在總結過程中,我們可以回顧過去的成果和經(jīng)驗,進一步完善和提高自己。寫總結時,可以參考相關的范文和模板,學習別人的經(jīng)驗和技巧,但不要照搬照抄。如果你對寫總結感到困惑,不妨看看以下范文,或許能夠給你一些啟發(fā)和想法。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇一
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
05年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
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電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇二
20xx年電力行協(xié)工作指導思想:管理要發(fā)揮行業(yè)組織作用的精神,依法民主辦會,堅持服務立會,創(chuàng)新機制興會,學習實干強會,促進行業(yè)和諧發(fā)展。
工作思路:強化自身職能,補充政府職能,夯實基礎管理,前瞻未來發(fā)展,拓展工作領域,打造品牌行協(xié),擴大行協(xié)影響力,事業(yè)員工共同成長。
圍繞工作指導思想和工作思路主要開展以下六方面工作:
1、加強制度建設,實現(xiàn)協(xié)會管理法制化、科學化、規(guī)范化。
修改、完善作為行協(xié)開展工作根本依據(jù)的《電力行業(yè)協(xié)會章程》內容;。
用iso質量管理標準規(guī)范制度建設。制定行協(xié)專委會工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關系,完善秘書處辦公制度(財務、接待、調研、培訓、宣傳報道等),力爭年末出版制度匯編。
2、有效溝通,踐行民主辦會,召開行協(xié)各層次會議。
按照民主辦會程序,開好理事長工作聯(lián)席會議、理事(擴大)會議、常務理事會議、秘書長工作聯(lián)席會議及聯(lián)絡員兼信息員工作會議。
3、擴大、完善組織,吸納新會員。
推進已經(jīng)注冊的建設專委會和電能計量專委會的工作。重點是制定專委會的職能。籌備組建電力用戶專委會和設備制造專委會。
側重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會,入會會員產(chǎn)值總和要達到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
建立會員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會員單位的相關信息,如,經(jīng)營指標、人員結構、資產(chǎn)等信息。
1、在電工培訓、會員服務、招標服務等專業(yè),建立常態(tài)的調研機制。如電工培訓需求、模式、教學質量的調查;會員服務需求、模式調查;招標服務反饋調查。
2、開展全國地市級電力行業(yè)建立服務體系的調研。
3、開展地區(qū)電力建設市場的調研。
通過對行業(yè)熱門問題調研,給政府制定行業(yè)相關政策提供決策支持,開辟行協(xié)工作空間;對已開展的工作,進行有針對性的調研促進和完善工作。調研模式將因地制宜。
首先在電力行業(yè)中市場化程度較高的兩個領域—電力建設、設備制造領域開展如下工作:
1、利用已經(jīng)成立的專委會平臺,制定地區(qū)電力建設行業(yè)約規(guī),電能計量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競爭規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為,維護市場秩序。在經(jīng)營行為和經(jīng)營道德上進行規(guī)范。重點是會員取得共識,約規(guī)內容可操作,實施上循序漸進。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽管理體系。建立企業(yè)信譽檔案,建立用戶(工程運行、設備)應用評估體系,收集企業(yè)質量信息。
1、組織會員聯(lián)誼活動,開展會員間信息交流。
從會員需求出發(fā),創(chuàng)新策劃,搭建溝通、交流平臺,使更多的'會員有所收獲。
2、圍繞會員需求,提升信息服務功能。
對期刊進行升級改版,豐富信息量,開展廣告業(yè)務,免費刊登會員廣告。
進一步強化網(wǎng)站建設。完善、調整網(wǎng)站欄目設置,配合行協(xié)重點工作的開展,開辟會員熱門話題討論空間。加強宣傳,增加會員對網(wǎng)站的關注和了解。落實專家分工,開展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時披露招標信息,開展招標文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場。探討建立閑置設備網(wǎng)上交流平臺。
開展建立地區(qū)電力建設企業(yè)統(tǒng)計指標體系、建立從業(yè)人員指標統(tǒng)計體系工作。為開展向政府和社會提供較為系統(tǒng)和權威的行業(yè)統(tǒng)計信息體系奠定基礎。
3、培訓服務。
完成電工考試基地建設,全面實現(xiàn)理論考試計算機化,技能考試智能化、自動化。
初步建立電工職業(yè)技能培訓基地。
以創(chuàng)新的管理模式和務實優(yōu)質的服務打造電工培訓品牌。
利用世園會契機,嘗試組辦1—2期供電專業(yè)全國性培訓班。
繼續(xù)舉辦地區(qū)電專業(yè)培訓班。舉辦注冊造價師考前培訓班。開展注冊咨詢師、注冊電氣工程師培訓班的可行性研究工作。
繼續(xù)在媒體刊登培訓廣告。
4、職業(yè)中介服務開展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。
5、專業(yè)咨詢服務豐富專家?guī)烊藛T,建立專家管理體系和業(yè)績考評體系。
6、利用既有的電工技術協(xié)會平臺延伸管理非進網(wǎng)作業(yè)部分的社會電工,擴大培育電工培訓市場。
7、規(guī)范開展招標服務工作。
在繼續(xù)完善已建立的四個管理體系招投標制度管理體系、評標專家管理體系、潛在投標企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎上,建立招標信息管理體系和招標項目后評估管理體系。
招標信息管理體系:實時了解招標項目流程狀態(tài),實現(xiàn)信息共享。
招標項目后評估管理體系:跟蹤、考核、評價投標單位的`項目綜合履約情況,為投標企業(yè)資審和投標企業(yè)能力評分提供依據(jù)。
出臺招標評分標準;開辦評標專家培訓班,建立考試制度;根據(jù)考試成績、評標業(yè)績、職業(yè)道德情況,實行評標專家動態(tài)管理。
1、創(chuàng)新活動模式,提高活動效率。
協(xié)調開辟供電分會行協(xié)專委會網(wǎng)絡平臺,利用網(wǎng)絡開展工作,創(chuàng)建專委會網(wǎng)上會場,降低會議成本,提高工作效率。
2、開展培訓、交流,促進全國地市電力行協(xié)均衡發(fā)展。
協(xié)調副主任單位,開展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設等方面的培訓工作;利用世博園契機,組辦全國地市行協(xié)工作經(jīng)驗交流會,溝通信息,促進工作。
3、溝通、吸納,發(fā)展專委會成員單位,擴大交流平臺。
倡導務實、高效、前瞻的服務精神和工作理念,營造積極、陽光、學習、溝通、和諧的工作氛圍,培育健康的行協(xié)文化。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善,各級政府對行業(yè)協(xié)會工作的日益重視,將給行業(yè)協(xié)會發(fā)展帶來越來越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年,電力行協(xié)要抓住良好時機,乘勢而上,加大步伐,圍繞服務拓展工作領域和市場平臺,以歷史的責任感和使命感,在加強協(xié)會建設的基礎上,履行職能,扎實有為,積極探索,務實創(chuàng)新,以為企業(yè)服務、為行業(yè)服務、為政府和社會的服務,擴大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場經(jīng)濟建設中應有的作用。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇三
已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”,這一年的工作,我?guī)ьI著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實努力的是一個方面,能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的,沒有目標的努力是毫無作用的,是沒有任何價值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來的道路,隨時做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長和進步。
時間有時候真的是非常寶貴的,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說掉隊了,或者是怎么樣,那就是會付出慘痛的結果。對于任何一個行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關鍵的一點,一個人的思考是和他的能力相關的,所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。
這一年,我在時間方面利用的還是很好的,至少沒有出現(xiàn)太大的問題,在紀律方面也表現(xiàn)出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么,不管遇見什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情,但是我們在這份工作上創(chuàng)造的價值是有情的,這會讓我感到驕傲和滿足,這便已經(jīng)足夠了。未來一年,我會用一個更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進步,新的未來!
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇四
新的一年緩緩到來,舊的一年漸漸褪去,作為一名公司的老員工,我想我對于這一切都是有著很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過去了,我實現(xiàn)了自己這一年的小目標,也收獲了很多沒有意料到的成績,真的很感謝這一年來各位領導以及各位同事平日里對我的關心和幫助,更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的,平時也沒有什么時間留在家里,雖然很愧疚,但是自己也沒有辜負對工作上的努力,還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”,這一年的工作,我?guī)ьI著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實努力的是一個方面,能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的,沒有目標的努力是毫無作用的,是沒有任何價值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來的道路,隨時做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長和進步。
時間有時候真的是非常寶貴的,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說掉隊了,或者是怎么樣,那就是會付出慘痛的結果。對于任何一個行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關鍵的一點,一個人的思考是和他的能力相關的,所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。
這一年,我在時間方面利用的還是很好的,至少沒有出現(xiàn)太大的問題,在紀律方面也表現(xiàn)出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么,不管遇見什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情,但是我們在這份工作上創(chuàng)造的價值是有情的,這會讓我感到驕傲和滿足,這便已經(jīng)足夠了。未來一年,我會用一個更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進步,新的未來!
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇五
xx年,我自覺提高學習積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業(yè)務知識,全面提高自身素質。加強內部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀律松散,工作責任心不強等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務,樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓力度,提高群眾科技水平。
我鄉(xiāng)群眾文化素質低,對各種作物的管理較差,甚至不進行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經(jīng)濟、生態(tài)林木的適用栽培技術傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。
三、科技樣板地。
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學依據(jù),品種有羅丹---5號,興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
四、積極參加中心工作。
在做好本職的同時,積極參加政府的中心工作,在申請文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績。
五、努力方向。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時俱進在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
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電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇六
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務水準提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇七
尊敬的各位領導:
您們好!
2021年就要過去了,在這里員工__向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對2021年的述職報告:
一、對2021年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向。
(1)對2021年的認識和問題。
2021年是一個不平凡的一年,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、2021年工作內容及工作完成情況。
(1)工作內容。
_省略。
(2)工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、2021年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
(1)2021年的工作展望。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)2021年的發(fā)展方向。
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人:__。
2021年_月_日。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇八
20xx年x月x日,從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇九
20xx年在緊張的工作中已過去了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十
今年的工作對財務部來說是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期。在前進跳躍的過程中,難免會有一些危機時刻。這個時候財務部門是最緊張的部門,不僅要做各種協(xié)調,還要對下一條路做規(guī)劃。所以這一年,我們財務部一起經(jīng)歷了風風雨雨,也在這風風雨雨中一起成長。以下是公司財務部今年的工作總結。
財務部是一個非常團結的團隊,今年我們有一個共同的目標。雖然我們不用像業(yè)務部門那樣天天往前沖,但是我們財務部每個人心里都有一個鐘。其實我們很清楚什么時候前進,什么時候停下來思考。除了今年的特殊情況,我們每個人也在緊張。雖然我們的崗位很普通,但是每一個財務人員每一分鐘都能創(chuàng)造驚喜。我們在這個目標中相互成長,憑借自己積累的能力,在這條路上越走越快,越走越快。
首先,財務部整合在整個公司集體中。要明確各部門之間的合作關系,作為小群體的一員,要時刻警惕自己的態(tài)度和變化,有錯及時調整,有需要改變的地方要多思考后逐步改正。我們財務部今年一直處于非常緊張和放松的氛圍中,所以面對自己的工作要保持緊張,但面對公司的大集團要明確自己的使命,與各部門配合好,為公司的整體環(huán)境貢獻一份安寧和溫暖。這是我們能做的,也是我們已經(jīng)做的。
以前公司財務部門不發(fā)達不完善的時候,現(xiàn)在有很多問題,總結為三個放賬,一個心態(tài),兩個習慣,三個自控。心態(tài)是指一個人對這份工作的態(tài)度。如果一個員工心里沒有這份工作,他怎么能認真對待這份工作,怎么能很好地完成它?所以,這是一個需要考慮的點。其次,在日常工作中,我們會形成一種習慣。如果這個習慣不正確,會造成很多漏洞,所以這也是很重要的一點,要多加注意。至于自制力,也就是個人的自制力,我們往往因為意志不夠堅定而無法把握自己,時間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此,無論如何,這些缺點必須得到糾正。今年開始糾正了,以后還會按照這樣的標準來!
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十一
一年時間很快的就過去了,今年的工作也已經(jīng)結束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的,所以才能夠完成自己這一年的工作任務,并且是有一些進步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度,做好一個員工應該要做的事情?,F(xiàn)在一年的工作也結束了,在開始自己新一年的工作之前,對自己今年的工作進行回顧,為自己這一年的工作做一個總結。
自己在這一年中是學到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經(jīng)驗的,也發(fā)現(xiàn)我之前的工作是有著非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進步了不少,對此我是感到非常的高興的,因為自己這一年的努力是有了收獲的,也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學的。其實一個很簡單的工作也是會有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是沒有,自己還是有一些孤陋寡聞的。
這一年我對待工作是非常的認真的,所以才會有很多的收獲和進步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的,但我想自己工作的質量應該是很好的,在工作中產(chǎn)生的一些疑問我也會及時的去向領導或者同事請教,讓自己在每天重復的工作中能夠有一些的進步。相比年初的時候自己的進步是比較的大的,但我依舊是有著很多的進步空間的。現(xiàn)在我知道了努力的工作是有用的,所以以后也是一定會保持現(xiàn)在這樣的一個好的工作態(tài)度的,讓自己能夠在新的一年有更多的進步。
新的一年要給自己制定一個新的目標,在年底的時候要做到什么樣的工作成績,自己新一年努力的方向是什么,這些都應該要提前制定好,才能夠在新的一年工作開始的時候就為了完成這一個目標而努力。我是一個比較喜歡拖的性格,若是現(xiàn)在不制定好的話之后就不知道會拖到哪個時候去了。明年自己的計劃是要再多學習一些工作技能和知識,相比現(xiàn)在要進步很多才行,同時也要提高自己的工作速度,提高效率,讓自己能夠在保證工作質量的同時更快的去完成自己的工作。
在新的一年自己會保持今年的一個工作狀態(tài),努力勤奮的完成工作,我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進步的,我希望在明年的這個時候自己能夠有更好的工作成績。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十二
一年的時間過得飛快,轉眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中,在領導的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯的成果,自己也進步了很多。在這一年中我是有著很不錯的表現(xiàn)的,為了讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的學到一些東西,更好的去完成自己的工作,在新的一年開始之際我想為自己的工作做一個總結,只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。
這一年的工作我是都完成了的,能夠做到按時的完成自己的工作,我做的每一個工作都是達到了領導的要求的,雖然有的時候會犯一些小的錯誤的,但大部分的工作我都是能夠做好的。我會很努力的去把自己的工作完成到最好的程度,只有這樣才能夠做到讓領導滿意,也能夠讓我自己有一些進步的。在這一年中我是做好了自己應該要做的,在工作方面有著很不錯的表現(xiàn)。
一直以來我都是非常認真的在做好自己的工作的,保持著一個勤奮用心的態(tài)度,只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認真的對待自己每一天的工作,遇到問題也不會退縮,我會努力的去解決自己遇到的一些問題,只有依靠自己的能力解決了問題我才能夠有進步。我也知道只有用一個好的態(tài)度去對待工作才不會讓自己出現(xiàn)工作上的問題。
在過去的一年中我是學到了一些東西的,對我的工作和個人的發(fā)展是有很大的幫助的,我也明白了很多的道理。做好工作并不是只是對公司有利,對我自己也是有一些幫助的,是能夠讓我在這個過程中學到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學到更多,若是只是抱著完成工作的想法上班的話是不會有進步的,所以是必須要努力的。對待工作也要有一個好的態(tài)度,才能夠做好工作。
在這一年的工作中我是出現(xiàn)了不少的錯誤的,所以在新的一年中自己還是需要努力的。現(xiàn)在我知道自己之后的方向了,所以在這一年中我是會努力的去改掉一些自己做的不好的地方,讓自己在新的一年中能夠有更大的進步。我知道自己在新的一年中是會遇到很多的困難的,但我對自己是有信心的,我相信我是能夠做好自己的工作的,也能夠讓自己在這個崗位上得到發(fā)展,做出一些好的成績。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十三
在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定,我在上班時間是絕對不會玩手機的,我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的,更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作,也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前,不會去做觸犯到公司利益的事情。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十四
xx年對于x物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!罩辽希眯淖鍪隆睦砟钽懣淘诿恳晃豢头ぷ魅藛T的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內,也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止xx年12月底,辦理接房x戶,辦理裝修x戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主x戶,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的.努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。
在xx年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下:員工的業(yè)務素質和服務水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調,跟進和報告。
xx年工作計劃和重點:
xx年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年的基礎上,提高_至_個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業(yè)務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇一
今年在財務方面變化最大的莫過于4月份金蝶軟件.由財務單機版轉換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪?
05年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!
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電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇二
20xx年電力行協(xié)工作指導思想:管理要發(fā)揮行業(yè)組織作用的精神,依法民主辦會,堅持服務立會,創(chuàng)新機制興會,學習實干強會,促進行業(yè)和諧發(fā)展。
工作思路:強化自身職能,補充政府職能,夯實基礎管理,前瞻未來發(fā)展,拓展工作領域,打造品牌行協(xié),擴大行協(xié)影響力,事業(yè)員工共同成長。
圍繞工作指導思想和工作思路主要開展以下六方面工作:
1、加強制度建設,實現(xiàn)協(xié)會管理法制化、科學化、規(guī)范化。
修改、完善作為行協(xié)開展工作根本依據(jù)的《電力行業(yè)協(xié)會章程》內容;。
用iso質量管理標準規(guī)范制度建設。制定行協(xié)專委會工作規(guī)則。梳理秘書處各環(huán)節(jié)之間關系,完善秘書處辦公制度(財務、接待、調研、培訓、宣傳報道等),力爭年末出版制度匯編。
2、有效溝通,踐行民主辦會,召開行協(xié)各層次會議。
按照民主辦會程序,開好理事長工作聯(lián)席會議、理事(擴大)會議、常務理事會議、秘書長工作聯(lián)席會議及聯(lián)絡員兼信息員工作會議。
3、擴大、完善組織,吸納新會員。
推進已經(jīng)注冊的建設專委會和電能計量專委會的工作。重點是制定專委會的職能。籌備組建電力用戶專委會和設備制造專委會。
側重吸納電力施工等行業(yè)骨干企業(yè)入會,入會會員產(chǎn)值總和要達到全行業(yè)產(chǎn)值70以上。
建立會員管理信息系統(tǒng)。盡可能的集合會員單位的相關信息,如,經(jīng)營指標、人員結構、資產(chǎn)等信息。
1、在電工培訓、會員服務、招標服務等專業(yè),建立常態(tài)的調研機制。如電工培訓需求、模式、教學質量的調查;會員服務需求、模式調查;招標服務反饋調查。
2、開展全國地市級電力行業(yè)建立服務體系的調研。
3、開展地區(qū)電力建設市場的調研。
通過對行業(yè)熱門問題調研,給政府制定行業(yè)相關政策提供決策支持,開辟行協(xié)工作空間;對已開展的工作,進行有針對性的調研促進和完善工作。調研模式將因地制宜。
首先在電力行業(yè)中市場化程度較高的兩個領域—電力建設、設備制造領域開展如下工作:
1、利用已經(jīng)成立的專委會平臺,制定地區(qū)電力建設行業(yè)約規(guī),電能計量制造行業(yè)約規(guī)。建立行業(yè)競爭規(guī)則,規(guī)范企業(yè)行為,維護市場秩序。在經(jīng)營行為和經(jīng)營道德上進行規(guī)范。重點是會員取得共識,約規(guī)內容可操作,實施上循序漸進。
2、初步建立施工、制造企業(yè)信譽管理體系。建立企業(yè)信譽檔案,建立用戶(工程運行、設備)應用評估體系,收集企業(yè)質量信息。
1、組織會員聯(lián)誼活動,開展會員間信息交流。
從會員需求出發(fā),創(chuàng)新策劃,搭建溝通、交流平臺,使更多的'會員有所收獲。
2、圍繞會員需求,提升信息服務功能。
對期刊進行升級改版,豐富信息量,開展廣告業(yè)務,免費刊登會員廣告。
進一步強化網(wǎng)站建設。完善、調整網(wǎng)站欄目設置,配合行協(xié)重點工作的開展,開辟會員熱門話題討論空間。加強宣傳,增加會員對網(wǎng)站的關注和了解。落實專家分工,開展網(wǎng)上咨詢。利用網(wǎng)站適時披露招標信息,開展招標文件下載。創(chuàng)辦網(wǎng)上人才市場。探討建立閑置設備網(wǎng)上交流平臺。
開展建立地區(qū)電力建設企業(yè)統(tǒng)計指標體系、建立從業(yè)人員指標統(tǒng)計體系工作。為開展向政府和社會提供較為系統(tǒng)和權威的行業(yè)統(tǒng)計信息體系奠定基礎。
3、培訓服務。
完成電工考試基地建設,全面實現(xiàn)理論考試計算機化,技能考試智能化、自動化。
初步建立電工職業(yè)技能培訓基地。
以創(chuàng)新的管理模式和務實優(yōu)質的服務打造電工培訓品牌。
利用世園會契機,嘗試組辦1—2期供電專業(yè)全國性培訓班。
繼續(xù)舉辦地區(qū)電專業(yè)培訓班。舉辦注冊造價師考前培訓班。開展注冊咨詢師、注冊電氣工程師培訓班的可行性研究工作。
繼續(xù)在媒體刊登培訓廣告。
4、職業(yè)中介服務開展職業(yè)介紹和職業(yè)技能工作。
5、專業(yè)咨詢服務豐富專家?guī)烊藛T,建立專家管理體系和業(yè)績考評體系。
6、利用既有的電工技術協(xié)會平臺延伸管理非進網(wǎng)作業(yè)部分的社會電工,擴大培育電工培訓市場。
7、規(guī)范開展招標服務工作。
在繼續(xù)完善已建立的四個管理體系招投標制度管理體系、評標專家管理體系、潛在投標企業(yè)信息管理體系、監(jiān)督與法律保障管理體系的基礎上,建立招標信息管理體系和招標項目后評估管理體系。
招標信息管理體系:實時了解招標項目流程狀態(tài),實現(xiàn)信息共享。
招標項目后評估管理體系:跟蹤、考核、評價投標單位的`項目綜合履約情況,為投標企業(yè)資審和投標企業(yè)能力評分提供依據(jù)。
出臺招標評分標準;開辦評標專家培訓班,建立考試制度;根據(jù)考試成績、評標業(yè)績、職業(yè)道德情況,實行評標專家動態(tài)管理。
1、創(chuàng)新活動模式,提高活動效率。
協(xié)調開辟供電分會行協(xié)專委會網(wǎng)絡平臺,利用網(wǎng)絡開展工作,創(chuàng)建專委會網(wǎng)上會場,降低會議成本,提高工作效率。
2、開展培訓、交流,促進全國地市電力行協(xié)均衡發(fā)展。
協(xié)調副主任單位,開展地市電力行協(xié)組建及規(guī)章制度建設等方面的培訓工作;利用世博園契機,組辦全國地市行協(xié)工作經(jīng)驗交流會,溝通信息,促進工作。
3、溝通、吸納,發(fā)展專委會成員單位,擴大交流平臺。
倡導務實、高效、前瞻的服務精神和工作理念,營造積極、陽光、學習、溝通、和諧的工作氛圍,培育健康的行協(xié)文化。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷完善,各級政府對行業(yè)協(xié)會工作的日益重視,將給行業(yè)協(xié)會發(fā)展帶來越來越好的政策環(huán)境和廣闊空間。20xx年,電力行協(xié)要抓住良好時機,乘勢而上,加大步伐,圍繞服務拓展工作領域和市場平臺,以歷史的責任感和使命感,在加強協(xié)會建設的基礎上,履行職能,扎實有為,積極探索,務實創(chuàng)新,以為企業(yè)服務、為行業(yè)服務、為政府和社會的服務,擴大影響力。發(fā)揮電力行協(xié)在電力改革和市場經(jīng)濟建設中應有的作用。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇三
已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”,這一年的工作,我?guī)ьI著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實努力的是一個方面,能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的,沒有目標的努力是毫無作用的,是沒有任何價值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來的道路,隨時做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長和進步。
時間有時候真的是非常寶貴的,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說掉隊了,或者是怎么樣,那就是會付出慘痛的結果。對于任何一個行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關鍵的一點,一個人的思考是和他的能力相關的,所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。
這一年,我在時間方面利用的還是很好的,至少沒有出現(xiàn)太大的問題,在紀律方面也表現(xiàn)出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么,不管遇見什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情,但是我們在這份工作上創(chuàng)造的價值是有情的,這會讓我感到驕傲和滿足,這便已經(jīng)足夠了。未來一年,我會用一個更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進步,新的未來!
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇四
新的一年緩緩到來,舊的一年漸漸褪去,作為一名公司的老員工,我想我對于這一切都是有著很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過去了,我實現(xiàn)了自己這一年的小目標,也收獲了很多沒有意料到的成績,真的很感謝這一年來各位領導以及各位同事平日里對我的關心和幫助,更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的,平時也沒有什么時間留在家里,雖然很愧疚,但是自己也沒有辜負對工作上的努力,還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。
已經(jīng)是公司的一名老員工了,八年的工作經(jīng)歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”,這一年的工作,我?guī)ьI著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘,在這一年之中收獲了很多的成果,其實努力的是一個方面,能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的,沒有目標的努力是毫無作用的,是沒有任何價值可言的。所以這一年中,我一直倡導的是,要帶著努力和思想同行,走到哪里就要想一想未來的道路,隨時做出調整,這樣,我們才有可能真正的有一些成長和進步。
時間有時候真的是非常寶貴的,就像對于我們這份工作而言,就是在跟時間比拼,跑得快收獲的東西就多,但如果說掉隊了,或者是怎么樣,那就是會付出慘痛的結果。對于任何一個行業(yè),任何一份工作而言,我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式,才是這條路上最為關鍵的一點,一個人的思考是和他的能力相關的,所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。
這一年,我在時間方面利用的還是很好的,至少沒有出現(xiàn)太大的問題,在紀律方面也表現(xiàn)出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上,我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了,但是我還是能夠依舊保持初心,我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經(jīng)歷什么,不管遇見什么,我都有自己的把握和方向,這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情,但是我們在這份工作上創(chuàng)造的價值是有情的,這會讓我感到驕傲和滿足,這便已經(jīng)足夠了。未來一年,我會用一個更好的態(tài)度,更好的方式去工作,去爭取一些新的進步,新的未來!
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇五
xx年,我自覺提高學習積極性,積極參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業(yè)務知識,全面提高自身素質。加強內部管理,增強職工工作積極性,杜絕紀律松散,工作責任心不強等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務,樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責任感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓力度,提高群眾科技水平。
我鄉(xiāng)群眾文化素質低,對各種作物的管理較差,甚至不進行管理,針對這一情況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經(jīng)濟、生態(tài)林木的適用栽培技術傳授給林農(nóng),使林農(nóng)對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。
三、科技樣板地。
種植科技樣板地100畝,為我縣引種提供科學依據(jù),品種有羅丹---5號,興黃丹等,產(chǎn)量高,口感好。
四、積極參加中心工作。
在做好本職的同時,積極參加政府的中心工作,在申請文明城市,舉辦電影周等工作上,做出了成績。
五、努力方向。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,與時俱進在農(nóng)業(yè)工作上有新突破。
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電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇六
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務水準提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇七
尊敬的各位領導:
您們好!
2021年就要過去了,在這里員工__向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對2021年的述職報告:
一、對2021年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向。
(1)對2021年的認識和問題。
2021年是一個不平凡的一年,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責。
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
三、2021年工作內容及工作完成情況。
(1)工作內容。
_省略。
(2)工作完成情況。
四、工作感悟。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、2021年的工作展望及自已的發(fā)展方向。
(1)2021年的工作展望。
新的一年給了我們新的機遇和挑戰(zhàn),抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業(yè)務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(2)2021年的發(fā)展方向。
努力學好專業(yè)知識,利用空余時間學習與相關知識,盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人:__。
2021年_月_日。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇八
20xx年x月x日,從踏入xx的第一步開始明白一份工作的'不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結:
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業(yè)務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xx這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學習,相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績
沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇九
20xx年在緊張的工作中已過去了,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十
今年的工作對財務部來說是非常緊張的一年。今年是公司的一個跳躍期。在前進跳躍的過程中,難免會有一些危機時刻。這個時候財務部門是最緊張的部門,不僅要做各種協(xié)調,還要對下一條路做規(guī)劃。所以這一年,我們財務部一起經(jīng)歷了風風雨雨,也在這風風雨雨中一起成長。以下是公司財務部今年的工作總結。
財務部是一個非常團結的團隊,今年我們有一個共同的目標。雖然我們不用像業(yè)務部門那樣天天往前沖,但是我們財務部每個人心里都有一個鐘。其實我們很清楚什么時候前進,什么時候停下來思考。除了今年的特殊情況,我們每個人也在緊張。雖然我們的崗位很普通,但是每一個財務人員每一分鐘都能創(chuàng)造驚喜。我們在這個目標中相互成長,憑借自己積累的能力,在這條路上越走越快,越走越快。
首先,財務部整合在整個公司集體中。要明確各部門之間的合作關系,作為小群體的一員,要時刻警惕自己的態(tài)度和變化,有錯及時調整,有需要改變的地方要多思考后逐步改正。我們財務部今年一直處于非常緊張和放松的氛圍中,所以面對自己的工作要保持緊張,但面對公司的大集團要明確自己的使命,與各部門配合好,為公司的整體環(huán)境貢獻一份安寧和溫暖。這是我們能做的,也是我們已經(jīng)做的。
以前公司財務部門不發(fā)達不完善的時候,現(xiàn)在有很多問題,總結為三個放賬,一個心態(tài),兩個習慣,三個自控。心態(tài)是指一個人對這份工作的態(tài)度。如果一個員工心里沒有這份工作,他怎么能認真對待這份工作,怎么能很好地完成它?所以,這是一個需要考慮的點。其次,在日常工作中,我們會形成一種習慣。如果這個習慣不正確,會造成很多漏洞,所以這也是很重要的一點,要多加注意。至于自制力,也就是個人的自制力,我們往往因為意志不夠堅定而無法把握自己,時間久了極容易帶來毀滅性的打擊。因此,無論如何,這些缺點必須得到糾正。今年開始糾正了,以后還會按照這樣的標準來!
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十一
一年時間很快的就過去了,今年的工作也已經(jīng)結束了。這一年自己一直都是有很努力的在工作的,所以才能夠完成自己這一年的工作任務,并且是有一些進步的。今年自己也遵守公司的規(guī)章制度,做好一個員工應該要做的事情?,F(xiàn)在一年的工作也結束了,在開始自己新一年的工作之前,對自己今年的工作進行回顧,為自己這一年的工作做一個總結。
自己在這一年中是學到了很多讓自己能夠更好的完成工作的技巧和經(jīng)驗的,也發(fā)現(xiàn)我之前的工作是有著非常多的不足的,以前的工作完成得是不太好的。今年自己也進步了不少,對此我是感到非常的高興的,因為自己這一年的努力是有了收獲的,也讓我知道不管是做什么工作都是有很多的東西可以學的。其實一個很簡單的工作也是會有一些完成得更好的技巧的,只是自己以前不知道而已,但不知道代表的不是沒有,自己還是有一些孤陋寡聞的。
這一年我對待工作是非常的認真的,所以才會有很多的收獲和進步。雖然我完成工作的速度是比較的慢的,但我想自己工作的質量應該是很好的,在工作中產(chǎn)生的一些疑問我也會及時的去向領導或者同事請教,讓自己在每天重復的工作中能夠有一些的進步。相比年初的時候自己的進步是比較的大的,但我依舊是有著很多的進步空間的。現(xiàn)在我知道了努力的工作是有用的,所以以后也是一定會保持現(xiàn)在這樣的一個好的工作態(tài)度的,讓自己能夠在新的一年有更多的進步。
新的一年要給自己制定一個新的目標,在年底的時候要做到什么樣的工作成績,自己新一年努力的方向是什么,這些都應該要提前制定好,才能夠在新的一年工作開始的時候就為了完成這一個目標而努力。我是一個比較喜歡拖的性格,若是現(xiàn)在不制定好的話之后就不知道會拖到哪個時候去了。明年自己的計劃是要再多學習一些工作技能和知識,相比現(xiàn)在要進步很多才行,同時也要提高自己的工作速度,提高效率,讓自己能夠在保證工作質量的同時更快的去完成自己的工作。
在新的一年自己會保持今年的一個工作狀態(tài),努力勤奮的完成工作,我相信我是能夠在新一年的工作中有更大的進步的,我希望在明年的這個時候自己能夠有更好的工作成績。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十二
一年的時間過得飛快,轉眼之間就到了新的一年了。在過去的一年中,在領導的指揮下我做好了自己的工作取得了不錯的成果,自己也進步了很多。在這一年中我是有著很不錯的表現(xiàn)的,為了讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的學到一些東西,更好的去完成自己的工作,在新的一年開始之際我想為自己的工作做一個總結,只有這樣才能夠知道自己新的一年的工作方向。
這一年的工作我是都完成了的,能夠做到按時的完成自己的工作,我做的每一個工作都是達到了領導的要求的,雖然有的時候會犯一些小的錯誤的,但大部分的工作我都是能夠做好的。我會很努力的去把自己的工作完成到最好的程度,只有這樣才能夠做到讓領導滿意,也能夠讓我自己有一些進步的。在這一年中我是做好了自己應該要做的,在工作方面有著很不錯的表現(xiàn)。
一直以來我都是非常認真的在做好自己的工作的,保持著一個勤奮用心的態(tài)度,只有這樣才能夠讓我把自己的工作做好。我認真的對待自己每一天的工作,遇到問題也不會退縮,我會努力的去解決自己遇到的一些問題,只有依靠自己的能力解決了問題我才能夠有進步。我也知道只有用一個好的態(tài)度去對待工作才不會讓自己出現(xiàn)工作上的問題。
在過去的一年中我是學到了一些東西的,對我的工作和個人的發(fā)展是有很大的幫助的,我也明白了很多的道理。做好工作并不是只是對公司有利,對我自己也是有一些幫助的,是能夠讓我在這個過程中學到一些東西的。我明白只有努力的做好自己的工作才能夠讓自己學到更多,若是只是抱著完成工作的想法上班的話是不會有進步的,所以是必須要努力的。對待工作也要有一個好的態(tài)度,才能夠做好工作。
在這一年的工作中我是出現(xiàn)了不少的錯誤的,所以在新的一年中自己還是需要努力的。現(xiàn)在我知道自己之后的方向了,所以在這一年中我是會努力的去改掉一些自己做的不好的地方,讓自己在新的一年中能夠有更大的進步。我知道自己在新的一年中是會遇到很多的困難的,但我對自己是有信心的,我相信我是能夠做好自己的工作的,也能夠讓自己在這個崗位上得到發(fā)展,做出一些好的成績。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十三
在完成工作的同時我也能夠做到不去違反公司的規(guī)定,我在上班時間是絕對不會玩手機的,我覺得這樣的行為是會影響到自己完成工作的,更別說這樣的行為是公司所不允許的了。我認為我應該要在上班的時候認真的工作,才能夠在下班之前把工作都完成,這樣是既能夠高效率和保證質量的完成工作,也能夠讓我可以準時的下班休息。所以我是絕對不會在上班的時間去做一些其它的事情的。我在完成工作之后也會進行反思,去思考自己怎么才能夠把工作完成得更好,就這樣在每天重復的工作之中自己也有了很大的進步。我也會把公司的利益放在個人利益之前,不會去做觸犯到公司利益的事情。
電力系統(tǒng)員工的個人年終工作總結篇十四
xx年對于x物業(yè)來說,可以說是成長的一年,發(fā)展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實?!罩辽希眯淖鍪隆睦砟钽懣淘诿恳晃豢头ぷ魅藛T的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結如下:
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內,也是企業(yè)的新鮮血液,在加入本部后,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業(yè)主疑問。年度接待來電來訪萬余次,客服員登門走訪業(yè)主200余戶,投放各類通知20余份。截止xx年12月底,辦理接房x戶,辦理裝修x戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)x余戶。
本年度物業(yè)費收繳情況;現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費用收取的日期,分為四個階段,給物業(yè)費的收取增加了一定的難度。進入_月份以來,客服部對拖欠物業(yè)費的業(yè)主進行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺結算的方式進行繳納物業(yè)費用,對現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費的業(yè)主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業(yè)費,在物業(yè)費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態(tài)度為業(yè)主進行解說。截止12月底,已繳納物業(yè)費業(yè)主x戶,占總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的.努力分不開的。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費小區(qū)資源??头繉I(yè)主乘車卡的發(fā)放進行了規(guī)范管理,發(fā)卡時嚴格核對業(yè)主信息,限一戶一卡,對車卡充值的業(yè)主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。
在xx年中,業(yè)主主要報修項為外墻滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下:員工的業(yè)務素質和服務水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業(yè)主意見建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門協(xié)調,跟進和報告。
xx年工作計劃和重點:
xx年我部重點工作為,進一步提高物業(yè)費收費水平,在xx年的基礎上,提高_至_個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業(yè)務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業(yè)主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“業(yè)主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁。