對于一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作,總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)的方案。總結(jié)應(yīng)該有條理、有邏輯,遵循一定的結(jié)構(gòu)和規(guī)范。每個(gè)人的總結(jié)風(fēng)格和寫作風(fēng)格都有所不同,因此我們要保持個(gè)人特色。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇一
我國企業(yè)要想在與跨國公司的競爭中勝出,并持續(xù)發(fā)展,就必須高度重視管理,尤其是人力資源的管理。這就要求我們在繼續(xù)加大引進(jìn)國外人力資源管理理念、方法與技術(shù)力度的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)我國企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),以求在借鑒西方經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建有中國特色的人力資源管理體系,推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)的穩(wěn)健成長。
人力資源管理的地位是它在整個(gè)企業(yè)管理中的位置。對于這個(gè)問題,目前存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和看法,歸納起來主要有兩種:一種是夸大它的地位,認(rèn)為人力資源管理就是企業(yè)管理的全部,解決了人力資源管理的問題就意味著解決了企業(yè)管理的全部問題;另一種是貶低它的.地位,認(rèn)為人力資源管理根本就不是企業(yè)管理的內(nèi)容,在企業(yè)的管理過程中也發(fā)揮不了什么作用。
要想正確地認(rèn)識(shí)人力資源管理的地位,按照邏輯的思維順序,首先就要搞清楚人力資源管理和企業(yè)管理之間的關(guān)系。企業(yè)管理,簡單地說就是對企業(yè)投入和擁有的資源進(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的過程;而企業(yè)投入和擁有的資源是由不同的種類構(gòu)成的,如資金資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源、人力資源、客戶資源等,因此企業(yè)管理也就包括對這些不同資源的管理。從這個(gè)意義上講,人力資源管理和企業(yè)管理之間是部分與整體的關(guān)系。
在這個(gè)前提下,對于人力資源管理的地位,正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)是辯證的:一方面,要承認(rèn)人力資源管理是企業(yè)管理的組成部分,而且還是很重要的一個(gè)組成部分;另一方面,也要承認(rèn)人力資源管理代表不了企業(yè)管理,人力資源管理并不能解決企業(yè)管理的全部問題。
第一個(gè)方面的觀點(diǎn)很容易理解,我們知道,企業(yè)中各項(xiàng)工作的實(shí)施都必須依靠人力資源,沒有人力資源的投入,企業(yè)就無法正常地運(yùn)轉(zhuǎn);此外,由于人力資源的可變性,它還會(huì)影響到各項(xiàng)工作實(shí)施的效果,而人力資源管理正是要有效地解決上述問題,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持,因此它在整個(gè)企業(yè)管理中居于重要的地位。
至于第二個(gè)方面的觀點(diǎn),也不難理解。雖然人力資源管理可以決定企業(yè)能否正常地運(yùn)轉(zhuǎn),可以影響企業(yè)前進(jìn)的速度,但是企業(yè)管理中還有很多問題是人力資源管理解決不了的,如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題、企業(yè)的營銷策略問題等,因此,人力資源管理并不是萬能的。
關(guān)于人力資源管理的作用,不同的人有著不同的看法,但是從根本上來說,它集中體現(xiàn)在與企業(yè)績效和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系上。
1.人力資源管理與企業(yè)績效。在人力資源管理職能正常發(fā)揮的前提下,它將有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績效,這是人力資源管理的一個(gè)重要作用。
米切爾?a?謝帕克等人曾提出了一個(gè)人力資源管理和組織績效關(guān)系的模型。他們認(rèn)為,企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)和提高有賴于人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng),但是人力資源管理不能單獨(dú)對企業(yè)績效產(chǎn)生作用,它必須和企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及人力資源管理的支持這三個(gè)變量相互配合才能發(fā)揮作用。這一論述也印證了前面對人力資源管理地位所作的判斷。
此外,我們還可以從另外一個(gè)角度來分析人力資源管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系。
首先應(yīng)當(dāng)明確,企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)依賴于顧客的忠誠,沒有顧客來購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)就無法生存和發(fā)展,自然也就無法實(shí)現(xiàn)自己的績效。隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高,產(chǎn)品日益豐富,顧客的選擇更加多樣化,贏得顧客的忠誠對企業(yè)來說也變得更加重要。要贏得顧客的忠誠,就必須使顧客滿意。而顧客之所以會(huì)滿意,在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,也就是為顧客提供了優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)。因此,企業(yè)的人力資源管理體系與企業(yè)績效之間存在著密切的關(guān)系,人力資源管理的有效實(shí)施將有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績效。
2.人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略。在人力資源管理職能正常發(fā)揮的前提下,它還有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),人力資源管理的這一作用目前受到了人們更多的重視。戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)各方面資源的共同支持,人力資源自然也在其中,因此人力資源管理的有效進(jìn)行將有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略明確了自己的發(fā)展方向之后,各種資源的準(zhǔn)備就顯得十分重要,沒有資源的有效準(zhǔn)備,戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)無疑是空中樓閣。在資源的準(zhǔn)備中,人力資源是很重要的一個(gè)方面。一般來說,人力資源的準(zhǔn)備可以通過兩種途徑來實(shí)現(xiàn),一種是從外部招聘,另一種就是內(nèi)部培養(yǎng),而這兩種途徑都是人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先要通過人力資源規(guī)劃對未來的人力資源需求做出預(yù)測,然后再依據(jù)這種預(yù)測通過招聘錄用或者培訓(xùn)與開發(fā)來進(jìn)行人力資源的儲(chǔ)備,從而為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),資源準(zhǔn)備只是外部條件。除此之外,它還必須得到全體員工的認(rèn)同,只有員工把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)化為自己的個(gè)人目標(biāo)和行為準(zhǔn)則后,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)才具有內(nèi)在動(dòng)力。因此,將企業(yè)的戰(zhàn)略傳遞給每個(gè)員工并得到它們的認(rèn)同也是十分重要的,這個(gè)過程也需要人力資源管理實(shí)踐的支持。此外,企業(yè)還可以通過績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)等方式來傳達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,這也是績效管理和薪酬管理理念的一個(gè)發(fā)展方向。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇二
在目前經(jīng)濟(jì)市場的激烈競爭中,企業(yè)文化因其在企業(yè)建設(shè)中的強(qiáng)大影響力,為企業(yè)增添活力,帶來了無限生機(jī)。很多公司為了加強(qiáng)內(nèi)部員工對公司政策、宗旨的理解與認(rèn)可,成立了專門負(fù)責(zé)文化建設(shè)的部門、設(shè)置多個(gè)與企業(yè)文化工作有關(guān)的崗位。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)管理的巨大影響已經(jīng)引起企業(yè)管理者們的高度關(guān)注。[1]中國希望能夠通過企業(yè)文化來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)中,同時(shí)對企業(yè)的人員素質(zhì)、員工的價(jià)值觀念、行為特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、發(fā)展歷史等方面有著積極影響,對企業(yè)的人力資源管理有著指導(dǎo)意義。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇三
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓(xùn)、職業(yè)的`管理和激勵(lì)與約束三個(gè)大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門的責(zé)任,還涉及到整個(gè)企業(yè)的責(zé)任。其中人力資源管理理論認(rèn)為:將人力資源管理的目標(biāo)與組織的利潤、競爭力、生存能力以及勞動(dòng)的靈活性聯(lián)系起來,既重視開發(fā)人力資源的服務(wù)和產(chǎn)品,又重視人力資源對經(jīng)理和組織人員的影響。從20世紀(jì)80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進(jìn)入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識(shí)到了人力資源在公司競爭中的重要性,認(rèn)為人力資源的設(shè)置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應(yīng),相搭配。與此同時(shí)還要通過對它的實(shí)踐來獲取人力資源的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評價(jià)。人力資源管理評價(jià)指的是對人力資源管理總體活動(dòng)的成本和效益的測量,并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標(biāo)進(jìn)行比較。人力資源管理評價(jià)在某種意義上來說具有預(yù)測、判斷、選擇、導(dǎo)向功能。企業(yè)能夠通過它來配置具有科學(xué)性、實(shí)效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績效。公司績效指的是公司依據(jù)一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動(dòng)的效率和后果。它包括組織績效和個(gè)人績效。前者即公司運(yùn)營成果的展示,后者即個(gè)人有沒有去真正的依照相關(guān)規(guī)程工作。公司績效是跨越行業(yè)的一項(xiàng)應(yīng)用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績效可以通過對公司業(yè)務(wù)的成績進(jìn)行評價(jià)與分析來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效工作的合理性、科學(xué)性與實(shí)效性。
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報(bào)的過程,是提出需要與提供服務(wù)的過程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和作用,就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和治理工作。人力資源開發(fā)和治理中一個(gè)很重要的問題就是要對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。
人力資源管理評估主要分為兩種類型,第一種是對人力資源管理效果的評估,第二種是對人力資源管理評估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時(shí)候?qū)θw員工的開放和利用程度,人事部門向其他部門提供服務(wù)信息質(zhì)量的比率,直線主管部門對人力資源部的效果;后者指的是對總體人力資源管理的績效測量,對員工滿意度的測量,對員工的流動(dòng)性、缺勤率等的測量。
三、如何更好地通過人力資源管理提高公司績效。
(一)如何做好人力資源管理實(shí)踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓(xùn)、職業(yè)管理和激勵(lì)與約束。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)間的時(shí)候,這幾個(gè)方面是要首先考慮到的,因?yàn)樗鼈冞€與公司績效有著很大的聯(lián)系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴(yán)格控制員工的流動(dòng)性,以穩(wěn)定組織和內(nèi)部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿意度與忠實(shí)度,讓更多的員工有未來保障,是其對在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點(diǎn)就要配置更加合理的激勵(lì)與約束的制度,很多研究證明這對于挺高員工積極性和業(yè)績有著顯著的效果,用另一句話講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎(jiǎng)罰制度。人力資源管理中激勵(lì)與約束這方面需要依靠合理的獎(jiǎng)懲制度來提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長時(shí)間并且加大力度的獎(jiǎng)懲制度來使公司的人力資源管理實(shí)踐更具實(shí)效性。在對激勵(lì)與約束這項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)的時(shí)候,首先我們要知道薪酬體系設(shè)置,即衡量薪酬制度和薪酬實(shí)際發(fā)放是否公平。第二點(diǎn)要知道公司的的福利保障情況:比如說社保等基金。但是由于有些時(shí)候管理人員對這種事情的操作仍會(huì)遇到許多問題,所以我們要對其進(jìn)行全面的探索研究。第三點(diǎn)要關(guān)注業(yè)績考核狀況:績效考核和現(xiàn)在流行的績效管理已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵內(nèi)容,公司需要在績效考核過程中確保員工的個(gè)人目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤。
(三)對人力資源價(jià)值進(jìn)行評價(jià)。在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的過程中,首先要經(jīng)過財(cái)務(wù)部的表格填寫,其次是要經(jīng)財(cái)務(wù)部審核招聘人員的要求。第三要在審批過后將報(bào)表提至人力資源部。第四部要經(jīng)人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行初步審定與篩選。在當(dāng)今社會(huì),人力資源的開發(fā)與治理是領(lǐng)導(dǎo)者首先要注重的地方,這首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。而如何科學(xué)地評價(jià)人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢的關(guān)鍵。第一步是簡單分析人力資源管理的評價(jià)結(jié)果,第二步要建立一個(gè)比較系統(tǒng)的管理模型。第三步要結(jié)合層次分析法和模糊綜合評價(jià)法對該系統(tǒng)模型進(jìn)行評價(jià)。這不僅對公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術(shù)性和科學(xué)性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質(zhì)量。在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,公司要選擇與公司的目標(biāo)相適應(yīng)或相匹配的人才。與此同時(shí)還要對人才進(jìn)行培養(yǎng),提高員工整體質(zhì)量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇四
人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著密切的聯(lián)系,人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分,其可以促進(jìn)人力資源管理活動(dòng)的順利開展,通常情況下,企業(yè)可以通過人事檔案來查找員工的具體資料,了解每個(gè)員工的情況。而人事檔案則記錄了每個(gè)員工的資料,是承載員工各項(xiàng)信息的載體,人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)也是人事檔案內(nèi)容的主要來源,兩者之間是相互依賴的關(guān)系。
2.1提高企業(yè)內(nèi)外部員工的整體質(zhì)量。
企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作主要包含了內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)方面,內(nèi)部招聘主要是從企業(yè)內(nèi)部員工中招聘選擇所需人才,外部招聘是從社會(huì)和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內(nèi)部員工招聘中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工不管應(yīng)聘人員的專業(yè)和資質(zhì),隨意招聘自己老鄉(xiāng)和校友的情況,這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質(zhì),影響了企業(yè)的內(nèi)部管理。但是企業(yè)通過人事檔案管理工作,可以對員工的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一的分析,以合理安排人事招聘人員,避免任用與招聘地區(qū)和高校相關(guān)的員工,以保障企業(yè)員工的質(zhì)量。除此之外,在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部招聘時(shí),企業(yè)還應(yīng)該分析員工的檔案資料,以為內(nèi)部員工的選拔提供重要依據(jù)。
2.2幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
人事檔案中包含了企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)、人才水平以及人才數(shù)量等方面的信息資料,通過人事檔案的整理工作,可以為企業(yè)分類企業(yè)人才,幫助企業(yè)了解人類資源的存量和具體信息。比如,人事檔案管理部門對企業(yè)內(nèi)部員工退休和流動(dòng)情況的分析,可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時(shí)把握企業(yè)的人才流動(dòng)情況,以為企業(yè)的未來發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見,人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部人力資源,促進(jìn)企業(yè)未來更好的發(fā)展。
2.3幫助企業(yè)更針對性的實(shí)施培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的重要組成部分,企業(yè)要想讓員工培訓(xùn)獲得所需的效果,就必須了解每個(gè)員工的工作需要,以提高員工培訓(xùn)的針對性。為此,通過人事檔案管理工作,企業(yè)可以了解每個(gè)員工的教育背景、年齡等,對于年輕的企業(yè)員工,企業(yè)可以對其進(jìn)行新知識(shí)的培訓(xùn),對于年齡較大的員工,對知識(shí)培訓(xùn)的抵觸情緒較大,對此,企業(yè)可以對其進(jìn)行健康保健培訓(xùn),以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
2.4促進(jìn)企業(yè)跨地域文化管理。
企業(yè)員工來自不同的地域,會(huì)給企業(yè)帶來不同的地域文化,為此,在企業(yè)管理中,企業(yè)應(yīng)該注意了解和分析每個(gè)員工的地域文化,促進(jìn)企業(yè)跨地域文化的管理,幫助企業(yè)員工之間相互了解,避免出現(xiàn)文化沖突。人事檔案管理工作可以對員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進(jìn)行分類,相關(guān)工作人員可以對每個(gè)員工的'文化特質(zhì)進(jìn)行分析,并對員工在未來工作中可能遇到的沖突問題進(jìn)行預(yù)測,提出解決方案。比如,企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進(jìn)行溝通合作,讓他們在工作中加強(qiáng)溝通,促進(jìn)員工與員工之間的合作,提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。
2.5對員工采取有針對性的激勵(lì)手段。
員工的檔案內(nèi)容,可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細(xì)了解每個(gè)企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說,每個(gè)人都有自身的不同需求,不同的人對自身的需求層次也各不相同,對企業(yè)來說,只有通過對員工檔案資料的詳細(xì)分析,才能了解每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需要,以更有針對性的采取各種激勵(lì)手段,激發(fā)員工的工作熱情。
三、結(jié)語。
人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著十分重要的作用,其中人事檔案管理資料的價(jià)值主要體現(xiàn)在檔案的具體利用上,檔案管理人員通過對檔案資料的整理、分析,幫助人力資源管理部門更好的實(shí)施人力管理工作,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性。為此,在未來的企業(yè)發(fā)展中,必須充分重視人事檔案管理工作的重要性,并通過利用各類先進(jìn)的信息技術(shù),對檔案資料進(jìn)行科學(xué)的歸納管理,讓人事檔案管理工作更科學(xué),以更好的促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇五
企業(yè)的文化形成于企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng),具有其自身的特點(diǎn)被公司的員工所接受一種價(jià)值的觀念,是企業(yè)核心所在。以人為根本的一種文化,其關(guān)鍵是重視人在企業(yè)經(jīng)營和管理活動(dòng)里面主導(dǎo)的地位。主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)日常經(jīng)營管理活動(dòng)中,需要理解和關(guān)
愛
員工。并且企業(yè)的文化是企業(yè)員工在企業(yè)里面發(fā)展和尋求生存必須要遵守的規(guī)則,引導(dǎo)員工將個(gè)人的目標(biāo)放入到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)里面,取得員工個(gè)人利益的追求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的追求以及社會(huì)效益之間的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)企業(yè)文化在企業(yè)對人力資源的管理工作里面有非常重要的促進(jìn)作用。
企業(yè)文化的形成和發(fā)展在整個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營過程里面,本身具有企業(yè)的特征經(jīng)營哲學(xué),其主要核心是思維方式和價(jià)值觀念,生成企業(yè)的內(nèi)部成員必須要遵守和認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗、習(xí)慣、基本的信念以及相對應(yīng)制度載體的總和。企業(yè)的文化核心是企業(yè)員工之間共同的價(jià)值觀和信念,主要是用價(jià)值觀來激發(fā)和塑造員工,讓員工具備相同價(jià)值觀的取向。將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)一切日常的活動(dòng)里面,成為一種管理的理念,也就是對人主觀的能動(dòng)性進(jìn)行肯定,將文化引導(dǎo)看成手段,來對員工自覺的行為進(jìn)行激發(fā),最終起到管理效果。
1.人力資源概念
人力資源是在一定范圍里人所具備勞動(dòng)力總和,也被稱為勞動(dòng)資源、勞動(dòng)力的資源或是人類的資源。該種勞動(dòng)力形成了從事社會(huì)經(jīng)營和生產(chǎn)的條件。
2.人力資源的管理作用
現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理在整個(gè)企業(yè)的管理中有著戰(zhàn)略核心的作用,企業(yè)的人才是所有生產(chǎn)活動(dòng)的前提和載體,企業(yè)競爭實(shí)際是人才之間的競爭,管理和開發(fā)人才是整個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵。同時(shí)人力資源的管理是人才的管理手段,在整個(gè)企業(yè)管理的過程中有著非常重要的作用,企業(yè)人力資源管理部門已經(jīng)逐漸被認(rèn)為是企業(yè)管理里面重要的決策部門。
人力資源的管理核心是人,把企業(yè)的文化和人力資源的管理相結(jié)合,可以將企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象一起提升。企業(yè)管理核心是對文化和人才的管理,人才是企業(yè)的文化與人力資源的管理結(jié)合點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)的文化是整個(gè)企業(yè)發(fā)展源泉,同時(shí)人力資源的管理可以保證企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)人力資源的管理綱領(lǐng)。企業(yè)的文化和人力資源的`管理目標(biāo)一致,兩者之間互相發(fā)展、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)?,F(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)人力資源的管理過程中有著越來越大的作用。
1.企業(yè)文化導(dǎo)向的作用
企業(yè)文化的核心是整個(gè)企業(yè)員工在
信仰
和觀念上面共同存在的價(jià)值觀,該價(jià)值觀能對員工行為和意識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈牽引和導(dǎo)向的作用。例如,廣電積極提倡用戶至上的原則,一旦該服務(wù)的理念被企業(yè)的全體員工接受和認(rèn)同之后,企業(yè)的員工好像會(huì)接受命令,在日常工作的時(shí)候一定會(huì)尊重、體諒和服務(wù)擁護(hù),無論
什么
時(shí)候都會(huì)將用戶放在首位,為用戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)員工工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),整個(gè)企業(yè)自然會(huì)形成良好服務(wù)的形象。企業(yè)在招聘的時(shí)候,需要將企業(yè)核心的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,在開始招聘之前需要設(shè)計(jì)與企業(yè)要求相符合的用人形象,嚴(yán)格篩選和考核招聘者。重點(diǎn)招聘一些能認(rèn)同企業(yè)核心的價(jià)值觀、能接受企業(yè)文化并且能迅速適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化發(fā)展和需要的員工。確保減少企業(yè)文化和新員工價(jià)值觀之間的矛盾,讓新員工能適應(yīng)公司各項(xiàng)管理制度,將員工工作績效與工作滿意程度提高。在考核的時(shí)候,需要將企業(yè)核心價(jià)值觀與員工考核體系相融合,用對員工的考核和評估的方式來告訴員工企業(yè)提倡的東西,以及企業(yè)禁止的東西,逐步引導(dǎo)員工形成爭先創(chuàng)優(yōu)、力爭上游的企業(yè)風(fēng)尚。在分配酬勞的時(shí)候,一定要強(qiáng)調(diào)將業(yè)績作為導(dǎo)向,積極實(shí)行員工多勞多得以及優(yōu)勞多得的制度,員工一旦接受該制度之后,會(huì)為了將自己的追求和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),努力提升自己的業(yè)績,最終將自己個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的人員需要給企業(yè)的員工創(chuàng)造業(yè)績條件,將服務(wù)工作做好。
2.人才的吸引和保持作用
企業(yè)是否能吸引人才主要取決企業(yè)品牌的形象是否可以讓人才認(rèn)同。企業(yè)是雇主,其整個(gè)品牌的
想象
會(huì)按照綜合形式將自身豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵展示給
其他
人看。企業(yè)文化用提供各種各樣誘因和貢獻(xiàn)之間取得平衡,也就是誘因的引導(dǎo)和成就的驅(qū)動(dòng)之間的平衡讓人才認(rèn)同,以達(dá)到對人才的維系和吸引的作用。假如企業(yè)可以用分配文化的方式來確保人才物質(zhì)利益得到實(shí)現(xiàn),用招聘、錄取、企業(yè)內(nèi)部的待業(yè)以及解雇和養(yǎng)老的
安全
保障將人才安全感需求滿足。用各種主體的文化和亞文化讓企業(yè)員工有歸屬感和認(rèn)同感。用追求自我價(jià)值和協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來將員工的自我需求實(shí)現(xiàn)。是整個(gè)企業(yè)的文化里面的特有魅力,用該種魅力能將企業(yè)的人才吸引住,并且能將其保持在周圍。
3.企業(yè)文化的約束作用
制度的文化是整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)里面非常重要的一個(gè)部分,建設(shè)企業(yè)的制度文化是培養(yǎng)企業(yè)的員工、樹立企業(yè)的形象根本保障,企業(yè)倡導(dǎo)的行為需要依靠企業(yè)的管理規(guī)定和制度來維持,用企業(yè)的制度文化對員工的行為進(jìn)行引導(dǎo),最大限度將企業(yè)意志轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺的行為。企業(yè)員工在日常工作的時(shí)候會(huì)與企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行博弈,逐步將規(guī)章制度接受認(rèn)可,企業(yè)的制度文化對員工行為和思想產(chǎn)生約束的作用。企業(yè)的制度文化對于企業(yè)約束的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是對員工心理的約束,第二個(gè)方面是對行為的約束作用。一旦兩個(gè)方面約束的作用統(tǒng)一結(jié)合起來,企業(yè)會(huì)建立一支團(tuán)結(jié)、紀(jì)律、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的員工會(huì)將自己本職工作盡職盡責(zé)完成。相關(guān)管理人員不需要施加外部強(qiáng)制力量,盡量防止因?yàn)橥獠恳蛩貙?dǎo)致員工對企業(yè)有不滿情緒產(chǎn)生,企業(yè)文化對企業(yè)構(gòu)建企業(yè)和員工之間的和諧關(guān)系有著很重要的作用。
4.員工激勵(lì)和凝聚作用
企業(yè)的文化激勵(lì)主要是精神方面的激勵(lì),企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)優(yōu)秀的精神,該精神在企業(yè)長期發(fā)展的過程中逐漸形成,是企業(yè)的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工一起形成的精神,也是整個(gè)企業(yè)的發(fā)展靈魂。該精神可以給企業(yè)的員工提供積極向上、和諧的組織環(huán)境和積極健康的企業(yè)工作氛圍,員工在該氛圍里面工作的時(shí)候會(huì)非常
幸福
,這樣的精神可以激勵(lì)企業(yè)員工不斷努力向上,將員工內(nèi)心里面的精神力量充分調(diào)動(dòng)起來。同時(shí)企業(yè)的文化精神可以將員工精神的需要得到滿足,是精神上面的激勵(lì),也就是企業(yè)的精神是整個(gè)企業(yè)的信仰,該信仰是員工對于企業(yè)的忠誠和信仰,能給員工的工作提供巨大動(dòng)力,員工有了該動(dòng)力之后能與企業(yè)榮辱與共。換言之,企業(yè)的文化會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大和持久的精神激勵(lì),對企業(yè)員工精神世界進(jìn)行深層次激勵(lì),是企業(yè)的精神一定要能夠讓企業(yè)的員工有認(rèn)同感,一定是有全體員工一起形成的,也就是企業(yè)的文化一定要應(yīng)用到基層。企業(yè)的文化是來自于企業(yè)的一線,也是給一線的員工提供服務(wù)。企業(yè)的文化與企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制之間有著密切的聯(lián)系,將企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制完善能對企業(yè)文化進(jìn)行很好地鞏固,同時(shí)企業(yè)的文化也可以給企業(yè)的激勵(lì)奠定一定基礎(chǔ),給企業(yè)人力資源的管理有著很大的促進(jìn)。除此之外,企業(yè)文化的激勵(lì)作用還會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬管理和職務(wù)的晉升方面。企業(yè)晉升和薪酬表一定要按照公平、公開以及公正的原則,讓員工對自己的工作保持高度熱情,企業(yè)的職務(wù)晉升一定要與企業(yè)人才的觀念相符合,做到尊重人才和重視人才,給企業(yè)的每一位員工提供公平競爭的平臺(tái)。例如,海爾公司
關(guān)于
人才的觀念是:能力有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大。該觀念能對企業(yè)員工起到激勵(lì)作用,讓每一位員工在工作的時(shí)候都能保持高度的熱情,將自己本職的工作盡職盡責(zé)地完成。
在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程里面,企業(yè)文化已經(jīng)變?yōu)楸夭豢缮俚囊徊糠?,企業(yè)文化的好壞對整個(gè)企業(yè)的影響非常巨大。企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,和企業(yè)人力資源的管理有正相關(guān)聯(lián)系,企業(yè)的文化將企業(yè)員工凝聚力提高,促進(jìn)企業(yè)對于人力資源的管理,并且對員工起到激勵(lì)的作用,企業(yè)在進(jìn)行日常管理的時(shí)候一定要重視企業(yè)的文化建設(shè),將屬于企業(yè)自己的文化積極構(gòu)建好,將文化的自身優(yōu)勢發(fā)揮出來,用文化對員工進(jìn)行指導(dǎo)和激勵(lì)。企業(yè)必須要依靠該軟實(shí)力,才可以將人力資源管理的效率提高。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇六
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)從經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營資本發(fā)展到目前的經(jīng)營各種資源,如信息資源、人力資源。從這個(gè)意義上說,人力資源部門不僅應(yīng)成為一個(gè)利潤中心,而且必將成為一個(gè)投資中心和有效的激勵(lì)機(jī)制的核心部門。將人力資源作為企業(yè)的資產(chǎn),運(yùn)用會(huì)計(jì)的方法對其加以確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,可以滿足企業(yè)管理者和企業(yè)外部有關(guān)人士對人力資源信息的需求,同時(shí)也能對企業(yè)人力資源管理部門的性質(zhì)和地位有個(gè)客觀的評價(jià)。
[關(guān)鍵詞]人力資源確認(rèn)計(jì)量意義。
人力資源部門的工作績效盡管多是無形的,如使員工認(rèn)同公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化等,通過與同行業(yè)相比,員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率更高,從而間接地為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的利潤。管理者對員工的了解,薪酬的設(shè)計(jì)和考核體系的建立,是人力資源部門的工作內(nèi)容。人力資源確認(rèn)和計(jì)量在為企業(yè)管理者提供幫助的同時(shí),也會(huì)提升企業(yè)人力資源的管理效率。
人力資源確認(rèn)、計(jì)量是人力資源管理與會(huì)計(jì)學(xué)相互滲透所形成的新型會(huì)計(jì)計(jì)量方法,將人力資源作為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn),通過傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和其他學(xué)科領(lǐng)域的方法,對人力資源的成本和價(jià)值予以確認(rèn)、計(jì)量和記錄,并將結(jié)果報(bào)告給管理當(dāng)局及企業(yè)外部信息使用者。
1.財(cái)務(wù)信息使用者的需求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使得人力資源的因素對企業(yè)經(jīng)營成敗的影響越來越大,投資者對人力資源信息的需求也越來越大,這是人力資源會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量的一個(gè)很重要因素。人們還迫切需要企業(yè)提供與他們決策有著密切關(guān)系企業(yè)人力資源信息。于是,人力資源會(huì)計(jì)的出現(xiàn)成為歷史必然。
2.人力資源管理的需要?,F(xiàn)行會(huì)計(jì)將人力資源投資支出計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,不單獨(dú)提供有關(guān)人力資源投資及其變動(dòng)的情況、人力資源投資的經(jīng)濟(jì)效果以及人力資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等方面的信息,因而也就無法滿足人力資源的管理和控制對信息的需求。傳統(tǒng)觀念中,人力資源只是花錢部門,不創(chuàng)造利潤,因此地位極低。隨著人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越大,人才成為經(jīng)濟(jì)資源中最重要的因素,是企業(yè)財(cái)富的真正象征和源泉。
3.企業(yè)提高效益的需要。市場經(jīng)濟(jì)下,誰爭取到合理的高素質(zhì)人才,誰就會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。在這種情況下,企業(yè)為了獲得更好的人才,加大了人力資源投資,包括提高物質(zhì)待遇、改善人際關(guān)系、提供良好的工作條件,提供在職培訓(xùn)等。而投資的效益如何,這是企業(yè)管理當(dāng)局所關(guān)心的問題,相應(yīng)地就要求會(huì)計(jì)上對人力資源的收益與成本進(jìn)行核算,考察其經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制和用人制度的不斷完善,這種對人力資源進(jìn)行核算的動(dòng)力將會(huì)逐漸加大。
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算原則的要求。事實(shí)上,單從會(huì)計(jì)核算原則考慮,現(xiàn)行會(huì)計(jì)對人力資源的處理也有諸多不妥。一方面,將人力資源投資計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,違背了權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則。企業(yè)在人力資源投資上的投資支出,其收益期往往超過一個(gè)會(huì)計(jì)期間以上,屬于資本性支出,應(yīng)先予以資本化,然后在分期攤銷,而現(xiàn)行會(huì)計(jì)卻是將其全部作為當(dāng)期費(fèi)用。另一方面,將人力資源支出費(fèi)用化,必然使各期盈虧報(bào)告不實(shí),導(dǎo)致決策失誤。同時(shí),當(dāng)企業(yè)大量裁員時(shí),尚未攤銷的人力資源投資支出應(yīng)作為人力資源流動(dòng)的損失,計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,但現(xiàn)行會(huì)計(jì)并不能反映出這種損失,不利于經(jīng)營者進(jìn)行正確決策。所以,從遵循會(huì)計(jì)原則的角度而言,實(shí)行人力資源會(huì)計(jì)也很有必要。
二、豐富了人力資源的`考核指標(biāo)。
1.人力資源價(jià)值計(jì)量方式。在當(dāng)前階段,對人力資源的價(jià)值計(jì)量主要采用貨幣性計(jì)量方式,其中最有代表意義的是以工資為基礎(chǔ)的“未來工資報(bào)酬折現(xiàn)模型”,即人力資源價(jià)值為其最初為企業(yè)提供服務(wù)起至退休或死亡止,工資總和的折現(xiàn)價(jià)值。但這種模型至少有三個(gè)局限:(1)它是事后的計(jì)算結(jié)果;(2)它忽視了職工除因死亡或退休外退出企業(yè)和改變角色的可能性;(3)未考慮企業(yè)收益的差別是由于人力資源的差異造成的。其最大的局限是它顛倒了人力資源價(jià)值與工資的關(guān)系,認(rèn)為工資的折現(xiàn)價(jià)值決定人力資源的價(jià)值,這正如由商品的價(jià)格決定其價(jià)值一樣令人費(fèi)解。況且工資受諸多非經(jīng)濟(jì)、非市場因素的干擾,高低懸殊,波動(dòng)很大,這樣就使價(jià)值具有極大的不確定性。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值由形成其目前的身體狀態(tài)的知識(shí)技能水平所投入的各種生活資料價(jià)格、健康保健投資、教育培訓(xùn)投資及所放棄的收入等決定。其工資的收入,特別是基本的工資收入應(yīng)由構(gòu)成人力資產(chǎn)價(jià)值的不同項(xiàng)目分別采用不同的時(shí)限折算之后的總和來決定。
2.考核指標(biāo)。人力資源財(cái)務(wù)比率考核指標(biāo)可以是:人力資產(chǎn)比率、人力資產(chǎn)利潤率、人力資產(chǎn)增長率等。另外還可以采用對職工心理、身體素質(zhì)、技術(shù)水平、對企業(yè)滿意度等非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行定性分析,以綜合評價(jià)人力資源部門的工作績效。企業(yè)應(yīng)開多高的價(jià)招募人才,才能吸引到優(yōu)秀人才,又不至于使人力資源成本過高呢?在一個(gè)正常的、成熟的人才市場上,各類人才的薪金即人力資源的使用價(jià)格由市場決定。人力資源的價(jià)值是由生產(chǎn)、發(fā)展、維護(hù)和延續(xù)勞動(dòng)力所必須的生活資料價(jià)值所決定的。
(1)人力資產(chǎn)比率。其公式為人力資產(chǎn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比值。該指標(biāo)用來反映企業(yè)管理者對人力投資的重視程度以及企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?2)人力資產(chǎn)利潤率。其公式為企業(yè)利潤總額與人力資產(chǎn)的比率。該指標(biāo)用來反映企業(yè)占用一元的人力資產(chǎn)所創(chuàng)造的利潤額。不能簡單地認(rèn)為該項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)值越大越好,因?yàn)檫@可能預(yù)示著企業(yè)沒有后勁。(3)人力資產(chǎn)增長率。其公式為期末人力資產(chǎn)額與期初人力資產(chǎn)額之差與期初人力資產(chǎn)額的比值。該指標(biāo)大小可以用來評價(jià)企業(yè)在提高人力資源素質(zhì)方面所作的貢獻(xiàn)。
對人力資源進(jìn)行計(jì)量和核算又有著其特殊重要的意義:一方面對組織認(rèn)識(shí)自我的情況會(huì)有很大幫助,比如有利于對員工進(jìn)行有效的薪酬設(shè)計(jì)和激勵(lì)等;另外,對人力資源管理也有其特殊的含義,因?yàn)椴徽撌菑奈磥斫M織的發(fā)展還是從組織對現(xiàn)狀的自我核查來說,對人力資源進(jìn)行準(zhǔn)確有效的計(jì)量都是很重要的。
1.減輕人員變動(dòng)損失。從管理角度講,適度的人員流動(dòng)可以促進(jìn)職工之間的競爭,增強(qiáng)企業(yè)活力。但流動(dòng)率過高對企業(yè)也有消極的影響。在目前的人事管理方式和會(huì)計(jì)核算模式下,高流動(dòng)率僅反映員工對企業(yè)的滿意度低,而不能使人事主管們看到頻繁的人員流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和結(jié)果,加上目前勞動(dòng)力總量供給大于需求,企業(yè)較易得到替代者,所以從企業(yè)員工的高流動(dòng)率并沒有引起過多關(guān)注。人力資源確認(rèn)和計(jì)量,可以從兩個(gè)方面為企業(yè)管理者提供幫助:(1)人員流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)損失披露;(2)說明該索取多大數(shù)額的賠償才能避免或減少人員變動(dòng)所帶來的損失。
2.價(jià)值鏈管理精確化。人力資源管理的核心是價(jià)值鏈管理。這條價(jià)值鏈上有三個(gè)主要環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值創(chuàng)造,第二個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值評價(jià),第三個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值分配?!皟r(jià)值創(chuàng)造”強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造要素的吸納與開發(fā)。它要求人們確定這樣一種理念:知識(shí)創(chuàng)新者、企業(yè)家和員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,而其中的主導(dǎo)要素是知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家,盡管他們的人數(shù)占不到企業(yè)的20%,但他們卻創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的價(jià)值。因此,企業(yè)一定要注重吸納一流人才,同時(shí)也要注重通過開發(fā)提升員工的價(jià)值。
價(jià)值評價(jià)強(qiáng)調(diào)的是要建立科學(xué)的價(jià)值評價(jià)考核體系,這一體系包括個(gè)性特質(zhì)評價(jià)、職業(yè)行為能力評價(jià)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核。價(jià)值分配的內(nèi)容不僅包括工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán),還包括職權(quán)、信息、機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)等,其中最重要的是企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)。對人力資源的價(jià)值鏈管理離不開對人力資源價(jià)值的確認(rèn)和計(jì)量,只有科學(xué)的計(jì)量手段,才能提高價(jià)值鏈管理水平。從激勵(lì)的角度看,人力資源價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)具有環(huán)環(huán)相扣的內(nèi)在聯(lián)系,可以說,激勵(lì)的依據(jù)是價(jià)值評價(jià),激勵(lì)的手段是價(jià)值分配,而激勵(lì)的目的在于使企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力,從而為企業(yè)帶來更多的利益。
3.人力資源是一種特殊資產(chǎn)。人不僅是社會(huì)生產(chǎn)的基本要素和生產(chǎn)力的主導(dǎo)因素,還是有血有肉、有思想、會(huì)思維的高級(jí)動(dòng)物。企業(yè)可以通過支付工資等費(fèi)用來擁有人的勞動(dòng)力使用權(quán),但企業(yè)不可能對人本身擁有所有權(quán)和控制權(quán)??梢?,人力資產(chǎn)的使用權(quán)和所有權(quán)是分離的。企業(yè)在人力資源的載體——人身上的投資是企業(yè)付出的可以用貨幣計(jì)量的投資,是可以取得預(yù)期收益的權(quán)力,是企業(yè)能夠控制和利用的,將人力資源資本化,就可以對人力資產(chǎn)進(jìn)行計(jì)價(jià)。
現(xiàn)代企業(yè)管理和營銷理論認(rèn)為,市場經(jīng)濟(jì)下,一個(gè)理想的人力分布配置應(yīng)是“亞鈴型”,企業(yè)的科研人員和營銷人員相對來講應(yīng)該較多,而生產(chǎn)人員應(yīng)該較少。在這種情況下,我們就可以按人力資源的作用即生產(chǎn)部門人力資產(chǎn)、管理部門人力資產(chǎn)和銷售部門人力資產(chǎn)對人力資產(chǎn)分別確認(rèn)。這樣一來,信息需求者就可以了解企業(yè)的人力資源的分布,從而可以分析企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)是否合理,據(jù)此還可以作為預(yù)測企業(yè)的未來前景的工具之一。
世界高新技術(shù)革命的浪潮,已經(jīng)把世界經(jīng)濟(jì)的競爭從物質(zhì)資源競爭推向人力資源的競爭,對人力資源的開發(fā)、利用和管理將是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。在這個(gè)過程中需要大量的人力資源信息,必然離不開人力資源價(jià)值的評估和計(jì)量。在人口眾多,而人口素質(zhì)相對較差的我國,實(shí)行人力資源確認(rèn)和計(jì)量更具有必要性和急迫性。
參考文獻(xiàn):。
[1]安明碩:《對人力資源會(huì)計(jì)研究的幾點(diǎn)思考》.財(cái)會(huì)月刊,.11。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇七
近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經(jīng)營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對解決問題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國國民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對于它的界定不同的國家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國對中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來界定的。綜合國內(nèi)外對中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競爭,獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來刻意地進(jìn)行無限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說,企業(yè)員工較少,經(jīng)營規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對簡單,管理溝通層次也簡捷,再加上我國發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營所有權(quán)一般都較為簡單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來自政府等外界的干涉活動(dòng)相對較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對企業(yè)的績效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對大企業(yè)來說,中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國很長時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國人力資源的流動(dòng)性過于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢導(dǎo)致的。再者說,如今中小企業(yè)競爭激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說,人力資源的頻繁流動(dòng)對于中小企業(yè)來說都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒有什么優(yōu)勢,在資源的配置過程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒能很好地發(fā)揮出來。企業(yè)過分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來了許多困難??偨Y(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來說還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對人才的偏見,中小企業(yè)的管理者對人才的認(rèn)識(shí)過于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過程中過分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國中小企業(yè)的整體上來說,人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國的一些中小企業(yè),在經(jīng)營管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問題,往往對本企業(yè)人力資源問題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒有獨(dú)立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門來看待,而沒有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過程中,從而使得人力資源管理的職能沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來,已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長,甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長遠(yuǎn)來看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來負(fù)面的影響。我國的中小企業(yè)在管理上存在著過度集權(quán)的制度弊端,“家長式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對員工的培訓(xùn)過于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開發(fā)上質(zhì)效低下。
中國許多國內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競爭對手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來說,這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問題,所以許多企業(yè)寧愿減少對員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對培訓(xùn)對象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過場式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國中小企業(yè)在人力資源開發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國中小企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國家,中小企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤的百分之七左右,而在我國該項(xiàng)支出還不到總利潤的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統(tǒng)“偏見”,近幾年以來,中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問題。
(五)企業(yè)對員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過分依賴以加薪吸引人才。
我國的許多中小企業(yè)對員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來越重視人才的重要性,對人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營對人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業(yè)在改革開放之后響應(yīng)國家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來的職業(yè)道路,而對本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。我國中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營理念、管理者的經(jīng)營風(fēng)格等一系列的無形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬?,增?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長期的熏陶和教育中,形成對員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺得企業(yè)文化只不過是一種很虛假的口號(hào),并沒有什么實(shí)際的意義,就算沒有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過分看重既得利益,對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業(yè),太過看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場發(fā)展。
我國中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來的企業(yè)發(fā)展中對提升企業(yè)的績效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題,本文提出了以下幾點(diǎn)對策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹立正確的觀念,是我國中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對人力資源的開發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來創(chuàng)造,所以說到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競爭是在人才方面的競爭。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國中小企業(yè)要對企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來源大致有兩個(gè),一是通過外部招聘來實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢,外部招聘來的人才對企業(yè)的經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無法直接投入崗位工作,這就在無形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過對內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無法適應(yīng)未來人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來長足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對本企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對中國企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對現(xiàn)狀和問題有清醒的認(rèn)識(shí),對挑戰(zhàn)和未來發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對措施和戰(zhàn)略安排。我國中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇八
現(xiàn)代人力資源是基于實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的需要,有效開發(fā)、合理利用并科學(xué)管理組織所擁有的人力資源的過程。那么人力資源管理有哪些作用呢,一起來了解了解!
人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個(gè)復(fù)雜的管理課題,它不是簡單的1+1=2的問題,它是一種處理和人有關(guān)的問題的管理藝術(shù)。而中國的人力資源行業(yè)由于起步較晚,無論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對人力資源部角色的理解,都不如西方國家明確,所以要建立和發(fā)展一個(gè)良好的人力資源系統(tǒng)更具有挑戰(zhàn)性。其次,隨著市場、國家政策法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部等各個(gè)方面的變化和發(fā)展,人力資源工作的內(nèi)容與具體要求也在不停地變化。
以某本公司的人力資源部工作為例:當(dāng)公司在中國成立了第一個(gè)合資企業(yè)后,人力資源部必須制定適合公司發(fā)展的人才策略,以跟上公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。幾年后,控股公司又在中國成立,并且在中國已經(jīng)有了6個(gè)合資企業(yè),員工人數(shù)已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業(yè)在中國的發(fā)展。此外,由于公司在中國的產(chǎn)品開拓也在不斷變化,所以在不同時(shí)期,對人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點(diǎn)也從最初在企業(yè)成立時(shí)的人員招聘,慢慢轉(zhuǎn)到人力資源系統(tǒng)的建立,以及人員的培訓(xùn)和發(fā)展,績效管理和企業(yè)文化的建立。傳統(tǒng)的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實(shí)人力資源部每天都有新的挑戰(zhàn)、新的問題出現(xiàn),特別是在中國這種快速發(fā)展的環(huán)境中,從事人力資源工作絕不會(huì)有自己的目標(biāo)已經(jīng)完成的感覺。
1.思維模式
(1)整體意識(shí)。以中國文化為代表的東方哲學(xué),在方法論上一直是以整體性思維為特點(diǎn)的,即在認(rèn)識(shí)事物與收集信息時(shí),先著眼于事物的總體,然后再逐層剝離,從整體到局部,由全局到細(xì)節(jié)。
(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價(jià)值觀是“中庸之道”,反對“過尤不及”。這從基本傾向上說,是屬于穩(wěn)健保守的。即回避不確定性,反對激進(jìn)與冒險(xiǎn)。
(3)平均主義。在激勵(lì)機(jī)制上,強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),忽視物質(zhì)激勵(lì)。在一個(gè)整體中,人們習(xí)慣于橫向比較,即在同一層次的人員中進(jìn)行利益衡量,平均主義容易使大多數(shù)人得到心理滿足。
2.人際關(guān)系
(1)禮尚往來。中國素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節(jié),主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關(guān)系,講究面子和尊嚴(yán)。
(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強(qiáng),血緣關(guān)系濃,家庭和家人之間是無私奉獻(xiàn)的。最好的朋友和知己可以當(dāng)作兄弟,相互幫助和付出,不計(jì)較利益得失。尊敬長者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個(gè)人享受,積蓄留給子女和家族。
(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強(qiáng)調(diào)各種私人關(guān)系,義重于利,提倡“舍身而取義”。 另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關(guān)系,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。
3.組織觀念
(1)服從整體。強(qiáng)調(diào)整體本位,整體高于一切,而且整體本身就是一切。中國的整體主義集中表現(xiàn)于國家和家庭本位,強(qiáng)調(diào)對國家要盡忠,對家庭要盡孝。
(2)尊重秩序。追求安寧和穩(wěn)定,愿意遵守現(xiàn)有的法規(guī)制度和公認(rèn)的倫理道德,知錯(cuò)而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險(xiǎn)和漂泊的生活方式,愿意維持一種穩(wěn)定而并不滿足的狀態(tài),多數(shù)人能夠忍辱負(fù)重,任勞任怨。
(3)注重等級(jí)。中國人歷來門第觀念很強(qiáng),講究等級(jí)和地位,追求權(quán)利和勢力。一般來說,擁有權(quán)力就有地位,在一個(gè)組織中就占據(jù)較高的等級(jí),對下一級(jí)組織有命令、支配和指導(dǎo)權(quán),從而形成一個(gè)寶塔狀的等級(jí)形態(tài)。
4.個(gè)人價(jià)值
(1)德才兼?zhèn)?。德是一個(gè)人的道德、修養(yǎng)、情操和信仰的綜合反映,才是一個(gè)人學(xué)識(shí)、能力、智慧、成就的綜合素質(zhì)。中國人歷來重視品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)?,并且是把品德放在第一位,才能放在第二位,由此引伸為忠誠第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準(zhǔn)則。
(2)追求地位。古人云:“學(xué)而優(yōu)則仕?!痹S多人把升官發(fā)財(cái)作為個(gè)人奮斗的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。
(3)勤學(xué)苦練。中國人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現(xiàn)代的知識(shí)分子,大多懷著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和崇高的'理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業(yè)績來證明自己,并逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的奮斗目標(biāo)。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化,中國傳統(tǒng)文化不可避免要與現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞。中國傳統(tǒng)價(jià)值觀在與現(xiàn)代人力資源管理理念相接軌的過程中,既有互容的一面,又有沖突的一面。作為一個(gè)有數(shù)千年歷史、曾經(jīng)為世界文明做出重要貢獻(xiàn),在中國人頭腦中已經(jīng)根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀,我們在繼承的同時(shí),既要取其精華,也要去其糟粕,在現(xiàn)代人力資源管理中,充分發(fā)揮它的積極作用,使其在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重現(xiàn)光彩。
一個(gè)合格的人事經(jīng)理應(yīng)該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質(zhì),如主動(dòng)溝通、感同身受、誠信誠實(shí)、具備專業(yè)知識(shí)外,還有兩點(diǎn)也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發(fā)展目標(biāo),了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況,這也是人力資源部部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴的前提。目前,國內(nèi)人力資源管理很流行戰(zhàn)略伙伴一詞,但是要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)從而獲得管理層的認(rèn)同。要做到這一點(diǎn),人力資源部的人員不應(yīng)坐等機(jī)會(huì),而應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),證明自己的價(jià)值。
其次,要關(guān)注國內(nèi)外最新的人力資源領(lǐng)域動(dòng)態(tài)及一切與這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)的資訊,例如培訓(xùn),其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、最新政策規(guī)定等。作為人力資源部經(jīng)理對政府出臺(tái)的政策一定要有一定的敏感性,通過自己的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)的渠道資訊預(yù)計(jì):哪些政策法規(guī)即將出臺(tái)?對公司會(huì)有什么影響?這樣做一方面可以提高企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備性,另一方面可以在可能的時(shí)候通過與相關(guān)部門溝通,表達(dá)企業(yè)的意見。
中華文化是人類的一種本源文化,在漫長的歲月里,各種思想、觀點(diǎn)不斷地經(jīng)歷著沖擊、變革相互借鑒,沉淀出來的思想意識(shí),文化體系反應(yīng)了中華民族的聰明與智慧?,F(xiàn)代企業(yè)只有通過對這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚(yáng)繼承儒家文化和其它傳統(tǒng)文化精華,摒棄糟粕和其它負(fù)面因素,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。
企業(yè)文化建設(shè)有兩個(gè)重要內(nèi)容:員工管理文化和生產(chǎn)營銷文化建設(shè)。
1.員工管理
員工管理文化是指企業(yè)對員工的日常工作和行為進(jìn)行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實(shí)質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳、教育,引導(dǎo)員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應(yīng)、遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),教育引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀與責(zé)任感,創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境;發(fā)揚(yáng)我國“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內(nèi)耗;加強(qiáng)各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化;將“情、理、法”有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用在人力資源管理過程中,首先是動(dòng)之以情,用感情、語言和行動(dòng)去打動(dòng)對方;然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動(dòng)和人性觀點(diǎn)等等看待組織成員,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價(jià)值觀中,幫助職工認(rèn)清正確的價(jià)值觀應(yīng)該是追求人的奉獻(xiàn)、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。
2.生產(chǎn)營銷文化
生產(chǎn)營銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)和產(chǎn)品銷售活動(dòng)中應(yīng)具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。生產(chǎn)營銷文化實(shí)質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強(qiáng)調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時(shí)使經(jīng)營、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費(fèi)者的信賴。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇九
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。作為人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),要?jiǎng)?chuàng)新人力資源服務(wù)的理念以滿足市場的需求。本文通過人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問題,提出了一些改進(jìn)措施。
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系。現(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說過“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,那便是人?!逼髽I(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動(dòng)性,是任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理者不容忽視和必須正視的問題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動(dòng)性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的重要手段。人才作為一種資源需要在科學(xué)的管理手段中進(jìn)行開發(fā)和應(yīng)用。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯,企業(yè)參與世界競爭的機(jī)遇也大大增加,同時(shí)企業(yè)面臨的國內(nèi)外競爭環(huán)境也越來越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風(fēng)險(xiǎn)的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢??v觀國內(nèi)外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無論是科技創(chuàng)新還是營銷理念和戰(zhàn)略,無不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動(dòng)力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實(shí)力的根本保障??偠灾说淖饔檬瞧髽I(yè)的資源和財(cái)富。因此,人力資源管理是當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒有深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴(yán)重缺乏“以人為本”的管理理念和市場化的管理方式,因而把人員當(dāng)作被動(dòng)的“物”來管理,沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理是能動(dòng)的、具有開發(fā)潛質(zhì)的管理資源,沒有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
2.用人機(jī)制不健全。
用人機(jī)制不健全導(dǎo)致了人才優(yōu)勢不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點(diǎn),一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當(dāng)前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對于人才的開發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導(dǎo)致了大量優(yōu)秀人才長期被埋沒。觀念落后也是用人機(jī)制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,雖然歷來都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當(dāng)前的人力資源管理理念相對滯后。觀念滯后導(dǎo)致行動(dòng)乏力,當(dāng)一些大型跨國企業(yè)開始爭奪我國人才的時(shí)候,我國企業(yè)方才清醒的認(rèn)識(shí)到人才對于企業(yè)的意義和價(jià)值。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質(zhì)比較低,尤其是對于工作技術(shù)含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過多。同時(shí)對于員工的分配不均勻,有些靠關(guān)系的即使沒有能力也可以兼任一些高層,對于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點(diǎn)在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過程,也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過程。筆者認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計(jì)劃性的人才管理方法,樹立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想深處認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,樹立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)θ肆Y源進(jìn)行一個(gè)長期的預(yù)測和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
2.強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)績管理。
對員工進(jìn)行業(yè)績管理,是對員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進(jìn)行業(yè)績管理的同時(shí),也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個(gè)員工都參加到管理的過程中來,并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進(jìn)行業(yè)績管理的時(shí)候,其相關(guān)制度一定要完善,只有制訂了完善的管理?xiàng)l例和考核制度,員工才能得到最科學(xué)化和最公平的評價(jià),最后的管理結(jié)果也會(huì)使員工信服。通過合理的獎(jiǎng)懲制度,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并進(jìn)的方法鼓勵(lì)員工努力工作,促進(jìn)企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構(gòu)建科學(xué)的績效考評體系,完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。
績效考評是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績效考評才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進(jìn)員工能力的提升,公平的評價(jià)也有助于企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié),基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構(gòu)建科學(xué)的績效考評系統(tǒng)。一是建立科學(xué)的考評指標(biāo)體系。構(gòu)建科學(xué)的考評體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評很重要。能力考評月貢獻(xiàn)考評想結(jié)合,定性考評和定量考評想結(jié)婚,領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)與員工自評與同事評估想結(jié)合,其目的就是要增加考評的客觀性,減少主管影響,提高結(jié)果的科學(xué)性。如此,才能使評估的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質(zhì)和能力,進(jìn)而提高工作效率。二是切實(shí)提高各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人員考評的重視程度。將考評結(jié)果與使用掛鉤,對被考評人員實(shí)施獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級(jí)別和工資等。這樣與被考評人員自身緊密聯(lián)系起來才能使廣大企業(yè)人員重視考評并發(fā)揮考評應(yīng)有的作用。三是進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機(jī)制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對考核機(jī)構(gòu)、考核人執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評的客觀性、科學(xué)性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個(gè)企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經(jīng)營業(yè)績,良好的企業(yè)文化也是至關(guān)重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個(gè)企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。工團(tuán)結(jié)起來,可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠?yàn)槠髽I(yè)工作人員構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,工作人員才能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時(shí)也會(huì)讓員工深切地體會(huì)到工作上取得成就時(shí)的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂。
同時(shí),通過努力得到企業(yè)的認(rèn)可不但能夠讓員工在經(jīng)濟(jì)上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工。就我國現(xiàn)在的情況而言,我國的企業(yè)文化在未來的發(fā)展過程中主要關(guān)注以下方面:企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注工作人員學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng),一個(gè)具備學(xué)習(xí)特點(diǎn)的企業(yè)是培養(yǎng)和構(gòu)建良好企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽(yù)度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達(dá)到一定高度,使之與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。通過提高對企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經(jīng)濟(jì)市場中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來。但是在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過勞動(dòng)福利保障來吸引人才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開展。
總之,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展對于人力資源管理提出了新的要求,在開放性的市場環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開放性。企業(yè)必須要樹立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓(xùn)、激勵(lì)制度、文化建設(shè)等多方面都要有所創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇十
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長久以來在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應(yīng)的對策,來不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來考慮隨著我國加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來自國內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來。對于國內(nèi)的中小企業(yè)而言,無疑是迎來了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構(gòu)筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢。
人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競爭力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開發(fā)、管理、利用,用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。對于一個(gè)企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒有自己專門的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當(dāng)前我國人才一部分流向海外一部分流向國內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營好的大型內(nèi)企。根據(jù)對xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說明企業(yè)員工流動(dòng)太過頻繁,這也在無形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競爭資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競爭優(yōu)勢。
而對許多中小企業(yè)來說,資金和市場往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場競爭中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績效評估方面,中小企業(yè)對員工進(jìn)行績效評估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長期執(zhí)行無法對員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展對核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過程中過多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過程中隨意性很大。
以上問題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過高,人力資源成本過大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說為員工提供個(gè)人成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒有建立。
中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過程,導(dǎo)致員工對企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長遠(yuǎn)來看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過程中既要做到公開、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競爭機(jī)制。
競爭機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競爭機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績效考核制度,以保證競爭的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競爭結(jié)果。發(fā)揮競爭機(jī)制對員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競爭機(jī)制的過程中。要注意三個(gè)問題:一是競爭必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來的。所以要通過競爭將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來,形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競爭要做到公平、公正、公開,要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競爭必須是適度的,要防止過度競爭帶來的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績效。人力資源的管理也不利外。建立以績效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見不鮮,可見薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績效考評實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿足;通過公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂趣;通過讓員工參與企業(yè)經(jīng)營,共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長。在建立以人為本的企業(yè)文化過程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇十一
摘要:企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,擁有主導(dǎo)地位,其中人力資源管理的落后,直接影響人才的發(fā)展和流動(dòng),造成資本浪費(fèi)。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和潛能,提高綜合素質(zhì)及工作效率。通過分析人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵,提出創(chuàng)新理念方式,保障企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式與工作方式過于落后,無法滿足社會(huì)發(fā)展的趨勢。企業(yè)若想保證自身競爭能力向更好的方向發(fā)展,就需要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,打破以往的管理方式,保持創(chuàng)新。在人力資源管理方面,需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,從專業(yè)的角度展開分析,找到傳統(tǒng)人力資源管理方面存在的突出問題,并積極尋找解決方案。通過這種方式能夠解決企業(yè)人力資源管理存在的問題。為眾多企業(yè)管理提供大量經(jīng)驗(yàn),因此對創(chuàng)新型管理理念進(jìn)行研究,是一項(xiàng)十分重要的工作。
人力資源管理理念在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)在用人方面綜合能力的考量。企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理理念的支持,依靠這種方法使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。企業(yè)中的人力資源管理不單單指員工的學(xué)歷和工作能力,還包括思想品質(zhì)與綜合素質(zhì)等等。只有加強(qiáng)人力資源管理才能在激烈的競爭中,取得不敗地位。如今,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,企業(yè)也應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的人力資源管理方式,用更加現(xiàn)代的眼光來進(jìn)行創(chuàng)新,找到存在的不足之處,使其更具價(jià)值。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,起到重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理理念的創(chuàng)新包含許多方面的內(nèi)容,具體包括以下幾個(gè)方面,第一個(gè)方面,管理理念的更新要從觀念入手,打破傳統(tǒng)管理方式的束縛。傳統(tǒng)人力資源管理通常以管理員工為主,在這一基礎(chǔ)上,員工的自身創(chuàng)新意識(shí)就受到限制,應(yīng)由管理向啟發(fā)轉(zhuǎn)變。以員工為中心,在對員工的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)的同時(shí),也要注重對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種管理觀念符合當(dāng)代社會(huì)需求,應(yīng)在企業(yè)之中推廣使用。第二個(gè)方面需要對管理者與員工之間的關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)管理者的服務(wù)意識(shí)。并不斷更新服務(wù)方式,使企業(yè)人力資源管理更加多元化、全面。如今,市場競爭日益激烈,人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),越來越受到企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。
2.1改變傳統(tǒng)管理舊觀念。
傳統(tǒng)管理觀念在很多方面都與現(xiàn)代企業(yè)有著不相適應(yīng)的方面,必須進(jìn)行變革。傳統(tǒng)人力資源管理是指對企業(yè)中人事關(guān)系的處理,員工在管理過程中必須服從管理者安排,沒有自己表達(dá)意見的權(quán)利。很大程度上影響了員工個(gè)性與創(chuàng)造力的發(fā)揮。從創(chuàng)新的角度來看,人力資源管理需要更加新穎的管理模式,將企業(yè)人力資源管理的成本、資源等因素都考慮其中。創(chuàng)新型管理理念是企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富,通過有效的管理方式,對員工進(jìn)行定時(shí)培訓(xùn),根據(jù)員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力以及個(gè)人意愿,對其進(jìn)行分配,充分發(fā)揮員工的能力。同時(shí)了解員工的思想狀態(tài),并進(jìn)行一定溝通與指引。加強(qiáng)內(nèi)部改革以及企業(yè)人力資源管理的能動(dòng)性。長期以來,企業(yè)的人力資源管理方式都不是一成不變的,需要不斷創(chuàng)新與改革。每一次創(chuàng)新與改革不僅僅是對傳統(tǒng)人力資源管理理念的推翻,而是不斷完善的過程。創(chuàng)新說起來十分容易,而事實(shí)并非如此,需要企業(yè)管理者從根本做出改變,為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2.2樹立人本管理新理念。
如今科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá),市場競爭激烈,對人才的要求也越來越高,企業(yè)在管理過程中,要培養(yǎng)員工的潛在能力、創(chuàng)新能力。因此,在企業(yè)人力資源管理理念上要注重以人為本,企業(yè)服務(wù)員工的全新理念。早在20世紀(jì)末,美國企業(yè)就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理理念創(chuàng)新的重要性,并提出以人為本的管理方針。在企業(yè)中形成員工第一的狀態(tài),從表面來看,這種管理方式企業(yè)利益無法得到保障,但事實(shí)上恰恰相反。企業(yè)的利益與員工在接受管理過程中的權(quán)利并不矛盾,反而有著相輔相成的關(guān)系。我國企業(yè)在人力資源管理理念方面,樹立以員工為主體的思想,從一定程度上能夠使員工的工作積極性得到提高,工作效率隨之增加,為企業(yè)帶來更大的利益。企業(yè)的壯大離不開員工和管理者的共同努力,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理理念的創(chuàng)新,就能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來更大的動(dòng)力。結(jié)束語企業(yè)若想獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)的發(fā)展就必須加強(qiáng)人力資源管理,在管理過程中不斷創(chuàng)新,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展注入新的活力。我國企業(yè)眾多,并不是同一種管理理念就能夠符合所有企業(yè)的發(fā)展需求,要結(jié)合自身情況,對人力資源管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,建立完善的體系。使員工在新型的人力資源管理體系中獲得更好的發(fā)展,擁有自己的權(quán)利,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇十二
近年來,隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為我國國民經(jīng)濟(jì)的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對比較低下,嚴(yán)重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問題做一具體分析,并且根據(jù)這些問題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營者對人力資源管理的觀念太過陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對人事管理的理念是把人才當(dāng)做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對人事管理的理念是把人才當(dāng)做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營者對現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒有把人力資源當(dāng)做企業(yè)的核心資源來充分運(yùn)用,從心理上對人力資源的管理缺乏重視,而錯(cuò)誤的認(rèn)為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當(dāng)做被雇傭者,被動(dòng)的去為企業(yè)工作,完全埋沒了自己原有的才能。人力資源管理部門被當(dāng)成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項(xiàng)重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價(jià)值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過狹窄,員工不夠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國人力資源管理的管理理念比較落后,與外國比較先進(jìn)的著名企業(yè)相比,我國企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運(yùn)作,我國的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競爭激勵(lì)機(jī)制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來吸引、穩(wěn)定人才,為人才營造用武之地。學(xué)有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實(shí)實(shí)抓好每步計(jì)劃的落實(shí)。注重完善競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)指標(biāo),將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強(qiáng)人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,對人才都要關(guān)心、愛護(hù)與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對企業(yè)來說是對人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個(gè)員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價(jià)值理念,并將此培訓(xùn)計(jì)劃作為對優(yōu)秀人才的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感及文化認(rèn)同感,鼓舞士氣,通過企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個(gè)人力資源管理部的成員制定對應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學(xué)完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析,設(shè)計(jì)一套合理的企業(yè)薪資制度,對人才進(jìn)行正確的考核和評價(jià)。建立科學(xué)的員工績效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評人才,尊重人才自身的價(jià)值,認(rèn)可每個(gè)人員的業(yè)績和勞動(dòng)成果。只有正確地考核與評價(jià),提供合理的薪資報(bào)酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時(shí),應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對性和彈性,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營管理者、項(xiàng)目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時(shí)雇用人員構(gòu)成,同時(shí),由于企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作績效和對公司帶來的利益聯(lián)系起來,確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級(jí)和薪資的變化情況,保證每個(gè)員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對公司發(fā)展的任命職責(zé)來開展,建筑業(yè)對人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時(shí)效性原則:對建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實(shí)用性。同時(shí)建筑企業(yè)對管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動(dòng)的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實(shí)用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機(jī)制來支撐,要真正做到貫徹實(shí)施制度化、科學(xué)化。人力資源員管理部門在進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動(dòng)有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時(shí)人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實(shí)際出發(fā),從根本上改變員工的片面認(rèn)知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開發(fā),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進(jìn)員工自身能力和水平的提升,在實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時(shí)提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過于復(fù)雜和基層普通員工流動(dòng)性太強(qiáng),建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當(dāng)前的人力資源整體狀況,更加重視在整個(gè)人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點(diǎn),加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和前瞻性。使得每個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書或職業(yè)資格等級(jí)證書,使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃重、不斷追求進(jìn)步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實(shí)踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)對于一線員工需要定期進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)和練兵活動(dòng)。針對于各級(jí)管理人員,尤其是中高層管理人員可通過各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進(jìn)行能力培訓(xùn)和綜合性知識(shí)的了解,重點(diǎn)提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機(jī)制的創(chuàng)新:對于當(dāng)前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須對建筑企業(yè)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強(qiáng)化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時(shí)間太短,還不能很好的運(yùn)用到實(shí)際資源管理中。人力資源管理所面臨的對象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個(gè)企業(yè)中的地位,才能更好地開展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學(xué)化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對于企業(yè)多元化的員工隊(duì)伍,在管理方式改變的同時(shí),要注重通過交流與溝通,達(dá)到管理的目的。建立健全溝通交流機(jī)制的雙向性和透明性,實(shí)現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過有效的溝通機(jī)制,使員工更全面及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和有效激勵(lì)員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競爭力大的建筑市場,就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇十三
人力資源,是企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的動(dòng)力源,是一切資源中最重要的資源,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
當(dāng)前,只有更新傳統(tǒng)管理理念,加強(qiáng)人力資源的管理,提高其有效性,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,同時(shí)保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
人力資源管理中存在的主要問題近年來,人力資源管理越來越受到企業(yè)的重視,然而在實(shí)踐操作中,人力資源管理仍存在一些問題,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)培訓(xùn)機(jī)制不完善。
人員使用是否合理,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事。當(dāng)前,在人員培訓(xùn)方面存在這樣一些問題:(1)認(rèn)識(shí)不到位。許多企業(yè)經(jīng)營者沒有認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,有的企業(yè)根本不搞培訓(xùn),有的企業(yè)用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少,即使培訓(xùn),對員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值也不作評估,難以達(dá)到預(yù)期目的。(2)制度不到位。沒有專門的培訓(xùn)規(guī)劃人員,沒有完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)課程設(shè)置不科學(xué),或者只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。
(二)激勵(lì)機(jī)制不足激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。目前部分企業(yè)在績效評估過程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)產(chǎn)生了一些問題:(1)培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致評估主體對待評估內(nèi)容的判定不夠客觀;(2)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評估結(jié)果失去預(yù)期作用;(3)評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法不夠全面、準(zhǔn)確,導(dǎo)致評估結(jié)果不夠客觀公正;(4)負(fù)責(zé)人對評估的作用、意義理解不足,導(dǎo)致評估過程表面化,未能發(fā)揮評估系統(tǒng)的重要作用。
(三)人才引進(jìn)缺乏科學(xué)合理性人才引進(jìn)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前在這方面存在以下問題:(1)招聘流程不夠規(guī)范。企業(yè)需要人時(shí)才到人才市場去招聘,現(xiàn)要現(xiàn)招,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,招聘成本過高,又難以招到滿意的人才。(2)選拔方法單一落后。企業(yè)在招聘時(shí)采用單一的傳統(tǒng)面試的方法,很難測試出一個(gè)人的綜合能力。(3)部分企業(yè)人力資源管理者本身專業(yè)素質(zhì)較低,招聘時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)辦事,重學(xué)歷不重能力,重言談不重實(shí)績,難以引進(jìn)優(yōu)秀人才。
(四)薪酬管理存在缺陷薪酬與福利是員工勞動(dòng)所得、生活費(fèi)用的來源,是推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具。在實(shí)踐中存在這樣一些問題:(1)薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全。不能設(shè)計(jì)出針對不同需求的激勵(lì)措施,甚至還存在著嚴(yán)重的壓低、克扣和拖欠工資等現(xiàn)象。(2)薪資沖突現(xiàn)象突出。工資發(fā)放上,普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放,從而增加了員工個(gè)人負(fù)擔(dān)量,使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇十四
摘要:企業(yè)在運(yùn)作管理的過程中,應(yīng)充分發(fā)揮人力資源管理的作用,重點(diǎn)解決人力資源浪費(fèi)與缺失的問題。
文章結(jié)合筆者工作實(shí)踐,對現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的情況進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上提出了解決問題的四種方案,并對其具體運(yùn)用情況作了說明。
怎樣克服人才流失嚴(yán)重的問題,怎樣創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的模式,怎樣才能真正的做到人盡其用、人盡其才,都已成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
為增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,為避免企業(yè)人才流失嚴(yán)重的問題,我們必須加強(qiáng)在這一方面的研究和探索。
(一)企業(yè)未堅(jiān)持“以人為本”的原則。
在以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式里,將“事”作為管理的重心,人僅僅是管理的工具。
與此不同的是,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理模式應(yīng)將重心放在人上,將人看做是一種十分重要的資源。
但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理時(shí)根本未堅(jiān)持以人為本的原則,沒有充分培養(yǎng)、挖掘人的潛力,人的培養(yǎng)工作相對薄弱。
據(jù)調(diào)查,近年來,很多企業(yè)普遍存在職員流動(dòng)性大的問題,根本未建立起一套完整、正規(guī)的用人流程,只是在某一部分人員不足時(shí),企業(yè)才會(huì)招聘新人,根本沒有意識(shí)到企業(yè)人才儲(chǔ)備的重要性。
(二)未充分保障員工的基本權(quán)利。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競爭呈日趨激烈的趨勢,而競爭的關(guān)鍵因素是人才。
按照市場調(diào)查的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)沒有建立起公平合理的薪酬制度,沒有充分保障企業(yè)員工的薪資與基本權(quán)利。
企業(yè)的利潤、工資水平與福利待遇是每一員工在擇業(yè)時(shí)首先考慮的因素,因此若一個(gè)企業(yè)不能保障員工的基本權(quán)利,那么就無法給與員工基本的安全感,也就無法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(三)存在人力資源配置與崗位實(shí)際需求不匹配的弊端。
部分企業(yè)在招聘時(shí),為了吸收人才,往往會(huì)不分崗位實(shí)際,而一律招收過高學(xué)歷的員工,殊不知,“高配置”往往會(huì)導(dǎo)致的薪資水平及福利待遇跟不上而留不住人。
即使部分財(cái)大氣粗的企業(yè)支付的薪水能跟上,然而,員工入職之后,碩士生干本科生的活,本科生干技校生的活,從馬斯洛的需要層次論分析可以預(yù)計(jì),滿足不了他們的精神追求,不能體現(xiàn)自己的價(jià)值,無異于打擊了員工的積極性。
(一)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”思想的領(lǐng)導(dǎo),打造良好的企業(yè)信譽(yù)。
當(dāng)前我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這樣的環(huán)境下企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須擁有大量的人才儲(chǔ)備。
這里所說的人才既包括那些掌握了先進(jìn)的管理制度的管理型人才,也包括那些掌握了先進(jìn)技術(shù)的技術(shù)型人才等等。
現(xiàn)階段我國正在為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展而努力,在這一背景下,企業(yè)應(yīng)牢牢堅(jiān)持以人為本思想的指導(dǎo),在企業(yè)的人才管理體制中納入以人為本的內(nèi)容。
企業(yè)在管理時(shí),應(yīng)將員工看作是“社會(huì)人”,而非“經(jīng)濟(jì)人”,應(yīng)重視開展培養(yǎng)人才的工作。
人之根本在誠信,企業(yè)應(yīng)自覺踐行其對員工的承諾,決不能只給員工開“空頭支票”。
(二)切實(shí)提高與保障員工的基本權(quán)利。
員工為企業(yè)的發(fā)展付出了勞動(dòng),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)給予員工合理的待遇。
任何一個(gè)員工在完成了自己的工作任務(wù)的前提下,都有權(quán)利獲取應(yīng)得的報(bào)酬。
因此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持公正、公平的原則,建立一個(gè)相對完善的薪酬制度,在為員工定薪時(shí)應(yīng)按照員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)的大小,切忌一刀切的定薪方式,應(yīng)推動(dòng)薪酬管理的合理化與科學(xué)化。
一個(gè)有效合理的薪酬制度,不僅可以將員工的主動(dòng)性與積極性充分調(diào)動(dòng)起來,而且還能提高員工的辦事效率,增加企業(yè)的收益。
企業(yè)除了應(yīng)保證員工的基本權(quán)利,還應(yīng)當(dāng)建立合理的獎(jiǎng)懲制度,比方說“全勤獎(jiǎng)”。
此外,為提高員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)還應(yīng)建立起一套相對完善的福利制度,只有這樣才能解除員工的顧慮,才能提高員工的安全感。
人力資源管理的一個(gè)重要組成部分是人力資源管理制度,因此企業(yè)應(yīng)充分考慮員工的工資、福利、開發(fā)、培訓(xùn)、人員配置等因素,以建立起科學(xué)合理的人力資源管理制度。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須重視合理的人才梯隊(duì)建設(shè)。
從人員招聘開始,要按照企業(yè)本身的不同崗位需求招人,管理部門配置學(xué)歷較高的員工,一般生產(chǎn)崗位就配置高中、中?;蛞韵碌膶W(xué)歷的員工,使人員安于其位,不要造成人力資源浪費(fèi)。
同時(shí),為推動(dòng)人力資源管理水平的提高,企業(yè)應(yīng)積極開展員工的素質(zhì)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)工作,應(yīng)建立一個(gè)科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度與晉升制度,只有這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才能提高員工的心理修養(yǎng)及創(chuàng)新水平,才能滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。
在企業(yè)的人才管理中,決不能任人唯親,應(yīng)打破僵化的用人模式,為員工的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。
(四)建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制。
為充分了解員工的真正需要,企業(yè)應(yīng)開展一次深入的調(diào)查,并認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果,按照員工需求的不同成本,劃分需求的等級(jí)。
員工要想滿足自己的需求,就必須達(dá)到企業(yè)規(guī)定的工作效率,完成企業(yè)規(guī)定的工作量。
或者鼓勵(lì)精簡人員,設(shè)立工作小組的績效工資總額承包制等激勵(lì)制度。
如此一來,不僅調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,而且還挖掘了員工的潛力。
把員工的具體需求與企業(yè)所要求的組織目標(biāo)結(jié)合在一起,企業(yè)應(yīng)該給予員工明確的導(dǎo)向,讓員工看到清晰的上升空間、途徑。
每隔一段時(shí)間,企業(yè)就要做一次目標(biāo)調(diào)整。
激勵(lì)。
針對企業(yè)員工的不同特點(diǎn),我們將其分為三類,分別是:企業(yè)的資深員工、企業(yè)的中年員工及企業(yè)的青年員工。
在制定激勵(lì)政策時(shí)我們應(yīng)考慮他們的具體情況。
對企業(yè)的資深員工而言,其自我生活的經(jīng)濟(jì)條件已得到了保障,在過去的生活中也得到了社會(huì)的認(rèn)同,因此,他們就會(huì)有一種自我實(shí)現(xiàn)與被尊重的需要。
針對這類員工,我們應(yīng)當(dāng)多給予其精神、榮譽(yù)、榜樣等方面的激勵(lì)。
中年員工是企業(yè)的中流砥柱,他們有強(qiáng)烈的使命感,工作積極性大,工作能力較高,被看做是企業(yè)的得力干將,他們在發(fā)揮優(yōu)勢方面的需求強(qiáng)烈。
針對這類員工,我們應(yīng)使用精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,為他們的自由發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。
企業(yè)的年青員工又分為兩種,一種是學(xué)歷較高的年青員工;一種是學(xué)歷偏低的年青員工,對他們我們應(yīng)區(qū)別對待。
對于那些學(xué)歷水平較高的年青的員工,由于其存在工作經(jīng)驗(yàn)匱乏的問題,因此他們往往具有歸屬需求,渴望得到重視、得到升遷的機(jī)會(huì)。
對于這類員工,我們可以設(shè)立企業(yè)人才庫的方式,通過綜合素質(zhì)考試等方式篩選入庫,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時(shí)期給予他們不同程度的工作委任,以滿足他們的表現(xiàn)欲。
但是,人才庫并不是一成不變的“圈子”,里面的人員應(yīng)該定期更新,能進(jìn)能出,篩選的過程也應(yīng)該遵循“寬進(jìn)嚴(yán)出”的原則,報(bào)名條件要寬,考核結(jié)果要嚴(yán)。
否則,一次考試定輸贏的方式反而會(huì)打擊了“圈子”外大部分其他年輕員工的積極性。
對于那些學(xué)歷水平較低的年青的員工而言,他們的需求主要體現(xiàn)在安全需求與生理需求這兩個(gè)方面。
針對這類員工,我們應(yīng)使用物質(zhì)激勵(lì)為主精神激勵(lì)為輔的方式,為他們提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,并重視培養(yǎng)他們的技能,提高他們的知識(shí)儲(chǔ)備量。
三、結(jié)論。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇一
我國企業(yè)要想在與跨國公司的競爭中勝出,并持續(xù)發(fā)展,就必須高度重視管理,尤其是人力資源的管理。這就要求我們在繼續(xù)加大引進(jìn)國外人力資源管理理念、方法與技術(shù)力度的同時(shí),認(rèn)真總結(jié)我國企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),以求在借鑒西方經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建有中國特色的人力資源管理體系,推動(dòng)國內(nèi)企業(yè)的穩(wěn)健成長。
人力資源管理的地位是它在整個(gè)企業(yè)管理中的位置。對于這個(gè)問題,目前存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和看法,歸納起來主要有兩種:一種是夸大它的地位,認(rèn)為人力資源管理就是企業(yè)管理的全部,解決了人力資源管理的問題就意味著解決了企業(yè)管理的全部問題;另一種是貶低它的.地位,認(rèn)為人力資源管理根本就不是企業(yè)管理的內(nèi)容,在企業(yè)的管理過程中也發(fā)揮不了什么作用。
要想正確地認(rèn)識(shí)人力資源管理的地位,按照邏輯的思維順序,首先就要搞清楚人力資源管理和企業(yè)管理之間的關(guān)系。企業(yè)管理,簡單地說就是對企業(yè)投入和擁有的資源進(jìn)行有效管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)的過程;而企業(yè)投入和擁有的資源是由不同的種類構(gòu)成的,如資金資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源、人力資源、客戶資源等,因此企業(yè)管理也就包括對這些不同資源的管理。從這個(gè)意義上講,人力資源管理和企業(yè)管理之間是部分與整體的關(guān)系。
在這個(gè)前提下,對于人力資源管理的地位,正確的認(rèn)識(shí)應(yīng)當(dāng)是辯證的:一方面,要承認(rèn)人力資源管理是企業(yè)管理的組成部分,而且還是很重要的一個(gè)組成部分;另一方面,也要承認(rèn)人力資源管理代表不了企業(yè)管理,人力資源管理并不能解決企業(yè)管理的全部問題。
第一個(gè)方面的觀點(diǎn)很容易理解,我們知道,企業(yè)中各項(xiàng)工作的實(shí)施都必須依靠人力資源,沒有人力資源的投入,企業(yè)就無法正常地運(yùn)轉(zhuǎn);此外,由于人力資源的可變性,它還會(huì)影響到各項(xiàng)工作實(shí)施的效果,而人力資源管理正是要有效地解決上述問題,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持,因此它在整個(gè)企業(yè)管理中居于重要的地位。
至于第二個(gè)方面的觀點(diǎn),也不難理解。雖然人力資源管理可以決定企業(yè)能否正常地運(yùn)轉(zhuǎn),可以影響企業(yè)前進(jìn)的速度,但是企業(yè)管理中還有很多問題是人力資源管理解決不了的,如企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題、企業(yè)的營銷策略問題等,因此,人力資源管理并不是萬能的。
關(guān)于人力資源管理的作用,不同的人有著不同的看法,但是從根本上來說,它集中體現(xiàn)在與企業(yè)績效和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系上。
1.人力資源管理與企業(yè)績效。在人力資源管理職能正常發(fā)揮的前提下,它將有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績效,這是人力資源管理的一個(gè)重要作用。
米切爾?a?謝帕克等人曾提出了一個(gè)人力資源管理和組織績效關(guān)系的模型。他們認(rèn)為,企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)和提高有賴于人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng),但是人力資源管理不能單獨(dú)對企業(yè)績效產(chǎn)生作用,它必須和企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略以及人力資源管理的支持這三個(gè)變量相互配合才能發(fā)揮作用。這一論述也印證了前面對人力資源管理地位所作的判斷。
此外,我們還可以從另外一個(gè)角度來分析人力資源管理和企業(yè)績效之間的關(guān)系。
首先應(yīng)當(dāng)明確,企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)依賴于顧客的忠誠,沒有顧客來購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)就無法生存和發(fā)展,自然也就無法實(shí)現(xiàn)自己的績效。隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高,產(chǎn)品日益豐富,顧客的選擇更加多樣化,贏得顧客的忠誠對企業(yè)來說也變得更加重要。要贏得顧客的忠誠,就必須使顧客滿意。而顧客之所以會(huì)滿意,在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,也就是為顧客提供了優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)。因此,企業(yè)的人力資源管理體系與企業(yè)績效之間存在著密切的關(guān)系,人力資源管理的有效實(shí)施將有助于實(shí)現(xiàn)和提升企業(yè)的績效。
2.人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略。在人力資源管理職能正常發(fā)揮的前提下,它還有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),人力資源管理的這一作用目前受到了人們更多的重視。戰(zhàn)略的實(shí)施需要企業(yè)各方面資源的共同支持,人力資源自然也在其中,因此人力資源管理的有效進(jìn)行將有助于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略明確了自己的發(fā)展方向之后,各種資源的準(zhǔn)備就顯得十分重要,沒有資源的有效準(zhǔn)備,戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)無疑是空中樓閣。在資源的準(zhǔn)備中,人力資源是很重要的一個(gè)方面。一般來說,人力資源的準(zhǔn)備可以通過兩種途徑來實(shí)現(xiàn),一種是從外部招聘,另一種就是內(nèi)部培養(yǎng),而這兩種途徑都是人力資源管理的實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),首先要通過人力資源規(guī)劃對未來的人力資源需求做出預(yù)測,然后再依據(jù)這種預(yù)測通過招聘錄用或者培訓(xùn)與開發(fā)來進(jìn)行人力資源的儲(chǔ)備,從而為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),資源準(zhǔn)備只是外部條件。除此之外,它還必須得到全體員工的認(rèn)同,只有員工把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)化為自己的個(gè)人目標(biāo)和行為準(zhǔn)則后,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)才具有內(nèi)在動(dòng)力。因此,將企業(yè)的戰(zhàn)略傳遞給每個(gè)員工并得到它們的認(rèn)同也是十分重要的,這個(gè)過程也需要人力資源管理實(shí)踐的支持。此外,企業(yè)還可以通過績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)等方式來傳達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,這也是績效管理和薪酬管理理念的一個(gè)發(fā)展方向。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇二
在目前經(jīng)濟(jì)市場的激烈競爭中,企業(yè)文化因其在企業(yè)建設(shè)中的強(qiáng)大影響力,為企業(yè)增添活力,帶來了無限生機(jī)。很多公司為了加強(qiáng)內(nèi)部員工對公司政策、宗旨的理解與認(rèn)可,成立了專門負(fù)責(zé)文化建設(shè)的部門、設(shè)置多個(gè)與企業(yè)文化工作有關(guān)的崗位。由此可見,企業(yè)文化在企業(yè)管理的巨大影響已經(jīng)引起企業(yè)管理者們的高度關(guān)注。[1]中國希望能夠通過企業(yè)文化來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速發(fā)展。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它體現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)活動(dòng)中,同時(shí)對企業(yè)的人員素質(zhì)、員工的價(jià)值觀念、行為特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、發(fā)展歷史等方面有著積極影響,對企業(yè)的人力資源管理有著指導(dǎo)意義。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇三
(一)人力資源管理。人力資源是公司的第一資源,人力資源管理主要包括員工的培訓(xùn)、職業(yè)的`管理和激勵(lì)與約束三個(gè)大方面,它不僅牽涉到人力資源管理部門的責(zé)任,還涉及到整個(gè)企業(yè)的責(zé)任。其中人力資源管理理論認(rèn)為:將人力資源管理的目標(biāo)與組織的利潤、競爭力、生存能力以及勞動(dòng)的靈活性聯(lián)系起來,既重視開發(fā)人力資源的服務(wù)和產(chǎn)品,又重視人力資源對經(jīng)理和組織人員的影響。從20世紀(jì)80年代起,由戴瓦納體住得“戰(zhàn)略性人力資源管理”逐漸進(jìn)入各大企業(yè)的管理方案中,他充分意識(shí)到了人力資源在公司競爭中的重要性,認(rèn)為人力資源的設(shè)置要與公司的組織戰(zhàn)略相適應(yīng),相搭配。與此同時(shí)還要通過對它的實(shí)踐來獲取人力資源的配置,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織的靈活性。
(二)人力資源管理評價(jià)。人力資源管理評價(jià)指的是對人力資源管理總體活動(dòng)的成本和效益的測量,并與組織過去績效、類似組織的績效、組織目標(biāo)進(jìn)行比較。人力資源管理評價(jià)在某種意義上來說具有預(yù)測、判斷、選擇、導(dǎo)向功能。企業(yè)能夠通過它來配置具有科學(xué)性、實(shí)效性的與企業(yè)發(fā)展相匹配的戰(zhàn)略方案與管理制度,促進(jìn)企業(yè)更好更快的發(fā)展。
(三)公司績效。公司績效指的是公司依據(jù)一定的管理體制所獲得的成果,即公司管理活動(dòng)的效率和后果。它包括組織績效和個(gè)人績效。前者即公司運(yùn)營成果的展示,后者即個(gè)人有沒有去真正的依照相關(guān)規(guī)程工作。公司績效是跨越行業(yè)的一項(xiàng)應(yīng)用,它的功能在行業(yè)間具有交互性。公司績效可以通過對公司業(yè)務(wù)的成績進(jìn)行評價(jià)與分析來促進(jìn)業(yè)務(wù)績效工作的合理性、科學(xué)性與實(shí)效性。
人力資源管理是制度的制定與制度的執(zhí)行過程,是監(jiān)控審核與執(zhí)行申報(bào)的過程,是提出需要與提供服務(wù)的過程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人力資源作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,在企業(yè)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。要充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值和作用,就必須加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和治理工作。人力資源開發(fā)和治理中一個(gè)很重要的問題就是要對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。
人力資源管理評估主要分為兩種類型,第一種是對人力資源管理效果的評估,第二種是對人力資源管理評估。前者考察的是組織在處理和解釋公司政策的時(shí)候?qū)θw員工的開放和利用程度,人事部門向其他部門提供服務(wù)信息質(zhì)量的比率,直線主管部門對人力資源部的效果;后者指的是對總體人力資源管理的績效測量,對員工滿意度的測量,對員工的流動(dòng)性、缺勤率等的測量。
三、如何更好地通過人力資源管理提高公司績效。
(一)如何做好人力資源管理實(shí)踐。首先,人力資源管理主要包括員工培訓(xùn)、職業(yè)管理和激勵(lì)與約束。在進(jìn)行人力資源管理時(shí)間的時(shí)候,這幾個(gè)方面是要首先考慮到的,因?yàn)樗鼈冞€與公司績效有著很大的聯(lián)系。第二,在提高人力管理方面,公司要嚴(yán)格控制員工的流動(dòng)性,以穩(wěn)定組織和內(nèi)部員工的工作情緒。第三,公司要盡量獲得更多的員工滿意度與忠實(shí)度,讓更多的員工有未來保障,是其對在公司工作更具安全感。要想做到以上幾點(diǎn)就要配置更加合理的激勵(lì)與約束的制度,很多研究證明這對于挺高員工積極性和業(yè)績有著顯著的效果,用另一句話講即“能者多得”。
(二)制定合理的獎(jiǎng)罰制度。人力資源管理中激勵(lì)與約束這方面需要依靠合理的獎(jiǎng)懲制度來提高公司的透明度和公正性。公司要依靠長時(shí)間并且加大力度的獎(jiǎng)懲制度來使公司的人力資源管理實(shí)踐更具實(shí)效性。在對激勵(lì)與約束這項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)的時(shí)候,首先我們要知道薪酬體系設(shè)置,即衡量薪酬制度和薪酬實(shí)際發(fā)放是否公平。第二點(diǎn)要知道公司的的福利保障情況:比如說社保等基金。但是由于有些時(shí)候管理人員對這種事情的操作仍會(huì)遇到許多問題,所以我們要對其進(jìn)行全面的探索研究。第三點(diǎn)要關(guān)注業(yè)績考核狀況:績效考核和現(xiàn)在流行的績效管理已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵內(nèi)容,公司需要在績效考核過程中確保員工的個(gè)人目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)掛鉤。
(三)對人力資源價(jià)值進(jìn)行評價(jià)。在進(jìn)行人力資源管理實(shí)踐的過程中,首先要經(jīng)過財(cái)務(wù)部的表格填寫,其次是要經(jīng)財(cái)務(wù)部審核招聘人員的要求。第三要在審批過后將報(bào)表提至人力資源部。第四部要經(jīng)人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行初步審定與篩選。在當(dāng)今社會(huì),人力資源的開發(fā)與治理是領(lǐng)導(dǎo)者首先要注重的地方,這首先就需要領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量。如果不對人力資源價(jià)值進(jìn)行計(jì)量,不能正確反映人力資源價(jià)值量,人力資源的績效就無法確定,收益分配、激勵(lì)約束機(jī)制等等政策措施的建立也就沒有依據(jù)。而如何科學(xué)地評價(jià)人力資源管理效果是保持人力資源優(yōu)勢的關(guān)鍵。第一步是簡單分析人力資源管理的評價(jià)結(jié)果,第二步要建立一個(gè)比較系統(tǒng)的管理模型。第三步要結(jié)合層次分析法和模糊綜合評價(jià)法對該系統(tǒng)模型進(jìn)行評價(jià)。這不僅對公司效益有所幫助,還能促使公司朝更具創(chuàng)新性、技術(shù)性和科學(xué)性的方向發(fā)展。
(四)提高員工質(zhì)量。在進(jìn)行人力資源管理的時(shí)候,公司要選擇與公司的目標(biāo)相適應(yīng)或相匹配的人才。與此同時(shí)還要對人才進(jìn)行培養(yǎng),提高員工整體質(zhì)量,使公司更好的發(fā)展。這些都為公司的效績做了很好的鋪墊,使公司的員工潛力更好地被挖掘,工作能力被激發(fā),從而促進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇四
人力資源管理與人事檔案管理工作之間有著密切的聯(lián)系,人事檔案管理是人力資源管理工作的重要組成部分,其可以促進(jìn)人力資源管理活動(dòng)的順利開展,通常情況下,企業(yè)可以通過人事檔案來查找員工的具體資料,了解每個(gè)員工的情況。而人事檔案則記錄了每個(gè)員工的資料,是承載員工各項(xiàng)信息的載體,人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)也是人事檔案內(nèi)容的主要來源,兩者之間是相互依賴的關(guān)系。
2.1提高企業(yè)內(nèi)外部員工的整體質(zhì)量。
企業(yè)內(nèi)部的人力資源招聘工作主要包含了內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)方面,內(nèi)部招聘主要是從企業(yè)內(nèi)部員工中招聘選擇所需人才,外部招聘是從社會(huì)和高校招聘企業(yè)需要的人才。但是在企業(yè)內(nèi)部員工招聘中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)企業(yè)員工不管應(yīng)聘人員的專業(yè)和資質(zhì),隨意招聘自己老鄉(xiāng)和校友的情況,這在很大程度上降低了企業(yè)員工的整體素質(zhì),影響了企業(yè)的內(nèi)部管理。但是企業(yè)通過人事檔案管理工作,可以對員工的檔案資料進(jìn)行統(tǒng)一的分析,以合理安排人事招聘人員,避免任用與招聘地區(qū)和高校相關(guān)的員工,以保障企業(yè)員工的質(zhì)量。除此之外,在實(shí)施企業(yè)內(nèi)部招聘時(shí),企業(yè)還應(yīng)該分析員工的檔案資料,以為內(nèi)部員工的選拔提供重要依據(jù)。
2.2幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
人事檔案中包含了企業(yè)內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)、人才水平以及人才數(shù)量等方面的信息資料,通過人事檔案的整理工作,可以為企業(yè)分類企業(yè)人才,幫助企業(yè)了解人類資源的存量和具體信息。比如,人事檔案管理部門對企業(yè)內(nèi)部員工退休和流動(dòng)情況的分析,可以讓企業(yè)人力資源管理工作及時(shí)把握企業(yè)的人才流動(dòng)情況,以為企業(yè)的未來發(fā)展提供重要的參考信息。由此可見,人事檔案管理工作可以幫助企業(yè)更好的規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部人力資源,促進(jìn)企業(yè)未來更好的發(fā)展。
2.3幫助企業(yè)更針對性的實(shí)施培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的重要組成部分,企業(yè)要想讓員工培訓(xùn)獲得所需的效果,就必須了解每個(gè)員工的工作需要,以提高員工培訓(xùn)的針對性。為此,通過人事檔案管理工作,企業(yè)可以了解每個(gè)員工的教育背景、年齡等,對于年輕的企業(yè)員工,企業(yè)可以對其進(jìn)行新知識(shí)的培訓(xùn),對于年齡較大的員工,對知識(shí)培訓(xùn)的抵觸情緒較大,對此,企業(yè)可以對其進(jìn)行健康保健培訓(xùn),以充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
2.4促進(jìn)企業(yè)跨地域文化管理。
企業(yè)員工來自不同的地域,會(huì)給企業(yè)帶來不同的地域文化,為此,在企業(yè)管理中,企業(yè)應(yīng)該注意了解和分析每個(gè)員工的地域文化,促進(jìn)企業(yè)跨地域文化的管理,幫助企業(yè)員工之間相互了解,避免出現(xiàn)文化沖突。人事檔案管理工作可以對員工的工作經(jīng)歷和籍貫等進(jìn)行分類,相關(guān)工作人員可以對每個(gè)員工的'文化特質(zhì)進(jìn)行分析,并對員工在未來工作中可能遇到的沖突問題進(jìn)行預(yù)測,提出解決方案。比如,企業(yè)可以安排不同文化背景的員工進(jìn)行溝通合作,讓他們在工作中加強(qiáng)溝通,促進(jìn)員工與員工之間的合作,提高企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。
2.5對員工采取有針對性的激勵(lì)手段。
員工的檔案內(nèi)容,可以幫助企業(yè)人力資源管理工作者詳細(xì)了解每個(gè)企業(yè)員工的工作需求。馬斯洛在需求層次理論中提到人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。也就是說,每個(gè)人都有自身的不同需求,不同的人對自身的需求層次也各不相同,對企業(yè)來說,只有通過對員工檔案資料的詳細(xì)分析,才能了解每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需要,以更有針對性的采取各種激勵(lì)手段,激發(fā)員工的工作熱情。
三、結(jié)語。
人事檔案管理工作在企業(yè)人力資源管理中有著十分重要的作用,其中人事檔案管理資料的價(jià)值主要體現(xiàn)在檔案的具體利用上,檔案管理人員通過對檔案資料的整理、分析,幫助人力資源管理部門更好的實(shí)施人力管理工作,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性。為此,在未來的企業(yè)發(fā)展中,必須充分重視人事檔案管理工作的重要性,并通過利用各類先進(jìn)的信息技術(shù),對檔案資料進(jìn)行科學(xué)的歸納管理,讓人事檔案管理工作更科學(xué),以更好的促進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇五
企業(yè)的文化形成于企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng),具有其自身的特點(diǎn)被公司的員工所接受一種價(jià)值的觀念,是企業(yè)核心所在。以人為根本的一種文化,其關(guān)鍵是重視人在企業(yè)經(jīng)營和管理活動(dòng)里面主導(dǎo)的地位。主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)日常經(jīng)營管理活動(dòng)中,需要理解和關(guān)
愛
員工。并且企業(yè)的文化是企業(yè)員工在企業(yè)里面發(fā)展和尋求生存必須要遵守的規(guī)則,引導(dǎo)員工將個(gè)人的目標(biāo)放入到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)里面,取得員工個(gè)人利益的追求、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的追求以及社會(huì)效益之間的有機(jī)統(tǒng)一。同時(shí)企業(yè)文化在企業(yè)對人力資源的管理工作里面有非常重要的促進(jìn)作用。
企業(yè)文化的形成和發(fā)展在整個(gè)企業(yè)在長期的生產(chǎn)和經(jīng)營過程里面,本身具有企業(yè)的特征經(jīng)營哲學(xué),其主要核心是思維方式和價(jià)值觀念,生成企業(yè)的內(nèi)部成員必須要遵守和認(rèn)可的行為準(zhǔn)則、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)俗、習(xí)慣、基本的信念以及相對應(yīng)制度載體的總和。企業(yè)的文化核心是企業(yè)員工之間共同的價(jià)值觀和信念,主要是用價(jià)值觀來激發(fā)和塑造員工,讓員工具備相同價(jià)值觀的取向。將企業(yè)的文化滲透在企業(yè)一切日常的活動(dòng)里面,成為一種管理的理念,也就是對人主觀的能動(dòng)性進(jìn)行肯定,將文化引導(dǎo)看成手段,來對員工自覺的行為進(jìn)行激發(fā),最終起到管理效果。
1.人力資源概念
人力資源是在一定范圍里人所具備勞動(dòng)力總和,也被稱為勞動(dòng)資源、勞動(dòng)力的資源或是人類的資源。該種勞動(dòng)力形成了從事社會(huì)經(jīng)營和生產(chǎn)的條件。
2.人力資源的管理作用
現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理在整個(gè)企業(yè)的管理中有著戰(zhàn)略核心的作用,企業(yè)的人才是所有生產(chǎn)活動(dòng)的前提和載體,企業(yè)競爭實(shí)際是人才之間的競爭,管理和開發(fā)人才是整個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵。同時(shí)人力資源的管理是人才的管理手段,在整個(gè)企業(yè)管理的過程中有著非常重要的作用,企業(yè)人力資源管理部門已經(jīng)逐漸被認(rèn)為是企業(yè)管理里面重要的決策部門。
人力資源的管理核心是人,把企業(yè)的文化和人力資源的管理相結(jié)合,可以將企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象一起提升。企業(yè)管理核心是對文化和人才的管理,人才是企業(yè)的文化與人力資源的管理結(jié)合點(diǎn)。一個(gè)企業(yè)的文化是整個(gè)企業(yè)發(fā)展源泉,同時(shí)人力資源的管理可以保證企業(yè)的發(fā)展,是企業(yè)人力資源的管理綱領(lǐng)。企業(yè)的文化和人力資源的`管理目標(biāo)一致,兩者之間互相發(fā)展、互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)?,F(xiàn)代企業(yè)文化在企業(yè)人力資源的管理過程中有著越來越大的作用。
1.企業(yè)文化導(dǎo)向的作用
企業(yè)文化的核心是整個(gè)企業(yè)員工在
信仰
和觀念上面共同存在的價(jià)值觀,該價(jià)值觀能對員工行為和意識(shí)產(chǎn)生強(qiáng)烈牽引和導(dǎo)向的作用。例如,廣電積極提倡用戶至上的原則,一旦該服務(wù)的理念被企業(yè)的全體員工接受和認(rèn)同之后,企業(yè)的員工好像會(huì)接受命令,在日常工作的時(shí)候一定會(huì)尊重、體諒和服務(wù)擁護(hù),無論
什么
時(shí)候都會(huì)將用戶放在首位,為用戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)員工工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),整個(gè)企業(yè)自然會(huì)形成良好服務(wù)的形象。企業(yè)在招聘的時(shí)候,需要將企業(yè)核心的價(jià)值觀和用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,在開始招聘之前需要設(shè)計(jì)與企業(yè)要求相符合的用人形象,嚴(yán)格篩選和考核招聘者。重點(diǎn)招聘一些能認(rèn)同企業(yè)核心的價(jià)值觀、能接受企業(yè)文化并且能迅速適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化發(fā)展和需要的員工。確保減少企業(yè)文化和新員工價(jià)值觀之間的矛盾,讓新員工能適應(yīng)公司各項(xiàng)管理制度,將員工工作績效與工作滿意程度提高。在考核的時(shí)候,需要將企業(yè)核心價(jià)值觀與員工考核體系相融合,用對員工的考核和評估的方式來告訴員工企業(yè)提倡的東西,以及企業(yè)禁止的東西,逐步引導(dǎo)員工形成爭先創(chuàng)優(yōu)、力爭上游的企業(yè)風(fēng)尚。在分配酬勞的時(shí)候,一定要強(qiáng)調(diào)將業(yè)績作為導(dǎo)向,積極實(shí)行員工多勞多得以及優(yōu)勞多得的制度,員工一旦接受該制度之后,會(huì)為了將自己的追求和目標(biāo)實(shí)現(xiàn),努力提升自己的業(yè)績,最終將自己個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的人員需要給企業(yè)的員工創(chuàng)造業(yè)績條件,將服務(wù)工作做好。
2.人才的吸引和保持作用
企業(yè)是否能吸引人才主要取決企業(yè)品牌的形象是否可以讓人才認(rèn)同。企業(yè)是雇主,其整個(gè)品牌的
想象
會(huì)按照綜合形式將自身豐富企業(yè)的文化內(nèi)涵展示給
其他
人看。企業(yè)文化用提供各種各樣誘因和貢獻(xiàn)之間取得平衡,也就是誘因的引導(dǎo)和成就的驅(qū)動(dòng)之間的平衡讓人才認(rèn)同,以達(dá)到對人才的維系和吸引的作用。假如企業(yè)可以用分配文化的方式來確保人才物質(zhì)利益得到實(shí)現(xiàn),用招聘、錄取、企業(yè)內(nèi)部的待業(yè)以及解雇和養(yǎng)老的
安全
保障將人才安全感需求滿足。用各種主體的文化和亞文化讓企業(yè)員工有歸屬感和認(rèn)同感。用追求自我價(jià)值和協(xié)調(diào)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)來將員工的自我需求實(shí)現(xiàn)。是整個(gè)企業(yè)的文化里面的特有魅力,用該種魅力能將企業(yè)的人才吸引住,并且能將其保持在周圍。
3.企業(yè)文化的約束作用
制度的文化是整個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)里面非常重要的一個(gè)部分,建設(shè)企業(yè)的制度文化是培養(yǎng)企業(yè)的員工、樹立企業(yè)的形象根本保障,企業(yè)倡導(dǎo)的行為需要依靠企業(yè)的管理規(guī)定和制度來維持,用企業(yè)的制度文化對員工的行為進(jìn)行引導(dǎo),最大限度將企業(yè)意志轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自覺的行為。企業(yè)員工在日常工作的時(shí)候會(huì)與企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行博弈,逐步將規(guī)章制度接受認(rèn)可,企業(yè)的制度文化對員工行為和思想產(chǎn)生約束的作用。企業(yè)的制度文化對于企業(yè)約束的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是對員工心理的約束,第二個(gè)方面是對行為的約束作用。一旦兩個(gè)方面約束的作用統(tǒng)一結(jié)合起來,企業(yè)會(huì)建立一支團(tuán)結(jié)、紀(jì)律、高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的員工會(huì)將自己本職工作盡職盡責(zé)完成。相關(guān)管理人員不需要施加外部強(qiáng)制力量,盡量防止因?yàn)橥獠恳蛩貙?dǎo)致員工對企業(yè)有不滿情緒產(chǎn)生,企業(yè)文化對企業(yè)構(gòu)建企業(yè)和員工之間的和諧關(guān)系有著很重要的作用。
4.員工激勵(lì)和凝聚作用
企業(yè)的文化激勵(lì)主要是精神方面的激勵(lì),企業(yè)優(yōu)秀的文化是企業(yè)優(yōu)秀的精神,該精神在企業(yè)長期發(fā)展的過程中逐漸形成,是企業(yè)的全體領(lǐng)導(dǎo)和員工一起形成的精神,也是整個(gè)企業(yè)的發(fā)展靈魂。該精神可以給企業(yè)的員工提供積極向上、和諧的組織環(huán)境和積極健康的企業(yè)工作氛圍,員工在該氛圍里面工作的時(shí)候會(huì)非常
幸福
,這樣的精神可以激勵(lì)企業(yè)員工不斷努力向上,將員工內(nèi)心里面的精神力量充分調(diào)動(dòng)起來。同時(shí)企業(yè)的文化精神可以將員工精神的需要得到滿足,是精神上面的激勵(lì),也就是企業(yè)的精神是整個(gè)企業(yè)的信仰,該信仰是員工對于企業(yè)的忠誠和信仰,能給員工的工作提供巨大動(dòng)力,員工有了該動(dòng)力之后能與企業(yè)榮辱與共。換言之,企業(yè)的文化會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大和持久的精神激勵(lì),對企業(yè)員工精神世界進(jìn)行深層次激勵(lì),是企業(yè)的精神一定要能夠讓企業(yè)的員工有認(rèn)同感,一定是有全體員工一起形成的,也就是企業(yè)的文化一定要應(yīng)用到基層。企業(yè)的文化是來自于企業(yè)的一線,也是給一線的員工提供服務(wù)。企業(yè)的文化與企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制之間有著密切的聯(lián)系,將企業(yè)激勵(lì)的機(jī)制完善能對企業(yè)文化進(jìn)行很好地鞏固,同時(shí)企業(yè)的文化也可以給企業(yè)的激勵(lì)奠定一定基礎(chǔ),給企業(yè)人力資源的管理有著很大的促進(jìn)。除此之外,企業(yè)文化的激勵(lì)作用還會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的薪酬管理和職務(wù)的晉升方面。企業(yè)晉升和薪酬表一定要按照公平、公開以及公正的原則,讓員工對自己的工作保持高度熱情,企業(yè)的職務(wù)晉升一定要與企業(yè)人才的觀念相符合,做到尊重人才和重視人才,給企業(yè)的每一位員工提供公平競爭的平臺(tái)。例如,海爾公司
關(guān)于
人才的觀念是:能力有多大,舞臺(tái)就會(huì)有多大。該觀念能對企業(yè)員工起到激勵(lì)作用,讓每一位員工在工作的時(shí)候都能保持高度的熱情,將自己本職的工作盡職盡責(zé)地完成。
在現(xiàn)代企業(yè)的管理過程里面,企業(yè)文化已經(jīng)變?yōu)楸夭豢缮俚囊徊糠?,企業(yè)文化的好壞對整個(gè)企業(yè)的影響非常巨大。企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,和企業(yè)人力資源的管理有正相關(guān)聯(lián)系,企業(yè)的文化將企業(yè)員工凝聚力提高,促進(jìn)企業(yè)對于人力資源的管理,并且對員工起到激勵(lì)的作用,企業(yè)在進(jìn)行日常管理的時(shí)候一定要重視企業(yè)的文化建設(shè),將屬于企業(yè)自己的文化積極構(gòu)建好,將文化的自身優(yōu)勢發(fā)揮出來,用文化對員工進(jìn)行指導(dǎo)和激勵(lì)。企業(yè)必須要依靠該軟實(shí)力,才可以將人力資源管理的效率提高。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇六
[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)從經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營資本發(fā)展到目前的經(jīng)營各種資源,如信息資源、人力資源。從這個(gè)意義上說,人力資源部門不僅應(yīng)成為一個(gè)利潤中心,而且必將成為一個(gè)投資中心和有效的激勵(lì)機(jī)制的核心部門。將人力資源作為企業(yè)的資產(chǎn),運(yùn)用會(huì)計(jì)的方法對其加以確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告,可以滿足企業(yè)管理者和企業(yè)外部有關(guān)人士對人力資源信息的需求,同時(shí)也能對企業(yè)人力資源管理部門的性質(zhì)和地位有個(gè)客觀的評價(jià)。
[關(guān)鍵詞]人力資源確認(rèn)計(jì)量意義。
人力資源部門的工作績效盡管多是無形的,如使員工認(rèn)同公司經(jīng)營理念、企業(yè)文化等,通過與同行業(yè)相比,員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率更高,從而間接地為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的利潤。管理者對員工的了解,薪酬的設(shè)計(jì)和考核體系的建立,是人力資源部門的工作內(nèi)容。人力資源確認(rèn)和計(jì)量在為企業(yè)管理者提供幫助的同時(shí),也會(huì)提升企業(yè)人力資源的管理效率。
人力資源確認(rèn)、計(jì)量是人力資源管理與會(huì)計(jì)學(xué)相互滲透所形成的新型會(huì)計(jì)計(jì)量方法,將人力資源作為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn),通過傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法和其他學(xué)科領(lǐng)域的方法,對人力資源的成本和價(jià)值予以確認(rèn)、計(jì)量和記錄,并將結(jié)果報(bào)告給管理當(dāng)局及企業(yè)外部信息使用者。
1.財(cái)務(wù)信息使用者的需求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使得人力資源的因素對企業(yè)經(jīng)營成敗的影響越來越大,投資者對人力資源信息的需求也越來越大,這是人力資源會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量的一個(gè)很重要因素。人們還迫切需要企業(yè)提供與他們決策有著密切關(guān)系企業(yè)人力資源信息。于是,人力資源會(huì)計(jì)的出現(xiàn)成為歷史必然。
2.人力資源管理的需要?,F(xiàn)行會(huì)計(jì)將人力資源投資支出計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,不單獨(dú)提供有關(guān)人力資源投資及其變動(dòng)的情況、人力資源投資的經(jīng)濟(jì)效果以及人力資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值等方面的信息,因而也就無法滿足人力資源的管理和控制對信息的需求。傳統(tǒng)觀念中,人力資源只是花錢部門,不創(chuàng)造利潤,因此地位極低。隨著人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越大,人才成為經(jīng)濟(jì)資源中最重要的因素,是企業(yè)財(cái)富的真正象征和源泉。
3.企業(yè)提高效益的需要。市場經(jīng)濟(jì)下,誰爭取到合理的高素質(zhì)人才,誰就會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。在這種情況下,企業(yè)為了獲得更好的人才,加大了人力資源投資,包括提高物質(zhì)待遇、改善人際關(guān)系、提供良好的工作條件,提供在職培訓(xùn)等。而投資的效益如何,這是企業(yè)管理當(dāng)局所關(guān)心的問題,相應(yīng)地就要求會(huì)計(jì)上對人力資源的收益與成本進(jìn)行核算,考察其經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制和用人制度的不斷完善,這種對人力資源進(jìn)行核算的動(dòng)力將會(huì)逐漸加大。
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算原則的要求。事實(shí)上,單從會(huì)計(jì)核算原則考慮,現(xiàn)行會(huì)計(jì)對人力資源的處理也有諸多不妥。一方面,將人力資源投資計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,違背了權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則。企業(yè)在人力資源投資上的投資支出,其收益期往往超過一個(gè)會(huì)計(jì)期間以上,屬于資本性支出,應(yīng)先予以資本化,然后在分期攤銷,而現(xiàn)行會(huì)計(jì)卻是將其全部作為當(dāng)期費(fèi)用。另一方面,將人力資源支出費(fèi)用化,必然使各期盈虧報(bào)告不實(shí),導(dǎo)致決策失誤。同時(shí),當(dāng)企業(yè)大量裁員時(shí),尚未攤銷的人力資源投資支出應(yīng)作為人力資源流動(dòng)的損失,計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用,但現(xiàn)行會(huì)計(jì)并不能反映出這種損失,不利于經(jīng)營者進(jìn)行正確決策。所以,從遵循會(huì)計(jì)原則的角度而言,實(shí)行人力資源會(huì)計(jì)也很有必要。
二、豐富了人力資源的`考核指標(biāo)。
1.人力資源價(jià)值計(jì)量方式。在當(dāng)前階段,對人力資源的價(jià)值計(jì)量主要采用貨幣性計(jì)量方式,其中最有代表意義的是以工資為基礎(chǔ)的“未來工資報(bào)酬折現(xiàn)模型”,即人力資源價(jià)值為其最初為企業(yè)提供服務(wù)起至退休或死亡止,工資總和的折現(xiàn)價(jià)值。但這種模型至少有三個(gè)局限:(1)它是事后的計(jì)算結(jié)果;(2)它忽視了職工除因死亡或退休外退出企業(yè)和改變角色的可能性;(3)未考慮企業(yè)收益的差別是由于人力資源的差異造成的。其最大的局限是它顛倒了人力資源價(jià)值與工資的關(guān)系,認(rèn)為工資的折現(xiàn)價(jià)值決定人力資源的價(jià)值,這正如由商品的價(jià)格決定其價(jià)值一樣令人費(fèi)解。況且工資受諸多非經(jīng)濟(jì)、非市場因素的干擾,高低懸殊,波動(dòng)很大,這樣就使價(jià)值具有極大的不確定性。
一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值由形成其目前的身體狀態(tài)的知識(shí)技能水平所投入的各種生活資料價(jià)格、健康保健投資、教育培訓(xùn)投資及所放棄的收入等決定。其工資的收入,特別是基本的工資收入應(yīng)由構(gòu)成人力資產(chǎn)價(jià)值的不同項(xiàng)目分別采用不同的時(shí)限折算之后的總和來決定。
2.考核指標(biāo)。人力資源財(cái)務(wù)比率考核指標(biāo)可以是:人力資產(chǎn)比率、人力資產(chǎn)利潤率、人力資產(chǎn)增長率等。另外還可以采用對職工心理、身體素質(zhì)、技術(shù)水平、對企業(yè)滿意度等非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行定性分析,以綜合評價(jià)人力資源部門的工作績效。企業(yè)應(yīng)開多高的價(jià)招募人才,才能吸引到優(yōu)秀人才,又不至于使人力資源成本過高呢?在一個(gè)正常的、成熟的人才市場上,各類人才的薪金即人力資源的使用價(jià)格由市場決定。人力資源的價(jià)值是由生產(chǎn)、發(fā)展、維護(hù)和延續(xù)勞動(dòng)力所必須的生活資料價(jià)值所決定的。
(1)人力資產(chǎn)比率。其公式為人力資產(chǎn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比值。該指標(biāo)用來反映企業(yè)管理者對人力投資的重視程度以及企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?2)人力資產(chǎn)利潤率。其公式為企業(yè)利潤總額與人力資產(chǎn)的比率。該指標(biāo)用來反映企業(yè)占用一元的人力資產(chǎn)所創(chuàng)造的利潤額。不能簡單地認(rèn)為該項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)值越大越好,因?yàn)檫@可能預(yù)示著企業(yè)沒有后勁。(3)人力資產(chǎn)增長率。其公式為期末人力資產(chǎn)額與期初人力資產(chǎn)額之差與期初人力資產(chǎn)額的比值。該指標(biāo)大小可以用來評價(jià)企業(yè)在提高人力資源素質(zhì)方面所作的貢獻(xiàn)。
對人力資源進(jìn)行計(jì)量和核算又有著其特殊重要的意義:一方面對組織認(rèn)識(shí)自我的情況會(huì)有很大幫助,比如有利于對員工進(jìn)行有效的薪酬設(shè)計(jì)和激勵(lì)等;另外,對人力資源管理也有其特殊的含義,因?yàn)椴徽撌菑奈磥斫M織的發(fā)展還是從組織對現(xiàn)狀的自我核查來說,對人力資源進(jìn)行準(zhǔn)確有效的計(jì)量都是很重要的。
1.減輕人員變動(dòng)損失。從管理角度講,適度的人員流動(dòng)可以促進(jìn)職工之間的競爭,增強(qiáng)企業(yè)活力。但流動(dòng)率過高對企業(yè)也有消極的影響。在目前的人事管理方式和會(huì)計(jì)核算模式下,高流動(dòng)率僅反映員工對企業(yè)的滿意度低,而不能使人事主管們看到頻繁的人員流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和結(jié)果,加上目前勞動(dòng)力總量供給大于需求,企業(yè)較易得到替代者,所以從企業(yè)員工的高流動(dòng)率并沒有引起過多關(guān)注。人力資源確認(rèn)和計(jì)量,可以從兩個(gè)方面為企業(yè)管理者提供幫助:(1)人員流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)損失披露;(2)說明該索取多大數(shù)額的賠償才能避免或減少人員變動(dòng)所帶來的損失。
2.價(jià)值鏈管理精確化。人力資源管理的核心是價(jià)值鏈管理。這條價(jià)值鏈上有三個(gè)主要環(huán)節(jié),第一個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值創(chuàng)造,第二個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值評價(jià),第三個(gè)環(huán)節(jié)是價(jià)值分配?!皟r(jià)值創(chuàng)造”強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造要素的吸納與開發(fā)。它要求人們確定這樣一種理念:知識(shí)創(chuàng)新者、企業(yè)家和員工是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,而其中的主導(dǎo)要素是知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家,盡管他們的人數(shù)占不到企業(yè)的20%,但他們卻創(chuàng)造了企業(yè)80%以上的價(jià)值。因此,企業(yè)一定要注重吸納一流人才,同時(shí)也要注重通過開發(fā)提升員工的價(jià)值。
價(jià)值評價(jià)強(qiáng)調(diào)的是要建立科學(xué)的價(jià)值評價(jià)考核體系,這一體系包括個(gè)性特質(zhì)評價(jià)、職業(yè)行為能力評價(jià)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核。價(jià)值分配的內(nèi)容不僅包括工資、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán),還包括職權(quán)、信息、機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)等,其中最重要的是企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)。對人力資源的價(jià)值鏈管理離不開對人力資源價(jià)值的確認(rèn)和計(jì)量,只有科學(xué)的計(jì)量手段,才能提高價(jià)值鏈管理水平。從激勵(lì)的角度看,人力資源價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)具有環(huán)環(huán)相扣的內(nèi)在聯(lián)系,可以說,激勵(lì)的依據(jù)是價(jià)值評價(jià),激勵(lì)的手段是價(jià)值分配,而激勵(lì)的目的在于使企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力,從而為企業(yè)帶來更多的利益。
3.人力資源是一種特殊資產(chǎn)。人不僅是社會(huì)生產(chǎn)的基本要素和生產(chǎn)力的主導(dǎo)因素,還是有血有肉、有思想、會(huì)思維的高級(jí)動(dòng)物。企業(yè)可以通過支付工資等費(fèi)用來擁有人的勞動(dòng)力使用權(quán),但企業(yè)不可能對人本身擁有所有權(quán)和控制權(quán)??梢?,人力資產(chǎn)的使用權(quán)和所有權(quán)是分離的。企業(yè)在人力資源的載體——人身上的投資是企業(yè)付出的可以用貨幣計(jì)量的投資,是可以取得預(yù)期收益的權(quán)力,是企業(yè)能夠控制和利用的,將人力資源資本化,就可以對人力資產(chǎn)進(jìn)行計(jì)價(jià)。
現(xiàn)代企業(yè)管理和營銷理論認(rèn)為,市場經(jīng)濟(jì)下,一個(gè)理想的人力分布配置應(yīng)是“亞鈴型”,企業(yè)的科研人員和營銷人員相對來講應(yīng)該較多,而生產(chǎn)人員應(yīng)該較少。在這種情況下,我們就可以按人力資源的作用即生產(chǎn)部門人力資產(chǎn)、管理部門人力資產(chǎn)和銷售部門人力資產(chǎn)對人力資產(chǎn)分別確認(rèn)。這樣一來,信息需求者就可以了解企業(yè)的人力資源的分布,從而可以分析企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)是否合理,據(jù)此還可以作為預(yù)測企業(yè)的未來前景的工具之一。
世界高新技術(shù)革命的浪潮,已經(jīng)把世界經(jīng)濟(jì)的競爭從物質(zhì)資源競爭推向人力資源的競爭,對人力資源的開發(fā)、利用和管理將是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素。在這個(gè)過程中需要大量的人力資源信息,必然離不開人力資源價(jià)值的評估和計(jì)量。在人口眾多,而人口素質(zhì)相對較差的我國,實(shí)行人力資源確認(rèn)和計(jì)量更具有必要性和急迫性。
參考文獻(xiàn):。
[1]安明碩:《對人力資源會(huì)計(jì)研究的幾點(diǎn)思考》.財(cái)會(huì)月刊,.11。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇七
近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經(jīng)營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個(gè)企業(yè)的人才之源在企業(yè)運(yùn)行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進(jìn)一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項(xiàng)資源,并且一步一步的進(jìn)行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對解決問題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,在滿足市場消費(fèi)需求、吸收勞動(dòng)力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國國民經(jīng)濟(jì)的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實(shí)踐界的公認(rèn)。所以,對于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題進(jìn)行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對于它的界定不同的國家、不同的地區(qū),在不同的時(shí)間段都似乎有著不同的定義標(biāo)準(zhǔn)。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國對中小企業(yè)界定的最新劃分標(biāo)準(zhǔn),主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個(gè)重要的指標(biāo)并結(jié)合各個(gè)行業(yè)自身的特點(diǎn)來界定的。綜合國內(nèi)外對中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營組成資金通??捎蓡蝹€(gè)人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營業(yè)額都不大,在運(yùn)行管理上一般是由業(yè)主直接進(jìn)行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡稱hrm)是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。勞動(dòng)力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個(gè)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,挖掘人力資源潛在價(jià)值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當(dāng)做一種使企業(yè)贏得競爭,獲得發(fā)展壯大契機(jī),保持自身運(yùn)轉(zhuǎn)生機(jī)和活力的特殊性資源來刻意地進(jìn)行無限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn),人力資源管理是一個(gè)雙贏的人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)的法寶,是一個(gè)企業(yè)存活當(dāng)世的強(qiáng)力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說,企業(yè)員工較少,經(jīng)營規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對簡單,管理溝通層次也簡捷,再加上我國發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨(dú)特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營所有權(quán)一般都較為簡單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點(diǎn),運(yùn)行流程也相對的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當(dāng)?shù)莫?dú)立自主性,受到的來自政府等外界的干涉活動(dòng)相對較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運(yùn)行需要情況來選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計(jì)劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報(bào)酬上可以很好地進(jìn)行彈性制定,根據(jù)每個(gè)員工對企業(yè)的績效貢獻(xiàn)度決定不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對大企業(yè)來說,中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運(yùn)營的管理決策權(quán)力,以此崗位實(shí)權(quán)來招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時(shí)間和工作環(huán)境上進(jìn)行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個(gè)人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值性發(fā)展??傊?,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實(shí)際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動(dòng)相對頻繁。時(shí)至今日,企業(yè)人員流動(dòng)頻繁已漸成一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國很長時(shí)間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,進(jìn)一步的導(dǎo)致了我國人力資源的流動(dòng)性過于頻繁。中小企業(yè)員工流動(dòng)頻繁更為典型,相對于大型企業(yè)薪資報(bào)酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著充滿危機(jī)的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點(diǎn)甚至占用休息時(shí)間來完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動(dòng)的頻繁性很大程度上也是因?yàn)橹行∑髽I(yè)自身發(fā)展的特殊形勢導(dǎo)致的。再者說,如今中小企業(yè)競爭激烈,勞動(dòng)力因?yàn)閮r(jià)格上的差額在市場上頻繁流動(dòng),以期尋求更為優(yōu)勢的勞動(dòng)報(bào)酬。不管怎么說,人力資源的頻繁流動(dòng)對于中小企業(yè)來說都是弊大于利的,因?yàn)檫@直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負(fù)擔(dān),給企業(yè)帶來了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動(dòng)用的經(jīng)營資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒有什么優(yōu)勢,在資源的配置過程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒能很好地發(fā)揮出來。企業(yè)過分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運(yùn)作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展已進(jìn)入了一個(gè)瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來了許多困難??偨Y(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題大致有以下幾點(diǎn):
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價(jià)值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強(qiáng)調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進(jìn)行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)需要層次的提高。新時(shí)代的人力資源管理認(rèn)為人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富和資源,人是能動(dòng)的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時(shí)代觀念,甚至來說還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對人才的偏見,中小企業(yè)的管理者對人才的認(rèn)識(shí)過于狹隘,他們認(rèn)為規(guī)規(guī)矩矩聽話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過程中過分地看重個(gè)人學(xué)歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費(fèi),員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過注重形式,而輕視實(shí)踐,從我國中小企業(yè)的整體上來說,人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,卻沒有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國的一些中小企業(yè),在經(jīng)營管理中比較重視解決企業(yè)運(yùn)營的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問題,往往對本企業(yè)人力資源問題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認(rèn)為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,所以他們對人力資源管理的諸多活動(dòng)不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒有獨(dú)立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當(dāng)做企業(yè)后勤部門來看待,而沒有讓其參與到企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過程中,從而使得人力資源管理的職能沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費(fèi)了企業(yè)的既有資源。近年來,已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴(yán)重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴(yán)格的硬性規(guī)定,工作時(shí)間長,甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長遠(yuǎn)來看必定會(huì)給員工的工作積極性帶來負(fù)面的影響。我國的中小企業(yè)在管理上存在著過度集權(quán)的制度弊端,“家長式”的管理作風(fēng)奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴(yán)重壓抑了個(gè)人發(fā)展。
(三)企業(yè)對員工的培訓(xùn)過于形式化,實(shí)際意義不大,在人力資源的開發(fā)上質(zhì)效低下。
中國許多國內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項(xiàng)目也在社會(huì)上風(fēng)行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國的企業(yè)普遍的存在這樣一個(gè)擔(dān)憂:花費(fèi)財(cái)力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競爭對手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來說,這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險(xiǎn)的一個(gè)隱患問題,所以許多企業(yè)寧愿減少對員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對培訓(xùn)對象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過場式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國中小企業(yè)在人力資源開發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國中小企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達(dá)國家,中小企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)費(fèi)用支出一般占企業(yè)總利潤的百分之七左右,而在我國該項(xiàng)支出還不到總利潤的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統(tǒng)“偏見”,近幾年以來,中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴(yán)重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機(jī)。我國的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長上班時(shí)間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費(fèi)又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對一個(gè)企業(yè)的影響不言而喻,有些時(shí)候甚至?xí)蔀槠髽I(yè)最致命的問題。
(五)企業(yè)對員工的激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,且過分依賴以加薪吸引人才。
我國的許多中小企業(yè)對員工的激勵(lì)方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵(lì)需要,只一味的以金錢為激勵(lì),而忽略了對企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認(rèn)可,獲得自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵(lì)機(jī)制明顯不能滿足新時(shí)代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時(shí)還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動(dòng)者之間的關(guān)系,隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來越重視人才的重要性,對人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴(kuò)大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營對人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業(yè)在改革開放之后響應(yīng)國家號(hào)召積極地學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的人力資源管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經(jīng)驗(yàn)辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動(dòng)態(tài)的,這種經(jīng)驗(yàn)論顯然是無法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強(qiáng),從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對員工進(jìn)行科學(xué)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的保證,同時(shí)也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展的機(jī)制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來的發(fā)展走向做好充分的人力資源準(zhǔn)備;而員工因?yàn)槊鞔_的看到了自己未來的職業(yè)道路,而對本企業(yè)真心認(rèn)可和滿意,故而提高工作積極性,增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。我國中小企業(yè)嚴(yán)重忽視了對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強(qiáng),工作效率低下。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標(biāo)志,它可以說是一個(gè)企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營理念、管理者的經(jīng)營風(fēng)格等一系列的無形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因?yàn)樗哂形瞬?,增?qiáng)企業(yè)凝聚力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以及在長期的熏陶和教育中,形成對員工的內(nèi)在約束和管理等強(qiáng)悍的功能。放眼我國的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺得企業(yè)文化只不過是一種很虛假的口號(hào),并沒有什么實(shí)際的意義,就算沒有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費(fèi)時(shí)間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對企業(yè)缺乏凝聚力和認(rèn)同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過分看重既得利益,對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項(xiàng)具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標(biāo),對企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大政方針進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業(yè),太過看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長遠(yuǎn)考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風(fēng)云變化的市場發(fā)展。
我國中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來的企業(yè)發(fā)展中對提升企業(yè)的績效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題,本文提出了以下幾點(diǎn)對策思路:
(一)理論聯(lián)系實(shí)踐,強(qiáng)化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識(shí)。
我國中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學(xué)正確的理解和認(rèn)識(shí),并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹立正確的觀念,是我國中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對人力資源管理進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),尤其是企業(yè)的管理者要進(jìn)一步地提高人力資源管理對企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對人力資源的開發(fā)和管理工作。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要是依靠人才來創(chuàng)造,所以說到底,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的競爭是在人才方面的競爭。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對人才的狹隘認(rèn)知,擴(kuò)展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢力量。
(二)建立科學(xué)合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個(gè)企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對人力資源的一種機(jī)制性約束,科學(xué)合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進(jìn)一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國中小企業(yè)要對企業(yè)的人力資源制度進(jìn)行理清和重新的審視,找出當(dāng)前人力資源制度的不足之處,然后進(jìn)行必要的完善,建立科學(xué)合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進(jìn)行。
(三)探索科學(xué)有效的員工培訓(xùn)機(jī)制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個(gè)人的價(jià)值是不一樣的,同時(shí)同一個(gè)人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時(shí)期所具備的價(jià)值是不一樣的。企業(yè)人才的來源大致有兩個(gè),一是通過外部招聘來實(shí)現(xiàn),二是企業(yè)對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)培養(yǎng)而實(shí)現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢,外部招聘來的人才對企業(yè)的經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時(shí)間的了解和學(xué)習(xí),無法直接投入崗位工作,這就在無形中增加了企業(yè)的崗位運(yùn)行成本,而企業(yè)通過對內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項(xiàng)重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認(rèn)識(shí)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場實(shí)力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也增強(qiáng)了員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
(四)要對人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)過程,它所涉及的相關(guān)知識(shí)也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),之前所具備的知識(shí)和技能就會(huì)很快落后,最終被時(shí)代淘汰,所以企業(yè)要對人力資源管理部門人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來安排培訓(xùn),也要鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)其他對工作有所幫助的知識(shí)技能。人力資源管理工作是一項(xiàng)長期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識(shí)技能的繼續(xù)學(xué)習(xí),就無法適應(yīng)未來人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認(rèn)同和維護(hù);隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵(lì)、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動(dòng)力,企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來長足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營造一種民主和諧、進(jìn)取合作得良好氛圍,打造具有超強(qiáng)凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團(tuán)隊(duì)。我國的中小企業(yè)只有不斷的加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),利用文化來引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實(shí)做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)融合在一起,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開發(fā)同樣需要進(jìn)行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對人力資源進(jìn)行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國中小企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,對本企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進(jìn)行必要的分析和把握,并最終實(shí)現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對中國企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計(jì),對現(xiàn)狀和問題有清醒的認(rèn)識(shí),對挑戰(zhàn)和未來發(fā)展有科學(xué)的應(yīng)對措施和戰(zhàn)略安排。我國中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況,對自身的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實(shí)際情況的解決方案。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇八
現(xiàn)代人力資源是基于實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的需要,有效開發(fā)、合理利用并科學(xué)管理組織所擁有的人力資源的過程。那么人力資源管理有哪些作用呢,一起來了解了解!
人力資源管理不是1+1=2。首先,人力資源管理本身就是個(gè)復(fù)雜的管理課題,它不是簡單的1+1=2的問題,它是一種處理和人有關(guān)的問題的管理藝術(shù)。而中國的人力資源行業(yè)由于起步較晚,無論是從事人力資源工作的人員,還是管理層對人力資源部角色的理解,都不如西方國家明確,所以要建立和發(fā)展一個(gè)良好的人力資源系統(tǒng)更具有挑戰(zhàn)性。其次,隨著市場、國家政策法規(guī)、企業(yè)內(nèi)部等各個(gè)方面的變化和發(fā)展,人力資源工作的內(nèi)容與具體要求也在不停地變化。
以某本公司的人力資源部工作為例:當(dāng)公司在中國成立了第一個(gè)合資企業(yè)后,人力資源部必須制定適合公司發(fā)展的人才策略,以跟上公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張。幾年后,控股公司又在中國成立,并且在中國已經(jīng)有了6個(gè)合資企業(yè),員工人數(shù)已接近1800人,人力資源部工作的成功與否更是直接影響到企業(yè)在中國的發(fā)展。此外,由于公司在中國的產(chǎn)品開拓也在不斷變化,所以在不同時(shí)期,對人才的需求也不盡相同。因而,人力資源部的工作重點(diǎn)也從最初在企業(yè)成立時(shí)的人員招聘,慢慢轉(zhuǎn)到人力資源系統(tǒng)的建立,以及人員的培訓(xùn)和發(fā)展,績效管理和企業(yè)文化的建立。傳統(tǒng)的人力資源部的工作給一般人的印像是一些公式化的工作,但其實(shí)人力資源部每天都有新的挑戰(zhàn)、新的問題出現(xiàn),特別是在中國這種快速發(fā)展的環(huán)境中,從事人力資源工作絕不會(huì)有自己的目標(biāo)已經(jīng)完成的感覺。
1.思維模式
(1)整體意識(shí)。以中國文化為代表的東方哲學(xué),在方法論上一直是以整體性思維為特點(diǎn)的,即在認(rèn)識(shí)事物與收集信息時(shí),先著眼于事物的總體,然后再逐層剝離,從整體到局部,由全局到細(xì)節(jié)。
(2)中庸之道。儒家理論的一種核心價(jià)值觀是“中庸之道”,反對“過尤不及”。這從基本傾向上說,是屬于穩(wěn)健保守的。即回避不確定性,反對激進(jìn)與冒險(xiǎn)。
(3)平均主義。在激勵(lì)機(jī)制上,強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),忽視物質(zhì)激勵(lì)。在一個(gè)整體中,人們習(xí)慣于橫向比較,即在同一層次的人員中進(jìn)行利益衡量,平均主義容易使大多數(shù)人得到心理滿足。
2.人際關(guān)系
(1)禮尚往來。中國素稱禮義之邦,儒家把禮列為“四維”之首,在人際交往中重視禮節(jié),主張謙遜待人,以和為貴。注重和諧的人際關(guān)系,講究面子和尊嚴(yán)。
(2)注重“仁”、“孝”。家庭觀念強(qiáng),血緣關(guān)系濃,家庭和家人之間是無私奉獻(xiàn)的。最好的朋友和知己可以當(dāng)作兄弟,相互幫助和付出,不計(jì)較利益得失。尊敬長者,扶持幼者和弱者。辛勞一生,不圖個(gè)人享受,積蓄留給子女和家族。
(3)重視人情。在“情、理、法”中,“情”放在第一位。強(qiáng)調(diào)各種私人關(guān)系,義重于利,提倡“舍身而取義”。 另一方面,為了某些功利性目的,也是先建立關(guān)系,鋪平道路,做到“與人方便,自己方便”。
3.組織觀念
(1)服從整體。強(qiáng)調(diào)整體本位,整體高于一切,而且整體本身就是一切。中國的整體主義集中表現(xiàn)于國家和家庭本位,強(qiáng)調(diào)對國家要盡忠,對家庭要盡孝。
(2)尊重秩序。追求安寧和穩(wěn)定,愿意遵守現(xiàn)有的法規(guī)制度和公認(rèn)的倫理道德,知錯(cuò)而改,隨遇而安。不隨便選擇冒險(xiǎn)和漂泊的生活方式,愿意維持一種穩(wěn)定而并不滿足的狀態(tài),多數(shù)人能夠忍辱負(fù)重,任勞任怨。
(3)注重等級(jí)。中國人歷來門第觀念很強(qiáng),講究等級(jí)和地位,追求權(quán)利和勢力。一般來說,擁有權(quán)力就有地位,在一個(gè)組織中就占據(jù)較高的等級(jí),對下一級(jí)組織有命令、支配和指導(dǎo)權(quán),從而形成一個(gè)寶塔狀的等級(jí)形態(tài)。
4.個(gè)人價(jià)值
(1)德才兼?zhèn)?。德是一個(gè)人的道德、修養(yǎng)、情操和信仰的綜合反映,才是一個(gè)人學(xué)識(shí)、能力、智慧、成就的綜合素質(zhì)。中國人歷來重視品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)?,并且是把品德放在第一位,才能放在第二位,由此引伸為忠誠第一位,能力第二位,作為選人、用人的基本準(zhǔn)則。
(2)追求地位。古人云:“學(xué)而優(yōu)則仕?!痹S多人把升官發(fā)財(cái)作為個(gè)人奮斗的終極目的,而“官”比“錢”顯得更為重要。
(3)勤學(xué)苦練。中國人的勤勞和智慧是眾所周知的,特別是現(xiàn)代的知識(shí)分子,大多懷著遠(yuǎn)大的抱負(fù)和崇高的'理想,在工作崗位上勤奮努力,以顯著的業(yè)績來證明自己,并逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的奮斗目標(biāo)。
隨著中國加入世界貿(mào)易組織和經(jīng)濟(jì)全球化,中國傳統(tǒng)文化不可避免要與現(xiàn)代社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)生強(qiáng)烈的碰撞。中國傳統(tǒng)價(jià)值觀在與現(xiàn)代人力資源管理理念相接軌的過程中,既有互容的一面,又有沖突的一面。作為一個(gè)有數(shù)千年歷史、曾經(jīng)為世界文明做出重要貢獻(xiàn),在中國人頭腦中已經(jīng)根深蒂固的傳統(tǒng)價(jià)值觀,我們在繼承的同時(shí),既要取其精華,也要去其糟粕,在現(xiàn)代人力資源管理中,充分發(fā)揮它的積極作用,使其在新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代重現(xiàn)光彩。
一個(gè)合格的人事經(jīng)理應(yīng)該具備哪些要素呢?除了一些眾所周知的素質(zhì),如主動(dòng)溝通、感同身受、誠信誠實(shí)、具備專業(yè)知識(shí)外,還有兩點(diǎn)也同樣非常重要:首先要非常清楚公司的發(fā)展目標(biāo),了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況,這也是人力資源部部門成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴的前提。目前,國內(nèi)人力資源管理很流行戰(zhàn)略伙伴一詞,但是要真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴不是件容易的事,除了要獲得管理層的重視外,人力資源部人員更要通過不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)從而獲得管理層的認(rèn)同。要做到這一點(diǎn),人力資源部的人員不應(yīng)坐等機(jī)會(huì),而應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),證明自己的價(jià)值。
其次,要關(guān)注國內(nèi)外最新的人力資源領(lǐng)域動(dòng)態(tài)及一切與這個(gè)領(lǐng)域有關(guān)的資訊,例如培訓(xùn),其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、最新政策規(guī)定等。作為人力資源部經(jīng)理對政府出臺(tái)的政策一定要有一定的敏感性,通過自己的經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)的渠道資訊預(yù)計(jì):哪些政策法規(guī)即將出臺(tái)?對公司會(huì)有什么影響?這樣做一方面可以提高企業(yè)內(nèi)部的準(zhǔn)備性,另一方面可以在可能的時(shí)候通過與相關(guān)部門溝通,表達(dá)企業(yè)的意見。
中華文化是人類的一種本源文化,在漫長的歲月里,各種思想、觀點(diǎn)不斷地經(jīng)歷著沖擊、變革相互借鑒,沉淀出來的思想意識(shí),文化體系反應(yīng)了中華民族的聰明與智慧?,F(xiàn)代企業(yè)只有通過對這些理論重賦新義,將傳統(tǒng)瑰寶,再植靈根,弘揚(yáng)繼承儒家文化和其它傳統(tǒng)文化精華,摒棄糟粕和其它負(fù)面因素,才能逐漸確立企業(yè)文化的根基。
企業(yè)文化建設(shè)有兩個(gè)重要內(nèi)容:員工管理文化和生產(chǎn)營銷文化建設(shè)。
1.員工管理
員工管理文化是指企業(yè)對員工的日常工作和行為進(jìn)行規(guī)范教育的主體文化。員工管理文化實(shí)質(zhì)是員工的管理,即人的因素,也就是通過各種宣傳、教育,引導(dǎo)員工樹立企業(yè)與員工利益一致的思想,真正做到以企為家,從內(nèi)心里響應(yīng)、遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),教育引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價(jià)值觀與責(zé)任感,創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境;發(fā)揚(yáng)我國“和合”的傳統(tǒng),講求整體和效率,不搞內(nèi)耗;加強(qiáng)各種溝通渠道,使員工能夠持久地處于最佳的狀態(tài),調(diào)動(dòng)員工的積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最優(yōu)化;將“情、理、法”有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用在人力資源管理過程中,首先是動(dòng)之以情,用感情、語言和行動(dòng)去打動(dòng)對方;然后曉之以理,以理服人,最后,依章辦事,從而提高管理的效率,提倡“自我管理”,以新的能動(dòng)和人性觀點(diǎn)等等看待組織成員,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,并采取參與管理等方式,提倡主人翁精神,挖掘人的各方面潛能,在紛雜的價(jià)值觀中,幫助職工認(rèn)清正確的價(jià)值觀應(yīng)該是追求人的奉獻(xiàn)、自由、幸福、全面發(fā)展,并通過有效的渠道傳播積極的人格規(guī)范。
2.生產(chǎn)營銷文化
生產(chǎn)營銷文化是指企業(yè)在生產(chǎn)活動(dòng)和產(chǎn)品銷售活動(dòng)中應(yīng)具有的繼承與創(chuàng)新,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的客體文化。生產(chǎn)營銷文化實(shí)質(zhì)是員工管理文化的延伸,即強(qiáng)調(diào)物的因素,主要體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)、質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品,并擁有自己的良好品牌,同時(shí)使經(jīng)營、銷售手段有深深的文化內(nèi)涵,既不嘩眾取寵,又能講究策略,去贏得消費(fèi)者的信賴。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇九
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。作為人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),要?jiǎng)?chuàng)新人力資源服務(wù)的理念以滿足市場的需求。本文通過人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問題,提出了一些改進(jìn)措施。
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系。現(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說過“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,那便是人?!逼髽I(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動(dòng)性,是任何一個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理者不容忽視和必須正視的問題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動(dòng)性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的重要手段。人才作為一種資源需要在科學(xué)的管理手段中進(jìn)行開發(fā)和應(yīng)用。當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯,企業(yè)參與世界競爭的機(jī)遇也大大增加,同時(shí)企業(yè)面臨的國內(nèi)外競爭環(huán)境也越來越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風(fēng)險(xiǎn)的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢??v觀國內(nèi)外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無論是科技創(chuàng)新還是營銷理念和戰(zhàn)略,無不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動(dòng)力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實(shí)力的根本保障??偠灾说淖饔檬瞧髽I(yè)的資源和財(cái)富。因此,人力資源管理是當(dāng)現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒有深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴(yán)重缺乏“以人為本”的管理理念和市場化的管理方式,因而把人員當(dāng)作被動(dòng)的“物”來管理,沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理是能動(dòng)的、具有開發(fā)潛質(zhì)的管理資源,沒有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進(jìn)行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
2.用人機(jī)制不健全。
用人機(jī)制不健全導(dǎo)致了人才優(yōu)勢不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點(diǎn),一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當(dāng)前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對于人才的開發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導(dǎo)致了大量優(yōu)秀人才長期被埋沒。觀念落后也是用人機(jī)制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,雖然歷來都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當(dāng)前的人力資源管理理念相對滯后。觀念滯后導(dǎo)致行動(dòng)乏力,當(dāng)一些大型跨國企業(yè)開始爭奪我國人才的時(shí)候,我國企業(yè)方才清醒的認(rèn)識(shí)到人才對于企業(yè)的意義和價(jià)值。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質(zhì)比較低,尤其是對于工作技術(shù)含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過多。同時(shí)對于員工的分配不均勻,有些靠關(guān)系的即使沒有能力也可以兼任一些高層,對于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點(diǎn)在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個(gè)由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過程,也是一個(gè)自我更新、自我完善、自我改造的過程。筆者認(rèn)為加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計(jì)劃性的人才管理方法,樹立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想深處認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,樹立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo),在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)θ肆Y源進(jìn)行一個(gè)長期的預(yù)測和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。
2.強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)績管理。
對員工進(jìn)行業(yè)績管理,是對員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進(jìn)行業(yè)績管理的同時(shí),也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個(gè)員工都參加到管理的過程中來,并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進(jìn)行業(yè)績管理的時(shí)候,其相關(guān)制度一定要完善,只有制訂了完善的管理?xiàng)l例和考核制度,員工才能得到最科學(xué)化和最公平的評價(jià),最后的管理結(jié)果也會(huì)使員工信服。通過合理的獎(jiǎng)懲制度,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并進(jìn)的方法鼓勵(lì)員工努力工作,促進(jìn)企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構(gòu)建科學(xué)的績效考評體系,完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。
績效考評是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績效考評才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進(jìn)員工能力的提升,公平的評價(jià)也有助于企業(yè)內(nèi)部的和諧與團(tuán)結(jié),基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構(gòu)建科學(xué)的績效考評系統(tǒng)。一是建立科學(xué)的考評指標(biāo)體系。構(gòu)建科學(xué)的考評體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評很重要。能力考評月貢獻(xiàn)考評想結(jié)合,定性考評和定量考評想結(jié)婚,領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)與員工自評與同事評估想結(jié)合,其目的就是要增加考評的客觀性,減少主管影響,提高結(jié)果的科學(xué)性。如此,才能使評估的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質(zhì)和能力,進(jìn)而提高工作效率。二是切實(shí)提高各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人員考評的重視程度。將考評結(jié)果與使用掛鉤,對被考評人員實(shí)施獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級(jí)別和工資等。這樣與被考評人員自身緊密聯(lián)系起來才能使廣大企業(yè)人員重視考評并發(fā)揮考評應(yīng)有的作用。三是進(jìn)一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機(jī)制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對考核機(jī)構(gòu)、考核人執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評的客觀性、科學(xué)性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個(gè)企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經(jīng)營業(yè)績,良好的企業(yè)文化也是至關(guān)重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個(gè)企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。工團(tuán)結(jié)起來,可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠?yàn)槠髽I(yè)工作人員構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,工作人員才能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時(shí)也會(huì)讓員工深切地體會(huì)到工作上取得成就時(shí)的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂。
同時(shí),通過努力得到企業(yè)的認(rèn)可不但能夠讓員工在經(jīng)濟(jì)上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工。就我國現(xiàn)在的情況而言,我國的企業(yè)文化在未來的發(fā)展過程中主要關(guān)注以下方面:企業(yè)要重點(diǎn)關(guān)注工作人員學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng),一個(gè)具備學(xué)習(xí)特點(diǎn)的企業(yè)是培養(yǎng)和構(gòu)建良好企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽(yù)度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達(dá)到一定高度,使之與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。通過提高對企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經(jīng)濟(jì)市場中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來。但是在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過勞動(dòng)福利保障來吸引人才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開展。
總之,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展對于人力資源管理提出了新的要求,在開放性的市場環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開放性。企業(yè)必須要樹立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓(xùn)、激勵(lì)制度、文化建設(shè)等多方面都要有所創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇十
摘要:
中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的重要組成部分,據(jù)統(tǒng)計(jì)gdp的50%以上,70%以上的崗位都由中小企業(yè)提供。但是人力資管管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長久以來在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長的一個(gè)瓶頸。
因此,從人力資源的新特點(diǎn)以及中小企業(yè)的基本特征出發(fā),針對其人力資源管理過程中存在的主要問題提出相應(yīng)的對策,來不斷完善人力資源管理制度,提高人力資源管理水平是本文的研究內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需人力資源吸引到企業(yè)中來,將他們保留在企業(yè)之內(nèi),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,并開發(fā)他們的潛能,來為企業(yè)服務(wù)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。任何一個(gè)企業(yè)都必須提升人力資源的素質(zhì),才能創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在已跨入二十一世紀(jì)的全球化市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代。幾乎所有的企業(yè)家都意識(shí)到:人力資源是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),為了提升企業(yè)核心競爭力,獲取獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)必須重視人力資源的開發(fā)和管理。
在新世紀(jì)的競爭環(huán)境下,人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。直接影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,是企業(yè)獲取利潤的重要手段。企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)弱、興衰成敗已不再取決于企業(yè)擁有的物資資本,而首先在于知識(shí)的擁有和創(chuàng)新能力,高素質(zhì)的員工和具有專業(yè)知識(shí)的人才將是一種戰(zhàn)略資源,將是企業(yè)爭奪的焦點(diǎn)。因此企業(yè)的人力資源管理必須提升到戰(zhàn)略地位上來考慮隨著我國加入世界貿(mào)易組織。
中小業(yè)面對的競爭對手將不再僅僅來自國內(nèi)。而各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)和企業(yè)的重組、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來。對于國內(nèi)的中小企業(yè)而言,無疑是迎來了新一輪的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這新一輪的企業(yè)競賽中不從構(gòu)筑人力資源競爭力入手,企業(yè)將很難取得獨(dú)創(chuàng)與速度的優(yōu)勢。
人力資源競爭力是企業(yè)的核心競爭力。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開優(yōu)秀的人力資源和人力資源的有效管理,中小企業(yè)更是如此。尋找人才、留住人才、發(fā)展人才,為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競爭力。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景及目標(biāo)提供有力的人才支持對中小企業(yè)相當(dāng)重要。
但由于其資本薄弱,很難具備像大企業(yè)所擁有的實(shí)驗(yàn)室和研究開發(fā)的能力,所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在人力資源管理上下工夫,合理地進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和管理,以留住企業(yè)所需的人才。對人才的合理開發(fā)、管理、利用,用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值,已成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)戰(zhàn)略著眼于未來。人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略、成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略一樣,是一種非常重要的職能戰(zhàn)略。企業(yè)的任何戰(zhàn)略目標(biāo)的完成。都離不開人力資源戰(zhàn)略的配合。對于一個(gè)企業(yè)來說,人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營方針,通過確定企業(yè)人力資源來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
由于中小企業(yè)低水平的管理模式和相對落后的管理意識(shí),以及管理制度上的缺陷。使得人力資源管理成為其難以逾越的屏障。也成為其進(jìn)一步發(fā)展的障礙。從而導(dǎo)致由盛到衰。中小企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢,必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,利用自身的優(yōu)勢,采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理。才能提高效益。在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中處于不敗之地。
我國中小企業(yè)的主要特點(diǎn)是量大、面廣、起點(diǎn)不高,多集中于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。面對新世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的兩大挑戰(zhàn),其發(fā)展的核心問題是人才。人才缺乏,尤其是高素質(zhì)的管理人才和高水平的技術(shù)人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。因此,普遍提高中小企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì),建設(shè)一支宏大的、高素質(zhì)人才隊(duì)伍,培養(yǎng)、吸引和用好人才,這應(yīng)該作為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)。
xx市是一個(gè)山東省新興的城市,目前經(jīng)濟(jì)總量為全省11,經(jīng)濟(jì)增長速度位居全省第一。在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中平均問卷回收率為76%,在走訪調(diào)查的23家企業(yè)中,有專門的人力資源部門只有7家。而在這7家企業(yè)的人力資源部門中,平均員工數(shù)僅為5人,一般為一個(gè)經(jīng)理,其余為員工但分工不同,主要負(fù)責(zé)招聘,福利,工資發(fā)放,還有專門研究激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)做調(diào)研。
而其他企業(yè)主要由辦公室兼任,職能也僅限于工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,人員的招聘,組織人員培訓(xùn),并且沒有自己專門的培訓(xùn)人員,需要時(shí)從其他咨詢機(jī)構(gòu)或者直接從大學(xué)尋找教師進(jìn)行培訓(xùn)。另外,人才的缺乏已嚴(yán)重制約了我國中小企業(yè)的健康發(fā)展。由于中小企業(yè)天然的特點(diǎn),使其在吸引和留住人才方面難以和大型企業(yè)競爭。從流向看,當(dāng)前我國人才一部分流向海外一部分流向國內(nèi)的外企,外企以其優(yōu)厚的待遇和科研環(huán)境的優(yōu)勢以及科學(xué)高效的人才管理方式。
大量吸納國內(nèi)人才。一部分流向經(jīng)營好的大型內(nèi)企。根據(jù)對xx市23家中小企業(yè)員工的調(diào)查顯示,在一個(gè)企業(yè)中工作兩年以下的占員工總數(shù)的28.4%,兩年到四年57.2%,四年以上的14.4%。說明企業(yè)員工流動(dòng)太過頻繁,這也在無形之中增加了企業(yè)的人力資源管理成本。導(dǎo)致企業(yè)對人力資源管理在資金,人員等方面投入不夠。在做調(diào)查的企業(yè)中,每年企業(yè)用于員工培訓(xùn)的費(fèi)用平均只占費(fèi)用總支出的3.6%,這就導(dǎo)致了企業(yè)對于人力資源管理的投入不足。
現(xiàn)在的中小企業(yè)往往重視的是經(jīng)濟(jì)資源、物質(zhì)資源和信息資源,而對人力資源的重視程度不夠。事實(shí)上,前三種資源屬于傳統(tǒng)的競爭資源,但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人力資源已逐步取代其他三種資源的主導(dǎo)地位,成為企業(yè)競爭中最重要的資源。如果一個(gè)企業(yè)缺乏人力資源,或者在人力資源管理中出現(xiàn)了問題,即使有其它三種資源,也會(huì)最終失去競爭優(yōu)勢。
而對許多中小企業(yè)來說,資金和市場往往顯得比人力資源更為重要。盡管許多企業(yè)主也認(rèn)同在市場競爭中人才的重要性,但在實(shí)際決策和管理中并沒有將人才和提高內(nèi)部人力資源管理水平放在迫切需要解決的議程上。而大多數(shù)中小企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),并沒有將人力資源戰(zhàn)略放在應(yīng)有的位置上,或者沒有制定相應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略來配合其他戰(zhàn)略的實(shí)施。
在績效評估方面,中小企業(yè)對員工進(jìn)行績效評估的依據(jù)多是企業(yè)短期既定目標(biāo)內(nèi)完成的工作量,缺乏長遠(yuǎn)的全方位的考慮,難以發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí),在薪酬分配上具有相當(dāng)?shù)撵`活性和隨意性。有時(shí)甚至不跟員工的貢獻(xiàn)掛鉤。長期執(zhí)行無法對員工從物質(zhì)上形成激勵(lì)效應(yīng),從而很難滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展對核心員工的要求受規(guī)模限制和企業(yè)形成的歷史影響,很多中小企業(yè)在管理過程中過多依賴企業(yè)主個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和威權(quán),而沒有完備和系統(tǒng)的制度體系,或有制度但執(zhí)行過程中隨意性很大。
以上問題主要原因在于我國的中小企業(yè)大多是家族式企業(yè),其運(yùn)作方式與規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度相差甚遠(yuǎn)。在這樣的企業(yè)中,其核心層是企業(yè)主,中間層是與企業(yè)主有親情關(guān)系的管理層,外層則是廣大員工,而人力資源部門只能在這眾多的層面中間求得生存。它既要協(xié)調(diào)上層管理者,又要協(xié)調(diào)同級(jí)部門,還要確保管理效果,難度之大可想而之。另外,受中國傳統(tǒng)親情關(guān)系的影響,各項(xiàng)管理活動(dòng)的隨意性較大,“人治”代替“規(guī)制”、因人設(shè)崗等現(xiàn)象較為普遍。
同時(shí),在企業(yè)形成過程中企業(yè)的高層管理和核心職位多數(shù)并非經(jīng)由規(guī)范而嚴(yán)格的招聘或提拔手續(xù)產(chǎn)生,而是隨企業(yè)成長自然形成或憑借人際關(guān)系產(chǎn)生,很難擺脫“家族統(tǒng)治”和“裙帶管理’。從而在制度的適用和資源的配置上缺乏規(guī)范,導(dǎo)致制度成本過高,人力資源成本過大。
中小企業(yè)規(guī)模小、資金少制約了企業(yè)在人力資本上的投入,固定的、長期的培訓(xùn)預(yù)算難以落實(shí),培訓(xùn)時(shí)間和計(jì)劃也難以保證。在培訓(xùn)內(nèi)容上,常著眼于當(dāng)前,多是實(shí)際工作鍛煉、應(yīng)急性培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。另一方面,較高的人力資源投入風(fēng)險(xiǎn)也使得多數(shù)中小企業(yè)寧可從市場上現(xiàn)招相關(guān)專業(yè)人才也不愿花錢自行培養(yǎng),更不用說為員工提供個(gè)人成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)了。
而目前中小企業(yè)人力資源管理的定位就是招聘、薪酬、考核等職能的實(shí)現(xiàn)。在這種目標(biāo)的引導(dǎo)下,企業(yè)人力資源管理的范圍相對較窄,在管理理念和操作方式上層次還比較低。其實(shí),企業(yè)人力資源管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值的最大化。人力資源管理只有建立在這一基礎(chǔ)上,視野才會(huì)更加寬廣,在企業(yè)經(jīng)營管理中所發(fā)揮的作用才會(huì)更大。
4.獨(dú)特的企業(yè)文化沒有建立。
中國對于中小企業(yè)的發(fā)展問題,更多談到的是如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,但對如何加強(qiáng)文化建設(shè)涉及的較少。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,我們是中小型企業(yè),企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問題,甚至管理界一些專家也持同樣觀點(diǎn),這就使得中小型企業(yè)的文化建設(shè)更為滯后,使得中小企業(yè)難以形成大型企業(yè)那樣獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)和員工缺乏有效的溝通渠道和交流過程,導(dǎo)致員工對企業(yè)前途漠不關(guān)心。不能以同舟共濟(jì)的心態(tài)對待企業(yè)的發(fā)展,長遠(yuǎn)來看造成了人力資源的流失和浪費(fèi)。
四、完善中小企業(yè)管理的對策。
1.建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制和靈活的用工制度。
中小企業(yè)人數(shù)少,管理層級(jí)少,一人身兼數(shù)職難免,這就需要中小企業(yè)在引進(jìn)招聘和使用人才的過程中既要做到公開、公平、公正,實(shí)行優(yōu)化組合。競爭上崗,并定期考核,又要考慮到企業(yè)本身的特點(diǎn),靈活進(jìn)行必需的崗位分析和職務(wù)設(shè)計(jì)。針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度。公開、公平、公正,要杜絕用人和提拔中的任人唯親,提防按照決策人員個(gè)人好惡決定人才的去留,對中高層管理人員的選拔要有科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,不得隨意更改。
針對不同的崗位和重要性選擇不同的用工制度,比如。對于專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)管理人才應(yīng)多從復(fù)合型人才的角度進(jìn)行選拔;對于關(guān)鍵技術(shù)的專家可從科研院所和高等院校臨時(shí)聘用;有些非長期使用的崗位可考慮將該部分工作外包給專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu);熟練技術(shù)工人則可以簽訂長期用合同;一般性生產(chǎn)工人可按照生產(chǎn)需求簽訂短期用工合同或臨時(shí)勞務(wù)合同。
2.健全科學(xué)的考核制度和公平的競爭機(jī)制。
競爭機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的基礎(chǔ)和核心,公平競爭機(jī)制的確立,一方面能充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)中形成一種公平競爭的機(jī)制氛圍,激勵(lì)員工奮發(fā)圖強(qiáng),另一方面能使優(yōu)秀人才脫穎而出而不至于流失。要建立公平的競爭機(jī)制,首先要建立公平合理的員工競爭上崗制度,以保證競爭的機(jī)會(huì)是公正的;其次要建立科學(xué)的績效考核制度,以保證競爭的結(jié)果是公平的;第三要建立公正的晉升、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,以反映公平的競爭結(jié)果。發(fā)揮競爭機(jī)制對員工的引導(dǎo)效用。
在引進(jìn)競爭機(jī)制的過程中。要注意三個(gè)問題:一是競爭必須以組織目標(biāo)為前提。組織目標(biāo)是把企業(yè)目標(biāo)分解而來的。所以要通過競爭將個(gè)人目標(biāo)、組織目標(biāo)和企業(yè)總的目標(biāo)結(jié)合起來,形成良性競爭,這樣既有利于提高企業(yè)的效率,又提高了員工自身的紊質(zhì);二是競爭要做到公平、公正、公開,要一視同仁,嚴(yán)格按照制度規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)罰;三是競爭必須是適度的,要防止過度競爭帶來的負(fù)面影響,人際關(guān)系緊張,組織產(chǎn)生內(nèi)耗。從而損害團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和降低企業(yè)的凝聚力。
一切企業(yè)管理都是為了提高企業(yè)績效。人力資源的管理也不利外。建立以績效為中心的人力資源管理體系,需要注意以下兩點(diǎn):首先,為了適應(yīng)中小企業(yè)靈活性、創(chuàng)新性和適應(yīng)性強(qiáng)的特色,其人力資源管理模式也應(yīng)具有與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的靈活性。要合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)。按照企業(yè)運(yùn)營的需求建立管理層次,并在此基礎(chǔ)上規(guī)范管理職能。
中小企業(yè)的規(guī)模決定了其并不需要大而全的管理層次,這時(shí)就要設(shè)計(jì)扁平化的管理層次,在減少人員設(shè)置的同時(shí)也保證了決策和管理的靈活性和機(jī)動(dòng)性。其次,要考慮到人力資源管理本身的成本,如建立有效的招聘遴選制度,只要合適的人才,不要最好的人才。選擇靈活的培訓(xùn)方式,避免為培訓(xùn)而培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行總結(jié),以確定培訓(xùn)效果。設(shè)計(jì)高效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制??己艘欢ㄒ酮?jiǎng)勵(lì)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)一定要反映績效等等。
4.制定合理的薪酬制度和科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。
中小企業(yè)的薪酬制度遭遇爭議和垢病,已是屢見不鮮,可見薪酬制度的合理設(shè)計(jì)和良好實(shí)施是中小企業(yè)搞好人力資源管理的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的薪酬制度既是企業(yè)績效考評實(shí)施的結(jié)果,同時(shí)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的重要組成部分。所以如果實(shí)行好,可以相互促進(jìn),形成良性循環(huán),實(shí)行不好,則可能會(huì)給企業(yè)和員工都帶來莫大的傷害。在建立合理的薪酬制度的過程中。要以多勞多得為基礎(chǔ),以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)。以多勞多得為基礎(chǔ),就是要按照公平公正的原則。以績效考核結(jié)果為依據(jù)。
以為企業(yè)貢獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),就是要充分重視核心員工的知識(shí)、技術(shù)和管理在企業(yè)中的作用,承認(rèn)資本在企業(yè)經(jīng)營中的巨大力量。以有利于企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),就是要根據(jù)不同的崗位和企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期。采用靈活多變的薪酬制度。要重視精神鼓勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)的重要作用,通過工作豐富化、工作前瞻性設(shè)計(jì)使員工獲得被肯定及對工作成就感的心理滿足;通過公平合理的職務(wù)于遷使員工獲得提升自己和事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì);提供相互尊重及和諧的工作環(huán)境使員工享受到工作的樂趣;通過讓員工參與企業(yè)經(jīng)營,共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)形成經(jīng)營者、員工和企業(yè)利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”。
5.確立以人為本的企業(yè)文化和互利互信的勞資關(guān)系。
中小企業(yè)應(yīng)確立“人是企業(yè)的根本和支柱”的基本理念,并逐步形成與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化,通過企業(yè)和員工的有效溝通,形成互利互信的良性勞資關(guān)系,使員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略,并和企業(yè)一起成長。在建立以人為本的企業(yè)文化過程中,要注意建立學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)只有建立學(xué)習(xí)型組織,鼓勵(lì)員工參加各種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工之間、不同崗位之間相互學(xué)習(xí),橫向發(fā)展,以填補(bǔ)縱向升遷情況下員工的失落感。
才能使組織減少矛盾,使企業(yè)充滿活刀。建立以人為本的企業(yè)文化,還要注意為員工提供寬松、自由的發(fā)展空間。給專業(yè)人才留出足夠的個(gè)性空間,給他們一定的自主權(quán);對每一類型的員工提出明確的要求,讓他們承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性的工作,并充分的予以信任和理解,肯定每一位員工的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值理念。針對不同的情況。予以不同的培養(yǎng)、提高和晉升機(jī)會(huì),最大限度的發(fā)揮他們的長處,這樣才能最有可能吸引、留住優(yōu)秀的員工。
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)督理的重要內(nèi)容。對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用是非常重要的,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。中小企業(yè)只有建立自己獨(dú)特的、競爭對手難以模仿的企業(yè)文化,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。才有可能讓員工認(rèn)同公司的企業(yè)文化,并將自己的理想與公司發(fā)展壯大的目標(biāo)融合在一起,企業(yè)才能獲得長久的發(fā)展。
致謝。
感謝大學(xué)四年來經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師對作者各方面的關(guān)心和支持。特別是蔡院長在作者進(jìn)行畢業(yè)論文寫作中的辛勤指導(dǎo)。同時(shí)也特別感謝調(diào)查走訪過程給于幫助的各位企業(yè)人事負(fù)責(zé)人。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇十一
摘要:企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱,擁有主導(dǎo)地位,其中人力資源管理的落后,直接影響人才的發(fā)展和流動(dòng),造成資本浪費(fèi)。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念可以最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和潛能,提高綜合素質(zhì)及工作效率。通過分析人力資源管理創(chuàng)新的管理理念內(nèi)涵,提出創(chuàng)新理念方式,保障企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式與工作方式過于落后,無法滿足社會(huì)發(fā)展的趨勢。企業(yè)若想保證自身競爭能力向更好的方向發(fā)展,就需要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理,打破以往的管理方式,保持創(chuàng)新。在人力資源管理方面,需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,從專業(yè)的角度展開分析,找到傳統(tǒng)人力資源管理方面存在的突出問題,并積極尋找解決方案。通過這種方式能夠解決企業(yè)人力資源管理存在的問題。為眾多企業(yè)管理提供大量經(jīng)驗(yàn),因此對創(chuàng)新型管理理念進(jìn)行研究,是一項(xiàng)十分重要的工作。
人力資源管理理念在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)在用人方面綜合能力的考量。企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理理念的支持,依靠這種方法使企業(yè)的整體素質(zhì)得到提高。企業(yè)中的人力資源管理不單單指員工的學(xué)歷和工作能力,還包括思想品質(zhì)與綜合素質(zhì)等等。只有加強(qiáng)人力資源管理才能在激烈的競爭中,取得不敗地位。如今,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,企業(yè)也應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的人力資源管理方式,用更加現(xiàn)代的眼光來進(jìn)行創(chuàng)新,找到存在的不足之處,使其更具價(jià)值。人力資源管理創(chuàng)新的管理理念已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,起到重要作用?,F(xiàn)代企業(yè)中人力資源管理理念的創(chuàng)新包含許多方面的內(nèi)容,具體包括以下幾個(gè)方面,第一個(gè)方面,管理理念的更新要從觀念入手,打破傳統(tǒng)管理方式的束縛。傳統(tǒng)人力資源管理通常以管理員工為主,在這一基礎(chǔ)上,員工的自身創(chuàng)新意識(shí)就受到限制,應(yīng)由管理向啟發(fā)轉(zhuǎn)變。以員工為中心,在對員工的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)的同時(shí),也要注重對員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。這種管理觀念符合當(dāng)代社會(huì)需求,應(yīng)在企業(yè)之中推廣使用。第二個(gè)方面需要對管理者與員工之間的關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)管理者的服務(wù)意識(shí)。并不斷更新服務(wù)方式,使企業(yè)人力資源管理更加多元化、全面。如今,市場競爭日益激烈,人力資源管理成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),越來越受到企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。
2.1改變傳統(tǒng)管理舊觀念。
傳統(tǒng)管理觀念在很多方面都與現(xiàn)代企業(yè)有著不相適應(yīng)的方面,必須進(jìn)行變革。傳統(tǒng)人力資源管理是指對企業(yè)中人事關(guān)系的處理,員工在管理過程中必須服從管理者安排,沒有自己表達(dá)意見的權(quán)利。很大程度上影響了員工個(gè)性與創(chuàng)造力的發(fā)揮。從創(chuàng)新的角度來看,人力資源管理需要更加新穎的管理模式,將企業(yè)人力資源管理的成本、資源等因素都考慮其中。創(chuàng)新型管理理念是企業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富,通過有效的管理方式,對員工進(jìn)行定時(shí)培訓(xùn),根據(jù)員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力以及個(gè)人意愿,對其進(jìn)行分配,充分發(fā)揮員工的能力。同時(shí)了解員工的思想狀態(tài),并進(jìn)行一定溝通與指引。加強(qiáng)內(nèi)部改革以及企業(yè)人力資源管理的能動(dòng)性。長期以來,企業(yè)的人力資源管理方式都不是一成不變的,需要不斷創(chuàng)新與改革。每一次創(chuàng)新與改革不僅僅是對傳統(tǒng)人力資源管理理念的推翻,而是不斷完善的過程。創(chuàng)新說起來十分容易,而事實(shí)并非如此,需要企業(yè)管理者從根本做出改變,為企業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2.2樹立人本管理新理念。
如今科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá),市場競爭激烈,對人才的要求也越來越高,企業(yè)在管理過程中,要培養(yǎng)員工的潛在能力、創(chuàng)新能力。因此,在企業(yè)人力資源管理理念上要注重以人為本,企業(yè)服務(wù)員工的全新理念。早在20世紀(jì)末,美國企業(yè)就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理理念創(chuàng)新的重要性,并提出以人為本的管理方針。在企業(yè)中形成員工第一的狀態(tài),從表面來看,這種管理方式企業(yè)利益無法得到保障,但事實(shí)上恰恰相反。企業(yè)的利益與員工在接受管理過程中的權(quán)利并不矛盾,反而有著相輔相成的關(guān)系。我國企業(yè)在人力資源管理理念方面,樹立以員工為主體的思想,從一定程度上能夠使員工的工作積極性得到提高,工作效率隨之增加,為企業(yè)帶來更大的利益。企業(yè)的壯大離不開員工和管理者的共同努力,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理理念的創(chuàng)新,就能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來更大的動(dòng)力。結(jié)束語企業(yè)若想獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)的發(fā)展就必須加強(qiáng)人力資源管理,在管理過程中不斷創(chuàng)新,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展注入新的活力。我國企業(yè)眾多,并不是同一種管理理念就能夠符合所有企業(yè)的發(fā)展需求,要結(jié)合自身情況,對人力資源管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,建立完善的體系。使員工在新型的人力資源管理體系中獲得更好的發(fā)展,擁有自己的權(quán)利,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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人力資源管理的地位和作用管理論文篇十二
近年來,隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,作為我國國民經(jīng)濟(jì)的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對比較低下,嚴(yán)重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問題做一具體分析,并且根據(jù)這些問題進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營者對人力資源管理的觀念太過陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對人事管理的理念是把人才當(dāng)做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對人事管理的理念是把人才當(dāng)做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營者對現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒有把人力資源當(dāng)做企業(yè)的核心資源來充分運(yùn)用,從心理上對人力資源的管理缺乏重視,而錯(cuò)誤的認(rèn)為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當(dāng)做被雇傭者,被動(dòng)的去為企業(yè)工作,完全埋沒了自己原有的才能。人力資源管理部門被當(dāng)成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項(xiàng)重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價(jià)值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過狹窄,員工不夠團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國人力資源管理的管理理念比較落后,與外國比較先進(jìn)的著名企業(yè)相比,我國企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運(yùn)作,我國的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競爭激勵(lì)機(jī)制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來吸引、穩(wěn)定人才,為人才營造用武之地。學(xué)有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實(shí)實(shí)抓好每步計(jì)劃的落實(shí)。注重完善競爭機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項(xiàng)指標(biāo),將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強(qiáng)人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量,作為企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,對人才都要關(guān)心、愛護(hù)與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對企業(yè)來說是對人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個(gè)員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強(qiáng)員工對企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價(jià)值理念,并將此培訓(xùn)計(jì)劃作為對優(yōu)秀人才的一種獎(jiǎng)勵(lì),使員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感及文化認(rèn)同感,鼓舞士氣,通過企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個(gè)人力資源管理部的成員制定對應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學(xué)完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析,設(shè)計(jì)一套合理的企業(yè)薪資制度,對人才進(jìn)行正確的考核和評價(jià)。建立科學(xué)的員工績效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評人才,尊重人才自身的價(jià)值,認(rèn)可每個(gè)人員的業(yè)績和勞動(dòng)成果。只有正確地考核與評價(jià),提供合理的薪資報(bào)酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時(shí),應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對性和彈性,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營管理者、項(xiàng)目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時(shí)雇用人員構(gòu)成,同時(shí),由于企業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的工作績效和對公司帶來的利益聯(lián)系起來,確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級(jí)和薪資的變化情況,保證每個(gè)員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對公司發(fā)展的任命職責(zé)來開展,建筑業(yè)對人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時(shí)效性原則:對建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實(shí)用性。同時(shí)建筑企業(yè)對管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動(dòng)的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實(shí)用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機(jī)制來支撐,要真正做到貫徹實(shí)施制度化、科學(xué)化。人力資源員管理部門在進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動(dòng)有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時(shí)人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實(shí)際出發(fā),從根本上改變員工的片面認(rèn)知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對企業(yè)人力資源隊(duì)伍進(jìn)行全方位的開發(fā),實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進(jìn)員工自身能力和水平的提升,在實(shí)現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時(shí)提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過于復(fù)雜和基層普通員工流動(dòng)性太強(qiáng),建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當(dāng)前的人力資源整體狀況,更加重視在整個(gè)人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點(diǎn),加強(qiáng)工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和前瞻性。使得每個(gè)員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書或職業(yè)資格等級(jí)證書,使企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃重、不斷追求進(jìn)步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實(shí)踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時(shí)對于一線員工需要定期進(jìn)行專業(yè)的強(qiáng)化培訓(xùn)和練兵活動(dòng)。針對于各級(jí)管理人員,尤其是中高層管理人員可通過各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進(jìn)行能力培訓(xùn)和綜合性知識(shí)的了解,重點(diǎn)提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機(jī)制的創(chuàng)新:對于當(dāng)前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟(jì)效益,必須對建筑企業(yè)人力資源管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強(qiáng)化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時(shí)間太短,還不能很好的運(yùn)用到實(shí)際資源管理中。人力資源管理所面臨的對象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個(gè)企業(yè)中的地位,才能更好地開展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學(xué)化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對于企業(yè)多元化的員工隊(duì)伍,在管理方式改變的同時(shí),要注重通過交流與溝通,達(dá)到管理的目的。建立健全溝通交流機(jī)制的雙向性和透明性,實(shí)現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過有效的溝通機(jī)制,使員工更全面及時(shí)的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)和有效激勵(lì)員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競爭力大的建筑市場,就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇十三
人力資源,是企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的動(dòng)力源,是一切資源中最重要的資源,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。詳細(xì)內(nèi)容請看下文。
當(dāng)前,只有更新傳統(tǒng)管理理念,加強(qiáng)人力資源的管理,提高其有效性,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,同時(shí)保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
人力資源管理中存在的主要問題近年來,人力資源管理越來越受到企業(yè)的重視,然而在實(shí)踐操作中,人力資源管理仍存在一些問題,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)培訓(xùn)機(jī)制不完善。
人員使用是否合理,是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展成敗的大事。當(dāng)前,在人員培訓(xùn)方面存在這樣一些問題:(1)認(rèn)識(shí)不到位。許多企業(yè)經(jīng)營者沒有認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,有的企業(yè)根本不搞培訓(xùn),有的企業(yè)用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少,即使培訓(xùn),對員工培訓(xùn)的效益和價(jià)值也不作評估,難以達(dá)到預(yù)期目的。(2)制度不到位。沒有專門的培訓(xùn)規(guī)劃人員,沒有完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)課程設(shè)置不科學(xué),或者只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。
(二)激勵(lì)機(jī)制不足激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。目前部分企業(yè)在績效評估過程中由于系統(tǒng)不完善,運(yùn)行方法不當(dāng)產(chǎn)生了一些問題:(1)培訓(xùn)力度不夠,導(dǎo)致評估主體對待評估內(nèi)容的判定不夠客觀;(2)缺少相應(yīng)的信息反饋和投訴系統(tǒng),導(dǎo)致評估結(jié)果失去預(yù)期作用;(3)評估標(biāo)準(zhǔn)和評估方法不夠全面、準(zhǔn)確,導(dǎo)致評估結(jié)果不夠客觀公正;(4)負(fù)責(zé)人對評估的作用、意義理解不足,導(dǎo)致評估過程表面化,未能發(fā)揮評估系統(tǒng)的重要作用。
(三)人才引進(jìn)缺乏科學(xué)合理性人才引進(jìn)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前在這方面存在以下問題:(1)招聘流程不夠規(guī)范。企業(yè)需要人時(shí)才到人才市場去招聘,現(xiàn)要現(xiàn)招,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,招聘成本過高,又難以招到滿意的人才。(2)選拔方法單一落后。企業(yè)在招聘時(shí)采用單一的傳統(tǒng)面試的方法,很難測試出一個(gè)人的綜合能力。(3)部分企業(yè)人力資源管理者本身專業(yè)素質(zhì)較低,招聘時(shí)憑經(jīng)驗(yàn)辦事,重學(xué)歷不重能力,重言談不重實(shí)績,難以引進(jìn)優(yōu)秀人才。
(四)薪酬管理存在缺陷薪酬與福利是員工勞動(dòng)所得、生活費(fèi)用的來源,是推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要工具。在實(shí)踐中存在這樣一些問題:(1)薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全。不能設(shè)計(jì)出針對不同需求的激勵(lì)措施,甚至還存在著嚴(yán)重的壓低、克扣和拖欠工資等現(xiàn)象。(2)薪資沖突現(xiàn)象突出。工資發(fā)放上,普遍使用兩分或三分制,就是將工資部分打卡,部分以現(xiàn)金形式發(fā)放,從而增加了員工個(gè)人負(fù)擔(dān)量,使員工相應(yīng)的福利保險(xiǎn)數(shù)額減少。
人力資源管理的地位和作用管理論文篇十四
摘要:企業(yè)在運(yùn)作管理的過程中,應(yīng)充分發(fā)揮人力資源管理的作用,重點(diǎn)解決人力資源浪費(fèi)與缺失的問題。
文章結(jié)合筆者工作實(shí)踐,對現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的情況進(jìn)行了分析,在此基礎(chǔ)上提出了解決問題的四種方案,并對其具體運(yùn)用情況作了說明。
怎樣克服人才流失嚴(yán)重的問題,怎樣創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理的模式,怎樣才能真正的做到人盡其用、人盡其才,都已成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。
為增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,為避免企業(yè)人才流失嚴(yán)重的問題,我們必須加強(qiáng)在這一方面的研究和探索。
(一)企業(yè)未堅(jiān)持“以人為本”的原則。
在以往傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式里,將“事”作為管理的重心,人僅僅是管理的工具。
與此不同的是,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理模式應(yīng)將重心放在人上,將人看做是一種十分重要的資源。
但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理時(shí)根本未堅(jiān)持以人為本的原則,沒有充分培養(yǎng)、挖掘人的潛力,人的培養(yǎng)工作相對薄弱。
據(jù)調(diào)查,近年來,很多企業(yè)普遍存在職員流動(dòng)性大的問題,根本未建立起一套完整、正規(guī)的用人流程,只是在某一部分人員不足時(shí),企業(yè)才會(huì)招聘新人,根本沒有意識(shí)到企業(yè)人才儲(chǔ)備的重要性。
(二)未充分保障員工的基本權(quán)利。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,競爭呈日趨激烈的趨勢,而競爭的關(guān)鍵因素是人才。
按照市場調(diào)查的結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)沒有建立起公平合理的薪酬制度,沒有充分保障企業(yè)員工的薪資與基本權(quán)利。
企業(yè)的利潤、工資水平與福利待遇是每一員工在擇業(yè)時(shí)首先考慮的因素,因此若一個(gè)企業(yè)不能保障員工的基本權(quán)利,那么就無法給與員工基本的安全感,也就無法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
(三)存在人力資源配置與崗位實(shí)際需求不匹配的弊端。
部分企業(yè)在招聘時(shí),為了吸收人才,往往會(huì)不分崗位實(shí)際,而一律招收過高學(xué)歷的員工,殊不知,“高配置”往往會(huì)導(dǎo)致的薪資水平及福利待遇跟不上而留不住人。
即使部分財(cái)大氣粗的企業(yè)支付的薪水能跟上,然而,員工入職之后,碩士生干本科生的活,本科生干技校生的活,從馬斯洛的需要層次論分析可以預(yù)計(jì),滿足不了他們的精神追求,不能體現(xiàn)自己的價(jià)值,無異于打擊了員工的積極性。
(一)企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”思想的領(lǐng)導(dǎo),打造良好的企業(yè)信譽(yù)。
當(dāng)前我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在這樣的環(huán)境下企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須擁有大量的人才儲(chǔ)備。
這里所說的人才既包括那些掌握了先進(jìn)的管理制度的管理型人才,也包括那些掌握了先進(jìn)技術(shù)的技術(shù)型人才等等。
現(xiàn)階段我國正在為實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展而努力,在這一背景下,企業(yè)應(yīng)牢牢堅(jiān)持以人為本思想的指導(dǎo),在企業(yè)的人才管理體制中納入以人為本的內(nèi)容。
企業(yè)在管理時(shí),應(yīng)將員工看作是“社會(huì)人”,而非“經(jīng)濟(jì)人”,應(yīng)重視開展培養(yǎng)人才的工作。
人之根本在誠信,企業(yè)應(yīng)自覺踐行其對員工的承諾,決不能只給員工開“空頭支票”。
(二)切實(shí)提高與保障員工的基本權(quán)利。
員工為企業(yè)的發(fā)展付出了勞動(dòng),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)給予員工合理的待遇。
任何一個(gè)員工在完成了自己的工作任務(wù)的前提下,都有權(quán)利獲取應(yīng)得的報(bào)酬。
因此,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持公正、公平的原則,建立一個(gè)相對完善的薪酬制度,在為員工定薪時(shí)應(yīng)按照員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)的大小,切忌一刀切的定薪方式,應(yīng)推動(dòng)薪酬管理的合理化與科學(xué)化。
一個(gè)有效合理的薪酬制度,不僅可以將員工的主動(dòng)性與積極性充分調(diào)動(dòng)起來,而且還能提高員工的辦事效率,增加企業(yè)的收益。
企業(yè)除了應(yīng)保證員工的基本權(quán)利,還應(yīng)當(dāng)建立合理的獎(jiǎng)懲制度,比方說“全勤獎(jiǎng)”。
此外,為提高員工對企業(yè)的忠誠度,企業(yè)還應(yīng)建立起一套相對完善的福利制度,只有這樣才能解除員工的顧慮,才能提高員工的安全感。
人力資源管理的一個(gè)重要組成部分是人力資源管理制度,因此企業(yè)應(yīng)充分考慮員工的工資、福利、開發(fā)、培訓(xùn)、人員配置等因素,以建立起科學(xué)合理的人力資源管理制度。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位,就必須重視合理的人才梯隊(duì)建設(shè)。
從人員招聘開始,要按照企業(yè)本身的不同崗位需求招人,管理部門配置學(xué)歷較高的員工,一般生產(chǎn)崗位就配置高中、中?;蛞韵碌膶W(xué)歷的員工,使人員安于其位,不要造成人力資源浪費(fèi)。
同時(shí),為推動(dòng)人力資源管理水平的提高,企業(yè)應(yīng)積極開展員工的素質(zhì)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)工作,應(yīng)建立一個(gè)科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度與晉升制度,只有這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才能提高員工的心理修養(yǎng)及創(chuàng)新水平,才能滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要。
在企業(yè)的人才管理中,決不能任人唯親,應(yīng)打破僵化的用人模式,為員工的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。
(四)建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制。
為充分了解員工的真正需要,企業(yè)應(yīng)開展一次深入的調(diào)查,并認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果,按照員工需求的不同成本,劃分需求的等級(jí)。
員工要想滿足自己的需求,就必須達(dá)到企業(yè)規(guī)定的工作效率,完成企業(yè)規(guī)定的工作量。
或者鼓勵(lì)精簡人員,設(shè)立工作小組的績效工資總額承包制等激勵(lì)制度。
如此一來,不僅調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,而且還挖掘了員工的潛力。
把員工的具體需求與企業(yè)所要求的組織目標(biāo)結(jié)合在一起,企業(yè)應(yīng)該給予員工明確的導(dǎo)向,讓員工看到清晰的上升空間、途徑。
每隔一段時(shí)間,企業(yè)就要做一次目標(biāo)調(diào)整。
激勵(lì)。
針對企業(yè)員工的不同特點(diǎn),我們將其分為三類,分別是:企業(yè)的資深員工、企業(yè)的中年員工及企業(yè)的青年員工。
在制定激勵(lì)政策時(shí)我們應(yīng)考慮他們的具體情況。
對企業(yè)的資深員工而言,其自我生活的經(jīng)濟(jì)條件已得到了保障,在過去的生活中也得到了社會(huì)的認(rèn)同,因此,他們就會(huì)有一種自我實(shí)現(xiàn)與被尊重的需要。
針對這類員工,我們應(yīng)當(dāng)多給予其精神、榮譽(yù)、榜樣等方面的激勵(lì)。
中年員工是企業(yè)的中流砥柱,他們有強(qiáng)烈的使命感,工作積極性大,工作能力較高,被看做是企業(yè)的得力干將,他們在發(fā)揮優(yōu)勢方面的需求強(qiáng)烈。
針對這類員工,我們應(yīng)使用精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的方式,為他們的自由發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間。
企業(yè)的年青員工又分為兩種,一種是學(xué)歷較高的年青員工;一種是學(xué)歷偏低的年青員工,對他們我們應(yīng)區(qū)別對待。
對于那些學(xué)歷水平較高的年青的員工,由于其存在工作經(jīng)驗(yàn)匱乏的問題,因此他們往往具有歸屬需求,渴望得到重視、得到升遷的機(jī)會(huì)。
對于這類員工,我們可以設(shè)立企業(yè)人才庫的方式,通過綜合素質(zhì)考試等方式篩選入庫,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時(shí)期給予他們不同程度的工作委任,以滿足他們的表現(xiàn)欲。
但是,人才庫并不是一成不變的“圈子”,里面的人員應(yīng)該定期更新,能進(jìn)能出,篩選的過程也應(yīng)該遵循“寬進(jìn)嚴(yán)出”的原則,報(bào)名條件要寬,考核結(jié)果要嚴(yán)。
否則,一次考試定輸贏的方式反而會(huì)打擊了“圈子”外大部分其他年輕員工的積極性。
對于那些學(xué)歷水平較低的年青的員工而言,他們的需求主要體現(xiàn)在安全需求與生理需求這兩個(gè)方面。
針對這類員工,我們應(yīng)使用物質(zhì)激勵(lì)為主精神激勵(lì)為輔的方式,為他們提供一個(gè)安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,并重視培養(yǎng)他們的技能,提高他們的知識(shí)儲(chǔ)備量。
三、結(jié)論。