通過(guò)總結(jié),我們可以找到學(xué)習(xí)和工作上的薄弱環(huán)節(jié),并有針對(duì)性地加以改進(jìn)。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行必要的資料收集和整理,以便更好地做出準(zhǔn)確的總結(jié)。這些總結(jié)范文不僅可以幫助我們了解總結(jié)的寫(xiě)作方式,也可以拓寬我們的知識(shí)視野。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇一
(一)“6s”管理工作開(kāi)展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門(mén)多,較為分散,各部門(mén)所在均不集中,“6s”管理工作較難統(tǒng)一開(kāi)展。因此,各部門(mén)的推進(jìn)情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門(mén)對(duì)“6s”管理的重視度不夠,有的部門(mén)貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí),這與各部門(mén)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)貫徹落實(shí),促使各部門(mén)統(tǒng)一提高“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前,公司個(gè)別部門(mén)的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進(jìn)一步對(duì)個(gè)別部門(mén)的辦公條件進(jìn)行改善,對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設(shè)施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)“6s”管理的思想意識(shí)提高,才能將“6s”管理工作做好?!?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面。提高員工對(duì)“6s”管理重要性的認(rèn)識(shí),有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來(lái)塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的教育學(xué)習(xí),提高員工對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國(guó)企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司員工的思想意識(shí)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對(duì)提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),還應(yīng)注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務(wù)意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)年初公司制定的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)在的點(diǎn)滴成績(jī),“6s”管理貫徹在日常管理工作中,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無(wú)需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn),這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標(biāo),在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)“6s”管理,以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個(gè)人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇二
(一)工作亮點(diǎn)(600字以?xún)?nèi))。
(無(wú))。
(二)主要經(jīng)驗(yàn)及做法(1000字以?xún)?nèi),主要為工作亮點(diǎn)的補(bǔ)充)。
(無(wú))。
二、分析當(dāng)前形勢(shì)和本單位工作中存在的問(wèn)題和不足(1000字以?xún)?nèi))。
(一)分析當(dāng)前形勢(shì)。
(無(wú))。
(二)本年度工作中存在的問(wèn)題。
1、關(guān)于征地工作的一些建議:第二期風(fēng)電項(xiàng)目征地,進(jìn)場(chǎng)道路主線:建議按7米寬一次性用(彎道、特殊路段除外);支線:建議按6米寬一次性征用(彎道、特殊路段除外),避免重復(fù)工作,減少工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度。2、35kv鐵塔臨時(shí)、永久征地,建議:由施工單位統(tǒng)一征用,永久征地部分由施工單位上報(bào)由建管部統(tǒng)一制作的表格格式(農(nóng)戶(hù)、集體簽字按手印原件),最終由建管部對(duì)施工單位進(jìn)行統(tǒng)一支付款。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)考慮一定數(shù)量的棄渣場(chǎng),要求施工單位文明施工,不得隨意、沿途棄渣石料,對(duì)農(nóng)戶(hù)樹(shù)木、土地、青苗造成的損失一律由施工單位自行協(xié)調(diào)并解決賠償,減少建管部后期的索賠和協(xié)調(diào)難度。
4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)道路主線或支線、施工點(diǎn),均要求施工確定明顯的樁線,嚴(yán)格在征用樁線范圍內(nèi)施工,以免造成重征地補(bǔ)償、糾集紛和增加工作量。
5、要求各進(jìn)場(chǎng)施工單位在各自施工路段(高邊坡、森林防火地帶、彎道、路口)設(shè)置明顯的安全警示牌;辦公、生活區(qū)設(shè)置相應(yīng)的安全警示牌、消防滅火設(shè)施。對(duì)各施工單位進(jìn)場(chǎng)即要求提供人員花名冊(cè)、通信錄;特種設(shè)備合格證、特種作業(yè)人員操作證,對(duì)施工單位車(chē)輛、各類(lèi)機(jī)械設(shè)備均要求配置車(chē)載滅火器。
6、嚴(yán)格要求各施工單位負(fù)責(zé)人離開(kāi)工地實(shí)行請(qǐng)假制度。
三、2015年本部門(mén)的工作思路、重點(diǎn)工作(1000字以?xún)?nèi))。
(一)2015年的工作思路。
1、建議:
除每周召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)外,建管部?jī)?nèi)部每周不定時(shí)也需召開(kāi)內(nèi)部碰頭會(huì)或通報(bào)會(huì);加強(qiáng)建管部?jī)?nèi)部人員業(yè)務(wù)能力、辦事能力的提升及管理。
2、建議:
提前向總承包事業(yè)部申請(qǐng)配置相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員,各部門(mén)崗位也要考慮配置合理的人員,管理人員兼職太多,不能集中精力處理相關(guān)事務(wù)。
3、建議:
第二期工程開(kāi)始,由業(yè)主方統(tǒng)一進(jìn)行征地移民工作和協(xié)調(diào)工作。
4、建議:彌勒石洞山第二期至第五期風(fēng)電場(chǎng)建設(shè),由建管部直接同相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議,對(duì)征地補(bǔ)償款及工作經(jīng)費(fèi)可直接拔付給予對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),減少其他環(huán)節(jié),每月可兌現(xiàn)一次征地補(bǔ)償款,既能提高工程建設(shè)進(jìn)度及工作效率,又可避免征地補(bǔ)償周期長(zhǎng)、農(nóng)戶(hù)不理解及阻工的現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)能更好的同涉及到的相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
(二)2015年擬開(kāi)展的重點(diǎn)工作。
(無(wú))。
2014年11月24日。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇三
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
回顧這一年的工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇四
__年是公司有史以來(lái)……的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門(mén)的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷(xiāo)范圍、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續(xù)管理。
4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)……成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門(mén)配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門(mén)的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7、根據(jù)公司專(zhuān)題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,我部明確分工,將本部門(mén)工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門(mén)骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門(mén)報(bào)送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)……的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86、2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門(mén)召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
進(jìn)入微利時(shí)代、成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4、積極盤(pán)活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專(zhuān)用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷(xiāo),及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1、4億元。
七、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén),在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇五
今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門(mén)而言,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié):
一、以督促各部門(mén)及礦編寫(xiě)旬小結(jié)和月計(jì)劃的方式,提高了各部門(mén)及礦有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門(mén)及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績(jī)效指標(biāo)考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過(guò)這項(xiàng)工作,明確了在崗人員的崗位職責(zé),同時(shí)提醒部門(mén)及個(gè)人對(duì)月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識(shí)別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過(guò)每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對(duì)好的同志是一種鼓舞,對(duì)差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎(jiǎng)評(píng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對(duì)各部門(mén)及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作的重視,加強(qiáng)了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)一線出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運(yùn)營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化管理機(jī)制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系長(zhǎng)治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線一條;負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù),保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。
上半年,通過(guò)我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但仍有許多不足和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中,但還缺乏開(kāi)拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細(xì)致,在具體的工作上對(duì)自身要求不高。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。
下半年,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
一、積極的貫徹公司的各項(xiàng)方針。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、搞好與各部門(mén)及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)的提出針對(duì)企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作。
四、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇六
2011年年底,我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的`認(rèn)識(shí),樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議,統(tǒng)籌各部門(mén)工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過(guò)程安全,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面,要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話(huà)筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后,三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊,入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開(kāi)“重陽(yáng)節(jié)茶話(huà)會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開(kāi)“職工代表大會(huì)”,12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng),這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,提高班長(zhǎng)收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,對(duì)工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查,保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過(guò)定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會(huì)等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上,采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式,每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話(huà)系統(tǒng)等問(wèn)題,形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理,有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對(duì)保安人員來(lái)源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),積極為銀行、為客戶(hù)做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇七
xxx年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》,利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間,把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國(guó)我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開(kāi)展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,牢固樹(shù)立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求,通過(guò)個(gè)別談心、上門(mén)拜訪等形式,了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的同時(shí),我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛(ài)崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門(mén)的'凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門(mén)的工作效率。
年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬(wàn)元,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬(wàn)元的任務(wù)。但直至9月,各類(lèi)貸款余額不升反跌,其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬(wàn)元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬(wàn)元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬(wàn)元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶(hù)的貸款用途有較大的限制,申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,客戶(hù)不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴(lài)性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個(gè)人類(lèi)貸款準(zhǔn)入門(mén)檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶(hù)提前還款量較大。面對(duì)困難和問(wèn)題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。
1.分清崗位,明確職責(zé)。
房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶(hù)部、個(gè)人客戶(hù)部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門(mén)成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶(hù)服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先,利用新開(kāi)發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能,使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打印、貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng),減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次,在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺(tái)賬登記。通過(guò)建立臺(tái)賬,兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶(hù)對(duì)貸款進(jìn)度的查詢(xún),也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后,對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求,加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制,加快放款速度。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在青協(xié)工作已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,從當(dāng)時(shí)經(jīng)歷的各個(gè)面試,直到如愿地成為青協(xié)的一份子,感到很榮幸也很欣慰?;仡欉@半學(xué)年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,參加的各個(gè)活動(dòng),總是有很多感觸,有努力也有不足,但是卻一次次地學(xué)到不少的東西,很高興。其中,主要有如下幾個(gè)活動(dòng):
一、面試青年志愿者。因?yàn)樽约阂彩菑拿嬖囘^(guò)來(lái)的,所以深知面試對(duì)于來(lái)面試的同學(xué)來(lái)說(shuō)多多少少有些許的緊張,所以,我擺正心態(tài),既讓自己做到從容不迫,也保持自己的自信,給予來(lái)面試志愿者的同學(xué)一個(gè)微笑,也讓他們自然地表達(dá)自己的想法以及意愿。在面試中,我領(lǐng)略到去面試而不是被面試的快感以及心理得到調(diào)整和鍛煉的喜悅。但是,也依然覺(jué)得沒(méi)有足夠的自信和良好的面試技巧以及經(jīng)驗(yàn),這是需要反思和以后加強(qiáng)的。
二、組織無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。因?yàn)槟切┩ㄟ^(guò)的青年志愿者還未宣誓,所以,作為青協(xié)的干事,我們有義務(wù)帶頭加入組織無(wú)償獻(xiàn)血的活動(dòng)中。因?yàn)榭偣灿?0多個(gè)人,要忙著維持秩序,還有幫忙紅十字會(huì)的醫(yī)生們,明顯如果沒(méi)有全部積極投入工作會(huì)人手不足產(chǎn)生沒(méi)必要的麻煩,因此,我們也紛紛向輔導(dǎo)員請(qǐng)假去參加活動(dòng),但是因?yàn)榉N種原因,卻無(wú)法整天下來(lái)都幫到忙,有些失落,但是更多的是在幫忙的時(shí)候,我盡心盡力,努力積極地配合醫(yī)生阿姨們地“召喚”,為被獻(xiàn)血的同學(xué)端茶送水還有幫忙調(diào)整心態(tài),時(shí)不時(shí)地被他們說(shuō)“謝謝”,感到心里無(wú)比的快樂(lè),像吃蜜一樣。但是,因?yàn)榈谝淮螀⒓舆@樣的活動(dòng),明顯有些經(jīng)驗(yàn)不足而感到少許的手忙腳亂,相信有第二次機(jī)會(huì)的話(huà)就不會(huì)再有這種情況發(fā)生。
三、為義務(wù)支教活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們小組是負(fù)責(zé)策劃衡量義務(wù)支教的老師標(biāo)準(zhǔn)。我們除了會(huì)后討論,私底下也開(kāi)了幾次小會(huì)并在副部的指導(dǎo)下一次次地修改我們策劃中的不足。雖然完成后還是有存在很多的不足,但是,我們還是挺欣慰的,畢竟我們都盡力了!不足的是,我的點(diǎn)子較少,想到的一樣比較沒(méi)那么精辟或者說(shuō)能想到的好點(diǎn)子也是較少的,所以以后會(huì)多鍛煉和開(kāi)拓下自己的思維。 四、配合其他部門(mén)的工作。在這一學(xué)期的工作中,我們部分工作還是以配合其他部門(mén)工作為主,如運(yùn)動(dòng)會(huì)幫忙體育部維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,百人大合唱賽后幫忙后期工作等等,工作中,我們都積極地去完成,努力地保持我們青協(xié)的良好風(fēng)貌以及熱情、奉獻(xiàn)的精神。但是,因?yàn)橛行┎糠秩绨嶙雷?,他們沒(méi)讓我們女生幫忙,所以,這也是我們女生沒(méi)有很好地做到位的不足。以后會(huì)注意。
五、當(dāng)組長(zhǎng)。這一學(xué)期下來(lái),每個(gè)干事多多少少都有經(jīng)歷過(guò)當(dāng)組長(zhǎng)的經(jīng)歷。在最后一次部門(mén)聚會(huì)以及團(tuán)委各部門(mén)聚會(huì)時(shí),我和其他幾個(gè)干事組織了一些節(jié)目的安排,體驗(yàn)了第一次去租場(chǎng)地,第一次核算聚會(huì)成本以及學(xué)到如何去找節(jié)目,選節(jié)目,安排演員,以及組織他們彩排等等,感到受益匪淺。但是,因?yàn)橛行┙M長(zhǎng)可能都比較忙,所以我在負(fù)責(zé)的時(shí)候沒(méi)有充分地與他們一起共享屬于我們的工作,而讓工作沒(méi)有得到充分地展示完成,存在缺陷,以后但愿可以從本次中吸取教訓(xùn)。
六、志愿者宣誓大會(huì)。我們?cè)谏贤暾n后就到會(huì)場(chǎng)布置,并積極配合指揮,以及負(fù)責(zé)志愿者的簽到活動(dòng),當(dāng)然,我們也盡心盡責(zé)的去完成。但是,也因?yàn)闆](méi)注意,而讓有的同學(xué)虛報(bào)或者說(shuō)替他人幫忙簽到,這是我們工作的失誤,以后要改進(jìn)。 以上是部門(mén)的工作總結(jié),對(duì)于班級(jí)的職務(wù),我想說(shuō)的是作為班級(jí)的體委,我感到很榮幸,因?yàn)樽约后w育方面并不是很突出,至少在運(yùn)動(dòng)會(huì)上成績(jī)沒(méi)有出來(lái),沒(méi)能給班級(jí)做好表率!也曾經(jīng)在期末的時(shí)候包庇替考的時(shí)并受到應(yīng)有的批評(píng),為此感到慚愧。但是卻依然在工作中得到同學(xué)的大力支持,并在第二次推優(yōu)中被同學(xué)認(rèn)可,心里很是高興!對(duì)于社交,我想說(shuō)的是,因?yàn)樽约旱臉?lè)觀開(kāi)朗,所以也認(rèn)識(shí)了不少朋友,所以我認(rèn)為這個(gè)方面我還是可以的。
走過(guò)了半年的學(xué)生會(huì)生活,學(xué)會(huì)了很多,也學(xué)會(huì)了如何去認(rèn)識(shí)自己,控制自己,完善自己,這半年我的大學(xué)生活并不是快樂(lè)了,受到的.大大小小的挫折不計(jì)其數(shù),沒(méi)辦法這些都需要自己去承擔(dān),我的逆商絕對(duì)漲了不少?zèng)],學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)失敗,如何調(diào)整自己,一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)都是成功者,誰(shuí)能在逆境中依然站立,誰(shuí)才是真正強(qiáng)者,誰(shuí)才是永遠(yuǎn)“不敗的”。學(xué)生的同志們,應(yīng)該是朋友們,我從你們的身上學(xué)會(huì)了許多,學(xué)會(huì)去策劃一件事,去面對(duì)事實(shí),我也交到了幾個(gè)真心的朋友,也許我們的相識(shí)只有那么兩三年,但對(duì)我來(lái)說(shuō),這份感情是一輩子的,學(xué)生時(shí)代的朋友可能純潔的。我有那么多從小玩到大的兄弟,可現(xiàn)在一個(gè)都不在身邊,朋友們幫了我很多,不管是工作上,還是生活上。
先說(shuō)說(shuō)我們學(xué)生會(huì)這半年來(lái)的工作吧,基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯(cuò),成績(jī)也是有目共睹的,重要的東西是我們自己想出來(lái)的東西,組織部的活動(dòng)“主題團(tuán)日”,給我留下了很深的印象,參加的班級(jí)和人數(shù)都是很多的,我這是我們學(xué)習(xí)的榜樣,創(chuàng)新是我們需要提高的,也是我們出去工作所需要的,還有就是干實(shí)事的精神了,這半年來(lái)自己的表現(xiàn)不是自己能說(shuō)的算得,但我自己認(rèn)為自己盡力了,但也有待提高。作為一個(gè)學(xué)生會(huì)的成員,樹(shù)立威望和擺正位子是很重的,和做人一樣,遇到事的時(shí)候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是讓同學(xué)們相信你,幫助你,這次的四人制比賽,忙是肯定忙的,但我的球隊(duì)幫了我很多,這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了,讓別人認(rèn)為自己是一個(gè)不普通的普通同學(xué)就可以了。
我最想說(shuō)的就是下半年的活動(dòng)了,我們的工作重點(diǎn)也就是運(yùn)動(dòng)會(huì)來(lái)到了,我覺(jué)得我們第一件事是申請(qǐng)堯山的場(chǎng)地,八千多人共用十幾個(gè)籃球場(chǎng)和一個(gè)沒(méi)開(kāi)放的足球場(chǎng),搞活動(dòng)最大的問(wèn)題就是場(chǎng)地了,還有就是xx年級(jí)委的幫助了,不是配合,沒(méi)有人配合我們,只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了,開(kāi)頭的活動(dòng)必須要把新生的熱情激發(fā)出來(lái),激情會(huì)燃燒出人才。體育活動(dòng)盡可能的準(zhǔn)備充分吧,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
我的毛病是有的時(shí)候急于求成,想一口吃掉一個(gè)胖子,在以后的工作中需要改進(jìn)的,新的學(xué)期是另一個(gè)起點(diǎn),不管是摸索前進(jìn)還是奮勇向前吧,我們要做的就是一個(gè)不言敗的開(kāi)路者,同志們,沖吧!
管理部門(mén)工作總結(jié)篇九
職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn),因?yàn)榻衲晡覐氖铝俗约寒厴I(yè)以來(lái)的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位,企業(yè)管理部門(mén)工作總結(jié)。通過(guò)一年來(lái)的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
企業(yè)管理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù),工作總結(jié)《企業(yè)管理部門(mén)工作總結(jié)》。
(1)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
(2)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
對(duì)于外部來(lái)的電話(huà),我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)。只要沿著明確的目標(biāo),做好詳細(xì)的規(guī)劃,加倍的努力,一定會(huì)完善我企業(yè)管理部的工作。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十
x年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自己的努力下,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。xx年12月份公司委派我參與張槎織造車(chē)間工程項(xiàng)目的管理工作,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至xx年9月份為止。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類(lèi)工程文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過(guò)去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師、職稱(chēng)英語(yǔ)、計(jì)算專(zhuān)業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,取得了較好成績(jī),為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)水平,同時(shí)把工作做的更好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的`新局面,為質(zhì)安部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、進(jìn)行工作總結(jié)、歸納和分析。由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,盡管有了較大的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十一
2015年招標(biāo)辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的積極協(xié)助和配合下,順利完成了全年的招投標(biāo)任務(wù),招投標(biāo)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將本年度招標(biāo)工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
招標(biāo)辦全體工作人員,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也重視政治理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策,積極參加校黨委、機(jī)關(guān)總支組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。在招標(biāo)辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國(guó)家組織的首屆招標(biāo)師考試,均獲得招標(biāo)師資格,通過(guò)率100%,全國(guó)通過(guò)率僅20%。為我校招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督和廉潔自律,全面貫徹執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)和我校招投標(biāo)管理辦法
1、從社會(huì)上來(lái)看,招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)是一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題,是一個(gè)問(wèn)題多發(fā)區(qū)。我校的招標(biāo)投標(biāo)工作是在校紀(jì)委直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方的招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和學(xué)校的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法
招標(biāo)辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》以及河南省有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》,嚴(yán)格按程序辦事,認(rèn)真把握招標(biāo)項(xiàng)目公告、對(duì)投標(biāo)人的資格審查、招標(biāo)文件的編制、開(kāi)標(biāo)程序和評(píng)標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),使招投標(biāo)工作的組織、管理和實(shí)施有條不紊地進(jìn)行,很好地實(shí)現(xiàn)了校黨委提出的嚴(yán)格招標(biāo)程序、嚴(yán)肅招標(biāo)紀(jì)律、提高招標(biāo)質(zhì)量的目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)工作。
三、積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系,承上啟下,主動(dòng)出擊
入學(xué)、各類(lèi)評(píng)估等時(shí)間緊的項(xiàng)目和寒暑假的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)工作的困難會(huì)大大增加。但,招標(biāo)辦還是克服種種困難,積極主動(dòng),放棄假期和休息日,保證了招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極工作,順利完成全年的工作任務(wù)
2015年,共完成招標(biāo)項(xiàng)目71項(xiàng),總招標(biāo)額1.599億元,總中標(biāo)額1.442億元,節(jié)資率9.8%。其中工程類(lèi)35項(xiàng),中標(biāo)額1.137億元,節(jié)資率11.6%;服務(wù)類(lèi)9項(xiàng),中標(biāo)額244萬(wàn)元,節(jié)資率37%;貨物類(lèi)27項(xiàng),中標(biāo)額2806萬(wàn)元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬(wàn)元。
五、今后的工作思路
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》和我?!墩型稑?biāo)管理辦法》,在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標(biāo)公告的同時(shí)在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布,擴(kuò)大招標(biāo)項(xiàng)目影響范圍。所有項(xiàng)目堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則。
2、對(duì)目前的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)爝M(jìn)行完善和補(bǔ)充,使更多的教授專(zhuān)家參與學(xué)校招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo),編制一個(gè)專(zhuān)家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過(guò)近幾年招標(biāo)工作的運(yùn)行,根據(jù)招標(biāo)工作中總結(jié)出的新經(jīng)驗(yàn)、新辦法對(duì)我?!墩型稑?biāo)管理辦法》進(jìn)一步修正和完善。
4、積極參加國(guó)內(nèi)有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)新政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)與兄弟院校的合作與交流。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ,取得了較好的成效。今年8至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元,節(jié)約資金484.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè),完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴(kuò)大)會(huì)議精神,8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見(jiàn)》,確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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管理部門(mén)工作總結(jié)篇十二
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。下面作工作總結(jié)如下:
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金'掌握有度';加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的`利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十三
回首悄然離去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料x(chóng)x個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
2、全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府兩辦及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息xx篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
3、強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)xx多次,印發(fā)《xxx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
1、抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
2、抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
3、抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
1、強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
2、積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿(mǎn)意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
3、統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高。
二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十四
一年來(lái),我們?cè)谑薪ㄎ念I(lǐng)導(dǎo)以及省造價(jià)總站的具體指導(dǎo)和幫助下,從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度,切實(shí)履行法律法規(guī)和有關(guān)部門(mén)賦予的職能,認(rèn)真貫徹國(guó)家、省工程造價(jià)管理部門(mén)制定的有關(guān)方針、政策,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,積極探索我國(guó)加入wto后工程造價(jià)管理方面的新路子,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)站內(nèi)的廣大職工,同心同德,攜手奮進(jìn),結(jié)合我市實(shí)際,努力開(kāi)拓工程造價(jià)管理工作新局面,使我市的工程造價(jià)管理工作逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化、民主化的軌道,不僅與過(guò)去的現(xiàn)狀有較大的突破,在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、一年來(lái)所做的工作。
(一)、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高站內(nèi)職工政治覺(jué)悟。嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,單位負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),并安排站全體職工周五集中學(xué)習(xí),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神和三中全會(huì)文件精神,建設(shè)行業(yè)法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)使全體職工樹(shù)立了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。教育廣大職工要牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,提高自身的“免疫力”。
(二)、建章立制,依法治站。市定額站肩負(fù)著全市建設(shè)工程造價(jià)管理的重任,號(hào)稱(chēng)建設(shè)系統(tǒng)的“物價(jià)局”,定額站的工作對(duì)建設(shè)工程造價(jià)的合理確定與控制至關(guān)重要,直接關(guān)系到房地產(chǎn)、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。過(guò)去各項(xiàng)制度不健全,也不盡完善,工作效率低下,辦事程序不規(guī)范,主觀隨意性強(qiáng),在社會(huì)上造成一定的負(fù)面影響,使定額站的形象受損。針對(duì)這些情況我們及時(shí)地采取措施,以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)整治為契機(jī),今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車(chē)管理辦法》,完善了《定額站財(cái)務(wù)管理辦法》以及《定額站學(xué)習(xí)制度》等,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,規(guī)范了辦事程序,提高了工作效率,樹(shù)立了良好的單位形象,有力地推動(dòng)了我站開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。基本上做到了有章可依、按章操作,科學(xué)管理、依法治站。使我市的建設(shè)工程造價(jià)管理步入規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。
(三)、加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。我單位現(xiàn)有人員已達(dá)17人,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入以及入世后工程造價(jià)管理水平要求的提高,無(wú)論從思想意識(shí)、工作方法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面,都很難適用新時(shí)期工程造價(jià)管理要求。甚至閑暇之余,一度出現(xiàn)少部分人工作相互推諉,在同事之間搬弄是非,造成站內(nèi)團(tuán)結(jié)狀況不良。針對(duì)這種狀況,新的領(lǐng)導(dǎo)班子一方面及時(shí)排查,對(duì)相關(guān)職工批評(píng)教育并做好思想溝通工作;另一方面從時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上支持站職工參加繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),提高建設(shè)工程造價(jià)管理水平。(四)、實(shí)行民主集中制,增強(qiáng)站內(nèi)職工團(tuán)結(jié)。為在定額站內(nèi)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍,我們?cè)诙~站日常工作中開(kāi)展集體活動(dòng)或遇重大及敏感問(wèn)題,均采取民主集中制的辦法,先在站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子中開(kāi)會(huì)討論,基本形成一致意見(jiàn)后,再交由站內(nèi)全體職工會(huì)議討論,討論中大家充分發(fā)表意見(jiàn),不搞站長(zhǎng)一言堂,最后再由站領(lǐng)導(dǎo)班子(含室主任)開(kāi)會(huì)形成決議后付諸實(shí)施。
在站內(nèi)財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格遵循內(nèi)部控制制度,實(shí)行民主理財(cái),職工福利分配方面都實(shí)行公開(kāi)操作,在經(jīng)辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),實(shí)行陽(yáng)光操作原則,以消除職工誤解。此外在站內(nèi)提倡大事將原則,小事將風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不講,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,互諒互讓?zhuān)ハ嘧鹬?。目前定額站的團(tuán)結(jié)狀況有了明顯改觀。
(五)、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。我們一直高度重視工程定額測(cè)定費(fèi)的收取工作,一方面我們通過(guò)委托行政服務(wù)中心窗口收取工程定額測(cè)定費(fèi),另一方面我們通過(guò)下列措施收取定額測(cè)定費(fèi):
1、通過(guò)建委下文收取費(fèi)用。
2、通過(guò)接待咨詢(xún),對(duì)未繳納的企業(yè)追繳費(fèi)用。
3、對(duì)外地施工企業(yè)來(lái)我市從事建筑業(yè)務(wù)的通過(guò)各縣(區(qū))造價(jià)員登記造冊(cè)配合我們上門(mén)收費(fèi)。
4、委托部分縣(區(qū))通過(guò)招投標(biāo)發(fā)放施工許可證收費(fèi)。通過(guò)上述措施起到了很好的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的,為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(六)、加快硬件環(huán)境建設(shè)和智力投資力度。開(kāi)始,我們的辦公條件簡(jiǎn)陋,硬件環(huán)境差,沒(méi)有會(huì)議室,有時(shí)十幾個(gè)人擁擠在一個(gè)辦公室開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí),嚴(yán)重的影響了我們正常工作的開(kāi)展。去年,在委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我站解決了約80平方米的辦公場(chǎng)所,緩解了辦公擁擠的狀況。另外,增添了4臺(tái)空調(diào),6臺(tái)電腦,1臺(tái)復(fù)印機(jī),改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務(wù)能力和改善職工的知識(shí)結(jié)構(gòu),我站先后投入3萬(wàn)多元支持五位同志到有關(guān)院校學(xué)習(xí),使我們能夠適應(yīng)新時(shí)期工程造價(jià)管理的要求,為我站的下一步工作提供智力支持,使我們的工作能跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務(wù)工作完成情況。(1)、發(fā)出工程造價(jià)仲裁和咨詢(xún)文件100份。調(diào)解工程造價(jià)糾紛多起,為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價(jià)市場(chǎng)起到了積極的作用。(2)、為了落實(shí)建設(shè)部《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》在我市順利推行,在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的人有建設(shè)、施工、中介機(jī)構(gòu)、造價(jià)員、造價(jià)師等,累計(jì)達(dá)500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔(dān),改變了過(guò)去由省站派人或外聘專(zhuān)家授課的局面,并且我們還深入縣里辦班,為參加學(xué)習(xí)的人員節(jié)約了費(fèi)用和時(shí)間。此外還辦了一期造價(jià)員培訓(xùn)班,為提高我市造價(jià)員從業(yè)水平起了積極的作用。(3)、近幾年市場(chǎng)鋼材、水泥等建筑材料價(jià)格陡漲,引起工程造價(jià)市場(chǎng)混亂,造價(jià)糾紛不斷、為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益,我們及時(shí)發(fā)出了《進(jìn)一步加強(qiáng)建筑材料市場(chǎng)價(jià)格管理辦法》,此辦法的及時(shí)出臺(tái),為甲乙雙方辦理工程預(yù)決算提供了依據(jù),減少了工程造價(jià)糾紛,在合理確定和有效控制我市工程造價(jià)方面起到積極的作用,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。(4)、發(fā)行《工程造價(jià)》1000份。(5)、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補(bǔ)工作,并受到了省站的表彰。(6)、辦理造價(jià)員考前培訓(xùn)班150人左右。組織造價(jià)工程師報(bào)名、培訓(xùn)和繼續(xù)教育100人以上。(7)、辦理造價(jià)咨詢(xún)中介機(jī)構(gòu)的脫鉤改制和年檢考核工作。(8)、圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
二、存在問(wèn)題。
(一)、工程造價(jià)工作開(kāi)展的深度和廣度不夠,尤其是專(zhuān)業(yè)性的研究工作基本沒(méi)開(kāi)展。
(二)、有待進(jìn)一步加大發(fā)布工、料、機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格信息量,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高信息發(fā)布的準(zhǔn)確度。
(三)、站內(nèi)人浮于事問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。
(四)、站內(nèi)團(tuán)結(jié)氣氛還不濃,仍存在不安定因素。
(五)、對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理工作要進(jìn)一步加強(qiáng),力求作到全過(guò)程、全方位、全社會(huì)的監(jiān)督。
(六)、因多種原因,省廳年初布置的成立“建筑工程造價(jià)協(xié)會(huì)”沒(méi)有成立。
三、今后打算。
(一)、繼續(xù)強(qiáng)化站內(nèi)職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟,使每個(gè)職工都能成為思想進(jìn)步、立場(chǎng)堅(jiān)定、工作積極、堅(jiān)決擁護(hù)以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
(二)、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法促使大家的學(xué)習(xí)熱情,逐步在站內(nèi)形成一個(gè)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)屏棄混日子、浪費(fèi)時(shí)光可恥的風(fēng)氣,使站內(nèi)職工逐步都成為政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的又紅又專(zhuān)的人才。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)站內(nèi)職工的團(tuán)結(jié),做到大事將原則、小事將風(fēng)格,互相溝通,減少矛盾,使定額站成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
(四)、加強(qiáng)全市工程造價(jià)監(jiān)督管理力度,對(duì)高估冒算、弄虛作假、內(nèi)外勾結(jié)、坑害國(guó)家集體利益的人和事堅(jiān)決予以查處和打擊。
(五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作,心往一處想、勁往一塊使,不折不扣地完成各級(jí)主管部門(mén)交辦的工作,開(kāi)創(chuàng)定額站工作的新局面。
(六)積極做好我市工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)籌備工作,協(xié)會(huì)成立后將以定額站為依托,發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用,積極研究和探索工程造價(jià)管理的新路子,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,遵守法律、法規(guī)和國(guó)家政策,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚,團(tuán)結(jié)和組織廣大造價(jià)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員一道致力于造價(jià)管理工作,在樹(shù)立好行風(fēng)、培育工程造價(jià)領(lǐng)域信用體系、合理確定和控制工程造價(jià)、提高投資效益和社會(huì)效益等方面做出積極的貢獻(xiàn)。
二00x年十月二十八日。
網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在水利水電工程中應(yīng)用探討。
經(jīng)偵部門(mén)如何在本職工作中建設(shè)和諧警民關(guān)系。
大力實(shí)施“三個(gè)三”工程,努力做好新形勢(shì)下的農(nóng)村信訪工作。
春季綠化工程總結(jié)。
今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真制定規(guī)劃,迅速組織行動(dòng),掀起了聲勢(shì)浩大的春季綠化熱潮。到目前為止,全鎮(zhèn)共新增各類(lèi)綠化面積450畝,完成全年任務(wù)的108.96%,其中生態(tài)林142畝,經(jīng)濟(jì)林65畝,育苗53畝,城鎮(zhèn)綠地190畝。
一、領(lǐng)導(dǎo)閱讀全文。
(佚名2016年)。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十五
一、強(qiáng)化節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo),提高管理水平。
我們建立健全節(jié)能機(jī)構(gòu)和崗位,完善與節(jié)能工作職能相適應(yīng)的管理體系,明確節(jié)能主管領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé),把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要位置,同時(shí)抓好節(jié)能的基礎(chǔ)管理工作,使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領(lǐng)導(dǎo),有秩序的良性循環(huán)之中,切實(shí)深入開(kāi)展節(jié)能工作。
二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
我們組織全體職工多次認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》及有關(guān)能源方針政策,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)紙上發(fā)表署名文章和活動(dòng)主題。
利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式的活動(dòng)宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
三、加強(qiáng)節(jié)能管理措施。
1、加強(qiáng)成品油管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法,建立了約束機(jī)制,有效的控制了能源削耗,防止了能源浪費(fèi)和外流現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)油料消耗實(shí)行“一卡制”,采取“單車(chē)核算”。
嚴(yán)把車(chē)輛百公里耗油標(biāo)準(zhǔn),定點(diǎn)加油,集中管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
實(shí)行“獎(jiǎng)懲”制度,計(jì)算油料節(jié)超額,生產(chǎn)車(chē)輛的燃油實(shí)際消耗量與計(jì)劃所反映的里程燃油消耗量進(jìn)行核算,如果超出計(jì)劃用油,進(jìn)行罰款;節(jié)約用油,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施,有效地杜絕了浪費(fèi)。
2、節(jié)約能源與資源綜合運(yùn)用是企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
進(jìn)入冬季,開(kāi)展冬防保溫工作。
首先對(duì)各種車(chē)輛進(jìn)行檢查,停封車(chē)輛必須入庫(kù)停放;對(duì)現(xiàn)在出勤的車(chē)輛及時(shí)加上防凍液并檢驗(yàn),收車(chē)后必須入庫(kù),不得私自動(dòng)用。
對(duì)修保車(chē)輛,要求回收舊機(jī)油統(tǒng)一保管節(jié)約油料,保證車(chē)輛的修保質(zhì)量。
3、從浪費(fèi)的源頭抓起,提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號(hào),對(duì)用水、用電管理加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督,并落實(shí)到人頭。
辦公室及后勤人員要做到人走燈滅,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的浪費(fèi)現(xiàn)象,把節(jié)約指標(biāo)控制在計(jì)劃之內(nèi)。
四、xx年節(jié)能工作存在的問(wèn)題。
1、職工對(duì)節(jié)能工作重視得不夠深刻,缺乏有效的能源控制方法。
2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認(rèn)真程度不夠,嚴(yán)格的程度還欠缺。
3、宣傳工作還要加大力度,節(jié)能意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx節(jié)能工作安排。
1、認(rèn)真貫徹管理局和公司的各項(xiàng)節(jié)能要求和精神,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),制定具體實(shí)施方案,確保節(jié)能工作的順利進(jìn)行。
2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度,提高職工節(jié)能降耗的意識(shí)。
3、加強(qiáng)成品油管理,嚴(yán)格執(zhí)行“單車(chē)核算”。
通過(guò)以上節(jié)能工作的管理,增強(qiáng)了全體職工的節(jié)能意識(shí),資源意識(shí)和環(huán)境意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍,為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo).
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn).
積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷(xiāo)售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù).
2.短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng).
改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí).
3.在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部.采購(gòu)部.生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入.確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性.
說(shuō)實(shí)話(huà)倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十六
xx年是公司有史以來(lái)……的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門(mén)的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1.實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于xx年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2.財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷(xiāo)范圍、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續(xù)管理。
4.加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)……成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門(mén)配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門(mén)的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5.財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7.根據(jù)公司專(zhuān)題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,我部明確分工,將本部門(mén)工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門(mén)骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門(mén)報(bào)送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)……的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,xx年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門(mén)召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
進(jìn)入微利時(shí)代、成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1.強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3.加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4.積極盤(pán)活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
xx年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系,完成了xx企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專(zhuān)用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷(xiāo),及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén),在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2011年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫(xiě)一份行政工作總結(jié),下面,我將2011年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、 工作表現(xiàn)和收獲:
1、 工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的.不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇一
(一)“6s”管理工作開(kāi)展得參差不齊有待改進(jìn)。物業(yè)公司部門(mén)多,較為分散,各部門(mén)所在均不集中,“6s”管理工作較難統(tǒng)一開(kāi)展。因此,各部門(mén)的推進(jìn)情況相差很大,這存在多種主管原因和客觀原因,如有的部門(mén)對(duì)“6s”管理的重視度不夠,有的部門(mén)貫徹落實(shí)不徹底等等。同時(shí),這與各部門(mén)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容以及職工數(shù)量的差異,也有很大關(guān)系。因此,在以后的“6s”管理工作中,物業(yè)公司將注重學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)貫徹落實(shí),促使各部門(mén)統(tǒng)一提高“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
(二)辦公環(huán)境還需進(jìn)一步改善。目前,公司個(gè)別部門(mén)的工作環(huán)境較差,辦公格局不合理,衛(wèi)生環(huán)境差,廢舊物、雜物較多,即使堆放整齊也顯得雜亂,公司將進(jìn)一步對(duì)個(gè)別部門(mén)的辦公條件進(jìn)行改善,對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行裝飾裝修整頓,清除廢舊桌椅、舊物、雜物等,配備完善的辦公設(shè)施,以改善目前陳舊落后的狀況,為職工創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、整潔、有序的工作環(huán)境。
(三)對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。要做好“6s”管理工作,首先要使領(lǐng)導(dǎo)和職工對(duì)“6s”管理的思想意識(shí)提高,才能將“6s”管理工作做好?!?s”管理是企業(yè)特色文化的重要組成部分,與企業(yè)形象息息相關(guān),物業(yè)公司作為一個(gè)具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)服務(wù)企業(yè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面。提高員工對(duì)“6s”管理重要性的認(rèn)識(shí),有助于員工更好地將“6s”管理的精神和標(biāo)準(zhǔn)貫徹在日常的工作之中,以良好的員工形象來(lái)塑造良好的企業(yè)形象。因此,在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的教育學(xué)習(xí),提高員工對(duì)“6s”管理的認(rèn)識(shí)將是物業(yè)公司工作的一個(gè)重要方面。
(四)員工素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。物業(yè)公司是具有國(guó)企大背景的物業(yè)服務(wù)企業(yè),公司員工的思想意識(shí)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展改革必經(jīng)的階段,要實(shí)現(xiàn)員工思想意識(shí)的轉(zhuǎn)向首先應(yīng)該對(duì)提高員工個(gè)人素質(zhì)工作常抓不懈,不僅要加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),還應(yīng)注重對(duì)員工的職業(yè)道德教育,提高員工服務(wù)意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)年初公司制定的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的工作要求。
一年的工作即將結(jié)束,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)在的點(diǎn)滴成績(jī),“6s”管理貫徹在日常管理工作中,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,就像很多職工講得那樣,關(guān)鍵在于保持,將無(wú)需變有序,將有序變規(guī)范,將規(guī)范變標(biāo)準(zhǔn),這是我們管理的方向,也是我們將不斷完善的目標(biāo),在以后的工作中,物業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)“6s”管理,以“6s”管理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,不斷規(guī)范、完善、標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范員工行為,提高員工的個(gè)人素養(yǎng),改善工作環(huán)境和工作氛圍,為員工創(chuàng)造一個(gè)規(guī)范、文明、安全的工作環(huán)境,提升公司形象,為建立現(xiàn)代化企業(yè)打好基礎(chǔ)。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇二
(一)工作亮點(diǎn)(600字以?xún)?nèi))。
(無(wú))。
(二)主要經(jīng)驗(yàn)及做法(1000字以?xún)?nèi),主要為工作亮點(diǎn)的補(bǔ)充)。
(無(wú))。
二、分析當(dāng)前形勢(shì)和本單位工作中存在的問(wèn)題和不足(1000字以?xún)?nèi))。
(一)分析當(dāng)前形勢(shì)。
(無(wú))。
(二)本年度工作中存在的問(wèn)題。
1、關(guān)于征地工作的一些建議:第二期風(fēng)電項(xiàng)目征地,進(jìn)場(chǎng)道路主線:建議按7米寬一次性用(彎道、特殊路段除外);支線:建議按6米寬一次性征用(彎道、特殊路段除外),避免重復(fù)工作,減少工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度。2、35kv鐵塔臨時(shí)、永久征地,建議:由施工單位統(tǒng)一征用,永久征地部分由施工單位上報(bào)由建管部統(tǒng)一制作的表格格式(農(nóng)戶(hù)、集體簽字按手印原件),最終由建管部對(duì)施工單位進(jìn)行統(tǒng)一支付款。
3、施工現(xiàn)場(chǎng)考慮一定數(shù)量的棄渣場(chǎng),要求施工單位文明施工,不得隨意、沿途棄渣石料,對(duì)農(nóng)戶(hù)樹(shù)木、土地、青苗造成的損失一律由施工單位自行協(xié)調(diào)并解決賠償,減少建管部后期的索賠和協(xié)調(diào)難度。
4、對(duì)進(jìn)場(chǎng)道路主線或支線、施工點(diǎn),均要求施工確定明顯的樁線,嚴(yán)格在征用樁線范圍內(nèi)施工,以免造成重征地補(bǔ)償、糾集紛和增加工作量。
5、要求各進(jìn)場(chǎng)施工單位在各自施工路段(高邊坡、森林防火地帶、彎道、路口)設(shè)置明顯的安全警示牌;辦公、生活區(qū)設(shè)置相應(yīng)的安全警示牌、消防滅火設(shè)施。對(duì)各施工單位進(jìn)場(chǎng)即要求提供人員花名冊(cè)、通信錄;特種設(shè)備合格證、特種作業(yè)人員操作證,對(duì)施工單位車(chē)輛、各類(lèi)機(jī)械設(shè)備均要求配置車(chē)載滅火器。
6、嚴(yán)格要求各施工單位負(fù)責(zé)人離開(kāi)工地實(shí)行請(qǐng)假制度。
三、2015年本部門(mén)的工作思路、重點(diǎn)工作(1000字以?xún)?nèi))。
(一)2015年的工作思路。
1、建議:
除每周召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)外,建管部?jī)?nèi)部每周不定時(shí)也需召開(kāi)內(nèi)部碰頭會(huì)或通報(bào)會(huì);加強(qiáng)建管部?jī)?nèi)部人員業(yè)務(wù)能力、辦事能力的提升及管理。
2、建議:
提前向總承包事業(yè)部申請(qǐng)配置相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員,各部門(mén)崗位也要考慮配置合理的人員,管理人員兼職太多,不能集中精力處理相關(guān)事務(wù)。
3、建議:
第二期工程開(kāi)始,由業(yè)主方統(tǒng)一進(jìn)行征地移民工作和協(xié)調(diào)工作。
4、建議:彌勒石洞山第二期至第五期風(fēng)電場(chǎng)建設(shè),由建管部直接同相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂協(xié)議,對(duì)征地補(bǔ)償款及工作經(jīng)費(fèi)可直接拔付給予對(duì)應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),減少其他環(huán)節(jié),每月可兌現(xiàn)一次征地補(bǔ)償款,既能提高工程建設(shè)進(jìn)度及工作效率,又可避免征地補(bǔ)償周期長(zhǎng)、農(nóng)戶(hù)不理解及阻工的現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)能更好的同涉及到的相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)開(kāi)展工作。
(二)2015年擬開(kāi)展的重點(diǎn)工作。
(無(wú))。
2014年11月24日。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇三
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō),20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作狀況做總結(jié)回顧。
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車(chē),同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車(chē)工作。全年車(chē)輛行駛安全,車(chē)況良好。
回顧這一年的工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
總的來(lái)看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇四
__年是公司有史以來(lái)……的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門(mén)的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1、實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于__年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2、財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷(xiāo)范圍、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續(xù)管理。
4、加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)……成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門(mén)配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門(mén)的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5、財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7、根據(jù)公司專(zhuān)題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,我部明確分工,將本部門(mén)工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門(mén)骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門(mén)報(bào)送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)……的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86、2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,__年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門(mén)召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
進(jìn)入微利時(shí)代、成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1、強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3、加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4、積極盤(pán)活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
__年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系,完成了__企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專(zhuān)用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷(xiāo),及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1、4億元。
七、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén),在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇五
今年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門(mén)的積極配合下,公司取得了很好的效益。就部門(mén)而言,我部根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,圍繞公司中心工作,把握大局,勤于思考,開(kāi)拓創(chuàng)新,較好地履行了企管部職能,高質(zhì)量地完成了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年上半年企管部工作做如下總結(jié):
一、以督促各部門(mén)及礦編寫(xiě)旬小結(jié)和月計(jì)劃的方式,提高了各部門(mén)及礦有計(jì)劃、有目標(biāo)地完成本部工作的緊迫感和積極性,從而加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬單位日常工作的監(jiān)督管理力度,提升了公司的整體運(yùn)營(yíng)效率和規(guī)范化水平,為公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門(mén)及礦按照內(nèi)部工作人員職位特點(diǎn)及分工差別制定各崗位目標(biāo)責(zé)任制,并且具體化為績(jī)效指標(biāo)考核體系,縱向有自上而下考核,橫向有職能考核,形成了縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)狀考核體系,做到了不留死角的全方位考核,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理分工理論在我公司的運(yùn)用。通過(guò)這項(xiàng)工作,明確了在崗人員的崗位職責(zé),同時(shí)提醒部門(mén)及個(gè)人對(duì)月考核所扣分值的指標(biāo)相應(yīng)的工作內(nèi)容要予以注意和改進(jìn)。
三、出勤監(jiān)督檢查工作。公司本年伊始引進(jìn)了指紋識(shí)別考勤系統(tǒng),杜絕了代簽到及早退的弊端,加強(qiáng)了自我約束力和自我監(jiān)督的自沉性,使我公司的管理工作更加正規(guī)化、程序化,通過(guò)每月公布考勤結(jié)果,客觀、精準(zhǔn)的考勤數(shù)據(jù)使每位職工都非常重視,對(duì)好的同志是一種鼓舞,對(duì)差的同志也是一種促進(jìn),同時(shí)也對(duì)各部門(mén)進(jìn)行了一次無(wú)聲的工作獎(jiǎng)評(píng)。
四、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。通過(guò)每月四至六次由我部開(kāi)展的對(duì)各部門(mén)及礦進(jìn)行的不定時(shí)崗位和衛(wèi)生檢查,既體現(xiàn)公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層工作的重視,加強(qiáng)了與下屬單位的溝通,了解下屬單位的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)一線出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到反映,盡快得以解決,確保工作的順利進(jìn)行,使公司的運(yùn)營(yíng)始終保持“鮮活”狀態(tài),為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象,提高公司整體素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化管理機(jī)制,提升公司管理水平發(fā)揮了不可替代的作用。
五、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管維護(hù)。積極聯(lián)系長(zhǎng)治移動(dòng)分公司,為曙光礦架設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線一條;負(fù)責(zé)全公司的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)維護(hù),保證了公司現(xiàn)代化信息系統(tǒng)如金蝶財(cái)務(wù)、企信通、煤炭基金等系統(tǒng)軟件的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為公司的信息一體化建設(shè)發(fā)揮了保駕護(hù)航的作用。
上半年,通過(guò)我部人員的努力,基本完成了本職及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,但仍有許多不足和問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、思路理解不透,雖能及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖融會(huì)于工作中,但還缺乏開(kāi)拓精神。
2、工作上缺少創(chuàng)新,隨著公司的高速發(fā)展,自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露,需要在管理上要不斷創(chuàng)新,以滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。
3、工作不夠深入、細(xì)致,在具體的工作上對(duì)自身要求不高。
4、處理問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力還需加強(qiáng)。由于平時(shí)工作知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性不夠,在與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題時(shí)還不能直接處理好,缺少工作方法。
下半年,企管部準(zhǔn)備從以下幾方面進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。
一、積極的貫徹公司的各項(xiàng)方針。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
二、搞好與各部門(mén)及礦的工作,積極地進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。不斷學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)管理工作上的先進(jìn)方案并進(jìn)行學(xué)習(xí),及時(shí)的提出針對(duì)企業(yè)管理方面的合理化建議。
三、進(jìn)一步完善績(jī)效考核工作。
四、認(rèn)真做好監(jiān)督檢查工作。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇六
2011年年底,我公司建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度,注重內(nèi)部管理,努力提供良好的物業(yè)服務(wù),各項(xiàng)工作有序推進(jìn),物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn),現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“先培訓(xùn),后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn),使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí),樹(shù)立了服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能,具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后,服務(wù)處在緊張的前期工作之余,抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn),加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后,分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí),提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀,服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo),通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的`認(rèn)識(shí),樹(shù)立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶(hù)服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面,內(nèi)容較雜,銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割,落實(shí)到人,同時(shí)人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)。重要的客服工作,則召開(kāi)專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備會(huì)議,統(tǒng)籌各部門(mén)工作,力求做到工程保障有效,活動(dòng)過(guò)程安全,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位,活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面,要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”,與被訪者核實(shí)后,請(qǐng)?jiān)L客填寫(xiě)《會(huì)客單》,登記后,方可進(jìn)入樓層。同時(shí),與保安部配合,加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí),全年多次勸阻推銷(xiāo)人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面,每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查,確保設(shè)施設(shè)備使用正常,發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決。會(huì)前,根據(jù)業(yè)主方要求,準(zhǔn)備好水果、茶水,調(diào)試好音響話(huà)筒,將空調(diào)調(diào)至合適的溫度,做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議,安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門(mén)口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后,關(guān)閉燈光空調(diào),收拾會(huì)議室,清洗茶杯等,認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面,銀行根據(jù)工作需要,經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng),臨近年關(guān),各類(lèi)宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求,針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同,安排相應(yīng)人員提供服務(wù),做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間,提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好,注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后,三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快,根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會(huì)所服務(wù),得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查,及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)物資申購(gòu),加強(qiáng)各類(lèi)物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類(lèi)各類(lèi)物資擺放整齊,入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資,保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專(zhuān)人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專(zhuān)人對(duì)服務(wù)處各類(lèi)文檔進(jìn)行收集、分類(lèi)、存檔。對(duì)部門(mén)各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查,各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開(kāi)“重陽(yáng)節(jié)茶話(huà)會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開(kāi)“職工代表大會(huì)”,12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng),這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待,會(huì)中茶水服務(wù),會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求,編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn),要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng),在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng),及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試,提高班長(zhǎng)收入,穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上,對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查,要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作,對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理,對(duì)工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門(mén)、班組三級(jí)檢查,保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進(jìn)行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎(chǔ)性工作,規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),每月月末,做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開(kāi)展業(yè)務(wù)考核多次,了解了培訓(xùn)效果,改進(jìn)了培訓(xùn)方式,通過(guò)定期集中講授、實(shí)操,崗位指導(dǎo),班前(后)會(huì)等形式,強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書(shū)面考試、口頭詢(xún)問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車(chē)輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí),注重細(xì)化了車(chē)輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車(chē)車(chē)庫(kù)、自行車(chē)車(chē)庫(kù)及外圍車(chē)場(chǎng)車(chē)輛管理上,采取了指引停放、車(chē)輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車(chē)輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車(chē)未鎖提示》、《異常車(chē)況通知單》)提示等方式,每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行管理,發(fā)現(xiàn)車(chē)況異常及時(shí)與車(chē)主聯(lián)系處理。注重了車(chē)輛檢查的時(shí)效性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理,避免出現(xiàn)車(chē)主離開(kāi)后,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車(chē)主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管,每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書(shū)面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門(mén)處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車(chē)輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材,按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí),加強(qiáng)了保安員愛(ài)護(hù)公物方面的教育引導(dǎo),對(duì)個(gè)別不愛(ài)護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題,如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度,樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話(huà)系統(tǒng)等問(wèn)題,形成書(shū)面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門(mén)處理,有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo),針對(duì)保安人員來(lái)源于各省,經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀,加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等,同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況,當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí),積極為銀行、為客戶(hù)做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班,并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇七
xxx年是廣東省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》,利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間,把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專(zhuān)項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國(guó)我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件,開(kāi)展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,牢固樹(shù)立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求,通過(guò)個(gè)別談心、上門(mén)拜訪等形式,了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時(shí)掌握員工狀況。
在做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的同時(shí),我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,教育員工愛(ài)崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神,鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門(mén)的'凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門(mén)的工作效率。
年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬(wàn)元,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬(wàn)元的任務(wù)。但直至9月,各類(lèi)貸款余額不升反跌,其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬(wàn)元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬(wàn)元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬(wàn)元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶(hù)的貸款用途有較大的限制,申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,客戶(hù)不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自年年初省分行停止我支行開(kāi)發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴(lài)性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個(gè)人類(lèi)貸款準(zhǔn)入門(mén)檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶(hù)提前還款量較大。面對(duì)困難和問(wèn)題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。
1.分清崗位,明確職責(zé)。
房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶(hù)部、個(gè)人客戶(hù)部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門(mén)成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶(hù)服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。
2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
在我部業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。
首先,利用新開(kāi)發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能,使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打印、貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng),減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。
其次,在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺(tái)賬登記。通過(guò)建立臺(tái)賬,兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)J款狀態(tài)有清晰的了解,方便了發(fā)展商或客戶(hù)對(duì)貸款進(jìn)度的查詢(xún),也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
最后,對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求,加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制,加快放款速度。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在青協(xié)工作已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了,從當(dāng)時(shí)經(jīng)歷的各個(gè)面試,直到如愿地成為青協(xié)的一份子,感到很榮幸也很欣慰?;仡欉@半學(xué)年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,參加的各個(gè)活動(dòng),總是有很多感觸,有努力也有不足,但是卻一次次地學(xué)到不少的東西,很高興。其中,主要有如下幾個(gè)活動(dòng):
一、面試青年志愿者。因?yàn)樽约阂彩菑拿嬖囘^(guò)來(lái)的,所以深知面試對(duì)于來(lái)面試的同學(xué)來(lái)說(shuō)多多少少有些許的緊張,所以,我擺正心態(tài),既讓自己做到從容不迫,也保持自己的自信,給予來(lái)面試志愿者的同學(xué)一個(gè)微笑,也讓他們自然地表達(dá)自己的想法以及意愿。在面試中,我領(lǐng)略到去面試而不是被面試的快感以及心理得到調(diào)整和鍛煉的喜悅。但是,也依然覺(jué)得沒(méi)有足夠的自信和良好的面試技巧以及經(jīng)驗(yàn),這是需要反思和以后加強(qiáng)的。
二、組織無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)。因?yàn)槟切┩ㄟ^(guò)的青年志愿者還未宣誓,所以,作為青協(xié)的干事,我們有義務(wù)帶頭加入組織無(wú)償獻(xiàn)血的活動(dòng)中。因?yàn)榭偣灿?0多個(gè)人,要忙著維持秩序,還有幫忙紅十字會(huì)的醫(yī)生們,明顯如果沒(méi)有全部積極投入工作會(huì)人手不足產(chǎn)生沒(méi)必要的麻煩,因此,我們也紛紛向輔導(dǎo)員請(qǐng)假去參加活動(dòng),但是因?yàn)榉N種原因,卻無(wú)法整天下來(lái)都幫到忙,有些失落,但是更多的是在幫忙的時(shí)候,我盡心盡力,努力積極地配合醫(yī)生阿姨們地“召喚”,為被獻(xiàn)血的同學(xué)端茶送水還有幫忙調(diào)整心態(tài),時(shí)不時(shí)地被他們說(shuō)“謝謝”,感到心里無(wú)比的快樂(lè),像吃蜜一樣。但是,因?yàn)榈谝淮螀⒓舆@樣的活動(dòng),明顯有些經(jīng)驗(yàn)不足而感到少許的手忙腳亂,相信有第二次機(jī)會(huì)的話(huà)就不會(huì)再有這種情況發(fā)生。
三、為義務(wù)支教活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們小組是負(fù)責(zé)策劃衡量義務(wù)支教的老師標(biāo)準(zhǔn)。我們除了會(huì)后討論,私底下也開(kāi)了幾次小會(huì)并在副部的指導(dǎo)下一次次地修改我們策劃中的不足。雖然完成后還是有存在很多的不足,但是,我們還是挺欣慰的,畢竟我們都盡力了!不足的是,我的點(diǎn)子較少,想到的一樣比較沒(méi)那么精辟或者說(shuō)能想到的好點(diǎn)子也是較少的,所以以后會(huì)多鍛煉和開(kāi)拓下自己的思維。 四、配合其他部門(mén)的工作。在這一學(xué)期的工作中,我們部分工作還是以配合其他部門(mén)工作為主,如運(yùn)動(dòng)會(huì)幫忙體育部維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序,百人大合唱賽后幫忙后期工作等等,工作中,我們都積極地去完成,努力地保持我們青協(xié)的良好風(fēng)貌以及熱情、奉獻(xiàn)的精神。但是,因?yàn)橛行┎糠秩绨嶙雷?,他們沒(méi)讓我們女生幫忙,所以,這也是我們女生沒(méi)有很好地做到位的不足。以后會(huì)注意。
五、當(dāng)組長(zhǎng)。這一學(xué)期下來(lái),每個(gè)干事多多少少都有經(jīng)歷過(guò)當(dāng)組長(zhǎng)的經(jīng)歷。在最后一次部門(mén)聚會(huì)以及團(tuán)委各部門(mén)聚會(huì)時(shí),我和其他幾個(gè)干事組織了一些節(jié)目的安排,體驗(yàn)了第一次去租場(chǎng)地,第一次核算聚會(huì)成本以及學(xué)到如何去找節(jié)目,選節(jié)目,安排演員,以及組織他們彩排等等,感到受益匪淺。但是,因?yàn)橛行┙M長(zhǎng)可能都比較忙,所以我在負(fù)責(zé)的時(shí)候沒(méi)有充分地與他們一起共享屬于我們的工作,而讓工作沒(méi)有得到充分地展示完成,存在缺陷,以后但愿可以從本次中吸取教訓(xùn)。
六、志愿者宣誓大會(huì)。我們?cè)谏贤暾n后就到會(huì)場(chǎng)布置,并積極配合指揮,以及負(fù)責(zé)志愿者的簽到活動(dòng),當(dāng)然,我們也盡心盡責(zé)的去完成。但是,也因?yàn)闆](méi)注意,而讓有的同學(xué)虛報(bào)或者說(shuō)替他人幫忙簽到,這是我們工作的失誤,以后要改進(jìn)。 以上是部門(mén)的工作總結(jié),對(duì)于班級(jí)的職務(wù),我想說(shuō)的是作為班級(jí)的體委,我感到很榮幸,因?yàn)樽约后w育方面并不是很突出,至少在運(yùn)動(dòng)會(huì)上成績(jī)沒(méi)有出來(lái),沒(méi)能給班級(jí)做好表率!也曾經(jīng)在期末的時(shí)候包庇替考的時(shí)并受到應(yīng)有的批評(píng),為此感到慚愧。但是卻依然在工作中得到同學(xué)的大力支持,并在第二次推優(yōu)中被同學(xué)認(rèn)可,心里很是高興!對(duì)于社交,我想說(shuō)的是,因?yàn)樽约旱臉?lè)觀開(kāi)朗,所以也認(rèn)識(shí)了不少朋友,所以我認(rèn)為這個(gè)方面我還是可以的。
走過(guò)了半年的學(xué)生會(huì)生活,學(xué)會(huì)了很多,也學(xué)會(huì)了如何去認(rèn)識(shí)自己,控制自己,完善自己,這半年我的大學(xué)生活并不是快樂(lè)了,受到的.大大小小的挫折不計(jì)其數(shù),沒(méi)辦法這些都需要自己去承擔(dān),我的逆商絕對(duì)漲了不少?zèng)],學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)失敗,如何調(diào)整自己,一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)都是成功者,誰(shuí)能在逆境中依然站立,誰(shuí)才是真正強(qiáng)者,誰(shuí)才是永遠(yuǎn)“不敗的”。學(xué)生的同志們,應(yīng)該是朋友們,我從你們的身上學(xué)會(huì)了許多,學(xué)會(huì)去策劃一件事,去面對(duì)事實(shí),我也交到了幾個(gè)真心的朋友,也許我們的相識(shí)只有那么兩三年,但對(duì)我來(lái)說(shuō),這份感情是一輩子的,學(xué)生時(shí)代的朋友可能純潔的。我有那么多從小玩到大的兄弟,可現(xiàn)在一個(gè)都不在身邊,朋友們幫了我很多,不管是工作上,還是生活上。
先說(shuō)說(shuō)我們學(xué)生會(huì)這半年來(lái)的工作吧,基本的也就是我們繼承前輩的東西我們完成的都不錯(cuò),成績(jī)也是有目共睹的,重要的東西是我們自己想出來(lái)的東西,組織部的活動(dòng)“主題團(tuán)日”,給我留下了很深的印象,參加的班級(jí)和人數(shù)都是很多的,我這是我們學(xué)習(xí)的榜樣,創(chuàng)新是我們需要提高的,也是我們出去工作所需要的,還有就是干實(shí)事的精神了,這半年來(lái)自己的表現(xiàn)不是自己能說(shuō)的算得,但我自己認(rèn)為自己盡力了,但也有待提高。作為一個(gè)學(xué)生會(huì)的成員,樹(shù)立威望和擺正位子是很重的,和做人一樣,遇到事的時(shí)候才知道威望的重要性,威望不是炫耀,而是讓同學(xué)們相信你,幫助你,這次的四人制比賽,忙是肯定忙的,但我的球隊(duì)幫了我很多,這也讓我們的感情更加深厚。位置就不談了,讓別人認(rèn)為自己是一個(gè)不普通的普通同學(xué)就可以了。
我最想說(shuō)的就是下半年的活動(dòng)了,我們的工作重點(diǎn)也就是運(yùn)動(dòng)會(huì)來(lái)到了,我覺(jué)得我們第一件事是申請(qǐng)堯山的場(chǎng)地,八千多人共用十幾個(gè)籃球場(chǎng)和一個(gè)沒(méi)開(kāi)放的足球場(chǎng),搞活動(dòng)最大的問(wèn)題就是場(chǎng)地了,還有就是xx年級(jí)委的幫助了,不是配合,沒(méi)有人配合我們,只有幫助和支持。還有就是人才的選拔了,開(kāi)頭的活動(dòng)必須要把新生的熱情激發(fā)出來(lái),激情會(huì)燃燒出人才。體育活動(dòng)盡可能的準(zhǔn)備充分吧,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
我的毛病是有的時(shí)候急于求成,想一口吃掉一個(gè)胖子,在以后的工作中需要改進(jìn)的,新的學(xué)期是另一個(gè)起點(diǎn),不管是摸索前進(jìn)還是奮勇向前吧,我們要做的就是一個(gè)不言敗的開(kāi)路者,同志們,沖吧!
管理部門(mén)工作總結(jié)篇九
職業(yè)生涯的一個(gè)重要起點(diǎn),因?yàn)榻衲晡覐氖铝俗约寒厴I(yè)以來(lái)的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位,企業(yè)管理部門(mén)工作總結(jié)。通過(guò)一年來(lái)的不斷努力學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
企業(yè)管理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算,每大塊涉及到的報(bào)表較多。
此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企業(yè)管理部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù),工作總結(jié)《企業(yè)管理部門(mén)工作總結(jié)》。
(1)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
(2)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
對(duì)于外部來(lái)的電話(huà),我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)面臨著新的挑戰(zhàn)、新的目標(biāo)。只要沿著明確的目標(biāo),做好詳細(xì)的規(guī)劃,加倍的努力,一定會(huì)完善我企業(yè)管理部的工作。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十
x年已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心與幫助,自己的努力下,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在將本年度的工作做一總結(jié):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。xx年12月份公司委派我參與張槎織造車(chē)間工程項(xiàng)目的管理工作,協(xié)助施工隊(duì)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作至xx年9月份為止。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助施工隊(duì)做好了各類(lèi)工程文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),使工程的竣工資料能在短時(shí)間內(nèi)整理完成。
(2)帶領(lǐng)好新進(jìn)單位大學(xué)生到現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,給他們提出工作方法和工作指引,基本上完成了工程中的各項(xiàng)任務(wù)。
(3)由于過(guò)去一年工作任務(wù)不是很緊張,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí),參加包括一級(jí)和二級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師、職稱(chēng)英語(yǔ)、計(jì)算專(zhuān)業(yè)課程、土工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等在內(nèi)的各種考試達(dá)10多個(gè)課目,取得了較好成績(jī),為將來(lái)完成各項(xiàng)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。我會(huì)在新的一年再接再厲進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)水平,同時(shí)把工作做的更好。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的`新局面,為質(zhì)安部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、進(jìn)行工作總結(jié)、歸納和分析。由于本年度公司工作任務(wù)相對(duì)比較少,自已對(duì)前一階段的工程管理工作進(jìn)行全面的總結(jié)、歸納和分析。并提出今后在工作方法上的改進(jìn)或采用創(chuàng)造新的工作方式。努力學(xué)習(xí)工程上的法律法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí),為今后管理工作提供有力的依據(jù),并指導(dǎo)自已進(jìn)行正確的管理工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,盡管有了較大的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十一
2015年招標(biāo)辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門(mén)的積極協(xié)助和配合下,順利完成了全年的招投標(biāo)任務(wù),招投標(biāo)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將本年度招標(biāo)工作總結(jié)如下:
一、 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
招標(biāo)辦全體工作人員,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也重視政治理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政策,積極參加校黨委、機(jī)關(guān)總支組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。在招標(biāo)辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下,選派了2名同志參加國(guó)家組織的首屆招標(biāo)師考試,均獲得招標(biāo)師資格,通過(guò)率100%,全國(guó)通過(guò)率僅20%。為我校招投標(biāo)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)監(jiān)督和廉潔自律,全面貫徹執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)和我校招投標(biāo)管理辦法
1、從社會(huì)上來(lái)看,招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)是一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題,是一個(gè)問(wèn)題多發(fā)區(qū)。我校的招標(biāo)投標(biāo)工作是在校紀(jì)委直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,具體工作中,全體工作人員真正做到了廉潔自律,為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方的招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和學(xué)校的招標(biāo)投標(biāo)管理辦法
招標(biāo)辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》以及河南省有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》,嚴(yán)格按程序辦事,認(rèn)真把握招標(biāo)項(xiàng)目公告、對(duì)投標(biāo)人的資格審查、招標(biāo)文件的編制、開(kāi)標(biāo)程序和評(píng)標(biāo)等重點(diǎn)環(huán)節(jié),使招投標(biāo)工作的組織、管理和實(shí)施有條不紊地進(jìn)行,很好地實(shí)現(xiàn)了校黨委提出的嚴(yán)格招標(biāo)程序、嚴(yán)肅招標(biāo)紀(jì)律、提高招標(biāo)質(zhì)量的目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)工作。
三、積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系,承上啟下,主動(dòng)出擊
入學(xué)、各類(lèi)評(píng)估等時(shí)間緊的項(xiàng)目和寒暑假的項(xiàng)目,協(xié)調(diào)工作的困難會(huì)大大增加。但,招標(biāo)辦還是克服種種困難,積極主動(dòng),放棄假期和休息日,保證了招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極工作,順利完成全年的工作任務(wù)
2015年,共完成招標(biāo)項(xiàng)目71項(xiàng),總招標(biāo)額1.599億元,總中標(biāo)額1.442億元,節(jié)資率9.8%。其中工程類(lèi)35項(xiàng),中標(biāo)額1.137億元,節(jié)資率11.6%;服務(wù)類(lèi)9項(xiàng),中標(biāo)額244萬(wàn)元,節(jié)資率37%;貨物類(lèi)27項(xiàng),中標(biāo)額2806萬(wàn)元,節(jié)資率約6%,共節(jié)約資金1570萬(wàn)元。
五、今后的工作思路
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》和我?!墩型稑?biāo)管理辦法》,在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標(biāo)公告的同時(shí)在中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布,擴(kuò)大招標(biāo)項(xiàng)目影響范圍。所有項(xiàng)目堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”的原則。
2、對(duì)目前的評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)爝M(jìn)行完善和補(bǔ)充,使更多的教授專(zhuān)家參與學(xué)校招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo),編制一個(gè)專(zhuān)家抽取軟件系統(tǒng)。
3、經(jīng)過(guò)近幾年招標(biāo)工作的運(yùn)行,根據(jù)招標(biāo)工作中總結(jié)出的新經(jīng)驗(yàn)、新辦法對(duì)我?!墩型稑?biāo)管理辦法》進(jìn)一步修正和完善。
4、積極參加國(guó)內(nèi)有關(guān)招標(biāo)采購(gòu)新政策和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),加強(qiáng)與兄弟院校的合作與交流。
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來(lái),在、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞、市政府的中心工作,堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ,取得了較好的成效。今年8至12月份,共實(shí)施招標(biāo)9次,市場(chǎng)價(jià)2782萬(wàn)元,實(shí)際支付2297.81萬(wàn)元,節(jié)約資金484.19萬(wàn)元,節(jié)約率為17.4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理,規(guī)范了招投標(biāo)行為,真正實(shí)現(xiàn)了陽(yáng)光操作,提高了公共資源的使用效率,維護(hù)了公共利益。主要工作情況是:
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè),完成組建工作。
根據(jù)n屆第n次(擴(kuò)大)會(huì)議精神,8月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后,首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)?;貋?lái)后,借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作,先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名,充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見(jiàn)》,確立了政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開(kāi)交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管的原則,建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,明確了管理范圍。三是專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了職能移交會(huì)議,實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作,完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
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管理部門(mén)工作總結(jié)篇十二
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。下面作工作總結(jié)如下:
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系;對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量,及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況,進(jìn)行資金控制,使集團(tuán)能夠?qū)Y金'掌握有度';加強(qiáng)籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的`利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作;實(shí)施事前控制,對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析,并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn);加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十三
回首悄然離去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會(huì)務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
1、做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項(xiàng)原則:把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),加以深化。一年來(lái),辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件xx個(gè),撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料x(chóng)x個(gè),較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
2、全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府兩辦及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息xx篇,在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。
3、強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問(wèn)效,在督查中堅(jiān)持原則,一是一,二是二,及時(shí)向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。截止目前,共組織各類(lèi)督查活動(dòng)xx多次,印發(fā)《xxx》xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實(shí)。
1、抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù),更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃,日程有安排,活動(dòng)有方案,處置問(wèn)題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事,都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。
2、抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái),辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
3、抓建章立制。首先,年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工,每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求,使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。
1、強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)為載體,堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新。
2、積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要,不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿(mǎn)意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項(xiàng)接待工作,樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。
3、統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。
一年來(lái),辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高。
二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面。
三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí),忠于職守,樂(lè)于奉獻(xiàn),努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十四
一年來(lái),我們?cè)谑薪ㄎ念I(lǐng)導(dǎo)以及省造價(jià)總站的具體指導(dǎo)和幫助下,從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度,切實(shí)履行法律法規(guī)和有關(guān)部門(mén)賦予的職能,認(rèn)真貫徹國(guó)家、省工程造價(jià)管理部門(mén)制定的有關(guān)方針、政策,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,積極探索我國(guó)加入wto后工程造價(jià)管理方面的新路子,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)站內(nèi)的廣大職工,同心同德,攜手奮進(jìn),結(jié)合我市實(shí)際,努力開(kāi)拓工程造價(jià)管理工作新局面,使我市的工程造價(jià)管理工作逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化、民主化的軌道,不僅與過(guò)去的現(xiàn)狀有較大的突破,在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo),現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下。
一、一年來(lái)所做的工作。
(一)、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高站內(nèi)職工政治覺(jué)悟。嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,單位負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),并安排站全體職工周五集中學(xué)習(xí),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神和三中全會(huì)文件精神,建設(shè)行業(yè)法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)使全體職工樹(shù)立了宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)。教育廣大職工要牢固樹(shù)立正確的權(quán)利觀、利益觀和地位觀,始終保持清醒的頭腦,提高自身的“免疫力”。
(二)、建章立制,依法治站。市定額站肩負(fù)著全市建設(shè)工程造價(jià)管理的重任,號(hào)稱(chēng)建設(shè)系統(tǒng)的“物價(jià)局”,定額站的工作對(duì)建設(shè)工程造價(jià)的合理確定與控制至關(guān)重要,直接關(guān)系到房地產(chǎn)、建材等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。過(guò)去各項(xiàng)制度不健全,也不盡完善,工作效率低下,辦事程序不規(guī)范,主觀隨意性強(qiáng),在社會(huì)上造成一定的負(fù)面影響,使定額站的形象受損。針對(duì)這些情況我們及時(shí)地采取措施,以?xún)?yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)整治為契機(jī),今年先后修定并完善了《定額站考勤、考核管理辦法》、《定額站小汽車(chē)管理辦法》,完善了《定額站財(cái)務(wù)管理辦法》以及《定額站學(xué)習(xí)制度》等,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,規(guī)范了辦事程序,提高了工作效率,樹(shù)立了良好的單位形象,有力地推動(dòng)了我站開(kāi)展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)。基本上做到了有章可依、按章操作,科學(xué)管理、依法治站。使我市的建設(shè)工程造價(jià)管理步入規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。
(三)、加強(qiáng)精神文明建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。我單位現(xiàn)有人員已達(dá)17人,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入以及入世后工程造價(jià)管理水平要求的提高,無(wú)論從思想意識(shí)、工作方法、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面,都很難適用新時(shí)期工程造價(jià)管理要求。甚至閑暇之余,一度出現(xiàn)少部分人工作相互推諉,在同事之間搬弄是非,造成站內(nèi)團(tuán)結(jié)狀況不良。針對(duì)這種狀況,新的領(lǐng)導(dǎo)班子一方面及時(shí)排查,對(duì)相關(guān)職工批評(píng)教育并做好思想溝通工作;另一方面從時(shí)間、經(jīng)費(fèi)上支持站職工參加繼續(xù)教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),提高建設(shè)工程造價(jià)管理水平。(四)、實(shí)行民主集中制,增強(qiáng)站內(nèi)職工團(tuán)結(jié)。為在定額站內(nèi)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍,我們?cè)诙~站日常工作中開(kāi)展集體活動(dòng)或遇重大及敏感問(wèn)題,均采取民主集中制的辦法,先在站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)班子中開(kāi)會(huì)討論,基本形成一致意見(jiàn)后,再交由站內(nèi)全體職工會(huì)議討論,討論中大家充分發(fā)表意見(jiàn),不搞站長(zhǎng)一言堂,最后再由站領(lǐng)導(dǎo)班子(含室主任)開(kāi)會(huì)形成決議后付諸實(shí)施。
在站內(nèi)財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格遵循內(nèi)部控制制度,實(shí)行民主理財(cái),職工福利分配方面都實(shí)行公開(kāi)操作,在經(jīng)辦、證明、審核等手續(xù)都齊全的情況下才批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),實(shí)行陽(yáng)光操作原則,以消除職工誤解。此外在站內(nèi)提倡大事將原則,小事將風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不講,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,互諒互讓?zhuān)ハ嘧鹬?。目前定額站的團(tuán)結(jié)狀況有了明顯改觀。
(五)、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。我們一直高度重視工程定額測(cè)定費(fèi)的收取工作,一方面我們通過(guò)委托行政服務(wù)中心窗口收取工程定額測(cè)定費(fèi),另一方面我們通過(guò)下列措施收取定額測(cè)定費(fèi):
1、通過(guò)建委下文收取費(fèi)用。
2、通過(guò)接待咨詢(xún),對(duì)未繳納的企業(yè)追繳費(fèi)用。
3、對(duì)外地施工企業(yè)來(lái)我市從事建筑業(yè)務(wù)的通過(guò)各縣(區(qū))造價(jià)員登記造冊(cè)配合我們上門(mén)收費(fèi)。
4、委托部分縣(區(qū))通過(guò)招投標(biāo)發(fā)放施工許可證收費(fèi)。通過(guò)上述措施起到了很好的效果,達(dá)到了預(yù)期的目的,為下一步的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(六)、加快硬件環(huán)境建設(shè)和智力投資力度。開(kāi)始,我們的辦公條件簡(jiǎn)陋,硬件環(huán)境差,沒(méi)有會(huì)議室,有時(shí)十幾個(gè)人擁擠在一個(gè)辦公室開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí),嚴(yán)重的影響了我們正常工作的開(kāi)展。去年,在委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我站解決了約80平方米的辦公場(chǎng)所,緩解了辦公擁擠的狀況。另外,增添了4臺(tái)空調(diào),6臺(tái)電腦,1臺(tái)復(fù)印機(jī),改善了單位辦公條件。為提高本站職工業(yè)務(wù)能力和改善職工的知識(shí)結(jié)構(gòu),我站先后投入3萬(wàn)多元支持五位同志到有關(guān)院校學(xué)習(xí),使我們能夠適應(yīng)新時(shí)期工程造價(jià)管理的要求,為我站的下一步工作提供智力支持,使我們的工作能跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。(七)、業(yè)務(wù)工作完成情況。(1)、發(fā)出工程造價(jià)仲裁和咨詢(xún)文件100份。調(diào)解工程造價(jià)糾紛多起,為規(guī)范和穩(wěn)定我市工程造價(jià)市場(chǎng)起到了積極的作用。(2)、為了落實(shí)建設(shè)部《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》在我市順利推行,在省站的統(tǒng)一布置下我站先后辦了六期工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的人有建設(shè)、施工、中介機(jī)構(gòu)、造價(jià)員、造價(jià)師等,累計(jì)達(dá)500余人。主要課程都是由我站工作人員自己承擔(dān),改變了過(guò)去由省站派人或外聘專(zhuān)家授課的局面,并且我們還深入縣里辦班,為參加學(xué)習(xí)的人員節(jié)約了費(fèi)用和時(shí)間。此外還辦了一期造價(jià)員培訓(xùn)班,為提高我市造價(jià)員從業(yè)水平起了積極的作用。(3)、近幾年市場(chǎng)鋼材、水泥等建筑材料價(jià)格陡漲,引起工程造價(jià)市場(chǎng)混亂,造價(jià)糾紛不斷、為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益,我們及時(shí)發(fā)出了《進(jìn)一步加強(qiáng)建筑材料市場(chǎng)價(jià)格管理辦法》,此辦法的及時(shí)出臺(tái),為甲乙雙方辦理工程預(yù)決算提供了依據(jù),減少了工程造價(jià)糾紛,在合理確定和有效控制我市工程造價(jià)方面起到積極的作用,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。(4)、發(fā)行《工程造價(jià)》1000份。(5)、按質(zhì)按量完成了省站分配給我站“2000年土建定額”的修補(bǔ)工作,并受到了省站的表彰。(6)、辦理造價(jià)員考前培訓(xùn)班150人左右。組織造價(jià)工程師報(bào)名、培訓(xùn)和繼續(xù)教育100人以上。(7)、辦理造價(jià)咨詢(xún)中介機(jī)構(gòu)的脫鉤改制和年檢考核工作。(8)、圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
二、存在問(wèn)題。
(一)、工程造價(jià)工作開(kāi)展的深度和廣度不夠,尤其是專(zhuān)業(yè)性的研究工作基本沒(méi)開(kāi)展。
(二)、有待進(jìn)一步加大發(fā)布工、料、機(jī)的市場(chǎng)價(jià)格信息量,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高信息發(fā)布的準(zhǔn)確度。
(三)、站內(nèi)人浮于事問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。
(四)、站內(nèi)團(tuán)結(jié)氣氛還不濃,仍存在不安定因素。
(五)、對(duì)中介機(jī)構(gòu)的管理工作要進(jìn)一步加強(qiáng),力求作到全過(guò)程、全方位、全社會(huì)的監(jiān)督。
(六)、因多種原因,省廳年初布置的成立“建筑工程造價(jià)協(xié)會(huì)”沒(méi)有成立。
三、今后打算。
(一)、繼續(xù)強(qiáng)化站內(nèi)職工隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟,使每個(gè)職工都能成為思想進(jìn)步、立場(chǎng)堅(jiān)定、工作積極、堅(jiān)決擁護(hù)以胡錦濤同志為首的黨中央的優(yōu)秀公民。
(二)、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),并采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法促使大家的學(xué)習(xí)熱情,逐步在站內(nèi)形成一個(gè)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)屏棄混日子、浪費(fèi)時(shí)光可恥的風(fēng)氣,使站內(nèi)職工逐步都成為政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛的又紅又專(zhuān)的人才。
(三)、繼續(xù)加強(qiáng)站內(nèi)職工的團(tuán)結(jié),做到大事將原則、小事將風(fēng)格,互相溝通,減少矛盾,使定額站成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗集體。
(四)、加強(qiáng)全市工程造價(jià)監(jiān)督管理力度,對(duì)高估冒算、弄虛作假、內(nèi)外勾結(jié)、坑害國(guó)家集體利益的人和事堅(jiān)決予以查處和打擊。
(五)、全站通力協(xié)作繼續(xù)努力工作,心往一處想、勁往一塊使,不折不扣地完成各級(jí)主管部門(mén)交辦的工作,開(kāi)創(chuàng)定額站工作的新局面。
(六)積極做好我市工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)籌備工作,協(xié)會(huì)成立后將以定額站為依托,發(fā)揮政府與企業(yè)間的橋梁與紐帶作用,積極研究和探索工程造價(jià)管理的新路子,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,遵守法律、法規(guī)和國(guó)家政策,遵守社會(huì)道德風(fēng)尚,團(tuán)結(jié)和組織廣大造價(jià)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和人員一道致力于造價(jià)管理工作,在樹(shù)立好行風(fēng)、培育工程造價(jià)領(lǐng)域信用體系、合理確定和控制工程造價(jià)、提高投資效益和社會(huì)效益等方面做出積極的貢獻(xiàn)。
二00x年十月二十八日。
網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)在水利水電工程中應(yīng)用探討。
經(jīng)偵部門(mén)如何在本職工作中建設(shè)和諧警民關(guān)系。
大力實(shí)施“三個(gè)三”工程,努力做好新形勢(shì)下的農(nóng)村信訪工作。
春季綠化工程總結(jié)。
今年是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)之年。全鎮(zhèn)各級(jí)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入宣傳發(fā)動(dòng),認(rèn)真制定規(guī)劃,迅速組織行動(dòng),掀起了聲勢(shì)浩大的春季綠化熱潮。到目前為止,全鎮(zhèn)共新增各類(lèi)綠化面積450畝,完成全年任務(wù)的108.96%,其中生態(tài)林142畝,經(jīng)濟(jì)林65畝,育苗53畝,城鎮(zhèn)綠地190畝。
一、領(lǐng)導(dǎo)閱讀全文。
(佚名2016年)。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十五
一、強(qiáng)化節(jié)能工作的領(lǐng)導(dǎo),提高管理水平。
我們建立健全節(jié)能機(jī)構(gòu)和崗位,完善與節(jié)能工作職能相適應(yīng)的管理體系,明確節(jié)能主管領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé),把節(jié)能工作放到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要位置,同時(shí)抓好節(jié)能的基礎(chǔ)管理工作,使節(jié)能管理工作始終處于有組織有領(lǐng)導(dǎo),有秩序的良性循環(huán)之中,切實(shí)深入開(kāi)展節(jié)能工作。
二、抓好節(jié)能工作的宣傳和教育。
我們組織全體職工多次認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》及有關(guān)能源方針政策,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)在報(bào)紙上發(fā)表署名文章和活動(dòng)主題。
利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等形式的活動(dòng)宣傳節(jié)能方針、政策、法規(guī)、節(jié)能降耗成果。
三、加強(qiáng)節(jié)能管理措施。
1、加強(qiáng)成品油管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩表、兩定管理辦法,建立了約束機(jī)制,有效的控制了能源削耗,防止了能源浪費(fèi)和外流現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)油料消耗實(shí)行“一卡制”,采取“單車(chē)核算”。
嚴(yán)把車(chē)輛百公里耗油標(biāo)準(zhǔn),定點(diǎn)加油,集中管理,專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
實(shí)行“獎(jiǎng)懲”制度,計(jì)算油料節(jié)超額,生產(chǎn)車(chē)輛的燃油實(shí)際消耗量與計(jì)劃所反映的里程燃油消耗量進(jìn)行核算,如果超出計(jì)劃用油,進(jìn)行罰款;節(jié)約用油,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施,有效地杜絕了浪費(fèi)。
2、節(jié)約能源與資源綜合運(yùn)用是企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。
進(jìn)入冬季,開(kāi)展冬防保溫工作。
首先對(duì)各種車(chē)輛進(jìn)行檢查,停封車(chē)輛必須入庫(kù)停放;對(duì)現(xiàn)在出勤的車(chē)輛及時(shí)加上防凍液并檢驗(yàn),收車(chē)后必須入庫(kù),不得私自動(dòng)用。
對(duì)修保車(chē)輛,要求回收舊機(jī)油統(tǒng)一保管節(jié)約油料,保證車(chē)輛的修保質(zhì)量。
3、從浪費(fèi)的源頭抓起,提出了“節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴油、節(jié)約一顆螺絲釘”的口號(hào),對(duì)用水、用電管理加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督,并落實(shí)到人頭。
辦公室及后勤人員要做到人走燈滅,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的浪費(fèi)現(xiàn)象,把節(jié)約指標(biāo)控制在計(jì)劃之內(nèi)。
四、xx年節(jié)能工作存在的問(wèn)題。
1、職工對(duì)節(jié)能工作重視得不夠深刻,缺乏有效的能源控制方法。
2、執(zhí)行節(jié)能規(guī)章制度的認(rèn)真程度不夠,嚴(yán)格的程度還欠缺。
3、宣傳工作還要加大力度,節(jié)能意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、xx節(jié)能工作安排。
1、認(rèn)真貫徹管理局和公司的各項(xiàng)節(jié)能要求和精神,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),制定具體實(shí)施方案,確保節(jié)能工作的順利進(jìn)行。
2、加大節(jié)能工作的宣傳教育力度,提高職工節(jié)能降耗的意識(shí)。
3、加強(qiáng)成品油管理,嚴(yán)格執(zhí)行“單車(chē)核算”。
通過(guò)以上節(jié)能工作的管理,增強(qiáng)了全體職工的節(jié)能意識(shí),資源意識(shí)和環(huán)境意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了職工節(jié)約能源的積極性和創(chuàng)造性,形成節(jié)能降耗,挖潛增效的良好氛圍,為促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo).
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn).
積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷(xiāo)售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間.
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn).工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用.總之,xx年取得的成績(jī),離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠.
1.在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生.
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤(pán)點(diǎn),整理等事務(wù).
2.短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng).
改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí).
3.在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高.
改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理程序執(zhí)行,為確保計(jì)劃部.采購(gòu)部.生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入.確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料.確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性.
說(shuō)實(shí)話(huà)倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來(lái)的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂(lè)!
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十六
xx年是公司有史以來(lái)……的一年,時(shí)間緊、任務(wù)重。財(cái)務(wù)管理部以利潤(rùn)最大化為財(cái)務(wù)管理導(dǎo)向,牢固樹(shù)立“以完善制度為前提,以業(yè)務(wù)為抓手,以資金和全面預(yù)算為主線,以資產(chǎn)管理為重點(diǎn),以信息化建設(shè)為支撐”的財(cái)務(wù)管理理念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照各項(xiàng)工作部署,制訂有針對(duì)性的工作安排:加強(qiáng)制度建設(shè);面對(duì)新開(kāi)工項(xiàng)目所需大量現(xiàn)金流,加強(qiáng)與銀行的溝通,搞好融資工作,加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理工作,合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強(qiáng)成本控制,降本增效。
在這一年里,在各部門(mén)的共同配合下,通過(guò)全體財(cái)務(wù)人員的共同努力,主要完成了以下一些工作:
一、健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
1.實(shí)施《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。
根據(jù)省國(guó)資委、集團(tuán)公司、公司董事會(huì)的要求,我司于xx年全面施行新準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)部按照新準(zhǔn)則的要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目、輔助核算項(xiàng)目、成本費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)算項(xiàng)目、會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細(xì)核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理流程也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,保證對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算確實(shí)按照準(zhǔn)則要求。今年年初順利完成了用友財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作和新舊準(zhǔn)則賬務(wù)銜接,起草了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下公司的《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算制度》,確保公司按時(shí)按新準(zhǔn)則要求進(jìn)行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2.財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),制定了差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定,細(xì)則中對(duì)開(kāi)銷(xiāo)范圍、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)流程等工作程序作了詳實(shí)的解釋。同時(shí)聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范。
3、加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
與信息室對(duì)u盤(pán)、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進(jìn)行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對(duì)低值易耗品的管理進(jìn)行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)跨部門(mén)移交的手續(xù)管理。
4.加強(qiáng)成本管理、出臺(tái)成本管理辦法。
針對(duì)……成本管理薄弱的情況,年底與相關(guān)部門(mén)配合,組織制定公司的《成本管理辦法》,明確了各部門(mén)的成本管理職責(zé),從成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本報(bào)告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進(jìn)行了詳盡的規(guī)定,有利于進(jìn)一步完善公司的成本控制體系,加強(qiáng)成本管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
5.財(cái)務(wù)管理部績(jī)效薪酬考核。
針對(duì)公司出臺(tái)的績(jī)效考核制度,我部相應(yīng)地制定了績(jī)效薪酬考核量化指標(biāo)方案,從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個(gè)方面對(duì)本部門(mén)員工績(jī)效進(jìn)行考核,并擬定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)踐表明,該項(xiàng)考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,合理地利用了人力資源。
7.根據(jù)公司專(zhuān)題會(huì)議提出的編寫(xiě)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求,我部明確分工,將本部門(mén)工作細(xì)化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對(duì)賬作業(yè)、銀行詢(xún)證、執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則、物資采購(gòu)業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個(gè)模塊,組織部門(mén)骨干分工負(fù)責(zé)編寫(xiě)本崗位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū),經(jīng)過(guò)層層審核,跨部門(mén)報(bào)送給相關(guān)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽,4個(gè)月的精心編制、修改和完善,整理出一套實(shí)用于財(cái)務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序,固化了作業(yè)流程,為部門(mén)員工有序開(kāi)展活動(dòng)提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運(yùn)營(yíng):本年度是公司有史以來(lái)……的一年,由于多艘船舶同時(shí)建造,資金一度吃緊。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法,結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)與物資納期計(jì)劃,合理地安排融資進(jìn)度與額度,以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。
通過(guò)與銀行的積極溝通,新?tīng)?zhēng)取到7000萬(wàn)元貸款,并降低了部分貸款利率,延長(zhǎng)了還款時(shí)間。同時(shí)獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度,截止11月31日,我司今年共開(kāi)出銀行承兌匯票39742萬(wàn)元比去年同期增加了86.2%,大大緩解了我司資金壓力,降低了貸款利息支出,保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
外匯運(yùn)作方面,財(cái)務(wù)部合理編制收付匯計(jì)劃,通過(guò)遠(yuǎn)期結(jié)匯等有效手段,獲得直接收益186萬(wàn)元。并與外匯管理局進(jìn)行了大量卓有成效的溝通,為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函,保證我司能夠及時(shí)交船。
資金風(fēng)險(xiǎn)管控:我司資金活動(dòng)較為復(fù)雜,資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財(cái)務(wù)部對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理各種業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)不同的環(huán)境不同的風(fēng)險(xiǎn)大小,明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序,從而確定關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)制定有效的控制措施,集中精力管控住關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn):我部進(jìn)一步規(guī)范本公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為,頒布了《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對(duì)招待用酒、茶葉的報(bào)銷(xiāo)手續(xù)進(jìn)行梳理和規(guī)范;我部通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項(xiàng)支付的審核等方面加強(qiáng)物資采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)控制;針對(duì)船東撤單的情況,我部集中關(guān)注了與撤銷(xiāo)船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系,屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹(jǐn)慎確認(rèn)收入和損失,定期督促業(yè)務(wù)員催收,屬于債務(wù)的(物資采購(gòu)違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好,與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷(xiāo)和收回。通過(guò)識(shí)別并關(guān)注資金活動(dòng)主要風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),財(cái)務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實(shí)現(xiàn)了公司資金的安全運(yùn)營(yíng)。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱,制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
本年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作,秉承“自下而上,自上而下”的工作思路,總體協(xié)同各歸口管理部門(mén)的預(yù)算,預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,對(duì)相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目進(jìn)行了修正。
財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,xx年7月份組織對(duì)公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門(mén)召開(kāi)預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)年度預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
四、成本管控。
進(jìn)入微利時(shí)代、成本管理成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,為了加強(qiáng)成本監(jiān)管,財(cái)務(wù)部修訂出臺(tái)了《成本管理辦法》,按期召開(kāi)由黃總、李副總親自主持、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)議題、會(huì)議紀(jì)要、編制會(huì)議決議、落實(shí)會(huì)議決議的成本分析會(huì)。
除了加強(qiáng)造船成本控制外,財(cái)務(wù)部也加強(qiáng)了對(duì)基建技改工程的檢查工作,本年度對(duì)在建的拼焊平臺(tái)、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實(shí)施進(jìn)行跟蹤檢查,相關(guān)工程決算實(shí)行剛性審核,對(duì)于超支的、不合理的部分堅(jiān)決不予通過(guò)。
五、材料。
1.強(qiáng)化材料采購(gòu)一般審核。
強(qiáng)化對(duì)物資采購(gòu)審核,物資采購(gòu)審核一定要要查驗(yàn)合同,以合同規(guī)定的條款為準(zhǔn),并查驗(yàn)申報(bào)審批表或?qū)徟鷪?bào)告等相關(guān)資料是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽批的若與國(guó)家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左,必須提出來(lái),不得審核通過(guò)。
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)物資增補(bǔ)規(guī)定,規(guī)范材料出庫(kù)。
根據(jù)物資增補(bǔ)規(guī)定,紅單及技術(shù)修改單停止使用,1月份開(kāi)始工具庫(kù)動(dòng)力請(qǐng)購(gòu)單已停止使用,用工具、配件、易耗品審批單取代,各作業(yè)課、職能部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí),先填寫(xiě)申購(gòu)單,經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準(zhǔn)后,交由物質(zhì)部采購(gòu);所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)需按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨(dú)立項(xiàng)申報(bào)工程號(hào)的機(jī)器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時(shí)按修理工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用,不再按工具、配件、易耗品的工程號(hào)進(jìn)行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強(qiáng)了倉(cāng)管組對(duì)物資增補(bǔ)規(guī)定執(zhí)行的力度。
3.加強(qiáng)進(jìn)口設(shè)備管理。
本年度我部對(duì)物料管理系統(tǒng)中進(jìn)口設(shè)備的初始設(shè)置進(jìn)行了修改、完善物料系統(tǒng)進(jìn)口設(shè)備出庫(kù)流程,并解決了物料管理系統(tǒng)無(wú)法根據(jù)入庫(kù)單的幣種直接帶出出庫(kù)的進(jìn)口設(shè)備的幣種導(dǎo)致在做出庫(kù)統(tǒng)計(jì)時(shí)無(wú)法按幣種統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。
4.積極盤(pán)活積壓物資。
組織物資部對(duì)長(zhǎng)期購(gòu)入未用的鋼板的清理,聯(lián)合物資部、紀(jì)檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進(jìn)行處理,督促評(píng)估公司完成積壓物資的評(píng)估工作,提交評(píng)估結(jié)果。
六、加強(qiáng)稅務(wù)管理,有效避免公司的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
xx年財(cái)務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系,完成了xx企業(yè)所得稅納稅申報(bào):相關(guān)的研發(fā)費(fèi)用所得稅加計(jì)扣除、節(jié)能節(jié)水專(zhuān)用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計(jì)扣除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)備案,積極發(fā)揮了稅收效益。國(guó)外設(shè)計(jì)費(fèi)代征代繳營(yíng)業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報(bào)期收匯核銷(xiāo),及時(shí)辦理出口退(免)稅,加快資金回收,截止11月31日總共取得出口退稅款1.4億元。
七、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《通知》精神,全面摸清“小金庫(kù)”產(chǎn)生的根源與存在形式,全面排查我司財(cái)務(wù)賬目,對(duì)照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性,對(duì)匯款掛帳進(jìn)行清理,對(duì)開(kāi)出的收款收據(jù)進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)開(kāi)出的所有發(fā)票進(jìn)行核銷(xiāo),對(duì)不正確的賬務(wù)處理及時(shí)進(jìn)行改正,并對(duì)所有帳務(wù)進(jìn)行清理,自查自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,確保了“小金庫(kù)”治理工作有效開(kāi)展。
通過(guò)小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的開(kāi)展,我部對(duì)內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)地梳理,尋找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加以改進(jìn),及時(shí)堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞,促進(jìn)企業(yè)建章立制,完善內(nèi)部控制機(jī)制,著力構(gòu)建防治“小金庫(kù)”、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
八、與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)。
財(cái)務(wù)管理部是服務(wù)部門(mén),在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動(dòng)發(fā)揮管理職能,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通:材料采購(gòu)對(duì)企業(yè)的資金流影響很大,財(cái)務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對(duì)賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項(xiàng)稅務(wù)局辦理申報(bào)省名牌產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請(qǐng)開(kāi)立申報(bào)節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)的納稅證明等等。
九、抓好財(cái)務(wù)部自身隊(duì)伍建設(shè)。
同時(shí)通過(guò)定期進(jìn)行小組討論和一對(duì)一“傳、幫、帶”工作對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)膿Q崗,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流合作,提升科員綜合工作能力。
管理部門(mén)工作總結(jié)篇十七
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至2011年下年半,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首09年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益前兩天,接到領(lǐng)導(dǎo)通知,要求我寫(xiě)一份行政工作總結(jié),下面,我將2011年上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、 工作表現(xiàn)和收獲:
1、 工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的.不足:
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。