總結(jié)能夠提醒和激勵我們不斷努力,為更好的未來而奮斗??偨Y(jié)是一種理性思考和自我反省的過程,我們應(yīng)該真實(shí)客觀地評估自己的表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家的總結(jié)寫作有所啟發(fā)。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
我叫xxx,x,xx歲,大專學(xué)歷,政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職xx,中共黨員。xx部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級醫(yī)院,xx起從事工會工作至今。在近30余的工作時間里,我始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平。
積極參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx法》、《xx法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“xxxx”、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央保持高度一致。在從事工會工作的27時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自己的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé)認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我時刻牢記自己是一名工會干部,黨和職工的利益高于一切。xx在工會工作的同時,我兼任醫(yī)院勞動服務(wù)公司經(jīng)理,帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
xx,醫(yī)院確定了上“xx”的工作目標(biāo),我作為醫(yī)院“xx”的成員,充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用,與全院職工一起,同心同德、為著同一個目標(biāo),沒白天、沒黑夜,吃住在醫(yī)院整整100多天,完成創(chuàng)“xx”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作,醫(yī)院在當(dāng)順利晉級為“xx”醫(yī)院。
xx,在工會牽頭下,對冒我院之名欺騙患者的“xx”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺記者組成的“打假”隊(duì)伍,行程1300余公里,對xx、xx境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查,維護(hù)了我院的聲譽(yù),維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
xx,醫(yī)院決定召開我院歷史上第x屆職工代表大會及工會會員代表大會。籌備工作時間緊、任務(wù)重!我把它當(dāng)做考驗(yàn)自己的機(jī)會,發(fā)動群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備,自己不分晝夜起草文件,籌備工作僅用了一周時間,一周后,“雙代會”順利召開,我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
xx起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任,配合xx市國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。
本人自x月進(jìn)入xx市建設(shè)局人事監(jiān)察科工作的,主要從事組織人事、勞動工資、教育培訓(xùn)、職稱評聘及人事檔案管理工作。x年來,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的關(guān)心幫助下,本人政治理論業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作實(shí)踐中得到一定程度的加強(qiáng),工作能力也有一定幅度的提高。從對業(yè)務(wù)的生疏慢慢轉(zhuǎn)變到能夠比較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面,都有了較大的提高。在實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),積極參與圍繞機(jī)關(guān)開展的各種形式的思想政治工作,工作上嚴(yán)于律已,并在業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握本專業(yè)基本知識,從而提高自身工作能力,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。xx市建設(shè)局被評為xx市文明單位,市先進(jìn)志愿者服務(wù)站,被市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會評為“四尊重一服務(wù)”先進(jìn)個人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
刻苦鉆研,提高理論水平。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“xx”重要思想,堅(jiān)持理論聯(lián)系思想和工作實(shí)際,學(xué)以致用,結(jié)合今年我市提出的作風(fēng)建設(shè)年主題活動,發(fā)表了一篇《xx》的文章。發(fā)表了以人為本,注重思想工作,結(jié)合我局開展文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建活動,在創(chuàng)建和評議活動中,提高服務(wù)質(zhì)量,開展三個行業(yè)的行風(fēng)評議活動,促進(jìn)部門和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。勇于實(shí)踐,提高業(yè)務(wù)能力。,我開始為從事人事工作,當(dāng)時自己這方面的專業(yè)知識和工作技能都是非常薄弱,如勞動工資報(bào)表的制作、人事編制的調(diào)配、組織關(guān)系的辦理、職工福利的核算、人事檔案的管理等都不懂。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)新知識,力求將工作搞好。積極參加檔案管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)、參加政工師培訓(xùn)、參加各類技能培訓(xùn),還參加浙江大學(xué)《xx》函授學(xué)習(xí),xx大學(xué)“報(bào)紙業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”“行政管理學(xué)”,自學(xué)了勞動法、合同法等許多和工作有關(guān)的法律法規(guī),通過多看業(yè)務(wù)書籍和虛心請教老同志,大大提高了自己對黨的方針政策的理解能力和業(yè)務(wù)技能。綜合素質(zhì)的提高,使得我能認(rèn)真履行工作職責(zé),通過各種有效的措施和方法,貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,落實(shí)單位的改革措施,支持和配合單位的人事管理。
二、著眼人事工作,為建設(shè)事業(yè)提供人才保障。
人事工作是各項(xiàng)工作有效開展的基礎(chǔ)。作為建設(shè)系統(tǒng),對建設(shè)人才的要求更高。特別是近年來,隨著我市城市化進(jìn)程的逐步深入,各類專業(yè)技術(shù)人才的需求矛盾也越來越突出,人才結(jié)構(gòu)不合理,高層次人才相對缺乏和分散,配套專業(yè)人才方面的比例不夠協(xié)調(diào),這些都大大阻礙了我市城市化進(jìn)程的發(fā)展。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
剛剛過去的上半年,我行在分行紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行監(jiān)察室的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞省、市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,努力加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度,強(qiáng)化反腐倡廉工作,黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定成效?,F(xiàn)將我行半年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、完善和貫徹落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。
根據(jù)上級行的要求,我行年初制定了《二0xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》、《二0xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政措施的具體落實(shí)。主要抓了以下幾方面的工作:
〈一〉、在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和員工從業(yè)行為方面,我們除堅(jiān)持按計(jì)劃開展廉政學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育外,還從以下兩方面開展工作。首先,我們對領(lǐng)導(dǎo)班子成員行為進(jìn)行規(guī)范。對人事、財(cái)務(wù),信貸等重大事項(xiàng),堅(jiān)持民主集中制原則,由班子集體討論決定,加強(qiáng)對班子成員的監(jiān)督檢查,特別在廉潔自律,禁止以權(quán)謀私,以貸謀私等方面我們更加嚴(yán)格管理,對人、權(quán)、財(cái)敏感事項(xiàng),堅(jiān)持集體研究,共同決策。為增加辦事透明度,我們繼續(xù)落實(shí)《兩公開、一監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,支行政務(wù)、財(cái)務(wù)每季公開,績效分配等重大問題、敏感問題隨時公開,接受群眾監(jiān)督,通過以上措施,有效地監(jiān)督了支行領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,為支行一般員工做出了表率。其次對普通員工嚴(yán)格落實(shí)年初制定的柜臺文明服務(wù)方案。在營業(yè)大廳置放意見箱,實(shí)行大堂經(jīng)理值班制,行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班,推行行長接待日活動,聘請客戶財(cái)務(wù)人員為我行義務(wù)監(jiān)督員,對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。我們借開展員工行為排查之機(jī)對全行138名員工進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查,從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手,認(rèn)真仔細(xì)開展排查,重點(diǎn)對參與賭博,炒股、大額購買基金等行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查,從嚴(yán)審查,嚴(yán)格把關(guān),確保銀行人員不炒股,不染賭。
〈二〉、在防范案件方面,我們做了以下幾方面的工作:一是落實(shí)案件防范責(zé)任制,支行與部門、部門與員工都簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書和案件防控管理目標(biāo)責(zé)任書,使案件防控工作做到目標(biāo)化管理,制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查工作進(jìn)行。三是深入開展廉政談話制度,對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進(jìn)行提醒談話,起到了預(yù)防誠勉作用。四是積極開展五大系列活動、效能監(jiān)察和員工行為排查活動,加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育,規(guī)范員工的照章操作行為。五是做好違規(guī)行為積分管理工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)銀行違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》。
(三)在糾風(fēng)工作方面,通過多年來的教育,我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高,今年以來我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴,支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報(bào)及借機(jī)請吃、斂財(cái)、大操大辦等不正之風(fēng)的問題。
二、以強(qiáng)化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主,提升員工的廉政意識。
7月9日市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議結(jié)束之后,我行相繼在7月10日在全行員工大會上,支行一把手與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。我們嚴(yán)格按照年初的學(xué)習(xí)計(jì)劃開展工作,每月堅(jiān)持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真組織員工開展廉政學(xué)習(xí),確保受教育面達(dá)到100%以上,要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記,每年每人不少于寫兩篇學(xué)習(xí)體會。每季度出兩次黑板報(bào),大力宣傳廉政建設(shè)工作。組織員工開展警示教育,并開展多種形式的黨章和社會主義榮辱觀教育,使黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,起好表率作用;加大宣傳教育力度,積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍,開展思想道德和法紀(jì)教育,抓好重要崗位人員的廉潔自律教育,努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗行為組織大家學(xué)習(xí)會議精神,特別對今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項(xiàng)措施進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。為了提高學(xué)習(xí)效果,我行特制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作量化管理表》和《反腐敗抓源頭工作實(shí)施細(xì)則》,制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間,確定紀(jì)檢特派員為學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人,對支行黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中以認(rèn)真落實(shí)總行《案件防控及整改方案》為重點(diǎn),積極做好案件防控工作,支行與部門、部門與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)。積極組織開展員工行為排查和五大系列活動,教育員工嚴(yán)格照章辦事。提醒部門經(jīng)理要認(rèn)真履行檢查職能,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,整改不了的要及時上報(bào),嚴(yán)禁隱瞞不報(bào),釀發(fā)案件。通過廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育,使我行干部員工,從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識,提高了員工的自保意識,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
三、扎實(shí)工作,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為了將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在我行深入扎實(shí)開展,我們堅(jiān)持支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)檢組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé)的原則,開展此項(xiàng)工作。6月份,我行一把手與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)書,明確各部門負(fù)責(zé)人對本部廉政工作負(fù)總責(zé),出現(xiàn)問題,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行上級各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度,平時我們重視加強(qiáng)對各部室目標(biāo)責(zé)任制的檢查,支行領(lǐng)導(dǎo)每月都要對各部室履行情況進(jìn)行抽查,每季要對各部門進(jìn)行考核評比,評出優(yōu)勝單位,對廉政建設(shè)差的股室進(jìn)行通報(bào)批評。責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)了我行廉政建設(shè)工作全面開展,在全行形成廉政工作爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,上半年我行沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)問題。
雖然上半年我行廉政建設(shè)工作取得了一些成效,但距離上級行要求還有很大差距,下半年我行在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面將堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)教育,抓制度建設(shè),抓監(jiān)督檢查,抓考核評比,使我行廉政法紀(jì)教育,干部員工隊(duì)伍的廉潔自律等工作在下半年取得明顯成效,向總行紀(jì)委交一份滿意的答卷。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是加強(qiáng)黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)。新時期我國對于黨風(fēng)廉政建設(shè)越來越重視,而黨風(fēng)廉政建設(shè)同時也是黨內(nèi)進(jìn)行自我完善及發(fā)展的需求,黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效實(shí)施能夠有效地促進(jìn)我國當(dāng)下的社會風(fēng)氣。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下,以十九大精神為指導(dǎo),以黨的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動為主線,以抓教育、抓制度、抓監(jiān)督為重點(diǎn),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),提升了干部隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),務(wù)求實(shí)效,進(jìn)一步把反腐倡廉工作提高到一個新水平?,F(xiàn)將全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下。
今年以來,我鎮(zhèn)始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程,結(jié)合本年度工作實(shí)際制定了工作計(jì)劃,及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和上級文件精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面安排部署。制定下發(fā)了《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施意見》,與鎮(zhèn)直單位簽定了2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,上下合力共同抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局,并把目標(biāo)責(zé)任書的考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先掛鉤,增強(qiáng)了各單位抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性,進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制。
今年以來,我鎮(zhèn)始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員黨性意識放在首位,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié),突出抓好了黨員干部的職業(yè)道德教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,增強(qiáng)公仆意識,樹立起勤政廉潔,反腐倡廉的良好形象。制定了《中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《黨小組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,狠抓學(xué)習(xí)“三結(jié)合”。一是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。由黨員領(lǐng)導(dǎo)分別集中領(lǐng)學(xué)了“中國特色社會主義理論體系”、習(xí)總書記系列重要講話精神等。擠出空余時間抓緊自學(xué),促進(jìn)全員學(xué)習(xí)質(zhì)量。二是文字學(xué)習(xí)與事跡講座相結(jié)合。積極參與全縣的講座交流等活動,在局內(nèi)部傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。局支部組織學(xué)習(xí)以“先進(jìn)典型引路、爭做優(yōu)秀干部”為主題的學(xué)習(xí)課題。通過這樣立體的學(xué)習(xí)深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高了全體黨員干部的學(xué)習(xí)動力,激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性。三是定期開展廉政約談。班子成員定期深入基層,與各科室負(fù)責(zé)人、干部職工進(jìn)行面對面的約談,傾聽基層聲音,掌握思想動態(tài),加強(qiáng)廉政教育。在全局形成學(xué)廉、倡廉、履廉的氛圍。
為踐行群眾路線,突出“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,我局認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省市縣委相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)完善和健全各項(xiàng)制度,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格請假、考勤、簽到等日常工作制度,規(guī)定上班期間不做與工作無關(guān)的事情;加強(qiáng)單位車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛管理及配備的制度。實(shí)行辦公室統(tǒng)一派車制,提高用車效率,公務(wù)車輛定點(diǎn)存放、保養(yǎng)維修,杜絕公車私駕等違規(guī)行為;規(guī)定各項(xiàng)公務(wù)接待須經(jīng)集體研究決定,杜絕鋪張浪費(fèi),按程序上報(bào)備要客來訪報(bào)告單。
二是進(jìn)一步深化首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。始終做到熱情接待,耐心聽講,認(rèn)真受理,服務(wù)周到,徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的問題,建立作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
三是強(qiáng)化教育監(jiān)督管理,從源頭上預(yù)防、杜絕不廉潔行為的發(fā)生。嚴(yán)格控制單位公務(wù)接待、出差、用車等公用經(jīng)費(fèi)支出,管理使用好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),健全完善財(cái)、物管理制度,強(qiáng)化厲行節(jié)約,全面推進(jìn)廉政建設(shè),把思想和精力用在為民服務(wù)上,踐行群眾路線,突出為民務(wù)實(shí)清廉主題。
四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)把政策關(guān),杜絕了工作中出現(xiàn)違紀(jì)審批、把關(guān)失控現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(二)糾建并舉,狠抓行風(fēng)建設(shè)。
在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中,狠抓黨風(fēng)廉政糾風(fēng)責(zé)任制,與鎮(zhèn)屬各部門負(fù)責(zé)人簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,做到了糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí);扎實(shí)做好“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作”,樹立建設(shè)系統(tǒng)良好形象;積極聽取群眾對城市規(guī)劃管理方面的意見建議,進(jìn)一步加強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作;深入開展了規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)治理、整治“形象工程”和“政績工程”、侵害群眾利益行為等專項(xiàng)行動的自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范了工作行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了辦事效率。
(一)加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。
嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告的規(guī)定,認(rèn)真開展自查自糾;堅(jiān)持定期召開班子會議,全局重大活動、重大事件、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施、干部任免及調(diào)配等集體決策,都做到充分聽取班子成員的意見和建議;加強(qiáng)對一把手權(quán)力的制約和監(jiān)督。紀(jì)檢部門對全過程進(jìn)行監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)對效能工作的監(jiān)督檢查。
把效能考核同黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核及干部年終考核緊密結(jié)合,將效能建設(shè)工作的落實(shí)情況作為個人工作績效和評先選優(yōu)的重要依據(jù)。一是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律督查。按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求,由局辦公室不定期對各科室人員的在崗情況、業(yè)務(wù)辦理情況、日常的規(guī)范執(zhí)法、及廉潔自律等情況進(jìn)行檢查,及時糾正了各種不良行為,對違反工作紀(jì)律的2名工作人員給予告誡處分,提高工作效能。二是加強(qiáng)重點(diǎn)工作的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行督查通報(bào)制,全面了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,督促整改存在的問題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格依法行政。
堅(jiān)持把依法行政作為推動城鄉(xiāng)建設(shè)工作上臺階、上水平的重要措施,并切實(shí)貫穿于各項(xiàng)工作之中。依法加強(qiáng)規(guī)劃管理、房地產(chǎn)管理、建筑市場管理,不斷規(guī)范建筑市場管理。依法開展城市管理執(zhí)法工作,城市管理逐步走向法制化軌道。
(四)深入推進(jìn)黨務(wù)公開,確保權(quán)力陽光運(yùn)行。
今年我局主動圍繞群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)及其辦理過程予以公開,在“一書兩證”辦理、干部提拔任用等方面的內(nèi)容予以全面公開。重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、述職述廉,領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告等廉潔自律情況責(zé)任落實(shí),黨員群眾反映問題的處理、反饋情況,重大建設(shè)項(xiàng)目資金使用等方面加強(qiáng)了黨務(wù)公開。同時紀(jì)檢組加強(qiáng)對“三公經(jīng)費(fèi)公開”、會員卡清退工作的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
對縣委書記、縣長信箱轉(zhuǎn)辦及人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的提案等信訪案件,由局領(lǐng)導(dǎo)親自閱批,依法受理,對于群眾上訪事件及時調(diào)查落實(shí),認(rèn)真給予答復(fù),確保了辦理質(zhì)量。截至目前,接受辦理群眾來信來訪、處理投訴件、矛盾排查件共計(jì)100余件(次);辦理縣人大代表建議、政協(xié)委員提案12件,群眾滿意率達(dá)100%,做到件件有落實(shí)、事事有回音,努力排除了各類維穩(wěn)隱患。全年無重大群眾集體上訪事件發(fā)生。
今年,站黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,全面落實(shí)《年??市作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)》等文件的措施要求,牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,忠實(shí)踐行“兩個絕對”,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的反腐指導(dǎo)思想,堅(jiān)決整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。
(一)抓思想從嚴(yán),形成不想腐的自覺。
一是組織黨員深入學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨規(guī)黨紀(jì),并通過考試測評、撰寫心得等方式鞏固學(xué)習(xí)成果。二是通過參觀廉政警示教育基地、觀看廉政警示教育紀(jì)錄片等活動,激發(fā)黨員干部拒腐防變的思想自覺性,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和理想信念。三是認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度,時常開展談心談話活動,有效防止了不廉潔行為的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè),扎牢不能腐的籠子。
針對我站日常監(jiān)督工作在工程建設(shè)驗(yàn)收等相關(guān)領(lǐng)域權(quán)力集中、廉政風(fēng)險較大的特點(diǎn),我站及時創(chuàng)新體制機(jī)制,從制度源頭上實(shí)現(xiàn)拒腐防變目標(biāo)。一是與局黨組簽訂《年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,及時將黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)分解至各科室,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性和主動性。二是以《監(jiān)督工作廉政告知書》、《???廉潔自律情況反饋表》為抓手,做到監(jiān)督工作事前有告知、事后有反饋。三是為進(jìn)一步規(guī)避廉政風(fēng)險,我站綜合管理科和監(jiān)督科室以交叉驗(yàn)收的制約方式,做好事中控制,強(qiáng)化驗(yàn)收核查工作。
(三)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
一是開展廉潔家風(fēng)建設(shè)活動以及“扎實(shí)推進(jìn)兩個絕對具體化紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”學(xué)習(xí)教育活動,通過承諾書、制定踐行標(biāo)準(zhǔn)、措施、三張清單、專題學(xué)習(xí)、講黨課、千人警示談話,促我站黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是結(jié)合“十廉十促進(jìn)”各項(xiàng)活動要求,組織廉政文化進(jìn)項(xiàng)目等活動,本年度組織觀看廉政教育片2次,參觀警示教育基地1次,增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識取得了良好的成效。三是用身邊事教育身邊人,切實(shí)增強(qiáng)我站干部職工紀(jì)律和規(guī)矩意識。
(四)把紀(jì)律挺在前面,將功夫下在平時。
一是通過深入學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、《廉潔自律準(zhǔn)則》等法律法規(guī),增強(qiáng)黨員干部黨規(guī)黨紀(jì)意識。在婚喪嫁娶等重點(diǎn)時段,支部書記開展廉政提醒談話,共談心談話19人次。二是結(jié)合“三張清單”,梳理合并,共排查出問題37條,整改完成37條,工作作風(fēng)取得了長足進(jìn)步。三是我站財(cái)務(wù)科室發(fā)揮會計(jì)監(jiān)督作用,加強(qiáng)資金管理,積極做好資金年度實(shí)施計(jì)劃,嚴(yán)格保證??顚S?,杜絕私設(shè)小金庫,把好關(guān)口,厲行節(jié)約。四是抓責(zé)任落實(shí)。我站黨支部制訂年度工作計(jì)劃,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。制定下發(fā)了《年黨建工作安排》、《年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》等文件,與黨組簽訂《年度黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》、《年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。
(五)抓好主責(zé),凸出亮點(diǎn)工作。
一是在施工現(xiàn)場的《建設(shè)工程概況牌》等醒目位置,要求增添廉政文化內(nèi)容。二是督促施工單位在建設(shè)工地辦公場所開辟“廉潔文化”專欄,廣泛進(jìn)行廉潔從業(yè)、誠信經(jīng)營、文明施工、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的宣傳,并在市規(guī)建局開展的“廉政文化周”活動中,組織開展了廉政文化進(jìn)工地觀摩活動,營造了廉榮貪恥的良好氛圍。三是在施工工地積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的宣傳活動,排查農(nóng)民工工資兌付情況,對重點(diǎn)區(qū)域及發(fā)生過拖欠農(nóng)民工工資問題的項(xiàng)目開發(fā)單位及建設(shè)單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)查惡意欠薪。
今年以來,我站扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,取得較為顯著的成效,但與上級要求和群眾期望還存在差距,一是黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新問題、新情況認(rèn)識不夠,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。二是政治理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。因我站業(yè)務(wù)工作任務(wù)多責(zé)任重,廣大干部職工經(jīng)常忙于事物性工作,在政治理論知識學(xué)習(xí)方面堅(jiān)持得不好,導(dǎo)致部分同志政治理論相較欠缺。
(一)持續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
下年度,我站將中央紀(jì)委十九屆二次全會、省十三次黨代會、省紀(jì)委十三屆二次全會和市十四次黨代會以及市委十四屆五次、六次全會、市紀(jì)委十四屆三次全會精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁令、規(guī)定。
(二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在工作中,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到言必行,行必正。二是嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,落實(shí)黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任。三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例等各項(xiàng)規(guī)定。進(jìn)一步落實(shí)干部述職述廉、民主評議、談心談話等制度。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制建設(shè),注重從抓源頭防治腐敗。
一是認(rèn)真研究分析廉政風(fēng)險防控管理工作,繼續(xù)抓好即有制度規(guī)定,確保落實(shí)到位。二是把廉政風(fēng)險防控管理工足與反腐倡廉工作、廉政文化建設(shè)工作相結(jié)合,把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位,進(jìn)行重點(diǎn)排查,嚴(yán)格防控。不斷提高黨員、干部遵紀(jì)守法和廉潔從政的自覺性,營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
**醫(yī)院在縣紀(jì)委及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了可喜的成績,截止目前,來院就診人數(shù)**人,住院人數(shù)**人,與去年同比增長**%,今年持續(xù)多月住院人次突破**名,創(chuàng)中醫(yī)院建院以來歷史新高,這些成績是我們認(rèn)真抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)的結(jié)果,是我們改進(jìn)行風(fēng),患者滿意的結(jié)果,是我們抓專項(xiàng)整治群眾得實(shí)惠的結(jié)果,是我們抓抗菌藥物專項(xiàng)整治,醫(yī)療質(zhì)量大幅提升的結(jié)果?,F(xiàn)將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下:
為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在醫(yī)院高效率的深入開展,醫(yī)院成立以院長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員綜合抓,中層干部具體抓,形成了一級抓一級的工作機(jī)制。為把工作落到實(shí)處,醫(yī)院下重手,出重拳,一是要求各科室與醫(yī)院簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,將工作目標(biāo)進(jìn)一步量化,細(xì)化;二是在以科主任、護(hù)士長集體參會的院務(wù)會上依次作廉政建設(shè)表態(tài)發(fā)言,將這一工作從感悟狀態(tài)上升到銘刻狀態(tài);三是對中層干部進(jìn)行了廉政測評,并發(fā)放廉政建設(shè)調(diào)查表35份至各科室,進(jìn)行綜合測評,對評分低,覺悟差的科室干部,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其專題廉政教育談話。有效地促進(jìn)了干部職工的思想認(rèn)識大提高,增強(qiáng)了醫(yī)院全體職工黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識。
二、狠抓了“專項(xiàng)”活動。
為深入貫徹落實(shí)湖北省在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)整治活動,醫(yī)院將此活動由緩解當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系提升到解決看病難、看病貴、惠及民生的高度上來。為貼近群眾,貼近實(shí)際,醫(yī)院起草編制的活動實(shí)施方案,緊緊圍繞教育、自糾、查處、整治四個步驟,規(guī)范醫(yī)院合理診斷,合理治療,合理用藥,規(guī)范收費(fèi),切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。以維護(hù)群眾利益為重點(diǎn),在全院范圍內(nèi)深入開展專項(xiàng)整治活動,通過召開專項(xiàng)整治動員大會,集中學(xué)習(xí),撰寫體會,科室自查,民主測評,醫(yī)院將30余份專項(xiàng)活動內(nèi)容感觸有頗深認(rèn)識的,在全院供于展板學(xué)習(xí)。現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)意識、不正之風(fēng)、職業(yè)道德明顯好轉(zhuǎn),專項(xiàng)活動取得了階段性成果。
三、狠抓了抗菌藥物的整治工作。
對近年來少數(shù)衛(wèi)生院濫用抗生素、開高價藥、開大處方,變相謀私利的同時增加了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),損壞了群眾切身利益,經(jīng)衛(wèi)生部要求在全國范圍內(nèi)開展抗菌藥物臨床運(yùn)用專項(xiàng)整治活動,醫(yī)院作為縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu),況且還是二級優(yōu)秀醫(yī)院,要帶頭先行,任務(wù)責(zé)無旁貸。首先由藥械科、醫(yī)務(wù)科、物價信息科組成專班,對院內(nèi)三個病區(qū)的藥房所使用的毒麻藥品及抗菌素進(jìn)行了兩次專項(xiàng)清理,并對臨床用藥全面檢查,分別明確要求門診不得開大處方,濫開抗生素及住院科室抗生素藥品使用比例不得超標(biāo)。醫(yī)院開展每周五定期,與每月三次不定期的突擊檢查,對有此情節(jié)的以批評教育自我糾正為主,對問題突出,頂風(fēng)違紀(jì),情節(jié)嚴(yán)重,及對專項(xiàng)整治工作置若罔聞的堅(jiān)決依規(guī)依紀(jì),嚴(yán)肅處理。醫(yī)院用處罰促整改,由整改促行為,由行為促意識,有效遏制了濫用抗生素行為。
四、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議活動,辦群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議活動開展的效果直接影響到群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度和認(rèn)可度。***醫(yī)院作為公立醫(yī)院,是由政府舉辦的,也是代表政府為民服務(wù)的直接窗口,活動開展的成效影響到政府形象,工作可謂是舉足輕重,但醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議工作,在護(hù)理中涉及到護(hù)士的一言一行一舉一動;在醫(yī)療過程中又涉及到診斷、治療和醫(yī)療活動多項(xiàng)法律法規(guī);在管理中又涉及到掛號、取藥、檢查流程、治療過程、醫(yī)藥物價及醫(yī)院環(huán)境,工作點(diǎn)多線長,但醫(yī)院對此工作不含糊,多舉措的抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議工作。
一是通過每月二次院務(wù)委員會(全院中層干部參加)集中開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)相關(guān)知識及活動要領(lǐng)專題學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。二是開展自查自糾,著重從職工與職工、職工與干部、科室與科室之間的相互交叉自查。三是在門診大廳設(shè)建議投訴信箱,并開通舉報(bào)電話。四是集中對患者發(fā)放調(diào)查問卷70余份,收集意見經(jīng)綜合為9大類,醫(yī)院對廣泛收集的意見進(jìn)行梳理歸類,擬定成整改方案,明確責(zé)任人,規(guī)定時限,力促整改。
五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)公開制度。
醫(yī)院成立的物價信息科嚴(yán)格醫(yī)藥物價收費(fèi)政策,對物價部門的宏觀調(diào)控,醫(yī)院時時掌握動態(tài)調(diào)整,緊跟物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能將最新藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時反映到醫(yī)院臨床一線,讓患者得到實(shí)惠。醫(yī)院內(nèi)部首先對各病區(qū)住院病房,要求嚴(yán)格落實(shí)一日清單制,使當(dāng)日各項(xiàng)收費(fèi)可以第一時間讓患者知曉,其次是在新住院大樓裝修之初,就考慮到如何將醫(yī)院活動信息、藥品、檢查、手術(shù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)通過醒目的部位來為患者公開,特訂購了大屏幕led顯示屏,懸掛新住院部大廳,24小時動態(tài)顯示各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),及各項(xiàng)公開內(nèi)容一目了然,可讓患者時時查詢,明明白白的消費(fèi)。
六、抓作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。
作協(xié)調(diào)開展。
一是抓思想引導(dǎo)工作,教育職工樹立正確的發(fā)展觀念,讓職工認(rèn)識到只有醫(yī)院的蓬勃發(fā)展才能帶動職工家庭的興旺。職工識大體,顧大局的觀念進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院將全體職工的支持作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有力的促進(jìn)了醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè),為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是狠抓繼續(xù)教育工作,對全院醫(yī)生多次開展業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn),護(hù)理人員集中培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)理學(xué),有效的促進(jìn)了人才隊(duì)伍建設(shè),同時壯大了醫(yī)院專科實(shí)力。
三是抓出了比效益的作風(fēng),職工積極響應(yīng)醫(yī)院號召,全體職工對醫(yī)院特色???、服務(wù)項(xiàng)目廣泛宣傳,有效地促進(jìn)了體檢、門診、住院人次的大幅上升,提高了社會效益和醫(yī)院名氣。
四是狠抓醫(yī)院科學(xué)管理。有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的大幅提升,同時有效避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。截止目前無重大醫(yī)療糾紛和非正常上訪事件,維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定。
作為醫(yī)院的管理者即法人代表,醫(yī)院的興衰直接反映出我的成績。醫(yī)院工作線長面寬,千頭萬緒,既要加快業(yè)務(wù)發(fā)展,確保醫(yī)院穩(wěn)定,保障***多人的福利待遇,還要加快項(xiàng)目建設(shè)拓展發(fā)展空間,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。既要加強(qiáng)管理不出醫(yī)療糾紛,還要確保技術(shù)創(chuàng)新不出問題。只有堅(jiān)持廉潔從政的工作意識,以黨風(fēng)促政風(fēng),以政風(fēng)促廉政,才能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,同時凈化社會風(fēng)氣,維護(hù)醫(yī)院純潔,才能真正的促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。
2018年,xxxx黨支部緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作,以黨風(fēng)促教風(fēng),以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)促校風(fēng),堅(jiān)持不懈地抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)校務(wù)公開和廉政文化進(jìn)校園工作,深入開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作和民主評議活動,為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制和責(zé)任公開。以支部為重點(diǎn),以黨員、教師為主體,以制度來規(guī)范,以監(jiān)督來強(qiáng)化,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于“廉潔辦學(xué),廉潔從教,廉潔自律”這一主線始終。
(1)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),思想到位。學(xué)習(xí)規(guī)范上,堅(jiān)持系統(tǒng)的科學(xué)理論的學(xué)習(xí),特別是習(xí)近平總書記系列重要講話的學(xué)習(xí)。增強(qiáng)黨員教師廉潔自律和接受監(jiān)督的自覺性;學(xué)習(xí)方式上,堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,即聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,聯(lián)系個人工作實(shí)際,聯(lián)系個人思想實(shí)際,切實(shí)提高思想水平,改進(jìn)工作作風(fēng);學(xué)習(xí)形式上,自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。
(2)認(rèn)真開展“五務(wù)公開”,執(zhí)行到位。學(xué)校黨支部開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”,做到內(nèi)容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi),逐層落實(shí)責(zé)任,目標(biāo)分解到人。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)持收費(fèi)公示制度;切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,把有限的資金主要用在教育教學(xué)和改善學(xué)校辦學(xué)條件上。
(3)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度,監(jiān)督到位。學(xué)校黨支部先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險預(yù)警防控配套制度。凡涉及學(xué)校發(fā)展和改革的重大問題,涉及關(guān)系群眾切身利益的大事,涉及重大基建維修、經(jīng)費(fèi)開支都需經(jīng)過支委會和行政會討論通過;黨員干部履行職責(zé)的情況,定期向群眾征求意見;年終全體干部進(jìn)行民主測評。有了制度的規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制的約束,全校黨員、干部在對待名利上,不與民爭;在使用權(quán)力上,不謀取特權(quán);在福利待遇上,不圖特殊化;在執(zhí)行政策上,不講條件。黨員教師和干部以身作則,增強(qiáng)了自律意識和服務(wù)意識。
(1)把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。
抓常規(guī)教學(xué)管理,深入開展教研活動。學(xué)校黨支部以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托,以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以校園文化建設(shè)為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建”的群團(tuán)工作良好格局。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強(qiáng),治學(xué)有“學(xué)德”,執(zhí)教有“師德”。
(2)把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來。
學(xué)校黨支部在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育,堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。通過組織黨員干部專題學(xué)習(xí)和討論,用先進(jìn)典型事跡激勵黨員干部,用規(guī)范的管理?xiàng)l例檢查考核師德行為,黨員干部進(jìn)一步明確了教師的職業(yè)道德在教育教學(xué)中的重要作用及影響。
1、認(rèn)真開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育”活動,學(xué)校黨支部開展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動。學(xué)校黨支部班子成員召開民主生活會,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,分析、查擺黨性、黨風(fēng)問題,謀劃學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
學(xué)校黨支部在學(xué)校班子成員及全校黨員干部中開展“深入學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》,樹立勤政廉政先進(jìn)典型”的主題教育;在全校教職工中開展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動;在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動。增強(qiáng)了“廉潔辦學(xué),廉潔從教”意識。通過教育,切實(shí)加強(qiáng)了教師職業(yè)道德建設(shè)。
2、切實(shí)做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。
學(xué)校黨支部進(jìn)行腐敗風(fēng)險查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導(dǎo)性。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強(qiáng)了凝聚力、向心力,推動了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
3、認(rèn)真組織民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
學(xué)校黨支部調(diào)整充實(shí)行評領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任;制定評議工作實(shí)施方案,召開動員大會,做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育,師生、家長反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點(diǎn),確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺階。
本年度上半年來,管理處黨支部始終保持政治定力,堅(jiān)持挺紀(jì)在前,深入貫徹自治區(qū)黨委、水利廳黨組、建管局黨委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的決策部署,認(rèn)真落實(shí)管黨治黨責(zé)任,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),加強(qiáng)教育管理、完善制度機(jī)制、糾正不良作風(fēng)、不斷鞏固發(fā)展良好政治生態(tài),持續(xù)深入落實(shí)黨支部工作法,為建設(shè)風(fēng)清氣正的基層環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)。
上半年來,管理處黨支部以前所未有的勇氣和定力推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,推動新時代全面從嚴(yán)治黨取得了階段性成就,產(chǎn)生了全方位、深層次影響。保持正確的政治方向、強(qiáng)化政治監(jiān)督是第一位,管理處黨支部始終堅(jiān)定把新時代中國特色社會主義思想作為行動指南,于4月2日和5月6日召開管理處第一次、第二次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,對全年黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了階段性計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任環(huán)節(jié),層層簽訂責(zé)任書,劃定重點(diǎn)內(nèi)容,很好的推進(jìn)廉政各項(xiàng)工作始終沿著正確政治方向前進(jìn)。
(一)嚴(yán)把思想政治教育關(guān)。思想政治教育是鞏固發(fā)展良好政治生態(tài)的基礎(chǔ)性工作。管理處黨支部堅(jiān)持把學(xué)深悟透新時代中國特色社會主義思想和十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神作為第一重要任務(wù),通過集中學(xué)、領(lǐng)學(xué)、自學(xué)等方式,引領(lǐng)全處黨員干部深入領(lǐng)會新時代中國特色社會主義思想的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,做到真學(xué)真懂真信真用,把牢思想政治的“定盤星”,切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,加強(qiáng)黨員干部思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練。截至目前,管理處召開廉政專題會議2次、重點(diǎn)廉政工作專題會2次、觀看廉政警示教育片2次、廉政學(xué)習(xí)十余次,很好的教育了廣大黨員干部,積極投身管理處廉政建設(shè)。
(二)嚴(yán)把廉潔從業(yè)關(guān)。廉潔從業(yè)是營造良好政治生態(tài)的關(guān)鍵。管理處黨支部通過抓實(shí)日常廉潔管理,構(gòu)建廉政風(fēng)險防控機(jī)制,建立健全黨支部書記定期與班子成員、環(huán)節(jié)干部進(jìn)行廉政談話,班子成員對分管干部進(jìn)行廉政談話的談心談話機(jī)制。與此同時,黨支部通過更新完善廉政風(fēng)險點(diǎn)臺賬,以清晰的制度導(dǎo)向,把干部干事創(chuàng)業(yè)的手腳從形式主義、官僚主義的桎梏、“套路”中解脫出來,明確廉政風(fēng)險防控的關(guān)鍵點(diǎn)、責(zé)任點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn),狠抓防控措施的落實(shí)效果,在管理處內(nèi)努力形成求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的新風(fēng)正氣。
管理處黨支部始終保持堅(jiān)定的政治定力,全力發(fā)揮黨支部在反腐倡廉工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用、以釘釘子精神馳而不息糾正“四風(fēng)”,為管理處各項(xiàng)工作順利開展凝聚力量。
(一)加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)決壓實(shí)扛牢黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者的政治責(zé)任,完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,年初制定《‘500’水庫管理處2021年度黨風(fēng)廉政工作計(jì)劃》,明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任;黨支部書記堅(jiān)持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。5月份黨支部依托工作開展需要,結(jié)合管理處工作實(shí)際,制定完善了廉政防控措施25條,為黨建各項(xiàng)工作有序有效開展提供了制度保障。
(二)堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”。黨員干部作風(fēng)是衡量一個地方政治生態(tài)的重要標(biāo)尺。管理處黨支部始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、深化作風(fēng)建設(shè)列為黨支部主體責(zé)任重要內(nèi)容,突出“兩個維護(hù)”,聚焦政治責(zé)任,圍繞落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央決策部署、全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署,在管理處內(nèi)對照專項(xiàng)整治工作四個方面內(nèi)容,對內(nèi)深化整治形式主義、官僚主義,堅(jiān)決整治不敬畏、不在乎、空泛表態(tài)、應(yīng)景造勢,不作為、慢作為甚至假作為等問題,構(gòu)建起糾治“四風(fēng)”長效機(jī)制,健全完善制度機(jī)制,堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮。
(三)著力基層干部及群眾身邊的“微腐敗”。黨支部堅(jiān)持深刻把握黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)律,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐,以堅(jiān)持“凡是群眾反映強(qiáng)烈的問題都要嚴(yán)肅認(rèn)真對待、凡是損害群眾利益的行為都要堅(jiān)決糾正”的工作要求,開展“損害群眾利益專項(xiàng)整治”、“腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治”、“作風(fēng)深化鞏固年”、“主題教育回頭看”等專項(xiàng)工作,制定責(zé)任清單,以黨風(fēng)廉政制度剛性,推動形成不斷完備的制度體系、嚴(yán)格有效的監(jiān)督體系。既把“嚴(yán)”的主基調(diào)長期堅(jiān)持下去,又要激勵干部擔(dān)當(dāng)作為,在堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神的基礎(chǔ)上,保持定力、寸步不讓,防止老問題復(fù)燃、新問題萌發(fā)、小問題坐大,加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督檢查,用好批評和自我批評武器。
黨支部把抓好源頭預(yù)防作為治本之策,認(rèn)真研判黨員干部廉政教育工作,全方位對干部群眾進(jìn)行教育,引導(dǎo)黨員干部和群眾做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
(一)加強(qiáng)警示教育工作。管理處黨支部以固定日集中學(xué)習(xí)、主題黨日活動等為平臺,通過傳達(dá)有關(guān)會議精神、講解典型案例以及觀看反腐警示教育片等形式,多方面多途徑的加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,黨員“破法”,無不始于“破紀(jì)”,通過持續(xù)開展警示教育,深化以案為鑒、以案促改,以案釋紀(jì)明紀(jì),進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)黨員干部政治站位,確保黨員干部堅(jiān)守政治底線,永葆政治本色,筑牢拒腐防變的思想道德底線,進(jìn)而為建設(shè)一支政治意識過硬、政治監(jiān)督有效、作風(fēng)建設(shè)過硬、工作紀(jì)律過硬的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截至目前,黨支部召開黨風(fēng)廉政有關(guān)專題會議5次,觀看反腐倡廉警示教育片2次。
(二)推進(jìn)廉政文化進(jìn)基層。堅(jiān)持創(chuàng)新工作形式,豐富活動載體,結(jié)合黨建工作,建設(shè)基層廉政文化教育活動陣地,設(shè)置處務(wù)公開欄,切實(shí)將廉政文化元素融入到基層日常業(yè)務(wù)工作中,讓黨員干部在潛移默化中接受廉政教育,努力在基層內(nèi)營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和工作氛圍。
在接下來的工作中,管理處黨支部將繼續(xù)不忘初心、砥礪奮進(jìn),落實(shí)主體責(zé)任,履行好全面從嚴(yán)治黨責(zé)任;堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,把紀(jì)律挺在前面;通過學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)管理處黨員干部不斷錘煉忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?;持續(xù)化推動“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,狠抓“腐敗和作風(fēng)問題”專項(xiàng)整治落實(shí),科學(xué)化結(jié)合“作風(fēng)深化鞏固年”活動,以黨支部工作法為統(tǒng)領(lǐng),切實(shí)執(zhí)行《‘500’水庫管理處廉政風(fēng)險點(diǎn)及防控措施》,不斷貫徹“實(shí)”“統(tǒng)”“率”“責(zé)”內(nèi)容,努力將管理處黨員干部培養(yǎng)成政治上的明白人、紀(jì)律制度的執(zhí)行人、水利工作的內(nèi)行人,為鍛造堅(jiān)強(qiáng)有力的黨支部,持之以恒建設(shè)風(fēng)清氣正的基層環(huán)境而不懈奮斗。
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣環(huán)保分局黨組堅(jiān)決貫徹中央和市委全面從嚴(yán)治黨部署要求,堅(jiān)決扛起全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求貫穿于環(huán)保各項(xiàng)工作中,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)廉政教育,嚴(yán)格紀(jì)律規(guī)定,確保了全面一崗雙責(zé)、從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的有效落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。我們始終堅(jiān)持思想建黨,把維護(hù)核心放在首位,筑牢夯實(shí)同以習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致的思想根基,堅(jiān)定不移用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。局黨組理論中心組多次組織集中學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記系列重要講話和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,以“增強(qiáng)‘四個意識’”等內(nèi)容為主題,圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容開展專題討論,使全體黨員干部堅(jiān)定不移把維護(hù)核心、維護(hù)黨中央權(quán)威體現(xiàn)在思想行動上,體現(xiàn)在環(huán)保中心工作中,始終與黨中央保持高度一致。牢牢抓住意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
1、狠抓主體責(zé)任落實(shí)。我們始終牢牢牽住主體責(zé)任這個“牛鼻子”,層層壓實(shí)責(zé)任、級級傳導(dǎo)壓力。局黨組書記堅(jiān)持對全面從嚴(yán)治黨負(fù)總責(zé),今年以來,先后多次召開會議學(xué)習(xí)了相關(guān)文件要示和縣委領(lǐng)導(dǎo)講話精神,分析了全面從嚴(yán)治黨形勢,聽取了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題匯報(bào),分解落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé),按照工作分工,各負(fù)其責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)。
2、突出問題整改。局黨組以省委巡視為契機(jī),堅(jiān)持問題意識、問題責(zé)任,注重標(biāo)本兼治,綜合施策抓整改。先認(rèn)真開展自查自糾,涉及執(zhí)行黨的路線方針政策、落實(shí)“兩個責(zé)任”、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)等方面,我們按照責(zé)任分工對號入座,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動認(rèn)領(lǐng),帶頭整改。
1、深入開展紀(jì)律警示教育。開展了全體黨員干部警示教育大會,進(jìn)行警示警醒。做到廉潔從政警鐘常鳴。引導(dǎo)黨員干部知規(guī)、明紀(jì)、守底線。組織進(jìn)行了一次黨風(fēng)廉政教育,逐級進(jìn)行了一次談心談話活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識,進(jìn)一步扎緊了制度的籠子,推動了黨內(nèi)監(jiān)督的落實(shí)。引導(dǎo)黨員干部切實(shí)強(qiáng)化紀(jì)律觀念和規(guī)矩意識,嚴(yán)守中央八項(xiàng)規(guī)定,確保風(fēng)清氣正。
2、樹立正確選人用人導(dǎo)向。局黨組嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告堅(jiān)持原則、敢抓敢管、嚴(yán)抓嚴(yán)管,不回避矛盾和問題。
深刻認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)民主集中制建設(shè)的重要性和緊迫性。我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民主集中制建設(shè)的實(shí)施方案》。工作中堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。一是嚴(yán)格黨內(nèi)整治生活,嚴(yán)肅黨的整治紀(jì)律,解決黨組織和黨員干部存在的突出問題,進(jìn)一步優(yōu)化整治生態(tài)和從政環(huán)境的重要保證;二是充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,正確集中集體智慧,促進(jìn)民主可約依法決策,提升局領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力、推進(jìn)環(huán)境體系建設(shè)和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。
今年以來,我局多措并舉、狠抓落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)生活的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,有效提升基層黨建工作的整體水平。
一是加強(qiáng)支部建設(shè),嚴(yán)格組織生活。確?!叭龝徽n”組織制度的有效落實(shí),嚴(yán)格組織生活,定期黨支部黨員大會,進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)。
二是豐富基層黨建活動內(nèi)容,確保各項(xiàng)活動有序開展。嚴(yán)格按照“三會一課”學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周學(xué)習(xí)1次,每月召開支部委員會1次,每季度召開黨員大會1次,每半年講黨課1次。認(rèn)真做好“三會一課”、組織民主生活會、民主評議黨員等記錄,確保各項(xiàng)活動有開展、有記錄,促進(jìn)基層黨組織黨內(nèi)組織生活落實(shí)到位。
三是引導(dǎo)黨員干部立足崗位,嚴(yán)格黨員管理、加強(qiáng)黨員教育的重要保證,引導(dǎo)黨員干部立足崗位,引導(dǎo)黨員強(qiáng)化自我約束,規(guī)范履職盡責(zé),認(rèn)真解決群眾訴求,密切黨群干群關(guān)系。
下一步工作打算:
一是切實(shí)在維護(hù)核心、鑄就忠誠,提高政治站位上下功夫。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,牢固樹立“四個意識”,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩。
二是切實(shí)在嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活上下功夫。認(rèn)真執(zhí)行《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《干部任用條例》,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,回應(yīng)社會關(guān)切和群眾期待。
三是切實(shí)在嚴(yán)格落實(shí)“兩個責(zé)任”上下功夫。深入推進(jìn)不作為不擔(dān)當(dāng)問題專項(xiàng)整治,著力形成管黨治黨全面從嚴(yán)的態(tài)勢,加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度,堅(jiān)決查處各種形式“四風(fēng)”問題。
我司共有正式員工8名,其中黨員7名。一年來我支部根據(jù)高橋鎮(zhèn)紀(jì)委要求,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,做到了分工明確,責(zé)任到人,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
為了更好地做好公司黨風(fēng)廉政建設(shè),我們的主要做法是:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。一年來,支部組織黨員深入學(xué)習(xí)了黨的“十九大”精神、新黨章及學(xué)習(xí)習(xí)近平重要講話精神;通過建立學(xué)習(xí)制度和認(rèn)真組織學(xué)習(xí),營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)一步提高了支部班子管理水平和駕馭各種工作的能力,不斷增強(qiáng)了明辨是非和拒腐防變的能力。
2、加強(qiáng)民主監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)制度管理。凡是公司的重大事件和重要活動以及財(cái)政支出都必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究,形成集體決議。
3、落實(shí)廉政制度,確保廉政責(zé)任上肩。公司認(rèn)真落實(shí)了街道制定的《黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》并簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》,確定了支部書記為第一責(zé)任人。著力構(gòu)建了多層次,全方位的監(jiān)督體系,保證了各項(xiàng)廉正制度的落實(shí)。
根據(jù)《關(guān)于開展2020年度高橋鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉政風(fēng)險點(diǎn)(問題)排查的通知》要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況,找出兩個問題:1、公章使用不規(guī)范(使用公章未進(jìn)行登記)2、辦公用品、維修材料管理不到位。根據(jù)實(shí)際存在的問題制定了執(zhí)行責(zé)任人,采取了具體措施,規(guī)定了完成時限。
1、堅(jiān)持嚴(yán)格審查,多人經(jīng)手審批的原則。2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)支出公開和重大開支集體討論決定的原則。3、堅(jiān)持節(jié)約,嚴(yán)格控制開支的原則,四是堅(jiān)持民主監(jiān)督的原則。
通過以上舉措,潼港物業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,大大增強(qiáng)了廣大干部群眾的責(zé)任意識,有力地推動了公司的穩(wěn)步發(fā)展。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
我叫,男,歲,**省***縣人,本科學(xué)歷,_黨員,現(xiàn)任***公司教育培訓(xùn)中心主任。
本人具有較強(qiáng)的思想政治工作能力。能刻苦學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,熟悉馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想及黨的路線方針政策,踐行科學(xué)發(fā)展觀,懂得黨的思想政治工作的基本原則和優(yōu)良傳統(tǒng),具備一定的歷史、教育、法律等相關(guān)知識,熟悉本職工作,有十分豐富的思想政治工作經(jīng)驗(yàn),善于做群眾工作,有很好的工作實(shí)績。忠誠黨和社會主義事業(yè),思想道德品質(zhì)優(yōu)良,在群眾中享有較高的威信。具有較強(qiáng)的研究、寫作和口頭表達(dá)能力,在工作中獨(dú)當(dāng)一面,盡職盡責(zé)。自被聘為助理級職務(wù)以來,從事黨建工作、行政管理、教育培訓(xùn)管理各方面工作都取得優(yōu)異的成績。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步。按照山東省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職務(wù)評定工作上報(bào)評審材料說明之相關(guān)規(guī)定,比照相關(guān)條件,符合申報(bào)政工師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、從事政工工作的基本情況。
我于19**年參加工作以來,多年從事政工工作,曾任****黨支部組織委員、***黨支部書記、教育培訓(xùn)中心主任。從事黨建、行政干部工作,本人又熱愛政工工作,由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況。
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是政工知識的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是高中,靠自學(xué)函授以優(yōu)異成績先后獲得****大專文憑,****本科畢業(yè)證。近年來,更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討,其中市級以上部門組織的就有:**年**月**省****培訓(xùn)班;20**年*月****負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。
三、在政工崗位上的理論成果。
多年來,自己邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),注意把學(xué)習(xí)思考所得進(jìn)行總結(jié)整理。**年編寫的《****管理措施》被***采用。20**年**月參與編寫了《****標(biāo)準(zhǔn)化管理工作實(shí)用手冊》,20**年**月在《***》上發(fā)表了論文《加強(qiáng)***思想政治工作的實(shí)踐及思考》和《關(guān)于對***黨員隊(duì)伍管理的思考》,分別獲得泰安市職工思想政治工作研究優(yōu)秀成果三等獎。
四、在政工崗位上建樹立業(yè)。
我把學(xué)到的政工知識不僅運(yùn)用在自己的具體工作中,而且還。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
我叫偉,1981年04月出生,2000年10月參加工作,至今已16年。2000年10月始任收費(fèi)員,2004年5月始任收費(fèi)站辦公室人員,團(tuán)支部書記。2012年9月調(diào)入*局,在辦公室工作?,F(xiàn)將本人從事政工工作情況簡要論述如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定正確的理想信念本人非常重視學(xué)習(xí),積極參加單位組織的思想政治教育活動。深入學(xué)習(xí)黨的理論路線方針政策,特別在是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動中,更加深入的學(xué)習(xí),讓我的理論水平和政治覺悟進(jìn)一步提升,做好思想政治工作的能力再上新水平。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到歷史和中國人民選擇中國_和中國特色社會主義是正確,必須長期堅(jiān)持、永不動搖。我們一定要堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信和文化自信,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”。
本人自參加工作以來,牢記勤奮工作,老實(shí)做人的宗旨。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,按照上級要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作,邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),在所從事的每一個政工工作崗位上,都能做到工作盡心盡職,腳踏實(shí)地,工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉,積累了比較豐富的政工工作知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特別是調(diào)入*局辦公室后,我努力做到:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識,當(dāng)好行家里手。在思想上不掉隊(duì),不落伍,在業(yè)務(wù)上精益求精,勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員和局屬各單位人員服好務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求勤奮工作,積極熱情,在落實(shí)工作上不打折扣,樂做“推土機(jī)”,不做“拖拉機(jī)”,在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)勤”。工作成績得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
二、積極組織各類文體娛樂活動,豐富職工生活在站工作期間,擔(dān)任團(tuán)支部書記職務(wù)。在各級黨組織的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想,做好團(tuán)員的思想政治工作,在思想上與_保持高度一致,忠于黨、忠于社會主義。積極組織團(tuán)員青年開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,開闊視野,深入到青工中,與他們促膝談心,了解情況,解決他們的思想問題和生活中的實(shí)際困難,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。積極組織青年團(tuán)員開展各類文體娛樂活動,陶冶情操,鍛煉身體,激發(fā)青年團(tuán)員熱愛收費(fèi)工作,熱愛集體,把精力投入到收費(fèi)工作中,保證收費(fèi)應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征。
立足收費(fèi)窗口,結(jié)合工作實(shí)際,站團(tuán)支部在每年定期舉辦各類活動。3月5日,開展青年志愿者志愿服務(wù)活動;3月12日,開展義務(wù)植樹活動;清明節(jié)組織黨團(tuán)員到烈士陵園掃墓;“五一”期間,舉辦職工運(yùn)動會;6月份,開展向農(nóng)村貧困學(xué)生、留守兒童獻(xiàn)愛心活動;7月份開展向黨旗獻(xiàn)禮活動。團(tuán)支部工作收到上級團(tuán)委和黨組織的表揚(yáng),多次被評為“優(yōu)秀團(tuán)支部”,站也被評為市級青年文明號。
三、立足崗位,積極撰寫論文等文字材料在站工作期間,擔(dān)任團(tuán)支部書記職務(wù)。與莒縣收費(fèi)站辦公室人員一起撰寫收費(fèi)站年度工作計(jì)劃和總結(jié),起草站團(tuán)支部工作計(jì)劃和總結(jié)。在站爭創(chuàng)市級青年文明號期間,與站辦公室人員一起撰寫《爭創(chuàng)市級青年文明號事跡材料》等材料,獲得檢查組的好評,為站成功爭創(chuàng)市級青年文明號貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
我叫...,男,xx歲,大專學(xué)歷,政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職,中共黨員。1981年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級醫(yī)院,1982年起從事工會工作至今。在近30余年的工作時間里,我始終以一個...員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自我的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)取參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央堅(jiān)持高度一致。在從事工會工作的27年時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自我的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé)認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我時刻牢記自我是一名工會干部,黨和職工的利益高于一切。1989年在工會工作的同時,我兼任醫(yī)院勞動服務(wù)公司經(jīng)理,帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
醫(yī)院確定了上“三級甲等醫(yī)院”的工作目標(biāo)我作為醫(yī)院“三甲辦”的成員充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用與全院職工一齊同心同德、為著同一個目標(biāo)沒白天、沒黑夜吃住在醫(yī)院整整100多天完成創(chuàng)“三甲”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作醫(yī)院在當(dāng)年順利晉級為“三級甲等”醫(yī)院。
在工會牽頭下對冒我院之名欺騙患者的“江湖醫(yī)院”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺記者組成的“打假”隊(duì)伍行程1300余公里對陜西、山西境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查維護(hù)了我院的聲譽(yù)維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
醫(yī)院決定召開我院歷史上第一屆職工代表大會及工會會員代表大會。籌備工作時間緊、任務(wù)重!我把它當(dāng)做考驗(yàn)自我的機(jī)會發(fā)動群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備自我不分晝夜起草文件籌備工作僅用了一周時間一周后“雙代會”順利召開我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任,配合西安市國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)立工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。
是全中國人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界,也震動著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中,院工會充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。進(jìn)取聯(lián)系各大媒體、電臺、電視臺對我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道,弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神,展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣,贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院20被全總授予“全國五一勞動獎狀”獲得單位,院工會年被市總工會評為“模范職工之家”?!拔逡粍趧营劆睢笔俏以航陙慝@得的國家級最高獎勵。
三、立足本職做好工會日常工作。
工會工作日常的瑣碎事情十分多,可是這每一件的瑣碎事情都連著職工,所以工作中我要求自我,職工事情無小事,認(rèn)真處理每一件和職工有關(guān)的事情是我工作的重中之重。無論是我參加的1995年、的分房、還是每年定期對困難職工的慰問,“三八”節(jié)對女職工、“護(hù)士節(jié)”對全院護(hù)士的慰問以及職工的婚喪嫁娶、生病住院,沒有一件我會馬虎,盡管繁瑣、重復(fù),可是每一次我都會認(rèn)真做好這些事情。
開展文娛活動,增強(qiáng)職工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都會組織召開春季運(yùn)動會,每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。20的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火,的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜,2008年迎新春游藝活動職工記憶猶新,所有這一切,無不滲透著我辛勤的勞動和汗水,可是,作為一名工會干部,能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖。同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊,能夠經(jīng)過工會組織這個紐帶作用,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力,讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我驕傲、我自豪!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
我叫___,男,__歲,大專學(xué)歷,助理政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職19年,中共黨員。19__年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到__市級醫(yī)院,19__年起從事工會工作至今。在近30余年的工作時間里,我始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平用心參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央持續(xù)高度一致。在從事工會工作的27年時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自己的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
家衛(wèi)生城市的建立工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。20__年是全中國人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界,也震動著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中,院工會充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。用心聯(lián)系各大媒體、電臺、電視臺對我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道,弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神,展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣,贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院20__年被全總授予“全國五一勞動獎狀”獲得單位,院工會20__年被市總工會評為“模范職工之家”?!拔逡粍趧营劆睢笔俏以航陙慝@得的獎勵。
三、立足本職做好工會日常工作。
工會工作日常的瑣碎事情十分多,但是這每一件的瑣碎事情都連著職工,所以工作中我要求自己,職工事情無小事,認(rèn)真處理每一件和職工有關(guān)的事情是我工作的重中之重。無論是我參加的19__年、20__年的分房、還是每年定期對困難職工的慰問,“三八”節(jié)對女職工、“護(hù)士節(jié)”對全院護(hù)士的慰問以及職工的婚喪嫁娶、生病住院,沒有一件我會馬虎,盡管繁瑣、重復(fù),但是每一次我都會認(rèn)真做好這些事情。開展文娛活動,增強(qiáng)職工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都會組織召開春季運(yùn)動會,每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。20__年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火,2___年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜,20__年迎新春游藝活動職工記憶猶新,所有這一切,無不滲透著我辛勤的勞動和汗水,但是,作為一名工會干部,能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖,同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊,能夠透過工會組織這個紐帶作用,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力,讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我驕傲、我自豪!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本人鄒劍川,1977年生于湖北隨州,1996年自湖北鄂州高中文科班畢業(yè)后,參加高考,被武漢水利電力大學(xué)人文與工商管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)系錄取,1999年畢業(yè),同年九月參加革命工作。先后從事過星級酒店服務(wù)管理、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理、廣告公司主管、辦公室文秘、企業(yè)政工、新聞宣傳等專兼職。
本人在高中就讀期間,就積極參加我黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾文藝和宣傳工作。1994年到1996年高中就讀期間,本人積極撰寫各類作品,先后在《湖北電力報(bào)》、《三弦琴》、《華中電力報(bào)》、《鄂州日報(bào)》上發(fā)表各類文學(xué)、新聞作品30余篇。
在武漢水利電力大學(xué)就讀期間,我積極參加黨團(tuán)組織的各種群眾文藝活動和精神文明建設(shè)活動,先后擔(dān)任過院系文學(xué)社長、主編,校報(bào)編輯,校文聯(lián)外聯(lián)部長、??骶?,校戲劇社演員等職務(wù)。主編過校園文學(xué)刊物《燭光》、《新月》、校園報(bào)紙《新大學(xué)生》等。我重視發(fā)掘校園文學(xué)、新聞人才,積極和廣大文學(xué),新聞愛好者交流學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和培養(yǎng)了一批熱愛電力事業(yè)熱愛電力文學(xué)熱愛電力新聞事業(yè)的人才。
大學(xué)畢業(yè)后,我創(chuàng)辦了現(xiàn)代印象網(wǎng)站,從事網(wǎng)絡(luò)后朦朧象征主義詩歌理論教育和宣傳基礎(chǔ)工作,和詩歌愛好者們交流進(jìn)步,為我黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾詩歌的繁榮和發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。一些歐洲,澳洲,美洲的中文詩歌愛好者也常常登錄網(wǎng)站瀏覽。
__年,我拜讀了汪超英同志的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論文,萌發(fā)了在網(wǎng)絡(luò)從事文學(xué)創(chuàng)作的活動的念頭。當(dāng)年12月我在著名網(wǎng)站榕樹下發(fā)起和組織創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社《遠(yuǎn)望文學(xué)》,擔(dān)任社長兼總編輯。經(jīng)過4年發(fā)展,現(xiàn)有注冊正式會員150余人。主要是以電力文學(xué)愛好者為骨干,打造新時期的網(wǎng)絡(luò)電力文學(xué),吸收包容各種流派,體現(xiàn)創(chuàng)新進(jìn)取的姿態(tài)。其會員遍布?xì)W洲、美洲、香港、澳門、祖國大陸,其中相當(dāng)部分是作協(xié)會員,專職編輯記者。近來來廣大會員作品廣泛發(fā)表于知名雜志、選刊、報(bào)紙,并在國家級的文學(xué)比賽中獲得多項(xiàng)榮譽(yù),有多名會員出版了個人專輯和作品集。
部分學(xué)生會員畢業(yè)后也走上文學(xué)編輯、新聞記者、出版社編輯、網(wǎng)站編輯等文字工作崗位。同時,我還曾擔(dān)任和現(xiàn)任湖南日報(bào)集團(tuán),湖北日報(bào)集團(tuán),華中電力報(bào),湖北電力報(bào),長江日報(bào)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論壇版主,中國文友交流中心、億石中文網(wǎng)站文學(xué)版主等職務(wù),積極為群眾網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和報(bào)紙副刊群眾寫作聚集人氣,培訓(xùn)寫手作貢獻(xiàn)。
從事群眾文藝創(chuàng)作和電力文學(xué)創(chuàng)作13年來,我在中國大陸、香港、臺灣、澳門、歐洲、北美257家公開發(fā)行的報(bào)刊雜志發(fā)表各類作品1500余篇,獲得國家、省部、行業(yè)、地市,單位各類文學(xué)新聞理論調(diào)研獎項(xiàng)58項(xiàng)。并有多篇作品被知名選刊和知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載采用。我堅(jiān)持兩為雙百方針,緊密團(tuán)結(jié)在各級黨委和黨組織周圍,積極為黨領(lǐng)導(dǎo)下的各級報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)撰稿,為我黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義電力文學(xué)、新聞、理論調(diào)研工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
自1999年以來,我加強(qiáng)了對新聞宣傳工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),1999年我報(bào)名湖北省高等教育自學(xué)考試新聞學(xué)專業(yè)本科段,通過刻苦學(xué)習(xí)和鉆研,目前已通過13門課程(英語尚未通過),且成績優(yōu)異,平均分在70分以上。本人作為重點(diǎn)作者,也多次參加了湖北電力報(bào)、華中電力報(bào)、湖北電力文聯(lián)組織的文學(xué)新聞通訊員寫作研修班。在電力系統(tǒng)工作,我堅(jiān)持為電力行業(yè)報(bào)紙和社會媒體撰稿,為電力行業(yè)網(wǎng)站撰稿,發(fā)揮新聞宣傳鼓與喊的作用,對外積極宣傳電力企業(yè)形象,對內(nèi)凝聚職工力量,貫徹落實(shí)上級黨委和黨組織的路線方針政策,堅(jiān)持____和馬克思主義的新聞寫作觀和毛澤東同志對于新聞宣傳的科學(xué)論斷,認(rèn)真學(xué)習(xí)幾代領(lǐng)導(dǎo)人對于新聞宣傳工作的重要指示。同時,結(jié)合電力行業(yè)實(shí)際認(rèn)真做好電力新聞宣傳工作。在社會媒體和公眾對于電力行業(yè)誤讀甚至攻擊的時候,我用自己的筆在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊,用事實(shí)和理論教育他們,告訴他們真相。甚至不惜于和他們展開戰(zhàn)斗。__年,我深感營造電力輿論環(huán)境的重要性,特別認(rèn)真學(xué)習(xí)了湖北省電力公司黨委陳曉林書記的新聞宣傳工作的講話后,我深受鼓舞。本人受電力行業(yè)栽培和教育多年,深受各級領(lǐng)導(dǎo)的栽培和欣賞。特別是省公司政工部李湘同志,在我少年時期就教導(dǎo)我要多寫新聞,華中電力報(bào),湖北電力報(bào)的各位領(lǐng)導(dǎo)和編輯多年來也對我的文學(xué)新聞寫作也給予了支持和鼓勵。我深深感到,要為電力企業(yè)做一些事情,新聞宣傳是最有效最銳利的武器。
為此本人積極主動向黨組織表達(dá)了要求從事黨委的宣傳工作的意向。今年1-4月,專職借用從事企業(yè)新聞宣傳工作期間,我緊密聯(lián)系群眾,認(rèn)真領(lǐng)會上級黨委精神,結(jié)合單位實(shí)際,刻苦鉆研新聞寫作,勤奮創(chuàng)作,埋頭苦干共在《國家電網(wǎng)報(bào)》、《中國電力報(bào)》、《華中電力報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《中國電業(yè)》、《湖北電業(yè)》、《華中電業(yè)》、《電力需求側(cè)管理》、《湖北電力職工》、《湖北電力人力資源信息》、《湖北電力科技信息》等報(bào)刊發(fā)表各類新聞宣傳稿件57篇。同時還有130余篇新聞稿件被中國電力新聞網(wǎng),中國電力信息網(wǎng),湖北省電力公司網(wǎng),荊楚電力在線網(wǎng),鄂州供電公司網(wǎng)主頁采用。圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),得到了群眾的贊揚(yáng)和好評。
自分配到鄂州供電公司路燈中心從事政工工作以來,我總是積極主動的開展本職工作,認(rèn)真做好黨團(tuán)群資料收集整理工作,做好會議記錄,組織和開展各種理論學(xué)習(xí)和調(diào)研活動,安排好政治學(xué)習(xí)計(jì)劃和時間。在歷年的檢查中,我單位的黨群工作均取得了優(yōu)異的成績。在黨群組織的各類材料總結(jié)公文撰寫方面,我也能總是圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),任勞任怨,勤勤懇懇。同時,我團(tuán)結(jié)同事,深入群眾,和他們交心談心,打成一片,認(rèn)真了解和關(guān)注群眾的思想動態(tài)和狀況,為他們排憂解難,起到上傳下達(dá),溝通聯(lián)系的積極作用,把隱患和困難消除在基層,解決到基層。我還多次深入市民群眾社區(qū)走訪和了解他們對于路燈建設(shè)維護(hù)的意見和要求,積極宣傳解釋路燈工作,贏得市民的理解和支持。對于客戶的報(bào)裝要求和維護(hù)要求,我堅(jiān)持一個政工人員為群眾服務(wù)的宗旨,熱情接待,耐心解釋,幫忙溝通聯(lián)系,盡最大可能和努力為群眾辦好事辦實(shí)事,特別是對于弱勢群體,我想方設(shè)法讓他們感受黨和政府的溫暖,感受到電力企業(yè)的社會責(zé)任。為群眾搞好服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為企業(yè)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),為中心工作服務(wù),在安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營等重點(diǎn)工作上,我積極發(fā)揮一個政工人員的作用,利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等宣傳陣地積極開展宣傳教育和策劃活動,配合黨群組織,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,抓好思想政治工作創(chuàng)新和載體的不斷豐富活動,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了先進(jìn)性教育,作風(fēng)建設(shè),黨風(fēng)廉政教育等工作。多年來,路燈中心職工隊(duì)伍穩(wěn)定,未發(fā)生上訪群訪事件和重大違紀(jì)違規(guī)事件,未發(fā)生人身傷亡和大面積停燈事故,未發(fā)生重大不良投訴和新聞媒體負(fù)面新聞報(bào)道曝光時間,氛圍和諧,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),黨群和思想政治工作多次得到了上級領(lǐng)導(dǎo)嘉許和表彰。這里面,離不開領(lǐng)導(dǎo)重視和群眾支持,也包含了本人的心血汗水和綿薄之力。
__年我協(xié)助黨群組織,搞好女子維護(hù)班的班組建設(shè)工作,廣泛宣傳,積極發(fā)動,做好各種基礎(chǔ)工作和思想工作,當(dāng)年該班被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)雙文明示范崗。__年該班又被授為湖北省電力公司愛心使者的光榮稱號。__年—__年,路燈中心年年被評為鄂州市最佳文明單位和鄂州公司先進(jìn)黨支部和先進(jìn)工會組織。群眾評價,這些榮譽(yù)里的取得,鄒劍川同志是做了大量具體工作的。各級領(lǐng)導(dǎo)也對我的工作予以了認(rèn)可和好評。
在政治理論和思想道德修養(yǎng)學(xué)習(xí)上,我從小就注重對中國革命史和中共黨史的學(xué)習(xí),刻苦鉆研馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和____重要思想,同時我注意吸取傳統(tǒng)文化和西方文化的精髓和自己的實(shí)際工作相結(jié)合,為中心工作服務(wù),為黨的政策服務(wù)。我平時堅(jiān)持閱讀《人民日報(bào)》、《湖北日報(bào)》、《鄂州日報(bào)》、《中國電力報(bào)》、《國家電網(wǎng)報(bào)》、《華中電力報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《求是》、《半月談》、《中國電業(yè)》、《湖北電業(yè)》、《華中電業(yè)》等黨報(bào)黨刊和堅(jiān)持瀏覽電力行業(yè)主流網(wǎng)站,認(rèn)真領(lǐng)會上級黨委和黨組織的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的形勢和政策,加強(qiáng)個人作風(fēng)建設(shè)和道德修養(yǎng),認(rèn)真圍繞黨中央和上級黨組織的各項(xiàng)要求,結(jié)合實(shí)際開展思想政治工作和群眾工作。
從__年到__年我年年被評為新聞宣傳報(bào)道先進(jìn)個人和湖北電力報(bào)優(yōu)秀通訊員,鄂州日報(bào)優(yōu)秀通訊員,鄂州作家協(xié)會優(yōu)秀會員。并多次被評為文明個人和先進(jìn)個人。
我撰寫的多篇電力企業(yè)黨群理論調(diào)研文章也在各級報(bào)刊雜志公開發(fā)表,并獲獎。為電力黨群的政研工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
多年來,我積極向組織靠攏,1990年我13歲時就加入了共青團(tuán),1996年我19歲時就遞交了入黨申請書,并被黨組織列為入黨積極分子培養(yǎng)。多年來,我時刻以一個共青團(tuán)員的身份要求自己,做群眾的表率,以一個積極要求進(jìn)步和入黨的先進(jìn)青年的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,扎根基層,默默奉獻(xiàn),埋頭苦干,任勞任怨,密切聯(lián)系群眾,把群眾的事當(dāng)成自己的事。熱愛電力企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家。在政工崗位上我的辛勤勞動,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,贏得了群眾的贊許。
由于本人沉迷于政工工作,黨群工作,企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),從不計(jì)較名利,大事講原則,小事講風(fēng)格。和各級領(lǐng)導(dǎo)與上級組織溝通不夠,對于各種信息也很少關(guān)注,忽視了職稱評定的事情,導(dǎo)致本人大學(xué)畢業(yè),參加革命工作8年,尚未向組織提出職稱申請,我認(rèn)為本人符合助理政工師評定條件,本人目前在基層從事綜合辦公室文秘、政工專責(zé)、新聞專責(zé)、計(jì)算機(jī)專責(zé)等專兼職職務(wù)時間符合評定年限,各項(xiàng)工作成績優(yōu)異。是一名合格的基層企業(yè)政工工作人員。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
我叫...,男,xx歲,大專學(xué)歷,政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職19,中共黨員。xx部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級醫(yī)院,xx起從事工會工作至今。在近30余的工作時間里,我始終以一個...員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自我的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)取參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央堅(jiān)持高度一致。在從事工會工作的27時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自我的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé)認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我時刻牢記自我是一名工會干部,黨和職工的利益高于一切。xx在工會工作的同時,我兼任醫(yī)院勞動服務(wù)公司經(jīng)理,帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
xx年,醫(yī)院確定了上“三級甲等醫(yī)院”的工作目標(biāo),我作為醫(yī)院“三甲辦”的成員,充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用,與全院職工一齊,同心同德、為著同一個目標(biāo),沒白天、沒黑夜,吃住在醫(yī)院整整100多天,完成創(chuàng)“三甲”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作,醫(yī)院在當(dāng)順利晉級為“三級甲等”醫(yī)院。
xx年,在工會牽頭下,對冒我院之名欺騙患者的“江湖醫(yī)院”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺記者組成的“打假”隊(duì)伍,行程1300余公里,對陜西、山西境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查,維護(hù)了我院的聲譽(yù),維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
xx年,醫(yī)院決定召開我院歷史上第一屆職工代表大會及工會會員代表大會。籌備工作時間緊、任務(wù)重!我把它當(dāng)做考驗(yàn)自我的機(jī)會,發(fā)動群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備,自我不分晝夜起草文件,籌備工作僅用了一周時間,一周后,“雙代會”順利召開,我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
xx年起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任,配合西安市國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)立工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。
xx年是全中國人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界,也震動著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中,院工會充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。進(jìn)取聯(lián)系各大媒體、電臺、電視臺對我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道,弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神,展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣,贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院xx被全總授予“全國五一勞動獎狀”獲得單位,院工會xx被市總工會評為“模范職工之家”?!拔逡粍趧营劆睢笔俏以航鼇慝@得的國家級最高獎勵。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
學(xué)校黨支部始終重視全體黨員理論學(xué)習(xí),建立黨員學(xué)習(xí)制度,用制度管理黨員學(xué)習(xí)行為。堅(jiān)持每習(xí)一次,每次學(xué)習(xí)決定學(xué)習(xí)主題。今年我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真組織學(xué)校全體黨員干部集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于群眾路線-重要論述摘要》。本學(xué)年度,永川區(qū)登東小學(xué)全體黨員干部學(xué)習(xí)《黨的監(jiān)督條例》、《嚴(yán)格節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《八項(xiàng)規(guī)定》等文件。電影《周恩來周恩來的四個晝夜》《焦裕祿》。
為了確保學(xué)習(xí)效果,學(xué)校黨支部對黨員干部的自學(xué)提出了三個要求。一是通讀學(xué)習(xí)計(jì)劃表規(guī)定的篇目二是每人寫學(xué)習(xí)筆記三是每人寫學(xué)習(xí)心得。本次教育實(shí)踐活動多次發(fā)文、宣傳欄,組織召開黨員干部主題教育實(shí)踐活動座談會,集中學(xué)習(xí)4次,集體討論3次,嚴(yán)格按要求完成配置任務(wù)。
組織建設(shè)一是按照黨要管理黨的要求,把黨建工作放在重要位置,把黨建工作放在學(xué)校工作的重要議事日程上,精心組織,周密安排,有計(jì)劃,有措施,有檢查,有總結(jié)。二是進(jìn)一步理順學(xué)校黨、政、工、團(tuán)等關(guān)系,分工明確,責(zé)任人,目標(biāo)一致,協(xié)調(diào),確保黨建工作有序開展。三是按照堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)保量、改善結(jié)構(gòu),謹(jǐn)慎發(fā)展的要求,培養(yǎng)入黨積極分子,發(fā)展優(yōu)秀教師入黨。
好的班級可以帶出好的團(tuán)隊(duì)。我校黨支部是一個小支部,只有一個支部書記,兩個支部委員,為了提高我們班的戰(zhàn)斗要塞作用,搞好班級建設(shè),支部書記劉再立對這個班的要求:一是政治合格。第二,班級成員應(yīng)該信任大眾。三是堅(jiān)持制度管理。四是班組成員要開拓進(jìn)取。
加強(qiáng)黨性教育,推進(jìn)學(xué)校黨建工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。要把這個任務(wù)落到現(xiàn)場,就必須和具體的活動結(jié)合起來。一是圍繞學(xué)校教育教研活動,學(xué)校班成員和黨員教師率先參加學(xué)校組織的講課比賽和課堂教學(xué)大比武活動,他們犧牲休息時間,討論教案,制作課件,在課堂上旁征博引,舉一反三。活動取得了很好的效果。二是結(jié)合時事開展活動。例如,積極參加區(qū)教研室組織的論文競賽活動,黨員教師率先參加。一人獲得二等獎,許多人獲得重慶市級獎。三是結(jié)合教委黨工委安排的工作開展活動。今年,教委黨工委部署了黨群眾路線教育實(shí)踐活動,我校黨支部高度重視,精心組織和準(zhǔn)備,認(rèn)真組織實(shí)施,黨群眾路線教育實(shí)踐活動前期工作取得了巨大成效,工作得到了區(qū)教委群眾的多次表揚(yáng)。四是在我校開展愛留守兒童獻(xiàn)愛活動。根據(jù)我校農(nóng)民工兒童多的特點(diǎn)(占學(xué)生人數(shù)的80%),分部要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先參加愛情活動,很多黨員積極參加學(xué)生補(bǔ)習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)、中午在學(xué)校活動室值班等活動,很多家長都感動了。這些活動的開展,提高了我校的知名度,在校學(xué)生人數(shù)逐年增加。五是積極參與學(xué)校教育教育改革,從去年開始,我校與永勝村小實(shí)施對口合作,在整個合作過程中,學(xué)校黨支部參與,制定計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,合作取得了良好的成績,去年一年級的招生人數(shù)明顯增加,更重要的是我校的聲譽(yù)大幅提高,聲譽(yù)提高,家長樂意把孩子送到我校。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是一大難題,我們切實(shí)在廣大黨員教師中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。特別注重警示教育,組織黨員干部觀看《楚國八百年》和重慶電視臺舉辦的法制教育節(jié)目,指導(dǎo)落后的黨員,表揚(yáng)優(yōu)秀的黨員。同時,把握黨風(fēng)廉政建設(shè),在全體教師中開展師德教育,整頓教師隊(duì)伍,整頓工作風(fēng)格,培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、師德高尚的教師隊(duì)伍。
要充分發(fā)揮黨支部的作用,就必須提高黨支部的綜合工作能力。使黨支部的影響滲透到該管的工作中。例如工會方面,我們積極聯(lián)系教委工會,得到教育局工會的支持。工會每年組織教職工興趣運(yùn)動會,年底組織慰問困難教職工家庭,紅白喜事工會組織教師慰問,每年組織教師參加派對,考慮我校教職工年齡大,而且女教師多,今年工會組織全體教師體檢,女教師增加全面婦科檢查女性工作,學(xué)校黨支部歷來都很重視,每年三八節(jié)我們都要組織女教師開展活動。學(xué)校的重大決策和決策必須經(jīng)過教職工代表大會的通過才能實(shí)施。學(xué)校工作穩(wěn)步推進(jìn),有章可循。
我校是教育戰(zhàn)線的新兵,在黨建方面,組織建設(shè)和思想建設(shè)與市直學(xué)校相比有一定的差距,需要改善的工作還很多,比如學(xué)生不好,特色教育和各項(xiàng)活動和兄弟學(xué)校有明顯的差距,需要我們繼續(xù)努力。一些教師思想僵化,缺乏工作動力,這是黨支部思想宣傳教育工作的難點(diǎn),也是我們今后工作的重點(diǎn)。上級黨組織近幾年非常關(guān)注我校校舍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年改造操場和新建教學(xué)樓,相信登東小學(xué)的未來會更加美好。
2020年以來,在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的幫助和支持下,始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷加強(qiáng)自身主觀世界的改造,廉潔奉公,勤儉辦事,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,注重工作實(shí)效,為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障?,F(xiàn)將履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一崗雙責(zé)工作情況匯報(bào)如下:
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提,是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)政治、社會穩(wěn)定的重要保證。端正黨風(fēng),反腐倡廉,是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能高度重視學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)好兩個條例、黨紀(jì)條規(guī)和廉潔自律手冊,學(xué)習(xí)集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。二是積極參加公司領(lǐng)導(dǎo)班子中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中認(rèn)真準(zhǔn)備,主動發(fā)言,暢談體會,提高認(rèn)識。作為班子成員,自覺接受馬克思主義理論教育和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市及集團(tuán)公司關(guān)于利用重大典型案件對黨員干部進(jìn)行警示教育的精神,積極參加警示教育學(xué)習(xí)活動。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨十九屆四中全會精神,提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要性的認(rèn)識。以黨的章程、準(zhǔn)則、條例規(guī)范自己的思想和行為,嚴(yán)格要求自己,努力做一名合格黨員。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,始終在思想上和政治上與黨中央保持高度一致,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
通過以上學(xué)習(xí)活動,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的認(rèn)識有了很大的提高。自己更加自重、自省、自警、自勵,樹立了更加牢固的馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,真正從思想上筑起了一道永不倒塌的拒腐防變的堅(jiān)固防線。
作為企業(yè)一名黨的干部,自己能在日常的工作和生活中嚴(yán)格要求自己,構(gòu)筑防腐拒變的道德防線;始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和價值觀,正確使用手中的權(quán)利,不以權(quán)謀私,做到了以身作則。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨務(wù)、技術(shù)、管理等方面知識,努力拓寬知識面,不斷增強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提高自己的思想覺悟和黨性修養(yǎng)。堅(jiān)決服從集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹民主集中制原則。在日常工作和生活中,牢固樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑。嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,敢于開展批評和自我批評,不怕丑、不護(hù)短,直截了當(dāng),不遮遮掩掩,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保民主生活會的高質(zhì)量。同時增進(jìn)了班子成員之間的了解和信任,形成了相互配合、協(xié)同工作的良好氛圍,達(dá)到了互敬互勉、取長補(bǔ)短、共同提高的良好效果,維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作職責(zé),工作中處處以黨風(fēng)廉政工作為基準(zhǔn)點(diǎn)。在開展業(yè)務(wù)工作時,能把業(yè)務(wù)工作與公司黨委工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,堅(jiān)持“慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)”的原則,把握分寸,以公司大局、利益為重,不搞私人關(guān)系。除嚴(yán)格要求自己外,對分管業(yè)務(wù)內(nèi)人員也做嚴(yán)格要求,了解人員思想動態(tài),要求黨員干部要深入基層,服務(wù)基層,服務(wù)一線,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更好地服務(wù)基層,實(shí)事求是解決問題。
進(jìn)一步增強(qiáng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,認(rèn)真行使黨和人民賦予的職權(quán),加強(qiáng)自身廉潔自律,不斷提高黨性修養(yǎng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)和良好的個人形象帶動人、影響人、激勵人,發(fā)揮好率先垂范作用。在管好自己的同時,還要嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理家屬和身邊工作人員,不讓他們利用自己的地位、權(quán)力和影響謀取私利。做到與業(yè)務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是要求分管科室在思想上充分認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢,增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識、危機(jī)意識,提高思想站位,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,貫徹落實(shí)好集團(tuán)公司反腐倡廉的決策部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,持之以恒抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育。利用檢查工作、召開會議之機(jī),見縫插針,教育分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),深入貫徹、模范實(shí)踐“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,消除“官本位”意識,一心一意為一線服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了他們服務(wù)基層的宗旨觀念。三是幫助指導(dǎo)分管科室把廉政建設(shè)納入制度化軌道。針對分管范圍內(nèi)不同部門的特點(diǎn)和實(shí)際情況,幫助他們分析形勢,制定措施,建立健全規(guī)章制度,規(guī)范約束了干部的行為,杜絕了“索、拿、卡、要”等不正之風(fēng),從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn);四是深入實(shí)際,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期或不定期深入基層一線,通過下井調(diào)查、座談、聽匯報(bào)等形式,摸準(zhǔn)吃透有關(guān)情況,掌握廉政建設(shè)第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)并解決了個別苗頭性、傾向性問題,預(yù)防了違紀(jì)違法問題和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。同時,對于責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,及時向黨委提出了一些合理的意見和建議,促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開展。
作為總工程師,重點(diǎn)對礦井的系統(tǒng)優(yōu)化、支護(hù)設(shè)計(jì)優(yōu)化、沖擊地壓防治、水害防治和高溫?zé)岷Ψ乐蔚燃夹g(shù)工作進(jìn)行落實(shí)和監(jiān)督。一是嚴(yán)格落實(shí)《山東省煤礦沖擊地壓防治辦法》,牢固樹立“沖擊災(zāi)害可防、可控、可治”的理念,堅(jiān)持“低應(yīng)力開采、均能量生產(chǎn)”的原則,全面落實(shí)“強(qiáng)監(jiān)測、強(qiáng)卸壓、強(qiáng)支護(hù)、強(qiáng)管理”和“低密度、低應(yīng)力、低擾動”治災(zāi)措施,建設(shè)了沖擊地壓防治研究中心,設(shè)立專門的監(jiān)測監(jiān)控室,并與山東思科賽德公司合作安裝了沖擊地壓綜合監(jiān)測預(yù)警平臺,將微震監(jiān)測系統(tǒng)、應(yīng)力監(jiān)測系統(tǒng)、支架壓力監(jiān)測系統(tǒng)等整合在一起。多次迎接了上級部門、兄弟單位的參觀、交流、檢查,提升了礦井沖擊地壓防治工作面貌和水平。二是積極協(xié)調(diào)推進(jìn)無煤柱自成巷110工法關(guān)鍵技術(shù)在海納煤礦中的實(shí)施。為從根源上解決海納煤礦沖擊地壓等安全事故,減少煤炭資源浪費(fèi),2019年7月,公司與王院士工作站簽訂切頂卸壓無煤柱自成巷技術(shù)研究合同,2019年11月初,海納煤礦開始進(jìn)行110工法施工,截止到現(xiàn)在,共完成100余米切頂留巷工作,留巷效果良好。三是積極協(xié)調(diào)推進(jìn)基于gis的透明化工作面智能開采技術(shù)研究。本項(xiàng)目通過研究海納煤礦3301工作面構(gòu)建基于gis的透明化工作面智能開采管控平臺,建立高精度的透明化綜采工作面,集成工作面成套裝備的實(shí)時數(shù)據(jù)、智能視覺巡檢信息,利用傳感器數(shù)據(jù)動態(tài)修正工作面地質(zhì)體和煤巖層數(shù)據(jù)模型,為工作面成套裝備提供采煤截割線、直線度基線、俯仰采基線,指導(dǎo)工作面裝備在復(fù)雜地質(zhì)條件下的少人或無人開采,達(dá)到安全管控的目的。目前3301智能化工作面已調(diào)試運(yùn)行正常,支架自動跟機(jī)及煤機(jī)記憶截割運(yùn)行穩(wěn)定。四是積極組織開展科技創(chuàng)新活動,每季度召開一次科技成果征集活動,評選優(yōu)秀的小改小革等創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效項(xiàng)目,并推廣應(yīng)用。2019年共計(jì)申報(bào)9項(xiàng)科技計(jì)劃項(xiàng)目,并按照計(jì)劃任務(wù)書有序進(jìn)行,認(rèn)真做好階段性總結(jié),目前正在開展的科技項(xiàng)目分別為:《深井中厚煤層無煤柱自成巷110工法關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用》《單元支架單軌吊機(jī)械手循環(huán)搬運(yùn)系統(tǒng)研究》《深厚表土凍結(jié)井筒、井壁沉降偏斜技術(shù)研究》。
回顧一年來,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”履行情況,雖然取得了一定成績,但與集團(tuán)公司黨委的要求還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),領(lǐng)會精神不夠深刻。二是平時重事務(wù)、輕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。三是存在重指導(dǎo)、輕實(shí)踐的現(xiàn)象。在今后工作中,我將嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,不斷加強(qiáng)自身人生觀、價值觀的改造,廉潔自律,嚴(yán)守法紀(jì),永葆共產(chǎn)黨員本色。同時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”作為一項(xiàng)重要工作,納入個人工作年度計(jì)劃,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí),使黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩促進(jìn)、兩不誤,為海納煤電公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
按照市直機(jī)關(guān)工委要求,由我代為述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
1、抓好責(zé)任落實(shí)。年初,根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委要求,研究制定了機(jī)關(guān)黨建年度工作要點(diǎn)和工作計(jì)劃,先后2次召開專題會議傳達(dá)部署黨建工作,做到了黨建工作有謀劃、有部署、有落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,全年共安排學(xué)習(xí)內(nèi)容達(dá)72學(xué)時,其中:組織黨員集中學(xué)習(xí)黨的等重要會議精神7次,學(xué)習(xí)焦裕祿、顏廷民等典型事跡4次,組織觀看反腐倡廉警示教育片1次,邀請市黨校專家授課1次,召開專題討論會5次、座談會10次。
2、開展服務(wù)活動。
一是積極開展“黨組織服務(wù)日”活動。組織黨員干部深入企業(yè)開展“百戶重點(diǎn)企業(yè)幫扶、主體市場培育、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”等一系列服務(wù)活動,幫助企業(yè)解決融資難、招工難、用電難等實(shí)際困難。
二是積極開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動。組織在職黨員主動到所居住社區(qū)報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)了文明建設(shè)宣讀員、綠色家園志愿者、矛盾糾紛調(diào)解員等社區(qū)服務(wù)崗位10個、參加服務(wù)活動30人次。
三是積極開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動。主動與光明社區(qū)進(jìn)行對接,幫助解決電腦、桌椅等折合人民幣6000元的辦公用品。四是積極組織開展幫扶活動。為三岔河村提供基礎(chǔ)設(shè)施幫扶資金1萬元,并走訪、慰問了3戶特困和2戶老黨員,送去生活必需品價值1200余元。
3、加強(qiáng)黨員管理。注重強(qiáng)化黨員的教育和管理,堅(jiān)持黨組織生活制度,認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,充分發(fā)揮黨組織作用,以支部為單位定期組織黨員集中上黨課,召開黨員思想交流匯報(bào)會,制定《黨建工作述職制度》等6項(xiàng)制度,確保黨的組織生活落到實(shí)處。積極開展“佩黨徽、樹形象”活動,強(qiáng)化了黨員意識,加強(qiáng)了黨性鍛煉。
一是對黨建工作重視程度不夠。落實(shí)黨建工作的自覺性、主動性不強(qiáng),認(rèn)為業(yè)務(wù)工作是硬任務(wù),基層黨的建設(shè)是軟任務(wù),基層黨的建設(shè)擺不到重要議事日程。二是落實(shí)制度和履行職責(zé)不到位,缺乏行之有效的措施和手段,問責(zé)制沒有起到警示和威懾作用。三是基層黨建的創(chuàng)新意識不夠突出,沒能靜下心來思考黨建工作的新思路、新方法。
產(chǎn)生以上問題的主要原因有三個方面:一是對基層黨建工作認(rèn)識不足,重視不夠。尤其是在業(yè)務(wù)工作量大的時候,沒有把黨建工作擺在應(yīng)有的位置上,導(dǎo)致黨建整體水平不均衡。二是雖然建立了黨建工作責(zé)任制,各支部也建立健全了一系列制度,但在實(shí)際運(yùn)行過程中,有些執(zhí)行不夠順暢。
監(jiān)督和考評考核作用發(fā)揮不夠充分,激勵問責(zé)機(jī)制不夠完善,獎勵主要停留在精神層面。三是對黨建知識學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)新理論、新知識的強(qiáng)烈愿望,自覺不自覺地降低了工作標(biāo)準(zhǔn),沒有深鉆細(xì)研,不能以創(chuàng)新的思路、有效的措施抓實(shí)基層黨建工作。
1、落實(shí)黨建工作責(zé)任制。牢固樹立“抓黨建是最大政績”的政績觀,自覺把基層黨建工作擺在首要位置,堅(jiān)持與中心任務(wù)同謀劃、同部署、同落實(shí)。建立定期議黨、專題議黨制度,建立健全黨建工作責(zé)任制和督查機(jī)制。堅(jiān)持“書記抓、抓書記”,層層傳導(dǎo)壓力,督促基層黨支部書記履職盡責(zé)。完善問責(zé)追究機(jī)制,加大基層黨建工作的考核權(quán)重,把考評結(jié)果作為倒逼問責(zé)的重要依據(jù)。
2、強(qiáng)化制度落實(shí)。進(jìn)一步完善《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度》、《黨員承諾踐諾制度》等制度,強(qiáng)化制度保障。通過與各基層黨組織書記簽訂責(zé)任狀,抓好黨支部書記述職評議和群眾評議黨員工作,加強(qiáng)黨建執(zhí)行力。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,加強(qiáng)黨的紀(jì)律和黨性修養(yǎng)教育,管好黨員這個主體,通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課等具體活動,嚴(yán)格規(guī)范組織生活,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、創(chuàng)新開展系列活動。緊緊圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),開展最優(yōu)黨課評比活動,提升學(xué)習(xí)再提高的能力;表彰“優(yōu)秀黨支部”“優(yōu)秀黨員”,增強(qiáng)黨的凝聚力和提高黨員形象;開展“黨員包保企業(yè)”和“非公企業(yè)黨建”活動,提升服務(wù)能力。
一年來,支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神,開展不忘初心、牢記使命主題教育,充分發(fā)揮宣傳教育在構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系中的基礎(chǔ)性作用,圍繞支部、服務(wù)大局,拓寬視野、大膽創(chuàng)新,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供有力的思想保障和輿論支持,現(xiàn)將黨風(fēng)廉政教育工作總結(jié)如下:
支部緊緊圍繞新形勢下黨的建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)大局,加大正面宣傳力度,努力形成有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展的社會氛圍和輿論環(huán)境。積極開展學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委全會和自治區(qū)紀(jì)委全會,大力宣傳中央、自治區(qū)和吳忠市、青銅峽市關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的方針政策、決策部署和工作安排;廣泛宣傳貫徹落實(shí)具體措施和反腐倡廉工作成果,切實(shí)把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署上來,推動各項(xiàng)工作全面落實(shí)。深入開展以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想理論學(xué)習(xí),不忘初心、牢記使命主題教育,及宣傳《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,為貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》創(chuàng)造良好氛圍條件。
1、加強(qiáng)理想信念教育。結(jié)合學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹黨的十九大精神,在黨員干部中廣泛開展理想信念教育。通過撰寫讀書筆記、組織人生觀、價值觀、權(quán)力觀“三觀”研討等形式引導(dǎo)和幫助廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,增強(qiáng)拒腐防變的意識和能力,堅(jiān)持強(qiáng)化思想理論武裝和嚴(yán)格隊(duì)伍管理相結(jié)合、發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與黨性鍛煉相結(jié)合、堅(jiān)決懲治腐敗和有效預(yù)防腐敗相結(jié)合、發(fā)揮監(jiān)督作用和嚴(yán)肅黨的紀(jì)律相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想理論讀本,系列講話精神,《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育讀本》為教材,在黨員干部中掀起學(xué)習(xí)《黨章》和學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《共產(chǎn)黨員廉潔自律準(zhǔn)則》的熱潮。把集中教育和經(jīng)常性教育緊密結(jié)合起來,采取多種教育形式和途徑,增強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育的針對性和實(shí)效性,使黨員干部真正做到知法、懂法、守法。緊密結(jié)合支部實(shí)際,廣泛開展反腐倡廉警示教育。通過集中觀看警示教育片、召開警示教育大會和組織黨員干部進(jìn)入廉政警示教育基地接受教育等形式,加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和黨內(nèi)生活鍛煉,筑牢廉潔從政的思想道德防線,自覺以黨紀(jì)條規(guī)來規(guī)范行為、約束自己。
3、加強(qiáng)艱苦奮斗教育。通過多種形式,加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的艱苦奮斗教育,大力保持黨員、干部作風(fēng)純潔,教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持奮發(fā)向上、百折不撓的精神,弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)。自覺抵制金錢、美色、享樂的誘惑,真正做到在生活上艱苦樸素、勤儉節(jié)約,作風(fēng)上聯(lián)系群眾、腳踏實(shí)地,工作上艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取。
深入開展學(xué)習(xí)貫徹廉政警示教育“五個一”活動,采取學(xué)習(xí)教育、專題討論等各種形式,推動廉政教育的貫徹落實(shí)。定期播放警示教育專題片,組織黨員干部觀看,利用身邊的事教育身邊的人,進(jìn)一步增強(qiáng)教育效果。認(rèn)真開展崗位廉政教育,針對人、財(cái)、物管理等不同崗位特點(diǎn),通過查找思想道德、職工職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等風(fēng)險,開展廉政風(fēng)險防范教育,防止腐敗問題發(fā)生。圍繞腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識和廉政風(fēng)險意識的教育,結(jié)合單位實(shí)際。開展一些有特色的廉政教育活動,在加強(qiáng)教育的針對性、提高教育的實(shí)效性上下功夫。
在今后的工作中,支部將會繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育,使黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨,增強(qiáng)理想信念、廉潔從政、拒腐防變意識,帶頭學(xué)習(xí)廉政制度,自覺遵守制度,形成以廉為榮、以貪為恥、干凈干事的良好社會氛圍。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
本人自2010年以來一直從事思想政治工作,任職雙鴨山農(nóng)場公共事業(yè)局工會主席期間,在農(nóng)場黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,緊密團(tuán)結(jié)在_周圍,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,幾年來,根據(jù)《中國工會法》,堅(jiān)持按照工會“建設(shè)、參與、維護(hù)、教育”的四項(xiàng)職能,積極為職工群眾說話辦事,認(rèn)真維護(hù)職工的合法權(quán)益,緊緊依靠全體工會干部和廣大黨員,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,開展好工會的各項(xiàng)工作,努力并不斷把工會工作提高到一個新的水平。
從一名公共事業(yè)局普通職工被選舉提拔到了政工干部崗位,我?guī)ьI(lǐng)全局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》,認(rèn)真貫徹職代會條例,認(rèn)真履行職代會工作機(jī)構(gòu)和職責(zé),每年在雙代會召開之前,討論審議通過場長工作報(bào)告、土地出承包案、集體合同履行情況報(bào)告、招待費(fèi)支出情況報(bào)告、提案落實(shí)情況匯報(bào)等。公共事業(yè)局每年都按程序召開職工民主大會,討論審議通過本單位的年度工作方針目標(biāo)、財(cái)務(wù)工作報(bào)告和預(yù)決算報(bào)告,職工代表巡視報(bào)告、提案征集情況報(bào)告等。
舉辦職工運(yùn)動會調(diào)動了職工勞動的積極性,活躍了職工的文化生活,鍛煉身體的人、助人為樂的人越來越多了,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
在維護(hù)職工合法權(quán)益上,能替職工說話辦事,對職工的勞動保護(hù)發(fā)放、配備,延長職工工作時間加薪,婦女的權(quán)益保障都積極主動向行政領(lǐng)導(dǎo)提出來,并監(jiān)督落實(shí)解決好,使職工比較滿意,發(fā)揮了工會在企業(yè)的監(jiān)督、支持作用。
在職工謀利上,能對全局的職工家庭狀況進(jìn)行訪問、登記、建檔,基本上做到職工有病住院必有組織上去探望及困難補(bǔ)助,無論哪家有事,本人都主動去幫助解決困難。今年春季,一名職工的母親病逝,我代表工會親自去她家?guī)椭狭侠砗笫?,自己還從身上拿錢給她,使她非常感動;我局環(huán)衛(wèi)站一名家庭困難患乳腺癌多年的女職工,家中的經(jīng)濟(jì)來源就靠每月800元的工資,兒子剛剛收到大學(xué)錄取通知書,我立刻為她申請了困難救助,經(jīng)上級工會審批合格后為孩子發(fā)放了金秋助學(xué)困難補(bǔ)助金1000元,解決了燃眉之急。這樣的事很多,使職工對工會組織有力新的認(rèn)識,都說這樣的工會我們信得過,真是為職工辦實(shí)事,是我們職工的貼心人。不僅營造了社會主義企業(yè)大家庭的溫暖氛圍,且激勵職工奮發(fā)向上、愛崗如家的敬業(yè)精神。
在廠務(wù)公開方面做了大量工作。在黨政領(lǐng)導(dǎo)下,重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)置了廠務(wù)公開宣傳欄,在第一時間公布各方面的信息,保持企業(yè)內(nèi)部溝通渠道方面的暢通取得了一定的實(shí)效。
在干好工會工作的同時,能主動協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,工會在各崗位班組設(shè)立了兼職安全“監(jiān)督員”,輔助各班組的安全監(jiān)督工作。與每位職工簽訂責(zé)任狀,定期按照責(zé)任狀規(guī)定進(jìn)行檢查,這一規(guī)定對提高職工的自覺意識,更好地發(fā)揮優(yōu)秀職工模范帶頭作用,使企業(yè)更有戰(zhàn)斗力。
在做好企業(yè)的穩(wěn)定工作中,積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢。我局部分職工因工作量大、工資低等因素產(chǎn)生了憂慮、攀比情緒,各種思想無法統(tǒng)一,曾一度影響企業(yè)的工作環(huán)境。面對這種情況,我和黨政領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用輿論宣傳、政策解讀等方式,積極引導(dǎo),剖析了職工積在心里的不滿和怨氣,通過多次對職工進(jìn)行耐心細(xì)致政策解讀和思想工作,召開座談會、談話、談心,從職工的消極心態(tài)引導(dǎo)出積極因素,因勢引導(dǎo)地消除矛盾,充分表明企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是把充分相信職工,依靠職工作為正確處理利益關(guān)系的根本立足點(diǎn)。教育引導(dǎo)職工企業(yè)的困難是暫時的,相信多數(shù)職工是識大體、顧大局,通過職代會等途徑,使職工對企業(yè)的前途和年度工作目標(biāo)等方面享有知情權(quán)。多次勸止了職工的集體上訪行動,從而化解了矛盾。
種服務(wù)工作提出合理化建議,提交黨政領(lǐng)導(dǎo)審閱。平時只要職工提出合理化建議,只要符合職工的切身利益,符合企業(yè)的發(fā)展方面的,工會都會及時向黨政領(lǐng)導(dǎo)逐項(xiàng)及時反饋,黨政領(lǐng)導(dǎo)充分尊重工會提出的建議,及時做出整改和答復(fù)。充分體現(xiàn)了職工關(guān)心企業(yè)生存和發(fā)展的主人翁精神,使職工的合法權(quán)益得以保證。
在工會的自身建設(shè)上,圍繞企業(yè)的中心工作,我?guī)ьI(lǐng)工會干部通過多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上級工會培訓(xùn)等等,認(rèn)真履行工會職責(zé),改變工作作風(fēng),改變工作方式,運(yùn)用各種方法密切工會干部與職工群眾的關(guān)系,深入群眾,心系群眾,關(guān)心民意,體現(xiàn)民情,使工會組織真正成為聯(lián)系職工的橋梁和紐帶,切實(shí)維護(hù)好職工的切身利益,從而真正增強(qiáng)工會工作服務(wù)大局的意識和發(fā)揮群眾組織的作用,嚴(yán)格按工會法的選舉方法,做好工會干部的配備工作,為今后的工會工作起到了組織保證作用。
回顧幾年來的工作,我深刻地體會到要做好企業(yè)的工作,公共事業(yè)局工會必須做到以下五個堅(jiān)持:
一是堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的方針政策,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧等重要思想,統(tǒng)領(lǐng)工會工作的全局,這是工會工作不可偏離的政治方向。
二是堅(jiān)持農(nóng)場黨委和上級工會對公共事業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)和行政給予的支持,這是工會工作取得成功的根本保證。
三是堅(jiān)持以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、方針目標(biāo)建設(shè),圍繞發(fā)展,服從服務(wù)大局,這是工會工作重要原則。
四是堅(jiān)持突出維護(hù)職能,為廣大職工辦實(shí)事,這是公共事業(yè)局工會工作充滿生機(jī)的力量源泉。
五是堅(jiān)持加強(qiáng)自身建設(shè),培養(yǎng)一支思想品質(zhì)好,工作作風(fēng)硬,積極進(jìn)取,熱愛本職的工會干部隊(duì)伍,這是工會工作取得成果的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)多年來的工作,盡管取得了一些成績,但與黨的要求和職工的期望相比,與不斷發(fā)展的形勢要求工會自身發(fā)展的目標(biāo)相比,還存在著一定的差距和不足。如:職工的穩(wěn)定和凝聚力,企業(yè)文化方面,廠務(wù)公開的形式多樣化方面,工會工作方式和方法的創(chuàng)新方面,工會干部的思想水平和業(yè)務(wù)能力和管理方面,以及行使維護(hù)職責(zé)方面等等,這些都需在要今后工作實(shí)踐中逐步加以研究,加以解決。本人堅(jiān)信,在農(nóng)場黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,積極推進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會和諧,切實(shí)加強(qiáng)工會的自身建設(shè),為廣大職工做好事、辦實(shí)事,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,努力發(fā)揮工會的積極作用,譜寫工會工作新篇章。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
本人xxx,女,年月出生,中共黨員。年月參加工作,學(xué)歷。從事工作10余年,擔(dān)任過文秘職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院爭得了多項(xiàng)榮譽(yù),為醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大做出了不懈努力。現(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自身素養(yǎng)。
從事思想政治工作以來,始終將學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),不斷用新思想、新知識充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,做到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。我于20xx年考取了省委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義等基礎(chǔ)理論課。在實(shí)際工作中堅(jiān)持用心工作,處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,思想上與黨組織保持高度一致,堅(jiān)持原則,堅(jiān)定信念,盡心盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、立足本職,狠抓思想政治工作。
作為一名黨員干部,能帶頭參加我辦黨委組織的理論的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、新黨章,學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神,學(xué)習(xí)以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動,做黨的忠誠衛(wèi)士,做群眾貼心人的主題實(shí)踐活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識,在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己,服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制,正確處理上下級,個人與組織的關(guān)系。在年度考核中,均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的.認(rèn)可。被評為十佳服務(wù)標(biāo)兵,多次被評為先進(jìn)工作者。
二、嚴(yán)于律己,為房管事業(yè)積極奉獻(xiàn)。
多年來,自己作為一名共產(chǎn)黨員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了房管辦領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評。
積極參與單位工會工作。按照以人為本和科學(xué)發(fā)展觀的要求,始終把關(guān)心職工疾苦、維護(hù)職工權(quán)益、傾聽職工呼聲放在首位。重大節(jié)日走訪慰問老干部、老職工、遺屬,并送去慰問品、慰問金,不定期到困難職工家中走訪,力所能及的給予幫助,職工家中的紅白喜事以及職工、家屬生病住院等上門探望、慰問;開展幫扶弱勢群體“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“慈心一日捐”、“捐書助學(xué)”、“為災(zāi)區(qū)捐款捐物”等活動。
協(xié)助抓好單位婦女工作。充分發(fā)揮婦女“半邊天”作用,積極參與開展了和諧家庭創(chuàng)建、巾幗建功、四德工程建設(shè)、到敬老院獻(xiàn)愛心、義務(wù)植樹等活動?!叭恕眿D女節(jié)召開座談會,圍繞“百萬婦女普法維權(quán)”活動,倡導(dǎo)廣大女職工勤奮學(xué)習(xí),立足自身崗位,建功立業(yè),關(guān)愛家庭,奉獻(xiàn)社會。做家庭里的“主心骨”,做工作上的“半邊天”,做敢挑重?fù)?dān)的知識型女職工。
總之,經(jīng)過努力,自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定成績,今后的工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,進(jìn)一步解放思想,提高工作效率和質(zhì)量。改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,克服問題和不足,拓寬工作思路,爭取把本職工作做的更好。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
本人自19xx年以來長期從事工會工作,期間在上級工會和本公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,緊密團(tuán)結(jié)在^v^周圍,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,多年來,根據(jù)《中國工會法》,在上級工會和本公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持按照工會“建設(shè)、參與、維護(hù)、教育”的四項(xiàng)職能,積極為職工群眾說話辦事,認(rèn)真維護(hù)職工的合法權(quán)益,緊緊依靠全體工會干部和廣大黨員,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,開展好工會的各項(xiàng)工作,努力并不斷把工會工作提高到一個新的水平。現(xiàn)將工作回顧如下:
一、統(tǒng)一思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的文件精神。
多年來,公司工會堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的文件精神作為首要的政治任務(wù),多次組織公司工會委員學(xué)習(xí)^v^發(fā)出《關(guān)于在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想新高潮的通知》,學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”思想,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,要求各部門工會圍繞企業(yè)黨政在每年度提出的中心工作,盡心竭力地把關(guān)心群眾的工作做好、做細(xì)、做實(shí)。履行工會的職責(zé),推動黨的全心全意依靠工人階級路線的落實(shí),充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
二、深化民主管理,履行好工會的維權(quán)職責(zé)。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一向擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費(fèi)*萬,非車險保費(fèi)*萬的佳績,提前*個月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應(yīng)對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,進(jìn)取有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
從事財(cái)險工作,僅有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇整理如下,快隨著小編一起來閱讀吧。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【1】
一、本年度個人工作總結(jié)
2018年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,07年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn): 對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.本年度部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上,網(wǎng)絡(luò)公司眾多,產(chǎn)品五花八門,網(wǎng)站價格混亂,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重,服務(wù)水平整體欠佳,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)電話銷售的力度不夠,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在徐州市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在06年銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中,我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有***力的價格套餐和打包服務(wù),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進(jìn)入市場比較晚,公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢,在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在六縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,07年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.2018年工作計(jì)劃
在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在六縣建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【2】
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長來自 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,為 鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己2018年1月-12月初的工作總結(jié)如下:
一、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作, 鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【3】
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**酒類家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。自**酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【4】
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
二、個人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【5】
從南昌來到廣州,從學(xué)校走上工作崗位,從廣州的一家銷售公司走向自我成長的開始。因?yàn)樽隽虽N售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?!八^能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認(rèn)為的那種人?!?BR> 其二:目標(biāo)非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€非常堅(jiān)定的目標(biāo),你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的人,目標(biāo)明確的,才會看到終點(diǎn)的美麗。
第三:自己做事情的積極性和主動性強(qiáng)烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結(jié)一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其實(shí)我自己認(rèn)為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。
成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【6】
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要 800 個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是 “ 拒絕 ” ,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效! 所以 平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就 ok 了!
一零年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【7】
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的.公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報(bào)價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣?,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
回憶起我12年3月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計(jì)劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20**年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【8】
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn):年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為一個優(yōu)秀的員工,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
自xx年7月工作以來,至今2年多。在過去的一年中,本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟。永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,具有協(xié)作精神,能夠積極履行職責(zé),圓滿完成本職工作。在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,也取得了較大的進(jìn)步。
在教學(xué)方面,本人的工作主要包括授課及指導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)。同時組織學(xué)生參加機(jī)電產(chǎn)品大賽、“挑戰(zhàn)杯”等多項(xiàng)課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動并進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)代教學(xué)方法研究。自xx年年以來主講有《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械制造自動化》以及《互換性原理與技術(shù)測量》課程,并作為《互換性原理與技術(shù)測量》課程的代理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)課程的日常事務(wù)及實(shí)驗(yàn)協(xié)調(diào)事宜等。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,在20xx年帶領(lǐng)10名本科畢業(yè)生順利完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯。本人自工作以來,積極參加學(xué)院里的實(shí)習(xí)工作,包括金工實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等。在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),注意學(xué)生的安全,并督促學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識。在指導(dǎo)學(xué)生參加的課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中積極主動,先后主持指導(dǎo)參賽作品“多功能面食機(jī)”、“防盜防松螺栓”及“便攜式綠色環(huán)保小家電”,參加的“挑戰(zhàn)杯”作品“多功能訂書機(jī)”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng),院級教學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng),并參與相關(guān)科研項(xiàng)目三項(xiàng),并積極參與各級別的項(xiàng)目申報(bào)工作。自xx年年三月以來,本人擔(dān)任機(jī)械制造系工會小組長,負(fù)責(zé)工會與系里教師的聯(lián)系工作,在工作期間,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極發(fā)布工會信息。
在工作中,本人十分熱愛教師崗位,按時出勤,認(rèn)真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)學(xué)生并仔細(xì)批改作業(yè)。同時,在科研方面努力鉆研,兢兢業(yè)業(yè)。在教師的.工作崗位上揮灑著自己的汗水和心血。
在工作過程當(dāng)中,本人付出了大量精力,但是也取得了較為理想的成績。在帶領(lǐng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,一人取得院級優(yōu)秀畢業(yè)論文。在機(jī)電產(chǎn)品大賽中,兩個參賽項(xiàng)目分別獲得省級二三等獎。挑戰(zhàn)杯比賽獲得校級優(yōu)秀獎。另一項(xiàng)參賽作品正在積極申報(bào)專利。申請的教學(xué)研究項(xiàng)目中,獲得一項(xiàng)濟(jì)南大學(xué)青年項(xiàng)目。第一作者發(fā)表論文8篇,其中兩篇被sci收錄,三篇被ei收錄。在科研工作中,本人獲得了濟(jì)南大學(xué)優(yōu)秀理論成果三等獎。
總之,任現(xiàn)職以來,在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時,努力進(jìn)行科學(xué)研究,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。在此表示衷心的感謝!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié),歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然2018年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,2018年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。
這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,2018年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的2018年,我用3個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項(xiàng)。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
2018年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的'機(jī)會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己2018半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費(fèi)上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:
從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七
日月輪回又一年,在這個即將辭舊迎新的日子里,我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌,參加xx陶瓷湖北基地20xx年經(jīng)銷商財(cái)富年會,我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經(jīng)銷商提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流的平臺!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn),再到今天參加首次全國經(jīng)銷商年會,我已經(jīng)多次來到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地,當(dāng)初臨時搭建的奠基臺已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房,當(dāng)初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C(jī)器轟鳴聲,而當(dāng)初一馬平川的裸露的黃土地上,代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷商帶來新的發(fā)展機(jī)會!
湖北基地xx銷售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷商發(fā)言,我的確感到非常有愧,因?yàn)槲疫@個人,年齡不在人之下,水平不在人之上,在這個臺子上發(fā)言,真是有點(diǎn)班門弄斧了,中國有句成語叫“山中無老虎,猴子稱大王”,今天應(yīng)該改一改,叫山中老虎多了猴子稱大王,為什么呢?應(yīng)為在座的各位經(jīng)銷商幾乎都要比我們南陽經(jīng)銷商做的好,都是“老虎”,冉總一時不知道該讓哪一位老總來講,一個個講時間太長,兩天也講不完,找一個來講吧,又恐“老虎內(nèi)訌”,冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷商來講,既節(jié)約了時間,又避免了“老虎內(nèi)訌”,還給了我很足的面子(開個玩笑)!但公司領(lǐng)導(dǎo)既然給了我這么大的榮譽(yù),給了我這么大的鼓勵,我就在這里擺弄幾句,拋磚引玉,和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想,靠的就是三句話十二個字,相信品牌,相信市場,相信自己。
品牌的選擇是不容易的,一旦選準(zhǔn)了,就要義無反顧的做下去、做好它,就像家里安了數(shù)字電視,一兩百個臺,手上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個,等選好了,也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店,一個五星級酒店享受高檔的自助餐,端著盤子選來選去,不知道吃什么好,終于找到一款可口的,可已經(jīng)快讓其他客人搶完了,不過,自助餐沒有了,可以讓服務(wù)員再上,而一個合適的品牌錯過了,可能就麻煩了,你總不能說:全總,這個“xx”沒的做了了,再給我們生產(chǎn)一個“德保圣”吧!永遠(yuǎn)不可能!所以,我們在眾多的品牌中選定了xx,我們就要相信它,努力的把它做大做好,要抱著與品牌共患難的決心,一榮俱榮、一毀俱毀,十年來,我對xx一直抱著這樣的信念,不論其中遇到什么樣的艱難挫折,義無反顧堅(jiān)持下去。
再說市場,市場有大有小,有好有差,我們一個人改變不了它的局面,但我們要相信市場,再差的市場,只要我們能找到它的切入點(diǎn),找到他的軟肋,搶先去占領(lǐng)它,我們就能熟練地駕馭它操作它,有一個小故事,說的是有一個商人,騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜,跋山涉水,來到一個遙遠(yuǎn)的國家,哪里的主人沒有見過大蒜,更想不到世上還有這么好吃的東西,因此,他們就用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客,臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事,想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家,那里的人同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比打算還好,他們更加熱情的接待了這位商人,并且一直認(rèn)為,用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們的感激之情,于是經(jīng)過慎重商量,決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是,如此,先搶一步,占盡先機(jī),得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜。如今的xx,有廣東強(qiáng)大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品,有生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的像當(dāng)陽這樣的生產(chǎn)基地,我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢,用廣東產(chǎn)品來搶占市場,搶奪原始利潤,用基地產(chǎn)品來擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大市場占有率,這樣,即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候,那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場,市場給你的回報(bào)!
三是相信自己,這個我就不多說了,相信每一個經(jīng)銷商都是這樣想的。
總之,目前消費(fèi)者的觀念逐漸的在改變,購買品牌成了眾多消費(fèi)者的主流選擇,所以,我們在市場上全力以赴推廣xx品牌,現(xiàn)在,我們擁有了南陽市場相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻?,銷售量逐年遞增,市場占有率逐年擴(kuò)大,我們深深體會到,好品牌就有好市場,好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點(diǎn)建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷路,市場上山寨版的越來越多,比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品,仿造品幾乎可以以假亂真,他們價格又低,導(dǎo)致銷售困難,希望公司這方面給予關(guān)注,及時開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以對付市場。
2、希望公司在質(zhì)量上進(jìn)一步提高,向廣東產(chǎn)品靠攏,使之更廣泛的替代廣東同類產(chǎn)品進(jìn)入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級市場,因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費(fèi)群體,品牌意識薄弱,更注重價格的比較,我們目前的價位做起來稍顯被動,希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧,這樣我們做來才能更有動力。
最后,祝各位身體健康,財(cái)源茂盛,希望明年再在這里聚會的時候,大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)上級紀(jì)檢部門的具體安排,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。按照上級關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本職工作相結(jié)合?,F(xiàn)結(jié)合本人的實(shí)際,將個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策,深入學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神、十八屆三中全會精神、《黨的十八屆三中全會(報(bào)告)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《履職故事〃走近黨代表》、《理論學(xué)習(xí)2013》等,還緊密結(jié)合我場工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了林業(yè)理論和職業(yè)道德建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定,以及旅游知識法律法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和對照檢查,思想認(rèn)識有了新提高。切實(shí)把為全場人民造福作為自己的行動指南。按照上級紀(jì)檢部門的有關(guān)要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“八項(xiàng)規(guī)定六條禁令”。不斷增強(qiáng)自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落。
實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。對家人能嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí),與同志們能經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。在財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,先請示申報(bào),再逐級審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)做好工作。能夠同全場干部職工團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照場紀(jì)委和上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,對照各項(xiàng)規(guī)定:(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用;(3)、沒有違背“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費(fèi)和到過高檔娛樂場地消費(fèi)活動。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神并深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,要以十八大報(bào)告指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開透明,嚴(yán)格政策,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)全場用好權(quán),把好關(guān),要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,明確個人及本人所分管的科室執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
三要對所分管科室的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入一線,聽取群眾意見,針對存在的實(shí)際問題,及時改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用??傊谧h風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅(jiān)持不懈地抓好個人及分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭工作再上一個臺階。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇一
我叫xxx,x,xx歲,大專學(xué)歷,政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職xx,中共黨員。xx部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級醫(yī)院,xx起從事工會工作至今。在近30余的工作時間里,我始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平。
積極參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx法》、《xx法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“xxxx”、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央保持高度一致。在從事工會工作的27時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自己的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé)認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我時刻牢記自己是一名工會干部,黨和職工的利益高于一切。xx在工會工作的同時,我兼任醫(yī)院勞動服務(wù)公司經(jīng)理,帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
xx,醫(yī)院確定了上“xx”的工作目標(biāo),我作為醫(yī)院“xx”的成員,充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用,與全院職工一起,同心同德、為著同一個目標(biāo),沒白天、沒黑夜,吃住在醫(yī)院整整100多天,完成創(chuàng)“xx”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作,醫(yī)院在當(dāng)順利晉級為“xx”醫(yī)院。
xx,在工會牽頭下,對冒我院之名欺騙患者的“xx”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺記者組成的“打假”隊(duì)伍,行程1300余公里,對xx、xx境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查,維護(hù)了我院的聲譽(yù),維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
xx,醫(yī)院決定召開我院歷史上第x屆職工代表大會及工會會員代表大會。籌備工作時間緊、任務(wù)重!我把它當(dāng)做考驗(yàn)自己的機(jī)會,發(fā)動群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備,自己不分晝夜起草文件,籌備工作僅用了一周時間,一周后,“雙代會”順利召開,我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
xx起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任,配合xx市國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。
本人自x月進(jìn)入xx市建設(shè)局人事監(jiān)察科工作的,主要從事組織人事、勞動工資、教育培訓(xùn)、職稱評聘及人事檔案管理工作。x年來,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的關(guān)心幫助下,本人政治理論業(yè)務(wù)素質(zhì)在工作實(shí)踐中得到一定程度的加強(qiáng),工作能力也有一定幅度的提高。從對業(yè)務(wù)的生疏慢慢轉(zhuǎn)變到能夠比較熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力方面,都有了較大的提高。在實(shí)際工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),積極參與圍繞機(jī)關(guān)開展的各種形式的思想政治工作,工作上嚴(yán)于律已,并在業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握本專業(yè)基本知識,從而提高自身工作能力,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。xx市建設(shè)局被評為xx市文明單位,市先進(jìn)志愿者服務(wù)站,被市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會評為“四尊重一服務(wù)”先進(jìn)個人。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
刻苦鉆研,提高理論水平。在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會“xx”重要思想,堅(jiān)持理論聯(lián)系思想和工作實(shí)際,學(xué)以致用,結(jié)合今年我市提出的作風(fēng)建設(shè)年主題活動,發(fā)表了一篇《xx》的文章。發(fā)表了以人為本,注重思想工作,結(jié)合我局開展文明單位和文明行業(yè)創(chuàng)建活動,在創(chuàng)建和評議活動中,提高服務(wù)質(zhì)量,開展三個行業(yè)的行風(fēng)評議活動,促進(jìn)部門和行業(yè)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。勇于實(shí)踐,提高業(yè)務(wù)能力。,我開始為從事人事工作,當(dāng)時自己這方面的專業(yè)知識和工作技能都是非常薄弱,如勞動工資報(bào)表的制作、人事編制的調(diào)配、組織關(guān)系的辦理、職工福利的核算、人事檔案的管理等都不懂。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)新知識,力求將工作搞好。積極參加檔案管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)、參加政工師培訓(xùn)、參加各類技能培訓(xùn),還參加浙江大學(xué)《xx》函授學(xué)習(xí),xx大學(xué)“報(bào)紙業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”“行政管理學(xué)”,自學(xué)了勞動法、合同法等許多和工作有關(guān)的法律法規(guī),通過多看業(yè)務(wù)書籍和虛心請教老同志,大大提高了自己對黨的方針政策的理解能力和業(yè)務(wù)技能。綜合素質(zhì)的提高,使得我能認(rèn)真履行工作職責(zé),通過各種有效的措施和方法,貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,落實(shí)單位的改革措施,支持和配合單位的人事管理。
二、著眼人事工作,為建設(shè)事業(yè)提供人才保障。
人事工作是各項(xiàng)工作有效開展的基礎(chǔ)。作為建設(shè)系統(tǒng),對建設(shè)人才的要求更高。特別是近年來,隨著我市城市化進(jìn)程的逐步深入,各類專業(yè)技術(shù)人才的需求矛盾也越來越突出,人才結(jié)構(gòu)不合理,高層次人才相對缺乏和分散,配套專業(yè)人才方面的比例不夠協(xié)調(diào),這些都大大阻礙了我市城市化進(jìn)程的發(fā)展。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇二
剛剛過去的上半年,我行在分行紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行監(jiān)察室的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞省、市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,努力加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度,強(qiáng)化反腐倡廉工作,黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定成效?,F(xiàn)將我行半年來的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、完善和貫徹落實(shí)各項(xiàng)廉政制度。
根據(jù)上級行的要求,我行年初制定了《二0xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施方案》、《二0xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真抓好各項(xiàng)廉政措施的具體落實(shí)。主要抓了以下幾方面的工作:
〈一〉、在規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部和員工從業(yè)行為方面,我們除堅(jiān)持按計(jì)劃開展廉政學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育外,還從以下兩方面開展工作。首先,我們對領(lǐng)導(dǎo)班子成員行為進(jìn)行規(guī)范。對人事、財(cái)務(wù),信貸等重大事項(xiàng),堅(jiān)持民主集中制原則,由班子集體討論決定,加強(qiáng)對班子成員的監(jiān)督檢查,特別在廉潔自律,禁止以權(quán)謀私,以貸謀私等方面我們更加嚴(yán)格管理,對人、權(quán)、財(cái)敏感事項(xiàng),堅(jiān)持集體研究,共同決策。為增加辦事透明度,我們繼續(xù)落實(shí)《兩公開、一監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》,支行政務(wù)、財(cái)務(wù)每季公開,績效分配等重大問題、敏感問題隨時公開,接受群眾監(jiān)督,通過以上措施,有效地監(jiān)督了支行領(lǐng)導(dǎo)干部的行為,為支行一般員工做出了表率。其次對普通員工嚴(yán)格落實(shí)年初制定的柜臺文明服務(wù)方案。在營業(yè)大廳置放意見箱,實(shí)行大堂經(jīng)理值班制,行領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班,推行行長接待日活動,聘請客戶財(cái)務(wù)人員為我行義務(wù)監(jiān)督員,對我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。我們借開展員工行為排查之機(jī)對全行138名員工進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查,從涉嫌案件的行為、存在隱患可能誘發(fā)案件的行為以及其他方面入手,認(rèn)真仔細(xì)開展排查,重點(diǎn)對參與賭博,炒股、大額購買基金等行為進(jìn)行了重點(diǎn)排查,從嚴(yán)審查,嚴(yán)格把關(guān),確保銀行人員不炒股,不染賭。
〈二〉、在防范案件方面,我們做了以下幾方面的工作:一是落實(shí)案件防范責(zé)任制,支行與部門、部門與員工都簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)責(zé)任書和案件防控管理目標(biāo)責(zé)任書,使案件防控工作做到目標(biāo)化管理,制度化要求。二是做好重要崗位人員審查工作。主要是通過行為和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查工作進(jìn)行。三是深入開展廉政談話制度,對調(diào)換崗位或新提拔的同志都進(jìn)行提醒談話,起到了預(yù)防誠勉作用。四是積極開展五大系列活動、效能監(jiān)察和員工行為排查活動,加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識教育,規(guī)范員工的照章操作行為。五是做好違規(guī)行為積分管理工作。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《建設(shè)銀行違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》。
(三)在糾風(fēng)工作方面,通過多年來的教育,我行員工的服務(wù)水平已提到了一定程度的提高,今年以來我行未接到任何一起客戶的服務(wù)投訴,支行也未發(fā)生吃、拿、卡、要、報(bào)及借機(jī)請吃、斂財(cái)、大操大辦等不正之風(fēng)的問題。
二、以強(qiáng)化員工的人生觀、世界觀、價值觀教育為主,提升員工的廉政意識。
7月9日市分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議結(jié)束之后,我行相繼在7月10日在全行員工大會上,支行一把手與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。我們嚴(yán)格按照年初的學(xué)習(xí)計(jì)劃開展工作,每月堅(jiān)持組織全行員工集中學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真組織員工開展廉政學(xué)習(xí),確保受教育面達(dá)到100%以上,要求全行員工學(xué)習(xí)要有筆記,每年每人不少于寫兩篇學(xué)習(xí)體會。每季度出兩次黑板報(bào),大力宣傳廉政建設(shè)工作。組織員工開展警示教育,并開展多種形式的黨章和社會主義榮辱觀教育,使黨員進(jìn)一步增強(qiáng)黨性,起好表率作用;加大宣傳教育力度,積極倡導(dǎo)良好的廉政氛圍,開展思想道德和法紀(jì)教育,抓好重要崗位人員的廉潔自律教育,努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗行為組織大家學(xué)習(xí)會議精神,特別對今年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的五大任務(wù)和五項(xiàng)措施進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。為了提高學(xué)習(xí)效果,我行特制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作量化管理表》和《反腐敗抓源頭工作實(shí)施細(xì)則》,制訂學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時間,確定紀(jì)檢特派員為學(xué)習(xí)教育第一責(zé)任人,對支行黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育負(fù)責(zé)。在實(shí)際工作中以認(rèn)真落實(shí)總行《案件防控及整改方案》為重點(diǎn),積極做好案件防控工作,支行與部門、部門與員工都簽訂了《案件防控目標(biāo)管理責(zé)任書》,明確各有關(guān)責(zé)任人在案件防控中的責(zé)任目標(biāo)及考核獎懲標(biāo)準(zhǔn)。積極組織開展員工行為排查和五大系列活動,教育員工嚴(yán)格照章辦事。提醒部門經(jīng)理要認(rèn)真履行檢查職能,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,整改不了的要及時上報(bào),嚴(yán)禁隱瞞不報(bào),釀發(fā)案件。通過廉政教育和法制學(xué)習(xí)教育,使我行干部員工,從思想上對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性有了高度的認(rèn)識,提高了員工的自保意識,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
三、扎實(shí)工作,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為了將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在我行深入扎實(shí)開展,我們堅(jiān)持支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,紀(jì)檢組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé)的原則,開展此項(xiàng)工作。6月份,我行一把手與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)書,明確各部門負(fù)責(zé)人對本部廉政工作負(fù)總責(zé),出現(xiàn)問題,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。支行領(lǐng)導(dǎo)帶頭以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行上級各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)章制度,平時我們重視加強(qiáng)對各部室目標(biāo)責(zé)任制的檢查,支行領(lǐng)導(dǎo)每月都要對各部室履行情況進(jìn)行抽查,每季要對各部門進(jìn)行考核評比,評出優(yōu)勝單位,對廉政建設(shè)差的股室進(jìn)行通報(bào)批評。責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)了我行廉政建設(shè)工作全面開展,在全行形成廉政工作爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面,上半年我行沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)問題。
雖然上半年我行廉政建設(shè)工作取得了一些成效,但距離上級行要求還有很大差距,下半年我行在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面將堅(jiān)持抓學(xué)習(xí)教育,抓制度建設(shè),抓監(jiān)督檢查,抓考核評比,使我行廉政法紀(jì)教育,干部員工隊(duì)伍的廉潔自律等工作在下半年取得明顯成效,向總行紀(jì)委交一份滿意的答卷。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是加強(qiáng)黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的一項(xiàng)重大政治任務(wù)。新時期我國對于黨風(fēng)廉政建設(shè)越來越重視,而黨風(fēng)廉政建設(shè)同時也是黨內(nèi)進(jìn)行自我完善及發(fā)展的需求,黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效實(shí)施能夠有效地促進(jìn)我國當(dāng)下的社會風(fēng)氣。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣紀(jì)委的指導(dǎo)下,以十九大精神為指導(dǎo),以黨的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化活動為主線,以抓教育、抓制度、抓監(jiān)督為重點(diǎn),狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),提升了干部隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),務(wù)求實(shí)效,進(jìn)一步把反腐倡廉工作提高到一個新水平?,F(xiàn)將全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下。
今年以來,我鎮(zhèn)始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程,結(jié)合本年度工作實(shí)際制定了工作計(jì)劃,及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和上級文件精神,對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面安排部署。制定下發(fā)了《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施意見》,與鎮(zhèn)直單位簽定了2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,做到任務(wù)明確,責(zé)任到人,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,上下合力共同抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局,并把目標(biāo)責(zé)任書的考核結(jié)果與年終評優(yōu)評先掛鉤,增強(qiáng)了各單位抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任性,進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制。
今年以來,我鎮(zhèn)始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨員黨性意識放在首位,結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié),突出抓好了黨員干部的職業(yè)道德教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,增強(qiáng)公仆意識,樹立起勤政廉潔,反腐倡廉的良好形象。制定了《中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《黨小組學(xué)習(xí)計(jì)劃》,狠抓學(xué)習(xí)“三結(jié)合”。一是集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合。由黨員領(lǐng)導(dǎo)分別集中領(lǐng)學(xué)了“中國特色社會主義理論體系”、習(xí)總書記系列重要講話精神等。擠出空余時間抓緊自學(xué),促進(jìn)全員學(xué)習(xí)質(zhì)量。二是文字學(xué)習(xí)與事跡講座相結(jié)合。積極參與全縣的講座交流等活動,在局內(nèi)部傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。局支部組織學(xué)習(xí)以“先進(jìn)典型引路、爭做優(yōu)秀干部”為主題的學(xué)習(xí)課題。通過這樣立體的學(xué)習(xí)深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高了全體黨員干部的學(xué)習(xí)動力,激發(fā)了學(xué)習(xí)積極性。三是定期開展廉政約談。班子成員定期深入基層,與各科室負(fù)責(zé)人、干部職工進(jìn)行面對面的約談,傾聽基層聲音,掌握思想動態(tài),加強(qiáng)廉政教育。在全局形成學(xué)廉、倡廉、履廉的氛圍。
為踐行群眾路線,突出“為民務(wù)實(shí)清廉”主題,我局認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省市縣委相關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
(一)完善和健全各項(xiàng)制度,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格請假、考勤、簽到等日常工作制度,規(guī)定上班期間不做與工作無關(guān)的事情;加強(qiáng)單位車輛管理,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛管理及配備的制度。實(shí)行辦公室統(tǒng)一派車制,提高用車效率,公務(wù)車輛定點(diǎn)存放、保養(yǎng)維修,杜絕公車私駕等違規(guī)行為;規(guī)定各項(xiàng)公務(wù)接待須經(jīng)集體研究決定,杜絕鋪張浪費(fèi),按程序上報(bào)備要客來訪報(bào)告單。
二是進(jìn)一步深化首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制。始終做到熱情接待,耐心聽講,認(rèn)真受理,服務(wù)周到,徹底杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的問題,建立作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
三是強(qiáng)化教育監(jiān)督管理,從源頭上預(yù)防、杜絕不廉潔行為的發(fā)生。嚴(yán)格控制單位公務(wù)接待、出差、用車等公用經(jīng)費(fèi)支出,管理使用好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),健全完善財(cái)、物管理制度,強(qiáng)化厲行節(jié)約,全面推進(jìn)廉政建設(shè),把思想和精力用在為民服務(wù)上,踐行群眾路線,突出為民務(wù)實(shí)清廉主題。
四是嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。嚴(yán)把政策關(guān),杜絕了工作中出現(xiàn)違紀(jì)審批、把關(guān)失控現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前無違紀(jì)違法事件發(fā)生。
(二)糾建并舉,狠抓行風(fēng)建設(shè)。
在糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作中,狠抓黨風(fēng)廉政糾風(fēng)責(zé)任制,與鎮(zhèn)屬各部門負(fù)責(zé)人簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,做到了糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí);扎實(shí)做好“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作”,樹立建設(shè)系統(tǒng)良好形象;積極聽取群眾對城市規(guī)劃管理方面的意見建議,進(jìn)一步加強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作;深入開展了規(guī)范服務(wù)專項(xiàng)治理、整治“形象工程”和“政績工程”、侵害群眾利益行為等專項(xiàng)行動的自查自糾,進(jìn)一步規(guī)范了工作行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了辦事效率。
(一)加強(qiáng)局領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督。
嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告的規(guī)定,認(rèn)真開展自查自糾;堅(jiān)持定期召開班子會議,全局重大活動、重大事件、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施、干部任免及調(diào)配等集體決策,都做到充分聽取班子成員的意見和建議;加強(qiáng)對一把手權(quán)力的制約和監(jiān)督。紀(jì)檢部門對全過程進(jìn)行監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)對效能工作的監(jiān)督檢查。
把效能考核同黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核及干部年終考核緊密結(jié)合,將效能建設(shè)工作的落實(shí)情況作為個人工作績效和評先選優(yōu)的重要依據(jù)。一是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律督查。按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求,由局辦公室不定期對各科室人員的在崗情況、業(yè)務(wù)辦理情況、日常的規(guī)范執(zhí)法、及廉潔自律等情況進(jìn)行檢查,及時糾正了各種不良行為,對違反工作紀(jì)律的2名工作人員給予告誡處分,提高工作效能。二是加強(qiáng)重點(diǎn)工作的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行督查通報(bào)制,全面了解工程進(jìn)展情況和存在的問題,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,督促整改存在的問題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格依法行政。
堅(jiān)持把依法行政作為推動城鄉(xiāng)建設(shè)工作上臺階、上水平的重要措施,并切實(shí)貫穿于各項(xiàng)工作之中。依法加強(qiáng)規(guī)劃管理、房地產(chǎn)管理、建筑市場管理,不斷規(guī)范建筑市場管理。依法開展城市管理執(zhí)法工作,城市管理逐步走向法制化軌道。
(四)深入推進(jìn)黨務(wù)公開,確保權(quán)力陽光運(yùn)行。
今年我局主動圍繞群眾最關(guān)心、最需要了解的事項(xiàng)及其辦理過程予以公開,在“一書兩證”辦理、干部提拔任用等方面的內(nèi)容予以全面公開。重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、述職述廉,領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告等廉潔自律情況責(zé)任落實(shí),黨員群眾反映問題的處理、反饋情況,重大建設(shè)項(xiàng)目資金使用等方面加強(qiáng)了黨務(wù)公開。同時紀(jì)檢組加強(qiáng)對“三公經(jīng)費(fèi)公開”、會員卡清退工作的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
對縣委書記、縣長信箱轉(zhuǎn)辦及人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的提案等信訪案件,由局領(lǐng)導(dǎo)親自閱批,依法受理,對于群眾上訪事件及時調(diào)查落實(shí),認(rèn)真給予答復(fù),確保了辦理質(zhì)量。截至目前,接受辦理群眾來信來訪、處理投訴件、矛盾排查件共計(jì)100余件(次);辦理縣人大代表建議、政協(xié)委員提案12件,群眾滿意率達(dá)100%,做到件件有落實(shí)、事事有回音,努力排除了各類維穩(wěn)隱患。全年無重大群眾集體上訪事件發(fā)生。
今年,站黨支部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,全面落實(shí)《年??市作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)監(jiān)督檢查工作要點(diǎn)》等文件的措施要求,牢固樹立“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,忠實(shí)踐行“兩個絕對”,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的反腐指導(dǎo)思想,堅(jiān)決整治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題。
(一)抓思想從嚴(yán),形成不想腐的自覺。
一是組織黨員深入學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨規(guī)黨紀(jì),并通過考試測評、撰寫心得等方式鞏固學(xué)習(xí)成果。二是通過參觀廉政警示教育基地、觀看廉政警示教育紀(jì)錄片等活動,激發(fā)黨員干部拒腐防變的思想自覺性,不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和理想信念。三是認(rèn)真落實(shí)“三會一課”制度,時常開展談心談話活動,有效防止了不廉潔行為的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化制度建設(shè),扎牢不能腐的籠子。
針對我站日常監(jiān)督工作在工程建設(shè)驗(yàn)收等相關(guān)領(lǐng)域權(quán)力集中、廉政風(fēng)險較大的特點(diǎn),我站及時創(chuàng)新體制機(jī)制,從制度源頭上實(shí)現(xiàn)拒腐防變目標(biāo)。一是與局黨組簽訂《年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,及時將黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)分解至各科室,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的自覺性和主動性。二是以《監(jiān)督工作廉政告知書》、《???廉潔自律情況反饋表》為抓手,做到監(jiān)督工作事前有告知、事后有反饋。三是為進(jìn)一步規(guī)避廉政風(fēng)險,我站綜合管理科和監(jiān)督科室以交叉驗(yàn)收的制約方式,做好事中控制,強(qiáng)化驗(yàn)收核查工作。
(三)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè),打造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
一是開展廉潔家風(fēng)建設(shè)活動以及“扎實(shí)推進(jìn)兩個絕對具體化紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”學(xué)習(xí)教育活動,通過承諾書、制定踐行標(biāo)準(zhǔn)、措施、三張清單、專題學(xué)習(xí)、講黨課、千人警示談話,促我站黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是結(jié)合“十廉十促進(jìn)”各項(xiàng)活動要求,組織廉政文化進(jìn)項(xiàng)目等活動,本年度組織觀看廉政教育片2次,參觀警示教育基地1次,增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識取得了良好的成效。三是用身邊事教育身邊人,切實(shí)增強(qiáng)我站干部職工紀(jì)律和規(guī)矩意識。
(四)把紀(jì)律挺在前面,將功夫下在平時。
一是通過深入學(xué)習(xí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、《廉潔自律準(zhǔn)則》等法律法規(guī),增強(qiáng)黨員干部黨規(guī)黨紀(jì)意識。在婚喪嫁娶等重點(diǎn)時段,支部書記開展廉政提醒談話,共談心談話19人次。二是結(jié)合“三張清單”,梳理合并,共排查出問題37條,整改完成37條,工作作風(fēng)取得了長足進(jìn)步。三是我站財(cái)務(wù)科室發(fā)揮會計(jì)監(jiān)督作用,加強(qiáng)資金管理,積極做好資金年度實(shí)施計(jì)劃,嚴(yán)格保證??顚S?,杜絕私設(shè)小金庫,把好關(guān)口,厲行節(jié)約。四是抓責(zé)任落實(shí)。我站黨支部制訂年度工作計(jì)劃,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。制定下發(fā)了《年黨建工作安排》、《年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》等文件,與黨組簽訂《年度黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》、《年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。
(五)抓好主責(zé),凸出亮點(diǎn)工作。
一是在施工現(xiàn)場的《建設(shè)工程概況牌》等醒目位置,要求增添廉政文化內(nèi)容。二是督促施工單位在建設(shè)工地辦公場所開辟“廉潔文化”專欄,廣泛進(jìn)行廉潔從業(yè)、誠信經(jīng)營、文明施工、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的宣傳,并在市規(guī)建局開展的“廉政文化周”活動中,組織開展了廉政文化進(jìn)工地觀摩活動,營造了廉榮貪恥的良好氛圍。三是在施工工地積極開展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的宣傳活動,排查農(nóng)民工工資兌付情況,對重點(diǎn)區(qū)域及發(fā)生過拖欠農(nóng)民工工資問題的項(xiàng)目開發(fā)單位及建設(shè)單位進(jìn)行重點(diǎn)檢查,嚴(yán)查惡意欠薪。
今年以來,我站扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,取得較為顯著的成效,但與上級要求和群眾期望還存在差距,一是黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新問題、新情況認(rèn)識不夠,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。二是政治理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。因我站業(yè)務(wù)工作任務(wù)多責(zé)任重,廣大干部職工經(jīng)常忙于事物性工作,在政治理論知識學(xué)習(xí)方面堅(jiān)持得不好,導(dǎo)致部分同志政治理論相較欠缺。
(一)持續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。
下年度,我站將中央紀(jì)委十九屆二次全會、省十三次黨代會、省紀(jì)委十三屆二次全會和市十四次黨代會以及市委十四屆五次、六次全會、市紀(jì)委十四屆三次全會精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁令、規(guī)定。
(二)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,在工作中,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到言必行,行必正。二是嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,落實(shí)黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任。三是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督條例等各項(xiàng)規(guī)定。進(jìn)一步落實(shí)干部述職述廉、民主評議、談心談話等制度。
(三)加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制建設(shè),注重從抓源頭防治腐敗。
一是認(rèn)真研究分析廉政風(fēng)險防控管理工作,繼續(xù)抓好即有制度規(guī)定,確保落實(shí)到位。二是把廉政風(fēng)險防控管理工足與反腐倡廉工作、廉政文化建設(shè)工作相結(jié)合,把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位,進(jìn)行重點(diǎn)排查,嚴(yán)格防控。不斷提高黨員、干部遵紀(jì)守法和廉潔從政的自覺性,營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài)。
**醫(yī)院在縣紀(jì)委及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了可喜的成績,截止目前,來院就診人數(shù)**人,住院人數(shù)**人,與去年同比增長**%,今年持續(xù)多月住院人次突破**名,創(chuàng)中醫(yī)院建院以來歷史新高,這些成績是我們認(rèn)真抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)的結(jié)果,是我們改進(jìn)行風(fēng),患者滿意的結(jié)果,是我們抓專項(xiàng)整治群眾得實(shí)惠的結(jié)果,是我們抓抗菌藥物專項(xiàng)整治,醫(yī)療質(zhì)量大幅提升的結(jié)果?,F(xiàn)將我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)如下:
為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在醫(yī)院高效率的深入開展,醫(yī)院成立以院長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,班子成員綜合抓,中層干部具體抓,形成了一級抓一級的工作機(jī)制。為把工作落到實(shí)處,醫(yī)院下重手,出重拳,一是要求各科室與醫(yī)院簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,將工作目標(biāo)進(jìn)一步量化,細(xì)化;二是在以科主任、護(hù)士長集體參會的院務(wù)會上依次作廉政建設(shè)表態(tài)發(fā)言,將這一工作從感悟狀態(tài)上升到銘刻狀態(tài);三是對中層干部進(jìn)行了廉政測評,并發(fā)放廉政建設(shè)調(diào)查表35份至各科室,進(jìn)行綜合測評,對評分低,覺悟差的科室干部,由分管領(lǐng)導(dǎo)對其專題廉政教育談話。有效地促進(jìn)了干部職工的思想認(rèn)識大提高,增強(qiáng)了醫(yī)院全體職工黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識。
二、狠抓了“專項(xiàng)”活動。
為深入貫徹落實(shí)湖北省在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)整治活動,醫(yī)院將此活動由緩解當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系提升到解決看病難、看病貴、惠及民生的高度上來。為貼近群眾,貼近實(shí)際,醫(yī)院起草編制的活動實(shí)施方案,緊緊圍繞教育、自糾、查處、整治四個步驟,規(guī)范醫(yī)院合理診斷,合理治療,合理用藥,規(guī)范收費(fèi),切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。以維護(hù)群眾利益為重點(diǎn),在全院范圍內(nèi)深入開展專項(xiàng)整治活動,通過召開專項(xiàng)整治動員大會,集中學(xué)習(xí),撰寫體會,科室自查,民主測評,醫(yī)院將30余份專項(xiàng)活動內(nèi)容感觸有頗深認(rèn)識的,在全院供于展板學(xué)習(xí)。現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)意識、不正之風(fēng)、職業(yè)道德明顯好轉(zhuǎn),專項(xiàng)活動取得了階段性成果。
三、狠抓了抗菌藥物的整治工作。
對近年來少數(shù)衛(wèi)生院濫用抗生素、開高價藥、開大處方,變相謀私利的同時增加了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),損壞了群眾切身利益,經(jīng)衛(wèi)生部要求在全國范圍內(nèi)開展抗菌藥物臨床運(yùn)用專項(xiàng)整治活動,醫(yī)院作為縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu),況且還是二級優(yōu)秀醫(yī)院,要帶頭先行,任務(wù)責(zé)無旁貸。首先由藥械科、醫(yī)務(wù)科、物價信息科組成專班,對院內(nèi)三個病區(qū)的藥房所使用的毒麻藥品及抗菌素進(jìn)行了兩次專項(xiàng)清理,并對臨床用藥全面檢查,分別明確要求門診不得開大處方,濫開抗生素及住院科室抗生素藥品使用比例不得超標(biāo)。醫(yī)院開展每周五定期,與每月三次不定期的突擊檢查,對有此情節(jié)的以批評教育自我糾正為主,對問題突出,頂風(fēng)違紀(jì),情節(jié)嚴(yán)重,及對專項(xiàng)整治工作置若罔聞的堅(jiān)決依規(guī)依紀(jì),嚴(yán)肅處理。醫(yī)院用處罰促整改,由整改促行為,由行為促意識,有效遏制了濫用抗生素行為。
四、深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議活動,辦群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議活動開展的效果直接影響到群眾對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度和認(rèn)可度。***醫(yī)院作為公立醫(yī)院,是由政府舉辦的,也是代表政府為民服務(wù)的直接窗口,活動開展的成效影響到政府形象,工作可謂是舉足輕重,但醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議工作,在護(hù)理中涉及到護(hù)士的一言一行一舉一動;在醫(yī)療過程中又涉及到診斷、治療和醫(yī)療活動多項(xiàng)法律法規(guī);在管理中又涉及到掛號、取藥、檢查流程、治療過程、醫(yī)藥物價及醫(yī)院環(huán)境,工作點(diǎn)多線長,但醫(yī)院對此工作不含糊,多舉措的抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)評議工作。
一是通過每月二次院務(wù)委員會(全院中層干部參加)集中開展執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)相關(guān)知識及活動要領(lǐng)專題學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。二是開展自查自糾,著重從職工與職工、職工與干部、科室與科室之間的相互交叉自查。三是在門診大廳設(shè)建議投訴信箱,并開通舉報(bào)電話。四是集中對患者發(fā)放調(diào)查問卷70余份,收集意見經(jīng)綜合為9大類,醫(yī)院對廣泛收集的意見進(jìn)行梳理歸類,擬定成整改方案,明確責(zé)任人,規(guī)定時限,力促整改。
五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)公開制度。
醫(yī)院成立的物價信息科嚴(yán)格醫(yī)藥物價收費(fèi)政策,對物價部門的宏觀調(diào)控,醫(yī)院時時掌握動態(tài)調(diào)整,緊跟物價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),能將最新藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時反映到醫(yī)院臨床一線,讓患者得到實(shí)惠。醫(yī)院內(nèi)部首先對各病區(qū)住院病房,要求嚴(yán)格落實(shí)一日清單制,使當(dāng)日各項(xiàng)收費(fèi)可以第一時間讓患者知曉,其次是在新住院大樓裝修之初,就考慮到如何將醫(yī)院活動信息、藥品、檢查、手術(shù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)通過醒目的部位來為患者公開,特訂購了大屏幕led顯示屏,懸掛新住院部大廳,24小時動態(tài)顯示各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),及各項(xiàng)公開內(nèi)容一目了然,可讓患者時時查詢,明明白白的消費(fèi)。
六、抓作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作。
作協(xié)調(diào)開展。
一是抓思想引導(dǎo)工作,教育職工樹立正確的發(fā)展觀念,讓職工認(rèn)識到只有醫(yī)院的蓬勃發(fā)展才能帶動職工家庭的興旺。職工識大體,顧大局的觀念進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)院將全體職工的支持作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,有力的促進(jìn)了醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè),為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是狠抓繼續(xù)教育工作,對全院醫(yī)生多次開展業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn),護(hù)理人員集中培訓(xùn)中醫(yī)護(hù)理學(xué),有效的促進(jìn)了人才隊(duì)伍建設(shè),同時壯大了醫(yī)院專科實(shí)力。
三是抓出了比效益的作風(fēng),職工積極響應(yīng)醫(yī)院號召,全體職工對醫(yī)院特色???、服務(wù)項(xiàng)目廣泛宣傳,有效地促進(jìn)了體檢、門診、住院人次的大幅上升,提高了社會效益和醫(yī)院名氣。
四是狠抓醫(yī)院科學(xué)管理。有效地促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的大幅提升,同時有效避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。截止目前無重大醫(yī)療糾紛和非正常上訪事件,維護(hù)了醫(yī)院穩(wěn)定。
作為醫(yī)院的管理者即法人代表,醫(yī)院的興衰直接反映出我的成績。醫(yī)院工作線長面寬,千頭萬緒,既要加快業(yè)務(wù)發(fā)展,確保醫(yī)院穩(wěn)定,保障***多人的福利待遇,還要加快項(xiàng)目建設(shè)拓展發(fā)展空間,確保醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。既要加強(qiáng)管理不出醫(yī)療糾紛,還要確保技術(shù)創(chuàng)新不出問題。只有堅(jiān)持廉潔從政的工作意識,以黨風(fēng)促政風(fēng),以政風(fēng)促廉政,才能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,同時凈化社會風(fēng)氣,維護(hù)醫(yī)院純潔,才能真正的促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。
2018年,xxxx黨支部緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作,以黨風(fēng)促教風(fēng),以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)促校風(fēng),堅(jiān)持不懈地抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)校務(wù)公開和廉政文化進(jìn)校園工作,深入開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作和民主評議活動,為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃,明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo),實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制和責(zé)任公開。以支部為重點(diǎn),以黨員、教師為主體,以制度來規(guī)范,以監(jiān)督來強(qiáng)化,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于“廉潔辦學(xué),廉潔從教,廉潔自律”這一主線始終。
(1)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),思想到位。學(xué)習(xí)規(guī)范上,堅(jiān)持系統(tǒng)的科學(xué)理論的學(xué)習(xí),特別是習(xí)近平總書記系列重要講話的學(xué)習(xí)。增強(qiáng)黨員教師廉潔自律和接受監(jiān)督的自覺性;學(xué)習(xí)方式上,堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際,即聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,聯(lián)系個人工作實(shí)際,聯(lián)系個人思想實(shí)際,切實(shí)提高思想水平,改進(jìn)工作作風(fēng);學(xué)習(xí)形式上,自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。
(2)認(rèn)真開展“五務(wù)公開”,執(zhí)行到位。學(xué)校黨支部開展黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”,做到內(nèi)容、程序、時間、管理規(guī)范,接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選、文明表彰、教師評聘,制度健全,機(jī)制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生、學(xué)校收費(fèi),逐層落實(shí)責(zé)任,目標(biāo)分解到人。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)行為,堅(jiān)持收費(fèi)公示制度;切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,把有限的資金主要用在教育教學(xué)和改善學(xué)校辦學(xué)條件上。
(3)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度,監(jiān)督到位。學(xué)校黨支部先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度》等腐敗風(fēng)險預(yù)警防控配套制度。凡涉及學(xué)校發(fā)展和改革的重大問題,涉及關(guān)系群眾切身利益的大事,涉及重大基建維修、經(jīng)費(fèi)開支都需經(jīng)過支委會和行政會討論通過;黨員干部履行職責(zé)的情況,定期向群眾征求意見;年終全體干部進(jìn)行民主測評。有了制度的規(guī)范和監(jiān)督機(jī)制的約束,全校黨員、干部在對待名利上,不與民爭;在使用權(quán)力上,不謀取特權(quán);在福利待遇上,不圖特殊化;在執(zhí)行政策上,不講條件。黨員教師和干部以身作則,增強(qiáng)了自律意識和服務(wù)意識。
(1)把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。
抓常規(guī)教學(xué)管理,深入開展教研活動。學(xué)校黨支部以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托,以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以校園文化建設(shè)為載體,以心理健康教育為途徑,形成“全員育人、教書育人、服務(wù)育人”的良好氛圍,形成“黨建帶工建、黨建帶團(tuán)建”的群團(tuán)工作良好格局。教師愛崗敬業(yè),廉潔自律意識增強(qiáng),治學(xué)有“學(xué)德”,執(zhí)教有“師德”。
(2)把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來。
學(xué)校黨支部在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能)教育,堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。通過組織黨員干部專題學(xué)習(xí)和討論,用先進(jìn)典型事跡激勵黨員干部,用規(guī)范的管理?xiàng)l例檢查考核師德行為,黨員干部進(jìn)一步明確了教師的職業(yè)道德在教育教學(xué)中的重要作用及影響。
1、認(rèn)真開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育”活動,學(xué)校黨支部開展了以“廉潔辦學(xué),廉潔從教,營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動。學(xué)校黨支部班子成員召開民主生活會,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,分析、查擺黨性、黨風(fēng)問題,謀劃學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
學(xué)校黨支部在學(xué)校班子成員及全校黨員干部中開展“深入學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》,樹立勤政廉政先進(jìn)典型”的主題教育;在全校教職工中開展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動;在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動。增強(qiáng)了“廉潔辦學(xué),廉潔從教”意識。通過教育,切實(shí)加強(qiáng)了教師職業(yè)道德建設(shè)。
2、切實(shí)做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。
學(xué)校黨支部進(jìn)行腐敗風(fēng)險查找、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,動態(tài)管理,突出長效性和指導(dǎo)性。學(xué)校以廉政促勤政,以廉政促教風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強(qiáng)了凝聚力、向心力,推動了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展。
3、認(rèn)真組織民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
學(xué)校黨支部調(diào)整充實(shí)行評領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任;制定評議工作實(shí)施方案,召開動員大會,做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育,師生、家長反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在校務(wù)公開欄上公開。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點(diǎn),確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺階。
本年度上半年來,管理處黨支部始終保持政治定力,堅(jiān)持挺紀(jì)在前,深入貫徹自治區(qū)黨委、水利廳黨組、建管局黨委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨的決策部署,認(rèn)真落實(shí)管黨治黨責(zé)任,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),加強(qiáng)教育管理、完善制度機(jī)制、糾正不良作風(fēng)、不斷鞏固發(fā)展良好政治生態(tài),持續(xù)深入落實(shí)黨支部工作法,為建設(shè)風(fēng)清氣正的基層環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)。
上半年來,管理處黨支部以前所未有的勇氣和定力推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,推動新時代全面從嚴(yán)治黨取得了階段性成就,產(chǎn)生了全方位、深層次影響。保持正確的政治方向、強(qiáng)化政治監(jiān)督是第一位,管理處黨支部始終堅(jiān)定把新時代中國特色社會主義思想作為行動指南,于4月2日和5月6日召開管理處第一次、第二次黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會議,對全年黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了階段性計(jì)劃,明確相關(guān)責(zé)任環(huán)節(jié),層層簽訂責(zé)任書,劃定重點(diǎn)內(nèi)容,很好的推進(jìn)廉政各項(xiàng)工作始終沿著正確政治方向前進(jìn)。
(一)嚴(yán)把思想政治教育關(guān)。思想政治教育是鞏固發(fā)展良好政治生態(tài)的基礎(chǔ)性工作。管理處黨支部堅(jiān)持把學(xué)深悟透新時代中國特色社會主義思想和十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神作為第一重要任務(wù),通過集中學(xué)、領(lǐng)學(xué)、自學(xué)等方式,引領(lǐng)全處黨員干部深入領(lǐng)會新時代中國特色社會主義思想的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,做到真學(xué)真懂真信真用,把牢思想政治的“定盤星”,切實(shí)增強(qiáng)“四個意識”、堅(jiān)定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,加強(qiáng)黨員干部思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練。截至目前,管理處召開廉政專題會議2次、重點(diǎn)廉政工作專題會2次、觀看廉政警示教育片2次、廉政學(xué)習(xí)十余次,很好的教育了廣大黨員干部,積極投身管理處廉政建設(shè)。
(二)嚴(yán)把廉潔從業(yè)關(guān)。廉潔從業(yè)是營造良好政治生態(tài)的關(guān)鍵。管理處黨支部通過抓實(shí)日常廉潔管理,構(gòu)建廉政風(fēng)險防控機(jī)制,建立健全黨支部書記定期與班子成員、環(huán)節(jié)干部進(jìn)行廉政談話,班子成員對分管干部進(jìn)行廉政談話的談心談話機(jī)制。與此同時,黨支部通過更新完善廉政風(fēng)險點(diǎn)臺賬,以清晰的制度導(dǎo)向,把干部干事創(chuàng)業(yè)的手腳從形式主義、官僚主義的桎梏、“套路”中解脫出來,明確廉政風(fēng)險防控的關(guān)鍵點(diǎn)、責(zé)任點(diǎn)、發(fā)力點(diǎn),狠抓防控措施的落實(shí)效果,在管理處內(nèi)努力形成求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的新風(fēng)正氣。
管理處黨支部始終保持堅(jiān)定的政治定力,全力發(fā)揮黨支部在反腐倡廉工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用、以釘釘子精神馳而不息糾正“四風(fēng)”,為管理處各項(xiàng)工作順利開展凝聚力量。
(一)加強(qiáng)對黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)決壓實(shí)扛牢黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者的政治責(zé)任,完善反腐敗領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,年初制定《‘500’水庫管理處2021年度黨風(fēng)廉政工作計(jì)劃》,明確任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任;黨支部書記堅(jiān)持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,形成一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作格局。5月份黨支部依托工作開展需要,結(jié)合管理處工作實(shí)際,制定完善了廉政防控措施25條,為黨建各項(xiàng)工作有序有效開展提供了制度保障。
(二)堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”。黨員干部作風(fēng)是衡量一個地方政治生態(tài)的重要標(biāo)尺。管理處黨支部始終把落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、深化作風(fēng)建設(shè)列為黨支部主體責(zé)任重要內(nèi)容,突出“兩個維護(hù)”,聚焦政治責(zé)任,圍繞落實(shí)黨的路線方針政策和黨中央決策部署、全面從嚴(yán)治黨戰(zhàn)略部署,在管理處內(nèi)對照專項(xiàng)整治工作四個方面內(nèi)容,對內(nèi)深化整治形式主義、官僚主義,堅(jiān)決整治不敬畏、不在乎、空泛表態(tài)、應(yīng)景造勢,不作為、慢作為甚至假作為等問題,構(gòu)建起糾治“四風(fēng)”長效機(jī)制,健全完善制度機(jī)制,堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮。
(三)著力基層干部及群眾身邊的“微腐敗”。黨支部堅(jiān)持深刻把握黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)律,一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐,以堅(jiān)持“凡是群眾反映強(qiáng)烈的問題都要嚴(yán)肅認(rèn)真對待、凡是損害群眾利益的行為都要堅(jiān)決糾正”的工作要求,開展“損害群眾利益專項(xiàng)整治”、“腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)整治”、“作風(fēng)深化鞏固年”、“主題教育回頭看”等專項(xiàng)工作,制定責(zé)任清單,以黨風(fēng)廉政制度剛性,推動形成不斷完備的制度體系、嚴(yán)格有效的監(jiān)督體系。既把“嚴(yán)”的主基調(diào)長期堅(jiān)持下去,又要激勵干部擔(dān)當(dāng)作為,在堅(jiān)決貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神的基礎(chǔ)上,保持定力、寸步不讓,防止老問題復(fù)燃、新問題萌發(fā)、小問題坐大,加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督檢查,用好批評和自我批評武器。
黨支部把抓好源頭預(yù)防作為治本之策,認(rèn)真研判黨員干部廉政教育工作,全方位對干部群眾進(jìn)行教育,引導(dǎo)黨員干部和群眾做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
(一)加強(qiáng)警示教育工作。管理處黨支部以固定日集中學(xué)習(xí)、主題黨日活動等為平臺,通過傳達(dá)有關(guān)會議精神、講解典型案例以及觀看反腐警示教育片等形式,多方面多途徑的加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,黨員“破法”,無不始于“破紀(jì)”,通過持續(xù)開展警示教育,深化以案為鑒、以案促改,以案釋紀(jì)明紀(jì),進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)黨員干部政治站位,確保黨員干部堅(jiān)守政治底線,永葆政治本色,筑牢拒腐防變的思想道德底線,進(jìn)而為建設(shè)一支政治意識過硬、政治監(jiān)督有效、作風(fēng)建設(shè)過硬、工作紀(jì)律過硬的統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截至目前,黨支部召開黨風(fēng)廉政有關(guān)專題會議5次,觀看反腐倡廉警示教育片2次。
(二)推進(jìn)廉政文化進(jìn)基層。堅(jiān)持創(chuàng)新工作形式,豐富活動載體,結(jié)合黨建工作,建設(shè)基層廉政文化教育活動陣地,設(shè)置處務(wù)公開欄,切實(shí)將廉政文化元素融入到基層日常業(yè)務(wù)工作中,讓黨員干部在潛移默化中接受廉政教育,努力在基層內(nèi)營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和工作氛圍。
在接下來的工作中,管理處黨支部將繼續(xù)不忘初心、砥礪奮進(jìn),落實(shí)主體責(zé)任,履行好全面從嚴(yán)治黨責(zé)任;堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭,把紀(jì)律挺在前面;通過學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)管理處黨員干部不斷錘煉忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?;持續(xù)化推動“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,狠抓“腐敗和作風(fēng)問題”專項(xiàng)整治落實(shí),科學(xué)化結(jié)合“作風(fēng)深化鞏固年”活動,以黨支部工作法為統(tǒng)領(lǐng),切實(shí)執(zhí)行《‘500’水庫管理處廉政風(fēng)險點(diǎn)及防控措施》,不斷貫徹“實(shí)”“統(tǒng)”“率”“責(zé)”內(nèi)容,努力將管理處黨員干部培養(yǎng)成政治上的明白人、紀(jì)律制度的執(zhí)行人、水利工作的內(nèi)行人,為鍛造堅(jiān)強(qiáng)有力的黨支部,持之以恒建設(shè)風(fēng)清氣正的基層環(huán)境而不懈奮斗。
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣環(huán)保分局黨組堅(jiān)決貫徹中央和市委全面從嚴(yán)治黨部署要求,堅(jiān)決扛起全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求貫穿于環(huán)保各項(xiàng)工作中,強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)廉政教育,嚴(yán)格紀(jì)律規(guī)定,確保了全面一崗雙責(zé)、從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的有效落實(shí)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦。我們始終堅(jiān)持思想建黨,把維護(hù)核心放在首位,筑牢夯實(shí)同以習(xí)近平總書記為核心的黨中央保持高度一致的思想根基,堅(jiān)定不移用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。局黨組理論中心組多次組織集中學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會習(xí)近平總書記系列重要講話和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,以“增強(qiáng)‘四個意識’”等內(nèi)容為主題,圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容開展專題討論,使全體黨員干部堅(jiān)定不移把維護(hù)核心、維護(hù)黨中央權(quán)威體現(xiàn)在思想行動上,體現(xiàn)在環(huán)保中心工作中,始終與黨中央保持高度一致。牢牢抓住意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
1、狠抓主體責(zé)任落實(shí)。我們始終牢牢牽住主體責(zé)任這個“牛鼻子”,層層壓實(shí)責(zé)任、級級傳導(dǎo)壓力。局黨組書記堅(jiān)持對全面從嚴(yán)治黨負(fù)總責(zé),今年以來,先后多次召開會議學(xué)習(xí)了相關(guān)文件要示和縣委領(lǐng)導(dǎo)講話精神,分析了全面從嚴(yán)治黨形勢,聽取了黨風(fēng)廉政建設(shè)專題匯報(bào),分解落實(shí)從嚴(yán)治黨責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé),按照工作分工,各負(fù)其責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)。
2、突出問題整改。局黨組以省委巡視為契機(jī),堅(jiān)持問題意識、問題責(zé)任,注重標(biāo)本兼治,綜合施策抓整改。先認(rèn)真開展自查自糾,涉及執(zhí)行黨的路線方針政策、落實(shí)“兩個責(zé)任”、作風(fēng)建設(shè)、黨的建設(shè)等方面,我們按照責(zé)任分工對號入座,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動認(rèn)領(lǐng),帶頭整改。
1、深入開展紀(jì)律警示教育。開展了全體黨員干部警示教育大會,進(jìn)行警示警醒。做到廉潔從政警鐘常鳴。引導(dǎo)黨員干部知規(guī)、明紀(jì)、守底線。組織進(jìn)行了一次黨風(fēng)廉政教育,逐級進(jìn)行了一次談心談話活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識,進(jìn)一步扎緊了制度的籠子,推動了黨內(nèi)監(jiān)督的落實(shí)。引導(dǎo)黨員干部切實(shí)強(qiáng)化紀(jì)律觀念和規(guī)矩意識,嚴(yán)守中央八項(xiàng)規(guī)定,確保風(fēng)清氣正。
2、樹立正確選人用人導(dǎo)向。局黨組嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告堅(jiān)持原則、敢抓敢管、嚴(yán)抓嚴(yán)管,不回避矛盾和問題。
深刻認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)民主集中制建設(shè)的重要性和緊迫性。我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民主集中制建設(shè)的實(shí)施方案》。工作中堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。一是嚴(yán)格黨內(nèi)整治生活,嚴(yán)肅黨的整治紀(jì)律,解決黨組織和黨員干部存在的突出問題,進(jìn)一步優(yōu)化整治生態(tài)和從政環(huán)境的重要保證;二是充分發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,正確集中集體智慧,促進(jìn)民主可約依法決策,提升局領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力、推進(jìn)環(huán)境體系建設(shè)和治理能力現(xiàn)代化的重要手段。
今年以來,我局多措并舉、狠抓落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)黨內(nèi)生活的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,有效提升基層黨建工作的整體水平。
一是加強(qiáng)支部建設(shè),嚴(yán)格組織生活。確?!叭龝徽n”組織制度的有效落實(shí),嚴(yán)格組織生活,定期黨支部黨員大會,進(jìn)一步加強(qiáng)支部建設(shè)。
二是豐富基層黨建活動內(nèi)容,確保各項(xiàng)活動有序開展。嚴(yán)格按照“三會一課”學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周學(xué)習(xí)1次,每月召開支部委員會1次,每季度召開黨員大會1次,每半年講黨課1次。認(rèn)真做好“三會一課”、組織民主生活會、民主評議黨員等記錄,確保各項(xiàng)活動有開展、有記錄,促進(jìn)基層黨組織黨內(nèi)組織生活落實(shí)到位。
三是引導(dǎo)黨員干部立足崗位,嚴(yán)格黨員管理、加強(qiáng)黨員教育的重要保證,引導(dǎo)黨員干部立足崗位,引導(dǎo)黨員強(qiáng)化自我約束,規(guī)范履職盡責(zé),認(rèn)真解決群眾訴求,密切黨群干群關(guān)系。
下一步工作打算:
一是切實(shí)在維護(hù)核心、鑄就忠誠,提高政治站位上下功夫。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,牢固樹立“四個意識”,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩。
二是切實(shí)在嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活上下功夫。認(rèn)真執(zhí)行《新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則》、《干部任用條例》,加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制,有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情,回應(yīng)社會關(guān)切和群眾期待。
三是切實(shí)在嚴(yán)格落實(shí)“兩個責(zé)任”上下功夫。深入推進(jìn)不作為不擔(dān)當(dāng)問題專項(xiàng)整治,著力形成管黨治黨全面從嚴(yán)的態(tài)勢,加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度,堅(jiān)決查處各種形式“四風(fēng)”問題。
我司共有正式員工8名,其中黨員7名。一年來我支部根據(jù)高橋鎮(zhèn)紀(jì)委要求,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”,做到了分工明確,責(zé)任到人,切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
為了更好地做好公司黨風(fēng)廉政建設(shè),我們的主要做法是:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。一年來,支部組織黨員深入學(xué)習(xí)了黨的“十九大”精神、新黨章及學(xué)習(xí)習(xí)近平重要講話精神;通過建立學(xué)習(xí)制度和認(rèn)真組織學(xué)習(xí),營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)一步提高了支部班子管理水平和駕馭各種工作的能力,不斷增強(qiáng)了明辨是非和拒腐防變的能力。
2、加強(qiáng)民主監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)制度管理。凡是公司的重大事件和重要活動以及財(cái)政支出都必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子討論研究,形成集體決議。
3、落實(shí)廉政制度,確保廉政責(zé)任上肩。公司認(rèn)真落實(shí)了街道制定的《黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》并簽署了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》,確定了支部書記為第一責(zé)任人。著力構(gòu)建了多層次,全方位的監(jiān)督體系,保證了各項(xiàng)廉正制度的落實(shí)。
根據(jù)《關(guān)于開展2020年度高橋鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制廉政風(fēng)險點(diǎn)(問題)排查的通知》要求,結(jié)合本公司實(shí)際情況,找出兩個問題:1、公章使用不規(guī)范(使用公章未進(jìn)行登記)2、辦公用品、維修材料管理不到位。根據(jù)實(shí)際存在的問題制定了執(zhí)行責(zé)任人,采取了具體措施,規(guī)定了完成時限。
1、堅(jiān)持嚴(yán)格審查,多人經(jīng)手審批的原則。2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)支出公開和重大開支集體討論決定的原則。3、堅(jiān)持節(jié)約,嚴(yán)格控制開支的原則,四是堅(jiān)持民主監(jiān)督的原則。
通過以上舉措,潼港物業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的實(shí)效,大大增強(qiáng)了廣大干部群眾的責(zé)任意識,有力地推動了公司的穩(wěn)步發(fā)展。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇三
我叫,男,歲,**省***縣人,本科學(xué)歷,_黨員,現(xiàn)任***公司教育培訓(xùn)中心主任。
本人具有較強(qiáng)的思想政治工作能力。能刻苦學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,熟悉馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想及黨的路線方針政策,踐行科學(xué)發(fā)展觀,懂得黨的思想政治工作的基本原則和優(yōu)良傳統(tǒng),具備一定的歷史、教育、法律等相關(guān)知識,熟悉本職工作,有十分豐富的思想政治工作經(jīng)驗(yàn),善于做群眾工作,有很好的工作實(shí)績。忠誠黨和社會主義事業(yè),思想道德品質(zhì)優(yōu)良,在群眾中享有較高的威信。具有較強(qiáng)的研究、寫作和口頭表達(dá)能力,在工作中獨(dú)當(dāng)一面,盡職盡責(zé)。自被聘為助理級職務(wù)以來,從事黨建工作、行政管理、教育培訓(xùn)管理各方面工作都取得優(yōu)異的成績。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學(xué)習(xí),我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步。按照山東省企業(yè)思想政治工作人員專業(yè)職務(wù)評定工作上報(bào)評審材料說明之相關(guān)規(guī)定,比照相關(guān)條件,符合申報(bào)政工師專業(yè)職務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、從事政工工作的基本情況。
我于19**年參加工作以來,多年從事政工工作,曾任****黨支部組織委員、***黨支部書記、教育培訓(xùn)中心主任。從事黨建、行政干部工作,本人又熱愛政工工作,由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況。
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是政工知識的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是高中,靠自學(xué)函授以優(yōu)異成績先后獲得****大專文憑,****本科畢業(yè)證。近年來,更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討,其中市級以上部門組織的就有:**年**月**省****培訓(xùn)班;20**年*月****負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。
三、在政工崗位上的理論成果。
多年來,自己邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),注意把學(xué)習(xí)思考所得進(jìn)行總結(jié)整理。**年編寫的《****管理措施》被***采用。20**年**月參與編寫了《****標(biāo)準(zhǔn)化管理工作實(shí)用手冊》,20**年**月在《***》上發(fā)表了論文《加強(qiáng)***思想政治工作的實(shí)踐及思考》和《關(guān)于對***黨員隊(duì)伍管理的思考》,分別獲得泰安市職工思想政治工作研究優(yōu)秀成果三等獎。
四、在政工崗位上建樹立業(yè)。
我把學(xué)到的政工知識不僅運(yùn)用在自己的具體工作中,而且還。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇四
我叫偉,1981年04月出生,2000年10月參加工作,至今已16年。2000年10月始任收費(fèi)員,2004年5月始任收費(fèi)站辦公室人員,團(tuán)支部書記。2012年9月調(diào)入*局,在辦公室工作?,F(xiàn)將本人從事政工工作情況簡要論述如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定正確的理想信念本人非常重視學(xué)習(xí),積極參加單位組織的思想政治教育活動。深入學(xué)習(xí)黨的理論路線方針政策,特別在是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動中,更加深入的學(xué)習(xí),讓我的理論水平和政治覺悟進(jìn)一步提升,做好思想政治工作的能力再上新水平。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到歷史和中國人民選擇中國_和中國特色社會主義是正確,必須長期堅(jiān)持、永不動搖。我們一定要堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信和文化自信,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”。
本人自參加工作以來,牢記勤奮工作,老實(shí)做人的宗旨。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,按照上級要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作,邊工作,邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,邊總結(jié),在所從事的每一個政工工作崗位上,都能做到工作盡心盡職,腳踏實(shí)地,工作的能力和工作作風(fēng)也得到較好的鍛煉,積累了比較豐富的政工工作知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。特別是調(diào)入*局辦公室后,我努力做到:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識和業(yè)務(wù)知識,當(dāng)好行家里手。在思想上不掉隊(duì),不落伍,在業(yè)務(wù)上精益求精,勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真細(xì)致的做好各項(xiàng)工作。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工作人員和局屬各單位人員服好務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求勤奮工作,積極熱情,在落實(shí)工作上不打折扣,樂做“推土機(jī)”,不做“拖拉機(jī)”,在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責(zé),當(dāng)好“大內(nèi)勤”。工作成績得到上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
二、積極組織各類文體娛樂活動,豐富職工生活在站工作期間,擔(dān)任團(tuán)支部書記職務(wù)。在各級黨組織的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想,做好團(tuán)員的思想政治工作,在思想上與_保持高度一致,忠于黨、忠于社會主義。積極組織團(tuán)員青年開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,開闊視野,深入到青工中,與他們促膝談心,了解情況,解決他們的思想問題和生活中的實(shí)際困難,受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。積極組織青年團(tuán)員開展各類文體娛樂活動,陶冶情操,鍛煉身體,激發(fā)青年團(tuán)員熱愛收費(fèi)工作,熱愛集體,把精力投入到收費(fèi)工作中,保證收費(fèi)應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征。
立足收費(fèi)窗口,結(jié)合工作實(shí)際,站團(tuán)支部在每年定期舉辦各類活動。3月5日,開展青年志愿者志愿服務(wù)活動;3月12日,開展義務(wù)植樹活動;清明節(jié)組織黨團(tuán)員到烈士陵園掃墓;“五一”期間,舉辦職工運(yùn)動會;6月份,開展向農(nóng)村貧困學(xué)生、留守兒童獻(xiàn)愛心活動;7月份開展向黨旗獻(xiàn)禮活動。團(tuán)支部工作收到上級團(tuán)委和黨組織的表揚(yáng),多次被評為“優(yōu)秀團(tuán)支部”,站也被評為市級青年文明號。
三、立足崗位,積極撰寫論文等文字材料在站工作期間,擔(dān)任團(tuán)支部書記職務(wù)。與莒縣收費(fèi)站辦公室人員一起撰寫收費(fèi)站年度工作計(jì)劃和總結(jié),起草站團(tuán)支部工作計(jì)劃和總結(jié)。在站爭創(chuàng)市級青年文明號期間,與站辦公室人員一起撰寫《爭創(chuàng)市級青年文明號事跡材料》等材料,獲得檢查組的好評,為站成功爭創(chuàng)市級青年文明號貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇五
我叫...,男,xx歲,大專學(xué)歷,政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職,中共黨員。1981年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級醫(yī)院,1982年起從事工會工作至今。在近30余年的工作時間里,我始終以一個...員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自我的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)取參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央堅(jiān)持高度一致。在從事工會工作的27年時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自我的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé)認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我時刻牢記自我是一名工會干部,黨和職工的利益高于一切。1989年在工會工作的同時,我兼任醫(yī)院勞動服務(wù)公司經(jīng)理,帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
醫(yī)院確定了上“三級甲等醫(yī)院”的工作目標(biāo)我作為醫(yī)院“三甲辦”的成員充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用與全院職工一齊同心同德、為著同一個目標(biāo)沒白天、沒黑夜吃住在醫(yī)院整整100多天完成創(chuàng)“三甲”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作醫(yī)院在當(dāng)年順利晉級為“三級甲等”醫(yī)院。
在工會牽頭下對冒我院之名欺騙患者的“江湖醫(yī)院”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺記者組成的“打假”隊(duì)伍行程1300余公里對陜西、山西境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查維護(hù)了我院的聲譽(yù)維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
醫(yī)院決定召開我院歷史上第一屆職工代表大會及工會會員代表大會。籌備工作時間緊、任務(wù)重!我把它當(dāng)做考驗(yàn)自我的機(jī)會發(fā)動群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備自我不分晝夜起草文件籌備工作僅用了一周時間一周后“雙代會”順利召開我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任,配合西安市國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)立工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。
是全中國人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界,也震動著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中,院工會充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。進(jìn)取聯(lián)系各大媒體、電臺、電視臺對我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道,弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神,展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣,贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院20被全總授予“全國五一勞動獎狀”獲得單位,院工會年被市總工會評為“模范職工之家”?!拔逡粍趧营劆睢笔俏以航陙慝@得的國家級最高獎勵。
三、立足本職做好工會日常工作。
工會工作日常的瑣碎事情十分多,可是這每一件的瑣碎事情都連著職工,所以工作中我要求自我,職工事情無小事,認(rèn)真處理每一件和職工有關(guān)的事情是我工作的重中之重。無論是我參加的1995年、的分房、還是每年定期對困難職工的慰問,“三八”節(jié)對女職工、“護(hù)士節(jié)”對全院護(hù)士的慰問以及職工的婚喪嫁娶、生病住院,沒有一件我會馬虎,盡管繁瑣、重復(fù),可是每一次我都會認(rèn)真做好這些事情。
開展文娛活動,增強(qiáng)職工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都會組織召開春季運(yùn)動會,每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。20的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火,的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜,2008年迎新春游藝活動職工記憶猶新,所有這一切,無不滲透著我辛勤的勞動和汗水,可是,作為一名工會干部,能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖。同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊,能夠經(jīng)過工會組織這個紐帶作用,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力,讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我驕傲、我自豪!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇六
我叫___,男,__歲,大專學(xué)歷,助理政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職19年,中共黨員。19__年部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到__市級醫(yī)院,19__年起從事工會工作至今。在近30余年的工作時間里,我始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平用心參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央持續(xù)高度一致。在從事工會工作的27年時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自己的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
家衛(wèi)生城市的建立工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。20__年是全中國人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界,也震動著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中,院工會充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。用心聯(lián)系各大媒體、電臺、電視臺對我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道,弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神,展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣,贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院20__年被全總授予“全國五一勞動獎狀”獲得單位,院工會20__年被市總工會評為“模范職工之家”?!拔逡粍趧营劆睢笔俏以航陙慝@得的獎勵。
三、立足本職做好工會日常工作。
工會工作日常的瑣碎事情十分多,但是這每一件的瑣碎事情都連著職工,所以工作中我要求自己,職工事情無小事,認(rèn)真處理每一件和職工有關(guān)的事情是我工作的重中之重。無論是我參加的19__年、20__年的分房、還是每年定期對困難職工的慰問,“三八”節(jié)對女職工、“護(hù)士節(jié)”對全院護(hù)士的慰問以及職工的婚喪嫁娶、生病住院,沒有一件我會馬虎,盡管繁瑣、重復(fù),但是每一次我都會認(rèn)真做好這些事情。開展文娛活動,增強(qiáng)職工凝聚力,也是我的日常工作。每年春季,我都會組織召開春季運(yùn)動會,每年冬天會舉辦冬季拔河比賽等。20__年的冬季職工籃球賽舉辦的紅紅火火,2___年的職工生日送賀卡、送蛋糕活動溫馨甜蜜,20__年迎新春游藝活動職工記憶猶新,所有這一切,無不滲透著我辛勤的勞動和汗水,但是,作為一名工會干部,能把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、組織的溫暖,同事之間的情誼送到每一個需要的職工身邊,能夠透過工會組織這個紐帶作用,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和向心力,讓大家緊緊地團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,我驕傲、我自豪!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇七
本人鄒劍川,1977年生于湖北隨州,1996年自湖北鄂州高中文科班畢業(yè)后,參加高考,被武漢水利電力大學(xué)人文與工商管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)系錄取,1999年畢業(yè),同年九月參加革命工作。先后從事過星級酒店服務(wù)管理、計(jì)算機(jī)維護(hù)管理、廣告公司主管、辦公室文秘、企業(yè)政工、新聞宣傳等專兼職。
本人在高中就讀期間,就積極參加我黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾文藝和宣傳工作。1994年到1996年高中就讀期間,本人積極撰寫各類作品,先后在《湖北電力報(bào)》、《三弦琴》、《華中電力報(bào)》、《鄂州日報(bào)》上發(fā)表各類文學(xué)、新聞作品30余篇。
在武漢水利電力大學(xué)就讀期間,我積極參加黨團(tuán)組織的各種群眾文藝活動和精神文明建設(shè)活動,先后擔(dān)任過院系文學(xué)社長、主編,校報(bào)編輯,校文聯(lián)外聯(lián)部長、??骶?,校戲劇社演員等職務(wù)。主編過校園文學(xué)刊物《燭光》、《新月》、校園報(bào)紙《新大學(xué)生》等。我重視發(fā)掘校園文學(xué)、新聞人才,積極和廣大文學(xué),新聞愛好者交流學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)和培養(yǎng)了一批熱愛電力事業(yè)熱愛電力文學(xué)熱愛電力新聞事業(yè)的人才。
大學(xué)畢業(yè)后,我創(chuàng)辦了現(xiàn)代印象網(wǎng)站,從事網(wǎng)絡(luò)后朦朧象征主義詩歌理論教育和宣傳基礎(chǔ)工作,和詩歌愛好者們交流進(jìn)步,為我黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾詩歌的繁榮和發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。一些歐洲,澳洲,美洲的中文詩歌愛好者也常常登錄網(wǎng)站瀏覽。
__年,我拜讀了汪超英同志的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論文,萌發(fā)了在網(wǎng)絡(luò)從事文學(xué)創(chuàng)作的活動的念頭。當(dāng)年12月我在著名網(wǎng)站榕樹下發(fā)起和組織創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)文學(xué)社《遠(yuǎn)望文學(xué)》,擔(dān)任社長兼總編輯。經(jīng)過4年發(fā)展,現(xiàn)有注冊正式會員150余人。主要是以電力文學(xué)愛好者為骨干,打造新時期的網(wǎng)絡(luò)電力文學(xué),吸收包容各種流派,體現(xiàn)創(chuàng)新進(jìn)取的姿態(tài)。其會員遍布?xì)W洲、美洲、香港、澳門、祖國大陸,其中相當(dāng)部分是作協(xié)會員,專職編輯記者。近來來廣大會員作品廣泛發(fā)表于知名雜志、選刊、報(bào)紙,并在國家級的文學(xué)比賽中獲得多項(xiàng)榮譽(yù),有多名會員出版了個人專輯和作品集。
部分學(xué)生會員畢業(yè)后也走上文學(xué)編輯、新聞記者、出版社編輯、網(wǎng)站編輯等文字工作崗位。同時,我還曾擔(dān)任和現(xiàn)任湖南日報(bào)集團(tuán),湖北日報(bào)集團(tuán),華中電力報(bào),湖北電力報(bào),長江日報(bào)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論壇版主,中國文友交流中心、億石中文網(wǎng)站文學(xué)版主等職務(wù),積極為群眾網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和報(bào)紙副刊群眾寫作聚集人氣,培訓(xùn)寫手作貢獻(xiàn)。
從事群眾文藝創(chuàng)作和電力文學(xué)創(chuàng)作13年來,我在中國大陸、香港、臺灣、澳門、歐洲、北美257家公開發(fā)行的報(bào)刊雜志發(fā)表各類作品1500余篇,獲得國家、省部、行業(yè)、地市,單位各類文學(xué)新聞理論調(diào)研獎項(xiàng)58項(xiàng)。并有多篇作品被知名選刊和知名網(wǎng)站轉(zhuǎn)載采用。我堅(jiān)持兩為雙百方針,緊密團(tuán)結(jié)在各級黨委和黨組織周圍,積極為黨領(lǐng)導(dǎo)下的各級報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)撰稿,為我黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會主義電力文學(xué)、新聞、理論調(diào)研工作貢獻(xiàn)了自己的力量。
自1999年以來,我加強(qiáng)了對新聞宣傳工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),1999年我報(bào)名湖北省高等教育自學(xué)考試新聞學(xué)專業(yè)本科段,通過刻苦學(xué)習(xí)和鉆研,目前已通過13門課程(英語尚未通過),且成績優(yōu)異,平均分在70分以上。本人作為重點(diǎn)作者,也多次參加了湖北電力報(bào)、華中電力報(bào)、湖北電力文聯(lián)組織的文學(xué)新聞通訊員寫作研修班。在電力系統(tǒng)工作,我堅(jiān)持為電力行業(yè)報(bào)紙和社會媒體撰稿,為電力行業(yè)網(wǎng)站撰稿,發(fā)揮新聞宣傳鼓與喊的作用,對外積極宣傳電力企業(yè)形象,對內(nèi)凝聚職工力量,貫徹落實(shí)上級黨委和黨組織的路線方針政策,堅(jiān)持____和馬克思主義的新聞寫作觀和毛澤東同志對于新聞宣傳的科學(xué)論斷,認(rèn)真學(xué)習(xí)幾代領(lǐng)導(dǎo)人對于新聞宣傳工作的重要指示。同時,結(jié)合電力行業(yè)實(shí)際認(rèn)真做好電力新聞宣傳工作。在社會媒體和公眾對于電力行業(yè)誤讀甚至攻擊的時候,我用自己的筆在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊,用事實(shí)和理論教育他們,告訴他們真相。甚至不惜于和他們展開戰(zhàn)斗。__年,我深感營造電力輿論環(huán)境的重要性,特別認(rèn)真學(xué)習(xí)了湖北省電力公司黨委陳曉林書記的新聞宣傳工作的講話后,我深受鼓舞。本人受電力行業(yè)栽培和教育多年,深受各級領(lǐng)導(dǎo)的栽培和欣賞。特別是省公司政工部李湘同志,在我少年時期就教導(dǎo)我要多寫新聞,華中電力報(bào),湖北電力報(bào)的各位領(lǐng)導(dǎo)和編輯多年來也對我的文學(xué)新聞寫作也給予了支持和鼓勵。我深深感到,要為電力企業(yè)做一些事情,新聞宣傳是最有效最銳利的武器。
為此本人積極主動向黨組織表達(dá)了要求從事黨委的宣傳工作的意向。今年1-4月,專職借用從事企業(yè)新聞宣傳工作期間,我緊密聯(lián)系群眾,認(rèn)真領(lǐng)會上級黨委精神,結(jié)合單位實(shí)際,刻苦鉆研新聞寫作,勤奮創(chuàng)作,埋頭苦干共在《國家電網(wǎng)報(bào)》、《中國電力報(bào)》、《華中電力報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《中國電業(yè)》、《湖北電業(yè)》、《華中電業(yè)》、《電力需求側(cè)管理》、《湖北電力職工》、《湖北電力人力資源信息》、《湖北電力科技信息》等報(bào)刊發(fā)表各類新聞宣傳稿件57篇。同時還有130余篇新聞稿件被中國電力新聞網(wǎng),中國電力信息網(wǎng),湖北省電力公司網(wǎng),荊楚電力在線網(wǎng),鄂州供電公司網(wǎng)主頁采用。圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),得到了群眾的贊揚(yáng)和好評。
自分配到鄂州供電公司路燈中心從事政工工作以來,我總是積極主動的開展本職工作,認(rèn)真做好黨團(tuán)群資料收集整理工作,做好會議記錄,組織和開展各種理論學(xué)習(xí)和調(diào)研活動,安排好政治學(xué)習(xí)計(jì)劃和時間。在歷年的檢查中,我單位的黨群工作均取得了優(yōu)異的成績。在黨群組織的各類材料總結(jié)公文撰寫方面,我也能總是圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),任勞任怨,勤勤懇懇。同時,我團(tuán)結(jié)同事,深入群眾,和他們交心談心,打成一片,認(rèn)真了解和關(guān)注群眾的思想動態(tài)和狀況,為他們排憂解難,起到上傳下達(dá),溝通聯(lián)系的積極作用,把隱患和困難消除在基層,解決到基層。我還多次深入市民群眾社區(qū)走訪和了解他們對于路燈建設(shè)維護(hù)的意見和要求,積極宣傳解釋路燈工作,贏得市民的理解和支持。對于客戶的報(bào)裝要求和維護(hù)要求,我堅(jiān)持一個政工人員為群眾服務(wù)的宗旨,熱情接待,耐心解釋,幫忙溝通聯(lián)系,盡最大可能和努力為群眾辦好事辦實(shí)事,特別是對于弱勢群體,我想方設(shè)法讓他們感受黨和政府的溫暖,感受到電力企業(yè)的社會責(zé)任。為群眾搞好服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為企業(yè)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),為中心工作服務(wù),在安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù),生產(chǎn)經(jīng)營等重點(diǎn)工作上,我積極發(fā)揮一個政工人員的作用,利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等宣傳陣地積極開展宣傳教育和策劃活動,配合黨群組織,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,抓好思想政治工作創(chuàng)新和載體的不斷豐富活動,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好了先進(jìn)性教育,作風(fēng)建設(shè),黨風(fēng)廉政教育等工作。多年來,路燈中心職工隊(duì)伍穩(wěn)定,未發(fā)生上訪群訪事件和重大違紀(jì)違規(guī)事件,未發(fā)生人身傷亡和大面積停燈事故,未發(fā)生重大不良投訴和新聞媒體負(fù)面新聞報(bào)道曝光時間,氛圍和諧,隊(duì)伍團(tuán)結(jié),黨群和思想政治工作多次得到了上級領(lǐng)導(dǎo)嘉許和表彰。這里面,離不開領(lǐng)導(dǎo)重視和群眾支持,也包含了本人的心血汗水和綿薄之力。
__年我協(xié)助黨群組織,搞好女子維護(hù)班的班組建設(shè)工作,廣泛宣傳,積極發(fā)動,做好各種基礎(chǔ)工作和思想工作,當(dāng)年該班被全國總工會評為全國女職工建功立業(yè)雙文明示范崗。__年該班又被授為湖北省電力公司愛心使者的光榮稱號。__年—__年,路燈中心年年被評為鄂州市最佳文明單位和鄂州公司先進(jìn)黨支部和先進(jìn)工會組織。群眾評價,這些榮譽(yù)里的取得,鄒劍川同志是做了大量具體工作的。各級領(lǐng)導(dǎo)也對我的工作予以了認(rèn)可和好評。
在政治理論和思想道德修養(yǎng)學(xué)習(xí)上,我從小就注重對中國革命史和中共黨史的學(xué)習(xí),刻苦鉆研馬列主義毛澤東思想鄧小平理論和____重要思想,同時我注意吸取傳統(tǒng)文化和西方文化的精髓和自己的實(shí)際工作相結(jié)合,為中心工作服務(wù),為黨的政策服務(wù)。我平時堅(jiān)持閱讀《人民日報(bào)》、《湖北日報(bào)》、《鄂州日報(bào)》、《中國電力報(bào)》、《國家電網(wǎng)報(bào)》、《華中電力報(bào)》、《湖北電力報(bào)》、《求是》、《半月談》、《中國電業(yè)》、《湖北電業(yè)》、《華中電業(yè)》等黨報(bào)黨刊和堅(jiān)持瀏覽電力行業(yè)主流網(wǎng)站,認(rèn)真領(lǐng)會上級黨委和黨組織的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前的形勢和政策,加強(qiáng)個人作風(fēng)建設(shè)和道德修養(yǎng),認(rèn)真圍繞黨中央和上級黨組織的各項(xiàng)要求,結(jié)合實(shí)際開展思想政治工作和群眾工作。
從__年到__年我年年被評為新聞宣傳報(bào)道先進(jìn)個人和湖北電力報(bào)優(yōu)秀通訊員,鄂州日報(bào)優(yōu)秀通訊員,鄂州作家協(xié)會優(yōu)秀會員。并多次被評為文明個人和先進(jìn)個人。
我撰寫的多篇電力企業(yè)黨群理論調(diào)研文章也在各級報(bào)刊雜志公開發(fā)表,并獲獎。為電力黨群的政研工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
多年來,我積極向組織靠攏,1990年我13歲時就加入了共青團(tuán),1996年我19歲時就遞交了入黨申請書,并被黨組織列為入黨積極分子培養(yǎng)。多年來,我時刻以一個共青團(tuán)員的身份要求自己,做群眾的表率,以一個積極要求進(jìn)步和入黨的先進(jìn)青年的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,扎根基層,默默奉獻(xiàn),埋頭苦干,任勞任怨,密切聯(lián)系群眾,把群眾的事當(dāng)成自己的事。熱愛電力企業(yè),把企業(yè)當(dāng)成自己的家。在政工崗位上我的辛勤勞動,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,贏得了群眾的贊許。
由于本人沉迷于政工工作,黨群工作,企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),從不計(jì)較名利,大事講原則,小事講風(fēng)格。和各級領(lǐng)導(dǎo)與上級組織溝通不夠,對于各種信息也很少關(guān)注,忽視了職稱評定的事情,導(dǎo)致本人大學(xué)畢業(yè),參加革命工作8年,尚未向組織提出職稱申請,我認(rèn)為本人符合助理政工師評定條件,本人目前在基層從事綜合辦公室文秘、政工專責(zé)、新聞專責(zé)、計(jì)算機(jī)專責(zé)等專兼職職務(wù)時間符合評定年限,各項(xiàng)工作成績優(yōu)異。是一名合格的基層企業(yè)政工工作人員。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇八
我叫...,男,xx歲,大專學(xué)歷,政工師、助理經(jīng)濟(jì)師,任現(xiàn)職19,中共黨員。xx部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到xx市級醫(yī)院,xx起從事工會工作至今。在近30余的工作時間里,我始終以一個...員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,牢記職責(zé),時刻將職工利益放在最重要位置,工作扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,工作水平不斷提高,較好地完成了自我的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展?fàn)幍昧藰s譽(yù)、貢獻(xiàn)了力量。
一、扎實(shí)學(xué)習(xí)不斷提高思想業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)取參加上級工會及醫(yī)院組織的各類學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、職工權(quán)益保障法律法規(guī)等專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。同時,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、科學(xué)發(fā)展觀的理論,堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的政策,立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,時刻能與黨中央堅(jiān)持高度一致。在從事工會工作的27時間里,時刻運(yùn)用國家法律法規(guī)規(guī)范自我的言行,不做出格事,辦事客觀公正廉潔,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,為人正直,言行端正,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,工作受到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工的充分肯定。
二、不忘職責(zé)認(rèn)真完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我時刻牢記自我是一名工會干部,黨和職工的利益高于一切。xx在工會工作的同時,我兼任醫(yī)院勞動服務(wù)公司經(jīng)理,帶領(lǐng)160位待業(yè)人員自謀生路、為醫(yī)院排憂解難。
xx年,醫(yī)院確定了上“三級甲等醫(yī)院”的工作目標(biāo),我作為醫(yī)院“三甲辦”的成員,充分發(fā)揮工會組織的凝聚作用,與全院職工一齊,同心同德、為著同一個目標(biāo),沒白天、沒黑夜,吃住在醫(yī)院整整100多天,完成創(chuàng)“三甲”所需的所有資料及前期準(zhǔn)備工作,醫(yī)院在當(dāng)順利晉級為“三級甲等”醫(yī)院。
xx年,在工會牽頭下,對冒我院之名欺騙患者的“江湖醫(yī)院”展開大規(guī)模清理工作。我?guī)ьI(lǐng)由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科相關(guān)人員及省電視臺記者組成的“打假”隊(duì)伍,行程1300余公里,對陜西、山西境內(nèi)打著“我院”牌子大肆欺騙患者的“醫(yī)院”進(jìn)行了徹底的摸排清查,維護(hù)了我院的聲譽(yù),維護(hù)了患者的合法權(quán)益。
xx年,醫(yī)院決定召開我院歷史上第一屆職工代表大會及工會會員代表大會。籌備工作時間緊、任務(wù)重!我把它當(dāng)做考驗(yàn)自我的機(jī)會,發(fā)動群眾、統(tǒng)籌安排、認(rèn)真準(zhǔn)備,自我不分晝夜起草文件,籌備工作僅用了一周時間,一周后,“雙代會”順利召開,我院工運(yùn)工作揭開了新的篇章。
xx年起兼任我院“創(chuàng)衛(wèi)辦”主任,配合西安市國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)立工作,精心組織,全員動員,完善制度,建立長效管理機(jī)制,醫(yī)院在市創(chuàng)衛(wèi)辦、局創(chuàng)衛(wèi)辦的多次檢查中名列前茅,受到上級的表彰。
xx年是全中國人民難忘的一年。5月12日的汶川大地震震驚世界,也震動著我們醫(yī)務(wù)人員的心。在這次抗震救災(zāi)工作中,院工會充分發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢,緊緊圍繞抗震救災(zāi)宣傳開展工作。進(jìn)取聯(lián)系各大媒體、電臺、電視臺對我院在抗震救災(zāi)中表現(xiàn)突出的赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療隊(duì)員、先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物進(jìn)行報(bào)道,弘揚(yáng)“紅十字”救死扶傷的人道主義精神,展我們的風(fēng)采、樹我們的正氣,贏得了全總、市總的高度贊揚(yáng)。醫(yī)院xx被全總授予“全國五一勞動獎狀”獲得單位,院工會xx被市總工會評為“模范職工之家”?!拔逡粍趧营劆睢笔俏以航鼇慝@得的國家級最高獎勵。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇九
學(xué)校黨支部始終重視全體黨員理論學(xué)習(xí),建立黨員學(xué)習(xí)制度,用制度管理黨員學(xué)習(xí)行為。堅(jiān)持每習(xí)一次,每次學(xué)習(xí)決定學(xué)習(xí)主題。今年我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,認(rèn)真組織學(xué)校全體黨員干部集中學(xué)習(xí)了《關(guān)于群眾路線-重要論述摘要》。本學(xué)年度,永川區(qū)登東小學(xué)全體黨員干部學(xué)習(xí)《黨的監(jiān)督條例》、《嚴(yán)格節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《八項(xiàng)規(guī)定》等文件。電影《周恩來周恩來的四個晝夜》《焦裕祿》。
為了確保學(xué)習(xí)效果,學(xué)校黨支部對黨員干部的自學(xué)提出了三個要求。一是通讀學(xué)習(xí)計(jì)劃表規(guī)定的篇目二是每人寫學(xué)習(xí)筆記三是每人寫學(xué)習(xí)心得。本次教育實(shí)踐活動多次發(fā)文、宣傳欄,組織召開黨員干部主題教育實(shí)踐活動座談會,集中學(xué)習(xí)4次,集體討論3次,嚴(yán)格按要求完成配置任務(wù)。
組織建設(shè)一是按照黨要管理黨的要求,把黨建工作放在重要位置,把黨建工作放在學(xué)校工作的重要議事日程上,精心組織,周密安排,有計(jì)劃,有措施,有檢查,有總結(jié)。二是進(jìn)一步理順學(xué)校黨、政、工、團(tuán)等關(guān)系,分工明確,責(zé)任人,目標(biāo)一致,協(xié)調(diào),確保黨建工作有序開展。三是按照堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保質(zhì)保量、改善結(jié)構(gòu),謹(jǐn)慎發(fā)展的要求,培養(yǎng)入黨積極分子,發(fā)展優(yōu)秀教師入黨。
好的班級可以帶出好的團(tuán)隊(duì)。我校黨支部是一個小支部,只有一個支部書記,兩個支部委員,為了提高我們班的戰(zhàn)斗要塞作用,搞好班級建設(shè),支部書記劉再立對這個班的要求:一是政治合格。第二,班級成員應(yīng)該信任大眾。三是堅(jiān)持制度管理。四是班組成員要開拓進(jìn)取。
加強(qiáng)黨性教育,推進(jìn)學(xué)校黨建工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。要把這個任務(wù)落到現(xiàn)場,就必須和具體的活動結(jié)合起來。一是圍繞學(xué)校教育教研活動,學(xué)校班成員和黨員教師率先參加學(xué)校組織的講課比賽和課堂教學(xué)大比武活動,他們犧牲休息時間,討論教案,制作課件,在課堂上旁征博引,舉一反三。活動取得了很好的效果。二是結(jié)合時事開展活動。例如,積極參加區(qū)教研室組織的論文競賽活動,黨員教師率先參加。一人獲得二等獎,許多人獲得重慶市級獎。三是結(jié)合教委黨工委安排的工作開展活動。今年,教委黨工委部署了黨群眾路線教育實(shí)踐活動,我校黨支部高度重視,精心組織和準(zhǔn)備,認(rèn)真組織實(shí)施,黨群眾路線教育實(shí)踐活動前期工作取得了巨大成效,工作得到了區(qū)教委群眾的多次表揚(yáng)。四是在我校開展愛留守兒童獻(xiàn)愛活動。根據(jù)我校農(nóng)民工兒童多的特點(diǎn)(占學(xué)生人數(shù)的80%),分部要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先參加愛情活動,很多黨員積極參加學(xué)生補(bǔ)習(xí)、指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)、中午在學(xué)校活動室值班等活動,很多家長都感動了。這些活動的開展,提高了我校的知名度,在校學(xué)生人數(shù)逐年增加。五是積極參與學(xué)校教育教育改革,從去年開始,我校與永勝村小實(shí)施對口合作,在整個合作過程中,學(xué)校黨支部參與,制定計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,合作取得了良好的成績,去年一年級的招生人數(shù)明顯增加,更重要的是我校的聲譽(yù)大幅提高,聲譽(yù)提高,家長樂意把孩子送到我校。
黨風(fēng)廉政建設(shè)是一大難題,我們切實(shí)在廣大黨員教師中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。特別注重警示教育,組織黨員干部觀看《楚國八百年》和重慶電視臺舉辦的法制教育節(jié)目,指導(dǎo)落后的黨員,表揚(yáng)優(yōu)秀的黨員。同時,把握黨風(fēng)廉政建設(shè),在全體教師中開展師德教育,整頓教師隊(duì)伍,整頓工作風(fēng)格,培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、師德高尚的教師隊(duì)伍。
要充分發(fā)揮黨支部的作用,就必須提高黨支部的綜合工作能力。使黨支部的影響滲透到該管的工作中。例如工會方面,我們積極聯(lián)系教委工會,得到教育局工會的支持。工會每年組織教職工興趣運(yùn)動會,年底組織慰問困難教職工家庭,紅白喜事工會組織教師慰問,每年組織教師參加派對,考慮我校教職工年齡大,而且女教師多,今年工會組織全體教師體檢,女教師增加全面婦科檢查女性工作,學(xué)校黨支部歷來都很重視,每年三八節(jié)我們都要組織女教師開展活動。學(xué)校的重大決策和決策必須經(jīng)過教職工代表大會的通過才能實(shí)施。學(xué)校工作穩(wěn)步推進(jìn),有章可循。
我校是教育戰(zhàn)線的新兵,在黨建方面,組織建設(shè)和思想建設(shè)與市直學(xué)校相比有一定的差距,需要改善的工作還很多,比如學(xué)生不好,特色教育和各項(xiàng)活動和兄弟學(xué)校有明顯的差距,需要我們繼續(xù)努力。一些教師思想僵化,缺乏工作動力,這是黨支部思想宣傳教育工作的難點(diǎn),也是我們今后工作的重點(diǎn)。上級黨組織近幾年非常關(guān)注我校校舍和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),今年改造操場和新建教學(xué)樓,相信登東小學(xué)的未來會更加美好。
2020年以來,在集團(tuán)公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部員工的幫助和支持下,始終以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷加強(qiáng)自身主觀世界的改造,廉潔奉公,勤儉辦事,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,注重工作實(shí)效,為公司和諧穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障?,F(xiàn)將履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和一崗雙責(zé)工作情況匯報(bào)如下:
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時期從嚴(yán)治黨、端正黨風(fēng)的重要前提,是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)政治、社會穩(wěn)定的重要保證。端正黨風(fēng),反腐倡廉,是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù)。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能高度重視學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng),努力提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)好兩個條例、黨紀(jì)條規(guī)和廉潔自律手冊,學(xué)習(xí)集團(tuán)公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神和關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話。二是積極參加公司領(lǐng)導(dǎo)班子中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中認(rèn)真準(zhǔn)備,主動發(fā)言,暢談體會,提高認(rèn)識。作為班子成員,自覺接受馬克思主義理論教育和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市及集團(tuán)公司關(guān)于利用重大典型案件對黨員干部進(jìn)行警示教育的精神,積極參加警示教育學(xué)習(xí)活動。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨十九屆四中全會精神,提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制重要性的認(rèn)識。以黨的章程、準(zhǔn)則、條例規(guī)范自己的思想和行為,嚴(yán)格要求自己,努力做一名合格黨員。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,始終在思想上和政治上與黨中央保持高度一致,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
通過以上學(xué)習(xí)活動,自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的認(rèn)識有了很大的提高。自己更加自重、自省、自警、自勵,樹立了更加牢固的馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,真正從思想上筑起了一道永不倒塌的拒腐防變的堅(jiān)固防線。
作為企業(yè)一名黨的干部,自己能在日常的工作和生活中嚴(yán)格要求自己,構(gòu)筑防腐拒變的道德防線;始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立正確的權(quán)力觀、利益觀和價值觀,正確使用手中的權(quán)利,不以權(quán)謀私,做到了以身作則。全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨務(wù)、技術(shù)、管理等方面知識,努力拓寬知識面,不斷增強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提高自己的思想覺悟和黨性修養(yǎng)。堅(jiān)決服從集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹民主集中制原則。在日常工作和生活中,牢固樹立正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀,不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所惑。嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,敢于開展批評和自我批評,不怕丑、不護(hù)短,直截了當(dāng),不遮遮掩掩,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確保民主生活會的高質(zhì)量。同時增進(jìn)了班子成員之間的了解和信任,形成了相互配合、協(xié)同工作的良好氛圍,達(dá)到了互敬互勉、取長補(bǔ)短、共同提高的良好效果,維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作職責(zé),工作中處處以黨風(fēng)廉政工作為基準(zhǔn)點(diǎn)。在開展業(yè)務(wù)工作時,能把業(yè)務(wù)工作與公司黨委工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來,堅(jiān)持“慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)”的原則,把握分寸,以公司大局、利益為重,不搞私人關(guān)系。除嚴(yán)格要求自己外,對分管業(yè)務(wù)內(nèi)人員也做嚴(yán)格要求,了解人員思想動態(tài),要求黨員干部要深入基層,服務(wù)基層,服務(wù)一線,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),更好地服務(wù)基層,實(shí)事求是解決問題。
進(jìn)一步增強(qiáng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性的認(rèn)識,認(rèn)真行使黨和人民賦予的職權(quán),加強(qiáng)自身廉潔自律,不斷提高黨性修養(yǎng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)和良好的個人形象帶動人、影響人、激勵人,發(fā)揮好率先垂范作用。在管好自己的同時,還要嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理家屬和身邊工作人員,不讓他們利用自己的地位、權(quán)力和影響謀取私利。做到與業(yè)務(wù)一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。一是要求分管科室在思想上充分認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢,增強(qiáng)政治意識、責(zé)任意識、危機(jī)意識,提高思想站位,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,貫徹落實(shí)好集團(tuán)公司反腐倡廉的決策部署,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,持之以恒抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。二是開展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政教育。利用檢查工作、召開會議之機(jī),見縫插針,教育分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),深入貫徹、模范實(shí)踐“三嚴(yán)三實(shí)”的要求,消除“官本位”意識,一心一意為一線服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了他們服務(wù)基層的宗旨觀念。三是幫助指導(dǎo)分管科室把廉政建設(shè)納入制度化軌道。針對分管范圍內(nèi)不同部門的特點(diǎn)和實(shí)際情況,幫助他們分析形勢,制定措施,建立健全規(guī)章制度,規(guī)范約束了干部的行為,杜絕了“索、拿、卡、要”等不正之風(fēng),從機(jī)制上保證了分管部門的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn);四是深入實(shí)際,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期或不定期深入基層一線,通過下井調(diào)查、座談、聽匯報(bào)等形式,摸準(zhǔn)吃透有關(guān)情況,掌握廉政建設(shè)第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)并解決了個別苗頭性、傾向性問題,預(yù)防了違紀(jì)違法問題和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。同時,對于責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,及時向黨委提出了一些合理的意見和建議,促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開展。
作為總工程師,重點(diǎn)對礦井的系統(tǒng)優(yōu)化、支護(hù)設(shè)計(jì)優(yōu)化、沖擊地壓防治、水害防治和高溫?zé)岷Ψ乐蔚燃夹g(shù)工作進(jìn)行落實(shí)和監(jiān)督。一是嚴(yán)格落實(shí)《山東省煤礦沖擊地壓防治辦法》,牢固樹立“沖擊災(zāi)害可防、可控、可治”的理念,堅(jiān)持“低應(yīng)力開采、均能量生產(chǎn)”的原則,全面落實(shí)“強(qiáng)監(jiān)測、強(qiáng)卸壓、強(qiáng)支護(hù)、強(qiáng)管理”和“低密度、低應(yīng)力、低擾動”治災(zāi)措施,建設(shè)了沖擊地壓防治研究中心,設(shè)立專門的監(jiān)測監(jiān)控室,并與山東思科賽德公司合作安裝了沖擊地壓綜合監(jiān)測預(yù)警平臺,將微震監(jiān)測系統(tǒng)、應(yīng)力監(jiān)測系統(tǒng)、支架壓力監(jiān)測系統(tǒng)等整合在一起。多次迎接了上級部門、兄弟單位的參觀、交流、檢查,提升了礦井沖擊地壓防治工作面貌和水平。二是積極協(xié)調(diào)推進(jìn)無煤柱自成巷110工法關(guān)鍵技術(shù)在海納煤礦中的實(shí)施。為從根源上解決海納煤礦沖擊地壓等安全事故,減少煤炭資源浪費(fèi),2019年7月,公司與王院士工作站簽訂切頂卸壓無煤柱自成巷技術(shù)研究合同,2019年11月初,海納煤礦開始進(jìn)行110工法施工,截止到現(xiàn)在,共完成100余米切頂留巷工作,留巷效果良好。三是積極協(xié)調(diào)推進(jìn)基于gis的透明化工作面智能開采技術(shù)研究。本項(xiàng)目通過研究海納煤礦3301工作面構(gòu)建基于gis的透明化工作面智能開采管控平臺,建立高精度的透明化綜采工作面,集成工作面成套裝備的實(shí)時數(shù)據(jù)、智能視覺巡檢信息,利用傳感器數(shù)據(jù)動態(tài)修正工作面地質(zhì)體和煤巖層數(shù)據(jù)模型,為工作面成套裝備提供采煤截割線、直線度基線、俯仰采基線,指導(dǎo)工作面裝備在復(fù)雜地質(zhì)條件下的少人或無人開采,達(dá)到安全管控的目的。目前3301智能化工作面已調(diào)試運(yùn)行正常,支架自動跟機(jī)及煤機(jī)記憶截割運(yùn)行穩(wěn)定。四是積極組織開展科技創(chuàng)新活動,每季度召開一次科技成果征集活動,評選優(yōu)秀的小改小革等創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效項(xiàng)目,并推廣應(yīng)用。2019年共計(jì)申報(bào)9項(xiàng)科技計(jì)劃項(xiàng)目,并按照計(jì)劃任務(wù)書有序進(jìn)行,認(rèn)真做好階段性總結(jié),目前正在開展的科技項(xiàng)目分別為:《深井中厚煤層無煤柱自成巷110工法關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用》《單元支架單軌吊機(jī)械手循環(huán)搬運(yùn)系統(tǒng)研究》《深厚表土凍結(jié)井筒、井壁沉降偏斜技術(shù)研究》。
回顧一年來,履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”履行情況,雖然取得了一定成績,但與集團(tuán)公司黨委的要求還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),領(lǐng)會精神不夠深刻。二是平時重事務(wù)、輕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感。三是存在重指導(dǎo)、輕實(shí)踐的現(xiàn)象。在今后工作中,我將嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,不斷加強(qiáng)自身人生觀、價值觀的改造,廉潔自律,嚴(yán)守法紀(jì),永葆共產(chǎn)黨員本色。同時,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”作為一項(xiàng)重要工作,納入個人工作年度計(jì)劃,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí),使黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩促進(jìn)、兩不誤,為海納煤電公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
按照市直機(jī)關(guān)工委要求,由我代為述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
1、抓好責(zé)任落實(shí)。年初,根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委要求,研究制定了機(jī)關(guān)黨建年度工作要點(diǎn)和工作計(jì)劃,先后2次召開專題會議傳達(dá)部署黨建工作,做到了黨建工作有謀劃、有部署、有落實(shí)。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,全年共安排學(xué)習(xí)內(nèi)容達(dá)72學(xué)時,其中:組織黨員集中學(xué)習(xí)黨的等重要會議精神7次,學(xué)習(xí)焦裕祿、顏廷民等典型事跡4次,組織觀看反腐倡廉警示教育片1次,邀請市黨校專家授課1次,召開專題討論會5次、座談會10次。
2、開展服務(wù)活動。
一是積極開展“黨組織服務(wù)日”活動。組織黨員干部深入企業(yè)開展“百戶重點(diǎn)企業(yè)幫扶、主體市場培育、安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”等一系列服務(wù)活動,幫助企業(yè)解決融資難、招工難、用電難等實(shí)際困難。
二是積極開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動。組織在職黨員主動到所居住社區(qū)報(bào)到,認(rèn)領(lǐng)了文明建設(shè)宣讀員、綠色家園志愿者、矛盾糾紛調(diào)解員等社區(qū)服務(wù)崗位10個、參加服務(wù)活動30人次。
三是積極開展“黨組織聯(lián)系社區(qū)”活動。主動與光明社區(qū)進(jìn)行對接,幫助解決電腦、桌椅等折合人民幣6000元的辦公用品。四是積極組織開展幫扶活動。為三岔河村提供基礎(chǔ)設(shè)施幫扶資金1萬元,并走訪、慰問了3戶特困和2戶老黨員,送去生活必需品價值1200余元。
3、加強(qiáng)黨員管理。注重強(qiáng)化黨員的教育和管理,堅(jiān)持黨組織生活制度,認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,充分發(fā)揮黨組織作用,以支部為單位定期組織黨員集中上黨課,召開黨員思想交流匯報(bào)會,制定《黨建工作述職制度》等6項(xiàng)制度,確保黨的組織生活落到實(shí)處。積極開展“佩黨徽、樹形象”活動,強(qiáng)化了黨員意識,加強(qiáng)了黨性鍛煉。
一是對黨建工作重視程度不夠。落實(shí)黨建工作的自覺性、主動性不強(qiáng),認(rèn)為業(yè)務(wù)工作是硬任務(wù),基層黨的建設(shè)是軟任務(wù),基層黨的建設(shè)擺不到重要議事日程。二是落實(shí)制度和履行職責(zé)不到位,缺乏行之有效的措施和手段,問責(zé)制沒有起到警示和威懾作用。三是基層黨建的創(chuàng)新意識不夠突出,沒能靜下心來思考黨建工作的新思路、新方法。
產(chǎn)生以上問題的主要原因有三個方面:一是對基層黨建工作認(rèn)識不足,重視不夠。尤其是在業(yè)務(wù)工作量大的時候,沒有把黨建工作擺在應(yīng)有的位置上,導(dǎo)致黨建整體水平不均衡。二是雖然建立了黨建工作責(zé)任制,各支部也建立健全了一系列制度,但在實(shí)際運(yùn)行過程中,有些執(zhí)行不夠順暢。
監(jiān)督和考評考核作用發(fā)揮不夠充分,激勵問責(zé)機(jī)制不夠完善,獎勵主要停留在精神層面。三是對黨建知識學(xué)習(xí)不夠,缺乏學(xué)習(xí)新理論、新知識的強(qiáng)烈愿望,自覺不自覺地降低了工作標(biāo)準(zhǔn),沒有深鉆細(xì)研,不能以創(chuàng)新的思路、有效的措施抓實(shí)基層黨建工作。
1、落實(shí)黨建工作責(zé)任制。牢固樹立“抓黨建是最大政績”的政績觀,自覺把基層黨建工作擺在首要位置,堅(jiān)持與中心任務(wù)同謀劃、同部署、同落實(shí)。建立定期議黨、專題議黨制度,建立健全黨建工作責(zé)任制和督查機(jī)制。堅(jiān)持“書記抓、抓書記”,層層傳導(dǎo)壓力,督促基層黨支部書記履職盡責(zé)。完善問責(zé)追究機(jī)制,加大基層黨建工作的考核權(quán)重,把考評結(jié)果作為倒逼問責(zé)的重要依據(jù)。
2、強(qiáng)化制度落實(shí)。進(jìn)一步完善《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度》、《黨員承諾踐諾制度》等制度,強(qiáng)化制度保障。通過與各基層黨組織書記簽訂責(zé)任狀,抓好黨支部書記述職評議和群眾評議黨員工作,加強(qiáng)黨建執(zhí)行力。認(rèn)真落實(shí)“三會一課”,加強(qiáng)黨的紀(jì)律和黨性修養(yǎng)教育,管好黨員這個主體,通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭講黨課等具體活動,嚴(yán)格規(guī)范組織生活,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
3、創(chuàng)新開展系列活動。緊緊圍繞“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè),開展最優(yōu)黨課評比活動,提升學(xué)習(xí)再提高的能力;表彰“優(yōu)秀黨支部”“優(yōu)秀黨員”,增強(qiáng)黨的凝聚力和提高黨員形象;開展“黨員包保企業(yè)”和“非公企業(yè)黨建”活動,提升服務(wù)能力。
一年來,支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神,開展不忘初心、牢記使命主題教育,充分發(fā)揮宣傳教育在構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系中的基礎(chǔ)性作用,圍繞支部、服務(wù)大局,拓寬視野、大膽創(chuàng)新,突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作提供有力的思想保障和輿論支持,現(xiàn)將黨風(fēng)廉政教育工作總結(jié)如下:
支部緊緊圍繞新形勢下黨的建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)大局,加大正面宣傳力度,努力形成有利于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭深入開展的社會氛圍和輿論環(huán)境。積極開展學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委全會和自治區(qū)紀(jì)委全會,大力宣傳中央、自治區(qū)和吳忠市、青銅峽市關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的方針政策、決策部署和工作安排;廣泛宣傳貫徹落實(shí)具體措施和反腐倡廉工作成果,切實(shí)把廣大黨員干部的思想統(tǒng)一到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作部署上來,推動各項(xiàng)工作全面落實(shí)。深入開展以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想理論學(xué)習(xí),不忘初心、牢記使命主題教育,及宣傳《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,為貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》創(chuàng)造良好氛圍條件。
1、加強(qiáng)理想信念教育。結(jié)合學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹黨的十九大精神,在黨員干部中廣泛開展理想信念教育。通過撰寫讀書筆記、組織人生觀、價值觀、權(quán)力觀“三觀”研討等形式引導(dǎo)和幫助廣大黨員干部牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,增強(qiáng)拒腐防變的意識和能力,堅(jiān)持強(qiáng)化思想理論武裝和嚴(yán)格隊(duì)伍管理相結(jié)合、發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng)和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)與黨性鍛煉相結(jié)合、堅(jiān)決懲治腐敗和有效預(yù)防腐敗相結(jié)合、發(fā)揮監(jiān)督作用和嚴(yán)肅黨的紀(jì)律相結(jié)合,不斷增強(qiáng)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力,始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想理論讀本,系列講話精神,《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育讀本》為教材,在黨員干部中掀起學(xué)習(xí)《黨章》和學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《共產(chǎn)黨員廉潔自律準(zhǔn)則》的熱潮。把集中教育和經(jīng)常性教育緊密結(jié)合起來,采取多種教育形式和途徑,增強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)教育的針對性和實(shí)效性,使黨員干部真正做到知法、懂法、守法。緊密結(jié)合支部實(shí)際,廣泛開展反腐倡廉警示教育。通過集中觀看警示教育片、召開警示教育大會和組織黨員干部進(jìn)入廉政警示教育基地接受教育等形式,加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和黨內(nèi)生活鍛煉,筑牢廉潔從政的思想道德防線,自覺以黨紀(jì)條規(guī)來規(guī)范行為、約束自己。
3、加強(qiáng)艱苦奮斗教育。通過多種形式,加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的艱苦奮斗教育,大力保持黨員、干部作風(fēng)純潔,教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持奮發(fā)向上、百折不撓的精神,弘揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)。自覺抵制金錢、美色、享樂的誘惑,真正做到在生活上艱苦樸素、勤儉節(jié)約,作風(fēng)上聯(lián)系群眾、腳踏實(shí)地,工作上艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取。
深入開展學(xué)習(xí)貫徹廉政警示教育“五個一”活動,采取學(xué)習(xí)教育、專題討論等各種形式,推動廉政教育的貫徹落實(shí)。定期播放警示教育專題片,組織黨員干部觀看,利用身邊的事教育身邊的人,進(jìn)一步增強(qiáng)教育效果。認(rèn)真開展崗位廉政教育,針對人、財(cái)、物管理等不同崗位特點(diǎn),通過查找思想道德、職工職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等風(fēng)險,開展廉政風(fēng)險防范教育,防止腐敗問題發(fā)生。圍繞腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化工作人員的責(zé)任意識和廉政風(fēng)險意識的教育,結(jié)合單位實(shí)際。開展一些有特色的廉政教育活動,在加強(qiáng)教育的針對性、提高教育的實(shí)效性上下功夫。
在今后的工作中,支部將會繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育,使黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨,增強(qiáng)理想信念、廉潔從政、拒腐防變意識,帶頭學(xué)習(xí)廉政制度,自覺遵守制度,形成以廉為榮、以貪為恥、干凈干事的良好社會氛圍。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十
本人自2010年以來一直從事思想政治工作,任職雙鴨山農(nóng)場公共事業(yè)局工會主席期間,在農(nóng)場黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,緊密團(tuán)結(jié)在_周圍,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,幾年來,根據(jù)《中國工會法》,堅(jiān)持按照工會“建設(shè)、參與、維護(hù)、教育”的四項(xiàng)職能,積極為職工群眾說話辦事,認(rèn)真維護(hù)職工的合法權(quán)益,緊緊依靠全體工會干部和廣大黨員,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,開展好工會的各項(xiàng)工作,努力并不斷把工會工作提高到一個新的水平。
從一名公共事業(yè)局普通職工被選舉提拔到了政工干部崗位,我?guī)ьI(lǐng)全局職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》,認(rèn)真貫徹職代會條例,認(rèn)真履行職代會工作機(jī)構(gòu)和職責(zé),每年在雙代會召開之前,討論審議通過場長工作報(bào)告、土地出承包案、集體合同履行情況報(bào)告、招待費(fèi)支出情況報(bào)告、提案落實(shí)情況匯報(bào)等。公共事業(yè)局每年都按程序召開職工民主大會,討論審議通過本單位的年度工作方針目標(biāo)、財(cái)務(wù)工作報(bào)告和預(yù)決算報(bào)告,職工代表巡視報(bào)告、提案征集情況報(bào)告等。
舉辦職工運(yùn)動會調(diào)動了職工勞動的積極性,活躍了職工的文化生活,鍛煉身體的人、助人為樂的人越來越多了,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
在維護(hù)職工合法權(quán)益上,能替職工說話辦事,對職工的勞動保護(hù)發(fā)放、配備,延長職工工作時間加薪,婦女的權(quán)益保障都積極主動向行政領(lǐng)導(dǎo)提出來,并監(jiān)督落實(shí)解決好,使職工比較滿意,發(fā)揮了工會在企業(yè)的監(jiān)督、支持作用。
在職工謀利上,能對全局的職工家庭狀況進(jìn)行訪問、登記、建檔,基本上做到職工有病住院必有組織上去探望及困難補(bǔ)助,無論哪家有事,本人都主動去幫助解決困難。今年春季,一名職工的母親病逝,我代表工會親自去她家?guī)椭狭侠砗笫?,自己還從身上拿錢給她,使她非常感動;我局環(huán)衛(wèi)站一名家庭困難患乳腺癌多年的女職工,家中的經(jīng)濟(jì)來源就靠每月800元的工資,兒子剛剛收到大學(xué)錄取通知書,我立刻為她申請了困難救助,經(jīng)上級工會審批合格后為孩子發(fā)放了金秋助學(xué)困難補(bǔ)助金1000元,解決了燃眉之急。這樣的事很多,使職工對工會組織有力新的認(rèn)識,都說這樣的工會我們信得過,真是為職工辦實(shí)事,是我們職工的貼心人。不僅營造了社會主義企業(yè)大家庭的溫暖氛圍,且激勵職工奮發(fā)向上、愛崗如家的敬業(yè)精神。
在廠務(wù)公開方面做了大量工作。在黨政領(lǐng)導(dǎo)下,重新調(diào)整了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)置了廠務(wù)公開宣傳欄,在第一時間公布各方面的信息,保持企業(yè)內(nèi)部溝通渠道方面的暢通取得了一定的實(shí)效。
在干好工會工作的同時,能主動協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)抓好工作,工會在各崗位班組設(shè)立了兼職安全“監(jiān)督員”,輔助各班組的安全監(jiān)督工作。與每位職工簽訂責(zé)任狀,定期按照責(zé)任狀規(guī)定進(jìn)行檢查,這一規(guī)定對提高職工的自覺意識,更好地發(fā)揮優(yōu)秀職工模范帶頭作用,使企業(yè)更有戰(zhàn)斗力。
在做好企業(yè)的穩(wěn)定工作中,積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢。我局部分職工因工作量大、工資低等因素產(chǎn)生了憂慮、攀比情緒,各種思想無法統(tǒng)一,曾一度影響企業(yè)的工作環(huán)境。面對這種情況,我和黨政領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用輿論宣傳、政策解讀等方式,積極引導(dǎo),剖析了職工積在心里的不滿和怨氣,通過多次對職工進(jìn)行耐心細(xì)致政策解讀和思想工作,召開座談會、談話、談心,從職工的消極心態(tài)引導(dǎo)出積極因素,因勢引導(dǎo)地消除矛盾,充分表明企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是把充分相信職工,依靠職工作為正確處理利益關(guān)系的根本立足點(diǎn)。教育引導(dǎo)職工企業(yè)的困難是暫時的,相信多數(shù)職工是識大體、顧大局,通過職代會等途徑,使職工對企業(yè)的前途和年度工作目標(biāo)等方面享有知情權(quán)。多次勸止了職工的集體上訪行動,從而化解了矛盾。
種服務(wù)工作提出合理化建議,提交黨政領(lǐng)導(dǎo)審閱。平時只要職工提出合理化建議,只要符合職工的切身利益,符合企業(yè)的發(fā)展方面的,工會都會及時向黨政領(lǐng)導(dǎo)逐項(xiàng)及時反饋,黨政領(lǐng)導(dǎo)充分尊重工會提出的建議,及時做出整改和答復(fù)。充分體現(xiàn)了職工關(guān)心企業(yè)生存和發(fā)展的主人翁精神,使職工的合法權(quán)益得以保證。
在工會的自身建設(shè)上,圍繞企業(yè)的中心工作,我?guī)ьI(lǐng)工會干部通過多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),上級工會培訓(xùn)等等,認(rèn)真履行工會職責(zé),改變工作作風(fēng),改變工作方式,運(yùn)用各種方法密切工會干部與職工群眾的關(guān)系,深入群眾,心系群眾,關(guān)心民意,體現(xiàn)民情,使工會組織真正成為聯(lián)系職工的橋梁和紐帶,切實(shí)維護(hù)好職工的切身利益,從而真正增強(qiáng)工會工作服務(wù)大局的意識和發(fā)揮群眾組織的作用,嚴(yán)格按工會法的選舉方法,做好工會干部的配備工作,為今后的工會工作起到了組織保證作用。
回顧幾年來的工作,我深刻地體會到要做好企業(yè)的工作,公共事業(yè)局工會必須做到以下五個堅(jiān)持:
一是堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的方針政策,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會和諧等重要思想,統(tǒng)領(lǐng)工會工作的全局,這是工會工作不可偏離的政治方向。
二是堅(jiān)持農(nóng)場黨委和上級工會對公共事業(yè)局工會的領(lǐng)導(dǎo)和行政給予的支持,這是工會工作取得成功的根本保證。
三是堅(jiān)持以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、方針目標(biāo)建設(shè),圍繞發(fā)展,服從服務(wù)大局,這是工會工作重要原則。
四是堅(jiān)持突出維護(hù)職能,為廣大職工辦實(shí)事,這是公共事業(yè)局工會工作充滿生機(jī)的力量源泉。
五是堅(jiān)持加強(qiáng)自身建設(shè),培養(yǎng)一支思想品質(zhì)好,工作作風(fēng)硬,積極進(jìn)取,熱愛本職的工會干部隊(duì)伍,這是工會工作取得成果的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)多年來的工作,盡管取得了一些成績,但與黨的要求和職工的期望相比,與不斷發(fā)展的形勢要求工會自身發(fā)展的目標(biāo)相比,還存在著一定的差距和不足。如:職工的穩(wěn)定和凝聚力,企業(yè)文化方面,廠務(wù)公開的形式多樣化方面,工會工作方式和方法的創(chuàng)新方面,工會干部的思想水平和業(yè)務(wù)能力和管理方面,以及行使維護(hù)職責(zé)方面等等,這些都需在要今后工作實(shí)踐中逐步加以研究,加以解決。本人堅(jiān)信,在農(nóng)場黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,積極推進(jìn)科學(xué)發(fā)展和社會和諧,切實(shí)加強(qiáng)工會的自身建設(shè),為廣大職工做好事、辦實(shí)事,在企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,努力發(fā)揮工會的積極作用,譜寫工會工作新篇章。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十一
本人xxx,女,年月出生,中共黨員。年月參加工作,學(xué)歷。從事工作10余年,擔(dān)任過文秘職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在工作期間,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院爭得了多項(xiàng)榮譽(yù),為醫(yī)院的不斷發(fā)展壯大做出了不懈努力。現(xiàn)將個人業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高自身素養(yǎng)。
從事思想政治工作以來,始終將學(xué)習(xí)放在首位,堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),不斷用新思想、新知識充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,做到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。我于20xx年考取了省委黨校經(jīng)濟(jì)管理本科班,堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會主義等基礎(chǔ)理論課。在實(shí)際工作中堅(jiān)持用心工作,處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,思想上與黨組織保持高度一致,堅(jiān)持原則,堅(jiān)定信念,盡心盡力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、立足本職,狠抓思想政治工作。
作為一名黨員干部,能帶頭參加我辦黨委組織的理論的學(xué)習(xí)和支部黨員組織生活會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告、新黨章,學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神,學(xué)習(xí)以公道正派為主要內(nèi)容的樹組工干部形象活動,做黨的忠誠衛(wèi)士,做群眾貼心人的主題實(shí)踐活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,思想政治素質(zhì)得到明顯提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明,立場堅(jiān)定,在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)有比較清醒認(rèn)識,在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己,服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,廉潔奉公,艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制,正確處理上下級,個人與組織的關(guān)系。在年度考核中,均得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的.認(rèn)可。被評為十佳服務(wù)標(biāo)兵,多次被評為先進(jìn)工作者。
二、嚴(yán)于律己,為房管事業(yè)積極奉獻(xiàn)。
多年來,自己作為一名共產(chǎn)黨員,一名政工干部,我在各方面嚴(yán)格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀(jì)律上嚴(yán)守,作風(fēng)上務(wù)實(shí),作為上廉潔。在自己的工作崗位上,扎實(shí)工作,不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),得到了房管辦領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評。
積極參與單位工會工作。按照以人為本和科學(xué)發(fā)展觀的要求,始終把關(guān)心職工疾苦、維護(hù)職工權(quán)益、傾聽職工呼聲放在首位。重大節(jié)日走訪慰問老干部、老職工、遺屬,并送去慰問品、慰問金,不定期到困難職工家中走訪,力所能及的給予幫助,職工家中的紅白喜事以及職工、家屬生病住院等上門探望、慰問;開展幫扶弱勢群體“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“慈心一日捐”、“捐書助學(xué)”、“為災(zāi)區(qū)捐款捐物”等活動。
協(xié)助抓好單位婦女工作。充分發(fā)揮婦女“半邊天”作用,積極參與開展了和諧家庭創(chuàng)建、巾幗建功、四德工程建設(shè)、到敬老院獻(xiàn)愛心、義務(wù)植樹等活動?!叭恕眿D女節(jié)召開座談會,圍繞“百萬婦女普法維權(quán)”活動,倡導(dǎo)廣大女職工勤奮學(xué)習(xí),立足自身崗位,建功立業(yè),關(guān)愛家庭,奉獻(xiàn)社會。做家庭里的“主心骨”,做工作上的“半邊天”,做敢挑重?fù)?dān)的知識型女職工。
總之,經(jīng)過努力,自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定成績,今后的工作中,將更加嚴(yán)格要求自己,狠抓理論學(xué)習(xí)不放松,進(jìn)一步解放思想,提高工作效率和質(zhì)量。改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,克服問題和不足,拓寬工作思路,爭取把本職工作做的更好。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十二
本人自19xx年以來長期從事工會工作,期間在上級工會和本公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,緊密團(tuán)結(jié)在^v^周圍,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,多年來,根據(jù)《中國工會法》,在上級工會和本公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持按照工會“建設(shè)、參與、維護(hù)、教育”的四項(xiàng)職能,積極為職工群眾說話辦事,認(rèn)真維護(hù)職工的合法權(quán)益,緊緊依靠全體工會干部和廣大黨員,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,開展好工會的各項(xiàng)工作,努力并不斷把工會工作提高到一個新的水平。現(xiàn)將工作回顧如下:
一、統(tǒng)一思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的文件精神。
多年來,公司工會堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的文件精神作為首要的政治任務(wù),多次組織公司工會委員學(xué)習(xí)^v^發(fā)出《關(guān)于在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹三個代表重要思想新高潮的通知》,學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”思想,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,要求各部門工會圍繞企業(yè)黨政在每年度提出的中心工作,盡心竭力地把關(guān)心群眾的工作做好、做細(xì)、做實(shí)。履行工會的職責(zé),推動黨的全心全意依靠工人階級路線的落實(shí),充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
二、深化民主管理,履行好工會的維權(quán)職責(zé)。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十三
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一向擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團(tuán)隊(duì)主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費(fèi)*萬,非車險保費(fèi)*萬的佳績,提前*個月完成中支下達(dá)的保費(fèi)任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應(yīng)對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認(rèn)識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標(biāo)以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項(xiàng)工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認(rèn)真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,促進(jìn)個人代理團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,我配合上級部門工作,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,進(jìn)取有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費(fèi)對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
從事財(cái)險工作,僅有不斷的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊(duì)伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十四
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇整理如下,快隨著小編一起來閱讀吧。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【1】
一、本年度個人工作總結(jié)
2018年剛剛過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,07年初,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教鄭總和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對徐州互聯(lián)網(wǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn): 對于互聯(lián)網(wǎng)市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.本年度部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在徐州市場上,網(wǎng)絡(luò)公司眾多,產(chǎn)品五花八門,網(wǎng)站價格混亂,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重,服務(wù)水平整體欠佳,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)電話銷售的力度不夠,銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在徐州市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶認(rèn)可的產(chǎn)品。在06年銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格。在07年的銷售工作中,我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有***力的價格套餐和打包服務(wù),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
徐州是一個競爭比較激烈的市場。鑒于我們公司進(jìn)入市場比較晚,公司的知名度與產(chǎn)品價格優(yōu)勢,在徐州市區(qū)開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在六縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的——在徐州市場可以用這一句話來概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,07年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四.2018年工作計(jì)劃
在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在六縣建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【2】
緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長來自 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,為 鑫國發(fā)華聯(lián)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
現(xiàn)將自己2018年1月-12月初的工作總結(jié)如下:
一、 鑫國發(fā)華聯(lián)超市工作階段
去年九月份因工作的需要,我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了 鑫國發(fā)華聯(lián)超市這個大家庭,對鑫國發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作, 鑫國發(fā)華聯(lián)超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運(yùn)時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 鑫國發(fā)華聯(lián)超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【3】
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**酒類家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二、人性化服務(wù)。自**酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【4】
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
二、個人的成長和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【5】
從南昌來到廣州,從學(xué)校走上工作崗位,從廣州的一家銷售公司走向自我成長的開始。因?yàn)樽隽虽N售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對不可能做得更好。
首先:和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?!八^能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認(rèn)為的那種人?!?BR> 其二:目標(biāo)非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€非常堅(jiān)定的目標(biāo),你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的人,目標(biāo)明確的,才會看到終點(diǎn)的美麗。
第三:自己做事情的積極性和主動性強(qiáng)烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結(jié)一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。
最后,其實(shí)我自己認(rèn)為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。
成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【6】
三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要 800 個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是 “ 拒絕 ” ,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個人不追求進(jìn)步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨(dú)立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效! 所以 平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就 ok 了!
一零年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【7】
在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進(jìn)入了獨(dú)立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅(jiān)信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在***公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。
一、電話銷售工作介紹
我所在的.公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報(bào)價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個免費(fèi)的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。
我的組長經(jīng)常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐Ψ骄图毙枘愕漠a(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會也就越多,因?yàn)樵谏鐣?,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
回憶起我12年3月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個計(jì)劃,讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價外,更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20**年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
業(yè)務(wù)員工作總結(jié)八篇【8】
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn):年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為一個優(yōu)秀的員工,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十五
自xx年7月工作以來,至今2年多。在過去的一年中,本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟。永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。熱愛黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,具有協(xié)作精神,能夠積極履行職責(zé),圓滿完成本職工作。在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,也取得了較大的進(jìn)步。
在教學(xué)方面,本人的工作主要包括授課及指導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)以及指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)等環(huán)節(jié)。同時組織學(xué)生參加機(jī)電產(chǎn)品大賽、“挑戰(zhàn)杯”等多項(xiàng)課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動并進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)代教學(xué)方法研究。自xx年年以來主講有《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械制造自動化》以及《互換性原理與技術(shù)測量》課程,并作為《互換性原理與技術(shù)測量》課程的代理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)課程的日常事務(wù)及實(shí)驗(yàn)協(xié)調(diào)事宜等。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,在20xx年帶領(lǐng)10名本科畢業(yè)生順利完成了畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)答辯。本人自工作以來,積極參加學(xué)院里的實(shí)習(xí)工作,包括金工實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)等。在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,本人認(rèn)真負(fù)責(zé),注意學(xué)生的安全,并督促學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識。在指導(dǎo)學(xué)生參加的課外學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中積極主動,先后主持指導(dǎo)參賽作品“多功能面食機(jī)”、“防盜防松螺栓”及“便攜式綠色環(huán)保小家電”,參加的“挑戰(zhàn)杯”作品“多功能訂書機(jī)”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟(jì)南大學(xué)博士基金項(xiàng)目一項(xiàng),院級教學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng),并參與相關(guān)科研項(xiàng)目三項(xiàng),并積極參與各級別的項(xiàng)目申報(bào)工作。自xx年年三月以來,本人擔(dān)任機(jī)械制造系工會小組長,負(fù)責(zé)工會與系里教師的聯(lián)系工作,在工作期間,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極發(fā)布工會信息。
在工作中,本人十分熱愛教師崗位,按時出勤,認(rèn)真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)學(xué)生并仔細(xì)批改作業(yè)。同時,在科研方面努力鉆研,兢兢業(yè)業(yè)。在教師的.工作崗位上揮灑著自己的汗水和心血。
在工作過程當(dāng)中,本人付出了大量精力,但是也取得了較為理想的成績。在帶領(lǐng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,一人取得院級優(yōu)秀畢業(yè)論文。在機(jī)電產(chǎn)品大賽中,兩個參賽項(xiàng)目分別獲得省級二三等獎。挑戰(zhàn)杯比賽獲得校級優(yōu)秀獎。另一項(xiàng)參賽作品正在積極申報(bào)專利。申請的教學(xué)研究項(xiàng)目中,獲得一項(xiàng)濟(jì)南大學(xué)青年項(xiàng)目。第一作者發(fā)表論文8篇,其中兩篇被sci收錄,三篇被ei收錄。在科研工作中,本人獲得了濟(jì)南大學(xué)優(yōu)秀理論成果三等獎。
總之,任現(xiàn)職以來,在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時,努力進(jìn)行科學(xué)研究,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。在此表示衷心的感謝!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十六
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。下面是本站小編精心為大家整理的業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié),歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的2018年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。
2018年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然2018年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于2018年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,2018年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。
這個市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)二
轉(zhuǎn)眼間,2018年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的2018年,我用3個詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細(xì)四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯過一次,當(dāng)時是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項(xiàng)。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手xx分理處會計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當(dāng)天的傳票對會計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。
2018年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的'機(jī)會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進(jìn)入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。
在進(jìn)步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、2018年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
業(yè)務(wù)員2018年終工作總結(jié)四
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己2018半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變成了一個能夠獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結(jié)時是以一名翻譯員的身份或者說是業(yè)務(wù)員的身份來進(jìn)行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結(jié)。
進(jìn)入一個新的行業(yè),任何一個人都應(yīng)該熟悉該行業(yè)的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構(gòu)成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網(wǎng)等。這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內(nèi)部參數(shù)至今還是不太清楚。應(yīng)該在今后的日子里不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費(fèi)上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經(jīng)過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因?yàn)橛兴自捳f:只有經(jīng)歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)。只有在時間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢的糾正過來,不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn),提高自身素質(zhì)。
自我剖析:
從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業(yè)務(wù)員,或者說我只是一個剛剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮不夠厚(因?yàn)樽鳛橐幻麡I(yè)務(wù)員,大家普遍認(rèn)為就是要學(xué)會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質(zhì)還不是很過關(guān),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內(nèi)心中,我一直都希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)椴还茉趺凑f我也是學(xué)習(xí)了4年的外貿(mào)知識,掌握了一定的理論基礎(chǔ),而且,我,喜歡這份職業(yè),這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業(yè)務(wù)員。在這段日子中,感謝公司對我的培養(yǎng),非常感謝在此期間對我的悉心指導(dǎo),讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十七
日月輪回又一年,在這個即將辭舊迎新的日子里,我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌,參加xx陶瓷湖北基地20xx年經(jīng)銷商財(cái)富年會,我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經(jīng)銷商提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流的平臺!
從20xx年9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn),再到今天參加首次全國經(jīng)銷商年會,我已經(jīng)多次來到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地,當(dāng)初臨時搭建的奠基臺已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房,當(dāng)初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C(jī)器轟鳴聲,而當(dāng)初一馬平川的裸露的黃土地上,代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷商帶來新的發(fā)展機(jī)會!
湖北基地xx銷售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷商發(fā)言,我的確感到非常有愧,因?yàn)槲疫@個人,年齡不在人之下,水平不在人之上,在這個臺子上發(fā)言,真是有點(diǎn)班門弄斧了,中國有句成語叫“山中無老虎,猴子稱大王”,今天應(yīng)該改一改,叫山中老虎多了猴子稱大王,為什么呢?應(yīng)為在座的各位經(jīng)銷商幾乎都要比我們南陽經(jīng)銷商做的好,都是“老虎”,冉總一時不知道該讓哪一位老總來講,一個個講時間太長,兩天也講不完,找一個來講吧,又恐“老虎內(nèi)訌”,冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷商來講,既節(jié)約了時間,又避免了“老虎內(nèi)訌”,還給了我很足的面子(開個玩笑)!但公司領(lǐng)導(dǎo)既然給了我這么大的榮譽(yù),給了我這么大的鼓勵,我就在這里擺弄幾句,拋磚引玉,和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想,靠的就是三句話十二個字,相信品牌,相信市場,相信自己。
品牌的選擇是不容易的,一旦選準(zhǔn)了,就要義無反顧的做下去、做好它,就像家里安了數(shù)字電視,一兩百個臺,手上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個,等選好了,也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店,一個五星級酒店享受高檔的自助餐,端著盤子選來選去,不知道吃什么好,終于找到一款可口的,可已經(jīng)快讓其他客人搶完了,不過,自助餐沒有了,可以讓服務(wù)員再上,而一個合適的品牌錯過了,可能就麻煩了,你總不能說:全總,這個“xx”沒的做了了,再給我們生產(chǎn)一個“德保圣”吧!永遠(yuǎn)不可能!所以,我們在眾多的品牌中選定了xx,我們就要相信它,努力的把它做大做好,要抱著與品牌共患難的決心,一榮俱榮、一毀俱毀,十年來,我對xx一直抱著這樣的信念,不論其中遇到什么樣的艱難挫折,義無反顧堅(jiān)持下去。
再說市場,市場有大有小,有好有差,我們一個人改變不了它的局面,但我們要相信市場,再差的市場,只要我們能找到它的切入點(diǎn),找到他的軟肋,搶先去占領(lǐng)它,我們就能熟練地駕馭它操作它,有一個小故事,說的是有一個商人,騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜,跋山涉水,來到一個遙遠(yuǎn)的國家,哪里的主人沒有見過大蒜,更想不到世上還有這么好吃的東西,因此,他們就用當(dāng)?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客,臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事,想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家,那里的人同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比打算還好,他們更加熱情的接待了這位商人,并且一直認(rèn)為,用金子遠(yuǎn)不能表達(dá)他們的感激之情,于是經(jīng)過慎重商量,決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是,如此,先搶一步,占盡先機(jī),得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜。如今的xx,有廣東強(qiáng)大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品,有生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的像當(dāng)陽這樣的生產(chǎn)基地,我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢,用廣東產(chǎn)品來搶占市場,搶奪原始利潤,用基地產(chǎn)品來擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大市場占有率,這樣,即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候,那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場,市場給你的回報(bào)!
三是相信自己,這個我就不多說了,相信每一個經(jīng)銷商都是這樣想的。
總之,目前消費(fèi)者的觀念逐漸的在改變,購買品牌成了眾多消費(fèi)者的主流選擇,所以,我們在市場上全力以赴推廣xx品牌,現(xiàn)在,我們擁有了南陽市場相當(dāng)?shù)囊徊糠挚蛻?,銷售量逐年遞增,市場占有率逐年擴(kuò)大,我們深深體會到,好品牌就有好市場,好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點(diǎn)建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷路,市場上山寨版的越來越多,比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品,仿造品幾乎可以以假亂真,他們價格又低,導(dǎo)致銷售困難,希望公司這方面給予關(guān)注,及時開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以對付市場。
2、希望公司在質(zhì)量上進(jìn)一步提高,向廣東產(chǎn)品靠攏,使之更廣泛的替代廣東同類產(chǎn)品進(jìn)入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級市場,因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費(fèi)群體,品牌意識薄弱,更注重價格的比較,我們目前的價位做起來稍顯被動,希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧,這樣我們做來才能更有動力。
最后,祝各位身體健康,財(cái)源茂盛,希望明年再在這里聚會的時候,大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
政工業(yè)務(wù)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)上級紀(jì)檢部門的具體安排,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會精神。按照上級關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的指示,切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本職工作相結(jié)合?,F(xiàn)結(jié)合本人的實(shí)際,將個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的規(guī)定政策,深入學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神、十八屆三中全會精神、《黨的十八屆三中全會(報(bào)告)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《履職故事〃走近黨代表》、《理論學(xué)習(xí)2013》等,還緊密結(jié)合我場工作實(shí)際,學(xué)習(xí)了林業(yè)理論和職業(yè)道德建設(shè)方面的有關(guān)規(guī)定,以及旅游知識法律法規(guī)等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)和對照檢查,思想認(rèn)識有了新提高。切實(shí)把為全場人民造福作為自己的行動指南。按照上級紀(jì)檢部門的有關(guān)要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)中紀(jì)委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“八項(xiàng)規(guī)定六條禁令”。不斷增強(qiáng)自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
2、正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落。
實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。對家人能嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。從來沒有利用職務(wù)為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。在公務(wù)活動中由本人經(jīng)手的事務(wù),一律經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制能抓好落實(shí),與同志們能經(jīng)常進(jìn)行思想交流,互相鞭策,互相促進(jìn)。在財(cái)務(wù)報(bào)銷方面,先請示申報(bào),再逐級審批,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領(lǐng)導(dǎo)做好工作。能夠同全場干部職工團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作。真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照場紀(jì)委和上級黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,對照各項(xiàng)規(guī)定:(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用;(3)、沒有違背“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費(fèi)和到過高檔娛樂場地消費(fèi)活動。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中全會精神并深刻領(lǐng)會其思想內(nèi)涵,要以十八大報(bào)告指導(dǎo)自己實(shí)際工作。要認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有力保證。平時,要經(jīng)常性地學(xué)習(xí)上級紀(jì)檢部門廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強(qiáng)自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關(guān)程序和細(xì)節(jié)上公開透明,嚴(yán)格政策,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)全場用好權(quán),把好關(guān),要在廉政責(zé)任書的基礎(chǔ)上加以細(xì)化,明確個人及本人所分管的科室執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為。
三要對所分管科室的同志進(jìn)行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設(shè)執(zhí)行情況。深入一線,聽取群眾意見,針對存在的實(shí)際問題,及時改正,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。同時,自己也要虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照廉潔自律規(guī)定和有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常性對照檢查。身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用??傊谧h風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,我嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅(jiān)持不懈地抓好個人及分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭工作再上一個臺階。