方案的制定需要深入了解問題的本質(zhì)和背景，才能找到最佳的解決方案。一個(gè)完美的方案應(yīng)該是全面的，綜合考慮各個(gè)方面的因素。以下范文集錦可以幫助你更好地理解方案的制定過程和要點(diǎn)。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇一
    為貫徹落實(shí)國務(wù)院殘工委等11個(gè)部門《關(guān)于開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查的通知》精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。
    一、調(diào)查目的。
    殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查(以下簡稱“專項(xiàng)調(diào)查”)，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和系列重要講話精神，按照推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求，努力加強(qiáng)殘疾人事業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步摸清搞實(shí)殘疾人基本服務(wù)現(xiàn)狀與服務(wù)需求，為扎實(shí)推進(jìn)殘疾人同步小康進(jìn)程，制定殘疾人事業(yè)“十三五”發(fā)展綱要，實(shí)現(xiàn)殘疾人基本狀況的信息化動(dòng)態(tài)管理，全面促進(jìn)中國特色殘疾人事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    我鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查工作在鎮(zhèn)政府殘疾人工作委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，由鎮(zhèn)殘聯(lián)會(huì)同民政辦、勞動(dòng)保障所等部門組織實(shí)施，鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查工作辦公室設(shè)在鎮(zhèn)殘聯(lián)。
    各村(居)要成立專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)，調(diào)查隊(duì)由村干部、村殘聯(lián)委員及熟悉殘疾人工作的村居干部組成。專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)所轄村居調(diào)查任務(wù)，每個(gè)村居要成立專項(xiàng)調(diào)查小組，殘疾人較少的社區(qū)，根據(jù)調(diào)查量可以2—3個(gè)村居成立1個(gè)調(diào)查小組，每個(gè)小組不得少于2人。
    專項(xiàng)調(diào)查的對象為在全國殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中登記并持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人及在數(shù)據(jù)庫中登記而暫未持證的0—15歲疑似殘疾兒童。
    緊緊圍繞殘疾人基本服務(wù)狀況和需求開展專項(xiàng)調(diào)查，重點(diǎn)了解各類殘疾人在生活救助、社會(huì)保障、康復(fù)服務(wù)、輔具服務(wù)、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無障礙改造、權(quán)益維護(hù)等方面的現(xiàn)有服務(wù)狀況、托底服務(wù)需求等內(nèi)容。
    調(diào)查表由國務(wù)院殘工委辦公室委托全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查辦公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)，由省專項(xiàng)調(diào)查辦公室統(tǒng)一下發(fā)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)據(jù)實(shí)填報(bào)。
    五、調(diào)查時(shí)間及工作要求。
    專項(xiàng)調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間：20xx年1月1日0時(shí)。
    調(diào)查登記和復(fù)查工作時(shí)間：20xx年1月1日至3月31日。
    調(diào)查登記和復(fù)查工作要求做到堅(jiān)持入戶調(diào)查，實(shí)事求是，仔細(xì)詢問，認(rèn)真填寫調(diào)查表，提高準(zhǔn)確度;動(dòng)員被調(diào)查對象積極配合，如實(shí)申報(bào);登記后調(diào)查人員要搞好自查、互查和議查，最大限度地降低調(diào)查誤差。
    鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室提前做好殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的核查工作，根據(jù)《20xx年統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼》，將殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的持證殘疾人和暫未持證的疑似殘疾兒童基礎(chǔ)信息與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))行政區(qū)劃進(jìn)行對應(yīng)劃分，組織基層殘疾人專職委員和村居(社區(qū))干部等對本轄區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行摸底核查，為現(xiàn)場入戶調(diào)查打好基礎(chǔ)。
    鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)對所轄地區(qū)殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的核查工作進(jìn)行檢查評估，接受市專項(xiàng)調(diào)查辦公室抽查。
    六、調(diào)查試點(diǎn)、調(diào)查人員的選調(diào)與培訓(xùn)。
    為鍛煉調(diào)查骨干隊(duì)伍，提高組織實(shí)施能力和業(yè)務(wù)水平。鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將按照上級專項(xiàng)調(diào)查辦公室要求，組織小規(guī)模試點(diǎn)工作。
    鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將選調(diào)業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、能吃苦的工作人員作為業(yè)務(wù)骨干參與調(diào)查工作?；鶎诱{(diào)查人員由鎮(zhèn)從殘疾人專職委員、村居(社區(qū))醫(yī)生及村居(社區(qū))干部等人員中選調(diào)，陪調(diào)員由熟悉村居(社區(qū))殘疾人戶情況的人員擔(dān)任。入戶調(diào)查時(shí)須有1名調(diào)查員和1名陪調(diào)員共同進(jìn)行調(diào)查問卷的填寫工作。
    鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將選派1名鎮(zhèn)級調(diào)查骨干和2—3名理解能力強(qiáng)、有能力參與縣(區(qū))級培訓(xùn)工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查骨干參加省級培訓(xùn)。
    縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室按要求組織縣級培訓(xùn)工作，縣級培訓(xùn)將組織到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))的調(diào)查員，培訓(xùn)要求以實(shí)訓(xùn)為主，注重實(shí)際操作，做到緊密聯(lián)系調(diào)查實(shí)際，統(tǒng)一調(diào)查口徑，以掌握詢問技巧、指標(biāo)定義、填寫方法為重點(diǎn)。各級調(diào)查組織要保證調(diào)查人員的穩(wěn)定性，經(jīng)培訓(xùn)的調(diào)查員不得隨意更換。
    七、經(jīng)費(fèi)來源。
    專項(xiàng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)由省級和地方共同負(fù)擔(dān)?？h財(cái)政應(yīng)根據(jù)調(diào)查工作需要，將調(diào)查經(jīng)費(fèi)列入同級預(yù)算予以保障。
    八、事后質(zhì)量抽查及數(shù)據(jù)處理。
    調(diào)查登記和復(fù)查工作結(jié)束后，按照全國統(tǒng)一規(guī)定的事后質(zhì)量抽查辦法的要求，市殘聯(lián)專項(xiàng)調(diào)查辦公室將對我縣的調(diào)查工作進(jìn)行事后質(zhì)量抽查，計(jì)算調(diào)查誤差。
    專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)處理軟件，按照統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼，由全國專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織開發(fā)。
    鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室對調(diào)查表進(jìn)行審核驗(yàn)收后組織開展數(shù)據(jù)錄入，審核無誤后按規(guī)定時(shí)間上報(bào)調(diào)查數(shù)據(jù)。期間，省、市、縣級專項(xiàng)調(diào)查辦公室將對調(diào)查表的驗(yàn)收和數(shù)據(jù)錄入進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。
    九、質(zhì)量評估、數(shù)據(jù)發(fā)布。
    調(diào)查結(jié)束后，全國專項(xiàng)調(diào)查辦公室負(fù)責(zé)委托第三方專門機(jī)構(gòu)，對數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評估。數(shù)據(jù)質(zhì)量評估后，省專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織有關(guān)部門、高校和研究機(jī)構(gòu)對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行研究開發(fā)，形成研究報(bào)告。
    十、工作進(jìn)度安排。
    (一)制定方案與建立調(diào)查機(jī)構(gòu)。
    20xx年9月20日前，成立雙溝鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查辦公室，制訂調(diào)查方案。
    20xx年9月31日前，鎮(zhèn)殘聯(lián)開展查對資料補(bǔ)錄缺失信息工作。
    (二)摸底核查。
    20xx年10月，鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室選派調(diào)查骨干參加縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室舉辦的核查工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    20xx年11月，完成向省、市、縣提交殘疾人基礎(chǔ)信息核查工作報(bào)告及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
    (三)綜合性試點(diǎn)和調(diào)查隊(duì)組建。
    20xx年9月25日前，完成所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)組建工作。
    (五)縣級培訓(xùn)。
    20xx年11月，縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織縣級培訓(xùn)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。
    (六)完成調(diào)查底冊。
    20xx年12月22日前，完成調(diào)查底冊編制工作。
    (七)宣傳發(fā)動(dòng)。
    20xx年12月，開展全鎮(zhèn)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項(xiàng)調(diào)查宣傳工作。
    (八)物資準(zhǔn)備。
    20xx年12月下旬，完成所有調(diào)查所需的各項(xiàng)物資資金準(zhǔn)備工作。
    20xx年1月—2月：現(xiàn)場入戶調(diào)查登記，調(diào)查小組每天須對當(dāng)天入戶的問卷進(jìn)行自查。
    20xx年3月上旬，鎮(zhèn)調(diào)查隊(duì)組織村居(社區(qū))對本社區(qū)所有調(diào)查問卷進(jìn)行集中復(fù)查和議查，對于復(fù)查出有疑問的問卷，要求100%重新入戶調(diào)查。
    20xx年3月31日前，縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查隊(duì)開展所轄村居(社區(qū))集中推磨互查;省、市專項(xiàng)調(diào)查辦公室將組織進(jìn)行電話回訪，復(fù)查驗(yàn)收。
    (十)質(zhì)量驗(yàn)收。
    20xx年4月，縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居(社區(qū))調(diào)查隊(duì)進(jìn)行問卷審核、質(zhì)量驗(yàn)收，迎接市專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織事后質(zhì)量抽查。
    (十一)數(shù)據(jù)錄入與分析。
    20xx年5月—6月，開展調(diào)查問卷數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)質(zhì)量評估工作。
    20xx年7月—12月，調(diào)查數(shù)據(jù)開發(fā)研究。
    (十二)數(shù)據(jù)發(fā)布。
    20xx年3月，由省級發(fā)布專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)。
    (十三)總結(jié)表彰。
    20xx年6月，鎮(zhèn)專項(xiàng)調(diào)查辦公室組織對調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)，對各村(居)工作表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人、集體上報(bào)縣專項(xiàng)調(diào)查辦公室。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇二
    飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓，于x年10月份正式營業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
    調(diào)查目的：
    我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    調(diào)查時(shí)間：
    x年11月9—x年11月17。
    本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成，采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
    問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué)，進(jìn)行過一些談話式的訪問。
    大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。
    提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
    現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
    1、廣告宣傳。
    在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過橫幅廣告，很少是通過同學(xué)之間介紹。
    2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
    3、飯菜價(jià)格。
    4、飯菜質(zhì)量。
    學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線的色香味方面，20%的同學(xué)認(rèn)為很好，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
    5、服務(wù)態(tài)度。
    20%的學(xué)生認(rèn)為還一般，80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
    存在問題分析：
    1.很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
    2.我們的學(xué)生對于餐飲上的消費(fèi)相對是比較低的，飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
    3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時(shí)間做為主食。
    4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
    5.候餐的問題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn)，吃頓飯消耗時(shí)間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
    可行性建議：
    增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
    促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動(dòng)，比如贈(zèng)飲料，贈(zèng)燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇三
    今陽廣告公司是集廣告設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經(jīng)連續(xù)出版多期，市場反映效果較好，隨著廣告業(yè)務(wù)的不斷增多，今陽廣告版面也需要進(jìn)行調(diào)整，但是怎樣調(diào)整，用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
    同時(shí)也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭，公司要想在激烈的競爭中取得一席之地，就需要挖掘自己的潛在客戶和擴(kuò)大自己的客戶群體，這些都需要經(jīng)過仔細(xì)的調(diào)查之后才能得到相應(yīng)的結(jié)果。今陽廣告公司想通過這次調(diào)查，確定今陽廣告的版面設(shè)計(jì)以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個(gè)更深入的了解。從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
    調(diào)查對象和調(diào)查單位：由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份，主要針對沿街店鋪，此次的調(diào)查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道：雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路，登高路，蓮西路華蓮路、西安路，曹溪，龍川中路解放路，龍川西路和北環(huán)西路，中山街，九一北路，九一南路，南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
    此次調(diào)查項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
    1、今陽廣告的知名度。
    2、關(guān)于今陽廣告的用紙，發(fā)行量，費(fèi)用、版面的設(shè)計(jì)等相關(guān)方面的調(diào)查。
    3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況。
    4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況。
    5、廣告主認(rèn)可的一些廣告公司。
    6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
    本次市場的調(diào)查方法主要為直接訪問方法和問卷調(diào)查方法。
    1．直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶，跟他們探討今陽廣告的具體內(nèi)容的一些設(shè)計(jì)。
    2、問卷調(diào)查法。針對上面列舉的一些街道，每條街道上實(shí)行抽樣調(diào)查，例如每隔幾家店鋪?zhàn)鲆环輪柧怼?BR>    100元費(fèi)用總計(jì)：1220元。
    第一階段：初步市場調(diào)查：初步了解沿街店面的基本情況，選好要進(jìn)行調(diào)查的店面。
    第二階段：計(jì)劃階段：制定今陽廣告市場調(diào)查策劃書，并審定、確認(rèn)修正。
    第三階段：問卷階段：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，初步測試。然后整理確認(rèn)，并印制400份。
    第四階段：實(shí)施階段：向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時(shí)收回，確保問卷的回收率。同時(shí)也要進(jìn)行直接訪問客戶，最后將得到的資料進(jìn)行收集整理。
    第五階段：研究分析：通過數(shù)據(jù)輸入處理，研究、分析數(shù)據(jù)。
    第六階段：報(bào)告階段：撰寫市場調(diào)查報(bào)告書，并印制成文。
    演講稿。
    尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：
    我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
    轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)。回望這一年多，自己走過的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
    學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師無法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問，熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績，當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。
    總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作；在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒有周圍同學(xué)的提醒，自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒有把英語四六級報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。
    在這次的交流會(huì)中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇四
    快速了解短視頻行業(yè)，尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。
    二、調(diào)研手段。
    由于時(shí)間關(guān)系沒有進(jìn)行問卷調(diào)研和線下訪談，又考慮到經(jīng)濟(jì)成本因素，沒有采取購買行業(yè)數(shù)據(jù)資料方法。因此主要通過研讀網(wǎng)上相關(guān)調(diào)研文獻(xiàn)，公開數(shù)據(jù)（相關(guān)企業(yè)的官方數(shù)據(jù)、企鵝智庫、七麥研究院、艾媒網(wǎng)、艾瑞網(wǎng)、useit知識(shí)庫，易觀千帆等）進(jìn)行分析，并完成報(bào)告。
    三、行業(yè)概述。
    1.行業(yè)背景（pest分析）。
    隨著短視頻行業(yè)野蠻生長并逐漸形成規(guī)模，國家的監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)，規(guī)范行業(yè)生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。近幾年，相關(guān)監(jiān)管部門通過發(fā)布《信息網(wǎng)絡(luò)傳播許可證》，調(diào)整《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)業(yè)務(wù)分類目錄》提高了短視頻行業(yè)的準(zhǔn)入門檻和加強(qiáng)了內(nèi)容監(jiān)管。
    短視頻行業(yè)的迅速崛起，良好的運(yùn)營數(shù)據(jù)，優(yōu)秀的商業(yè)模式和巨大的發(fā)展空間，受到資本和巨頭的青睞。隨著大量的資本涌入，更多的短視頻平臺(tái)誕生并活躍在市場上形成激烈的競爭，倒逼各企業(yè)設(shè)計(jì)出更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和成熟，人民的消費(fèi)需求也逐步升級，傳統(tǒng)的圖文形式不再滿足消費(fèi)者的內(nèi)容消費(fèi)需求，而更加生動(dòng)直觀的視頻形式逐漸成為流行的信息傳播形式。然而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掀起了碎片化時(shí)代，短視頻提供碎片化信息，加持社交互動(dòng)功能，增強(qiáng)了分享性和可玩性，能滿足用戶的社交需求。
    隨著移動(dòng)設(shè)備的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟和寬帶流量成本降低，為視頻發(fā)展為主流的內(nèi)容消費(fèi)形式提供了技術(shù)保障。技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，似乎成為必然。短視頻頭部廠商大都利用智能分發(fā)技術(shù)，向用戶推薦展示內(nèi)容，優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。
    2.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    （1）平臺(tái)發(fā)展歷程。
    pc端視頻網(wǎng)站的拍客模式是短視頻最早的一種探索模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，快手、秒拍等移動(dòng)端短視頻應(yīng)用大量涌現(xiàn)，吸引資本關(guān)注。目前短視頻正處于高速發(fā)展期的初級階段，市場仍有巨大發(fā)展空間。
    （2）市場規(guī)模/投資情況。
    短視頻行業(yè)不斷得吸引資金涌入，20xx年投融資事件數(shù)最高達(dá)102筆，金額高達(dá)53.9億元（人民幣），短視頻行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，20xx年投融資稍有回落，但依然處于高位。我認(rèn)為投融資事件數(shù)量稍減的原因是市場頭部廠商逐漸形成，加上巨頭的布局，進(jìn)一步加劇了市場競爭，資本逐漸回歸冷靜。
    （3）用戶規(guī)模。
    20xx年以來短視頻市場整體增速依然強(qiáng)勁，截至20xx年2月移動(dòng)短視頻綜合平臺(tái)月度活躍用戶規(guī)模高達(dá)4.035億人，聚合平臺(tái)月度活躍用戶規(guī)模高達(dá)1.655億人，用戶獲取和留存數(shù)據(jù)表現(xiàn)優(yōu)秀。相對于全網(wǎng)9億多用戶而言，短視頻行業(yè)市場具有巨大的發(fā)展空間。
    （4）產(chǎn)業(yè)鏈分析典型成熟的互聯(lián)網(wǎng)模式，為用戶提供免費(fèi)消費(fèi)內(nèi)容，形成流量規(guī)模，通過廣告合作，電商合作獲取利潤。短視頻產(chǎn)業(yè)鏈特征：
    內(nèi)容生產(chǎn)模式成熟，ugc、pgc和pugc是以往圖文內(nèi)容的主要生產(chǎn)模式。mcn模式崛起，更專業(yè)的管理和更高效的運(yùn)營促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)者提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。短視頻分發(fā)平臺(tái)多元化，除了獨(dú)立短視頻平臺(tái)，綜合平臺(tái)以內(nèi)嵌短視頻的形式存在，目前主要有新聞資訊平臺(tái)，社交平臺(tái)和傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站。
    四、市場表現(xiàn)。
    1.短視頻app下載量排行榜以及用戶規(guī)模。
    在短視頻app下載排行榜中，抖音，快手，美拍，西瓜視頻，土豆視頻，火山小視頻，秒拍等名列前茅。目前抖音國內(nèi)日活達(dá)到1.5億，月活達(dá)到2.63億，反超快手，躋身短視頻行業(yè)老大；快手憑借著市場先發(fā)優(yōu)勢和先進(jìn)的推薦算法系統(tǒng)在此前一直穩(wěn)居行業(yè)第一，目前月活高達(dá)2.59億；其他今日系短視頻產(chǎn)品（西瓜視頻、火山小視頻）表現(xiàn)也很優(yōu)秀，月活分別為1.48億和1.44億。娛樂類型的短視頻平臺(tái)，更受歡迎。在我看來，市場表現(xiàn)優(yōu)異的短視頻產(chǎn)品背后，都有先進(jìn)的推薦算法技術(shù)支持，精準(zhǔn)的內(nèi)容推送，極大地提高用戶體驗(yàn)。先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品，在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中，更具優(yōu)勢。
    2.用戶粘性表現(xiàn)。
    相對于其他典型泛娛樂消費(fèi)領(lǐng)域，短視頻行業(yè)用戶粘性表現(xiàn)不俗，處于高位，占據(jù)用戶大量的碎片化時(shí)間。20xx年1月至20xx年2月，國內(nèi)移動(dòng)短視頻市場用戶人均單日使用長64分鐘左右（獨(dú)立平臺(tái)）/67分鐘左右（綜合平臺(tái)），人均單日啟動(dòng)次數(shù)7次（綜合平臺(tái)）/5次（獨(dú)立平臺(tái)）。我認(rèn)為，隨著短視頻傳播形式的普及，綜合平臺(tái)對短視頻應(yīng)用有待開發(fā)，其用戶粘性有很大的提高空間。
    3.海外表現(xiàn)。
    抖音領(lǐng)銜出海，進(jìn)入全球top10的國家已有19個(gè)，工具類vue有6個(gè)，相比之下，快手表現(xiàn)遜色，僅有4個(gè)。據(jù)抖音官方公告，抖音在全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過5億。可見抖音的產(chǎn)品定位和運(yùn)營策略非常出色，值得學(xué)習(xí)借鑒。
    五、主流產(chǎn)品分析。
    根據(jù)市場表現(xiàn)選取抖音，快手，美拍作為代表，分析主流產(chǎn)品情況。
    1.抖音――記錄美好生活。
    簡介：短視頻行業(yè)的黑馬，16年9月份上線，歷經(jīng)不到2年時(shí)間，憑借今日系強(qiáng)大的信息流推薦算法技術(shù)，以及優(yōu)秀的運(yùn)營手段，截至18年6月，日活1.5億，月活3億，成為短視頻行業(yè)第一。產(chǎn)品定位：專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)。
    主體公司：字節(jié)跳動(dòng)。
    運(yùn)營策略：
    早期種子用戶的冷啟動(dòng)運(yùn)營，引入一些興趣達(dá)人和高校學(xué)生引導(dǎo)社區(qū)氛圍和產(chǎn)品調(diào)性，利用今日頭條系的產(chǎn)品對用戶生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行人工智能的算法和推薦。標(biāo)志性事件是17年3月岳云鵬在微博轉(zhuǎn)發(fā)帶有抖音水印的視頻，抖音第一次進(jìn)入公眾視野，并開始快速發(fā)展。明星戰(zhàn)術(shù)，通過明星的影響力擴(kuò)大宣傳范圍。熱門綜藝節(jié)目贊助宣傳。17年突然火爆起來的《中國有嘻哈》，主流的《快樂大本營》《偶像來了》等綜藝節(jié)目合作。聯(lián)合推廣。曾與網(wǎng)易云音樂互換過資源?；谏缃坏牟《臼絺鞑ァＳ蓨W美等頂級廣告創(chuàng)意公司制作周期為一個(gè)月的《世界名畫抖抖抖起來了》，在微信朋友圈，微博瘋狂傳播。與mcn機(jī)構(gòu)合作。
    2.快手――快手，記錄世界，記錄你。
    簡介：定位三四線城市，去中心化，不干預(yù)運(yùn)營的草根短視頻社區(qū)。抖音橫空出世，并在今年6月份月活超過快手之前，快手一直是短視頻行業(yè)的老大哥，坐擁2.5億月活，并且有很強(qiáng)的盈利能力。
    產(chǎn)品定位：記錄和分享生活的短視頻平臺(tái)。
    主體公司：快手。
    運(yùn)營策略：快手的運(yùn)營理念是不打擾用戶，不扶持網(wǎng)紅，不引入明星，而是讓每個(gè)用戶都有自我表達(dá)的機(jī)會(huì)，形成草根網(wǎng)紅ugc為主的健康生態(tài)?？焓忠惨肴斯ぶ悄芟到y(tǒng)，憑借著優(yōu)秀的推薦算法，提高了用戶的體驗(yàn)。
    3.美拍――在美拍，每天都有新收獲。
    簡介：美圖的產(chǎn)品矩陣中重要的一環(huán)，用戶定位一二線城市的潮流女性。
    產(chǎn)品定位：專注于女性化生態(tài)的潮流短視頻社區(qū)。
    主體公司：美圖公司。
    運(yùn)營策略：
    產(chǎn)品社區(qū)多元化，主導(dǎo)短視頻+直播。明星+網(wǎng)紅雙重效應(yīng)，前期利用明星效應(yīng)吸引粉絲關(guān)注進(jìn)行宣傳推廣。與mcn機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)內(nèi)容高質(zhì)量的生產(chǎn)。
    六、用戶調(diào)研分析。
    （國內(nèi)用戶情況，以抖音、快手、美拍為代表）。
    1.用戶分類。
    抖音、快手和美拍等短視頻應(yīng)用由于產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)特性，需要內(nèi)容消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者用戶的同時(shí)參與，才能運(yùn)營起來。并且大多數(shù)用戶既是內(nèi)容消費(fèi)者也是內(nèi)容生產(chǎn)者。
    2.用戶畫像短視頻用戶都是女性用戶偏多，24歲以下年輕用戶為主。以女性潮流社區(qū)為定位的美拍女性用戶比例高達(dá)76%，而音樂短視頻抖音的24歲以下用戶高達(dá)76%。
    在城市分布上，美拍的用戶主要分布在一二線城市上，中高消費(fèi)水平用戶占比例相對抖音快手也是比較高，這得益于美拍較成熟完善的“直播禮物”消耗功能。
    而抖音和快手相對于美拍，在三四線城市的用戶分布比例較大?？焓衷谒木€城市及以下滲透率高于抖音，抖音在一二線城市滲透率高于快手。從消費(fèi)水平上看，快手和抖音較為一致，中等消費(fèi)水平為主。
    （1）用戶消費(fèi)場景。
    可見用戶使用娛樂類短視頻的目的大多是消遣，打發(fā)無聊時(shí)間，重度使用者會(huì)犧牲睡眠時(shí)間，社交時(shí)間和玩游戲時(shí)間。
    （2）用戶使用行為。
    用戶使用短視頻app，高頻行為有刷“推薦/發(fā)現(xiàn)”頁、點(diǎn)贊視頻、看評論，然后是點(diǎn)關(guān)注、刷“關(guān)注”頁，寫評論等行為。
    （3）用戶心聲。
    對內(nèi)容的看法：
    有意思的人，有才藝的人，熟人的內(nèi)容，顏值高/時(shí)尚的用戶，名人明星依次成為受關(guān)注的對象，其中熟人占到近30%，說明社交在短視頻應(yīng)用中有舉足輕重的作用。
    另外在內(nèi)容上，最受歡迎的是搞笑類，其次技能類，依次為日常生活類，教程類，歌舞表演類，顏值類，游戲類，風(fēng)景類。
    對廣告的接受程度：
    超過70%的用戶表示，能接受創(chuàng)意有趣的廣告內(nèi)容；在教程類視頻中植入廣告，男性可接受用戶占22%，而女性占到43%；在品牌/產(chǎn)品中露出廣告，有20%左右的用戶表示可接受；而名人明星出現(xiàn)的內(nèi)容，僅有10%左右的用戶能接受。
    七、總結(jié)。
    短視頻行業(yè)頭部廠商（今日系產(chǎn)品，快手）已經(jīng)逐漸形成，巨頭進(jìn)場布局，目前短視頻行業(yè)競爭十分激烈，但仍然有巨大發(fā)展空間。通過分析主流產(chǎn)品，尤其是抖音，我們可以得到啟發(fā)，推薦系統(tǒng)的智能分發(fā)技術(shù)，精準(zhǔn)的內(nèi)容推送能提高用戶體驗(yàn)，借鑒抖音的運(yùn)營策略。
    除了短視頻獨(dú)立平臺(tái)，綜合平臺(tái)之外，今年出現(xiàn)了短視頻+的模式，短視頻+在線租賃（途家），短視頻+在線音樂（網(wǎng)易云音樂），短視頻+美食推薦（大眾點(diǎn)評），短視頻+知識(shí)問答社區(qū)（知乎），短視頻+招聘（釘釘）以及短視頻+電商（淘寶）等。短視頻取代，輔助傳統(tǒng)的圖文信息似乎成了一種趨勢。可以從以上兩個(gè)方向?qū)ふ沂袌鰴C(jī)會(huì)。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇五
    市場調(diào)查策劃方案導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《市場調(diào)查策劃方案》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：。市場調(diào)查是取得市場信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關(guān)于，供大家閱讀!篇【1】一、調(diào)查目的和任務(wù)1.目的：針對肯德基公...。市場調(diào)查是取得市場信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。你知道是什么嗎?接下來就是我為大家整理的關(guān)于，供大家閱讀!篇【1】一、調(diào)查目的和任務(wù)1.目的：針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
    2.任務(wù)(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
    (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
    二、調(diào)查對象和調(diào)查單位采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥迹菄H化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會(huì)相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會(huì)比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
    三、
    調(diào)查項(xiàng)目調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
    四、調(diào)查方法采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
    五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
    組長：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)副組長：高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
    六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程(1)培訓(xùn)：20xx.5.20(2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
    第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進(jìn)行訪談。
    第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
    最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之。
    后，對游客進(jìn)行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。
    再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇六
    飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
    我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    xxxx年11月9—xxxx年11月17。
    本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成，采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
    問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué)，進(jìn)行過一些談話式的訪問。
    大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。
    提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
    現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
    1、廣告宣傳。
    在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過橫幅廣告，很少是通過同學(xué)之間介紹。
    2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
    3、飯菜價(jià)格。
    4、飯菜質(zhì)量。
    學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線的色香味方面，20%的同學(xué)認(rèn)為很好，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
    5、服務(wù)態(tài)度。
    20%的學(xué)生認(rèn)為還一般，80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
    1.很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
    2.我們的學(xué)生對于餐飲上的消費(fèi)相對是比較低的，飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
    3.學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時(shí)間做為主食。
    4.菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。
    5.候餐的問題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn)，吃頓飯消耗時(shí)間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
    增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
    促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動(dòng)，比如贈(zèng)飲料，贈(zèng)燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇七
    一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
    三、調(diào)查內(nèi)容：1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
    (4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?(5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?2、次要調(diào)查內(nèi)容：(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
    (2)、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
    (3)、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
    (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
    (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
    (6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
    (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
    (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
    四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店五、進(jìn)程對策(1)9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
    (2)9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    (3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。
    )作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    (4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    _________________。
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    謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇八
    1.目的：針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
    2.任務(wù)。
    (1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
    (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
    二、調(diào)查對象和調(diào)查單位。
    采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥?，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會(huì)相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會(huì)比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
    三、調(diào)查項(xiàng)目。
    調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
    采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
    五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
    由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
    組長：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)。
    副組長：高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)。
    成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
    六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
    (1)培訓(xùn)：20xx.5.20。
    (2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
    第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進(jìn)行訪談。
    第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
    最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進(jìn)行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。
    再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇九
    為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家整理的外賣營銷策劃方案范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
    經(jīng)過一年多的洗禮已基本成熟，外賣第三方平臺(tái)格局和模式也基本確定。第三方平臺(tái)是餐飲商家提高利潤的重要途徑之一，而商家店鋪在第三方平臺(tái)的銷量是整個(gè)運(yùn)營體系的基礎(chǔ)，決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺(tái)上的排名，下面主要從如何提高店鋪排名為切入點(diǎn)談?wù)劸唧w的運(yùn)營思路。（平臺(tái)有許多分類，下面只說默認(rèn)排名）
    1、系統(tǒng)自動(dòng)排名（無法人工干預(yù)）
    每個(gè)外賣平臺(tái)都有自己的排名規(guī)則，具體來說無乎下面幾種要素：最近一段時(shí)間（一般5到7天）的是否是獨(dú)家商戶、銷量（或銷量增長率）、活動(dòng)力度、顧客評價(jià)、及時(shí)接單率、配送時(shí)間、客戶投訴、等等。是一個(gè)綜合指標(biāo)。
    也就是說從接單、出餐、配送、客戶評價(jià)這個(gè)流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。
    2、人工干預(yù)排名（現(xiàn)在人工干預(yù)排名的行為已經(jīng)很少）
    第三方外賣平臺(tái)都會(huì)有一些人工干預(yù)的排名，具體的由平臺(tái)方的區(qū)域負(fù)責(zé)人來操作。
    拿美團(tuán)外賣舉例，美團(tuán)外賣的前12名是由區(qū)域負(fù)責(zé)人來調(diào)的，他們調(diào)的原則基本上就一個(gè)：根據(jù)平臺(tái)上商家的品類屬性來調(diào)，然后找出這個(gè)品類里做的最好的一個(gè)商家放在前面。舉例來說，美團(tuán)外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等，他們會(huì)從這些品類中找出最好的商家（他們稱之為頭部）排在前面。
    當(dāng)然從公關(guān)的角度來說，如果與區(qū)域負(fù)責(zé)人關(guān)系處理好的話也會(huì)有很大的余地，這是他們的權(quán)限。
    3、平臺(tái)推廣付費(fèi)模式
    現(xiàn)在各個(gè)平臺(tái)經(jīng)過燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式，向商家收取服務(wù)費(fèi)，提供增值服務(wù)、付費(fèi)推廣無疑是最直接的.一種途徑。
    美團(tuán)、餓了么現(xiàn)在除了平臺(tái)費(fèi)以外已經(jīng)在實(shí)驗(yàn)付費(fèi)排名。
    深耕細(xì)作運(yùn)營點(diǎn)（粗略的說）
    1、重視增加收藏用戶
    用戶收藏店鋪以后，在用戶以后點(diǎn)餐的時(shí)候收藏店鋪永遠(yuǎn)排在最前面，可通過收藏送禮品或收藏特價(jià)等手段吸引用戶收藏店鋪。
    3、優(yōu)化手機(jī)端店鋪體驗(yàn)
    現(xiàn)在的平臺(tái)大部分都是在手機(jī)客戶端下單才會(huì)有優(yōu)惠活動(dòng)，所以手機(jī)客戶端的體驗(yàn)尤其重要。
    4、適當(dāng)增加營業(yè)時(shí)間
    5、豐富產(chǎn)品數(shù)量，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
    6、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，建立粉絲群
    美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵(lì)粉絲美食分享，與用戶形成互動(dòng)，建立溝通反饋機(jī)制，形成二次傳播和口碑傳播。
    7、線下推廣和營銷
    線下發(fā)放傳單是最基礎(chǔ)的手段，一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右，這是美團(tuán)內(nèi)部人士統(tǒng)計(jì)的結(jié)果。還可定期舉行粉絲見面會(huì)、試吃等活動(dòng)，增加用戶粘性和口碑傳播。
    8、可以每天設(shè)置一個(gè)爆品，通過爆品對客戶的吸引可以引流到其他利潤更高的菜品上，提高銷量和營業(yè)額。
    10、對競爭對手的了解、分析、借鑒也很重要。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十
    一、調(diào)查目的：
    為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
    二、調(diào)查日期：20**年
    1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
    2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
    我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失。
    三、調(diào)查內(nèi)容：
    1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：
    （1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
    （2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的'功能和服務(wù)誠諾是什么？
    （3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
    （4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？
    （5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
    （6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
    （7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
    2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）。
    （1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
    主要用戶，次要用戶，地址，電話。
    （2）、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
    （3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
    （4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
    （5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
    （6）、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
    （6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
    （8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
    各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店。
    五、進(jìn)程對策。
    （1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
    （2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    （3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    （4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
    1．您是從哪里得知這一消息？（）。
    2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（）。
    3．您是否有過糖尿病史？（）。
    4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）。
    5．您是否希望盡快得到治療？（）。
    6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
    7．您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）；
    8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
    9．您的其他感想是什么______________________。
    請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
    我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
    策劃者：張嘉城。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十一
    為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
    20xx年。
    1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
    （1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
    （2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
    （3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
    （4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？
    （5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
    （6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
    （7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
    （1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。
    （2）、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
    （3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
    （4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿足；諾不滿足原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
    （5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
    （6）、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
    （6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
    （8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
    （1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
    （2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    （3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    （4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    1、您是從哪里得知這一消息？（）。
    2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“xxxx”？（）。
    3、您是否有過xxx病史？（）。
    4、您親戚朋友是否有過xxx病史？（）。
    5、您是否希望盡快得到治療？（）。
    6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
    7、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）；
    8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
    9、您的其他感想是什么______________________。
    請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。
    謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話_____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。
    精選范本一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的......
    有關(guān)一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的.人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，......
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十二
    現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性，她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言，校園市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析，了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
    xx.02上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
    相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合，開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護(hù)膚品。
    (一)調(diào)查目的
    1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況。
    2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評價(jià)情況。
    (二)調(diào)查意義
    針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價(jià)調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學(xué)生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。
    (一)消費(fèi)者
    1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料：(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
    2、消費(fèi)者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
    (二)市場
    1、相宜本草在校園市場上所占的份額
    2、消費(fèi)者需求及購買力情況
    3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
    (三)競爭者
    1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
    2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
    南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
    主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
    3月28日制定市場調(diào)查策劃
    3月29日上午制定調(diào)查問卷
    3月29日下午----31日上午實(shí)施調(diào)查
    3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
    4月1日上午撰寫市場調(diào)查報(bào)告
    打印調(diào)查問卷200張x0.1元/張=20元
    備用資金10元
    市場調(diào)查報(bào)告
    (略)
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十三
    1.目的：針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
    2.任務(wù)。
    (1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
    (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
    二、調(diào)查對象和調(diào)查單位。
    采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥迹菄H化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會(huì)相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào)，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會(huì)比較廣泛，因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會(huì)比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi)，這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
    三、調(diào)查項(xiàng)目。
    調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
    采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
    五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員。
    由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。
    組長：嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)。
    副組長：高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)。
    成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
    六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程。
    (1)培訓(xùn)：20xx.5.20。
    (2)人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責(zé)。
    第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成，負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進(jìn)行訪談。
    第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
    最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進(jìn)行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。
    再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品，并送旅客走出餐廳。
    最后由此次市場調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，起草調(diào)查報(bào)告。
    (3)調(diào)查：20xx.5.23。
    七、調(diào)查費(fèi)用：
    禮品費(fèi)：1000元。
    交通費(fèi)：500元。
    調(diào)查報(bào)酬：5000元。
    合計(jì)：6500元。
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    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十四
    一、調(diào)查目的：
    為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
    二、調(diào)查日期：
    1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
    2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
    我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失。
    三、調(diào)查內(nèi)容：
    1、主要調(diào)查內(nèi)容：(運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題)。
    (1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
    知道不知道()。
    (2)“健康樂營養(yǎng)片”歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
    (3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?
    18元()28元()40元()。
    (4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么?
    (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
    (6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
    (7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
    是()否()。
    2、次要調(diào)查內(nèi)容：(用觀察、分析法)。
    (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
    主要用戶，次要用戶，地址，電話。
    (2)、影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
    (3)、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
    (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是不是多家，產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
    (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
    (6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
    (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
    (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
    四、調(diào)查地點(diǎn)：
    各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店。
    (1)9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
    (2)9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    (3)9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    外賣市場調(diào)查方案策劃書篇十五
    一、調(diào)查目的：
    為了抓住產(chǎn)品市場的'脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
    二、調(diào)查日期：20xx年
    1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，
    2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，
    我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失。
    三、調(diào)查內(nèi)容：
    1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題：
    （1）您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？
    （2）“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
    （3）“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
    （4）您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？
    （5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？
    （6）“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？
    （7）“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？
    2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）。
    （1）用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，
    主要用戶，次要用戶，地址，電話。
    （2）影響用戶因素：購買力大小，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
    （3）用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購買，未意識(shí)到但以后會(huì)購買，不購買。
    （4）產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
    （5）產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。
    （6）價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?？用戶對價(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
    （6）企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
    （8）竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
    各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店。
    五、進(jìn)程對策。
    （1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。
    （2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    （3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    （4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。
    六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：
    1．您是從哪里得知這一消息？（）。
    2．您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（）。
    3．您是否有過糖尿病史？（）。
    4．您親戚朋友是否有過糖尿病史？（）。
    5．您是否希望盡快得到治療？（）。
    6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
    7．您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？（）；
    8．您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？（）；
    9．您的其他感想是什么______________________。
    請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。
    我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。
    策劃者：xxx。