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社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇一
20xx年四月份是第xxx個全國愛國衛(wèi)生月,xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)營山縣愛衛(wèi)會指示精神和鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動實施方案的部署要求,積極開展了“建設縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛國衛(wèi)生月活動?,F(xiàn)將工作完成情況做以下總結(jié):
為貫徹落實營山縣愛衛(wèi)會指示精神,確保此次活動抓出實效,淥井鎮(zhèn)政府制定了實施方案,任務明確,責任落實,同時要求各有關單位密切配合、積極參與,以縣愛衛(wèi)會文件精神為指導,以人民群眾健康為宗旨,搞好發(fā)動宣傳,積極組織實施,完成方案目標。
營山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體,向群眾廣泛宣傳與災害有關的傳染病防治知識,利用多種途徑,宣傳健康教育知識,印發(fā)宣傳資料4000余份,橫幅標語8條,健康專欄5期,群眾受宣傳20xx人次,同時組織和指導群眾開展群防群控,教育群眾提高衛(wèi)生防病意識,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼,提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
(一)扎實開展了除四害活動。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長的高峰期與活躍期。也是傳播相關疾病的危險期,鎮(zhèn)政府高度重視,精心組織除四害活動,購鼠藥20公斤,做到規(guī)范投藥,不留死角。
(二)集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里,清除暴露垃圾15噸,沖洗陰陽溝3條,清除亂張貼“牛皮癬”1500余處,解決群眾衛(wèi)生投入2件,發(fā)動群眾參與治理20xx余人。在街道:各鎮(zhèn)級單位組織單位職工、街道居民全面開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,對轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進行清除,及時清除積存垃圾,整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,并認真落實門前“三包”責任制。補植殘缺、枯死植物,清洗綠化帶護欄和植物上的灰塵,清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村:各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪(污)渠道、治理污水、清理亂堆亂放,規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng),凈化美化了村容村貌。
(三)督促、指導跟蹤到位。此次愛國衛(wèi)生月活動中,鎮(zhèn)政府主管領導親自帶隊參與督導,組織人員到各單位進行現(xiàn)場督促、指導跟蹤,不留死角,嚴格標準,確保了活動不走過場。
(四)制度管理保長效。鎮(zhèn)政府對各衛(wèi)生區(qū)進行了細化、量化,使人人頭上都有目標,人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員,保證了清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,各村落實了保潔人員,實現(xiàn)了規(guī)范化管理,確保長效。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇二
-市中醫(yī)藥文化底蘊深厚,浙南名醫(yī)陳虬等人創(chuàng)辦的.利濟醫(yī)院及醫(yī)學堂是我國最早一所新式的中醫(yī)學堂,利濟醫(yī)派,在溫州地區(qū)乃至全省都具有非常高的名望和地位,經(jīng)過數(shù)代人的薪火相傳、心血澆鑄,-市中醫(yī)文化建設不斷聚焦世人關注的目光。
市委、市政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,出臺推廣中醫(yī)適宜技術的優(yōu)惠政策,加強基層中醫(yī)藥服務能力建設,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢和作用。我們深切感受到“重思想引領,強文化內(nèi)涵,求特色發(fā)展”是關鍵。
我院在“大醫(yī)精誠”服務理念引領下,秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓,努力建構(gòu)自己的特色文化,不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療需求的發(fā)展目標,內(nèi)強素質(zhì),外樹品牌,發(fā)展內(nèi)涵,彰顯特色,用獨具個性的中醫(yī)文化引領醫(yī)院全面發(fā)展。20-年成功創(chuàng)建溫州市第一批中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心,連續(xù)多年被評為“-市中醫(yī)藥工作先進單位”榮譽稱號。
一、重理念,傳承利濟中醫(yī)文化。
瑞祥社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)務人員中倡導“大醫(yī)精誠”的奉獻精神,讓員工深刻理解“欲救人而學醫(yī)則可,欲謀利而學醫(yī)則不可”的道理,把一切為了患者的理念化為自覺的行動,取得良好的效果。經(jīng)過多年的沉淀,中心發(fā)揮中醫(yī)診療特色,打造自身品牌,開設中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)治未病等科室,形成的獨特中醫(yī)藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢,臨床醫(yī)生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫(yī)治療方法,堅持做到能用中醫(yī)藥治療的不用西醫(yī)西藥,能用非藥物治療的就用“中醫(yī)外治法”的特色療法,改變患者單一的治療手段,進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療的需求。
二、重服務,塑造行為文化。
院長說,“被規(guī)范的行為是制度,不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人,可以形成人的習慣,鑄就人的信念。文化決定著制度的形成,也影響著制度的實施和效用。
首先加強醫(yī)德醫(yī)風文化建設,在醫(yī)院內(nèi)部打造一面職業(yè)道行為規(guī)范形象墻,以《工作規(guī)范》、《對待病患禮儀規(guī)范》、《醫(yī)德規(guī)范》、《同事相處禮儀規(guī)范》等各種行為規(guī)范提升醫(yī)護人員的道德素質(zhì),繼而把道德原則轉(zhuǎn)化為醫(yī)護人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺行為,幫助醫(yī)護人員判斷善惡、榮辱的界限,陶冶情操,明曉對病人、對社會應盡的責任,形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質(zhì),全心全意為病人服務。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結(jié)合,通過考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制,增強競爭意識、憂患意識和危機感,不斷提高醫(yī)護人員的道德修養(yǎng),以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業(yè)道德行為與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“醫(yī)德醫(yī)風考評”、“醫(yī)德醫(yī)風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫(yī)護人員”等大討論,讓醫(yī)護人員了解病人的要求,以進一步提高服務質(zhì)量和改善服務態(tài)度,展現(xiàn)新時期醫(yī)護人員形象。
醫(yī)院的文化體現(xiàn)在每一位醫(yī)護人員身上,體現(xiàn)在每一位職工身上,也體現(xiàn)在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫(yī)院的各個場景、各個方面,每個患者和家屬、每個進到醫(yī)院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。
三、重提升,加強中醫(yī)藥特色服務。
逐步充實中醫(yī)藥人才隊伍。中心在穩(wěn)定醫(yī)院內(nèi)部原有人才的基礎上,引進和培養(yǎng)人才,建設一支專業(yè)的中醫(yī)藥團隊。中心現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,執(zhí)業(yè)(助理)中醫(yī)師若干名。近兩年,中心投入專項資金350多萬元,建立“中醫(yī)藥服務區(qū)”,以合理的布局和獨特的中醫(yī)建筑風格、色彩,營造濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。新引進中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)等診療、理療、康復設備,提高了工作效率。搭建中醫(yī)診療區(qū)(中醫(yī)館)健康信息平臺,開展中醫(yī)特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務,讓群眾就近享有規(guī)范、便捷、有效的中醫(yī)藥服務。
中心堅持緊貼社區(qū)衛(wèi)生服務需要,發(fā)揮中醫(yī)藥簡便價廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢,推廣中醫(yī)藥適宜技術在預防、保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復等方面的應用。中心及村衛(wèi)生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫(yī)藥辯證治療在日常門診和社區(qū)常見病、多發(fā)病中的普遍運用,中心中醫(yī)科門診人次數(shù)達到門診總?cè)舜螖?shù)的40%,中醫(yī)藥治療率達到90%以上。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇三
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來,建立了標準化的兒童預防接種門診,加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設,進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇四
一年來,在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務,使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇五
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務,側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
2、宣講保健知識。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區(qū)。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”??祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn)場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
4、就醫(yī)指南咨詢。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
5、用藥指導。
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
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社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇六
20-年,在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發(fā)[20-]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結(jié)合中心的實際情況,堅持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實施公共衛(wèi)生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫(yī)務人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20-年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理。
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20-年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質(zhì)量,促進醫(yī)療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和b超科室,增強了服務能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
20-年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作。
健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風"目標,我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳,開展"降消"項目的補助工作,讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作。
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理。
我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題。
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經(jīng)費開支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì),實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務開支。而且中心人手嚴重不足,技術力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領導落實核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計劃。
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實處,認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇七
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀》有關規(guī)定,我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織領導
根據(jù)責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術,對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規(guī)劃管理,確保科學、規(guī)范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動,結(jié)合相關案例,組織職工對安全生產(chǎn)進行討論與學習。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強消防安全職責的學習,提高全體工作人員安全意識,發(fā)現(xiàn)火災隱患及時杜絕,及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇八
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作?,F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇九
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥服務中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務。
2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應用中醫(yī)藥理論和方法,開展疾病預防。
3、應用中醫(yī)藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中,通過多種形式的中醫(yī)藥預防、養(yǎng)生保健科普活動,宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方,引導社區(qū)居民建立健康生活方式。
3、依照國家法律法規(guī)及有關規(guī)定,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的行業(yè)管理。強化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的標準化建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十
我站在衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)匯報:
基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況:
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協(xié)調(diào)會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十一
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次?;舅幤凡少徣霂?31批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設,各項服務責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學習業(yè)務知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務,受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學習1天。醫(yī)療機構(gòu)負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質(zhì),相關專業(yè)達不到服務要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導中心的正確領導、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務板塊為工作中心,以“農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點,全中心各級各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務收入91.0054萬元,較好的完成了上級下達的各項工作指標。現(xiàn)在將xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下,緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風險教育,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護理事故發(fā)生。
2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應用等方面加強學習提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強中西藥品采購管理方面,采取主渠道進藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進藥、統(tǒng)一價格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費用502.35元,人均報銷費用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費用40.37元,平均報銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理。
1)居民健康檔案。
為確保信息的'真實可靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份,占管轄人口的77%,電子檔案21336份,錄入率71%。
2)高血壓、糖尿病患者管理。
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者1599人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者472人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作。
10余種。進行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次,發(fā)放各種宣傳資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣傳經(jīng)費投入約19000元。
4、預防接種服務。
xx年,繼續(xù)落實計劃免疫接種工作,加強安全注射,防止預防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎免疫1987人次,麻疹強化免疫1710人次,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作。
1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對58名高危孕產(chǎn)婦進行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強了出生缺陷監(jiān)測。
2)兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢,同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務。
6、疾病控制工作。
加強各類傳染病的管理,能按時參加疾控中心的各類會議,按照上級要求安排部署工作,做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測,同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進行督導隨訪16次,網(wǎng)絡直報傳染病2例。
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建。
按照中醫(yī)先進區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設備,印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份,進行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,方便群眾就診。
2、三室一科一房建設。
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進行了中“三室一科一房”的標準化建設。我中心設置標準化的全科診室2個,設置搶救室一個,設置化驗室一個,創(chuàng)建國醫(yī)館,對中西藥房進行改造,設置中藥房、西藥房;購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設備,進一步完善了服務內(nèi)涵,提升服務能力,拓展服務功能,更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,提高了群眾滿意度。
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復審年,我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署,抽調(diào)人員具體負責、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓等多種宣傳形式,向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復審工作的目的、意義和要求,增強了全員參與行動的自覺性,也為工作的開展營造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份,懸掛各類宣傳橫幅6條,組織各種培訓4起,參加培訓人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績效考核。
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排,6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行了績效考核,考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標準,分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進行。對承擔公共衛(wèi)生服務工作的29家衛(wèi)生室進行全面考核,其考核結(jié)果為60-84分24家,60分以下4家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓。
轄區(qū)內(nèi)目前共設有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、??菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,根據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項工作正在進行中。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十三
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務,年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和貫徹黨的十x大會議精神及衛(wèi)生工作指導方針,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實許諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認真組織,今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核*工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡*14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出*,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務。對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
收入下降,
1.轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務衛(wèi)生站無錢購買藥品。
無合適辦公場所。
2.業(yè)務用房困難。
3.職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4.以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十四
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結(jié)合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等,尤其側(cè)重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病??偨Y(jié)如下:
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務,側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”??祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn) 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十五
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》(遼衛(wèi)發(fā)51號)文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下:
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經(jīng)費資金126.98萬元,到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
(一)20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次(不含齊大山防保站)。
(二)20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。
(三)20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪,指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
20xx年,結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十六
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高認識,精心組織,認真實施,現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下:
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所,三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務站,服務10個社區(qū)12萬人。服務半徑10公里。我中心位于府東街134號,占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設備,完全具備滿足市民衛(wèi)生服務需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情,關愛他人,精心服務,尊重生命”的服務理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會,認真?zhèn)鬟_文件精神,要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質(zhì),統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實,形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進行培訓學習,樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍,實現(xiàn)本次活動的.持續(xù)性,發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施,實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標,關愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1.結(jié)合我院社區(qū)服務特點,制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領導機構(gòu)。明確領導職責,實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室,確立責任人。讓每項指標都實現(xiàn)真實性,反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,并以版報形式進行宣傳,創(chuàng)造活動氛圍。設立學習交流區(qū),加強溝通,提升服務。
2.各科室負責人為落實人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的評價,形成評價結(jié)果,在找出問題的基礎上,修訂措施,層層分解,落實到各有關科室、服務站,落實到每位工作人員身上,切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設置要求設置科室:
(1)加強社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬份,開辟健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,免費服務于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達到95%,收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室,我們按照要求設立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應,兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進修學習,開設產(chǎn)科,穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。
(6)康復工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復設備,同時針對亞健康人群,購置了光盤,擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護理行為,進行不定期抽樣,抽查,落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進行中醫(yī)藥知識培訓,讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,立足崗位,更加努力的實現(xiàn)自我價值。
(10)細致關懷,對患者實行人性化服務:為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。
1.責成每位負責人,將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,在每周例會進行溝通并整改落實,提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,并責成專人負責。
3.對照標準、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素質(zhì)。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)院內(nèi)涵建設、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點,將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。歡迎廣大領導前來督導工作,促進我單位健康的成長。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇一
20xx年四月份是第xxx個全國愛國衛(wèi)生月,xx縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)營山縣愛衛(wèi)會指示精神和鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生月活動實施方案的部署要求,積極開展了“建設縣城新窗口、打造秀美小城鎮(zhèn)”為主題的愛國衛(wèi)生月活動?,F(xiàn)將工作完成情況做以下總結(jié):
為貫徹落實營山縣愛衛(wèi)會指示精神,確保此次活動抓出實效,淥井鎮(zhèn)政府制定了實施方案,任務明確,責任落實,同時要求各有關單位密切配合、積極參與,以縣愛衛(wèi)會文件精神為指導,以人民群眾健康為宗旨,搞好發(fā)動宣傳,積極組織實施,完成方案目標。
營山縣淥井鎮(zhèn)黨委、政府利用多種傳播媒體,向群眾廣泛宣傳與災害有關的傳染病防治知識,利用多種途徑,宣傳健康教育知識,印發(fā)宣傳資料4000余份,橫幅標語8條,健康專欄5期,群眾受宣傳20xx人次,同時組織和指導群眾開展群防群控,教育群眾提高衛(wèi)生防病意識,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫、亂張貼,提高全民愛衛(wèi)意識。從而營造人人愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生的良好氛圍。
(一)扎實開展了除四害活動。春季是老鼠、蟑螂、蒼蠅、蚊子等四害繁殖生長的高峰期與活躍期。也是傳播相關疾病的危險期,鎮(zhèn)政府高度重視,精心組織除四害活動,購鼠藥20公斤,做到規(guī)范投藥,不留死角。
(二)集中力量整治環(huán)境衛(wèi)生。本月治理臟亂道路4。5公里,清除暴露垃圾15噸,沖洗陰陽溝3條,清除亂張貼“牛皮癬”1500余處,解決群眾衛(wèi)生投入2件,發(fā)動群眾參與治理20xx余人。在街道:各鎮(zhèn)級單位組織單位職工、街道居民全面開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,對轄區(qū)內(nèi)背街小巷、綠化帶、居民小區(qū)、公共廁所、待建工地、樓道走廊、門窗墻面、單位院落的“衛(wèi)生死角”進行清除,及時清除積存垃圾,整治亂堆亂放現(xiàn)象。清除了污水橫流、垃圾暴露、亂貼亂畫、違章搭建、占道經(jīng)營等現(xiàn)象,并認真落實門前“三包”責任制。補植殘缺、枯死植物,清洗綠化帶護欄和植物上的灰塵,清理綠化帶內(nèi)枯枝爛葉和垃圾雜物。在農(nóng)村:各村組織群眾清理積存垃圾、整治排洪(污)渠道、治理污水、清理亂堆亂放,規(guī)范了家禽、家畜飼養(yǎng),凈化美化了村容村貌。
(三)督促、指導跟蹤到位。此次愛國衛(wèi)生月活動中,鎮(zhèn)政府主管領導親自帶隊參與督導,組織人員到各單位進行現(xiàn)場督促、指導跟蹤,不留死角,嚴格標準,確保了活動不走過場。
(四)制度管理保長效。鎮(zhèn)政府對各衛(wèi)生區(qū)進行了細化、量化,使人人頭上都有目標,人人都是衛(wèi)生監(jiān)督員,保證了清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,各村落實了保潔人員,實現(xiàn)了規(guī)范化管理,確保長效。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇二
-市中醫(yī)藥文化底蘊深厚,浙南名醫(yī)陳虬等人創(chuàng)辦的.利濟醫(yī)院及醫(yī)學堂是我國最早一所新式的中醫(yī)學堂,利濟醫(yī)派,在溫州地區(qū)乃至全省都具有非常高的名望和地位,經(jīng)過數(shù)代人的薪火相傳、心血澆鑄,-市中醫(yī)文化建設不斷聚焦世人關注的目光。
市委、市政府高度重視中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,出臺推廣中醫(yī)適宜技術的優(yōu)惠政策,加強基層中醫(yī)藥服務能力建設,充分發(fā)揮了中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生工作中的優(yōu)勢和作用。我們深切感受到“重思想引領,強文化內(nèi)涵,求特色發(fā)展”是關鍵。
我院在“大醫(yī)精誠”服務理念引領下,秉承“傳承、更新、精實、至善”的院訓,努力建構(gòu)自己的特色文化,不斷追求“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療需求的發(fā)展目標,內(nèi)強素質(zhì),外樹品牌,發(fā)展內(nèi)涵,彰顯特色,用獨具個性的中醫(yī)文化引領醫(yī)院全面發(fā)展。20-年成功創(chuàng)建溫州市第一批中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心,連續(xù)多年被評為“-市中醫(yī)藥工作先進單位”榮譽稱號。
一、重理念,傳承利濟中醫(yī)文化。
瑞祥社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)務人員中倡導“大醫(yī)精誠”的奉獻精神,讓員工深刻理解“欲救人而學醫(yī)則可,欲謀利而學醫(yī)則不可”的道理,把一切為了患者的理念化為自覺的行動,取得良好的效果。經(jīng)過多年的沉淀,中心發(fā)揮中醫(yī)診療特色,打造自身品牌,開設中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)兒科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)治未病等科室,形成的獨特中醫(yī)藥治療骨傷科和胃腸科的優(yōu)勢,臨床醫(yī)生從多途徑、多方面使用針灸、推拿、理療、牽引、薰蒸等中醫(yī)治療方法,堅持做到能用中醫(yī)藥治療的不用西醫(yī)西藥,能用非藥物治療的就用“中醫(yī)外治法”的特色療法,改變患者單一的治療手段,進一步滿足群眾對“簡、便、廉、驗”中醫(yī)診療的需求。
二、重服務,塑造行為文化。
院長說,“被規(guī)范的行為是制度,不言而喻的行為是文化”。文化則可以影響和引導人,可以形成人的習慣,鑄就人的信念。文化決定著制度的形成,也影響著制度的實施和效用。
首先加強醫(yī)德醫(yī)風文化建設,在醫(yī)院內(nèi)部打造一面職業(yè)道行為規(guī)范形象墻,以《工作規(guī)范》、《對待病患禮儀規(guī)范》、《醫(yī)德規(guī)范》、《同事相處禮儀規(guī)范》等各種行為規(guī)范提升醫(yī)護人員的道德素質(zhì),繼而把道德原則轉(zhuǎn)化為醫(yī)護人員的內(nèi)在素質(zhì)和自覺行為,幫助醫(yī)護人員判斷善惡、榮辱的界限,陶冶情操,明曉對病人、對社會應盡的責任,形成強烈的義務感、責任感和高尚的道德品質(zhì),全心全意為病人服務。其次是職業(yè)道德行為與年終考核相結(jié)合,通過考核那些工作水平低、職業(yè)道德差的醫(yī)護人員進行批評教育、停職待崗、推行“末位淘汰制”等激勵約束機制,增強競爭意識、憂患意識和危機感,不斷提高醫(yī)護人員的道德修養(yǎng),以適應新時期、新形勢的要求。再次堅持職業(yè)道德行為與專題教育相結(jié)合。在醫(yī)院范圍內(nèi)開展諸如“醫(yī)德醫(yī)風考評”、“醫(yī)德醫(yī)風大家談”等一些專題活動和“怎樣為病人服務”、“怎樣做合格的醫(yī)護人員”等大討論,讓醫(yī)護人員了解病人的要求,以進一步提高服務質(zhì)量和改善服務態(tài)度,展現(xiàn)新時期醫(yī)護人員形象。
醫(yī)院的文化體現(xiàn)在每一位醫(yī)護人員身上,體現(xiàn)在每一位職工身上,也體現(xiàn)在每一個管理人員身上。我們需要把這種文化彌漫在醫(yī)院的各個場景、各個方面,每個患者和家屬、每個進到醫(yī)院來的人都能時時感受到這種撲面而來的文化的存在。
三、重提升,加強中醫(yī)藥特色服務。
逐步充實中醫(yī)藥人才隊伍。中心在穩(wěn)定醫(yī)院內(nèi)部原有人才的基礎上,引進和培養(yǎng)人才,建設一支專業(yè)的中醫(yī)藥團隊。中心現(xiàn)有副主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師4名,執(zhí)業(yè)(助理)中醫(yī)師若干名。近兩年,中心投入專項資金350多萬元,建立“中醫(yī)藥服務區(qū)”,以合理的布局和獨特的中醫(yī)建筑風格、色彩,營造濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。新引進中醫(yī)體質(zhì)辨識系統(tǒng)等診療、理療、康復設備,提高了工作效率。搭建中醫(yī)診療區(qū)(中醫(yī)館)健康信息平臺,開展中醫(yī)特色電子病歷、輔助開方、輔助診斷、遠程診療等信息化服務,讓群眾就近享有規(guī)范、便捷、有效的中醫(yī)藥服務。
中心堅持緊貼社區(qū)衛(wèi)生服務需要,發(fā)揮中醫(yī)藥簡便價廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢,推廣中醫(yī)藥適宜技術在預防、保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復等方面的應用。中心及村衛(wèi)生室運用中藥飲片、針灸、推拿等中醫(yī)藥辯證治療在日常門診和社區(qū)常見病、多發(fā)病中的普遍運用,中心中醫(yī)科門診人次數(shù)達到門診總?cè)舜螖?shù)的40%,中醫(yī)藥治療率達到90%以上。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇三
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心在衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》認真貫徹落實《鶴壁市20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調(diào)動浚州社區(qū)職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將浚州社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目下半年工作總結(jié)匯報。
浚州社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx年7月份接管4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的28個村半年來,建立了標準化的兒童預防接種門診,加強了公共衛(wèi)生工作隊伍建設,進一步的完善了公共衛(wèi)生工作環(huán)境,雖然工作量增加,但圓滿完成了轄區(qū)內(nèi)各項公共衛(wèi)生工作。
浚州社區(qū)專門成立了以院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個社區(qū)居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,浚州社區(qū)對每一名參與公共衛(wèi)生的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉各項工作的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和程序。
截止20xx年11月底,浚州社區(qū)共為28村居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案6363戶,23908人,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。進行規(guī)范化管理。
1、結(jié)合居民健康檔案對浚州社區(qū)轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期按時隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
3、截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理65歲及以上老年2175人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供每年4次面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年11月,浚州社區(qū)共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1598人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。規(guī)范化管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇四
一年來,在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下,我所遵守國家法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神,恪守衛(wèi)生職業(yè)道德,衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作,取得了一定成績,也存在不足之處,為了揚長補短,更好地開展工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年度,我所醫(yī)護人員牢固樹立以人為本的理念,并把這種理念引入醫(yī)療服務之中。今年以來,村衛(wèi)生所門診量xx人次,急診x人次,輸液、打針x人次,出衛(wèi)生宣傳板報3期,發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊子x次x余份,沒有發(fā)生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底,各項業(yè)務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農(nóng)合減免xx人(次),在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素,全村共接種麻疹疫苗x份,麻疹普種率達x%,最大限度地預防麻疹的發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)合醫(yī)療服務,使廣大農(nóng)村干群及時享受政府的關懷,最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫(yī)療服務全過程。堅持隨時主動上門服務,堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化管理和完善保健制度。
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發(fā)現(xiàn)、報告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面,一切行動聽從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面,由于宣傳到位,我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上,并能按照上級要求按戶填寫,清楚明白,并能逐月上報,沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造,我村衛(wèi)生所通過了上級驗收,達到了符合要求的條件,順利地通過了驗收。
由于我所嚴格遵守醫(yī)療法規(guī),工作中態(tài)度和藹,做到了微笑服務,把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫(yī)療服務全過程,堅持隨時主動上門服務,堅持醫(yī)療文書規(guī)范化書寫管理,全年沒有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績只能代表過去,我所全體人員一致表示,爭取在新的年度,把村所的工作提升到一個新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇五
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務,側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
2、宣講保健知識。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區(qū)。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”??祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn)場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
4、就醫(yī)指南咨詢。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
5、用藥指導。
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
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社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇六
20-年,在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發(fā)[20-]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結(jié)合中心的實際情況,堅持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內(nèi)抓管理,積極實施公共衛(wèi)生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫(yī)務人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將20-年全年工作總結(jié)如下:
一、中心管理。
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面,實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從20-年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質(zhì)量,促進醫(yī)療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和b超科室,增強了服務能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
20-年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作。
健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產(chǎn)婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產(chǎn)婦保鍵指導人次,產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導咨詢?nèi)舜?,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實"降低孕、產(chǎn)婦死亡率,消除新生兒破傷風"目標,我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳,開展"降消"項目的補助工作,讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作。
我中心積極開展疫苗的接種工作,"五苗"接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理。
我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題。
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經(jīng)費開支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì),實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務開支。而且中心人手嚴重不足,技術力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領導落實核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計劃。
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實處,認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇七
根據(jù)《xxx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)責任狀》有關規(guī)定,我中心在安全生產(chǎn)方面做了一些行之有效的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織領導
根據(jù)責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產(chǎn)管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產(chǎn)工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規(guī)章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產(chǎn)工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應用衛(wèi)生資源和適宜技術,對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業(yè)務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區(qū)公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續(xù)做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的規(guī)劃管理,確保科學、規(guī)范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構(gòu)繼續(xù)加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理,發(fā)現(xiàn)疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規(guī)傳教育。中心安全生產(chǎn)管理委員會通過組織開展"安全生產(chǎn)月"活動,結(jié)合相關案例,組織職工對安全生產(chǎn)進行討論與學習。
4.消防安全方面,積極配合物業(yè),完善消防管理制度,加強消防安全職責的學習,提高全體工作人員安全意識,發(fā)現(xiàn)火災隱患及時杜絕,及時整改。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇八
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開展了一系列健康教育工作?,F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結(jié)匯報如下:
并將此項工作納入了全院工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領導小組,繪制了健康教育網(wǎng)絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇九
1、在我社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥服務中,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,開展中醫(yī)藥預防、保健、康復、健康教育和常見病、多發(fā)病的診療服務。
2、針對社區(qū)居民的主要健康問題及疾病的流行趨勢,應用中醫(yī)藥理論和方法,開展疾病預防。
3、應用中醫(yī)藥方法與適宜技術開展對診斷明確的一般常見病、多發(fā)病治療。
4、運用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法指導社區(qū)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點人群開展養(yǎng)生保健。
5、在社區(qū)居民中,通過多種形式的中醫(yī)藥預防、養(yǎng)生保健科普活動,宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健、防病治病知識,推廣使用有中醫(yī)藥特色的健康處方,引導社區(qū)居民建立健康生活方式。
3、依照國家法律法規(guī)及有關規(guī)定,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的行業(yè)管理。強化中醫(yī)藥從業(yè)人員對中藥飲片和中成藥的使用、中醫(yī)藥服務質(zhì)量等方面的監(jiān)督管理,加強社區(qū)中醫(yī)藥服務的標準化建設。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十
我站在衛(wèi)生局的正確領導下,嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強內(nèi)部管理,嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作,充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結(jié)匯報:
基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況:
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協(xié)調(diào)會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十一
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內(nèi)在政府和醫(yī)院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導方針。積極開展公共衛(wèi)生服務各項工作。努力推進社區(qū)健康教育,積極開展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進步,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
學習公共衛(wèi)生服務規(guī)范,推進基本公共衛(wèi)生服務工作,年內(nèi)采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪4次,殘疾人4人。精神病人3人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規(guī)模免費計劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監(jiān)測等工作有序開展。無差錯事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發(fā)放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌按人頭付費結(jié)算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統(tǒng)籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開展門診統(tǒng)籌報銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報銷醫(yī)院墊付額達到55057元?;菁昂灱s居民2035人。準備工作期間,正值醫(yī)院程序試運行,專業(yè)人員無暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網(wǎng)線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
年內(nèi)門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次?;舅幤凡少徣霂?31批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經(jīng)對癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無差錯、投訴等發(fā)生。
積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規(guī)章制度建設,各項服務責任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運等工作正常運轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業(yè)費、房租費按時交納。愛護公共財產(chǎn),定期清點維護公有物資。年內(nèi),電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產(chǎn)和人身安全。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開展基本藥物網(wǎng)上集中采購工作,把優(yōu)質(zhì)低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購93480元。
努力學習業(yè)務知識,積極推進中醫(yī)藥進社區(qū)工作。摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調(diào)劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調(diào)查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過了幾個月的努力。年內(nèi),順利開展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長,利用業(yè)余時間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務,受到居民好評。為了準備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進展情況月報表12份。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財務報表(出庫、入庫、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務規(guī)范培訓學習(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機構(gòu)檢驗學習1天。醫(yī)療機構(gòu)負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區(qū)常見病培訓1天。門診統(tǒng)籌動員會1天?;鶎俞t(yī)療改革動員會1天。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質(zhì),相關專業(yè)達不到服務要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發(fā),日常業(yè)務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3.醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經(jīng)驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現(xiàn)存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年在區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)指導中心的正確領導、在中心全體職工共同努力下,我中心以“基本醫(yī)療”、“公共衛(wèi)生管理”、“中醫(yī)藥創(chuàng)建”三大業(yè)務板塊為工作中心,以“農(nóng)村衛(wèi)生室績效考核及清理整頓”為工作提升點,全中心各級各類人員凝心聚力,奮力拼搏,創(chuàng)新工作,上半年我中心實現(xiàn)業(yè)務收入91.0054萬元,較好的完成了上級下達的各項工作指標。現(xiàn)在將xx年上半年各項工作總結(jié)如下:
1、加強醫(yī)療核心制度執(zhí)行力度,確保醫(yī)療安全。上半年在住院、門診病人飽和的情況下,緊抓以“醫(yī)療安全”為核心的醫(yī)療風險教育,建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。今年上半年無醫(yī)療、護理事故發(fā)生。
2、加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,提高診療水平。注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量,不斷提高醫(yī)師的診療水平。要求醫(yī)師在病情診斷、疾病治療、抗生素的合理應用等方面加強學習提高。通過努力,醫(yī)師在臨床中切實做到了診療活動的合理規(guī)范。
3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
4、加強中西藥品采購管理方面,采取主渠道進藥,執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”及零差率銷售,統(tǒng)一進藥、統(tǒng)一價格等措施。
5、1-6月份總診療人次16221人次,住院202人次;新農(nóng)合出院200人次,平均費用502.35元,人均報銷費用380.78元;新農(nóng)合門診統(tǒng)籌就診5660人次,平均診次費用40.37元,平均報銷25.67元。
1、居民健康檔案及慢性病患者管理。
1)居民健康檔案。
為確保信息的'真實可靠,今年在建檔工作,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的作用。截止6月底,總計為轄區(qū)居民建立居民家庭檔案29987份,占管轄人口的77%,電子檔案21336份,錄入率71%。
2)高血壓、糖尿病患者管理。
通過在門診及村衛(wèi)生所室開展35歲及以上居民首診測血壓;健康體檢和高危人群篩查檢測血糖等方式,篩查慢性病患者。截止6月底,我中心共篩查并登記高血壓患者1599人,規(guī)范化管理1325人,規(guī)范化管理率82%;篩查糖尿病患者472人,規(guī)范化管理405人,規(guī)范化管理率85%。
3、健康教育工作。
10余種。進行了3.24肺結(jié)核防治、4.10世界衛(wèi)生日、健康巡展等下村宣傳活動共8次,發(fā)放各種宣傳資料約2200份,受益人數(shù)約1500人次,宣傳經(jīng)費投入約19000元。
4、預防接種服務。
xx年,繼續(xù)落實計劃免疫接種工作,加強安全注射,防止預防接種事故發(fā)生。第一季度累計為轄區(qū)常住及流動兒童實施基礎免疫1987人次,麻疹強化免疫1710人次,繼續(xù)保持較高的建卡率和接種率。并堅持免疫公示制度及一類疫苗公示制度。從7月份已改為每周三日接種制,為周二、三、五接種。
5、婦幼保健工作。
1)婦保工作。上半年為轄區(qū)居民辦理免費分娩卡227人,已住院分娩活產(chǎn)139人。產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理131人,并對58名高危孕產(chǎn)婦進行定期隨訪。通過對孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)化管理、新生兒訪視等工作,降低了孕產(chǎn)婦死率、五歲以下兒童死亡率,加強了出生缺陷監(jiān)測。
2)兒童保健工作。對轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童建檔2114人,其中0-36月齡兒童系統(tǒng)化管理1104人。為轄區(qū)內(nèi)幼兒園1407名兒童提供健康體檢,同時為兒童的健康發(fā)育提供咨詢服務。
6、疾病控制工作。
加強各類傳染病的管理,能按時參加疾控中心的各類會議,按照上級要求安排部署工作,做好碘鹽及水質(zhì)的監(jiān)測,同時及時上報報表。上半年對我轄區(qū)的4名結(jié)核病患者進行督導隨訪16次,網(wǎng)絡直報傳染病2例。
1、國醫(yī)館的創(chuàng)建。
按照中醫(yī)先進區(qū)縣創(chuàng)建工作的要求,中心從年初開始積極籌備創(chuàng)建了國醫(yī)館。目前國醫(yī)館設有中醫(yī)專家診室、普通診室、針灸室、理療室、煎藥室等科室,購置了煎藥機、理療床、中藥柜、按摩床、針灸器械等設備,印制了中醫(yī)宣傳材料約6000份,進行藥劑人員的重新整合,中西藥分開管理,從而改善了診療環(huán)境,方便群眾就診。
2、三室一科一房建設。
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神,我中心進行了中“三室一科一房”的標準化建設。我中心設置標準化的全科診室2個,設置搶救室一個,設置化驗室一個,創(chuàng)建國醫(yī)館,對中西藥房進行改造,設置中藥房、西藥房;購買了搶救車、搶救床等器械及辦公設備,進一步完善了服務內(nèi)涵,提升服務能力,拓展服務功能,更好地為社區(qū)居民提供的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,提高了群眾滿意度。
今年是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的復審年,我們按照區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦、區(qū)衛(wèi)生局安排部署,抽調(diào)人員具體負責、給予資金扶持。通過開辟宣傳欄、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、組織培訓等多種宣傳形式,向職工及群眾宣傳迎國衛(wèi)復審工作的目的、意義和要求,增強了全員參與行動的自覺性,也為工作的開展營造了良好的氛圍。先后印制發(fā)放各類宣傳資料1070份,懸掛各類宣傳橫幅6條,組織各種培訓4起,參加培訓人員約110人次。
1、衛(wèi)生室績效考核。
根據(jù)衛(wèi)生局的工作安排,6月底中心對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進行了績效考核,考核按照衛(wèi)生局下發(fā)的考核標準,分別從基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、中醫(yī)診療、新農(nóng)合工作等方面逐項進行。對承擔公共衛(wèi)生服務工作的29家衛(wèi)生室進行全面考核,其考核結(jié)果為60-84分24家,60分以下4家,1家為下魯峪村因病住院為考核。無優(yōu)秀等次。
2、衛(wèi)生室清理整頓。
轄區(qū)內(nèi)目前共設有33家村衛(wèi)生室、44名鄉(xiāng)村醫(yī)生,其中包括一村兩室、??菩l(wèi)生室及不開業(yè)衛(wèi)生室,根據(jù)本次清理整頓工作的精神,我中心召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生會議,明確了本次申請村衛(wèi)生室的條件,并要求鄉(xiāng)醫(yī)積極協(xié)調(diào)、配合。目前此項工作正在進行中。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十三
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達的目標任務,年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下。認真學習和貫徹黨的十x大會議精神及衛(wèi)生工作指導方針,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,扎實工作,堅守崗位,并刻苦鉆研業(yè)務知識,本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現(xiàn)將全年工作總結(jié)下:
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務質(zhì)量,以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實許諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。
二、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民歡迎。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補工作。門診小額彌補402人次,新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來。金額余元。慢病補償人次,金額3420余元。
三、制定措施。著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認真組織,今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。春季應對水痘疫情,手足口病疫情,和夏季接踵而至的甲型h1n1流感疫情工作中,衛(wèi)生站積極備戰(zhàn),迅速制定好各項制度的同時,主動學習各種疾病防控專業(yè)知識,認真接診患者,對廣大群眾做好宣傳,并消除患者對疾病的恐懼心理,做好對社會的安定工作。
及時制定方案,村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進度,本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室,并基本達到要求規(guī)范,并配備了衛(wèi)生技術人員。
四、依照目標。
每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,1堅持例會制度。用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核*工作,依照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強建卡。2規(guī)劃免疫工作常抓不懈。認真做好兒童出生登記。建證等管理工作,對每次新生兒童接種疫苗后及時上卡,并按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止12月上報新生兒童14人,建卡*14人,全程五苗接種。并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出*,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。對開學兒童做好了查驗證工作。
做好新生兒童破傷風、麻疹、afp等傳染病的主動監(jiān)測和主動監(jiān)測任務。3抓好污染病管理和監(jiān)測。
采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
未發(fā)現(xiàn)妊高征及各類相關疾病。衛(wèi)生站認真完成降消及三網(wǎng)監(jiān)測各項任務。對轄區(qū)孕婦進行產(chǎn)前檢查及管理。
對新生兒和產(chǎn)婦進行定期訪視。
轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒及新生兒破傷風病例。
未發(fā)生育齡婦女及孕產(chǎn)婦死亡。未發(fā)生兒童死亡。
較好地完成了全年婦幼保健任務。積極完成各種婦幼保健報表。
五、普法教育。
并進行普法學習,衛(wèi)生站定期學習各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與xx普法考試。學習各類法律,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》食品衛(wèi)生法》污染病防治法》等。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
收入下降,
1.轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務衛(wèi)生站無錢購買藥品。
無合適辦公場所。
2.業(yè)務用房困難。
3.職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4.以上問題嚴重影響著我衛(wèi)生站各項工作的開展。
衛(wèi)生站在上級部門指導下,一年來。如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離上級政府和人民要求有一定差距,但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限,希望得到上級部門指正,并在以后工作中加以解決。對我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題,望得到上級部門支持,以便做好下一步工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十四
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農(nóng)林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結(jié)合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等,尤其側(cè)重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病??偨Y(jié)如下:
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結(jié)合特色的醫(yī)療保健服務,側(cè)重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”??祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】?、重返社會至關重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn) 場解決頸椎病、腰椎病的治療和康復難題。
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內(nèi)科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十五
20xx年,高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作的通知》(遼衛(wèi)發(fā)51號)文件的規(guī)定開展12項基本公共衛(wèi)生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務工作。工作完成情況如下:
20xx,國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費為40元,按照12項公共衛(wèi)生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成xx項基本公共衛(wèi)生服務工作(因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū),高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔)。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務經(jīng)費資金126.98萬元,到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份,已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理,未交付我中心)。
20xx年,為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
20xx年,按照國家慢病管理規(guī)定,我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間,提高他們的生存質(zhì)量。其中,規(guī)范管理高血壓患者3880人次,規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務科聯(lián)系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫(yī)療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的危害,保證他們生活質(zhì)量。
(一)20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室,配備4名醫(yī)務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種1xx78人次(不含齊大山防保站)。
(二)20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢xx9xx次。
(三)20xx年,我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊,按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪,指導產(chǎn)婦正確哺乳,幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
20xx年,結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況,我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區(qū)內(nèi)xx6名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查,與鞍山市精神康復醫(yī)院逐一核對,規(guī)范重癥精神病人的管理。
我中心嚴格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心為居民服務的工作總結(jié)篇十六
圍繞xx市政府“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”的活動宗旨,遵照市衛(wèi)生局的文件精神,我中心統(tǒng)一部署,提高認識,精心組織,認真實施,現(xiàn)將工作情況向上級部門匯報如下:
xx市新義社區(qū)衛(wèi)生服務中心為我市最早,現(xiàn)規(guī)模最大的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,轄區(qū)有七個村衛(wèi)生所,三個駐市社區(qū)衛(wèi)生服務站,服務10個社區(qū)12萬人。服務半徑10公里。我中心位于府東街134號,占地4.2畝,建筑面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛(wèi)技人員50人,全科醫(yī)師10人,全面開展“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務功能,擁有比較齊備的各類醫(yī)療、公衛(wèi)設備,完全具備滿足市民衛(wèi)生服務需求的能力。
中心全體醫(yī)護人員堅持“融入感情,關愛他人,精心服務,尊重生命”的服務理念,做好社區(qū)居民健康“守門人”。
一把手任第一責任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”動員大會,認真?zhèn)鬟_文件精神,要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質(zhì),統(tǒng)一思想,高度重視、全面落實,形成創(chuàng)“人民滿意醫(yī)院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內(nèi)涵,不喊空話,不走形式。同時,把“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結(jié)合形成統(tǒng)一。多次進行培訓學習,樹立立足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、比作為的活動氛圍,實現(xiàn)本次活動的.持續(xù)性,發(fā)展性。
通過本次活動的開展實施,實現(xiàn)我中心的規(guī)范化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標,關愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛(wèi)生服務。做好社區(qū)居民健康“守門人”。
為開展好此項活動,體現(xiàn)社區(qū)醫(yī)院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1.結(jié)合我院社區(qū)服務特點,制定我中心工作制度匯編,不論從醫(yī)院管理體系,還是服務體系,全程逐步推向規(guī)范化。
2.制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統(tǒng)籌模式。
3.成立領導機構(gòu)。明確領導職責,實現(xiàn)有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室,確立責任人。讓每項指標都實現(xiàn)真實性,反饋信息的可操作性。
1.在我中心多處粘貼、懸掛以本次活動為主題的條幅,并以版報形式進行宣傳,創(chuàng)造活動氛圍。設立學習交流區(qū),加強溝通,提升服務。
2.各科室負責人為落實人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的評價,形成評價結(jié)果,在找出問題的基礎上,修訂措施,層層分解,落實到各有關科室、服務站,落實到每位工作人員身上,切實使創(chuàng)建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛(wèi)生、創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”為主題,開展社區(qū)工作,按社區(qū)設置要求設置科室:
(1)加強社區(qū)健康教育,先后舉辦健康教育講座20余次,發(fā)放健康處方20余萬份,開辟健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發(fā)放健康三件套,共發(fā)放1萬套,體現(xiàn)了公衛(wèi)工作的公益性。健康三件套的發(fā)放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度贊揚。
(2)完成城區(qū)四個社區(qū)的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700余人,管理1800人,重點是高血壓和糖尿病的管理。采用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規(guī)范化會診講座,既培養(yǎng)了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,免費服務于社區(qū)廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規(guī)范化治療,治愈率達到95%,收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室,我們按照要求設立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發(fā)生一例不良發(fā)應,兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩(wěn)步開展,委派我單位骨干在外進修學習,開設產(chǎn)科,穩(wěn)步推進“降消工程”,隨著我市公衛(wèi)工作的啟動,逐步加強對孕產(chǎn)婦的管理工作,從發(fā)放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產(chǎn)婦的回訪工作。確定了具備執(zhí)業(yè)資質(zhì)的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規(guī)化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。
(6)康復工作現(xiàn)有3名專業(yè)中醫(yī)師,配備了5套康復設備,同時針對亞健康人群,購置了光盤,擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫(yī)療行為的規(guī)范,對醫(yī)療護理行為,進行不定期抽樣,抽查,落實各項要求。
(8)加強中醫(yī)藥在我中心的推廣,多次進行中醫(yī)藥知識培訓,讓廣大職工掌握經(jīng)濟適用的中醫(yī)技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,立足崗位,更加努力的實現(xiàn)自我價值。
(10)細致關懷,對患者實行人性化服務:為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。
1.責成每位負責人,將工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題匯總,在每周例會進行溝通并整改落實,提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,并責成專人負責。
3.對照標準、查找不足,外樹形象,內(nèi)抓素質(zhì)。
4.將日常巡查、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)院內(nèi)涵建設、工作人員績效管理等工作結(jié)合起來,實行常態(tài)化運行與動態(tài)化管理。
中心的內(nèi)涵建設和規(guī)范管理不是一時可以實現(xiàn)的,我們借助此次“辦人民滿意衛(wèi)生,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”活動為始點,將持續(xù)有效的開展下去,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續(xù)提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的理念,為廣大的人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。歡迎廣大領導前來督導工作,促進我單位健康的成長。