總結(jié)可以幫助我回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為未來做更好的準(zhǔn)備?？偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要地概括主要內(nèi)容?？偨Y(jié)范文僅供參考，可以借鑒其中的寫作技巧和表達(dá)思路。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇一
2017年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在2017年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
1。對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從2017年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2。注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。2017年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3。對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶mikey和意大利客戶pink的跟蹤和服務(wù)。2017年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，現(xiàn)在只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，明年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇二
通過本方案，明確營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位，賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營(yíng)銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷公司建立專賬，并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
營(yíng)銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門，對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，從售前的市場(chǎng)開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度，到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度，按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案，充分激發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴，努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5、根據(jù)市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》，逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》，逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8、維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)，組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定，督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體，營(yíng)銷公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度，聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審，編制要貨計(jì)劃。
3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5、有權(quán)受理客戶投訴，組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度，以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
200x年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元，其中橋總成銷售收入萬元，精品齒輪及其它零部件銷售收入萬元。
4.2.1、銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元，分解到月(單位：萬元見下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
4.2.2、銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%，按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5.1、提成比率基數(shù)營(yíng)銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷公司自主調(diào)控。
5.2、月結(jié)算額度(萬元)。
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)。
p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率。
q:上月止累計(jì)銷售回款率。
5.3、年總決算(萬元)。
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3%(n-20xx)。
n:全年銷售總收入。
q:全年銷售回款率。
6.1、員工薪酬控制在總提成的18%左右，包括營(yíng)銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費(fèi)控制在總提成的4%左右，含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3、差旅費(fèi)控制在總提成的12%左右，含營(yíng)銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開支等。
6.4、三包服務(wù)費(fèi)控制在總提成的50%左右，包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制在總提成的10%左右。
6.6、市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)根據(jù)需要和可能酌情處理。
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營(yíng)銷公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表，經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2、三包倉(cāng)庫對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流，每月提交出庫明細(xì)及回用價(jià)值表，扣除制造部維修改制成本費(fèi)用，經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失，由營(yíng)銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰，并視同為三包收入。
8.1、營(yíng)銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，依法經(jīng)營(yíng)。
8.2、營(yíng)銷公司不得私設(shè)賬戶，截留貨款，不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3、企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想，盡力為營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4、經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單，確屬制造原因影響交付的，由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。
9.2、營(yíng)銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則。
10.1、營(yíng)銷公司銷售指標(biāo)考核評(píng)估表。
10.2、三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表。
10.3、市場(chǎng)旬報(bào)。
10.4、市場(chǎng)分析報(bào)告。
10.5、三包服務(wù)開支報(bào)表。
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草。
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)為網(wǎng)站的文章內(nèi)容更新一定要有規(guī)律，把站點(diǎn)提交給百度之后，不要今天上午更新了，明天下午才更新，或者是隔幾天才更新一次，特別是新站，在百度的沙盤考察期之時(shí)一定要規(guī)律的進(jìn)行更新，建議在每天的上午9點(diǎn)―12點(diǎn)之間進(jìn)行更新，因?yàn)樯衔邕@段時(shí)間百度蜘蛛比較活躍，當(dāng)然更新時(shí)間也可以自己定，如果每天都這個(gè)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新，百度蜘蛛就會(huì)在這個(gè)更新時(shí)間段來你的網(wǎng)站收錄內(nèi)容，如果你更新沒有規(guī)律，讓百度蜘蛛每次來你的網(wǎng)站之時(shí)都空手而歸，久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西，就可能會(huì)對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)生不信任，從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內(nèi)容的更新一定要有規(guī)律的進(jìn)行。不然對(duì)你的網(wǎng)站過沙盤期是會(huì)有很大的影響的。
2、外鏈的建設(shè)的誤區(qū)，網(wǎng)站在剛建立的時(shí)候確實(shí)需要去做一些外鏈來吸引百度蜘蛛來你的網(wǎng)站進(jìn)行收錄，但是很大站長(zhǎng)往往在新站建立初期階段就進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)布外鏈，而且發(fā)布了大量的垃圾外鏈，而文章內(nèi)容十分的缺乏，從而導(dǎo)致蜘蛛每次來到網(wǎng)站都由于沒有能夠收錄的內(nèi)容從而導(dǎo)致對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)處理，而且由于一個(gè)新站外鏈建立的太快，從而可能會(huì)被百度認(rèn)為你的網(wǎng)站是在作弊，作弊之后的網(wǎng)站一般都會(huì)被百度拔毛處理，或者直接拉進(jìn)百度沙盤進(jìn)行考核，這也是新站一直逃離不出百度沙盤的原因，所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個(gè)，以后等網(wǎng)站收錄上來之后再升至每天十幾個(gè)、每天幾十個(gè)，也不要今天發(fā)布幾個(gè)外鏈，明天發(fā)布幾十個(gè)外鏈，后天一個(gè)都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立，做外鏈需要遁序漸進(jìn)的進(jìn)行。也是需要有規(guī)律的進(jìn)行。當(dāng)然，做外鏈的同時(shí)內(nèi)容也要加緊更新，一定要謹(jǐn)記。
3、網(wǎng)站建立之初，不要立即把網(wǎng)站提交給百度，有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時(shí)候，為了能夠快點(diǎn)讓百度給收錄，匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了，其實(shí)我個(gè)人覺的這樣做是不太正確的，因?yàn)榫W(wǎng)站才剛剛弄好，沒有內(nèi)容，還不夠完善，就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當(dāng)百度蜘蛛來到你網(wǎng)站的時(shí)候，由于網(wǎng)站還沒有什么可供百度蜘蛛收錄的東西，這樣有可能導(dǎo)致蜘蛛只收錄了你的首頁之后下次就不太愿意來了，可能會(huì)隔個(gè)十天半個(gè)月才會(huì)來一次。所以我個(gè)人認(rèn)為，在網(wǎng)站搭建好了，然后就寫幾篇原創(chuàng)的文章，這里特別提示下，文章一定要高質(zhì)量，具有價(jià)值的，字?jǐn)?shù)超過800以上。而不是隨便寫一些就當(dāng)原創(chuàng)文章發(fā)表了，另外網(wǎng)站的標(biāo)題，關(guān)鍵詞、描述一定要定好，不能兩天一小改，三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內(nèi)容完善之后，這個(gè)過程可能需要數(shù)天的時(shí)間來完成，然后再提交給百度。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容的問題，很多人為了能使網(wǎng)站擁有更多內(nèi)容讓百度收錄，往往會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)載，大量的復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，甚至還會(huì)用采集軟件進(jìn)行大量的采集，以我個(gè)人做站的經(jīng)驗(yàn)來看，新站在百度考查期千萬不要做這些行為，這些行為只會(huì)讓百度蜘蛛討厭你的網(wǎng)站，很容易造成網(wǎng)站被百度給k站，為什么呢？因?yàn)榘俣戎┲胧呛苡憛捇ヂ?lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容的。我來打個(gè)比方，在你家里，每天都是你老婆給你做飯吃，而你老婆每一餐每一頓飯都給你做一樣的菜，天天如此，就是沒有新鮮的菜，你會(huì)感到厭惡?jiǎn)?？我想肯定?huì)的，百度蜘蛛也是如此，你轉(zhuǎn)載了大量的網(wǎng)上高度重復(fù)的文章，百度蜘蛛每次來你網(wǎng)站看見的都是相同的東西，你的網(wǎng)站都是百度蜘蛛不愿意吃的東西，而且每次來都是如此，每次來都沒有一點(diǎn)新鮮的美味，時(shí)間一長(zhǎng)百度蜘蛛對(duì)你的網(wǎng)站就產(chǎn)生了厭惡感，從而對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)，以后就不愿意來你的網(wǎng)站收錄了。
網(wǎng)站推廣需要找到一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)才能操作的完美，才能達(dá)到好的效果?！拔錆h耀杰科技”就可以在很多角度去分析一些網(wǎng)站推廣的側(cè)重點(diǎn)，站在消費(fèi)者的視角，選擇一個(gè)大家都感興趣的范圍，定位一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容。是感情方面的內(nèi)容還是工作方面的，家庭生活方面的，定位一些關(guān)鍵字。只有出現(xiàn)這些關(guān)鍵字，才可以對(duì)產(chǎn)品達(dá)到推廣的目的，定位一個(gè)有吸引力的標(biāo)題。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇四
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，建立于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，此刻，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年)，力爭(zhēng)銷售收入到達(dá)1億元，利潤(rùn)比上年番一番(到達(dá)3000萬元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)資料，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
透過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，帶給滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期思考精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇五
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)都在不斷發(fā)展，旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始逐漸看重信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的方向，并且逐漸出現(xiàn)旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式、在2g信息時(shí)代的時(shí)候，很多網(wǎng)站和運(yùn)行商都建立了一定利用無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)平臺(tái)為用戶提供相應(yīng)的信息。隨后很多旅游企業(yè)都在積極研發(fā)和設(shè)計(jì)新的技術(shù)與方式，開始逐漸出現(xiàn)手機(jī)旅游信息查詢軟件。目前，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶量在迅速提升，更多的開始使用手機(jī)旅游軟件查詢所需要的信息。隨著3g時(shí)代的發(fā)展，傳輸數(shù)據(jù)的速度得到了質(zhì)的飛躍，未來的發(fā)展不可限量，對(duì)于手機(jī)旅游營(yíng)銷有著一定的促進(jìn)作用。
在旅游的過程中，為了有效地提高旅游的質(zhì)量和樂趣，大部分旅游人員都會(huì)在出發(fā)之前，查詢和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的各種信息，但是在實(shí)際旅游的時(shí)候這些信息還是遠(yuǎn)不夠的。我們沒有辦法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)旅游過程中出現(xiàn)的所用狀況，需要隨時(shí)隨地查詢相關(guān)旅游信息，這種情況下怎樣快捷、方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)旅游信息就變得尤為重要。目前，手機(jī)是一種十分普及的現(xiàn)代通訊設(shè)備，用戶數(shù)量已經(jīng)超過6.5億，人們會(huì)隨身攜帶手機(jī)。中國(guó)移動(dòng)的12580服務(wù)和中國(guó)網(wǎng)通的114服務(wù)都是在這種方式下建立起來的，使用手機(jī)的人員可以通過服務(wù)臺(tái)查詢自己需要的信息。
在開通手機(jī)網(wǎng)上信息查詢服務(wù)之后，受到人們的大量關(guān)注。在2008年的時(shí)候，就出現(xiàn)兩種旅游信息查詢軟件進(jìn)入手機(jī)客戶端50強(qiáng)，是旅行通和搜吃搜玩，此外，很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現(xiàn)，為人們旅游提供了一定信息基礎(chǔ)和依據(jù)，也是旅游愛好者必須裝備的手機(jī)軟件。經(jīng)過大量的調(diào)查和數(shù)據(jù)表明，很多軟件使用人員不僅僅希望快速查到旅游相關(guān)信息，還希望能夠進(jìn)行直接預(yù)訂，不需要其他的方式進(jìn)行預(yù)訂，全面實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂的模式，此外，網(wǎng)上查詢信息，對(duì)于旅游企業(yè)來說是一種營(yíng)銷模式，是一種新的商機(jī)[1].
手機(jī)上網(wǎng)是一種信息獲得信息的方式，與此同時(shí)也成為機(jī)票、酒店、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的重要渠道，手機(jī)網(wǎng)上信息查詢軟件和網(wǎng)站逐漸成為新的預(yù)定和查詢平臺(tái)。目前，具有大量的手機(jī)使用用戶，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，這種方式具有很大的優(yōu)勢(shì)，也是旅游企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不僅僅具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，還具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式比較具備以下幾方面特點(diǎn)：
第一，旅游手機(jī)營(yíng)銷更加具有交互性。在查詢和搜尋信息的過程中，旅游人員可以依據(jù)自身的實(shí)際需求來形成具有針對(duì)性的搜索，依據(jù)喜好和跟蹤形成相應(yīng)的客戶檔案，促使銷售和溝通模式變得扁平，能夠讓企業(yè)與消費(fèi)人員進(jìn)行直接溝通和聯(lián)系，促進(jìn)旅游消費(fèi)人員在線購(gòu)買。第二，手機(jī)旅游營(yíng)銷方式是一種非強(qiáng)迫性、旅游者主導(dǎo)的方式，旅游者可以自主的搜索相關(guān)信息，查詢相關(guān)促銷信息，更為消費(fèi)者所接受。第三，傳播速度變的更快。旅游手機(jī)信息會(huì)在一定程度上與網(wǎng)站上的信息進(jìn)行同步更新，傳播和更新速度都比較快，并且大部分還擁有推薦給好友的快捷方式，方便與他人的分享。第四，手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有很高的信息整合性，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，使用多媒體技術(shù)可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的具體情況和價(jià)格。第五，擁有一定的高效、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。
手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在低成本情況下進(jìn)行相應(yīng)的促銷，盡可能低的使用人員，可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準(zhǔn)確。
相比較于電腦網(wǎng)上旅游營(yíng)銷方式來說，手機(jī)旅游網(wǎng)上營(yíng)銷具有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。下表為手機(jī)和電腦旅游網(wǎng)上營(yíng)銷對(duì)比表。第一，網(wǎng)絡(luò)覆蓋性和手機(jī)高度便攜性。旅游手機(jī)上網(wǎng)模式可以在一定程度上脫離電腦的約束，由于手機(jī)具有很高的覆蓋率，導(dǎo)致突破了空間和時(shí)間的限制，此外，手機(jī)還具備便攜輕便的特點(diǎn)，使用者可以隨時(shí)打開手機(jī)查詢所需要的旅游信息，在游客查詢信息的過程中，就形成了一定的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)營(yíng)銷。這種特點(diǎn)是旅游手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，同是也是的區(qū)別于電腦營(yíng)銷的特點(diǎn)。
第二，受眾相對(duì)比較豐富。2009年的時(shí)候中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)研究行為報(bào)告，現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)已經(jīng)具備6.5億的手機(jī)用戶，并且使用手機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)高于1.176億，同一時(shí)期使用電腦上網(wǎng)的數(shù)量大概是2.98億。可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)使用人員已經(jīng)大大多于網(wǎng)民的數(shù)量，并且還在不斷發(fā)展。
在不久的以后，利用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦上網(wǎng)的人數(shù)。大數(shù)量的使用人數(shù)，逐漸成為手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，具有十分廣闊的發(fā)展前景，將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電腦網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)規(guī)模[2].
第三，具有高閱讀率高達(dá)到率。在利用手機(jī)作為主要的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的過程中，可以準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)信息發(fā)送到需要數(shù)據(jù)查詢的用戶手機(jī)上。因?yàn)?，手機(jī)的屏幕相對(duì)比較小，手機(jī)登陸的網(wǎng)頁具有比較簡(jiǎn)潔的內(nèi)容，不會(huì)與電腦一樣出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息，旅游手機(jī)用戶會(huì)仔細(xì)閱讀手機(jī)網(wǎng)站上或者客戶端的數(shù)據(jù)信息。相比較于以往傳統(tǒng)的旅游廣告信息來說，基于手機(jī)模式發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式來說，具備更高的閱讀率和達(dá)到率，對(duì)于旅x業(yè)的發(fā)展具有很大的作用和意義。
3.1沒有普及直接預(yù)訂功能。
現(xiàn)階段，旅游手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上中出現(xiàn)的最主要的問題就是不能普及直接預(yù)訂功能。旅游人員在利用查詢到相關(guān)的旅游信息，包括機(jī)票、酒店以及旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息之后不能使用手機(jī)進(jìn)行一定的預(yù)定，需要后期使用電腦或者電話進(jìn)行預(yù)訂。
這種預(yù)訂方式會(huì)在一定程度上導(dǎo)致預(yù)訂信息服務(wù)變得比較麻煩和繁瑣，不利于游客在網(wǎng)上預(yù)訂和購(gòu)買。所以，只有手機(jī)能夠進(jìn)行直接預(yù)訂之后，才可以限度的發(fā)揮手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也成為主要的銷售渠道，程度釋放旅游手機(jī)的潛能，給用戶的使用和體驗(yàn)帶來更多的方便，這樣旅游企業(yè)才能夠得到更多的利益。
3.2旅游企業(yè)十分好的推廣力度。
很多旅游企業(yè)還沒有充分認(rèn)識(shí)旅游手機(jī)營(yíng)銷方式存在的潛力，僅僅只有一小部分企業(yè)形成了手機(jī)旅游網(wǎng)站。第一，最基本的原因就是低估了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)量和手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的數(shù)量。第二，錯(cuò)誤的估計(jì)手機(jī)目前的速度相對(duì)比較慢，但是實(shí)際上，現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)的gprs已經(jīng)能夠滿足利用wap使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)站的實(shí)際速度，不能夠快速的瀏覽一些www網(wǎng)頁，是因?yàn)檫@些網(wǎng)頁上可能存在一定的圖片信息。第三，認(rèn)為以前在電腦上使用的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁也可以用在手機(jī)上網(wǎng)中，沒有建立一定的、單獨(dú)的手機(jī)網(wǎng)站。之前設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息，手機(jī)品屏幕對(duì)比較小，不適合使用這些比較大的文件格式。從而導(dǎo)致在一定程度上浪費(fèi)手機(jī)的流量，使得瀏覽網(wǎng)頁的速度變慢，提高了手機(jī)上網(wǎng)使用費(fèi)用。而且原來適合使用在電腦上的信息因?yàn)槭謾C(jī)具有有限的內(nèi)存和屏幕，增加了手機(jī)信息閱讀難度。由于旅游網(wǎng)站和旅游企業(yè)不是十分積極，但是手機(jī)旅游信息軟件開發(fā)是一些新公司開發(fā)的，不能進(jìn)行充足的推廣[3].
3.3不能充分使用資源。
在手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，不能十分合理的使用資源，由于在一定程度上受到屏幕的約束，每一次僅僅只能顯示有限的信息，一般都是為5~10條，所以，可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的顯示結(jié)果就變得尤其重要，信息越靠前就越容易被搜索到，但是很多企業(yè)不能充分利用搜索結(jié)果排名這種有限資源。
3.4模式簡(jiǎn)單，相同。
在手機(jī)旅游營(yíng)銷的時(shí)候，僅僅只能查詢旅游相關(guān)信息，提供電子優(yōu)惠券、促銷積分等，營(yíng)銷方式比較單一和簡(jiǎn)單。沒有深入的合并手機(jī)旅游信息軟件和在線零售商，還是處于單純提供信息的方式下，沒有形成統(tǒng)一營(yíng)銷系統(tǒng)。
3.5信息服務(wù)和類別比較少。
現(xiàn)階段，手機(jī)旅游網(wǎng)站提供的服務(wù)和信息相對(duì)比較少，不能滿足很多需求，沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數(shù)量上，旅游手機(jī)提供信息比較少，攜程網(wǎng)僅僅提供查詢機(jī)票和酒店，芒果網(wǎng)提供種類雖然比較多，但是每一種服務(wù)和信息的優(yōu)惠信息比較少，不能查詢所有信息。信息量比較少就會(huì)造成其沒有很大的吸引力，因此，導(dǎo)致旅游手機(jī)信息網(wǎng)站就沒有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)階段，旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)的這些問題，基本上都是由于企業(yè)不夠重視導(dǎo)致的。從技術(shù)方面來說，完全可以實(shí)現(xiàn)搜索排名和直接預(yù)訂;從資金方面來說，比較于傳統(tǒng)的電腦軟件和網(wǎng)站建設(shè)需要的資金，在建設(shè)和開發(fā)手機(jī)旅游網(wǎng)站和手機(jī)軟件的時(shí)候資金更少，發(fā)展比較慢主要還是因?yàn)橛^念問題[4].
4.1形成新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。
在發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)的過程中，形成新的營(yíng)銷體系，并運(yùn)用到營(yíng)銷戰(zhàn)略中。手機(jī)上網(wǎng)具有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，決定了開發(fā)手機(jī)軟件和建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候，不能只是把原來的電腦網(wǎng)站進(jìn)行直接植入，具有針對(duì)性的進(jìn)行開發(fā)和研究。不能復(fù)制電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，需要使用一些符合手機(jī)特點(diǎn)的營(yíng)銷方式，逐漸建立新的手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
4.2形成查詢、預(yù)訂、付款一體化形式。
在建設(shè)手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，需要不斷完善預(yù)訂和付款的渠道，從而可以有效地實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之后就能進(jìn)行預(yù)訂，然后直接付款，并且具有多樣化付款方式。例如，綁定聯(lián)名信用卡、送票上門付款等。完善手機(jī)付款方式和渠道，會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行，類似于支付寶之類的支付系統(tǒng)會(huì)逐漸出現(xiàn)，比電腦具有更快捷的支付方式，更加直觀。
4.3形成嵌入式營(yíng)銷。
嵌入式營(yíng)銷模式已經(jīng)發(fā)展成為主要的營(yíng)銷方式，需要旅x業(yè)之外的企業(yè)與旅游企業(yè)進(jìn)行充分的合作，主要包括手機(jī)廠商、移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商以及軟件開發(fā)商等。利用內(nèi)容和設(shè)備形成的嵌入式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是最主要的合作形式。例如，與軟件開發(fā)商進(jìn)行進(jìn)行一定的合作，把信息嵌入到其中，攜程網(wǎng)就合理的嵌入到e兜中。
4.4多元化發(fā)展信息。
發(fā)展多元化的手機(jī)旅游營(yíng)銷模式和網(wǎng)上信息查詢服務(wù)，未來發(fā)展的過程中，除了需要傳統(tǒng)的在線零售商、旅游企業(yè)、旅游網(wǎng)站之后，門戶網(wǎng)站、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、地方旅游局等也應(yīng)該建立一定的手機(jī)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，可以進(jìn)行多家聯(lián)合營(yíng)銷模式[5].
4.5發(fā)展位置營(yíng)銷。
手機(jī)可以利用gps來定位用戶的實(shí)際位置，并且適當(dāng)?shù)奶峁蕵贰⒆∷?、餐飲以及景點(diǎn)的相關(guān)信息。有一些國(guó)家，現(xiàn)階段，開始使用路邊廣告牌來合理的給手機(jī)用戶發(fā)送相關(guān)周圍信息，例如，免費(fèi)參觀券、打折餐廳等。開發(fā)這項(xiàng)目的研興趣的信息對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義，為了避免出現(xiàn)客戶由于濫用反感的問題，會(huì)進(jìn)行一定的事先確認(rèn)類型信息，進(jìn)行一定的跟蹤記錄，提出具有針對(duì)性的服務(wù)。
總而言之，旅游業(yè)是一種需要高度密集信息以及依托信息發(fā)展的行業(yè)，對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展會(huì)受到相應(yīng)的影響，由于手機(jī)大量的應(yīng)用，旅游手機(jī)查詢軟件的研發(fā)和3g時(shí)代的到來，手機(jī)逐漸成為重要的信息查詢客戶端，在以后的發(fā)展會(huì)不可限量，基于手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也變得十分重要，我國(guó)應(yīng)該依據(jù)自身的特點(diǎn)，建立一定的手機(jī)旅游營(yíng)銷模式，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅x業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇六
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下，x產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí)，以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始，占據(jù)一定的市場(chǎng)，并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位，將能夠在全國(guó)范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場(chǎng)，并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法，使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
關(guān)于手套市場(chǎng)，我們將集中于這樣一種市場(chǎng)時(shí)象：如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法，因此對(duì)于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場(chǎng)，由于價(jià)格的因素，抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要?；谥圃焐虃兡壳暗乃?，我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭(zhēng)論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問題是x產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去，也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健，我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例，因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖，這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤(rùn)。
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到：
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售，臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國(guó)臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、x公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽：10月份的x地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展，11月份的x地區(qū)展，都將使我們的產(chǎn)品向x地區(qū)推廣。
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志，它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了x制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊(cè)子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長(zhǎng)期目標(biāo)是通過聘請(qǐng)梢售人員，采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請(qǐng)一位電子市場(chǎng)代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系，以獲得最新的產(chǎn)品信息，每年至少進(jìn)行一次會(huì)面，這些都很重要。
出于對(duì)他們的利益的考慮，我們要遵循ipa制度，對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè)，這也同樣重要。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇七
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具，營(yíng)銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充，傳統(tǒng)營(yíng)銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式：
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，由于已在某個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域形成了一定的影響力，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò)上，做成網(wǎng)絡(luò)品牌，與傳統(tǒng)方式并列運(yùn)行，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的門店展示、營(yíng)銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用，擁有一批忠實(shí)的顧客，這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場(chǎng)。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場(chǎng)具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢(shì)，是成功的營(yíng)銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場(chǎng)做成商業(yè)門戶網(wǎng)，首頁相當(dāng)于大市場(chǎng)的入口，各類商品目錄分類存放，客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類，然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Ｙu店由于具有連鎖經(jīng)營(yíng)、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢(shì)，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營(yíng)銷。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團(tuán)體購(gòu)買。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的賣點(diǎn)。
5、基于市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，也要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，比如定位到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，還是專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)或?qū)Ｙu店等，這是因?yàn)榇嬖谖锪髋渌偷膯栴}。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品，實(shí)物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場(chǎng)定位，導(dǎo)致產(chǎn)品線太長(zhǎng)，或者客戶的地理位置太分散，都會(huì)使配送成本升高，以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已無優(yōu)勢(shì)可言。目前，商品品種多而雜，客戶住地分散，一來不易保證配送的實(shí)施，二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難，三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對(duì)于同一類產(chǎn)品，其邊際配送成本相對(duì)較低，實(shí)現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，初期需要與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷相結(jié)合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來，使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者大多追求快捷便利的購(gòu)物服務(wù)，配送問題是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個(gè)性化營(yíng)銷的今天，消費(fèi)者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費(fèi)者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨(dú)特個(gè)體的營(yíng)銷對(duì)象的方式則較受歡迎，比如根據(jù)顧客的瀏覽特點(diǎn)、購(gòu)買記錄，有針對(duì)性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力，需要對(duì)未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力，如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長(zhǎng)、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候，企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求，是否還能為客戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，包括企業(yè)信息、用戶資料、財(cái)務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。
這是很大的一個(gè)誤區(qū)，很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線上b2c平臺(tái)，通過導(dǎo)流量，客戶就會(huì)到線上購(gòu)物了，其實(shí)錯(cuò)了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞，那樣去搞絕對(duì)死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn)，所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題，需求上講，這個(gè)市場(chǎng)還屬于培育期，而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物需求，同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對(duì)是跑偏了!所以，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷，是個(gè)大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦，因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
基地整合+營(yíng)銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營(yíng)銷，這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營(yíng)管理誤區(qū)，認(rèn)為中心在“營(yíng)銷+流量+交易”三項(xiàng)，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)，格力董明珠說：“我今天告訴大家，營(yíng)銷做的再好，如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠(chéng)信，你的營(yíng)銷就是一個(gè)忽悠，你就是一個(gè)騙子”。同理，農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好，前端的營(yíng)銷、流量都是噱頭，當(dāng)然最終肯定是虧了。
客單價(jià)是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數(shù)據(jù)：如果客單價(jià)低于200元，那將是致命的傷，因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營(yíng)情況來說，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價(jià)起不來，物流成本降不下來，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品，在選擇品類上都會(huì)從客單價(jià)上來定位的。
忽視對(duì)基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題，很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購(gòu)方式與基地合作，談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場(chǎng)導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品，這個(gè)國(guó)內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國(guó)際品牌星巴克，人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國(guó)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購(gòu)基地的整合了，這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購(gòu)和需求協(xié)同的重要方式，當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi)，獲得利潤(rùn)工作的重要手段。
再舉一個(gè)重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對(duì)基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是b2c，而是做b2b，集團(tuán)型采購(gòu)帶動(dòng)了基地的整合，再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗(yàn)，這樣一來具有絕對(duì)的采購(gòu)力量，成本自然降低下來，快速打通與基地的供求信息，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
千萬別把消費(fèi)者當(dāng)傻子，將一個(gè)客戶不滿意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來的就是口碑傳播，如果出現(xiàn)不滿意的，將傷害你的一大群客戶。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說：無論什么原因，導(dǎo)致客戶拒收的，如果價(jià)值不是高得離譜的話，能夠送客戶就送客戶，留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值，拴住一個(gè)人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例，他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購(gòu)人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費(fèi)能力不低，同時(shí)比較宅，通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場(chǎng)，李總坦言：農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這將會(huì)迎來持續(xù)的消費(fèi)力，而且會(huì)影響身邊的群體。
電商的趨勢(shì)正在往社區(qū)遷徙，趨勢(shì)是線上社區(qū)+線下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化o2o已成為必然趨勢(shì)，據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子，線下打造體驗(yàn)的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國(guó)鋪開的市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢(shì)，除非是高附加值的商品，這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的，其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化，趨勢(shì)看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的，傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端，需要龐大的運(yùn)營(yíng)支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商，冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題，不僅僅你要建庫房，同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備，否則再好的商品，送到客戶那里都會(huì)成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續(xù)的資產(chǎn)投入，投資回報(bào)周期長(zhǎng)，這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性，會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此，社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍，集約化、專業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國(guó)。24小時(shí)內(nèi)，將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現(xiàn)的。
2、阿里巴巴，確切的說是菜鳥的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線+末端宅配相融合，成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹?guó)農(nóng)場(chǎng)送到中國(guó)家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國(guó)四十多個(gè)城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toc冷鏈物流新趨勢(shì)。
3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式，其中的b環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、營(yíng)銷售后環(huán)節(jié)。京東自營(yíng)生鮮配送站已經(jīng)運(yùn)行，這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購(gòu)物體驗(yàn)。
所以，農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門歇菜算了!
人群定位分析中提到，你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問題，也涉及到品類定位的問題，為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國(guó)栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道，無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù)，運(yùn)營(yíng)的核心都是品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈?？茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半，所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要，千萬不要以過多的品類來吸引更多的購(gòu)買需求，在多品類混合的供應(yīng)鏈體系，特別是農(nóng)產(chǎn)品品類，會(huì)讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細(xì)分的品類定義對(duì)能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價(jià)值。
從供應(yīng)鏈角度來看，作為品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，在電商平臺(tái)選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國(guó)內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討，當(dāng)品類增加10倍，供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會(huì)增加100倍，甚至更高。
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的kpi指標(biāo)，一個(gè)退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶購(gòu)物體驗(yàn)及口碑的損失，所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為ceo關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)然前面也說到了，寧可送客戶，也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%，好一點(diǎn)的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新，比如預(yù)付的c2b模式，會(huì)大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的o2o模式，滲透到社區(qū)，會(huì)員制預(yù)付費(fèi)，據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運(yùn)營(yíng)角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營(yíng)思路。
農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧，以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā)，其實(shí)這不僅僅是運(yùn)營(yíng)管理的問題，也是商業(yè)模式的問題，同時(shí)還會(huì)涉及營(yíng)銷策略，資源整合能力等等!
歸類總結(jié)一下，農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面：
2、采購(gòu)的整合不到位。
3、缺乏社會(huì)化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。
4、整個(gè)供應(yīng)鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯(cuò)誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實(shí)現(xiàn)真正的減虧，歸根到底一句話：顧客體驗(yàn)做要加法，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本要做減法。
吃貨對(duì)于中國(guó)14億人口基數(shù)來說，互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場(chǎng)，20xx年的今天，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問題，有問題就是發(fā)展的機(jī)會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)，一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值，這不是一家公司的使命，是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇八
隨著社會(huì)進(jìn)步及人民消費(fèi)水平的不斷提高，電腦消費(fèi)在廣大消費(fèi)者中日益普及，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。在電腦促銷中，抽獎(jiǎng)已成為家電數(shù)碼城節(jié)假日促銷常用的一種形式，其形式以摸球，轉(zhuǎn)盤等簡(jiǎn)易方式為主,與消費(fèi)者消費(fèi)心理相吻合。xx數(shù)碼廣場(chǎng)從事多年電器尤其是電腦的銷售，積累了大量商業(yè)有獎(jiǎng)促銷經(jīng)驗(yàn)。
：xx數(shù)碼廣場(chǎng)。
：20xx年x月x日—x月x日。
活動(dòng)期內(nèi)，凡當(dāng)日在本店購(gòu)物滿50元者，即可憑收銀小票到指定地點(diǎn)處參加"好運(yùn)滾滾碰出來"活動(dòng)。每50元可獲贈(zèng)抽獎(jiǎng)券一張，多買多贈(zèng)。
1、顧客憑收銀小票到領(lǐng)券處，領(lǐng)取電腦抽獎(jiǎng)券;。
2、在抽獎(jiǎng)處，將獎(jiǎng)券上的8位數(shù)字一次性輸入電腦，并按確認(rèn)鍵;。
3、獎(jiǎng)券成功輸入后，電腦屏幕將出現(xiàn)9個(gè)藏寶圖，顧客只能選擇其中1個(gè);。
4.、顧客作出選擇后，電腦將顯示該圖所藏獎(jiǎng)品，同時(shí)公布其它藏寶圖所藏獎(jiǎng)品;。
5、中獎(jiǎng)的顧客憑購(gòu)物票據(jù)及抽獎(jiǎng)券到兌獎(jiǎng)處領(lǐng)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)。
兌獎(jiǎng)?wù)f明：
1、顧客兌完獎(jiǎng)品后小票將被蓋以“贈(zèng)品已贈(zèng)”字樣，防止重復(fù)領(lǐng)取。
2、僅可領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)所對(duì)應(yīng)之獎(jiǎng)品，不可調(diào)換領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
3、獎(jiǎng)品不兌換現(xiàn)金，不退不換。
1、自助式電腦有獎(jiǎng)游戲。
2、即時(shí)開獎(jiǎng)，顧客立即能知道自己是否中獎(jiǎng)，增強(qiáng)顧客參與程度。
3、自助式電腦抽獎(jiǎng)，活動(dòng)形式新穎、高雅，抽獎(jiǎng)游戲有趣、刺激;為顧客送去歡樂，為商家增添風(fēng)采。
場(chǎng)地要求：把活動(dòng)場(chǎng)地放在門口，能讓更多的人關(guān)注此活動(dòng)，會(huì)有更好的效果。
場(chǎng)地宣傳布置：為了營(yíng)造好的活動(dòng)氛圍，熱鬧的場(chǎng)景布置是很有必要;。
所需設(shè)備及電腦配套設(shè)備要求：
1、電腦：1套：要求cpu：p3以上，性能穩(wěn)定(每天需工作10個(gè)小時(shí));。
2、ups：1個(gè)，(能在斷電時(shí)，供電5分鐘，讓工作人員能及時(shí)關(guān)機(jī))。
3、音箱：1對(duì)，要求音量能盡量大(因?yàn)橛腥さ穆曇魰?huì)有很不錯(cuò)的效果);。
4、打印機(jī)：1臺(tái)：能打印中獎(jiǎng)信息;。
5、數(shù)字電視：1臺(tái)：讓其他顧客也能很好的感受抽獎(jiǎng)過程的視覺效果;。
6、功放喇叭：1套：用于播放抽獎(jiǎng)過程中的音樂以及做為主持人話筒的聲音放大。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇九
經(jīng)過分析得出，xx公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售，是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前，三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位，泵車產(chǎn)量居世界首位，是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷售量，那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷渠道和保證資金鏈的完整度，那么票據(jù)的辦理問題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）押質(zhì)受信”產(chǎn)品，則能夠則正好能夠滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求，能夠充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶帶給的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且貼合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
（1）swot分析：
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，牢牢把握現(xiàn)有的客戶，同時(shí)重視新客戶的拓展，使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣，對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購(gòu)買欲望，主動(dòng)詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅僅如此，對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司，這款產(chǎn)品對(duì)于公司能夠使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn)，利用銀行資金，實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu)，減少應(yīng)收賬款，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系，利用生產(chǎn)商實(shí)力，易于獲得銀行融資支持，增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠，增加批量銷售量，搶占市場(chǎng)份額。
（1）專營(yíng)性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，能夠透過電話訪問、登門拜訪等方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
（2）普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處，要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶帶給此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
（3）利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備，透過在提取款項(xiàng)的過程中發(fā)布廣告、帶給產(chǎn)品信息、，從而提高該產(chǎn)品的知名度。
（4）利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，做到產(chǎn)品良好的普及性。
（5）選取中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員，代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所應(yīng)對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色，完成產(chǎn)品的銷售，并為客戶帶給相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷理念：
（一）、以客戶為中心的，注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形。
成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們帶給全方位的銀行服務(wù)。
（二）、以銀行業(yè)務(wù)為主，品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本，既要滿足大多數(shù)客戶的需求，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)大客戶。
（三）、以產(chǎn)品為中心，構(gòu)成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制，第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷，使企業(yè)透過加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃，使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
1、促銷策略：（1）利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，指派銀行的工作人員向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，能夠透過登門拜訪的方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
（2）向原有的老客戶帶給體驗(yàn)式服務(wù)，將“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間，讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源，與客戶取得直接聯(lián)系，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便，靈活，成本低。
（4）采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣，先進(jìn)行初步的溝通，讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”有必須的了解，再推薦使用該產(chǎn)品。
（5）廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，還能夠透過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息，做到產(chǎn)品良好的普及性。透過這種方式，能夠更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng)，有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷理念：
透過獨(dú)特的，市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶，為他們開辟更大的發(fā)展空間。要透過帶給專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加，讓客戶享受增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共生共贏，共同發(fā)展的合作模式，使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低，運(yùn)營(yíng)效率提高，并透過帶給產(chǎn)品的服務(wù)，達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十
每一種產(chǎn)品想要在市場(chǎng)中進(jìn)行宣傳和銷售的話，都一定要經(jīng)過一番的營(yíng)銷策劃?！懂a(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃》是由工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟峁?，供您選擇和借鑒。為了您的方便使用，您可以常登陸計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR> 一、市場(chǎng)分析：
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對(duì)象：西安理工大學(xué)2018級(jí)本科新生。
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右。
對(duì)象需求分析：
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:。
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西安理工大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的'市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!
推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十一
一、文藝青年，就要你美觀整齊。
二、簡(jiǎn)單生活，輕松收納。
三、文藝青年，文藝輕生活。
四、我愜意我輕松文藝青年，豐富你的生活。
五、我的風(fēng)格我飛揚(yáng)。
六、文藝青年，為你而生。
七、收則凈，納則潔。
八、文藝青年，擺脫繁雜享自我。
九、方寸間，納極致人生。
十、文藝青年，質(zhì)（智）慧演繹精彩。
十一、包容，非我莫屬文藝青年文化生活，藝享人生。
十二、生活從此新鮮文藝青年，任我行。
十三、文藝青年青年人的生活心自如，不滯一物。
十四、時(shí)尚有我在，簡(jiǎn)潔伴我行。
十五、文藝青年，有條不紊。
十六、文藝青年，我有我裝法。
十七、彰顯自信，不同尋常。
十八、有夢(mèng)你就來，整潔更清爽。
十九、生活，有空間才更精彩。
二十、文青收納，讓生活井然有序。
二十一、會(huì)收容，方能贏天下。
二十二、包”納未來，“袋”出新生。
二十三、文藝青年，特有范兒。
二十四、你的生活，有我相伴。
二十五、輕松我的.生活，我要我的easy。
二十六、文藝青年，向上的青春。
二十七、文藝青年穩(wěn)（文）住空間，易（藝）生活。
二十八、文藝青年，愛文藝愛生活。
二十九、文藝青年包小心大容天下文藝青年，打動(dòng)你的心。
三十、簡(jiǎn)約我的選擇想簡(jiǎn)約實(shí)用？就選文藝青年。
三十一、文藝青年：裝點(diǎn)生活，豐富人生。
三十二、文藝青年文藝青年，隨性生活。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十二
端午節(jié)是中國(guó)一個(gè)古老的傳統(tǒng)節(jié)日，直到現(xiàn)今，端午節(jié)仍然是許多中國(guó)人民喜愛和盛行的傳統(tǒng)節(jié)日。今年的端午節(jié)三天小長(zhǎng)假，為四隆廣場(chǎng)和景子街購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)戶又創(chuàng)造了一個(gè)銷售佳期。為了營(yíng)造商場(chǎng)濃濃的節(jié)日氛圍，促進(jìn)兩店業(yè)戶銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，特策劃端午節(jié)促銷活動(dòng)。
端午佳節(jié)釣香粽四隆景子好禮多。
20xx端午節(jié)。
《端午佳節(jié)釣香粽四隆景子禮品多》。
活動(dòng)時(shí)間：下午13：00x15：00。
活動(dòng)地點(diǎn)：四隆廣場(chǎng)一層大廳(南門扶梯處)、景子街一層大廳北側(cè)。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間光臨四隆廣場(chǎng)、景子街購(gòu)物廣場(chǎng)、景子街小商品城的消費(fèi)者，不限金額，憑購(gòu)物小票和購(gòu)買物品參加游戲一次。
消費(fèi)者到指定區(qū)域內(nèi)手持釣竿，計(jì)時(shí)開始從藍(lán)線處跑到對(duì)面紅線處，釣取紅色圓圈內(nèi)的“粽子”，釣著粽子向回跑，把粽子放到起點(diǎn)的藍(lán)色圓圈內(nèi)，游戲時(shí)間為90秒。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)釣取的粽子越多禮品越豐富。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
4個(gè)xxx粽子一盒。
3個(gè)xxx風(fēng)箏一個(gè)。
2個(gè)xxx杯子一個(gè)(庫存)。
1個(gè)或0個(gè)x紙抽一盒(庫存)。
(注：可同時(shí)有4人參加)。
每天30盒粽子x3天x2=180盒。
每天20個(gè)風(fēng)箏x3天x2=120個(gè)。
每天54個(gè)杯子x3天x2=324個(gè)。
每天80盒紙抽x3天x2=480個(gè)。
1、商管部：負(fù)責(zé)組織業(yè)戶做好活動(dòng)宣傳，活動(dòng)期間的業(yè)戶管理，業(yè)戶須知起草和發(fā)放。
3、工程部：負(fù)責(zé)活動(dòng)裝飾品安裝、張貼工作。
4、保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
5、財(cái)務(wù)部：活動(dòng)資金保證與結(jié)算。
6、工會(huì)：活動(dòng)紀(jì)律督導(dǎo)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配，業(yè)戶銷售情況抽查。
7、超市：粽子、冰柜等在超市采購(gòu)的活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品的運(yùn)送工作。
1、粽子：13元/盒x180盒=2340元。
2、風(fēng)箏：庫存馬克杯：庫存紙抽：庫存。
4、活動(dòng)道具kt板粽子70個(gè)、釣竿：750元。
總計(jì)：10090元。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十三
新產(chǎn)品介紹期。
1、與目標(biāo)客戶群零距離接觸，快速傳播產(chǎn)品理念，產(chǎn)品效益。(兩個(gè)月不變)。
2.讓目標(biāo)消費(fèi)者了解、理解、嘗試、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3.讓目標(biāo)消費(fèi)者知道自己需要什么，引導(dǎo)和教育消費(fèi)者。
4.在商場(chǎng)、社區(qū)、城市做熱點(diǎn)。
5.吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者。
商場(chǎng)布置:。
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向客戶介紹產(chǎn)品、公司、代理商、消費(fèi)監(jiān)控等概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品對(duì)客戶的效益。
2.播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片，最好在大型電視上播放。
3.有條件的商場(chǎng)可以舉辦一個(gè)小知識(shí)問答“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，關(guān)心家人，你，我和他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:。
1)銷售人員將專柜產(chǎn)品資料分發(fā)給客戶，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間正在進(jìn)行抽獎(jiǎng)?？赐曩Y料，回答一個(gè)正確的問題就可以中獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%，大獎(jiǎng)專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品)。一般禮物是公司做的小禮物(待定)；特等獎(jiǎng)是專柜產(chǎn)品之一，每天都有特等獎(jiǎng)。抽出來的時(shí)候，及時(shí)再加一個(gè)。
3)在柜臺(tái)旁邊設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，里面有兩種顏色的乒乓球，只包括一個(gè)黃色球和49個(gè)白色球；一套40張問題卡的問題卡(最好準(zhǔn)備100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng)；抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)只有一次；畫一個(gè)白球作為紀(jì)念獎(jiǎng)，畫一個(gè)黃球作為特等獎(jiǎng)；百分百贏，天天贏。
4.消費(fèi)者監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5.現(xiàn)場(chǎng)流行廣告。
原則:簡(jiǎn)潔地反映消費(fèi)者監(jiān)控產(chǎn)品的信息和抽獎(jiǎng)信息。
2)商場(chǎng)外的sp:。
1.在商場(chǎng)正門一側(cè)設(shè)立宣傳點(diǎn)。促銷員(褲子)在商場(chǎng)向每位顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品，并指出柜臺(tái)和彩票的位置。
2.商場(chǎng)正門掛橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控柜臺(tái)盛大開業(yè)?；蛘邟靸蓚€(gè)豎框，從:“愿望時(shí)代；times該公司7月份在出口行業(yè)排名第一。；“愿望時(shí)代；times消費(fèi)者監(jiān)控柜臺(tái)盛大開業(yè)。
3.商場(chǎng)空地掛兩個(gè)漂浮的空氣球和兩個(gè)橫幅。
3)城市社區(qū)推廣:。
這個(gè)社區(qū)推廣計(jì)劃要因地制宜。
1、社區(qū)選擇:。
1)最好在柜臺(tái)附近，這樣在區(qū)域內(nèi)形成立體的拉力，相互展示。
2)一定是柜臺(tái)附近的中高端社區(qū)，目標(biāo)消費(fèi)群體聚集的地方，在這里推廣和宣傳可以說起到了“少花錢多辦事。效果。
3)如果滿足上述條件，選擇1—兩個(gè)社區(qū)(一個(gè)中高檔社區(qū))開展試點(diǎn)。試點(diǎn)成功后，進(jìn)行推廣和復(fù)制，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的城市社區(qū)運(yùn)營(yíng)。
2.社區(qū)推廣的定位。
1)在社區(qū)的推廣必須體現(xiàn)公司和當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力和品牌形象；反映為目標(biāo)消費(fèi)群體服務(wù)的制造商和中間商的長(zhǎng)期性、安全性和專業(yè)性；體現(xiàn)推廣的人性化、親情化、親情化；體現(xiàn)推廣的整體性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。
2)目前在社區(qū)的推廣自然要引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者，以教育為主，在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息互動(dòng)和靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)者體驗(yàn)，全心全意去嘗試。
3.社區(qū)推廣內(nèi)容。
1)社區(qū)活動(dòng):。
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)懷在你身邊。
b地點(diǎn):大、中、高端社區(qū)。
c時(shí)間:柜臺(tái)開業(yè)后一周，休息日一般安排在周六周日。
d宣傳方式:一拖n(n根據(jù)實(shí)際情況確定)，“i.”作為社區(qū)的主要宣傳點(diǎn)。n”作為宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū)，很明顯她是家的融合天堂，在那里你總能感受到一種溫暖，一種關(guān)懷，一種隱居，在那里你能看到家“看”，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白，這里的人是在和自然交融，是在和休息呆在一起，是在體驗(yàn)生活！所以我們是來“入鄉(xiāng)隨俗”尊重他們平靜生活的原則。我們只需要溫柔地去做，溫柔地說話，溫柔地展示，溫柔地示范。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家融為一體，讓他們感受到推廣人員的微笑、善意和關(guān)懷，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興趣和休息，讓他們找到“home”感，讓他們?cè)谧匀恢幸龑?dǎo)、教育、理解、興趣、促進(jìn)需求，甚至產(chǎn)生購(gòu)買行為。
活動(dòng):。
專柜開業(yè)后不久在社區(qū)的推廣，也就是項(xiàng)目引進(jìn)期的社區(qū)活動(dòng)，主要是宣傳消費(fèi)監(jiān)測(cè)的概念，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解各個(gè)系列產(chǎn)品的功能和好處，讓他們了解自己需要什么，感受到有效性、便捷性和生動(dòng)性。讓他們看到，聽到，欣賞，讓他們?nèi)轿坏母惺芎腕w驗(yàn)。
a)社區(qū)宣傳點(diǎn)；主要宣傳區(qū)和二級(jí)宣傳點(diǎn)的設(shè)置要看社區(qū)規(guī)模。主要宣傳區(qū)承擔(dān)主要社區(qū)活動(dòng)和宣傳職能。分宣傳區(qū)起到宣傳、染色、提示的作用，展示專業(yè)性和形象性。主要宣傳區(qū)域應(yīng)位于小區(qū)內(nèi)的出入道路交叉口(方便聚集人群)，由公司統(tǒng)一的宣傳帳篷(待定)進(jìn)行宣傳；可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅；設(shè)立3-4個(gè)推廣臺(tái)，展示公司的消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司信息和活動(dòng)材料；播放公司的故事片；有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答(見商場(chǎng)活動(dòng))，抽獎(jiǎng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次，一次半小時(shí)；兩位促銷人員要介紹公司，消費(fèi)監(jiān)控的概念，產(chǎn)品功能和好處，分發(fā)資料和專題片，告知專柜地址。同時(shí)要了解經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等。社區(qū)消費(fèi)者團(tuán)體的。同時(shí)要和小區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系，加強(qiáng)溝通。
b)分宣傳區(qū)一般根據(jù)小區(qū)條件安排；3分，用宣傳肖鵬做廣告；放一張桌子，公司資料，標(biāo)明主要宣傳區(qū)域的方向，酌情配備宣傳人員，或者不配備。
c)活動(dòng)反饋；
活動(dòng)反饋是指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋，即評(píng)價(jià)活動(dòng)效果，調(diào)整活動(dòng)，以達(dá)到社區(qū)推廣的目的。
d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳帳篷和小帳篷的形象色彩以及宣傳點(diǎn)的場(chǎng)景布置要以專柜基本顏色為基礎(chǔ):海藍(lán)色和戶外廣告黃色，大小帳篷的設(shè)計(jì)要流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員的統(tǒng)一形象。
f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷、調(diào)查討論、成立組織協(xié)會(huì)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
g)宣傳水平:低水平活動(dòng)推廣，關(guān)系營(yíng)銷。
最高管理層調(diào)查、討論、建立組織和社區(qū)、談判和訂購(gòu)。
2)體驗(yàn)審判活動(dòng):。
體驗(yàn)試用的目的:在新產(chǎn)品推出期間，消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么。為了讓消費(fèi)者更快更好地理解消費(fèi)監(jiān)控，證明促銷人員的說法屬實(shí)，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群體的觀念，使其形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。目標(biāo)群體的試用范圍；可以在抽獎(jiǎng)或者其他活動(dòng)中，或者根據(jù)交談情況確定試用目標(biāo)群體，但是一般每棟樓都要有試用用戶3—5、每個(gè)單位都有試用用戶(不同的試用樣本)。
試驗(yàn)樣品的范圍；愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列、樣品1—兩套。
試用時(shí)間；三到十天，用完后，促銷人員會(huì)把驗(yàn)收交給試用用戶，再傳給下一個(gè)試用用戶。
試用用戶檔案:試用用戶基本信息表；試用用戶反饋表。
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷。
利用門衛(wèi)發(fā)放信息:在不活動(dòng)期間，門衛(wèi)可以用于宣傳。這樣，我們可以根據(jù)門衛(wèi)和目標(biāo)客戶群的關(guān)系進(jìn)行溝通。要在社區(qū)進(jìn)行有效的推廣，必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)有良好的關(guān)系，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員和門衛(wèi)聯(lián)系，允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂部展示等活動(dòng)。必要的話可以聯(lián)系居委會(huì)。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十四
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度消費(fèi)者權(quán)益保障日。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義：
1)用戶的背景特殊性。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體。
3)用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在x次以上的。
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級(jí)別分類：
1)aaa級(jí)用戶，定為急需處理，處理周期不得超過x天。
2)aa級(jí)用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過x天。
3)a級(jí)用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級(jí))，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過x天。
排查：
銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于x月xx日前統(tǒng)報(bào)一次，xx日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。
必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“xx”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的`：
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十五
一、天賦廣西美，地蘊(yùn)農(nóng)品香。
二、健康富硒，源自廣西。
三、世人多長(zhǎng)壽，八桂蘊(yùn)富硒。
四、富硒以長(zhǎng)壽，食健得真滋。
五、舌尖上的廣西，天地間的厚愛。
六、廣西味，長(zhǎng)壽有道理。
七、富硒農(nóng)產(chǎn)，“桂”為尚品。
八、山水美如畫，美味謝中華。
九、“廣”銷天下，“西”有農(nóng)產(chǎn)。
十、廣西糧，壽星嘗——廣西農(nóng)產(chǎn)。
十一、一日廣西客，一生農(nóng)產(chǎn)情。
十二、天賦廣西山水，一品自然農(nóng)香。
十三、大美八桂，一生回味。
十四、青山綠水間，廣西農(nóng)產(chǎn)鮮。
十五、硒旺融入生活，健康激勵(lì)真我。
十六、廣西農(nóng)產(chǎn)，世界“貢”享。
十七、天賦廣西美，地蘊(yùn)農(nóng)產(chǎn)香。
十八、廣西農(nóng)品，美味人間。
十九、生態(tài)廣西，長(zhǎng)壽富硒。
二十、好在零污染，“桂”在純天然。
二十一、山水桂天然，農(nóng)品譽(yù)天下。
二十二、壯美廣硒，詠遠(yuǎn)滋味。
二十三、廣西山水美，農(nóng)產(chǎn)天下“鮮”。
二十四、生態(tài)甲天下，富硒大自然。
二十五、好山好水，“硒”有珍“桂”。
二十六、山好水好，富硒土地農(nóng)產(chǎn)好。
二十七、天下五谷雜糧，廣西產(chǎn)品為王。
二十八、廣西富硒，天下福兮。
二十九、廣西農(nóng)產(chǎn)品，健康美一天。
三十、綠色廣西菜，健康原生態(tài)。
三十一、好在生態(tài)，貴在品質(zhì)。
三十二、以硒之道，助長(zhǎng)長(zhǎng)壽。
三十三、游山水廣西，品天然農(nóng)產(chǎn)。
三十四、食尚富硒，食在廣西。
三十五、富硒一廣西，造福全人類。
三十六、田園生活，自然直播。
三十七、生態(tài)廣西，陽光下的一切。
三十八、山水美如畫，農(nóng)品甲天下。
三十九、農(nóng)產(chǎn)選廣西，健康零距離。
四十、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)，嘗來廣西。
四十一、“硒”有農(nóng)品，天下新“桂”。
四十二、八桂美味，一生回味。
四十三、廣西山水好，農(nóng)產(chǎn)美味佳。
四十四、譜田園生活，展廣西之情。
四十五、廣西好嘢，好嘢廣西。
四十六、山水原生態(tài)，硒有新食代。
四十七、“硒”有農(nóng)產(chǎn)，廣西首選。
四十八、富硒廣西，長(zhǎng)壽不難。
四十九、山水甲天下，美味永流傳。
五十、長(zhǎng)壽鄉(xiāng)，硒生態(tài)，農(nóng)產(chǎn)香。
五十一、生態(tài)廣西，“硒”有農(nóng)產(chǎn)。
五十二、山水甲天下，農(nóng)產(chǎn)香萬家。
五十三、八桂富曬糧，養(yǎng)育長(zhǎng)壽鄉(xiāng)。
五十四、世人長(zhǎng)壽決，八桂富硒地。
五十五、山水美如畫，農(nóng)產(chǎn)“鮮”天下。
五十六、永恒的`山水，詠遠(yuǎn)的滋味。
五十七、換換口味，嘗嘗廣西。
五十八、富硒而作，健康而食。
五十九、八桂美似錦，農(nóng)香新硒望。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十六
1、女朵呵護(hù)，青春無虞。
2、女朵健康行，美麗好心情。
3、無“炎”以對(duì)，有我呵護(hù)。
4、無私不女人——女朵。
5、女朵愛女人，綻放全亞洲。
6、守護(hù)愛，從女朵開始。
7、女人那點(diǎn)事，女朵見品質(zhì)。
8、呵護(hù)保健康，美麗如花放。
9、用心關(guān)愛，朵朵精彩。
10、重拾青春，女朵呵護(hù)。
11、讓女人如花綻放——女朵。
12、美一朵，更出色——女朵。
13、女人舒適，女朵品質(zhì)。
14、美麗綻放，私享健康。
15、找到青春的秘笈——女朵。
16、女朵，呵護(hù)女人最私處。
17、無“炎”以對(duì)，呵護(hù)有加。
18、私護(hù)不同，女朵出眾。
19、女朵護(hù)花，更添香艷。
20、女朵健康，福樂天下。
21、女朵——你的護(hù)花使者。
22、秘密地帶，女朵真愛。
23、無炎奉獻(xiàn)，紅顏綻放。
24、女人緊致，女朵品質(zhì)。
25、女朵純天然，呵護(hù)到私密。
26、返回青春，呵護(hù)私密。
27、更懂女人，更愛女人。
28、女人要美，更要健康。
29、女人美不美，私下告知你。
30、好花一朵，佑護(hù)一生。
31、懂女人，愛女人——女朵。
32、云朵女人，緊致水潤(rùn)。
33、女朵，貼心呵護(hù)亞洲女性。
34、花芯緊致，女朵品質(zhì)。
35、女朵，為女人更美好。
36、女人花一朵，要私下愛護(hù)。
37、我型我秀，女朵誠(chéng)就。
38、女朵很簡(jiǎn)單，私護(hù)不一般。
39、更懂女人，倍加呵護(hù)。
40、王妃級(jí)待遇，最貼心護(hù)理。
41、私護(hù)科技，女朵演繹。
42、“女”人花，“朵”朵開。
43、女朵的'高度，健康的深度。
44、草本點(diǎn)滴，女性知音。
45、品質(zhì)女朵，貼心呵護(hù)。
46、女朵純天然，再生心感恩。
47、呵護(hù)隱私，為你美好。
48、健康之花，女朵綻放。
49、歲月無蹤，女朵輕松。
50、關(guān)愛恒久遠(yuǎn)，女朵永相伴。
51、女人花，朵朵美。
52、不同的女人，相同的女朵。
53、女人領(lǐng)地，女朵打理。
54、健康時(shí)尚，女朵綻放。
55、私護(hù)新理念，女朵芯體驗(yàn)。
56、天然女朵，再造呵護(hù)。
57、全方位呵護(hù)，全角度照顧。
58、心花綻放，女人健康。
59、女朵，每一朵都是愛。
60、女朵，讓女人勝似玫瑰。
61、緊致無炎，女朵還原。
62、女朵護(hù)花，更加香艷。
63、女人如花朵，要倍加呵護(hù)。
64、女人如花，呵護(hù)有加。
65、每一天，美女朵——女朵。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十七
(1)營(yíng)銷環(huán)境的種類。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的所有外部因素。公司的營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷部門建立并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能夠提供機(jī)遇，也能造成威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷的觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境是非常重要的。識(shí)別環(huán)境的重要變化主要由公司的營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)。與公司其他部門不同，營(yíng)銷部門必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢(shì)、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。盡管公司所有的管理者都應(yīng)該了解外部環(huán)境，但營(yíng)銷部門有兩個(gè)專長(zhǎng)。他們有科學(xué)的辦法——市場(chǎng)情報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研——來收集關(guān)于營(yíng)銷環(huán)境的信息，而且他們?cè)陬櫩秃透?jìng)爭(zhēng)環(huán)境上也花費(fèi)更多的時(shí)間。在對(duì)市場(chǎng)做了系統(tǒng)的調(diào)查后，營(yíng)銷部門能夠?qū)⑵鋺?zhàn)略加以改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
我們可以簡(jiǎn)單把其分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境二大類。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。宏觀環(huán)境則是指影響營(yíng)銷環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要是人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。
微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱直接營(yíng)銷環(huán)境，又稱作業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也可直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境被稱作間接營(yíng)銷環(huán)境。
所有的營(yíng)銷活動(dòng)都有可能涉及到微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。在這里需要注意的幾點(diǎn)是：
1、不同營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的主要營(yíng)銷環(huán)境是不同的，有的可能主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而有的可能主要是技術(shù)原因，等等。
使得香蕉嚴(yán)重滯銷，香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴(yán)重虧損。這種整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)危機(jī)就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營(yíng)銷環(huán)境。這種行業(yè)信任危機(jī)不改變，所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營(yíng)銷成功的最主要因素?！皽刂菪睆摹凹倜皞瘟印钡氖袌?chǎng)形象轉(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場(chǎng)形象，使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會(huì)到營(yíng)銷環(huán)境的厲害。
防范可能出現(xiàn)的威脅，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(2)營(yíng)銷環(huán)境的特征。
1、客觀性。
環(huán)境作為營(yíng)銷部門外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來，營(yíng)銷部門無法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系，適者生存，不適者淘汰，就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言，也完全適用。有的企業(yè)善于適應(yīng)環(huán)境就能生存和發(fā)展，有的企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化，就難免被淘汰。
2、差異性。
不同的國(guó)家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)，微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I(yíng)銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，意味著大多數(shù)中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行“國(guó)際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響，有的受影響程度并不是很明顯。
3、多變性。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的諸因素都受眾多因素的影響，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十八
甲方：
乙方：
根據(jù)中華人民共和國(guó)法律和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，本著互利平等的原則，雙方通過友好協(xié)商，就雙方合作進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。
第一條甲方向乙方提供的產(chǎn)品，為甲方已從權(quán)利人處取得合法授權(quán)，被許可銷售的產(chǎn)品。
第二條如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在乙方收到產(chǎn)品的7天內(nèi)，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換。
第三條甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品發(fā)送到乙方指定城市，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
第四條乙方每次訂貨后需先將全部貨款及運(yùn)費(fèi)匯入甲方指定賬號(hào)，甲方在收到乙方貨款的個(gè)工作日內(nèi)將商品發(fā)出。如遇特殊情況，需由雙方協(xié)商。
第五條價(jià)格。
第二章保密在本合同有效期及其后三年內(nèi)，雙方同意對(duì)所知曉的對(duì)方的信息嚴(yán)格保密，這些信息包括貨物信息、支付方式、技術(shù)信息、客戶信息、貨源信息、員工信息、技術(shù)信息以及經(jīng)營(yíng)信息等。
第三章不可抗力條款由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)或政策變化以及其它不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生結(jié)果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方。并應(yīng)在三十天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、部分不能履行、或者需要延期履行理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行和合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。
第四章轉(zhuǎn)讓、修改、解除與終止。
第一條甲乙雙方任何一方都承諾不將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
第一條如果因有關(guān)法律、法規(guī)的變化導(dǎo)致合同一方不能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方任何一方當(dāng)事人均可終止本合同。
第三條本協(xié)議中的任何條款不得根據(jù)雙方辦事處機(jī)構(gòu)或雇員的某項(xiàng)行為而被解釋無效。
第四條甲乙雙方任何一方由于產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、公司重組等因素發(fā)生的重大變化，都不夠成為本協(xié)議終止的原因。
第五條本合同在以下幾種情況下終止：
1、甲方或乙方因被撤銷、解散、宣布破產(chǎn)及其它原因等喪失法人資格;。
2、雙方協(xié)議終止;。
3、發(fā)生不可抗力事件，致使本合同的全部義務(wù)不能履行;。
4、其它原因。
第五章合同適用的法律及爭(zhēng)議的解決。
第一條本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)和管轄。
第二條凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，應(yīng)提交北京市仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都具有約束力。
第六章其他。
第一條本合同經(jīng)雙方簽署并加蓋印章后生效，有效期為一年。
第二條本合同終止后，合同項(xiàng)下的未清的債務(wù)須繼續(xù)履行，不受合同終止的影響。
第三條只有根據(jù)雙方授權(quán)代表簽字的書面文件才能對(duì)本合同進(jìn)行更改和補(bǔ)充。這些文件將成為本合同不可分割的部分。
第四條未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)擅自轉(zhuǎn)讓給第三方;同時(shí)，本合作協(xié)議為雙方的商業(yè)秘密，任何一方不得將本協(xié)議具體內(nèi)容泄漏給第三方;否則，對(duì)方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。
第五條合同如有未盡事宜，雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，對(duì)合同雙方均具約束力。
第六條乙方甲方每月向甲方提供預(yù)期銷售量，以便甲方及時(shí)備貨。但由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特殊性，此條不作為雙方發(fā)生糾紛時(shí)的依據(jù)。
第七條本合同一式四份，甲方、乙方各持兩份。
本協(xié)議由甲乙雙方于__年__月__日簽訂。
甲方：
乙方：
__年__月__日。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇一
2017年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在2017年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對(duì)自己的。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
1。對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開拓市場(chǎng)，培養(yǎng)了3個(gè)新客戶，到年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從2017年1月起，一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2。注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。2017年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3。對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶mikey和意大利客戶pink的跟蹤和服務(wù)。2017年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對(duì)歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時(shí)6個(gè)月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長(zhǎng)，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時(shí)，不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái)，不僅對(duì)工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開拓沒有終點(diǎn)，現(xiàn)在只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的，明年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場(chǎng)上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇二
通過本方案，明確營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位，賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營(yíng)銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷公司建立專賬，并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
營(yíng)銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門，對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，從售前的市場(chǎng)開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度，到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度，按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的薪酬方案，充分激發(fā)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶投訴，努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5、根據(jù)市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》，逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》，逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8、維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)，組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定，督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體，營(yíng)銷公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度，聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審，編制要貨計(jì)劃。
3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5、有權(quán)受理客戶投訴，組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度，以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
200x年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元，其中橋總成銷售收入萬元，精品齒輪及其它零部件銷售收入萬元。
4.2.1、銷售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元，分解到月(單位：萬元見下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
4.2.2、銷售回款率全年綜合指標(biāo)為96%，按上月止累計(jì)銷售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5.1、提成比率基數(shù)營(yíng)銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷公司自主調(diào)控。
5.2、月結(jié)算額度(萬元)。
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)。
p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率。
q:上月止累計(jì)銷售回款率。
5.3、年總決算(萬元)。
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3%(n-20xx)。
n:全年銷售總收入。
q:全年銷售回款率。
6.1、員工薪酬控制在總提成的18%左右，包括營(yíng)銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費(fèi)控制在總提成的4%左右，含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3、差旅費(fèi)控制在總提成的12%左右，含營(yíng)銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開支等。
6.4、三包服務(wù)費(fèi)控制在總提成的50%左右，包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制在總提成的10%左右。
6.6、市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)根據(jù)需要和可能酌情處理。
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營(yíng)銷公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表，經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2、三包倉(cāng)庫對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流，每月提交出庫明細(xì)及回用價(jià)值表，扣除制造部維修改制成本費(fèi)用，經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失，由營(yíng)銷公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰，并視同為三包收入。
8.1、營(yíng)銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，依法經(jīng)營(yíng)。
8.2、營(yíng)銷公司不得私設(shè)賬戶，截留貨款，不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3、企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想，盡力為營(yíng)銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4、經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單，確屬制造原因影響交付的，由責(zé)任部門承擔(dān)5-10%的違約金。
9.2、營(yíng)銷公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則。
10.1、營(yíng)銷公司銷售指標(biāo)考核評(píng)估表。
10.2、三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表。
10.3、市場(chǎng)旬報(bào)。
10.4、市場(chǎng)分析報(bào)告。
10.5、三包服務(wù)開支報(bào)表。
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草。
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇三
1、認(rèn)為網(wǎng)站的文章內(nèi)容更新一定要有規(guī)律，把站點(diǎn)提交給百度之后，不要今天上午更新了，明天下午才更新，或者是隔幾天才更新一次，特別是新站，在百度的沙盤考察期之時(shí)一定要規(guī)律的進(jìn)行更新，建議在每天的上午9點(diǎn)―12點(diǎn)之間進(jìn)行更新，因?yàn)樯衔邕@段時(shí)間百度蜘蛛比較活躍，當(dāng)然更新時(shí)間也可以自己定，如果每天都這個(gè)規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新，百度蜘蛛就會(huì)在這個(gè)更新時(shí)間段來你的網(wǎng)站收錄內(nèi)容，如果你更新沒有規(guī)律，讓百度蜘蛛每次來你的網(wǎng)站之時(shí)都空手而歸，久而久之百度蜘蛛找不到要吃的東西，就可能會(huì)對(duì)你網(wǎng)站產(chǎn)生不信任，從而干脆就不理你了。所以在新站考察期階段內(nèi)容的更新一定要有規(guī)律的進(jìn)行。不然對(duì)你的網(wǎng)站過沙盤期是會(huì)有很大的影響的。
2、外鏈的建設(shè)的誤區(qū)，網(wǎng)站在剛建立的時(shí)候確實(shí)需要去做一些外鏈來吸引百度蜘蛛來你的網(wǎng)站進(jìn)行收錄，但是很大站長(zhǎng)往往在新站建立初期階段就進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)布外鏈，而且發(fā)布了大量的垃圾外鏈，而文章內(nèi)容十分的缺乏，從而導(dǎo)致蜘蛛每次來到網(wǎng)站都由于沒有能夠收錄的內(nèi)容從而導(dǎo)致對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)處理，而且由于一個(gè)新站外鏈建立的太快，從而可能會(huì)被百度認(rèn)為你的網(wǎng)站是在作弊，作弊之后的網(wǎng)站一般都會(huì)被百度拔毛處理，或者直接拉進(jìn)百度沙盤進(jìn)行考核，這也是新站一直逃離不出百度沙盤的原因，所以這里建議新站在百度考核期外鏈的建立每天穩(wěn)定幾個(gè)，以后等網(wǎng)站收錄上來之后再升至每天十幾個(gè)、每天幾十個(gè)，也不要今天發(fā)布幾個(gè)外鏈，明天發(fā)布幾十個(gè)外鏈，后天一個(gè)都不發(fā)。網(wǎng)站外鏈也要每天穩(wěn)定的建立，做外鏈需要遁序漸進(jìn)的進(jìn)行。也是需要有規(guī)律的進(jìn)行。當(dāng)然，做外鏈的同時(shí)內(nèi)容也要加緊更新，一定要謹(jǐn)記。
3、網(wǎng)站建立之初，不要立即把網(wǎng)站提交給百度，有些朋友在剛搭建好網(wǎng)站的時(shí)候，為了能夠快點(diǎn)讓百度給收錄，匆匆忙忙就把網(wǎng)站提交給百度了，其實(shí)我個(gè)人覺的這樣做是不太正確的，因?yàn)榫W(wǎng)站才剛剛弄好，沒有內(nèi)容，還不夠完善，就把網(wǎng)站給提交給百度了。所以當(dāng)百度蜘蛛來到你網(wǎng)站的時(shí)候，由于網(wǎng)站還沒有什么可供百度蜘蛛收錄的東西，這樣有可能導(dǎo)致蜘蛛只收錄了你的首頁之后下次就不太愿意來了，可能會(huì)隔個(gè)十天半個(gè)月才會(huì)來一次。所以我個(gè)人認(rèn)為，在網(wǎng)站搭建好了，然后就寫幾篇原創(chuàng)的文章，這里特別提示下，文章一定要高質(zhì)量，具有價(jià)值的，字?jǐn)?shù)超過800以上。而不是隨便寫一些就當(dāng)原創(chuàng)文章發(fā)表了，另外網(wǎng)站的標(biāo)題，關(guān)鍵詞、描述一定要定好，不能兩天一小改，三天一大改。等把你的網(wǎng)站的內(nèi)容完善之后，這個(gè)過程可能需要數(shù)天的時(shí)間來完成，然后再提交給百度。
4、網(wǎng)站的內(nèi)容的問題，很多人為了能使網(wǎng)站擁有更多內(nèi)容讓百度收錄，往往會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行大量的轉(zhuǎn)載，大量的復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，甚至還會(huì)用采集軟件進(jìn)行大量的采集，以我個(gè)人做站的經(jīng)驗(yàn)來看，新站在百度考查期千萬不要做這些行為，這些行為只會(huì)讓百度蜘蛛討厭你的網(wǎng)站，很容易造成網(wǎng)站被百度給k站，為什么呢？因?yàn)榘俣戎┲胧呛苡憛捇ヂ?lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容的。我來打個(gè)比方，在你家里，每天都是你老婆給你做飯吃，而你老婆每一餐每一頓飯都給你做一樣的菜，天天如此，就是沒有新鮮的菜，你會(huì)感到厭惡?jiǎn)?？我想肯定?huì)的，百度蜘蛛也是如此，你轉(zhuǎn)載了大量的網(wǎng)上高度重復(fù)的文章，百度蜘蛛每次來你網(wǎng)站看見的都是相同的東西，你的網(wǎng)站都是百度蜘蛛不愿意吃的東西，而且每次來都是如此，每次來都沒有一點(diǎn)新鮮的美味，時(shí)間一長(zhǎng)百度蜘蛛對(duì)你的網(wǎng)站就產(chǎn)生了厭惡感，從而對(duì)你的網(wǎng)站進(jìn)行降權(quán)，以后就不愿意來你的網(wǎng)站收錄了。
網(wǎng)站推廣需要找到一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)才能操作的完美，才能達(dá)到好的效果?！拔錆h耀杰科技”就可以在很多角度去分析一些網(wǎng)站推廣的側(cè)重點(diǎn)，站在消費(fèi)者的視角，選擇一個(gè)大家都感興趣的范圍，定位一個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容。是感情方面的內(nèi)容還是工作方面的，家庭生活方面的，定位一些關(guān)鍵字。只有出現(xiàn)這些關(guān)鍵字，才可以對(duì)產(chǎn)品達(dá)到推廣的目的，定位一個(gè)有吸引力的標(biāo)題。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇四
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召?gòu)V大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，建立于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，此刻，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20xx年)，力爭(zhēng)銷售收入到達(dá)1億元，利潤(rùn)比上年番一番(到達(dá)3000萬元)。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際，力圖打造國(guó)際品牌。
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4、銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5、銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。
7、廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧必須的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8、促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法，促使銷售人員大力推銷。
9、研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選取過程和產(chǎn)品的改善方案。
經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名，建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)資料，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊之后逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國(guó)的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
透過實(shí)施交互式營(yíng)銷策略，帶給滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作，一般由營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)，在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期思考精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇五
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)都在不斷發(fā)展，旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開始逐漸看重信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的方向，并且逐漸出現(xiàn)旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式、在2g信息時(shí)代的時(shí)候，很多網(wǎng)站和運(yùn)行商都建立了一定利用無線網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)平臺(tái)為用戶提供相應(yīng)的信息。隨后很多旅游企業(yè)都在積極研發(fā)和設(shè)計(jì)新的技術(shù)與方式，開始逐漸出現(xiàn)手機(jī)旅游信息查詢軟件。目前，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶量在迅速提升，更多的開始使用手機(jī)旅游軟件查詢所需要的信息。隨著3g時(shí)代的發(fā)展，傳輸數(shù)據(jù)的速度得到了質(zhì)的飛躍，未來的發(fā)展不可限量，對(duì)于手機(jī)旅游營(yíng)銷有著一定的促進(jìn)作用。
在旅游的過程中，為了有效地提高旅游的質(zhì)量和樂趣，大部分旅游人員都會(huì)在出發(fā)之前，查詢和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的各種信息，但是在實(shí)際旅游的時(shí)候這些信息還是遠(yuǎn)不夠的。我們沒有辦法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)旅游過程中出現(xiàn)的所用狀況，需要隨時(shí)隨地查詢相關(guān)旅游信息，這種情況下怎樣快捷、方便、準(zhǔn)確的查詢相關(guān)旅游信息就變得尤為重要。目前，手機(jī)是一種十分普及的現(xiàn)代通訊設(shè)備，用戶數(shù)量已經(jīng)超過6.5億，人們會(huì)隨身攜帶手機(jī)。中國(guó)移動(dòng)的12580服務(wù)和中國(guó)網(wǎng)通的114服務(wù)都是在這種方式下建立起來的，使用手機(jī)的人員可以通過服務(wù)臺(tái)查詢自己需要的信息。
在開通手機(jī)網(wǎng)上信息查詢服務(wù)之后，受到人們的大量關(guān)注。在2008年的時(shí)候，就出現(xiàn)兩種旅游信息查詢軟件進(jìn)入手機(jī)客戶端50強(qiáng)，是旅行通和搜吃搜玩，此外，很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現(xiàn)，為人們旅游提供了一定信息基礎(chǔ)和依據(jù)，也是旅游愛好者必須裝備的手機(jī)軟件。經(jīng)過大量的調(diào)查和數(shù)據(jù)表明，很多軟件使用人員不僅僅希望快速查到旅游相關(guān)信息，還希望能夠進(jìn)行直接預(yù)訂，不需要其他的方式進(jìn)行預(yù)訂，全面實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂的模式，此外，網(wǎng)上查詢信息，對(duì)于旅游企業(yè)來說是一種營(yíng)銷模式，是一種新的商機(jī)[1].
手機(jī)上網(wǎng)是一種信息獲得信息的方式，與此同時(shí)也成為機(jī)票、酒店、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的重要渠道，手機(jī)網(wǎng)上信息查詢軟件和網(wǎng)站逐漸成為新的預(yù)定和查詢平臺(tái)。目前，具有大量的手機(jī)使用用戶，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，這種方式具有很大的優(yōu)勢(shì)，也是旅游企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不僅僅具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，還具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式比較具備以下幾方面特點(diǎn)：
第一，旅游手機(jī)營(yíng)銷更加具有交互性。在查詢和搜尋信息的過程中，旅游人員可以依據(jù)自身的實(shí)際需求來形成具有針對(duì)性的搜索，依據(jù)喜好和跟蹤形成相應(yīng)的客戶檔案，促使銷售和溝通模式變得扁平，能夠讓企業(yè)與消費(fèi)人員進(jìn)行直接溝通和聯(lián)系，促進(jìn)旅游消費(fèi)人員在線購(gòu)買。第二，手機(jī)旅游營(yíng)銷方式是一種非強(qiáng)迫性、旅游者主導(dǎo)的方式，旅游者可以自主的搜索相關(guān)信息，查詢相關(guān)促銷信息，更為消費(fèi)者所接受。第三，傳播速度變的更快。旅游手機(jī)信息會(huì)在一定程度上與網(wǎng)站上的信息進(jìn)行同步更新，傳播和更新速度都比較快，并且大部分還擁有推薦給好友的快捷方式，方便與他人的分享。第四，手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有很高的信息整合性，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，使用多媒體技術(shù)可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現(xiàn)旅游產(chǎn)品的具體情況和價(jià)格。第五，擁有一定的高效、經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。
手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以在低成本情況下進(jìn)行相應(yīng)的促銷，盡可能低的使用人員，可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準(zhǔn)確。
相比較于電腦網(wǎng)上旅游營(yíng)銷方式來說，手機(jī)旅游網(wǎng)上營(yíng)銷具有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。下表為手機(jī)和電腦旅游網(wǎng)上營(yíng)銷對(duì)比表。第一，網(wǎng)絡(luò)覆蓋性和手機(jī)高度便攜性。旅游手機(jī)上網(wǎng)模式可以在一定程度上脫離電腦的約束，由于手機(jī)具有很高的覆蓋率，導(dǎo)致突破了空間和時(shí)間的限制，此外，手機(jī)還具備便攜輕便的特點(diǎn)，使用者可以隨時(shí)打開手機(jī)查詢所需要的旅游信息，在游客查詢信息的過程中，就形成了一定的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)營(yíng)銷。這種特點(diǎn)是旅游手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，同是也是的區(qū)別于電腦營(yíng)銷的特點(diǎn)。
第二，受眾相對(duì)比較豐富。2009年的時(shí)候中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布了中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)研究行為報(bào)告，現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)已經(jīng)具備6.5億的手機(jī)用戶，并且使用手機(jī)上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)高于1.176億，同一時(shí)期使用電腦上網(wǎng)的數(shù)量大概是2.98億。可以發(fā)現(xiàn)，手機(jī)使用人員已經(jīng)大大多于網(wǎng)民的數(shù)量，并且還在不斷發(fā)展。
在不久的以后，利用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦上網(wǎng)的人數(shù)。大數(shù)量的使用人數(shù)，逐漸成為手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，具有十分廣闊的發(fā)展前景，將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電腦網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)規(guī)模[2].
第三，具有高閱讀率高達(dá)到率。在利用手機(jī)作為主要的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的過程中，可以準(zhǔn)確的把數(shù)據(jù)信息發(fā)送到需要數(shù)據(jù)查詢的用戶手機(jī)上。因?yàn)?，手機(jī)的屏幕相對(duì)比較小，手機(jī)登陸的網(wǎng)頁具有比較簡(jiǎn)潔的內(nèi)容，不會(huì)與電腦一樣出現(xiàn)大量的數(shù)據(jù)信息，旅游手機(jī)用戶會(huì)仔細(xì)閱讀手機(jī)網(wǎng)站上或者客戶端的數(shù)據(jù)信息。相比較于以往傳統(tǒng)的旅游廣告信息來說，基于手機(jī)模式發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式來說，具備更高的閱讀率和達(dá)到率，對(duì)于旅x業(yè)的發(fā)展具有很大的作用和意義。
3.1沒有普及直接預(yù)訂功能。
現(xiàn)階段，旅游手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上中出現(xiàn)的最主要的問題就是不能普及直接預(yù)訂功能。旅游人員在利用查詢到相關(guān)的旅游信息，包括機(jī)票、酒店以及旅游產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息之后不能使用手機(jī)進(jìn)行一定的預(yù)定，需要后期使用電腦或者電話進(jìn)行預(yù)訂。
這種預(yù)訂方式會(huì)在一定程度上導(dǎo)致預(yù)訂信息服務(wù)變得比較麻煩和繁瑣，不利于游客在網(wǎng)上預(yù)訂和購(gòu)買。所以，只有手機(jī)能夠進(jìn)行直接預(yù)訂之后，才可以限度的發(fā)揮手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也成為主要的銷售渠道，程度釋放旅游手機(jī)的潛能，給用戶的使用和體驗(yàn)帶來更多的方便，這樣旅游企業(yè)才能夠得到更多的利益。
3.2旅游企業(yè)十分好的推廣力度。
很多旅游企業(yè)還沒有充分認(rèn)識(shí)旅游手機(jī)營(yíng)銷方式存在的潛力，僅僅只有一小部分企業(yè)形成了手機(jī)旅游網(wǎng)站。第一，最基本的原因就是低估了手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的數(shù)量和手機(jī)上網(wǎng)人數(shù)的數(shù)量。第二，錯(cuò)誤的估計(jì)手機(jī)目前的速度相對(duì)比較慢，但是實(shí)際上，現(xiàn)階段中國(guó)移動(dòng)的gprs已經(jīng)能夠滿足利用wap使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)站的實(shí)際速度，不能夠快速的瀏覽一些www網(wǎng)頁，是因?yàn)檫@些網(wǎng)頁上可能存在一定的圖片信息。第三，認(rèn)為以前在電腦上使用的設(shè)計(jì)網(wǎng)頁也可以用在手機(jī)上網(wǎng)中，沒有建立一定的、單獨(dú)的手機(jī)網(wǎng)站。之前設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息，手機(jī)品屏幕對(duì)比較小，不適合使用這些比較大的文件格式。從而導(dǎo)致在一定程度上浪費(fèi)手機(jī)的流量，使得瀏覽網(wǎng)頁的速度變慢，提高了手機(jī)上網(wǎng)使用費(fèi)用。而且原來適合使用在電腦上的信息因?yàn)槭謾C(jī)具有有限的內(nèi)存和屏幕，增加了手機(jī)信息閱讀難度。由于旅游網(wǎng)站和旅游企業(yè)不是十分積極，但是手機(jī)旅游信息軟件開發(fā)是一些新公司開發(fā)的，不能進(jìn)行充足的推廣[3].
3.3不能充分使用資源。
在手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中，不能十分合理的使用資源，由于在一定程度上受到屏幕的約束，每一次僅僅只能顯示有限的信息，一般都是為5~10條，所以，可以發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的顯示結(jié)果就變得尤其重要，信息越靠前就越容易被搜索到，但是很多企業(yè)不能充分利用搜索結(jié)果排名這種有限資源。
3.4模式簡(jiǎn)單，相同。
在手機(jī)旅游營(yíng)銷的時(shí)候，僅僅只能查詢旅游相關(guān)信息，提供電子優(yōu)惠券、促銷積分等，營(yíng)銷方式比較單一和簡(jiǎn)單。沒有深入的合并手機(jī)旅游信息軟件和在線零售商，還是處于單純提供信息的方式下，沒有形成統(tǒng)一營(yíng)銷系統(tǒng)。
3.5信息服務(wù)和類別比較少。
現(xiàn)階段，手機(jī)旅游網(wǎng)站提供的服務(wù)和信息相對(duì)比較少，不能滿足很多需求，沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數(shù)量上，旅游手機(jī)提供信息比較少，攜程網(wǎng)僅僅提供查詢機(jī)票和酒店，芒果網(wǎng)提供種類雖然比較多，但是每一種服務(wù)和信息的優(yōu)惠信息比較少，不能查詢所有信息。信息量比較少就會(huì)造成其沒有很大的吸引力，因此，導(dǎo)致旅游手機(jī)信息網(wǎng)站就沒有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)階段，旅游手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷出現(xiàn)的這些問題，基本上都是由于企業(yè)不夠重視導(dǎo)致的。從技術(shù)方面來說，完全可以實(shí)現(xiàn)搜索排名和直接預(yù)訂;從資金方面來說，比較于傳統(tǒng)的電腦軟件和網(wǎng)站建設(shè)需要的資金，在建設(shè)和開發(fā)手機(jī)旅游網(wǎng)站和手機(jī)軟件的時(shí)候資金更少，發(fā)展比較慢主要還是因?yàn)橛^念問題[4].
4.1形成新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。
在發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)的過程中，形成新的營(yíng)銷體系，并運(yùn)用到營(yíng)銷戰(zhàn)略中。手機(jī)上網(wǎng)具有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，決定了開發(fā)手機(jī)軟件和建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候，不能只是把原來的電腦網(wǎng)站進(jìn)行直接植入，具有針對(duì)性的進(jìn)行開發(fā)和研究。不能復(fù)制電腦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，需要使用一些符合手機(jī)特點(diǎn)的營(yíng)銷方式，逐漸建立新的手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
4.2形成查詢、預(yù)訂、付款一體化形式。
在建設(shè)手機(jī)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候，需要不斷完善預(yù)訂和付款的渠道，從而可以有效地實(shí)現(xiàn)查詢、預(yù)訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之后就能進(jìn)行預(yù)訂，然后直接付款，并且具有多樣化付款方式。例如，綁定聯(lián)名信用卡、送票上門付款等。完善手機(jī)付款方式和渠道，會(huì)相應(yīng)出現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行，類似于支付寶之類的支付系統(tǒng)會(huì)逐漸出現(xiàn)，比電腦具有更快捷的支付方式，更加直觀。
4.3形成嵌入式營(yíng)銷。
嵌入式營(yíng)銷模式已經(jīng)發(fā)展成為主要的營(yíng)銷方式，需要旅x業(yè)之外的企業(yè)與旅游企業(yè)進(jìn)行充分的合作，主要包括手機(jī)廠商、移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商以及軟件開發(fā)商等。利用內(nèi)容和設(shè)備形成的嵌入式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是最主要的合作形式。例如，與軟件開發(fā)商進(jìn)行進(jìn)行一定的合作，把信息嵌入到其中，攜程網(wǎng)就合理的嵌入到e兜中。
4.4多元化發(fā)展信息。
發(fā)展多元化的手機(jī)旅游營(yíng)銷模式和網(wǎng)上信息查詢服務(wù)，未來發(fā)展的過程中，除了需要傳統(tǒng)的在線零售商、旅游企業(yè)、旅游網(wǎng)站之后，門戶網(wǎng)站、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、地方旅游局等也應(yīng)該建立一定的手機(jī)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，可以進(jìn)行多家聯(lián)合營(yíng)銷模式[5].
4.5發(fā)展位置營(yíng)銷。
手機(jī)可以利用gps來定位用戶的實(shí)際位置，并且適當(dāng)?shù)奶峁蕵贰⒆∷?、餐飲以及景點(diǎn)的相關(guān)信息。有一些國(guó)家，現(xiàn)階段，開始使用路邊廣告牌來合理的給手機(jī)用戶發(fā)送相關(guān)周圍信息，例如，免費(fèi)參觀券、打折餐廳等。開發(fā)這項(xiàng)目的研興趣的信息對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展具有重要意義，為了避免出現(xiàn)客戶由于濫用反感的問題，會(huì)進(jìn)行一定的事先確認(rèn)類型信息，進(jìn)行一定的跟蹤記錄，提出具有針對(duì)性的服務(wù)。
總而言之，旅游業(yè)是一種需要高度密集信息以及依托信息發(fā)展的行業(yè)，對(duì)于信息技術(shù)的發(fā)展會(huì)受到相應(yīng)的影響，由于手機(jī)大量的應(yīng)用，旅游手機(jī)查詢軟件的研發(fā)和3g時(shí)代的到來，手機(jī)逐漸成為重要的信息查詢客戶端，在以后的發(fā)展會(huì)不可限量，基于手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也變得十分重要，我國(guó)應(yīng)該依據(jù)自身的特點(diǎn)，建立一定的手機(jī)旅游營(yíng)銷模式，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅x業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇六
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下，x產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí)，以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始，占據(jù)一定的市場(chǎng)，并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位，將能夠在全國(guó)范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場(chǎng)，并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法，使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
關(guān)于手套市場(chǎng)，我們將集中于這樣一種市場(chǎng)時(shí)象：如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法，因此對(duì)于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場(chǎng)，由于價(jià)格的因素，抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要?；谥圃焐虃兡壳暗乃?，我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭(zhēng)論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問題是x產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去，也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健，我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例，因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖，這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤(rùn)。
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到：
1、注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售，臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國(guó)臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2、x公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3、我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4、商業(yè)展覽：10月份的x地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展，11月份的x地區(qū)展，都將使我們的產(chǎn)品向x地區(qū)推廣。
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志，它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了x制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊(cè)子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長(zhǎng)期目標(biāo)是通過聘請(qǐng)梢售人員，采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請(qǐng)一位電子市場(chǎng)代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系，以獲得最新的產(chǎn)品信息，每年至少進(jìn)行一次會(huì)面，這些都很重要。
出于對(duì)他們的利益的考慮，我們要遵循ipa制度，對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè)，這也同樣重要。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇七
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具，營(yíng)銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充，傳統(tǒng)營(yíng)銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。下面是幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式：
1、網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，由于已在某個(gè)區(qū)域或多個(gè)區(qū)域形成了一定的影響力，擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，將它移植到網(wǎng)絡(luò)上，做成網(wǎng)絡(luò)品牌，與傳統(tǒng)方式并列運(yùn)行，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式。網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)能更好地做到“逛一家網(wǎng)站，選百家商品”，而且因?yàn)橛袀鹘y(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的門店展示、營(yíng)銷策略、銷售渠道、迅捷物流等做后盾，網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不失為一種成功的模式。尤其重要的是，它的門店可起到兼任實(shí)物展示中心的作用，擁有一批忠實(shí)的顧客，這些都是其他模式無法比擬的。
2、網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)批發(fā)大市場(chǎng)。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場(chǎng)具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢(shì)，是成功的營(yíng)銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場(chǎng)做成商業(yè)門戶網(wǎng)，首頁相當(dāng)于大市場(chǎng)的入口，各類商品目錄分類存放，客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類，然后在分類中找到所需要的商品。
3、網(wǎng)上連鎖店。網(wǎng)上連鎖店或?qū)Ｙu店由于具有連鎖經(jīng)營(yíng)、專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn)，加上完善的物流配送優(yōu)勢(shì)，成為最容易移植到網(wǎng)上的傳統(tǒng)模式，也最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。
4、基于產(chǎn)品或服務(wù)的特色營(yíng)銷。這里的特色有兩種含義：一是指特色產(chǎn)品，如地方土特產(chǎn)、奇珍異貨等；二是指特色服務(wù)，如團(tuán)體購(gòu)買。要注意突出特色；使之成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的賣點(diǎn)。
5、基于市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)市場(chǎng)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也要進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位，也要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，比如定位到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，還是專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)或?qū)Ｙu店等，這是因?yàn)榇嬖谖锪髋渌偷膯栴}。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)主要是信息傳輸，但網(wǎng)絡(luò)本身并不能傳輸有形商品，實(shí)物交割依然要通過物流配送來完成。如果沒有目標(biāo)市場(chǎng)定位，導(dǎo)致產(chǎn)品線太長(zhǎng)，或者客戶的地理位置太分散，都會(huì)使配送成本升高，以至當(dāng)超過商品的銷售毛利時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已無優(yōu)勢(shì)可言。目前，商品品種多而雜，客戶住地分散，一來不易保證配送的實(shí)施，二來資金周轉(zhuǎn)可能有一定的困難，三來有的農(nóng)產(chǎn)品還有保鮮期。對(duì)于同一類產(chǎn)品，其邊際配送成本相對(duì)較低，實(shí)現(xiàn)起來較容易。
1、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，初期需要與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷相結(jié)合，可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來，使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。
2、搞好配送及售后服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者大多追求快捷便利的購(gòu)物服務(wù)，配送問題是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵一環(huán)。培植物流產(chǎn)業(yè)，通過科學(xué)設(shè)計(jì)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，建立配套的物流配送中心，提供第三方物流服務(wù)。
3、搞好與客戶的關(guān)系。在個(gè)性化營(yíng)銷的今天，消費(fèi)者都希望自己是與眾不同的，批量的電子郵件廣告大多只能被消費(fèi)者直接放到垃圾箱，而把顧客作為獨(dú)特個(gè)體的營(yíng)銷對(duì)象的方式則較受歡迎，比如根據(jù)顧客的瀏覽特點(diǎn)、購(gòu)買記錄，有針對(duì)性地定期為其推薦適合的產(chǎn)品。
4、技術(shù)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。網(wǎng)站的維護(hù)需要投入大量的人力和物力，需要對(duì)未來的發(fā)展有一定的預(yù)見能力，如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售大幅增長(zhǎng)、網(wǎng)站瀏覽量加大的時(shí)候，企業(yè)的硬件配套設(shè)施是否能滿足用戶的需求，是否還能為客戶提供及時(shí)、有效的服務(wù)。企業(yè)還要有充足的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，包括企業(yè)信息、用戶資料、財(cái)務(wù)安全和網(wǎng)站安全等多個(gè)方面。
這是很大的一個(gè)誤區(qū)，很多電商平臺(tái)認(rèn)為一個(gè)線上b2c平臺(tái)，通過導(dǎo)流量，客戶就會(huì)到線上購(gòu)物了，其實(shí)錯(cuò)了!農(nóng)產(chǎn)品電商千萬別以傳統(tǒng)的b2c的思維去搞，那樣去搞絕對(duì)死路一條。顧客買的不僅僅是產(chǎn)品，是健康生活，因此農(nóng)產(chǎn)品電商需要讓消費(fèi)者從商品背后的故事、種植基地、采摘體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、可追溯、供應(yīng)鏈可視化等維度全程展現(xiàn)，所以傳統(tǒng)b2c的思維是致命的傷。
農(nóng)產(chǎn)品電商如何產(chǎn)生流量是大家都關(guān)注的問題，需求上講，這個(gè)市場(chǎng)還屬于培育期，而且目標(biāo)人群多半是都市女性白領(lǐng)為主，有追求健康生活+互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物需求，同時(shí)有是時(shí)間成本太高的高富帥人群。你非要定義成吊絲的人群，滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。
很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告，向男人、老太太人群推，那絕對(duì)是跑偏了!所以，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷，是個(gè)大農(nóng)產(chǎn)品電商思考的的問題。
下一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的爆點(diǎn)是90后一代成家后的家庭主婦，因此農(nóng)產(chǎn)品電商必須重視這一類人群。
基地整合+營(yíng)銷+流量+交易+供應(yīng)鏈服務(wù)+口碑營(yíng)銷，這個(gè)閉環(huán)是農(nóng)產(chǎn)品缺一不可玩法。當(dāng)前不少農(nóng)產(chǎn)品電商存在重大的經(jīng)營(yíng)管理誤區(qū)，認(rèn)為中心在“營(yíng)銷+流量+交易”三項(xiàng)，僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實(shí)真正要實(shí)現(xiàn)盈利，關(guān)鍵在商。20xx中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)，格力董明珠說：“我今天告訴大家，營(yíng)銷做的再好，如果我們背離了你的支撐點(diǎn)——技術(shù)和質(zhì)量，以及誠(chéng)信，你的營(yíng)銷就是一個(gè)忽悠，你就是一個(gè)騙子”。同理，農(nóng)產(chǎn)品電商后端的服務(wù)的角色沒有做好，前端的營(yíng)銷、流量都是噱頭，當(dāng)然最終肯定是虧了。
客單價(jià)是農(nóng)產(chǎn)品電商致命的傷，行業(yè)數(shù)據(jù)：如果客單價(jià)低于200元，那將是致命的傷，因?yàn)槲锪鞒杀竞蛽p耗將虧出血本。就目前農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商的經(jīng)營(yíng)情況來說，每單40元的物流成本+損耗是必然的，因此如果客單價(jià)起不來，物流成本降不下來，盈利那只能是一種幻想。就連順豐優(yōu)選做高檔的進(jìn)口食品和應(yīng)季商品，在選擇品類上都會(huì)從客單價(jià)上來定位的。
忽視對(duì)基地的整合是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電商面臨的問題，很多農(nóng)產(chǎn)品電商僅僅是以定向采購(gòu)方式與基地合作，談不上打造什么戰(zhàn)略協(xié)同的供求關(guān)系。至于是否以市場(chǎng)導(dǎo)向來指導(dǎo)基地有計(jì)劃的種植產(chǎn)品，這個(gè)國(guó)內(nèi)還僅僅是一種遠(yuǎn)景。
看看人家國(guó)際品牌星巴克，人家不僅僅實(shí)現(xiàn)基地的整合，需求的協(xié)同，星巴克的供應(yīng)鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風(fēng)力、土壤等一系列的管理。
國(guó)內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品電商的老總已經(jīng)明白采購(gòu)基地的整合了，這個(gè)的商業(yè)價(jià)值不僅僅是質(zhì)量的保證，更是品牌化、集約化采購(gòu)和需求協(xié)同的重要方式，當(dāng)然是降低成本、降低浪費(fèi)，獲得利潤(rùn)工作的重要手段。
再舉一個(gè)重慶的例子，重慶有一家生鮮電商，他們對(duì)基地的整合方式特別值得借鑒，他們最先做的不是b2c，而是做b2b，集團(tuán)型采購(gòu)帶動(dòng)了基地的整合，再衍生出來做b2c的服務(wù)和o2o的體驗(yàn)，這樣一來具有絕對(duì)的采購(gòu)力量，成本自然降低下來，快速打通與基地的供求信息，實(shí)現(xiàn)了相對(duì)高效的協(xié)同。目前正在推進(jìn)o2o的新的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
千萬別把消費(fèi)者當(dāng)傻子，將一個(gè)客戶不滿意的訂單置之不理，這是最大的失誤。吃貨這個(gè)東西最容易帶來的就是口碑傳播，如果出現(xiàn)不滿意的，將傷害你的一大群客戶。記得有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商老總給我說：無論什么原因，導(dǎo)致客戶拒收的，如果價(jià)值不是高得離譜的話，能夠送客戶就送客戶，留下的是一個(gè)口碑與客戶感動(dòng)。何況有的商品及時(shí)退貨回來也無法二次銷售或者更多的損耗。
未來的農(nóng)產(chǎn)品電商一定要培養(yǎng)忠實(shí)的吃貨粉絲群，這是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商業(yè)價(jià)值，拴住一個(gè)人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
還有一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商的案例，他把目標(biāo)人群定位在it互聯(lián)網(wǎng)圈，這些人是典型的網(wǎng)購(gòu)人群，屬于小白領(lǐng)，而且消費(fèi)能力不低，同時(shí)比較宅，通過滲透it互聯(lián)網(wǎng)的圈子去做電商，以良好的口碑快速占領(lǐng)這個(gè)領(lǐng)域的客戶。
順豐優(yōu)選李東起總裁在央視采訪現(xiàn)場(chǎng)，李總坦言：農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商，一旦與顧客建立了良好的購(gòu)物體驗(yàn)，這將會(huì)迎來持續(xù)的消費(fèi)力，而且會(huì)影響身邊的群體。
電商的趨勢(shì)正在往社區(qū)遷徙，趨勢(shì)是線上社區(qū)+線下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化o2o已成為必然趨勢(shì)，據(jù)悉現(xiàn)在60-70%的消費(fèi)發(fā)生在3公里之內(nèi)。所以農(nóng)產(chǎn)品電商如何線上打造吃貨的圈子，線下打造體驗(yàn)的圈子，成為本地化融合的重要策略。
不從本地化入手，一定會(huì)虧。由于農(nóng)產(chǎn)品受商品質(zhì)量、物流限制等因素，不管是小而美的農(nóng)產(chǎn)品電商，還是像順豐優(yōu)選、阿里巴巴這樣的全國(guó)鋪開的市場(chǎng)。建立本地化的服務(wù)體系都是必然的趨勢(shì)，除非是高附加值的商品，這個(gè)在不計(jì)成本的前提下是可以實(shí)現(xiàn)的，其他的大眾的農(nóng)產(chǎn)品必須定義在本地化。
農(nóng)產(chǎn)品電商的本地化，趨勢(shì)看是要和社區(qū)服務(wù)站、便利店等機(jī)構(gòu)整合的，傳統(tǒng)的b2c電商要滲透早社區(qū)末端，需要龐大的運(yùn)營(yíng)支撐，而且需要較大的資金和人力的整合，一般的農(nóng)產(chǎn)品電商是玩不好的。
玩農(nóng)產(chǎn)品電商，冷鏈?zhǔn)怯肋h(yuǎn)無法回避的問題，不僅僅你要建庫房，同時(shí)還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛，以及冷藏周轉(zhuǎn)箱及恒溫設(shè)備，否則再好的商品，送到客戶那里都會(huì)成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)能夠玩得好的，連續(xù)的資產(chǎn)投入，投資回報(bào)周期長(zhǎng)，這都是單獨(dú)玩農(nóng)產(chǎn)品電商所面臨的問題。即使你有錢，投入了資產(chǎn)，但訂單的季節(jié)性和不穩(wěn)定性，會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)成本大大的浪費(fèi)。何況玩電商的有幾個(gè)懂冷鏈物流，能夠建立自己的冷鏈物流隊(duì)伍。因此，社會(huì)化的冷鏈物流隊(duì)伍，集約化、專業(yè)化的管理成為了整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品電商急需的資源。
1、順豐優(yōu)選，完全的自建物流體系，目前常溫已經(jīng)鋪蓋全國(guó)。24小時(shí)內(nèi)，將南方荔枝送北京、北方內(nèi)蒙的羊肉送到海南，這一些經(jīng)典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實(shí)現(xiàn)的。
2、阿里巴巴，確切的說是菜鳥的冷鏈物流，目前是整合模式，已經(jīng)整合類似眾萃物流+快行線這兩家優(yōu)秀的冷鏈物流企業(yè)，他們從干支線+末端宅配相融合，成功將八萬單車?yán)踝訌拿绹?guó)農(nóng)場(chǎng)送到中國(guó)家庭，把阿拉斯加海產(chǎn)送到全國(guó)四十多個(gè)城市，這種整合是的"二段式配送"探索出新的平臺(tái)化、網(wǎng)絡(luò)化的農(nóng)產(chǎn)品toc冷鏈物流新趨勢(shì)。
3、京東啟動(dòng)的末端配送服務(wù)站模式。據(jù)悉未來京東將嘗試從田間直達(dá)餐桌的“abc”(agriculturaltobusinesstocustomer)模式，其中的b環(huán)節(jié)將覆蓋全部采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、營(yíng)銷售后環(huán)節(jié)。京東自營(yíng)生鮮配送站已經(jīng)運(yùn)行，這種模式剛好迎合o2o的末端最后一公里的購(gòu)物體驗(yàn)。
所以，農(nóng)產(chǎn)品電商冷鏈物流如果你搞不好，那你干脆關(guān)門歇菜算了!
人群定位分析中提到，你要去滿足那些“二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是兩個(gè)詞：累死、虧死。其實(shí)這不僅僅是人群定位的問題，也涉及到品類定位的問題，為什么順豐優(yōu)選開始要選擇進(jìn)口食品、阿里巴巴為什么要選擇美國(guó)栗子和阿拉斯加海產(chǎn)，這些品類的定義不僅僅與人群需求相關(guān)，也跟供應(yīng)鏈支撐能力密切相關(guān)。玩供應(yīng)鏈的專業(yè)人士都知道，無論是傳統(tǒng)零售還是電子商務(wù)，運(yùn)營(yíng)的核心都是品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈?？茖W(xué)的品類選擇是你成功的一大半，所以農(nóng)產(chǎn)品電商定位品類相當(dāng)重要，千萬不要以過多的品類來吸引更多的購(gòu)買需求，在多品類混合的供應(yīng)鏈體系，特別是農(nóng)產(chǎn)品品類，會(huì)讓你虧聲四起，搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優(yōu)選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產(chǎn)等等，這些都可以看出細(xì)分的品類定義對(duì)能夠做好農(nóng)產(chǎn)品電商有著重要的價(jià)值。
從供應(yīng)鏈角度來看，作為品類驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈，在電商平臺(tái)選擇品類的科學(xué)性就決定了你的盈利的潛力。曾經(jīng)與國(guó)內(nèi)知名電商的供應(yīng)鏈總監(jiān)探討，當(dāng)品類增加10倍，供應(yīng)鏈的管理復(fù)雜度會(huì)增加100倍，甚至更高。
這是農(nóng)產(chǎn)品電商必須重點(diǎn)考核的kpi指標(biāo)，一個(gè)退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失，重要的客戶購(gòu)物體驗(yàn)及口碑的損失，所以農(nóng)產(chǎn)品電商控制退貨比例已經(jīng)成為ceo關(guān)注的重點(diǎn)。當(dāng)然前面也說到了，寧可送客戶，也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實(shí)際調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，不少農(nóng)產(chǎn)品電商退貨比例達(dá)到了10%，好一點(diǎn)的也有6%的比例，這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品電商也做了不少創(chuàng)新，比如預(yù)付的c2b模式，會(huì)大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時(shí)代的o2o模式，滲透到社區(qū)，會(huì)員制預(yù)付費(fèi)，據(jù)說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農(nóng)產(chǎn)品電商的退貨比例，不僅僅是要從運(yùn)營(yíng)角度思考，更要從商業(yè)模式的角度去變換經(jīng)營(yíng)思路。
農(nóng)產(chǎn)品電商為何虧，以上10個(gè)維度的解析可能讓大家得到一定的啟發(fā)，其實(shí)這不僅僅是運(yùn)營(yíng)管理的問題，也是商業(yè)模式的問題，同時(shí)還會(huì)涉及營(yíng)銷策略，資源整合能力等等!
歸類總結(jié)一下，農(nóng)產(chǎn)品電商的虧點(diǎn)主要從以下幾個(gè)方面：
2、采購(gòu)的整合不到位。
3、缺乏社會(huì)化冷鏈物流的整合與應(yīng)用。
4、整個(gè)供應(yīng)鏈過程的損耗。
5、品類的定位錯(cuò)誤。
6、退貨比例的控制問題。
要實(shí)現(xiàn)真正的減虧，歸根到底一句話：顧客體驗(yàn)做要加法，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本要做減法。
吃貨對(duì)于中國(guó)14億人口基數(shù)來說，互聯(lián)網(wǎng)生活是必然趨勢(shì)，農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商一定是一個(gè)大市場(chǎng)，20xx年的今天，中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商尚未呈現(xiàn)出一個(gè)個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，整個(gè)領(lǐng)域存在諸多的問題，有問題就是發(fā)展的機(jī)會(huì)，以互聯(lián)網(wǎng)思維探索中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)，一定具有潛在的商業(yè)價(jià)值，這不是一家公司的使命，是這個(gè)行業(yè)參與者的共同使命。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇八
隨著社會(huì)進(jìn)步及人民消費(fèi)水平的不斷提高，電腦消費(fèi)在廣大消費(fèi)者中日益普及，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。在電腦促銷中，抽獎(jiǎng)已成為家電數(shù)碼城節(jié)假日促銷常用的一種形式，其形式以摸球，轉(zhuǎn)盤等簡(jiǎn)易方式為主,與消費(fèi)者消費(fèi)心理相吻合。xx數(shù)碼廣場(chǎng)從事多年電器尤其是電腦的銷售，積累了大量商業(yè)有獎(jiǎng)促銷經(jīng)驗(yàn)。
：xx數(shù)碼廣場(chǎng)。
：20xx年x月x日—x月x日。
活動(dòng)期內(nèi)，凡當(dāng)日在本店購(gòu)物滿50元者，即可憑收銀小票到指定地點(diǎn)處參加"好運(yùn)滾滾碰出來"活動(dòng)。每50元可獲贈(zèng)抽獎(jiǎng)券一張，多買多贈(zèng)。
1、顧客憑收銀小票到領(lǐng)券處，領(lǐng)取電腦抽獎(jiǎng)券;。
2、在抽獎(jiǎng)處，將獎(jiǎng)券上的8位數(shù)字一次性輸入電腦，并按確認(rèn)鍵;。
3、獎(jiǎng)券成功輸入后，電腦屏幕將出現(xiàn)9個(gè)藏寶圖，顧客只能選擇其中1個(gè);。
4.、顧客作出選擇后，電腦將顯示該圖所藏獎(jiǎng)品，同時(shí)公布其它藏寶圖所藏獎(jiǎng)品;。
5、中獎(jiǎng)的顧客憑購(gòu)物票據(jù)及抽獎(jiǎng)券到兌獎(jiǎng)處領(lǐng)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)。
兌獎(jiǎng)?wù)f明：
1、顧客兌完獎(jiǎng)品后小票將被蓋以“贈(zèng)品已贈(zèng)”字樣，防止重復(fù)領(lǐng)取。
2、僅可領(lǐng)取獎(jiǎng)項(xiàng)所對(duì)應(yīng)之獎(jiǎng)品，不可調(diào)換領(lǐng)取獎(jiǎng)品。
3、獎(jiǎng)品不兌換現(xiàn)金，不退不換。
1、自助式電腦有獎(jiǎng)游戲。
2、即時(shí)開獎(jiǎng)，顧客立即能知道自己是否中獎(jiǎng)，增強(qiáng)顧客參與程度。
3、自助式電腦抽獎(jiǎng)，活動(dòng)形式新穎、高雅，抽獎(jiǎng)游戲有趣、刺激;為顧客送去歡樂，為商家增添風(fēng)采。
場(chǎng)地要求：把活動(dòng)場(chǎng)地放在門口，能讓更多的人關(guān)注此活動(dòng)，會(huì)有更好的效果。
場(chǎng)地宣傳布置：為了營(yíng)造好的活動(dòng)氛圍，熱鬧的場(chǎng)景布置是很有必要;。
所需設(shè)備及電腦配套設(shè)備要求：
1、電腦：1套：要求cpu：p3以上，性能穩(wěn)定(每天需工作10個(gè)小時(shí));。
2、ups：1個(gè)，(能在斷電時(shí)，供電5分鐘，讓工作人員能及時(shí)關(guān)機(jī))。
3、音箱：1對(duì)，要求音量能盡量大(因?yàn)橛腥さ穆曇魰?huì)有很不錯(cuò)的效果);。
4、打印機(jī)：1臺(tái)：能打印中獎(jiǎng)信息;。
5、數(shù)字電視：1臺(tái)：讓其他顧客也能很好的感受抽獎(jiǎng)過程的視覺效果;。
6、功放喇叭：1套：用于播放抽獎(jiǎng)過程中的音樂以及做為主持人話筒的聲音放大。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇九
經(jīng)過分析得出，xx公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售，是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前，三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌，混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位，泵車產(chǎn)量居世界首位，是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷售量，那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷渠道和保證資金鏈的完整度，那么票據(jù)的辦理問題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）押質(zhì)受信”產(chǎn)品，則能夠則正好能夠滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求，能夠充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶帶給的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且貼合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
（1）swot分析：
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展，牢牢把握現(xiàn)有的客戶，同時(shí)重視新客戶的拓展，使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣，對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購(gòu)買欲望，主動(dòng)詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅僅如此，對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司，這款產(chǎn)品對(duì)于公司能夠使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn)，利用銀行資金，實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu)，減少應(yīng)收賬款，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系，利用生產(chǎn)商實(shí)力，易于獲得銀行融資支持，增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠，增加批量銷售量，搶占市場(chǎng)份額。
（1）專營(yíng)性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，能夠透過電話訪問、登門拜訪等方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
（2）普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處，要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶帶給此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
（3）利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備，透過在提取款項(xiàng)的過程中發(fā)布廣告、帶給產(chǎn)品信息、，從而提高該產(chǎn)品的知名度。
（4）利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，做到產(chǎn)品良好的普及性。
（5）選取中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員，代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所應(yīng)對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色，完成產(chǎn)品的銷售，并為客戶帶給相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷理念：
（一）、以客戶為中心的，注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形。
成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們帶給全方位的銀行服務(wù)。
（二）、以銀行業(yè)務(wù)為主，品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本，既要滿足大多數(shù)客戶的需求，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶，拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)大客戶。
（三）、以產(chǎn)品為中心，構(gòu)成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制，第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷，使企業(yè)透過加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃，使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
1、促銷策略：（1）利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，指派銀行的工作人員向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷，能夠透過登門拜訪的方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
（2）向原有的老客戶帶給體驗(yàn)式服務(wù)，將“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間，讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源，與客戶取得直接聯(lián)系，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便，靈活，成本低。
（4）采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣，先進(jìn)行初步的溝通，讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”有必須的了解，再推薦使用該產(chǎn)品。
（5）廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告，還能夠透過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)（倉(cāng)單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息，做到產(chǎn)品良好的普及性。透過這種方式，能夠更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng)，有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷理念：
透過獨(dú)特的，市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶，為他們開辟更大的發(fā)展空間。要透過帶給專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加，讓客戶享受增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共生共贏，共同發(fā)展的合作模式，使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低，運(yùn)營(yíng)效率提高，并透過帶給產(chǎn)品的服務(wù)，達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十
每一種產(chǎn)品想要在市場(chǎng)中進(jìn)行宣傳和銷售的話，都一定要經(jīng)過一番的營(yíng)銷策劃?！懂a(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃》是由工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟峁?，供您選擇和借鑒。為了您的方便使用，您可以常登陸計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?BR> 一、市場(chǎng)分析：
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí)，或報(bào)紙積壓的問題，沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對(duì)象：西安理工大學(xué)2018級(jí)本科新生。
對(duì)象總?cè)藬?shù)：預(yù)計(jì)本科新生在5000人左右。
對(duì)象需求分析：
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說，他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo)，考過英語四六級(jí)，然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校，由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語分班測(cè)試，對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語四六級(jí)的試題改革，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的，同時(shí)考過英語四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
三、推銷市場(chǎng)實(shí)地與人員:。
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析：西安理工大學(xué)地域廣闊，宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員：為了進(jìn)行較好的'市場(chǎng)宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng)，同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便，推銷人員應(yīng)有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析，估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷：
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人!
推銷宗旨：誠(chéng)實(shí)守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備：
(1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生，并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十一
一、文藝青年，就要你美觀整齊。
二、簡(jiǎn)單生活，輕松收納。
三、文藝青年，文藝輕生活。
四、我愜意我輕松文藝青年，豐富你的生活。
五、我的風(fēng)格我飛揚(yáng)。
六、文藝青年，為你而生。
七、收則凈，納則潔。
八、文藝青年，擺脫繁雜享自我。
九、方寸間，納極致人生。
十、文藝青年，質(zhì)（智）慧演繹精彩。
十一、包容，非我莫屬文藝青年文化生活，藝享人生。
十二、生活從此新鮮文藝青年，任我行。
十三、文藝青年青年人的生活心自如，不滯一物。
十四、時(shí)尚有我在，簡(jiǎn)潔伴我行。
十五、文藝青年，有條不紊。
十六、文藝青年，我有我裝法。
十七、彰顯自信，不同尋常。
十八、有夢(mèng)你就來，整潔更清爽。
十九、生活，有空間才更精彩。
二十、文青收納，讓生活井然有序。
二十一、會(huì)收容，方能贏天下。
二十二、包”納未來，“袋”出新生。
二十三、文藝青年，特有范兒。
二十四、你的生活，有我相伴。
二十五、輕松我的.生活，我要我的easy。
二十六、文藝青年，向上的青春。
二十七、文藝青年穩(wěn)（文）住空間，易（藝）生活。
二十八、文藝青年，愛文藝愛生活。
二十九、文藝青年包小心大容天下文藝青年，打動(dòng)你的心。
三十、簡(jiǎn)約我的選擇想簡(jiǎn)約實(shí)用？就選文藝青年。
三十一、文藝青年：裝點(diǎn)生活，豐富人生。
三十二、文藝青年文藝青年，隨性生活。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十二
端午節(jié)是中國(guó)一個(gè)古老的傳統(tǒng)節(jié)日，直到現(xiàn)今，端午節(jié)仍然是許多中國(guó)人民喜愛和盛行的傳統(tǒng)節(jié)日。今年的端午節(jié)三天小長(zhǎng)假，為四隆廣場(chǎng)和景子街購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)戶又創(chuàng)造了一個(gè)銷售佳期。為了營(yíng)造商場(chǎng)濃濃的節(jié)日氛圍，促進(jìn)兩店業(yè)戶銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高，特策劃端午節(jié)促銷活動(dòng)。
端午佳節(jié)釣香粽四隆景子好禮多。
20xx端午節(jié)。
《端午佳節(jié)釣香粽四隆景子禮品多》。
活動(dòng)時(shí)間：下午13：00x15：00。
活動(dòng)地點(diǎn)：四隆廣場(chǎng)一層大廳(南門扶梯處)、景子街一層大廳北側(cè)。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間光臨四隆廣場(chǎng)、景子街購(gòu)物廣場(chǎng)、景子街小商品城的消費(fèi)者，不限金額，憑購(gòu)物小票和購(gòu)買物品參加游戲一次。
消費(fèi)者到指定區(qū)域內(nèi)手持釣竿，計(jì)時(shí)開始從藍(lán)線處跑到對(duì)面紅線處，釣取紅色圓圈內(nèi)的“粽子”，釣著粽子向回跑，把粽子放到起點(diǎn)的藍(lán)色圓圈內(nèi)，游戲時(shí)間為90秒。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)釣取的粽子越多禮品越豐富。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
4個(gè)xxx粽子一盒。
3個(gè)xxx風(fēng)箏一個(gè)。
2個(gè)xxx杯子一個(gè)(庫存)。
1個(gè)或0個(gè)x紙抽一盒(庫存)。
(注：可同時(shí)有4人參加)。
每天30盒粽子x3天x2=180盒。
每天20個(gè)風(fēng)箏x3天x2=120個(gè)。
每天54個(gè)杯子x3天x2=324個(gè)。
每天80盒紙抽x3天x2=480個(gè)。
1、商管部：負(fù)責(zé)組織業(yè)戶做好活動(dòng)宣傳，活動(dòng)期間的業(yè)戶管理，業(yè)戶須知起草和發(fā)放。
3、工程部：負(fù)責(zé)活動(dòng)裝飾品安裝、張貼工作。
4、保衛(wèi)部：負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
5、財(cái)務(wù)部：活動(dòng)資金保證與結(jié)算。
6、工會(huì)：活動(dòng)紀(jì)律督導(dǎo)和活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配，業(yè)戶銷售情況抽查。
7、超市：粽子、冰柜等在超市采購(gòu)的活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品的運(yùn)送工作。
1、粽子：13元/盒x180盒=2340元。
2、風(fēng)箏：庫存馬克杯：庫存紙抽：庫存。
4、活動(dòng)道具kt板粽子70個(gè)、釣竿：750元。
總計(jì)：10090元。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十三
新產(chǎn)品介紹期。
1、與目標(biāo)客戶群零距離接觸，快速傳播產(chǎn)品理念，產(chǎn)品效益。(兩個(gè)月不變)。
2.讓目標(biāo)消費(fèi)者了解、理解、嘗試、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3.讓目標(biāo)消費(fèi)者知道自己需要什么，引導(dǎo)和教育消費(fèi)者。
4.在商場(chǎng)、社區(qū)、城市做熱點(diǎn)。
5.吸引大量目標(biāo)消費(fèi)者。
商場(chǎng)布置:。
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向客戶介紹產(chǎn)品、公司、代理商、消費(fèi)監(jiān)控等概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品對(duì)客戶的效益。
2.播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片，最好在大型電視上播放。
3.有條件的商場(chǎng)可以舉辦一個(gè)小知識(shí)問答“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，關(guān)心家人，你，我和他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:。
1)銷售人員將專柜產(chǎn)品資料分發(fā)給客戶，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間正在進(jìn)行抽獎(jiǎng)?？赐曩Y料，回答一個(gè)正確的問題就可以中獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率100%，大獎(jiǎng)專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品)。一般禮物是公司做的小禮物(待定)；特等獎(jiǎng)是專柜產(chǎn)品之一，每天都有特等獎(jiǎng)。抽出來的時(shí)候，及時(shí)再加一個(gè)。
3)在柜臺(tái)旁邊設(shè)置一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，里面有兩種顏色的乒乓球，只包括一個(gè)黃色球和49個(gè)白色球；一套40張問題卡的問題卡(最好準(zhǔn)備100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng)；抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)只有一次；畫一個(gè)白球作為紀(jì)念獎(jiǎng)，畫一個(gè)黃球作為特等獎(jiǎng)；百分百贏，天天贏。
4.消費(fèi)者監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)dm。
5.現(xiàn)場(chǎng)流行廣告。
原則:簡(jiǎn)潔地反映消費(fèi)者監(jiān)控產(chǎn)品的信息和抽獎(jiǎng)信息。
2)商場(chǎng)外的sp:。
1.在商場(chǎng)正門一側(cè)設(shè)立宣傳點(diǎn)。促銷員(褲子)在商場(chǎng)向每位顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品，并指出柜臺(tái)和彩票的位置。
2.商場(chǎng)正門掛橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控柜臺(tái)盛大開業(yè)?；蛘邟靸蓚€(gè)豎框，從:“愿望時(shí)代；times該公司7月份在出口行業(yè)排名第一。；“愿望時(shí)代；times消費(fèi)者監(jiān)控柜臺(tái)盛大開業(yè)。
3.商場(chǎng)空地掛兩個(gè)漂浮的空氣球和兩個(gè)橫幅。
3)城市社區(qū)推廣:。
這個(gè)社區(qū)推廣計(jì)劃要因地制宜。
1、社區(qū)選擇:。
1)最好在柜臺(tái)附近，這樣在區(qū)域內(nèi)形成立體的拉力，相互展示。
2)一定是柜臺(tái)附近的中高端社區(qū)，目標(biāo)消費(fèi)群體聚集的地方，在這里推廣和宣傳可以說起到了“少花錢多辦事。效果。
3)如果滿足上述條件，選擇1—兩個(gè)社區(qū)(一個(gè)中高檔社區(qū))開展試點(diǎn)。試點(diǎn)成功后，進(jìn)行推廣和復(fù)制，然后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的城市社區(qū)運(yùn)營(yíng)。
2.社區(qū)推廣的定位。
1)在社區(qū)的推廣必須體現(xiàn)公司和當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力和品牌形象；反映為目標(biāo)消費(fèi)群體服務(wù)的制造商和中間商的長(zhǎng)期性、安全性和專業(yè)性；體現(xiàn)推廣的人性化、親情化、親情化；體現(xiàn)推廣的整體性、統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。
2)目前在社區(qū)的推廣自然要引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者，以教育為主，在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息互動(dòng)和靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)者體驗(yàn)，全心全意去嘗試。
3.社區(qū)推廣內(nèi)容。
1)社區(qū)活動(dòng):。
a.主題:新時(shí)尚的關(guān)懷在你身邊。
b地點(diǎn):大、中、高端社區(qū)。
c時(shí)間:柜臺(tái)開業(yè)后一周，休息日一般安排在周六周日。
d宣傳方式:一拖n(n根據(jù)實(shí)際情況確定)，“i.”作為社區(qū)的主要宣傳點(diǎn)。n”作為宣傳點(diǎn)。
e活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū)，很明顯她是家的融合天堂，在那里你總能感受到一種溫暖，一種關(guān)懷，一種隱居，在那里你能看到家“看”，家的靈魂，家的內(nèi)涵；要明白，這里的人是在和自然交融，是在和休息呆在一起，是在體驗(yàn)生活！所以我們是來“入鄉(xiāng)隨俗”尊重他們平靜生活的原則。我們只需要溫柔地去做，溫柔地說話，溫柔地展示，溫柔地示范。同時(shí)，我們的活動(dòng)要與家融為一體，讓他們感受到推廣人員的微笑、善意和關(guān)懷，讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興趣和休息，讓他們找到“home”感，讓他們?cè)谧匀恢幸龑?dǎo)、教育、理解、興趣、促進(jìn)需求，甚至產(chǎn)生購(gòu)買行為。
活動(dòng):。
專柜開業(yè)后不久在社區(qū)的推廣，也就是項(xiàng)目引進(jìn)期的社區(qū)活動(dòng)，主要是宣傳消費(fèi)監(jiān)測(cè)的概念，讓目標(biāo)消費(fèi)者了解各個(gè)系列產(chǎn)品的功能和好處，讓他們了解自己需要什么，感受到有效性、便捷性和生動(dòng)性。讓他們看到，聽到，欣賞，讓他們?nèi)轿坏母惺芎腕w驗(yàn)。
a)社區(qū)宣傳點(diǎn)；主要宣傳區(qū)和二級(jí)宣傳點(diǎn)的設(shè)置要看社區(qū)規(guī)模。主要宣傳區(qū)承擔(dān)主要社區(qū)活動(dòng)和宣傳職能。分宣傳區(qū)起到宣傳、染色、提示的作用，展示專業(yè)性和形象性。主要宣傳區(qū)域應(yīng)位于小區(qū)內(nèi)的出入道路交叉口(方便聚集人群)，由公司統(tǒng)一的宣傳帳篷(待定)進(jìn)行宣傳；可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅；設(shè)立3-4個(gè)推廣臺(tái)，展示公司的消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司信息和活動(dòng)材料；播放公司的故事片；有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答(見商場(chǎng)活動(dòng))，抽獎(jiǎng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次，一次半小時(shí)；兩位促銷人員要介紹公司，消費(fèi)監(jiān)控的概念，產(chǎn)品功能和好處，分發(fā)資料和專題片，告知專柜地址。同時(shí)要了解經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等。社區(qū)消費(fèi)者團(tuán)體的。同時(shí)要和小區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系，加強(qiáng)溝通。
b)分宣傳區(qū)一般根據(jù)小區(qū)條件安排；3分，用宣傳肖鵬做廣告；放一張桌子，公司資料，標(biāo)明主要宣傳區(qū)域的方向，酌情配備宣傳人員，或者不配備。
c)活動(dòng)反饋；
活動(dòng)反饋是指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋，即評(píng)價(jià)活動(dòng)效果，調(diào)整活動(dòng)，以達(dá)到社區(qū)推廣的目的。
d)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳帳篷和小帳篷的形象色彩以及宣傳點(diǎn)的場(chǎng)景布置要以專柜基本顏色為基礎(chǔ):海藍(lán)色和戶外廣告黃色，大小帳篷的設(shè)計(jì)要流暢、大氣、時(shí)尚。促銷人員的統(tǒng)一形象。
f)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷、調(diào)查討論、成立組織協(xié)會(huì)、洽談?dòng)嗁?gòu)。
g)宣傳水平:低水平活動(dòng)推廣，關(guān)系營(yíng)銷。
最高管理層調(diào)查、討論、建立組織和社區(qū)、談判和訂購(gòu)。
2)體驗(yàn)審判活動(dòng):。
體驗(yàn)試用的目的:在新產(chǎn)品推出期間，消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么。為了讓消費(fèi)者更快更好地理解消費(fèi)監(jiān)控，證明促銷人員的說法屬實(shí)，引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群體的觀念，使其形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。目標(biāo)群體的試用范圍；可以在抽獎(jiǎng)或者其他活動(dòng)中，或者根據(jù)交談情況確定試用目標(biāo)群體，但是一般每棟樓都要有試用用戶3—5、每個(gè)單位都有試用用戶(不同的試用樣本)。
試驗(yàn)樣品的范圍；愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列、樣品1—兩套。
試用時(shí)間；三到十天，用完后，促銷人員會(huì)把驗(yàn)收交給試用用戶，再傳給下一個(gè)試用用戶。
試用用戶檔案:試用用戶基本信息表；試用用戶反饋表。
3)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷。
利用門衛(wèi)發(fā)放信息:在不活動(dòng)期間，門衛(wèi)可以用于宣傳。這樣，我們可以根據(jù)門衛(wèi)和目標(biāo)客戶群的關(guān)系進(jìn)行溝通。要在社區(qū)進(jìn)行有效的推廣，必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)有良好的關(guān)系，形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。
社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員和門衛(wèi)聯(lián)系，允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂部展示等活動(dòng)。必要的話可以聯(lián)系居委會(huì)。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十四
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過20xx年度消費(fèi)者權(quán)益保障日。
(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：
定義：
1)用戶的背景特殊性。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體。
3)用戶因同一性故障投訴xx熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在x次以上的。
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
級(jí)別分類：
1)aaa級(jí)用戶，定為急需處理，處理周期不得超過x天。
2)aa級(jí)用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過x天。
3)a級(jí)用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級(jí))，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過x天。
排查：
銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于x月xx日前統(tǒng)報(bào)一次，xx日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日?？己隧?，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
(三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施。
必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“xx”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的`：
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十五
一、天賦廣西美，地蘊(yùn)農(nóng)品香。
二、健康富硒，源自廣西。
三、世人多長(zhǎng)壽，八桂蘊(yùn)富硒。
四、富硒以長(zhǎng)壽，食健得真滋。
五、舌尖上的廣西，天地間的厚愛。
六、廣西味，長(zhǎng)壽有道理。
七、富硒農(nóng)產(chǎn)，“桂”為尚品。
八、山水美如畫，美味謝中華。
九、“廣”銷天下，“西”有農(nóng)產(chǎn)。
十、廣西糧，壽星嘗——廣西農(nóng)產(chǎn)。
十一、一日廣西客，一生農(nóng)產(chǎn)情。
十二、天賦廣西山水，一品自然農(nóng)香。
十三、大美八桂，一生回味。
十四、青山綠水間，廣西農(nóng)產(chǎn)鮮。
十五、硒旺融入生活，健康激勵(lì)真我。
十六、廣西農(nóng)產(chǎn)，世界“貢”享。
十七、天賦廣西美，地蘊(yùn)農(nóng)產(chǎn)香。
十八、廣西農(nóng)品，美味人間。
十九、生態(tài)廣西，長(zhǎng)壽富硒。
二十、好在零污染，“桂”在純天然。
二十一、山水桂天然，農(nóng)品譽(yù)天下。
二十二、壯美廣硒，詠遠(yuǎn)滋味。
二十三、廣西山水美，農(nóng)產(chǎn)天下“鮮”。
二十四、生態(tài)甲天下，富硒大自然。
二十五、好山好水，“硒”有珍“桂”。
二十六、山好水好，富硒土地農(nóng)產(chǎn)好。
二十七、天下五谷雜糧，廣西產(chǎn)品為王。
二十八、廣西富硒，天下福兮。
二十九、廣西農(nóng)產(chǎn)品，健康美一天。
三十、綠色廣西菜，健康原生態(tài)。
三十一、好在生態(tài)，貴在品質(zhì)。
三十二、以硒之道，助長(zhǎng)長(zhǎng)壽。
三十三、游山水廣西，品天然農(nóng)產(chǎn)。
三十四、食尚富硒，食在廣西。
三十五、富硒一廣西，造福全人類。
三十六、田園生活，自然直播。
三十七、生態(tài)廣西，陽光下的一切。
三十八、山水美如畫，農(nóng)品甲天下。
三十九、農(nóng)產(chǎn)選廣西，健康零距離。
四十、生態(tài)農(nóng)產(chǎn)，嘗來廣西。
四十一、“硒”有農(nóng)品，天下新“桂”。
四十二、八桂美味，一生回味。
四十三、廣西山水好，農(nóng)產(chǎn)美味佳。
四十四、譜田園生活，展廣西之情。
四十五、廣西好嘢，好嘢廣西。
四十六、山水原生態(tài)，硒有新食代。
四十七、“硒”有農(nóng)產(chǎn)，廣西首選。
四十八、富硒廣西，長(zhǎng)壽不難。
四十九、山水甲天下，美味永流傳。
五十、長(zhǎng)壽鄉(xiāng)，硒生態(tài)，農(nóng)產(chǎn)香。
五十一、生態(tài)廣西，“硒”有農(nóng)產(chǎn)。
五十二、山水甲天下，農(nóng)產(chǎn)香萬家。
五十三、八桂富曬糧，養(yǎng)育長(zhǎng)壽鄉(xiāng)。
五十四、世人長(zhǎng)壽決，八桂富硒地。
五十五、山水美如畫，農(nóng)產(chǎn)“鮮”天下。
五十六、永恒的`山水，詠遠(yuǎn)的滋味。
五十七、換換口味，嘗嘗廣西。
五十八、富硒而作，健康而食。
五十九、八桂美似錦，農(nóng)香新硒望。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十六
1、女朵呵護(hù)，青春無虞。
2、女朵健康行，美麗好心情。
3、無“炎”以對(duì)，有我呵護(hù)。
4、無私不女人——女朵。
5、女朵愛女人，綻放全亞洲。
6、守護(hù)愛，從女朵開始。
7、女人那點(diǎn)事，女朵見品質(zhì)。
8、呵護(hù)保健康，美麗如花放。
9、用心關(guān)愛，朵朵精彩。
10、重拾青春，女朵呵護(hù)。
11、讓女人如花綻放——女朵。
12、美一朵，更出色——女朵。
13、女人舒適，女朵品質(zhì)。
14、美麗綻放，私享健康。
15、找到青春的秘笈——女朵。
16、女朵，呵護(hù)女人最私處。
17、無“炎”以對(duì)，呵護(hù)有加。
18、私護(hù)不同，女朵出眾。
19、女朵護(hù)花，更添香艷。
20、女朵健康，福樂天下。
21、女朵——你的護(hù)花使者。
22、秘密地帶，女朵真愛。
23、無炎奉獻(xiàn)，紅顏綻放。
24、女人緊致，女朵品質(zhì)。
25、女朵純天然，呵護(hù)到私密。
26、返回青春，呵護(hù)私密。
27、更懂女人，更愛女人。
28、女人要美，更要健康。
29、女人美不美，私下告知你。
30、好花一朵，佑護(hù)一生。
31、懂女人，愛女人——女朵。
32、云朵女人，緊致水潤(rùn)。
33、女朵，貼心呵護(hù)亞洲女性。
34、花芯緊致，女朵品質(zhì)。
35、女朵，為女人更美好。
36、女人花一朵，要私下愛護(hù)。
37、我型我秀，女朵誠(chéng)就。
38、女朵很簡(jiǎn)單，私護(hù)不一般。
39、更懂女人，倍加呵護(hù)。
40、王妃級(jí)待遇，最貼心護(hù)理。
41、私護(hù)科技，女朵演繹。
42、“女”人花，“朵”朵開。
43、女朵的'高度，健康的深度。
44、草本點(diǎn)滴，女性知音。
45、品質(zhì)女朵，貼心呵護(hù)。
46、女朵純天然，再生心感恩。
47、呵護(hù)隱私，為你美好。
48、健康之花，女朵綻放。
49、歲月無蹤，女朵輕松。
50、關(guān)愛恒久遠(yuǎn)，女朵永相伴。
51、女人花，朵朵美。
52、不同的女人，相同的女朵。
53、女人領(lǐng)地，女朵打理。
54、健康時(shí)尚，女朵綻放。
55、私護(hù)新理念，女朵芯體驗(yàn)。
56、天然女朵，再造呵護(hù)。
57、全方位呵護(hù)，全角度照顧。
58、心花綻放，女人健康。
59、女朵，每一朵都是愛。
60、女朵，讓女人勝似玫瑰。
61、緊致無炎，女朵還原。
62、女朵護(hù)花，更加香艷。
63、女人如花朵，要倍加呵護(hù)。
64、女人如花，呵護(hù)有加。
65、每一天，美女朵——女朵。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十七
(1)營(yíng)銷環(huán)境的種類。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的所有外部因素。公司的營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷部門建立并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能夠提供機(jī)遇，也能造成威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷的觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境是非常重要的。識(shí)別環(huán)境的重要變化主要由公司的營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)。與公司其他部門不同，營(yíng)銷部門必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢(shì)、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。盡管公司所有的管理者都應(yīng)該了解外部環(huán)境，但營(yíng)銷部門有兩個(gè)專長(zhǎng)。他們有科學(xué)的辦法——市場(chǎng)情報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研——來收集關(guān)于營(yíng)銷環(huán)境的信息，而且他們?cè)陬櫩秃透?jìng)爭(zhēng)環(huán)境上也花費(fèi)更多的時(shí)間。在對(duì)市場(chǎng)做了系統(tǒng)的調(diào)查后，營(yíng)銷部門能夠?qū)⑵鋺?zhàn)略加以改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
我們可以簡(jiǎn)單把其分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境二大類。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。宏觀環(huán)境則是指影響營(yíng)銷環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要是人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。
微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱直接營(yíng)銷環(huán)境，又稱作業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也可直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境被稱作間接營(yíng)銷環(huán)境。
所有的營(yíng)銷活動(dòng)都有可能涉及到微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。在這里需要注意的幾點(diǎn)是：
1、不同營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的主要營(yíng)銷環(huán)境是不同的，有的可能主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而有的可能主要是技術(shù)原因，等等。
使得香蕉嚴(yán)重滯銷，香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴(yán)重虧損。這種整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)危機(jī)就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營(yíng)銷環(huán)境。這種行業(yè)信任危機(jī)不改變，所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營(yíng)銷成功的最主要因素?！皽刂菪睆摹凹倜皞瘟印钡氖袌?chǎng)形象轉(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場(chǎng)形象，使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會(huì)到營(yíng)銷環(huán)境的厲害。
防范可能出現(xiàn)的威脅，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
(2)營(yíng)銷環(huán)境的特征。
1、客觀性。
環(huán)境作為營(yíng)銷部門外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來，營(yíng)銷部門無法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩?、政治法律因素、社?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系，適者生存，不適者淘汰，就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言，也完全適用。有的企業(yè)善于適應(yīng)環(huán)境就能生存和發(fā)展，有的企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化，就難免被淘汰。
2、差異性。
不同的國(guó)家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)，微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I(yíng)銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，意味著大多數(shù)中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行“國(guó)際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響，有的受影響程度并不是很明顯。
3、多變性。
市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的諸因素都受眾多因素的影響，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。
產(chǎn)品營(yíng)銷工作總結(jié)篇十八
甲方：
乙方：
根據(jù)中華人民共和國(guó)法律和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，本著互利平等的原則，雙方通過友好協(xié)商，就雙方合作進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷事宜，達(dá)成如下協(xié)議，特訂立本合同。
第一條甲方向乙方提供的產(chǎn)品，為甲方已從權(quán)利人處取得合法授權(quán)，被許可銷售的產(chǎn)品。
第二條如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，在乙方收到產(chǎn)品的7天內(nèi)，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換。
第三條甲方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品發(fā)送到乙方指定城市，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。
第四條乙方每次訂貨后需先將全部貨款及運(yùn)費(fèi)匯入甲方指定賬號(hào)，甲方在收到乙方貨款的個(gè)工作日內(nèi)將商品發(fā)出。如遇特殊情況，需由雙方協(xié)商。
第五條價(jià)格。
第二章保密在本合同有效期及其后三年內(nèi)，雙方同意對(duì)所知曉的對(duì)方的信息嚴(yán)格保密，這些信息包括貨物信息、支付方式、技術(shù)信息、客戶信息、貨源信息、員工信息、技術(shù)信息以及經(jīng)營(yíng)信息等。
第三章不可抗力條款由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)或政策變化以及其它不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生結(jié)果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí)，遇有上述不可抗力事故的一方，應(yīng)立即將事故情況通知對(duì)方。并應(yīng)在三十天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行、部分不能履行、或者需要延期履行理由的有效證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由事故發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)構(gòu)出具。按照事故對(duì)履行和合同的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的責(zé)任，或者延期履行合同。
第四章轉(zhuǎn)讓、修改、解除與終止。
第一條甲乙雙方任何一方都承諾不將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
第一條如果因有關(guān)法律、法規(guī)的變化導(dǎo)致合同一方不能履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，甲乙雙方任何一方當(dāng)事人均可終止本合同。
第三條本協(xié)議中的任何條款不得根據(jù)雙方辦事處機(jī)構(gòu)或雇員的某項(xiàng)行為而被解釋無效。
第四條甲乙雙方任何一方由于產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、公司重組等因素發(fā)生的重大變化，都不夠成為本協(xié)議終止的原因。
第五條本合同在以下幾種情況下終止：
1、甲方或乙方因被撤銷、解散、宣布破產(chǎn)及其它原因等喪失法人資格;。
2、雙方協(xié)議終止;。
3、發(fā)生不可抗力事件，致使本合同的全部義務(wù)不能履行;。
4、其它原因。
第五章合同適用的法律及爭(zhēng)議的解決。
第一條本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)和管轄。
第二條凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決，應(yīng)提交北京市仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方都具有約束力。
第六章其他。
第一條本合同經(jīng)雙方簽署并加蓋印章后生效，有效期為一年。
第二條本合同終止后，合同項(xiàng)下的未清的債務(wù)須繼續(xù)履行，不受合同終止的影響。
第三條只有根據(jù)雙方授權(quán)代表簽字的書面文件才能對(duì)本合同進(jìn)行更改和補(bǔ)充。這些文件將成為本合同不可分割的部分。
第四條未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將本合同的任何權(quán)利或義務(wù)擅自轉(zhuǎn)讓給第三方;同時(shí)，本合作協(xié)議為雙方的商業(yè)秘密，任何一方不得將本協(xié)議具體內(nèi)容泄漏給第三方;否則，對(duì)方有權(quán)要求泄露方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此遭受的損失。
第五條合同如有未盡事宜，雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的一部分，對(duì)合同雙方均具約束力。
第六條乙方甲方每月向甲方提供預(yù)期銷售量，以便甲方及時(shí)備貨。但由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特殊性，此條不作為雙方發(fā)生糾紛時(shí)的依據(jù)。
第七條本合同一式四份，甲方、乙方各持兩份。
本協(xié)議由甲乙雙方于__年__月__日簽訂。
甲方：
乙方：
__年__月__日。