10.總結(jié)是對過去經(jīng)歷的回顧，對個人成長的一個發(fā)展階段?？偨Y(jié)需要具備可操作性，即可以轉(zhuǎn)化為具體行動和改進措施。以下的范文是對不同主題的總結(jié)進行的實際案例，供大家參考和學習。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇一
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務、政務、人事、財務、綜合事務管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，服務大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以xx大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務、管理事務、搞好服務上完成了各項工作任務，促進了局機關工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領導服務的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務員形象的窗口，工作好壞直接關系到州局的公共服務和行政管理水平，關系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務、為領導服務、為機關服務、為基層服務的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務事務科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領導，有利于機關、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關各類規(guī)章制度共20xx;。
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;。
3、黨風廉政建設、黨的組織建設和行風建設各項規(guī)章制度4項;。
4、行政執(zhí)法責任制4項制度;。
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;。
7、楚雄州gmp認證工作實施方案、楚雄州gsp認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設實施方案3項。
8、行政職能公開、政務公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
由于楚雄州藥監(jiān)局未設立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領導干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領導職務干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務員活動，組織了公務員的年度考核、優(yōu)秀公務員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自20xx年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領導下，組織參加公開招考公務員和社會調(diào)入補充公務員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務員35人;公開招考公務員19名，補充社會調(diào)入公務員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1名。截止20xx年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務員81人;工勤11人;藥檢所23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、gmp、gsp認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術職務培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術任職資格的達994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關欄目。20xx年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品gmp、gsp認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領導工作安排的任務，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領導藝術、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領導以及聯(lián)發(fā)單位的領導層層審核、簽字，局領導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關人員的行政責任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權威性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。20xx年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約20xx，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn)不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自20xx年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務藥監(jiān)工作、服務領導決策、服務鑒書的作用。
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在20xx年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州人民政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展gmp、gsp、“兩網(wǎng)”建設等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保了領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
州局黨組十分重視財務管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務人員匱乏，23名財務人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務管理基礎工作薄弱，財務做帳形式不一，財務狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設、黨風廉政建設和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。20xx年8月10日至30日，在局黨組領導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務所的協(xié)助下進行，對20xx年1月1日至20xx年6月30日的財務收支情況進行審計。經(jīng)過20xx天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務：一是肯定了州局機關(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務工作基礎工作好，財務收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎工作不夠規(guī)范，部份財務收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務管理工作的科學決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領導責任。
3、各級藥監(jiān)部門應認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫“答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。
建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。
為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領導簽訂責任書的基礎上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎。
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關三輛車安全行駛18萬公里無事故。
根據(jù)國務院辦公廳關于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州人民政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務管理還需進一步加強;這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務、全局、政務、事務和安全意識;五個服務到位即為領導服務、為機關服務、為基層服務、為管理相對人服務、為職工生活福利服務;做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領導決策提供有效服務。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二
20xx年，在局領導班子的正確帶領下，在分管領導的關心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務，現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報：
一、加強學習，不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。一年來，我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關方面的業(yè)務知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設。
在思想作風建設上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態(tài)，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做，不利于城管執(zhí)法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進一步提高工作效率;。
第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業(yè)務素質(zhì)更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇三
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381。07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271。68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
（二）辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
（四）勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
（五）勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓工作。
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時；外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇四
20xx年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領導下，在分局各位領導和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會議提出的“五個一”工作思路為指導，繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和業(yè)務能力，努力適應藥監(jiān)工作的新形勢和要求，積極完成領導交辦的各項工作任務，為推進分局各項工作的發(fā)展做出了應用的貢獻?，F(xiàn)對照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現(xiàn)和工作、學習情況匯報如下：
一年來，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項政治學習活動的同時，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結(jié)、維護了祖國統(tǒng)一。以《國家公務員暫行本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學習《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發(fā)生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學習領會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識，端正工作態(tài)度，改進工作作風，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎。
為了更好地適應藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實際工作，認真學習掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》等相關法律、法規(guī)知識，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅持理論聯(lián)系實際，把所學的法律條款準確運用到實際監(jiān)督檢查工作中，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《行政許可法》、《公務員依法行政》等培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領導的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場監(jiān)管和gsp認證前期準備指導工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文秘材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業(yè)的注冊管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發(fā)展，做出了一定的力量。
工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語的優(yōu)勢，在各民族之間促進溝通，密切了干群關系。
在年初，通過認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和有關廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行與分局簽訂的黨風廉政建設和糾風工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇五
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20__年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中、__大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協(xié)助完成__大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇六
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年辦公室主任年度總結(jié)局領導班子的正確領導和局機關各科(室)局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，近三年來。堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)：
一、加強學習，提高素質(zhì)積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如承辦的市政協(xié)第81xx號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇七
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”，辦公室主任工作總結(jié)《醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)》。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查研究，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇八
我是現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，8月底從縣紀委監(jiān)察局第紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報工作情況如下：
一、加強學習，盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，20xx月份還參加了市法制辦在市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務承諾制、失職追究制、崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇九
20xx年以來，本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我縣城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》、《xx縣整治違法建設專項工作目標分解表》等余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《xx縣城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)條，以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，接待群眾來訪人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關責任部門或單位進行處理，及時調(diào)度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認真地完成了機關的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協(xié)提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回復，提出提案、議案、建議的代表滿意率達100%。其中，第5號建議，人大代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十
20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在各部門的支持與配合下，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調(diào)，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
3、真抓實干，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經(jīng)濟發(fā)展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實“四抓”為重點，建設一支高素質(zhì)的隊伍一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)?、機關設施等后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉(xiāng)打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領導，以上是我的年終工作總結(jié)，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十一
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領導下，在各位領導的指導和幫忙下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了，適應了自我主角上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情景匯報如下：
一、認真履行職責，進取開展工作。
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，此刻繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自我的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終堅持自我的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、進取加強自身業(yè)務學習，一年來，一向遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自我的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和提議。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了必須的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自我的主角中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能經(jīng)過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自我本身存在的問題，一味的去推脫職責，責備同事，讓領導十分失望。當然一方面是自我思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。可是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自我的想法和夢想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立團體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，可是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，經(jīng)過團體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，進取為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進取與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作提議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個主角都能找到自我應當承擔的職責，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、供給準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進要把關、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務員做好產(chǎn)品的售后服務、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源，調(diào)動全員厲行節(jié)儉，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自我的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也期望大家?guī)兔?，一齊起草，一齊構(gòu)思。因為我感覺自我思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自我是永盛齋一員而驕傲?？赡茉谒枷肷线€是太夢想化，可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，僅有把永盛齋的發(fā)展看做自我一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十二
今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點：
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責，做好本職工作。
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
（1）根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
（1）隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十三
時光荏苒，光陰似箭，2019年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)：
在司理班子及黨支部的領導下，以科學的成長看為行為指南，用黨員的標準嚴格要求本身的同時，嚴格要求部門員工，建立為企業(yè)辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事。
2、充足自我，進步素質(zhì)。我始終覺得，作為一名共產(chǎn)黨員，更就應建立終身學習的理念，進步學習的自覺性。我應用工作空隙之時，從書本上、網(wǎng)絡上學習充足和完善本身的知識面，學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際，進步了對黨的認識，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確，辦事更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心，同時當大好人人的喉舌。
20xx年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業(yè)務單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質(zhì)量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教導的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品、業(yè)務款待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放治理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務款待用品，嚴把領用掛號關，杜毫不需要的揮霍開支，嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神，在包管領導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格，充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外和諧。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司2019年度關于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在2019年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植，內(nèi)部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應有的作用。
2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關系的和諧，做好對外應酬，認真取聽客戶看法，施展辦公室的窗口作用，共同司理班子理順客戶關系，盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十四
xxxx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下：:。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的.工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類、、講話、等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十五
各位領導各位同志：
大家好，按照項目部領導的要求，結(jié)合本人的工作實際，此刻我就過去的一年本人及辦公室的工作情景簡要述職如下：
一、思想意識上：立足服務，強化意識。
辦公室是個綜合服務的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，應對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到細心細心再細心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、協(xié)調(diào)發(fā)展。
辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務與管理的'對接點'。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質(zhì)，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務十分艱巨，我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。
辦公室是上傳下達的'橋梁'，也是對外聯(lián)絡和宣傳的'窗口'，在工作中，我們及時傳達貫徹領導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并進取做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，進取配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室副主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的'管家'當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自我的位置。并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自我的本事，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做！
各位領導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
以上，如有不當，請批評指正。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十六
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的'帶領下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十七
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議xx次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉(zhuǎn)；做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十八
總結(jié)。
（二）。
xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié):一、加強學習，提高政治理論和文化水平作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、
樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
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旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十九
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，特向社會公布20__年度本機關信息公開年度報告。本報告由工作情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況，工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與市審計局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話：__;通信地址：__，郵政編碼：__。)。
一、概述。
按照《條例》要求，市審計局政府信息公開工作領導小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請?zhí)幚砹鞒獭⑼卣拐畔⒐_形式精心組織、嚴格實施，取得了一定成效。
一是加強領導。局領導高度重視信息公開工作，并作為踐行“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，切實把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機結(jié)合起來，深化行政管理體制改革，保障行政機關高效、透明、規(guī)范運行。
二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署，我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領導小組，局長任組長，副局長和紀檢組長任副組長，各職能科室科長為成員，局監(jiān)察室負責對政務公開工作情況進行監(jiān)督。
三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標準、高質(zhì)量實施到位，有效推進信息公開工作科學、規(guī)范、高效運行，根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定，制定了《___市審計局政務服信息公開指南》、《___市審計局政務服信息公開目錄》和《___市審計局政務公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負責”的工作原則。
四是及時發(fā)布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報工作，確保政府信息的及時更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容，做到發(fā)布的各類信息準確無誤。
二、主動公開政府信息的情況。
截至20__年12月31日，本局共主動公開政府信息248條。
本局采用主動公開政府信息的形式，主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務信息。
三、依申請公開信息的情況。
本局20__年度無依申請公開信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況。
本局接受政府信息公開申請，未向申請人收費。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
本局20__年度沒有發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。
在政府信息公開工作中，主要存在幾個方面的不足：一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作，為此，將采取以下改進措施：
一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。
二是拓展政府信息公開形式。強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能，不斷拓展政府信息公開渠道，進一步提高公開形式便民性。
三是加強培訓和宣傳工作。加強對政府信息公開業(yè)務人員的培訓，提升政務公開意識，提高業(yè)務水平。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二十
我作為一名黨員、學校行政辦公室主任，本年度中在各級黨政的領導下，認真切實地學習貫徹落實了教育方針和各項方針政策，堅持依法治校、依法執(zhí)教，切實地搞好了自身擔任的工作，為學校的教育教學及管理工作盡到了應盡之職?，F(xiàn)就一年來的辦公室工作進行以下總結(jié)。
一、強抓政治業(yè)務學習，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務技能。
1、切實加強政治理論學習：在這一年的工作中，政治素養(yǎng)方面，既認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的“”會議精神;又學習了與學校教育工作有關的法律法規(guī)，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確了工作方向。澄清頭腦中的模糊認識，深刻地認識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習。同時也積極地投身于向先進學習，學習他們的好思想、好作風。
2、加強業(yè)務知識學習，努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展，學校的管理，教學工作任務都將更為艱巨，對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而必須加強業(yè)務知識的學習，首先從實踐中學，經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動，通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想。同時勤于從書上學，學習自己主管工作的專業(yè)知識，學習教育教學理論，業(yè)精于勤，才使人信服。其次向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富工作經(jīng)驗。
二、政務，勤政務實，一絲不茍。
1、學校辦公室工作，千頭萬緒，極其繁復，一年來我在學校校長領導下組織配合學校建立健全了校內(nèi)的各種組織機構(gòu)和管理規(guī)則，完善了學校的各項規(guī)章制度。認真領會吃透了上級各種文件精神，做好了貫徹落實、傳達轉(zhuǎn)達，資料的清管裝訂歸檔等工作和配合校長做好了全校的各項管理工作。2、在過去的一年里，我認真填報各種相關表冊，如學生學籍、年報、農(nóng)教資料、營養(yǎng)餐資料和每學期學校的各項資料等。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu)，白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人。工作經(jīng)常加班加點，白天完不成的晚上還要接著干。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。
三、作風正派，嚴以律己，善待他人。
作風是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設，積極地投身于“教師學習活動”、“領導干部五堅持、五表率”等活動中，養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風，使自己真正成為領導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，熱心公益事業(yè)，嚴格帶頭遵守各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人，關心群眾和集體，善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。
社會在進步，時代在前進，展望未來的教育教學、教管工作，我將繼續(xù)加強學習，緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二十一
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去，與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際，先給領導和同志們拜個晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領導的正確領導指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項工作任務。下面，我代表辦公室向各位領導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實踐，使自己認識到，只有堅持學習，才能不斷地充實自己，武裝自己，才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此，一年來除了堅持參加局機關和上級組織的學習活動以外，還抽出時間學習理論知識、業(yè)務知識和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中，自己能夠端正思想認識，端正學習態(tài)度，以一個共產(chǎn)黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中，嚴格按照局黨委制定的方案要求，認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上，我被評為先進個人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領導和同志們做好服務的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時時嚴格要求自己，堅守工作崗位，嚴格做到遵守工作時間，遵守工作紀律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真，萬無一失，不出任何差錯，保證了局機關工作的順利進行。
作為局的招商引資聯(lián)絡員，積極做好聯(lián)絡員的工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務是x萬元，經(jīng)與聯(lián)系及局領導與x鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務。
積極發(fā)揮局機關黨支部的組織委員作用，組織黨員學習、按時收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作，盡職盡責，用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領導匯報，經(jīng)常和各部門搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求，認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準，較好地完成了各項工作任務，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
四、樹立全局觀念，維護集體形象。
局辦公室做為局機關一個比較重要的職能部門，所負擔的工作任務較多，涉及到局機關的各個股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹立全局觀念，用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領導服務工作以外，還經(jīng)常征求機關同志的意見，聽取群眾的呼聲，搞好上傳下達，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機關環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機關辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務。根據(jù)領導的要求，對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關心，使他們做到老有所養(yǎng)，老有所敬。老年節(jié)帶領他們出去參觀旅游，領略祖國的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領導、老干部的關心和溫暖。幾年來，老領導們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外，協(xié)助領導做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶，參加村小學的教師節(jié)，為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風。
局辦公室還擔負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關于加強黨風廉政建設工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關的要求，執(zhí)行局機關來客就餐制度，在全局領導的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費萬元，在年初的預算之中。二是加強了車輛管理，保證了公務用車。我局現(xiàn)有7臺車輛，根據(jù)局領導的意見，經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，加強了對車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來，加大了對微機室的管理力度，有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用x余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領導和同志們的幫助下取得了一些成績，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務工作這個中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二十二
以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強政治理論學習，準確把握角色定位，較好地履行了職責，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學善思，全面提高個人綜合素質(zhì)。
堅持把學習貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。精研業(yè)務知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業(yè)務技能。三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議，充分發(fā)揚民主，求同存異，集思廣益，裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，學做結(jié)合，知行合一，深入基層一線開展調(diào)研活動，大膽進行工作創(chuàng)新嘗試，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責，不斷提升工作水平。
始終站在服務全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動服務、超前服務、優(yōu)質(zhì)服務，保證縣委領導集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據(jù)。文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結(jié)合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質(zhì)量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面，緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來，先后圍繞重大項目建設、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動，并多次組織召開座談會，認真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時、準確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報省、市信息200條，95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況，堅持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態(tài)，推動各項工作扎實開展，確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上，突出及時性，對領導批辦事項，及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發(fā)揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件32件，上報市級以上各類報告106篇，承辦縣級領導批辦件45件，辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)?？v向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項，堅決服從，盡快落實，主動匯報進展情況。同時，重點加強與市委辦公室的聯(lián)系，前期，我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學習，參與市委七屆五次全會報告起草工作，進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上，充分發(fā)揮牽頭攬總作用，協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關系，相互交流情況、通報工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理，機關建設水平不斷提升。辦文方面，認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》，嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關，堅持短、精、真、實，做到內(nèi)容全面、嚴謹細致、精益求精，確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個關鍵環(huán)節(jié)，會前準備充分，會務方案科學細致，會中服務規(guī)范，會議秩序井然，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次，高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次，未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，提高應急反應能力，確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面，嚴格落實各項措施，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦，各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全，無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面，堅持主動向領導匯報情況，制定接待方案，細化工作措施，全年接待中、省、市領導40多次，未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面，最大限度限度節(jié)約行政成本，嚴格落實門禁制度，加強車輛停放管理，強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理，為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
廉潔自律，起好示范帶頭作用。
為官之道，廉為根本。一年來，我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守關于廉潔從政的各項規(guī)定，堅持做到權利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手，不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利，引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領導個人重大事項報告制度，主動接受干部職工的監(jiān)督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇一
楚雄州藥監(jiān)局辦公室是州局機關和全州藥監(jiān)系統(tǒng)的黨務、政務、人事、財務、綜合事務管理的辦事機構(gòu)。在省局辦公室、州局黨組和行政的正確領導下，緊緊圍繞中心工作，服務大局。始終站在講政治的高度，堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以xx大精神為指針，團結(jié)一致，與時俱進，艱苦奮斗。在全局干部職工的大力支持和辦公室全體人員的共同努力下，在參與政務、管理事務、搞好服務上完成了各項工作任務，促進了局機關工作和全州藥監(jiān)系統(tǒng)工作的全面展開。主要工作如下：
楚雄州藥監(jiān)局辦公室現(xiàn)有工作人員6人。具體分工為：主任1人;文書檔案兼出納1人;主辦會計1人;工作人員1人;專職駕駛員2人。
州局辦公室既是為州局領導服務的參謀部，又是州局對內(nèi)對外聯(lián)絡溝通的中心樞紐，也是全州藥監(jiān)系統(tǒng)公務員形象的窗口，工作好壞直接關系到州局的公共服務和行政管理水平，關系到藥監(jiān)系統(tǒng)的對外形象。為此，州局辦公室始終注重辦公室工作人員為人民服務、為領導服務、為機關服務、為基層服務的理念意識教育，始終擺正位置，做到有為、有位、有威、不缺位、不越位，辦理政務事務科學、公正、廉潔、高效。堅持“三個有利于”(有利于領導，有利于機關、有利于基層)標準來檢驗辦公室工作的成效，從實際出發(fā)，實事求是，與時俱進地不斷開拓創(chuàng)新工作局面，確保了上級領導的指示精神在各級各部門的貫徹落實，樹立了良好的藥監(jiān)形象。
藥監(jiān)局組建以來，州局辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，根據(jù)藥監(jiān)行業(yè)實際，建立和完善了各項規(guī)章制度并得到貫徹實施與落實，取得了良好的效果。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，建立和完善了各類規(guī)章制度52項：
1、機關各類規(guī)章制度共20xx;。
2、楚雄州藥品監(jiān)督管理局組織機構(gòu)圖;。
3、黨風廉政建設、黨的組織建設和行風建設各項規(guī)章制度4項;。
4、行政執(zhí)法責任制4項制度;。
6、楚雄州藥品監(jiān)督管理局行政審批程序共17項;。
7、楚雄州gmp認證工作實施方案、楚雄州gsp認證工作實施方案、楚雄州農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設實施方案3項。
8、行政職能公開、政務公開和執(zhí)法程序以及行政性收費項目和舉報電話公開，建立了公示牌和舉報箱。
在今年開展的社會評議機關作風活動中，社會評議滿意率為98.4%，得到了社會各界的好評。
由于楚雄州藥監(jiān)局未設立人事教育科機構(gòu)，組織工作和人事工作成為辦公室主要工作之一。幾年來，辦公室在局黨組領導下，認真學習組織工作和干部人事工作相關理論和政策法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和其他配套制度，參加了全州藥監(jiān)系統(tǒng)黨組和黨的基層組織的建立及基層領導干部的考察任命工作。
1、督辦了基層12個黨支部的建立。
2、依照組織程序，在省局、州、縣委組織部的批準下，參與了9名黨組書記、23位科級行政領導干部和6位紀檢監(jiān)察員以及14位非領導職務干部的考察任命。
3、在全系統(tǒng)開展了組工干部樹形象活動和做人民滿意的公務員活動，組織了公務員的年度考核、優(yōu)秀公務員的評選、先進集體和先進工作者的評比等活動。自20xx年以來，共表彰先進集體8個，優(yōu)秀公務員和先進個人48位。其中，州委、州政府表彰先進集體2個，省局、州委、州政府表彰先進個人8人，州藥監(jiān)局表彰32人次，表彰優(yōu)秀公務員17人次。
4、在省局人事教育處和州局黨組的領導下，組織參加公開招考公務員和社會調(diào)入補充公務員、工勤人員的工作。州藥監(jiān)局組建以來，共過渡公務員35人;公開招考公務員19名，補充社會調(diào)入公務員7名;補充事業(yè)人員(州藥檢所)5名;補充工勤人員(駕駛員)10名;接收軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部2名，退伍軍人1名。截止20xx年10月，全州藥監(jiān)系統(tǒng)共有干部職工127人。其中離退休干部12人;在職干部115人。在職人員中，公務員81人;工勤11人;藥檢所23人。
幾年來，由于辦公室工作人員認真負責，堅持以人為本和人性化服務，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，除個別因政策因素外，州局的組織人事工作未發(fā)生政策性大的差錯和失誤。
1、組織全州系統(tǒng)藥監(jiān)干部職工進行相關法律法規(guī)規(guī)章、行政執(zhí)法和案例點評、gmp、gsp認證等的各類培訓共25批次，全州藥監(jiān)執(zhí)法人員送省、州、縣級普遍培訓和輪訓人均5次以上。僅《行政許可法》就組織培訓了3次。
2、組織藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)藥劑人員法律法規(guī)規(guī)章和各類培訓約6000人次，發(fā)出《云南省藥品從業(yè)人員上崗資格證書》4500多本;組織非公有制經(jīng)濟藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)專業(yè)技術職務培訓1041人，獲得藥學系列初、中級職稱專業(yè)技術任職資格的達994人。
3、通過各種新聞媒體向社會廣泛開展大規(guī)模的宣傳活動，開辟了《楚雄日報》《楚雄藥監(jiān)》專欄，楚雄電視臺、楚雄廣播電臺新聞和其他相關欄目。20xx年5月，州局開通了互聯(lián)網(wǎng)“云南省楚雄彝族自治州藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站”，并加入了政府公眾信息網(wǎng)。網(wǎng)站的建立，受到了社會的廣泛關注，豐富的內(nèi)容，吸引了社會各界人士的登錄，它不僅使更多的人了解了楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)的工作情況，同時也為今后工作開辟了一個新的陣地。到10月底，辦公室向各類媒體共發(fā)出宣傳報道560多篇。媒體宣傳定期向社會發(fā)布我局的行政執(zhí)法情況和通報打擊制售假劣藥品案件;適時通報全州藥品市場狀況;發(fā)布國家、省食品藥品監(jiān)督管理的法規(guī)規(guī)章公告;發(fā)布通過藥品gmp、gsp認證企業(yè)公告;公開曝光銷毀行政執(zhí)法中收繳的假、劣藥品，規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機構(gòu)使用藥品的正當行為等，使廣大人民群眾了解用藥的安全有效途徑，提高了人民群眾的用藥維權意識，積極參與藥品市場的社會監(jiān)督，舉報質(zhì)量有問題的藥品、醫(yī)療器械和非法經(jīng)營藥品行為的事例大大增加。宣傳和培訓工作引導和強化了藥監(jiān)執(zhí)法人員以及管理相對人的法律觀念，形成了全社會廣泛參與藥品監(jiān)督的氛圍，為我局的行政執(zhí)法工作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
腦靈筆硬，政治素質(zhì)高，知識面較廣，有無私奉獻精神，又能公正處事，善于團結(jié)，敢于碰硬，結(jié)交廣泛，是辦公室工作人員的基本素質(zhì)。調(diào)查研究實事求是，文稿簡練有前瞻，文件處理準確率高，行文督辦催辦查辦高時效，文件收發(fā)高效率、打字印刷高速度、核稿校對高質(zhì)量、下發(fā)公文無差錯、會務工作高標準、綜合協(xié)調(diào)高水平、車輛行駛無事故、安全防范有措施，辦公經(jīng)費低成本，是確保政令暢通的基礎條件。我們辦公室人員，各有相對獨立的工作平臺，各自承擔一個方面的職能和責任，各自都有直接接受局領導工作安排的任務，其綜合協(xié)調(diào)、科學管理和領導藝術、政策理論水平和政治理念，都在這里得到充分的發(fā)揮。同時辦公室工作又如履薄冰，這就要求辦公室工作人員時時保持高度的學習精神、服務奉獻精神、超前思維能力和高度的負責精神，工作才能不斷產(chǎn)生新起色，才能在藥監(jiān)工作不斷更新的新形勢下跟上時代的發(fā)展。
(一)嚴格執(zhí)行新的《國家行政機關公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴格公文處理程序上下功夫，實行主任負責制。重點放在規(guī)范公文行文關系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)辦公室呈辦的文種有楚藥監(jiān)發(fā)、楚藥監(jiān)黨組、楚藥監(jiān)辦、楚藥監(jiān)聯(lián)發(fā)、楚藥監(jiān)電等。公文的審批按文件起草人、科室負責人、辦公室負責人、局分管領導以及聯(lián)發(fā)單位的領導層層審核、簽字，局領導簽發(fā)和聯(lián)發(fā)文聯(lián)合簽發(fā)等原則進行。印發(fā)的公文實行起草人、審核人、校對人、印發(fā)人分別分級負責的責任追究制，一旦造成失誤或不良影響或嚴重后果的，分別追究相關人員的行政責任。
(三)大力精簡文件，不斷提高公文的思想性、指導性、政策性和權威性，控制重復性。對時效性較短的公文，一般采取傳真或便文通知或以電子郵件等形式發(fā)文。20xx年1到10月止，州局發(fā)文102件，簡報27期，其他公文約20xx，基本做到行文簡練，不該發(fā)的公文不發(fā)。
(四)文書流轉(zhuǎn)準確快捷，辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室文件流轉(zhuǎn)有專人負責，統(tǒng)一造冊簽收，實行單線傳閱，單線交辦，急事急辦、聯(lián)合督辦，分類歸檔。幾年來，未發(fā)生因公文流轉(zhuǎn)不暢而影響工作的情況，也未發(fā)生失泄密的事件。
(五)嚴格按照《中華人民共和國檔案法》和《云南省機關檔案管理標準實施細則》等規(guī)定，州局制定了檔案管理規(guī)章制度，規(guī)范了文書檔案管理工作程序。自20xx年以來，形成文書檔案永久卷10卷，長期卷14卷，短期卷25卷。檔案工作發(fā)揮了服務藥監(jiān)工作、服務領導決策、服務鑒書的作用。
督辦督察工作是辦公室的一項重要工作，是確保政令暢通的有效手段。一年來，我們按照“時效強、效率高、效果好”的督辦工作目標，緊緊圍繞和跟進局黨組中心工作，認真履行督辦督察職能，突出抓好領導批辦事項的督辦，抓好各項會議決定的檢查落實，圍繞州委、州政府大力發(fā)展天然藥業(yè)重點產(chǎn)業(yè)的目標任務，分解細化到責任部門，并抓好督辦工作。同時還督察全系統(tǒng)人事工作、文秘工作、財務工作、資產(chǎn)管理工作、教育培訓工作、新聞宣傳工作等，特別是在20xx年抗擊“非典”中，辦公室發(fā)揮了指揮中心和參謀部的有效作用，為州藥監(jiān)局評為楚雄州委、州人民政府抗擊“非典”先進單位的榮譽作出了積極貢獻。同時還配合各部門開展gmp、gsp、“兩網(wǎng)”建設等重點工作大事，基本實現(xiàn)了“上有批示、下有行動”，維護了領導的威信，確保了領導決策“不變形、不縮水”，達到政令暢通目的。一年中，全局沒有因督辦不利而工作受到影響的事件發(fā)生。
州局黨組十分重視財務管理工作，針對全州藥監(jiān)系統(tǒng)自組建以來，因歸并上劃人員中財務人員匱乏，23名財務人員中有13人無會計上崗證，且兼職較多，財務管理基礎工作薄弱，財務做帳形式不一，財務狀況家底不清等問題，結(jié)合藥監(jiān)系統(tǒng)行風建設、黨風廉政建設和實施“云嶺先鋒工程”，決定組織財務內(nèi)部自查審計，以審計的手段，達到強化財務監(jiān)督管理，增強內(nèi)控能力的目的。20xx年8月10日至30日，在局黨組領導下，局辦公室組織了對全州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位開展了財務內(nèi)部審計工作。
審計工作在云南天贏(楚雄)會計師事務所的協(xié)助下進行，對20xx年1月1日至20xx年6月30日的財務收支情況進行審計。經(jīng)過20xx天的辛勤工作，局辦公室和天贏會計師事務所共同組成的審計組順利完成了全州藥監(jiān)系統(tǒng)12家單位的審計任務：一是肯定了州局機關(含州監(jiān)督辦)和州藥檢所的財務工作基礎工作好，財務收支合規(guī)合法，資產(chǎn)管理比較完整;二是各縣分局中，武定、元謀、姚安、南華、雙柏相對較好，其他分局、監(jiān)督辦普遍存在會計基礎工作不夠規(guī)范，部份財務收支不符合規(guī)定，資產(chǎn)管理不夠完善等問題。審計組針對問題分別提出了解決問題的途徑和中肯的改進意見，并對各被審計單位作出了客觀公正的審計結(jié)論。
1、正確看待審計中反映出來的問題。局黨組通過對審計結(jié)論的分析研究，準確把握財政收支的家底，找準財務收支工作中出現(xiàn)問題的根本原因，明確改進措施，為下一步財務管理工作的科學決策提供了依據(jù)。
2、實行審計結(jié)論落實報告制度。要求各單位對審計中發(fā)現(xiàn)的問題，立即限期進行整改，并將落實情況書面報州局黨組。各單位黨政主要負責人要對財務收支負總責，嚴格執(zhí)行國家財務政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度，切實負起領導責任。
3、各級藥監(jiān)部門應認真組織學習《中華人民共和國會計法》和《云南省會計條例》，嚴格執(zhí)行財政部頒布的《行政單位財務規(guī)則》、《行政單位會計制度》、《事業(yè)單位財務規(guī)則》、《事業(yè)單位會計制度》等財務會計規(guī)章制度的規(guī)定，嚴格按照財政部門確定的開支范圍和標準使用各項財政資金。
4、做好罰沒收入的上繳工作，做到應收盡收，應繳盡繳，嚴禁挪用截留。
5、實行審計結(jié)論跟蹤督查制度。雖然這次審計是州局的內(nèi)部自查審計，但各單位都能夠嚴肅對待，狠抓落實，各級藥監(jiān)紀檢監(jiān)察組織牽頭進行跟蹤檢查，確保了審計結(jié)論的落實。
6、充分運用審計結(jié)論，強化內(nèi)控能力。審計監(jiān)督是強化內(nèi)部控制的手段。通過審計結(jié)論的運用，進一步健全完善財務管理制度，增強自覺維護國家財經(jīng)紀律行為。
為從源頭上防止和消除財經(jīng)活動中的違法違規(guī)違紀行為，局黨組決定，今后還將通過經(jīng)常性的內(nèi)部審計，形成互相制約，權責明確，管理科學，運作有序，監(jiān)督有效的內(nèi)部控制和自律格局。
兩年來，辦公室認真辦理人民代表、政協(xié)委員的提案和議案共4件。辦理過程以“講求質(zhì)量，注重效果，多辦實事”為標準，加強調(diào)查研究，認真撰寫“答復”，逐條與人民代表和政協(xié)委員聯(lián)系溝通，及時到代表和委員駐地進行面商，達到意見一致后，當面簽署提案和議案辦理滿意程度，按辦理時限及時將辦理結(jié)果上報州人大、州政協(xié)和州政府。4件提案和議案到武定縣、元謀縣和楚雄市面商，面商22人，滿意程度都達到了100%。
建立學習教育機制，繼續(xù)全面學習和領會“三個代表”重要思想，來統(tǒng)領我們的工作，這是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是我們在新時期努力尋找藥品監(jiān)督管理工作新突破的指路明燈。辦公室人員素質(zhì)的提高關鍵在于學習，除組織好日常時事政治的學習外，還要求大家不斷用新的科學的理論武裝頭腦、用科學的知識拓寬視野。同時抓好“三觀”教育，即科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和科學的人才觀，提高改造主觀世界的自覺性，增強學習的主動性，注重講究學習方法、勤于思考、肯于專研，做到學精管用。
為檢驗學習效果，規(guī)范行為，在辦公室主任與局領導簽訂責任書的基礎上，辦公室全體人員還向主任簽訂了黨風廉政責任書和行政執(zhí)法責任書，將每個人的學習情況、黨風廉政情況和責任制執(zhí)行情況與半年評議、年終總評及公務員考核等有機結(jié)合起來，年終進行考核。通過這些措施，辦公室綜合素質(zhì)有了明顯提高，為辦公室工作的創(chuàng)新與發(fā)展打下了堅實的基礎。
辦公室注重安全保衛(wèi)、突發(fā)事件緊急處理和安全行車等工作。在建立了安全保衛(wèi)工作制度、緊急重大情況報告制度和車輛管理制度等工作制度基礎上，加強了全州系統(tǒng)行政執(zhí)法過程中的安全防范措施，日常上下班工作環(huán)境特別是節(jié)假日的安全保衛(wèi)等工作。為確保緊急重大情況的報告通暢，辦公室負責人保持24小時通訊通暢。為確保車輛行駛安全，局辦公室確定了專人聯(lián)系制度，隨時督察行車安全。兩年多來，楚雄州藥監(jiān)系統(tǒng)12個單位無安全責任事故發(fā)生，13輛車安全行駛70萬公里無事故，州局機關三輛車安全行駛18萬公里無事故。
根據(jù)國務院辦公廳關于整頓統(tǒng)一著裝的通知和省局、州人民政府的統(tǒng)一部署，對楚雄州藥監(jiān)局系統(tǒng)的執(zhí)法著裝進行了清理。一是自接到“通知”之日起，及時通知全系統(tǒng)統(tǒng)一停止著裝。二是及時統(tǒng)計上繳“大蓋帽”等制式標志，對上繳的制式標志74套，造冊分別上報省局和州財政局，并進行了集中銷毀，做到了令行禁止。
回顧一年來辦公室的各項工作，雖然取得了一定的成績，但還存在不少的問題有待進一步克服。如內(nèi)部各項管理制度雖然建立了，但還不夠完善，制度的實施還缺乏有效的監(jiān)督和督察;在起好領導的參謀助手作用方面，主動性還不夠;主動配合各職能部門開展階段性工作還有差距;內(nèi)部的事務管理還需進一步加強;這些都需要在新的一年里加以改進和提高。
繼續(xù)保持昂揚向上的工作熱情，斗志不減，活力不衰，不斷開拓奮進，不斷將辦公室的各項工作推向新的起點。
1、正確發(fā)揮三個地位即中心、樞紐和窗口地位;六項職能即指導、管理、參謀咨詢、服務、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能;八個基本原則即準確、迅速、保密、密切聯(lián)系群眾、一切從實際出發(fā)、精簡高效、嚴密科學和協(xié)作配合原則，提高六項意識即學習、服務、全局、政務、事務和安全意識;五個服務到位即為領導服務、為機關服務、為基層服務、為管理相對人服務、為職工生活福利服務;做到輔助性、政策性、綜合性、開放性、服務性相結(jié)合，做好辦公室的工作。
2、加強督察督辦工作，繼續(xù)深入調(diào)查研究，為領導決策提供有效服務。做到每月都能到基層調(diào)研一次。
3、緊緊圍繞局中心工作，研究和解決工作中的熱點和難點問題，勇于創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法。辦好網(wǎng)站，搞好宣傳，主動接受監(jiān)督，不斷改進工作，爭取出色地完成各項工作任務。
對省局辦公室建議：多到州市縣藥監(jiān)局幫助指導辦公室工作。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二
20xx年，在局領導班子的正確帶領下，在分管領導的關心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發(fā)揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務，現(xiàn)就一年來的工作情況做如下匯報：
一、加強學習，不斷提高自身工作能力。
形勢在不斷發(fā)展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發(fā)生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要，唯一的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業(yè)務上的熟練。一年來，我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關方面的業(yè)務知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。
二、勤勉敬業(yè)，踏踏實實做好崗位工作。
作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
三、嚴于律已，不斷加強作風建設。
在思想作風建設上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規(guī)定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調(diào)動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態(tài)，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于城管執(zhí)法局形象的事不做，不利于城管執(zhí)法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進一步提高工作效率;。
第二，有些工作還不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是很到位;。
第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。
在新的一年里，本人要努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業(yè)務素質(zhì)更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇三
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
（一）辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作。
1、公司自有職工的社保月度核定工作。
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%；每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381。07萬元，每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保，和調(diào)入單位對接，把調(diào)動人員的社保關系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現(xiàn)任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
2公積金工作。
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271。68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。
（二）辦理職工離退休工作。
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作。
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作。
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定。
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x元；工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
（四）勞務派遣員工社保的管理。
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社?？?。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
（五）勞動合同的管理。
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協(xié)議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人；并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
（六）培訓工作。
1、20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結(jié)合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓共69期，參加培訓人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓50余次，累計158學時；外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結(jié)表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識；在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質(zhì)，提高個人應變協(xié)調(diào)能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇四
20xx年，本人在喀什地區(qū)藥監(jiān)局和分局班子的正確領導下，在分局各位領導和同志們的大力支持和幫助下，以“三個代表”重要思想和地區(qū)藥監(jiān)工作會議提出的“五個一”工作思路為指導，繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和業(yè)務能力，努力適應藥監(jiān)工作的新形勢和要求，積極完成領導交辦的各項工作任務，為推進分局各項工作的發(fā)展做出了應用的貢獻?，F(xiàn)對照《自治區(qū)藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)公務員考核實施細則》的要求，將本人一年以來的德才表現(xiàn)和工作、學習情況匯報如下：
一年來，本人積極參加地區(qū)藥監(jiān)局、本縣和分局安排的各項政治學習活動的同時，充分利用業(yè)余時間通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德素養(yǎng)，堅持黨的四項基本原則，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，在反對民族分裂主義和非法宗教活動的大是大非問題上，始終做到立場十分堅定，旗幟十分鮮明，堅定了政治立場。堅持“三個離不開”思想，維護了民族團結(jié)、維護了祖國統(tǒng)一。以《國家公務員暫行本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊條例》為標準，嚴格要求自己，不信教、不參與宗教活動。深入學習《行政許可法》等法律知識，增強法制意識，自覺遵紀守法，沒有發(fā)生違法亂紀的行為。尤其是，通過認真學習領會“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨意識，端正工作態(tài)度，改進工作作風，為做好分局辦公室工作，打下良好的政治思想基礎。
為了更好地適應藥監(jiān)工作的新形勢和崗位要求，結(jié)合實際工作，認真學習掌握“一法兩條”和《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》、《藥品監(jiān)督行政執(zhí)法文書規(guī)范》等相關法律、法規(guī)知識，努力提高自己的行政執(zhí)法和依法辦事能力。堅持理論聯(lián)系實際，把所學的法律條款準確運用到實際監(jiān)督檢查工作中，堅持邊學邊做，在工作實踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識。同時，積極參加藥監(jiān)系統(tǒng)和縣上舉辦的《行政許可法》、《公務員依法行政》等培訓學習活動，提高法制意識，堅持依法辦事，不斷提高了依法行政的能力。
一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，發(fā)揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神，自覺服從組織和領導的安排，努力做好辦公室文秘檔案工作，積極參與藥品市場監(jiān)管和gsp認證前期準備指導工作，較好地完成了上級交辦的各項工作任務。全年的工作主要包括以下幾個方面：
1、認真做好分局文秘材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理、會議記錄等辦公室工作，確保的及時撰寫和上報。
積極參與藥品、醫(yī)療器械市場監(jiān)管工作，保證分局各種文書材料的及時撰寫和上報，藥品零售企業(yè)的注冊管理等工作，藥品零售企業(yè)檢查驗收和gsp認證工作，為促進分局各項工作的發(fā)展，做出了一定的力量。
工作中，充分發(fā)揮本人懂得雙語的優(yōu)勢，在各民族之間促進溝通，密切了干群關系。
在年初，通過認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和有關廉潔自律的規(guī)定，提高了廉潔本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自律、拒腐防變的意識，嚴格要求自己，堅持勤儉節(jié)約，認真履行與分局簽訂的黨風廉政建設和糾風工作目標責任，端正工作態(tài)度，改進工作作風，沒有發(fā)生利用工作之便徇私舞弊的現(xiàn)象。在工作中，對前來辦事的群眾，以禮待人，熱情服務，避免發(fā)生“四難”現(xiàn)象。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇五
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高?，F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更高昂的工作激情，在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20__年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中、__大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協(xié)助完成__大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識，促進了團結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇六
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年辦公室主任年度總結(jié)局領導班子的正確領導和局機關各科(室)局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，近三年來。堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)：
一、加強學習，提高素質(zhì)積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如承辦的市政協(xié)第81xx號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇七
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發(fā)生了很大變化，醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡學。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。二是向院領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會較多。三年來,院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗，還是業(yè)務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”，辦公室主任工作總結(jié)《醫(yī)院辦公室副主任年終工作總結(jié)》。三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事注意團結(jié)同志，維護領導的權威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，積極協(xié)調(diào)組織各有關部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。五是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調(diào)查研究，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇八
我是現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，8月底從縣紀委監(jiān)察局第紀檢監(jiān)察工作室調(diào)入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)匯報工作情況如下：
一、加強學習，盡快進入角色。
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構(gòu)筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，20xx月份還參加了市法制辦在市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人。
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調(diào)整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結(jié)制、服務承諾制、失職追究制、崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職。
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結(jié)的話不說，有損團結(jié)的事不做，維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇九
20xx年以來，本人緊緊圍繞我縣城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學習中工作、在工作中學習，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學習，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料，全面、準確地了解我縣城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》、《xx縣整治違法建設專項工作目標分解表》等余篇文件、信息和簡訊的擬寫工作;完成《城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》、《xx縣城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作;在公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)條，以及部門職能、領導分工、內(nèi)設機構(gòu)、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三是在信訪工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議，接待群眾來訪人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉(zhuǎn)交有關責任部門或單位進行處理，及時調(diào)度解決情況，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實，件件給反饋。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題，認真解釋耐心做好群眾的思想工作。
四是及時全面認真地完成了機關的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作。
五是認真辦理20xx年度交由我局辦理的件人大政協(xié)提案、議案、建議，做到了件件有落實、事事給回復，提出提案、議案、建議的代表滿意率達100%。其中，第5號建議，人大代表給予了非常滿意的評價。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。
今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學習、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務，做一名合格的人民公務員，為建設新作出自己的貢獻!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十
20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在各部門的支持與配合下，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調(diào)，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
3、真抓實干，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調(diào)，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經(jīng)濟發(fā)展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實“四抓”為重點，建設一支高素質(zhì)的隊伍一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)?、機關設施等后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉(xiāng)打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領導，以上是我的年終工作總結(jié)，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十一
一年來，在董事長和總經(jīng)理的領導下，在各位領導的指導和幫忙下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了，適應了自我主角上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情景匯報如下：
一、認真履行職責，進取開展工作。
1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，此刻繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自我的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終堅持自我的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
2、進取加強自身業(yè)務學習，一年來，一向遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自我的綜合素質(zhì)上下功夫。
三、存在的問題和提議。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了必須的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自我的主角中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能經(jīng)過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自我本身存在的問題，一味的去推脫職責，責備同事，讓領導十分失望。當然一方面是自我思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。可是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自我的想法和夢想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立團體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，可是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考，經(jīng)過團體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，進取為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進取與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
(三)具體的工作提議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個主角都能找到自我應當承擔的職責，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、供給準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進要把關、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn)，不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務員做好產(chǎn)品的售后服務、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。
3、盤活固定資產(chǎn)，充分利用公司現(xiàn)有資源，調(diào)動全員厲行節(jié)儉，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自我的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也期望大家?guī)兔?，一齊起草，一齊構(gòu)思。因為我感覺自我思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自我是永盛齋一員而驕傲?？赡茉谒枷肷线€是太夢想化，可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，僅有把永盛齋的發(fā)展看做自我一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十二
今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點：
辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質(zhì)的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責，做好本職工作。
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
（1）根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料；同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。
（1）隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十三
時光荏苒，光陰似箭，2019年在充足與繁忙中渡過，回想曩昔的一年，從思想扶植、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應對本身、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)：
在司理班子及黨支部的領導下，以科學的成長看為行為指南，用黨員的標準嚴格要求本身的同時，嚴格要求部門員工，建立為企業(yè)辦事、為領導辦事、為員工辦事的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公做事。在綜合辦事的工作崗位上，作為公司的辦公室主任，我時刻要求本身，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公道做事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管大好人和事。
2、充足自我，進步素質(zhì)。我始終覺得，作為一名共產(chǎn)黨員，更就應建立終身學習的理念，進步學習的自覺性。我應用工作空隙之時，從書本上、網(wǎng)絡上學習充足和完善本身的知識面，學習有關行政辦公、人力資源治理、國家司法律例等方面的知識;同時，居心參加團體公司和黨支部組織的各項教導學習運動，透過學習并結(jié)合本身的思想動態(tài)和工作實際，進步了對黨的認識，同時進一步加強了職責感和使命感，使本身在日常的工作中目標更明確，辦事更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，增強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通表里、和諧左右的緊張樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必弗成少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創(chuàng)造一種協(xié)調(diào)、簡單、開心的工作氣氛。我在做好本職行政人事工作的同時，常常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，盡力發(fā)明問題，居心為人人辦理問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們談心交心，同時當大好人人的喉舌。
20xx年，依照司理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了晉升公牘寫作程度、進步辦公室工作質(zhì)量、節(jié)制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障辦事的工作原則上，牢牢環(huán)抱年初訂定的辦公室工作目標來開展工作。
顛末一年的盡力，在辦公室全體同仁的協(xié)同共同下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部運動5次，組織工會運動4次，召開業(yè)務單位和諧會6次，兄弟單位和諧會2次;共計采寫公牘篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，削減費用支出萬元，全面到達低落費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的看法、以及團體公司對我司辦公室工作造詣的評價上觀，客看地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大進步，工作質(zhì)量獲得客戶及上級領導的承認。這些造詣的取得，是辦公室全體同仁的配合盡力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教導的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、盡力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福應用品、業(yè)務款待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放治理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進行采購;在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著厲行勤儉，否決揮霍的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務款待用品，嚴把領用掛號關，杜毫不需要的揮霍開支，嚴格執(zhí)行司理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我率領全體辦公室同仁充分施展了群眾互助精神，在包管領導指示、本部門工作完成狀況優(yōu)越的同時，居心幫忙公司其他部門搞好工作，發(fā)揚連合力涼垠、兄弟交誼深的風格，充分施展群眾效應。共同財務部門歡迎各項財務審計反省工作，幫忙安保部門開展各項平安鼓吹教導運動、崗位技巧練兵運動、稽核評比運動，并鼎力共同作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外和諧。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。依據(jù)公司2019年度關于增強人事治理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在2019年末員工績效稽核合格的根基上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工解決了醫(yī)療保險，既保障了員工的利用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，加強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
1、辦公室工作在細節(jié)方面還有待進步。
2、工作計劃性還不敷強，有序性也需進一步加強。
1、增強部門扶植，內(nèi)部相互和諧、相互共同，盡力使辦公室工作加倍有序性，進步做事效率，使其真正施展辦公室應有的作用。
2、居心共同支部，普遍開展有益的運動，以到達連合教導廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員根基。
3、遵照團體公司的要求，居心開展客戶關系的和諧，做好對外應酬，認真取聽客戶看法，施展辦公室的窗口作用，共同司理班子理順客戶關系，盡力博得客戶的承認。
4、依照司理班子向平安要效益的工作思路，共同安保部，加大綜合平安監(jiān)督反省的力度與頻度，為公司的平安治理工作做好保駕護航。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十四
xxxx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下：:。
作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的.工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類、、講話、等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十五
各位領導各位同志：
大家好，按照項目部領導的要求，結(jié)合本人的工作實際，此刻我就過去的一年本人及辦公室的工作情景簡要述職如下：
一、思想意識上：立足服務，強化意識。
辦公室是個綜合服務的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，應對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到細心細心再細心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、協(xié)調(diào)發(fā)展。
辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑'，是疏通管理的'樞紐'，也是服務與管理的'對接點'。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質(zhì)，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調(diào)，確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務十分艱巨，我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。
辦公室是上傳下達的'橋梁'，也是對外聯(lián)絡和宣傳的'窗口'，在工作中，我們及時傳達貫徹領導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并進取做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，進取配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室副主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的'管家'當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自我的位置。并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自我的本事，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做！
各位領導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
以上，如有不當，請批評指正。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十六
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理，雖然自己可能經(jīng)驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變；每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的'帶領下，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十七
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。學習各項教育法律、法規(guī)，及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議xx次。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂，為此，我們特別強調(diào)服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集制度，每個月要求學校上交學校大事記；按照省市教育機關的的要求，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務重、時間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務，被教育廳評為教育志編寫先進單位。
5、做好機關后勤事務的管理。對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關的正常運轉(zhuǎn)；做好機關衛(wèi)生工作，為領導服好務；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
6、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領導將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
“科學管理為主，人本關懷為輔”的科室管理理念。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十八
總結(jié)。
（二）。
xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié):一、加強學習，提高政治理論和文化水平作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關內(nèi)部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、
樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
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旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇十九
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求，特向社會公布20__年度本機關信息公開年度報告。本報告由工作情況概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，收費及減免情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況，工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與市審計局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話：__;通信地址：__，郵政編碼：__。)。
一、概述。
按照《條例》要求，市審計局政府信息公開工作領導小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請?zhí)幚砹鞒獭⑼卣拐畔⒐_形式精心組織、嚴格實施，取得了一定成效。
一是加強領導。局領導高度重視信息公開工作，并作為踐行“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容，切實把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機結(jié)合起來，深化行政管理體制改革，保障行政機關高效、透明、規(guī)范運行。
二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署，我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領導小組，局長任組長，副局長和紀檢組長任副組長，各職能科室科長為成員，局監(jiān)察室負責對政務公開工作情況進行監(jiān)督。
三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標準、高質(zhì)量實施到位，有效推進信息公開工作科學、規(guī)范、高效運行，根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定，制定了《___市審計局政務服信息公開指南》、《___市審計局政務服信息公開目錄》和《___市審計局政務公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負責”的工作原則。
四是及時發(fā)布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報工作，確保政府信息的及時更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容，做到發(fā)布的各類信息準確無誤。
二、主動公開政府信息的情況。
截至20__年12月31日，本局共主動公開政府信息248條。
本局采用主動公開政府信息的形式，主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務信息。
三、依申請公開信息的情況。
本局20__年度無依申請公開信息。
四、政府信息公開的收費及減免情況。
本局接受政府信息公開申請，未向申請人收費。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
本局20__年度沒有發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。
在政府信息公開工作中，主要存在幾個方面的不足：一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作，為此，將采取以下改進措施：
一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。
二是拓展政府信息公開形式。強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能，不斷拓展政府信息公開渠道，進一步提高公開形式便民性。
三是加強培訓和宣傳工作。加強對政府信息公開業(yè)務人員的培訓，提升政務公開意識，提高業(yè)務水平。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二十
我作為一名黨員、學校行政辦公室主任，本年度中在各級黨政的領導下，認真切實地學習貫徹落實了教育方針和各項方針政策，堅持依法治校、依法執(zhí)教，切實地搞好了自身擔任的工作，為學校的教育教學及管理工作盡到了應盡之職?，F(xiàn)就一年來的辦公室工作進行以下總結(jié)。
一、強抓政治業(yè)務學習，提高政治素養(yǎng)和業(yè)務技能。
1、切實加強政治理論學習：在這一年的工作中，政治素養(yǎng)方面，既認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的“”會議精神;又學習了與學校教育工作有關的法律法規(guī)，增強黨性鍛煉的自覺性，進一步明確了工作方向。澄清頭腦中的模糊認識，深刻地認識到只有理論上清醒和堅定，才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累，而是世界觀改造的重大問題，認識到理論水平提高了，看問題的能力也會提高，工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論，才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，才能保證共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習。同時也積極地投身于向先進學習，學習他們的好思想、好作風。
2、加強業(yè)務知識學習，努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展，學校的管理，教學工作任務都將更為艱巨，對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而必須加強業(yè)務知識的學習，首先從實踐中學，經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動，通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習，學習他們先進方法和思想。同時勤于從書上學，學習自己主管工作的專業(yè)知識，學習教育教學理論，業(yè)精于勤，才使人信服。其次向挫折和教訓學，不斷加以改進和提高，以致完善自我，豐富工作經(jīng)驗。
二、政務，勤政務實，一絲不茍。
1、學校辦公室工作，千頭萬緒，極其繁復，一年來我在學校校長領導下組織配合學校建立健全了校內(nèi)的各種組織機構(gòu)和管理規(guī)則，完善了學校的各項規(guī)章制度。認真領會吃透了上級各種文件精神，做好了貫徹落實、傳達轉(zhuǎn)達，資料的清管裝訂歸檔等工作和配合校長做好了全校的各項管理工作。2、在過去的一年里，我認真填報各種相關表冊，如學生學籍、年報、農(nóng)教資料、營養(yǎng)餐資料和每學期學校的各項資料等。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu)，白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人。工作經(jīng)常加班加點，白天完不成的晚上還要接著干。
3、接待工作。搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。
三、作風正派，嚴以律己，善待他人。
作風是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設，積極地投身于“教師學習活動”、“領導干部五堅持、五表率”等活動中，養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風，使自己真正成為領導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，熱心公益事業(yè)，嚴格帶頭遵守各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人，關心群眾和集體，善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。
社會在進步，時代在前進，展望未來的教育教學、教管工作，我將繼續(xù)加強學習，緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己，與時俱進，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二十一
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去，與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際，先給領導和同志們拜個晚年：大家春節(jié)好!20xx年，林業(yè)局辦公室的全體同志，在局黨委各位領導的正確領導指揮下，在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項工作任務。下面，我代表辦公室向各位領導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強學習，端正工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實踐，使自己認識到，只有堅持學習，才能不斷地充實自己，武裝自己，才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此，一年來除了堅持參加局機關和上級組織的學習活動以外，還抽出時間學習理論知識、業(yè)務知識和林業(yè)工作的政策法規(guī)，學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中，自己能夠端正思想認識，端正學習態(tài)度，以一個共產(chǎn)黨員應有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中，嚴格按照局黨委制定的方案要求，認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應有的帶頭表率作用，因此，在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上，我被評為先進個人，也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守，做好本職工作。
局辦公室是一個工作任務繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領導和同志們做好服務的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時時嚴格要求自己，堅守工作崗位，嚴格做到遵守工作時間，遵守工作紀律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真，萬無一失，不出任何差錯，保證了局機關工作的順利進行。
作為局的招商引資聯(lián)絡員，積極做好聯(lián)絡員的工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務是x萬元，經(jīng)與聯(lián)系及局領導與x鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務。
積極發(fā)揮局機關黨支部的組織委員作用，組織黨員學習、按時收繳、送交黨費，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
三、做好社會治安綜合治理工作，為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負責林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作，盡職盡責，用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結(jié)的工作局面，做到經(jīng)常向領導匯報，經(jīng)常和各部門搞好溝通，排除一切不安定因素和安全隱患，實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求，認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年，林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準，較好地完成了各項工作任務，受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作，是化解社會矛盾，保證林業(yè)局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力，使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
四、樹立全局觀念，維護集體形象。
局辦公室做為局機關一個比較重要的職能部門，所負擔的工作任務較多，涉及到局機關的各個股室，為了做好辦公室的工作，我們一是樹立全局觀念，用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領導服務工作以外，還經(jīng)常征求機關同志的意見，聽取群眾的呼聲，搞好上傳下達，使工作做到有令則行，有禁則止。
二是盡職盡則，抓好林業(yè)局的機關環(huán)境整治工作，20xx年，完成了林業(yè)局機關辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作，為領導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作，為老干部搞好服務。根據(jù)領導的要求，對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關心，使他們做到老有所養(yǎng)，老有所敬。老年節(jié)帶領他們出去參觀旅游，領略祖國的大好河山，體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領導、老干部的關心和溫暖。幾年來，老領導們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外，協(xié)助領導做到扶貧幫困工作，下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶，參加村小學的教師節(jié)，為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流，勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的工作作風。
局辦公室還擔負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關于加強黨風廉政建設工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關的要求，執(zhí)行局機關來客就餐制度，在全局領導的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費萬元，在年初的預算之中。二是加強了車輛管理，保證了公務用車。我局現(xiàn)有7臺車輛，根據(jù)局領導的意見，經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，加強了對車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費萬元。
三是加強微機室管理。自局微機室成立以來，加大了對微機室的管理力度，有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用x余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費的決不浪費。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領導和同志們的幫助下取得了一些成績，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務工作這個中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!
旅游局辦公室主任年度總結(jié)篇二十二
以來，我緊緊圍繞縣委中心工作，加強政治理論學習，準確把握角色定位，較好地履行了職責，圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務，促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、勤學善思，全面提高個人綜合素質(zhì)。
堅持把學習貫穿于工作的始終，努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。精研業(yè)務知識。在工作十分繁重的情況下，擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務知識，開闊了視野，豐富了知識，提高了一工多專的業(yè)務技能。三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議，充分發(fā)揚民主，求同存異，集思廣益，裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，學做結(jié)合，知行合一，深入基層一線開展調(diào)研活動，大膽進行工作創(chuàng)新嘗試，在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果，努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責，不斷提升工作水平。
始終站在服務全縣大局的高度，立足辦公室職能，做到主動服務、超前服務、優(yōu)質(zhì)服務，保證縣委領導集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用，為縣委決策提供科學依據(jù)。文稿起草方面，堅持以文立室、以文輔政，把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終，在求新、求深、求實、求精上下功夫，把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結(jié)合，進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性，全年高質(zhì)量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面，緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來，先后圍繞重大項目建設、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題，牽頭組織縣委辦公室或有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動，并多次組織召開座談會，認真聽取各層面的意見和建議，為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面，實行明確的報送制度和獎懲制度，堅持及時、準確、全面，保證了信息渠道的暢通，全年共上報省、市信息200條，95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用，保證縣委決策落實見效。決策督查上，緊扣縣委重大決策部署，對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況，堅持做到主動查辦、跟蹤問效，及時反饋各方面的工作動態(tài)，推動各項工作扎實開展，確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上，突出及時性，對領導批辦事項，及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，做到件件有單位承辦、事事有專人負責，有效發(fā)揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件32件，上報市級以上各類報告106篇，承辦縣級領導批辦件45件，辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進各項工作高效運轉(zhuǎn)?？v向上，積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作，對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項，堅決服從，盡快落實，主動匯報進展情況。同時，重點加強與市委辦公室的聯(lián)系，前期，我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學習，參與市委七屆五次全會報告起草工作，進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上，充分發(fā)揮牽頭攬總作用，協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關系，相互交流情況、通報工作，使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接，形成了以貫徹縣委決策為核心，政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理，機關建設水平不斷提升。辦文方面，認真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例》，嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關，堅持短、精、真、實，做到內(nèi)容全面、嚴謹細致、精益求精，確保制發(fā)的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面，狠抓會前、會中、會后三個關鍵環(huán)節(jié)，會前準備充分，會務方案科學細致，會中服務規(guī)范，會議秩序井然，會后落實有力，及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次，高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次，未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面，嚴格落實領導帶班和24小時值班制度，提高應急反應能力，確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面，嚴格落實各項措施，堅持24小時值班制，各類電報即收即辦，各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全，無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面，堅持主動向領導匯報情況，制定接待方案，細化工作措施，全年接待中、省、市領導40多次，未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面，最大限度限度節(jié)約行政成本，嚴格落實門禁制度，加強車輛停放管理，強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理，為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
廉潔自律，起好示范帶頭作用。
為官之道，廉為根本。一年來，我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守關于廉潔從政的各項規(guī)定，堅持做到權利面前講制約，制度面前不特殊，利益面前不伸手，不拿原則做交易。一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例，牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀，自重、自警、自省、自勵，筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴，不吃請，不請吃;管住自己的腿，不該去的地方堅決不去;管住自己的手，不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒，工作上清楚，生活上清白，保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范，做自己廉潔從政的后盾，嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利，引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑，做到“瓜田不納履，李下不整冠，”堂堂正正做人，干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領導個人重大事項報告制度，主動接受干部職工的監(jiān)督，形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。