總結(jié)是一種對(duì)自己的負(fù)責(zé)和尊重，也是對(duì)他人的分享和傳遞。總結(jié)應(yīng)該是客觀、真實(shí)和具體的，避免夸大或縮小事實(shí)，以保持總結(jié)的準(zhǔn)確性和可信度。這是一篇非常精彩的總結(jié)范文，作者通過(guò)細(xì)致入微的觀察和總結(jié)，對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)歷進(jìn)行了系統(tǒng)概括和分析。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇一
    我來(lái)xx公司工作已經(jīng)是有一段時(shí)間了，在公司里面，我的工作是檔案管理員。這一份工作其實(shí)真的挺簡(jiǎn)單的，但是卻是需要很多的耐心的。當(dāng)然我每一份工作剛開(kāi)始做的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得很難，但是做久了也就不會(huì)了，我現(xiàn)在就是這樣的，所以我說(shuō)工作簡(jiǎn)單的話，也是因人而異的，像我現(xiàn)在的確是覺(jué)得工作是簡(jiǎn)單的。
    但是不管工作是如何的簡(jiǎn)單，我們還是要很認(rèn)真的去對(duì)待的，因?yàn)楣ぷ鞯谋旧硎且患車(chē)?yán)肅的事情，并不允許開(kāi)玩笑的，所以我們也是要好好的對(duì)待的，特別是檔案管理員這個(gè)工作，其實(shí)也并不像表面上面看到的那樣，我們是要承擔(dān)很大的責(zé)任的，對(duì)于公司的很多的重要的文件我們都是要管理的。同時(shí)也像我開(kāi)始說(shuō)的那樣，我們也是要很有耐心，因?yàn)橛行r(shí)候，我們還要進(jìn)行文件分類(lèi)，當(dāng)然還有一些時(shí)間我們是要查找檔案的。所以這樣并不是表面上看到的那么的簡(jiǎn)單和輕松，不過(guò)既然是選擇了這一份工作，那么也是要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備的。
    上個(gè)月我們對(duì)檔案室里面的文件進(jìn)行了一個(gè)大的整理，把不再需要的文件和重要的等等都劃了一個(gè)區(qū)域，這樣也很方便我們之后對(duì)于文件的一個(gè)查找，還有就是做了一個(gè)文件進(jìn)出記錄表，因?yàn)檫@樣能夠很好的管理文件的來(lái)去，以后再想追蹤起來(lái)也是很方便的。
    當(dāng)然我除了對(duì)檔案管理做了相對(duì)的管理工作，還未提升自我的一個(gè)工作能力也做了一個(gè)準(zhǔn)備，畢竟現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是在進(jìn)步的，要是自身的的一個(gè)工作能力是不夠的，那么最后我們的工作的情況也自然是不夠優(yōu)秀的。所以我也在努力的提升自己的一個(gè)自身的能力，畢竟不要是不想再往上爬爬，那么我就是比較墮落了！
    除了上面我所說(shuō)的，當(dāng)然還有一件事情也是我要注意的，那就同事之間的關(guān)系處理。并不能夠因?yàn)樵诠竞湍膫€(gè)同時(shí)的關(guān)系比較好，在工作的時(shí)候，他來(lái)檔案室拿檔案，就賣(mài)他人情。畢竟工作還是工作，我們也應(yīng)該要公私分明，按照正常的流程來(lái)。再說(shuō)你要是給其中一個(gè)人開(kāi)后門(mén)了，那其他的同事知道了，也來(lái)找你，也要你這樣做，你是答應(yīng)這樣做呢？還是不答應(yīng)呢？到時(shí)候也只會(huì)更加的麻煩更加的尷尬。所以干脆扥就是一個(gè)都不要講人情。
    關(guān)于上一個(gè)月的工作的總結(jié)，我暫時(shí)也只有這一些，也許下一個(gè)月我會(huì)有更多的需要總結(jié)的。而對(duì)于我上一個(gè)月的工作總結(jié)，要是有什么沒(méi)有總結(jié)到位的地方，也請(qǐng)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多的指教一下。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇二
    今年以來(lái)，我局檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴(yán)格按照《省〈^v^檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事，在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)就我局來(lái)檔案管理工作總結(jié)如下：
    一、組織管理。
    2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)。
    3、建立健全檔案管理制度，制定并落實(shí)了《文書(shū)檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實(shí)專人管理，明確了職責(zé)，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)。檔案構(gòu)成永久x件、長(zhǎng)期x件、短期x件。
    4、安排專人對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
    二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
    1、有適宜保管檔案的專用庫(kù)房，能容納近20-年來(lái)檔案資料，檔案專用庫(kù)房門(mén)窗堅(jiān)固、位置適當(dāng)，不潮濕、不漏雨，備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案，以確保檔案資料無(wú)安全隱患。
    2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
    3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關(guān)規(guī)范要求。
    4、將文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、基建檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門(mén)別類(lèi)整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
    5、根據(jù)我局實(shí)際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷(xiāo)等手續(xù)齊備。
    檔案管理利用率得到明顯提高，個(gè)性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
    6、嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
    我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案，檔案保管安全，設(shè)施設(shè)備到位，無(wú)安全隱患。
    目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照要求，以狠抓檔案管理為契機(jī)，在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇三
    今年以來(lái)，我局檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴(yán)格按照《省〈^v^檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事，在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)就我局來(lái)檔案管理工作總結(jié)如下：
    一、組織管理。
    2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)。
    3、建立健全檔案管理制度，制定并落實(shí)了《文書(shū)檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實(shí)專人管理，明確了職責(zé)，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)。檔案構(gòu)成永久1件、長(zhǎng)期3件、短期1件。
    4、安排專人對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
    二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
    1、有適宜保管檔案的專用庫(kù)房，能容納近20xx年來(lái)檔案資料，檔案專用庫(kù)房門(mén)窗堅(jiān)固、位置適當(dāng)，不潮濕、不漏雨，備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案，以確保檔案資料無(wú)安全隱患。
    2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
    3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關(guān)規(guī)范要求。
    4、將文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門(mén)別類(lèi)整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
    5、根據(jù)我局實(shí)際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了。
    《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷(xiāo)等手續(xù)齊備。
    檔案管理利用率得到明顯提高，個(gè)性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
    6、嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
    我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案，檔案保管安全，設(shè)施設(shè)備到位，無(wú)安全隱患。
    目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機(jī)，在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇四
    一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
    二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新。
    1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    結(jié)合職工食堂具體情況制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。
    責(zé)任書(shū)。
    人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、從xx年x月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到學(xué)校所職工和就餐人員好評(píng)。
    4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
    5、xx年x月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在學(xué)校所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
    8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下，順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
    三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟，發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
    今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣，對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫(kù)容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
    在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水，尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，學(xué)校所職工對(duì)此較為滿意。
    四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(學(xué)校所職工喜聞樂(lè)見(jiàn)，爭(zhēng)相品嘗，供不應(yīng)求)。
    1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
    2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
    3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
    五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強(qiáng)職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí)，確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合學(xué)校所制定的范圍。
    為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來(lái)，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)。
    合同。
    有效控制主副食原料質(zhì)量達(dá)到品種質(zhì)量?jī)r(jià)格相符并要求主管各負(fù)其責(zé)嚴(yán)把關(guān)口發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊主副食原料價(jià)格漲幅較大人工成本持續(xù)增加的情況下依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超學(xué)校所規(guī)定范圍。
    六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想。
    1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決，對(duì)此工作人員也有較多疑慮，對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
    2、除應(yīng)對(duì)學(xué)校所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)學(xué)校從事本職工作時(shí)間長(zhǎng)，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，學(xué)校所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高，越來(lái)越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)學(xué)校所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外，也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù)。
    4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新，建議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
    我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，并在實(shí)踐中不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。使我校食堂管理做到科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。下面就一年來(lái)食堂管理工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位。
    1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    學(xué)校食堂從開(kāi)辦之日起，學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對(duì)食堂進(jìn)行科學(xué)化管理，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，學(xué)校工會(huì)主席、后勤負(fù)責(zé)人、學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì)為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責(zé)任。
    2、食堂工作重中之重。
    民以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，，以讓學(xué)生吃得營(yíng)養(yǎng)、吃的健康、吃的安全為宗旨，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重。我校有近700名師生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，涉及到千家萬(wàn)戶。為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹(shù)立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵剿鳎⒘艘惶卓茖W(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
    二、建立健全管理制度，加強(qiáng)食堂膳食管理。
    1、健全規(guī)章制度。
    健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了《省莊二中學(xué)校食堂食品安全責(zé)任制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食堂衛(wèi)生檢查制度》、《省莊二中食物中毒應(yīng)急處理制度》、《省莊二中食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《省莊二中餐廳管理員。
    崗位職責(zé)。
    》等一系列規(guī)章制度，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。
    2、強(qiáng)化流程管理。
    進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強(qiáng)化管理。在這一過(guò)程中，我們注意把好三關(guān)：第一關(guān)是把好進(jìn)貨，我們食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址、聯(lián)系方式，每天由管理員、廚師長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無(wú)異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān);凡遇五一、十一等大假返校，假前余下的作料等要全面更換;食堂進(jìn)貨必須登記驗(yàn)收，并作好進(jìn)貨入庫(kù)登記。建立了三人簽字制度及購(gòu)物索證、索票制度。第二關(guān)，加工嚴(yán)格按操作規(guī)程，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上，去殘留農(nóng)藥或菜蟲(chóng)等，加工時(shí)不重復(fù)使用油料，加工儲(chǔ)藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出，做好食品留樣。第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)厲處理。二防他人投毒，在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督，嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅(jiān)持每餐餐具專人操作，采用物理消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
    3、建立監(jiān)督機(jī)制。
    為了加大對(duì)食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度，成立了管理機(jī)構(gòu)，組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂日常管理工作，檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開(kāi)展民議測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。形成了管理部門(mén)、教師、學(xué)生，對(duì)學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督，起到了積極作用。
    三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
    1、嚴(yán)格用工制度。
    食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責(zé)任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊(duì)伍。
    2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。
    上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高從業(yè)人員的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)，堅(jiān)持每周召開(kāi)食堂管理人員會(huì)議，每個(gè)月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時(shí)以上，并進(jìn)行了階段性考核，成績(jī)不合格者不準(zhǔn)上崗。對(duì)新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查，對(duì)未體檢的不能上崗，對(duì)身體不合格堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，不穿工作服的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗，并建立個(gè)人檔案資料，通過(guò)崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證。
    3、提高意識(shí)，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動(dòng)且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對(duì)較差的特點(diǎn)，學(xué)校推出了學(xué)生就餐時(shí)固定座位，餐廳管理員負(fù)責(zé)管理模式，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無(wú)身體不適應(yīng)等。
    中學(xué)生活是孩子健康成長(zhǎng)的重要階段，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長(zhǎng)中所需的營(yíng)養(yǎng)。編制好一周的菜譜，菜譜要求搭配要符合營(yíng)養(yǎng)要求，注重菜品的多樣性，一周菜譜不重樣。為了保證質(zhì)量，我們還隨時(shí)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督，家長(zhǎng)在子女在校的任何一天來(lái)到學(xué)校，都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品，也可以在食堂與子女就餐。
    我校食堂建設(shè)和管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，在今后工作，我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作，長(zhǎng)期不懈地抓好，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。
    對(duì)于走出家門(mén)在外求學(xué)的學(xué)生們來(lái)說(shuō)，吃的好要比住的好顯得更為需要。學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全管理工作直接影響到了學(xué)生的身體健康，影響了到學(xué)校在外的聲譽(yù)，關(guān)系到老師在班級(jí)上教學(xué)質(zhì)量能不能提高，關(guān)系到學(xué)校往后長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，學(xué)生，家長(zhǎng)，社會(huì)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心學(xué)校的食堂管理工作。我們作為食堂工作的員工感到自己的責(zé)任非常重大，對(duì)于自己工作的重要性已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)。
    我們學(xué)校的食堂管理工作是由學(xué)校的總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，副主任主要負(fù)責(zé)平時(shí)的日常工作，學(xué)校的膳管會(huì)對(duì)于食堂的質(zhì)量評(píng)價(jià)及財(cái)務(wù)進(jìn)行直接監(jiān)督。學(xué)校食堂一共有一食堂和二食堂兩個(gè)班組，學(xué)校特意聘請(qǐng)了兩名負(fù)責(zé)人作為班長(zhǎng)來(lái)分別管理這兩個(gè)食堂，嚴(yán)格做到分工到人和明確職責(zé)。
    食堂的安全工作主要是通過(guò)食品的采購(gòu)、加工以及餐具的清洗消毒等多個(gè)主要環(huán)節(jié)來(lái)決定的。學(xué)校加深了對(duì)食堂的各種原材料進(jìn)行集中采購(gòu)的意識(shí)，做到按照規(guī)范程序來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)，色拉油以及大米等副食品在食油公司統(tǒng)一采購(gòu)，平時(shí)所吃的肉類(lèi)等堅(jiān)持在質(zhì)量最重要，而價(jià)格其次的基礎(chǔ)上，由各種資質(zhì)都齊備的肉食單位提供。并堅(jiān)持索取這些單位的食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證以及相關(guān)證照由總務(wù)處驗(yàn)收，這樣才能把握好食品進(jìn)貨的驗(yàn)收關(guān)卡。學(xué)校的食堂管理工作只有做到認(rèn)真嚴(yán)格的執(zhí)行才能讓學(xué)生和老師滿意。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇五
    今年以來(lái)，我鎮(zhèn)的檔案工作在__市^v^和鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞“檔案為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”的目標(biāo)，較好地完成了年度工作任務(wù)。
    一、機(jī)關(guān)檔案工作。
    根據(jù)市^v^的工作工作要求，在市^v^業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室20__年文書(shū)檔案仍然以“件”為單位，保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過(guò)檔案進(jìn)一步立卷改革，我們體會(huì)到，利用檔案方便快捷，而且規(guī)范安全，方便查找、借閱，提高了檔案管理工作效率。同時(shí)完善了實(shí)物檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編，檔案利用效果匯編，各類(lèi)案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門(mén)提供憑證依據(jù)，不斷提高檔案的利用價(jià)值。目前我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)392卷/2840件，其中本年度整理歸檔20__年度文書(shū)檔案26盒/481件5044頁(yè);有歷年科技檔案86件、會(huì)計(jì)檔案180卷、聲像檔案2冊(cè)(卷)?，F(xiàn)有文書(shū)資料508冊(cè)(卷)，其中本年度整理20__年度資料36冊(cè)(卷)1070件6757頁(yè);現(xiàn)有實(shí)物檔案206件，其中本年度登記歸檔19件;實(shí)物檔案206件中印章類(lèi)登記66枚，獎(jiǎng)牌類(lèi)登記_0件。
    20__年6月9日，__市召開(kāi)的檔史工作會(huì)議上，__鎮(zhèn)榮獲當(dāng)陽(yáng)市委、__市人民政府授予的“全市史志工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。
    二、基層檔案工作。
    我鎮(zhèn)農(nóng)村、社區(qū)檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署，即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門(mén)類(lèi)檔案、有檔案管理制度。按照全鎮(zhèn)要求的“四個(gè)心”，即做到熱心、恒心、耐心和細(xì)心，不斷完善檔案制度，加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)，不斷探索創(chuàng)新，使村委會(huì)和居委會(huì)檔案工作邁上了新的臺(tái)階。
    1、完善管理制度。
    制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責(zé)任制，制定和完善了檔案工作管理目標(biāo)制度，狠抓了薄弱環(huán)節(jié)，全鎮(zhèn)檔案工作已經(jīng)逐步納入了制度化。
    2、全鎮(zhèn)各村都相繼進(jìn)行了建檔，并且已經(jīng)步入了規(guī)范化。
    3、重點(diǎn)指導(dǎo)、培育了先鋒村、龍臺(tái)村、半月山居委會(huì)三個(gè)“檔案管理”示范點(diǎn)，使之成為標(biāo)準(zhǔn)化。
    三、存在不足。
    檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料，各自存放，一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個(gè)辦公室，收集、整理它們也就比較困難，造成檔案收集完整率、歸檔率不夠高。
    四、今后努力的方向。
    1、進(jìn)一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全鎮(zhèn)干部樹(shù)立“依法治檔”的意識(shí)，把檔案法制化建設(shè)抓好做實(shí)。
    2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標(biāo)責(zé)任，統(tǒng)盤(pán)安排，認(rèn)真落實(shí)。
    3、加大對(duì)檔案治理的投入。
    積極向上級(jí)各部門(mén)爭(zhēng)取資金改善檔案硬件設(shè)施，配齊配強(qiáng)檔案工作人員，逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
    4、進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和利用好檔案。
    積極主動(dòng)為現(xiàn)實(shí)工作提供參考、借鑒、憑證。同時(shí)積極對(duì)檔案信息資源加以開(kāi)發(fā)，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    5、加強(qiáng)自身檔案知識(shí)修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平。
    積極參加市^v^組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識(shí)，勇于創(chuàng)新，注重工作實(shí)效。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇六
    我局歷來(lái)對(duì)檔案管理工作非常重視，建局伊始，就成立了專用檔案室，幾年來(lái)，我局檔案工作在局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在縣^v^的指導(dǎo)下，檔案管理工作一步一個(gè)臺(tái)階，逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
    我局檔案管理工作的發(fā)展與業(yè)務(wù)建設(shè)，既有上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的支持，又有局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，更有全局職工的努力。首先是成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確了專門(mén)管理工作人員，劃定階段性任務(wù)、目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時(shí)，局黨委和局長(zhǎng)辦公會(huì)把學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》，提高機(jī)關(guān)的檔案管理水平，列入了機(jī)關(guān)工作的重要議事日程，對(duì)檔案工作進(jìn)行了專題研究，重點(diǎn)查找了檔案管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)的辦法措施，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排，促進(jìn)工作的落實(shí)。同時(shí)從經(jīng)濟(jì)投入、人員配備、設(shè)備裝具購(gòu)置等方面給予大力支持，確保檔案室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。
    在繼續(xù)鞏固和完善檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步提高檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)，增大在檔案管理方面的投入，解決檔案管理工作中的實(shí)際困難，嚴(yán)格依法治檔，加快檔案信息化進(jìn)程。
    一是重視檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。我局先后有多人積極參加檔案管理部門(mén)的培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證，做到持證上崗，現(xiàn)有專門(mén)從事檔案管理工作人員3名。同時(shí)注意對(duì)檔案管理人員的教育，平時(shí)注重開(kāi)展形勢(shì)多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造了一支強(qiáng)干的檔案管理隊(duì)伍，檔案管理同志文化素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)來(lái)查找檔案的科室和群眾都能熱情接待，按照《檔案法》提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    二是及時(shí)完成文件歸檔入庫(kù)和分類(lèi)整理工作。對(duì)于各類(lèi)檔案，我們都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料，做好文件的收集、歸檔工作，對(duì)檔案文件嚴(yán)格按照程序做好鑒定、銷(xiāo)毀、歸檔工作。每年年底我們專門(mén)抽調(diào)人員對(duì)年度檔案進(jìn)行分類(lèi)整理，完成了年度立卷裝盒工作。同時(shí)，將人事檔案與業(yè)務(wù)檔案分離，由人事科負(fù)責(zé)，加強(qiáng)人事檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開(kāi)展，在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我局將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作，為單位檔案管理專門(mén)配備了計(jì)算機(jī)一臺(tái)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作，有序利用，設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問(wèn)控制，不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全管理制度，確保檔案信息系統(tǒng)安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行保管制度，從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，我局基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
    四是加強(qiáng)檔案宣傳工作。檔案工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，許多人對(duì)檔案工作比較陌生，不夠了解，不夠重視，為此，我們?cè)谌指刹柯毠ご髸?huì)上多次強(qiáng)調(diào)對(duì)檔案的管理、使用和愛(ài)護(hù)，并組織全局干部職工學(xué)習(xí)了《檔案法》，取得了較好的效果，全局檔案管理法律意識(shí)明顯加強(qiáng)。
    通過(guò)自查，我辦對(duì)檔案管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié)，比如：未及時(shí)向縣^v^報(bào)送情況，搬家后檔案柜中未及時(shí)更新防蟲(chóng)劑，保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。針對(duì)以上問(wèn)題，今后檔案工作的目標(biāo)是，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法治檔，依法監(jiān)督;立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制;積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，充分利用現(xiàn)代化手段，為教育工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
    1.繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《檔案法》，堅(jiān)持依法管理檔案。
    2.做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
    3.加大聲像實(shí)物檔案的收集力度。
    4.做好檔案的利用工作，為前來(lái)查詢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    5.進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好檔案管理的安全工作。
    通過(guò)此次自檢自查，我單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、檔案工作人員及全體干部職工，增強(qiáng)了檔案安全意識(shí)，牢固樹(shù)立了安全防范意識(shí)，并在檢查中進(jìn)一步消除了安全隱患。今后，我單位將繼續(xù)按照此次檢查的精神和要求，把檔案安全體現(xiàn)在實(shí)際工作中，落在實(shí)處，認(rèn)真堅(jiān)持下去，時(shí)刻確保檔案的安全和完整。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇七
    一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
    二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新。
    1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)學(xué)校所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書(shū)人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開(kāi)一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開(kāi)一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、從xx年x月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)學(xué)校所專家晚間門(mén)診需要同步開(kāi)設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到學(xué)校所職工和就餐人員好評(píng)。
    4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。
    5、xx年x月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在學(xué)校所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來(lái)反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問(wèn)題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門(mén)制度。
    8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門(mén)大力配合下，順利完成學(xué)校所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全學(xué)校職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把學(xué)校所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
    三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺(jué)悟，發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。
    今年夏季以來(lái)持續(xù)高溫高濕天氣，對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過(guò)人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫(kù)容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問(wèn)題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來(lái)極大困難。
    在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門(mén)、科室送餐送水，尤其是根據(jù)學(xué)校所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，學(xué)校所職工對(duì)此較為滿意。
    四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)，努力開(kāi)創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(學(xué)校所職工喜聞樂(lè)見(jiàn)，爭(zhēng)相品嘗，供不應(yīng)求)。
    1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問(wèn)題。
    2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來(lái)的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。
    3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時(shí)開(kāi)設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無(wú)法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。
    五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強(qiáng)職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí)，確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合學(xué)校所制定的范圍。
    為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來(lái)，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開(kāi)會(huì)簽訂供銷(xiāo)合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達(dá)到品種，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊，主副食原料價(jià)格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超學(xué)校所規(guī)定范圍。
    六、一些問(wèn)題和今后設(shè)想。
    1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決，對(duì)此工作人員也有較多疑慮，對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無(wú)益。
    2、除應(yīng)對(duì)學(xué)校所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對(duì)外來(lái)員工中來(lái)學(xué)校從事本職工作時(shí)間長(zhǎng)，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為學(xué)校所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，學(xué)校所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來(lái)越高，越來(lái)越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見(jiàn)不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)學(xué)校所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外，也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為學(xué)校所職工服務(wù)。
    4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問(wèn)題丞待更新，建議學(xué)校處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度學(xué)校所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇八
    20xx年，在市分行領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確指導(dǎo)與幫助下，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持黨的路線方針政策和國(guó)家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?，F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作匯報(bào)如下：
    一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
    能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想及^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx屆五中全會(huì)精神，不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上始終與^v^保持一致，實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法，沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過(guò)前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)《讀本》，學(xué)習(xí)^v^同志、講話，使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)2篇，撰寫(xiě)分析整改材料1篇，并按照大家提出的在寫(xiě)作方面多下功夫，以提高寫(xiě)作水平等3條意見(jiàn)，制訂了整改措施。
    二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。20xx年，全行共收到省分行行政及黨委來(lái)文1000多份，地直機(jī)關(guān)來(lái)文170多份，各縣支行來(lái)文150多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理，讓上級(jí)行的精神迅速傳達(dá)下去，基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20xx年全行共發(fā)文500多份，每份文件都經(jīng)過(guò)認(rèn)真登記編號(hào)。第三，每年年底，每個(gè)部室處理完畢的文件，都要分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
    2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從20xx年x月份電子公文系統(tǒng)開(kāi)通到各縣以來(lái)，所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸，因?yàn)閷?duì)于縣支行操作人員來(lái)說(shuō)，這畢竟是一門(mén)新技術(shù)，每天既要收發(fā)省分行來(lái)文及本行發(fā)文，又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，由于文件發(fā)送及時(shí)，周報(bào)被省分行“信息情況”采用27期，“分行信息”采用3期，“分行簡(jiǎn)報(bào)”采用2期，發(fā)送的“分行保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)”27期，被省分行采用6期，信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
    管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級(jí)檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)，今年共裝訂檔案1312件，其中：永久104件、長(zhǎng)期674件、短期544件，所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元，又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年x月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門(mén)工作檢查中，我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末，全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書(shū)檔案達(dá)標(biāo)，其中：3個(gè)單位達(dá)到“省一級(jí)”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級(jí)”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級(jí)”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級(jí)。
    4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
    三、存在問(wèn)題及打算。
    融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，專業(yè)知識(shí)欠缺。三是寫(xiě)作水平較低，對(duì)文稿起草還需進(jìn)一步提高。四是深入基層較少，尤其對(duì)檔案管理工作指導(dǎo)不夠。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn)，不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識(shí)水平及工作能力，盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為農(nóng)業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇九
    2015年，在金清鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，腰塘村檔案室始終堅(jiān)持以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，檔案工作順利開(kāi)展。現(xiàn)將08年工作情況匯報(bào)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。
    腰塘村村委兩班子高度重視村檔案室建設(shè)，特別召開(kāi)班子成員會(huì)議，共同探討檔案建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題，制定了檔案管理工作制度，并明確了村文書(shū)梁小飛同志為檔案管-理-員。同時(shí)，經(jīng)常性在村公開(kāi)宣傳欄中，張貼檔案法規(guī)的宣傳資料。
    二、硬件齊全，管理科學(xué)。
    檔案管理的硬件上做到經(jīng)費(fèi)有保障。配備了符合檔案保管條件的專用庫(kù)房，安裝了安全門(mén)、遮陽(yáng)窗、滅火器，添置了專用防盜檔案柜。查檔接待桌椅等一系列檔案用具。在檔案管理工作上，建立了文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等分類(lèi)方案。對(duì)各類(lèi)檔案進(jìn)行及時(shí)歸檔，并做好保密安全工作。
    三、檔案工作的實(shí)際應(yīng)用。
    1、檔案室根據(jù)檔案編寫(xiě)了村大事記、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯編、機(jī)構(gòu)歷史沿革等材料。
    2、除確需保密的檔案外，村檔案室隨時(shí)向村民提供查閱檔案服務(wù)，并做好查借登記。
    1.目的作用
    公司的文秘檔案資料是公司行政辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可缺少的要素。對(duì)文秘檔案的管理，理順工作程序，工作職責(zé)，杜絕資料流失，特制定本制度。
    2.管理職責(zé)
    2.1行政管理部是公司文秘檔案的歸口管理，文秘檔案管理制度的及在各的檢查，對(duì)文秘檔案室的和工作實(shí)務(wù)。
    2.2各所的內(nèi)部檔案資料，應(yīng)有專人兼管。同樣也應(yīng)本制度所規(guī)定的條款要求。
    2.3文秘檔案室是公司對(duì)文秘檔案的專管機(jī)構(gòu)，在行政管理部的下，其管理的主要職責(zé)為：
    2.3.1制定或制定關(guān)于文秘檔案管理的規(guī)章制度。
    2.3.2協(xié)助行政管理部長(zhǎng)對(duì)各職能文件資料歸檔管理的監(jiān)督。
    2.3.3對(duì)永久行文秘檔案向檔案機(jī)構(gòu)的移交工作。
    2.3.4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，工作方法，管理技能和工作，使公司文秘檔案資料能夠，為經(jīng)營(yíng)服務(wù)產(chǎn)生收益。
    3.歸檔資料的范圍、內(nèi)容
    3.1計(jì)劃性文件資料
    包括公司戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、各職能的工作規(guī)劃、計(jì)劃。
    3.2批示性文件材料
    包括公司標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)，如計(jì)劃指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等；公司管理層在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的命令、工作指示、調(diào)度記錄等。
    3.3法規(guī)性文件
    包括、行業(yè)、制定和頒發(fā)的需公司和的規(guī)定、要求、標(biāo)準(zhǔn)等文件；公司內(nèi)部制定的規(guī)章制度。
    3.4公司的重大決議
    包括由公司股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議及的行政辦公會(huì)議所的文件和會(huì)議材料、會(huì)議記錄等。
    3.5總結(jié)性文件
    包括公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中年度、季度、月度的工作總結(jié)；下屬的工作總結(jié)及單項(xiàng)性的總結(jié)報(bào)告。
    3.6憑證性材料
    包括公司各職能在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的原始記錄、憑證、臺(tái)帳等。如產(chǎn)量記錄、質(zhì)量記錄、設(shè)備保養(yǎng)記錄，材料能源消耗等、產(chǎn)品銷(xiāo)售、合同書(shū)、協(xié)議書(shū)等原始記錄和文本。
    3.7匯報(bào)性材料
    3.8勞資人事資料
    包括公司的'人事任命、人事、認(rèn)識(shí)考勤、人才引進(jìn)和培訓(xùn)考核、工資核定記錄等資料。
    3.9調(diào)研性資料
    包括市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)調(diào)研、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、供應(yīng)商經(jīng)銷(xiāo)商資料、公司內(nèi)部各策劃方案的（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”）技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證材料等。
    3.10聲像制品資料
    包括經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中、文化活動(dòng)中、員工在外學(xué)習(xí)、考察時(shí)或外的以聲像記錄下來(lái)的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生作用的資料。
    3.11證件性文書(shū)資料
    包括法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、土地使用許可證、產(chǎn)品檢疫證、衛(wèi)生許可證、出口許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、榮譽(yù)牌匾和證書(shū)、資產(chǎn)資料如汽車(chē)使用和房屋建筑等批文證照。
    3.12饋贈(zèng)行資料
    包括、名人、友人、協(xié)作和贈(zèng)送的題詞、書(shū)畫(huà)、文獻(xiàn)資料、有紀(jì)念意義的工藝制品等。
    4.文件資料的立卷歸檔
    4.1檔案的收集
    4.1.1凡屬本制度條所涵蓋的文件資料，均應(yīng)歸檔管理，各應(yīng)資料的分類(lèi)立卷，至次年元月底整理歸檔；會(huì)計(jì)歸檔類(lèi)在年度終結(jié)后，由財(cái)務(wù)編造清冊(cè)，每?jī)赡隁w檔一次。
    4.1.2銀行票據(jù)由財(cái)務(wù)部立卷留存；報(bào)表（應(yīng)收帳報(bào)表、銷(xiāo)售報(bào)表等）報(bào)閱后由專人回收并即刻銷(xiāo)毀，只財(cái)務(wù)部立卷留存。
    4.1.3要貨計(jì)劃、往來(lái)函等傳真、資料由部立卷留存。
    4.1.4外來(lái)文件、資料由總經(jīng)理辦公室立卷留存；內(nèi)部文件原則上各傳閱后，即由總經(jīng)理辦公室回收立卷留存。
    4.1.5公司員工應(yīng)注意隨時(shí)收集信息資料，并匯總到各檔案管-理-員，員工因公外出參觀學(xué)習(xí)考察和參加個(gè)會(huì)議回到公司后，應(yīng)將資料移交檔案管-理-員。
    4.2立卷歸檔的
    4.2.1凡已辦理完畢的保存價(jià)值的文件資料，均應(yīng)在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸檔。
    4.2.2某些文件，或駐地分散在外的的文件，為日常工作，立卷歸檔可情況延長(zhǎng)。
    4.3立卷歸檔的要求
    4.3.1各兼職檔案員在規(guī)定的歸檔內(nèi)，把整理審定完畢的文秘檔案資料，遞交文秘檔案室立卷歸檔。
    4.3.2移交檔案要填寫(xiě)移交清單，移交清單一式兩份，雙方簽字后各執(zhí)一份。
    4.3.3歸檔的文件資料完整、、，請(qǐng)示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件歸在一起。
    4.3.4立卷時(shí)應(yīng)編制好案卷目錄，把文件的作者、標(biāo)題、日期等項(xiàng)目填寫(xiě)清楚，概括而簡(jiǎn)潔地?cái)M寫(xiě)好案卷標(biāo)題，把案卷內(nèi)容表達(dá)，裝訂整齊、牢固，然后還要填寫(xiě)備考表，注明保管期限。
    4.3.5填寫(xiě)案卷一律用炭素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、。
    4.3.6立卷應(yīng)以本的文件為主，文件的特點(diǎn)，文件間的歷史，照顧文件的保存價(jià)值，使案卷能反映企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)狀況和面貌。
    4.3.7立卷應(yīng)以同類(lèi)問(wèn)題為主，特征的方法組卷，把有密切的文件組合在一起。
    4.3.8立卷應(yīng)把文件于本公司文件（除請(qǐng)示、批復(fù)外）按保管期限和文件年限分開(kāi)立卷。
    4.3.9立卷歸檔后，還有需立卷的文件資料，可按立卷原則插卷。
    4.3.10文件組成案卷后，卷內(nèi)文件應(yīng)規(guī)律排列，系統(tǒng)地反映問(wèn)題，查找。
    4.3.11實(shí)物檔案（獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)?、證書(shū)、牌匾、饋贈(zèng)品等）歸檔有條件，并其完好無(wú)損。
    4.3.12聲像檔案攝錄詳細(xì)記錄事由、、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者，歸檔聲像資料是原版、原件、清晰、完整。
    5.文秘檔案的借閱
    5.1文秘檔案主要供本企業(yè)，不外借。如情況特殊，外人需須持介紹信，并經(jīng)公司批準(zhǔn)，可查閱無(wú)密級(jí)檔案。
    5.2各工作人員可直接查閱屬于本工作范圍得文秘檔案資料。如需查閱非本得文件和有密級(jí)檔案，須經(jīng)公司或原檔案得批準(zhǔn)，方可借閱。
    5.3文秘檔案得借閱者應(yīng)檔案得完整和完好，私自影印、復(fù)印、翻印，擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加注標(biāo)語(yǔ)，轉(zhuǎn)借，如有違紀(jì)，酌情處罰。(??原文來(lái)源網(wǎng)址：http://轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。謝謝！)
    5.4對(duì)珍貴或易損的檔案，應(yīng)制成復(fù)制品使用。復(fù)制可復(fù)印、照片、重印副本、摘錄等。復(fù)制文件應(yīng)仔細(xì)校對(duì)，與原稿無(wú)誤后，注明檔案編號(hào)，然后使用。如有必要，給復(fù)制件加蓋公章，以示復(fù)制件不會(huì)有誤。
    5.5必要時(shí)，檔案室應(yīng)對(duì)所檔案出具證明，證明材料寫(xiě)好后應(yīng)仔細(xì)校對(duì)和審查，加蓋檔案室印章后才。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無(wú)記載，而對(duì)某事下結(jié)論。檔案管-理-員不可擅自對(duì)檔案資料作解釋或下結(jié)論。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十
    一年來(lái)，我局檔案工作在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在^v^指導(dǎo)下，按照市局黨委和開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的部署要求，依據(jù)國(guó)家《檔案法》切實(shí)抓好具體的檔案管理工作。在增強(qiáng)職工檔案管理意識(shí)、完善相關(guān)機(jī)制、推進(jìn)檔案管理、加強(qiáng)國(guó)土資源管理、廣泛為社會(huì)提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局20_年度檔案工作總結(jié)如下：
    二、狠抓落實(shí)，責(zé)任到位，切實(shí)做好檔案管理工作。
    實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，而后，對(duì)檔案進(jìn)行整理、保管分類(lèi)、編號(hào)、登記，增強(qiáng)了檔案的保存價(jià)值和使用價(jià)值;3、檔案入庫(kù)時(shí)，按規(guī)定的分類(lèi)庫(kù)柜位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計(jì)算機(jī)管理總目錄協(xié)調(diào)一致，以便于清查、使用檔案;4、檔案入庫(kù)后，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案的保管、保衛(wèi)工作，堅(jiān)持每月清潔庫(kù)房一次、打蟲(chóng)一次，做好防火、防盜、防蟲(chóng)咬、防霉變等預(yù)防工作;堅(jiān)持每半年對(duì)電子文檔載體和環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對(duì)全局檔案工作實(shí)施全面檢查，特別是對(duì)檔案管理的制度落實(shí)、安全防護(hù)、正規(guī)化建設(shè)等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題及時(shí)整改;5、做好檔案資料的利用工作，一方面對(duì)未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù)，另一方面對(duì)可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會(huì)提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效應(yīng)。截止20_年我局檔案共9155卷，其中文書(shū)檔案為3918卷，財(cái)會(huì)檔案為226冊(cè)，業(yè)務(wù)檔案為5011卷，其中20_年我局檔案共628卷，文書(shū)檔案為527卷，財(cái)會(huì)檔案為31卷，業(yè)務(wù)檔案為617卷。
    管理的安全性，增強(qiáng)了安全防范能力;二是將全部檔案掃描入庫(kù)，建立電子檔案，提高了工作效率;三是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級(jí)。
    四、迎接上級(jí)檢查，爭(zhēng)創(chuàng)檔案管理省特級(jí)。
    我局結(jié)合本身工作需要組織對(duì)檔案管理工作實(shí)施全面檢查。1、重溫學(xué)習(xí)了國(guó)家《檔案法》有關(guān)條款、保密守則和獎(jiǎng)懲措施，做到檢查督促工作有法可依;2、檢查檔案管理目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況，將目標(biāo)任務(wù)與獎(jiǎng)懲措施掛鉤，任務(wù)完成者獎(jiǎng)，未完成者罰;3、督促各科室整理資料，并及時(shí)向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密;4、對(duì)照山東省檔案管理考核書(shū)要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，做到材料齊全、完整、規(guī)范;4、實(shí)施全面清庫(kù)，按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷(xiāo)毀、上繳幾個(gè)方面進(jìn)行檢查、分類(lèi)、整理庫(kù)存檔案，重新編寫(xiě)目錄，上機(jī)登記，做到對(duì)檔案件件有登記、有呵護(hù)、有掌握。
    五、存在的問(wèn)題。
    今年，我局檔案管理工作取得了較大成績(jī)，但距上級(jí)要求還有差距，特別是由于我局經(jīng)歷了多次改革變動(dòng)、機(jī)構(gòu)撤并、職能調(diào)整以及辦公地點(diǎn)的變遷，所以在檔案內(nèi)容的連貫性、年代的連續(xù)性、完整性等方面難免有一些缺憾。
    六、下步打算。
    1、積極深入到各科室，做好兼職檔案管理員的檔案管理工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料歸檔率、齊全率、完整率都達(dá)到要求。進(jìn)一步完善特種載體檔案的管理，加強(qiáng)對(duì)電子、照片、錄音、錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十一
    新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在十六字xx精神的鼓舞下，我勵(lì)精圖治，各項(xiàng)工作都有了新進(jìn)展。
    還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
    認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點(diǎn)的維護(hù)和播放工作，遇事冷靜，能夠切實(shí)地解決問(wèn)題，還發(fā)揚(yáng)互助協(xié)作精神，多次通過(guò)電話或上門(mén)為兄弟縣區(qū)答疑解決實(shí)際問(wèn)題，并被市組指派為全市站點(diǎn)維護(hù)技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中，能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和管理，在短時(shí)間內(nèi)掌握了一定的黨建知識(shí)，動(dòng)態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計(jì)工作，多了解基層情況，把握好工作的尺度和力度，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中，井然有序地分類(lèi)排列檔案，建立了便于查詢的目錄，并對(duì)零散檔案進(jìn)行登記和及時(shí)歸檔，防止了檔案的遺失，對(duì)檔案分放了如指掌，隨時(shí)隨地都能快速地查找檔案，還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫(kù)軟件完善檔案管理，簡(jiǎn)化工作程序，此項(xiàng)工作正在籌劃進(jìn)行中。全年共整理檔案2套，送往市組接收驗(yàn)收合格，收集零散檔案439份，查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部?jī)?nèi)計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備的管理維護(hù)上，能夠做到有條不紊，有問(wèn)題及時(shí)解決或送修，保證了工作的順利進(jìn)行。工作中我從不計(jì)較個(gè)人得失，工作分工不分家，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，樂(lè)于助人，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作表現(xiàn)是有目共睹的，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評(píng)。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十二
    今年以來(lái)，我局檔案工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以____理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹執(zhí)行《檔案法》，嚴(yán)格按照《省〈^v^檔案法〉實(shí)施辦法》的要求辦事，在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高業(yè)務(wù)技能等方面真抓實(shí)干，做到了檔案工作規(guī)范化、制度化。現(xiàn)就我局來(lái)檔案管理工作總結(jié)如下：
    一、組織管理。
    2、制定了司法局檔案工作目標(biāo)考核辦法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標(biāo)考核資料，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)。
    3、建立健全檔案管理制度，制定并落實(shí)了《文書(shū)檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責(zé)制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度，落實(shí)專人管理，明確了職責(zé)，在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化，做到收集齊全、分類(lèi)合理、組卷科學(xué)、歸檔及時(shí)。檔案構(gòu)成永久1件、長(zhǎng)期3件、短期1件。
    4、安排專人對(duì)電子文件進(jìn)行歸檔管理，使我局檔案管理逐步走向電子化。
    二、檔案業(yè)務(wù)建設(shè)工作。
    1、有適宜保管檔案的專用庫(kù)房，能容納近20年來(lái)檔案資料，檔案專用庫(kù)房門(mén)窗堅(jiān)固、位置適當(dāng)，不潮濕、不漏雨，備有溫度計(jì)、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設(shè)備保護(hù)檔案，以確保檔案資料無(wú)安全隱患。
    2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架，檔案裝訂嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求裝訂。
    3、歸檔文件嚴(yán)格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔，貼合有關(guān)規(guī)范要求。
    4、將文書(shū)檔案、會(huì)計(jì)檔案、聲像檔案、基建(災(zāi)后重建、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目)檔案、實(shí)物檔案、電子檔案分門(mén)別類(lèi)整理歸檔，并且歸檔文件資料齊全，貼合規(guī)范要求。
    5、根據(jù)我局實(shí)際狀況，建立了檔案借閱和利用登記制度，完善了《借閱檔案文件登記薄》，做到了查閱登記、退檔注銷(xiāo)等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高，個(gè)性是公證檔案，在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面，為當(dāng)事人帶給了快捷、方便的服務(wù)。
    6、嚴(yán)格按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
    我局辦公室集中保管本機(jī)關(guān)各種門(mén)類(lèi)和載體的檔案，檔案保管安全，設(shè)施設(shè)備到位，無(wú)安全隱患。
    目前，我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中，我們將按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以狠抓檔案管理為契機(jī)，在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力，開(kāi)拓進(jìn)取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要，不斷改善和完善檔案管理手段，加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作，探索檔案電子化管理的方式方法，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化，使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十三
    在過(guò)去的20xx年，我系以“活力信息拼搏進(jìn)取”系威去關(guān)心學(xué)生，教育學(xué)生，熏陶學(xué)生，針對(duì)本系學(xué)生特點(diǎn)，在學(xué)生處的指導(dǎo)和系部領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我系班主任團(tuán)隊(duì)除對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、素質(zhì)教育外，更加強(qiáng)了紀(jì)律、學(xué)風(fēng)方面的管理。
    (一)值班老師帶頭每日檢查，齊心抓好學(xué)生管理工作。
    值班過(guò)程中做到及時(shí)表?yè)P(yáng)，促進(jìn)學(xué)生的積極性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不拖拉。
    (二)牢抓常規(guī)工作。
    1、進(jìn)一步規(guī)范系部學(xué)生自主管理團(tuán)隊(duì)日常管理，列隊(duì)、衛(wèi)生、紀(jì)律、堅(jiān)持每日一查一匯總一公布的原則，在白板上公布積分，增加透明度。
    2、嚴(yán)格考勤、請(qǐng)假制度，班主任及時(shí)電話與家長(zhǎng)聯(lián)系，溝通次數(shù)很多。
    3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做深入仔細(xì)的工作，與內(nèi)向孩子細(xì)心交談，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，深入班級(jí)排除防欺凌事件，對(duì)于嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)及學(xué)校管理規(guī)定的學(xué)生，要嚴(yán)肅處理，堅(jiān)決遏制不良風(fēng)氣的蔓延，為培養(yǎng)合格人才營(yíng)造良氛圍。
    4、每周日例會(huì)，進(jìn)行每周總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，并布置下周工作。
    1、“敬老愛(ài)親”主題班會(huì)。
    2、“讓手機(jī)安個(gè)家給心靈放個(gè)假”主題活動(dòng)。
    3、17室內(nèi)二端午節(jié)“我給爸媽包粽子”主題活動(dòng)。
    4、班主任讀書(shū)分享活動(dòng)。
    5、“我和國(guó)旗合個(gè)影我給祖國(guó)說(shuō)句話”主題活動(dòng)。
    6、系部班級(jí)量化考核實(shí)行流動(dòng)紅旗制度。
    7、開(kāi)展了“老師我想對(duì)你說(shuō)”活動(dòng)。
    1、3月安全教育。
    第一周3.3-3.4班主任培訓(xùn)。
    第二周開(kāi)學(xué)安全教育。
    第三周管制刀具排查并及時(shí)進(jìn)行了整改。
    2、4月寢室文化。
    第一周寢室文化節(jié)獲獎(jiǎng)情況如下：
    技能之星：一等獎(jiǎng)：2個(gè)二等獎(jiǎng)：2個(gè)三等獎(jiǎng)：4個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：1個(gè)。
    設(shè)計(jì)之星：二等獎(jiǎng)：1個(gè)三等獎(jiǎng)：1個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：1個(gè)。
    創(chuàng)作之星：二等獎(jiǎng)：2個(gè)三等獎(jiǎng)：3個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：2個(gè)。
    運(yùn)動(dòng)之星：一等獎(jiǎng)：4個(gè)二等獎(jiǎng)：1個(gè)三等獎(jiǎng)：3個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：2個(gè)。
    魅力之星：二等獎(jiǎng)：1個(gè)三等獎(jiǎng)：1個(gè)。
    第四周五一放假前的安全教育。
    3、5月家長(zhǎng)開(kāi)放周。
    第一周家長(zhǎng)開(kāi)放周。
    20xx年5月8日，我系的家長(zhǎng)開(kāi)放日，全系家長(zhǎng)應(yīng)到611，實(shí)到592，總到會(huì)率96.8%，在全系老師的努力下，我們順利完成本年度家長(zhǎng)開(kāi)放周活動(dòng)，促進(jìn)了家長(zhǎng)和學(xué)校之間的溝通。
    第二周教官選拔。
    暑假我系總共31名教官參加了學(xué)院的軍訓(xùn)，并圓滿完成了學(xué)院暑假軍訓(xùn)工作，暑假結(jié)束成為我系教官管理團(tuán)隊(duì)的核心。
    第三周系學(xué)生會(huì)選舉。
    大會(huì)通過(guò)一年一度的學(xué)生會(huì)干部選舉，無(wú)形中樹(shù)立標(biāo)兵，通過(guò)改選，學(xué)生會(huì)煥然一新，我們積極探索學(xué)生工作模式，轉(zhuǎn)變管理理念。
    對(duì)我系校園欺凌進(jìn)行了排查，共2人，并及時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
    班主任故事演講三等獎(jiǎng)：1個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：1個(gè)。
    4、6月頒獎(jiǎng)。
    第一周完成了文明班集體、文明學(xué)生、優(yōu)秀班主任的評(píng)比。
    第二周暑假前的安全教育。
    第四周6.26-6.29完成了班主任培訓(xùn)工作。
    5、7月完成了20xx級(jí)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作。
    6、8月做好20xx級(jí)新生的迎新和新生軍訓(xùn)工作。
    一年級(jí)班主任崗前培訓(xùn)，新生報(bào)到，參觀校園，軍訓(xùn)會(huì)操及內(nèi)務(wù)評(píng)，新生入學(xué)教育系列講座。
    軍訓(xùn)匯操：三等獎(jiǎng)：3個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：1個(gè)。
    內(nèi)務(wù)評(píng)比：一等獎(jiǎng)：1個(gè)二等獎(jiǎng)：2個(gè)三等獎(jiǎng)：1個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)：1個(gè)。
    7、9月校園招聘。
    第一周教官隊(duì)伍篩選，系學(xué)生會(huì)、紀(jì)律部、體育部、衛(wèi)生部的招新、系部自主管理團(tuán)隊(duì)工作正常開(kāi)展。
    第三周管制刀具排查并及時(shí)進(jìn)行了整改。
    第四周學(xué)生宿舍應(yīng)急疏散演練。
    新生入學(xué)教育考試。
    20xx級(jí)學(xué)生的校園招聘工作。
    第五周?chē)?guó)慶節(jié)假前的安全教育。
    8、10月廣播操。
    第二周完成了系部12個(gè)班級(jí)的469名助學(xué)金審核以及新生學(xué)籍注冊(cè)工作;。
    第四周20xx級(jí)新生廣播操比賽二等獎(jiǎng)：2個(gè)三等獎(jiǎng)：2個(gè)。
    完成了系部貧困生的摸底篩選，進(jìn)入陽(yáng)光慈愛(ài)共計(jì)2人。
    全省德育及職業(yè)素養(yǎng)主題班會(huì)觀摩，我系共3個(gè)班參加了此次活動(dòng)。
    9、11月趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    第三周完成了貧困生家訪。
    第四周20xx年冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    男子團(tuán)體：第二名第三名第七名教師組：第一名。
    女子團(tuán)體：第三名第五名第八名。
    拔河：第七名第八名教師組：第二名。
    感恩主題班會(huì)評(píng)比：二等獎(jiǎng)：1個(gè)三等獎(jiǎng)：1個(gè)。
    10、12月歡度元旦。
    第一周班主任故事演講二等獎(jiǎng)：1個(gè)三等獎(jiǎng)：1個(gè)。
    第二周完成12個(gè)班級(jí)的信息化教學(xué)授課匯總。
    第三周系部教官內(nèi)部選拔，選拔出15名教官作為系部的教官候選。
    第四周系部師生聯(lián)歡晚會(huì)及班級(jí)聯(lián)歡會(huì)。
    11、1月放假安全。
    第一周三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部的評(píng)比表彰。
    第二周班主任安全教育班會(huì)日志、教案、學(xué)生會(huì)議筆記、數(shù)字化平臺(tái)、大型講座及假期安全教育資料的檢查。
    第三周寒假假期安全教育，期末工作總結(jié)及家長(zhǎng)通知書(shū)發(fā)放。
    1、班主任隊(duì)伍穩(wěn)定日趨團(tuán)結(jié)，工作分工合理有效。
    2、學(xué)生管理工作與教學(xué)管理工作能緊密配合，順利完成了我系信息化教學(xué)及其他教學(xué)活動(dòng)。
    3、學(xué)生自理管理能力凸顯，充分發(fā)揮系學(xué)生會(huì)的作用，放手讓學(xué)生管理，監(jiān)督到位。
    1、班主任團(tuán)隊(duì)仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，采用以老帶新，加強(qiáng)師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)每一位班主任積極參加院級(jí)班主任活動(dòng)，并及時(shí)給予幫助。
    2、系學(xué)生自主團(tuán)里團(tuán)隊(duì)缺乏長(zhǎng)效性，應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，形成每周一總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
    3、建立日常的溝通信息表，與學(xué)生及家長(zhǎng)談話，保留談話記錄，做好問(wèn)題學(xué)生的跟蹤記錄。
    新的學(xué)年，我們學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)更加努力，廣集師生管理好點(diǎn)子，出謀劃策，使信息技術(shù)系學(xué)生管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十四
    為全面貫徹落實(shí)今年工作會(huì)議精神，落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求，體現(xiàn)“時(shí)時(shí)抓好管理細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對(duì)第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析，并對(duì)09年的對(duì)標(biāo)管理工作如下總結(jié)：
    一、同業(yè)對(duì)標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況。
    1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況2009年全年，通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測(cè)、防塵、裱糊、放炮、防塵6個(gè)班組，涉及到25項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng)，18項(xiàng)達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率72%。通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo)，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，建立比較科學(xué)合理的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定，細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個(gè)人，初步建立了以對(duì)標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對(duì)標(biāo)評(píng)估管理平臺(tái)。原來(lái)的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們采取根據(jù)2008年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺(tái)設(shè)備、每個(gè)人員。
    通風(fēng)區(qū)確立了四個(gè)方面的指標(biāo)：
    一是產(chǎn)量成本指標(biāo)，根據(jù)設(shè)備新舊狀況和09年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計(jì)算。
    二是設(shè)備指標(biāo)，包括設(shè)備的出動(dòng)率和完好率。
    三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長(zhǎng)、其他區(qū)管人員，再到班組和個(gè)人。我們?cè)趯?biāo)對(duì)標(biāo)過(guò)程中，專人深入一線對(duì)不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24小時(shí)跟蹤考核。
    2、評(píng)價(jià)體系建設(shè)及執(zhí)行情況在對(duì)標(biāo)評(píng)估、優(yōu)化管理活動(dòng)中，通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000質(zhì)量體系的推廣，對(duì)各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)等進(jìn)行了重新修訂，更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，針對(duì)存在的問(wèn)題制訂改進(jìn)措施。
    為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)工期，與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計(jì)院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行論證，有效地改進(jìn)設(shè)計(jì)方案，對(duì)各種對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)”管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題尋根求源，徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
    并結(jié)合本單位開(kāi)展的業(yè)務(wù)流程重組，建立考核體系及制度流程，對(duì)工程、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個(gè)工作單元，將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。開(kāi)展崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)和崗位量化考核細(xì)則的編制，對(duì)通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
    3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步，提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程，控制成本，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過(guò)程控制，視工藝參數(shù)為工作生命，嚴(yán)格控制工藝操作過(guò)程，對(duì)井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢(shì)組織建設(shè)，并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作，測(cè)風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作，堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心，強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開(kāi)口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個(gè)礦井通風(fēng)調(diào)整方式，最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對(duì)標(biāo)的3個(gè)指標(biāo)外，在內(nèi)部設(shè)定14個(gè)小指標(biāo)進(jìn)行競(jìng)賽和趕超，不斷挖掘內(nèi)部潛力，形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
    4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況突出重點(diǎn)，奮力攻關(guān)，不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo)，指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對(duì)標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵，通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量，降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn)，成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組，從細(xì)節(jié)抓起，將對(duì)標(biāo)指標(biāo)17000m3/min風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位，制定攻關(guān)措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，針對(duì)夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加，耗電量增加，風(fēng)量減小，出臺(tái)了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》，進(jìn)一步明確對(duì)標(biāo)過(guò)程的相關(guān)職責(zé)。同時(shí)在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn)，合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo)，使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制，不斷滿足了生產(chǎn)需要，與此同時(shí)，使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
    2017年12月初，西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級(jí)改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
    二、同業(yè)對(duì)標(biāo)工作主要成效在對(duì)標(biāo)評(píng)估第二階段，通風(fēng)區(qū)在對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上，做好了五項(xiàng)工作：
    1、我們結(jié)合對(duì)標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)，制定本行業(yè)、本單位未來(lái)三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際，盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解，分成若干子目標(biāo)，班組目標(biāo)分解為個(gè)人目標(biāo)。
    2、我們組織修改完善各類(lèi)、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，形成了原煤開(kāi)采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組，對(duì)本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整，使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
    3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額，必須要有充分的依據(jù)，既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來(lái)說(shuō)，是在正常情況下，一部分人能夠超過(guò)，多數(shù)人可以達(dá)到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來(lái)說(shuō)，是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
    4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
    5、修改完善各崗位說(shuō)明書(shū)。
    三、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施。
    (一)對(duì)標(biāo)評(píng)估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過(guò)程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制，單位自身各類(lèi)指標(biāo)的設(shè)置還需要長(zhǎng)期的積累。因此，有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值，由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠，指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
    (二)對(duì)標(biāo)分析深度不夠?qū)?biāo)評(píng)估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對(duì)，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對(duì)管理上存在的難點(diǎn)問(wèn)題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問(wèn)題、談問(wèn)題，真正有效地解決問(wèn)題還沒(méi)有做到。
    (三)對(duì)標(biāo)評(píng)估活動(dòng)推進(jìn)的不平衡我們對(duì)開(kāi)展對(duì)標(biāo)評(píng)估工作的重視程度仍有差距，沒(méi)有將對(duì)標(biāo)評(píng)估工作與日常單位的經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，存在“兩層皮”現(xiàn)象，部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真，不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時(shí)，也存在著逐級(jí)指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問(wèn)題。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十五
    考務(wù)科在處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在其它科室的支持與配合下較好的完成了日常管理工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)未來(lái)，現(xiàn)從以下三個(gè)方面作簡(jiǎn)要總結(jié)：
    1、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排部署，為迎評(píng)促建做好基礎(chǔ)性工作。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作，完善考核、學(xué)籍、成績(jī)、檔案等的規(guī)章制度建設(shè)。
    3、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高崗位專業(yè)技術(shù)水平和實(shí)際工作能力。
    4、加強(qiáng)考務(wù)科團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與其他科室、其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，為學(xué)院教學(xué)一線做好服務(wù)工作。
    （一）考務(wù)工作：
    1、加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)、規(guī)范考試管理，開(kāi)展考試?yán)碚撗芯?、組織實(shí)施考試改革工作。
    2、對(duì)學(xué)生申請(qǐng)免考、緩考、考試作弊、違紀(jì)提出處理意見(jiàn)。
    3、完成國(guó)家統(tǒng)一組織的等級(jí)考試工作：如大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試（xx人）、英語(yǔ)ab級(jí)考試（xx人）、計(jì)算機(jī)水平考試（xx人）等。
    4、完成校外考試（中山考點(diǎn)）的組考工作，如：20xx年全國(guó)普通高考。
    5、完成期初補(bǔ)考、畢業(yè)補(bǔ)考、結(jié)業(yè)補(bǔ)考、期末考核等工作。
    （二）成績(jī)與檔案管理：
    1、完成檔案（樣卷、試卷，成績(jī)、考核原始資料、學(xué)籍）檔案材料的收集、分類(lèi)、裝訂、填寫(xiě)、入柜工作。
    2、完成全院教務(wù)系統(tǒng)成績(jī)錄入、審核及管理、成績(jī)單的立卷歸檔工作。
    3、完成畢業(yè)生成績(jī)審核、畢業(yè)生成績(jī)卡（xx人，一式兩份）的制作及發(fā)放工作。
    （三）學(xué)籍管理：
    1、完成學(xué)生的學(xué)籍注冊(cè)（含xx畢業(yè)生xx人、xx、xx級(jí)學(xué)生xx人），核對(duì)畢業(yè)生數(shù)據(jù)。
    2、完成學(xué)籍檔案卡的制作，完成學(xué)籍管理數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作。
    3、辦理轉(zhuǎn)學(xué)xx人、休學(xué)xx人、復(fù)學(xué)xx人、退學(xué)xx人、轉(zhuǎn)專業(yè)xx人等學(xué)籍異動(dòng)及學(xué)籍異動(dòng)的登記工作。
    4、完成xx屆畢業(yè)生學(xué)歷電子注冊(cè)、組織畢業(yè)生電子信息校核，完成畢業(yè)資格審核，打印、訂購(gòu)、填制、發(fā)放學(xué)歷證書(shū)（發(fā)放畢業(yè)證書(shū)xx份、結(jié)業(yè)證書(shū)xx份）。
    （四）教務(wù)系統(tǒng)管理：
    1、完成教務(wù)管理系統(tǒng)的遷移工作，并提供技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
    2、根據(jù)教務(wù)系統(tǒng)管理工作的實(shí)際需要，對(duì)系統(tǒng)的必要改進(jìn)提出合理化方案。
    第一，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。因?yàn)楣ぷ髦饕嫦蚪處熀蛯W(xué)生，在日常工作中要注意工作態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
    第二，加強(qiáng)研究。作為業(yè)務(wù)管理部門(mén)，考務(wù)管理人員不僅應(yīng)保證完成本職工作，同時(shí)在工作過(guò)程中還應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)研究，堅(jiān)持“管理、研究、創(chuàng)新”的理念。
    第三，深入調(diào)查?？紕?wù)管理人員要多深入各教學(xué)系部，聽(tīng)取任課教師和學(xué)生的不同意見(jiàn)，改進(jìn)工作方式，提高工作效率。
    第四，注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗，目標(biāo)決定未來(lái)。各項(xiàng)工作要注重細(xì)節(jié)，各項(xiàng)工作安排要在認(rèn)真審核之后，方才付諸實(shí)施。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十六
    提到資本運(yùn)營(yíng)，主要有兩點(diǎn)內(nèi)容：
    一是經(jīng)營(yíng)企業(yè)理念，要有超前意識(shí)和逆向思維。也印證了那句“做正確的事比正確的做事要重要得多”。企業(yè)規(guī)模大小不重要，重要的是如何由小做大，做什么，怎么做。只有不斷去學(xué)習(xí)去思考，才能發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)會(huì)。
    二是用資本運(yùn)營(yíng)管理思維去思考問(wèn)題。根據(jù)經(jīng)營(yíng)的四個(gè)層次，即產(chǎn)品，品牌與服務(wù)，資本經(jīng)營(yíng)和標(biāo)準(zhǔn)，思考本企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心是什么。做企業(yè)定位要有高度，商業(yè)模式要?jiǎng)?chuàng)新，這樣整合能力越強(qiáng)。作為企業(yè)管理者，要時(shí)刻把握企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的命脈，而創(chuàng)新要為了滿足市場(chǎng)的需求而創(chuàng)新，才能不斷創(chuàng)造財(cái)富。學(xué)習(xí)好的經(jīng)營(yíng)思路，尋找可行性運(yùn)作方法，并將資本運(yùn)營(yíng)真正落地。
    課程特點(diǎn)：
    特點(diǎn)一，用身邊熟知的案例做分析，易接受。比如攜程，騰迅，國(guó)美電器等，讓有些遙不可及的企業(yè)發(fā)展之路變得近大咫尺。為學(xué)員們的企業(yè)未來(lái)創(chuàng)新提供了借鑒。
    特點(diǎn)二，復(fù)雜的概念簡(jiǎn)單化，通俗易懂。采取導(dǎo)入法，用案例引出結(jié)果，用結(jié)果引出資本運(yùn)營(yíng)中的概念，學(xué)員們很容易聽(tīng)懂，容易融入案例情境中。
    特點(diǎn)三，現(xiàn)場(chǎng)模擬，互動(dòng)交流不斷。老師帶領(lǐng)同學(xué)們模擬經(jīng)營(yíng)“苜蓿種植”和“養(yǎng)老院“。在不斷交流和角色互動(dòng)中，現(xiàn)場(chǎng)討論掀起一陣陣高潮，用這種方式學(xué)員們學(xué)會(huì)了用資本運(yùn)作思維去思考去經(jīng)營(yíng)。
    特點(diǎn)四，顧問(wèn)式教學(xué)發(fā)揮了較好的效果。在課間課后，學(xué)員們利用這次機(jī)會(huì)針對(duì)自己的企業(yè)情況向老師請(qǐng)教。針對(duì)每個(gè)企業(yè)的不同情況，不同的定位和模式，老師給出了真知灼見(jiàn)，這些寶貴的意見(jiàn)相信為學(xué)員企業(yè)開(kāi)辟了新的經(jīng)營(yíng)通道。
    三天的課程時(shí)間雖然很短，但學(xué)員們?cè)诮窈蟮乃伎贾校瑢⒉粩嗟刎灤╉?xiàng)目選擇，需求調(diào)查與定位，融資創(chuàng)新，未來(lái)資本對(duì)接及高價(jià)退出這些概念，而思考的核心是盡大可能資源整合。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十七
    根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀分析，確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎(chǔ)，建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍，極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，并取得了顯著成效。
    一、明確對(duì)標(biāo)思路，確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)。
    (一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃，安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提，強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn)，以開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心，提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
    (二)成本對(duì)標(biāo)，提高效益。
    1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定，盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度，加大成本費(fèi)用控制力度，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。
    理的關(guān)鍵要素，并逐級(jí)分解，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。
    3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，制定措施，加以改進(jìn)。
    (三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)，提高管理水平。
    1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)：根據(jù)公司近期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo)，建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo)，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。
    (2)通過(guò)梳理戰(zhàn)略指標(biāo)，分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展定位等問(wèn)題;。
    (3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
    2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
    二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施，促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開(kāi)展。對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要，要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來(lái)，將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益，就必須把以下工作做好。
    公司級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開(kāi)展公司級(jí)培訓(xùn)3次，部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)6次，班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過(guò)培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開(kāi)展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中，充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專員的作用，使對(duì)標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長(zhǎng)，為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。
    (二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績(jī)效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐，更要加強(qiáng)考核措施，通過(guò)不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè)，找出對(duì)標(biāo)工作中的不足，使指標(biāo)績(jī)效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑，全面推動(dòng)管理水平的提高。
    (三)開(kāi)展對(duì)標(biāo)文化建設(shè)，把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動(dòng)，推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍，加大對(duì)標(biāo)宣傳工作，力爭(zhēng)在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
    三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn)，開(kāi)展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng)在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中，我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念，在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無(wú)處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念，使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。
    1、通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結(jié)，營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
    在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門(mén)、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任，形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門(mén)、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái)，形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍，有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開(kāi)對(duì)標(biāo)專題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不僅使員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情，同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到，“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn)，就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說(shuō)：“對(duì)標(biāo)工作隨處可見(jiàn)，隨處可搞，我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，對(duì)標(biāo)工作就可以落地?！边@不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo)，事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步，天天有提高，量變到質(zhì)變，最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
    2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰(shuí)去干”和“干到什么程度”等問(wèn)題，使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵。為此，我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門(mén)和8個(gè)中心，大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng)，做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例，通過(guò)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制，是工作目標(biāo)更加明確，并把這一目標(biāo)和績(jī)效考核緊密相連，極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性，使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
    3、加強(qiáng)成本控制，大力開(kāi)展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開(kāi)始，加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤(rùn)的文化理念，號(hào)召各部門(mén)、中心開(kāi)展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制，降本增效開(kāi)了好頭。為此各部門(mén)、中心首先強(qiáng)化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來(lái)的不利影響，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和成本意識(shí)，從大處著眼，小處著手，牢固樹(shù)立效益在心中、成本在手中的理念，營(yíng)造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次，加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理，落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算，實(shí)施指標(biāo)再分解，并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制，將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十八
    為加強(qiáng)地震應(yīng)急管理工作，努力提升危機(jī)管理能力，20xx年我局繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)地震應(yīng)急工作體系建設(shè)，取得了一定的效果，現(xiàn)就20xx年地震應(yīng)急工作總結(jié)如下：
    一、圍繞“六有”，加強(qiáng)地震應(yīng)急準(zhǔn)備工作
    一是地震應(yīng)急預(yù)案體系不斷完善。20xx年，市政府新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》，并以文件形式正式下發(fā)（六政秘〔20xx〕189號(hào)）。此次我市《預(yù)案》的修訂精準(zhǔn)定位，注重體現(xiàn)市縣級(jí)《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能，把握分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地為主的工作原則，協(xié)調(diào)整合利用各類(lèi)資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作，更進(jìn)一步提高了預(yù)案的可操作性和實(shí)用性。六安市各縣區(qū)、市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場(chǎng)都相應(yīng)制定了各自的地震應(yīng)急預(yù)案，全市上下形成了較為完善的地震應(yīng)急預(yù)案體系。二是地震應(yīng)急演練實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。20xx年，我市承辦了全省消防系統(tǒng)地震跨區(qū)域拉動(dòng)演練、全省衛(wèi)生系統(tǒng)地震災(zāi)害衛(wèi)生應(yīng)急演練、全省國(guó)土系統(tǒng)突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急演練。市地震局、市衛(wèi)計(jì)委、市人防辦、市應(yīng)急辦、市民政局等單位在六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?；羯娇h舉辦“4.8級(jí)地震”實(shí)戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。學(xué)校地震應(yīng)急演練常態(tài)化，“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后，全市各大中小學(xué)均開(kāi)展了地震應(yīng)急演練。多層次，多系統(tǒng)的演練實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。三是進(jìn)一步加強(qiáng)地震應(yīng)急保障能力建設(shè)。20xx年，市地震局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全市地震應(yīng)急避難場(chǎng)所普查建檔的通知》（六震〔20xx〕9號(hào)），摸清全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況，為下一步應(yīng)急避難場(chǎng)所的建設(shè)和升級(jí)改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的地震應(yīng)急避難場(chǎng)所31處，面積近1百萬(wàn)平方米。匯編成冊(cè)六安市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位地震應(yīng)急工作資料，包含地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準(zhǔn)備工作開(kāi)展情況，對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急避難場(chǎng)所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說(shuō)明和建立了詳細(xì)的臺(tái)賬。全市建有四個(gè)層次的應(yīng)急救援隊(duì)伍，即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊(duì)伍，以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊(duì)伍，以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)和國(guó)防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊(duì)伍。市住建從系統(tǒng)抽調(diào)7名專業(yè)技術(shù)人員成立抗震應(yīng)應(yīng)急專家組，從天成公司等4家建筑一級(jí)施工企業(yè)抽調(diào)162名專業(yè)施工技術(shù)人員成立專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)和安置房建設(shè)工程隊(duì)。我市“四縣三區(qū)”均依托本縣區(qū)消防中隊(duì)組建了地震應(yīng)急救援隊(duì)。市地震局建立了應(yīng)急裝備庫(kù)，配備了如應(yīng)急通訊系統(tǒng)、應(yīng)急救援包、帳篷、流動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備及應(yīng)急電源等部分救援裝備。市、縣（區(qū)）商務(wù)、民政等部門(mén)分別于轄區(qū)內(nèi)部分大型超市簽訂救災(zāi)物資儲(chǔ)備協(xié)議，建立健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備更新與輸送機(jī)制。市住建委分別組織六安海螺水泥有限公司、安徽長(zhǎng)江精工鋼結(jié)構(gòu)股份有限公司等8家企業(yè)落實(shí)3000噸水泥、100套板房，組織安徽華野等4家公司籌集大型運(yùn)輸、吊裝機(jī)械45臺(tái)（套）做為抗震救災(zāi)應(yīng)急物資儲(chǔ)備。新建市地震局地震應(yīng)急視頻會(huì)商系統(tǒng)，全市各縣區(qū)均以不同形式建立了縣級(jí)地震應(yīng)急指揮中。
    二、應(yīng)急救援多層次、多角度開(kāi)展
    金安3.3級(jí)有感地震應(yīng)對(duì)緊張有序。5月20日，我市金安區(qū)先生店鄉(xiāng)發(fā)生3.3級(jí)地震。地震發(fā)生后，市地震局高度重視，應(yīng)急工作處置組二十分鐘內(nèi)集結(jié)趕赴震中開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作。市地震臺(tái)緊急召開(kāi)會(huì)商會(huì)研判震后震情趨勢(shì)，加強(qiáng)臺(tái)站余震監(jiān)測(cè)。隨后，省市區(qū)地震系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急工作全面有序開(kāi)展。一是第一時(shí)間趕往震中核查災(zāi)情，召開(kāi)地震應(yīng)急會(huì)議，通報(bào)地震基本情況；二是強(qiáng)化震情監(jiān)視，及時(shí)核實(shí)宏觀異常；三是信息及時(shí)發(fā)布，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。地震發(fā)生后第二天，本地相關(guān)微博微信qq群以及市區(qū)一些網(wǎng)站上出現(xiàn)近期要發(fā)生6級(jí)以上破壞性地震的謠言，造成部分市民不敢回家過(guò)夜，影響社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)這一謠傳，我們?cè)谑?、市防震減災(zāi)信息網(wǎng)、六安人論壇發(fā)布辟謠公告，傳達(dá)省市專家的會(huì)商意見(jiàn)，短期內(nèi)發(fā)生破壞性地震可能性不大。同時(shí)正告謠言制造者，地震預(yù)報(bào)是受法律保護(hù)的，任何個(gè)人或者單位不得擅自發(fā)布地震預(yù)報(bào)。對(duì)散布謠言者，影響社會(huì)穩(wěn)定將依照相關(guān)法律法規(guī)追究其刑事責(zé)任。
    圍繞“六有”新修訂六安市地震應(yīng)急預(yù)案。20xx，我局重新修訂了《六安市地震應(yīng)急預(yù)案》，并以市政府文件正式下發(fā)（六政秘〔20xx〕189號(hào)）。此次我市《預(yù)案》的修訂精準(zhǔn)定位，注重體現(xiàn)市縣級(jí)《預(yù)案》應(yīng)急處置的主體職能，把握分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地為主的工作原則，協(xié)調(diào)整合利用各類(lèi)資源服務(wù)于地震應(yīng)急工作，更進(jìn)一步提高了預(yù)案的可操作性和實(shí)用性。六安各市直單位、市屬學(xué)校、醫(yī)院和各大商場(chǎng)都相應(yīng)制定了各自的應(yīng)急預(yù)案。
    開(kāi)展了全市應(yīng)急避難場(chǎng)所普查。今年，市地震局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全市地震應(yīng)急避難場(chǎng)所普查建檔的通知》（六震〔20xx〕9號(hào)），摸清了全市范圍內(nèi)地震應(yīng)急避難場(chǎng)所建設(shè)情況，為下一步應(yīng)急避難場(chǎng)所的建設(shè)和升級(jí)改造提供了依據(jù)。全市統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的地震應(yīng)急避難場(chǎng)所31處，面積近1百萬(wàn)平方米。
    匯編成冊(cè)全市防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位地震應(yīng)急工作資料。對(duì)包含地震地震應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急準(zhǔn)備工作開(kāi)展情況、組織領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急物資裝備、應(yīng)急救援隊(duì)伍、應(yīng)急避難場(chǎng)所和地震科普宣傳等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做出了說(shuō)明和建立了詳細(xì)的臺(tái)賬。
    完善和綜合了各種專業(yè)救援隊(duì)伍。全市建有四個(gè)層次的應(yīng)急救援隊(duì)伍，即消防官兵為主體的專業(yè)救援隊(duì)伍，以霍邱礦業(yè)企業(yè)為代表的企業(yè)救援隊(duì)伍，以市人民醫(yī)院、中醫(yī)院為代表的醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)和國(guó)防科技學(xué)院學(xué)生為主體的應(yīng)急志愿者隊(duì)伍。我市舒城、霍山、壽縣、金寨、金安、霍邱均依托本縣區(qū)消防中隊(duì)組建了地震應(yīng)急救援隊(duì)。其中，霍邱縣地震局依托霍邱縣礦業(yè)企業(yè)的礦山救援隊(duì)組建了一支高水平的地震應(yīng)急救援隊(duì)伍。
    地震應(yīng)急演練實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底。今年我市承辦了全省消防、衛(wèi)生、國(guó)土系統(tǒng)的地震應(yīng)急演練。六安九中成功舉辦地震應(yīng)急疏散綜合演練?；羯娇h舉辦“4.8級(jí)地震”實(shí)戰(zhàn)演練。金寨縣舉辦地震應(yīng)急桌面推演。各種層次、各種系統(tǒng)的演練實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇十九
    )做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制，分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計(jì)劃。
    管理現(xiàn)狀：項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主規(guī)定的時(shí)間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù)，對(duì)已干未結(jié)工程量及時(shí)建立工程量臺(tái)帳，有效防止工程量漏報(bào)，目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作，但已制定清欠計(jì)劃。暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
    3、工程分包管理：項(xiàng)目部要求對(duì)照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是對(duì)簽約分包商入庫(kù)率、分包指導(dǎo)價(jià)編制、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過(guò)程控制和評(píng)價(jià)考核、工程款的結(jié)算和支付。
    管理現(xiàn)狀：項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主給定的分包單價(jià)進(jìn)行分包，分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團(tuán)公司分包商庫(kù)里面的隊(duì)伍，當(dāng)沒(méi)有合適的隊(duì)伍時(shí)項(xiàng)目部自行通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、考察來(lái)選定。項(xiàng)目部制定了分包隊(duì)對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法，要求每月按期發(fā)放，并全程跟蹤落實(shí)，對(duì)工資單進(jìn)行留底備案，嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
    三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)管理提升活動(dòng)基礎(chǔ)：
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇二十
    近期學(xué)習(xí)了“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”應(yīng)用課件，產(chǎn)生了一些想法和啟示，并且進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路，開(kāi)拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
    何為標(biāo)桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過(guò)與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進(jìn)。我個(gè)人理解的標(biāo)桿管理是這樣的，其重點(diǎn)是“標(biāo)桿”兩個(gè)字，標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)，桿是旗幟，標(biāo)桿是大家要達(dá)到的目標(biāo)，是企業(yè)前進(jìn)的原動(dòng)力和正能量。
    開(kāi)展標(biāo)桿管理的作用是通過(guò)標(biāo)桿管理為我們打開(kāi)一扇窗子，真正面向市場(chǎng)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己，能夠幫助我們明確目標(biāo)，系統(tǒng)地改進(jìn)工作，同時(shí)幫助我們不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)。集百家之長(zhǎng)，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進(jìn)行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，進(jìn)而制定各種方式、方法和制度進(jìn)行改進(jìn)和提升。
    “標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”教會(huì)我們要做好標(biāo)桿管理工作要把握好以下幾個(gè)步驟的工作。
    一、確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將其進(jìn)行細(xì)化和分解，從而確定各車(chē)間、各工段、各班組以及每個(gè)員工的目標(biāo)，使我們每個(gè)人都能明確自己應(yīng)該干什么，從而讓目標(biāo)更切合實(shí)際、更具體。
    二、確定比較目標(biāo)也就是確定標(biāo)桿。標(biāo)桿目標(biāo)的確定可以分為內(nèi)部和外部，也可以說(shuō)成是橫向和縱向比較，就是找出能夠?yàn)楸締卧峁┲档媒梃b的公司、部門(mén)和個(gè)人，所選的目標(biāo)不一定比本單元整體好，可能其某一個(gè)點(diǎn)或部分中的數(shù)據(jù)，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價(jià)值，那么其就一定可以作為我們的目標(biāo)，進(jìn)行比較。
    三、成立小組制定計(jì)劃，收集與分析需要比較的數(shù)據(jù)，進(jìn)而確定標(biāo)桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只有將分析工作做實(shí)、做細(xì)，確定分析的最佳切入點(diǎn)，才能落實(shí)好標(biāo)桿管理工作，標(biāo)桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進(jìn)行比較從而確定標(biāo)桿指標(biāo)。
    四、制定方案，實(shí)施和改進(jìn)。實(shí)施標(biāo)桿管理的核心我認(rèn)為應(yīng)該放在“改進(jìn)”上面，從營(yíng)造一種標(biāo)桿管理的氛圍開(kāi)始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標(biāo)桿的差距，自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，從而促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。
    作做好。從而促進(jìn)我們生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，提高利潤(rùn)率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇二十一
    在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)與支持下，農(nóng)經(jīng)中心一班人團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力，以黨的xx大精神為指針，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)精神，以落實(shí)民生指標(biāo)，提升幸福指數(shù)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心，結(jié)合本部門(mén)職責(zé)，在強(qiáng)化農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，保障黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面作了大量工作。
    一、不斷規(guī)范農(nóng)村財(cái)務(wù)管理。
    根據(jù)農(nóng)業(yè)部、監(jiān)察部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于做好村干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專項(xiàng)審計(jì)的通知》，加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)和農(nóng)村基層組織建設(shè)維護(hù)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民的利益，根據(jù)運(yùn)農(nóng)發(fā)[20xx]96號(hào)文件《關(guān)于在村級(jí)組織換屆選舉中做好離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的通知》精神，我們和市監(jiān)委兩家聯(lián)合，從3月份開(kāi)始對(duì)全市第七屆村民委員會(huì)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)。目前已完成趙家莊鄉(xiāng)、僧樓鎮(zhèn)、柴家鄉(xiāng)、樊村鎮(zhèn)、城區(qū)辦5個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)95個(gè)行政村的審計(jì)任務(wù)。下化鄉(xiāng)、小梁鄉(xiāng)、陽(yáng)村鄉(xiāng)、清澗辦4個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的審計(jì)工作已接近尾聲。此次經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，審計(jì)對(duì)象為行使村集體及村級(jí)組織財(cái)務(wù)審批權(quán)和參與村級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策的村級(jí)組織成員;審計(jì)重點(diǎn)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)完成情況、財(cái)經(jīng)法紀(jì)執(zhí)行情況、農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，我們嚴(yán)格按照審計(jì)程序。審計(jì)組對(duì)每個(gè)村都下發(fā)審計(jì)通知書(shū)，審計(jì)結(jié)束后出具審計(jì)報(bào)告，根據(jù)審計(jì)情況對(duì)10個(gè)村主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)7個(gè)村進(jìn)行了黃牌警告，對(duì)8個(gè)村進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)。
    二、不斷加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)管理。
    為確保農(nóng)村稅費(fèi)改革轉(zhuǎn)移支付資金的撥付、管理和使用到位，鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革的成果，確保減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策的落實(shí)，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)和村級(jí)組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)運(yùn)城市紀(jì)委統(tǒng)一要求，我中心與市農(nóng)廉辦聯(lián)合于4月14日至4月24日，通過(guò)聽(tīng)、看、查、走訪、座談等形式，全面檢查與抽查相結(jié)合，對(duì)全市9個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的農(nóng)村稅費(fèi)改革財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。此次檢查對(duì)象和內(nèi)容為：20xx年度市財(cái)政撥付的農(nóng)村稅改轉(zhuǎn)移支付資金，包括：鄉(xiāng)村兩級(jí)辦學(xué)經(jīng)費(fèi)、計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)、優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)村道路建勤費(fèi)、村級(jí)管理費(fèi)，以及轉(zhuǎn)移支付資金的規(guī)范、安全和有效使用情況。
    通過(guò)檢查，我們發(fā)現(xiàn)了資金管理及使用中存在的以下問(wèn)題：
    4、鄉(xiāng)村道路建勤費(fèi)情況，有5個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)存在結(jié)余，共計(jì)161953元均在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)核算帳戶保管。針對(duì)以上問(wèn)題，我們提出了以下整改意見(jiàn)及建議：
    1、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)轉(zhuǎn)移支付資金，應(yīng)由財(cái)政直接撥付到各相關(guān)職能站、所，不應(yīng)由鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)政府轉(zhuǎn)撥。
    2、對(duì)結(jié)余的優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)，各民政辦應(yīng)盡快確定優(yōu)撫對(duì)象，按優(yōu)撫規(guī)定發(fā)放到位。
    3、對(duì)結(jié)余的計(jì)生經(jīng)費(fèi)、鄉(xiāng)村道路建勤費(fèi)應(yīng)專項(xiàng)保留在各自的核算帳戶，做到?？顚Ｓ谩?BR>    4、村級(jí)管理費(fèi)應(yīng)由市財(cái)政局直接撥付到農(nóng)村會(huì)計(jì)服務(wù)中心各村級(jí)帳戶。
    5、全市各級(jí)會(huì)計(jì)核算中心及農(nóng)村服務(wù)中心等代理記帳機(jī)構(gòu)，應(yīng)統(tǒng)一專項(xiàng)資金核算管理辦法，做到專項(xiàng)資金專項(xiàng)核算，專項(xiàng)管理。
    6、凡涉及轉(zhuǎn)移支付資金的各單位，對(duì)此次檢查中反饋的意見(jiàn)，要認(rèn)真分析原因，及時(shí)堵塞漏洞，健全相關(guān)制度，建立長(zhǎng)效和有效機(jī)制，進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和監(jiān)督制約機(jī)制，逐步形成按制度辦事，靠制度管人的良好局面。
    三、大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社。
    1、全面完成第七屆村民委員會(huì)離任審計(jì)工作;。
    2、做好農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)審計(jì)工作;。
    3、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
    文書(shū)管理工作總結(jié)篇二十二
    時(shí)間過(guò)得真快，恍惚間就已經(jīng)是-年過(guò)去了，在這半年里我得到了公司老員工和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，順利的完成了上班年的工作，現(xiàn)在為-年工作做一個(gè)總結(jié)。
    一、個(gè)人思想和專業(yè)素養(yǎng)方面。
    在一個(gè)公司里，前臺(tái)是別人最先接觸的地方，因此提升自己的素質(zhì)，讓別人第一眼就產(chǎn)生好感有助于提升公司在別人心中的形象，讓接下來(lái)的商談更有利。因此我在閑暇時(shí)間會(huì)積極地向各位前輩同事請(qǐng)教，交流工作經(jīng)驗(yàn)，閱讀接人待客方面的知識(shí)，熟悉公司內(nèi)的規(guī)章制度，做到能夠熟練地為來(lái)訪客戶解惑答疑，并用真誠(chéng)的笑臉和熱情的服務(wù)讓他們?cè)诠居兄鴾嘏椭匾暤母杏X(jué)。
    二、行政前臺(tái)工作方面。
    在這一年里，我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待工作，辦公方面的設(shè)備、電腦文件等等項(xiàng)目都做好了項(xiàng)目臺(tái)賬，公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司規(guī)定做好了完善，各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程也都嚴(yán)格管理，規(guī)范進(jìn)行。
    但是其中我也有這一些各種各樣的不足，需要在未來(lái)的工作中進(jìn)行改正或補(bǔ)充。行政前臺(tái)的工作本身就比較偏向于細(xì)碎化，對(duì)我們也要求一個(gè)細(xì)心，如何將那些瑣碎的事情做好也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。而在這方面我卻沒(méi)能做好，在為公司的大家服務(wù)上，我缺乏很多意識(shí)，例如最基本的衛(wèi)生問(wèn)題我也沒(méi)能處理好。在工作上的一些事情本來(lái)是需要我主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并將其糾正，而我大多數(shù)時(shí)候卻需要?jiǎng)e人來(lái)向我反應(yīng)才能夠后知后覺(jué)的反應(yīng)過(guò)來(lái)，而這樣子是要不得的。
    而這些不足里面最關(guān)鍵的一點(diǎn)卻在于我對(duì)于辦公的熟悉上，由于自身的知識(shí)和技能缺失，導(dǎo)致我在處理文件上無(wú)法更好地提高質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)不能夠依照心意完美的解決，這確實(shí)是我工作做得不夠好的表現(xiàn)。
    三、關(guān)于明年工作的一些計(jì)劃。
    首先我會(huì)加強(qiáng)自身辦公軟件的熟悉程度，提高工作效率。并且以更加認(rèn)真細(xì)致的去看待我們公司的大家，將自己放在一個(gè)家人的角度為各位同事以及客戶考慮，做到在不用他人提醒就能做好工作，讓大家工作得更加舒心、放心。
    在工作中也會(huì)多多注意到各位同事前輩的閃光點(diǎn)，以大家為老師為榜樣去學(xué)習(xí)，畢竟有些經(jīng)驗(yàn)和處事方法并不是看書(shū)就能學(xué)來(lái)的，更多的應(yīng)該在工作中觀察和學(xué)習(xí)。
    總之，我會(huì)在明年將我今年已經(jīng)做好的事情做得更好，將我在今年不足的地方加以改正，讓我的能力更上一層樓，更好地為公司服務(wù)。