總結(jié)有助于提高學(xué)習(xí)效果，推動個人和團隊的發(fā)展?？偨Y(jié)不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗，還要展望未來的發(fā)展方向和目標。接下來，讓我們一起來看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，為我們的寫作提供靈感和啟示。
    合同部年終工作總結(jié)篇一
    20xx年。
    合同。
    部市場工作再上新臺階，合同額首次突破20xx萬，在經(jīng)歷了一個不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實現(xiàn)了快速增長。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會到金融危機的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時，更重要的是認清形勢，準備如何去度過冬天。
    總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計工作、項目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。
    一、智能化工程拓展整體情況。
    今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無懸念，然后總結(jié)起來可謂喜憂參半。
    已簽約或已中標項目統(tǒng)計表(截止到20xx年10月30日)。
    年初公司制定了區(qū)域規(guī)?；氖袌鐾卣共呗?，集中在四個傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進行項目開發(fā)，以達到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營效率的目標。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個月的時間，有望簽約的項目有三個，其中江西區(qū)域一個，合同額約240萬，深圳區(qū)域一個，合同額約200萬，其它區(qū)域一個，合同額約260萬。由此分析今年情況主要有以下幾點：
    1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個大項目的同時動工，為我司提供了1291萬的合約額，超過了全年總簽約額的一半，并以此為契機，開始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競標、丟標的過程后，以中海怡美山莊為起點，通過不斷的努力，逐步提高設(shè)計、施工、維護能力，并借助集團調(diào)整的東風，我公司終于在大本營固土深根，面臨這來之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實力說話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進我司由量變到質(zhì)變的過程。20xx年，合同部在深圳項目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。
    (1)過硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項目拓展的堅強基石：我公司曾經(jīng)在長春的項目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過項目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項工程商的年度評比中獲得第一，得到了甲方一致認可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項目投標中，甲方從開始就比較傾斜我司，并最終順利中標。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠是制勝的法寶。
    (2)合同部與現(xiàn)場的良好配合是順利中標的關(guān)鍵因素：從項目立項開始，北方區(qū)域就與合同部開始頻繁溝通，各用所長，從方案設(shè)計的反復(fù)磋商到投標策略的制定，仔細分析競爭對手情況，準備各種應(yīng)對預(yù)案，力求把握各個細節(jié)，有了正確的方法，中標也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對項目的錯誤判斷，浪費人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個市場工作中進行推廣。
    (3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持、配合為項目開發(fā)保駕護航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場工作帶來莫大推動力，在項目跟進和工程施工過程中，我們也時時需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門給予支持，今年我們在年末同時中標長春中海三個項目，短時間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項目的順利實施。
    可能有很多人會把東北區(qū)域今年的成績歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個得天獨厚的優(yōu)勢，不可否認這是其中的一個因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們曾有很多類似的優(yōu)勢，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢為勝勢，并不斷的為我們帶來潛在的效益，每一個中海樓宇人都應(yīng)該仔細的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。
    當然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計劃以外，我們將仔細研討東北區(qū)域中海外項目開發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達到兩條腿走路的目標，早日實現(xiàn)區(qū)域簽約額過千萬。
    3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項目，但隨后陷入低潮，在跟項目很少，半年時間只參與了一次投標，整個下半年業(yè)績?yōu)榱?，目前的在跟項目也沒有較有把握的項目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯失幾次機會后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個項目，但明年的形勢不容樂觀：
    (3)市場開發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;。
    (4)合同部未能發(fā)揮主觀能動性，深入了解項目情況;。
    (5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項目每每功虧一簣。
    4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見尷尬境地中還是蘊量著希望：
    (3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;。
    (4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴重脫節(jié)，合同部對項目的把握差，而區(qū)域方面在項目跟蹤的綜合能力上略差，項目跟進上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對項目的整體把握，往往是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個項目失標。
    綜合評述湖南和江西兩地的市場情況，目前的問題就是溝通脫節(jié)，未曾有計劃的推進市場發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項目支持，是純市場行為，在我司目前體制背景下，確實受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個區(qū)域的市場拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問題必須面對：
    (4)大力扶持：外部市場本身確實相對困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實際情況的市場目標，明確一定額度的業(yè)務(wù)費用，嚴格執(zhí)行獎罰措施，對不能按節(jié)點完成的情況，應(yīng)堅決處罰。
    市場工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯的成績，20xx年卻一單不簽，就是因為市場體系、模式?jīng)]有建立起來，市場工作是無計劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國遍地開花，就說明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強。
    總體說來，合同部完成了20xx年智能化工程市場年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實現(xiàn)了區(qū)域規(guī)模化的目標，取得了較為可喜的成績，但是此時更要清楚的認識到20xx年的市場工作將更加困難，需要我們及早的準備和更加的努力：
    (3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開發(fā)市場：公司今年提出“全員市場”的理念，但是這個概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場部門人員，都沒有意識到危機已經(jīng)來臨，“全員市場”目前還只是一句空洞的。
    口號。
    并沒有落實到我們的工作當中所謂全員市場一方面是大家都應(yīng)時時關(guān)注市場拓展情況獻計獻策積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會到市場是公司的生命之源沒有源頭一切無從談起因此大家的工作應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的為市場工作服務(wù)很多人可能會理解這句話的意思是不是說大家要為市場部門服務(wù)如果市場部門提要求要全力滿足他們的要求等等如果是這樣的話那就過于狹隘市場是一個廣義的概念當人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風采、當采購部門及時為項目保證供給當施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場”的真諦市場是所有人辛勤培育的結(jié)晶企業(yè)的生命之源是每一個員工共同創(chuàng)造的。
    上面這個圖表是三年來，智能化市場簽約情況的趨勢，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營狀況，含義將更加豐富。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個臺階的不斷發(fā)展，市場化進展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認清形勢，上下一心的去共同促進公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無意義的爭吵、扯皮當中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進步有目共睹，頑疾也仍然存在，時時重復(fù)同樣的問題，進步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場”的思想，統(tǒng)一認識，去除頑疾，在工作當中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來的市場發(fā)展中真正抓住機遇、克服困難，做大做強。
    二、設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤情況。
    設(shè)計工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項工作，一直以來都存在著設(shè)計人員不懂現(xiàn)場，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：
    (1)通過有意識的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計工作當中存在的問題和誤區(qū);。
    (2)初步擬定了合同部出圖標準;。
    (3)深入現(xiàn)場，不斷調(diào)整已出圖項目的錯漏之處;。
    (4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計力量，同時加強自身的整合能力;。
    (5)加強建筑知識學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計工作更專業(yè)。
    總之，今年設(shè)計工作的收獲是走過了稀里糊涂做設(shè)計的階段，開始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。
    設(shè)計水平的提高，對項目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進作用，我們用深圳中海項目對設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤做一個整體描述：因目前深圳中海項目都是議標項目，因此我們對深圳中海項目的主要工作重點放在了設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項目做細、做好，目前相關(guān)的工作都在推進之中，其中康城花園南區(qū)是第一個從設(shè)計階段就開始嚴格要求的項目，我們主要從以下幾個方面進行規(guī)范：
    (2)按照項目開發(fā)進度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準確、型號規(guī)格清晰、線材用量計算準確(誤差控制在10%以內(nèi))。
    (3)隨項目進展要求，隨時實地勘察，進一步深化系統(tǒng)方案。
    (4)進一步提高設(shè)備選型能力，對之前長期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達到合理優(yōu)價。
    (5)探索一些新技術(shù)在項目上的實際運用。
    項目的前期設(shè)計和后期跟進是密不可分的，如果前期設(shè)計都是模糊不清的或者完全不符實際的，后期的跟進就毫無意義，對現(xiàn)場提出的疑問，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計能力的提高和對現(xiàn)場跟進的細化。
    三、iso9000體系的建立和實施。
    經(jīng)過多次開會研討，合同部編制了工作手冊，明確了在公司新的發(fā)展形勢下的工作職責，將項目跟進、方案設(shè)計、招投標等工作流程化、制度化。
    多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實也證明憑經(jīng)驗做事容易出問題、工作水準長期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當然經(jīng)驗也告訴我們，過分教條主義也會導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
    合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認識到iso9000體系的重要性，并體會到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門正式開始試運行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標是，20xx年開始我們應(yīng)能自覺的運行這個體系，不刻意去宣講但確實無時不處的體現(xiàn)在我們工作的每個環(huán)節(jié)當中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。
    1、市場工作安排。
    (2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項目，使華南區(qū)域初步成型;。
    (3)積極培育第三區(qū)域，重點拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長點;。
    2、其他工作。
    (2)加強部門建設(shè)，推進iso9000體系的運行，逐步規(guī)范各項工作;。
    (3)做好項目的決算工作。
    一、20xx年。
    1、對上業(yè)主計量工作，20xx年共完成7期業(yè)主計量工作，計量金額1.4億，累計計量2期，累計金額2.9億，累計計量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標20xx年共完成5期業(yè)主計量工作，計量金額共計1.6億，完成金額占合同總造價的18%，順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計量臺帳。
    2、對下勞務(wù)隊伍計量工作對勞務(wù)隊計量工作基本每月每個施工隊都進行了相關(guān)的計量工作。
    經(jīng)統(tǒng)計，20xx年4-1分部共進行了涵洞、橋梁、防護、臨建對下計量及結(jié)算共計186份，其中計量115份，結(jié)算71份。路面12標20xx年共完成計量7份，基本上能保證勞務(wù)隊施工完成一段及時計量一段。
    3、合同管理工作20xx年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，(其中1/3涵洞共14份，橋梁共4份，防護排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺帳。
    4、對上變更工作配合總工室對前期的變更項目建立變更臺賬，逐條逐個清理，并收集好原始變更資料，嚴格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時完善業(yè)主變更手續(xù)共計30份。
    5、積極及時完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。
    完成路面12標第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報共12期，路面12標工程月報共4期。
    6、積極及時的完成了中心經(jīng)營部下發(fā)的各項統(tǒng)計工作，并配合做好成本控制工作，及時完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    二、本年度不足之處本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處。
    1、對業(yè)主的計量工作細節(jié)方面有待加強，小的錯誤、問題時有發(fā)生，下一步有待提高。
    2、合同方面對工區(qū)及施工員交底不夠細致，導(dǎo)致部份防護施工隊施工樁號范圍超出合同。
    三、20xx年工作安排及計劃。
    1、首先把上年不足之處進行總結(jié)，在新的一年里爭取以最快更好的方式進行完善提高。
    2、積極協(xié)調(diào)好合同部內(nèi)部關(guān)系確保每個人既有分工，也有合作，日常2/3工作有序進行，同時處理好與項目部其它部門關(guān)系，確保計量、變更等資料及時收集，工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護合同，將部分完工結(jié)算工作及時上報。
    4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對外協(xié)調(diào)關(guān)系，工作過程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時按量的完成中心下發(fā)的對上業(yè)主計量工作任務(wù)。
    5、合理有序的安排勞務(wù)隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作，按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。
    6、積極配合中心經(jīng)營部做好成本控制工作。
    7、積極完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    新的一年，新的開始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在管理中心經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)!
    即將過去的20xx年，是一個辛勞、收獲、充實的一年。在總部和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門大力配合、協(xié)助下，在本部門員工的鼎力支持下，按照公司的各項指示精神圓滿地完成了全年的各項工作，為使今后的工作進一步提高，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要的回顧。
    一、工程招標工作：
    截至20xx年12月15日，我部組織各項招標工作共計6項，其中服務(wù)類4項，工程類2項，工程類項目包括招標文件編制、工程量及清單核對、標底的編制、發(fā)標、開標、評標、商務(wù)談判、定標及發(fā)中標。
    通知書。
    等工作。
    完成服務(wù)類合同17份，工程類合同4份，包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。
    三、成本類工作：
    (1)目標成本：于3月25日完成全地塊目標成本編制，一期ab區(qū)目標成本調(diào)整已完成，同時根據(jù)*公司11月出的概念設(shè)計方案，南區(qū)及c區(qū)目標成本初稿已調(diào)整完(現(xiàn)方案有變化等方案確定后再調(diào)整)。
    (2)結(jié)算審核：完成工程結(jié)算2份。
    (3)簽證審核：完成簽證審核18份。
    20xx年。
    工作計劃。
    1、團隊建設(shè)。
    要想帶好一個團隊，除了業(yè)務(wù)精通，更重要的是起表率作用，同時要尊重下屬的意見和建議，充分發(fā)揮他們的積極性，大事一定要堅持原則，小事要講和諧，彼此生活上要關(guān)心、工作上要支持，創(chuàng)造和諧、愉快的工作環(huán)境，讓他們?nèi)シe極主動工作，主動去分擔責任，群策群力，這樣部門的工作才會做得更好。
    2、成本管理。
    20xx年隨著c區(qū)和南區(qū)的開發(fā)，整個項目的開發(fā)將進入大規(guī)模建設(shè)期，成本管理也成為下一階段的工作重點，我部主要計劃如下：
    (1)設(shè)計階段。
    設(shè)計階段的成本控制對控制整個項目的整體成本至關(guān)重要，我部與設(shè)計部、工程部及顧問公司加強合作與聯(lián)系，參與設(shè)計優(yōu)化，真正體現(xiàn)[hide]“控制在前”的成本管理思想。同時大力推動圖紙會審制度，限度的減少后期設(shè)計變更導(dǎo)致無效成本的發(fā)生。
    (2)招標階段。
    在施工圖紙滿足招標計劃前提下，采用施工圖總價包干模式，盡可能的將一些風險轉(zhuǎn)嫁，降低成本，簡化成本審算工作。同時招標后的商務(wù)談判工作，充分運用澄清、讓利等手段，堵塞招標文件的不足和漏洞，切實落實合同成本。
    (3)施工階段。
    3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    今年合約造價部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的大力配合下，取得了一定的成績，部門全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，為項目的推進貢獻一點自己的力量。
    再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我部的支持和幫助。
    最后祝公司繁榮昌盛!
    合同部年終工作總結(jié)篇二
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自xx年xx月進入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：
    主要包括：
    3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
    4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
    行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
    1、落實相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。
    2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
    擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
    與客戶的交際風度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
    從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。
    在信貸業(yè)務(wù)中，認真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。20xx年，累計發(fā)放貸款xx余萬元，按時清收貸款xx萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
    在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
    1、學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
    2、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
    3、進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
    在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
    合同部年終工作總結(jié)篇三
    2011年招投標合約部緊緊圍繞以協(xié)調(diào)、溝通為中心，招標、合同、采購、工程款支付為基本點。本著“溝通迅速有效、合同嚴謹縝密、詢價效率高、采購性價比高、工程款支付可控”的原則，努力提高部門的嚴謹性，使各項工作穩(wěn)步提升。
    加氣塊、電線、電纜、園林苗木、衛(wèi)生間潔具、墻面磚、地面磚、照明、單元門、入戶門、鎖具、玻璃、電梯、網(wǎng)架、水箱、石材、餐桌椅、食堂設(shè)備、健身器材、輕鋼龍骨架、廣告噴繪、印刷、門牌等。零星采購款達1000萬之多，支付的工程款達5億元之多。同時，加強各項目的溝通與協(xié)調(diào)，保證各項目工程能夠順利實施，工程進度穩(wěn)步推進，滿足各項目的需求。招標合約部面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，部門內(nèi)部強化工作意識，注重工作細節(jié)，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本完成了公司任務(wù)。
    二、工作流程
    部門的流程始終如一的進行貫徹到底，流程如下：
    1、根據(jù)各項目的需求，編制招標文件，并進行文件傳簽。
    2、施工單位（或供應(yīng)商）的尋找、考察、選擇、管理及數(shù)據(jù)維護。
    3、開展招標工作、整理招標材料、發(fā)放招標文件及安排招標答疑。
    4、進行市場詢價。
    5、接收投標文件，并組織開標、評標。
    6、對各單位的報價進行成本分析、價格分析及價格的確定。 7、開標分析匯總及商務(wù)談判。
    8、封樣。
    9、合同起草、傳簽并簽定合同。
    2
    10、施工單位（或供貨商產(chǎn)品）施工過程跟蹤及與整體工程的溝通和協(xié)調(diào)。
    對以上每個環(huán)節(jié)進行把關(guān)，避免在環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)漏洞。如發(fā)現(xiàn)漏洞，必將嚴查到底，揪出原因，避免以后出現(xiàn)同樣類似的問題，堅決要求每一環(huán)節(jié)嚴格按照程序辦。
    三、工作中值得肯定的地方
    1、 2011年加強了對施工現(xiàn)場溝通和協(xié)調(diào)，并對其過程跟蹤，有利于合同的履行。
    2、 招標合約部的各項工作加強了與相關(guān)部門的緊密聯(lián)系，及時溝通與協(xié)調(diào)，商談及時的，行之有效的.解決問題方法。
    3、 招標合約部的工作（包括施工單位、設(shè)備或產(chǎn)品）能夠滿足現(xiàn)場工程的需求。
    4、 工程款的支付，都嚴格控制在合同約定的范圍以內(nèi)，有效的降低了合同風險的發(fā)生。
    5、 能夠維護公司利益，提出合理化建議，降低資金風險。
    6、 能夠及時完成部門工作計劃及公司臨時安排的工作任務(wù)。
    7、 所有詢價及產(chǎn)品的采購，能夠保證95%以上產(chǎn)品價格，接近或同等市場最低價，確保產(chǎn)品性價最高。
    四、工作中需要改進的地方
    1、 需定期或不定期的加強對市場材料價格的波動了解，以便及時作出應(yīng)對措施。
    2、 在合同起草傳簽過程中，加強跟法務(wù)部溝通。
    3、 加強對文件的整理。
    4、 加強對原材料各階段（淡季、旺季）詢價的匯總分析。 3
    五、2012年，招投標合約部計劃從以下幾方面入手：
    1、 加強對材料市場價格的了解，及時作出價格調(diào)整措施。
    2、 加強各供應(yīng)商輔助資料的收集工作。
    3、 加大各施工單位或材料供應(yīng)商資料的收集力度；
    4、 完善各階段（淡季、旺季）材料詢價的匯總分析，并建立數(shù)據(jù)庫。
    5、 加強供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制及供貨周期跟蹤。
    6、 加強施工單位（或供應(yīng)商），自合同簽訂至施工完畢交付使用前全過程的監(jiān)管。
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    合同部年終工作總結(jié)篇四
    xx至xx高速公路施工圖設(shè)計路線起點位于xx附近設(shè)朱家溝樞紐互通與涪陵至石柱高速公路連接，途經(jīng)xx龍孔鄉(xiāng)，xx洋渡鎮(zhèn)、烏楊鎮(zhèn)、磨子鄉(xiāng)，終點在磨子鄉(xiāng)附近設(shè)羅家灣樞紐互通與墊江至湖北利川高速公路忠縣至石柱段連接，路線全長約32.809km。全線共設(shè)隧道6982.5m/8座，大中橋5323.75m/24座（不含互通主線橋），互通4座，開放式停車區(qū)1處，上跨人行天橋5座，路基挖土石518.9萬方，填方462.5萬方。
    xx高速公路屬于bot+總承包項目，為局與重慶高發(fā)司合作投資建設(shè)，其中高發(fā)司占股60%，局占股40%。由局組建成立重慶xx高速公路總承包項目經(jīng)理部，負責工程管理。審批概算總投資31.9187億元，其中建安費用23.3683億元（包含房建工程）；施工圖預(yù)算送審稿建安費用21.53億元（不含房建、景觀綠化、交通工程）；正式施工圖預(yù)算建安費用21.59億元（不含房建、景觀綠化、交通工程）。
    1、xx總承包部于4月份開始抽調(diào)人員配合局對xx高速公路進行現(xiàn)場勘察、前期策劃并對初步設(shè)計圖紙、施工圖（送審稿）進行工程量復(fù)核，為概算的調(diào)整提供了詳細的基礎(chǔ)資料。隨后在10月份配合局對正式施工圖紙進行了工程量復(fù)核及施工圖預(yù)算優(yōu)化調(diào)整工作，截止目前，已完成此部分各種基礎(chǔ)資料并上報局相關(guān)部門。
    2、總承包項目部先后成立了勞務(wù)招標小組、物資招標小組。在10月12日－13日完成了對全線鋼材、水泥大宗材料的招標工作。勞務(wù)招標已完成了招標文件的編制，隨著工程的展開，及時組織勞務(wù)招標工作。
    1、繼續(xù)跟蹤項目調(diào)概，收集相關(guān)資料全力配合局相關(guān)部門調(diào)概工作；
    4、根據(jù)簽署的總承包合同，制訂、簽署與各參建公司的施工合同；
    6、配合總承包部對各分項目部的月度、季度等綜合考評工作；
    7、按月按季度地對各分部的成本核算進行監(jiān)管并做好經(jīng)濟活分析，找出管理中存在問題，以便過程控制和及時糾正，并對下一步的經(jīng)濟活動進行預(yù)測，找出需加強的管理環(huán)節(jié)，完善管理，實現(xiàn)經(jīng)營目標最大化。
    8、及時完成計量支付報表的申報和對各分部的計量結(jié)算工作；及時上報局、項目公司要求上報的相關(guān)計劃、統(tǒng)計報表。
    1、進行施工圖優(yōu)化設(shè)計，爭取利潤最大化施工總承包項目和以往中標項目有較大區(qū)別，一般項目經(jīng)營管理主要強調(diào)“開源節(jié)流”。
    但xx項目是bot+總承包屬總價包干，為實現(xiàn)效益最大化，就必須要結(jié)合現(xiàn)場實際情況優(yōu)化設(shè)計圖紙、優(yōu)化施工方案、在施工過程中尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)，在收入不變的基礎(chǔ)上大大降低施工成本，提高工程質(zhì)量也就是爭取最大化“開源”；同時也要通過加強內(nèi)部管理，夯實基礎(chǔ)工作，對施工生產(chǎn)進行動態(tài)管理，動態(tài)管理的基本內(nèi)容就是按照項目的內(nèi)在規(guī)律，有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各生產(chǎn)要素，使之在項目中合理流動，在動態(tài)中尋求平衡；以便合理地、高效地利用資源，從而實現(xiàn)提高項目管理綜合效益，促進整體優(yōu)化的目的。也就是爭取最大化“節(jié)流”。
    2、做好變更索賠工作，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系施工總承包合同屬于總價總干的形式，此處所講的變更索賠是在總承包合同中有關(guān)變更的條款基礎(chǔ)上所說的，因此變更索賠工作的難度較大，這就要求我們更要制定詳細的變更索賠工作細則和程序，使其管理工作規(guī)范化和程序化，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。變更索賠主要有以下幾方面：設(shè)計、施工、意外、物價及地方政府的一些要求，這就要求我們要加強與項目公司、設(shè)計代表、監(jiān)理以及地方政府等各方面的積極溝通協(xié)調(diào)，如何恰當?shù)淖尭鞣蕉汲浞值胤謸陨洗嬖诘娘L險，加強對施工過程管理，有效地進行工期質(zhì)量及費用的控制；同時也要注意事實和原始證據(jù)的收集，如現(xiàn)場記錄、簽認和拍照等，及時解決出現(xiàn)的問題，減少額外費用的發(fā)生。
    3、擇優(yōu)選擇勞務(wù)隊伍、監(jiān)控大宗材料選擇一個好的勞務(wù)隊伍是項目實施的關(guān)鍵，配合各公司通過勞務(wù)招標選擇到信譽好、實力強、報價合理的勞務(wù)隊伍；同時要求招標文件合同條款制定要詳細、勞務(wù)單價包含內(nèi)容要明確詳細，防止在施工過程中發(fā)生扯皮現(xiàn)象。同時要對項目主要材料編制具有指導(dǎo)性的詳細、準確的材料采購計劃，而且要采用招標方式，公開采購，最大限度的降低材料價格，減少成本支出。同時在施工過程中嚴格控制材料用量，加強材料管理，嚴格用料制度，對施工現(xiàn)場耗用較大的輔材實行包干。
    4、加強學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力重慶xx高速公路是我局第一個bot加總承包項目，施工總承包項目管理的過程，就是一個完整的合同履行過程，它包括了質(zhì)量、工期、成本和安全的管理，也包括了分包和預(yù)算的管理，這種合同模式的改變，更加要求我們合同管理人員不僅要熟悉合同，準確理解合同，還要對其它相關(guān)的業(yè)務(wù)也要有進一步的了解認知，才能有效地處理合同問題，充分維護總包部和分包人的利益。這種模式是我們第一次接觸到，不僅要求我們加強學(xué)習(xí)理論知識，同時對我們的技術(shù)人員特別是合同管理人員多進行一些專項的培訓(xùn)，也可組織我們到兄弟單位參觀觀摩學(xué)習(xí)，使我們能夠更快、更準、更全面的開展工作。
    合同部年終工作總結(jié)篇五
    20xx年合同部市場工作再上新臺階，合同額首次突破20xx萬，在經(jīng)歷了一個不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實現(xiàn)了快速增長。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會到金融危機的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時，更重要的是認清形勢，準備如何去度過冬天。
    總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計工作、項目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。
    今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無懸念，然后總結(jié)起來可謂喜憂參半。
    已簽約或已中標項目統(tǒng)計表（截止到20xx年10月30日）
    年初公司制定了區(qū)域規(guī)?；氖袌鐾卣共呗裕性谒膫€傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進行項目開發(fā)，以達到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營效率的目標。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個月的時間，有望簽約的項目有三個，其中江西區(qū)域一個，合同額約240萬，深圳區(qū)域一個，合同額約200萬，其它區(qū)域一個，合同額約260萬。由此分析今年情況主要有以下幾點：
    1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個大項目的同時動工，為我司提供了1291萬的合約額，超過了全年總簽約額的一半，并以此為契機，開始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競標、丟標的過程后，以中海怡美山莊為起點，通過不斷的努力，逐步提高設(shè)計、施工、維護能力，并借助集團調(diào)整的東風，我公司終于在大本營固土深根，面臨這來之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實力說話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進我司由量變到質(zhì)變的過程。20xx年，合同部在深圳項目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。
    （1）過硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項目拓展的堅強基石：我公司曾經(jīng)在長春的項目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過項目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項工程商的年度評比中獲得第一，得到了甲方一致認可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項目投標中，甲方從開始就比較傾斜我司，并最終順利中標。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠是制勝的法寶。
    （2）合同部與現(xiàn)場的良好配合是順利中標的關(guān)鍵因素：從項目立項開始，北方區(qū)域就與合同部開始頻繁溝通，各用所長，從方案設(shè)計的反復(fù)磋商到投標策略的制定，仔細分析競爭對手情況，準備各種應(yīng)對預(yù)案，力求把握各個細節(jié)，有了正確的方法，中標也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對項目的錯誤判斷，浪費人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個市場工作中進行推廣。
    （3）公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持、配合為項目開發(fā)保駕護航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場工作帶來莫大推動力，在項目跟進和工程施工過程中，我們也時時需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門給予支持，今年我們在年末同時中標長春中海三個項目，短時間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項目的順利實施。
    可能有很多人會把東北區(qū)域今年的成績歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個得天獨厚的優(yōu)勢，不可否認這是其中的一個因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們曾有很多類似的優(yōu)勢，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢為勝勢，并不斷的為我們帶來潛在的效益，每一個中海樓宇人都應(yīng)該仔細的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。
    當然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計劃以外，我們將仔細研討東北區(qū)域中海外項目開發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達到兩條腿走路的目標，早日實現(xiàn)區(qū)域簽約額過千萬。
    3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項目，但隨后陷入低潮，在跟項目很少，半年時間只參與了一次投標，整個下半年業(yè)績?yōu)榱悖壳暗脑诟椖恳矝]有較有把握的項目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯失幾次機會后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個項目，但明年的形勢不容樂觀：
    （3）市場開發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力；
    （4）合同部未能發(fā)揮主觀能動性，深入了解項目情況；
    （5）各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項目每每功虧一簣。
    4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見尷尬境地中還是蘊量著希望：
    （3）與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系；
    （4）致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴重脫節(jié)，合同部對項目的把握差，而區(qū)域方面在項目跟蹤的綜合能力上略差，項目跟進上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對項目的整體把握，往往是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個項目失標。
    綜合評述湖南和江西兩地的市場情況，目前的問題就是溝通脫節(jié)，未曾有計劃的推進市場發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項目支持，是純市場行為，在我司目前體制背景下，確實受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個區(qū)域的市場拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問題必須面對：
    （4）大力扶持：外部市場本身確實相對困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實際情況的市場目標，明確一定額度的業(yè)務(wù)費用，嚴格執(zhí)行獎罰措施，對不能按節(jié)點完成的'情況，應(yīng)堅決處罰。
    市場工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯的成績，20xx年卻一單不簽，就是因為市場體系、模式?jīng)]有建立起來，市場工作是無計劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國遍地開花，就說明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強。
    總體說來，合同部完成了20xx年智能化工程市場年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實現(xiàn)了區(qū)域規(guī)?；哪繕?，取得了較為可喜的成績，但是此時更要清楚的認識到20xx年的市場工作將更加困難，需要我們及早的準備和更加的努力：
    （3）20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開發(fā)市場：公司今年提出“全員市場”的理念，但是這個概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場部門人員，都沒有意識到危機已經(jīng)來臨，“全員市場”目前還只是一句空洞的口號，并沒有落實到我們的工作當中，所謂全員市場，一方面是大家都應(yīng)時時關(guān)注市場拓展情況，獻計獻策，積極提供資源；另一方面是大家應(yīng)該深切體會到市場是公司的生命之源，沒有源頭一切無從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的，為市場工作服務(wù)，很多人可能會理解，這句話的意思是不是說大家要為市場部門服務(wù)，如果市場部門提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過于狹隘，市場是一個廣義的概念，當人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風采、當采購部門及時為項目保證供給，當施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場”的真諦，市場是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個員工共同創(chuàng)造的。
    上面這個圖表是三年來，智能化市場簽約情況的趨勢，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營狀況，含義將更加豐富。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個臺階的不斷發(fā)展，市場化進展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認清形勢，上下一心的去共同促進公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無意義的爭吵、扯皮當中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進步有目共睹，頑疾也仍然存在，時時重復(fù)同樣的問題，進步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場”的思想，統(tǒng)一認識，去除頑疾，在工作當中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來的市場發(fā)展中真正抓住機遇、克服困難，做大做強。
    設(shè)計工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項工作，一直以來都存在著設(shè)計人員不懂現(xiàn)場，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：
    （1）通過有意識的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計工作當中存在的問題和誤區(qū)；
    （2）初步擬定了合同部出圖標準；
    （3）深入現(xiàn)場，不斷調(diào)整已出圖項目的錯漏之處；
    （4）借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計力量，同時加強自身的整合能力；
    （5）加強建筑知識學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計工作更專業(yè)。
    總之，今年設(shè)計工作的收獲是走過了稀里糊涂做設(shè)計的階段，開始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。
    設(shè)計水平的提高，對項目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進作用，我們用深圳中海項目對設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤做一個整體描述：因目前深圳中海項目都是議標項目，因此我們對深圳中海項目的主要工作重點放在了設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項目做細、做好，目前相關(guān)的工作都在推進之中，其中康城花園南區(qū)是第一個從設(shè)計階段就開始嚴格要求的項目，我們主要從以下幾個方面進行規(guī)范：
    （2）按照項目開發(fā)進度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準確、型號規(guī)格清晰、線材用量計算準確（誤差控制在10%以內(nèi)）
    （3）隨項目進展要求，隨時實地勘察，進一步深化系統(tǒng)方案
    （4）進一步提高設(shè)備選型能力，對之前長期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達到合理優(yōu)價。
    （5）探索一些新技術(shù)在項目上的實際運用。
    項目的前期設(shè)計和后期跟進是密不可分的，如果前期設(shè)計都是模糊不清的或者完全不符實際的，后期的跟進就毫無意義，對現(xiàn)場提出的疑問，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計能力的提高和對現(xiàn)場跟進的細化。
    經(jīng)過多次開會研討，合同部編制了工作手冊，明確了在公司新的發(fā)展形勢下的工作職責，將項目跟進、方案設(shè)計、招投標等工作流程化、制度化。
    多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實也證明憑經(jīng)驗做事容易出問題、工作水準長期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當然經(jīng)驗也告訴我們，過分教條主義也會導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
    合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認識到iso9000體系的重要性，并體會到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門正式開始試運行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標是，20xx年開始我們應(yīng)能自覺的運行這個體系，不刻意去宣講但確實無時不處的體現(xiàn)在我們工作的每個環(huán)節(jié)當中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。
    1、市場工作安排
    （2）積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項目，使華南區(qū)域初步成型；
    （3）積極培育第三區(qū)域，重點拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長點；
    2、其他工作
    （2）加強部門建設(shè)，推進iso9000體系的運行，逐步規(guī)范各項工作；
    （3）做好項目的決算工作。
    合同部年終工作總結(jié)篇六
    1、對上業(yè)主計量工作，20xx年共完成7期業(yè)主計量工作，計量金額1.4億，累計計量2期，累計金額2.9億，累計計量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標20xx年共完成5期業(yè)主計量工作，計量金額共計1.6億，完成金額占合同總造價的18%，順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計量臺帳。
    2、對下勞務(wù)隊伍計量工作對勞務(wù)隊計量工作基本每月每個施工隊都進行了相關(guān)的計量工作。
    經(jīng)統(tǒng)計，20xx年4-1分部共進行了涵洞、橋梁、防護、臨建對下計量及結(jié)算共計186份，其中計量115份，結(jié)算71份。路面12標20xx年共完成計量7份，基本上能保證勞務(wù)隊施工完成一段及時計量一段。
    3、合同管理工作20xx年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，(其中1/3涵洞共14份，橋梁共4份，防護排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份)。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺帳。
    4、對上變更工作配合總工室對前期的變更項目建立變更臺賬，逐條逐個清理，并收集好原始變更資料，嚴格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時完善業(yè)主變更手續(xù)共計30份。
    5、積極及時完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。
    完成路面12標第一次清單修編工作;完成4-1分部工程月報共12期，路面12標工程月報共4期。
    6、積極及時的完成了中心經(jīng)營部下發(fā)的各項統(tǒng)計工作，并配合做好成本控制工作，及時完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    二、本年度不足之處本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處。
    1、對業(yè)主的計量工作細節(jié)方面有待加強，小的錯誤、問題時有發(fā)生，下一步有待提高。
    2、合同方面對工區(qū)及施工員交底不夠細致，導(dǎo)致部份防護施工隊施工樁號范圍超出合同。
    三、20xx年工作安排及計劃。
    1、首先把上年不足之處進行總結(jié)，在新的一年里爭取以最快更好的方式進行完善提高。
    2、積極協(xié)調(diào)好合同部內(nèi)部關(guān)系確保每個人既有分工，也有合作，日常2/3工作有序進行，同時處理好與項目部其它部門關(guān)系，確保計量、變更等資料及時收集，工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護合同，將部分完工結(jié)算工作及時上報。
    4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對外協(xié)調(diào)關(guān)系，工作過程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時按量的完成中心下發(fā)的對上業(yè)主計量工作任務(wù)。
    5、合理有序的安排勞務(wù)隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作，按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。
    6、積極配合中心經(jīng)營部做好成本控制工作。
    7、積極完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    新的一年，新的開始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在管理中心經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)!
    合同部年終工作總結(jié)篇七
    20xx年合同部市場工作再上新臺階，合同額首次突破20xx萬，在經(jīng)歷了一個不平凡的20xx年，上游房地產(chǎn)行業(yè)大調(diào)整至今未見好轉(zhuǎn)跡象。在異常困難的情況下，我們依然實現(xiàn)了快速增長。在親身經(jīng)歷前所未有的復(fù)雜局面，親身體會到金融危機的寒意，這一年的工作給予我們很多，在總結(jié)這一年的諸多成功之時，更重要的是認清形勢，準備如何去度過冬天。
    總結(jié)合同部20xx年工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：智能化工程拓展整體情況、設(shè)計工作、項目發(fā)展跟蹤、iso9000體系。
    一、智能化工程拓展整體情況。
    今年智能化工程簽約額再創(chuàng)新高已毫無懸念，然后總結(jié)起來可謂喜憂參半。
    已簽約或已中標項目統(tǒng)計表(截止到20xx年10月30日)。
    年初公司制定了區(qū)域規(guī)?；氖袌鐾卣共呗?，集中在四個傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域深圳、東北、湖南、江西進行項目開發(fā)，以達到整合資源、降低成本，不斷提高經(jīng)營效率的目標。由上表可以很清楚的看出，本年度各區(qū)域簽約情況差異很大。離本年度結(jié)束還有近2個月的時間，有望簽約的項目有三個，其中江西區(qū)域一個，合同額約240萬，深圳區(qū)域一個，合同額約200萬，其它區(qū)域一個，合同額約260萬。由此分析今年情況主要有以下幾點：
    1、得益于深圳中海地產(chǎn)今年幾個大項目的同時動工，為我司提供了1291萬的合約額，超過了全年總簽約額的一半，并以此為契機，開始了整體承接中海華南區(qū)智能化工程的運作工作。在經(jīng)歷了痛苦的競標、丟標的過程后，以中海怡美山莊為起點，通過不斷的努力，逐步提高設(shè)計、施工、維護能力，并借助集團調(diào)整的東風，我公司終于在大本營固土深根，面臨這來之不易的大好局面，我們更應(yīng)加倍珍惜，以實力說話，為我司打造示范窗口，不斷提升專業(yè)技能，推進我司由量變到質(zhì)變的過程。20xx年，合同部在深圳項目的主要工作體現(xiàn)在設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤方面，將在后面的章節(jié)予以論述。
    (1)過硬的工程質(zhì)量、良好的現(xiàn)場配合、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是項目拓展的堅強基石：我公司曾經(jīng)在長春的項目上出現(xiàn)了失誤，也一度讓長春中海地產(chǎn)極度不滿，然而這三年通過項目部的努力，逐步扭轉(zhuǎn)印象，并連續(xù)兩年在該單項工程商的年度評比中獲得第一，得到了甲方一致認可，并給新成立的大連公司帶去了良好的示范效果，使得在大連中海華庭的項目投標中，甲方從開始就比較傾斜我司，并最終順利中標。這也再次體現(xiàn)了“金杯、銀杯不如人的口碑”這句話的真諦，優(yōu)質(zhì)永遠是制勝的法寶。
    (2)合同部與現(xiàn)場的良好配合是順利中標的關(guān)鍵因素：從項目立項開始，北方區(qū)域就與合同部開始頻繁溝通，各用所長，從方案設(shè)計的反復(fù)磋商到投標策略的制定，仔細分析競爭對手情況，準備各種應(yīng)對預(yù)案，力求把握各個細節(jié)，有了正確的方法，中標也自在情理之中。以前我司多次受制于現(xiàn)場與本部的脫節(jié)，導(dǎo)致對項目的錯誤判斷，浪費人力、物力卻屢屢失望而歸，北方區(qū)模式理應(yīng)在整個市場工作中進行推廣。
    (3)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持、配合為項目開發(fā)保駕護航：公司領(lǐng)導(dǎo)與北方區(qū)上層的良好溝通為我們的市場工作帶來莫大推動力，在項目跟進和工程施工過程中，我們也時時需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門給予支持，今年我們在年末同時中標長春中海三個項目，短時間內(nèi)需要大量人力和材料供應(yīng)，公司上下迅速反應(yīng)，有效的確保了項目的順利實施。
    可能有很多人會把東北區(qū)域今年的成績歸于其處于中海地產(chǎn)北方區(qū)的區(qū)域這個得天獨厚的優(yōu)勢，不可否認這是其中的一個因素，然而僅僅因這一因素而忽略背后大量不為人知、日積月累的努力卻大不應(yīng)該。不應(yīng)忘記，我們曾有很多類似的優(yōu)勢，大部分最終悄然退出，只有北方區(qū)生根發(fā)芽，化優(yōu)勢為勝勢，并不斷的為我們帶來潛在的效益，每一個中海樓宇人都應(yīng)該仔細的思考，并得出其內(nèi)在的規(guī)律。
    當然，東北區(qū)域仍有潛力可挖，除了明年中海地產(chǎn)仍然良好的發(fā)展計劃以外，我們將仔細研討東北區(qū)域中海外項目開發(fā)的策略，逐步在東北區(qū)域達到兩條腿走路的目標，早日實現(xiàn)區(qū)域簽約額過千萬。
    3、湖南區(qū)域年初順利拿下了湘銀地產(chǎn)湘潭項目，但隨后陷入低潮，在跟項目很少，半年時間只參與了一次投標，整個下半年業(yè)績?yōu)榱?，目前的在跟項目也沒有較有把握的項目。湖南區(qū)域一直屬于我司發(fā)展較好的區(qū)域，但因各種因素錯失幾次機會后，導(dǎo)致目前的基礎(chǔ)應(yīng)是幾個區(qū)域最薄弱的。雖然今年簽定了一個項目，但明年的形勢不容樂觀：
    (3)市場開發(fā)力量非常薄弱，人員單薄、資源極其有限，后繼乏力;。
    (4)合同部未能發(fā)揮主觀能動性，深入了解項目情況;。
    (5)各自為戰(zhàn)，導(dǎo)致項目每每功虧一簣。
    4、江西區(qū)域目前的在建工程有三個，公司在江西有較好的資源基礎(chǔ)，年初公司也給予了很高的期望，卻成為完成情況最不理想的地區(qū)，如非原有簽約項目地塊新增一棟建筑，今年本地區(qū)的簽約額幾乎為零，令人十分痛惜。但仍應(yīng)看見尷尬境地中還是蘊量著希望：
    (3)與本地幾大產(chǎn)品商都建立了較好的合作關(guān)系;。
    (4)致命缺陷仍是公司本部與區(qū)域嚴重脫節(jié)，合同部對項目的把握差，而區(qū)域方面在項目跟蹤的綜合能力上略差，項目跟進上缺乏主心骨，導(dǎo)致缺乏對項目的整體把握，往往是某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致整個項目失標。
    綜合評述湖南和江西兩地的市場情況，目前的問題就是溝通脫節(jié)，未曾有計劃的推進市場發(fā)展。深層次追究原因，湖南江西兩地缺乏本地中海地產(chǎn)項目支持，是純市場行為，在我司目前體制背景下，確實受限較多、支持較少，困難重重，直接導(dǎo)致本部有些逃避在這兩個區(qū)域的市場拓展，而區(qū)域本身也信心不足。然而，從公司整體市場發(fā)展要求出發(fā)，要做大做強，必須內(nèi)外并舉，因此湖南和江西的問題必須面對：
    (4)大力扶持：外部市場本身確實相對困難，而湖南江西區(qū)域正式啟動剛一年，處于培育期，需多一些耐心，制定符合實際情況的市場目標，明確一定額度的業(yè)務(wù)費用，嚴格執(zhí)行獎罰措施，對不能按節(jié)點完成的情況，應(yīng)堅決處罰。
    市場工作的成功與失敗往往在一線之間，但如果不能按照正確的方法逐步發(fā)展，縱然今年可能超額完成任務(wù)，明年也極有可能歸零，20xx年江西區(qū)域取得了不錯的成績，20xx年卻一單不簽，就是因為市場體系、模式?jīng)]有建立起來，市場工作是無計劃的、零散的，從而也不能持續(xù)。很多公司能夠在全國遍地開花，就說明只要有我們有正確的方法、正確的體系、正確的模式、選對了人，湖南、江西區(qū)域一定能夠做大做強。
    總體說來，合同部完成了20xx年智能化工程市場年初任務(wù)，在深圳和東北區(qū)域基本實現(xiàn)了區(qū)域規(guī)模化的目標，取得了較為可喜的成績，但是此時更要清楚的認識到20xx年的市場工作將更加困難，需要我們及早的準備和更加的努力：
    (3)20xx年需要更加統(tǒng)一思想，上下一心的去全力開發(fā)市場：公司今年提出“全員市場”的理念，但是這個概念目前在大家的心目中還是模糊的，甚至連我們的市場部門人員，都沒有意識到危機已經(jīng)來臨，“全員市場”目前還只是一句空洞的口號，并沒有落實到我們的工作當中，所謂全員市場，一方面是大家都應(yīng)時時關(guān)注市場拓展情況，獻計獻策，積極提供資源;另一方面是大家應(yīng)該深切體會到市場是公司的生命之源，沒有源頭一切無從談起，因此大家的工作應(yīng)該是以市場為導(dǎo)向的，為市場工作服務(wù)，很多人可能會理解，這句話的意思是不是說大家要為市場部門服務(wù)，如果市場部門提要求要全力滿足他們的要求等等，如果是這樣的話那就過于狹隘，市場是一個廣義的概念，當人力資源部把優(yōu)質(zhì)的人才送到工作的一線、當業(yè)務(wù)人員用自己的敬業(yè)精神展示企業(yè)風采、當采購部門及時為項目保證供給，當施工人員作出了精品工程……這一切才是“全員市場”的真諦，市場是所有人辛勤培育的結(jié)晶，企業(yè)的生命之源是每一個員工共同創(chuàng)造的。
    上面這個圖表是三年來，智能化市場簽約情況的趨勢，如果再加入每年工程回款額，設(shè)備事業(yè)部、維保部三年經(jīng)營狀況，含義將更加豐富。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在內(nèi)部市場不斷萎縮的前提下，科技公司一年一個臺階的不斷發(fā)展，市場化進展不但加快，如此大好局面，我們更不應(yīng)妄自菲薄，而要統(tǒng)一思想，認清形勢，上下一心的去共同促進公司的發(fā)展，然而毫不諱言，多年來我們習(xí)慣了按部就班的工作，重復(fù)操作多，戰(zhàn)略思考少，很多部門的工作缺乏規(guī)劃和前瞻性，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，極容易陷入到無意義的爭吵、扯皮當中，讓大家心神俱疲、直至麻木不仁，工作也就經(jīng)常處于無序、凌亂的狀態(tài)之中，以外部工程為例，這些年的進步有目共睹，頑疾也仍然存在，時時重復(fù)同樣的問題，進步的幅度不夠大，這就急需我們深入貫徹“全員市場”的思想，統(tǒng)一認識，去除頑疾，在工作當中以小我服從大我，以公司利益為上，這樣我們才能在未來的市場發(fā)展中真正抓住機遇、克服困難，做大做強。
    二、設(shè)計及項目發(fā)展跟蹤情況。
    設(shè)計工作一直是合同部很重要卻又很尷尬的一項工作，一直以來都存在著設(shè)計人員不懂現(xiàn)場，做出的方案、圖紙不能指導(dǎo)施工的情況，但是今年這一狀況有了明顯的改觀：
    (1)通過有意識的學(xué)習(xí)和積累，逐步理清了以前設(shè)計工作當中存在的問題和誤區(qū);。
    (2)初步擬定了合同部出圖標準;。
    (3)深入現(xiàn)場，不斷調(diào)整已出圖項目的錯漏之處;。
    (4)借助產(chǎn)品廠商的設(shè)計力量，同時加強自身的整合能力;。
    (5)加強建筑知識學(xué)習(xí)，提高看圖能力，使設(shè)計工作更專業(yè)。
    總之，今年設(shè)計工作的收獲是走過了稀里糊涂做設(shè)計的階段，開始逐漸有了眉目，找到了正確的方法。
    設(shè)計水平的提高，對項目發(fā)展跟蹤也起到了很好的促進作用，我們用深圳中海項目對設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤做一個整體描述：因目前深圳中海項目都是議標項目，因此我們對深圳中海項目的主要工作重點放在了設(shè)計和項目發(fā)展跟蹤上，力求將深圳項目做細、做好，目前相關(guān)的工作都在推進之中，其中康城花園南區(qū)是第一個從設(shè)計階段就開始嚴格要求的項目，我們主要從以下幾個方面進行規(guī)范：
    (2)按照項目開發(fā)進度安排，分區(qū)擬定預(yù)算清單，預(yù)算清單要求系統(tǒng)配置準確、型號規(guī)格清晰、線材用量計算準確(誤差控制在10%以內(nèi))。
    (3)隨項目進展要求，隨時實地勘察，進一步深化系統(tǒng)方案。
    (4)進一步提高設(shè)備選型能力，對之前長期模糊不清的一些設(shè)備參數(shù)及規(guī)格要求深入學(xué)習(xí)，達到合理優(yōu)價。
    (5)探索一些新技術(shù)在項目上的實際運用。
    項目的前期設(shè)計和后期跟進是密不可分的，如果前期設(shè)計都是模糊不清的或者完全不符實際的，后期的跟進就毫無意義，對現(xiàn)場提出的疑問，就不能正確解決。在20xx年合同部將持續(xù)加大設(shè)計能力的提高和對現(xiàn)場跟進的細化。
    三、iso9000體系的建立和實施。
    經(jīng)過多次開會研討，合同部編制了工作手冊，明確了在公司新的發(fā)展形勢下的工作職責，將項目跟進、方案設(shè)計、招投標等工作流程化、制度化。
    多年的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗、憑口頭去做工作，認為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實也證明憑經(jīng)驗做事容易出問題、工作水準長期低水平徘徊，人員更迭后工作很難迅速流暢。當然經(jīng)驗也告訴我們，過分教條主義也會導(dǎo)致思想僵化、效率低下。
    合同部多次內(nèi)部溝通、統(tǒng)一思想，使大家認識到iso9000體系的重要性，并體會到建立iso9000體系的意義所在，20xx年10月起，部門正式開始試運行iso9000體系，目前仍處于適應(yīng)階段，我們的目標是，20xx年開始我們應(yīng)能自覺的運行這個體系，不刻意去宣講但確實無時不處的體現(xiàn)在我們工作的每個環(huán)節(jié)當中，而決不能將它演變成事后填表型的形式主義。
    1、市場工作安排。
    (2)積極打入廣州、佛山、中山、佛山中海地產(chǎn)項目，使華南區(qū)域初步成型;。
    (3)積極培育第三區(qū)域，重點拓展湖南、江西區(qū)域和華東區(qū)域，使之成為新的增長點;。
    2、其他工作。
    (2)加強部門建設(shè)，推進iso9000體系的運行，逐步規(guī)范各項工作;。
    (3)做好項目的決算工作。
    合同部年終工作總結(jié)篇八
    在日常工作中，又一年過去了。與去年相比，今年的進步是明顯的。這一年，我也學(xué)到了很多技能，這是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表現(xiàn)都很好，可以說是今年工作的一個很好的結(jié)束。很快新年的工作就要開始了。在此之前，先對今年的工作做一個總結(jié)，同時規(guī)劃下一年的工作如何開展。
    在公司做文員，工作比較復(fù)雜，相當于公司的后勤部門。這一年，我做好了公司文件的處理工作，對公司文件進行了總結(jié)和整理，對無效文件及時銷毀；我們在收集和登記員工數(shù)據(jù)方面做得很好。公司今年人事變動大，所以這方面的任務(wù)比較重；做好辦公用品和節(jié)日員工禮品的采購工作，發(fā)現(xiàn)辦公用品不足及時補充，確保公司其他員工安心工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    其實我有很多工作，但是每天做的工作都不算太差。做久了會很無聊。這項工作需要仔細做。雖然是一些簡單的工作，但如果我想做好它，仍然需要一些努力。每天，我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失誤不多，但收獲也不少。在這方面，我對自己還是比較滿意的。但是我也知道我有很多缺點，我會努力取得更多的進步。
    今年，我的表現(xiàn)很好。我不僅可以每天做好自己的工作，而且不違反公司的紀律。對自己要求很高，希望在日常工作中有所收獲。我也可以把公司利益放在第一位，不會因為個人利益而損害公司利益。在這方面，我覺得我是值得表揚的，我在每天完成工作的過程中取得了進步。我也不理解離職的人，這是一種浪費時間的行為。
    明年，我想在每天開始工作前制定一個計劃，這樣我可以有更高的效率，更好地利用我的工作時間完成更多的工作。我想我明年一定會取得更大的進步，期待我在明年工作中的表現(xiàn)。
    合同部年終工作總結(jié)篇九
    我堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告及區(qū)黨委工作會議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來，我始終堅持運用鄧小平理論的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上進取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護民族團結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會三個代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自我實踐三個代表重要思想的自覺性和堅定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為主線，認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺堅持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會作出自我的努力。二是認真學(xué)習(xí)工作中需要的知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項工作本事。三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自我工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
    一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強。今后，我必須認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會作出自我的貢獻!
    合同部年終工作總結(jié)篇十
    即將過去的20xx年，是一個辛勞、收獲、充實的一年。在總部和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門大力配合、協(xié)助下，在本部門員工的鼎力支持下，按照公司的各項指示精神圓滿地完成了全年的各項工作，為使今后的工作進一步提高，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要的回顧。
    一、工程招標工作：
    截至20xx年12月15日，我部組織各項招標工作共計6項，其中服務(wù)類4項，工程類2項，工程類項目包括招標文件編制、工程量及清單核對、標底的`編制、發(fā)標、開標、評標、商務(wù)談判、定標及發(fā)中標通知書等工作。
    完成服務(wù)類合同17份，工程類合同4份，包括合同編制、合同談判、合同審批及合同簽訂等工作。
    三、成本類工作：
    (1)目標成本：于3月25日完成全地塊目標成本編制，一期ab區(qū)目標成本調(diào)整已完成，同時根據(jù)***公司11月出的概念設(shè)計方案，，南區(qū)及c區(qū)目標成本初稿已調(diào)整完（現(xiàn)方案有變化等方案確定后再調(diào)整）。
    (2)結(jié)算審核：完成工程結(jié)算2份。
    (3)簽證審核：完成簽證審核18份。
    (4)其他工作：完成請款24次，完成成本測算報告。
    四、存在的問題：
    20xx年工作計劃。
    1、團隊建設(shè)。
    2、成本管理。
    隨著c區(qū)和南區(qū)的開發(fā)，整個項目的開發(fā)將進入大規(guī)模建設(shè)期，成本管理也成為下一階段的工作重點，我部主要計劃如下：
    （1）設(shè)計階段。
    設(shè)計階段的成本控制對控制整個項目的整體成本至關(guān)重要，我部與設(shè)計部、工程部及顧問公司加強合作與聯(lián)系，參與設(shè)計優(yōu)化，真正體現(xiàn)[hide]“控制在前”的成本管理思想。同時大力推動圖紙會審制度，最大限度的減少后期設(shè)計變更導(dǎo)致無效成本的發(fā)生。
    （2）招標階段。
    在施工圖紙滿足招標計劃前提下，采用施工圖總價包干模式，盡可能的將一些風險轉(zhuǎn)嫁，降低成本，簡化成本審算工作。同時招標后的商務(wù)談判工作，充分運用澄清、讓利等手段，堵塞招標文件的不足和漏洞，切實落實合同成本。
    （3）施工階段。
    3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    今年合約造價部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的大力配合下，取得了一定的成績，部門全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)，為項目的推進貢獻一點自己的力量。
    再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我部的支持和幫助。
    最后祝公司繁榮昌盛！
    祝大家新春愉快，萬事如意！
    謝謝大家。
    合同部年終工作總結(jié)篇十一
    1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和勞動紀律，認真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
    2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求，對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。
    3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間。
    4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
    5：認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
    合同部年終工作總結(jié)篇十二
    化工工作對于一個地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)有很重要的作用，但是也會產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認真總結(jié)。
    一、主要工作內(nèi)容與成果：
    （一）安全環(huán)保工作總體上向前推進。
    乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的，也是有成績的。
    1、各項檢修前的安全防護措施落實比較到位。
    無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項安全規(guī)程嚴格辦事，切實做好檢修前的安全防護工作，尤其是現(xiàn)場動火項目，能夠做到置換不留死角；隔離切實有效；監(jiān)護認真負責；措施科學(xué)得當；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細致入微，監(jiān)測到位，確保本質(zhì)上的安全。
    2、關(guān)鍵點的維護與巡檢較及時，為安全保駕護航。
    之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻。
    3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
    20xx年是一個多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護，對來車認真細致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時一次，加強與調(diào)度的聯(lián)系，適時地開大氮氣流量。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時做臨時處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
    4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
    隨著公司精細化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下，對各類安全與環(huán)保臺帳進行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護記錄》等，都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
    5、事故預(yù)想、周一安全活動、應(yīng)急演練活動等工作都有提高。
    關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?！妒鹿暑A(yù)想》認真細致，題目有問有答有評，并具有針對性、實用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導(dǎo)下，最終有一個統(tǒng)一的認識，達到了預(yù)想的目的。周一安全活動形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設(shè)想的事故點上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進步，同時也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序，成果明顯。
    在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
    （二）經(jīng)濟活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
    1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚廣大。
    在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
    2、工段級的經(jīng)濟活動分析會已邁向軌道。
    本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟活動分析會。首先工段把日常的各項工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導(dǎo)他們怎樣展開經(jīng)濟活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學(xué)著去分析，最后寫出了結(jié)合自己班組實際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達到了經(jīng)濟分析的目的。同時我們也要求他們班與班之間做一個橫比，不同時期之間做一個縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
    3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
    在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴厲的考評制度來促進大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
    4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
    “不算不知道，一算嚇一跳”，說這個話我覺得特有成就感。因為本年度，我工段在電石卸車入庫時共扣電石灰份合計有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項工作做好，爭取多上一些灰，共計上灰6000多袋，折標電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
    （三）工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
    1、百日安全勞動競賽如火如荼。
    自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來，我工段就組織員工召開了動員會，并以此為契機推進工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動，使我工段的各個工藝控制點合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
    2、小指標考核循序漸進。
    隨著公司質(zhì)量管理的提升，對各個主要工藝控制點都進行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計缺陷，導(dǎo)致我們這一塊其實就是一個軟肋。
    對面這些困難，我們在專工的指導(dǎo)下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進行了一個統(tǒng)計，然后由技術(shù)部進行統(tǒng)一核實排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標考核有所進步。
    合同部年終工作總結(jié)篇十三
    20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)。以下是小編整理的門診。
    歡迎大家參閱。
    在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，**醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。
    一、職業(yè)道德工作。
    1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
    規(guī)章制度。
    受到比較好效果。
    2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
    3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
    4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。
    二、醫(yī)療護理工作。
    1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
    2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
    4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進力度。
    5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。
    6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次。
    7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
    8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
    三、行政、財務(wù)、后勤管理工作。
    1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。
    3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
    20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
    一、工作量統(tǒng)計。
    門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護理1148人次;picc置管36人次。
    二、護理安全。
    (一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
    1、護理人員認真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
    2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
    (二)加強了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
    (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
    (四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
    (五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
    三、護理服務(wù)。
    (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
    (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
    (三)在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
    (四)每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對護理工作的滿意度。
    四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (一)根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)每月組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務(wù)。
    五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通，加強院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
    六、實習(xí)帶教根據(jù)實習(xí)帶教計劃對實習(xí)同學(xué)進行有計劃的帶教，讓實習(xí)同學(xué)在門診實習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進行規(guī)范的出科考核。
    20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
    一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
    二、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    三、護理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護理。
    工作計劃。
    以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
    這一年，在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
    努力提高個人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計劃生育手術(shù)，。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
    二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
    要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
    三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務(wù)患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時，對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗，提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
    合同部年終工作總結(jié)篇十四
    歲月如梭，在忙忙碌碌中__年即將悄然離去，我來到__公司也已經(jīng)_了，_中我擔任制造部裝配線的班長一職，隨著部門的不斷擴大，不斷成長，做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心，也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
    一、取得的成績。
    1、人員：
    2、質(zhì)量：
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本，在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的，通過幾個月的努力我深刻的認識到了質(zhì)量的重要性，時刻把質(zhì)量放在首位，加強了員工的質(zhì)量意識，對問題教多的工位進行分析重點培訓(xùn)，提高了員工的自互檢能力，(其中11月份自互檢不良項為0項)每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識，并要求他們嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強巡檢力度!
    3、產(chǎn)量：
    6月8號裝配八線成立，在所有員工都是新手的情況下，工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實際操作，并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計劃，怎么安排，使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計劃!
    4、物料消耗：
    在物料消耗方面，我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神，這便是根。經(jīng)營管理講究成本，不節(jié)儉，物料就會浪費。秉承著公司的理念我們嚴格按照公司的制度操作，首先每天下班前堅持日清日盤，每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量，其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法，講解物料的重要性，讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報廢的問題發(fā)生!
    二、存在的不足。
    2、管理，尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴格要求員工，認為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松，導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁，上班說話聊天的問題時有發(fā)生。班組沒有凝聚力，沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象，這些都屬于管理不當所造成的!
    3、執(zhí)行率，在著方面我做的不是很到位，沒有及時的按照規(guī)章制度做事，比如要求日清日盤，在十月份共有5次未盤點的現(xiàn)象，兩次未及時交報表，且在平時的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時下達的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
    總之回想自己這_多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。也犯過錯，做錯過事情，但，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得我的工作及時順利進行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望，受益匪淺。
    總結(jié)__年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
    1、在明年的工作中，要提升自己的管理能力，沒有規(guī)矩不成方圓，在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時，也要加強管理，嚴格按照規(guī)章制度要求員工，建立一個具有凝聚力，有殺傷力和諧的班集、體!、目標將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進心、有責任心的班組長，為部門奉獻力量!
    2、提高自己的細心程度，多巡拉，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕批量性問題的發(fā)生，使問提扼殺在搖籃里，、目標月pq2合格率保持在99%以上，0事故、，3張質(zhì)量違規(guī)，杜絕過程失誤，、自互檢不良項控制在5項以內(nèi)!一檢合格率達到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴影響質(zhì)量與產(chǎn)量，在__年公司能否加強物料方面的控制)。
    3、在執(zhí)行率方面有待提高，對各方面所要求的事及時去做，對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天，做到今日事今日必!
    4、做事情要從三方面考慮：事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實讓我懂得了做事情的時候一定要考慮到前后，怎么才能更合理的安排時間提高做事效率、，拉線平均效率要達到100%以上，發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié)，及時組織人員解決來保證人均效率，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散，打印機速度較慢，為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單，并且改進打印機)。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
    總之，我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，與同事之間更好的協(xié)作，沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘，能力得到更好的提升和鍛煉，__會越來越強大，相信公司也一定會走得更遠，開拓不同的領(lǐng)域，市場占有率逐步高升。
    讓，我們一起迎接，一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
    合同部年終工作總結(jié)篇十五
    利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。以下是小編整理的關(guān)于班組長。
    供大家參閱。
    20xx年，我們x班全體人員都能以公司政策方針為指導(dǎo)，以分廠領(lǐng)導(dǎo)為核心，嚴格執(zhí)行分廠、車間的各項。
    工作計劃。
    為全面完成全年本班組的生產(chǎn)任務(wù)努力工作和兩種產(chǎn)品超額完成全年生產(chǎn)任務(wù)受系統(tǒng)技改的制約，沒有完成全年的生產(chǎn)計劃但是大家都能在相應(yīng)的工作崗位上積極工作，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻在這新年來臨之際，為進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將工藝甲班全年的工作總結(jié)如下：
    一、生產(chǎn)任務(wù)的完成：(1)產(chǎn)品產(chǎn)量：
    全年甲班共完成x9024.339噸，消耗x10968.085噸，消耗蒸汽11906.473噸。單耗為1.215噸/噸，較去年的1.17噸/噸上升了45公斤。蒸汽單耗為1.319噸/噸，較去年的1..351噸/噸下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。
    全年共完成x8021.575噸，消耗x1827.426噸，消耗x6270.826噸，消耗蒸汽2397.9噸。單耗為0.2278噸/噸。較去年有所下降。(2)產(chǎn)品質(zhì)量：
    幾產(chǎn)品的質(zhì)量全年班中過程產(chǎn)品合格率100%，全年班中無任何質(zhì)量事故發(fā)生。(3)安全環(huán)保：
    全年達到安全文明生產(chǎn)，安全上無人為責任事故發(fā)生，環(huán)保上無污染事故發(fā)生。二、生產(chǎn)管理：
    (1)安全環(huán)保方面:在生產(chǎn)上牢抓安全生產(chǎn)不放松,做到安全生產(chǎn)無小事，環(huán)保是大事。根據(jù)不同季節(jié)，嚴抓安全生產(chǎn)管理;嚴格生產(chǎn)責任制;嚴格勞動紀律;嚴格廢水、廢氣排放。真正做到“不安全、不環(huán)保、不生產(chǎn)?！睆亩ＷC了全年無任何責任事故發(fā)生。
    (2)設(shè)備管理方面：認真組織好本班生產(chǎn)的同時，積極配合車間搞好設(shè)備管理的日常管理工作。特別是抓好夜間的設(shè)備維護保養(yǎng)工作，出現(xiàn)設(shè)備故障時積極組織處理，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。從而為完成全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。(3)質(zhì)量管理方面：對于本車間的三種產(chǎn)品在生產(chǎn)過程嚴格把關(guān)，嚴格控制各項工藝指標，嚴格工藝操作規(guī)程。崗位出現(xiàn)工況異常及時調(diào)整，組織分析處理以保證生產(chǎn)運行正常和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。達到全年各產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
    (4)其它基礎(chǔ)工作：結(jié)合公司提出的精細化管理，在保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)的同時，認真配合車間搞好本班組的現(xiàn)場清理，認真督促積極參與。并認真組織搞好各產(chǎn)品檢修、停車后的開車工作，那有困難就及時靠上去幫助解決問題。認真組織調(diào)整生產(chǎn)系統(tǒng)的、水電、汽的平衡。保證了系統(tǒng)的長周期滿負荷運行。三、思想政治工作和民主管理:。
    工的思想關(guān)念跟得上公司的發(fā)展。
    (2)民主管理：在做好所有基楚工作的同時，認真開展班內(nèi)的民主管理工作，來充分調(diào)動職工的積極性。在班務(wù)公開上，始終保持公開、公平、公正的原則，做到每月考勤、考核兩公開?？己松献龅郊毣⒘炕?做到日常考核上“一視同仁，一碗水端平，不循私情，公平、公正。”
    以上總結(jié)了x年x班的整體工做完成情況，當然成績的取得是全體人員共同努力的結(jié)果，其中也存在些不足之處。在班中車間查出多人違崗現(xiàn)象，這說明日常管理過程中還存在不完善之處，須在下一步工作中重點加強，認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以保證x年所有工作的順利完成。在x年的工做中我們工藝甲班將認真做好以下工作：
    (1)在x年新考核細則執(zhí)行的基礎(chǔ)上，按照分廠x年目標。
    責任書。
    認真分解落實好全年各產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)，降低各產(chǎn)品的消耗成本，抓好各產(chǎn)品的質(zhì)量和安全環(huán)保工作，認真吸取事故的教訓(xùn)，堅決杜絕任何人為責任事故發(fā)生，保證x年安全文明生產(chǎn)。認真做到“抓管理、抓小事、抓細節(jié)”始終以“安全文明生產(chǎn)、保護好環(huán)境”為宗旨;以“生產(chǎn)成本利潤”為核心，向消耗成本要效益。
    (2)認真學(xué)習(xí)新工藝、新知識。組織好氯化芐技改后新工藝的生產(chǎn)和節(jié)能降耗工作，為完成x年努力做好工作。
    (3)認真搞好本班組的各項基礎(chǔ)管理工作。嚴格管理、嚴格各項。
    規(guī)章制度。
    嚴格各項工藝規(guī)程。保證全員參與自覺執(zhí)行。并認真搞好本班組日常管理工作，抓好各項專業(yè)管理，促進x年班內(nèi)工作再上新臺階。
    (4)在政治思想上高度和公司保持一致，認真轉(zhuǎn)變思想、更新關(guān)念，緊跟公司的發(fā)展形勢。在民主管理上始終保持公開、公平、公正的原則，做到考勤、考核、獎金三公開。根據(jù)x年的考核細則，認真搞好職工的日?？己斯ぷ?，嚴格把關(guān)為職工的晉升拿出可靠真實的考評、考核數(shù)據(jù)。力爭x年全面完成公司下達的各項任務(wù)目標，保證年底大家都能拿全年終加薪和工資晉級!
    一：加強管理，嚴明紀律，安全生產(chǎn)。
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。
    二、加強學(xué)習(xí)，認清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
    在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
    三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
    在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進，個個當模范，一心為工作的良好氛圍。
    加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
    上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
    在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標準，嚴要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
    下半年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻。
    一、半年各項任務(wù)指標基本完成.
    1、安全目標情況：按照與科室年初簽訂安全目標責任書沒出現(xiàn)任何安全事故。
    2、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：圓滿地完成了上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。3、質(zhì)量情況：保質(zhì)保量完成了分析化驗任務(wù)，確保了成品100%合格出廠，嚴格執(zhí)行化驗分析標準，并堅持復(fù)核審核，確保了分析準確率達到要求，無質(zhì)量事故。
    其他方面職工違紀率：零職工出勤率：100%。
    抓好班組規(guī)范化管理：積極做好班員的管理工作：在工作中對班員進行規(guī)范化教育，各項工作、任務(wù)分工明確，責任層層落實，嚴格要求操作規(guī)程和考核標準，關(guān)心每一位班組成員，注意調(diào)動班員的積極性，化解班員的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班組管理財務(wù)，重大問題和敏感問題必須召開民主會，征求每一位班員的建議和意見。
    2、加強學(xué)習(xí)，提高了班組的整體素質(zhì)。一是積極參加科室組織的職工培訓(xùn);二是組織班員學(xué)習(xí)了上級下發(fā)各類文件和書籍;三是注重做好班員政治思想工作。四是班員學(xué)習(xí)積級性高、氛圍濃.
    3、安全生產(chǎn)。為做好安全生產(chǎn)運行，我班堅持了每周的班組安全活動，并組織班員進行安全生產(chǎn)職責、安全管理制度、防洪。
    應(yīng)急預(yù)案。
    抗震應(yīng)急預(yù)案和安全小常識的學(xué)習(xí)。通過了廠科室的安全考核和驗收，觀看了煉化公司組織安全巡回展覽，觀看了廠安全科組織的教育錄像和消防培訓(xùn)，通過這些活動的開展，有效地增強了班員的安全生產(chǎn)和自我保護意識，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。半年未出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
    習(xí)節(jié)能文件，并能做好筆記，半年沒有超出節(jié)能指標。
    5、班組建設(shè)卓有成效。具有較好執(zhí)行力和團隊精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設(shè)方面我們重點做了以下工作：一是建立健全班組各項制度和臺賬,上罐取樣有內(nèi)部的登高作業(yè)票，堅持每月一次班務(wù)會和民主生活會，堅持每周一次班組安全活動。二是成立了班委會，班委會由班長、副班長、班組安全員和班組技術(shù)員四人組成，每個人分工明確、責任到人。三是大力推進以6s為主要內(nèi)容的tnpm管理并制定了定置圖，建立了嚴格的考評標準和考核制度。我班嚴格按照6s的要求，合理的擺放各崗位的分析儀器、化驗器具，保持現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、儀器整齊。四是職工培訓(xùn)體現(xiàn)以人不本的理念。根據(jù)科里的總體要求，結(jié)合本班實踐工作，針對化驗人員文化水平參差不齊的情況，對化驗員進行有針對性地培訓(xùn)。按照“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”，集中培訓(xùn)和一對一培訓(xùn)的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學(xué)習(xí)氛圍。五是加強民主管理，做好班員的思想政治工作，充分發(fā)揮每個班員長處，最大限度調(diào)動全班人員的工作積極性，使她們能心往一處想，勁往一處使，達到共同進步目的。
    6、積極參加了廠和科室組織的各項活動。一是成功的辦了兩次職工園地;二是積極參加了廠工會五月份組織的趣味運動會和“七.一”歌詠大合唱。三是積極響應(yīng)黨支部號召，為5﹒12特大地震獻愛心活動，每一個班員都能自覺自愿為災(zāi)區(qū)捐款。四是積極參加了科室在十月份組織的“崗位大練兵、技能大培訓(xùn)、技術(shù)大比武”活動，并在比賽中我班取得了優(yōu)異的成績。
    7、班組文化建設(shè)穩(wěn)步推進。我班按照“質(zhì)檢科企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”的總體要求，寫出了本班的班風、班訓(xùn)、理念，充分發(fā)揚質(zhì)檢科好的作風、好的傳統(tǒng)，正在形成自己的文化體系。
    三、存在問題：
    1、由于人員調(diào)動頻繁，對班里管理工作增加了一定的難度。
    2、管理工作有待進一步加強。3、人員整體素質(zhì)有待于提高。4、創(chuàng)新能力還需努力。
    5、每個班員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能要進一步加強。四、下半年的工作計劃。
    1、繼續(xù)抓好班組學(xué)習(xí)，提高全班整體素質(zhì)。2、安全工作常抓不懈。
    3、注重管理工作，嚴格要求，嚴格管理。4、加強班組建設(shè)。5、搞好全班的團結(jié)。
    6、做好宣傳報道工作，辦好職工學(xué)習(xí)園地。7、定時開好班務(wù)會,加強與班員的雙向溝通.
    在今后的工作中，我們班將緊密團結(jié)在黨支部周圍，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,精誠團結(jié),奮發(fā)向上，繼往開來，繼續(xù)發(fā)揚我科優(yōu)良作風,使我們班的工作再上一個新臺階.
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    合同部年終工作總結(jié)篇十六
    3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。
    1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：
    1、三注塑機主電機溫度高。
    2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
    各班組共整改11項不合格項目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
    四、以人為本，搞好職工隊伍建設(shè)。
    我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度，進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺，為職工學(xué)習(xí)先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài)，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
    五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
    年初，我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應(yīng)，節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題：
    1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
    2、個別職工和班長服務(wù)意識不強，沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。
    3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計劃更換。
    以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。
    合同部年終工作總結(jié)篇十七
    隨著世界金融危機的進一步蔓延，我公司積極應(yīng)對，加強內(nèi)控管理，精細化管理，多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下，我工段展開了三月份的具體工作。
    一、三月份工作重點：
    1、加快班組建設(shè)步伐，使班員考評工作落到實處。
    自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后，我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此，我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里，并且指導(dǎo)他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且，工段始終配合與支持班長的考評工作，對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決，確保班組建設(shè)落到實處，并卓有成效。
    2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
    修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份，我工段再接再厲，繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條，更換到m1107b上共計320條，修理dn100的閘板閥3個，并且我們預(yù)計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋，把這頂工作做徹底、做圓滿。
    3、狠抓員工的培訓(xùn)工作。
    自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來，對我們的感觸很大，從中暴露出的問題也是層出不窮。為此，本月份我們將針對此現(xiàn)象，結(jié)合工段制定的培訓(xùn)計劃，加強對員工的培訓(xùn)力度。首先對主控人員進行了閉卷考試，同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓(xùn)，確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外，我們也按《乙炔工段多面后培訓(xùn)計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓(xùn)與考核，其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
    4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時，努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
    本月份，我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作，緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導(dǎo)方針，努力實現(xiàn)我工段零事故。為此，我們對每一項檢修，每一次動火都親自去抓，親自去監(jiān)護，親自去落實安全防護措施，確保萬無一失。
    同時，我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份，我工段集思廣益，通過參觀與學(xué)習(xí)其它工段好的經(jīng)驗與做法，因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化，把員工按班為單位，工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
    另外，我們對工段預(yù)留地的苜蓿進行了澆灌整理，并對各個邊邊角角種了花，并進行了日常維護，想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
    5、大力開展春安大檢查活動，做好隱患排查工作。
    本月份，我工段組織員工認真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》，并展開討論，結(jié)合自身崗位操作，查隱患、查“三違”，通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題，并加以糾正與規(guī)范，確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查，能自己整改的自己整改，不能整改的上報分廠，共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
    二、四月份工作計劃：
    1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
    2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
    3、全面推進班組建設(shè)進度，努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
    4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓(xùn)工作，尤其是“一崗多能”的培訓(xùn)工作。
    5、加快大修的前期準備工作，包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
    6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作，努力提高設(shè)備完好率。
    合同部年終工作總結(jié)篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    2012年即將過去，計劃財務(wù)部面臨著惡劣的施工環(huán)境，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、在各部門和廣大職工、干部的支持下，順利的完成了前期的各項工作。為了今后在復(fù)雜多變的情況下能夠更好的完成計劃財務(wù)部的各項工作，更好的服務(wù)于施工，在此對前期的各項工作做如下總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評、指點。
    一、工作情況：
    2012年以來，本部門主要負責的工作主要有：施工合同管理、驗工計價管理、工程結(jié)算管理、財務(wù)管理、工程變更、索賠資料管理以及統(tǒng)計、計劃工作的管理，現(xiàn)一一匯報如下：
    1、施工合同、協(xié)議管理工作情況：合同管理貫穿施工的整個過程，也是工程施工順利實施的一項重要工作。它直接影響著項目的成本，對項目的盈利或虧損起著至關(guān)重要的作用。截止2012年11月份，共負責起草、審查、簽訂勞務(wù)分包合同13份，臨時用地合同15份、臨時用電合同8份，施工便道修筑合同5份，三電拆遷合同6份，道路使用押金合同5份，臨時工程建設(shè)合同5份，工程檢測、超前地質(zhì)預(yù)報合同3份，工程施工保險3份，材料、設(shè)備供應(yīng)合同34份。從而有效的規(guī)范了合同（協(xié)議）簽訂各方的權(quán)利與義務(wù)，為工程結(jié)算、材料、設(shè)備進場以及工程順利的實施提供了有力的依據(jù)和保障。除此而外，對施工勞務(wù)分包合同進行動態(tài)管理，對勞務(wù)分包單位的資質(zhì)進行不間斷審查，確保勞務(wù)公司的真實性，避免勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。
    2、工程驗工計價級工程結(jié)算情況：工程驗工計價、工程結(jié)算從工程開工到工程竣工全程參與，是工程建設(shè)必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。在管理過程中，本著實事求是的原則，嚴格依據(jù)所簽訂的合同（協(xié)議）進行驗工和結(jié)算，并據(jù)實進行成本分析、核算工作，為工程建設(shè)順利實施打下堅實的基礎(chǔ)。
    項目收入情況：
    截止2012年10月25日，本項目已完成2790.752萬元，開累完成產(chǎn)值6615.743萬元，占合同總額的12.4%。本項目驗工計價實行季度驗工，自開工至今，業(yè)主沒有批復(fù)過正式的驗工報表，只是在2017年4季度和2012年3季度做過二次驗工報表，驗工金額合計8982.839萬元（虛驗工），目前現(xiàn)場實際完成清單總額只有6615.743萬元。
    工程支出情況：
    （1、）結(jié)算情況：截止2012年9月25日，主體工程、臨時工程人工費、機械費累計結(jié)算2621.709萬元。
    （2、）項目部管理費用情況：截止2012年9月25日，項目部已發(fā)生辦公費、差旅費、固定資產(chǎn)折舊費、職工工資及
    其他
    費等費用480.446萬元。
    （3、）工程材料費用情況：截止2012年9月25日，已支付鋼材、水泥、粉煤灰等材料款2965.73萬元。
    （4、）直接費（主要包括臨時征地差價、
    安全
    生產(chǎn)費、三電拆遷等其他費用）共計1193.573萬元。
    由此可以看出項目部目前處于虧損狀態(tài)。
    3、財務(wù)管理工作情況：2012年以來，受鐵路建設(shè)市場不穩(wěn)定因素的影響，本部門認真編制和執(zhí)行財務(wù)收支計劃，與上級領(lǐng)導(dǎo)部門進行溝通，及時籌措、規(guī)范使用建設(shè)資金，并進行成本的分析、核算工作，反應(yīng)成本結(jié)構(gòu)。不僅如此還對各勞務(wù)隊伍開設(shè)農(nóng)民工工資保證金專用賬戶，保證足額按時發(fā)放農(nóng)民工工資，確保了無上訪事件的`發(fā)生。
    4、工程變更、索賠工作情況：由于本項目處于福建沿海地區(qū)，地質(zhì)情況比較發(fā)雜，地下水發(fā)育，難以預(yù)料。經(jīng)常發(fā)生設(shè)計地質(zhì)情況與實際地質(zhì)情況不符的現(xiàn)象，在施工過程中需要進行多次變更，嚴重影響橋梁、隧道的正常施工。截止目前已經(jīng)產(chǎn)生ii累變更23項，累計金額將近1000萬元。由于地質(zhì)原因?qū)е?根鉆孔樁在施工過程中出現(xiàn)問題，索賠相關(guān)資料正在收集。
    5、統(tǒng)計、計劃工作情況：2012年以來，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，本部門結(jié)合現(xiàn)場的實際情況編制了本項目2012年總體施工進度、資金使用計劃；在實施過程中將每個月完成情況及下月施工計劃進行匯總和編制。其中報表形式有日報、周報、月報及季報四種，分別報送三個部門，保證了施工信息的溝通，并從統(tǒng)計、計劃工作中發(fā)現(xiàn)影響施工的問題，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，使制約因素在第一時間解決，確保施工生產(chǎn)順利進行。
    二、存在的不足及今后主要打算：
    全質(zhì)量、測量試驗、物資設(shè)備、財務(wù)等各部室的協(xié)調(diào)。及時形成變更索賠意向報告，編制變更索賠報告書。
    2、經(jīng)驗不夠豐富。對于變更索賠工作應(yīng)深入施工現(xiàn)場，多向工人及現(xiàn)場技術(shù)人員請教，了解第一手資料、數(shù)據(jù)，以施工合同為依據(jù)，并與國家、鐵道部相關(guān)政策、法律、法規(guī)以及企業(yè)定額相比較，找出異同點，積累自己的經(jīng)驗，將變更索賠工作做到更好。
    以上是本部門2012年度的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事審查，并多提寶貴意見，使本部門在今后的工作中有更好的進步。謝謝！
    西鐵建設(shè)公司漳州港尾鐵路工程項目部
    計劃財務(wù)部