總結(jié)可以幫助我們更好地了解自己的進展和成長。在總結(jié)中可以適當陳述個人的收獲和感想,但不要過分主觀化和虛假夸大??偨Y(jié)范文給我們提供了一個全景的視角,可以幫助我們更好地把握總結(jié)的核心要點。
村居社工年終工作總結(jié)篇一
xx年12月1日到現(xiàn)在這一年,在領導和同事們的指導幫忙下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報:
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一向深深記在腦海里。一年來我用心地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;用心自學,從xx網(wǎng)上學習相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下,我認真學習了科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的'形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點,始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務等方面的潛力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
村居社工年終工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!由于社工崗位的調(diào)整,六月,我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián),來到了我的第二個工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復中心。雖然與之前的工作領域一樣,都是殘障領域,但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際,本人對xx年的工作做如下總結(jié):
1、與新崗位的融合,業(yè)務的熟悉。
初到新崗位,對崗位業(yè)務不熟悉,所以前兩個月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務、潛在的服務對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專業(yè)工作的開展。
(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區(qū)的殘障人士建立個別化服務檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務需求以及尋找潛在服務對象。已超額完成了合同指標的數(shù)量。
(2)為殘障人士提供個案服務:通過建立的個別化檔案,篩選出需要個案服務的案主,為他們提供一對一的服務。開展了多個個案,有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
(3)為殘障人士開展小組工作:如開展娛樂性小組活動,豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活;開展人際關(guān)系小組活動,提高殘疾朋友與人相處的能力,加強殘疾朋友群體的凝聚力;開展興趣學習小組,讓殘疾朋友學習到了簡單英語和社交禮儀知識等。
(4)為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動:針對殘疾朋友的不同需求,依托所在社區(qū)資源,開展了各項豐富多彩的社區(qū)活動,如愛眼日宣傳活動,增強了殘疾朋友的護眼知識,最重要的是喚醒了他們愛眼的意識;組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂活動,減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動,還組織了大型的職康會員慶圣誕活動,贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
(5)家訪工作:在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門,所以需要我們把服務送上家門。通過家訪,也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
(6)為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
1、初到崗位,在熟悉與適應階段花了比較長的時間,特別是在與服務對象的認識與接觸上。
建議:熟悉與適應是一個必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務對象的熟悉,可以通過專職委員來更快地與服務對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中,常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議:活動盡量在周末或節(jié)日放假時舉辦,便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務較多,減少了做專業(yè)工作的時間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調(diào),盡量減少社工的職康管理工作。
村居社工年終工作總結(jié)篇三
我們__社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領導下,以_為統(tǒng)領,以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務,依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認真做好計劃生育統(tǒng)計工作。
信息統(tǒng)計上報及時準確,對遷入遷出的流動人口及時變更,做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中,我社區(qū)的邏輯關(guān)系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54,獲得全市第二名。截至6月30日,__社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3172戶,8091人,其中常住戶:2093戶,5610人,流動戶1079戶,2481人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女2088人,期內(nèi)出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21對。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計生觀念深入人心。
1.創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”工作。
為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺,今年,我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡平臺快捷、便利的特點,繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群,避孕藥具人員群等,定期將計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。
2.開展形式多樣的宣傳活動。
活動一、召開百日宣傳活動。
3月5日上午,在“三八”婦女節(jié)來臨之際,__社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會,聯(lián)誼活動中,社區(qū)書記帶領大家高唱《學習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲,大家情緒飽滿,歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動三、法律進社區(qū)維護婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)開展的“法律進社區(qū)”知識講座,一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起,通過討論真實案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果,使大家清楚地認識到對于類似屢次發(fā)生的事情,一味的忍讓不是辦法,要學會用法律的武器來保護自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔,營造良好節(jié)日氛圍。
活動四、凈化美化環(huán)境計生協(xié)會顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)計生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動?;顒又?,大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足,他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下,原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈,一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀,辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮,路人對此無不交口稱贊。
村居社工年終工作總結(jié)篇四
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展。
策劃“元宵節(jié)”活動,準備活動方案。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務對象、服務活動(咨詢記錄)。
四、其他工作。
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務對象,咨詢記錄。
三、活動開展。
策劃“元宵節(jié)”活動,準備活動所需物資。
四、來訪登記。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。協(xié)助民政,做好社會救助工作;聯(lián)系吸納志愿者。
20xx年1月21日。
村居社工年終工作總結(jié)篇五
我在社區(qū)勞動保障崗位上,以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區(qū)黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區(qū)勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作。現(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持共產(chǎn)黨員先進性的重要意義和目的,并結(jié)合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業(yè)知識培訓,經(jīng)過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習。
社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領導的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中,積極主動的去完成工作任務。自社區(qū)開展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的`意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,經(jīng)過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。
在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關(guān)重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。
1、認真細致地做好基礎工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人,他們大多從事的是臨時性工作,靈活性大,今年,為了詳實的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動態(tài),提高就業(yè)再就業(yè)工作的準確性,5-6月期間,我根據(jù)上級要求對社區(qū)下崗失業(yè)人員進行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎上,再次入戶重新登記,將現(xiàn)在本人就業(yè)狀況進行登記、落實。兩個月里,為了摸清摸準其就業(yè)狀況,我們白天去入戶人不在家,就晚上入,每天下午8點半以后到居民家中摸底調(diào)查,一干就到了11點半鐘了,終于將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了,有的到內(nèi)地工作了,在我社區(qū)居住的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務,積極實施再就業(yè)援助工作。
在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我積極做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來社區(qū)進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節(jié)期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會,社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無專業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,希望得到重點幫撫,但因種.種原因,最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務,社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關(guān)證明材料,全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè),國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū),積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區(qū)共有53人到培訓機構(gòu)進行培訓,其中創(chuàng)業(yè)培訓29人,技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關(guān),對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務,為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務,為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險,全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作,自辦證以來,我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人辦證,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務證27人。
社區(qū)各項工作逐步加大,作為社區(qū)勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。
村居社工年終工作總結(jié)篇六
自20xx年5月3日社工進駐龍昌開展服務以來,已經(jīng)一年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務理念,龍昌社工從多方面出發(fā),提高員工面對逆境的能力,提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力,增強員工歸屬感,協(xié)助員工人力資源開發(fā),取得了一定的工作成果。現(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀,評估員工需求,以便更好的制定服務方案,切實開展各項服務工作。在進駐初期,龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談調(diào)研工作。
通過評估總結(jié),龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
回應員工的實際需求,龍昌社工主要運用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務,具體服務內(nèi)容包括:
(1)新員工入職適應;
(2)員工情緒管理;
(3)企業(yè)社團建設;
(4)法律咨詢;
(5)婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導;
(6)志愿者服務;
(7)員工人際關(guān)系輔導、工作減壓;
(8)突發(fā)事件危機介入;
(9)員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日,龍昌企業(yè)社工共完成個案3例,進行即時輔導25次,開展小組22節(jié),舉行活動20余場,累計服務1800人次以上。
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè),本身所秉持的公益理念,與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此,在剛進入企業(yè)的這一階段,通過參加新員工入職培訓、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu),順利融入龍昌。
2、精心設計,宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè),許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務。針對這種情況,社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實際情況,設計了社工服務站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動,調(diào)查員工需求。為了解員工的真實情況,制定出切合員工實際需求的服務方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機,了解新入職員工的需求。
1、制定年度工作計劃。通過5~6月份在生活區(qū)進行的訪談調(diào)研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進行了評估,并結(jié)合服務指標,制定了詳細的年度工作計劃,并且開始以該服務計劃為依據(jù),切實為龍昌員工提供各項服務。
2、開展個案和即時輔導。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務站切實為員工開展個案和即時輔導服務,給員工提供心理支持和情緒疏導。
3、開展社區(qū)活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。
4、回應企業(yè)及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活,擴大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡,同時為員工建立一個回報社會的平臺,使員工真正感受到作為公民的責任和義務,傳遞愛心,傳播文明,龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊伍。從7月份開始,龍昌社工撰寫志愿者隊伍組建方案,制定志愿者管理辦法,與常平團委協(xié)商志愿者隊伍注冊、培訓事宜,并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務。
1、進行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄,進行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動,讓員工在認識社工、了解社工的同時學到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日,龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會,參與人數(shù)達1000人以上。10月伊始,龍昌社工開展了象棋興趣班,活動在每個工作日下午舉行,累計100人次參與。10月26日,龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”,活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔任志愿者,大約近500人次參與了此次游園會。11月26日,在人力資源部的協(xié)助下,社工開展了“趣味運動,快樂前行”――龍昌趣味運動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日,龍昌社工開展了“溫馨圣誕,祝福你我”活動,在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業(yè)余生活,減輕員工的工作壓力,龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托,在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流,幫助員工放松身心,減輕壓力,增強對企業(yè)的歸屬感。
4、進行員工訪談。自11月14日起,龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的`接觸員工,社工調(diào)整了工作時間。利用晚上上班的時間,社工深入員工宿舍,與員工溝通交流,了解員工的心聲,為員工提供心理支持和情緒疏導服務。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介,龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調(diào)整工作時間之后,龍昌社工也充分利用晚班時間,做好活動室的值班工作,讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
20xx年7月至8月,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個充滿樂趣而又有意義的暑假,經(jīng)企業(yè)要求,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,并抽離出將近2個月的時間,全面投入到兒童服務之中。
秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌在為小朋友提供功課輔導的同時,還組織他們參與了許多有意義的活動。服務期間,龍昌社工開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”等一系列活動,并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。
1、與員工的接觸時間少。
企業(yè)是一個特殊的領域,員工在企業(yè)最主要的是工作,每天上班下班,個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工,更好的為員工服務,龍昌社工幾度調(diào)整工作時間以配合員工的需要,但由于員工經(jīng)常加班,依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室,走進員工之間。
2、宣傳力度不夠。
在工作中,了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時,不會想到利用社工的資源,這從一方面反映了員工對于社工的一種不認知,所以要求我們在未來的時間里也要加強對社工及社工服務的宣傳。
作為東莞市首批企業(yè)社工,我們感到非常的榮幸,但同時也感到了身上的壓力。在這里,我們要感謝機構(gòu)和企業(yè)的支持,感謝林督導的幫助與鼓勵,同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們,因為有他們的理解和參與,我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去,我們總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足。展望未來,我們克服困難,繼續(xù)前行。在接下來的工作里,龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務的理念,增強社工們自身的專業(yè)能力,加強與企業(yè)管理層的溝通,努力增加與員工們接觸的機會,給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務,以及更好的回應員工們的需求。社工,需要時刻飽含激情,在未來的工作時間里,龍昌社工將繼續(xù)努力!
村居社工年終工作總結(jié)篇七
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展。
舉辦“臘八節(jié)”活動,完善活動記錄表、信息報道。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
四、其他工作。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務對象,咨詢記錄。
三元宵節(jié)活動籌劃、擬定志愿者積分方案。
四、來訪登記。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月14日。
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村居社工年終工作總結(jié)篇八
1月6日,組織社工深入社區(qū),聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展。
準備“臘八”節(jié)活動方案及物資。
三、咨詢工作。
接待來訪群眾。
繼續(xù)組織社工深入社區(qū),登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展。
圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動,做好活動記錄表、信息報道。
三、服務對象錄入。
做好社工站管理系統(tǒng)服務對象錄入、服務活動錄入,志愿者網(wǎng)活動記錄。
四、其他工作。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月7日。
村居社工年終工作總結(jié)篇九
時光如梭,白馬過隙,轉(zhuǎn)眼一瞬間,20xx年即將過去,在這一年里來,本人嚴格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度,在領導的關(guān)懷下,在同事的幫助下,克服困難,積極工作,盡自己的能力做了一些工作,也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié):
學而不思則罔,思而不學則殆。一年來,我深刻地認識到,學習對于工作和生活都是必不可少,對于自己的幫助也是潛移默化的。為此,一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓,如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡員培訓班、12月區(qū)通訊員培訓班,向領導學習、向?qū)<覍W習,提升理論水平,提高服務水平;另一方面,我博采眾長,學習金融、科技、網(wǎng)絡等領域知識,參加市科普大講堂、市反邪教書法展覽、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀,更好地提升自身素質(zhì),方便與各文化層次居民交流,更好地服務群眾。
正心修身齊家平天下,通過學習,讓我了解到,只有擺正自己的心態(tài),提高自己的素養(yǎng),才能對自己對家人對他人負責,才能更好地服務居民。
社區(qū)工作多而雜,作為團和社區(qū)科普工作的負責人,我積極找準結(jié)合點,既最大程度地調(diào)動可用資源,又盡可能地服務好廣大居民。
1、將科普與團工作相結(jié)合:科普是項長期的基礎性工程,而作為社區(qū),團工作又具有周期性。為此,今年暑假,我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源,開展了“玩轉(zhuǎn)科學,攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實踐活動,短短一個暑假,開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓練營”、“中控機器人展”等活動10余次,參加人數(shù)超過300人次,是前兩屆暑期活動的總和。記得白金海岸的倪妮同學參加完所有活動來蓋暑期活動章的時候,看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動,我想我也是蠻拼的,瞬間成就感爆棚。
2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合:上面千條線,下面一根針。我們社區(qū)青年社工,既是條線工作的執(zhí)行者,也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此,我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作,與勞動保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月,我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié),在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”,并將婦聯(lián)工作結(jié)合進來,成立了關(guān)愛下一代工作基地,由聚動體育的老師專業(yè)指導4-6周歲的孩子學習足球,暑假活動中,我們也邀請學生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地,共同開展豐富活動,12月在憲法日宣傳活動中,將科普大篷車開進社區(qū),發(fā)放300份調(diào)查問卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動,強強聯(lián)合:眾人拾柴火焰高。今年,我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū),積極開展活動出去,與其他社區(qū)合作,組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動,既有效地擴大了活動的覆蓋面,又將活動資源進行了整合優(yōu)化。
條線工作分工不分家,我認真完成日常工作和上級領導分派的任務,積極協(xié)助各條線工作,努力完成領導安排的任務。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則,我積極配合創(chuàng)建骨干,努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評等各相關(guān)創(chuàng)建臺帳的資料補充,并根據(jù)創(chuàng)建要求,做好各項創(chuàng)建工作,做好匯報材料和匯報ppt,方便驗收小組檢查,為創(chuàng)建加分。今年11月,在社區(qū)領導和居民的大力支持下,聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學習活動品牌”。
二是加強社區(qū)遠教電腦維護。遠教電腦使用頻繁,故障頻發(fā),為此,我多次聯(lián)系維修單位,并自己積極進行維護,同時,嚴格按照上級要求,對站點實行常登錄,多直播,提高使用率,確保社區(qū)站點考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》,踴躍在《天堂硅谷》報上投稿,對外報道聞濤新鮮內(nèi)容,自今年1-12月,我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇,通過報道,讓社區(qū)居民愛上聞濤,讓社外群眾了解聞濤,促使聞濤品牌馳名濱江,逐步推向全市、全省甚至全國。
四是協(xié)助好業(yè)委會選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉,確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對待,我積極參與各個小區(qū)的換屆選舉工作中去,今年11月,我積極配合海威國際首屆業(yè)主會副組長周黎利開展了籌備工作。
來世不可待,往事不可追,20xx年已然過去,有所失也有所得,個人也得到了一定成長,我相信,新的20xx年等待我們?nèi)ラ_拓,希望廣大居民繼續(xù)支持我,全體同事多多鼓勵我,一起為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量。
村居社工年終工作總結(jié)篇十
1、基礎不牢,地動山搖,今年,我社區(qū)認真貫徹上級有關(guān)精神,結(jié)合本社區(qū)實際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設,進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,使我們的'創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,社區(qū)工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,今年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù),為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理,根據(jù)上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業(yè)法人責任制,加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動,培植良好的社會風氣。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則,建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡,鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。
村居社工年終工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼我們從xx年跨入了xx年,我在xxxx康輝旅行社工作也已將近一年。在這一年的帶團工作中,我學習到很多,也受到很多的啟發(fā)。
在導游工作中分為全陪導游和地接導游,我們康輝旅行社是組團大社,所以我有80%的團都是出的全陪。都說外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。大多數(shù)人都認為全陪導游就是跟在客人后面游山玩水,不用花什么力氣。但是,我想說的是,地接導游的工作固然很重要,但是在某些時候,要是全陪導游要是沒有盡到他因盡得責任的話,也會給客人留下不好的印象。
一個旅游團在外地,首先全陪導游就是要注意客人的安全問題(包括人身以及財產(chǎn)的安全),時刻要注意客人的動向,不是只跟在客人后面玩樂而已。其次,要關(guān)心客人用餐的問題,因為我們的祖國幅員遼闊,各地的餐飲風俗都各有不同,我們xxxx人喜清淡、偏甜,但是我們國家大部分地區(qū)在做菜的時候都愛放辣,這個都是全陪導游事先要與地接導游交代的。再次,就是入住酒店后,不要著急著自己馬上休息,放下東西后就要去查看下客人的房間有無問題。旅游酒店入住率較高,設施有損壞是肯定的。而每個樓層就只有一個服務員,有的甚至幾個樓層只有一個服務員,我們就要盡量的安撫客人,要是房間實在不行,就要幫著客人讓酒店換房間。這些看似都是小細節(jié),但是要是地接的講解很好,客人也玩的很開心,但是就是因為用餐和住宿的問題要投訴,不是很冤枉么!
上面的都只要時時注意,客人也會理解導游的工作的。
最讓我感到挑戰(zhàn)的就是“夕陽紅”的團隊了。因為“夕陽紅”出去旅游的都是上了年紀的老人家了,安全更是要注意的,而且出去有時經(jīng)常是要拼團的。全國各個地方的老人家拼在一起,實際操作起來更有難度。
真實的案例就是我這次11月底去的夕陽紅專列了。我是走的桂林北海線,安徽的組團社分給我的客人,除了我自己帶的23位xxxx客人,有南京的、蕪湖的、常州的、蚌埠的、亳州的還有安徽的。車號和房間是早就分好的了,沒什么問題,但是吃飯就成了個大問題了。吃飯也是有地域差異的,且大家為了用餐的問題不開心,那接下來的就很難了。而且,這樣的散客還喜歡吃飯的時候搶位子,誰也不讓誰。于是,我在還沒有用餐前,就給他們劃分了4個桌號,給他們說好,吃飯的時候就坐在幾號桌,無形間把南北給他分開,有什么問題也就好解決了。
全陪導游的工作都是在團隊出發(fā)前就都要安排好的,出團的時候只要保證各個環(huán)節(jié)不出錯,跟地接導游有個良好的溝通,基本團隊就沒有什么問題了。
以上就是我這一年來帶團的一些心得與總結(jié),我知道自己在帶團中還有很多的不足,但是在康輝這個大家庭中,我會不斷的去學習和充實自己,爭取在新的一年里可以做的更好,不辜負領導對我的期望。
村居社工年終工作總結(jié)篇十二
時光總是不耐的,不管怎樣挽留,一個學年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束,總難免回望,難免感嘆,這一次我們又錯過了什么,這一次我們又收獲了些什么。
天文社,距成立以來,已經(jīng)一年半了,真的不夠成熟,但也正以難以預估的速度,努力地向前。這半年來,我們難免犯錯,有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯誤總比,隱藏錯誤來的要好。人總是在一次次的失敗中,走向成功的。只要不放棄,只要還站得起來,我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團招新,再到后來學校個別老師的不支持,高一同學的不信任,還有來自父母的,自己的,各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預報”,由于時間的不確定性被迫取消了。當然我們也有許多進步。
這一學年我們的指導老師對我們進行了月球觀測的'指導。使用的天文望遠鏡已經(jīng)有十多年的歷史了,難免有些陳舊,而瑞安的天氣,又總讓人不如意,但是觀測的結(jié)果卻是意想不到的成功。對此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動更加順利,我們向?qū)W校申請了便攜式的望遠鏡的購買,也已經(jīng)獲得批準了。
這一學年,我們的星座月或也進行了適當?shù)淖兏?。將以往的宣傳單改成了實用的手工書簽,有了較好的回應。
一如既往,我們也觀看了紀錄片“時光旅行”壯美的畫面,絢爛的音效......
學校團委的工作我們也積極響應者,正如開學初的校園開放日,我們的社員在烈日下,揮灑著汗水和笑容。還有社風展的十年慶典,雖然我們才兩歲,但這不妨礙我們的風姿卓越。
當一切,回歸平靜之時。剩下的有些許悵然,有些許欣慰,有些遺憾,有些滿足。情緒是復雜的,但最終這種種心情都變成了一種期待,對天文社未來的期待,對瑞中所有社團的期待。
相信不管有多少困難,只要還有人愿意支持,我們都會盡最大的努力,一展輝煌。
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村居社工年終工作總結(jié)篇十三
從大一到現(xiàn)在,我參加過了不少的青年志愿院者的活動,但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問活動。在這一次慰問活動中,我深刻地體會到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里,我認識了一些老人,還有一些小孩,雖然在溝通方面上有點語音障礙,但是跟他(她)們的眼神交流中,我深深感觸到他(她)們內(nèi)心中那種渴望被關(guān)愛和呵護的心聲。
其中給我印象最深刻的是我們小組慰問的第一位大媽,在我們小組成員剛見到她的時候,她是留著眼淚不停的說,自己想回家,在福利院管理阿姨那里得到消息,這位大媽也許是剛進福利院不久,還不習慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩(wěn)定情緒,我們小組每個成員都在想盡各種話題來跟大媽交流,盡量讓她多想起一些愉快開心的事,在小組成員的共同努力下,大媽終于不再那么傷心了,而且還跟我們講起了許多有關(guān)她的美好往事給我們聽。
在慰問完第一位大媽后,小組成員都各自散開去那些需要幫助的老人那里,幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅,并帶他(她)們在福利院里走動等。雖然我們不都是本地人,也不懂得當?shù)卣Z音,但是最終能看到他(她)們慰心的笑了,自己心里也是樂的。
慰問結(jié)束時,在我們就要離開福利院了,看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時候,我自己心里還是有點難受。在同一個藍天下,有著這樣一群孤寂無助的老人和小孩,他(她)們需要的就是那一份簡簡單單的關(guān)愛,哪怕是一縷小小的陽光,也能讓他(她)們?nèi)耸篱g的溫暖。希望我們的世界多一份愛,多一點的關(guān)懷,不要那么的冷漠,如果人人都能做的了,我們的老人們才能安享晚年,小孩也能得到更多快樂,世界也變得更加溫馨,人們也會擁有更多的幸福。
村居社工年終工作總結(jié)篇十四
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間年即將過去。這期間,在社領導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。
所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
村居社工年終工作總結(jié)篇十五
時光匆匆,一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,經(jīng)過這一年的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認真負責。
作為一名社工,要有耐心和細心,在和老人交流的時候要擅長傾聽,努力理解老人所想要表達的意思,并根據(jù)自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因,思維可能不夠活躍,有時可能不能夠正確表達出自己的想法,這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力,社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思,而在這個過程中,還需要社工具有耐心的品質(zhì),不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。
除了入戶探訪活動外,我還需要負責微信推文的撰寫,這需要自己有一定的自學能力以及敢于嘗試,不怕失敗的精神。通過這一個月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已經(jīng)可以熟練地進行文字排版工作。
培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動,通過這個活動,我學會了絲網(wǎng)花的制作方法,并通過網(wǎng)絡對絲網(wǎng)花的制作進行創(chuàng)新。
在參與了以上的活動后,我也對自己的不足進行了反思:
首先,在絲網(wǎng)花制作方面,因為是要進行義賣活動,在制作絲網(wǎng)花的時候要考慮成本問題,不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本,同時,因為絲網(wǎng)花制作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感,太復雜的制作方法會打擊長者的積極性,也給長者的制作提高了難度,所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面,要綜合考慮各個因素。
其次,在文字排版方面,需要繼續(xù)學習,提高自己的技術(shù),一篇成功的文章可以提高機構(gòu)的形象。在這方面,我還要繼續(xù)學習進步。
最后,在工作過程中,我還需要加強和同事間的交流,以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進步。
村居社工年終工作總結(jié)篇十六
“尊老敬老”是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為新世紀的大學生,更有責任和義務傳承和發(fā)揚這一優(yōu)良美德。深入學習雷鋒精神,弘揚時代精神,提高和培養(yǎng)我院廣大學生的社會實踐能力和社會公德意識,了解生活的同時帶給他們歡樂,為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關(guān)愛,機電工程學院志愿者帶著“服務之心,關(guān)愛之心”于11月28日上午走進了清城區(qū)福利院,進行了本次以“深入社區(qū),服務大眾”為主題的敬老院活動。
據(jù)了解,在這里,雖然有部分的老人是子女托管的,但是也部分的老人,是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人”。當我們來到了福利院后,我們把志愿者分成十組,每組負責兩個房間,我們帶著一些慰問品走進了老人們的.房間。老人們熱情的歡迎我們的到來。他們不禁地跟我們聊起來了,有小時候的,有革命時代的,有年輕時的,有現(xiàn)在的,充滿了氣氛。在歡快祥和的氣氛中,志愿者用他們熾熱的愛溫暖著每一位老人,紛紛絞盡腦汁來哄老人開心。他們主動地與老人們拉家常,和老人們一同玩樂,更有同學們喂老人吃東西,唱歌討老人開心。
時間過得很快,十一點鐘我們組織準備離開,在福利院門口,我們留下了我們的大合照,依依不舍的道別??兹笘|南飛尚能五里一徘徊,但我們這一走也不知何時才能再見那一群可愛慈祥的面孔,我們慢慢的,慢慢的,走遠了,也就看不見了……通過此次活動,提高了同學們的思想品質(zhì),給需要幫助的人們帶去了一份關(guān)愛之心。我們始終相信“人間自有真情在”這句話,作為志愿者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人,這次活動我們進行得非常順利,我們也一定會堅持下去。
村居社工年終工作總結(jié)篇十七
為照顧社會弱勢群體,關(guān)懷孤寡老人。11月25日下午2點,蘭州城市學院蒲公英愛心服務團隊部分成員到達羊亭鎮(zhèn)社會福利院開展日常社會實踐活動。
活動開始前,王興保介紹了此次活動的具體情況,使團隊成員明確了此次活動的詳細過程。到安寧社會福利院后,王興保先同福利院的負責人張女士進行了交流,了解了該敬老院的成立時間、住所安排、入住條件、入住人數(shù)、就餐情況、設施安排等情況,使大家對敬老院有了大體了解。接著,隊員們分組進入老人房間中,與老人聊天,了解他們在敬老院中的居住情況。期間,老人們很開心地與隊員們講述他們在敬老院的生活。同時,隊員們也和老人們分享了大學生活的點滴趣事以及學校開展的各項活動,向老人展示了活動的照片。此外隊員們還通過報紙、網(wǎng)絡等媒介搜集資料,制作成小冊子,為老人們朗讀。讓老人們了解現(xiàn)在的熱點話題、時政信息,幫助他們了解外面的世界。然后隊員們在張女士的帶領下打掃了衛(wèi)生。最后在臨走之際,隊員們深情叮囑老人們要注意身體健康,祝愿老人們天天開心。老人們緊緊握住隊員們的手,大家依依不舍地道別,更是有老爺爺還贈送了小禮物給隊員們,隊員們被老人們的熱情和善良深深感動了,紛紛表示以后有機會一定再來看望這些慈祥可愛的爺爺奶奶們。
此次活動使隊員們深入地了解了孤寡老人的具體情況及政府對其的關(guān)懷措施,在與老人們交流的過程中與老人們建立了深厚的感情,為老人們的的生活增添了色彩。同時大家走出校園,深入社會,展現(xiàn)了蘭州城市學院學子的雷鋒精神,更好地服務社會,奉獻社會。
村居社工年終工作總結(jié)篇十八
xx年度,我單位在縣民政局的正確領導下,認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準的業(yè)務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結(jié)和。
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的`職責意識,寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,理解捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,積極做好服務管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情景,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責,落實職責制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,異常在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
雖然我們對學習教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的本事,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關(guān)部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,異常是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
村居社工年終工作總結(jié)篇十九
老人作為這個社會的一部分,尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德,我們的祖國能有今天這番繁榮富強,離不開老人們辛苦的工作和奮斗,我們今天的幸福生活離不開老人們青春無悔的付出,如今他們雖然人老了,但是他們的心卻是年輕的,而我們社會更應該關(guān)注老人們,關(guān)注他們的生活,與他們多交流,聽聽他們對當今國家建設和發(fā)展的一些想法,作為當代大學生我們更應該去關(guān)注老人們,向他們學習,在學習的同時鍛煉自己的能力,把我們在所學的向他們匯報,向他們說一下我們的想法,給他們介紹一些必要的安全知識是很有意義的。此外,當代大學生更應該聽聽老人們對我們的期望,時時把握方向,這樣更有助于我們大學生今后在學習工作中能充分發(fā)揮自己,了解自己。而我這次重要的任務就是與老人們做交流,聽聽他們對和諧社會建設和發(fā)展的一些看法,傳達我們對他們的關(guān)注,介紹一些必要的安全常識,向他們學習,向他們致敬。
遼寧省朝陽縣瓦房子鎮(zhèn)福利院始建于1985年,地址位于瓦房子鎮(zhèn)楊樹溝村,是瓦房子鎮(zhèn)唯一一處服務撫養(yǎng)老人的機構(gòu),隸屬瓦房子鎮(zhèn)民政局,現(xiàn)有院長1名,老人8名,1名衛(wèi)生員,1名廚師(兼職值班)。8名老人中有1名退役老紅軍。現(xiàn)在是瓦房子鎮(zhèn)中學德育基地。
村居社工年終工作總結(jié)篇二十
20xx年12月23日下午2:30,八方小學政教處組織部分隊干部乘車前往咸陽市兒童福利院去看望生活在那里的孩子們。約下午三點半我們一行人到達兒童福利院。
來到福利院,我們做完登記后,在福利院老師的帶領下來到一間教室,那兒的孩子均在五六歲到十一二歲之間,當時他們正在看動畫片“火影忍者”。因擔心孩子們對我們的突然造感到納悶不理解,我們首先坐到了他們中間和他們一塊分享自己兒時也曾非常喜歡的動畫片??戳艘粫簞赢嬈?,我們慢慢地開始跟他們聊天,問他們一些日常生活情況,比如上幾年級了,在哪兒上學,平時都有什么娛樂活動等。通過對孩子們的了解我們發(fā)現(xiàn)這些孩子心態(tài)都很積極健康,沒有想象中孤兒的那種自卑或者因缺少父愛母愛導致的種種拘束等等,有的孩子還非?;顫?,拉著我們幾個的手讓我們跟他一起玩,孩子們積極樂觀的心態(tài)讓我們感到很高興。與孩子們熟悉之后,協(xié)會成員便把我們帶去的一些棒棒糖等小食物送給了孩子們,孩子們接到小禮物后顯得很高興,看到他們一個個臉上洋溢的恢笑容我們感到更加欣慰與輕松。之后家一起做起了“老鷹捉小雞”等游戲。約4:30,我們告別了孩子們,開始返回學校。
此次活動雖然參與人數(shù)不多,但活動還是按時舉行,并取得了圓滿成功。而且,在返程之前我們又向福利院的老師詢問了一些具體情況,包括我們可以為福利院做哪些事,我們應該怎樣助福利院中的兒童,為助福利院及孩子的發(fā)展貢獻一份力量等,那里的領導和老師也認真地為我們提了一些建議,為我們以后舉辦類似活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
以后再舉辦此類活動一定會加以改進。希望我們八方小學會越辦越好,也希望我們能為那些缺少關(guān)愛的的兒童送去更多溫暖!
村居社工年終工作總結(jié)篇二十一
柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始。下面是由本站工作總結(jié)欄目小編整理的信用社員工年終總結(jié),歡迎查看。
信用社員工年終總結(jié)【一】
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間年即將過去。這期間,在社領導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。
所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社員工年終總結(jié)【二】
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜。
平時和科室的'同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
2018年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2018年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
村居社工年終工作總結(jié)篇二十二
社會工作是一種助人自助活動,是一個全方面服務社會的公益性質(zhì)工作。以下是人見人愛的小編分享的社工年終工作總結(jié)【最新2篇】,如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
我們xx社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務,依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認真做好計劃生育統(tǒng)計工作。
信息統(tǒng)計上報及時準確,對遷入遷出的流動人口及時變更,做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中,我社區(qū)的邏輯關(guān)系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54,獲得全市第二名。截至6月30日,xx社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3172戶,8091人,其中常住戶:2093戶,5610人,流動戶1079戶,2481人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女2088人,期內(nèi)出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21對。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計生觀念深入人心。
1、創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”工作。
為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺,今年,我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡平臺快捷、便利的特點,繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群,避孕藥具人員群等,定期將計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。
2、開展形式多樣的宣傳活動。
活動一、召開百日宣傳活動。
xx上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動。xx年2月5日下午,xx社區(qū)“百日宣傳”活動啟動儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?;顒又?,共發(fā)放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動儀式的開展,為穩(wěn)定低生育水平,營造我市良好的人口環(huán)境,創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強了居民群眾的參與熱情。
活動二、慶三八聯(lián)誼會。
3月5日上午,在“三八”婦女節(jié)來臨之際,xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會,聯(lián)誼活動中,社區(qū)書記帶領大家高唱《學習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲,大家情緒飽滿,歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲。大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動三、法律進社區(qū)維護婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進社區(qū)”知識講座,一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起,通過討論真實案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果,使大家清楚地認識到對于類似屢次發(fā)生的事情,一味的忍讓不是辦法,要學會用法律的武器來保護自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔,營造良好節(jié)日氛圍。
活動四、凈化美化環(huán)境計生協(xié)會顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動?;顒又?,大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足,他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下,原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈,一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀,辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮,路人對此無不交口稱贊。
由于我本人也是剛剛參加工作,雖然在大學學的是社會工作專業(yè),但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可尋,用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作,再以街道的工作任務為樓宇工作突破口。來做商務樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗,為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請教街道社區(qū)工作者的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)熟悉商務樓宇里的常規(guī)性工作,為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎。然而,這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為商務樓工作站的社會工作者,我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者,更是一個服務者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想自己的工作正常有序發(fā)展,首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況,抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、完成上級交派的工作同時適時開展企業(yè)社會工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高社會工作工作技巧和水平,比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學習的機會,在業(yè)余時間也了解一些在我國開展企業(yè)社會工作的困難和障礙的問題,為下一步開展工作打了預防針。
在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務樓宇工作站做的主要工作有:
第一,首先學習了以前工作站里的信息材料、臺賬建設。信息材料記錄了學院路街道和商務樓宇內(nèi)組織開展的活動,對我以后的工作有很大的指導意義。
第二,開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣傳作用,比如,在3月5日學習雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料,還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。
第三,了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務好企業(yè)和企業(yè)員工,就必須了解企業(yè)對服務的需求情況,以至于對需求的質(zhì)和量,才能更好地開展好工作。
第四,體會學習了其他商務樓宇黨支部成立流程;在這一段時間,學院街道商務樓宇共成立了兩個黨支部,北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔保有限公司黨支部,體會了黨支部成立的流程和黨支部的成立對一個企業(yè)的意義。
第五,在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動。在3月5日組織開展了學雷鋒教育活動、3月8日組織了商務樓宇女黨員看電影《桃姐》,在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準備開展一些宣傳教育活動。
第六,每天補充宣傳架上宣傳折頁、報紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨建》、《支部生活》、《人民日報》等都是自由索取的,對宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。
因為時間還不長的原因,相關(guān)的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的`介入途徑,在我們內(nèi)地社會工作也還沒推進到企業(yè),所以,我對我的以后的工作進行了設想和展望。
(1)空間上以商務樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎。
既然是樓宇社會工作,其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領導和員工就是我們工作者的服務對象。發(fā)揮企業(yè)領袖的作用是社會工作的重要工作。
(2)組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。
由于相當一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會的,只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持,與物業(yè)形成一股合力,充分發(fā)揮樓宇社會工作在企業(yè)運作中的整合作用。
(3)服務上以職工為本。
我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”,在商務樓宇內(nèi)當然要以企業(yè)職工為本,以企業(yè)員工為主要服務對象,為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。
除以上3點以外,宣傳教育也是重要工作。
回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間,自己在個方面有了很大提高,同時也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。
相信在商務樓宇里能創(chuàng)造出一個社會工作的新天地。
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村居社工年終工作總結(jié)篇二十三
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,作為單位負責人,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,團結(jié)帶領全局同志扎實工作,努力創(chuàng)新,銳意進取,力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。
一年來,通過認真研讀,冷靜思考,充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì),也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時,不斷更新專業(yè)知識,主動適應市場經(jīng)濟對統(tǒng)計工作的新要求,努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務工作,主動提高個人在統(tǒng)計工作領域的領導能力。
班子建設是隊伍建設的前提,抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。20xx年年初我們調(diào)整了班子分工,進一步明確了工作職責,班子成員人人肩上有責任,每個成員積極負責任,大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作,進一步健全了廉政建設責任制實施辦法,認真貫徹民主集中制,凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定,做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。
在抓班子的同時,努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設,用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為,印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計局工作職能及工作規(guī)則》,并注意在工作中抓好落實。二是抓作風建設,以統(tǒng)計文化為載體,加強“依法統(tǒng)計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業(yè)道德教育,形成了勤政廉潔、務實高效的優(yōu)良作風,受到了上級業(yè)務部門和社會群眾的一致好評。
我們從市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā),以創(chuàng)新的精神積極推進統(tǒng)計方法制度改革,全方位提升統(tǒng)計服務水平。通過不斷拓展服務領域,在統(tǒng)計服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉(zhuǎn)變,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把統(tǒng)計服務提升到“主旋律”地位:抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新。辦好統(tǒng)計信息資料(如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等),做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟運行態(tài)勢,為政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務。
一是在思想修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,不僅經(jīng)常教育全局同志,而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致。二是在處世為人上,堅持做到自嚴自律、自尊自愛,慎獨慎微、慎始慎終,既保持良好的作風,又堅持處事為人的理性原則。三是在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長,設身處地幫助解決實際困難,盡心盡力地為大家辦實事,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和諧融洽、團結(jié)奮進的工作環(huán)境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績,主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導,得益于班子成員的密切配合,得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足,如創(chuàng)新能力還不夠強,調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉,全面提高能力素質(zhì),加強組織協(xié)調(diào),加強自我監(jiān)督,嚴于律己,克服不足,力爭使自己的工作再上新臺階,為全區(qū)的經(jīng)濟建設做好服務。
村居社工年終工作總結(jié)篇一
xx年12月1日到現(xiàn)在這一年,在領導和同事們的指導幫忙下,我及時調(diào)整自己的狀態(tài),用心融入到新的工作環(huán)境,我已經(jīng)為溫馨苑居民辦理醫(yī)保xxx人,為退休人員辦理年審手續(xù)xxx人?,F(xiàn)將這一階段的思想、學習、工作狀況向領導同志們匯報:
這次工作對我來說是一次難得的機會,盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向同事學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名居委會工作人員的角度出發(fā),努力盡快適應居委會的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、文字水平、服務協(xié)調(diào)潛力等方面都有了必須程度的提高。
從來居委會的第一天起,領導就告訴我要多學習,多積累,要有“比學趕超”的勁頭,要吃苦耐勞、踏實肯干,這些話我一向深深記在腦海里。一年來我用心地參加學習活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,不走學習的過場;用心自學,從xx網(wǎng)上學習相關(guān)的法規(guī),以增加自己知識面多方面提高自己。
一方面注重政治理論學習,努力提高政治素養(yǎng)。我平時積極參加溫馨苑黨支部的“二會一課”的學習。在支部的幫忙下,我認真學習了科學發(fā)展觀以及和諧社會建設等一系列理論知識,同時注重加強對時政的了解,通過學習,我在必須程度上提高了自身政治理論水平,并向黨支部提出了加入中國共產(chǎn)黨的申請。特別是5月19日溫馨苑黨支部送我到江岸區(qū)黨校學習一周。讓我對黨的歷史和肩負的歷史使命有了更全面的了解。
工作中時刻提醒自己:我代表著全國聞名的試范小區(qū)xxx社區(qū)的'形象。按照領導的安排在為溫馨苑1萬多居民服務,遵守紀律,嚴格保密,努力工作,服從安排。始終牢記自己出來工作是代表社區(qū)的,絕不能給社區(qū)抹黑。即使是在八小時以外,也不忘自己是一名社區(qū)工作者,自覺維護好社區(qū)的整體形象。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點提高,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯實基本功、做到與勞動保障有關(guān)的法律、法規(guī)掌握在心。一方面,要多看相關(guān)書籍材料,虛心向多年從事勞動保障的同事學習。多動腦、勤動手,在干中學,在學中提高。另一方面提高與居民交流的潛力。注重研究與人交流的內(nèi)在規(guī)律,掌握必備的技巧,舍得吃苦,全身心投入到勞動保障服務工作中去。
二是努力做一個復合型的社區(qū)工作者。把張口能說、有事能辦,作為自己的工作準則,嚴格要求自己,用心熟悉社區(qū)工作特點,始終持續(xù)一顆平常心來對待工作,努力培養(yǎng)自己語言表達、組織協(xié)調(diào)、服務等方面的潛力,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的社區(qū)工作者。
村居社工年終工作總結(jié)篇二
優(yōu)秀作文推薦!由于社工崗位的調(diào)整,六月,我從深圳市殘聯(lián)民愛殘疾人綜合服務中心轉(zhuǎn)到了羅湖區(qū)殘聯(lián),來到了我的第二個工作崗位羅湖區(qū)南湖街道殘疾人綜合職業(yè)康復中心。雖然與之前的工作領域一樣,都是殘障領域,但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際,本人對xx年的工作做如下總結(jié):
1、與新崗位的融合,業(yè)務的熟悉。
初到新崗位,對崗位業(yè)務不熟悉,所以前兩個月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業(yè)務、潛在的服務對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專業(yè)工作的開展。
(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區(qū)的殘障人士建立個別化服務檔案,從中可發(fā)掘殘疾人的服務需求以及尋找潛在服務對象。已超額完成了合同指標的數(shù)量。
(2)為殘障人士提供個案服務:通過建立的個別化檔案,篩選出需要個案服務的案主,為他們提供一對一的服務。開展了多個個案,有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關(guān)系調(diào)解等方面。
(3)為殘障人士開展小組工作:如開展娛樂性小組活動,豐富殘疾朋友的業(yè)余娛樂生活;開展人際關(guān)系小組活動,提高殘疾朋友與人相處的能力,加強殘疾朋友群體的凝聚力;開展興趣學習小組,讓殘疾朋友學習到了簡單英語和社交禮儀知識等。
(4)為殘障人士及其家屬開展社區(qū)活動:針對殘疾朋友的不同需求,依托所在社區(qū)資源,開展了各項豐富多彩的社區(qū)活動,如愛眼日宣傳活動,增強了殘疾朋友的護眼知識,最重要的是喚醒了他們愛眼的意識;組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂活動,減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中,羅湖殘聯(lián)六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動,還組織了大型的職康會員慶圣誕活動,贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
(5)家訪工作:在轄區(qū)有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門,所以需要我們把服務送上家門。通過家訪,也能加強與殘疾朋友家屬的聯(lián)系,了解到殘疾朋友更多的需求。
(6)為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
1、初到崗位,在熟悉與適應階段花了比較長的時間,特別是在與服務對象的認識與接觸上。
建議:熟悉與適應是一個必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務對象的熟悉,可以通過專職委員來更快地與服務對象建立聯(lián)系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中,常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議:活動盡量在周末或節(jié)日放假時舉辦,便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務較多,減少了做專業(yè)工作的時間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協(xié)調(diào),盡量減少社工的職康管理工作。
村居社工年終工作總結(jié)篇三
我們__社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領導下,以_為統(tǒng)領,以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務,依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認真做好計劃生育統(tǒng)計工作。
信息統(tǒng)計上報及時準確,對遷入遷出的流動人口及時變更,做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中,我社區(qū)的邏輯關(guān)系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54,獲得全市第二名。截至6月30日,__社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3172戶,8091人,其中常住戶:2093戶,5610人,流動戶1079戶,2481人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女2088人,期內(nèi)出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21對。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計生觀念深入人心。
1.創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”工作。
為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺,今年,我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡平臺快捷、便利的特點,繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群,避孕藥具人員群等,定期將計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。
2.開展形式多樣的宣傳活動。
活動一、召開百日宣傳活動。
3月5日上午,在“三八”婦女節(jié)來臨之際,__社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會,聯(lián)誼活動中,社區(qū)書記帶領大家高唱《學習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲,大家情緒飽滿,歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動三、法律進社區(qū)維護婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)開展的“法律進社區(qū)”知識講座,一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起,通過討論真實案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果,使大家清楚地認識到對于類似屢次發(fā)生的事情,一味的忍讓不是辦法,要學會用法律的武器來保護自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔,營造良好節(jié)日氛圍。
活動四、凈化美化環(huán)境計生協(xié)會顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)__社區(qū)計生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動?;顒又?,大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足,他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下,原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈,一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀,辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮,路人對此無不交口稱贊。
村居社工年終工作總結(jié)篇四
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展。
策劃“元宵節(jié)”活動,準備活動方案。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務對象、服務活動(咨詢記錄)。
四、其他工作。
協(xié)助民政,做好社會救助工作;
接待來訪群眾,做好咨詢記錄;
擬定大廟社工站志愿者積分方案。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務對象,咨詢記錄。
三、活動開展。
策劃“元宵節(jié)”活動,準備活動所需物資。
四、來訪登記。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。協(xié)助民政,做好社會救助工作;聯(lián)系吸納志愿者。
20xx年1月21日。
村居社工年終工作總結(jié)篇五
我在社區(qū)勞動保障崗位上,以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區(qū)黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區(qū)勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項工作。現(xiàn)就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持共產(chǎn)黨員先進性的重要意義和目的,并結(jié)合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業(yè)知識培訓,經(jīng)過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險的辦法進行了學習。
社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領導的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中,積極主動的去完成工作任務。自社區(qū)開展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的`意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后,師市辦理老年優(yōu)待證實行計算機管理,經(jīng)過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點力所能及的事。
在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關(guān)重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。
1、認真細致地做好基礎工作。社區(qū)現(xiàn)有下崗失業(yè)人員500多人,他們大多從事的是臨時性工作,靈活性大,今年,為了詳實的掌握社區(qū)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況和動態(tài),提高就業(yè)再就業(yè)工作的準確性,5-6月期間,我根據(jù)上級要求對社區(qū)下崗失業(yè)人員進行了摸底調(diào)查。這次調(diào)查是在原入戶調(diào)查的基礎上,再次入戶重新登記,將現(xiàn)在本人就業(yè)狀況進行登記、落實。兩個月里,為了摸清摸準其就業(yè)狀況,我們白天去入戶人不在家,就晚上入,每天下午8點半以后到居民家中摸底調(diào)查,一干就到了11點半鐘了,終于將我社區(qū)下崗失業(yè)人員596人的就業(yè)情況摸清楚了。目前社區(qū)的下崗失業(yè)人員中有的已經(jīng)搬出我們社區(qū)了,有的到內(nèi)地工作了,在我社區(qū)居住的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務,積極實施再就業(yè)援助工作。
在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我積極做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來社區(qū)進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節(jié)期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會,社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無專業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點報給就業(yè)中心,希望得到重點幫撫,但因種.種原因,最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動,我與社區(qū)領導商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區(qū)的領導一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務,社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴格審查相關(guān)證明材料,全年共有78人領到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實現(xiàn)再就業(yè),國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創(chuàng)業(yè)、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區(qū),積極向下崗失業(yè)人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區(qū)共有53人到培訓機構(gòu)進行培訓,其中創(chuàng)業(yè)培訓29人,技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關(guān),對每一個申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個體經(jīng)營可享受減免“四稅三費”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務,為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動保障事務代理業(yè)務,為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險,我社區(qū)在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險,全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養(yǎng)老金認證工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺,為老年人辦理優(yōu)待證、服務證成了一項重要工作,自辦證以來,我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人辦證,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務證27人。
社區(qū)各項工作逐步加大,作為社區(qū)勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強政治思想學習和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。
村居社工年終工作總結(jié)篇六
自20xx年5月3日社工進駐龍昌開展服務以來,已經(jīng)一年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務理念,龍昌社工從多方面出發(fā),提高員工面對逆境的能力,提高企業(yè)員工內(nèi)部凝聚力,增強員工歸屬感,協(xié)助員工人力資源開發(fā),取得了一定的工作成果。現(xiàn)將龍昌社工20xx年度的工作情況總結(jié)如下:
為了解龍昌員工的工作現(xiàn)狀,評估員工需求,以便更好的制定服務方案,切實開展各項服務工作。在進駐初期,龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區(qū)內(nèi)開展了訪談調(diào)研工作。
通過評估總結(jié),龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業(yè)生涯發(fā)展需要。
回應員工的實際需求,龍昌社工主要運用個案、小組和活動三大專業(yè)方法為員工提供服務,具體服務內(nèi)容包括:
(1)新員工入職適應;
(2)員工情緒管理;
(3)企業(yè)社團建設;
(4)法律咨詢;
(5)婚姻家庭戀愛關(guān)系輔導;
(6)志愿者服務;
(7)員工人際關(guān)系輔導、工作減壓;
(8)突發(fā)事件危機介入;
(9)員工康樂活動。
截止到20xx年12月30日,龍昌企業(yè)社工共完成個案3例,進行即時輔導25次,開展小組22節(jié),舉行活動20余場,累計服務1800人次以上。
1、努力融入第二工作環(huán)境。社工作為第三方派駐企業(yè),本身所秉持的公益理念,與企業(yè)的文化理念有一定的差距。因此,在剛進入企業(yè)的這一階段,通過參加新員工入職培訓、閱讀內(nèi)部報紙刊物、參加內(nèi)部活動、與員工進行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環(huán)境、地理環(huán)境和組織架構(gòu),順利融入龍昌。
2、精心設計,宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業(yè),許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務。針對這種情況,社工站結(jié)合社工理念和企業(yè)實際情況,設計了社工服務站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動,調(diào)查員工需求。為了解員工的真實情況,制定出切合員工實際需求的服務方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區(qū)等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業(yè)余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機,了解新入職員工的需求。
1、制定年度工作計劃。通過5~6月份在生活區(qū)進行的訪談調(diào)研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進行了評估,并結(jié)合服務指標,制定了詳細的年度工作計劃,并且開始以該服務計劃為依據(jù),切實為龍昌員工提供各項服務。
2、開展個案和即時輔導。通過龍昌的轉(zhuǎn)介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務站切實為員工開展個案和即時輔導服務,給員工提供心理支持和情緒疏導。
3、開展社區(qū)活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關(guān)愛。
4、回應企業(yè)及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊伍。為豐富龍昌員工的業(yè)余生活,擴大員工的人際關(guān)系網(wǎng)絡,同時為員工建立一個回報社會的平臺,使員工真正感受到作為公民的責任和義務,傳遞愛心,傳播文明,龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊伍。從7月份開始,龍昌社工撰寫志愿者隊伍組建方案,制定志愿者管理辦法,與常平團委協(xié)商志愿者隊伍注冊、培訓事宜,并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務。
1、進行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業(yè)提供的宣傳欄,進行了社工知識、食品安全知識和健康養(yǎng)生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動,讓員工在認識社工、了解社工的同時學到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日,龍昌社工協(xié)助企業(yè)開展了中秋晚會,參與人數(shù)達1000人以上。10月伊始,龍昌社工開展了象棋興趣班,活動在每個工作日下午舉行,累計100人次參與。10月26日,龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”,活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫(yī)擔任志愿者,大約近500人次參與了此次游園會。11月26日,在人力資源部的協(xié)助下,社工開展了“趣味運動,快樂前行”――龍昌趣味運動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日,龍昌社工開展了“溫馨圣誕,祝福你我”活動,在企業(yè)內(nèi)部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業(yè)余生活,減輕員工的工作壓力,龍昌社工以絲網(wǎng)花為依托,在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流,幫助員工放松身心,減輕壓力,增強對企業(yè)的歸屬感。
4、進行員工訪談。自11月14日起,龍昌3位企業(yè)社工均入駐到企業(yè)內(nèi)部。為了更多的`接觸員工,社工調(diào)整了工作時間。利用晚上上班的時間,社工深入員工宿舍,與員工溝通交流,了解員工的心聲,為員工提供心理支持和情緒疏導服務。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介,龍昌社工以輕松、優(yōu)美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調(diào)整工作時間之后,龍昌社工也充分利用晚班時間,做好活動室的值班工作,讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
20xx年7月至8月,龍昌生活區(qū)里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個充滿樂趣而又有意義的暑假,經(jīng)企業(yè)要求,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,并抽離出將近2個月的時間,全面投入到兒童服務之中。
秉持專業(yè)的社工精神,配合多元發(fā)展的主題,龍昌在為小朋友提供功課輔導的同時,還組織他們參與了許多有意義的活動。服務期間,龍昌社工開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”等一系列活動,并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。
1、與員工的接觸時間少。
企業(yè)是一個特殊的領域,員工在企業(yè)最主要的是工作,每天上班下班,個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工,更好的為員工服務,龍昌社工幾度調(diào)整工作時間以配合員工的需要,但由于員工經(jīng)常加班,依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室,走進員工之間。
2、宣傳力度不夠。
在工作中,了解到社工對于大多數(shù)員工來說還是比較陌生的,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)員工在遇到需要解決的問題時,不會想到利用社工的資源,這從一方面反映了員工對于社工的一種不認知,所以要求我們在未來的時間里也要加強對社工及社工服務的宣傳。
作為東莞市首批企業(yè)社工,我們感到非常的榮幸,但同時也感到了身上的壓力。在這里,我們要感謝機構(gòu)和企業(yè)的支持,感謝林督導的幫助與鼓勵,同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們,因為有他們的理解和參與,我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去,我們總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足。展望未來,我們克服困難,繼續(xù)前行。在接下來的工作里,龍昌企業(yè)社工將繼續(xù)秉持助人自助、為人服務的理念,增強社工們自身的專業(yè)能力,加強與企業(yè)管理層的溝通,努力增加與員工們接觸的機會,給龍昌企業(yè)的員工們提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務,以及更好的回應員工們的需求。社工,需要時刻飽含激情,在未來的工作時間里,龍昌社工將繼續(xù)努力!
村居社工年終工作總結(jié)篇七
組織社工走訪轄區(qū)低保、五保,完善走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展。
舉辦“臘八節(jié)”活動,完善活動記錄表、信息報道。
三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入。
四、其他工作。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
組織社工走訪轄區(qū)困難群眾。
二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入。
社工網(wǎng)錄入服務對象,咨詢記錄。
三元宵節(jié)活動籌劃、擬定志愿者積分方案。
四、來訪登記。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月14日。
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村居社工年終工作總結(jié)篇八
1月6日,組織社工深入社區(qū),聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬。
二、活動開展。
準備“臘八”節(jié)活動方案及物資。
三、咨詢工作。
接待來訪群眾。
繼續(xù)組織社工深入社區(qū),登門走訪轄區(qū)孤兒,做好孤兒走訪記錄工作,完善孤兒走訪臺賬、電子檔,做好檔案管理工作。
二、活動開展。
圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動,做好活動記錄表、信息報道。
三、服務對象錄入。
做好社工站管理系統(tǒng)服務對象錄入、服務活動錄入,志愿者網(wǎng)活動記錄。
四、其他工作。
接待來訪群眾,做好咨詢記錄。
20xx年1月7日。
村居社工年終工作總結(jié)篇九
時光如梭,白馬過隙,轉(zhuǎn)眼一瞬間,20xx年即將過去,在這一年里來,本人嚴格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度,在領導的關(guān)懷下,在同事的幫助下,克服困難,積極工作,盡自己的能力做了一些工作,也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié):
學而不思則罔,思而不學則殆。一年來,我深刻地認識到,學習對于工作和生活都是必不可少,對于自己的幫助也是潛移默化的。為此,一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓,如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡員培訓班、12月區(qū)通訊員培訓班,向領導學習、向?qū)<覍W習,提升理論水平,提高服務水平;另一方面,我博采眾長,學習金融、科技、網(wǎng)絡等領域知識,參加市科普大講堂、市反邪教書法展覽、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀,更好地提升自身素質(zhì),方便與各文化層次居民交流,更好地服務群眾。
正心修身齊家平天下,通過學習,讓我了解到,只有擺正自己的心態(tài),提高自己的素養(yǎng),才能對自己對家人對他人負責,才能更好地服務居民。
社區(qū)工作多而雜,作為團和社區(qū)科普工作的負責人,我積極找準結(jié)合點,既最大程度地調(diào)動可用資源,又盡可能地服務好廣大居民。
1、將科普與團工作相結(jié)合:科普是項長期的基礎性工程,而作為社區(qū),團工作又具有周期性。為此,今年暑假,我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源,開展了“玩轉(zhuǎn)科學,攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實踐活動,短短一個暑假,開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓練營”、“中控機器人展”等活動10余次,參加人數(shù)超過300人次,是前兩屆暑期活動的總和。記得白金海岸的倪妮同學參加完所有活動來蓋暑期活動章的時候,看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動,我想我也是蠻拼的,瞬間成就感爆棚。
2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合:上面千條線,下面一根針。我們社區(qū)青年社工,既是條線工作的執(zhí)行者,也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此,我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作,與勞動保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月,我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié),在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”,并將婦聯(lián)工作結(jié)合進來,成立了關(guān)愛下一代工作基地,由聚動體育的老師專業(yè)指導4-6周歲的孩子學習足球,暑假活動中,我們也邀請學生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地,共同開展豐富活動,12月在憲法日宣傳活動中,將科普大篷車開進社區(qū),發(fā)放300份調(diào)查問卷。
3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動,強強聯(lián)合:眾人拾柴火焰高。今年,我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū),積極開展活動出去,與其他社區(qū)合作,組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動,既有效地擴大了活動的覆蓋面,又將活動資源進行了整合優(yōu)化。
條線工作分工不分家,我認真完成日常工作和上級領導分派的任務,積極協(xié)助各條線工作,努力完成領導安排的任務。
一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則,我積極配合創(chuàng)建骨干,努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評等各相關(guān)創(chuàng)建臺帳的資料補充,并根據(jù)創(chuàng)建要求,做好各項創(chuàng)建工作,做好匯報材料和匯報ppt,方便驗收小組檢查,為創(chuàng)建加分。今年11月,在社區(qū)領導和居民的大力支持下,聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學習活動品牌”。
二是加強社區(qū)遠教電腦維護。遠教電腦使用頻繁,故障頻發(fā),為此,我多次聯(lián)系維修單位,并自己積極進行維護,同時,嚴格按照上級要求,對站點實行常登錄,多直播,提高使用率,確保社區(qū)站點考核在全區(qū)名列前茅。
三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》,踴躍在《天堂硅谷》報上投稿,對外報道聞濤新鮮內(nèi)容,自今年1-12月,我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇,通過報道,讓社區(qū)居民愛上聞濤,讓社外群眾了解聞濤,促使聞濤品牌馳名濱江,逐步推向全市、全省甚至全國。
四是協(xié)助好業(yè)委會選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉,確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對待,我積極參與各個小區(qū)的換屆選舉工作中去,今年11月,我積極配合海威國際首屆業(yè)主會副組長周黎利開展了籌備工作。
來世不可待,往事不可追,20xx年已然過去,有所失也有所得,個人也得到了一定成長,我相信,新的20xx年等待我們?nèi)ラ_拓,希望廣大居民繼續(xù)支持我,全體同事多多鼓勵我,一起為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量。
村居社工年終工作總結(jié)篇十
1、基礎不牢,地動山搖,今年,我社區(qū)認真貫徹上級有關(guān)精神,結(jié)合本社區(qū)實際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設,進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,使我們的'創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,社區(qū)工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,今年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù),為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理,根據(jù)上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業(yè)法人責任制,加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動,培植良好的社會風氣。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則,建立健全由各有關(guān)方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡,鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。
村居社工年終工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼我們從xx年跨入了xx年,我在xxxx康輝旅行社工作也已將近一年。在這一年的帶團工作中,我學習到很多,也受到很多的啟發(fā)。
在導游工作中分為全陪導游和地接導游,我們康輝旅行社是組團大社,所以我有80%的團都是出的全陪。都說外行看熱鬧,內(nèi)行看門道。大多數(shù)人都認為全陪導游就是跟在客人后面游山玩水,不用花什么力氣。但是,我想說的是,地接導游的工作固然很重要,但是在某些時候,要是全陪導游要是沒有盡到他因盡得責任的話,也會給客人留下不好的印象。
一個旅游團在外地,首先全陪導游就是要注意客人的安全問題(包括人身以及財產(chǎn)的安全),時刻要注意客人的動向,不是只跟在客人后面玩樂而已。其次,要關(guān)心客人用餐的問題,因為我們的祖國幅員遼闊,各地的餐飲風俗都各有不同,我們xxxx人喜清淡、偏甜,但是我們國家大部分地區(qū)在做菜的時候都愛放辣,這個都是全陪導游事先要與地接導游交代的。再次,就是入住酒店后,不要著急著自己馬上休息,放下東西后就要去查看下客人的房間有無問題。旅游酒店入住率較高,設施有損壞是肯定的。而每個樓層就只有一個服務員,有的甚至幾個樓層只有一個服務員,我們就要盡量的安撫客人,要是房間實在不行,就要幫著客人讓酒店換房間。這些看似都是小細節(jié),但是要是地接的講解很好,客人也玩的很開心,但是就是因為用餐和住宿的問題要投訴,不是很冤枉么!
上面的都只要時時注意,客人也會理解導游的工作的。
最讓我感到挑戰(zhàn)的就是“夕陽紅”的團隊了。因為“夕陽紅”出去旅游的都是上了年紀的老人家了,安全更是要注意的,而且出去有時經(jīng)常是要拼團的。全國各個地方的老人家拼在一起,實際操作起來更有難度。
真實的案例就是我這次11月底去的夕陽紅專列了。我是走的桂林北海線,安徽的組團社分給我的客人,除了我自己帶的23位xxxx客人,有南京的、蕪湖的、常州的、蚌埠的、亳州的還有安徽的。車號和房間是早就分好的了,沒什么問題,但是吃飯就成了個大問題了。吃飯也是有地域差異的,且大家為了用餐的問題不開心,那接下來的就很難了。而且,這樣的散客還喜歡吃飯的時候搶位子,誰也不讓誰。于是,我在還沒有用餐前,就給他們劃分了4個桌號,給他們說好,吃飯的時候就坐在幾號桌,無形間把南北給他分開,有什么問題也就好解決了。
全陪導游的工作都是在團隊出發(fā)前就都要安排好的,出團的時候只要保證各個環(huán)節(jié)不出錯,跟地接導游有個良好的溝通,基本團隊就沒有什么問題了。
以上就是我這一年來帶團的一些心得與總結(jié),我知道自己在帶團中還有很多的不足,但是在康輝這個大家庭中,我會不斷的去學習和充實自己,爭取在新的一年里可以做的更好,不辜負領導對我的期望。
村居社工年終工作總結(jié)篇十二
時光總是不耐的,不管怎樣挽留,一個學年又這樣匆匆流逝了。每一次的結(jié)束,總難免回望,難免感嘆,這一次我們又錯過了什么,這一次我們又收獲了些什么。
天文社,距成立以來,已經(jīng)一年半了,真的不夠成熟,但也正以難以預估的速度,努力地向前。這半年來,我們難免犯錯,有些是難免做得不夠成功。但發(fā)現(xiàn)錯誤總比,隱藏錯誤來的要好。人總是在一次次的失敗中,走向成功的。只要不放棄,只要還站得起來,我們依舊義無反顧。
從剛開始人數(shù)被壓榨的社團招新,再到后來學校個別老師的不支持,高一同學的不信任,還有來自父母的,自己的,各方面的壓力。我們都經(jīng)歷了太多。
值得一提的是我們的“天象預報”,由于時間的不確定性被迫取消了。當然我們也有許多進步。
這一學年我們的指導老師對我們進行了月球觀測的'指導。使用的天文望遠鏡已經(jīng)有十多年的歷史了,難免有些陳舊,而瑞安的天氣,又總讓人不如意,但是觀測的結(jié)果卻是意想不到的成功。對此我們很欣慰。
為了讓以后的觀測活動更加順利,我們向?qū)W校申請了便攜式的望遠鏡的購買,也已經(jīng)獲得批準了。
這一學年,我們的星座月或也進行了適當?shù)淖兏?。將以往的宣傳單改成了實用的手工書簽,有了較好的回應。
一如既往,我們也觀看了紀錄片“時光旅行”壯美的畫面,絢爛的音效......
學校團委的工作我們也積極響應者,正如開學初的校園開放日,我們的社員在烈日下,揮灑著汗水和笑容。還有社風展的十年慶典,雖然我們才兩歲,但這不妨礙我們的風姿卓越。
當一切,回歸平靜之時。剩下的有些許悵然,有些許欣慰,有些遺憾,有些滿足。情緒是復雜的,但最終這種種心情都變成了一種期待,對天文社未來的期待,對瑞中所有社團的期待。
相信不管有多少困難,只要還有人愿意支持,我們都會盡最大的努力,一展輝煌。
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村居社工年終工作總結(jié)篇十三
從大一到現(xiàn)在,我參加過了不少的青年志愿院者的活動,但最讓我感受深刻的還是這一次福利院慰問活動。在這一次慰問活動中,我深刻地體會到了福利院里孤寂冷清的氣息。在那里,我認識了一些老人,還有一些小孩,雖然在溝通方面上有點語音障礙,但是跟他(她)們的眼神交流中,我深深感觸到他(她)們內(nèi)心中那種渴望被關(guān)愛和呵護的心聲。
其中給我印象最深刻的是我們小組慰問的第一位大媽,在我們小組成員剛見到她的時候,她是留著眼淚不停的說,自己想回家,在福利院管理阿姨那里得到消息,這位大媽也許是剛進福利院不久,還不習慣福利院這邊的生活的緣故吧。但是為了能讓大媽穩(wěn)定情緒,我們小組每個成員都在想盡各種話題來跟大媽交流,盡量讓她多想起一些愉快開心的事,在小組成員的共同努力下,大媽終于不再那么傷心了,而且還跟我們講起了許多有關(guān)她的美好往事給我們聽。
在慰問完第一位大媽后,小組成員都各自散開去那些需要幫助的老人那里,幫他(她)們捶捶背、揉揉腳、聊聊天、推推輪椅,并帶他(她)們在福利院里走動等。雖然我們不都是本地人,也不懂得當?shù)卣Z音,但是最終能看到他(她)們慰心的笑了,自己心里也是樂的。
慰問結(jié)束時,在我們就要離開福利院了,看著他(她)們帶有感激和不舍的眼神目送我們走的時候,我自己心里還是有點難受。在同一個藍天下,有著這樣一群孤寂無助的老人和小孩,他(她)們需要的就是那一份簡簡單單的關(guān)愛,哪怕是一縷小小的陽光,也能讓他(她)們?nèi)耸篱g的溫暖。希望我們的世界多一份愛,多一點的關(guān)懷,不要那么的冷漠,如果人人都能做的了,我們的老人們才能安享晚年,小孩也能得到更多快樂,世界也變得更加溫馨,人們也會擁有更多的幸福。
村居社工年終工作總結(jié)篇十四
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間年即將過去。這期間,在社領導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。
所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深?!彼裕蠖Y不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
村居社工年終工作總結(jié)篇十五
時光匆匆,一年時間轉(zhuǎn)瞬即逝,經(jīng)過這一年的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認真負責。
作為一名社工,要有耐心和細心,在和老人交流的時候要擅長傾聽,努力理解老人所想要表達的意思,并根據(jù)自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因,思維可能不夠活躍,有時可能不能夠正確表達出自己的想法,這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力,社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思,而在這個過程中,還需要社工具有耐心的品質(zhì),不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。
除了入戶探訪活動外,我還需要負責微信推文的撰寫,這需要自己有一定的自學能力以及敢于嘗試,不怕失敗的精神。通過這一個月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已經(jīng)可以熟練地進行文字排版工作。
培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動,通過這個活動,我學會了絲網(wǎng)花的制作方法,并通過網(wǎng)絡對絲網(wǎng)花的制作進行創(chuàng)新。
在參與了以上的活動后,我也對自己的不足進行了反思:
首先,在絲網(wǎng)花制作方面,因為是要進行義賣活動,在制作絲網(wǎng)花的時候要考慮成本問題,不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本,同時,因為絲網(wǎng)花制作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感,太復雜的制作方法會打擊長者的積極性,也給長者的制作提高了難度,所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面,要綜合考慮各個因素。
其次,在文字排版方面,需要繼續(xù)學習,提高自己的技術(shù),一篇成功的文章可以提高機構(gòu)的形象。在這方面,我還要繼續(xù)學習進步。
最后,在工作過程中,我還需要加強和同事間的交流,以便更好地和同事協(xié)助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進步。
村居社工年終工作總結(jié)篇十六
“尊老敬老”是中華民族的傳統(tǒng)美德,作為新世紀的大學生,更有責任和義務傳承和發(fā)揚這一優(yōu)良美德。深入學習雷鋒精神,弘揚時代精神,提高和培養(yǎng)我院廣大學生的社會實踐能力和社會公德意識,了解生活的同時帶給他們歡樂,為他們晚年孤寂的精神世界獻上一份關(guān)愛,機電工程學院志愿者帶著“服務之心,關(guān)愛之心”于11月28日上午走進了清城區(qū)福利院,進行了本次以“深入社區(qū),服務大眾”為主題的敬老院活動。
據(jù)了解,在這里,雖然有部分的老人是子女托管的,但是也部分的老人,是真正的“三無對象”。即“無勞動能力、無生活來源、無贍養(yǎng)人”。當我們來到了福利院后,我們把志愿者分成十組,每組負責兩個房間,我們帶著一些慰問品走進了老人們的.房間。老人們熱情的歡迎我們的到來。他們不禁地跟我們聊起來了,有小時候的,有革命時代的,有年輕時的,有現(xiàn)在的,充滿了氣氛。在歡快祥和的氣氛中,志愿者用他們熾熱的愛溫暖著每一位老人,紛紛絞盡腦汁來哄老人開心。他們主動地與老人們拉家常,和老人們一同玩樂,更有同學們喂老人吃東西,唱歌討老人開心。
時間過得很快,十一點鐘我們組織準備離開,在福利院門口,我們留下了我們的大合照,依依不舍的道別??兹笘|南飛尚能五里一徘徊,但我們這一走也不知何時才能再見那一群可愛慈祥的面孔,我們慢慢的,慢慢的,走遠了,也就看不見了……通過此次活動,提高了同學們的思想品質(zhì),給需要幫助的人們帶去了一份關(guān)愛之心。我們始終相信“人間自有真情在”這句話,作為志愿者我們一定會盡自己最大的努力去幫助別人,這次活動我們進行得非常順利,我們也一定會堅持下去。
村居社工年終工作總結(jié)篇十七
為照顧社會弱勢群體,關(guān)懷孤寡老人。11月25日下午2點,蘭州城市學院蒲公英愛心服務團隊部分成員到達羊亭鎮(zhèn)社會福利院開展日常社會實踐活動。
活動開始前,王興保介紹了此次活動的具體情況,使團隊成員明確了此次活動的詳細過程。到安寧社會福利院后,王興保先同福利院的負責人張女士進行了交流,了解了該敬老院的成立時間、住所安排、入住條件、入住人數(shù)、就餐情況、設施安排等情況,使大家對敬老院有了大體了解。接著,隊員們分組進入老人房間中,與老人聊天,了解他們在敬老院中的居住情況。期間,老人們很開心地與隊員們講述他們在敬老院的生活。同時,隊員們也和老人們分享了大學生活的點滴趣事以及學校開展的各項活動,向老人展示了活動的照片。此外隊員們還通過報紙、網(wǎng)絡等媒介搜集資料,制作成小冊子,為老人們朗讀。讓老人們了解現(xiàn)在的熱點話題、時政信息,幫助他們了解外面的世界。然后隊員們在張女士的帶領下打掃了衛(wèi)生。最后在臨走之際,隊員們深情叮囑老人們要注意身體健康,祝愿老人們天天開心。老人們緊緊握住隊員們的手,大家依依不舍地道別,更是有老爺爺還贈送了小禮物給隊員們,隊員們被老人們的熱情和善良深深感動了,紛紛表示以后有機會一定再來看望這些慈祥可愛的爺爺奶奶們。
此次活動使隊員們深入地了解了孤寡老人的具體情況及政府對其的關(guān)懷措施,在與老人們交流的過程中與老人們建立了深厚的感情,為老人們的的生活增添了色彩。同時大家走出校園,深入社會,展現(xiàn)了蘭州城市學院學子的雷鋒精神,更好地服務社會,奉獻社會。
村居社工年終工作總結(jié)篇十八
xx年度,我單位在縣民政局的正確領導下,認真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準的業(yè)務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一年來,除堅持每周一的政治、業(yè)務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統(tǒng)一安排,召開動員大會,制訂了和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發(fā)到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結(jié)合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規(guī)定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結(jié)和。
截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養(yǎng)員為父母、以自我為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的`職責意識,寧愿自我千般苦不讓老人一時難的敬業(yè)意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養(yǎng)員不刁難、對殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關(guān)門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設施設備現(xiàn)代化、服務管理人性化、醫(yī)療保健康復化、膳食安排營養(yǎng)化、文化活動經(jīng)?;?;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業(yè)作為第一職責、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一研究、把養(yǎng)員的滿意作為第一標準、把養(yǎng)員的安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一歡樂,從而實現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。
2、棄嬰送養(yǎng)工作進展順利。我院送養(yǎng)工作在各級的大力支持,此項工作進行的十分順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實家庭收養(yǎng),接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節(jié)日慰問以及其他機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,理解捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關(guān)愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結(jié)合工作實際,積極做好服務管理。根據(jù)工作實際,我院針對在院老人多且組織關(guān)系都不在福利院的實際情景,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內(nèi)部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責,落實職責制,對外來人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實了門衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結(jié)合節(jié)假日,會同有關(guān)部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,異常在老人節(jié)期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
雖然我們對學習教育一向十分重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規(guī)章制度實際執(zhí)行起來有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實際的本事,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度;二是要加大與上級有關(guān)部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭取有關(guān)部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產(chǎn)力度,異常是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。
村居社工年終工作總結(jié)篇十九
老人作為這個社會的一部分,尊老敬老是中華民族傳統(tǒng)美德,我們的祖國能有今天這番繁榮富強,離不開老人們辛苦的工作和奮斗,我們今天的幸福生活離不開老人們青春無悔的付出,如今他們雖然人老了,但是他們的心卻是年輕的,而我們社會更應該關(guān)注老人們,關(guān)注他們的生活,與他們多交流,聽聽他們對當今國家建設和發(fā)展的一些想法,作為當代大學生我們更應該去關(guān)注老人們,向他們學習,在學習的同時鍛煉自己的能力,把我們在所學的向他們匯報,向他們說一下我們的想法,給他們介紹一些必要的安全知識是很有意義的。此外,當代大學生更應該聽聽老人們對我們的期望,時時把握方向,這樣更有助于我們大學生今后在學習工作中能充分發(fā)揮自己,了解自己。而我這次重要的任務就是與老人們做交流,聽聽他們對和諧社會建設和發(fā)展的一些看法,傳達我們對他們的關(guān)注,介紹一些必要的安全常識,向他們學習,向他們致敬。
遼寧省朝陽縣瓦房子鎮(zhèn)福利院始建于1985年,地址位于瓦房子鎮(zhèn)楊樹溝村,是瓦房子鎮(zhèn)唯一一處服務撫養(yǎng)老人的機構(gòu),隸屬瓦房子鎮(zhèn)民政局,現(xiàn)有院長1名,老人8名,1名衛(wèi)生員,1名廚師(兼職值班)。8名老人中有1名退役老紅軍。現(xiàn)在是瓦房子鎮(zhèn)中學德育基地。
村居社工年終工作總結(jié)篇二十
20xx年12月23日下午2:30,八方小學政教處組織部分隊干部乘車前往咸陽市兒童福利院去看望生活在那里的孩子們。約下午三點半我們一行人到達兒童福利院。
來到福利院,我們做完登記后,在福利院老師的帶領下來到一間教室,那兒的孩子均在五六歲到十一二歲之間,當時他們正在看動畫片“火影忍者”。因擔心孩子們對我們的突然造感到納悶不理解,我們首先坐到了他們中間和他們一塊分享自己兒時也曾非常喜歡的動畫片??戳艘粫簞赢嬈?,我們慢慢地開始跟他們聊天,問他們一些日常生活情況,比如上幾年級了,在哪兒上學,平時都有什么娛樂活動等。通過對孩子們的了解我們發(fā)現(xiàn)這些孩子心態(tài)都很積極健康,沒有想象中孤兒的那種自卑或者因缺少父愛母愛導致的種種拘束等等,有的孩子還非?;顫?,拉著我們幾個的手讓我們跟他一起玩,孩子們積極樂觀的心態(tài)讓我們感到很高興。與孩子們熟悉之后,協(xié)會成員便把我們帶去的一些棒棒糖等小食物送給了孩子們,孩子們接到小禮物后顯得很高興,看到他們一個個臉上洋溢的恢笑容我們感到更加欣慰與輕松。之后家一起做起了“老鷹捉小雞”等游戲。約4:30,我們告別了孩子們,開始返回學校。
此次活動雖然參與人數(shù)不多,但活動還是按時舉行,并取得了圓滿成功。而且,在返程之前我們又向福利院的老師詢問了一些具體情況,包括我們可以為福利院做哪些事,我們應該怎樣助福利院中的兒童,為助福利院及孩子的發(fā)展貢獻一份力量等,那里的領導和老師也認真地為我們提了一些建議,為我們以后舉辦類似活動積累了寶貴的經(jīng)驗。
以后再舉辦此類活動一定會加以改進。希望我們八方小學會越辦越好,也希望我們能為那些缺少關(guān)愛的的兒童送去更多溫暖!
村居社工年終工作總結(jié)篇二十一
柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始。下面是由本站工作總結(jié)欄目小編整理的信用社員工年終總結(jié),歡迎查看。
信用社員工年終總結(jié)【一】
時光飛梭,轉(zhuǎn)眼間年即將過去。這期間,在社領導和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規(guī),認真學習規(guī)章制度,先將此段時間的工作總結(jié)如下:
一:服務工作
員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正認識信用社的開始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個平臺。
所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節(jié)服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“耐心感動客戶,細心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認真執(zhí)行員工手冊上關(guān)于員工形象的各項規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深。”所以,大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠然可貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
在工作中,我堅持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業(yè)務時,不違規(guī)操作。努力減少差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。相信只有這樣,才能適應信用社改革發(fā)展的新形勢。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信用社員工年終總結(jié)【二】
一、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要,不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜。
平時和科室的'同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
2018年,我將認真彌補自身不足,認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進,為完成2018年的各項目標任務,為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
村居社工年終工作總結(jié)篇二十二
社會工作是一種助人自助活動,是一個全方面服務社會的公益性質(zhì)工作。以下是人見人愛的小編分享的社工年終工作總結(jié)【最新2篇】,如果能幫助到您,小編的一切努力都是值得的。
我們xx社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務,依靠社區(qū)干部和群眾,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、認真做好計劃生育統(tǒng)計工作。
信息統(tǒng)計上報及時準確,對遷入遷出的流動人口及時變更,做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準確。在五月份的pis數(shù)據(jù)全市考核中,我社區(qū)的邏輯關(guān)系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54,獲得全市第二名。截至6月30日,xx社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù):3172戶,8091人,其中常住戶:2093戶,5610人,流動戶1079戶,2481人,育齡婦女:2677人,已婚育齡婦女2088人,期內(nèi)出生23人,其中男孩14人,女孩9人。死亡14人、新婚21對。
二、創(chuàng)新宣傳手段和形式讓計生觀念深入人心。
1、創(chuàng)新宣傳手段,利用現(xiàn)代科技手段,開展“零距離”工作。
為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺,今年,我社區(qū)充分利用網(wǎng)絡平臺快捷、便利的特點,繼續(xù)通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群,避孕藥具人員群等,定期將計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。
2、開展形式多樣的宣傳活動。
活動一、召開百日宣傳活動。
xx上半年xx社區(qū)共組織開展了7次大型活動。xx年2月5日下午,xx社區(qū)“百日宣傳”活動啟動儀式在社區(qū)辦公室內(nèi)舉行?;顒又?,共發(fā)放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動儀式的開展,為穩(wěn)定低生育水平,營造我市良好的人口環(huán)境,創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。大大的加強了居民群眾的參與熱情。
活動二、慶三八聯(lián)誼會。
3月5日上午,在“三八”婦女節(jié)來臨之際,xx社區(qū)舉辦了慶“三八”聯(lián)誼會,聯(lián)誼活動中,社區(qū)書記帶領大家高唱《學習雷鋒好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲,大家情緒飽滿,歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲。大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節(jié)日。
活動三、法律進社區(qū)維護婦女權(quán)益。
4月20日上午綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)開展的“法律進社區(qū)”知識講座,一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起,通過討論真實案例的發(fā)生、發(fā)展以及最終的處理結(jié)果,使大家清楚地認識到對于類似屢次發(fā)生的事情,一味的忍讓不是辦法,要學會用法律的武器來保護自己。為了使轄區(qū)的環(huán)境更加干凈、整潔,營造良好節(jié)日氛圍。
活動四、凈化美化環(huán)境計生協(xié)會顯身手。
“5.1”節(jié)期間綏芬河市綏芬河鎮(zhèn)xx社區(qū)計生協(xié)會組織會員30余人開展了以“我為環(huán)保出份力”為主題的衛(wèi)生環(huán)境整治活動?;顒又?,大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯(lián)通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協(xié)會會員干勁十足,他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下,原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈,一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境有了很大的改觀,辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮,路人對此無不交口稱贊。
由于我本人也是剛剛參加工作,雖然在大學學的是社會工作專業(yè),但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務樓宇里的企業(yè)和企業(yè)里的問題,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可尋,用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作,再以街道的工作任務為樓宇工作突破口。來做商務樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗,為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了街道工作人員和社區(qū)工作者的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽街道的官方網(wǎng)站或請教街道社區(qū)工作者的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)熟悉商務樓宇里的常規(guī)性工作,為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎。然而,這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為商務樓工作站的社會工作者,我充分認識到自己既是一個執(zhí)行者,更是一個服務者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想自己的工作正常有序發(fā)展,首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內(nèi)的企業(yè)的基本情況,抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、完成上級交派的工作同時適時開展企業(yè)社會工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高社會工作工作技巧和水平,比如說街道在企業(yè)成立黨支部就是一次學習的機會,在業(yè)余時間也了解一些在我國開展企業(yè)社會工作的困難和障礙的問題,為下一步開展工作打了預防針。
在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務樓宇工作站做的主要工作有:
第一,首先學習了以前工作站里的信息材料、臺賬建設。信息材料記錄了學院路街道和商務樓宇內(nèi)組織開展的活動,對我以后的工作有很大的指導意義。
第二,開發(fā)并利用區(qū)里分發(fā)給工作站的宣傳電腦。充分利用開發(fā)了宣傳電腦的宣傳作用,比如,在3月5日學習雷鋒日播放與雷鋒相關(guān)的視頻宣傳材料,還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。
第三,了解、摸清清華同方科技廣場里企業(yè)情況。為了更好地服務好企業(yè)和企業(yè)員工,就必須了解企業(yè)對服務的需求情況,以至于對需求的質(zhì)和量,才能更好地開展好工作。
第四,體會學習了其他商務樓宇黨支部成立流程;在這一段時間,學院街道商務樓宇共成立了兩個黨支部,北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯(lián)合信用擔保有限公司黨支部,體會了黨支部成立的流程和黨支部的成立對一個企業(yè)的意義。
第五,在每逢國家規(guī)定節(jié)日商務樓宇內(nèi)組織宣傳教育活動。在3月5日組織開展了學雷鋒教育活動、3月8日組織了商務樓宇女黨員看電影《桃姐》,在以后的國家規(guī)定的節(jié)日我們也積極準備開展一些宣傳教育活動。
第六,每天補充宣傳架上宣傳折頁、報紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業(yè)黨建》、《支部生活》、《人民日報》等都是自由索取的,對宣傳教育發(fā)揮了一定的作用。
因為時間還不長的原因,相關(guān)的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的`介入途徑,在我們內(nèi)地社會工作也還沒推進到企業(yè),所以,我對我的以后的工作進行了設想和展望。
(1)空間上以商務樓宇內(nèi)的企業(yè)為基礎。
既然是樓宇社會工作,其空間范圍必須鎖定在樓宇企業(yè)。企業(yè)領導和員工就是我們工作者的服務對象。發(fā)揮企業(yè)領袖的作用是社會工作的重要工作。
(2)組織形式上與樓宇物業(yè)合作和為依托。
由于相當一部分企業(yè)是沒有黨支部和工會的,只有得到樓宇物業(yè)的理解和支持,與物業(yè)形成一股合力,充分發(fā)揮樓宇社會工作在企業(yè)運作中的整合作用。
(3)服務上以職工為本。
我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”,在商務樓宇內(nèi)當然要以企業(yè)職工為本,以企業(yè)員工為主要服務對象,為他們解決工作和生活、物質(zhì)和精神等方面的問題。
除以上3點以外,宣傳教育也是重要工作。
回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間,自己在個方面有了很大提高,同時也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。
相信在商務樓宇里能創(chuàng)造出一個社會工作的新天地。
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村居社工年終工作總結(jié)篇二十三
優(yōu)秀作文推薦!20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,作為單位負責人,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,團結(jié)帶領全局同志扎實工作,努力創(chuàng)新,銳意進取,力爭開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面。
一年來,通過認真研讀,冷靜思考,充分理解了“發(fā)展是執(zhí)政興國第一要務”的精神實質(zhì),也使自己的理論水平、思想覺悟和指導工作的能力都有了明顯的進步和提高。在認真學習的同時,不斷更新專業(yè)知識,主動適應市場經(jīng)濟對統(tǒng)計工作的新要求,努力用新思想、新方法開展統(tǒng)計業(yè)務工作,主動提高個人在統(tǒng)計工作領域的領導能力。
班子建設是隊伍建設的前提,抓好班子建設對開展好全局工作起著決定性的影響。20xx年年初我們調(diào)整了班子分工,進一步明確了工作職責,班子成員人人肩上有責任,每個成員積極負責任,大大激發(fā)了班子成員工作的積極性和能動性。工作中我們既分工又合作,進一步健全了廉政建設責任制實施辦法,認真貫徹民主集中制,凡重大決定、干部任免和重大資金使用等事項均經(jīng)討論決定,做到班子成員遇事商量、互相支持、求同存異、齊心協(xié)力干工作。
在抓班子的同時,努力加強干部隊伍建設。一是抓制度建設,用制度規(guī)范統(tǒng)計思想和工作行為,印發(fā)了《區(qū)統(tǒng)計局工作職能及工作規(guī)則》,并注意在工作中抓好落實。二是抓作風建設,以統(tǒng)計文化為載體,加強“依法統(tǒng)計、樂于奉獻、公正透明、服務社會”的職業(yè)道德教育,形成了勤政廉潔、務實高效的優(yōu)良作風,受到了上級業(yè)務部門和社會群眾的一致好評。
我們從市場經(jīng)濟條件下統(tǒng)計工作面臨的新形勢出發(fā),以創(chuàng)新的精神積極推進統(tǒng)計方法制度改革,全方位提升統(tǒng)計服務水平。通過不斷拓展服務領域,在統(tǒng)計服務上實現(xiàn)了由傳統(tǒng)型被動式服務向開放型主動式服務的轉(zhuǎn)變,通過不斷開辟新的服務渠道,真正把統(tǒng)計服務提升到“主旋律”地位:抓好統(tǒng)計分析,做到量上有突破、質(zhì)上有創(chuàng)新。辦好統(tǒng)計信息資料(如統(tǒng)計月報、統(tǒng)計摘要等),做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,通過調(diào)查研究及時反映經(jīng)濟運行態(tài)勢,為政領導和社會各界提供了高效、快捷、方便的統(tǒng)計服務。
一是在思想修養(yǎng)上,堅持政治學習,注重自我改造,不僅經(jīng)常教育全局同志,而且能以身作則自覺地做到政治上與區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致。二是在處世為人上,堅持做到自嚴自律、自尊自愛,慎獨慎微、慎始慎終,既保持良好的作風,又堅持處事為人的理性原則。三是在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事。做到真心實意培養(yǎng)干部成長,設身處地幫助解決實際困難,盡心盡力地為大家辦實事,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和諧融洽、團結(jié)奮進的工作環(huán)境和氛圍。
20xx年我在本職工作崗位上取得了一些成績,主要得益于區(qū)委、區(qū)政府的正確領導,得益于班子成員的密切配合,得益于全局同志們的辛勤工作和大力支持。同時也深刻認識到自身還存在著許多不足,如創(chuàng)新能力還不夠強,調(diào)查研究還不夠深入等問題。在今后工作中我決心努力做到加強學習鍛煉,全面提高能力素質(zhì),加強組織協(xié)調(diào),加強自我監(jiān)督,嚴于律己,克服不足,力爭使自己的工作再上新臺階,為全區(qū)的經(jīng)濟建設做好服務。