計劃需要靈活性,適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,并及時進(jìn)行調(diào)整。不斷學(xué)習(xí)和更新知識,提升自身的能力和水平。制定一個科學(xué)合理的健身計劃可以幫助我們更好地鍛煉身體,以下是小編為大家整理的健身計劃范文。
民政局工作計劃書完整文檔篇一
我院今年的各項工作在xx市局優(yōu)撫科的關(guān)心下,在局黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)支持下,在院全體供養(yǎng)人員的配合和職工的努力下,有序開展集中供養(yǎng)工作。現(xiàn)將本年開展的工作總結(jié)如下:
一、大力開展“講公道、樹正氣、干實事”主題教育實踐活動。
年初按照市委關(guān)于集中開展“講公道、樹正氣、干實事”主題教育實踐活動的實施意見,我院高度重視此項活動,嚴(yán)格按照局里的要求就本次學(xué)習(xí)的目的、意義、要求和步驟進(jìn)行了安排部署,將學(xué)習(xí)動員、調(diào)研剖析、整改落實、總結(jié)提升四個階段九個環(huán)節(jié)的步驟扎扎實實按規(guī)定動作有序開展。
二、深入開展“實現(xiàn)偉大中國夢,建設(shè)美麗、繁榮、和諧四川”主題實踐活動。
三、加強政治理論學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
嚴(yán)格按照《“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”和我市開展“講公道、樹正氣、干實事”主題教育實踐活動》的步驟開展學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,特別是對我院的規(guī)章制度和民政部下發(fā)的《光榮院管理辦法》認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過深入學(xué)習(xí)“兩個”主題教育以來,全院上下增強了政治敏銳性和責(zé)任感以及應(yīng)對突發(fā)事件的辨別力。
四、有序開展集中供養(yǎng)相關(guān)工作。
今年初以來,在我市“兩個”主題活動的學(xué)習(xí)過程中,我院全體人員不斷增強了創(chuàng)新工作、務(wù)實工作的責(zé)任感和實踐力。
一是根據(jù)實際情況,購買了大型的收藏箱,將院民冬天的厚衣被統(tǒng)一編號收納保管,這樣既解決了供養(yǎng)老人因手腳不便造成衣物亂堆亂放的問題,同時也顯得宿舍整潔、規(guī)范、有序。
二是加強安全工作,常態(tài)化對水、電、氣等管道進(jìn)行了梳理和排查,更換了一些老化的線路和電源,維修了下水設(shè)施和化糞池堵塞問題,查出了院民彭某私自在外購買3升汽油用于打打火機的安全隱患,當(dāng)即就沒收并進(jìn)行了稀釋處理,并對該老人進(jìn)行了嚴(yán)格的批評。時常召開會議加強了安全意識的學(xué)習(xí)和強調(diào),對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查,確保處于正常功能狀態(tài),加大了周邊環(huán)境整治,確保全院安全。
三是加強食品安全管理,時常檢查廚房衛(wèi)生及食品安全,要求炊事員必須每餐實行菜、飯48小時留樣,確保供養(yǎng)人員健康安全。統(tǒng)一采購了供養(yǎng)老人的春、夏、冬季服裝并發(fā)放到個人,確保老人們每年每季都有新衣服穿。
四是確保我院供養(yǎng)老人有病及時送醫(yī)院治療并進(jìn)行了精心護(hù)理,目前新農(nóng)合報銷后的醫(yī)療費用已高達(dá)6萬余元,亟待上級解決。
五是加強了院務(wù)管理力度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。創(chuàng)新了院務(wù)管理“四心”工作法,即:“誠心”去謀劃工作,“細(xì)心”去發(fā)現(xiàn)問題,“真心”去關(guān)愛孤老,“耐心”去處理解決矛盾糾紛等問題。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,做到公私分明、不侵占集體利益,11月接受了市審計局的專門審計,沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到省廳匯報光榮院的相關(guān)工作,得到上級的大力支持,現(xiàn)上級已劃撥給我院維修資金50萬元。
六是多次和通江萬華房產(chǎn)公司開展我院被拆遷房屋起訴案件的詢問、商議,最終達(dá)成共識,要求該公司必須將我院后院墻全部貼瓷磚美化,目前房屋建設(shè)完畢,正在準(zhǔn)備交付我院,解決了幾年來久拖不決的遺留問題。
七是根據(jù)長壩鄉(xiāng)的情況報告,多次到長壩敬老院考察入住該院的隊伍軍人胡吉海申請到我院集中供養(yǎng)的要求,現(xiàn)已經(jīng)各級批準(zhǔn)入住我院。接待了市文教示范幼兒園、太平一小、二小的同學(xué)們多次到我院開展關(guān)愛老人,慶祝“八一”,同慶“九、九重陽節(jié)”等慰問活動。我院也開展了慶“八一”、賀中秋、迎國慶等戶外、娛樂活動。
八是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,多次迎接xx市局、xx市局及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作。
我院在今年雖然做了很多工作,有一些成效,但我們知道離領(lǐng)導(dǎo)的要求和周邊縣區(qū)的兄弟單位差距甚遠(yuǎn),今后我院將一如既往認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)的優(yōu)撫政策和法規(guī),以院民為中心,維護(hù)院民的合法權(quán)益。堅持安全、民主、務(wù)實、節(jié)儉、高效的管理工作理念,大力開展創(chuàng)新管理、開拓服務(wù)工作,積極主動向上級匯報,爭取近幾年能夠?qū)⑽以哼w址重建。
今年以來,殯葬執(zhí)法大隊立足部門職能,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,加強殯葬執(zhí)法工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、工作現(xiàn)狀及成效。
(一)增添硬件設(shè)備,改善辦公環(huán)境。
為促進(jìn)殯葬事業(yè)改革,規(guī)范殯葬服務(wù)市場,推動殯葬改革執(zhí)法大隊工作走向規(guī)范化,實現(xiàn)辦公自動化,執(zhí)法大隊增添硬件設(shè)備,改善辦公環(huán)境。購置聯(lián)想電腦4臺、復(fù)印打印傳真一體機1臺、空調(diào)1臺。
(二)加強隊伍建設(shè),提升執(zhí)法效率。
一是執(zhí)法大隊有工作人員4名,統(tǒng)一實行掛牌上崗,標(biāo)牌注明姓名、照片、崗位等基本信息,方便群眾服務(wù)需求。二是完善信訪接待制度、檔案管理制度、日常上班制度等制度建設(shè)。三是為提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,殯葬執(zhí)法大隊盡量縮減工作流程、縮短辦事時間,耐心細(xì)致地做好執(zhí)法規(guī)程解釋、宣傳工作,讓群眾對殯葬執(zhí)法的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起職工死亡后因不可抗拒的自然災(zāi)害造成不能申報火花的,工作人員及時深入死亡人員住處,實地查看取證,符合條件的'按規(guī)章制度完善手續(xù)1起;另一起不符合法規(guī)的,工作人員對照政策法規(guī)耐心勸導(dǎo)平復(fù)了家屬情緒。
(三)強化條例學(xué)習(xí),保障公正執(zhí)法。
為建立一支高效、高素質(zhì)的民政執(zhí)法隊伍,為使每個隊員在執(zhí)法工作中熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī),正確運用程序執(zhí)法,大隊組織隊員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《國務(wù)院殯葬管理條例》、《四川省殯葬管理條例》、《xx市殯葬管理綜合執(zhí)法暫行辦法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》,并建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制,防止并及時糾正違法和不正當(dāng)?shù)男姓袨椋⒑蛯嵤﹫?zhí)法情況報告制度,確保行政行為的合法性,在執(zhí)法工作中做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、秉公執(zhí)法。
二、下一步打算。
一是大力推行公正廉潔執(zhí)法,堅持依法依規(guī)辦事,從一根煙、一瓶水等點滴、細(xì)節(jié)做起,堅決管好口和手,以嚴(yán)于律己、公平公正的姿態(tài),切實提高執(zhí)法的公信力。
二是公開服務(wù)承諾,使群眾了解殯葬法規(guī)的同時,采取面對面的方式,多渠道聽取群眾的意見和建議,并根據(jù)民愿、民需不斷改進(jìn)執(zhí)法方式方法、提高殯葬執(zhí)法水平。
三是強化問責(zé)機制,對執(zhí)法失誤,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任,要真心實意向群眾賠禮道歉,并采取有效措施,挽回影響,取得群眾的諒解。
xx市社會救助福利中心位于xx市偏東北,屬太平鎮(zhèn)鞠家壩村一組管轄,離市城區(qū)2.5公里,成立于3月,于205月開始試運行。福利中心占地面積10畝、建筑面積4500平方米、設(shè)計床位172張,現(xiàn)有在編工作人員4人,招聘工作人員20人,現(xiàn)有院民132人,其中農(nóng)村五保老人73人、城鎮(zhèn)三無人員7人、社會代養(yǎng)21人、孤兒31人,院內(nèi)有生產(chǎn)用地1畝、養(yǎng)殖用房150平米、養(yǎng)殖場地100平米、養(yǎng)魚池700平米,目前養(yǎng)有生豬38頭,其中肥豬16頭、中豬14頭、小豬8頭、,雞350只、魚300尾,運行以來,在市委、政府和民政主管部門的大力支持和關(guān)心下,始終把建福利中心作為一項愛心工程來抓,以營造良好環(huán)境,實現(xiàn)老有所養(yǎng)、小有所樂為宗旨,以人為本,艱苦創(chuàng)業(yè),大力發(fā)展多種生產(chǎn)經(jīng)營,不等不靠、積極創(chuàng)收,以院養(yǎng)院,實現(xiàn)和諧健康發(fā)展,加大我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后投入資金1100萬元,大大改善了老人孤兒住居環(huán)境和生活環(huán)境。
一、建制度、全面實行規(guī)范化管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理,親情化服務(wù)。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,解決實際困難。針對院內(nèi)熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與自覺性,對照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。
民政局工作計劃書完整文檔篇二
首先當(dāng)選這個班級的團支書感覺到很榮幸,但是具體的怎么去做好這個班委,我現(xiàn)在只能說是盡心盡力,爭取把老師,同學(xué)交代的事情做好!雖然說以前自己也曾是一名班委,但是我對團支部的事情卻不是很了解。也只能是說出今年工作的大體方向,至于以后的各項工作怎樣的開展下去,我會不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷的豐富自己。
作為一名團支書,肩負(fù)著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。因此在本學(xué)期比上一學(xué)年的不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手,在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。
(一)以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為重點,優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得更大的進(jìn)步。
(三)增強課外活動的組織,培養(yǎng)學(xué)生的實際社會實踐能力,促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。
(四)認(rèn)真組織學(xué)生聆聽老黨員的經(jīng)驗介紹,培養(yǎng)學(xué)生的入黨積極性。
團支部的建設(shè)不僅需要理論教育,同時也需要一定的活動。這些是有可能會舉行的活動,但是還是要按照當(dāng)時的實際狀況做出相應(yīng)的調(diào)整。
(1)在9月份,迎來了光榮的教師節(jié),屆時可舉辦一次主題班會,可以邀請老師出席。
(2)在9月份底,認(rèn)真搞好一次團日活動。
(3)同時,同學(xué)們提前為中秋可以舉行一個相關(guān)的活動。
(4)在本學(xué)期,與0屆的學(xué)弟學(xué)妹們舉辦個聯(lián)誼活動,提高他們對學(xué)校生活的熱情和激情,同時增進(jìn)我們之間的感情。
(一)活動方面。
在活動方面,要繼續(xù)提高活動的質(zhì)量、繼續(xù)提高活動的效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學(xué)的影響,有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動影響力。要凸現(xiàn)出活動的目的和意義,著力重點辦好幾次活動。例如首先要辦好迎國慶的。像社會宣傳,像學(xué)校展示0806的風(fēng)采,即實現(xiàn)策劃好,活動組織好,事后總結(jié)好。在活動中應(yīng)該職責(zé)明確,使同學(xué)們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華,提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)和愛國之心。
(二)常規(guī)工作方面。
在常規(guī)工作方面,要做好學(xué)院、系不知下來的各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次,要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況,及時與同學(xué)溝通。第三,要加強與同學(xué)的溝通與交流,做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué)。第四,要注重團支部內(nèi)部建設(shè)。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。第五,做好“團推優(yōu)”工作。在學(xué)期初要做好班級優(yōu)秀班干部,獎學(xué)金獲得者的評比。
(一)首先,繼續(xù)學(xué)習(xí)規(guī)章制度。
當(dāng)代大學(xué)生生活條件比較優(yōu)越,在校內(nèi)處世,各方面壓力并不是很大,這樣容易使我們在無形中放縱了自己,因而學(xué)習(xí)研究新的規(guī)章制度,并因此來規(guī)范自身行為顯得十分重要。屆時,我們將把班級分成以團小組為單位,開展研究與討論活動,并請每個小組派2-3名代表,交流一下學(xué)習(xí)心得與重要事項。我們覺得,在一系列的研究,交流,討論后,“新規(guī)章制度”將深入我們的心靈,將在日常生活中規(guī)范我們的行為。
(二)其次,尋找正確方向,定制符合自身實際的努力目標(biāo)。
具體的行動目標(biāo)將在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷的補充::針對班中各個不同層次的同學(xué)由班委同學(xué)帶領(lǐng)同學(xué)們制定出明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),使大家學(xué)習(xí)更具有針對性。2:充分利用分散在同學(xué)中的班委同學(xué),及時了解大家的學(xué)習(xí)狀況,并定期匯總,將同學(xué)們學(xué)習(xí)中的疑難困惑及時與任課教師溝通,架起教師學(xué)生之間的橋梁3:引導(dǎo)同學(xué)們樹立奮發(fā)進(jìn)取的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。同時選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵,在同學(xué)中樹立奮發(fā)進(jìn)取的精神。4,將學(xué)風(fēng)建設(shè)與班風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。
(三)最后,在思想方面。
將圍繞團課以及團日活動為中心展開一些富有教育意義的集體活動,關(guān)注同學(xué)的思想動態(tài),為以后在班級發(fā)展入黨積極分子做準(zhǔn)備。同時利用團課時間與團日活動時間對同學(xué)進(jìn)行思想上的教育,開展學(xué)習(xí)黨章的活動,爭取在這個學(xué)期里讓大家對黨的認(rèn)識以及思想上的覺悟更上一個層次這是我第一次工作的計劃,可能還有很多的不足之處,不過我會努力,根據(jù)不同的情況作細(xì)微的調(diào)整。
(一)首先是我部同學(xué)的團結(jié)力和凝聚力不是很強。對于這一方面,我們可以通過舉行一些相應(yīng)的具有對抗性的和別的班級的一些競爭等活動來增強同學(xué)之間的團結(jié)。如此次的軍訓(xùn)。
(二)其次,我部同學(xué)參與活動的積極性不是很高。這對于我部的建設(shè)是很有壓力的。只有大家都積極投身于各類活動中,關(guān)注整個班級的狀況,那個才能團結(jié)一致,共同建設(shè)一個優(yōu)秀的團支部!我們也可以有一系列的獎勵措施來幫助這一計劃的實施。
(三)最后,我部的學(xué)習(xí)熱情不是很高,對于這一問題,我們可以舉行相應(yīng)的學(xué)習(xí)的班會,讓學(xué)習(xí)成績突出的同學(xué)介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗,幫助大家增強學(xué)習(xí)的興趣,共同提高學(xué)習(xí)成績。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我以及團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著!
民政局工作計劃書完整文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
做任何工作都應(yīng)該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編為大家精心整理的個人工作工作計劃書,希望對大家有所幫助。
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成20--年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室?guī)Ыo依據(jù),及時繳納20--年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
6、以各項目部報表為依據(jù),按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)經(jīng)營科帶給保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
二、學(xué)習(xí)上。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),堅持干與學(xué)相結(jié)合,以貼合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo),到達(dá)業(yè)務(wù)潛力全面提升。
2、結(jié)合工作實際,用心為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
三、生活上。
1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、持續(xù)良好的心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實自我。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要,務(wù)必時刻提醒自我,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的職責(zé)。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,保證各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、透過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,豐富自我工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累結(jié)合,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。透過學(xué)習(xí),有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進(jìn)。
在新的一年里,我還需要在工作上更加用心主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
日月輪轉(zhuǎn),一年終于又轉(zhuǎn)過了一圈??粗荒甑慕Y(jié)束,我感到松了一口氣后,卻有不禁擔(dān)心起來。過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,順利的完成了20--年的采購工作。并且在前段時間也結(jié)束了對年末的總結(jié)工作。
在總結(jié)中,我重新的認(rèn)識了自己這一年的工作。盡管在當(dāng)初還認(rèn)為自己做的還可以,但是在全面的看過來以后,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的結(jié)束了工作,并沒有起到一個采購應(yīng)有的效果?,F(xiàn)在,為了在下一年能更好的完成自己的工作,我對自己的工作計劃如下:
要做好工作,先做好自己。自己作為采購部的一員,在過去一年的工作上實在稱不上合格,為了能在之后的工作中有所提升,我在這20--年里要率先對自己的能力做出提升。
首先,在個人的思想上要有明確的定位,自己是---公司的采購員,在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買回來!還要在采購當(dāng)中,盡可能的為公司節(jié)省,節(jié)約,這才是采購!當(dāng)然,在工作中我還要緊跟公司的發(fā)展理念,做到根據(jù)公司的發(fā)展要求去前進(jìn)。為公司為公司服務(wù),為各部門服務(wù)。
其次,作為采購人員,我還要加強自己對公司的了解,對各部門的了解,對公司產(chǎn)品的了解,以及對原材料的了解。以此在工作中不斷的改進(jìn)采購計劃,提升自己的工作質(zhì)量。
再次,我要養(yǎng)成些總結(jié)和計劃的習(xí)慣,在工作后不斷的改進(jìn)自己,提升自己,讓自己能在工作中不斷的認(rèn)識自己、改進(jìn)自己、提升自己。
20--年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,在這一年里,作為采購人員,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在工作中嚴(yán)格的按照公司的要求進(jìn)行工作,并在根據(jù)要求不斷的提升和改造自己。
在工作前,我要做好準(zhǔn)備工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龀霾少徲媱潱嗯c部門員工討論,對計劃中不足的地方多做改進(jìn)。并牢記這些問題,積極的吸取經(jīng)驗,將過去的經(jīng)驗運用到工作中來。
采購并不是一件簡單的工作,對公司材料的要求、質(zhì)量、數(shù)量、可否代替以及市場情況,這些都需要我們了解,并選擇最實惠有保質(zhì)的方程式,這樣計劃的采購,才是真正的采購人員。在今后的工作中,我會朝著全面考慮的方向發(fā)展,讓自己成為一名更出色的采購者。
一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力。
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶。
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排。
我了解過一點售后服務(wù)部門,經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學(xué)會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在-月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保-萬元銷售任務(wù)的完成,并向-萬元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
(1)抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步銷售渠道。
-月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,-月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
四、與-總密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實施。
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。
一、立足本職工作,完成各項任務(wù)。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。
二、自我磨練。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到__,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
民政局工作計劃書完整文檔篇四
20以來,縣民政局應(yīng)急工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全縣民政工作的大局,加強組織協(xié)調(diào)、狠抓工作落實,認(rèn)真貫徹各上級部門關(guān)于應(yīng)急工作的決策部署,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將相關(guān)工作情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。縣民政局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署民政系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各股室負(fù)責(zé)人和下屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)的民政突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。年初,縣民政局健全完善了《縣民政局突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各股室的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全縣各級民政系統(tǒng)貫徹實施。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全縣民政工作的實際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,完善應(yīng)急措施,建立專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備,安排專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),加強調(diào)研,廣泛聽取一線工作同志和群眾百姓的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。縣民政局從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各股室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機關(guān)、下屬各事業(yè)單位的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、暢通信息,及時報告。
縣民政局根據(jù)縣人民政府應(yīng)急辦關(guān)于應(yīng)急事件處理的相關(guān)文件精神,結(jié)合民政工作實際建立了全縣民政系統(tǒng)應(yīng)急信息報送流程。規(guī)定相關(guān)業(yè)務(wù)股室和責(zé)任人在突發(fā)事件發(fā)生后,需第一時間到達(dá)處置地點,并根據(jù)事件的實際情況,及時形成信息,并經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽字同意后,方可上報,既保證了信息的及時性,又保證了應(yīng)急突發(fā)事件信息的嚴(yán)肅性。
民政局工作計劃書完整文檔篇五
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,全面落實“六五”普法規(guī)劃。黨的十八大提出“深入開展法制宣傳教育,弘揚法治精神,形成自覺學(xué)法守法用法的社會氛圍”。黨的十八大為法制宣傳教育工作指明了方向,提出了新的任務(wù)和更高的要求。我們要按照十八大對普法工作的要求,深入開展法制宣傳教育,把十八大精神落實在普法依法治理的各方面、全過程。
2、加強憲法和相關(guān)民政業(yè)務(wù)法律法規(guī)的宣傳。突出學(xué)習(xí)宣傳憲法,牢固樹立憲法意識,維護(hù)憲法權(quán)威。利用廣播、傳單、宣傳欄等形式大力宣傳低保救助、婚姻法等法律法規(guī),加強公民民政教育和宣傳,樹立群眾懂法、用法、守法觀念。
二、強化措施,狠抓目標(biāo)任務(wù)落實。
抓好重點普法對象,促進(jìn)全民普法深入開展。一是以提高依法執(zhí)政意識為重點,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制宣傳教育。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座,經(jīng)常性學(xué)法制度,豐富領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法內(nèi)容,提高干部依法執(zhí)政的能力。繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法登記制度、檔案管理制度和年度學(xué)法用法制度。二是以提高依法辦事能力為重點,加強全局職工的法制宣傳教育。進(jìn)一步落實學(xué)法考試考核制度,規(guī)范行業(yè)執(zhí)法程序和行為。
三、積極開展“六五普法”活動。
一是抓內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照普法要求,開展形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動,營造更加濃厚的平安創(chuàng)建和法治氛圍,進(jìn)一步增強全局干部職工的參治意識和法制觀念,為全面建設(shè)小康社會和社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。二是積極參與主題宣傳活動。采取以圖展、法律咨詢、散發(fā)宣傳資料等形式,著力宣傳民政法律法規(guī)。印制宣傳資料100份,宣傳單300余份。通過六五普法活動,使我單位廣大職工的法制意識得到進(jìn)一步增強,更廣泛地宣傳了相關(guān)的法律法規(guī)知識,進(jìn)一步促進(jìn)了我縣普法工作向前發(fā)展。
民政局工作計劃書完整文檔篇六
20xx年以來,xxxx民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政局關(guān)心和指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅定不移實施“三帶三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮民政在構(gòu)建自治區(qū)科學(xué)發(fā)展先行區(qū)中的基礎(chǔ)性作用,堅持“以民為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,在深化完善工作亮點的基礎(chǔ)上,推動民政信息化建設(shè),促進(jìn)構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)撫社救、雙擁共建及社會事務(wù)等各項工作向更深、更高層次發(fā)展。經(jīng)過努力,重點工作進(jìn)展順利,各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,較好地發(fā)揮了民政部門作為黨和政府聯(lián)系廣大群眾的橋梁紐帶作用。
20xx年工作總結(jié)。
一、貧困家庭最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高,扶貧濟困力度不斷加大,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
(一)城市低保救助面不斷擴大,救助力度不斷加大。
一是進(jìn)一步健全和完善了分類施保制度,以生活救助為重點,特殊救助為補充,輔之以政策優(yōu)惠,切實保障低收入困難群眾的基本生活。二是逐步將困難邊緣群眾列入救助范圍,進(jìn)一步擴大救助面。雖然20xx年4月份按照上級要求對現(xiàn)有低保人員進(jìn)行清理整頓工作,清理整頓出309戶,351人,但截止到四季度城市低保戶共有2971戶,6205人,比去年同期仍增長了29戶低保人員。三是進(jìn)一步加大救助力度,20xx年一季度從3xx元提高到340元。61萬元。(其中:發(fā)放城鎮(zhèn)低保金1375.1556萬元;提標(biāo)補發(fā)款156.6225萬元;一次性補貼款6334人,共計44.338萬元),同比增長xx.72%,超額完成了提標(biāo)擴面任務(wù)。
(二)農(nóng)村低保工作力度不斷增強,救助面不斷擴大,切實實現(xiàn)保障標(biāo)準(zhǔn)、救助水平、救助內(nèi)容、管理手段“城鄉(xiāng)一體化”
xxxx原昆河鎮(zhèn)農(nóng)村低保救助工作從時就和城市低保標(biāo)準(zhǔn)一樣進(jìn)行審批,其他救助也同城市救助一樣,切實做到了“城鄉(xiāng)一體化”。下半年由于區(qū)劃調(diào)整,將原九原的一街一鎮(zhèn)21個村的農(nóng)村低保人員劃歸回xxxx,由于資金及人員等原因仍按原九原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,今年4月按上級的統(tǒng)一要求,對現(xiàn)有低保戶進(jìn)行清理整頓,xxxx民政局低??埔源藶槠鯔C,在時間緊、人員缺乏、交通不便的情況下分五組集中對原九原劃歸的21個村全面、細(xì)致的進(jìn)行入戶清查。同時對這部分農(nóng)村低保戶按城市低保審批標(biāo)準(zhǔn),以戶為單位重新進(jìn)行了審批、認(rèn)定,切實做到“按標(biāo)施?!?,20xx年一季度同城市標(biāo)準(zhǔn)一起從3xx元提高到340元。通過此次清理整頓工作,更加規(guī)范了低保審批程序,網(wǎng)上審批上傳資料更加齊全、完善,為xxxx城鄉(xiāng)低保的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。但由于低保網(wǎng)上審批程序的不足不能把全部農(nóng)村低保人員移至城市低保網(wǎng)上審批程序中,所以只能按季逐一把符合低保標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村低保人員進(jìn)行調(diào)整,同時與市民政局進(jìn)行協(xié)調(diào)將在20xx年年底全部把原九原的農(nóng)村低保人員按城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,但今年除低保救助金外,其他專項救助都以按城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了救助,農(nóng)村的救助工作已走到全區(qū)前列。截止到20xx年四季度農(nóng)村低保人員降至xx0戶,xx1人,共發(fā)放農(nóng)村低保金46.萬元(其中:發(fā)放農(nóng)村低保金36.6699萬元;提標(biāo)補發(fā)款6.732萬元;一次性補貼款400人,共計2.8萬元)。
一是做到在低保的申請、審核、審批、發(fā)放的程序上嚴(yán)格把關(guān),做到“三級入戶”、“二級審批”、“三榜公示”、“三級檔案管理”、“民主評議”和“社會化發(fā)放”,確保保障金及時發(fā)放到低保特困群眾的手中,切實做到“應(yīng)保盡?!薄6羌哟罅说捅9ぷ魍该?、公開的力度。我局制作了16塊公示牌,在低保及廉租戶集中和群眾反應(yīng)較大的xx個社區(qū)開展了低保、廉租住房公示,將享受條件、申請審批程序、政策法規(guī)、審批人員名單及舉報電話進(jìn)行公示,暢通了社區(qū)居民對享受低保居民的監(jiān)督渠道,維護(hù)了最低生活保障制度的公正、公平性。三是低保工作實現(xiàn)了網(wǎng)上審批和網(wǎng)上辦公。20區(qū)政府投資12萬元,為我局低保審核中心和各街鎮(zhèn)配備了低保審批專用微機和掃描儀,從年四季度開始我區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)低保工作全部在網(wǎng)上審批和網(wǎng)上辦公,提高了低保審批的工作效率,真正實現(xiàn)了低保工作的信息化管理,同時也加強了對每項低保業(yè)務(wù)、每個低保工作人員的監(jiān)督管理。四是低保工作實行兩級審批(一站式服務(wù))模式,把“四個一”工程落實到位。按照市局《關(guān)于印發(fā)包頭市城鄉(xiāng)低保網(wǎng)上審批工作指導(dǎo)意見(試行)的通知》(包民保發(fā)[]5號)精神,第四季度在15個街鎮(zhèn)實行了“一個救助體系”、“一站式服務(wù)”,“一個大廳審批”,“一卡支付”,取得了較好成績,審批工作更加透明、公開。同時改進(jìn)了原來的入戶表、審批表,把二者合而為一,重新設(shè)計了《xxxx城鎮(zhèn)居民最低生活保障調(diào)查審批表》,添加了承諾書、材料明細(xì)等重要內(nèi)容,使審批工作更加完善,更加細(xì)致。
一年來,民政部、自治區(qū)及包頭市各級領(lǐng)導(dǎo)曾多次來我區(qū)進(jìn)行調(diào)研考察,xxxx的低保工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評與認(rèn)可。
(四)積極實施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。
為了進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)居民生活保障制度,努力搭建社會綜合救助平臺,提高醫(yī)療保障水平,充分體現(xiàn)黨和政府對城鄉(xiāng)群眾的關(guān)愛,保障城鄉(xiāng)貧困居民的基本醫(yī)療,緩解城鄉(xiāng)貧困人口就醫(yī)難的實際問題,增強抗御大病經(jīng)濟風(fēng)險能力,結(jié)合我區(qū)實際,制定了《xxxx區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施方案》(昆政辦[]88號)和《xxxx區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施細(xì)則》(昆政辦[2008]17號),聯(lián)合衛(wèi)生部門對低保戶和貧困戶掛號、看病實施費用減免政策,并建立了醫(yī)療救助的長效機制,實現(xiàn)了“隨時救助”。截止到20xx年xx月醫(yī)療救助金發(fā)放30.4萬元,共計99人次。(其中:住院救助83人次,共計28.84萬元;門診救助16人次,共計1.56萬元),在此基礎(chǔ)上20xx年5月份還為1戶低保戶家庭實行了“醫(yī)前”救助,共發(fā)放救助金0.5萬元,健全了醫(yī)療救助政策。
(五)認(rèn)真做好專項救助和臨時救助工作,進(jìn)一步落實民生指標(biāo)全面提高救助水平。
臨時救助工作做為最低生活保障、專項社會救助、社會互助制度的有效補充,是解決民生問題的重要舉措。隨著xxxx社會救助體系的不斷完善和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的不斷加快,按照《包頭臨時救助工作的實施意見》相關(guān)精神,制定了《xxxx臨時救助工作辦法》進(jìn)一步完善xxxx城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè),健全、完善臨時救助工作長效機制,加強了臨時救助工作與其他社會救助工作的有效銜接,及時、高效、快速救助臨時需要救助的特殊困難群眾,妥善解決城鄉(xiāng)困難群體因各種特殊原因造成的臨時性困難,保障其基本生活。20xx年我區(qū)為低保及邊緣人員發(fā)放臨時救助金和一次性救助金共計500萬元。
一是認(rèn)真落實五保供養(yǎng)提標(biāo)精神,五保供養(yǎng)金已落實到位。按照市民政局統(tǒng)一要求20xx年4月份把五保戶從低保中剔除,成立專項救助金,為了讓這部分五保人員能及時得到救助,進(jìn)行救助金的銜接,清理整頓工作結(jié)束后,5月份為24戶五保戶發(fā)放了供養(yǎng)金,每戶3000元標(biāo)準(zhǔn),共發(fā)放供養(yǎng)金7.2萬,解決了五保戶的`基本生活問題。而且xxxx將在年底一次性救助中再為五保戶一次性發(fā)放救助款,救助標(biāo)準(zhǔn)為每戶元,全年五保救助每戶達(dá)到5000元,是全區(qū)救助力度最大的。
二是認(rèn)真落實教育救助工作,救助金已進(jìn)行了發(fā)放。按照市民政局的統(tǒng)一要求,9月份xxxx就著手對城鄉(xiāng)低保戶中的新錄取的大中專新生及在讀的大中專學(xué)生、高中生進(jìn)行審批工作,并把相關(guān)材料在網(wǎng)上進(jìn)行整理錄入,同時把今年已畢業(yè)的大學(xué)生和高中生進(jìn)行調(diào)整、修改,9月底完成了教育救助的審批工作,今年共為城鄉(xiāng)389名大學(xué)生、315名高中生發(fā)放了教育救助金共計54.65萬元,救助標(biāo)準(zhǔn)按市局統(tǒng)一要求大學(xué)生xx00元,高中生500元,目前教育救助金已全部發(fā)放到了城鄉(xiāng)低保戶手中。
三是取暖救助金落實到位。按照市民政局的統(tǒng)一要求,對城鄉(xiāng)低保戶發(fā)放取暖救助金,每戶救助標(biāo)準(zhǔn)為700元,一入冬,xxxx民政局低??票銓Τ青l(xiāng)低保戶取暖救助進(jìn)行網(wǎng)上審批工作,xx月中旬便為四季度在冊的城鄉(xiāng)低保戶3071戶共發(fā)放了取暖救助金214.97萬元,解決了城鄉(xiāng)低保戶的生活需求。
四是“三無”人員一次性救助工作將在年底進(jìn)行。根據(jù)市民政局的統(tǒng)一要求,20xx年對xxxx所有的“三無”人員提高救助標(biāo)準(zhǔn),由去年的350元提高到380元,加大了對“三無”人員的救助力度,xx月份,市局下發(fā)關(guān)于“三無”人員認(rèn)定的工作,此項工作正在審批認(rèn)定中,認(rèn)定結(jié)束后將在年底為“三無”人員發(fā)放一次性救助金,救助標(biāo)準(zhǔn)為每日2000元。
五是認(rèn)真落實資助城鄉(xiāng)低保對象參保工作。20年底按照市局統(tǒng)一要求為在冊的低保人員代繳醫(yī)療保險工作,xxxx民政局及時領(lǐng)悟精神,向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)匯報此項工作,領(lǐng)導(dǎo)及時下達(dá)工作要求,為全區(qū)所有城鄉(xiāng)低保人員代繳醫(yī)療保險金56.2925萬元(其中城市在冊低保人員6334人,辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險55.0475萬元;在冊農(nóng)村低保人員415人辦理農(nóng)村合作醫(yī)療保險1.245萬元。標(biāo)準(zhǔn):30元/人/年),此項工作走到了全區(qū)第一。今年xxxx民政局還要按去年的標(biāo)準(zhǔn)對城鄉(xiāng)低保戶醫(yī)療保險進(jìn)行資助,此項工作將在xx月中旬開展。
六是把“孤兒”從低保救助中剔除,成立專項“孤兒”救助金,并提高救助力度。20xx年4月根據(jù)上級統(tǒng)一要求,把低保戶中的孤兒剔除低保救助中,成立“孤兒”專項救助工作,救助金由原來的全額低保金340元提高到600元,加大了救助力度,并把這項工作移交給社救科,二季度供養(yǎng)金1.44萬元,其中共計8人由低??瞥袚?dān)。具體的孤兒認(rèn)定和今后的救助金由社救科接辦。
七是為“三民”人員提高救助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)內(nèi)蒙古黨委辦公廳、政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于八個涉及政策層面的信訪問題解決方案》的通知(廳發(fā)【20xx】47號)精神,從20xx年一季度起對xxxx轄區(qū)內(nèi)的“三民”人員提高生活補貼標(biāo)準(zhǔn)。因為目前“三民”人員存在年齡偏大的現(xiàn)象,行動不便,加上區(qū)劃因素,2009年下半年我局對“三民”人員進(jìn)行過排查,當(dāng)時有“三民”人員69名。xxxx民政局接到通知后按照區(qū)委組織部的部署,利用兩天時間對在冊的“三民”人員進(jìn)行資料審查、本人見面的形式進(jìn)行了排查,通過排查中已有xx名已去世,現(xiàn)有“三民”人員共計59人。根據(jù)廳發(fā)【20xx】年47號文件通知要求:從20xx年1月1日起,調(diào)整“三民”的生活補助標(biāo)準(zhǔn)。補助標(biāo)準(zhǔn)為:在當(dāng)?shù)厝~城鎮(zhèn)居民最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上每人每月增加xx0元。20xx年全年共發(fā)放“三民”救助金35.052萬元(其中上半年為“三民”人員69人,12.834萬元,每人每月發(fā)放救助金3xx元;下半年14.076萬元,每人每月救助340元;59人上半年補差款1.062萬元,每人每月補差30元;59人提標(biāo)款7.08萬元,每人每月提標(biāo)款xx0元標(biāo)準(zhǔn))。
八是提高春節(jié)一次性救助力度,20xx年從低??瓢l(fā)放春節(jié)救助金315萬元。其中低保戶中的一類殘493人,每人救助700元,共計34.51萬元;二類殘7xx人,每人救助400元,共計28.44萬元;大病救助20人,共計4.58萬元;特殊及突發(fā)17人,6萬元;“三無”、“五保”、孤兒共計70人,每人救助500元,共計3.5萬元,以上各項合計13xx人,77.03萬元;邊緣人員中的殘疾57人,每人救助xx00元,共計5.7萬元;大病救助xx7人,共計37.25萬元,邊緣救助合計174人,42.95萬元;領(lǐng)導(dǎo)慰問8人,共計12萬元,其中低保人員4人,6萬元;邊緣人員4人,6萬元。
(六)清理整頓工作成效顯著。
按照全區(qū)城鄉(xiāng)社會救助和信息化建設(shè)工作會議精神,根據(jù)自治區(qū)民政廳《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的通知》(內(nèi)民政保[20xx]15號)、自治區(qū)民政廳、財政廳《關(guān)于調(diào)整部分民生指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的緊急通知》(內(nèi)民政保[20xx]23號)、及包頭市民政局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的通知》的要求,xxxx民政局對xxxx15個街鎮(zhèn)的現(xiàn)享受低保人員進(jìn)行全面的清理整頓工作,15個街鎮(zhèn)進(jìn)行了自查,xxxx民政局低??扑泄ぷ魅藛T在時間緊、人員缺乏、交通不便的情況下進(jìn)行分組入戶清查工作,每組配備一臺攝像機,入戶時進(jìn)行實景拍攝,真實反映低保戶家中情況,入戶時對所有在冊低保人員進(jìn)行了xx0%的入戶、采集,影像資料的編輯上傳工作還在整理中,清查工作按規(guī)定時間完成。
通過近一個月的清理整頓,此次共清理整頓出309戶,351人,其中重點對象168戶,169人(城市138戶,139人;農(nóng)村30戶,30人);不符合低保條例的141戶,182人(b類人員24戶,43人;c類人員xx7戶,139人),以上人員已在二季度的低保審核前進(jìn)行了停發(fā)。此次清理整頓工作結(jié)束后為xxxx財政每月節(jié)省資金8.878萬元。
二、雙擁創(chuàng)建工作成效顯著,優(yōu)撫政策落實到位,軍民和諧程度進(jìn)一步提高。
(一)創(chuàng)建新一輪“雙擁模范城(縣)”成效顯著。
20xx年,是自治區(qū)新一輪雙擁模范城(縣、區(qū))檢查評比之年。區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次深入部隊、委辦局、辦事處調(diào)研雙擁工作情況,大力倡導(dǎo)非公組織機構(gòu),民營企業(yè)等部門參與擁軍,甄選出4個辦事處(鞍山、團結(jié)、阿爾丁、沼潭)為創(chuàng)建雙擁模范城試點,按照全國雙擁模范城考評標(biāo)準(zhǔn)逐項落實。同時加強雙擁創(chuàng)建宣傳力度,通過在各主要街道、路口懸掛雙擁創(chuàng)建宣傳標(biāo)語和媒體報道等宣傳形式,積極營造良好的創(chuàng)城氛圍。大力支持駐區(qū)部隊建設(shè),區(qū)政府投資700余萬元建成武警看守所中隊營房,占地面積達(dá)4200平方米,營房建成后,區(qū)政府又出資30萬元幫助軍營整體搬入新址,極大改善了武警官兵居住生活條件。積極協(xié)調(diào)區(qū)屬各成員單位及駐區(qū)部隊開展了一系列活動。如:由科技局牽頭開展科技進(jìn)軍營活動,舉辦科技知識展覽,開設(shè)電腦培訓(xùn)班;由司法局牽頭開展法律知識進(jìn)軍營活動,舉辦法律知識講座;由區(qū)黨校組織講座,開展科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)軍營活動等。同時為豐富廣大士兵的業(yè)余文化生活,年初,我局協(xié)調(diào)瑞德書店,為內(nèi)蒙軍區(qū)通信營捐送500余冊圖書。今年6月,由區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)國家廣電總局為邊防五團二連捐贈一套價值xx0萬元的電視遙感接收器,極大地豐富了邊防官兵業(yè)余文化生活。
(二)切實抓好各項優(yōu)撫政策落實到位。
20xx年1-xx月份,優(yōu)撫資金共計支出738.6萬元,一是按時足額發(fā)放撫恤優(yōu)待金191.4萬元,其中為13名“三屬”人員發(fā)放撫恤金xx.1萬元,為264名傷殘人員發(fā)放傷殘金180.3萬元,并為1名軍隊病故軍人發(fā)放一次性撫恤金7.2萬元。二是及時兌現(xiàn)-20xx年義務(wù)兵及家庭優(yōu)待金498萬元,使此項工作走在包頭市各旗縣區(qū)前列。三是深入開展為優(yōu)撫對象解“三難”活動,共計支出91.2萬元,其中為317名優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療門診救助63.4萬元,為4名重點優(yōu)撫對象發(fā)放廉租住房補貼款1.2萬元,為44名重點優(yōu)撫對象發(fā)放定期定量補助26.6萬元。四是上半年將xxxx消防大隊3名隨軍家屬安置到xxxx建設(shè)局工作,我區(qū)已經(jīng)連續(xù)4年安置96名復(fù)轉(zhuǎn)干部、退伍軍人及家屬在我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位就業(yè)。五是按時發(fā)放退伍士兵待安置期間生活費52萬元,今年我區(qū)退伍士兵218名,應(yīng)發(fā)生活費52萬元,市民政局撥付21萬元,缺口31萬元,我局已向區(qū)政府打報告請款,財政撥付到位后既能按時發(fā)放。
3.積極推行優(yōu)撫對象醫(yī)療費“一站式”結(jié)算服務(wù)。
為方便服務(wù)對象,2009年我局與包頭市醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院共同開發(fā)建設(shè)優(yōu)撫對象醫(yī)療“一站式”服務(wù)平臺,包一附院網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員犧牲雙休日免費為我局研發(fā)出優(yōu)撫對象住院“一站式”服務(wù)軟件,于今年5月份投入使用,并開通優(yōu)撫對象醫(yī)療綠色通道,開設(shè)優(yōu)撫對象出院結(jié)算專用窗口,確保優(yōu)撫對象出院時,其參保的報銷補償、醫(yī)療機構(gòu)的優(yōu)惠減免、醫(yī)療補助、大病醫(yī)療救助“四項待遇”一地進(jìn)行、同步落實、即時結(jié)清,同時加大對優(yōu)撫對象中特殊群體在門診和藥店救助的力度,使我區(qū)此項工作走在包頭市,乃至自治區(qū)前列。
2009年第七次“兩委”換屆后,我區(qū)社區(qū)居委會調(diào)整為xx7個,嘎查村24個,依法選聘社區(qū)干部399名,村主任24名,副主任6名,委員76名,婦女委員21名,其中40%社區(qū)干部達(dá)到大專以上文化程度,平均年齡39歲。分三年投入xx00萬元建立社區(qū)干部補貼逐年增長機制。從2008年開始,每年為社區(qū)干部每人每月增加補貼200元。目前,社區(qū)干部最高補貼水平達(dá)到每月1300元,人均月補貼水平達(dá)到xx54元,同時為社區(qū)干部每人每月繳納565.92元的養(yǎng)老、醫(yī)療、大病、工傷和生育保險。同時扎實推進(jìn)街道、社區(qū)級社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),我區(qū)現(xiàn)已建成200平米以上社區(qū)服務(wù)中心88處,最大面積達(dá)到1490平方米。
四、不斷拓展為民服務(wù)新思路,專項事務(wù)管理趨近規(guī)范,服務(wù)觀念進(jìn)一步增強。
一是建立完善地名數(shù)據(jù)庫,按照國家制定的地名數(shù)據(jù)庫的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,新增錄入地名信息89條,共錄入地名信息2208條,《xxxx區(qū)行政區(qū)域圖》和《xxxx區(qū)街區(qū)圖》繪制工作基本完成,使轄區(qū)內(nèi)地址名稱更加精細(xì)、明確。認(rèn)真清理統(tǒng)計新增沿街門牌,經(jīng)摸底,確定我區(qū)53條街、道、路共需大門牌233塊,中門牌398塊,小門牌價9220塊,共計需要資金27萬元,按照市民政局統(tǒng)一部署,我區(qū)先確定在5條大街試行掛牌,已向區(qū)政府申請資金27萬元,目前,區(qū)財政到位資金5萬元,經(jīng)局務(wù)會研究,首先確定在阿爾丁大街進(jìn)行掛牌,掛牌工作正在實施階段。二是大力倡導(dǎo)民間組織健康有序發(fā)展,目前我區(qū)共登記民間組織90個,其中社團組織23個,民辦非企業(yè)單位67個,20xx年新登記社團6個,民辦非企業(yè)單位1個。三是婚姻登記規(guī)范化建設(shè)卓有成效,實現(xiàn)了婚姻登記聯(lián)網(wǎng)辦公,提高了工作效率,截止20xx年9月30日共辦理結(jié)婚登記3076對、離婚登記xx53對。20xx年xx月xx日,星期日,為滿足結(jié)婚新人在“十全十美”這一充滿美好寓意的日期登記結(jié)婚,我局婚姻登記處工作人員放棄休息日,采取預(yù)約登記方式,實行人性化辦公,截止到xx月xx日晚7:00,成功辦理結(jié)婚登記203對,得到了廣大新人的一致好評。四是加大殯葬改革力度,加強殯葬管理工作,嚴(yán)厲打擊制售封建迷信用品行為偷埋亂葬行為,上半年成功搗毀了北沙梁一處制售封建迷信品窩點。并配合市殯葬管理處清點國道、高速公路兩旁一公里范圍內(nèi)的墳頭數(shù)量,清點工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。五是我局聯(lián)合xxxx消防大隊,對轄區(qū)養(yǎng)老院及社區(qū)中心的消防安全進(jìn)行檢查,及時整改安全隱患,保障福利機構(gòu)的人身財產(chǎn)安全。六是加快推進(jìn)綜合社會福利中心建設(shè),2009年,我局承建集“養(yǎng)老院、光榮院、兒童福利院、流浪乞討人員收容所”于一體的xxxx綜合社會福利中心。項目建設(shè)地址定于哈業(yè)腦包中心集鎮(zhèn),占地面積50畝,一期工程建筑面積4300平方米,為全框架2層回廊式建筑,設(shè)置床位數(shù)120張,目前項目土建工程已經(jīng)完工。
2009年9月,xxxx被民政部確定為全國第二批社會工作人才隊伍建設(shè)試點地區(qū)以來,堅持以制度建設(shè)引發(fā)動力,以隊伍建設(shè)打開局面,以搭建平臺煥發(fā)活力,以服務(wù)領(lǐng)域促進(jìn)發(fā)展。按照“社工+助工+義工”的社會工作模式,逐步形成了以專業(yè)社工為引領(lǐng),社區(qū)助工為主體,特色義工為重要補充的人才隊伍建設(shè)模式。積極推行“8321”社會工作人才隊伍建設(shè)試點工程,即:甄選出8個社區(qū),3所學(xué)校,2家醫(yī)院和1個企業(yè)率先開展社會工作人才隊伍建設(shè),覆蓋領(lǐng)域包括醫(yī)務(wù)、司法、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等多個單位,高標(biāo)準(zhǔn)打造一批社工工作先行點。目前我區(qū)共有社會工作人才248人,社區(qū)助工399人,注冊義工4.5萬人,主要分布在民政、科技、老干等社會事業(yè)單位和各街鎮(zhèn),針對我區(qū)社會工作人才分布情況,著力以5個領(lǐng)域為突破,即從“企業(yè)社工、學(xué)校社工、社區(qū)社工、醫(yī)務(wù)社工、特色義工”五個領(lǐng)域全方位推進(jìn)社會工作開展,走出了一條具有xxxx特色的社會工作人才隊伍建設(shè)道路,為進(jìn)一步實現(xiàn)我區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)由重點領(lǐng)域向全面推廣奠定扎實基礎(chǔ)。
20xx年9月2日,全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)社會工作人才隊伍建設(shè)研究班先后參觀了我區(qū)4家試點(老干局、老干部活動中心、雪鹿啤酒廠、惠民社區(qū))??疾靾F成員對我區(qū)的社會工作開展情況給予了高度評價,民政部社會工作司副司長柳拯高度評價了我區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀,并概況出三點:一是社工介入領(lǐng)域廣,服務(wù)領(lǐng)域涉及到醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)、司法、學(xué)校等多個單位,實現(xiàn)了社會工作的廣覆蓋。二是社會工作開展基礎(chǔ)扎實,從建立組織機構(gòu)到培養(yǎng)社工人才,再到社會工作全面推開,步驟合理有序,環(huán)環(huán)相扣,保證社會工作開展達(dá)到實效。三是社會工作歸納總結(jié)及宣傳的好,組織開展了多次培訓(xùn),不僅提高了各領(lǐng)域社會工作者的工作技能,而且達(dá)到了向全社會普及社工知識的目的。在取得階段性成果的同時,一定再接再厲,為迎接民政部的試點驗收做好充分準(zhǔn)備。
六、老齡事業(yè)發(fā)展良好,敬老愛老美德蔚然成風(fēng)。
一是居家養(yǎng)老服務(wù)工作成績突出。目前我區(qū)60歲以上人口達(dá)到8.5萬人,占全區(qū)人口的13%。20xx年我區(qū)繼續(xù)鞏固全國老齡工作示范區(qū)成果,相繼在63個社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,針對老年人的收入、自理能力、居住情況、服務(wù)需求等方面,采用了問卷及入戶調(diào)查方式來確定服務(wù)對象,目前已培訓(xùn)專職服務(wù)人員xx0余名,服務(wù)老人500余位,區(qū)政府撥???8萬元,為低收入老人、“三無”老人、鰥寡及“空巢”老人購買服務(wù)(補貼標(biāo)準(zhǔn)共分4個檔次,能自理老人20元/月/人,半自理老人30元/月/人,不能自理老人60元/月/人,“三無”老人80元/月/人)。今年9月底,全自治區(qū)社會化養(yǎng)老經(jīng)驗交流會在扎蘭屯市召開,會上播放了我區(qū)居家養(yǎng)老工作的專題片,引起與會人員的高度評價和民政廳領(lǐng)導(dǎo)的重視。同時我局積極開展敬老、愛老活動,多年來成功舉辦了“xxxx百靈鳥大賽”、“老年人書畫展”等多個老年人文體活動,得到了廣大老人的一致好評,中央一套新聞聯(lián)播、內(nèi)蒙古新聞、包頭新聞等多家新聞媒體報道了我區(qū)居家養(yǎng)老先進(jìn)成績。
二是加快啟動居家養(yǎng)老呼叫中心,為鞏固我區(qū)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)成績,我局不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,多處協(xié)調(diào)資金、政策支持,投資30萬元建設(shè)居家養(yǎng)老呼叫中心,并申請到了包頭市民政系統(tǒng)唯一服務(wù)小號,目前中心gps定位系統(tǒng)均已調(diào)試完畢,正在進(jìn)行呼叫定位終端的選定和與開發(fā)商合作的洽談階段,預(yù)計在年底開通服務(wù)器,預(yù)計首批服務(wù)老年用戶3萬名。屆時將實現(xiàn)政府支持引導(dǎo),社會力量和社區(qū)居民廣泛參與的良好發(fā)展態(tài)勢,針對不同老年服務(wù)對象,開啟多種服務(wù)項目,分別采取無償、低償、有償服務(wù)形式,為更多老年人搭起健康、舒適的服務(wù)平臺。
20xx年,民政工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),著眼于民政事業(yè)的整體、全局和長遠(yuǎn)發(fā)展,從深層次問題入手,以增強憂患意識、解放思想、更新觀念為前提,圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,突出發(fā)展重點,創(chuàng)新體制機制,破解難題,推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)再上新臺階,更好地發(fā)揮民政工作在改善民生中的基礎(chǔ)作用。
一、落實各項為民解困措施,進(jìn)一步保障和改善民生。
進(jìn)一步健全新型社會救助工作平臺,繼續(xù)完善“政府主導(dǎo)、民政主管、部門聯(lián)動、社會參與”的救助運行機制,重點提升以下幾個方面的保障水平:一是進(jìn)一步完善和落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度,提高城鄉(xiāng)低保平均補差水平,逐步擴大農(nóng)村低保覆蓋面,做到應(yīng)保盡保。二是進(jìn)一步完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,加強對救災(zāi)資金和救災(zāi)物資的管理和監(jiān)督,確保困難群眾基本生活和困難群體社會穩(wěn)定。三是積極做好對低保家庭、五保戶和患特殊病種家庭的醫(yī)療生活救助工作。四是進(jìn)一步解決重點優(yōu)撫對象在生活、醫(yī)療、住房、就業(yè)等方面的困難,確保重點優(yōu)撫對象生活水平不低于全市人民群眾的生活水平。五是切實做好孤兒(棄嬰)的收養(yǎng)救助工作。
二、落實優(yōu)撫安置政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫安置保障能力。
一是依法落實優(yōu)撫政策。堅持以財政投入為主渠道,制定完善優(yōu)撫工作配套政策,保證優(yōu)撫對象撫恤定補金及時足額發(fā)放,切實解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題,維護(hù)優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。二是全面準(zhǔn)確地掌握優(yōu)撫對象的思想動態(tài),做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作。三是積極探索軍隊離退休干部社會化管理,落實好軍休干部的政治、生活待遇。四是完善自謀職業(yè)安置政策。協(xié)助做好完善和落實自謀職業(yè)退役士兵在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就學(xué)、救助等方面的優(yōu)惠政策及養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會保障工作。五是深入開展雙擁活動,努力推動雙擁工作的社會化、經(jīng)?;?、法制化,有效服務(wù)國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)。
三、加強基層民主政治建設(shè),進(jìn)一步鞏固和諧社會的基礎(chǔ)。
一是全力抓好第七屆居委會換屆選舉工作成果的鞏固。指導(dǎo)、督促各居委會整章建制,深入推進(jìn)居務(wù)公開、民主管理規(guī)范化建設(shè),不斷健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治工作機制。二是研究出臺推進(jìn)我區(qū)社區(qū)建設(shè)、構(gòu)建和諧城區(qū)的實施意見,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),發(fā)動社會力量參與社區(qū)建設(shè),促進(jìn)社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。三是積極探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),引入城市社區(qū)建設(shè)和管理理念,積極探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè),并抓好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點工作。四是全面推進(jìn)村民自治,深入開展村務(wù)公開、民主管理示范單位創(chuàng)建活動,實現(xiàn)村務(wù)公開內(nèi)容、時間、形式、程序、監(jiān)督五個規(guī)范,實現(xiàn)政府管理與村民自治的良性互動。
四、加強社會福利管理,進(jìn)一步提高社會福利服務(wù)水平。
一是積極推廣社區(qū)居家養(yǎng)老社會化工作經(jīng)驗,形成多層次、多形式的居家養(yǎng)老服務(wù)。二是大力發(fā)展慈善事業(yè),開展多種形式的捐贈活動,培育和增強全社會慈善意識。三是加強流浪乞討人員救助管理。進(jìn)一步完善各項救助管理制度,依法救助生活無著的流浪人員,切實提高救助能力和救助管理水平。
五、加大社會事務(wù)管理力度,進(jìn)一步增強服務(wù)社會功能。
一是加大殯改宣傳力度,加強公墓管理,不斷規(guī)范殯儀服務(wù)市場,完善設(shè)施,優(yōu)化服務(wù),滿足喪戶的多層次需求。二是強化區(qū)劃地名工作。繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)地名設(shè)標(biāo)和村戶牌設(shè)置工作,進(jìn)一步完善地名數(shù)據(jù)庫建設(shè),完成xxxx地名規(guī)劃編制工作。三是強化民間組織培育和管理。充分發(fā)揮民間組織在構(gòu)建和諧社會中的積極作用,著力培育一批有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化市場環(huán)境、自律意識較強的行業(yè)協(xié)會。四是強化婚登收養(yǎng)工作。強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》,嚴(yán)格婚姻登記,提高服務(wù)水平,爭創(chuàng)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)窗口單位。嚴(yán)格收養(yǎng)登記,增強群眾依法收養(yǎng)觀念。
此外,在做好民政工作的同時,我們還將加強民政隊伍建設(shè)。一是大力推進(jìn)社會工作人才隊伍建設(shè),鼓勵民政系統(tǒng)廣大干部職工,踴躍參加社會工作者職業(yè)培訓(xùn)和考試,提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是大力加強隊伍的廉政建設(shè)。積極推行民主集中制和領(lǐng)導(dǎo)班子崗位責(zé)任制,著力培養(yǎng)團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善責(zé)任分解、責(zé)任考核、誡勉談話及責(zé)任追究制度,形成有效的黨風(fēng)廉政工作機制。進(jìn)一步加強民政資金管理,堅持??顚S?、專戶儲存、專賬管理,實行備案制度,加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務(wù)實清廉的社會形象。三是大力加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。不斷提高民政系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。
民政局工作計劃書完整文檔篇七
全面建立和實施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度是促進(jìn)城鄉(xiāng)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)新時代社會主義社會的一項重大舉措。該項惠民政策實施以來,使貧困城鄉(xiāng)群體享受到經(jīng)濟發(fā)展帶來的實惠,得到農(nóng)民群眾和社會各界的高度評價,現(xiàn)將民政局20xx年脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度及存在問題總結(jié)如下:
一、社會保障工程。
1.城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助。
20xx年我局嚴(yán)格按照在政策范圍內(nèi)住院自付費用救助比例不低于70%進(jìn)行救助。截至目前救助全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的低保、建檔立卡貧困對象,救助486人共計金額130.01萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的`50%。
2.農(nóng)村困難群眾最低生活保障。
(1)按照要求,每月定期召開脫貧攻堅專項工作會議,按時上報每月的4期周報、4期簡報、月小結(jié)及序時進(jìn)度表,每月目標(biāo)完成度達(dá)100%。
(2)農(nóng)村低保資金按季發(fā)放,在每季度末月15日前發(fā)放到群眾手中。目前,全縣農(nóng)村低保對象共計5954戶,16239人,一類9511人,每人每月180元,二類6729人,每人每月150元。其中納入20xx年低保政策兜底的有438戶,1702人;同時,我局對20xx年37個預(yù)退出村中的低保兜底戶進(jìn)行了再次甄別和清理,37個預(yù)退出村中的低保兜底戶為267戶,1111人。截止目前已發(fā)放1-6月份農(nóng)村低保資金1632.708萬元,已經(jīng)完成全年目標(biāo)任務(wù)的76.36%。
3.重度殘疾人保障。
我局嚴(yán)格按照政策,對全縣973位重點殘疾人發(fā)放護(hù)理補貼費,其中一級殘疾每人每月80元;二級殘疾人每人每月50元,現(xiàn)正在收集銀行賬號,完成目標(biāo)任務(wù)的70%。
二、存在的問題。
一是隨著精準(zhǔn)扶貧對象醫(yī)療救助的深入宣傳和全面鋪開,醫(yī)療救助資金尤其顯得不足。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員更換比較勤,導(dǎo)致開展社會保障工作滯后。
三由于社會保障金基本上都進(jìn)行社會化發(fā)放,涉及面廣、收取賬號難度特別大。
民政局工作計劃書完整文檔篇八
為了落實教育局關(guān)于學(xué)校(幼兒園)食品安全工作方案精神,把幼兒園食品安全工作擺上議事日程。為切實將幼兒園食品安全工作落實到實處,加大對幼兒園食堂的監(jiān)管力度,確保幼兒園全體師生就餐安全,避免食品安全事故的發(fā)生,我幼兒園特制定如下方案:
一、建立組織機構(gòu)。
組長:xxx。
成員:xxxxxxxxx。
組長:xxx。
成員:xxxxxxxxx。
(一)幼兒園從事食品生產(chǎn)經(jīng)營人員健康檢查制度:
1、從事食品生產(chǎn)經(jīng)營人員上崗前必須到堯都區(qū)疾病防控中心進(jìn)行健康檢查,合格并取得健康證方可上崗,工作時佩戴健康證。
2、本制度執(zhí)行責(zé)任人每年組織本單位從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并掌握結(jié)果。
1、建立健全的食堂衛(wèi)生清掃工作,堅持環(huán)境衛(wèi)生清潔"四定"(定人、定物、定時間、定質(zhì)量)制度。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查(每周二到三次)。
3、食堂負(fù)責(zé)人自查(每天)。
4、衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組成員抽查(不定期)。
5、按標(biāo)準(zhǔn)要求,不留死角。
6、查出問題,立即解決,并追究責(zé)任人。
1、食堂管理員根據(jù)每日食譜要求,通知庫管員準(zhǔn)備每餐食品所用原料。
2、肉、禽類食品專用清洗池清洗,專用菜板,專用刀進(jìn)行切割,裝入容器備用。
3、蔬菜類根據(jù)不同品種進(jìn)行粗加工程序:
(1)葉菜類摘除不可食部分,用洗菜池清洗后,用專用切菜板、專用菜刀,根據(jù)食譜要求切割裝入裝用容器備用。
(2)根莖類:在洗菜池中清洗干凈外皮,需打皮處理的,打皮后再次清洗,然后用專用菜板,根據(jù)食譜要求切割裝入容器備用。
4、粗加工人員必須穿戴整齊,持有健康證上崗。
5、負(fù)責(zé)人隨時監(jiān)督檢查各崗位工作人員操作情況。
1、原料采購必須有專人負(fù)責(zé)并掌握食品衛(wèi)生知識和采購常識。
2、定點采購食品及原料,采購定期包裝食品時索要衛(wèi)生許可證、食品檢驗合格證或化驗單。采購肉類禽食品要索取檢疫證明,采購非定期包裝食品時,要檢查食品的色、香、味、形等感官性狀。
3、每次采貨向貨主索取收據(jù),并保存收據(jù)至食品進(jìn)行后無異常。
4、食品采購員必須有安全證。
(四)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度:
1、幼兒園食堂衛(wèi)生管理人員應(yīng)該經(jīng)常參加食品衛(wèi)生知識及有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)學(xué)習(xí),掌握與食品衛(wèi)生有關(guān)的法律法規(guī)和衛(wèi)生識,并對本幼兒園食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)和教育。
2、衛(wèi)生管理人員要定期組織本單位的從行業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)做到按要求操作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(五)食品添加劑管理制度:
1、烹飪食品時不得使用亞*鹽,幼兒園不得儲存亞*鹽。
2、加工烹調(diào)食品必須使用食品添加劑時要在使用前看清其食品使用標(biāo)簽和說明書,標(biāo)簽?zāi):騺碓床幻鞯奶砑觿┎坏檬褂谩?BR> 3、調(diào)料罐必須有用量標(biāo)示,標(biāo)明罐內(nèi)調(diào)料品名、購入調(diào)料。
(六)餐具用餐清洗消毒制度:
1、使用后的餐具必須在指定清洗槽內(nèi)將食物殘渣和油污洗滌干凈。
2、確認(rèn)餐具已洗凈后,將餐具放于消毒消毒柜內(nèi)消毒。
為了及時處理和控制食物中毒事故,保障在校生的身體健康,特制定以下幼兒園食品中毒方案:
組長:xxx總指揮負(fù)責(zé)向上級報告。
組員:xxx副總指揮協(xié)助總指揮。
xxx后勤保障封存可疑食品待查。
xxx聯(lián)系并安撫家長。
2、食品安全緊急預(yù)案啟動。
民政局工作計劃書完整文檔篇九
1、幼兒園食堂與幼兒集體用餐的衛(wèi)生、安全管理必須堅持預(yù)防為主的工作方針,實行衛(wèi)生部行政部門監(jiān)督指導(dǎo),教育行政部門監(jiān)督,幼兒園具體實施的工作原則。
2、食堂應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲。
3、食堂的設(shè)施設(shè)備布局合理,應(yīng)有相對獨立的食品原料存放間,食品加工間,用餐場所。
4、餐具使用前必須使用符合標(biāo)準(zhǔn)的洗滌劑、消毒劑洗凈,消毒符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5、嚴(yán)格把好食品采購關(guān),食堂采購員必須持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,以保證其質(zhì)量。
6、食品存放應(yīng)當(dāng)分類、定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保持期限的食品。
7、食堂用的原料、炊具以及其他用具,容器必須標(biāo)志明顯,做到分開使用;
定位存放,用后洗凈,保持清潔。
8、食堂剩余食品必須冷藏,冷藏時不得超過24小時,在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下,必須高溫徹底加熱后,方可食用。
9、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可上崗。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
二、幼兒健康、晨間、衛(wèi)生管理制度。
做好在園幼兒的年度體檢,對體弱幼兒建立管理檔案。
1、做好晨檢工作,嚴(yán)格按照“一摸、二看、三問、四查”的制度;
天氣氣溫在遂步回升,做好預(yù)防春季呼吸道傳染病的發(fā)生,晨檢注重入園幼兒的體溫摸查;
每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時發(fā)藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。
2、做好春夏季節(jié)的幼兒健康護(hù)理工作,按時幫幼兒脫、添衣服;
做好春夏季節(jié)常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作;
做好夏季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。
3、開展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì);
開展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識;
安排科學(xué)、合理的一日生活、活動常規(guī)并執(zhí)行。
4、做好每周帶量食譜的制定,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行;
開展幼兒心理教育,促進(jìn)幼兒身心的健康成長。
定期組織安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,以保證幼兒在園內(nèi)活動的安全性。
6、對保育員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),實行以老帶新的工作作風(fēng),不斷提高保育員的業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)質(zhì)量,使全園同心協(xié)力把工作做得更好。
7、做好期末各項統(tǒng)計,寫期末保健工作總結(jié),認(rèn)真做好年報表。
一、指導(dǎo)思想。
堅持“學(xué)習(xí)食品安全教育法規(guī)知識,提高管理水平,培養(yǎng)學(xué)生的自護(hù)本事,避免群體性食物中毒事故”的食品安全工作方針,深化學(xué)校安全工作職責(zé)制,落實“制度保證,重在預(yù)防”的工作措施,創(chuàng)立“平安和諧學(xué)?!?,辦人民滿意教育。
二、工作目標(biāo)。
1、參與并力爭經(jīng)過食品衛(wèi)生分級量化考核,爭取食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
2、全面落實學(xué)生食品配送工程和學(xué)校放心店建設(shè)工作。
3、推行“五常法”食品管理模式,完成飲食放心工程示范學(xué)校創(chuàng)立任務(wù)。
4、加大經(jīng)費投入,改善學(xué)校食品安全環(huán)境。
5、健全機制,力保學(xué)校不發(fā)生群體性食物中毒事故。
三、工作重點。
1、認(rèn)真貫徹上級主管部門有關(guān)學(xué)校食品衛(wèi)生工作的法規(guī)、政策和工作要求,確保學(xué)校食品安全工作有布置、有落實,并及時反饋情景。
2、建立和健全食品衛(wèi)生安全工作職責(zé)制、職責(zé)追究制度和各項規(guī)章制度,配備相應(yīng)的食品衛(wèi)生安全管理機構(gòu)和人員,加強對學(xué)校管理人員、從業(yè)人員和全體師生的食品安全培訓(xùn)與安全教育,在學(xué)校內(nèi)構(gòu)成全員重視、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。
3、配合衛(wèi)生監(jiān)督部門開展學(xué)校食品衛(wèi)生量化分級考核。
4、實施“食品配送制度”。
5、加大食品安全設(shè)施投入,改善食品環(huán)境,降低食品安全風(fēng)險系數(shù)。
6、開展學(xué)校食品衛(wèi)生專項檢查,進(jìn)取配合衛(wèi)生、工商等部門做好專項整治工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,防止學(xué)校飲食飲水中毒事件發(fā)生。
四、工作措施。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
切實加強對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),細(xì)化職責(zé),層層抓落實,構(gòu)成部門協(xié)作、上下聯(lián)動的工作格局,有效預(yù)防、控制和消除食品衛(wèi)生安全事故的危害。要建立預(yù)防應(yīng)急機制,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)應(yīng)急處置工作,一旦發(fā)生食物中毒事故,能迅速處理,把險情控制在最小范圍,并降到最低程度。
2、加大宣傳,營造氛圍,突出教育的長效性。
貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,大力宣傳《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生團體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《街頭食品管理辦法》。充分利用健康教育課、班會、隊會、講座、板報、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育,要加強教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺抵制購買流動攤點食品。增強學(xué)生的預(yù)防意識,提高自我保護(hù)的本事。
3、突出重點、狠抓落實。
要始終把學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作作為大事來抓,緊緊圍繞確定的工作目標(biāo),狠抓落實,力爭取得明顯效果。重點抓好四個方面的工作。
(1)加強學(xué)校食堂安全監(jiān)管,提高餐飲質(zhì)量。
依法強化學(xué)校食品衛(wèi)生后勤管理,讓學(xué)生吃上放心的飯菜,堅決嚴(yán)防學(xué)生食物中毒事故的發(fā)生。
(2)加強對健康體檢的把關(guān),有效防止病菌侵入。
(3)加強事前預(yù)防工作,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。
要進(jìn)一步落實預(yù)防為主,常抓不懈的工作方針,提高警惕,預(yù)防學(xué)校侵害。切實做好食堂管理,嚴(yán)格控制外人進(jìn)入操作間,嚴(yán)防盜竊和投毒事件發(fā)生,嚴(yán)把房門關(guān)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管水平。
要加強校醫(yī)、食品安全管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)本事和依法管理的水平。同時對經(jīng)營食品的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓其提高食品安全意識和掌握衛(wèi)生操作規(guī)范,避免食物中毒事件的發(fā)生。堅持培訓(xùn)上崗、執(zhí)證上崗制度,增強職責(zé)感、使命感,確保食品衛(wèi)生安全。
民政局工作計劃書完整文檔篇十
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:
1.對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財務(wù)目標(biāo)。
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:
1.對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財務(wù)目標(biāo)。
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨。
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總結(jié)。
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門團結(jié)協(xié)作,努力完成公司制定的目標(biāo),具體如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;。
3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
工作建議:
1、加強品牌及人力資源管理。
企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。
隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
作為帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一的房地產(chǎn)行業(yè),目前正處于高速發(fā)展,同時在很多城市也是國家重視的。新的一年里,從事這些行業(yè)的企業(yè)和個人要制定怎樣的房地產(chǎn)銷售工作計劃呢?以下為您提供相關(guān)資料參考。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的銷售計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
作為帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一的房地產(chǎn)行業(yè),目前正處于高速發(fā)展,同時在很多城市也是國家重視的。新的一年里,從事這些行業(yè)的企業(yè)和個人要制定怎樣的房地產(chǎn)銷售工作計劃呢?以下為您提供相關(guān)資料參考。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的銷售計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
民政局工作計劃書完整文檔篇十一
一,前言:
二,參展時間:200x年日日(應(yīng)提前三天安排布展工作)。
三,地點:
四,人員:
五,參展背景分析:
1,大會分析:
專業(yè)性;。
品牌性;。
權(quán)威性;。
全國性;。
2,參展商構(gòu)成:
3,與會者分析:
a,競爭對手:農(nóng)機總網(wǎng)、aa等。
(競爭對手參展的主題,參展的規(guī)模,內(nèi)容,以及目的。針對競爭對手,進(jìn)行參展策劃調(diào)整。)。
b,媒體;。
c,世界各地渠道商;。
d,其他單位及人員;。
六,參展目的:
1.渠道拓展;。
渠道分析:
借全國各地渠道商匯集于此的機會,開拓農(nóng)機渠道銷售,進(jìn)行全國范圍內(nèi)渠道的建立和產(chǎn)品推廣。
渠道特點:
2)與會者基本上屬于農(nóng)機行業(yè),具備很高的行業(yè)性,對象十分明確;。
3)產(chǎn)品的優(yōu)勢性:
2.公司品牌宣傳;。
可以通過農(nóng)機會會很好的傳達(dá)這一品牌新形象。
3.終端客戶拓展;。
終端客戶的拓展是一個參展的一個小收獲,現(xiàn)場進(jìn)行演示。
4.農(nóng)機網(wǎng)推向市場的造勢和推廣;。
此次大會,眾多公司不遺余力的推出新產(chǎn)品以吸引投資商或者渠道商,進(jìn)而開拓產(chǎn)品市場,通過此次大會,可以很好的將產(chǎn)品品牌進(jìn)行市場推廣,為以后的農(nóng)機網(wǎng)拓展預(yù)熱。
5,對市場的信息動態(tài)、國家政策、市場需求的深度把握。
農(nóng)機行業(yè)大會,信息匯集之處,不僅可以收集很多參展企業(yè)信息,更能了解到市場最新動態(tài),通過與各地域不同的渠道商交流,能了解全國各地不同的市場需求。
七,參展安排:
展前:
展臺準(zhǔn)備:
1,參展主題的確定;(待定)。
2,展位的確定;。
3,展品、展位的布置;(略)。
包括:物料準(zhǔn)備;展臺總體設(shè)計。
1、展品選擇。展品是展出者能給參觀者留下印象的最重要因素。在參觀者的記憶因素中,“展品有吸引力”占到39%的比重,應(yīng)予重點考慮。選擇展品有三條原則,即針對性、代表性和獨特性。針對性是指展品要符合展出的目的、方針、性質(zhì)和內(nèi)容;代表性是指展品要能體現(xiàn)展出者的技術(shù)水平、生產(chǎn)能力及行業(yè)特點;獨特性則是指展品要有自身的獨到之處,以便和其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來。
影響參展人員記憶的因素主要有下列六條:
a)展品有吸引力39%。
b)操作演示25%。
c)展臺設(shè)計14%。
d)展臺人員表現(xiàn)10%。
e)散發(fā)資料8%。
f)展出者的名氣4%。
2、展示方式。展品本身大部分情況下并不能說明全部情況、顯示全部特征,需要適應(yīng)圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等真人實物,借助裝飾、布景、照明、視聽設(shè)備等手段,加以說明、強調(diào)和渲染。展品如果是機械或儀器,要考慮安排現(xiàn)場示范,甚至讓參觀者親自動手;如果是食品飲料,要考慮讓參觀者現(xiàn)場品嘗,并準(zhǔn)備小包裝免費派發(fā);如果是服裝或背包,要使用模特展示,或安排專場表演。這些都是為了引起參觀者的興趣,增加他們的購買欲望。
展中:
產(chǎn)品促銷活動:
媒體報道:
1,公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報道;。
2,各大城市等媒體報道;。
3,各大網(wǎng)站/論壇/bbs/博客的宣傳;。
4,其他活動策劃。
展后:
1,參展商的追蹤跟進(jìn)。
2,這時的宣傳主要是針對展會所洽談的參展商的跟蹤追訪,把在展會上的火熱場面刻成光盤,進(jìn)行形象整合,再包裝等等。
3,網(wǎng)站的后續(xù)報道;。
參展物料:
1、宣傳資料:
a、代理商邀請函;。
b、公司簡介;。
c、公司廣告服;。
d、產(chǎn)品宣傳冊;。
e、海報;。
f、贈品;。
2、洽談資料:
a、展品。
b、名片。
c、相關(guān)合同書。
3、服務(wù)資料:
a、客戶資料統(tǒng)計表。
b、嘉賓簽到簿。
c、名片夾:一是放置本公司工作人員的名片,另外是放置嘉賓名片。
效果預(yù)測:
1,農(nóng)機的渠道將首次開拓,產(chǎn)品開始進(jìn)入市場,市場框架的初步構(gòu)成;。
2,中國農(nóng)機網(wǎng)新名稱借此平臺得到很好的宣傳,公司新形象的推廣。
3,網(wǎng)站品牌得到初步的建立和推廣,在一個高的平臺提高了品牌的美譽度。
4,部分終端客戶的簽單;獲得第一步的客戶使用資料,為以后市場推廣提供第一手資料。
參展預(yù)算(略)。
1,參展費用。
2、展示廳的搭建、裝飾費。
3、宣傳物品的制作費用。
4、相關(guān)禮品的準(zhǔn)備。
5、媒體費用。
6、參展人員的住宿飲食費用.
注意事項:
1、展示期間關(guān)注筆記本擺放和演示,防止被人偷竊。
2、關(guān)注被邀請代理商的行蹤,何時到達(dá)并及時接待。
3、在展會期間,參展工作人員不能在現(xiàn)場吃東西,要體現(xiàn)出一個國際品牌的水準(zhǔn)要求來,保持展廳干凈整潔。
4、每天閉會后要及時開總結(jié)會,總結(jié)一天的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,整理客戶意向書,重要的大客戶盡量當(dāng)天晚上就約見。
5、參展工作人員衣著要統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的良好的精神面貌,和國際品牌的操作要求。
6、去農(nóng)機參展前列出物品清單,來去依照物品清單整理東西,防止遺漏。
民政局工作計劃書完整文檔篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。下面小編給大家?guī)泶笠粚W(xué)生會個人工作計劃書,希望大家喜歡!
一、分工負(fù)責(zé)制度:在學(xué)生會主席團及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下,院學(xué)生會全體成員均實行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。
1.各部部長負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負(fù)責(zé)制。
2.在分工負(fù)責(zé)的同時,加強團結(jié),加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
二、思想教育。
在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進(jìn)一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計劃,使我院學(xué)生干部起到表率作用。
2.舉辦富有我院特色的文華娛樂活動,為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學(xué)院與各院之間的交流與合作。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學(xué)們學(xué)習(xí),生活等方面的問題。
3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學(xué)生綜合能力。
四、文體活動。
1.組織開展校內(nèi)活動,增強全院同學(xué)的素質(zhì)。
2.組織我院同學(xué)參加校運會,力爭在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績。
3.認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會。
1.組織生活管理委員會,不定期的對伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
2.生活部對寢室的住宿和衛(wèi)生進(jìn)行綜合考評。
六、精神文明建設(shè),本學(xué)期學(xué)生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),加強我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1.通過對宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察,推出宿舍評選制度。
2.展開學(xué)生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動。
3.探索新的學(xué)生治理機制,調(diào)動廣大同學(xué)參與班級建設(shè)的積極性。
最后我們學(xué)生會將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。為每一個同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生生會以支持和鼓勵,同時我們學(xué)生會也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進(jìn)步,會得到成長。
一、人員的組織和選拔。
人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提,這一點對生活部尤其重要。要搞好生活部這一年之中的活動,首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻(xiàn),而由有一定創(chuàng)新意識的部委成員?;谶@一點,我部老部員和部長在選拔同學(xué)時要高度認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為生活部選拔優(yōu)秀的成員,組成一只優(yōu)秀的團隊。
二、工作開展。
(1)基本工作的開展。
1、這一學(xué)期,我們準(zhǔn)備在全院中開展一次“文明寢室”評比活動,活動對象包括我院在校的大一大二全體同學(xué)。我們將在評比時間段內(nèi)通過定期的查寢與不定期的抽查相結(jié)合,最后總結(jié)評選出二十個優(yōu)秀寢室。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學(xué)養(yǎng)成一種文明的生活習(xí)慣,使學(xué)生的身心健康全面發(fā)展。
2、配合學(xué)院和學(xué)生會兄弟部門的相關(guān)活動。
作為生活部在學(xué)生會工作的又一個重點工作,我部還要發(fā)揚上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。工作重點將放在生活部所負(fù)責(zé)的安全和后勤方面。總之,希望經(jīng)過我們一年的努力能夠在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,找生活部”的工作理念。
__級干事剛剛進(jìn)入學(xué)生會,對于學(xué)生會的了解還不夠深入,新學(xué)期的活動已進(jìn)入開展階段。為了加強學(xué)生會生活部的凝聚力,提高干事的素質(zhì),使學(xué)生會的工作取得更好的成效,我們對新干事培訓(xùn)迫在眉睫。
1、充分利用例會時間。每兩周一次的例會,除了安排新的工作計劃以及總結(jié)工作外,利用剩余時間對干事進(jìn)行學(xué)校以及學(xué)生會相關(guān)事宜的介紹和解釋,讓每個干事樹立學(xué)生會大集體觀念,熟悉學(xué)生會工作的大致流程,明確作為學(xué)生會成員的責(zé)任。
2、定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。
(2)創(chuàng)新方面。
1、宣傳“自我保護(hù)意識”系列活動。舉辦這次活動的目的是,讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識,讓大家盡量避免不必要的人身傷害。本活動,可與宣傳部共同開展。
2、做有關(guān)食堂的調(diào)查問卷。
3、開展以“可憐天下父母心”主題的孝敬活動??衫媚赣H節(jié)父親節(jié)來宣傳。開展以“孝”為題的征文比賽,與編輯部、宣傳部共同舉辦。
4、開展一次“謝你一路相伴”校園故事征集活動。
5、舉行以“大學(xué)生活”為主題的征文比賽,可以聯(lián)系自身實際,談?wù)劥髮W(xué)生活感言、未來規(guī)劃或者宿舍生活等,詩歌散文等體裁不限?;顒映醪蕉ㄔ谑鲁酰瑓①悓ο鬄楦鱾€學(xué)院的學(xué)生。
新起點,新路線,新使命,本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極配合系里做好各項學(xué)生工作;以豐富多彩的活動為載體,在同學(xué)中營造一種積極互動,團結(jié)向上的良好氛圍,為系各項學(xué)生工作的順利開展,為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。
一、指導(dǎo)思想:在系領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚團結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、向上的精神。豐富學(xué)生課余文化生活,鍛煉學(xué)生才干能力;努力創(chuàng)新工作手段,注重加強學(xué)生會的自身建設(shè),提高學(xué)生會的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學(xué)生自我管理能力,創(chuàng)造性地開展活動。
二、工作目標(biāo):做好橋梁紐帶作用,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),把我系的學(xué)生工作推上一個新的臺階。
三、工作要求:
(一)培養(yǎng)主人翁意識,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)學(xué)生會將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨,以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托,堅持團結(jié),拼搏,奉獻(xiàn),向上的熱工精神。
(二)學(xué)風(fēng),文明禮儀的建設(shè):全面提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),我們要加大力度進(jìn)行宣傳,盡可能的開展一些能夠展示學(xué)生風(fēng)采,拓展文化知識,提高思想深度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍的活動。從而形成活躍,高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍;加強思想溝通,促進(jìn)相互。
(三)積極主動開展對內(nèi)、對外交流活動,加強與老師、同學(xué)的溝通。
(1)對于同學(xué)們提出的問題以及問題的最后解決和落實工作,我們應(yīng)做實做好。此外,我們還應(yīng)具有敏銳的目光,不僅要努力解決同學(xué)們反映的問題,還要變被動為主動,積極的去了解同學(xué)們面臨的各種問題,特別是心理動態(tài)。我們可進(jìn)行深入的調(diào)查并提出可行性意見,從而行之有效的解決好問題。
(2)加強與老師的溝通,深刻了解學(xué)校建設(shè)和教學(xué)動態(tài),從而更好的為同學(xué)服務(wù)。
(3)加強與各系之間的,做到各部門之間的工作目標(biāo)的一致性,干部之間的友好性,工作態(tài)度的原則性,以及干部與同學(xué)之間的同等性與和睦性等。
(五)加強學(xué)生會的自身建設(shè),開創(chuàng)學(xué)生會的良好局面。學(xué)生干部在同學(xué)當(dāng)中起到的是帶頭作用。進(jìn)一步加強學(xué)生會內(nèi)部的交流與溝通,限度地發(fā)揮各部的職能,從而更好地發(fā)揮我們學(xué)生組織的積極作用,更好地滿足同學(xué)們的意愿和需求。
(六)加強學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。學(xué)生會將高度重視這一點,并在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)興趣。
四、部門職責(zé)。
(一)秘書處:協(xié)調(diào)各部門之間的工作,組織計劃的落實,檢查和總結(jié),對存在的問題及時提出改進(jìn)的意見和措施;反映學(xué)生意見,做好上傳下達(dá)、下情上傳,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;組織系學(xué)生會工作會議,通知與會人員按時到會,并做好會議紀(jì)錄;總結(jié)各階段工作,制定工作簡訊,并負(fù)責(zé)印發(fā);建立并妥善保管各類學(xué)生工作檔案;召開常務(wù)委員會會議前征集各部門相關(guān)的意見、建議個提案。
(二)體育部:積極開展體育活動。利用各種形式調(diào)動同學(xué)們參加體育鍛煉的積極性、主動性。認(rèn)真抓好早操考勤,負(fù)責(zé)校運動會的組織工作。
(三)文藝部:針對學(xué)生的特點,結(jié)合實際積極開展豐富多彩、健康有益的文娛活動,不斷提高我系學(xué)生文娛活動水平。配合校、院(系)文娛部的有關(guān)工作。
(四)組織部:負(fù)責(zé)系團總支學(xué)生會個干部選拔教育培養(yǎng)任用管理的工作,建立干部檔案和后備干部資料庫,根據(jù)各項組織考核制度對學(xué)生干部進(jìn)行定期考察培訓(xùn)、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對團總支學(xué)生會各級干部考核并以書面形式呈遞常務(wù)委員會;負(fù)責(zé)社團組織的管理;負(fù)責(zé)管理團費及學(xué)生會的經(jīng)費收支結(jié)算工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費的出納保管和日記賬的登記;審核經(jīng)費的收付憑證,適時向團總支書記和副書記匯報經(jīng)費收支情況。
(五)宣傳部:堅持正確的導(dǎo)向,采取各種方式加強學(xué)生思想教育,利用廣播臺、板報、宣傳欄、校報等宣傳陣地,切實做好對團總支學(xué)生會工作的及時宣傳,做好我系各項活動的宣傳以及板報設(shè)計,盡顯我系風(fēng)采。
(六)安全服務(wù)部:負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理和衛(wèi)生檢查工作,經(jīng)常開展有益于學(xué)生身體健康的活動,積極組織各項義務(wù)勞動。
(七)學(xué)習(xí)部:切實抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),落實考勤工作,為全系學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,拓展知識面,經(jīng)常了解反映教學(xué)情況,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,結(jié)合專業(yè)特點,積極組織各類活動,并配合校學(xué)生會的有關(guān)工作。
(八)外聯(lián)部:與校外商家保持,努力爭取得到商家的贊助;與校及各院系的部保持,達(dá)到經(jīng)驗交流的目的;據(jù)各部門活動的需要(如體育部、宣傳部等)爭取商家的贊助,與各部門一起做好各項活動;協(xié)調(diào)好本部門內(nèi)部的分工及合作。
本學(xué)期我系學(xué)生會以構(gòu)建和諧校園為主題,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為服務(wù)宗旨,以“抬頭做人,低頭做事”為座右銘,在系團總支、學(xué)工辦的具體指導(dǎo)下,圍繞迎評工作,以學(xué)風(fēng)建設(shè)和宿舍文化建設(shè)為中心,圍繞學(xué)校校園文化藝術(shù)節(jié),以“創(chuàng)精品,求效益”為宗旨,加強學(xué)風(fēng)建設(shè),營造信息系濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;加強宿舍文化建設(shè),美化宿舍,創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境;開展形式新穎的校園文化活動,豐富同學(xué)們的課余文化生活。
(2)活動目的提高英語的學(xué)習(xí)水平,提高英語四級的活動時間十二月初活動內(nèi)容邀請學(xué)長介紹四級英語的學(xué)習(xí)方法和考試經(jīng)驗本學(xué)期學(xué)生會為加強各班級與學(xué)生會的聯(lián)系,新設(shè)了學(xué)生會信息部,開展各班的信息調(diào)查,以便于學(xué)生會更有效的服務(wù)于同學(xué)們,并召開班委的交流會,加強各班之間的聯(lián)系。學(xué)生會將繼續(xù)對大一、大二的早晚自習(xí)進(jìn)行檢查,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、宿舍文化建設(shè)活動目的提高宿舍文化,創(chuàng)造一個舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?;顒觾?nèi)容協(xié)助宿舍管理站開展宿舍管理工作,定期組織宿舍衛(wèi)生的檢查,再學(xué)期末匯總檢查的結(jié)果,進(jìn)行一次優(yōu)秀宿舍的評比活動,并對優(yōu)秀宿舍進(jìn)行表彰。
在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,宿舍成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的主要陣地,創(chuàng)造優(yōu)美的宿舍環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,宿舍文化的建設(shè)十分重要,美化宿舍,開展宿舍評比活動,對宿舍文化的建設(shè)起到積極的意義。
三、文體活動本學(xué)期系內(nèi)的活動將結(jié)合院活動的實際情況,組織同學(xué)們參加校運動會,運籃球賽,足球賽等各項活動,另一方面,系還將開展一些特色活動。
為了更好的舉辦文化活動,系學(xué)生會將組建一支專業(yè)主持人隊伍?;顒又黝}girl’sworld活動目的為豐富女生的文化生活,建設(shè)有大學(xué)特色的"女生文化,促進(jìn)女生各方面能力的提高。
很榮幸進(jìn)入學(xué)生會,在本學(xué)期本人根據(jù)學(xué)期工作要點,院學(xué)會工作實際,特定學(xué)生會個人工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué),為了更好的完成辦公室的每一項任務(wù),為了讓自己的大學(xué)生活過得更充實,為了以后更好的服務(wù)社會,我將踐行“爭取想做的,做到該做的,做好在做的”這一座右銘,嚴(yán)格要求自己認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。經(jīng)過接下來的學(xué)習(xí)及工作生活,努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會辦公室委員。
二、主要工作任務(wù)。
1、準(zhǔn)時參加例會,做好會議通知,認(rèn)真做會議記錄。
2、多學(xué)、多看、在工作中有不懂的地方,及時請教主任和同事。
3、在課余時間,積極主動地到辦公室,做一些力所能及的事情。
4、協(xié)調(diào)并配合學(xué)生會各部門工作。
5、定期了解各部門工作進(jìn)程,期末交學(xué)生會主席團,由此形成學(xué)生會工作總結(jié),并以此作為部門考核內(nèi)容之一。
6、負(fù)責(zé)文件處理。接收、傳閱、督辦上級團,學(xué)習(xí)組織文件、外來信函材料等;起草、印發(fā)學(xué)生會文件、總結(jié)匯報材料和對外信函等;做好文件管理、檔案(含電子檔案)和信息工作。
7、完成主席團交給的其它工作任務(wù)。
三、個人素質(zhì)培養(yǎng)要求。
首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會的功能等,這是開展工作的前提;注重時間觀念,因為一個成功人士總能合理安排好自己的時間,按時按質(zhì)完成該做的各項工作。
四、學(xué)習(xí)管理理念。
1學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
2社會高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
3有了簡潔的號令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
4“友情是一筆寶貴的財富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團結(jié)與統(tǒng)一。
新的學(xué)期,新的工作。這一年,我將認(rèn)真完成自己的工作,爭取在上學(xué)期學(xué)生會的基礎(chǔ)上為學(xué)生會插上希望的翅膀。飛的更高更遠(yuǎn)!新的學(xué)期,新的任務(wù)。這半年,我將向各位部長各位主任和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí),爭取成為辦公室秀的委員!
民政局工作計劃書完整文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
計劃要有科學(xué)性、嚴(yán)肅性。在計劃面前不斷的妥協(xié),會讓人喪失信心和斗志,會形成松散的工作作風(fēng),會養(yǎng)成沒有責(zé)任感的不良品質(zhì)。下面是小編為大家精心整理的超市工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案;。
三、做好20__年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。
四、做好防損員的訓(xùn)練工作。
一月份---二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作;。
三月份---六月份:,做好一年工作總結(jié)。
六月份---七月份:全體防損員對賣場進(jìn)行熟悉,掌握賣場情況,并進(jìn)行考核;。
十月份---十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;。
十二月份:做全年工作總結(jié),做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做準(zhǔn)備;。
每月必做工作:
1、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓(xùn)練;。
2、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;。
3、每天堅持日常巡查,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;。
4、每周一進(jìn)行一次周巡檢,并形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)為題進(jìn)行處理和解決;。
5、每周對防損員進(jìn)行一次團隊建設(shè)教育,增強團隊意識和集體榮譽感;。
6、每日早驗證和晚清場工作,仔細(xì)檢查每個死角,保證不留下任何安全隱患;。
7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成上級交給的各項工作任務(wù);。
8、認(rèn)真完成每月安全檢查,形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的__年,面對20__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力:
1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:_、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
一、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進(jìn)行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
一、清點貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼狀況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。透過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、透過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客透過電話、手機信息等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客透過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20__年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現(xiàn)在制定20__年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計劃:
第一、提高員工的素質(zhì):
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴(yán)重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二、加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當(dāng)中樹立威信。此外,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。
第三、提升部門服務(wù)意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細(xì)節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務(wù)意識。
民政局工作計劃書完整文檔篇十四
xxxx年,全市的民政工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹全國、全省民政工作會議和市委七屆二次全體(擴大)會議精神,以轉(zhuǎn)型發(fā)展全面發(fā)展科學(xué)發(fā)展為主題,以創(chuàng)新創(chuàng)制創(chuàng)優(yōu)為動力,突出保障和改善民生、突出加強和創(chuàng)新社會管理、突出民政項目建設(shè),開展“創(chuàng)新突破攻堅年”活動,全面提高綜合競爭力,確保各項工作進(jìn)入全省第一方陣。具體要實現(xiàn)“五個突破”:
(一)以實施民政民生工程為重點,創(chuàng)新社會救助工作機制,在保障和改善民生求突破。
市委、市政府深入推進(jìn)民生工程,全面實施居民收入倍增計劃,為民政事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好契機,我們要搶抓機遇,緊緊扭住民生不放,扎實推進(jìn)民政民生工程。進(jìn)一步提高困難群體基本生活保障水平,及時提高保障標(biāo)準(zhǔn),城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)保障標(biāo)準(zhǔn)年增長率要達(dá)到10%以上。繼續(xù)實施農(nóng)村敬老院改擴建工程,確保完成3所敬老院改擴建任務(wù),確保集中供養(yǎng)率達(dá)到50%。繼續(xù)完善醫(yī)療救助“一站式”系統(tǒng),開展重特大疾病救助試點工作。強化城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理,按照“兩級受理、信息比對、三級聯(lián)審、末端公示”的原則優(yōu)化低保工作流程,在審批程序化、管理動態(tài)化、建檔規(guī)范化、手段信息化和責(zé)任明確化等方面實現(xiàn)新突破。認(rèn)真落實《淮北市困難群眾臨時生活救助實施細(xì)則》,啟動開展臨時救助工作。健全救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機制,完善應(yīng)急聯(lián)動、災(zāi)情會商、信息通報、信息共享和社會動員制度,形成減災(zāi)救災(zāi)工作強大合力。廣泛開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳和社區(qū)減災(zāi)工作,切實提高全民減災(zāi)意識。繼續(xù)做好冬春災(zāi)民生活救助和新災(zāi)應(yīng)急救助工作。
(二)以推進(jìn)開放式村部建設(shè)為重點,創(chuàng)新基層政權(quán)建設(shè)工作機制,在加強和創(chuàng)新社會管理上求突破。
加強和創(chuàng)新社會管理是今后一段時期內(nèi)民政工作的重點任務(wù)之一。全市民政系統(tǒng)要深刻理解加強和創(chuàng)新社會管理的重要意義,積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要,結(jié)合工作實際,打破慣性思維,全面加強和創(chuàng)新社會管理。加強基層組織建設(shè)。開展第二批村級組織服務(wù)用房建設(shè)工作,完成剩余100個未達(dá)標(biāo)村部的建設(shè)任務(wù)。并以此為契機,積極開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)管理和服務(wù)體制,暢通農(nóng)村社區(qū)訴求表達(dá)和利益協(xié)調(diào)渠道,把各種矛盾和沖突化解在農(nóng)村基層、化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)農(nóng)村社區(qū)和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善村黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的村民自治機制,完善民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度,保證村民自治的各項制度落到實處。積極開展新一輪創(chuàng)建村務(wù)公開民主管理示范縣區(qū)和民主法制示范村活動。推動出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強城市社區(qū)居委會建設(shè)工作的意見》,促進(jìn)我市社區(qū)建設(shè)從“四有”向“四優(yōu)”(優(yōu)良設(shè)施、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀隊伍)發(fā)展,把社區(qū)打造成為政府社會管理的平臺、居民日常生活的.依托、社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。開展第二屆社區(qū)居委會統(tǒng)一換屆選舉,力爭80%的社區(qū)實行直接選舉,全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。創(chuàng)新工作機制,健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)居民自治制度,推進(jìn)社區(qū)居民依法實行民主管理。
推進(jìn)社會組織管理創(chuàng)新。推動出臺《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會組織管理的實施意見》,以觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新推進(jìn)社會組織管理建設(shè)和管理新突破,確保社會組織管理工作繼續(xù)保持在全省、全國領(lǐng)先位次。要強化規(guī)范管理。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為抓手,規(guī)范社會組織服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升社會組織服務(wù)水平。完善城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案登記管理機制,培育發(fā)展各類農(nóng)村專業(yè)協(xié)會,加大公益慈善類社會組織扶持力度,支持和引導(dǎo)公益慈善組織充分發(fā)揮作用。
(三)以爭創(chuàng)雙擁模范城為重點,創(chuàng)新雙擁優(yōu)撫安置工作機制,在豐富雙擁內(nèi)容和探索共建辦法上求突破。
雙擁模范城創(chuàng)建是全國文明城市評選的重要加分因素之一。新的一年,我們要做大做深雙擁創(chuàng)建這篇文章。制定下發(fā)《淮北市爭創(chuàng)全國全省雙擁模范城實施意見》,加大雙擁創(chuàng)建力度,健全雙擁工作運行長效機制,進(jìn)一步拓寬社會化擁軍新領(lǐng)域,掀起新一輪雙擁工作新高潮。繼續(xù)實施“關(guān)愛工程”,按時足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤和生活補助金,確保優(yōu)撫對象生活水平自然增長。繼續(xù)實施“慰烈工程”,堅持高起點、高起步地推進(jìn)市革命烈士紀(jì)念園建設(shè)工作。加大烈士紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理保護(hù)力度,爭取分散烈士墓集中遷移任務(wù)完成過半。要全面貫徹新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》,建立新型退役士兵安置工作機制。要落實各項補助資金,認(rèn)真做好新老政策并存期間的安置工作(),確保平穩(wěn)過渡、有序銜接。要貫徹落實退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作的實施意見和實施辦法,實現(xiàn)民政部門、退役士兵和承訓(xùn)機構(gòu)無縫對接,確保有意愿退役士兵100%參加免費教育培訓(xùn),切實提高退役士兵就業(yè)能力。全面落實軍休人員兩個待遇,確保完成軍供保障任務(wù)。
(四)以加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)為重點,創(chuàng)新社會福利工作機制,在推動適度普惠福利上求突破。
衡量和檢驗一個城市社會事業(yè)發(fā)展水平,很大程度看社會福利水準(zhǔn)高低。構(gòu)建新型社會福利制度,是實現(xiàn)社會福利由“補缺型”向“適度普惠型”轉(zhuǎn)變的基本標(biāo)志。要加快建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系,加快推進(jìn)以公益性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)為重點的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)抓好市社會福利中心和市救助管理站兩個續(xù)建項目建設(shè),市救助管理站爭取上半年投入使用;市社會福利中心1#樓、7#樓力爭上半年竣工,下半年投入使用。繼續(xù)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以為高齡困難空巢老人提供生活服務(wù)為重點,逐步開展醫(yī)療服務(wù)、法律維權(quán)、精神慰籍等服務(wù)。進(jìn)一步完善適度普惠型老年人、兒童和殘疾人社會福利制度,積極推進(jìn)高齡補貼制度,創(chuàng)新孤殘兒童撫養(yǎng)方式,提高孤兒撫育標(biāo)準(zhǔn),加強特殊困難殘疾人救助工作。加強和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)工作,細(xì)化救助政策,擴大救助范圍,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織開展好“接送流浪孩子回家”專項行動,力爭年底前基本實現(xiàn)城市街面基本無流浪兒童目標(biāo)。
慈善事業(yè)要抓好慈善推廣工作,加大宣傳力度,推動出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我市慈善事業(yè)發(fā)展的意見》,促進(jìn)慈善事業(yè)經(jīng)常化和規(guī)范化。加強慈善組織建設(shè),創(chuàng)新慈善募捐形式,指導(dǎo)相關(guān)慈善組織依法、有序、規(guī)范開展形式多樣的慈善公益活動。福利彩票發(fā)行要進(jìn)一步加強營銷宣傳,實施規(guī)范管理,挖掘市場潛力,培育銷量增長點,進(jìn)一步提升“中福在線”銷售規(guī)模,確保完成省下達(dá)的全年福利彩票銷售任務(wù)。
(五)以堅持依法行政為重點,創(chuàng)新社會事務(wù)管理工作機制,在提升公共服務(wù)水平上求突破。
嚴(yán)格依法管理、規(guī)范管理,積極拓展服務(wù)領(lǐng)域,切實做到寓管理于服務(wù)之中,提高專項社會事務(wù)管理服務(wù)水平。推進(jìn)婚姻登記機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展全市婚姻登記機關(guān)等級評定和婚姻登記歷史數(shù)據(jù)補錄工作,建立歷史信息數(shù)字化檔案。推進(jìn)收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè),提升收養(yǎng)登記管理工作水平。深化殯葬改革,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村公益性公墓建設(shè)。加強殯葬行風(fēng)建設(shè),規(guī)范全市殯儀服務(wù)管理,全力做好清明節(jié)群眾掃墓服務(wù)保障。建立殯葬救助保障制度,實現(xiàn)惠民殯葬政策全面覆蓋低收入群體的目標(biāo)。深入開展平安邊界創(chuàng)建,做好行政區(qū)域界線聯(lián)檢。積極推動地名公共服務(wù)工程建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)地名設(shè)標(biāo)工作。
民政局工作計劃書完整文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
序號。
主要任務(wù)。
時間安排。
組織部門。
1
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。
全年。
黨支部。
2
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
全年。
黨支部。
3
“不忘初心、牢記使命”主題教育繼續(xù)深入開展。
根據(jù)上級部署。
黨支部。
4
召開年度組織生活會和開展民主評議黨員活動。
組織黨員到xx參加義務(wù)植樹活動。
管委會黨委。
黨支部。
5
開展一次主題黨日活動。
學(xué)習(xí)各類會議精神。
黨支部。
到黨建先進(jìn)企業(yè)或(xx村黨總支部)觀摩學(xué)習(xí),加強雙方在黨建工作開展情況的互動交流。
管委會黨委。
黨支部。
6
落實組織生活制度。
支部黨員大會每季度召開一次;支部委員會每月召開一次;
全年。
黨支部。
黨課每季度一次。
黨支部書記上黨課。
5月底6月初。
管委會黨委。
黨支部。
黨支部。
黨支部副書記上移風(fēng)易俗專題黨課。
4季度。
黨支部。
全年。
黨支部。
組織生活會每半年召開一次;
黨員民主評議每年進(jìn)行一次。
黨支部。
7
開展志愿服務(wù)活動。
在市敬老院開展愛老孝老和在貫嶺后垅小學(xué)關(guān)愛留守兒童慈善活動。
全年。
管委會黨委。
黨支部。
支部組織志愿服務(wù)。
(每人每年服務(wù)時長30小時)。
全年。
黨支部。
8
組織觀看有關(guān)新中國71周年華誕藝術(shù)作品展。
黨支部。
9
移風(fēng)易俗宣傳活動。
與市社區(qū)聯(lián)合開展移風(fēng)易俗主題宣傳活動。
黨支部。
發(fā)一份倡議書、簽一份承諾書。
黨支部。
邀請市黨校教授進(jìn)公司作“好家風(fēng)家訓(xùn)”主題移風(fēng)易俗道德講堂。
黨支部。
10。
黨員骨干聯(lián)系服務(wù)群眾制度。
黨支部聯(lián)系1個村(社區(qū)),每季度走訪村(社區(qū))1次。
全年。
黨支部。
組織黨員學(xué)習(xí)《黨章》。
11。
慰問共建社區(qū)(村)困難黨員。
“七一”前后。
黨支部。
12。
開展“我為黨旗添光彩”無償獻(xiàn)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看血活動。
“七一”前后。
黨支部。
13。
與311部隊開展“軍民共學(xué)、共建、聯(lián)誼”活動。
“八一”前后。
黨支部。
14。
開展讀書月活動。
黨支部。
15。
15。
分析意識形態(tài)領(lǐng)域中有關(guān)黨建方面的工作。
黨支部。
16。
黨支部。
17。
支部召開年度黨員民主生活會。
黨支部。
18。
做好黨費收繳、使用和管理工作。
全年。
黨支部。
黨員必須自覺、按時、足額交納黨費;支部每季度公布一次《黨員交納黨費情況表》。
黨支部。
規(guī)范黨費使用管理,嚴(yán)格按照六項范圍進(jìn)行開支,嚴(yán)格黨費使用審批制度。
黨支部。
19。
落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
加強黨風(fēng)廉政宣傳教育及廉政提醒工作。
全年。
黨支部。
開展風(fēng)險防控排查工作。
下半年。
黨支部。
20。
根據(jù)上級通知要求及管委會黨委的部署,做好其他有關(guān)工作。
全年。
黨支部。
書記上黨課時建議管委會黨員一起聽課.
移風(fēng)易俗宣傳活動擬邀請市黨校教授進(jìn)公司作“好家風(fēng)家訓(xùn)”主題移風(fēng)易俗道德講堂,建議管委會黨員一起聽課.
民政局工作計劃書完整文檔篇十六
20xx年是開展“六五”普法深入之年,我單位按照市普法辦的安排,從實際出發(fā),認(rèn)真開展調(diào)研,廣泛征求黨員干部、群眾意見,制定了詳細(xì)普法工作實施計劃,現(xiàn)將。
工作計劃。
情況安排如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實xx屆四中全會精神,堅定不移地將黨的“依法治國、依法行政”貫穿普法宣傳教育工作的始終。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,按照穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生、促穩(wěn)定的總體要求,深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實施,提升全民學(xué)法、用法的自覺性,弘揚社會主義法治精神,為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、推進(jìn)依法治市進(jìn)程營造良好的法治環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會以提高整個單位干部職工法律意識和法律素質(zhì)為中心,廣泛動員全體干部職工,深入開展以法治實踐、道德教育緊密結(jié)合的法制宣傳教育,夯實以民主法制建設(shè)為基礎(chǔ),營造人人學(xué)法用法的良好社會氛圍,進(jìn)一步推進(jìn)各項事務(wù)依法規(guī)范和管理,不斷提高法治化管理水平。
三、工作重點。
一是突出抓好憲法的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高干部職工的憲法意識。憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法能夠進(jìn)一步增強干部職工的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法制觀念。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)憲法,自覺遵守憲法,忠實執(zhí)行憲法,維護(hù)憲法,牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一的觀念,樹立在憲法和法律范圍內(nèi)活動的觀念,樹立國家一切權(quán)力屬于人民的觀念,樹立國家尊重和保障人權(quán)的觀念。
二是深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高依法保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平。要圍繞保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,學(xué)習(xí)宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好人民群眾的根本利益,學(xué)習(xí)宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)社會公平正義和安定有序,學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。
四、普法要求。
(一)堅持普法教育與道德教育相結(jié)合。大力弘揚“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”的社會主義榮辱觀,促進(jìn)單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)堅持普法教育與制度建設(shè)相結(jié)合。不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)集體學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核制度等多項普法工作制度,使普法工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
(三)堅持普法教育與宣傳相結(jié)合。一是堅持集中宣傳和日常普法相結(jié)合。在廣泛宣傳的同時,充分利用全國法制宣傳日、法制宣傳月、法律法規(guī)頒布紀(jì)念日等,開展集中宣傳教育活動。二是創(chuàng)新法制宣制教育形式,發(fā)揮宣傳標(biāo)語、宣傳欄等各種媒體在法制宣傳教育中的重要作用,形成合力,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳實效性。
婁底市民政局。
民政局工作計劃書完整文檔篇十七
良好的內(nèi)部管理是商務(wù)活動順利開展的保證。目前大家工作時間不飽和,工作效率不高,沒有緊迫感。當(dāng)務(wù)之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。
二、商務(wù)管理。
1、獲取信息渠道單一,企業(yè)信息只是依靠個人小范圍收集,目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),展會資料的優(yōu)勢。并應(yīng)該多與企業(yè)上級單位聯(lián)系(如工商聯(lián)、招商局、企業(yè)管理局、地稅局、銀行等),這樣將會達(dá)到事半功倍的效果。商務(wù)人員同時也應(yīng)該利用自身資源,廣泛聯(lián)系自己的朋友,力爭早日打開局面。
2、商務(wù)人員計劃性差,市場方向不明確,銷售過程不系統(tǒng),應(yīng)該制定詳細(xì)的書面日計劃、周計劃、月計劃等。
3、加強商務(wù)人員管理,建立工作匯報制度,填寫詳細(xì)的書面工作報告表,隨時掌握工作進(jìn)度。相互間的時時溝通,可及時分析銷售得失。
4、建立客戶卡片,客戶資料檔案化,完善客戶跟蹤工作。
5、建立較完善的培訓(xùn)體系,加強對內(nèi)部資料的學(xué)習(xí),出去拜訪對相同問題的回答應(yīng)該保持一致,同時一定要維護(hù)美中國際合作交流促進(jìn)會的品牌,增強客戶的信任感。
6、人員分工更加明細(xì)。工作安排更加到位,加大市場力度,必要時可適當(dāng)增加商務(wù)人員數(shù)量和銷售設(shè)備的數(shù)量。
7、建立商務(wù)人員的信心,讓銷售人員能夠看到成功離自己很近,激發(fā)商務(wù)人員的斗志。
另一方面學(xué)習(xí)人家會議的舉辦經(jīng)驗,分析得失,這樣將有利于今后我們自己會議的成功舉辦。
民政局工作計劃書完整文檔篇十八
2019年是開展“六五”普法深入之年,我單位按照市普法辦的安排,從實際出發(fā),認(rèn)真開展調(diào)研,廣泛征求黨員干部、群眾意見,制定了詳細(xì)普法工作實施計劃,現(xiàn)將工作計劃情況安排如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實十八屆四中全會精神,堅定不移地將黨的“依法治國、依法行政”貫穿普法宣傳教育工作的始終。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,按照穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生、促穩(wěn)定的總體要求,深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實施,提升全民學(xué)法、用法的自覺性,弘揚社會主義法治精神,為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、推進(jìn)依法治市進(jìn)程營造良好的法治環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會以提高整個單位干部職工法律意識和法律素質(zhì)為中心,廣泛動員全體干部職工,深入開展以法治實踐、道德教育緊密結(jié)合的法制宣傳教育,夯實以民主法制建設(shè)為基礎(chǔ),營造人人學(xué)法用法的良好社會氛圍,進(jìn)一步推進(jìn)各項事務(wù)依法規(guī)范和管理,不斷提高法治化管理水平。
三、工作重點。
一是突出抓好憲法的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高干部職工的憲法意識。憲法是國家的'根本法,是治國安邦的總章程。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法能夠進(jìn)一步增強干部職工的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法制觀念。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)憲法,自覺遵守憲法,忠實執(zhí)行憲法,維護(hù)憲法,牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一的觀念,樹立在憲法和法律范圍內(nèi)活動的觀念,樹立國家一切權(quán)力屬于人民的觀念,樹立國家尊重和保障人權(quán)的觀念。
二是深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高依法保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平。要圍繞保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,學(xué)習(xí)宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好人民群眾的根本利益,學(xué)習(xí)宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)社會公平正義和安定有序,學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。
三是堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合,著力提高干部職工的法治水平。圍繞平安建設(shè)、和諧社會建設(shè),針對群眾關(guān)注的社會熱點、難點問題,深入開展專項依法治理活動。要學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的相關(guān)法律法規(guī)。
四、普法要求。
(一)堅持普法教育與道德教育相結(jié)合。大力弘揚“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”的社會主義榮辱觀,促進(jìn)單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)堅持普法教育與制度建設(shè)相結(jié)合。不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)集體學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核制度等多項普法工作制度,使普法工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
(三)堅持普法教育與宣傳相結(jié)合。一是堅持集中宣傳和日常普法相結(jié)合。在廣泛宣傳的同時,充分利用全國法制宣傳日、法制宣傳月、法律法規(guī)頒布紀(jì)念日等,開展集中宣傳教育活動。二是創(chuàng)新法制宣制教育形式,發(fā)揮宣傳標(biāo)語、宣傳欄等各種媒體在法制宣傳教育中的重要作用,形成合力,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳實效性。
婁底市民政局。
民政局工作計劃書完整文檔篇十九
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新一輪的努力,是時候開始寫工作計劃了。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的度民政局工作計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、進(jìn)一步完善機制,促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)與管理。重點跟進(jìn)室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施尚未達(dá)標(biāo)的社區(qū),通過整合資源,爭取以各種方式擴大室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施面積。協(xié)調(diào)各部門解決固本強基社區(qū)建設(shè)項目后續(xù)管理中的資金保障、設(shè)施維護(hù)與監(jiān)督管理機制等問題,促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施更好地服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)。
二、強化基層管理,繼續(xù)推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建。廣泛宣傳社區(qū)建設(shè)理念,加強指導(dǎo)與推動社區(qū)工作站和居委會不斷提高社區(qū)服務(wù)水平,引導(dǎo)社區(qū)居民踴躍參與社區(qū)建設(shè),增強居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,形成共建共享的和諧氛圍,全力推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)建設(shè),力爭xx年前完成85%以上社區(qū)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù)。
三、加強崗位培訓(xùn),不斷提高社區(qū)工作隊伍的工作水平。堅持知識化、專業(yè)化的原則,著力提高社區(qū)工作人員服務(wù)水平,年內(nèi)定期組織社區(qū)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和不定期組織考察學(xué)習(xí),不斷提高社區(qū)工作人員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。
四、關(guān)注民生,進(jìn)一步完善社會救助體系。繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《**區(qū)社會救助暫行辦法》,讓困難群眾的基本生活得到保障;組織街道、社區(qū)民政工作人員對新修訂的《深圳市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高基層民政工作人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
五、加大力度,穩(wěn)步推進(jìn)社會工作建設(shè)。在維持原民政、教育、司法、婦聯(lián)和殘聯(lián)等試點領(lǐng)域54個社工崗位的'基礎(chǔ)上,計劃教育類增加5個,司法類增加2個;新增加信訪、團委、人口計生和禁毒等4個領(lǐng)域18個社工崗位。按此計劃,xx年全區(qū)購買社工崗位總量為79個。進(jìn)一步完善管理機制,制定實施“社工機構(gòu)綜合評估標(biāo)準(zhǔn)”,作為政府購買社工服務(wù)招投標(biāo)的一個重要依據(jù),促進(jìn)社工機構(gòu)有序競爭、優(yōu)勝劣汰。協(xié)調(diào)區(qū)財政部門共同研究建立財政購買社工服務(wù)的規(guī)章制度。根據(jù)市里的建議,xx年將購買社工服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)從6萬元年提高為6.6萬元年(新增的0.6萬元主要用于社工開展業(yè)務(wù)的活動經(jīng)費和辦公條件的配套)。
六、不斷提高優(yōu)撫安置保障水平,進(jìn)一步推進(jìn)雙擁共建活動。組織開展好xx年春節(jié)、“八一”慰問轄區(qū)部隊工作;認(rèn)真做好xx年冬退役士兵接收安置以及技能培訓(xùn)工作;繼續(xù)開展“綠色進(jìn)軍營”活動、為基層部隊官兵開辦電腦、英語等培訓(xùn),計劃全年為駐軍部隊辦8-10件實事。
八、加強對民間組織的監(jiān)管工作。抓好對民間組織的年度檢查,按照市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展和規(guī)范我市社會組織的意見》,進(jìn)一步健全完善社會組織登記管理體制,加大規(guī)范管理和扶持力度。
民政局工作計劃書完整文檔篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。下面是小編為大家精心整理的項目銷售工作計劃,希望對大家有所幫助。
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;
抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況。
4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):--市、-縣、-縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20--年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到-個月的時間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。
20--年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的'不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20--年6月之前完成營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20--年中支保費收入--萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20--年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入--萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20--年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國銀行、中國銀行、中國銀行、興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
一、認(rèn)識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展事變。
公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面擺設(shè)了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責(zé),在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務(wù)事變。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設(shè)執(zhí)法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),署理用度達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時間,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開辟方法開辟客戶,加緊聯(lián)結(jié)老客戶感情,構(gòu)成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。8萬元以上署理費(每月不低于1。2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本領(lǐng)的相對進(jìn)步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標(biāo)》大概《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設(shè)業(yè)務(wù)司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦用度達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)掩護(hù)做到面,署理用度每月至少達(dá)1萬元以上。
二、訂定學(xué)習(xí)籌劃。
學(xué)習(xí),對付業(yè)務(wù)職員來說至關(guān)緊張,由于它直接干系到一個業(yè)務(wù)職員與時俱進(jìn)的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)必要調(diào)解我的學(xué)習(xí)方向來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)司理給與我支持。
三、加強責(zé)任感、加強辦事意識、加強團隊意識。
積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
經(jīng)過上半年-個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特展望下半年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強團體的力量:
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們-個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和--在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目:
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,下半年又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo):
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2021年下半年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
民政局工作計劃書完整文檔篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持一級做給一級看,一級帶著一級干,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用。一是帶頭學(xué)習(xí)討論。全體班子成員堅持以普通黨員的身份參加黨內(nèi)組織生活,共同學(xué)習(xí)黨課。帶頭開展交流討論,帶頭談?wù)J識、談體會。二是帶頭拓寬學(xué)習(xí)交流方式。在學(xué)習(xí)方式上堅持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合,帶領(lǐng)黨員干部通過支部微信群分享“微心得”,傳播紅能量。三是帶頭聯(lián)系基層。貫徹落實黨建結(jié)對活動和創(chuàng)文結(jié)對工作,與臺城街道橋湖社區(qū)簽訂黨建共建協(xié)議,今年9月在林杰榮同志的帶領(lǐng)下,局黨組到橋湖社區(qū)開展社區(qū)服務(wù)活動,對社區(qū)特困戶進(jìn)行慰間并介紹民政相關(guān)惠民政策,同時調(diào)研了解社會救助政策落實情況。此外,黨組書記多次帶領(lǐng)黨員義工參與街道清掃,清理垃圾堆積黑點,為文明杜獻(xiàn)出民政力量。
我局制定《**市民政局黨支部2021年“主題黨日”活動計劃表》印發(fā)給各黨支部,各黨支部均建立活動臺賬,有主題活動方案、有活動記錄、有活動成效,并按時報送活動信息。6月30日,局黨組書記、局長林杰榮同志帶領(lǐng)民政黨員干部重溫入黨誓詞,激勵廣大黨員堅定理想信念,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年7月,*市民政局全體在職黨員分組前往端芬鎮(zhèn)濱海松苑紅色教育基地,開展“緬懷革命先烈弘揚愛國精神”主題黨日活動,激勵黨員干部繼承和發(fā)揚革命傳統(tǒng),弘揚愛國主義精神,將紅色基因一代代傳承下去。
一是明確組織領(lǐng)導(dǎo)。今年6月召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,層層傳導(dǎo)壓力。明確局黨組落實全面從嚴(yán)治黨基本職責(zé)。二是強化民政黨員干部黨性錘煉。結(jié)合黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”等制度,切實抓好黨員干部理論學(xué)習(xí)和廉政教育。今年6月和9月,黨組書記林杰榮同志分別以“堅持從嚴(yán)治黨,建設(shè)模范機關(guān)”和“加強紀(jì)律建設(shè),履行政治責(zé)任”為主題向民政黨員干部講授黨課。三是強化黨員干部監(jiān)督管理。按季度開展提醒談話和警誡談話,念好“緊箍咒”,防微杜漸,時刻提醒干部職工守好規(guī)矩紀(jì)律,強化黨員干部日常監(jiān)督管理,截至第三季度,今年我局開展談話提醒10次。
我局著力創(chuàng)建模范民政機關(guān),以提升民政窗口的服務(wù)水平為抓點,不斷拓展服務(wù)空間,提升民政服務(wù)質(zhì)量。一是推行“微笑服務(wù)”“百問不厭”和“最多跑一次”的服務(wù)文化,改善民政工作作風(fēng)。嚴(yán)抓婚姻登記和殯儀館兩大重要民生窗口工作作風(fēng)建設(shè)。二是嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老兒童福利機構(gòu)、婚姻登記、殯葬服務(wù)、救助管理從業(yè)人員守則,今年開展兒童主任培訓(xùn)及福利院護(hù)理員培訓(xùn),旨在加強民政服務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)、嚴(yán)格工作規(guī)范、提高文明服務(wù)水平,同時,福利院制定印發(fā)《市社會福利院護(hù)理員行為規(guī)范》,不斷強化護(hù)理員職業(yè)行為規(guī)范,提升護(hù)理服務(wù)水平和質(zhì)量。三是開展模范機關(guān)創(chuàng)建活動“回頭看”,各股室、事業(yè)單位和黨支部根據(jù)自身職責(zé),認(rèn)真查擺在舉措落實、方向把控等方面的問題,并形成問題清單,積極研究整改措施。
一是開展黨建“燈下黑”“兩張皮”整改工作,規(guī)范黨員教育管理,注重收集整理黨員學(xué)習(xí)心得,利用黨支部微信群、學(xué)習(xí)強國app開展線上學(xué)習(xí)和心得分享,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。今年以來,全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)王爍同志先進(jìn)事跡和《******談治國理政》第三卷,撰寫學(xué)習(xí)王爍先進(jìn)典型的體會文章共61篇,學(xué)習(xí)************重要論述心得共60篇。二是開展“三會一課”提質(zhì)增效,制定《臺山市民政局“三會一課”制度》《2021年*市民政局“兩學(xué)一做”計劃》,對黨支部落實“三會一課”的計劃時間、召開會議時間、參加黨員數(shù)、會議主題等內(nèi)容進(jìn)行紀(jì)實,確?!饵h支部工作手冊》如實填寫。按照“查臺賬、月檢查、年總結(jié)”的方式,有效確保全程紀(jì)實的真實性,落實制度的嚴(yán)肅性,黨內(nèi)生活的規(guī)范性、經(jīng)常性。
在開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”、“三會一課”“主題黨日”等方面,督促不到位,對黨員干部職工的學(xué)習(xí)過程跟蹤督導(dǎo)不到位,對黨員干部職工的學(xué)習(xí)效果缺乏了解,對于部分黨員學(xué)習(xí)積極性、主動性和自覺性不足,對于個別黨員反映的工學(xué)矛盾,學(xué)習(xí)效果不扎實等問題,未能跟進(jìn)督促改進(jìn)。
開展黨紀(jì)政紀(jì)教育多是采用上級下發(fā)的文件、教材等,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行授課,授課時大多是照本宣科,實例教學(xué)和情境教學(xué)相對比較缺乏,比較枯燥無味,感染力不強,教育效果打折扣。
日常監(jiān)督檢查以隨機督查為主,專項督查較少,督查不夠緊密,未形成常態(tài)。通過日常監(jiān)督主動發(fā)現(xiàn)隱患的不多,對個別部門、個別干部職工一些工作不規(guī)范、制度不落實、管理不到位、服務(wù)意識不強等問題,未能主動發(fā)現(xiàn)、及時督促整改。同時,日常監(jiān)督的網(wǎng)織不密,也在一定程度上助長了部分干部職工的僥幸心理,遲到早退現(xiàn)象未能杜絕,部分干部職工放松了對自身工作作風(fēng)的持續(xù)改進(jìn),對機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)造成了影響。
對黨員干部的日常監(jiān)督主要依靠談心談話、日常觀察、側(cè)面了解、組織考察等渠道開展,對于黨員干部最容易出問題的“八小時以外”的“生活圈”“社交圈”“朋友圈”監(jiān)督存在言區(qū)和漏洞,監(jiān)督方法不多、手段缺乏,對黨員干部的了解多集中在履職能力、工作作風(fēng)方面,對黨員干部的思想狀況、生活作風(fēng)情況、家教家風(fēng)情況缺乏深入了解,對黨員干部中的不良風(fēng)氣和苗頭傾向早發(fā)現(xiàn)早處置機制不完善。
認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,強化一崗雙責(zé),簽訂2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,強化監(jiān)督考核。
以政令暢通、日常出勤、著裝風(fēng)貌為重點,將糾正“四風(fēng)”等作風(fēng)建設(shè)規(guī)定融入干部日常管理,定期對作風(fēng)制度執(zhí)行開展專項檢查,著力解決單位中存在的工作效率不高、服務(wù)不優(yōu)等問題。
貫徹學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、************系列重要講話精神,貫徹學(xué)習(xí)《******談治國理政》第三看,黨的***五中***精神以及黨的最新理論方針政策,用黨的理論武裝思想頭腦,提升黨員干部政治修養(yǎng)。
將思想覺悟高、政治素養(yǎng)好、工作積極向上、自律自強的入黨積極分子吸納為發(fā)展對象,為黨的建設(shè)和民政事業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提升黨支部的活力。
民政局工作計劃書完整文檔篇二十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。下面是小編為大家精心整理的年度農(nóng)村工作計劃,希望對大家有所幫助。
一、惠民利民,深入推進(jìn)醫(yī)改。
(一)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)住院起付線以上“全報銷”制度。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測算,盡快制定運行方案,在7月底前全面推開。
(二)積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革。繼續(xù)推行“先診療,后付費”診療服務(wù)模式,按照省統(tǒng)一部署,逐步取消醫(yī)院藥品加成,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制,積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價格改革,努力探索適合我縣實際的運行模式。
二、強基固本,加快基層基礎(chǔ)建設(shè)。
(一)全面展開衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)項目。按照省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要突出以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效為主題,全面推進(jìn)以組織管理、人力資源管理、臨床技術(shù)管理和質(zhì)量控制、醫(yī)療服務(wù)、信息化管理、醫(yī)學(xué)裝備、醫(yī)院建筑為核心內(nèi)容的醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年年底完成金陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建任務(wù),對五處衛(wèi)生院進(jìn)項改(擴)建,改(擴)建增加面積不少于3836平方米。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要對照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)》,在完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,要優(yōu)化服務(wù)流程,加強醫(yī)療設(shè)備配置管理,配齊配好基本設(shè)備器械,推進(jìn)服務(wù)環(huán)境凈化、綠化、美化建設(shè),提升群眾看病就醫(yī)感受,力爭全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)。同時要根據(jù)自身能力開展適宜技術(shù),注重向疾病恢復(fù)期患者提供基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù),注重發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特點,向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)高質(zhì)量完成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)項目。按照“四通一平四分開”的標(biāo)準(zhǔn),加快標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)程,6月底前完成86處標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。同時加強衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格落實《村衛(wèi)生室管理制度》,提高村衛(wèi)生室的服務(wù)水平。
(三)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。規(guī)范實施11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以居民免費健康查體為抓手,做好重點人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ),創(chuàng)新管理機制,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成“全程”健康管理概念。探索現(xiàn)代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預(yù)及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個性化的健康管理服務(wù)。按照預(yù)防為主、關(guān)口前移的策略,開展健康教育工程和健康服務(wù)工程,通過入戶隨訪、健康知識講堂、健康教育宣傳材料、手機短信提醒等方式等方式引導(dǎo)群眾形成健康的生活方式,加大預(yù)防保健的力度,進(jìn)一步提高群眾健康水平。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力??h中醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步加強內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮在全縣中醫(yī)藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)中醫(yī)科、中藥房建設(shè),配備中醫(yī)診療設(shè)備及中醫(yī)藥人員。積極發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的治未病作用,規(guī)范中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作開展。加強中醫(yī)健康教育,開展形式多樣的中醫(yī)藥文化科普宣傳活動。
三、多措并舉,強化人才隊伍建設(shè)。
以“四名”創(chuàng)建活動為載體,大力實施“科教興醫(yī)”、“人才強醫(yī)”戰(zhàn)略,完善選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術(shù)人才的機制。深化用人機制改革,穩(wěn)步推行人員聘用和崗位管理制度。加強績效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的考核機制,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,造就一支數(shù)量規(guī)模適宜、素質(zhì)能力優(yōu)良、結(jié)構(gòu)分布合理的醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍。
加強以全科醫(yī)師為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),積極向上級部門申請,與人保、編辦等部門協(xié)調(diào),每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位招錄1~2名本科畢業(yè)生,20--年全縣計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員不少于62人,使一些思想道德優(yōu)秀、成績突出、專業(yè)技術(shù)過硬的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,給醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展注入新鮮血液,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員學(xué)歷層次。同時,通過采取公平競爭的方式從現(xiàn)有人才中挑選學(xué)歷高、業(yè)績突出的專業(yè)人員,安排到重點崗位上去工作,為醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建重點科室和重點專業(yè)。
(二)加大人才培養(yǎng)力度。采取繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、上掛下派、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等方式,加強衛(wèi)生管理人員和專業(yè)人員培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力。把培養(yǎng)的重點放在現(xiàn)有人才的素質(zhì)提高上,放在緊缺專業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)上,定期選拔部分醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、科研能力強、具備較高學(xué)術(shù)素質(zhì)的優(yōu)秀中青年衛(wèi)生科技人才作為培養(yǎng)對象,通過對其科研、學(xué)術(shù)交流與合作、傳幫帶、專業(yè)培訓(xùn)等方面的支持,促進(jìn)其快速成長,培養(yǎng)一批具有一定影響的學(xué)科帶頭人。繼續(xù)開展對口支援、衛(wèi)生支農(nóng)工作,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員培訓(xùn),針對鄉(xiāng)醫(yī)工作范圍,開展針對性培訓(xùn),滿足農(nóng)村群眾的基本醫(yī)療需求提升鄉(xiāng)醫(yī)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
第四,積極督導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣綜合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與大中專院校建立人才培訓(xùn)基地和設(shè)立臨床實驗室。以“四名”創(chuàng)建為載體,加強宣傳,積極營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,樹立一批示范、典型,以點帶面,輻射全縣,帶動整個衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展和人才隊伍建設(shè)。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及鎮(zhèn)計生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府年初下達(dá)的各項指標(biāo)和工作任務(wù),現(xiàn)將一年的計生工作匯報如下:
一、對照目標(biāo)管理責(zé)任書制定計劃,落實工作措施。
堅持一把手親自抓負(fù)總責(zé)其余村組干部分工負(fù)責(zé),村委會與村.組干部簽訂工作責(zé)任制.要求分工干部收集該片的計生信息,協(xié)助做好突擊性工作.并實行績效掛鉤考核,對組級信息員采取獎懲制度,形成了齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
二、緊緊圍繞人口與計生工作目標(biāo)開展工作。
1、計生獎扶工作。
年初對今年符合條件的獎特扶對象排查摸底,然后召開村委會和村民代表會對符合條件的對象進(jìn)行資格審核。今年主動為符合獎扶34人辦理了申報相關(guān)手續(xù)。
2、生育、節(jié)育、生殖保健等服務(wù)工作。
我村轄29個村民小組,現(xiàn)有常住人口3421人,其中育齡婦女842人,已婚育齡婦女645人,今年新婚23對,領(lǐng)證率100%,出生22人(男11人,女11人)其中二孩7人,計劃生育率100%,期內(nèi)落實率100%,孕前危險因素自査100%,至11月底孕檢32人.上環(huán)3人,取環(huán)17人.我們除對他們提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)外還對他們分類進(jìn)行知識宣傳。知識普及率95%以上。
3、流動人口管理工作。
由于我村有2個磚瓦廠我們將外來人口的管理與服務(wù)也納入正常工作范圍。不僅與磚瓦廠負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任制,還把當(dāng)年在廠人員登記造冊,檢查流動人口婚育證明辦理情況,對未辦理人員督促并協(xié)助他們及時辦理,對他們當(dāng)中相對困難的純女家庭計生部門還發(fā)放了補助金,使他們與當(dāng)?shù)厝耸艿搅送鹊年P(guān)愛與服務(wù)。
三、存在問題。
回顧一年來的計劃生育工作,在取得了一定的成績的同時,我們也清醒地看到工作中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于拆遷一半的村民己不住在本村,信息采集無法及時,二是戶在人不在人員的服務(wù)不能到位,因此在今后的工作中我們將在薄弱環(huán)節(jié)上多下點功夫,做到腿勤、嘴勤。增強超前服務(wù)意識,深入細(xì)致地做好計劃生育工作,使我村的計生工位得到進(jìn)一步提升。
為切實做好20--年我鎮(zhèn)農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治工作,全面推進(jìn)“中國幸福鄉(xiāng)村”建設(shè),著力建設(shè)社會主義新農(nóng)村,根據(jù)市委、市政府《關(guān)于加快農(nóng)村住房改造建設(shè)的政策意見》(市委辦[20--]3號)及江農(nóng)房辦[20--]1號文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
1.20--年完成舊房拆除任務(wù)782戶以上(其中異地搬遷拆除132戶),創(chuàng)建1個以上農(nóng)村住房改造建設(shè)示范村。
2、20--年完成赤膊墻整治216戶。
二、工作措施。
(一)認(rèn)真研究,制定計劃。各村要結(jié)合任務(wù)數(shù)及本村實際,制定出切實可行的年度工作計劃,在5月中旬前上報鎮(zhèn)政府。
(二)規(guī)劃先行,加強指導(dǎo)。農(nóng)村住房改造建設(shè)要按照規(guī)劃先行為原則,各村要結(jié)合土地利用總體規(guī)劃修編及“三改一拆”工作的推進(jìn)為指導(dǎo)思想進(jìn)行規(guī)劃。
(三)因地制宜,分類實施。
一是建設(shè)農(nóng)房改造示范村。各村要充分挖掘自身潛力,仔細(xì)摸排村莊現(xiàn)狀,對照示范村建設(shè)要求,積極申報農(nóng)房改造示范村。
二是重點推進(jìn)連片拆除。對未申報示范村的村,各村要積極推進(jìn)小區(qū)域的連片拆除工作。通過拆除連片的危舊房、附屬物、違章建筑,清理一戶多宅等方法,推進(jìn)分區(qū)域的連片拆除,每個連片區(qū)塊拆除面積均要達(dá)到500平方米以上。
三是全面打響赤膊墻整治攻堅戰(zhàn),建設(shè)生態(tài)幸福家園。
20--年赤膊墻整治的重點是高速公路、205國道、縣鄉(xiāng)公路沿線以及幸福鄉(xiāng)村創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村精品線路沿線和集鎮(zhèn)所在地村莊。20--年度完成外圍其他村莊赤膊墻的整治。
三、工作要求。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、中國幸福鄉(xiāng)村創(chuàng)建的重要抓手,各村要把此項工作與中心村及“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)以及當(dāng)前的“三改一拆”結(jié)合起來,切實加強領(lǐng)導(dǎo),推動此項工作的順利開展。
3.被評為20--年度市農(nóng)戶改造建設(shè)示范村的,另行獎勵村主職干部每人1000元;
4.完成下山搬遷拆除任務(wù)數(shù)的,獎勵村主職干部每人1000元;
5、完成赤膊墻粉刷整治任務(wù)的,獎勵村主職干部每人1000元;
6、各村其他有功人員的考核獎勵辦法由各村自行制定,但獎勵辦法須報鎮(zhèn)備案。以上考核數(shù)據(jù)以市農(nóng)房改造建設(shè)協(xié)調(diào)小組辦公室驗收認(rèn)定為準(zhǔn),赤膊墻整治以年終鎮(zhèn)政府組織相關(guān)人員進(jìn)行實地驗收認(rèn)定為準(zhǔn)。鎮(zhèn)政府將對農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治完成情況進(jìn)行定期督查和通報,對未完成農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治任務(wù)的,年度綜合考核酌情扣3-5分。
一、進(jìn)一步加強走訪力度,確保公眾滿意度提高。
(一)開展“走千家進(jìn)萬戶”活動。
1、在7月組織開展固定電話自測自評活動,對全鄉(xiāng)電話用戶社會治安滿意狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,做到心中有數(shù)。對回答比較滿意的進(jìn)行實物小獎勵。
2、在6月組織包村干部、村干部、黨員等配合綜治辦對村民尤其是固定電話戶開展“五個一”走訪活動,即上門上戶做一次溝通問候工作、發(fā)一封公開信、發(fā)放一份“問安于民”問卷調(diào)查表、發(fā)放一張警民聯(lián)系卡、征集一次對社會治安狀況的意見和建議。
3、政法各部門要結(jié)合各自開展的主題教育活動會同各自包干、村干部開展好“大走訪”活動,要成立專門的走訪工作小組,實行干警包片責(zé)任制,深入基層、深入群眾家中,全面搜集社情民意,及時了解群眾對社會治安狀況和對各部門的意見和建議。
(二)、開展矛盾糾紛排查調(diào)處回訪活動。
各村、各部門要全面排查不穩(wěn)定因素,集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛,解答群眾的質(zhì)疑,將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),切實解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
(三)、開展重點對象重點回訪活動。
根據(jù)全鎮(zhèn)固定電話用戶全面測評,掌握的第一手資料,對測評反應(yīng)的問題,對一些重點用戶,要通過這次走訪,有所偏重,針對他們反應(yīng)的問題,要進(jìn)行耐心細(xì)致的解答,化解他們心中的怨氣。走訪過程中,要與群眾面對面溝通交流,心與心促膝談心,聽民意、訪民情、解民憂,用真情敲開群眾家門、敲開百姓的“心門”。
二、進(jìn)一步加強巡防巡查力度,加強嚴(yán)打整治力度,確保見警率提高。
群眾的滿意度是衡量公安工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的根本所在。如何樹立正確的執(zhí)法理念,以強有力的便民舉措和切實可行的服務(wù)渠道最大限度爭取群眾的滿意,逐漸成為實現(xiàn)公安發(fā)展和群眾滿意雙贏的瓶頸性、癥結(jié)性問題。公安工作要取得群眾滿意,必須做到以下方面:
1、強化巡邏布控。全鎮(zhèn)全天單位時段巡邏警力2名,輔警巡邏力量5名。白天重點為各村主要街道及集貿(mào)市場,夜間巡邏重點為易發(fā)案部位,治安狀況復(fù)雜區(qū)域。
2、加強治安防控預(yù)案建設(shè)。根據(jù)我鎮(zhèn)村莊布局制定出切實可行的治安防控行動預(yù)案,保障在打擊犯罪,處理突發(fā)案件時有章可循,提高防范綜合能力。遇到重大節(jié)日、突發(fā)案件時,根據(jù)不同地域,必須保證足夠的警力和聯(lián)防隊員在最短時間內(nèi),按照責(zé)任劃分到崗到位,并迅速投入查控處置工作。
3、加強全鎮(zhèn)公共娛樂場所的治安管理。派出所要對公共娛樂場所進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決治安管理工作中存在的問題,從嚴(yán)整治無照經(jīng)營,違規(guī)經(jīng)營場所,堅決查禁“黃、賭、毒”、等社會丑惡現(xiàn)象。
三、加強宣傳力度,確保公眾安全感增強。
1、宣傳平臺建立。各村、各單位要在交通要道和人口密集區(qū)張貼標(biāo)語,動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設(shè)。在主要街道及重要地段懸掛橫幅標(biāo)語,各個村書寫固定標(biāo)語2幅,測評期間每個村書寫臨時性標(biāo)語10—20條,在全鎮(zhèn)形成建設(shè)和諧遙觀的濃厚氛圍。
2、學(xué)校宣傳。要在全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校組織開展好“四個一”活動,即開一次動員會,發(fā)一封公開信,每周開一次主題班會,出一期黑板報。通過學(xué)校這個陣地,加大對學(xué)生的宣傳,以此為輻射,帶動學(xué)生家庭的安全防范意識的增強。
3、普法宣傳。以“六五”普法為契機,結(jié)合法制講座進(jìn)村、進(jìn)學(xué)?;顒樱罅μ岣邚V大人民群眾的法制觀念和法律意識,用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。
4、集市宣傳。我鎮(zhèn)綜治干部和司法所成員,在農(nóng)貿(mào)市場,采取發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢點等形式向群眾廣泛開展政法綜治宣傳活動,解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解,引導(dǎo)他們通過合法程序和法律援助渠道解決訴求,促進(jìn)社會和諧。
當(dāng)前,農(nóng)村越來越多的家庭夫妻雙雙遠(yuǎn)家離鄉(xiāng),陸續(xù)走上了外出打工、經(jīng)商的行列,有些兒童的家長不可避免地盡不了家長監(jiān)護(hù)的責(zé)任,而他們的孩子只能留守在家庭,由家中的老人或親戚代養(yǎng),這部分遠(yuǎn)離了父母親有效監(jiān)護(hù)的留守兒童便成了農(nóng)村特殊群體。這一特殊群體的成長、教育已成為家庭、學(xué)校、社會共同關(guān)注的問題。如果沒有一個健康和諧的優(yōu)良環(huán)境,勢必影響他們的每一步成長,只有創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,才會讓他們在健康和諧的環(huán)境中茁壯成長。
一、指導(dǎo)思想。
關(guān)注和諧發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟,共創(chuàng)美好未來為落腳點,奉獻(xiàn)一片愛心,讓留守兒童在健康和諧的環(huán)境中茁壯成長。
二、活動內(nèi)容。
(一)目標(biāo)任務(wù)針對我村多名留守兒童得不到直接監(jiān)護(hù)人的關(guān)愛,加之農(nóng)村孩子的爺爺、奶奶、外公、外婆因年老體弱或文化水平較低,無法擔(dān)負(fù)起教育輔導(dǎo)孩子的責(zé)任,他們的生活習(xí)慣比一般家庭孩子差一些,有的成績明顯下降.如何確保留守兒童不失學(xué)、不違法犯罪,同時讓外出務(wù)工的父母安心掙錢,這就需要政府、學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)注。
(二)工作內(nèi)容我們深深體會到大多數(shù)農(nóng)村農(nóng)民外出賺錢,解決了貧困問題,但對留守兒童的成長,卻帶來了許多負(fù)面影響,在建立和諧社會和城市化進(jìn)程中,留守兒童的教育困惑,逐漸凸現(xiàn)出來,這不僅是一個家庭自己的事,更是全社會應(yīng)關(guān)注的大事。
1、留守兒童家長教育能力與孩子自身發(fā)展的需求有差距。據(jù)調(diào)查,凡外出務(wù)工的夫婦家庭沒有時間過問孩子的學(xué)習(xí)和生活,對孩子的需求、交往、興趣關(guān)注很少,更談不上給兒童精神上的慰藉和知識上的輔導(dǎo)。
2、營造關(guān)心留守兒童的社會環(huán)境。婦聯(lián)、團委、鎮(zhèn)政府是社會群團組織,我們組織這一次活動,意在呼吁社會力量,參與留守兒童的關(guān)心教育工作,以便影響本村不在利用游戲廳、網(wǎng)吧、舞廳來坑害未成年人.特別是要與學(xué)校加強協(xié)作,引導(dǎo)留守兒童參與社會實踐活動,培養(yǎng)和發(fā)揮他們個人興趣和專長,給他們創(chuàng)造健康發(fā)展的良好社會環(huán)境,促進(jìn)留守、單親兒童茁壯成長。
3、建立留守兒童的牽手扶助體系,確保對留守兒童的關(guān)心教育工作落實到位。針對留守兒童在家學(xué)習(xí)情況,生活狀況,行為習(xí)慣開展一系列的活動,落實扶助措施,每個月對留守兒童的學(xué)習(xí)生活情況與其在外務(wù)工父母反饋,使我們真正成為留守兒童的第二監(jiān)護(hù)人,讓孩子得到健康成長。
4、村要充分發(fā)揮教育功能,減輕留守兒童的心理壓力。由于父母雙雙外出務(wù)工,留守兒童在心理上存在許多困惑與疾病,因此學(xué)校除提供良好教育的同時,更要注重他們的身心健康發(fā)展,要在他們身上傾注更多的關(guān)愛,讓他們在學(xué)校這個大家庭中得到更多的溫暖,從而彌補親子關(guān)系的缺失和精神失落,提供一個健康成長的平臺。
三、活動要求及措施。
凡牽手扶助聯(lián)系留守兒童從初一開始,直至18歲之前,重點是初中階段。聯(lián)系要求:定期到學(xué)校、家庭了解留守兒童階段性的學(xué)習(xí)、生活情況及校內(nèi)外表現(xiàn),以便有的放矢地開展思想工作;定期與聯(lián)系的兒童父母交換意見,以便形成有效的家庭、學(xué)校、社會的立體化教育網(wǎng)絡(luò),確保兒童成人成才。要求參與這項工作的牽手扶助人員,做到有求必應(yīng),有難必幫,使外出務(wù)工的家庭夫婦安下心在外賺錢,讓留守兒童在“三位一體”化的牽手活動中健康成長,讓家庭成員實實在在體會到黨和政府的關(guān)懷,感受到群眾團體組織力量的作用。同時也是增強黨員、干部服務(wù)婦女兒童,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),服務(wù)“三農(nóng)”大局的意識。
四、活動步驟。
1、調(diào)查摸底階段1月上旬。
2、征求意見階段1月下旬。
3、召開座談會2月中旬。
4、實施活動計劃3月。
五、活動的效果。
關(guān)愛留守兒童工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,也是凝聚廣大群眾的重要手段,我們要通過活動的開展,要使廣大群眾認(rèn)清形勢,正視改革開放和經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的暫時困難,引導(dǎo)更多的農(nóng)村家庭積極投身到富民創(chuàng)業(yè)致富奔小康的大潮中,為全面建設(shè)小康社會,加快建設(shè)社會主義和諧社會共同努力奮斗。
民政局工作計劃書完整文檔篇二十三
關(guān)于個人工作計劃關(guān)于個人工作計劃3篇個人工作計劃篇1一、指導(dǎo)思想:教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計劃,結(jié)合本學(xué)期工作要點,以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面落實認(rèn)真貫徹落實教師的“備下面是小編為大家整理的,供大家參考。
教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計劃,結(jié)合本學(xué)期工作要點,以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面落實認(rèn)真貫徹落實教師的“備、教、批、輔、考”。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,突出工作創(chuàng)新,開展切合實際的教學(xué)活動,提高課堂教學(xué)水平,促進(jìn)自身發(fā)展,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定本學(xué)期的教學(xué)工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程理念”,了解新的教育教學(xué)資源查閱相關(guān)教學(xué)活動信息,觀看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實錄及教學(xué)理論講座錄像,學(xué)習(xí)《有效教師》、《有效研修》和我所教的英語學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),寫好自學(xué)筆記,并有一定的質(zhì)量,全學(xué)期8次。在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
訓(xùn),并寫好記錄,做好自學(xué)筆記,按時完成。
3、認(rèn)真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
4、認(rèn)真做好學(xué)?!叭?、五”工程“基礎(chǔ)型”隊伍建設(shè)實施細(xì)則的制定工作,做好“基礎(chǔ)型”教師的初評工作。
三、英語教學(xué)工作。
在本學(xué)期我擔(dān)任四年級的英語教學(xué)。教學(xué)小學(xué)低年級英語,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期的英語教學(xué),我從以下幾個方面做起:
(一)教學(xué)目的任務(wù)。
1、能按四會、三會的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言。
提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽英語、讀英語和說英語的良好習(xí)慣。
7、能運用相關(guān)的語言知識和技能,完成某項任務(wù)。
8、能演唱已學(xué)過的英語歌曲,已學(xué)過的歌謠。
(二)教材重點難點。
1、能按四會、三會的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言。
提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
(三)主要措施。
1、以活動為課堂教學(xué)的主要形式,設(shè)計豐富多彩的教學(xué)活動,讓學(xué)生在樂中學(xué)、學(xué)中用,從而保證學(xué)生英語學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進(jìn)行大量的語言操練和練習(xí)。
3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力,確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
4、設(shè)計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
量。
四、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余時間學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,不斷反思和向名師學(xué)習(xí),切實提高自身素質(zhì)。
五、教學(xué)進(jìn)度安排。
一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根。
據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的.和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二:及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。
建議。
1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊。
2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三:完善售后服務(wù)。
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四:了解并掌握員工的心態(tài)與動向。
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
五:應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
篇3電氣設(shè)備有限公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了良好的成績,為公司下年的工作打下了良好基礎(chǔ),20__年,對于___電氣設(shè)備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,按照新形勢下公司的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成本職工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以來源于公務(wù)員之家/月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20__年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,升辦事能力,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
民政局工作計劃書完整文檔篇一
我院今年的各項工作在xx市局優(yōu)撫科的關(guān)心下,在局黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)支持下,在院全體供養(yǎng)人員的配合和職工的努力下,有序開展集中供養(yǎng)工作。現(xiàn)將本年開展的工作總結(jié)如下:
一、大力開展“講公道、樹正氣、干實事”主題教育實踐活動。
年初按照市委關(guān)于集中開展“講公道、樹正氣、干實事”主題教育實踐活動的實施意見,我院高度重視此項活動,嚴(yán)格按照局里的要求就本次學(xué)習(xí)的目的、意義、要求和步驟進(jìn)行了安排部署,將學(xué)習(xí)動員、調(diào)研剖析、整改落實、總結(jié)提升四個階段九個環(huán)節(jié)的步驟扎扎實實按規(guī)定動作有序開展。
二、深入開展“實現(xiàn)偉大中國夢,建設(shè)美麗、繁榮、和諧四川”主題實踐活動。
三、加強政治理論學(xué)習(xí),提升思想素質(zhì)。
嚴(yán)格按照《“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”和我市開展“講公道、樹正氣、干實事”主題教育實踐活動》的步驟開展學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,特別是對我院的規(guī)章制度和民政部下發(fā)的《光榮院管理辦法》認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過深入學(xué)習(xí)“兩個”主題教育以來,全院上下增強了政治敏銳性和責(zé)任感以及應(yīng)對突發(fā)事件的辨別力。
四、有序開展集中供養(yǎng)相關(guān)工作。
今年初以來,在我市“兩個”主題活動的學(xué)習(xí)過程中,我院全體人員不斷增強了創(chuàng)新工作、務(wù)實工作的責(zé)任感和實踐力。
一是根據(jù)實際情況,購買了大型的收藏箱,將院民冬天的厚衣被統(tǒng)一編號收納保管,這樣既解決了供養(yǎng)老人因手腳不便造成衣物亂堆亂放的問題,同時也顯得宿舍整潔、規(guī)范、有序。
二是加強安全工作,常態(tài)化對水、電、氣等管道進(jìn)行了梳理和排查,更換了一些老化的線路和電源,維修了下水設(shè)施和化糞池堵塞問題,查出了院民彭某私自在外購買3升汽油用于打打火機的安全隱患,當(dāng)即就沒收并進(jìn)行了稀釋處理,并對該老人進(jìn)行了嚴(yán)格的批評。時常召開會議加強了安全意識的學(xué)習(xí)和強調(diào),對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查,確保處于正常功能狀態(tài),加大了周邊環(huán)境整治,確保全院安全。
三是加強食品安全管理,時常檢查廚房衛(wèi)生及食品安全,要求炊事員必須每餐實行菜、飯48小時留樣,確保供養(yǎng)人員健康安全。統(tǒng)一采購了供養(yǎng)老人的春、夏、冬季服裝并發(fā)放到個人,確保老人們每年每季都有新衣服穿。
四是確保我院供養(yǎng)老人有病及時送醫(yī)院治療并進(jìn)行了精心護(hù)理,目前新農(nóng)合報銷后的醫(yī)療費用已高達(dá)6萬余元,亟待上級解決。
五是加強了院務(wù)管理力度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。創(chuàng)新了院務(wù)管理“四心”工作法,即:“誠心”去謀劃工作,“細(xì)心”去發(fā)現(xiàn)問題,“真心”去關(guān)愛孤老,“耐心”去處理解決矛盾糾紛等問題。嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,做到公私分明、不侵占集體利益,11月接受了市審計局的專門審計,沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到省廳匯報光榮院的相關(guān)工作,得到上級的大力支持,現(xiàn)上級已劃撥給我院維修資金50萬元。
六是多次和通江萬華房產(chǎn)公司開展我院被拆遷房屋起訴案件的詢問、商議,最終達(dá)成共識,要求該公司必須將我院后院墻全部貼瓷磚美化,目前房屋建設(shè)完畢,正在準(zhǔn)備交付我院,解決了幾年來久拖不決的遺留問題。
七是根據(jù)長壩鄉(xiāng)的情況報告,多次到長壩敬老院考察入住該院的隊伍軍人胡吉海申請到我院集中供養(yǎng)的要求,現(xiàn)已經(jīng)各級批準(zhǔn)入住我院。接待了市文教示范幼兒園、太平一小、二小的同學(xué)們多次到我院開展關(guān)愛老人,慶祝“八一”,同慶“九、九重陽節(jié)”等慰問活動。我院也開展了慶“八一”、賀中秋、迎國慶等戶外、娛樂活動。
八是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,多次迎接xx市局、xx市局及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作。
我院在今年雖然做了很多工作,有一些成效,但我們知道離領(lǐng)導(dǎo)的要求和周邊縣區(qū)的兄弟單位差距甚遠(yuǎn),今后我院將一如既往認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)的優(yōu)撫政策和法規(guī),以院民為中心,維護(hù)院民的合法權(quán)益。堅持安全、民主、務(wù)實、節(jié)儉、高效的管理工作理念,大力開展創(chuàng)新管理、開拓服務(wù)工作,積極主動向上級匯報,爭取近幾年能夠?qū)⑽以哼w址重建。
今年以來,殯葬執(zhí)法大隊立足部門職能,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,加強殯葬執(zhí)法工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:。
一、工作現(xiàn)狀及成效。
(一)增添硬件設(shè)備,改善辦公環(huán)境。
為促進(jìn)殯葬事業(yè)改革,規(guī)范殯葬服務(wù)市場,推動殯葬改革執(zhí)法大隊工作走向規(guī)范化,實現(xiàn)辦公自動化,執(zhí)法大隊增添硬件設(shè)備,改善辦公環(huán)境。購置聯(lián)想電腦4臺、復(fù)印打印傳真一體機1臺、空調(diào)1臺。
(二)加強隊伍建設(shè),提升執(zhí)法效率。
一是執(zhí)法大隊有工作人員4名,統(tǒng)一實行掛牌上崗,標(biāo)牌注明姓名、照片、崗位等基本信息,方便群眾服務(wù)需求。二是完善信訪接待制度、檔案管理制度、日常上班制度等制度建設(shè)。三是為提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,殯葬執(zhí)法大隊盡量縮減工作流程、縮短辦事時間,耐心細(xì)致地做好執(zhí)法規(guī)程解釋、宣傳工作,讓群眾對殯葬執(zhí)法的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起職工死亡后因不可抗拒的自然災(zāi)害造成不能申報火花的,工作人員及時深入死亡人員住處,實地查看取證,符合條件的'按規(guī)章制度完善手續(xù)1起;另一起不符合法規(guī)的,工作人員對照政策法規(guī)耐心勸導(dǎo)平復(fù)了家屬情緒。
(三)強化條例學(xué)習(xí),保障公正執(zhí)法。
為建立一支高效、高素質(zhì)的民政執(zhí)法隊伍,為使每個隊員在執(zhí)法工作中熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī),正確運用程序執(zhí)法,大隊組織隊員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)《國務(wù)院殯葬管理條例》、《四川省殯葬管理條例》、《xx市殯葬管理綜合執(zhí)法暫行辦法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》,并建立行政執(zhí)法監(jiān)督機制,防止并及時糾正違法和不正當(dāng)?shù)男姓袨椋⒑蛯嵤﹫?zhí)法情況報告制度,確保行政行為的合法性,在執(zhí)法工作中做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、秉公執(zhí)法。
二、下一步打算。
一是大力推行公正廉潔執(zhí)法,堅持依法依規(guī)辦事,從一根煙、一瓶水等點滴、細(xì)節(jié)做起,堅決管好口和手,以嚴(yán)于律己、公平公正的姿態(tài),切實提高執(zhí)法的公信力。
二是公開服務(wù)承諾,使群眾了解殯葬法規(guī)的同時,采取面對面的方式,多渠道聽取群眾的意見和建議,并根據(jù)民愿、民需不斷改進(jìn)執(zhí)法方式方法、提高殯葬執(zhí)法水平。
三是強化問責(zé)機制,對執(zhí)法失誤,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任,要真心實意向群眾賠禮道歉,并采取有效措施,挽回影響,取得群眾的諒解。
xx市社會救助福利中心位于xx市偏東北,屬太平鎮(zhèn)鞠家壩村一組管轄,離市城區(qū)2.5公里,成立于3月,于205月開始試運行。福利中心占地面積10畝、建筑面積4500平方米、設(shè)計床位172張,現(xiàn)有在編工作人員4人,招聘工作人員20人,現(xiàn)有院民132人,其中農(nóng)村五保老人73人、城鎮(zhèn)三無人員7人、社會代養(yǎng)21人、孤兒31人,院內(nèi)有生產(chǎn)用地1畝、養(yǎng)殖用房150平米、養(yǎng)殖場地100平米、養(yǎng)魚池700平米,目前養(yǎng)有生豬38頭,其中肥豬16頭、中豬14頭、小豬8頭、,雞350只、魚300尾,運行以來,在市委、政府和民政主管部門的大力支持和關(guān)心下,始終把建福利中心作為一項愛心工程來抓,以營造良好環(huán)境,實現(xiàn)老有所養(yǎng)、小有所樂為宗旨,以人為本,艱苦創(chuàng)業(yè),大力發(fā)展多種生產(chǎn)經(jīng)營,不等不靠、積極創(chuàng)收,以院養(yǎng)院,實現(xiàn)和諧健康發(fā)展,加大我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后投入資金1100萬元,大大改善了老人孤兒住居環(huán)境和生活環(huán)境。
一、建制度、全面實行規(guī)范化管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設(shè),努力實現(xiàn)人性化管理,親情化服務(wù)。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、崗位目標(biāo)責(zé)任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,解決實際困難。針對院內(nèi)熱點、難點問題,經(jīng)常展開討論,商量對策,在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增強責(zé)任感與自覺性,對照崗位目標(biāo)責(zé)任制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。
民政局工作計劃書完整文檔篇二
首先當(dāng)選這個班級的團支書感覺到很榮幸,但是具體的怎么去做好這個班委,我現(xiàn)在只能說是盡心盡力,爭取把老師,同學(xué)交代的事情做好!雖然說以前自己也曾是一名班委,但是我對團支部的事情卻不是很了解。也只能是說出今年工作的大體方向,至于以后的各項工作怎樣的開展下去,我會不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷的豐富自己。
作為一名團支書,肩負(fù)著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。因此在本學(xué)期比上一學(xué)年的不同之處就是要以思想建設(shè)為抓手,在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。
(一)以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為重點,優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得更大的進(jìn)步。
(三)增強課外活動的組織,培養(yǎng)學(xué)生的實際社會實踐能力,促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。
(四)認(rèn)真組織學(xué)生聆聽老黨員的經(jīng)驗介紹,培養(yǎng)學(xué)生的入黨積極性。
團支部的建設(shè)不僅需要理論教育,同時也需要一定的活動。這些是有可能會舉行的活動,但是還是要按照當(dāng)時的實際狀況做出相應(yīng)的調(diào)整。
(1)在9月份,迎來了光榮的教師節(jié),屆時可舉辦一次主題班會,可以邀請老師出席。
(2)在9月份底,認(rèn)真搞好一次團日活動。
(3)同時,同學(xué)們提前為中秋可以舉行一個相關(guān)的活動。
(4)在本學(xué)期,與0屆的學(xué)弟學(xué)妹們舉辦個聯(lián)誼活動,提高他們對學(xué)校生活的熱情和激情,同時增進(jìn)我們之間的感情。
(一)活動方面。
在活動方面,要繼續(xù)提高活動的質(zhì)量、繼續(xù)提高活動的效果和影響。其中在活動影響方面不僅僅注重對本班同學(xué)的影響,有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動影響力。要凸現(xiàn)出活動的目的和意義,著力重點辦好幾次活動。例如首先要辦好迎國慶的。像社會宣傳,像學(xué)校展示0806的風(fēng)采,即實現(xiàn)策劃好,活動組織好,事后總結(jié)好。在活動中應(yīng)該職責(zé)明確,使同學(xué)們在活動中感悟到本次活動的目的和班級凝聚力。在活動中思想的到升華,提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)和愛國之心。
(二)常規(guī)工作方面。
在常規(guī)工作方面,要做好學(xué)院、系不知下來的各項活動。要注意與其他團支部的經(jīng)驗交流。同時也要注意與老師、輔導(dǎo)員的工作交流。其次,要做好團員日記工作。在團員日記中觀察、發(fā)現(xiàn)到同學(xué)們的思想狀況,及時與同學(xué)溝通。第三,要加強與同學(xué)的溝通與交流,做到關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛同學(xué)。第四,要注重團支部內(nèi)部建設(shè)。明確團支書、組織委員以及宣傳委員的指責(zé)和工作。提高著三人的思想素質(zhì)。第五,做好“團推優(yōu)”工作。在學(xué)期初要做好班級優(yōu)秀班干部,獎學(xué)金獲得者的評比。
(一)首先,繼續(xù)學(xué)習(xí)規(guī)章制度。
當(dāng)代大學(xué)生生活條件比較優(yōu)越,在校內(nèi)處世,各方面壓力并不是很大,這樣容易使我們在無形中放縱了自己,因而學(xué)習(xí)研究新的規(guī)章制度,并因此來規(guī)范自身行為顯得十分重要。屆時,我們將把班級分成以團小組為單位,開展研究與討論活動,并請每個小組派2-3名代表,交流一下學(xué)習(xí)心得與重要事項。我們覺得,在一系列的研究,交流,討論后,“新規(guī)章制度”將深入我們的心靈,將在日常生活中規(guī)范我們的行為。
(二)其次,尋找正確方向,定制符合自身實際的努力目標(biāo)。
具體的行動目標(biāo)將在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷的補充::針對班中各個不同層次的同學(xué)由班委同學(xué)帶領(lǐng)同學(xué)們制定出明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),使大家學(xué)習(xí)更具有針對性。2:充分利用分散在同學(xué)中的班委同學(xué),及時了解大家的學(xué)習(xí)狀況,并定期匯總,將同學(xué)們學(xué)習(xí)中的疑難困惑及時與任課教師溝通,架起教師學(xué)生之間的橋梁3:引導(dǎo)同學(xué)們樹立奮發(fā)進(jìn)取的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。同時選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵,在同學(xué)中樹立奮發(fā)進(jìn)取的精神。4,將學(xué)風(fēng)建設(shè)與班風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。
(三)最后,在思想方面。
將圍繞團課以及團日活動為中心展開一些富有教育意義的集體活動,關(guān)注同學(xué)的思想動態(tài),為以后在班級發(fā)展入黨積極分子做準(zhǔn)備。同時利用團課時間與團日活動時間對同學(xué)進(jìn)行思想上的教育,開展學(xué)習(xí)黨章的活動,爭取在這個學(xué)期里讓大家對黨的認(rèn)識以及思想上的覺悟更上一個層次這是我第一次工作的計劃,可能還有很多的不足之處,不過我會努力,根據(jù)不同的情況作細(xì)微的調(diào)整。
(一)首先是我部同學(xué)的團結(jié)力和凝聚力不是很強。對于這一方面,我們可以通過舉行一些相應(yīng)的具有對抗性的和別的班級的一些競爭等活動來增強同學(xué)之間的團結(jié)。如此次的軍訓(xùn)。
(二)其次,我部同學(xué)參與活動的積極性不是很高。這對于我部的建設(shè)是很有壓力的。只有大家都積極投身于各類活動中,關(guān)注整個班級的狀況,那個才能團結(jié)一致,共同建設(shè)一個優(yōu)秀的團支部!我們也可以有一系列的獎勵措施來幫助這一計劃的實施。
(三)最后,我部的學(xué)習(xí)熱情不是很高,對于這一問題,我們可以舉行相應(yīng)的學(xué)習(xí)的班會,讓學(xué)習(xí)成績突出的同學(xué)介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗,幫助大家增強學(xué)習(xí)的興趣,共同提高學(xué)習(xí)成績。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我以及團支部提出了更高的要求。但是我們相信在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著!
民政局工作計劃書完整文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
做任何工作都應(yīng)該有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們應(yīng)該要有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。下面是小編為大家精心整理的個人工作工作計劃書,希望對大家有所幫助。
一、工作上。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據(jù)考勤及時編制工資表,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上務(wù)必有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成20--年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據(jù)辦公室?guī)Ыo依據(jù),及時繳納20--年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
6、以各項目部報表為依據(jù),按照要求及時報送省、市、區(qū)三級統(tǒng)計報表。
7、根據(jù)經(jīng)營科帶給保證金繳納申請書,協(xié)助辦理保證金的收、付、退工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)零時交辦的各項工作。
二、學(xué)習(xí)上。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),堅持干與學(xué)相結(jié)合,以貼合當(dāng)前崗位要求為基本目標(biāo),到達(dá)業(yè)務(wù)潛力全面提升。
2、結(jié)合工作實際,用心為晉升高級職稱做準(zhǔn)備。
三、生活上。
1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀(jì)、嚴(yán)格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結(jié)互助,相互協(xié)作。
4、持續(xù)良好的心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細(xì)節(jié)問題,不斷的進(jìn)行總結(jié)從而充實自我。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高自身綜合素質(zhì)的迫切需要,務(wù)必時刻提醒自我,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的職責(zé)。
2、合理安排好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,保證各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、透過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,豐富自我工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累結(jié)合,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。透過學(xué)習(xí),有效解決在工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進(jìn)。
在新的一年里,我還需要在工作上更加用心主動,態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自我應(yīng)有的作用。
日月輪轉(zhuǎn),一年終于又轉(zhuǎn)過了一圈??粗荒甑慕Y(jié)束,我感到松了一口氣后,卻有不禁擔(dān)心起來。過去的一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,順利的完成了20--年的采購工作。并且在前段時間也結(jié)束了對年末的總結(jié)工作。
在總結(jié)中,我重新的認(rèn)識了自己這一年的工作。盡管在當(dāng)初還認(rèn)為自己做的還可以,但是在全面的看過來以后,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方,自己都敷衍的結(jié)束了工作,并沒有起到一個采購應(yīng)有的效果?,F(xiàn)在,為了在下一年能更好的完成自己的工作,我對自己的工作計劃如下:
要做好工作,先做好自己。自己作為采購部的一員,在過去一年的工作上實在稱不上合格,為了能在之后的工作中有所提升,我在這20--年里要率先對自己的能力做出提升。
首先,在個人的思想上要有明確的定位,自己是---公司的采購員,在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買回來!還要在采購當(dāng)中,盡可能的為公司節(jié)省,節(jié)約,這才是采購!當(dāng)然,在工作中我還要緊跟公司的發(fā)展理念,做到根據(jù)公司的發(fā)展要求去前進(jìn)。為公司為公司服務(wù),為各部門服務(wù)。
其次,作為采購人員,我還要加強自己對公司的了解,對各部門的了解,對公司產(chǎn)品的了解,以及對原材料的了解。以此在工作中不斷的改進(jìn)采購計劃,提升自己的工作質(zhì)量。
再次,我要養(yǎng)成些總結(jié)和計劃的習(xí)慣,在工作后不斷的改進(jìn)自己,提升自己,讓自己能在工作中不斷的認(rèn)識自己、改進(jìn)自己、提升自己。
20--年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,在這一年里,作為采購人員,我要更加嚴(yán)格的要求自己,在工作中嚴(yán)格的按照公司的要求進(jìn)行工作,并在根據(jù)要求不斷的提升和改造自己。
在工作前,我要做好準(zhǔn)備工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龀霾少徲媱潱嗯c部門員工討論,對計劃中不足的地方多做改進(jìn)。并牢記這些問題,積極的吸取經(jīng)驗,將過去的經(jīng)驗運用到工作中來。
采購并不是一件簡單的工作,對公司材料的要求、質(zhì)量、數(shù)量、可否代替以及市場情況,這些都需要我們了解,并選擇最實惠有保質(zhì)的方程式,這樣計劃的采購,才是真正的采購人員。在今后的工作中,我會朝著全面考慮的方向發(fā)展,讓自己成為一名更出色的采購者。
一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力。
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶。
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因為內(nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對產(chǎn)品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚嵉牧私饪蛻羰窃趺纯创徺I的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排。
我了解過一點售后服務(wù)部門,經(jīng)常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學(xué)會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會。
盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在-月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保-萬元銷售任務(wù)的完成,并向-萬元奮斗。
一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。
(1)抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步銷售渠道。
-月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,-月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
四、與-總密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。
五、建議和實施。
(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。
一、立足本職工作,完成各項任務(wù)。
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實自我,較好的完成了自己的本職工作。
二、自我磨練。
“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價值。剛來到__,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時,在剛開始處理售后問題的時候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面。
“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節(jié)與時間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時補足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
民政局工作計劃書完整文檔篇四
20以來,縣民政局應(yīng)急工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全縣民政工作的大局,加強組織協(xié)調(diào)、狠抓工作落實,認(rèn)真貫徹各上級部門關(guān)于應(yīng)急工作的決策部署,各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將相關(guān)工作情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。縣民政局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開會議,安排部署民政系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長,局各股室負(fù)責(zé)人和下屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時處置本局職能范圍內(nèi)的民政突發(fā)事件,為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。年初,縣民政局健全完善了《縣民政局突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各股室的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,在全縣各級民政系統(tǒng)貫徹實施。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全縣民政工作的實際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,完善應(yīng)急措施,建立專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備,安排專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中,認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn),加強調(diào)研,廣泛聽取一線工作同志和群眾百姓的意見,不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。縣民政局從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各股室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機關(guān)、下屬各事業(yè)單位的具體任務(wù)和責(zé)任。
三、暢通信息,及時報告。
縣民政局根據(jù)縣人民政府應(yīng)急辦關(guān)于應(yīng)急事件處理的相關(guān)文件精神,結(jié)合民政工作實際建立了全縣民政系統(tǒng)應(yīng)急信息報送流程。規(guī)定相關(guān)業(yè)務(wù)股室和責(zé)任人在突發(fā)事件發(fā)生后,需第一時間到達(dá)處置地點,并根據(jù)事件的實際情況,及時形成信息,并經(jīng)單位主要負(fù)責(zé)人簽字同意后,方可上報,既保證了信息的及時性,又保證了應(yīng)急突發(fā)事件信息的嚴(yán)肅性。
民政局工作計劃書完整文檔篇五
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,全面落實“六五”普法規(guī)劃。黨的十八大提出“深入開展法制宣傳教育,弘揚法治精神,形成自覺學(xué)法守法用法的社會氛圍”。黨的十八大為法制宣傳教育工作指明了方向,提出了新的任務(wù)和更高的要求。我們要按照十八大對普法工作的要求,深入開展法制宣傳教育,把十八大精神落實在普法依法治理的各方面、全過程。
2、加強憲法和相關(guān)民政業(yè)務(wù)法律法規(guī)的宣傳。突出學(xué)習(xí)宣傳憲法,牢固樹立憲法意識,維護(hù)憲法權(quán)威。利用廣播、傳單、宣傳欄等形式大力宣傳低保救助、婚姻法等法律法規(guī),加強公民民政教育和宣傳,樹立群眾懂法、用法、守法觀念。
二、強化措施,狠抓目標(biāo)任務(wù)落實。
抓好重點普法對象,促進(jìn)全民普法深入開展。一是以提高依法執(zhí)政意識為重點,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法制宣傳教育。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座,經(jīng)常性學(xué)法制度,豐富領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法內(nèi)容,提高干部依法執(zhí)政的能力。繼續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法登記制度、檔案管理制度和年度學(xué)法用法制度。二是以提高依法辦事能力為重點,加強全局職工的法制宣傳教育。進(jìn)一步落實學(xué)法考試考核制度,規(guī)范行業(yè)執(zhí)法程序和行為。
三、積極開展“六五普法”活動。
一是抓內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照普法要求,開展形式多樣,內(nèi)容豐富的宣傳活動,營造更加濃厚的平安創(chuàng)建和法治氛圍,進(jìn)一步增強全局干部職工的參治意識和法制觀念,為全面建設(shè)小康社會和社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。二是積極參與主題宣傳活動。采取以圖展、法律咨詢、散發(fā)宣傳資料等形式,著力宣傳民政法律法規(guī)。印制宣傳資料100份,宣傳單300余份。通過六五普法活動,使我單位廣大職工的法制意識得到進(jìn)一步增強,更廣泛地宣傳了相關(guān)的法律法規(guī)知識,進(jìn)一步促進(jìn)了我縣普法工作向前發(fā)展。
民政局工作計劃書完整文檔篇六
20xx年以來,xxxx民政局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市民政局關(guān)心和指導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,堅定不移實施“三帶三區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮民政在構(gòu)建自治區(qū)科學(xué)發(fā)展先行區(qū)中的基礎(chǔ)性作用,堅持“以民為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,在深化完善工作亮點的基礎(chǔ)上,推動民政信息化建設(shè),促進(jìn)構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)撫社救、雙擁共建及社會事務(wù)等各項工作向更深、更高層次發(fā)展。經(jīng)過努力,重點工作進(jìn)展順利,各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,較好地發(fā)揮了民政部門作為黨和政府聯(lián)系廣大群眾的橋梁紐帶作用。
20xx年工作總結(jié)。
一、貧困家庭最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高,扶貧濟困力度不斷加大,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
(一)城市低保救助面不斷擴大,救助力度不斷加大。
一是進(jìn)一步健全和完善了分類施保制度,以生活救助為重點,特殊救助為補充,輔之以政策優(yōu)惠,切實保障低收入困難群眾的基本生活。二是逐步將困難邊緣群眾列入救助范圍,進(jìn)一步擴大救助面。雖然20xx年4月份按照上級要求對現(xiàn)有低保人員進(jìn)行清理整頓工作,清理整頓出309戶,351人,但截止到四季度城市低保戶共有2971戶,6205人,比去年同期仍增長了29戶低保人員。三是進(jìn)一步加大救助力度,20xx年一季度從3xx元提高到340元。61萬元。(其中:發(fā)放城鎮(zhèn)低保金1375.1556萬元;提標(biāo)補發(fā)款156.6225萬元;一次性補貼款6334人,共計44.338萬元),同比增長xx.72%,超額完成了提標(biāo)擴面任務(wù)。
(二)農(nóng)村低保工作力度不斷增強,救助面不斷擴大,切實實現(xiàn)保障標(biāo)準(zhǔn)、救助水平、救助內(nèi)容、管理手段“城鄉(xiāng)一體化”
xxxx原昆河鎮(zhèn)農(nóng)村低保救助工作從時就和城市低保標(biāo)準(zhǔn)一樣進(jìn)行審批,其他救助也同城市救助一樣,切實做到了“城鄉(xiāng)一體化”。下半年由于區(qū)劃調(diào)整,將原九原的一街一鎮(zhèn)21個村的農(nóng)村低保人員劃歸回xxxx,由于資金及人員等原因仍按原九原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,今年4月按上級的統(tǒng)一要求,對現(xiàn)有低保戶進(jìn)行清理整頓,xxxx民政局低??埔源藶槠鯔C,在時間緊、人員缺乏、交通不便的情況下分五組集中對原九原劃歸的21個村全面、細(xì)致的進(jìn)行入戶清查。同時對這部分農(nóng)村低保戶按城市低保審批標(biāo)準(zhǔn),以戶為單位重新進(jìn)行了審批、認(rèn)定,切實做到“按標(biāo)施?!?,20xx年一季度同城市標(biāo)準(zhǔn)一起從3xx元提高到340元。通過此次清理整頓工作,更加規(guī)范了低保審批程序,網(wǎng)上審批上傳資料更加齊全、完善,為xxxx城鄉(xiāng)低保的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。但由于低保網(wǎng)上審批程序的不足不能把全部農(nóng)村低保人員移至城市低保網(wǎng)上審批程序中,所以只能按季逐一把符合低保標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村低保人員進(jìn)行調(diào)整,同時與市民政局進(jìn)行協(xié)調(diào)將在20xx年年底全部把原九原的農(nóng)村低保人員按城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,但今年除低保救助金外,其他專項救助都以按城市標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了救助,農(nóng)村的救助工作已走到全區(qū)前列。截止到20xx年四季度農(nóng)村低保人員降至xx0戶,xx1人,共發(fā)放農(nóng)村低保金46.萬元(其中:發(fā)放農(nóng)村低保金36.6699萬元;提標(biāo)補發(fā)款6.732萬元;一次性補貼款400人,共計2.8萬元)。
一是做到在低保的申請、審核、審批、發(fā)放的程序上嚴(yán)格把關(guān),做到“三級入戶”、“二級審批”、“三榜公示”、“三級檔案管理”、“民主評議”和“社會化發(fā)放”,確保保障金及時發(fā)放到低保特困群眾的手中,切實做到“應(yīng)保盡?!薄6羌哟罅说捅9ぷ魍该?、公開的力度。我局制作了16塊公示牌,在低保及廉租戶集中和群眾反應(yīng)較大的xx個社區(qū)開展了低保、廉租住房公示,將享受條件、申請審批程序、政策法規(guī)、審批人員名單及舉報電話進(jìn)行公示,暢通了社區(qū)居民對享受低保居民的監(jiān)督渠道,維護(hù)了最低生活保障制度的公正、公平性。三是低保工作實現(xiàn)了網(wǎng)上審批和網(wǎng)上辦公。20區(qū)政府投資12萬元,為我局低保審核中心和各街鎮(zhèn)配備了低保審批專用微機和掃描儀,從年四季度開始我區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)低保工作全部在網(wǎng)上審批和網(wǎng)上辦公,提高了低保審批的工作效率,真正實現(xiàn)了低保工作的信息化管理,同時也加強了對每項低保業(yè)務(wù)、每個低保工作人員的監(jiān)督管理。四是低保工作實行兩級審批(一站式服務(wù))模式,把“四個一”工程落實到位。按照市局《關(guān)于印發(fā)包頭市城鄉(xiāng)低保網(wǎng)上審批工作指導(dǎo)意見(試行)的通知》(包民保發(fā)[]5號)精神,第四季度在15個街鎮(zhèn)實行了“一個救助體系”、“一站式服務(wù)”,“一個大廳審批”,“一卡支付”,取得了較好成績,審批工作更加透明、公開。同時改進(jìn)了原來的入戶表、審批表,把二者合而為一,重新設(shè)計了《xxxx城鎮(zhèn)居民最低生活保障調(diào)查審批表》,添加了承諾書、材料明細(xì)等重要內(nèi)容,使審批工作更加完善,更加細(xì)致。
一年來,民政部、自治區(qū)及包頭市各級領(lǐng)導(dǎo)曾多次來我區(qū)進(jìn)行調(diào)研考察,xxxx的低保工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評與認(rèn)可。
(四)積極實施城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。
為了進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)居民生活保障制度,努力搭建社會綜合救助平臺,提高醫(yī)療保障水平,充分體現(xiàn)黨和政府對城鄉(xiāng)群眾的關(guān)愛,保障城鄉(xiāng)貧困居民的基本醫(yī)療,緩解城鄉(xiāng)貧困人口就醫(yī)難的實際問題,增強抗御大病經(jīng)濟風(fēng)險能力,結(jié)合我區(qū)實際,制定了《xxxx區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施方案》(昆政辦[]88號)和《xxxx區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實施細(xì)則》(昆政辦[2008]17號),聯(lián)合衛(wèi)生部門對低保戶和貧困戶掛號、看病實施費用減免政策,并建立了醫(yī)療救助的長效機制,實現(xiàn)了“隨時救助”。截止到20xx年xx月醫(yī)療救助金發(fā)放30.4萬元,共計99人次。(其中:住院救助83人次,共計28.84萬元;門診救助16人次,共計1.56萬元),在此基礎(chǔ)上20xx年5月份還為1戶低保戶家庭實行了“醫(yī)前”救助,共發(fā)放救助金0.5萬元,健全了醫(yī)療救助政策。
(五)認(rèn)真做好專項救助和臨時救助工作,進(jìn)一步落實民生指標(biāo)全面提高救助水平。
臨時救助工作做為最低生活保障、專項社會救助、社會互助制度的有效補充,是解決民生問題的重要舉措。隨著xxxx社會救助體系的不斷完善和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的不斷加快,按照《包頭臨時救助工作的實施意見》相關(guān)精神,制定了《xxxx臨時救助工作辦法》進(jìn)一步完善xxxx城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè),健全、完善臨時救助工作長效機制,加強了臨時救助工作與其他社會救助工作的有效銜接,及時、高效、快速救助臨時需要救助的特殊困難群眾,妥善解決城鄉(xiāng)困難群體因各種特殊原因造成的臨時性困難,保障其基本生活。20xx年我區(qū)為低保及邊緣人員發(fā)放臨時救助金和一次性救助金共計500萬元。
一是認(rèn)真落實五保供養(yǎng)提標(biāo)精神,五保供養(yǎng)金已落實到位。按照市民政局統(tǒng)一要求20xx年4月份把五保戶從低保中剔除,成立專項救助金,為了讓這部分五保人員能及時得到救助,進(jìn)行救助金的銜接,清理整頓工作結(jié)束后,5月份為24戶五保戶發(fā)放了供養(yǎng)金,每戶3000元標(biāo)準(zhǔn),共發(fā)放供養(yǎng)金7.2萬,解決了五保戶的`基本生活問題。而且xxxx將在年底一次性救助中再為五保戶一次性發(fā)放救助款,救助標(biāo)準(zhǔn)為每戶元,全年五保救助每戶達(dá)到5000元,是全區(qū)救助力度最大的。
二是認(rèn)真落實教育救助工作,救助金已進(jìn)行了發(fā)放。按照市民政局的統(tǒng)一要求,9月份xxxx就著手對城鄉(xiāng)低保戶中的新錄取的大中專新生及在讀的大中專學(xué)生、高中生進(jìn)行審批工作,并把相關(guān)材料在網(wǎng)上進(jìn)行整理錄入,同時把今年已畢業(yè)的大學(xué)生和高中生進(jìn)行調(diào)整、修改,9月底完成了教育救助的審批工作,今年共為城鄉(xiāng)389名大學(xué)生、315名高中生發(fā)放了教育救助金共計54.65萬元,救助標(biāo)準(zhǔn)按市局統(tǒng)一要求大學(xué)生xx00元,高中生500元,目前教育救助金已全部發(fā)放到了城鄉(xiāng)低保戶手中。
三是取暖救助金落實到位。按照市民政局的統(tǒng)一要求,對城鄉(xiāng)低保戶發(fā)放取暖救助金,每戶救助標(biāo)準(zhǔn)為700元,一入冬,xxxx民政局低??票銓Τ青l(xiāng)低保戶取暖救助進(jìn)行網(wǎng)上審批工作,xx月中旬便為四季度在冊的城鄉(xiāng)低保戶3071戶共發(fā)放了取暖救助金214.97萬元,解決了城鄉(xiāng)低保戶的生活需求。
四是“三無”人員一次性救助工作將在年底進(jìn)行。根據(jù)市民政局的統(tǒng)一要求,20xx年對xxxx所有的“三無”人員提高救助標(biāo)準(zhǔn),由去年的350元提高到380元,加大了對“三無”人員的救助力度,xx月份,市局下發(fā)關(guān)于“三無”人員認(rèn)定的工作,此項工作正在審批認(rèn)定中,認(rèn)定結(jié)束后將在年底為“三無”人員發(fā)放一次性救助金,救助標(biāo)準(zhǔn)為每日2000元。
五是認(rèn)真落實資助城鄉(xiāng)低保對象參保工作。20年底按照市局統(tǒng)一要求為在冊的低保人員代繳醫(yī)療保險工作,xxxx民政局及時領(lǐng)悟精神,向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)匯報此項工作,領(lǐng)導(dǎo)及時下達(dá)工作要求,為全區(qū)所有城鄉(xiāng)低保人員代繳醫(yī)療保險金56.2925萬元(其中城市在冊低保人員6334人,辦理城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險55.0475萬元;在冊農(nóng)村低保人員415人辦理農(nóng)村合作醫(yī)療保險1.245萬元。標(biāo)準(zhǔn):30元/人/年),此項工作走到了全區(qū)第一。今年xxxx民政局還要按去年的標(biāo)準(zhǔn)對城鄉(xiāng)低保戶醫(yī)療保險進(jìn)行資助,此項工作將在xx月中旬開展。
六是把“孤兒”從低保救助中剔除,成立專項“孤兒”救助金,并提高救助力度。20xx年4月根據(jù)上級統(tǒng)一要求,把低保戶中的孤兒剔除低保救助中,成立“孤兒”專項救助工作,救助金由原來的全額低保金340元提高到600元,加大了救助力度,并把這項工作移交給社救科,二季度供養(yǎng)金1.44萬元,其中共計8人由低??瞥袚?dān)。具體的孤兒認(rèn)定和今后的救助金由社救科接辦。
七是為“三民”人員提高救助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)內(nèi)蒙古黨委辦公廳、政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于八個涉及政策層面的信訪問題解決方案》的通知(廳發(fā)【20xx】47號)精神,從20xx年一季度起對xxxx轄區(qū)內(nèi)的“三民”人員提高生活補貼標(biāo)準(zhǔn)。因為目前“三民”人員存在年齡偏大的現(xiàn)象,行動不便,加上區(qū)劃因素,2009年下半年我局對“三民”人員進(jìn)行過排查,當(dāng)時有“三民”人員69名。xxxx民政局接到通知后按照區(qū)委組織部的部署,利用兩天時間對在冊的“三民”人員進(jìn)行資料審查、本人見面的形式進(jìn)行了排查,通過排查中已有xx名已去世,現(xiàn)有“三民”人員共計59人。根據(jù)廳發(fā)【20xx】年47號文件通知要求:從20xx年1月1日起,調(diào)整“三民”的生活補助標(biāo)準(zhǔn)。補助標(biāo)準(zhǔn)為:在當(dāng)?shù)厝~城鎮(zhèn)居民最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上每人每月增加xx0元。20xx年全年共發(fā)放“三民”救助金35.052萬元(其中上半年為“三民”人員69人,12.834萬元,每人每月發(fā)放救助金3xx元;下半年14.076萬元,每人每月救助340元;59人上半年補差款1.062萬元,每人每月補差30元;59人提標(biāo)款7.08萬元,每人每月提標(biāo)款xx0元標(biāo)準(zhǔn))。
八是提高春節(jié)一次性救助力度,20xx年從低??瓢l(fā)放春節(jié)救助金315萬元。其中低保戶中的一類殘493人,每人救助700元,共計34.51萬元;二類殘7xx人,每人救助400元,共計28.44萬元;大病救助20人,共計4.58萬元;特殊及突發(fā)17人,6萬元;“三無”、“五保”、孤兒共計70人,每人救助500元,共計3.5萬元,以上各項合計13xx人,77.03萬元;邊緣人員中的殘疾57人,每人救助xx00元,共計5.7萬元;大病救助xx7人,共計37.25萬元,邊緣救助合計174人,42.95萬元;領(lǐng)導(dǎo)慰問8人,共計12萬元,其中低保人員4人,6萬元;邊緣人員4人,6萬元。
(六)清理整頓工作成效顯著。
按照全區(qū)城鄉(xiāng)社會救助和信息化建設(shè)工作會議精神,根據(jù)自治區(qū)民政廳《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的通知》(內(nèi)民政保[20xx]15號)、自治區(qū)民政廳、財政廳《關(guān)于調(diào)整部分民生指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的緊急通知》(內(nèi)民政保[20xx]23號)、及包頭市民政局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開展城鄉(xiāng)低保清理整頓工作的通知》的要求,xxxx民政局對xxxx15個街鎮(zhèn)的現(xiàn)享受低保人員進(jìn)行全面的清理整頓工作,15個街鎮(zhèn)進(jìn)行了自查,xxxx民政局低??扑泄ぷ魅藛T在時間緊、人員缺乏、交通不便的情況下進(jìn)行分組入戶清查工作,每組配備一臺攝像機,入戶時進(jìn)行實景拍攝,真實反映低保戶家中情況,入戶時對所有在冊低保人員進(jìn)行了xx0%的入戶、采集,影像資料的編輯上傳工作還在整理中,清查工作按規(guī)定時間完成。
通過近一個月的清理整頓,此次共清理整頓出309戶,351人,其中重點對象168戶,169人(城市138戶,139人;農(nóng)村30戶,30人);不符合低保條例的141戶,182人(b類人員24戶,43人;c類人員xx7戶,139人),以上人員已在二季度的低保審核前進(jìn)行了停發(fā)。此次清理整頓工作結(jié)束后為xxxx財政每月節(jié)省資金8.878萬元。
二、雙擁創(chuàng)建工作成效顯著,優(yōu)撫政策落實到位,軍民和諧程度進(jìn)一步提高。
(一)創(chuàng)建新一輪“雙擁模范城(縣)”成效顯著。
20xx年,是自治區(qū)新一輪雙擁模范城(縣、區(qū))檢查評比之年。區(qū)雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次深入部隊、委辦局、辦事處調(diào)研雙擁工作情況,大力倡導(dǎo)非公組織機構(gòu),民營企業(yè)等部門參與擁軍,甄選出4個辦事處(鞍山、團結(jié)、阿爾丁、沼潭)為創(chuàng)建雙擁模范城試點,按照全國雙擁模范城考評標(biāo)準(zhǔn)逐項落實。同時加強雙擁創(chuàng)建宣傳力度,通過在各主要街道、路口懸掛雙擁創(chuàng)建宣傳標(biāo)語和媒體報道等宣傳形式,積極營造良好的創(chuàng)城氛圍。大力支持駐區(qū)部隊建設(shè),區(qū)政府投資700余萬元建成武警看守所中隊營房,占地面積達(dá)4200平方米,營房建成后,區(qū)政府又出資30萬元幫助軍營整體搬入新址,極大改善了武警官兵居住生活條件。積極協(xié)調(diào)區(qū)屬各成員單位及駐區(qū)部隊開展了一系列活動。如:由科技局牽頭開展科技進(jìn)軍營活動,舉辦科技知識展覽,開設(shè)電腦培訓(xùn)班;由司法局牽頭開展法律知識進(jìn)軍營活動,舉辦法律知識講座;由區(qū)黨校組織講座,開展科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)軍營活動等。同時為豐富廣大士兵的業(yè)余文化生活,年初,我局協(xié)調(diào)瑞德書店,為內(nèi)蒙軍區(qū)通信營捐送500余冊圖書。今年6月,由區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)國家廣電總局為邊防五團二連捐贈一套價值xx0萬元的電視遙感接收器,極大地豐富了邊防官兵業(yè)余文化生活。
(二)切實抓好各項優(yōu)撫政策落實到位。
20xx年1-xx月份,優(yōu)撫資金共計支出738.6萬元,一是按時足額發(fā)放撫恤優(yōu)待金191.4萬元,其中為13名“三屬”人員發(fā)放撫恤金xx.1萬元,為264名傷殘人員發(fā)放傷殘金180.3萬元,并為1名軍隊病故軍人發(fā)放一次性撫恤金7.2萬元。二是及時兌現(xiàn)-20xx年義務(wù)兵及家庭優(yōu)待金498萬元,使此項工作走在包頭市各旗縣區(qū)前列。三是深入開展為優(yōu)撫對象解“三難”活動,共計支出91.2萬元,其中為317名優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療門診救助63.4萬元,為4名重點優(yōu)撫對象發(fā)放廉租住房補貼款1.2萬元,為44名重點優(yōu)撫對象發(fā)放定期定量補助26.6萬元。四是上半年將xxxx消防大隊3名隨軍家屬安置到xxxx建設(shè)局工作,我區(qū)已經(jīng)連續(xù)4年安置96名復(fù)轉(zhuǎn)干部、退伍軍人及家屬在我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位就業(yè)。五是按時發(fā)放退伍士兵待安置期間生活費52萬元,今年我區(qū)退伍士兵218名,應(yīng)發(fā)生活費52萬元,市民政局撥付21萬元,缺口31萬元,我局已向區(qū)政府打報告請款,財政撥付到位后既能按時發(fā)放。
3.積極推行優(yōu)撫對象醫(yī)療費“一站式”結(jié)算服務(wù)。
為方便服務(wù)對象,2009年我局與包頭市醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院共同開發(fā)建設(shè)優(yōu)撫對象醫(yī)療“一站式”服務(wù)平臺,包一附院網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員犧牲雙休日免費為我局研發(fā)出優(yōu)撫對象住院“一站式”服務(wù)軟件,于今年5月份投入使用,并開通優(yōu)撫對象醫(yī)療綠色通道,開設(shè)優(yōu)撫對象出院結(jié)算專用窗口,確保優(yōu)撫對象出院時,其參保的報銷補償、醫(yī)療機構(gòu)的優(yōu)惠減免、醫(yī)療補助、大病醫(yī)療救助“四項待遇”一地進(jìn)行、同步落實、即時結(jié)清,同時加大對優(yōu)撫對象中特殊群體在門診和藥店救助的力度,使我區(qū)此項工作走在包頭市,乃至自治區(qū)前列。
2009年第七次“兩委”換屆后,我區(qū)社區(qū)居委會調(diào)整為xx7個,嘎查村24個,依法選聘社區(qū)干部399名,村主任24名,副主任6名,委員76名,婦女委員21名,其中40%社區(qū)干部達(dá)到大專以上文化程度,平均年齡39歲。分三年投入xx00萬元建立社區(qū)干部補貼逐年增長機制。從2008年開始,每年為社區(qū)干部每人每月增加補貼200元。目前,社區(qū)干部最高補貼水平達(dá)到每月1300元,人均月補貼水平達(dá)到xx54元,同時為社區(qū)干部每人每月繳納565.92元的養(yǎng)老、醫(yī)療、大病、工傷和生育保險。同時扎實推進(jìn)街道、社區(qū)級社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),我區(qū)現(xiàn)已建成200平米以上社區(qū)服務(wù)中心88處,最大面積達(dá)到1490平方米。
四、不斷拓展為民服務(wù)新思路,專項事務(wù)管理趨近規(guī)范,服務(wù)觀念進(jìn)一步增強。
一是建立完善地名數(shù)據(jù)庫,按照國家制定的地名數(shù)據(jù)庫的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,新增錄入地名信息89條,共錄入地名信息2208條,《xxxx區(qū)行政區(qū)域圖》和《xxxx區(qū)街區(qū)圖》繪制工作基本完成,使轄區(qū)內(nèi)地址名稱更加精細(xì)、明確。認(rèn)真清理統(tǒng)計新增沿街門牌,經(jīng)摸底,確定我區(qū)53條街、道、路共需大門牌233塊,中門牌398塊,小門牌價9220塊,共計需要資金27萬元,按照市民政局統(tǒng)一部署,我區(qū)先確定在5條大街試行掛牌,已向區(qū)政府申請資金27萬元,目前,區(qū)財政到位資金5萬元,經(jīng)局務(wù)會研究,首先確定在阿爾丁大街進(jìn)行掛牌,掛牌工作正在實施階段。二是大力倡導(dǎo)民間組織健康有序發(fā)展,目前我區(qū)共登記民間組織90個,其中社團組織23個,民辦非企業(yè)單位67個,20xx年新登記社團6個,民辦非企業(yè)單位1個。三是婚姻登記規(guī)范化建設(shè)卓有成效,實現(xiàn)了婚姻登記聯(lián)網(wǎng)辦公,提高了工作效率,截止20xx年9月30日共辦理結(jié)婚登記3076對、離婚登記xx53對。20xx年xx月xx日,星期日,為滿足結(jié)婚新人在“十全十美”這一充滿美好寓意的日期登記結(jié)婚,我局婚姻登記處工作人員放棄休息日,采取預(yù)約登記方式,實行人性化辦公,截止到xx月xx日晚7:00,成功辦理結(jié)婚登記203對,得到了廣大新人的一致好評。四是加大殯葬改革力度,加強殯葬管理工作,嚴(yán)厲打擊制售封建迷信用品行為偷埋亂葬行為,上半年成功搗毀了北沙梁一處制售封建迷信品窩點。并配合市殯葬管理處清點國道、高速公路兩旁一公里范圍內(nèi)的墳頭數(shù)量,清點工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。五是我局聯(lián)合xxxx消防大隊,對轄區(qū)養(yǎng)老院及社區(qū)中心的消防安全進(jìn)行檢查,及時整改安全隱患,保障福利機構(gòu)的人身財產(chǎn)安全。六是加快推進(jìn)綜合社會福利中心建設(shè),2009年,我局承建集“養(yǎng)老院、光榮院、兒童福利院、流浪乞討人員收容所”于一體的xxxx綜合社會福利中心。項目建設(shè)地址定于哈業(yè)腦包中心集鎮(zhèn),占地面積50畝,一期工程建筑面積4300平方米,為全框架2層回廊式建筑,設(shè)置床位數(shù)120張,目前項目土建工程已經(jīng)完工。
2009年9月,xxxx被民政部確定為全國第二批社會工作人才隊伍建設(shè)試點地區(qū)以來,堅持以制度建設(shè)引發(fā)動力,以隊伍建設(shè)打開局面,以搭建平臺煥發(fā)活力,以服務(wù)領(lǐng)域促進(jìn)發(fā)展。按照“社工+助工+義工”的社會工作模式,逐步形成了以專業(yè)社工為引領(lǐng),社區(qū)助工為主體,特色義工為重要補充的人才隊伍建設(shè)模式。積極推行“8321”社會工作人才隊伍建設(shè)試點工程,即:甄選出8個社區(qū),3所學(xué)校,2家醫(yī)院和1個企業(yè)率先開展社會工作人才隊伍建設(shè),覆蓋領(lǐng)域包括醫(yī)務(wù)、司法、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等多個單位,高標(biāo)準(zhǔn)打造一批社工工作先行點。目前我區(qū)共有社會工作人才248人,社區(qū)助工399人,注冊義工4.5萬人,主要分布在民政、科技、老干等社會事業(yè)單位和各街鎮(zhèn),針對我區(qū)社會工作人才分布情況,著力以5個領(lǐng)域為突破,即從“企業(yè)社工、學(xué)校社工、社區(qū)社工、醫(yī)務(wù)社工、特色義工”五個領(lǐng)域全方位推進(jìn)社會工作開展,走出了一條具有xxxx特色的社會工作人才隊伍建設(shè)道路,為進(jìn)一步實現(xiàn)我區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)由重點領(lǐng)域向全面推廣奠定扎實基礎(chǔ)。
20xx年9月2日,全國地方黨政領(lǐng)導(dǎo)社會工作人才隊伍建設(shè)研究班先后參觀了我區(qū)4家試點(老干局、老干部活動中心、雪鹿啤酒廠、惠民社區(qū))??疾靾F成員對我區(qū)的社會工作開展情況給予了高度評價,民政部社會工作司副司長柳拯高度評價了我區(qū)社會工作人才隊伍建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀,并概況出三點:一是社工介入領(lǐng)域廣,服務(wù)領(lǐng)域涉及到醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)、司法、學(xué)校等多個單位,實現(xiàn)了社會工作的廣覆蓋。二是社會工作開展基礎(chǔ)扎實,從建立組織機構(gòu)到培養(yǎng)社工人才,再到社會工作全面推開,步驟合理有序,環(huán)環(huán)相扣,保證社會工作開展達(dá)到實效。三是社會工作歸納總結(jié)及宣傳的好,組織開展了多次培訓(xùn),不僅提高了各領(lǐng)域社會工作者的工作技能,而且達(dá)到了向全社會普及社工知識的目的。在取得階段性成果的同時,一定再接再厲,為迎接民政部的試點驗收做好充分準(zhǔn)備。
六、老齡事業(yè)發(fā)展良好,敬老愛老美德蔚然成風(fēng)。
一是居家養(yǎng)老服務(wù)工作成績突出。目前我區(qū)60歲以上人口達(dá)到8.5萬人,占全區(qū)人口的13%。20xx年我區(qū)繼續(xù)鞏固全國老齡工作示范區(qū)成果,相繼在63個社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,針對老年人的收入、自理能力、居住情況、服務(wù)需求等方面,采用了問卷及入戶調(diào)查方式來確定服務(wù)對象,目前已培訓(xùn)專職服務(wù)人員xx0余名,服務(wù)老人500余位,區(qū)政府撥???8萬元,為低收入老人、“三無”老人、鰥寡及“空巢”老人購買服務(wù)(補貼標(biāo)準(zhǔn)共分4個檔次,能自理老人20元/月/人,半自理老人30元/月/人,不能自理老人60元/月/人,“三無”老人80元/月/人)。今年9月底,全自治區(qū)社會化養(yǎng)老經(jīng)驗交流會在扎蘭屯市召開,會上播放了我區(qū)居家養(yǎng)老工作的專題片,引起與會人員的高度評價和民政廳領(lǐng)導(dǎo)的重視。同時我局積極開展敬老、愛老活動,多年來成功舉辦了“xxxx百靈鳥大賽”、“老年人書畫展”等多個老年人文體活動,得到了廣大老人的一致好評,中央一套新聞聯(lián)播、內(nèi)蒙古新聞、包頭新聞等多家新聞媒體報道了我區(qū)居家養(yǎng)老先進(jìn)成績。
二是加快啟動居家養(yǎng)老呼叫中心,為鞏固我區(qū)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)成績,我局不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,多處協(xié)調(diào)資金、政策支持,投資30萬元建設(shè)居家養(yǎng)老呼叫中心,并申請到了包頭市民政系統(tǒng)唯一服務(wù)小號,目前中心gps定位系統(tǒng)均已調(diào)試完畢,正在進(jìn)行呼叫定位終端的選定和與開發(fā)商合作的洽談階段,預(yù)計在年底開通服務(wù)器,預(yù)計首批服務(wù)老年用戶3萬名。屆時將實現(xiàn)政府支持引導(dǎo),社會力量和社區(qū)居民廣泛參與的良好發(fā)展態(tài)勢,針對不同老年服務(wù)對象,開啟多種服務(wù)項目,分別采取無償、低償、有償服務(wù)形式,為更多老年人搭起健康、舒適的服務(wù)平臺。
20xx年,民政工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),著眼于民政事業(yè)的整體、全局和長遠(yuǎn)發(fā)展,從深層次問題入手,以增強憂患意識、解放思想、更新觀念為前提,圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,突出發(fā)展重點,創(chuàng)新體制機制,破解難題,推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)再上新臺階,更好地發(fā)揮民政工作在改善民生中的基礎(chǔ)作用。
一、落實各項為民解困措施,進(jìn)一步保障和改善民生。
進(jìn)一步健全新型社會救助工作平臺,繼續(xù)完善“政府主導(dǎo)、民政主管、部門聯(lián)動、社會參與”的救助運行機制,重點提升以下幾個方面的保障水平:一是進(jìn)一步完善和落實城鄉(xiāng)最低生活保障制度,提高城鄉(xiāng)低保平均補差水平,逐步擴大農(nóng)村低保覆蓋面,做到應(yīng)保盡保。二是進(jìn)一步完善自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,加強對救災(zāi)資金和救災(zāi)物資的管理和監(jiān)督,確保困難群眾基本生活和困難群體社會穩(wěn)定。三是積極做好對低保家庭、五保戶和患特殊病種家庭的醫(yī)療生活救助工作。四是進(jìn)一步解決重點優(yōu)撫對象在生活、醫(yī)療、住房、就業(yè)等方面的困難,確保重點優(yōu)撫對象生活水平不低于全市人民群眾的生活水平。五是切實做好孤兒(棄嬰)的收養(yǎng)救助工作。
二、落實優(yōu)撫安置政策,進(jìn)一步提高優(yōu)撫安置保障能力。
一是依法落實優(yōu)撫政策。堅持以財政投入為主渠道,制定完善優(yōu)撫工作配套政策,保證優(yōu)撫對象撫恤定補金及時足額發(fā)放,切實解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題,維護(hù)優(yōu)撫對象的合法權(quán)益。二是全面準(zhǔn)確地掌握優(yōu)撫對象的思想動態(tài),做好優(yōu)撫對象的穩(wěn)控工作。三是積極探索軍隊離退休干部社會化管理,落實好軍休干部的政治、生活待遇。四是完善自謀職業(yè)安置政策。協(xié)助做好完善和落實自謀職業(yè)退役士兵在就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就學(xué)、救助等方面的優(yōu)惠政策及養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會保障工作。五是深入開展雙擁活動,努力推動雙擁工作的社會化、經(jīng)?;?、法制化,有效服務(wù)國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)。
三、加強基層民主政治建設(shè),進(jìn)一步鞏固和諧社會的基礎(chǔ)。
一是全力抓好第七屆居委會換屆選舉工作成果的鞏固。指導(dǎo)、督促各居委會整章建制,深入推進(jìn)居務(wù)公開、民主管理規(guī)范化建設(shè),不斷健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治工作機制。二是研究出臺推進(jìn)我區(qū)社區(qū)建設(shè)、構(gòu)建和諧城區(qū)的實施意見,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),發(fā)動社會力量參與社區(qū)建設(shè),促進(jìn)社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展。三是積極探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),引入城市社區(qū)建設(shè)和管理理念,積極探索農(nóng)村社區(qū)建設(shè),并抓好農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點工作。四是全面推進(jìn)村民自治,深入開展村務(wù)公開、民主管理示范單位創(chuàng)建活動,實現(xiàn)村務(wù)公開內(nèi)容、時間、形式、程序、監(jiān)督五個規(guī)范,實現(xiàn)政府管理與村民自治的良性互動。
四、加強社會福利管理,進(jìn)一步提高社會福利服務(wù)水平。
一是積極推廣社區(qū)居家養(yǎng)老社會化工作經(jīng)驗,形成多層次、多形式的居家養(yǎng)老服務(wù)。二是大力發(fā)展慈善事業(yè),開展多種形式的捐贈活動,培育和增強全社會慈善意識。三是加強流浪乞討人員救助管理。進(jìn)一步完善各項救助管理制度,依法救助生活無著的流浪人員,切實提高救助能力和救助管理水平。
五、加大社會事務(wù)管理力度,進(jìn)一步增強服務(wù)社會功能。
一是加大殯改宣傳力度,加強公墓管理,不斷規(guī)范殯儀服務(wù)市場,完善設(shè)施,優(yōu)化服務(wù),滿足喪戶的多層次需求。二是強化區(qū)劃地名工作。繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)地名設(shè)標(biāo)和村戶牌設(shè)置工作,進(jìn)一步完善地名數(shù)據(jù)庫建設(shè),完成xxxx地名規(guī)劃編制工作。三是強化民間組織培育和管理。充分發(fā)揮民間組織在構(gòu)建和諧社會中的積極作用,著力培育一批有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化市場環(huán)境、自律意識較強的行業(yè)協(xié)會。四是強化婚登收養(yǎng)工作。強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》,嚴(yán)格婚姻登記,提高服務(wù)水平,爭創(chuàng)婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)窗口單位。嚴(yán)格收養(yǎng)登記,增強群眾依法收養(yǎng)觀念。
此外,在做好民政工作的同時,我們還將加強民政隊伍建設(shè)。一是大力推進(jìn)社會工作人才隊伍建設(shè),鼓勵民政系統(tǒng)廣大干部職工,踴躍參加社會工作者職業(yè)培訓(xùn)和考試,提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是大力加強隊伍的廉政建設(shè)。積極推行民主集中制和領(lǐng)導(dǎo)班子崗位責(zé)任制,著力培養(yǎng)團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)班子。進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善責(zé)任分解、責(zé)任考核、誡勉談話及責(zé)任追究制度,形成有效的黨風(fēng)廉政工作機制。進(jìn)一步加強民政資金管理,堅持??顚S?、專戶儲存、專賬管理,實行備案制度,加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務(wù)實清廉的社會形象。三是大力加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。不斷提高民政系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進(jìn)步。
民政局工作計劃書完整文檔篇七
全面建立和實施城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度是促進(jìn)城鄉(xiāng)社會協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)新時代社會主義社會的一項重大舉措。該項惠民政策實施以來,使貧困城鄉(xiāng)群體享受到經(jīng)濟發(fā)展帶來的實惠,得到農(nóng)民群眾和社會各界的高度評價,現(xiàn)將民政局20xx年脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)進(jìn)度及存在問題總結(jié)如下:
一、社會保障工程。
1.城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助。
20xx年我局嚴(yán)格按照在政策范圍內(nèi)住院自付費用救助比例不低于70%進(jìn)行救助。截至目前救助全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的低保、建檔立卡貧困對象,救助486人共計金額130.01萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的`50%。
2.農(nóng)村困難群眾最低生活保障。
(1)按照要求,每月定期召開脫貧攻堅專項工作會議,按時上報每月的4期周報、4期簡報、月小結(jié)及序時進(jìn)度表,每月目標(biāo)完成度達(dá)100%。
(2)農(nóng)村低保資金按季發(fā)放,在每季度末月15日前發(fā)放到群眾手中。目前,全縣農(nóng)村低保對象共計5954戶,16239人,一類9511人,每人每月180元,二類6729人,每人每月150元。其中納入20xx年低保政策兜底的有438戶,1702人;同時,我局對20xx年37個預(yù)退出村中的低保兜底戶進(jìn)行了再次甄別和清理,37個預(yù)退出村中的低保兜底戶為267戶,1111人。截止目前已發(fā)放1-6月份農(nóng)村低保資金1632.708萬元,已經(jīng)完成全年目標(biāo)任務(wù)的76.36%。
3.重度殘疾人保障。
我局嚴(yán)格按照政策,對全縣973位重點殘疾人發(fā)放護(hù)理補貼費,其中一級殘疾每人每月80元;二級殘疾人每人每月50元,現(xiàn)正在收集銀行賬號,完成目標(biāo)任務(wù)的70%。
二、存在的問題。
一是隨著精準(zhǔn)扶貧對象醫(yī)療救助的深入宣傳和全面鋪開,醫(yī)療救助資金尤其顯得不足。
二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理員更換比較勤,導(dǎo)致開展社會保障工作滯后。
三由于社會保障金基本上都進(jìn)行社會化發(fā)放,涉及面廣、收取賬號難度特別大。
民政局工作計劃書完整文檔篇八
為了落實教育局關(guān)于學(xué)校(幼兒園)食品安全工作方案精神,把幼兒園食品安全工作擺上議事日程。為切實將幼兒園食品安全工作落實到實處,加大對幼兒園食堂的監(jiān)管力度,確保幼兒園全體師生就餐安全,避免食品安全事故的發(fā)生,我幼兒園特制定如下方案:
一、建立組織機構(gòu)。
組長:xxx。
成員:xxxxxxxxx。
組長:xxx。
成員:xxxxxxxxx。
(一)幼兒園從事食品生產(chǎn)經(jīng)營人員健康檢查制度:
1、從事食品生產(chǎn)經(jīng)營人員上崗前必須到堯都區(qū)疾病防控中心進(jìn)行健康檢查,合格并取得健康證方可上崗,工作時佩戴健康證。
2、本制度執(zhí)行責(zé)任人每年組織本單位從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,并掌握結(jié)果。
1、建立健全的食堂衛(wèi)生清掃工作,堅持環(huán)境衛(wèi)生清潔"四定"(定人、定物、定時間、定質(zhì)量)制度。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)定期檢查(每周二到三次)。
3、食堂負(fù)責(zé)人自查(每天)。
4、衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組成員抽查(不定期)。
5、按標(biāo)準(zhǔn)要求,不留死角。
6、查出問題,立即解決,并追究責(zé)任人。
1、食堂管理員根據(jù)每日食譜要求,通知庫管員準(zhǔn)備每餐食品所用原料。
2、肉、禽類食品專用清洗池清洗,專用菜板,專用刀進(jìn)行切割,裝入容器備用。
3、蔬菜類根據(jù)不同品種進(jìn)行粗加工程序:
(1)葉菜類摘除不可食部分,用洗菜池清洗后,用專用切菜板、專用菜刀,根據(jù)食譜要求切割裝入裝用容器備用。
(2)根莖類:在洗菜池中清洗干凈外皮,需打皮處理的,打皮后再次清洗,然后用專用菜板,根據(jù)食譜要求切割裝入容器備用。
4、粗加工人員必須穿戴整齊,持有健康證上崗。
5、負(fù)責(zé)人隨時監(jiān)督檢查各崗位工作人員操作情況。
1、原料采購必須有專人負(fù)責(zé)并掌握食品衛(wèi)生知識和采購常識。
2、定點采購食品及原料,采購定期包裝食品時索要衛(wèi)生許可證、食品檢驗合格證或化驗單。采購肉類禽食品要索取檢疫證明,采購非定期包裝食品時,要檢查食品的色、香、味、形等感官性狀。
3、每次采貨向貨主索取收據(jù),并保存收據(jù)至食品進(jìn)行后無異常。
4、食品采購員必須有安全證。
(四)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度:
1、幼兒園食堂衛(wèi)生管理人員應(yīng)該經(jīng)常參加食品衛(wèi)生知識及有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)學(xué)習(xí),掌握與食品衛(wèi)生有關(guān)的法律法規(guī)和衛(wèi)生識,并對本幼兒園食品從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)和教育。
2、衛(wèi)生管理人員要定期組織本單位的從行業(yè)人員進(jìn)行食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)做到按要求操作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(五)食品添加劑管理制度:
1、烹飪食品時不得使用亞*鹽,幼兒園不得儲存亞*鹽。
2、加工烹調(diào)食品必須使用食品添加劑時要在使用前看清其食品使用標(biāo)簽和說明書,標(biāo)簽?zāi):騺碓床幻鞯奶砑觿┎坏檬褂谩?BR> 3、調(diào)料罐必須有用量標(biāo)示,標(biāo)明罐內(nèi)調(diào)料品名、購入調(diào)料。
(六)餐具用餐清洗消毒制度:
1、使用后的餐具必須在指定清洗槽內(nèi)將食物殘渣和油污洗滌干凈。
2、確認(rèn)餐具已洗凈后,將餐具放于消毒消毒柜內(nèi)消毒。
為了及時處理和控制食物中毒事故,保障在校生的身體健康,特制定以下幼兒園食品中毒方案:
組長:xxx總指揮負(fù)責(zé)向上級報告。
組員:xxx副總指揮協(xié)助總指揮。
xxx后勤保障封存可疑食品待查。
xxx聯(lián)系并安撫家長。
2、食品安全緊急預(yù)案啟動。
民政局工作計劃書完整文檔篇九
1、幼兒園食堂與幼兒集體用餐的衛(wèi)生、安全管理必須堅持預(yù)防為主的工作方針,實行衛(wèi)生部行政部門監(jiān)督指導(dǎo),教育行政部門監(jiān)督,幼兒園具體實施的工作原則。
2、食堂應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲。
3、食堂的設(shè)施設(shè)備布局合理,應(yīng)有相對獨立的食品原料存放間,食品加工間,用餐場所。
4、餐具使用前必須使用符合標(biāo)準(zhǔn)的洗滌劑、消毒劑洗凈,消毒符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
5、嚴(yán)格把好食品采購關(guān),食堂采購員必須持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,以保證其質(zhì)量。
6、食品存放應(yīng)當(dāng)分類、定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保持期限的食品。
7、食堂用的原料、炊具以及其他用具,容器必須標(biāo)志明顯,做到分開使用;
定位存放,用后洗凈,保持清潔。
8、食堂剩余食品必須冷藏,冷藏時不得超過24小時,在確認(rèn)沒有變質(zhì)的情況下,必須高溫徹底加熱后,方可食用。
9、食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可上崗。從業(yè)人員應(yīng)有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
二、幼兒健康、晨間、衛(wèi)生管理制度。
做好在園幼兒的年度體檢,對體弱幼兒建立管理檔案。
1、做好晨檢工作,嚴(yán)格按照“一摸、二看、三問、四查”的制度;
天氣氣溫在遂步回升,做好預(yù)防春季呼吸道傳染病的發(fā)生,晨檢注重入園幼兒的體溫摸查;
每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作,并按時發(fā)藥、喂藥,做好幼兒的全天觀察記錄。
2、做好春夏季節(jié)的幼兒健康護(hù)理工作,按時幫幼兒脫、添衣服;
做好春夏季節(jié)常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作;
做好夏季的消殺、滅蚊工作,消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑,杜絕傳染病在園內(nèi)的發(fā)生。
3、開展幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì);
開展幼兒安全教育,提高幼兒的安全意識;
安排科學(xué)、合理的一日生活、活動常規(guī)并執(zhí)行。
4、做好每周帶量食譜的制定,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行;
開展幼兒心理教育,促進(jìn)幼兒身心的健康成長。
定期組織安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,以保證幼兒在園內(nèi)活動的安全性。
6、對保育員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),實行以老帶新的工作作風(fēng),不斷提高保育員的業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)質(zhì)量,使全園同心協(xié)力把工作做得更好。
7、做好期末各項統(tǒng)計,寫期末保健工作總結(jié),認(rèn)真做好年報表。
一、指導(dǎo)思想。
堅持“學(xué)習(xí)食品安全教育法規(guī)知識,提高管理水平,培養(yǎng)學(xué)生的自護(hù)本事,避免群體性食物中毒事故”的食品安全工作方針,深化學(xué)校安全工作職責(zé)制,落實“制度保證,重在預(yù)防”的工作措施,創(chuàng)立“平安和諧學(xué)?!?,辦人民滿意教育。
二、工作目標(biāo)。
1、參與并力爭經(jīng)過食品衛(wèi)生分級量化考核,爭取食品衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
2、全面落實學(xué)生食品配送工程和學(xué)校放心店建設(shè)工作。
3、推行“五常法”食品管理模式,完成飲食放心工程示范學(xué)校創(chuàng)立任務(wù)。
4、加大經(jīng)費投入,改善學(xué)校食品安全環(huán)境。
5、健全機制,力保學(xué)校不發(fā)生群體性食物中毒事故。
三、工作重點。
1、認(rèn)真貫徹上級主管部門有關(guān)學(xué)校食品衛(wèi)生工作的法規(guī)、政策和工作要求,確保學(xué)校食品安全工作有布置、有落實,并及時反饋情景。
2、建立和健全食品衛(wèi)生安全工作職責(zé)制、職責(zé)追究制度和各項規(guī)章制度,配備相應(yīng)的食品衛(wèi)生安全管理機構(gòu)和人員,加強對學(xué)校管理人員、從業(yè)人員和全體師生的食品安全培訓(xùn)與安全教育,在學(xué)校內(nèi)構(gòu)成全員重視、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。
3、配合衛(wèi)生監(jiān)督部門開展學(xué)校食品衛(wèi)生量化分級考核。
4、實施“食品配送制度”。
5、加大食品安全設(shè)施投入,改善食品環(huán)境,降低食品安全風(fēng)險系數(shù)。
6、開展學(xué)校食品衛(wèi)生專項檢查,進(jìn)取配合衛(wèi)生、工商等部門做好專項整治工作,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改,防止學(xué)校飲食飲水中毒事件發(fā)生。
四、工作措施。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。
切實加強對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),細(xì)化職責(zé),層層抓落實,構(gòu)成部門協(xié)作、上下聯(lián)動的工作格局,有效預(yù)防、控制和消除食品衛(wèi)生安全事故的危害。要建立預(yù)防應(yīng)急機制,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)應(yīng)急處置工作,一旦發(fā)生食物中毒事故,能迅速處理,把險情控制在最小范圍,并降到最低程度。
2、加大宣傳,營造氛圍,突出教育的長效性。
貫徹落實《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,大力宣傳《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)生團體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》、《街頭食品管理辦法》。充分利用健康教育課、班會、隊會、講座、板報、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育,要加強教育,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,自覺抵制購買流動攤點食品。增強學(xué)生的預(yù)防意識,提高自我保護(hù)的本事。
3、突出重點、狠抓落實。
要始終把學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作作為大事來抓,緊緊圍繞確定的工作目標(biāo),狠抓落實,力爭取得明顯效果。重點抓好四個方面的工作。
(1)加強學(xué)校食堂安全監(jiān)管,提高餐飲質(zhì)量。
依法強化學(xué)校食品衛(wèi)生后勤管理,讓學(xué)生吃上放心的飯菜,堅決嚴(yán)防學(xué)生食物中毒事故的發(fā)生。
(2)加強對健康體檢的把關(guān),有效防止病菌侵入。
(3)加強事前預(yù)防工作,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。
要進(jìn)一步落實預(yù)防為主,常抓不懈的工作方針,提高警惕,預(yù)防學(xué)校侵害。切實做好食堂管理,嚴(yán)格控制外人進(jìn)入操作間,嚴(yán)防盜竊和投毒事件發(fā)生,嚴(yán)把房門關(guān)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管水平。
要加強校醫(yī)、食品安全管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)本事和依法管理的水平。同時對經(jīng)營食品的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓其提高食品安全意識和掌握衛(wèi)生操作規(guī)范,避免食物中毒事件的發(fā)生。堅持培訓(xùn)上崗、執(zhí)證上崗制度,增強職責(zé)感、使命感,確保食品衛(wèi)生安全。
民政局工作計劃書完整文檔篇十
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:
1.對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財務(wù)目標(biāo)。
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:
1.對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰(zhàn)分析。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢與劣勢分析。
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析。
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。
財務(wù)目標(biāo)。
每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合上一年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
經(jīng)過xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。xx年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一.宗旨。
本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計劃評估總結(jié)。
在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門團結(jié)協(xié)作,努力完成公司制定的目標(biāo),具體如下:
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;。
3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
工作建議:
1、加強品牌及人力資源管理。
企業(yè)管理包括成本控制、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、供應(yīng)商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎(chǔ)并有一支拼搏進(jìn)取、反應(yīng)靈敏和快捷的反應(yīng)系統(tǒng),才能更快的走出當(dāng)前的危機。
2、加強人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。
隨著全國經(jīng)濟情況的好轉(zhuǎn)局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務(wù)程序,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
作為帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一的房地產(chǎn)行業(yè),目前正處于高速發(fā)展,同時在很多城市也是國家重視的。新的一年里,從事這些行業(yè)的企業(yè)和個人要制定怎樣的房地產(chǎn)銷售工作計劃呢?以下為您提供相關(guān)資料參考。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的銷售計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度7.5萬元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;。
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;。
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
在已過去的20xx年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延,房地產(chǎn)市場大落大起,整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備明年在中國經(jīng)濟復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
作為帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一的房地產(chǎn)行業(yè),目前正處于高速發(fā)展,同時在很多城市也是國家重視的。新的一年里,從事這些行業(yè)的企業(yè)和個人要制定怎樣的房地產(chǎn)銷售工作計劃呢?以下為您提供相關(guān)資料參考。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應(yīng)付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標(biāo)不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的銷售計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容,在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支。
8、控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀。
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場情勢。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
民政局工作計劃書完整文檔篇十一
一,前言:
二,參展時間:200x年日日(應(yīng)提前三天安排布展工作)。
三,地點:
四,人員:
五,參展背景分析:
1,大會分析:
專業(yè)性;。
品牌性;。
權(quán)威性;。
全國性;。
2,參展商構(gòu)成:
3,與會者分析:
a,競爭對手:農(nóng)機總網(wǎng)、aa等。
(競爭對手參展的主題,參展的規(guī)模,內(nèi)容,以及目的。針對競爭對手,進(jìn)行參展策劃調(diào)整。)。
b,媒體;。
c,世界各地渠道商;。
d,其他單位及人員;。
六,參展目的:
1.渠道拓展;。
渠道分析:
借全國各地渠道商匯集于此的機會,開拓農(nóng)機渠道銷售,進(jìn)行全國范圍內(nèi)渠道的建立和產(chǎn)品推廣。
渠道特點:
2)與會者基本上屬于農(nóng)機行業(yè),具備很高的行業(yè)性,對象十分明確;。
3)產(chǎn)品的優(yōu)勢性:
2.公司品牌宣傳;。
可以通過農(nóng)機會會很好的傳達(dá)這一品牌新形象。
3.終端客戶拓展;。
終端客戶的拓展是一個參展的一個小收獲,現(xiàn)場進(jìn)行演示。
4.農(nóng)機網(wǎng)推向市場的造勢和推廣;。
此次大會,眾多公司不遺余力的推出新產(chǎn)品以吸引投資商或者渠道商,進(jìn)而開拓產(chǎn)品市場,通過此次大會,可以很好的將產(chǎn)品品牌進(jìn)行市場推廣,為以后的農(nóng)機網(wǎng)拓展預(yù)熱。
5,對市場的信息動態(tài)、國家政策、市場需求的深度把握。
農(nóng)機行業(yè)大會,信息匯集之處,不僅可以收集很多參展企業(yè)信息,更能了解到市場最新動態(tài),通過與各地域不同的渠道商交流,能了解全國各地不同的市場需求。
七,參展安排:
展前:
展臺準(zhǔn)備:
1,參展主題的確定;(待定)。
2,展位的確定;。
3,展品、展位的布置;(略)。
包括:物料準(zhǔn)備;展臺總體設(shè)計。
1、展品選擇。展品是展出者能給參觀者留下印象的最重要因素。在參觀者的記憶因素中,“展品有吸引力”占到39%的比重,應(yīng)予重點考慮。選擇展品有三條原則,即針對性、代表性和獨特性。針對性是指展品要符合展出的目的、方針、性質(zhì)和內(nèi)容;代表性是指展品要能體現(xiàn)展出者的技術(shù)水平、生產(chǎn)能力及行業(yè)特點;獨特性則是指展品要有自身的獨到之處,以便和其它同類產(chǎn)品區(qū)分開來。
影響參展人員記憶的因素主要有下列六條:
a)展品有吸引力39%。
b)操作演示25%。
c)展臺設(shè)計14%。
d)展臺人員表現(xiàn)10%。
e)散發(fā)資料8%。
f)展出者的名氣4%。
2、展示方式。展品本身大部分情況下并不能說明全部情況、顯示全部特征,需要適應(yīng)圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等真人實物,借助裝飾、布景、照明、視聽設(shè)備等手段,加以說明、強調(diào)和渲染。展品如果是機械或儀器,要考慮安排現(xiàn)場示范,甚至讓參觀者親自動手;如果是食品飲料,要考慮讓參觀者現(xiàn)場品嘗,并準(zhǔn)備小包裝免費派發(fā);如果是服裝或背包,要使用模特展示,或安排專場表演。這些都是為了引起參觀者的興趣,增加他們的購買欲望。
展中:
產(chǎn)品促銷活動:
媒體報道:
1,公司網(wǎng)站進(jìn)行同步報道;。
2,各大城市等媒體報道;。
3,各大網(wǎng)站/論壇/bbs/博客的宣傳;。
4,其他活動策劃。
展后:
1,參展商的追蹤跟進(jìn)。
2,這時的宣傳主要是針對展會所洽談的參展商的跟蹤追訪,把在展會上的火熱場面刻成光盤,進(jìn)行形象整合,再包裝等等。
3,網(wǎng)站的后續(xù)報道;。
參展物料:
1、宣傳資料:
a、代理商邀請函;。
b、公司簡介;。
c、公司廣告服;。
d、產(chǎn)品宣傳冊;。
e、海報;。
f、贈品;。
2、洽談資料:
a、展品。
b、名片。
c、相關(guān)合同書。
3、服務(wù)資料:
a、客戶資料統(tǒng)計表。
b、嘉賓簽到簿。
c、名片夾:一是放置本公司工作人員的名片,另外是放置嘉賓名片。
效果預(yù)測:
1,農(nóng)機的渠道將首次開拓,產(chǎn)品開始進(jìn)入市場,市場框架的初步構(gòu)成;。
2,中國農(nóng)機網(wǎng)新名稱借此平臺得到很好的宣傳,公司新形象的推廣。
3,網(wǎng)站品牌得到初步的建立和推廣,在一個高的平臺提高了品牌的美譽度。
4,部分終端客戶的簽單;獲得第一步的客戶使用資料,為以后市場推廣提供第一手資料。
參展預(yù)算(略)。
1,參展費用。
2、展示廳的搭建、裝飾費。
3、宣傳物品的制作費用。
4、相關(guān)禮品的準(zhǔn)備。
5、媒體費用。
6、參展人員的住宿飲食費用.
注意事項:
1、展示期間關(guān)注筆記本擺放和演示,防止被人偷竊。
2、關(guān)注被邀請代理商的行蹤,何時到達(dá)并及時接待。
3、在展會期間,參展工作人員不能在現(xiàn)場吃東西,要體現(xiàn)出一個國際品牌的水準(zhǔn)要求來,保持展廳干凈整潔。
4、每天閉會后要及時開總結(jié)會,總結(jié)一天的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,整理客戶意向書,重要的大客戶盡量當(dāng)天晚上就約見。
5、參展工作人員衣著要統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的良好的精神面貌,和國際品牌的操作要求。
6、去農(nóng)機參展前列出物品清單,來去依照物品清單整理東西,防止遺漏。
民政局工作計劃書完整文檔篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。下面小編給大家?guī)泶笠粚W(xué)生會個人工作計劃書,希望大家喜歡!
一、分工負(fù)責(zé)制度:在學(xué)生會主席團及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下,院學(xué)生會全體成員均實行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。
1.各部部長負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負(fù)責(zé)制。
2.在分工負(fù)責(zé)的同時,加強團結(jié),加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。
二、思想教育。
在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進(jìn)一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。
1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計劃,使我院學(xué)生干部起到表率作用。
2.舉辦富有我院特色的文華娛樂活動,為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實的精神。
3.加強學(xué)院與各院之間的交流與合作。
三、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學(xué)們學(xué)習(xí),生活等方面的問題。
3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學(xué)生綜合能力。
四、文體活動。
1.組織開展校內(nèi)活動,增強全院同學(xué)的素質(zhì)。
2.組織我院同學(xué)參加校運會,力爭在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績。
3.認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會。
1.組織生活管理委員會,不定期的對伙食進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
2.生活部對寢室的住宿和衛(wèi)生進(jìn)行綜合考評。
六、精神文明建設(shè),本學(xué)期學(xué)生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),加強我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1.通過對宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察,推出宿舍評選制度。
2.展開學(xué)生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動。
3.探索新的學(xué)生治理機制,調(diào)動廣大同學(xué)參與班級建設(shè)的積極性。
最后我們學(xué)生會將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。為每一個同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù)。希望全校的老師和學(xué)生能給我們學(xué)生生會以支持和鼓勵,同時我們學(xué)生會也希望全校的老師和學(xué)生給我們多提寶貴的意見和建議,我們一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我們才能會進(jìn)步,會得到成長。
一、人員的組織和選拔。
人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提,這一點對生活部尤其重要。要搞好生活部這一年之中的活動,首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻(xiàn),而由有一定創(chuàng)新意識的部委成員?;谶@一點,我部老部員和部長在選拔同學(xué)時要高度認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為生活部選拔優(yōu)秀的成員,組成一只優(yōu)秀的團隊。
二、工作開展。
(1)基本工作的開展。
1、這一學(xué)期,我們準(zhǔn)備在全院中開展一次“文明寢室”評比活動,活動對象包括我院在校的大一大二全體同學(xué)。我們將在評比時間段內(nèi)通過定期的查寢與不定期的抽查相結(jié)合,最后總結(jié)評選出二十個優(yōu)秀寢室。我們旨在通過這樣的活動來使我們的同學(xué)養(yǎng)成一種文明的生活習(xí)慣,使學(xué)生的身心健康全面發(fā)展。
2、配合學(xué)院和學(xué)生會兄弟部門的相關(guān)活動。
作為生活部在學(xué)生會工作的又一個重點工作,我部還要發(fā)揚上屆生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。工作重點將放在生活部所負(fù)責(zé)的安全和后勤方面。總之,希望經(jīng)過我們一年的努力能夠在學(xué)生會內(nèi)部樹立“有困難,找生活部”的工作理念。
__級干事剛剛進(jìn)入學(xué)生會,對于學(xué)生會的了解還不夠深入,新學(xué)期的活動已進(jìn)入開展階段。為了加強學(xué)生會生活部的凝聚力,提高干事的素質(zhì),使學(xué)生會的工作取得更好的成效,我們對新干事培訓(xùn)迫在眉睫。
1、充分利用例會時間。每兩周一次的例會,除了安排新的工作計劃以及總結(jié)工作外,利用剩余時間對干事進(jìn)行學(xué)校以及學(xué)生會相關(guān)事宜的介紹和解釋,讓每個干事樹立學(xué)生會大集體觀念,熟悉學(xué)生會工作的大致流程,明確作為學(xué)生會成員的責(zé)任。
2、定期召開生活部例會,重要會議時做必要的會議記錄。
(2)創(chuàng)新方面。
1、宣傳“自我保護(hù)意識”系列活動。舉辦這次活動的目的是,讓大家掌握基本的自我防護(hù)知識,讓大家盡量避免不必要的人身傷害。本活動,可與宣傳部共同開展。
2、做有關(guān)食堂的調(diào)查問卷。
3、開展以“可憐天下父母心”主題的孝敬活動??衫媚赣H節(jié)父親節(jié)來宣傳。開展以“孝”為題的征文比賽,與編輯部、宣傳部共同舉辦。
4、開展一次“謝你一路相伴”校園故事征集活動。
5、舉行以“大學(xué)生活”為主題的征文比賽,可以聯(lián)系自身實際,談?wù)劥髮W(xué)生活感言、未來規(guī)劃或者宿舍生活等,詩歌散文等體裁不限?;顒映醪蕉ㄔ谑鲁酰瑓①悓ο鬄楦鱾€學(xué)院的學(xué)生。
新起點,新路線,新使命,本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極配合系里做好各項學(xué)生工作;以豐富多彩的活動為載體,在同學(xué)中營造一種積極互動,團結(jié)向上的良好氛圍,為系各項學(xué)生工作的順利開展,為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。
一、指導(dǎo)思想:在系領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚團結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、向上的精神。豐富學(xué)生課余文化生活,鍛煉學(xué)生才干能力;努力創(chuàng)新工作手段,注重加強學(xué)生會的自身建設(shè),提高學(xué)生會的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學(xué)生自我管理能力,創(chuàng)造性地開展活動。
二、工作目標(biāo):做好橋梁紐帶作用,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),把我系的學(xué)生工作推上一個新的臺階。
三、工作要求:
(一)培養(yǎng)主人翁意識,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)學(xué)生會將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨,以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托,堅持團結(jié),拼搏,奉獻(xiàn),向上的熱工精神。
(二)學(xué)風(fēng),文明禮儀的建設(shè):全面提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),我們要加大力度進(jìn)行宣傳,盡可能的開展一些能夠展示學(xué)生風(fēng)采,拓展文化知識,提高思想深度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍的活動。從而形成活躍,高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍;加強思想溝通,促進(jìn)相互。
(三)積極主動開展對內(nèi)、對外交流活動,加強與老師、同學(xué)的溝通。
(1)對于同學(xué)們提出的問題以及問題的最后解決和落實工作,我們應(yīng)做實做好。此外,我們還應(yīng)具有敏銳的目光,不僅要努力解決同學(xué)們反映的問題,還要變被動為主動,積極的去了解同學(xué)們面臨的各種問題,特別是心理動態(tài)。我們可進(jìn)行深入的調(diào)查并提出可行性意見,從而行之有效的解決好問題。
(2)加強與老師的溝通,深刻了解學(xué)校建設(shè)和教學(xué)動態(tài),從而更好的為同學(xué)服務(wù)。
(3)加強與各系之間的,做到各部門之間的工作目標(biāo)的一致性,干部之間的友好性,工作態(tài)度的原則性,以及干部與同學(xué)之間的同等性與和睦性等。
(五)加強學(xué)生會的自身建設(shè),開創(chuàng)學(xué)生會的良好局面。學(xué)生干部在同學(xué)當(dāng)中起到的是帶頭作用。進(jìn)一步加強學(xué)生會內(nèi)部的交流與溝通,限度地發(fā)揮各部的職能,從而更好地發(fā)揮我們學(xué)生組織的積極作用,更好地滿足同學(xué)們的意愿和需求。
(六)加強學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。學(xué)生會將高度重視這一點,并在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)興趣。
四、部門職責(zé)。
(一)秘書處:協(xié)調(diào)各部門之間的工作,組織計劃的落實,檢查和總結(jié),對存在的問題及時提出改進(jìn)的意見和措施;反映學(xué)生意見,做好上傳下達(dá)、下情上傳,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;組織系學(xué)生會工作會議,通知與會人員按時到會,并做好會議紀(jì)錄;總結(jié)各階段工作,制定工作簡訊,并負(fù)責(zé)印發(fā);建立并妥善保管各類學(xué)生工作檔案;召開常務(wù)委員會會議前征集各部門相關(guān)的意見、建議個提案。
(二)體育部:積極開展體育活動。利用各種形式調(diào)動同學(xué)們參加體育鍛煉的積極性、主動性。認(rèn)真抓好早操考勤,負(fù)責(zé)校運動會的組織工作。
(三)文藝部:針對學(xué)生的特點,結(jié)合實際積極開展豐富多彩、健康有益的文娛活動,不斷提高我系學(xué)生文娛活動水平。配合校、院(系)文娛部的有關(guān)工作。
(四)組織部:負(fù)責(zé)系團總支學(xué)生會個干部選拔教育培養(yǎng)任用管理的工作,建立干部檔案和后備干部資料庫,根據(jù)各項組織考核制度對學(xué)生干部進(jìn)行定期考察培訓(xùn)、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對團總支學(xué)生會各級干部考核并以書面形式呈遞常務(wù)委員會;負(fù)責(zé)社團組織的管理;負(fù)責(zé)管理團費及學(xué)生會的經(jīng)費收支結(jié)算工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費的出納保管和日記賬的登記;審核經(jīng)費的收付憑證,適時向團總支書記和副書記匯報經(jīng)費收支情況。
(五)宣傳部:堅持正確的導(dǎo)向,采取各種方式加強學(xué)生思想教育,利用廣播臺、板報、宣傳欄、校報等宣傳陣地,切實做好對團總支學(xué)生會工作的及時宣傳,做好我系各項活動的宣傳以及板報設(shè)計,盡顯我系風(fēng)采。
(六)安全服務(wù)部:負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理和衛(wèi)生檢查工作,經(jīng)常開展有益于學(xué)生身體健康的活動,積極組織各項義務(wù)勞動。
(七)學(xué)習(xí)部:切實抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),落實考勤工作,為全系學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,拓展知識面,經(jīng)常了解反映教學(xué)情況,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,結(jié)合專業(yè)特點,積極組織各類活動,并配合校學(xué)生會的有關(guān)工作。
(八)外聯(lián)部:與校外商家保持,努力爭取得到商家的贊助;與校及各院系的部保持,達(dá)到經(jīng)驗交流的目的;據(jù)各部門活動的需要(如體育部、宣傳部等)爭取商家的贊助,與各部門一起做好各項活動;協(xié)調(diào)好本部門內(nèi)部的分工及合作。
本學(xué)期我系學(xué)生會以構(gòu)建和諧校園為主題,以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為服務(wù)宗旨,以“抬頭做人,低頭做事”為座右銘,在系團總支、學(xué)工辦的具體指導(dǎo)下,圍繞迎評工作,以學(xué)風(fēng)建設(shè)和宿舍文化建設(shè)為中心,圍繞學(xué)校校園文化藝術(shù)節(jié),以“創(chuàng)精品,求效益”為宗旨,加強學(xué)風(fēng)建設(shè),營造信息系濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;加強宿舍文化建設(shè),美化宿舍,創(chuàng)造良好的宿舍環(huán)境;開展形式新穎的校園文化活動,豐富同學(xué)們的課余文化生活。
(2)活動目的提高英語的學(xué)習(xí)水平,提高英語四級的活動時間十二月初活動內(nèi)容邀請學(xué)長介紹四級英語的學(xué)習(xí)方法和考試經(jīng)驗本學(xué)期學(xué)生會為加強各班級與學(xué)生會的聯(lián)系,新設(shè)了學(xué)生會信息部,開展各班的信息調(diào)查,以便于學(xué)生會更有效的服務(wù)于同學(xué)們,并召開班委的交流會,加強各班之間的聯(lián)系。學(xué)生會將繼續(xù)對大一、大二的早晚自習(xí)進(jìn)行檢查,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二、宿舍文化建設(shè)活動目的提高宿舍文化,創(chuàng)造一個舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?;顒觾?nèi)容協(xié)助宿舍管理站開展宿舍管理工作,定期組織宿舍衛(wèi)生的檢查,再學(xué)期末匯總檢查的結(jié)果,進(jìn)行一次優(yōu)秀宿舍的評比活動,并對優(yōu)秀宿舍進(jìn)行表彰。
在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,宿舍成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的主要陣地,創(chuàng)造優(yōu)美的宿舍環(huán)境,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,宿舍文化的建設(shè)十分重要,美化宿舍,開展宿舍評比活動,對宿舍文化的建設(shè)起到積極的意義。
三、文體活動本學(xué)期系內(nèi)的活動將結(jié)合院活動的實際情況,組織同學(xué)們參加校運動會,運籃球賽,足球賽等各項活動,另一方面,系還將開展一些特色活動。
為了更好的舉辦文化活動,系學(xué)生會將組建一支專業(yè)主持人隊伍?;顒又黝}girl’sworld活動目的為豐富女生的文化生活,建設(shè)有大學(xué)特色的"女生文化,促進(jìn)女生各方面能力的提高。
很榮幸進(jìn)入學(xué)生會,在本學(xué)期本人根據(jù)學(xué)期工作要點,院學(xué)會工作實際,特定學(xué)生會個人工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)。
為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué),為了更好的完成辦公室的每一項任務(wù),為了讓自己的大學(xué)生活過得更充實,為了以后更好的服務(wù)社會,我將踐行“爭取想做的,做到該做的,做好在做的”這一座右銘,嚴(yán)格要求自己認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。經(jīng)過接下來的學(xué)習(xí)及工作生活,努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會辦公室委員。
二、主要工作任務(wù)。
1、準(zhǔn)時參加例會,做好會議通知,認(rèn)真做會議記錄。
2、多學(xué)、多看、在工作中有不懂的地方,及時請教主任和同事。
3、在課余時間,積極主動地到辦公室,做一些力所能及的事情。
4、協(xié)調(diào)并配合學(xué)生會各部門工作。
5、定期了解各部門工作進(jìn)程,期末交學(xué)生會主席團,由此形成學(xué)生會工作總結(jié),并以此作為部門考核內(nèi)容之一。
6、負(fù)責(zé)文件處理。接收、傳閱、督辦上級團,學(xué)習(xí)組織文件、外來信函材料等;起草、印發(fā)學(xué)生會文件、總結(jié)匯報材料和對外信函等;做好文件管理、檔案(含電子檔案)和信息工作。
7、完成主席團交給的其它工作任務(wù)。
三、個人素質(zhì)培養(yǎng)要求。
首先熟悉學(xué)生會的環(huán)境,包括人文環(huán)境、地理環(huán)境、關(guān)系環(huán)境等,尤其是人文環(huán)境,包括各部成員之間委員與部長,以及各部門的設(shè)置和功能,學(xué)生會的功能等,這是開展工作的前提;注重時間觀念,因為一個成功人士總能合理安排好自己的時間,按時按質(zhì)完成該做的各項工作。
四、學(xué)習(xí)管理理念。
1學(xué)校管理工作像企業(yè)管理一樣,需要簡潔明了的通知和指示來上通下達(dá),以確保內(nèi)、外工作的高效完成。
2社會高速進(jìn)步,學(xué)校管理快速發(fā)展,所以作為學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)學(xué)生”的宗旨,作到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進(jìn)行。
3有了簡潔的號令和快速的傳達(dá)作保證,就可達(dá)到辦公室追求的工作目標(biāo)—高效。
4“友情是一筆寶貴的財富,它將使我們的工作進(jìn)一步升華,更加趨于團結(jié)與統(tǒng)一。
新的學(xué)期,新的工作。這一年,我將認(rèn)真完成自己的工作,爭取在上學(xué)期學(xué)生會的基礎(chǔ)上為學(xué)生會插上希望的翅膀。飛的更高更遠(yuǎn)!新的學(xué)期,新的任務(wù)。這半年,我將向各位部長各位主任和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí),爭取成為辦公室秀的委員!
民政局工作計劃書完整文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
計劃要有科學(xué)性、嚴(yán)肅性。在計劃面前不斷的妥協(xié),會讓人喪失信心和斗志,會形成松散的工作作風(fēng),會養(yǎng)成沒有責(zé)任感的不良品質(zhì)。下面是小編為大家精心整理的超市工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。
二、配合上級做好各項工作檔案,制定和修改各種應(yīng)急方案;。
三、做好20__年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓(xùn)與滅火疏散演練工作。
四、做好防損員的訓(xùn)練工作。
一月份---二月份:做好兩節(jié)期間各項活動的消防安全工作;。
三月份---六月份:,做好一年工作總結(jié)。
六月份---七月份:全體防損員對賣場進(jìn)行熟悉,掌握賣場情況,并進(jìn)行考核;。
十月份---十一月份:做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作;。
十二月份:做全年工作總結(jié),做好圣誕節(jié)消防工作,為元旦安保做準(zhǔn)備;。
每月必做工作:
1、每天堅持一小時基礎(chǔ)訓(xùn)練;。
2、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育,加強日常業(yè)務(wù)本領(lǐng)養(yǎng)成;。
3、每天堅持日常巡查,保證各項安防設(shè)施設(shè)備完整好用;。
4、每周一進(jìn)行一次周巡檢,并形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)為題進(jìn)行處理和解決;。
5、每周對防損員進(jìn)行一次團隊建設(shè)教育,增強團隊意識和集體榮譽感;。
6、每日早驗證和晚清場工作,仔細(xì)檢查每個死角,保證不留下任何安全隱患;。
7、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成上級交給的各項工作任務(wù);。
8、認(rèn)真完成每月安全檢查,形成書面材料,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的__年,面對20__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0__年要為工作所做的努力:
1、加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:_、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
一、全面提高個人業(yè)務(wù)技能,除本部門業(yè)務(wù)技能外,多學(xué)習(xí)營運方面知識,了解公司的經(jīng)營狀況及未來發(fā)展方向,確立目標(biāo),不局限于此。
二、注重服務(wù)質(zhì)量,通過早會學(xué)習(xí),員工反映,顧客投訴等方式監(jiān)督部門員工服務(wù)工作執(zhí)行情況,對因服務(wù)不到位遭到顧客投訴的員工給予嚴(yán)肅處罰。
三、繼續(xù)做好人員幫帶工作,以金字塔式的幫帶形式,幫帶出更多的優(yōu)秀員工,再將優(yōu)秀員工納入后備干部幫帶計劃中去,使其不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才。
四、加強區(qū)域管理力度,對違規(guī)行為及時發(fā)現(xiàn),及時處理,對于突發(fā)事件如顧客投訴等,能解決的現(xiàn)場解決,不能解決的,立即上報,同時做好詳細(xì)紀(jì)錄。
五、對顧客投訴記錄,清箱登記,商品退換貨,贈品發(fā)放,會員卡辦理,家電售后,收銀單據(jù)等歸檔整理存放。
六、定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,新老員工對比,在全部門形成一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍,并將每次考核的成績進(jìn)行對比,對考核成績優(yōu)異的員工給予現(xiàn)金獎勵,對考核退步的員工給予現(xiàn)金處罰。
七、加強部門之間的溝通,了解各部門的發(fā)展?fàn)顩r,打造良好的工作環(huán)境。
一、清點貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼狀況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。透過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、透過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客透過電話、手機信息等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客透過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
超市防損是確保超市商品、設(shè)施不受損壞的重要工作,超市防損工作是超市經(jīng)營體系當(dāng)中不可或缺的一部分。我從20__年進(jìn)入超市工作,從一名普通的防損一線員工,一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來,我深刻的意識到要做好超市防損工作,單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓(xùn)練是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程,需要精心計劃,合理安排才能夠做好。
為此,我現(xiàn)在制定20__年世紀(jì)聯(lián)華超市防損工作計劃:
第一、提高員工的素質(zhì):
要在公司人事制度的基礎(chǔ)上建立一套的獎勵制度,表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴(yán)重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰,讓制度不斷完善,使正義、公正沁入員工心中。
第二、加強防損團隊的凝聚力:
加強防損團隊工作人員聯(lián)系,合理分工,互相配合,以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面,我要傾力親為,在防損團隊當(dāng)中樹立威信。此外,我還會關(guān)心防損團隊員工的生活,解決隊員實際困難。
第三、提升部門服務(wù)意識:
超市防損的工作雖然重要,但是也不能改太過分于追求每一個細(xì)節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候,也應(yīng)該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當(dāng)中,不能影響正常顧客的購物體驗,提升部門服務(wù)意識。
民政局工作計劃書完整文檔篇十四
xxxx年,全市的民政工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹全國、全省民政工作會議和市委七屆二次全體(擴大)會議精神,以轉(zhuǎn)型發(fā)展全面發(fā)展科學(xué)發(fā)展為主題,以創(chuàng)新創(chuàng)制創(chuàng)優(yōu)為動力,突出保障和改善民生、突出加強和創(chuàng)新社會管理、突出民政項目建設(shè),開展“創(chuàng)新突破攻堅年”活動,全面提高綜合競爭力,確保各項工作進(jìn)入全省第一方陣。具體要實現(xiàn)“五個突破”:
(一)以實施民政民生工程為重點,創(chuàng)新社會救助工作機制,在保障和改善民生求突破。
市委、市政府深入推進(jìn)民生工程,全面實施居民收入倍增計劃,為民政事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好契機,我們要搶抓機遇,緊緊扭住民生不放,扎實推進(jìn)民政民生工程。進(jìn)一步提高困難群體基本生活保障水平,及時提高保障標(biāo)準(zhǔn),城鄉(xiāng)低保和農(nóng)村五保供養(yǎng)保障標(biāo)準(zhǔn)年增長率要達(dá)到10%以上。繼續(xù)實施農(nóng)村敬老院改擴建工程,確保完成3所敬老院改擴建任務(wù),確保集中供養(yǎng)率達(dá)到50%。繼續(xù)完善醫(yī)療救助“一站式”系統(tǒng),開展重特大疾病救助試點工作。強化城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理,按照“兩級受理、信息比對、三級聯(lián)審、末端公示”的原則優(yōu)化低保工作流程,在審批程序化、管理動態(tài)化、建檔規(guī)范化、手段信息化和責(zé)任明確化等方面實現(xiàn)新突破。認(rèn)真落實《淮北市困難群眾臨時生活救助實施細(xì)則》,啟動開展臨時救助工作。健全救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機制,完善應(yīng)急聯(lián)動、災(zāi)情會商、信息通報、信息共享和社會動員制度,形成減災(zāi)救災(zāi)工作強大合力。廣泛開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳和社區(qū)減災(zāi)工作,切實提高全民減災(zāi)意識。繼續(xù)做好冬春災(zāi)民生活救助和新災(zāi)應(yīng)急救助工作。
(二)以推進(jìn)開放式村部建設(shè)為重點,創(chuàng)新基層政權(quán)建設(shè)工作機制,在加強和創(chuàng)新社會管理上求突破。
加強和創(chuàng)新社會管理是今后一段時期內(nèi)民政工作的重點任務(wù)之一。全市民政系統(tǒng)要深刻理解加強和創(chuàng)新社會管理的重要意義,積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要,結(jié)合工作實際,打破慣性思維,全面加強和創(chuàng)新社會管理。加強基層組織建設(shè)。開展第二批村級組織服務(wù)用房建設(shè)工作,完成剩余100個未達(dá)標(biāo)村部的建設(shè)任務(wù)。并以此為契機,積極開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)。構(gòu)建農(nóng)村社區(qū)管理和服務(wù)體制,暢通農(nóng)村社區(qū)訴求表達(dá)和利益協(xié)調(diào)渠道,把各種矛盾和沖突化解在農(nóng)村基層、化解在萌芽狀態(tài),維護(hù)農(nóng)村社區(qū)和諧穩(wěn)定。進(jìn)一步健全和完善村黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的村民自治機制,完善民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度,保證村民自治的各項制度落到實處。積極開展新一輪創(chuàng)建村務(wù)公開民主管理示范縣區(qū)和民主法制示范村活動。推動出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強城市社區(qū)居委會建設(shè)工作的意見》,促進(jìn)我市社區(qū)建設(shè)從“四有”向“四優(yōu)”(優(yōu)良設(shè)施、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀隊伍)發(fā)展,把社區(qū)打造成為政府社會管理的平臺、居民日常生活的.依托、社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。開展第二屆社區(qū)居委會統(tǒng)一換屆選舉,力爭80%的社區(qū)實行直接選舉,全面推行社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。創(chuàng)新工作機制,健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的社區(qū)居民自治制度,推進(jìn)社區(qū)居民依法實行民主管理。
推進(jìn)社會組織管理創(chuàng)新。推動出臺《關(guān)于加強和創(chuàng)新社會組織管理的實施意見》,以觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新推進(jìn)社會組織管理建設(shè)和管理新突破,確保社會組織管理工作繼續(xù)保持在全省、全國領(lǐng)先位次。要強化規(guī)范管理。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為抓手,規(guī)范社會組織服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升社會組織服務(wù)水平。完善城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案登記管理機制,培育發(fā)展各類農(nóng)村專業(yè)協(xié)會,加大公益慈善類社會組織扶持力度,支持和引導(dǎo)公益慈善組織充分發(fā)揮作用。
(三)以爭創(chuàng)雙擁模范城為重點,創(chuàng)新雙擁優(yōu)撫安置工作機制,在豐富雙擁內(nèi)容和探索共建辦法上求突破。
雙擁模范城創(chuàng)建是全國文明城市評選的重要加分因素之一。新的一年,我們要做大做深雙擁創(chuàng)建這篇文章。制定下發(fā)《淮北市爭創(chuàng)全國全省雙擁模范城實施意見》,加大雙擁創(chuàng)建力度,健全雙擁工作運行長效機制,進(jìn)一步拓寬社會化擁軍新領(lǐng)域,掀起新一輪雙擁工作新高潮。繼續(xù)實施“關(guān)愛工程”,按時足額發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤和生活補助金,確保優(yōu)撫對象生活水平自然增長。繼續(xù)實施“慰烈工程”,堅持高起點、高起步地推進(jìn)市革命烈士紀(jì)念園建設(shè)工作。加大烈士紀(jì)念設(shè)施建設(shè)管理保護(hù)力度,爭取分散烈士墓集中遷移任務(wù)完成過半。要全面貫徹新頒布的《兵役法》和《退役士兵安置條例》,建立新型退役士兵安置工作機制。要落實各項補助資金,認(rèn)真做好新老政策并存期間的安置工作(),確保平穩(wěn)過渡、有序銜接。要貫徹落實退役士兵職業(yè)教育和技能培訓(xùn)工作的實施意見和實施辦法,實現(xiàn)民政部門、退役士兵和承訓(xùn)機構(gòu)無縫對接,確保有意愿退役士兵100%參加免費教育培訓(xùn),切實提高退役士兵就業(yè)能力。全面落實軍休人員兩個待遇,確保完成軍供保障任務(wù)。
(四)以加快養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)為重點,創(chuàng)新社會福利工作機制,在推動適度普惠福利上求突破。
衡量和檢驗一個城市社會事業(yè)發(fā)展水平,很大程度看社會福利水準(zhǔn)高低。構(gòu)建新型社會福利制度,是實現(xiàn)社會福利由“補缺型”向“適度普惠型”轉(zhuǎn)變的基本標(biāo)志。要加快建設(shè)以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)為支撐的社會養(yǎng)老服務(wù)體系,加快推進(jìn)以公益性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)建設(shè)為重點的養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)抓好市社會福利中心和市救助管理站兩個續(xù)建項目建設(shè),市救助管理站爭取上半年投入使用;市社會福利中心1#樓、7#樓力爭上半年竣工,下半年投入使用。繼續(xù)推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以為高齡困難空巢老人提供生活服務(wù)為重點,逐步開展醫(yī)療服務(wù)、法律維權(quán)、精神慰籍等服務(wù)。進(jìn)一步完善適度普惠型老年人、兒童和殘疾人社會福利制度,積極推進(jìn)高齡補貼制度,創(chuàng)新孤殘兒童撫養(yǎng)方式,提高孤兒撫育標(biāo)準(zhǔn),加強特殊困難殘疾人救助工作。加強和改進(jìn)流浪未成年人救助保護(hù)工作,細(xì)化救助政策,擴大救助范圍,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門組織開展好“接送流浪孩子回家”專項行動,力爭年底前基本實現(xiàn)城市街面基本無流浪兒童目標(biāo)。
慈善事業(yè)要抓好慈善推廣工作,加大宣傳力度,推動出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我市慈善事業(yè)發(fā)展的意見》,促進(jìn)慈善事業(yè)經(jīng)常化和規(guī)范化。加強慈善組織建設(shè),創(chuàng)新慈善募捐形式,指導(dǎo)相關(guān)慈善組織依法、有序、規(guī)范開展形式多樣的慈善公益活動。福利彩票發(fā)行要進(jìn)一步加強營銷宣傳,實施規(guī)范管理,挖掘市場潛力,培育銷量增長點,進(jìn)一步提升“中福在線”銷售規(guī)模,確保完成省下達(dá)的全年福利彩票銷售任務(wù)。
(五)以堅持依法行政為重點,創(chuàng)新社會事務(wù)管理工作機制,在提升公共服務(wù)水平上求突破。
嚴(yán)格依法管理、規(guī)范管理,積極拓展服務(wù)領(lǐng)域,切實做到寓管理于服務(wù)之中,提高專項社會事務(wù)管理服務(wù)水平。推進(jìn)婚姻登記機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開展全市婚姻登記機關(guān)等級評定和婚姻登記歷史數(shù)據(jù)補錄工作,建立歷史信息數(shù)字化檔案。推進(jìn)收養(yǎng)登記規(guī)范化建設(shè),提升收養(yǎng)登記管理工作水平。深化殯葬改革,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村公益性公墓建設(shè)。加強殯葬行風(fēng)建設(shè),規(guī)范全市殯儀服務(wù)管理,全力做好清明節(jié)群眾掃墓服務(wù)保障。建立殯葬救助保障制度,實現(xiàn)惠民殯葬政策全面覆蓋低收入群體的目標(biāo)。深入開展平安邊界創(chuàng)建,做好行政區(qū)域界線聯(lián)檢。積極推動地名公共服務(wù)工程建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)地名設(shè)標(biāo)工作。
民政局工作計劃書完整文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
序號。
主要任務(wù)。
時間安排。
組織部門。
1
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹******新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。
全年。
黨支部。
2
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
全年。
黨支部。
3
“不忘初心、牢記使命”主題教育繼續(xù)深入開展。
根據(jù)上級部署。
黨支部。
4
召開年度組織生活會和開展民主評議黨員活動。
組織黨員到xx參加義務(wù)植樹活動。
管委會黨委。
黨支部。
5
開展一次主題黨日活動。
學(xué)習(xí)各類會議精神。
黨支部。
到黨建先進(jìn)企業(yè)或(xx村黨總支部)觀摩學(xué)習(xí),加強雙方在黨建工作開展情況的互動交流。
管委會黨委。
黨支部。
6
落實組織生活制度。
支部黨員大會每季度召開一次;支部委員會每月召開一次;
全年。
黨支部。
黨課每季度一次。
黨支部書記上黨課。
5月底6月初。
管委會黨委。
黨支部。
黨支部。
黨支部副書記上移風(fēng)易俗專題黨課。
4季度。
黨支部。
全年。
黨支部。
組織生活會每半年召開一次;
黨員民主評議每年進(jìn)行一次。
黨支部。
7
開展志愿服務(wù)活動。
在市敬老院開展愛老孝老和在貫嶺后垅小學(xué)關(guān)愛留守兒童慈善活動。
全年。
管委會黨委。
黨支部。
支部組織志愿服務(wù)。
(每人每年服務(wù)時長30小時)。
全年。
黨支部。
8
組織觀看有關(guān)新中國71周年華誕藝術(shù)作品展。
黨支部。
9
移風(fēng)易俗宣傳活動。
與市社區(qū)聯(lián)合開展移風(fēng)易俗主題宣傳活動。
黨支部。
發(fā)一份倡議書、簽一份承諾書。
黨支部。
邀請市黨校教授進(jìn)公司作“好家風(fēng)家訓(xùn)”主題移風(fēng)易俗道德講堂。
黨支部。
10。
黨員骨干聯(lián)系服務(wù)群眾制度。
黨支部聯(lián)系1個村(社區(qū)),每季度走訪村(社區(qū))1次。
全年。
黨支部。
組織黨員學(xué)習(xí)《黨章》。
11。
慰問共建社區(qū)(村)困難黨員。
“七一”前后。
黨支部。
12。
開展“我為黨旗添光彩”無償獻(xiàn)。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看血活動。
“七一”前后。
黨支部。
13。
與311部隊開展“軍民共學(xué)、共建、聯(lián)誼”活動。
“八一”前后。
黨支部。
14。
開展讀書月活動。
黨支部。
15。
15。
分析意識形態(tài)領(lǐng)域中有關(guān)黨建方面的工作。
黨支部。
16。
黨支部。
17。
支部召開年度黨員民主生活會。
黨支部。
18。
做好黨費收繳、使用和管理工作。
全年。
黨支部。
黨員必須自覺、按時、足額交納黨費;支部每季度公布一次《黨員交納黨費情況表》。
黨支部。
規(guī)范黨費使用管理,嚴(yán)格按照六項范圍進(jìn)行開支,嚴(yán)格黨費使用審批制度。
黨支部。
19。
落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
加強黨風(fēng)廉政宣傳教育及廉政提醒工作。
全年。
黨支部。
開展風(fēng)險防控排查工作。
下半年。
黨支部。
20。
根據(jù)上級通知要求及管委會黨委的部署,做好其他有關(guān)工作。
全年。
黨支部。
書記上黨課時建議管委會黨員一起聽課.
移風(fēng)易俗宣傳活動擬邀請市黨校教授進(jìn)公司作“好家風(fēng)家訓(xùn)”主題移風(fēng)易俗道德講堂,建議管委會黨員一起聽課.
民政局工作計劃書完整文檔篇十六
20xx年是開展“六五”普法深入之年,我單位按照市普法辦的安排,從實際出發(fā),認(rèn)真開展調(diào)研,廣泛征求黨員干部、群眾意見,制定了詳細(xì)普法工作實施計劃,現(xiàn)將。
工作計劃。
情況安排如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實xx屆四中全會精神,堅定不移地將黨的“依法治國、依法行政”貫穿普法宣傳教育工作的始終。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,按照穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生、促穩(wěn)定的總體要求,深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實施,提升全民學(xué)法、用法的自覺性,弘揚社會主義法治精神,為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、推進(jìn)依法治市進(jìn)程營造良好的法治環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會以提高整個單位干部職工法律意識和法律素質(zhì)為中心,廣泛動員全體干部職工,深入開展以法治實踐、道德教育緊密結(jié)合的法制宣傳教育,夯實以民主法制建設(shè)為基礎(chǔ),營造人人學(xué)法用法的良好社會氛圍,進(jìn)一步推進(jìn)各項事務(wù)依法規(guī)范和管理,不斷提高法治化管理水平。
三、工作重點。
一是突出抓好憲法的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高干部職工的憲法意識。憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法能夠進(jìn)一步增強干部職工的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法制觀念。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)憲法,自覺遵守憲法,忠實執(zhí)行憲法,維護(hù)憲法,牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一的觀念,樹立在憲法和法律范圍內(nèi)活動的觀念,樹立國家一切權(quán)力屬于人民的觀念,樹立國家尊重和保障人權(quán)的觀念。
二是深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高依法保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平。要圍繞保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,學(xué)習(xí)宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好人民群眾的根本利益,學(xué)習(xí)宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)社會公平正義和安定有序,學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。
四、普法要求。
(一)堅持普法教育與道德教育相結(jié)合。大力弘揚“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”的社會主義榮辱觀,促進(jìn)單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)堅持普法教育與制度建設(shè)相結(jié)合。不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)集體學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核制度等多項普法工作制度,使普法工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
(三)堅持普法教育與宣傳相結(jié)合。一是堅持集中宣傳和日常普法相結(jié)合。在廣泛宣傳的同時,充分利用全國法制宣傳日、法制宣傳月、法律法規(guī)頒布紀(jì)念日等,開展集中宣傳教育活動。二是創(chuàng)新法制宣制教育形式,發(fā)揮宣傳標(biāo)語、宣傳欄等各種媒體在法制宣傳教育中的重要作用,形成合力,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳實效性。
婁底市民政局。
民政局工作計劃書完整文檔篇十七
良好的內(nèi)部管理是商務(wù)活動順利開展的保證。目前大家工作時間不飽和,工作效率不高,沒有緊迫感。當(dāng)務(wù)之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。
二、商務(wù)管理。
1、獲取信息渠道單一,企業(yè)信息只是依靠個人小范圍收集,目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),展會資料的優(yōu)勢。并應(yīng)該多與企業(yè)上級單位聯(lián)系(如工商聯(lián)、招商局、企業(yè)管理局、地稅局、銀行等),這樣將會達(dá)到事半功倍的效果。商務(wù)人員同時也應(yīng)該利用自身資源,廣泛聯(lián)系自己的朋友,力爭早日打開局面。
2、商務(wù)人員計劃性差,市場方向不明確,銷售過程不系統(tǒng),應(yīng)該制定詳細(xì)的書面日計劃、周計劃、月計劃等。
3、加強商務(wù)人員管理,建立工作匯報制度,填寫詳細(xì)的書面工作報告表,隨時掌握工作進(jìn)度。相互間的時時溝通,可及時分析銷售得失。
4、建立客戶卡片,客戶資料檔案化,完善客戶跟蹤工作。
5、建立較完善的培訓(xùn)體系,加強對內(nèi)部資料的學(xué)習(xí),出去拜訪對相同問題的回答應(yīng)該保持一致,同時一定要維護(hù)美中國際合作交流促進(jìn)會的品牌,增強客戶的信任感。
6、人員分工更加明細(xì)。工作安排更加到位,加大市場力度,必要時可適當(dāng)增加商務(wù)人員數(shù)量和銷售設(shè)備的數(shù)量。
7、建立商務(wù)人員的信心,讓銷售人員能夠看到成功離自己很近,激發(fā)商務(wù)人員的斗志。
另一方面學(xué)習(xí)人家會議的舉辦經(jīng)驗,分析得失,這樣將有利于今后我們自己會議的成功舉辦。
民政局工作計劃書完整文檔篇十八
2019年是開展“六五”普法深入之年,我單位按照市普法辦的安排,從實際出發(fā),認(rèn)真開展調(diào)研,廣泛征求黨員干部、群眾意見,制定了詳細(xì)普法工作實施計劃,現(xiàn)將工作計劃情況安排如下:
一、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實十八屆四中全會精神,堅定不移地將黨的“依法治國、依法行政”貫穿普法宣傳教育工作的始終。堅持圍繞中心,服務(wù)大局,按照穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、保民生、促穩(wěn)定的總體要求,深入推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃實施,提升全民學(xué)法、用法的自覺性,弘揚社會主義法治精神,為促進(jìn)全市經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、推進(jìn)依法治市進(jìn)程營造良好的法治環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會以提高整個單位干部職工法律意識和法律素質(zhì)為中心,廣泛動員全體干部職工,深入開展以法治實踐、道德教育緊密結(jié)合的法制宣傳教育,夯實以民主法制建設(shè)為基礎(chǔ),營造人人學(xué)法用法的良好社會氛圍,進(jìn)一步推進(jìn)各項事務(wù)依法規(guī)范和管理,不斷提高法治化管理水平。
三、工作重點。
一是突出抓好憲法的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高干部職工的憲法意識。憲法是國家的'根本法,是治國安邦的總章程。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法能夠進(jìn)一步增強干部職工的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法制觀念。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)憲法,自覺遵守憲法,忠實執(zhí)行憲法,維護(hù)憲法,牢固樹立黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國有機統(tǒng)一的觀念,樹立在憲法和法律范圍內(nèi)活動的觀念,樹立國家一切權(quán)力屬于人民的觀念,樹立國家尊重和保障人權(quán)的觀念。
二是深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高依法保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平。要圍繞保障和促進(jìn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,學(xué)習(xí)宣傳與經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好人民群眾的根本利益,學(xué)習(xí)宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實現(xiàn)社會公平正義和安定有序,學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。
三是堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合,著力提高干部職工的法治水平。圍繞平安建設(shè)、和諧社會建設(shè),針對群眾關(guān)注的社會熱點、難點問題,深入開展專項依法治理活動。要學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的相關(guān)法律法規(guī)。
四、普法要求。
(一)堅持普法教育與道德教育相結(jié)合。大力弘揚“以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥”的社會主義榮辱觀,促進(jìn)單位各項事業(yè)的健康發(fā)展。
(二)堅持普法教育與制度建設(shè)相結(jié)合。不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)集體學(xué)法制度、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度、行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考核制度等多項普法工作制度,使普法工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
(三)堅持普法教育與宣傳相結(jié)合。一是堅持集中宣傳和日常普法相結(jié)合。在廣泛宣傳的同時,充分利用全國法制宣傳日、法制宣傳月、法律法規(guī)頒布紀(jì)念日等,開展集中宣傳教育活動。二是創(chuàng)新法制宣制教育形式,發(fā)揮宣傳標(biāo)語、宣傳欄等各種媒體在法制宣傳教育中的重要作用,形成合力,擴大宣傳覆蓋面,提高宣傳實效性。
婁底市民政局。
民政局工作計劃書完整文檔篇十九
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新一輪的努力,是時候開始寫工作計劃了。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的度民政局工作計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、進(jìn)一步完善機制,促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)與管理。重點跟進(jìn)室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施尚未達(dá)標(biāo)的社區(qū),通過整合資源,爭取以各種方式擴大室內(nèi)辦公與服務(wù)設(shè)施面積。協(xié)調(diào)各部門解決固本強基社區(qū)建設(shè)項目后續(xù)管理中的資金保障、設(shè)施維護(hù)與監(jiān)督管理機制等問題,促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施更好地服務(wù)居民、服務(wù)社區(qū)。
二、強化基層管理,繼續(xù)推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建。廣泛宣傳社區(qū)建設(shè)理念,加強指導(dǎo)與推動社區(qū)工作站和居委會不斷提高社區(qū)服務(wù)水平,引導(dǎo)社區(qū)居民踴躍參與社區(qū)建設(shè),增強居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,形成共建共享的和諧氛圍,全力推進(jìn)“六好”平安和諧社區(qū)建設(shè),力爭xx年前完成85%以上社區(qū)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)任務(wù)。
三、加強崗位培訓(xùn),不斷提高社區(qū)工作隊伍的工作水平。堅持知識化、專業(yè)化的原則,著力提高社區(qū)工作人員服務(wù)水平,年內(nèi)定期組織社區(qū)工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和不定期組織考察學(xué)習(xí),不斷提高社區(qū)工作人員的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。
四、關(guān)注民生,進(jìn)一步完善社會救助體系。繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《**區(qū)社會救助暫行辦法》,讓困難群眾的基本生活得到保障;組織街道、社區(qū)民政工作人員對新修訂的《深圳市居民最低生活保障辦法》進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高基層民政工作人員業(yè)務(wù)水平和工作能力。
五、加大力度,穩(wěn)步推進(jìn)社會工作建設(shè)。在維持原民政、教育、司法、婦聯(lián)和殘聯(lián)等試點領(lǐng)域54個社工崗位的'基礎(chǔ)上,計劃教育類增加5個,司法類增加2個;新增加信訪、團委、人口計生和禁毒等4個領(lǐng)域18個社工崗位。按此計劃,xx年全區(qū)購買社工崗位總量為79個。進(jìn)一步完善管理機制,制定實施“社工機構(gòu)綜合評估標(biāo)準(zhǔn)”,作為政府購買社工服務(wù)招投標(biāo)的一個重要依據(jù),促進(jìn)社工機構(gòu)有序競爭、優(yōu)勝劣汰。協(xié)調(diào)區(qū)財政部門共同研究建立財政購買社工服務(wù)的規(guī)章制度。根據(jù)市里的建議,xx年將購買社工服務(wù)的費用標(biāo)準(zhǔn)從6萬元年提高為6.6萬元年(新增的0.6萬元主要用于社工開展業(yè)務(wù)的活動經(jīng)費和辦公條件的配套)。
六、不斷提高優(yōu)撫安置保障水平,進(jìn)一步推進(jìn)雙擁共建活動。組織開展好xx年春節(jié)、“八一”慰問轄區(qū)部隊工作;認(rèn)真做好xx年冬退役士兵接收安置以及技能培訓(xùn)工作;繼續(xù)開展“綠色進(jìn)軍營”活動、為基層部隊官兵開辦電腦、英語等培訓(xùn),計劃全年為駐軍部隊辦8-10件實事。
八、加強對民間組織的監(jiān)管工作。抓好對民間組織的年度檢查,按照市委市政府《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)展和規(guī)范我市社會組織的意見》,進(jìn)一步健全完善社會組織登記管理體制,加大規(guī)范管理和扶持力度。
民政局工作計劃書完整文檔篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。下面是小編為大家精心整理的項目銷售工作計劃,希望對大家有所幫助。
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,但是此刻公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;
抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場狀況。
4、繼續(xù)回訪--六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):--市、-縣、-縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人事管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司此刻的人事管理狀況,參考先進(jìn)人事管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理體系。
3、做好公司20--年人事的工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人事規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人事管理體系。
強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人事管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人事培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到-個月的時間里,讓我認(rèn)識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧,同時還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實際工作中的經(jīng)驗,使我對一些基本簡單的量儀參數(shù)測量等配置有了一定的認(rèn)識和了解。對公司經(jīng)營的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的知識缺陷:
對本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測量校對。各類產(chǎn)品的量程、精度、測量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問時做到及時解答應(yīng)對,不出差錯。運用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識和技巧,從接聽電話開始,接到客戶來電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問題詢問清楚并詳細(xì)記錄下來,盡可能多的向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)信息,以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量儀。
在掌握公司所有產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對客戶所提出的任何問題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對銷售行業(yè)不了解,但是有句話說的好態(tài)度決定一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量儀方面,那么我就會一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的,雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去,要那么多無用。其實這恰恰相反,財富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價值。學(xué)無止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個門檻,就有機會展現(xiàn)自己的能力,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時候不管從事任何都要認(rèn)真的去對待,學(xué)會控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時會遇到各種各樣的困難,唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業(yè)甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望,我會通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己,并用實際工作來證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價值所在。
20--年,中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20--年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的'不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20--年6月之前完成營銷服務(wù)部、營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20--年中支保費收入--萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20--年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入--萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20--年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20--年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國銀行、中國銀行、中國銀行、興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
一、認(rèn)識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展事變。
公司在不絕改造,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面擺設(shè)了專業(yè)執(zhí)法事件職員幫忙。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責(zé),在服從公司規(guī)定的同時盡力開展業(yè)務(wù)事變。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開辟為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開辟,把大概有訴訟需求的客戶全部開辟一遍,故意向相助的客戶擺設(shè)執(zhí)法事件專員見面洽商。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),署理用度達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
2、在第二季度的時間,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人造訪等多種業(yè)務(wù)開辟方法開辟客戶,加緊聯(lián)結(jié)老客戶感情,構(gòu)成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。8萬元以上署理費(每月不低于1。2萬元署理費)。在大力大舉開辟市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等客戶交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無窮商機,給后半年帶來一個精良的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合本領(lǐng)的相對進(jìn)步,對范圍較大的企業(yè)切合了《中國馳名商標(biāo)》大概《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開辟,故意向相助的客戶可以擺設(shè)業(yè)務(wù)司理見面洽商,奪取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦用度達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開辟的同時,不能丟掉該等客戶交辦的種。種業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性接洽,及時陳訴該等交辦業(yè)務(wù)的盼望環(huán)境。
4、第四序度就是年底了,這個時間要盡力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)環(huán)境。起首,要漸漸相識老客戶中有潛力開辟的客戶資源,找出有弊端的地方,有針對性的做可行性發(fā)起,力圖為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)掩護(hù)做到面,署理用度每月至少達(dá)1萬元以上。
二、訂定學(xué)習(xí)籌劃。
學(xué)習(xí),對付業(yè)務(wù)職員來說至關(guān)緊張,由于它直接干系到一個業(yè)務(wù)職員與時俱進(jìn)的步調(diào)和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)必要調(diào)解我的學(xué)習(xí)方向來增補新的能量。專業(yè)知識、綜合本領(lǐng)、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還盼望業(yè)務(wù)司理給與我支持。
三、加強責(zé)任感、加強辦事意識、加強團隊意識。
積極主動地把事變做到點上、落到實處。我將盡我的本領(lǐng)減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
經(jīng)過上半年-個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特展望下半年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。
1、加強團體的力量:
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們-個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和--在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目:
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,下半年又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo):
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。2021年下半年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
民政局工作計劃書完整文檔篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持一級做給一級看,一級帶著一級干,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用。一是帶頭學(xué)習(xí)討論。全體班子成員堅持以普通黨員的身份參加黨內(nèi)組織生活,共同學(xué)習(xí)黨課。帶頭開展交流討論,帶頭談?wù)J識、談體會。二是帶頭拓寬學(xué)習(xí)交流方式。在學(xué)習(xí)方式上堅持集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合,帶領(lǐng)黨員干部通過支部微信群分享“微心得”,傳播紅能量。三是帶頭聯(lián)系基層。貫徹落實黨建結(jié)對活動和創(chuàng)文結(jié)對工作,與臺城街道橋湖社區(qū)簽訂黨建共建協(xié)議,今年9月在林杰榮同志的帶領(lǐng)下,局黨組到橋湖社區(qū)開展社區(qū)服務(wù)活動,對社區(qū)特困戶進(jìn)行慰間并介紹民政相關(guān)惠民政策,同時調(diào)研了解社會救助政策落實情況。此外,黨組書記多次帶領(lǐng)黨員義工參與街道清掃,清理垃圾堆積黑點,為文明杜獻(xiàn)出民政力量。
我局制定《**市民政局黨支部2021年“主題黨日”活動計劃表》印發(fā)給各黨支部,各黨支部均建立活動臺賬,有主題活動方案、有活動記錄、有活動成效,并按時報送活動信息。6月30日,局黨組書記、局長林杰榮同志帶領(lǐng)民政黨員干部重溫入黨誓詞,激勵廣大黨員堅定理想信念,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年7月,*市民政局全體在職黨員分組前往端芬鎮(zhèn)濱海松苑紅色教育基地,開展“緬懷革命先烈弘揚愛國精神”主題黨日活動,激勵黨員干部繼承和發(fā)揚革命傳統(tǒng),弘揚愛國主義精神,將紅色基因一代代傳承下去。
一是明確組織領(lǐng)導(dǎo)。今年6月召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,層層傳導(dǎo)壓力。明確局黨組落實全面從嚴(yán)治黨基本職責(zé)。二是強化民政黨員干部黨性錘煉。結(jié)合黨組中心組學(xué)習(xí)、黨支部“三會一課”等制度,切實抓好黨員干部理論學(xué)習(xí)和廉政教育。今年6月和9月,黨組書記林杰榮同志分別以“堅持從嚴(yán)治黨,建設(shè)模范機關(guān)”和“加強紀(jì)律建設(shè),履行政治責(zé)任”為主題向民政黨員干部講授黨課。三是強化黨員干部監(jiān)督管理。按季度開展提醒談話和警誡談話,念好“緊箍咒”,防微杜漸,時刻提醒干部職工守好規(guī)矩紀(jì)律,強化黨員干部日常監(jiān)督管理,截至第三季度,今年我局開展談話提醒10次。
我局著力創(chuàng)建模范民政機關(guān),以提升民政窗口的服務(wù)水平為抓點,不斷拓展服務(wù)空間,提升民政服務(wù)質(zhì)量。一是推行“微笑服務(wù)”“百問不厭”和“最多跑一次”的服務(wù)文化,改善民政工作作風(fēng)。嚴(yán)抓婚姻登記和殯儀館兩大重要民生窗口工作作風(fēng)建設(shè)。二是嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老兒童福利機構(gòu)、婚姻登記、殯葬服務(wù)、救助管理從業(yè)人員守則,今年開展兒童主任培訓(xùn)及福利院護(hù)理員培訓(xùn),旨在加強民政服務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)、嚴(yán)格工作規(guī)范、提高文明服務(wù)水平,同時,福利院制定印發(fā)《市社會福利院護(hù)理員行為規(guī)范》,不斷強化護(hù)理員職業(yè)行為規(guī)范,提升護(hù)理服務(wù)水平和質(zhì)量。三是開展模范機關(guān)創(chuàng)建活動“回頭看”,各股室、事業(yè)單位和黨支部根據(jù)自身職責(zé),認(rèn)真查擺在舉措落實、方向把控等方面的問題,并形成問題清單,積極研究整改措施。
一是開展黨建“燈下黑”“兩張皮”整改工作,規(guī)范黨員教育管理,注重收集整理黨員學(xué)習(xí)心得,利用黨支部微信群、學(xué)習(xí)強國app開展線上學(xué)習(xí)和心得分享,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。今年以來,全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)王爍同志先進(jìn)事跡和《******談治國理政》第三卷,撰寫學(xué)習(xí)王爍先進(jìn)典型的體會文章共61篇,學(xué)習(xí)************重要論述心得共60篇。二是開展“三會一課”提質(zhì)增效,制定《臺山市民政局“三會一課”制度》《2021年*市民政局“兩學(xué)一做”計劃》,對黨支部落實“三會一課”的計劃時間、召開會議時間、參加黨員數(shù)、會議主題等內(nèi)容進(jìn)行紀(jì)實,確?!饵h支部工作手冊》如實填寫。按照“查臺賬、月檢查、年總結(jié)”的方式,有效確保全程紀(jì)實的真實性,落實制度的嚴(yán)肅性,黨內(nèi)生活的規(guī)范性、經(jīng)常性。
在開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”、“三會一課”“主題黨日”等方面,督促不到位,對黨員干部職工的學(xué)習(xí)過程跟蹤督導(dǎo)不到位,對黨員干部職工的學(xué)習(xí)效果缺乏了解,對于部分黨員學(xué)習(xí)積極性、主動性和自覺性不足,對于個別黨員反映的工學(xué)矛盾,學(xué)習(xí)效果不扎實等問題,未能跟進(jìn)督促改進(jìn)。
開展黨紀(jì)政紀(jì)教育多是采用上級下發(fā)的文件、教材等,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行授課,授課時大多是照本宣科,實例教學(xué)和情境教學(xué)相對比較缺乏,比較枯燥無味,感染力不強,教育效果打折扣。
日常監(jiān)督檢查以隨機督查為主,專項督查較少,督查不夠緊密,未形成常態(tài)。通過日常監(jiān)督主動發(fā)現(xiàn)隱患的不多,對個別部門、個別干部職工一些工作不規(guī)范、制度不落實、管理不到位、服務(wù)意識不強等問題,未能主動發(fā)現(xiàn)、及時督促整改。同時,日常監(jiān)督的網(wǎng)織不密,也在一定程度上助長了部分干部職工的僥幸心理,遲到早退現(xiàn)象未能杜絕,部分干部職工放松了對自身工作作風(fēng)的持續(xù)改進(jìn),對機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)造成了影響。
對黨員干部的日常監(jiān)督主要依靠談心談話、日常觀察、側(cè)面了解、組織考察等渠道開展,對于黨員干部最容易出問題的“八小時以外”的“生活圈”“社交圈”“朋友圈”監(jiān)督存在言區(qū)和漏洞,監(jiān)督方法不多、手段缺乏,對黨員干部的了解多集中在履職能力、工作作風(fēng)方面,對黨員干部的思想狀況、生活作風(fēng)情況、家教家風(fēng)情況缺乏深入了解,對黨員干部中的不良風(fēng)氣和苗頭傾向早發(fā)現(xiàn)早處置機制不完善。
認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,強化一崗雙責(zé),簽訂2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,強化監(jiān)督考核。
以政令暢通、日常出勤、著裝風(fēng)貌為重點,將糾正“四風(fēng)”等作風(fēng)建設(shè)規(guī)定融入干部日常管理,定期對作風(fēng)制度執(zhí)行開展專項檢查,著力解決單位中存在的工作效率不高、服務(wù)不優(yōu)等問題。
貫徹學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、************系列重要講話精神,貫徹學(xué)習(xí)《******談治國理政》第三看,黨的***五中***精神以及黨的最新理論方針政策,用黨的理論武裝思想頭腦,提升黨員干部政治修養(yǎng)。
將思想覺悟高、政治素養(yǎng)好、工作積極向上、自律自強的入黨積極分子吸納為發(fā)展對象,為黨的建設(shè)和民政事業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提升黨支部的活力。
民政局工作計劃書完整文檔篇二十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。下面是小編為大家精心整理的年度農(nóng)村工作計劃,希望對大家有所幫助。
一、惠民利民,深入推進(jìn)醫(yī)改。
(一)實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)住院起付線以上“全報銷”制度。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測算,盡快制定運行方案,在7月底前全面推開。
(二)積極推行縣級公立醫(yī)院綜合改革。繼續(xù)推行“先診療,后付費”診療服務(wù)模式,按照省統(tǒng)一部署,逐步取消醫(yī)院藥品加成,破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”機制,積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)價格改革,努力探索適合我縣實際的運行模式。
二、強基固本,加快基層基礎(chǔ)建設(shè)。
(一)全面展開衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)項目。按照省衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意見》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要突出以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效為主題,全面推進(jìn)以組織管理、人力資源管理、臨床技術(shù)管理和質(zhì)量控制、醫(yī)療服務(wù)、信息化管理、醫(yī)學(xué)裝備、醫(yī)院建筑為核心內(nèi)容的醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。今年年底完成金陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新建任務(wù),對五處衛(wèi)生院進(jìn)項改(擴)建,改(擴)建增加面積不少于3836平方米。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)要對照《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)》,在完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,要優(yōu)化服務(wù)流程,加強醫(yī)療設(shè)備配置管理,配齊配好基本設(shè)備器械,推進(jìn)服務(wù)環(huán)境凈化、綠化、美化建設(shè),提升群眾看病就醫(yī)感受,力爭全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)。同時要根據(jù)自身能力開展適宜技術(shù),注重向疾病恢復(fù)期患者提供基本康復(fù)醫(yī)療服務(wù),注重發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特點,向基層群眾提供更加多元、更加有效、更加便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)高質(zhì)量完成標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)項目。按照“四通一平四分開”的標(biāo)準(zhǔn),加快標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)程,6月底前完成86處標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。同時加強衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格落實《村衛(wèi)生室管理制度》,提高村衛(wèi)生室的服務(wù)水平。
(三)扎實開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。規(guī)范實施11大類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,以居民免費健康查體為抓手,做好重點人群的管理和工作。以居民電子健康檔案和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為基礎(chǔ),創(chuàng)新管理機制,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,充分發(fā)揮健康檔案的作用,形成“全程”健康管理概念。探索現(xiàn)代化衛(wèi)生管理模式,以村衛(wèi)生室為依托,充分發(fā)揮居民電子健康檔案的作用,集健康教育、免費健康查體、居民健康狀況測評、干預(yù)及治療于一體,為健康人群、亞健康人群和疾病人群提供系統(tǒng)的、個性化的健康管理服務(wù)。按照預(yù)防為主、關(guān)口前移的策略,開展健康教育工程和健康服務(wù)工程,通過入戶隨訪、健康知識講堂、健康教育宣傳材料、手機短信提醒等方式等方式引導(dǎo)群眾形成健康的生活方式,加大預(yù)防保健的力度,進(jìn)一步提高群眾健康水平。
(四)提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力??h中醫(yī)院要發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步加強內(nèi)涵建設(shè),充分發(fā)揮在全縣中醫(yī)藥工作的龍頭作用。鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)中醫(yī)科、中藥房建設(shè),配備中醫(yī)診療設(shè)備及中醫(yī)藥人員。積極發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務(wù)中的治未病作用,規(guī)范中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作開展。加強中醫(yī)健康教育,開展形式多樣的中醫(yī)藥文化科普宣傳活動。
三、多措并舉,強化人才隊伍建設(shè)。
以“四名”創(chuàng)建活動為載體,大力實施“科教興醫(yī)”、“人才強醫(yī)”戰(zhàn)略,完善選擇、培養(yǎng)、使用衛(wèi)生技術(shù)人才的機制。深化用人機制改革,穩(wěn)步推行人員聘用和崗位管理制度。加強績效考核,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的考核機制,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,造就一支數(shù)量規(guī)模適宜、素質(zhì)能力優(yōu)良、結(jié)構(gòu)分布合理的醫(yī)藥衛(wèi)生人才隊伍。
加強以全科醫(yī)師為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),積極向上級部門申請,與人保、編辦等部門協(xié)調(diào),每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生單位招錄1~2名本科畢業(yè)生,20--年全縣計劃招聘專業(yè)技術(shù)人員不少于62人,使一些思想道德優(yōu)秀、成績突出、專業(yè)技術(shù)過硬的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,給醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展注入新鮮血液,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員學(xué)歷層次。同時,通過采取公平競爭的方式從現(xiàn)有人才中挑選學(xué)歷高、業(yè)績突出的專業(yè)人員,安排到重點崗位上去工作,為醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建重點科室和重點專業(yè)。
(二)加大人才培養(yǎng)力度。采取繼續(xù)教育、在職培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、上掛下派、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等方式,加強衛(wèi)生管理人員和專業(yè)人員培養(yǎng),著力提高衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力。把培養(yǎng)的重點放在現(xiàn)有人才的素質(zhì)提高上,放在緊缺專業(yè)崗位和優(yōu)秀中青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)上,定期選拔部分醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、科研能力強、具備較高學(xué)術(shù)素質(zhì)的優(yōu)秀中青年衛(wèi)生科技人才作為培養(yǎng)對象,通過對其科研、學(xué)術(shù)交流與合作、傳幫帶、專業(yè)培訓(xùn)等方面的支持,促進(jìn)其快速成長,培養(yǎng)一批具有一定影響的學(xué)科帶頭人。繼續(xù)開展對口支援、衛(wèi)生支農(nóng)工作,幫助鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生全員培訓(xùn),針對鄉(xiāng)醫(yī)工作范圍,開展針對性培訓(xùn),滿足農(nóng)村群眾的基本醫(yī)療需求提升鄉(xiāng)醫(yī)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
第四,積極督導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣綜合醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與大中專院校建立人才培訓(xùn)基地和設(shè)立臨床實驗室。以“四名”創(chuàng)建為載體,加強宣傳,積極營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,樹立一批示范、典型,以點帶面,輻射全縣,帶動整個衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)學(xué)科技發(fā)展和人才隊伍建設(shè)。
一年來,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及鎮(zhèn)計生辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下,較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府年初下達(dá)的各項指標(biāo)和工作任務(wù),現(xiàn)將一年的計生工作匯報如下:
一、對照目標(biāo)管理責(zé)任書制定計劃,落實工作措施。
堅持一把手親自抓負(fù)總責(zé)其余村組干部分工負(fù)責(zé),村委會與村.組干部簽訂工作責(zé)任制.要求分工干部收集該片的計生信息,協(xié)助做好突擊性工作.并實行績效掛鉤考核,對組級信息員采取獎懲制度,形成了齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)。
二、緊緊圍繞人口與計生工作目標(biāo)開展工作。
1、計生獎扶工作。
年初對今年符合條件的獎特扶對象排查摸底,然后召開村委會和村民代表會對符合條件的對象進(jìn)行資格審核。今年主動為符合獎扶34人辦理了申報相關(guān)手續(xù)。
2、生育、節(jié)育、生殖保健等服務(wù)工作。
我村轄29個村民小組,現(xiàn)有常住人口3421人,其中育齡婦女842人,已婚育齡婦女645人,今年新婚23對,領(lǐng)證率100%,出生22人(男11人,女11人)其中二孩7人,計劃生育率100%,期內(nèi)落實率100%,孕前危險因素自査100%,至11月底孕檢32人.上環(huán)3人,取環(huán)17人.我們除對他們提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)外還對他們分類進(jìn)行知識宣傳。知識普及率95%以上。
3、流動人口管理工作。
由于我村有2個磚瓦廠我們將外來人口的管理與服務(wù)也納入正常工作范圍。不僅與磚瓦廠負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任制,還把當(dāng)年在廠人員登記造冊,檢查流動人口婚育證明辦理情況,對未辦理人員督促并協(xié)助他們及時辦理,對他們當(dāng)中相對困難的純女家庭計生部門還發(fā)放了補助金,使他們與當(dāng)?shù)厝耸艿搅送鹊年P(guān)愛與服務(wù)。
三、存在問題。
回顧一年來的計劃生育工作,在取得了一定的成績的同時,我們也清醒地看到工作中存在的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是由于拆遷一半的村民己不住在本村,信息采集無法及時,二是戶在人不在人員的服務(wù)不能到位,因此在今后的工作中我們將在薄弱環(huán)節(jié)上多下點功夫,做到腿勤、嘴勤。增強超前服務(wù)意識,深入細(xì)致地做好計劃生育工作,使我村的計生工位得到進(jìn)一步提升。
為切實做好20--年我鎮(zhèn)農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治工作,全面推進(jìn)“中國幸福鄉(xiāng)村”建設(shè),著力建設(shè)社會主義新農(nóng)村,根據(jù)市委、市政府《關(guān)于加快農(nóng)村住房改造建設(shè)的政策意見》(市委辦[20--]3號)及江農(nóng)房辦[20--]1號文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)。
1.20--年完成舊房拆除任務(wù)782戶以上(其中異地搬遷拆除132戶),創(chuàng)建1個以上農(nóng)村住房改造建設(shè)示范村。
2、20--年完成赤膊墻整治216戶。
二、工作措施。
(一)認(rèn)真研究,制定計劃。各村要結(jié)合任務(wù)數(shù)及本村實際,制定出切實可行的年度工作計劃,在5月中旬前上報鎮(zhèn)政府。
(二)規(guī)劃先行,加強指導(dǎo)。農(nóng)村住房改造建設(shè)要按照規(guī)劃先行為原則,各村要結(jié)合土地利用總體規(guī)劃修編及“三改一拆”工作的推進(jìn)為指導(dǎo)思想進(jìn)行規(guī)劃。
(三)因地制宜,分類實施。
一是建設(shè)農(nóng)房改造示范村。各村要充分挖掘自身潛力,仔細(xì)摸排村莊現(xiàn)狀,對照示范村建設(shè)要求,積極申報農(nóng)房改造示范村。
二是重點推進(jìn)連片拆除。對未申報示范村的村,各村要積極推進(jìn)小區(qū)域的連片拆除工作。通過拆除連片的危舊房、附屬物、違章建筑,清理一戶多宅等方法,推進(jìn)分區(qū)域的連片拆除,每個連片區(qū)塊拆除面積均要達(dá)到500平方米以上。
三是全面打響赤膊墻整治攻堅戰(zhàn),建設(shè)生態(tài)幸福家園。
20--年赤膊墻整治的重點是高速公路、205國道、縣鄉(xiāng)公路沿線以及幸福鄉(xiāng)村創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村精品線路沿線和集鎮(zhèn)所在地村莊。20--年度完成外圍其他村莊赤膊墻的整治。
三、工作要求。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、中國幸福鄉(xiāng)村創(chuàng)建的重要抓手,各村要把此項工作與中心村及“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)以及當(dāng)前的“三改一拆”結(jié)合起來,切實加強領(lǐng)導(dǎo),推動此項工作的順利開展。
3.被評為20--年度市農(nóng)戶改造建設(shè)示范村的,另行獎勵村主職干部每人1000元;
4.完成下山搬遷拆除任務(wù)數(shù)的,獎勵村主職干部每人1000元;
5、完成赤膊墻粉刷整治任務(wù)的,獎勵村主職干部每人1000元;
6、各村其他有功人員的考核獎勵辦法由各村自行制定,但獎勵辦法須報鎮(zhèn)備案。以上考核數(shù)據(jù)以市農(nóng)房改造建設(shè)協(xié)調(diào)小組辦公室驗收認(rèn)定為準(zhǔn),赤膊墻整治以年終鎮(zhèn)政府組織相關(guān)人員進(jìn)行實地驗收認(rèn)定為準(zhǔn)。鎮(zhèn)政府將對農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治完成情況進(jìn)行定期督查和通報,對未完成農(nóng)村住房改造、赤膊墻整治任務(wù)的,年度綜合考核酌情扣3-5分。
一、進(jìn)一步加強走訪力度,確保公眾滿意度提高。
(一)開展“走千家進(jìn)萬戶”活動。
1、在7月組織開展固定電話自測自評活動,對全鄉(xiāng)電話用戶社會治安滿意狀況進(jìn)行調(diào)查摸底,做到心中有數(shù)。對回答比較滿意的進(jìn)行實物小獎勵。
2、在6月組織包村干部、村干部、黨員等配合綜治辦對村民尤其是固定電話戶開展“五個一”走訪活動,即上門上戶做一次溝通問候工作、發(fā)一封公開信、發(fā)放一份“問安于民”問卷調(diào)查表、發(fā)放一張警民聯(lián)系卡、征集一次對社會治安狀況的意見和建議。
3、政法各部門要結(jié)合各自開展的主題教育活動會同各自包干、村干部開展好“大走訪”活動,要成立專門的走訪工作小組,實行干警包片責(zé)任制,深入基層、深入群眾家中,全面搜集社情民意,及時了解群眾對社會治安狀況和對各部門的意見和建議。
(二)、開展矛盾糾紛排查調(diào)處回訪活動。
各村、各部門要全面排查不穩(wěn)定因素,集中時間、集中精力重點化解一批矛盾糾紛,解答群眾的質(zhì)疑,將矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),切實解決好我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。
(三)、開展重點對象重點回訪活動。
根據(jù)全鎮(zhèn)固定電話用戶全面測評,掌握的第一手資料,對測評反應(yīng)的問題,對一些重點用戶,要通過這次走訪,有所偏重,針對他們反應(yīng)的問題,要進(jìn)行耐心細(xì)致的解答,化解他們心中的怨氣。走訪過程中,要與群眾面對面溝通交流,心與心促膝談心,聽民意、訪民情、解民憂,用真情敲開群眾家門、敲開百姓的“心門”。
二、進(jìn)一步加強巡防巡查力度,加強嚴(yán)打整治力度,確保見警率提高。
群眾的滿意度是衡量公安工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的根本所在。如何樹立正確的執(zhí)法理念,以強有力的便民舉措和切實可行的服務(wù)渠道最大限度爭取群眾的滿意,逐漸成為實現(xiàn)公安發(fā)展和群眾滿意雙贏的瓶頸性、癥結(jié)性問題。公安工作要取得群眾滿意,必須做到以下方面:
1、強化巡邏布控。全鎮(zhèn)全天單位時段巡邏警力2名,輔警巡邏力量5名。白天重點為各村主要街道及集貿(mào)市場,夜間巡邏重點為易發(fā)案部位,治安狀況復(fù)雜區(qū)域。
2、加強治安防控預(yù)案建設(shè)。根據(jù)我鎮(zhèn)村莊布局制定出切實可行的治安防控行動預(yù)案,保障在打擊犯罪,處理突發(fā)案件時有章可循,提高防范綜合能力。遇到重大節(jié)日、突發(fā)案件時,根據(jù)不同地域,必須保證足夠的警力和聯(lián)防隊員在最短時間內(nèi),按照責(zé)任劃分到崗到位,并迅速投入查控處置工作。
3、加強全鎮(zhèn)公共娛樂場所的治安管理。派出所要對公共娛樂場所進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決治安管理工作中存在的問題,從嚴(yán)整治無照經(jīng)營,違規(guī)經(jīng)營場所,堅決查禁“黃、賭、毒”、等社會丑惡現(xiàn)象。
三、加強宣傳力度,確保公眾安全感增強。
1、宣傳平臺建立。各村、各單位要在交通要道和人口密集區(qū)張貼標(biāo)語,動員社會各界和人民群眾積極參與平安建設(shè)。在主要街道及重要地段懸掛橫幅標(biāo)語,各個村書寫固定標(biāo)語2幅,測評期間每個村書寫臨時性標(biāo)語10—20條,在全鎮(zhèn)形成建設(shè)和諧遙觀的濃厚氛圍。
2、學(xué)校宣傳。要在全鎮(zhèn)所有中小學(xué)校組織開展好“四個一”活動,即開一次動員會,發(fā)一封公開信,每周開一次主題班會,出一期黑板報。通過學(xué)校這個陣地,加大對學(xué)生的宣傳,以此為輻射,帶動學(xué)生家庭的安全防范意識的增強。
3、普法宣傳。以“六五”普法為契機,結(jié)合法制講座進(jìn)村、進(jìn)學(xué)?;顒樱罅μ岣邚V大人民群眾的法制觀念和法律意識,用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。
4、集市宣傳。我鎮(zhèn)綜治干部和司法所成員,在農(nóng)貿(mào)市場,采取發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢點等形式向群眾廣泛開展政法綜治宣傳活動,解答人民群眾對政策、法律的疑問和對政法部門的誤解,引導(dǎo)他們通過合法程序和法律援助渠道解決訴求,促進(jìn)社會和諧。
當(dāng)前,農(nóng)村越來越多的家庭夫妻雙雙遠(yuǎn)家離鄉(xiāng),陸續(xù)走上了外出打工、經(jīng)商的行列,有些兒童的家長不可避免地盡不了家長監(jiān)護(hù)的責(zé)任,而他們的孩子只能留守在家庭,由家中的老人或親戚代養(yǎng),這部分遠(yuǎn)離了父母親有效監(jiān)護(hù)的留守兒童便成了農(nóng)村特殊群體。這一特殊群體的成長、教育已成為家庭、學(xué)校、社會共同關(guān)注的問題。如果沒有一個健康和諧的優(yōu)良環(huán)境,勢必影響他們的每一步成長,只有創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,才會讓他們在健康和諧的環(huán)境中茁壯成長。
一、指導(dǎo)思想。
關(guān)注和諧發(fā)展,服務(wù)經(jīng)濟,共創(chuàng)美好未來為落腳點,奉獻(xiàn)一片愛心,讓留守兒童在健康和諧的環(huán)境中茁壯成長。
二、活動內(nèi)容。
(一)目標(biāo)任務(wù)針對我村多名留守兒童得不到直接監(jiān)護(hù)人的關(guān)愛,加之農(nóng)村孩子的爺爺、奶奶、外公、外婆因年老體弱或文化水平較低,無法擔(dān)負(fù)起教育輔導(dǎo)孩子的責(zé)任,他們的生活習(xí)慣比一般家庭孩子差一些,有的成績明顯下降.如何確保留守兒童不失學(xué)、不違法犯罪,同時讓外出務(wù)工的父母安心掙錢,這就需要政府、學(xué)校、社會、家庭共同關(guān)注。
(二)工作內(nèi)容我們深深體會到大多數(shù)農(nóng)村農(nóng)民外出賺錢,解決了貧困問題,但對留守兒童的成長,卻帶來了許多負(fù)面影響,在建立和諧社會和城市化進(jìn)程中,留守兒童的教育困惑,逐漸凸現(xiàn)出來,這不僅是一個家庭自己的事,更是全社會應(yīng)關(guān)注的大事。
1、留守兒童家長教育能力與孩子自身發(fā)展的需求有差距。據(jù)調(diào)查,凡外出務(wù)工的夫婦家庭沒有時間過問孩子的學(xué)習(xí)和生活,對孩子的需求、交往、興趣關(guān)注很少,更談不上給兒童精神上的慰藉和知識上的輔導(dǎo)。
2、營造關(guān)心留守兒童的社會環(huán)境。婦聯(lián)、團委、鎮(zhèn)政府是社會群團組織,我們組織這一次活動,意在呼吁社會力量,參與留守兒童的關(guān)心教育工作,以便影響本村不在利用游戲廳、網(wǎng)吧、舞廳來坑害未成年人.特別是要與學(xué)校加強協(xié)作,引導(dǎo)留守兒童參與社會實踐活動,培養(yǎng)和發(fā)揮他們個人興趣和專長,給他們創(chuàng)造健康發(fā)展的良好社會環(huán)境,促進(jìn)留守、單親兒童茁壯成長。
3、建立留守兒童的牽手扶助體系,確保對留守兒童的關(guān)心教育工作落實到位。針對留守兒童在家學(xué)習(xí)情況,生活狀況,行為習(xí)慣開展一系列的活動,落實扶助措施,每個月對留守兒童的學(xué)習(xí)生活情況與其在外務(wù)工父母反饋,使我們真正成為留守兒童的第二監(jiān)護(hù)人,讓孩子得到健康成長。
4、村要充分發(fā)揮教育功能,減輕留守兒童的心理壓力。由于父母雙雙外出務(wù)工,留守兒童在心理上存在許多困惑與疾病,因此學(xué)校除提供良好教育的同時,更要注重他們的身心健康發(fā)展,要在他們身上傾注更多的關(guān)愛,讓他們在學(xué)校這個大家庭中得到更多的溫暖,從而彌補親子關(guān)系的缺失和精神失落,提供一個健康成長的平臺。
三、活動要求及措施。
凡牽手扶助聯(lián)系留守兒童從初一開始,直至18歲之前,重點是初中階段。聯(lián)系要求:定期到學(xué)校、家庭了解留守兒童階段性的學(xué)習(xí)、生活情況及校內(nèi)外表現(xiàn),以便有的放矢地開展思想工作;定期與聯(lián)系的兒童父母交換意見,以便形成有效的家庭、學(xué)校、社會的立體化教育網(wǎng)絡(luò),確保兒童成人成才。要求參與這項工作的牽手扶助人員,做到有求必應(yīng),有難必幫,使外出務(wù)工的家庭夫婦安下心在外賺錢,讓留守兒童在“三位一體”化的牽手活動中健康成長,讓家庭成員實實在在體會到黨和政府的關(guān)懷,感受到群眾團體組織力量的作用。同時也是增強黨員、干部服務(wù)婦女兒童,服務(wù)經(jīng)濟建設(shè),服務(wù)“三農(nóng)”大局的意識。
四、活動步驟。
1、調(diào)查摸底階段1月上旬。
2、征求意見階段1月下旬。
3、召開座談會2月中旬。
4、實施活動計劃3月。
五、活動的效果。
關(guān)愛留守兒童工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,也是凝聚廣大群眾的重要手段,我們要通過活動的開展,要使廣大群眾認(rèn)清形勢,正視改革開放和經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的暫時困難,引導(dǎo)更多的農(nóng)村家庭積極投身到富民創(chuàng)業(yè)致富奔小康的大潮中,為全面建設(shè)小康社會,加快建設(shè)社會主義和諧社會共同努力奮斗。
民政局工作計劃書完整文檔篇二十三
關(guān)于個人工作計劃關(guān)于個人工作計劃3篇個人工作計劃篇1一、指導(dǎo)思想:教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計劃,結(jié)合本學(xué)期工作要點,以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面落實認(rèn)真貫徹落實教師的“備下面是小編為大家整理的,供大家參考。
教學(xué)工作,緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計劃,結(jié)合本學(xué)期工作要點,以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面落實認(rèn)真貫徹落實教師的“備、教、批、輔、考”。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,突出工作創(chuàng)新,開展切合實際的教學(xué)活動,提高課堂教學(xué)水平,促進(jìn)自身發(fā)展,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定本學(xué)期的教學(xué)工作計劃。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程理念”,了解新的教育教學(xué)資源查閱相關(guān)教學(xué)活動信息,觀看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實錄及教學(xué)理論講座錄像,學(xué)習(xí)《有效教師》、《有效研修》和我所教的英語學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),寫好自學(xué)筆記,并有一定的質(zhì)量,全學(xué)期8次。在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
訓(xùn),并寫好記錄,做好自學(xué)筆記,按時完成。
3、認(rèn)真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
4、認(rèn)真做好學(xué)?!叭?、五”工程“基礎(chǔ)型”隊伍建設(shè)實施細(xì)則的制定工作,做好“基礎(chǔ)型”教師的初評工作。
三、英語教學(xué)工作。
在本學(xué)期我擔(dān)任四年級的英語教學(xué)。教學(xué)小學(xué)低年級英語,面向全體學(xué)生,以學(xué)生的發(fā)展為宗旨,始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位,注意分層教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握良好的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期的英語教學(xué),我從以下幾個方面做起:
(一)教學(xué)目的任務(wù)。
1、能按四會、三會的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言。
提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣。
6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽英語、讀英語和說英語的良好習(xí)慣。
7、能運用相關(guān)的語言知識和技能,完成某項任務(wù)。
8、能演唱已學(xué)過的英語歌曲,已學(xué)過的歌謠。
(二)教材重點難點。
1、能按四會、三會的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語,活用四會句型,進(jìn)行簡單的交流,做到大膽開口,發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢、情境等非語言。
提示的幫助下,聽懂清晰的話語和錄音。
(三)主要措施。
1、以活動為課堂教學(xué)的主要形式,設(shè)計豐富多彩的教學(xué)活動,讓學(xué)生在樂中學(xué)、學(xué)中用,從而保證學(xué)生英語學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
2、通過聽、說、讀、寫、唱、游、演、畫、做等形式,進(jìn)行大量的語言操練和練習(xí)。
3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力,確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
4、設(shè)計全面、高效的課外作業(yè),培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,做到整潔、規(guī)范、正確地書寫。
量。
四、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余時間學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,不斷反思和向名師學(xué)習(xí),切實提高自身素質(zhì)。
五、教學(xué)進(jìn)度安排。
一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根。
據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場分析。
4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的.和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二:及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。
隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。
建議。
1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊。
2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三:完善售后服務(wù)。
隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四:了解并掌握員工的心態(tài)與動向。
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
五:應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性。
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
篇3電氣設(shè)備有限公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了良好的成績,為公司下年的工作打下了良好基礎(chǔ),20__年,對于___電氣設(shè)備有限來說,是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,按照新形勢下公司的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成本職工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以來源于公務(wù)員之家/月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20__年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,升辦事能力,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。