心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
食堂工作心得體會(huì)篇一
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)???jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個(gè)月下來,也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
學(xué)校工友是指一群在學(xué)校食堂工作,為師生做飯的廚子。共同的特點(diǎn),一是健康;二是做起事來都很‘刷掛’(利落),很牢靠;三是吃得虧,不計(jì)較。即使有人耍點(diǎn)小脾氣,大多能被人所理解。
我們工友的工資不高,我參加工作已20xx年,可月工資還只有一千余元,但工作任務(wù)重,每天忙完早餐,忙中餐。中午只能稍微休息一下,又要忙晚餐。擇菜、掃地、洗碗、抹桌子、挑灰、上煤等等事情都得要人來調(diào)擺。
工友得有把力氣,尤其是燒鍋爐的。一口斗鍋,一把大鏟,每天鏟煤近千斤,擔(dān)灰?guī)装俳?,還要上夜班。燒鍋爐的工友必須是個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)娜?,鍋爐不能干燒,燒壞了,那可是食堂里最大的一筆財(cái)產(chǎn),三萬多。飯也不能熟。即使修好,也得有些時(shí)日。所以,燒鍋爐的工友,要守得住、精得心,及時(shí)加水,及時(shí)添煤,及時(shí)閉火。淘米煮飯,不能有絲毫閃失。鍋爐工除了責(zé)任重大以外,冬天鍋爐房里還得替學(xué)生供應(yīng)熱水,夏天悶熱,一身煤灰,一身汗。
學(xué)生對(duì)工友的付出,沒多大感恩的意識(shí)。如今的孩子都被慣壞了,對(duì)大人們的關(guān)愛都不以為然?!爸魅宋獭?、民主觀念卻很強(qiáng)。在他們的眼里,工友就是做飯的,似乎自己就是他們的老板,甚至以為自己也是老師的老板,腦子整個(gè)都商業(yè)化了。有的學(xué)生在工友面前很粗野,全然沒有教室里那般文雅。一不合意,就會(huì)用難聽的俗語責(zé)罵工友。膽子大的還會(huì)找人來打架。學(xué)生老抱怨菜不好吃,常挑著菜里的青蟲,大聲嚷嚷。我們只想用自己的勞動(dòng)去影響這幫小孩子,用善意化解著矛盾。
工友最討厭穿白大褂。白大褂穿在身上是干凈了,好看了??勺銎鹗虑閬恚涣钠?。做事,撂不開場(chǎng)子。站起人裹衣,坐下衣繃人。熱不消說,動(dòng)作還受憋,又不好洗。每逢檢查就穿一穿,檢查一過就給脫了,還是穿自己的工作服好呀!舒服!
工友能吃苦,工友數(shù)最累。他們?cè)趯W(xué)校為師生的飲食健康做了很多不起眼的事情,學(xué)校應(yīng)當(dāng)給我們更多的理解和關(guān)懷??茨懿荒芙ㄗh學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),在期末給工友評(píng)個(gè)先進(jìn);在五一的時(shí)候,給工友也來個(gè)會(huì)餐,發(fā)點(diǎn)紀(jì)念品,過過節(jié)。
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食堂工作心得體會(huì)篇二
食堂廚師是食堂運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán)。他們承擔(dān)著準(zhǔn)備食物、烹飪、衛(wèi)生及食品安全等重要任務(wù),直接影響到員工和學(xué)生的飲食質(zhì)量和健康。作為食堂廚師,不僅需要精湛的烹飪技藝,還需要較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
第二段:重視食品安全和衛(wèi)生
食品安全和衛(wèi)生是食堂廚師工作中最重要的部分。我們要時(shí)刻關(guān)注最新的食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。保持食材的新鮮和質(zhì)量,正確操作和儲(chǔ)存食材,嚴(yán)禁過期食材的使用,以確保食物的安全和健康。此外,我們還要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,遵守操作規(guī)范,佩戴手套和帽子等防護(hù)用品,減少食品交叉污染的可能性。
第三段:培養(yǎng)創(chuàng)新和品質(zhì)意識(shí)
作為食堂廚師,我們不僅需要掌握傳統(tǒng)的烹飪技巧,還需要不斷創(chuàng)新和提高,為員工和學(xué)生提供更多美味的食物選擇。我們可以通過學(xué)習(xí)各種美食文化和新的烹飪方法,結(jié)合傳統(tǒng)與時(shí)尚,創(chuàng)作出具有個(gè)性的菜品。同時(shí),我們還要注重品質(zhì),在保證食材新鮮和味道的前提下,努力提高菜品的造型和色彩搭配,提升整體的視覺和口感享受。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性
食堂廚師工作通常需要與其他廚師和員工密切合作。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力對(duì)于完美完成工作任務(wù)至關(guān)重要。我們要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的意見和建議,加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。只有團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)助,才能保證工作的高效進(jìn)行。
第五段:持之以恒的專業(yè)精神
作為食堂廚師,我們不能僅僅滿足于表面工作,還要持之以恒地追求專業(yè)精神。我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,了解烹飪行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),參加培訓(xùn)和比賽提高自己的技能水平。同時(shí),我們要保持對(duì)工作充滿熱情,制定并實(shí)施個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,不斷提高自己的職業(yè)能力和素質(zhì),為食堂的發(fā)展和成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):食堂廚師工作是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這個(gè)崗位上,我們需要關(guān)注食品安全和衛(wèi)生、培養(yǎng)創(chuàng)新和品質(zhì)意識(shí)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通、堅(jiān)持專業(yè)精神等方面。只有不斷努力和提高自己,才能給員工和學(xué)生提供更好的飲食服務(wù),為他們的健康和快樂作出貢獻(xiàn)。希望通過我的努力,食堂能成為大家的心目中的美食天堂。
食堂工作心得體會(huì)篇三
第一段:介紹食堂執(zhí)勤工作的背景和重要性(200字)
作為學(xué)校食堂的一名執(zhí)勤工作人員,我有幸參與了這項(xiàng)重要的工作,并且在這個(gè)過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。食堂執(zhí)勤工作是保障學(xué)校師生飲食安全和順利就餐的重要一環(huán),尤其是在疫情期間,保障大家健康飲食更是不可忽視的責(zé)任。我深感這項(xiàng)工作的重要性,也深受其所感召,時(shí)刻保持著高度警惕,嚴(yán)守著職責(zé)。
第二段:執(zhí)勤工作中遇到的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)變(250字)
在剛開始工作的時(shí)候,我對(duì)執(zhí)勤工作并不了解,也沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以遇到了不少挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)之一就是面對(duì)學(xué)生們?cè)谟貌蜁r(shí)的不守秩序和浪費(fèi)現(xiàn)象。有時(shí)候,學(xué)生們會(huì)在食堂內(nèi)隨意排隊(duì)或插隊(duì),導(dǎo)致其他人就餐的困難;有時(shí)候,學(xué)生們會(huì)把食物端了一大堆,但沒吃完就扔掉,這種浪費(fèi)令人心痛。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我通過與學(xué)生們進(jìn)行溝通,在餐前餐后進(jìn)行宣傳教育,提醒他們注意秩序和節(jié)約糧食,然后逐漸取得了一些效果。在這個(gè)過程中,我也從學(xué)生們身上學(xué)到了很多,懂事的他們能夠因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的注意而做出改變,這讓我感到很欣慰。
第三段:食堂執(zhí)勤工作的收獲和成長(zhǎng)(250字)
通過與學(xué)生們的交流和溝通,我逐漸摸索出有效的方法來提高學(xué)生們的用餐素質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),餐廳工作教會(huì)了我耐心、細(xì)心和責(zé)任感。在執(zhí)勤工作中,我需要時(shí)刻保持清醒,注意學(xué)生們是否有不適,飯菜是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有沒有被人為破壞。我還學(xué)會(huì)了設(shè)身處地為他人考慮,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生們的需求和感受。這種責(zé)任感和關(guān)心他人的精神也影響了我的日常生活,讓我更加關(guān)懷身邊的人。
第四段:執(zhí)勤工作中的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神(250字)
食堂執(zhí)勤工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。我們需要密切配合,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。在繁忙的用餐時(shí)間,我們要密切配合,互相幫助,確保餐品按時(shí)送到每一個(gè)用餐區(qū)域。在遇到突發(fā)情況時(shí),隊(duì)員之間可以相互支持和補(bǔ)位,共同應(yīng)對(duì)。我們還會(huì)定期開展培訓(xùn)和交流,分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過這些合作和交流,我不僅收獲了更多的專業(yè)知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。
第五段:對(duì)未來的展望和反思(250字)
在食堂執(zhí)勤工作中,我不僅鍛煉了自己的能力,也對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的思考。我希望能夠在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)食堂執(zhí)勤工作的精神,用我的專業(yè)知識(shí)和技能為更多的人服務(wù)。我還會(huì)努力提升自己,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成為一名更加優(yōu)秀的食堂執(zhí)勤工作人員。我相信,只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己,我才能更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
食堂執(zhí)勤工作是一項(xiàng)具有重要意義的工作,它關(guān)系到學(xué)校師生的飲食安全和順利就餐。在這個(gè)過程中,我遇到了不少挑戰(zhàn),但通過與學(xué)生的交流和溝通,我逐漸找到了應(yīng)對(duì)的方法。我學(xué)會(huì)了耐心、細(xì)心和責(zé)任感,也培養(yǎng)了關(guān)懷他人和團(tuán)隊(duì)合作的精神。通過這項(xiàng)工作,我還對(duì)自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo),希望以此為基礎(chǔ),為更多的人服務(wù),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
食堂工作心得體會(huì)篇四
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長(zhǎng)沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長(zhǎng)、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時(shí)間我都在食堂對(duì)他們的工作進(jìn)行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯總為三點(diǎn)如下:
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場(chǎng)地分布為:2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉(cāng)庫(kù)。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房,以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域,其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域,但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問題。
二、食堂工作人員情況了解
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心,如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負(fù)責(zé)肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域,清洗完餐具后,如食堂無特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級(jí)用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯,由班級(jí)保育員在各自的電梯門口接應(yīng),收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內(nèi),將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來,另外食堂油案師傅也會(huì)幫忙切配)。
三、食堂工作人員工資待遇問題(具體情況面訴)
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié):
一、食堂場(chǎng)地問題
1.我園應(yīng)場(chǎng)地面積和荷花幼兒園場(chǎng)地面積不能比較,所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較,但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問題,需要解決的問題,這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件,上級(jí)衛(wèi)生部門來園檢查也提到過,我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場(chǎng)地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題
1.食堂工作人員問題:我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動(dòng),我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡(jiǎn)單的調(diào)整,下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開制作,安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發(fā),希望幼兒園能招聘一名工作人員,協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作,從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題:根據(jù)這次外出學(xué)習(xí),個(gè)人覺得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),引用荷花幼兒園分工安排,對(duì)我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人,規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題:不走出去永遠(yuǎn)就不會(huì)知道世界有多大,就比如井底之蛙這個(gè)故事所說的一樣,你不跳出井底就永遠(yuǎn)無法看到井口之外的天空,這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好,我找不出一點(diǎn)不好的原因出來,和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話,需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送),這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問題就是在送餐時(shí)間內(nèi),班級(jí)保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待,其他無關(guān)人員一律不得使用電梯,不然就有一個(gè)時(shí)間空檔,存在安全問題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制,只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)
4.食品制作問題:我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面,關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法:(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法,面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過書籍來學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進(jìn)行實(shí)際制作。
以上為本次食堂工作外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié),如有總結(jié)不到位之處請(qǐng)爆指教,謝謝!!!
食堂工作心得體會(huì)篇五
在食堂里,洗碗工作被認(rèn)為是一項(xiàng)困難且體力消耗大的工作。然而,通過我的親身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作同樣有著許多令人愉悅和受益的地方。在這篇文章中,我將分享我在食堂洗碗工作中的心得體會(huì)。
第二段:職責(zé)與困難
洗碗工作在食堂中扮演著不可或缺的角色。作為洗碗工,我們的主要職責(zé)是迅速而高效地清洗和排放臟碗碟、餐具和餐盤等。這項(xiàng)工作不僅需要協(xié)調(diào)性和集體意識(shí),更需要體力和耐力。每天忙碌的工作讓人感到疲累,同時(shí)還要應(yīng)對(duì)高峰期的人流和病菌的傳播等困難。然而,通過這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了重視團(tuán)隊(duì)合作和高效的時(shí)間管理,這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯都非常寶貴。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與互助
在食堂洗碗工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。無論是清洗碗碟還是管理忙碌的高峰期,我們都需要緊密合作以確保工作的順利進(jìn)行。通過與同事一起工作,我學(xué)會(huì)了互相支持和協(xié)調(diào)工作流程。我們經(jīng)?;ハ鄮椭?,一起解決問題和分擔(dān)工作量。在這個(gè)過程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧,也加深了我對(duì)合作的認(rèn)識(shí)和理解。
第四段:耐心與細(xì)致
食堂洗碗工作需要我們的耐心和細(xì)致。有時(shí)候,可能會(huì)遇到一些難以清洗的油膩碗碟,這需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間和力氣來處理。而且,仔細(xì)地清洗每一道餐具是非常重要的,因?yàn)槭程玫男l(wèi)生和食品安全是我們的首要任務(wù)。通過這份工作,我培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的品質(zhì),并注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。
第五段:成就感與人際關(guān)系
盡管食堂洗碗工作可能看似低級(jí)而平凡,但從中我感受到了成就感。每當(dāng)我完成一天的工作,將整齊清洗好的碗碟整齊擺放在餐具架上,我會(huì)為自己的努力和付出感到驕傲。同時(shí),通過與同事和學(xué)生互動(dòng),我也建立了許多良好的人際關(guān)系,并學(xué)到了許多新的事物和知識(shí)。這些人際關(guān)系不僅豐富了我的生活,也為我的以后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過食堂洗碗工作,我不僅學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和高效管理,還培養(yǎng)了耐心、細(xì)致和成就感。這份工作給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲和啟示,使我更加珍惜每一個(gè)困難與挑戰(zhàn)。我相信,通過這些體驗(yàn),我的職業(yè)生涯將更加充實(shí)和有意義。
食堂工作心得體會(huì)篇六
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識(shí)和文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
食堂工作心得體會(huì)篇七
時(shí)間飛快流逝,轉(zhuǎn)眼間,本人進(jìn)入學(xué)院從事食堂工作已經(jīng)4年了。4年間,我學(xué)到了很多食堂管理方面的知識(shí),對(duì)食堂管理有了一定的理解。4年來,我的工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、食堂衛(wèi)生安全管理
食堂衛(wèi)生安全管理是食堂管理工作中的重中之重,是保障食堂工作順利有序進(jìn)行的基礎(chǔ),也是保證學(xué)院飲食工作平穩(wěn)有序進(jìn)行的根基。食堂安全管理包括以下四點(diǎn):
1.原材料采購(gòu):食堂管理員需對(duì)食堂進(jìn)貨渠道及臺(tái)賬進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查監(jiān)督。每學(xué)期要求食堂負(fù)責(zé)人對(duì)原材料采購(gòu)點(diǎn)索要憑證(營(yíng)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告)等;肉類則需在每次進(jìn)貨時(shí),在擁有定點(diǎn)屠宰資質(zhì)的屠宰點(diǎn)購(gòu)買并索取肉類檢疫證明;蔬菜類則需保證新鮮、無變質(zhì)腐爛問題。食堂采購(gòu)人員每次進(jìn)貨后需在進(jìn)貨臺(tái)賬上仔細(xì)登記原材料進(jìn)貨時(shí)間、數(shù)量、保質(zhì)期等具體內(nèi)容,以便日后查找及管理。
2.儲(chǔ)存:食堂管理員需重點(diǎn)檢查原材料儲(chǔ)藏條件、保質(zhì)期等,同時(shí)監(jiān)督原材料是否有變質(zhì)腐爛情況。米糧類原材料需通風(fēng)背陰儲(chǔ)存,且儲(chǔ)存時(shí)間不宜過長(zhǎng),避免發(fā)生變質(zhì)腐敗現(xiàn)象;調(diào)料類應(yīng)注意保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi)使用;肉類需冷凍保存,且時(shí)間不宜過長(zhǎng)。倉(cāng)庫(kù)需有防鼠防蠅設(shè)施,且通風(fēng)背陰,利于原材料儲(chǔ)存;冰箱等冷凍設(shè)施應(yīng)定時(shí)清洗、消毒,減少微生物繁殖。
3.加工:食堂管理員需不定時(shí)檢查食堂員工加工操作,嚴(yán)格要求員
工的個(gè)人清潔衛(wèi)生,如有不良習(xí)慣嗜好或有咳嗽、發(fā)燒等傳染性疾病時(shí),需立即要求其離開工作崗位。保證加工環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。
4.食堂衛(wèi)生清潔:食堂環(huán)境應(yīng)保持干凈、衛(wèi)生;食堂日常用具及師生用餐餐具需認(rèn)真清洗、定時(shí)消毒,做好消毒記錄,便于檢查。物品擺放需整齊、有序,飯?zhí)脙?nèi)不允許堆放雜物,嚴(yán)禁清掃地面和灶臺(tái)容器的抹布與笤帚混用,保證日常用品的清潔衛(wèi)生。
二、食堂員工管理及培訓(xùn)
食堂員工是食堂面向外界的窗口,也是接觸師生群體最多的人,只有提高了員工的安全衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能真正做到服務(wù)于師生,才能保證食堂工作的正常運(yùn)行。
食堂員工管理及培訓(xùn)是一體的,主要是對(duì)員工進(jìn)行安全衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)和管理。食堂員工的安全衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)主要是以國(guó)家食品衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)院食堂管理守則及規(guī)范等對(duì)食堂員工進(jìn)行培訓(xùn);服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)則主要是培養(yǎng)員工服務(wù)于人的意識(shí),樹立全心全意為師生服務(wù)的思想。食堂員工培訓(xùn)包含兩個(gè)重要方面:
1.食堂安全培訓(xùn):包含國(guó)家食品安全衛(wèi)生方面法律法規(guī)及學(xué)院食堂管理制度、規(guī)定;食堂設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范及操作守則;原材料加工注意事項(xiàng)(分辨有毒類動(dòng)植物、原材料腐壞變質(zhì)鑒別等);原材料儲(chǔ)藏方式;食堂員工個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范等內(nèi)容。意在加強(qiáng)食堂員工的法律法規(guī)意識(shí),加強(qiáng)食堂員工衛(wèi)生安全意識(shí),保障食堂衛(wèi)生安全工作的順利進(jìn)行。
2.服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):食堂員工應(yīng)建立以校為家的主人翁精神,做到微
笑服務(wù),熱情待人。樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人。服務(wù)意識(shí)主要反映在以下四個(gè)方面:
(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。
(2)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場(chǎng)合,穿統(tǒng)一規(guī)
定的工制服。服裝要洗滌干凈,口罩、帽子等需按規(guī)定佩帶,且干凈整潔。
(3)言行舉止。說話時(shí)語調(diào)要親切、誠(chéng)懇,表情要自然、大方,表
述要得體,簡(jiǎn)潔明了。
(4)服務(wù)態(tài)度。服務(wù)時(shí)態(tài)度要和藹、熱情、真誠(chéng)、不卑不亢、大方
有禮。售賣飯菜時(shí)不得因人而異,短斤缺兩。
三、食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)管理
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)主要用于服務(wù)師生,同時(shí)可以避免在食堂售飯過程中使用現(xiàn)金交易所帶來的交叉污染、現(xiàn)金找零、現(xiàn)金錯(cuò)收、現(xiàn)金丟失等問題及由此造成的餐飲成本管理混亂所致成本加大、飯菜價(jià)格提高及影響售飯速度等現(xiàn)象。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)管理主要包括兩方面:1.飯卡系統(tǒng)操作:一般包含飯卡辦理、充值、掛失及補(bǔ)辦、退卡等項(xiàng)目。2.食堂消費(fèi)結(jié)算:包含食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)回收、結(jié)算。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)的使用,方便了師生的日常就餐,也保障了食堂日常餐飲工作的正常運(yùn)行。
近年來,我國(guó)學(xué)校重大食品安全事件層出不窮。據(jù)調(diào)查,2005
年至2009年,全國(guó)通報(bào)學(xué)校重大食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)分別為543起、20541人和17人,病死率為0.83‰。其中微生物性、有毒動(dòng)植物性食物中毒人數(shù)分別占總中毒人數(shù)53.59%和21.66%。5年間發(fā)生在學(xué)校集體食堂的食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)和死亡人數(shù)分別占總起數(shù)、總中毒人數(shù)及總死亡人數(shù)的72.01%、75.95%和29.41%。從以上數(shù)據(jù)中可以看出,學(xué)校集體食堂是食物中毒發(fā)生的主要場(chǎng)所,微生物和有毒動(dòng)植物則是學(xué)校食物中毒的主要致病因素。
食堂工作是保障學(xué)校師生日常生活、工作的重點(diǎn),也是維持學(xué)院平穩(wěn)運(yùn)行的重點(diǎn)。一旦發(fā)生學(xué)校食堂食物中毒事件,將會(huì)擾亂師生的正常學(xué)習(xí)、工作,對(duì)學(xué)校及社會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。預(yù)防學(xué)校食堂食物中毒事件的發(fā)生,需要了解食源性疾病的起因及預(yù)防措施。食源性疾病的起因分類分為以下三類:
1.內(nèi)因性食源性疾病。內(nèi)因性食源性疾病,指自然界的食物中天然存在的有毒成份或有害物質(zhì)引起的食源性疾病,如扁豆、四季豆中的皂甙素,馬鈴薯發(fā)芽芽眼處產(chǎn)生的龍葵素,鮮黃花菜中的類秋水仙堿等。
預(yù)防該類食源性疾病,需對(duì)員工進(jìn)行食品安全基本培訓(xùn),使食堂員工在采購(gòu)、加工食品時(shí),能夠辨別原材料的有毒、有害成分,從而避免將此類材料加工成菜品售賣,避免食物中毒事件的發(fā)生。
污染、農(nóng)藥殘留、添加劑過量等。
此類食源性疾病的預(yù)防措施包含兩點(diǎn),一是對(duì)原材料進(jìn)貨渠道需嚴(yán)格控制,保證原材料的安全衛(wèi)生;二是對(duì)食堂員工進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生的培訓(xùn)。對(duì)食堂員工嚴(yán)格管理,一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)健康問題,如咳嗽、感冒發(fā)燒、腹瀉、患皮膚病以及受外傷等情況,及時(shí)要求該員工脫離崗位,以避免細(xì)菌、毒素等通過生病員工對(duì)食品造成污染。
3.誘發(fā)性食源性疾病,多指食品在加工及貯存過程中因化學(xué)作用或物理作用產(chǎn)生的食源性疾病,如食品在烘烤中產(chǎn)生的亞硝氨,煙熏食品時(shí)產(chǎn)生的多環(huán)芳烴,腌制食品中產(chǎn)生的亞硝酸鹽,以及油脂加熱時(shí)產(chǎn)生的熱聚物等。
此類食源性疾病在學(xué)校食品安全事件中較為少見,主要通過食品進(jìn)貨渠道的督查,以及加強(qiáng)食堂原材料的儲(chǔ)存條件及方法的監(jiān)督等方法避免。
高校食堂面向的是全國(guó)各省市的師生,且集體用餐的人數(shù)較多,只有從各個(gè)環(huán)節(jié)入手,切實(shí)保障高校食堂的衛(wèi)生安全,才能夠保證師生的日常飲食安全,才能保障高校正常平穩(wěn)運(yùn)行。
食堂工作心得體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生,食堂是我們海天之內(nèi)重要的一部分,每天都有數(shù)千人次在這里就餐。作為食堂工作的一員,不僅要保持餐廳的衛(wèi)生,還要做好食品的安全監(jiān)管。作為食堂的一名站崗工作人員,我深深地意識(shí)到了守望者的責(zé)任與使命,接下來我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:守護(hù)食品安全
食品安全是我們食堂的首要任務(wù),不僅要保證食品質(zhì)量,還要保持食品的新鮮度和保質(zhì)期。在食堂站崗的過程中,我仔細(xì)觀察每一個(gè)食品的質(zhì)量和新鮮度,及時(shí)對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的食品進(jìn)行淘汰。同時(shí),我還要定期清理餐具和餐桌類容,保障食客用餐的干凈衛(wèi)生。只有這樣,才能達(dá)到食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且保障食客的身體健康。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量
作為食堂的一名服務(wù)員,服務(wù)食客是我們的重要職責(zé)之一。我們?cè)趰徫簧弦M可能的笑臉迎賓,讓食客安心就餐,體驗(yàn)愉快的就餐體驗(yàn)。同時(shí),我們還要做好食客提出的建議和反饋,及時(shí)溝通和解決食客的問題。只有這樣,才能有效地提升服務(wù)質(zhì)量,吸引更多的食客前來就餐。
第四段:保持崗位紀(jì)律
站崗工作不僅是保障食品安全和提升服務(wù)質(zhì)量,還要做好日常開展的管控工作。我們必須嚴(yán)格遵守食堂的規(guī)定,按照流程開展工作,保證食堂的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),我們還要保持崗位紀(jì)律,不得擅自離開崗位,保證食客用餐的連續(xù)性和順暢性。只有這樣,才能給食客留下一個(gè)良好的印象。
第五段:立志做好每一件事
站崗工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,涉及到食品安全、服務(wù)質(zhì)量和崗位紀(jì)律等多方面。在這個(gè)過程中,我們不僅僅是一名工作人員,更是守衛(wèi)食品安全的衛(wèi)士。我們要將自己融入到食堂文化中,做好每一件事情,讓食堂更加的和諧、干凈、順暢。同時(shí),我們也要不忘初心,為食客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾:總結(jié)
食堂站崗工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的工作。在這個(gè)工作中,我們不僅要關(guān)注食品安全,還要做好服務(wù)和管控工作。只有通過提高自身素養(yǎng)和工作技能,才能讓食堂更加受到食客的歡迎,讓食堂成為大家心中理想的就餐場(chǎng)所。
食堂工作心得體會(huì)篇一
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變。職工的觀念有所變化、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。
一、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍,明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng),加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開展。
二、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查,保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象。
三、飯菜質(zhì)量有比較大的提高,增加花色品種,特別是在8月期間推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評(píng)。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善。經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜。
四、加強(qiáng)成本管理,從各個(gè)環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購(gòu)管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本。使食堂從每月虧損三萬多元到略有盈余。
五、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、維修,達(dá)到了基本正常使用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外及時(shí)維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不及時(shí)維修的狀況,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率。
六、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度,開展一系列行之有效工作。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,掌握了一線員工對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期五下午召開班組會(huì),解決遺留問題、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。
七、建立食堂五常法管理制度和辦法,用人性化方式實(shí)施五常法,要求人人參與和動(dòng)手做“五常”。每個(gè)人從整理自己更衣柜、工作場(chǎng)所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,自己動(dòng)手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,對(duì)實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,并能持之以恒。
八、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),建立食堂冰庫(kù)冷藏庫(kù),對(duì)穩(wěn)定公司食堂價(jià)格,調(diào)節(jié)供貨品種、減少浪費(fèi)、保障應(yīng)急使用有了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。調(diào)整各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際功能,擴(kuò)建了洗滌和收殘間,使食堂使用功能更趨合理和完善。
九、建立了食堂員工的績(jī)效考核辦法,對(duì)多元化工人也進(jìn)行了績(jī)效考核,走在了公司前面,是一種管理上的加強(qiáng)和突破。
問題和下季度的打算:
1、食堂餐飲品種要?jiǎng)?chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)???jī)效考核激勵(lì)機(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、食堂設(shè)備已經(jīng)使用了五年,由于多年沒有保養(yǎng)和及時(shí)維修,設(shè)備老化情況嚴(yán)重,必須分批、分次、分重點(diǎn)進(jìn)行更換、維修、保養(yǎng)。鍋爐煙囪需要改造?,F(xiàn)在已經(jīng)影響鍋爐的啟動(dòng)。前方食堂沒有熱水供應(yīng),需要安裝供熱水設(shè)備,解決冬天洗滌碗筷的困難。
3、在公司機(jī)關(guān)食堂開店,解決有些職工消費(fèi)卡用不完問題,并可以調(diào)節(jié)職工供應(yīng)不同需求。
4、目前食堂每天平均就餐人數(shù)2100左右,外送每天200份左右。共計(jì)2300左右。每天四餐。解決食堂吃飯排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)問題,把食堂售菜窗拆除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺(tái)消費(fèi)機(jī),如果增開六扇窗口,就要增加6名服務(wù)員,并把供應(yīng)面食的窗口移到外面銷售,又騰出一扇窗口,也要增加一名服務(wù)員。加快人員流量。減少售飯菜等待時(shí)間。把增設(shè)的人員再安排到面點(diǎn)組制作特色面點(diǎn)。
5、前方食堂工作環(huán)境改造,倉(cāng)庫(kù)地面增高和屋頂防滲漏、洗滌間設(shè)備移位、粗加工遷移、盤碗餐具的洗滌,有一個(gè)較規(guī)范的操作間。切配的工作環(huán)境,墩、刀、臺(tái)等的合理配置,使操作得心應(yīng)手。灶臺(tái)的工作環(huán)境,一個(gè)食堂灶臺(tái)配置合理與否是決定一個(gè)食堂的重要組成部分。
6、十六路作業(yè)人員的增加和相應(yīng)前方食堂的窗口增開,人員的增配。一名廚師,兩名服務(wù)員。
7、為了食堂食品安全起見,要安裝門禁系統(tǒng)和電鈴,防止外人投毒。因?yàn)橹車沫h(huán)境和人員太復(fù)雜了。
8、龍門吊、橋吊、外理送飯菜的調(diào)羹每次都有10多只無法收回,一個(gè)月下來,也有400到500的損耗??梢杂靡淮涡哉{(diào)羹,或者發(fā)給他們每人一把調(diào)羹由他們自己保管。
9、在生活樓增設(shè)一座供應(yīng)熱水的水箱,這樣可以解決冬天食堂使用和浴室使用兩不誤。
10、浴室沐浴需要安裝計(jì)時(shí)設(shè)備,可以為公司節(jié)能,防止不必要的消耗。
11、對(duì)辦公大樓正大門一塊綠化地進(jìn)行改造,建成一個(gè)符合和提高我公司形象的一個(gè)亮點(diǎn)區(qū)域。
學(xué)校工友是指一群在學(xué)校食堂工作,為師生做飯的廚子。共同的特點(diǎn),一是健康;二是做起事來都很‘刷掛’(利落),很牢靠;三是吃得虧,不計(jì)較。即使有人耍點(diǎn)小脾氣,大多能被人所理解。
我們工友的工資不高,我參加工作已20xx年,可月工資還只有一千余元,但工作任務(wù)重,每天忙完早餐,忙中餐。中午只能稍微休息一下,又要忙晚餐。擇菜、掃地、洗碗、抹桌子、挑灰、上煤等等事情都得要人來調(diào)擺。
工友得有把力氣,尤其是燒鍋爐的。一口斗鍋,一把大鏟,每天鏟煤近千斤,擔(dān)灰?guī)装俳?,還要上夜班。燒鍋爐的工友必須是個(gè)穩(wěn)當(dāng)?shù)娜?,鍋爐不能干燒,燒壞了,那可是食堂里最大的一筆財(cái)產(chǎn),三萬多。飯也不能熟。即使修好,也得有些時(shí)日。所以,燒鍋爐的工友,要守得住、精得心,及時(shí)加水,及時(shí)添煤,及時(shí)閉火。淘米煮飯,不能有絲毫閃失。鍋爐工除了責(zé)任重大以外,冬天鍋爐房里還得替學(xué)生供應(yīng)熱水,夏天悶熱,一身煤灰,一身汗。
學(xué)生對(duì)工友的付出,沒多大感恩的意識(shí)。如今的孩子都被慣壞了,對(duì)大人們的關(guān)愛都不以為然?!爸魅宋獭?、民主觀念卻很強(qiáng)。在他們的眼里,工友就是做飯的,似乎自己就是他們的老板,甚至以為自己也是老師的老板,腦子整個(gè)都商業(yè)化了。有的學(xué)生在工友面前很粗野,全然沒有教室里那般文雅。一不合意,就會(huì)用難聽的俗語責(zé)罵工友。膽子大的還會(huì)找人來打架。學(xué)生老抱怨菜不好吃,常挑著菜里的青蟲,大聲嚷嚷。我們只想用自己的勞動(dòng)去影響這幫小孩子,用善意化解著矛盾。
工友最討厭穿白大褂。白大褂穿在身上是干凈了,好看了??勺銎鹗虑閬恚涣钠?。做事,撂不開場(chǎng)子。站起人裹衣,坐下衣繃人。熱不消說,動(dòng)作還受憋,又不好洗。每逢檢查就穿一穿,檢查一過就給脫了,還是穿自己的工作服好呀!舒服!
工友能吃苦,工友數(shù)最累。他們?cè)趯W(xué)校為師生的飲食健康做了很多不起眼的事情,學(xué)校應(yīng)當(dāng)給我們更多的理解和關(guān)懷??茨懿荒芙ㄗh學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),在期末給工友評(píng)個(gè)先進(jìn);在五一的時(shí)候,給工友也來個(gè)會(huì)餐,發(fā)點(diǎn)紀(jì)念品,過過節(jié)。
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食堂工作心得體會(huì)篇二
食堂廚師是食堂運(yùn)作中至關(guān)重要的一環(huán)。他們承擔(dān)著準(zhǔn)備食物、烹飪、衛(wèi)生及食品安全等重要任務(wù),直接影響到員工和學(xué)生的飲食質(zhì)量和健康。作為食堂廚師,不僅需要精湛的烹飪技藝,還需要較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在長(zhǎng)期的工作中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
第二段:重視食品安全和衛(wèi)生
食品安全和衛(wèi)生是食堂廚師工作中最重要的部分。我們要時(shí)刻關(guān)注最新的食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。保持食材的新鮮和質(zhì)量,正確操作和儲(chǔ)存食材,嚴(yán)禁過期食材的使用,以確保食物的安全和健康。此外,我們還要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,遵守操作規(guī)范,佩戴手套和帽子等防護(hù)用品,減少食品交叉污染的可能性。
第三段:培養(yǎng)創(chuàng)新和品質(zhì)意識(shí)
作為食堂廚師,我們不僅需要掌握傳統(tǒng)的烹飪技巧,還需要不斷創(chuàng)新和提高,為員工和學(xué)生提供更多美味的食物選擇。我們可以通過學(xué)習(xí)各種美食文化和新的烹飪方法,結(jié)合傳統(tǒng)與時(shí)尚,創(chuàng)作出具有個(gè)性的菜品。同時(shí),我們還要注重品質(zhì),在保證食材新鮮和味道的前提下,努力提高菜品的造型和色彩搭配,提升整體的視覺和口感享受。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性
食堂廚師工作通常需要與其他廚師和員工密切合作。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力對(duì)于完美完成工作任務(wù)至關(guān)重要。我們要學(xué)會(huì)傾聽和理解他人的意見和建議,加強(qiáng)與同事之間的溝通和交流,形成良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。只有團(tuán)結(jié)一心,相互協(xié)助,才能保證工作的高效進(jìn)行。
第五段:持之以恒的專業(yè)精神
作為食堂廚師,我們不能僅僅滿足于表面工作,還要持之以恒地追求專業(yè)精神。我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,了解烹飪行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),參加培訓(xùn)和比賽提高自己的技能水平。同時(shí),我們要保持對(duì)工作充滿熱情,制定并實(shí)施個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,不斷提高自己的職業(yè)能力和素質(zhì),為食堂的發(fā)展和成功貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié):食堂廚師工作是一份充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。在這個(gè)崗位上,我們需要關(guān)注食品安全和衛(wèi)生、培養(yǎng)創(chuàng)新和品質(zhì)意識(shí)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通、堅(jiān)持專業(yè)精神等方面。只有不斷努力和提高自己,才能給員工和學(xué)生提供更好的飲食服務(wù),為他們的健康和快樂作出貢獻(xiàn)。希望通過我的努力,食堂能成為大家的心目中的美食天堂。
食堂工作心得體會(huì)篇三
第一段:介紹食堂執(zhí)勤工作的背景和重要性(200字)
作為學(xué)校食堂的一名執(zhí)勤工作人員,我有幸參與了這項(xiàng)重要的工作,并且在這個(gè)過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。食堂執(zhí)勤工作是保障學(xué)校師生飲食安全和順利就餐的重要一環(huán),尤其是在疫情期間,保障大家健康飲食更是不可忽視的責(zé)任。我深感這項(xiàng)工作的重要性,也深受其所感召,時(shí)刻保持著高度警惕,嚴(yán)守著職責(zé)。
第二段:執(zhí)勤工作中遇到的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)變(250字)
在剛開始工作的時(shí)候,我對(duì)執(zhí)勤工作并不了解,也沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),所以遇到了不少挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)之一就是面對(duì)學(xué)生們?cè)谟貌蜁r(shí)的不守秩序和浪費(fèi)現(xiàn)象。有時(shí)候,學(xué)生們會(huì)在食堂內(nèi)隨意排隊(duì)或插隊(duì),導(dǎo)致其他人就餐的困難;有時(shí)候,學(xué)生們會(huì)把食物端了一大堆,但沒吃完就扔掉,這種浪費(fèi)令人心痛。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我通過與學(xué)生們進(jìn)行溝通,在餐前餐后進(jìn)行宣傳教育,提醒他們注意秩序和節(jié)約糧食,然后逐漸取得了一些效果。在這個(gè)過程中,我也從學(xué)生們身上學(xué)到了很多,懂事的他們能夠因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的注意而做出改變,這讓我感到很欣慰。
第三段:食堂執(zhí)勤工作的收獲和成長(zhǎng)(250字)
通過與學(xué)生們的交流和溝通,我逐漸摸索出有效的方法來提高學(xué)生們的用餐素質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),餐廳工作教會(huì)了我耐心、細(xì)心和責(zé)任感。在執(zhí)勤工作中,我需要時(shí)刻保持清醒,注意學(xué)生們是否有不適,飯菜是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有沒有被人為破壞。我還學(xué)會(huì)了設(shè)身處地為他人考慮,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生們的需求和感受。這種責(zé)任感和關(guān)心他人的精神也影響了我的日常生活,讓我更加關(guān)懷身邊的人。
第四段:執(zhí)勤工作中的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神(250字)
食堂執(zhí)勤工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神。我們需要密切配合,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。在繁忙的用餐時(shí)間,我們要密切配合,互相幫助,確保餐品按時(shí)送到每一個(gè)用餐區(qū)域。在遇到突發(fā)情況時(shí),隊(duì)員之間可以相互支持和補(bǔ)位,共同應(yīng)對(duì)。我們還會(huì)定期開展培訓(xùn)和交流,分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過這些合作和交流,我不僅收獲了更多的專業(yè)知識(shí)和技能,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力。
第五段:對(duì)未來的展望和反思(250字)
在食堂執(zhí)勤工作中,我不僅鍛煉了自己的能力,也對(duì)自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深入的思考。我希望能夠在未來的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)食堂執(zhí)勤工作的精神,用我的專業(yè)知識(shí)和技能為更多的人服務(wù)。我還會(huì)努力提升自己,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,成為一名更加優(yōu)秀的食堂執(zhí)勤工作人員。我相信,只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己,我才能更好地為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):
食堂執(zhí)勤工作是一項(xiàng)具有重要意義的工作,它關(guān)系到學(xué)校師生的飲食安全和順利就餐。在這個(gè)過程中,我遇到了不少挑戰(zhàn),但通過與學(xué)生的交流和溝通,我逐漸找到了應(yīng)對(duì)的方法。我學(xué)會(huì)了耐心、細(xì)心和責(zé)任感,也培養(yǎng)了關(guān)懷他人和團(tuán)隊(duì)合作的精神。通過這項(xiàng)工作,我還對(duì)自己的未來有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo),希望以此為基礎(chǔ),為更多的人服務(wù),為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
食堂工作心得體會(huì)篇四
1月23日在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排下我和保健醫(yī)生(馮醫(yī)生)一起去長(zhǎng)沙市荷花幼兒園參觀學(xué)習(xí)他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長(zhǎng)、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時(shí)間我都在食堂對(duì)他們的工作進(jìn)行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯總為三點(diǎn)如下:
一、荷花幼兒園食堂分布區(qū)域1.荷花幼兒園食堂場(chǎng)地分布為:2.職工就餐區(qū)。3.職工洗碗?yún)^(qū)。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區(qū)。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區(qū)、食品粗加工清洗區(qū)。7.更衣室、食堂倉(cāng)庫(kù)。8.休息室。9.餐車擺放區(qū)。10.食品加工烹飪區(qū)。
11.鍋爐房,以上區(qū)域?yàn)橹饕植紖^(qū)域,其中部分區(qū)域?yàn)楣灿脜^(qū)域,但相互之間不存在工作時(shí)出現(xiàn)沖突問題。
二、食堂工作人員情況了解
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負(fù)責(zé)食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負(fù)責(zé)幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負(fù)責(zé)幼兒、職工面點(diǎn)制作不做點(diǎn)心,如遇到全體吃餃子、面點(diǎn)情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負(fù)責(zé)肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負(fù)責(zé)幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域,清洗完餐具后,如食堂無特殊情況可自行安排時(shí)間休息)。5.專職送餐工一人(負(fù)責(zé)幼兒園所有班級(jí)用餐的餐前準(zhǔn)備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發(fā)工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進(jìn)電梯,由班級(jí)保育員在各自的電梯門口接應(yīng),收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內(nèi),將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區(qū)域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負(fù)責(zé)幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來,另外食堂油案師傅也會(huì)幫忙切配)。
三、食堂工作人員工資待遇問題(具體情況面訴)
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區(qū)域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實(shí)際情況總結(jié):
一、食堂場(chǎng)地問題
1.我園應(yīng)場(chǎng)地面積和荷花幼兒園場(chǎng)地面積不能比較,所以就食堂工作區(qū)域暫不做比較,但是這也確實(shí)是一個(gè)實(shí)際存在的問題,需要解決的問題,這些需求是食堂必備的生產(chǎn)操作條件,上級(jí)衛(wèi)生部門來園檢查也提到過,我園現(xiàn)有的食堂布局情況是沒有達(dá)到食堂布局所規(guī)定的要求。在此希望幼兒園領(lǐng)導(dǎo)能與學(xué)院溝通盡早完善幼兒園食堂場(chǎng)地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題
1.食堂工作人員問題:我園食堂工作人員在現(xiàn)有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時(shí)持續(xù)現(xiàn)有工作人員不變的基礎(chǔ)上工作人員暫不做變動(dòng),我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡(jiǎn)單的調(diào)整,下學(xué)期實(shí)行幼兒和職工的湯分開制作,安排周師傅負(fù)責(zé)職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發(fā),希望幼兒園能招聘一名工作人員,協(xié)助我完成固定資產(chǎn)、易耗品管理、易耗品領(lǐng)用工作,從而有更多的時(shí)間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規(guī)范化。
2.食堂工作人員分工問題:根據(jù)這次外出學(xué)習(xí),個(gè)人覺得可根據(jù)這次外出學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),引用荷花幼兒園分工安排,對(duì)我園現(xiàn)有食堂工作人員的工作進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行分工到人專人負(fù)責(zé)從而起到工作落實(shí)到人、責(zé)任到人,規(guī)范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題:不走出去永遠(yuǎn)就不會(huì)知道世界有多大,就比如井底之蛙這個(gè)故事所說的一樣,你不跳出井底就永遠(yuǎn)無法看到井口之外的天空,這次外出學(xué)習(xí)讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好,我找不出一點(diǎn)不好的原因出來,和我園現(xiàn)有的餐車無法比較。關(guān)于這一點(diǎn)經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實(shí)行的話,需要教學(xué)部門的配合(保育員在電梯口接送),這個(gè)辦法我想到的一個(gè)問題就是在送餐時(shí)間內(nèi),班級(jí)保育員必須按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)在電梯口等待,其他無關(guān)人員一律不得使用電梯,不然就有一個(gè)時(shí)間空檔,存在安全問題。第二個(gè)辦法就是還是實(shí)行送餐人員樓層負(fù)責(zé)制,只是餐車和餐具需要進(jìn)行定做,已經(jīng)想好方案。(具體情況面訴)
4.食品制作問題:我園現(xiàn)存在油案、白案在膳食加工、面點(diǎn)制作方面,關(guān)于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個(gè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)改善現(xiàn)在膳食情況。白案在面食、點(diǎn)心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實(shí)施辦法:(1)保健室可根據(jù)制定的食譜品種來要求指導(dǎo)大廚關(guān)于食品的烹飪方法,面食、點(diǎn)心也一樣。(2)通過書籍來學(xué)習(xí)食品的烹飪方法制作。(3)面食、點(diǎn)心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進(jìn)行實(shí)際制作。
以上為本次食堂工作外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié),如有總結(jié)不到位之處請(qǐng)爆指教,謝謝!!!
食堂工作心得體會(huì)篇五
在食堂里,洗碗工作被認(rèn)為是一項(xiàng)困難且體力消耗大的工作。然而,通過我的親身經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作同樣有著許多令人愉悅和受益的地方。在這篇文章中,我將分享我在食堂洗碗工作中的心得體會(huì)。
第二段:職責(zé)與困難
洗碗工作在食堂中扮演著不可或缺的角色。作為洗碗工,我們的主要職責(zé)是迅速而高效地清洗和排放臟碗碟、餐具和餐盤等。這項(xiàng)工作不僅需要協(xié)調(diào)性和集體意識(shí),更需要體力和耐力。每天忙碌的工作讓人感到疲累,同時(shí)還要應(yīng)對(duì)高峰期的人流和病菌的傳播等困難。然而,通過這些挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了重視團(tuán)隊(duì)合作和高效的時(shí)間管理,這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯都非常寶貴。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與互助
在食堂洗碗工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。無論是清洗碗碟還是管理忙碌的高峰期,我們都需要緊密合作以確保工作的順利進(jìn)行。通過與同事一起工作,我學(xué)會(huì)了互相支持和協(xié)調(diào)工作流程。我們經(jīng)?;ハ鄮椭?,一起解決問題和分擔(dān)工作量。在這個(gè)過程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和集體智慧,也加深了我對(duì)合作的認(rèn)識(shí)和理解。
第四段:耐心與細(xì)致
食堂洗碗工作需要我們的耐心和細(xì)致。有時(shí)候,可能會(huì)遇到一些難以清洗的油膩碗碟,這需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間和力氣來處理。而且,仔細(xì)地清洗每一道餐具是非常重要的,因?yàn)槭程玫男l(wèi)生和食品安全是我們的首要任務(wù)。通過這份工作,我培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的品質(zhì),并注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。
第五段:成就感與人際關(guān)系
盡管食堂洗碗工作可能看似低級(jí)而平凡,但從中我感受到了成就感。每當(dāng)我完成一天的工作,將整齊清洗好的碗碟整齊擺放在餐具架上,我會(huì)為自己的努力和付出感到驕傲。同時(shí),通過與同事和學(xué)生互動(dòng),我也建立了許多良好的人際關(guān)系,并學(xué)到了許多新的事物和知識(shí)。這些人際關(guān)系不僅豐富了我的生活,也為我的以后發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
通過食堂洗碗工作,我不僅學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和高效管理,還培養(yǎng)了耐心、細(xì)致和成就感。這份工作給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲和啟示,使我更加珍惜每一個(gè)困難與挑戰(zhàn)。我相信,通過這些體驗(yàn),我的職業(yè)生涯將更加充實(shí)和有意義。
食堂工作心得體會(huì)篇六
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員的具體知識(shí)和文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
食堂工作心得體會(huì)篇七
時(shí)間飛快流逝,轉(zhuǎn)眼間,本人進(jìn)入學(xué)院從事食堂工作已經(jīng)4年了。4年間,我學(xué)到了很多食堂管理方面的知識(shí),對(duì)食堂管理有了一定的理解。4年來,我的工作主要包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、食堂衛(wèi)生安全管理
食堂衛(wèi)生安全管理是食堂管理工作中的重中之重,是保障食堂工作順利有序進(jìn)行的基礎(chǔ),也是保證學(xué)院飲食工作平穩(wěn)有序進(jìn)行的根基。食堂安全管理包括以下四點(diǎn):
1.原材料采購(gòu):食堂管理員需對(duì)食堂進(jìn)貨渠道及臺(tái)賬進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的檢查監(jiān)督。每學(xué)期要求食堂負(fù)責(zé)人對(duì)原材料采購(gòu)點(diǎn)索要憑證(營(yíng)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告)等;肉類則需在每次進(jìn)貨時(shí),在擁有定點(diǎn)屠宰資質(zhì)的屠宰點(diǎn)購(gòu)買并索取肉類檢疫證明;蔬菜類則需保證新鮮、無變質(zhì)腐爛問題。食堂采購(gòu)人員每次進(jìn)貨后需在進(jìn)貨臺(tái)賬上仔細(xì)登記原材料進(jìn)貨時(shí)間、數(shù)量、保質(zhì)期等具體內(nèi)容,以便日后查找及管理。
2.儲(chǔ)存:食堂管理員需重點(diǎn)檢查原材料儲(chǔ)藏條件、保質(zhì)期等,同時(shí)監(jiān)督原材料是否有變質(zhì)腐爛情況。米糧類原材料需通風(fēng)背陰儲(chǔ)存,且儲(chǔ)存時(shí)間不宜過長(zhǎng),避免發(fā)生變質(zhì)腐敗現(xiàn)象;調(diào)料類應(yīng)注意保質(zhì)期,在保質(zhì)期內(nèi)使用;肉類需冷凍保存,且時(shí)間不宜過長(zhǎng)。倉(cāng)庫(kù)需有防鼠防蠅設(shè)施,且通風(fēng)背陰,利于原材料儲(chǔ)存;冰箱等冷凍設(shè)施應(yīng)定時(shí)清洗、消毒,減少微生物繁殖。
3.加工:食堂管理員需不定時(shí)檢查食堂員工加工操作,嚴(yán)格要求員
工的個(gè)人清潔衛(wèi)生,如有不良習(xí)慣嗜好或有咳嗽、發(fā)燒等傳染性疾病時(shí),需立即要求其離開工作崗位。保證加工環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生。
4.食堂衛(wèi)生清潔:食堂環(huán)境應(yīng)保持干凈、衛(wèi)生;食堂日常用具及師生用餐餐具需認(rèn)真清洗、定時(shí)消毒,做好消毒記錄,便于檢查。物品擺放需整齊、有序,飯?zhí)脙?nèi)不允許堆放雜物,嚴(yán)禁清掃地面和灶臺(tái)容器的抹布與笤帚混用,保證日常用品的清潔衛(wèi)生。
二、食堂員工管理及培訓(xùn)
食堂員工是食堂面向外界的窗口,也是接觸師生群體最多的人,只有提高了員工的安全衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)意識(shí),才能真正做到服務(wù)于師生,才能保證食堂工作的正常運(yùn)行。
食堂員工管理及培訓(xùn)是一體的,主要是對(duì)員工進(jìn)行安全衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)和管理。食堂員工的安全衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)主要是以國(guó)家食品衛(wèi)生法律法規(guī)、學(xué)院食堂管理守則及規(guī)范等對(duì)食堂員工進(jìn)行培訓(xùn);服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)則主要是培養(yǎng)員工服務(wù)于人的意識(shí),樹立全心全意為師生服務(wù)的思想。食堂員工培訓(xùn)包含兩個(gè)重要方面:
1.食堂安全培訓(xùn):包含國(guó)家食品安全衛(wèi)生方面法律法規(guī)及學(xué)院食堂管理制度、規(guī)定;食堂設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范及操作守則;原材料加工注意事項(xiàng)(分辨有毒類動(dòng)植物、原材料腐壞變質(zhì)鑒別等);原材料儲(chǔ)藏方式;食堂員工個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范等內(nèi)容。意在加強(qiáng)食堂員工的法律法規(guī)意識(shí),加強(qiáng)食堂員工衛(wèi)生安全意識(shí),保障食堂衛(wèi)生安全工作的順利進(jìn)行。
2.服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):食堂員工應(yīng)建立以校為家的主人翁精神,做到微
笑服務(wù),熱情待人。樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人。服務(wù)意識(shí)主要反映在以下四個(gè)方面:
(1)微笑服務(wù)。這是迎賓禮節(jié)禮貌的基本要求。
(2)著裝整潔。在工作崗位,服務(wù)員要按照季節(jié)、場(chǎng)合,穿統(tǒng)一規(guī)
定的工制服。服裝要洗滌干凈,口罩、帽子等需按規(guī)定佩帶,且干凈整潔。
(3)言行舉止。說話時(shí)語調(diào)要親切、誠(chéng)懇,表情要自然、大方,表
述要得體,簡(jiǎn)潔明了。
(4)服務(wù)態(tài)度。服務(wù)時(shí)態(tài)度要和藹、熱情、真誠(chéng)、不卑不亢、大方
有禮。售賣飯菜時(shí)不得因人而異,短斤缺兩。
三、食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)管理
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)主要用于服務(wù)師生,同時(shí)可以避免在食堂售飯過程中使用現(xiàn)金交易所帶來的交叉污染、現(xiàn)金找零、現(xiàn)金錯(cuò)收、現(xiàn)金丟失等問題及由此造成的餐飲成本管理混亂所致成本加大、飯菜價(jià)格提高及影響售飯速度等現(xiàn)象。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)管理主要包括兩方面:1.飯卡系統(tǒng)操作:一般包含飯卡辦理、充值、掛失及補(bǔ)辦、退卡等項(xiàng)目。2.食堂消費(fèi)結(jié)算:包含食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)回收、結(jié)算。
食堂智能收費(fèi)系統(tǒng)的使用,方便了師生的日常就餐,也保障了食堂日常餐飲工作的正常運(yùn)行。
近年來,我國(guó)學(xué)校重大食品安全事件層出不窮。據(jù)調(diào)查,2005
年至2009年,全國(guó)通報(bào)學(xué)校重大食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)分別為543起、20541人和17人,病死率為0.83‰。其中微生物性、有毒動(dòng)植物性食物中毒人數(shù)分別占總中毒人數(shù)53.59%和21.66%。5年間發(fā)生在學(xué)校集體食堂的食物中毒起數(shù)、中毒人數(shù)和死亡人數(shù)分別占總起數(shù)、總中毒人數(shù)及總死亡人數(shù)的72.01%、75.95%和29.41%。從以上數(shù)據(jù)中可以看出,學(xué)校集體食堂是食物中毒發(fā)生的主要場(chǎng)所,微生物和有毒動(dòng)植物則是學(xué)校食物中毒的主要致病因素。
食堂工作是保障學(xué)校師生日常生活、工作的重點(diǎn),也是維持學(xué)院平穩(wěn)運(yùn)行的重點(diǎn)。一旦發(fā)生學(xué)校食堂食物中毒事件,將會(huì)擾亂師生的正常學(xué)習(xí)、工作,對(duì)學(xué)校及社會(huì)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。預(yù)防學(xué)校食堂食物中毒事件的發(fā)生,需要了解食源性疾病的起因及預(yù)防措施。食源性疾病的起因分類分為以下三類:
1.內(nèi)因性食源性疾病。內(nèi)因性食源性疾病,指自然界的食物中天然存在的有毒成份或有害物質(zhì)引起的食源性疾病,如扁豆、四季豆中的皂甙素,馬鈴薯發(fā)芽芽眼處產(chǎn)生的龍葵素,鮮黃花菜中的類秋水仙堿等。
預(yù)防該類食源性疾病,需對(duì)員工進(jìn)行食品安全基本培訓(xùn),使食堂員工在采購(gòu)、加工食品時(shí),能夠辨別原材料的有毒、有害成分,從而避免將此類材料加工成菜品售賣,避免食物中毒事件的發(fā)生。
污染、農(nóng)藥殘留、添加劑過量等。
此類食源性疾病的預(yù)防措施包含兩點(diǎn),一是對(duì)原材料進(jìn)貨渠道需嚴(yán)格控制,保證原材料的安全衛(wèi)生;二是對(duì)食堂員工進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生、加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生的培訓(xùn)。對(duì)食堂員工嚴(yán)格管理,一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)健康問題,如咳嗽、感冒發(fā)燒、腹瀉、患皮膚病以及受外傷等情況,及時(shí)要求該員工脫離崗位,以避免細(xì)菌、毒素等通過生病員工對(duì)食品造成污染。
3.誘發(fā)性食源性疾病,多指食品在加工及貯存過程中因化學(xué)作用或物理作用產(chǎn)生的食源性疾病,如食品在烘烤中產(chǎn)生的亞硝氨,煙熏食品時(shí)產(chǎn)生的多環(huán)芳烴,腌制食品中產(chǎn)生的亞硝酸鹽,以及油脂加熱時(shí)產(chǎn)生的熱聚物等。
此類食源性疾病在學(xué)校食品安全事件中較為少見,主要通過食品進(jìn)貨渠道的督查,以及加強(qiáng)食堂原材料的儲(chǔ)存條件及方法的監(jiān)督等方法避免。
高校食堂面向的是全國(guó)各省市的師生,且集體用餐的人數(shù)較多,只有從各個(gè)環(huán)節(jié)入手,切實(shí)保障高校食堂的衛(wèi)生安全,才能夠保證師生的日常飲食安全,才能保障高校正常平穩(wěn)運(yùn)行。
食堂工作心得體會(huì)篇八
作為一名大學(xué)生,食堂是我們海天之內(nèi)重要的一部分,每天都有數(shù)千人次在這里就餐。作為食堂工作的一員,不僅要保持餐廳的衛(wèi)生,還要做好食品的安全監(jiān)管。作為食堂的一名站崗工作人員,我深深地意識(shí)到了守望者的責(zé)任與使命,接下來我將分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:守護(hù)食品安全
食品安全是我們食堂的首要任務(wù),不僅要保證食品質(zhì)量,還要保持食品的新鮮度和保質(zhì)期。在食堂站崗的過程中,我仔細(xì)觀察每一個(gè)食品的質(zhì)量和新鮮度,及時(shí)對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的食品進(jìn)行淘汰。同時(shí),我還要定期清理餐具和餐桌類容,保障食客用餐的干凈衛(wèi)生。只有這樣,才能達(dá)到食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并且保障食客的身體健康。
第三段:提高服務(wù)質(zhì)量
作為食堂的一名服務(wù)員,服務(wù)食客是我們的重要職責(zé)之一。我們?cè)趰徫簧弦M可能的笑臉迎賓,讓食客安心就餐,體驗(yàn)愉快的就餐體驗(yàn)。同時(shí),我們還要做好食客提出的建議和反饋,及時(shí)溝通和解決食客的問題。只有這樣,才能有效地提升服務(wù)質(zhì)量,吸引更多的食客前來就餐。
第四段:保持崗位紀(jì)律
站崗工作不僅是保障食品安全和提升服務(wù)質(zhì)量,還要做好日常開展的管控工作。我們必須嚴(yán)格遵守食堂的規(guī)定,按照流程開展工作,保證食堂的正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),我們還要保持崗位紀(jì)律,不得擅自離開崗位,保證食客用餐的連續(xù)性和順暢性。只有這樣,才能給食客留下一個(gè)良好的印象。
第五段:立志做好每一件事
站崗工作是一項(xiàng)細(xì)致的工作,涉及到食品安全、服務(wù)質(zhì)量和崗位紀(jì)律等多方面。在這個(gè)過程中,我們不僅僅是一名工作人員,更是守衛(wèi)食品安全的衛(wèi)士。我們要將自己融入到食堂文化中,做好每一件事情,讓食堂更加的和諧、干凈、順暢。同時(shí),我們也要不忘初心,為食客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)尾:總結(jié)
食堂站崗工作是一項(xiàng)負(fù)責(zé)任的工作。在這個(gè)工作中,我們不僅要關(guān)注食品安全,還要做好服務(wù)和管控工作。只有通過提高自身素養(yǎng)和工作技能,才能讓食堂更加受到食客的歡迎,讓食堂成為大家心中理想的就餐場(chǎng)所。