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        最新康復科年終個人總結(jié)(熱門15篇)

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            制定總結(jié)是對自己過去成就和不足進行回顧和總結(jié)的過程,是自我提升和進步的一種方式。在寫總結(jié)時要注意語言的準確性和條理性,避免使用模糊和含糊的措辭。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,讓我們一起欣賞和學習。
            康復科年終個人總結(jié)篇一
            在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
            我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達xx%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
            1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
            2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范。
            3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
            1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
            2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
            3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
            4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
            5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
            6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
            7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
            1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
            2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達x%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
            3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
            4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
            5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
            對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
            6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
            7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎知識的培訓和中醫(yī)技術操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO找準切入點。
            8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
            1、送出x人次分別到xxx醫(yī)院康復科、xxx醫(yī)院康復科、xxx醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
            2、送出護理人員x人次參加護理新技術新進展學習。
            3、x名護士正在理解護理本科理論知識的學習,x名護理同志參加護理??频膶W習。
            4、x篇護理論文在期刊發(fā)表。
            1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
            2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);
            3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng)、考核機制;
            4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;
            康復科年終個人總結(jié)篇二
            康復科為醫(yī)院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
            隨著"以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
            開展"醫(yī)療質(zhì)量管理年"活動的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達到這一目的,科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導,細化分解"新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準"各項條款,并逐一落實。如依據(jù)"標準"。
            健全各項流程,由相關人員把關進行監(jiān)督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
            在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,"我們多說一句話,病人就會少走很多彎路"這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
            而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這"小動作"現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
            這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將"標準"的內(nèi)容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
            20xx年我科工作在院總支和院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為-萬比去年-萬增長-%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長?,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:。
            1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務建設工作。
            首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
            2.堅持服務年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式。
            全科人員積極參與醫(yī)院服務年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立"醫(yī)患聯(lián)系卡",尊重病人知情權,加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,開展便民服務,注重健康教育。四是深化主動服務內(nèi)涵,提升服務能力。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
            3.今年科室將"總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整"作為工作的"重頭戲"之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實減輕群眾的負擔。
            4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
            工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的.修養(yǎng),做到三個結(jié)合:(1)學習模范人物與先進典型相結(jié)合;(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
            1.注重人才隊伍建設。
            我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,科主任于20xx年4-7月到武漢大學附屬中南醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
            2.強化規(guī)章制度的落實。
            科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
            3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控。
            (1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
            4.加大安全管理力度。
            實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,??频膇cd-10診斷正確率達99.6%;??浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;??茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉(zhuǎn)率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
            繼續(xù)沿著"突出中醫(yī)重點專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標"的業(yè)務發(fā)展思路。(1)繼續(xù)加快重點??平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
            廉潔行醫(yī)、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內(nèi)康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
            總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等??铺厣委煛M開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
            康復科年終個人總結(jié)篇三
            20xx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中,并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。全科同志都能夠在工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
            1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。
            2、堅持了查對制度:
            (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
            (2)護理操作時要求三查七對;
            (3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。
            3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。
            4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
            1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫(yī)患關系。
            2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調(diào)查,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
            3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
            1、要求在職人員進行自我充電,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,并做好學習筆記。
            2、與計算機管理相關人員交流,盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復科和護理知識的學習,提高專業(yè)知識水平。
            3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
            4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房:由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
            5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。
            1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監(jiān)測。
            2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
            3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
            4、嚴格按照操作規(guī)程辦事,將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
            1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
            2、進入xx月份的療養(yǎng)旺季,病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
            3、病房1-10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),使病員得到了周到的服務。
            4、干部病房部門今年1-10月份完成收入xx元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成xx元),綜合理療部門1-10月份完成理療收入xx元,針灸xx人次(xxx元),乳腺彩超收入xx元(已收到xx元),我科醫(yī)生xx在放射科完成收入也達到了xx元。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高,且在今年旺季人員緊張的情況下,綜合理療部門的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時間為病人做治療。綜合來看,今年我們科室人員完成任務的情況,到目前為止,有據(jù)可查的達到了xx元(尚有部分沒有統(tǒng)計在內(nèi))。
            5、合理使用衛(wèi)生員,強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的1-5月份安排醫(yī)護人員自己每日打掃科室衛(wèi)生,為院里節(jié)約了開支,也加強了醫(yī)護人員的節(jié)約意識。
            6、嚴格按照醫(yī)療規(guī)范體檢,把好體檢關,做到準確、科學、有效,具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調(diào)配人員,很好地完成了所承擔的體檢項目。
            1、自去年以來,我們科室進行了大量的裝修和改造,設立了省級干部病房,在沒有任何參照的條件下,邊摸索邊實踐,通過不斷的改進,我們達到了上級領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
            2、每周1、3、5都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。
            3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
            1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節(jié)約資金我們科室的xx等同志先后x次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節(jié)約資金數(shù)千元。
            2、進入xx月份后,有于眾所周知的原因,療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
            1、病房管理尚不盡如人意。
            2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。
            3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
            4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
            5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
            康復科年終個人總結(jié)篇四
            中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中醫(yī)藥學發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),是中華民族幾千年來認識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系,是中醫(yī)藥服務的內(nèi)在精神和思想基矗中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設。現(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設開展情況總結(jié)如下:
            康復科年終個人總結(jié)篇五
            在新的一年里為了將科室工作做得更好、使醫(yī)療工作順利進展,醫(yī)療質(zhì)量逐漸提高,特訂方案如下:
            1、在醫(yī)院黨、政領導的正確領導下,全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行,堅持“九不準”,積極參加院內(nèi)外一切政治活動,堅持政治學習。
            2、調(diào)動全科人員的積極性,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的效勞宗旨,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛,爭取杜絕過失事故的發(fā)生。
            3、加強精神文明建立,進一步表達社會主義核心價值觀,改善效勞態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
            4.有方案對本科醫(yī)師、治療師進展全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓,每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。
            6.按照診療方案進展,及時完成臨床路徑;
            8.利用萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)村和網(wǎng)絡、電臺,做好科室宣傳;
            9.新院建成后,三年后,在充分利用60張床根底上,爭取到達80張床,爭取再引進四名研究生,一名康復專業(yè),一名內(nèi)科專業(yè),一名骨科專業(yè),一名針灸專業(yè),十名康復治療師,康復科分成三個單元:卒中單元、骨關節(jié)病單元、內(nèi)科病單元(老年病康復),康復治療師也分成三組,有方案地向這個方向培養(yǎng)。
            加強綜合管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,做好醫(yī)療平安工作,搞好室內(nèi)、外衛(wèi)生,做好防火防盜工作,營造良好就醫(yī)環(huán)境,繼續(xù)做群眾滿意醫(yī)院,配合醫(yī)院的中心工作順利進展。
            康復科年終個人總結(jié)篇六
            康復師的作用是非常大的,那么你知道康復師個人年終總結(jié)應該如何寫嗎?下面就由為大家分享一下康復師個人年終總結(jié)范文吧!
            在市、縣委、政府的關心和支持下,在市、縣殘聯(lián)的直接指導下,經(jīng)院領導不斷拓寬康復工作的領域,為康復工作做了大量艱辛細致的工作,我院康復中心按照市殘疾人聯(lián)合中心的要求,本著以殘疾兒童的切身利益為根本,克服康復工作人員缺乏、康復工作經(jīng)費短缺等困難,本著讓更多的殘疾兒童獲得更多康復效勞的理念,積極進取,扎實工作,較好的完成了康復工作任務??祻凸ぷ魅〉眯逻M步,既讓殘疾兒童獲得了實實在在的康復效勞,同時在社會上也產(chǎn)生了良好反響?,F(xiàn)詳細總結(jié)如下:
            1、殘疾兒童的康復工作我們首先完善了機構(gòu),健全了制度,落實了人員,使殘疾兒童康復工作制度化,康復訓練個性化,并著力構(gòu)建殘疾兒童康復網(wǎng)絡。
            2、通過作業(yè)療法,物理療法,個別化訓練,音樂療法,感覺統(tǒng)合療法,肢體運動訓練,針灸等療法積極開展殘疾兒童康復工作,為殘疾兒童的康復提供了更好的幫助。
            3、開展殘疾兒童康復工作宣傳,把握契機,向每位家長,向廣闊社區(qū)居民宣傳殘疾殘疾康復的重要性及意義,殘疾預防知識和早期干預的重要性,把康復知識宣傳到每個殘疾人家中,讓更多的殘疾人享有康復效勞。
            4、屢次評估,進一步建立和完善每一位殘疾兒童的綜合康復訓練方案及個別化訓練方案,為殘疾兒童及家長做好家長培訓,家庭訓練指導與催促工作。
            5、開展了家長培訓,家庭康復指導,讓家長更好的了解早期干預,早期教育,腦癱,智障等殘疾兒童綜合康復訓練的重要性,更好的掌握并執(zhí)行家庭康復訓練;予以親子同訓,戶外活動等以促進親子感情,提高殘疾兒童的社會適應能力。
            6、省兒童醫(yī)院康復中心覃榮主任等;市、縣殘聯(lián)沈理事長,周科長等領導均于康復中期親臨我康復中心義診、調(diào)研、指導工作,指出了我們工作中存在的缺乏,我們立即整改。后期我院領導將更進一步重視康復工作的軟件及硬件配備,以更好的為殘疾兒童效勞,20xx年在完成好工程康復任務的同時,確保殘疾兒童康復任務指標按方案實施,圓滿完成?,F(xiàn)我院整個康復工作進展順利,圓滿完畢。
            1、我康復中心承受9名“0—6歲”市殘疾兒童搶救性康復工程殘疾兒童,經(jīng)過仔細觀察,初步訓練兩周后予以初期評估,并制定了康復訓練月方案,周方案,日方案及個別化訓練方案,開展工作期間,康復工作進展順利。
            2、通過市、縣兩級殘聯(lián)及我康復訓練機構(gòu)的共同努力,康復中心很好的完成了工程工作的各項綜合康復訓練;已進展家長培訓40次,組織戶外活動12次;現(xiàn)20xx年康復工作已順利完畢,康復工程在訓腦癱兒童9名,通過查看訓練記錄、評估訓練報告及現(xiàn)場檢驗,經(jīng)過初期,末期評估均已取得明顯的效果。工程工作圓滿完成。
            3、20xx年工收治早教、智力、肢體殘疾兒童綜合康復治療兒童600余名,治療期間予以綜合評估制定個別化訓練方案,能較好的'對每一位患兒所制定的方案給予對患兒予以運動功能訓練,感覺統(tǒng)合訓練,言語治療,手功能訓練,頭針、體針等針灸治療,水療,高壓氧治療,引導式教育等等綜合康復治療。能適時轉(zhuǎn)診,無一例醫(yī)療意外、醫(yī)療糾紛及其醫(yī)療過失。與每一位家長建立良好的醫(yī)際關系,我康復中心全體工作人員均能視患兒如親人,工作期間熱情、耐心、細致,能急病人之所急,想病人之所想,做好每一位患兒家長的家庭康復訓練培訓指導,對每一位康復治療后的兒童都進展追蹤、隨訪。
            列舉兩例兒童康復訓練前和訓練后情況:
            1、李xx,女,4歲6月,住平江縣三陽鄉(xiāng)石坪村,家長姓名:李xx:xxx。
            患兒因至今不能獨站于5月10號開始康復治療,入院時患兒適應性差,表情欠豐富,可逗笑,無出聲笑,患兒四肢痙攣,肌張力二級,頭部、軀干控制能力差,內(nèi)收肌、跟腱緊張,雙膝反射活潑。經(jīng)綜合康復治療5個多月,現(xiàn)患兒適應性明顯好轉(zhuǎn),表情較豐富,能出聲笑,頭部、軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn),四肢肌張力有改善,但仍呈1級增高,內(nèi)收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。初期評估7分,末期評估12分,提高5分。
            2、余xx,女,2歲4月,住平江縣城關鎮(zhèn)北街43號,家長姓名:余xx:xxx。
            患兒因脊髓腫瘤術后于5月10開始入該康復工程行綜合康復治療,入院時患兒環(huán)境適應性欠佳,無主動交流,拖腰坐,雙手精細活動差,不能獨站,不可獨走,軀干控制欠佳,雙下肢肢體肌力i+級,內(nèi)收肌、跟腱緊張,雙膝反射活潑。經(jīng)我院行綜合康復治療5個多月,現(xiàn)患兒適應性明顯好轉(zhuǎn),表情豐富,主動交流,軀干控制能力明顯好轉(zhuǎn),能獨站,開始獨走,內(nèi)收肌、跟腱稍緊張,病理征未引出。
            1、康復工作雖然取得了一定的成績,但開展間隔上級的要求和其他先進地區(qū)仍存在不同程度的差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是各鄉(xiāng)殘疾人康復工作的開展不平衡,沒有專職殘疾人工作者,導致部分康復工程的任務完成難度加大。二是康復經(jīng)費投入缺乏。雖然縣財政對我縣的康復工作一貫支持,但由于當前經(jīng)濟形勢的影響,殘疾兒童康復經(jīng)費的投入與事業(yè)的開展和殘疾人的康復需求不相適應,有限的康復經(jīng)費遠遠不能滿足多數(shù)殘疾兒童的康復需求;三是康復訓練與效勞能力及質(zhì)量有待進一步增強。主要是基層殘疾兒童康復訓練與效勞機構(gòu)的建立及網(wǎng)絡尚未健全,無康復中心培養(yǎng)康復專業(yè)技術人才,導致開展技術指導和專業(yè)人員培訓的力度不夠,未能最大限度的滿足廣闊殘疾人康復需求。
            2、20xx年康復工作完畢了,康復工作沒有完畢,我們會繼續(xù)做好腦癱兒童的康復訓練工作,視每位患兒情況適時組織對其進展家庭訓練指導、評估、回訪等后續(xù)工作。
            3、進一步提高康復隊伍建立,進一步加強康復工作人員業(yè)務素質(zhì)培養(yǎng),同時將不斷加強硬件設施的配備,以更好的開展康復工作。
            4、我縣康復效勞工程、康復效勞水平、康復效勞能力與殘疾兒童的康復需求相比還有很大的差距,廣闊農(nóng)村貧困殘疾兒童享受的康復效勞還微乎其微,特別是那些貧困的、重度殘疾人的康復,因沒有完善的、更加優(yōu)惠便利的醫(yī)療保障體系而無法獲得有效的康復效勞。敬請市、縣殘聯(lián)予以更好的關注。
            我院領導極度重視,高度關注下,經(jīng)過康復中心全體醫(yī)技人員的共同努力下,20xx年度已經(jīng)圓滿完成“搶救性康復工程”殘疾兒童康復工作及其康復中心殘疾兒童的綜合康復治療工作。殘疾兒童是康復事業(yè)的永恒主題,全面推進殘疾兒童康復工作是構(gòu)建社會主義和諧社會、和諧社區(qū)不可獲缺的重要環(huán)節(jié)。殘疾人事業(yè)是一項文明、進步、高尚的事業(yè),殘疾人康復工作是殘疾人事業(yè)的重要組成部分,我們將在圓滿完成市殘疾兒童康復工作方案的同時,立足當前,著眼未來,進一步做好殘疾兒童康復工作,不斷推進殘疾兒童康復工作的良好場面,更好的為廣闊的殘疾兒童效勞,為每一位殘疾兒童家庭效勞,為社會作奉獻。
            康復科年終個人總結(jié)篇七
            20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動,因為我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績,并通過資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結(jié):
            一年來,在院黨委正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。
            做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。
            我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結(jié)合中醫(yī)康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效??芍^精誠所至,金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報,20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務及精心治療,受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面,表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。
            由于平時注重學習積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定,專家委員會認為達到國內(nèi)水平,準備申報市級科學技術進步獎。
            中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了4條學習經(jīng)驗:
            第一,向文獻學。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與經(jīng)驗。
            第二,向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃;如:全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
            第三,向同道學。就是互相學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
            第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
            我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力,奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的成功參觀訪問,以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習,搭建了相互交流的平臺。同時,我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習,20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班,舉辦的“全國”會議,回院后即結(jié)合臨床開展了工作,取得了立桿見影的效果。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲備了技術力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎。
            院領導給予了我們一個很好的平臺,提供了發(fā)展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障,才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
            希望在座的各位領導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義,請院領導繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
            1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯,但是,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
            2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的情況下給與解決。
            我想利用今天的機會,再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
            康復科年終個人總結(jié)篇八
            20xx年是不平凡的一年,不得不再次興奮,由于我院在不斷的創(chuàng)新,跨越一個個新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成果,并通過資源整合,與人民醫(yī)院勝利合并,可謂醫(yī)院歷的'一個新篇章。作為康復科一個小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣,充共享受著這來之不易的收獲和喜悅。
            下面我分幾個小題來介紹:
            一、一年來,在院領導正確領導下,全科人員主動努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原本來本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完好執(zhí)行。
            二、科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,如:醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步進展。
            三、注意精神文明建設。我們常常組織特地學習和商量,結(jié)合中醫(yī)康復特點,講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎,心無內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神,針灸時運氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者用心致至,心靈相通,親密協(xié)作,則生奇效??芍^精誠所至,金石為開。
            四、業(yè)務進展。由于平常注意學習積累,20xx年共有x篇論文發(fā)表。
            中醫(yī)康復歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們總結(jié)了4條學習閱歷:第一,向文獻學。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬巨著,古之稱之為針經(jīng),時至今日仍舊成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎與閱歷。
            其次,向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃,我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要相互傳授,這樣才能使我們不斷進步成長。
            第三,向同道學。就是相互學習取長補短,向西醫(yī)學,就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫穿,向在座各科主任學,學看ct片、化驗單等,將西藥中用,到達療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
            第四,認真傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。
            第五,我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力,奮勉進取、敢于創(chuàng)新。院領導不惜財力、物力和人力,為我科多渠道培育人才,為科室進展儲備了技術力氣,奠定了持續(xù)進展的基礎。
            第六、院領導賜予了我們一個很好的平臺,供應了進展機遇,我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊,借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障,才逐步進展成為一個特色鮮亮、獨樹一幟的中醫(yī)康復科,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
            以下是工作上存在的問題:
            1、雖然一年來工作中未消失過失,但是,個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
            2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在肯定程度上影響治療效果,需要領導在條件允許的狀況下給與解決。
            我想利用今日的機會,再次感謝各位院領導,以及職能科室各位領導,在座的各位科主任在過去的一年賜予的大力支持。
            康復科年終個人總結(jié)篇九
            即將結(jié)束的20xx年是集康復科的業(yè)務探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標識設計、宣傳印刷品設計制作綜合性較強的一年。
            在業(yè)務方面心理治療團隊的進駐為康復科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術支持,同時,他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓休養(yǎng)員研習動作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競賽活動,與會期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),使整個活動收效良好。
            內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點?!拔逡弧眲趧庸?jié)前后分別與“患親協(xié)會”聯(lián)辦了康復休養(yǎng)員自主經(jīng)營的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請“xxx省十老藝術團”來我院為休養(yǎng)員義演,在豐富他們治療生活的同時也切實提高了我院公益事業(yè)的社會關注度。包括本院職工的大型捐助活動在內(nèi),來自xxx醫(yī)院的`“八七社團”與社會人士在內(nèi)的各種形式募捐活動在我院也層出不窮。
            外宣工作則以“義診”為側(cè)重點??祻涂茀f(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領導的帶領下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場以及縣市級醫(yī)院成功組織了各型“義診活動”。秉承公益辦院的指導思想,真誠為百姓、為患者排憂解難。
            院內(nèi)標識的設計中突出人本化、細節(jié)化、環(huán)?;⑺囆g化的文化理念,為安全系統(tǒng)和來訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設計充分展現(xiàn)我院真實的品牌管理內(nèi)容,分別精細制作了宣傳四折頁和綜合展示畫冊,為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復科與心理治療團隊的誠城合作中,我們的工作將向著更高更遠的目標拓進。
            xx20xx年x月14日。
            康復科年終個人總結(jié)篇十
            xxxx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結(jié)一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在專科建設方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、認真學習,提高認識。
            年初認真學習辦院方針、xxxx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞xxxx年工作要點,堅持??平ㄔO不動搖,認真落實責任目標,,目標明確,信心十足。
            二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑。
            我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋遣∪苏J知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,??圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁1000余份,針對性發(fā)短信1000余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫西金三角地區(qū)。
            三、提高服務質(zhì)量,以病人滿意為標準。
            在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
            四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平。
            本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到河南中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本??频淖钚录夹g動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分5—xx年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
            五、積極引進和運用新技術。今年加大對中風后遺癥的康復,引進了德國進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
            康復科年終個人總結(jié)篇十一
            轉(zhuǎn)眼20xx年又即將過去,我們x醫(yī)院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復技術人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟收入從x年的七八萬到現(xiàn)在的四五十萬;從中醫(yī)下的二級科室到現(xiàn)在的一級康復科,整個康復科一直在穩(wěn)步的茁壯成長。
            即將過去的x年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。
            首先,在李主任的精心準備下,我們成功的申請了一級康復科,修訂和完善了適合本院康復科的各項規(guī)章制度,除了請外院康復專家會診病人、指導工作,還引進了一名專業(yè)康復主治醫(yī)生,不斷壯大康復治療師隊伍,解決了本院康復科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問題。
            其次,康復科經(jīng)濟收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬以上,并呈逐步上升趨勢,未見從前的大起大落,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的.成績。
            另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術水平,處理好與病人的醫(yī)患關系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評??祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
            回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個人的幾點看法。
            其一,現(xiàn)在康復科每月的經(jīng)濟收入已經(jīng)達到一個瓶頸,每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經(jīng)滿額,在此基礎上想要繼續(xù)提高,把康復科做大做強,首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟效益和社會效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級,言語功能障礙,入院后,他所開的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過半年的康復治療,能獨立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費用),而且,病人主動在外院幫我院康復科宣傳,有些病人看到他的康復效果,聽到他的宣傳莫名而來,如果再多些這樣的.病人為我們宣傳,到時,我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖碚椅覀儭?BR>    其二,我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少,全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數(shù),而我院除了為應付檢查,參加極個別發(fā)證書的培訓外,年輕的治療師根本沒機會外出學習,現(xiàn)在的醫(yī)療技術日新月異,每天都在進步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點,看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復醫(yī)療技術,我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復科之間脫節(jié),我們治療師的康復技術也很局限,難有大的提高,如果哪天來個復雜點的病種,就難以制定一個好的康復治療計劃,采取一個適當?shù)目祻椭委熂夹g。
            其三,我們的治療師在對待病人方面,有時還不夠積極主動,甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開放思想,抓住每一個病人,不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累,江水才能匯流成河。
            新的一年即將來臨,康復科全體員工團結(jié)全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們x醫(yī)院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
            康復科年終個人總結(jié)篇十二
            康復科從20xx年成立以來從一個小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復機構(gòu)。這是在院領導及有關科室大力支持下,全科醫(yī)護人員共同努力下取得的成績。我們總結(jié)了一年來的工作,現(xiàn)匯報如下:
            1、康復醫(yī)學科自成立以來,通過不斷摸索為后來的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎,但因為種種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領導組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復科、華西康復科、省人民醫(yī)院川港康復中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進修,學習科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗。在進修期間不僅是學習了臨床各種先進的技術,而且回科以后將所學心得展開交流,積極開展業(yè)務學習,提高科室整體業(yè)務水平。我們已開展了上下肢cpm、電動站立、上下肢被動訓練、股四頭肌肌力訓練、站立及坐位平衡訓練、技術,小針刀等治療項目不斷科學合理的開展,拓展了業(yè)務范圍,使更多的人了解康復治療手精細操作訓練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟效益和社會效益。
            2、科室的業(yè)務收入較去年明顯增長,多次參與下鄉(xiāng)義診活動,推廣現(xiàn)代康復醫(yī)學理念擴大科室品牌,積極拓展康復治療收入,醫(yī)療業(yè)務完成情況:完成門診人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成業(yè)務收入元,比去年增加%。
            3、加強科室管理??祻蛯I(yè)做為一門在我國新發(fā)展進來的專業(yè),綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設直到20xx年才有統(tǒng)一的標準,所以,結(jié)合在鄭州五附院康復科學習期間考察的經(jīng)驗,結(jié)合我院的具體情況,和科室有關人員一起制定了系列的康復工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對各個系統(tǒng)的'病人,進行評定的時候,規(guī)定評定的內(nèi)容,評定方法及評定表格的使用,針對各個不同的障礙點,規(guī)定所采用的手法,針對康復分階段必須要做的訓練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來。
            4、加強服務意識。在具體臨床工作當中,我們不僅是要求技術,更注重人性化的服務,全科工作秩序協(xié)調(diào),對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的心目中有很好的信譽。因為我們科病人大部分是頸肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術更重要。所以全年工作當中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯事故,受到社會的一致好評。
            總結(jié)20xx年工作,雖然取得了一些成績,但還是有很多不足如:學習氛圍不夠、知識掌握深度不夠、學術論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機,團結(jié)協(xié)作,加大目標執(zhí)行力,爭取來年上一個大臺階。
            20xx年中醫(yī)康復科科室全體人員在上級領導的正確領導下,不怕困難,頑強拼搏,努力工作,基本完成了領導交給的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
            一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復士5名,各司其職,工作獨立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務質(zhì)量,完善服務內(nèi)涵,并得到了患者的認可和好評。
            二、積極進取,努力開拓新業(yè)務。,根據(jù)科室人手少、場地有限的實際情況,反復討論學習,積極吸納各家醫(yī)院的意見和經(jīng)驗建議,開展該中醫(yī)館以來,深受病人的好評,初步達到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益和一定的知名度。
            三、在立足自身發(fā)展的同時,積極參加我院對外宣傳活動。我科參加了電視臺醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過認真準備和溝通配合,確保了節(jié)目內(nèi)容的準確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹立醫(yī)院形象做出了貢獻。
            四、本年度我科運行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務收入較去年同期呈上升趨勢??剖腋黜椖繕私刂?1月底已圓滿完成,并且全年無事故、無投訴。
            五、認真貫徹執(zhí)行“醫(yī)?!惫ぷ鞯南嚓P政策,立足工作實際,最大限度使各項指標符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費用攀升。
            過去的一年成績得來不易,在肯定成績的同時,我們認識到發(fā)展過程中還存在一些困難和問題:。
            一是人才隊伍的引進和培養(yǎng)存在一定的壓力;
            二是綜合業(yè)務能力,工作效率和團隊意識有待進一步提高;
            三是管理水平有待提高,服務意識需進一步加強;
            四是運營模式相對滯后,鼓勵機制有待完善。我們要采取有力措施,切實解決這些問題,讓我科發(fā)展更快、更強。
            康復科年終個人總結(jié)篇十三
            實施殘疾兒童康復救助是20xx年省重點民生實事之一?!澳芰ψ黠L建設年”活動開展以來,市殘聯(lián)以“三個確保”扎實做好殘疾兒童康復救助各項工作的指導和監(jiān)督管理。日前,據(jù)了解,我市已提前超額完成省下達的2535名殘疾兒童康復救助的目標任務,完成率為109.15%,贏得了殘疾兒童家庭和社會各界的廣泛肯定。
            今年1月,市政府殘工委制訂下發(fā)20xx年市殘疾兒童康復救助工作實施方案,并召開全市殘疾兒童康復救助暨殘疾兒童早期干預工作會議,對殘疾兒童康復救助工作進行全面部署。市殘聯(lián)與各縣區(qū)殘聯(lián)分別簽訂了殘疾兒童康復救助目標責任書,為提前完成省定目標起到強有力的推動作用。為有效跟進工作進度,市殘聯(lián)對各縣區(qū)殘聯(lián)、定點機構(gòu)兒童康復轉(zhuǎn)介情況和服務情況實行周通報制度,對完成較慢的`縣區(qū)進行通報。
            市殘聯(lián)充分發(fā)揮牽頭、組織、指導作用,調(diào)動一切力量,組織開展殘疾兒童康復需求篩查登記和康復轉(zhuǎn)介等工作;充分發(fā)揮基層殘疾人組織作用,全面做好春節(jié)期間殘疾兒童康復需求摸底排查;加強與衛(wèi)健體部門對接,做好殘疾兒童康復需求篩查登記工作;充分調(diào)動各定點機構(gòu)的技術力量,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))開展殘疾兒童健康檢查和康復篩查工作;加大宣傳力度,讓更多的人了解殘疾兒童康復救助政策。各縣區(qū)殘聯(lián)康復部經(jīng)辦人員,本著讓信息多跑路、到場辦理轉(zhuǎn)介手續(xù)最多跑一次的原則,積極主動為殘疾兒童辦理轉(zhuǎn)介手續(xù)。
            市殘聯(lián)全面做好殘疾兒童康復機構(gòu)安全和疫情防控工作的監(jiān)督管理,下發(fā)相關文件,要求全面做好排查、封閉管理工作,堅持日報告、零報告制度,切實落實疫情防控責任;組織抽調(diào)專人檢查、抽查或暗訪定點機構(gòu)安全和疫情防控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保不出現(xiàn)安全和疫情隱患。
            康復科年終個人總結(jié)篇十四
            xx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
            今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中,并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的意見。工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。
            嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
            1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。
            2、堅持了查對制度:
            (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
            (2)護理操作時要求三查七對;
            (3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。
            3、認真落實內(nèi)科醫(yī)療護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。
            4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
            1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫(yī)患關系。
            2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調(diào)查,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
            3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
            1、要求在職人員進行自我充電,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,并做好學習筆記。
            2、與計算機管理相關人員交流,盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復科和護理知識的學習,提高專業(yè)知識水平。
            3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
            4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房:由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
            5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。
            1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監(jiān)測。
            2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
            3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
            4、嚴格按照操作規(guī)程辦事,將院內(nèi)交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
            1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
            2、進入七、八月份的療養(yǎng)旺季,病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
            3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),使病員得到了周到的服務。
            4、干部病房部門今年x月份完成收入x元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的'體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成x元),綜合理療部門x月份完成理療收入x元,針灸x人次(x元),乳腺彩超收入x元(已收到x元),我科醫(yī)生領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
            5、每周x都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。
            6、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
            1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節(jié)約資金數(shù)千元。
            2、進入x月份后,有于眾所周知的原因,療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
            1、病房管理尚不盡如人意。
            2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。
            3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
            4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
            5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
            我院領導也適時提出了“今年抓質(zhì)量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現(xiàn)在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質(zhì),從身邊做起,不斷提高業(yè)務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。
            康復科年終個人總結(jié)篇十五
            人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:。
            訓練與考核工作。
            1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
            2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
            3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
            4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
            (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
            1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的.現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
            2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
            (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
            (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
            (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
            (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
            (一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
            (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
            (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
            (四)加強護理過程中的安全管理:
            1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
            2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
            3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
            (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
            (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
            (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
            (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
            (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
            (四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
            (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料(material),發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。