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    個人年度規(guī)劃篇一
    一、深入了解和掌握基本情況。
    通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。
    二、認真開展各項督促檢查工作。
    遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。
    三、積極做好溝通協調工作。
    對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
    四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。
    一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。
    五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。
    20_年度，結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：
    一、根據總經理的要求。
    結合企業(yè)20_年度工作狀況，擬定公司20_年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
    二、切實做好安全管理工作。
    安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產安全，關系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
    三、做好人員的招聘工作。
    制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
    四、加強培訓教育工作。
    全面提升員工素質和企業(yè)整體實力?！熬?、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產和競爭發(fā)展的需要。
    五、進一步完善勞動關系的管理。
    通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
    六、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。
    堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監(jiān)督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
    七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。
    大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術，加大產品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產品質量、品位、價格;加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實現企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
    八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。
    要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。
    九、存在的不足之處：
    1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
    2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度，體現正規(guī)化、人性化管理。
    3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。
    個人年度規(guī)劃篇二
    歲月荏苒，時光如梭，忙碌的20xx年即將過去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現了不足，現自己今年來的工作總結如下：
    一、工作情況
    20xx年是生產任務繁重繁忙的一年，在過去的一年，我積極投身到工作中，服從領導上級的安排和要求，虛心向同事學習業(yè)務技能；加強與地面人員配合與語言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別，準時安全地完成各項生產任務，努力做好自己的本職工作。
    對于我們分廠行車司機來說，工作任務繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產就是生命；安全是企業(yè)的效益；安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的一年里，我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時，亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認真進行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持狀態(tài)，積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
    今年分廠進行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠領導的大力支持領導下，支部書記帶領下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
    二、存在的不足
    盡管經過學習努力，我的技術水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
    1、在工作中還是存在對工序生產的不熟悉，工作技能也有待加強。
    2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高，對于學習不夠積極主動。
    3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動。
    三、來年工作計劃
    20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來生產經營新的高峰，分廠的生產任務也將更加繁重?，F將對于明年的工作計劃如下：
    1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
    2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
    3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
    4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
    路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為企業(yè)建設作應有的貢獻。
    個人年度規(guī)劃篇三
    轉眼20__年已經過去，在公司領導的關懷下，在公司同仁的配合支持下，本人在辦公室的崗位上，取得了一定的工作成績，這些成績在部門總結中多有涉及，這里不再一一贅述，下面我將總結一下自己需要提高改進的地方和工作上的幾點建議。
    一、不足之處
    1、綜合辦工作千頭萬緒，既要負責項目的報建、驗收工作，也要負責公司內部管理工作。本人在日常工作中，存在x項目報建工作，輕公司內部管理工作的現象，對公司內部管理工作投入不夠。公司的內部管理制度完善，但在抓制度落實方面還有不足，比如員工考勤管理，員工宿舍管理，以后本人將在今后的工作中加以改善。
    2、自身業(yè)務能力還將有待加強。綜合辦的工作涉及方方面面，自己以往的工作經歷偏向__開發(fā)報建工作，但現在作為部門副經理，對部門的有些工作缺乏相關知識，比如在人力資源培訓管理、__基本知識等方面。今后要加強上述方面的知識學習，努力做好上述工作。
    3、內外協調能力還有待加強。綜合辦是公司的窗口部門，不僅是協調公司內部各部門之間的關系，使工作更加順暢，還要協調公司的外部環(huán)境，要繼續(xù)加強公司與對口單位的關系維護，使公司各項業(yè)務順利開展。
    二、工作建議
    1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司，在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下，綜合辦的工作任務將大大加重，這樣簡化工作程序，提高工作效率將尤為重要。
    2、開展學習活動，提高綜合能力。
    隨著公司項目的逐步擴大，公司員工的業(yè)務技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財務、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動室，讓員工在晚上休息時間可以自由學習，不定期開展學習交流活動。另一方面可以設立獎勵制度，鼓勵員工考取各種專業(yè)證書，如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財務方面的執(zhí)業(yè)證書，若員工考取通過，公司可以采取__考試報名費和現金獎勵的措施。
    3、對于前期規(guī)劃設計工作，一是現在__院普遍存在偷懶、設計不用心的情況，不從項目實際情況出發(fā)，多用套圖的情況嚴重，造成設計方案與項目現場實際結合度不高;二是__院往往憑以往經驗設計圖紙，而沒有參考項目所在地的規(guī)劃條件來__圖紙，使得在規(guī)劃報建過程中出現規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設計的過程中，派專人全程參與設計院的方案設計工作，以便拿出的設計方案。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
    三、明年主要工作計劃
    1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自己的工作，勇于擔當，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責。平時團結同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
    2、繼續(xù)學習完善自我。學習專業(yè)知識，不僅僅要向有經驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學習方法，向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展，以適應社會的現代化需求。
    總之，回顧過去，是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務水平，認真學習公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領導交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
    個人年度規(guī)劃篇四
    一年時間轉瞬已經過去了，在局黨組的領導下、在局領導和同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守局內各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下：
    一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力為城市建設做出更大貢獻。
    我在規(guī)劃科工作已經有四年多時間了，應該算是規(guī)劃科的老同志了?；叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
    我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名xxx黨員!我的轉變與進步，是局領導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
    我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對__區(qū)的現狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對__區(qū)現狀和規(guī)劃情況的積累與總結，現在我對朝陽區(qū)的現狀整體情況已經比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統的了解與掌握?；趲啄陙砉ぷ鹘涷灥姆e累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學習，起相應模范帶頭作用。
    半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內的表率作用，協助科長開展各項工作。
    我認真堅持局內的學習制度，積極參加各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。在開展兩個《條例》學習的同時，我按照局黨組開展的黨風廉政建設宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學習與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
    今年以來，在科內日常工作過程中，科長注重強調從政治的高度對待問題，我與科長密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統一，自覺遵守局內各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實效、不推諉?？傮w規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中，我與科長密切配合，積極協助科長做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與全科同志通力協作，保證工作順利完成。
    在科室的內部建設上，在科長的領導下，我們主要作了三個方面工作：一是抓學習。認真落實局黨組的學習內容、學習主題和學習時間。緊密聯系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風方面。二是發(fā)揚民主，增強科室成員之間的團結與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統，對待各項工作科內同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標準、高質量開好科務會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團結務實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
    規(guī)劃用地科的日常工作中，用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領導臨時交辦的工作量很大，我作為副科長對于這些日常工作能夠協助科長，合理分工，并以身作則主動辦理急、難的督查督辦件，耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾，認真對待領導布置的各項任務。
    三、缺點與不足
    我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
    1、作為副科長，在協助科長進行科內的管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。
    2、與同志交流少，關心同志不夠。
    具體表現：(1)同同志們的聯系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
    3、我在規(guī)劃科，也就是現在的規(guī)劃用地科，工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經驗，特別是對區(qū)域現狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。
    回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同志們批評、指正。
    個人年度規(guī)劃篇五
    我九月中旬剛接觸400電話銷售業(yè)務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫忙下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實干、精干、巧干；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習?？偨Y上月的得失，在20xx年應做好以下幾方面的工作：
    1、對于老客戶要堅持聯系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終到達銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
    2、對于新客戶要使其理解產品、認同產品；相信公司、信任我。然后，推銷產品，并不斷開發(fā)新客戶。
    1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務資料。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
    2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
    3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同提高，營造和諧向上的工作氛圍。
    爭取下月工作成績到達部門平均水平。
    以上便是我20xx的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經理多多指導，我會好好努力克服困難，對自我負責、對工作負責、對公司負責！
    個人年度規(guī)劃篇六
    自從我成為中學教師以來，我所教授的課程就是政治。在政治方面我感覺自己還是比較有天賦的，對各種時事政治都能夠有自己敏感準確的判斷，正是在這種條件下，學校讓我擔任政治教師，我對自己政治教師的崗位還是很滿意的。在我教授了幾年政治以后，我對政治教學已經有了自己最準確的認識了，在今后的教學中，我相信自己可以做的更好!這學期是初三第一學期，學生們還有一年就要中考了，我相信他們會抓緊時間學習的，我也會為他們的學習進步作出自己最大的努力!
    一、學生教材情況分析：
    (一)學生情況分析：
    1.本級學生已經進入初三階段的學習了，已進一步懂得了初中學習生活的基本要求和思路，特別是經過每學期幾次大型考試的鍛煉和磨礪，學生對本門學科的答題規(guī)范和答題要領有了一定程度的認識，但是仍不夠細致和全面，還需要在深度和廣度方面進行進一步的訓練和提高。
    2.學生的嚴謹、上進的學風比較缺乏，仍有相當一部分中下游學生學習態(tài)度不端正，學習任務不明確，學習方法不得要領，這就要求教師要在本學期教學中做好轉后遞進工作，縮小兩頭差距，充實中間力量。
    3.本學期由于學校統籌安排，所教班級將有進一步調整，新分配的班級間會存在很大的差異，情況比較陌生，本學期在熟悉學生的重點上應特別予以傾斜，爭取在最短時間內掌握不同學生的詳細情況，使教學工作更有針對性，增強實效性。
    (二)教材情況分析：
    1.本學期教材是上冊教材的延續(xù)，主要研究三個主題，那就是一、飛速發(fā)展的現代科技;二、依法治國;三、承擔社會責任。
    2.本學期主要學習的是下冊教材，共有三單元，六課內容，分別研究熱愛科技、崇尚科學;走創(chuàng)新之路;治國安邦的總章程;建設社會主義法治國家;公平、正義——人們永恒的追求;在承擔責任中成長六個主題。
    3.本冊教材內容難度相對上學期有所增強，知識的理論性、系統性、綜合性更加緊密，需要幫助學生從整體上把握教材的知識結構和知識框架，進一步培養(yǎng)能力、提高認識和滲透覺悟。
    二、本學期教學重點、難點、大綱要求和應達到的教學目標：
    (一)教學重點：
    1.創(chuàng)新與科技發(fā)展 2.憲法是國家的根本大法
    3.維護社會公平對于社會穩(wěn)定的重要性和辨別正義行為和非正義行為，培養(yǎng)正義感
    (二)教學難點：
    1.搭起創(chuàng)新的橋梁
    2.憲法是全體公民的最高行為準則
    3.公平、正義的含義
    (三)情感、態(tài)度、價值觀目標：
    1.引導學生樹立科學精神，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，增強熱愛科學、崇尚科學的情感，增強社會責任感，激發(fā)自身潛能，努力提高自身素質。
    2.樹立憲法意識，增強憲法觀念，積極宣傳憲法，自覺維護憲法的權威。深刻認識依法治國對建設社會主義現代化國家、實現國家長治久安的重要作用，自覺樹立法制觀念，增強守法意識。
    3.樹立公平意識，積極參與良好的合作，樹立規(guī)則意識，尊重規(guī)則，尊重權利，尊重法律，追求公正，具有強烈的社會正義感。增強公平意識，勇于承擔自已負有的社會責任，服務社會、奉獻社會，做一個負責任的公民。4.增強法律意識，勇于承擔自己負有的社會責任，服務社會、奉獻社會，做一個負責任的公民。
    (四)能力目標：
    1.培養(yǎng)學生搜集、整理、加工和應用信息，尋找解決問題的途徑和方法的能力。
    2增強區(qū)別科學與迷信的能力，在現實生活中，不參加各種迷信活動。
    3.維護憲法尊嚴，自覺同違反憲法的行為作斗爭。培養(yǎng)守法觀念，在日常生活中自覺維護社會秩序。提高辨別是非善惡的能力，掌握行使監(jiān)督權的有效方法，逐步增強依法行使監(jiān)督權的能力。
    4.在社會生活中，與人進行良好的合作，提高自已與別人公平合作的能力。初步認識和理解社會生活的復雜性，具有基本的道德判斷和辨別是非能力，能夠對自己的行為負責任地做出選擇。在積極參與社會公益活動中，提高社會實踐能力和服務社會、奉獻社會的能力。
    (五)知識目標：
    1.了解現代科技發(fā)展的基本狀況，尤其是我國科技發(fā)展所取得的成就。初步理解科學技術與社會發(fā)展之間的關系，懂得科技是第一生產力。知道迷信活動的危害性，理解科學是反對迷信的最有力武器。知道科技創(chuàng)新的必要性，懂得科技發(fā)展離不開創(chuàng)新。了解和掌握創(chuàng)新的一般思維和方法。
    2.知道憲法是國家的根本大法，具有最高的法律效力。知道依法治國的含義，理解依法治國，建設社會主義法治國家是我國社會主義現代化建設必須遵循的基本方略。知道依法治國方略的基本要求，理解意義。知道監(jiān)督和制約機制的幾種基本形式，理解建立健全監(jiān)督和制約機制是法律有效實施及司法公正的保障。
    3.了解公平的含義，知道維護社會公平對于社會穩(wěn)定的重要性。知道正義要求每一個人都遵守制度規(guī)則和程序，分清什么是正義行為，什么是非正義行為。知道責任產生于社會關系之中的相互承諾，知道人因不同的社會身份而負有不同的責任，了解承擔責任的代價和不承擔責任的后果。知道社會生活離不開法律規(guī)范，了解法律在維護社會秩序中的重要作用。
    三、改進教學的措施及教學中應注意的問題：
    1認真落實教學常規(guī)，做好自身工作，精心備課，認真上課，努力提高課堂教學效益，決戰(zhàn)課堂。
    2.緊跟時代脈搏，認清教學形勢，努力提高現代教學手段在課堂教學中的應用水平，提高思想政治課的趣味性、思想性和人文性。
    3.繼續(xù)實行分層教學法，抓兩頭、促中間，促進教學質量的大面積提高。
    4.強化對學生認知和記憶知識能力的訓練和提高，加強學法指導，繼續(xù)培養(yǎng)和提高學生規(guī)范答題，嚴謹求實、勤奮競爭的學習意識和氛圍。
    5.加強集體備課和教學研究，學他人之長，補自己之短，共同進步。
    加強理論學習，深入研究新課程理念，新課程標準和新課程方法，跟上時代步伐，并把所學及時融入日常課堂教學。
    6.加強情感教學，多與學生進行情感交流，發(fā)現學生思想問題，進行正確的幫助、指導，培養(yǎng)良好的師生關系，提高學生學習本門學科的自覺性和主動性。
    7.加強課外輔導，做好培優(yōu)轉后工作，促進成績全面提高。
    8.及時進行階段反饋，及時查漏補缺。
    現實情況下，我有很多的地方需要不斷的改進，這是我一直以來不斷提高自己教學能力的方法。在現實情況下，有很多的事情需要自己一直不斷的努力才能夠得到更好的發(fā)展。政治教學便是如此，我一直以來都在不斷的努力，可是很多的現實情況下，自己未必能夠得到最好的教學成果。特別是政治成績在中考中分數所占比例不大，學生的學習積極性不高，不過我相信我會憑借自己的努力，讓學生的學習得到更大的進步!
    個人年度規(guī)劃篇七
    20__年我司各部門都取得了可喜的成績，作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，認真學習掌握財務知識，順利完成如下工作：
    出納工作總結及20__年工作計劃第一部分
    在本年度工作中的經驗和教訓
    1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發(fā)現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節(jié)表。
    2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。
    3、根據會計提供的依據，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經費。
    4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
    5、為配合公司發(fā)展需用，協同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
    出納工作總結及20__年工作計劃第二部分
    隨著公司不斷的發(fā)展壯大，學習新的知識早已經顯得十分重要。出納工作總結及__年工作計劃：
    1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”，嚴格執(zhí)行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等，負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權分輕重緩急支付各項支出;
    2.管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金;
    3.根據記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。
    4.逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬，做到日清月結，并與庫存現金相核對，發(fā)現錯誤及時查找原因，并向領導及時匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;
    5.按規(guī)定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確;
    6.妥善保管有關印章、票據等，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;
    7.定期和不定期向財務部經理報告工作;
    8.協助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;
    9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。
    個人年度規(guī)劃篇八
    時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
    行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。
    回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將××年的工作做如下簡要回顧和總結。
    年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
    一、人事管理方面
    根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
    規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
    配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
    有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
    二、行政工作方面
    ⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
    ⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
    ⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
    ⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
    三、公司管理運作方面
    ⒈順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    ⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    ⒊加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    ⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
    作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
    一、完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。
    成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
    二、加強培訓力度，完善培訓機制。
    企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
    三、協助部門工作，加強團隊建議。
    繼續(xù)配合各門店及部門工作，協助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。共2頁,當前第1頁12
    其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
    個人年度規(guī)劃篇九
    本學期我擔任初三的英語教學工作,初三學年是學生英語學習發(fā)生質的變化的一年。第二學期的學習是非常重要的，他們要為即將到來的中招考試打好基礎。一部分學習優(yōu)異的學生已步入英語學習的殿堂，他們掌握了靈活的方法，對老師所講的每一知識點都能心領神會，成績頗為理想。還有一部分學生由于英語底子差，基礎薄，學習態(tài)度還存在某些偏差，固而導致英語成績不理想，針對這一狀況，本學期堅持“夯實基礎，狠抓雙基，改進學法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導思想，力爭縮小兩極差距，做好全面教學工作。
    具體安排：
    1、本學期新課的教學內容只有2個多單元。每個單元有10課時。其余的時間用來進行綜合復習。
    2、本學期的語法教學內容為中招考試的六大時態(tài):一般現在時，一般過去時，現在完成時,一般將來時，現在進行時和過去進行時。同時還要復習其它的語法知識，如被動語態(tài),構詞法,不定代詞,疑問詞加不定式的用法等等。
    3、為了使學生打牢基礎不至于出現知識斷層，本學期要有計劃的把學生學過的但掌握不好的時態(tài)、句式、狀語從句、動詞不定式以及部分掌握不好的詞匯、短語、句型分插于教學中再次進行復習。
    4、認真研究新課程標準和中招考試要求，尤其與舊大綱不同的地方，清楚哪些內容是考試的內容，哪些內容是已經不考的，哪些內容已經學的。在集體備課的基礎上認真?zhèn)湔n、上課，認真進行自習輔導和批改作業(yè)。
    5、為了減輕初三學生聽力訓練的壓力，提高學生的聽力水平，從一開始就對學生進行聽力訓練。除了利用課堂上的時間外，還堅持每周利用課余時間給學生集體放聽力。
    6、單詞一直是學生的難點、薄弱點，直接影響學生綜合能力的提高，在教學中要重視詞匯教學，狠抓中招必考單詞的記憶與鞏固以及對詞匯的意義與用法的掌握。使學生掌握科學的單詞記憶方法和養(yǎng)成勤查詞典的習慣。
    7、堅持每月一次筆頭訓練，訓練題材、方法力求多樣化，并能及時進行講評。鼓勵學生寫英文日記，對個別英語特差的學生盡量多批改、多指導。
    8、閱讀理解能力的培養(yǎng)是初三教學的重點，也是中考的重頭戲。在單元教學中專門抽出一節(jié)課作為閱讀課，材料為課外五篇課外閱讀理解，并且有計劃的指導學生掌握科學的閱讀方法。
    初三階段的英語教學工作十分關鍵，而由于以前英語底子不平衡，個別學生學習興趣不高，在這種情況下，就需要更加深入地研究教材，根據學科特點及學生特點研究切實可行的課堂教學模式。努力探索適合學生特點、學生樂于接受的教學方法及模式。同時，要進行分層次教學。對于好的學生要加大知識的容量，拓展知識的層面，使好學生成績更上一層樓;對于差生要因勢利導，因材施教，使差生在原有的基礎上有所提高。
    個人年度規(guī)劃篇十
    一、面積測繪原則：
    規(guī)劃測繪針對建筑單層面積及總體面積計算，主要用來計算容積率;
    房屋建筑面積計算規(guī)范主要針對工程量計價;
    房產面積測繪主要針對建筑劃分空間計算，用于房屋產權登記。
    二、三者區(qū)別：
    三者針對內容不一，各有側重點，同樣的設計對三者來說計算可能有區(qū)別，具體區(qū)別如下：
    1、 住宅單層面積計量：
    工程計量：單層建筑物高度在及以上者應計算全面積;高度不足者應計算1/2面積;利用坡屋頂內空間時，頂板下表面至樓面的凈高超過的部位應計算全面積;凈高在至的部位應計算1/2面積;凈高不足的部位不應計算面積。房產面積計量：單層建筑層高小于，不計算面積;層高大于，無論多高都按一層
    面積計算;
    規(guī)劃面積計量：當住宅建筑標準層層高大于米 (米+米)時，不論層內是否有隔
    層，建筑面積的計算值按該層水平投影面積的2倍計算;
    江蘇省規(guī)定：住宅層高不應大于3m，局部客廳和餐廳可以挑空除外;
    2、走廊面積計算：
    工程及規(guī)劃計量：建筑物間有圍護結構的架空走廊，應按其圍護結構外圍水平面積計算，層高在及以上者應計算全面積;層高不足者應計算1/2面積。有永久性頂蓋無圍護結構的應按其結構底板水平面積的1/2計算。雨篷結構的外邊線至外墻結構外邊線的寬度超過者，應按雨篷結構板的水平投影面積的1/2計算。以上面積納入容積率計算。房產面積計量：如果非封閉走廊上側為懸挑板，即使外側有柱(定位為裝飾柱)，不計算面積;如果非封閉走廊上側不是懸挑板，外側有柱(定位為承重柱)，計算面積全面積。
    3、標準層面積計算：
    工程及規(guī)劃計量：
    a、 本層建筑面積計算到建筑外圍主體面，包括保溫層及裝飾板面積，納入容積率計算;
    b、 入戶花園、空中花園各地規(guī)范不一，可按全面積或者半積計算，計算面積納入容積率;
    房產面積計量：
    a、 計算僅計算到外圍主體結構，不包括保溫層及裝飾板面積;
    b、 入戶花園、空中花園根據封閉情況計算，以欄桿位置為界計算面積;可以算全面積，也可不算面積。
    4、半地下室面積計算：
    工程及規(guī)劃計量：
    建筑層高以下以計算一半面積，層高大于計算全面積;規(guī)劃方面半地下室高出地面米以內不計入容積率;高出地面大于米時，建筑面積計算容積率。有一種情況：若為底層車庫建筑的容積率指標時，層高小于米的底層車庫建筑面積不計入容積率。
    房產面積計量：
    半地下室建筑層高小于，不計算面積;層高大于，都按一層面積計算。
    個人年度規(guī)劃篇十一
    我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，
    新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：
    一、實際招商開發(fā)操作方面
    1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
    2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
    3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況
    4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
    二、公司人力資源管理方面
    1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
    2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
    3、做好公司201*年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
    4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    個人年度規(guī)劃篇十二
    本年度，我校健康教育工作要緊緊圍繞上級有關部門下達的健康教育目標任務，開展扎實有效的健康教育工作。
    一、切實上好健康教育課
    1、學校教導處要嚴格執(zhí)行課程計劃，做到有教師、有教材、有教案、有課表、有考核，確保開課率達到100%,全面提高學生的健康知識知曉率和健康行為形成率。
    2、認真進行健康教育的學科滲透，要在各學科中有意識滲透健康教育知識，確保100%的學生健康教育。
    3、按照《學校健康教育評價方案》，認真做好健康教育評價工作，發(fā)現問題，及時整改，力爭各項指標達標。
    4、積極組織健康教育任課教師認真學習鉆研教材，制定好教學計劃，進行教研活動，及時總結交流教學經驗，努力提高課堂教學質量。
    二、開展多種形式的健康教育活動
    1、學校大隊部是健康教育宣傳的主陣地，要充分利用紅領巾廣播站宣講健康教育基礎知識，利用紅領巾板報辦好健康教育專欄。
    2、利用校園宣傳欄開展專題衛(wèi)生教育，宣傳衛(wèi)生和健康知識。
    3、進行健康知識競賽和健康實際操作能力競賽。
    4、利用主題班隊會對學生進行心理健康教育和健康行為習慣教育。
    三、加強對健康教育工作的督導
    1、教導處要加強健康教育計劃制定、備課、教研活動、考核等方面的檢查，并計入量化考核和獎懲。
    2、總務處督導、檢查教工食堂的食品衛(wèi)生安全工作。
    3、大隊部要利用校園宣傳陣地搞好健康教育宣傳、傳染病預防常識教育，確保健康知識知曉率，健康行為形成率不低于80%。
    四、做好學生的身體健康監(jiān)測和疾病預防工作。
    1、本學期積極配合上級做好學生體質監(jiān)測工作。
    2、按照“六病”防治的要求，采取有效措施，切實做好學生近視眼、齲齒、寄生蟲、營養(yǎng)不良、貧血、脊椎彎曲等常見疾病和麻疹、腮腺炎等傳染性疾病的群體預防和矯治。
    3、在傳染病流行季節(jié)，對學生嚴密關注，認真執(zhí)行信息報告制度。
    五、繼續(xù)認真做好健康教育的建檔工作。
    健康教育是學校創(chuàng)衛(wèi)工作的重點，學校要高度重視，對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔，確保健康教育檔案的完整與準確。
    個人年度規(guī)劃篇十三
    xx年，辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下，圍繞公司工作大局，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度職責考核各項指標。
    現特定xx年公司年度工作計劃方案
    一、加強學習教育，優(yōu)化隊伍結構，員工整體素質全面提升
    一方面加強員工政治教育。堅持每周*會制度，及時傳達上級和公司有關重要文件精神，并透過支部“三會一課”、室務會等形式，個性加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育，先后有名同志考察合格轉為正式黨員，名同志被吸收為*預備黨員，1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象，名同志被提級。一方面加強員工業(yè)務學習。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓和專題調研活動，其中“兩辦”干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次，計劃生育管理人次，提高了員工業(yè)務潛力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優(yōu)化隊伍結構，調整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明，我們此刻的這支隊伍，較之前年，思想更成熟，經驗更豐富，潛力更全面，都能在分管的工作上獨擋一面，分扛一面旗。
    二、圍繞中心工作，規(guī)范運作程序，參謀助手作用發(fā)揮良好
    一是用心參政議政。圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，用心出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節(jié)支形勢嚴峻的實際，我們用心協調有關部門，綜合整理出增收節(jié)支攻關措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規(guī)劃公司年度工作的調研，為領導決策帶給了依據。并認真做好值班信息、信息專報、狀況通報的采編工作，全年共編發(fā)各類信息期(條)，集團公司轉發(fā)公司信息條。
    二是改善辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規(guī)范了辦文程序，規(guī)范了公文處理，結束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規(guī)范性公文，先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年審核各部門文電余件，沒有發(fā)生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件，認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇，較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。
    三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知，進一步規(guī)范總經理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事資料的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
    四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的狀況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機，明確規(guī)定基層單位請示、報告務必以“紅頭”文件行文，機關各部門請示、報告務必采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的*性、規(guī)范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。
    個人年度規(guī)劃篇十四
    來到公司是我的機遇，讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方，在一年的時間里，我得到了公司大伙的幫助，順利完成工作任務，現總結如下。
    一、在工作中遇到的困難
    在工作中每一個人都會遇到困哪，我也不例外，我一開始沒有擺正自己的位置，始終保持著以前的心態(tài)，面對公司的工作，環(huán)境，人物，都懷著忐忑的心情，把自己的位置沒有放正確，一直是放到了局外人的地方，很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻，做事也變得畏手畏腳，因為一切都是那么的陌生，那么的讓人一時不好接受，讓工作不能夠順利的開展，感到非常的不適應，不知一次的沮喪過，滴落過，對自己也憤怒過，感到自己很沒有，簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷，經過長時間工作我也慢慢的適應了工作把自己的位置擺正，去做好自己該做的事。
    二、配合團隊工作
    工作不是一個人就能夠做好的，需要努力的去做好自己的工作工作之余，做好團推工作，在公司了企業(yè)中，我們永遠都是一個團隊，很多的工作都需要團隊共同完成，共同去努力，一個人的力量就如同一根筷子，很容易折斷，一個團隊的力量就如同一把筷子，折不斷，團隊的力量是非常強大的，我在工作的時候，會積極配合好團隊工作，一團隊為榮，讓自己融入到團隊中去，和團隊共同努力，去完成目標，注重團隊的榮譽，遵守團隊的紀律，維護團隊的尊嚴，通過團隊工作讓工作變得更輕松，更簡單。
    三、加強自身的建設
    自身強才是關鍵，不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中，自身不夠強永遠都是做不好工作的，因此我積極參加公司安排的培訓，認真學習培訓期間的知識，努力做到學好用好，不斷的把所學的知識用到工作中去，通過工作讓自己掌握熟悉，了解，用積極的心態(tài)去工作，學習，遇到問題不逃避，勇敢面對。向老前輩們請教，讓他們空閑的時候指點自己，通過不斷的積累不斷的查漏補全，不斷的進步，讓自己在工作總補足自己的不會做，讓自己能夠獨立面對各種困難，讓自己有信心，有毅力做好。
    四、做好本職工作
    在工作時認真，把工作做細做精，通過不斷的去工作去總結，把自己在工作的問題，解決，工作時堅守本心，不為外物所動，不被其他因素影響，把工作做到位，不想著投建?；?，不偷懶，認真對待，努力做好，在工作的時候不分心，不氣餒，始終保持工作的熱情，保持工作的態(tài)度，給自己，給企業(yè)一份完美的答卷，做到自己應做的，報把本職工作做好，工作做完工作經常檢查，以防工作的過程中出現漏洞或者失誤，保證自己工作的質和量。
    在工作中我始終保持這虛心好學，努力工作不讓自己工作出現問題，在今后的工作里，我還會一直按當前的工作方式工作。
    個人年度規(guī)劃篇十五
    xx年是我們廣告部業(yè)務開展的開局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調整好工作思路、增強職責意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    透過xx年各項工作開展狀況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃xx年做到如下幾點：
    一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大*公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
    2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
    二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    另外，在xx年年末的時候，我報考了*大學的專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。
    以上，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟，期望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務潛力。
    個人年度規(guī)劃篇十六
    時間匆匆而過，中班一學期很快就過去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學習生活，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的`提高。
    幼兒在老師們的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度正逐漸養(yǎng)成，能力、知識與技能也得到了進一步的發(fā)展。
    現將本學期的各項教育、教學工作加以總結，以便今后揚長避短，有利于班級工作的順利開展。
    一、保育工作：
    幼兒經過上學期的學習后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學做自己的事。
    大多數幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿脫衣服，并會將衣服疊放整齊。
    我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進行指導，讓幼兒懂得自己的事情要學著自己做，在我們的努力下，動手能力有了明顯的提高。
    幼兒園工作中，教育孩子的工作固然重要，但保育工作也不能忽視。
    只有一個干凈的環(huán)境，孩子有一個健康的身體，才能愉快地學習和生活。
    所以，我班教師在注意了教育教學工作的同時更注意了保育工作的落實，嚴格按照安全、衛(wèi)生制度，每天堅持教室的通風及室內外環(huán)境的清潔，定時消毒。
    在5月份，因為有“手足口病”這傳染病，所以除了每天給玩具、桌椅消毒外，我們要仔細觀察班上幼兒情況，對于個別體弱的幼兒，我們在生活上也給予較特殊的照顧，經常留心他們在進餐、午睡時的表現，戶外活動中也特別關心他們的冷暖，提醒他們多喝水，用我們的細心照顧好每一個幼兒，使家長放心!
    二、教育工作：
    在對幼兒進行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。
    我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，我們制作了紙球、沙錘等體育玩具，積極參與幼兒的活動，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協調和靈敏。
    由于受幼兒年齡特點及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動機會較少，在幼兒周圍熟識的生活和環(huán)境中，根據幼兒的興趣和需要，有選擇的直接提出主題，生成內容來推動幼兒學習。
    本學期我們兩位老師以園的指導方針，結合本班幼兒發(fā)展情況，通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規(guī)則，學會了自律，樹立了規(guī)則意識;并結合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。
    三、家長工作：
    家長工作也是我們教育的一個重要部分。
    為了切實做好常規(guī)性的家長工作。
    為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與家長進行溝通，通過多種形式(家園園地，多利用早、晚離園時與家長談話、個別幼兒打電話、家園手冊等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況，同時我也了解幼兒在家的情況，以便我們做好工作，讓家長更放心把他們的孩子交給我們。
    四、存在不足與努力方向：
    經過一個學期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著不足：
    1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。
    一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。
    2、在學習習慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。
    3、加強對特殊幼兒的觀察與指導，培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識。
    在以后的學習中我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。
    有了前行的目標，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
    個人年度規(guī)劃篇十七
    教師的天職是教書育人。因此，作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。下面從以下幾個方面來小結自己的各項工作。
    一、政治思想方面，本人堅持理論學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》《教師法》等法律法規(guī)，按照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境，精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校各種集體活動，支持并配合組里搞好各種教研活動。
    二、德育工作
    教育是學校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是“愛”。師愛是偉大的、神圣的。在教學工作或生活中，我首先了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。為了了解學生，我每天都和他們在一起，和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。第二，我熱愛每一個學生。學習好的愛，學習一般的愛，學習差的也愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛;金鳳凰要愛，丑小鴨同樣也要愛。第三，尊重、理解、信任學生。尊重學生的人格，理解學生的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。第四，嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。作為一個初中教師，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識;我有責任引領他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸;我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。在我的愛心教育下，學生的素質正在提高。
    三、教育教學
    在教育教學過程中，我不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業(yè)務水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施，贏得了廣大學生家長的普遍贊許。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發(fā)他們的學習積極性，努力提高教育教學質量?？傊?，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索;才能外樹形象，內強素質。在深化教育改革的今天才能不會落伍。我決心今后更加努力學習，用現代教育思想武裝自己，更加深入細致地做好學生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學生，讓學生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。
    一句話“注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控，做到老，學到老?！?BR>    個人年度規(guī)劃篇十八
    在20__年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質
    1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
    3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的`重點，安全工作長抓不懈
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    三、轉變護理觀念，提高服務質量
    1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
    4、深化親情服務，提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
    我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
    五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫
    隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
    六、護理各項指標完成目標
    1.基礎護理合格率100%。
    2.急救物品完好率達100%。
    3.護理文件書寫合格率≥90%
    4.護理人員“三基考核合格率達100%。
    5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
    6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
    7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    我相信只要我們齊心協力努力執(zhí)行以上工作,我們在__年的護理工作中一定能取得好的成績。
    個人年度規(guī)劃篇十九
    年度工作目標規(guī)劃是對個人職業(yè)生涯規(guī)劃的分解細化落實，除非你要渾渾噩噩終了此生，否則，職涯規(guī)劃是人生必不可少的內容。因此，千萬不要以為個人年度規(guī)劃是做給主管的。其實，做年度規(guī)劃恰恰是一次總結過去，發(fā)現不足，以備將來更好發(fā)展的一次自我審視的好契機。
    一、你了解目標規(guī)劃有多重要嗎
    盡管管理學已經深入人心，但是還是有一些人不重視諸如職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃、時間規(guī)劃等等對自己的人生和事業(yè)起至關重要作用的一些科學手段，仍然信奉任憑自然。所以，我們不僅要重視對目標的規(guī)劃，更應該持之以恒堅持規(guī)劃、持續(xù)執(zhí)行規(guī)劃。只要長期堅持，必能看到規(guī)劃帶來的好處。這里我們借用一下哈佛對于有無目標者的長期跟蹤調查結果(見右上圖)，從圖示的比照結果中你是否感受到目標的建立，對人生和事業(yè)有多么重要?
    二、個人規(guī)劃前需先了解團隊目標
    主管關注屬員的年度目標，甚至調整其目標，是因為要考慮整個團隊目標的設計及達成。因此，作為屬員必須先仔細了解團隊甚至公司的年度目標，并將自己的目標與其聯系起來，才稱得上一個有全局觀的個人規(guī)劃。那些善于將時間和精力用在一個確定目標上的人，都會獲得成功。
    三、個人年度發(fā)展重點在哪里
    雖然，提升學習力、執(zhí)行力、銷售力、時間管理等等這些都是我們做規(guī)劃的直接目的所在，但是由于這些目標往往存在相輔相成、互為因果的關系，因此，做年度目標時我們必須有所側重。制定年度目標時，首先要花時間想清楚每個人的精力是有限的，自己在下年度必須有所選擇側重在哪一方面尋求更大的成長突破，是學習力?是銷售力?還是發(fā)展一項獨門銷售技術?
    如果希望自己借用上一年度業(yè)績有了較多積累，可以調整一下時間更多提升自己的學習力，以儲備更多后續(xù)發(fā)展的能量，你的年度規(guī)劃中就應該增設學習方面的規(guī)劃。如果你萌生了發(fā)展組織的念頭，就要多留意增員與留存方面能力的培養(yǎng)。
    四、業(yè)績目標規(guī)劃要兼具合理性和挑戰(zhàn)性
    人類天性中具有挑戰(zhàn)欲望，正因為如此，人類才能夠從猿進化成人。此外，不論是業(yè)績目標，還是人力發(fā)展目標，預先規(guī)劃，不過是為了更加明確前進方向，讓職業(yè)生涯更加科學有序。因此，在規(guī)劃業(yè)績目標時，一定要遵循“既不盲目攀高，又要具有挑戰(zhàn)性”原則。但是我們永遠不要忘記人性中自我膨脹的弱點，不要忘記在社會行進過程中時不時留下的諸如“人有多大膽地有多大產”這樣自我膨脹的笑柄。盡管，你的任何規(guī)劃都可能要拿給你的上司看，甚至要博得他的認同乃至好感，但是，切記：打腫臉充胖子只能曇花一現。到頭來，交不了差，丟的還是自己的臉。
    五、如何設定合理的目標
    制定規(guī)劃前，要先自行總結一下剛剛過去的一個規(guī)劃周期里目標達成情況，特別是客觀分析那些沒有達成的目標，力求從中找出自身的不足之處，以及需要怎樣的改進。由于人類往往存在很大自我認識的盲區(qū)，所以，在初步規(guī)劃后，可以將自己的規(guī)劃拿給家人、好友，或是關系比較“鐵”的同事，也可以拿給主管或上司，請他們幫你檢視自己規(guī)劃的目標是否太過理想主義?整個規(guī)劃是否缺失了針對克服或改善自身不足或缺點的相關內容?
    六、怎樣的目標才有挑戰(zhàn)性
    目標有無挑戰(zhàn)性，其實每個人自己心里最清楚。所謂挑戰(zhàn)性，是說既不要高不可攀，又要有一定實現難度。因為只有樹立這種有一定挑戰(zhàn)性的目標，努力的過程才有價值，成長的幅度和收獲也才最大。唾手可得的目標，不能算作目標，會使目標制定失色很多。所以，只要自己希望在新年度里，無論在工作上或學習上都能有所突破，就要為自己設定具有挑戰(zhàn)性的目標。
    七、目標數字化與行動具體化
    在目標規(guī)劃中，數字化和具體化行動方案的擬定，是讓規(guī)劃四腳著地、不流于形式的最高法則。
    只有形容詞的空泛目標沒有任何意義，所以要把工作計劃的目標與內容數字化，例如時間化、數量化、金額化。甚至，連學習計劃都可以數字化，例如，你預計花費多少時間學得某類技術，或獲得某項專業(yè)證照。
    有了數字化的工作目標，還要附帶有效的執(zhí)行計劃，因為高度可行性規(guī)劃，除了讓你在落實目標時有依循的步驟，另外也會讓主管更相信與支持你的規(guī)劃。
    八、來一次面對面溝通
    個人規(guī)劃，完成初稿后，一定要打印一份先交給主管，然后與主管約一個時間和自己來一次面對面的溝通，而不只是用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
    你也可以藉由面對面的機會，告訴主管你的中長期目標，比如你希望用兩年時間達成國際龍獎ida獎項，或者希望可以用三年時間完成團隊達成50人人力目標等。然后請主管針對你的這些規(guī)劃給出建設性意見。
    九、大聲說出你的規(guī)劃目標
    確定規(guī)劃后，向家人、朋友，以及團隊事業(yè)伙伴說出自己的年度目標，對達成目標的信心和執(zhí)行力有著不可估量的作用。因此，對自己經過縝密思考制定的目標規(guī)劃，一定要找機會向他人公告出來，因為，不論是懷疑的目光，還是愿意為你見證的熱切期盼，都將對你全力達標大有裨益。更重要的是，因為已經公布了自己的目標，更有動力去實現它。
    走過必留下痕跡，時光荏苒，又到了歲末。站在新舊交替的檔口，我們總會忍不住回頭看看逝去的一年里經歷的那些故事，總結一年里的得與失。身為保險從業(yè)人員的我們，回顧行業(yè)這一整年的表現，則可謂是五味雜陳，酸甜苦辣種種余味恐怕各自也都能身臨其境、感同身受?；蛟S，對大多數從業(yè)人士來說，這一年，走得并不順暢。
    然而，正如俗語所云，道路越泥濘，留下的腳印就越深。正因為走得不順暢，我們才更愿意也更需要回顧和省思，值得回顧的東西也更多。茶余飯后，我們不妨思索：在即將逝去的這一年里，我們的銷售能力是否又在原有的基礎上有了新的提升，為更多的客戶送去了保障和愛心?我們是否在銷售中讓客戶蒙受了損失而讓行業(yè)備受指責，進而失去了一批原本不錯的客戶?每天忙碌辛苦地工作，我們的工作績效是否與往年比較攀升到了新臺階?思考工作中的收獲之余，我們也不妨思考，健康是工作的基石，我們的健康狀況又維持得如何?手中的財富是否有了更多的積累?我們又為家人做過哪些事情，是否讓家庭更加和諧美滿?
    個人年度規(guī)劃篇二十
    轉眼間又要進入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上，是我對20__年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
    20__年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__年一定走的更遠!
    個人年度規(guī)劃篇二十一
    時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
    在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗；轉眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領班兼外采已經快2年了。
    這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心，現將這一年是以來的工作總結如下：
    一、存在的缺失：
    1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業(yè)績位能達到狀態(tài)。
    2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
    3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。
    二、部門工作總結：
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現在：
    1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。
    2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
    明年計劃：
    1、建立一支熟悉產品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
    2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
    3、銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執(zhí)行力的標準。
    新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
    個人年度規(guī)劃篇二十二
    公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。作為銷售人員，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行，特作出20xx年工作計劃。
    1、銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    3、完善銷售制度，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
    4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
    個人年度規(guī)劃篇二十三
    1、進一步鞏固會計核算改革工作
    搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎，因此，必須在鞏固會計核算改革的基礎上，進一步規(guī)范會計基礎工作，提高會計核算的水平。
    2、完善財務制度建設
    我們將在20__年制度建設的基礎上，進一步制定和完善一些校內財務規(guī)章制度，諸如：《__大學非貿易非經營性外匯財務管理辦法》、《__大學二級核算單位會計工作制度》等，使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
    3、進一步加強財務系統信息化建設
    4、配合后勤部門做好社會化改革工作
    從財務角度認真總結20__年后勤改革的經驗，修訂和完善后勤單位的經濟管理辦法，使其在自我發(fā)展的軌道上實現良性循環(huán)；設立后勤專管員了解后勤財務狀況，幫助主管校長進行后勤理財；擴大后勤改革的范圍，制定飲食服務中心、接待服務中心等部門的管理辦法，配合后勤部門把后勤改革推向深入。
    5、加強會計人員的業(yè)務培訓，提高會計人員的整體核算水平
    20__年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現的問題對會計人員進行業(yè)務培訓。結合20__年的決算和總復核中發(fā)現的問題，有針對地對一些重點科目進行講解。
    6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用
    20__年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析系統以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統。
    7、管好、用好各種專項經費
    做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數據和財務統計分析工作。掌握985經費的使用計劃（規(guī)劃），加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
    8、清理會計檔案庫，開發(fā)票據管理軟件
    對所有的會計檔案進行整理、清查和分類，開發(fā)票據管理軟件，加強票據的管理和監(jiān)督。
    9、完成助學金一級核算工作
    在工資實現一級核算之后，完成助學金一級核算的動員、說服、組織、協調以及數據的采集、核算、崗位責任方面的工作，實現助學金的銀行。
    個人年度規(guī)劃篇二十四
    在過去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
    一、個人崗位職責內容：
    1、收到客戶訂單以后，仔細檢查訂單的總件數和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同，然后給工廠下購銷合同，合同里要特別注意產品描述，數量，單價，總金額，付款方式和交貨時間。
    2、購銷合同下去以后，在準備面料的這段時間里，抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的細節(jié)問題，并安排輔料的生產，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
    安排包裝的時候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細研究透，有不懂得地方一一列明，寫郵件詢問客戶，復雜的包裝要求客戶寄包裝樣品，可跟據客戶寄要的實樣安排生產，例如彩卡，可看一下材質和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。
    3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，畫圖給工廠以免理解上產生異議。
    4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認樣的寄確認樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細檢查，做工，尺寸，顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下)，包裝(水洗標，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經自己的手仔細檢查，每一步都不能少)。
    另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號留樣存檔，實在沒有樣品留時候也要拍照片。每個客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要歸類保存，以便以后下訂單的時候容易查找。
    5、注意跟進工廠的生產進度，催工廠按時寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數，如果實際的出貨數和合同數相差很多，要及時通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個星期，詢問貨物準備的情況，是否能按時交貨，以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要及時跟客戶商議，告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問其船期，最晚送貨時間和截單時間，并催要入貨通知。及時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據此送貨時間安排生產和送貨。
    需要注意的兩點：
    (1)對于客戶需要來驗貨的貨一定要強調工廠，在驗貨通過以后方可送貨;
    (2)驗貨出現問題的貨，要求工廠抓緊時間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
    6、報關和單據
    及時將報關資料發(fā)給指定的報關行，貨代指定報關的要提前將單據寄到指定的地點，報關要按照實際的出貨情況來報，件重尺，商品名稱，商品編碼都要按照實際的來，要確保商品名稱和商品編碼一致。
    在告知貨代最后的件重尺的同時要與貨代核對提單草本，并安排產地證等相應的客戶清關需要的單據。開船以后要寫郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產地證等先關的單據，崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關單據正本寄走并通知客戶快遞單號。
    所有的單據都要做的單單一致，單證一致。
    7、其他相關事宜
    二、在新的一年里工作中需要注意和改進的地方
    過去的一年自己也作出了不少成績，但是還是犯了很多的錯誤，給公司帶來了損失和影響。
    1、工作馬虎，不夠仔細，經常犯一些低級的錯誤，像有一票提單嘜頭確認出錯，某些給工廠的嘜頭的內容出錯，包裝輔料定錯等都是由于我不夠仔細，工作不認真，工作的時候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當中的要更加仔細認真，保持嚴謹的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習慣
    2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時候有很多事情考慮得不周全，容易漏掉一些細節(jié)問題，例如在研究包裝的時候只考慮一片產品的包裝，怎么樣才美觀，而沒有想到工廠包裝大貨的時候是否可行，沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的經驗，而且對產品知識不夠了解，對做工，生產工藝，加工過程不熟悉，這是目前比較欠缺的一部分，所以不能完整的與客戶和工廠溝通，在訂單的操作過程中也有阻礙，希望以后自己能不斷加強這方面的學習
    3、語言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫個簡單的郵件，稍微有點難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫出來得還不是很完美，我自己也很補滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作，其實我自己也一直在練習，只不過是進步的比較慢。
    4、有很多沒有接觸過的東西，有很多不懂得地方但是又沒有及時的詢問。以后會多學習，開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進步，能上一個更高的臺階!
    三、對公司的建議
    希望不定期的能開一次例會，對一段時間內的工作做下總結，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強跟進的工作羅列出來，把一些工作的進展情況作出匯報，領導和同事之間多溝通一下，開展工作的時候做到心中有數。
    新年伊始，20__年已經過去，之前我在本職工作上還有很多需要學習和提升的地方，在新的一年里我將盡我的努力，踏踏實實的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會出現的這樣的缺陷和那樣的不足，還請領導和各位同事多多指證，多多幫助。
    個人年度規(guī)劃篇二十五
    經過20xx年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。
    一、業(yè)務的精進
    1、加強團體的力量
    在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。
    2、熟識項目
    銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
    3、樹立自己的目標
    有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
    二、自身素質的提升
    銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
    首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。
    其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。
    最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
    最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
    個人年度規(guī)劃篇二十六
    工作重點：進一步整合業(yè)務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現以下目標：
    1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
    2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
    3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
    4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
    在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
    （一）、基層管理人員（主管）
    提高基層管理人員經營管理水平和能力，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
    1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理，從數字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。
    2、鼓勵自主學習。在自主的選擇、妥善的處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余的時間參加各類培訓的熱情和積極性。
    3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
    （二）、專業(yè)技術人員
    專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平，加強綜合素質的培養(yǎng)。
    1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
    2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
    （三）年紀較青的人員（20—40歲）
    這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
    1、創(chuàng)建學習班，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能的培訓，以提高這類人員的從業(yè)能力。
    2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。
    3、輪崗鍛煉。選拔2——5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
    4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業(yè)務的能力，實現人崗的匹配。
    5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。
    1、完善崗位的職責，細化到每一個個人，重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
    2、完善各項財務的制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據。
    3、完善各個崗位的績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
    個人年度規(guī)劃篇二十七
    _劃上了一個圓滿的句號?；貞涍@一年的工作，我倍感欣慰。誠然說不上發(fā)展了一流業(yè)績，但我立足于本職崗位銳意進取，推進幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階，推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的品位。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法，在不斷的實際與摸索中，無論是辦園條件、管理程度、師資建設，還是保教質量、幼兒發(fā)展都獲得了顯明功能。下面我以點滴工作求證于同仁。
    一、強化內部管理，提高辦園品位
    園長是一個幼兒園的靈魂。我重視自我的反思與學習，更注重班子隊伍的建設，以我為核心的班子人員為園內的寬大教師起到了模范帶頭作用。班子建設我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工清楚、勤政廉潔、嚴以律己，是一支“開明、團結、廉明、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課，在教師中引起強烈反映，在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領下，咱們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講貢獻，作榜樣，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。
    我重點為老師創(chuàng)設有彈性的發(fā)明工作空間。工作中，時時不忘征求先生的主張見解，采用對話式而非命令式;思維上，激勵多交流不求大一統;工作措施靈活多變。我盡力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教導古代化建設投入的同時千方百計地進步教職工福利待遇;我以務實的作風投入工作，引領著四處的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝集人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與年輕教師交換思惟、促膝談心，引誘教職工保重本人、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充足體現了我對教職工的關心。我感情化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了廣大教職工工作的踴躍性、主動性、創(chuàng)造性。
    二、狠抓內涵建設，晉升教育品質
    我倡導老師悉心研討教養(yǎng)藝術，提高課堂教養(yǎng)品德，厚實實際基礎，不斷根據新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作，理性構建自己的教誨觀點，不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我激勵教師“人人有潛力，個個能成功”，鼓勵團隊配合，提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養(yǎng)、重點課型的研究，強化教師專業(yè)發(fā)展過程中的詳詳目標跟履行步驟。我充分運用表彰、鞭策、鼓勵等機制推動教師成長，引導教師向著各級名師的目標奮進。我用明白的目的勉勵先生，不斷用階段性的目標勾引教師，用積小勝為大勝的辦法，始終增強教師的工作成就感，使教師們迅速成長。
    三、更新辦園理念，強化服務意識
    面臨發(fā)展快、競爭強、要求高的幼教局面，我堅持學習，一直更新理念與時俱進。在新的時代背景下，我大力提倡教師一方面要教書育人，另一方面要有強烈的服務意識。在我看來，幼兒園的生存與發(fā)展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽，更要用優(yōu)質的服務羸得家長的滿意跟支持。家長是幼兒園的上帝，它既可載舟又可覆舟，有了廣大家長的滿意，才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽，幼兒園才華不斷發(fā)
    展強盛?；谝陨纤枷?，我不斷強化教師服務意識的培養(yǎng)，引導教師事事、處處將心比心為家長著想，為家長解決后顧之憂，通過辦好一件件小事去贏得家長的滿足。同時，作為一園之長，我更從宏觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會，辨別做好個別家長工作，重點家長差異對待。我充分發(fā)揮家委會的作用，幼兒園重大舉措充分征求家長看法，讓家長民主加入幼兒園的管理，充分利用“彩虹報”為橋梁，及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作，充分博得了家長對我工作的確定。
    優(yōu)質服務的主要前提是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園所有工作順利發(fā)展的保障，我高度重視，常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育，使“人人講保險、事事講保險、時時講平安”的意識深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi)，強化領導班子值班檢查監(jiān)督制，鼎力推行崗位任務制，廣泛發(fā)展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動;保障幼兒園嚴格執(zhí)行家長持卡接送制;嚴厲家長接送幼兒車輛的治理。同時，幼兒園進一步完美了食堂建設，增加了備餐間、更衣室，狠抓保健衛(wèi)生的“三個準則”、“四個嚴格”、“五個認真”，使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達標，本年無一例義務事變發(fā)生。
    教育需要無私奉獻，管理需要不斷翻新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新_。相信在新一年的工作中，我會取得更大的成績!
    個人年度規(guī)劃篇二十八
    結合個人工作職責，對本職工作做如下計劃安排：
    加強固定資產管理，一是認真總結和吸取公司固定資產管理的以往經驗，在總結經驗的基礎上不斷完善，二是對公司固定資產進行盤點，準確統計固定資產數量、種類；確保固定資產數量的準確性；三是根據公司關于固定資產使用的規(guī)章制度，嚴格固定資產的管理和使用。
    勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統，也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障，因此，無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模，都必須加強勤儉節(jié)約，只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎，具體而言，要不斷加強日常管理成本的控制，一是在日常辦公中，加強辦公物品的管理，倡導勤儉節(jié)約。
    如：結合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等，此外還要大力提倡紙張雙面復印，隨手關閉電源等，養(yǎng)成良好的習慣，采購過程中嚴格詢價制度，比價制度，物美價廉，三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動，通過一些活動的開展，提高全員的勤儉節(jié)約意識，從我做起，從自身做起。
    制度制定后，重在執(zhí)行，要做到令行禁止，就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍，獎罰分明，這樣才能確保有實效性。結合公司員工的著裝要求，每日定期檢查，每周定期通報，對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌，統一服裝的員工，給予相應的處罰，同時對于著裝整齊，工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報，納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內容。
    良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢，員工工作的積極性也會更高，反之則亦然，沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境，員工的工作心情和工作質量也必然會受到影響，同時，整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象。
    因此，注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大，針對目前衛(wèi)生管理存在的問題，在未來的工作中，
    一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理職責，以部門為單位，部門負責任人為主要第一責任，全面負責本部門的衛(wèi)生管理，同時制定《公司工務環(huán)境評比》細則，對于部門衛(wèi)生環(huán)境進行定期和非定期的檢查，通報檢查結果并公布。
    二是要全面開展禁煙活動，在公共區(qū)域內不準吸煙，設立必要的吸煙區(qū)，對于亂扔煙頭的現象，發(fā)現一次，通報一次，處罰一次，同時，開展警示活動，對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進行宣傳，警鐘長鳴，讓員工認識到“煙頭雖小，后患無窮”。
    工程倉庫管理是一項系統性的工程，涉及的內容雜細。
    因此，要做好倉庫管理，確保倉庫管理更加科學，避免工程倉庫丟貨或裝貨數量不對等情況的發(fā)生，首先就要強化倉庫人員工作的責任心，培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心，強化管理的力度；其次，要利用必要的經濟杠桿，建立必要的經濟處罰制和激勵制，調動倉庫人員工作的主動能動性和激情；最后，要強化安全保衛(wèi)力度，在安全保衛(wèi)過程中，一方面增加要增派安保人員力量。
    針對目前，4個保安都在二樓工廠，一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現狀，可增加1-2名保安人員，充實保安力量，也可將現有4名保安編成2組，一、二樓各2名，輪替實施24小時巡邏，在巡邏中，要確定巡邏重點區(qū)域，對重點區(qū)域要做到實時巡邏，做好巡邏交接班記錄，另一方面，要加大巡邏設備的現代化配備，如：完善監(jiān)控設備，增加監(jiān)控點等。
    個人年度規(guī)劃篇二十九
    一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
    熟悉公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程，為今后順利開展工作明確方向;
    二、學習業(yè)務知識，跟進項目情況
    學習公司現有項目資料，了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解資料，了解該項目的具體調研情況、開發(fā)立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取盡快進入項目角色，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
    三、制訂學習計劃
    學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
    四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
    1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力。不講責任，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
    2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設進一步節(jié)省內耗。
    3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化為具體的服務，才能打動客戶打開市場。同樣，不僅僅是在業(yè)務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現，做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
    個人年度規(guī)劃篇三十
    時光匆匆，轉眼間，又一年結束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI老師們立足本園，了解自身，擺準位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學期的工作匯報一下：
    一、努力學習，提高個人修養(yǎng)
    在日常工作中，我堅持讀書學習，我認為作為一個合格的園長，必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考成為我生命中不可缺少的習慣。
    二、強化安全工作，落實安全措施
    安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。
    1、定期檢查全園安全設施，排除安全隱患。
    每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄，提出整改措施。
    2、抓好幼兒接送安全。
    健全憑卡接送幼兒制度：強調要嚴格執(zhí)行接送卡制度，為保證安全，防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。
    3、注重班級安全工作。
    學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書，明確安全責任。通過定期開安全會提高教師的思想認識，每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育，增強幼兒的安全意識與自我保護能力，通過定期檢查及時發(fā)現不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
    三、狠抓常規(guī)教學工作，努力提升辦園質量
    1、我園教師雖然老齡化比較嚴重，但是老師們還是認真?zhèn)湔n、講課、苦心鉆研教材，還主動收集廢舊物品，自制玩、教具，進一步提升了幼兒學習的興趣。同時，我園教師還利用上課之余，把教室環(huán)境布置的聲情并茂、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加上級組織的各級各類培訓。我園三位老師觀摩了市里、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質課，很好的利用這個機會，從中學到很多，對我們是個很大的提高。
    個人年度規(guī)劃篇
    一、工作方面：
    1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到_并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題
    1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
    2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
    3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
    三、自我剖析
    在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
    在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
    責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
    四、下月規(guī)劃
    1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
    2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
    3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
    4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
    個人年度規(guī)劃篇
    隨著新年的腳步日漸臨近，一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來，第一次全面的總結工作，客觀負責的分析自己，正視自己的不足，積極修正，努力尋求突破。通過銷售實踐以及領導的耐心栽培，自身得到了提升，但自己不足方面還很多，但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩?，F將這一年來的主要工作內容及情況概括如下，敬請公司領導指教：
    一、業(yè)績完成情況
    檔案數字化情況，長安區(qū)xxx掃描金額17800元，長安區(qū)國稅局掃描金額5500元，軟件銷售及實施情況贊皇xxx銷售金額12000元，行唐地稅局軟件2000元，完成銷售額總計37300元;
    20__年已經快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，為了在20__年有一個新的起點，新的目標，特制定工作計劃，以作激勵。
    二、工作態(tài)度的轉變
    20__年以來，河北省檔案數字化項目一直被科怡公司所壟斷，雖然自己一直堅信可以跑跑河北這邊的市場，但是苦于自己的人脈關系等因素不夠準備充分，造成部分省直單位的項目流產，但是勝不驕敗不餒，堅持到底一定會看到未來的希望。
    態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我?guī)硎杖?，更重要的是，在一定程度上，它實現了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來，面對它我不只是有極大的熱情，甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我，從面對一無所知的工作內容，不知道該從何處著手工作的自己，到現在可以單獨與客戶面對面談項目，客戶問的很多問題，自己可以獨立解決，都要歸功于公司領導對我的栽培!
    三、存在的不足
    在銷售實踐的過程中，經領導提醒，發(fā)現自己還有諸多的不足之處，想要成為一個金牌的銷售員，需要補齊的知識還有很多。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領導的提醒下，我也努力的在修正完善。
    1、沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結果事倍功半。河北分公司成立以來，月初不知計劃，不知道給自己定任務，業(yè)績也只是撞出來的，碰上準客戶就有，碰不上就沒有。
    2、積極收集信息，卻不懂回訪篩選，不注重二級市場的及時維護，結果造成大量信息流失。
    3、講解過程中，不會運用數字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產品信心不足。
    4、不會區(qū)別對待客戶，談判中待客戶過于客氣，唯客戶是從，沒有霸氣，不夠果斷，導致前期鋪墊工作失利，后期工作不好開展。
    以上不足之處，希望來年的工作提升，公司領導多多給予幫助，自己也會慢慢提升修正終會見成效。
    四、工作規(guī)劃
    本人在20__年年度，業(yè)績是太不理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展20__年年度的工作?，F制定工作劃如下:
    一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產品.
    三、根據公司分解的任務，多多開發(fā)區(qū)縣級客戶，其中大部分精力放在財政國庫集中支付客戶這塊，市場前景很大，明年多多爭取各財政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項目
    四、在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通，純屬合作伙伴性質，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
    經過這一年，我看到了自己并不是不適合銷售工作，只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經驗和廣泛的人脈，不具備更專業(yè)的知識，而這些只是學習和時間的問題。發(fā)現了自己的不足之處，我會繼續(xù)前進，努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負責的目標前行，我也真心的希望大家都能共同努力，多簽單，多出成績，用一顆感恩的心去面對工作，服務于我們這個大家庭，使它能夠一帆風順!
    個人年度規(guī)劃篇
    社會發(fā)展的腳步不斷地在加快，教育教學的方式不斷在變化，墨守成規(guī)，創(chuàng)新不足，知識底蘊不夠，專業(yè)知識不斷更新，都是擺在現代教師面前的實際問題。新世紀教師，不斷的學習、給自己充電是非常必要的。研修是基本途徑，只有不斷地學習、不斷地充實自己，才能提高自身各方面的知識水平，培養(yǎng)良好的素質，來服務于教育事業(yè)，培育出更高素質的下一代。
    個人進修措施：
    1、把所掌握的教育理論轉變成教學的實際能力。努力學習現代教育理論，并在實踐中不斷總結，反思，找出一條適合自己和學生的更好的教學方式。向名師看齊，學習他們的持之以恒樂于奉獻的精神，學習他們的樂觀向上品質，學習他們容納百川的胸懷，讓自己不愧為人師。
    2、了解學科的發(fā)展動向和最新的研究成果。努力學習本專業(yè)的理論知識，學活學精，同時還要達到與其他學科的整合，讓自己樣樣通，豐富自己的頭腦。
    3、學習新課程標準中的改革要求，大膽嘗試、創(chuàng)新，使教育教學有新的突破。
    4、努力爭取多一點外出聽課學習的機會，獲取新的教學信息，提高課堂教學效果。
    5、多看一些有關教學方面的書籍。如：《數學教學》、《河北教育》等有關教育教學的理論方面的報刊雜志，以此來提高自己的業(yè)務水平。在參加教研教學活動中，要積極上好一人一課，在參加評課活動中要積極發(fā)言，并注意吸取別人的意見，取長補短，提高自己的教學水平，做到嚴謹治學。
    總之，我能做到不斷地更新自己，改造自己，使自己各方面不斷地提高來服務于教育事業(yè)。
    個人年度規(guī)劃篇
    尊敬的公司領導：
    我是__×，我在__年__月__日應聘進入__公司，任__一職。三個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作?，F將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。
    一、 工作總結
    作為__，我的工作主要是____。三個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質，配合__團隊完成各項工作。主要工作成果有：
    1. 建立__部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統，查閱方便。
    2. 建立__部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。
    4. 管理__部的費用臺帳，每月和財務部核對__部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。
    5. 配合完成__部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
    6. 負責__部的內勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。
    7. 協助經理協調與各部門之間的關系。
    二、工作計劃
    根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：
    1.完成之前未完成的工作：跟進__工作;跟進____事宜。
    2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約__成本;改進__部__的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。
    3.接受并負責完成更多的__管理工作：積極學習工作流程，提高專業(yè)素
    質，接受并完成各項____工作。
    三、工作展望
    以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。
    1. 積極學習相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。
    2. 積極學習公司制度與文化，熱愛____公司，以服務__公司為榮，具備
    強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和心理素質。
    3. 積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的
    經驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
    4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協調能力。
    5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
    以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
    我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為__公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。
    我熱愛__公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導批準。
    個人年度規(guī)劃篇
    抓好落實，現將完成情況匯報如下：
    一、鎮(zhèn)團委基本情況
    _鎮(zhèn)團委共有直屬總支、支部15個，其中：總支5個，直屬支部10個，到__年初，全鎮(zhèn)共有團員816名，其中農村團員520名，學生團員296名。在兩新組織團建中，新成立了6家團支部，分別是：_農民養(yǎng)殖合作社支部委員會;_仁信利食用菌種植園支部委員會;_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會;_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會;_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會;_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會。
    二、組織格局創(chuàng)新試點工作基本情況
    __年底，根據《關于在第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號)和《共青團_省委關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求，結合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團委組織格局創(chuàng)新試點工作實施方案》，并嚴格按照實施方案要求積極、有序、扎實、穩(wěn)妥地開展團組織格局創(chuàng)新試點各項工作。
    于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團組織格局創(chuàng)新試點工作，新配備了6名團委副書記，即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團委副書記認真履職，積極完成各項團委工作。
    目前，鎮(zhèn)團委新一屆領導班子成員配置合理、運轉協調，對農村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大，服務大局、服務青年、服務社會的意識得到加強，輻射帶動農村青年發(fā)家致富的效應更加明顯。
    三、黨建帶團建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況
    在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，按照五好、五帶頭的總體要求，不斷加強黨領導下的共青團組織建設。立足自身特點和優(yōu)勢，通過黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點創(chuàng)建活動，更好地發(fā)揮共青團組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建、團建服務黨建，把基層團組織建設納入黨建工作規(guī)劃和考核體系，做到黨建與團建同步研究部署、同步檢查考評、同步表彰獎勵，力爭實現共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋，把基層組織建設成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
    (一)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
    1、堅持黨建帶團建，開展五好、五型、五先鋒主題爭創(chuàng)活動，夯實基層團組織、強化團干和團員青年兩支隊伍建設。在鎮(zhèn)黨委的領導和團縣委的指導下，實施團建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級基層團組織創(chuàng)建領導班子好、隊伍建設好、工作機制好、工作業(yè)績好、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創(chuàng)與時俱進的學習型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務實的實干型、忠誠敬業(yè)的服務型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員。
    個人年度規(guī)劃篇
    不知不覺間，來到*公司已經有**年時間了，在項目開發(fā)的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
    一、工作總結
    在從來到公司到現在的時間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目：云南省煙葉倉儲管理信息系統。
    二、在工作中主要存在的問題有：
    1、由于對業(yè)務不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現因為業(yè)務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
    2、在開發(fā)中，用到很多新的技術，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
    三、工作心得
    1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面的進步?，F在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔當。
    3、在半年的工作中，經過實際的教訓，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
    四、工作教訓
    經過半年年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
    1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2、對流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提
    3、工作不夠精細化；平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
    4、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情，以后是需要重點溝通學習的地方。
    5、缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；今年的現場經驗有了很大的提高，對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
    6、缺少平時工作的知識總結；這半年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
    7、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    五、20xx年工作計劃
    明年，公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
    1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
    2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
    3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
    4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；
    5、精細化工作方式的思考和實踐。
    其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤。在參加工作的這半年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
    個人年度規(guī)劃篇
    在讀研期間一定要嚴謹，求實，創(chuàng)新。隨著研究生學習生活的開始，我要有步驟，有計劃完成這三年我的學習任務和研究任務。以下是我的研三學習的計劃：研究生畢業(yè)后，唯一可以選擇的就是就業(yè)。所以我在學校一切的準備都是為就業(yè)做準備的。要為畢業(yè)后的就業(yè)打好基礎，在這一個學年里面我要做到以下幾點：
    (一)完成好畢業(yè)論文。
    根據開題報告情況確定自己的論文大綱，通過導師的審查后在進行下一步工作，爭取在第一學年完成大小論文的工作。
    (二)要積極參與各種社會實踐。
    在選擇社會實踐時，盡量選擇與自己專業(yè)有關的職位，這樣既可以讓專業(yè)知識和實操技能在實踐中得到檢驗，還能鍛煉社會生存技能，為今后的職場工作做一定的儲備和積累。
    (四)提升交際能力。
    針對我以前自己在處理人際關系方面的那些不好的方面，我要堅決予以改正，進一步提升自己對待普通同學、較好同學、普通朋友、好朋友的方式和態(tài)度，對每一個我周圍的人說真話，其實說真話是一種習慣，投入地對待那些我想深交的朋友，真誠地坦誠做到交心，溝通從心開始。不要刻意去建設自己的人際關系，因為它很復雜，以至于不能人工去營造，因為它不是一個人能解決的問題，而是相互的理解和包容，對于那些自己不愿交往的人，不要再想以前那樣逼迫自己去接受，我不是千面臉、萬變鬼，所以我不需要得到所有人對我的認同，交往中要保持自信，要有自尊地進行交往。
    (五)提升自我修養(yǎng)。
    我要把握住尺寸，不要過于專注，懂得多思多想事情，承擔起自己的責任，虛心向老師和同學學習，我也相信只要我負責任的完成學習任務，抱著踏實而又虛心的態(tài)度，一定會有新的收獲和體驗，從而給以后的生活積累寶貴的經驗。
    (六)堅持鍛煉身體。
    研三學年一定是辛苦而有充實的，因此日常身體健康狀況將成為影響學習狀態(tài)和生活質量的關鍵因素。并且現在身體鍛煉也能起到放松和減輕學習生活壓力的功效。因此更需要自己在每天花費點時間參加體育鍛煉，形成晚上跑步的好習慣，并且多參與集體活動鍛煉身體，比如多打羽毛球等。永遠牢記，身體是革命的本錢的道理。
    (七)做好職業(yè)規(guī)劃。
    在進來經濟下滑、就業(yè)難的大環(huán)境下我們應該提早學會如何未雨綢繆。面對眾多的工作和實習機會，主動向家長、職場前輩咨詢，根據個人的興趣與取向有的放矢地做好職業(yè)規(guī)劃，逐步思考自己的就業(yè)興趣和未來的職業(yè)目標。
    以上7點，僅是我三年級的初步計劃的既定學習任務，是一定要實現的，也是比較的籠統，但是，是非常重要的。
    個人年度規(guī)劃篇
    轉眼間，20__年已成為過去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    一、任務完成情況
    今年實際完成銷售量為___萬，其中一車間球閥___萬，蝶閥___,其他___萬，基本完成了今年初既定的目標。
    球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況
    對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、__等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，__、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、銷售中的問題
    經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
    5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
    6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    四、關于公司管理的想法
    我們雙達公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。
    “管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。
    過程決定結果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：
    1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導
    2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
    3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務
    4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。
    另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
    以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。
    五、明年工作計劃
    (一)銷售目標
    初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為__萬左右，球閥___萬左右，其他__萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。
    (二)銷售策略
    思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
    1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“__”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“__”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣__品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為__推廣。
    2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得__很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪，加深了解增加信任。
    3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    4、強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
    5、收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。
    (三)銷售部管理
    1、人員安排
    a)一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統計報表。
    b)一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經理業(yè)績統計，第一時間明確應收賬款。
    c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。
    d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
    e)專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。
    b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
    個人年度規(guī)劃篇
    在新的一年里，積極、認真得干好學校分配給自己的各項教育教學任務，在工作中，不斷學習、實現自我的提高。
    認真閱讀新課標要求、體會新課程的理念，鉆研教材，探索高效實用的教學方法，提高自己的業(yè)務能力。多看教育類期刊雜志，豐富自己的文化素養(yǎng)，開闊視野，學會對社會現象的分析。這樣也能給學生提供源源不斷的活水源頭。
    做到課前認真?zhèn)湔n，課堂認真講授，課后及時總結，及時完善。積極進行教育教學實踐研究工作，不斷提高教學藝術水平，提高教學質量。教學中要理論聯系實際，深入淺出地突出重點，難點，考點。營造生動活潑的課堂氣氛。在教學內容上，要精益求精，并及時向學生介紹物理學科領域內高新技術發(fā)展的新動向，新成果。
    勤于反思，在總結經驗中完善自我。不斷練習基本功，優(yōu)化自己的教學方法。每節(jié)課后，把自己在教學實踐中發(fā)現的問題和有價值的東西進行反思，彌補不足。
    積極參加教研活動，認真做好我校物理教研員的各項工作。認真完成校本研修工作，繼續(xù)做好《華中教研》的整編工作。我利用一切可以利用的時間翻閱多種雜志、文獻，收集物理教研信息，經常聽課取經，認真學習同行的經驗。
    積極組織和參與教科研課題研究工作，完成好正在參與的省級課題《中學物理“合作互動”教學模式及其實效性研究》、市級課題《物理教學資源的開發(fā)與利用》的研究工作。
    1、通過名師引領并結合個人實際，開展教育教學實踐和研究。
    2、在學習過程中不斷總結提煉自己的教學經驗，形成自己的教學風格與特色。積極承擔公開課展示活動。
    3、參與名師的項目研究并完成相應的子課題的研究任務。
    4、希望能全面提升自己的教學能力和科研能力，在學術上取得一定成果，成為具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師。
    個人年度規(guī)劃篇
    做為一名教師，需要不斷地學習，才能適應社會的一個又一個新的要求。學校營造了一個學習型的文化氛圍，為我們構建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。在新課程理念的引領下，結合本校的校本研修實施方案，借助同伴互助的提升教育理念，根據自己的實際工作，我將個人的校本研修情況總結如下：
    一、能夠按時參與校本研修活動，并做好記錄，并認真撰寫心得體會，在學習中不斷充實自己，提高自己的理論素養(yǎng)。
    1、開展有效課堂教學研究，提高課堂教學質量。
    認真開展有效備課，有效課堂教學、有效作業(yè)設計和批改。嚴格要求自己，在每周聽完一節(jié)課之后，大家共同討論分析，取長補短，發(fā)表自己的見解。這使我受益匪淺。
    2、積極聽評課、研討。
    通過聽評課、研討，總結優(yōu)點，發(fā)現不足，逐步提高，使自己不斷走向成熟，給課堂注入更多的活力，取得更大的效益。
    3、自我反思及案例反思，是教師提高教學水平的一種有效方法。
    反思自己備課時是否遇到了什么困難，是否調整了教材，為什么調整教材;反思上課時是否發(fā)生了意料之外的問題，自己是怎樣及時處理的;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，并整理成文字材料及時上交。自我反思也是教師與自我的對話，不是一般意義上的回顧，而是反省、思考、探索和解決教學活動中存在的各個方面的問題。按教學的進程，我進行了教學前的反思、教學中的反思、教學后的反思三個階段。教學前，憑借以往的教學經驗，對新的教學活動進行分析，分析哪一部分由學生獨立思考、自主完成，哪一部分難度大，需要小組合作交流完成。學生獨立完成的任務中，又有哪一部分需要引導。小組合作交流時采取怎樣的方式合適。教學中的反思，對發(fā)生在教學過程中的問題及時發(fā)現，自動反思，迅速調控。學生獨立思考時，對學困生多加關注，及時指導。小組合作學習時及時觀察采取的方式是不是。
    4、同伴互助，在共享經驗中成長。
    同伴互助是研修的標志和靈魂，在研修活動中，我們在反思的同時，開放自我，加強教師與教師之間進行專業(yè)切磋、協調合作、共同分享經驗。
    二、參加多種研修模式，全面提升自我素質。
    個人年度規(guī)劃篇
    一、經過一年的工作和學習，我對自己的評價：
    1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
    2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!
    3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
    4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
    1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
    2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。
    3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
    改進措施
    1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
    2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊!
    3、通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
    二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
    1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。
    2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
    1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!
    2、控制力，意識力不夠強。
    3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
    改進措施
    1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
    2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
    3、養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。
    4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
    三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內打“√”)：
    a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
    四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
    答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
    五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”)：
    a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)
    c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學習
    六、年度工作回顧：
    1、業(yè)績方面：
    1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經理交待的其它任務
    2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調至塘尾店慶，_月橋頭店調整升級，十一月調橋頭店正常上班。
    3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
    4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經能正常運轉。
    5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
    6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
    2、管理方面：
    1、較去年相比，溝通協調力有了一定突破和飛越。
    2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協作力大大提高。
    3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
    4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實_。
    個人年度規(guī)劃篇
    一、注重安全教育和管理。開展安全穩(wěn)定主題教育，加強安全意識、法制意識和自我防護意識等宣傳和教育工作，有效引導學生的思想和行為。及時排查和處理不穩(wěn)定因素和隱患，預防安全事件的發(fā)生。加大學生宿舍安全管理力度，消除學生宿舍安全隱患，杜絕安全事故的發(fā)生。
    二、加強學風建設。構建教風、學風、校風聯動工作方案，圍繞教學，將學生、教師和管理者三方作用有效結合，積極開展“學風示范班”與“學風標兵班”評比活動，營造責任聯動、環(huán)節(jié)聯動、措施聯動的新的教風、學風建設工作環(huán)境，多層面、多角度、全方位促進教風與學風建設，形成以教師為主導、以學生為主體、以教風帶學風、以學風促教風的長效機制。
    四、優(yōu)化隊伍建設。加強輔導員和班主任的培訓力度，舉辦“輔導員工作論壇”、輔導員技能大賽。進一步完善輔導員和班主任的考核、激勵、培養(yǎng)機制，規(guī)范輔導員和班主任綜合測評工作，促進輔導員和班主任不斷增強服務意識，提高隊伍整體素質。
    五、實施四大體系。鞏固和發(fā)展學生事務管理、養(yǎng)成教育、預警教育和信息管理四個體系。事務管理體系要更加規(guī)范、更加嚴格；養(yǎng)成教育體系要重點落實到系，開展有特色的養(yǎng)成教育活動；預警教育體系和信息管理要全面實施，面向每一位學生，對其日常言行、課堂考勤、早鍛煉、晚自習、考試成績、寢室衛(wèi)生等進行預先警示和信息登記，以達到對學生個性化指導的目的。
    六、建設兩個陣地。進一步深化學生班級和宿舍的建設活動。大力開展“一班一品”建設，建設班級文化，營造積極向上的班級文化氛圍；進一步落實6s管理工作要求，開展“百佳文明型寢室”、“百佳學習型寢室”評比表彰活動和“黨員之家”、“無煙寢室”等特色宿舍創(chuàng)建活動。
    七、精心組織活動。開展生動活潑、豐富多彩的校園文化活動。適時舉辦有針對性的主題教育講座，幫助學生釋疑解惑，開拓視野，增長知識，健康成長。充分發(fā)揮新生心理健康測評作用，準確了解和掌握新生心理健康狀況，建立心理檔案。
    八、提升教育效果。加快心理健康教育中心軟硬件建設，不斷拓展心理健康服務…白話文 …的渠道，開展及時、有效的心理援助、咨詢服務、知識培訓和危機干預，加強學生心理健康案例研究，不斷提升心理健康教育效果。
    九、落實資助政策。廣泛深入宣傳國家和學院的資助政策；落實“綠色通道”，確保困難學生順利入學；規(guī)范困難學生檔案建庫工作；實施陽光工程，公開、公平、公正評審學生獎助學金；配合相關部門做好學費清繳工作。
    十、開展資助育人。樹立自立自強的先進典型，使“自尊、自愛、自立、自強”的示范作用不斷擴大，拓展校園勤工儉學崗位，同時組織受助學生開展志愿者活動和公益服務活動，培養(yǎng)他們的勤奮勞動、知恩感恩、立志成才的獨立意識和社會責任感。
    十一、加強國防教育。認真做好學生軍訓安排工作，密切配合部隊開展學生軍訓，加強學生組織紀律觀念，提升學生精神品質；做好大學生應征入伍相關工作，加強學生國防教育；做好軍校共建及擁軍工作。
    20__年是我院深化改革、加快發(fā)展、提升內涵的一年，學生工作部將緊緊圍繞學院黨政中心工作，堅定改革信心，推動科學發(fā)展，凝聚價值共識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實改進作風，提高管理效能，為學院改革、發(fā)展和穩(wěn)定、學生成長成才成功做出新貢獻。
    個人年度規(guī)劃篇
    敬愛的評委，親愛的同學們：
    大家晚上好!我是__級軟件一班的韓德興!今晚，我將與大家一起分享我的職業(yè)規(guī)劃!與其說是規(guī)劃，倒不如說是我的一個夢!不過這可不是做夢，而是夢想!而我規(guī)劃的主題便是：立足現在，胸懷未來!
    步入了大學生活，我們的生活空間自由多了，很可能會因無目標而迷失方向。給自己制定目標，就像是給船舶導航!日益激烈的就業(yè)壓力就在我們身邊，我們就更應該好好的規(guī)劃我們的職業(yè)生涯!使自己能夠有目標的學習，有目標的工作，有目標的生活，使自己每天都過得充實而有意義!而職業(yè)生涯規(guī)劃則是為我們的夢想插上翅膀，讓我們在人生戰(zhàn)略上更勝人一籌!
    首先，我的規(guī)劃分為六個部分：自我分析，職業(yè)分析、環(huán)境分析，計劃實施方案，調整評估、備選職業(yè)規(guī)劃方案!
    一、 自我分析
    swto分析
    強勢(strength)
    善于交際，人際關系好。
    組織、管理、策劃能力好。
    心里素質較強，能夠承受得起挫折失敗和壓力。
    工作積極認真，有熱情，有創(chuàng)新意識，喜歡突破 。
    弱勢(weakness)
    做事有時缺乏穩(wěn)重，易于急躁。
    某些方面自制力較差，不能按照計劃行事。
    機會(opportunity)
    所學專業(yè)就業(yè)前景明朗。
    畢業(yè)前的各種招聘面試。
    威脅(threat)
    面試時的各種刁難與挑戰(zhàn)。
    工作提升較慢，工作壓力大 。
    (一)、自我深入解析
    (1)職業(yè)興趣(喜歡干什么)：喜歡在班級里面跟同學一起學習，一起工作，一起編程，一起奮斗?？傊?，相信我所學的專業(yè)能讓我最好的發(fā)揮自己的能力。
    個人年度規(guī)劃篇
    第一次解個人發(fā)展計劃idp(inspanidual developmentplan)，其實對未來個人該怎么發(fā)展還是比較迷茫的，這次倒有就會思考下這個問題，或許之前是比較逃避的，技術活越來越吃力，又沒有注入新的知識泉，這該賴自己懶惰，想朝其他方向發(fā)展，但機會也漸行漸遠，甚至迷惑自己到底做什么才好，什么才是我最喜歡的，又有發(fā)展前途的，這個問題還需要探索...
    個人發(fā)展計劃10則：
    1、從現在開始
    從今天就開始你的個人發(fā)展計劃。要實現真正的改變是需要一定時間的，所以你需要從現在就開始。個人計劃可以基于你今天或者明天的所做所為。
    2、最小的步驟
    制定一個計劃必須要包括具體的步驟。要將一個大的目標分成最小的步驟。當專注于最小的步驟的時候要牢記你的最終目標。
    3、向他人學習
    從他人的成功和錯誤中學習，你會受益匪淺。你自己失敗的經歷總是太嚴酷，所以還是從他人的錯誤中學習經驗吧。如果你能有良師益友的話，你的任務將會變得簡單許多。盡可能多閱讀。如果你買不起書或者不愿意花錢買書的話，可以從圖書館借閱。
    4、積極改變
    世界處于不斷變換之中。即使你什么也不做，你也會隨著世界的變化而變化，無一例外。如果人類和思想沒有任何變化的話，我們現在依然住在洞__中。
    你的個人發(fā)展計劃應該包括你打算怎樣變化，以及打算采取什么行動。只有行動才會導致結果。
    5、承擔責任
    你應該為自己的發(fā)展負責。你應該為今天的自己和自己所處的位置負責。
    這意味著，開始你的個人發(fā)展計劃相關的步驟是你的責任，如果你自己不做，別人也不會去做。這也意味著后果仍由你來承擔，而與他人無關。
    6、心存感激，認清自我價值
    關注你已經擁有的一切。
    想想別人將會從你的所作所為中得到多少益處。而你若能完善自己，他們就會更加受益。你個人的發(fā)展是為你自己，同時也是為別人。
    7、認清你的意圖
    無論你想做什么最終都會成為現實。當你決定作某件事之前要認清自己的真實意圖，確定你所言自己想做的事情是你真正想做的。如果你的目標和意圖不一致的話，你就得找出各種各樣的借口和境況來阻礙你的發(fā)展。
    8、挑戰(zhàn)自我
    你的目標應該是剛剛超出你的能力所及。如果你要到達一個無法實現的目標，你將注定會失敗。如果你的目標太容易，那你就會喪失成功的滿足感，而且你的生活也不會因此而發(fā)生什么大的變化。
    9、做你喜歡之事
    做你不喜歡的事情是不會帶來什么好處的。選擇你喜歡的方式，選擇你希望能夠幫助你的人，確定你按照自己的意愿。但你絕不能避重就輕，因為那是你遲早要面對的。
    10、堅持向前，永不放棄
    生命是不斷循環(huán)并以一定的周期前進的。你的生活會有起起落落。當你處于人生低谷或者當一切看起來停滯不前的時候，不要放棄，繼續(xù)努力。世上沒有持續(xù)快速發(fā)展的事情，這也以為著你的個人計劃應該是能夠平穩(wěn)實現的。找到你的規(guī)律并去遵循。自我發(fā)展是永無止境的。你的一生中，應該堅持學習，不斷改變，并且讓它時時保持煥然一新的感覺。
    個人年度規(guī)劃篇
    轉眼間，一學年的工作就結束了，回顧一年的工作，在各位領導、老師的支持和幫助下，我認真的做好各項工作，讓我的孩子們在這溫馨的大家庭中快樂幸福的成長與學習了一年。現把這學期的班級工作總結如下:
    一、班級現狀分析:
    我班共有幼兒25人，其中男孩13人，女孩12人，經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓練及教育，孩子們在各方面都有了很大的提高，求知的也有了相對增強，對唱歌、跳舞有一定的興趣，并能用簡單的語言表達自己的愿望。
    二、師德方面:
    我熱愛集體，積極參加園內組織的各項活動，不遲到不早退，不缺勤，服從領導分配，團結同事，愛崗敬業(yè)，熱愛幼兒，做孩子們的朋友老師，媽媽老師，細心周到的照顧幼兒，做到既教書又育人。
    三、教育教學方面:
    在對幼兒進行生活照顧的同時，我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。利用每天晨檢的時間，組織豐富多彩區(qū)域活動，有計劃地鍛煉各種基本動作，同時制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具，積極參與幼兒的活動，和幼兒一起跳，一起玩，我的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協調和靈敏。
    本學期我以園的指導方針，結合本班幼兒發(fā)展情況，通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進每個幼兒富有個性的發(fā)展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗并理解基本的行為規(guī)則，學會了自律，樹立了規(guī)則意識;并結合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。
    四、家長工作:
    一個班的工作能否得以順利開展，離不開老師們的密切配合和努力，更重要的是要得到家長們的支持和配合，家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小，自理能力較差，家長們不放心是在所難免，為了使家長信任、支持和配合我的工作，我采取了以下措施:教師與家長形成教育合力，做到家園同步，因此我把家長工作當重點來抓，培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導，取得的效果一定不會很明顯，只有家長在家中配合老師繼續(xù)進行教育、引導，才能達到真正的目的。
    我就通過家長園地、及孩子入園、離園的時間將一定的教育方法、經驗介紹給家長，以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。有時還向其他老師討教，爭取給家長提供育兒經驗，有的家長反映自己孩子的表現，有的家長討教育兒的科學方法，還有的家長把自己的成功經驗拿出來與其他家長共享通過這個平臺使家長和老師間的距離拉的更近，以求達到家園共贏。
    五、安全工作:
    幼兒園里無小事，安全責任重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素，并讓幼兒學會簡單自我保護保護方法，在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下，無任何事故發(fā)生，使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散，以后還要加強安全教育工作，使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。
    六、存在不足與努力方向:
    經過一個學期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展，知識面豐富了，獨立性增強了，但也存在著不足:
    1、個別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。
    2、學習習慣上，有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發(fā)言，但不愛動腦筋，依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴，回答問題聲音不夠響亮等。
    以后的工作中，在加強對幼兒的觀察與指導，培養(yǎng)幼兒自我管理的意識同時，我要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標，加上大家的努力，相信孩子們能健康地成長，明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽光!
    個人年度規(guī)劃篇
    日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。
    在這生產量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現將20__年學習工作總結如下：
    一、班組長工作職責的了解
    1.、嚴格執(zhí)行安排生產計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產計劃的完成情況;
    2.、實施生產車間現嘗條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產設備的日常維護保養(yǎng);
    3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現場檢查、質量狀態(tài)標識，現場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結果，如實記錄工作時間、核算工資;
    4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋;
    5、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態(tài);
    6、組織并現場監(jiān)督退貨產品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產品的處理過程給予記錄。
    7、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制，減少浪費;
    8、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃，并組織實施;
    9、負責對在制品、成品數量的管理、交接及工序確認，保證產品及物料處于受控狀態(tài);
    10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
    二、不足之處
    在這段學習期時間里對公司asp系統操作不熟練.，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
    三、以后的工作展望
    回顧這幾月來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
    1、加強學習，提高學歷和自身素質修養(yǎng)，從而更好地服務公司，服務社會;
    2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;
    3、加強工藝紀律檢查力度，在產品生產過程中做到質量第一原則，同時也努力轉變員工思想觀念，真正做到全面質量管理，而不是整天在生產線上的監(jiān)督和檢查;
    4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間;
    5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結一致，筑建起良好的氛圍;
    6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
    當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。
    個人年度規(guī)劃篇
    在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
    一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
    1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
    3、完成日常人力資源招聘與配置
    4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
    6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。
    8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。
    9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
    二、增加人員配置:
    (1)前臺:前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
    (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
    三、強化人員素質培訓
    春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。
    四、加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
    五、加強市場調研
    以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
    六、品牌推廣
    1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
    2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
    3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。
    七、客戶接待
    客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
    個人年度規(guī)劃篇
    20xx年已經成為了過去，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
    一、人事管理方面
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調動、升級）管理：
    （1）、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。
    （2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。
    （3）、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
    （4）、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
    （5）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘：
    （1）、部門傳人員增補單。
    3、宿舍管理：
    （1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。
    （2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。
    （3）、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
    （4）、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。
    （5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。
    （6）、與物業(yè)聯絡等工作。
    4、嚴肅勞動紀律：
    （1）、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
    （2）、嚴格考勤制度責任的落實。
    （3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
    5、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
    7、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓工作
    二、行政、辦公室事務、總務方面
    1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
    3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全；負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務工作，做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
    三、20xx年計劃及建議
    根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
    行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
    3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
    7、加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
    四、建議
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
    20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
    個人年度規(guī)劃篇
    回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸，
    一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。
    一、立足本職，實實在在做事。
    一年來，自己圍繞本級職責，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付，盡了自己的職責，盡量完成自己的工作義務。
    二、與時俱進，努力學習不斷“充電”。
    公司在進步當中，當然個人也不能怠慢。在完成本職工作的時候，本人也抽出點時間在學習新的知識，面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新工程，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好職員，才能更好地勝任自己的本職工作。一是自己干什么就學什么。我自從踏進公司，就與建筑結下了不解之緣，從一名建筑學徒、建筑技術員、建筑管理到建筑總結;從學電腦基礎知識開始，到學習cid繪圖、到現在資料匯總這些都是進步;通過不斷的學習，一點一滴的知識積累，從不懂至懂、從不會到會，4多年的時間，我就是這樣學過來的。二是素質缺什么就補什么。一年來，根據自己工作性質的變化，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么。不斷學習規(guī)范理論知識、進度理論知識和質量、進度及預算等理論知識。
    三、個人“意見”。
    我覺得，華英公司是個非常好的歸屬地，非常好的團隊。從公司的環(huán)境、公司的員工到公司的結構。但也有不足的地方，下面我就談談個人的看發(fā)?！睹献印るx婁上》：“不以規(guī)矩，不能成方圓?！彪m然是很淺的道理，但是想實現他卻并不難。就從很簡單的地方說起。就譬如工地員工的分工、作息時間、倉庫管理、進度管理等等。有很多都是每個人一把尺，方式和方法都層出不窮各式各樣。還有最主要的就是信息管理，我們是一個團隊，開會商量這個是必不可少，問題主要還是一起商量解決。
    一年的工作、學習、生活中，自己存在諸多缺點和不足，
    曾因自己工作隨意，出現過多的失誤與失職，希望各領導能原諒以前的過錯，讓我有新的機會認識自己，改正自己。今后，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任。
    作為卓躍電子科技股份有限公司的生產主管，雖然只是短短幾個星期的實習時間，我卻接觸了多種的管理業(yè)務，使我大學三年所學的管理理論知識得到了系統的檢驗。在這短短的五個星期中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實，收獲也不校不僅實習了整個生產企業(yè)的流程，也參與了對管理工作實行審查的更高一層次的管理、生產工作的實踐。一、公司基本概況1.發(fā)展規(guī)劃——維護和鞏固本地市場提高國內市場產品占有率，延伸拓展國際市場，實施產品多元化經營戰(zhàn)略，尋找新的利潤增長點?！_展企業(yè)信息化建設和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營運水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產品技術含量
    個人年度規(guī)劃篇
    20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和支持下，我局按照“加快科學發(fā)展、建設美麗泉城”以及“建設繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署，大力開展城區(qū)綠化美化工作，積極推進牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點工程，全年栽植大規(guī)格喬木1683棵，道路布花285萬盆，城區(qū)綠化水平和城市品位得到進一步提高。
    一、今年以來主要工作
    (一)專業(yè)綠化方面
    1、全面提升道路及節(jié)點綠化質量。深入推進城市綠蔭建設，全面開展行道樹建設、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設，先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升，共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點、奧體西路與經十東路節(jié)點等6處道路節(jié)點綠化提升，栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株，鋪種麥冬萬余平方米。
    2、高標準完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作，完成道路布花近285萬盆，裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點的7組五色草造型。對經十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實施了冬季布花工作，栽植羽衣甘藍萬盆。國慶期間，在東部中央商務區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動花箱1900余個，組合式花箱、座椅式花箱各20余組，各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶，為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。
    3、道路養(yǎng)護和管理扎實推進。按照“以綠化標準為依據，以運行模式為載體，以規(guī)章制度為保障，以監(jiān)督檢查為手段，以生態(tài)為目的”的管理思路，進一步提升道路管護水平。對經十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補植各類綠籬萬余株，對工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物2000余平方米;對經十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實施苗木修剪工作，共計修剪喬灌木1萬余株，合理調整了轄區(qū)內密度較大花灌木;積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作，確保垃圾日產日清，保持綠地整潔;加強綠化設施維護工作，對轄區(qū)內濼源大街、轉山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內的缺失、損壞護欄進行安裝和加固，新裝和維修護欄共計2000米。
    (二)社會綠化方面
    1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設思路，我局積極配合各辦事處綠化所，勘查現場、落實地點，對轄區(qū)開放式小區(qū)進行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設，共栽植各類喬木738棵，灌木、綠籬萬余株，提升綠化面積萬余平方米，為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。
    2、重點加強名泉和古樹名木保護管理力度。年初，我局對全區(qū)內的古樹名木進行了全面普查，同時進一步完善了古樹名木的相關檔案資料，邀請市局專家對轄區(qū)內的古樹進行現場指導，提出保護意見并制定了保護方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長勢健康、樹型完好;修復保護老城區(qū)內的3處名泉，啟動王府池子等泉池的清淤工作。截至目前，王府池子基本完成清淤，芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開，計劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實施蓄水、修復護欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。
    3、加緊實施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計劃要求，對中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實施屋頂綠化;對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內單位、小區(qū)、街道實施垂直綠化，截至目前，工程已完成招投標，正在準備開工基礎性工作。
    (三)舜井街景觀提升工程。在上級部門的主導以及專家、設計團隊的精心設計下，該工程計劃平移修繕迎祥宮碑、修繕舜井、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前，迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵，補植一串紅、萬壽菊等花卉植物萬余株，安置移動花箱128組。
    個人年度規(guī)劃篇
    大學生活中充滿了自由和快樂，在這樣一個輕松舒適的環(huán)境很容易沒有了過大的社會壓力，容易迷失自我，喪失既定目標。因此制定一個切實可行的職業(yè)規(guī)劃可以幫助我們撥開迷霧，全面的認識自己，選擇適合自己前進的道路。
    計劃實施方案
    1、在校期間
    （1）認真學習好專業(yè)知識，注重了營銷解管理學方面知識；
    （2）拿到相關的技能證書，堅實基礎技能；
    （3）積極參加校內外組織的活動，增大自己的交際面；
    （4）關注相關的就業(yè)政策和就業(yè)動態(tài)。
    2、大學畢業(yè)的五年
    （1）找到一份穩(wěn)定且有一定經濟收入和一定挑戰(zhàn)的工作。
    （2）在工作中不斷學習，掌握技能，改善家庭經濟狀況，具備一定經濟獨立能力。
    3、長期職業(yè)目標
    （1）職業(yè)目標：從事營銷或營銷管理工作。
    （2）職業(yè)發(fā)展策略：響應xxx關于中部崛起建設，支持民營企業(yè)以及外企的號召，在民營企業(yè)或外企進行工作，工作一段時間積累經驗以后進入管理階層發(fā)展。
    （3）職業(yè)發(fā)展路徑：逐級晉升扎實前進的職業(yè)發(fā)展路徑。
    個人年度規(guī)劃篇
    忙碌的時候就沒有空閑去在意時間了，這個道理在工作中尤為適用。在這一年來，工作忙碌個不停，所以時間過去的也很快。但對我來說，無論是漫長還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。
    回顧20__年，在這一整年的工作中，我通過許多的方法和思想來對自身的工作進行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經驗和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結：
    一、工作情況
    在工作中，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進，積極發(fā)展自身業(yè)務能力。并在工作的中認真完成部門中自身的工作和責任。一年來，在領導的培養(yǎng)和教導下，盡管不比最出色的__前輩，但也大大改進了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績，也得到了領導的認可。
    面對今年來工作的改進，起初的時候其實我并沒能適應這份變化，在工作中也總是犯錯，但也正因為如此，我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問題，并更好的進行改進和提升。
    二、加強學習，提高自我能力
    除了在工作上的反省和總結，我也不忘利用自身的空閑時間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時間，我會利用手機等便攜設備抽空看看工作相關的書籍。利用這些空閑的時間，一年來我堅持累積，不僅大大的擴展了我對__行業(yè)的只是儲備，也調整了我的心態(tài)，讓我能在接下來的工作中充滿動力。
    此外，我還積極的發(fā)揮團隊的作用，在生活中經常與同事們討論學習，互相的交流不僅提升了我們的經驗，也注意到了很多在日常沒能關注的細節(jié)。更重要的是，這樣的互動，還大大的提升了我們的團隊能力，讓我們的團隊更加的團結，為__公司發(fā)揮更大的力量!
    三、明年的工作計劃
    通過對這一年的總結，我認識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”，__崗位的工作要求盡管沒有這么細致，但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節(jié)沒能做好，我才沒能收獲更大的進步!為此，在下一年里：
    首先，我要加強反思和自我的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
    其次，要學會提高要求，在工作中不斷的提高自我的要求，為自己增加壓力的同時也能帶來更好的動力。
    最后，也不要忘了多向領導請教，學習，并在工作中更好的擴展自己。
    如今，20__年已經成為歷史，但我會在新的一年里取得更大的成績，并不斷進步，讓自己跟隨著公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的__員工!
    個人年度規(guī)劃篇
    本人在20xx年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展20xx年年度的工作?，F制定工作劃如下:
    一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產品。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
    四、今年對自己有以下要求
    1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
    2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
    5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
    6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
    7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
    個人年度規(guī)劃篇
    一年來，在領導的領導和培養(yǎng)下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，用心調整心態(tài)，使我不論在思想認識上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高。現將今年工作完成狀況和明年工作思路總結如下。
    一、20__年工作總結
    今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務部門，一向以來，我始終牢記”不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的”三不”原則，在__領導的支持和幫忙下，全面提高了自我的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好地完成了各項工作任務。
    (一)加強學習，努力增強鑒別力。一是加強業(yè)務知識學習。業(yè)務知識，常學常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調查研究等方面，進行業(yè)務知識學習。對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務__各部門開展好明年工作奠定良好基礎。二是注重知識更新。要學做事，首先要學做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就務必靠長期學習和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯生活周刊》、《南方周末》、《經濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、潛力退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領，視野和思路得到進一步開闊。
    (二)認真履職，不斷強化執(zhí)行力。今年，在調研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，我努力做到”不讓領導布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯系工作的同志在我那里受到冷落、不讓__機關和辦公室的形象在我那里受到影響?！被仡櫧衲甑墓ぷ鳎艺J為主要有以下幾個特點：
    第一，在計劃上注重有序。一年來，根據辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調研服務、會務保障、接待考察等工作共計__余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個資料，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
    第二，在協調上注重有方。今年，全市系統運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的__賽事，不但__領導甚至區(qū)__政府主要領導都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領導的領導下承擔了一些協調工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯系人之一，承擔著協調各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自我的貢獻。
    第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成__項__工程和兩件政協提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協調在先，注重督查、注重落實，尤其是在提__的辦理中，與承辦部門、提案代表和__辦等相關部門，持續(xù)了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。
    第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我務必做到在工作中堅持”事事有反饋，反饋必有聲?！?BR>    回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經驗，收獲了一些期望，可是，實事求是地說，與領導的要求和自我的期盼還有不小差距，主要表此刻：在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調整?？傊仡櫲〉玫某煽?，固然可喜，值得欣慰，但應對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。
    (三)調整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自我遇到了所謂的”三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現象，必須程度上影響了工作效率。應對這些，我對自我做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每一天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力持續(xù)精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
    二、明年工作思路
    20__年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。所以，對于下一步的思路，我想，還是透過著重抓好以下”四點”，實現以點帶面，尋求自我突破。
    一是找準切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準了，工作不僅僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以x度總結為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成狀況進行月度分解，以到達督查督辦的目的。二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著力點”開展工作，分門別類完成好分內工作，不斷提高工作效率。三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種好處上能夠說就是”人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現創(chuàng)新，難度較大，可是，有難度并不代表沒出路，如果對自我的分內工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。四是激活興奮點。常言道”興趣是最好的教師”。時間長了，每一個人都會產生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自我的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
    最終，用一句話作為本年度的工作總結下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
    以上所述，僅為自我的一點不成熟的思考，不妥不當之處，敬請批評指正。
    個人年度規(guī)劃篇
    月份以經結束，現將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結：
    我店7月份人員配備不斷增加，至現在已有經紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。7月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統計在內，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源(二手房西航花園)22個，經紀人手中較準客戶8位。
    從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經紀人都累了積了不少的經驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
    8月工作計劃：1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓，著眼根本，突出骨干、整體提高。
    2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
    3、8月我們的目標是最基本做到__0元。把任務分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經紀人總傭金定在5000元上。
    個人年度規(guī)劃篇
    一、本年度工作總結
    __年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
    我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
    存在的缺點：
    對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
    二、部門工作總結
    在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，___科技有限公司就是一個明顯的例子。
    工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
    新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
    三、市場分析
    現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
    四、20__年工作計劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
    1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。