有一個(gè)良好的計(jì)劃可以減少可能出現(xiàn)的意外情況,提高工作和學(xué)習(xí)的穩(wěn)定性。學(xué)會(huì)從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)計(jì)劃和提高計(jì)劃執(zhí)行的效果。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
體系管理工作計(jì)劃篇一
20xx年,總承包部為繼續(xù)保持、改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對(duì)貫徹gb/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、gb/t24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和gb/t28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作安排如下:
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)行,持續(xù)改進(jìn),提高管理體系的有效性。
最高管理者:原波
管理者代表:楊秉鈞
最高管理層:各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室:企劃處
分管處室:質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計(jì)處(主管質(zhì)量管理體系運(yùn)行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運(yùn)行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運(yùn)行)。
相關(guān)部門(mén):各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會(huì)小組長(zhǎng)擔(dān)任;總承包部員工代表:劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見(jiàn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》中職責(zé)分配表。
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實(shí)施“全過(guò)程科學(xué)管理”,將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2、增強(qiáng)為顧客服務(wù)意識(shí),不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,實(shí)現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo)。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
1、質(zhì)量目標(biāo)。
2)合同履約率100%,由法律合約處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核;
3)顧客滿意度80%,由企劃處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由辦公室主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
4、由企劃處對(duì)各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報(bào)告安排進(jìn)行目標(biāo)分解,落實(shí)責(zé)任進(jìn)行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過(guò)簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定,進(jìn)行節(jié)點(diǎn)、年度考核,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運(yùn)行
1、各部門(mén)、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部繼續(xù)對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源(詳見(jiàn)附錄二)。各項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,確定項(xiàng)目的重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門(mén)應(yīng)將管理體系運(yùn)行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)信息溝通和重點(diǎn)檢查,不斷提高過(guò)程監(jiān)視測(cè)量的有效性。
3、20xx年要在內(nèi)審改進(jìn)實(shí)踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)審工作。
1)內(nèi)審時(shí)間
內(nèi)部審核計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)始,于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對(duì)總部機(jī)關(guān)的審核采取集中審核方式,對(duì)各項(xiàng)目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行審核。
體系管理工作計(jì)劃篇二
是“十三·五”計(jì)劃的開(kāi)局之年,其承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)作用十分突出,作為地稅部門(mén),規(guī)劃好稅收工作,對(duì)于地方政府實(shí)現(xiàn)“十三·五”計(jì)劃目標(biāo)起好步、開(kāi)好局,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)稅收的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,具有十分重要的特殊意義。為此,分局結(jié)合工作實(shí)際,確立工作思路如下:
以十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì),服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,保持地方稅收收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng);深化稅收征管體制改革,建立并不斷完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和經(jīng)濟(jì)全球化需要的科學(xué)征管格局;堅(jiān)持科技加效率,加快稅收信息化建設(shè)步伐,提高稅收管理質(zhì)量和水平;健全完善干部管理機(jī)制,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),提升地稅社會(huì)形象,推動(dòng)岳麓地稅事業(yè)向更高水平發(fā)展。根據(jù)這一工作要求,分局將圍繞一個(gè)中心,采取兩個(gè)措施,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo),把握五個(gè)原則的思路開(kāi)展工作。
一、一個(gè)中心。
(一)大力組織收入,嚴(yán)格依法征收。
1、合理安排收入計(jì)劃。牢固樹(shù)立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng),綜合各方面的情況,力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化。加強(qiáng)調(diào)查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)工作,提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、翔實(shí)的參考依據(jù)。
2、加強(qiáng)收入任務(wù)考核。層層分解落實(shí)收入目標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)管理考核,實(shí)行組織收入“一票否決制”。堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的原則,做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào),提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對(duì)性,保證稅收收入的均衡、足額入庫(kù),確保圓滿完成全年稅收任務(wù)。
(二)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,加強(qiáng)稅收管理。
1、加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度。結(jié)合分局稅源的實(shí)際狀況,在重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍,保證稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)核定征收管理,積極推進(jìn)納稅評(píng)估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)所得稅及個(gè)體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)納稅評(píng)估,重點(diǎn)搞好企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理,充分利用現(xiàn)有的涉稅信息,加強(qiáng)分析比對(duì),豐富完善行業(yè)納稅評(píng)估指標(biāo)體系。通過(guò)建立規(guī)范的納稅評(píng)估操作規(guī)程,積極探索納稅評(píng)估的有效方式、方法和途徑,建立科學(xué)、實(shí)用的納稅評(píng)估工作模式,最終形成“征收”、“納稅評(píng)估”和“檢查”三位一體疏而不漏的全面監(jiān)控機(jī)制,逐漸實(shí)現(xiàn)通過(guò)評(píng)估工作促進(jìn)納稅人實(shí)現(xiàn)如實(shí)申報(bào),替代大面積的簡(jiǎn)單核定工作。
3、繼續(xù)深化社會(huì)綜合治稅工作。認(rèn)真落實(shí)部門(mén)配合、強(qiáng)化稅源控管的各項(xiàng)工作制度,建立和完善社會(huì)綜合治稅工作的長(zhǎng)效機(jī)制。積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的信息交換,重點(diǎn)抓好涉稅信息的采集、整理和反饋、利用,通過(guò)對(duì)涉稅信息的分析運(yùn)用,促進(jìn)稅源監(jiān)控水平和征管工作效率的提高。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高征管質(zhì)量。
1、強(qiáng)化稅務(wù)登記管理。嚴(yán)格稅務(wù)登記管理制度,結(jié)合換發(fā)稅務(wù)登記工作,開(kāi)展一次納稅人戶籍清理,通過(guò)戶籍信息的核查和漏征漏管戶的實(shí)地清理,摸清底數(shù),依靠信息化技術(shù)的支持,優(yōu)化辦證工作流程,規(guī)范征管基礎(chǔ)資料采集和共享,健全納稅人戶籍檔案,鞏固稅務(wù)管理基礎(chǔ)工作。
2、加強(qiáng)發(fā)票管理。進(jìn)一步完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng),強(qiáng)化發(fā)票使用監(jiān)管,從發(fā)票計(jì)劃、入庫(kù)、領(lǐng)購(gòu)、發(fā)售、審核、查詢、銷號(hào)等各環(huán)節(jié),劃分權(quán)限,分級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)發(fā)票管理的(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)分級(jí)監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。積極開(kāi)展發(fā)票集中整治活動(dòng),加大發(fā)票違章處理力度,積極探索“以票管稅和源頭控稅”的新途徑。
3、加強(qiáng)征管質(zhì)量考核,提高征管水平。繼續(xù)加強(qiáng)稅收“八率”考核,把登記率、信息錄入率、申報(bào)率、入庫(kù)率、滯納金加收率、處罰率和納稅服務(wù)滿意率等“八率”指標(biāo)作為衡量一個(gè)單位征管工作水平的主要指標(biāo),納入目標(biāo)責(zé)任考核,并實(shí)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成考核指標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(四)強(qiáng)化稅務(wù)檢查,加大執(zhí)法力度。
1、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。繼續(xù)開(kāi)展欠稅清繳活動(dòng),建立欠稅檔案,落實(shí)欠稅公告制度,加大清欠力度。對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的納稅戶,依法采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施,對(duì)欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān),嚴(yán)厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范減免稅審批及其后續(xù)管理,營(yíng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,層層簽訂稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任書(shū),分解細(xì)化稅收?qǐng)?zhí)法權(quán),落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化監(jiān)督制約,嚴(yán)格落實(shí)分局下發(fā)的《稅務(wù)檢查處理(處罰)操作規(guī)程》,促進(jìn)執(zhí)法水平的提高。
3、大力開(kāi)展稅務(wù)檢查。以房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂(lè)等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)大力開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序活動(dòng),改善稅收環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)由普遍檢查向行業(yè)檢查、重點(diǎn)檢查的轉(zhuǎn)變和由收入型檢查向執(zhí)法型檢查的轉(zhuǎn)變,加大檢查深度和廣度,大力開(kāi)展延伸檢查,提高檢查工作質(zhì)量和效率。
二、兩個(gè)措施。
(一)理順征管體系,深化征管體制改革。
1、按照新型征管模式,在征、管、查三大體系下科學(xué)分工,加強(qiáng)對(duì)納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、征收管理和稅務(wù)檢查管理;加強(qiáng)稅源分析、預(yù)測(cè)和監(jiān)控,增強(qiáng)征、管、查工作的針對(duì)性和有效性;進(jìn)一步完善稅收計(jì)劃管理和收入目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)稅收計(jì)劃進(jìn)度及征、管、查等稅收各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量考核;堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法,確保應(yīng)收盡收。
體系管理工作計(jì)劃篇三
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé)任務(wù):
a、任命管理者代表;。
b、確定中長(zhǎng)期總體質(zhì)量目標(biāo);。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé)任務(wù):
根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對(duì)質(zhì)量管理體系相關(guān)過(guò)程進(jìn)行策劃和安排,組織人員編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件,并負(fù)責(zé)對(duì)文件的適宜性、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計(jì)劃的完成。
3、確立所要選擇的認(rèn)證公司、申請(qǐng)細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請(qǐng)。
參加人員:全體人員。
2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
參加人員:專職質(zhì)量管理人員。
1、文件編制、修訂。
文件修訂責(zé)任部門(mén):
質(zhì)量技術(shù)部、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部、計(jì)劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
文件編寫(xiě)審核批準(zhǔn)流程:
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫(xiě)人-——所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門(mén)對(duì)文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門(mén)會(huì)簽——按文件報(bào)批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
2、內(nèi)部審核、認(rèn)證申請(qǐng)。
至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核報(bào)告、不合格項(xiàng)記錄表等,有關(guān)活動(dòng)的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時(shí)檢查。至少安排一次管理評(píng)審,以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時(shí)積累一次管理評(píng)審活動(dòng)記錄,評(píng)審按程序文件要求進(jìn)行。約請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)接受正式審核。體系維持與提高。
體系管理工作計(jì)劃篇四
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
體系管理工作計(jì)劃篇五
各科、稅務(wù)分局、稽查局:
iso質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái),對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用,質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:。
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)。
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門(mén)需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、內(nèi)部審核。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;。
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
四、修改文件。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門(mén)將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標(biāo)的分解。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
六、考核和評(píng)選。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)),此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結(jié)。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
體系管理工作計(jì)劃篇六
1.年度管理體系年度制訂管理目的:鑒于目前管理體系未能落實(shí),為有計(jì)劃、有目步驟、有目標(biāo)的引導(dǎo)管理體系逐步落實(shí);正確估價(jià)公司目前體系執(zhí)行面,針對(duì)性做出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,以次作為階段性工作之指引。2.管理體系年度工作目標(biāo):借助強(qiáng)化管理體系精髓(文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評(píng)審),讓其逐步回歸正常運(yùn)行;透過(guò)本年度工作計(jì)劃實(shí)施,逐步培育干部體系管理工作意識(shí)。
規(guī)劃:初審:審核(管理者代表):核準(zhǔn):
項(xiàng)目一。
項(xiàng)目名稱:質(zhì)量體系查檢表。
項(xiàng)目名稱:定期管理評(píng)審/內(nèi)審實(shí)施。
一、目的為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在2013年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
一、目的為了有計(jì)劃地開(kāi)展2015年質(zhì)量工作,為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。
二、指導(dǎo)思想:
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí),改善創(chuàng)新的思路,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)事前控制,確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足,保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、2015年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn):
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用,完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
四、2015年質(zhì)量目標(biāo):
五、主要工作措施:
(一)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、落實(shí)質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工;強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識(shí),提高過(guò)。
程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
2、過(guò)程檢驗(yàn):a、首件確認(rèn):確定檢驗(yàn)人員,確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。b、過(guò)程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn),取樣規(guī)范,操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過(guò)程:特別是問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》,《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
(四)、過(guò)程質(zhì)量控制:
1、落實(shí)巡檢人員,控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制,使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,逐漸。
轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
(六)、對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)量管理部門(mén)所有員工都。
熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法,對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,需要長(zhǎng)期進(jìn)行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
(七)、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái),和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
(八)、完善質(zhì)量管理體系:
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài),重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內(nèi)部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評(píng)審的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問(wèn)題,組織整改、持續(xù)改進(jìn),使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗(yàn)驗(yàn)證:
為使項(xiàng)目部2013年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實(shí),確保項(xiàng)目部2013年度質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),質(zhì)量管理部制定2013年度工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
項(xiàng)目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求,業(yè)主滿意。具體目標(biāo)如下:
3.、4-5月份對(duì)各部門(mén)修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審,批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行。
4、8月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行巡查,檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)。
施情況,同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審,各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控。
文件到處亂扔,需要更改換頁(yè)時(shí),找不到文件,希望各部門(mén)經(jīng)理予以重視。
體系管理工作計(jì)劃篇七
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí),卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
近日,公司對(duì)中層干部組織了一系列質(zhì)量管理體系培訓(xùn),我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程,當(dāng)然也包括我自己。培訓(xùn)完后,公司還舉行了閉卷考試,由何總親自監(jiān)考,據(jù)了解,我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名,而且整體取得了不錯(cuò)的成績(jī),當(dāng)然,分?jǐn)?shù)并不能代表什么,歷史終究成為過(guò)去,但至少可以證明一點(diǎn),那就是我們特鋼分公司的.年輕人都在認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷追求知識(shí),以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步,在思想上與時(shí)俱進(jìn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,我被大伙的這種學(xué)習(xí)熱情所感染,除了在課堂上學(xué)習(xí)以外,大家甚至在業(yè)余時(shí)間也都聚集在一起學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系,通過(guò)大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解,我對(duì)質(zhì)量管理體系有了新的認(rèn)識(shí)和新的了解。
一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;
二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。
有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒(méi)有任何的實(shí)際用處,無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。
很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。在以前,對(duì)各個(gè)體系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方說(shuō)特鋼分公司的雙體系(環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系)由我負(fù)責(zé),剛開(kāi)始接手這項(xiàng)工作時(shí),我沒(méi)有過(guò)多去思考它,只是跟著我們車間的彭蜀同志學(xué)習(xí),她是負(fù)責(zé)鑄造車間雙體系的,記得有一次我問(wèn)她為什么要做這些文件或會(huì)議記錄,她說(shuō)這是體系所要求的。從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺(jué)其中的問(wèn)題,可仔細(xì)一想,會(huì)讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問(wèn)題,或者說(shuō)我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的初衷:,我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯(cuò)誤的。
體系管理工作計(jì)劃篇八
為了有計(jì)劃地開(kāi)展20xx年質(zhì)量工作,為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí),改善創(chuàng)新的思路,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)事前控制,確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足,保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用,完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
(一)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、落實(shí)質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工;強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識(shí),提高過(guò)
程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
(二)、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,保證質(zhì)量目標(biāo)的完成:
1.對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量控制:
2、過(guò)程檢驗(yàn):
a、首件確認(rèn):確定檢驗(yàn)人員,確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。
b、過(guò)程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn),取樣規(guī)范,操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過(guò)程:特別是問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》,《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
(四)、過(guò)程質(zhì)量控制:
1、落實(shí)巡檢人員,控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制,使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,逐漸
轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
(六)、對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)量管理部門(mén)所有員工都
熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法,對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,需要長(zhǎng)期進(jìn)行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
(七)、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1、完成對(duì)主要供應(yīng)商的考評(píng),對(duì)《合格供方名單》中的供應(yīng)商,要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議:
2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái),和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
(八)、完善質(zhì)量管理體系:
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài),重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內(nèi)部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評(píng)審的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問(wèn)題,組織整改、持續(xù)改進(jìn),使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗(yàn)驗(yàn)證:
根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗(yàn)手段,開(kāi)展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室管理,為產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制提供各種測(cè)試數(shù)據(jù);按型式試驗(yàn)計(jì)劃完成公司產(chǎn)品年度試驗(yàn);同時(shí)進(jìn)一步完善計(jì)量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理,按計(jì)劃實(shí)施計(jì)量器具的檢定和檢具的標(biāo)定校準(zhǔn)。
體系管理工作計(jì)劃篇九
在今天的中心例會(huì)上,我們對(duì)iso9001:質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)與理解。iso9001:2000質(zhì)量管理體系要求是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織tc/176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中核心標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)公司發(fā)展。其目的為證實(shí)公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強(qiáng)顧客滿意。
隨著中國(guó)加入wto,各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,iso9001認(rèn)證工作會(huì)變得十分迫切。貫標(biāo)認(rèn)證是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的需要。
對(duì)該項(xiàng)工作有了初步的了解后,再運(yùn)用pdca循環(huán)管理(“p”是plan:制定目標(biāo)和計(jì)劃;“d”是do:開(kāi)始行動(dòng),實(shí)施計(jì)劃;“c”是check對(duì)行動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn);“a”就是action:糾正錯(cuò)誤,調(diào)整方向)的方法對(duì)以下關(guān)于實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類:
質(zhì)量目標(biāo)(p)。
職責(zé)和權(quán)限(d)。
內(nèi)部溝通(d)。
工作環(huán)境(d)。
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃(p)。
顧客溝通(d)。
生產(chǎn)和服務(wù)的提供(d)。
生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)(d)。
標(biāo)識(shí)和可追溯性(d)。
顧客財(cái)產(chǎn)(d)。
顧客滿意(d)。
過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量(c)。
產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)和測(cè)量(c)。
不合格品的控制(a)。
數(shù)據(jù)分析(a)。
糾正預(yù)防措施(a)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們知道,該體系的完善使我們?cè)趫?zhí)行各項(xiàng)工作時(shí)都有章可循,都必須按照事先制定的目標(biāo)設(shè)計(jì)好的工作流程按步驟進(jìn)行。做到:人人有職責(zé),做事講標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程講痕跡,績(jī)效講考核,改進(jìn)講保障。這就要求我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)工作前,先按照“5w2h”的思路確定目標(biāo),列好計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)施,監(jiān)督流程中的每個(gè)環(huán)節(jié),完成之后進(jìn)行評(píng)估,未完成的部分分析原因,進(jìn)行整改,并將整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄、備案。做為一名客戶經(jīng)理,在實(shí)際工作中需要完成的工作任務(wù)及遇到需要解決的問(wèn)題很多,有時(shí)候很多事放在一起,如果無(wú)頭紊的去做,可能會(huì)忙中出亂,事倍功半。因此,事前的計(jì)劃顯得尤為重要,要學(xué)會(huì)運(yùn)用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉,安排合理的時(shí)間、方法,在有效的時(shí)限內(nèi),同時(shí)進(jìn)行,以達(dá)到預(yù)期效果。
總之,貫標(biāo)工作的進(jìn)行與實(shí)施,對(duì)我們每個(gè)的工作標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人素。
質(zhì)提出了更高的要求,通過(guò)實(shí)施這種監(jiān)督與改進(jìn)的體系,不僅規(guī)范了工作流程,也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力。在今后的實(shí)踐中,我們應(yīng)牢記崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的工作流程來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
體系管理工作計(jì)劃篇十
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門(mén)需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、內(nèi)部審核。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、管理評(píng)審。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
四、修改文件。
根據(jù)稅收政策的'變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門(mén)將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標(biāo)的分解。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
六、考核和評(píng)選。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》,此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結(jié)。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
體系管理工作計(jì)劃篇十一
1.11月份是統(tǒng)籌四季度組織收入的重點(diǎn)月份,任務(wù)較重,要加強(qiáng)與市局、縣財(cái)政局對(duì)接,統(tǒng)籌抓好11月份組織收入工作,重點(diǎn)做好對(duì)10月份實(shí)征稅款情況開(kāi)展考核。
2.緊緊圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理增收促管作用,強(qiáng)化縣、分局層面風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)起、應(yīng)對(duì)及評(píng)價(jià)工作。繼續(xù)開(kāi)展單項(xiàng)稅種團(tuán)隊(duì)化管理,圍繞當(dāng)前重點(diǎn)工作開(kāi)展第九次集中辦公。
3.進(jìn)一步加大稽查工作力度,圍繞勞動(dòng)競(jìng)賽對(duì)部分重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展檢查,完成第二批房地產(chǎn)企業(yè)檢查工作,強(qiáng)化稅款入庫(kù)。
二、稅收業(yè)務(wù)工作。
1.按市局要求對(duì)下發(fā)的數(shù)據(jù)治理問(wèn)題進(jìn)行整改反饋,切實(shí)提升數(shù)據(jù)整改的針對(duì)性和有效性。
2.繼續(xù)推進(jìn)稅源管理標(biāo)桿分局打造工程,出臺(tái)業(yè)務(wù)處理規(guī)范和操作規(guī)范,指導(dǎo)分局落實(shí)。
3.報(bào)送土地增值稅管理臺(tái)賬,不斷提升土地增值稅管理成效;做好省級(jí)保險(xiǎn)公司代征車船稅相關(guān)工作。
4.強(qiáng)化對(duì)相關(guān)單位“稅收驗(yàn)證處理系統(tǒng)”應(yīng)用的督促指導(dǎo),確保取得明顯成效;繼續(xù)對(duì)11月份新登記納稅人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)則性檢查。
三、隊(duì)伍建設(shè)工作。
1.啟用縣局網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育平臺(tái)新版本,對(duì)新版本進(jìn)行測(cè)試,扎實(shí)開(kāi)展在線學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。
2.做好“廉潔”宣傳工作;重點(diǎn)做好迎接廉政示范基地回頭望檢查工作,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺。
1.對(duì)10月份工作完成情況進(jìn)行效能專項(xiàng)督查;籌備開(kāi)展度工作思路調(diào)研,提前謀劃,匯聚全局智慧,確保20各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
2.按照“三進(jìn)三幫”活動(dòng)要求持續(xù)開(kāi)展“三進(jìn)三幫”和陽(yáng)光扶貧工作。
3.收集招商引資信息,對(duì)意向性項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,適時(shí)組織外出招商。
體系管理工作計(jì)劃篇十二
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的.《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
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體系管理工作計(jì)劃篇十三
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、__鐵路公司20__年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定__鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱:本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、機(jī)務(wù)段本安體系工作小組:
1、組長(zhǎng):__、__。
2、副組長(zhǎng):__、__、__。
3、組員:__、__、__、__、__、__。
4、編審:__。
5、編輯:__、__。
二、工作小組人員職責(zé):
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導(dǎo)思想:
依據(jù)集團(tuán)公司及__鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
六、本安體系建設(shè)目標(biāo):
1、20__年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20__年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進(jìn)計(jì)劃:
1、第一階段:20__年__月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20__年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20__年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
八、本安體系文件構(gòu)成:
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進(jìn)度安排。
體系管理工作計(jì)劃篇十四
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱:本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
1、組長(zhǎng):xx、xx。
2、副組長(zhǎng):xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
依據(jù)集團(tuán)公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20xx年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
體系管理工作計(jì)劃篇十五
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱:本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、機(jī)務(wù)段本安體系工作小組:
1、組長(zhǎng):xx、xx。
2、副組長(zhǎng):xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
二、工作小組人員職責(zé):
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導(dǎo)思想:
依據(jù)集團(tuán)公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
六、本安體系建設(shè)目標(biāo):
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20xx年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進(jìn)計(jì)劃:
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
八、本安體系文件構(gòu)成:
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十、本安體系建設(shè)工作流程。
十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進(jìn)度安排。
體系管理工作計(jì)劃篇十六
管理體系是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,關(guān)于新的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)。下面是有公司體系管理工作計(jì)劃,歡迎參閱。
施情況,同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審,各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備,尤。
其是上次提出的不合格的部門(mén),這次要重點(diǎn)檢查。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控。
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作。
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線班組員工參與識(shí)別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂。
應(yīng)急預(yù)案。
制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
七、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
對(duì)于體系整合型管理工作,是一個(gè)增值的過(guò)程,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒(méi)有管理者的全力支持和主動(dòng)參與,各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì),尤其要對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉,有過(guò)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),而不同的管理體系存在差別(qms質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,ems環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求,ohsms職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過(guò)程管理、文件化管理等,在管理的運(yùn)作上,都突出了pdca的方法,在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理:透過(guò)管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),因此,公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法,以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過(guò)程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化。
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門(mén)、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過(guò)程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動(dòng)合法化。
公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作,將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開(kāi)一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng),都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求,以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))。
透過(guò)文件化的管理,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng),使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化。
實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn),采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,通過(guò)相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制,促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作,又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開(kāi)展,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理。
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施,需做好以下方面的工作。
1.3.4督促檢查到位;。
1.3.5信息控制到位;。
1.4效率管理:公司效率的改進(jìn),表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求。
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;。
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況。
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;。
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;。
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);。
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處。
4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎(chǔ);。
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);。
4.3統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng),提高管理的效率和有效性;。
4.4降低管理費(fèi)用。
故此,結(jié)合以上五點(diǎn)分析,針對(duì)性提出下。
以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。
體系管理工作計(jì)劃篇十七
20xx年,公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證,并通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認(rèn)證審核。全年通過(guò)加強(qiáng)管理體系過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,進(jìn)一步完善了質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、能源、健康四個(gè)方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),整合管理體系運(yùn)行主要抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的分解與落實(shí),目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)盡可能量化并可測(cè)量。
二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版后的相關(guān)程序文件和作業(yè)文件,提高體系文件的適用性和操作性,使之既滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,又符合本公司實(shí)際管理和操作流程。
三、組織做好部門(mén)危險(xiǎn)源與工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)控制工作。公司將組織各部門(mén)對(duì)原識(shí)別出的危險(xiǎn)源以及新設(shè)備、新工藝、管理職能進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),補(bǔ)充完善危險(xiǎn)因素的描述。在此基礎(chǔ)上根據(jù)辨識(shí)出的檢修作業(yè)活動(dòng)危險(xiǎn)因素及控制措施,對(duì)工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源控制按照作業(yè)活動(dòng)、危險(xiǎn)因素、可能導(dǎo)致的事故及需采取的控制措施進(jìn)行改版。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
五、加強(qiáng)整合管理體系宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。對(duì)內(nèi)審組長(zhǎng)、公司、部門(mén)級(jí)內(nèi)審員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),提高內(nèi)審員的審核能力。強(qiáng)化公司管理層體系的培訓(xùn)力度,提高體系管理意識(shí),切實(shí)加大體系的執(zhí)行力度。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審,做好外部審核的迎審工作。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實(shí)施工作。并按照各認(rèn)證機(jī)構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,尤其是能源管理體系現(xiàn)場(chǎng)四次監(jiān)督審核。各部門(mén)要充分做好準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好、進(jìn)步較大的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改或整改不到位的部門(mén)給予考核。
體系管理工作計(jì)劃篇十八
iso質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái),對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用,質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門(mén)需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門(mén)將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)),此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
體系管理工作計(jì)劃篇十九
1.確定了年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃(20xx-2020年)及《**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作方案》,按照各自職責(zé)分工和子體系方案報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃,要求年度重點(diǎn)工作計(jì)劃要科學(xué)合理,統(tǒng)籌安排,確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo)。在我辦的基礎(chǔ)上了,形成了《**區(qū)20xx年社會(huì)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)度一覽表》,以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),明確了今年社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位,并要求各相關(guān)單位按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。
2.完成了**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)效果評(píng)估工作。為全面了解我區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作效果,我辦牽頭制定了《**區(qū)誠(chéng)信建設(shè)評(píng)估方案和指標(biāo)體系》,并委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展創(chuàng)建效果評(píng)估工作。評(píng)估工作分三部分開(kāi)展,一是量化各部門(mén)社會(huì)信用體系建設(shè)工作內(nèi)容;二是量化**區(qū)居民對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的感知評(píng)價(jià);三是量化**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信四方面的內(nèi)容,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)收集到的政府部門(mén)和社會(huì)居民兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,對(duì)政府工作和社會(huì)居民感知評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)估,形成了《**市**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)工作調(diào)查報(bào)告》。
3.做好20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,我辦牽頭開(kāi)展了20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)迎檢工作,認(rèn)真對(duì)照考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng),組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料,查漏補(bǔ)缺,并在考核當(dāng)天,根據(jù)考評(píng)組的要求,對(duì)相關(guān)材料及時(shí)作出解釋說(shuō)明,在全市的考評(píng)中取得了較好的成績(jī)。
1.開(kāi)展黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制試點(diǎn)。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效,市編辦將我區(qū)定為黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制的試點(diǎn)區(qū),試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái),區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開(kāi)展相關(guān)工作,從管理服務(wù)對(duì)象的角度,進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單,目前試點(diǎn)工作已得到市編辦的初步認(rèn)可。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開(kāi)發(fā)政府購(gòu)買服務(wù)信用驗(yàn)證系統(tǒng),依托區(qū)信用信息平臺(tái)擴(kuò)大政府采購(gòu)用信范圍,明文規(guī)定除由區(qū)政府采購(gòu)中心、建設(shè)工程交易中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施的采購(gòu)項(xiàng)目外,各單位凡使用財(cái)政性資金組織采購(gòu)且需與供應(yīng)商簽訂合同達(dá)成履約關(guān)系的采購(gòu)事項(xiàng),均須對(duì)供應(yīng)商信用狀況進(jìn)行全面核實(shí),實(shí)現(xiàn)政府購(gòu)買服務(wù)100%用信。通過(guò)對(duì)接區(qū)財(cái)政體系,規(guī)范核算部門(mén)名稱和編碼,面向全區(qū)各街道、各部門(mén)配發(fā)信用驗(yàn)證賬號(hào)565個(gè),全面覆蓋區(qū)、街兩級(jí)單位。二是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū),構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個(gè)街道、111個(gè)社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè)。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中,明確了指標(biāo)定義、評(píng)分項(xiàng)目、操作規(guī)程等內(nèi)容。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)。按照《**區(qū)20xx年改革計(jì)劃》部署要求,由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,5月中旬,區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區(qū)財(cái)政局(國(guó)資委)、住建局和政府采購(gòu)中心3個(gè)單位,與相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了座談研究;召開(kāi)了51人參加的招標(biāo)(采購(gòu))人、投標(biāo)人(供應(yīng)商)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評(píng)審專家等4場(chǎng)分類座談會(huì);面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對(duì)**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問(wèn)卷》,收回185份。根據(jù)走訪、座談和問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,形成專題調(diào)研報(bào)告。在利用調(diào)研成果進(jìn)一步修改完善的基礎(chǔ)上,形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定。
1.開(kāi)展商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示工作。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示兩項(xiàng)工作結(jié)合開(kāi)展,從宣傳發(fā)動(dòng)、年報(bào)接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進(jìn)行部署分工,并按計(jì)劃穩(wěn)步落實(shí)。截止6月底,已有106137戶企業(yè)和66493戶個(gè)體戶提交了20xx年度年報(bào),已有4738戶企業(yè)自行公示即時(shí)信息,企業(yè)年報(bào)提交量位居全市第三,個(gè)體戶年報(bào)提交量位居全市第一。
2.加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳。與**市郵政局**分局合作,向轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時(shí)信息和商事主體提交年度報(bào)告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)注冊(cè)登記窗口和日常監(jiān)管工作,利用對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查或?yàn)槠髽I(yè)提供登記注冊(cè)等服務(wù)的機(jī)會(huì),加大宣傳告知力度,指引商事主體完成年報(bào)和即時(shí)信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,開(kāi)展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動(dòng)。4月21日至27日,在轄區(qū)各街道開(kāi)展了8場(chǎng)企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動(dòng)。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場(chǎng)、市場(chǎng)、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局對(duì)省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時(shí)信息的行為,并責(zé)令其限期改正。
1.開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。20xx年度**區(qū)社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會(huì)組織評(píng)估中心、**市企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)。經(jīng)社會(huì)組織自評(píng)、評(píng)估專家實(shí)地考察、評(píng)估委員會(huì)審核、社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估結(jié)果公告等程序。此次評(píng)估獲得4a級(jí)社會(huì)組織6家、3a級(jí)社會(huì)組織6家、2a級(jí)社會(huì)組織3家。
2.開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告制度。對(duì)于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會(huì),將載入活動(dòng)異常名錄,并納入信用監(jiān)管體系。同時(shí),以20xx年度社會(huì)組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù),按照5%的比例隨機(jī)分類抽取40家社會(huì)組織作為抽查對(duì)象。根據(jù)抽查情況,對(duì)在抽查中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的,視情形責(zé)令限期改正;發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,依法進(jìn)行處罰。
1.研究制定推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求,區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》,以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口,圍繞“清權(quán)、放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)”四條主線,進(jìn)一步優(yōu)化政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)、政府層級(jí)間的關(guān)系。目前,新增2項(xiàng)完成轉(zhuǎn)移職能(共計(jì)完成13項(xiàng)),其中,區(qū)衛(wèi)計(jì)局的“手術(shù)分級(jí)管理實(shí)施與評(píng)估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì),區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)(分類分級(jí))評(píng)審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)。
2.開(kāi)展社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買服務(wù),建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會(huì)組織目錄,區(qū)民政局于今年3月份開(kāi)展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。目前,已收到我區(qū)44家社會(huì)組織提交的申報(bào)資料,經(jīng)審核,共有39家社會(huì)組織具備資質(zhì)條件,現(xiàn)正對(duì)符合資質(zhì)的社會(huì)組織在區(qū)政府在線進(jìn)行公示。
1.探索構(gòu)建黨員干部誠(chéng)信體系。今年年初,區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》,把探索建立黨員干部誠(chéng)信體系列為今年工作的重中之重,明確全年進(jìn)度安排,加大監(jiān)督檢查力度,督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠(chéng)信檔案。5月份,制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》,將主要任務(wù)細(xì)化到各牽頭部門(mén),嚴(yán)格按照《方案》要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。目前,已著手編制“一本誠(chéng)信手冊(cè)”,以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠(chéng)信習(xí)慣。同時(shí),計(jì)劃健全“一份誠(chéng)信檔案”,拓展誠(chéng)信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大誠(chéng)信檔案記錄范圍;建設(shè)“一個(gè)誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)”,為客觀公正地了解、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)干部打好基礎(chǔ);建立“一套獎(jiǎng)懲機(jī)制”,將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運(yùn)用到干部獎(jiǎng)懲激勵(lì)、選拔任用、交流調(diào)整工作中,促進(jìn)征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機(jī)制。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料,并到市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作。
一是強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)宣傳。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案,先后開(kāi)展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國(guó)學(xué)與人格的塑造”等3場(chǎng)講座,同時(shí)在全國(guó)文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開(kāi)設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動(dòng),積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、彩信、微博、微信等新媒體手段,廣泛營(yíng)造核心價(jià)值觀生活場(chǎng)景。
二是強(qiáng)化文明誠(chéng)信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍,鞏固核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢(mèng)想與力量”感動(dòng)**任務(wù)評(píng)選方案,發(fā)放評(píng)選通知,從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評(píng)人選,媒體報(bào)道先進(jìn)事跡,積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚(yáng)善”的理念,引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
三是強(qiáng)化文明誠(chéng)信活動(dòng)品牌打造。開(kāi)展了“小書(shū)包大夢(mèng)想”公益小書(shū)包進(jìn)校園、“小慈善微心愿”愛(ài)心圓夢(mèng)行動(dòng)、“最美家庭”評(píng)選等公益活動(dòng)項(xiàng)目,推動(dòng)誠(chéng)信等核心價(jià)值觀的實(shí)踐養(yǎng)成,打造**誠(chéng)信活動(dòng)品牌。
一是進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單;二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái),根據(jù)公共資源交易體制改革方案,全面開(kāi)展機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制,硬件設(shè)施、交易機(jī)制、監(jiān)管體系整合工作。
加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實(shí),推進(jìn)商事主體年度報(bào)告、企業(yè)即時(shí)信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實(shí)。
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄,建立完善社會(huì)組織綜合監(jiān)管體制,規(guī)范社會(huì)組織管理,開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》要求,全面推開(kāi)公職人員誠(chéng)信檔案建設(shè),規(guī)劃誠(chéng)信信息征集管理,完善誠(chéng)信檔案相關(guān)制度,優(yōu)化誠(chéng)信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況,選取試點(diǎn)單位建立內(nèi)部信用制度。
專此報(bào)告。
體系管理工作計(jì)劃篇二十
1.確定了年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃(20xx-)及《**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作方案》,按照各自職責(zé)分工和子體系方案報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃,要求年度重點(diǎn)工作計(jì)劃要科學(xué)合理,統(tǒng)籌安排,確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo)。在我辦的基礎(chǔ)上了,形成了《**區(qū)20xx年社會(huì)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)度一覽表》,以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),明確了今年社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位,并要求各相關(guān)單位按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。
2.完成了**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)效果評(píng)估工作。為全面了解我區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作效果,我辦牽頭制定了《**區(qū)誠(chéng)信建設(shè)評(píng)估方案和指標(biāo)體系》,并委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展創(chuàng)建效果評(píng)估工作。評(píng)估工作分三部分開(kāi)展,一是量化各部門(mén)社會(huì)信用體系建設(shè)工作內(nèi)容;二是量化**區(qū)居民對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的感知評(píng)價(jià);三是量化**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信四方面的內(nèi)容,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)收集到的政府部門(mén)和社會(huì)居民兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,對(duì)政府工作和社會(huì)居民感知評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)估,形成了《**市**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)工作調(diào)查報(bào)告》。
3.做好20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,我辦牽頭開(kāi)展了20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)迎檢工作,認(rèn)真對(duì)照考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng),組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料,查漏補(bǔ)缺,并在考核當(dāng)天,根據(jù)考評(píng)組的要求,對(duì)相關(guān)材料及時(shí)作出解釋說(shuō)明,在全市的考評(píng)中取得了較好的成績(jī)。
(二)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。
1.開(kāi)展黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制試點(diǎn)。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效,市編辦將我區(qū)定為黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制的試點(diǎn)區(qū),試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái),區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開(kāi)展相關(guān)工作,從管理服務(wù)對(duì)象的角度,進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單,目前試點(diǎn)工作已得到市編辦的初步認(rèn)可。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開(kāi)發(fā)政府購(gòu)買服務(wù)信用驗(yàn)證系統(tǒng),依托區(qū)信用信息平臺(tái)擴(kuò)大政府采購(gòu)用信范圍,明文規(guī)定除由區(qū)政府采購(gòu)中心、建設(shè)工程交易中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施的采購(gòu)項(xiàng)目外,各單位凡使用財(cái)政性資金組織采購(gòu)且需與供應(yīng)商簽訂合同達(dá)成履約關(guān)系的采購(gòu)事項(xiàng),均須對(duì)供應(yīng)商信用狀況進(jìn)行全面核實(shí),實(shí)現(xiàn)政府購(gòu)買服務(wù)100%用信。通過(guò)對(duì)接區(qū)財(cái)政體系,規(guī)范核算部門(mén)名稱和編碼,面向全區(qū)各街道、各部門(mén)配發(fā)信用驗(yàn)證賬號(hào)565個(gè),全面覆蓋區(qū)、街兩級(jí)單位。二是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū),構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個(gè)街道、111個(gè)社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè)。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中,明確了指標(biāo)定義、評(píng)分項(xiàng)目、操作規(guī)程等內(nèi)容。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)。按照《**區(qū)20xx年改革計(jì)劃》部署要求,由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,5月中旬,區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區(qū)財(cái)政局(國(guó)資委)、住建局和政府采購(gòu)中心3個(gè)單位,與相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了座談研究;召開(kāi)了51人參加的招標(biāo)(采購(gòu))人、投標(biāo)人(供應(yīng)商)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評(píng)審專家等4場(chǎng)分類座談會(huì);面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對(duì)**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問(wèn)卷》,收回185份。根據(jù)走訪、座談和問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,形成專題調(diào)研報(bào)告。在利用調(diào)研成果進(jìn)一步修改完善的基礎(chǔ)上,形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定。
(三)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度。
1.開(kāi)展商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示工作。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示兩項(xiàng)工作結(jié)合開(kāi)展,從宣傳發(fā)動(dòng)、年報(bào)接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進(jìn)行部署分工,并按計(jì)劃穩(wěn)步落實(shí)。截止6月底,已有106137戶企業(yè)和66493戶個(gè)體戶提交了20xx年度年報(bào),已有4738戶企業(yè)自行公示即時(shí)信息,企業(yè)年報(bào)提交量位居全市第三,個(gè)體戶年報(bào)提交量位居全市第一。
2.加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳。與**市郵政局**分局合作,向轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時(shí)信息和商事主體提交年度報(bào)告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)注冊(cè)登記窗口和日常監(jiān)管工作,利用對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查或?yàn)槠髽I(yè)提供登記注冊(cè)等服務(wù)的機(jī)會(huì),加大宣傳告知力度,指引商事主體完成年報(bào)和即時(shí)信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,開(kāi)展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動(dòng)。4月21日至27日,在轄區(qū)各街道開(kāi)展了8場(chǎng)企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動(dòng)。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場(chǎng)、市場(chǎng)、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局對(duì)省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時(shí)信息的行為,并責(zé)令其限期改正。
(四)加強(qiáng)社會(huì)組織信用監(jiān)管力度。
1.開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。20xx年度**區(qū)社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會(huì)組織評(píng)估中心、**市企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)。經(jīng)社會(huì)組織自評(píng)、評(píng)估專家實(shí)地考察、評(píng)估委員會(huì)審核、社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估結(jié)果公告等程序。此次評(píng)估獲得4a級(jí)社會(huì)組織6家、3a級(jí)社會(huì)組織6家、2a級(jí)社會(huì)組織3家。
2.開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告制度。對(duì)于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會(huì),將載入活動(dòng)異常名錄,并納入信用監(jiān)管體系。同時(shí),以20xx年度社會(huì)組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù),按照5%的比例隨機(jī)分類抽取40家社會(huì)組織作為抽查對(duì)象。根據(jù)抽查情況,對(duì)在抽查中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的,視情形責(zé)令限期改正;發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,依法進(jìn)行處罰。
(五)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)。
1.研究制定推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求,區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》,以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口,圍繞“清權(quán)、放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)”四條主線,進(jìn)一步優(yōu)化政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)、政府層級(jí)間的關(guān)系。目前,新增2項(xiàng)完成轉(zhuǎn)移職能(共計(jì)完成13項(xiàng)),其中,區(qū)衛(wèi)計(jì)局的“手術(shù)分級(jí)管理實(shí)施與評(píng)估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì),區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)(分類分級(jí))評(píng)審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)。
2.開(kāi)展社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買服務(wù),建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會(huì)組織目錄,區(qū)民政局于今年3月份開(kāi)展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。目前,已收到我區(qū)44家社會(huì)組織提交的申報(bào)資料,經(jīng)審核,共有39家社會(huì)組織具備資質(zhì)條件,現(xiàn)正對(duì)符合資質(zhì)的社會(huì)組織在區(qū)政府在線進(jìn)行公示。
(六)推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠(chéng)信建設(shè)。
1.探索構(gòu)建黨員干部誠(chéng)信體系。今年年初,區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》,把探索建立黨員干部誠(chéng)信體系列為今年工作的重中之重,明確全年進(jìn)度安排,加大監(jiān)督檢查力度,督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠(chéng)信檔案。5月份,制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》,將主要任務(wù)細(xì)化到各牽頭部門(mén),嚴(yán)格按照《方案》要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。目前,已著手編制“一本誠(chéng)信手冊(cè)”,以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠(chéng)信習(xí)慣。同時(shí),計(jì)劃健全“一份誠(chéng)信檔案”,拓展誠(chéng)信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大誠(chéng)信檔案記錄范圍;建設(shè)“一個(gè)誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)”,為客觀公正地了解、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)干部打好基礎(chǔ);建立“一套獎(jiǎng)懲機(jī)制”,將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運(yùn)用到干部獎(jiǎng)懲激勵(lì)、選拔任用、交流調(diào)整工作中,促進(jìn)征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機(jī)制。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料,并到市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作。
(七)積極組織開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。
一是強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)宣傳。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案,先后開(kāi)展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國(guó)學(xué)與人格的塑造”等3場(chǎng)講座,同時(shí)在全國(guó)文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開(kāi)設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動(dòng),積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、彩信、微博、微信等新媒體手段,廣泛營(yíng)造核心價(jià)值觀生活場(chǎng)景。
二是強(qiáng)化文明誠(chéng)信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍,鞏固核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢(mèng)想與力量”感動(dòng)**任務(wù)評(píng)選方案,發(fā)放評(píng)選通知,從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評(píng)人選,媒體報(bào)道先進(jìn)事跡,積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚(yáng)善”的理念,引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
三是強(qiáng)化文明誠(chéng)信活動(dòng)品牌打造。開(kāi)展了“小書(shū)包大夢(mèng)想”公益小書(shū)包進(jìn)校園、“小慈善微心愿”愛(ài)心圓夢(mèng)行動(dòng)、“最美家庭”評(píng)選等公益活動(dòng)項(xiàng)目,推動(dòng)誠(chéng)信等核心價(jià)值觀的實(shí)踐養(yǎng)成,打造**誠(chéng)信活動(dòng)品牌。
(一)繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。
一是進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單;二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái),根據(jù)公共資源交易體制改革方案,全面開(kāi)展機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制,硬件設(shè)施、交易機(jī)制、監(jiān)管體系整合工作。
(二)繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度。
加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實(shí),推進(jìn)商事主體年度報(bào)告、企業(yè)即時(shí)信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實(shí)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)組織信用體系建設(shè)。
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄,建立完善社會(huì)組織綜合監(jiān)管體制,規(guī)范社會(huì)組織管理,開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。
(四)繼續(xù)推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠(chéng)信建設(shè)。
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》要求,全面推開(kāi)公職人員誠(chéng)信檔案建設(shè),規(guī)劃誠(chéng)信信息征集管理,完善誠(chéng)信檔案相關(guān)制度,優(yōu)化誠(chéng)信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況,選取試點(diǎn)單位建立內(nèi)部信用制度。
專此報(bào)告。
體系管理工作計(jì)劃篇二十一
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開(kāi)體系方面的'整合,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門(mén)進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門(mén)的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和編寫(xiě)。
二、積極開(kāi)展各部門(mén)對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個(gè)職能部門(mén)圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的一系列活動(dòng),如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門(mén)對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、深入部門(mén)調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的,體系推動(dòng)部門(mén)通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門(mén)對(duì)體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。
體系管理工作計(jì)劃篇二十二
__年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。__年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作。
__年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20__年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線班組員工參與識(shí)別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20__年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-__《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,20__年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
五、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是__年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
六、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃__年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
體系管理工作計(jì)劃篇一
20xx年,總承包部為繼續(xù)保持、改進(jìn)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,現(xiàn)對(duì)貫徹gb/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、gb/t24001-20xx《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》和gb/t28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系要求》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作安排如下:
繼續(xù)保持質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的正常運(yùn)行,持續(xù)改進(jìn),提高管理體系的有效性。
最高管理者:原波
管理者代表:楊秉鈞
最高管理層:各主管領(lǐng)導(dǎo)
日常管理處室:企劃處
分管處室:質(zhì)量監(jiān)管處和技術(shù)設(shè)計(jì)處(主管質(zhì)量管理體系運(yùn)行)、安全監(jiān)管處(主管環(huán)境、安全管理體系運(yùn)行)、辦公室(主管職業(yè)健康管理體系運(yùn)行)。
相關(guān)部門(mén):各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部。
各單位員工代表由各工會(huì)小組長(zhǎng)擔(dān)任;總承包部員工代表:劉紅梅。
各主管領(lǐng)導(dǎo)、各單位質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理職責(zé)權(quán)限詳見(jiàn)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《環(huán)境職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》中職責(zé)分配表。
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針
1、實(shí)施“全過(guò)程科學(xué)管理”,將貫徹質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)工作與專業(yè)系統(tǒng)管理工作緊密結(jié)合。
2、增強(qiáng)為顧客服務(wù)意識(shí),不斷“追求顧客滿意”。
3、推行“綠色施工”“保障安全健康”,實(shí)現(xiàn)環(huán)境和安全目標(biāo)。
(二)繼續(xù)努力完成總承包部制定的總目標(biāo)
1、質(zhì)量目標(biāo)。
2)合同履約率100%,由法律合約處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核;
3)顧客滿意度80%,由企劃處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
2、環(huán)境目標(biāo)和安全目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由安全監(jiān)管處主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
3、職業(yè)健康目標(biāo)(詳見(jiàn)附錄一)由辦公室主責(zé),負(fù)責(zé)管理和考核。
4、由企劃處對(duì)各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部按總承包部20xx年工作報(bào)告安排進(jìn)行目標(biāo)分解,落實(shí)責(zé)任進(jìn)行考核。
5、各處室、各區(qū)域分公司、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部工程質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)通過(guò)簽訂的管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定,進(jìn)行節(jié)點(diǎn)、年度考核,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成的監(jiān)督檢查。
(三)管理體系運(yùn)行
1、各部門(mén)、各工程經(jīng)理部及項(xiàng)目部繼續(xù)對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,公布20xx年度重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源(詳見(jiàn)附錄二)。各項(xiàng)目應(yīng)依據(jù)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)和總承包部確定的重大環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,確定項(xiàng)目的重大環(huán)境因素和危險(xiǎn)源,并制定管理方案加以控制。
2、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理部門(mén)應(yīng)將管理體系運(yùn)行檢查與業(yè)務(wù)檢查相結(jié)合,加強(qiáng)信息溝通和重點(diǎn)檢查,不斷提高過(guò)程監(jiān)視測(cè)量的有效性。
3、20xx年要在內(nèi)審改進(jìn)實(shí)踐和總結(jié)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善內(nèi)審工作。
1)內(nèi)審時(shí)間
內(nèi)部審核計(jì)劃于20xx年9月開(kāi)始,于20xx年12月底完成。
2)內(nèi)審方式
對(duì)總部機(jī)關(guān)的審核采取集中審核方式,對(duì)各項(xiàng)目部的審核采取與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行審核。
體系管理工作計(jì)劃篇二
是“十三·五”計(jì)劃的開(kāi)局之年,其承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)作用十分突出,作為地稅部門(mén),規(guī)劃好稅收工作,對(duì)于地方政府實(shí)現(xiàn)“十三·五”計(jì)劃目標(biāo)起好步、開(kāi)好局,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)稅收的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,具有十分重要的特殊意義。為此,分局結(jié)合工作實(shí)際,確立工作思路如下:
以十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,堅(jiān)持依法治稅,從嚴(yán)治隊(duì),服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,保持地方稅收收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長(zhǎng);深化稅收征管體制改革,建立并不斷完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和經(jīng)濟(jì)全球化需要的科學(xué)征管格局;堅(jiān)持科技加效率,加快稅收信息化建設(shè)步伐,提高稅收管理質(zhì)量和水平;健全完善干部管理機(jī)制,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),提升地稅社會(huì)形象,推動(dòng)岳麓地稅事業(yè)向更高水平發(fā)展。根據(jù)這一工作要求,分局將圍繞一個(gè)中心,采取兩個(gè)措施,增強(qiáng)三個(gè)意識(shí),實(shí)現(xiàn)四個(gè)目標(biāo),把握五個(gè)原則的思路開(kāi)展工作。
一、一個(gè)中心。
(一)大力組織收入,嚴(yán)格依法征收。
1、合理安排收入計(jì)劃。牢固樹(shù)立組織收入是第一要?jiǎng)?wù)的思想,及時(shí)做好與各級(jí)地方政府的任務(wù)銜接,努力使稅收計(jì)劃與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和稅源狀況相適應(yīng),綜合各方面的情況,力求實(shí)現(xiàn)稅收計(jì)劃的最大合理化。加強(qiáng)調(diào)查研究,全面掌握組織收入工作的有利條件和不利因素,不斷強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測(cè)工作,提高稅收分析質(zhì)量和稅收預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、翔實(shí)的參考依據(jù)。
2、加強(qiáng)收入任務(wù)考核。層層分解落實(shí)收入目標(biāo),嚴(yán)格目標(biāo)管理考核,實(shí)行組織收入“一票否決制”。堅(jiān)持依法征稅、應(yīng)收盡收的原則,做好稅收進(jìn)度協(xié)調(diào),提高組織收入工作的主動(dòng)性和針對(duì)性,保證稅收收入的均衡、足額入庫(kù),確保圓滿完成全年稅收任務(wù)。
(二)強(qiáng)化稅源監(jiān)控,加強(qiáng)稅收管理。
1、加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度。結(jié)合分局稅源的實(shí)際狀況,在重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大稅源監(jiān)控范圍,保證稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)核定征收管理,積極推進(jìn)納稅評(píng)估工作。按照“抓大控中定小”的要求,加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)所得稅及個(gè)體稅收的核定征收管理工作。在做好核定征收工作的基礎(chǔ)上積極推進(jìn)納稅評(píng)估,重點(diǎn)搞好企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)資料的搜集整理,充分利用現(xiàn)有的涉稅信息,加強(qiáng)分析比對(duì),豐富完善行業(yè)納稅評(píng)估指標(biāo)體系。通過(guò)建立規(guī)范的納稅評(píng)估操作規(guī)程,積極探索納稅評(píng)估的有效方式、方法和途徑,建立科學(xué)、實(shí)用的納稅評(píng)估工作模式,最終形成“征收”、“納稅評(píng)估”和“檢查”三位一體疏而不漏的全面監(jiān)控機(jī)制,逐漸實(shí)現(xiàn)通過(guò)評(píng)估工作促進(jìn)納稅人實(shí)現(xiàn)如實(shí)申報(bào),替代大面積的簡(jiǎn)單核定工作。
3、繼續(xù)深化社會(huì)綜合治稅工作。認(rèn)真落實(shí)部門(mén)配合、強(qiáng)化稅源控管的各項(xiàng)工作制度,建立和完善社會(huì)綜合治稅工作的長(zhǎng)效機(jī)制。積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的信息交換,重點(diǎn)抓好涉稅信息的采集、整理和反饋、利用,通過(guò)對(duì)涉稅信息的分析運(yùn)用,促進(jìn)稅源監(jiān)控水平和征管工作效率的提高。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高征管質(zhì)量。
1、強(qiáng)化稅務(wù)登記管理。嚴(yán)格稅務(wù)登記管理制度,結(jié)合換發(fā)稅務(wù)登記工作,開(kāi)展一次納稅人戶籍清理,通過(guò)戶籍信息的核查和漏征漏管戶的實(shí)地清理,摸清底數(shù),依靠信息化技術(shù)的支持,優(yōu)化辦證工作流程,規(guī)范征管基礎(chǔ)資料采集和共享,健全納稅人戶籍檔案,鞏固稅務(wù)管理基礎(chǔ)工作。
2、加強(qiáng)發(fā)票管理。進(jìn)一步完善發(fā)票管理制度和信息系統(tǒng),強(qiáng)化發(fā)票使用監(jiān)管,從發(fā)票計(jì)劃、入庫(kù)、領(lǐng)購(gòu)、發(fā)售、審核、查詢、銷號(hào)等各環(huán)節(jié),劃分權(quán)限,分級(jí)管理,實(shí)現(xiàn)發(fā)票管理的(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)分級(jí)監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。積極開(kāi)展發(fā)票集中整治活動(dòng),加大發(fā)票違章處理力度,積極探索“以票管稅和源頭控稅”的新途徑。
3、加強(qiáng)征管質(zhì)量考核,提高征管水平。繼續(xù)加強(qiáng)稅收“八率”考核,把登記率、信息錄入率、申報(bào)率、入庫(kù)率、滯納金加收率、處罰率和納稅服務(wù)滿意率等“八率”指標(biāo)作為衡量一個(gè)單位征管工作水平的主要指標(biāo),納入目標(biāo)責(zé)任考核,并實(shí)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成考核指標(biāo),自動(dòng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
(四)強(qiáng)化稅務(wù)檢查,加大執(zhí)法力度。
1、進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。繼續(xù)開(kāi)展欠稅清繳活動(dòng),建立欠稅檔案,落實(shí)欠稅公告制度,加大清欠力度。對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的納稅戶,依法采取稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施,對(duì)欠稅額較大、情節(jié)惡劣、構(gòu)成犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān),嚴(yán)厲打擊偷、逃、欠稅行為。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范減免稅審批及其后續(xù)管理,營(yíng)造公平、公正的稅收環(huán)境。
2、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。認(rèn)真落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,層層簽訂稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任書(shū),分解細(xì)化稅收?qǐng)?zhí)法權(quán),落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)法程序,強(qiáng)化監(jiān)督制約,嚴(yán)格落實(shí)分局下發(fā)的《稅務(wù)檢查處理(處罰)操作規(guī)程》,促進(jìn)執(zhí)法水平的提高。
3、大力開(kāi)展稅務(wù)檢查。以房地產(chǎn)、建筑安裝、飲食娛樂(lè)等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)大力開(kāi)展整頓和規(guī)范稅收秩序活動(dòng),改善稅收環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)由普遍檢查向行業(yè)檢查、重點(diǎn)檢查的轉(zhuǎn)變和由收入型檢查向執(zhí)法型檢查的轉(zhuǎn)變,加大檢查深度和廣度,大力開(kāi)展延伸檢查,提高檢查工作質(zhì)量和效率。
二、兩個(gè)措施。
(一)理順征管體系,深化征管體制改革。
1、按照新型征管模式,在征、管、查三大體系下科學(xué)分工,加強(qiáng)對(duì)納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、征收管理和稅務(wù)檢查管理;加強(qiáng)稅源分析、預(yù)測(cè)和監(jiān)控,增強(qiáng)征、管、查工作的針對(duì)性和有效性;進(jìn)一步完善稅收計(jì)劃管理和收入目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)稅收計(jì)劃進(jìn)度及征、管、查等稅收各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量考核;堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法,確保應(yīng)收盡收。
體系管理工作計(jì)劃篇三
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé)任務(wù):
a、任命管理者代表;。
b、確定中長(zhǎng)期總體質(zhì)量目標(biāo);。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
職責(zé)任務(wù):
根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和指示,對(duì)質(zhì)量管理體系相關(guān)過(guò)程進(jìn)行策劃和安排,組織人員編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件,并負(fù)責(zé)對(duì)文件的適宜性、符合性和有效性進(jìn)行審查;組織實(shí)施公司質(zhì)量體系認(rèn)證計(jì)劃的完成。
3、確立所要選擇的認(rèn)證公司、申請(qǐng)細(xì)節(jié)咨詢及提出取證申請(qǐng)。
參加人員:全體人員。
2、體系內(nèi)審員的培訓(xùn):
參加人員:專職質(zhì)量管理人員。
1、文件編制、修訂。
文件修訂責(zé)任部門(mén):
質(zhì)量技術(shù)部、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部、計(jì)劃組、生產(chǎn)制造部、綜管部、設(shè)備能源部、
文件編寫(xiě)審核批準(zhǔn)流程:
根據(jù)公司文件控制程序規(guī)定流程執(zhí)行,即:文件編寫(xiě)人-——所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核——質(zhì)量部門(mén)對(duì)文件的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查——文件編審領(lǐng)導(dǎo)小組審查、文件所涉及部門(mén)會(huì)簽——按文件報(bào)批流程,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
2、內(nèi)部審核、認(rèn)證申請(qǐng)。
至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核,按標(biāo)準(zhǔn)要求制訂審核計(jì)劃、審核清單、審核報(bào)告、不合格項(xiàng)記錄表等,有關(guān)活動(dòng)的記錄和文件應(yīng)保存完好,以便認(rèn)證時(shí)檢查。至少安排一次管理評(píng)審,以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,同時(shí)積累一次管理評(píng)審活動(dòng)記錄,評(píng)審按程序文件要求進(jìn)行。約請(qǐng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)預(yù)審核。
3、正式審核,體系維持與不斷改進(jìn)接受正式審核。體系維持與提高。
體系管理工作計(jì)劃篇四
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
體系管理工作計(jì)劃篇五
各科、稅務(wù)分局、稽查局:
iso質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái),對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用,質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:。
一、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體系文件的學(xué)習(xí)。
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門(mén)需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、內(nèi)部審核。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;。
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
四、修改文件。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門(mén)將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標(biāo)的分解。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
六、考核和評(píng)選。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)),此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結(jié)。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
體系管理工作計(jì)劃篇六
1.年度管理體系年度制訂管理目的:鑒于目前管理體系未能落實(shí),為有計(jì)劃、有目步驟、有目標(biāo)的引導(dǎo)管理體系逐步落實(shí);正確估價(jià)公司目前體系執(zhí)行面,針對(duì)性做出相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,以次作為階段性工作之指引。2.管理體系年度工作目標(biāo):借助強(qiáng)化管理體系精髓(文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評(píng)審),讓其逐步回歸正常運(yùn)行;透過(guò)本年度工作計(jì)劃實(shí)施,逐步培育干部體系管理工作意識(shí)。
規(guī)劃:初審:審核(管理者代表):核準(zhǔn):
項(xiàng)目一。
項(xiàng)目名稱:質(zhì)量體系查檢表。
項(xiàng)目名稱:定期管理評(píng)審/內(nèi)審實(shí)施。
一、目的為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在2013年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
一、目的為了有計(jì)劃地開(kāi)展2015年質(zhì)量工作,為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。
二、指導(dǎo)思想:
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí),改善創(chuàng)新的思路,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)事前控制,確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足,保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
三、2015年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn):
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用,完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
四、2015年質(zhì)量目標(biāo):
五、主要工作措施:
(一)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、落實(shí)質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工;強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識(shí),提高過(guò)。
程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
2、過(guò)程檢驗(yàn):a、首件確認(rèn):確定檢驗(yàn)人員,確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。b、過(guò)程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn),取樣規(guī)范,操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過(guò)程:特別是問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》,《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
(四)、過(guò)程質(zhì)量控制:
1、落實(shí)巡檢人員,控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制,使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,逐漸。
轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
(六)、對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)量管理部門(mén)所有員工都。
熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法,對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,需要長(zhǎng)期進(jìn)行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
(七)、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái),和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
(八)、完善質(zhì)量管理體系:
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài),重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內(nèi)部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評(píng)審的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問(wèn)題,組織整改、持續(xù)改進(jìn),使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗(yàn)驗(yàn)證:
為使項(xiàng)目部2013年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實(shí),確保項(xiàng)目部2013年度質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn),質(zhì)量管理部制定2013年度工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)。
項(xiàng)目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求,業(yè)主滿意。具體目標(biāo)如下:
3.、4-5月份對(duì)各部門(mén)修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審,批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行。
4、8月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行巡查,檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)。
施情況,同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審,各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控。
文件到處亂扔,需要更改換頁(yè)時(shí),找不到文件,希望各部門(mén)經(jīng)理予以重視。
體系管理工作計(jì)劃篇七
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場(chǎng),注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè),可謂成也質(zhì)量,敗也質(zhì)量,質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡,這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是,如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平,如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí),卻是我們公司所面臨的一個(gè)問(wèn)題。
近日,公司對(duì)中層干部組織了一系列質(zhì)量管理體系培訓(xùn),我們特鋼分公司的年輕小伙有幸參加了這些課程,當(dāng)然也包括我自己。培訓(xùn)完后,公司還舉行了閉卷考試,由何總親自監(jiān)考,據(jù)了解,我們特鋼分公司在這次考試中囊括了前兩名,而且整體取得了不錯(cuò)的成績(jī),當(dāng)然,分?jǐn)?shù)并不能代表什么,歷史終究成為過(guò)去,但至少可以證明一點(diǎn),那就是我們特鋼分公司的.年輕人都在認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷追求知識(shí),以求能趕上公司快速發(fā)展的腳步,在思想上與時(shí)俱進(jìn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,我被大伙的這種學(xué)習(xí)熱情所感染,除了在課堂上學(xué)習(xí)以外,大家甚至在業(yè)余時(shí)間也都聚集在一起學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系,通過(guò)大家互相間的討論及課堂上老師深入淺出的講解,我對(duì)質(zhì)量管理體系有了新的認(rèn)識(shí)和新的了解。
一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;
二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),獲得創(chuàng)新。
有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)了阻力,認(rèn)為它只是做做表面功夫,沒(méi)有任何的實(shí)際用處,無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總則,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求、具體的目標(biāo)、所提供的產(chǎn)品、所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的。
很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)司不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。在以前,對(duì)各個(gè)體系,我也是懵懵懂懂,一知半解。比方說(shuō)特鋼分公司的雙體系(環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系)由我負(fù)責(zé),剛開(kāi)始接手這項(xiàng)工作時(shí),我沒(méi)有過(guò)多去思考它,只是跟著我們車間的彭蜀同志學(xué)習(xí),她是負(fù)責(zé)鑄造車間雙體系的,記得有一次我問(wèn)她為什么要做這些文件或會(huì)議記錄,她說(shuō)這是體系所要求的。從字里行間,我們似乎不能發(fā)覺(jué)其中的問(wèn)題,可仔細(xì)一想,會(huì)讓我們大吃一驚,那就是我們的思維方式出現(xiàn)了問(wèn)題,或者說(shuō)我們已經(jīng)違背了質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的初衷:,我們做這些文件記錄難道僅僅只是為了迎合體系的要求嗎?很顯然,思路是錯(cuò)誤的。
體系管理工作計(jì)劃篇八
為了有計(jì)劃地開(kāi)展20xx年質(zhì)量工作,為為推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成,為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升,提高顧客滿意度。
圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí),改善創(chuàng)新的思路,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)事前控制,確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足,保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強(qiáng)對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識(shí)和崗位素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用,完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
(一)、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1、落實(shí)質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工;強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識(shí),提高過(guò)
程監(jiān)督監(jiān)控能力;
2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升;提高業(yè)務(wù)能力。
(二)、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作,保證質(zhì)量目標(biāo)的完成:
1.對(duì)外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量控制:
2、過(guò)程檢驗(yàn):
a、首件確認(rèn):確定檢驗(yàn)人員,確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。
b、過(guò)程巡檢:按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中操作的吻合性;產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。
3、產(chǎn)品終檢:按照法規(guī)及文件要求對(duì)成品進(jìn)行檢驗(yàn),取樣規(guī)范,操作規(guī)范。
(三)、完善質(zhì)量管理制度,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
1、規(guī)范化質(zhì)量管理過(guò)程:特別是問(wèn)題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求;
2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度》,《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施;
(四)、過(guò)程質(zhì)量控制:
1、落實(shí)巡檢人員,控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程質(zhì)量;
(五)、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制,使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,逐漸
轉(zhuǎn)變員工對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,以激發(fā)他們的工作熱情,提高自身技能,鼓勵(lì)員工在工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞,增強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)。
(六)、對(duì)質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn),達(dá)到質(zhì)量管理部門(mén)所有員工都
熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法
多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法,對(duì)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,需要長(zhǎng)期進(jìn)行,最終達(dá)到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。
(七)、供應(yīng)商質(zhì)量管理:
1、完成對(duì)主要供應(yīng)商的考評(píng),對(duì)《合格供方名單》中的供應(yīng)商,要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議:
2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口,建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺(tái),和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
(八)、完善質(zhì)量管理體系:
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài),重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內(nèi)部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評(píng)審的實(shí)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問(wèn)題,組織整改、持續(xù)改進(jìn),使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
(九)、試驗(yàn)驗(yàn)證:
根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗(yàn)手段,開(kāi)展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室管理,為產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量控制提供各種測(cè)試數(shù)據(jù);按型式試驗(yàn)計(jì)劃完成公司產(chǎn)品年度試驗(yàn);同時(shí)進(jìn)一步完善計(jì)量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理,按計(jì)劃實(shí)施計(jì)量器具的檢定和檢具的標(biāo)定校準(zhǔn)。
體系管理工作計(jì)劃篇九
在今天的中心例會(huì)上,我們對(duì)iso9001:質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn)條款的內(nèi)容進(jìn)行了學(xué)習(xí)與理解。iso9001:2000質(zhì)量管理體系要求是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織tc/176技術(shù)委員會(huì)制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中核心標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn)公司發(fā)展。其目的為證實(shí)公司產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強(qiáng)顧客滿意。
隨著中國(guó)加入wto,各行各業(yè)將進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,iso9001認(rèn)證工作會(huì)變得十分迫切。貫標(biāo)認(rèn)證是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的需要。
對(duì)該項(xiàng)工作有了初步的了解后,再運(yùn)用pdca循環(huán)管理(“p”是plan:制定目標(biāo)和計(jì)劃;“d”是do:開(kāi)始行動(dòng),實(shí)施計(jì)劃;“c”是check對(duì)行動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn);“a”就是action:糾正錯(cuò)誤,調(diào)整方向)的方法對(duì)以下關(guān)于實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類:
質(zhì)量目標(biāo)(p)。
職責(zé)和權(quán)限(d)。
內(nèi)部溝通(d)。
工作環(huán)境(d)。
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃(p)。
顧客溝通(d)。
生產(chǎn)和服務(wù)的提供(d)。
生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)(d)。
標(biāo)識(shí)和可追溯性(d)。
顧客財(cái)產(chǎn)(d)。
顧客滿意(d)。
過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量(c)。
產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)和測(cè)量(c)。
不合格品的控制(a)。
數(shù)據(jù)分析(a)。
糾正預(yù)防措施(a)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我們知道,該體系的完善使我們?cè)趫?zhí)行各項(xiàng)工作時(shí)都有章可循,都必須按照事先制定的目標(biāo)設(shè)計(jì)好的工作流程按步驟進(jìn)行。做到:人人有職責(zé),做事講標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程講痕跡,績(jī)效講考核,改進(jìn)講保障。這就要求我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)工作前,先按照“5w2h”的思路確定目標(biāo),列好計(jì)劃,進(jìn)行實(shí)施,監(jiān)督流程中的每個(gè)環(huán)節(jié),完成之后進(jìn)行評(píng)估,未完成的部分分析原因,進(jìn)行整改,并將整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄、備案。做為一名客戶經(jīng)理,在實(shí)際工作中需要完成的工作任務(wù)及遇到需要解決的問(wèn)題很多,有時(shí)候很多事放在一起,如果無(wú)頭紊的去做,可能會(huì)忙中出亂,事倍功半。因此,事前的計(jì)劃顯得尤為重要,要學(xué)會(huì)運(yùn)用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉,安排合理的時(shí)間、方法,在有效的時(shí)限內(nèi),同時(shí)進(jìn)行,以達(dá)到預(yù)期效果。
總之,貫標(biāo)工作的進(jìn)行與實(shí)施,對(duì)我們每個(gè)的工作標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人素。
質(zhì)提出了更高的要求,通過(guò)實(shí)施這種監(jiān)督與改進(jìn)的體系,不僅規(guī)范了工作流程,也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力。在今后的實(shí)踐中,我們應(yīng)牢記崗位職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的工作流程來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
體系管理工作計(jì)劃篇十
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門(mén)需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
二、內(nèi)部審核。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
三、管理評(píng)審。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
四、修改文件。
根據(jù)稅收政策的'變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門(mén)將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
五、質(zhì)量目標(biāo)的分解。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
六、考核和評(píng)選。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》,此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
七、工作總結(jié)。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
體系管理工作計(jì)劃篇十一
1.11月份是統(tǒng)籌四季度組織收入的重點(diǎn)月份,任務(wù)較重,要加強(qiáng)與市局、縣財(cái)政局對(duì)接,統(tǒng)籌抓好11月份組織收入工作,重點(diǎn)做好對(duì)10月份實(shí)征稅款情況開(kāi)展考核。
2.緊緊圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理增收促管作用,強(qiáng)化縣、分局層面風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)起、應(yīng)對(duì)及評(píng)價(jià)工作。繼續(xù)開(kāi)展單項(xiàng)稅種團(tuán)隊(duì)化管理,圍繞當(dāng)前重點(diǎn)工作開(kāi)展第九次集中辦公。
3.進(jìn)一步加大稽查工作力度,圍繞勞動(dòng)競(jìng)賽對(duì)部分重點(diǎn)房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展檢查,完成第二批房地產(chǎn)企業(yè)檢查工作,強(qiáng)化稅款入庫(kù)。
二、稅收業(yè)務(wù)工作。
1.按市局要求對(duì)下發(fā)的數(shù)據(jù)治理問(wèn)題進(jìn)行整改反饋,切實(shí)提升數(shù)據(jù)整改的針對(duì)性和有效性。
2.繼續(xù)推進(jìn)稅源管理標(biāo)桿分局打造工程,出臺(tái)業(yè)務(wù)處理規(guī)范和操作規(guī)范,指導(dǎo)分局落實(shí)。
3.報(bào)送土地增值稅管理臺(tái)賬,不斷提升土地增值稅管理成效;做好省級(jí)保險(xiǎn)公司代征車船稅相關(guān)工作。
4.強(qiáng)化對(duì)相關(guān)單位“稅收驗(yàn)證處理系統(tǒng)”應(yīng)用的督促指導(dǎo),確保取得明顯成效;繼續(xù)對(duì)11月份新登記納稅人的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行規(guī)則性檢查。
三、隊(duì)伍建設(shè)工作。
1.啟用縣局網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教育平臺(tái)新版本,對(duì)新版本進(jìn)行測(cè)試,扎實(shí)開(kāi)展在線學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。
2.做好“廉潔”宣傳工作;重點(diǎn)做好迎接廉政示范基地回頭望檢查工作,進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺。
1.對(duì)10月份工作完成情況進(jìn)行效能專項(xiàng)督查;籌備開(kāi)展度工作思路調(diào)研,提前謀劃,匯聚全局智慧,確保20各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。
2.按照“三進(jìn)三幫”活動(dòng)要求持續(xù)開(kāi)展“三進(jìn)三幫”和陽(yáng)光扶貧工作。
3.收集招商引資信息,對(duì)意向性項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,適時(shí)組織外出招商。
體系管理工作計(jì)劃篇十二
為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿意。
1、質(zhì)量目標(biāo)的分解:管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化,制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。
2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在20xx年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃,制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核,公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。
3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。
4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。
5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。
6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的.《定期報(bào)表制度》,通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行。
8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)展以下工作:
a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,必要時(shí)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。
c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),進(jìn)行一次型式試驗(yàn),取得試驗(yàn)報(bào)告,以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
9、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。
10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷做法。對(duì)顧客的抱怨、意見(jiàn)和反饋,要認(rèn)真研究,分類排隊(duì)整理,提出改進(jìn)的措施,并由生產(chǎn)部牽頭,質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。
11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營(yíng)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作,明確對(duì)客戶的退貨請(qǐng)求的分級(jí)處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明,以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相關(guān)工序的直接操作人員,并對(duì)執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。
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體系管理工作計(jì)劃篇十三
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、__鐵路公司20__年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定__鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱:本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、機(jī)務(wù)段本安體系工作小組:
1、組長(zhǎng):__、__。
2、副組長(zhǎng):__、__、__。
3、組員:__、__、__、__、__、__。
4、編審:__。
5、編輯:__、__。
二、工作小組人員職責(zé):
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導(dǎo)思想:
依據(jù)集團(tuán)公司及__鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
六、本安體系建設(shè)目標(biāo):
1、20__年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20__年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進(jìn)計(jì)劃:
1、第一階段:20__年__月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20__年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20__年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
八、本安體系文件構(gòu)成:
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進(jìn)度安排。
體系管理工作計(jì)劃篇十四
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱:本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
1、組長(zhǎng):xx、xx。
2、副組長(zhǎng):xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
依據(jù)集團(tuán)公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20xx年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
體系管理工作計(jì)劃篇十五
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署,推進(jìn)本安體系建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開(kāi)展,提高安全管理水平,確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,特制定xx鐵路機(jī)務(wù)段本質(zhì)安全管理體系(以下簡(jiǎn)稱:本安體系)建設(shè)工作計(jì)劃。
一、機(jī)務(wù)段本安體系工作小組:
1、組長(zhǎng):xx、xx。
2、副組長(zhǎng):xx、xx、xx。
3、組員:xx、xx、xx、xx、xx、xx。
4、編審:xx。
5、編輯:xx、xx。
二、工作小組人員職責(zé):
1、組長(zhǎng):制定本安體系建設(shè)方針、目標(biāo),審核本安體系文件。監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本安體系建設(shè)、實(shí)施和評(píng)價(jià)工作,保障本安體系建設(shè)所需資源、設(shè)備、資金、辦公場(chǎng)地等;持久深入地推動(dòng)本安體系建設(shè)工作。
2、副組長(zhǎng):負(fù)責(zé)對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)、管理措施及實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估審查,提出改進(jìn)提高意見(jiàn),進(jìn)一步修改完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、措施及管理制度,持續(xù)提高管理水平;負(fù)責(zé)組織對(duì)各車間科室進(jìn)行考核、評(píng)估。
3、組員:負(fù)責(zé)基于本安體系的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作規(guī)程以及“本質(zhì)安全管理激勵(lì)與約束制度”、“本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度”等相關(guān)管理方面規(guī)章制度的建立完善和管理工作,監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況。
4、審核:負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)整體協(xié)調(diào)工作及編輯人員的管理。負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、檢查各車間部門(mén)本安體系建設(shè)宣傳發(fā)動(dòng)工作;安全文化建設(shè)工作;對(duì)編輯的本安體系文件進(jìn)行初審及后期完善落實(shí)工作負(fù)責(zé)。
5、編輯:在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本安體系建設(shè)初期文字資料的錄入、整理、初審工作,印刷相關(guān)手冊(cè)、文件。負(fù)責(zé)本安體系文件的編輯及相關(guān)規(guī)章制度的完善修改。
三、本安體系指導(dǎo)思想:
依據(jù)集團(tuán)公司及xx鐵路公司本安體系建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn),充分借鑒煤礦企業(yè)、大準(zhǔn)鐵路本安體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及集團(tuán)公司本安體系內(nèi)部教材和相關(guān)法規(guī),夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn),黨政工團(tuán)齊抓共管,干部職工全員參與,全力構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心的、持續(xù)的、全面的、全過(guò)程的、全員參與的pdca閉環(huán)式本質(zhì)安全管理體系。
四、本安體系編輯理念:
圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針目標(biāo),為保證安全生產(chǎn)、降低危險(xiǎn)隱患,對(duì)于在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工存在各種各樣的自身不安全行為和設(shè)備、環(huán)境存在的問(wèn)題。工作小組把提高人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面綜合管理和經(jīng)濟(jì)效益的目的有效結(jié)合起來(lái),運(yùn)用本安體系的理論和方法開(kāi)展工作,使之最終成為各工作崗位的行為準(zhǔn)則。
五、本安體系編輯宗旨:
1、提高員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的安全意識(shí),激發(fā)員工的積極性及創(chuàng)造性。
2、改進(jìn)設(shè)備質(zhì)量及管理,降低風(fēng)險(xiǎn)隱患從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、建立安全文明的生產(chǎn)環(huán)境,使之為安全生產(chǎn)提供更加可靠的外界因素。
4、使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職工明確其崗位規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及管理措施,從管理上堵住漏洞,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
六、本安體系建設(shè)目標(biāo):
1、20xx年內(nèi)建立本安體系框架,在全段范圍內(nèi)運(yùn)行本安體系,確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo);20xx年實(shí)現(xiàn)本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
2。通過(guò)本安體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)提高,逐步實(shí)現(xiàn)人員無(wú)失誤、設(shè)備無(wú)故障、環(huán)境無(wú)危害、管理無(wú)漏洞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、環(huán)境、管理的本質(zhì)安全目標(biāo),全面提升我段安全管理水平。
七、本安體系推進(jìn)計(jì)劃:
1、第一階段:20xx年xx月底前建立健全組織機(jī)構(gòu),完成本安體系初期宣傳、培訓(xùn)、資料整理,并編輯《風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及崗位規(guī)范》、《員工不安全行為識(shí)別》、《設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)及措施》的初稿。
2、第二階段:20xx年年底前完成危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制本安體系文件并在全段各部門(mén)施行;確保年底實(shí)現(xiàn)本安三級(jí)達(dá)標(biāo),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本安二級(jí)達(dá)標(biāo)。
3、第三階段:在20xx年一季度底組織本安體系實(shí)施情況評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題和不足,持續(xù)改進(jìn)完善并落實(shí),實(shí)現(xiàn)年底本安一級(jí)達(dá)標(biāo)。
八、本安體系文件構(gòu)成:
主要包括風(fēng)險(xiǎn)管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)和本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)。
(一)體系文件。
1、本質(zhì)安全管理制度:
(1)本質(zhì)安全目標(biāo)管理制度(制度匯編)。
(2)本質(zhì)安全生產(chǎn)責(zé)任制(咨詢劉生武)。
(3)本質(zhì)安全投入保障制度。
(4)安全管理激勵(lì)與約束制度(制度匯編)。
(5)事故隱患排查與整改制度(制度匯編)。
(6)本質(zhì)安全監(jiān)督檢查制度。
(7)基于本質(zhì)安全的設(shè)備管理制度。
(8)基于本質(zhì)安全的人員不安全行為管理制度。
(9)本質(zhì)安全文化建設(shè)保障制度。
(10)事故應(yīng)急救援制度(應(yīng)急處置預(yù)案)。
(11)認(rèn)為需要的其他安全管理制度。
2、管理體系手冊(cè):
(1)《本質(zhì)安全管理基本知識(shí)手冊(cè)》(有內(nèi)部教材)。
(2)《本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(3)《本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)和管理措施手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(4)《本質(zhì)安全管理人員不安全行為控制與管理手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
(5)《本質(zhì)安全管理保障措施手冊(cè)》。
(6)《本質(zhì)安全管理企業(yè)文化建設(shè)手冊(cè)》。
(7)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》。
(8)《本質(zhì)安全管理評(píng)價(jià)體系及標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》(進(jìn)行中)。
3、程序文件:
(1)本質(zhì)安全管理工作啟動(dòng)程序。
(2)本質(zhì)安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理程序。
(3)本質(zhì)安全管理管理標(biāo)準(zhǔn)與措施制定程序。
(4)本質(zhì)安全管理人員準(zhǔn)入程序。
(5)本質(zhì)安全管理人員教育培訓(xùn)程序。
(6)本質(zhì)安全管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置程序。
(7)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行程序。
(8)本質(zhì)安全管理安全文化建設(shè)實(shí)施程序。
(9)本質(zhì)安全管理安全運(yùn)行檢查與監(jiān)測(cè)程序。
(10)本質(zhì)安全管理應(yīng)急預(yù)案制定、啟動(dòng)程序。
(11)本質(zhì)安全管理內(nèi)部評(píng)價(jià)程序。
九、本安體系適用范圍:我段所屬各科室、車間。
十、本安體系建設(shè)工作流程。
十一、本安體系建設(shè)具體工作內(nèi)容及進(jìn)度安排。
體系管理工作計(jì)劃篇十六
管理體系是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱,關(guān)于新的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)。下面是有公司體系管理工作計(jì)劃,歡迎參閱。
施情況,同時(shí)普查各部門(mén)的質(zhì)量記錄是否符合要求。
6、11月份進(jìn)行管理評(píng)審,各部門(mén)需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料,總結(jié)一年的工作情況。
7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,各部門(mén)要做好充分的準(zhǔn)備,尤。
其是上次提出的不合格的部門(mén),這次要重點(diǎn)檢查。
8、各部門(mén)要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門(mén)把受控。
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作。
xx年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線班組員工參與識(shí)別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂。
應(yīng)急預(yù)案。
制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是xx年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
七、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
對(duì)于體系整合型管理工作,是一個(gè)增值的過(guò)程,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,不是各管理體系的簡(jiǎn)單疊加。沒(méi)有管理者的全力支持和主動(dòng)參與,各管理體系的整合也難以達(dá)到預(yù)期效果。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,是管理體系整合先絕條件。
首先,體系推動(dòng)者要求具有全面的綜合素質(zhì),尤其要對(duì)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行層面熟悉,同時(shí)也要對(duì)公司整體運(yùn)作熟悉,有過(guò)質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理及體系推動(dòng)經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,這些對(duì)公司體系運(yùn)行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項(xiàng)管理體系運(yùn)行良好,并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性。
管理體系整合型原則及方法:
1.管理體系整合型原理:
1.1管理體系共同規(guī)律:管理的目的使資源通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),而不同的管理體系存在差別(qms質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求,ems環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)不斷發(fā)展的需求,ohsms職業(yè)健康安全管理體系則是為維護(hù)企業(yè)員工健康和安全的需要等。)管理對(duì)象上都涉及公司的全員管理,在管理思路都運(yùn)用系統(tǒng)管理、過(guò)程管理、文件化管理等,在管理的運(yùn)作上,都突出了pdca的方法,在管理的根本目的上都強(qiáng)調(diào)了公司的持續(xù)改進(jìn)。
1.2規(guī)范管理:透過(guò)管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),因此,公司須對(duì)所有資源(包括人員、機(jī)械、設(shè)施、材料、技術(shù)、環(huán)境、信息、資金、時(shí)間、管理方法,以及可調(diào)動(dòng)和協(xié)作的供方等)進(jìn)行科學(xué)的策劃和管理,這就是將管理思路規(guī)范化的過(guò)程。
1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,應(yīng)由最高管理者,制定本公司的長(zhǎng)期、中期、短期戰(zhàn)略,制定公司的管理方針,提出管理的總體目標(biāo),并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標(biāo),從而運(yùn)用目標(biāo)管理工具上對(duì)公司的活動(dòng)進(jìn)行控制。
1.2.2管理思路系統(tǒng)化。
系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動(dòng)加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門(mén)、人員、作業(yè)場(chǎng)所、活動(dòng)過(guò)程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進(jìn)行策劃和管理。
1.2.3公司活動(dòng)合法化。
公司的管理活動(dòng)合法化是一項(xiàng)正本清源的基礎(chǔ)性工作,將為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)活動(dòng)打開(kāi)一條寬暢的通道。公司的所有活動(dòng),都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國(guó)際、國(guó)家、地方、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強(qiáng)制性要求,以保證活動(dòng)不受到相關(guān)的干擾和阻礙。
1.2.4管理體系文件化(重點(diǎn))。
透過(guò)文件化的管理,規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng),使所有重要的活動(dòng)得到有效控制。
1.2.5管理手段最優(yōu)化。
實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),是公司遵循的管理路線,只有針對(duì)自身資源(現(xiàn)存)的特點(diǎn),采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,通過(guò)相應(yīng)管理制度和管理機(jī)制,促使公司的各項(xiàng)活動(dòng)既能在限定的規(guī)則內(nèi)運(yùn)作,又能有效地引導(dǎo)公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)向縱向深入開(kāi)展,使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)有效的潛能。
1.3有效管理。
一切管理綱要與綱領(lǐng)、規(guī)章、制度都只有落實(shí)才能產(chǎn)生效益,公司所有人員能夠在第一時(shí)間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、流程及規(guī)范,才能保證政令、方法、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實(shí)施,需做好以下方面的工作。
1.3.4督促檢查到位;。
1.3.5信息控制到位;。
1.4效率管理:公司效率的改進(jìn),表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。
2.認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力要求。
2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;。
2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)特點(diǎn)及配合度。
3.目前管理體系運(yùn)行情況。
3.1管理體系運(yùn)行方面還處于初級(jí)運(yùn)行階段;。
3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運(yùn)用;。
3.3操作層面人員未能有效運(yùn)用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè);。
3.5公司的三階文件可操作性、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高。
4.各管理體系一體化認(rèn)證整合的四大好處。
4.1認(rèn)識(shí)和掌握管理的規(guī)律性,建立一致性管理基礎(chǔ);。
4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);。
4.3統(tǒng)籌開(kāi)展管理性要求一致的活動(dòng),提高管理的效率和有效性;。
4.4降低管理費(fèi)用。
故此,結(jié)合以上五點(diǎn)分析,針對(duì)性提出下。
以期作為下年度我們工作行動(dòng)指引與方向。
體系管理工作計(jì)劃篇十七
20xx年,公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上開(kāi)展能源管理體系認(rèn)證,并通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認(rèn)證審核。全年通過(guò)加強(qiáng)管理體系過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,進(jìn)一步完善了質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、能源、健康四個(gè)方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn),整合管理體系運(yùn)行主要抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步完善質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的分解與落實(shí),目標(biāo)、指標(biāo)應(yīng)盡可能量化并可測(cè)量。
二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版后的相關(guān)程序文件和作業(yè)文件,提高體系文件的適用性和操作性,使之既滿足管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,又符合本公司實(shí)際管理和操作流程。
三、組織做好部門(mén)危險(xiǎn)源與工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)控制工作。公司將組織各部門(mén)對(duì)原識(shí)別出的危險(xiǎn)源以及新設(shè)備、新工藝、管理職能進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),補(bǔ)充完善危險(xiǎn)因素的描述。在此基礎(chǔ)上根據(jù)辨識(shí)出的檢修作業(yè)活動(dòng)危險(xiǎn)因素及控制措施,對(duì)工作票系統(tǒng)的危險(xiǎn)源控制按照作業(yè)活動(dòng)、危險(xiǎn)因素、可能導(dǎo)致的事故及需采取的控制措施進(jìn)行改版。
四、開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
五、加強(qiáng)整合管理體系宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。對(duì)內(nèi)審組長(zhǎng)、公司、部門(mén)級(jí)內(nèi)審員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn),提高內(nèi)審員的審核能力。強(qiáng)化公司管理層體系的培訓(xùn)力度,提高體系管理意識(shí),切實(shí)加大體系的執(zhí)行力度。
六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審,做好外部審核的迎審工作。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實(shí)施工作。并按照各認(rèn)證機(jī)構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,尤其是能源管理體系現(xiàn)場(chǎng)四次監(jiān)督審核。各部門(mén)要充分做好準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好、進(jìn)步較大的部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改或整改不到位的部門(mén)給予考核。
體系管理工作計(jì)劃篇十八
iso質(zhì)量管理體系運(yùn)行幾年來(lái),對(duì)我局的稅收征收管理服務(wù)過(guò)程走上規(guī)范化和制度化起到了指導(dǎo)性的作用,質(zhì)量管理工作是我局確定的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,是地稅征管工作的生命線,為了確保質(zhì)量管理工作的持續(xù)、適宜和有效運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我局工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年度的質(zhì)量管理主要工作安排如下:
縣局組織一次內(nèi)審員(質(zhì)量管理員)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。參加人員:1、全體內(nèi)審員(質(zhì)量管理員);2、各部門(mén)需要增加的人員,特別是內(nèi)審員不足的農(nóng)村分局需要增加人員。培訓(xùn)時(shí)間暫定為20xx年9月份,各單位要統(tǒng)籌安排工作,做到人員落實(shí)和培訓(xùn)時(shí)間的保證,并將需要增加的人員在20xx年8月底前書(shū)面報(bào)告質(zhì)管辦。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)工作特點(diǎn)組織內(nèi)部人員對(duì)b版體系文件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、做好學(xué)習(xí)記錄,提高崗位人員素質(zhì),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
縣局安排一次內(nèi)部審核,時(shí)間暫定為20xx年10-11月份,審核目的:評(píng)價(jià)一年來(lái)本局質(zhì)量管理體系和有關(guān)結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求及質(zhì)量管理體系文件的要求;審核面:局領(lǐng)導(dǎo)、所有科室、稅務(wù)分局和稽查局;審核范圍:稅收征管服務(wù)全過(guò)程,詳細(xì)計(jì)劃和具體時(shí)間另行通知。各部門(mén)在這之前做好各崗位內(nèi)部檢查、做好記錄,整理好內(nèi)部審核資料和其他各種資料。
12月份安排管理評(píng)審會(huì)議,主要評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、充分性和適宜性,質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適宜性,進(jìn)行年終總結(jié)和確定新年度的工作打算,具體要求:
2、監(jiān)察科在這之前做好納稅人滿意度調(diào)查,匯報(bào)納稅人滿意度調(diào)查情況;
3、征管科評(píng)價(jià)征管質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行狀況。
根據(jù)稅收政策的變化及日常征管業(yè)務(wù)需求,對(duì)平時(shí)內(nèi)審和日常征管工作中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際工作或有關(guān)政策不符的體系文件,由辦公室牽頭組織相關(guān)科室、稅務(wù)分局、稽查局對(duì)b版體系文件進(jìn)行全面修改,時(shí)間暫定為8-9月份,各部門(mén)將需要修改的內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行梳理,并在8月底前將相關(guān)資料報(bào)送辦公室,由辦公室負(fù)責(zé)頒布。
根據(jù)省局下達(dá)的質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行分解,各部門(mén)根據(jù)本單位的質(zhì)量目標(biāo)認(rèn)真抓好落實(shí),按時(shí)進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)工作,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
在管理評(píng)審會(huì)議的基礎(chǔ)上,對(duì)質(zhì)量管理員和優(yōu)秀質(zhì)量管理員進(jìn)行考核和評(píng)定,詳細(xì)要求請(qǐng)參閱《新昌縣地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量管理員考核和優(yōu)秀質(zhì)量管理員評(píng)選活動(dòng)的通知》(新地稅發(fā)[20xx]18號(hào)),此項(xiàng)工作在20xx年12月份進(jìn)行。
根據(jù)省局的工作要求和在各部門(mén)總結(jié)的基礎(chǔ)上,縣局質(zhì)管辦在20xx年1月底前對(duì)質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)和考核,按時(shí)向市局報(bào)送考核資料,接受上級(jí)部門(mén)的考核驗(yàn)收。
體系管理工作計(jì)劃篇十九
1.確定了年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃(20xx-2020年)及《**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作方案》,按照各自職責(zé)分工和子體系方案報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃,要求年度重點(diǎn)工作計(jì)劃要科學(xué)合理,統(tǒng)籌安排,確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo)。在我辦的基礎(chǔ)上了,形成了《**區(qū)20xx年社會(huì)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)度一覽表》,以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),明確了今年社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位,并要求各相關(guān)單位按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。
2.完成了**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)效果評(píng)估工作。為全面了解我區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作效果,我辦牽頭制定了《**區(qū)誠(chéng)信建設(shè)評(píng)估方案和指標(biāo)體系》,并委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展創(chuàng)建效果評(píng)估工作。評(píng)估工作分三部分開(kāi)展,一是量化各部門(mén)社會(huì)信用體系建設(shè)工作內(nèi)容;二是量化**區(qū)居民對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的感知評(píng)價(jià);三是量化**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信四方面的內(nèi)容,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)收集到的政府部門(mén)和社會(huì)居民兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,對(duì)政府工作和社會(huì)居民感知評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)估,形成了《**市**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)工作調(diào)查報(bào)告》。
3.做好20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,我辦牽頭開(kāi)展了20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)迎檢工作,認(rèn)真對(duì)照考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng),組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料,查漏補(bǔ)缺,并在考核當(dāng)天,根據(jù)考評(píng)組的要求,對(duì)相關(guān)材料及時(shí)作出解釋說(shuō)明,在全市的考評(píng)中取得了較好的成績(jī)。
1.開(kāi)展黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制試點(diǎn)。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效,市編辦將我區(qū)定為黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制的試點(diǎn)區(qū),試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái),區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開(kāi)展相關(guān)工作,從管理服務(wù)對(duì)象的角度,進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單,目前試點(diǎn)工作已得到市編辦的初步認(rèn)可。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開(kāi)發(fā)政府購(gòu)買服務(wù)信用驗(yàn)證系統(tǒng),依托區(qū)信用信息平臺(tái)擴(kuò)大政府采購(gòu)用信范圍,明文規(guī)定除由區(qū)政府采購(gòu)中心、建設(shè)工程交易中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施的采購(gòu)項(xiàng)目外,各單位凡使用財(cái)政性資金組織采購(gòu)且需與供應(yīng)商簽訂合同達(dá)成履約關(guān)系的采購(gòu)事項(xiàng),均須對(duì)供應(yīng)商信用狀況進(jìn)行全面核實(shí),實(shí)現(xiàn)政府購(gòu)買服務(wù)100%用信。通過(guò)對(duì)接區(qū)財(cái)政體系,規(guī)范核算部門(mén)名稱和編碼,面向全區(qū)各街道、各部門(mén)配發(fā)信用驗(yàn)證賬號(hào)565個(gè),全面覆蓋區(qū)、街兩級(jí)單位。二是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū),構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個(gè)街道、111個(gè)社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè)。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中,明確了指標(biāo)定義、評(píng)分項(xiàng)目、操作規(guī)程等內(nèi)容。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)。按照《**區(qū)20xx年改革計(jì)劃》部署要求,由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,5月中旬,區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區(qū)財(cái)政局(國(guó)資委)、住建局和政府采購(gòu)中心3個(gè)單位,與相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了座談研究;召開(kāi)了51人參加的招標(biāo)(采購(gòu))人、投標(biāo)人(供應(yīng)商)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評(píng)審專家等4場(chǎng)分類座談會(huì);面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對(duì)**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問(wèn)卷》,收回185份。根據(jù)走訪、座談和問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,形成專題調(diào)研報(bào)告。在利用調(diào)研成果進(jìn)一步修改完善的基礎(chǔ)上,形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定。
1.開(kāi)展商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示工作。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示兩項(xiàng)工作結(jié)合開(kāi)展,從宣傳發(fā)動(dòng)、年報(bào)接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進(jìn)行部署分工,并按計(jì)劃穩(wěn)步落實(shí)。截止6月底,已有106137戶企業(yè)和66493戶個(gè)體戶提交了20xx年度年報(bào),已有4738戶企業(yè)自行公示即時(shí)信息,企業(yè)年報(bào)提交量位居全市第三,個(gè)體戶年報(bào)提交量位居全市第一。
2.加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳。與**市郵政局**分局合作,向轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時(shí)信息和商事主體提交年度報(bào)告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)注冊(cè)登記窗口和日常監(jiān)管工作,利用對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查或?yàn)槠髽I(yè)提供登記注冊(cè)等服務(wù)的機(jī)會(huì),加大宣傳告知力度,指引商事主體完成年報(bào)和即時(shí)信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,開(kāi)展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動(dòng)。4月21日至27日,在轄區(qū)各街道開(kāi)展了8場(chǎng)企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動(dòng)。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場(chǎng)、市場(chǎng)、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局對(duì)省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時(shí)信息的行為,并責(zé)令其限期改正。
1.開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。20xx年度**區(qū)社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會(huì)組織評(píng)估中心、**市企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)。經(jīng)社會(huì)組織自評(píng)、評(píng)估專家實(shí)地考察、評(píng)估委員會(huì)審核、社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估結(jié)果公告等程序。此次評(píng)估獲得4a級(jí)社會(huì)組織6家、3a級(jí)社會(huì)組織6家、2a級(jí)社會(huì)組織3家。
2.開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告制度。對(duì)于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會(huì),將載入活動(dòng)異常名錄,并納入信用監(jiān)管體系。同時(shí),以20xx年度社會(huì)組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù),按照5%的比例隨機(jī)分類抽取40家社會(huì)組織作為抽查對(duì)象。根據(jù)抽查情況,對(duì)在抽查中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的,視情形責(zé)令限期改正;發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,依法進(jìn)行處罰。
1.研究制定推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求,區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》,以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口,圍繞“清權(quán)、放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)”四條主線,進(jìn)一步優(yōu)化政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)、政府層級(jí)間的關(guān)系。目前,新增2項(xiàng)完成轉(zhuǎn)移職能(共計(jì)完成13項(xiàng)),其中,區(qū)衛(wèi)計(jì)局的“手術(shù)分級(jí)管理實(shí)施與評(píng)估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì),區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)(分類分級(jí))評(píng)審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)。
2.開(kāi)展社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買服務(wù),建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會(huì)組織目錄,區(qū)民政局于今年3月份開(kāi)展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。目前,已收到我區(qū)44家社會(huì)組織提交的申報(bào)資料,經(jīng)審核,共有39家社會(huì)組織具備資質(zhì)條件,現(xiàn)正對(duì)符合資質(zhì)的社會(huì)組織在區(qū)政府在線進(jìn)行公示。
1.探索構(gòu)建黨員干部誠(chéng)信體系。今年年初,區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》,把探索建立黨員干部誠(chéng)信體系列為今年工作的重中之重,明確全年進(jìn)度安排,加大監(jiān)督檢查力度,督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠(chéng)信檔案。5月份,制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》,將主要任務(wù)細(xì)化到各牽頭部門(mén),嚴(yán)格按照《方案》要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。目前,已著手編制“一本誠(chéng)信手冊(cè)”,以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠(chéng)信習(xí)慣。同時(shí),計(jì)劃健全“一份誠(chéng)信檔案”,拓展誠(chéng)信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大誠(chéng)信檔案記錄范圍;建設(shè)“一個(gè)誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)”,為客觀公正地了解、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)干部打好基礎(chǔ);建立“一套獎(jiǎng)懲機(jī)制”,將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運(yùn)用到干部獎(jiǎng)懲激勵(lì)、選拔任用、交流調(diào)整工作中,促進(jìn)征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機(jī)制。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料,并到市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作。
一是強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)宣傳。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案,先后開(kāi)展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國(guó)學(xué)與人格的塑造”等3場(chǎng)講座,同時(shí)在全國(guó)文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開(kāi)設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動(dòng),積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、彩信、微博、微信等新媒體手段,廣泛營(yíng)造核心價(jià)值觀生活場(chǎng)景。
二是強(qiáng)化文明誠(chéng)信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍,鞏固核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢(mèng)想與力量”感動(dòng)**任務(wù)評(píng)選方案,發(fā)放評(píng)選通知,從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評(píng)人選,媒體報(bào)道先進(jìn)事跡,積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚(yáng)善”的理念,引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
三是強(qiáng)化文明誠(chéng)信活動(dòng)品牌打造。開(kāi)展了“小書(shū)包大夢(mèng)想”公益小書(shū)包進(jìn)校園、“小慈善微心愿”愛(ài)心圓夢(mèng)行動(dòng)、“最美家庭”評(píng)選等公益活動(dòng)項(xiàng)目,推動(dòng)誠(chéng)信等核心價(jià)值觀的實(shí)踐養(yǎng)成,打造**誠(chéng)信活動(dòng)品牌。
一是進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單;二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái),根據(jù)公共資源交易體制改革方案,全面開(kāi)展機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制,硬件設(shè)施、交易機(jī)制、監(jiān)管體系整合工作。
加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實(shí),推進(jìn)商事主體年度報(bào)告、企業(yè)即時(shí)信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實(shí)。
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄,建立完善社會(huì)組織綜合監(jiān)管體制,規(guī)范社會(huì)組織管理,開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》要求,全面推開(kāi)公職人員誠(chéng)信檔案建設(shè),規(guī)劃誠(chéng)信信息征集管理,完善誠(chéng)信檔案相關(guān)制度,優(yōu)化誠(chéng)信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況,選取試點(diǎn)單位建立內(nèi)部信用制度。
專此報(bào)告。
體系管理工作計(jì)劃篇二十
1.確定了年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。積極組織各專責(zé)小組牽頭單位根據(jù)市、區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃(20xx-)及《**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作方案》,按照各自職責(zé)分工和子體系方案報(bào)送20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃,要求年度重點(diǎn)工作計(jì)劃要科學(xué)合理,統(tǒng)籌安排,確保完成全年乃至規(guī)劃期目標(biāo)。在我辦的基礎(chǔ)上了,形成了《**區(qū)20xx年社會(huì)信用體系建設(shè)重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)度一覽表》,以區(qū)“兩建”辦的名義印發(fā),明確了今年社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位,并要求各相關(guān)單位按照計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn),并做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。
2.完成了**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)效果評(píng)估工作。為全面了解我區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作效果,我辦牽頭制定了《**區(qū)誠(chéng)信建設(shè)評(píng)估方案和指標(biāo)體系》,并委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展創(chuàng)建效果評(píng)估工作。評(píng)估工作分三部分開(kāi)展,一是量化各部門(mén)社會(huì)信用體系建設(shè)工作內(nèi)容;二是量化**區(qū)居民對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的感知評(píng)價(jià);三是量化**區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)綜合發(fā)展水平。立足政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信、司法公信四方面的內(nèi)容,運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)收集到的政府部門(mén)和社會(huì)居民兩方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,對(duì)政府工作和社會(huì)居民感知評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合評(píng)估,形成了《**市**區(qū)20xx年誠(chéng)信建設(shè)工作調(diào)查報(bào)告》。
3.做好20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,我辦牽頭開(kāi)展了20xx年度社會(huì)信用體系建設(shè)迎檢工作,認(rèn)真對(duì)照考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng),組織相關(guān)子體系牽頭單位收集資料,查漏補(bǔ)缺,并在考核當(dāng)天,根據(jù)考評(píng)組的要求,對(duì)相關(guān)材料及時(shí)作出解釋說(shuō)明,在全市的考評(píng)中取得了較好的成績(jī)。
(二)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。
1.開(kāi)展黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制試點(diǎn)。鑒于我區(qū)在探索黨務(wù)權(quán)責(zé)清單編制工作中取得的良好成效,市編辦將我區(qū)定為黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單編制的試點(diǎn)區(qū),試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái),區(qū)廉潔辦積極指導(dǎo)區(qū)編辦開(kāi)展相關(guān)工作,從管理服務(wù)對(duì)象的角度,進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單,目前試點(diǎn)工作已得到市編辦的初步認(rèn)可。
2.加快政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是開(kāi)發(fā)政府購(gòu)買服務(wù)信用驗(yàn)證系統(tǒng),依托區(qū)信用信息平臺(tái)擴(kuò)大政府采購(gòu)用信范圍,明文規(guī)定除由區(qū)政府采購(gòu)中心、建設(shè)工程交易中心負(fù)責(zé)組織實(shí)施的采購(gòu)項(xiàng)目外,各單位凡使用財(cái)政性資金組織采購(gòu)且需與供應(yīng)商簽訂合同達(dá)成履約關(guān)系的采購(gòu)事項(xiàng),均須對(duì)供應(yīng)商信用狀況進(jìn)行全面核實(shí),實(shí)現(xiàn)政府購(gòu)買服務(wù)100%用信。通過(guò)對(duì)接區(qū)財(cái)政體系,規(guī)范核算部門(mén)名稱和編碼,面向全區(qū)各街道、各部門(mén)配發(fā)信用驗(yàn)證賬號(hào)565個(gè),全面覆蓋區(qū)、街兩級(jí)單位。二是繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū),構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系。截止目前,全區(qū)8個(gè)街道、111個(gè)社區(qū)基本已完成服務(wù)大廳建設(shè)。三是制訂政務(wù)服務(wù)建設(shè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,將“政務(wù)服務(wù)建設(shè)”的相關(guān)工作納入“審批和服務(wù)效能”指標(biāo)中,明確了指標(biāo)定義、評(píng)分項(xiàng)目、操作規(guī)程等內(nèi)容。
3.加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái)。按照《**區(qū)20xx年改革計(jì)劃》部署要求,由區(qū)紀(jì)委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,5月中旬,區(qū)紀(jì)委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組,走訪了區(qū)財(cái)政局(國(guó)資委)、住建局和政府采購(gòu)中心3個(gè)單位,與相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行了座談研究;召開(kāi)了51人參加的招標(biāo)(采購(gòu))人、投標(biāo)人(供應(yīng)商)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及評(píng)審專家等4場(chǎng)分類座談會(huì);面向交易各方主體發(fā)放了200份《關(guān)于對(duì)**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問(wèn)卷》,收回185份。根據(jù)走訪、座談和問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,形成專題調(diào)研報(bào)告。在利用調(diào)研成果進(jìn)一步修改完善的基礎(chǔ)上,形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案(第二次送審稿),擬提交區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議審定。
(三)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度。
1.開(kāi)展商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示工作。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報(bào)告和企業(yè)即時(shí)信息公示兩項(xiàng)工作結(jié)合開(kāi)展,從宣傳發(fā)動(dòng)、年報(bào)接收、設(shè)置自助服務(wù)區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務(wù)等方面進(jìn)行部署分工,并按計(jì)劃穩(wěn)步落實(shí)。截止6月底,已有106137戶企業(yè)和66493戶個(gè)體戶提交了20xx年度年報(bào),已有4738戶企業(yè)自行公示即時(shí)信息,企業(yè)年報(bào)提交量位居全市第三,個(gè)體戶年報(bào)提交量位居全市第一。
2.加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺(tái),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳。與**市郵政局**分局合作,向轄區(qū)企業(yè)和個(gè)體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時(shí)信息和商事主體提交年度報(bào)告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過(guò)注冊(cè)登記窗口和日常監(jiān)管工作,利用對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查或?yàn)槠髽I(yè)提供登記注冊(cè)等服務(wù)的機(jī)會(huì),加大宣傳告知力度,指引商事主體完成年報(bào)和即時(shí)信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量,開(kāi)展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)周活動(dòng)。4月21日至27日,在轄區(qū)各街道開(kāi)展了8場(chǎng)企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓(xùn)暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動(dòng)。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場(chǎng)、市場(chǎng)、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委**局對(duì)省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行,經(jīng)抽查,發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時(shí)信息的行為,并責(zé)令其限期改正。
(四)加強(qiáng)社會(huì)組織信用監(jiān)管力度。
1.開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。20xx年度**區(qū)社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會(huì)組織評(píng)估中心、**市企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、**市**區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì)。經(jīng)社會(huì)組織自評(píng)、評(píng)估專家實(shí)地考察、評(píng)估委員會(huì)審核、社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估結(jié)果公告等程序。此次評(píng)估獲得4a級(jí)社會(huì)組織6家、3a級(jí)社會(huì)組織6家、2a級(jí)社會(huì)組織3家。
2.開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開(kāi)展20xx年度社會(huì)組織年度檢查工作,參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會(huì),實(shí)行行業(yè)協(xié)會(huì)年度報(bào)告制度。對(duì)于違反有關(guān)規(guī)定的行業(yè)協(xié)會(huì),將載入活動(dòng)異常名錄,并納入信用監(jiān)管體系。同時(shí),以20xx年度社會(huì)組織年檢應(yīng)檢單位為基數(shù),按照5%的比例隨機(jī)分類抽取40家社會(huì)組織作為抽查對(duì)象。根據(jù)抽查情況,對(duì)在抽查中發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的,視情形責(zé)令限期改正;發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,依法進(jìn)行處罰。
(五)推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)。
1.研究制定推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關(guān)于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求,區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》,以深化權(quán)責(zé)清單改革為突破口,圍繞“清權(quán)、放權(quán)、監(jiān)管、服務(wù)”四條主線,進(jìn)一步優(yōu)化政府與市場(chǎng)、政府與社會(huì)、政府層級(jí)間的關(guān)系。目前,新增2項(xiàng)完成轉(zhuǎn)移職能(共計(jì)完成13項(xiàng)),其中,區(qū)衛(wèi)計(jì)局的“手術(shù)分級(jí)管理實(shí)施與評(píng)估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì),區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)(分類分級(jí))評(píng)審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)。
2.開(kāi)展社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購(gòu)買服務(wù),建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的**區(qū)社會(huì)組織目錄,區(qū)民政局于今年3月份開(kāi)展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織資質(zhì)審查工作。目前,已收到我區(qū)44家社會(huì)組織提交的申報(bào)資料,經(jīng)審核,共有39家社會(huì)組織具備資質(zhì)條件,現(xiàn)正對(duì)符合資質(zhì)的社會(huì)組織在區(qū)政府在線進(jìn)行公示。
(六)推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠(chéng)信建設(shè)。
1.探索構(gòu)建黨員干部誠(chéng)信體系。今年年初,區(qū)紀(jì)委印發(fā)了《20xx年**區(qū)建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》,把探索建立黨員干部誠(chéng)信體系列為今年工作的重中之重,明確全年進(jìn)度安排,加大監(jiān)督檢查力度,督促全區(qū)各相關(guān)單位全面推行公職人員誠(chéng)信檔案。5月份,制定印發(fā)了《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》,將主要任務(wù)細(xì)化到各牽頭部門(mén),嚴(yán)格按照《方案》要求扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。目前,已著手編制“一本誠(chéng)信手冊(cè)”,以引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成誠(chéng)信習(xí)慣。同時(shí),計(jì)劃健全“一份誠(chéng)信檔案”,拓展誠(chéng)信評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大誠(chéng)信檔案記錄范圍;建設(shè)“一個(gè)誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫(kù)”,為客觀公正地了解、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)干部打好基礎(chǔ);建立“一套獎(jiǎng)懲機(jī)制”,將黨員干部守信失信行為結(jié)果充分運(yùn)用到干部獎(jiǎng)懲激勵(lì)、選拔任用、交流調(diào)整工作中,促進(jìn)征信用信全面化,并逐步完善干部選拔考核機(jī)制。
2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學(xué)習(xí)事業(yè)單位信用制度相關(guān)資料,并到市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展調(diào)研,研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設(shè)工作。
(七)積極組織開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。
一是強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)宣傳。根據(jù)“文明美德學(xué)堂”、“**精神文明建設(shè)”宣傳方案,先后開(kāi)展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國(guó)學(xué)與人格的塑造”等3場(chǎng)講座,同時(shí)在全國(guó)文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學(xué)堂開(kāi)設(shè)了“古文觀止”主體系列講座活動(dòng),積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、彩信、微博、微信等新媒體手段,廣泛營(yíng)造核心價(jià)值觀生活場(chǎng)景。
二是強(qiáng)化文明誠(chéng)信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站,壯大網(wǎng)絡(luò)文明志愿者隊(duì)伍,鞏固核心價(jià)值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢(mèng)想與力量”感動(dòng)**任務(wù)評(píng)選方案,發(fā)放評(píng)選通知,從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評(píng)人選,媒體報(bào)道先進(jìn)事跡,積極宣傳和倡導(dǎo)“知善”和“揚(yáng)善”的理念,引導(dǎo)市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。
三是強(qiáng)化文明誠(chéng)信活動(dòng)品牌打造。開(kāi)展了“小書(shū)包大夢(mèng)想”公益小書(shū)包進(jìn)校園、“小慈善微心愿”愛(ài)心圓夢(mèng)行動(dòng)、“最美家庭”評(píng)選等公益活動(dòng)項(xiàng)目,推動(dòng)誠(chéng)信等核心價(jià)值觀的實(shí)踐養(yǎng)成,打造**誠(chéng)信活動(dòng)品牌。
(一)繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。
一是進(jìn)一步細(xì)化和完善黨委部門(mén)權(quán)責(zé)清單;二是繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);三是繼續(xù)加快建設(shè)統(tǒng)一的公共資源交易平臺(tái),根據(jù)公共資源交易體制改革方案,全面開(kāi)展機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制,硬件設(shè)施、交易機(jī)制、監(jiān)管體系整合工作。
(二)繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設(shè)力度。
加強(qiáng)《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實(shí),推進(jìn)商事主體年度報(bào)告、企業(yè)即時(shí)信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實(shí)。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)社會(huì)組織信用體系建設(shè)。
編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)的社會(huì)組織目錄,建立完善社會(huì)組織綜合監(jiān)管體制,規(guī)范社會(huì)組織管理,開(kāi)展20xx年社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作。
(四)繼續(xù)推進(jìn)公職人員和事業(yè)單位誠(chéng)信建設(shè)。
一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠(chéng)信體系工作實(shí)施方案》要求,全面推開(kāi)公職人員誠(chéng)信檔案建設(shè),規(guī)劃誠(chéng)信信息征集管理,完善誠(chéng)信檔案相關(guān)制度,優(yōu)化誠(chéng)信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況,選取試點(diǎn)單位建立內(nèi)部信用制度。
專此報(bào)告。
體系管理工作計(jì)劃篇二十一
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開(kāi)體系方面的'整合,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門(mén)進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門(mén)的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和編寫(xiě)。
二、積極開(kāi)展各部門(mén)對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個(gè)職能部門(mén)圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的一系列活動(dòng),如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門(mén)對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、深入部門(mén)調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的,體系推動(dòng)部門(mén)通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門(mén)對(duì)體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。
體系管理工作計(jì)劃篇二十二
__年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系,同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。__年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作,加強(qiáng)過(guò)程控制,強(qiáng)化執(zhí)行力度,逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20__年公司工作重點(diǎn),hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作:
一、按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),組織體系文件的換版工作。
__年7月公司體系文件發(fā)布以來(lái),組織了兩次局部修訂,但由于“四個(gè)體系”共有一套管理手冊(cè),在兼容要素的表述上還存在缺項(xiàng),作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子,認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異,結(jié)合公司實(shí)際,按q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn)要求,組織體系文件的換版工作,提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門(mén)之間的溝通,明確職責(zé),組織各部門(mén)按職責(zé)分工,編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度,操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作,完善各項(xiàng)作業(yè)性文件,并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
二、進(jìn)一步組織好公司各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)工作。
20__年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià),分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表,由一線班組員工參與識(shí)別,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法,3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作,5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),分級(jí)制度控制措施。
三、進(jìn)一步加大管理體系宣貫培訓(xùn)力度。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人,舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)內(nèi)審員28人,但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn),管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳,培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性,每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20__年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作:一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),學(xué)習(xí)q/sy1002.1-__年標(biāo)準(zhǔn),做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用,分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn):崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí),切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度,計(jì)劃20__年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班,培訓(xùn)重點(diǎn):體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門(mén)的職責(zé)分配。
四、完善各項(xiàng)基礎(chǔ)資料強(qiáng)化體系執(zhí)行力度。
一是按照q/cnpc124.2-__《石油企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查規(guī)范第2部分:鉆井作業(yè)》編寫(xiě)鉆井作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)崗位、班組檢查表,結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容,將崗位記錄、基礎(chǔ)資料、安全設(shè)施的檢查分解到崗位,明確到檢查表中。二是進(jìn)一步規(guī)范“四類18冊(cè)”的各項(xiàng)記錄,特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理、變更管理、新增風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容,要結(jié)合實(shí)際,逐步形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的管理模式。三是進(jìn)一步細(xì)化和完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》,為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù),試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范基礎(chǔ)資料。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)體系工作的監(jiān)督與指導(dǎo)力度,提高內(nèi)審的效率。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作,規(guī)模大、時(shí)間短,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠,20__年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查,每季度分別抽查6-10個(gè)鉆井隊(duì),1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題,作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
五、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。
繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評(píng)審。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,加強(qiáng)內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì),實(shí)行聘用管理制,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊(duì)伍,為體系的有效運(yùn)行提供人力保障。公司將以捆綁審核、滾動(dòng)審核的方式開(kāi)展內(nèi)審工作;今年審核的重點(diǎn)是__年年未接受內(nèi)、外審核的單位,具體的內(nèi)部審核工作按審核計(jì)劃進(jìn)行,各單位體系內(nèi)外審情況將與績(jī)效考核和季度、年終評(píng)比掛鉤。同時(shí)公司還將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
六、做好外部審核的迎審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20__年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,計(jì)劃__年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核,體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,積極開(kāi)展自檢自查工作,對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改,公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度,對(duì)在審核中表現(xiàn)較好,進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。