總結(jié)是反思的過程,通過總結(jié)可以進一步提高自己的認知和思考能力??偨Y(jié)的寫作要求我們對過去一段時間的工作和學習進行客觀、準確的分析和總結(jié)。下面是一些總結(jié)范文,供大家參考和學習。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
本人于20xx年11月07號進入xx公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關(guān)學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導批評指正,不勝感激!
新的一年即將到來,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我在食品倉庫工作已經(jīng)了有三年了,這三年我認認真真完成每一項工作,與公司的同事領(lǐng)導合作好每一項任務。充分利用每一項職能完成每一項工作。并且在工作中積極探索新的方案,以謀求的利益。并且通過查閱一些資料來提高工作效率。在這樣認真的環(huán)境中,我工作的很愉快,感覺每天不是在為了工作而工作。其中也有我的愛好和興趣。在這一年我能較好的完成工作,多虧了領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導?,F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
(三)、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇二
回顧這一年多時間,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培!漸漸的,我體會到和摸索出一些總結(jié)和感想。
總結(jié):一.團隊的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當?shù)膸椭?,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二.精準的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領(lǐng)導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三.善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四.善于溝通,避免出錯。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的.數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。五.做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進,哪里需要取。
感想:一:數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責任,對自己是一種交代。
二.認識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認識,新的認識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對自己的專業(yè)知識和認識更上一層樓。
三.去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標。20__年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實。
所以我給自己定下了三個目標:1.全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。
2數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3.保持一顆上進心,永不熄滅。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇三
今年xx書店全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,圓滿完成了上級下達的利潤指標?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。把不斷提高員工素質(zhì)當作樹立書店整體形象的主要工作來抓。團隊是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富,因此,我們進一步加強員工隊伍建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學習和文化業(yè)務學習,積極準備參加營業(yè)員的考試。
通過改革,進一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營機制,優(yōu)化資源配置,調(diào)整內(nèi)部機構(gòu),建立和完善人事用工制度,推進了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過這些看得見、摸得著的實實在在的工作,員工的主人翁意識空前高漲,自覺緊密團結(jié)在店周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項工作都登上了新臺階。
我們始終把加強書店的經(jīng)營管理,當作重要工作來抓,把錢花在刀刃上,健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,對教材半年一清點,出現(xiàn)差錯由組、個人負責,做到賬物相符,財務帳單相符,及時報表,及時結(jié)算劃款,及時作好預收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中,店領(lǐng)導親自抓,充分調(diào)動工作人員的積極性,較好的完成了各項工作任務。行工效掛鉤,多勞多得,一人多崗,各部門都達到滿負荷工作。
更新貨架,改善售書環(huán)境。關(guān)心職工生活,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力,使職工真正把單位當成自己的家,關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營、關(guān)心銷售,形成親如一家的團結(jié)氣氛和強大的凝聚力,全面提高全店職工的思想政治覺悟,把書店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務的崗位。
一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。加大工作力度。在進貨方面,今年,適當壓縮了純文藝類圖書進貨量,相應增加了科技、社科,計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。
為了增加一般圖書銷售,滿足附近居民的精神文化生活,為了一般圖書銷售,我們店多次研究,想盡辦法,制定了營銷措施,增加圖書品種,改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理,進貨次數(shù)少的弊病,必須做到勤進、勤退,滿足多方面多層次的讀者需要。營業(yè)員對讀者做到主動、熱情服務,圖書擺設(shè)整齊,讓讀者一進門就有煥然一新的感覺,圖書上下擺設(shè)勤換位置。
結(jié)合本店實際,積極組織貨源,組織多種少兒圖書充實貨架,以滿足廣大小讀者閱讀和家長讀者把好書送給孩子的需求。少兒圖書涵蓋了知識性、趣味性、娛樂性和教育性的多元化統(tǒng)一,而且緊緊抓住當前熱點,為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。書店全體職工又紛紛走出店門,深入學校、運動場等開展真情售書活動,收到了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇四
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成市場的管理工作。
克服各種困難,對市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對__鎮(zhèn)的公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
_月_日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇五
護士的工作非常繁雜,她們需要幫助醫(yī)生照顧、接待病人,我們在醫(yī)院的各個角落時常都能夠看見她們的身影,那么關(guān)于護士長的年終工作總結(jié)都有哪些?下面是小編給大家整理的關(guān)于2021護士長年終工作總結(jié)個人,歡迎大家來閱讀。
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20__年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理。
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房__,安排業(yè)務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有__進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排__護士外出參加學習班。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科。
主任。
承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術(shù)會議___,應邀外出授課__。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)??谱o士培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
體會。
到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷。
學習。
總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
20__年__科在院及護理部領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經(jīng)驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進行改進。
3、定期參加__科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導尿術(shù)等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在__科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。
3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題。
1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。
2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和-諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:。
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風。
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理。
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理。
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
四、繼續(xù)教育及論文。
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
五、改善方向。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
到臨床前的崗前教育機制。
7如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識。
教育。
發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點從中吸取教訓使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心。
制度。
使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項。
工作。
使患兒及家長真正放心滿意。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇六
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我公司統(tǒng)計工作在上級統(tǒng)計部門的業(yè)務指導下,認真貫徹《統(tǒng)計法》,準確的統(tǒng)計信息是領(lǐng)導正確決策的基礎(chǔ),沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),就無法準確反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況及存在的問題,也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計工作,人員、經(jīng)費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作,公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。按規(guī)定及時準確統(tǒng)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們主要做了以幾個方面的工作:
一、公司領(lǐng)導高度重視,統(tǒng)計工作逐步完善。
近年來,公司領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計工作,在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。
近年來,圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統(tǒng)計工作制度,夯實基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統(tǒng)計工作,為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策提供準確依據(jù)。
我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導專家學習,積極采用科學的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時收集、掌握重要經(jīng)濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析水平,從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導經(jīng)營決策、促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學依據(jù)。
四、統(tǒng)計法制建設(shè)不斷完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表取得的,報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目保持一致;統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的統(tǒng)計臺賬,保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計臺賬,是統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計指標的含義填寫,統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬,和統(tǒng)計臺賬保持一致。統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統(tǒng)計資料管理工作,報表檔案利用科學化。
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,按照統(tǒng)計信息化的要求,運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經(jīng)濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的`保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。同時,充分發(fā)揮檔案信息服務作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強統(tǒng)計知識學習,全面提升人員素質(zhì)。
一是加強學習培訓,提升綜合能力。二是增強責任意識,加強作風建設(shè)。以愛崗敬業(yè)、銳意進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴肅工作紀律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵機制,強化正確的用人導向。四是加強文化建設(shè),努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。
20__年9月15日,公司統(tǒng)計局對我們基層統(tǒng)計人員進行了為期四天的業(yè)務知識培訓。通過培訓學習,使我們進一步明確了新形勢下如何干好統(tǒng)計工作,明確了作為一個合格的統(tǒng)計人員應該具備什么樣的基本素質(zhì),達到什么樣的基本要求,怎樣才能達到這個要求,明確了統(tǒng)計工作的目標、任務和工作方法。通過培訓,基本掌握了各項統(tǒng)計的新業(yè)務、新知識,增強了做好統(tǒng)計工作的信心和決心,這是我們這次培訓的主要收獲。
公司統(tǒng)計局為辦好這次培訓班,精心組織,嚴格管理,保證了各專業(yè)講課的正常進行。授課老師進行了充分的準備,課前都查閱了大量資料,進行了調(diào)查研究,做到了精心備課;課堂上,能夠結(jié)合實際,深入淺出地進行講授;課外,還主動和學員進行交流,征求意見,解疑釋惑,付出了辛勤勞動,表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。
義,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。學以致用,做好本職工作。通過為期四天的學習,使我的理論水平、知識素養(yǎng)和精神面貌都大為改觀,但歸根到底還是要把工作做好。結(jié)合本次學習心得,今后我將從以下三方面做好本職工作:一是不為失敗找借口,要為成功找方法。二是加強政治理論學習,增強拒腐防變能力。三是正確處理好各種人際關(guān)系,營造良好的外境。
統(tǒng)計人員應自尊,要自信、自強,方能自立。統(tǒng)計人員務必刻苦學習,努力工作爭取創(chuàng)新,多出成果。與此同時,領(lǐng)導和有關(guān)部門,也應為統(tǒng)計人員創(chuàng)造機會,組織我們學習統(tǒng)計知識及相關(guān)的業(yè)務知識、法律制度和微機知識,支持我們參加統(tǒng)計工作會議,鼓勵統(tǒng)計人員參加業(yè)務水平和技術(shù)職稱的考試,引導我們積極提供統(tǒng)計資料。在主觀上能勤奮者,加上客觀條件之改善,統(tǒng)計受重視,將水到渠成,必將使管理水平邁上一個新臺階。
統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
統(tǒng)計這份工作要求我首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。作為一名合格的統(tǒng)計人員,不僅要努力學習統(tǒng)計專業(yè)知識,還要懂得會計、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)知識,既要向書本學習,也要向?qū)嵺`學習,并要學以致用。只有加強學習,精通業(yè)務,才能在統(tǒng)計工作中得心應手,取得良好的業(yè)績。
實習結(jié)束后,回想整個過程:我們由興奮到厭倦再到遺憾。我們的經(jīng)歷一次又一次的印證了老師在動員會上給予的建議和警告,在巨大的感情落差中,我們學到了很多,體會到了很多。
1.深入了解,調(diào)整預期,端正態(tài)度。
企業(yè)中的統(tǒng)計具體而真實,每個數(shù)字背后都有一個具體的含義,“1”可能是一個員工,10萬元的產(chǎn)值一個小小的失誤就會產(chǎn)生很多問題。有次我們在計算時,忽視了備注中集團分別在3月和6月新成立的兩家子公司,以致算得的月平均人數(shù)出現(xiàn)錯誤,我們的指導老師打趣道,說我們是在娘胎里就開始計算年齡了。
既然它是如此重要且需審慎對待,如果它充滿樂趣,那么我們也好抱有足夠的興趣去處理。事實總是與想象的不同,企業(yè)中的統(tǒng)計總是很枯燥。它所使用的方法是我們學習中最基本的,當然也是最簡單的方法:求和、求算術(shù)平均數(shù)、計算頻率,可能使用中最復雜的也就是一元線性回歸了,而且它的使用比較少,僅僅是在半年期時,預計一下全年收益用的。
對于企業(yè)統(tǒng)計的真實與枯燥,這一個矛盾而又客觀存在的性質(zhì),我們最應該做的是調(diào)整自己的預期,端正態(tài)度,去體會收集原始數(shù)據(jù)的樂趣,每一次計算,都要考慮到它的真實背景及用途,這樣才能及時的發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)避錯誤。也只有這樣才能真正的做好統(tǒng)計工作。
2.堅定不移地統(tǒng)計原則。
我需要完成一個很大的課題統(tǒng)計學,但卻感到我的寫作功底十分有限,如果不犧牲準確性和完整性,就很難使人理解。
較真。
3.統(tǒng)計,機密。
整個實習的過程中,我最有感觸的(估計其他同學也有同感)是,企業(yè)中的數(shù)據(jù)有一些是公開的,但更多的是機密,別說是不允許復制,有的就連看都不讓看,那些文件上往往印著“內(nèi)部機密”“絕密”的字樣。往往是老師剛給打開一個數(shù)據(jù)文件,干的第一件事就是把賓詞欄和數(shù)據(jù)一起刪掉。
企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),可以反映一個企業(yè)的現(xiàn)在、過去和未來,這對于本企業(yè)來講有著非比尋常的意義;對于外企業(yè),它則是絕佳的武器。我想這也許就是我們無緣真實數(shù)據(jù)的主要原因。企業(yè)中的統(tǒng)計要做好保密,不只是對外,對內(nèi)部人員來說許多數(shù)據(jù)也是保密的。我們?nèi)陀∥募r,指導老師特別強調(diào)一定不要讓其他人看我們的文件。
實習的個中感受,也許只有經(jīng)歷了實習的人才能體會,雖然有遺憾,但是在實習中學到、體會到的財富,卻也讓這次實習意義非凡,就讓變成一塊磚,讓我們能站得再高一點,再遠一點。
一、基本情況簡介。
__,省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),位于美麗富饒黃河三角洲的中心城市東營廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū),始建于1995年,是全國十佳誠信單位、中國優(yōu)秀民營企業(yè)、財富領(lǐng)袖論壇最具財富潛力企業(yè)、質(zhì)量服務信譽aaa級企業(yè)、世界杰出華商理事單位,于1996年率先通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系和農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品認證。
帶動了3000多戶農(nóng)民靠肉鴨養(yǎng)殖走上致富道路增加社會效益8000余萬元。肉食鴨產(chǎn)品是公司的主導產(chǎn)品包括熟食制品北京桂花鴨及白條鴨、分割鴨、鴨舌、鴨頭、鴨脖、鴨爪、鴨心、鴨翅、鴨腸、鴨胸肉、鴨胸排、鴨扁腿等三大系列鴨18個品種暢銷上海、北京、天津、福建、廣西、廣東、浙江、江蘇、四川等17省市48個縣區(qū)。歷經(jīng)十幾年風雨里程走出了一條政府滿意、公司發(fā)展、農(nóng)戶受益、生態(tài)和諧的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營之路。20__年公司實現(xiàn)產(chǎn)值23億元銷售收入22億元。
1、逐步建立健公司統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作。
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結(jié)合我公司實際,量化了考核標準,完善了考核獎勵制度。統(tǒng)計部門結(jié)合本專業(yè)的特點,先后制定了本專業(yè)具體的統(tǒng)計管理辦法和制度。一系列統(tǒng)計規(guī)章制度的建立和逐步健全,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸檔管理”。
2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。對無證上崗統(tǒng)計人員進行及時培訓,實現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)。三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(1)加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,基礎(chǔ)在源頭,關(guān)鍵在企事業(yè)單位統(tǒng)計人員。為加強數(shù)據(jù)來源的準確性,我單位為了夯實基礎(chǔ),確保各項統(tǒng)計任務順利完成,公司領(lǐng)導根據(jù)實際情況,調(diào)整了公司統(tǒng)計機構(gòu)的分管領(lǐng)導和成員,進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎(chǔ)。
(2)加快探索統(tǒng)計方法。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學性,直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。我公司嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計管理制度,積極探索符合我公司的調(diào)查方法,用科學的統(tǒng)計制度來規(guī)范統(tǒng)計工作,并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促,進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(3)加強業(yè)務。
學習。
培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法,還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作,要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。幾年來,公司信息統(tǒng)計機構(gòu)對公司統(tǒng)計負責人、企業(yè)單位統(tǒng)計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業(yè)務能力,為我公司統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(4)依法統(tǒng)計。利用各種會議和檢查、指導等方式,繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》,建立并完善歷史臺帳、進度臺帳,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并責令改正,進一步宣傳和學習了《統(tǒng)計法》。
(二)當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在三年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。
一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸檔管理職能仍需加強。
歸檔管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。
近三年,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
(三)對以后統(tǒng)計工作的展望和要求。
我公司將會通過繼續(xù)開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
會議上的講話精神。在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時,抓好班組安全管理,質(zhì)量管理及現(xiàn)場作業(yè)控制,切實做到了班組安全生產(chǎn)有序可控。同時不斷強化了班組安全基礎(chǔ)工作,結(jié)合我公司在部門管理上的“大檢查,大反思”活動,全面加強了班組安全生產(chǎn)和管理。在工作中,嚴抓兩紀、嚴抓安全、嚴抓質(zhì)量“以產(chǎn)品質(zhì)量保安全”,以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。
一、精細“三級管理”模式,提高班組“自控能力”
今年,生產(chǎn)力布局調(diào)整是貫穿全年工作的主基調(diào)。班組在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時,也時刻牢抓安全質(zhì)量管理,狠抓班組的“自控能力”,實現(xiàn)安全控制力的整體提升,有效的推進了班組各項工作的“同頻共振”。段-車間-班組“三級管理”模式,是生產(chǎn)力布局進一步調(diào)整后安全管理的基本框架,是規(guī)范站段安全管理的基本要求。其本質(zhì)是更加明確了各自的管理責任,精細了安全管理定位,強化了安全管理主體能力。班組在這個“三級管理”模式中是構(gòu)成的基本細胞,是安全工作的著力點。推進班組整體工作的穩(wěn)步提升其根本還在于提高班組“自控能力”。
1、嚴格落實班組職工業(yè)績管理制度。
考核。對員工日常違章情況做到及時發(fā)現(xiàn),及時制止。
2、建立并強化“自我評價”體系。
化。
3、強化激勵和約束機制。
兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作。每月班組對工作完成質(zhì)量好的職工給予一定的獎勵,反之也要給予考核。切實強化了激勵和約束機制,也使班組的自控能力得到顯著的提高。
二、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)。
計劃。
車間確定了一切。
工作。
圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務,質(zhì)量指標達到考核要求。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權(quán)范圍內(nèi)進行工作,不允許越權(quán)或濫用權(quán)利。下面小編給大家?guī)砺蓭熕鶄€人年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力。
法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領(lǐng)導對“法律援助進社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,為我街內(nèi)的法制宣傳和法律援助進社區(qū)的工作奠定了基礎(chǔ)。
首先,我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務的社區(qū)義務開展法律咨詢服務,免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際,開展了不同內(nèi)容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內(nèi),開展了一場法律援助的咨詢活動,遼寧欣合律師事務所的律師們第一次走進了居民的身邊,為居民提供免費的咨詢服務,他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。
如:家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問題、勞動合同爭議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務所的律師承諾對迎新社區(qū)的居民訴訟費只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動中,居民們說:“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去,讓我們懂得更多的法律?!蓖ㄟ^法律援助進社區(qū)活動的開展,使法律援助這項工程得到了社會各界的支持,更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。
二、開展法律服務、增強法制觀念。
我街道通過展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設(shè)有“法律服務志愿者崗”定期與律師事務所聯(lián)系,律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。
三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會法律保障體系,開展法律援助,積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權(quán)益;建立糾紛調(diào)解室、及時調(diào)解居民的糾紛;成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。
四、加強法律制度建設(shè),促進依法治理。
我街道嚴格按照《法律服務和法律工作構(gòu)建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施方案》的精神,建立健全的組織制度、內(nèi)部工作制度、民主監(jiān)督制度,要與文明城市創(chuàng)建活動相結(jié)合起來,努力創(chuàng)出特點,抓出成效,我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師,各類相關(guān)法律服務宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場、解答各類法律咨詢36件、調(diào)解各類矛盾糾紛25件,法律進社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過半年法律援助工作的展開,我街道開辟了司法工作的新領(lǐng)域、新舞臺,形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中,我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè),為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。
律師事務所于__年5月份成立營業(yè),至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。
為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系?;貋砗笥趾灱s大慶晚報?,F(xiàn)在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了_律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開設(shè)了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網(wǎng)站的維護。
大慶電視臺開辦的百湖律師團節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現(xiàn)場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,_所及各位律師的知名度會越來越高,業(yè)績也會越來越好。
第二、_所立足長遠發(fā)展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見成效。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,律師的業(yè)務范圍的擴大,這種聯(lián)盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當?shù)臋C會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務,最終實現(xiàn)律師事務所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過對社會的調(diào)查研究,通過對律師業(yè)潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業(yè)的下一步發(fā)展應當是精細化、專業(yè)化,為此,我們單位適應律師業(yè)發(fā)展的潮流,對律師業(yè)務進行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務部門,并由精通相關(guān)業(yè)務的資深律師擔任業(yè)務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業(yè)務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應具備的理論知識和業(yè)務技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來_所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,_一定會給你一個很好的發(fā)展平臺。
三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,_律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現(xiàn)在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業(yè)道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關(guān)系。
每個來_所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機會。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務所成立了短短8個月中,身體力行帶領(lǐng)大家去講課,先后為企業(yè)和機關(guān)工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機、復印機、傳真等辦公用品。并且購買了大量的法律書籍,供大家學習借閱。辦公室內(nèi)任何時候都整潔清新,讓律師和當事人都有一個舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務的提升,對律師事務所的.辦公條件也會提出越來越高的要求,我們會隨著社會的進步和發(fā)展,不斷滿足律師對辦公條件的需要,為大家提供一個舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學習和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴大宣傳的同時,積極與各企事業(yè)單位和機關(guān)聯(lián)系擴展案源,并且辦理了電話業(yè)務。大大拓寬了案源。
律師年度個人工作總結(jié)作為一名律師,我認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務所指派的各項任務?,F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細匯報,具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,本人能夠積極團結(jié)、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。總之在執(zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎(chǔ),養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,為弱勢群體提供免費法律咨詢服務以及提供法律幫助。
四、本人嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度,在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,比如工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:
一、不斷加強思想建設(shè)。
遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關(guān)的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內(nèi)的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權(quán)益。
認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認真參與公益法律援助活動。
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質(zhì),并結(jié)合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關(guān)心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務水平與技能。
過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務,本人兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進,拓展新領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內(nèi)經(jīng)濟體制的發(fā)展,面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領(lǐng)域,本人在律師事務所主任的領(lǐng)導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時,繼續(xù)拓展新的業(yè)務領(lǐng)域,積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;。
明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;。
沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;。
嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;。
沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結(jié),本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設(shè)更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)與理念上銳意進取,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領(lǐng)導下,在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務指導下,在有關(guān)部門和社會各界的大力關(guān)心和支持下,全所律師腳踏實地、齊心協(xié)力,奮力拼搏,努力完成了全年工作任務,各項工作均取得了良好的成效。
這一年,我們實現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,我們實現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,律師業(yè)務的不斷增加;這一年,我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護詞評選現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、律所“規(guī)?;卑l(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃,貴州貴遵律師事務所在20__年度工作中,首先要解決好完成的是,啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,通過幾個月的不懈努力,現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務所成立之初,僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過為期9個月的發(fā)展,現(xiàn)已有突破20余人。其中:有執(zhí)業(yè)律師5人,實習律師6人,律師助理及工作人員10余人,搭建了老中青三結(jié)合的律師服務工作團隊。
3、律師業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務所作為一名剛剛誕生的嬰兒,雖然現(xiàn)在只是剛剛學會牙牙學語,但是,我們的各項律師業(yè)務已實現(xiàn)了較快增長。20__年全所共辦理各類案件350余件,其中辦理民事經(jīng)濟案件300余件,刑事案件50件,法律援助案件12件,擔任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家,實現(xiàn)了預期目標。
二、政治業(yè)務學習不斷加強。
1、律所組織律師開展了學習《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務學習。20__年,貴州貴遵律師事務所組織律師開展了所務工作學習,律師業(yè)務學習,執(zhí)業(yè)風險和法律顧問單位日常法律事務學習,提升律師業(yè)務能力,提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會公益活動更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進一步提升廣大人民群眾的法律意識,活動,宣傳仲裁案件快速處理機制,幫助村_用法律維護合法權(quán)益,引導村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,證老百姓養(yǎng)成自覺學法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動。根據(jù)遵義市司法局關(guān)于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神,并結(jié)合桐梓縣司法局的相關(guān)工作要求。貴州貴遵律師事務所認真落實,及時安排,全面部署,積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動。在活動中,全所廣大律師結(jié)合實際,積極參與,并選擇身邊的典型案例,結(jié)合時事熱點,針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,以及送法下鄉(xiāng)活動,律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”,達到了以案說法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,貴遵律師事務所全體工作人員始終高度重視該項工作,成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組,并積極開展相關(guān)工作,積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,x市統(tǒng)計局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以強化統(tǒng)計監(jiān)測研判為抓手,主動作為,攻堅克難,不斷提升統(tǒng)計業(yè)務能力和服務水平,為全市“復工復產(chǎn)”、扎實推進“六穩(wěn)”“六?!保哔|(zhì)量建設(shè)國家中心城市提供堅實的統(tǒng)計支撐。
(一)黨建先行,穩(wěn)步推進全面從嚴治黨縱深發(fā)展。一是加強思想政治建設(shè),建強機關(guān)黨的基層組織體系。加強理論武裝,跟進學習黨的創(chuàng)新理論,做到融會貫通、學深悟透、真信篤行。堅持黨管意識形態(tài),落實每周一局黨組集中學習制度,全員參與“學習強國”網(wǎng)絡(luò)學習,每月通報學習情況,適時開展交流研討,不斷提高黨員干部理論素養(yǎng)。有序組織好機關(guān)“兩委”換屆選舉和黨支部改選工作,配齊配強機關(guān)“兩委”和支部班子,按照“年目標、季研究、月計劃、周落實”推進工作落實,制定《2020年機關(guān)黨的建設(shè)重點任務安排表》,把黨建任務具體到事、具體到人,更好地用責任傳導壓力。認真落實“三會一課”制度、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活制度。到圓方非公黨建學院開展“走進圓方”主題黨日活動,推進學習貫徹習近平總書記給圓方集團全體職工重要回信精神持續(xù)走深走實。二是嚴格落實中央八項規(guī)定,筑牢廉潔從政防線。壓實黨風廉政建設(shè)工作主體責任,形成黨組書記主抓、班子成員推進、責任處室和責任單位落實的工作局面。與各區(qū)縣(市)統(tǒng)計局負責人簽訂《統(tǒng)計行風建設(shè)責任書》,強化崗位廉政風險防控。督導提示全局干部職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,習近平總書記在視察x時重要講話精神,黨的十九屆五中全會精神,深入貫徹落實中央和省市委、省統(tǒng)計局有關(guān)統(tǒng)計工作要求,確保政令暢通、重大決策部署落實。突出抓好政治紀律教育監(jiān)督,堅決維護黨章的權(quán)威性和嚴肅性,突出以案促改推進警示教育常態(tài)開展,印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案件通知通報x件,開展警示教育x次,受教育黨員干部x人次,通過真實的案例以案說法、以案釋紀、以案析理、以案警醒、以案育人,警示教育黨員干部群眾知敬畏、存戒懼、守底線,達到以案促改的目的。三是不忘初心牢記使命,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分發(fā)揮局黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在新冠肺炎疫情防控工作中鞏固拓展主題教育成果,以抓鐵有痕、守土有責的使命和擔當,為群眾生命健康保駕護航。局黨組靠前指揮、主動作為堅決貫徹落實黨中央決策部署,帶頭簽訂《請戰(zhàn)書》《黨員決心書》,不畏風險身先士卒帶領(lǐng)全局黨員干部第一時間義無反顧地投入戰(zhàn)斗。疫情期間,累計下沉志愿者x名,服務時長x個小時,掃碼登記x多人次,測量體溫x多人次,用忠誠和擔當為社區(qū)居民守好生命進出的安全屏障,使鮮紅的黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚。
配合省統(tǒng)計局完成x家統(tǒng)計違法企業(yè)執(zhí)法案件辦理工作。大力推進統(tǒng)計誠信建設(shè)。印發(fā)《x市統(tǒng)計局2020年社會信用體系建設(shè)實施方案》,設(shè)立統(tǒng)計失信人員信息公示專欄,建立統(tǒng)計從業(yè)人員信用檔案,依法依規(guī)對統(tǒng)計嚴重失信企業(yè)、失信人員進行公示。承辦x省統(tǒng)計系統(tǒng)“簽承諾、亮信用”活動啟動儀式,得到社會信用體系建設(shè)國家級平臺官方微信公眾號的高度關(guān)注,全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計信用承諾工作全面鋪開。二是筑牢法治基礎(chǔ),依法履行統(tǒng)計職責。全面貫徹中央關(guān)于統(tǒng)計工作決策部署,印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于持續(xù)深入學習貫徹統(tǒng)計法和中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要文件的通知的通知》,深入學習習近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要講話指示批示精神、中央《意見》《辦法》《規(guī)定》和省《實施意見》,在x個區(qū)縣(市)開展成果測試,確保參學人員領(lǐng)會精神內(nèi)涵,掌握核心要義。繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)進黨校工作,受訓人數(shù)達x多人。認真落實x省統(tǒng)計局全面推行行政執(zhí)法公示制度等三項制度的工作要求,成立重大執(zhí)法決定法制審核組,全面推行行政執(zhí)法公示制度,依法向社會公開有關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法信息,做到執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。建立健全分專業(yè)、分崗位數(shù)據(jù)質(zhì)量責任制,出臺《x市規(guī)模以上工業(yè)能耗數(shù)據(jù)評審與質(zhì)量控制辦法》《x市統(tǒng)計局貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法及崗位責任》等制度,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動的科學性和主要統(tǒng)計指標的準確性。全市區(qū)級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法獨立設(shè)置工作取得突破性成果,市轄六區(qū)政府統(tǒng)計機構(gòu)全部依法單設(shè),為實現(xiàn)其獨立統(tǒng)計調(diào)查、依法行使統(tǒng)計監(jiān)督奠定基礎(chǔ)。
《1-5月社會消費品零售總額增速位次在全省明顯前移》為我市排查經(jīng)濟工作薄弱環(huán)節(jié),督導相關(guān)單位強化措施,為黨委和政府決策提供精準依據(jù)。二是在建言獻策中展示“統(tǒng)計智慧”。及時編印年度月度統(tǒng)計資料,為各級黨政領(lǐng)導及各部門準確了解經(jīng)濟運行情況提供堅實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息支撐。通過詳實數(shù)據(jù)深入解析x經(jīng)濟運行長短板與值得關(guān)注的問題,牢牢把握數(shù)據(jù)話語權(quán)。緊緊圍繞市委市政府關(guān)心的重點、難點問題,聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,用準確、翔實、豐富的數(shù)據(jù)和案例說話,為市委、市政府加強經(jīng)濟調(diào)度和管理提供了有益參考。2020年x市統(tǒng)計局共撰寫各類分析、信息、報告、研究共x篇,市領(lǐng)導批示近x篇,其中《關(guān)于2018年gdp修訂數(shù)據(jù)初步反饋情況的報告》、《關(guān)于1-2月主要經(jīng)濟指標運行情況的報告》《上半年主要經(jīng)濟指標全面轉(zhuǎn)正工作建議》等材料均受到x書記肯定性批示。三是在咨詢服務中彰顯“統(tǒng)計特色”。改版《x經(jīng)濟動態(tài)》《x統(tǒng)計概要》等5項統(tǒng)計資料,優(yōu)化內(nèi)容提高實用性,編印出版《x統(tǒng)計年鑒》《x農(nóng)村發(fā)展報告》《x統(tǒng)計視點》,發(fā)布《2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,深挖“兩辦”信息報送內(nèi)容,全力做好“兩會”服務,認真熱情解答社會各界的統(tǒng)計咨詢滿足公眾需求。用好《中國信息報》《x日報》《x工作》等傳統(tǒng)媒介,全年發(fā)表統(tǒng)計政務、統(tǒng)計信息百余篇,利用網(wǎng)站、微信微博,做到時時、事事更新,使統(tǒng)計信息高效傳播。注重成果轉(zhuǎn)化,3篇課題榮獲x市社科聯(lián)優(yōu)秀論文和全省統(tǒng)計系統(tǒng)優(yōu)秀課題。
(四)精心組織,周密部署第七次全國人口普查準備工作。一是聚焦組織領(lǐng)導,完善工作機制。積極貫徹落實國務院和x省第七次全國人口普查領(lǐng)導小組會議精神,扎實推進普查前期各項準備工作。成立以市政府主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導任常務副組長,各區(qū)縣(市)、各有關(guān)部門主要負責同志為成員的人口普查領(lǐng)導小組。在x個開發(fā)區(qū)、區(qū)縣(市)、x個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)及x個村(社區(qū))建立普查機構(gòu),印發(fā)《關(guān)于做好第七次全國人口普查工作的通知》,組織召開全市第七次全國人口普查領(lǐng)導小組會議,將普查工作納入各級政府目標考核,形成政府主導、統(tǒng)計牽頭、部門配合的普查工作格局。二是聚焦業(yè)務準備,夯實工作基礎(chǔ)。堅持一手抓疫情防控,一手抓普查推進,按工作流程開展戶口整頓、區(qū)域劃分、部門資料收集整理等前期準備工作。組織縣區(qū)召開座談會、開展專題調(diào)研、實地走訪,摸清各地區(qū)人口基本情況,完成縣級邊界的調(diào)整和確認。聚焦部門聯(lián)動,形成工作合力,積極與公安、民政、教育、房產(chǎn)等重點成員單位進行溝通協(xié)調(diào),對接共享戶籍信息、在校學生等行政記錄資料,并抽調(diào)成員單位人員組成普查業(yè)務骨干,形成工作合力。三是聚焦宣傳動員,營造良好氛圍。構(gòu)建橫縱交錯的立體宣傳空間,通過x電視臺、《x日報》等傳統(tǒng)主流媒體,以及橫幅標語、宣傳展板、led顯示屏、宣傳折頁、小喇叭和社區(qū)鄰里相助微信群等宣傳載體,做到全市主要街道路口、單位、小區(qū)、商戶宣傳全覆蓋,著力提高居民住戶對人口普查的知曉率。開通“人普號”城際列車,印發(fā)《致全市中小學生的一封信》“人普”宣傳彰顯x特色。11月初,國家統(tǒng)計局黨組成員、副局長盛來運蒞x調(diào)研指導工作,對我市“七人普”宣傳工作提出表揚。四是聚焦普查試點,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。試點工作中,領(lǐng)導帶隊每日輪流巡回指導,實行“一日一安排、一日一梳理、一日一解答、一日一總結(jié)”工作機制,做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜、解答問題不過夜、解決問題不過夜。摸清摸透普查的難點、重點,預先發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各種困難和問題,為正式普查打前站、探路子,打造出可復制、可推廣的綜合試點x經(jīng)驗,為全市順利成功開展普查積累寶貴經(jīng)驗,奠定堅實基礎(chǔ)。五是聚焦質(zhì)量關(guān)口,完成入戶摸底。在全市x萬多名普查員的共同努力下,按照工作計劃x市自x月x日開始摸底工作,x月x日基本結(jié)束,較國家方案規(guī)定的完成時限提前了x天,并于x月x日前高標準地完成了摸底階段質(zhì)量控制驗收工作,較好地實現(xiàn)了預期目標。
(五)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),統(tǒng)計創(chuàng)新性工作水平進一步提高。一是常規(guī)性工作再上新臺階。把牢業(yè)務工作的主方向,認真組織實施國民經(jīng)濟各行業(yè)以及基本單位、投資消費、人口就業(yè)、社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、能源資源、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟統(tǒng)計等各領(lǐng)域常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查,真實、準確、全面反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。按照全省全市,市縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務業(yè)“兩區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展考核評價指標體系,做好監(jiān)測評價預警,完成全市及各縣市高質(zhì)量發(fā)展考核、市級各類園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展情況監(jiān)測。采取“跨級培訓、以會代訓、實地教學、訓考結(jié)合”等形式,統(tǒng)計人員業(yè)務知識培訓全覆蓋。制定《x市統(tǒng)計局開展“兩個工作規(guī)范”三年行動計劃方案》,嚴格規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全程留痕和數(shù)據(jù)質(zhì)量的溯源問責。加強一套表調(diào)查單位管理,今年前三季度“四上”單位應入盡入x家,單位數(shù)居全省第一。二是創(chuàng)新性工作不斷破題出彩。市委市政府出臺《關(guān)于加強新時代高質(zhì)量統(tǒng)計工作的意見》,從加強黨對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導、建立健全統(tǒng)計制度、提升統(tǒng)計服務水平、加強統(tǒng)計監(jiān)督、夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)、增強統(tǒng)計工作整體效能等六個方面提出要求,為全市統(tǒng)計工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。完善“三新”增加值核算和經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)測算的數(shù)據(jù)來源,組織做好城市商業(yè)綜合體、網(wǎng)上零售、服務消費等“三新”熱點統(tǒng)計工作,完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、四眾平臺的統(tǒng)計方法,全方位展現(xiàn)x“三新”經(jīng)濟發(fā)展成效。對綠色發(fā)展統(tǒng)計指標體系分區(qū)縣(市)進行初步測算,為推進生態(tài)文明建設(shè)提供參考依據(jù)。關(guān)注民生,以城鄉(xiāng)居民生活保障為基礎(chǔ)開展生活必需品調(diào)查,穩(wěn)定節(jié)日市場需求供應。建立研發(fā)投入上千萬企業(yè)季報制度,做好數(shù)據(jù)跟蹤不斷發(fā)掘城市經(jīng)濟長遠發(fā)展的隱性動能。依托x“城市大腦”建設(shè),x市經(jīng)濟社會發(fā)展大數(shù)據(jù)決策服務平臺開通上線。打破信息壁壘打造互通有無的大統(tǒng)計工作格局與財政、稅務、市場、民政等部門的信息共享進一步深化,與發(fā)改、工信、房管、文化等部門的業(yè)務聯(lián)動進一步緊密,部門統(tǒng)計工作卓有成效,有力地支持了全市統(tǒng)計工作的有序開展。
(六)加強人才培養(yǎng),統(tǒng)計隊伍能力素養(yǎng)不斷提高。一是精神文明建設(shè)不斷鞏固深化。堅持以隊伍建設(shè)為發(fā)展基礎(chǔ)、以人才培養(yǎng)聚發(fā)展動力,實現(xiàn)隊伍建設(shè)全面推進、統(tǒng)計工作有序銜接、事業(yè)發(fā)展更添活力。深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范,引導干部職工在社會做好公民,在家庭做好居民,干部職工的精神風貌得到提升。相繼開展文明單位結(jié)對幫扶,“文明職工”“文明家庭”評選、志愿服務等活動,全局形成了積極向上、對黨忠誠、為民服務、甘于奉獻的工作作風。新冠肺炎疫情期間全局黨員干部群眾在局黨組帶領(lǐng)下,無畏風險下沉社區(qū)支援防控前沿力量,用忠誠和擔當譜寫了共產(chǎn)黨人聽黨指揮、服務人民、無私奉獻的英勇本色。二是干部隊伍建設(shè)更加堅強有力。實施科學管理,健全統(tǒng)計績效考評機制,對目標任務完成情況進行考核排位、問責約談,營造“積極、務實、公平、高效”的工作氛圍。推進學習型機關(guān)建設(shè),常態(tài)化舉辦“全市經(jīng)濟運行分析會”“統(tǒng)計素能提升講壇”,選派系統(tǒng)業(yè)務骨干赴高校研修學習,干部隊伍的素質(zhì)能力不斷提升。堅持好干部標準選人用人,今年通過組織提拔,x名業(yè)績突出、群眾認可、組織信任的年輕同志走上科級領(lǐng)導崗位,單位的感召力、凝聚力不斷增強。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是對一定時期的工作進行總結(jié)、分析和研究,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體,用于指導下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個人終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間本世紀的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?;厥走@走過的一年,最幸運的是有機會在:十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力?!爆F(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下:
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業(yè)務學習。作為川一聯(lián)合團支部書記我努力團結(jié)團員,與團員共同合作共同前進。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓班。在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:幼兒在進行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:幼兒數(shù)學教育活動中教師規(guī)范、正確、科學的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
一、思想上。
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會等精神,完成一萬字學習筆記,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習“_”重要思想,科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識,寫了多篇心得體會;加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》,進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
二、工作上。
時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對幼兒負責、對家長負責、對祖國未來負責的態(tài)度對待每一項幼教工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“一切為了孩子,為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個細節(jié)中,較好地完成了全年的各項工作任務。一是做好教學工作,按照“六認真”要求,認真?zhèn)湔n、上課,并撰寫有針對性的筆記。自己指導的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作,本人任教研組長,能積極組織教師進行理論學習和各項研討活動。由本人主持的市級“科學認讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進行科學認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎?,F(xiàn)正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作,對每個幼兒做到細心、耐心、熱心,象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作,定期出好家長園地,介紹科學育兒經(jīng)驗和各科教學內(nèi)容,經(jīng)常與家長交流,共同探討家庭教育的科學方法。五是做好其他工作。本人任學校信息員,六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺發(fā)表。
三、存在的不足。
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領(lǐng)不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
眼見學年尾聲,又是一個時間段的告別。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、政治思想。
平時關(guān)注關(guān)心國家時事新聞,利用網(wǎng)絡(luò),每天會瀏覽國內(nèi)外新聞,與時俱進,嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人,我還是一名開幼兒一員,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻的準則,本學年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適,在復評六期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期,經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務,舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種,但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應當代需要,所以要不斷自我完善,充實自己。
二、教育教學。
作為教師,每天與孩子“玩”在一起,教育教學為重的一日工作,必須合理科學安排。
1、不斷開拓活動領(lǐng)域,努力打造主題教學。
2、結(jié)合主題課題,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。
3、細化生活活動,形成管理小智囊。如洗手七步驟,穿衣脫褲兒歌法,進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
4、各項重要和不足技能重點練習,比如運動方面的投擲、雙腳跳等,藝術(shù)方面的繪畫、折紙、玩色。
5、保教并重,小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣更為重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天氣人,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天冷時,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家園合作。
本學年,班級教師有調(diào)動,家長工作受到園領(lǐng)導的重視。小班的一學年,工作受到家長的信任,這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中,做到:勤反饋,用qq群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容,便于家長指導。換位思考,每次活動,我要想到,家長與老師的想法會有不同,每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法,我根據(jù)大家的實際情況,在理解的'基礎(chǔ)上,耐心解釋和交流,使家長們接受各種活動安排和我們的教學理念。
本學年,自己繼續(xù)與年輕教師搭班,在教學和班級工作中,我細心指導,點明方向。在短短的幾個月中,與我搭班的張琴梅老師,虛心好學,進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽,最終獲得市二等獎的成績。
時間過得真快,忙忙碌碌中已接近年末,我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說,“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,作為幼兒園的食堂,其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康,努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務。在過去的一學年里,我們做出了一些工作成績,但是離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,在此,我對過去的半年的工作進行了總結(jié),以便以后更好的工作。
首先,幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全,把它當做一件大事來抓。幼兒園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
其次,在我們食堂的管理工作中深深地感到,食堂的硬件設(shè)施的重要性,我們不定期的進行大掃除,使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃,徹底地改變了食堂面貌。因此,可以這樣說,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
最后,在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務幼兒園的根本任務和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱情,全心全意為幼兒服務,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,精益求精提高質(zhì)量,想方設(shè)法滿足需求。就我個人而言,我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了,我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責任心。對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責任心,對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責任心,我們就會認真的做好每一件事,即使它微不足道。同時,要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱,帶著這份熱忱,我們在為幼兒的服務中將會充滿熱情。
在這一學期里,食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題,這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,不足為奇。但是,我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情,以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗,我們可以將以后的工作做的越來越好,為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng),為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關(guān)心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務,現(xiàn)就一學期以來的工作總結(jié)如下:
一、前階段工作的不足。
1、班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
2、幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求。
3、班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
二、現(xiàn)階段工作措施及成效。
1、思想工作。
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
2、教學工作。
在根據(jù)幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎(chǔ)上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
3、家長工作。
主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。
與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
4、安全工作。
在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
三、心得體會。
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調(diào)研,爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
四、反思和今后改進方向。
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中??炭嚆@研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年上半年,x市統(tǒng)計局黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以深入推進“兩學一做”學習教育、不忘初心、牢記使命主題教育常態(tài)化制度化為契機,結(jié)合新冠肺炎疫情防控工作,以強化機關(guān)黨組織建設(shè)、著力推進從嚴治黨為主線,以高質(zhì)量發(fā)展為目標,堅持以人民為中心,以黨建為引領(lǐng),扎實開展各項工作,為實現(xiàn)“最強黨支部”目標夯實基礎(chǔ)。
一、工作開展情況。
面對突如其來的新冠肺炎疫情,統(tǒng)計局黨支部迅速響應、積極動員,為全力保障群眾生命安全和身體健康,第一時間號召全體黨員干部深入包聯(lián)社區(qū)開展疫情防控工作,安排干部進行全天候值守,嚴格管控小區(qū)人員出入,不畏嚴寒、不懼艱險,統(tǒng)計黨員干部用50個日夜的堅守,讓熾紅的黨旗在包聯(lián)陣地高高飄揚,讓閃亮的黨徽在疫情防控一線熠熠生輝。
7月13日,統(tǒng)計局黨支部“學習強國”平臺當日總獲得積分x分,人均積分x分,總積分2萬分以上學員x人,年度積分7100分以上x人。
2020年上半年,局黨支部發(fā)展培養(yǎng)積極分子x名,共收繳黨費x元,并按時足額上交市委直屬機關(guān)工委。
局黨支部堅持黨建工作和業(yè)務工作“一起抓”,使黨建工作真正在促進業(yè)務、轉(zhuǎn)變作風、提高隊伍素質(zhì)方面發(fā)揮服務和保障作用,在強化黨建陣地建設(shè)的同時,將“黨員固定活動日”、黨員“政治生日”、“文明xx”全民志愿服務行動工作有機結(jié)合起來。每周按照要求組織黨員干部深入包聯(lián)小區(qū)開展志愿服務活動,定期到衛(wèi)生分擔區(qū)開展垃圾清理活動,以實際行動牢記統(tǒng)計初心,踐行統(tǒng)計使命。截止目前,局黨支部開展“黨員固定活動日”x次,組織包聯(lián)小區(qū)志愿服務活動共計x余次。
二、存在的問題。
支部班子高度重視抓黨建工作,但在具體黨建事務上投入精力較多,在破解黨建工作難題方面,抓細節(jié)、抓具體問題的力度不夠,對過程的指導不夠。在黨紀黨規(guī)教育、社會主義核心價值觀教育、民族宗教政策教育、脫貧攻堅、綜合治理等方面的教育能夠堅持按照計劃組織學習,但是大部分學習活動還停留在“一人念、大家聽”的階段,形式單一,效果不佳。另外,個別黨員干部對于黨建方面應知應會的知識掌握還不夠,學習趨于表面化,學習深度和效果還有待進一步提升。
局黨支部十分重視黨員教育管理工作,但是開展組織活動還是側(cè)重于完成“規(guī)定動作”,在開展“自選動作”、充分調(diào)動全體黨員積極性方面還需要記性行之有效的探索,活動內(nèi)容和形式上不夠豐富。談心談話“四必談”工作開展方面,解決矛盾問題的重點性談話多,了解日常情況的經(jīng)常性談話少,談心談話工作還需再經(jīng)常、再深入。
局黨支部以建立建強“最強黨支部”為標桿,選拔了一批政治素質(zhì)好、文化水平高、擔當作為強的年輕同志擔任支部委員和黨務干部,為黨支部建設(shè)注入了新鮮血液和活力。但是年輕干部由于黨齡較短,從事黨務工作經(jīng)驗不足,工作方式方法還不成熟。同時,這些年輕干部同時也是各股室的中堅力量,黨建工作和業(yè)務工作兼顧,但在如何實現(xiàn)黨建工作和業(yè)務工作“同發(fā)展、雙促進”方面,還需要進一步的專業(yè)歷練和實踐鍛煉。
三、下一步工作措施。
堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,在常學常新中加強理論武裝,在真學真信中堅定理想信念。在持續(xù)推進“兩學一做”學習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化的同時,創(chuàng)新學習方式方法,依托“兩微一端”平臺,實現(xiàn)理論學習、實地觀摩、調(diào)查研究、宣講座談等方式的有機統(tǒng)一,扎實提升學習實效,引導統(tǒng)計黨員干部在理論與實踐的緊密結(jié)合中悟初心、守初心、踐初心。
認真落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,嚴格執(zhí)行“三會一課”、組織生活、黨費收繳等制度,切實增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,以黨支部建設(shè)為核心,全面打造學習型、活力型、創(chuàng)新型、人才型、清廉型黨支部。
選優(yōu)配強支部班子的同時,強化支部委員的教育管理,通過定期組織黨務干部學習、組織黨務干部參加培訓、鼓勵黨務干部參與黨課宣講等方式,提升黨務干部思想理論水平,提高黨務干部思想自覺、行動自覺、干事自覺,為支部建優(yōu)建強夯實根基。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十一
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強機關(guān)作風建設(shè)的同時,積極改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質(zhì)量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。
一是我科工作人員各司其職,各負其責,團結(jié)務實,以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預案,供領(lǐng)導決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實的過程中,堅持作好跟蹤調(diào)研,對實施過程中的好作法,好經(jīng)驗,及時推廣總結(jié),對存在的問題及時向領(lǐng)導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統(tǒng)分析和評估,以便總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,為以后的科學決策打好堅實的基礎(chǔ)。
三是認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔。
五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。無論上級領(lǐng)導來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規(guī)范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,把領(lǐng)導臨時交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
七是對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務,努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務,搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導當好參謀助手。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),作出努力。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導,團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,__年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室的工作比較繁瑣,也比較多,不過在九月份,我主要是做了以下一些事情,為同事們服務,也是讓公司的工作能更加順利的進行。
一、文件處理。
之前的文件雖然有整理過,但是有些文件缺失,或者在查找的時候,不是那么的方便,在九月份,利用一個月的時間,把文件都進行了一次系統(tǒng)的整理,讓同事們查找的時候也是更加的方便,同時歸檔的資料也是進行了再次的細化,便于領(lǐng)導進行查閱。同時在日常中,一些文件的收發(fā),傳達,批閱等,我都及時的處理,讓同事們的工作都能即使的做好,不會因為我這邊的原因?qū)е挛募]有及時的送達到相應同事或者領(lǐng)導手中而耽擱了工作。
二、日常接待。
九月份來公司拜訪的人員比較多,而且也是有一些會議需要召開,所以人員的接待是很多時候需要做的事情,在日常里,我認真的接待每一位來訪人員,即使來訪人數(shù)較多,我也是能很好的處理好,避免因為忙碌而將一些客人給招待沒那么好。在和來訪人員溝通中,也是較好的了解他們拜訪的目的,即使的傳達給相關(guān)的同事進行接待,或者處理,讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專業(yè)的態(tài)度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的,讓他們感受到我們公司是有實力的,特別是一些來合作的拜訪人士,更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。
三、會議召開。
九月份公司進行了三次大型會議的召開,在會議前期我會協(xié)助同事把會議的準備工作做好,會議中把會議記錄做好,讓參與會議的人員到時能查閱,并且了解會議的情況,避免會議召開之后,有些內(nèi)容忘記了,或者遺漏了。會議結(jié)束后,我會處理好會議室的收尾工作,讓會議室恢復如初,無論是公司內(nèi)部的會議,還是有外部人員參加的會議,我都是積極認真的去準備,去參與,把工作做好,讓會議能順利的召開和結(jié)束。
雖然工作進行的比較順利,但我也發(fā)現(xiàn)自己還是有些不足,在會議準備階段,很多東西都不是太懂,需要問同事,問領(lǐng)導,這也是我沒怎么做過會議準備的工作,以后還需要繼續(xù)多學習,多了解更多的辦公室工作需要用到的知識,讓自己更加的優(yōu)秀,懂得如果做,只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。
xx年,縣政府辦公室機要室在縣政府的領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導及各業(yè)務部門的配合下,認真完成機要文件及傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦干實干,較好履行了各項職責,完成了領(lǐng)導所交辦的各項任務,為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認真進行政治及業(yè)務學習,提高自身素質(zhì)。
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務知識和先進經(jīng)驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業(yè)績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”,即有完整的學習計劃,有必讀書目和選讀書目,有一定數(shù)量的學習筆記,有理論和業(yè)務研討文章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標,以工作加壓為動力,以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的,為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風。
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴格工作程序,嚴守工作紀律,按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領(lǐng)導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè),切實履行各項工作職責要求。
一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件,嚴格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發(fā)放部門的文件,及時通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排。
從機要室的職能和工作特點出發(fā),xx年要做好以下幾個方面的工作:
1、注重學習,提高綜合素質(zhì)。學習已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗,提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服務作用。
3、嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律,落實執(zhí)行領(lǐng)導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務,機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高。
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
二、財務工作。
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來,我們堅持為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足。
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務,履行好__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習關(guān)于__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識,并總結(jié)吸取前輩在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望新的一年,在以后的__工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為__做出更大的成績。
在校長室正確領(lǐng)導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領(lǐng)導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結(jié)如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領(lǐng)導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導自己封存。
三、下學期打算:
1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級文件的有序運轉(zhuǎn),完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
2、繼續(xù)搞好學校護導工作,建議學校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導檢查內(nèi)容納入班級評估。
3、文藝工作,我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些,我想說的很多,但頭緒太多,無從說起,學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。
20__年__月,我通過公司招聘進入了0000,經(jīng)過半個月的學習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此20__年開年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導作出匯報。
一、20__年工作回顧。
作為行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,應該經(jīng)常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進度。
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況,也向商務局、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作。
3、文書擬寫。
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主,根據(jù)黨政機關(guān)公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內(nèi)容簡潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會,認真做好會議記錄,會后擬寫出會議紀要,并向同事傳達會議精神,向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
4、辦公室日常事務。
辦公室日常事務比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,以提供營銷中心客戶閱讀。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。
4)公司來訪人員及會議接待。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務登記證及組織機構(gòu)代碼證變更完成。
二、20__年工作展望。
繼續(xù)做好每周每月的各項工作,在今年__—__月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團結(jié)奮進,做好辦公室工作。
一、農(nóng)業(yè)工作方面。
(一)扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實推進。20__年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮(zhèn)36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設(shè)村文化活動室、村活動小廣鎮(zhèn)、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟收入,繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓使貧困戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進一步提高,實現(xiàn)增產(chǎn)增收。通過組織勞動力轉(zhuǎn)移培訓,使一批有意愿外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移從而帶動貧困家庭早日實現(xiàn)脫貧。
(二)、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓,指導農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農(nóng)業(yè)局的支持,開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓班”一期,受培訓農(nóng)民80多人次,有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的茶葉制作水平,并時常深入農(nóng)田指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn),組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn),把減產(chǎn)降到最低程度。預計今年茶葉產(chǎn)量60多噸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元。
二、林業(yè)工作方面。
(一)、繼續(xù)推動我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè),發(fā)展林業(yè)文化,加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產(chǎn)林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區(qū)干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮(zhèn)與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面。
(一)修建水坡兩處,引水渠20__米,改善灌溉面積200多畝,為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
(二)開展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作,了解水利現(xiàn)狀。根據(jù)上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調(diào)查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
農(nóng)林水辦公室。
二〇__年十二月十八日。
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,__年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學習,以及同事:領(lǐng)導的幫忙,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,個性是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作,以強化服務意識,加強作風建設(shè),嚴格制度管理,堅持規(guī)范有序,提高質(zhì)量效率,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和督察職能,較好地完成了全年的工作任務,推動了各項工作的順利開展,開創(chuàng)了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質(zhì)。
一年來,辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業(yè)務知識,學習黨的各項方針政策。通過學習辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進了作風,增強了觀念、提高了素質(zhì)。我們在工作中明確分工,強化職責,努力推進辦公室工作的規(guī)范化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質(zhì)量。
三、提高了辦會水平。
一年來辦公室對每一次會議和活動,無論其規(guī)模大小,規(guī)格高低,會務繁簡,都力求周密細致,做到高效節(jié)儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務,會后有落實,切實提高了會議質(zhì)量,保證了會議效果。并盡力為參會人員和領(lǐng)導提供服務,確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率。
辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率、扎實工作,把領(lǐng)導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象,我們嚴格規(guī)范用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權(quán)范圍的事,解釋清楚,并負責下傳。
五、加強管理,落實制度。
我們堅持嚴格要求自己,認真落實各項制度。特別是堅持值班制度,值班室24小時都保證有人值班,未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速,處置妥當,未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過加強管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成了一個勤政、務實、高效的集體。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十二
資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作,作為一名資料員,不如寫一篇資料員總結(jié)匯報紀念一下吧!你是否在找正準備撰寫“最新資料員工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。個人認為新人要想有所發(fā)展,一定要從資料員開始干起。資料員的工作看起來非常的瑣碎,似乎每個人都能干,但要想把資料員工作做好絕對不是隨隨便便就能做到的。以下是我的工作總結(jié)。
在過去中,自己所做的本職工作從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。在施工階段對各資料進行積累、組卷和歸檔,使施工資料達到完整性、準確性,符合有關(guān)要求。我努力的去做好我的本職工作,努力的把資料員的工作做到最好。
配合各施工班組把施工資料做好。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項工作。
負責施工資料的治理工作,并對監(jiān)理資料進行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中,項目部進行施工的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設(shè)計、監(jiān)理的各種工作,是施工工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。施工資料反映項目部的工作水平,是衡量、評定施工工作的重要依據(jù)。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集。材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
工作的完成也存在著很多不足之處:對于工程資料的報驗有一定的拖后,由于對資料不熟悉使得個別工程資料不能與工程同步,往往在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理。工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
缺乏相應地經(jīng)驗,對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清。某些施工資料的缺項也是有的,往往資料報上去之后,監(jiān)理部提出才知道缺施工資料,這些缺項我都做了詳細的記錄,這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細、清晰。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20__年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔任的是資料管理工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。
自20__年_月我擔任了___工程資料員,負責工程的資料管理工作及工程結(jié)算。在項目上我的主要工作是對__客運專線__水庫段樁基、承臺、墩柱及___工程收集整理及管理工作,認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。在資料管理工作中,資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易。
1、收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。
2、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
4、登記下發(fā)項目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司oa平臺日常信息溝通及受控文件下載管理。
在這一年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于去年來說又進了一步。
通過總結(jié)一年來的工作,在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
20__年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自我所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不一樣程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我20__年_月份來到__鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了方便。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好《資料借閱登記表》督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情景,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量堅持外觀上的整齊劃一。按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還進取配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
我叫__x,于__年x月我榮幸進入了__裝飾工程有限公司,并于x月x號到__分公司報道就職,這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時間,我在辦公室里得到了各位同事們的幫忙,熟悉了公司的日常業(yè)務流程,在x月初,公司領(lǐng)導安排我到__項目部鍛煉學習。
__項目主要涉及兩大項工程:(1)2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程,涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗收完畢,辦公樓于11月底與土建工程交接開工。(2)餐廳樓室內(nèi)精裝修工程,該工程已理解驗收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反應良好。
在該項目中,我擔任的是工程資料員工作??偨Y(jié)大半年來的工作,除了個人的努力,很大一部分都離不開同事的幫忙與領(lǐng)導的鼓勵與指導,現(xiàn)從四方面匯報如下:
一:思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德:
建筑工程為人們的活動供給了必要的場所,工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動。所以,作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識外,在施工中,遵紀守法,嚴格按照國家相關(guān)建筑法律,確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時常將此牢記心中,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真學習,工作態(tài)度端正,認真負責。
二:專業(yè)知識、工作本事和具體工作:
由于是第一次參與工程管理,對于工程需要準備什么材料,幾乎是沒有什么概念的。該項工作前期是由同事郭華敏來擔任的,這名老員工在工作中的熟練與認真鼓舞了我,同時在公司領(lǐng)導和項目負責人的指導和幫忙下,我逐步地開展工作,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作,沒有最好,僅有更好,不斷提高自我"的目標,完成了如下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各項資料。這包括各項合同、中標通知書、施工圖設(shè)計文件等等。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地的資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料,放入相應的文件夾,供項目成員查閱文件,順利開展工作。
(4)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將源文件存檔。
(5)負責工程資料的整理和保管。工程資料是真實反映工程項目施工的寫照。所以,作為一名資料員,在工程施工的不一樣階段,要不斷更新資料,為現(xiàn)場供給及時、有效、實用的資料。嚴格按工程技術(shù)資料管理要求,認真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實性與完整性。并定期對褶皺、破損的文件進行整補。分類入柜保存,以便為竣工預算和優(yōu)良工程供給完整的技術(shù)資料。
(6)及時做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范,今后也將再接再厲,做好本職工作,進取配合公司及項目部工作。
三工作中的不足和改善措施:
資料員的工作比較繁瑣,同時在公司部門和項目部部門中間起著一個重要的傳遞作用,所以在日常的工作中,我認真負責,不敢有絲毫的懈怠,時??偨Y(jié)積累工作心得,同時也不斷查缺補漏,發(fā)現(xiàn)了一些問題:對于已歸檔的資料和發(fā)放的資料,不能快速高效的向領(lǐng)導和同事反饋信息。針對此問題,我向公司優(yōu)秀資料員請教方法,結(jié)合自我的實際,不斷實踐,找到了解決的辦法,即:嚴格按照項目部規(guī)定,對文件進行編號,并對相應文件進行簽字確認,確保工作有條不紊,提高效率。
總結(jié)這大半年的工作,我倍感幸運,經(jīng)過領(lǐng)導、同事的指導和幫忙以及自我的堅持,我學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省,多學,多思、多試,時刻鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,我很快適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段工作與學習過程中,我體會到了自我的職責與不足,現(xiàn)對自身負責的工作總結(jié)如下:
1、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作。
2、及時的與現(xiàn)場施工方溝通聯(lián)系,認真的處理好各施工單位的相關(guān)工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,盡可能的配合各施工單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助公司項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供給所需的資料并做好類似工作。
3、收集并保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內(nèi),為查閱文件供給方便。
4、做好工程部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對文件相關(guān)部門(包括對內(nèi)和對外)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認,并將文件原件進行分類整理并存檔。
5、負責工程類合同的整理、存檔工作,每簽署完畢一份合同,都按照公司規(guī)定去總經(jīng)辦借取原件進行復印,然后工程部進行存檔管理,以便于領(lǐng)導及工程師查閱合同資料,也為現(xiàn)場更好的進行施工管理、進度管理及質(zhì)量管理供給有力的依據(jù)。
6、負責現(xiàn)場施工發(fā)生的各種合同之外需要辦理簽證的各項工程的影響資料的拍攝及所發(fā)生時間的記錄工作。
7、負責工程部范圍內(nèi)的各施工單位工程款支付流程的手續(xù)工作,按照上級領(lǐng)導的指示,根據(jù)現(xiàn)場的輕重緩急情景,確保流程的及時完成,對施工單位按時撥付工程款,從而保證現(xiàn)場施工能夠正常進行;因成本部前期人員緊缺,不能及時到位,我同時也負責公司各項合同的簽署流程工作,以保證合同的盡快簽署完畢并及時下發(fā)到各部門、各施工單位手中。
8、負責工地各臨時配電室中每月電表的抄數(shù)及各施工單位電費的整理、分配及繳納等相關(guān)的工作。因之前沒有親手接觸過此類工作,剛開始看不懂配電室內(nèi)的各項設(shè)備,不明白怎樣讀取電表度數(shù),又因工程部暫無安裝工程師,所以我就去請教施工單位的電工,明白我們的電表度數(shù)=電表讀數(shù)電流互感器電流比的倍數(shù),雖然之間遇到了小困難,可是我在忙碌中還是很高興的,因為我又學到了一些現(xiàn)實工作中很實用的專業(yè)知識。
9、負責工程部每周周例會匯報資料的匯總及整理工作,負責工程部內(nèi)部及工程部與施工單位的調(diào)度會等各項工程會議的通知及記錄工作。
10、負責各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領(lǐng)導匯報等,除此之外,還有領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自我工作比較認真、負責、細心,具有較強的職責心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并進取學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自我,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習??墒沁@些不足,在以后的工作中,我會進取的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信勤能補拙是良訓。
所以,我借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、本事及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也十分感激公司領(lǐng)導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作本事都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年多的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結(jié):
我擔任的是工程資料員工作,主要工作是對工程檔案資料的收集整理及管理工作及時地與施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的設(shè)計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件。在施工期間能夠協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供給所需的資料并做好類似工作。
在工作期間,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
一、經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
二、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,經(jīng)常出現(xiàn)重復和空缺,對整理核查資料帶來不便。
三、個人管理上也比較亂,沒有完整的檔案目錄和整體思路,影響工作效率。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下兩點克服:
一、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實工程資料的完整情景,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量堅持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
這次竣工驗收中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改善方向,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我很快適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段工作與學習過程中,我體會到了自己的職責與不足,現(xiàn)對自身負責的工作總結(jié)如下:
1、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作。
2、及時的與工程部溝通聯(lián)系,認真的處理好各部門的相關(guān)工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,盡可能的配合各部門的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作,并及時送檢。
3、收集并保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內(nèi),為查閱文件提供方便。
4、做好項目部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件相關(guān)部門(包括對內(nèi)和對外)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認,并將文件原件進行分類整理并存檔。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并積極學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習。但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。
時光如梭,不知不覺之中我已入職5個月了,回顧這一段時間的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了認真與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我總結(jié)。
我擔任的是項目工程資料員的工作,主要工作是對工程檔案資料的收集整理及管理工作及時地與公司內(nèi)部、施工單位、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的設(shè)計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件;填寫日志、周報、月報、部門日常報銷及相關(guān)文具、書籍的購買;簽證、結(jié)算、付款等文件的傳遞、跟進并做好臺賬;期間能夠協(xié)助經(jīng)理、工程師及相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好相關(guān)工作。
在工作期間,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
1、經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
2、設(shè)計部、成本部下發(fā)的文件編號不統(tǒng)一,因為施工單位較多,文件類型也很多,所以對整理核查資料帶來不便。
3、我們公司的審批流程時間較長,所以有時沒注意,很多文件的審批和施工單位的請款時間就會拖的很久,造成施工單位的催款。
針對以上三點,在以后的工作中我采取了一下三點克服:
1、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)領(lǐng)導要求,對文件進行部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、積極與設(shè)計部的資料員溝通,達成一定的共識。例如下發(fā)給施工單位的文件編號、文件名稱要統(tǒng)一,以便日后查找。文件編號按單位分類還是按順序,也要配合好。
3、多與公司內(nèi)部人員打交道,積極跟進付款的文件的去向,做好紙質(zhì)付款文件和oa的跟進和催款。
很感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指點。讓我從一個莽撞到亂坐單總的專車的無知,到很快適應了畢業(yè)工作的環(huán)境施和了解公司的流程,這都得益于公司良好的人氣氛圍。工作中的磕磕碰碰給我指明了改進方向,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應公司的發(fā)展。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身的學習。
我深知自己的學識、能力、閱歷,工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷的拓寬知識,工作總結(jié)《資料員半年工作總結(jié)》。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的耐心教導、幫助鼓勵下,進一步提高自身工作水平。
二、積極工作,圓滿完成各項任務。
上半年完成工作:
1、合同的歸檔工作:各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。
4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議,并認真做好會議紀要。
公司領(lǐng)導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足。
例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對待工作不積極主動。
豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。
自進入公司以來,我一直負責林橋社區(qū)生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實反映工程項目的施工結(jié)果,本著“各項工作資料先行”的原則,嚴格按照國家標準規(guī)范及各類規(guī)定,主動會同相關(guān)部門及責任人隨施工進度及時整理完善各項資料。我的主要工作及總結(jié)如下:
1、配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關(guān),資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄,只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程,要確保資料的真實與完整,為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計形成的文件,進行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄工作,做到真實、有效的記錄,整理出會議紀要,經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。
4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊存檔。
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝,進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對于施工單位工程資料報驗的監(jiān)督有一定的松懈,開工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應隨施工進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中,我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實、有效、完整,為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。
20__年的。
工作計劃。
1、工程將進入基礎(chǔ)及主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,所涉及到的技術(shù)資料項目繁雜,這對我的工作能力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度,定期對其進行查閱,保證技術(shù)資料及時、完整的整理,并達到質(zhì)檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。
過去的不足繼續(xù)努力工作,為公司的建設(shè)貢獻自己的微薄之力!
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十三
寫總結(jié)報告時應注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力,那么為了方便大家,下面給大家分享2022年銷售年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,在20__年的_月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售__信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1.認真的接待顧客做到3米問好詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5.售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結(jié)如下:
1.在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2.注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
3.不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
我來我們公司做化妝品銷售已經(jīng)一年多了?;仡欉^去一年化妝品的銷售,我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍,也付出了很多努力。現(xiàn)在,我來總結(jié)一下今年的工作。
一、學習與進步。
來公司之前,我是做房地產(chǎn)銷售的。雖然我不是特別擅長,但是有過一些經(jīng)驗,但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售,我必須了解我手頭的產(chǎn)品。如果我不了解所有的產(chǎn)品,我就無法與客戶溝通,銷售他們,再銷售他們。因此,在過去的一年里,我對我們的產(chǎn)品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些,但是不太了解。而且我只知道銷售協(xié)助比較多,對于如何組合銷售,如何向客戶推薦產(chǎn)品不是很清楚。在這一年的工作中,我也在積極的了解如何組合產(chǎn)品,如何根據(jù)不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關(guān)于化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。
二、工作方面。
在工作中,因為一開始對產(chǎn)品不熟悉,銷售業(yè)績比較差,可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是,我知道差不代表以后會一直這樣,所以我在工作中不斷學習,不斷改進方法,讓自己更熟悉產(chǎn)品,更熟悉我們的客戶群體。上半年結(jié)束,我的表現(xiàn)已經(jīng)有了很大的飛躍。在我們銷售部,業(yè)績名列前茅,但我不滿意。我知道自己之前欠的太多,所以下半年會繼續(xù)努力,超額完成當月任務,補上之前的業(yè)績。全年也完成了領(lǐng)導布置的銷售任務,同時也始終做到了下半年在部門的銷售業(yè)績。
今年年底,我在化妝品銷售方面取得了一些成績,但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學,不僅在我們銷售部,在公司也是。這個行業(yè)還是有很多比我優(yōu)秀的。我會繼續(xù)學習提高自己,讓自己在未來的一年里進一步提高銷售業(yè)績,做得更好。
20__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
隨著氣溫的回升,萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這_周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款__的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論平時怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結(jié)。
一、充分準備,事半功倍。
在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是銷售成功的關(guān)鍵,所以在銷售前要準備相應的銷售腳本。心理上也要有充分的準備,對銷售一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”
二、簡單明了,語意清楚。
通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將銷售的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
三、語速恰當,語言流暢。
語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
四、以聽為主,以說為輔。
良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即_%的時間傾聽,_%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在_%的說話時間中,提問題的時間又占了_%。問題越簡單越好,是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
五、以客為尊,巧對抱怨。
在電話銷售過程中,常常會聽到客戶對我們—的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
到電話銷售的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事。
學習。
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把__大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的。
工作計劃。
認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為__%,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對__的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議_份。
20__年_月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年_月份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
及員工對我們銷售部。
工作。
的支持。
二、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年警察年終工作總結(jié),希望對您有所幫助。
一年以來,在上級領(lǐng)導部門的爭取領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和支持下,我個人在從事民警工作中的能力得到很大的提升,同時,在執(zhí)法公正、政治堅定中,也提到了不少?,F(xiàn)在,將一年來的工作情況匯報如下:
一、思想方面。
堅持以科學發(fā)展觀的的重要思想,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、業(yè)務工作方面。
不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務指標。一年來,在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領(lǐng)下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年,同時也是我縣交警工作充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中,我中隊全體干警認真學__,切實踐行立警為公,執(zhí)法為民的思想,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標崗位責任制開展工作,團結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了總結(jié)過去,放眼未來,把我隊的工作不斷推上前進,特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下:
在過去的半年中,中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團結(jié)、向上,學習上與時俱進,不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過中隊民警加強路面巡邏和適時監(jiān)控排查,加強對校園周邊交通管理,維護了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降??偟膩碚f,我隊主要做了以下工作:。
2、狠抓了客運車輛和摩托車的管理,緊緊把握事故的源頭關(guān),除多方位加強對駕駛員的安全學習教育外,我們采取民警駐站、檢驗車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法,從源頭和路控上消除各類違章,半年來,共查扣“雙無”客車8輛,已報廢12輛,查處營運客車各類違章167輛次,對違章駕駛員記分23人,收到了春運期間無重大交通事故發(fā)生的良好效果。
保證了今年春運平安度過;。
4、開展超員超載整治工作,做好交通事故預防工作。
損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的,應立即將車輛移至附近不影響交通的地點,報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當事各方要在共同標明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后,將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應機制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,保持有干警24在隊值班,接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多,路控線漫長,許多道路點面控制無以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié),通過交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。
在學生開學初到學校進行交通安全法制宣傳講座,以學生為載體向家庭進行宣傳教育,春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會,組織學習了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標,與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比,仍存在一定差距,還面臨著不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、機動車保有量增長速度過快,車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高,交通安全宣傳工作任重而道遠。
大量外來務工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊,交通法制意識不強。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大,且文化程度普遍較低,往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的,新來深務工者相對缺乏良好的交通宣傳教育,給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來,經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力,我們雖然取得了一定的成績,但和年初的工作安排,上級部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,下半年,我們要緊緊圍繞上級的部署,統(tǒng)一思想,積極創(chuàng)新,要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線,以預防和減少道路交通事故為中心,以交通管理信息化建設(shè)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手,以構(gòu)建和諧警民關(guān)系為關(guān)鍵,不斷更新道路交通管理理念,大力推進交警隊伍建設(shè),提高道路交通管理水平,努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面,力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
今年以來,在縣局和刑警大隊的領(lǐng)導下,我緊緊圍繞全局的中心工作,立足在刑警崗位上,充分履行一名刑警的職能作用,努力加強自身建設(shè),不斷夯實刑偵基礎(chǔ)工作,嚴厲打擊各類違法犯罪分子的囂張氣焰,有力的維護了一方平安,現(xiàn)將全年的思想工作情況總結(jié)匯報如下:
1、充分履行職能,嚴厲打擊各類違法犯罪活動。作為一名刑警,偵查破案,打擊犯罪,保護群眾是我的泰天職。今年以來,按照大隊的總體安排部署,我積極參加了全局組織的春、夏季破案大會戰(zhàn)、秋季嚴打攻勢、冬季嚴打嚴防白日大會戰(zhàn)和“偵破命案”、“反盜打搶鏟惡”、“禁賭專項斗爭”,破獲涉及8個省市的盜竊案件100多起,遏制了城區(qū)盜案告發(fā)的勢頭。
2、加強自身學習,努力提高自己的破案水平。
隨著犯罪手段的多樣化、智能化,我深感自己的知識還不能完全適應當前打擊犯罪的需要。今年以來,我進一步加強了自身的學習,除認真學習一些政治理論知識沒,提高自己的執(zhí)政理論水平以外,我非常重視對刑偵業(yè)務和技術(shù)的學習,積極參加到大練兵活動當中,認真學習《公安機關(guān)刑事案件現(xiàn)場勘查規(guī)則》、《機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)、規(guī)定知識,不斷為自己充電加油,我還積極學習一些基本的刑事技術(shù)知識,使自己在業(yè)務上不外行。同時,我注重對全縣的刑事發(fā)案規(guī)律特點進行研究,注意從破案中積累知識,使自己偵查破案的水平和能力有了不斷的提高。今年以來,我榮立個人三等功1次,并被評為嚴打整治先進個人,受到了表彰獎勵。
3、大力強化刑偵基礎(chǔ)建設(shè),不斷夯實刑偵工作陣地。
積極參與刑偵技術(shù)三級點建設(shè),大力加強陣地控制工作力度。在刑偵基礎(chǔ)建設(shè)中,我非常重視“特請耳目”建設(shè),對我物建的特情耳目加強領(lǐng)導,合理使用,今年以來,我物建的特情共提供各類案件線索/條,從中破案/起,特別是在偵破”案件中沒,我管理的特情及時提供了有價值的線索,使得案件得到了順利的破獲。平時,我注意對各類案件的特點進行研究,積累資料,積累經(jīng)驗,在偵破案件中,這些資料發(fā)揮了重要的作用。
4,嚴格要求自己,全力指導基層派出所的偵查破案工作。
作為一名刑警,必須要有嚴謹?shù)淖黠L,嚴明的紀律,超人的毅力,滿腔的正義,在這一點上,我始終告誡自己要做一個合格的刑警。積極投入到了保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動當中,在工作中,服從命令、聽從指揮、隨叫隨到,正確擺正個人利益同組織利益、群之利益、國家利益之間的關(guān)系,注意與同志們特別是派出所民警搞好關(guān)系,對于派出所承辦的刑事案件,我經(jīng)常性的主動予以指導,使派出所辦理的案件質(zhì)量有了不斷提高。同時,我嚴格的遵守公安機關(guān)“五條禁令”等禁令規(guī)定,嚴格要求自己,全年沒有違法違。
20_年,做為一名派出所民警,我在派出所領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,以科學發(fā)展觀為指導,認真--屆精神,積極探索勤務工作模式,大膽嘗試社區(qū)民警專職化道路,并在工作中取得實效。20_年,我在辦案能力、工作積極性及群防群治工作成效等多個方面有了明顯的提高。并受到轄區(qū)群眾的擁戴?,F(xiàn)將我在20_年的工作做以下總結(jié)。
1、勇挑重擔,努力開創(chuàng)工作新局面。
我在工作中嚴格要求自己,我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的黨性原則和政策水平,我在工作中把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,這是我做為一名公安民警政治責任感、工作責任感的具體表現(xiàn)。
今年,我管轄的社區(qū)為城郊結(jié)合部,治安狀況復雜,基層基礎(chǔ)工作有待于加強改善。我在接手社區(qū)工作后,首先進行的是社區(qū)走訪工作,通過積極走訪,了解社區(qū)治安工作和存在的問題,與群眾進行溝通,我以實際行動來告訴群眾,我是真心實意來聽取他們對公安工作的看法和意見的,通過二個月的時間,我用真心換來了民心,隨著時間的推移,社區(qū)里的群眾越來越信任我了。今年_月,_社區(qū)在我的帶動下治保會、聯(lián)防隊等組織,也紛紛健全壯大起來,20_年,_社區(qū)刑事案件得到有效遏制,人口管理效果突出,我所管轄區(qū)沒有“_功”等邪教組織人員,沒有群眾上訪事件,是一個真正意義上的“四無小區(qū)”。我所做的工作得到了社區(qū)居民的一致好評。
2、貼近群眾,構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū)。
今年,隨著社區(qū)工作的深入開展,我在社區(qū)積極開展民情調(diào)查,根據(jù)工作職責,努力去解決社區(qū)群眾的實際困難。今年6月份,我接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話,他們屋子里的水管凍裂,要求幫助。我在了解了事情原委后,立即騎車趕到現(xiàn)場,由于積水已滿,我只有一桶一桶往外提,花了一個多小時的時間才將積水處理掉。社區(qū)居民_一家都是下崗職工,且有疾病纏身,我在了解到了他們的情況后,和社區(qū)居委會的同志把米、面送到了他家,盡自己的力量來幫助他們。通過為社區(qū)群眾解決問題,加大了和群眾之間的交流,到今年下半年,我與社區(qū)群眾的關(guān)系已經(jīng)非常好了,在一定程度上幫助我提高了社區(qū)工作。
3、積極進行社區(qū)走訪工作。
我在社區(qū)進行走訪工作時,每次都要做好“功課”,并要求自己首先要學會細心,盡可能多方面地了解受訪居民的情況,明確走訪內(nèi)容、目的以及要達到的工作效果,這樣不僅使走訪工作更具針對性,而且能給走訪群眾留下深刻印象,起到事半功倍的效果。其次要耐心,基層基礎(chǔ)工作離不開群眾,對群眾開展工作需要耐心,要堅持和群眾打成一片,群眾才能接受你,才會支持你的工作,最后,工作還得有誠心。社區(qū)民警管的事情瑣碎,稍有不慎便會有所遺漏。在平時接待時一旦失約,群眾就會誤解我們民警架子大,說話不算數(shù),缺乏誠信,事后去補救的話,也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅持每天多看工作筆記,對群眾委托的事牢記在心,與群眾約好的時間從不失約,遇有突發(fā)事情不能前往的,我都及時主動與群眾提前聯(lián)系解釋。此外社區(qū)我認為社區(qū)工作還得保持公正心。在走訪過程中要注意方式方法,談話內(nèi)容分場合,辦公場所講政策,熱鬧地方多宣傳,隱秘場所做幫教。對于工作上問題的調(diào)查訪問選擇在辦公場所進行訪談,對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進行,這樣不會給群眾帶來負面影響。
4、工作中的不足之處與未來工作計劃。
(一)社區(qū)工作中的不足之處。
今年,我在工作中雖然取得了一定的成績,但結(jié)合實際情況來看,我對社區(qū)群眾在工作上還是存在著模糊認識,把警務工作僅僅停留在的巡邏、防范上,在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方。同時我對社區(qū)有些工作情況了解不深,沒有全面掌握社區(qū)各種人員的信息情況,這是我在今后工作中要重點解決的問題。
(二)未來工作計劃。
在未來的工作中,我要結(jié)合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,總結(jié)方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
1、在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。
2、要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理,把社區(qū)鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置。
3、平時在社區(qū)開展工作時,著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,如果你能仔細總結(jié)這一年,你會收獲很多。錯誤是要避免的,成功的經(jīng)驗是要積累的,所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的銷售年終優(yōu)秀工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
1、感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
2、過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
3、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
4、我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
20__年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續(xù)堅持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領(lǐng)導的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
我是沒有受過專業(yè)的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗,在這一方面做好了相關(guān)的準備工作,讓自我實現(xiàn)了很多價值,我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果。
一點電話銷售,我一共撥打了。__個電話,其中有效客戶。,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續(xù)的提高,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處。
我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自我的業(yè)務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業(yè)務水平的提高是直接讓我提高的標準。
一、工作感悟。
從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作、業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
二、20__年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶、
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、
三、工作中的問題及解決辦法。
以上是個人20__年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正、
銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。
一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;。
二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;。
三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);。
四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓。
可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發(fā)展方向:
方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。
實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓時,尤其顯得有優(yōu)勢。
5
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一、具體工作內(nèi)容。
(一)深入開展全民健身宣傳。
教育。
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養(yǎng)借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。
社區(qū)辦要加強對體育。
工作。
的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
(三)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。
通過與相關(guān)部門的合作,大家對健身都有了高度重視,也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎(chǔ),但同時我們還要加大跟蹤力度,落實到實處。
前期,我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為會員買的是服務的態(tài)度和精神。同時,在我工作的這段時間李,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1、會員永遠是對的。
2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3、要整理會員資料。進行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標和會員聯(lián)系要守時。
4、牢記會員姓名,賺錢是靠人緣的。
5、用自己的熱情去打動別人。
6、養(yǎng)成良好的語言習慣,注意輕重緩急。與會員洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。
二、會員卡的推銷有以下幾個核心。
1、識別會員需求,抓住會員心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎。
2、站在對方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢。把簡單的招式用到極致就是絕招。
5、區(qū)別會員的表面理由。
針對性的進行講解。
其實,無論是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓會員滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一旦放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
本人于20xx年11月07號進入xx公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
a:工作期間主要完成事項:
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關(guān)學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,
18)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,
19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!
感謝同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導批評指正,不勝感激!
新的一年即將到來,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我在食品倉庫工作已經(jīng)了有三年了,這三年我認認真真完成每一項工作,與公司的同事領(lǐng)導合作好每一項任務。充分利用每一項職能完成每一項工作。并且在工作中積極探索新的方案,以謀求的利益。并且通過查閱一些資料來提高工作效率。在這樣認真的環(huán)境中,我工作的很愉快,感覺每天不是在為了工作而工作。其中也有我的愛好和興趣。在這一年我能較好的完成工作,多虧了領(lǐng)導的帶領(lǐng)和指導?,F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
(一)抓學習,不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
(三)、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立服務是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習,真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用??傊?,xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務。
2。短時間培訓后的接受能力有限,再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓,提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準確,確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇二
回顧這一年多時間,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個人的努力,這一年是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導一直以來對我的信任與栽培!漸漸的,我體會到和摸索出一些總結(jié)和感想。
總結(jié):一.團隊的合作是完成工作的前提。做一份能令領(lǐng)導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的,需要合理的意見和適當?shù)膸椭?,自己的制表思路是要在前人的啟發(fā)下才能發(fā)揮出色。
二.精準的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求,數(shù)據(jù)的運用。做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感,怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領(lǐng)導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導和客戶的第一印象,是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三.善于總結(jié),懂得吸取經(jīng)驗。經(jīng)驗是在實際工作在中得到的,把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時,只知道一味的按部就班,缺少靈活性,表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索,領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的,運用vlookup,sumif等常用公式,讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果,這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。
四.善于溝通,避免出錯。做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的,第一份原始資料就是小馬做的.數(shù)據(jù)報表,做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教,因此信息傳遞是很重要的,我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通,否則出現(xiàn)差錯,前功盡棄。所以,一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。五.做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確。數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容,還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀,給人一種賞心悅目,心曠神怡的舒服感,具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺,就是一眼就分辨得出哪里好,哪里需要改進,哪里需要取。
感想:一:數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事,安分守己,把自己的工作出色完成對公司是一種責任,對自己是一種交代。
二.認識了很多新同事,交流廣泛,知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物,接收新的事物必然有新的認識,新的認識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想,對自己的專業(yè)知識和認識更上一層樓。
三.去舊迎新,迎接新的挑戰(zhàn),自我提升,給自己定下目標。20__年是奮斗的一年,一年可以實現(xiàn)很多事情,可以改變很多事情,是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為,關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實。
所以我給自己定下了三個目標:1.全面提升自己,工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率,不會延誤工作進度。
2數(shù)據(jù)能精確化,提高效率。
3.保持一顆上進心,永不熄滅。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇三
今年xx書店全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,圓滿完成了上級下達的利潤指標?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。把不斷提高員工素質(zhì)當作樹立書店整體形象的主要工作來抓。團隊是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊伍是企業(yè)的一筆巨大財富,因此,我們進一步加強員工隊伍建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學習和文化業(yè)務學習,積極準備參加營業(yè)員的考試。
通過改革,進一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營機制,優(yōu)化資源配置,調(diào)整內(nèi)部機構(gòu),建立和完善人事用工制度,推進了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過這些看得見、摸得著的實實在在的工作,員工的主人翁意識空前高漲,自覺緊密團結(jié)在店周圍,把全部精力都集中到干工作上來。團結(jié)就是力量,團結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項工作都登上了新臺階。
我們始終把加強書店的經(jīng)營管理,當作重要工作來抓,把錢花在刀刃上,健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,對教材半年一清點,出現(xiàn)差錯由組、個人負責,做到賬物相符,財務帳單相符,及時報表,及時結(jié)算劃款,及時作好預收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中,店領(lǐng)導親自抓,充分調(diào)動工作人員的積極性,較好的完成了各項工作任務。行工效掛鉤,多勞多得,一人多崗,各部門都達到滿負荷工作。
更新貨架,改善售書環(huán)境。關(guān)心職工生活,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力,使職工真正把單位當成自己的家,關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營、關(guān)心銷售,形成親如一家的團結(jié)氣氛和強大的凝聚力,全面提高全店職工的思想政治覺悟,把書店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務的崗位。
一般圖書是書店改革的突破口,也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場,今年我店按照“以重點書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書的銷售,取得了較好的成績。加大工作力度。在進貨方面,今年,適當壓縮了純文藝類圖書進貨量,相應增加了科技、社科,計算機和工農(nóng)業(yè)用書的進貨量,用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。
為了增加一般圖書銷售,滿足附近居民的精神文化生活,為了一般圖書銷售,我們店多次研究,想盡辦法,制定了營銷措施,增加圖書品種,改變圖書品種結(jié)構(gòu)不合理,進貨次數(shù)少的弊病,必須做到勤進、勤退,滿足多方面多層次的讀者需要。營業(yè)員對讀者做到主動、熱情服務,圖書擺設(shè)整齊,讓讀者一進門就有煥然一新的感覺,圖書上下擺設(shè)勤換位置。
結(jié)合本店實際,積極組織貨源,組織多種少兒圖書充實貨架,以滿足廣大小讀者閱讀和家長讀者把好書送給孩子的需求。少兒圖書涵蓋了知識性、趣味性、娛樂性和教育性的多元化統(tǒng)一,而且緊緊抓住當前熱點,為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。書店全體職工又紛紛走出店門,深入學校、運動場等開展真情售書活動,收到了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇四
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)。
在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關(guān)工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的半年中,通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成市場的管理工作。
克服各種困難,對市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設(shè)定固定地點進行交易,防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對__鎮(zhèn)的公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
_月_日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風,提高為民服務的標準和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,學習各項政策規(guī)章制度,較好完成各項業(yè)務工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇五
護士的工作非常繁雜,她們需要幫助醫(yī)生照顧、接待病人,我們在醫(yī)院的各個角落時常都能夠看見她們的身影,那么關(guān)于護士長的年終工作總結(jié)都有哪些?下面是小編給大家整理的關(guān)于2021護士長年終工作總結(jié)個人,歡迎大家來閱讀。
來到普外科擔任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20__年,在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,主要做了以下工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、病房護理管理。
來到普外科工作一年,努力學習??浦R,克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護理工作計劃,促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20__年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房__,安排業(yè)務學習。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有__進行學歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排__護士外出參加學習班。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科。
主任。
承擔一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業(yè)務知識,在各方面提高自己的能力。
__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術(shù)會議___,應邀外出授課__。
論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)??谱o士培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
體會。
到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。
在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷。
學習。
總結(jié),提高自身素質(zhì)。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
20__年__科在院及護理部領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;。
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:安排本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經(jīng)驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實可靠,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結(jié)果進行改進。
3、定期參加__科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導尿術(shù)等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪流在__科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作。
1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關(guān)。
3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題。
1、部分護士素質(zhì)不高,理論及操作不過關(guān),綜合能力弱。
2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
在這歲末迎新的時刻,我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實施,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,不斷提高護理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業(yè)務學習和專業(yè)技能的培訓,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業(yè)務統(tǒng)計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,應及時分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
時間過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,無論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會避免很多的誤會,差錯。
溝通也不是一定就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和-諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是的溝通,加油啊,天使們。
在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。
我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:。
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風。
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范,認真學習領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
3、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理。
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結(jié),并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點??平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關(guān),尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結(jié)合。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不一樣年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理。
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務。
2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執(zhí)行,保證了護理文件的規(guī)范性。
對護理文件書寫質(zhì)量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質(zhì)控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質(zhì)量,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執(zhí)行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業(yè)務管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務學習及護理業(yè)務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫(yī)??谱o理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科??谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓和中醫(yī)技術(shù)操作的訓練,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準切入點。
8、堅持中醫(yī)特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質(zhì)量。
四、繼續(xù)教育及論文。
1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復科、____醫(yī)院康復科、____中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。
五、改善方向。
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
3、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;。
4、大力提倡后醫(yī)療服務,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
到臨床前的崗前教育機制。
7如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識。
教育。
發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點從中吸取教訓使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心。
制度。
使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。
2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。
大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項。
工作。
使患兒及家長真正放心滿意。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇六
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,那么關(guān)于最新統(tǒng)計年終工作總結(jié)我們應該怎么寫呢?一起看看吧!下面小編給大家分享最新統(tǒng)計年終工作總結(jié),希望能夠幫助大家!
我公司統(tǒng)計工作在上級統(tǒng)計部門的業(yè)務指導下,認真貫徹《統(tǒng)計法》,準確的統(tǒng)計信息是領(lǐng)導正確決策的基礎(chǔ),沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),就無法準確反映企業(yè)經(jīng)濟運行情況及存在的問題,也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策。近年來,公司的領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計工作,人員、經(jīng)費落實情況好,部門配合順暢有序,善始善終安排好統(tǒng)計的各項工作,公司的統(tǒng)計工作水平得到顯著提高。按規(guī)定及時準確統(tǒng)上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)我們主要做了以幾個方面的工作:
一、公司領(lǐng)導高度重視,統(tǒng)計工作逐步完善。
近年來,公司領(lǐng)導高度重視統(tǒng)計工作,在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施,增加了統(tǒng)計工作人員,健全完善了統(tǒng)計工作體系,進一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭工作質(zhì)量。
二、扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。
近年來,圍繞“人員專職化、臺賬規(guī)范化、管理制度化、調(diào)查法制化、手段現(xiàn)代化、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標,進一步完善統(tǒng)計工作制度,夯實基層基礎(chǔ)工作。統(tǒng)計工作部門具備獨立的辦公場所,同時配備了微機、打印機、辦公桌椅等,確保統(tǒng)計工作的順利進行。建立統(tǒng)計工作管理制度和統(tǒng)計人員管理制度,包括綜合統(tǒng)計管理制度;建立原始記錄和統(tǒng)計臺帳、統(tǒng)計報表管理制度;建立數(shù)據(jù)管理制度和數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、控制制度;建立統(tǒng)計資料歸檔及保密制度;建立企業(yè)各級專兼職統(tǒng)計、記錄人員的崗位責任制等。
三、按時完成統(tǒng)計工作,為公司領(lǐng)導經(jīng)營決策提供準確依據(jù)。
我們嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度,認真做好各項年定報的貫徹落實。統(tǒng)計人員認真學習《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關(guān)規(guī)章制度,虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導專家學習,積極采用科學的統(tǒng)計方法,系統(tǒng)地調(diào)查研究,對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,都一絲不茍,嚴肅認真,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,及時收集、掌握重要經(jīng)濟指標,通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,充分了解公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,提高統(tǒng)計分析水平,從而為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導經(jīng)營決策、促進經(jīng)濟發(fā)展提供科學依據(jù)。
四、統(tǒng)計法制建設(shè)不斷完善,數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷提高。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在。我們堅持實事求是,弘揚求真務實精神,努力提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量。規(guī)范基礎(chǔ)工作,確保源頭數(shù)出有據(jù)。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表取得的,報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目保持一致;統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表相關(guān)數(shù)據(jù)加工后取得的,以企業(yè)原始記錄、統(tǒng)計臺賬、會計報表為依據(jù)。
五、建立規(guī)范的統(tǒng)計臺賬,保證源頭統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
建立規(guī)范的、統(tǒng)一的、可核查的統(tǒng)計臺賬,是統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,是保證統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個重要抓手。統(tǒng)計臺賬依據(jù)原始記錄和相關(guān)數(shù)據(jù),按照統(tǒng)計指標的含義填寫,統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)來源于統(tǒng)計臺賬,和統(tǒng)計臺賬保持一致。統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理,年終匯總表冊存檔。
六、嚴格統(tǒng)計資料管理工作,報表檔案利用科學化。
我們高度重視檔案管理在企業(yè)管理中的重要作用,按照統(tǒng)計信息化的要求,運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總、分析和上報工作。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況,完善各項檔案管理制度,制定檔案管理考核規(guī)定,堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,持續(xù)創(chuàng)新檔案管理模式,提高檔案綜合服務水平。在檔案基礎(chǔ)管理方面,堅持多管齊下,狠抓檔案的歸檔率、完整率、準確率,加大考核力度,以經(jīng)濟的手段,保證報表資料的真實完整。在檔案資料的接收、借閱復制工作中,嚴格遵守檔案的`保密制度、交接制度和借閱利用制度,認真做好收存、借閱登記。同時,充分發(fā)揮檔案信息服務作用,為公司提供可供查閱參考的資料,使檔案工作由收集保管向開發(fā)利用轉(zhuǎn)變。
七、加強統(tǒng)計知識學習,全面提升人員素質(zhì)。
一是加強學習培訓,提升綜合能力。二是增強責任意識,加強作風建設(shè)。以愛崗敬業(yè)、銳意進取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績;嚴肅工作紀律,恪守職業(yè)道德,提高工作效率。三是完善激勵機制,強化正確的用人導向。四是加強文化建設(shè),努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。
20__年9月15日,公司統(tǒng)計局對我們基層統(tǒng)計人員進行了為期四天的業(yè)務知識培訓。通過培訓學習,使我們進一步明確了新形勢下如何干好統(tǒng)計工作,明確了作為一個合格的統(tǒng)計人員應該具備什么樣的基本素質(zhì),達到什么樣的基本要求,怎樣才能達到這個要求,明確了統(tǒng)計工作的目標、任務和工作方法。通過培訓,基本掌握了各項統(tǒng)計的新業(yè)務、新知識,增強了做好統(tǒng)計工作的信心和決心,這是我們這次培訓的主要收獲。
公司統(tǒng)計局為辦好這次培訓班,精心組織,嚴格管理,保證了各專業(yè)講課的正常進行。授課老師進行了充分的準備,課前都查閱了大量資料,進行了調(diào)查研究,做到了精心備課;課堂上,能夠結(jié)合實際,深入淺出地進行講授;課外,還主動和學員進行交流,征求意見,解疑釋惑,付出了辛勤勞動,表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。
義,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。學以致用,做好本職工作。通過為期四天的學習,使我的理論水平、知識素養(yǎng)和精神面貌都大為改觀,但歸根到底還是要把工作做好。結(jié)合本次學習心得,今后我將從以下三方面做好本職工作:一是不為失敗找借口,要為成功找方法。二是加強政治理論學習,增強拒腐防變能力。三是正確處理好各種人際關(guān)系,營造良好的外境。
統(tǒng)計人員應自尊,要自信、自強,方能自立。統(tǒng)計人員務必刻苦學習,努力工作爭取創(chuàng)新,多出成果。與此同時,領(lǐng)導和有關(guān)部門,也應為統(tǒng)計人員創(chuàng)造機會,組織我們學習統(tǒng)計知識及相關(guān)的業(yè)務知識、法律制度和微機知識,支持我們參加統(tǒng)計工作會議,鼓勵統(tǒng)計人員參加業(yè)務水平和技術(shù)職稱的考試,引導我們積極提供統(tǒng)計資料。在主觀上能勤奮者,加上客觀條件之改善,統(tǒng)計受重視,將水到渠成,必將使管理水平邁上一個新臺階。
統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。
統(tǒng)計這份工作要求我首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。作為一名合格的統(tǒng)計人員,不僅要努力學習統(tǒng)計專業(yè)知識,還要懂得會計、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)知識,既要向書本學習,也要向?qū)嵺`學習,并要學以致用。只有加強學習,精通業(yè)務,才能在統(tǒng)計工作中得心應手,取得良好的業(yè)績。
實習結(jié)束后,回想整個過程:我們由興奮到厭倦再到遺憾。我們的經(jīng)歷一次又一次的印證了老師在動員會上給予的建議和警告,在巨大的感情落差中,我們學到了很多,體會到了很多。
1.深入了解,調(diào)整預期,端正態(tài)度。
企業(yè)中的統(tǒng)計具體而真實,每個數(shù)字背后都有一個具體的含義,“1”可能是一個員工,10萬元的產(chǎn)值一個小小的失誤就會產(chǎn)生很多問題。有次我們在計算時,忽視了備注中集團分別在3月和6月新成立的兩家子公司,以致算得的月平均人數(shù)出現(xiàn)錯誤,我們的指導老師打趣道,說我們是在娘胎里就開始計算年齡了。
既然它是如此重要且需審慎對待,如果它充滿樂趣,那么我們也好抱有足夠的興趣去處理。事實總是與想象的不同,企業(yè)中的統(tǒng)計總是很枯燥。它所使用的方法是我們學習中最基本的,當然也是最簡單的方法:求和、求算術(shù)平均數(shù)、計算頻率,可能使用中最復雜的也就是一元線性回歸了,而且它的使用比較少,僅僅是在半年期時,預計一下全年收益用的。
對于企業(yè)統(tǒng)計的真實與枯燥,這一個矛盾而又客觀存在的性質(zhì),我們最應該做的是調(diào)整自己的預期,端正態(tài)度,去體會收集原始數(shù)據(jù)的樂趣,每一次計算,都要考慮到它的真實背景及用途,這樣才能及時的發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)避錯誤。也只有這樣才能真正的做好統(tǒng)計工作。
2.堅定不移地統(tǒng)計原則。
我需要完成一個很大的課題統(tǒng)計學,但卻感到我的寫作功底十分有限,如果不犧牲準確性和完整性,就很難使人理解。
較真。
3.統(tǒng)計,機密。
整個實習的過程中,我最有感觸的(估計其他同學也有同感)是,企業(yè)中的數(shù)據(jù)有一些是公開的,但更多的是機密,別說是不允許復制,有的就連看都不讓看,那些文件上往往印著“內(nèi)部機密”“絕密”的字樣。往往是老師剛給打開一個數(shù)據(jù)文件,干的第一件事就是把賓詞欄和數(shù)據(jù)一起刪掉。
企業(yè)統(tǒng)計的數(shù)據(jù),可以反映一個企業(yè)的現(xiàn)在、過去和未來,這對于本企業(yè)來講有著非比尋常的意義;對于外企業(yè),它則是絕佳的武器。我想這也許就是我們無緣真實數(shù)據(jù)的主要原因。企業(yè)中的統(tǒng)計要做好保密,不只是對外,對內(nèi)部人員來說許多數(shù)據(jù)也是保密的。我們?nèi)陀∥募r,指導老師特別強調(diào)一定不要讓其他人看我們的文件。
實習的個中感受,也許只有經(jīng)歷了實習的人才能體會,雖然有遺憾,但是在實習中學到、體會到的財富,卻也讓這次實習意義非凡,就讓變成一塊磚,讓我們能站得再高一點,再遠一點。
一、基本情況簡介。
__,省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),位于美麗富饒黃河三角洲的中心城市東營廣饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū),始建于1995年,是全國十佳誠信單位、中國優(yōu)秀民營企業(yè)、財富領(lǐng)袖論壇最具財富潛力企業(yè)、質(zhì)量服務信譽aaa級企業(yè)、世界杰出華商理事單位,于1996年率先通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系和農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品認證。
帶動了3000多戶農(nóng)民靠肉鴨養(yǎng)殖走上致富道路增加社會效益8000余萬元。肉食鴨產(chǎn)品是公司的主導產(chǎn)品包括熟食制品北京桂花鴨及白條鴨、分割鴨、鴨舌、鴨頭、鴨脖、鴨爪、鴨心、鴨翅、鴨腸、鴨胸肉、鴨胸排、鴨扁腿等三大系列鴨18個品種暢銷上海、北京、天津、福建、廣西、廣東、浙江、江蘇、四川等17省市48個縣區(qū)。歷經(jīng)十幾年風雨里程走出了一條政府滿意、公司發(fā)展、農(nóng)戶受益、生態(tài)和諧的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營之路。20__年公司實現(xiàn)產(chǎn)值23億元銷售收入22億元。
1、逐步建立健公司統(tǒng)計規(guī)章制度,加強統(tǒng)計管理工作。
為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細則》的貫徹實施,結(jié)合我公司實際,量化了考核標準,完善了考核獎勵制度。統(tǒng)計部門結(jié)合本專業(yè)的特點,先后制定了本專業(yè)具體的統(tǒng)計管理辦法和制度。一系列統(tǒng)計規(guī)章制度的建立和逐步健全,有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實施、歸檔管理”。
2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè),提高統(tǒng)計工作水平。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴格落實統(tǒng)計人員崗位責任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性和全面性。二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。對無證上崗統(tǒng)計人員進行及時培訓,實現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)。三是加強基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準確,促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標準化。
3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(1)加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,基礎(chǔ)在源頭,關(guān)鍵在企事業(yè)單位統(tǒng)計人員。為加強數(shù)據(jù)來源的準確性,我單位為了夯實基礎(chǔ),確保各項統(tǒng)計任務順利完成,公司領(lǐng)導根據(jù)實際情況,調(diào)整了公司統(tǒng)計機構(gòu)的分管領(lǐng)導和成員,進一步鞏固和提高了統(tǒng)計基礎(chǔ)。
(2)加快探索統(tǒng)計方法。統(tǒng)計調(diào)查方法的科學性,直接關(guān)系和影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。我公司嚴格按照國家統(tǒng)計方法制度的目標要求,嚴格執(zhí)行統(tǒng)計管理制度,積極探索符合我公司的調(diào)查方法,用科學的統(tǒng)計制度來規(guī)范統(tǒng)計工作,并對各種調(diào)查方案的執(zhí)行情況進行檢查督促,進一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(3)加強業(yè)務。
學習。
培訓工作。在統(tǒng)計工作中除了采用科學的統(tǒng)計方法,還應學會創(chuàng)造性地開展統(tǒng)計工作,要建立起一支素質(zhì)較高的統(tǒng)計調(diào)查隊伍。幾年來,公司信息統(tǒng)計機構(gòu)對公司統(tǒng)計負責人、企業(yè)單位統(tǒng)計人員通過以會代訓及專項培訓提高其業(yè)務能力,為我公司統(tǒng)計工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(4)依法統(tǒng)計。利用各種會議和檢查、指導等方式,繼續(xù)學習貫徹《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計法實施細則》,建立并完善歷史臺帳、進度臺帳,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高打下了一定的基礎(chǔ)。對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并責令改正,進一步宣傳和學習了《統(tǒng)計法》。
(二)當前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足。
在三年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統(tǒng)計工作的認識不足、重視不夠。
一些人認為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展,進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負面影響。
2、統(tǒng)計歸檔管理職能仍需加強。
歸檔管理的職能雖然在逐步加強,但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。
近三年,公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠,統(tǒng)計自查流于形式,走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
(三)對以后統(tǒng)計工作的展望和要求。
我公司將會通過繼續(xù)開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
會議上的講話精神。在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時,抓好班組安全管理,質(zhì)量管理及現(xiàn)場作業(yè)控制,切實做到了班組安全生產(chǎn)有序可控。同時不斷強化了班組安全基礎(chǔ)工作,結(jié)合我公司在部門管理上的“大檢查,大反思”活動,全面加強了班組安全生產(chǎn)和管理。在工作中,嚴抓兩紀、嚴抓安全、嚴抓質(zhì)量“以產(chǎn)品質(zhì)量保安全”,以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。
一、精細“三級管理”模式,提高班組“自控能力”
今年,生產(chǎn)力布局調(diào)整是貫穿全年工作的主基調(diào)。班組在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時,也時刻牢抓安全質(zhì)量管理,狠抓班組的“自控能力”,實現(xiàn)安全控制力的整體提升,有效的推進了班組各項工作的“同頻共振”。段-車間-班組“三級管理”模式,是生產(chǎn)力布局進一步調(diào)整后安全管理的基本框架,是規(guī)范站段安全管理的基本要求。其本質(zhì)是更加明確了各自的管理責任,精細了安全管理定位,強化了安全管理主體能力。班組在這個“三級管理”模式中是構(gòu)成的基本細胞,是安全工作的著力點。推進班組整體工作的穩(wěn)步提升其根本還在于提高班組“自控能力”。
1、嚴格落實班組職工業(yè)績管理制度。
考核。對員工日常違章情況做到及時發(fā)現(xiàn),及時制止。
2、建立并強化“自我評價”體系。
化。
3、強化激勵和約束機制。
兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作。每月班組對工作完成質(zhì)量好的職工給予一定的獎勵,反之也要給予考核。切實強化了激勵和約束機制,也使班組的自控能力得到顯著的提高。
二、加強車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量。
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)。
計劃。
車間確定了一切。
工作。
圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標準做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實。
3、本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則,加強設(shè)備維護保養(yǎng),確保在用設(shè)備完好,以高效的設(shè)備保障在線產(chǎn)品質(zhì)量。
4、實行質(zhì)量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質(zhì)量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務,質(zhì)量指標達到考核要求。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權(quán)范圍內(nèi)進行工作,不允許越權(quán)或濫用權(quán)利。下面小編給大家?guī)砺蓭熕鶄€人年終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力。
法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領(lǐng)導對“法律援助進社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,為我街內(nèi)的法制宣傳和法律援助進社區(qū)的工作奠定了基礎(chǔ)。
首先,我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務的社區(qū)義務開展法律咨詢服務,免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際,開展了不同內(nèi)容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內(nèi),開展了一場法律援助的咨詢活動,遼寧欣合律師事務所的律師們第一次走進了居民的身邊,為居民提供免費的咨詢服務,他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。
如:家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問題、勞動合同爭議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務所的律師承諾對迎新社區(qū)的居民訴訟費只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動中,居民們說:“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去,讓我們懂得更多的法律?!蓖ㄟ^法律援助進社區(qū)活動的開展,使法律援助這項工程得到了社會各界的支持,更加密了與各法律援助部門的協(xié)調(diào)配合。
二、開展法律服務、增強法制觀念。
我街道通過展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設(shè)有“法律服務志愿者崗”定期與律師事務所聯(lián)系,律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。
三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會法律保障體系,開展法律援助,積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權(quán)益;建立糾紛調(diào)解室、及時調(diào)解居民的糾紛;成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。
四、加強法律制度建設(shè),促進依法治理。
我街道嚴格按照《法律服務和法律工作構(gòu)建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施方案》的精神,建立健全的組織制度、內(nèi)部工作制度、民主監(jiān)督制度,要與文明城市創(chuàng)建活動相結(jié)合起來,努力創(chuàng)出特點,抓出成效,我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師,各類相關(guān)法律服務宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場、解答各類法律咨詢36件、調(diào)解各類矛盾糾紛25件,法律進社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過半年法律援助工作的展開,我街道開辟了司法工作的新領(lǐng)域、新舞臺,形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中,我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè),為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。
律師事務所于__年5月份成立營業(yè),至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。
為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系?;貋砗笥趾灱s大慶晚報?,F(xiàn)在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了_律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開設(shè)了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網(wǎng)站的維護。
大慶電視臺開辦的百湖律師團節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現(xiàn)場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,_所及各位律師的知名度會越來越高,業(yè)績也會越來越好。
第二、_所立足長遠發(fā)展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見成效。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,律師的業(yè)務范圍的擴大,這種聯(lián)盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當?shù)臋C會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務,最終實現(xiàn)律師事務所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過對社會的調(diào)查研究,通過對律師業(yè)潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業(yè)的下一步發(fā)展應當是精細化、專業(yè)化,為此,我們單位適應律師業(yè)發(fā)展的潮流,對律師業(yè)務進行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務部門,并由精通相關(guān)業(yè)務的資深律師擔任業(yè)務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業(yè)務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應具備的理論知識和業(yè)務技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來_所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,_一定會給你一個很好的發(fā)展平臺。
三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,_律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現(xiàn)在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業(yè)道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關(guān)系。
每個來_所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機會。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務所成立了短短8個月中,身體力行帶領(lǐng)大家去講課,先后為企業(yè)和機關(guān)工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機、復印機、傳真等辦公用品。并且購買了大量的法律書籍,供大家學習借閱。辦公室內(nèi)任何時候都整潔清新,讓律師和當事人都有一個舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務的提升,對律師事務所的.辦公條件也會提出越來越高的要求,我們會隨著社會的進步和發(fā)展,不斷滿足律師對辦公條件的需要,為大家提供一個舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學習和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴大宣傳的同時,積極與各企事業(yè)單位和機關(guān)聯(lián)系擴展案源,并且辦理了電話業(yè)務。大大拓寬了案源。
律師年度個人工作總結(jié)作為一名律師,我認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務所指派的各項任務?,F(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細匯報,具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,本人能夠積極團結(jié)、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。總之在執(zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎(chǔ),養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,為弱勢群體提供免費法律咨詢服務以及提供法律幫助。
四、本人嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度,在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,比如工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:
一、不斷加強思想建設(shè)。
遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關(guān)的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內(nèi)的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權(quán)益。
認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認真參與公益法律援助活動。
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質(zhì),并結(jié)合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關(guān)心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務水平與技能。
過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務,本人兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進,拓展新領(lǐng)域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內(nèi)經(jīng)濟體制的發(fā)展,面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領(lǐng)域,本人在律師事務所主任的領(lǐng)導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時,繼續(xù)拓展新的業(yè)務領(lǐng)域,積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;。
明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;。
沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;。
嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;。
沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結(jié),本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設(shè)更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)與理念上銳意進取,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領(lǐng)導下,在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務指導下,在有關(guān)部門和社會各界的大力關(guān)心和支持下,全所律師腳踏實地、齊心協(xié)力,奮力拼搏,努力完成了全年工作任務,各項工作均取得了良好的成效。
這一年,我們實現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,我們實現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,律師業(yè)務的不斷增加;這一年,我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護詞評選現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、律所“規(guī)?;卑l(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃,貴州貴遵律師事務所在20__年度工作中,首先要解決好完成的是,啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,通過幾個月的不懈努力,現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務所成立之初,僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過為期9個月的發(fā)展,現(xiàn)已有突破20余人。其中:有執(zhí)業(yè)律師5人,實習律師6人,律師助理及工作人員10余人,搭建了老中青三結(jié)合的律師服務工作團隊。
3、律師業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務所作為一名剛剛誕生的嬰兒,雖然現(xiàn)在只是剛剛學會牙牙學語,但是,我們的各項律師業(yè)務已實現(xiàn)了較快增長。20__年全所共辦理各類案件350余件,其中辦理民事經(jīng)濟案件300余件,刑事案件50件,法律援助案件12件,擔任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家,實現(xiàn)了預期目標。
二、政治業(yè)務學習不斷加強。
1、律所組織律師開展了學習《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務學習。20__年,貴州貴遵律師事務所組織律師開展了所務工作學習,律師業(yè)務學習,執(zhí)業(yè)風險和法律顧問單位日常法律事務學習,提升律師業(yè)務能力,提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會公益活動更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進一步提升廣大人民群眾的法律意識,活動,宣傳仲裁案件快速處理機制,幫助村_用法律維護合法權(quán)益,引導村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,證老百姓養(yǎng)成自覺學法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動。根據(jù)遵義市司法局關(guān)于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神,并結(jié)合桐梓縣司法局的相關(guān)工作要求。貴州貴遵律師事務所認真落實,及時安排,全面部署,積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動。在活動中,全所廣大律師結(jié)合實際,積極參與,并選擇身邊的典型案例,結(jié)合時事熱點,針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,以及送法下鄉(xiāng)活動,律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”,達到了以案說法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,貴遵律師事務所全體工作人員始終高度重視該項工作,成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組,并積極開展相關(guān)工作,積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,x市統(tǒng)計局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,以強化統(tǒng)計監(jiān)測研判為抓手,主動作為,攻堅克難,不斷提升統(tǒng)計業(yè)務能力和服務水平,為全市“復工復產(chǎn)”、扎實推進“六穩(wěn)”“六?!保哔|(zhì)量建設(shè)國家中心城市提供堅實的統(tǒng)計支撐。
(一)黨建先行,穩(wěn)步推進全面從嚴治黨縱深發(fā)展。一是加強思想政治建設(shè),建強機關(guān)黨的基層組織體系。加強理論武裝,跟進學習黨的創(chuàng)新理論,做到融會貫通、學深悟透、真信篤行。堅持黨管意識形態(tài),落實每周一局黨組集中學習制度,全員參與“學習強國”網(wǎng)絡(luò)學習,每月通報學習情況,適時開展交流研討,不斷提高黨員干部理論素養(yǎng)。有序組織好機關(guān)“兩委”換屆選舉和黨支部改選工作,配齊配強機關(guān)“兩委”和支部班子,按照“年目標、季研究、月計劃、周落實”推進工作落實,制定《2020年機關(guān)黨的建設(shè)重點任務安排表》,把黨建任務具體到事、具體到人,更好地用責任傳導壓力。認真落實“三會一課”制度、民主評議黨員等黨內(nèi)政治生活制度。到圓方非公黨建學院開展“走進圓方”主題黨日活動,推進學習貫徹習近平總書記給圓方集團全體職工重要回信精神持續(xù)走深走實。二是嚴格落實中央八項規(guī)定,筑牢廉潔從政防線。壓實黨風廉政建設(shè)工作主體責任,形成黨組書記主抓、班子成員推進、責任處室和責任單位落實的工作局面。與各區(qū)縣(市)統(tǒng)計局負責人簽訂《統(tǒng)計行風建設(shè)責任書》,強化崗位廉政風險防控。督導提示全局干部職工深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,習近平總書記在視察x時重要講話精神,黨的十九屆五中全會精神,深入貫徹落實中央和省市委、省統(tǒng)計局有關(guān)統(tǒng)計工作要求,確保政令暢通、重大決策部署落實。突出抓好政治紀律教育監(jiān)督,堅決維護黨章的權(quán)威性和嚴肅性,突出以案促改推進警示教育常態(tài)開展,印發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)警示教育典型案件通知通報x件,開展警示教育x次,受教育黨員干部x人次,通過真實的案例以案說法、以案釋紀、以案析理、以案警醒、以案育人,警示教育黨員干部群眾知敬畏、存戒懼、守底線,達到以案促改的目的。三是不忘初心牢記使命,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。充分發(fā)揮局黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在新冠肺炎疫情防控工作中鞏固拓展主題教育成果,以抓鐵有痕、守土有責的使命和擔當,為群眾生命健康保駕護航。局黨組靠前指揮、主動作為堅決貫徹落實黨中央決策部署,帶頭簽訂《請戰(zhàn)書》《黨員決心書》,不畏風險身先士卒帶領(lǐng)全局黨員干部第一時間義無反顧地投入戰(zhàn)斗。疫情期間,累計下沉志愿者x名,服務時長x個小時,掃碼登記x多人次,測量體溫x多人次,用忠誠和擔當為社區(qū)居民守好生命進出的安全屏障,使鮮紅的黨旗在戰(zhàn)疫一線高高飄揚。
配合省統(tǒng)計局完成x家統(tǒng)計違法企業(yè)執(zhí)法案件辦理工作。大力推進統(tǒng)計誠信建設(shè)。印發(fā)《x市統(tǒng)計局2020年社會信用體系建設(shè)實施方案》,設(shè)立統(tǒng)計失信人員信息公示專欄,建立統(tǒng)計從業(yè)人員信用檔案,依法依規(guī)對統(tǒng)計嚴重失信企業(yè)、失信人員進行公示。承辦x省統(tǒng)計系統(tǒng)“簽承諾、亮信用”活動啟動儀式,得到社會信用體系建設(shè)國家級平臺官方微信公眾號的高度關(guān)注,全市“四上”企業(yè)統(tǒng)計信用承諾工作全面鋪開。二是筑牢法治基礎(chǔ),依法履行統(tǒng)計職責。全面貫徹中央關(guān)于統(tǒng)計工作決策部署,印發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)x省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于持續(xù)深入學習貫徹統(tǒng)計法和中央有關(guān)統(tǒng)計工作重要文件的通知的通知》,深入學習習近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要講話指示批示精神、中央《意見》《辦法》《規(guī)定》和省《實施意見》,在x個區(qū)縣(市)開展成果測試,確保參學人員領(lǐng)會精神內(nèi)涵,掌握核心要義。繼續(xù)加強統(tǒng)計法律法規(guī)進黨校工作,受訓人數(shù)達x多人。認真落實x省統(tǒng)計局全面推行行政執(zhí)法公示制度等三項制度的工作要求,成立重大執(zhí)法決定法制審核組,全面推行行政執(zhí)法公示制度,依法向社會公開有關(guān)統(tǒng)計執(zhí)法信息,做到執(zhí)法全過程留痕和可回溯管理。建立健全分專業(yè)、分崗位數(shù)據(jù)質(zhì)量責任制,出臺《x市規(guī)模以上工業(yè)能耗數(shù)據(jù)評審與質(zhì)量控制辦法》《x市統(tǒng)計局貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理辦法及崗位責任》等制度,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)活動的科學性和主要統(tǒng)計指標的準確性。全市區(qū)級政府統(tǒng)計機構(gòu)依法獨立設(shè)置工作取得突破性成果,市轄六區(qū)政府統(tǒng)計機構(gòu)全部依法單設(shè),為實現(xiàn)其獨立統(tǒng)計調(diào)查、依法行使統(tǒng)計監(jiān)督奠定基礎(chǔ)。
《1-5月社會消費品零售總額增速位次在全省明顯前移》為我市排查經(jīng)濟工作薄弱環(huán)節(jié),督導相關(guān)單位強化措施,為黨委和政府決策提供精準依據(jù)。二是在建言獻策中展示“統(tǒng)計智慧”。及時編印年度月度統(tǒng)計資料,為各級黨政領(lǐng)導及各部門準確了解經(jīng)濟運行情況提供堅實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息支撐。通過詳實數(shù)據(jù)深入解析x經(jīng)濟運行長短板與值得關(guān)注的問題,牢牢把握數(shù)據(jù)話語權(quán)。緊緊圍繞市委市政府關(guān)心的重點、難點問題,聚焦經(jīng)濟社會發(fā)展等方面,用準確、翔實、豐富的數(shù)據(jù)和案例說話,為市委、市政府加強經(jīng)濟調(diào)度和管理提供了有益參考。2020年x市統(tǒng)計局共撰寫各類分析、信息、報告、研究共x篇,市領(lǐng)導批示近x篇,其中《關(guān)于2018年gdp修訂數(shù)據(jù)初步反饋情況的報告》、《關(guān)于1-2月主要經(jīng)濟指標運行情況的報告》《上半年主要經(jīng)濟指標全面轉(zhuǎn)正工作建議》等材料均受到x書記肯定性批示。三是在咨詢服務中彰顯“統(tǒng)計特色”。改版《x經(jīng)濟動態(tài)》《x統(tǒng)計概要》等5項統(tǒng)計資料,優(yōu)化內(nèi)容提高實用性,編印出版《x統(tǒng)計年鑒》《x農(nóng)村發(fā)展報告》《x統(tǒng)計視點》,發(fā)布《2019年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,深挖“兩辦”信息報送內(nèi)容,全力做好“兩會”服務,認真熱情解答社會各界的統(tǒng)計咨詢滿足公眾需求。用好《中國信息報》《x日報》《x工作》等傳統(tǒng)媒介,全年發(fā)表統(tǒng)計政務、統(tǒng)計信息百余篇,利用網(wǎng)站、微信微博,做到時時、事事更新,使統(tǒng)計信息高效傳播。注重成果轉(zhuǎn)化,3篇課題榮獲x市社科聯(lián)優(yōu)秀論文和全省統(tǒng)計系統(tǒng)優(yōu)秀課題。
(四)精心組織,周密部署第七次全國人口普查準備工作。一是聚焦組織領(lǐng)導,完善工作機制。積極貫徹落實國務院和x省第七次全國人口普查領(lǐng)導小組會議精神,扎實推進普查前期各項準備工作。成立以市政府主要領(lǐng)導任組長、分管領(lǐng)導任常務副組長,各區(qū)縣(市)、各有關(guān)部門主要負責同志為成員的人口普查領(lǐng)導小組。在x個開發(fā)區(qū)、區(qū)縣(市)、x個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦)及x個村(社區(qū))建立普查機構(gòu),印發(fā)《關(guān)于做好第七次全國人口普查工作的通知》,組織召開全市第七次全國人口普查領(lǐng)導小組會議,將普查工作納入各級政府目標考核,形成政府主導、統(tǒng)計牽頭、部門配合的普查工作格局。二是聚焦業(yè)務準備,夯實工作基礎(chǔ)。堅持一手抓疫情防控,一手抓普查推進,按工作流程開展戶口整頓、區(qū)域劃分、部門資料收集整理等前期準備工作。組織縣區(qū)召開座談會、開展專題調(diào)研、實地走訪,摸清各地區(qū)人口基本情況,完成縣級邊界的調(diào)整和確認。聚焦部門聯(lián)動,形成工作合力,積極與公安、民政、教育、房產(chǎn)等重點成員單位進行溝通協(xié)調(diào),對接共享戶籍信息、在校學生等行政記錄資料,并抽調(diào)成員單位人員組成普查業(yè)務骨干,形成工作合力。三是聚焦宣傳動員,營造良好氛圍。構(gòu)建橫縱交錯的立體宣傳空間,通過x電視臺、《x日報》等傳統(tǒng)主流媒體,以及橫幅標語、宣傳展板、led顯示屏、宣傳折頁、小喇叭和社區(qū)鄰里相助微信群等宣傳載體,做到全市主要街道路口、單位、小區(qū)、商戶宣傳全覆蓋,著力提高居民住戶對人口普查的知曉率。開通“人普號”城際列車,印發(fā)《致全市中小學生的一封信》“人普”宣傳彰顯x特色。11月初,國家統(tǒng)計局黨組成員、副局長盛來運蒞x調(diào)研指導工作,對我市“七人普”宣傳工作提出表揚。四是聚焦普查試點,積累實戰(zhàn)經(jīng)驗。試點工作中,領(lǐng)導帶隊每日輪流巡回指導,實行“一日一安排、一日一梳理、一日一解答、一日一總結(jié)”工作機制,做到發(fā)現(xiàn)問題不過夜、解答問題不過夜、解決問題不過夜。摸清摸透普查的難點、重點,預先發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的各種困難和問題,為正式普查打前站、探路子,打造出可復制、可推廣的綜合試點x經(jīng)驗,為全市順利成功開展普查積累寶貴經(jīng)驗,奠定堅實基礎(chǔ)。五是聚焦質(zhì)量關(guān)口,完成入戶摸底。在全市x萬多名普查員的共同努力下,按照工作計劃x市自x月x日開始摸底工作,x月x日基本結(jié)束,較國家方案規(guī)定的完成時限提前了x天,并于x月x日前高標準地完成了摸底階段質(zhì)量控制驗收工作,較好地實現(xiàn)了預期目標。
(五)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ),統(tǒng)計創(chuàng)新性工作水平進一步提高。一是常規(guī)性工作再上新臺階。把牢業(yè)務工作的主方向,認真組織實施國民經(jīng)濟各行業(yè)以及基本單位、投資消費、人口就業(yè)、社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、能源資源、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟統(tǒng)計等各領(lǐng)域常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查,真實、準確、全面反映全市經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀。按照全省全市,市縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務業(yè)“兩區(qū)”高質(zhì)量發(fā)展考核評價指標體系,做好監(jiān)測評價預警,完成全市及各縣市高質(zhì)量發(fā)展考核、市級各類園區(qū)的高質(zhì)量發(fā)展情況監(jiān)測。采取“跨級培訓、以會代訓、實地教學、訓考結(jié)合”等形式,統(tǒng)計人員業(yè)務知識培訓全覆蓋。制定《x市統(tǒng)計局開展“兩個工作規(guī)范”三年行動計劃方案》,嚴格規(guī)范統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)過程的全程留痕和數(shù)據(jù)質(zhì)量的溯源問責。加強一套表調(diào)查單位管理,今年前三季度“四上”單位應入盡入x家,單位數(shù)居全省第一。二是創(chuàng)新性工作不斷破題出彩。市委市政府出臺《關(guān)于加強新時代高質(zhì)量統(tǒng)計工作的意見》,從加強黨對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導、建立健全統(tǒng)計制度、提升統(tǒng)計服務水平、加強統(tǒng)計監(jiān)督、夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)、增強統(tǒng)計工作整體效能等六個方面提出要求,為全市統(tǒng)計工作高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。完善“三新”增加值核算和經(jīng)濟發(fā)展新動能指數(shù)測算的數(shù)據(jù)來源,組織做好城市商業(yè)綜合體、網(wǎng)上零售、服務消費等“三新”熱點統(tǒng)計工作,完善現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、四眾平臺的統(tǒng)計方法,全方位展現(xiàn)x“三新”經(jīng)濟發(fā)展成效。對綠色發(fā)展統(tǒng)計指標體系分區(qū)縣(市)進行初步測算,為推進生態(tài)文明建設(shè)提供參考依據(jù)。關(guān)注民生,以城鄉(xiāng)居民生活保障為基礎(chǔ)開展生活必需品調(diào)查,穩(wěn)定節(jié)日市場需求供應。建立研發(fā)投入上千萬企業(yè)季報制度,做好數(shù)據(jù)跟蹤不斷發(fā)掘城市經(jīng)濟長遠發(fā)展的隱性動能。依托x“城市大腦”建設(shè),x市經(jīng)濟社會發(fā)展大數(shù)據(jù)決策服務平臺開通上線。打破信息壁壘打造互通有無的大統(tǒng)計工作格局與財政、稅務、市場、民政等部門的信息共享進一步深化,與發(fā)改、工信、房管、文化等部門的業(yè)務聯(lián)動進一步緊密,部門統(tǒng)計工作卓有成效,有力地支持了全市統(tǒng)計工作的有序開展。
(六)加強人才培養(yǎng),統(tǒng)計隊伍能力素養(yǎng)不斷提高。一是精神文明建設(shè)不斷鞏固深化。堅持以隊伍建設(shè)為發(fā)展基礎(chǔ)、以人才培養(yǎng)聚發(fā)展動力,實現(xiàn)隊伍建設(shè)全面推進、統(tǒng)計工作有序銜接、事業(yè)發(fā)展更添活力。深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范,引導干部職工在社會做好公民,在家庭做好居民,干部職工的精神風貌得到提升。相繼開展文明單位結(jié)對幫扶,“文明職工”“文明家庭”評選、志愿服務等活動,全局形成了積極向上、對黨忠誠、為民服務、甘于奉獻的工作作風。新冠肺炎疫情期間全局黨員干部群眾在局黨組帶領(lǐng)下,無畏風險下沉社區(qū)支援防控前沿力量,用忠誠和擔當譜寫了共產(chǎn)黨人聽黨指揮、服務人民、無私奉獻的英勇本色。二是干部隊伍建設(shè)更加堅強有力。實施科學管理,健全統(tǒng)計績效考評機制,對目標任務完成情況進行考核排位、問責約談,營造“積極、務實、公平、高效”的工作氛圍。推進學習型機關(guān)建設(shè),常態(tài)化舉辦“全市經(jīng)濟運行分析會”“統(tǒng)計素能提升講壇”,選派系統(tǒng)業(yè)務骨干赴高校研修學習,干部隊伍的素質(zhì)能力不斷提升。堅持好干部標準選人用人,今年通過組織提拔,x名業(yè)績突出、群眾認可、組織信任的年輕同志走上科級領(lǐng)導崗位,單位的感召力、凝聚力不斷增強。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是對一定時期的工作進行總結(jié)、分析和研究,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體,用于指導下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個人終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間本世紀的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?;厥走@走過的一年,最幸運的是有機會在:十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力?!爆F(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下:
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業(yè)務學習。作為川一聯(lián)合團支部書記我努力團結(jié)團員,與團員共同合作共同前進。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓班。在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:幼兒在進行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:幼兒數(shù)學教育活動中教師規(guī)范、正確、科學的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
一、思想上。
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會等精神,完成一萬字學習筆記,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習“_”重要思想,科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務”的意識,寫了多篇心得體會;加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》,進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
二、工作上。
時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對幼兒負責、對家長負責、對祖國未來負責的態(tài)度對待每一項幼教工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“一切為了孩子,為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個細節(jié)中,較好地完成了全年的各項工作任務。一是做好教學工作,按照“六認真”要求,認真?zhèn)湔n、上課,并撰寫有針對性的筆記。自己指導的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作,本人任教研組長,能積極組織教師進行理論學習和各項研討活動。由本人主持的市級“科學認讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進行科學認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎?,F(xiàn)正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作,對每個幼兒做到細心、耐心、熱心,象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作,定期出好家長園地,介紹科學育兒經(jīng)驗和各科教學內(nèi)容,經(jīng)常與家長交流,共同探討家庭教育的科學方法。五是做好其他工作。本人任學校信息員,六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺發(fā)表。
三、存在的不足。
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務的本領(lǐng)不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
眼見學年尾聲,又是一個時間段的告別。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、政治思想。
平時關(guān)注關(guān)心國家時事新聞,利用網(wǎng)絡(luò),每天會瀏覽國內(nèi)外新聞,與時俱進,嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人,我還是一名開幼兒一員,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻的準則,本學年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適,在復評六期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期,經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務,舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種,但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應當代需要,所以要不斷自我完善,充實自己。
二、教育教學。
作為教師,每天與孩子“玩”在一起,教育教學為重的一日工作,必須合理科學安排。
1、不斷開拓活動領(lǐng)域,努力打造主題教學。
2、結(jié)合主題課題,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。
3、細化生活活動,形成管理小智囊。如洗手七步驟,穿衣脫褲兒歌法,進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
4、各項重要和不足技能重點練習,比如運動方面的投擲、雙腳跳等,藝術(shù)方面的繪畫、折紙、玩色。
5、保教并重,小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣更為重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天氣人,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天冷時,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家園合作。
本學年,班級教師有調(diào)動,家長工作受到園領(lǐng)導的重視。小班的一學年,工作受到家長的信任,這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中,做到:勤反饋,用qq群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容,便于家長指導。換位思考,每次活動,我要想到,家長與老師的想法會有不同,每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法,我根據(jù)大家的實際情況,在理解的'基礎(chǔ)上,耐心解釋和交流,使家長們接受各種活動安排和我們的教學理念。
本學年,自己繼續(xù)與年輕教師搭班,在教學和班級工作中,我細心指導,點明方向。在短短的幾個月中,與我搭班的張琴梅老師,虛心好學,進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽,最終獲得市二等獎的成績。
時間過得真快,忙忙碌碌中已接近年末,我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說,“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,作為幼兒園的食堂,其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康,努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務。在過去的一學年里,我們做出了一些工作成績,但是離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,在此,我對過去的半年的工作進行了總結(jié),以便以后更好的工作。
首先,幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全,把它當做一件大事來抓。幼兒園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
其次,在我們食堂的管理工作中深深地感到,食堂的硬件設(shè)施的重要性,我們不定期的進行大掃除,使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃,徹底地改變了食堂面貌。因此,可以這樣說,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
最后,在食堂工作中,我們堅持“服務育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務工作,服務幼兒園的根本任務和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務熱情,全心全意為幼兒服務,兢兢業(yè)業(yè)做好工作,精益求精提高質(zhì)量,想方設(shè)法滿足需求。就我個人而言,我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了,我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責任心。對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責任心,對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責任心,我們就會認真的做好每一件事,即使它微不足道。同時,要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱,帶著這份熱忱,我們在為幼兒的服務中將會充滿熱情。
在這一學期里,食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題,這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,不足為奇。但是,我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情,以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗,我們可以將以后的工作做的越來越好,為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng),為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關(guān)心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務,現(xiàn)就一學期以來的工作總結(jié)如下:
一、前階段工作的不足。
1、班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
2、幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求。
3、班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
二、現(xiàn)階段工作措施及成效。
1、思想工作。
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
2、教學工作。
在根據(jù)幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎(chǔ)上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
3、家長工作。
主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。
與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
4、安全工作。
在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
三、心得體會。
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調(diào)研,爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
四、反思和今后改進方向。
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中??炭嚆@研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年上半年,x市統(tǒng)計局黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以深入推進“兩學一做”學習教育、不忘初心、牢記使命主題教育常態(tài)化制度化為契機,結(jié)合新冠肺炎疫情防控工作,以強化機關(guān)黨組織建設(shè)、著力推進從嚴治黨為主線,以高質(zhì)量發(fā)展為目標,堅持以人民為中心,以黨建為引領(lǐng),扎實開展各項工作,為實現(xiàn)“最強黨支部”目標夯實基礎(chǔ)。
一、工作開展情況。
面對突如其來的新冠肺炎疫情,統(tǒng)計局黨支部迅速響應、積極動員,為全力保障群眾生命安全和身體健康,第一時間號召全體黨員干部深入包聯(lián)社區(qū)開展疫情防控工作,安排干部進行全天候值守,嚴格管控小區(qū)人員出入,不畏嚴寒、不懼艱險,統(tǒng)計黨員干部用50個日夜的堅守,讓熾紅的黨旗在包聯(lián)陣地高高飄揚,讓閃亮的黨徽在疫情防控一線熠熠生輝。
7月13日,統(tǒng)計局黨支部“學習強國”平臺當日總獲得積分x分,人均積分x分,總積分2萬分以上學員x人,年度積分7100分以上x人。
2020年上半年,局黨支部發(fā)展培養(yǎng)積極分子x名,共收繳黨費x元,并按時足額上交市委直屬機關(guān)工委。
局黨支部堅持黨建工作和業(yè)務工作“一起抓”,使黨建工作真正在促進業(yè)務、轉(zhuǎn)變作風、提高隊伍素質(zhì)方面發(fā)揮服務和保障作用,在強化黨建陣地建設(shè)的同時,將“黨員固定活動日”、黨員“政治生日”、“文明xx”全民志愿服務行動工作有機結(jié)合起來。每周按照要求組織黨員干部深入包聯(lián)小區(qū)開展志愿服務活動,定期到衛(wèi)生分擔區(qū)開展垃圾清理活動,以實際行動牢記統(tǒng)計初心,踐行統(tǒng)計使命。截止目前,局黨支部開展“黨員固定活動日”x次,組織包聯(lián)小區(qū)志愿服務活動共計x余次。
二、存在的問題。
支部班子高度重視抓黨建工作,但在具體黨建事務上投入精力較多,在破解黨建工作難題方面,抓細節(jié)、抓具體問題的力度不夠,對過程的指導不夠。在黨紀黨規(guī)教育、社會主義核心價值觀教育、民族宗教政策教育、脫貧攻堅、綜合治理等方面的教育能夠堅持按照計劃組織學習,但是大部分學習活動還停留在“一人念、大家聽”的階段,形式單一,效果不佳。另外,個別黨員干部對于黨建方面應知應會的知識掌握還不夠,學習趨于表面化,學習深度和效果還有待進一步提升。
局黨支部十分重視黨員教育管理工作,但是開展組織活動還是側(cè)重于完成“規(guī)定動作”,在開展“自選動作”、充分調(diào)動全體黨員積極性方面還需要記性行之有效的探索,活動內(nèi)容和形式上不夠豐富。談心談話“四必談”工作開展方面,解決矛盾問題的重點性談話多,了解日常情況的經(jīng)常性談話少,談心談話工作還需再經(jīng)常、再深入。
局黨支部以建立建強“最強黨支部”為標桿,選拔了一批政治素質(zhì)好、文化水平高、擔當作為強的年輕同志擔任支部委員和黨務干部,為黨支部建設(shè)注入了新鮮血液和活力。但是年輕干部由于黨齡較短,從事黨務工作經(jīng)驗不足,工作方式方法還不成熟。同時,這些年輕干部同時也是各股室的中堅力量,黨建工作和業(yè)務工作兼顧,但在如何實現(xiàn)黨建工作和業(yè)務工作“同發(fā)展、雙促進”方面,還需要進一步的專業(yè)歷練和實踐鍛煉。
三、下一步工作措施。
堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務,在常學常新中加強理論武裝,在真學真信中堅定理想信念。在持續(xù)推進“兩學一做”學習教育、“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化的同時,創(chuàng)新學習方式方法,依托“兩微一端”平臺,實現(xiàn)理論學習、實地觀摩、調(diào)查研究、宣講座談等方式的有機統(tǒng)一,扎實提升學習實效,引導統(tǒng)計黨員干部在理論與實踐的緊密結(jié)合中悟初心、守初心、踐初心。
認真落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》,嚴格執(zhí)行“三會一課”、組織生活、黨費收繳等制度,切實增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,以黨支部建設(shè)為核心,全面打造學習型、活力型、創(chuàng)新型、人才型、清廉型黨支部。
選優(yōu)配強支部班子的同時,強化支部委員的教育管理,通過定期組織黨務干部學習、組織黨務干部參加培訓、鼓勵黨務干部參與黨課宣講等方式,提升黨務干部思想理論水平,提高黨務干部思想自覺、行動自覺、干事自覺,為支部建優(yōu)建強夯實根基。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十一
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,全科同志共同努力,在加強機關(guān)作風建設(shè)的同時,積極改進服務方式,拓展服務空間,提高各項工作的質(zhì)量和效率,第一季度較好地完成了辦公室的各項工作任務。
一是我科工作人員各司其職,各負其責,團結(jié)務實,以高度的敬業(yè)精神較好地完成工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作。
二是廣泛開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮“參謀”作用。掌握第一手資料,提參考性意見,拿出可行性預案,供領(lǐng)導決策“優(yōu)中選優(yōu)”;在貫徹落實的過程中,堅持作好跟蹤調(diào)研,對實施過程中的好作法,好經(jīng)驗,及時推廣總結(jié),對存在的問題及時向領(lǐng)導反饋,以便完善和修正決策;同時對決策的總體效果進行系統(tǒng)分析和評估,以便總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,為以后的科學決策打好堅實的基礎(chǔ)。
三是認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用。四是全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務;機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年未發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時整理歸檔。
五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置、落實和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),讓每一次會議均發(fā)揮作用。無論上級領(lǐng)導來我院檢查工作還是人員來訪,都能做到熱情接待、認真細致、嚴謹規(guī)范、精心組織、有序運作,確保萬無一失。
六是提高辦事效率。辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率,扎實工作,把領(lǐng)導臨時交辦的事、基層和群眾要求的事辦好、辦實,收到了良好的社會效果。
七是對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
辦公室在機關(guān)黨組、行政班子的正確領(lǐng)導下,按照機關(guān)年工作要點及辦公室的,緊緊圍繞機關(guān)的中心工作,積極主動地為機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)搞好服務,努力協(xié)調(diào)各科室之間的工作關(guān)系,辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,團結(jié)協(xié)作,較好地完成了本年度工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),把握全系統(tǒng)總體情況,為企業(yè)提供服務,搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務”的功能,要“上為政府排憂、下為企業(yè)服務”,一方面,當好政府的參謀助手,在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策,使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,經(jīng)過進一步深化改革,擺脫了束縛,在市場競爭中,非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),以改變勢單力薄的局面。努力提高服務能力和水平,真正把聯(lián)社辦成具有“指導、維護、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。
二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重點,為領(lǐng)導當好參謀助手。
三、廉潔正派,認真落實,抓好“三項治理”工作,為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè),作出努力。
四、搞好上傳下達,及時高效,當好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。同時,在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約,努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,為大家裝了寬帶上網(wǎng),既為大家提供了了解外面世界的窗口,也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件。搞好文印、復印工作。
五、積極努力,為召開全市代表大會做好準備,收集各類資料,數(shù)十種,一百多份。
六、房改和家屬院的維修,鍋爐管理,東街拆遷問題,都做了較好解決。
七、車輛管理,繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要。電話管理方面,繼續(xù)采取充值卡管理制度,有效降低和節(jié)約了電話費。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,歸類收繳各種文件文檔余份。
八、安全保衛(wèi)工作,堅持日常的值勤保衛(wèi)制度。衛(wèi)生條件有了明顯改善,統(tǒng)一打了防疫針。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
總之,在過去的一年里,機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導,團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務。
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,__年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室的工作比較繁瑣,也比較多,不過在九月份,我主要是做了以下一些事情,為同事們服務,也是讓公司的工作能更加順利的進行。
一、文件處理。
之前的文件雖然有整理過,但是有些文件缺失,或者在查找的時候,不是那么的方便,在九月份,利用一個月的時間,把文件都進行了一次系統(tǒng)的整理,讓同事們查找的時候也是更加的方便,同時歸檔的資料也是進行了再次的細化,便于領(lǐng)導進行查閱。同時在日常中,一些文件的收發(fā),傳達,批閱等,我都及時的處理,讓同事們的工作都能即使的做好,不會因為我這邊的原因?qū)е挛募]有及時的送達到相應同事或者領(lǐng)導手中而耽擱了工作。
二、日常接待。
九月份來公司拜訪的人員比較多,而且也是有一些會議需要召開,所以人員的接待是很多時候需要做的事情,在日常里,我認真的接待每一位來訪人員,即使來訪人數(shù)較多,我也是能很好的處理好,避免因為忙碌而將一些客人給招待沒那么好。在和來訪人員溝通中,也是較好的了解他們拜訪的目的,即使的傳達給相關(guān)的同事進行接待,或者處理,讓拜訪的人員感受到我們公司的熱情和專業(yè)的態(tài)度。讓客人了解到我們公司是怎么樣的,讓他們感受到我們公司是有實力的,特別是一些來合作的拜訪人士,更是讓他們知道我們公司是非常值得合作的。
三、會議召開。
九月份公司進行了三次大型會議的召開,在會議前期我會協(xié)助同事把會議的準備工作做好,會議中把會議記錄做好,讓參與會議的人員到時能查閱,并且了解會議的情況,避免會議召開之后,有些內(nèi)容忘記了,或者遺漏了。會議結(jié)束后,我會處理好會議室的收尾工作,讓會議室恢復如初,無論是公司內(nèi)部的會議,還是有外部人員參加的會議,我都是積極認真的去準備,去參與,把工作做好,讓會議能順利的召開和結(jié)束。
雖然工作進行的比較順利,但我也發(fā)現(xiàn)自己還是有些不足,在會議準備階段,很多東西都不是太懂,需要問同事,問領(lǐng)導,這也是我沒怎么做過會議準備的工作,以后還需要繼續(xù)多學習,多了解更多的辦公室工作需要用到的知識,讓自己更加的優(yōu)秀,懂得如果做,只有這樣才能成為一名更好的辦公室的工作人員。
xx年,縣政府辦公室機要室在縣政府的領(lǐng)導和上級業(yè)務部門的指導及各業(yè)務部門的配合下,認真完成機要文件及傳真電報的閱辦,做好機要保密,嚴肅紀律,踏實工作,苦干實干,較好履行了各項職責,完成了領(lǐng)導所交辦的各項任務,為縣政府各項工作的順利開展提供了有力的支持。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、認真進行政治及業(yè)務學習,提高自身素質(zhì)。
機要工作不是靜止的、孤立的,需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進,形成不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán),從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務知識和先進經(jīng)驗的學習,以學習為牽動,強能力,干業(yè)績,通過學習促進工作開展,通過做好工作檢驗學習效果。在學習上做到“五有”,即有完整的學習計劃,有必讀書目和選讀書目,有一定數(shù)量的學習筆記,有理論和業(yè)務研討文章,有通過學習要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標,以工作加壓為動力,以周二集體學習、個人自學為形式的廣泛而深入的學習,達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的,為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、嚴格要求,嚴于自律,形成踏實、高效的工作作風。
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員,在這些方面有著更高的要求。在工作中,我一是嚴格工作程序,嚴守工作紀律,按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱,不瞞報、不漏報、不遲報;二是嚴守政治紀律,在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦,同黨組織保持高度一致;三是嚴守保密紀律,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,嚴格保守黨和國家的機密,維護國家安全和利益;四是形成雷厲風行的工作作風,對領(lǐng)導所交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責、兢兢業(yè)業(yè),切實履行各項工作職責要求。
一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件,嚴格按規(guī)定登記、附箋,經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后,需傳閱的文件立即傳達到位,并及時收回;需發(fā)放部門的文件,及時通知有關(guān)單位派專人取閱,閱辦完畢的文件,及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度,對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù),對收到縣政府或辦公室的傳真電報,附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后,按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責。嚴格工作程序,嚴守工作紀律,圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排。
從機要室的職能和工作特點出發(fā),xx年要做好以下幾個方面的工作:
1、注重學習,提高綜合素質(zhì)。學習已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫,擴充知識面,開掘知識深度,對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫,注意工作積累,重視具體經(jīng)驗,提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻,能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報,工作繁瑣而枯燥,要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作,傳遞好每一份文件、傳真,杜絕懈怠情緒,就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”,從而為整體工作的順利開展提供保障和服務作用。
3、嚴肅紀律,厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律,落實執(zhí)行領(lǐng)導決策,樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序,工作井井有條。面對大量繁雜的事務,機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求,認真履行工作職責,使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序,做到按程序處理,按規(guī)定辦事,使工作的科學性和工作能力有明顯提高。
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導下,按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
一、政務工作。
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
二、財務工作。
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來,我們堅持為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為職工服務的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展。
四、存在的問題和不足。
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責任心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去?;仨^去的一年,在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務,履行好__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養(yǎng)。
一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策,盡職盡責,在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習,不斷提高工作效率。
時代在發(fā)展,社會在進步,信息技術(shù)日新月異。__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法,以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習關(guān)于__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識,并總結(jié)吸取前輩在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改進自身在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的__防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中,我一定會揚長避短,克服不足、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望新的一年,在以后的__工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務能力,在以后的工作中我將加強與__防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為__做出更大的成績。
在校長室正確領(lǐng)導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉(zhuǎn)變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領(lǐng)導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結(jié)如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
1、組織完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領(lǐng)導班子會議等的組織與落實。
3、加強了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。
4、加強了學校檔案工作的管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規(guī)范教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協(xié)助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。
9、文藝活動的組織與落實。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)趣味運動會”?!暗谑畬皿w育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會。
10、職工的評價結(jié)果的匯總。積極認真的將每個月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調(diào)整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領(lǐng)導自己封存。
三、下學期打算:
1、完成好上級有關(guān)部門各類文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作,保證了上級文件的有序運轉(zhuǎn),完成好學校各類文件及其它材料的打印、報送、分發(fā)任務。
2、繼續(xù)搞好學校護導工作,建議學校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導檢查內(nèi)容納入班級評估。
3、文藝工作,我會盡最大努力組織好學校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場演出。期待下學期進前三的目標。
4、積極完成其他工作。
好了我就總結(jié)這些,我想說的很多,但頭緒太多,無從說起,學校的、部門的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會不斷的給你發(fā)過去。
20__年__月,我通過公司招聘進入了0000,經(jīng)過半個月的學習和入職考核,我成為了公司的一員,在綜合辦公室擔任行政文員一職。在此20__年開年之際,我將我去年的工作情況向領(lǐng)導作出匯報。
一、20__年工作回顧。
作為行政文員,我的工作職責主要分為檔案管理、向政府匯報項目進度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務等工作。
1、檔案管理。
隨著資料數(shù)量增加,我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,各種資料分門別類更利于查詢,資料的借出和簽收也認真做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,應該經(jīng)常整理,重復記憶,更熟悉地掌握資料。
2、向政府匯報項目進度。
此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,主要報送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況,也向商務局、統(tǒng)計局、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作。
3、文書擬寫。
主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主,根據(jù)黨政機關(guān)公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,我寫過的公文都發(fā)給主任審閱,主任幫助修改,盡量使得行文措辭恰當,內(nèi)容簡潔,表意明確。作為文員,我還跟隨主任參加公司每周例會,認真做好會議記錄,會后擬寫出會議紀要,并向同事傳達會議精神,向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容。
4、辦公室日常事務。
辦公室日常事務比較瑣碎,不能系統(tǒng)概之,大的方面包括以下幾方面:
1)訂閱報刊雜志,每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,以提供營銷中心客戶閱讀。
2)確保公司各辦公室飲用水正常供應。
4)公司來訪人員及會議接待。
5)今年我公司變更了企業(yè)法人,我已將稅務登記證及組織機構(gòu)代碼證變更完成。
二、20__年工作展望。
繼續(xù)做好每周每月的各項工作,在今年__—__月完成公司證件的年檢工作。在工作中,由于我的經(jīng)驗不足,思想不夠成熟,專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,在新的一年里,希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,和辦公室的各位同僚一起,繼續(xù)團結(jié)奮進,做好辦公室工作。
一、農(nóng)業(yè)工作方面。
(一)扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實推進。20__年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮(zhèn)36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元)、建設(shè)村文化活動室、村活動小廣鎮(zhèn)、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項目,多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟收入,繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓使貧困戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進一步提高,實現(xiàn)增產(chǎn)增收。通過組織勞動力轉(zhuǎn)移培訓,使一批有意愿外出務工人員的勞動技能得到提高,順利實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移從而帶動貧困家庭早日實現(xiàn)脫貧。
(二)、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓,指導農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農(nóng)業(yè)局的支持,開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓班”一期,受培訓農(nóng)民80多人次,有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的茶葉制作水平,并時常深入農(nóng)田指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn),組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn),把減產(chǎn)降到最低程度。預計今年茶葉產(chǎn)量60多噸,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元。
二、林業(yè)工作方面。
(一)、繼續(xù)推動我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè),發(fā)展林業(yè)文化,加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐。今年完成林分改造1000畝,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,投資40萬,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,投入54萬。有效地改造了低產(chǎn)林,種上了高值樹種黃花梨、桃花仙木等,促進我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作。今年來我辦公室堅持以保護為目的,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作。一是加大宣傳力度,增強林區(qū)干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責任制,林鎮(zhèn)與村委會答訂森林防火責任書,把防火責任落實到村;三是是加強巡邏,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴格野外火源管理。
三、水利工作方面。
(一)修建水坡兩處,引水渠20__米,改善灌溉面積200多畝,為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
(二)開展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作,了解水利現(xiàn)狀。根據(jù)上級水利普查工作部署,我們認真做好水利調(diào)查摸底工作,目前已完成該項任務。
(三)針對汛情、風情,我們認真做好三防工作,盡量減少了災害損失。
農(nóng)林水辦公室。
二〇__年十二月十八日。
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質(zhì)。
__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。__年我們還將把培養(yǎng)"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,__年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡努力去做好這一工作.透過20__年以來的不斷學習,以及同事:領(lǐng)導的幫忙,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但就應說20__年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。此刻就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,個性是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作,以強化服務意識,加強作風建設(shè),嚴格制度管理,堅持規(guī)范有序,提高質(zhì)量效率,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和督察職能,較好地完成了全年的工作任務,推動了各項工作的順利開展,開創(chuàng)了辦公室工作的新局面。
一、提高了自身素質(zhì)。
一年來,辦公室全體人員不斷學習政治思想理論和業(yè)務知識,學習黨的各項方針政策。通過學習辦公室人員統(tǒng)一了思想、凝聚了力量、端正了態(tài)度、改進了作風,增強了觀念、提高了素質(zhì)。我們在工作中明確分工,強化職責,努力推進辦公室工作的規(guī)范化和制度化,提高工作水平和工作效率。
二、提高了辦文質(zhì)量。
三、提高了辦會水平。
一年來辦公室對每一次會議和活動,無論其規(guī)模大小,規(guī)格高低,會務繁簡,都力求周密細致,做到高效節(jié)儉。提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。做到會中有服務,會后有落實,切實提高了會議質(zhì)量,保證了會議效果。并盡力為參會人員和領(lǐng)導提供服務,確保了每次會議的順利召開。
四、提高了辦事效率。
辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,提高效率、扎實工作,把領(lǐng)導交辦的事、基層和群眾要求的事辦實、辦好。為了樹立辦公室的良好的“窗口”形象,我們嚴格規(guī)范用語和行為,對每一位來辦公室辦事的人都做到熱情、周到。對不屬于我們職權(quán)范圍的事,解釋清楚,并負責下傳。
五、加強管理,落實制度。
我們堅持嚴格要求自己,認真落實各項制度。特別是堅持值班制度,值班室24小時都保證有人值班,未發(fā)生離崗、脫崗現(xiàn)象。值班人員處理情況快速,處置妥當,未發(fā)生誤事現(xiàn)象。通過加強管理,辦公室保持了蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,形成了一個勤政、務實、高效的集體。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十二
資料員負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及內(nèi)業(yè)管理工作,作為一名資料員,不如寫一篇資料員總結(jié)匯報紀念一下吧!你是否在找正準備撰寫“最新資料員工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
資料員是建筑行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。個人認為新人要想有所發(fā)展,一定要從資料員開始干起。資料員的工作看起來非常的瑣碎,似乎每個人都能干,但要想把資料員工作做好絕對不是隨隨便便就能做到的。以下是我的工作總結(jié)。
在過去中,自己所做的本職工作從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。在施工階段對各資料進行積累、組卷和歸檔,使施工資料達到完整性、準確性,符合有關(guān)要求。我努力的去做好我的本職工作,努力的把資料員的工作做到最好。
配合各施工班組把施工資料做好。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各施工班組全力配合才能完成并做好這項工作。
負責施工資料的治理工作,并對監(jiān)理資料進行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中,項目部進行施工的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到各施工班組以及甲方、設(shè)計、監(jiān)理的各種工作,是施工工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。施工資料反映項目部的工作水平,是衡量、評定施工工作的重要依據(jù)。
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集。材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
工作的完成也存在著很多不足之處:對于工程資料的報驗有一定的拖后,由于對資料不熟悉使得個別工程資料不能與工程同步,往往在施工完畢之后才將工程資料上報監(jiān)理。工程資料應隨工程進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。
缺乏相應地經(jīng)驗,對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清。某些施工資料的缺項也是有的,往往資料報上去之后,監(jiān)理部提出才知道缺施工資料,這些缺項我都做了詳細的記錄,這樣可以讓自己更清楚的看到自己的不足,需要向哪方面努力。工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數(shù)量缺失;檢驗批中個別檢查項目數(shù)據(jù)過于虛偽,一看即假;個別資料附圖不夠詳細、清晰。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我對20__年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔任的是資料管理工作,隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈,對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高,這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。
自20__年_月我擔任了___工程資料員,負責工程的資料管理工作及工程結(jié)算。在項目上我的主要工作是對__客運專線__水庫段樁基、承臺、墩柱及___工程收集整理及管理工作,認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā),及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作。在資料管理工作中,資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易。
1、收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。
2、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
3、負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
4、登記下發(fā)項目部規(guī)范、圖集及更改作廢通知。公司oa平臺日常信息溝通及受控文件下載管理。
在這一年當中學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于去年來說又進了一步。
通過總結(jié)一年來的工作,在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料及工程結(jié)算方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進方向,也相應的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
20__年即將過去,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過去的半年中,自我所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不一樣程度的熟悉和提高。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我20__年_月份來到__鐵建城庫公司第三項目部工作,擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了方便。
(4)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔,做好《資料借閱登記表》督促借用人歸還資料。
(5)做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,每次質(zhì)量檢查時資料員應參加,并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),填入驗收記錄表中。
(6)負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情景,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量堅持外觀上的整齊劃一。按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(7)工程資料應認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
(8)登記保管好項目部各種書籍、資料表格。
(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范,我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行,除了做好本職工作,我還進取配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項目部作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
我叫__x,于__年x月我榮幸進入了__裝飾工程有限公司,并于x月x號到__分公司報道就職,這是我成為一名建裝人的開始。在剛剛開始工作的這段時間,我在辦公室里得到了各位同事們的幫忙,熟悉了公司的日常業(yè)務流程,在x月初,公司領(lǐng)導安排我到__項目部鍛煉學習。
__項目主要涉及兩大項工程:(1)2#3#輔房、辦公樓、餐廳樓的幕墻外裝工程,涵蓋了石材、玻璃幕墻。目前2#3#輔房、餐廳樓的幕墻工程已驗收完畢,辦公樓于11月底與土建工程交接開工。(2)餐廳樓室內(nèi)精裝修工程,該工程已理解驗收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反應良好。
在該項目中,我擔任的是工程資料員工作??偨Y(jié)大半年來的工作,除了個人的努力,很大一部分都離不開同事的幫忙與領(lǐng)導的鼓勵與指導,現(xiàn)從四方面匯報如下:
一:思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德:
建筑工程為人們的活動供給了必要的場所,工程質(zhì)量的好壞直接影響到了人身健康與生產(chǎn)活動。所以,作為一名建裝人除了具備專業(yè)知識外,在施工中,遵紀守法,嚴格按照國家相關(guān)建筑法律,確保工程高質(zhì)完成必不可缺。我時常將此牢記心中,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真學習,工作態(tài)度端正,認真負責。
二:專業(yè)知識、工作本事和具體工作:
由于是第一次參與工程管理,對于工程需要準備什么材料,幾乎是沒有什么概念的。該項工作前期是由同事郭華敏來擔任的,這名老員工在工作中的熟練與認真鼓舞了我,同時在公司領(lǐng)導和項目負責人的指導和幫忙下,我逐步地開展工作,明確了工作的程序、方向,不斷提高工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利并較熟練圓滿地完成本職工作。本著"做好工作,沒有最好,僅有更好,不斷提高自我"的目標,完成了如下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各項資料。這包括各項合同、中標通知書、施工圖設(shè)計文件等等。
(2)按照禮貌工地的要求,及時整理齊全禮貌工地的資料。
(3)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作。按類別整理為電子和紙質(zhì)資料,放入相應的文件夾,供項目成員查閱文件,順利開展工作。
(4)做好各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作,并將源文件存檔。
(5)負責工程資料的整理和保管。工程資料是真實反映工程項目施工的寫照。所以,作為一名資料員,在工程施工的不一樣階段,要不斷更新資料,為現(xiàn)場供給及時、有效、實用的資料。嚴格按工程技術(shù)資料管理要求,認真做好技術(shù)的收集、整理、歸檔工作,確保技術(shù)資料的真實性與完整性。并定期對褶皺、破損的文件進行整補。分類入柜保存,以便為竣工預算和優(yōu)良工程供給完整的技術(shù)資料。
(6)及時做好資料的審查備案工作。資料管理工作不斷完善規(guī)范,今后也將再接再厲,做好本職工作,進取配合公司及項目部工作。
三工作中的不足和改善措施:
資料員的工作比較繁瑣,同時在公司部門和項目部部門中間起著一個重要的傳遞作用,所以在日常的工作中,我認真負責,不敢有絲毫的懈怠,時??偨Y(jié)積累工作心得,同時也不斷查缺補漏,發(fā)現(xiàn)了一些問題:對于已歸檔的資料和發(fā)放的資料,不能快速高效的向領(lǐng)導和同事反饋信息。針對此問題,我向公司優(yōu)秀資料員請教方法,結(jié)合自我的實際,不斷實踐,找到了解決的辦法,即:嚴格按照項目部規(guī)定,對文件進行編號,并對相應文件進行簽字確認,確保工作有條不紊,提高效率。
總結(jié)這大半年的工作,我倍感幸運,經(jīng)過領(lǐng)導、同事的指導和幫忙以及自我的堅持,我學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在施工技術(shù)方面上還顯得稚嫩。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷總結(jié)與反省,多學,多思、多試,時刻鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展!
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,我很快適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段工作與學習過程中,我體會到了自我的職責與不足,現(xiàn)對自身負責的工作總結(jié)如下:
1、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作。
2、及時的與現(xiàn)場施工方溝通聯(lián)系,認真的處理好各施工單位的相關(guān)工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,盡可能的配合各施工單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助公司項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供給所需的資料并做好類似工作。
3、收集并保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原先沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內(nèi),為查閱文件供給方便。
4、做好工程部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對文件相關(guān)部門(包括對內(nèi)和對外)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認,并將文件原件進行分類整理并存檔。
5、負責工程類合同的整理、存檔工作,每簽署完畢一份合同,都按照公司規(guī)定去總經(jīng)辦借取原件進行復印,然后工程部進行存檔管理,以便于領(lǐng)導及工程師查閱合同資料,也為現(xiàn)場更好的進行施工管理、進度管理及質(zhì)量管理供給有力的依據(jù)。
6、負責現(xiàn)場施工發(fā)生的各種合同之外需要辦理簽證的各項工程的影響資料的拍攝及所發(fā)生時間的記錄工作。
7、負責工程部范圍內(nèi)的各施工單位工程款支付流程的手續(xù)工作,按照上級領(lǐng)導的指示,根據(jù)現(xiàn)場的輕重緩急情景,確保流程的及時完成,對施工單位按時撥付工程款,從而保證現(xiàn)場施工能夠正常進行;因成本部前期人員緊缺,不能及時到位,我同時也負責公司各項合同的簽署流程工作,以保證合同的盡快簽署完畢并及時下發(fā)到各部門、各施工單位手中。
8、負責工地各臨時配電室中每月電表的抄數(shù)及各施工單位電費的整理、分配及繳納等相關(guān)的工作。因之前沒有親手接觸過此類工作,剛開始看不懂配電室內(nèi)的各項設(shè)備,不明白怎樣讀取電表度數(shù),又因工程部暫無安裝工程師,所以我就去請教施工單位的電工,明白我們的電表度數(shù)=電表讀數(shù)電流互感器電流比的倍數(shù),雖然之間遇到了小困難,可是我在忙碌中還是很高興的,因為我又學到了一些現(xiàn)實工作中很實用的專業(yè)知識。
9、負責工程部每周周例會匯報資料的匯總及整理工作,負責工程部內(nèi)部及工程部與施工單位的調(diào)度會等各項工程會議的通知及記錄工作。
10、負責各種工程信息的收集、傳遞、反饋,必要時及時向領(lǐng)導匯報等,除此之外,還有領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自我工作比較認真、負責、細心,具有較強的職責心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并進取學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與提高。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自我,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習??墒沁@些不足,在以后的工作中,我會進取的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因為我相信勤能補拙是良訓。
所以,我借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、本事及表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也十分感激公司領(lǐng)導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作本事都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。
時光如梭,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧一年多的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我最好總結(jié):
我擔任的是工程資料員工作,主要工作是對工程檔案資料的收集整理及管理工作及時地與施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的設(shè)計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件。在施工期間能夠協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供給所需的資料并做好類似工作。
在工作期間,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
一、經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
二、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,經(jīng)常出現(xiàn)重復和空缺,對整理核查資料帶來不便。
三、個人管理上也比較亂,沒有完整的檔案目錄和整體思路,影響工作效率。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下兩點克服:
一、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
二、核實工程資料的完整情景,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量堅持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
這次竣工驗收中,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改善方向,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作本事,加強工作職責感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我很快適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段工作與學習過程中,我體會到了自己的職責與不足,現(xiàn)對自身負責的工作總結(jié)如下:
1、對工程前期資料的收集整理及分類存檔工作。
2、及時的與工程部溝通聯(lián)系,認真的處理好各部門的相關(guān)工程聯(lián)系單的收發(fā)、回復、存檔及項目各類圖紙的規(guī)范發(fā)放管理工作,盡可能的配合各部門的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好類似工作,并及時送檢。
3、收集并保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按照類別整理好放入檔案盒內(nèi),為查閱文件提供方便。
4、做好項目部各類文件、圖紙下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件相關(guān)部門(包括對內(nèi)和對外)的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門必須在文件收發(fā)登記表上進行簽字確認,并將文件原件進行分類整理并存檔。
在此工作期間,工作顯得緊張,而又有秩序。整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不屑,極富工作熱情,能夠認真負責的完成領(lǐng)導交付的工作;并積極學習多方面的專業(yè)知識,以提高自身的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預見性和處理緊急事務的靈活性還需要更進一步的提高,在專業(yè)知識方面,還需要平時多加強專業(yè)知識的學習。但是這些不足,在以后的工作中,我會積極的做到多學、多看、多聽、多問,同時做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤。
時光如梭,不知不覺之中我已入職5個月了,回顧這一段時間的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會到了認真與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,繁忙并充實是我總結(jié)。
我擔任的是項目工程資料員的工作,主要工作是對工程檔案資料的收集整理及管理工作及時地與公司內(nèi)部、施工單位、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,認真處理好施工中的設(shè)計圖紙、施工方案、變更洽商、會議紀要和聯(lián)系單、函的收發(fā)工作,收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件;填寫日志、周報、月報、部門日常報銷及相關(guān)文具、書籍的購買;簽證、結(jié)算、付款等文件的傳遞、跟進并做好臺賬;期間能夠協(xié)助經(jīng)理、工程師及相關(guān)人員,為他們提供所需的資料并做好相關(guān)工作。
在工作期間,陸續(xù)發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:
1、經(jīng)常記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件,不能及時的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
2、設(shè)計部、成本部下發(fā)的文件編號不統(tǒng)一,因為施工單位較多,文件類型也很多,所以對整理核查資料帶來不便。
3、我們公司的審批流程時間較長,所以有時沒注意,很多文件的審批和施工單位的請款時間就會拖的很久,造成施工單位的催款。
針對以上三點,在以后的工作中我采取了一下三點克服:
1、做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)領(lǐng)導要求,對文件進行部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、積極與設(shè)計部的資料員溝通,達成一定的共識。例如下發(fā)給施工單位的文件編號、文件名稱要統(tǒng)一,以便日后查找。文件編號按單位分類還是按順序,也要配合好。
3、多與公司內(nèi)部人員打交道,積極跟進付款的文件的去向,做好紙質(zhì)付款文件和oa的跟進和催款。
很感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指點。讓我從一個莽撞到亂坐單總的專車的無知,到很快適應了畢業(yè)工作的環(huán)境施和了解公司的流程,這都得益于公司良好的人氣氛圍。工作中的磕磕碰碰給我指明了改進方向,同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應公司的發(fā)展。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強自身的學習。
我深知自己的學識、能力、閱歷,工作經(jīng)驗有限,所以就充分利用業(yè)余時間,積極學習,不斷的拓寬知識,工作總結(jié)《資料員半年工作總結(jié)》。遇到不懂不會的問題,虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導的耐心教導、幫助鼓勵下,進一步提高自身工作水平。
二、積極工作,圓滿完成各項任務。
上半年完成工作:
1、合同的歸檔工作:各項合同的分類整理、統(tǒng)一編號、文件保存。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營方各項合同的交底工作。
4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會議,并認真做好會議紀要。
公司領(lǐng)導完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足。
例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對待工作不積極主動。
豐富自己知識、提高工作效率和工作質(zhì)量。
自進入公司以來,我一直負責林橋社區(qū)生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作,工程資料真實反映工程項目的施工結(jié)果,本著“各項工作資料先行”的原則,嚴格按照國家標準規(guī)范及各類規(guī)定,主動會同相關(guān)部門及責任人隨施工進度及時整理完善各項資料。我的主要工作及總結(jié)如下:
1、配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關(guān),資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄,只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程,要確保資料的真實與完整,為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。
2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計形成的文件,進行積累、組卷、歸檔。
3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄工作,做到真實、有效的記錄,整理出會議紀要,經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。
4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā),做好記錄,建冊存檔。
5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝,進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作,其中也有些不足之處:
對于施工單位工程資料報驗的監(jiān)督有一定的松懈,開工初期施工單位不重視工程資料的編制,往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報,存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應隨施工進度同步收集、整理并按規(guī)定移交。在今后的工作中,我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作,保證工程資料的真實、有效、完整,為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。
20__年的。
工作計劃。
1、工程將進入基礎(chǔ)及主體施工階段,施工隊伍多,施工項目多,所涉及到的技術(shù)資料項目繁雜,這對我的工作能力也是一項考驗,我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度,定期對其進行查閱,保證技術(shù)資料及時、完整的整理,并達到質(zhì)檢站的驗收要求。
2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。
3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師,做好各項施工資料的整理、存檔工作。
過去的不足繼續(xù)努力工作,為公司的建設(shè)貢獻自己的微薄之力!
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十三
寫總結(jié)報告時應注意明確目的,突出重點,切不可面面俱到;要鼓舞人心,富有號召力,那么為了方便大家,下面給大家分享2022年銷售年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,在20__年的_月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售__信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1.認真的接待顧客做到3米問好詢問,微笑服務是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
2.充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。
3.促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5.售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
6.抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結(jié)如下:
1.在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
2.注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
3.不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
我來我們公司做化妝品銷售已經(jīng)一年多了?;仡欉^去一年化妝品的銷售,我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍,也付出了很多努力。現(xiàn)在,我來總結(jié)一下今年的工作。
一、學習與進步。
來公司之前,我是做房地產(chǎn)銷售的。雖然我不是特別擅長,但是有過一些經(jīng)驗,但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售,我必須了解我手頭的產(chǎn)品。如果我不了解所有的產(chǎn)品,我就無法與客戶溝通,銷售他們,再銷售他們。因此,在過去的一年里,我對我們的產(chǎn)品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些,但是不太了解。而且我只知道銷售協(xié)助比較多,對于如何組合銷售,如何向客戶推薦產(chǎn)品不是很清楚。在這一年的工作中,我也在積極的了解如何組合產(chǎn)品,如何根據(jù)不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關(guān)于化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。
二、工作方面。
在工作中,因為一開始對產(chǎn)品不熟悉,銷售業(yè)績比較差,可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是,我知道差不代表以后會一直這樣,所以我在工作中不斷學習,不斷改進方法,讓自己更熟悉產(chǎn)品,更熟悉我們的客戶群體。上半年結(jié)束,我的表現(xiàn)已經(jīng)有了很大的飛躍。在我們銷售部,業(yè)績名列前茅,但我不滿意。我知道自己之前欠的太多,所以下半年會繼續(xù)努力,超額完成當月任務,補上之前的業(yè)績。全年也完成了領(lǐng)導布置的銷售任務,同時也始終做到了下半年在部門的銷售業(yè)績。
今年年底,我在化妝品銷售方面取得了一些成績,但我知道這不值得夸耀。我還有很多東西要學,不僅在我們銷售部,在公司也是。這個行業(yè)還是有很多比我優(yōu)秀的。我會繼續(xù)學習提高自己,讓自己在未來的一年里進一步提高銷售業(yè)績,做得更好。
20__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
一、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
二、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
三、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
四、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
五、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
六、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
隨著氣溫的回升,萬物復蘇,大地春暖花開。我們__專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這_周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們__專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們__專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們__專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們__的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款__的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論平時怎樣掩飾。在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是今年電話銷售工作的總結(jié)。
一、充分準備,事半功倍。
在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是銷售成功的關(guān)鍵,所以在銷售前要準備相應的銷售腳本。心理上也要有充分的準備,對銷售一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”
二、簡單明了,語意清楚。
通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將銷售的業(yè)務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
三、語速恰當,語言流暢。
語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
四、以聽為主,以說為輔。
良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即_%的時間傾聽,_%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在_%的說話時間中,提問題的時間又占了_%。問題越簡單越好,是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
五、以客為尊,巧對抱怨。
在電話銷售過程中,常常會聽到客戶對我們—的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
到電話銷售的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事。
學習。
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
一、對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把__大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的。
工作計劃。
認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為__%,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對__的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,_月份至_月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議_份。
20__年_月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,20__年_月份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
及員工對我們銷售部。
工作。
的支持。
二、對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、不足之處。
1、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年警察年終工作總結(jié),希望對您有所幫助。
一年以來,在上級領(lǐng)導部門的爭取領(lǐng)導下,在同事的關(guān)心和支持下,我個人在從事民警工作中的能力得到很大的提升,同時,在執(zhí)法公正、政治堅定中,也提到了不少?,F(xiàn)在,將一年來的工作情況匯報如下:
一、思想方面。
堅持以科學發(fā)展觀的的重要思想,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
二、業(yè)務工作方面。
不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務指標。一年來,在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
五、存在問題及下一步打算。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領(lǐng)。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來,在所長的帶領(lǐng)下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質(zhì)提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
__年是道路交通安全法橫空出世后開始實施的之年,同時也是我縣交警工作充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年、在過去的半年中,我中隊全體干警認真學__,切實踐行立警為公,執(zhí)法為民的思想,緊緊圍繞大隊制定的年度工作目標崗位責任制開展工作,團結(jié)一致,刻苦耐勞,迎難而上,積極打拼,使托里鄉(xiāng)交警中隊在__年的各項工作中有了一個新的良好的開局、為了總結(jié)過去,放眼未來,把我隊的工作不斷推上前進,特將本隊__年上半年的工作總結(jié)如下:
在過去的半年中,中隊全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī),努力創(chuàng)新,積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域,精神上追求健康、團結(jié)、向上,學習上與時俱進,不斷更新新知識,工作上只爭朝夕,既追求數(shù)量也注重質(zhì)量,既遵循法制原則,又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊民警艱苦努力、扎實工作,在車輛保有量迅猛增長、各項重點工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加,中隊警力不足與任務增加的矛盾日益突出,交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下,通過中隊民警加強路面巡邏和適時監(jiān)控排查,加強對校園周邊交通管理,維護了轄區(qū)道路交通秩序,保障了道路交通的正常運行,有力地緩解了交通擁堵,有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生,確保了各項警衛(wèi)任務萬無一失,主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了地方和社會各界的一致好評。交通事故穩(wěn)中有降,上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降??偟膩碚f,我隊主要做了以下工作:。
2、狠抓了客運車輛和摩托車的管理,緊緊把握事故的源頭關(guān),除多方位加強對駕駛員的安全學習教育外,我們采取民警駐站、檢驗車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法,從源頭和路控上消除各類違章,半年來,共查扣“雙無”客車8輛,已報廢12輛,查處營運客車各類違章167輛次,對違章駕駛員記分23人,收到了春運期間無重大交通事故發(fā)生的良好效果。
保證了今年春運平安度過;。
4、開展超員超載整治工作,做好交通事故預防工作。
損壞公共設(shè)施或他人財產(chǎn)以及需要民警到場的,應立即將車輛移至附近不影響交通的地點,報警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故,當事各方要在共同標明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場)后,將車輛移至附近不影響交通的地點。
6、建立快速反應機制,有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況,保持有干警24在隊值班,接警后五分中必須出警。
7、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點多,路控線漫長,許多道路點面控制無以所及,路控警力不足,交通安全隱患得不到及時的消除的現(xiàn)象、中隊打破常規(guī),敢于創(chuàng)新,加大力度抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié),通過交通安全宣傳工作,以宣傳交通安全法為重點不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識。
在學生開學初到學校進行交通安全法制宣傳講座,以學生為載體向家庭進行宣傳教育,春運工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了安全教育大會,組織學習了國家交通安全法規(guī)和上級部門的有關(guān)規(guī)定,提出了具體的明確要求。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例在汽車站,集鎮(zhèn)街道,公路沿線逢會集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖,通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識,努力提高全民的交通安全法規(guī)意識。
二、存在問題。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認識到,我轄區(qū)交通管理工作與大城市的目標,與形勢發(fā)展需要以及社會各界和廣大市民群眾的期望相比,仍存在一定差距,還面臨著不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、機動車保有量增長速度過快,車多路窄的矛盾突出。
2、村民遵守交通法規(guī)的自覺性不夠高,交通安全宣傳工作任重而道遠。
大量外來務工人員和部分居民文明素質(zhì)參差不齊,交通法制意識不強。這類群體職業(yè)不穩(wěn)定、流動性大,且文化程度普遍較低,往往出現(xiàn)教育了一批又來了一批新的,新來深務工者相對缺乏良好的交通宣傳教育,給交通安全管理帶來了很大的難度。
半年來,經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動的努力,我們雖然取得了一定的成績,但和年初的工作安排,上級部門的要求,廣大人民群眾的要求還有一定的差距,下半年,我們要緊緊圍繞上級的部署,統(tǒng)一思想,積極創(chuàng)新,要以“創(chuàng)平安、迎建黨90周年”重點打擊行動為主線,以預防和減少道路交通事故為中心,以交通管理信息化建設(shè)為主線,以規(guī)范執(zhí)法行為為抓手,以構(gòu)建和諧警民關(guān)系為關(guān)鍵,不斷更新道路交通管理理念,大力推進交警隊伍建設(shè),提高道路交通管理水平,努力開創(chuàng)道路交通管理工作的新局面,力爭為建黨90周年大慶創(chuàng)造良好的道路交通環(huán)境。
今年以來,在縣局和刑警大隊的領(lǐng)導下,我緊緊圍繞全局的中心工作,立足在刑警崗位上,充分履行一名刑警的職能作用,努力加強自身建設(shè),不斷夯實刑偵基礎(chǔ)工作,嚴厲打擊各類違法犯罪分子的囂張氣焰,有力的維護了一方平安,現(xiàn)將全年的思想工作情況總結(jié)匯報如下:
1、充分履行職能,嚴厲打擊各類違法犯罪活動。作為一名刑警,偵查破案,打擊犯罪,保護群眾是我的泰天職。今年以來,按照大隊的總體安排部署,我積極參加了全局組織的春、夏季破案大會戰(zhàn)、秋季嚴打攻勢、冬季嚴打嚴防白日大會戰(zhàn)和“偵破命案”、“反盜打搶鏟惡”、“禁賭專項斗爭”,破獲涉及8個省市的盜竊案件100多起,遏制了城區(qū)盜案告發(fā)的勢頭。
2、加強自身學習,努力提高自己的破案水平。
隨著犯罪手段的多樣化、智能化,我深感自己的知識還不能完全適應當前打擊犯罪的需要。今年以來,我進一步加強了自身的學習,除認真學習一些政治理論知識沒,提高自己的執(zhí)政理論水平以外,我非常重視對刑偵業(yè)務和技術(shù)的學習,積極參加到大練兵活動當中,認真學習《公安機關(guān)刑事案件現(xiàn)場勘查規(guī)則》、《機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)、規(guī)定知識,不斷為自己充電加油,我還積極學習一些基本的刑事技術(shù)知識,使自己在業(yè)務上不外行。同時,我注重對全縣的刑事發(fā)案規(guī)律特點進行研究,注意從破案中積累知識,使自己偵查破案的水平和能力有了不斷的提高。今年以來,我榮立個人三等功1次,并被評為嚴打整治先進個人,受到了表彰獎勵。
3、大力強化刑偵基礎(chǔ)建設(shè),不斷夯實刑偵工作陣地。
積極參與刑偵技術(shù)三級點建設(shè),大力加強陣地控制工作力度。在刑偵基礎(chǔ)建設(shè)中,我非常重視“特請耳目”建設(shè),對我物建的特情耳目加強領(lǐng)導,合理使用,今年以來,我物建的特情共提供各類案件線索/條,從中破案/起,特別是在偵破”案件中沒,我管理的特情及時提供了有價值的線索,使得案件得到了順利的破獲。平時,我注意對各類案件的特點進行研究,積累資料,積累經(jīng)驗,在偵破案件中,這些資料發(fā)揮了重要的作用。
4,嚴格要求自己,全力指導基層派出所的偵查破案工作。
作為一名刑警,必須要有嚴謹?shù)淖黠L,嚴明的紀律,超人的毅力,滿腔的正義,在這一點上,我始終告誡自己要做一個合格的刑警。積極投入到了保持共產(chǎn)黨員先進行教育活動當中,在工作中,服從命令、聽從指揮、隨叫隨到,正確擺正個人利益同組織利益、群之利益、國家利益之間的關(guān)系,注意與同志們特別是派出所民警搞好關(guān)系,對于派出所承辦的刑事案件,我經(jīng)常性的主動予以指導,使派出所辦理的案件質(zhì)量有了不斷提高。同時,我嚴格的遵守公安機關(guān)“五條禁令”等禁令規(guī)定,嚴格要求自己,全年沒有違法違。
20_年,做為一名派出所民警,我在派出所領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,以科學發(fā)展觀為指導,認真--屆精神,積極探索勤務工作模式,大膽嘗試社區(qū)民警專職化道路,并在工作中取得實效。20_年,我在辦案能力、工作積極性及群防群治工作成效等多個方面有了明顯的提高。并受到轄區(qū)群眾的擁戴?,F(xiàn)將我在20_年的工作做以下總結(jié)。
1、勇挑重擔,努力開創(chuàng)工作新局面。
我在工作中嚴格要求自己,我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的黨性原則和政策水平,我在工作中把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,這是我做為一名公安民警政治責任感、工作責任感的具體表現(xiàn)。
今年,我管轄的社區(qū)為城郊結(jié)合部,治安狀況復雜,基層基礎(chǔ)工作有待于加強改善。我在接手社區(qū)工作后,首先進行的是社區(qū)走訪工作,通過積極走訪,了解社區(qū)治安工作和存在的問題,與群眾進行溝通,我以實際行動來告訴群眾,我是真心實意來聽取他們對公安工作的看法和意見的,通過二個月的時間,我用真心換來了民心,隨著時間的推移,社區(qū)里的群眾越來越信任我了。今年_月,_社區(qū)在我的帶動下治保會、聯(lián)防隊等組織,也紛紛健全壯大起來,20_年,_社區(qū)刑事案件得到有效遏制,人口管理效果突出,我所管轄區(qū)沒有“_功”等邪教組織人員,沒有群眾上訪事件,是一個真正意義上的“四無小區(qū)”。我所做的工作得到了社區(qū)居民的一致好評。
2、貼近群眾,構(gòu)建穩(wěn)定和諧平安社區(qū)。
今年,隨著社區(qū)工作的深入開展,我在社區(qū)積極開展民情調(diào)查,根據(jù)工作職責,努力去解決社區(qū)群眾的實際困難。今年6月份,我接到轄區(qū)回收公司宿舍居民的求助電話,他們屋子里的水管凍裂,要求幫助。我在了解了事情原委后,立即騎車趕到現(xiàn)場,由于積水已滿,我只有一桶一桶往外提,花了一個多小時的時間才將積水處理掉。社區(qū)居民_一家都是下崗職工,且有疾病纏身,我在了解到了他們的情況后,和社區(qū)居委會的同志把米、面送到了他家,盡自己的力量來幫助他們。通過為社區(qū)群眾解決問題,加大了和群眾之間的交流,到今年下半年,我與社區(qū)群眾的關(guān)系已經(jīng)非常好了,在一定程度上幫助我提高了社區(qū)工作。
3、積極進行社區(qū)走訪工作。
我在社區(qū)進行走訪工作時,每次都要做好“功課”,并要求自己首先要學會細心,盡可能多方面地了解受訪居民的情況,明確走訪內(nèi)容、目的以及要達到的工作效果,這樣不僅使走訪工作更具針對性,而且能給走訪群眾留下深刻印象,起到事半功倍的效果。其次要耐心,基層基礎(chǔ)工作離不開群眾,對群眾開展工作需要耐心,要堅持和群眾打成一片,群眾才能接受你,才會支持你的工作,最后,工作還得有誠心。社區(qū)民警管的事情瑣碎,稍有不慎便會有所遺漏。在平時接待時一旦失約,群眾就會誤解我們民警架子大,說話不算數(shù),缺乏誠信,事后去補救的話,也只能是則事倍功半了。為此我在工作中堅持每天多看工作筆記,對群眾委托的事牢記在心,與群眾約好的時間從不失約,遇有突發(fā)事情不能前往的,我都及時主動與群眾提前聯(lián)系解釋。此外社區(qū)我認為社區(qū)工作還得保持公正心。在走訪過程中要注意方式方法,談話內(nèi)容分場合,辦公場所講政策,熱鬧地方多宣傳,隱秘場所做幫教。對于工作上問題的調(diào)查訪問選擇在辦公場所進行訪談,對居民群眾的幫教談心盡量避免在公眾場合進行,這樣不會給群眾帶來負面影響。
4、工作中的不足之處與未來工作計劃。
(一)社區(qū)工作中的不足之處。
今年,我在工作中雖然取得了一定的成績,但結(jié)合實際情況來看,我對社區(qū)群眾在工作上還是存在著模糊認識,把警務工作僅僅停留在的巡邏、防范上,在為群眾處力問題上的力度還有不足的地方。同時我對社區(qū)有些工作情況了解不深,沒有全面掌握社區(qū)各種人員的信息情況,這是我在今后工作中要重點解決的問題。
(二)未來工作計劃。
在未來的工作中,我要結(jié)合苦練基本功工作,加強學習,定立目標,總結(jié)方法,積累經(jīng)驗,不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
1、在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達能力和運用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時,注意提高自己說話的政治和法律水平。
2、要多說心里話,多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲,集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情,將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理,把社區(qū)鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務能力,遇事或接報案件能夠隨機應變,有效控制、妥善處置。
3、平時在社區(qū)開展工作時,著裝要嚴整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
度統(tǒng)計年終工作總結(jié)全文完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié),找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓,如果你能仔細總結(jié)這一年,你會收獲很多。錯誤是要避免的,成功的經(jīng)驗是要積累的,所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的銷售年終優(yōu)秀工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
1、感謝公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻!
2、過去一年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一年,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導,依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
3、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
4、我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
20__年的電話銷售工作結(jié)束了,我想我應當為自我過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我此刻越來越強大了起來,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續(xù)堅持的東西,在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領(lǐng)導的關(guān)心中更加是加倍的努力,我不期望自我會拖累整體工作看,我也總結(jié)這一年的工作:
我是沒有受過專業(yè)的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w,我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是能夠改變的,我十分清楚在工作當中要做到哪些,一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走,可是我們能夠讓自我工作本事得到提高,我愿意花時間去讓自我很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自我來到__那里不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自我還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗,在這一方面做好了相關(guān)的準備工作,讓自我實現(xiàn)了很多價值,我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果。
一點電話銷售,我一共撥打了。__個電話,其中有效客戶。,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是十分的出眾,可是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單,我只想讓自我堅持下去,在可持續(xù)的提高,一年來業(yè)績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今后做到全年度前三才是我的目標,這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處。
我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗,讓自我提高了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經(jīng)常性的忘記一些事情,自我的業(yè)務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業(yè)務水平的提高是直接讓我提高的標準。
一、工作感悟。
從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作、業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
二、20__年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶、
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、
三、工作中的問題及解決辦法。
以上是個人20__年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正、
銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè),在市場高度開放的時代,沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員,從某種程度上說,銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當然也有很特殊的情況,比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員,因為老板本身就擔當了銷售人員的角色。
對年輕人而言,銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體,和財務人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比,銷售工作的平均崗位進入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務人員,只要身體健康,年齡適當,都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上,較低的崗位進入壁壘,使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè),大家全憑業(yè)績說話,而且業(yè)績也比較容易衡量,所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外,大多數(shù)銷售崗位對學歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了決策層外,多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容,目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員??傮w來看,銷售人員有四種職業(yè)出路。
一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理,不過能達到這一目標的銷售人員為數(shù)很少;。
二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;。
三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);。
四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓。
可以看出,從銷售隊伍中走出來遠不如走進去那樣容易,所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談談銷售類人員的發(fā)展方向:
方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長,如果定位于一直從事銷售工作,可以肯定的目標便是成為高級的銷售人才。
實現(xiàn)這一目標的方向有兩個,首先是從"術(shù)"的角度出發(fā),不斷改進和提升工作的方法和能力,從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè),從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道",從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進行系統(tǒng)思維,進一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考,從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售,思考銷售,多挖掘一線的信息,進行智慧加工,最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng),又有如下幾個方向:上行流動:如果有在大公司或集團的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷,當積累一定的經(jīng)驗后,優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會,上行流動發(fā)展,到更上一級的或公司總部做銷售部門工作,或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè),許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽:優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干,可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流,但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們,那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來,許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看,水往低處流,人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定,銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當銷售人員做到一定的時候,可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個角度考慮選擇:如果還是對銷售業(yè)務或相關(guān)的工作感興趣,不愿意完全離開市場營銷工作,公司的人力資源安排也允許,可以選擇橫向的相關(guān)崗位如:市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣,可以發(fā)展的方向包括:市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢,則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如:運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè),可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存,首先要有市場,做好業(yè)務工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起,在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者,對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時,他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源,了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵,甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓。
如果離開本行業(yè),重新開始新的事業(yè)空間,也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓也是不錯的選擇,許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的,有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等,因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景,更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境,在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓時,尤其顯得有優(yōu)勢。
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一、具體工作內(nèi)容。
(一)深入開展全民健身宣傳。
教育。
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,擴大全民健身活動影響力,提高公民科學健身素養(yǎng)借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學健身知識,形成崇尚科學健身的社會氛圍。
社區(qū)辦要加強對體育。
工作。
的組織,發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用,做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導。
(三)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動,重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題,積極倡導科學、文明健身理念,推廣適合其特點的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動的科學指導。
通過與相關(guān)部門的合作,大家對健身都有了高度重視,也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎(chǔ),但同時我們還要加大跟蹤力度,落實到實處。
前期,我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為會員買的是服務的態(tài)度和精神。同時,在我工作的這段時間李,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:
1、會員永遠是對的。
2、多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
3、要整理會員資料。進行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標和會員聯(lián)系要守時。
4、牢記會員姓名,賺錢是靠人緣的。
5、用自己的熱情去打動別人。
6、養(yǎng)成良好的語言習慣,注意輕重緩急。與會員洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。
二、會員卡的推銷有以下幾個核心。
1、識別會員需求,抓住會員心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎。
2、站在對方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢。把簡單的招式用到極致就是絕招。
5、區(qū)別會員的表面理由。
針對性的進行講解。
其實,無論是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓會員滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一旦放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。