合同是一種法律文件,用于規(guī)定雙方在特定條件下的權(quán)利和義務(wù)。在簽訂合同之前,雙方應(yīng)該詳細(xì)了解合同的目的、內(nèi)容和條款。如果你需要起草合同,可以參考以下范文,希望能對(duì)你有所幫助。
電話銷售員工合同篇一
郵編:____________郵編:____________。
電話:____________電話:____________。
傳真:____________傳真:____________。
甲.乙雙方本著平等互惠原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方代理甲方_____系列汽車事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:
1.01乙方代理銷售甲方的系列汽車包括:____________________。
1.02乙方的代理區(qū)域?yàn)開______________地區(qū)。甲方授權(quán)乙方為以上_____個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷的權(quán)限,全面負(fù)責(zé)這_____個(gè)區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追索乙方的違約責(zé)任。雙方約定每臺(tái)車違約金為_____元,同時(shí),甲方應(yīng)明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商在上述_____個(gè)區(qū)域銷售(該市場(chǎng)_____年_____月_____日以前的供貨車輛除外),否則視同甲方違約。
1.03乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_____輛,乙方負(fù)責(zé)保證年銷售量不低于_____輛(_____輛),否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。
1.04乙方的總代理權(quán)期限為_____年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
1.05對(duì)于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對(duì)于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無限連帶責(zé)任。
1.06“商標(biāo)”屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標(biāo)。
2.01甲乙雙方的結(jié)算價(jià)格見本合同的附件,該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成,為本合同的組成部分。
2.02乙方需貨時(shí),應(yīng)向甲方發(fā)出書面訂單,一般應(yīng)在每月_____日以前向甲方下達(dá)下一月度訂單,并在提貨前全額支付所提車款。
2.03__________汽車系列產(chǎn)品的銷售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),乙方應(yīng)依據(jù)或參照甲方確定市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售,嚴(yán)格禁止低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行銷售。
2.04乙方為銷售__________系列產(chǎn)品組織的各種活動(dòng),費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)予以積極配合,提供技術(shù)和人員支持。
2.05本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。
乙方根據(jù)甲方的要求,在辦理相關(guān)出庫(kù)手續(xù)后,乙方自行提貨,并負(fù)擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用,甲方倉(cāng)庫(kù)地為交貨地。
乙方在參加投標(biāo)過程中,甲方有義務(wù)按招標(biāo)方要求出具相關(guān)授權(quán)文件,但乙方必須按相應(yīng)情況遵守甲方在價(jià)格上的規(guī)定。
5.01合同特指產(chǎn)品商標(biāo).圖案及其他標(biāo)記,屬于甲方產(chǎn)權(quán),經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后允許乙方使用,但本合同期滿或終止時(shí)此種使用應(yīng)隨即停止并取消。
5.02乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)。
5.03乙方在合同的有效期內(nèi)或合同終止后,不得泄漏甲方的商業(yè)機(jī)密,也不得將該機(jī)密超越合同范圍使用。
6.01如乙方違反甲方規(guī)定,實(shí)施了串貨行為,甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實(shí)際數(shù)量處以每單車_____元的違約金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。
6.02如乙方低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行低價(jià)傾銷,甲方有權(quán)按照乙方實(shí)際銷售的數(shù)量對(duì)乙方處以每單車_____元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方取消乙方的代理資格。
6.03如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改和更換,以求達(dá)到乙方訂單要求,對(duì)于因此而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,由甲方負(fù)擔(dān)。
6.04原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行銷售,對(duì)于確需改裝的,乙方應(yīng)提前向甲方立項(xiàng)并取得同意后方可進(jìn)行,對(duì)于擅自改裝引起的維修費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行追償。
7.01甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國(guó)家的`相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。
7.02乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫用戶登記表,并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
7.03當(dāng)乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí),乙方應(yīng)書面通知甲方服務(wù)要求和內(nèi)容,甲方應(yīng)在收到乙方通知的_____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間,同時(shí),甲方向乙方提供_____小時(shí)售后服務(wù)熱線聯(lián)絡(luò)服務(wù)。
7.04因人為原因造成的汽車配件損壞,不在保修之列,乙方需支付甲方售后服務(wù)之費(fèi)用。
7.05對(duì)于乙方擅自改裝的部分,不在保修之列,對(duì)于甲方維修站因維護(hù)甲方利益而進(jìn)行了維修的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用對(duì)乙方進(jìn)行追償。
本合同因履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)相關(guān)情況并向?qū)Ψ教峁┫鄳?yīng)證明,在雙方共同商議(或有關(guān)主管機(jī)關(guān)裁決)后,可以根據(jù)決議延期履行,部分履行或不履行,并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。
因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地(北京市豐臺(tái)區(qū))人民法院起訴。
本合同一式四份,自雙方簽字蓋章日生效,甲.乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同,作為合同附件之一的《__________汽車商務(wù)制度》與本代理合同具有同等效力,其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決,甲.乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件也具有同等效力。
委托代理人:____________委托代理人:____________。
電話銷售員工合同篇二
1.協(xié)議有效期:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇三
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超。
4、長(zhǎng)途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)。
5、如需請(qǐng)客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放。
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺(tái),完成后按銷售凈利。
2、超指標(biāo)(臺(tái)以上)部分按銷售凈利潤(rùn)(含安。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按。
4、業(yè)務(wù)洽談后,受售方需前去工廠考察的,需形。
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇四
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,這半年的學(xué)習(xí)過程對(duì)我來說是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績(jī),完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝xx,xx的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動(dòng)人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來說,他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4.對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠(yuǎn)賣不出。
計(jì)劃。
接下來的時(shí)間,每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
20xx年即將悄然離去,20xx年走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。
為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把*意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成*客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對(duì)公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。
第二:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往*一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來,公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
電話銷售員工合同篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對(duì)我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在貴公司這段時(shí)間將會(huì)是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。
在銷售部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于____月____日正式離職,請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在____月____日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對(duì)由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
申請(qǐng)人:
日期:________年____月____日
電話銷售員工合同篇六
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇七
電話銷售渠道經(jīng)過近些年的發(fā)展,目前已成為重要的營(yíng)銷渠道。那么電話銷售員工合同怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的電話銷售員工合同范文,感謝您的閱讀。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超。
4、長(zhǎng)途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)。
5、如需請(qǐng)客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放。
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺(tái),完成后按銷售凈利。
2、超指標(biāo)(臺(tái)以上)部分按銷售凈利潤(rùn)(含安。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按。
4、業(yè)務(wù)洽談后,受售方需前去工廠考察的,需形。
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
甲方因業(yè)務(wù)需要聘用乙方為店面銷售人員,經(jīng)協(xié)商,就雙方的權(quán)利義務(wù)約定如下:
1,乙方的工作為店面銷售。
2,甲方為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
2,合同期限為一年,試用期個(gè)月,試用期間工資,期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎(jiǎng)。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同。
3,因銷售人員流動(dòng)性較強(qiáng),為保持人員的穩(wěn)定,保障甲方的正常營(yíng)業(yè)不受影響,每月銷售提成推遲一個(gè)月發(fā)放,合同到期時(shí)的一個(gè)月與底薪一起發(fā)放,如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放。
4,甲方制定的管理制度乙方需嚴(yán)格遵守,如乙方違反甲方管理制度或因?yàn)橐曳阶陨砬闆r的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的,則甲方有權(quán)隨時(shí)解除。
勞動(dòng)合同。
并不承擔(dān)違約責(zé)任。
5,如雙方欲提前解除合同,應(yīng)至少提前一月通知對(duì)方。
6,未盡事宜雙方另行協(xié)商。
7,本合同雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方。
乙方。
第一條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第三條工作報(bào)酬。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
第四條其它事項(xiàng)。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇八
第一條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第三條工作報(bào)酬。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
第四條其它事項(xiàng)。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇九
甲方(用人單位)名稱:
乙方(受聘人員)姓名:__________________。
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要,在__崗位工作,完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所必須的勞動(dòng)工具。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎(jiǎng)金見員工的激勵(lì)制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的。
規(guī)章制度。
對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)通知乙方解除。
不受提前十五天通知的限制:
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五天以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重大疾病或意外傷害,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二)甲方的義務(wù)。
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項(xiàng)的,甲方不得解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;。
(2)乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務(wù)。
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo),并接受甲方的考核。
2.自覺保護(hù)甲方的形象和利益,不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù),并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責(zé)任。
1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付給對(duì)方違約金不超過工資額度的50%;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
2.乙方在職期間,由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進(jìn)的人才,當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí),甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或有償引進(jìn)費(fèi)計(jì)收賠償金,其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí),由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、解除勞動(dòng)合同的程序。
雙方協(xié)商一致,認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職。
通知書。
》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動(dòng)合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日,雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的,則辦理時(shí)間可以順延,由此造成的損失乙方自負(fù)。但如這種延誤系甲方原因,則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
共
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頁(yè),當(dāng)前第。
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電話銷售員工合同篇十
甲方_________因工作(出產(chǎn))須要(或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)),贊成乙方加入_________培訓(xùn)?,F(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)法及本單位的有關(guān)劃定,經(jīng)雙方協(xié)商,一致批準(zhǔn):
一、參加培訓(xùn)的時(shí)間。
從_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
二、培訓(xùn)情勢(shì)。
全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)費(fèi)支付。
培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)_________元。由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,人民幣_(tái)________元;由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,國(guó)民幣_(tái)________元。培訓(xùn)所需的交通費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方在培訓(xùn)期間的,其基礎(chǔ)工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);崗位工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);其他工資獎(jiǎng)金補(bǔ)助發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)。
五、乙方通過培訓(xùn)后,未獲得及格成就者,培訓(xùn)用度全體由乙方承當(dāng)。
六、由甲方供給經(jīng)費(fèi),時(shí)光的培訓(xùn),乙方必需為甲方持續(xù)服務(wù)_________年。
七、乙方違背勞動(dòng)合同或提前解除勞動(dòng)合同,以及培訓(xùn)后為甲方的'服務(wù)年限不滿,乙方需賠償甲方,抵償金包含:由甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi),脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎(jiǎng)金。
八、其余商定:_________.
九、本合統(tǒng)一式兩份,雙方各持一份,存在等同法律效率,本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇十一
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動(dòng)者)名稱:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款。
合同期限自年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
1.乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)(工作)需要,從事工作,甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。
2.乙方的工作地點(diǎn):甲方公司所在地。在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績(jī)等,在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間。
1.乙方實(shí)行的工作制為____________。
2.甲方應(yīng)排照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定,合理安排乙方的工作和休息時(shí)間。
3.甲方在遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的'前提下,可以根據(jù)工作需要安排乙方加班,乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資,月工資(含其他費(fèi)用)元人民幣;銷售人員基本工資+銷售提成:基本工資人民幣+銷售提成。于次月15日前發(fā)放。銷售提成辦法:。
五、保險(xiǎn)福利待遇。
1.甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
2.乙方原來已購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn),應(yīng)乙方要求甲方不再為乙方購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn),而將應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用并入工資一并發(fā)放,由乙方按原渠道自行購(gòu)買。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
1.甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度。雙方嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過程中的事故發(fā)生,減少職業(yè)危害。
2.甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位需要及有關(guān)勞動(dòng)安全規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護(hù)措施。
七、規(guī)章制度。
1.甲方依法制定單位規(guī)章制度,并通過有效方式及時(shí)告知乙方。
2.乙方服從甲方工作管理,并嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
八、勞動(dòng)合同變更、解除和終止。
1.甲乙雙方變更、解除、終止勞動(dòng)合同依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
2.雙方若有一方要求解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知另一方,甲方應(yīng)在滿30日前出具解除勞動(dòng)合同證明,在此期間乙方應(yīng)堅(jiān)守崗位。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其他。
1.甲乙雙方因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
2.甲乙雙方另行約定的專項(xiàng)協(xié)議、勞動(dòng)合同變更協(xié)議和甲方規(guī)章制度均作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
3.本合同未盡事宜,按國(guó)家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同篇十二
一年以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的.感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
20xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)2020年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
電話銷售員工合同篇十三
甲方單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話:
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。
如:企業(yè)超過________年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動(dòng)合同。
雙方根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),并共同遵守履行。
一、合同期限合同有效期為________年,從________年____月____日至________年____月____日止,其中試用期從________年____月____日至________年____月____日。
勞動(dòng)合同期滿,在雙方同意的條件下,可續(xù)簽合同。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《勞動(dòng)合同法》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來規(guī)定,如:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿________年的,試用期不得超過一個(gè)月;。
3、勞動(dòng)合同期限________年以上的,試用期不得超過六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
二、職責(zé)要求。
(1)乙方必須接受甲方的監(jiān)督和指揮,按其職位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根據(jù)工作需要,可以調(diào)換乙方的工作崗位。
(3)乙方必須按《公司員工手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容和條款,嚴(yán)守公司規(guī)章制度。
(4)乙方每周六天工作制,每天工作時(shí)間由甲方安排,當(dāng)工作需要乙方加班時(shí),甲方需補(bǔ)償相應(yīng)的假期。
三、勞動(dòng)報(bào)酬。
(1)固定工資____元月。
(2)提成獎(jiǎng)金:完成核定月度銷售任務(wù)部分,可獲獎(jiǎng)金____元。
超出月度銷售任務(wù)部分,提成____元。
(3)完成全年銷售任務(wù)(月度銷售任務(wù)1。
2),于農(nóng)歷新年前,可獲年終獎(jiǎng)金。
(4)所得稅或個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅由乙方負(fù)擔(dān)。
(5)按公司經(jīng)營(yíng)情況及員工對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度,工作所業(yè)績(jī),在適當(dāng)時(shí)間考慮調(diào)整職位及薪酬。
(6)甲方每月____日如期發(fā)放貨幣工資。
如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前在最近的工作日支付工資。
(7)所轄的人員聘用、調(diào)動(dòng)、解雇均須以書面形式知會(huì)公司并征得公司同意。
(8)簽約起,若未滿________年可按比例執(zhí)行。
四、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同。
(1)合同期屆滿即告終止。
如經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
(2)如甲方因經(jīng)營(yíng)情況變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)任務(wù),或者乙方因個(gè)人原因要求變更合同條款,經(jīng)合同雙方協(xié)商同意,可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容,并由雙方簽字(蓋章)。
如甲方訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的,甲方可以解除勞動(dòng)合同。
(3)有下列情形之一的,甲方可解除勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償,同時(shí)也取消年終獎(jiǎng)金。
1)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度。
2)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,泄露商業(yè)秘密,對(duì)甲方利益造成損害的。
3)乙方的行為按照國(guó)家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的。
4)乙方不能勝任工作,連續(xù)2個(gè)月未能完成月度銷售任務(wù)。
5)不按公司規(guī)定的銷售方式及違反公司的核定價(jià)格進(jìn)行銷售活動(dòng)。
6)借故不參與公司的大型對(duì)外活動(dòng),不服從公司的工作安排,工作不合作,損人利已。
7)對(duì)外的銷售活動(dòng)中故意損害公司的形象,私自向客戶提出公司合約外的任何個(gè)人要求。
8)兼任公司外的任何職務(wù)及銷售公司外的任何產(chǎn)品。
9)不按公司制度定期以書面形式向直屬上司如實(shí)匯報(bào)工作,弄虛作假。
五、有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同,但須提前十天以書面形式通知對(duì)方:
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷的,醫(yī)療期滿后確實(shí)不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排工作的。
(2)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同不能履行,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
(3)若甲方因不可預(yù)見的意外因素,造成嚴(yán)重財(cái)政困難時(shí)的正常裁員,可單方面終止合同,一旦意外因素得到克服,財(cái)政狀況好轉(zhuǎn)而需要增員時(shí),甲方應(yīng)優(yōu)先考慮乙方。
(4)勞動(dòng)合同約定的解除條件的。
六、本合約期滿,如果雙方續(xù)約,則應(yīng)另行協(xié)商確定續(xù)約的條件和支付,以及乙方的工作職責(zé)和目標(biāo)。
七、下列情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同:
(1)甲方不按勞動(dòng)合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。
八、乙方非依據(jù)本合同第(七)條規(guī)定的情況外解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前15天以書面形式通知甲方。
否則須以十天薪酬為代通知金,但不免除乙方應(yīng)依約承擔(dān)的賠償責(zé)任。
乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的范圍包括:
(1)甲方為招收錄用乙方而直接支付的費(fèi)用。
(2)甲方為乙方支付的教育、培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)對(duì)甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(4)勞動(dòng)合同及其附件中約定的其他賠償費(fèi)用。
乙方單方面解除勞動(dòng)合同,甲方可依約追究其違約責(zé)任。
九、保密和競(jìng)業(yè)禁止風(fēng)險(xiǎn)提示:
建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護(hù)公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;。
2、技術(shù)研發(fā)人員掌握企業(yè)技術(shù)秘密;。
3、高級(jí)營(yíng)銷人員直接掌握著大量的客戶資源;。
4、重要信息員掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;。
5、重要管理崗位的人員如、財(cái)務(wù)管理、法務(wù)管理人員,許多公司關(guān)鍵資料都在他們那;。
注意:公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提,且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定,稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無效。
企業(yè)若有需要,請(qǐng)交給專業(yè)律師定制。
(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或披露或由乙方從甲方獲得的技術(shù)和商業(yè)秘密,包括甲方的供應(yīng)商、客戶關(guān)系、營(yíng)銷方法和銷售組織等,均屬保密范疇,乙方承擔(dān)保密義務(wù)并保證不會(huì)將它們用于本合同以外的用途。
(2)在本公司期內(nèi)或續(xù)約期內(nèi),乙方不得直接或間接地參與與甲方業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)或組織。
作為甲方支付約滿酬金的代價(jià),乙方在本合同期滿后________年內(nèi)不得直接或間接與甲方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
十、乙方辭職經(jīng)甲方批準(zhǔn)后或被甲方解雇者,應(yīng)將公司的一切物品、證件、文件及有關(guān)資料及其復(fù)印件交回公司,方可辦理離職手續(xù)。
乙方應(yīng)以甲方的信譽(yù)及利益為重,不得對(duì)外泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密,以及從事有害甲方聲譽(yù)及業(yè)務(wù)進(jìn)展的事項(xiàng)。
如乙方給予甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或工作遭受破壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任及應(yīng)負(fù)法律的責(zé)任。
十一、本合同自簽訂之日起生效。
十二、因本合同履行而引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,則應(yīng)將爭(zhēng)議提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁。
十三、本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:________年____月____日
電話銷售員工合同篇十四
甲方(用人單位)名稱:
乙方(受聘人員)姓名:__________________。
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要,在__崗位工作,完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所必須的勞動(dòng)工具。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎(jiǎng)金見員工的激勵(lì)制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同,不受提前十五天通知的限制:
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五天以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重大疾病或意外傷害,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二)甲方的義務(wù)。
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項(xiàng)的,甲方不得解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;。
(2)乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務(wù)。
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo),并接受甲方的考核。
2.自覺保護(hù)甲方的形象和利益,不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù),并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責(zé)任。
1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付給對(duì)方違約金不超過工資額度的50%;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
2.乙方在職期間,由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進(jìn)的人才,當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí),甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或有償引進(jìn)費(fèi)計(jì)收賠償金,其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí),由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、解除勞動(dòng)合同的程序。
雙方協(xié)商一致,認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職通知書》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動(dòng)合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日,雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的,則辦理時(shí)間可以順延,由此造成的損失乙方自負(fù)。但如這種延誤系甲方原因,則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇十五
甲方:_________超市(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
身份證號(hào)碼:__________。
甲方聘用乙方成為_________超市的正式銷售員,就聘用事宜,雙方本著真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展的原則,友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用期限和銷售區(qū)域。
1、聘用期從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,期限為1年,試用期3個(gè)月。
2、指定銷售區(qū)域?yàn)開_________省__________市__________縣(區(qū))。
二、甲方責(zé)任。
1、甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品及最新價(jià)目表。
2、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)乙方營(yíng)銷模式、技巧,提供整套營(yíng)銷方案,并保證乙方完全按照甲方方案實(shí)行,可以完成銷售指標(biāo)。
三、乙方責(zé)任。
1、乙方要在甲方規(guī)定的價(jià)位浮動(dòng)范圍之內(nèi)銷售。
2、乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定,認(rèn)知及忠誠(chéng)甲方的經(jīng)營(yíng)理念,并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。乙方對(duì)外的銷售活動(dòng)由個(gè)人決定,但不得與甲方利益發(fā)生沖突。
3、乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息,并及時(shí)準(zhǔn)確的.提供給甲方。
4、如乙方個(gè)人資料有任何更改,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則由此而造成的乙方業(yè)績(jī)收入減少或未能取到獎(jiǎng)金等損失均由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。
四、基本指標(biāo)任務(wù)。
1、為配合乙方順利開展銷售工作,甲方給予乙方三個(gè)月的區(qū)域保護(hù),三個(gè)月內(nèi),若乙方?jīng)]有按甲方制定的方案實(shí)行,或者沒有完成銷售量,甲方將取消乙方的區(qū)域保護(hù)權(quán)。
2、延續(xù)區(qū)域保護(hù)權(quán)的每月完成銷售量(按乙方提貨價(jià)格計(jì)算)為20xx元,中介業(yè)務(wù)金額不計(jì)在內(nèi)。
五、業(yè)績(jī)計(jì)提、要求。
1、乙方需根據(jù)甲方要求填寫《銷售員申請(qǐng)表》,甲方根據(jù)乙方提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料辦理相關(guān)手續(xù),劃定營(yíng)銷區(qū)域。
2、乙方按指定的50%批發(fā)價(jià)格比例向甲方提貨,每單運(yùn)費(fèi)自負(fù)。甲方按提貨價(jià)格統(tǒng)計(jì)乙方的銷售業(yè)績(jī),到量給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)或升級(jí)待遇,詳細(xì)政策見附件2。
3、乙方常規(guī)收入為所提貨物銷售的差價(jià)、及甲方政策和可能的活動(dòng)中提供的贈(zèng)品或返利。乙方自負(fù)勞務(wù)信息費(fèi)、市內(nèi)運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)。
4、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易,甲方支付乙方20%傭金。
5、所有產(chǎn)品原則上不能低于底價(jià)銷售,特殊情況需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。原屬甲方業(yè)務(wù)對(duì)象,提成比率另行商定。
六、結(jié)算。
1、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易,每單生意結(jié)束,由乙方負(fù)責(zé)收回供貨款項(xiàng),以款到帳為準(zhǔn),支付乙方提成。
2、每個(gè)年度末,按附件2規(guī)定細(xì)節(jié)發(fā)放獎(jiǎng)金和返利。
七、注意事項(xiàng)。
1、甲、乙雙方確定合作關(guān)系,為確保雙方利益,乙方應(yīng)預(yù)先向甲支付__________元押金費(fèi),甲方在收具后向乙方提供價(jià)值__________元以上的樣品、業(yè)務(wù)所需的名片、證書、資料均由甲方配備。
2、為樹立甲方信譽(yù)度,同時(shí)方便乙方自由選擇,甲方提供以下三種匯款方式供乙方選擇:
a、直接匯入指定銀行帳戶;。
b、可通過淘寶網(wǎng)進(jìn)行在線支付寶交易;。
c、貨到付款:可與快遞公司達(dá)成協(xié)議,甲方貨到,由快遞公司代收費(fèi)用,中間費(fèi)(快遞公司的代收費(fèi)),由乙方支付。
3、乙方不能在甲方允許的地區(qū)范圍之外銷售。
4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),持證上崗。
5、嚴(yán)守甲方商業(yè)秘密,不得出賣、泄漏甲方商業(yè)機(jī)密。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議及有權(quán)追究乙方經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。
6、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方所供產(chǎn)品銷售和非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)追究責(zé)任。
八、解約。
1、乙方連續(xù)三個(gè)月沒有達(dá)到延續(xù)區(qū)域保護(hù)權(quán)的銷售量,和/或沒有切實(shí)履行甲方的營(yíng)銷方案,甲方有權(quán)提前解除協(xié)議。
2、乙方中途要求解除協(xié)議,需提前七天向甲方提出,完成清算程序后才能終止本合同。以上條款如有未盡事宜,雙方可協(xié)商而定。本協(xié)議有效期為一年,期滿前一個(gè)月續(xù)簽。本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自簽字后生效,并具有同等法律效力。
甲方(簽字蓋章):__________。
乙方(簽字蓋章):__________。
簽約日期:__________年__________月__________日
電話銷售員工合同篇十六
甲方_________因工作(出產(chǎn))須要(或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)),贊成乙方加入_________培訓(xùn)。現(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)法及本單位的有關(guān)劃定,經(jīng)雙方協(xié)商,一致批準(zhǔn):
一、參加培訓(xùn)的時(shí)間。
從_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
二、培訓(xùn)情勢(shì)。
全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)費(fèi)支付。
培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)_________元。由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,人民幣_(tái)________元;由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,國(guó)民幣_(tái)________元。培訓(xùn)所需的交通費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方在培訓(xùn)期間的,其基礎(chǔ)工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);崗位工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);其他工資獎(jiǎng)金補(bǔ)助發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)。
五、乙方通過培訓(xùn)后,未獲得及格成就者,培訓(xùn)用度全體由乙方承當(dāng)。
六、由甲方供給經(jīng)費(fèi),時(shí)光的培訓(xùn),乙方必需為甲方持續(xù)服務(wù)_________年。
七、乙方違背勞動(dòng)合同或提前解除勞動(dòng)合同,以及培訓(xùn)后為甲方的服務(wù)年限不滿,乙方需賠償甲方,抵償金包含:由甲方為乙方支付的`培訓(xùn)費(fèi),脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎(jiǎng)金。
八、其余商定:_________.
九、本合統(tǒng)一式兩份,雙方各持一份,存在等同法律效率,本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同篇十七
又到了年末,又要開始寫稿子總結(jié)了。下面是本站小編為大家整理的“電話銷售員工作總結(jié)”,歡迎參閱。內(nèi)容僅供參考,想了解更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
電話銷售員工作總結(jié)【一】
加入xxx公司已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來說,我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我開始加入到xx,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到xxx、投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高,一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、下月計(jì)劃
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,12月會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)蛻變的一月。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
電話銷售員工作總結(jié)【二】
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、半年來工作完成情況
半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與(2018年銷售工作總結(jié))產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果2018電話銷售員工作總結(jié)2018電話銷售員工作總結(jié)。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的'結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1.呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2.呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3.有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4.團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3.積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4.進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
謝謝大家!
電話銷售員工作總結(jié)【三】
三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
一年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)明年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
以上便是個(gè)人電話銷售工作總結(jié),可以參考下!
電話銷售員工合同篇十八
甲方:________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):__________乙方(公章):__________。
法定代表人(簽字):__________法定代表人(簽字):__________。
電話銷售員工合同篇十九
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平等,簽訂以下合同:
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
二、銷售指標(biāo):
xx年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為xx年x月x日至xx年x月x日
甲方(公章):
乙方(公章):
日期:
電話銷售員工合同篇二十
甲方(雇主)名稱:
乙方(受聘人)姓名:___________________。
根據(jù)國(guó)家法律及相關(guān)政策,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
合同期從________試用期從__________開始。
乙方同意在_______________________。
甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所需的勞動(dòng)工具。
乙方在聘用期間的基本工資為人民幣_(tái)______。
(1)甲方的權(quán)利。
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和甲方規(guī)章制度,對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2、合同期內(nèi),甲方有權(quán)因工作需要調(diào)整乙方的工作崗位。
3、有下列情形之一的,甲方可以不受提前十五日通知的限制,隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;
(3)乙方嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)兩次考核被確定為不稱職的;
(6)不能勝任當(dāng)前工作,不接受其他安排的。
4、有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五日以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重病或意外傷害,不能從事原工作或甲方安排的其他工作;
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整仍不能勝任工作的;
(4)甲方瀕臨破產(chǎn),處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5、乙方在受聘期間,如因違法、違紀(jì)或其他不當(dāng)行為給甲方造成損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(2)甲方的義務(wù)。
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策,尊重員工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于員工積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
3、乙方有下列情形之一,且不符合本合同第五條第(一)項(xiàng)第(三)項(xiàng)規(guī)定的,甲方不得解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;
(2)乙方為孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工;
(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(1)乙方的權(quán)利。
1、在合同期內(nèi),乙方有權(quán)參與企業(yè)的民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)。
2、有權(quán)享受企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
3、因疾病治療需要,有權(quán)申請(qǐng)延期醫(yī)療。
4、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同:
(1)試用期。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;
(3)甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
(2)乙方的義務(wù)。
1、約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo)必須按時(shí)、保質(zhì)、保量完成,并接受甲方的考核。
2、自覺維護(hù)甲方形象和利益,不得實(shí)施損害甲方形象和利益的言行。
3、業(yè)務(wù)必須以甲方員工的`名義進(jìn)行,并接受甲方的統(tǒng)一管理。
4、乙方因其他原因單方面提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
1、本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。違約的,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金不超過工資額的50%;給對(duì)方造成損失的,按照后果和責(zé)任賠償。
2、乙方在受聘期間,由甲方支付職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用,或乙方為甲方引進(jìn)的有償人才,乙方在約定服務(wù)年限屆滿前解除本合同的,甲方可按實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或已支付的介紹費(fèi)收取補(bǔ)償,標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)一年支付的培訓(xùn)費(fèi)或介紹費(fèi)總額的20%。
3、違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償,按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。雙方解除勞動(dòng)合同時(shí),甲方一次性支付給乙方。
4、因不可抗力致使本合同無法履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方同意以下程序是公平合理的。
1、書面通知;
2、填寫《員工離職通知》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通訊設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通及其他財(cái)產(chǎn)如有損失或損壞,應(yīng)予以賠償。
3、交接工作;
4、支付違約金和賠償金;
5、甲方出具勞動(dòng)合同終止或解除證明;
雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自乙方書面通知之日起16日終止。但如因乙方原因未按程序及時(shí)辦理手續(xù),可順延辦理時(shí)間,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。但如因甲方原因造成延誤,甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù),并賠償乙方損失。
本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章和政策執(zhí)行。
甲方(公章):_______。
乙方(公章):________。
法定代表人(簽名):________。
電話銷售員工合同篇一
郵編:____________郵編:____________。
電話:____________電話:____________。
傳真:____________傳真:____________。
甲.乙雙方本著平等互惠原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方代理甲方_____系列汽車事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守:
1.01乙方代理銷售甲方的系列汽車包括:____________________。
1.02乙方的代理區(qū)域?yàn)開______________地區(qū)。甲方授權(quán)乙方為以上_____個(gè)區(qū)域總經(jīng)銷的權(quán)限,全面負(fù)責(zé)這_____個(gè)區(qū)域的銷售和經(jīng)銷商管理。如因乙方串貨行為造成甲方或者甲方的其他代理商經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追索乙方的違約責(zé)任。雙方約定每臺(tái)車違約金為_____元,同時(shí),甲方應(yīng)明令禁止其他區(qū)域的授權(quán)經(jīng)銷商在上述_____個(gè)區(qū)域銷售(該市場(chǎng)_____年_____月_____日以前的供貨車輛除外),否則視同甲方違約。
1.03乙方承諾每月向甲方的訂貨量不低于_____輛,乙方負(fù)責(zé)保證年銷售量不低于_____輛(_____輛),否則甲方有權(quán)取消乙方代理資格。
1.04乙方的總代理權(quán)期限為_____年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
1.05對(duì)于乙方代理的銷售區(qū)域,乙方可以根據(jù)實(shí)際情況制訂銷售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對(duì)于自己以及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無限連帶責(zé)任。
1.06“商標(biāo)”屬于甲方所有的汽車產(chǎn)品商標(biāo)。
2.01甲乙雙方的結(jié)算價(jià)格見本合同的附件,該附件由具體的經(jīng)銷協(xié)議和訂貨單組成,為本合同的組成部分。
2.02乙方需貨時(shí),應(yīng)向甲方發(fā)出書面訂單,一般應(yīng)在每月_____日以前向甲方下達(dá)下一月度訂單,并在提貨前全額支付所提車款。
2.03__________汽車系列產(chǎn)品的銷售在授權(quán)的區(qū)域內(nèi)由乙方全權(quán)負(fù)責(zé),乙方應(yīng)依據(jù)或參照甲方確定市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)進(jìn)行銷售,嚴(yán)格禁止低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行銷售。
2.04乙方為銷售__________系列產(chǎn)品組織的各種活動(dòng),費(fèi)用由乙方承擔(dān),但甲方應(yīng)予以積極配合,提供技術(shù)和人員支持。
2.05本合同規(guī)定以現(xiàn)金方式或以銀行承兌匯票的形式支付。
乙方根據(jù)甲方的要求,在辦理相關(guān)出庫(kù)手續(xù)后,乙方自行提貨,并負(fù)擔(dān)相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用,甲方倉(cāng)庫(kù)地為交貨地。
乙方在參加投標(biāo)過程中,甲方有義務(wù)按招標(biāo)方要求出具相關(guān)授權(quán)文件,但乙方必須按相應(yīng)情況遵守甲方在價(jià)格上的規(guī)定。
5.01合同特指產(chǎn)品商標(biāo).圖案及其他標(biāo)記,屬于甲方產(chǎn)權(quán),經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后允許乙方使用,但本合同期滿或終止時(shí)此種使用應(yīng)隨即停止并取消。
5.02乙方不得以任何方式侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)。
5.03乙方在合同的有效期內(nèi)或合同終止后,不得泄漏甲方的商業(yè)機(jī)密,也不得將該機(jī)密超越合同范圍使用。
6.01如乙方違反甲方規(guī)定,實(shí)施了串貨行為,甲方可根據(jù)乙方違規(guī)銷售的實(shí)際數(shù)量處以每單車_____元的違約金,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方取消乙方代理權(quán)。
6.02如乙方低于甲方確定的最低市場(chǎng)限價(jià)進(jìn)行低價(jià)傾銷,甲方有權(quán)按照乙方實(shí)際銷售的數(shù)量對(duì)乙方處以每單車_____元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方取消乙方的代理資格。
6.03如甲方不能按照乙方規(guī)定交貨,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改和更換,以求達(dá)到乙方訂單要求,對(duì)于因此而發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用,由甲方負(fù)擔(dān)。
6.04原則上禁止乙方擅自更改甲方車輛的標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行銷售,對(duì)于確需改裝的,乙方應(yīng)提前向甲方立項(xiàng)并取得同意后方可進(jìn)行,對(duì)于擅自改裝引起的維修費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行追償。
7.01甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照甲方提供的質(zhì)保書和國(guó)家的`相關(guān)規(guī)定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。
7.02乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫用戶登記表,并應(yīng)于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回用戶登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
7.03當(dāng)乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí),乙方應(yīng)書面通知甲方服務(wù)要求和內(nèi)容,甲方應(yīng)在收到乙方通知的_____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間,同時(shí),甲方向乙方提供_____小時(shí)售后服務(wù)熱線聯(lián)絡(luò)服務(wù)。
7.04因人為原因造成的汽車配件損壞,不在保修之列,乙方需支付甲方售后服務(wù)之費(fèi)用。
7.05對(duì)于乙方擅自改裝的部分,不在保修之列,對(duì)于甲方維修站因維護(hù)甲方利益而進(jìn)行了維修的,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際維修費(fèi)用對(duì)乙方進(jìn)行追償。
本合同因履行期限屆滿或雙方協(xié)商一致或一方違約另一方單方解除合同而終止。
因不可抗力致使本合同不能履行或不能完全履行時(shí),遭受不可抗力一方應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)相關(guān)情況并向?qū)Ψ教峁┫鄳?yīng)證明,在雙方共同商議(或有關(guān)主管機(jī)關(guān)裁決)后,可以根據(jù)決議延期履行,部分履行或不履行,并可根據(jù)情況部分或全部免于承擔(dān)違約責(zé)任。
因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地(北京市豐臺(tái)區(qū))人民法院起訴。
本合同一式四份,自雙方簽字蓋章日生效,甲.乙雙方各執(zhí)兩份且效力等同,作為合同附件之一的《__________汽車商務(wù)制度》與本代理合同具有同等效力,其他未盡事宜,雙方協(xié)商解決,甲.乙雙方確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件也具有同等效力。
委托代理人:____________委托代理人:____________。
電話銷售員工合同篇二
1.協(xié)議有效期:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇三
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超。
4、長(zhǎng)途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)。
5、如需請(qǐng)客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放。
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺(tái),完成后按銷售凈利。
2、超指標(biāo)(臺(tái)以上)部分按銷售凈利潤(rùn)(含安。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按。
4、業(yè)務(wù)洽談后,受售方需前去工廠考察的,需形。
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇四
現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間,這半年的學(xué)習(xí)過程對(duì)我來說是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等,現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下。
總結(jié):
x月份截至目前出了六單的成績(jī),完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo),在這里我要感謝xx,xx的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的。
經(jīng)過半年的電話銷售,自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn):
1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對(duì)保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動(dòng)人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來說,他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ那闆r下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。
4.對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤,堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5.但經(jīng)過長(zhǎng)期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不一定永遠(yuǎn)賣不出。
計(jì)劃。
接下來的時(shí)間,每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。
20xx年即將悄然離去,20xx年走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡(jiǎn)潔,說話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷售,顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語(yǔ)言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。
為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,想到跟xx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把*意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成*客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對(duì)公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。
第二:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往*一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來,公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
電話銷售員工合同篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對(duì)我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在貴公司這段時(shí)間將會(huì)是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。
在銷售部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于____月____日正式離職,請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在____月____日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對(duì)由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
申請(qǐng)人:
日期:________年____月____日
電話銷售員工合同篇六
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇七
電話銷售渠道經(jīng)過近些年的發(fā)展,目前已成為重要的營(yíng)銷渠道。那么電話銷售員工合同怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的電話銷售員工合同范文,感謝您的閱讀。
甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
1、基本工資加補(bǔ)助元/月;(含基本工資,車輛。
2、享受正常的公司福利待遇;。
3、出差住宿每天報(bào)銷元,(按實(shí)際花費(fèi)算,超。
4、長(zhǎng)途車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。(出差住宿必須提前向領(lǐng)導(dǎo)。
5、如需請(qǐng)客戶吃飯,由乙方自己負(fù)擔(dān)。
6、乙方每月工資,次月5日前發(fā)放,若工資發(fā)放。
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
1、年銷售指標(biāo)必保完成臺(tái),完成后按銷售凈利。
2、超指標(biāo)(臺(tái)以上)部分按銷售凈利潤(rùn)(含安。
3、由公司聯(lián)系并指派的定位銷售業(yè)務(wù),做成后按。
4、業(yè)務(wù)洽談后,受售方需前去工廠考察的,需形。
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);。
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為年月日至年月日。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:
乙方:
甲方因業(yè)務(wù)需要聘用乙方為店面銷售人員,經(jīng)協(xié)商,就雙方的權(quán)利義務(wù)約定如下:
1,乙方的工作為店面銷售。
2,甲方為乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)。
2,合同期限為一年,試用期個(gè)月,試用期間工資,期滿后的工資待遇為底薪500+提成(銷售額的10%)+每月50元全勤獎(jiǎng)。合同到期后雙方均同意續(xù)簽的另行簽訂合同。
3,因銷售人員流動(dòng)性較強(qiáng),為保持人員的穩(wěn)定,保障甲方的正常營(yíng)業(yè)不受影響,每月銷售提成推遲一個(gè)月發(fā)放,合同到期時(shí)的一個(gè)月與底薪一起發(fā)放,如在合同期內(nèi)乙方違約提前解除合同則上月銷售提成做為違約金不再發(fā)放。
4,甲方制定的管理制度乙方需嚴(yán)格遵守,如乙方違反甲方管理制度或因?yàn)橐曳阶陨砬闆r的變化不適宜繼續(xù)履行本合同的,則甲方有權(quán)隨時(shí)解除。
勞動(dòng)合同。
并不承擔(dān)違約責(zé)任。
5,如雙方欲提前解除合同,應(yīng)至少提前一月通知對(duì)方。
6,未盡事宜雙方另行協(xié)商。
7,本合同雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方。
乙方。
第一條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第三條工作報(bào)酬。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
第四條其它事項(xiàng)。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇八
第一條協(xié)議期限。
1.協(xié)議有效期:自200年月日至200年月日止。
2.聘用期滿前,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂聘用協(xié)議。
第二條工作崗位。
1.甲方根據(jù)公司需要聘用乙方為兼職產(chǎn)品業(yè)務(wù)員。
2.甲方根據(jù)公司需要及乙方的業(yè)務(wù)、工作能力和表現(xiàn),可以調(diào)整乙方的工作崗位,不再簽訂崗位聘用協(xié)議。
第三條工作報(bào)酬。
1.甲方按有關(guān)規(guī)定及制度,根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)、貢獻(xiàn)大小給予發(fā)放工資及獎(jiǎng)勵(lì)(具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)詳見獎(jiǎng)勵(lì)制度)。
2.甲方薪水結(jié)算為周薪,每星期六為薪水發(fā)放日。
第四條其它事項(xiàng)。
1.甲乙雙方因?qū)嵤┢赣脜f(xié)議發(fā)生人事爭(zhēng)議,按法律規(guī)定,先申請(qǐng)仲裁,對(duì)仲裁裁決不服可向人民法院提起訴訟。
2.本協(xié)議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇九
甲方(用人單位)名稱:
乙方(受聘人員)姓名:__________________。
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要,在__崗位工作,完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所必須的勞動(dòng)工具。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎(jiǎng)金見員工的激勵(lì)制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的。
規(guī)章制度。
對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)通知乙方解除。
不受提前十五天通知的限制:
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五天以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重大疾病或意外傷害,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二)甲方的義務(wù)。
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項(xiàng)的,甲方不得解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;。
(2)乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務(wù)。
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo),并接受甲方的考核。
2.自覺保護(hù)甲方的形象和利益,不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù),并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責(zé)任。
1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付給對(duì)方違約金不超過工資額度的50%;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
2.乙方在職期間,由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進(jìn)的人才,當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí),甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或有償引進(jìn)費(fèi)計(jì)收賠償金,其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí),由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、解除勞動(dòng)合同的程序。
雙方協(xié)商一致,認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職。
通知書。
》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動(dòng)合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日,雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的,則辦理時(shí)間可以順延,由此造成的損失乙方自負(fù)。但如這種延誤系甲方原因,則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
共
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電話銷售員工合同篇十
甲方_________因工作(出產(chǎn))須要(或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)),贊成乙方加入_________培訓(xùn)?,F(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)法及本單位的有關(guān)劃定,經(jīng)雙方協(xié)商,一致批準(zhǔn):
一、參加培訓(xùn)的時(shí)間。
從_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
二、培訓(xùn)情勢(shì)。
全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)費(fèi)支付。
培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)_________元。由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,人民幣_(tái)________元;由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,國(guó)民幣_(tái)________元。培訓(xùn)所需的交通費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方在培訓(xùn)期間的,其基礎(chǔ)工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);崗位工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);其他工資獎(jiǎng)金補(bǔ)助發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)。
五、乙方通過培訓(xùn)后,未獲得及格成就者,培訓(xùn)用度全體由乙方承當(dāng)。
六、由甲方供給經(jīng)費(fèi),時(shí)光的培訓(xùn),乙方必需為甲方持續(xù)服務(wù)_________年。
七、乙方違背勞動(dòng)合同或提前解除勞動(dòng)合同,以及培訓(xùn)后為甲方的'服務(wù)年限不滿,乙方需賠償甲方,抵償金包含:由甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi),脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎(jiǎng)金。
八、其余商定:_________.
九、本合統(tǒng)一式兩份,雙方各持一份,存在等同法律效率,本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇十一
甲方(用人單位)名稱:
乙方(勞動(dòng)者)名稱:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,共同簽訂并履行本合同所列條款。
合同期限自年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
1.乙方同意根據(jù)甲方生產(chǎn)(工作)需要,從事工作,甲乙雙方可另行約定崗位具體職責(zé)和要求。
2.乙方的工作地點(diǎn):甲方公司所在地。在合同有效期內(nèi),甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績(jī)等,在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。
三、工作時(shí)間。
1.乙方實(shí)行的工作制為____________。
2.甲方應(yīng)排照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定,合理安排乙方的工作和休息時(shí)間。
3.甲方在遵守有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的'前提下,可以根據(jù)工作需要安排乙方加班,乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
甲方每月以貨幣或轉(zhuǎn)賬形式支付乙方工資,月工資(含其他費(fèi)用)元人民幣;銷售人員基本工資+銷售提成:基本工資人民幣+銷售提成。于次月15日前發(fā)放。銷售提成辦法:。
五、保險(xiǎn)福利待遇。
1.甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
2.乙方原來已購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn),應(yīng)乙方要求甲方不再為乙方購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn),而將應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用并入工資一并發(fā)放,由乙方按原渠道自行購(gòu)買。
六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。
1.甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),建立安全生產(chǎn)制度。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動(dòng)安全制度。雙方嚴(yán)禁違章作業(yè),防止勞動(dòng)過程中的事故發(fā)生,減少職業(yè)危害。
2.甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位需要及有關(guān)勞動(dòng)安全規(guī)定為乙方配置和完善必要的安全防護(hù)措施。
七、規(guī)章制度。
1.甲方依法制定單位規(guī)章制度,并通過有效方式及時(shí)告知乙方。
2.乙方服從甲方工作管理,并嚴(yán)格遵守甲方依法制定的規(guī)章制度。
八、勞動(dòng)合同變更、解除和終止。
1.甲乙雙方變更、解除、終止勞動(dòng)合同依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
2.雙方若有一方要求解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知另一方,甲方應(yīng)在滿30日前出具解除勞動(dòng)合同證明,在此期間乙方應(yīng)堅(jiān)守崗位。
九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理及其他。
1.甲乙雙方因履行勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成或不愿協(xié)商的,可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
2.甲乙雙方另行約定的專項(xiàng)協(xié)議、勞動(dòng)合同變更協(xié)議和甲方規(guī)章制度均作為本合同的附件,與本合同具有同等效力。
3.本合同未盡事宜,按國(guó)家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同篇十二
一年以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是拒絕,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的.感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
20xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)2020年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
電話銷售員工合同篇十三
甲方單位名稱:
住所:
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方勞動(dòng)者姓名:
聯(lián)系電話:
身份證號(hào):
家庭住址:
緊急聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
一是,企業(yè)將支付未簽訂勞動(dòng)合同期限的雙倍工資。
如:企業(yè)超過________年未簽勞動(dòng)合同,企業(yè)就得多支付員工11個(gè)月的工資。
二是,如果未簽訂勞動(dòng)合同期限超出________年,將致使簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同條件成立,只要沒有出現(xiàn)法律規(guī)定的條件或者雙方約定的條件,企業(yè)就得繼續(xù)履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù),無法解除勞動(dòng)合同。
雙方根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,確立勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利、義務(wù),并共同遵守履行。
一、合同期限合同有效期為________年,從________年____月____日至________年____月____日止,其中試用期從________年____月____日至________年____月____日。
勞動(dòng)合同期滿,在雙方同意的條件下,可續(xù)簽合同。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),《勞動(dòng)合同法》中對(duì)試用期長(zhǎng)短的限制根據(jù)合同期限的來規(guī)定,如:
1、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿________年的,試用期不得超過一個(gè)月;。
3、勞動(dòng)合同期限________年以上的,試用期不得超過六個(gè)月。
違反以上規(guī)定進(jìn)行約定的,若被員工投訴,會(huì)被勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;如果違法約定的試用期已經(jīng)履行的,單位還要向員工支付賠償金。
二、職責(zé)要求。
(1)乙方必須接受甲方的監(jiān)督和指揮,按其職位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根據(jù)工作需要,可以調(diào)換乙方的工作崗位。
(3)乙方必須按《公司員工手冊(cè)》的全部?jī)?nèi)容和條款,嚴(yán)守公司規(guī)章制度。
(4)乙方每周六天工作制,每天工作時(shí)間由甲方安排,當(dāng)工作需要乙方加班時(shí),甲方需補(bǔ)償相應(yīng)的假期。
三、勞動(dòng)報(bào)酬。
(1)固定工資____元月。
(2)提成獎(jiǎng)金:完成核定月度銷售任務(wù)部分,可獲獎(jiǎng)金____元。
超出月度銷售任務(wù)部分,提成____元。
(3)完成全年銷售任務(wù)(月度銷售任務(wù)1。
2),于農(nóng)歷新年前,可獲年終獎(jiǎng)金。
(4)所得稅或個(gè)人收入調(diào)節(jié)稅由乙方負(fù)擔(dān)。
(5)按公司經(jīng)營(yíng)情況及員工對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度,工作所業(yè)績(jī),在適當(dāng)時(shí)間考慮調(diào)整職位及薪酬。
(6)甲方每月____日如期發(fā)放貨幣工資。
如遇節(jié)假日或休息日,應(yīng)提前在最近的工作日支付工資。
(7)所轄的人員聘用、調(diào)動(dòng)、解雇均須以書面形式知會(huì)公司并征得公司同意。
(8)簽約起,若未滿________年可按比例執(zhí)行。
四、續(xù)訂、變更、解除、終止勞動(dòng)合同。
(1)合同期屆滿即告終止。
如經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
(2)如甲方因經(jīng)營(yíng)情況變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)任務(wù),或者乙方因個(gè)人原因要求變更合同條款,經(jīng)合同雙方協(xié)商同意,可以變更勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容,并由雙方簽字(蓋章)。
如甲方訂立勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的,甲方可以解除勞動(dòng)合同。
(3)有下列情形之一的,甲方可解除勞動(dòng)合同,并不作任何補(bǔ)償,同時(shí)也取消年終獎(jiǎng)金。
1)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律及甲方依法制定的規(guī)章制度。
2)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,泄露商業(yè)秘密,對(duì)甲方利益造成損害的。
3)乙方的行為按照國(guó)家的法律、法規(guī)規(guī)定被追究刑事責(zé)任的。
4)乙方不能勝任工作,連續(xù)2個(gè)月未能完成月度銷售任務(wù)。
5)不按公司規(guī)定的銷售方式及違反公司的核定價(jià)格進(jìn)行銷售活動(dòng)。
6)借故不參與公司的大型對(duì)外活動(dòng),不服從公司的工作安排,工作不合作,損人利已。
7)對(duì)外的銷售活動(dòng)中故意損害公司的形象,私自向客戶提出公司合約外的任何個(gè)人要求。
8)兼任公司外的任何職務(wù)及銷售公司外的任何產(chǎn)品。
9)不按公司制度定期以書面形式向直屬上司如實(shí)匯報(bào)工作,弄虛作假。
五、有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除勞動(dòng)合同,但須提前十天以書面形式通知對(duì)方:
(1)乙方患病或非因工負(fù)傷的,醫(yī)療期滿后確實(shí)不能從事原工作,也不能從事甲方另行安排工作的。
(2)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同不能履行,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。
(3)若甲方因不可預(yù)見的意外因素,造成嚴(yán)重財(cái)政困難時(shí)的正常裁員,可單方面終止合同,一旦意外因素得到克服,財(cái)政狀況好轉(zhuǎn)而需要增員時(shí),甲方應(yīng)優(yōu)先考慮乙方。
(4)勞動(dòng)合同約定的解除條件的。
六、本合約期滿,如果雙方續(xù)約,則應(yīng)另行協(xié)商確定續(xù)約的條件和支付,以及乙方的工作職責(zé)和目標(biāo)。
七、下列情形之一的,乙方可隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同:
(1)甲方不按勞動(dòng)合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或提供勞動(dòng)條件的。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的。
八、乙方非依據(jù)本合同第(七)條規(guī)定的情況外解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前15天以書面形式通知甲方。
否則須以十天薪酬為代通知金,但不免除乙方應(yīng)依約承擔(dān)的賠償責(zé)任。
乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的范圍包括:
(1)甲方為招收錄用乙方而直接支付的費(fèi)用。
(2)甲方為乙方支付的教育、培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)對(duì)甲方的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(4)勞動(dòng)合同及其附件中約定的其他賠償費(fèi)用。
乙方單方面解除勞動(dòng)合同,甲方可依約追究其違約責(zé)任。
九、保密和競(jìng)業(yè)禁止風(fēng)險(xiǎn)提示:
建議單獨(dú)簽訂競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議的五類崗位,以保護(hù)公司商業(yè)秘密:
1、高層管理者掌握企業(yè)大量商業(yè)秘密;。
2、技術(shù)研發(fā)人員掌握企業(yè)技術(shù)秘密;。
3、高級(jí)營(yíng)銷人員直接掌握著大量的客戶資源;。
4、重要信息員掌握企業(yè)內(nèi)的各種調(diào)研數(shù)據(jù)等;。
5、重要管理崗位的人員如、財(cái)務(wù)管理、法務(wù)管理人員,許多公司關(guān)鍵資料都在他們那;。
注意:公司給付給予上述員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是員工履行競(jìng)業(yè)禁止義務(wù)的前提,且法律上也對(duì)競(jìng)業(yè)禁止的范圍、地域、期限做出了嚴(yán)格的規(guī)定,稍有不慎可能導(dǎo)致協(xié)議無效。
企業(yè)若有需要,請(qǐng)交給專業(yè)律師定制。
(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或披露或由乙方從甲方獲得的技術(shù)和商業(yè)秘密,包括甲方的供應(yīng)商、客戶關(guān)系、營(yíng)銷方法和銷售組織等,均屬保密范疇,乙方承擔(dān)保密義務(wù)并保證不會(huì)將它們用于本合同以外的用途。
(2)在本公司期內(nèi)或續(xù)約期內(nèi),乙方不得直接或間接地參與與甲方業(yè)務(wù)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)或組織。
作為甲方支付約滿酬金的代價(jià),乙方在本合同期滿后________年內(nèi)不得直接或間接與甲方業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
十、乙方辭職經(jīng)甲方批準(zhǔn)后或被甲方解雇者,應(yīng)將公司的一切物品、證件、文件及有關(guān)資料及其復(fù)印件交回公司,方可辦理離職手續(xù)。
乙方應(yīng)以甲方的信譽(yù)及利益為重,不得對(duì)外泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密,以及從事有害甲方聲譽(yù)及業(yè)務(wù)進(jìn)展的事項(xiàng)。
如乙方給予甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或工作遭受破壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任及應(yīng)負(fù)法律的責(zé)任。
十一、本合同自簽訂之日起生效。
十二、因本合同履行而引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方首先應(yīng)友好協(xié)商解決。
如協(xié)商不成,則應(yīng)將爭(zhēng)議提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁。
十三、本協(xié)議一式______份,雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:________年____月____日
電話銷售員工合同篇十四
甲方(用人單位)名稱:
乙方(受聘人員)姓名:__________________。
根據(jù)國(guó)家法律和有關(guān)政策,經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
一、本合同為無固定期限的聘用合同。合同期從________年________月________日起至法定或約定的解除(終止)合同的條件出現(xiàn)為止。其中試用期從________年________月________日起至________年________月________日止。
二、工作性質(zhì)。
乙方同意按甲方工作需要,在__崗位工作,完成該崗位承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件。
甲方根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所必須的勞動(dòng)工具。
四、勞動(dòng)報(bào)酬。
乙方在聘用期間的基本工資為月________________元,獎(jiǎng)金見員工的激勵(lì)制度。
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)甲方的權(quán)利。
1.依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的規(guī)章制度對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2.合同期間因工作需要,甲方有權(quán)調(diào)整乙方的工作崗位。
3.乙方具有下列情形之一的,甲方可以隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同,不受提前十五天通知的限制:
(1)在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件的;。
(2)乙方嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;。
(3)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損害的;。
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;。
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)2次考核被確定為不稱職的;。
(6)不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其它安排的。
4.具有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五天以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重大疾病或意外傷害,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;。
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)甲方瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5.乙方受聘期間,因違法、違紀(jì)或其它不當(dāng)行為,給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二)甲方的義務(wù)。
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、政策,尊重職工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于職工發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育與培訓(xùn)。
3.乙方具有下列情形之一,又不符合本合同第五條第(一)款第(3)項(xiàng)的,甲方不得解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;。
(2)乙方為女職工,在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
(一)乙方的權(quán)利。
1.在合同期間乙方享有參與企業(yè)民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)的權(quán)利。
2.有權(quán)享受本企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、福利待遇。
3.因疾病治療需要,有申請(qǐng)延長(zhǎng)醫(yī)療期的權(quán)利。
4.有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除聘用合同:
(1)在試用期內(nèi);。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;。
(3)甲方未按聘用合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供工作條件的。
(二)乙方的義務(wù)。
1.必須按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo),并接受甲方的考核。
2.自覺保護(hù)甲方的形象和利益,不得實(shí)施有損甲方形象和利益的言行。
3.必須以甲方工作人員名義開展業(yè)務(wù),并服從甲方統(tǒng)一管理。
4.乙方因其它事由單方提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
七、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
八、違約責(zé)任。
1.本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,如遇違約時(shí),違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付給對(duì)方違約金不超過工資額度的50%;給對(duì)方造成損失的,應(yīng)根據(jù)后果及責(zé)任大小予以賠償。
2.乙方在職期間,由甲方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或乙方屬甲方有償引進(jìn)的人才,當(dāng)乙方未滿約定服務(wù)年限解除本合同時(shí),甲方可以按照實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或有償引進(jìn)費(fèi)計(jì)收賠償金,其標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)一年遞減支付的培訓(xùn)費(fèi)或引進(jìn)費(fèi)總額的20%。
3.違反和解除聘用合同的經(jīng)濟(jì)賠償金和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在雙方終止勞動(dòng)合同時(shí),由甲方一次性付給乙方。
4.因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
九、解除勞動(dòng)合同的程序。
雙方協(xié)商一致,認(rèn)為下述程序是公正而合理的。
1.提出書面通知;。
2.填寫《員工離職通知書》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通信設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通工具等甲方財(cái)產(chǎn)。如有遺失、損壞應(yīng)予賠償。
3.交接工作;。
4.支付違約金和賠償金;。
5.甲方出具終止或解除勞動(dòng)合同證明;。
自乙方提出書面通知之日起的第十六日,雙方勞動(dòng)合同關(guān)系解除。但由于乙方的原因未能及時(shí)按程序辦妥手續(xù)的,則辦理時(shí)間可以順延,由此造成的損失乙方自負(fù)。但如這種延誤系甲方原因,則甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù)并賠償乙方損失。
十、本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
電話銷售員工合同篇十五
甲方:_________超市(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:__________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
身份證號(hào)碼:__________。
甲方聘用乙方成為_________超市的正式銷售員,就聘用事宜,雙方本著真誠(chéng)合作,共謀發(fā)展的原則,友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用期限和銷售區(qū)域。
1、聘用期從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日,期限為1年,試用期3個(gè)月。
2、指定銷售區(qū)域?yàn)開_________省__________市__________縣(區(qū))。
二、甲方責(zé)任。
1、甲方負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品及最新價(jià)目表。
2、甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)乙方營(yíng)銷模式、技巧,提供整套營(yíng)銷方案,并保證乙方完全按照甲方方案實(shí)行,可以完成銷售指標(biāo)。
三、乙方責(zé)任。
1、乙方要在甲方規(guī)定的價(jià)位浮動(dòng)范圍之內(nèi)銷售。
2、乙方須詳細(xì)閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關(guān)規(guī)定,認(rèn)知及忠誠(chéng)甲方的經(jīng)營(yíng)理念,并自愿維護(hù)和遵守甲方的一切規(guī)章制度。乙方對(duì)外的銷售活動(dòng)由個(gè)人決定,但不得與甲方利益發(fā)生沖突。
3、乙方有責(zé)任為甲方收集并分析當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息,并及時(shí)準(zhǔn)確的.提供給甲方。
4、如乙方個(gè)人資料有任何更改,應(yīng)及時(shí)通知甲方,否則由此而造成的乙方業(yè)績(jī)收入減少或未能取到獎(jiǎng)金等損失均由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。
四、基本指標(biāo)任務(wù)。
1、為配合乙方順利開展銷售工作,甲方給予乙方三個(gè)月的區(qū)域保護(hù),三個(gè)月內(nèi),若乙方?jīng)]有按甲方制定的方案實(shí)行,或者沒有完成銷售量,甲方將取消乙方的區(qū)域保護(hù)權(quán)。
2、延續(xù)區(qū)域保護(hù)權(quán)的每月完成銷售量(按乙方提貨價(jià)格計(jì)算)為20xx元,中介業(yè)務(wù)金額不計(jì)在內(nèi)。
五、業(yè)績(jī)計(jì)提、要求。
1、乙方需根據(jù)甲方要求填寫《銷售員申請(qǐng)表》,甲方根據(jù)乙方提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料辦理相關(guān)手續(xù),劃定營(yíng)銷區(qū)域。
2、乙方按指定的50%批發(fā)價(jià)格比例向甲方提貨,每單運(yùn)費(fèi)自負(fù)。甲方按提貨價(jià)格統(tǒng)計(jì)乙方的銷售業(yè)績(jī),到量給予返利、獎(jiǎng)勵(lì)或升級(jí)待遇,詳細(xì)政策見附件2。
3、乙方常規(guī)收入為所提貨物銷售的差價(jià)、及甲方政策和可能的活動(dòng)中提供的贈(zèng)品或返利。乙方自負(fù)勞務(wù)信息費(fèi)、市內(nèi)運(yùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)。
4、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易,甲方支付乙方20%傭金。
5、所有產(chǎn)品原則上不能低于底價(jià)銷售,特殊情況需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。原屬甲方業(yè)務(wù)對(duì)象,提成比率另行商定。
六、結(jié)算。
1、乙方牽線聯(lián)系并由甲方和第三方成功完成的交易,每單生意結(jié)束,由乙方負(fù)責(zé)收回供貨款項(xiàng),以款到帳為準(zhǔn),支付乙方提成。
2、每個(gè)年度末,按附件2規(guī)定細(xì)節(jié)發(fā)放獎(jiǎng)金和返利。
七、注意事項(xiàng)。
1、甲、乙雙方確定合作關(guān)系,為確保雙方利益,乙方應(yīng)預(yù)先向甲支付__________元押金費(fèi),甲方在收具后向乙方提供價(jià)值__________元以上的樣品、業(yè)務(wù)所需的名片、證書、資料均由甲方配備。
2、為樹立甲方信譽(yù)度,同時(shí)方便乙方自由選擇,甲方提供以下三種匯款方式供乙方選擇:
a、直接匯入指定銀行帳戶;。
b、可通過淘寶網(wǎng)進(jìn)行在線支付寶交易;。
c、貨到付款:可與快遞公司達(dá)成協(xié)議,甲方貨到,由快遞公司代收費(fèi)用,中間費(fèi)(快遞公司的代收費(fèi)),由乙方支付。
3、乙方不能在甲方允許的地區(qū)范圍之外銷售。
4、禮貌待人,儀表端莊,遵守法律法規(guī),持證上崗。
5、嚴(yán)守甲方商業(yè)秘密,不得出賣、泄漏甲方商業(yè)機(jī)密。否則甲方有權(quán)解除協(xié)議及有權(quán)追究乙方經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。
6、乙方不得利用甲方名義,從事非甲方所供產(chǎn)品銷售和非甲方工作范圍的其他事情,否則造成損失乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)追究責(zé)任。
八、解約。
1、乙方連續(xù)三個(gè)月沒有達(dá)到延續(xù)區(qū)域保護(hù)權(quán)的銷售量,和/或沒有切實(shí)履行甲方的營(yíng)銷方案,甲方有權(quán)提前解除協(xié)議。
2、乙方中途要求解除協(xié)議,需提前七天向甲方提出,完成清算程序后才能終止本合同。以上條款如有未盡事宜,雙方可協(xié)商而定。本協(xié)議有效期為一年,期滿前一個(gè)月續(xù)簽。本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自簽字后生效,并具有同等法律效力。
甲方(簽字蓋章):__________。
乙方(簽字蓋章):__________。
簽約日期:__________年__________月__________日
電話銷售員工合同篇十六
甲方_________因工作(出產(chǎn))須要(或根據(jù)乙方_________的個(gè)人申請(qǐng)),贊成乙方加入_________培訓(xùn)。現(xiàn)依據(jù)勞動(dòng)法及本單位的有關(guān)劃定,經(jīng)雙方協(xié)商,一致批準(zhǔn):
一、參加培訓(xùn)的時(shí)間。
從_________年_________月_________日起,至_________年_________月_________日止。
二、培訓(xùn)情勢(shì)。
全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)/非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
三、培訓(xùn)費(fèi)支付。
培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)_________元。由甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,人民幣_(tái)________元;由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)_________%,國(guó)民幣_(tái)________元。培訓(xùn)所需的交通費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
四、乙方在培訓(xùn)期間的,其基礎(chǔ)工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);崗位工資發(fā)_________%或不計(jì)發(fā);其他工資獎(jiǎng)金補(bǔ)助發(fā)_________%或不計(jì)發(fā)。
五、乙方通過培訓(xùn)后,未獲得及格成就者,培訓(xùn)用度全體由乙方承當(dāng)。
六、由甲方供給經(jīng)費(fèi),時(shí)光的培訓(xùn),乙方必需為甲方持續(xù)服務(wù)_________年。
七、乙方違背勞動(dòng)合同或提前解除勞動(dòng)合同,以及培訓(xùn)后為甲方的服務(wù)年限不滿,乙方需賠償甲方,抵償金包含:由甲方為乙方支付的`培訓(xùn)費(fèi),脫產(chǎn)期間發(fā)的工資獎(jiǎng)金。
八、其余商定:_________.
九、本合統(tǒng)一式兩份,雙方各持一份,存在等同法律效率,本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________。
負(fù)責(zé)人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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電話銷售員工合同篇十七
又到了年末,又要開始寫稿子總結(jié)了。下面是本站小編為大家整理的“電話銷售員工作總結(jié)”,歡迎參閱。內(nèi)容僅供參考,想了解更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
電話銷售員工作總結(jié)【一】
加入xxx公司已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來說,我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年xx月xx日,我開始加入到xx,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到xxx、投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高,一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、下月計(jì)劃
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,12月會(huì)是我在usfine實(shí)現(xiàn)蛻變的一月。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
電話銷售員工作總結(jié)【二】
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽(yáng)光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了半年工作總結(jié)會(huì)會(huì)的召開。對(duì)于我個(gè)人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對(duì)電話銷售這方面工作做一個(gè)總結(jié):
一、半年來工作完成情況
半年來,我們對(duì)電話銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與(2018年銷售工作總結(jié))產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng),完成總業(yè)績(jī),其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)。強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果2018電話銷售員工作總結(jié)2018電話銷售員工作總結(jié)。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對(duì)性,一看就會(huì)。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語(yǔ)培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對(duì)呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭(zhēng)取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動(dòng),取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會(huì)來分析近來學(xué)員的狀況,對(duì)于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對(duì)于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時(shí),執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí),首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對(duì)于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個(gè)。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對(duì)工作執(zhí)行流程、業(yè)績(jī)認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績(jī)的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的'結(jié)果。這些成績(jī),為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1.呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
2.呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3.有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析。
4.團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī)。
三、下步打算
新起點(diǎn),新希望。成績(jī)代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1.加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)校可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快。
2.加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3.積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
4.進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)
以上是我半年來的工作總結(jié)和計(jì)劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會(huì)一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
謝謝大家!
電話銷售員工作總結(jié)【三】
三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語(yǔ)都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打,現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
一年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)明年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
以上便是個(gè)人電話銷售工作總結(jié),可以參考下!
電話銷售員工合同篇十八
甲方:________(以下簡(jiǎn)稱甲方)。
乙方:________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平。
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
二、銷售指標(biāo):
年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):__________乙方(公章):__________。
法定代表人(簽字):__________法定代表人(簽字):__________。
電話銷售員工合同篇十九
根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和實(shí)際情況,本著自愿平等,簽訂以下合同:
一、乙方(在合同期內(nèi))的工資待遇:
二、銷售指標(biāo):
xx年銷售指標(biāo)為50臺(tái),實(shí)行上不封頂,超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
三、業(yè)績(jī)提成及超指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì):
四、提成兌現(xiàn)及責(zé)任:
1、乙方提成兌現(xiàn)要按受售方匯款到公司賬面時(shí)為準(zhǔn),按比例計(jì)算兌現(xiàn)給乙方,隨到隨結(jié);
2、乙方負(fù)責(zé)跟蹤、執(zhí)行已簽銷售合同的履行,負(fù)責(zé)按合同約定的應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)欠款部分負(fù)責(zé)催要,直至合同履行完畢;如公司領(lǐng)導(dǎo)允許的情況下,給予甲方墊付款項(xiàng)。提成按墊付比例正常兌現(xiàn)給乙方。
3、甲乙雙方自簽訂銷售合同之日起,在8個(gè)月內(nèi)沒有業(yè)績(jī)的,從第九個(gè)月開始公司停止執(zhí)行本合同第一款所規(guī)定的工資待遇,經(jīng)公司批準(zhǔn)后可按照第一款規(guī)定的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)借給乙方,屬借款方式。待乙方完成業(yè)務(wù)指標(biāo)后有甲方從提成獎(jiǎng)勵(lì)款中予以扣除。
4、銷售業(yè)務(wù)必須在公司的統(tǒng)一管理指導(dǎo)之下,最終以公司確定的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),非公司認(rèn)可同意的一切業(yè)務(wù)均屬個(gè)人行為。
5、如因安裝或維保原因,導(dǎo)致合同沒有按照規(guī)定付款的,甲方應(yīng)正常付給乙方余下所有提成。
五、相關(guān)約定責(zé)任:
3、在本合同執(zhí)行過程中,除合同條款明確了的事項(xiàng)以外的一切責(zé)任本公司概不負(fù)責(zé);
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、本合同未盡事宜經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另定。
八、本合同自簽訂之日起生效。
本合同有效期為xx年x月x日至xx年x月x日
甲方(公章):
乙方(公章):
日期:
電話銷售員工合同篇二十
甲方(雇主)名稱:
乙方(受聘人)姓名:___________________。
根據(jù)國(guó)家法律及相關(guān)政策,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同:
合同期從________試用期從__________開始。
乙方同意在_______________________。
甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)建立健全工作規(guī)范、操作規(guī)程和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度;為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)所和完成工作任務(wù)所需的勞動(dòng)工具。
乙方在聘用期間的基本工資為人民幣_(tái)______。
(1)甲方的權(quán)利。
1、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和甲方規(guī)章制度,對(duì)乙方行使管理權(quán)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)。
2、合同期內(nèi),甲方有權(quán)因工作需要調(diào)整乙方的工作崗位。
3、有下列情形之一的,甲方可以不受提前十五日通知的限制,隨時(shí)通知乙方解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反甲方工作責(zé)任制或甲方規(guī)章制度的;
(3)乙方嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊,給甲方利益造成重大損害的;
(4)乙方被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)乙方在試用期內(nèi)連續(xù)兩次考核被確定為不稱職的;
(6)不能勝任當(dāng)前工作,不接受其他安排的。
4、有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前十五日以書面形式通知乙方:
(1)乙方患重病或意外傷害,不能從事原工作或甲方安排的其他工作;
(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整仍不能勝任工作的;
(4)甲方瀕臨破產(chǎn),處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難,確需裁減人員的。
5、乙方在受聘期間,如因違法、違紀(jì)或其他不當(dāng)行為給甲方造成損失,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(2)甲方的義務(wù)。
1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)和政策,尊重員工的主人翁地位,創(chuàng)造有利于員工積極性和創(chuàng)造性的企業(yè)環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、企業(yè)管理知識(shí)、遵紀(jì)守法和規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
3、乙方有下列情形之一,且不符合本合同第五條第(一)項(xiàng)第(三)項(xiàng)規(guī)定的,甲方不得解除勞動(dòng)合同:
(1)乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失勞動(dòng)能力的;
(2)乙方為孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工;
(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(1)乙方的權(quán)利。
1、在合同期內(nèi),乙方有權(quán)參與企業(yè)的民主管理,獲得政治榮譽(yù)和物質(zhì)鼓勵(lì)。
2、有權(quán)享受企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇。
3、因疾病治療需要,有權(quán)申請(qǐng)延期醫(yī)療。
4、有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同:
(1)試用期。
(2)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方工作的;
(3)甲方未按照勞動(dòng)合同約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。
(2)乙方的義務(wù)。
1、約定的工作任務(wù)或工作指標(biāo)必須按時(shí)、保質(zhì)、保量完成,并接受甲方的考核。
2、自覺維護(hù)甲方形象和利益,不得實(shí)施損害甲方形象和利益的言行。
3、業(yè)務(wù)必須以甲方員工的`名義進(jìn)行,并接受甲方的統(tǒng)一管理。
4、乙方因其他原因單方面提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利待遇在本合同范圍外另行約定。
1、本合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。違約的,由違約方承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約金不超過工資額的50%;給對(duì)方造成損失的,按照后果和責(zé)任賠償。
2、乙方在受聘期間,由甲方支付職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用,或乙方為甲方引進(jìn)的有償人才,乙方在約定服務(wù)年限屆滿前解除本合同的,甲方可按實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)或已支付的介紹費(fèi)收取補(bǔ)償,標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)一年支付的培訓(xùn)費(fèi)或介紹費(fèi)總額的20%。
3、違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和賠償,按照國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。雙方解除勞動(dòng)合同時(shí),甲方一次性支付給乙方。
4、因不可抗力致使本合同無法履行的,可以不承擔(dān)違約責(zé)任。
雙方同意以下程序是公平合理的。
1、書面通知;
2、填寫《員工離職通知》。
歸還乙方持有的甲方的各種文件、資料、通訊設(shè)備、勞動(dòng)工具、住房、交通及其他財(cái)產(chǎn)如有損失或損壞,應(yīng)予以賠償。
3、交接工作;
4、支付違約金和賠償金;
5、甲方出具勞動(dòng)合同終止或解除證明;
雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自乙方書面通知之日起16日終止。但如因乙方原因未按程序及時(shí)辦理手續(xù),可順延辦理時(shí)間,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。但如因甲方原因造成延誤,甲方應(yīng)為乙方辦理手續(xù),并賠償乙方損失。
本合同未盡事宜,按法律、法規(guī)、規(guī)章和政策執(zhí)行。
甲方(公章):_______。
乙方(公章):________。
法定代表人(簽名):________。