在快節(jié)奏的生活中,寫一份總結(jié)能讓我們停下來思考,反思自己的表現(xiàn)??偨Y(jié)要言簡意賅,言之有物。以下是小編為大家推薦的經(jīng)典文學(xué)作品,希望大家能夠從中獲得靈感和啟迪。
經(jīng)理助理的簡歷篇一
迎接客戶。客戶進(jìn)入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域。如遇客戶較多時(shí),對新進(jìn)入大廳的客戶微笑示意其取號等候。
分流、引領(lǐng)、識別客戶。要做到神情專注詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域。同時(shí)收集重要客戶信息,細(xì)心觀察客戶穿著、言談舉止等,結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低、中、高端客戶。
推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時(shí)間,向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險(xiǎn)。
維護(hù)大堂秩序??蛻暨^多時(shí),根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,引導(dǎo)客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),緩解客戶等候時(shí)間,如遇系統(tǒng)故障時(shí),及時(shí)告知客戶,并聯(lián)系附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)說明情況,建議客戶到附近網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
送別客戶??蛻綦x開時(shí),應(yīng)主動與客戶告別。
延伸閱讀:
作為一名大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個縮影,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。大堂經(jīng)理這一職位相當(dāng)于銀行的一個門面,大堂經(jīng)理好象人的眼睛,是心靈的窗戶。大堂經(jīng)理是一個銀行的形象“代言人”,當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí),直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,做好大堂經(jīng)理工作對銀行來說也非常重要。
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”,綜合各自觀點(diǎn),主要有以下幾方面。
(一)要明確大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)。大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要包括:大堂管理、示范服務(wù)、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品,協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。大堂經(jīng)理身兼六職:是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
(二)要具備良好的各類素質(zhì)和能力。學(xué)習(xí)能力最重要,大堂經(jīng)理要不斷地充實(shí)和完善自己的業(yè)務(wù)知識,使自己成為一本移動的銀行“活字典”。工作中要時(shí)時(shí)給自己充電,在熟練掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),還要在工作中不斷增長自己的才干。大堂經(jīng)理對銀行業(yè)務(wù)知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),否則“一問三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設(shè),業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理的基礎(chǔ),是人體的骨骼。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方,個人素質(zhì)是大堂經(jīng)理的門面,是皮膚。大堂經(jīng)理不僅要學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)知識,還要學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)金融產(chǎn)品知識,不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識還要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,只有這樣,才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,必須擁有一本小冊子,里面不斷記錄今天的信息和明天的計(jì)劃,做到在反思和學(xué)習(xí)中進(jìn)步,才能完善自己,提高自己。
(三)要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對客戶,必須要做一個優(yōu)秀的傾聽者和溝通者。溝通從語言開始,語言是橋梁、是瀑布、是彩虹,用正確的語言去溝通才能產(chǎn)生良好的效果,因此在與客戶溝通的過程中,要了解客戶的特點(diǎn),因人而異,使用不同的溝通方法,使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。溝通和協(xié)調(diào)包括兩方面,一是與自己的同事溝通,另一方面與客戶的溝通,當(dāng)自己融入到農(nóng)合行團(tuán)隊(duì)后,就要與同事和諧相處,就能更好地服務(wù)客戶。大堂經(jīng)理不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。
(四)要有較高的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。在服務(wù)工作中要做到“四勤”和“三好”。“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。“三好”即眼好、耳好和口好,使顧客滿意。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。大堂經(jīng)理要掌握專業(yè)的服務(wù)技巧,要牢記“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,要用親切和耐心的態(tài)度對待每一位客戶。大堂經(jīng)理要真心實(shí)意為客戶著想,要用“熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心和真心”去呵護(hù)客戶,真心和熱情是大堂經(jīng)理的動力,是血液。大堂經(jīng)理在服務(wù)時(shí)還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評,當(dāng)碰到急躁客戶重復(fù)詢問同一問題時(shí),大堂經(jīng)理務(wù)必要耐心聽、耐心解釋;當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,然后虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。大堂經(jīng)理要懷著感恩的心去工作,首先要感謝客戶,其次要感恩單位,在感恩中體驗(yàn)這份工作帶來的快樂,也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務(wù)。
(五)要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力。大堂經(jīng)理是銀行工作的“一線”,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件,考驗(yàn)大堂經(jīng)理處理能力,如何處理好突發(fā)事件,需要大堂經(jīng)理去探索、去研究;處事能力是大堂經(jīng)理的智慧,是大腦。當(dāng)客戶有抱怨情緒時(shí),大堂經(jīng)理要先穩(wěn)定客戶的情緒,然后面帶微笑,耐心地解釋。
(六)要具有合理調(diào)度維持秩序的能力。大堂經(jīng)理在事實(shí)的基礎(chǔ)上開拓思路,從客戶和銀行雙向思考,不怕辛苦,不推諉搪塞,以自身的實(shí)際行動去引導(dǎo)客戶;合理調(diào)度是大堂經(jīng)理的行動,是肌肉。對于客戶排長隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
(七)要具有觀察和維護(hù)重點(diǎn)客戶的能力。作為大堂經(jīng)理,要對重點(diǎn)客戶有記錄,能準(zhǔn)確地叫出他們的名字,竭誠為他們提供服務(wù)。對客戶群,大堂經(jīng)理要有洞察力,平常善于掌握客戶的信息,給客戶分類,在服務(wù)好老顧客的同時(shí)注重發(fā)掘新客戶,特別對大客戶和潛在客戶,要及時(shí)向他們推介金融產(chǎn)品,最大程度保住客戶源。
三、結(jié)束語。
要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,還需要有“三心”即:忠心――對自己銀行要忠心,全心全意為本銀行工作;愛心――對同事和客戶要心懷一顆感恩的心,感謝他們對大堂經(jīng)理工作的支持;責(zé)任心――要盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)。
經(jīng)理助理的簡歷篇二
簡歷需要突出優(yōu)勢但最重要的還是內(nèi)涵。是否符合企業(yè)“人才”的標(biāo)準(zhǔn)才是應(yīng)聘成功與否的關(guān)鍵。那么采購經(jīng)理助理簡歷怎么寫?大家請看下文分享:
基本信息姓名:中國人才網(wǎng)國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:汕頭身材:174cm56kg婚姻狀況:未婚年齡:21歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:貿(mào)易類:駐外外貿(mào)助理、物流類:物流*采購*運(yùn)輸、駐外外貿(mào)助理工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職-兩個星期月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):其它國家香港澳門個人工作經(jīng)歷:公司名稱:唐山亞利陶瓷禮品廠起止年月:2007-07~2009-07公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理工作描述:公司簡單描述:
意籍企業(yè),總部于意大利博爾扎諾,工廠于河北省唐山市,主要生產(chǎn)陶瓷禮品,另采購相關(guān)飾品。
主要職責(zé):
于互聯(lián)網(wǎng)或通過參加廣交會取得供應(yīng)商產(chǎn)品信息,采購相關(guān)樣版,如珠寶,絲帶,家居飾品等,意大利同事對其進(jìn)行產(chǎn)品檢測,更新相關(guān)報(bào)告,如樣版過關(guān),我們將對其供應(yīng)商下單,更新供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,完成整個采購過程。離職原因:公司名稱:環(huán)球貿(mào)易有限公司起止年月:2005-11~2007-06公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):導(dǎo)購/翻譯工作描述:公司簡單描述:約旦公司,直屬約旦上司,客戶主要來自巴勒斯坦,約旦,以色列等中東國家。
主要職責(zé):
現(xiàn)從事職業(yè):貿(mào)易*物流*采購*運(yùn)輸類。
目前薪水:稅前月薪rmb4,800。
期望工作地區(qū):國外-南美,北美,南非。
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經(jīng)理助理的簡歷篇三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽身材:160cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:英語翻譯:英語翻譯、外語類:外貿(mào)跟單、文秘/文員:助理/文員/秘書。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):英文客服主管/經(jīng)理助理。
工作描述:兩年的`英文客服經(jīng)驗(yàn),熟悉b2c商務(wù)平臺,工作表現(xiàn)優(yōu)秀.主要工作是回復(fù)海外客戶的郵件,處理投訴和差評。成功率超過80%。培訓(xùn)新人,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)更好的完成工作.處理公司行政事務(wù).非常熟悉office軟件,如word,excel等,打字速度快.
離職原因:尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:商務(wù)英語所學(xué)專業(yè)二:日語。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
經(jīng)理助理的簡歷篇四
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:
一,20xx年6月――20xx年9月。
二,20xx年9月――20xx年3月。
剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無約束,這就是社會與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國海證券公司駐點(diǎn)。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書咨詢開戶銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行最好的名片。
通過9個月的工作實(shí)習(xí)。在學(xué)校所學(xué)的知識用于了實(shí)際實(shí)現(xiàn)工作中,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多。如:英語口頭的表達(dá)能力和客戶進(jìn)行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實(shí)踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇五
(愿為產(chǎn)能過剩的外向型企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場打拼!)。
(如企業(yè)需要,本人有足夠能力從國內(nèi)營銷做起?。?BR> xx,男,38歲,清華大學(xué)emba結(jié)業(yè)。
一九九七年至一九九八年,本人在山西南風(fēng)化工集團(tuán)股份有限公司(國內(nèi)上市公司)重慶經(jīng)營部任職,負(fù)責(zé)包括“奇強(qiáng)”洗衣粉、“一口凈”牙膏、“露絲”洗發(fā)水在內(nèi)的系列產(chǎn)品的銷售工作。
一九九八年至二零零一年,本人先后在廣州萬利鞋業(yè)有限公司任常務(wù)副總經(jīng)理,廣州迪萊服飾有限公司任營銷總監(jiān),廣州巨菱珠寶首飾有限公司(美資企業(yè))任業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。
二零零二年至今,本人在廣東省某建材企業(yè)任營銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)營銷、生產(chǎn)、行政等系列工作。
本人在短短一年多時(shí)間里,率先在本行業(yè)內(nèi)實(shí)行款到發(fā)貨的付款方式,協(xié)助企業(yè)收回近五千萬元欠款,幫助企業(yè)從oem生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營,使企業(yè)年銷售額接近四億元,利潤超過三千萬元,處于行業(yè)龍頭地位。
本人十幾年來一直在實(shí)業(yè)界擔(dān)任高級管理職務(wù),對市場營銷、生產(chǎn)管理、行政人事、財(cái)務(wù)控制、創(chuàng)新研發(fā)等工作有深刻認(rèn)識,積累了豐富經(jīng)驗(yàn),特別適合做ceo、執(zhí)行總裁或總經(jīng)理等工作。本人具備以下能力:對全國市場的調(diào)查與分析;根據(jù)實(shí)際情況制訂實(shí)施切實(shí)可行的營銷方案;組建高效廉潔的銷售隊(duì)伍;建立全國性的營銷網(wǎng)絡(luò),迅速提高品牌知名度;熟悉生產(chǎn)計(jì)劃部門工作;對原材料的控制,會運(yùn)用mrp;對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,熟悉iso9000及5s;根據(jù)市場行情對產(chǎn)品進(jìn)行升級換代和創(chuàng)新;協(xié)調(diào)營銷、生產(chǎn)、行政、財(cái)務(wù)、研發(fā)等各部門關(guān)系,建立團(tuán)結(jié)進(jìn)取的.優(yōu)秀企業(yè)文化;精通財(cái)務(wù),熟悉民營企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作及風(fēng)險(xiǎn)控制,熟悉民營企業(yè)股份制改造、私募及國內(nèi)外上市程序。
本人熟悉并能判斷全國經(jīng)濟(jì)環(huán)境及走向,前瞻性強(qiáng),善于把握不同階段的市場形勢,決策果斷,執(zhí)行有力,尤其精通大型民營企業(yè)或集團(tuán)公司內(nèi)部運(yùn)作及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。敢于面對困難與低潮,講究職業(yè)道德,崇尚團(tuán)結(jié)拼搏的企業(yè)精神。
本人希望擔(dān)任民營企業(yè)ceo、執(zhí)行總裁或總經(jīng)理,重新整合并優(yōu)化企業(yè)資源,理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,擺脫困境,協(xié)助企業(yè)盡快在海外或國內(nèi)上市,為企業(yè)開創(chuàng)一個穩(wěn)健積累、高速發(fā)展的新局面。
經(jīng)理助理的簡歷篇六
地址:廣州市xxxx路xxxx號郵編:xxxxxx。
工作經(jīng)驗(yàn)。
1月——現(xiàn)在xxxx實(shí)業(yè)股份有限公司總經(jīng)理助理。
職責(zé):
協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)各種管理決策工作;
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)和品牌管理工作;
負(fù)責(zé)以生產(chǎn)資源計(jì)劃為基本模式的it設(shè)施建設(shè);
致力于提高生產(chǎn)和服務(wù)流程的科學(xué)性,實(shí)施質(zhì)量管理;
協(xié)助經(jīng)理建立企業(yè)文化;
協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行市場分析與決策,建立企業(yè)核心競爭力;
8月——201月xxx數(shù)碼技術(shù)集團(tuán)公司行政經(jīng)理助理。
職責(zé):
負(fù)責(zé)集團(tuán)和分公司的全部行政和人力資源等工作;
協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與各分公司間的業(yè)務(wù)工作;
商業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況和行政關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
建立并落實(shí)了適用于現(xiàn)代it公司的整套規(guī)章制度;
教育背景。
1994年9月——197月廣東師范大學(xué)工商管理專科。
目前正在參加自學(xué)考試本科段的學(xué)習(xí)。
職業(yè)特長和技能。
充分了解中國市場的現(xiàn)狀、潛力及其發(fā)展趨勢;
充分了解跨國公司運(yùn)營和管理模式;
能積極有效地建立溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;
能靈活適應(yīng)不同環(huán)境,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
自我評價(jià)。
1年行政管理經(jīng)驗(yàn),4年外企總經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn),豐富的專業(yè)知識和技能,良好的分析決策能力,我將是您得力的助手和工作伙伴。
職業(yè)目標(biāo)。
謀公司行政經(jīng)理或總經(jīng)理助理職位,以充分發(fā)揮自己多年積累的工作經(jīng)驗(yàn),包括:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃和公司所有行政工作的協(xié)調(diào)與管理。
經(jīng)理助理的簡歷篇七
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:162cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
離職原因:目前在職,現(xiàn)公司發(fā)展空間較小。
教育背景。
畢業(yè)院校:西安財(cái)經(jīng)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):英語(經(jīng)貿(mào)方向)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語精通。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
3﹑國貿(mào)輔修證:輔修國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的相關(guān)課程,熟悉國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識和外貿(mào)流程;。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格活潑開朗,縝密細(xì)心;專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心;身體健康,心理素質(zhì)好,自信心強(qiáng),能從容應(yīng)對各種問題,具有極佳的承受力和適應(yīng)力;交際能力強(qiáng),積極參加校內(nèi)外各種實(shí)踐活動,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神,勇于迎接挑戰(zhàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇八
1、基于itil的itsm系統(tǒng)設(shè)計(jì)(包括需求設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì))。
2、跟蹤開發(fā)進(jìn)度。
3、跟蹤系統(tǒng)功能要求,組織系統(tǒng)測試。
4、系統(tǒng)銷售推廣。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):軟件服務(wù)部副經(jīng)理。
工作描述:
1、itil體系咨詢,it治理方案咨詢。
2、負(fù)責(zé)ibmtivolisoftware方案設(shè)計(jì)。
3、ibmtsrm(it服務(wù)臺)項(xiàng)目實(shí)施/二次開發(fā)。
4、開發(fā)部部門工作管理。
成功的完成了:
1、ibmtsrm服務(wù)臺成功實(shí)施/集成/二次開發(fā)。
2、短信系統(tǒng)開發(fā)。
3、郵件接收分析系統(tǒng)開發(fā)。
4、指導(dǎo)移動辦公系統(tǒng)成功開發(fā)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信。
擔(dān)任職務(wù):開發(fā)部經(jīng)理。
工作描述:
1、系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)管理。
2、系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)管理。
3、部門人事管理。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部經(jīng)理。
工作描述:
1、技術(shù)部日常管理。
主要負(fù)責(zé)部門制度完善、人員考核。
2、開發(fā)項(xiàng)目管理。
負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理,主要有:數(shù)字綜合記錄儀、空中交通管制雷達(dá)模擬機(jī)等項(xiàng)目的管理。
3、系統(tǒng)項(xiàng)目集成。
負(fù)責(zé)了解客戶需求,制訂項(xiàng)目方案,賽選設(shè)備提供商。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-04~-10深圳新美通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)總監(jiān)(副總)。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的系統(tǒng)集成、技術(shù)方面的管理,主要工作有:
1、技術(shù)管理:
a)針對客戶需求,集成(或開發(fā))適合用戶的系統(tǒng)。
b)對系統(tǒng)工程進(jìn)行跟蹤管理;。
c)軟件開發(fā)策劃,帶領(lǐng)技術(shù)部團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)策劃、開發(fā);。
2、市場拓展.
a)針對市場需求,為用戶度身定做系統(tǒng),向用戶推廣。
b)配合市場人員的需求,進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,并向用戶介紹。
c)分析市場動向,實(shí)時(shí)調(diào)整公司的技術(shù)開發(fā)方向。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):工程部經(jīng)理。
工作描述:
1、工程策劃:統(tǒng)籌工程進(jìn)度,工程預(yù)算,項(xiàng)目跟蹤;。
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)市場要求,起草系統(tǒng)推薦技術(shù)方案;。
3、售前、后技術(shù)支持:配合市場部門進(jìn)行系統(tǒng)售前技術(shù)講解,售后服務(wù)管理;。
4、部門、人員管理:起草部門管理?xiàng)l例、部門考核制度,對部門人員進(jìn)行月、年度考核。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):軟件開發(fā)工程師。
工作描述:
1、機(jī)房動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)、工程策劃。
2、呼叫中心的系統(tǒng)維護(hù)、軟件功能擴(kuò)展編程。
3、sybase、oracle數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化、維護(hù)。
4、公司企業(yè)網(wǎng)lotusnotes開發(fā)、管理。
5、公司企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理。
6、公司internet網(wǎng)站維護(hù)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):電子信息工程第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人從事于電信行業(yè)的相關(guān)公司,熟悉電信公司的網(wǎng)絡(luò)、傳輸、動力等,精通sybase、oracle數(shù)據(jù)庫、c++、delphi、pb等軟件編程,熟悉windowsnt//2003/xp、scounix、linux等操作系統(tǒng),熟悉呼叫中心、動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、傳輸交換等系統(tǒng),熟悉路由器配置;并且對市場發(fā)展有敏銳的洞察力,擅長利用現(xiàn)有資源整合系統(tǒng);同時(shí)對系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個人自傳。
10年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有6年以上的管理經(jīng)驗(yàn):擅長整合現(xiàn)有資源,及預(yù)測未來發(fā)展;精通網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)、軟件開發(fā)流程及管理;熟悉公司體系運(yùn)作流程(包括人力資源、財(cái)務(wù));并對系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇九
年齡:31。
戶口:上海。
婚姻狀況:已婚。
電話:13xxxxxxxxxx。
教育經(jīng)歷。
2005/09--2008/06:xxxx大學(xué)。
專業(yè):xxx。
學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。
1996/09--2000/07:xxxxx學(xué)院。
專業(yè):xxx。
學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
成就及實(shí)踐:
通過英語專業(yè)8級考試,成績良好;。
通過劍橋商務(wù)英語3級考試;。
任班報(bào)主編,主持班報(bào)的出版;。
暑期開設(shè)英語學(xué)習(xí)班,招收初一新生學(xué)習(xí)英語。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
2008/10:xxx。
2008/05:xxx。
批注:簡歷質(zhì)量確實(shí)比較高,也應(yīng)該是獵頭關(guān)注的一類,建議經(jīng)常在網(wǎng)上更新,做一些小調(diào)整,利于簡歷搜索排名靠前。并且經(jīng)常刷新簡歷,靠前更受獵頭關(guān)注。
求職意向。
期望職位:總裁助理/董事長助理/總經(jīng)理助理。
期望月薪:15k。
批注:簡歷如果是發(fā)給獵頭或者存放在網(wǎng)上,可以寫期望月薪。如果是主動求職,最好還是不要寫太明確,以免錯失機(jī)會。
自我評價(jià)。
9年工作經(jīng)驗(yàn),其中5年在世界500強(qiáng)的大型外資企業(yè)任高層秘書/助理職務(wù);英語專業(yè)八級(tem8),劍橋商務(wù)英語三級(bec3);熟練使用各種辦公軟件,了解國家勞動法規(guī);做事高效,能迅速適應(yīng)環(huán)境并同時(shí)處理多項(xiàng)工作,綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
工作經(jīng)歷。
2004/06至今:a公司。
主要職責(zé):
*總裁/總經(jīng)理的日程安排、電話接聽以及郵件的查閱和回復(fù)處理;。
*會議材料的準(zhǔn)備,包括議程的起草與演示文稿的制作等,會議紀(jì)要的記錄;。
*合同管理,包括合同的歸檔、記錄、以及對合同執(zhí)行情況的跟蹤;。
*重大活動的組織與協(xié)調(diào),包括簽字儀式、開車典禮、員工活動及年會等;。
*公函及年報(bào)、月報(bào)的起草;。
*生產(chǎn)基地應(yīng)急反應(yīng)小組成員,擔(dān)任事故發(fā)生后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)及記錄工作;。
*總裁/總經(jīng)理及部門人員的出差安排,包括機(jī)票、酒店以及交通等;。
*總裁/總經(jīng)理及部門人員的用車安排及司機(jī)的管理;。
*總裁/總經(jīng)理司機(jī)及部門日常費(fèi)用的報(bào)銷;。
*訪客的接待,包括交通、食宿以及會議安排;。
*辦公用品的采購以及辦公設(shè)備的維護(hù);。
*制定公章管理?xiàng)l理,對公章的使用進(jìn)行管理;。
*公司重要文件的保管,建立數(shù)據(jù)庫對其進(jìn)行歸檔管理;。
*日常口譯及筆譯;。
*參與部門員工的面試;。
*其他日常事務(wù)及總裁/總經(jīng)理私人事務(wù)的處理及安排。
2002/05--2004/05:b公司。
職位:總經(jīng)理秘書/兼任項(xiàng)目協(xié)調(diào)專員。
主要職責(zé):
*接聽電話,處理信函、郵件等,并負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排;。
*總經(jīng)理及總建筑師的出差安排,包括票務(wù)、住宿等;。
*接待訪客,包括酒店、交通,及工地參觀等;。
*組織并參加項(xiàng)目會議,記錄會議紀(jì)要,執(zhí)行會議決定;。
*負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理和各專業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通協(xié)調(diào),以確保其順利合作,使項(xiàng)目的按時(shí)完成;。
*編排、整理項(xiàng)目投標(biāo)文件,參加競標(biāo)及向業(yè)主的匯報(bào);。
*進(jìn)行會議、投標(biāo)、現(xiàn)場勘查及施工過程等的口譯;。
*負(fù)責(zé)圖紙、文本、合同及其他文件的歸檔,維護(hù)檔案數(shù)據(jù)庫;。
*員工的與面試。
2000/07--2002/03:c公司。
職位:行政專員。
主要職責(zé):
*翻譯產(chǎn)品資料及文件,處理集團(tuán)涉外信函及電子郵件;。
*接待國內(nèi)外來訪者,陪同其參觀公司的生產(chǎn)和辦公;。
*采購辦公用品,成本核算,控制管理本部門的帳目;。
*維護(hù)并更新公司網(wǎng)站,制定部門規(guī)章制度;。
*參與部門新員工的與面試;。
*其他辦公室日常事務(wù)。
批注:1.工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)比較豐富,可以看到簡歷主人非常干練,能者多勞,但在形成簡歷時(shí),要保持一定的長度和范圍。如果經(jīng)驗(yàn)和負(fù)責(zé)事務(wù)較多。請做有效歸納,并著重突出業(yè)績和成績。這是加分項(xiàng)。目前來看,比較平鋪直敘,少了起伏。重點(diǎn)不夠突出。
2.有語句不通順的硬傷:如“*員工的與面試”,并且和上面英語面試重復(fù)。我猜想您的英語很好,但沒有太多在工作中反映出來。
經(jīng)理助理的簡歷篇十
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):行政管理。
聯(lián)系電話:手機(jī):
聯(lián)系地址:郵編:
emailaddress:
教育背景。
畢業(yè)院校:.9--.7中山大學(xué)行政管理。
工作經(jīng)歷。
*2009.1---至今xx電腦公司行政部經(jīng)理助理。
個人簡介負(fù)責(zé)。
本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,與同事相處融洽,服從命令,尊重領(lǐng)導(dǎo),喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
經(jīng)理助理的簡歷篇十一
1年工作經(jīng)驗(yàn)政治面貌:共青團(tuán)員工作經(jīng)歷廬杰文化傳播有限公司(實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)兼銷售一部經(jīng)理)。
10月--至今。
廬杰文化傳播有限公司(時(shí)間:月--至今)。
工作職位:實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)兼銷售一部經(jīng)理。
工作描述:1、負(fù)責(zé)公司的簡單設(shè)計(jì)2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤3、員工工資的發(fā)放與自己部門員工費(fèi)用的報(bào)銷審核4、帶領(lǐng)銷售一部的員工拓展客戶,帶領(lǐng)和幫助新來員工完成簽單工作,保證自己部門的'業(yè)績達(dá)到上級的規(guī)定。
是否離職:是。
管理職位:銷售部。
求職意向期望工薪:2500-3000元/月期望的工作行業(yè):專業(yè)服務(wù)/廣告/傳媒/金融房產(chǎn)/建筑/家居/裝潢/物業(yè)期望的工作地點(diǎn):合肥市期望的工作職位:其他平面設(shè)計(jì)市場/營銷/拓展專員出納員人事專員求職方式:全職目前狀態(tài):我目前在職,正考慮換個新環(huán)境自我評價(jià):1.兼職半年實(shí)習(xí)設(shè)計(jì),有了設(shè)計(jì)基礎(chǔ),后期有待培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)取得更好發(fā)展。2.從事銷售和市場工作1年,對市場營銷,渠道開發(fā)比較了解,適應(yīng)短期出差。3.注重團(tuán)隊(duì)合作,比較有創(chuàng)新精神,善于發(fā)現(xiàn),勤于動腦,思維敏捷,抗壓能力強(qiáng)。
教育經(jīng)歷學(xué)校名稱:萬博學(xué)院。
-9---至今。
專業(yè):影視表演類。
描述:影視表演:表演、臺詞、形體與舞蹈、聲樂、中外電影史、電視史、影視賞析、藝術(shù)概論。
語言能力外語種類:英語掌握程度:一般。
經(jīng)理助理的簡歷篇十二
戶籍地:廣西身高體重:162cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
人才類型:普通求職。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
工作經(jīng)歷:公司名稱:勵泰皮具制造廠起止年月:20xx-03~20xx-03。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
離職原因:目前在職,現(xiàn)公司發(fā)展空間較小。
畢業(yè)院校:西安財(cái)經(jīng)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):英語(經(jīng)貿(mào)方向)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語精通。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
3﹑國貿(mào)輔修證:輔修國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的相關(guān)課程,熟悉國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識和外貿(mào)流程;。
本人性格活潑開朗,縝密細(xì)心;專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心;身體健康,心理素質(zhì)好,自信心強(qiáng),能從容應(yīng)對各種問題,具有極佳的承受力和適應(yīng)力;交際能力強(qiáng),積極參加校內(nèi)外各種實(shí)踐活動,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神,勇于迎接挑戰(zhàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇十三
目前住地:東莞民族:漢族。
戶籍地:湖北身高體重:166cm?55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:28歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:總經(jīng)理助理、經(jīng)營/管理類:行政助理、中學(xué)教師:老師。
工作年限:6職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):深圳廣東省湖北。
工作經(jīng)歷:公司名稱:**實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司起止年月:-02~。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):總經(jīng)理秘書。
工作描述:1、總經(jīng)理日常文件的寫作與歸檔,。
2、總經(jīng)理日常時(shí)間的安排,安排總經(jīng)理的行程及協(xié)助客戶接待。
3、政府機(jī)構(gòu)的日常往來及各項(xiàng)外聯(lián)活動。
4、組織會議,整理會議記要。
5、行政部的日常工作(招聘,居住證的辦理,管理層勞動合同的審核,管理層考勤的制作,車輛的安排)。
6、商業(yè)租賃合同的審核。
7、客戶驗(yàn)廠的前期準(zhǔn)備工作。
8、總經(jīng)理交代工作的跟進(jìn),反饋與處理.
離職原因:
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公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
工作描述:1、協(xié)助總經(jīng)理制訂月度及年度經(jīng)營計(jì)劃書,并及時(shí)跟進(jìn)、反饋及解決經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行中的各種問題。
2、與全國各地的代理商保持良好的聯(lián)絡(luò)與溝通,幫助其解決關(guān)于產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的各類問題,及時(shí)發(fā)布并解釋公司的各項(xiàng)政策,幫助其更好地提高業(yè)績。
3、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部與生產(chǎn)部之間出現(xiàn)的各類問題。
4、與政府部門保持及時(shí)的`聯(lián)絡(luò):環(huán)保局相關(guān)人員的關(guān)系往來、知識產(chǎn)權(quán)證件的申報(bào)與辦理、政府職能部門的往來。
5、行政例會的組織及記錄,并將會議記要遞交給總經(jīng)理批閱。
6、公司各類印章、文件、證照的保管及使用。
7、協(xié)調(diào)處理各部門間的矛盾并處理突發(fā)事項(xiàng)。
8、陪同總經(jīng)理出席各類商務(wù)活動。
9、完成總經(jīng)理交代的其他工作,在總經(jīng)理未在時(shí)執(zhí)行總經(jīng)理的部分權(quán)限。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):董事會秘書兼人事主管。
工作描述:1、員工的招聘、前期培訓(xùn)及績效考核等。
2、酒店管理人才的挖掘與儲備。
3、員工大會的組織及總經(jīng)理演講稿的寫作。
4、人事部的日常行政工作(員工入職、離職等手續(xù)辦理)。
5、及時(shí)了解員工的思想狀況并與他們經(jīng)常溝通、交流。
6、酒店各類文娛活動的策劃與組織。
7、酒店各類印章的保管與使用。
8、熟練操作酒店各部門的具體操作流程,在部門管理崗臨時(shí)空缺時(shí)代為履行職務(wù),保證酒店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行。
9、在總經(jīng)理未在時(shí)第一時(shí)間處理酒店的突發(fā)事件。
10、做好各部門間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
11、與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生局等部門的往來并保持良好的聯(lián)絡(luò)。
12、酒店各類大客戶的跟進(jìn)及意見反饋工作。
13、每天行政例會的會議記錄并第一時(shí)間呈送給總經(jīng)理。
14、總經(jīng)理室各類文書的寫作與歸檔。
15、合理安排總經(jīng)理每天的日常。
離職原因:
公司名稱:湖北省武漢市**成商貿(mào)公司起止年月:-07~-12。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
工作描述:1、協(xié)助經(jīng)理處理對內(nèi)對外的各種事物。
2、組織人員培訓(xùn)。
3、安排好經(jīng)理的日常商務(wù)活動。
4、與客戶保持良好的聯(lián)系和溝通。
5、電腦的檔案管理。
6、財(cái)務(wù)對帳。
7、商務(wù)談判。
8、日常的行政工作及經(jīng)理的日?;顒影才?。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:長江大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):法律第二專業(yè):政治學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、工作穩(wěn)重、有大局觀、有敬業(yè)精神、辦事效率高、團(tuán)隊(duì)合作精神佳、能迅速適應(yīng)不同行業(yè)的職業(yè)需求。
詳細(xì)個人自傳。
良好的文化底蘊(yùn)及六年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),讓我具有較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行力,工作中有大局觀、計(jì)劃性及條理性;思維嚴(yán)謹(jǐn)、思路開闊,能迅速適應(yīng)并處理復(fù)雜多變的管理事物。
經(jīng)理助理的簡歷篇一
迎接客戶。客戶進(jìn)入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)域。如遇客戶較多時(shí),對新進(jìn)入大廳的客戶微笑示意其取號等候。
分流、引領(lǐng)、識別客戶。要做到神情專注詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證,并分流、引領(lǐng)客戶至不同業(yè)務(wù)區(qū)域。同時(shí)收集重要客戶信息,細(xì)心觀察客戶穿著、言談舉止等,結(jié)合客戶辦理的業(yè)務(wù)種類識別低、中、高端客戶。
推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時(shí)間,向客戶發(fā)送業(yè)務(wù)宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風(fēng)險(xiǎn)。
維護(hù)大堂秩序??蛻暨^多時(shí),根據(jù)客戶辦理的業(yè)務(wù)種類,引導(dǎo)客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),緩解客戶等候時(shí)間,如遇系統(tǒng)故障時(shí),及時(shí)告知客戶,并聯(lián)系附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)說明情況,建議客戶到附近網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
送別客戶??蛻綦x開時(shí),應(yīng)主動與客戶告別。
延伸閱讀:
作為一名大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個縮影,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。大堂經(jīng)理這一職位相當(dāng)于銀行的一個門面,大堂經(jīng)理好象人的眼睛,是心靈的窗戶。大堂經(jīng)理是一個銀行的形象“代言人”,當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí),直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,做好大堂經(jīng)理工作對銀行來說也非常重要。
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”,綜合各自觀點(diǎn),主要有以下幾方面。
(一)要明確大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)。大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要包括:大堂管理、示范服務(wù)、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品,協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。大堂經(jīng)理身兼六職:是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
(二)要具備良好的各類素質(zhì)和能力。學(xué)習(xí)能力最重要,大堂經(jīng)理要不斷地充實(shí)和完善自己的業(yè)務(wù)知識,使自己成為一本移動的銀行“活字典”。工作中要時(shí)時(shí)給自己充電,在熟練掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的同時(shí),還要在工作中不斷增長自己的才干。大堂經(jīng)理對銀行業(yè)務(wù)知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),否則“一問三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設(shè),業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理的基礎(chǔ),是人體的骨骼。大堂經(jīng)理要提升個人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方,個人素質(zhì)是大堂經(jīng)理的門面,是皮膚。大堂經(jīng)理不僅要學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)知識,還要學(xué)習(xí)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、各項(xiàng)金融產(chǎn)品知識,不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識還要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,只有這樣,才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù)。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,必須擁有一本小冊子,里面不斷記錄今天的信息和明天的計(jì)劃,做到在反思和學(xué)習(xí)中進(jìn)步,才能完善自己,提高自己。
(三)要有較強(qiáng)的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對客戶,必須要做一個優(yōu)秀的傾聽者和溝通者。溝通從語言開始,語言是橋梁、是瀑布、是彩虹,用正確的語言去溝通才能產(chǎn)生良好的效果,因此在與客戶溝通的過程中,要了解客戶的特點(diǎn),因人而異,使用不同的溝通方法,使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。溝通和協(xié)調(diào)包括兩方面,一是與自己的同事溝通,另一方面與客戶的溝通,當(dāng)自己融入到農(nóng)合行團(tuán)隊(duì)后,就要與同事和諧相處,就能更好地服務(wù)客戶。大堂經(jīng)理不僅要做到與客戶的溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。
(四)要有較高的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。在服務(wù)工作中要做到“四勤”和“三好”。“四勤”即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。“三好”即眼好、耳好和口好,使顧客滿意。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。大堂經(jīng)理要掌握專業(yè)的服務(wù)技巧,要牢記“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,要用親切和耐心的態(tài)度對待每一位客戶。大堂經(jīng)理要真心實(shí)意為客戶著想,要用“熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心和真心”去呵護(hù)客戶,真心和熱情是大堂經(jīng)理的動力,是血液。大堂經(jīng)理在服務(wù)時(shí)還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評,當(dāng)碰到急躁客戶重復(fù)詢問同一問題時(shí),大堂經(jīng)理務(wù)必要耐心聽、耐心解釋;當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,然后虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。大堂經(jīng)理要懷著感恩的心去工作,首先要感謝客戶,其次要感恩單位,在感恩中體驗(yàn)這份工作帶來的快樂,也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務(wù)。
(五)要具備足夠的應(yīng)急事件的處理能力。大堂經(jīng)理是銀行工作的“一線”,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件,考驗(yàn)大堂經(jīng)理處理能力,如何處理好突發(fā)事件,需要大堂經(jīng)理去探索、去研究;處事能力是大堂經(jīng)理的智慧,是大腦。當(dāng)客戶有抱怨情緒時(shí),大堂經(jīng)理要先穩(wěn)定客戶的情緒,然后面帶微笑,耐心地解釋。
(六)要具有合理調(diào)度維持秩序的能力。大堂經(jīng)理在事實(shí)的基礎(chǔ)上開拓思路,從客戶和銀行雙向思考,不怕辛苦,不推諉搪塞,以自身的實(shí)際行動去引導(dǎo)客戶;合理調(diào)度是大堂經(jīng)理的行動,是肌肉。對于客戶排長隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶,要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
(七)要具有觀察和維護(hù)重點(diǎn)客戶的能力。作為大堂經(jīng)理,要對重點(diǎn)客戶有記錄,能準(zhǔn)確地叫出他們的名字,竭誠為他們提供服務(wù)。對客戶群,大堂經(jīng)理要有洞察力,平常善于掌握客戶的信息,給客戶分類,在服務(wù)好老顧客的同時(shí)注重發(fā)掘新客戶,特別對大客戶和潛在客戶,要及時(shí)向他們推介金融產(chǎn)品,最大程度保住客戶源。
三、結(jié)束語。
要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,還需要有“三心”即:忠心――對自己銀行要忠心,全心全意為本銀行工作;愛心――對同事和客戶要心懷一顆感恩的心,感謝他們對大堂經(jīng)理工作的支持;責(zé)任心――要盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)。
經(jīng)理助理的簡歷篇二
簡歷需要突出優(yōu)勢但最重要的還是內(nèi)涵。是否符合企業(yè)“人才”的標(biāo)準(zhǔn)才是應(yīng)聘成功與否的關(guān)鍵。那么采購經(jīng)理助理簡歷怎么寫?大家請看下文分享:
基本信息姓名:中國人才網(wǎng)國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:汕頭身材:174cm56kg婚姻狀況:未婚年齡:21歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:貿(mào)易類:駐外外貿(mào)助理、物流類:物流*采購*運(yùn)輸、駐外外貿(mào)助理工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職-兩個星期月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):其它國家香港澳門個人工作經(jīng)歷:公司名稱:唐山亞利陶瓷禮品廠起止年月:2007-07~2009-07公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):采購經(jīng)理助理工作描述:公司簡單描述:
意籍企業(yè),總部于意大利博爾扎諾,工廠于河北省唐山市,主要生產(chǎn)陶瓷禮品,另采購相關(guān)飾品。
主要職責(zé):
于互聯(lián)網(wǎng)或通過參加廣交會取得供應(yīng)商產(chǎn)品信息,采購相關(guān)樣版,如珠寶,絲帶,家居飾品等,意大利同事對其進(jìn)行產(chǎn)品檢測,更新相關(guān)報(bào)告,如樣版過關(guān),我們將對其供應(yīng)商下單,更新供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫,完成整個采購過程。離職原因:公司名稱:環(huán)球貿(mào)易有限公司起止年月:2005-11~2007-06公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):導(dǎo)購/翻譯工作描述:公司簡單描述:約旦公司,直屬約旦上司,客戶主要來自巴勒斯坦,約旦,以色列等中東國家。
主要職責(zé):
現(xiàn)從事職業(yè):貿(mào)易*物流*采購*運(yùn)輸類。
目前薪水:稅前月薪rmb4,800。
期望工作地區(qū):國外-南美,北美,南非。
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經(jīng)理助理的簡歷篇三
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:揭陽身材:160cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:25歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:英語翻譯:英語翻譯、外語類:外貿(mào)跟單、文秘/文員:助理/文員/秘書。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):英文客服主管/經(jīng)理助理。
工作描述:兩年的`英文客服經(jīng)驗(yàn),熟悉b2c商務(wù)平臺,工作表現(xiàn)優(yōu)秀.主要工作是回復(fù)海外客戶的郵件,處理投訴和差評。成功率超過80%。培訓(xùn)新人,帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)更好的完成工作.處理公司行政事務(wù).非常熟悉office軟件,如word,excel等,打字速度快.
離職原因:尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:商務(wù)英語所學(xué)專業(yè)二:日語。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
經(jīng)理助理的簡歷篇四
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然,在學(xué)校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因,我曾被安排在兩個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下:
一,20xx年6月――20xx年9月。
二,20xx年9月――20xx年3月。
剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個月,熟悉了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣隨便無約束,這就是社會與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到,9點(diǎn)半去國海證券公司駐點(diǎn)。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書咨詢開戶銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點(diǎn)工作客戶多的時(shí)候人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動的和客戶交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近,每天的客戶流動量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行最好的名片。
通過9個月的工作實(shí)習(xí)。在學(xué)校所學(xué)的知識用于了實(shí)際實(shí)現(xiàn)工作中,發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多。如:英語口頭的表達(dá)能力和客戶進(jìn)行交流的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實(shí)踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇五
(愿為產(chǎn)能過剩的外向型企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場打拼!)。
(如企業(yè)需要,本人有足夠能力從國內(nèi)營銷做起?。?BR> xx,男,38歲,清華大學(xué)emba結(jié)業(yè)。
一九九七年至一九九八年,本人在山西南風(fēng)化工集團(tuán)股份有限公司(國內(nèi)上市公司)重慶經(jīng)營部任職,負(fù)責(zé)包括“奇強(qiáng)”洗衣粉、“一口凈”牙膏、“露絲”洗發(fā)水在內(nèi)的系列產(chǎn)品的銷售工作。
一九九八年至二零零一年,本人先后在廣州萬利鞋業(yè)有限公司任常務(wù)副總經(jīng)理,廣州迪萊服飾有限公司任營銷總監(jiān),廣州巨菱珠寶首飾有限公司(美資企業(yè))任業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。
二零零二年至今,本人在廣東省某建材企業(yè)任營銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)營銷、生產(chǎn)、行政等系列工作。
本人在短短一年多時(shí)間里,率先在本行業(yè)內(nèi)實(shí)行款到發(fā)貨的付款方式,協(xié)助企業(yè)收回近五千萬元欠款,幫助企業(yè)從oem生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)向品牌經(jīng)營,使企業(yè)年銷售額接近四億元,利潤超過三千萬元,處于行業(yè)龍頭地位。
本人十幾年來一直在實(shí)業(yè)界擔(dān)任高級管理職務(wù),對市場營銷、生產(chǎn)管理、行政人事、財(cái)務(wù)控制、創(chuàng)新研發(fā)等工作有深刻認(rèn)識,積累了豐富經(jīng)驗(yàn),特別適合做ceo、執(zhí)行總裁或總經(jīng)理等工作。本人具備以下能力:對全國市場的調(diào)查與分析;根據(jù)實(shí)際情況制訂實(shí)施切實(shí)可行的營銷方案;組建高效廉潔的銷售隊(duì)伍;建立全國性的營銷網(wǎng)絡(luò),迅速提高品牌知名度;熟悉生產(chǎn)計(jì)劃部門工作;對原材料的控制,會運(yùn)用mrp;對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,熟悉iso9000及5s;根據(jù)市場行情對產(chǎn)品進(jìn)行升級換代和創(chuàng)新;協(xié)調(diào)營銷、生產(chǎn)、行政、財(cái)務(wù)、研發(fā)等各部門關(guān)系,建立團(tuán)結(jié)進(jìn)取的.優(yōu)秀企業(yè)文化;精通財(cái)務(wù),熟悉民營企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作及風(fēng)險(xiǎn)控制,熟悉民營企業(yè)股份制改造、私募及國內(nèi)外上市程序。
本人熟悉并能判斷全國經(jīng)濟(jì)環(huán)境及走向,前瞻性強(qiáng),善于把握不同階段的市場形勢,決策果斷,執(zhí)行有力,尤其精通大型民營企業(yè)或集團(tuán)公司內(nèi)部運(yùn)作及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。敢于面對困難與低潮,講究職業(yè)道德,崇尚團(tuán)結(jié)拼搏的企業(yè)精神。
本人希望擔(dān)任民營企業(yè)ceo、執(zhí)行總裁或總經(jīng)理,重新整合并優(yōu)化企業(yè)資源,理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,擺脫困境,協(xié)助企業(yè)盡快在海外或國內(nèi)上市,為企業(yè)開創(chuàng)一個穩(wěn)健積累、高速發(fā)展的新局面。
經(jīng)理助理的簡歷篇六
地址:廣州市xxxx路xxxx號郵編:xxxxxx。
工作經(jīng)驗(yàn)。
1月——現(xiàn)在xxxx實(shí)業(yè)股份有限公司總經(jīng)理助理。
職責(zé):
協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)各種管理決策工作;
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)和品牌管理工作;
負(fù)責(zé)以生產(chǎn)資源計(jì)劃為基本模式的it設(shè)施建設(shè);
致力于提高生產(chǎn)和服務(wù)流程的科學(xué)性,實(shí)施質(zhì)量管理;
協(xié)助經(jīng)理建立企業(yè)文化;
協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行市場分析與決策,建立企業(yè)核心競爭力;
8月——201月xxx數(shù)碼技術(shù)集團(tuán)公司行政經(jīng)理助理。
職責(zé):
負(fù)責(zé)集團(tuán)和分公司的全部行政和人力資源等工作;
協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與各分公司間的業(yè)務(wù)工作;
商業(yè)計(jì)劃落實(shí)情況和行政關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
建立并落實(shí)了適用于現(xiàn)代it公司的整套規(guī)章制度;
教育背景。
1994年9月——197月廣東師范大學(xué)工商管理專科。
目前正在參加自學(xué)考試本科段的學(xué)習(xí)。
職業(yè)特長和技能。
充分了解中國市場的現(xiàn)狀、潛力及其發(fā)展趨勢;
充分了解跨國公司運(yùn)營和管理模式;
能積極有效地建立溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系;
能靈活適應(yīng)不同環(huán)境,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
自我評價(jià)。
1年行政管理經(jīng)驗(yàn),4年外企總經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn),豐富的專業(yè)知識和技能,良好的分析決策能力,我將是您得力的助手和工作伙伴。
職業(yè)目標(biāo)。
謀公司行政經(jīng)理或總經(jīng)理助理職位,以充分發(fā)揮自己多年積累的工作經(jīng)驗(yàn),包括:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃和公司所有行政工作的協(xié)調(diào)與管理。
經(jīng)理助理的簡歷篇七
目前住地:中山民族:漢族。
戶籍地:廣西身高體重:162cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
離職原因:目前在職,現(xiàn)公司發(fā)展空間較小。
教育背景。
畢業(yè)院校:西安財(cái)經(jīng)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):英語(經(jīng)貿(mào)方向)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語精通。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
3﹑國貿(mào)輔修證:輔修國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的相關(guān)課程,熟悉國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識和外貿(mào)流程;。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格活潑開朗,縝密細(xì)心;專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心;身體健康,心理素質(zhì)好,自信心強(qiáng),能從容應(yīng)對各種問題,具有極佳的承受力和適應(yīng)力;交際能力強(qiáng),積極參加校內(nèi)外各種實(shí)踐活動,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神,勇于迎接挑戰(zhàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇八
1、基于itil的itsm系統(tǒng)設(shè)計(jì)(包括需求設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì))。
2、跟蹤開發(fā)進(jìn)度。
3、跟蹤系統(tǒng)功能要求,組織系統(tǒng)測試。
4、系統(tǒng)銷售推廣。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):軟件服務(wù)部副經(jīng)理。
工作描述:
1、itil體系咨詢,it治理方案咨詢。
2、負(fù)責(zé)ibmtivolisoftware方案設(shè)計(jì)。
3、ibmtsrm(it服務(wù)臺)項(xiàng)目實(shí)施/二次開發(fā)。
4、開發(fā)部部門工作管理。
成功的完成了:
1、ibmtsrm服務(wù)臺成功實(shí)施/集成/二次開發(fā)。
2、短信系統(tǒng)開發(fā)。
3、郵件接收分析系統(tǒng)開發(fā)。
4、指導(dǎo)移動辦公系統(tǒng)成功開發(fā)。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信。
擔(dān)任職務(wù):開發(fā)部經(jīng)理。
工作描述:
1、系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)管理。
2、系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)管理。
3、部門人事管理。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運(yùn)輸。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)部經(jīng)理。
工作描述:
1、技術(shù)部日常管理。
主要負(fù)責(zé)部門制度完善、人員考核。
2、開發(fā)項(xiàng)目管理。
負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目管理,主要有:數(shù)字綜合記錄儀、空中交通管制雷達(dá)模擬機(jī)等項(xiàng)目的管理。
3、系統(tǒng)項(xiàng)目集成。
負(fù)責(zé)了解客戶需求,制訂項(xiàng)目方案,賽選設(shè)備提供商。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-04~-10深圳新美通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):技術(shù)總監(jiān)(副總)。
工作描述:負(fù)責(zé)公司的系統(tǒng)集成、技術(shù)方面的管理,主要工作有:
1、技術(shù)管理:
a)針對客戶需求,集成(或開發(fā))適合用戶的系統(tǒng)。
b)對系統(tǒng)工程進(jìn)行跟蹤管理;。
c)軟件開發(fā)策劃,帶領(lǐng)技術(shù)部團(tuán)隊(duì),進(jìn)行系統(tǒng)策劃、開發(fā);。
2、市場拓展.
a)針對市場需求,為用戶度身定做系統(tǒng),向用戶推廣。
b)配合市場人員的需求,進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,并向用戶介紹。
c)分析市場動向,實(shí)時(shí)調(diào)整公司的技術(shù)開發(fā)方向。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):工程部經(jīng)理。
工作描述:
1、工程策劃:統(tǒng)籌工程進(jìn)度,工程預(yù)算,項(xiàng)目跟蹤;。
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)市場要求,起草系統(tǒng)推薦技術(shù)方案;。
3、售前、后技術(shù)支持:配合市場部門進(jìn)行系統(tǒng)售前技術(shù)講解,售后服務(wù)管理;。
4、部門、人員管理:起草部門管理?xiàng)l例、部門考核制度,對部門人員進(jìn)行月、年度考核。
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):軟件開發(fā)工程師。
工作描述:
1、機(jī)房動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)、工程策劃。
2、呼叫中心的系統(tǒng)維護(hù)、軟件功能擴(kuò)展編程。
3、sybase、oracle數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化、維護(hù)。
4、公司企業(yè)網(wǎng)lotusnotes開發(fā)、管理。
5、公司企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理。
6、公司internet網(wǎng)站維護(hù)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):電子信息工程第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人從事于電信行業(yè)的相關(guān)公司,熟悉電信公司的網(wǎng)絡(luò)、傳輸、動力等,精通sybase、oracle數(shù)據(jù)庫、c++、delphi、pb等軟件編程,熟悉windowsnt//2003/xp、scounix、linux等操作系統(tǒng),熟悉呼叫中心、動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、傳輸交換等系統(tǒng),熟悉路由器配置;并且對市場發(fā)展有敏銳的洞察力,擅長利用現(xiàn)有資源整合系統(tǒng);同時(shí)對系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗(yàn)。
詳細(xì)個人自傳。
10年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有6年以上的管理經(jīng)驗(yàn):擅長整合現(xiàn)有資源,及預(yù)測未來發(fā)展;精通網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)、軟件開發(fā)流程及管理;熟悉公司體系運(yùn)作流程(包括人力資源、財(cái)務(wù));并對系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇九
年齡:31。
戶口:上海。
婚姻狀況:已婚。
電話:13xxxxxxxxxx。
教育經(jīng)歷。
2005/09--2008/06:xxxx大學(xué)。
專業(yè):xxx。
學(xué)位:經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。
1996/09--2000/07:xxxxx學(xué)院。
專業(yè):xxx。
學(xué)位:文學(xué)學(xué)士。
成就及實(shí)踐:
通過英語專業(yè)8級考試,成績良好;。
通過劍橋商務(wù)英語3級考試;。
任班報(bào)主編,主持班報(bào)的出版;。
暑期開設(shè)英語學(xué)習(xí)班,招收初一新生學(xué)習(xí)英語。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
2008/10:xxx。
2008/05:xxx。
批注:簡歷質(zhì)量確實(shí)比較高,也應(yīng)該是獵頭關(guān)注的一類,建議經(jīng)常在網(wǎng)上更新,做一些小調(diào)整,利于簡歷搜索排名靠前。并且經(jīng)常刷新簡歷,靠前更受獵頭關(guān)注。
求職意向。
期望職位:總裁助理/董事長助理/總經(jīng)理助理。
期望月薪:15k。
批注:簡歷如果是發(fā)給獵頭或者存放在網(wǎng)上,可以寫期望月薪。如果是主動求職,最好還是不要寫太明確,以免錯失機(jī)會。
自我評價(jià)。
9年工作經(jīng)驗(yàn),其中5年在世界500強(qiáng)的大型外資企業(yè)任高層秘書/助理職務(wù);英語專業(yè)八級(tem8),劍橋商務(wù)英語三級(bec3);熟練使用各種辦公軟件,了解國家勞動法規(guī);做事高效,能迅速適應(yīng)環(huán)境并同時(shí)處理多項(xiàng)工作,綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
工作經(jīng)歷。
2004/06至今:a公司。
主要職責(zé):
*總裁/總經(jīng)理的日程安排、電話接聽以及郵件的查閱和回復(fù)處理;。
*會議材料的準(zhǔn)備,包括議程的起草與演示文稿的制作等,會議紀(jì)要的記錄;。
*合同管理,包括合同的歸檔、記錄、以及對合同執(zhí)行情況的跟蹤;。
*重大活動的組織與協(xié)調(diào),包括簽字儀式、開車典禮、員工活動及年會等;。
*公函及年報(bào)、月報(bào)的起草;。
*生產(chǎn)基地應(yīng)急反應(yīng)小組成員,擔(dān)任事故發(fā)生后的現(xiàn)場協(xié)調(diào)及記錄工作;。
*總裁/總經(jīng)理及部門人員的出差安排,包括機(jī)票、酒店以及交通等;。
*總裁/總經(jīng)理及部門人員的用車安排及司機(jī)的管理;。
*總裁/總經(jīng)理司機(jī)及部門日常費(fèi)用的報(bào)銷;。
*訪客的接待,包括交通、食宿以及會議安排;。
*辦公用品的采購以及辦公設(shè)備的維護(hù);。
*制定公章管理?xiàng)l理,對公章的使用進(jìn)行管理;。
*公司重要文件的保管,建立數(shù)據(jù)庫對其進(jìn)行歸檔管理;。
*日常口譯及筆譯;。
*參與部門員工的面試;。
*其他日常事務(wù)及總裁/總經(jīng)理私人事務(wù)的處理及安排。
2002/05--2004/05:b公司。
職位:總經(jīng)理秘書/兼任項(xiàng)目協(xié)調(diào)專員。
主要職責(zé):
*接聽電話,處理信函、郵件等,并負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排;。
*總經(jīng)理及總建筑師的出差安排,包括票務(wù)、住宿等;。
*接待訪客,包括酒店、交通,及工地參觀等;。
*組織并參加項(xiàng)目會議,記錄會議紀(jì)要,執(zhí)行會議決定;。
*負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理和各專業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通協(xié)調(diào),以確保其順利合作,使項(xiàng)目的按時(shí)完成;。
*編排、整理項(xiàng)目投標(biāo)文件,參加競標(biāo)及向業(yè)主的匯報(bào);。
*進(jìn)行會議、投標(biāo)、現(xiàn)場勘查及施工過程等的口譯;。
*負(fù)責(zé)圖紙、文本、合同及其他文件的歸檔,維護(hù)檔案數(shù)據(jù)庫;。
*員工的與面試。
2000/07--2002/03:c公司。
職位:行政專員。
主要職責(zé):
*翻譯產(chǎn)品資料及文件,處理集團(tuán)涉外信函及電子郵件;。
*接待國內(nèi)外來訪者,陪同其參觀公司的生產(chǎn)和辦公;。
*采購辦公用品,成本核算,控制管理本部門的帳目;。
*維護(hù)并更新公司網(wǎng)站,制定部門規(guī)章制度;。
*參與部門新員工的與面試;。
*其他辦公室日常事務(wù)。
批注:1.工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)比較豐富,可以看到簡歷主人非常干練,能者多勞,但在形成簡歷時(shí),要保持一定的長度和范圍。如果經(jīng)驗(yàn)和負(fù)責(zé)事務(wù)較多。請做有效歸納,并著重突出業(yè)績和成績。這是加分項(xiàng)。目前來看,比較平鋪直敘,少了起伏。重點(diǎn)不夠突出。
2.有語句不通順的硬傷:如“*員工的與面試”,并且和上面英語面試重復(fù)。我猜想您的英語很好,但沒有太多在工作中反映出來。
經(jīng)理助理的簡歷篇十
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):行政管理。
聯(lián)系電話:手機(jī):
聯(lián)系地址:郵編:
emailaddress:
教育背景。
畢業(yè)院校:.9--.7中山大學(xué)行政管理。
工作經(jīng)歷。
*2009.1---至今xx電腦公司行政部經(jīng)理助理。
個人簡介負(fù)責(zé)。
本人具有高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神,踏實(shí)肯干,與同事相處融洽,服從命令,尊重領(lǐng)導(dǎo),喜歡有創(chuàng)意的完成工作。
經(jīng)理助理的簡歷篇十一
1年工作經(jīng)驗(yàn)政治面貌:共青團(tuán)員工作經(jīng)歷廬杰文化傳播有限公司(實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)兼銷售一部經(jīng)理)。
10月--至今。
廬杰文化傳播有限公司(時(shí)間:月--至今)。
工作職位:實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)兼銷售一部經(jīng)理。
工作描述:1、負(fù)責(zé)公司的簡單設(shè)計(jì)2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤3、員工工資的發(fā)放與自己部門員工費(fèi)用的報(bào)銷審核4、帶領(lǐng)銷售一部的員工拓展客戶,帶領(lǐng)和幫助新來員工完成簽單工作,保證自己部門的'業(yè)績達(dá)到上級的規(guī)定。
是否離職:是。
管理職位:銷售部。
求職意向期望工薪:2500-3000元/月期望的工作行業(yè):專業(yè)服務(wù)/廣告/傳媒/金融房產(chǎn)/建筑/家居/裝潢/物業(yè)期望的工作地點(diǎn):合肥市期望的工作職位:其他平面設(shè)計(jì)市場/營銷/拓展專員出納員人事專員求職方式:全職目前狀態(tài):我目前在職,正考慮換個新環(huán)境自我評價(jià):1.兼職半年實(shí)習(xí)設(shè)計(jì),有了設(shè)計(jì)基礎(chǔ),后期有待培養(yǎng),努力學(xué)習(xí)取得更好發(fā)展。2.從事銷售和市場工作1年,對市場營銷,渠道開發(fā)比較了解,適應(yīng)短期出差。3.注重團(tuán)隊(duì)合作,比較有創(chuàng)新精神,善于發(fā)現(xiàn),勤于動腦,思維敏捷,抗壓能力強(qiáng)。
教育經(jīng)歷學(xué)校名稱:萬博學(xué)院。
-9---至今。
專業(yè):影視表演類。
描述:影視表演:表演、臺詞、形體與舞蹈、聲樂、中外電影史、電視史、影視賞析、藝術(shù)概論。
語言能力外語種類:英語掌握程度:一般。
經(jīng)理助理的簡歷篇十二
戶籍地:廣西身高體重:162cm43kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
人才類型:普通求職。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州佛山深圳。
工作經(jīng)歷:公司名稱:勵泰皮具制造廠起止年月:20xx-03~20xx-03。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
離職原因:目前在職,現(xiàn)公司發(fā)展空間較小。
畢業(yè)院校:西安財(cái)經(jīng)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):英語(經(jīng)貿(mào)方向)第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語精通。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
3﹑國貿(mào)輔修證:輔修國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易的相關(guān)課程,熟悉國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識和外貿(mào)流程;。
本人性格活潑開朗,縝密細(xì)心;專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心;身體健康,心理素質(zhì)好,自信心強(qiáng),能從容應(yīng)對各種問題,具有極佳的承受力和適應(yīng)力;交際能力強(qiáng),積極參加校內(nèi)外各種實(shí)踐活動,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神,勇于迎接挑戰(zhàn)。
經(jīng)理助理的簡歷篇十三
目前住地:東莞民族:漢族。
戶籍地:湖北身高體重:166cm?55kg。
婚姻狀況:未婚年齡:28歲。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:總經(jīng)理助理、經(jīng)營/管理類:行政助理、中學(xué)教師:老師。
工作年限:6職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:5000--8000希望工作地區(qū):深圳廣東省湖北。
工作經(jīng)歷:公司名稱:**實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司起止年月:-02~。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔(dān)任職務(wù):總經(jīng)理秘書。
工作描述:1、總經(jīng)理日常文件的寫作與歸檔,。
2、總經(jīng)理日常時(shí)間的安排,安排總經(jīng)理的行程及協(xié)助客戶接待。
3、政府機(jī)構(gòu)的日常往來及各項(xiàng)外聯(lián)活動。
4、組織會議,整理會議記要。
5、行政部的日常工作(招聘,居住證的辦理,管理層勞動合同的審核,管理層考勤的制作,車輛的安排)。
6、商業(yè)租賃合同的審核。
7、客戶驗(yàn)廠的前期準(zhǔn)備工作。
8、總經(jīng)理交代工作的跟進(jìn),反饋與處理.
離職原因:
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公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
工作描述:1、協(xié)助總經(jīng)理制訂月度及年度經(jīng)營計(jì)劃書,并及時(shí)跟進(jìn)、反饋及解決經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行中的各種問題。
2、與全國各地的代理商保持良好的聯(lián)絡(luò)與溝通,幫助其解決關(guān)于產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的各類問題,及時(shí)發(fā)布并解釋公司的各項(xiàng)政策,幫助其更好地提高業(yè)績。
3、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部與生產(chǎn)部之間出現(xiàn)的各類問題。
4、與政府部門保持及時(shí)的`聯(lián)絡(luò):環(huán)保局相關(guān)人員的關(guān)系往來、知識產(chǎn)權(quán)證件的申報(bào)與辦理、政府職能部門的往來。
5、行政例會的組織及記錄,并將會議記要遞交給總經(jīng)理批閱。
6、公司各類印章、文件、證照的保管及使用。
7、協(xié)調(diào)處理各部門間的矛盾并處理突發(fā)事項(xiàng)。
8、陪同總經(jīng)理出席各類商務(wù)活動。
9、完成總經(jīng)理交代的其他工作,在總經(jīng)理未在時(shí)執(zhí)行總經(jīng)理的部分權(quán)限。
離職原因:
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館。
擔(dān)任職務(wù):董事會秘書兼人事主管。
工作描述:1、員工的招聘、前期培訓(xùn)及績效考核等。
2、酒店管理人才的挖掘與儲備。
3、員工大會的組織及總經(jīng)理演講稿的寫作。
4、人事部的日常行政工作(員工入職、離職等手續(xù)辦理)。
5、及時(shí)了解員工的思想狀況并與他們經(jīng)常溝通、交流。
6、酒店各類文娛活動的策劃與組織。
7、酒店各類印章的保管與使用。
8、熟練操作酒店各部門的具體操作流程,在部門管理崗臨時(shí)空缺時(shí)代為履行職務(wù),保證酒店?duì)I運(yùn)的正常進(jìn)行。
9、在總經(jīng)理未在時(shí)第一時(shí)間處理酒店的突發(fā)事件。
10、做好各部門間的溝通與協(xié)調(diào)工作。
11、與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生局等部門的往來并保持良好的聯(lián)絡(luò)。
12、酒店各類大客戶的跟進(jìn)及意見反饋工作。
13、每天行政例會的會議記錄并第一時(shí)間呈送給總經(jīng)理。
14、總經(jīng)理室各類文書的寫作與歸檔。
15、合理安排總經(jīng)理每天的日常。
離職原因:
公司名稱:湖北省武漢市**成商貿(mào)公司起止年月:-07~-12。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
工作描述:1、協(xié)助經(jīng)理處理對內(nèi)對外的各種事物。
2、組織人員培訓(xùn)。
3、安排好經(jīng)理的日常商務(wù)活動。
4、與客戶保持良好的聯(lián)系和溝通。
5、電腦的檔案管理。
6、財(cái)務(wù)對帳。
7、商務(wù)談判。
8、日常的行政工作及經(jīng)理的日?;顒影才?。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:長江大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):法律第二專業(yè):政治學(xué)。
培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、工作穩(wěn)重、有大局觀、有敬業(yè)精神、辦事效率高、團(tuán)隊(duì)合作精神佳、能迅速適應(yīng)不同行業(yè)的職業(yè)需求。
詳細(xì)個人自傳。
良好的文化底蘊(yùn)及六年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),讓我具有較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行力,工作中有大局觀、計(jì)劃性及條理性;思維嚴(yán)謹(jǐn)、思路開闊,能迅速適應(yīng)并處理復(fù)雜多變的管理事物。