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社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇一
我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè)。19年,我在北京某某公司進(jìn)行了3個月的實習(xí),也是公司的第一批醫(yī)大實習(xí)生。
時間荏苒,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)度過了四個月的實習(xí)生活。這四個月,是我們緊張而充實,飛速成長的四個月。回想在每一天的實習(xí)工作中,我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自我本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進(jìn)針就完事了,可此刻發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單,在實際工作中,樣品,流動相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。前期我們遇到了許多困難,但在教師的幫忙下和指導(dǎo)下,使得我們能夠克服種.種困難順利完成任務(wù)。從中我們學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,認(rèn)識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。所以我們不再單純的向教師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學(xué)有所用。我們已經(jīng)走出了大學(xué)的象牙塔,能夠熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質(zhì)得到了全面的提高。
在工作之余,我們利用公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),搜集整理畢業(yè)論文論文素材,在大家的幫忙下,經(jīng)過幾個月的努力,我們的開題報告,課題綜述已經(jīng)完成,期間陳總和趙總兩位領(lǐng)導(dǎo)曾多次修改,并提出了寶貴的意見。兩位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實際表現(xiàn)如期完成了中期考核,經(jīng)過不懈的努力相信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
還有一個月我們的實習(xí)生活即將結(jié)束,四年的大學(xué)生涯也即將畫上一個完美的句號。在這樣一個經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,很多人正在為找工作發(fā)愁??墒枪镜念I(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé),在百忙之中為我們謀劃未來的藍(lán)圖,并為我們安排了適宜的工作,我們感到很幸運。憑借著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和崇高的人生目標(biāo),我們對未來充滿著信心,充滿著期望。
我們不會忘記,我們所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切關(guān)懷,有著各位教師對我們的諄諄教誨。所以,我再次向你們表示最誠摯的感激,并致以最崇高的敬意。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇二
盡管實習(xí)的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀。
心得體會。
作帶來非常積極的影響。本站小編在此整理了20xx實習(xí)。
報告范文,供大家參閱,希望大家在閱讀過程中有所收獲!
我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了......去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢......沈老師的一堂“時間的測量”勾起了我對這近兩個月教育實習(xí)的無限回憶。
在這近兩個月的時間里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這近兩個月的時間里,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個月的時間里,我漸漸領(lǐng)悟了教書育人的真正含義,確切的來說應(yīng)是先育人再教書。兩個月的時間不長,但感受卻填滿的我的心房。
一.為人師表是前提條件。
俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”,作為一名教師,若你播下的是文明的種子,開的也必將是文明之花,收獲的也必定是文明之果。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。平日里的點點滴滴都被學(xué)生看在眼里記在心頭。在不經(jīng)意間,我們從小帶來的不好習(xí)慣就如同種子般,悄無聲息的種在學(xué)生的心田,隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習(xí)將被無數(shù)的學(xué)生放大千百倍,然后再去影響他們周邊的人,這該是多么恐怖的一件事情。所以,教師因以身作則,不僅在教學(xué)上要這樣,在平時的生活中亦是如此。
二.教師的管理、教學(xué)工作要從學(xué)生出發(fā)。
班主任對班級的管理工作主要從學(xué)生的思想教育工作做起,只有讓他們的思想態(tài)度擺正了,班級管理的工作才能水到渠成。這實質(zhì)上是一個與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程,只有真正的解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能做到有的放矢,收到好的教育效果。在這一方面上,就要求班主任充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的,因為我們每一次面對的主體是不同的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導(dǎo)因材施教的教學(xué)方法的原因吧。
不僅班級管理工作要以學(xué)生為出發(fā)點,教學(xué)工作更應(yīng)如此。每一位家長都滿懷希望的把孩子送到學(xué)校來,作為人民教師,我們有義務(wù)也有必要要針對每個學(xué)生的特點來進(jìn)行教學(xué),盡量發(fā)揮其長處,發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個人的科學(xué)素養(yǎng)這個總目標(biāo)而不懈努力。
三、用寬容的心去包容。
人非圣賢孰能無過?更不要談學(xué)生了。嚴(yán)以律生是好事,但凡事都該有個度。而且,我們更不應(yīng)該用成年人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量學(xué)生們的行為。凡事多設(shè)身處地的為他們想想,回憶下我們自己的學(xué)生時代,很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了,難道不是么?中學(xué)生有極強的可塑性和極強的自尊心,特別是我們這特殊的班級,班上有好些同學(xué)的父母雙雙外出打工,留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一起。也有個別學(xué)生的父親或是母親已永遠(yuǎn)的離開了他們。我們更要小心翼翼的保護(hù)好他們的自信心、自尊心,不要一錯百錯,全盤否定。其實,好學(xué)生幾乎都是靠表揚出來的。老師對他們滿懷期望的眼神一定能得到他們積極地回應(yīng)----努力學(xué)習(xí)!一位優(yōu)秀的老師應(yīng)時刻用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候一個笑容,一句鼓勵的話語,有時甚至是一個眼神,都可能會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
實習(xí)的過程是一個摸索、探究的過程,每一天我都有新的發(fā)現(xiàn),新的收獲。在教學(xué)過程中,我深深的感受到理論知識與實際教學(xué)中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗,用實踐這個武器去裝備完善自我。另外,我還覺得聽課這個環(huán)節(jié)對于教學(xué)經(jīng)驗的積累起到很大的作用,所以師范生應(yīng)該盡早的開始聽課這一教學(xué)活動。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
20xx年5月3日我進(jìn)行為期一月的教育實習(xí)。一月的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下,我的實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
本次教育實習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)完成情況如下:
教學(xué)任務(wù)。在教育實習(xí)的三周內(nèi),聽取指導(dǎo)教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的。
教案。
進(jìn)行1-2節(jié)課的試講得到指導(dǎo)教師、帶隊老師和同學(xué)們的意見和建議;平時協(xié)助教師批改作業(yè)對同學(xué)進(jìn)行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。
一月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三周的實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好。
近一個月的實習(xí),令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是小學(xué)一二年級的小學(xué)生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。開始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應(yīng)該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個屬于我的新角色。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo),幫助修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來后。自己也很沮喪。在幾個同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯。在這里也真的很感謝大家對我的幫助。
在實習(xí)期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的。
評語。
并在評語中強調(diào)訂正的重要性并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學(xué)生的表揚相對與批評來說。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。
實習(xí)期間,由于學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時很嚴(yán)肅,言語很少??墒菍芾硭麄兒苡幸惶住Mㄟ^每天日常的觀察和學(xué)習(xí),確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。
一月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這三個星期的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習(xí)就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此,對帶隊老師尚海麗老師、指導(dǎo)老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個崇高神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易,在次實習(xí)中,我也看到了自己的很多不足之處,社會的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷的加深,這就是要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇三
實習(xí)作為實踐性教學(xué)的重要組成部分,對工科專業(yè)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)起著重要作用,學(xué)生寫。
對教師是一種匯報,向教師報告自己的實習(xí)情況。下面本站小編為大家整理的實習(xí)生。
報告,希望大家喜歡。
在實習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會計實習(xí)總結(jié)特別的寫上這一點,剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
日記。
賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
會計是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于2xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實習(xí),以下是此次的會計。
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習(xí)時間,主要讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)賬都是通過財務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
在實習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會計實習(xí)總結(jié)特別的寫上這一點,剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
2x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?BR> 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇四
相對于社會學(xué),社會工作是一門操作性非常強的學(xué)科,需要大量的社會實踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容,提高了對專業(yè)的認(rèn)識,在實踐中提高了專業(yè)素質(zhì)、鞏固了專業(yè)知識,同時也掌握一些基本的專業(yè)實操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務(wù)中心永和街家庭綜合服務(wù)中心實習(xí)的這段時間,是多么的豐富精彩。通過這次實習(xí)我認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識。
一、實習(xí)基本情況。
20_年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務(wù)中心永和街家庭綜合服務(wù)中心,開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是20_年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務(wù)平臺,由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會工作服務(wù)中心運營。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業(yè)人員等特殊群體,運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調(diào)動和整合社會資源,為街道轄區(qū)內(nèi)居民,個人和家庭提供多元化社會工作專業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列:婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、婦女服務(wù)、外來流動人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時間是在機構(gòu)的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員,幫助他們提高適應(yīng)能力,盡快融入社會。三個社工加一個實習(xí)社工服務(wù)整個社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實習(xí)的這段時間我們過得非常充實,11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實習(xí)主要內(nèi)容。
實習(xí)開始的前兩周,我跟著有經(jīng)驗的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后在大致了解中了心各個領(lǐng)域的工作后,根據(jù)機構(gòu)的要求,我被安排在了殘障部實習(xí)。實習(xí)期間協(xié)助一線社工開展的殘疾人服務(wù)主要有:情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù),增進(jìn)案主個人和家庭的能力。
實習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開展服務(wù)活動外,在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進(jìn)小組、康復(fù)小組,通過小組活動促進(jìn)殘疾人發(fā)展個人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組,增進(jìn)了組員的動手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項工作,同時獨立完成中心分配下來的工作。
作為殘障部的實習(xí)社工,我的職責(zé)是通過走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象,進(jìn)行評估、跟進(jìn),為其提供服務(wù)。同時借助永和街工療站為平臺,為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。
早在實習(xí)開始前的一個多月,我們就已經(jīng)開始聯(lián)系實習(xí)單位,從一個個機構(gòu)投簡歷開始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試,最終確定廣州市大同社會服務(wù)中心為實習(xí)單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心,開始了我為期兩個月的見習(xí)。一開始就遇到了很多困難,首先是對環(huán)境的不熟悉。機構(gòu)雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開始的一個星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時,好不容易找到機構(gòu),還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因為缺乏技巧而出現(xiàn)錯誤,在前臺做行政的時候,管理機構(gòu)供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過登記已還卻找不到實物的情況。
3周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開展小組活動,并做一些家訪的任務(wù),剩下的時間除了繼續(xù)協(xié)助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員,策劃并領(lǐng)導(dǎo)開展小組活動,最后獨立按要求完成小組的總結(jié)與評估。
剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個領(lǐng)域比較感興趣,如何計劃完成這兩個月的實習(xí),比較擅長什么領(lǐng)域……一個個問題讓對社工實務(wù)沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領(lǐng)域,那就先從了解開始,于是我用兩個星期從前臺行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù),再后來協(xié)助在職社工組織小組,開展社區(qū)活動,最后因為我會講粵語,同時對青少年工作這塊比較感興趣,于是機構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部,一開始是協(xié)助社工開展工療站的恒常性服務(wù),教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練,開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動,一開始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動的時候,由于對我的不信任,學(xué)員們都不聽從我的引導(dǎo),我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學(xué)員對我比較了解后,我開始建立起了威信,學(xué)員們也能夠聽從我的引導(dǎo),于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。第一次開展小組,過程中出現(xiàn)許多做得不好的地方,但總的來說是完成了小組的目標(biāo)。通過獨立開展小組,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問題,同時對我來說這也是一個鍛煉。初到工療站除了協(xié)助開展工療站的'工作,也跟著社工到社區(qū),到案主家里進(jìn)行訪問、開展服務(wù)、策劃社區(qū)活動。開始做家訪的時候,在訪談過程中由于缺乏溝通的引領(lǐng)性技巧,經(jīng)常會出現(xiàn)冷場的局面,社區(qū)訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學(xué)習(xí)的學(xué)問。
實習(xí)期間我始終保持良好的工作作風(fēng),做到獨立思考,定期反思自身的成長與不足,虛心好學(xué)遇到問題及時向指導(dǎo)老師請教,認(rèn)真踏實做好自己的本職工作,工作中吃苦耐勞,刻苦鉆研,與同事協(xié)作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,所有的實習(xí)活動都是在單位允許的范圍內(nèi),按照老師的指導(dǎo)完成。
在社工的指導(dǎo)和幫助下,我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調(diào)查,完成了專業(yè)調(diào)查報告。雖然調(diào)查獲得的結(jié)論并沒有那么豐富,但是在這過程中我學(xué)習(xí)到了從確定調(diào)查方向,到設(shè)計調(diào)查問卷,最后運用多種調(diào)查方法完成調(diào)查研究。
在實習(xí)是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣,這次實習(xí)更加堅定了自己的目標(biāo),揚起風(fēng)帆向前行進(jìn);也許會有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個月,但是所經(jīng)歷的,所收獲的卻是前所未有的。
第一,在專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用和嘗試的過程,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的理論知識,解決問題的方法不止一個,應(yīng)用的理論也不會是固定的,在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉(zhuǎn)變成技巧應(yīng)用到實際當(dāng)中解決問題,這是需要大量的實踐才能學(xué)會的,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任,如何去表達(dá)我們的尊重,如何接納等等,都是需要自己慢慢摸索的。實習(xí)是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程,在這個過程中我培養(yǎng)了自己獨立解決問題的能力,使我對社會工作的認(rèn)識能夠從理論高度上升到實踐高度,為我以后成為一名合格的社會工作者做鋪墊。
第二,在對服務(wù)對象的認(rèn)識方面。實習(xí)的過程中,我積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料,使我能夠親身接觸我們專業(yè)的案主,接觸我們專業(yè)以后所從事的具體工作,親身感受社工人這個角色。在專業(yè)技能不足的時候,我體會到了"愛"的威力它是一個"緩沖坡".面對案主突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化,許多小問題會在這個過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運用各種專業(yè)技能。與他們的交往過程中,我學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。在實習(xí)中實實在在地進(jìn)行了社會工作的一些實踐,嘗試獨當(dāng)一面解決問題、開展活動,體驗了一把社工人的感覺,明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三,在對自己的再認(rèn)識方面。在實習(xí)中對我們以后從事的工作有一個大概的了解和感受之后,反思自己是否適合從事這個行業(yè),思考自己人生發(fā)展的道路和發(fā)展的目標(biāo)。
對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者"。在體會到自身價值的同時,堅定了對社會工作的信念。只要人人獻(xiàn)出一份愛,世界就會變成美好的人間。最大的感觸就是你對這個世界微笑,那么世界也會對你微笑。見習(xí)的段日子里,我每天都是開開心心地度過的。在做個案和跟老人們聊天的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要給老人們一點點關(guān)心他們就會非常開心,他們反過來也會對你非常好,這給我?guī)砹撕芏嗾芰?。不僅在福利院,在學(xué)校我也很認(rèn)真地對待身邊的每一個人,然后我發(fā)現(xiàn)我的生活充滿了陽光。
第四,對專業(yè)技能與價值的認(rèn)識方面。社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了"愛心"又無功而返。我們應(yīng)該讓"關(guān)愛的心"成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時,我們不要一味地去滿足他們,要堅定自己的立場和堅持社工的原則。我們要先問清楚案主的想法,我們要站在案主的角度去想問題,案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問題和尊重案主自決的原則。所以,作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
簡單的文字概述不了這次實習(xí)的收獲,但一路走來我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長著,更重要的是這次的實習(xí)帶給我新的認(rèn)識。當(dāng)前,我國社會工作正面臨著一個進(jìn)入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇五
2x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?BR> 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇六
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)潛力和用心向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不明白要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水????這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我用心主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,職責(zé)心強,具有良好的組織交際潛力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),職責(zé)心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇七
磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。今天本站小編給大家為您整理了實習(xí)。
報告,希望對大家有所幫助。
三個月的實習(xí),接觸了很多人,有性格各異的老人,有兢兢業(yè)業(yè)的護(hù)理人員,在與爺爺奶奶和福利院的工作人員打交道的過程中我學(xué)習(xí)到了很多東西。
實習(xí)第二天,安徽省社工人才隊伍建設(shè)推進(jìn)會在召開,省里部分領(lǐng)導(dǎo)和社會工作人才來我們福利院參觀,了解了一下我們的社會工作介入方式和主要內(nèi)容等.此次參觀和推進(jìn)會的召開給我的感觸很深,由此可以發(fā)現(xiàn)我們社工越來越被社會所認(rèn)可和熟知了,不僅政府的支持力度大大加強,社會上一些機構(gòu)也開始了解和嘗試使用社會工作人才,這對我們專業(yè)的發(fā)展和我們自信心的建立都有很大的幫助。我們社會工作專業(yè)發(fā)展及人才隊伍建設(shè)前景也越來越廣闊了。
平日里,我們每天都會到每位老人的房間里跟他們打個招呼,問候一下,在跟爺爺奶奶接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)其實在福利院里面,我們要做的事情還有很多,不只是陪老人們聊聊天、談?wù)勑模芏鄷r候我們需要從那些爺爺奶奶身上發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,然后虛心的像他們學(xué)習(xí),不斷地完善自己。
在福利院工作的護(hù)理人員也給我上了很有意義的一課。實習(xí)之后我才知道這里面已經(jīng)開始接收全護(hù)理的老人了,第一次走進(jìn)全護(hù)的房間的時候我都有點害怕,看到那些幾乎沒有什么意識的老人躺在那里,有的在呻吟,有的在艱難的大喘氣,我都不知道自己能做些什么。看著那些護(hù)理人員耐心的給每位老人換尿布,蓋被子,跟他們聊天,詢問他們有什么需要,我卻發(fā)現(xiàn)自己全然不知所措。那時候我才真正的體會到做個護(hù)理人員是多么的偉大與不易.在這里工作的護(hù)理人員基本上都是二十多歲,而且有很多都是剛畢業(yè)、都還沒有結(jié)婚,每天在院里照顧爺爺奶奶洗澡、大小便、喂飯等,從未聽她們抱怨過,也未曾見過她們厭煩或是對老人不禮貌、不用心。
經(jīng)過此事,我明白一個道理,平日里學(xué)習(xí)知識和技能,一定要認(rèn)真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以過于貪玩而忘了自己的本職工作和任務(wù)。
在福利院實習(xí)期間,給我印象最深的就是馮老師和唐老師兩位奶奶,從她們身上我學(xué)到了很多東西.她們都很樂觀、很熱情.她們兩位還有一個共同點就是,她們都是自己要求去福利院的,她們覺得在這里生活很自在,用自己的退休金養(yǎng)活著自己,每天都很充實,也不會給子女增添什么負(fù)擔(dān),這樣她們很滿足。每次看到兩位奶奶,跟她們聊天,我就總是在想,她們的晚年生活真是幸福,選擇了自己喜歡的方式,而且自己會找到自己的興趣所在,做自己喜歡的事情,不斷的充實著自己,福利院或許只能給她們提供住所和服務(wù),能夠活多久我們無法決定和控制,但是她們用自己的方式在不停地拓展自己生命的寬度,這就是最讓人羨慕的。
再看看我們身邊,很多人都在得過且過的活在這個世界上,很多人都在不停地想辦法延伸自己的生命長度,也有很多人用抽煙、酗酒、熬夜等方式不停的降低著自己的生命質(zhì)量,到底要到什么時候才能活明白呢?到底我們是要選擇生命長度,還是生命的寬度呢?還是什么都想要,還是什么都不在乎?這是個問題。
總之一句話,我們在校園里、課堂上學(xué)到的那些簡單理論知識對我們來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會是個大舞臺,我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,無論何時,我們都要虛心、認(rèn)真、努力。
實習(xí)工作圓滿結(jié)束了,回顧這一個月的生活,感慨頗多:從剛開始的不適應(yīng)到后面的應(yīng)付自如,從剛開始的懵懂到后面的清晰,從剛開始的困惑到后面的豁然開朗,從剛開始的辛苦到后面的輕松,可以說我們在不斷地歷練,不斷地進(jìn)步,不斷地成熟……我們學(xué)習(xí)東西很快,短短的一個多月,我們都已初具準(zhǔn)教師風(fēng)范,能很好,能很好地駕馭一堂課,有點甚至不遜于準(zhǔn)教師。可以說實習(xí)讓我們學(xué)到了太多東西,我們對教師工作也有了更深刻的認(rèn)識,為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一次踏入溫州市第三幼兒園得勝園區(qū),是在實習(xí)前一個星期的星期三,我們懷著緊張的心情等待這我們的指導(dǎo)師來給我們。
教案。
和一些交代的事情想著下周實習(xí)的日子走之前指導(dǎo)師不忘引我們?nèi)ブ?3)班見一下孩子的面孔看著他們就很期望下星期與他們生活的日子。
第二次踏入便是xx年12月13日,第一周是見習(xí),在見習(xí)期中,我們盡量學(xué)習(xí)三幼的常規(guī),盡量的與孩子們成為好朋友,指導(dǎo)師也很是負(fù)責(zé)的在下課后告訴我們?nèi)绻龅剿麄兩险n時發(fā)生的這種事件時,我們該如何的處理,看著別人做總是沒有問題的,也是很容易接受的,但是在接下來的一周,便迎來了自己帶班時的這樣做不對那樣做又不對。
第一次給指導(dǎo)師試教時,我感覺到了自己的非常不足,指導(dǎo)師總是能看到我沒有看到的東西,我感覺自己壓力很大,為什么我沒有想到。第一次上課,我也慌慌張張的,總是會向指導(dǎo)師投求助的目光。但通過指導(dǎo)師的引導(dǎo),我知道了,在上課的過程中,你自己首先要很有自信,你的語調(diào)必須要有輕又重,要抑揚頓挫,要有吸引力,你的教具也必須要很周到,很有吸引力,這樣才能夠利用起幼兒的有意識學(xué)習(xí)和無意識學(xué)習(xí)。
在上課的過程中,你必須照顧到所有的幼兒,請到所有的幼兒,讓每一個幼兒都能進(jìn)入你的課堂,讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中,任何的活動都要說好要求,要有示范,在體育課中,場地一定要設(shè)計好,規(guī)劃好,讓課堂能夠緊湊起來,任何活動后,都必須引導(dǎo)幼兒整理好操作過的教具。
第一次帶班,我那種慌亂的心情也是不停的涌上來,通過指導(dǎo)師的引導(dǎo),我知道了當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師,并不是你課上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因為保教結(jié)合,保育是排在第一位。在晨間接待時,你要與每一位幼兒問好,給他們一個微笑,觀察一下他們的臉。在晨間活動時,你要照顧到剛來的幼兒,是不是有器材玩,是不是會玩器材,雖然你要很仔細(xì)的觀察、照顧,但你的身后也必須要有一雙眼睛,能及時給做得好的幼兒一個肯定的眼神。
我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤。經(jīng)過指導(dǎo)老師辛勤的教導(dǎo)和自己的努力,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動等各方面都得到了顯著的提高。
通過實習(xí),使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上幼教事業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇八
作為一名實習(xí)生時我就已經(jīng)將自己融入了實驗小學(xué)這個大家庭。實習(xí)期間我參與了學(xué)校的教學(xué)活動,一至六年級的課程我都擔(dān)任過。在那段時間里我初步認(rèn)識到了想成為一名好教師真的很不容易,我需要學(xué)習(xí)的還很多。7、8兩個月假期時間我參與了學(xué)校分配給電教組老師的值班事宜。在值班的過程中我接觸了學(xué)校的服務(wù)器無盤機房管理系統(tǒng),管理的過程中遇到了很多的問題,通過解決問題我跟著成健老師以及組里的其他老師學(xué)到了很多曾經(jīng)在學(xué)校里學(xué)不到的知識。除此之外我還參與了學(xué)校招生活動,我能夠勤勤懇懇的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同組老師交給我的任務(wù),時時處處嚴(yán)格要求自己。9月份至今正式參加學(xué)校工作以來,我積極認(rèn)真的參加先進(jìn)性教育活動。
在工作上我能積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)及其他老師交給我的任務(wù),工作作風(fēng)方面,力求雷厲風(fēng)行、嚴(yán)格要求自己。把學(xué)校的事當(dāng)成自己的事,把學(xué)校視為自己的家,始終將學(xué)校的事放在第一位,積極參與到學(xué)校的管理中去。作為一名微機教師在機房上課是必不可少的,但是因為學(xué)校的課程安排有一定的原則,剛剛開學(xué)時我們幾位老師總是不能正常的在機房上課。當(dāng)看到這種情況后,我本著為學(xué)生的學(xué)習(xí)、為老師的教學(xué)計劃著想的原則,利用課余時間將我們電教組五位老師的課程做以協(xié)調(diào),排出了一張井然有序的課程表,從而使得這一學(xué)期以來每位老師每周都能有一節(jié)上機課。也使得大家能夠更好的利用機房,充分達(dá)到了資源共享不浪費資源的目的。這雖然只是一件非常小的事情,但是我認(rèn)為從中體現(xiàn)了我的細(xì)心、開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。
在工作態(tài)度方面,我能夠充滿熱情,積極主動的投身于工作中。勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,胸懷坦蕩。每位電教老師都有維護(hù)其他學(xué)科老師所使用的電腦的任務(wù),我能夠做到及時認(rèn)真的維護(hù)這些電腦,保證各位老師的正常工作。當(dāng)同組里其他電教老師有事比較繁忙時,我還能幫助同組電教老師去維護(hù)電腦,工作態(tài)度認(rèn)真端正,得到了老師們的好評。我還負(fù)責(zé)學(xué)校廣播,由于軟件的不穩(wěn)定性廣播有時候不能正常播放。為了保證學(xué)校工作的正常操作,每天早晨學(xué)生們能伴隨著音樂聲進(jìn)校,我都堅持9點10分以前準(zhǔn)時到校檢查廣播是否正常運行,雖然沒有享受到學(xué)校的彈性工作制,但能夠為學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)盡一份力我就心滿意足了。
教學(xué)方面,我這學(xué)期所教授的班級是五年級六個班,我所講解的內(nèi)容是flas_。對于教學(xué)方面,我能做到問心無愧。每周的每節(jié)課我都做到讓學(xué)生們不但能夠掌握本節(jié)課的知識,還能從學(xué)習(xí)的過程中得到快樂。我要求自己具有較高的管理學(xué)生協(xié)調(diào)學(xué)生的能力,做到了既是學(xué)生的老師更是他們的朋友。
我還能問心無愧的說我能遵紀(jì)守法、廉潔自律,能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。身為一名黨員我能堅持原則,有較強的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)責(zé)任。能夠做到關(guān)愛學(xué)生,教學(xué)上爭分奪秒,抓緊時間。
我校的校園網(wǎng)站又正式在互聯(lián)網(wǎng)上開通,我是負(fù)責(zé)人之一。我也感到了肩上的責(zé)任重大,每天早晨我除了檢查廣播就是要及時的測試網(wǎng)站的各項工作是否能夠正常。我深切地感受到作為實驗小學(xué)教師隊伍的一員還有很多需要學(xué)習(xí)更新的地方,我也同樣有一種緊迫感、危機感、責(zé)任感。
在廉政方面,我總是不斷的加強自身的學(xué)習(xí)。田校長每周五的教師大會上,以及平時也對我們進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育和反腐倡廉法規(guī)教育,不斷提高對反腐倡廉意義的認(rèn)識。我也做到了按章辦事,不謀私利,廉潔從教,敬業(yè)奉獻(xiàn)。
總的來說這幾個月來我還是取得了一些小小的成績,也學(xué)習(xí)到了很多的知識。但我也深知自己與一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距,工作上仍有不少的缺點和不足,我必須不斷向其他優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗、自我總結(jié)工作經(jīng)驗,進(jìn)一步提升自己。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇九
我沒有華麗的語言,沒有動人的眼;只有親身的感受,只有淡淡的情愫。
時間不停的滑動,仿佛昨天剛來時似的。一切仿佛是夢,是真實。既朦朧又清晰。從剛開始的不想來,到現(xiàn)在的不舍得。匆匆的來又匆匆的走,天澤記錄了我成長的痕跡,給我的青春留下了一筆財富。
24號的相聚,25號的出發(fā)。八號的離別,一切仿佛似閃電,一切感覺似乎又那么漫長。偶然的機會,偶然的參加,偶然的來到這個地方,一切仿佛命中注定,一切又像是偶然,不管怎樣大家相聚就是緣分。從開始的一個人都不認(rèn)識到后來的個個都好的再不能好的地步。也學(xué)經(jīng)歷了才懂得,也許真愛了才不舍。
十天的招生期,讓我不再害怕和陌生人交往,不再孤立的行動。感受到了集體的溫暖,感受到了集體的力量。還有一個人無論做什么事情一定要堅持,一定!每天早晨的晨跑交給了我,無論生活再如何不堪,一個人要有激情,要有活力。漸漸地我找回了自信,找回來自己??吹搅诉@里個個老師身上的閃光點,交了幾個知心的朋友,每當(dāng)感覺累的時候,有他們的陪伴,生病了有他們的照顧,他們給了我一次次的感動,一次次的希望。在這十天里我能感覺到他們?nèi)魏我粋€人都很優(yōu)秀,從他們身上我看到了當(dāng)代大學(xué)生其實也能吃苦,不像傳說中的那樣。無論是刮風(fēng)還是下雨,炎熱還是酷暑,我們從沒說一聲苦。我們來的目的不是其他,而是真真正正想讓自己成熟一點,再成熟一點!現(xiàn)在遇到的也只是人生中的一小部分,這不叫苦,這叫磨練自己。是為了我們有個更好的未來,更好的去適應(yīng)這個快速發(fā)展的社會。每次的淋雨,每次的感受都不一樣,我從沒感受到在這個期間很苦,因為我是從農(nóng)村來的,農(nóng)民的疾苦那才是真的苦,我們這不是。每次招生回來,雖然大家都很累,但我們從不表現(xiàn)出來,其實更累是我們的校長。每天給我們分派任務(wù)后,自己還要下鄉(xiāng)招生,有時天都黑了還沒回來。她給我說自己一個人走再回來的路上很害怕,為了不讓我們?nèi)?dān)心,強說不害怕,不用去接她,有時感覺她很累很累,卻總是什么事情自己撐著,我真的很想很想替她。我知道自己能幫她的也只有多和家長說話,多招幾個學(xué)生。有時招不到學(xué)生我就很難過,感覺挺對不起她是的。不知不覺是甜的招生期,伴隨著雨水而停止了,畫了一個句號,雖不圓滿,至少我們都努力了,至少這是我們盡努力的結(jié)果。我并不想什么超額的完成任務(wù)會有什么獎品,得到總校的夸獎。我只是想我們努力了,盡力了。沒什么對不起誰的。
招生的忙碌,痛并快樂著。每位老師都在努力的做好自己,每個人都很堅強。每天都告訴自己再堅持一點點,一點點。你會是最棒的!在這段時間我們從沒吃好過也沒睡好過,有時我真希望時間能過的快一點,再快一點,這樣我就解放了。把這里的一切化成美好的回憶,一生的寶貴財富。這個時期令我記憶最深的時候是:記得有一個下午,我們四位老師下鄉(xiāng)去招生,在我們回來的路上下起了大雨,我們不得不冒著雨,天快黑了。我們一起說沖回去吧。我一只手撐著傘,一只手掌著車把,后面還帶了個人。其實我真的很累很累,前面的路一點都看不清,也不知道臉上是汗還是雨,只感覺臉被雨雨水擊打的有點痛。已經(jīng)顧不了那么多了。此刻我只有一個念頭我一定要堅持下去,一定。終于到學(xué)校了,回去了,大家見了什么都沒說。換下衣服一個人在那默默的發(fā)呆。我明白大家此刻的心情,所有的怨恨和不滿都化成沉默。我們每天也不知道和家長說了多少話,聊了多少天。有時都感覺說話說的想吐,但是我們都是為了一個共同的目標(biāo),為了這個目標(biāo)我們都勇敢的踏出了第一步。
每天都努力著,每天都忙碌著,只是為了圓我心中的那個夢而已。經(jīng)過了十天的招生期,我從身邊的每個人身上都學(xué)到了很多,學(xué)到了怎樣和陌生人去交流,怎樣去處理比較棘手的事。認(rèn)識了我此生難忘的人兒,很感謝他們對我的照顧。在這個團(tuán)體了,我懂得了什么叫做團(tuán)結(jié)就是力量,懂得了付出就會有回報。這就是我們的回報———一百六十多個學(xué)生。漫長而短暫的招生期正式告一段落。已經(jīng)畫了個圓滿的句號,接下來的工作更重要了。
經(jīng)過了漫長而短暫的招生期,轉(zhuǎn)眼開始了授課期。雖說沒有招生期那么耗費體力,但這個環(huán)節(jié)也非常重要。這不僅關(guān)系到天澤以后的招生,還關(guān)系到我們隊每位家長許下的。為了那份責(zé)任,為了那份,為了兌現(xiàn)我們的諾言,我們不得不做充分的準(zhǔn)備來迎接這次挑戰(zhàn)。每個人都在努力著。
開學(xué)的第一天是忙碌的,也是重要的一天。這一天每位老師,每位班主任都要做好迎接新生的準(zhǔn)備,這一天也是個值得懷念的一天。老師給每位同學(xué)的第一印象也是很重要的。我是五年級的班主任,第一節(jié)課是由我來上的,剛開始感覺有點緊張,最后一點也沒了。把所有的注意事項強調(diào)后,開始了我在這個學(xué)校的第一堂課,我教會了他們二十六個母,教了見到老師同學(xué)要打招呼的習(xí)慣用語,他們以為我是他們的英語老師能,卻沒想到我卻不帶他們的課,有點小失望。但他們我都很喜歡。
我每天都在努力的做好自己,每天都做充分的準(zhǔn)備去上好自己的每一節(jié)課,為的只是讓他們花的錢有所價值。農(nóng)民掙錢不容易。我們班的每一位同學(xué)都很懂事,都很聽話,他們說遺憾的是我不帶他們的課,有點難過。我也是的啊,但我還要帶八年級和九年級的英語課啊。我也想教他們,那樣我們的感情會更深。但再接下來的日子我對他們很嚴(yán)厲,但我也是想讓他們多學(xué)一點,多懂一點。我也不是不主張玩,有時我也會帶他們玩游戲,給他們講道理,說心里話。漸漸地我發(fā)現(xiàn)我很愛他們,如果真的非要分別的那一天我會哭,我會不舍得。
一直以為我很堅強所有的事情都能解決,所有的苦都能吃。但有一天,我感覺自己真是太累太累,正在這時媽媽給我打電話,我把我說有的委屈所有的苦,所有的不滿統(tǒng)統(tǒng)倒出來了。我哭了,一直忍著的淚水終于流出來了。我感覺到自己真的很委屈,但不管怎樣我還要進(jìn)班給學(xué)生講課,強忍著,但還是控制不住。就這樣進(jìn)班了,當(dāng)我問班長我們班點名了嗎,所有的同學(xué)齊聲說:點過了。我很感動,他們是那么的懂事,我真的很愛他們。就在我轉(zhuǎn)身去八年級上課的時候,我?guī)У臅袅?。班里的同學(xué)立馬給我撿起來了。當(dāng)時班里的同學(xué)都在看著我。我謝過那位同學(xué)后,走出班。我擦干臉上的淚,笑了一下。我要把微笑留給他們,我不能應(yīng)為我自己的原因影響大家。我很感謝班里的每位同學(xué),他們都很懂事,我愛我的學(xué)生。
我很感謝在我最累,心情最不好的時候是趙校長在旁邊鼓勵我,是他給了我信心。我很感謝他,他也是我在這里佩服的人之一。我們談了很多事情,滑梯下面有我們很多的秘密。他的故事我很感動,很是佩服。其次我很感謝張鳳玲張校長,每次我不能解決的事情都是她再幫我,她從開始就已經(jīng)把我當(dāng)做這里面的一員,從不把我當(dāng)成外人。在這個滑梯下有太多的秘密,和校長,和副校,和阮老師。有很多不滿地話,很多不開心的事,很多怨恨都深深地埋藏在這里。也許多少年以后回憶起來,自己當(dāng)初是多么多么的傻。
哭過,累過,傻過,醉過,笑過,走過,二過,一起走過。很難忘的日子里,有你們!
在這里的日子已經(jīng)不多了,很不舍離開,很不舍我那一幫可愛的孩子,還有那一幫一直并肩作戰(zhàn)的同事,不要忘了曾經(jīng)一起唱過,笑過,哭過,醉過,還有一起二過。不要忘了,青春的路上我們曾一起走過。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至_月_日,我公司固定電話放號_部,完成占年計劃_部的_%,期末到達(dá)_部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)_部,來電顯示開通率達(dá)_%;發(fā)展寬帶用戶_戶,完成占年計劃_部的_%,期末到達(dá)_戶;發(fā)展小靈通_部,完成占年計劃_部的_%;業(yè)務(wù)收入累計完成_萬元,完成占年計劃_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢。
年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿Γi定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);二是對設(shè)備資源實行到了動態(tài)調(diào)配,限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況,將計劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實到人,繼續(xù)實行全員營銷,并重新制定到了經(jīng)營考核措施,進(jìn)一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難,及時督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對富裕的村落為重點,積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當(dāng)前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點,對工程項目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來,我們新建了__所生產(chǎn)樓,機房搬遷已進(jìn)入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網(wǎng)點,交換機擴容_線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認(rèn)真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護(hù)工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設(shè)同時,我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運維管理上臺階。
今年以來,在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)_%,長話接通率達(dá)_%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
六、嚴(yán)管理,抓落實,安全工作得到進(jìn)一步加強。
___年以來,我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十一
__年6月27日,我開始了在__的實習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
1)實習(xí)時間。
2)實習(xí)目的。
鞏固管理專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
__裝飾設(shè)計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設(shè)計、施工、維護(hù)為一體,公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實的工作作風(fēng),合理的工程報價,現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計團(tuán)隊和資深、務(wù)實的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊伍。堅持設(shè)計以人為本,服務(wù)以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實習(xí)崗位:前臺接待實習(xí)工作職責(zé)。
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)總機服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
與此同時,在實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)__公司在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節(jié)約意識不強,造成經(jīng)常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運用法律手段來維護(hù)企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識不強,做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導(dǎo)致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對于__公司在經(jīng)營管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進(jìn)工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識,開源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進(jìn)依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓,只有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現(xiàn)對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。
在實習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。從那天起,我養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為它是做好工作的前提。
(4)學(xué)會“主動出擊”。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己,在以后的實踐中更好的運用所學(xué)知識,做一名合格的大學(xué)生,將來做一個對社會有用的人。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十二
透過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野。以下是職場本站和大家分享的實習(xí)工作總結(jié)報告資料,歡迎你的閱讀,提供參考。
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到__大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
我被分配到了酒店前臺實習(xí)。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會牢記在心的。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。
對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當(dāng)自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,透過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué)校或家里也許有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
透過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。透過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
20__年__月至__月,我在__酒店的前臺實習(xí),現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下。
一、酒店介紹。
__酒店店位于__區(qū)__街,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。酒店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國的餓六種“中華名優(yōu)小吃”深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點房服務(wù)。可容納300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動,教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會,是休閑內(nèi),旅游,度假的消費場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進(jìn)取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容。
實習(xí)部門:前廳部。
實習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則:
(1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強,劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長命令向東走的時候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠(yuǎn)是對的”的觀念,當(dāng)船長向東的時候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理:溝通是一個雙向的行為。從你進(jìn)入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。
從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實習(xí)的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表揚。
3、酒店文化:“企業(yè)的一半是文化”。酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)?;葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強調(diào)服務(wù)大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!
四、結(jié)束語。
為期__月的實習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會人。我確實應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
:文壇需要這樣的作者。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十三
大學(xué)生活即將過去,任何學(xué)科的學(xué)習(xí)都是為了面對社會面向生活走向?qū)嵺`?;谶@樣的出發(fā)點,本次寒假我決定到家鄉(xiāng)的村委會實習(xí),下面是我的實習(xí)報告。
實習(xí)地選擇的理由:從歷史上看中國,偌大的國家農(nóng)民是最多的,直到現(xiàn)在還是如此。管理農(nóng)民或者更確切的說服務(wù)農(nóng)民的機構(gòu)目前是村委會。我國早在十年前就開始了農(nóng)民居民選擇,并有專門的法律規(guī)范與保障??梢哉f作為一名法科學(xué)生,在村委會實習(xí),我能近距離直接的了解廣大農(nóng)村的生活,同時也可以利用自己的特長向村民們宣傳些法律知識,提高他們的法律意識。一個健全的社會離不開民眾法律意識的提高。
實習(xí)內(nèi)容及感悟:我在村委會實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容主要有下面幾項。
一、協(xié)助村委會領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查了解村民生活狀況。
這項調(diào)查工作應(yīng)該是村委會的基本工作之一。原因在于村委會是村民的自治組織,通過調(diào)查工作,村委會能將村民的生活狀況反映到鄉(xiāng)政府鎮(zhèn)政府,有利于政府有關(guān)部門及時有效地了解村民的生活水平,對有困難及有需要的村民進(jìn)行幫助與救濟(jì)。
我的感覺是這是一項瑣碎的工作,看似平常,實際上確是十分耗費時間。經(jīng)過調(diào)查,我了解到我所在的村子里還存在少部分困難戶,但是全村是達(dá)到溫飽水平的。
二、宣傳普及法律知識(特別是有關(guān)農(nóng)村選舉的法律)。
今年三月恰巧又是農(nóng)村換屆選舉的時候,村子里早已彌漫著選舉的氣息??v觀新中國實施農(nóng)村換屆選舉的作用與功效,應(yīng)該說農(nóng)村選舉是好的也是勢在必行的,農(nóng)村換屆選舉極大的激發(fā)了村民的主人翁熱情,促進(jìn)了他們對自身事務(wù)的積極性。然而也應(yīng)該看到,實行農(nóng)村換屆選舉也存在著一些弊端,例如買賣選舉票、賄選等。一些村民為了謀求更大的利益不惜采用非法的手段以謀取村委會的職務(wù)。這些弊端的解決辦法只有一個,那就是制定良好的法律,讓農(nóng)村換屆選舉有法可依,同時大力加強村民們的法律意識,使他們能識別違反選舉法的行為,對這些行為進(jìn)行監(jiān)督。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十四
實習(xí)目的地:主要游覽景區(qū)鳳凰古城,路經(jīng)吉首看乾都古城,返回時在參觀酒鬼酒工業(yè)生態(tài)園。
實習(xí)時間安排:第一天趕往常德吃中飯,然后開往吉首乾都古城游玩,了解乾都古城的濃郁的歷史文化氣息。第二天前往鳳凰,進(jìn)行兩天的鳳凰之旅。安排如下,游覽沈從文墓地再依次游覽虹橋,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,沱江泛舟,登爬南長城。最后一天返回學(xué)校,路經(jīng)吉首游覽酒鬼酒公司生態(tài)園工業(yè)區(qū),再一路行駛回學(xué)校,結(jié)束為期四天的旅程。
實習(xí)意義:本次實習(xí)目的是讓我們大學(xué)生體驗現(xiàn)實感受,理論聯(lián)系實際,更好的將書本上學(xué)的理論知識運用到實際操作中去。了解導(dǎo)游的工作以及需要哪些技能,在以后的學(xué)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己在這些方面的素質(zhì),也為以后出社會工作打下良好的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游分為全程導(dǎo)游和地方導(dǎo)游,既分別簡稱為全陪和地陪,全陪顧名思義是指全程都陪伴的導(dǎo)游。從開始一直到結(jié)束,整個行程都要陪伴。地陪是指在當(dāng)?shù)亟哟膶?dǎo)游,在旅游目的地帶領(lǐng)游客游玩的指揮者。那么作為全程導(dǎo)游和地方導(dǎo)游分別應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,需要哪些重要的技能呢?通過這次實習(xí),我從全陪和地陪身上看到了非常重要的技能——溝通技能。
什么是導(dǎo)游,導(dǎo)游就是帶領(lǐng)游客旅游并進(jìn)行講解,提供吃住行游服務(wù)的人。作為一個好的導(dǎo)游,溝通技能的還壞就顯得尤為重要了。游客旅游的動機就是放松心情,通過到外面旅游緩解日常生活的瑣碎和工作的壓力。因此,提供一個好的輕松愉快的環(huán)境是讓游客滿意的首要條件,而這恰恰就需要導(dǎo)游的工作來完成。導(dǎo)游使用輕松幽默的語言無疑會吸引游客的耳朵,再加上豐富的神態(tài)動作吸引游客的目光,必定讓游客開懷大笑,心情自然愉快輕松。這樣讓游客主動參與到自己的計劃中,而不是命令或_地使游客參與。在大家的歡笑聲中在運用得體委婉溫馨的話語,讓游客感覺到你的熱忱和關(guān)懷,在無形中就拉近了你和游客之間的距離,取得了游客們的信任,也為后面導(dǎo)游工作的安排帶來了方便,可謂一舉三得。在這次的旅游過程中,全陪和地陪的口才讓我佩服不已,大家也被他們的妙語連珠吸引了,車上不時飛出我們歡了愉快的笑聲。同學(xué)們情緒高漲,一起唱起了羅導(dǎo)教給我們的苗族山歌。在一天時間的車程里,我們沒有感到疲憊而是感到無比的興奮和對目的地的無限向往,向往羅導(dǎo)口中的山水相間的鳳凰,淳樸善良強壯美麗的阿哥阿妹,還有古老,特異的湘西文化。這次實習(xí)讓我充分體驗到導(dǎo)游的含義,擁有好的口才,是作為一個優(yōu)秀導(dǎo)游必備的專業(yè)素養(yǎng)。羅導(dǎo)的口才讓我認(rèn)識到了自己的差距,在以后的學(xué)習(xí)中,一定要加強自己在這方面的練習(xí)。
果斷、沉著、正確地處理意外事故是導(dǎo)游人員最重要的能力之一。旅游活動中意外事故在所難免,能否妥善地處理事故是對導(dǎo)游員的一種嚴(yán)峻考驗。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處事果斷、辦事利索、積極主動、隨機應(yīng)變是導(dǎo)游員處理意外事故時應(yīng)有的品質(zhì)。
總結(jié):這次實習(xí)給了我親身體驗導(dǎo)游工作的機會,讓我看到了自己在一些方面的不足,為今后的學(xué)習(xí)提供了方向。同時也明白了導(dǎo)游的辛酸苦辣,讓我堅定了自己的志向,擁有超強的意志力是如此的重要,不管你是在那個專業(yè)。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十五
在xx報社,收獲頗豐,認(rèn)識了許多人,和他們相處很融洽。也學(xué)到很多東西,對新聞采編寫的基本規(guī)律以及市級媒體的運作有了新的認(rèn)識和理解。
第一次暗訪。
“暗訪”一詞,于記者而言,是興奮、刺激的,又是充滿挑戰(zhàn)、危險的。上個學(xué)期,《南方都市報》記者龍志曾給我們講述他頗具刺激而危險的暗訪經(jīng)歷。他的勇氣、智慧、心細(xì)迎得了一片掌聲。當(dāng)時,已對擁有無窮魅力的暗訪迷惑。
離奧運開幕式只有7天。那日,開始了自己的第一次暗訪。
“北京奧運,百年盛世。不少準(zhǔn)新人應(yīng)該會在奧運期間結(jié)婚辦酒席”。擁有新聞敏感的羅老師將奧運婚慶狀況調(diào)查任務(wù)交給了吳儀輝(實習(xí)生)和我。在辦公室,我們撥通了僅有的喜得龍婚慶公司的號碼,告知對方采訪目的,“暫時情況還不知”一句回應(yīng)過來,接著“嘟嘟嘟”聲響起。雖后又得知幾個聯(lián)系方式,但結(jié)果一樣。既然公開調(diào)查不行,于是我和吳決定暗訪。
在《株洲日報》和《株洲晚報》的廣告欄上,我們知道了他們的地址。下午4點,吳、劉朝勇(實習(xí)生)及我三人來到喜得龍婚慶公司。剛進(jìn)門,特別緊張,萬一露餡了咋辦。咬了咬牙,硬著頭皮走進(jìn)了大門。幾人寒暄一陣,并沒有想象中的恐怖?!拔腋缫Y(jié)婚了,想到你們這里了解一下情況”我開門見山的說道。由于職業(yè)敏感,老板問我哥準(zhǔn)備結(jié)婚的時間。辦公室靜下幾秒,“9月份”老板向椅背一靠,大笑道?!斑@是天方夜譚了,哪有8月準(zhǔn)備,9月就結(jié)婚的。至少要提前2、3個月”突如其來的失誤,讓我不知所措。你哥現(xiàn)在哪兒,他怎么沒來?老板好奇的問道?!斑€在長沙工作,我家是常德人,我嫂子是株洲的”未來得及反應(yīng),話已出口了。隨著慢慢的交流,我們了解到現(xiàn)在的婚慶現(xiàn)狀并不是很好?!皽?zhǔn)備了很多奧運婚慶活動,但來者渺渺無幾”。2個月下來,他們只接待3對準(zhǔn)新人。擔(dān)心親朋好友觀看奧運不來,是準(zhǔn)新人不愿在8月份結(jié)婚的一個原因。更重要的是他們更加現(xiàn)實了,雖說8月8日,一個吉祥,吉利的日子,但高額的消費讓他們退步了。相對以前,因奧運婚慶活動、車費、人工費等成本的上漲,每對準(zhǔn)新人得多花400—500元。酒席費用也漲了。但是否存在酒席倒賣的現(xiàn)象,喜得龍老板認(rèn)為沒有。可不少市民反映存在。為了了解事實真相,我們決定采訪我市各大酒店。只可惜最終以失敗而告終。準(zhǔn)備離開公司時,“你能介紹一下其他婚慶公司的號碼嗎”吳問道?!霸趺纯赡?,說了不是砸自己生意嗎”老板直截了當(dāng)?shù)恼f。出身的牛犢不怕虎,可還是害怕了,出了錯誤。
雖此稿最后未能見報,但采訪中的經(jīng)歷讓我不遺憾。作為一名記者,對市場規(guī)律、人物、事件、行業(yè)等采訪對象的背景資料的了解,應(yīng)是不可或缺的。一旦露出破綻,采訪就可能無法繼續(xù),甚至生命安全會受到威脅。雖此次暗訪,并不怎么波瀾壯闊,觸及生死,但還是蠻刺激,有趣的。其實,背景資料的充分了解,不僅方便于采訪,而且會提高新聞作品的深度。暗訪,刺激有趣,細(xì)細(xì)品味,樂在其中。暗訪,危險恐怖,回頭一看,仍膽戰(zhàn)心驚。有時,揭開事件真相的`唯一途徑就是暗訪。博學(xué)多識、處變不驚、明察秋毫應(yīng)是記者該具備的素質(zhì)。
尋找那一點。
每一次出去采訪,老師都會強調(diào)注意細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)有時不僅是問題的所在,而且是作品可讀性、趣味性的添加劑??偩幨业狞S老師借了我一本名叫《如何成為一名頂級記者》。里面就講述了美聯(lián)社記者是如何把握細(xì)節(jié),注意細(xì)節(jié),以及重視細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)豐富了新聞的內(nèi)容,提升了問題的深度。
實習(xí)期間,曾多次出去調(diào)查,跑過醫(yī)院、網(wǎng)吧、超市、酒吧……但我印象最深的是小區(qū)的一次采訪。
7月15日,接到家住佳苑小區(qū)的唐先生打來投訴電話?!白≡谛^(qū)都2年了,水電還未到位,都還是臨時的”自以為了解情況,可我錯了?!笆裁词桥R時水電,什么叫水電未到位,具體狀況是如何?”李老師一語道破,驚醒了我。幸未掛電話,否則,只是瞎貓一個,什么也不知。那天,我們約好周末見面新聞有這樣一個規(guī)律:稿子越長,它的生命可能就越短。黃編輯也有一個口頭禪“寫得這么啰嗦,一句話就可以搞定嗎!”每次改稿時,都會豪不留情的刪除累贅、復(fù)雜以及沒有必要的語句。短短一個多月的耳聞目睹、親身力行,收獲頗豐,懂得了實踐中的采訪技巧、黨報寫作的注意點以及記者不同場合表現(xiàn)的身份等等,同時也認(rèn)清了自己的一些缺點。相信路雖遠(yuǎn),行則必至。實習(xí)回來,認(rèn)清缺點,去除缺點,補自己不足,揚自己之長。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十六
20--年-月--日,我很榮幸來到和田市---社區(qū)居委會參加實習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自己的不斷努力,我能較快的適應(yīng)了新環(huán)境,轉(zhuǎn)變自身角色,融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里,我有以下幾點必得體會:
一、知識結(jié)構(gòu)單一,所學(xué)與實踐相差甚遠(yuǎn)。
我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如:維語的學(xué)習(xí),在學(xué)校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平,但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了,根本不能夠和群眾順利的進(jìn)行交流,不能和群眾進(jìn)行交流,怎么能和群眾打成一片?怎么知道群眾心里想什么?需要什么?有什么困難?怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認(rèn)識到自己不足后,我制定了每天學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定每天至少學(xué)習(xí)5個新單詞,2至5句日常用語,經(jīng)常用維語與同事進(jìn)行交流,不對的地方請同事及時進(jìn)行糾正,通過一個月的努力學(xué)習(xí),維語水平有了很大的提高但是還不夠,俗話說“活到老,學(xué)到老”“學(xué)無止境”,我還得更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的為人民群眾服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、得到了鍛煉,全面提高了能力素質(zhì)。
(一)溝通交流能力得到加強。在基層工作中,不僅能接觸到各級領(lǐng)導(dǎo),也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流,在與不同人的接觸過程中,我學(xué)會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統(tǒng)籌能力進(jìn)一步提高。社區(qū)工作頭緒多,任務(wù)重,繁瑣細(xì)致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍,是我們每一個工作人員學(xué)習(xí)的課題。在實習(xí)的一個月時間中,我有意識地學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌法等相關(guān)書籍,并在工作中多注意,多留心,多學(xué)習(xí),將一些工作進(jìn)行“打包式”“捆邦式”處理,大大提高了工作效率,節(jié)約了時間,能為更多的人民群眾服務(wù)。
(三)自理能力了進(jìn)一步提高。雖然在部隊鍛煉了-年,會指揮、會“四會教學(xué)”、會洗衣等等,但你真正步入社會后,你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣,你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等,事情變得更加繁鎖復(fù)雜,你得逐一進(jìn)行梳理,才能干好每一件事情。
三、認(rèn)清了方向,堅定了建功立業(yè)的決心。
在短短一個月實習(xí)時間里,收獲了許多使我受益終身的東西,使我認(rèn)清了方向,擺正了位,堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢?我想就是“民有所呼,我有所應(yīng)”,群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應(yīng)”和口頭化的“回答”,而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題,也許在看來不是大事,但是對于群眾來說就是大事,關(guān)系到群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情,對于群眾而言,卻件件是大事,要始終把群眾利益放在第一位,為群眾多辦實事,多解難事,多做好事,想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,充實的干好每一件事,過好每一天,成就自己有價值的人生。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十七
在總公司的部署和長沙辦事處的精心安排下,我們在長沙進(jìn)行了為期3個月的銷售崗位實習(xí)。在這三個月的時間里我們完成了鋪貨、促銷、市場調(diào)研等一系列工作內(nèi)容的歷練,在辦事處同事的指導(dǎo)和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表現(xiàn)在以下方面:
一、鋪市突顯成果。
鋪市是本次實習(xí)工作的重心,主要是采取團(tuán)隊作戰(zhàn)的形式在長沙市五個區(qū)開展,本階段的任務(wù)是織細(xì)各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),對商超和流通渠道進(jìn)行梳理,進(jìn)一步提高市場占有率,在此基礎(chǔ)上幫助建立經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網(wǎng)點都有一定程度的增加。
通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式,對公司的經(jīng)銷制渠道模式和先款后貨的結(jié)算方式有所體會。在本階段我們輾轉(zhuǎn)個b、c、d類店面和農(nóng)貿(mào)市場,發(fā)現(xiàn)多數(shù)客戶對烏江牌非常認(rèn)可,對先款后貨的方式也比較理解;烏江產(chǎn)品保持市場占有率第一的優(yōu)勢依然明顯。此外,在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進(jìn)入狀態(tài),業(yè)務(wù)技能得到很大提升。
二、促銷充滿激情。
促銷是銷售工作的一個重要部分,本次實習(xí)共進(jìn)行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設(shè)計是免費品嘗,免費贈送15g包裝產(chǎn)品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農(nóng)貿(mào)市場等人流量大的地方為主。場面設(shè)計是以兩架品嘗臺,一把太陽傘,周圍再配以pvc廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現(xiàn)場氣氛,聚集人氣,達(dá)到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等,派發(fā)菜的發(fā)放也達(dá)200—300袋每次,受眾群體至少在1000人次以上,對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數(shù)次的促銷過程中,我們聆聽到來自消費者的聲音,對于我們的產(chǎn)品也提出各種寶貴的意見,使我了解到以后工作中需要突破的各種問題。此外,通過促銷也鍛煉了我的心理素質(zhì),使我完成了從一名學(xué)生的虛榮到一名敢于放下面子的營銷員的角色轉(zhuǎn)變。
三、市場觀察力增強。
在這三個月的實習(xí)期間,我們接觸到最前沿的市場,最真實的市場信息和最直觀的銷售情況??傮w看來我們的產(chǎn)品具有本身的優(yōu)勢是不容質(zhì)疑的,品牌的力量也是強勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了營銷人員開展工作的難度。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對于消費者,愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎(chǔ),我們產(chǎn)品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。
然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如,在維護(hù)客戶方面我們的經(jīng)銷商表現(xiàn)的滯后往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現(xiàn)一些混亂使得后續(xù)工作很難開展。另外,一個在促銷中屢試不爽的現(xiàn)象告訴我們在我們的產(chǎn)品外包裝上對于產(chǎn)品食用方法等信息的缺失導(dǎo)致很多消費者對于產(chǎn)品有所誤解。比如,一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同,因為他們普遍認(rèn)為無論是什么味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數(shù),究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導(dǎo)吧。
總之,在這三個月的實習(xí)期間我們實現(xiàn)了即定目標(biāo)。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛煉;團(tuán)隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會有所幫助。此外,在實習(xí)階段我們的生活方面也得到辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我們能夠全身心投入到實習(xí)工作中去。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇一
我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè)。19年,我在北京某某公司進(jìn)行了3個月的實習(xí),也是公司的第一批醫(yī)大實習(xí)生。
時間荏苒,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)度過了四個月的實習(xí)生活。這四個月,是我們緊張而充實,飛速成長的四個月。回想在每一天的實習(xí)工作中,我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西,同樣也遇到了許多的困難和挫折,看到了自我本身存在著許多問題。以前總以為液相色譜分析很簡單,配樣進(jìn)針就完事了,可此刻發(fā)現(xiàn)并不是那么簡單,在實際工作中,樣品,流動相,儀器以及溫度,濕度等外界因素對它都有很大的影響,任何一個因素出了問題,都不能得到一張合格的圖譜。前期我們遇到了許多困難,但在教師的幫忙下和指導(dǎo)下,使得我們能夠克服種.種困難順利完成任務(wù)。從中我們學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,認(rèn)識到醫(yī)藥研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。所以我們不再單純的向教師索取知識,而是更多的思考分析,不再刻板的研究書本定律,而是要學(xué)有所用。我們已經(jīng)走出了大學(xué)的象牙塔,能夠熟練操作各種儀器,獨立完成各項試驗工作,綜合素質(zhì)得到了全面的提高。
在工作之余,我們利用公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),搜集整理畢業(yè)論文論文素材,在大家的幫忙下,經(jīng)過幾個月的努力,我們的開題報告,課題綜述已經(jīng)完成,期間陳總和趙總兩位領(lǐng)導(dǎo)曾多次修改,并提出了寶貴的意見。兩位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我們的實際表現(xiàn)如期完成了中期考核,經(jīng)過不懈的努力相信我們能夠完成一篇優(yōu)秀的畢業(yè)論文。
還有一個月我們的實習(xí)生活即將結(jié)束,四年的大學(xué)生涯也即將畫上一個完美的句號。在這樣一個經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,很多人正在為找工作發(fā)愁??墒枪镜念I(lǐng)導(dǎo)很負(fù)責(zé),在百忙之中為我們謀劃未來的藍(lán)圖,并為我們安排了適宜的工作,我們感到很幸運。憑借著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和崇高的人生目標(biāo),我們對未來充滿著信心,充滿著期望。
我們不會忘記,我們所獲得的寶貴經(jīng)驗的背后,有著各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切關(guān)懷,有著各位教師對我們的諄諄教誨。所以,我再次向你們表示最誠摯的感激,并致以最崇高的敬意。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇二
盡管實習(xí)的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀。
心得體會。
作帶來非常積極的影響。本站小編在此整理了20xx實習(xí)。
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我不知道他們給了我多少日子;但我的手確乎是漸漸空虛了......去的盡管去了,來的盡管來著;去來的中間,又怎樣地匆匆呢......沈老師的一堂“時間的測量”勾起了我對這近兩個月教育實習(xí)的無限回憶。
在這近兩個月的時間里,我們經(jīng)歷了從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這近兩個月的時間里,我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。在這近兩個月的時間里,我漸漸領(lǐng)悟了教書育人的真正含義,確切的來說應(yīng)是先育人再教書。兩個月的時間不長,但感受卻填滿的我的心房。
一.為人師表是前提條件。
俗話說“種瓜得瓜種豆得豆”,作為一名教師,若你播下的是文明的種子,開的也必將是文明之花,收獲的也必定是文明之果。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。平日里的點點滴滴都被學(xué)生看在眼里記在心頭。在不經(jīng)意間,我們從小帶來的不好習(xí)慣就如同種子般,悄無聲息的種在學(xué)生的心田,隨之發(fā)芽。一想到我們的陋習(xí)將被無數(shù)的學(xué)生放大千百倍,然后再去影響他們周邊的人,這該是多么恐怖的一件事情。所以,教師因以身作則,不僅在教學(xué)上要這樣,在平時的生活中亦是如此。
二.教師的管理、教學(xué)工作要從學(xué)生出發(fā)。
班主任對班級的管理工作主要從學(xué)生的思想教育工作做起,只有讓他們的思想態(tài)度擺正了,班級管理的工作才能水到渠成。這實質(zhì)上是一個與學(xué)生進(jìn)行心理溝通的過程,只有真正的解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能做到有的放矢,收到好的教育效果。在這一方面上,就要求班主任充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采。千篇一律的管理模式是收不到良好效果的,因為我們每一次面對的主體是不同的。我想這就是大教育家孔子為何要倡導(dǎo)因材施教的教學(xué)方法的原因吧。
不僅班級管理工作要以學(xué)生為出發(fā)點,教學(xué)工作更應(yīng)如此。每一位家長都滿懷希望的把孩子送到學(xué)校來,作為人民教師,我們有義務(wù)也有必要要針對每個學(xué)生的特點來進(jìn)行教學(xué),盡量發(fā)揮其長處,發(fā)展他們的才能。為了全面提高每個人的科學(xué)素養(yǎng)這個總目標(biāo)而不懈努力。
三、用寬容的心去包容。
人非圣賢孰能無過?更不要談學(xué)生了。嚴(yán)以律生是好事,但凡事都該有個度。而且,我們更不應(yīng)該用成年人的標(biāo)準(zhǔn)去衡量學(xué)生們的行為。凡事多設(shè)身處地的為他們想想,回憶下我們自己的學(xué)生時代,很多棘手事情的解決方案就躍入眼前了,難道不是么?中學(xué)生有極強的可塑性和極強的自尊心,特別是我們這特殊的班級,班上有好些同學(xué)的父母雙雙外出打工,留下他們與年邁的爺爺奶奶輩生活在一起。也有個別學(xué)生的父親或是母親已永遠(yuǎn)的離開了他們。我們更要小心翼翼的保護(hù)好他們的自信心、自尊心,不要一錯百錯,全盤否定。其實,好學(xué)生幾乎都是靠表揚出來的。老師對他們滿懷期望的眼神一定能得到他們積極地回應(yīng)----努力學(xué)習(xí)!一位優(yōu)秀的老師應(yīng)時刻用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時候一個笑容,一句鼓勵的話語,有時甚至是一個眼神,都可能會對學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
實習(xí)的過程是一個摸索、探究的過程,每一天我都有新的發(fā)現(xiàn),新的收獲。在教學(xué)過程中,我深深的感受到理論知識與實際教學(xué)中還是有一段差距的。這就需要我們不斷地去積累經(jīng)驗,用實踐這個武器去裝備完善自我。另外,我還覺得聽課這個環(huán)節(jié)對于教學(xué)經(jīng)驗的積累起到很大的作用,所以師范生應(yīng)該盡早的開始聽課這一教學(xué)活動。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉。
崗位職責(zé)。
和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí),我拓寬了自己的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
20xx年5月3日我進(jìn)行為期一月的教育實習(xí)。一月的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下,我的實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。
本次教育實習(xí)按照學(xué)校的要求,主要任務(wù)完成情況如下:
教學(xué)任務(wù)。在教育實習(xí)的三周內(nèi),聽取指導(dǎo)教師的課;寫聽課記錄。共完成了4個新課時的。
教案。
進(jìn)行1-2節(jié)課的試講得到指導(dǎo)教師、帶隊老師和同學(xué)們的意見和建議;平時協(xié)助教師批改作業(yè)對同學(xué)進(jìn)行個別答疑。了解教師的工作安排并參與集體備課。指導(dǎo)教師的授課做教案式記錄。
一月的實習(xí),使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。三周的實習(xí),現(xiàn)在回想起來,短短的實習(xí)生活,感覺可以說不錯,。當(dāng)我漫步在實習(xí)的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。”“老師好”的感覺真好。
近一個月的實習(xí),令我感慨頗多。我實習(xí)的班級是小學(xué)一二年級的小學(xué)生。他們都是一些7,8歲的孩子。又可愛,又活潑,又好動,又調(diào)皮。開始與他們接觸我還有些緊張,常常不知道應(yīng)該從何下手。無所適從。但是隨著對他們的熟悉。很快的就可以和他們打成一片。我也很快的進(jìn)入的教師這個屬于我的新角色。
聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,但是慢慢的就放松下來了。算是比較順利的完成了第一次上臺講課的經(jīng)歷。課講完后。同學(xué)和老師都對我進(jìn)行了肯定。同樣同學(xué)和老師也給我提出了一些不足。針對這些不足,給我說明了改進(jìn)的方法。指導(dǎo)老師細(xì)心指導(dǎo),幫助修改教案,沒有絲毫的架子,有更多的是朋友般的親切交談。很快。就到第二周。到了我第二次上講臺的時候了。早上先是給二班上課。這一節(jié)課上的并不是很成功。下來后。自己也很沮喪。在幾個同學(xué)的協(xié)助下。我利用中午2個小時的時間重新備了這一節(jié)課。并且在下午四班的課上發(fā)揮不錯。在這里也真的很感謝大家對我的幫助。
在實習(xí)期間我還幫助老師批改作業(yè)。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,寫上激勵的。
評語。
并在評語中強調(diào)訂正的重要性并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵。因為我相信。對于學(xué)生的表揚相對與批評來說。更容易使學(xué)生取得進(jìn)步。
實習(xí)期間,由于學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是個別學(xué)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。在這里。我從我們指導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。老師平時很嚴(yán)肅,言語很少??墒菍芾硭麄兒苡幸惶住Mㄟ^每天日常的觀察和學(xué)習(xí),確實體會到了知道老師的方法。我想,那就是:恰到好處和用心。該獎的獎,該罰的罰。學(xué)生的事永遠(yuǎn)是大事。
一月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。這三個星期的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索。在這三周里有我的很多第一次:第一次真正站在講臺上、第一次面對學(xué)生說了很多話、第一次有人叫我老師……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財富。
如果說我以后要成為一個老師的話..那么這一次的實習(xí)就算是開了一個好頭.好的開始是成功的一半..在此,對帶隊老師尚海麗老師、指導(dǎo)老師齊聰利老師、及其它所有支持和幫助我的老師、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們表示衷心的感謝!謝謝你們!
總之,教師是一個崇高神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易,在次實習(xí)中,我也看到了自己的很多不足之處,社會的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷的加深,這就是要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇三
實習(xí)作為實踐性教學(xué)的重要組成部分,對工科專業(yè)學(xué)生的工程能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)起著重要作用,學(xué)生寫。
對教師是一種匯報,向教師報告自己的實習(xí)情況。下面本站小編為大家整理的實習(xí)生。
報告,希望大家喜歡。
在實習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會計實習(xí)總結(jié)特別的寫上這一點,剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
日記。
賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
會計是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于2xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實習(xí),以下是此次的會計。
公司的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實習(xí)時間,主要讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)賬都是通過財務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)的操作。實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
在實習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會計實習(xí)總結(jié)特別的寫上這一點,剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行賬單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會計的我們,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我們也會是無從下手,一竅不通。下面是我通過這次會計實習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯,那么,當(dāng)一名出色的會計人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
2x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?BR> 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇四
相對于社會學(xué),社會工作是一門操作性非常強的學(xué)科,需要大量的社會實踐去鍛煉專業(yè)技巧。這次實習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過程中更加了解我們專業(yè)的工作內(nèi)容,提高了對專業(yè)的認(rèn)識,在實踐中提高了專業(yè)素質(zhì)、鞏固了專業(yè)知識,同時也掌握一些基本的專業(yè)實操技巧,明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務(wù)中心永和街家庭綜合服務(wù)中心實習(xí)的這段時間,是多么的豐富精彩。通過這次實習(xí)我認(rèn)識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質(zhì)區(qū)別,從而對自己的專業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識。
一、實習(xí)基本情況。
20_年9月17日,我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務(wù)中心永和街家庭綜合服務(wù)中心,開始了為期兩個月的畢業(yè)實習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是20_年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務(wù)平臺,由永和街道辦事處舉辦,廣州市大同社會工作服務(wù)中心運營。中心現(xiàn)有23名工作人員,其中社工17名,還有一支優(yōu)秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業(yè)人員等特殊群體,運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法,調(diào)動和整合社會資源,為街道轄區(qū)內(nèi)居民,個人和家庭提供多元化社會工作專業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列:婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢服務(wù)、婦女服務(wù)、外來流動人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時間是在機構(gòu)的殘障部工作的,殘障部有在職社工3人,面向整個永和街的殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員,幫助他們提高適應(yīng)能力,盡快融入社會。三個社工加一個實習(xí)社工服務(wù)整個社區(qū)的殘障人士,工作量是非常大的。實習(xí)的這段時間我們過得非常充實,11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。
二、實習(xí)主要內(nèi)容。
實習(xí)開始的前兩周,我跟著有經(jīng)驗的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí),最后在大致了解中了心各個領(lǐng)域的工作后,根據(jù)機構(gòu)的要求,我被安排在了殘障部實習(xí)。實習(xí)期間協(xié)助一線社工開展的殘疾人服務(wù)主要有:情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢,為案主尋找社會資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù),增進(jìn)案主個人和家庭的能力。
實習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開展服務(wù)活動外,在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開展小組工作,我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進(jìn)小組、康復(fù)小組,通過小組活動促進(jìn)殘疾人發(fā)展個人潛能,自我成長,提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組,增進(jìn)了組員的動手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨,協(xié)助在職社工完成中心的各項工作,同時獨立完成中心分配下來的工作。
作為殘障部的實習(xí)社工,我的職責(zé)是通過走訪社區(qū)殘疾人,了解社區(qū)殘疾人需求,促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象,進(jìn)行評估、跟進(jìn),為其提供服務(wù)。同時借助永和街工療站為平臺,為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。
早在實習(xí)開始前的一個多月,我們就已經(jīng)開始聯(lián)系實習(xí)單位,從一個個機構(gòu)投簡歷開始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試,最終確定廣州市大同社會服務(wù)中心為實習(xí)單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清,信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心,開始了我為期兩個月的見習(xí)。一開始就遇到了很多困難,首先是對環(huán)境的不熟悉。機構(gòu)雖然安排住宿,但是不包吃飯,安排的住宿也沒有做飯的工具,我們不知道哪里有餐館,于是開始的一個星期,一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作,我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時,好不容易找到機構(gòu),還沒有安排好住宿,行李都沒有放下,就被安排晚上的表彰大會籌備工作,繁重的工作一直持續(xù)到晚上9:30。最后是對工作的不熟悉,一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事,卻因為缺乏技巧而出現(xiàn)錯誤,在前臺做行政的時候,管理機構(gòu)供小朋友借去玩的玩具,出現(xiàn)過登記已還卻找不到實物的情況。
3周的時間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開展小組活動,并做一些家訪的任務(wù),剩下的時間除了繼續(xù)協(xié)助同工開展工作外,自己開始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員,策劃并領(lǐng)導(dǎo)開展小組活動,最后獨立按要求完成小組的總結(jié)與評估。
剛開始的幾天,中心主任就問我對哪個領(lǐng)域比較感興趣,如何計劃完成這兩個月的實習(xí),比較擅長什么領(lǐng)域……一個個問題讓對社工實務(wù)沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領(lǐng)域,那就先從了解開始,于是我用兩個星期從前臺行政工作開始,到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù),再后來協(xié)助在職社工組織小組,開展社區(qū)活動,最后因為我會講粵語,同時對青少年工作這塊比較感興趣,于是機構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部,一開始是協(xié)助社工開展工療站的恒常性服務(wù),教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練,開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動,一開始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動的時候,由于對我的不信任,學(xué)員們都不聽從我的引導(dǎo),我自身也缺乏一些控制、溝通技巧,所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學(xué)員對我比較了解后,我開始建立起了威信,學(xué)員們也能夠聽從我的引導(dǎo),于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。第一次開展小組,過程中出現(xiàn)許多做得不好的地方,但總的來說是完成了小組的目標(biāo)。通過獨立開展小組,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問題,同時對我來說這也是一個鍛煉。初到工療站除了協(xié)助開展工療站的'工作,也跟著社工到社區(qū),到案主家里進(jìn)行訪問、開展服務(wù)、策劃社區(qū)活動。開始做家訪的時候,在訪談過程中由于缺乏溝通的引領(lǐng)性技巧,經(jīng)常會出現(xiàn)冷場的局面,社區(qū)訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學(xué)習(xí)的學(xué)問。
實習(xí)期間我始終保持良好的工作作風(fēng),做到獨立思考,定期反思自身的成長與不足,虛心好學(xué)遇到問題及時向指導(dǎo)老師請教,認(rèn)真踏實做好自己的本職工作,工作中吃苦耐勞,刻苦鉆研,與同事協(xié)作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,所有的實習(xí)活動都是在單位允許的范圍內(nèi),按照老師的指導(dǎo)完成。
在社工的指導(dǎo)和幫助下,我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調(diào)查,完成了專業(yè)調(diào)查報告。雖然調(diào)查獲得的結(jié)論并沒有那么豐富,但是在這過程中我學(xué)習(xí)到了從確定調(diào)查方向,到設(shè)計調(diào)查問卷,最后運用多種調(diào)查方法完成調(diào)查研究。
在實習(xí)是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣,這次實習(xí)更加堅定了自己的目標(biāo),揚起風(fēng)帆向前行進(jìn);也許會有一些人開始改變了油輪的駛向,選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建,那將是我走的路,也許那條路很坎坷,但是錦衣玉食是生活,酸甜苦辣也是生活,我愿意嘗試面對自己選擇的路,朝著一名合格的社工努力!雖然只有短短的兩個月,但是所經(jīng)歷的,所收獲的卻是前所未有的。
第一,在專業(yè)技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程,是對理論知識系統(tǒng)應(yīng)用和嘗試的過程,我們在學(xué)校學(xué)習(xí)了大量的理論知識,解決問題的方法不止一個,應(yīng)用的理論也不會是固定的,在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉(zhuǎn)變成技巧應(yīng)用到實際當(dāng)中解決問題,這是需要大量的實踐才能學(xué)會的,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任,如何去表達(dá)我們的尊重,如何接納等等,都是需要自己慢慢摸索的。實習(xí)是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程,在這個過程中我培養(yǎng)了自己獨立解決問題的能力,使我對社會工作的認(rèn)識能夠從理論高度上升到實踐高度,為我以后成為一名合格的社會工作者做鋪墊。
第二,在對服務(wù)對象的認(rèn)識方面。實習(xí)的過程中,我積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料,使我能夠親身接觸我們專業(yè)的案主,接觸我們專業(yè)以后所從事的具體工作,親身感受社工人這個角色。在專業(yè)技能不足的時候,我體會到了"愛"的威力它是一個"緩沖坡".面對案主突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時,當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時,許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化,許多小問題會在這個過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運用各種專業(yè)技能。與他們的交往過程中,我學(xué)會了用一個社會工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念,它是一種溫暖的生活方式。在實習(xí)中實實在在地進(jìn)行了社會工作的一些實踐,嘗試獨當(dāng)一面解決問題、開展活動,體驗了一把社工人的感覺,明白了作為社會工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三,在對自己的再認(rèn)識方面。在實習(xí)中對我們以后從事的工作有一個大概的了解和感受之后,反思自己是否適合從事這個行業(yè),思考自己人生發(fā)展的道路和發(fā)展的目標(biāo)。
對自己的定位開始由"社會人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會工作者"。在體會到自身價值的同時,堅定了對社會工作的信念。只要人人獻(xiàn)出一份愛,世界就會變成美好的人間。最大的感觸就是你對這個世界微笑,那么世界也會對你微笑。見習(xí)的段日子里,我每天都是開開心心地度過的。在做個案和跟老人們聊天的過程中,我發(fā)現(xiàn)只要給老人們一點點關(guān)心他們就會非常開心,他們反過來也會對你非常好,這給我?guī)砹撕芏嗾芰?。不僅在福利院,在學(xué)校我也很認(rèn)真地對待身邊的每一個人,然后我發(fā)現(xiàn)我的生活充滿了陽光。
第四,對專業(yè)技能與價值的認(rèn)識方面。社會工作對象的特殊性,決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價值而忽略技能,只能傷了"愛心"又無功而返。我們應(yīng)該讓"關(guān)愛的心"成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時,我們不要一味地去滿足他們,要堅定自己的立場和堅持社工的原則。我們要先問清楚案主的想法,我們要站在案主的角度去想問題,案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問題和尊重案主自決的原則。所以,作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。
簡單的文字概述不了這次實習(xí)的收獲,但一路走來我在不斷的學(xué)習(xí)著、成長著,更重要的是這次的實習(xí)帶給我新的認(rèn)識。當(dāng)前,我國社會工作正面臨著一個進(jìn)入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點,希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可,這樣我們的工作才能更加順利的開展,同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業(yè)中來,為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇五
2x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?BR> 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處。
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇六
實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)潛力和用心向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不明白要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水????這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面。
三、工作方面。
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我用心主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,職責(zé)心強,具有良好的組織交際潛力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),職責(zé)心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇七
磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。今天本站小編給大家為您整理了實習(xí)。
報告,希望對大家有所幫助。
三個月的實習(xí),接觸了很多人,有性格各異的老人,有兢兢業(yè)業(yè)的護(hù)理人員,在與爺爺奶奶和福利院的工作人員打交道的過程中我學(xué)習(xí)到了很多東西。
實習(xí)第二天,安徽省社工人才隊伍建設(shè)推進(jìn)會在召開,省里部分領(lǐng)導(dǎo)和社會工作人才來我們福利院參觀,了解了一下我們的社會工作介入方式和主要內(nèi)容等.此次參觀和推進(jìn)會的召開給我的感觸很深,由此可以發(fā)現(xiàn)我們社工越來越被社會所認(rèn)可和熟知了,不僅政府的支持力度大大加強,社會上一些機構(gòu)也開始了解和嘗試使用社會工作人才,這對我們專業(yè)的發(fā)展和我們自信心的建立都有很大的幫助。我們社會工作專業(yè)發(fā)展及人才隊伍建設(shè)前景也越來越廣闊了。
平日里,我們每天都會到每位老人的房間里跟他們打個招呼,問候一下,在跟爺爺奶奶接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)其實在福利院里面,我們要做的事情還有很多,不只是陪老人們聊聊天、談?wù)勑模芏鄷r候我們需要從那些爺爺奶奶身上發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,然后虛心的像他們學(xué)習(xí),不斷地完善自己。
在福利院工作的護(hù)理人員也給我上了很有意義的一課。實習(xí)之后我才知道這里面已經(jīng)開始接收全護(hù)理的老人了,第一次走進(jìn)全護(hù)的房間的時候我都有點害怕,看到那些幾乎沒有什么意識的老人躺在那里,有的在呻吟,有的在艱難的大喘氣,我都不知道自己能做些什么。看著那些護(hù)理人員耐心的給每位老人換尿布,蓋被子,跟他們聊天,詢問他們有什么需要,我卻發(fā)現(xiàn)自己全然不知所措。那時候我才真正的體會到做個護(hù)理人員是多么的偉大與不易.在這里工作的護(hù)理人員基本上都是二十多歲,而且有很多都是剛畢業(yè)、都還沒有結(jié)婚,每天在院里照顧爺爺奶奶洗澡、大小便、喂飯等,從未聽她們抱怨過,也未曾見過她們厭煩或是對老人不禮貌、不用心。
經(jīng)過此事,我明白一個道理,平日里學(xué)習(xí)知識和技能,一定要認(rèn)真、用心,切不可毛毛躁躁,也不可以過于貪玩而忘了自己的本職工作和任務(wù)。
在福利院實習(xí)期間,給我印象最深的就是馮老師和唐老師兩位奶奶,從她們身上我學(xué)到了很多東西.她們都很樂觀、很熱情.她們兩位還有一個共同點就是,她們都是自己要求去福利院的,她們覺得在這里生活很自在,用自己的退休金養(yǎng)活著自己,每天都很充實,也不會給子女增添什么負(fù)擔(dān),這樣她們很滿足。每次看到兩位奶奶,跟她們聊天,我就總是在想,她們的晚年生活真是幸福,選擇了自己喜歡的方式,而且自己會找到自己的興趣所在,做自己喜歡的事情,不斷的充實著自己,福利院或許只能給她們提供住所和服務(wù),能夠活多久我們無法決定和控制,但是她們用自己的方式在不停地拓展自己生命的寬度,這就是最讓人羨慕的。
再看看我們身邊,很多人都在得過且過的活在這個世界上,很多人都在不停地想辦法延伸自己的生命長度,也有很多人用抽煙、酗酒、熬夜等方式不停的降低著自己的生命質(zhì)量,到底要到什么時候才能活明白呢?到底我們是要選擇生命長度,還是生命的寬度呢?還是什么都想要,還是什么都不在乎?這是個問題。
總之一句話,我們在校園里、課堂上學(xué)到的那些簡單理論知識對我們來說還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,社會是個大舞臺,我們要學(xué)習(xí)的東西還很多,無論何時,我們都要虛心、認(rèn)真、努力。
實習(xí)工作圓滿結(jié)束了,回顧這一個月的生活,感慨頗多:從剛開始的不適應(yīng)到后面的應(yīng)付自如,從剛開始的懵懂到后面的清晰,從剛開始的困惑到后面的豁然開朗,從剛開始的辛苦到后面的輕松,可以說我們在不斷地歷練,不斷地進(jìn)步,不斷地成熟……我們學(xué)習(xí)東西很快,短短的一個多月,我們都已初具準(zhǔn)教師風(fēng)范,能很好,能很好地駕馭一堂課,有點甚至不遜于準(zhǔn)教師。可以說實習(xí)讓我們學(xué)到了太多東西,我們對教師工作也有了更深刻的認(rèn)識,為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一次踏入溫州市第三幼兒園得勝園區(qū),是在實習(xí)前一個星期的星期三,我們懷著緊張的心情等待這我們的指導(dǎo)師來給我們。
教案。
和一些交代的事情想著下周實習(xí)的日子走之前指導(dǎo)師不忘引我們?nèi)ブ?3)班見一下孩子的面孔看著他們就很期望下星期與他們生活的日子。
第二次踏入便是xx年12月13日,第一周是見習(xí),在見習(xí)期中,我們盡量學(xué)習(xí)三幼的常規(guī),盡量的與孩子們成為好朋友,指導(dǎo)師也很是負(fù)責(zé)的在下課后告訴我們?nèi)绻龅剿麄兩险n時發(fā)生的這種事件時,我們該如何的處理,看著別人做總是沒有問題的,也是很容易接受的,但是在接下來的一周,便迎來了自己帶班時的這樣做不對那樣做又不對。
第一次給指導(dǎo)師試教時,我感覺到了自己的非常不足,指導(dǎo)師總是能看到我沒有看到的東西,我感覺自己壓力很大,為什么我沒有想到。第一次上課,我也慌慌張張的,總是會向指導(dǎo)師投求助的目光。但通過指導(dǎo)師的引導(dǎo),我知道了,在上課的過程中,你自己首先要很有自信,你的語調(diào)必須要有輕又重,要抑揚頓挫,要有吸引力,你的教具也必須要很周到,很有吸引力,這樣才能夠利用起幼兒的有意識學(xué)習(xí)和無意識學(xué)習(xí)。
在上課的過程中,你必須照顧到所有的幼兒,請到所有的幼兒,讓每一個幼兒都能進(jìn)入你的課堂,讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中,任何的活動都要說好要求,要有示范,在體育課中,場地一定要設(shè)計好,規(guī)劃好,讓課堂能夠緊湊起來,任何活動后,都必須引導(dǎo)幼兒整理好操作過的教具。
第一次帶班,我那種慌亂的心情也是不停的涌上來,通過指導(dǎo)師的引導(dǎo),我知道了當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師,并不是你課上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因為保教結(jié)合,保育是排在第一位。在晨間接待時,你要與每一位幼兒問好,給他們一個微笑,觀察一下他們的臉。在晨間活動時,你要照顧到剛來的幼兒,是不是有器材玩,是不是會玩器材,雖然你要很仔細(xì)的觀察、照顧,但你的身后也必須要有一雙眼睛,能及時給做得好的幼兒一個肯定的眼神。
我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤。經(jīng)過指導(dǎo)老師辛勤的教導(dǎo)和自己的努力,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動等各方面都得到了顯著的提高。
通過實習(xí),使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上幼教事業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ)。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇八
作為一名實習(xí)生時我就已經(jīng)將自己融入了實驗小學(xué)這個大家庭。實習(xí)期間我參與了學(xué)校的教學(xué)活動,一至六年級的課程我都擔(dān)任過。在那段時間里我初步認(rèn)識到了想成為一名好教師真的很不容易,我需要學(xué)習(xí)的還很多。7、8兩個月假期時間我參與了學(xué)校分配給電教組老師的值班事宜。在值班的過程中我接觸了學(xué)校的服務(wù)器無盤機房管理系統(tǒng),管理的過程中遇到了很多的問題,通過解決問題我跟著成健老師以及組里的其他老師學(xué)到了很多曾經(jīng)在學(xué)校里學(xué)不到的知識。除此之外我還參與了學(xué)校招生活動,我能夠勤勤懇懇的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同組老師交給我的任務(wù),時時處處嚴(yán)格要求自己。9月份至今正式參加學(xué)校工作以來,我積極認(rèn)真的參加先進(jìn)性教育活動。
在工作上我能積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)及其他老師交給我的任務(wù),工作作風(fēng)方面,力求雷厲風(fēng)行、嚴(yán)格要求自己。把學(xué)校的事當(dāng)成自己的事,把學(xué)校視為自己的家,始終將學(xué)校的事放在第一位,積極參與到學(xué)校的管理中去。作為一名微機教師在機房上課是必不可少的,但是因為學(xué)校的課程安排有一定的原則,剛剛開學(xué)時我們幾位老師總是不能正常的在機房上課。當(dāng)看到這種情況后,我本著為學(xué)生的學(xué)習(xí)、為老師的教學(xué)計劃著想的原則,利用課余時間將我們電教組五位老師的課程做以協(xié)調(diào),排出了一張井然有序的課程表,從而使得這一學(xué)期以來每位老師每周都能有一節(jié)上機課。也使得大家能夠更好的利用機房,充分達(dá)到了資源共享不浪費資源的目的。這雖然只是一件非常小的事情,但是我認(rèn)為從中體現(xiàn)了我的細(xì)心、開拓創(chuàng)新的意識和勇于克服困難的決心。
在工作態(tài)度方面,我能夠充滿熱情,積極主動的投身于工作中。勤勤懇懇、踏踏實實做好每一項工作,胸懷坦蕩。每位電教老師都有維護(hù)其他學(xué)科老師所使用的電腦的任務(wù),我能夠做到及時認(rèn)真的維護(hù)這些電腦,保證各位老師的正常工作。當(dāng)同組里其他電教老師有事比較繁忙時,我還能幫助同組電教老師去維護(hù)電腦,工作態(tài)度認(rèn)真端正,得到了老師們的好評。我還負(fù)責(zé)學(xué)校廣播,由于軟件的不穩(wěn)定性廣播有時候不能正常播放。為了保證學(xué)校工作的正常操作,每天早晨學(xué)生們能伴隨著音樂聲進(jìn)校,我都堅持9點10分以前準(zhǔn)時到校檢查廣播是否正常運行,雖然沒有享受到學(xué)校的彈性工作制,但能夠為學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)盡一份力我就心滿意足了。
教學(xué)方面,我這學(xué)期所教授的班級是五年級六個班,我所講解的內(nèi)容是flas_。對于教學(xué)方面,我能做到問心無愧。每周的每節(jié)課我都做到讓學(xué)生們不但能夠掌握本節(jié)課的知識,還能從學(xué)習(xí)的過程中得到快樂。我要求自己具有較高的管理學(xué)生協(xié)調(diào)學(xué)生的能力,做到了既是學(xué)生的老師更是他們的朋友。
我還能問心無愧的說我能遵紀(jì)守法、廉潔自律,能自覺接受黨和群眾的監(jiān)督,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。身為一名黨員我能堅持原則,有較強的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)責(zé)任。能夠做到關(guān)愛學(xué)生,教學(xué)上爭分奪秒,抓緊時間。
我校的校園網(wǎng)站又正式在互聯(lián)網(wǎng)上開通,我是負(fù)責(zé)人之一。我也感到了肩上的責(zé)任重大,每天早晨我除了檢查廣播就是要及時的測試網(wǎng)站的各項工作是否能夠正常。我深切地感受到作為實驗小學(xué)教師隊伍的一員還有很多需要學(xué)習(xí)更新的地方,我也同樣有一種緊迫感、危機感、責(zé)任感。
在廉政方面,我總是不斷的加強自身的學(xué)習(xí)。田校長每周五的教師大會上,以及平時也對我們進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育和反腐倡廉法規(guī)教育,不斷提高對反腐倡廉意義的認(rèn)識。我也做到了按章辦事,不謀私利,廉潔從教,敬業(yè)奉獻(xiàn)。
總的來說這幾個月來我還是取得了一些小小的成績,也學(xué)習(xí)到了很多的知識。但我也深知自己與一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距,工作上仍有不少的缺點和不足,我必須不斷向其他優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗、自我總結(jié)工作經(jīng)驗,進(jìn)一步提升自己。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇九
我沒有華麗的語言,沒有動人的眼;只有親身的感受,只有淡淡的情愫。
時間不停的滑動,仿佛昨天剛來時似的。一切仿佛是夢,是真實。既朦朧又清晰。從剛開始的不想來,到現(xiàn)在的不舍得。匆匆的來又匆匆的走,天澤記錄了我成長的痕跡,給我的青春留下了一筆財富。
24號的相聚,25號的出發(fā)。八號的離別,一切仿佛似閃電,一切感覺似乎又那么漫長。偶然的機會,偶然的參加,偶然的來到這個地方,一切仿佛命中注定,一切又像是偶然,不管怎樣大家相聚就是緣分。從開始的一個人都不認(rèn)識到后來的個個都好的再不能好的地步。也學(xué)經(jīng)歷了才懂得,也許真愛了才不舍。
十天的招生期,讓我不再害怕和陌生人交往,不再孤立的行動。感受到了集體的溫暖,感受到了集體的力量。還有一個人無論做什么事情一定要堅持,一定!每天早晨的晨跑交給了我,無論生活再如何不堪,一個人要有激情,要有活力。漸漸地我找回了自信,找回來自己??吹搅诉@里個個老師身上的閃光點,交了幾個知心的朋友,每當(dāng)感覺累的時候,有他們的陪伴,生病了有他們的照顧,他們給了我一次次的感動,一次次的希望。在這十天里我能感覺到他們?nèi)魏我粋€人都很優(yōu)秀,從他們身上我看到了當(dāng)代大學(xué)生其實也能吃苦,不像傳說中的那樣。無論是刮風(fēng)還是下雨,炎熱還是酷暑,我們從沒說一聲苦。我們來的目的不是其他,而是真真正正想讓自己成熟一點,再成熟一點!現(xiàn)在遇到的也只是人生中的一小部分,這不叫苦,這叫磨練自己。是為了我們有個更好的未來,更好的去適應(yīng)這個快速發(fā)展的社會。每次的淋雨,每次的感受都不一樣,我從沒感受到在這個期間很苦,因為我是從農(nóng)村來的,農(nóng)民的疾苦那才是真的苦,我們這不是。每次招生回來,雖然大家都很累,但我們從不表現(xiàn)出來,其實更累是我們的校長。每天給我們分派任務(wù)后,自己還要下鄉(xiāng)招生,有時天都黑了還沒回來。她給我說自己一個人走再回來的路上很害怕,為了不讓我們?nèi)?dān)心,強說不害怕,不用去接她,有時感覺她很累很累,卻總是什么事情自己撐著,我真的很想很想替她。我知道自己能幫她的也只有多和家長說話,多招幾個學(xué)生。有時招不到學(xué)生我就很難過,感覺挺對不起她是的。不知不覺是甜的招生期,伴隨著雨水而停止了,畫了一個句號,雖不圓滿,至少我們都努力了,至少這是我們盡努力的結(jié)果。我并不想什么超額的完成任務(wù)會有什么獎品,得到總校的夸獎。我只是想我們努力了,盡力了。沒什么對不起誰的。
招生的忙碌,痛并快樂著。每位老師都在努力的做好自己,每個人都很堅強。每天都告訴自己再堅持一點點,一點點。你會是最棒的!在這段時間我們從沒吃好過也沒睡好過,有時我真希望時間能過的快一點,再快一點,這樣我就解放了。把這里的一切化成美好的回憶,一生的寶貴財富。這個時期令我記憶最深的時候是:記得有一個下午,我們四位老師下鄉(xiāng)去招生,在我們回來的路上下起了大雨,我們不得不冒著雨,天快黑了。我們一起說沖回去吧。我一只手撐著傘,一只手掌著車把,后面還帶了個人。其實我真的很累很累,前面的路一點都看不清,也不知道臉上是汗還是雨,只感覺臉被雨雨水擊打的有點痛。已經(jīng)顧不了那么多了。此刻我只有一個念頭我一定要堅持下去,一定。終于到學(xué)校了,回去了,大家見了什么都沒說。換下衣服一個人在那默默的發(fā)呆。我明白大家此刻的心情,所有的怨恨和不滿都化成沉默。我們每天也不知道和家長說了多少話,聊了多少天。有時都感覺說話說的想吐,但是我們都是為了一個共同的目標(biāo),為了這個目標(biāo)我們都勇敢的踏出了第一步。
每天都努力著,每天都忙碌著,只是為了圓我心中的那個夢而已。經(jīng)過了十天的招生期,我從身邊的每個人身上都學(xué)到了很多,學(xué)到了怎樣和陌生人去交流,怎樣去處理比較棘手的事。認(rèn)識了我此生難忘的人兒,很感謝他們對我的照顧。在這個團(tuán)體了,我懂得了什么叫做團(tuán)結(jié)就是力量,懂得了付出就會有回報。這就是我們的回報———一百六十多個學(xué)生。漫長而短暫的招生期正式告一段落。已經(jīng)畫了個圓滿的句號,接下來的工作更重要了。
經(jīng)過了漫長而短暫的招生期,轉(zhuǎn)眼開始了授課期。雖說沒有招生期那么耗費體力,但這個環(huán)節(jié)也非常重要。這不僅關(guān)系到天澤以后的招生,還關(guān)系到我們隊每位家長許下的。為了那份責(zé)任,為了那份,為了兌現(xiàn)我們的諾言,我們不得不做充分的準(zhǔn)備來迎接這次挑戰(zhàn)。每個人都在努力著。
開學(xué)的第一天是忙碌的,也是重要的一天。這一天每位老師,每位班主任都要做好迎接新生的準(zhǔn)備,這一天也是個值得懷念的一天。老師給每位同學(xué)的第一印象也是很重要的。我是五年級的班主任,第一節(jié)課是由我來上的,剛開始感覺有點緊張,最后一點也沒了。把所有的注意事項強調(diào)后,開始了我在這個學(xué)校的第一堂課,我教會了他們二十六個母,教了見到老師同學(xué)要打招呼的習(xí)慣用語,他們以為我是他們的英語老師能,卻沒想到我卻不帶他們的課,有點小失望。但他們我都很喜歡。
我每天都在努力的做好自己,每天都做充分的準(zhǔn)備去上好自己的每一節(jié)課,為的只是讓他們花的錢有所價值。農(nóng)民掙錢不容易。我們班的每一位同學(xué)都很懂事,都很聽話,他們說遺憾的是我不帶他們的課,有點難過。我也是的啊,但我還要帶八年級和九年級的英語課啊。我也想教他們,那樣我們的感情會更深。但再接下來的日子我對他們很嚴(yán)厲,但我也是想讓他們多學(xué)一點,多懂一點。我也不是不主張玩,有時我也會帶他們玩游戲,給他們講道理,說心里話。漸漸地我發(fā)現(xiàn)我很愛他們,如果真的非要分別的那一天我會哭,我會不舍得。
一直以為我很堅強所有的事情都能解決,所有的苦都能吃。但有一天,我感覺自己真是太累太累,正在這時媽媽給我打電話,我把我說有的委屈所有的苦,所有的不滿統(tǒng)統(tǒng)倒出來了。我哭了,一直忍著的淚水終于流出來了。我感覺到自己真的很委屈,但不管怎樣我還要進(jìn)班給學(xué)生講課,強忍著,但還是控制不住。就這樣進(jìn)班了,當(dāng)我問班長我們班點名了嗎,所有的同學(xué)齊聲說:點過了。我很感動,他們是那么的懂事,我真的很愛他們。就在我轉(zhuǎn)身去八年級上課的時候,我?guī)У臅袅?。班里的同學(xué)立馬給我撿起來了。當(dāng)時班里的同學(xué)都在看著我。我謝過那位同學(xué)后,走出班。我擦干臉上的淚,笑了一下。我要把微笑留給他們,我不能應(yīng)為我自己的原因影響大家。我很感謝班里的每位同學(xué),他們都很懂事,我愛我的學(xué)生。
我很感謝在我最累,心情最不好的時候是趙校長在旁邊鼓勵我,是他給了我信心。我很感謝他,他也是我在這里佩服的人之一。我們談了很多事情,滑梯下面有我們很多的秘密。他的故事我很感動,很是佩服。其次我很感謝張鳳玲張校長,每次我不能解決的事情都是她再幫我,她從開始就已經(jīng)把我當(dāng)做這里面的一員,從不把我當(dāng)成外人。在這個滑梯下有太多的秘密,和校長,和副校,和阮老師。有很多不滿地話,很多不開心的事,很多怨恨都深深地埋藏在這里。也許多少年以后回憶起來,自己當(dāng)初是多么多么的傻。
哭過,累過,傻過,醉過,笑過,走過,二過,一起走過。很難忘的日子里,有你們!
在這里的日子已經(jīng)不多了,很不舍離開,很不舍我那一幫可愛的孩子,還有那一幫一直并肩作戰(zhàn)的同事,不要忘了曾經(jīng)一起唱過,笑過,哭過,醉過,還有一起二過。不要忘了,青春的路上我們曾一起走過。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十
一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
截至_月_日,我公司固定電話放號_部,完成占年計劃_部的_%,期末到達(dá)_部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)_部,來電顯示開通率達(dá)_%;發(fā)展寬帶用戶_戶,完成占年計劃_部的_%,期末到達(dá)_戶;發(fā)展小靈通_部,完成占年計劃_部的_%;業(yè)務(wù)收入累計完成_萬元,完成占年計劃_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
二、抓機遇,促發(fā)展,各項通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢。
年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿Γi定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);二是對設(shè)備資源實行到了動態(tài)調(diào)配,限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況,將計劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實到人,繼續(xù)實行全員營銷,并重新制定到了經(jīng)營考核措施,進(jìn)一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難,及時督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對富裕的村落為重點,積極發(fā)展固定電話,以黨政軍機關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項新興業(yè)務(wù),從立項到開通放號總計還不到三個月時間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,扎實搞好當(dāng)前各項工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
在通信市場烽火四起,多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點,對工程項目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實占率。
(一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來,我們新建了__所生產(chǎn)樓,機房搬遷已進(jìn)入實施階段;積極努力爭取專項資金購置___模塊局機房及營業(yè)室,機房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
(二)、通信建設(shè)方面。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網(wǎng)點,交換機擴容_線。
(三)在設(shè)備維護(hù)方面,運維部先后制定了機房各項規(guī)章制度,規(guī)范各項原始記錄,對各機房,重點對無人值守機房,認(rèn)真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運行維護(hù)工作實行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機房活動。在抓好通信建設(shè)同時,我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運維管理上臺階。
今年以來,在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運行正常,各項運維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)_%,長話接通率達(dá)_%。
四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險”,通過實行此項改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家,誠實守信萬人行”的活動,組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅持“以人為本”的管理理念,加強人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實加強員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點,加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展,公司機關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強,進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
六、嚴(yán)管理,抓落實,安全工作得到進(jìn)一步加強。
___年以來,我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅持“預(yù)防為主”的方針,加強社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強。
總之,我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅持以發(fā)展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗,較好的完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十一
__年6月27日,我開始了在__的實習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。
1)實習(xí)時間。
2)實習(xí)目的。
鞏固管理專業(yè)的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
__裝飾設(shè)計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內(nèi)、外裝飾咨詢、設(shè)計與施工的服務(wù)型裝飾企業(yè),公司集設(shè)計、施工、維護(hù)為一體,公司下設(shè)管理部、技術(shù)部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經(jīng)營方針,堅實的后備力量,一流的施工隊伍,完善的跟蹤服務(wù),踏實的工作作風(fēng),合理的工程報價,現(xiàn)擁有一批年輕、高效的室內(nèi)設(shè)計團(tuán)隊和資深、務(wù)實的工程管理人員,另配有素質(zhì)高、技術(shù)精的專業(yè)施工隊伍。堅持設(shè)計以人為本,服務(wù)以誠取信,施工精益求精的原則,竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實習(xí)崗位:前臺接待實習(xí)工作職責(zé)。
(1)接待工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸。
(2)衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)總機服務(wù)工作。鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
(4)負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。
(5)安全工作。下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗。
(6)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
與此同時,在實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)__公司在經(jīng)營、管理上存在的一些問題。
(1)市場觀念和經(jīng)營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應(yīng),市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現(xiàn)在經(jīng)營體制不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步提高。
(2)成本意識不強,成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益,向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,此外,對資源的節(jié)約意識不強,造成經(jīng)常性的資源浪費,如辦公用品的消耗過驚人,使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距,因而影響市場競爭力。
(3)依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強。公司某些領(lǐng)導(dǎo)的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,不能夠充分運用法律手段來維護(hù)企業(yè)利益,尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問題的處理上不盡如人意,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
(4)辦事效率不高,磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。公司員工的效率意識不強,做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象,不能做到今日事今日畢,很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延,久而久之,事情越拖越多,辦事干勁越拖越小,最后導(dǎo)致整體辦事效率低下,影響公司的正常營運,也給顧客留下不好的印象,影響公司的形象。
對于__公司在經(jīng)營管理中存在的問題,我提出了一些建議。
(2)進(jìn)一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強項目基礎(chǔ)管理,加大監(jiān)控、檢查、整改力度,建立公司綜合考評體制,加大對質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好落實整改,促進(jìn)工程管理水平的提高。
(3)樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,努力降低成本,提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識,開源也要節(jié)流,做好公司的資源配置工作,強化資源使用的制度化管理,物盡其用,盡可能減小不必要的資源浪費,提高管理效益。
(4)推進(jìn)依法治企,提高法律意識,提高安全意識,強化安全普法教育,從而維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,定期對職工,特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法律培訓(xùn),增強領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營、按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)的整體管理水平。
(5)加大績效考核力度,提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓,只有加強公司的績效考核的力度,讓員工在辦事時有章可循有法可依,才能真正實現(xiàn)對員工的量化考評,提高辦事效率,盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此,在績效管理上,對員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)行管理獎罰,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標(biāo)所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效,分若干個檔次進(jìn)行獎懲評議。
在實習(xí)過程中,除了牢記老師給我們的建議外,我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。
(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑我的到來。從那天起,我養(yǎng)成習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被尊重。
(2)要善于溝通。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
(3)要有激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為它是做好工作的前提。
(4)學(xué)會“主動出擊”。當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫同事做些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,同事就會更愿意的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的提高自己,在以后的實踐中更好的運用所學(xué)知識,做一名合格的大學(xué)生,將來做一個對社會有用的人。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十二
透過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野。以下是職場本站和大家分享的實習(xí)工作總結(jié)報告資料,歡迎你的閱讀,提供參考。
作為一名酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到__大酒店距今已經(jīng)有了一段時間,回顧這段時日,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了不同尋常的回憶?;叵脒@次在酒店實習(xí)的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。實習(xí)過程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進(jìn)步。
我被分配到了酒店前臺實習(xí)。酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作,而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
也許,在旁人看來,前臺的工作很簡單,事實上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長不長說短不短的幾個月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,心態(tài)務(wù)必調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯的時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自己的工資也高,這算是鼓勵大家埋頭苦干,加班加點也愿意堅持的動力所在。作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會有犯錯的時候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,還給我安慰和鼓勵,這讓我十分感動。感謝一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點:勤快,二、忍耐,三、不恥下問,我會牢記在心的。
這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和熟悉,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的單純。在酒店實習(xí)期間,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚,但是之后我就慢慢放開了。剛開始上班時,不適應(yīng)長時間的站立和工作作息時間的改變,一天下來,手腳僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息,一時間真的有點吃不消。
對于這些我都咬咬牙堅持下來了,也更深地體會到了生存的不易。以前在家的時候,衣食無憂,根本就沒有認(rèn)真思考過這些東西是怎樣得來,此刻當(dāng)自己有了一份工作的時候,才發(fā)現(xiàn)得來不易。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,透過實習(xí)我們體味了社會和人生。在學(xué)校或家里也許有老師或家長分配說這天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必須有人會告訴你這些,你務(wù)必自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,大多是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。
而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的報酬和晉升而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的潛力。在前臺這個崗位,我漸漸能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個實習(xí)歷程,我不僅僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
透過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。透過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
20__年__月至__月,我在__酒店的前臺實習(xí),現(xiàn)在將這段時間的工作匯報如下。
一、酒店介紹。
__酒店店位于__區(qū)__街,是集客房,餐飲,寫字,商務(wù),會議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營面積5000平方米。酒店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國的餓六種“中華名優(yōu)小吃”深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點房服務(wù)。可容納300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動,教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會,是休閑內(nèi),旅游,度假的消費場所。
經(jīng)營理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進(jìn)取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容。
實習(xí)部門:前廳部。
實習(xí)目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應(yīng)對酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識加酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。
前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則:
(1)“客人永遠(yuǎn)是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的境界!所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑”。
(2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。
舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長,負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強,劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長命令向東走的時候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長永遠(yuǎn)是對的”的觀念,當(dāng)船長向東的時候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會很難。服務(wù)過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理:溝通是一個雙向的行為。從你進(jìn)入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。
從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠(yuǎn)是對的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實習(xí)的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表揚。
3、酒店文化:“企業(yè)的一半是文化”。酒店文化是酒店無形價值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)?;葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強調(diào)服務(wù)大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的!
四、結(jié)束語。
為期__月的實習(xí)終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會人。我確實應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
:文壇需要這樣的作者。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十三
大學(xué)生活即將過去,任何學(xué)科的學(xué)習(xí)都是為了面對社會面向生活走向?qū)嵺`?;谶@樣的出發(fā)點,本次寒假我決定到家鄉(xiāng)的村委會實習(xí),下面是我的實習(xí)報告。
實習(xí)地選擇的理由:從歷史上看中國,偌大的國家農(nóng)民是最多的,直到現(xiàn)在還是如此。管理農(nóng)民或者更確切的說服務(wù)農(nóng)民的機構(gòu)目前是村委會。我國早在十年前就開始了農(nóng)民居民選擇,并有專門的法律規(guī)范與保障??梢哉f作為一名法科學(xué)生,在村委會實習(xí),我能近距離直接的了解廣大農(nóng)村的生活,同時也可以利用自己的特長向村民們宣傳些法律知識,提高他們的法律意識。一個健全的社會離不開民眾法律意識的提高。
實習(xí)內(nèi)容及感悟:我在村委會實習(xí)期間的實習(xí)內(nèi)容主要有下面幾項。
一、協(xié)助村委會領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查了解村民生活狀況。
這項調(diào)查工作應(yīng)該是村委會的基本工作之一。原因在于村委會是村民的自治組織,通過調(diào)查工作,村委會能將村民的生活狀況反映到鄉(xiāng)政府鎮(zhèn)政府,有利于政府有關(guān)部門及時有效地了解村民的生活水平,對有困難及有需要的村民進(jìn)行幫助與救濟(jì)。
我的感覺是這是一項瑣碎的工作,看似平常,實際上確是十分耗費時間。經(jīng)過調(diào)查,我了解到我所在的村子里還存在少部分困難戶,但是全村是達(dá)到溫飽水平的。
二、宣傳普及法律知識(特別是有關(guān)農(nóng)村選舉的法律)。
今年三月恰巧又是農(nóng)村換屆選舉的時候,村子里早已彌漫著選舉的氣息??v觀新中國實施農(nóng)村換屆選舉的作用與功效,應(yīng)該說農(nóng)村選舉是好的也是勢在必行的,農(nóng)村換屆選舉極大的激發(fā)了村民的主人翁熱情,促進(jìn)了他們對自身事務(wù)的積極性。然而也應(yīng)該看到,實行農(nóng)村換屆選舉也存在著一些弊端,例如買賣選舉票、賄選等。一些村民為了謀求更大的利益不惜采用非法的手段以謀取村委會的職務(wù)。這些弊端的解決辦法只有一個,那就是制定良好的法律,讓農(nóng)村換屆選舉有法可依,同時大力加強村民們的法律意識,使他們能識別違反選舉法的行為,對這些行為進(jìn)行監(jiān)督。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十四
實習(xí)目的地:主要游覽景區(qū)鳳凰古城,路經(jīng)吉首看乾都古城,返回時在參觀酒鬼酒工業(yè)生態(tài)園。
實習(xí)時間安排:第一天趕往常德吃中飯,然后開往吉首乾都古城游玩,了解乾都古城的濃郁的歷史文化氣息。第二天前往鳳凰,進(jìn)行兩天的鳳凰之旅。安排如下,游覽沈從文墓地再依次游覽虹橋,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,沱江泛舟,登爬南長城。最后一天返回學(xué)校,路經(jīng)吉首游覽酒鬼酒公司生態(tài)園工業(yè)區(qū),再一路行駛回學(xué)校,結(jié)束為期四天的旅程。
實習(xí)意義:本次實習(xí)目的是讓我們大學(xué)生體驗現(xiàn)實感受,理論聯(lián)系實際,更好的將書本上學(xué)的理論知識運用到實際操作中去。了解導(dǎo)游的工作以及需要哪些技能,在以后的學(xué)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己在這些方面的素質(zhì),也為以后出社會工作打下良好的基礎(chǔ)。
導(dǎo)游分為全程導(dǎo)游和地方導(dǎo)游,既分別簡稱為全陪和地陪,全陪顧名思義是指全程都陪伴的導(dǎo)游。從開始一直到結(jié)束,整個行程都要陪伴。地陪是指在當(dāng)?shù)亟哟膶?dǎo)游,在旅游目的地帶領(lǐng)游客游玩的指揮者。那么作為全程導(dǎo)游和地方導(dǎo)游分別應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢,需要哪些重要的技能呢?通過這次實習(xí),我從全陪和地陪身上看到了非常重要的技能——溝通技能。
什么是導(dǎo)游,導(dǎo)游就是帶領(lǐng)游客旅游并進(jìn)行講解,提供吃住行游服務(wù)的人。作為一個好的導(dǎo)游,溝通技能的還壞就顯得尤為重要了。游客旅游的動機就是放松心情,通過到外面旅游緩解日常生活的瑣碎和工作的壓力。因此,提供一個好的輕松愉快的環(huán)境是讓游客滿意的首要條件,而這恰恰就需要導(dǎo)游的工作來完成。導(dǎo)游使用輕松幽默的語言無疑會吸引游客的耳朵,再加上豐富的神態(tài)動作吸引游客的目光,必定讓游客開懷大笑,心情自然愉快輕松。這樣讓游客主動參與到自己的計劃中,而不是命令或_地使游客參與。在大家的歡笑聲中在運用得體委婉溫馨的話語,讓游客感覺到你的熱忱和關(guān)懷,在無形中就拉近了你和游客之間的距離,取得了游客們的信任,也為后面導(dǎo)游工作的安排帶來了方便,可謂一舉三得。在這次的旅游過程中,全陪和地陪的口才讓我佩服不已,大家也被他們的妙語連珠吸引了,車上不時飛出我們歡了愉快的笑聲。同學(xué)們情緒高漲,一起唱起了羅導(dǎo)教給我們的苗族山歌。在一天時間的車程里,我們沒有感到疲憊而是感到無比的興奮和對目的地的無限向往,向往羅導(dǎo)口中的山水相間的鳳凰,淳樸善良強壯美麗的阿哥阿妹,還有古老,特異的湘西文化。這次實習(xí)讓我充分體驗到導(dǎo)游的含義,擁有好的口才,是作為一個優(yōu)秀導(dǎo)游必備的專業(yè)素養(yǎng)。羅導(dǎo)的口才讓我認(rèn)識到了自己的差距,在以后的學(xué)習(xí)中,一定要加強自己在這方面的練習(xí)。
果斷、沉著、正確地處理意外事故是導(dǎo)游人員最重要的能力之一。旅游活動中意外事故在所難免,能否妥善地處理事故是對導(dǎo)游員的一種嚴(yán)峻考驗。臨危不懼、頭腦清醒、遇事不亂、處事果斷、辦事利索、積極主動、隨機應(yīng)變是導(dǎo)游員處理意外事故時應(yīng)有的品質(zhì)。
總結(jié):這次實習(xí)給了我親身體驗導(dǎo)游工作的機會,讓我看到了自己在一些方面的不足,為今后的學(xué)習(xí)提供了方向。同時也明白了導(dǎo)游的辛酸苦辣,讓我堅定了自己的志向,擁有超強的意志力是如此的重要,不管你是在那個專業(yè)。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十五
在xx報社,收獲頗豐,認(rèn)識了許多人,和他們相處很融洽。也學(xué)到很多東西,對新聞采編寫的基本規(guī)律以及市級媒體的運作有了新的認(rèn)識和理解。
第一次暗訪。
“暗訪”一詞,于記者而言,是興奮、刺激的,又是充滿挑戰(zhàn)、危險的。上個學(xué)期,《南方都市報》記者龍志曾給我們講述他頗具刺激而危險的暗訪經(jīng)歷。他的勇氣、智慧、心細(xì)迎得了一片掌聲。當(dāng)時,已對擁有無窮魅力的暗訪迷惑。
離奧運開幕式只有7天。那日,開始了自己的第一次暗訪。
“北京奧運,百年盛世。不少準(zhǔn)新人應(yīng)該會在奧運期間結(jié)婚辦酒席”。擁有新聞敏感的羅老師將奧運婚慶狀況調(diào)查任務(wù)交給了吳儀輝(實習(xí)生)和我。在辦公室,我們撥通了僅有的喜得龍婚慶公司的號碼,告知對方采訪目的,“暫時情況還不知”一句回應(yīng)過來,接著“嘟嘟嘟”聲響起。雖后又得知幾個聯(lián)系方式,但結(jié)果一樣。既然公開調(diào)查不行,于是我和吳決定暗訪。
在《株洲日報》和《株洲晚報》的廣告欄上,我們知道了他們的地址。下午4點,吳、劉朝勇(實習(xí)生)及我三人來到喜得龍婚慶公司。剛進(jìn)門,特別緊張,萬一露餡了咋辦。咬了咬牙,硬著頭皮走進(jìn)了大門。幾人寒暄一陣,并沒有想象中的恐怖?!拔腋缫Y(jié)婚了,想到你們這里了解一下情況”我開門見山的說道。由于職業(yè)敏感,老板問我哥準(zhǔn)備結(jié)婚的時間。辦公室靜下幾秒,“9月份”老板向椅背一靠,大笑道?!斑@是天方夜譚了,哪有8月準(zhǔn)備,9月就結(jié)婚的。至少要提前2、3個月”突如其來的失誤,讓我不知所措。你哥現(xiàn)在哪兒,他怎么沒來?老板好奇的問道?!斑€在長沙工作,我家是常德人,我嫂子是株洲的”未來得及反應(yīng),話已出口了。隨著慢慢的交流,我們了解到現(xiàn)在的婚慶現(xiàn)狀并不是很好?!皽?zhǔn)備了很多奧運婚慶活動,但來者渺渺無幾”。2個月下來,他們只接待3對準(zhǔn)新人。擔(dān)心親朋好友觀看奧運不來,是準(zhǔn)新人不愿在8月份結(jié)婚的一個原因。更重要的是他們更加現(xiàn)實了,雖說8月8日,一個吉祥,吉利的日子,但高額的消費讓他們退步了。相對以前,因奧運婚慶活動、車費、人工費等成本的上漲,每對準(zhǔn)新人得多花400—500元。酒席費用也漲了。但是否存在酒席倒賣的現(xiàn)象,喜得龍老板認(rèn)為沒有。可不少市民反映存在。為了了解事實真相,我們決定采訪我市各大酒店。只可惜最終以失敗而告終。準(zhǔn)備離開公司時,“你能介紹一下其他婚慶公司的號碼嗎”吳問道?!霸趺纯赡?,說了不是砸自己生意嗎”老板直截了當(dāng)?shù)恼f。出身的牛犢不怕虎,可還是害怕了,出了錯誤。
雖此稿最后未能見報,但采訪中的經(jīng)歷讓我不遺憾。作為一名記者,對市場規(guī)律、人物、事件、行業(yè)等采訪對象的背景資料的了解,應(yīng)是不可或缺的。一旦露出破綻,采訪就可能無法繼續(xù),甚至生命安全會受到威脅。雖此次暗訪,并不怎么波瀾壯闊,觸及生死,但還是蠻刺激,有趣的。其實,背景資料的充分了解,不僅方便于采訪,而且會提高新聞作品的深度。暗訪,刺激有趣,細(xì)細(xì)品味,樂在其中。暗訪,危險恐怖,回頭一看,仍膽戰(zhàn)心驚。有時,揭開事件真相的`唯一途徑就是暗訪。博學(xué)多識、處變不驚、明察秋毫應(yīng)是記者該具備的素質(zhì)。
尋找那一點。
每一次出去采訪,老師都會強調(diào)注意細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)有時不僅是問題的所在,而且是作品可讀性、趣味性的添加劑??偩幨业狞S老師借了我一本名叫《如何成為一名頂級記者》。里面就講述了美聯(lián)社記者是如何把握細(xì)節(jié),注意細(xì)節(jié),以及重視細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)豐富了新聞的內(nèi)容,提升了問題的深度。
實習(xí)期間,曾多次出去調(diào)查,跑過醫(yī)院、網(wǎng)吧、超市、酒吧……但我印象最深的是小區(qū)的一次采訪。
7月15日,接到家住佳苑小區(qū)的唐先生打來投訴電話?!白≡谛^(qū)都2年了,水電還未到位,都還是臨時的”自以為了解情況,可我錯了?!笆裁词桥R時水電,什么叫水電未到位,具體狀況是如何?”李老師一語道破,驚醒了我。幸未掛電話,否則,只是瞎貓一個,什么也不知。那天,我們約好周末見面新聞有這樣一個規(guī)律:稿子越長,它的生命可能就越短。黃編輯也有一個口頭禪“寫得這么啰嗦,一句話就可以搞定嗎!”每次改稿時,都會豪不留情的刪除累贅、復(fù)雜以及沒有必要的語句。短短一個多月的耳聞目睹、親身力行,收獲頗豐,懂得了實踐中的采訪技巧、黨報寫作的注意點以及記者不同場合表現(xiàn)的身份等等,同時也認(rèn)清了自己的一些缺點。相信路雖遠(yuǎn),行則必至。實習(xí)回來,認(rèn)清缺點,去除缺點,補自己不足,揚自己之長。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十六
20--年-月--日,我很榮幸來到和田市---社區(qū)居委會參加實習(xí)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自己的不斷努力,我能較快的適應(yīng)了新環(huán)境,轉(zhuǎn)變自身角色,融入到大家庭之中。在這短暫的一個月時間里,我有以下幾點必得體會:
一、知識結(jié)構(gòu)單一,所學(xué)與實踐相差甚遠(yuǎn)。
我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么少。例如:維語的學(xué)習(xí),在學(xué)校每次考試都是在優(yōu)秀以上水平,但是來到這和同事、群眾交流時就知道自己幾斤幾兩了,根本不能夠和群眾順利的進(jìn)行交流,不能和群眾進(jìn)行交流,怎么能和群眾打成一片?怎么知道群眾心里想什么?需要什么?有什么困難?怎么幫他們解決等等一系列問題在我腦海中不斷的回響。認(rèn)識到自己不足后,我制定了每天學(xué)習(xí)計劃,規(guī)定每天至少學(xué)習(xí)5個新單詞,2至5句日常用語,經(jīng)常用維語與同事進(jìn)行交流,不對的地方請同事及時進(jìn)行糾正,通過一個月的努力學(xué)習(xí),維語水平有了很大的提高但是還不夠,俗話說“活到老,學(xué)到老”“學(xué)無止境”,我還得更加努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),為更好的為人民群眾服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、得到了鍛煉,全面提高了能力素質(zhì)。
(一)溝通交流能力得到加強。在基層工作中,不僅能接觸到各級領(lǐng)導(dǎo),也經(jīng)常入戶與群眾溝通交流,在與不同人的接觸過程中,我學(xué)會了如何使用更加有效的溝通方式與人交流。
(二)統(tǒng)籌能力進(jìn)一步提高。社區(qū)工作頭緒多,任務(wù)重,繁瑣細(xì)致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素質(zhì)、高效率的工作隊伍,是我們每一個工作人員學(xué)習(xí)的課題。在實習(xí)的一個月時間中,我有意識地學(xué)習(xí)了統(tǒng)籌法等相關(guān)書籍,并在工作中多注意,多留心,多學(xué)習(xí),將一些工作進(jìn)行“打包式”“捆邦式”處理,大大提高了工作效率,節(jié)約了時間,能為更多的人民群眾服務(wù)。
(三)自理能力了進(jìn)一步提高。雖然在部隊鍛煉了-年,會指揮、會“四會教學(xué)”、會洗衣等等,但你真正步入社會后,你會發(fā)現(xiàn)還有很多很多的不一樣,你得買菜、做飯、洗碗、打掃衛(wèi)生等等,事情變得更加繁鎖復(fù)雜,你得逐一進(jìn)行梳理,才能干好每一件事情。
三、認(rèn)清了方向,堅定了建功立業(yè)的決心。
在短短一個月實習(xí)時間里,收獲了許多使我受益終身的東西,使我認(rèn)清了方向,擺正了位,堅定了建功立業(yè)的決心。如何在基層建功立業(yè)呢?我想就是“民有所呼,我有所應(yīng)”,群眾所需要的顯然不是程序化的書面“回應(yīng)”和口頭化的“回答”,而是實實在在的解決實際問題。比如家里的用電、氣、暖等問題,也許在看來不是大事,但是對于群眾來說就是大事,關(guān)系到群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。還有很多看似瑣碎的事情,對于群眾而言,卻件件是大事,要始終把群眾利益放在第一位,為群眾多辦實事,多解難事,多做好事,想群眾之所想、盼群眾之所盼、憂群眾之所憂,為民解困,充實的干好每一件事,過好每一天,成就自己有價值的人生。
社工工作實習(xí)總結(jié)報告篇十七
在總公司的部署和長沙辦事處的精心安排下,我們在長沙進(jìn)行了為期3個月的銷售崗位實習(xí)。在這三個月的時間里我們完成了鋪貨、促銷、市場調(diào)研等一系列工作內(nèi)容的歷練,在辦事處同事的指導(dǎo)和自身的努力下,各方面取得了一定的成果,主要表現(xiàn)在以下方面:
一、鋪市突顯成果。
鋪市是本次實習(xí)工作的重心,主要是采取團(tuán)隊作戰(zhàn)的形式在長沙市五個區(qū)開展,本階段的任務(wù)是織細(xì)各區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),對商超和流通渠道進(jìn)行梳理,進(jìn)一步提高市場占有率,在此基礎(chǔ)上幫助建立經(jīng)銷商與客戶的關(guān)系。在為期兩個月的鋪市工作中銷量和網(wǎng)點都有一定程度的增加。
通過鋪市使我了解到公司的商超和流通渠道的分類運行模式,對公司的經(jīng)銷制渠道模式和先款后貨的結(jié)算方式有所體會。在本階段我們輾轉(zhuǎn)個b、c、d類店面和農(nóng)貿(mào)市場,發(fā)現(xiàn)多數(shù)客戶對烏江牌非常認(rèn)可,對先款后貨的方式也比較理解;烏江產(chǎn)品保持市場占有率第一的優(yōu)勢依然明顯。此外,在與客戶的洽談過程中從一開始的陌生到逐漸進(jìn)入狀態(tài),業(yè)務(wù)技能得到很大提升。
二、促銷充滿激情。
促銷是銷售工作的一個重要部分,本次實習(xí)共進(jìn)行了約30次的促銷活動。促銷活動主題的設(shè)計是免費品嘗,免費贈送15g包裝產(chǎn)品和特價銷售的形式。促銷點的選擇也多以超市入口和農(nóng)貿(mào)市場等人流量大的地方為主。場面設(shè)計是以兩架品嘗臺,一把太陽傘,周圍再配以pvc廣告的形式為主。因此,在每組四名促銷人員的分工下能夠烘托現(xiàn)場氣氛,聚集人氣,達(dá)到宣傳的目的。每次銷量都從200元到600元不等,派發(fā)菜的發(fā)放也達(dá)200—300袋每次,受眾群體至少在1000人次以上,對于烏江的品牌傳播起到良好的效果。
在數(shù)次的促銷過程中,我們聆聽到來自消費者的聲音,對于我們的產(chǎn)品也提出各種寶貴的意見,使我了解到以后工作中需要突破的各種問題。此外,通過促銷也鍛煉了我的心理素質(zhì),使我完成了從一名學(xué)生的虛榮到一名敢于放下面子的營銷員的角色轉(zhuǎn)變。
三、市場觀察力增強。
在這三個月的實習(xí)期間,我們接觸到最前沿的市場,最真實的市場信息和最直觀的銷售情況??傮w看來我們的產(chǎn)品具有本身的優(yōu)勢是不容質(zhì)疑的,品牌的力量也是強勢的,因此在品牌的作用力下,減輕了營銷人員開展工作的難度。對客戶來講,烏江榨菜的的知名度保證了他們的銷量為他們帶來了利益。而對于消費者,愛美食的湖南人為我們提供了一個很好的市場基礎(chǔ),我們產(chǎn)品的自身特點更是對他們有擋不住的誘惑。
然而,所有的工作都不可能完美,我們的工作也或多或少存在著缺陷。比如,在維護(hù)客戶方面我們的經(jīng)銷商表現(xiàn)的滯后往往會引起客戶的抱怨。在市場價格體系方面也出現(xiàn)一些混亂使得后續(xù)工作很難開展。另外,一個在促銷中屢試不爽的現(xiàn)象告訴我們在我們的產(chǎn)品外包裝上對于產(chǎn)品食用方法等信息的缺失導(dǎo)致很多消費者對于產(chǎn)品有所誤解。比如,一包價值五角的新一代和一包價值一元二角的古壇在一個不知情的消費者面前其價值幾乎等同,因為他們普遍認(rèn)為無論是什么味道買回家都要清洗。這樣的顧客還不在少數(shù),究其原因可能是少了“開袋即食”等字樣的引導(dǎo)吧。
總之,在這三個月的實習(xí)期間我們實現(xiàn)了即定目標(biāo)。無論是在鋪貨、促銷還是信息收集方面都取得了一定成績;自身能力得到鍛煉;團(tuán)隊合作能力不斷增強。這對于在今后工作中相信一定會有所幫助。此外,在實習(xí)階段我們的生活方面也得到辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷,使我們能夠全身心投入到實習(xí)工作中去。