亚洲免费乱码视频,日韩 欧美 国产 动漫 一区,97在线观看免费视频播国产,中文字幕亚洲图片

      1. <legend id="ppnor"></legend>

      2. 
        
        <sup id="ppnor"><input id="ppnor"></input></sup>
        <s id="ppnor"></s>

        老員工激勵(lì)方案(通用20篇)

        字號(hào):

            方案是指解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃或辦法。它是針對(duì)具體情況和目標(biāo)設(shè)定,經(jīng)過(guò)深思熟慮,經(jīng)驗(yàn)積累,制定而成的。在實(shí)施過(guò)程中,方案可以起到指導(dǎo)作用,使計(jì)劃按照既定目標(biāo)順利推進(jìn)。我想我們需要制定一個(gè)切實(shí)可行的方案來(lái)解決問(wèn)題吧。制定一個(gè)可行的方案需要考慮資源的合理利用和優(yōu)化配置。方案的持續(xù)優(yōu)化需要不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
            老員工激勵(lì)方案篇一
            為了調(diào)動(dòng)員工整體積極性、穩(wěn)定員工,激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個(gè)展現(xiàn)自我價(jià)值的空間,特制定以下優(yōu)秀員工評(píng)選制度:
            一、評(píng)選方法:
            (一)月度優(yōu)秀員工:
            1、酒店各部門(mén)于每月28日前,由部門(mén)經(jīng)理召集管理人員及員工代表評(píng)出候選人上報(bào)人力資源部,要求針對(duì)《月度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現(xiàn),并附上候選人的照片及部門(mén)經(jīng)理簽名,否則視為放棄參選。
            2、人事部收到《月度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》后進(jìn)行初審,在每月1日前報(bào)人事部經(jīng)理。
            3、所有參選人員名單上交后,由酒店質(zhì)檢小組根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初審,并報(bào)人事經(jīng)理審核,確定月度優(yōu)秀員工人員名單。
            4、人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎(jiǎng)金及優(yōu)秀員工證書(shū)的發(fā)放。
            5、每月第二個(gè)周例會(huì)舉行優(yōu)秀員工表彰,由總經(jīng)理頒獎(jiǎng),并同當(dāng)選員工合影留念。
            6、人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。
            (二)年度優(yōu)秀員工:
            1、各部門(mén)于每年元月20日前上交部門(mén)候選人名單,要求針對(duì)《年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》選出部門(mén)候選人,并列出先進(jìn)事跡報(bào)人力資源部,在行政例會(huì)上由各部經(jīng)理審核評(píng)選。
            2、人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》后進(jìn)行初審,在元月底報(bào)人事經(jīng)理。
            3、所有參選人員名單上交后,由人事部組織各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評(píng)選。
            4、人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎(jiǎng)金及優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)金和證書(shū)的發(fā)放。
            5、在年度的員工春節(jié)聯(lián)誼會(huì)上,為年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。由副總經(jīng)理頒獎(jiǎng)、授牌,并同當(dāng)選員工合影留念。
            6、人力資源部負(fù)責(zé)相片的攝影和沖印,并將相片張貼在宣傳欄。
            (一)月度優(yōu)秀員工(每月評(píng)選2位):
            1、當(dāng)月優(yōu)秀員工可獲得獎(jiǎng)金100元及酒店蓋章的優(yōu)秀員工證書(shū)壹本。
            2、連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評(píng)選。
            (二)年度優(yōu)秀員工(每年評(píng)選6位,含月度優(yōu)秀員工、領(lǐng)班級(jí)以上人員)。
            1、年度優(yōu)秀員工可獲得刻有總經(jīng)理名字的證書(shū)、獎(jiǎng)牌。
            2、根據(jù)酒店實(shí)際情況給予合理安排外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
            三、以上管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)組織貫徹各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行。
            四、本辦法自20xx年1月1日起施行。
            老員工激勵(lì)方案篇二
            考慮到建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的特殊性和激勵(lì)的原理和特性,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的激勵(lì)體系,不容易建立,但是容易破碎;點(diǎn)狀或孤立改進(jìn)效果不明顯。因此,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵(lì)體系的構(gòu)建,必須著眼于系統(tǒng)構(gòu)建、全面履行并逐步改進(jìn)。
            盡管員工激勵(lì)是存在相當(dāng)困難的一項(xiàng)工作,但是根據(jù)筆者對(duì)員工激勵(lì)相關(guān)研究結(jié)果顯示,有效的員工激勵(lì)體系構(gòu)建的原則可以表述的十分簡(jiǎn)單??梢哉f(shuō),構(gòu)建有效的員工激勵(lì)體系,只需要保障在合適的環(huán)境中,合適的員工在合適的崗位上從事合適的工作,并獲得合適的反饋或回報(bào)。
            有效激勵(lì)原則包括四個(gè)關(guān)鍵要素,
            主要是企業(yè)的企業(yè)文化、價(jià)值觀。企業(yè)文化是員工開(kāi)展工作的外部環(huán)境價(jià)值觀是員工工作目標(biāo)定向和行為表現(xiàn)控制的軟導(dǎo)向。企業(yè)文化影響了員工的工作方式價(jià)值觀內(nèi)含了員工工作成果價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有和公司特質(zhì)相符合的文化沒(méi)有建立企業(yè)要做什么、如何做的價(jià)值創(chuàng)造體系沒(méi)有建立多勞多得的價(jià)值分配體系沒(méi)有發(fā)掘努力工作對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)和對(duì)社會(huì)的崇高意義必然矮化工作的價(jià)值導(dǎo)致員工行為失去方向脫離企業(yè)的期望。
            "合適的員工"具有兩個(gè)層面的含義,一是不同的工作有不同的勝任力要求,所以必須盡可能保證人崗匹配給一個(gè)體質(zhì)柔弱的計(jì)算機(jī)專家巨額的獎(jiǎng)金,要求其從事拳擊運(yùn)動(dòng),無(wú)論這個(gè)獎(jiǎng)金有多高都不會(huì)有激勵(lì)作用,因?yàn)樗徽J(rèn)為自己適合拳擊,也不認(rèn)為自己能贏得比賽從而拿到獎(jiǎng)金此外,雖然建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工都具有顯赫的教育背景,扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),聰明的大腦,但是仍然不能說(shuō)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工對(duì)與各種崗位都能適應(yīng),都具有或者始終具有良好的可塑性,也不能因此判斷其具有對(duì)各種崗位充分的潛力企業(yè)必須把握主要崗位的勝任力模型和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選聘和培養(yǎng)人才"合適的員工"第二層面的含義是適當(dāng)數(shù)量的人做相同崗位的工作,即通常說(shuō)的"定編".定編數(shù)據(jù)是衡量和改善勞動(dòng)生產(chǎn)率,合理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的有效參照但是,定編,僅僅能夠作為短期內(nèi)人員配置的參考基準(zhǔn)它不是一個(gè)可以精準(zhǔn)參考的精確值,也不是一個(gè)穩(wěn)定的值作為參考,只要始終保持和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)、適度領(lǐng)先,就可以從一定程度上保證人員效率和人工成本控制。
            作為分工體系的產(chǎn)物,崗位成為工作分割的基本單位工作的劃分不清晰,不科學(xué),接口不嚴(yán)謹(jǐn)、不清晰、不流暢,哪么,從事該工作不利于生產(chǎn)力的提高和人的發(fā)展一般而言,分工越細(xì),依靠學(xué)習(xí)曲線,員工會(huì)越來(lái)越專業(yè),員工的成就感會(huì)越高,勞動(dòng)生產(chǎn)效率也會(huì)越高但是對(duì)于經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的建筑設(shè)計(jì)企業(yè),可能物極必反在外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下,這種高度專業(yè)化的分工保障的很高的勞動(dòng)生產(chǎn)率隨著市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和變動(dòng)加劇,一方面其生產(chǎn)組織很難適應(yīng)市場(chǎng),一方面工作劃分降低了工作本身的樂(lè)趣因此,崗位的劃分可能需要適度豐富化,相應(yīng)的,人員配置工作需要精細(xì)化,人才開(kāi)發(fā)需要制度化。
            員工從事工作,必然有其追求哪么,給予員工適當(dāng)?shù)姆答伝蚧貓?bào)是有效激勵(lì)的必然環(huán)節(jié)在本環(huán)節(jié),人們熟知的手段就是物質(zhì)報(bào)酬的增長(zhǎng)。
            在實(shí)踐中,經(jīng)常存在的誤區(qū)之一就是手段單一,不論員工因?yàn)槭裁丛蛘?qǐng)辭或不滿,總是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者資金使用效率不高。
            經(jīng)常存在的誤區(qū)之二就是"模糊".員工在工作的同時(shí),他心里有著對(duì)工作回報(bào)的預(yù)期。員工在沒(méi)有拿到報(bào)酬,也沒(méi)有可靠承諾,也沒(méi)有明確的計(jì)算方法的時(shí)候,他工作的積極性,往往就建立在這種"預(yù)期"之上,我們稱之為"心理契約".在多數(shù)企業(yè),管理不夠精細(xì)化,員工過(guò)的這種回報(bào)預(yù)期,往往是通過(guò)以往工作-回報(bào)關(guān)系估計(jì),以及和其他觀察相結(jié)合。
            第2頁(yè)。
            老員工激勵(lì)方案篇三
            針對(duì)公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問(wèn)題。因此試圖制訂相關(guān)激勵(lì)措施,本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則 。
            一、目標(biāo)激勵(lì)
            由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎(jiǎng),對(duì)于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(金錢(qián)、禮品、口頭表?yè)P(yáng)或言語(yǔ)鼓勵(lì))。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
            此措施可能達(dá)成的效果:1屬員工自我激勵(lì),超額完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
            二、參與激勵(lì)
            對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
            此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。4、實(shí)際操作的員工對(duì)設(shè)備以及操作強(qiáng)度等可改善之處提出的`意見(jiàn)相對(duì)實(shí)際杜絕紙上談兵。
            三、評(píng)選優(yōu)秀員工
            公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
            此措施可能達(dá)成的效果:1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
            四、員工生日問(wèn)候
            每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理或基地廠長(zhǎng)簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。 此措施可能達(dá)成的效果:1、員工感覺(jué)受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
            五、工資激勵(lì)
            對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。 此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
            六、企業(yè)文化激勵(lì)
            通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空
            間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
            此措施可能達(dá)成的效果:不同于其他沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
            七、績(jī)效激勵(lì)
            目前能耗太高,可以根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵(lì),在某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費(fèi)、氣費(fèi)以一定的比例返給員工。(獎(jiǎng)勵(lì)以加班工資的形式發(fā)放) 此措施可能達(dá)成的效果:1、提高員工積極性及對(duì)企業(yè)的歸屬感。2、公司相應(yīng)利潤(rùn)達(dá)到了提升。
            八、負(fù)激勵(lì)
            對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正意義上沒(méi)有幾個(gè)工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會(huì)不適應(yīng)。)
            此措施可能達(dá)成的效果:1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
            九、表?yè)P(yáng)激勵(lì)
            1、當(dāng)員工出色完成工作時(shí),經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。2、經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。3、管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。
            此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作是認(rèn)可的,提高積極性。
            1 目的
            及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹(shù)立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
            2 范圍
            本方案適用于sms bj全體員工
            3 具體流程
            定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
            3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:
            工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
            其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
            小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。
            每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)表彰。
            另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門(mén)級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一起發(fā)放。
            3.2 發(fā)放方法:
            發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫(xiě)下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
            每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
            發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰(shuí)等相關(guān)簡(jiǎn)短信息告之rebecca。
            3.3 認(rèn)可范圍:
            在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)部門(mén)間工作、誠(chéng)實(shí)正直、積極反映建議、見(jiàn)義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門(mén)工作等范圍。
            3.4 其他說(shuō)明:
            鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自己和其他部門(mén)員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門(mén)員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。
            3.5 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
            每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
            (北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
            老員工激勵(lì)方案篇四
            第一條目的。
            本制度適用于公司全體員工。
            第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操。
            公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂(lè)節(jié)拍進(jìn)行,前期會(huì)在各部門(mén)挑選一些人員共同學(xué)習(xí),以后作為領(lǐng)操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。第四條“月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”和“月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)”
            1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng):各部門(mén)每個(gè)月根據(jù)部門(mén)員工的工作績(jī)效情。
            能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考。
            人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進(jìn)步員工”的范例表格給各部門(mén),各部門(mén)請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月的5號(hào)前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門(mén)的“優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工”進(jìn)行表彰,我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相,然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。
            第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購(gòu)買(mǎi)公司將一如既往給每個(gè)月過(guò)生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長(zhǎng)簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門(mén)員工之間能夠相互送出祝福。
            每月人力資源部征求各部門(mén)員工意見(jiàn),以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見(jiàn),探討想法,大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。
            日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),將能夠使我們?cè)诠ぷ髦?,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。
            2、每2個(gè)月,公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等,以加強(qiáng)溝通,相互勉力,共同為公司未來(lái)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
            3、每3個(gè)月,全體員工利用周末時(shí)光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。
            第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)。
            此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會(huì)提到,暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的員工,每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補(bǔ)貼工齡補(bǔ)貼,每滿一年,每月補(bǔ)100元,從20xx年1月1日起往后推算(備注:以上第九條,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實(shí)施后,開(kāi)始執(zhí)行)。
            第十條企業(yè)文化的激勵(lì)。
            我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì),還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證能帶來(lái)工作績(jī)效提高的,各部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)用心上報(bào)到人力資源部,我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng),號(hào)召全員學(xué)習(xí),并給予必須的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動(dòng)起來(lái),關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。
            十二條績(jī)效激勵(lì)。
            公司隨后將導(dǎo)入績(jī)效考核機(jī)制,具體的激勵(lì)方案,各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司“績(jī)效考核方案和薪酬體系方案”第三章附則本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!巨鹿有限公司二o一一年十一月擬定:審核:核準(zhǔn):
            老員工激勵(lì)方案篇五
            是指具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)并取得一定的工作成績(jī)的應(yīng)聘者。這一群體具有不易改變的習(xí)慣、自我中心的影響和一定的工作價(jià)值等特性。他們?cè)贀駱I(yè)或基于良好的地理位置與工作條件;或基于良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)與前景;或基于企業(yè)強(qiáng)大的生命力;或基于豐厚的薪酬福利待遇;或基于家庭的因素。與之對(duì)應(yīng)的在激勵(lì)上或提供便利的生活條件;或提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),進(jìn)行工作設(shè)計(jì);或提供較高的薪酬福利。這種再擇業(yè)的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的,不是單一的,因此獲取這樣的動(dòng)機(jī)至關(guān)重要。這就需要企業(yè)招聘者在面試過(guò)程中運(yùn)用各種方式獲取求職者的擇業(yè)動(dòng)機(jī)。
            是指剛從學(xué)校畢業(yè)的應(yīng)聘者。這類群體具有職業(yè)區(qū)空白、可塑性強(qiáng)、職業(yè)自我定位模糊、思維活躍、求知欲強(qiáng)、易于比較和表現(xiàn)等特性。從近幾年就業(yè)狀況調(diào)查來(lái)看,這類群體在擇業(yè)時(shí)更看重的是良好的地理位置與工作條件、良好的資訊條件、較高的薪酬福利待遇和更好的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)。因此在經(jīng)過(guò)雙向選擇進(jìn)入企業(yè)之后,企業(yè)更應(yīng)根據(jù)各自的職業(yè)興趣與專業(yè)為其提供良好的發(fā)展、鍛煉機(jī)會(huì)和資訊獲取渠道。尤其重要的是鑒于其經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù),根據(jù)其業(yè)績(jī)提供其相對(duì)于市場(chǎng)中位甚至偏上的薪酬水平。正是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)忽略了這一點(diǎn),認(rèn)為“我的價(jià)位是最好的”,而導(dǎo)致了很多優(yōu)秀畢業(yè)生的流失。
            是指直接在企業(yè)內(nèi)部崗位之間應(yīng)聘的員工群體。這一群體具有一定范圍的組織社會(huì)化,已經(jīng)接受了企業(yè)文化,但對(duì)于新崗位具有陌生性。對(duì)于這一群體的激勵(lì)更應(yīng)側(cè)重于根據(jù)業(yè)績(jī)的考核給予相應(yīng)的榮譽(yù)感、成就感與物質(zhì)激勵(lì)。
            充分分析不同類型新員工的入職動(dòng)機(jī),采用差異化的激勵(lì)方式,在利用物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),充分發(fā)揮非物質(zhì)激勵(lì)的效應(yīng),對(duì)提高整個(gè)新員工的價(jià)值效應(yīng)具有不可估量的作用。希望以上愚見(jiàn),能對(duì)人力資源激勵(lì)實(shí)踐有所借鑒。
            【精華】員工培訓(xùn)方案范文匯編九篇。
            老員工激勵(lì)方案篇六
            為塑造高目標(biāo)高績(jī)效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),正確誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要。為建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)員工之間及與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,特制定本方案。
            二、適用范圍。
            本方案適用于全體員工。
            三、激勵(lì)原則。
            1、全面激勵(lì)原則:針對(duì)所有員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮對(duì)全體員工的激勵(lì)和促進(jìn)作用。
            綜合考慮員工對(duì)安全、歸屬、社會(huì)形象、自我價(jià)值需要等多方面需求,分析影響員工工作積極性的主要因素:工作成就、成績(jī)得到認(rèn)可、工作吸引力、工作具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人發(fā)展、成長(zhǎng)和提升、福利報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)等,及考慮員工個(gè)體差異追求不同的基本需求。特制定了以下五大類激勵(lì)方式:
            1、成就激勵(lì):(1)目標(biāo)激勵(lì):
            階段性考核指標(biāo),階段性考核指標(biāo)的制定原則為多量化、可達(dá)成、具一定挑戰(zhàn)性。
            結(jié)合我公司實(shí)際情況,可制定的目標(biāo)激勵(lì)如:所有人員均可考核出勤率。
            市場(chǎng)部:考核新增投標(biāo)數(shù)量、中標(biāo)率、新簽約工程項(xiàng)目數(shù)等;。
            工程部:考核在建項(xiàng)目工期準(zhǔn)確率、安全施工天數(shù)、資金投入與預(yù)算比等;。
            財(cái)務(wù)部:考核公司所有費(fèi)用支出與預(yù)算率、融資額與預(yù)算比、呆死帳占比、證件年檢或?qū)徍藴?zhǔn)確性及通過(guò)率、公關(guān)成本浮動(dòng)率等。
            企劃部:考核融資渠道開(kāi)拓?cái)?shù)量、完成計(jì)劃融資額比例、對(duì)企業(yè)形象或市場(chǎng)占有率有影響的策劃方案出臺(tái)數(shù)量、在專業(yè)論壇或媒體曝光率等。
            目標(biāo)激勵(lì)在考核期結(jié)束后,對(duì)完成目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì),同時(shí)將一年內(nèi)累計(jì)達(dá)標(biāo)員工作為下一年度晉升的考慮對(duì)象,可增加員工對(duì)自己能力的肯定、自豪感、目標(biāo)性;對(duì)未達(dá)到目標(biāo)的員工給予適度安慰及幫助,可安排部門(mén)內(nèi)培訓(xùn),以期下個(gè)考核期能達(dá)標(biāo),這種氛圍可使員工在意識(shí)到差距的同時(shí)感到被重視,可增加工作的積極主動(dòng)性。
            (2)示范激勵(lì):。
            根據(jù)公司現(xiàn)狀和不同階段設(shè)立不同的示范獎(jiǎng)項(xiàng),具體標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)如下:
            月度學(xué)習(xí)標(biāo)兵:公司可設(shè)立電子及圖書(shū)館,員工也可根據(jù)自己興趣愛(ài)好自學(xué)各方面文化、知識(shí)、技能,通過(guò)文字總結(jié)、多媒體演示、技能展示等多種渠道向大家展現(xiàn)自己的所學(xué),并向大家推廣,公司從中選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵。
            季節(jié)形象大使:根據(jù)大家平時(shí)的氣質(zhì)著裝、上班時(shí)精神面貌、微信群展示生活細(xì)節(jié)能方式,向大家展現(xiàn)一個(gè)大方得體的形象、積極樂(lè)觀的心態(tài)。
            半年度出勤狀元:根據(jù)大家的出勤狀況,加班及請(qǐng)休假統(tǒng)計(jì)及工作效率,選出出勤率高、工作效率高、且不計(jì)個(gè)人得失的代表,帶動(dòng)大家工作的積極性,并提高大家的工作效率。
            特聘投稿人:積極主動(dòng)參與聯(lián)合會(huì)期刊發(fā)表,通過(guò)對(duì)文筆、創(chuàng)意、發(fā)稿數(shù)量等考核,評(píng)選出對(duì)聯(lián)合會(huì)期刊發(fā)表有特殊貢獻(xiàn)并會(huì)繼續(xù)支持這項(xiàng)工作的代表人物。
            “愛(ài)家”大使:選出日常對(duì)公司環(huán)境、院落、設(shè)備設(shè)施、綠化等公共區(qū)域的事務(wù)關(guān)心,能時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化,帶動(dòng)大家維護(hù)好我們的家園,根據(jù)季節(jié)不同或節(jié)假日需要,提出合理布置方案,被采納后主動(dòng)承擔(dān)實(shí)施任務(wù)或配合相關(guān)部門(mén)完成的員工。
            年度最具影響力人物:綜合考評(píng)本職工作完成情況、承擔(dān)非本職工作的主動(dòng)性及持續(xù)性、公司活動(dòng)參與性及互動(dòng)性、通過(guò)職業(yè)考試或職稱評(píng)定等提高了個(gè)人業(yè)務(wù)水平或技能、與其他部門(mén)的合作、對(duì)其他部門(mén)要求的配合、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服從及匯報(bào)、受同事歡迎程度等情況選出。
            特殊貢獻(xiàn):及時(shí)有效處理突發(fā)事件、遺留問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難、為公司挽回?fù)p失、或避免了事故發(fā)生等,維護(hù)了公司利益、推進(jìn)或促成了業(yè)務(wù)開(kāi)展等。
            公益達(dá)人:熱心公益,主動(dòng)策劃或參加社會(huì)公益組織,并帶動(dòng)公司同事一起參與公益活動(dòng),對(duì)社會(huì)或周邊人群有幫助的熱心人。
            鼓勵(lì)員工參與公司非原則性問(wèn)題的決策討論,對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,可挑選1-3位員工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策提出建議或意見(jiàn),員工提出的意見(jiàn)或建議可行的,公司應(yīng)積極采納或稍作變更后采納,并公開(kāi)公示感謝員工,以增加大家參與的積極性和成就感。
            (4)榮譽(yù)激勵(lì):。
            分階段設(shè)立季度、半年度、年度優(yōu)秀個(gè)人,年度優(yōu)秀集體等,具體評(píng)選方法可根據(jù)人員或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)完成率、工作態(tài)度、出勤率、自主學(xué)習(xí)情況、合理化建議采納率、對(duì)公司活動(dòng)的策劃及參與力度等來(lái)考評(píng),對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)呓o予公示,發(fā)放證書(shū)及獎(jiǎng)金。
            2、能力激勵(lì):
            (1)培訓(xùn)激勵(lì):給每位員工提供公正的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提倡內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間平等的競(jìng)爭(zhēng)及優(yōu)勝劣汰,創(chuàng)造有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并通過(guò)培訓(xùn)找出差距,不斷提升員工的能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合,根據(jù)在公司服務(wù)年限,不同級(jí)別可享受相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目或補(bǔ)貼,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(2)自我激勵(lì):鼓勵(lì)自我提高、自我賞識(shí),在統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)大目標(biāo)的前提下,設(shè)定自己的小目標(biāo),并有計(jì)劃的完成;結(jié)合自己的學(xué)習(xí)效果、個(gè)人參加培訓(xùn)、資格考試等,可與示范激勵(lì)里的學(xué)習(xí)標(biāo)兵、最具影響力人物綜合考評(píng);公司有針對(duì)性的對(duì)有自我激勵(lì)意識(shí)的優(yōu)秀員工,設(shè)計(jì)未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工展示供其發(fā)展的平臺(tái)、晉升的空間。
            3、環(huán)境激勵(lì):
            審批,主管領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)自己權(quán)限微調(diào)公司對(duì)費(fèi)用的支付比例,調(diào)整浮動(dòng)不超20%。公司制定的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)課程由公司統(tǒng)一付費(fèi)。
            (1)關(guān)心激勵(lì):關(guān)心員工的身心健康,生活需求,通過(guò)一系列關(guān)愛(ài)派送、慰問(wèn)起到激勵(lì)的作用:總經(jīng)理接待日:每月有一天設(shè)為總經(jīng)理接待日,可跟總經(jīng)理約談,或召集總經(jīng)理、人力資源部、各部門(mén)代表、或部分指定人員進(jìn)行座談,談?wù)劰ぷ?、公司現(xiàn)狀、公司未來(lái)發(fā)展、大家的想法等,也可以指定特定主題展開(kāi)座談。
            下午休閑時(shí)間:每個(gè)工作日下午3點(diǎn)有一次20分鐘到半小時(shí)的休閑和自由活動(dòng),員工可根據(jù)自己的愛(ài)好選擇健身、小憩、聽(tīng)音樂(lè)放松,活躍一下辦公室氛圍。
            生日祝福:公司在每位員工生日時(shí)都送上百元蛋糕卷和總經(jīng)理簽發(fā)的生日卡片,以示祝福,并在每月第三周的周二,舉行月度生日會(huì),定制蛋糕和水果,全員為當(dāng)月過(guò)生日的壽星送去祝福。
            家庭關(guān)愛(ài):入職1年以上員工,如家中有婚喪嫁娶、添丁、老人生病等事件,公司將送上禮金或慰問(wèn)金,額度為200元至1000元不等,根據(jù)時(shí)間需要安排專人探望,如需用車(chē),公司可酌情派車(chē);部門(mén)內(nèi)或跨部門(mén)每年可1-2次家庭聚會(huì),公司酌情給予一定費(fèi)用支持,額度為200元至500元不等;每位員工每季度可邀請(qǐng)1-2位家人或朋友參觀公司,了解我們的工作環(huán)境。
            優(yōu)異的公司考慮簽訂終身合同。
            (2)信息激勵(lì):鼓勵(lì)多種渠道的信息共享和溝通,員工及領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)微信群等途徑,進(jìn)行思想交流及溝通,或分享行業(yè)、專業(yè)、個(gè)人發(fā)展等方面的可用信息;公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭傳達(dá)和分享公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)及對(duì)員工的要求,建立并維護(hù)信息傳遞途徑,使員工有目標(biāo)的工作。
            (3)文化激勵(lì):每位員工都牢記“政清人和、銜華佩實(shí)、厚德誠(chéng)信、以人為本”的管理理念,努力踐行“職業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信”的核心價(jià)值觀,在工作和生活中時(shí)刻不忘公司的企業(yè)文化,讓文化引領(lǐng)我們的思維,我們的行為也傳導(dǎo)著文化;為塑造具有共同企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),公司每年定期的組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng):
            部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi):每年公司根據(jù)各部門(mén)人數(shù)給予一定的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,各部門(mén)根據(jù)自身工作特點(diǎn),自行組織部門(mén)內(nèi)活動(dòng)。
            4、薪酬激勵(lì):公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的薪酬體系,合理滿足員工對(duì)薪資的基本需求,保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用;通過(guò)績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金設(shè)立系數(shù),區(qū)分優(yōu)秀和一般人才,淘汰不符合公司要求人員。
            年度調(diào)薪:每年上半年和下半年各調(diào)薪一次,調(diào)薪幅度為0元-20__元不等,影響調(diào)薪的因素分別為:行業(yè)及公司發(fā)展現(xiàn)狀、同崗位同行業(yè)薪酬水平、本崗位職能、工作績(jī)效、入職時(shí)間、自我激勵(lì)能力,入職后獲得的職稱或職業(yè)資格證書(shū)種類及與行業(yè)的關(guān)聯(lián)性,與領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、其他同事合作程度,對(duì)臨時(shí)突發(fā)事件的處理能力。(具體方案會(huì)配合后續(xù)的薪酬設(shè)計(jì)方案,設(shè)定各項(xiàng)權(quán)重和具體系數(shù))。
            績(jī)效工資:設(shè)立績(jī)效工資,作為薪資的一部分,員工每季度考核一次,主管級(jí)以上每半年考核一次,考核指標(biāo)除個(gè)人工作完成情況、突出業(yè)績(jī)、自我成長(zhǎng)和提高外,還需考核部門(mén)整體績(jī)效,及公司整體發(fā)展現(xiàn)狀???jī)效工資額度為基數(shù)某系數(shù),基礎(chǔ)為月工資的10%,系數(shù)為-1到+2,有直屬主管評(píng)定系數(shù),領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)個(gè)體差異,調(diào)整每個(gè)人的系數(shù),調(diào)整浮動(dòng)為正負(fù)1。
            工齡激勵(lì):根據(jù)員工入職年限設(shè)立工齡補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼為每年發(fā)放,入職滿一年為50元/月,以后每年遞增20元/月,230元封頂。計(jì)費(fèi)周期:第一年為入職月份至12月,第二年開(kāi)始為每個(gè)自然年12個(gè)月,發(fā)放方式為每年1月份累計(jì)發(fā)放上一年度工齡補(bǔ)貼,與工資一起發(fā)放,如發(fā)放之日前員工離職,視為員工自動(dòng)放棄該工齡補(bǔ)貼,公司不予發(fā)放。
            年終獎(jiǎng)系數(shù):公司根據(jù)上一年度經(jīng)營(yíng)狀況及利潤(rùn)率,拿出一定的利潤(rùn)百分比發(fā)放年終獎(jiǎng),與全員分享。年終獎(jiǎng)發(fā)放額度為基數(shù)某系數(shù),基數(shù)為前12個(gè)月的月平均薪資,系數(shù)范圍為0-3。每年農(nóng)歷年前,公司根據(jù)員工全年的績(jī)效、日常工作表現(xiàn)、工齡長(zhǎng)短、職位職能等綜合因素,為每人設(shè)立年終獎(jiǎng)系數(shù),公司領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)每人為公司作出的貢獻(xiàn)大小調(diào)整該系數(shù),調(diào)整浮動(dòng)為正負(fù)1。
            補(bǔ)貼:根據(jù)職位和工作特點(diǎn),為中高層管理人員提供車(chē)輛相關(guān)補(bǔ)助,如為常務(wù)副總配車(chē),支持副總及高級(jí)經(jīng)理購(gòu)車(chē),為其提供油補(bǔ),油補(bǔ)根據(jù)工作績(jī)效、入職時(shí)間長(zhǎng)短、工作機(jī)動(dòng)性等綜合考慮,油補(bǔ)金額為500-1000元不等。
            理。公司車(chē)輛由公司負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)、車(chē)險(xiǎn)費(fèi)用,個(gè)人車(chē)輛由個(gè)人承擔(dān)以上費(fèi)用。
            5、負(fù)激勵(lì):根據(jù)考勤、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作績(jī)效、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的服從、對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員的配合程度等,結(jié)合績(jī)效工資進(jìn)行綜合考評(píng),對(duì)月表現(xiàn)不佳者,以“改進(jìn)單”形式提醒本人,并給與一定處罰,對(duì)連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到公司要求者,給予轉(zhuǎn)崗或辭退。此項(xiàng)激勵(lì)措施旨在當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),不只是懲罰,運(yùn)用懲罰的手段,達(dá)到激勵(lì)的目的,踐行“糾錯(cuò)是為了更好的正確前行”。
            負(fù)激勵(lì)可使員工知道不努力就有被淘汰的可能,對(duì)改進(jìn)員工的工作效率起到推動(dòng)作用,可結(jié)合其他激勵(lì)措施一起執(zhí)行。
            員工是企業(yè)活動(dòng)的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工才能的發(fā)揮,而激勵(lì)是員工努力工作的動(dòng)力源泉,因此適當(dāng)?shù)亩唐诤烷L(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合是增加企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的重要手段,有效激勵(lì)員工是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單地方法。本方案旨在根據(jù)公司目前的發(fā)展?fàn)顩r及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,制定出適合公司各階層、各年齡段、各文化差異的激勵(lì)機(jī)制,在積極推進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),滿足不同群體的需求,最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性。
            老員工激勵(lì)方案篇七
            企業(yè)經(jīng)營(yíng)要服務(wù)好兩個(gè)客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
            那么如何讓員工滿意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是通過(guò)滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),通過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)通過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。通過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
            1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵(lì)源,已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
            2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
            3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
            4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
            5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒(méi)有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
            6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民通過(guò)一條充滿活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
            1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
            2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
            3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
            4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
            5、公開(kāi)公平公正原則。
            激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
            1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
            能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
            2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其積極性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
            薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
            推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)積極性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
            3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠通過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
            4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭管理類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
            在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。通過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
            5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
            根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并通過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
            6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
            7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
            8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。
            要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且積極性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
            9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?!凹?lì)從不滿意開(kāi)始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)通過(guò)滿意度調(diào)查也能夠企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可通過(guò)建立各類興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求快樂(lè)和社交需求。
            法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿通過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
            考慮到建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的特殊性和激勵(lì)的原理和特性,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的激勵(lì)體系,不容易建立,但是容易破碎;點(diǎn)狀或孤立改進(jìn)效果不明顯。因此,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵(lì)體系的構(gòu)建,必須著眼于系統(tǒng)構(gòu)建、全面履行并逐步改進(jìn)。
            盡管員工激勵(lì)是存在相當(dāng)困難的一項(xiàng)工作,但是根據(jù)筆者對(duì)員工激勵(lì)相關(guān)研究結(jié)果顯示,有效的員工激勵(lì)體系構(gòu)建的原則可以表述的十分簡(jiǎn)單??梢哉f(shuō),構(gòu)建有效的員工激勵(lì)體系,只需要保障在合適的環(huán)境中,合適的員工在合適的崗位上從事合適的工作,并獲得合適的反饋或回報(bào)。
            有效激勵(lì)原則包括四個(gè)關(guān)鍵要素:
            一是合適的環(huán)境,主要是企業(yè)的企業(yè)文化、價(jià)值觀。企業(yè)文化是員工開(kāi)展工作的外部環(huán)境,價(jià)值觀是員工工作目標(biāo)定向和行為表現(xiàn)控制的軟導(dǎo)向。企業(yè)文化影響了員工的工作方式,價(jià)值觀內(nèi)含了員工工作成果價(jià)值判斷的.標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有和公司特質(zhì)相符合的文化,沒(méi)有建立企業(yè)要做什么、如何做的價(jià)值創(chuàng)造體系,沒(méi)有建立多勞多得的價(jià)值分配體系,沒(méi)有發(fā)掘努力工作對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)和對(duì)社會(huì)的崇高意義,必然矮化工作的價(jià)值,導(dǎo)致員工行為失去方向,脫離企業(yè)的期望。
            二是合適的員工。"合適的員工"具有兩個(gè)層面的含義,一是不同的工作有不同的勝任力要求,所以必須盡可能保證人崗匹配。給一個(gè)體質(zhì)柔弱的計(jì)算機(jī)專家巨額的獎(jiǎng)金,要求其從事拳擊運(yùn)動(dòng),無(wú)論這個(gè)獎(jiǎng)金有多高都不會(huì)有激勵(lì)作用,因?yàn)樗徽J(rèn)為自己適合拳擊,也不認(rèn)為自己能贏得比賽從而拿到獎(jiǎng)金。此外,雖然建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工都具有顯赫的教育背景,扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),聰明的大腦,但是仍然不能說(shuō)建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工對(duì)與各種崗位都能適應(yīng),都具有或者始終具有良好的可塑性,也不能因此判斷其具有對(duì)各種崗位充分的潛力。企業(yè)必須把握主要崗位的勝任力模型和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此來(lái)選聘和培養(yǎng)人才。"合適的員工"第二層面的含義是適當(dāng)數(shù)量的人做相同崗位的工作,即通常說(shuō)的"定編".定編數(shù)據(jù)是衡量和改善勞動(dòng)生產(chǎn)率,合理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的有效參照。但是,定編,僅僅能夠作為短期內(nèi)人員配置的參考基準(zhǔn)。它不是一個(gè)可以精準(zhǔn)參考的精確值,也不是一個(gè)穩(wěn)定的值。作為參考,只要始終保持和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)、適度領(lǐng)先,就可以從一定程度上保證人員效率和人工成本控制。
            三是合適的崗位。作為分工體系的產(chǎn)物,崗位成為工作分割的基本單位。工作的劃分不清晰,不科學(xué),接口不嚴(yán)謹(jǐn)、不清晰、不流暢,哪么,從事該工作不利于生產(chǎn)力的提高和人的發(fā)展。一般而言,分工越細(xì),依靠學(xué)習(xí)曲線,員工會(huì)越來(lái)越專業(yè),員工的成就感會(huì)越高,勞動(dòng)生產(chǎn)效率也會(huì)越高。但是對(duì)于經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的建筑設(shè)計(jì)企業(yè),可能物極必反。在外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下,這種高度專業(yè)化的分工保障的很高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和變動(dòng)加劇,一方面其生產(chǎn)組織很難適應(yīng)市場(chǎng),一方面工作劃分降低了工作本身的樂(lè)趣。因此,崗位的劃分可能需要適度豐富化,相應(yīng)的,人員配置工作需要精細(xì)化,人才開(kāi)發(fā)需要制度化。
            第四個(gè)關(guān)鍵要素,也是最后一個(gè)關(guān)鍵要素,是合適的反饋或回報(bào)。員工從事工作,必然有其追求。哪么,給予員工適當(dāng)?shù)姆答伝蚧貓?bào)是有效激勵(lì)的必然環(huán)節(jié)。在本環(huán)節(jié),人們熟知的手段就是物質(zhì)報(bào)酬的增長(zhǎng)。
            在實(shí)踐中,經(jīng)常存在的誤區(qū)之一就是手段單一,不論員工因?yàn)槭裁丛蛘?qǐng)辭或不滿,總是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者資金使用效率不高。
            經(jīng)常存在的誤區(qū)之二就是"模糊".員工在工作的同時(shí),他心里有著對(duì)工作回報(bào)的預(yù)期。員工在沒(méi)有拿到報(bào)酬,也沒(méi)有可靠承諾,也沒(méi)有明確的計(jì)算方法的時(shí)候,他工作的積極性,往往就建立在這種"預(yù)期"之上,我們稱之為"心理契約".在多數(shù)企業(yè),管理不夠精細(xì)化,員工過(guò)的這種回報(bào)預(yù)期,往往是通過(guò)以往工作-回報(bào)關(guān)系估計(jì),以及和其他觀察相結(jié)合。
            老員工激勵(lì)方案篇八
            最近看了《非金錢(qián)激勵(lì)員工的108種手段》,感覺(jué)很好,很受益,要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要自己具備領(lǐng)導(dǎo)才能及專業(yè)素質(zhì),學(xué)習(xí)與提高是必不可少的?,F(xiàn)把其中的精華摘錄一些,與大家分享。
            在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子??梢哉f(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求直影?!币寙T工充滿激情地去工作,管理者就先要做出一個(gè)樣子來(lái)。
            1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對(duì)象。
            2、激勵(lì)別人之前,先要激勵(lì)自己。
            3、要讓下屬高效,自己不能低效。
            4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象。
            5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒。
            6、用自己的熱情引燃員工的熱情。
            7、你們干不了的,讓我來(lái)。
            8、把手“弄臟”,可以激勵(lì)每一個(gè)員工。
            9、在員工當(dāng)中樹(shù)立起榜樣人物。
            人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過(guò)設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            1、讓員工對(duì)企業(yè)前途充滿信心。
            2、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工。
            3、把握“跳一跳,夠得著”的原則。
            4、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰。
            5、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟。
            6、平衡長(zhǎng)期目標(biāo)和短期任務(wù)。
            7、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)。
            8、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作。
            9、避免“目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生。
            有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo),也不可能把工作全部承攬過(guò)來(lái),這樣做只能使管理效率降低,下屬成長(zhǎng)過(guò)慢。通過(guò)授權(quán),管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
            1、不要成為公司里的“管家婆”
            2、權(quán)力握在手中只是一件死物。
            3、用“地位感”調(diào)動(dòng)員工的積極性。
            4、“重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情。
            5、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提。
            6、在授權(quán)的對(duì)象上要精挑細(xì)選。
            7、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī),選擇授權(quán)方法。
            8、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對(duì)等。
            9、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合。
            尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來(lái)激勵(lì)他們,其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來(lái)得更持久、更有效??梢哉f(shuō),尊重是激勵(lì)員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵(lì)手段都難以企及的。
            1、尊重是有效的零成本激勵(lì)。
            2、懂得尊重可得“圣賢歸”
            3、對(duì)有真本事的大賢更要尊崇。
            4、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子。
            5、尊重每個(gè)人,即使他地位卑微。
            6、不妨用請(qǐng)求的語(yǔ)氣下命令。
            7、越是地位高,越是不能狂傲自大。
            8、不要叱責(zé),也不要質(zhì)問(wèn)。
            8、不要總是端著一副官架子。
            9、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性。
            10、尊重下屬的個(gè)人愛(ài)好和興趣。
            管理者與下屬保持良好的關(guān)系,對(duì)于調(diào)動(dòng)下屬的熱情,激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級(jí)關(guān)系的前提,也是最重要的一點(diǎn),就是有效的溝通??梢哉f(shuō),溝通之于管理者,就像水之于游魚(yú),大氣之于飛鳥(niǎo)。
            1、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶。
            2、溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作。
            3、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制。
            4、消除溝通障礙,確保信息共享。
            5、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)”
            6、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟。
            7、與下屬談話要注意先“暖身”
            8、溝通的重點(diǎn)不是說(shuō),而是聽(tīng)。
            9、正確對(duì)待并妥善處理抱怨。
            10、引導(dǎo)部屬之間展開(kāi)充分溝通。
            1、信任是啟動(dòng)積極性的引擎。
            2、用人不疑是馭人的基本方法。
            3、對(duì)業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴。
            4、信任年輕人,開(kāi)辟新天地。
            5、切斷自己懷疑下屬的后路。
            6、向下屬表達(dá)信任的14種方法。
            7、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章。
            8、既要信任,也要激起其自信。
            寬容是一種管理藝術(shù),也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動(dòng)員工積極性的鑰匙,激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng),讓他們?cè)诟袆?dòng)之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
            1、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提。
            2、寬容是一種重要的激勵(lì)方式。
            3、原諒別人就是在為自己鋪路。
            4、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會(huì)。
            5、得理而饒人更易征服下屬。
            6、對(duì)下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
            7、善待“異己”可迅速“收攏”人心。
            8、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新。
            9、要能容人之短、用人所長(zhǎng)。
            10、敢于容人之長(zhǎng)更顯得自己高明。
            人都有做個(gè)“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動(dòng)力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對(duì)事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工,管理者所能得到的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。
            1、最讓人心動(dòng)的激勵(lì)是贊美。
            2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人。
            3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)。
            4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美。
            5、擺脫偏見(jiàn),使稱贊公平公正。
            6、贊美到點(diǎn)上才會(huì)有良好的效果。
            7、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式。
            8、對(duì)新老員工的贊美要有區(qū)別。
            一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功,不在于有沒(méi)有人為你打拼,而在于有沒(méi)有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢(qián)和地位,而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動(dòng)、幾句動(dòng)情的話語(yǔ)、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
            1、感情如柔水,卻能無(wú)堅(jiān)不摧。
            2、征服了“心”就能控制住“身”
            3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
            4、“知遇之恩”也是可以制造的。
            5、替下屬撐腰,他就會(huì)更加忠心。
            6、不可放過(guò)雪中送炭的機(jī)會(huì)。
            7、樂(lè)于主動(dòng)提攜“看好”的下屬。
            8、付出一點(diǎn)感情,注意一些小事。
            9、將關(guān)愛(ài)之情帶到下屬的家中。
            人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺(tái),讓下屬分別上臺(tái)較量,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面地提高組織活力。
            1、競(jìng)爭(zhēng)能快速高效地激發(fā)士氣。
            2、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭。
            3、讓員工永遠(yuǎn)處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。
            4、建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
            5、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來(lái)的。
            6、用“魚(yú)占魚(yú)式”人物制造危機(jī)感。
            7、用“危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的潛力。
            8、引導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng),避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
            企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。它對(duì)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能,能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率,對(duì)企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài),熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。
            1、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向。
            2、企業(yè)文化是長(zhǎng)久而深層次的激勵(lì)。
            3、企業(yè)文化也是員工的一種待遇。
            4、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力。
            5、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工。
            6、激勵(lì)型組織文化應(yīng)具備的特點(diǎn)。
            7、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)培育強(qiáng)有力的文化。
            8、用良好的環(huán)境體現(xiàn)企業(yè)文化。
            懲戒的作用不僅在于教育其本人,更重要的是讓其他人引以為戒,通過(guò)適度的外在壓力使他們產(chǎn)生趨避意識(shí)。懲戒雖然是一種反面的激勵(lì),但卻不得不為之。因?yàn)?,“懷柔”并不能解決所有的問(wèn)題。
            1、沒(méi)有規(guī)矩也就不會(huì)成方圓。
            2、隨和并非任何時(shí)候都有意義。
            3、適時(shí)責(zé)懲以表明原則立場(chǎng)。
            4、堅(jiān)持“誅罰不避親戚”的原則。
            5、對(duì)于奸邪者要做到除惡必盡。
            6、實(shí)施懲罰時(shí)不要打擊面過(guò)大。
            7、懲罰要把握時(shí)機(jī)、注意方式。
            8、懲罰與“懷柔”相結(jié)合更具激勵(lì)效果。
            9、少一點(diǎn)懲罰,多一些鼓勵(lì)。
            老員工激勵(lì)方案篇九
             引導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)為表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工,表?yè)P(yáng)品質(zhì)優(yōu)秀的員工等,都會(huì)制定一些激勵(lì)性的員工獎(jiǎng)勵(lì)制度。下面是小編為你帶來(lái)的員工激勵(lì)方案范文,希望對(duì)你有所幫助。
             酒店十分重視適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有表現(xiàn)的員工,主要項(xiàng)目包括:
             酒店每季都舉辦最佳員工選舉,無(wú)論是基礎(chǔ)員工,還是高層人士,都可以進(jìn)行選舉,投票的則是全體員工,并由一人一票方式進(jìn)行,所以得獎(jiǎng)名單的認(rèn)受性十分高。除了季度選舉外,更設(shè)有年度選舉,得獎(jiǎng)員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎(jiǎng),更會(huì)獲得五日四晚的海外度假計(jì)劃,住宿于集團(tuán)內(nèi)其他酒店,有助于集團(tuán)內(nèi)員工相互交流。
            
             ????????? 酒店設(shè)有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現(xiàn),而這個(gè)紀(jì)錄亦會(huì)影響員工考績(jī)?cè)u(píng)核、最佳員工選舉和公司獎(jiǎng)金和加薪等決定,所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外,更會(huì)為此而得到實(shí)際利益,他們自然會(huì)十分重視優(yōu)良客戶服務(wù)的重要性,務(wù)求做到最好。
            
             除了對(duì)外的顧客服務(wù)外,酒店亦十分重視內(nèi)部顧客服務(wù),即支援部門(mén)員工怎樣去好好的提供服務(wù)于其他員工,員工贊賞卡的作用便是鼓勵(lì)員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí),可把感謝說(shuō)話寫(xiě)在贊賞卡,然后送給該同事。一眾員工對(duì)這贊賞卡所載的說(shuō)話十分重視,往往把贊美卡貼在工作桌附近,讓其他同事容易看到,貼得愈多便愈令別人羨慕,也令更多的員工知道內(nèi)部客戶服務(wù)的重要,更加拼搏。
             除了贊賞計(jì)劃外,酒店在培養(yǎng)服務(wù)文化上做了很多工夫,在挑選新員工時(shí),看重的是良好服務(wù)意識(shí),而不一定是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視,每月美國(guó)總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì)議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì)在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì),而督導(dǎo)層主管亦會(huì)與前線下屬每日有例會(huì),務(wù)求即日檢討一日內(nèi)發(fā)生的事情,亦為當(dāng)日要做的事情先作安排和交代,以便員工能打醒精神去做好。
            
             酒店對(duì)績(jī)效評(píng)估也十分看重,除了剛才提及從不同渠道拿到評(píng)核資料外,并要求每名員工,都要在年初訂下工作目標(biāo)和水平,并規(guī)定主管每年至少兩次就考績(jī)事宜和員工面談,而員工有需要的話,可以增加面談次數(shù)。
             為加強(qiáng)酒店的`合作精神,公司有一個(gè)可以說(shuō)是成文的做法,就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén),若有重大和緊急項(xiàng)目要做,都要全體參與。曾經(jīng)有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì)議的宴會(huì)廳變身成為晚宴場(chǎng)地,單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí),但由于事前已有好的計(jì)劃,以及在全體員工同心合作下,結(jié)果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作,令客戶贊嘆不已,實(shí)在十分難得。
             另外,就是在一家集團(tuán)內(nèi)新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間,集團(tuán)也盡量利用調(diào)派其他酒店員工去支援,直至新酒店運(yùn)作上了軌道才停止。
             為有利于員工處理緊急客戶事情,公司有規(guī)定無(wú)論哪一職級(jí)員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶的支出,可以是給予客戶一些補(bǔ)償或是小禮物等。
             酒店對(duì)員工的信任由此而見(jiàn),更難得的是員工亦甚少濫用。在適當(dāng)放權(quán)于員工處理客戶事情這個(gè)精神下,由于時(shí)間十分緊迫,有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(zhǎng)期客戶大額折扣,以便能讓客戶在資源緊絀情況下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì)議,公司不單沒(méi)有責(zé)備該銷(xiāo)售經(jīng)理,反而稱贊她能快速的滿足客戶需要,而該長(zhǎng)期客戶亦更忠心地和酒店做生意了。
             在良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下讓員工相互比較,并提供適當(dāng)?shù)膯T工激勵(lì),也正是我們可以多作借鏡的地方,大多數(shù)人都會(huì)因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
            老員工激勵(lì)方案篇十
            我們?cè)诮滩闹刑岬降募?lì)方法的基礎(chǔ)上,又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解其他成熟的激勵(lì)方法,綜合兩者設(shè)計(jì)了一套有效調(diào)動(dòng)、提高員工工作積極性的薪酬激勵(lì)方案。本方案主要從八個(gè)方面入手,通過(guò)縱向比較和橫向比較的方法。詳細(xì)內(nèi)容如下:
            通過(guò)薪酬激勵(lì)體系來(lái)激勵(lì)員工的責(zé)任心和工作積極性是最常見(jiàn)和最常運(yùn)用的方法??茖W(xué)合理的薪酬激勵(lì)體系不但解決了人力資源所有問(wèn)題中最根本的分配問(wèn)題,也是對(duì)員工的激勵(lì)方式中最持久、最根本的方式。薪酬激勵(lì)應(yīng)具有以下兩個(gè)特點(diǎn):
            1)、競(jìng)爭(zhēng)性。換一個(gè)說(shuō)法就是縱向比較,強(qiáng)調(diào)的是在設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)時(shí)必須考慮到同行業(yè)市場(chǎng)的薪酬激勵(lì)水平和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬激勵(lì)水平,保證企業(yè)的薪酬激勵(lì)水平在市場(chǎng)上具有較高的競(jìng)爭(zhēng)力,才能充分吸引和留住企業(yè)發(fā)展所需要的關(guān)鍵性人才。一般情況下,對(duì)于一個(gè)成熟期的公司來(lái)說(shuō),企業(yè)的薪酬激勵(lì)水平應(yīng)該略高于行業(yè)平均水平,這樣,既不會(huì)使企業(yè)的負(fù)擔(dān)過(guò)重,又可以達(dá)到吸引、激勵(lì)和留住優(yōu)秀員工的目的。
            2)、差異性。也就是橫向比較,由于不同員工的績(jī)效、技能、資歷等方面存在著很大的差異,在此原則下,同種工作崗位上的不同員工所獲得的公平報(bào)酬在數(shù)量上是有差異的。制定薪酬激勵(lì)體系就要在不同職務(wù)之間反映出崗位的差別,拉開(kāi)檔差,防止絕對(duì)平均化,使薪酬激勵(lì)性得到充分的發(fā)揮。
            薪酬模式采用:以崗位為中心的薪酬激勵(lì)模式,對(duì)企業(yè)內(nèi)所有崗位確定崗位薪酬,易崗易薪、崗變薪變。
            普通員工薪酬結(jié)構(gòu)分為4部分:崗位工資、津貼補(bǔ)貼、績(jī)效工資、福利。
            管理人員績(jī)效考核內(nèi)容如下:
            考核要素考核內(nèi)容考核權(quán)重實(shí)際得分結(jié)果考核(50分)收入指標(biāo)0.3。
            凈增量指標(biāo)0.2利潤(rùn)指標(biāo)0.3成本指標(biāo)0.2過(guò)程考核(30分)工作任務(wù)0.3。
            工作質(zhì)量0.3服務(wù)質(zhì)量0.2安全生產(chǎn)0.2工作態(tài)度(20分)責(zé)任感0.4。
            積極性0.2協(xié)作性0.2紀(jì)律性0.2。
            資。計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)如下:本科300元/月;碩士研究生700元/月;博士研究生1500元/月。
            (2)職稱價(jià)值,即按照每個(gè)專業(yè)技術(shù)人員所擁有的職稱等級(jí)的不同按月計(jì)發(fā)。
            不同的薪資,計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)如下:助理工程師100元/月;工程師300元/月;副高級(jí)工程師600元/月;正高級(jí)工程師1000元/月。
            (3)科技成果價(jià)值,是指兩年內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員在企業(yè)的技術(shù)活動(dòng)中所取得的成果的價(jià)值,根據(jù)所取得成果的檔次不同,給予不同的薪資。
            4)評(píng)優(yōu)評(píng)先價(jià)值,是指專業(yè)技術(shù)人員在年度專業(yè)技術(shù)職稱考核和年度科技。
            人員評(píng)先中,被評(píng)為優(yōu)秀、良好及優(yōu)秀科技工作者,公司對(duì)此根據(jù)不同獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
            由相關(guān)生產(chǎn)管理人員根據(jù)員工目前的工作效率制每月、每季度切實(shí)可行的、可量化的、富有挑戰(zhàn)的生產(chǎn)目標(biāo)。對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì),可以的話可以給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),比如說(shuō)小數(shù)額獎(jiǎng)金等,這樣的話會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。目標(biāo)完成考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
            1)優(yōu)級(jí):任務(wù)完成率100%及以上:具備評(píng)優(yōu)、晉級(jí)資格,給予高點(diǎn)提成獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予鼓勵(lì),保持繼續(xù)努力的勢(shì)頭。
            2)良好:任務(wù)完成率80%-99%:具備評(píng)優(yōu)資格,但不受重獎(jiǎng),給予鼓勵(lì)爭(zhēng)取下個(gè)月100%完成任務(wù)。上個(gè)月沒(méi)有完成的任務(wù)差額,作為負(fù)值,累計(jì)到下個(gè)月。
            3)一般:任務(wù)完成率60%-79%:效益與個(gè)人收入掛鉤。需做1000字的反省報(bào)告,內(nèi)容:為什么沒(méi)有完成、沒(méi)有完成的原因、下個(gè)季度怎么去做。負(fù)值任務(wù)累計(jì)到下個(gè)月。
            4)差:任務(wù)完成率60%以下:低效益與個(gè)人收入同比。同時(shí)做20xx字的反省報(bào)告,負(fù)值任務(wù)累計(jì)到下個(gè)月。連續(xù)兩個(gè)季度完成率都在60%以下的,以辭退處理。
            實(shí)行員工參與的工作方法。對(duì)于一些不設(shè)計(jì)公司機(jī)密或重大的問(wèn)題決定時(shí),以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可以采取意見(jiàn)箱、工作授權(quán)或可挑選1~2名員工參與討論等方法,以讓員工參與其中。
            優(yōu)點(diǎn):
            1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
            2、便于了解員工的思想。
            3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及以人文本的思想。
            榮譽(yù)激勵(lì)是一種終極的激勵(lì)手段,它主要是把工作成績(jī)與晉級(jí)、提升、選模范、評(píng)先進(jìn)聯(lián)系起來(lái),以一定的形式或名義標(biāo)定下來(lái)。
            主要的方法:表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。公司通過(guò)文件通報(bào)、信息、會(huì)議以及網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介,對(duì)員工的先進(jìn)事跡進(jìn)行表?yè)P(yáng),張貼個(gè)人海報(bào)、簡(jiǎn)介、封面等,促使所有員工向?qū)W習(xí),在公司內(nèi)部形成一種奮發(fā)向上,你追我趕的良好氣氛。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。優(yōu)點(diǎn):
            1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
            2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
            3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
            制定人本的企業(yè)文化。用企業(yè)文化所包含的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等意識(shí)形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)凝聚公司核心人才為了同一個(gè)目標(biāo)而努力工作。同時(shí),文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,能夠?qū)⒑诵娜瞬诺姆e極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使核心人才的能力得到充分發(fā)揮,從而提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù),任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。
            績(jī)效激勵(lì)是指為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),采用科學(xué)的方法,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人或群體的行為表現(xiàn)、勞動(dòng)態(tài)度和工作業(yè)績(jī)以及綜合素質(zhì)的全面檢測(cè)考核、分析和評(píng)價(jià),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的活動(dòng)過(guò)程。具體方法如下:
            1)、個(gè)人綜合獎(jiǎng)勵(lì)。在完成基本任務(wù)的前提下實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),按月度考核發(fā)放。2)、評(píng)選優(yōu)秀員工。公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,根據(jù)員工工作績(jī)效,從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)20xx元人民幣、2等獎(jiǎng)1000元人民幣、3等獎(jiǎng)500,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)。在評(píng)定過(guò)程中,要注意評(píng)選的公平性、公開(kāi)性,否則會(huì)起反效果。
            3)、成立績(jī)效基金。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀或是作為優(yōu)秀員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一作帳,單獨(dú)管理,到月度或年度用作獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)優(yōu)人員(包括績(jī)效現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi))。
            成立員工關(guān)愛(ài)小組。不僅僅關(guān)心每個(gè)員工在公司的狀況、適應(yīng)度,還要關(guān)心其生活,切實(shí)解決他們的生活上的困難,還照顧到員工家庭的需求,盡可能使員工無(wú)后顧之憂。每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯),讓員工感受到家的溫暖,感受到自己被公司重視,以增加其工作熱情。另外,在各種節(jié)假日的各種福利也是不能缺少的,讓員工體會(huì)到公司的關(guān)懷,另外,職位不同,福利的標(biāo)準(zhǔn)也不同,要體現(xiàn)出差異性。
            設(shè)置一些企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)項(xiàng),在精神上鼓勵(lì)員工,讓員工之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作的工作關(guān)系,有利于企業(yè)的發(fā)展。如晉升榮譽(yù)獎(jiǎng)、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、個(gè)人進(jìn)步獎(jiǎng)等。
            根據(jù)公司實(shí)際情況制定懲罰制度。
            1、對(duì)于連續(xù)兩個(gè)季度達(dá)不到公司最低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
            2、對(duì)于工作懶散,態(tài)度不認(rèn)真的員工,直接給予辭退處理。
            3、對(duì)于工作多次遲到的員工,首先進(jìn)行教育并扣除其月末獎(jiǎng)金,不改者予以辭退。
            在負(fù)激勵(lì)方案實(shí)施過(guò)程中,只要是公司制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)發(fā)布,就必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,,不得一個(gè)人喜好、情緒進(jìn)行,以增高透明度。
            老員工激勵(lì)方案篇十一
            1,為規(guī)范推銷(xiāo)員的推銷(xiāo)行為,激勵(lì)推銷(xiāo)員工作熱情,特制定本辦法。
            1,推銷(xiāo)員應(yīng)具有良好的綜合素質(zhì),富有進(jìn)取心、有服務(wù)精神、肯吃苦、業(yè)務(wù)知識(shí)豐富、掌握推銷(xiāo)技藝、身體健康。錄用推銷(xiāo)員另行制定標(biāo)準(zhǔn)。
            2,推銷(xiāo)員的工作主要是開(kāi)拓新客戶、留住老客戶、促成成交、收集分析和傳遞市場(chǎng)信息。具體可分為推銷(xiāo)人員的崗位職責(zé)和營(yíng)銷(xiāo)主管分派的任務(wù)。
            3,公司推銷(xiāo)員須經(jīng)培訓(xùn)或考試合人格后才予上崗。
            1,公司鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員事先提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。該計(jì)劃包括所負(fù)責(zé)地區(qū)或產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo),增加現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售量的設(shè)想,開(kāi)拓新市場(chǎng)的設(shè)想,擬安排訪問(wèn)次數(shù)、時(shí)間分配和訪問(wèn)路線,預(yù)期銷(xiāo)售成果和乘車(chē)費(fèi)用等要項(xiàng)。
            2,經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)主管或地區(qū)經(jīng)理審核同意后,銷(xiāo)售人員按銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行。
            3,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)額經(jīng)分解下達(dá)到各銷(xiāo)售人員每月任務(wù)內(nèi),并成為主要考核依據(jù)。
            1,推銷(xiāo)員一般自主進(jìn)行活動(dòng)。公司制定詳細(xì)推銷(xiāo)規(guī)程,且予以培訓(xùn)。推銷(xiāo)員按該推銷(xiāo)規(guī)程執(zhí)行。
            2,對(duì)每次訪問(wèn)的管戶,均應(yīng)填寫(xiě)“業(yè)務(wù)推銷(xiāo)追蹤記錄卡”上交主管,按《推銷(xiāo)追蹤與協(xié)調(diào)管理辦法》獲得主管和同事的后援支持。
            3,推銷(xiāo)員須以敬業(yè)精神采取各種努力和推銷(xiāo)技巧促成交易。
            4,推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)須帶足產(chǎn)品樣品或樣本、名片、背景材料等。
            5,擬簽訂的購(gòu)銷(xiāo)合同應(yīng)以國(guó)家頒布的標(biāo)準(zhǔn)合同文本或本公司文本為準(zhǔn)。
            6,洽談合同的各條款時(shí),授權(quán)范圍內(nèi)的推銷(xiāo)員自行決定;如有疑問(wèn)和在授權(quán)范圍外的,及進(jìn)請(qǐng)示主管或有關(guān)部門(mén)。
            7,在各級(jí)主管按權(quán)限審核批準(zhǔn)、簽章后生效,對(duì)大宗、重要銷(xiāo)售合同須律師審閱和工商部門(mén)簽證。
            8,推銷(xiāo)員負(fù)責(zé)合同履約、產(chǎn)品發(fā)送、驗(yàn)收及理賠,重點(diǎn)在催促貨款收。
            9,推銷(xiāo)員每月定期提交各類推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告、業(yè)績(jī)費(fèi)用報(bào)告,并作為工作考核的依據(jù).
            1,公司制定銷(xiāo)售價(jià)格方針和具體定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并可印刷對(duì)外公開(kāi)的報(bào)價(jià)單。
            2,公司制定各種促銷(xiāo)條件和情況的優(yōu)惠、折扣標(biāo)準(zhǔn),以及明確每位銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限。
            3,客戶報(bào)價(jià)或還價(jià)低于定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或超越銷(xiāo)售人員的折扣權(quán)限,報(bào)經(jīng)主管批準(zhǔn)后可以成交。
            4,公司內(nèi)部報(bào)價(jià)單和折扣標(biāo)準(zhǔn)為公司機(jī)密商業(yè)情報(bào),謹(jǐn)訪泄密。
            5,推銷(xiāo)人員如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商不執(zhí)行公司價(jià)格政策、擅自提價(jià)或降價(jià)的,應(yīng)予以制止并報(bào)公司主管處理。
            1,公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行底薪加業(yè)務(wù)提成的薪資制度。
            2,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員外出的各類差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、交際宴請(qǐng)費(fèi)、交通費(fèi)、補(bǔ)貼、津貼等,如按公司財(cái)務(wù)制度報(bào)銷(xiāo)的,業(yè)務(wù)提成比例為銷(xiāo)售額的%;以上費(fèi)用由營(yíng)銷(xiāo)人員自理的,業(yè)務(wù)提成比例為銷(xiāo)售額的%(或采用分段比例辦法)。
            3,除以上第二十三條情況外,營(yíng)銷(xiāo)人員享有與其他員工同樣的福利待遇。
            4,公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核指標(biāo)有:銷(xiāo)售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售毛利潤(rùn)率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。
            5,營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員每月進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,對(duì)連續(xù)個(gè)月未能完成銷(xiāo)售定額者,調(diào)離營(yíng)銷(xiāo)崗位另行任用或辭退。
            6,營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售額外負(fù)擔(dān),不應(yīng)按銷(xiāo)售合同名義銷(xiāo)售額計(jì)算,而應(yīng)以開(kāi)具發(fā)票的已實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售實(shí)績(jī)計(jì)算,且減除以舊換新或退貨價(jià)值。
            7,業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金在按期收到貨款之月的次月支薪日發(fā)放。
            有關(guān)提成比例的換算規(guī)則為:
            1,報(bào)價(jià)折扣。在報(bào)價(jià)的100%~90%,每降低1%哲扣,提成比例降低%。
            2,延期哲扣員工激勵(lì)方案模板員工激勵(lì)方案模板。在延期的10~90天內(nèi),每延期10天,提成比例降低。
            3,低于報(bào)價(jià)的90%成交或延期3個(gè)月以上的,不再核發(fā)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金。
            4,營(yíng)銷(xiāo)人員適用于一般員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例,對(duì)業(yè)績(jī)突出者予以晉升、核發(fā)一次性年終獎(jiǎng)等;以業(yè)績(jī)不良的降級(jí),尤其是不能收回貨款、形成呆壞帳、被詐騙造成公司損失的,應(yīng)付連帶賠償責(zé)任。
            本辦法由營(yíng)銷(xiāo)部解釋執(zhí)行,由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
            (08):怎樣管理新業(yè)務(wù)員。
            業(yè)務(wù)部管理?xiàng)l例。
            業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,根據(jù)股東會(huì)精神,特制定本條例,具體如下:
            一、本條例僅適用于本公司專職業(yè)務(wù)人員。
            二、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
            三、合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
            1,業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成;。
            四、本著少花錢(qián)能辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)所需的香煙由業(yè)務(wù)員個(gè)人負(fù)責(zé):
            對(duì)于業(yè)務(wù)招待所需費(fèi)用,應(yīng)事先填寫(xiě)招待申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷(xiāo)時(shí),原始憑證必須有經(jīng)理、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單,經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)核準(zhǔn)后給予報(bào)銷(xiāo)。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。
            五、為了提高公司的凝聚力,提倡公司員工互相幫助的精神:
            公司每月評(píng)出一名金牌業(yè)務(wù)員。公司除在月會(huì)上表彰金牌業(yè)務(wù)員、請(qǐng)金牌業(yè)務(wù)員給其它業(yè)務(wù)員講業(yè)務(wù)心得外,金牌業(yè)務(wù)員可直接享受升一級(jí)待遇(即:如業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)為業(yè)務(wù)主管,被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員后,次月可業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇。金牌業(yè)務(wù)員不受本條例第三條第6點(diǎn)限制)。當(dāng)年累計(jì)三個(gè)月被評(píng)為金牌業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)員,年終公司還將另外發(fā)以獎(jiǎng)金做鼓勵(lì)。
            六、金牌業(yè)務(wù)員必須具備以下三條要求:
            1,敬業(yè)愛(ài)崗,對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
            2,自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力。
            3,認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象。
            七、兼職業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例:
            1,公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)員采取無(wú)底薪、無(wú)定額、無(wú)差旅補(bǔ)貼、高提成的管理制度。
            2,業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率低于40%的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成為總業(yè)務(wù)額的10%;業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率大于60%的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的15%。業(yè)務(wù)項(xiàng)目?jī)衾麧?rùn)率在40%-60%之間的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員提成額為總業(yè)務(wù)額的12%(業(yè)務(wù)提成在業(yè)務(wù)款收進(jìn),項(xiàng)目開(kāi)始產(chǎn)生賬面利潤(rùn)后按比例兌現(xiàn))。
            在該企業(yè)現(xiàn)有的薪酬制度中,銷(xiāo)售人員根據(jù)完成的銷(xiāo)售額按照固定的比例拿到銷(xiāo)售提成。具體提成比例每年由公司高管討論確定,并與銷(xiāo)售人員簽訂協(xié)議。
            該企業(yè)屬于較為傳統(tǒng)的制造業(yè),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是非常激烈,且該企業(yè)是國(guó)內(nèi)同行的老大,因此在銷(xiāo)售方面面臨的困難較小。銷(xiāo)售的客戶既有經(jīng)銷(xiāo)商,也有產(chǎn)品的直接使用者。該企業(yè)的銷(xiāo)售實(shí)行分區(qū)域管理,每一區(qū)域由一位區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),因此銷(xiāo)售人員少,流動(dòng)率低,總收入高,總收入中很大一部分是來(lái)自于銷(xiāo)售提成。
            在為該企業(yè)設(shè)計(jì)的薪酬體系中,銷(xiāo)售人員的總收入將由原來(lái)的“固定工資+銷(xiāo)售提成”重新切分為“固定崗位工資+績(jī)效工資+銷(xiāo)售提成”,因此在新的薪酬體系中,“銷(xiāo)售提成”占銷(xiāo)售人員總收入的比例將要有所下降。為了能使有限的獎(jiǎng)金對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生足夠的、有效的激勵(lì)作用,我們項(xiàng)目小組提出了幾種不同的方案,并對(duì)之進(jìn)行了討論,但是仍未找到一種非常滿意的方案。
            銷(xiāo)售提成激勵(lì)方案一:完成目標(biāo)后提成比例增大。方案一可以用圖1表示:
            從上圖可以看到,在完成的銷(xiāo)售額沒(méi)有超過(guò)目標(biāo)值時(shí),實(shí)際完成銷(xiāo)售額的a%為銷(xiāo)售人員可拿到的提成。當(dāng)完成的銷(xiāo)售額超過(guò)目標(biāo)值時(shí),超過(guò)的部分按比例b%計(jì)提,其中b值大于a值。
            此方案是該企業(yè)曾經(jīng)采用過(guò)的方法,其優(yōu)點(diǎn)在于能夠鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員賣(mài)出盡可能多的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)盡可能大的銷(xiāo)售額。對(duì)于提成總獎(jiǎng)金過(guò)大的風(fēng)險(xiǎn),該企業(yè)的做法是設(shè)置每位銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售提成上限,對(duì)銷(xiāo)售提成進(jìn)行封頂。
            此方案最大的缺點(diǎn)在于目標(biāo)值的確定問(wèn)題。該企業(yè)不再采用此種方案,主要的原因就是在每年年初制定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí),銷(xiāo)售人員都會(huì)與總經(jīng)理發(fā)生激烈的爭(zhēng)論。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵趯?shí)際完成銷(xiāo)售額相同的情況下,目標(biāo)值訂得越低,銷(xiāo)售人員能夠拿到的提成越多員工激勵(lì)方案模板員工激勵(lì)。因此盡管對(duì)于一個(gè)正常下較容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)值,銷(xiāo)售人員也會(huì)找出各種各樣無(wú)法完成的理由,進(jìn)而要求降低銷(xiāo)售目標(biāo)值。在這種情況下,總經(jīng)理只能通過(guò)強(qiáng)迫的方式將目標(biāo)值往下壓給銷(xiāo)售人員,而這往往使得總經(jīng)理與銷(xiāo)售人員之間很不愉快,而總經(jīng)理對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的具體情況也并不是完全了解,因此制定的銷(xiāo)售目標(biāo)值也是不完全合理的。
            鑒于此,該方案被否決。
            銷(xiāo)售提成激勵(lì)方案二:提成比例保持不變。方案二如圖2所示:
            從圖2可以看到,提成比例保持不變,無(wú)論銷(xiāo)售人員制定的目標(biāo)值如何,其銷(xiāo)售提成均按照實(shí)際完成銷(xiāo)售額的a%計(jì)提。
            該方案的優(yōu)點(diǎn)是能在一定程度上激勵(lì)銷(xiāo)售人員完成盡可能多的銷(xiāo)售額,同時(shí)由于銷(xiāo)售提成不與銷(xiāo)售目標(biāo)值掛鉤,因此在制定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)銷(xiāo)售人員不會(huì)因追求更高的銷(xiāo)售提成而有意的要求降低銷(xiāo)售目標(biāo),使得銷(xiāo)售額目標(biāo)值的制定更接近于實(shí)際。
            該方案的缺點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
            3)該方案雖然沒(méi)有促使銷(xiāo)售人員在制定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)盡可能的降低目標(biāo)值,但在績(jī)效管理中銷(xiāo)售額作為銷(xiāo)售人員非常重要的一項(xiàng)kpi指標(biāo),在制定其目標(biāo)值時(shí),銷(xiāo)售人員依然會(huì)習(xí)慣性的要求降低目標(biāo)值,以使自己的績(jī)效考核得分較高,從而獲得更多的績(jī)效工資。
            雖然方案二有上述缺點(diǎn),但方案二操作簡(jiǎn)單、易行,不會(huì)使得上下級(jí)在溝通銷(xiāo)售目標(biāo)方面產(chǎn)生太多的不愉快,因此方案二最終為該企業(yè)所選用。
            銷(xiāo)售提成激勵(lì)方案三:提成比例在達(dá)到目標(biāo)后降低。
            從圖3可以看到,在完成的銷(xiāo)售額沒(méi)有超過(guò)目標(biāo)值時(shí),實(shí)際完成銷(xiāo)售額的a%為銷(xiāo)售人員可拿到的提成。當(dāng)完成的銷(xiāo)售額超過(guò)目標(biāo)值時(shí),超過(guò)的部分按比例b%計(jì)提,其中b值小于a值。
            方案三的優(yōu)點(diǎn)在于鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員根據(jù)實(shí)際情況上報(bào)銷(xiāo)售額目標(biāo)值,并努力將其實(shí)現(xiàn)。
            從上圖看,無(wú)論銷(xiāo)售人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額為多少,銷(xiāo)售目標(biāo)定得越高,其所獲銷(xiāo)售提成就可以越多。但如果銷(xiāo)售人員年初制定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)將目標(biāo)定得過(guò)高而導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn),其績(jī)效考核得分將有所下降,年度考核得分也將會(huì)受到影響。因此,對(duì)于銷(xiāo)售人員而言,理性的做法是根據(jù)實(shí)際的情況制定銷(xiāo)售目標(biāo)值,并努力將其實(shí)現(xiàn)。
            該方案的缺點(diǎn)在于操作難度較高,a值與b值的制定要經(jīng)過(guò)精確的預(yù)估和計(jì)算才能確定。在銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售目標(biāo)后,也不能有效激勵(lì)銷(xiāo)售人員進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售量。
            老員工激勵(lì)方案篇十二
            那么如何讓員工滿意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過(guò)滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過(guò)激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
            2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過(guò)分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
            3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
            4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望。“效價(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
            5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說(shuō),員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你。“激勵(lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒(méi)有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
            6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
            1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無(wú)效的激勵(lì)方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
            2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
            3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見(jiàn)效。
            4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開(kāi)展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
            5、公開(kāi)公平公正原則。
            激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
            1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
            能夠說(shuō),績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。
            2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
            薪酬既是對(duì)員工過(guò)去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來(lái)工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
            推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
            3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過(guò)內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
            4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
            在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門(mén)永遠(yuǎn)離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
            5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
            根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來(lái)。
            6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)頻,刺激作用也會(huì)減少。
            7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
            8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。
            要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
            9、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查?!凹?lì)從不滿意開(kāi)始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過(guò)建立各類興趣小組和體育娛樂(lè)活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求快樂(lè)和社交需求。
            法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來(lái),既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。
            1、傳遞激情。
            杰克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時(shí),管理團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒(méi)有一個(gè)是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他采用的辦法是通過(guò)演講把自己的激情感染給團(tuán)隊(duì)。
            他每次出差到分公司,會(huì)給所有員工講話,除了工作專業(yè)知識(shí)以外,還告訴他們?nèi)绾慰创麄兊穆殬I(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應(yīng)具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準(zhǔn)備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。
            “激情分子”杰克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很有激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團(tuán)隊(duì),讓我的團(tuán)隊(duì)也有激情,這才是我真正的激情所在?!?BR>    北京宴董事長(zhǎng)楊秀龍?jiān)蜗蟮亟忉尅罢f(shuō)”的作用:
            什么叫“團(tuán)”?一個(gè)口一個(gè)才。什么叫“隊(duì)”?一個(gè)耳朵加一個(gè)人。什么叫“團(tuán)隊(duì)”?一個(gè)有口才的人對(duì)一群帶著耳朵的人不停地說(shuō)。
            “你一定要說(shuō),因?yàn)檎f(shuō)多了,你的員工才能朝著這個(gè)方向一步一步走。你要是連說(shuō)都懶得說(shuō),后面就很難。”
            2、榮譽(yù)稱號(hào)。
            海底撈的“包丹袋”(一個(gè)防止顧客手機(jī)被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創(chuàng)意。
            在北京宴,有一年圣誕節(jié),有個(gè)叫張進(jìn)的服務(wù)員用彩紙包了一個(gè)平安果,很多顧客都非常感動(dòng)。后來(lái),北京宴就把這個(gè)蘋(píng)果命名為“張進(jìn)平安果”。之后不管誰(shuí)送,這個(gè)蘋(píng)果都叫張進(jìn)平安果。不想這么一鼓勵(lì),后面迸發(fā)出三四十個(gè)這樣命名的案例。
            上面的例子說(shuō)明,為工作成績(jī)突出的員工設(shè)置榮譽(yù)稱號(hào),強(qiáng)調(diào)對(duì)其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。
            比如,可以在團(tuán)隊(duì)里設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱號(hào),每隔一定時(shí)間評(píng)選一次,而且要舉行適當(dāng)隆重的頒發(fā)儀式,讓所有團(tuán)隊(duì)人員為榮譽(yù)而歡慶。
            最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
            3、贊美。
            韓國(guó)某大型公司的一個(gè)清潔工,平時(shí)非常不起眼的一個(gè)人,在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。
            事后,有人問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí),答案卻出人意料。他說(shuō):當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí),總會(huì)不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。
            你看,就這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,就使這個(gè)員工受到了感動(dòng),并“以身相許”。
            通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說(shuō)過(guò)“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn),摸得著,還能數(shù)得清。”
            一組由離職員工調(diào)查出來(lái)的數(shù)據(jù)顯示,69%的員工表示,如果自己的努力能得到認(rèn)可,工作上會(huì)更認(rèn)真更投入。
            認(rèn)可員工采用的方法除了真誠(chéng)的贊美,還可以諸如發(fā)一封郵件,或是打一個(gè)私人電話祝賀員工取得的成績(jī),或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí),這些比公司一年一度的模范員工表?yè)P(yáng)大會(huì)效果好很多。
            4、一對(duì)一指導(dǎo)。
            在海底撈、巴奴都有師徒制,每個(gè)人在不同崗位上都有對(duì)應(yīng)的師傅,徒弟的表現(xiàn)和師傅的業(yè)績(jī)掛鉤,一對(duì)一的指導(dǎo)。之所以花費(fèi)這些時(shí)間,一方面是指導(dǎo)員工的技能的發(fā)展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。
            其實(shí),對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關(guān)注他。
            無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。這對(duì)附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)也會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。
            5、領(lǐng)導(dǎo)角色授權(quán)。
            眾所周知,海底撈的服務(wù)員有權(quán)給任何一桌客人免單。注意,是服務(wù)員不是經(jīng)理,是免單不是免一兩個(gè)菜品。送菜、送東西之類的就更別提了。
            海底撈的店長(zhǎng)也有很大的權(quán)利。總部給每個(gè)店的獎(jiǎng)金全部由店長(zhǎng)來(lái)分配,他必須全面考察下屬的業(yè)績(jī)。張勇說(shuō),“他的一切作為必須讓絕大多數(shù)員工接受,如果大家不能接受的話,他的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力會(huì)下滑、業(yè)績(jī)會(huì)下滑。”
            還比如,讓員工主持短的會(huì)議;領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)培訓(xùn);讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來(lái)改善內(nèi)部程序。
            授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
            給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞和表現(xiàn),不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。
            6、團(tuán)隊(duì)集會(huì)。
            如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)、元旦前的野餐、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。
            “中國(guó)西餐一哥”王品集團(tuán)向來(lái)有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項(xiàng)的企業(yè)文化,已持續(xù)進(jìn)行了近20年。在內(nèi)地,王品則已經(jīng)連續(xù)5屆舉行“環(huán)青海湖騎行”活動(dòng)。王品李森斌就說(shuō):事件會(huì)凝聚人心。
            不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
            同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、dv攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
            北京宴的員工為什么離職率低,因?yàn)樗麄兘o員工超出預(yù)期的夢(mèng)想。
            楊秀龍舉例說(shuō),不教員工怎么干,而是告訴他干了之后十年后怎么樣?!氨本┭鐒?chuàng)始的廚師長(zhǎng),干總廚的時(shí)候27歲,我讓他干的時(shí)候,他說(shuō)不行,我太年輕了。
            我說(shuō)你20年之后干不干廚師長(zhǎng)?他說(shuō),20年之后可以。我說(shuō)行了,提前20年讓你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,所以一直就干到現(xiàn)在?!?BR>    楊秀龍說(shuō):什么叫夢(mèng)想?員工大部分是沒(méi)有夢(mèng)想的,你要給他一個(gè)夢(mèng)想。有了夢(mèng)想,你就站在旁邊幫著他去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。所以加班累死他都不會(huì)找你,因?yàn)槟阍趲退麑?shí)現(xiàn)夢(mèng)想,給他提供平臺(tái)。
            企業(yè)的夢(mèng)想要和員工的夢(mèng)想結(jié)合起來(lái),很多老板在天上飛說(shuō)的是鳥(niǎo)語(yǔ),員工在地上跑講的是人話,聽(tīng)不懂,不在一個(gè)頻道上。關(guān)鍵是要把老板的夢(mèng)想和員工的夢(mèng)想結(jié)合起來(lái)。
            老員工激勵(lì)方案篇十三
            激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的最基本的組織手段,是留住人才、開(kāi)發(fā)人才、發(fā)揮人才潛能的一項(xiàng)重要管理措施。增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和樹(shù)立自動(dòng)自發(fā)的工作風(fēng),對(duì)員工做出的成績(jī)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),關(guān)心員工日常生活,以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和穩(wěn)定員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)雙贏。為此目的,特制定本實(shí)施辦法。
            二、適用范圍。
            本實(shí)施辦法適用于總公司及屬下子公司、分公司所屬全體員工。
            三、獎(jiǎng)勵(lì)方式。
            (1)通報(bào)表?yè)P(yáng);
            (2)嘉獎(jiǎng);
            (3)記功。
            三、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)情形與內(nèi)容。
            1、年終績(jī)效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工者;
            2、年終績(jī)效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀管理干部者;
            3、年終績(jī)效考核被評(píng)為公司年度優(yōu)秀部門(mén)的;
            5、不顧個(gè)人安危,敢于與危害公司利益的行為作斗爭(zhēng)事跡突出者;
            6、當(dāng)公司出現(xiàn)非常災(zāi)害事故,積極勇敢救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難者;
            7、見(jiàn)義勇為,敢于與壞人壞事作斗爭(zhēng),為公司贏得良好社會(huì)信譽(yù)者;
            9、引進(jìn)項(xiàng)目并取得實(shí)際成果者,以項(xiàng)目合同金額的2%作為引進(jìn)人的獎(jiǎng)勵(lì);
            10、提出合理化建議并被采納,實(shí)施有價(jià)值作用并給公司管理或效益帶來(lái)明顯改變者;
            12、在公司工作滿半年以上的員工生日之日,公司給予該員工一天帶薪休假;
            13、在公司工作滿半年以上的員工結(jié)婚,公司給予適當(dāng)金額賀禮,以示祝賀;
            14、在公司工作滿半年以上的員工生病住院,公司給予適當(dāng)金額的慰問(wèn)品,以示慰問(wèn);
            18、每一個(gè)年度公司組織員工省內(nèi)旅游一次;每?jī)蓚€(gè)年度公司組織中高層管理人員(含連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀員工的人員)省外旅游一次。
            四、獎(jiǎng)勵(lì)程序。
            由員工所在部門(mén)上報(bào)行政人事部,經(jīng)核實(shí)評(píng)定后上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行兌現(xiàn)。個(gè)人申報(bào)的應(yīng)經(jīng)所在部門(mén)確認(rèn)簽字后上報(bào)行政人事部核實(shí)評(píng)定,再上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行兌現(xiàn)。
            上報(bào)材料需真實(shí)、可信,否則將對(duì)申報(bào)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
            五、獎(jiǎng)勵(lì)額度。
            (1)被評(píng)為年度優(yōu)秀員工者,獎(jiǎng)勵(lì)1000—3000元;
            (2)被評(píng)為年度優(yōu)秀管理者,獎(jiǎng)勵(lì)1500—5000元;
            (3)被評(píng)為年度優(yōu)秀部門(mén)的,獎(jiǎng)勵(lì)5000—10000元;
            (4)受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)勵(lì)200—500元;
            (5)受到公司嘉獎(jiǎng)?wù)撸?jiǎng)勵(lì)500—1000元;
            (6)受到公司給予記功者,獎(jiǎng)勵(lì)20xx—10000元;
            (8)不限于本辦法規(guī)定情形但應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰者,公司視情形酌情給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
            六、附則。
            1、本實(shí)施辦法經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后即時(shí)執(zhí)行。
            2、本實(shí)施辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,并具體監(jiān)督執(zhí)行。
            老員工激勵(lì)方案篇十四
            及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹(shù)立用心向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
            2范圍。
            本方案適用于smsbj全體員工。
            3具體流程。
            定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
            3.1授權(quán)范圍及時(shí)限:
            工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
            其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
            小紅花有效時(shí)光是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)能夠累計(jì)。
            每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開(kāi)表彰。
            另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門(mén)級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一齊發(fā)放。
            3.2發(fā)放方法:
            發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫(xiě)下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
            每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
            發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰(shuí)等相關(guān)簡(jiǎn)信息息告之rebecca。
            3.3認(rèn)可范圍:
            在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)用心協(xié)調(diào)部門(mén)間工作、誠(chéng)實(shí)正直、用心反映推薦、見(jiàn)義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門(mén)工作等范圍。
            3.4其他說(shuō)明:
            鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自我和其他部門(mén)員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門(mén)員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務(wù)必是持有者本人簽名。
            3.5獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
            每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不一樣級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品,三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)光由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
            xxx小組員。
            老員工激勵(lì)方案篇十五
            福特汽車(chē)公司在全公司推行員工購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃,以方便員工擁有本廠出產(chǎn)的汽車(chē)。
            企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標(biāo)榜我們是最棒的。
            公司給予員工充分的關(guān)注和認(rèn)同,公開(kāi)贊揚(yáng)他們的成就,推行各種培訓(xùn)計(jì)劃以促使他們的能力得到進(jìn)一步提高。
            我們身邊的企業(yè)中不泛這類活動(dòng),這些看似毫不相干的活動(dòng)其實(shí)并不是彼此孤立的,他們擁有一個(gè)共同的內(nèi)核,那就是內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。
            人們通常把營(yíng)銷(xiāo)理解為針對(duì)外部客戶所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo),這是一般意義上的營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo)一樣,是改變?nèi)藗兊乃季S,態(tài)度和行動(dòng)的過(guò)程,兩者的區(qū)別在于目標(biāo)的不同,內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是組織中的員工,即是內(nèi)部客戶。
            對(duì)內(nèi)部客戶的關(guān)注是開(kāi)始于20世紀(jì)80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)作出定義的人,意思是把公司推銷(xiāo)給被看作是內(nèi)部消費(fèi)的的員工。員工的滿意度越高,越有可能建成一個(gè)以顧客和市場(chǎng)為導(dǎo)向的公司,后來(lái),他將這一個(gè)概念進(jìn)一步擴(kuò)展,主張以一種顧客積極的通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行的,互相協(xié)調(diào)的方法來(lái)推動(dòng)公司內(nèi)部職員為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達(dá)到有關(guān)外部市場(chǎng)的目標(biāo)之前,必須有效的運(yùn)作企業(yè)和員工間的內(nèi)部交換,使員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,使企業(yè)為員工服務(wù),在過(guò)去10年,西方學(xué)者大多傾向于認(rèn)為內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是從營(yíng)銷(xiāo)的角度進(jìn)行人力資源管理的一種哲學(xué)。
            老員工激勵(lì)方案篇十六
            此方案是我公司激勵(lì)體制其中的一種激勵(lì)方式,主要內(nèi)容如下:
            一、目的:
            1、為了分公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)分公司員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。
            2、貫徹多勞多得的思想。
            3、促進(jìn)分公司內(nèi)部有序的、良性競(jìng)爭(zhēng)。
            二、原則:
            1、實(shí)事求是的原則。
            2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
            3、公平性原則。
            4、公開(kāi)性原則。
            1.激勵(lì)形式;精神激勵(lì)+金錢(qián)激勵(lì)。
            4.獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):
            每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選一次,門(mén)店需要向人事提報(bào)評(píng)選人員,人事進(jìn)行審核方可生效。評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):
            銷(xiāo)售冠軍:在銷(xiāo)售人員中銷(xiāo)售毛利最高的為門(mén)店的銷(xiāo)售冠軍;。
            服務(wù)明星:在分公司所有人員包括:銷(xiāo)售人員、收銀、庫(kù)管、售后專員均有被評(píng)選勸,能夠按照公司的服務(wù)禮儀去工作、服務(wù)意識(shí)最好做的最好、贏得客戶的好評(píng)和大家的好評(píng)的為門(mén)店的服務(wù)明星,評(píng)選由:門(mén)店經(jīng)理和員工共同選取,可以才有投票方式。
            每個(gè)月人事在核算工資時(shí),根據(jù)情況對(duì)每個(gè)月銷(xiāo)售達(dá)成率完成或者超額完成而廳店達(dá)成率在90%以下的人員進(jìn)行不等金額的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì),經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核生效,門(mén)店也可以根據(jù)實(shí)際情況提出金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)的申請(qǐng),報(bào)人事審核、總經(jīng)理審核方可生效,注意事項(xiàng):此金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)不可和門(mén)店的200元成長(zhǎng)基金進(jìn)行重復(fù)使用。
            四、注意:此項(xiàng)評(píng)選,人事行政部會(huì)備案,會(huì)做為年度評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)申報(bào)說(shuō)明。
            五、激勵(lì)的監(jiān)督:由公司人事行政督察負(fù)責(zé)監(jiān)督。
            寧夏寰瑞通訊器材有限公司。
            人事行政部。
            20__年9月19日。
            老員工激勵(lì)方案篇十七
            第一條為充分調(diào)動(dòng)員工積極主動(dòng)性,樹(shù)立其長(zhǎng)期為公司服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公司凝聚力,以及對(duì)優(yōu)秀人員的吸引力,特?cái)M定本方案。
            第二條公司員工激勵(lì)計(jì)劃包括:年終獎(jiǎng)、銷(xiāo)售提成、晉升(級(jí))、績(jī)效獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì)、項(xiàng)目完成獎(jiǎng)、免費(fèi)進(jìn)修計(jì)劃、退休金計(jì)劃等。
            第三條本方案為指導(dǎo)性方案,具體實(shí)施依據(jù)具體的單項(xiàng)管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。
            第四條本方案的制訂、修改以及單項(xiàng)管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。
            第五條本方案及單項(xiàng)管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
            第二章短期激勵(lì)計(jì)劃。
            第六條績(jī)效獎(jiǎng):具體見(jiàn)《績(jī)效考核管理辦法》。
            第七條銷(xiāo)售提成:僅針對(duì)置業(yè)顧問(wèn),具體見(jiàn)文件《關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成比例的回復(fù)》。
            第八條晉升(級(jí)):具體見(jiàn)《員工異動(dòng)管理辦法》。
            第九條年終獎(jiǎng):除置業(yè)顧問(wèn)以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎(jiǎng)金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項(xiàng)獎(jiǎng)金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。
            第十條優(yōu)秀員工獎(jiǎng):公司鼓勵(lì)并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評(píng)選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽(yù)證出和1000元獎(jiǎng)金,員工參選優(yōu)秀員工須同時(shí)具備以下條件:
            1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。
            2)績(jī)效考核有十個(gè)月以上為評(píng)為a等。
            3)當(dāng)年功過(guò)抵消。
            第十一條出國(guó)旅游獎(jiǎng)勵(lì):符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費(fèi)出國(guó)旅游(韓國(guó)游或新、馬、泰游):
            1)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)公司五等(主管級(jí))及以上人員,當(dāng)年總銷(xiāo)售計(jì)劃完成率達(dá)150%以上。
            2)個(gè)人年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)20xx萬(wàn)以上的置業(yè)顧問(wèn)。
            3)物業(yè)小區(qū)晉級(jí)為全省優(yōu)秀小區(qū)后,小區(qū)服務(wù)年限滿一年以上的六等及以上人員,以及物業(yè)公司經(jīng)理。
            第三章中期激勵(lì)計(jì)劃。
            第十二條項(xiàng)目完成獎(jiǎng):對(duì)于項(xiàng)目部人員其他部門(mén)參與該項(xiàng)目的員工,在該項(xiàng)目按質(zhì)按量按時(shí)完成的情況下,公司發(fā)放給相關(guān)人員獎(jiǎng)金,具體標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)建筑面積大小及建設(shè)周期長(zhǎng)短來(lái)定,辦法另行制訂。
            第十三條進(jìn)修計(jì)劃:對(duì)于服務(wù)年限滿二年以上的公司員工,其在三年后因獲得學(xué)歷、學(xué)位、職稱所發(fā)生的學(xué)費(fèi)、考試費(fèi)均可到公司報(bào)銷(xiāo)。對(duì)于公司根據(jù)人力發(fā)展規(guī)劃中的后備骨干,公司可依實(shí)際需要委托高校予以專業(yè)培養(yǎng),學(xué)費(fèi)由公司承擔(dān)。
            第四章長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。
            第十三條退休金計(jì)劃:對(duì)公司員工服務(wù)年限滿五年者,公司從其任職第六年起,每年為其存入相當(dāng)本人一月基本工資金額到專門(mén)帳戶作為個(gè)人退休金,若其一直服務(wù)到退休之日(男滿60,女滿55),則公司一次性將個(gè)人退休金連本帶息支付給個(gè)人。若員工服務(wù)未滿10年離開(kāi)公司,則不能領(lǐng)取退休金,若員工服務(wù)滿10年不滿20年離開(kāi)公司,則只能領(lǐng)取存入退休金總額的60%,若員工服務(wù)滿20年后離開(kāi)公司,則不論是否達(dá)到退休年齡,均可領(lǐng)取全額退休金。
            老員工激勵(lì)方案篇十八
            激勵(lì)是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法,它能直接影響員工的價(jià)值取向和工作觀念,激發(fā)員工創(chuàng)造財(cái)富和獻(xiàn)身事業(yè)的熱情。
            激勵(lì)的作用是巨大的。美國(guó)哈佛大學(xué)教授詹姆士曾在一篇研究報(bào)告中指出:實(shí)行計(jì)時(shí)工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%,而在受到充分激勵(lì)時(shí),可發(fā)揮至80%~90%。
            每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說(shuō),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,就是運(yùn)用權(quán)力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
            領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識(shí)面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識(shí)和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大的非權(quán)力影響力,來(lái)增強(qiáng)組織的凝聚力。
            情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來(lái)為全方位的立體式往來(lái),在廣泛的信息交流中樹(shù)立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來(lái)和娛樂(lè)往來(lái)等。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這種無(wú)拘無(wú)束、員工沒(méi)有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。
            社會(huì)心理學(xué)原理表明,社會(huì)的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識(shí),成為群體中不可缺少的一員。賞識(shí)激勵(lì)能較好地滿足這種精神需要。對(duì)一個(gè)有才干、有抱負(fù)的員工來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)百元千元,不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì),使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對(duì)員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評(píng)等,也要及時(shí)地給予肯定的評(píng)價(jià)??隙ㄐ栽u(píng)價(jià)也是一種賞識(shí),同樣能滿足員工精神需要,強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書(shū)畫(huà)大賽、手工藝品制作大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽等。通過(guò)不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
            拿破侖說(shuō)過(guò):每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
            感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生日慶祝活動(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門(mén)經(jīng)理,針對(duì)自己部門(mén)員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來(lái),到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
            由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽(tīng)員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
            員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
            興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過(guò)雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。
            業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛(ài)好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無(wú)鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
            除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤(rùn)分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說(shuō),還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
            形象激勵(lì)就是充分利用視覺(jué)形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通過(guò)舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
            參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見(jiàn)。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過(guò)“職代會(huì)”參與企業(yè)重大問(wèn)題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
            成果分享。與員工分享成果體現(xiàn)了管理者對(duì)員工工作及其創(chuàng)造價(jià)值的肯定與贊賞。獎(jiǎng)金、分紅、股權(quán)、聚會(huì)等。
            給予培訓(xùn)和提高的機(jī)會(huì)不僅是對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)公司來(lái)說(shuō)同時(shí)也是一項(xiàng)有價(jià)值的投資。
            富有挑戰(zhàn)性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在解釋“工作的報(bào)酬是什么時(shí)”時(shí),指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”,這表明工作本身是具有激勵(lì)作用的。
            人人都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,授權(quán)體現(xiàn)了管理者對(duì)員工的信任和能力的肯定。
            榮譽(yù)反映了企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人貢獻(xiàn)的充分肯定和高度評(píng)價(jià),是滿足員工自尊需要的重要激勵(lì)手段。
            榮譽(yù)激勵(lì)的一種形式。多贊揚(yáng),哪怕是員工小小的貢獻(xiàn)或進(jìn)步。贊揚(yáng)一定要真誠(chéng),要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表?yè)P(yáng)幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。
            目標(biāo)激勵(lì)就是通過(guò)設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。
            一般而言,員工對(duì)于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大的興趣。通過(guò)參與,可培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,滿足其自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
            上世紀(jì)六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計(jì)算器市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中連連失利,加上第一次石油危機(jī)的打擊,佳能出現(xiàn)巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢(shì)?董事會(huì)最后決定:將危機(jī)告訴全體員工,讓他們知道企業(yè)的真實(shí)處境,激起他們的危機(jī)感,振奮起背水一戰(zhàn)的士氣,這種危機(jī)感將創(chuàng)造出平時(shí)不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。員工提出了許多有創(chuàng)意的新建議、新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體制方面發(fā)揮了巨大作用,同時(shí)極大地提高了員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內(nèi)走向世界。
            有效的激勵(lì)要求管理者掌握好獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)和頻率。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)會(huì)直接影響激勵(lì)的效果,而獎(jiǎng)勵(lì)的頻率過(guò)高或過(guò)低都會(huì)削弱激勵(lì)的作用。
            老員工激勵(lì)方案篇十九
            每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說(shuō),實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,就是運(yùn)用權(quán)力的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
            領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識(shí)面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動(dòng)態(tài)的、不斷發(fā)展的知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強(qiáng)的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識(shí)和才能。更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強(qiáng)大的非權(quán)力影響力,來(lái)增強(qiáng)組織的凝聚力。
            情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強(qiáng)員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會(huì)把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補(bǔ)償,甚至能不去計(jì)較工資、獎(jiǎng)金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來(lái)為全方位的立體式往來(lái),在廣泛的信息交流中樹(shù)立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來(lái)和娛樂(lè)往來(lái)等。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在這種無(wú)拘無(wú)束、員工沒(méi)有心理壓力的交往中得到大量有價(jià)值的思想信息,增強(qiáng)彼此間的信任感。
            社會(huì)原理表明,社會(huì)的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識(shí),成為群體中不可缺少的一員。賞識(shí)激勵(lì)能較好地滿足這種精神需要。對(duì)一個(gè)有才干、有抱負(fù)的員工來(lái)說(shuō),獎(jiǎng)百元千元,不如給他一個(gè)發(fā)揮其才能的機(jī)會(huì),使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對(duì)有才干的人,都要為其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造盡可能好的條件,對(duì)員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評(píng)等,也要及時(shí)地給予肯定的評(píng)價(jià)??隙ㄐ栽u(píng)價(jià)也是一種賞識(shí),同樣能滿足員工精神需要,強(qiáng)化其團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
            1、主題活動(dòng)法。
            根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書(shū)畫(huà)大賽、手工藝品制作大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽等。通過(guò)不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
            2、多設(shè)標(biāo)兵法。
            拿破侖說(shuō)過(guò):每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
            3、感情投資法。
            感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生日慶?;顒?dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門(mén)經(jīng)理,針對(duì)自己部門(mén)員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來(lái),到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
            4、心理疏導(dǎo)法。
            由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽(tīng)員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
            員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
            興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,者通過(guò)雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。
            7、文體活動(dòng)法。
            業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛(ài)好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無(wú)鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
            8、物質(zhì)激勵(lì)法。
            除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤(rùn)分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說(shuō),還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
            形象激勵(lì)就是充分利用視覺(jué)形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通過(guò)舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
            參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見(jiàn)。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過(guò)“職代會(huì)”參與企業(yè)重大問(wèn)題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
            以下是許多企業(yè)經(jīng)常使用、并被證明能收到良好效果的激勵(lì)方式,對(duì)你也許有些借鑒作用。
            成果分享。與員工分享成果體現(xiàn)了管理者對(duì)員工工作及其創(chuàng)造價(jià)值的肯定與贊賞。獎(jiǎng)金、分紅、股權(quán)、聚會(huì)等。
            機(jī)會(huì)。
            給予培訓(xùn)和提高的機(jī)會(huì)不僅是對(duì)優(yōu)秀員工的一種肯定和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)公司來(lái)說(shuō)同時(shí)也是一項(xiàng)有價(jià)值的投資。
            富有挑戰(zhàn)性的工作,包括輪崗與晉升。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在解釋“工作的報(bào)酬是什么時(shí)”時(shí),指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”,這表明工作本身是具有激勵(lì)作用的。
            人人都想實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,授權(quán)體現(xiàn)了管理者對(duì)員工的信任和能力的肯定。
            榮譽(yù)反映了企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人貢獻(xiàn)的充分肯定和高度評(píng)價(jià),是滿足員工自尊需要的重要激勵(lì)手段。
            榮譽(yù)激勵(lì)的一種形式。多贊揚(yáng),哪怕是員工小小的貢獻(xiàn)或進(jìn)步。贊揚(yáng)一定要真誠(chéng),要讓員工感受到重視、尊重和自豪。表?yè)P(yáng)幾乎不需要任何成本,但效用卻很大。
            目標(biāo)激勵(lì)就是通過(guò)設(shè)定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。
            一般而言,員工對(duì)于參與與自己的利益和行為有關(guān)的討論有較大的興趣。通過(guò)參與,可培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,滿足其自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
            上世紀(jì)六十年代末,日本佳能與卡西歐在小型計(jì)算器市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中連連失利,加上第一次石油危機(jī)的打擊,佳能出現(xiàn)巨額赤字,瀕臨倒閉。如何挽求頹勢(shì)?董事會(huì)最后決定:將危機(jī)告訴全體員工,讓他們知道企業(yè)的真實(shí)處境,激起他們的危機(jī)感,振奮起背水一戰(zhàn)的士氣,這種危機(jī)感將創(chuàng)造出平時(shí)不可能產(chǎn)生的智慧和工作效率。員工提出了許多有創(chuàng)意的新建議、新方案,公司在此基礎(chǔ)上提出了著名的“優(yōu)良企業(yè)設(shè)想”,這一設(shè)想在改革生產(chǎn)和科研體制方面發(fā)揮了巨大作用,同時(shí)極大地提高了員工的積極性,使佳能獲得巨大成功,在六年內(nèi)走向世界。
            有效的激勵(lì)要求管理者掌握好獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)和頻率。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)會(huì)直接影響激勵(lì)的效果,而獎(jiǎng)勵(lì)的頻率過(guò)高或過(guò)低都會(huì)削弱激勵(lì)的作用。
            老員工激勵(lì)方案篇二十
            b公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級(jí)商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
            2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)。
            全國(guó)各地開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售辦事處,主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心,開(kāi)拓及維護(hù)周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
            3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)。
            超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過(guò)1年。多數(shù)銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對(duì)公司各型汽車(chē)的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車(chē)專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
            4.銷(xiāo)售人員需求分析。
            辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
            業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較,有時(shí)心理會(huì)有很大落差,他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵(lì)傾斜。
            銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
            辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷(xiāo)售利潤(rùn)達(dá)成率(2%)、應(yīng)收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
            辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的3%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
            業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。
            業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(4%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的1%為基數(shù))。
            (2)對(duì)于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競(jìng)爭(zhēng)性的考核機(jī)制,多銷(xiāo)多得,當(dāng)月多銷(xiāo)當(dāng)月多得;。
            (3)引入利潤(rùn)指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷(xiāo)售人員對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;。
            (5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門(mén)檻,并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷(xiāo)售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。