總結(jié)是思考的過程,可以促使我們思考問題的本質(zhì)和解決方案。寫總結(jié)時,務必注意語言的規(guī)范和準確性。為了讓大家更好地了解總結(jié)的寫作方法和技巧,小編為大家整理了一些總結(jié)經(jīng)典范文。
保修工作總結(jié)篇一
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領(lǐng)導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領(lǐng)導和同事的`幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧20xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、5月份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、20xx年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)
調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我雖然年紀較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮年輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領(lǐng)導下,在每一名員工的努力下,新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
保修工作總結(jié)篇二
1.切實重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時,要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高,對后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的情況下,對缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設(shè)。對較為陳舊的服務設(shè)施設(shè)備,則及時進行改造和更新。同時,又要扶持一些后勤實體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務實體的“造血”機能。
2.順應后勤服務體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費,直至達到社會標準,減輕企業(yè)的負擔,增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業(yè)收費的認識,轉(zhuǎn)變消費觀念,引導職工逐步適應無償后勤服務向物業(yè)收費管理的過度,增強承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認真開展后勤承諾服務活動、不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,增強職工對后勤工作的滿意度和認知度,促進服務報酬與服務內(nèi)容、服務范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
生存、經(jīng)營、發(fā)展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強強聯(lián)合,進行優(yōu)勢互補,擴大后勤服務經(jīng)營規(guī)模,提高效率。
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
時光荏苒,光陰飛逝,這個學期馬上就要接近尾聲了,我們學生會的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領(lǐng)導下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發(fā)揮了積極的作用。
從開學伊始到現(xiàn)在,這個學期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個學期的工作。
首先,在開學后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內(nèi),對禮儀隊成員進行了培訓和指導,使他們能夠更好的工作和服務。然后我們部門組織了系新生杯寢室設(shè)計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,院級比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優(yōu)秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協(xié)助協(xié)助學習實踐部舉辦了《我的大學生涯設(shè)計》活動,主要負責接待和服務工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于11月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經(jīng)過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
接著最重要的事情就是運動會了,我部門主要負責運動會所需物品的購買,包括水果、藥品等等,以及其他的后勤服務,具體的我在這里就不說了,因為之前已經(jīng)寫過我部門關(guān)于運動會的總結(jié)。運動會過后,我系舉辦了系杯籃球賽,我部負責后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主辦的“慶祝祖國60年華誕共創(chuàng)xxx寢室”寢室攝影大賽,以及“慶祝祖國華誕抒發(fā)寢室情懷”為主題的征文大賽。這兩項比賽我們積極組織與宣傳,大家也踴躍參與,最后在攝影大賽評比中,我系表現(xiàn)不俗,有多份作品獲獎。關(guān)于生化系舉辦的“環(huán)保企劃大賽”,我部門對各個班進行了宣傳也積極催促各班多交作品,最后于11月20日將參賽作品交到生化系學生會。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎(chǔ)大賽,并在11月29日在學術(shù)報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導和任務分配,避免活動中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩碚f這次活動在團總支領(lǐng)導下,在各部門的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學習實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
在部門內(nèi)部,在開學初期我們進行了內(nèi)部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內(nèi)部的團結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學生會的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門為了各項事務都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學期的我們學生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學生會的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務的分工上不是很明確,導致最后學習實踐部和我們部在任務上發(fā)生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學期,后勤保障部部門工作總結(jié)報告,謝謝!
一年多來,在學校黨委和行政及分管校長的正確領(lǐng)導下,認真組織學習黨的^v^文件和校第六次黨代會精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞學校的重點及中心工作,按照學校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進一步深化我校后勤社會化改革;逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度;認真組織實施部撥修購專項、國債項目及學校項目等維修工程;進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務意識。較好地完成了學校交給的各項工作任務。
保修工作總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全維修運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年綜合維修年終總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況。
1.20xx年度共完成約xxxx項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,xx樓xxxx的xx公司)。
二、施工改造。
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
2.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,及時進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。
3.生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
保修工作總結(jié)篇四
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部2019年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保2019年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
本人于xx年xx月參加了黨校舉辦的入黨積極分子培訓班的學習。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地參加學習和實踐,認真遵守培訓班的課堂紀律,在按時參加學習、實踐以及集體研討活動的同時,與課后自學有機結(jié)合?,F(xiàn)就本人進入黨校學習以來各種方面的情況作如下自我鑒定:
一、政治理論學習更加充實了思想。
學習過程中,通過老師們對馬克思主義、中國特色社會主義理論體系等的講解,以及對黨員的條件、義務與權(quán)利、信念和xx大精神、意義的學習,提高自己對一些重大現(xiàn)實問題的理解`開心范#文。庫整-理^和認識。雖然學習和研討的時間不長,但個人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對自己加強黨性修養(yǎng),切實提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析解決問題的能力。
二、黨性修養(yǎng)得到了提高。
通過對政治理論的學習以及實踐,感覺到作為一個黨員至少應該做到:一是堅持全心全意為人民服務的宗旨;二是密切聯(lián)系群眾;三是勇于承認和改正自己的缺點和錯誤,敢于同一切錯誤思想和不良傾向作斗爭。在看了幾個視頻之后,特別有感觸,趙所長是全心全意為人民服務并且身處群眾當中,所以他不僅是個好民警,也是個好黨員!不過老師說的很對,我們也許就不會很偉大,但至少做好自己該做的事。
三、學習方面。
進入黨校學習后,老師們的講解讓我在原有認知的基礎(chǔ)上對黨有了更深入和真實的認識。我上課努力聽講,盡量消化自己學過的知識。黨校學習結(jié)束之后,我將會以嚴謹?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學習黨的知識,關(guān)心時事和黨的政策;同時,平時從小事做起,踏踏實實地來,盡量用黨員的標準來要求自己。
在本次培訓學習期間,本人無曠課、遲到、早退現(xiàn)象!
一年來,作為幼兒園園務主任我在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體后勤人員的共同努力下,取得了一定成績.一年中,我園對外多次接待省、市、區(qū)各級各類檢查,并進行大型公開活動,我們?nèi)w后勤同志全力支持教育第一線,堅守自己的崗位,明確崗位職責,盡心盡力工作,具體內(nèi)容如下:。
一.加強隊伍與制度建設(shè)。
全體后勤人員積極配合支持教育第一線,全心全意為幼兒、家長服務,在做好自己的本職工作外,多為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。
1.配合領(lǐng)導抓好后勤一條線,團結(jié)后勤一班人,要想把后勤工作搞上去,我認為首先要提高大家的整體素質(zhì),所以首先加強對后勤人員的培訓,每月由保健老師的自培、及參加高一層次的職稱培訓。按計劃對保育員、營養(yǎng)員進行業(yè)務學習,保育員、營養(yǎng)員持證上崗率100%。組織學習一日活動操作圖鑒,圖鑒書人手一本,使大家充分熟悉自己的工作職責及工作細則,嚴格按規(guī)范要求操作。組織保育員、營養(yǎng)員自制點心的培訓。
其次我和保健老師進行了地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并在后勤教研活動時把共性問題再次強調(diào),加深大家的認識,嚴格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動,使大家取長補短;還請兒保專家作了保教結(jié)合知識的講座,加強了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)性;另外還組織了保育員保育知識測試;向家長開放了三次營養(yǎng)知識講座;組織了三次營養(yǎng)員技能比賽;每月進行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好各項考核工作,提高后勤人員的工作積極性與責任感。我園是上海市示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動,每當此時后勤人員都能無怨無悔去頂班,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。
2.營養(yǎng)員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務。由于人員緊,食堂工作的三名同志肩負著全園300多位幼兒、50多位教職工的飲食問題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過氣來,但為了提高幼兒的身體素質(zhì),適合幼兒的年齡特點等,認真負責地燒好托小班、中大班及教職工的午餐及點心,以及每周4次自制點心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒以及根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實,健康檢查100%達標,大家都很高興,x年向家長開放了三次營養(yǎng)知識講座,得到了家長的一致好評。
保修工作總結(jié)篇五
維保修工作是房屋交付后的重點工作,是對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力的考驗,關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎勵與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問題。
自2012年5月集團下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來,武漢公司積極加強維保修隊伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自2012年6月開始對各交樓項目的維保修完成率進行排名及考核,為后期參與集團的維保修考核工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。2012年11月,集團下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動,在地產(chǎn)公司董事長的大力支持下,第一時間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺階。
總結(jié)過去的工作,武漢公司主要從以下幾個方面落實了集團關(guān)于維保修工作的各項要求:
一、成立組織,細化分工。
1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;
維修目標的達成;
3、細化各崗位分工,使命必達;
項目部負責人:目標分解、任務執(zhí)行;
維保修前臺:負責nc系統(tǒng)報修及關(guān)閉的及時錄入、客戶回訪;維修大隊長:負責派單并制定維修方案,跟進處理結(jié)果;維修監(jiān)理:負責5分鐘到場并負責所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊伍:按維修方案要求進行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責任施工單位、外委維修隊、物業(yè)自建維修隊)。
二、指標量化,嚴格考核。
3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。
三、
過程控制,確保無誤。
6、對各項目維保修工作進行嚴格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。
心人員每周對各項目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時糾錯,對相關(guān)人員進行嚴肅處理。
四、疑難問題,細心解決。
3、長期不到場銷戶難的問題,因部分業(yè)主家住外地,無法及時到場簽字銷戶,對于此類問題,公司要求各項目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過程中,每日通過電子郵件等方式,將現(xiàn)場維修的照片及時發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時知曉自己房屋維修進展,通過此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場簽單局面。
五、不足分析:
1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導致部分業(yè)主對維保修的理解產(chǎn)生偏差,無法接受有償服務的概念,容易因已過保修期問題的報修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。
2、在維保修簽證辦理過程中,對維修工程量的核算標準還不夠完善,需要加強對維修工時及用料的核準,積累經(jīng)驗,制定統(tǒng)一的核算標準。
3、各項目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責,更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。
六、下階段方向:
嚴格落實集團對維保修工作的各項制度及要求,謹記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會上對維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務質(zhì)量,提升公司品牌價值;狠抓維保修隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴格考核,嚴肅獎懲!
以上總結(jié),不足之處,請集團領(lǐng)導及兄弟公司領(lǐng)導批評指正并提出寶貴意見!
金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。
二零一三年八月二日。
保修工作總結(jié)篇六
甲方(建設(shè)單位):祁縣天源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
乙方(施工單位):祁縣建筑工程公司。
甲乙雙方根據(jù)《^v^建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏,供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
3、裝飾工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;采暖系統(tǒng)保修起止時間:從xx年11月26日后的兩的采暖期。
6、其他保修的保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質(zhì)量保修責任。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施,由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責任由設(shè)計單位承擔;因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件,協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其約定的補償金由乙方承擔,并授權(quán)甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%。
返還乙方;
本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應預留。
保修工作總結(jié)篇七
物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)時間飛逝,2006年即將結(jié)束。
在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。
認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。
并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。
如..:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。
做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。
今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。
由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。
在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。
因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。
在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。四、在技術(shù)培訓方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀。
保修工作總結(jié)篇八
近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務設(shè)施設(shè)備陳舊;服務報酬與服務內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門性質(zhì)定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。
要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認識后勤建設(shè)中存在的問題。
首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導尤其是黨政一把手要高度重視,認真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實際,有計劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩(wěn)定。
第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責無旁貸承擔著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場競爭能力較弱。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時,不僅要考慮后勤服務方面貢獻,也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務,這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。
第四,對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。
第五,解決后勤建設(shè)問題要與省電力公司系統(tǒng)當前的形勢任務和工作部署結(jié)合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務發(fā)展問題。
保修工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)報告桃花落去,梅雪冬陽.自從****年**月進入某某公司制造部擔任車間**一職,回首也有**月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶.在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,機器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認證的試行推動下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。
具體表現(xiàn)在以下八方面:一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從*月份入庫量為******pcs到**月份產(chǎn)量達到*******pcs,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在*總、*工的正確帶領(lǐng)下,在**制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。二、質(zhì)量方面1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由**月份到12月份達到,提高了,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。
但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。六、工藝方面1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說2005年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望2006年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
2005年八個方面中存在的不足,在2006年中要加強改進,具體實施以下五方面:一、產(chǎn)量方面1.加強員工的穩(wěn)定性;2.加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;3.有效的安排好生產(chǎn),減少時間的滯留性。二、質(zhì)量方面1.加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;2.加強對設(shè)備的保養(yǎng);3.加強對重點工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;三、物耗方面1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;四、5s管理方面1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓;2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理,加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進行管控。
五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產(chǎn)。在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間,還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.另外我認為對于一個企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項,我們公司目前沒有一個滅火器是可以用的,其他安全設(shè)施也不是很完備,一旦出現(xiàn)安全事故時,連現(xiàn)場想找個滅火器來應急都沒有,后果不堪設(shè)想.我建議公司在06年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮.能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進行安全教育.為了方面管理,我希望在06年公司能將考勤制度更完善些,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺到公司制度是嚴格的,還能方便我們來統(tǒng)計.車間單獨購買打卡機或者按以前的部分員工用的磁卡配備與東川一起打卡也可以.針對我們公司實行12小時兩班倒制度,很多員工反映到晚上6點多時肚子餓得很,有時按排加班時就更難忍受;上夜班時,夜里沒有熱飯吃,很大員工為了方便只泡些方便面或者帶點面包來充饑,又沒有可以坐下來吃飯的地方,這里站著一個那里蹲著一個,讓員工感覺不是在一個好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像.于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素質(zhì)也不能得到很大提高.這怎么能讓員工穩(wěn)定下來,以廠為家。
保修工作總結(jié)篇十
深圳市美聯(lián)富士電梯有限公司以其集團雄厚的技術(shù)人材、高科技設(shè)備為基礎(chǔ),具有機電產(chǎn)品的綜合制造優(yōu)勢;無論在基礎(chǔ)領(lǐng)域的研究或是應用領(lǐng)域的開發(fā)方面均獲得重大的成果。憑著名列日本榜首的富士電腦控制技術(shù)、富士vvvf調(diào)頻、調(diào)壓、調(diào)速電力拖動技術(shù)及富士功率半導體技術(shù),使得富士電梯在市場上具有領(lǐng)先的地位。同時富士電梯以真實可靠報價在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、品質(zhì)工藝、生產(chǎn)管理方面,富士電梯積累了豐富的經(jīng)驗,并不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,秉持踏實誠懇的專業(yè)精神,向客戶提供具有高可靠性、高性能的劃時代產(chǎn)品;以滿足人們需要更加便利,更加安全的工作、居住環(huán)境的需要;從而深受用戶的信賴,為社會的繁榮,人類的幸福作出卓越的貢獻!
保修工作總結(jié)篇十一
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領(lǐng)導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
1、5月份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉。
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、xx年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導和同事們的幫助。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
保修工作總結(jié)篇十二
維保修工作是房屋交付后的重點工作,是對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力的考驗,關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎勵與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問題。
自xx年5月集團下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來,武漢公司積極加強維保修隊伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自xx年6月開始對各交樓項目的維保修完成率進行排名及考核,為后期參與集團的維保修考核工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xx年11月,集團下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動,在地產(chǎn)公司董事長的大力支持下,第一時間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺階。
總結(jié)過去的工作,武漢公司主要從以下幾個方面落實了集團關(guān)于維保修工作的各項要求:
一、成立組織,細化分工。
1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;
維修目標的達成;
3、細化各崗位分工,使命必達;
項目部負責人:目標分解、任務執(zhí)行;
維修監(jiān)理:負責5分鐘到場并負責所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊伍:按維修方案要求進行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責任施工單位、外委維修隊、物業(yè)自建維修隊)。
二、指標量化,嚴格考核。
1、指標下達:每月結(jié)合項目實際情況,下達各項目當月維保。
修完成率指標,現(xiàn)階段各項目保底完成率指標為42%;
2、嚴格考核:每周一小結(jié),每半月一總結(jié),每月一考核,對。
未完成指標的物業(yè)項目負責人、地產(chǎn)專職維保修副經(jīng)理及。
物業(yè)工程部負責人進行扣罰當月獎金10%-20%的考核;
3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。
三、過程控制,確保無誤。
6、對各項目維保修工作進行嚴格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。
心人員每周對各項目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時糾錯,對相關(guān)人員進行嚴肅處理。
四、疑難問題,細心解決。
3、長期不到場銷戶難的問題,因部分業(yè)主家住外地,無法及時到場簽字銷戶,對于此類問題,公司要求各項目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過程中,每日通過電子郵件等方式,將現(xiàn)場維修的照片及時發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時知曉自己房屋維修進展,通過此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場簽單局面。
五、不足分析:
1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導致部分業(yè)主對維保修的理解產(chǎn)生偏差,無法接受有償服務的概念,容易因已過保修期問題的報修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。
2、在維保修簽證辦理過程中,對維修工程量的核算標準還不夠完善,需要加強對維修工時及用料的核準,積累經(jīng)驗,制定統(tǒng)一的核算標準。
3、各項目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責,更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。
六、下階段方向:
嚴格落實集團對維保修工作的各項制度及要求,謹記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會上對維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務質(zhì)量,提升公司品牌價值;狠抓維保修隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴格考核,嚴肅獎懲!
以上總結(jié),不足之處,請集團領(lǐng)導及兄弟公司領(lǐng)導批評指正并提出寶貴意見!
金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。
二零一三年八月二日。
滿地完成了本年度的工作任務。簡要總結(jié)如下:
一、維修組積極參加各項政治學習與活動,認真學習xxx五中全會精神,對標定位提。
升每個人思想素質(zhì),樹立先進典范,激勵員工做好每項維修工作。強調(diào)學習水電相關(guān)技術(shù)知。
識,進一步對同行業(yè)發(fā)展做深刻了解,要對后勤服務中心統(tǒng)籌管理水、電、暖維修工作做到。
心里有數(shù),及時整改維修。
二、團結(jié)一致,扎實工作,不斷提高服務水平,攺進工作質(zhì)量,嚴格遵守安全操作規(guī)程。
作業(yè),加強對水、電、暖保障工作管理,認真檢查對水、電路存在的不良問題,做到迅速維。
修,預防不安全事故的發(fā)生。
三、熟悉每棟樓水、電、暖管線分布狀況,掌握水、電管線的走向以及設(shè)備的性能和使。
用狀況,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管領(lǐng)導,以便在維修工作中準確找到真正原因,做。
到一次修好少返修或不返修,促使工作效率和工作質(zhì)量大大提高。一年來以來,維修組經(jīng)常。
加班加點,隨叫隨到,不分白天黑夜做了大量維俢工作,更換水閥開關(guān)、改水管、更換照明。
燈、換插座、聲控開關(guān)等多處各式各樣維修。同時配合領(lǐng)導工作安排,積極做好每一項工詐。
1、今年2月份為了讓家屬大院住戶過好春節(jié)、元宵節(jié),營造節(jié)日氣氛,往年都是請施。
工隊進行安裝,今年為了節(jié)約費用,后勤服務中心領(lǐng)導決定以維修組為主,自發(fā)創(chuàng)新掛彩燈。
跑線路,在中心領(lǐng)導和科室同志共同協(xié)助下,維修組不怕寒冷,冒著風雪,克服種種困難,每天爬高上下用凍僵的雙手作業(yè),用了七八天完成了領(lǐng)導交給的掛彩燈任務。
2、春季為了全院安全用電,定時對2臺變壓器進行測試和配電室檢修,完成停送電設(shè)。
備的倒閘操作,消除隱患,保證了大院用電的正常使用。
3、對配電室銹蝕設(shè)備的底座拉桿、箱面等部份進行了防腐處理及清掃維護,布置安全。
措施,以達到市供電局驗收標準。
質(zhì)保量有序按要求完成了太陽能改造工程。
能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高。
工作效率??偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對xx年的各項工作來作以下這自我總結(jié)。
1、工作情況。
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃。
圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務,快。
速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙。
在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲。
大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。
2、安全方面。
在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習。
了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努。
力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工。
作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處。
防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面。
嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。
4、主要存在問題及下步打算。
一、主要問題。
1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位。
二、下一步打算。
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職。
工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車輛的保。
養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提。
供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺。
勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道。
題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人?!耙换ㄩ_放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過。
了人才和力量。
xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度。
應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技。
到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績。
保修工作總結(jié)篇十三
我叫xx,于2012年6月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任售后服務一職,負責公司產(chǎn)品的售后維修工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司人員關(guān)系相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我是電子專業(yè)的畢業(yè)生,一直對機械維修工作有著濃厚的興趣,因此,我對公司這個崗位有一定的基礎(chǔ),并且我在實習的兩個月的時間內(nèi)熟悉了產(chǎn)品及常見故障的維修,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為熟練解決保暖臺,輻射臺以及藍光治療儀各種常見故障。
2、基本可以電話里分析機器所出現(xiàn)的故障,并可以在電話中指導業(yè)務員或者醫(yī)護人員進行基本的維修。
3、基本掌握了從分析--排除故障--倉庫領(lǐng)發(fā)配件--接收,發(fā)送配件--文檔保存。
4、可以根據(jù)醫(yī)院需求或者公司要求進行上門服務,并可以完善的處理好現(xiàn)場的故障。
5、可以維修公司各種返修機器。
6、做好客戶的反饋。
當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限對公司產(chǎn)品的個別故障還不能很迅速的做出判斷;
2、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習。
總之在以后工作中我會更加地嚴格要求,在做好本職工作的同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成,努力的做好售后的各種工作體現(xiàn)自身的價值,在此,我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導予以批準。
保修工作總結(jié)篇十四
強調(diào)維修與管理的重要性。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。
保修工作總結(jié)篇十五
在黨的_精神鼓舞下,在公司及車間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,特別是通過對莊總“向管理要效益,節(jié)約每個銅板為自己,也為納愛斯”講話的學習后,經(jīng)過不斷的實踐,在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)。沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應釜屬于壓力容器,高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定,我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應釜只數(shù)和濾池個數(shù),以減少設(shè)備修理次數(shù),充分提高設(shè)備利用率,減少物耗能耗,增加效益。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低。為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護,以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);并結(jié)合相應制度嚴格考核,嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。
這次益陽之行是我一生中最難得的學習機會,兩個多月下來,我學到了很多以前所不會的東西,管理水平也得到了提高,思考問題更加嚴密更加周到了。試車過程中,我向項目組提出過許多合理化建議,大多被采納,有些已經(jīng)改過來,有些無法改動的準備在其他三個生產(chǎn)基地的泡花堿車間設(shè)計中實施。明年,四川成都很快又將試車,如果還有機會前往,我相信,我會做得更好。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷實踐,積累經(jīng)驗,缺什么補什么,以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平。并堅持解放思想、實事求是、與時俱進、持之以恒地做好管理工作,配合車間帶好新人,以確保納愛斯其它三個生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn)。
xx車間。
乙班班長:xxx。
**.
保修工作總結(jié)篇十六
維保修工作是房屋交付后的重點工作,是對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力的考驗,關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎勵與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問題。
自20xx年5月集團下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范交樓期間維保修工作的'規(guī)定》以來,武漢公司積極加強維保修隊伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自20xx年6月開始對各交樓項目的維保修完成率進行排名及考核,為后期參與集團的維保修考核工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年11月,集團下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動,在地產(chǎn)公司董事長的大力支持下,第一時間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺階。
總結(jié)過去的工作,武漢公司主要從以下幾個方面落實了集團關(guān)于維保修工作的各項要求:
一、成立組織,細化分工。
3、細化各崗位分工,使命必達;
項目部負責人:目標分解、任務執(zhí)行;
維保修前臺:負責nc系統(tǒng)報修及關(guān)閉的及時錄入、客戶回訪;
維修大隊長:負責派單并制定維修方案,跟進處理結(jié)果;
維修監(jiān)理:負責5分鐘到場并負責所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;
施工隊伍:按維修方案要求進行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責任施工單位、外委維修隊、物業(yè)自建維修隊)。
二、指標量化,嚴格考核。
3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。
保修工作總結(jié)篇一
一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,該好好寫一份工作總結(jié),分析一下過去這段時間的工作了。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的地產(chǎn)公司維修(保修)管理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領(lǐng)導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領(lǐng)導和同事的`幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧20xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、5月份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、20xx年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工
作開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)
調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義 。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我雖然年紀較輕,但保魅力保修中心李經(jīng)理給了我鍛煉的平臺,目前離領(lǐng)導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮年輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領(lǐng)導下,在每一名員工的努力下,新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。
保修工作總結(jié)篇二
1.切實重視后勤建設(shè)投入。在企業(yè)發(fā)展的同時,要注重員工生活環(huán)境質(zhì)量的層次提高,對后勤建設(shè)要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策,在財力許可的情況下,對缺少的后勤配套公共設(shè)施,包括文體活動中心、停車場等要跟進建設(shè)。對較為陳舊的服務設(shè)施設(shè)備,則及時進行改造和更新。同時,又要扶持一些后勤實體不斷壯大,激勵創(chuàng)收,如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程,既要“輸血”,更要培育后勤服務實體的“造血”機能。
2.順應后勤服務體制創(chuàng)新。逐步推行物業(yè)管理,穩(wěn)妥實施物業(yè)管理收費,直至達到社會標準,減輕企業(yè)的負擔,增加后勤的收入,為持續(xù)發(fā)展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度,提高職工對物業(yè)收費的認識,轉(zhuǎn)變消費觀念,引導職工逐步適應無償后勤服務向物業(yè)收費管理的過度,增強承受能力。二是在現(xiàn)階段,后勤部門要繼續(xù)認真開展后勤承諾服務活動、不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,增強職工對后勤工作的滿意度和認知度,促進服務報酬與服務內(nèi)容、服務范圍相匹配。三是要在未實現(xiàn)物業(yè)管理社會化的現(xiàn)階段,保證后勤部門運作資金的投入,使后勤管理工作不滑坡,維護穩(wěn)定、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。
生存、經(jīng)營、發(fā)展空間。落實后勤企業(yè)的注冊資本,完善后勤單位的法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代的后勤服務企業(yè)。整合后勤資源,探索相鄰地區(qū)的后勤企業(yè)(包括和電廠的后勤部門之間)強強聯(lián)合,進行優(yōu)勢互補,擴大后勤服務經(jīng)營規(guī)模,提高效率。
一、勤奮學習,與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
時光荏苒,光陰飛逝,這個學期馬上就要接近尾聲了,我們學生會的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領(lǐng)導下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發(fā)揮了積極的作用。
從開學伊始到現(xiàn)在,這個學期經(jīng)歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結(jié)一下我們后勤保障部在這個學期的工作。
首先,在開學后的幾周內(nèi),我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內(nèi),對禮儀隊成員進行了培訓和指導,使他們能夠更好的工作和服務。然后我們部門組織了系新生杯寢室設(shè)計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據(jù)考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領(lǐng)隊的帶領(lǐng)下,院級比賽我系選手表現(xiàn)突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優(yōu)秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協(xié)助協(xié)助學習實踐部舉辦了《我的大學生涯設(shè)計》活動,主要負責接待和服務工作。關(guān)于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于11月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經(jīng)過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經(jīng)過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環(huán)節(jié)),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
接著最重要的事情就是運動會了,我部門主要負責運動會所需物品的購買,包括水果、藥品等等,以及其他的后勤服務,具體的我在這里就不說了,因為之前已經(jīng)寫過我部門關(guān)于運動會的總結(jié)。運動會過后,我系舉辦了系杯籃球賽,我部負責后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主辦的“慶祝祖國60年華誕共創(chuàng)xxx寢室”寢室攝影大賽,以及“慶祝祖國華誕抒發(fā)寢室情懷”為主題的征文大賽。這兩項比賽我們積極組織與宣傳,大家也踴躍參與,最后在攝影大賽評比中,我系表現(xiàn)不俗,有多份作品獲獎。關(guān)于生化系舉辦的“環(huán)保企劃大賽”,我部門對各個班進行了宣傳也積極催促各班多交作品,最后于11月20日將參賽作品交到生化系學生會。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎(chǔ)大賽,并在11月29日在學術(shù)報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導和任務分配,避免活動中出現(xiàn)接待和迎賓混亂的現(xiàn)象??偟膩碚f這次活動在團總支領(lǐng)導下,在各部門的協(xié)助配合下,圓滿的結(jié)束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學習實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
在部門內(nèi)部,在開學初期我們進行了內(nèi)部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內(nèi)部的團結(jié),也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現(xiàn)在學生會的工作都已經(jīng)快要接近尾聲了,各部門為了各項事務都兢兢業(yè)業(yè),其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學期的我們學生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學生會的可持續(xù)發(fā)展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環(huán)保企劃大賽”,在任務的分工上不是很明確,導致最后學習實踐部和我們部在任務上發(fā)生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學期,后勤保障部部門工作總結(jié)報告,謝謝!
一年多來,在學校黨委和行政及分管校長的正確領(lǐng)導下,認真組織學習黨的^v^文件和校第六次黨代會精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞學校的重點及中心工作,按照學校校內(nèi)管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求,結(jié)合我校后勤的實際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進一步深化我校后勤社會化改革;逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度;認真組織實施部撥修購專項、國債項目及學校項目等維修工程;進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務意識。較好地完成了學校交給的各項工作任務。
保修工作總結(jié)篇三
時光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全維修運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年綜合維修年終總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況。
1.20xx年度共完成約xxxx項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作。
5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,xx樓xxxx的xx公司)。
二、施工改造。
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
2.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,及時進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應。
3.生活水泵房每日巡查xx次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
保修工作總結(jié)篇四
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部2019年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保2019年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
在這一期間領(lǐng)導和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
本人于xx年xx月參加了黨校舉辦的入黨積極分子培訓班的學習。本人始終以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地參加學習和實踐,認真遵守培訓班的課堂紀律,在按時參加學習、實踐以及集體研討活動的同時,與課后自學有機結(jié)合?,F(xiàn)就本人進入黨校學習以來各種方面的情況作如下自我鑒定:
一、政治理論學習更加充實了思想。
學習過程中,通過老師們對馬克思主義、中國特色社會主義理論體系等的講解,以及對黨員的條件、義務與權(quán)利、信念和xx大精神、意義的學習,提高自己對一些重大現(xiàn)實問題的理解`開心范#文。庫整-理^和認識。雖然學習和研討的時間不長,但個人的馬克思主義的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到明顯提高。對自己加強黨性修養(yǎng),切實提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法分析解決問題的能力。
二、黨性修養(yǎng)得到了提高。
通過對政治理論的學習以及實踐,感覺到作為一個黨員至少應該做到:一是堅持全心全意為人民服務的宗旨;二是密切聯(lián)系群眾;三是勇于承認和改正自己的缺點和錯誤,敢于同一切錯誤思想和不良傾向作斗爭。在看了幾個視頻之后,特別有感觸,趙所長是全心全意為人民服務并且身處群眾當中,所以他不僅是個好民警,也是個好黨員!不過老師說的很對,我們也許就不會很偉大,但至少做好自己該做的事。
三、學習方面。
進入黨校學習后,老師們的講解讓我在原有認知的基礎(chǔ)上對黨有了更深入和真實的認識。我上課努力聽講,盡量消化自己學過的知識。黨校學習結(jié)束之后,我將會以嚴謹?shù)膽B(tài)度繼續(xù)學習黨的知識,關(guān)心時事和黨的政策;同時,平時從小事做起,踏踏實實地來,盡量用黨員的標準來要求自己。
在本次培訓學習期間,本人無曠課、遲到、早退現(xiàn)象!
一年來,作為幼兒園園務主任我在園領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全體后勤人員的共同努力下,取得了一定成績.一年中,我園對外多次接待省、市、區(qū)各級各類檢查,并進行大型公開活動,我們?nèi)w后勤同志全力支持教育第一線,堅守自己的崗位,明確崗位職責,盡心盡力工作,具體內(nèi)容如下:。
一.加強隊伍與制度建設(shè)。
全體后勤人員積極配合支持教育第一線,全心全意為幼兒、家長服務,在做好自己的本職工作外,多為幼兒園著想,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情。
1.配合領(lǐng)導抓好后勤一條線,團結(jié)后勤一班人,要想把后勤工作搞上去,我認為首先要提高大家的整體素質(zhì),所以首先加強對后勤人員的培訓,每月由保健老師的自培、及參加高一層次的職稱培訓。按計劃對保育員、營養(yǎng)員進行業(yè)務學習,保育員、營養(yǎng)員持證上崗率100%。組織學習一日活動操作圖鑒,圖鑒書人手一本,使大家充分熟悉自己的工作職責及工作細則,嚴格按規(guī)范要求操作。組織保育員、營養(yǎng)員自制點心的培訓。
其次我和保健老師進行了地毯式檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并在后勤教研活動時把共性問題再次強調(diào),加深大家的認識,嚴格按規(guī)范要求操作。今年還組織了保育員保育工作互相觀摩活動,使大家取長補短;還請兒保專家作了保教結(jié)合知識的講座,加強了老師和保育員之間的協(xié)調(diào)性;另外還組織了保育員保育知識測試;向家長開放了三次營養(yǎng)知識講座;組織了三次營養(yǎng)員技能比賽;每月進行定期檢查、抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做好各項考核工作,提高后勤人員的工作積極性與責任感。我園是上海市示范性幼兒園,各方面的要求比較高,工作量比較大,大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,真正做到了幼兒園的事情就是我的事情,全園上下都很忙,教師每月每周都有教研活動,每當此時后勤人員都能無怨無悔去頂班,默默地奮斗在第二線,為我園的保教工作而努力工作著。
2.營養(yǎng)員盡心盡力為全體幼兒、教職工服務。由于人員緊,食堂工作的三名同志肩負著全園300多位幼兒、50多位教職工的飲食問題,雖然要求高,工作量大,常常忙得喘不過氣來,但為了提高幼兒的身體素質(zhì),適合幼兒的年齡特點等,認真負責地燒好托小班、中大班及教職工的午餐及點心,以及每周4次自制點心,保證做到色、香、味、美、形俱全,還要照顧好肥胖兒、體弱兒、營養(yǎng)不良兒以及根據(jù)季節(jié)變化吃些幼兒喜愛的農(nóng)副產(chǎn)品等,雖然增加了許多工作量,但看到小朋友變得既健康又結(jié)實,健康檢查100%達標,大家都很高興,x年向家長開放了三次營養(yǎng)知識講座,得到了家長的一致好評。
保修工作總結(jié)篇五
維保修工作是房屋交付后的重點工作,是對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力的考驗,關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎勵與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問題。
自2012年5月集團下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來,武漢公司積極加強維保修隊伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自2012年6月開始對各交樓項目的維保修完成率進行排名及考核,為后期參與集團的維保修考核工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。2012年11月,集團下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動,在地產(chǎn)公司董事長的大力支持下,第一時間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺階。
總結(jié)過去的工作,武漢公司主要從以下幾個方面落實了集團關(guān)于維保修工作的各項要求:
一、成立組織,細化分工。
1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;
維修目標的達成;
3、細化各崗位分工,使命必達;
項目部負責人:目標分解、任務執(zhí)行;
維保修前臺:負責nc系統(tǒng)報修及關(guān)閉的及時錄入、客戶回訪;維修大隊長:負責派單并制定維修方案,跟進處理結(jié)果;維修監(jiān)理:負責5分鐘到場并負責所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊伍:按維修方案要求進行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責任施工單位、外委維修隊、物業(yè)自建維修隊)。
二、指標量化,嚴格考核。
3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。
三、
過程控制,確保無誤。
6、對各項目維保修工作進行嚴格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。
心人員每周對各項目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時糾錯,對相關(guān)人員進行嚴肅處理。
四、疑難問題,細心解決。
3、長期不到場銷戶難的問題,因部分業(yè)主家住外地,無法及時到場簽字銷戶,對于此類問題,公司要求各項目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過程中,每日通過電子郵件等方式,將現(xiàn)場維修的照片及時發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時知曉自己房屋維修進展,通過此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場簽單局面。
五、不足分析:
1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導致部分業(yè)主對維保修的理解產(chǎn)生偏差,無法接受有償服務的概念,容易因已過保修期問題的報修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。
2、在維保修簽證辦理過程中,對維修工程量的核算標準還不夠完善,需要加強對維修工時及用料的核準,積累經(jīng)驗,制定統(tǒng)一的核算標準。
3、各項目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責,更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。
六、下階段方向:
嚴格落實集團對維保修工作的各項制度及要求,謹記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會上對維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務質(zhì)量,提升公司品牌價值;狠抓維保修隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴格考核,嚴肅獎懲!
以上總結(jié),不足之處,請集團領(lǐng)導及兄弟公司領(lǐng)導批評指正并提出寶貴意見!
金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。
二零一三年八月二日。
保修工作總結(jié)篇六
甲方(建設(shè)單位):祁縣天源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
乙方(施工單位):祁縣建筑工程公司。
甲乙雙方根據(jù)《^v^建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。
乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏,供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現(xiàn)以下情形時:
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂;
4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落,或墻面起堿脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;
6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水;
8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
3、裝飾工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;采暖系統(tǒng)保修起止時間:從xx年11月26日后的兩的采暖期。
6、其他保修的保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質(zhì)量保修責任。
1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告,采取安全防范措施,由原設(shè)計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務后,有權(quán)就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的,相關(guān)責任由設(shè)計單位承擔;因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國有關(guān)規(guī)定、標準和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件,協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力,其約定的補償金由乙方承擔,并授權(quán)甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還。
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付,且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規(guī)定質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的50%。
返還乙方;
本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應預留。
保修工作總結(jié)篇七
物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)時間飛逝,2006年即將結(jié)束。
在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。
一、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。
認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準確的依據(jù)。
并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。二、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經(jīng)驗,才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。
因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設(shè)備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,負責這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。
如..:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。三、工作中,我們負責園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。
做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。
今年夏天a棟402室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調(diào)整。
但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調(diào)整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設(shè)備正常運轉(zhuǎn),全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調(diào)試和巡查工作。
由于缺乏中水站設(shè)備資料,我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路,了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換、維修工作。
在電氣調(diào)試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),保證了中水設(shè)備的正常使用。設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,也是人員安全的保障。
因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施,以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據(jù)檢修計劃、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障率。
在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。四、在技術(shù)培訓方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學習,每周五我們都抽2-3小時作為“技術(shù)學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗。
很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。2、對大功率機電設(shè)備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀。
保修工作總結(jié)篇八
近年來,通過對省電力公司系統(tǒng)后勤工作檢查和調(diào)研,了解到目前系統(tǒng)后勤工作存在一些困難和問題。主要方面是:后勤建設(shè)和經(jīng)營資金匱乏,創(chuàng)新提高缺乏后勁;服務設(shè)施設(shè)備陳舊;服務報酬與服務內(nèi)容范圍相比存在較大差異;職工隊伍文化素質(zhì)偏低,年齡偏大;部門性質(zhì)定位不明確,職工思想波動,穩(wěn)定工作壓力大等等。
要正視上述現(xiàn)狀,深入分析研究,查找癥結(jié)所在,積極制定出解決問題的意見和措施,確保后勤工作沿著可持續(xù)發(fā)展軌跡運行。為此,必須圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標、“三抓一創(chuàng)”工作思路,正確認識后勤建設(shè)中存在的問題。
首先,公司系統(tǒng)后勤存在的問題關(guān)系到系統(tǒng)后勤職工的切身利益,關(guān)系到公司系統(tǒng)的后勤保障和正常運轉(zhuǎn),關(guān)系到省電力公司整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。各基層單位領(lǐng)導尤其是黨政一把手要高度重視,認真研究,采取有效措施,結(jié)合本企業(yè)實際,有計劃有步驟的解決這些問題,確保全局安全穩(wěn)定。
第三,系統(tǒng)后勤存在的問題的形成有歷史原因,是客觀實際的。后勤部門多年來曾經(jīng)為主營業(yè)務部門“減人增效”做出了很大貢獻,長期以來責無旁貸承擔著老弱病殘的轉(zhuǎn)崗安置工作,也由此造成后勤隊伍人員偏多,年齡偏大,素質(zhì)偏差,市場競爭能力較弱。在制定后勤建設(shè)和發(fā)展政策措施時,不僅要考慮后勤服務方面貢獻,也要考慮后勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司后勤建設(shè)直接為生產(chǎn)、運行、管理、指揮、經(jīng)營活動服務,這一“后勤保障”不能視為“多種經(jīng)營”。
第四,對于系統(tǒng)后勤存在的現(xiàn)狀問題,既要引起注意予以傾斜支持,又要重視后勤內(nèi)部挖潛和創(chuàng)收;既要解決當前困難,更要著眼于提升系統(tǒng)后勤的可持續(xù)發(fā)展能力。
第五,解決后勤建設(shè)問題要與省電力公司系統(tǒng)當前的形勢任務和工作部署結(jié)合起來,要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇,積極探索,較為穩(wěn)妥地解決好后勤服務發(fā)展問題。
保修工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)報告桃花落去,梅雪冬陽.自從****年**月進入某某公司制造部擔任車間**一職,回首也有**月了,飽嘗過酸甜苦辣百味瓶.在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,機器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認證的試行推動下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。
具體表現(xiàn)在以下八方面:一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量從*月份入庫量為******pcs到**月份產(chǎn)量達到*******pcs,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在*總、*工的正確帶領(lǐng)下,在**制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。二、質(zhì)量方面1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由**月份到12月份達到,提高了,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。
但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在2006年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。六、工藝方面1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面在沒有任何安全設(shè)施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說2005年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望2006年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
2005年八個方面中存在的不足,在2006年中要加強改進,具體實施以下五方面:一、產(chǎn)量方面1.加強員工的穩(wěn)定性;2.加強提高員工的操作技能,提高生產(chǎn)效率;3.有效的安排好生產(chǎn),減少時間的滯留性。二、質(zhì)量方面1.加強培訓、提高員工的操作技能,提高一次性合格率;2.加強對設(shè)備的保養(yǎng);3.加強對重點工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;三、物耗方面1.加大對返基、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;2.加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;3.加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;四、5s管理方面1.加強對員工素質(zhì)教育的培訓;2.要求領(lǐng)班堅持持之以恒的5s管理,加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進行管控。
五、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工藝、安全方面同樣引起重視,加強管理,確保安全生產(chǎn)。在新的一年來臨之際,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當?shù)男菹r間,還要舉辦一些有益的活動來增加大家的凝聚力;同時我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高.另外我認為對于一個企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的注意事項,我們公司目前沒有一個滅火器是可以用的,其他安全設(shè)施也不是很完備,一旦出現(xiàn)安全事故時,連現(xiàn)場想找個滅火器來應急都沒有,后果不堪設(shè)想.我建議公司在06年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮.能行動增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對員工進行安全教育.為了方面管理,我希望在06年公司能將考勤制度更完善些,給員工都配備好考勤卡,讓他們不但感覺到公司制度是嚴格的,還能方便我們來統(tǒng)計.車間單獨購買打卡機或者按以前的部分員工用的磁卡配備與東川一起打卡也可以.針對我們公司實行12小時兩班倒制度,很多員工反映到晚上6點多時肚子餓得很,有時按排加班時就更難忍受;上夜班時,夜里沒有熱飯吃,很大員工為了方便只泡些方便面或者帶點面包來充饑,又沒有可以坐下來吃飯的地方,這里站著一個那里蹲著一個,讓員工感覺不是在一個好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活,與外面的工地上的民工生活倒有些相像.于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素質(zhì)也不能得到很大提高.這怎么能讓員工穩(wěn)定下來,以廠為家。
保修工作總結(jié)篇十
深圳市美聯(lián)富士電梯有限公司以其集團雄厚的技術(shù)人材、高科技設(shè)備為基礎(chǔ),具有機電產(chǎn)品的綜合制造優(yōu)勢;無論在基礎(chǔ)領(lǐng)域的研究或是應用領(lǐng)域的開發(fā)方面均獲得重大的成果。憑著名列日本榜首的富士電腦控制技術(shù)、富士vvvf調(diào)頻、調(diào)壓、調(diào)速電力拖動技術(shù)及富士功率半導體技術(shù),使得富士電梯在市場上具有領(lǐng)先的地位。同時富士電梯以真實可靠報價在產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、品質(zhì)工藝、生產(chǎn)管理方面,富士電梯積累了豐富的經(jīng)驗,并不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,秉持踏實誠懇的專業(yè)精神,向客戶提供具有高可靠性、高性能的劃時代產(chǎn)品;以滿足人們需要更加便利,更加安全的工作、居住環(huán)境的需要;從而深受用戶的信賴,為社會的繁榮,人類的幸福作出卓越的貢獻!
保修工作總結(jié)篇十一
白駒過隙彈指瞬間,半年時光便悄然滑過。在進入魅力的這半年里,我從一個不諳世事的小姑娘成長為一名合格的維修工程師,也曾因小小的成績暗自歡欣,也曾因遇到困難和挫折惆悵不已。幸有領(lǐng)導的諄諄指教,又有同事的精誠協(xié)作,使我不斷在學習中提高,對此,向各位領(lǐng)導和同事,表示衷心的感謝。
剛剛加入魅力這個大家庭,我有幸被委以重任,負責10、11區(qū)的日常維修管理工作,由房屋交付、主動保養(yǎng),到現(xiàn)今的日常報修,事無巨細,認真對待。
之前我并不是很了解房屋維修的一些常識,但我相信路在腳下,不懂就問,不會就學。在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對維修工作有了更深刻的認識:不僅僅是房屋修葺,更重要的是人文關(guān)懷,從每一個員工的熱忱態(tài)度,每一件事項的妥善解決,無處不彰顯著萬科的人文情懷——“讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號,而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。
回顧xx年,有太多的感慨,現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)。
1、5月份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網(wǎng)上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半年時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領(lǐng)導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。
在魅力保修中心這半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉。
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、xx年初來維修組,維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等程序的辦理不是熟悉,希望得到領(lǐng)導和同事們的幫助。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關(guān)知識,為后期面對業(yè)主的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點,包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協(xié)調(diào),合情合理,以誠待人,真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理,提前做好風險控制并保存相關(guān)證據(jù),避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。
5、管理的本質(zhì)不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領(lǐng)導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
保修工作總結(jié)篇十二
維保修工作是房屋交付后的重點工作,是對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力的考驗,關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎勵與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問題。
自xx年5月集團下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范交樓期間維保修工作的規(guī)定》以來,武漢公司積極加強維保修隊伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自xx年6月開始對各交樓項目的維保修完成率進行排名及考核,為后期參與集團的維保修考核工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。xx年11月,集團下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動,在地產(chǎn)公司董事長的大力支持下,第一時間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺階。
總結(jié)過去的工作,武漢公司主要從以下幾個方面落實了集團關(guān)于維保修工作的各項要求:
一、成立組織,細化分工。
1、成立恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,隸屬物業(yè)公司管理;
維修目標的達成;
3、細化各崗位分工,使命必達;
項目部負責人:目標分解、任務執(zhí)行;
維修監(jiān)理:負責5分鐘到場并負責所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;施工隊伍:按維修方案要求進行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責任施工單位、外委維修隊、物業(yè)自建維修隊)。
二、指標量化,嚴格考核。
1、指標下達:每月結(jié)合項目實際情況,下達各項目當月維保。
修完成率指標,現(xiàn)階段各項目保底完成率指標為42%;
2、嚴格考核:每周一小結(jié),每半月一總結(jié),每月一考核,對。
未完成指標的物業(yè)項目負責人、地產(chǎn)專職維保修副經(jīng)理及。
物業(yè)工程部負責人進行扣罰當月獎金10%-20%的考核;
3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。
三、過程控制,確保無誤。
6、對各項目維保修工作進行嚴格監(jiān)督檢查,公司維保修職能中。
心人員每周對各項目維修調(diào)度單的抽檢不得低于50單,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時糾錯,對相關(guān)人員進行嚴肅處理。
四、疑難問題,細心解決。
3、長期不到場銷戶難的問題,因部分業(yè)主家住外地,無法及時到場簽字銷戶,對于此類問題,公司要求各項目客服部積極配合,客服助理、物業(yè)助理加強與業(yè)主之間的情感溝通,并在維修過程中,每日通過電子郵件等方式,將現(xiàn)場維修的照片及時發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主身在外地也能及時知曉自己房屋維修進展,通過此舉感化客戶,拉近與客戶間的距離,擺脫了之前僵硬的邀約客戶到場簽單局面。
五、不足分析:
1、與業(yè)主之間的溝通還不夠,導致部分業(yè)主對維保修的理解產(chǎn)生偏差,無法接受有償服務的概念,容易因已過保修期問題的報修而產(chǎn)生矛盾,影響與業(yè)主的關(guān)系。
2、在維保修簽證辦理過程中,對維修工程量的核算標準還不夠完善,需要加強對維修工時及用料的核準,積累經(jīng)驗,制定統(tǒng)一的核算標準。
3、各項目需要改變思想,做好維保修工作不僅僅是地產(chǎn)工程部的職責,更是物業(yè)公司日常管理的基礎(chǔ),物業(yè)公司要積極配合地產(chǎn)工程部,共同把維保修工作做好,讓業(yè)主安心入住。
六、下階段方向:
嚴格落實集團對維保修工作的各項制度及要求,謹記并執(zhí)行洪總在物業(yè)系統(tǒng)例會上對維保修工作的重要指示:狠抓維保修速度及質(zhì)量,提高完成率;狠抓物業(yè)服務質(zhì)量,提升公司品牌價值;狠抓維保修隊伍建設(shè),提高員工素質(zhì);嚴格考核,嚴肅獎懲!
以上總結(jié),不足之處,請集團領(lǐng)導及兄弟公司領(lǐng)導批評指正并提出寶貴意見!
金碧物業(yè)有限公司武漢分公司。
二零一三年八月二日。
滿地完成了本年度的工作任務。簡要總結(jié)如下:
一、維修組積極參加各項政治學習與活動,認真學習xxx五中全會精神,對標定位提。
升每個人思想素質(zhì),樹立先進典范,激勵員工做好每項維修工作。強調(diào)學習水電相關(guān)技術(shù)知。
識,進一步對同行業(yè)發(fā)展做深刻了解,要對后勤服務中心統(tǒng)籌管理水、電、暖維修工作做到。
心里有數(shù),及時整改維修。
二、團結(jié)一致,扎實工作,不斷提高服務水平,攺進工作質(zhì)量,嚴格遵守安全操作規(guī)程。
作業(yè),加強對水、電、暖保障工作管理,認真檢查對水、電路存在的不良問題,做到迅速維。
修,預防不安全事故的發(fā)生。
三、熟悉每棟樓水、電、暖管線分布狀況,掌握水、電管線的走向以及設(shè)備的性能和使。
用狀況,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報主管領(lǐng)導,以便在維修工作中準確找到真正原因,做。
到一次修好少返修或不返修,促使工作效率和工作質(zhì)量大大提高。一年來以來,維修組經(jīng)常。
加班加點,隨叫隨到,不分白天黑夜做了大量維俢工作,更換水閥開關(guān)、改水管、更換照明。
燈、換插座、聲控開關(guān)等多處各式各樣維修。同時配合領(lǐng)導工作安排,積極做好每一項工詐。
1、今年2月份為了讓家屬大院住戶過好春節(jié)、元宵節(jié),營造節(jié)日氣氛,往年都是請施。
工隊進行安裝,今年為了節(jié)約費用,后勤服務中心領(lǐng)導決定以維修組為主,自發(fā)創(chuàng)新掛彩燈。
跑線路,在中心領(lǐng)導和科室同志共同協(xié)助下,維修組不怕寒冷,冒著風雪,克服種種困難,每天爬高上下用凍僵的雙手作業(yè),用了七八天完成了領(lǐng)導交給的掛彩燈任務。
2、春季為了全院安全用電,定時對2臺變壓器進行測試和配電室檢修,完成停送電設(shè)。
備的倒閘操作,消除隱患,保證了大院用電的正常使用。
3、對配電室銹蝕設(shè)備的底座拉桿、箱面等部份進行了防腐處理及清掃維護,布置安全。
措施,以達到市供電局驗收標準。
質(zhì)保量有序按要求完成了太陽能改造工程。
能,通過自己的不斷努力,工作與業(yè)務水平都取得了長足的進步。不斷改進工作方法,提高。
工作效率??偨Y(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗。下面我對xx年的各項工作來作以下這自我總結(jié)。
1、工作情況。
我們的主要工作就是配合檢修、搶險、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃。
圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導下達的任務,快。
速安全的托運備件,清理清衛(wèi)等工作。有時設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。在設(shè)備檢修忙。
在車間來回要跑上百次,有時搶修時間較長,為了生產(chǎn)加班加點不能休息,又加上我車噪聲。
大,駕駛室溫度高散熱差,整個人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄,道路條件差的工作環(huán)境下等,但我們都沒有怨言,能夠正確對待,努力工作,認真完好各項工作任務。
2、安全方面。
在工作中我們都能夠自覺嚴格要求自己,自覺遵守勞動紀律和安全操作規(guī)程,認真學習。
了行車的安全的情況下我們做到了:努力學習不斷提高安全素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努。
力做到馬達一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意安全。雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是這種工。
作要求有很強的責任心,在行駛中來不得半點馬虎,要集中精力開好車,時時想安全,處處。
防意外,做到安全二字放心中。
3、尊章守紀方面。
嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,工作上認真仔細。上班集中精力,不違反勞動紀律和廠規(guī)廠紀,做到以廠為家,維護好企業(yè)的利益。
4、主要存在問題及下步打算。
一、主要問題。
1、工作上還不夠認真仔細,缺乏主動性,對車間的不安全因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等,不安全的因素下有超速的行為。
3、對車輛的保養(yǎng)、維護、維修等工作做的還不到位。
二、下一步打算。
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機的生產(chǎn),要比今年忙一倍,那我們就更要做好本職。
工作,做到不超速,超載等各項違章的行為,做到生產(chǎn)在忙安全不忘,做到加強對車輛的保。
養(yǎng)、檢查、維修、維護等工作。只有保養(yǎng)好才能保證安全行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提。
供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學習交通法規(guī),加強自己的安全意識。我們要改正缺。
勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學到的專業(yè)技能,為用戶解決了一道。
題,只要有趙師傅上手,都會迎刃而解。想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,一次次用自己的滿腔熱情和實際行動,贏得了用戶的好評。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人?!耙换ㄩ_放不是春,百花盛開春滿園”。xxx不僅自己技術(shù)過。
了人才和力量。
xx年,我將繼續(xù)用用滿腔的熱忱服務于用戶,用精良的技術(shù)贏得了客戶,用忠誠的態(tài)度。
應用到生產(chǎn)實際中,不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清楚某一個配件的來龍去脈,對照技。
到了業(yè)專技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績。
保修工作總結(jié)篇十三
我叫xx,于2012年6月16日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任售后服務一職,負責公司產(chǎn)品的售后維修工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司人員關(guān)系相處融洽而和睦;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。我是電子專業(yè)的畢業(yè)生,一直對機械維修工作有著濃厚的興趣,因此,我對公司這個崗位有一定的基礎(chǔ),并且我在實習的兩個月的時間內(nèi)熟悉了產(chǎn)品及常見故障的維修,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為熟練解決保暖臺,輻射臺以及藍光治療儀各種常見故障。
2、基本可以電話里分析機器所出現(xiàn)的故障,并可以在電話中指導業(yè)務員或者醫(yī)護人員進行基本的維修。
3、基本掌握了從分析--排除故障--倉庫領(lǐng)發(fā)配件--接收,發(fā)送配件--文檔保存。
4、可以根據(jù)醫(yī)院需求或者公司要求進行上門服務,并可以完善的處理好現(xiàn)場的故障。
5、可以維修公司各種返修機器。
6、做好客戶的反饋。
當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限對公司產(chǎn)品的個別故障還不能很迅速的做出判斷;
2、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習。
總之在以后工作中我會更加地嚴格要求,在做好本職工作的同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成,努力的做好售后的各種工作體現(xiàn)自身的價值,在此,我提出轉(zhuǎn)正申請希望能公司正式員工懇請領(lǐng)導予以批準。
保修工作總結(jié)篇十四
強調(diào)維修與管理的重要性。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識。
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,即事前準備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款。
署名與日期。
保修工作總結(jié)篇十五
在黨的_精神鼓舞下,在公司及車間領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,特別是通過對莊總“向管理要效益,節(jié)約每個銅板為自己,也為納愛斯”講話的學習后,經(jīng)過不斷的實踐,在經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)。沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如反應釜屬于壓力容器,高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現(xiàn)場易臟易亂,容易發(fā)生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設(shè)備利用率。工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結(jié)合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。根據(jù)車間規(guī)定,我還要求員工結(jié)合每天生產(chǎn)情況及時調(diào)整所用反應釜只數(shù)和濾池個數(shù),以減少設(shè)備修理次數(shù),充分提高設(shè)備利用率,減少物耗能耗,增加效益。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量。沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內(nèi),做到高質(zhì)穩(wěn)產(chǎn)。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低。為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設(shè)備維護,以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn);并結(jié)合相應制度嚴格考核,嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。
另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。
這次益陽之行是我一生中最難得的學習機會,兩個多月下來,我學到了很多以前所不會的東西,管理水平也得到了提高,思考問題更加嚴密更加周到了。試車過程中,我向項目組提出過許多合理化建議,大多被采納,有些已經(jīng)改過來,有些無法改動的準備在其他三個生產(chǎn)基地的泡花堿車間設(shè)計中實施。明年,四川成都很快又將試車,如果還有機會前往,我相信,我會做得更好。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷實踐,積累經(jīng)驗,缺什么補什么,以求全面提高自身素質(zhì)和管理水平。并堅持解放思想、實事求是、與時俱進、持之以恒地做好管理工作,配合車間帶好新人,以確保納愛斯其它三個生產(chǎn)基地能順利投入生產(chǎn)。
xx車間。
乙班班長:xxx。
**.
保修工作總結(jié)篇十六
維保修工作是房屋交付后的重點工作,是對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實力的考驗,關(guān)系到企業(yè)的品牌形象。集團制定的維保修工作規(guī)范及考核措施,為我司維保修工作提供了良好的政策基礎(chǔ),流程與規(guī)范并行,獎勵與考核齊下,大大激發(fā)了維保修人員的工作熱情,改善了之前交樓維修難的問題。
自20xx年5月集團下發(fā)《關(guān)于進一步規(guī)范交樓期間維保修工作的'規(guī)定》以來,武漢公司積極加強維保修隊伍建設(shè),維修人員從最初的20余人,上升到現(xiàn)在的120余人,工種涵蓋了所有的維修范圍。武漢公司自20xx年6月開始對各交樓項目的維保修完成率進行排名及考核,為后期參與集團的維保修考核工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年11月,集團下發(fā)《恒大地產(chǎn)集團維保修工作考核辦法》后,武漢公司高度重視并積極行動,在地產(chǎn)公司董事長的大力支持下,第一時間籌備成立了恒大地產(chǎn)武漢公司維保修中心,確保了人員和資源的統(tǒng)一調(diào)配,使我司的維保修工作又邁上了新的臺階。
總結(jié)過去的工作,武漢公司主要從以下幾個方面落實了集團關(guān)于維保修工作的各項要求:
一、成立組織,細化分工。
3、細化各崗位分工,使命必達;
項目部負責人:目標分解、任務執(zhí)行;
維保修前臺:負責nc系統(tǒng)報修及關(guān)閉的及時錄入、客戶回訪;
維修大隊長:負責派單并制定維修方案,跟進處理結(jié)果;
維修監(jiān)理:負責5分鐘到場并負責所管轄區(qū)域內(nèi)施工品質(zhì)的把控;
施工隊伍:按維修方案要求進行高品質(zhì)、高效率執(zhí)行(責任施工單位、外委維修隊、物業(yè)自建維修隊)。
二、指標量化,嚴格考核。
3、撤換配合不力的地產(chǎn)工程部專職維保修副經(jīng)理。