人們常說“眼睛是心靈的窗戶”，因為通過眼睛可以洞察他人的內(nèi)心世界?？偨Y(jié)要著重強(qiáng)調(diào)成果和收獲，展示自己在工作和學(xué)習(xí)中的努力和成就。范文中的觀點和結(jié)論并不代表我們個人的立場，您可以據(jù)此進(jìn)行更深入的思考和研究。
代維年終工作總結(jié)篇一
為了有效消除機(jī)房安全隱患，做到防患于未然，杜絕一切事故的發(fā)生，結(jié)合我校的實際，我對機(jī)房的各項安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查。主要排查以下幾個方面：
一、消防安全方面。
消防設(shè)施滅火器材情況良好。
二、防雷、防電方面。
1、防雷防電安全責(zé)任人落實到位。
2、對機(jī)房的各電器設(shè)備以及電線是否布置合理進(jìn)行排查。
3、對機(jī)房的各電氣設(shè)備的電源線插座進(jìn)行老損排查。
4、對機(jī)房的ups電源，電源柜，的各項參數(shù)進(jìn)行校準(zhǔn)和檢查。對線路進(jìn)行明確的標(biāo)識，做到清晰明了。
5、對地面的防潮、防鼠、散熱等隱患進(jìn)行仔細(xì)排查。
此外，電腦室雖然已經(jīng)清理，但是電腦主機(jī)或者顯示器里的粉末無法清理，長時間后是否存在電腦硬件腐蝕或者損壞，電路短路等安全隱患。
在這次安全排查進(jìn)一步增強(qiáng)了我校師生的安全意識，針對檢查出的隱患，制定了整改措施，并迅速進(jìn)行了整改，從而使安全的隱患得到了有效的排除。
代維年終工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，縣維護(hù)隊在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“讓客戶滿意”的維護(hù)策略，實現(xiàn)了代維工作穩(wěn)步推進(jìn)，班組團(tuán)隊建設(shè)逐步加強(qiáng)，班組團(tuán)隊意識明顯提高，整體工作有序健康發(fā)展的良好局面。
一、20xx年上半年生產(chǎn)經(jīng)營完成情況
（一）安全生產(chǎn)
1.班組年度安全生產(chǎn)，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)。班組建立建全安全制度，班組全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)和考試形成常態(tài)化，并將安全列入月度考評中，進(jìn)一步筑牢“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念方針，為全年安全生產(chǎn)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
2.始終把安全工作擺到重要位臵，認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針認(rèn)真實踐安全規(guī)章制度，安全員大膽管理，從源頭認(rèn)真檢查督促，隨時隨地提醒，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。
3.工作中積極主動開展全員安全自查、自糾，主動發(fā)現(xiàn)隱患并主動整改，為安全生產(chǎn)掃除安全障礙。
4.班組全年加強(qiáng)員工的消防、蹬高作業(yè)、帶電作業(yè)、行車安全、班組物料特別是貴重物品管理的教育和實行安全包保責(zé)任制，杜絕安全事故的發(fā)生，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
（二）自營
1.寬帶新增和續(xù)費，td、固話新增和寬帶固話保有及社區(qū)精細(xì)化工作。積極參與了“歲末年初”促銷、“5.17光寬帶”促銷活動，3月啟動的“裝寬帶，送手機(jī)、送話費”為主題的協(xié)同營銷，4月新學(xué)期的“校園迎新、光寬帶進(jìn)社區(qū)”促銷活動，以及與移動協(xié)同在市區(qū)進(jìn)行“社區(qū)歡迎行”營銷活動。
將片區(qū)劃分成16個網(wǎng)格，進(jìn)行社區(qū)和渠道包保制，每個社區(qū)有人管，渠道有人支撐。
2.客戶服務(wù)：客戶服務(wù)是公司的生命線，不論從營銷—2—
和裝移機(jī)方面，我們始終將“用戶至上、服務(wù)第一”的理念貫徹到底，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷服務(wù)行為規(guī)范、上門服務(wù)行為規(guī)范和裝移機(jī)服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行一小時預(yù)約服務(wù)制度。服務(wù)行為得到規(guī)范，服務(wù)水平得到提高，主動服務(wù)特色服務(wù)，你下了班我們?yōu)槟惴?wù)，周末我們?yōu)槟惴?wù)，節(jié)假日我們?yōu)槟惴?wù)形成工作特色，未發(fā)生服務(wù)投訴。
（三）代維工作
1.巡檢工作，班組轄區(qū)有2333個wlan熱點、2234個td室分和1277條集客專線電路。維護(hù)工作同比20xx年增加，特別是集客專線電路到年末將增至32398條。但是不論用戶距離我們有幾百里，我們都認(rèn)真執(zhí)行年度巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每次巡檢我們的員工均得到鍛煉，年度內(nèi)未發(fā)生漏檢和不檢。
—3—時率努力向95%挑戰(zhàn)，處理平均時長向3小時挑戰(zhàn)，全年未發(fā)生人為因素造成的超時工單。
2.代維臨時交辦的工作，主要是非計劃的工作，全年未驗收接管的但實際發(fā)生代維工作，州市移動臨時交辦的配合整治、搬遷、搶險等工作。搶險工作突出，具體為及時搶修td室分光纜被物業(yè)公司在綠化時挖斷故障；農(nóng)村信用社光纜挖斷兩次故障；4月份搶險wbs故障。全體代維人員不怕苦、不怕累、不計較，加班加點完成了許許多多臨時交辦工作。
3.農(nóng)村寬帶裝移修：完成農(nóng)村寬帶裝機(jī)23459臺，未發(fā)生裝移機(jī)超時工單，裝移機(jī)和故障處理及時率均完成公司下達(dá)的控制指標(biāo)。
二、存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會
（一）自營存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會
1.問題分析、措施
自營方面存在整體經(jīng)營業(yè)績環(huán)比下滑，寬帶新增指標(biāo)幾乎未能完成下達(dá)的指標(biāo)。固定電話幾乎無人發(fā)展，td業(yè)務(wù)宣傳力度不夠，寬帶續(xù)費率較低。存在工作有計劃，—4—但是存在落實不到位。營銷工作絕大部分是按個人自主營銷方式進(jìn)行，那么就出現(xiàn)工作責(zé)任心丟失，自我管理能力不足問題，出現(xiàn)了敷衍了事得過且過工作作風(fēng)，工作熱情低、積極性不足現(xiàn)象，最后導(dǎo)致工作結(jié)果差距較大勞動生產(chǎn)力低。
針對以上問題，應(yīng)采取以下措施。
（1）加強(qiáng)宣貫崗位意識和責(zé)任意識教育。
（2）營銷技能上，有計劃的組織大家學(xué)習(xí)寬帶、固話、營銷及簡單的業(yè)務(wù)故障處理能力等技能培訓(xùn)，從而提高營銷技能。
（3）加強(qiáng)過程管理加大考核力度。自主營銷和駐點營銷中，對于出工不出力的個別人員要采取不定時的抽查詢問，要親臨現(xiàn)場做好指導(dǎo)督促。對于無故不參加營銷的人員要加大考核力度，抓典型樹典型，通過考核得引導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)個別人員慣性的敷衍了事得過且過工作作風(fēng)。
2.經(jīng)驗體會
（1）將片區(qū)所屬小區(qū)劃分成三片后由營銷員各負(fù)責(zé)包保，負(fù)責(zé)對包保片區(qū)的資源調(diào)查、社區(qū)營銷、駐點營銷工作。
（2）將片區(qū)所屬渠道劃分，營銷員各自負(fù)責(zé)所包保渠道的支撐工作，負(fù)責(zé)對包保渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能支撐和宣傳物料及時更新，確保渠道對經(jīng)營有所支撐。
通過社區(qū)和渠道精細(xì)化的包保工作，推諉扯皮現(xiàn)象得以控制，安排的每周兩次社區(qū)駐點營銷工作有人組織落實，減少了片區(qū)隊長的負(fù)擔(dān)，提升了營銷人員的責(zé)任心，也有利用營銷人員責(zé)任心的培養(yǎng)。另外通過包保避免了有些社區(qū)長年無人營銷服務(wù)的現(xiàn)象。
（二）代維存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會
1.問題分析、措施
代維方面存在巡檢質(zhì)量不高，巡檢偶有不實情況；代維故障工單接收及時率、故障處理及時率、工單回復(fù)及時率、裝機(jī)預(yù)約及時率、工單開通及時率、故障投訴響應(yīng)及時率、故障投訴處理及時率、故障服務(wù)滿意度均不同類別會出現(xiàn)一些僅僅達(dá)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)值，即標(biāo)準(zhǔn)不高。代維工作存在業(yè)務(wù)技能有待提高、工作效率有待提高的問題。
針對以上問題，應(yīng)重點采取以下舉措
（1）加強(qiáng)督促專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不走過程，應(yīng)緊扣實際。注重業(yè)務(wù)技能交流，特別是典型故障的技術(shù)交流應(yīng)形成常態(tài)化。
（2）代維輪流值班，每周輪換一個人專門負(fù)責(zé)各類故障工單的接收、組織處理、回復(fù)工單和故障登記本、工單執(zhí)行本的登記工作，以及督促相關(guān)人員按質(zhì)按量按時上報周報工作。
（3）將wlan、室分、集客專線電路分劈給個人包保，包保人主要負(fù)責(zé)巡檢、巡檢記錄臺賬建立（電子和紙質(zhì)），以及組織大家編制修訂拓?fù)鋱D、路由圖圖紙工作。
（4）今后我們必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、相互交流、現(xiàn)場指導(dǎo)等培訓(xùn)方式快速提升自身的業(yè)務(wù)技能。
（三）班組管理存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會根據(jù)精細(xì)化管理的要求，確實存在許多問題和不足。
全意識任然存在僥幸心理，未能徹底從思想上加強(qiáng)安全意識，甚至還存在“麻煩”的麻木思想。
2.班組建設(shè)：存在人情管理，管理不嚴(yán)、管理不到位問題。今后必須加強(qiáng)班組團(tuán)隊意識，灌輸共同目標(biāo)和愿景、培養(yǎng)責(zé)任心和主人翁的意識、培養(yǎng)創(chuàng)新和敢于擔(dān)當(dāng)意識。并且通過分析形勢，灌輸憂患意識和建立企業(yè)和個人危機(jī)感，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)公司的發(fā)展。管理要敢管敢得罪人，要善于發(fā)現(xiàn)問題處理問題。要樹立正氣敢殺邪氣，樹模范典型教育大家。
（四）班組臺賬管理經(jīng)驗
班組的臺賬均實行責(zé)任包保制，在質(zhì)量員的督促監(jiān)督和指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)班組技術(shù)資料、圖紙圖表、設(shè)備臺賬、技術(shù)報告的建檔存檔管理。
（五）安全管理經(jīng)驗
（1）班組設(shè)質(zhì)量，負(fù)責(zé)班組技術(shù)質(zhì)量的管理，檢查、督促班組成員認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)范；宣傳和貫徹“質(zhì)量第一”的工作理念組織開展崗位練兵。
（2）班組設(shè)安全員，負(fù)責(zé)班組安全思想教育，安全—8—檢查和工具儀器儀表的定期檢查實驗。
三、20xx年下年年工作打算
1.加強(qiáng)安全教育及安全制度落地監(jiān)督管理，進(jìn)一步筑牢“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念方針，為全年安全生產(chǎn)把好第一關(guān)。
2.按年度計劃安排好月度巡檢工作，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化巡檢，完成wlan熱點、td室分和集客專線電路巡檢工作。
3.完成移動州市公司臨時安排的工作。
4.積極參與移動家客裝維工作。
5.及時處理所有故障工單，杜絕認(rèn)為造成故障延時，實現(xiàn)全年故障處理及時率達(dá)95%以上的挑戰(zhàn)值。
6.建立健全各類技術(shù)資料、技術(shù)圖紙資料臺帳。
7.積極推進(jìn)社區(qū)精細(xì)化經(jīng)營管理工作，要按計劃引導(dǎo)、監(jiān)督好自主營銷和駐點營銷工作；積極配合好上市公司協(xié)同營銷。
杜絕認(rèn)為因素投訴。
9.加強(qiáng)班組建設(shè)，調(diào)動監(jiān)督好“班組六大員”的職能作用，努力營造積極向上、努力工作、和諧文明的班組。
代維年終工作總結(jié)篇三
回眸2015，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉(zhuǎn)變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質(zhì)全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經(jīng)驗，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
2015年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學(xué)習(xí)，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責(zé)感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅定的意志和堅韌不拔的毅力。****的昨日來自大家的堅持和付出。
我經(jīng)常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團(tuán)結(jié)，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領(lǐng)路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
啟發(fā)，共同分享經(jīng)驗心得，共享資源，共同進(jìn)步。
****的成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當(dāng)做自家的事，同時，你的事也是公司的事。****是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務(wù)正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負(fù)職責(zé)，更是對三百多個家庭的不負(fù)職責(zé)，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強(qiáng)有力的反擊!期望大家都能持續(xù)清醒的頭腦和思路，正確應(yīng)對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻(xiàn)。
13年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產(chǎn)值保六爭七，建筑面積超百萬，產(chǎn)值我們只完成了三個多億，開復(fù)工面積基本到達(dá)。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質(zhì)升級打下良好的基礎(chǔ)。3、商貿(mào)公司，裝飾公司，獨立經(jīng)營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團(tuán)隊，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進(jìn)。
2015年公司在安全生產(chǎn)、施工管理方面都有了一個新的提高。公司推行并不斷完善的安全職責(zé)制度，使安全問題比13年降低70%，傷亡率大大降低，不僅僅有效降低了公司成本，更重要的是維護(hù)了員工家庭的幸福。施工管理上我們不斷打破歷史記錄，永定門單經(jīng)理項目完成每月層的施工任務(wù);平谷王經(jīng)理完成了每月8層的施工任務(wù);萬科李經(jīng)理，讓我們對施工質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)有了一個全新的認(rèn)識;通州邱經(jīng)理帶領(lǐng)的項目讓我們真正感受到?jīng)]有甲方，沒有資金的施工潛力;三河石經(jīng)理真正做到了質(zhì)量工程，業(yè)主放心工程，滿意工程;配套設(shè)施工程，質(zhì)量、進(jìn)度方面也受到了領(lǐng)導(dǎo)和城建集團(tuán)的一致好評;2015年，我相信香河王經(jīng)理將創(chuàng)造出一個質(zhì)量最優(yōu)工程;上莊，霄云橋許經(jīng)理將為公司創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益并帶來良好的社會效應(yīng)。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，能有這樣的成績，實屬不易，期望大家明年再創(chuàng)佳績。
2015年我們緊緊圍繞將****做大做強(qiáng)這一目標(biāo)，迎接新的挑戰(zhàn)和考驗，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實現(xiàn)****又好又快的發(fā)展。
新的一年我們?nèi)匀挥腥乱プ觯?、產(chǎn)值保五爭六，建筑面積超百萬;2、總包公司資質(zhì)由三級升至二級;3、商貿(mào)公司、裝飾公司正式運營，年初落實管理班子。
這三件事我相信明年定能完成。首先，春節(jié)前公司在建施工項目到達(dá)八十萬平米，洽談中還有上百萬平米，所以保五爭六是有把握的。第二，總包公司資質(zhì)升級條件已基本滿足。第三，商貿(mào)公司已經(jīng)簽訂了兩份合同，裝飾公司也有兩三個項目正在落實。
針對公司現(xiàn)狀，我們要更進(jìn)一步抓好經(jīng)營管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走出一條具有****特色的建筑發(fā)展之路，以開拓北京市場為主，同時用心開拓外埠市場，以現(xiàn)有穩(wěn)固的外埠項目為基礎(chǔ)，不斷拓展施工規(guī)模，以四評、一控、五統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求去抓安全、控質(zhì)量、促進(jìn)度。
同志們，昨日的成功帶來今日的喜悅，明天的努力昭示未來的輝煌，新的征程充滿挑戰(zhàn)，新的形勢使人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的一年充滿期望，未來將在你，在我，在我們****每一位員工手中創(chuàng)造，相信我們這一幫有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊有信心，有決心，更有潛力決勝千里!強(qiáng)大的****將會有更加輝煌的明天!
春節(jié)將至，在此預(yù)祝****所有員工及家屬，家庭和睦，身體健康，孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步，大家新年快樂!
公司年度總結(jié)(十五)：
回眸2015，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉(zhuǎn)變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質(zhì)全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經(jīng)驗，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
2015年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學(xué)習(xí)，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責(zé)感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅定的意志和堅韌不拔的毅力。****的昨日來自大家的堅持和付出。
我經(jīng)常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團(tuán)結(jié)，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領(lǐng)路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
啟發(fā)，共同分享經(jīng)驗心得，共享資源，共同進(jìn)步。
****的成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當(dāng)做自家的事，同時，你的事也是公司的事。****是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務(wù)正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負(fù)職責(zé)，更是對三百多個家庭的不負(fù)職責(zé)，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強(qiáng)有力的反擊!期望大家都能持續(xù)清醒的頭腦和思路，正確應(yīng)對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻(xiàn)。
13年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產(chǎn)值保六爭七，建筑面積超百萬，產(chǎn)值我們只完成了三個多億，開復(fù)工面積基本到達(dá)。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質(zhì)升級打下良好的基礎(chǔ)。3、商貿(mào)公司，裝飾公司，獨立經(jīng)營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團(tuán)隊，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進(jìn)。
代維年終工作總結(jié)篇四
08年的喜悅與哀愁似乎就在昨天，09年又到了冬天。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持下，完成了各項工作任務(wù)。在過去的一年里，公司在不斷的發(fā)展及完善，我也在各項工作中不斷的學(xué)習(xí)和鞏固基本知識和專業(yè)技能?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、09上半年主要的工作是光纖槽道的安裝。
有了08年的工作經(jīng)驗，根據(jù)新海宜廠家的安裝技術(shù)規(guī)范，很好的完成各個機(jī)房的光纖槽道設(shè)計和施工工程；積極配合公司的工作安排，努力并很好的完成了公司安排的各項工程；在安裝過程中，教會了新同事對光槽的設(shè)計、施工、施工安全等專業(yè)知識。
2、年初做了一些td工程的施工。
在同事的指導(dǎo)和幫助下，了解了室內(nèi)td工程施工的規(guī)范措施和技術(shù)要求，理解了td的設(shè)計圖紙。td是中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通信標(biāo)準(zhǔn)，它與gsm、其他3g技術(shù)相比，在功能、性能和業(yè)務(wù)上都有一定的優(yōu)勢。td工程是在gsm網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加一個網(wǎng)絡(luò)，使其從2g到3g的轉(zhuǎn)換，這樣做節(jié)省了新建一個網(wǎng)絡(luò)的成本、時間，更快的把3g業(yè)務(wù)推廣。
3、09年下半年主要的工作是網(wǎng)絡(luò)測試及設(shè)備管理。
7月初到漳州項目部，開始接觸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識。在同事的幫助下，學(xué)會了對話音dt、話音cqt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt和mos等測試設(shè)備的使用和測試的各項規(guī)范，在測試過程中需要注意的細(xì)節(jié)。這些測試是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)，在所測的各項數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題和存在的隱患，直觀的表現(xiàn)出了現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況。
到漳州項目部后，設(shè)備由我接管。在這幾個月來，學(xué)會了話音dt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt、mos這四個測試軟件的安裝和調(diào)試。設(shè)備的好壞，直接影響測試的結(jié)果。所以準(zhǔn)確的安裝和調(diào)試測試軟件是關(guān)鍵。
現(xiàn)在在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項基本工作，在20xx年的前兩三個月中，完全學(xué)會日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項工作，能完全信任負(fù)責(zé)一個片區(qū)的工作要求。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所學(xué)的東西很多很多，在這兩年里積累的移動知識還是很貧乏，在新的一年里要更加的補(bǔ)充自己的通信知識，同時要努力做好本職工作，很好的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到較好的工作效果。實現(xiàn)公司利益的最大化，使自己的價值得到最大提升。
1、成功經(jīng)驗：通過對工作的更深入了解，比如光槽，能對各種機(jī)房的設(shè)計圖紙根據(jù)需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步驟。
2、過失：因為對一些細(xì)節(jié)的不注重，比如查勘時沒有注意一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致事情的延誤及工期的推遲。
現(xiàn)在的通信知識很貧乏，無法滿足以后網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的要求。我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，在接下來的一年里，我會努力填補(bǔ)知識，讓自己掌握行業(yè)中基本的通信原理知識，并了解通信行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，做一名符合通信行業(yè)要求的職員。
1、讓員工在做各項工作時，要記住自己是代表一個公司，要維護(hù)公司的名聲與利益；加強(qiáng)員工團(tuán)隊合作的精神，各項工作都是大家努力合作完成的，時刻提醒員工需要為自己的工作和崗位負(fù)責(zé)。
2、設(shè)備是公司財產(chǎn)，如果一個人連公司的財產(chǎn)都不愛護(hù)的話還能勝任多少工作？要加強(qiáng)員工對設(shè)備的愛護(hù)，在借用后時刻保管好設(shè)備，以減少設(shè)備的返修和損壞。
代維年終工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！時間匆忙而過，緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。本人從來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。
下面就來說說具體的工作內(nèi)容吧，本崗位目前的工作內(nèi)容：
1、計算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
4、公司電話交換機(jī)的維護(hù)和管理工作。
5、監(jiān)控、餐卡系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作。
6、公司有線電視維護(hù)。
代維年終工作總結(jié)篇六
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將201x年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。201x年也參加了資格認(rèn)證考試，在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的201x年，迎來萬象更新的201x年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責(zé)任心的。
最后我要說的是：在今后的工作道路上，腳踏實地的走下去，還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。
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代維年終工作總結(jié)篇七
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年也參加了資格認(rèn)證考試，在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的20xx年，迎來萬象更新的20xx年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說：'工欲善其事，必先利其器'。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬?三人行，必有我?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責(zé)任心的。
代維年終工作總結(jié)篇八
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一年就要過去了。在濟(jì)南移動領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，我們代維公司順利的完成了本年度的工作?；仡欉@一年度，有很多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
我公司目前代維總長4922公里，維護(hù)2個片區(qū)，其中市區(qū)經(jīng)十路以北歷山路以西片區(qū)，區(qū)縣章丘市片區(qū)。由公司代維項目部總負(fù)責(zé)。
在市區(qū)西外環(huán)西沙、章丘山陽設(shè)維護(hù)駐點，完成日常的管理和突發(fā)搶修。
根據(jù)維護(hù)的實際情況配備50名巡線員、維護(hù)員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，共中市區(qū)配22人，章丘配28人，配備車輛12輛(市區(qū)6輛，章丘6輛)，同時擁有各種儀器儀表和工具：6臺otdr、6臺光纖熔接機(jī)、4臺光功率計、4臺光源、4臺抽水機(jī)、4只照明工具、2臺傳真機(jī)、3臺打印機(jī)、6臺電腦以及其他常用的搶修。
今年我們按照年初制定的維護(hù)作業(yè)計劃進(jìn)行傳輸線路的維護(hù)，全體維護(hù)人員都對日常維護(hù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所有維護(hù)作業(yè)計劃及移動公司交給的任務(wù)都按質(zhì)按量的完成：
1、日常光纜線路巡檢人員按巡查計劃嚴(yán)格按《山東移動線路代維巡線員管理辦法》進(jìn)行執(zhí)行。
2、光纖完好率測試：對所有光纖完好進(jìn)行測試，修復(fù)損壞纖芯，更換衰減過大纖芯，保證完好率為100%，共計更換修復(fù)光纜纖芯330公里，測試?yán)w芯15500芯。
3、架空光纜路由、管道光纜路由、光纜交接箱等維護(hù)：積極做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、跨路、穿越樹林光纜，道路施工，居民建房等安全問題及時整改、遷建，排除線路上的重大外力隱患。2013年共向西外環(huán)、吳家堡、濟(jì)齊路等重點施工地派駐“三盯”人員448人次，排除障礙隱患點105處，整理線路698公里，清洗人孔管道97公里，修理管道102處，更換人手孔蓋板84塊；備用纖測試總芯數(shù)15500芯；更換（新立）電桿121根；進(jìn)行移動搶修262次，其中因松鼠咬斷纖22次，被車刮斷34次，被槍擊斷纖2次，火災(zāi)6次，因外力施工斷纖32次，自然斷纖15次，全年搶修超時14次；巡線員徒步巡回180天；特殊巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣傳平均每人72天，對沿線178個村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線149名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
4、積極配合積極配合濟(jì)南移動公司進(jìn)行12345投訴及客服工單處理。全年累計處理投訴工單420條，對所有工單均第一時間安排人員處理，維護(hù)了濟(jì)南移動在用戶心中的良好形象。
5、第十屆中國藝術(shù)節(jié)于2013年10月11日在泉城濟(jì)南隆重開幕，為完成藝術(shù)節(jié)的通信保障任務(wù)，先后派出保障人員120余人。很好的完成了十藝節(jié)場館的通信保障。
6、為迎接十藝節(jié)濟(jì)南市積極進(jìn)行市政改造，施工地段重多，我們加派監(jiān)護(hù)人員進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，積極配合市政部門施工電力桿拆除，及時將移動線纜進(jìn)行遷改。全年改遷線路212公里。
我公司根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、為提高維護(hù)質(zhì)量，降低故障率，提高搶修速度，安排專人進(jìn)行空余纖芯測試、及代維資料摸查工作。備用纖測試總芯數(shù)15500芯；更新資料240光纜段，更換纖芯損壞光纜330公里。
2、配備專職資料錄入人員8人，在移動公司常駐配合濟(jì)南移動公司進(jìn)行資源錄入，更新，資源普查等工作。全年共錄入光纜段4900余段、普查站點3200個。
3、隨著維護(hù)工作是逐年進(jìn)行，代維經(jīng)驗的積累，業(yè)務(wù)水平的搞高，光纜故障隱患的整改，光纜故障工單逐步下降，全年故障工單有98%以上工單為機(jī)房停電、瞬斷等非光纜故障，個別故障，為人為破壞、，車輛刮斷、道路施工等，所有以上故障時長均在2小時內(nèi)，未超時搶修，故障均為一般本地接入光纜故障，沒出干線光纜故障。下一步我們將繼續(xù)增強(qiáng)巡檢力量，熟悉線路，摸清線路資料情況，排除安全隱患線路。
4、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
代維年終工作總結(jié)篇九
公司根據(jù)保山隆陽區(qū)設(shè)置隆陽區(qū)中心駐點，道街鄉(xiāng)級駐點，瓦窯鄉(xiāng)級駐點。配備37名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級設(shè)置應(yīng)急中心，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。
我保山線路維護(hù)現(xiàn)配備自購車輛6輛，作為光纜代維專用車，車牌號碼為：云amk201、云apu556、云aqd637、云aqz876、云ajb730、云aqz366；租用車輛一張，車牌號碼為：云m19492。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓(xùn)、考核、跟蹤。
辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的工作實績，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制，提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
通信技術(shù)中心及時落實安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患。同時，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識教育。
為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對一線員工進(jìn)行高溫慰問。
代維年終工作總結(jié)篇十
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20_年的喜悅與哀愁似乎就在昨天，20_年又到了冬天。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持下，完成了各項工作任務(wù)。在過去的一年里，公司在不斷的發(fā)展及完善，我也在各項工作中不斷的學(xué)習(xí)和鞏固基本知識和專業(yè)技能。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、20_上半年主要的工作是光纖槽道的安裝。
有了20_年的工作經(jīng)驗，根據(jù)新海宜廠家的安裝技術(shù)規(guī)范，很好的完成各個機(jī)房的光纖槽道設(shè)計和施工工程;積極配合公司的工作安排，努力并很好的完成了公司安排的各項工程;在安裝過程中，教會了新同事對光槽的設(shè)計、施工、施工安全等專業(yè)知識。
2、年初做了一些td工程的施工。
在同事的指導(dǎo)和幫助下，了解了室內(nèi)td工程施工的規(guī)范措施和技術(shù)要求，理解了td的設(shè)計圖紙。td是中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通信標(biāo)準(zhǔn)，它與gsm、其他3g技術(shù)相比，在功能、性能和業(yè)務(wù)上都有一定的優(yōu)勢。td工程是在gsm網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加一個網(wǎng)絡(luò)，使其從2g到3g的轉(zhuǎn)換，這樣做節(jié)省了新建一個網(wǎng)絡(luò)的成本、時間，更快的把3g業(yè)務(wù)推廣。
3、20_年下半年主要的工作是網(wǎng)絡(luò)測試及設(shè)備管理。
7月初到漳州項目部，開始接觸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識。在同事的幫助下，學(xué)會了對話音dt、話音cqt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt和mos等測試設(shè)備的使用和測試的各項規(guī)范，在測試過程中需要注意的細(xì)節(jié)。這些測試是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)，在所測的各項數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題和存在的隱患，直觀的表現(xiàn)出了現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況。
到漳州項目部后，設(shè)備由我接管。在這幾個月來，學(xué)會了話音dt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt、mos這四個測試軟件的安裝和調(diào)試。設(shè)備的好壞，直接影響測試的結(jié)果。所以準(zhǔn)確的安裝和調(diào)試測試軟件是關(guān)鍵。
二、20__年工作計劃。
現(xiàn)在在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項基本工作，在20__年的前兩三個月中，完全學(xué)會日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項工作，能完全信任負(fù)責(zé)一個片區(qū)的工作要求。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所學(xué)的東西很多很多，在這兩年里積累的移動知識還是很貧乏，在新的一年里要更加的補(bǔ)充自己的通信知識，同時要努力做好本職工作，很好的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到較好的工作效果。實現(xiàn)公司利益的最大化，使自己的價值得到最大提升。
三、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1、成功經(jīng)驗：通過對工作的更深入了解，比如光槽，能對各種機(jī)房的設(shè)計圖紙根據(jù)需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步驟。
2、過失：因為對一些細(xì)節(jié)的不注重，比如查勘時沒有注意一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致事情的延誤及工期的推遲。
四、針對不足，采取措施提升自己。
現(xiàn)在的通信知識很貧乏，無法滿足以后網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的要求。我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，在接下來的一年里，我會努力填補(bǔ)知識，讓自己掌握行業(yè)中基本的通信原理知識，并了解通信行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，做一名符合通信行業(yè)要求的職員。
五、合理化建議。
1、讓員工在做各項工作時，要記住自己是代表一個公司，要維護(hù)公司的名聲與利益;加強(qiáng)員工團(tuán)隊合作的精神，各項工作都是大家努力合作完成的，時刻提醒員工需要為自己的工作和崗位負(fù)責(zé)。
2、設(shè)備是公司財產(chǎn)，如果一個人連公司的財產(chǎn)都不愛護(hù)的話還能勝任多少工作?要加強(qiáng)員工對設(shè)備的愛護(hù)，在借用后時刻保管好設(shè)備，以減少設(shè)備的返修和損壞。
代維年終工作總結(jié)篇十一
201x年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認(rèn)真遵守公司及移動相關(guān)規(guī)定，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了201x年的各項任務(wù)：
1、維護(hù)情況：從年初開始至至今，在公司同事的齊心協(xié)助之下，完美的完成了羅湖片區(qū)的故障搶修工作，不管適障率還適障搶修時間在各大代維公司之間都是名列前茅。
2、巡檢情況：上半年開始，關(guān)于巡檢工作的安排也是在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下按時且質(zhì)量地完成了每個月所需的數(shù)量。
三、存在的不足。
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算。
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
代維年終工作總結(jié)篇十二
不知不覺中，新年的鐘聲響起，參加工作快一年半年了!我對20__年的工作總結(jié)如下：
第一，學(xué)習(xí);20__年剛剛?cè)腴T通信這個行業(yè)，知道以后要學(xué)習(xí)的知識是永遠(yuǎn)無止境的，科學(xué)在發(fā)展，我更要學(xué)習(xí)掌握新的技術(shù)。在這一年里，公司組織的幾次培訓(xùn)每次都能認(rèn)真的聽講，認(rèn)真聯(lián)系到實踐的工作中。在駐點上班期間，每天都要跟老員工們學(xué)習(xí)工作各個方面的知識，從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務(wù)，都包含了領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)，每次學(xué)到新的技術(shù)我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問，學(xué)到了一些更好更專業(yè)的知識，為我日后處理故障奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二，工作;作為一名通信技術(shù)人員，我時刻記著我的工作職責(zé)和目標(biāo)，每一次巡檢，處理故障，隨工等，我都會第一時間反饋工作的結(jié)果情況給隊長，工作完畢后，我每次都會總結(jié)一下當(dāng)天的完成情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并詢問老員工改進(jìn)的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，例1：去年8月初，樊莊基站在大雨中嚴(yán)重滲水，為防設(shè)備損毀，在隊長的帶領(lǐng)下我們一行五人火速趕往現(xiàn)場在大雨中奮戰(zhàn)，用塑料布把整個房頂蓋住。例2:去年一場暴風(fēng)致使全縣大部分地區(qū)停電，由于發(fā)電機(jī)組供應(yīng)不上，緊急調(diào)來幾臺發(fā)電車，我們每人都分到一個基站，從上午一直到晚上7點多，中間沒有喝過一口水吃過一口飯，充分發(fā)揮了堅守崗位，任勞任怨的工作作風(fēng)。在20__年12月份的標(biāo)準(zhǔn)化整頓中，更加了解了自己在工作中的不足之處，督促自己加以改進(jìn)，積極向上。通過這一年多的工作，使自己和公司之間有了更好的凝聚力，和同事之間有了更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
第三，人際交往;不管是單位的同事還是工作過程中認(rèn)識的人，都能以誠相待，為我日后的工作提供了非常便利的條件。
點小成績會沾沾自喜，這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之，新的一年已經(jīng)到來，我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來更大的挑戰(zhàn)，因此給自己定下更高的目標(biāo)：1、從此刻做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)更高的專業(yè)知識和技術(shù)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合隊長完成公司下達(dá)的任務(wù)。2、幫助后來員工學(xué)習(xí)工作的各項技術(shù)，樹立好榜樣，在日常生活中學(xué)習(xí)他們的長處，共同完成更大更艱巨的任務(wù)。
代維年終工作總結(jié)篇十三
不知不覺中、新年的鐘聲響起、參加工作快一年半年了！我對20xx年的工作總結(jié)如下：
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20xx年剛剛?cè)腴T通信這個行業(yè)、知道以后要學(xué)習(xí)的知識是永遠(yuǎn)無止境的、科學(xué)在發(fā)展、我更要學(xué)習(xí)掌握新的技術(shù)。在這一年里、公司組織的幾次培訓(xùn)每次都能認(rèn)真的聽講、認(rèn)真聯(lián)系到實踐的工作中。在駐點上班期間、每天都要跟老員工們學(xué)習(xí)工作各個方面的知識、從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務(wù)、都包含了領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)、每次學(xué)到新的技術(shù)我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問、學(xué)到了一些更好更專業(yè)的知識、為我日后處理故障奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名通信技術(shù)人員、我時刻記著我的工作職責(zé)和目標(biāo)、每一次巡檢、處理故障、隨工等、我都會第一時間反饋工作的結(jié)果情況給隊長、工作完畢后、我每次都會總結(jié)一下當(dāng)天的完成情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)、并詢問老員工改進(jìn)的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理、例1：去年8月初、樊莊基站在大雨中嚴(yán)重滲水、為防設(shè)備損毀、在隊長的帶領(lǐng)下我們一行五人火速趕往現(xiàn)場在大雨中奮戰(zhàn)、用塑料布把整個房頂蓋住。例2：去年一場暴風(fēng)致使全縣大部分地區(qū)停電、由于發(fā)電機(jī)組供應(yīng)不上、緊急調(diào)來幾臺發(fā)電車、我們每人都分到一個基站、從上午一直到晚上7點多、中間沒有喝過一口水吃過一口飯、充分發(fā)揮了堅守崗位、任勞任怨的工作作風(fēng)。在20xx年12月份的標(biāo)準(zhǔn)化整頓中、更加了解了自己在工作中的不足之處、督促自己加以改進(jìn)、積極向上。通過這一年多的工作、使自己和公司之間有了更好的凝聚力、和同事之間有了更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
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不管是單位的同事還是工作過程中認(rèn)識的人、都能以誠相待、為我日后的工作提供了非常便利的條件。
性格過于固執(zhí)、有時看到別人出錯不能容忍、自己有20xx年工作總結(jié)：
小成績會沾沾自喜、這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之，新的一年已經(jīng)到來、我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來更大的挑戰(zhàn)、因此給自己定下更高的目標(biāo)：
1、從此刻做起、認(rèn)真學(xué)習(xí)更高的專業(yè)知識和技術(shù)、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、主動找事干、做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”、積極適應(yīng)各種環(huán)境、在復(fù)雜的工作中磨練意志、增長才干。對各項決策和出現(xiàn)的問題、及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考、配合隊長完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、幫助后來員工學(xué)習(xí)工作的各項技術(shù)、樹立好榜樣、在日常生活中學(xué)習(xí)他們的長處、共同完成更大更艱巨的任務(wù)。
代維年終工作總結(jié)篇十四
20xx年是簡單而不平凡的一年、物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣、市場競爭也比較激烈、因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求、我們在今年不斷提高工程維修技能、美蘭金邸整體工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、規(guī)劃前景、促成年工作再上一個新的臺階、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝、將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)、業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)、在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈、促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生、也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作；
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓、43戶線路全部斷、24戶主線斷、報警電源壞1只、解碼器壞4只、系統(tǒng)隔離器壞6只、控制箱壞4只、在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下、得到了開發(fā)商同意解決、在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時、我們克服人員少、進(jìn)行時時監(jiān)督、兩人相互輪著看、除了給業(yè)主正常報修外、其余時間都跟著施工隊、當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題、偷工減料、能省事就省事的解決辦法、埋線管不夠深等問題、在我們強(qiáng)有力的要求下、促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工、如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張、完成1245張、修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作、70號門口總污水管道下榻更換維修工作、疊加69號、70號、72號、82號、94號、95號、101號合計7戶沒上水總閥、由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了、通過我們工程部兩個多星期的努力查找、找到5戶總閥的位置所在、把挖出來后、重新提高了井的高度并做了井蓋、還有95號和101號由于沒找到、最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥、停水兩小時、重新安裝了閥門、并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆、促使其和綠化形成一體。
另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換、梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查、對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系、及時維修、此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作、在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水、老虎窗滲水、存在各類遺留問題進(jìn)行匯總、發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決、目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù)、該問題真在協(xié)調(diào)之中、尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵、由于先前沒有380v電源可供、我們克服人員少、時間緊的情況下、開路面槽、挖溝埋管、穿線、固定、終于趕在暴雨來臨時安裝好、確保了今年防洪工作圓滿順利的完成、在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的、有點是平時有點疏忽沒注意到、比如電梯基坑油杯油溢出來、沒有及時清理、如果有什么煙頭掉下基坑、這也是火災(zāi)事故的苗頭、我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作、另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠、另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器、該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作、對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試、線頭螺絲緊固工作、這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管、各類閥門、水泵、做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況；
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的、所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)、目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20千多平方刷油漆保養(yǎng)問題、由于該處圍墻比較超高、我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名、一周工作日除了休息天、只有三次碰在一起的機(jī)會、還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修、所以在人員配置方面是很難完成的、因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成、等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿、大閘門的設(shè)備、63號閘門設(shè)備、兒童樂園、刷油漆保養(yǎng)、油漆報告已經(jīng)打了、正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只、分別為西大門西向北、69號西向東、38號北向西、18號北向南、水閘門、周界報警壞兩對、分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺、一專都能的水平還達(dá)不到；
2）工作流程中、規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)、對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致；
3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范、字跡不夠工整；
4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范、東西擺放比較亂、沒有貼明顯標(biāo)簽；
5）個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后、維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高；
6）和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)、20年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃、完善、規(guī)范、落實”。等幾個方面開展。
1）計劃：主要對20年的工作做一個全年工作計劃、月月有進(jìn)展、周周有活忙、天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員、把工作落實到人、責(zé)任到人。
2）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針、對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化、將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)、形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求、對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范、一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范、一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)、（包括對外圍單位的管理、一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn)、并形成相關(guān)記錄。
4）落實；對計劃工作一定落實到位、責(zé)任到人、提高我們維修人員的責(zé)任心、督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合、發(fā)現(xiàn)問題、及時解決、促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20年工作總結(jié)、有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！
代維年終工作總結(jié)篇十五
制定周期工作目標(biāo)，根據(jù)代維月重點、周重點制訂月計劃、周計劃，定期召開周會議進(jìn)行周總結(jié)。員工就工作建議和個人能力提高情況做周匯報。
b、完善工維部的績效考核體制;。
完善科學(xué)的員工績效考核辦法，逐步過渡到同工不同酬的合理競爭機(jī)制。做到員工的獎罰分明，為員工的晉級和選拔后備干部做好相應(yīng)的依據(jù)，工作細(xì)化分工責(zé)任到人。
c、完善工維部的各項培訓(xùn)、考核機(jī)制，形成地區(qū)內(nèi)部的培訓(xùn)辦法，為加快建設(shè)儲備人員隊伍，增加高職稱員工比例。制定兩個月為周期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，定期組織培訓(xùn)和試題考查。
d、完善工維部的各項管理體制，做到有章可循，完善職工問責(zé)制，并輔助詳細(xì)的崗位職責(zé)考核合同做約束，從而加強(qiáng)職工工作責(zé)任心意識。
f、開展員工內(nèi)部的技能大比武，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)工種的技能交流、溝通。
g、定期向市移動領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，希望領(lǐng)導(dǎo)們給我們多提寶貴意見，使我們的工作提高到一個新的層次。
h、建立一支熟悉業(yè)務(wù)、相對穩(wěn)定的團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，在今年的工作中我們將建立一個有凝聚力，素質(zhì)優(yōu)良、充滿戰(zhàn)斗力、合作精神的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
i、培養(yǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的層次。
代維年終工作總結(jié)篇十六
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對物料進(jìn)行盤點，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
代維年終工作總結(jié)篇十七
回想起來，這一個多月又是過得忙碌而有序的：從五月底開始，便開始準(zhǔn)備論證材料，每天對著《代維公司全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證細(xì)則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類統(tǒng)計、找分公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結(jié)束后工作重心轉(zhuǎn)到了專題匯報ppt的制作：我曾一度彷徨要匯報的內(nèi)容太多，無法在給定的20分鐘內(nèi)一一陳述，公司高層為此前后三次碰面討論匯報的側(cè)重點；又在正式匯報前一周舉行兩次模擬演講，最后幾天我比較緊張，雖然內(nèi)容已經(jīng)確定不變了，但是我演講的時間始終無法控制在二十分鐘以內(nèi)。好在我們維護(hù)中心的其他人提出了好多中肯的意見，陳總甚至逐頁給我指點演講的語速和重點。我知道，站在臺上的是我一個人，但是沒有我們團(tuán)隊的集體智慧，我肯定無法在這二十分鐘內(nèi)鎮(zhèn)定自如、娓娓道來。
不過從檢查與匯報的結(jié)果來看，也暴露出了我們工作的不足點，我相信對于這些問題的總結(jié)與反思，對我們公司以及對我個人成長都是很有積極意義的。
其一，正式檢查前的準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準(zhǔn)備，對應(yīng)著做成標(biāo)書，到最后卻忘了標(biāo)書的“目錄”與“承諾書”?，F(xiàn)在想起了，這些細(xì)節(jié)考慮不周實在是很不應(yīng)該。
其二，前期沒有準(zhǔn)確估計檢查工作的全面性與復(fù)雜性，有些盲目樂觀。六月中旬初的時候，我依然覺得，包括全業(yè)務(wù)考試復(fù)習(xí)、資質(zhì)檢查等各個工作都是我在主管，其中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)展我都很清楚，困難不會太大。不過事實上，從統(tǒng)計并整理代維人員學(xué)歷證書、勞動合同，到查找10年所有工程合同與業(yè)績、找紹興分公司領(lǐng)導(dǎo)核實簽字等等，都是不小的工程，需要各個部門甚至多人來配合。我所得到的教訓(xùn)是：寧可把困難想得大一點，給自己的“最后完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最后難免手忙腳亂。
其三，正式檢查時，我們的核對工作太粗略，或者說這方面的臨場經(jīng)驗不足。事后想起了，當(dāng)時連“榮譽(yù)證書”的等級都沒有現(xiàn)場確認(rèn)，企業(yè)文化宣傳載體也不止現(xiàn)場確認(rèn)的僅僅兩種……這一點我的責(zé)任是最主要的，不過“吃一塹長一智”，有了這一次的警鐘，以后的工作開展應(yīng)該會謹(jǐn)慎很多。
其四，針對我個人而言，畢業(yè)時間較短，一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗太少。直接的結(jié)果是，到專題匯報提問階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺是“理想化”的設(shè)想。我的最大感受是：要開展好全業(yè)務(wù)代維管理，部門主管也必須常下一線掌握第一手資料。
當(dāng)然，本次全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證及專題匯報也讓我受益匪淺——眼界開闊了，對全業(yè)務(wù)代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對全業(yè)務(wù)整合后的代維管理工作。今后，我們工作重點我們將放在精細(xì)化管理、代維團(tuán)隊建設(shè)、以及和移動公司的工作匯報與溝通上。
和其它代維公司相比，我們浙江通聯(lián)還處于不斷成長的階段，需要完善發(fā)展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收獲”，在全業(yè)務(wù)代維的準(zhǔn)備工作上我們投入巨大，并且群策群力，加班加點，力爭在每個環(huán)節(jié)上達(dá)到省公司的要求。曾有人說過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。
代維年終工作總結(jié)篇十八
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20__年也參加了資格認(rèn)證考試，在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的20__年，迎來萬象更新的20__年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬骸叭诵?，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責(zé)任心的。
最后我要說的是：在今后的工作道路上，腳踏實地的走下去，還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。
代維年終工作總結(jié)篇十九
從2015年1月15日起，分公司決定將岳陽地區(qū)除市區(qū)外所有c網(wǎng)基站移交岳陽傳輸局維護(hù)，經(jīng)過軟盤9個月的運作，在岳陽傳輸局對各基站數(shù)據(jù)的熟悉和工作的合理安排下，代維工作正逐步走上正軌?，F(xiàn)將岳陽傳輸局9個月來c網(wǎng)基站代維工作總結(jié)如下：
一、主要維護(hù)工作情況
1、整體維護(hù)質(zhì)量情況。從1月15日起，岳陽傳輸局代維除岳陽市區(qū)外397個c網(wǎng)基站，截止至9月底，共代維446個c網(wǎng)基站維護(hù)，新增維護(hù) 49個基站。 1-9月，共派岳陽傳輸局工單5491張，出動搶修4765次。處理斷站2472次/171453分，基站斷站率從1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各類原因減免斷站次數(shù)）。7、8月份由于雷擊和惡劣天氣，斷站率有所升高，9月份，我局維護(hù)責(zé)任范圍的斷站率下降到0.84%。
2、基站日常障礙處理。由于基站維護(hù)涉及專業(yè)較多，岳陽傳輸局接手維護(hù)之初，還只能從事停電應(yīng)急發(fā)電工作，通過幾個月的維護(hù)實踐工作及邀請無線網(wǎng)優(yōu)技術(shù)人員組織幾次專業(yè)培訓(xùn)，各分局維護(hù)人員目前已基本能進(jìn)行基站故障預(yù)判斷，對于傳輸故障、電源故障、蓄電池故障、空調(diào)故障等基本能夠進(jìn)行獨立排查，對于基站軟件故障、硬件故障能夠在無線網(wǎng)優(yōu)及廠家技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行排查。如華容傳輸分局，維護(hù)之初基站瞬斷故障時有發(fā)生，分局員工通過虛心請教、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，目前只要基站出現(xiàn)一次瞬斷故障，分局立即在凌晨十二點后上站進(jìn)行障礙排查，檢查設(shè)備板件、檢查2m口、水晶頭等隱性故障點、進(jìn)行傳輸誤碼測試等等，一直到檢查出故障原因，障礙徹底恢復(fù)。對于瞬斷障礙，如同時出現(xiàn)溫高告警，則設(shè)備風(fēng)扇損壞的可能性較大。如出現(xiàn)交流電告警，則電源設(shè)備損壞的可能性較大。mscbsc 移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術(shù)資料，是國內(nèi)領(lǐng)先專注于通信技術(shù)和通信人生活的社區(qū)。
4、基站的日常巡檢工作。每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設(shè)備的.運行情況，對存在安全隱患的設(shè)備，除了自己認(rèn)真查找之外，利用廠家下站的機(jī)會，處理了基站存在扇區(qū)span告警、do傳輸告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高溫告警。1—9月份，處理基站低噪告警23個，更換各類板件達(dá) 116塊。對常遭雷擊和多次斷站的站，上站摸底清查登記，對基站地線進(jìn)行全面測試檢查，對發(fā)現(xiàn)的各種基礎(chǔ)性問題進(jìn)行整理后上報。
5、基礎(chǔ)性資料的建立與完善。傳輸局目前已建立起一整套基站維護(hù)資料，主要包括：基站主設(shè)備、基站電源設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、天饋系統(tǒng)、基站環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等，并將全地區(qū)所有c網(wǎng)基站分類進(jìn)行繪制，為日后故障處理和擴(kuò)容做準(zhǔn)備。
6、監(jiān)控值班不斷完善，降低了斷站的發(fā)生、壓縮了斷站時長。自接收基站維護(hù)后，我局將基站網(wǎng)管拉過來，雖然當(dāng)時人員不熟悉，但在幾個月以來，能熟練掌握基站網(wǎng)管操作，能及時發(fā)現(xiàn)基站告警，并進(jìn)行預(yù)處理，消除了斷站隱患。對市公司派來的各類工單，能準(zhǔn)確分析、及時指派到相關(guān)分局，指導(dǎo)分局維護(hù)人員查處障礙。mscbsc 移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術(shù)資料，是國內(nèi)領(lǐng)先專注于通信技術(shù)和通信人生活的社區(qū)。
何謂“取其精華，去其糟粕”，即選擇精華部分加以借鑒運用，剔除糟粕，工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時，希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分，并繼續(xù)保持?jǐn)U大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒狀態(tài)。在這里，小編向您推薦本站(http://)，里面有許多優(yōu)秀關(guān)于工作總結(jié)的報告。
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1xx端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團(tuán)隊合作精神
有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù)，不斷提高工作效率。
**已成為過去，在**這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
代維年終工作總結(jié)篇二十
（一）、代維人員變更及代維請假等的管理當(dāng)前存在的問題：
1、無法及時把控代維單位各專業(yè)人員的進(jìn)出情況，及時個別同志知道代維相關(guān)專業(yè)的進(jìn)出情況，由于無法實現(xiàn)信息共享，不能廣泛的掌握代維人員管理現(xiàn)狀。
2、代維單位內(nèi)部由于分專業(yè)管理人員情況，無法很好的實現(xiàn)人員的綜合管理。
3、由于代維單位對于人員把控的不到位，造成內(nèi)部上崗培訓(xùn)等機(jī)制無法落實到位。
4、代維單位雖然制定了一系列的人員管理辦法，但是由于缺少統(tǒng)一的管理流程，造成人員管理的不規(guī)范。
《綜合代維管理系統(tǒng)》中對于人員管理的各項流程已經(jīng)非常明確，要求代維單位盡快完成《綜合代維管理系統(tǒng)》中的人員錄入并安排專人負(fù)責(zé)人員定崗、調(diào)整和請假制度的系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)。搶修中心牽頭各專業(yè)完成代維人員情況的實時監(jiān)控和管理。
具體措施：
1、每周通過現(xiàn)場檢查及詢問各組組長的方式確定代維單位當(dāng)前的實際人員到位情況（每周周報審核中體現(xiàn)）。
2、認(rèn)真審核代維每周yw上報的人員到位及變更情況表，發(fā)現(xiàn)偏差及時在工作聯(lián)系單中通報。
3、聯(lián)系省公司找吉奧公司技術(shù)人員近期完成一次對代維和聯(lián)通代維管理人員的《綜合代維管理系統(tǒng)》使用培訓(xùn)，培訓(xùn)后要求半個月內(nèi)代維單位完成所有人員的定崗并在平臺中錄入。
4、在下階段的人員管理工程中，要求代維單位使用《綜合代維管理系統(tǒng)》人員調(diào)整及人員請假模塊，在每周出現(xiàn)的人員調(diào)整及人員請假情況的必須經(jīng)由《管理系統(tǒng)》進(jìn)行申請，逐級審批。
（二）、巡檢計劃及執(zhí)行情況、執(zhí)行結(jié)果的審核當(dāng)前存在問題：
1、巡檢計劃的制定較混亂，均由代維單位自行制定，無審批流程，一項整個巡檢工作及巡檢率。
2、代維單位巡檢完成率較低，巡檢質(zhì)量很差。
3、運維部、縣市公司、以及代維單位內(nèi)部自查抽檢工作不夠連續(xù)，檢查力度低，尤其是代維單位內(nèi)部，未形成自查的體系。
4、巡檢人員技能水平低，巡檢步驟不懂或操作錯誤，直接影響巡檢質(zhì)量。
具體措施：
1、以季度為巡檢周期制訂巡檢計劃，要求在季度前10天完成全市所有站點的巡檢計劃，細(xì)分到月（個別特殊站點可視具體情況定）。
2、充分利用《綜合代維管理系統(tǒng)》平臺，根據(jù)流程逐步審批，通過《管理系統(tǒng)》監(jiān)控和管理代維的巡檢工作。對于每個季度前就已按月細(xì)分好的巡檢計劃每月導(dǎo)入到《管理系統(tǒng)》中執(zhí)行，對于增加的新開站點根據(jù)其等級列入巡檢。
3、通過進(jìn)站登記及動力值班室停電告警記錄表等核對代維巡檢真實性（通過匹配）。
5、加大一線巡檢人員的培訓(xùn)工作提升代維巡檢人員的技能水平，提高巡檢質(zhì)量。根據(jù)前期檢查情況，多數(shù)的代維巡檢人員對于巡檢要做什么、怎么做等不清楚，造成巡檢質(zhì)量非常低，根本達(dá)不到巡檢的目的，通過培訓(xùn)后巡檢人員對于巡檢的各項步驟有了掌握，下階段將通過檢查檢驗巡檢人員將培訓(xùn)項目用于實際的效果。
5、通過運維部、縣市分公司的現(xiàn)場抽查及代維單位的自查等檢驗代維巡檢人員的巡檢質(zhì)量，對于存在的問題要求代維單位整改。
（三）、驗收的日常管理工作流程當(dāng)前存在的問題：
1、新站完成驗收后沒有及時的放置掛鉤、巡檢簿冊、衛(wèi)生潔具等。
2、新站開通后何時結(jié)算代維費用不實很明確。
具體措施：
2、要求代維單位統(tǒng)計各項物資的缺少情況（衛(wèi)生潔具、各項巡檢簿冊、掛鉤等），經(jīng)核實后給予補(bǔ)充，并要求代維單位發(fā)放至各縣市區(qū)域，以便驗收時能及時放置在基站。
3、新開站點的代維費用結(jié)算以站點設(shè)備的開通運行為主，如設(shè)備是在上半月開通運行的，則在當(dāng)月開始結(jié)算代維費用；如設(shè)備是在下半月開通運行的，則在下個月開始結(jié)算代維費用。設(shè)備開通以運維部驗收員通知為準(zhǔn)，如現(xiàn)場驗收不通過，設(shè)備未開通，則還是不開始結(jié)算代維費用。
4、對于驗收當(dāng)天代維未能及時完整放置的，在一周內(nèi)搶修中心進(jìn)行復(fù)查，確保每個新開站點的標(biāo)準(zhǔn)化。
二、縣市對代維單位管理的職責(zé)及相關(guān)要求。
（一）、人員、車輛、工器具的管理要求當(dāng)前存在的問題：
縣市分公司缺少對屬地內(nèi)代維人員、車輛的定期檢查，以及更近一步的對代維車輛的安全性等的檢查。
具體措施：
1、每周檢查屬地內(nèi)代維人員、車輛的到位情況，發(fā)現(xiàn)人員、車輛等與上周有出入的應(yīng)及時與代維單位管理人員聯(lián)系，并上報運維部相關(guān)人員。其中對于車輛存在安全的隱患的及時上報運維部，要求代維單位更換。
2、認(rèn)真審核代維單位在yw平臺上報的人員到位及變更情況，發(fā)現(xiàn)代維單位上報不實、數(shù)據(jù)有出入的第一時間在該工作聯(lián)系單回復(fù)實際情況，并要求代維單位更改并配齊人員。
（二）、做好屬地內(nèi)現(xiàn)場工作的檢查工作當(dāng)前存在的問題：
縣市缺少基站巡檢、塔桅巡檢、代維搶修維護(hù)工器具的日常抽檢工作，在主管思想上就認(rèn)為這些工作應(yīng)該是市公司做的。
具體措施：
（1）、屬地內(nèi)基站、接入機(jī)房代維巡檢的檢查工作，要求每月完成屬地內(nèi)基站、接入機(jī)房、室分5%的抽查量，抽查表及檢查發(fā)現(xiàn)的隱患臺賬每月上報搶修中心一次，檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及問題督促代維單位整改。
（2）、對代維單位的搶修、巡檢組進(jìn)行突擊檢查，檢查巡檢及搶修過程中必須的工器具、儀器儀表、油機(jī)等是否攜帶。
（3）、對于塔桅巡檢等的專項工作的檢查，現(xiàn)場檢查巡檢人員的安全生產(chǎn)工作是否到位，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的應(yīng)及時告知其主管人員，并通報搶修中心。
（三）、基站（接入機(jī)房、室分）等隱患工作的管理和整改工作當(dāng)前存在的問題：
1、代維單位在周報中上報的隱患問題均未由縣市審核過，有些隱患不影響正常運行的也上報，效率較低。代維上報市公司的隱患應(yīng)經(jīng)過縣市審核、過濾，屬于縣市層面的直接整改掉，過濾后屬于市公司層面整改的再報運維部整改，能有效提高隱患整改效率。
2、代維單位與及時與縣市分公司聯(lián)系溝通，一些隱患縣市已整改幾個月了，代維單位還是上報，造成數(shù)據(jù)不對、混亂。
3、代維單位與縣市分公司隱患臺賬還不夠細(xì)致，準(zhǔn)確，對臺賬的更新不夠及時。具體要求：
1、代維單位在每周周報上報之前應(yīng)由縣市分公司先進(jìn)行審核，對于墻體脫落、腐蝕等隱患經(jīng)縣市分公司確認(rèn)不影響運行暫不整改的，代維單位在周報隱患上報時無需上報。
2、縣市分公司在審核代維周報時，對于在縣市分公司層面解決的（補(bǔ)漏、換鎖、等物業(yè)整改等）應(yīng)按照相關(guān)流程進(jìn)行費用申請、驗收、費用結(jié)算等，并及時進(jìn)行閉環(huán)。
3、縣市分公司應(yīng)與屬地內(nèi)的代維人員建立長效溝通機(jī)制，對于已處理完成的物業(yè)整改項應(yīng)第一時間告知代維，避免代維單位在隱患已上報的情況下再次上報隱患。
4、縣市分公司與代維單位分別建立隱患臺賬，對屬地內(nèi)的隱患進(jìn)行管理，對于需市公司層面處理的隱患處理不及時的，縣市分公司應(yīng)主動與相關(guān)人員溝通，解決隱患。
（四）、基站、接入機(jī)房、室分等的業(yè)主維系管理。
1、代維單位未建立《業(yè)主信息臺賬》，一些敏感站點、特殊鑰匙站點、特殊進(jìn)站時間站點等信息搶修、維護(hù)人員不知道，導(dǎo)致?lián)屝迺r間過長，個別站點甚至因為未注意業(yè)主要求而造成搬站等不良后果。
2、縣市與代維單位缺乏有效溝通，個別敏感站點縣市未告訴代維，代維沒有注意相關(guān)事項而造成搬站。
3、個別區(qū)域的代維沒有齊集特殊站點的鑰匙，緊急搶修時造成延誤。
具體措施：
1、縣市分公司需幫助屬地的代維單位在制定《業(yè)主信息臺賬》時提供相關(guān)業(yè)主的信息（要求縣市也備一份，前期縣市有的也需要完善）。
2、代維單位根據(jù)制定的《業(yè)主信息臺賬》梳理基站要求，對于需要拿到業(yè)主特殊入口鑰匙的縣市分公司需配合做好協(xié)調(diào)工作，確保屬地內(nèi)的特殊電站均能進(jìn)入（特殊站點除外）。
3、縣市分公司需將敏感站點的情況及進(jìn)站注意事項告知屬地的代維并要求在臺賬中做好登記、嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
4、縣市分公司對屬地的代維《業(yè)主信息臺賬》檢查一次，對于內(nèi)容有所變更的要求代維及時變更。
代維年終工作總結(jié)篇一
為了有效消除機(jī)房安全隱患，做到防患于未然，杜絕一切事故的發(fā)生，結(jié)合我校的實際，我對機(jī)房的各項安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查。主要排查以下幾個方面：
一、消防安全方面。
消防設(shè)施滅火器材情況良好。
二、防雷、防電方面。
1、防雷防電安全責(zé)任人落實到位。
2、對機(jī)房的各電器設(shè)備以及電線是否布置合理進(jìn)行排查。
3、對機(jī)房的各電氣設(shè)備的電源線插座進(jìn)行老損排查。
4、對機(jī)房的ups電源，電源柜，的各項參數(shù)進(jìn)行校準(zhǔn)和檢查。對線路進(jìn)行明確的標(biāo)識，做到清晰明了。
5、對地面的防潮、防鼠、散熱等隱患進(jìn)行仔細(xì)排查。
此外，電腦室雖然已經(jīng)清理，但是電腦主機(jī)或者顯示器里的粉末無法清理，長時間后是否存在電腦硬件腐蝕或者損壞，電路短路等安全隱患。
在這次安全排查進(jìn)一步增強(qiáng)了我校師生的安全意識，針對檢查出的隱患，制定了整改措施，并迅速進(jìn)行了整改，從而使安全的隱患得到了有效的排除。
代維年終工作總結(jié)篇二
20xx年上半年，縣維護(hù)隊在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“讓客戶滿意”的維護(hù)策略，實現(xiàn)了代維工作穩(wěn)步推進(jìn)，班組團(tuán)隊建設(shè)逐步加強(qiáng)，班組團(tuán)隊意識明顯提高，整體工作有序健康發(fā)展的良好局面。
一、20xx年上半年生產(chǎn)經(jīng)營完成情況
（一）安全生產(chǎn)
1.班組年度安全生產(chǎn)，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)。班組建立建全安全制度，班組全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)和考試形成常態(tài)化，并將安全列入月度考評中，進(jìn)一步筑牢“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念方針，為全年安全生產(chǎn)奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
2.始終把安全工作擺到重要位臵，認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針認(rèn)真實踐安全規(guī)章制度，安全員大膽管理，從源頭認(rèn)真檢查督促，隨時隨地提醒，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。
3.工作中積極主動開展全員安全自查、自糾，主動發(fā)現(xiàn)隱患并主動整改，為安全生產(chǎn)掃除安全障礙。
4.班組全年加強(qiáng)員工的消防、蹬高作業(yè)、帶電作業(yè)、行車安全、班組物料特別是貴重物品管理的教育和實行安全包保責(zé)任制，杜絕安全事故的發(fā)生，為公司的發(fā)展創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
（二）自營
1.寬帶新增和續(xù)費，td、固話新增和寬帶固話保有及社區(qū)精細(xì)化工作。積極參與了“歲末年初”促銷、“5.17光寬帶”促銷活動，3月啟動的“裝寬帶，送手機(jī)、送話費”為主題的協(xié)同營銷，4月新學(xué)期的“校園迎新、光寬帶進(jìn)社區(qū)”促銷活動，以及與移動協(xié)同在市區(qū)進(jìn)行“社區(qū)歡迎行”營銷活動。
將片區(qū)劃分成16個網(wǎng)格，進(jìn)行社區(qū)和渠道包保制，每個社區(qū)有人管，渠道有人支撐。
2.客戶服務(wù)：客戶服務(wù)是公司的生命線，不論從營銷—2—
和裝移機(jī)方面，我們始終將“用戶至上、服務(wù)第一”的理念貫徹到底，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷服務(wù)行為規(guī)范、上門服務(wù)行為規(guī)范和裝移機(jī)服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行一小時預(yù)約服務(wù)制度。服務(wù)行為得到規(guī)范，服務(wù)水平得到提高，主動服務(wù)特色服務(wù)，你下了班我們?yōu)槟惴?wù)，周末我們?yōu)槟惴?wù)，節(jié)假日我們?yōu)槟惴?wù)形成工作特色，未發(fā)生服務(wù)投訴。
（三）代維工作
1.巡檢工作，班組轄區(qū)有2333個wlan熱點、2234個td室分和1277條集客專線電路。維護(hù)工作同比20xx年增加，特別是集客專線電路到年末將增至32398條。但是不論用戶距離我們有幾百里，我們都認(rèn)真執(zhí)行年度巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每次巡檢我們的員工均得到鍛煉，年度內(nèi)未發(fā)生漏檢和不檢。
—3—時率努力向95%挑戰(zhàn)，處理平均時長向3小時挑戰(zhàn)，全年未發(fā)生人為因素造成的超時工單。
2.代維臨時交辦的工作，主要是非計劃的工作，全年未驗收接管的但實際發(fā)生代維工作，州市移動臨時交辦的配合整治、搬遷、搶險等工作。搶險工作突出，具體為及時搶修td室分光纜被物業(yè)公司在綠化時挖斷故障；農(nóng)村信用社光纜挖斷兩次故障；4月份搶險wbs故障。全體代維人員不怕苦、不怕累、不計較，加班加點完成了許許多多臨時交辦工作。
3.農(nóng)村寬帶裝移修：完成農(nóng)村寬帶裝機(jī)23459臺，未發(fā)生裝移機(jī)超時工單，裝移機(jī)和故障處理及時率均完成公司下達(dá)的控制指標(biāo)。
二、存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會
（一）自營存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會
1.問題分析、措施
自營方面存在整體經(jīng)營業(yè)績環(huán)比下滑，寬帶新增指標(biāo)幾乎未能完成下達(dá)的指標(biāo)。固定電話幾乎無人發(fā)展，td業(yè)務(wù)宣傳力度不夠，寬帶續(xù)費率較低。存在工作有計劃，—4—但是存在落實不到位。營銷工作絕大部分是按個人自主營銷方式進(jìn)行，那么就出現(xiàn)工作責(zé)任心丟失，自我管理能力不足問題，出現(xiàn)了敷衍了事得過且過工作作風(fēng)，工作熱情低、積極性不足現(xiàn)象，最后導(dǎo)致工作結(jié)果差距較大勞動生產(chǎn)力低。
針對以上問題，應(yīng)采取以下措施。
（1）加強(qiáng)宣貫崗位意識和責(zé)任意識教育。
（2）營銷技能上，有計劃的組織大家學(xué)習(xí)寬帶、固話、營銷及簡單的業(yè)務(wù)故障處理能力等技能培訓(xùn)，從而提高營銷技能。
（3）加強(qiáng)過程管理加大考核力度。自主營銷和駐點營銷中，對于出工不出力的個別人員要采取不定時的抽查詢問，要親臨現(xiàn)場做好指導(dǎo)督促。對于無故不參加營銷的人員要加大考核力度，抓典型樹典型，通過考核得引導(dǎo)，扭轉(zhuǎn)個別人員慣性的敷衍了事得過且過工作作風(fēng)。
2.經(jīng)驗體會
（1）將片區(qū)所屬小區(qū)劃分成三片后由營銷員各負(fù)責(zé)包保，負(fù)責(zé)對包保片區(qū)的資源調(diào)查、社區(qū)營銷、駐點營銷工作。
（2）將片區(qū)所屬渠道劃分，營銷員各自負(fù)責(zé)所包保渠道的支撐工作，負(fù)責(zé)對包保渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能支撐和宣傳物料及時更新，確保渠道對經(jīng)營有所支撐。
通過社區(qū)和渠道精細(xì)化的包保工作，推諉扯皮現(xiàn)象得以控制，安排的每周兩次社區(qū)駐點營銷工作有人組織落實，減少了片區(qū)隊長的負(fù)擔(dān)，提升了營銷人員的責(zé)任心，也有利用營銷人員責(zé)任心的培養(yǎng)。另外通過包保避免了有些社區(qū)長年無人營銷服務(wù)的現(xiàn)象。
（二）代維存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會
1.問題分析、措施
代維方面存在巡檢質(zhì)量不高，巡檢偶有不實情況；代維故障工單接收及時率、故障處理及時率、工單回復(fù)及時率、裝機(jī)預(yù)約及時率、工單開通及時率、故障投訴響應(yīng)及時率、故障投訴處理及時率、故障服務(wù)滿意度均不同類別會出現(xiàn)一些僅僅達(dá)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)值，即標(biāo)準(zhǔn)不高。代維工作存在業(yè)務(wù)技能有待提高、工作效率有待提高的問題。
針對以上問題，應(yīng)重點采取以下舉措
（1）加強(qiáng)督促專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不走過程，應(yīng)緊扣實際。注重業(yè)務(wù)技能交流，特別是典型故障的技術(shù)交流應(yīng)形成常態(tài)化。
（2）代維輪流值班，每周輪換一個人專門負(fù)責(zé)各類故障工單的接收、組織處理、回復(fù)工單和故障登記本、工單執(zhí)行本的登記工作，以及督促相關(guān)人員按質(zhì)按量按時上報周報工作。
（3）將wlan、室分、集客專線電路分劈給個人包保，包保人主要負(fù)責(zé)巡檢、巡檢記錄臺賬建立（電子和紙質(zhì)），以及組織大家編制修訂拓?fù)鋱D、路由圖圖紙工作。
（4）今后我們必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、相互交流、現(xiàn)場指導(dǎo)等培訓(xùn)方式快速提升自身的業(yè)務(wù)技能。
（三）班組管理存在的問題分析、措施和經(jīng)驗體會根據(jù)精細(xì)化管理的要求，確實存在許多問題和不足。
全意識任然存在僥幸心理，未能徹底從思想上加強(qiáng)安全意識，甚至還存在“麻煩”的麻木思想。
2.班組建設(shè)：存在人情管理，管理不嚴(yán)、管理不到位問題。今后必須加強(qiáng)班組團(tuán)隊意識，灌輸共同目標(biāo)和愿景、培養(yǎng)責(zé)任心和主人翁的意識、培養(yǎng)創(chuàng)新和敢于擔(dān)當(dāng)意識。并且通過分析形勢，灌輸憂患意識和建立企業(yè)和個人危機(jī)感，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)公司的發(fā)展。管理要敢管敢得罪人，要善于發(fā)現(xiàn)問題處理問題。要樹立正氣敢殺邪氣，樹模范典型教育大家。
（四）班組臺賬管理經(jīng)驗
班組的臺賬均實行責(zé)任包保制，在質(zhì)量員的督促監(jiān)督和指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)班組技術(shù)資料、圖紙圖表、設(shè)備臺賬、技術(shù)報告的建檔存檔管理。
（五）安全管理經(jīng)驗
（1）班組設(shè)質(zhì)量，負(fù)責(zé)班組技術(shù)質(zhì)量的管理，檢查、督促班組成員認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程和操作規(guī)范；宣傳和貫徹“質(zhì)量第一”的工作理念組織開展崗位練兵。
（2）班組設(shè)安全員，負(fù)責(zé)班組安全思想教育，安全—8—檢查和工具儀器儀表的定期檢查實驗。
三、20xx年下年年工作打算
1.加強(qiáng)安全教育及安全制度落地監(jiān)督管理，進(jìn)一步筑牢“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念方針，為全年安全生產(chǎn)把好第一關(guān)。
2.按年度計劃安排好月度巡檢工作，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化巡檢，完成wlan熱點、td室分和集客專線電路巡檢工作。
3.完成移動州市公司臨時安排的工作。
4.積極參與移動家客裝維工作。
5.及時處理所有故障工單，杜絕認(rèn)為造成故障延時，實現(xiàn)全年故障處理及時率達(dá)95%以上的挑戰(zhàn)值。
6.建立健全各類技術(shù)資料、技術(shù)圖紙資料臺帳。
7.積極推進(jìn)社區(qū)精細(xì)化經(jīng)營管理工作，要按計劃引導(dǎo)、監(jiān)督好自主營銷和駐點營銷工作；積極配合好上市公司協(xié)同營銷。
杜絕認(rèn)為因素投訴。
9.加強(qiáng)班組建設(shè)，調(diào)動監(jiān)督好“班組六大員”的職能作用，努力營造積極向上、努力工作、和諧文明的班組。
代維年終工作總結(jié)篇三
回眸2015，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉(zhuǎn)變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質(zhì)全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經(jīng)驗，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
2015年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學(xué)習(xí)，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責(zé)感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅定的意志和堅韌不拔的毅力。****的昨日來自大家的堅持和付出。
我經(jīng)常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團(tuán)結(jié)，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領(lǐng)路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
啟發(fā)，共同分享經(jīng)驗心得，共享資源，共同進(jìn)步。
****的成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當(dāng)做自家的事，同時，你的事也是公司的事。****是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務(wù)正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負(fù)職責(zé)，更是對三百多個家庭的不負(fù)職責(zé)，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強(qiáng)有力的反擊!期望大家都能持續(xù)清醒的頭腦和思路，正確應(yīng)對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻(xiàn)。
13年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產(chǎn)值保六爭七，建筑面積超百萬，產(chǎn)值我們只完成了三個多億，開復(fù)工面積基本到達(dá)。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質(zhì)升級打下良好的基礎(chǔ)。3、商貿(mào)公司，裝飾公司，獨立經(jīng)營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團(tuán)隊，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進(jìn)。
2015年公司在安全生產(chǎn)、施工管理方面都有了一個新的提高。公司推行并不斷完善的安全職責(zé)制度，使安全問題比13年降低70%，傷亡率大大降低，不僅僅有效降低了公司成本，更重要的是維護(hù)了員工家庭的幸福。施工管理上我們不斷打破歷史記錄，永定門單經(jīng)理項目完成每月層的施工任務(wù);平谷王經(jīng)理完成了每月8層的施工任務(wù);萬科李經(jīng)理，讓我們對施工質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)有了一個全新的認(rèn)識;通州邱經(jīng)理帶領(lǐng)的項目讓我們真正感受到?jīng)]有甲方，沒有資金的施工潛力;三河石經(jīng)理真正做到了質(zhì)量工程，業(yè)主放心工程，滿意工程;配套設(shè)施工程，質(zhì)量、進(jìn)度方面也受到了領(lǐng)導(dǎo)和城建集團(tuán)的一致好評;2015年，我相信香河王經(jīng)理將創(chuàng)造出一個質(zhì)量最優(yōu)工程;上莊，霄云橋許經(jīng)理將為公司創(chuàng)造更高經(jīng)濟(jì)效益并帶來良好的社會效應(yīng)。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，能有這樣的成績，實屬不易，期望大家明年再創(chuàng)佳績。
2015年我們緊緊圍繞將****做大做強(qiáng)這一目標(biāo)，迎接新的挑戰(zhàn)和考驗，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中促發(fā)展，以新的舉措努力實現(xiàn)****又好又快的發(fā)展。
新的一年我們?nèi)匀挥腥乱プ觯?、產(chǎn)值保五爭六，建筑面積超百萬;2、總包公司資質(zhì)由三級升至二級;3、商貿(mào)公司、裝飾公司正式運營，年初落實管理班子。
這三件事我相信明年定能完成。首先，春節(jié)前公司在建施工項目到達(dá)八十萬平米，洽談中還有上百萬平米，所以保五爭六是有把握的。第二，總包公司資質(zhì)升級條件已基本滿足。第三，商貿(mào)公司已經(jīng)簽訂了兩份合同，裝飾公司也有兩三個項目正在落實。
針對公司現(xiàn)狀，我們要更進(jìn)一步抓好經(jīng)營管理，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點，以適應(yīng)市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，走出一條具有****特色的建筑發(fā)展之路，以開拓北京市場為主，同時用心開拓外埠市場，以現(xiàn)有穩(wěn)固的外埠項目為基礎(chǔ)，不斷拓展施工規(guī)模，以四評、一控、五統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求去抓安全、控質(zhì)量、促進(jìn)度。
同志們，昨日的成功帶來今日的喜悅，明天的努力昭示未來的輝煌，新的征程充滿挑戰(zhàn)，新的形勢使人奮進(jìn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的一年充滿期望，未來將在你，在我，在我們****每一位員工手中創(chuàng)造，相信我們這一幫有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊有信心，有決心，更有潛力決勝千里!強(qiáng)大的****將會有更加輝煌的明天!
春節(jié)將至，在此預(yù)祝****所有員工及家屬，家庭和睦，身體健康，孩子學(xué)習(xí)進(jìn)步，大家新年快樂!
公司年度總結(jié)(十五)：
回眸2015，是建筑市場低迷，不斷萎縮的一年，是我們轉(zhuǎn)變觀念，努力尋求新的發(fā)展的一年，也是我們公司素質(zhì)全面提高的一年，更是公司獲得更多寶貴經(jīng)驗，一次又一次刷新施工記錄創(chuàng)造施工奇跡的一年。
2015年，你們是智慧的：因為你們，工作，踏實勤奮;學(xué)習(xí)，堅持不懈;靈活運用，廣博知識;你們也是忠誠的：因為你們，擁有正直的品格，高度的職責(zé)感，與公司良好的合作精神;你們更是激-情的：狂熱而賦有感染力的熱情，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，始終持續(xù)堅定的意志和堅韌不拔的毅力。****的昨日來自大家的堅持和付出。
我經(jīng)常很自信并自豪的跟別人說過，我們是一支最團(tuán)結(jié)，最廉潔的隊伍。因此，我與沈總十分感謝大家的支持與信任，請大家相信我和沈總，必須會做好你們的領(lǐng)路人，期望大家在工作方面多理解，困難面前多動腦筋，用自己的智慧加以克服。
啟發(fā)，共同分享經(jīng)驗心得，共享資源，共同進(jìn)步。
****的成敗取決于全體員工的思想，心態(tài)與行動，大家要把公司的事當(dāng)做自家的事，同時，你的事也是公司的事。****是回報大家的大平臺，你們是家庭的頂梁柱，更是公司的得力干將，我們絕不會讓任何人掉隊。如果我們不務(wù)正業(yè)，怎樣給默默支持和深愛我們的家人、朋友一個交代，他們在等著我們阿!如果你某天做出對不起公司的事，是對公司三百多員工的不負(fù)職責(zé)，更是對三百多個家庭的不負(fù)職責(zé)，那時你是個罪人，我也是個罪人!我們要給那些等著看我們笑話的人一個強(qiáng)有力的反擊!期望大家都能持續(xù)清醒的頭腦和思路，正確應(yīng)對公司發(fā)展與生存，為公司，為家庭做出貢獻(xiàn)。
13年我們擬定的三件大事，由于大形勢的影響，還有很多不盡人意的地方1、產(chǎn)值保六爭七，建筑面積超百萬，產(chǎn)值我們只完成了三個多億，開復(fù)工面積基本到達(dá)。2、總包公司承接兩個項目，也基本完成，這為將來的總包資質(zhì)升級打下良好的基礎(chǔ)。3、商貿(mào)公司，裝飾公司，獨立經(jīng)營試行，也是基本完成。雖然這三件事都未能圓滿完成，但是請大家相信，我們是一幫有理想，有野心，有欲望的團(tuán)隊，我們不會安于現(xiàn)狀，明年會向更好的方向邁進(jìn)。
代維年終工作總結(jié)篇四
08年的喜悅與哀愁似乎就在昨天，09年又到了冬天。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持下，完成了各項工作任務(wù)。在過去的一年里，公司在不斷的發(fā)展及完善，我也在各項工作中不斷的學(xué)習(xí)和鞏固基本知識和專業(yè)技能?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、09上半年主要的工作是光纖槽道的安裝。
有了08年的工作經(jīng)驗，根據(jù)新海宜廠家的安裝技術(shù)規(guī)范，很好的完成各個機(jī)房的光纖槽道設(shè)計和施工工程；積極配合公司的工作安排，努力并很好的完成了公司安排的各項工程；在安裝過程中，教會了新同事對光槽的設(shè)計、施工、施工安全等專業(yè)知識。
2、年初做了一些td工程的施工。
在同事的指導(dǎo)和幫助下，了解了室內(nèi)td工程施工的規(guī)范措施和技術(shù)要求，理解了td的設(shè)計圖紙。td是中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通信標(biāo)準(zhǔn)，它與gsm、其他3g技術(shù)相比，在功能、性能和業(yè)務(wù)上都有一定的優(yōu)勢。td工程是在gsm網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加一個網(wǎng)絡(luò)，使其從2g到3g的轉(zhuǎn)換，這樣做節(jié)省了新建一個網(wǎng)絡(luò)的成本、時間，更快的把3g業(yè)務(wù)推廣。
3、09年下半年主要的工作是網(wǎng)絡(luò)測試及設(shè)備管理。
7月初到漳州項目部，開始接觸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識。在同事的幫助下，學(xué)會了對話音dt、話音cqt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt和mos等測試設(shè)備的使用和測試的各項規(guī)范，在測試過程中需要注意的細(xì)節(jié)。這些測試是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)，在所測的各項數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題和存在的隱患，直觀的表現(xiàn)出了現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況。
到漳州項目部后，設(shè)備由我接管。在這幾個月來，學(xué)會了話音dt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt、mos這四個測試軟件的安裝和調(diào)試。設(shè)備的好壞，直接影響測試的結(jié)果。所以準(zhǔn)確的安裝和調(diào)試測試軟件是關(guān)鍵。
現(xiàn)在在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項基本工作，在20xx年的前兩三個月中，完全學(xué)會日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項工作，能完全信任負(fù)責(zé)一個片區(qū)的工作要求。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所學(xué)的東西很多很多，在這兩年里積累的移動知識還是很貧乏，在新的一年里要更加的補(bǔ)充自己的通信知識，同時要努力做好本職工作，很好的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到較好的工作效果。實現(xiàn)公司利益的最大化，使自己的價值得到最大提升。
1、成功經(jīng)驗：通過對工作的更深入了解，比如光槽，能對各種機(jī)房的設(shè)計圖紙根據(jù)需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步驟。
2、過失：因為對一些細(xì)節(jié)的不注重，比如查勘時沒有注意一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致事情的延誤及工期的推遲。
現(xiàn)在的通信知識很貧乏，無法滿足以后網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的要求。我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，在接下來的一年里，我會努力填補(bǔ)知識，讓自己掌握行業(yè)中基本的通信原理知識，并了解通信行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，做一名符合通信行業(yè)要求的職員。
1、讓員工在做各項工作時，要記住自己是代表一個公司，要維護(hù)公司的名聲與利益；加強(qiáng)員工團(tuán)隊合作的精神，各項工作都是大家努力合作完成的，時刻提醒員工需要為自己的工作和崗位負(fù)責(zé)。
2、設(shè)備是公司財產(chǎn)，如果一個人連公司的財產(chǎn)都不愛護(hù)的話還能勝任多少工作？要加強(qiáng)員工對設(shè)備的愛護(hù)，在借用后時刻保管好設(shè)備，以減少設(shè)備的返修和損壞。
代維年終工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！時間匆忙而過，緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
首先說說工作態(tài)度，因為態(tài)度決定一切。本人從來到公司第一天，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今，說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水；說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。
下面就來說說具體的工作內(nèi)容吧，本崗位目前的工作內(nèi)容：
1、計算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
4、公司電話交換機(jī)的維護(hù)和管理工作。
5、監(jiān)控、餐卡系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作。
6、公司有線電視維護(hù)。
代維年終工作總結(jié)篇六
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將201x年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。201x年也參加了資格認(rèn)證考試，在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的201x年，迎來萬象更新的201x年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬骸叭诵校赜形?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責(zé)任心的。
最后我要說的是：在今后的工作道路上，腳踏實地的走下去，還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。
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代維年終工作總結(jié)篇七
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20xx年也參加了資格認(rèn)證考試，在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的20xx年，迎來萬象更新的20xx年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說：'工欲善其事，必先利其器'。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬?三人行，必有我?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責(zé)任心的。
代維年終工作總結(jié)篇八
日子過得真快，轉(zhuǎn)眼間，一年就要過去了。在濟(jì)南移動領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下，我們代維公司順利的完成了本年度的工作?；仡欉@一年度，有很多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
我公司目前代維總長4922公里，維護(hù)2個片區(qū)，其中市區(qū)經(jīng)十路以北歷山路以西片區(qū)，區(qū)縣章丘市片區(qū)。由公司代維項目部總負(fù)責(zé)。
在市區(qū)西外環(huán)西沙、章丘山陽設(shè)維護(hù)駐點，完成日常的管理和突發(fā)搶修。
根據(jù)維護(hù)的實際情況配備50名巡線員、維護(hù)員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)，共中市區(qū)配22人，章丘配28人，配備車輛12輛(市區(qū)6輛，章丘6輛)，同時擁有各種儀器儀表和工具：6臺otdr、6臺光纖熔接機(jī)、4臺光功率計、4臺光源、4臺抽水機(jī)、4只照明工具、2臺傳真機(jī)、3臺打印機(jī)、6臺電腦以及其他常用的搶修。
今年我們按照年初制定的維護(hù)作業(yè)計劃進(jìn)行傳輸線路的維護(hù)，全體維護(hù)人員都對日常維護(hù)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，所有維護(hù)作業(yè)計劃及移動公司交給的任務(wù)都按質(zhì)按量的完成：
1、日常光纜線路巡檢人員按巡查計劃嚴(yán)格按《山東移動線路代維巡線員管理辦法》進(jìn)行執(zhí)行。
2、光纖完好率測試：對所有光纖完好進(jìn)行測試，修復(fù)損壞纖芯，更換衰減過大纖芯，保證完好率為100%，共計更換修復(fù)光纜纖芯330公里，測試?yán)w芯15500芯。
3、架空光纜路由、管道光纜路由、光纜交接箱等維護(hù)：積極做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、跨路、穿越樹林光纜，道路施工，居民建房等安全問題及時整改、遷建，排除線路上的重大外力隱患。2013年共向西外環(huán)、吳家堡、濟(jì)齊路等重點施工地派駐“三盯”人員448人次，排除障礙隱患點105處，整理線路698公里，清洗人孔管道97公里，修理管道102處，更換人手孔蓋板84塊；備用纖測試總芯數(shù)15500芯；更換（新立）電桿121根；進(jìn)行移動搶修262次，其中因松鼠咬斷纖22次，被車刮斷34次，被槍擊斷纖2次，火災(zāi)6次，因外力施工斷纖32次，自然斷纖15次，全年搶修超時14次；巡線員徒步巡回180天；特殊巡回24天；線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天；護(hù)線宣傳平均每人72天，對沿線178個村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線149名村支書及村長的建立了聯(lián)系。
4、積極配合積極配合濟(jì)南移動公司進(jìn)行12345投訴及客服工單處理。全年累計處理投訴工單420條，對所有工單均第一時間安排人員處理，維護(hù)了濟(jì)南移動在用戶心中的良好形象。
5、第十屆中國藝術(shù)節(jié)于2013年10月11日在泉城濟(jì)南隆重開幕，為完成藝術(shù)節(jié)的通信保障任務(wù)，先后派出保障人員120余人。很好的完成了十藝節(jié)場館的通信保障。
6、為迎接十藝節(jié)濟(jì)南市積極進(jìn)行市政改造，施工地段重多，我們加派監(jiān)護(hù)人員進(jìn)行全程監(jiān)護(hù)，積極配合市政部門施工電力桿拆除，及時將移動線纜進(jìn)行遷改。全年改遷線路212公里。
我公司根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、為提高維護(hù)質(zhì)量，降低故障率，提高搶修速度，安排專人進(jìn)行空余纖芯測試、及代維資料摸查工作。備用纖測試總芯數(shù)15500芯；更新資料240光纜段，更換纖芯損壞光纜330公里。
2、配備專職資料錄入人員8人，在移動公司常駐配合濟(jì)南移動公司進(jìn)行資源錄入，更新，資源普查等工作。全年共錄入光纜段4900余段、普查站點3200個。
3、隨著維護(hù)工作是逐年進(jìn)行，代維經(jīng)驗的積累，業(yè)務(wù)水平的搞高，光纜故障隱患的整改，光纜故障工單逐步下降，全年故障工單有98%以上工單為機(jī)房停電、瞬斷等非光纜故障，個別故障，為人為破壞、，車輛刮斷、道路施工等，所有以上故障時長均在2小時內(nèi)，未超時搶修，故障均為一般本地接入光纜故障，沒出干線光纜故障。下一步我們將繼續(xù)增強(qiáng)巡檢力量，熟悉線路，摸清線路資料情況，排除安全隱患線路。
4、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
代維年終工作總結(jié)篇九
公司根據(jù)保山隆陽區(qū)設(shè)置隆陽區(qū)中心駐點，道街鄉(xiāng)級駐點，瓦窯鄉(xiāng)級駐點。配備37名巡線員進(jìn)行日常巡查和維護(hù)。在市本級設(shè)置應(yīng)急中心，以協(xié)助日常的管理和突發(fā)搶修。
我保山線路維護(hù)現(xiàn)配備自購車輛6輛，作為光纜代維專用車，車牌號碼為：云amk201、云apu556、云aqd637、云aqz876、云ajb730、云aqz366；租用車輛一張，車牌號碼為：云m19492。
我中心根據(jù)《移動光纜傳輸維護(hù)規(guī)程》等規(guī)范性文件的要求，按照移動公司對線路的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格管理，精心維護(hù)，搶修及時”為工作方針，認(rèn)真對光纜線路進(jìn)行維護(hù)。
1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，并針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)行維護(hù)質(zhì)量分析，及時改進(jìn)不足之處，不斷提高線路維護(hù)質(zhì)量。
通信技術(shù)中心按照移動公司線路維護(hù)要求及公司內(nèi)部管理要求，建立健全了《代維管理員工作職責(zé)》、《資料管理員工作職責(zé)》、《巡線員工作職責(zé)》等，建立考核制度。分別對巡線員、接續(xù)搶修員、資料員和管理員進(jìn)行月度考核。遷改、搶修、割接工作等按移動公司管理流程要求執(zhí)行，制定規(guī)范手冊。巡線員招聘實行崗前培訓(xùn)、考核、跟蹤。
辦公室及倉庫已經(jīng)建立，制度、圖表也已上墻，并將詳細(xì)的線路資料做成電子文檔，并配合移動公司完成了已有線路資源管理系統(tǒng)錄入工作。
同時，通信技術(shù)中心進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的工作實績，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制，提高員工工作積極性。
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導(dǎo)致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，通信技術(shù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運行維護(hù)體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，碰到最多的也是最當(dāng)心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。
通信技術(shù)中心及時落實安全生產(chǎn)措施，把安全生產(chǎn)當(dāng)作日常要事來抓，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系。定期組織人員進(jìn)行的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患。同時，為進(jìn)一步提高巡線員的安全防范意識，通信技術(shù)中心全年組織了4次安全教育培訓(xùn)，進(jìn)行安全知識教育。
為保障線路維護(hù)工作的順利進(jìn)行，通信技術(shù)中心積極采取措施，以人為本，確保安全生產(chǎn)。一方面，在每年的寒暑季節(jié)，公司制定相應(yīng)的措施，做好冬季防寒、夏季防暑工作；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)重視，冬季配備好齊全的防寒衣物，做好冬季安全的基礎(chǔ)工作，夏季配備必要的防暑物品，并對一線員工進(jìn)行高溫慰問。
代維年終工作總結(jié)篇十
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20_年的喜悅與哀愁似乎就在昨天，20_年又到了冬天。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的指導(dǎo)、幫助和支持下，完成了各項工作任務(wù)。在過去的一年里，公司在不斷的發(fā)展及完善，我也在各項工作中不斷的學(xué)習(xí)和鞏固基本知識和專業(yè)技能。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
1、20_上半年主要的工作是光纖槽道的安裝。
有了20_年的工作經(jīng)驗，根據(jù)新海宜廠家的安裝技術(shù)規(guī)范，很好的完成各個機(jī)房的光纖槽道設(shè)計和施工工程;積極配合公司的工作安排，努力并很好的完成了公司安排的各項工程;在安裝過程中，教會了新同事對光槽的設(shè)計、施工、施工安全等專業(yè)知識。
2、年初做了一些td工程的施工。
在同事的指導(dǎo)和幫助下，了解了室內(nèi)td工程施工的規(guī)范措施和技術(shù)要求，理解了td的設(shè)計圖紙。td是中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的移動通信標(biāo)準(zhǔn)，它與gsm、其他3g技術(shù)相比，在功能、性能和業(yè)務(wù)上都有一定的優(yōu)勢。td工程是在gsm網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上增加一個網(wǎng)絡(luò)，使其從2g到3g的轉(zhuǎn)換，這樣做節(jié)省了新建一個網(wǎng)絡(luò)的成本、時間，更快的把3g業(yè)務(wù)推廣。
3、20_年下半年主要的工作是網(wǎng)絡(luò)測試及設(shè)備管理。
7月初到漳州項目部，開始接觸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的知識。在同事的幫助下，學(xué)會了對話音dt、話音cqt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt和mos等測試設(shè)備的使用和測試的各項規(guī)范，在測試過程中需要注意的細(xì)節(jié)。這些測試是日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)，在所測的各項數(shù)據(jù)可以分析出現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題和存在的隱患，直觀的表現(xiàn)出了現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況。
到漳州項目部后，設(shè)備由我接管。在這幾個月來，學(xué)會了話音dt、數(shù)據(jù)dt、數(shù)據(jù)cqt、mos這四個測試軟件的安裝和調(diào)試。設(shè)備的好壞，直接影響測試的結(jié)果。所以準(zhǔn)確的安裝和調(diào)試測試軟件是關(guān)鍵。
二、20__年工作計劃。
現(xiàn)在在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項基本工作，在20__年的前兩三個月中，完全學(xué)會日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的各項工作，能完全信任負(fù)責(zé)一個片區(qū)的工作要求。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所學(xué)的東西很多很多，在這兩年里積累的移動知識還是很貧乏，在新的一年里要更加的補(bǔ)充自己的通信知識，同時要努力做好本職工作，很好的完成各項工作任務(wù)，達(dá)到較好的工作效果。實現(xiàn)公司利益的最大化，使自己的價值得到最大提升。
三、經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1、成功經(jīng)驗：通過對工作的更深入了解，比如光槽，能對各種機(jī)房的設(shè)計圖紙根據(jù)需要很快就可以得出需要的材料和如何安排施工步驟。
2、過失：因為對一些細(xì)節(jié)的不注重，比如查勘時沒有注意一些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致事情的延誤及工期的推遲。
四、針對不足，采取措施提升自己。
現(xiàn)在的通信知識很貧乏，無法滿足以后網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的要求。我會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，在接下來的一年里，我會努力填補(bǔ)知識，讓自己掌握行業(yè)中基本的通信原理知識，并了解通信行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，做一名符合通信行業(yè)要求的職員。
五、合理化建議。
1、讓員工在做各項工作時，要記住自己是代表一個公司，要維護(hù)公司的名聲與利益;加強(qiáng)員工團(tuán)隊合作的精神，各項工作都是大家努力合作完成的，時刻提醒員工需要為自己的工作和崗位負(fù)責(zé)。
2、設(shè)備是公司財產(chǎn)，如果一個人連公司的財產(chǎn)都不愛護(hù)的話還能勝任多少工作?要加強(qiáng)員工對設(shè)備的愛護(hù)，在借用后時刻保管好設(shè)備，以減少設(shè)備的返修和損壞。
代維年終工作總結(jié)篇十一
201x年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認(rèn)真遵守公司及移動相關(guān)規(guī)定，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了201x年的各項任務(wù)：
1、維護(hù)情況：從年初開始至至今，在公司同事的齊心協(xié)助之下，完美的完成了羅湖片區(qū)的故障搶修工作，不管適障率還適障搶修時間在各大代維公司之間都是名列前茅。
2、巡檢情況：上半年開始，關(guān)于巡檢工作的安排也是在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下按時且質(zhì)量地完成了每個月所需的數(shù)量。
三、存在的不足。
總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算。
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
代維年終工作總結(jié)篇十二
不知不覺中，新年的鐘聲響起，參加工作快一年半年了!我對20__年的工作總結(jié)如下：
第一，學(xué)習(xí);20__年剛剛?cè)腴T通信這個行業(yè)，知道以后要學(xué)習(xí)的知識是永遠(yuǎn)無止境的，科學(xué)在發(fā)展，我更要學(xué)習(xí)掌握新的技術(shù)。在這一年里，公司組織的幾次培訓(xùn)每次都能認(rèn)真的聽講，認(rèn)真聯(lián)系到實踐的工作中。在駐點上班期間，每天都要跟老員工們學(xué)習(xí)工作各個方面的知識，從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務(wù)，都包含了領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)，每次學(xué)到新的技術(shù)我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問，學(xué)到了一些更好更專業(yè)的知識，為我日后處理故障奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二，工作;作為一名通信技術(shù)人員，我時刻記著我的工作職責(zé)和目標(biāo)，每一次巡檢，處理故障，隨工等，我都會第一時間反饋工作的結(jié)果情況給隊長，工作完畢后，我每次都會總結(jié)一下當(dāng)天的完成情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并詢問老員工改進(jìn)的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，例1：去年8月初，樊莊基站在大雨中嚴(yán)重滲水，為防設(shè)備損毀，在隊長的帶領(lǐng)下我們一行五人火速趕往現(xiàn)場在大雨中奮戰(zhàn)，用塑料布把整個房頂蓋住。例2:去年一場暴風(fēng)致使全縣大部分地區(qū)停電，由于發(fā)電機(jī)組供應(yīng)不上，緊急調(diào)來幾臺發(fā)電車，我們每人都分到一個基站，從上午一直到晚上7點多，中間沒有喝過一口水吃過一口飯，充分發(fā)揮了堅守崗位，任勞任怨的工作作風(fēng)。在20__年12月份的標(biāo)準(zhǔn)化整頓中，更加了解了自己在工作中的不足之處，督促自己加以改進(jìn)，積極向上。通過這一年多的工作，使自己和公司之間有了更好的凝聚力，和同事之間有了更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
第三，人際交往;不管是單位的同事還是工作過程中認(rèn)識的人，都能以誠相待，為我日后的工作提供了非常便利的條件。
點小成績會沾沾自喜，這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之，新的一年已經(jīng)到來，我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來更大的挑戰(zhàn)，因此給自己定下更高的目標(biāo)：1、從此刻做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)更高的專業(yè)知識和技術(shù)，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合隊長完成公司下達(dá)的任務(wù)。2、幫助后來員工學(xué)習(xí)工作的各項技術(shù)，樹立好榜樣，在日常生活中學(xué)習(xí)他們的長處，共同完成更大更艱巨的任務(wù)。
代維年終工作總結(jié)篇十三
不知不覺中、新年的鐘聲響起、參加工作快一年半年了！我對20xx年的工作總結(jié)如下：
；
20xx年剛剛?cè)腴T通信這個行業(yè)、知道以后要學(xué)習(xí)的知識是永遠(yuǎn)無止境的、科學(xué)在發(fā)展、我更要學(xué)習(xí)掌握新的技術(shù)。在這一年里、公司組織的幾次培訓(xùn)每次都能認(rèn)真的聽講、認(rèn)真聯(lián)系到實踐的工作中。在駐點上班期間、每天都要跟老員工們學(xué)習(xí)工作各個方面的知識、從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務(wù)、都包含了領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)和自身的認(rèn)真學(xué)習(xí)、每次學(xué)到新的技術(shù)我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問、學(xué)到了一些更好更專業(yè)的知識、為我日后處理故障奠定了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名通信技術(shù)人員、我時刻記著我的工作職責(zé)和目標(biāo)、每一次巡檢、處理故障、隨工等、我都會第一時間反饋工作的結(jié)果情況給隊長、工作完畢后、我每次都會總結(jié)一下當(dāng)天的完成情況是否符合標(biāo)準(zhǔn)、并詢問老員工改進(jìn)的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理、例1：去年8月初、樊莊基站在大雨中嚴(yán)重滲水、為防設(shè)備損毀、在隊長的帶領(lǐng)下我們一行五人火速趕往現(xiàn)場在大雨中奮戰(zhàn)、用塑料布把整個房頂蓋住。例2：去年一場暴風(fēng)致使全縣大部分地區(qū)停電、由于發(fā)電機(jī)組供應(yīng)不上、緊急調(diào)來幾臺發(fā)電車、我們每人都分到一個基站、從上午一直到晚上7點多、中間沒有喝過一口水吃過一口飯、充分發(fā)揮了堅守崗位、任勞任怨的工作作風(fēng)。在20xx年12月份的標(biāo)準(zhǔn)化整頓中、更加了解了自己在工作中的不足之處、督促自己加以改進(jìn)、積極向上。通過這一年多的工作、使自己和公司之間有了更好的凝聚力、和同事之間有了更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
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不管是單位的同事還是工作過程中認(rèn)識的人、都能以誠相待、為我日后的工作提供了非常便利的條件。
性格過于固執(zhí)、有時看到別人出錯不能容忍、自己有20xx年工作總結(jié)：
小成績會沾沾自喜、這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之，新的一年已經(jīng)到來、我更要用最佳的狀態(tài)去迎接未來更大的挑戰(zhàn)、因此給自己定下更高的目標(biāo)：
1、從此刻做起、認(rèn)真學(xué)習(xí)更高的專業(yè)知識和技術(shù)、發(fā)揚吃苦耐勞的精神、主動找事干、做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”、積極適應(yīng)各種環(huán)境、在復(fù)雜的工作中磨練意志、增長才干。對各項決策和出現(xiàn)的問題、及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考、配合隊長完成公司下達(dá)的任務(wù)。
2、幫助后來員工學(xué)習(xí)工作的各項技術(shù)、樹立好榜樣、在日常生活中學(xué)習(xí)他們的長處、共同完成更大更艱巨的任務(wù)。
代維年終工作總結(jié)篇十四
20xx年是簡單而不平凡的一年、物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)、經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣、市場競爭也比較激烈、因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求、我們在今年不斷提高工程維修技能、美蘭金邸整體工作績效、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度、制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距、規(guī)劃前景、促成年工作再上一個新的臺階、現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān)；
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝、將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān)、業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān)、在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈、促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生、也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作；
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓、43戶線路全部斷、24戶主線斷、報警電源壞1只、解碼器壞4只、系統(tǒng)隔離器壞6只、控制箱壞4只、在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下、得到了開發(fā)商同意解決、在施工隊進(jìn)入施工現(xiàn)場時、我們克服人員少、進(jìn)行時時監(jiān)督、兩人相互輪著看、除了給業(yè)主正常報修外、其余時間都跟著施工隊、當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題、偷工減料、能省事就省事的解決辦法、埋線管不夠深等問題、在我們強(qiáng)有力的要求下、促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工、如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展；
今年我工程部接到維修單1262張、完成1245張、修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作、70號門口總污水管道下榻更換維修工作、疊加69號、70號、72號、82號、94號、95號、101號合計7戶沒上水總閥、由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了、通過我們工程部兩個多星期的努力查找、找到5戶總閥的位置所在、把挖出來后、重新提高了井的高度并做了井蓋、還有95號和101號由于沒找到、最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥、停水兩小時、重新安裝了閥門、并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆、促使其和綠化形成一體。
另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換、梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查、對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系、及時維修、此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作、在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水、老虎窗滲水、存在各類遺留問題進(jìn)行匯總、發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決、目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復(fù)、該問題真在協(xié)調(diào)之中、尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵、由于先前沒有380v電源可供、我們克服人員少、時間緊的情況下、開路面槽、挖溝埋管、穿線、固定、終于趕在暴雨來臨時安裝好、確保了今年防洪工作圓滿順利的完成、在今年11。5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的、有點是平時有點疏忽沒注意到、比如電梯基坑油杯油溢出來、沒有及時清理、如果有什么煙頭掉下基坑、這也是火災(zāi)事故的苗頭、我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作、另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠、另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器、該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作、對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試、線頭螺絲緊固工作、這個月主要對幾個組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管、各類閥門、水泵、做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況；
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的、所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)、目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20千多平方刷油漆保養(yǎng)問題、由于該處圍墻比較超高、我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名、一周工作日除了休息天、只有三次碰在一起的機(jī)會、還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報修、所以在人員配置方面是很難完成的、因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成、等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿、大閘門的設(shè)備、63號閘門設(shè)備、兒童樂園、刷油漆保養(yǎng)、油漆報告已經(jīng)打了、正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只、分別為西大門西向北、69號西向東、38號北向西、18號北向南、水閘門、周界報警壞兩對、分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺、一專都能的水平還達(dá)不到；
2）工作流程中、規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)、對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致；
3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范、字跡不夠工整；
4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范、東西擺放比較亂、沒有貼明顯標(biāo)簽；
5）個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后、維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高；
6）和各部門工作銜接還不是很完美。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)、20年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃、完善、規(guī)范、落實”。等幾個方面開展。
1）計劃：主要對20年的工作做一個全年工作計劃、月月有進(jìn)展、周周有活忙、天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員、把工作落實到人、責(zé)任到人。
2）完善：根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針、對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化、將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)、形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求、對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范、一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范、一切以業(yè)主滿意為目標(biāo)、（包括對外圍單位的管理、一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進(jìn)、并形成相關(guān)記錄。
4）落實；對計劃工作一定落實到位、責(zé)任到人、提高我們維修人員的責(zé)任心、督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合、發(fā)現(xiàn)問題、及時解決、促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20年工作總結(jié)、有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正！
代維年終工作總結(jié)篇十五
制定周期工作目標(biāo)，根據(jù)代維月重點、周重點制訂月計劃、周計劃，定期召開周會議進(jìn)行周總結(jié)。員工就工作建議和個人能力提高情況做周匯報。
b、完善工維部的績效考核體制;。
完善科學(xué)的員工績效考核辦法，逐步過渡到同工不同酬的合理競爭機(jī)制。做到員工的獎罰分明，為員工的晉級和選拔后備干部做好相應(yīng)的依據(jù)，工作細(xì)化分工責(zé)任到人。
c、完善工維部的各項培訓(xùn)、考核機(jī)制，形成地區(qū)內(nèi)部的培訓(xùn)辦法，為加快建設(shè)儲備人員隊伍，增加高職稱員工比例。制定兩個月為周期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程，定期組織培訓(xùn)和試題考查。
d、完善工維部的各項管理體制，做到有章可循，完善職工問責(zé)制，并輔助詳細(xì)的崗位職責(zé)考核合同做約束，從而加強(qiáng)職工工作責(zé)任心意識。
f、開展員工內(nèi)部的技能大比武，加強(qiáng)各業(yè)務(wù)工種的技能交流、溝通。
g、定期向市移動領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，希望領(lǐng)導(dǎo)們給我們多提寶貴意見，使我們的工作提高到一個新的層次。
h、建立一支熟悉業(yè)務(wù)、相對穩(wěn)定的團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，在今年的工作中我們將建立一個有凝聚力，素質(zhì)優(yōu)良、充滿戰(zhàn)斗力、合作精神的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
i、培養(yǎng)工作人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)工作人員的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的層次。
代維年終工作總結(jié)篇十六
時光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時時在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費公司的財產(chǎn)。很多時候你要扮演搬運工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個月里，對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對物料進(jìn)行盤點，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時候?qū)ぷ鞯拿總€細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫x實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
代維年終工作總結(jié)篇十七
回想起來，這一個多月又是過得忙碌而有序的：從五月底開始，便開始準(zhǔn)備論證材料，每天對著《代維公司全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證細(xì)則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類統(tǒng)計、找分公司領(lǐng)導(dǎo)簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結(jié)束后工作重心轉(zhuǎn)到了專題匯報ppt的制作：我曾一度彷徨要匯報的內(nèi)容太多，無法在給定的20分鐘內(nèi)一一陳述，公司高層為此前后三次碰面討論匯報的側(cè)重點；又在正式匯報前一周舉行兩次模擬演講，最后幾天我比較緊張，雖然內(nèi)容已經(jīng)確定不變了，但是我演講的時間始終無法控制在二十分鐘以內(nèi)。好在我們維護(hù)中心的其他人提出了好多中肯的意見，陳總甚至逐頁給我指點演講的語速和重點。我知道，站在臺上的是我一個人，但是沒有我們團(tuán)隊的集體智慧，我肯定無法在這二十分鐘內(nèi)鎮(zhèn)定自如、娓娓道來。
不過從檢查與匯報的結(jié)果來看，也暴露出了我們工作的不足點，我相信對于這些問題的總結(jié)與反思，對我們公司以及對我個人成長都是很有積極意義的。
其一，正式檢查前的準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準(zhǔn)備，對應(yīng)著做成標(biāo)書，到最后卻忘了標(biāo)書的“目錄”與“承諾書”?，F(xiàn)在想起了，這些細(xì)節(jié)考慮不周實在是很不應(yīng)該。
其二，前期沒有準(zhǔn)確估計檢查工作的全面性與復(fù)雜性，有些盲目樂觀。六月中旬初的時候，我依然覺得，包括全業(yè)務(wù)考試復(fù)習(xí)、資質(zhì)檢查等各個工作都是我在主管，其中的每個環(huán)節(jié)進(jìn)展我都很清楚，困難不會太大。不過事實上，從統(tǒng)計并整理代維人員學(xué)歷證書、勞動合同，到查找10年所有工程合同與業(yè)績、找紹興分公司領(lǐng)導(dǎo)核實簽字等等，都是不小的工程，需要各個部門甚至多人來配合。我所得到的教訓(xùn)是：寧可把困難想得大一點，給自己的“最后完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最后難免手忙腳亂。
其三，正式檢查時，我們的核對工作太粗略，或者說這方面的臨場經(jīng)驗不足。事后想起了，當(dāng)時連“榮譽(yù)證書”的等級都沒有現(xiàn)場確認(rèn)，企業(yè)文化宣傳載體也不止現(xiàn)場確認(rèn)的僅僅兩種……這一點我的責(zé)任是最主要的，不過“吃一塹長一智”，有了這一次的警鐘，以后的工作開展應(yīng)該會謹(jǐn)慎很多。
其四，針對我個人而言，畢業(yè)時間較短，一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗太少。直接的結(jié)果是，到專題匯報提問階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺是“理想化”的設(shè)想。我的最大感受是：要開展好全業(yè)務(wù)代維管理，部門主管也必須常下一線掌握第一手資料。
當(dāng)然，本次全業(yè)務(wù)代維資格與能力論證及專題匯報也讓我受益匪淺——眼界開闊了，對全業(yè)務(wù)代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對全業(yè)務(wù)整合后的代維管理工作。今后，我們工作重點我們將放在精細(xì)化管理、代維團(tuán)隊建設(shè)、以及和移動公司的工作匯報與溝通上。
和其它代維公司相比，我們浙江通聯(lián)還處于不斷成長的階段，需要完善發(fā)展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收獲”，在全業(yè)務(wù)代維的準(zhǔn)備工作上我們投入巨大，并且群策群力，加班加點，力爭在每個環(huán)節(jié)上達(dá)到省公司的要求。曾有人說過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。
代維年終工作總結(jié)篇十八
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下。
一、思想方面：重視理論學(xué)習(xí)，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。20__年也參加了資格認(rèn)證考試，在不斷的學(xué)習(xí)和努力下，已通過了考試。
二、學(xué)習(xí)方面：辭去成果豐碩的20__年，迎來萬象更新的20__年，回首在移動代維工作的這一年時間里，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓(xùn)活動，從中掌握了通信行業(yè)的許多專業(yè)知識。在此，感謝公司提供的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用?？鬃釉唬骸叭诵?，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
三、工作方面：我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與移動公司維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認(rèn)可，同時也指出了不足。對此，我認(rèn)真總結(jié)并及時完成了整改。在故障排除上，從未出現(xiàn)一次不及時，也未有超時現(xiàn)象，這說明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責(zé)任心的。
最后我要說的是：在今后的工作道路上，腳踏實地的走下去，還需要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)能力，在工作質(zhì)量上更上一層樓。為公司增光添彩。
代維年終工作總結(jié)篇十九
從2015年1月15日起，分公司決定將岳陽地區(qū)除市區(qū)外所有c網(wǎng)基站移交岳陽傳輸局維護(hù)，經(jīng)過軟盤9個月的運作，在岳陽傳輸局對各基站數(shù)據(jù)的熟悉和工作的合理安排下，代維工作正逐步走上正軌?，F(xiàn)將岳陽傳輸局9個月來c網(wǎng)基站代維工作總結(jié)如下：
一、主要維護(hù)工作情況
1、整體維護(hù)質(zhì)量情況。從1月15日起，岳陽傳輸局代維除岳陽市區(qū)外397個c網(wǎng)基站，截止至9月底，共代維446個c網(wǎng)基站維護(hù)，新增維護(hù) 49個基站。 1-9月，共派岳陽傳輸局工單5491張，出動搶修4765次。處理斷站2472次/171453分，基站斷站率從1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各類原因減免斷站次數(shù)）。7、8月份由于雷擊和惡劣天氣，斷站率有所升高，9月份，我局維護(hù)責(zé)任范圍的斷站率下降到0.84%。
2、基站日常障礙處理。由于基站維護(hù)涉及專業(yè)較多，岳陽傳輸局接手維護(hù)之初，還只能從事停電應(yīng)急發(fā)電工作，通過幾個月的維護(hù)實踐工作及邀請無線網(wǎng)優(yōu)技術(shù)人員組織幾次專業(yè)培訓(xùn)，各分局維護(hù)人員目前已基本能進(jìn)行基站故障預(yù)判斷，對于傳輸故障、電源故障、蓄電池故障、空調(diào)故障等基本能夠進(jìn)行獨立排查，對于基站軟件故障、硬件故障能夠在無線網(wǎng)優(yōu)及廠家技術(shù)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行排查。如華容傳輸分局，維護(hù)之初基站瞬斷故障時有發(fā)生，分局員工通過虛心請教、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，目前只要基站出現(xiàn)一次瞬斷故障，分局立即在凌晨十二點后上站進(jìn)行障礙排查，檢查設(shè)備板件、檢查2m口、水晶頭等隱性故障點、進(jìn)行傳輸誤碼測試等等，一直到檢查出故障原因，障礙徹底恢復(fù)。對于瞬斷障礙，如同時出現(xiàn)溫高告警，則設(shè)備風(fēng)扇損壞的可能性較大。如出現(xiàn)交流電告警，則電源設(shè)備損壞的可能性較大。mscbsc 移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術(shù)資料，是國內(nèi)領(lǐng)先專注于通信技術(shù)和通信人生活的社區(qū)。
4、基站的日常巡檢工作。每一個月的基站巡檢工作能夠及時的了解設(shè)備的.運行情況，對存在安全隱患的設(shè)備，除了自己認(rèn)真查找之外，利用廠家下站的機(jī)會，處理了基站存在扇區(qū)span告警、do傳輸告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高溫告警。1—9月份，處理基站低噪告警23個，更換各類板件達(dá) 116塊。對常遭雷擊和多次斷站的站，上站摸底清查登記，對基站地線進(jìn)行全面測試檢查，對發(fā)現(xiàn)的各種基礎(chǔ)性問題進(jìn)行整理后上報。
5、基礎(chǔ)性資料的建立與完善。傳輸局目前已建立起一整套基站維護(hù)資料，主要包括：基站主設(shè)備、基站電源設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、天饋系統(tǒng)、基站環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等，并將全地區(qū)所有c網(wǎng)基站分類進(jìn)行繪制，為日后故障處理和擴(kuò)容做準(zhǔn)備。
6、監(jiān)控值班不斷完善，降低了斷站的發(fā)生、壓縮了斷站時長。自接收基站維護(hù)后，我局將基站網(wǎng)管拉過來，雖然當(dāng)時人員不熟悉，但在幾個月以來，能熟練掌握基站網(wǎng)管操作，能及時發(fā)現(xiàn)基站告警，并進(jìn)行預(yù)處理，消除了斷站隱患。對市公司派來的各類工單，能準(zhǔn)確分析、及時指派到相關(guān)分局，指導(dǎo)分局維護(hù)人員查處障礙。mscbsc 移動通信論壇擁有30萬通信專業(yè)人員，超過50萬份gsm/3g等通信技術(shù)資料，是國內(nèi)領(lǐng)先專注于通信技術(shù)和通信人生活的社區(qū)。
何謂“取其精華，去其糟粕”，即選擇精華部分加以借鑒運用，剔除糟粕，工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時，希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分，并繼續(xù)保持?jǐn)U大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒狀態(tài)。在這里，小編向您推薦本站(http://)，里面有許多優(yōu)秀關(guān)于工作總結(jié)的報告。
一、具有良好的工作業(yè)績
在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1xx端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進(jìn)個人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)扎實，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同志，注重細(xì)節(jié)，追求完善，不找任何借口，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的，細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳績。
四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動的工作意識
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團(tuán)隊合作精神
有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因為工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他本身的工作效率,同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認(rèn)識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務(wù)，不斷提高工作效率。
**已成為過去，在**這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
代維年終工作總結(jié)篇二十
（一）、代維人員變更及代維請假等的管理當(dāng)前存在的問題：
1、無法及時把控代維單位各專業(yè)人員的進(jìn)出情況，及時個別同志知道代維相關(guān)專業(yè)的進(jìn)出情況，由于無法實現(xiàn)信息共享，不能廣泛的掌握代維人員管理現(xiàn)狀。
2、代維單位內(nèi)部由于分專業(yè)管理人員情況，無法很好的實現(xiàn)人員的綜合管理。
3、由于代維單位對于人員把控的不到位，造成內(nèi)部上崗培訓(xùn)等機(jī)制無法落實到位。
4、代維單位雖然制定了一系列的人員管理辦法，但是由于缺少統(tǒng)一的管理流程，造成人員管理的不規(guī)范。
《綜合代維管理系統(tǒng)》中對于人員管理的各項流程已經(jīng)非常明確，要求代維單位盡快完成《綜合代維管理系統(tǒng)》中的人員錄入并安排專人負(fù)責(zé)人員定崗、調(diào)整和請假制度的系統(tǒng)中的流轉(zhuǎn)。搶修中心牽頭各專業(yè)完成代維人員情況的實時監(jiān)控和管理。
具體措施：
1、每周通過現(xiàn)場檢查及詢問各組組長的方式確定代維單位當(dāng)前的實際人員到位情況（每周周報審核中體現(xiàn)）。
2、認(rèn)真審核代維每周yw上報的人員到位及變更情況表，發(fā)現(xiàn)偏差及時在工作聯(lián)系單中通報。
3、聯(lián)系省公司找吉奧公司技術(shù)人員近期完成一次對代維和聯(lián)通代維管理人員的《綜合代維管理系統(tǒng)》使用培訓(xùn)，培訓(xùn)后要求半個月內(nèi)代維單位完成所有人員的定崗并在平臺中錄入。
4、在下階段的人員管理工程中，要求代維單位使用《綜合代維管理系統(tǒng)》人員調(diào)整及人員請假模塊，在每周出現(xiàn)的人員調(diào)整及人員請假情況的必須經(jīng)由《管理系統(tǒng)》進(jìn)行申請，逐級審批。
（二）、巡檢計劃及執(zhí)行情況、執(zhí)行結(jié)果的審核當(dāng)前存在問題：
1、巡檢計劃的制定較混亂，均由代維單位自行制定，無審批流程，一項整個巡檢工作及巡檢率。
2、代維單位巡檢完成率較低，巡檢質(zhì)量很差。
3、運維部、縣市公司、以及代維單位內(nèi)部自查抽檢工作不夠連續(xù)，檢查力度低，尤其是代維單位內(nèi)部，未形成自查的體系。
4、巡檢人員技能水平低，巡檢步驟不懂或操作錯誤，直接影響巡檢質(zhì)量。
具體措施：
1、以季度為巡檢周期制訂巡檢計劃，要求在季度前10天完成全市所有站點的巡檢計劃，細(xì)分到月（個別特殊站點可視具體情況定）。
2、充分利用《綜合代維管理系統(tǒng)》平臺，根據(jù)流程逐步審批，通過《管理系統(tǒng)》監(jiān)控和管理代維的巡檢工作。對于每個季度前就已按月細(xì)分好的巡檢計劃每月導(dǎo)入到《管理系統(tǒng)》中執(zhí)行，對于增加的新開站點根據(jù)其等級列入巡檢。
3、通過進(jìn)站登記及動力值班室停電告警記錄表等核對代維巡檢真實性（通過匹配）。
5、加大一線巡檢人員的培訓(xùn)工作提升代維巡檢人員的技能水平，提高巡檢質(zhì)量。根據(jù)前期檢查情況，多數(shù)的代維巡檢人員對于巡檢要做什么、怎么做等不清楚，造成巡檢質(zhì)量非常低，根本達(dá)不到巡檢的目的，通過培訓(xùn)后巡檢人員對于巡檢的各項步驟有了掌握，下階段將通過檢查檢驗巡檢人員將培訓(xùn)項目用于實際的效果。
5、通過運維部、縣市分公司的現(xiàn)場抽查及代維單位的自查等檢驗代維巡檢人員的巡檢質(zhì)量，對于存在的問題要求代維單位整改。
（三）、驗收的日常管理工作流程當(dāng)前存在的問題：
1、新站完成驗收后沒有及時的放置掛鉤、巡檢簿冊、衛(wèi)生潔具等。
2、新站開通后何時結(jié)算代維費用不實很明確。
具體措施：
2、要求代維單位統(tǒng)計各項物資的缺少情況（衛(wèi)生潔具、各項巡檢簿冊、掛鉤等），經(jīng)核實后給予補(bǔ)充，并要求代維單位發(fā)放至各縣市區(qū)域，以便驗收時能及時放置在基站。
3、新開站點的代維費用結(jié)算以站點設(shè)備的開通運行為主，如設(shè)備是在上半月開通運行的，則在當(dāng)月開始結(jié)算代維費用；如設(shè)備是在下半月開通運行的，則在下個月開始結(jié)算代維費用。設(shè)備開通以運維部驗收員通知為準(zhǔn)，如現(xiàn)場驗收不通過，設(shè)備未開通，則還是不開始結(jié)算代維費用。
4、對于驗收當(dāng)天代維未能及時完整放置的，在一周內(nèi)搶修中心進(jìn)行復(fù)查，確保每個新開站點的標(biāo)準(zhǔn)化。
二、縣市對代維單位管理的職責(zé)及相關(guān)要求。
（一）、人員、車輛、工器具的管理要求當(dāng)前存在的問題：
縣市分公司缺少對屬地內(nèi)代維人員、車輛的定期檢查，以及更近一步的對代維車輛的安全性等的檢查。
具體措施：
1、每周檢查屬地內(nèi)代維人員、車輛的到位情況，發(fā)現(xiàn)人員、車輛等與上周有出入的應(yīng)及時與代維單位管理人員聯(lián)系，并上報運維部相關(guān)人員。其中對于車輛存在安全的隱患的及時上報運維部，要求代維單位更換。
2、認(rèn)真審核代維單位在yw平臺上報的人員到位及變更情況，發(fā)現(xiàn)代維單位上報不實、數(shù)據(jù)有出入的第一時間在該工作聯(lián)系單回復(fù)實際情況，并要求代維單位更改并配齊人員。
（二）、做好屬地內(nèi)現(xiàn)場工作的檢查工作當(dāng)前存在的問題：
縣市缺少基站巡檢、塔桅巡檢、代維搶修維護(hù)工器具的日常抽檢工作，在主管思想上就認(rèn)為這些工作應(yīng)該是市公司做的。
具體措施：
（1）、屬地內(nèi)基站、接入機(jī)房代維巡檢的檢查工作，要求每月完成屬地內(nèi)基站、接入機(jī)房、室分5%的抽查量，抽查表及檢查發(fā)現(xiàn)的隱患臺賬每月上報搶修中心一次，檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及問題督促代維單位整改。
（2）、對代維單位的搶修、巡檢組進(jìn)行突擊檢查，檢查巡檢及搶修過程中必須的工器具、儀器儀表、油機(jī)等是否攜帶。
（3）、對于塔桅巡檢等的專項工作的檢查，現(xiàn)場檢查巡檢人員的安全生產(chǎn)工作是否到位，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的應(yīng)及時告知其主管人員，并通報搶修中心。
（三）、基站（接入機(jī)房、室分）等隱患工作的管理和整改工作當(dāng)前存在的問題：
1、代維單位在周報中上報的隱患問題均未由縣市審核過，有些隱患不影響正常運行的也上報，效率較低。代維上報市公司的隱患應(yīng)經(jīng)過縣市審核、過濾，屬于縣市層面的直接整改掉，過濾后屬于市公司層面整改的再報運維部整改，能有效提高隱患整改效率。
2、代維單位與及時與縣市分公司聯(lián)系溝通，一些隱患縣市已整改幾個月了，代維單位還是上報，造成數(shù)據(jù)不對、混亂。
3、代維單位與縣市分公司隱患臺賬還不夠細(xì)致，準(zhǔn)確，對臺賬的更新不夠及時。具體要求：
1、代維單位在每周周報上報之前應(yīng)由縣市分公司先進(jìn)行審核，對于墻體脫落、腐蝕等隱患經(jīng)縣市分公司確認(rèn)不影響運行暫不整改的，代維單位在周報隱患上報時無需上報。
2、縣市分公司在審核代維周報時，對于在縣市分公司層面解決的（補(bǔ)漏、換鎖、等物業(yè)整改等）應(yīng)按照相關(guān)流程進(jìn)行費用申請、驗收、費用結(jié)算等，并及時進(jìn)行閉環(huán)。
3、縣市分公司應(yīng)與屬地內(nèi)的代維人員建立長效溝通機(jī)制，對于已處理完成的物業(yè)整改項應(yīng)第一時間告知代維，避免代維單位在隱患已上報的情況下再次上報隱患。
4、縣市分公司與代維單位分別建立隱患臺賬，對屬地內(nèi)的隱患進(jìn)行管理，對于需市公司層面處理的隱患處理不及時的，縣市分公司應(yīng)主動與相關(guān)人員溝通，解決隱患。
（四）、基站、接入機(jī)房、室分等的業(yè)主維系管理。
1、代維單位未建立《業(yè)主信息臺賬》，一些敏感站點、特殊鑰匙站點、特殊進(jìn)站時間站點等信息搶修、維護(hù)人員不知道，導(dǎo)致?lián)屝迺r間過長，個別站點甚至因為未注意業(yè)主要求而造成搬站等不良后果。
2、縣市與代維單位缺乏有效溝通，個別敏感站點縣市未告訴代維，代維沒有注意相關(guān)事項而造成搬站。
3、個別區(qū)域的代維沒有齊集特殊站點的鑰匙，緊急搶修時造成延誤。
具體措施：
1、縣市分公司需幫助屬地的代維單位在制定《業(yè)主信息臺賬》時提供相關(guān)業(yè)主的信息（要求縣市也備一份，前期縣市有的也需要完善）。
2、代維單位根據(jù)制定的《業(yè)主信息臺賬》梳理基站要求，對于需要拿到業(yè)主特殊入口鑰匙的縣市分公司需配合做好協(xié)調(diào)工作，確保屬地內(nèi)的特殊電站均能進(jìn)入（特殊站點除外）。
3、縣市分公司需將敏感站點的情況及進(jìn)站注意事項告知屬地的代維并要求在臺賬中做好登記、嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
4、縣市分公司對屬地的代維《業(yè)主信息臺賬》檢查一次，對于內(nèi)容有所變更的要求代維及時變更。