總結(jié)是一種自我管理的方法,它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)和工作。寫一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)自己的成績(jī)和不足進(jìn)行客觀的評(píng)估。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以從中汲取寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇一
第四季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來(lái)第四季度銷售方面有以下幾點(diǎn):
第四季度的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
1月工作計(jì)劃。
下一個(gè)季度我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,下一個(gè)季度我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于新的一季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下一個(gè)季度我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,__年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來(lái)了,下面我就將這一年來(lái)的工作、生活作以下總結(jié):
一、好的特點(diǎn)及成績(jī)。
1.思想方面,隨著自己的兵齡增長(zhǎng),自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳?、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評(píng),不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
2.工作方面,無(wú)論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足。
在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無(wú)顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹的不夠牢,對(duì)于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績(jī)也有不足,為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和改正問題,特做以下打算:
1.端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
2.加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想。
3.加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),以及對(duì)下步工作做的打算,如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇三
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也透過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我堅(jiān)信我透過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
透過xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你發(fā)奮的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇四
三是要有一套良好的管理制度、用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大、要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇五
4月20日上午,人民檢察院召開機(jī)關(guān)全體黨員干部大會(huì),對(duì)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行動(dòng)員部署。人民檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)___作動(dòng)員講話。他強(qiáng)調(diào),檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和全體黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央部署要求上來(lái),深入扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)思想政治建設(shè),把全面從嚴(yán)治檢落實(shí)到機(jī)關(guān)每一個(gè)黨支部。
___指出,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是黨中央為深化黨內(nèi)教育作出的又一重要部署,是落實(shí)黨章關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求的重要實(shí)踐。檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和每一名黨員干部,都要充分認(rèn)識(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義,切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署上來(lái),堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的重要抓手,作為今年機(jī)關(guān)黨建工作的頭等重要任務(wù),以解決自身深層次問題為牽引來(lái)開展學(xué)習(xí)教育,真正使檢察機(jī)關(guān)黨的組織生活和黨員教育管理更加嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)。
___強(qiáng)調(diào),要牢牢把握“學(xué)”這個(gè)基礎(chǔ),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話,不斷強(qiáng)化思想自覺和行動(dòng)自覺?!皟蓪W(xué)一做”,基礎(chǔ)在學(xué)。學(xué)黨章黨規(guī),要著眼于明確基本標(biāo)準(zhǔn),樹立行為規(guī)范。檢機(jī)關(guān)黨員干部要通讀熟讀黨章,牢記入黨誓詞,牢記黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨員意識(shí),尊崇黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護(hù)黨章黨規(guī)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,特別是廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等,著力提高政治素養(yǎng),強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。學(xué)系列講話,要著眼于強(qiáng)化理論武裝、統(tǒng)一思想行動(dòng)。要引導(dǎo)黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理,深刻把握講話的豐富內(nèi)涵和核心要義,補(bǔ)好“精神之鈣”,加強(qiáng)“信仰之修”,熔鑄“信念之魂”,進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。要緊密結(jié)合實(shí)際學(xué),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對(duì)政法工作、檢察工作的一系列重要指示精神,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨對(duì)檢察工作的領(lǐng)導(dǎo),深刻認(rèn)識(shí)檢察工作在法治建設(shè)中的特殊重要作用,始終堅(jiān)持以民為本、司法為民,積極穩(wěn)妥有序推進(jìn)司法體制改革,統(tǒng)籌推進(jìn)檢察機(jī)關(guān)思想政治、領(lǐng)導(dǎo)班子、素質(zhì)能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
___強(qiáng)調(diào),要緊緊圍繞“做”這個(gè)關(guān)鍵,牢記“四講四有”,引導(dǎo)檢察機(jī)關(guān)全體黨員干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、踐行宗旨觀念、涵養(yǎng)道德品格,在中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)中奮發(fā)有為。“兩學(xué)一做”,關(guān)鍵在做。落實(shí)“做”的要求,檢機(jī)關(guān)每個(gè)黨員干部必須有更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)標(biāo)尺。要講政治、有信念,忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,做政治上的明白人。要講規(guī)矩、有紀(jì)律,增強(qiáng)組織觀念、服從組織決定,堅(jiān)守清廉的底線,廉潔從檢、從嚴(yán)治家,樹立清風(fēng)正氣。要講道德、有品行,傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),強(qiáng)化檢察職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神高地。要講奉獻(xiàn)、有作為,堅(jiān)持立檢為公、司法為民,始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神,切實(shí)擔(dān)負(fù)起中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)者和捍衛(wèi)者的職責(zé)使命。落實(shí)“做”的要求,要強(qiáng)化問題意識(shí),把解決自身突出問題貫穿全過程。檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和每個(gè)黨員干部都要針對(duì)“兩學(xué)一做”要重點(diǎn)解決的問題,進(jìn)行對(duì)照排查、主動(dòng)整改,防止走過場(chǎng)。落實(shí)“做”的要求,最終要體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好各項(xiàng)檢察工作上。要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)教育與檢察工作的關(guān)系,通過學(xué)習(xí)教育,推動(dòng)機(jī)關(guān)每一名黨員干部提振精氣神、展示新作為,走在前列、干在實(shí)處,在服務(wù)發(fā)展、防控風(fēng)險(xiǎn),破解難題、補(bǔ)齊短板中發(fā)揮先鋒模范作用。
___要求,檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織都要認(rèn)真履行好主體責(zé)任,層層落實(shí)責(zé)任,精心組織、周密安排、有序推進(jìn),推動(dòng)學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的成效。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和分類指導(dǎo),把學(xué)習(xí)教育的任務(wù)具體化、精準(zhǔn)化,確保各項(xiàng)要求落實(shí)到每一個(gè)黨支部、每一個(gè)黨小組、每一名黨員干部。要結(jié)合機(jī)關(guān)各部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育的方式方法,使學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)工作更接地氣、富有生氣,讓黨員學(xué)得進(jìn)去、議得起來(lái)。要充分運(yùn)用檢察宣傳媒體,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)教育的宣傳,努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)教育氛圍。檢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是各位院領(lǐng)導(dǎo)和廳局級(jí)干部,要在“學(xué)”上走在前列,學(xué)得更多一些、更深一些;要在“做”上當(dāng)好表率,要求更嚴(yán)一些、更高一些。檢作為全國(guó)檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)中樞,要求地方檢察機(jī)關(guān)做到的,自己必須首先做到,形成上行下效、整體聯(lián)動(dòng)的效應(yīng),引領(lǐng)和推動(dòng)檢察機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序深入開展。
檢黨組副書記、副檢察長(zhǎng)邱學(xué)強(qiáng),副檢察長(zhǎng)姜建初,黨組成員、副檢察長(zhǎng)李如林,檢委會(huì)專職委員張德利、陳連福,檢委會(huì)專職委員兼反貪總局局長(zhǎng)盧希出席會(huì)議。檢黨組成員、政治部主任、機(jī)關(guān)黨委書記王少峰主持會(huì)議。檢各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位全體黨員干部參加會(huì)議。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇六
20xx年10月18日,是一個(gè)激動(dòng)人心,令人難以忘懷的日子,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕,于18日晚7:30分開展了動(dòng)員大會(huì),讓我們了解接下來(lái)一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。
榮幸的說(shuō),我做了新員工班組的副班長(zhǎng),我知道,我能給大家?guī)?lái)的并不多,但是在幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來(lái),我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情,還是倍感榮幸的,現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,大家都各歸各位,開始了緊張、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同學(xué),都能找到自己的定位,有很好的發(fā)展前景,更有一片美好的未來(lái)。
訓(xùn)的課程為期五天,下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想:
第一天的課程是hr的張小云給我們帶來(lái)的課程,首先,讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多,但對(duì)于我個(gè)人的理解,它至少回答了:“我是誰(shuí)?我要做什么?我的目標(biāo)是什么?”。其次,我對(duì)公司的各方面有了初步的了解,比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
二天的課程是全業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),是由南雄分公司的副總給我們帶來(lái)的課程,本課程涉及專業(yè)知識(shí)很強(qiáng),對(duì)于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大,我相信其他同事大部分都處于迷茫階段,但是業(yè)務(wù)知識(shí)要考試,大家聽的還是很認(rèn)真的,話說(shuō),毀掉一本好書,就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此,我們還是對(duì)這次的課程打很高的分?jǐn)?shù),畢竟,它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過考試可以看出,大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
下來(lái)三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的,第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來(lái)的職業(yè)化課程的培訓(xùn),相對(duì)于前兩天沉悶的課堂,多了幾分色彩,也充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè),剛剛進(jìn)入職場(chǎng),本課程還是對(duì)大家?guī)椭艽蟮?,?duì)于員工的職業(yè)化,不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過培訓(xùn),我們知道了如何去端正我們的態(tài)度,明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,理解了職業(yè)精神,學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能,體驗(yàn)了高效溝通。最后對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素:打造品牌、批判思維、愛惜聲譽(yù)、不斷更新。
四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來(lái)的合作共贏的精品課程。通過小組組員之間的合作,去參加各種游戲和情景模擬,我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,對(duì)內(nèi),我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏,這四個(gè)字就是對(duì)于整天課程最精辟的總結(jié),我們要學(xué)會(huì)如何合作,如何更好的合作,不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,我們還要學(xué)會(huì)如何共贏,如何更好的共贏。對(duì)于贏這個(gè)字,我還有深一層的體會(huì),因?yàn)楹献鞯淖罱K目的,不見得一定要贏,有時(shí)候只是保證了平衡,這樣,對(duì)于我們自己,才會(huì)有更好的發(fā)展。
后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程,整天的課程下來(lái),都是在聊天,在聊天中,他給我說(shuō)了很多很多案例,有自己的,有身邊朋友的,也有名人的,還有電影的,不過,這些案例的精神宗旨都是:堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對(duì)于這句話,不管你們信不信,反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來(lái)的課程,什么叫受益匪淺,什么叫終身難忘,真的是懂了。神馬困難,在堅(jiān)持面前,都是浮云!
訓(xùn)的最后,我們有幸聚在一起,為大家,為自己上演了一場(chǎng)高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會(huì),相信有大家參與,每個(gè)人都得到了自己想要的,不管是身還是心。
鷹展翅班的全體同學(xué),在這里,我們學(xué)習(xí),我們考試,我們游戲,我們比賽,我們競(jìng)爭(zhēng),我們合作,我們歡笑過,失望過,這里將讓我們的難忘,這里將記錄著我們的每一刻,多年以后,我們都會(huì)變化,但唯一不變的,我們?cè)峭瑢W(xué),曾有過美好的回憶。我愛你們幾個(gè),你們懂的。
謝cctv,感謝廣東tv,感謝韶關(guān)tv,感謝韶關(guān)移動(dòng),感謝白云天酒店,感謝大峽谷廳,感謝你們每一位,給我留下這動(dòng)人的七天的回憶,在以后的路途上,這些精神支柱,將陪我走很長(zhǎng)很長(zhǎng)路。原來(lái)說(shuō)愛無(wú)止境,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)你我也是無(wú)止境的。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇七
根據(jù)__年上一個(gè)季度度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下一個(gè)季度營(yíng)運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇八
一學(xué)期來(lái),在新的教育理念和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,課題組全體教師以新理念為依托,以課題研究為抓手,以提升教育水平為契機(jī),以課堂教學(xué)為載體,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教研活動(dòng),進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。回顧一學(xué)期工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國(guó)范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的'成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇九
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?,F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬(wàn)份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對(duì)面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等多種形式,以簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國(guó)家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡(jiǎn)稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對(duì)信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級(jí)經(jīng)辦人員對(duì)繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對(duì),做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對(duì)應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對(duì)數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對(duì)核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對(duì)所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對(duì)重復(fù)錄入和證件號(hào)碼無(wú)效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日,已完成全縣33.08萬(wàn)人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對(duì)和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級(jí)補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請(qǐng)縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們?cè)谌趾透鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?,F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬(wàn)份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對(duì)面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等多種形式,以簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國(guó)家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡(jiǎn)稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對(duì)信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級(jí)經(jīng)辦人員對(duì)繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對(duì),做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對(duì)應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對(duì)數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對(duì)核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對(duì)所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對(duì)重復(fù)錄入和證件號(hào)碼無(wú)效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20xx年12月25日,已完成全縣33.08萬(wàn)人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對(duì)和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩H羌訌?qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級(jí)補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請(qǐng)縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們?cè)谌趾透鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十一
充實(shí)的一年過去了,作為珠寶店店長(zhǎng)在一年工作中我努力做好自己的工作,與珠寶店所有員工一起努力,付出辛苦完成了一年的工作任務(wù)。下滿對(duì)這一年的工作個(gè)人做個(gè)總結(jié)。
一、提升服務(wù)質(zhì)量。
我們珠寶是屬于奢侈品,既然是奢侈品我們不但要賣產(chǎn)品更要賣服務(wù),對(duì)于每一位來(lái)到我們珠寶店的客戶我們都會(huì)以最友好的禮儀來(lái)招待他們,他們進(jìn)入我們珠寶店有專門的人員為期開門,并且給予微笑問候,把各個(gè)禮貌禮儀做主,做好,保證沒有任何問題,讓客戶感到滿意,挑不出問題來(lái),對(duì)于售前售后我們都奉行一個(gè)原則客戶至上,只要客戶有需要我們都會(huì)做好工作以內(nèi)的服務(wù),對(duì)于要購(gòu)買珠寶的產(chǎn)品我們每一位員工都會(huì)給他們介紹珠寶的優(yōu)勢(shì),把珠寶完全展示給客戶讓可會(huì)自己去選擇,做好珠寶銷售,對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品后的客戶,如果對(duì)我們的珠寶有什么不滿意的我們也會(huì)盡量做好,先了解情況,然后在更具珠寶的具體情況給予具體安排,買的珠寶都會(huì)保證一點(diǎn)真實(shí)可靠,絕無(wú)虛假,保證是真貨,并且告訴客戶怎樣去驗(yàn)證珠寶的真?zhèn)?,讓客?huì)知道我們的信譽(yù),劇不是騙人的絕對(duì)是真實(shí)的。
二、做好安全防護(hù)。
雖然我國(guó)的治安很好,很少發(fā)生搶劫之類的事情發(fā)生,但是防患于未然是必須的,財(cái)帛動(dòng)人心這句古話告訴我們要時(shí)刻堤防,不能疏忽大意,珠寶店里的珠寶價(jià)值不菲,我必須要時(shí)刻重視,保證珠寶店珠寶不被不法分子細(xì)節(jié),珠寶店的所有門窗都是加厚的,不會(huì)輕易具備雜碎,做到安全,也要對(duì)珠寶店里所有珠寶做好統(tǒng)計(jì),掌握店里的情況,堅(jiān)決嚴(yán)懲珠寶店里員工監(jiān)守自盜,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,不會(huì)有任何手軟,保護(hù)珠寶店的安全正常,保證銷售工作正常進(jìn)行,注意珠寶店口碑的經(jīng)營(yíng)絕不會(huì)作損害珠寶店聲譽(yù)的事情。
三、提升員工業(yè)務(wù)能力。
作為珠寶店里的員工必須要有足夠的能力推銷珠寶,對(duì)于店里的珠寶必須要十分了解每一個(gè)員工都能夠在客戶詢問的時(shí)候第一時(shí)間就能夠回答出來(lái),給客戶滿意的答案,讓客戶能夠更好的了解珠寶,同時(shí)也要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷技巧,在介紹是推薦珠寶讓客戶能夠購(gòu)買在店里產(chǎn)生消費(fèi)。會(huì)在一定時(shí)間做好員工的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的能力讓他們能夠不斷成長(zhǎng),成為獨(dú)擋一面的人,與我一起為本店貢獻(xiàn)力量。
四、學(xué)習(xí)更近一步。
我的能力是有限的,有所不足,我知道只有學(xué)習(xí)提升自己的能力才能夠管好手下的員工,在他們向我詢問學(xué)習(xí)的時(shí)候能夠給予指點(diǎn),教導(dǎo)他們?cè)鯓尤スぷ髦挥凶陨砟芰μ嵘蟻?lái)了才能做到,我會(huì)利用其它多余的時(shí)間補(bǔ)充自己知識(shí)讓自己學(xué)更多,知道更多。
在這一年里我們所有人都刻苦工作,對(duì)每一個(gè)客戶都盡職盡責(zé),做好安排一起努力,在明年我們做的更好。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十二
加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)月中透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中,以下是我對(duì)自我這階段的。
主要有以下幾項(xiàng):
3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,招聘職位的錄入及面試通知等工作;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,以便查閱;5、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),認(rèn)真、按時(shí)、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。
這一個(gè)月的工作,盡管整體有必須的進(jìn)步,但是在很多方面還存在著不足。例如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還但是完善,細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),這些我都會(huì)在今后的工作中加以改善。在接下來(lái)的工作中,我將會(huì)做好。
工作計(jì)劃。
使工作有條進(jìn)行并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高專業(yè)水平。
**縣藥監(jiān)局根據(jù)市局及縣效建辦的統(tǒng)一部署,認(rèn)真扎實(shí)開展第二階段的工作,求真務(wù)實(shí),結(jié)合食品藥品的日常監(jiān)管工作的實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動(dòng),深刻查擺,認(rèn)真評(píng)議,扎實(shí)整改,取得顯著成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全局行動(dòng)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段,是確保效建活動(dòng)取得成效,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要階段,關(guān)系到效建活動(dòng)成功與否的重要步驟,局黨組高度重視,印發(fā)到各股室,精心組織,周密安排效能建設(shè)第二階段的工作。要求全局工作人員用心行動(dòng)起來(lái),全面查擺、深刻整改。
二、全面查擺,認(rèn)真評(píng)議。
局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合本股室實(shí)際狀況,認(rèn)真找差距,全面查擺、認(rèn)真評(píng)議,根據(jù)工作安排,8月10日組織開展了查擺評(píng)議工作會(huì)議,組織局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合執(zhí)法檢查活動(dòng)。深入開展評(píng)議,要求股室之間、個(gè)人之間、個(gè)人與股室之間相互查擺評(píng)議,互相指出工作中存在的問題,并且相互督促解決各自問題,督促彼此切實(shí)改善工作作風(fēng),提高工作效率,印發(fā)300份和500份發(fā)放到*代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢監(jiān)察以及行政相對(duì)人手中,廣泛征求對(duì)我局的工作狀況及執(zhí)法人員遵紀(jì)守法狀況的意見,聽取他們對(duì)藥監(jiān)工作的意見和推薦。8月15日我局組織召開了部分監(jiān)管相對(duì)人季度座談會(huì)廣泛聽取監(jiān)管相對(duì)人的意見和要求。8月25日召開了班子民主生活會(huì),認(rèn)真剖析深刻查找工作的不足,開展批評(píng)與自我批評(píng),提出問題尖銳深刻,客觀實(shí)在。
三、扎實(shí)整改,促進(jìn)實(shí)效。
各股室根據(jù)查擺評(píng)議出來(lái)的問題,認(rèn)真整理,落實(shí)整改措施,及時(shí)制訂查擺整改階段的實(shí)施方案并報(bào)局效建辦;對(duì)社會(huì)各界反映的問題,進(jìn)行認(rèn)真分析、整理,對(duì)工作中確實(shí)存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)人員認(rèn)真改正,切實(shí)貫徹效能建設(shè)活動(dòng)中等八項(xiàng)制度,同時(shí)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度;對(duì)效能建設(shè)工作“回頭看”,認(rèn)真補(bǔ)缺補(bǔ)差,缺什么補(bǔ)什么,做到學(xué)習(xí)到位、認(rèn)識(shí)到位;對(duì)各股室的整改措施,局效能辦逐條項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),辦結(jié);各股室結(jié)合食品藥品日常監(jiān)管工作進(jìn)行查擺,根據(jù)工作實(shí)際抓整改,真查真改,促進(jìn)實(shí)效。
在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體工作人員的用心努力下,局效能建設(shè)活動(dòng)第二階段現(xiàn)已圓滿結(jié)束,取得了顯著成效。全局工作人員放下包袱,發(fā)揮效能,發(fā)揚(yáng)“個(gè)性能吃苦,個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)”精神,以幫促服務(wù)為第一宗旨,繼續(xù)深入開展食品藥品監(jiān)管工作,為全縣人民群眾食品、藥品安全構(gòu)筑一道牢不可破的防線。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)“兩會(huì)”工作堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨委、政府的工作思路,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,在宣傳老區(qū),扶貧濟(jì)困,調(diào)查研究等方面做了必須的工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、宣傳老區(qū),旨在增強(qiáng)愛國(guó)主義熱情。
塘橋鎮(zhèn)是張家港市的革命老區(qū)之一,在土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,都有一批革命志士仁人和老革命前輩為人民求解放、求幸福為之浴血奮斗而可歌可泣的事跡,許多先烈還獻(xiàn)出了年輕而寶貴的生命。如何宣傳革命老區(qū)的事跡,增強(qiáng)愛國(guó)主義熱情,激發(fā)廣大人民群眾新時(shí)期“三個(gè)禮貌”建設(shè)的主動(dòng)性、用心性、創(chuàng)造性,有著極為重要的歷史好處。
1、首先在青少年中開展老區(qū)的宣傳教育。列寧說(shuō)過,忘記過去就意味著背叛。我們宣傳的形式有:一是請(qǐng)離退休老干部到學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法的講課和革命傳統(tǒng)教育,并介紹塘橋過去的革命歷史;二是利用清明節(jié)憑吊日本侵略者在我鎮(zhèn)殺害革命志士仁人的紀(jì)念地;三是利用板報(bào)、畫廊進(jìn)行圖文并茂的宣傳教育,資料不僅僅有本鎮(zhèn)的老區(qū)還有中國(guó)的革命歷史等,讓人們對(duì)過去的了解更深更廣。
2、以史志形式宣傳老區(qū)。以史為鑒知興衰。我鎮(zhèn)在完成《塘橋志》的基礎(chǔ)上,《鹿苑志》也即將完稿并出版,其中部分為老區(qū)歷史的再現(xiàn),史志是對(duì)人們進(jìn)行歷史的展示,是行之有效的實(shí)實(shí)在在的老區(qū)宣傳形式。
3、在廣大黨員干部中開展老區(qū)宣傳教育。個(gè)性是利用“七一”建黨節(jié)和國(guó)慶節(jié)及黨日活動(dòng)等,廣泛而深入地宣傳革命老區(qū),讓廣大黨員干部對(duì)塘橋的過去更了解,深感建設(shè)完美的這天職責(zé)更重大,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。
二、扶貧濟(jì)困,旨在幫忙弱勢(shì)群體致富。
扶貧濟(jì)困是“兩會(huì)”、“二五”幫扶的突出任務(wù),幫忙弱勢(shì)群體脫貧致富,雖然是全社會(huì)的職責(zé),鎮(zhèn)“兩會(huì)”更有義不容辭的職責(zé)。開發(fā)式扶貧要有新舉措,要充分發(fā)揮科技扶貧的作用,用心提倡和推廣大戶帶小戶,富戶幫貧戶的“二五”幫帶扶貧工程。我鎮(zhèn)“兩會(huì)”認(rèn)真學(xué)習(xí)了市“兩會(huì)”《關(guān)于開展“二五”扶貧幫帶工程的實(shí)施意見》,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),明確了工作思路和目標(biāo)。工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,“二五”幫帶扶貧工程是開發(fā)式扶貧的延續(xù),開創(chuàng)了“造血”扶貧的路子,貼合“三個(gè)代表”思想和先富幫后富的發(fā)展方向;適合“兩會(huì)”社會(huì)團(tuán)體的實(shí)際,在“三無(wú)兩有”中實(shí)實(shí)在在為貧困戶的共同富裕謀實(shí)招、辦實(shí)事;貼合市委市政府全面建設(shè)小康社會(huì),率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展要求,也為我們農(nóng)村扶貧工作探索了一條新途徑。因此,我會(huì)把這項(xiàng)工作擺在首位,作為全年的一項(xiàng)主責(zé)來(lái)抓,做到精心組織,細(xì)致策劃,認(rèn)真實(shí)施,取得了必須的成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭。原妙橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、現(xiàn)塘橋鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)*趙正良同志與陳莊村的高敏結(jié)成了幫扶對(duì)子。高敏父親早逝,本人在哈爾濱工程大學(xué)讀書,家中還有年邁的祖母和母親兩人,母親無(wú)工作,家庭條件差,高敏還要完成學(xué)業(yè),生活極為艱難。趙正良同志結(jié)對(duì)后,不僅僅從經(jīng)濟(jì)上給予資助,而且還在精神上給予安慰,鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí),必須要完成學(xué)業(yè),不要辜負(fù)父老鄉(xiāng)親的期望。趙正良同志根據(jù)高敏家庭的實(shí)際狀況,還給她家庭列入了zui低生活保障戶。上相村黨支部書記繆正達(dá)同志是一個(gè)多年來(lái)扶貧幫困的典范。楊舍鎮(zhèn)塘市徐燕嬌是個(gè)特困戶,父親已病逝多年,由于精神刺激過度,母親患有精神病,還有一個(gè)姐姐在河海大學(xué)讀書,生活極為窘迫??娬_(dá)同志得悉后,表示要以實(shí)際行動(dòng)給予扶貧幫困。徐燕嬌在塘橋高中讀高一開始,繆正達(dá)就開始幫扶,每年給予800元的生活資助,今年小徐考取了大學(xué),繆書記又送上3200元,并囑咐她:“你有困難,我有求必應(yīng),我必須要幫忙你讀完大學(xué)”。小徐在塘橋高中讀書時(shí),就經(jīng)常把考試成績(jī)告知繆書記,如今在大學(xué)讀書,也經(jīng)常與繆書記通電話,匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況,而繆書記把小徐當(dāng)作自我的女兒,經(jīng)常在電話里進(jìn)行理想信念教育,小徐也把繆書記在作為自我的父親無(wú)話不談。
群服飾公司、協(xié)昌紡染公司、保誼園綠化工程公司、科巨儀表公司、攀峰紡機(jī)公司等許多企業(yè)已成為我鎮(zhèn)的幫扶大戶。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)為經(jīng)濟(jì)薄弱村引進(jìn)和幫辦項(xiàng)目4只,投入金額達(dá)200多萬(wàn)元,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益100萬(wàn)元左右;修危橋10座,投入150萬(wàn)元;硬化道路5000平方米,投入60萬(wàn)元。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和社會(huì)各界人士幫扶貧困戶645戶,其中兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)幫扶142戶,引辦各類小項(xiàng)目20多只,幫投金額為51萬(wàn)元。如今已有近100戶脫貧,占貧困戶的22%。社會(huì)濟(jì)困狀況,參加低保的共有437戶,發(fā)放低保金額為65。26萬(wàn)元;翻建危房77戶,投入金額382萬(wàn)元;安排就業(yè)375人,人均年收入達(dá)5600元;幫忙貧困生151人,助免金額達(dá)10。56萬(wàn)元。慈善事業(yè)方面的狀況,社會(huì)捐助總額78萬(wàn)元,捐助人數(shù)560人,捐助金額60萬(wàn)元。
三、調(diào)查研究,旨在了解基層實(shí)際狀況。
調(diào)查研究是了解和掌握基層實(shí)情的手段。我們本著一切從實(shí)際出發(fā)的實(shí)事求是思想路線,先后走訪了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)等多家專業(yè)戶和民營(yíng)企業(yè),進(jìn)行了腳踏實(shí)地的調(diào)查研究,初步掌握了第一手資料。調(diào)研工作使我們提高了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),是拓寬勞動(dòng)力就業(yè)的有效途徑。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為塘橋地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要支撐,也已成為解決貧困戶就業(yè)的重要載體。由于我鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,今年以來(lái)已安排就業(yè)人員3000多人,其中一部分是幫扶對(duì)象。如妙橋是遠(yuǎn)近聞名的針織之鄉(xiāng),全鎮(zhèn)有大小針織企業(yè)200多家,各類生產(chǎn)設(shè)備25000多臺(tái)套,15000多人從事針織業(yè),農(nóng)民的收入70%以上來(lái)源于針織業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè)。在整個(gè)生產(chǎn)過程中,以編織、縫合、鑲花、整燙、包裝、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的外加工業(yè)務(wù),都需要很多勞動(dòng)力,這些企業(yè)都能把其中一部分力所能及的工種優(yōu)先安排貧困戶,使他們不僅僅有了比較固定的工作,而且有了比較穩(wěn)定的收入。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),僅歐橋、沙田、勤豐等村的80多戶貧困戶,戶均收入到達(dá)7000元。
2、加快發(fā)展農(nóng)村種養(yǎng)業(yè),是促進(jìn)農(nóng)民增收的有效渠道。
加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),重點(diǎn)在種養(yǎng)業(yè)上下功夫。目前全鎮(zhèn)已初步構(gòu)成了種植業(yè)的各類蔬菜和果樹苗木為主、養(yǎng)殖業(yè)以禽類、水產(chǎn)類及奶牛、獺兔為特色,糧食和經(jīng)濟(jì)作物的比例提高到目前的5。5:4。5,全鎮(zhèn)擁有蔬菜專業(yè)戶250多戶,花草、苗木、果樹專業(yè)戶50多家,養(yǎng)禽類專業(yè)戶45家,養(yǎng)牛專業(yè)戶20家左右。這些種養(yǎng)專業(yè)戶不僅僅自我成為勞動(dòng)致富的榜樣,而且吸納了1000多名年齡偏大、文化偏低、家庭偏窮的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,解決了他們的就業(yè),增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入。如妙橋保誼園花木有限公司董事長(zhǎng)朱保清,在逐步發(fā)展花木基地的同時(shí),吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力24人,其中許多人都是貧困戶。
3、加快提高個(gè)私企業(yè)主思想認(rèn)識(shí),是解決幫帶扶貧的有生力量。
幫帶扶貧是全社會(huì)的職責(zé),就務(wù)必動(dòng)員全社會(huì)的力量,這不僅僅是一種愛心,更是歷史賦予的義務(wù)。黨的政策允許讓一部分人先富起來(lái),愿望是先富帶后富,先富帶貧困,這是給社會(huì)的一種回報(bào),更是對(duì)黨的政策的回報(bào),目的仍然是走共同富裕道路,消除兩級(jí)分化。因此,要運(yùn)用各種形式的宣傳工具,多給私營(yíng)企業(yè)主宣傳黨的致富政策,宣傳先富帶后富的先進(jìn)事跡,提高他們的思想認(rèn)識(shí),真正使個(gè)私企業(yè)成為幫扶工作的生力軍。
四、自身建設(shè),旨在提高“兩會(huì)”工作潛力。
加強(qiáng)自身建設(shè),是提高自身素質(zhì)的需要,是提高自身工作潛力的需要,是實(shí)踐“三個(gè)代表”的需要。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面作努力。
一要在學(xué)習(xí)上努力下功夫。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),同時(shí)要學(xué)習(xí)一些科學(xué)文化知識(shí)和有關(guān)專業(yè)性知識(shí),使我鎮(zhèn)“兩會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)班子的思想水平能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二要在工作上努力下功夫。尤其是合并鎮(zhèn)后,新的“兩會(huì)”班子剛建立起來(lái),許多同志感到這項(xiàng)工作是全新的工作,無(wú)從著手,我們中的老同志同樣以傳幫帶的形式相互密切配合,做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊總結(jié),邊探索邊提高。
三要在調(diào)研上下努力下功夫。要進(jìn)一步熟悉和指導(dǎo)基層幫扶工作和老區(qū)開發(fā)狀況,就務(wù)必放下架子,甘當(dāng)小學(xué)生,恭恭敬敬地傾聽基層的聲音,既要了解貧困戶的狀況,又要了解個(gè)私業(yè)主和種養(yǎng)業(yè)主的工作和思想狀況,加強(qiáng)指導(dǎo),拓寬他們的精神境界,促使他們?cè)趲头錾隙嘧髫暙I(xiàn)。
我鎮(zhèn)“兩會(huì)”今年雖然做了些該做的工作,但是離“三個(gè)代表”的要求,離黨委的要求,離市“兩會(huì)”的要求還有必須差距。我們將以本次會(huì)議精神為動(dòng)力,是新的一年里著重在扶貧濟(jì)困、調(diào)查研究、宣傳老區(qū)等工作上有新的突破。個(gè)性在扶貧濟(jì)困方面做到指導(dǎo)貧困戶就業(yè)1000個(gè),指導(dǎo)幫忙貧困戶脫貧100戶,指導(dǎo)幫忙特困生就學(xué)100個(gè);在調(diào)查研究方面,做到寫出調(diào)研文章4篇;在宣傳老區(qū)方面,做到搞好二次青少年教育,三次黨員干部教育,四次板報(bào)畫廊和文藝宣傳教育。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十三
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,我來(lái)公司已經(jīng)有四個(gè)月了,這四個(gè)月對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了不少,體會(huì)到不少,也收獲了不少。期間,我從一個(gè)剛出校門懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,在同事的指導(dǎo),盡快的跟上工作的節(jié)奏,盡快進(jìn)入了工作狀態(tài)。以下就是我這一階段的工作總結(jié)。
一、 工作與學(xué)習(xí)方面
1、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
在公司工作的這四個(gè)月,我慢慢開始認(rèn)識(shí)到,工作并非我以前認(rèn)識(shí)的那樣簡(jiǎn)單的上班下班,而是一種責(zé)任,一種對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。公司對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),就像一個(gè)家庭一樣,給予你支持和提供你更好的發(fā)展空間,而你需要用自己的努力去回報(bào)他,在這四個(gè)月領(lǐng)導(dǎo),同事都給予我很多的幫組,在工作上他們悉心的指導(dǎo),把他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能毫無(wú)保留的傳授給我,是我的理論與實(shí)踐的結(jié)合,運(yùn)用更好。我慢慢的從一個(gè)才畢業(yè)的學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能適應(yīng)工作和學(xué)以致用的人。慢慢的認(rèn)識(shí)了工作的內(nèi)涵和意義,同時(shí)更端正了人生態(tài)度。
2、對(duì)工程測(cè)量工作的總結(jié)
來(lái)公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)像我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),必須先去基層從最基本的測(cè)量工作開始做起,我服從公司的安排。因?yàn)槲腋杏X自己的動(dòng)手能力不強(qiáng),理論必須聯(lián)系實(shí)踐。因此,在這四個(gè)月我都是在施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的工作崗位上。從最基本的識(shí)圖,放樣做起。里面包含對(duì)圖紙的理解,控制點(diǎn)的確認(rèn)、保護(hù),以及各種儀器設(shè)備的使用。從這一點(diǎn)一滴中學(xué)起,我感覺自己的知識(shí)以及動(dòng)手能力都在一天天的增長(zhǎng),也對(duì)測(cè)量的設(shè)備運(yùn)用以及設(shè)備運(yùn)作調(diào)試有了深層次的認(rèn)識(shí)。特別是測(cè)量部的同事,給與我很大的幫助,他們從每個(gè)細(xì)小之處都詳細(xì)的給予了我回答并且在知識(shí)擴(kuò)展方面提供了更大的平臺(tái),讓我能夠盡快的熟悉基本測(cè)量工作,到能夠獨(dú)立的放樣,測(cè)量。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)的總結(jié)
來(lái)公司的這四個(gè)月,我參加了公司組織的教育學(xué)習(xí)。通過公司部長(zhǎng)在我們進(jìn)公司的第一周就給我們進(jìn)行了生產(chǎn)安全教育,詳細(xì)講解了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程需注意與提高警惕的地方,并且講解了工程施工中容易發(fā)生事故的細(xì)節(jié),這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)生命安全與生產(chǎn)安全的全面學(xué)習(xí)。通過部長(zhǎng)的講解,我們?cè)诠ぷ鬟^程中就會(huì)避免很多細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤。在現(xiàn)場(chǎng)上更是經(jīng)常多階段性工作中的要點(diǎn)進(jìn)行講解。從而了解了生產(chǎn)中的質(zhì)量控制的方法和細(xì)節(jié),使我體會(huì)到質(zhì)量和安全在工作中的重要性。我覺得公司的這些教育學(xué)習(xí),對(duì)于我這種新人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為我們好好工作打下了良好的基礎(chǔ),這些學(xué)習(xí)使我更充實(shí)更加有信心。
二、 工作中的不足與進(jìn)步
在這四個(gè)月的工作過程中,初次接觸具體的基本操作工作,比如識(shí)圖,放樣,自己也犯了許多錯(cuò)誤。比如,有時(shí)候?qū)嗝嫘蛱?hào)弄錯(cuò),在放樣方面輸入坐標(biāo)出錯(cuò)之類的。但是經(jīng)過同事的及時(shí)指出與幫助,我很快的改正了這些錯(cuò)誤,通過多次學(xué)習(xí),努力的工作,很快我就熟練掌握這些基本操作。
同時(shí),在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如在放樣過程中,我發(fā)現(xiàn)全站儀的高程控制精度不夠,而項(xiàng)目的測(cè)量員也沒有太在意,往往在放樣中會(huì)發(fā)現(xiàn)誤差偏大。而且儀器也才送檢沒多久,由于誤差不大,沒有引起重視,我便自己搜尋原因,原來(lái)是豎直角發(fā)生偏差,便自己嘗試調(diào)試,并解決這個(gè)問題。
三、 工作心得與展望
這四個(gè)月的工作時(shí)間很快就過去了,開始的時(shí)候感覺自己不知從何處下手,出現(xiàn)了迷惘的想法。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同時(shí)的幫助,我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)人態(tài)度問題,“處處留心皆學(xué)問”,只要用心去學(xué),許多知識(shí)可以在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)到。要端正自己的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率。另外,我在這四個(gè)月中,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí),集體精神,協(xié)作精神對(duì)個(gè)人和公司的幫助。
雖然在這四個(gè)月我學(xué)到很多,但是我知道我自己還有許多不足之處,因此對(duì)于未來(lái)的工作,我將全身心投入,努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。將理論與實(shí)踐更好的結(jié)合在一起,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)友愛,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
時(shí)光飛逝,我來(lái)公司已經(jīng)有一個(gè)半月了,這一個(gè)半月對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了不少,體會(huì)到不少,也收獲了不少。期間,我從一個(gè)剛出校門懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,同事的指導(dǎo),以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與熏陶,從而能在這一個(gè)半月盡快的融入公司這個(gè)大家庭,盡快體會(huì)到公司融洽的工作與生活氛圍。以下就是我這一階段的工作總結(jié)。
一、工作與學(xué)習(xí)方面
1、 對(duì)公司的歷史、企業(yè)文化及產(chǎn)品的基本技術(shù)原理有了更深的認(rèn)識(shí)。
(3)、非標(biāo)監(jiān)控軟件的自主開發(fā)調(diào)試;等。公司的生產(chǎn)質(zhì)量方針為“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量促發(fā)展,不斷超越顧客需求”。特別是,當(dāng)我來(lái)公司報(bào)道時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)還帶我進(jìn)入生產(chǎn)車間,對(duì)公司現(xiàn)行生產(chǎn)的各種設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的介紹,比如耐壓機(jī)操作臺(tái)、空壓機(jī)操作臺(tái)等,介紹了設(shè)備主要的技術(shù)原理及組成部分??粗镜闹圃爝^程,我想到我個(gè)人的性格比較沉穩(wěn),而公司生產(chǎn)制造過程中的務(wù)實(shí)精神,讓我覺得自己通過加倍的努力,能夠更好的融入公司,為企業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
2、 對(duì)基本操作工作的總結(jié)
來(lái)公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)像我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒有什么生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),必須先去基層從最基本的操作工作開始做起,我非常贊成公司這個(gè)安排。因?yàn)槲腋杏X自己的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),理論還是需要聯(lián)系實(shí)踐。因此,在這一個(gè)半月我都是在公司的制造部上班。從最基本的看電氣圖、接線做起。里面包含著各種元器件的接法,面板的布置、安裝,以及各種儀器設(shè)備的使用。從這一點(diǎn)一滴中學(xué)起,我感覺自己的知識(shí)以及動(dòng)手能力都在一天天的增長(zhǎng),也對(duì)公司的設(shè)備制造以及設(shè)備運(yùn)作調(diào)試有了深層次的認(rèn)識(shí)。特別是制造部的同事,給與我很大的幫助,他們從每個(gè)細(xì)小之處都詳細(xì)的給予了我回答并且在知識(shí)擴(kuò)展方面提供了更大的.平臺(tái),讓我能夠盡快的熟悉基本操作工作。
3、 關(guān)于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的總結(jié)
來(lái)公司的這一個(gè)半月,公司為我們組織了多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。部長(zhǎng)在我們進(jìn)公司的第一周就給我們進(jìn)行了生產(chǎn)安全培訓(xùn),詳細(xì)講解了公司生產(chǎn)過程需注意與提高警惕的地方,并且講解了工業(yè)用電中需多加注意的地方,這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)生命安全與生產(chǎn)安全的全面學(xué)習(xí)。公司期間還舉行了公司質(zhì)量管理的搶答賽,熱鬧的活動(dòng)形象地讓我們學(xué)習(xí)到許多質(zhì)量管理等知識(shí)。在上周,部長(zhǎng)還為我們培訓(xùn)了公司電氣圖的原理講解以及公司氣路圖的原理講解。通過部長(zhǎng)的講解,我們?cè)诠ぷ鬟^程中的許多疑難之處迎刃而解。我覺得公司的這些培訓(xùn),對(duì)于我這種新人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為我們好好工作打下了良好的基礎(chǔ),這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更充實(shí)更加有信心。
二、工作中的不足與改進(jìn)
在這一個(gè)半月的工作過程中,初次接觸具體的基本操作工作,比如接線,面板布置,工裝的安裝等,自己也犯了許多錯(cuò)誤。比如,有時(shí)候?qū)⑿盘?hào)管套錯(cuò),把原件的擺放位置弄錯(cuò)之類的。但是經(jīng)過同事的及時(shí)指出與幫助,我很快的改正了這些錯(cuò)誤,通過多次學(xué)習(xí),努力的工作,熟能生巧,很快我就學(xué)會(huì)了這些基本操作。
但是,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如在制造過程中,面板的布置、安裝等都需要許多螺絲,而公司的m5螺絲相對(duì)其他類別的螺絲較少,往往需要的時(shí)候還要等待采購(gòu)買回來(lái)。而且工具對(duì)于整個(gè)制造部來(lái)說(shuō),還是比較少,常用的幾類往往做不到人手一把。當(dāng)然,部長(zhǎng)已經(jīng)知道這個(gè)問題,正在改進(jìn)中。
三、工作心得與工作計(jì)劃
這一個(gè)半月的工作時(shí)間很快就過去了,開始的時(shí)候感覺自己不知從何處下手,出現(xiàn)了迷惘的想法。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同時(shí)的幫助,我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)人態(tài)度問題,“處處留心皆學(xué)問”,只要用心去學(xué),許多知識(shí)可以在生產(chǎn)制造中學(xué)習(xí)到。要端正自己的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率。另外,我在這一個(gè)半月中,也學(xué)習(xí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)意識(shí),集體精神,注重協(xié)作,互助共益對(duì)個(gè)人和公司的幫助。
時(shí)間過得很快,雖然在這一個(gè)半月我學(xué)到很多,但是我知道我自己還有許多不足之處,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí),因此對(duì)于接下來(lái)的工作,我堅(jiān)決服從公司的安排,努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十五
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、_、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十六
時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)xxxxxx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐很幸運(yùn)可以加入xxxx客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì),xxxxxx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十七
___年是十分重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改變,對(duì)于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來(lái)講,還算是比較充實(shí)的一年。
一、思想進(jìn)步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)。
1、不斷反思,認(rèn)識(shí)提高。孔夫子說(shuō)'一日三省吾身,則知明而行無(wú)過矣'.認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過程,并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng),如此反復(fù),大致上能夠?qū)⒁粋€(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化,進(jìn)而到達(dá)'自明誠(chéng)'的階段。我在2___年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒,為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則,臻于成熟??追蜃诱f(shuō)'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對(duì)禮不疑惑,堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過___年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改善,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進(jìn)而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化潛力。孔夫子說(shuō)'學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來(lái)用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有好處的事情,我在__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比___年多,但沒有___年多,進(jìn)步也沒有___年多,這點(diǎn)在___年就應(yīng)有所改善,具體學(xué)習(xí)資料有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,透過學(xué)習(xí)這些著述,對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問題。
二、工作努力用心,任事還需擔(dān)當(dāng)。
1、本職工作用心,擴(kuò)面任務(wù)使力??追蜃诱f(shuō)'君子欲訥于言而敏于行',君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎,行動(dòng)要迅速。在__年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶_52人,新增人員繳存登記141戶3_5人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作,完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時(shí),用心聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實(shí)繳存事宜7次,為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說(shuō)'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.__年階段性提取工作開始后,業(yè)務(wù)上工作忙但是了來(lái),本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息_00多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時(shí),協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,透過這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無(wú)成有終'.__年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份,簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點(diǎn)是常有的事,透過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說(shuō):'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認(rèn)識(shí)了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書尚要廣。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),拓展認(rèn)識(shí)??鬃诱f(shuō):'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強(qiáng)讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事,提高潛力??鬃诱f(shuō):'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),到達(dá)知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我??鬃诱f(shuō):'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無(wú),則篤行。
光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
作支部書記和其它支委及各黨小組長(zhǎng)展開以進(jìn)修《黨章》、《江澤民文選》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論進(jìn)修,約請(qǐng)黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號(hào)召,合作支部書記組織成立專業(yè)學(xué)問進(jìn)修小組。
我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會(huì)在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過本人的努力,克制缺點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個(gè)禁受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、任務(wù)進(jìn)修。
(1)、安全方面。
防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費(fèi)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),安全消費(fèi)必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)任務(wù)任務(wù)的特性,成心識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月,__年12月份以來(lái)我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號(hào)機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號(hào)冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對(duì)線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁零碎實(shí)驗(yàn)、調(diào)速器保護(hù)和實(shí)驗(yàn)、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對(duì)設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)主動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)全體的認(rèn)識(shí),初步理解了主動(dòng)化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項(xiàng),同時(shí)也更深的覺得到在主動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問十分多,而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收獲。
在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問,個(gè)性加深抵消費(fèi)理論學(xué)問的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點(diǎn)一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來(lái)的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
1、恪盡職守、言而無(wú)信的原則:在任務(wù)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不能有半點(diǎn)兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)于一個(gè)群眾、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國(guó)度,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí),生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思想,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給本人設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動(dòng),只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是主動(dòng)地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動(dòng)去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯命是從、等人吩咐的人對(duì)待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動(dòng)的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
6、在任務(wù)的同時(shí),我尋覓到了幾位我個(gè)性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實(shí)習(xí),還是在保護(hù)部實(shí)習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無(wú)保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些學(xué)問生怕是在書本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問上毫無(wú)保存的教導(dǎo)我,在生活上對(duì)我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績(jī)的目光,分析成績(jī)的角度,思考成績(jī)的辦法等等。使我們生長(zhǎng)的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
7、關(guān)于任務(wù)的熱愛,比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述,他說(shuō):“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的任務(wù)和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)十分興奮和沖動(dòng)?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度刖腿蝿?wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對(duì)行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻臨危不懼。
三、具有的成績(jī)和不足。
1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作潛力還較差。
2、進(jìn)修主動(dòng)性不夠高,本野生作的主動(dòng)性還不夠,應(yīng)對(duì)一些任務(wù)不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論學(xué)問還沒有完全交融。
4、思考成績(jī)不夠全面。
上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會(huì)做得得更好。
四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問,并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步本人的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作潛力的鍛煉。
2、對(duì)檢修、實(shí)驗(yàn)、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對(duì)思想理論的進(jìn)修,緊跟時(shí)期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊(duì)。我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的請(qǐng)求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問,使我的任務(wù)有所開辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請(qǐng)求本人,努力任務(wù),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正缺點(diǎn),并請(qǐng)指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
最初,對(duì)在這五個(gè)月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
轉(zhuǎn)眼__年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作狀況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,用心為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了必須的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來(lái),我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,透過讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際狀況做到立足現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并用心參與畜禽疾病的診治,透過觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然透過前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過渡,取得了必須進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十八
剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,xx藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬(wàn)元,達(dá)到xx元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)xx%,現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年產(chǎn)品總銷售收入元,是20xx年的,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購(gòu)新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來(lái),流失了很多客戶。
會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十九
二月初,也是新年的開始,某某相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來(lái)年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對(duì)于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。
總的來(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。項(xiàng)目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的某某,山某某的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專線。當(dāng)然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固某某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)某某成員的培訓(xùn)包括路線、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫要求等,同時(shí)完善了一些某某的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。
2、協(xié)助店長(zhǎng)工作
這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇一
第四季度又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對(duì)于目前的情況來(lái)說(shuō)情況不太樂觀,可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
總結(jié)開來(lái)第四季度銷售方面有以下幾點(diǎn):
第四季度的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā保@個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
1月工作計(jì)劃。
下一個(gè)季度我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒有做出很好的成績(jī)。通過公司的區(qū)域劃分,下一個(gè)季度我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
對(duì)于新的一季度我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下一個(gè)季度我們有更好的業(yè)績(jī),公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,__年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經(jīng)歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來(lái)了,下面我就將這一年來(lái)的工作、生活作以下總結(jié):
一、好的特點(diǎn)及成績(jī)。
1.思想方面,隨著自己的兵齡增長(zhǎng),自己也日漸成熟,從剛?cè)胛榈你裸露男卤嚼媳?、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評(píng),不在自暴自棄、怨天尤人,而是學(xué)會(huì)了正確面對(duì)、虛心接受;遇到麻煩、問題時(shí),不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態(tài)度理智去處理,都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導(dǎo),行為的指南,只有所思所想,才會(huì)用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。
2.工作方面,無(wú)論在什么崗位上,都能扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,對(duì)待本職工作認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,在處理個(gè)人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,并能夠合理的安排時(shí)間,采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率,克服了以往因工作多,任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng),對(duì)待上級(jí)分配的任務(wù)能夠高度重視,積極的去完成。
二、存在的問題和不足。
在生活中自身要求不是很嚴(yán)格,尤其是在與一些老同志聊天時(shí),就毫無(wú)顧慮,其次就是平時(shí)的訓(xùn)練上,不能夠嚴(yán)格要求自己,在隊(duì)列里,分心走神,經(jīng)常有聽不清或聽錯(cuò)口令的現(xiàn)象,隊(duì)列意識(shí)樹的不夠牢,對(duì)于訓(xùn)練,自己的態(tài)度不夠積極,興趣不濃,時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細(xì)節(jié)上做的不夠檢點(diǎn),部隊(duì)提倡勤儉節(jié)約,而自己轉(zhuǎn)了士官以后,外出次數(shù)多了,去服務(wù)社次數(shù)也多了,經(jīng)常買一些亂七八糟的東西,不實(shí)用的東西。
以上是我對(duì)這一年的工作、生活等各方面做的總結(jié)匯報(bào),有成績(jī)也有不足,為下步更好的成長(zhǎng)進(jìn)步和改正問題,特做以下打算:
1.端正自己的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度),把精力集中到工作中去,克服以往自己的事多,分心走神的現(xiàn)象,正確處理好個(gè)人的事情。
2.加強(qiáng)工作的主動(dòng)性,給自己樹立一個(gè)正確的目標(biāo),航海的指南針,克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想。
3.加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心決定工作標(biāo)準(zhǔn)的高低,只有高度的責(zé)任心才有更高的標(biāo)準(zhǔn)。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),現(xiàn)在剛換了新的工作崗位,對(duì)電腦的操作使用不懂不會(huì)的太多,這就要以不屈不撓的,頑強(qiáng)的毅力去學(xué)習(xí),去認(rèn)識(shí)。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié),以及對(duì)下步工作做的打算,如有不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇三
xx-xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下方的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,透過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì),為下方的員工做好指導(dǎo)。
督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是正因我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下方的員工,因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,半年下來(lái),我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
3、體外循環(huán)本來(lái)在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也透過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我堅(jiān)信我透過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。
透過xx-xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是xx-xx年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。正因公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的潛質(zhì)必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你發(fā)奮的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇四
三是要有一套良好的管理制度、用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大、要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇五
4月20日上午,人民檢察院召開機(jī)關(guān)全體黨員干部大會(huì),對(duì)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育進(jìn)行動(dòng)員部署。人民檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)___作動(dòng)員講話。他強(qiáng)調(diào),檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和全體黨員干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央部署要求上來(lái),深入扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,著力加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)思想政治建設(shè),把全面從嚴(yán)治檢落實(shí)到機(jī)關(guān)每一個(gè)黨支部。
___指出,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,是黨中央為深化黨內(nèi)教育作出的又一重要部署,是落實(shí)黨章關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求的重要實(shí)踐。檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和每一名黨員干部,都要充分認(rèn)識(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的重要意義,切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署上來(lái),堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的重要抓手,作為今年機(jī)關(guān)黨建工作的頭等重要任務(wù),以解決自身深層次問題為牽引來(lái)開展學(xué)習(xí)教育,真正使檢察機(jī)關(guān)黨的組織生活和黨員教育管理更加嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)。
___強(qiáng)調(diào),要牢牢把握“學(xué)”這個(gè)基礎(chǔ),深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話,不斷強(qiáng)化思想自覺和行動(dòng)自覺?!皟蓪W(xué)一做”,基礎(chǔ)在學(xué)。學(xué)黨章黨規(guī),要著眼于明確基本標(biāo)準(zhǔn),樹立行為規(guī)范。檢機(jī)關(guān)黨員干部要通讀熟讀黨章,牢記入黨誓詞,牢記黨員義務(wù)和權(quán)利,增強(qiáng)黨員意識(shí),尊崇黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護(hù)黨章黨規(guī)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,特別是廉潔自律準(zhǔn)則、紀(jì)律處分條例等,著力提高政治素養(yǎng),強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。學(xué)系列講話,要著眼于強(qiáng)化理論武裝、統(tǒng)一思想行動(dòng)。要引導(dǎo)黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理,深刻把握講話的豐富內(nèi)涵和核心要義,補(bǔ)好“精神之鈣”,加強(qiáng)“信仰之修”,熔鑄“信念之魂”,進(jìn)一步堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。要緊密結(jié)合實(shí)際學(xué),深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記對(duì)政法工作、檢察工作的一系列重要指示精神,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨對(duì)檢察工作的領(lǐng)導(dǎo),深刻認(rèn)識(shí)檢察工作在法治建設(shè)中的特殊重要作用,始終堅(jiān)持以民為本、司法為民,積極穩(wěn)妥有序推進(jìn)司法體制改革,統(tǒng)籌推進(jìn)檢察機(jī)關(guān)思想政治、領(lǐng)導(dǎo)班子、素質(zhì)能力和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。
___強(qiáng)調(diào),要緊緊圍繞“做”這個(gè)關(guān)鍵,牢記“四講四有”,引導(dǎo)檢察機(jī)關(guān)全體黨員干部增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、踐行宗旨觀念、涵養(yǎng)道德品格,在中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)中奮發(fā)有為。“兩學(xué)一做”,關(guān)鍵在做。落實(shí)“做”的要求,檢機(jī)關(guān)每個(gè)黨員干部必須有更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)標(biāo)尺。要講政治、有信念,忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,做政治上的明白人。要講規(guī)矩、有紀(jì)律,增強(qiáng)組織觀念、服從組織決定,堅(jiān)守清廉的底線,廉潔從檢、從嚴(yán)治家,樹立清風(fēng)正氣。要講道德、有品行,傳承黨的優(yōu)良作風(fēng),強(qiáng)化檢察職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守共產(chǎn)黨人精神高地。要講奉獻(xiàn)、有作為,堅(jiān)持立檢為公、司法為民,始終保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取的精氣神,切實(shí)擔(dān)負(fù)起中國(guó)特色社會(huì)主義法治建設(shè)者和捍衛(wèi)者的職責(zé)使命。落實(shí)“做”的要求,要強(qiáng)化問題意識(shí),把解決自身突出問題貫穿全過程。檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織和每個(gè)黨員干部都要針對(duì)“兩學(xué)一做”要重點(diǎn)解決的問題,進(jìn)行對(duì)照排查、主動(dòng)整改,防止走過場(chǎng)。落實(shí)“做”的要求,最終要體現(xiàn)在履職盡責(zé)、做好各項(xiàng)檢察工作上。要統(tǒng)籌好學(xué)習(xí)教育與檢察工作的關(guān)系,通過學(xué)習(xí)教育,推動(dòng)機(jī)關(guān)每一名黨員干部提振精氣神、展示新作為,走在前列、干在實(shí)處,在服務(wù)發(fā)展、防控風(fēng)險(xiǎn),破解難題、補(bǔ)齊短板中發(fā)揮先鋒模范作用。
___要求,檢機(jī)關(guān)各級(jí)黨組織都要認(rèn)真履行好主體責(zé)任,層層落實(shí)責(zé)任,精心組織、周密安排、有序推進(jìn),推動(dòng)學(xué)習(xí)教育取得實(shí)實(shí)在在的成效。要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和分類指導(dǎo),把學(xué)習(xí)教育的任務(wù)具體化、精準(zhǔn)化,確保各項(xiàng)要求落實(shí)到每一個(gè)黨支部、每一個(gè)黨小組、每一名黨員干部。要結(jié)合機(jī)關(guān)各部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育的方式方法,使學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)工作更接地氣、富有生氣,讓黨員學(xué)得進(jìn)去、議得起來(lái)。要充分運(yùn)用檢察宣傳媒體,加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)教育的宣傳,努力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)教育氛圍。檢各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是各位院領(lǐng)導(dǎo)和廳局級(jí)干部,要在“學(xué)”上走在前列,學(xué)得更多一些、更深一些;要在“做”上當(dāng)好表率,要求更嚴(yán)一些、更高一些。檢作為全國(guó)檢察機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)中樞,要求地方檢察機(jī)關(guān)做到的,自己必須首先做到,形成上行下效、整體聯(lián)動(dòng)的效應(yīng),引領(lǐng)和推動(dòng)檢察機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有序深入開展。
檢黨組副書記、副檢察長(zhǎng)邱學(xué)強(qiáng),副檢察長(zhǎng)姜建初,黨組成員、副檢察長(zhǎng)李如林,檢委會(huì)專職委員張德利、陳連福,檢委會(huì)專職委員兼反貪總局局長(zhǎng)盧希出席會(huì)議。檢黨組成員、政治部主任、機(jī)關(guān)黨委書記王少峰主持會(huì)議。檢各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位全體黨員干部參加會(huì)議。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇六
20xx年10月18日,是一個(gè)激動(dòng)人心,令人難以忘懷的日子,因?yàn)樵谶@一天中國(guó)移動(dòng)韶關(guān)分公司的新員工培訓(xùn)拉開了序幕,于18日晚7:30分開展了動(dòng)員大會(huì),讓我們了解接下來(lái)一周的主要培訓(xùn)課程以及相關(guān)安排。主要有各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的概況、規(guī)章制度、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、現(xiàn)代員工的職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)、人與人的交際與合作共贏和成就導(dǎo)向進(jìn)行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時(shí)間雖短,但受益匪淺。
榮幸的說(shuō),我做了新員工班組的副班長(zhǎng),我知道,我能給大家?guī)?lái)的并不多,但是在幾天的學(xué)習(xí)于培訓(xùn)下來(lái),我能夠?yàn)榇蠹易鳇c(diǎn)事情,還是倍感榮幸的,現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,大家都各歸各位,開始了緊張、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同學(xué),都能找到自己的定位,有很好的發(fā)展前景,更有一片美好的未來(lái)。
訓(xùn)的課程為期五天,下面從五天的主題談?wù)勎覀€(gè)人的感想:
第一天的課程是hr的張小云給我們帶來(lái)的課程,首先,讓我了解的就是企業(yè)文化——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。這句話的內(nèi)涵很多很多,但對(duì)于我個(gè)人的理解,它至少回答了:“我是誰(shuí)?我要做什么?我的目標(biāo)是什么?”。其次,我對(duì)公司的各方面有了初步的了解,比如大家都關(guān)心的升職、責(zé)任、紀(jì)律等。最后就是學(xué)習(xí)了綜合管理體系。
二天的課程是全業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),是由南雄分公司的副總給我們帶來(lái)的課程,本課程涉及專業(yè)知識(shí)很強(qiáng),對(duì)于學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)的我都表示壓力很大,我相信其他同事大部分都處于迷茫階段,但是業(yè)務(wù)知識(shí)要考試,大家聽的還是很認(rèn)真的,話說(shuō),毀掉一本好書,就是把它劃進(jìn)考試范圍。雖然如此,我們還是對(duì)這次的課程打很高的分?jǐn)?shù),畢竟,它讓我們了解我們行業(yè)的一些相關(guān)技術(shù)。通過考試可以看出,大家的學(xué)習(xí)效果還是不錯(cuò)的。
下來(lái)三天的培訓(xùn)都是以分組的形式進(jìn)行培訓(xùn)的,第三天的課程是由汕頭分公司的陳穎帶來(lái)的職業(yè)化課程的培訓(xùn),相對(duì)于前兩天沉悶的課堂,多了幾分色彩,也充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。全班有80%的同學(xué)都是剛剛畢業(yè),剛剛進(jìn)入職場(chǎng),本課程還是對(duì)大家?guī)椭艽蟮?,?duì)于員工的職業(yè)化,不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。通過培訓(xùn),我們知道了如何去端正我們的態(tài)度,明白了要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,理解了職業(yè)精神,學(xué)習(xí)了職業(yè)的工作技能,體驗(yàn)了高效溝通。最后對(duì)于職業(yè)生涯發(fā)展基本可以總結(jié)為以下四要素:打造品牌、批判思維、愛惜聲譽(yù)、不斷更新。
四天的課程是由東莞的宋開全給我們帶來(lái)的合作共贏的精品課程。通過小組組員之間的合作,去參加各種游戲和情景模擬,我們懂得了在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,對(duì)內(nèi),我們要從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。合作共贏,這四個(gè)字就是對(duì)于整天課程最精辟的總結(jié),我們要學(xué)會(huì)如何合作,如何更好的合作,不管對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,我們還要學(xué)會(huì)如何共贏,如何更好的共贏。對(duì)于贏這個(gè)字,我還有深一層的體會(huì),因?yàn)楹献鞯淖罱K目的,不見得一定要贏,有時(shí)候只是保證了平衡,這樣,對(duì)于我們自己,才會(huì)有更好的發(fā)展。
后一天是由東莞的劉堅(jiān)冰帶給我們的成就導(dǎo)向的課程,整天的課程下來(lái),都是在聊天,在聊天中,他給我說(shuō)了很多很多案例,有自己的,有身邊朋友的,也有名人的,還有電影的,不過,這些案例的精神宗旨都是:堅(jiān)持。全部的內(nèi)容都是“堅(jiān)持就是勝利”的最有力的論據(jù)。對(duì)于這句話,不管你們信不信,反正我是信了。真的很感謝小冰冰給我們帶來(lái)的課程,什么叫受益匪淺,什么叫終身難忘,真的是懂了。神馬困難,在堅(jiān)持面前,都是浮云!
訓(xùn)的最后,我們有幸聚在一起,為大家,為自己上演了一場(chǎng)高質(zhì)量的結(jié)業(yè)晚會(huì),相信有大家參與,每個(gè)人都得到了自己想要的,不管是身還是心。
鷹展翅班的全體同學(xué),在這里,我們學(xué)習(xí),我們考試,我們游戲,我們比賽,我們競(jìng)爭(zhēng),我們合作,我們歡笑過,失望過,這里將讓我們的難忘,這里將記錄著我們的每一刻,多年以后,我們都會(huì)變化,但唯一不變的,我們?cè)峭瑢W(xué),曾有過美好的回憶。我愛你們幾個(gè),你們懂的。
謝cctv,感謝廣東tv,感謝韶關(guān)tv,感謝韶關(guān)移動(dòng),感謝白云天酒店,感謝大峽谷廳,感謝你們每一位,給我留下這動(dòng)人的七天的回憶,在以后的路途上,這些精神支柱,將陪我走很長(zhǎng)很長(zhǎng)路。原來(lái)說(shuō)愛無(wú)止境,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)你我也是無(wú)止境的。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇七
根據(jù)__年上一個(gè)季度度營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議的精神:下一個(gè)季度營(yíng)運(yùn)工作要圍繞營(yíng)運(yùn)體系高效集約、銷售支持及時(shí)有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管控有效、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個(gè)方面的目標(biāo),在確保營(yíng)運(yùn)作業(yè)和管理有序開展的同時(shí),繼續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)刜_年第一季度來(lái)的成績(jī)與不足,就一季度營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)工作與目標(biāo)作報(bào)告:
一、工作思想:
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營(yíng)運(yùn)工作發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇爭(zhēng)一流。營(yíng)運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價(jià)值可持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營(yíng)運(yùn)條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營(yíng)運(yùn)條線有五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、新《保險(xiǎn)法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點(diǎn)工作,而其中營(yíng)運(yùn)條線承擔(dān)了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營(yíng)運(yùn)條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實(shí)現(xiàn)順利切換。
2、營(yíng)運(yùn)員工pdca訓(xùn)練和“全明星”評(píng)比活動(dòng)的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動(dòng)。今年要在去年“全明星”評(píng)比的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步弘揚(yáng)營(yíng)運(yùn)條線服務(wù)明星的榜樣精神,不斷提升營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點(diǎn)柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)推廣工作。這項(xiàng)工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對(duì)我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實(shí)現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢(mèng)想:
1、營(yíng)運(yùn)體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺(tái)統(tǒng)一、扁平集約的營(yíng)運(yùn)體系。這項(xiàng)目標(biāo)無(wú)疑會(huì)改變以前營(yíng)運(yùn)體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來(lái)更大的改進(jìn)和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對(duì)比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對(duì)外形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
務(wù)主管作用,實(shí)行一對(duì)一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理辦法。
我們的夢(mèng)想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗(yàn)。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力,爭(zhēng)取在兩三年內(nèi),在服務(wù)水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領(lǐng)先地位,打造“服務(wù)最好的壽險(xiǎn)公司”!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇八
一學(xué)期來(lái),在新的教育理念和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,課題組全體教師以新理念為依托,以課題研究為抓手,以提升教育水平為契機(jī),以課堂教學(xué)為載體,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段,扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)教研活動(dòng),進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。回顧一學(xué)期工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。年在全國(guó)范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)有部分群眾來(lái)訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的'成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識(shí)到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文撰寫黨務(wù)文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會(huì)有這樣那樣的不懂,每名同志都會(huì)用心熱情的“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會(huì)更加倍努力工作,也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇九
20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?,F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20__年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬(wàn)份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對(duì)面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等多種形式,以簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國(guó)家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡(jiǎn)稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20__年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20__年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20__年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對(duì)信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級(jí)經(jīng)辦人員對(duì)繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對(duì),做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對(duì)應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對(duì)數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對(duì)核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對(duì)所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對(duì)重復(fù)錄入和證件號(hào)碼無(wú)效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20__年12月25日,已完成全縣33.08萬(wàn)人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對(duì)和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩?。三是加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級(jí)補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請(qǐng)縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20__年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20__年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們?cè)谌趾透鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20__年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20__年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20__年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20__年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20__年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十
20xx年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全縣上下的共同努力,我縣圓滿完成了省市下達(dá)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。新農(nóng)保參保率達(dá)到98.1%,城居保參保率達(dá)到96.5%;全縣60周歲以上,符合參保條件的老人全部領(lǐng)到了養(yǎng)老金?,F(xiàn)將試點(diǎn)工作開展情況匯報(bào)如下:
一、廣泛宣傳發(fā)動(dòng),做好保費(fèi)收繳。
一是宣傳發(fā)動(dòng)。宣傳發(fā)動(dòng)是搞好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的前提。20xx年9月6日全縣啟動(dòng)大會(huì)召開以后,我們根據(jù)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)相關(guān)政策,針對(duì)群眾關(guān)心的繳費(fèi)年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,印制了宣傳明白紙11萬(wàn)份,全部發(fā)放到群眾手中,隨時(shí)解答參保群眾疑問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)抽調(diào)精干力量組成工作組下鄉(xiāng)包村,深入農(nóng)戶,與群眾進(jìn)行面對(duì)面、零距離的政策講解,并通過制作宣傳牌、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等多種形式,以簡(jiǎn)單明了、通俗易懂的語(yǔ)言,深入淺出地進(jìn)行宣傳。同時(shí),每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員做到“四講清”,即講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)性質(zhì),讓廣大群眾明白這一國(guó)家惠民政策不同于其他的商業(yè)保險(xiǎn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳保費(fèi)籌集標(biāo)準(zhǔn)和原則,讓群眾明白繳費(fèi)檔次及政府補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人員應(yīng)享受待遇的前提和條件,幫群眾算好經(jīng)濟(jì)賬,讓群眾明白參保的好處;講清城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理流程,讓群眾明白如何參保。一時(shí)間城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)這一惠民政策成為全縣熱議的話題,充分調(diào)動(dòng)了廣大群眾的參保積極性,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
二是保費(fèi)收繳。保費(fèi)收繳是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的重要環(huán)節(jié)。在廣泛深入宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)管理中心(以下簡(jiǎn)稱縣管理中心)全體人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處),采取下鄉(xiāng)督導(dǎo)、電話督促等方式,指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)按照經(jīng)辦規(guī)程,調(diào)動(dòng)各個(gè)方面積極因素,合理安排保費(fèi)收繳工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織力量進(jìn)村入戶,采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、由易到難的工作方法進(jìn)行保費(fèi)收繳,首先鼓勵(lì)農(nóng)村干部家庭、經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭積極參保,通過他們的示范帶動(dòng)作用擴(kuò)大參保范圍。截止20xx年12月底,全縣共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)33079913元,其中新農(nóng)保收繳保險(xiǎn)費(fèi)32377052元,城居保收繳保險(xiǎn)費(fèi)702861元。
二、開展信息采集,做好參保登記。
積極和信息采集公司協(xié)調(diào),根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)保費(fèi)收繳工作進(jìn)度,結(jié)合各地區(qū)位分布情況,本著提高效率、穩(wěn)步推進(jìn)的原則,安排信息采集公司進(jìn)駐各行政村。信息采集組進(jìn)駐之后,縣管理中心與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)和信息采集組分別保持聯(lián)系,及時(shí)處理信息采集和參保登記工作中出現(xiàn)的問題。三是做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)《易縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和待遇發(fā)放工作實(shí)施辦法》,縣管理中心按照分包責(zé)任制要求,分頭參與并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)開展信息采集和參保登記工作,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)組織參保人員照相,及時(shí)提供戶口簿和二代身份證等證件,填報(bào)相關(guān)材料,按照工作步驟和程序開展工作。截止20xx年11月底,已全部完成信息采集工作。
三、認(rèn)真整理核對(duì)信息,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
有關(guān)問題的通知》,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、村兩級(jí)經(jīng)辦人員對(duì)繳費(fèi)票據(jù)逐人逐票進(jìn)行核對(duì),做到《人口信息登記表》、《參保登記明細(xì)表》、繳費(fèi)票據(jù)、《參保登記匯總表》的繳費(fèi)人數(shù)與繳費(fèi)金額一一對(duì)應(yīng),確保參保繳費(fèi)信息真實(shí)準(zhǔn)確。三是審核信息、比對(duì)數(shù)據(jù)。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)初審,我們將所有待遇領(lǐng)取人員信息與參加職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)政供養(yǎng)、參加醫(yī)療保險(xiǎn)人員進(jìn)行比對(duì)核實(shí),刪減不符合領(lǐng)取條件人員;對(duì)所有繳費(fèi)人員運(yùn)用公式比對(duì)重復(fù)錄入和證件號(hào)碼無(wú)效的人員信息,篩選錯(cuò)誤信息,返回各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)重新核實(shí)后再上報(bào)。截止20xx年12月25日,已完成全縣33.08萬(wàn)人的參保登記和繳費(fèi)信息的核對(duì)和修改工作。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,保證待遇及時(shí)發(fā)放。
員明細(xì)表》制成數(shù)據(jù),傳遞給縣聯(lián)社制作存折,存折發(fā)放前在各行政村進(jìn)行第二榜公示,如發(fā)現(xiàn)其中有死亡、判刑勞教、正在領(lǐng)取企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金或其他不符合領(lǐng)取新農(nóng)保養(yǎng)老金條件的,經(jīng)縣管理中心核實(shí)后扣發(fā)該人養(yǎng)老金,確?;鹬Ц栋踩H羌訌?qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。在上級(jí)補(bǔ)貼資金不足的情況下,及時(shí)向財(cái)政局提供準(zhǔn)確的待遇發(fā)放人員明細(xì)表,申請(qǐng)縣財(cái)政墊支基礎(chǔ)養(yǎng)老金,確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。養(yǎng)老金到位后,積極協(xié)調(diào)縣聯(lián)社加班加點(diǎn)打印存折,僅用20天時(shí)間完成存折打印。根據(jù)存折打印情況,隨時(shí)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及時(shí)領(lǐng)取并盡快發(fā)放至符合條件的60歲以上老人手中。截止20xx年12月31日,全縣68393名待遇領(lǐng)取人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金全部發(fā)放到位。自20xx年1月起,城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金按月發(fā)放。
五、合理整合資源,加快信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。
按照省廳要求,在全省信息系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)人賬戶計(jì)息之前,各試點(diǎn)縣應(yīng)將參保繳費(fèi)信息錄入全省新農(nóng)保信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度要求高,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)上報(bào)紙質(zhì)版和電子版信息不可避免的存在數(shù)據(jù)不全或不準(zhǔn)確的問題,為保證信息準(zhǔn)確快速的錄入系統(tǒng),我們?cè)谌趾透鬣l(xiāng)鎮(zhèn)(處)范圍內(nèi)抽調(diào)精通微機(jī)人員,集中人員、集中設(shè)備,整理審核數(shù)據(jù),統(tǒng)一制作模板,加快省網(wǎng)導(dǎo)入。在12月底和1月初各試點(diǎn)縣導(dǎo)入省網(wǎng)高峰時(shí)期,全省信息系統(tǒng)速度較慢的情況下,加班加點(diǎn)進(jìn)行省網(wǎng)導(dǎo)入?,F(xiàn)已完成全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)的參保信息錄入和省網(wǎng)導(dǎo)入工作。
根據(jù)省市安排部署,結(jié)合我縣當(dāng)前工作進(jìn)展情況,下一步我們將做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入掃尾工作,認(rèn)真清理核實(shí)現(xiàn)有數(shù)據(jù),修改錯(cuò)誤和不一致信息,完善補(bǔ)充不全信息。計(jì)劃在2月20前完成。
2、完成20xx年度參保繳費(fèi)、待遇發(fā)放掃尾工作。及時(shí)收取因各種原因未在20xx年12月底前登記繳費(fèi)人員的保費(fèi),同時(shí)為其建立個(gè)人繳費(fèi)檔案和個(gè)人賬戶。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)及時(shí)上報(bào)因各種原因漏登的60歲以上老人信息,及時(shí)為其補(bǔ)發(fā)20xx年7-12月養(yǎng)老金。
3、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)整理參保人員個(gè)人檔案,將每個(gè)參保人的個(gè)人資料存放在城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專用檔案袋內(nèi)。
開展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,是一項(xiàng)造福廣大群眾的崇高事業(yè),使命光榮,責(zé)任重大。我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級(jí)主管部門的要求,認(rèn)真總結(jié)20xx年試點(diǎn)工作,吸取經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足,進(jìn)一步做好20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,為惠及廣大群眾做出新的貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十一
充實(shí)的一年過去了,作為珠寶店店長(zhǎng)在一年工作中我努力做好自己的工作,與珠寶店所有員工一起努力,付出辛苦完成了一年的工作任務(wù)。下滿對(duì)這一年的工作個(gè)人做個(gè)總結(jié)。
一、提升服務(wù)質(zhì)量。
我們珠寶是屬于奢侈品,既然是奢侈品我們不但要賣產(chǎn)品更要賣服務(wù),對(duì)于每一位來(lái)到我們珠寶店的客戶我們都會(huì)以最友好的禮儀來(lái)招待他們,他們進(jìn)入我們珠寶店有專門的人員為期開門,并且給予微笑問候,把各個(gè)禮貌禮儀做主,做好,保證沒有任何問題,讓客戶感到滿意,挑不出問題來(lái),對(duì)于售前售后我們都奉行一個(gè)原則客戶至上,只要客戶有需要我們都會(huì)做好工作以內(nèi)的服務(wù),對(duì)于要購(gòu)買珠寶的產(chǎn)品我們每一位員工都會(huì)給他們介紹珠寶的優(yōu)勢(shì),把珠寶完全展示給客戶讓可會(huì)自己去選擇,做好珠寶銷售,對(duì)于購(gòu)買產(chǎn)品后的客戶,如果對(duì)我們的珠寶有什么不滿意的我們也會(huì)盡量做好,先了解情況,然后在更具珠寶的具體情況給予具體安排,買的珠寶都會(huì)保證一點(diǎn)真實(shí)可靠,絕無(wú)虛假,保證是真貨,并且告訴客戶怎樣去驗(yàn)證珠寶的真?zhèn)?,讓客?huì)知道我們的信譽(yù),劇不是騙人的絕對(duì)是真實(shí)的。
二、做好安全防護(hù)。
雖然我國(guó)的治安很好,很少發(fā)生搶劫之類的事情發(fā)生,但是防患于未然是必須的,財(cái)帛動(dòng)人心這句古話告訴我們要時(shí)刻堤防,不能疏忽大意,珠寶店里的珠寶價(jià)值不菲,我必須要時(shí)刻重視,保證珠寶店珠寶不被不法分子細(xì)節(jié),珠寶店的所有門窗都是加厚的,不會(huì)輕易具備雜碎,做到安全,也要對(duì)珠寶店里所有珠寶做好統(tǒng)計(jì),掌握店里的情況,堅(jiān)決嚴(yán)懲珠寶店里員工監(jiān)守自盜,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,不會(huì)有任何手軟,保護(hù)珠寶店的安全正常,保證銷售工作正常進(jìn)行,注意珠寶店口碑的經(jīng)營(yíng)絕不會(huì)作損害珠寶店聲譽(yù)的事情。
三、提升員工業(yè)務(wù)能力。
作為珠寶店里的員工必須要有足夠的能力推銷珠寶,對(duì)于店里的珠寶必須要十分了解每一個(gè)員工都能夠在客戶詢問的時(shí)候第一時(shí)間就能夠回答出來(lái),給客戶滿意的答案,讓客戶能夠更好的了解珠寶,同時(shí)也要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷技巧,在介紹是推薦珠寶讓客戶能夠購(gòu)買在店里產(chǎn)生消費(fèi)。會(huì)在一定時(shí)間做好員工的培訓(xùn),培養(yǎng)員工的能力讓他們能夠不斷成長(zhǎng),成為獨(dú)擋一面的人,與我一起為本店貢獻(xiàn)力量。
四、學(xué)習(xí)更近一步。
我的能力是有限的,有所不足,我知道只有學(xué)習(xí)提升自己的能力才能夠管好手下的員工,在他們向我詢問學(xué)習(xí)的時(shí)候能夠給予指點(diǎn),教導(dǎo)他們?cè)鯓尤スぷ髦挥凶陨砟芰μ嵘蟻?lái)了才能做到,我會(huì)利用其它多余的時(shí)間補(bǔ)充自己知識(shí)讓自己學(xué)更多,知道更多。
在這一年里我們所有人都刻苦工作,對(duì)每一個(gè)客戶都盡職盡責(zé),做好安排一起努力,在明年我們做的更好。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十二
加入貴公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)月中透過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)群眾當(dāng)中,以下是我對(duì)自我這階段的。
主要有以下幾項(xiàng):
3、網(wǎng)上人員招聘信息的更新,招聘職位的錄入及面試通知等工作;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類文件整理、歸檔等工作,以便查閱;5、為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),認(rèn)真、按時(shí)、高效率的做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作并且用心配合其他同事做好相關(guān)工作。
這一個(gè)月的工作,盡管整體有必須的進(jìn)步,但是在很多方面還存在著不足。例如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還但是完善,細(xì)心程度還應(yīng)加強(qiáng),這些我都會(huì)在今后的工作中加以改善。在接下來(lái)的工作中,我將會(huì)做好。
工作計(jì)劃。
使工作有條進(jìn)行并且在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高專業(yè)水平。
**縣藥監(jiān)局根據(jù)市局及縣效建辦的統(tǒng)一部署,認(rèn)真扎實(shí)開展第二階段的工作,求真務(wù)實(shí),結(jié)合食品藥品的日常監(jiān)管工作的實(shí)際,結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年和反腐倡廉警示教育活動(dòng),深刻查擺,認(rèn)真評(píng)議,扎實(shí)整改,取得顯著成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,全局行動(dòng)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)第二階段,是確保效建活動(dòng)取得成效,到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要階段,關(guān)系到效建活動(dòng)成功與否的重要步驟,局黨組高度重視,印發(fā)到各股室,精心組織,周密安排效能建設(shè)第二階段的工作。要求全局工作人員用心行動(dòng)起來(lái),全面查擺、深刻整改。
二、全面查擺,認(rèn)真評(píng)議。
局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合本股室實(shí)際狀況,認(rèn)真找差距,全面查擺、認(rèn)真評(píng)議,根據(jù)工作安排,8月10日組織開展了查擺評(píng)議工作會(huì)議,組織局機(jī)關(guān)各股室結(jié)合執(zhí)法檢查活動(dòng)。深入開展評(píng)議,要求股室之間、個(gè)人之間、個(gè)人與股室之間相互查擺評(píng)議,互相指出工作中存在的問題,并且相互督促解決各自問題,督促彼此切實(shí)改善工作作風(fēng),提高工作效率,印發(fā)300份和500份發(fā)放到*代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢監(jiān)察以及行政相對(duì)人手中,廣泛征求對(duì)我局的工作狀況及執(zhí)法人員遵紀(jì)守法狀況的意見,聽取他們對(duì)藥監(jiān)工作的意見和推薦。8月15日我局組織召開了部分監(jiān)管相對(duì)人季度座談會(huì)廣泛聽取監(jiān)管相對(duì)人的意見和要求。8月25日召開了班子民主生活會(huì),認(rèn)真剖析深刻查找工作的不足,開展批評(píng)與自我批評(píng),提出問題尖銳深刻,客觀實(shí)在。
三、扎實(shí)整改,促進(jìn)實(shí)效。
各股室根據(jù)查擺評(píng)議出來(lái)的問題,認(rèn)真整理,落實(shí)整改措施,及時(shí)制訂查擺整改階段的實(shí)施方案并報(bào)局效建辦;對(duì)社會(huì)各界反映的問題,進(jìn)行認(rèn)真分析、整理,對(duì)工作中確實(shí)存在的問題,局領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)人員認(rèn)真改正,切實(shí)貫徹效能建設(shè)活動(dòng)中等八項(xiàng)制度,同時(shí)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度;對(duì)效能建設(shè)工作“回頭看”,認(rèn)真補(bǔ)缺補(bǔ)差,缺什么補(bǔ)什么,做到學(xué)習(xí)到位、認(rèn)識(shí)到位;對(duì)各股室的整改措施,局效能辦逐條項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),辦結(jié);各股室結(jié)合食品藥品日常監(jiān)管工作進(jìn)行查擺,根據(jù)工作實(shí)際抓整改,真查真改,促進(jìn)實(shí)效。
在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全體工作人員的用心努力下,局效能建設(shè)活動(dòng)第二階段現(xiàn)已圓滿結(jié)束,取得了顯著成效。全局工作人員放下包袱,發(fā)揮效能,發(fā)揚(yáng)“個(gè)性能吃苦,個(gè)性能戰(zhàn)斗、個(gè)性能奉獻(xiàn)”精神,以幫促服務(wù)為第一宗旨,繼續(xù)深入開展食品藥品監(jiān)管工作,為全縣人民群眾食品、藥品安全構(gòu)筑一道牢不可破的防線。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)“兩會(huì)”工作堅(jiān)持以黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨委、政府的工作思路,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,在宣傳老區(qū),扶貧濟(jì)困,調(diào)查研究等方面做了必須的工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、宣傳老區(qū),旨在增強(qiáng)愛國(guó)主義熱情。
塘橋鎮(zhèn)是張家港市的革命老區(qū)之一,在土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,都有一批革命志士仁人和老革命前輩為人民求解放、求幸福為之浴血奮斗而可歌可泣的事跡,許多先烈還獻(xiàn)出了年輕而寶貴的生命。如何宣傳革命老區(qū)的事跡,增強(qiáng)愛國(guó)主義熱情,激發(fā)廣大人民群眾新時(shí)期“三個(gè)禮貌”建設(shè)的主動(dòng)性、用心性、創(chuàng)造性,有著極為重要的歷史好處。
1、首先在青少年中開展老區(qū)的宣傳教育。列寧說(shuō)過,忘記過去就意味著背叛。我們宣傳的形式有:一是請(qǐng)離退休老干部到學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法的講課和革命傳統(tǒng)教育,并介紹塘橋過去的革命歷史;二是利用清明節(jié)憑吊日本侵略者在我鎮(zhèn)殺害革命志士仁人的紀(jì)念地;三是利用板報(bào)、畫廊進(jìn)行圖文并茂的宣傳教育,資料不僅僅有本鎮(zhèn)的老區(qū)還有中國(guó)的革命歷史等,讓人們對(duì)過去的了解更深更廣。
2、以史志形式宣傳老區(qū)。以史為鑒知興衰。我鎮(zhèn)在完成《塘橋志》的基礎(chǔ)上,《鹿苑志》也即將完稿并出版,其中部分為老區(qū)歷史的再現(xiàn),史志是對(duì)人們進(jìn)行歷史的展示,是行之有效的實(shí)實(shí)在在的老區(qū)宣傳形式。
3、在廣大黨員干部中開展老區(qū)宣傳教育。個(gè)性是利用“七一”建黨節(jié)和國(guó)慶節(jié)及黨日活動(dòng)等,廣泛而深入地宣傳革命老區(qū),讓廣大黨員干部對(duì)塘橋的過去更了解,深感建設(shè)完美的這天職責(zé)更重大,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感。
二、扶貧濟(jì)困,旨在幫忙弱勢(shì)群體致富。
扶貧濟(jì)困是“兩會(huì)”、“二五”幫扶的突出任務(wù),幫忙弱勢(shì)群體脫貧致富,雖然是全社會(huì)的職責(zé),鎮(zhèn)“兩會(huì)”更有義不容辭的職責(zé)。開發(fā)式扶貧要有新舉措,要充分發(fā)揮科技扶貧的作用,用心提倡和推廣大戶帶小戶,富戶幫貧戶的“二五”幫帶扶貧工程。我鎮(zhèn)“兩會(huì)”認(rèn)真學(xué)習(xí)了市“兩會(huì)”《關(guān)于開展“二五”扶貧幫帶工程的實(shí)施意見》,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),明確了工作思路和目標(biāo)。工作的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,“二五”幫帶扶貧工程是開發(fā)式扶貧的延續(xù),開創(chuàng)了“造血”扶貧的路子,貼合“三個(gè)代表”思想和先富幫后富的發(fā)展方向;適合“兩會(huì)”社會(huì)團(tuán)體的實(shí)際,在“三無(wú)兩有”中實(shí)實(shí)在在為貧困戶的共同富裕謀實(shí)招、辦實(shí)事;貼合市委市政府全面建設(shè)小康社會(huì),率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展要求,也為我們農(nóng)村扶貧工作探索了一條新途徑。因此,我會(huì)把這項(xiàng)工作擺在首位,作為全年的一項(xiàng)主責(zé)來(lái)抓,做到精心組織,細(xì)致策劃,認(rèn)真實(shí)施,取得了必須的成效。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭。原妙橋鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)、現(xiàn)塘橋鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)*趙正良同志與陳莊村的高敏結(jié)成了幫扶對(duì)子。高敏父親早逝,本人在哈爾濱工程大學(xué)讀書,家中還有年邁的祖母和母親兩人,母親無(wú)工作,家庭條件差,高敏還要完成學(xué)業(yè),生活極為艱難。趙正良同志結(jié)對(duì)后,不僅僅從經(jīng)濟(jì)上給予資助,而且還在精神上給予安慰,鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí),必須要完成學(xué)業(yè),不要辜負(fù)父老鄉(xiāng)親的期望。趙正良同志根據(jù)高敏家庭的實(shí)際狀況,還給她家庭列入了zui低生活保障戶。上相村黨支部書記繆正達(dá)同志是一個(gè)多年來(lái)扶貧幫困的典范。楊舍鎮(zhèn)塘市徐燕嬌是個(gè)特困戶,父親已病逝多年,由于精神刺激過度,母親患有精神病,還有一個(gè)姐姐在河海大學(xué)讀書,生活極為窘迫??娬_(dá)同志得悉后,表示要以實(shí)際行動(dòng)給予扶貧幫困。徐燕嬌在塘橋高中讀高一開始,繆正達(dá)就開始幫扶,每年給予800元的生活資助,今年小徐考取了大學(xué),繆書記又送上3200元,并囑咐她:“你有困難,我有求必應(yīng),我必須要幫忙你讀完大學(xué)”。小徐在塘橋高中讀書時(shí),就經(jīng)常把考試成績(jī)告知繆書記,如今在大學(xué)讀書,也經(jīng)常與繆書記通電話,匯報(bào)學(xué)習(xí)狀況,而繆書記把小徐當(dāng)作自我的女兒,經(jīng)常在電話里進(jìn)行理想信念教育,小徐也把繆書記在作為自我的父親無(wú)話不談。
群服飾公司、協(xié)昌紡染公司、保誼園綠化工程公司、科巨儀表公司、攀峰紡機(jī)公司等許多企業(yè)已成為我鎮(zhèn)的幫扶大戶。
今年以來(lái),我鎮(zhèn)為經(jīng)濟(jì)薄弱村引進(jìn)和幫辦項(xiàng)目4只,投入金額達(dá)200多萬(wàn)元,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益100萬(wàn)元左右;修危橋10座,投入150萬(wàn)元;硬化道路5000平方米,投入60萬(wàn)元。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和社會(huì)各界人士幫扶貧困戶645戶,其中兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)對(duì)幫扶142戶,引辦各類小項(xiàng)目20多只,幫投金額為51萬(wàn)元。如今已有近100戶脫貧,占貧困戶的22%。社會(huì)濟(jì)困狀況,參加低保的共有437戶,發(fā)放低保金額為65。26萬(wàn)元;翻建危房77戶,投入金額382萬(wàn)元;安排就業(yè)375人,人均年收入達(dá)5600元;幫忙貧困生151人,助免金額達(dá)10。56萬(wàn)元。慈善事業(yè)方面的狀況,社會(huì)捐助總額78萬(wàn)元,捐助人數(shù)560人,捐助金額60萬(wàn)元。
三、調(diào)查研究,旨在了解基層實(shí)際狀況。
調(diào)查研究是了解和掌握基層實(shí)情的手段。我們本著一切從實(shí)際出發(fā)的實(shí)事求是思想路線,先后走訪了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)、制造業(yè)等多家專業(yè)戶和民營(yíng)企業(yè),進(jìn)行了腳踏實(shí)地的調(diào)查研究,初步掌握了第一手資料。調(diào)研工作使我們提高了以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),是拓寬勞動(dòng)力就業(yè)的有效途徑。
民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為塘橋地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要支撐,也已成為解決貧困戶就業(yè)的重要載體。由于我鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,今年以來(lái)已安排就業(yè)人員3000多人,其中一部分是幫扶對(duì)象。如妙橋是遠(yuǎn)近聞名的針織之鄉(xiāng),全鎮(zhèn)有大小針織企業(yè)200多家,各類生產(chǎn)設(shè)備25000多臺(tái)套,15000多人從事針織業(yè),農(nóng)民的收入70%以上來(lái)源于針織業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè)。在整個(gè)生產(chǎn)過程中,以編織、縫合、鑲花、整燙、包裝、運(yùn)輸、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的外加工業(yè)務(wù),都需要很多勞動(dòng)力,這些企業(yè)都能把其中一部分力所能及的工種優(yōu)先安排貧困戶,使他們不僅僅有了比較固定的工作,而且有了比較穩(wěn)定的收入。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),僅歐橋、沙田、勤豐等村的80多戶貧困戶,戶均收入到達(dá)7000元。
2、加快發(fā)展農(nóng)村種養(yǎng)業(yè),是促進(jìn)農(nóng)民增收的有效渠道。
加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè),重點(diǎn)在種養(yǎng)業(yè)上下功夫。目前全鎮(zhèn)已初步構(gòu)成了種植業(yè)的各類蔬菜和果樹苗木為主、養(yǎng)殖業(yè)以禽類、水產(chǎn)類及奶牛、獺兔為特色,糧食和經(jīng)濟(jì)作物的比例提高到目前的5。5:4。5,全鎮(zhèn)擁有蔬菜專業(yè)戶250多戶,花草、苗木、果樹專業(yè)戶50多家,養(yǎng)禽類專業(yè)戶45家,養(yǎng)牛專業(yè)戶20家左右。這些種養(yǎng)專業(yè)戶不僅僅自我成為勞動(dòng)致富的榜樣,而且吸納了1000多名年齡偏大、文化偏低、家庭偏窮的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,解決了他們的就業(yè),增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入。如妙橋保誼園花木有限公司董事長(zhǎng)朱保清,在逐步發(fā)展花木基地的同時(shí),吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力24人,其中許多人都是貧困戶。
3、加快提高個(gè)私企業(yè)主思想認(rèn)識(shí),是解決幫帶扶貧的有生力量。
幫帶扶貧是全社會(huì)的職責(zé),就務(wù)必動(dòng)員全社會(huì)的力量,這不僅僅是一種愛心,更是歷史賦予的義務(wù)。黨的政策允許讓一部分人先富起來(lái),愿望是先富帶后富,先富帶貧困,這是給社會(huì)的一種回報(bào),更是對(duì)黨的政策的回報(bào),目的仍然是走共同富裕道路,消除兩級(jí)分化。因此,要運(yùn)用各種形式的宣傳工具,多給私營(yíng)企業(yè)主宣傳黨的致富政策,宣傳先富帶后富的先進(jìn)事跡,提高他們的思想認(rèn)識(shí),真正使個(gè)私企業(yè)成為幫扶工作的生力軍。
四、自身建設(shè),旨在提高“兩會(huì)”工作潛力。
加強(qiáng)自身建設(shè),是提高自身素質(zhì)的需要,是提高自身工作潛力的需要,是實(shí)踐“三個(gè)代表”的需要。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面作努力。
一要在學(xué)習(xí)上努力下功夫。要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),同時(shí)要學(xué)習(xí)一些科學(xué)文化知識(shí)和有關(guān)專業(yè)性知識(shí),使我鎮(zhèn)“兩會(huì)”領(lǐng)導(dǎo)班子的思想水平能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二要在工作上努力下功夫。尤其是合并鎮(zhèn)后,新的“兩會(huì)”班子剛建立起來(lái),許多同志感到這項(xiàng)工作是全新的工作,無(wú)從著手,我們中的老同志同樣以傳幫帶的形式相互密切配合,做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊總結(jié),邊探索邊提高。
三要在調(diào)研上下努力下功夫。要進(jìn)一步熟悉和指導(dǎo)基層幫扶工作和老區(qū)開發(fā)狀況,就務(wù)必放下架子,甘當(dāng)小學(xué)生,恭恭敬敬地傾聽基層的聲音,既要了解貧困戶的狀況,又要了解個(gè)私業(yè)主和種養(yǎng)業(yè)主的工作和思想狀況,加強(qiáng)指導(dǎo),拓寬他們的精神境界,促使他們?cè)趲头錾隙嘧髫暙I(xiàn)。
我鎮(zhèn)“兩會(huì)”今年雖然做了些該做的工作,但是離“三個(gè)代表”的要求,離黨委的要求,離市“兩會(huì)”的要求還有必須差距。我們將以本次會(huì)議精神為動(dòng)力,是新的一年里著重在扶貧濟(jì)困、調(diào)查研究、宣傳老區(qū)等工作上有新的突破。個(gè)性在扶貧濟(jì)困方面做到指導(dǎo)貧困戶就業(yè)1000個(gè),指導(dǎo)幫忙貧困戶脫貧100戶,指導(dǎo)幫忙特困生就學(xué)100個(gè);在調(diào)查研究方面,做到寫出調(diào)研文章4篇;在宣傳老區(qū)方面,做到搞好二次青少年教育,三次黨員干部教育,四次板報(bào)畫廊和文藝宣傳教育。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十三
1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2.按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8.配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1.吸取15遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來(lái)進(jìn)一步完善自我的工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4.加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20__將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝,我來(lái)公司已經(jīng)有四個(gè)月了,這四個(gè)月對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了不少,體會(huì)到不少,也收獲了不少。期間,我從一個(gè)剛出校門懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,在同事的指導(dǎo),盡快的跟上工作的節(jié)奏,盡快進(jìn)入了工作狀態(tài)。以下就是我這一階段的工作總結(jié)。
一、 工作與學(xué)習(xí)方面
1、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度。
在公司工作的這四個(gè)月,我慢慢開始認(rèn)識(shí)到,工作并非我以前認(rèn)識(shí)的那樣簡(jiǎn)單的上班下班,而是一種責(zé)任,一種對(duì)公司負(fù)責(zé)對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。公司對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),就像一個(gè)家庭一樣,給予你支持和提供你更好的發(fā)展空間,而你需要用自己的努力去回報(bào)他,在這四個(gè)月領(lǐng)導(dǎo),同事都給予我很多的幫組,在工作上他們悉心的指導(dǎo),把他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能毫無(wú)保留的傳授給我,是我的理論與實(shí)踐的結(jié)合,運(yùn)用更好。我慢慢的從一個(gè)才畢業(yè)的學(xué)生,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能適應(yīng)工作和學(xué)以致用的人。慢慢的認(rèn)識(shí)了工作的內(nèi)涵和意義,同時(shí)更端正了人生態(tài)度。
2、對(duì)工程測(cè)量工作的總結(jié)
來(lái)公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)像我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),必須先去基層從最基本的測(cè)量工作開始做起,我服從公司的安排。因?yàn)槲腋杏X自己的動(dòng)手能力不強(qiáng),理論必須聯(lián)系實(shí)踐。因此,在這四個(gè)月我都是在施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量的工作崗位上。從最基本的識(shí)圖,放樣做起。里面包含對(duì)圖紙的理解,控制點(diǎn)的確認(rèn)、保護(hù),以及各種儀器設(shè)備的使用。從這一點(diǎn)一滴中學(xué)起,我感覺自己的知識(shí)以及動(dòng)手能力都在一天天的增長(zhǎng),也對(duì)測(cè)量的設(shè)備運(yùn)用以及設(shè)備運(yùn)作調(diào)試有了深層次的認(rèn)識(shí)。特別是測(cè)量部的同事,給與我很大的幫助,他們從每個(gè)細(xì)小之處都詳細(xì)的給予了我回答并且在知識(shí)擴(kuò)展方面提供了更大的平臺(tái),讓我能夠盡快的熟悉基本測(cè)量工作,到能夠獨(dú)立的放樣,測(cè)量。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)的總結(jié)
來(lái)公司的這四個(gè)月,我參加了公司組織的教育學(xué)習(xí)。通過公司部長(zhǎng)在我們進(jìn)公司的第一周就給我們進(jìn)行了生產(chǎn)安全教育,詳細(xì)講解了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程需注意與提高警惕的地方,并且講解了工程施工中容易發(fā)生事故的細(xì)節(jié),這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)生命安全與生產(chǎn)安全的全面學(xué)習(xí)。通過部長(zhǎng)的講解,我們?cè)诠ぷ鬟^程中就會(huì)避免很多細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤。在現(xiàn)場(chǎng)上更是經(jīng)常多階段性工作中的要點(diǎn)進(jìn)行講解。從而了解了生產(chǎn)中的質(zhì)量控制的方法和細(xì)節(jié),使我體會(huì)到質(zhì)量和安全在工作中的重要性。我覺得公司的這些教育學(xué)習(xí),對(duì)于我這種新人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為我們好好工作打下了良好的基礎(chǔ),這些學(xué)習(xí)使我更充實(shí)更加有信心。
二、 工作中的不足與進(jìn)步
在這四個(gè)月的工作過程中,初次接觸具體的基本操作工作,比如識(shí)圖,放樣,自己也犯了許多錯(cuò)誤。比如,有時(shí)候?qū)嗝嫘蛱?hào)弄錯(cuò),在放樣方面輸入坐標(biāo)出錯(cuò)之類的。但是經(jīng)過同事的及時(shí)指出與幫助,我很快的改正了這些錯(cuò)誤,通過多次學(xué)習(xí),努力的工作,很快我就熟練掌握這些基本操作。
同時(shí),在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如在放樣過程中,我發(fā)現(xiàn)全站儀的高程控制精度不夠,而項(xiàng)目的測(cè)量員也沒有太在意,往往在放樣中會(huì)發(fā)現(xiàn)誤差偏大。而且儀器也才送檢沒多久,由于誤差不大,沒有引起重視,我便自己搜尋原因,原來(lái)是豎直角發(fā)生偏差,便自己嘗試調(diào)試,并解決這個(gè)問題。
三、 工作心得與展望
這四個(gè)月的工作時(shí)間很快就過去了,開始的時(shí)候感覺自己不知從何處下手,出現(xiàn)了迷惘的想法。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同時(shí)的幫助,我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)人態(tài)度問題,“處處留心皆學(xué)問”,只要用心去學(xué),許多知識(shí)可以在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)到。要端正自己的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率。另外,我在這四個(gè)月中,也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)意識(shí),集體精神,協(xié)作精神對(duì)個(gè)人和公司的幫助。
雖然在這四個(gè)月我學(xué)到很多,但是我知道我自己還有許多不足之處,因此對(duì)于未來(lái)的工作,我將全身心投入,努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。將理論與實(shí)踐更好的結(jié)合在一起,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)友愛,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
時(shí)光飛逝,我來(lái)公司已經(jīng)有一個(gè)半月了,這一個(gè)半月對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了不少,體會(huì)到不少,也收獲了不少。期間,我從一個(gè)剛出校門懵懵懂懂的應(yīng)屆畢業(yè)生,通過公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,同事的指導(dǎo),以及企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與熏陶,從而能在這一個(gè)半月盡快的融入公司這個(gè)大家庭,盡快體會(huì)到公司融洽的工作與生活氛圍。以下就是我這一階段的工作總結(jié)。
一、工作與學(xué)習(xí)方面
1、 對(duì)公司的歷史、企業(yè)文化及產(chǎn)品的基本技術(shù)原理有了更深的認(rèn)識(shí)。
(3)、非標(biāo)監(jiān)控軟件的自主開發(fā)調(diào)試;等。公司的生產(chǎn)質(zhì)量方針為“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量促發(fā)展,不斷超越顧客需求”。特別是,當(dāng)我來(lái)公司報(bào)道時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)還帶我進(jìn)入生產(chǎn)車間,對(duì)公司現(xiàn)行生產(chǎn)的各種設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的介紹,比如耐壓機(jī)操作臺(tái)、空壓機(jī)操作臺(tái)等,介紹了設(shè)備主要的技術(shù)原理及組成部分??粗镜闹圃爝^程,我想到我個(gè)人的性格比較沉穩(wěn),而公司生產(chǎn)制造過程中的務(wù)實(shí)精神,讓我覺得自己通過加倍的努力,能夠更好的融入公司,為企業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
2、 對(duì)基本操作工作的總結(jié)
來(lái)公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)像我們這些應(yīng)屆畢業(yè)生沒有什么生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),必須先去基層從最基本的操作工作開始做起,我非常贊成公司這個(gè)安排。因?yàn)槲腋杏X自己的動(dòng)手能力不是很強(qiáng),理論還是需要聯(lián)系實(shí)踐。因此,在這一個(gè)半月我都是在公司的制造部上班。從最基本的看電氣圖、接線做起。里面包含著各種元器件的接法,面板的布置、安裝,以及各種儀器設(shè)備的使用。從這一點(diǎn)一滴中學(xué)起,我感覺自己的知識(shí)以及動(dòng)手能力都在一天天的增長(zhǎng),也對(duì)公司的設(shè)備制造以及設(shè)備運(yùn)作調(diào)試有了深層次的認(rèn)識(shí)。特別是制造部的同事,給與我很大的幫助,他們從每個(gè)細(xì)小之處都詳細(xì)的給予了我回答并且在知識(shí)擴(kuò)展方面提供了更大的.平臺(tái),讓我能夠盡快的熟悉基本操作工作。
3、 關(guān)于學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的總結(jié)
來(lái)公司的這一個(gè)半月,公司為我們組織了多次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。部長(zhǎng)在我們進(jìn)公司的第一周就給我們進(jìn)行了生產(chǎn)安全培訓(xùn),詳細(xì)講解了公司生產(chǎn)過程需注意與提高警惕的地方,并且講解了工業(yè)用電中需多加注意的地方,這對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)生命安全與生產(chǎn)安全的全面學(xué)習(xí)。公司期間還舉行了公司質(zhì)量管理的搶答賽,熱鬧的活動(dòng)形象地讓我們學(xué)習(xí)到許多質(zhì)量管理等知識(shí)。在上周,部長(zhǎng)還為我們培訓(xùn)了公司電氣圖的原理講解以及公司氣路圖的原理講解。通過部長(zhǎng)的講解,我們?cè)诠ぷ鬟^程中的許多疑難之處迎刃而解。我覺得公司的這些培訓(xùn),對(duì)于我這種新人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是為我們好好工作打下了良好的基礎(chǔ),這些培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更充實(shí)更加有信心。
二、工作中的不足與改進(jìn)
在這一個(gè)半月的工作過程中,初次接觸具體的基本操作工作,比如接線,面板布置,工裝的安裝等,自己也犯了許多錯(cuò)誤。比如,有時(shí)候?qū)⑿盘?hào)管套錯(cuò),把原件的擺放位置弄錯(cuò)之類的。但是經(jīng)過同事的及時(shí)指出與幫助,我很快的改正了這些錯(cuò)誤,通過多次學(xué)習(xí),努力的工作,熟能生巧,很快我就學(xué)會(huì)了這些基本操作。
但是,在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如在制造過程中,面板的布置、安裝等都需要許多螺絲,而公司的m5螺絲相對(duì)其他類別的螺絲較少,往往需要的時(shí)候還要等待采購(gòu)買回來(lái)。而且工具對(duì)于整個(gè)制造部來(lái)說(shuō),還是比較少,常用的幾類往往做不到人手一把。當(dāng)然,部長(zhǎng)已經(jīng)知道這個(gè)問題,正在改進(jìn)中。
三、工作心得與工作計(jì)劃
這一個(gè)半月的工作時(shí)間很快就過去了,開始的時(shí)候感覺自己不知從何處下手,出現(xiàn)了迷惘的想法。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與同時(shí)的幫助,我發(fā)現(xiàn)這是個(gè)人態(tài)度問題,“處處留心皆學(xué)問”,只要用心去學(xué),許多知識(shí)可以在生產(chǎn)制造中學(xué)習(xí)到。要端正自己的工作態(tài)度,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高效率。另外,我在這一個(gè)半月中,也學(xué)習(xí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)意識(shí),集體精神,注重協(xié)作,互助共益對(duì)個(gè)人和公司的幫助。
時(shí)間過得很快,雖然在這一個(gè)半月我學(xué)到很多,但是我知道我自己還有許多不足之處,還要進(jìn)一步學(xué)習(xí),因此對(duì)于接下來(lái)的工作,我堅(jiān)決服從公司的安排,努力學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十五
在本年度的工作當(dāng)中,在護(hù)士長(zhǎng)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,工作中堅(jiān)持以馬克思列寧主義、_、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),立足本職崗位,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,認(rèn)真做好各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十六
時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)xxxxxx工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐很幸運(yùn)可以加入xxxx客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì),xxxxxx的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十七
___年是十分重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了十分大的改變,對(duì)于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來(lái)講,還算是比較充實(shí)的一年。
一、思想進(jìn)步巨大,學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)。
1、不斷反思,認(rèn)識(shí)提高。孔夫子說(shuō)'一日三省吾身,則知明而行無(wú)過矣'.認(rèn)識(shí)的提高是一個(gè)不斷反省的過程,并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng),如此反復(fù),大致上能夠?qū)⒁粋€(gè)自己的認(rèn)識(shí)不斷提升、深化,進(jìn)而到達(dá)'自明誠(chéng)'的階段。我在2___年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認(rèn)識(shí)上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒,為完善自我有了很大的進(jìn)步。
2、樹立準(zhǔn)則,臻于成熟??追蜃诱f(shuō)'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對(duì)禮不疑惑,堅(jiān)持自己的原則和信條。經(jīng)過___年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對(duì)自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改善,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉(zhuǎn)變,進(jìn)而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化潛力。孔夫子說(shuō)'學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦悅乎',學(xué)到的東西,拿來(lái)用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認(rèn)為,學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識(shí)世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認(rèn)識(shí)世界就是一件有好處的事情,我在__年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比___年多,但沒有___年多,進(jìn)步也沒有___年多,這點(diǎn)在___年就應(yīng)有所改善,具體學(xué)習(xí)資料有:約翰·赫爾《期權(quán)、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場(chǎng)與金融機(jī)構(gòu)》,另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語(yǔ)》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,透過學(xué)習(xí)這些著述,對(duì)于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文的理解認(rèn)識(shí)有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場(chǎng)來(lái)觀察認(rèn)識(shí)、處理、解決存在的問題。
二、工作努力用心,任事還需擔(dān)當(dāng)。
1、本職工作用心,擴(kuò)面任務(wù)使力??追蜃诱f(shuō)'君子欲訥于言而敏于行',君子說(shuō)話要謹(jǐn)慎,行動(dòng)要迅速。在__年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶_52人,新增人員繳存登記141戶3_5人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作,完成'六權(quán)治本'、法制宣傳等年度專門任務(wù),同時(shí),用心聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位用心上門落實(shí)繳存事宜7次,為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說(shuō)'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.__年階段性提取工作開始后,業(yè)務(wù)上工作忙但是了來(lái),本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息_00多人次;縣級(jí)貸款業(yè)務(wù)開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時(shí),協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,透過這些工作,我也從中學(xué)到了許多,掌握了許多,也進(jìn)步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力?!吨芤住防へ缘谌?含章可貞,或從王事,無(wú)成有終'.__年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結(jié)、匯報(bào)材料11份,簡(jiǎn)報(bào)3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點(diǎn)是常有的事,透過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說(shuō):'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學(xué)到了不少,認(rèn)識(shí)了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善,讀書尚要廣。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),拓展認(rèn)識(shí)??鬃诱f(shuō):'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強(qiáng)讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認(rèn)識(shí)水平。
2、勇于任事,提高潛力??鬃诱f(shuō):'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),到達(dá)知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我??鬃诱f(shuō):'學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無(wú),則篤行。
光陰似箭,進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了,在這近五個(gè)月的工夫里,在指導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過本身的不懈努力,各方面均獲得了必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的任務(wù)狀況作如下匯報(bào)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
作支部書記和其它支委及各黨小組長(zhǎng)展開以進(jìn)修《黨章》、《江澤民文選》、公司及電廠指導(dǎo)重要講話和重要會(huì)議為主的理論進(jìn)修,約請(qǐng)黨委任務(wù)部指導(dǎo)講黨課,并呼應(yīng)指導(dǎo)的號(hào)召,合作支部書記組織成立專業(yè)學(xué)問進(jìn)修小組。
我相信在以后的任務(wù)進(jìn)修中,我會(huì)在黨組織的關(guān)心下,在同事們的協(xié)助下,經(jīng)過本人的努力,克制缺點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步,使本人真正成為一個(gè)禁受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。
二、任務(wù)進(jìn)修。
(1)、安全方面。
防止事故發(fā)作,保證人身安全是電力部門首要的任務(wù),安全消費(fèi)“以人為本”是追求“零災(zāi)害”目標(biāo)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),安全消費(fèi)必需貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的屢次保護(hù)任務(wù)中,始終持續(xù)貫徹施行“安全第一,防止為主,分析管理”的方針,嚴(yán)格施行電業(yè)安全任務(wù)規(guī)程,認(rèn)真分析安全任務(wù)中各類難點(diǎn),針對(duì)各個(gè)任務(wù)任務(wù)的特性,成心識(shí)、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。
(2)、進(jìn)修任務(wù)資料。
進(jìn)入保護(hù)部主動(dòng)化班實(shí)習(xí)已近五個(gè)月,__年12月份以來(lái)我次要參與了廁所排污掌握零碎調(diào)試、改換6號(hào)機(jī)油壓安裝回油箱油位指示器、改換7bb相2號(hào)冷卻器流量計(jì)、大壩滲漏排水零碎的改造調(diào)試、電氣熱工儀表及變送器的校驗(yàn)和檢修、改換水輪機(jī)儀表盤導(dǎo)葉接力器開腔壓力表、泄洪洞檢修門掌握零碎改造調(diào)試、制造對(duì)線燈、鋪設(shè)電纜、機(jī)組檢修勵(lì)磁零碎實(shí)驗(yàn)、調(diào)速器保護(hù)和實(shí)驗(yàn)、同期安裝改造、主變冷卻器掌握柜電源監(jiān)視繼電器改換,油壓安裝保護(hù)、頂蓋排水掌握柜保護(hù)、尾水門機(jī)穿銷同步位移傳感器的改換、sf6氣體密度繼電器的校驗(yàn)、表孔弧門改造調(diào)試、二期機(jī)組筒閥調(diào)試以及一些對(duì)設(shè)備的常規(guī)保護(hù)任務(wù)。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)使我對(duì)主動(dòng)化這一專業(yè)有了一個(gè)全體的認(rèn)識(shí),初步理解了主動(dòng)化所管轄的范疇及日常保護(hù)任務(wù)的留意事項(xiàng),同時(shí)也更深的覺得到在主動(dòng)班要學(xué)的專業(yè)學(xué)問十分多,而且比較深。在感到壓力的同時(shí)也恰恰激起了我求知的盼望。
(3)、次要收獲。
在任務(wù)中,我謙虛向師傅進(jìn)修專業(yè)學(xué)問,個(gè)性加深抵消費(fèi)理論學(xué)問的進(jìn)修。從師傅們?nèi)蝿?wù)作風(fēng)、任務(wù)態(tài)度和一點(diǎn)一滴的任務(wù)細(xì)節(jié)中表現(xiàn)出來(lái)的,師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需求我不斷的進(jìn)修,并且讓我收獲頗豐。我在進(jìn)修任務(wù)上的收獲次要有:
1、恪盡職守、言而無(wú)信的原則:在任務(wù)中,每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需求一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,敷衍了事,按章辦事。由于每一個(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一個(gè)工廠的消費(fèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不能有半點(diǎn)兒戲。深感義務(wù)于泰山之重。
2、優(yōu)良的表達(dá)潛力、溝通潛力和團(tuán)隊(duì)精神。關(guān)于一個(gè)群眾、一個(gè)公司,甚至是一個(gè)國(guó)度,團(tuán)隊(duì)精神都是十分關(guān)鍵性的。這天,當(dāng)我們應(yīng)對(duì)一個(gè)正在走向全面發(fā)展的新華能時(shí),生活在這樣的群眾之中,做出更好的表現(xiàn),得到更多的收獲,是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大群眾中,讓我深刻地感遭到了什么是勾結(jié)就是力氣。
3、給本人設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面,不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。放開思想,站在一個(gè)更高的起點(diǎn),給本人設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),有精確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震動(dòng),只有站得跟高,才干看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是主動(dòng)地等待別人告訴我該當(dāng)做什么,而是該當(dāng)主動(dòng)去理解本人要做什么,并且規(guī)劃它們,然后竭盡全力地去完成。想想這天世界上最成功的那些人,有幾個(gè)是唯命是從、等人吩咐的人對(duì)待本人的學(xué)業(yè)和任務(wù),要全力投入,不斷努力。這就是華能的任務(wù)作風(fēng),態(tài)度決議一切,態(tài)度至關(guān)重要。5、進(jìn)取的心:用心主動(dòng)的謙虛聽取別人的批判和看法。謙虛承受別人的批判,并從中汲取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。華能告訴我,一個(gè)企業(yè)要持續(xù)興旺的生命力,要獲得更大的進(jìn)步,就要永久持續(xù)一顆進(jìn)取的心。
6、在任務(wù)的同時(shí),我尋覓到了幾位我個(gè)性尊崇的良師:不管是在發(fā)電部實(shí)習(xí),還是在保護(hù)部實(shí)習(xí),給我感受最深的是,師傅們不只毫無(wú)保存的教授我們專業(yè)技術(shù)學(xué)問,更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些學(xué)問生怕是在書本上學(xué)不到的,的確使我們收獲頗豐。他們除了能夠在學(xué)問上毫無(wú)保存的教導(dǎo)我,在生活上對(duì)我漠不關(guān)心地關(guān)心之外,還在其他許多方面給我指導(dǎo),包括為人處世,看成績(jī)的目光,分析成績(jī)的角度,思考成績(jī)的辦法等等。使我們生長(zhǎng)的速度更快一些,使我們更快地順應(yīng)華能快節(jié)拍的發(fā)展速度。
7、關(guān)于任務(wù)的熱愛,比爾蓋茨也曾有過十分出色的闡述,他說(shuō):“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的任務(wù)和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)十分興奮和沖動(dòng)?!彼^做一行,愛一行??吹綆煾祩兺度刖腿蝿?wù)的熱情,使我深受感染,我同樣懷著一顆熱愛的心投入就任務(wù)中去。我期望能夠?qū)Ρ救诉x取所從事的任務(wù)充溢熱情和設(shè)想力,對(duì)行進(jìn)途中能夠出現(xiàn)的各種艱難險(xiǎn)阻臨危不懼。
三、具有的成績(jī)和不足。
1、專業(yè)理論根底還不夠結(jié)實(shí),動(dòng)手實(shí)際操作潛力還較差。
2、進(jìn)修主動(dòng)性不夠高,本野生作的主動(dòng)性還不夠,應(yīng)對(duì)一些任務(wù)不能大膽去完成等。
3、實(shí)際和理論學(xué)問還沒有完全交融。
4、思考成績(jī)不夠全面。
上面的任務(wù)表現(xiàn)也許不能讓指導(dǎo)感到滿意,但我深信本人能夠在今后的任務(wù)中會(huì)做得得更好。
四、今后的任務(wù)進(jìn)修思緒。
1、我將持續(xù)不懈地努力進(jìn)修各種保守設(shè)備的學(xué)問,并用于指導(dǎo)理論。進(jìn)一步培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開辟進(jìn)取的精神。在以后的任務(wù)中不斷進(jìn)修業(yè)務(wù)學(xué)問,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步本人的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技藝,并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作潛力的鍛煉。
2、對(duì)檢修、實(shí)驗(yàn)、保護(hù)任務(wù),力圖防患已然,始終持續(xù)“安全第一,防止為主,分析管理”的方針。
3、加深對(duì)思想理論的進(jìn)修,緊跟時(shí)期的步伐,在思想上持續(xù)永不掉隊(duì)。我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步,在電力變革大潮推進(jìn)的這天,社會(huì)對(duì)電力行業(yè)的請(qǐng)求更高,在今后的任務(wù)中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真進(jìn)修更多電力學(xué)問,使我的任務(wù)有所開辟,有所進(jìn)取,愈加嚴(yán)格請(qǐng)求本人,努力任務(wù),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正缺點(diǎn),并請(qǐng)指導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)視批判。
最初,對(duì)在這五個(gè)月里給與我協(xié)助的指導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感激。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo),才干使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
轉(zhuǎn)眼__年又過去了,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)透過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來(lái),每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月務(wù)必對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以到達(dá)完善管理要求。
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作狀況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的__大精神,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,用心進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
參加工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,用心為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了必須的進(jìn)步,得到領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來(lái),我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,透過讀書、看報(bào)、看新聞等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的新思想新精神,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)群眾、認(rèn)真工作,實(shí)事求是地完成上級(jí)交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進(jìn)步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實(shí)際狀況做到立足現(xiàn)狀,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),透過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進(jìn)行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并用心參與畜禽疾病的診治,透過觀察、請(qǐng)教和自己動(dòng)手等方式,切實(shí)有效的提高了自己專業(yè)技能的實(shí)際操作水平。
雖然透過前段時(shí)間的工作,我完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的過渡,取得了必須進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十八
剛剛過去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,xx藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷售收入一舉突破xx萬(wàn)元,達(dá)到xx元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)xx%,現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
20xx年產(chǎn)品總銷售收入元,是20xx年的,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。
平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
針對(duì)不同消費(fèi)者,采取不同的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。
會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,積極為顧客代購(gòu)新特藥品,還提供送貨上門服務(wù)。
醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一直沒有辦下來(lái),流失了很多客戶。
會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有形成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),可以有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。
組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)情況穩(wěn)步提高,創(chuàng)造出更大的效益。
店長(zhǎng)個(gè)人工作階段總結(jié)篇十九
二月初,也是新年的開始,某某相對(duì)去年的補(bǔ)貨期間,來(lái)年的貨量不但沒有減少,反而更多了,對(duì)于還沒從假期中調(diào)整好心態(tài)的自己確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。結(jié)合去年的工作經(jīng)驗(yàn),自己硬著頭皮挺過了一段豐富的歷練:發(fā)運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng),行駛的路上,充斥異常的思緒...深深的印在了腦海里,留下了一筆不小的財(cái)富。
總的來(lái)說(shuō)這段期間的項(xiàng)目運(yùn)行不太理想,部分客觀原因,當(dāng)然更多的是自己的主觀原因。項(xiàng)目面臨最大的瓶頸是尋找優(yōu)質(zhì)的合作專線,所以自己一直在努力協(xié)助資源部尋找優(yōu)質(zhì)承運(yùn)商,收獲還算差強(qiáng)人意,像昆明的某某,山某某的晉商等在價(jià)格及時(shí)效上提高了不少相比以前的專線。當(dāng)然沒有從根本上解決期間貨物出現(xiàn)遲到的問題,特別是在云南線貨物的遲到率依然較高。另外為了鞏固某某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,加強(qiáng)了對(duì)某某成員的培訓(xùn)包括路線、現(xiàn)場(chǎng)要求、單據(jù)的填寫要求等,同時(shí)完善了一些某某的業(yè)務(wù)操作流程,隊(duì)員整體的能力取得了一定的進(jìn)步。
2、協(xié)助店長(zhǎng)工作
這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。