總結(jié)可以是書(shū)面形式的報(bào)告、論文、文章，也可以是口頭表達(dá)的匯報(bào)、演講等。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)要寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、得失分析和思維拓展。以下是一些總結(jié)的實(shí)用指導(dǎo)和寫(xiě)作建議，希望能夠?qū)Υ蠹覍?xiě)總結(jié)有所幫助。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇一
從我來(lái)到站的近2個(gè)月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車(chē)處理問(wèn)題，不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生，對(duì)此有的司機(jī)是滿(mǎn)腹牢騷，怪話(huà)連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
x年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人員和乘客的滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。在管理處和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們?cè)陂_(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
收費(fèi)站是成南高速與xx市的窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與xx市的形象，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)“窗口”意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，想車(chē)主所想，幫車(chē)主所需，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車(chē)主，爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員，更好的服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要:。
一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作迅速快捷。
二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票或少給票，不私吞車(chē)主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，按章收費(fèi)，不放過(guò)一輛人情車(chē)。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車(chē)主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時(shí)我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話(huà)語(yǔ)感化車(chē)主。
要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口，就要擦亮，是大門(mén)，就要樹(shù)好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作，讓我們收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇二
各位老師、同學(xué)：大家好！
今天我站在這里，心里十分感慨。作為我院歷屆青年干部中第一個(gè)來(lái)到黨校參加培訓(xùn)的護(hù)理系統(tǒng)人員。醫(yī)院給了我這樣一份信任，是對(duì)我的肯定。但是一直到現(xiàn)在，我仍在自問(wèn)：我值得醫(yī)院對(duì)我托付這樣一份信任嗎？我值得我的同事們對(duì)自已寄予一份希望嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，我感到了從未有過(guò)的壓力，更是沉甸甸的責(zé)任感！
在我國(guó)，護(hù)理人員嚴(yán)重不足已是不爭(zhēng)的事實(shí)，千人中護(hù)士只有1人，比例居于世界倒數(shù)第三。在我們產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士常常對(duì)我說(shuō)：“太累了，一個(gè)夜班接生十個(gè)產(chǎn)婦，到后來(lái)手都使不上勁，腿直發(fā)抖了?！庇有律牡谝浑p手竟感到如此勞累！助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有適應(yīng)形勢(shì)，從正規(guī)院校畢業(yè)的助產(chǎn)士少之又少，像我們這樣的婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院只能通過(guò)培訓(xùn)將本科護(hù)士、大專(zhuān)護(hù)士轉(zhuǎn)入助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，但人才培養(yǎng)往往需要很長(zhǎng)時(shí)間。這幾年，我院助產(chǎn)士由原來(lái)最初的11人逐漸增加到23人，但仍處于斷層狀態(tài)！
聯(lián)想到最近網(wǎng)上有人評(píng)議的一張《護(hù)士睡覺(jué)圖》，24小時(shí)竟引來(lái)1.5萬(wàn)余名網(wǎng)友點(diǎn)擊。照片中兩名護(hù)士在南京某三級(jí)甲等醫(yī)院工作，凌晨趴在工作臺(tái)上睡覺(jué)，這一幕被病人家屬看到，隨即拍了下來(lái)。大多網(wǎng)友都認(rèn)同白衣天使的超負(fù)荷工作導(dǎo)致過(guò)分疲勞，本著同情寬容的心態(tài)?？吹竭@里，我真的欣慰：因?yàn)樯鐣?huì)上能夠理解護(hù)士的人多了，用公正態(tài)度評(píng)議的聲音多了。有時(shí)候，看到某些醫(yī)院設(shè)立的“委屈獎(jiǎng)”真是讓我哭笑不得，為了降低醫(yī)療糾紛，面對(duì)病人的無(wú)理，護(hù)士只能承受謾罵與毆打。到時(shí)，再發(fā)放一筆委屈獎(jiǎng)金作為補(bǔ)償。所以在這里，呼吁媒體輿論導(dǎo)向不要只把病人作為弱勢(shì)一方，我們的護(hù)士，在醫(yī)科大學(xué)里接受多年教育，在家里集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，她們都是父母的寶貝與希望。
現(xiàn)在，加快護(hù)理科研步伐的呼聲越來(lái)越高，但護(hù)理科研在國(guó)。
內(nèi)屬于薄弱環(huán)節(jié)。一方面，護(hù)理人員工作量大，沒(méi)有時(shí)間搞科研，另一方面大多護(hù)理人員還未達(dá)到科研水平，無(wú)法像循證護(hù)理要求的那樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在我國(guó)，很多護(hù)理人員只具有中專(zhuān)文憑，卻被要求完成多少篇論文。而在國(guó)外，護(hù)士不需要搞科研，科研工作由醫(yī)學(xué)院校的專(zhuān)家、教授完成。護(hù)理分成一塊塊專(zhuān)科，護(hù)士可以靜心致力于某一小塊專(zhuān)科的研究，通過(guò)考核，成為某一領(lǐng)域的護(hù)理專(zhuān)家。這就形成了鮮明對(duì)比。
講到這里，我有些擔(dān)心，不知演講內(nèi)容是否背離了中國(guó)護(hù)理界的最高宗旨。但是，我還是想把沉淀在心里的一些東西表達(dá)出來(lái)，既是對(duì)護(hù)理現(xiàn)狀的反思，也是今后工作中需要超越的瓶頸。制度更應(yīng)貼近民生符合國(guó)情。展望未來(lái)，護(hù)理事業(yè)的美好前景會(huì)一步步到來(lái)，但需要不斷扶持與引導(dǎo)。中國(guó)護(hù)理界的高層不要給護(hù)士太多壓力，一口氣無(wú)法吃成胖子，反而會(huì)因噎廢食。就讓她們?cè)趯捤?、融洽的環(huán)境中工作并進(jìn)步吧。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇三
2012年8月，我有幸參加了“知行中國(guó)中小學(xué)班主任教師培訓(xùn)”。這次知行班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我大開(kāi)眼見(jiàn)，受益匪淺。感慨之余現(xiàn)將自己的班主任工作反思總結(jié)如下：
一、班主任工作要“以人為本”。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“真正的教育是自我教育?！卑嗉?jí)管理要以人為本，關(guān)注每一位學(xué)生。實(shí)踐證明，每個(gè)孩子身上都蘊(yùn)藏著巨大的、不可估量的潛力，每個(gè)孩子都可能成為人才。不少諾貝爾獎(jiǎng)獲得者童年學(xué)習(xí)成績(jī)不好，也不是老師心目中的乖孩子。智慧的班級(jí)教育和管理，不只是改變、塑造、訓(xùn)練學(xué)生，而應(yīng)是通過(guò)班主任營(yíng)造自由開(kāi)放的發(fā)展空間、領(lǐng)域，喚醒學(xué)生自身的自然沉睡的力量，開(kāi)發(fā)其潛能，引發(fā)靈魂深處的變化。任何個(gè)體優(yōu)異成績(jī)的取得和個(gè)性的充分發(fā)展，除了勤奮外還要有靈感，這種氛圍有利于學(xué)生個(gè)體心靈的舒展、開(kāi)放、和諧。班主任在日常管理工作中要特別關(guān)注關(guān)心因各種原因造成的學(xué)困生、問(wèn)題生，對(duì)他們一定要一視同仁關(guān)愛(ài)有加。
二、班主任工作要“小題大做”。
教育無(wú)大事，事事皆育人。班級(jí)管理，事無(wú)巨細(xì)，繁瑣細(xì)碎。班主任的真心真情真智就蘊(yùn)含在班級(jí)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。班級(jí)管理的平淡、精彩也包含每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)折射真情，班級(jí)智慧細(xì)節(jié)的'積累將成就學(xué)生明天的夢(mèng)想。班主任在日常管理工作中要抓細(xì)節(jié)，有時(shí)候“小題大做”是很有必要的。
三、班主任工作要“以情感人”。
我們班主任的言行要具備情感素養(yǎng)這種進(jìn)行卓有成效教學(xué)的職業(yè)基礎(chǔ)，并從心靈深處貼近學(xué)生，做到“動(dòng)之以情，深如父母；曉之以理，細(xì)如雨絲”，使學(xué)生能“安其學(xué)而親其師，樂(lè)其友而信其道”，才可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面的情感素質(zhì)教育。以情感人，以情感動(dòng)學(xué)生是制度管理的基礎(chǔ)。
四、班主任要“與時(shí)俱進(jìn)”。
作為班級(jí)的設(shè)計(jì)者、學(xué)生群體的智慧和責(zé)任感的開(kāi)發(fā)者，面對(duì)新課改，班主任必須屏棄傳統(tǒng)的班級(jí)管理中與時(shí)代、當(dāng)今教育不相適應(yīng)的思想觀念，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，去解決新時(shí)期班級(jí)管理中的新情況、新問(wèn)題；班主任應(yīng)立意高遠(yuǎn)，在培養(yǎng)目標(biāo)中要有深刻的理性思考、教育哲學(xué)和閃亮的治班策略，澄清辦班理念，去統(tǒng)一教師和學(xué)生的教學(xué)思想，指導(dǎo)班上的教育教學(xué)完成活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生朝人文化方面發(fā)展。
總之，“知行中國(guó)中小學(xué)班主任教師培訓(xùn)”活動(dòng)拓展我視野，豐富了我的班級(jí)管理理論，該變了我的班級(jí)管理模式，也深深地影響了我的學(xué)生。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇四
作為我院歷屆青年干部中第一個(gè)來(lái)到黨校參加培訓(xùn)的護(hù)理系統(tǒng)人員。醫(yī)院給了我這樣一份信任，是對(duì)我的肯定。但是一直到現(xiàn)在，我仍在自問(wèn)：我值得醫(yī)院對(duì)我托付這樣一份信任嗎？我值得我的同事們對(duì)自已寄予一份希望嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，我感到了從未有過(guò)的壓力，更是沉甸甸的責(zé)任感！
在我國(guó)，護(hù)理人員嚴(yán)重不足已是不爭(zhēng)的事實(shí)，千人中護(hù)士只有1人，比例居于世界倒數(shù)第三。在我們產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士常常對(duì)我說(shuō)：“太累了，一個(gè)夜班接生十個(gè)產(chǎn)婦，到后來(lái)手都使不上勁，腿直發(fā)抖了。”迎接新生命的第一雙手竟感到如此勞累！助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有適應(yīng)形勢(shì)，從正規(guī)院校畢業(yè)的助產(chǎn)士少之又少，像我們這樣的婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院只能通過(guò)培訓(xùn)將本科護(hù)士、大專(zhuān)護(hù)士轉(zhuǎn)入助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，但人才培養(yǎng)往往需要很長(zhǎng)時(shí)間。這幾年，我院助產(chǎn)士由原來(lái)最初的11人逐漸增加到23人，但仍處于斷層狀態(tài)！
聯(lián)想到最近網(wǎng)上有人評(píng)議的一張《護(hù)士睡覺(jué)圖》，24小時(shí)竟引來(lái)1.5萬(wàn)余名網(wǎng)友點(diǎn)擊。照片中兩名護(hù)士在南京某三級(jí)甲等醫(yī)院工作，凌晨趴在工作臺(tái)上睡覺(jué)，這一幕被病人家屬看到，隨即拍了下來(lái)。大多網(wǎng)友都認(rèn)同白衣天使的超負(fù)荷工作導(dǎo)致過(guò)分疲勞，本著同情寬容的心態(tài)。看到這里，我真的欣慰：因?yàn)樯鐣?huì)上能夠理解護(hù)士的人多了，用公正態(tài)度評(píng)議的聲音多了。有時(shí)候，看到某些醫(yī)院設(shè)立的“委屈獎(jiǎng)”真是讓我哭笑不得，為了降低醫(yī)療糾紛，面對(duì)病人的無(wú)理，護(hù)士只能承受謾罵與毆打。到時(shí)，再發(fā)放一筆委屈獎(jiǎng)金作為補(bǔ)償。所以在這里，呼吁媒體輿論導(dǎo)向不要只把病人作為弱勢(shì)一方，我們的護(hù)士，在醫(yī)科大學(xué)里接受多年教育，在家里集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，她們都是父母的寶貝與希望。
現(xiàn)在，加快護(hù)理科研步伐的呼聲越來(lái)越高，但護(hù)理科研在國(guó)內(nèi)屬于薄弱環(huán)節(jié)。一方面，護(hù)理人員工作量大，沒(méi)有時(shí)間搞科研，另一方面大多護(hù)理人員還未達(dá)到科研水平，無(wú)法像循證護(hù)理要求的那樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在我國(guó)，很多護(hù)理人員只具有中專(zhuān)文憑，卻被要求完成多少篇論文。而在國(guó)外，護(hù)士不需要搞科研，科研工作由醫(yī)學(xué)院校的專(zhuān)家、教授完成。護(hù)理分成一塊塊專(zhuān)科，護(hù)士可以靜心致力于某一小塊專(zhuān)科的研究，通過(guò)考核，成為某一領(lǐng)域的護(hù)理專(zhuān)家。這就形成了鮮明對(duì)比。
講到這里，我有些擔(dān)心，不知演講內(nèi)容是否背離了中國(guó)護(hù)理界的最高宗旨。但是，我還是想把沉淀在心里的一些東西表達(dá)出來(lái)，既是對(duì)護(hù)理現(xiàn)狀的反思，也是今后工作中需要超越的瓶頸。制度更應(yīng)貼近民生符合國(guó)情。展望未來(lái)，護(hù)理事業(yè)的美好前景會(huì)一步步到來(lái)，但需要不斷扶持與引導(dǎo)。中國(guó)護(hù)理界的高層不要給護(hù)士太多壓力，一口氣無(wú)法吃成胖子，反而會(huì)因噎廢食。就讓她們?cè)趯捤?、融洽的環(huán)境中工作并進(jìn)步吧。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇五
9月16日和9月21日，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的兩起工傷事故，時(shí)值中秋前后，給籌建處帶來(lái)了惡劣的影響，在此，我代表**向各位領(lǐng)導(dǎo)作出深刻檢討。
兩起事故的發(fā)生，暴露出我區(qū)在安全教育、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、班組管理還存有漏洞，現(xiàn)場(chǎng)的違章作業(yè)現(xiàn)象在個(gè)別職工身上表現(xiàn)還相當(dāng)嚴(yán)重。事故的發(fā)生再次為我們敲響警鐘，在以后的工作中，我們采取以下措施加強(qiáng)管理：
1、嚴(yán)格措施施工，抓好安全技術(shù)措施學(xué)習(xí)和貫徹。要明確安全技術(shù)措施的目的是為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，而不是開(kāi)工的通行證。讓每一個(gè)職工認(rèn)識(shí)到安全技術(shù)措施的要求的目的是什么，不按安全技術(shù)措施執(zhí)行的隱患在哪里，會(huì)造成什么嚴(yán)重的后果，從而提高職工的安全意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行周二、周五安全學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真安全技術(shù)措施學(xué)習(xí)和貫徹是區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的共同責(zé)任，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要齊抓共管，嚴(yán)格按安全技術(shù)措施施工作為安全嚴(yán)管理的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓。
3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)跟班制度，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。每班班前要將各施工地點(diǎn)安全狀況進(jìn)行分析，跟班副區(qū)長(zhǎng)必須到達(dá)安全程度差的工作地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮施工。
以上所述是我們安全管理方面的主要工作匯報(bào)和檢討，在此我代表**向各位領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室在事故之后給于的積極幫助表示深深的感謝。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇六
1.通過(guò)每日正德晨會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)三書(shū)、觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
2.本月進(jìn)行《藝海綱領(lǐng)》與《藝海基本法》修訂意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)中，部門(mén)人員一起討論，并提供出一些修改意見(jiàn)。
(二)存在問(wèn)題：
暫無(wú)。
(三)整改措施：
1.合理安排三書(shū)學(xué)習(xí)內(nèi)容，盡量與日常工作相結(jié)合。
二、組織建設(shè)。
(二)存在問(wèn)題：暫無(wú)。
(三)整改措施：暫無(wú)。
三、制度流程。
暫無(wú)。
四、考核評(píng)比。
1.召開(kāi)員工績(jī)效考核評(píng)面談，利用工作點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)與員工之間的溝通，將工作中好的事跡加以表?yè)P(yáng)，設(shè)立榜樣，激勵(lì)員工自覺(jué)、自愿的工作，同時(shí)產(chǎn)生好的工作方法。
(二)存在問(wèn)題：
1.對(duì)于個(gè)別考核的內(nèi)容存在標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)明確的尺度進(jìn)行掌控，僅能夠酌情考慮。
2.員工對(duì)于個(gè)人的考核方案存在理解偏差。
(三)整改措施：
1.繼續(xù)磨練員工的工作技能，定期溝通講解，提高員工自主工作的意識(shí)。
2.加強(qiáng)與員工的溝通，使得考核與工作緊密結(jié)合。
五、管理控制。
1.本月對(duì)正德版塊電子報(bào)表進(jìn)行修正、更新，制作完成技師簽鐘、房間篩查、售品篩查電子報(bào)表3張。
2.對(duì)牡丹店、上地店前臺(tái)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行突擊檢查，形成審計(jì)報(bào)告2份。
3.對(duì)國(guó)際店、牡丹店、上地店、商務(wù)酒店進(jìn)行憑證審計(jì)，形成審計(jì)報(bào)告4份。
4.對(duì)各店次卡充值、使用、更改情況進(jìn)行全程監(jiān)管，出具審計(jì)報(bào)告1份。
5.對(duì)各店贈(zèng)退情況進(jìn)行審查，出具審計(jì)報(bào)告1份。
6.對(duì)各店會(huì)員卡使用期限到期進(jìn)行審查，出具審計(jì)報(bào)告1份。
7.召開(kāi)正德重點(diǎn)工作會(huì)議。組織正德經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和成本控制的三項(xiàng)工作。
8.布置各店的稅務(wù)工作。
(二)存在問(wèn)題：
1.各店在電子報(bào)表使用中，出現(xiàn)不同問(wèn)題，有漏填、錯(cuò)填、未按時(shí)填寫(xiě)等現(xiàn)象發(fā)生。
2.各店填寫(xiě)電子報(bào)表后，并不進(jìn)行復(fù)核與檢查，所以會(huì)多次出現(xiàn)填寫(xiě)不對(duì)的現(xiàn)象。
3.各店財(cái)務(wù)在后臺(tái)管理方面存問(wèn)題，管理混亂。
(三)整改措施：
1.每日檢查，堅(jiān)決糾正。
2.需反復(fù)在總經(jīng)理例會(huì)上進(jìn)行宣講。
3.通過(guò)培訓(xùn)提升財(cái)務(wù)人員工作能力。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇七
班主任既是一個(gè)班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，又是學(xué)校實(shí)施教育教學(xué)工作的得力助手。然而如何成為一個(gè)能夠有效管理班級(jí)同時(shí)又深受學(xué)生歡迎的班主任，這是大有學(xué)問(wèn)的。有幸聽(tīng)了金陵中學(xué)王守明老師關(guān)于如何做好班主任的報(bào)告，感覺(jué)受益匪淺。他那樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)道出了十多年來(lái)關(guān)于班主任工作的心得。參照王老師關(guān)于做班主任的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)自己有許多需要總結(jié)與反思的地方，在此我將一些想法與反思總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
第一，用制度去管理班級(jí)。
人是需要制度去管理的，好的制度應(yīng)該是公正、公開(kāi)、并能夠發(fā)揚(yáng)民主的。因此，有必要制定一份“班規(guī)”，并針對(duì)制度確定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰政策，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。在懲罰學(xué)生時(shí)，要讓他明白，這個(gè)懲罰并非來(lái)自于教師，而是來(lái)自于班級(jí)的制度，因?yàn)槟氵`反了制度，所以要罰你。在這個(gè)過(guò)程中，要尤其把握懲罰的度，如王老師所說(shuō)，要嚴(yán)格區(qū)分懲罰與體罰的概念。當(dāng)然如果你做的好，也應(yīng)該得到相應(yīng)的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。班會(huì)時(shí)，可以進(jìn)行一次評(píng)比，將一周的情況向所用同學(xué)反饋。這種評(píng)比可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，從而更自覺(jué)地去遵守日常的校規(guī)與班規(guī)。另外在制度制定后，為了體現(xiàn)它的民主，可以嘗試讓學(xué)生自己去管理，教師從旁加以指導(dǎo)。
第二、做一個(gè)以德服人、“人和”的班主任。
在教授孩子文化知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該將孩子培養(yǎng)成為一個(gè)有“德”的人，因此在平日的教育中應(yīng)該注重德育的滲透，經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范、集體主義、愛(ài)國(guó)主義等德育教育，要讓學(xué)生知道在他成才之前首先要學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)品德高尚的人?！肮币彩菍W(xué)生所看重的一項(xiàng)教師品質(zhì)，因此對(duì)于所有的學(xué)生班主任都要一視同仁，當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)做出表?yè)P(yáng)，而當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，也要做出合理的批評(píng)與教育。不要因?yàn)樗煽?jī)好而心存袒護(hù)，而對(duì)成績(jī)差的學(xué)生抱有偏見(jiàn)。班主任要學(xué)會(huì)用愛(ài)心對(duì)待所有的學(xué)生，如王老師所言關(guān)愛(ài)不等于溺愛(ài)，我們?cè)陉P(guān)愛(ài)學(xué)生的同時(shí)不可過(guò)分放任他們。其次，成為一名“人和”的班主任也是至關(guān)重要。當(dāng)然“人和”的班主任也應(yīng)該是有威信的，而威信并非憑空產(chǎn)生，是要靠自己樹(shù)立的，以身作則，言教不如身教，良好的身教是樹(shù)立威信的最好辦法，正如孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！绷硪环矫妗叭撕汀钡陌嘀魅斡謶?yīng)該是具有親和力的，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生都是有情感的，如果威信能使學(xué)生對(duì)教師敬重，那親和則使學(xué)生對(duì)教師不會(huì)敬而遠(yuǎn)之，情感像一根紐帶，把教師與學(xué)生緊緊聯(lián)系在一起。
第三，用開(kāi)放的教育去激勵(lì)學(xué)生。
班主任要采取民主的方法，滿(mǎn)足學(xué)生心理上的需要，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，班主任無(wú)論是授課還是組織班級(jí)活動(dòng)，都應(yīng)該保護(hù)和激勵(lì)學(xué)生的好奇心和求知欲，鼓勵(lì)學(xué)生大膽設(shè)想，敢于提問(wèn)，培養(yǎng)學(xué)生的參與和快樂(lè)感。班主任應(yīng)采取多種形式教育學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，培養(yǎng)他們的自覺(jué)性與堅(jiān)韌性，如組織學(xué)生參觀、進(jìn)行演講比賽、主題班會(huì)等，此外，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)，要適時(shí)幫助他們分析原因，尋找解決問(wèn)題的途徑，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，積極進(jìn)取，堅(jiān)定不移地把克服困難的方法和決定付諸行動(dòng)，克服所面臨的困難?？傊{(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)他們的參與意識(shí)，通過(guò)民主管理，組織學(xué)生參與班級(jí)管理，激發(fā)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)他們的主人翁的責(zé)任感。同時(shí)對(duì)待學(xué)生，要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，在公開(kāi)場(chǎng)合大加表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，少批評(píng)；多肯定，少否定，使他們?cè)谟鋹偤蜐M(mǎn)足中不斷完善和發(fā)展，每一個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，作為班主任，就要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這些閃光點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自信，讓他們找到自身的價(jià)值。
以上便是我聽(tīng)了王守明老師報(bào)告后的一些心得，在以后的班級(jí)管理工作中，我會(huì)在這幾方面多下功夫，爭(zhēng)取做到既能有效管理班級(jí)，同時(shí)又能深受學(xué)生歡迎。
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護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇八
工作十幾年來(lái)，我的態(tài)度一直尚可算的上是謹(jǐn)慎，考慮到自身工作的特殊性，對(duì)每日遇到的事情從不敢有絲毫懈怠，雖不求有功，但也總算無(wú)多大過(guò)錯(cuò)。每每也會(huì)對(duì)自己工作中遇到的一些事情加以思考，卻從未認(rèn)真整理過(guò)自己這些零散的想法，總是想想就過(guò)去了。在前幾日的培訓(xùn)課前，都不曾了解到臨床實(shí)踐反思這個(gè)概念，更不知道臨床實(shí)踐反思的意義何在。這次的課程讓我受益良，并試著將自己的一些經(jīng)歷想法梳理一下。
上個(gè)月，一個(gè)忙碌的早上，剛一接班各種事情接踵而來(lái)，到了很晚才空出來(lái)時(shí)間去給病人掛水，好不容易到了最后一位病人，卻遇到了麻煩。這位患者是我們的一位老病人了，已是腫瘤晚期，平日她的輸液量都比較固定，那日醫(yī)生查過(guò)房后卻多加了一千多毫升的高濃度營(yíng)養(yǎng)液。我見(jiàn)那病人有深靜脈和外周靜脈兩個(gè)通路，便征求患者意見(jiàn)，要不要同時(shí)掛兩路水?；颊吲畠呵∏赏獬?，只有老爺子一個(gè)人陪伴著老伴，講了半天患者家屬也沒(méi)有理解我的意思，更是說(shuō)了一堆不相干的事情，我這下可著急，外面恰又傳來(lái)要去送病人的聲音，致使我的耐心徹底告罄?！拔也桓阒v了，講了也聽(tīng)不懂，我自己做主了?！币?yàn)楸容^急，音量也跟著高了幾分，頓時(shí)把老爺子給嚇到了，不再講話(huà)，我也就迅速把手頭事情處理了，望向患者時(shí)，見(jiàn)其驚慌的把頭轉(zhuǎn)向一邊不敢看我，嘴唇動(dòng)了動(dòng)卻終未敢發(fā)出聲音，我交代了兩句就推車(chē)就出去了。臨到門(mén)口時(shí)卻聽(tīng)到老爺子說(shuō)了聲“謝謝”，我頓時(shí)心里一怔，卻也假裝沒(méi)聽(tīng)到就出去。
送手術(shù)病人回來(lái)的路上，總覺(jué)得心里不是滋味，猶豫不決最終決定還是回病房去看一下。老先生正坐在床邊安慰著老伴，看我進(jìn)來(lái)不由愣住了，我假裝上前調(diào)節(jié)滴速，來(lái)到老太床邊，看到老太惶恐的眼神，不由得放低了聲音，又把今天掛水的事情向他們解釋了一遍，對(duì)于老先生提出來(lái)的一些問(wèn)題也耐心地一一回答，又幫老太太翻了個(gè)身，掖好了被子。轉(zhuǎn)身正打算離開(kāi)時(shí)，聽(tīng)到老太太叫我，以為她是哪里不舒服了，急忙回去詢(xún)問(wèn)，只見(jiàn)她把兩手顫巍巍地從被子里伸了出來(lái)，虛弱的面容滿(mǎn)布笑意，“你們多好哦，我想抱抱你?！蔽乙粫r(shí)之間不知所措，就聽(tīng)到老先生在一邊喃喃地說(shuō)，老太太很害怕醫(yī)生來(lái)，每次心率都會(huì)加快，要耐心地安撫才會(huì)平靜下來(lái)，我們和善的跟老太太打招呼，會(huì)讓她放松下來(lái)，很感激我們這么有耐心，讓老太太的病情有了些起色，老先生的這番話(huà)讓我甚為感慨。
雖然事情過(guò)去有一段時(shí)間了，但和那對(duì)老夫妻交談的情景依然不時(shí)地浮現(xiàn)在我眼前。患者的情緒千變?nèi)f化，性格各異，然一旦身患重病，常會(huì)變得精神過(guò)敏，悲觀焦慮的心境亦會(huì)隨之而來(lái)。而我們對(duì)患者不同的態(tài)度會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生重大的影響，呵斥命令、不聞不問(wèn)，使其焦慮之情益發(fā)嚴(yán)重，從而會(huì)誘發(fā)其生理上的病情變化；而悉心關(guān)照、耐心解釋則能消除患者的戒備心理，讓患者感受到溫暖與希望，提高其戰(zhàn)勝病魔的信心。眾多研究表明，患者的心情對(duì)疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸都有著重要的意義，而我們對(duì)患者的態(tài)度又直接影響到住院患者的心情。因此在日常的工作中我們不得不時(shí)時(shí)刻刻注意到我們的言行舉止，并將自身的情緒控制在內(nèi)心世界，而把尊重患者、關(guān)愛(ài)患者的情感體現(xiàn)在護(hù)理工作中。
患者對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度很大程度上取決于我們的工作素質(zhì)和在工作中的態(tài)度體現(xiàn)。精湛的技術(shù)、廣博的知識(shí)會(huì)讓患者產(chǎn)生信賴(lài)，但若無(wú)良好的工作態(tài)度，亦會(huì)使患者對(duì)我們產(chǎn)生消極的態(tài)度定勢(shì)。護(hù)患關(guān)系是我們開(kāi)展護(hù)理工作的前提，得到患者的信任會(huì)讓我們的工作事半功倍，從而提高護(hù)理效果。
在護(hù)理工作中我們是主導(dǎo)者，對(duì)患者的態(tài)度影響著護(hù)患關(guān)系并決定著護(hù)理質(zhì)量。因此護(hù)理態(tài)度與工作細(xì)節(jié)不容忽視。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇九
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容，并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo)，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
3、完善護(hù)理質(zhì)量檢查及責(zé)任制整理護(hù)理質(zhì)量細(xì)則，并按照要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每周一次的責(zé)任制整體護(hù)理工作檢查及每月一次的全院性護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)存在問(wèn)題予以質(zhì)控。并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理缺陷防范分析會(huì)，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有很大提高。
4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)三基三嚴(yán)，積極培訓(xùn)急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各級(jí)培訓(xùn)。
6、其他，按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿(mǎn)意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門(mén)的相應(yīng)工作。
1、全院護(hù)理人員不注重禮儀方面，下一季度開(kāi)展禮儀知識(shí)培訓(xùn)并在日常工作加強(qiáng)監(jiān)督。
2、由于護(hù)理人力資源不足，責(zé)任制整體護(hù)理工作中健康教育不到位，護(hù)理部將對(duì)個(gè)別科室進(jìn)行人員調(diào)整，實(shí)行彈性排班，加強(qiáng)健康教育。
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)專(zhuān)科護(hù)理特點(diǎn)不突出，對(duì)此進(jìn)行了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)知識(shí)培訓(xùn)。
4、新護(hù)士由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)感染知識(shí)認(rèn)識(shí)不足，護(hù)理部在分層次培訓(xùn)中將加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的感染知識(shí)培訓(xùn)。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十
巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時(shí)了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對(duì)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無(wú)形事物、重表象輕實(shí)質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對(duì)患者病情觀察不仔細(xì)，重點(diǎn)不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問(wèn)題。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對(duì)新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài)，對(duì)整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個(gè)人應(yīng)該思考的問(wèn)題。
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對(duì)著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂(lè)觀，更需要知識(shí)、技巧以至于技能的配合，因此對(duì)護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對(duì)突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時(shí)，能否一語(yǔ)中的，化解矛盾，營(yíng)造______?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻，妥善處理事件的能力需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，更需要我們的耐心和毅力。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十一
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn)，認(rèn)真樹(shù)立救死扶傷的人道主義精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表，廣范征求病人的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待，把病人送至床邊，并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度，向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士，盡量最大限度地滿(mǎn)足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中，護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等，對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋?zhuān)尣∪嗽谧≡浩陂g感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中，我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃，制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
四、護(hù)理教學(xué)方面，科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組，組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任，對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)，尤其是患者身份的識(shí)別法，并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中，同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理，做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí)，也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上，注意老幼搭配，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上，結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求，認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。加強(qiáng)巡視，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理，避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組，成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任，每月進(jìn)行自查自控2次，結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果，將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人，認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因，并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析，提出行之有效的改進(jìn)措施，督促并限期整改，確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下：新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導(dǎo)尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護(hù)理519人次，插胃管212人，動(dòng)脈采血97人，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測(cè)血糖460人，心電監(jiān)護(hù)540人。
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%；
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%；
4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%；
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%；6、急救物品完好率達(dá)100%；
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%；
8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0；年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄，執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì)，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí)，也不知道治療用藥情況。
十、整改措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí)，及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄，對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通，可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類(lèi)型、治療用藥等相關(guān)知識(shí)，以提高病人滿(mǎn)意度。
一年來(lái)，護(hù)理工作尚有許多不足之處，護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實(shí)自己，扎扎實(shí)實(shí)工作，努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十二
在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，使本科的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下：
在全國(guó)上、下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等，通過(guò)1年的努力，病房基礎(chǔ)護(hù)理上了新臺(tái)階，由過(guò)去的患者找護(hù)士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o(hù)士主動(dòng)服務(wù)于患者，病人滿(mǎn)意度大大提高。
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護(hù)理工作的重中之重，我科始終將護(hù)理安全管理放在首位，每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)和護(hù)理安全討論會(huì)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)的，根據(jù)核心制度要求，及時(shí)開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì)，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷差錯(cuò)發(fā)生的原因，提出解決方案，已達(dá)到防微杜漸的目的，在各位護(hù)理人員的緊密配合下，協(xié)調(diào)下，今年我科未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求，一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有親和力，同情心的護(hù)理行為與盡職精神也在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。每月組織護(hù)理查房1次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，在護(hù)理部組織的理論和操作考核中，全科護(hù)士考試合格率達(dá)98%，對(duì)新入科的護(hù)理人員嚴(yán)格培訓(xùn)，針對(duì)不同技術(shù)職稱(chēng)的人員實(shí)施階梯式培養(yǎng)，以盡快提高全科護(hù)理人員的技術(shù)水平。同時(shí)我科還組織學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院要求，加強(qiáng)院感防控工作，嚴(yán)格管理醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染，更換了醫(yī)療廢物垃圾桶，要求醫(yī)療廢物處理知識(shí)人人知曉并熟悉，加強(qiáng)了手衛(wèi)生培訓(xùn)，做好各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
我科鼓勵(lì)高年資護(hù)師，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，共開(kāi)展科研項(xiàng)目一項(xiàng)，專(zhuān)利申請(qǐng)成功4項(xiàng)，出版著作一步，針對(duì)病人的化療方案，重點(diǎn)做了血管的防護(hù)知識(shí)的健康教育工作。今后，我科將不斷進(jìn)取，把護(hù)理科研提高到一定水平。
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)
2、配合護(hù)理部做好護(hù)士的各項(xiàng)考核、培訓(xùn)，建檔和協(xié)調(diào)工作。
3、添置心電監(jiān)護(hù)儀、皮試儀各一臺(tái)。
4、開(kāi)源節(jié)流，發(fā)揚(yáng)我科一貫的勤儉節(jié)約美德，杜絕水、電、紙張的浪費(fèi)，做好財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文少
2、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
3、個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在失誤
4、病房管理有待提高
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十三
因此，在課上會(huì)有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，雖然成效并不是特別明顯。兩個(gè)班學(xué)生的情況也存在著差距。十四班相對(duì)于十三班來(lái)講雖然比較活躍，上課氣氛積極，但中差生占較大多數(shù)，尖子生相對(duì)較少，如果講得太深，就會(huì)沒(méi)有顧到整體，整堂課的效果也會(huì)比較不好。十三班相對(duì)好生、中偏上學(xué)生較多，如果只是一味的講解較為簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)，便會(huì)使他們得不滿(mǎn)足。所以，了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教，對(duì)授課效果有直接影響。備課不僅是要備教材，更重要的還要備學(xué)生。如何備好一堂課是上好一堂課的關(guān)鍵。備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。因此，平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并作好課后反思，積極向前輩們請(qǐng)教，及時(shí)了解自己的不足之處。
英語(yǔ)是一門(mén)較為特殊的課程，缺乏語(yǔ)言環(huán)境。那么如何在課上創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境呢?
以下是我在上“”這一課的一些做法：通過(guò)學(xué)生自己理解課文，自己設(shè)計(jì)對(duì)白，表演所遇到的情況，在很大的程度上激起了學(xué)生的表演興趣，而且學(xué)生自己所設(shè)計(jì)的對(duì)白也大都是課文所學(xué)過(guò)的.句型、單詞。過(guò)后，再與學(xué)生一起理解這篇文章，不僅能夠使學(xué)生在理解文章的基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解課文、分析課文，而且通過(guò)活動(dòng)課的形式可以讓學(xué)生學(xué)以致用。聽(tīng)課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，作為剛參加工作不久新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。本學(xué)期，我積極聽(tīng)了學(xué)校新、老教師的課，而且也積極到校外聽(tīng)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了不錯(cuò)的效果。
作為一門(mén)語(yǔ)言課程，需要不斷地練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。早讀就是訓(xùn)練學(xué)生多讀的良好時(shí)機(jī)。一日之計(jì)在于晨，每天要求學(xué)生至少要練十五分鐘的英語(yǔ)，而且要盡可能清晰，盡可能大聲地讀出聲，并且要求學(xué)生熟讀課文，對(duì)于重要、優(yōu)美的段落和句子則要求學(xué)生背誦。對(duì)于學(xué)生的作業(yè)，做到認(rèn)真、及時(shí)地批改，使自己能夠在第一時(shí)間掌握學(xué)生在課上所學(xué)的情況，同時(shí)也讓學(xué)生在第一時(shí)間能夠了解自己的不足之處，認(rèn)真寫(xiě)好批改語(yǔ)以便激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十四
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助及門(mén)診護(hù)理工作人員的積極努力下，門(mén)診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行，半年來(lái)無(wú)任何差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，保證了安全生產(chǎn)。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日查房制度，強(qiáng)化了慎獨(dú)精神，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作，要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，特別是查對(duì)制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會(huì)向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作，逐級(jí)強(qiáng)化責(zé)任，緊繃安全生產(chǎn)這根弦，防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析，及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會(huì)會(huì)議精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，分析原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保了護(hù)理安全。
6、及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決實(shí)際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十五
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作堅(jiān)持病區(qū)整齊安全安靜，督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作，落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理，消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物，異常保證搶救物品齊備，確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開(kāi)展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好專(zhuān)科護(hù)理操作及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療，特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀察評(píng)估，治療和護(hù)理措施，生活護(hù)理，康復(fù)和健康指導(dǎo)，檢查，指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情景，協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通，避免發(fā)生不良事件，參與床頭交接班工作，參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開(kāi)展“規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年，臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心，細(xì)心，耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行職責(zé)制，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn)，協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生，進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問(wèn)題作出不一樣的針對(duì)性的小講課，有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人，開(kāi)展己有多年，并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用，充分保證了化療病人在化療過(guò)程中安全、有效治療，減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn)，做好置管病人的管道維護(hù)，健康教育，指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照專(zhuān)科護(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)做好床頭交接班工作，實(shí)時(shí)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)；
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理，有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)，因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名專(zhuān)科護(hù)士，我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則，以?xún)?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn)，使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十六
伴隨著年末的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)工作，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡、跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循，使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌握各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的'帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈管測(cè)試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn)，努力做到最好!
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十七
機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)森林公安工作，積極開(kāi)展了一系列打擊涉林違法犯罪的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了破壞森林資源和野生動(dòng)物資源的違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)了林區(qū)秩序穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧xx、生態(tài)xx發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
打防結(jié)合，標(biāo)本兼治，大力保護(hù)森林和野生動(dòng)植物資。
源的安全。今年以來(lái)縣森林公安局按照上級(jí)森林公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了打擊“三亂”的“春季攻勢(shì)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和“火案查處”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在偵破“xxx鄉(xiāng)系列縱火案”中我局民警發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不破案不收兵的光榮傳統(tǒng)，一舉破獲次案，嚴(yán)厲打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰。上半年，我局共出動(dòng)警力人次，車(chē)輛臺(tái)次，查處各類(lèi)森林案件45起，其中刑事案件10起，刑事拘留6人，取保候?qū)?人，已移送起訴4人；林業(yè)行政案件31起；治安案件4起，治安拘留5人。收繳木材67.45立方米，為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近126萬(wàn)元。
隨著今年我縣集體林權(quán)制度改革工作的開(kāi)展，林業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的大調(diào)整、利益關(guān)系的大變化，加之水電大項(xiàng)目建設(shè)的不斷深入，時(shí)有發(fā)生，給林區(qū)和諧穩(wěn)定帶來(lái)了更大的壓力。上半年，我局積極配合有關(guān)部門(mén)成功處置了“上瓦鄉(xiāng)林地糾紛”等影響林區(qū)穩(wěn)定的不安定因素，化解了矛盾，維護(hù)了林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
基層基礎(chǔ)工作是公安工作的基石，我局全力推進(jìn)基層派出所的建設(shè)，目前第一派出所和第二派出所的.前期選址、設(shè)計(jì)工作已完成，后續(xù)的招投標(biāo)、建設(shè)工作正有序開(kāi)展。按照省、州關(guān)于加強(qiáng)政法經(jīng)費(fèi)保障工作的要求，我局積極向縣委、縣政府匯報(bào)，進(jìn)一步理順了森林公安投資渠道和經(jīng)費(fèi)保障渠道，力爭(zhēng)將森林公安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，拓寬森林公安建設(shè)資金投資渠道。
在落實(shí)獨(dú)立執(zhí)法權(quán)限工作中，我局密切協(xié)調(diào)、聯(lián)系縣公安局、縣檢察院、縣法院，取得相關(guān)部門(mén)的大力支持，針對(duì)落實(shí)執(zhí)法權(quán)限的現(xiàn)狀，采取針對(duì)性的措施，推進(jìn)55號(hào)文件全面落實(shí)。近年來(lái)我局不斷深化警務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范辦案程序，切實(shí)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，將執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)納入日常工作，結(jié)合日常檢查和案卷評(píng)查，對(duì)執(zhí)法辦案進(jìn)行不定期檢查，主要查找公安業(yè)務(wù)建設(shè)中存在的不足，使用全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的《森林公安派出所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)臺(tái)帳》,改變了過(guò)去的臺(tái)帳不全、不規(guī)范和登記不完整的現(xiàn)象，森林公安的業(yè)務(wù)活動(dòng)得以規(guī)范管理，推動(dòng)了基層公安業(yè)務(wù)管理工作。組織對(duì)林業(yè)行政案件進(jìn)行認(rèn)真自查，對(duì)案卷中查找出的問(wèn)題，及時(shí)整改、查缺補(bǔ)漏，規(guī)范辦案程序，確保每個(gè)案件主體合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、程序合法。并貫徹執(zhí)行國(guó)家林業(yè)局森林公安局下發(fā)的《森林公安機(jī)關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督實(shí)施辦法》、《森林公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》、《森林公安派出所執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》和《森林公安機(jī)關(guān)執(zhí)法為民項(xiàng)規(guī)范措施》等規(guī)范性文件，有效地提高民警的執(zhí)法水平，規(guī)范了執(zhí)法行為。
加強(qiáng)森林公安工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本保證。我們始終按照“政治建警”的要求，堅(jiān)持“從嚴(yán)治警”的方針，強(qiáng)化全體民警的政治修養(yǎng)，增強(qiáng)警察意識(shí)和公仆意識(shí)，自覺(jué)踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨。2011年，按照州森林公安局的統(tǒng)一安排部署，我局深入開(kāi)展“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾、實(shí)踐執(zhí)法為民為根本任務(wù)，以夯實(shí)森林公安基礎(chǔ)工作、構(gòu)建和諧警民關(guān)系為根本目標(biāo)，以人民群眾滿(mǎn)意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，面向林區(qū)，深入村組走訪(fǎng)聯(lián)系群眾，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾評(píng)議，送溫暖、送服務(wù)，實(shí)事求是、力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難，化解矛盾糾紛。
半年來(lái)，我局定期組織民警學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和“五條禁令”、“五項(xiàng)規(guī)定”，強(qiáng)化自律意識(shí)，加強(qiáng)自我約束、自我管理，嚴(yán)格要求自己的言行，遵守各項(xiàng)紀(jì)律制度，增強(qiáng)全體民警遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍制度管理，強(qiáng)化制度的執(zhí)行，確保制度化管理落到實(shí)處。根據(jù)工作需要我局的槍、彈藥集中到縣公安局專(zhuān)用槍械庫(kù)存放，實(shí)行統(tǒng)一存放管理，確保了槍、彈藥的管理安全。全局民警未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題，樹(shù)立了人民警察的良好形象。
圍繞我縣“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定、保護(hù)生態(tài)、改善民生”四大目標(biāo)，充分發(fā)揮森林公安職能作用，積極開(kāi)展公安專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)嚴(yán)厲打擊各種涉林違法犯罪活動(dòng)。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十八
今年x月，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院，從6月開(kāi)始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，我現(xiàn)在將開(kāi)展工作情況總結(jié)如下：
接到醫(yī)院《開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)的通知》后，在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，所有的護(hù)士都認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施，通過(guò)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為，糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕?，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理整體形象，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
由護(hù)理部安排，組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)，通過(guò)參觀了金昌市醫(yī)院示范病房，使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實(shí)施方案、工作要求，完善了各班工作職責(zé)和工作流程，組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
通過(guò)集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式，護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
管20張，護(hù)士不出病房，解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問(wèn)題。
加強(qiáng)患者的健康教育，我們將常見(jiàn)病的防治知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)整理，組織病區(qū)人員學(xué)習(xí)，隨時(shí)向病人提供常見(jiàn)病防治咨詢(xún)，飲食、運(yùn)動(dòng)、起居指導(dǎo)，明顯提高了健康教育的效果。
在護(hù)理人員不足的情況下，為了能將順利開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，我們從病情較重的患者開(kāi)始，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作，逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在，護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房，從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動(dòng)得入病房解決病人護(hù)理需求，加強(qiáng)了與患者溝通交流，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，常常在患者睡著時(shí)由護(hù)士主動(dòng)更換液體，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯，護(hù)士就給患者買(mǎi)飯、提開(kāi)水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿(mǎn)足病人的需要，解決了病人的困難，落實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，加強(qiáng)了輸液巡回等，充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷，對(duì)二、三級(jí)護(hù)理患者，我們將重點(diǎn)放在健康教育上，不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握。
近5個(gè)月以來(lái)，一病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計(jì)共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動(dòng)64人次、下地活動(dòng)120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿(mǎn)意率為達(dá)到95%。
存在的問(wèn)題、今后的打算。
1．病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底，有待加強(qiáng)。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評(píng)。
在這新的一年里，我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平，為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十九
1、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)，實(shí)行雙排班制。
2、為每一位新入院的患者做好入院宣教，根據(jù)患者的具體情況，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如：剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等；給危重患者做口腔護(hù)理，保持口腔清潔，按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時(shí)給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。對(duì)生活能夠自理或部分自理的患者，在病情允許的情況下，我們鼓勵(lì)患者自己做好部分生活護(hù)理，增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心，減輕病人的病人角色依賴(lài)。
3、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況；晚上及時(shí)清除患者多余的陪護(hù)，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境。
1、個(gè)別護(hù)士沒(méi)有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，工作比較松懈，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念不清，工作時(shí)還不夠認(rèn)真，沒(méi)有傾注全部的精力。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操作不夠規(guī)范，對(duì)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)掌握不夠，護(hù)理措施實(shí)施不到位。與病人溝通欠佳。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔，病房的走廊有垃圾未及時(shí)清掃。特別是下午時(shí)間段的衛(wèi)生，衛(wèi)生間地面不夠干燥，有異味。
4、部分基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
外科。
20xx—01—30。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇二十
外科于1月6 日分科以來(lái)，遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：
一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)全科護(hù)理人員每月進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。
2. 每日晨間提問(wèn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、規(guī)范禮儀和著裝，改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生活上的便利，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足： 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。 二、病房管理有待提高，病人自帶物品、陪伴用物較多無(wú)地方存放。 三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇一
從我來(lái)到站的近2個(gè)月里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!一年來(lái)，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了工作。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)成南高速收費(fèi)站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來(lái)的真假救災(zāi)車(chē)處理問(wèn)題，不可避免會(huì)有延長(zhǎng)正常收費(fèi)時(shí)間或者堵道的情況發(fā)生，對(duì)此有的司機(jī)是滿(mǎn)腹牢騷，怪話(huà)連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長(zhǎng)與站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費(fèi)站的工作能夠順利進(jìn)行。
x年，我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“不斷提高駕車(chē)人員和乘客的滿(mǎn)意程度”的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動(dòng)和“廳級(jí)青年文明號(hào)”的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開(kāi)展工作。在管理處和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們?cè)陂_(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
收費(fèi)站是成南高速與xx市的窗口，每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到成南高速與xx市的形象，這就要求我們加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)“窗口”意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中，就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái)，想車(chē)主所想，幫車(chē)主所需，按章收費(fèi)，做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)感化車(chē)主，爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。
收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的，如何成為一名出色的收費(fèi)員，更好的服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要:。
一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費(fèi)性質(zhì)，在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作迅速快捷。
二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作，有時(shí)還會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢(qián)誘惑時(shí)，我們要把好個(gè)人關(guān)，不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票或少給票，不私吞車(chē)主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”，按章收費(fèi)，不放過(guò)一輛人情車(chē)。
三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí)，必須使用文明禮貌用語(yǔ)，實(shí)行微笑服務(wù)，要有耐心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車(chē)主都要做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時(shí)我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話(huà)語(yǔ)感化車(chē)主。
要做一名出色的收費(fèi)員，不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻(xiàn)精神，要通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口，就要擦亮，是大門(mén)，就要樹(shù)好形象，我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作，讓我們收費(fèi)站這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，做出更大更多的貢獻(xiàn)!
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇二
各位老師、同學(xué)：大家好！
今天我站在這里，心里十分感慨。作為我院歷屆青年干部中第一個(gè)來(lái)到黨校參加培訓(xùn)的護(hù)理系統(tǒng)人員。醫(yī)院給了我這樣一份信任，是對(duì)我的肯定。但是一直到現(xiàn)在，我仍在自問(wèn)：我值得醫(yī)院對(duì)我托付這樣一份信任嗎？我值得我的同事們對(duì)自已寄予一份希望嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，我感到了從未有過(guò)的壓力，更是沉甸甸的責(zé)任感！
在我國(guó)，護(hù)理人員嚴(yán)重不足已是不爭(zhēng)的事實(shí)，千人中護(hù)士只有1人，比例居于世界倒數(shù)第三。在我們產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士常常對(duì)我說(shuō)：“太累了，一個(gè)夜班接生十個(gè)產(chǎn)婦，到后來(lái)手都使不上勁，腿直發(fā)抖了?！庇有律牡谝浑p手竟感到如此勞累！助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有適應(yīng)形勢(shì)，從正規(guī)院校畢業(yè)的助產(chǎn)士少之又少，像我們這樣的婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院只能通過(guò)培訓(xùn)將本科護(hù)士、大專(zhuān)護(hù)士轉(zhuǎn)入助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，但人才培養(yǎng)往往需要很長(zhǎng)時(shí)間。這幾年，我院助產(chǎn)士由原來(lái)最初的11人逐漸增加到23人，但仍處于斷層狀態(tài)！
聯(lián)想到最近網(wǎng)上有人評(píng)議的一張《護(hù)士睡覺(jué)圖》，24小時(shí)竟引來(lái)1.5萬(wàn)余名網(wǎng)友點(diǎn)擊。照片中兩名護(hù)士在南京某三級(jí)甲等醫(yī)院工作，凌晨趴在工作臺(tái)上睡覺(jué)，這一幕被病人家屬看到，隨即拍了下來(lái)。大多網(wǎng)友都認(rèn)同白衣天使的超負(fù)荷工作導(dǎo)致過(guò)分疲勞，本著同情寬容的心態(tài)?？吹竭@里，我真的欣慰：因?yàn)樯鐣?huì)上能夠理解護(hù)士的人多了，用公正態(tài)度評(píng)議的聲音多了。有時(shí)候，看到某些醫(yī)院設(shè)立的“委屈獎(jiǎng)”真是讓我哭笑不得，為了降低醫(yī)療糾紛，面對(duì)病人的無(wú)理，護(hù)士只能承受謾罵與毆打。到時(shí)，再發(fā)放一筆委屈獎(jiǎng)金作為補(bǔ)償。所以在這里，呼吁媒體輿論導(dǎo)向不要只把病人作為弱勢(shì)一方，我們的護(hù)士，在醫(yī)科大學(xué)里接受多年教育，在家里集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，她們都是父母的寶貝與希望。
現(xiàn)在，加快護(hù)理科研步伐的呼聲越來(lái)越高，但護(hù)理科研在國(guó)。
內(nèi)屬于薄弱環(huán)節(jié)。一方面，護(hù)理人員工作量大，沒(méi)有時(shí)間搞科研，另一方面大多護(hù)理人員還未達(dá)到科研水平，無(wú)法像循證護(hù)理要求的那樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在我國(guó)，很多護(hù)理人員只具有中專(zhuān)文憑，卻被要求完成多少篇論文。而在國(guó)外，護(hù)士不需要搞科研，科研工作由醫(yī)學(xué)院校的專(zhuān)家、教授完成。護(hù)理分成一塊塊專(zhuān)科，護(hù)士可以靜心致力于某一小塊專(zhuān)科的研究，通過(guò)考核，成為某一領(lǐng)域的護(hù)理專(zhuān)家。這就形成了鮮明對(duì)比。
講到這里，我有些擔(dān)心，不知演講內(nèi)容是否背離了中國(guó)護(hù)理界的最高宗旨。但是，我還是想把沉淀在心里的一些東西表達(dá)出來(lái)，既是對(duì)護(hù)理現(xiàn)狀的反思，也是今后工作中需要超越的瓶頸。制度更應(yīng)貼近民生符合國(guó)情。展望未來(lái)，護(hù)理事業(yè)的美好前景會(huì)一步步到來(lái)，但需要不斷扶持與引導(dǎo)。中國(guó)護(hù)理界的高層不要給護(hù)士太多壓力，一口氣無(wú)法吃成胖子，反而會(huì)因噎廢食。就讓她們?cè)趯捤?、融洽的環(huán)境中工作并進(jìn)步吧。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇三
2012年8月，我有幸參加了“知行中國(guó)中小學(xué)班主任教師培訓(xùn)”。這次知行班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我大開(kāi)眼見(jiàn)，受益匪淺。感慨之余現(xiàn)將自己的班主任工作反思總結(jié)如下：
一、班主任工作要“以人為本”。
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“真正的教育是自我教育?！卑嗉?jí)管理要以人為本，關(guān)注每一位學(xué)生。實(shí)踐證明，每個(gè)孩子身上都蘊(yùn)藏著巨大的、不可估量的潛力，每個(gè)孩子都可能成為人才。不少諾貝爾獎(jiǎng)獲得者童年學(xué)習(xí)成績(jī)不好，也不是老師心目中的乖孩子。智慧的班級(jí)教育和管理，不只是改變、塑造、訓(xùn)練學(xué)生，而應(yīng)是通過(guò)班主任營(yíng)造自由開(kāi)放的發(fā)展空間、領(lǐng)域，喚醒學(xué)生自身的自然沉睡的力量，開(kāi)發(fā)其潛能，引發(fā)靈魂深處的變化。任何個(gè)體優(yōu)異成績(jī)的取得和個(gè)性的充分發(fā)展，除了勤奮外還要有靈感，這種氛圍有利于學(xué)生個(gè)體心靈的舒展、開(kāi)放、和諧。班主任在日常管理工作中要特別關(guān)注關(guān)心因各種原因造成的學(xué)困生、問(wèn)題生，對(duì)他們一定要一視同仁關(guān)愛(ài)有加。
二、班主任工作要“小題大做”。
教育無(wú)大事，事事皆育人。班級(jí)管理，事無(wú)巨細(xì)，繁瑣細(xì)碎。班主任的真心真情真智就蘊(yùn)含在班級(jí)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。班級(jí)管理的平淡、精彩也包含每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)折射真情，班級(jí)智慧細(xì)節(jié)的'積累將成就學(xué)生明天的夢(mèng)想。班主任在日常管理工作中要抓細(xì)節(jié)，有時(shí)候“小題大做”是很有必要的。
三、班主任工作要“以情感人”。
我們班主任的言行要具備情感素養(yǎng)這種進(jìn)行卓有成效教學(xué)的職業(yè)基礎(chǔ)，并從心靈深處貼近學(xué)生，做到“動(dòng)之以情，深如父母；曉之以理，細(xì)如雨絲”，使學(xué)生能“安其學(xué)而親其師，樂(lè)其友而信其道”，才可以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面的情感素質(zhì)教育。以情感人，以情感動(dòng)學(xué)生是制度管理的基礎(chǔ)。
四、班主任要“與時(shí)俱進(jìn)”。
作為班級(jí)的設(shè)計(jì)者、學(xué)生群體的智慧和責(zé)任感的開(kāi)發(fā)者，面對(duì)新課改，班主任必須屏棄傳統(tǒng)的班級(jí)管理中與時(shí)代、當(dāng)今教育不相適應(yīng)的思想觀念，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，去解決新時(shí)期班級(jí)管理中的新情況、新問(wèn)題；班主任應(yīng)立意高遠(yuǎn)，在培養(yǎng)目標(biāo)中要有深刻的理性思考、教育哲學(xué)和閃亮的治班策略，澄清辦班理念，去統(tǒng)一教師和學(xué)生的教學(xué)思想，指導(dǎo)班上的教育教學(xué)完成活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生朝人文化方面發(fā)展。
總之，“知行中國(guó)中小學(xué)班主任教師培訓(xùn)”活動(dòng)拓展我視野，豐富了我的班級(jí)管理理論，該變了我的班級(jí)管理模式，也深深地影響了我的學(xué)生。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇四
作為我院歷屆青年干部中第一個(gè)來(lái)到黨校參加培訓(xùn)的護(hù)理系統(tǒng)人員。醫(yī)院給了我這樣一份信任，是對(duì)我的肯定。但是一直到現(xiàn)在，我仍在自問(wèn)：我值得醫(yī)院對(duì)我托付這樣一份信任嗎？我值得我的同事們對(duì)自已寄予一份希望嗎？說(shuō)實(shí)話(huà)，我感到了從未有過(guò)的壓力，更是沉甸甸的責(zé)任感！
在我國(guó)，護(hù)理人員嚴(yán)重不足已是不爭(zhēng)的事實(shí)，千人中護(hù)士只有1人，比例居于世界倒數(shù)第三。在我們產(chǎn)房工作的助產(chǎn)士常常對(duì)我說(shuō)：“太累了，一個(gè)夜班接生十個(gè)產(chǎn)婦，到后來(lái)手都使不上勁，腿直發(fā)抖了。”迎接新生命的第一雙手竟感到如此勞累！助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)沒(méi)有適應(yīng)形勢(shì)，從正規(guī)院校畢業(yè)的助產(chǎn)士少之又少，像我們這樣的婦產(chǎn)專(zhuān)科醫(yī)院只能通過(guò)培訓(xùn)將本科護(hù)士、大專(zhuān)護(hù)士轉(zhuǎn)入助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，但人才培養(yǎng)往往需要很長(zhǎng)時(shí)間。這幾年，我院助產(chǎn)士由原來(lái)最初的11人逐漸增加到23人，但仍處于斷層狀態(tài)！
聯(lián)想到最近網(wǎng)上有人評(píng)議的一張《護(hù)士睡覺(jué)圖》，24小時(shí)竟引來(lái)1.5萬(wàn)余名網(wǎng)友點(diǎn)擊。照片中兩名護(hù)士在南京某三級(jí)甲等醫(yī)院工作，凌晨趴在工作臺(tái)上睡覺(jué)，這一幕被病人家屬看到，隨即拍了下來(lái)。大多網(wǎng)友都認(rèn)同白衣天使的超負(fù)荷工作導(dǎo)致過(guò)分疲勞，本著同情寬容的心態(tài)。看到這里，我真的欣慰：因?yàn)樯鐣?huì)上能夠理解護(hù)士的人多了，用公正態(tài)度評(píng)議的聲音多了。有時(shí)候，看到某些醫(yī)院設(shè)立的“委屈獎(jiǎng)”真是讓我哭笑不得，為了降低醫(yī)療糾紛，面對(duì)病人的無(wú)理，護(hù)士只能承受謾罵與毆打。到時(shí)，再發(fā)放一筆委屈獎(jiǎng)金作為補(bǔ)償。所以在這里，呼吁媒體輿論導(dǎo)向不要只把病人作為弱勢(shì)一方，我們的護(hù)士，在醫(yī)科大學(xué)里接受多年教育，在家里集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身，她們都是父母的寶貝與希望。
現(xiàn)在，加快護(hù)理科研步伐的呼聲越來(lái)越高，但護(hù)理科研在國(guó)內(nèi)屬于薄弱環(huán)節(jié)。一方面，護(hù)理人員工作量大，沒(méi)有時(shí)間搞科研，另一方面大多護(hù)理人員還未達(dá)到科研水平，無(wú)法像循證護(hù)理要求的那樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。在我國(guó)，很多護(hù)理人員只具有中專(zhuān)文憑，卻被要求完成多少篇論文。而在國(guó)外，護(hù)士不需要搞科研，科研工作由醫(yī)學(xué)院校的專(zhuān)家、教授完成。護(hù)理分成一塊塊專(zhuān)科，護(hù)士可以靜心致力于某一小塊專(zhuān)科的研究，通過(guò)考核，成為某一領(lǐng)域的護(hù)理專(zhuān)家。這就形成了鮮明對(duì)比。
講到這里，我有些擔(dān)心，不知演講內(nèi)容是否背離了中國(guó)護(hù)理界的最高宗旨。但是，我還是想把沉淀在心里的一些東西表達(dá)出來(lái)，既是對(duì)護(hù)理現(xiàn)狀的反思，也是今后工作中需要超越的瓶頸。制度更應(yīng)貼近民生符合國(guó)情。展望未來(lái)，護(hù)理事業(yè)的美好前景會(huì)一步步到來(lái)，但需要不斷扶持與引導(dǎo)。中國(guó)護(hù)理界的高層不要給護(hù)士太多壓力，一口氣無(wú)法吃成胖子，反而會(huì)因噎廢食。就讓她們?cè)趯捤?、融洽的環(huán)境中工作并進(jìn)步吧。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇五
9月16日和9月21日，我區(qū)連續(xù)發(fā)生的兩起工傷事故，時(shí)值中秋前后，給籌建處帶來(lái)了惡劣的影響，在此，我代表**向各位領(lǐng)導(dǎo)作出深刻檢討。
兩起事故的發(fā)生，暴露出我區(qū)在安全教育、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、班組管理還存有漏洞，現(xiàn)場(chǎng)的違章作業(yè)現(xiàn)象在個(gè)別職工身上表現(xiàn)還相當(dāng)嚴(yán)重。事故的發(fā)生再次為我們敲響警鐘，在以后的工作中，我們采取以下措施加強(qiáng)管理：
1、嚴(yán)格措施施工，抓好安全技術(shù)措施學(xué)習(xí)和貫徹。要明確安全技術(shù)措施的目的是為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，而不是開(kāi)工的通行證。讓每一個(gè)職工認(rèn)識(shí)到安全技術(shù)措施的要求的目的是什么，不按安全技術(shù)措施執(zhí)行的隱患在哪里，會(huì)造成什么嚴(yán)重的后果，從而提高職工的安全意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行周二、周五安全學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真安全技術(shù)措施學(xué)習(xí)和貫徹是區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的共同責(zé)任，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要齊抓共管，嚴(yán)格按安全技術(shù)措施施工作為安全嚴(yán)管理的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓。
3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)跟班制度，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。每班班前要將各施工地點(diǎn)安全狀況進(jìn)行分析，跟班副區(qū)長(zhǎng)必須到達(dá)安全程度差的工作地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮施工。
以上所述是我們安全管理方面的主要工作匯報(bào)和檢討，在此我代表**向各位領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室在事故之后給于的積極幫助表示深深的感謝。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇六
1.通過(guò)每日正德晨會(huì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)三書(shū)、觀點(diǎn)的學(xué)習(xí)。
2.本月進(jìn)行《藝海綱領(lǐng)》與《藝海基本法》修訂意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)中，部門(mén)人員一起討論，并提供出一些修改意見(jiàn)。
(二)存在問(wèn)題：
暫無(wú)。
(三)整改措施：
1.合理安排三書(shū)學(xué)習(xí)內(nèi)容，盡量與日常工作相結(jié)合。
二、組織建設(shè)。
(二)存在問(wèn)題：暫無(wú)。
(三)整改措施：暫無(wú)。
三、制度流程。
暫無(wú)。
四、考核評(píng)比。
1.召開(kāi)員工績(jī)效考核評(píng)面談，利用工作點(diǎn)評(píng)，加強(qiáng)與員工之間的溝通，將工作中好的事跡加以表?yè)P(yáng)，設(shè)立榜樣，激勵(lì)員工自覺(jué)、自愿的工作，同時(shí)產(chǎn)生好的工作方法。
(二)存在問(wèn)題：
1.對(duì)于個(gè)別考核的內(nèi)容存在標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)明確的尺度進(jìn)行掌控，僅能夠酌情考慮。
2.員工對(duì)于個(gè)人的考核方案存在理解偏差。
(三)整改措施：
1.繼續(xù)磨練員工的工作技能，定期溝通講解，提高員工自主工作的意識(shí)。
2.加強(qiáng)與員工的溝通，使得考核與工作緊密結(jié)合。
五、管理控制。
1.本月對(duì)正德版塊電子報(bào)表進(jìn)行修正、更新，制作完成技師簽鐘、房間篩查、售品篩查電子報(bào)表3張。
2.對(duì)牡丹店、上地店前臺(tái)與財(cái)務(wù)部進(jìn)行突擊檢查，形成審計(jì)報(bào)告2份。
3.對(duì)國(guó)際店、牡丹店、上地店、商務(wù)酒店進(jìn)行憑證審計(jì)，形成審計(jì)報(bào)告4份。
4.對(duì)各店次卡充值、使用、更改情況進(jìn)行全程監(jiān)管，出具審計(jì)報(bào)告1份。
5.對(duì)各店贈(zèng)退情況進(jìn)行審查，出具審計(jì)報(bào)告1份。
6.對(duì)各店會(huì)員卡使用期限到期進(jìn)行審查，出具審計(jì)報(bào)告1份。
7.召開(kāi)正德重點(diǎn)工作會(huì)議。組織正德經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和成本控制的三項(xiàng)工作。
8.布置各店的稅務(wù)工作。
(二)存在問(wèn)題：
1.各店在電子報(bào)表使用中，出現(xiàn)不同問(wèn)題，有漏填、錯(cuò)填、未按時(shí)填寫(xiě)等現(xiàn)象發(fā)生。
2.各店填寫(xiě)電子報(bào)表后，并不進(jìn)行復(fù)核與檢查，所以會(huì)多次出現(xiàn)填寫(xiě)不對(duì)的現(xiàn)象。
3.各店財(cái)務(wù)在后臺(tái)管理方面存問(wèn)題，管理混亂。
(三)整改措施：
1.每日檢查，堅(jiān)決糾正。
2.需反復(fù)在總經(jīng)理例會(huì)上進(jìn)行宣講。
3.通過(guò)培訓(xùn)提升財(cái)務(wù)人員工作能力。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇七
班主任既是一個(gè)班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，又是學(xué)校實(shí)施教育教學(xué)工作的得力助手。然而如何成為一個(gè)能夠有效管理班級(jí)同時(shí)又深受學(xué)生歡迎的班主任，這是大有學(xué)問(wèn)的。有幸聽(tīng)了金陵中學(xué)王守明老師關(guān)于如何做好班主任的報(bào)告，感覺(jué)受益匪淺。他那樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)道出了十多年來(lái)關(guān)于班主任工作的心得。參照王老師關(guān)于做班主任的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)自己有許多需要總結(jié)與反思的地方，在此我將一些想法與反思總結(jié)成以下幾點(diǎn)：
第一，用制度去管理班級(jí)。
人是需要制度去管理的，好的制度應(yīng)該是公正、公開(kāi)、并能夠發(fā)揚(yáng)民主的。因此，有必要制定一份“班規(guī)”，并針對(duì)制度確定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰政策，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。在懲罰學(xué)生時(shí)，要讓他明白，這個(gè)懲罰并非來(lái)自于教師，而是來(lái)自于班級(jí)的制度，因?yàn)槟氵`反了制度，所以要罰你。在這個(gè)過(guò)程中，要尤其把握懲罰的度，如王老師所說(shuō)，要嚴(yán)格區(qū)分懲罰與體罰的概念。當(dāng)然如果你做的好，也應(yīng)該得到相應(yīng)的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。班會(huì)時(shí)，可以進(jìn)行一次評(píng)比，將一周的情況向所用同學(xué)反饋。這種評(píng)比可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，從而更自覺(jué)地去遵守日常的校規(guī)與班規(guī)。另外在制度制定后，為了體現(xiàn)它的民主，可以嘗試讓學(xué)生自己去管理，教師從旁加以指導(dǎo)。
第二、做一個(gè)以德服人、“人和”的班主任。
在教授孩子文化知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)該將孩子培養(yǎng)成為一個(gè)有“德”的人，因此在平日的教育中應(yīng)該注重德育的滲透，經(jīng)常結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范、集體主義、愛(ài)國(guó)主義等德育教育，要讓學(xué)生知道在他成才之前首先要學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)品德高尚的人?！肮币彩菍W(xué)生所看重的一項(xiàng)教師品質(zhì)，因此對(duì)于所有的學(xué)生班主任都要一視同仁，當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)做出表?yè)P(yáng)，而當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，也要做出合理的批評(píng)與教育。不要因?yàn)樗煽?jī)好而心存袒護(hù)，而對(duì)成績(jī)差的學(xué)生抱有偏見(jiàn)。班主任要學(xué)會(huì)用愛(ài)心對(duì)待所有的學(xué)生，如王老師所言關(guān)愛(ài)不等于溺愛(ài)，我們?cè)陉P(guān)愛(ài)學(xué)生的同時(shí)不可過(guò)分放任他們。其次，成為一名“人和”的班主任也是至關(guān)重要。當(dāng)然“人和”的班主任也應(yīng)該是有威信的，而威信并非憑空產(chǎn)生，是要靠自己樹(shù)立的，以身作則，言教不如身教，良好的身教是樹(shù)立威信的最好辦法，正如孔子云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！绷硪环矫妗叭撕汀钡陌嘀魅斡謶?yīng)該是具有親和力的，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生都是有情感的，如果威信能使學(xué)生對(duì)教師敬重，那親和則使學(xué)生對(duì)教師不會(huì)敬而遠(yuǎn)之，情感像一根紐帶，把教師與學(xué)生緊緊聯(lián)系在一起。
第三，用開(kāi)放的教育去激勵(lì)學(xué)生。
班主任要采取民主的方法，滿(mǎn)足學(xué)生心理上的需要，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，班主任無(wú)論是授課還是組織班級(jí)活動(dòng)，都應(yīng)該保護(hù)和激勵(lì)學(xué)生的好奇心和求知欲，鼓勵(lì)學(xué)生大膽設(shè)想，敢于提問(wèn)，培養(yǎng)學(xué)生的參與和快樂(lè)感。班主任應(yīng)采取多種形式教育學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)，培養(yǎng)他們的自覺(jué)性與堅(jiān)韌性，如組織學(xué)生參觀、進(jìn)行演講比賽、主題班會(huì)等，此外，班主任在學(xué)生遇到困難時(shí)，要適時(shí)幫助他們分析原因，尋找解決問(wèn)題的途徑，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，積極進(jìn)取，堅(jiān)定不移地把克服困難的方法和決定付諸行動(dòng)，克服所面臨的困難?？傊{(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)他們的參與意識(shí)，通過(guò)民主管理，組織學(xué)生參與班級(jí)管理，激發(fā)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)他們的主人翁的責(zé)任感。同時(shí)對(duì)待學(xué)生，要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，在公開(kāi)場(chǎng)合大加表?yè)P(yáng)，多鼓勵(lì)，少批評(píng)；多肯定，少否定，使他們?cè)谟鋹偤蜐M(mǎn)足中不斷完善和發(fā)展，每一個(gè)學(xué)生都有自己的閃光點(diǎn)，作為班主任，就要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這些閃光點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的自信，讓他們找到自身的價(jià)值。
以上便是我聽(tīng)了王守明老師報(bào)告后的一些心得，在以后的班級(jí)管理工作中，我會(huì)在這幾方面多下功夫，爭(zhēng)取做到既能有效管理班級(jí)，同時(shí)又能深受學(xué)生歡迎。
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護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇八
工作十幾年來(lái)，我的態(tài)度一直尚可算的上是謹(jǐn)慎，考慮到自身工作的特殊性，對(duì)每日遇到的事情從不敢有絲毫懈怠，雖不求有功，但也總算無(wú)多大過(guò)錯(cuò)。每每也會(huì)對(duì)自己工作中遇到的一些事情加以思考，卻從未認(rèn)真整理過(guò)自己這些零散的想法，總是想想就過(guò)去了。在前幾日的培訓(xùn)課前，都不曾了解到臨床實(shí)踐反思這個(gè)概念，更不知道臨床實(shí)踐反思的意義何在。這次的課程讓我受益良，并試著將自己的一些經(jīng)歷想法梳理一下。
上個(gè)月，一個(gè)忙碌的早上，剛一接班各種事情接踵而來(lái)，到了很晚才空出來(lái)時(shí)間去給病人掛水，好不容易到了最后一位病人，卻遇到了麻煩。這位患者是我們的一位老病人了，已是腫瘤晚期，平日她的輸液量都比較固定，那日醫(yī)生查過(guò)房后卻多加了一千多毫升的高濃度營(yíng)養(yǎng)液。我見(jiàn)那病人有深靜脈和外周靜脈兩個(gè)通路，便征求患者意見(jiàn)，要不要同時(shí)掛兩路水?；颊吲畠呵∏赏獬?，只有老爺子一個(gè)人陪伴著老伴，講了半天患者家屬也沒(méi)有理解我的意思，更是說(shuō)了一堆不相干的事情，我這下可著急，外面恰又傳來(lái)要去送病人的聲音，致使我的耐心徹底告罄?！拔也桓阒v了，講了也聽(tīng)不懂，我自己做主了?！币?yàn)楸容^急，音量也跟著高了幾分，頓時(shí)把老爺子給嚇到了，不再講話(huà)，我也就迅速把手頭事情處理了，望向患者時(shí)，見(jiàn)其驚慌的把頭轉(zhuǎn)向一邊不敢看我，嘴唇動(dòng)了動(dòng)卻終未敢發(fā)出聲音，我交代了兩句就推車(chē)就出去了。臨到門(mén)口時(shí)卻聽(tīng)到老爺子說(shuō)了聲“謝謝”，我頓時(shí)心里一怔，卻也假裝沒(méi)聽(tīng)到就出去。
送手術(shù)病人回來(lái)的路上，總覺(jué)得心里不是滋味，猶豫不決最終決定還是回病房去看一下。老先生正坐在床邊安慰著老伴，看我進(jìn)來(lái)不由愣住了，我假裝上前調(diào)節(jié)滴速，來(lái)到老太床邊，看到老太惶恐的眼神，不由得放低了聲音，又把今天掛水的事情向他們解釋了一遍，對(duì)于老先生提出來(lái)的一些問(wèn)題也耐心地一一回答，又幫老太太翻了個(gè)身，掖好了被子。轉(zhuǎn)身正打算離開(kāi)時(shí)，聽(tīng)到老太太叫我，以為她是哪里不舒服了，急忙回去詢(xún)問(wèn)，只見(jiàn)她把兩手顫巍巍地從被子里伸了出來(lái)，虛弱的面容滿(mǎn)布笑意，“你們多好哦，我想抱抱你?！蔽乙粫r(shí)之間不知所措，就聽(tīng)到老先生在一邊喃喃地說(shuō)，老太太很害怕醫(yī)生來(lái)，每次心率都會(huì)加快，要耐心地安撫才會(huì)平靜下來(lái)，我們和善的跟老太太打招呼，會(huì)讓她放松下來(lái)，很感激我們這么有耐心，讓老太太的病情有了些起色，老先生的這番話(huà)讓我甚為感慨。
雖然事情過(guò)去有一段時(shí)間了，但和那對(duì)老夫妻交談的情景依然不時(shí)地浮現(xiàn)在我眼前。患者的情緒千變?nèi)f化，性格各異，然一旦身患重病，常會(huì)變得精神過(guò)敏，悲觀焦慮的心境亦會(huì)隨之而來(lái)。而我們對(duì)患者不同的態(tài)度會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生重大的影響，呵斥命令、不聞不問(wèn)，使其焦慮之情益發(fā)嚴(yán)重，從而會(huì)誘發(fā)其生理上的病情變化；而悉心關(guān)照、耐心解釋則能消除患者的戒備心理，讓患者感受到溫暖與希望，提高其戰(zhàn)勝病魔的信心。眾多研究表明，患者的心情對(duì)疾病的發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸都有著重要的意義，而我們對(duì)患者的態(tài)度又直接影響到住院患者的心情。因此在日常的工作中我們不得不時(shí)時(shí)刻刻注意到我們的言行舉止，并將自身的情緒控制在內(nèi)心世界，而把尊重患者、關(guān)愛(ài)患者的情感體現(xiàn)在護(hù)理工作中。
患者對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度很大程度上取決于我們的工作素質(zhì)和在工作中的態(tài)度體現(xiàn)。精湛的技術(shù)、廣博的知識(shí)會(huì)讓患者產(chǎn)生信賴(lài)，但若無(wú)良好的工作態(tài)度，亦會(huì)使患者對(duì)我們產(chǎn)生消極的態(tài)度定勢(shì)。護(hù)患關(guān)系是我們開(kāi)展護(hù)理工作的前提，得到患者的信任會(huì)讓我們的工作事半功倍，從而提高護(hù)理效果。
在護(hù)理工作中我們是主導(dǎo)者，對(duì)患者的態(tài)度影響著護(hù)患關(guān)系并決定著護(hù)理質(zhì)量。因此護(hù)理態(tài)度與工作細(xì)節(jié)不容忽視。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇九
1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容，并開(kāi)始在科室進(jìn)行試運(yùn)行。
2、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo)。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識(shí)制度的管理、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門(mén)、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo)，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
3、完善護(hù)理質(zhì)量檢查及責(zé)任制整理護(hù)理質(zhì)量細(xì)則，并按照要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每周一次的責(zé)任制整體護(hù)理工作檢查及每月一次的全院性護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)存在問(wèn)題予以質(zhì)控。并針對(duì)問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理缺陷防范分析會(huì)，研究討論已發(fā)生缺陷事件的原因及整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有很大提高。
4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)三基三嚴(yán)，積極培訓(xùn)急救技能。
5、按照年初制定的全院分層次培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各級(jí)培訓(xùn)。
6、其他，按時(shí)完成質(zhì)量控制患者的滿(mǎn)意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門(mén)的相應(yīng)工作。
1、全院護(hù)理人員不注重禮儀方面，下一季度開(kāi)展禮儀知識(shí)培訓(xùn)并在日常工作加強(qiáng)監(jiān)督。
2、由于護(hù)理人力資源不足，責(zé)任制整體護(hù)理工作中健康教育不到位，護(hù)理部將對(duì)個(gè)別科室進(jìn)行人員調(diào)整，實(shí)行彈性排班，加強(qiáng)健康教育。
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)專(zhuān)科護(hù)理特點(diǎn)不突出，對(duì)此進(jìn)行了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)知識(shí)培訓(xùn)。
4、新護(hù)士由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)感染知識(shí)認(rèn)識(shí)不足，護(hù)理部在分層次培訓(xùn)中將加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士的感染知識(shí)培訓(xùn)。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十
巡視病房、病情觀察是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，尤其是在精神科。由于精神癥狀的支配和自知力的缺乏，患者常有一些意想不到的意外行為，因此，護(hù)士認(rèn)真觀察病情，及時(shí)了解和掌握精神病患者的心理狀態(tài)，對(duì)預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)及意外的發(fā)生顯得尤為重要。我們要養(yǎng)成主動(dòng)觀察、善于觀察的習(xí)慣，防止養(yǎng)成重操作輕觀察、重有形事物輕無(wú)形事物、重表象輕實(shí)質(zhì)，重機(jī)械觀察輕分析思考的不良習(xí)慣，避免對(duì)患者病情觀察不仔細(xì)，重點(diǎn)不突出，不知道患者可能發(fā)生哪些潛在問(wèn)題。此外，護(hù)士還要熟記各班工作流程，對(duì)新入院、五防、病情變化等重點(diǎn)患者做到心中有數(shù)，從察言觀色中了解患者思想動(dòng)態(tài)，對(duì)整個(gè)病房做到運(yùn)籌帷幄，防患于未然。怎樣不斷完善自己的觀察技能，當(dāng)好患者生命的守護(hù)神是我們每個(gè)人應(yīng)該思考的問(wèn)題。
臨床工作中許多應(yīng)急情況護(hù)士是首當(dāng)其沖地面對(duì)著。許多應(yīng)急措施需要的不只是勇氣、冷靜、熱情、樂(lè)觀，更需要知識(shí)、技巧以至于技能的配合，因此對(duì)護(hù)士的能力也提出了更高的要求。在危重患者搶救中能否沉著、冷靜、果斷、有序地配合醫(yī)生搶救?面對(duì)突然沖動(dòng)的患者能否機(jī)智、勇敢地采取有效措施控制局面?當(dāng)患者家屬用挑剔的眼光審視我們的工作，矛盾一觸即發(fā)時(shí)，能否一語(yǔ)中的，化解矛盾，營(yíng)造______?在這些關(guān)鍵的時(shí)刻，妥善處理事件的能力需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，更需要我們的耐心和毅力。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十一
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn)，認(rèn)真樹(shù)立救死扶傷的人道主義精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理核心制度，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表，廣范征求病人的意見(jiàn)和建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高社會(huì)效益。護(hù)理人員在工作中始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，做到有病人入院時(shí)護(hù)士熱情接待，把病人送至床邊，并主動(dòng)向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度，向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士，盡量最大限度地滿(mǎn)足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中，護(hù)理人員利用晨會(huì)交接班、治療及夜班等時(shí)間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項(xiàng)及功能鍛煉等，對(duì)病人及家屬提出的疑問(wèn)給予耐心的解釋?zhuān)尣∪嗽谧≡浩陂g感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評(píng)選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中，我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎，兩人被評(píng)為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計(jì)劃，制定了我科的護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，尤其加大了對(duì)新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競(jìng)賽中，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
四、護(hù)理教學(xué)方面，科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組，組長(zhǎng)由主管護(hù)師擔(dān)任，對(duì)每一位新入科的實(shí)習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)，尤其是患者身份的識(shí)別法，并認(rèn)真落實(shí)到每一項(xiàng)護(hù)理操作及治療中，同時(shí)加強(qiáng)帶教老師在帶教過(guò)程中的監(jiān)督管理，做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動(dòng)手能力的同時(shí)，也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，確保護(hù)理安全。病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查，對(duì)存在的安全隱患及時(shí)提出整改。在護(hù)理人員的管理上，注意老幼搭配，加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程，不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)。在患者的管理上，結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動(dòng)的要求，認(rèn)真落實(shí)查對(duì)制度。加強(qiáng)巡視，對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理，避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面，科內(nèi)成立一級(jí)質(zhì)控小組，成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任，每月進(jìn)行自查自控2次，結(jié)合二級(jí)質(zhì)控檢查結(jié)果，將存在問(wèn)題及時(shí)反饋到個(gè)人，認(rèn)真查找存在問(wèn)題的原因，并對(duì)該原因進(jìn)行認(rèn)真分析，提出行之有效的改進(jìn)措施，督促并限期整改，確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下：新入院1180人，出院1189人，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次，導(dǎo)尿294人，膀胱沖洗1714人次，口腔護(hù)理519人次，插胃管212人，動(dòng)脈采血97人，靜脈采血1650人次，皮下注射1501人次，送高壓氧503人次，吸氧1620人次，剪指甲235人，外送檢查2976人次，測(cè)血糖460人，心電監(jiān)護(hù)540人。
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%；
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%；
4、分級(jí)護(hù)理合格率達(dá)90%；
5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)95%；6、急救物品完好率達(dá)100%；
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%；
8、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0；年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識(shí)淡薄，執(zhí)行治療時(shí)沒(méi)有完全做到雙人核對(duì)，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位，病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰(shuí)，也不知道治療用藥情況。
十、整改措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度，加強(qiáng)工作責(zé)任心，提高自我保護(hù)意識(shí)。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí)，及時(shí)、準(zhǔn)確完成每個(gè)病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄，對(duì)死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時(shí)記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通，可以利用床頭交接班時(shí)、進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí)、在巡視病人時(shí)多與病人或家屬溝通，指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法，飲食類(lèi)型、治療用藥等相關(guān)知識(shí)，以提高病人滿(mǎn)意度。
一年來(lái)，護(hù)理工作尚有許多不足之處，護(hù)長(zhǎng)的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里，將繼續(xù)不斷充實(shí)自己，扎扎實(shí)實(shí)工作，努力把護(hù)理工科工作做得更好。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十二
在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，使本科的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下：
在全國(guó)上、下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)于一些生活不能自理、病危、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其修剪指甲、協(xié)助大小便等，通過(guò)1年的努力，病房基礎(chǔ)護(hù)理上了新臺(tái)階，由過(guò)去的患者找護(hù)士轉(zhuǎn)變?yōu)榱俗o(hù)士主動(dòng)服務(wù)于患者，病人滿(mǎn)意度大大提高。
護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護(hù)理工作的重中之重，我科始終將護(hù)理安全管理放在首位，每月組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)和護(hù)理安全討論會(huì)。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)，發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)的，根據(jù)核心制度要求，及時(shí)開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì)，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷差錯(cuò)發(fā)生的原因，提出解決方案，已達(dá)到防微杜漸的目的，在各位護(hù)理人員的緊密配合下，協(xié)調(diào)下，今年我科未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)事故。
隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的轉(zhuǎn)變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求，一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有親和力，同情心的護(hù)理行為與盡職精神也在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上起了主要的作用。為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計(jì)劃并嚴(yán)格落實(shí)。每月組織護(hù)理查房1次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次，在護(hù)理部組織的理論和操作考核中，全科護(hù)士考試合格率達(dá)98%，對(duì)新入科的護(hù)理人員嚴(yán)格培訓(xùn)，針對(duì)不同技術(shù)職稱(chēng)的人員實(shí)施階梯式培養(yǎng)，以盡快提高全科護(hù)理人員的技術(shù)水平。同時(shí)我科還組織學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案及院感培訓(xùn)。
根據(jù)醫(yī)院要求，加強(qiáng)院感防控工作，嚴(yán)格管理醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染，更換了醫(yī)療廢物垃圾桶，要求醫(yī)療廢物處理知識(shí)人人知曉并熟悉，加強(qiáng)了手衛(wèi)生培訓(xùn)，做好各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。
我科鼓勵(lì)高年資護(hù)師，開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，共開(kāi)展科研項(xiàng)目一項(xiàng)，專(zhuān)利申請(qǐng)成功4項(xiàng)，出版著作一步，針對(duì)病人的化療方案，重點(diǎn)做了血管的防護(hù)知識(shí)的健康教育工作。今后，我科將不斷進(jìn)取，把護(hù)理科研提高到一定水平。
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)
2、配合護(hù)理部做好護(hù)士的各項(xiàng)考核、培訓(xùn)，建檔和協(xié)調(diào)工作。
3、添置心電監(jiān)護(hù)儀、皮試儀各一臺(tái)。
4、開(kāi)源節(jié)流，發(fā)揚(yáng)我科一貫的勤儉節(jié)約美德，杜絕水、電、紙張的浪費(fèi)，做好財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低成本盡大力度降低藥占比。
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文少
2、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
3、個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng)，存在失誤
4、病房管理有待提高
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十三
因此，在課上會(huì)有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，雖然成效并不是特別明顯。兩個(gè)班學(xué)生的情況也存在著差距。十四班相對(duì)于十三班來(lái)講雖然比較活躍，上課氣氛積極，但中差生占較大多數(shù)，尖子生相對(duì)較少，如果講得太深，就會(huì)沒(méi)有顧到整體，整堂課的效果也會(huì)比較不好。十三班相對(duì)好生、中偏上學(xué)生較多，如果只是一味的講解較為簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)，便會(huì)使他們得不滿(mǎn)足。所以，了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教，對(duì)授課效果有直接影響。備課不僅是要備教材，更重要的還要備學(xué)生。如何備好一堂課是上好一堂課的關(guān)鍵。備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備學(xué)生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。因此，平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并作好課后反思，積極向前輩們請(qǐng)教，及時(shí)了解自己的不足之處。
英語(yǔ)是一門(mén)較為特殊的課程，缺乏語(yǔ)言環(huán)境。那么如何在課上創(chuàng)設(shè)語(yǔ)言環(huán)境呢?
以下是我在上“”這一課的一些做法：通過(guò)學(xué)生自己理解課文，自己設(shè)計(jì)對(duì)白，表演所遇到的情況，在很大的程度上激起了學(xué)生的表演興趣，而且學(xué)生自己所設(shè)計(jì)的對(duì)白也大都是課文所學(xué)過(guò)的.句型、單詞。過(guò)后，再與學(xué)生一起理解這篇文章，不僅能夠使學(xué)生在理解文章的基礎(chǔ)上進(jìn)一步了解課文、分析課文，而且通過(guò)活動(dòng)課的形式可以讓學(xué)生學(xué)以致用。聽(tīng)課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，作為剛參加工作不久新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。本學(xué)期，我積極聽(tīng)了學(xué)校新、老教師的課，而且也積極到校外聽(tīng)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了不錯(cuò)的效果。
作為一門(mén)語(yǔ)言課程，需要不斷地練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。早讀就是訓(xùn)練學(xué)生多讀的良好時(shí)機(jī)。一日之計(jì)在于晨，每天要求學(xué)生至少要練十五分鐘的英語(yǔ)，而且要盡可能清晰，盡可能大聲地讀出聲，并且要求學(xué)生熟讀課文，對(duì)于重要、優(yōu)美的段落和句子則要求學(xué)生背誦。對(duì)于學(xué)生的作業(yè)，做到認(rèn)真、及時(shí)地批改，使自己能夠在第一時(shí)間掌握學(xué)生在課上所學(xué)的情況，同時(shí)也讓學(xué)生在第一時(shí)間能夠了解自己的不足之處，認(rèn)真寫(xiě)好批改語(yǔ)以便激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在本學(xué)期后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語(yǔ)水平。因此，無(wú)論怎樣辛苦，我都會(huì)繼續(xù)努力，多問(wèn)，多想，多向前輩學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取進(jìn)步。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十四
在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助及門(mén)診護(hù)理工作人員的積極努力下，門(mén)診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行，半年來(lái)無(wú)任何差錯(cuò)及醫(yī)療事故發(fā)生，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，保證了安全生產(chǎn)。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日查房制度，強(qiáng)化了慎獨(dú)精神，保證了護(hù)理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作，要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，特別是查對(duì)制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機(jī)會(huì)向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作，逐級(jí)強(qiáng)化責(zé)任，緊繃安全生產(chǎn)這根弦，防患于未然。
4、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析，及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會(huì)會(huì)議精神，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，分析原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保了護(hù)理安全。
6、及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助解決實(shí)際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十五
一、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好病房管理工作堅(jiān)持病區(qū)整齊安全安靜，督促工友做好病區(qū)的清潔及出院病人終末消毒工作，落實(shí)病區(qū)各項(xiàng)消毒隔離工作，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。對(duì)醫(yī)療廢物一次性物品統(tǒng)一安全管理，消毒物品100%合格。定期檢查科室的各項(xiàng)用物，異常保證搶救物品齊備，確保儀器設(shè)備處于應(yīng)急狀態(tài)。
二、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)完善及開(kāi)展持續(xù)改善質(zhì)量。
1、持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。
指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士做好專(zhuān)科護(hù)理操作及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，并對(duì)病歷進(jìn)行終末質(zhì)控。對(duì)本組新入院、出院、手術(shù)、危重病人、特殊治療，特殊需求的病人進(jìn)行評(píng)估及相關(guān)健康教育。檢查分級(jí)護(hù)理及病情觀察評(píng)估，治療和護(hù)理措施，生活護(hù)理，康復(fù)和健康指導(dǎo)，檢查，指導(dǎo)護(hù)囑醫(yī)囑及各種安全單的落實(shí)情景，協(xié)助做好獎(jiǎng)懲方案的實(shí)施，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量。對(duì)發(fā)生特殊病情、安全隱患及時(shí)做好溝通，避免發(fā)生不良事件，參與床頭交接班工作，參與并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救及重點(diǎn)病人的護(hù)理。
2、開(kāi)展“規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
今年是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)年，臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，經(jīng)過(guò)護(hù)士為患者供給主動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛(ài)心，細(xì)心，耐心和職責(zé)心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。督促年輕的護(hù)士做好各項(xiàng)的基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行職責(zé)制，對(duì)所負(fù)責(zé)的患者供給連續(xù)全程的護(hù)理服務(wù)。
三、做好培訓(xùn)的工作。
做好本科室新上崗人員的培訓(xùn)，協(xié)助護(hù)長(zhǎng)對(duì)新上崗人員進(jìn)行考核，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生，進(jìn)修生的帶教工作。針對(duì)本科容易發(fā)生的不良事件的問(wèn)題作出不一樣的針對(duì)性的小講課，有效保障護(hù)理質(zhì)量安全。
四、picc管應(yīng)用于婦科腫瘤病人。
picc管在本科室應(yīng)用于乳腺癌術(shù)后化療的病人，開(kāi)展己有多年，并取得很好的成績(jī)。今年我們重點(diǎn)針對(duì)婦科腫瘤病人進(jìn)行推介應(yīng)用，充分保證了化療病人在化療過(guò)程中安全、有效治療，減少了化療藥物對(duì)患者血管的刺激損害。負(fù)責(zé)picc置管及護(hù)理指導(dǎo)培訓(xùn)，做好置管病人的管道維護(hù)，健康教育，指導(dǎo)功能鍛煉。受到大家的歡迎。
五、下半年設(shè)想。
1、按照專(zhuān)科護(hù)士的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)做好床頭交接班工作，實(shí)時(shí)護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)；
2、協(xié)助護(hù)長(zhǎng)做好臨床護(hù)理質(zhì)量管理，有針對(duì)性開(kāi)展培訓(xùn)，因地制宜地進(jìn)行護(hù)理小講課和查房。
作為一名專(zhuān)科護(hù)士，我秉著嚴(yán)于律己、寬以待人的做事準(zhǔn)則，以?xún)?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量為重點(diǎn)，使患者感受到護(hù)理服務(wù)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，享受高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十六
伴隨著年末的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)"二乙"評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)工作，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理；加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡、跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識(shí)別與登記制度，使護(hù)理人員工作有單可循，使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌握各項(xiàng)制度，提高護(hù)士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的'帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)，紫外線(xiàn)燈管測(cè)試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn)，努力做到最好!
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十七
機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)森林公安工作，積極開(kāi)展了一系列打擊涉林違法犯罪的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了破壞森林資源和野生動(dòng)物資源的違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)了林區(qū)秩序穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧xx、生態(tài)xx發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
打防結(jié)合，標(biāo)本兼治，大力保護(hù)森林和野生動(dòng)植物資。
源的安全。今年以來(lái)縣森林公安局按照上級(jí)森林公安機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了打擊“三亂”的“春季攻勢(shì)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和“火案查處”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在偵破“xxx鄉(xiāng)系列縱火案”中我局民警發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、不破案不收兵的光榮傳統(tǒng)，一舉破獲次案，嚴(yán)厲打擊了違法犯罪分子的囂張氣焰。上半年，我局共出動(dòng)警力人次，車(chē)輛臺(tái)次，查處各類(lèi)森林案件45起，其中刑事案件10起，刑事拘留6人，取保候?qū)?人，已移送起訴4人；林業(yè)行政案件31起；治安案件4起，治安拘留5人。收繳木材67.45立方米，為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失近126萬(wàn)元。
隨著今年我縣集體林權(quán)制度改革工作的開(kāi)展，林業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的大調(diào)整、利益關(guān)系的大變化，加之水電大項(xiàng)目建設(shè)的不斷深入，時(shí)有發(fā)生，給林區(qū)和諧穩(wěn)定帶來(lái)了更大的壓力。上半年，我局積極配合有關(guān)部門(mén)成功處置了“上瓦鄉(xiāng)林地糾紛”等影響林區(qū)穩(wěn)定的不安定因素，化解了矛盾，維護(hù)了林區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
基層基礎(chǔ)工作是公安工作的基石，我局全力推進(jìn)基層派出所的建設(shè)，目前第一派出所和第二派出所的.前期選址、設(shè)計(jì)工作已完成，后續(xù)的招投標(biāo)、建設(shè)工作正有序開(kāi)展。按照省、州關(guān)于加強(qiáng)政法經(jīng)費(fèi)保障工作的要求，我局積極向縣委、縣政府匯報(bào)，進(jìn)一步理順了森林公安投資渠道和經(jīng)費(fèi)保障渠道，力爭(zhēng)將森林公安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，拓寬森林公安建設(shè)資金投資渠道。
在落實(shí)獨(dú)立執(zhí)法權(quán)限工作中，我局密切協(xié)調(diào)、聯(lián)系縣公安局、縣檢察院、縣法院，取得相關(guān)部門(mén)的大力支持，針對(duì)落實(shí)執(zhí)法權(quán)限的現(xiàn)狀，采取針對(duì)性的措施，推進(jìn)55號(hào)文件全面落實(shí)。近年來(lái)我局不斷深化警務(wù)公開(kāi)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范辦案程序，切實(shí)推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，將執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)納入日常工作，結(jié)合日常檢查和案卷評(píng)查，對(duì)執(zhí)法辦案進(jìn)行不定期檢查，主要查找公安業(yè)務(wù)建設(shè)中存在的不足，使用全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的《森林公安派出所基礎(chǔ)業(yè)務(wù)臺(tái)帳》,改變了過(guò)去的臺(tái)帳不全、不規(guī)范和登記不完整的現(xiàn)象，森林公安的業(yè)務(wù)活動(dòng)得以規(guī)范管理，推動(dòng)了基層公安業(yè)務(wù)管理工作。組織對(duì)林業(yè)行政案件進(jìn)行認(rèn)真自查，對(duì)案卷中查找出的問(wèn)題，及時(shí)整改、查缺補(bǔ)漏，規(guī)范辦案程序，確保每個(gè)案件主體合法、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、程序合法。并貫徹執(zhí)行國(guó)家林業(yè)局森林公安局下發(fā)的《森林公安機(jī)關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督實(shí)施辦法》、《森林公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》、《森林公安派出所執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》和《森林公安機(jī)關(guān)執(zhí)法為民項(xiàng)規(guī)范措施》等規(guī)范性文件，有效地提高民警的執(zhí)法水平，規(guī)范了執(zhí)法行為。
加強(qiáng)森林公安工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本保證。我們始終按照“政治建警”的要求，堅(jiān)持“從嚴(yán)治警”的方針，強(qiáng)化全體民警的政治修養(yǎng)，增強(qiáng)警察意識(shí)和公仆意識(shí)，自覺(jué)踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨。2011年，按照州森林公安局的統(tǒng)一安排部署，我局深入開(kāi)展“大走訪(fǎng)”開(kāi)門(mén)評(píng)警活動(dòng)，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾、實(shí)踐執(zhí)法為民為根本任務(wù)，以夯實(shí)森林公安基礎(chǔ)工作、構(gòu)建和諧警民關(guān)系為根本目標(biāo)，以人民群眾滿(mǎn)意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，緊密結(jié)合“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，面向林區(qū)，深入村組走訪(fǎng)聯(lián)系群眾，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾評(píng)議，送溫暖、送服務(wù)，實(shí)事求是、力所能及地幫助群眾解決實(shí)際困難，化解矛盾糾紛。
半年來(lái)，我局定期組織民警學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和“五條禁令”、“五項(xiàng)規(guī)定”，強(qiáng)化自律意識(shí)，加強(qiáng)自我約束、自我管理，嚴(yán)格要求自己的言行，遵守各項(xiàng)紀(jì)律制度，增強(qiáng)全體民警遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍制度管理，強(qiáng)化制度的執(zhí)行，確保制度化管理落到實(shí)處。根據(jù)工作需要我局的槍、彈藥集中到縣公安局專(zhuān)用槍械庫(kù)存放，實(shí)行統(tǒng)一存放管理，確保了槍、彈藥的管理安全。全局民警未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)的問(wèn)題，樹(shù)立了人民警察的良好形象。
圍繞我縣“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定、保護(hù)生態(tài)、改善民生”四大目標(biāo)，充分發(fā)揮森林公安職能作用，積極開(kāi)展公安專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，及時(shí)嚴(yán)厲打擊各種涉林違法犯罪活動(dòng)。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十八
今年x月，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院，從6月開(kāi)始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，我現(xiàn)在將開(kāi)展工作情況總結(jié)如下：
接到醫(yī)院《開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動(dòng)的通知》后，在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，所有的護(hù)士都認(rèn)識(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施，通過(guò)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為，糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕?，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善了醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系，提升護(hù)理整體形象，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ)。
由護(hù)理部安排，組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識(shí)，通過(guò)參觀了金昌市醫(yī)院示范病房，使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實(shí)施方案、工作要求，完善了各班工作職責(zé)和工作流程，組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容。
通過(guò)集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式，護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
管20張，護(hù)士不出病房，解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問(wèn)題。
加強(qiáng)患者的健康教育，我們將常見(jiàn)病的防治知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)整理，組織病區(qū)人員學(xué)習(xí)，隨時(shí)向病人提供常見(jiàn)病防治咨詢(xún)，飲食、運(yùn)動(dòng)、起居指導(dǎo)，明顯提高了健康教育的效果。
在護(hù)理人員不足的情況下，為了能將順利開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，我們從病情較重的患者開(kāi)始，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作，逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作。
七、從6月份到現(xiàn)在，護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房，從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動(dòng)得入病房解決病人護(hù)理需求，加強(qiáng)了與患者溝通交流，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，常常在患者睡著時(shí)由護(hù)士主動(dòng)更換液體，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯，護(hù)士就給患者買(mǎi)飯、提開(kāi)水、洗頭、梳頭、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥、翻身拍背、滿(mǎn)足病人的需要，解決了病人的困難，落實(shí)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，加強(qiáng)了輸液巡回等，充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷，對(duì)二、三級(jí)護(hù)理患者，我們將重點(diǎn)放在健康教育上，不斷強(qiáng)化患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握。
近5個(gè)月以來(lái)，一病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計(jì)共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次、剪指甲20人次、洗頭18人次、洗腳12人次、穿衣褲88人次、床上活動(dòng)64人次、下地活動(dòng)120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、病人滿(mǎn)意率為達(dá)到95%。
存在的問(wèn)題、今后的打算。
1．病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續(xù)性。
3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底，有待加強(qiáng)。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評(píng)。
在這新的一年里，我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平，為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇十九
1、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)，實(shí)行雙排班制。
2、為每一位新入院的患者做好入院宣教，根據(jù)患者的具體情況，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如：剪指甲、剃胡須、洗頭、溫水擦浴等等；給危重患者做口腔護(hù)理，保持口腔清潔，按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰，必要時(shí)給予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽·根據(jù)病情選擇合適的臥位·指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行床上活動(dòng)和肢體的功能鍛煉。對(duì)生活能夠自理或部分自理的患者，在病情允許的情況下，我們鼓勵(lì)患者自己做好部分生活護(hù)理，增加病人戰(zhàn)勝疾病的信心，減輕病人的病人角色依賴(lài)。
3、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢(xún)問(wèn)夜間睡眠等情況；晚上及時(shí)清除患者多余的陪護(hù)，為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境。
1、個(gè)別護(hù)士沒(méi)有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，工作比較松懈，對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念不清，工作時(shí)還不夠認(rèn)真，沒(méi)有傾注全部的精力。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操作不夠規(guī)范，對(duì)專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)掌握不夠，護(hù)理措施實(shí)施不到位。與病人溝通欠佳。
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔，病房的走廊有垃圾未及時(shí)清掃。特別是下午時(shí)間段的衛(wèi)生，衛(wèi)生間地面不夠干燥，有異味。
4、部分基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
外科。
20xx—01—30。
護(hù)理工作的總結(jié)與反思篇二十
外科于1月6 日分科以來(lái)，遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：
一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1. 對(duì)全科護(hù)理人員每月進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。
2. 每日晨間提問(wèn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。
3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、規(guī)范禮儀和著裝，改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生活上的便利，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求。
六、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足： 一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。 二、病房管理有待提高，病人自帶物品、陪伴用物較多無(wú)地方存放。 三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。