總結(jié)是對(duì)過(guò)去付出的一種肯定和認(rèn)可,也是對(duì)未來(lái)發(fā)展的一種規(guī)劃和展望。要注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支撐,可以通過(guò)引用例子和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。掌握總結(jié)的方法和技巧,我們可以更好地提高工作效率。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn):
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的.地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對(duì)于我而言,來(lái)到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達(dá)四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視,謝謝公司!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二
作為一名人民教師,我們要做到:“給人一瓢水,自己要有一桶水?!敝挥性诓粩嗫偨Y(jié)、不斷反省、不斷修正的努力下,教師的各項(xiàng)水平才能得到提高。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我認(rèn)為,教師只有樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終身教育思想,才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步。
一、對(duì)課堂教學(xué)行為的重新認(rèn)識(shí)與思考,課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時(shí)反思自己的教學(xué)。
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時(shí),只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點(diǎn)之一,就是每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學(xué)生思考的空間和時(shí)間。
學(xué)生獲取知識(shí)的結(jié)果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過(guò)程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗(yàn),重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識(shí)的過(guò)程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間,這樣,他的體驗(yàn)才是幸福而自信的。如:“小組合作學(xué)習(xí)”、“讓學(xué)生親歷閱讀過(guò)程”等。
(三)要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生。
教師要在教學(xué)中樹(shù)立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會(huì)欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會(huì)喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會(huì)在課堂上積極表現(xiàn),快樂(lè)愉快地去學(xué)習(xí)。
二、提升了理論水平,認(rèn)識(shí)到科研的重要性。
在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下,把握了教改方向,堅(jiān)定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識(shí),認(rèn)識(shí)到不能只做教書匠,而要做新時(shí)期的教育家,特別是有關(guān)綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué),我們不但認(rèn)識(shí)了它的重要性,也掌握了一些實(shí)際的操作方法和注意事項(xiàng)。綜合性學(xué)習(xí)將帶給學(xué)生超越課本的新的只是領(lǐng)域,教師要認(rèn)真對(duì)待。
三、認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
這次培訓(xùn),就自身更新優(yōu)化而言,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒(méi)有學(xué)到什么新知識(shí),所以總覺(jué)著耽誤時(shí)間,不如讀讀書,備備課,這次,通過(guò)聽(tīng)取了報(bào)告,真正認(rèn)識(shí)到了繼續(xù)教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),提高了對(duì)繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)。學(xué)然后知不足,這是我的一個(gè)體會(huì)。在培訓(xùn)中,專家的耐心指導(dǎo)、學(xué)員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)以前所學(xué)的知識(shí)太有限了,看問(wèn)題的眼光也太膚淺了,過(guò)去教學(xué)方法太單一。在今后的工作中,我要把這次學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去,做到課前有預(yù)設(shè)、有準(zhǔn)備,課堂上不呆板,給與學(xué)生寬松的學(xué)習(xí)氛圍,課后抓反饋,進(jìn)行反思,有必要的還要進(jìn)行課后輔導(dǎo),促自身的教學(xué)不斷提高、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷飛躍。
總之,做為一名教師,通過(guò)繼續(xù)教育的培訓(xùn),更新了教育、教學(xué)觀念,掌握了新形勢(shì)下的先進(jìn)教育理念,進(jìn)一步掌握了提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)策略和方法,并在教育實(shí)踐中不斷地落實(shí),逐步地提高了自己的教育教學(xué)能力,積極地按素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)所教學(xué)生的全面素質(zhì),為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎(chǔ)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇三
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的。
心得體會(huì)。
總結(jié)為以后幾點(diǎn):
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了2019年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這2019年中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的。
規(guī)章制度。
和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對(duì)于我而言,來(lái)到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達(dá)四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視,謝謝公司!
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇四
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,_。
年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司_。
年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師_。
同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-_。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-_。
業(yè)務(wù)支撐-_。
小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-_。
x、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-_。
各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇五
市委組織部:
截止_年底,商務(wù)系統(tǒng)共有黨組織37個(gè)(其中黨委5家,總支1家,支部31家),黨員483人。
黨員教育培訓(xùn)工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,是黨的_大提出的重要戰(zhàn)略任務(wù)。商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦發(fā)_23號(hào)及_委辦_97號(hào)文,積極推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)“十百千萬(wàn)”工程,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、_年黨員教育主要工作。
(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)黨員思想建設(shè)。
根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)安排,我們深入開(kāi)展普遍點(diǎn)評(píng)、公開(kāi)承諾、推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”、開(kāi)展“深入基層大走訪”、推動(dòng)黨務(wù)公開(kāi)工作、開(kāi)展群眾評(píng)議活動(dòng)?;顒?dòng)注重結(jié)合思想政治建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)以人為本、執(zhí)政為民、商務(wù)為民教育,提升黨員素質(zhì),特別是增強(qiáng)黨員的群眾意識(shí)和“以人為本、執(zhí)政為民”的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)黨的政治紀(jì)律,不斷增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn),把提高履行職責(zé)能力和增強(qiáng)服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來(lái)。
(二)利用建黨九十周年,廣泛開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育,提高黨員黨性。
(三)做好基礎(chǔ)性工作,切實(shí)推進(jìn)黨員全覆蓋和經(jīng)常性教育。
一是定期開(kāi)展黨的路線方針政策、國(guó)家法律法令、時(shí)事政治、商務(wù)重大舉措、商貿(mào)實(shí)務(wù)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入開(kāi)展形勢(shì)政策教育,學(xué)習(xí)黨的_大、_屆五中、六中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院關(guān)于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn),學(xué)習(xí)省市委“_”規(guī)劃和國(guó)家商務(wù)工作規(guī)劃,落實(shí)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的工作思路。三、堅(jiān)持組織機(jī)關(guān)人員每月晚上利用2個(gè)小時(shí)時(shí)間進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家開(kāi)設(shè)關(guān)于學(xué)習(xí)重要講話、市_規(guī)劃、市第十一次等專題輔導(dǎo)及觀看專題片,創(chuàng)新集中學(xué)習(xí)方式,開(kāi)設(shè)“機(jī)關(guān)論壇”5次,有35名干部上臺(tái)演講,對(duì)獲獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)書卷,組織深入學(xué)習(xí)《_致廈門經(jīng)注特區(qū)建設(shè)30周年的賀信》、《_同志在廈門經(jīng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)30周年慶祝大會(huì)上的講話》,全體黨員也形成了終身學(xué)習(xí)的觀念;三是征訂學(xué)習(xí)資料,系統(tǒng)_年共征訂黨報(bào)黨刊計(jì)14種492份,共70910、4元;黨組還撥??顬闄C(jī)關(guān)全體黨員干部征訂《安邦經(jīng)濟(jì)參考》(日刊),讓黨員干部擴(kuò)大視野,隨時(shí)掌握重大的經(jīng)濟(jì)脈動(dòng);每月征訂黨課教材;根據(jù)形勢(shì)需要,征訂《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建省加快海峽西岸建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《_屆七中全會(huì)決議》等單行本;四是“因崗因才培訓(xùn)”,按照“利用5年時(shí)間對(duì)各級(jí)各類干部遍輪訓(xùn)一遍”以及“每年抽調(diào)五分之一在職干部參加各類培訓(xùn)”的要求,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),組織11名干部參加國(guó)家行政學(xué)院和市委黨校干部培訓(xùn)。有3名同志完成學(xué)歷教育,分別獲得博士研究生、碩士研究生和本科學(xué)歷。對(duì)離退休黨員,則以不定期組織他們聽(tīng)取工作匯報(bào),支部集中學(xué)習(xí)等形式,開(kāi)展教育活動(dòng)。
(四)以“增強(qiáng)黨員意識(shí)、發(fā)揮模范作用”為目標(biāo),全力推進(jìn)入黨積極分子和新黨員培訓(xùn)重點(diǎn)工程。
_年,系統(tǒng)共發(fā)展31名入黨積極分子,發(fā)展7名新黨員。供銷社集團(tuán)公司、中航技公司、北方公司、中煙廈門公司、五礦公司等認(rèn)真組織本單位入黨積極分子上黨課,在此基礎(chǔ)上,局直屬黨委組織了31名入黨積極分子進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn),開(kāi)設(shè)了《黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)》、《黨的紀(jì)律和黨的優(yōu)良作風(fēng)》、《端正入黨動(dòng)機(jī)、以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨》等課程,培訓(xùn)期間,嚴(yán)抓考勤紀(jì)律、要求學(xué)員認(rèn)真做好筆記,并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)考試,培訓(xùn)取得良好效果。對(duì)新黨員,主要是通過(guò)集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動(dòng)、觀看電教片等方式,加強(qiáng)培訓(xùn),使每名新黨員在入黨后一年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
(五)結(jié)合應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)、宏觀調(diào)控和本單位中心工作,注重加強(qiáng)對(duì)黨員的形勢(shì)任務(wù)教育。
局黨組堅(jiān)持每周通氣會(huì)、每月黨組擴(kuò)大會(huì)(局務(wù)辦公會(huì))、每季度中心組學(xué)習(xí)會(huì)、每半年務(wù)虛會(huì)制度,在各種會(huì)議上,及時(shí)通報(bào)最新國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策,注重研判形勢(shì),并以會(huì)議紀(jì)要、oa公告等形式,向機(jī)關(guān)黨員干部通報(bào)會(huì)議精神。聘請(qǐng)專家學(xué)者講授國(guó)家、省、市_規(guī)劃、精神、城市發(fā)展和對(duì)臺(tái)經(jīng)貿(mào)形勢(shì)。供銷社集團(tuán)公司、北方公司、中航技公司等黨委書記6人/次都分別為本單位的黨員至少上一次黨課,內(nèi)容包括“打造全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)”、“提升5種意識(shí),打造5種能力”和“兩融、三新、五化、萬(wàn)億”發(fā)展戰(zhàn)略”等,促使黨員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢記使命,踐行宗旨,迎難而上。形勢(shì)教育取得較好成果,_年圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的目標(biāo),商務(wù)工作取得顯著成效:全市進(jìn)出口總額突破700億美元,達(dá)701億美元,增長(zhǎng)22、9%。全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額首次突破800億元,達(dá)810、7億元,增長(zhǎng)16、4%,增幅超出年度計(jì)劃0、4個(gè)百分點(diǎn);商貿(mào)業(yè)實(shí)現(xiàn)gdp增加值340億元,增長(zhǎng)14、6%,高出第三產(chǎn)業(yè)增加值增幅1、8個(gè)百分點(diǎn),占第三產(chǎn)業(yè)比重也提高1、2個(gè)百分點(diǎn)至30、8%。
二、推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)的做法。
(一)黨組高度重視,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
系統(tǒng)成立了以局長(zhǎng)熊衍良同志為組長(zhǎng)的人才強(qiáng)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政治處負(fù)責(zé)具體工作,把黨員教育培訓(xùn)納入黨建工作責(zé)任制,列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到有組織、有計(jì)劃、有分工;同時(shí),把黨員教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),根據(jù)“增強(qiáng)黨性、以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實(shí)效”的黨員教育總體方略,形成了《實(shí)施人才強(qiáng)商工程,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)》的工作意見(jiàn),召開(kāi)系統(tǒng)人才強(qiáng)商工作協(xié)調(diào)會(huì),制定了計(jì)劃。
(二)完善學(xué)習(xí)制度,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
進(jìn)一步修訂了《關(guān)于進(jìn)一步健全各級(jí)黨組織中心組制度的意見(jiàn)》、《廈門市商務(wù)局局機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)會(huì)議制度》和《市商務(wù)局機(jī)關(guān)干部在職參加學(xué)歷(學(xué)位)教育管理實(shí)施細(xì)則》等,建立了較完善的學(xué)習(xí)制度。為確保學(xué)習(xí)制度的落實(shí),一是建立學(xué)習(xí)考勤制度,組織學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制,提高參學(xué)率;二是設(shè)立固定學(xué)習(xí)場(chǎng)所,每個(gè)支部都設(shè)立專門的集中學(xué)習(xí)場(chǎng)所,并盡量與辦公場(chǎng)所錯(cuò)開(kāi),確保學(xué)習(xí)質(zhì)量;三是落實(shí)補(bǔ)課制度,對(duì)學(xué)習(xí)中因公缺課的同志,要求各支部專門落實(shí)組織集中“補(bǔ)課”;四是進(jìn)行不定期抽查活動(dòng),由學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦人員對(duì)各支部集中學(xué)習(xí)時(shí)的到課情況、黨員個(gè)人學(xué)習(xí)筆記情況,適時(shí)開(kāi)展檢查和抽查。
(三)結(jié)合商貿(mào)實(shí)際,注重教育實(shí)效。
根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實(shí)際需求,我們提出了商貿(mào)行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,共分法規(guī)、外經(jīng)、外貿(mào)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、酒類、綜服、會(huì)展、崗位技能、其他等八大類二十四個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。按照這一計(jì)劃,有步驟、有重點(diǎn)地組織開(kāi)展黨員教育培訓(xùn),選派相關(guān)崗位的黨員同志到中央黨校、商務(wù)部、省經(jīng)貿(mào)委、市委黨校,接受如科學(xué)發(fā)展觀、_屆四中全會(huì)決議解讀、金融工具、出口保險(xiǎn)、反傾銷及技術(shù)性貿(mào)易壁壘、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等熱點(diǎn)問(wèn)題的培訓(xùn),取得了實(shí)效,推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
三、20_年黨員教育工作思路。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)黨員思想政治教育。
2、認(rèn)真落實(shí)《貿(mào)發(fā)系統(tǒng)貫徹落實(shí)〈_-20_年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃〉的實(shí)施意見(jiàn)》,加強(qiáng)黨員日常普遍教育,提升黨性修養(yǎng)。
3、利用迎接十八大勝利召開(kāi)的有利契機(jī),注重加強(qiáng)形勢(shì)教育,使系統(tǒng)黨員和黨中央保持高度一致。
4、認(rèn)真抓好新社會(huì)組織黨員、新黨員和入黨積極分子的教育。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇六
**招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在2017年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開(kāi)崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1.技能,即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2.過(guò)程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3.知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(zhǎng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
二、2017年春季新員工培訓(xùn)成果。
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開(kāi)展了2017年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理過(guò)程,由具有開(kāi)發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中,每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過(guò)程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng),被分配到各自適合的部門。通過(guò)在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí),為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟。
短短的兩個(gè)月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見(jiàn)。
新員工龔劍方說(shuō)道:“在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺?!?BR> 培訓(xùn)過(guò)程中,公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個(gè)團(tuán)隊(duì),要將一個(gè)項(xiàng)目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí),因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR> 公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō):“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話,我選擇:優(yōu),因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭?lái)講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對(duì)于我們這些從外地來(lái)的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動(dòng),我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?BR> 本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇七
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及__。
老師!期望公司及__。
老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__。
經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇八
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,xx年培訓(xùn)需求。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-、業(yè)務(wù)支撐-、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇九
懷著空杯的心態(tài),20_年4月16日,我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的_。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十
9月16日至9月27日,我參加了省人事廳組織的20_。
年省級(jí)機(jī)關(guān)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。在這十多天的時(shí)間里,我參加了莊嚴(yán)的公務(wù)員任職宣誓儀式,學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、科學(xué)發(fā)展觀、依法行政、公共管理核心內(nèi)容、江蘇經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展概況、危機(jī)管理、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、國(guó)家安全與保密、公務(wù)員科技素質(zhì)、公務(wù)員職業(yè)道德與行為規(guī)范等課程,還進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,并且進(jìn)行了嚴(yán)格的考試。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,在人事廳領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)之后感覺(jué)很有收獲。下面總結(jié)和匯報(bào)一下。
一、基本情況。
1、按照組織安排,認(rèn)真組織學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)以來(lái),共進(jìn)行了十天的公務(wù)員相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,專心收聽(tīng)專家講座,認(rèn)真理解領(lǐng)會(huì),并及時(shí)進(jìn)行交流討論,取得了明顯的效果。
2、開(kāi)展拓展訓(xùn)練,塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一名合格的公務(wù)員,應(yīng)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。開(kāi)學(xué)伊始,通過(guò)開(kāi)展拓展訓(xùn)練,來(lái)塑造學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。每個(gè)小組都集全組之智慧,制定了組訓(xùn),設(shè)計(jì)了組徽,并創(chuàng)作了組歌,通過(guò)一訓(xùn)、一徽、一歌來(lái)凝聚大家的意志,增強(qiáng)大家的向心力、凝聚力,從而培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,塑造大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、進(jìn)行莊嚴(yán)而神圣的公務(wù)員宣誓。10月26日,全體人員進(jìn)行了公務(wù)員宣誓,標(biāo)志著大家正式進(jìn)入公務(wù)員的隊(duì)伍,要切實(shí)遵守公務(wù)員紀(jì)律,履行公務(wù)員義務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
4、加強(qiáng)相互聯(lián)系,搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí),編制了全體人員通訊錄,為以后共同進(jìn)步打下了基礎(chǔ)。
二、我的收獲。
短短十幾天的培訓(xùn),我的收獲甚多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公務(wù)員必備的理論知識(shí)。省社科院的卞主任講解了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)體系、歷史地位、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);省人事廳的張?zhí)庨L(zhǎng)作的關(guān)于依法行政的重要培訓(xùn),使大家增強(qiáng)了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的緊迫感,增強(qiáng)了依法行政的使命感;南師大的冒教授進(jìn)行了公文寫作方面的培訓(xùn),南京市教育局的黃老師進(jìn)行了公共禮儀和普通話方面的培訓(xùn),這一系列的講座,開(kāi)闊了大家的眼界,豐富了大家的知識(shí)儲(chǔ)備,為今后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
2、了解了江蘇的省情。省委黨校儲(chǔ)教授講解了江蘇的省情,特別是對(duì)于我們洪澤湖漁管會(huì),沿湖6個(gè)縣(區(qū))中占了江蘇省15個(gè)貧困縣(市、區(qū))中的4個(gè),我感覺(jué)到了我們的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,但更堅(jiān)定了我扎根湖區(qū)、立足本職、勇于奉獻(xiàn)的決心。
3、學(xué)員之間增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。在這十多天的時(shí)間里,我們來(lái)自不同工作崗位的80位學(xué)員,互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家建立了深厚的友誼。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí),編制了全體人員通訊錄,為以后共同進(jìn)步打下了基礎(chǔ)。
三、我的感受和體會(huì)。
1、明確了角色,提高了認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。對(duì)于我們漁政工作,我們手中的權(quán)利是漁民讓渡的,因此我們的所作所為必須為漁民服務(wù),提高漁民滿意度。
2、看到了不足,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)然后知不足,通過(guò)這十幾天的培訓(xùn),我更加感到了自己學(xué)識(shí)的不足。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐的能力。特別是漁政工作,對(duì)我們的知識(shí)要求比較高,需要社會(huì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、水產(chǎn)知識(shí),我是水產(chǎn)專業(yè)的畢業(yè)生,要在搞好本專業(yè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)前三種知識(shí)的學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)和一種生活方式,當(dāng)作提高工作能力的現(xiàn)實(shí)需要,堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué)。
3、工作中要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。作為一名公務(wù)員,我們更應(yīng)該堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,以創(chuàng)新的眼光去看待問(wèn)題,以創(chuàng)新的思維去考慮問(wèn)題,以創(chuàng)新的方法去解決問(wèn)題。經(jīng)常反思自己、反思工作,運(yùn)用發(fā)散思維,從多角度、多方面解決問(wèn)題。特別是漁政工作,涉及面廣,相關(guān)領(lǐng)域多,更要多創(chuàng)新,提高工作效率。
4、提高防腐拒變能力。
要增強(qiáng)廉政意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆,要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹(shù)立“立黨為公,執(zhí)政為民”的觀念,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)廉政意識(shí),嚴(yán)格自律。作為一名剛剛踏上工作崗位的公務(wù)員,一是要做到慎初,一定不要有第一次發(fā)生;二要慎獨(dú),在與別人獨(dú)處時(shí),一定要把握住自己。
本次初任培訓(xùn)雖然只有短短的十多天時(shí)間,卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),今后工作中將遇到的各種問(wèn)題和各種復(fù)雜情況這就要求我們:1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),深感自己學(xué)識(shí)的不足。在今后的工作中,我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和行政管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力。2、要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆,要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,做一名讓黨和國(guó)家放心、人民滿意的合格的公務(wù)員!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十一
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),合同的'使用頻率呈上升趨勢(shì),簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)部培訓(xùn)合同,歡迎閱讀與收藏。
甲方:
乙方:所在部門:職務(wù):
培訓(xùn)教育時(shí)間:自年月日至年月日。
培訓(xùn)教育地點(diǎn):
培訓(xùn)教育內(nèi)容:
培訓(xùn)教育費(fèi)用:
按照公司規(guī)定,乙方必須做到如下方面:
第一條乙方接受培訓(xùn)教育,考核成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)要求后,甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用;如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求,視情況甲方不負(fù)擔(dān)或部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
第二條乙方接受培訓(xùn)后,如違約提出終止、解除勞動(dòng)合同,或因乙方具有下列情形之一:
1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密,已給甲方造成損失;
3)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)而由甲方解除勞動(dòng)合同的,乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi):
第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的,按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用,合并執(zhí)行。
第四條乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時(shí)交于甲方,不得截留。
第五條乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作,為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。
第六條乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。
第七條本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。
甲方:(簽章)乙方:(簽字)
日期:日期:
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十二
為了使新員工能更快、更清楚地了解公司的概況、規(guī)章制度和企業(yè)文化。增強(qiáng)新員工的自信心和工作意識(shí),使其盡快投入到工作和融入企業(yè)文化。
為此,行政人事部定于20xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn),具體安排如下:
日期時(shí)間課程內(nèi)容及安排負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)地點(diǎn)
物業(yè)公司行政管理部集團(tuán)公司一號(hào)會(huì)議室。
請(qǐng)新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時(shí)參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊(cè)》,并準(zhǔn)時(shí)出席,如因工作關(guān)系確實(shí)不能參加者,請(qǐng)以書面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向行政人事部請(qǐng)假方可。
附:《新員工培訓(xùn)人員名單》。
行政人事部。
20xx年xx月xx日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為推進(jìn)物業(yè)公司保安隊(duì)員人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,建立以“全員聘用、分層聘任”為主要內(nèi)容的干部能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以“公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗”為主要方式的干部能上能下的管理機(jī)制。通過(guò)改革,規(guī)范用人制度,全面提高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。以競(jìng)爭(zhēng)促激勵(lì),從而激發(fā)保安隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)保安系統(tǒng)的全面發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以加快調(diào)整、夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理十二字為指導(dǎo)思想。
二、基本原則。
1、堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)的原則;
2、堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則;
3、堅(jiān)持年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的原則。
三、競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
為保證競(jìng)聘工作科學(xué)有序進(jìn)行,經(jīng)研究由廖總經(jīng)理、趙經(jīng)理、賴主任,組成競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下(略)。
四、競(jìng)聘崗位職數(shù)。
(一)保安副隊(duì)長(zhǎng)一名。
五、競(jìng)聘崗位任職條件。
1、基本條件。
思想政治素質(zhì)好,有較強(qiáng)的組織觀念和大局意識(shí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮積極,實(shí)績(jī)比較明顯,在群眾中有較高的公認(rèn)度;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理能力,具備擔(dān)任中層職務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)扎實(shí),公道正派,廉潔自律,善于團(tuán)結(jié)同志。
2、資格條件。
參加競(jìng)聘者年齡應(yīng)在45周歲以下,身體健康,德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)突出,群眾測(cè)評(píng)度優(yōu)良以上的。競(jìng)聘正職職務(wù),應(yīng)擔(dān)任過(guò)副職2年以上,對(duì)現(xiàn)任保安班長(zhǎng)參加競(jìng)聘上崗的,視情況可以適當(dāng)放寬任職資格條件。
六、競(jìng)聘選拔范圍。
本次選拔面向所有保安隊(duì)員。
七、競(jìng)聘程序與步驟。
1、組織動(dòng)員。
(1)物業(yè)公司通過(guò)20xx年11月15日下午15時(shí)在員工休息室,組織保安隊(duì)員討論等形式,統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),明確實(shí)行競(jìng)聘上崗的目的、意義、程序和方法,使全體員工理解、支持并積極參與保安人事制度的改革。競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組將擬競(jìng)聘崗位職位、職數(shù)、任職條件、競(jìng)聘程序、報(bào)名表等信息發(fā)布在員工公示欄。
2、報(bào)名:20xx年11月15日起至11月19日下午時(shí)止接受競(jìng)聘報(bào)名,報(bào)名人員須填寫《保安副隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘上崗報(bào)名表》;競(jìng)聘者將報(bào)名表直接交物業(yè)公司。也可采取群眾舉薦、組織推薦、物業(yè)辦公會(huì)議提名相結(jié)合的辦法。
3、資格審查:按照競(jìng)聘職位的聘任條件,由競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行資格審查,初步確定參加競(jìng)聘人選后予以公布并通知本人。
4、競(jìng)聘演講和答辯:組織競(jìng)聘演講和答辯,由報(bào)名者根據(jù)擬聘崗位職責(zé)發(fā)表競(jìng)聘演講并答辯。演講、答辯評(píng)比實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。具體步驟:
(1)評(píng)委會(huì):組成由競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組參加的評(píng)委會(huì),對(duì)演講和答辯進(jìn)行打分。設(shè)一名記分員,一名監(jiān)督員。
(2)抽簽:由競(jìng)聘者抽簽確定演講、答辯順序。
(3)演講:按抽簽順序,競(jìng)聘者首先就過(guò)去工作的總結(jié)、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路進(jìn)行演講,時(shí)間原則上不超過(guò)20分鐘;然后答辯3個(gè)問(wèn)題,所答辯的問(wèn)題是針對(duì)每個(gè)競(jìng)聘崗位而設(shè)計(jì)的。
員簽字后現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。綜合評(píng)價(jià)成績(jī):5分(分值85-100分)、4分(分值75-84分)、3分(分值60-74分)、2分(分值60分以下)。
(評(píng)價(jià)總分值為100分,在計(jì)算平均得分值時(shí)小數(shù)點(diǎn)保留到2位)。
a、工作總結(jié)評(píng)價(jià)(40分):
主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):以往工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)(20分);職業(yè)態(tài)度及操守(20分)。
b、競(jìng)聘崗位認(rèn)識(shí)和工作思路評(píng)價(jià)(50分):
主要從以下六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):崗位的認(rèn)識(shí)(5分);工作思路和設(shè)想(15分);資源整合能力(5分);專業(yè)性(10分);創(chuàng)新性(5分);方案可行性(10分)。
c、答辯過(guò)程評(píng)價(jià)(10分):
主要從答辯現(xiàn)場(chǎng)觀察競(jìng)聘者的表達(dá)能力、思維邏輯和說(shuō)服應(yīng)變力。
(5)評(píng)分成績(jī)的使用原則。
最終演講答辯綜合評(píng)價(jià)任職底線為4分(即4分及以上視為具備該崗位任職能力,3分及以下視為不具備該崗位任職能力)。當(dāng)綜合評(píng)價(jià)成績(jī)?cè)谕鹊那闆r下,則按分值高低排序。
如果該崗位只有一人競(jìng)聘,其成績(jī)?nèi)孕柽_(dá)到4分方可成為任職候選人。
5、民主測(cè)評(píng):召開(kāi)民主測(cè)評(píng)會(huì),由與會(huì)人員對(duì)競(jìng)聘對(duì)象進(jìn)。
行民主測(cè)評(píng)。
(1)民主測(cè)評(píng)會(huì)由物業(yè)公司全體管理人員(不含物業(yè)公司在職保安隊(duì)員)參加,本次民主測(cè)評(píng)以無(wú)記名方式進(jìn)行。
(2)民主測(cè)評(píng)內(nèi)容主要包括競(jìng)聘者的德、能、勤、績(jī)、廉等情況。(具體內(nèi)容詳見(jiàn)民主測(cè)評(píng)表)。
(3)測(cè)評(píng)方法:首先由會(huì)議主持人介紹竟聘人的基本情況,然后由工作人員發(fā)放測(cè)評(píng)表,15分鐘后參加民主測(cè)評(píng)的人員按要求將民主測(cè)評(píng)表投入測(cè)評(píng)箱。由記分員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱叫分統(tǒng)分,監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督。測(cè)評(píng)按5分制分值計(jì)分,設(shè)5分、4分、3分、2分四個(gè)等次,累計(jì)后計(jì)算的平均得分值為該競(jìng)聘者民主測(cè)評(píng)綜合評(píng)價(jià)成績(jī),由記分員填寫《民主測(cè)評(píng)評(píng)分匯總表》,交評(píng)委會(huì)主任、監(jiān)督員、記分員簽字。綜合評(píng)價(jià)成績(jī):“好”(總分值21-25分)、“較好”(總分值16-20分)、“一般”(總分值11-15分)、“差”(總分值10分以下),棄權(quán)票、錯(cuò)票不計(jì)入個(gè)人的有效票(在計(jì)算平均得分值時(shí)小數(shù)點(diǎn)保留到2位)。
(5)評(píng)分成績(jī)的使用原則。
最終民主測(cè)評(píng)綜合評(píng)價(jià)任職底線為“較好”(即較好及以上視為具備該崗位任職條件),“一般”(一般及以下視為不具備該崗位任職條件)。
如果該崗位只有一人競(jìng)聘,其成績(jī)?nèi)孕柽_(dá)到較好方可成為任職候選人。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為了使公司人力需求能得到及時(shí)滿足,有效縮短招聘時(shí)間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強(qiáng)化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎(jiǎng)勵(lì)方案。
二、適用范圍。
適用于對(duì)公司員工內(nèi)部介紹之獎(jiǎng)勵(lì)(人事行政部人力資源管理人員除外)。
三、職責(zé)。
1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計(jì)整理,按本方案對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的內(nèi)部介紹辦理獎(jiǎng)金的領(lǐng)取手續(xù)。
2、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
3、各部門負(fù)責(zé)人向?qū)傧氯藛T宣導(dǎo)本獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)下屬踴躍向公司推薦適用的人才。
四、原則。
1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,行走關(guān)系之實(shí),將不符合崗位要求的人員介紹給公司。
2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個(gè)部門。
五、內(nèi)容。
1、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理手續(xù),同時(shí)人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進(jìn)行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。
1.2被介紹人工作滿3個(gè)月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎(jiǎng)勵(lì);被介紹人工作滿6個(gè)月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3年度內(nèi)部介紹評(píng)比:?jiǎn)T工每介紹1人入職工作滿1個(gè)月,給予介紹人1分的積分;滿3個(gè)月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個(gè)月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達(dá)到6分,即有資格參加年度內(nèi)部介紹評(píng)比??偡e分第一名,獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名,獎(jiǎng)勵(lì)300元;第三名,獎(jiǎng)勵(lì)200元。若出現(xiàn)并列名次時(shí),以介紹人所介紹員工的總工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行取舍。
2、獎(jiǎng)勵(lì)程序。
2.1被介紹人工作達(dá)到規(guī)定的時(shí)間,介紹人即可向人事行政部申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。招聘專員按照本獎(jiǎng)勵(lì)方案的規(guī)定,協(xié)助辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù),并要求介紹人領(lǐng)取獎(jiǎng)金時(shí)在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名。
2.2年度內(nèi)部介紹評(píng)比由人事行政部負(fù)責(zé)。人事行政部按照評(píng)分原則,統(tǒng)計(jì)各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時(shí)間,進(jìn)行評(píng)比,確定名次,發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金并張榜公布。
3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部。
六、相關(guān)表單(見(jiàn)附表1)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十五
各位優(yōu)秀的學(xué)員大家上午好,我們的課程在3分鐘后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,請(qǐng)大家提前做好準(zhǔn)備,把手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài),課程進(jìn)行期間,請(qǐng)各位不要來(lái)回走動(dòng)、吸煙以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí),謝謝各位的配合!
各位優(yōu)秀的學(xué)員,我們的課程在5秒后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,大家跟我一起進(jìn)入倒計(jì)時(shí)5,4,3,2,1,!掌聲有請(qǐng)主持人,掌聲有請(qǐng)!
掌聲響起來(lái),財(cái)富自然來(lái)。
謝謝各位的掌聲。首先來(lái)問(wèn)候一下,尊敬的某某總,及各位朋友大家上午好!我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我向大家問(wèn)好時(shí),有人用好字回應(yīng),誘人用點(diǎn)頭微笑回應(yīng),有人用掌聲回應(yīng)。我們企業(yè)如此優(yōu)秀,相信大家肯定來(lái)自一流的團(tuán)隊(duì)。
一流的團(tuán)隊(duì)有一流的士氣和狀態(tài),當(dāng)我再次向大家問(wèn)好時(shí),大家用整齊響亮的`* *好,yes! 來(lái)回應(yīng)我,這個(gè)好不僅是帶給企業(yè)每一個(gè)人,同時(shí)帶給你的親朋好友,祝他們身體好,心情好,一切都好,好不好?…………問(wèn)候一次, 大家早上好! 非常棒,一流的掌聲送給自己。
真誠(chéng)的友誼來(lái)自第一時(shí)間的自我介紹。我是來(lái)自聚成集團(tuán)廈門分公司的某某某。非常榮幸跟隨在王老師身邊學(xué)習(xí),同時(shí)能夠認(rèn)識(shí)在做優(yōu)秀的朋友,希望大家在認(rèn)識(shí)我的這一刻有一份更好的心情和狀態(tài)。謝謝!
各位,我們今天有這樣好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),我們首先要感謝誰(shuí)?誰(shuí)?對(duì),我們非常熱愛(ài)學(xué)習(xí),同時(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注我們的成長(zhǎng),我們的林總為了爭(zhēng)取這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)他們前期付出了很多,讓我們也把最感恩的掌聲送給他們!
我們既然抽出寶貴時(shí)間和精力投入到今天的學(xué)習(xí),肯定希望學(xué)有所或,物超所值!再次我們要做到以下配合:1,再次確認(rèn)一下手機(jī)有沒(méi)有調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài),其次,課程進(jìn)行期間,請(qǐng)各位不要交頭接耳來(lái)回走動(dòng),以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí)!能夠做到以上幾點(diǎn)的,我們掌聲通過(guò)!
接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹一下今天的主辦單位和主講嘉賓,請(qǐng)隨我看大屏幕。
都說(shuō)老師臺(tái)上的激情,來(lái)源于大家熱烈的掌聲!讓我們?nèi)w起立,用最熱烈的掌聲有請(qǐng)某某某老師,掌聲有請(qǐng)!
首先歡迎領(lǐng)導(dǎo)和專家的到來(lái),感謝他們的支持,同時(shí)也謝謝各位給自己這次鍛煉的機(jī)會(huì)。其次說(shuō)明這次培訓(xùn)的意義,如領(lǐng)導(dǎo)講話更好了。再次用掌聲請(qǐng)專家授課。最后在總結(jié)是先感謝再說(shuō)明這次收獲的價(jià)值并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,而后謝謝專家與大家!
各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好!很高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)。首先要感謝我們的####公司給我們這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)溝通機(jī)會(huì)。借各位熱情的雙手對(duì)他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來(lái)、因?yàn)橛心銈兊牡絹?lái)才會(huì)有我們的今天,把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十六
集團(tuán)各部門、各下屬子公司:
為培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,某某新能源集團(tuán)有限公司人事行政部擬開(kāi)展第。
二次新員工入職培訓(xùn),現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年5月22日至x月x日。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):集團(tuán)公司會(huì)議室。
三、參訓(xùn)人員:集團(tuán)20xx年新入職員工(名單見(jiàn)《某某新能源集團(tuán)培工作大綱》)。
五、參訓(xùn)要求:
1、請(qǐng)各部門提前安排好工作,并通知本部門參培人員按時(shí)參加培訓(xùn)。如有特殊情況不能參加,請(qǐng)?zhí)崆皶娓嬷耸滦姓?需經(jīng)部門經(jīng)理簽字)。
2、參培人員請(qǐng)攜帶紙筆,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得遲到及無(wú)故缺席。
3、培訓(xùn)課程結(jié)束后,所有參培人員必須參加閉卷考試,考試成績(jī)將與試用期考核掛鉤??荚嚥缓细袢藛T將延長(zhǎng)試用期,直至考試合格后方可轉(zhuǎn)正。
xx新能源集團(tuán)有限公司人事行政部。
20xx年五月二十一日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十七
確保選拔公開(kāi)、公平、公正。
二、適用范圍。
適用于佳兆業(yè)物業(yè)成都公司秩序維護(hù)班長(zhǎng)的選拔錄用。
三、職責(zé)。
1、安全督察部負(fù)責(zé)“競(jìng)爭(zhēng)上崗”策劃及組織工作;
2、“競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)實(shí)施班長(zhǎng)的“競(jìng)爭(zhēng)上崗”工作;
四、參與競(jìng)聘條件。
1、佳兆業(yè)物業(yè)成都公司已轉(zhuǎn)正秩序維護(hù)隊(duì)員;
2、連續(xù)兩個(gè)月無(wú)扣分的;
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)態(tài)度好,能起到帶頭作用;
4、工作主動(dòng)積極,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。
五、程序要點(diǎn)。
2、“競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”于競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始前15天發(fā)出通知,告之競(jìng)爭(zhēng)上崗的有關(guān)事項(xiàng);
“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的程序?yàn)閳?bào)名提交競(jìng)職報(bào)告書面理論考試民主評(píng)議軍事考核現(xiàn)場(chǎng)答辯聘任;
3、報(bào)名:所有愿意參加“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的員工可自愿報(bào)名,報(bào)名時(shí)。
10、綜合總成績(jī)各科目的比例,理論考試25%,民主評(píng)議20%,軍事考核20%,現(xiàn)場(chǎng)答辯%35%。
現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時(shí),則由評(píng)委對(duì)相同得分者加試5分鐘的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,然后再次打分決出勝負(fù)。
佳兆業(yè)物業(yè)成都公司安全督察部。
20xx年10月11日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十八
公司各部門:
為進(jìn)一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開(kāi)展公司內(nèi)部人員的培訓(xùn),希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:本周三開(kāi)始每天上午和晚上( 預(yù)計(jì)持續(xù)一周 )
二、培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室;
三、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
四、要求與說(shuō)明:
1、請(qǐng)各部門、各員工提前安排好工作,按時(shí)參加培訓(xùn);
2、參加培訓(xùn)所有人員須自帶筆和紙,做好相應(yīng)的會(huì)議筆記;
3、請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人相互傳達(dá),無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假;
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的新員工公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn):
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了14年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這14年中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的.地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對(duì)于我而言,來(lái)到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達(dá)四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視,謝謝公司!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇二
作為一名人民教師,我們要做到:“給人一瓢水,自己要有一桶水?!敝挥性诓粩嗫偨Y(jié)、不斷反省、不斷修正的努力下,教師的各項(xiàng)水平才能得到提高。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我認(rèn)為,教師只有樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的終身教育思想,才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐,才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。只有不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí),不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進(jìn)步。
一、對(duì)課堂教學(xué)行為的重新認(rèn)識(shí)與思考,課堂是教師教學(xué)生命力的所在地,也是學(xué)生智慧的發(fā)源地之一。
(一)要及時(shí)反思自己的教學(xué)。
傳統(tǒng)意義上的課堂,就是教師講,學(xué)生聽(tīng),老師很少審視自己的教學(xué)是否引起了學(xué)生的興趣,也不夠關(guān)注學(xué)生的參與度是否與自己有關(guān)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)與課堂教學(xué)不一致的行為時(shí),只是一味怨學(xué)生,很少反思自己的教學(xué)行為是否適應(yīng)了學(xué)生心理特點(diǎn),激發(fā)了學(xué)生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀,其特點(diǎn)之一,就是每節(jié)課后及時(shí)反思自己的教學(xué),不斷改進(jìn)教學(xué),以增加課堂教學(xué)的魅力,達(dá)到及時(shí)調(diào)控學(xué)生的情緒,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)的目的,使學(xué)生獲得更好的發(fā)展。
(二)要留給學(xué)生思考的空間和時(shí)間。
學(xué)生獲取知識(shí)的結(jié)果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上他獲取結(jié)果的過(guò)程重要。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)上有所發(fā)現(xiàn),有所體驗(yàn),重要的前提是給予他在學(xué)習(xí)和研究知識(shí)的過(guò)程中主動(dòng)思考與積極探究的時(shí)間與空間,這樣,他的體驗(yàn)才是幸福而自信的。如:“小組合作學(xué)習(xí)”、“讓學(xué)生親歷閱讀過(guò)程”等。
(三)要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生。
教師要在教學(xué)中樹(shù)立以學(xué)生為本的現(xiàn)代教育觀念,給每個(gè)學(xué)生提供思考、創(chuàng)造、表現(xiàn)及獲得成功體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。做到這一點(diǎn),教師要學(xué)會(huì)欣賞每一位學(xué)生,發(fā)現(xiàn)每一位學(xué)生的閃光點(diǎn)。學(xué)生在老師的關(guān)注中,不僅會(huì)喜歡老師,喜歡上課,產(chǎn)生融洽和諧的師生情感,還會(huì)在課堂上積極表現(xiàn),快樂(lè)愉快地去學(xué)習(xí)。
二、提升了理論水平,認(rèn)識(shí)到科研的重要性。
在教育教學(xué)理論的指導(dǎo)下,把握了教改方向,堅(jiān)定了探索新路子的信心,并增加了教育科研的意識(shí),認(rèn)識(shí)到不能只做教書匠,而要做新時(shí)期的教育家,特別是有關(guān)綜合性學(xué)習(xí)的教學(xué),我們不但認(rèn)識(shí)了它的重要性,也掌握了一些實(shí)際的操作方法和注意事項(xiàng)。綜合性學(xué)習(xí)將帶給學(xué)生超越課本的新的只是領(lǐng)域,教師要認(rèn)真對(duì)待。
三、認(rèn)識(shí)到繼續(xù)教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
這次培訓(xùn),就自身更新優(yōu)化而言,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒(méi)有學(xué)到什么新知識(shí),所以總覺(jué)著耽誤時(shí)間,不如讀讀書,備備課,這次,通過(guò)聽(tīng)取了報(bào)告,真正認(rèn)識(shí)到了繼續(xù)教育的重要性,樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的目標(biāo),提高了對(duì)繼續(xù)教育的認(rèn)識(shí)。學(xué)然后知不足,這是我的一個(gè)體會(huì)。在培訓(xùn)中,專家的耐心指導(dǎo)、學(xué)員的激烈討論都給我不少啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn),感覺(jué)以前所學(xué)的知識(shí)太有限了,看問(wèn)題的眼光也太膚淺了,過(guò)去教學(xué)方法太單一。在今后的工作中,我要把這次學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中去,做到課前有預(yù)設(shè)、有準(zhǔn)備,課堂上不呆板,給與學(xué)生寬松的學(xué)習(xí)氛圍,課后抓反饋,進(jìn)行反思,有必要的還要進(jìn)行課后輔導(dǎo),促自身的教學(xué)不斷提高、學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷飛躍。
總之,做為一名教師,通過(guò)繼續(xù)教育的培訓(xùn),更新了教育、教學(xué)觀念,掌握了新形勢(shì)下的先進(jìn)教育理念,進(jìn)一步掌握了提高課堂教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)策略和方法,并在教育實(shí)踐中不斷地落實(shí),逐步地提高了自己的教育教學(xué)能力,積極地按素質(zhì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)所教學(xué)生的全面素質(zhì),為學(xué)生的健康成長(zhǎng)和發(fā)展牢牢打好各方面的基礎(chǔ)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇三
首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的。
心得體會(huì)。
總結(jié)為以后幾點(diǎn):
公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了2019年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這2019年中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。
現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。
公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。
公司各部門的工作內(nèi)容:
職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。
電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫,維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。
業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。
公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的。
規(guī)章制度。
和相關(guān)程序。
公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。
等等......
對(duì)于我而言,來(lái)到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達(dá)四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視,謝謝公司!
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇四
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,_。
年培訓(xùn)需求。
培訓(xùn)概述。
我公司_。
年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師_。
同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-_。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-_。
業(yè)務(wù)支撐-_。
小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-_。
x、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-_。
各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇五
市委組織部:
截止_年底,商務(wù)系統(tǒng)共有黨組織37個(gè)(其中黨委5家,總支1家,支部31家),黨員483人。
黨員教育培訓(xùn)工作是黨的建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,是黨的_大提出的重要戰(zhàn)略任務(wù)。商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦發(fā)_23號(hào)及_委辦_97號(hào)文,積極推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)“十百千萬(wàn)”工程,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、_年黨員教育主要工作。
(一)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)黨員思想建設(shè)。
根據(jù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)安排,我們深入開(kāi)展普遍點(diǎn)評(píng)、公開(kāi)承諾、推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”、開(kāi)展“深入基層大走訪”、推動(dòng)黨務(wù)公開(kāi)工作、開(kāi)展群眾評(píng)議活動(dòng)?;顒?dòng)注重結(jié)合思想政治建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)以人為本、執(zhí)政為民、商務(wù)為民教育,提升黨員素質(zhì),特別是增強(qiáng)黨員的群眾意識(shí)和“以人為本、執(zhí)政為民”的服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護(hù)黨的政治紀(jì)律,不斷增強(qiáng)黨的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn),把提高履行職責(zé)能力和增強(qiáng)服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來(lái)。
(二)利用建黨九十周年,廣泛開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育,提高黨員黨性。
(三)做好基礎(chǔ)性工作,切實(shí)推進(jìn)黨員全覆蓋和經(jīng)常性教育。
一是定期開(kāi)展黨的路線方針政策、國(guó)家法律法令、時(shí)事政治、商務(wù)重大舉措、商貿(mào)實(shí)務(wù)等方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)。深入開(kāi)展形勢(shì)政策教育,學(xué)習(xí)黨的_大、_屆五中、六中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院關(guān)于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的意見(jiàn),學(xué)習(xí)省市委“_”規(guī)劃和國(guó)家商務(wù)工作規(guī)劃,落實(shí)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的工作思路。三、堅(jiān)持組織機(jī)關(guān)人員每月晚上利用2個(gè)小時(shí)時(shí)間進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),聘請(qǐng)專家開(kāi)設(shè)關(guān)于學(xué)習(xí)重要講話、市_規(guī)劃、市第十一次等專題輔導(dǎo)及觀看專題片,創(chuàng)新集中學(xué)習(xí)方式,開(kāi)設(shè)“機(jī)關(guān)論壇”5次,有35名干部上臺(tái)演講,對(duì)獲獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)書卷,組織深入學(xué)習(xí)《_致廈門經(jīng)注特區(qū)建設(shè)30周年的賀信》、《_同志在廈門經(jīng)經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)30周年慶祝大會(huì)上的講話》,全體黨員也形成了終身學(xué)習(xí)的觀念;三是征訂學(xué)習(xí)資料,系統(tǒng)_年共征訂黨報(bào)黨刊計(jì)14種492份,共70910、4元;黨組還撥??顬闄C(jī)關(guān)全體黨員干部征訂《安邦經(jīng)濟(jì)參考》(日刊),讓黨員干部擴(kuò)大視野,隨時(shí)掌握重大的經(jīng)濟(jì)脈動(dòng);每月征訂黨課教材;根據(jù)形勢(shì)需要,征訂《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建省加快海峽西岸建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《_屆七中全會(huì)決議》等單行本;四是“因崗因才培訓(xùn)”,按照“利用5年時(shí)間對(duì)各級(jí)各類干部遍輪訓(xùn)一遍”以及“每年抽調(diào)五分之一在職干部參加各類培訓(xùn)”的要求,推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),組織11名干部參加國(guó)家行政學(xué)院和市委黨校干部培訓(xùn)。有3名同志完成學(xué)歷教育,分別獲得博士研究生、碩士研究生和本科學(xué)歷。對(duì)離退休黨員,則以不定期組織他們聽(tīng)取工作匯報(bào),支部集中學(xué)習(xí)等形式,開(kāi)展教育活動(dòng)。
(四)以“增強(qiáng)黨員意識(shí)、發(fā)揮模范作用”為目標(biāo),全力推進(jìn)入黨積極分子和新黨員培訓(xùn)重點(diǎn)工程。
_年,系統(tǒng)共發(fā)展31名入黨積極分子,發(fā)展7名新黨員。供銷社集團(tuán)公司、中航技公司、北方公司、中煙廈門公司、五礦公司等認(rèn)真組織本單位入黨積極分子上黨課,在此基礎(chǔ)上,局直屬黨委組織了31名入黨積極分子進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn),開(kāi)設(shè)了《黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段任務(wù)》、《黨的紀(jì)律和黨的優(yōu)良作風(fēng)》、《端正入黨動(dòng)機(jī)、以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨》等課程,培訓(xùn)期間,嚴(yán)抓考勤紀(jì)律、要求學(xué)員認(rèn)真做好筆記,并在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)考試,培訓(xùn)取得良好效果。對(duì)新黨員,主要是通過(guò)集中學(xué)習(xí)、黨課教育、座談研討、主題活動(dòng)、觀看電教片等方式,加強(qiáng)培訓(xùn),使每名新黨員在入黨后一年內(nèi)至少參加一次集中培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
(五)結(jié)合應(yīng)對(duì)歐債危機(jī)、宏觀調(diào)控和本單位中心工作,注重加強(qiáng)對(duì)黨員的形勢(shì)任務(wù)教育。
局黨組堅(jiān)持每周通氣會(huì)、每月黨組擴(kuò)大會(huì)(局務(wù)辦公會(huì))、每季度中心組學(xué)習(xí)會(huì)、每半年務(wù)虛會(huì)制度,在各種會(huì)議上,及時(shí)通報(bào)最新國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大勢(shì)和國(guó)家宏觀調(diào)控政策,注重研判形勢(shì),并以會(huì)議紀(jì)要、oa公告等形式,向機(jī)關(guān)黨員干部通報(bào)會(huì)議精神。聘請(qǐng)專家學(xué)者講授國(guó)家、省、市_規(guī)劃、精神、城市發(fā)展和對(duì)臺(tái)經(jīng)貿(mào)形勢(shì)。供銷社集團(tuán)公司、北方公司、中航技公司等黨委書記6人/次都分別為本單位的黨員至少上一次黨課,內(nèi)容包括“打造全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)”、“提升5種意識(shí),打造5種能力”和“兩融、三新、五化、萬(wàn)億”發(fā)展戰(zhàn)略”等,促使黨員增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢記使命,踐行宗旨,迎難而上。形勢(shì)教育取得較好成果,_年圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)”的目標(biāo),商務(wù)工作取得顯著成效:全市進(jìn)出口總額突破700億美元,達(dá)701億美元,增長(zhǎng)22、9%。全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額首次突破800億元,達(dá)810、7億元,增長(zhǎng)16、4%,增幅超出年度計(jì)劃0、4個(gè)百分點(diǎn);商貿(mào)業(yè)實(shí)現(xiàn)gdp增加值340億元,增長(zhǎng)14、6%,高出第三產(chǎn)業(yè)增加值增幅1、8個(gè)百分點(diǎn),占第三產(chǎn)業(yè)比重也提高1、2個(gè)百分點(diǎn)至30、8%。
二、推進(jìn)黨員教育培訓(xùn)的做法。
(一)黨組高度重視,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
系統(tǒng)成立了以局長(zhǎng)熊衍良同志為組長(zhǎng)的人才強(qiáng)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政治處負(fù)責(zé)具體工作,把黨員教育培訓(xùn)納入黨建工作責(zé)任制,列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做到有組織、有計(jì)劃、有分工;同時(shí),把黨員教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),根據(jù)“增強(qiáng)黨性、以人為本、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、注重實(shí)效”的黨員教育總體方略,形成了《實(shí)施人才強(qiáng)商工程,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)》的工作意見(jiàn),召開(kāi)系統(tǒng)人才強(qiáng)商工作協(xié)調(diào)會(huì),制定了計(jì)劃。
(二)完善學(xué)習(xí)制度,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。
進(jìn)一步修訂了《關(guān)于進(jìn)一步健全各級(jí)黨組織中心組制度的意見(jiàn)》、《廈門市商務(wù)局局機(jī)關(guān)工作學(xué)習(xí)會(huì)議制度》和《市商務(wù)局機(jī)關(guān)干部在職參加學(xué)歷(學(xué)位)教育管理實(shí)施細(xì)則》等,建立了較完善的學(xué)習(xí)制度。為確保學(xué)習(xí)制度的落實(shí),一是建立學(xué)習(xí)考勤制度,組織學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制,提高參學(xué)率;二是設(shè)立固定學(xué)習(xí)場(chǎng)所,每個(gè)支部都設(shè)立專門的集中學(xué)習(xí)場(chǎng)所,并盡量與辦公場(chǎng)所錯(cuò)開(kāi),確保學(xué)習(xí)質(zhì)量;三是落實(shí)補(bǔ)課制度,對(duì)學(xué)習(xí)中因公缺課的同志,要求各支部專門落實(shí)組織集中“補(bǔ)課”;四是進(jìn)行不定期抽查活動(dòng),由學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦人員對(duì)各支部集中學(xué)習(xí)時(shí)的到課情況、黨員個(gè)人學(xué)習(xí)筆記情況,適時(shí)開(kāi)展檢查和抽查。
(三)結(jié)合商貿(mào)實(shí)際,注重教育實(shí)效。
根據(jù)不同類型、不同層次、不同崗位黨員的實(shí)際需求,我們提出了商貿(mào)行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,共分法規(guī)、外經(jīng)、外貿(mào)、國(guó)內(nèi)貿(mào)易、酒類、綜服、會(huì)展、崗位技能、其他等八大類二十四個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。按照這一計(jì)劃,有步驟、有重點(diǎn)地組織開(kāi)展黨員教育培訓(xùn),選派相關(guān)崗位的黨員同志到中央黨校、商務(wù)部、省經(jīng)貿(mào)委、市委黨校,接受如科學(xué)發(fā)展觀、_屆四中全會(huì)決議解讀、金融工具、出口保險(xiǎn)、反傾銷及技術(shù)性貿(mào)易壁壘、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等熱點(diǎn)問(wèn)題的培訓(xùn),取得了實(shí)效,推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
三、20_年黨員教育工作思路。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)黨員思想政治教育。
2、認(rèn)真落實(shí)《貿(mào)發(fā)系統(tǒng)貫徹落實(shí)〈_-20_年全國(guó)黨員教育培訓(xùn)工作規(guī)劃〉的實(shí)施意見(jiàn)》,加強(qiáng)黨員日常普遍教育,提升黨性修養(yǎng)。
3、利用迎接十八大勝利召開(kāi)的有利契機(jī),注重加強(qiáng)形勢(shì)教育,使系統(tǒng)黨員和黨中央保持高度一致。
4、認(rèn)真抓好新社會(huì)組織黨員、新黨員和入黨積極分子的教育。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇六
**招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質(zhì)和知識(shí)積累,缺乏的主要是實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。在2017年以前,公司的招聘人數(shù)不多,一般都是采用直接進(jìn)入項(xiàng)目組,以師傅帶徒弟的方式進(jìn)行培訓(xùn)。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大和管理的規(guī)范化,對(duì)人才的需求不斷增加,這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調(diào)整培訓(xùn)策略,展開(kāi)崗前培訓(xùn)。除了在課程培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對(duì)學(xué)員能力的全面評(píng)估。充分挖掘新員工潛力,為今后的實(shí)際工作打好基礎(chǔ)。
公司分析每年新員工的培訓(xùn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質(zhì):技能、過(guò)程能力和知識(shí)。
1.技能,即實(shí)際開(kāi)發(fā)工作中的編程語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)等的實(shí)際運(yùn)用,以及需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、測(cè)試等。
2.過(guò)程能力,一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),必須有一定的過(guò)程,新員工只有具備項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程能力,才能使工作更有效。
3.知識(shí),一方面是指項(xiàng)目的各個(gè)模塊和環(huán)節(jié)的知識(shí),另一方面是業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí),這類知識(shí)隨項(xiàng)目的不同而不同。
其中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)的培訓(xùn)難度最大,它要求案例練習(xí)與實(shí)際項(xiàng)目極度貼近,既有真正的業(yè)務(wù)背景,又有真正的客戶需求。通過(guò)真實(shí)案例教學(xué)和培訓(xùn),使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶需求的能力。同時(shí),真實(shí)案例的項(xiàng)目鍛煉還能加強(qiáng)新員工對(duì)技能、過(guò)程能力和知識(shí)的綜合理解和掌握。
培訓(xùn)以外,南天還為新員工設(shè)置了嚴(yán)格考核,進(jìn)一步確定每個(gè)員工哪些方面經(jīng)培訓(xùn)后掌握得比較好,哪些方面還要進(jìn)一步提高。不僅實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng),也能甄別人才,進(jìn)而各展所長(zhǎng),物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確今后的努力方向。
二、2017年春季新員工培訓(xùn)成果。
總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開(kāi)展了2017年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理過(guò)程,由具有開(kāi)發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過(guò)程中,每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。
結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過(guò)程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門課程:公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng),被分配到各自適合的部門。通過(guò)在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí),為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
三、新員工培訓(xùn)感悟。
短短的兩個(gè)月培訓(xùn),新員工不但了解了公司和各自的部門,也對(duì)公司工作和培訓(xùn)提出了自己的建議和意見(jiàn)。
新員工龔劍方說(shuō)道:“在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,不僅是對(duì)四年大學(xué)知識(shí)的總結(jié),也是我在技術(shù)方面的一個(gè)提升,還有使自己開(kāi)始由學(xué)生角色逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)青年的角色。廣州南天對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)全面和系統(tǒng),每項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都很貼近實(shí)踐,讓我們受益匪淺?!?BR> 培訓(xùn)過(guò)程中,公司著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的精神,讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。開(kāi)發(fā)二部新員工游成嬌在培訓(xùn)總結(jié)上談到:“一個(gè)團(tuán)隊(duì),要將一個(gè)項(xiàng)目做好,要的不僅僅是個(gè)人的努力,而是每個(gè)成員要有一種凝聚力的意識(shí),因?yàn)槊恳粋€(gè)成員是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?!?BR> 公司不但在培訓(xùn)上為新員工做了詳細(xì)的計(jì)劃,同時(shí)在生活上也為他們做了最細(xì)致的安排,讓新來(lái)的員工有到“家”的感覺(jué)。胡勇光這么說(shuō):“非常感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),如果要我給這次培訓(xùn)做出一個(gè)評(píng)價(jià)的話,我選擇:優(yōu),因?yàn)椴还軓哪姆矫鎭?lái)講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對(duì)于我們這些從外地來(lái)的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓(xùn)上,還是我們?cè)谶@里兩個(gè)月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動(dòng),我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受?!?BR> 本次培訓(xùn)活動(dòng)是公司培訓(xùn)方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓(xùn)計(jì)劃,采取符合公司實(shí)際的培訓(xùn)方式,堅(jiān)持不懈地優(yōu)化員工培訓(xùn),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇七
畢業(yè)之后的我很順利地得到自我的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我?guī)Ыo了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我明白我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
透過(guò)培訓(xùn),我還明白如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自我,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自我是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自我,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自我的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及__。
老師!期望公司及__。
老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去,在__。
經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫忙與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇八
2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得。
3,xx年培訓(xùn)需求。
我公司xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-、業(yè)務(wù)支撐-、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇九
懷著空杯的心態(tài),20_年4月16日,我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的_。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十
9月16日至9月27日,我參加了省人事廳組織的20_。
年省級(jí)機(jī)關(guān)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)班。在這十多天的時(shí)間里,我參加了莊嚴(yán)的公務(wù)員任職宣誓儀式,學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、科學(xué)發(fā)展觀、依法行政、公共管理核心內(nèi)容、江蘇經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展概況、危機(jī)管理、公文寫作與處理、公務(wù)禮儀、國(guó)家安全與保密、公務(wù)員科技素質(zhì)、公務(wù)員職業(yè)道德與行為規(guī)范等課程,還進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,并且進(jìn)行了嚴(yán)格的考試。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中,在人事廳領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下,我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)之后感覺(jué)很有收獲。下面總結(jié)和匯報(bào)一下。
一、基本情況。
1、按照組織安排,認(rèn)真組織學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)以來(lái),共進(jìn)行了十天的公務(wù)員相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,大家嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,專心收聽(tīng)專家講座,認(rèn)真理解領(lǐng)會(huì),并及時(shí)進(jìn)行交流討論,取得了明顯的效果。
2、開(kāi)展拓展訓(xùn)練,塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一名合格的公務(wù)員,應(yīng)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。開(kāi)學(xué)伊始,通過(guò)開(kāi)展拓展訓(xùn)練,來(lái)塑造學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。每個(gè)小組都集全組之智慧,制定了組訓(xùn),設(shè)計(jì)了組徽,并創(chuàng)作了組歌,通過(guò)一訓(xùn)、一徽、一歌來(lái)凝聚大家的意志,增強(qiáng)大家的向心力、凝聚力,從而培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,塑造大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、進(jìn)行莊嚴(yán)而神圣的公務(wù)員宣誓。10月26日,全體人員進(jìn)行了公務(wù)員宣誓,標(biāo)志著大家正式進(jìn)入公務(wù)員的隊(duì)伍,要切實(shí)遵守公務(wù)員紀(jì)律,履行公務(wù)員義務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
4、加強(qiáng)相互聯(lián)系,搭建學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí),編制了全體人員通訊錄,為以后共同進(jìn)步打下了基礎(chǔ)。
二、我的收獲。
短短十幾天的培訓(xùn),我的收獲甚多,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公務(wù)員必備的理論知識(shí)。省社科院的卞主任講解了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)體系、歷史地位、實(shí)踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì);省人事廳的張?zhí)庨L(zhǎng)作的關(guān)于依法行政的重要培訓(xùn),使大家增強(qiáng)了學(xué)習(xí)法律知識(shí)的緊迫感,增強(qiáng)了依法行政的使命感;南師大的冒教授進(jìn)行了公文寫作方面的培訓(xùn),南京市教育局的黃老師進(jìn)行了公共禮儀和普通話方面的培訓(xùn),這一系列的講座,開(kāi)闊了大家的眼界,豐富了大家的知識(shí)儲(chǔ)備,為今后踏上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
2、了解了江蘇的省情。省委黨校儲(chǔ)教授講解了江蘇的省情,特別是對(duì)于我們洪澤湖漁管會(huì),沿湖6個(gè)縣(區(qū))中占了江蘇省15個(gè)貧困縣(市、區(qū))中的4個(gè),我感覺(jué)到了我們的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,但更堅(jiān)定了我扎根湖區(qū)、立足本職、勇于奉獻(xiàn)的決心。
3、學(xué)員之間增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。在這十多天的時(shí)間里,我們來(lái)自不同工作崗位的80位學(xué)員,互相關(guān)心,互相幫助,互相學(xué)習(xí),大家建立了深厚的友誼。為了方便以后相互聯(lián)系及相互學(xué)習(xí),編制了全體人員通訊錄,為以后共同進(jìn)步打下了基礎(chǔ)。
三、我的感受和體會(huì)。
1、明確了角色,提高了認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)國(guó)家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力,才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。對(duì)于我們漁政工作,我們手中的權(quán)利是漁民讓渡的,因此我們的所作所為必須為漁民服務(wù),提高漁民滿意度。
2、看到了不足,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)然后知不足,通過(guò)這十幾天的培訓(xùn),我更加感到了自己學(xué)識(shí)的不足。在今后的工作中,我要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)與工作崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐的能力。特別是漁政工作,對(duì)我們的知識(shí)要求比較高,需要社會(huì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、水產(chǎn)知識(shí),我是水產(chǎn)專業(yè)的畢業(yè)生,要在搞好本專業(yè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)前三種知識(shí)的學(xué)習(xí)。要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種素質(zhì)、一種覺(jué)悟、一種修養(yǎng)和一種生活方式,當(dāng)作提高工作能力的現(xiàn)實(shí)需要,堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué)。
3、工作中要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。作為一名公務(wù)員,我們更應(yīng)該堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,以創(chuàng)新的眼光去看待問(wèn)題,以創(chuàng)新的思維去考慮問(wèn)題,以創(chuàng)新的方法去解決問(wèn)題。經(jīng)常反思自己、反思工作,運(yùn)用發(fā)散思維,從多角度、多方面解決問(wèn)題。特別是漁政工作,涉及面廣,相關(guān)領(lǐng)域多,更要多創(chuàng)新,提高工作效率。
4、提高防腐拒變能力。
要增強(qiáng)廉政意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆,要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹(shù)立“立黨為公,執(zhí)政為民”的觀念,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)廉政意識(shí),嚴(yán)格自律。作為一名剛剛踏上工作崗位的公務(wù)員,一是要做到慎初,一定不要有第一次發(fā)生;二要慎獨(dú),在與別人獨(dú)處時(shí),一定要把握住自己。
本次初任培訓(xùn)雖然只有短短的十多天時(shí)間,卻有著重要的意義。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)要做的事情還很多。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),今后工作中將遇到的各種問(wèn)題和各種復(fù)雜情況這就要求我們:1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),深感自己學(xué)識(shí)的不足。在今后的工作中,我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和行政管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力。2、要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆,要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。我一定以這次培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,做一名讓黨和國(guó)家放心、人民滿意的合格的公務(wù)員!
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十一
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),合同的'使用頻率呈上升趨勢(shì),簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)部培訓(xùn)合同,歡迎閱讀與收藏。
甲方:
乙方:所在部門:職務(wù):
培訓(xùn)教育時(shí)間:自年月日至年月日。
培訓(xùn)教育地點(diǎn):
培訓(xùn)教育內(nèi)容:
培訓(xùn)教育費(fèi)用:
按照公司規(guī)定,乙方必須做到如下方面:
第一條乙方接受培訓(xùn)教育,考核成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)要求后,甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用;如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求,視情況甲方不負(fù)擔(dān)或部門負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
第二條乙方接受培訓(xùn)后,如違約提出終止、解除勞動(dòng)合同,或因乙方具有下列情形之一:
1)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;
2)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密,已給甲方造成損失;
3)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)而由甲方解除勞動(dòng)合同的,乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi):
第三條乙方接受一次以上培訓(xùn)的,按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用,合并執(zhí)行。
第四條乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時(shí)交于甲方,不得截留。
第五條乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作,為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。
第六條乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。
第七條本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
第八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即日起生效。
甲方:(簽章)乙方:(簽字)
日期:日期:
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十二
為了使新員工能更快、更清楚地了解公司的概況、規(guī)章制度和企業(yè)文化。增強(qiáng)新員工的自信心和工作意識(shí),使其盡快投入到工作和融入企業(yè)文化。
為此,行政人事部定于20xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn),具體安排如下:
日期時(shí)間課程內(nèi)容及安排負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)地點(diǎn)
物業(yè)公司行政管理部集團(tuán)公司一號(hào)會(huì)議室。
請(qǐng)新員工所在部門提前做好工作安排,以保證新員工能及時(shí)參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊(cè)》,并準(zhǔn)時(shí)出席,如因工作關(guān)系確實(shí)不能參加者,請(qǐng)以書面形式經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,向行政人事部請(qǐng)假方可。
附:《新員工培訓(xùn)人員名單》。
行政人事部。
20xx年xx月xx日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為推進(jìn)物業(yè)公司保安隊(duì)員人事制度改革,不斷拓寬選人用人渠道,建立以“全員聘用、分層聘任”為主要內(nèi)容的干部能進(jìn)能出的用人機(jī)制,以“公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗”為主要方式的干部能上能下的管理機(jī)制。通過(guò)改革,規(guī)范用人制度,全面提高保安隊(duì)伍的素質(zhì)。以競(jìng)爭(zhēng)促激勵(lì),從而激發(fā)保安隊(duì)員的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)保安系統(tǒng)的全面發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以加快調(diào)整、夯實(shí)基礎(chǔ)、精細(xì)管理十二字為指導(dǎo)思想。
二、基本原則。
1、堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、群眾公認(rèn)、注重實(shí)績(jī)的原則;
2、堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則;
3、堅(jiān)持年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的原則。
三、競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
為保證競(jìng)聘工作科學(xué)有序進(jìn)行,經(jīng)研究由廖總經(jīng)理、趙經(jīng)理、賴主任,組成競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下(略)。
四、競(jìng)聘崗位職數(shù)。
(一)保安副隊(duì)長(zhǎng)一名。
五、競(jìng)聘崗位任職條件。
1、基本條件。
思想政治素質(zhì)好,有較強(qiáng)的組織觀念和大局意識(shí),事業(yè)心和責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮積極,實(shí)績(jī)比較明顯,在群眾中有較高的公認(rèn)度;有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理能力,具備擔(dān)任中層職務(wù)所需的相關(guān)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn);工作作風(fēng)扎實(shí),公道正派,廉潔自律,善于團(tuán)結(jié)同志。
2、資格條件。
參加競(jìng)聘者年齡應(yīng)在45周歲以下,身體健康,德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)突出,群眾測(cè)評(píng)度優(yōu)良以上的。競(jìng)聘正職職務(wù),應(yīng)擔(dān)任過(guò)副職2年以上,對(duì)現(xiàn)任保安班長(zhǎng)參加競(jìng)聘上崗的,視情況可以適當(dāng)放寬任職資格條件。
六、競(jìng)聘選拔范圍。
本次選拔面向所有保安隊(duì)員。
七、競(jìng)聘程序與步驟。
1、組織動(dòng)員。
(1)物業(yè)公司通過(guò)20xx年11月15日下午15時(shí)在員工休息室,組織保安隊(duì)員討論等形式,統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí),明確實(shí)行競(jìng)聘上崗的目的、意義、程序和方法,使全體員工理解、支持并積極參與保安人事制度的改革。競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組將擬競(jìng)聘崗位職位、職數(shù)、任職條件、競(jìng)聘程序、報(bào)名表等信息發(fā)布在員工公示欄。
2、報(bào)名:20xx年11月15日起至11月19日下午時(shí)止接受競(jìng)聘報(bào)名,報(bào)名人員須填寫《保安副隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘上崗報(bào)名表》;競(jìng)聘者將報(bào)名表直接交物業(yè)公司。也可采取群眾舉薦、組織推薦、物業(yè)辦公會(huì)議提名相結(jié)合的辦法。
3、資格審查:按照競(jìng)聘職位的聘任條件,由競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行資格審查,初步確定參加競(jìng)聘人選后予以公布并通知本人。
4、競(jìng)聘演講和答辯:組織競(jìng)聘演講和答辯,由報(bào)名者根據(jù)擬聘崗位職責(zé)發(fā)表競(jìng)聘演講并答辯。演講、答辯評(píng)比實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)票。具體步驟:
(1)評(píng)委會(huì):組成由競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組參加的評(píng)委會(huì),對(duì)演講和答辯進(jìn)行打分。設(shè)一名記分員,一名監(jiān)督員。
(2)抽簽:由競(jìng)聘者抽簽確定演講、答辯順序。
(3)演講:按抽簽順序,競(jìng)聘者首先就過(guò)去工作的總結(jié)、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路進(jìn)行演講,時(shí)間原則上不超過(guò)20分鐘;然后答辯3個(gè)問(wèn)題,所答辯的問(wèn)題是針對(duì)每個(gè)競(jìng)聘崗位而設(shè)計(jì)的。
員簽字后現(xiàn)場(chǎng)公布結(jié)果。綜合評(píng)價(jià)成績(jī):5分(分值85-100分)、4分(分值75-84分)、3分(分值60-74分)、2分(分值60分以下)。
(評(píng)價(jià)總分值為100分,在計(jì)算平均得分值時(shí)小數(shù)點(diǎn)保留到2位)。
a、工作總結(jié)評(píng)價(jià)(40分):
主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):以往工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)(20分);職業(yè)態(tài)度及操守(20分)。
b、競(jìng)聘崗位認(rèn)識(shí)和工作思路評(píng)價(jià)(50分):
主要從以下六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):崗位的認(rèn)識(shí)(5分);工作思路和設(shè)想(15分);資源整合能力(5分);專業(yè)性(10分);創(chuàng)新性(5分);方案可行性(10分)。
c、答辯過(guò)程評(píng)價(jià)(10分):
主要從答辯現(xiàn)場(chǎng)觀察競(jìng)聘者的表達(dá)能力、思維邏輯和說(shuō)服應(yīng)變力。
(5)評(píng)分成績(jī)的使用原則。
最終演講答辯綜合評(píng)價(jià)任職底線為4分(即4分及以上視為具備該崗位任職能力,3分及以下視為不具備該崗位任職能力)。當(dāng)綜合評(píng)價(jià)成績(jī)?cè)谕鹊那闆r下,則按分值高低排序。
如果該崗位只有一人競(jìng)聘,其成績(jī)?nèi)孕柽_(dá)到4分方可成為任職候選人。
5、民主測(cè)評(píng):召開(kāi)民主測(cè)評(píng)會(huì),由與會(huì)人員對(duì)競(jìng)聘對(duì)象進(jìn)。
行民主測(cè)評(píng)。
(1)民主測(cè)評(píng)會(huì)由物業(yè)公司全體管理人員(不含物業(yè)公司在職保安隊(duì)員)參加,本次民主測(cè)評(píng)以無(wú)記名方式進(jìn)行。
(2)民主測(cè)評(píng)內(nèi)容主要包括競(jìng)聘者的德、能、勤、績(jī)、廉等情況。(具體內(nèi)容詳見(jiàn)民主測(cè)評(píng)表)。
(3)測(cè)評(píng)方法:首先由會(huì)議主持人介紹竟聘人的基本情況,然后由工作人員發(fā)放測(cè)評(píng)表,15分鐘后參加民主測(cè)評(píng)的人員按要求將民主測(cè)評(píng)表投入測(cè)評(píng)箱。由記分員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱叫分統(tǒng)分,監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督。測(cè)評(píng)按5分制分值計(jì)分,設(shè)5分、4分、3分、2分四個(gè)等次,累計(jì)后計(jì)算的平均得分值為該競(jìng)聘者民主測(cè)評(píng)綜合評(píng)價(jià)成績(jī),由記分員填寫《民主測(cè)評(píng)評(píng)分匯總表》,交評(píng)委會(huì)主任、監(jiān)督員、記分員簽字。綜合評(píng)價(jià)成績(jī):“好”(總分值21-25分)、“較好”(總分值16-20分)、“一般”(總分值11-15分)、“差”(總分值10分以下),棄權(quán)票、錯(cuò)票不計(jì)入個(gè)人的有效票(在計(jì)算平均得分值時(shí)小數(shù)點(diǎn)保留到2位)。
(5)評(píng)分成績(jī)的使用原則。
最終民主測(cè)評(píng)綜合評(píng)價(jià)任職底線為“較好”(即較好及以上視為具備該崗位任職條件),“一般”(一般及以下視為不具備該崗位任職條件)。
如果該崗位只有一人競(jìng)聘,其成績(jī)?nèi)孕柽_(dá)到較好方可成為任職候選人。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為了使公司人力需求能得到及時(shí)滿足,有效縮短招聘時(shí)間,提高招聘效率,公司擬打算拓寬及強(qiáng)化管理內(nèi)部介紹招聘渠道,從而激發(fā)員工內(nèi)部介紹的積極性,特制定本獎(jiǎng)勵(lì)方案。
二、適用范圍。
適用于對(duì)公司員工內(nèi)部介紹之獎(jiǎng)勵(lì)(人事行政部人力資源管理人員除外)。
三、職責(zé)。
1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)員工內(nèi)部介紹信息地記錄與統(tǒng)計(jì)整理,按本方案對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的內(nèi)部介紹辦理獎(jiǎng)金的領(lǐng)取手續(xù)。
2、財(cái)務(wù)部按本方案發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金。
3、各部門負(fù)責(zé)人向?qū)傧氯藛T宣導(dǎo)本獎(jiǎng)勵(lì)方案,激勵(lì)下屬踴躍向公司推薦適用的人才。
四、原則。
1、內(nèi)部介紹人員必須符合崗位要求。任何員工不得借內(nèi)部介紹之名,行走關(guān)系之實(shí),將不符合崗位要求的人員介紹給公司。
2、管理人員內(nèi)部介紹的員工,被錄用后原則上不得安排在與介紹人同一個(gè)部門。
五、內(nèi)容。
1、獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
1.1介紹人事先到人事行政部作推薦備案,介紹所推薦人員情況,經(jīng)面試合格后辦理手續(xù),同時(shí)人事行政部在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好記錄。推薦備案必須在被介紹人面試前進(jìn)行,否則所錄用員工不視為是內(nèi)部介紹。
1.2被介紹人工作滿3個(gè)月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可享受100元獎(jiǎng)勵(lì);被介紹人工作滿6個(gè)月并且未出現(xiàn)警告以上行政處分,介紹人可再享受100元獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3年度內(nèi)部介紹評(píng)比:?jiǎn)T工每介紹1人入職工作滿1個(gè)月,給予介紹人1分的積分;滿3個(gè)月,給予介紹人1。5分的積分;工作滿6個(gè)月,給予介紹人2分的積分。員工全年度總積分達(dá)到6分,即有資格參加年度內(nèi)部介紹評(píng)比??偡e分第一名,獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名,獎(jiǎng)勵(lì)300元;第三名,獎(jiǎng)勵(lì)200元。若出現(xiàn)并列名次時(shí),以介紹人所介紹員工的總工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行取舍。
2、獎(jiǎng)勵(lì)程序。
2.1被介紹人工作達(dá)到規(guī)定的時(shí)間,介紹人即可向人事行政部申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。招聘專員按照本獎(jiǎng)勵(lì)方案的規(guī)定,協(xié)助辦理獎(jiǎng)金領(lǐng)取相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù),并要求介紹人領(lǐng)取獎(jiǎng)金時(shí)在《員工內(nèi)部介紹記錄表》中作好簽名。
2.2年度內(nèi)部介紹評(píng)比由人事行政部負(fù)責(zé)。人事行政部按照評(píng)分原則,統(tǒng)計(jì)各介紹人所介紹的員工人數(shù)及工作時(shí)間,進(jìn)行評(píng)比,確定名次,發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)金并張榜公布。
3、本方案解釋權(quán)歸人事行政部。
六、相關(guān)表單(見(jiàn)附表1)。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十五
各位優(yōu)秀的學(xué)員大家上午好,我們的課程在3分鐘后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,請(qǐng)大家提前做好準(zhǔn)備,把手機(jī)調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài),課程進(jìn)行期間,請(qǐng)各位不要來(lái)回走動(dòng)、吸煙以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí),謝謝各位的配合!
各位優(yōu)秀的學(xué)員,我們的課程在5秒后準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,大家跟我一起進(jìn)入倒計(jì)時(shí)5,4,3,2,1,!掌聲有請(qǐng)主持人,掌聲有請(qǐng)!
掌聲響起來(lái),財(cái)富自然來(lái)。
謝謝各位的掌聲。首先來(lái)問(wèn)候一下,尊敬的某某總,及各位朋友大家上午好!我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我向大家問(wèn)好時(shí),有人用好字回應(yīng),誘人用點(diǎn)頭微笑回應(yīng),有人用掌聲回應(yīng)。我們企業(yè)如此優(yōu)秀,相信大家肯定來(lái)自一流的團(tuán)隊(duì)。
一流的團(tuán)隊(duì)有一流的士氣和狀態(tài),當(dāng)我再次向大家問(wèn)好時(shí),大家用整齊響亮的`* *好,yes! 來(lái)回應(yīng)我,這個(gè)好不僅是帶給企業(yè)每一個(gè)人,同時(shí)帶給你的親朋好友,祝他們身體好,心情好,一切都好,好不好?…………問(wèn)候一次, 大家早上好! 非常棒,一流的掌聲送給自己。
真誠(chéng)的友誼來(lái)自第一時(shí)間的自我介紹。我是來(lái)自聚成集團(tuán)廈門分公司的某某某。非常榮幸跟隨在王老師身邊學(xué)習(xí),同時(shí)能夠認(rèn)識(shí)在做優(yōu)秀的朋友,希望大家在認(rèn)識(shí)我的這一刻有一份更好的心情和狀態(tài)。謝謝!
各位,我們今天有這樣好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),我們首先要感謝誰(shuí)?誰(shuí)?對(duì),我們非常熱愛(ài)學(xué)習(xí),同時(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注我們的成長(zhǎng),我們的林總為了爭(zhēng)取這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)他們前期付出了很多,讓我們也把最感恩的掌聲送給他們!
我們既然抽出寶貴時(shí)間和精力投入到今天的學(xué)習(xí),肯定希望學(xué)有所或,物超所值!再次我們要做到以下配合:1,再次確認(rèn)一下手機(jī)有沒(méi)有調(diào)到靜音或關(guān)閉狀態(tài),其次,課程進(jìn)行期間,請(qǐng)各位不要交頭接耳來(lái)回走動(dòng),以免影響身邊優(yōu)秀伙伴的學(xué)習(xí)!能夠做到以上幾點(diǎn)的,我們掌聲通過(guò)!
接下來(lái)請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹一下今天的主辦單位和主講嘉賓,請(qǐng)隨我看大屏幕。
都說(shuō)老師臺(tái)上的激情,來(lái)源于大家熱烈的掌聲!讓我們?nèi)w起立,用最熱烈的掌聲有請(qǐng)某某某老師,掌聲有請(qǐng)!
首先歡迎領(lǐng)導(dǎo)和專家的到來(lái),感謝他們的支持,同時(shí)也謝謝各位給自己這次鍛煉的機(jī)會(huì)。其次說(shuō)明這次培訓(xùn)的意義,如領(lǐng)導(dǎo)講話更好了。再次用掌聲請(qǐng)專家授課。最后在總結(jié)是先感謝再說(shuō)明這次收獲的價(jià)值并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,而后謝謝專家與大家!
各位優(yōu)秀的伙伴大家下午好!很高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)。首先要感謝我們的####公司給我們這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)溝通機(jī)會(huì)。借各位熱情的雙手對(duì)他們的付出表示感謝!謝謝! 最重要的是要感謝你們的到來(lái)、因?yàn)橛心銈兊牡絹?lái)才會(huì)有我們的今天,把掌聲送給優(yōu)秀的你們自己。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十六
集團(tuán)各部門、各下屬子公司:
為培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,某某新能源集團(tuán)有限公司人事行政部擬開(kāi)展第。
二次新員工入職培訓(xùn),現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年5月22日至x月x日。
二、培訓(xùn)地點(diǎn):集團(tuán)公司會(huì)議室。
三、參訓(xùn)人員:集團(tuán)20xx年新入職員工(名單見(jiàn)《某某新能源集團(tuán)培工作大綱》)。
五、參訓(xùn)要求:
1、請(qǐng)各部門提前安排好工作,并通知本部門參培人員按時(shí)參加培訓(xùn)。如有特殊情況不能參加,請(qǐng)?zhí)崆皶娓嬷耸滦姓?需經(jīng)部門經(jīng)理簽字)。
2、參培人員請(qǐng)攜帶紙筆,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),不得遲到及無(wú)故缺席。
3、培訓(xùn)課程結(jié)束后,所有參培人員必須參加閉卷考試,考試成績(jī)將與試用期考核掛鉤??荚嚥缓细袢藛T將延長(zhǎng)試用期,直至考試合格后方可轉(zhuǎn)正。
xx新能源集團(tuán)有限公司人事行政部。
20xx年五月二十一日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十七
確保選拔公開(kāi)、公平、公正。
二、適用范圍。
適用于佳兆業(yè)物業(yè)成都公司秩序維護(hù)班長(zhǎng)的選拔錄用。
三、職責(zé)。
1、安全督察部負(fù)責(zé)“競(jìng)爭(zhēng)上崗”策劃及組織工作;
2、“競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)實(shí)施班長(zhǎng)的“競(jìng)爭(zhēng)上崗”工作;
四、參與競(jìng)聘條件。
1、佳兆業(yè)物業(yè)成都公司已轉(zhuǎn)正秩序維護(hù)隊(duì)員;
2、連續(xù)兩個(gè)月無(wú)扣分的;
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),服務(wù)態(tài)度好,能起到帶頭作用;
4、工作主動(dòng)積極,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力。
五、程序要點(diǎn)。
2、“競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組”于競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始前15天發(fā)出通知,告之競(jìng)爭(zhēng)上崗的有關(guān)事項(xiàng);
“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的程序?yàn)閳?bào)名提交競(jìng)職報(bào)告書面理論考試民主評(píng)議軍事考核現(xiàn)場(chǎng)答辯聘任;
3、報(bào)名:所有愿意參加“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的員工可自愿報(bào)名,報(bào)名時(shí)。
10、綜合總成績(jī)各科目的比例,理論考試25%,民主評(píng)議20%,軍事考核20%,現(xiàn)場(chǎng)答辯%35%。
現(xiàn)最后綜合得分相同的情況時(shí),則由評(píng)委對(duì)相同得分者加試5分鐘的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,然后再次打分決出勝負(fù)。
佳兆業(yè)物業(yè)成都公司安全督察部。
20xx年10月11日。
公司內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)篇十八
公司各部門:
為進(jìn)一步提升公司各員工的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)素質(zhì),公司將在近期開(kāi)展公司內(nèi)部人員的培訓(xùn),希望各部門、各位員工積極配合。在此將相關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時(shí)間:本周三開(kāi)始每天上午和晚上( 預(yù)計(jì)持續(xù)一周 )
二、培訓(xùn)地點(diǎn):會(huì)議室;
三、培訓(xùn)對(duì)象:公司全體員工
四、要求與說(shuō)明:
1、請(qǐng)各部門、各員工提前安排好工作,按時(shí)參加培訓(xùn);
2、參加培訓(xùn)所有人員須自帶筆和紙,做好相應(yīng)的會(huì)議筆記;
3、請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人相互傳達(dá),無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假;
特此通知,謝謝大家的支持與配合!
綜合管理部
20xx年6月23日