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        寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(實(shí)用17篇)

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            報(bào)告涉及對(duì)數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果和相關(guān)分析進(jìn)行詳細(xì)解釋和闡述。在撰寫報(bào)告時(shí),可以使用適當(dāng)?shù)囊煤蛥⒖嘉墨I(xiàn)來支持分析和結(jié)論。報(bào)告是對(duì)某個(gè)特定主題或問題進(jìn)行詳細(xì)說明和說明的一種書面形式,它可以用于學(xué)術(shù)研究、工作匯報(bào)、項(xiàng)目評(píng)估等各種場(chǎng)合。首先,我們應(yīng)該明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾,以便選擇合適的信息。這是一份關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的樣本,供各位參考。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
            經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)積累,最終在xx年,開始了人生的一個(gè)新的歷程實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
            剛到酒店的時(shí)候,挺興奮的,畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛苦,可是也讓人獲益頗多。
            前臺(tái)作為酒店的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從那里開始的。因而,一般來說,酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語要過三級(jí)。
            前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),所以前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
            客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自我說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自我簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單,可是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤,可是,常言道:顧客就是上帝,客人永遠(yuǎn)是對(duì)的這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
            酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
            實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過,才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在酒店實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,僅有經(jīng)過實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關(guān)注到自我從不曾注意的東西。
            顯而易見,前臺(tái)的工作量是很大的,并且,當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,絲毫不允許疏忽。不得不說,耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復(fù)始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當(dāng)然,來臨安的多是國(guó)內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。
            也許,在外人看來,前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過失,而不是逃避。要說的是,此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說,入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
            作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我十分感動(dòng),遇到這樣開明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問,我會(huì)一向牢記在心的。
            實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語說清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自我的信心,迎接新的開端。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
            以后的兩年,我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終,感激酒店的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來越好!
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
            在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
            我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
            打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
            現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的'積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
            就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
            大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。
            因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
            現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
            在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
            回到家里我才反應(yīng)過來,為期兩周的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了。這次我遇到了一個(gè)負(fù)責(zé)的隊(duì)長(zhǎng),也遇到了一群給力的隊(duì)友。每次回到宿舍,舍友總是會(huì)問“你們?cè)趺刺焯焱馀?”“怎么持續(xù)這么久?”之類的問題,的確,我們每一天都過得很充實(shí)。大大小小的旅游景點(diǎn)都遍布我們的足跡,曾有過全城暴走之單日行程100公里的瘋狂行為。我們也走訪了各個(gè)景區(qū)管理單位、以及最后提交總結(jié)報(bào)告的質(zhì)監(jiān)局。真的佩服所有人,像個(gè)小媽媽一樣的燕子、勤勤懇懇還幫我寫了一篇通訊稿的x、每次采訪都high到爆的x、文靜的x、嗲嗲的x、表現(xiàn)欲一級(jí)強(qiáng)的x、喜歡用我相機(jī)拍照的x、還有東北小伙兒x和學(xué)霸x。
            關(guān)于實(shí)踐內(nèi)容我不做贅述,這次只是想用記憶留住每一位隊(duì)友,記住我們一起早出晚歸的日子。因?yàn)槲蚁矚g的就是一群人聚在一起做事的感覺,這就是快樂。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
            終于盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。我因?yàn)楦鞣N原因被分配到花水灣名人度假酒店實(shí)習(xí),花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會(huì)酒店。
            2月5日晚很晚才到得酒店,簡(jiǎn)單的用過晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說酒店的員工宿舍總的還是不錯(cuò)的。2月5日七點(diǎn)左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實(shí)習(xí)生做了簡(jiǎn)單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。
            我不知道我是不是應(yīng)該說我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時(shí)我是覺得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非因?yàn)閭€(gè)人形象而是覺得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對(duì)酒店形象的打分也該會(huì)降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時(shí)什么都不懂,上樓層能做什么呢?!澳弥€匙,去拆布草吧?!焙冒桑瓉砦覀兪莵碜鲞@種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時(shí)間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個(gè)程序,開始單獨(dú)作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。
            我喜歡為我的工作車減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來容易,做起來就苦了。
            有的老員工人很好,在工作中會(huì)給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時(shí)間就能做完的,很多時(shí)候都是發(fā)現(xiàn)問題,老員工會(huì)很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了很多,我想我會(huì)一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
            專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)(師范類)。
            班級(jí):xx級(jí)計(jì)本。
            姓名:李貞。
            學(xué)號(hào):xx01110217。
            xx年伴隨著“xx世界末日”如期來到了我們的身邊,xx年的到來,也代表著我已經(jīng)是一名大二的學(xué)生,比起大一的高漲熱情無處噴灑的豪邁氣魄,現(xiàn)在的我沉穩(wěn)了下來。開始規(guī)劃自己的閑余時(shí)間,充實(shí)自己,提高自己,是現(xiàn)在我想的最多的事情。同樣這個(gè)寒假我不想空虛無聊地度過,做不了大事,也要讓它過得有意義。
            正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息,我略微思考便報(bào)了名,這次西客站志愿者招募是針對(duì)寒假春運(yùn)的問題,由于過年,大量的乘客從四面八方趕來西客站,都希望及時(shí)便捷的乘車,我們大學(xué)生志愿者的任務(wù)就是幫助西客站工作人員分擔(dān)一下工作,能讓乘車有序快速的進(jìn)行。
            還未開始志愿服務(wù),我就很激動(dòng),過了年之后在家里越發(fā)的無聊,一直盼望著快點(diǎn)開始志愿服務(wù)。終于正月初三是志愿服務(wù)的啟動(dòng)儀式,這一天會(huì)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),初二的晚上我早早的上床睡覺了,期待著明天的到來,可是等我早上起床拉開窗簾的一剎那,我驚呆了,竟然下雪了,看著外面銀裝素裹的世界,我從來沒有那么討厭過下雪,下了雪車根本不能在路上行走,我嘗試未果之后只能悻悻地回家了。所以我錯(cuò)過了志愿服務(wù)啟動(dòng)儀式。
            正月初五才是我真正服務(wù)的第一天,那天早上我花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間終于從家里輾轉(zhuǎn)找到了濟(jì)南西客站的位置所在,時(shí)至今日我已經(jīng)忘了自己剛到那的心情,只是記得當(dāng)時(shí)看著人流我特別高興。西客站,我來啦。
            第一天到這里的時(shí)候,完全是一副陌生的環(huán)境,安檢處、檢票處、候車室、售票廳人山人海,每個(gè)人都在為自己的目的地而奔波,看著這些人,表情有的焦急,有的輕松,有的傷感,有的開心。不管怎樣,我一想到即將要為這些形形色色的人服務(wù),心理就萬分的高興。
            由于錯(cuò)過了培訓(xùn),當(dāng)天上午我被安排隨便逛逛熟悉環(huán)境,順便幫助有需要的乘客,我很快了解了各個(gè)崗位的工作,并且得心應(yīng)手。我?guī)椭S多人查看他們的車票。
            那天還有一個(gè)小插曲,我剛剛換上志愿服務(wù)的衣服準(zhǔn)備去集合的時(shí)候,有一位乘客突然沖到我的面前問我?guī)谀?,我?dāng)時(shí)腦袋一片空白,我剛剛才到,哪曉得廁所的方位埃于是我非常不好意思地說,抱歉我剛剛來不知道,那位乘客詫異地看了我一會(huì),口中念念有詞,不是志愿者嗎,怎么不知道呢。我馬上跑掉了。
            在這里每天都過得充實(shí)而有味道,有次在售票廳遇到了一個(gè)大媽,樸素的裝扮焦急的眼神,我問她有什么需要,她說不知道咋坐車,這么大的地方我該去哪埃訊問后,我得知這位大媽已經(jīng)買了票但不知在哪候車,于是我抓起她的行李,行李不是很多,兩個(gè)布兜跟一個(gè)小型的行李箱,帶著她指引著到了三樓的候車室,她接了個(gè)電話,說她的兒子一會(huì)就到。我安心的想要離去,她對(duì)著我感激的說,哎,孩子,謝謝你啊,那個(gè),吃點(diǎn)啥吧。說著就要掏些什么,我擺著手說不用,匆忙的離開了?;仡^看見她的笑臉,我也微笑著,感覺心里熱熱的。
            接下來,我先后在各個(gè)崗位上都呆過,呆的時(shí)間最多的應(yīng)該是安檢了,我們的任務(wù)就是提醒乘客在安檢口提前準(zhǔn)備好身份證和車票,一天下來,我不知道我喊了多少遍這句話,不知道在那里站了多久,我只知道因?yàn)橛形?,他們?cè)诎矙z的時(shí)候不至于慌亂的去找東西,特別有幾天客流量特別大,兩個(gè)安檢口被人堵得滿滿的,乘客們大都一擁而進(jìn),每到人多的時(shí)候我身邊的武警同志就會(huì)阻斷一下客流,讓安檢口外面的乘客暫時(shí)等一會(huì),這樣確保了安檢的順林進(jìn)行,但是即使這樣也好擠啊,有幾個(gè)的行李箱踩著我的腳過去都不知道,哎,我可憐的腳丫啊,不過不疼,有人察覺到會(huì)匆忙的回頭跟我道歉,我就微笑地說沒關(guān)系,他們確實(shí)很急埃經(jīng)過那幾天之后就好多了,可能那幾天正好大多數(shù)人開始上班了吧。第一天安檢累得我腰都直不起來,不過后來就習(xí)慣了,站多久都不覺得累了。這個(gè)志愿服務(wù)不僅為人民服務(wù),還能鍛煉身體,一舉兩得嘛。
            照片中我所處的崗位是二樓售票廳,大致是一些解答問題幫助乘客買票的工作。他們大多不會(huì)用自動(dòng)售票機(jī)買票,所以當(dāng)我看到他們望向我求助的眼神的時(shí)候,我總是很開心地去幫助他們,這一天下來,我收獲了數(shù)不清的謝謝。有一位乘客手機(jī)沒電了,碰巧找不到同伴了,他來詢問我,問我能不能用廣播喊一下,我說要不用我的手機(jī)試試吧,他打了一個(gè),謝過我就走了。一會(huì)我手機(jī)來短息,是剛剛那個(gè)乘客,大致是謝謝我的內(nèi)容,我真的很感動(dòng)。
            在這里,我不僅僅收獲了這些,我還收獲了友誼,我認(rèn)識(shí)了濟(jì)南大學(xué)的志愿者,認(rèn)識(shí)了山師的志愿者,我們?cè)谝黄鸸ぷ鞒燥垼杏X很充實(shí)。
            這個(gè)冬天我在這里是西客站志愿者,我很開心在這里度過了十幾天的志愿服務(wù)時(shí)間,收獲了許多。有些東西用語言說得再動(dòng)聽,沒有親身實(shí)踐是無法理解其中的樂趣,我慶幸我來了,我做了,我懂了。雖然在這的時(shí)光很短暫,但這段記憶已經(jīng)留在我的腦海里,已經(jīng)是我的財(cái)富。我希望今后會(huì)有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的活動(dòng),服務(wù)自己,更服務(wù)他人。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
            此后,我逐漸重視學(xué)生社會(huì)實(shí)踐手冊(cè),并在該手冊(cè)的幫助和指引下,了解了社會(huì)調(diào)查研究的基本方式、整理與研究資料的方法、撰寫調(diào)查研究報(bào)告的方法等,為進(jìn)行一次合理的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。
            通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為我自己積累了調(diào)查研究方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提升了個(gè)人與人溝通交流的能力與水平,豐富了自己的技能與知識(shí),有利于個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,有利于自己逐步走向社會(huì)、走近社會(huì)、走進(jìn)社會(huì)、擁抱社會(huì)、心系社會(huì),最終回報(bào)社會(huì)。即使未能取的優(yōu)秀的成績(jī),但此次活動(dòng)給予我的一切對(duì)我來說已經(jīng)足夠了,畢竟此次活動(dòng)并非是為成績(jī)而開展進(jìn)行的。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
            為了豐富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到x超市參加了社會(huì)實(shí)踐,現(xiàn)將寒假社會(huì)實(shí)踐情況報(bào)告如下:
            x超市。
            x
            今年寒假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。
            剛開始的時(shí)候,我覺得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來的辛苦。
            首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
            其次,通過親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。其實(shí),一開始的時(shí)候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專門負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專門負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
            雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形x的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣寒假實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來的。
            在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
            另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,于是也不管走到哪里,就把原來拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉淼奈恢?。說實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會(huì)方便一些。
            為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
            寒假如期而至,這個(gè)寒假是我大學(xué)生活的第一個(gè)寒假。想充實(shí)下寒假生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng),這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而且可以在人際交往方面可以得到提高,擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)。鍛煉和提高自己的能力以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能在生活和工作中很好的處理個(gè)方面的問題。
            而這個(gè)寒假我在一個(gè)日用品有限公司里打工,由于每個(gè)暑假都會(huì)出來打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,所以對(duì)此并不陌生,但從未在寒假打過工,在這個(gè)天寒地凍的的節(jié)氣里,為干活增添很多麻煩,我所在的部門是餐具包裝,對(duì)于以出口為主的公司來說,各方面要求都很嚴(yán)格,這就要求我們工作必須做到極為細(xì)心。
            我們負(fù)責(zé)把后面制成的餐具進(jìn)行機(jī)器清洗、包裝,孰能生巧在各個(gè)環(huán)節(jié)都很重要,熟練才能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,也許剛開始工作很難適應(yīng),但很重要的一條就是去掉“學(xué)生味”不把因?yàn)檫€是學(xué)生作為做錯(cuò)事的借口。但畢竟打工比在學(xué)校要累好多。比如我們要早早起床吃早飯去上班,這對(duì)平時(shí)愛睡懶覺的我們也是個(gè)考驗(yàn)。晚上,下班時(shí)都天黑了。每天拖著疲憊的身子回去,再累也咬緊牙關(guān),因?yàn)椴豢戏?,這是我的性格。
            通過這次寒假實(shí)踐,讓我在冬季寒風(fēng)中理解了父母的辛勞,打工的不易。明白了更多道理,在社會(huì)實(shí)踐中我們應(yīng)該要求我們把在學(xué)校的所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,是自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐那么我們所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,為將來找工作打下基礎(chǔ)。在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的'接受。
            我們不僅要學(xué)習(xí)學(xué)校所學(xué)的知識(shí),還要不斷從生活中實(shí)踐其他知識(shí)來武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己,很多在學(xué)校讀書的人說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書,而已在社會(huì)的人,寧愿回爐再造,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來更好的融入社會(huì),并貢獻(xiàn)自己的一份力量,今天的我們應(yīng)該努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能為社會(huì)更好的綻放自己的光芒。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
             又是一年寒假來臨,2008年的世界經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重危機(jī),大學(xué)生就業(yè)問題更加緊張,“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機(jī)感。
             與以往的假期一樣,通過各方介紹,我找到了一份臨時(shí)的兼職工作,到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
             在放假前,我們接受到一項(xiàng)任務(wù),調(diào)查某個(gè)單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長(zhǎng)詢問了這一情況。
             據(jù)李院長(zhǎng)的介紹,敬老院作為服務(wù)非贏利單位來說,所需職工數(shù)量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護(hù)理醫(yī)療知識(shí)。就其基本服務(wù)人員來說,最起碼要具備護(hù)理技能,以及簡(jiǎn)單的急救常識(shí)。
             一個(gè)單位的運(yùn)行,不僅要有這樣的基礎(chǔ)工,還需要一部分的管理人員?;谶@一點(diǎn),我像李院長(zhǎng)詢問這一方面的用人情況。
             李院長(zhǎng)這樣說,敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的'管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革,有可能逐漸會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?BR>     2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),并沒有對(duì)福利單位造成太大的影響,但是,對(duì)于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
             春節(jié)過后,我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里,經(jīng)常會(huì)聽到一些商人的談話,無聊之余,也會(huì)和他們聊聊。
             最大的感觸就是由于經(jīng)濟(jì)的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說,一個(gè)以運(yùn)輸油品,加工油品起家的商人,在08年不但沒有賺錢,而且賠進(jìn)了幾十萬。
             面臨當(dāng)前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解,今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較,大大增加,打一個(gè)比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng),可想而知,難度有多大,競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。
             當(dāng)然,就業(yè)問題對(duì)于我一個(gè)大二的學(xué)生來說,似乎還是很遙遠(yuǎn)的事情。但是,有一句話說得好,“機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”,所以,現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗(yàn)了。
             在假期閑暇的時(shí)候,上去看看人才需求的技能,數(shù)量,專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少,這更增加了就業(yè)困難。但是,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我們無力改變,只有去適應(yīng),無疑,兼職成了最好的渠道。
             當(dāng)然,想要找到一份合適的工作,最大的籌碼是良好的專業(yè)技能。在這幾個(gè)假期里,走進(jìn)社會(huì),了解現(xiàn)狀,對(duì)于我們來說是必要的。
             以上是我通過社會(huì)實(shí)踐所體會(huì)到的。經(jīng)驗(yàn)在于積累,人生需要磨練,準(zhǔn)備充分,才會(huì)接近成功!
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
            本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員 由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。
            于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
            做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
            創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
            今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
            雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!
            我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧 通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
            x年x月x日—x日、我終于在剛繞x超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個(gè)月的實(shí)踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,學(xué)到了課本之外的知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為x超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義。
            x購物廣場(chǎng)有限公司是由x集團(tuán)股份有限公司、x投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于x中心城市——x市x區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地x畝,注冊(cè)資本x萬元,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積x多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬多個(gè),現(xiàn)有員工x余人,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運(yùn)動(dòng)皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等。目前在x設(shè)立分公司,是x迄今為止商品檔次,環(huán)境雅,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù)。
            公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng)。
            服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
            管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
            一層主要經(jīng)營(yíng):食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,羽絨服、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
            1、工作安排。x超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證。我被分配到散x系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
            2、工作流程。早班是從晨會(huì)開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會(huì)議介紹后,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開本組會(huì)議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中?!钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。
            在一天的工作中,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫存,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
            晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
            1、到x超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,在實(shí)踐過程中我們平均每天要站8-9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
            2、對(duì)超市文化的感受首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退。
            3、超市也存在一些問題第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
            第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動(dòng)性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,沒有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
            第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
            4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時(shí)導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時(shí)再上前幫助其選購。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
            總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。我非常感謝x超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì)。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
            在經(jīng)過假期的實(shí)踐工作之后,我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,而且錯(cuò)得那班離譜。太陽是永恒的,但他卻總有"冷淡"的一天;花兒是很美,卻也有凋零的一天,而人,生命是短暫而脆弱的,我們便不能靠別人而存活,再者,現(xiàn)實(shí)亦是殘酷的,我們不能一帆風(fēng)順,那是自然定律,不是靠我們的臆想而改變的。也就是說,在經(jīng)過這些天實(shí)踐的日子,我成長(zhǎng)了,我明白了生命的意義,雖然不是全部,至少我懂得一部分,至少我愿意學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
            當(dāng)?shù)昀锏娜兆樱刻炝c(diǎn)多鐘起床,快速做好自己的事情,趕到店里。開始一天的工作,清理店內(nèi)東西、工具,將餐具、餐桌等進(jìn)行打掃,不是一次而是反復(fù)地進(jìn)行擦拭,直到光鮮亮潔,很累,但看著自己的成果,也會(huì)拖著酸疼的身子會(huì)心的一笑,那時(shí)覺得真的很欣慰,比起自己以前無所事事的日子,長(zhǎng)大真的需要?dú)v練,我們要一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習(xí),去累積。
            人學(xué)著,有時(shí)候會(huì)遇到很多令人氣憤、令人厭惡的事。當(dāng)我們處于不同時(shí)間,不同場(chǎng)合的時(shí)候,我們都必須學(xué)著用不同的態(tài)度去對(duì)待,但必須要時(shí)刻帶這一份真誠(chéng),屬于自己的誠(chéng)心。而我們的那份稚氣也在工作中得到升華,逐步的蛻變以至成熟,讓自己懂事成熟起來,也在不同的人中學(xué)會(huì)交際,與人相處,學(xué)會(huì)冷靜,掩去自己的蹤亂,學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)人的寬容,去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),在每一次的嘗試中充實(shí)自己。
            因?yàn)槭羌倨趯?shí)踐,所以比較短暫,雖然過程是短暫的,但那份意義卻是長(zhǎng)存的,記住的不是工作中的勞與累,苦與疼,是一份成長(zhǎng)的足跡,是一份屬于自己去找尋人生真諦的一次旅程,用行動(dòng)去充實(shí)自己的記憶,不會(huì)讓自己覺得人生會(huì)是一場(chǎng)空白的電影,無論怎樣我們都該為明天,為未來去奮斗,學(xué)會(huì)獨(dú)立,學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。
            所以,一次工作帶給我的是人生的意義,帶給我的是一次歷練,她是成功的,讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。努力奮斗=成功。你的努力與奮斗,每個(gè)人都會(huì)看到,未來的成功,每個(gè)人都會(huì)為你見證和自豪。
            今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),xx年x月x7日,我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度,正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系,但我還是在觀察肯德基的管理,學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤,最終達(dá)到實(shí)踐的目的。
            現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:肯德基餐廳,作為世界較大的快餐店,聞名與世,kfc三個(gè)字母幾乎無處不在,肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街,可見其規(guī)模之大,影響之強(qiáng)烈。我,利用這個(gè)假期,力爭(zhēng)參與實(shí)踐,更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的,在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì),觀察肯德基的管理和制度,取其所長(zhǎng),棄其所短。
            優(yōu)點(diǎn):
            一,采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器,以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間,避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象)。
            二,以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì),提倡"家"文化,我們店也以家文化為背景,將員工分到幾個(gè)"家庭"之中,每月有家庭與家庭之間的評(píng)分,而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來,縮小了員工之間的隔閡,拉近了員工之間的距離,避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是,家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感,為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用)。
            三,優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí),店長(zhǎng),經(jīng)理,經(jīng)理助理,店務(wù),店長(zhǎng)是肯德基總公司指派的,其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升,這樣的方法,不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié),更可以了解所提升者的表現(xiàn),從一定角度看,效果比招聘店外人員更好)。
            四,星級(jí)訓(xùn)練員,(只要你有好的表現(xiàn),每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員,星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作,星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。
            五,標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多,而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基"為客瘋狂"的口號(hào),保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度,更深一步來說,保證了顧客的每一分錢的價(jià)值)。六,時(shí)間條(可能不是內(nèi)部員工,不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西,時(shí)間條也是一種保障,肯德基食品質(zhì)量和安全的保障,每種半成品和成品都要寫時(shí)間條,標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,以保證食品的質(zhì)量和安全,為客負(fù)責(zé),為客瘋狂)。
            缺點(diǎn):
            一,排班表(雖然店內(nèi)會(huì)提前一周貼出一張時(shí)間表,讓大家劃掉下周不可提供工作的日期,然后排班經(jīng)理會(huì)根據(jù)這張時(shí)間表來排出下周的班表。但是,請(qǐng)注意,誰能知道這一周內(nèi)會(huì)有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請(qǐng)假制度很嚴(yán),要有人替你的班你才能請(qǐng)假。提前一周出班表,不太人性化)。
            二,工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當(dāng)不合理的地方,學(xué)生每小時(shí)7塊錢(沒保險(xiǎn)),兼職每小時(shí)8塊7(沒保險(xiǎn)),全職每小時(shí)7塊(有保險(xiǎn)),我一直沒弄明白,無論這三種員工中的哪一種,大家的工作量都是相同的,工作強(qiáng)度也是相同的,唯一不同的是能提供的時(shí)間和個(gè)人身份。如果由于一個(gè)是學(xué)生,一個(gè)不是,而發(fā)不同的工資,那不是歧視學(xué)生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時(shí)的工資不同?而且,三險(xiǎn)一薪體現(xiàn)在哪里?勞動(dòng)合同根本沒有提到而且,每個(gè)肯德基店的客流量和營(yíng)業(yè)額是不同的,那么為什么員工的工資是相同的呢?一個(gè)客流量x0000人的店和3000人的店,員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的,客流量少的,員工可以很輕松,而客流量大的,員工的每一秒都是緊張的,工作狀態(tài)完全不同。所以,我覺得可以根據(jù)每個(gè)店的營(yíng)業(yè)額,發(fā)給員工獎(jiǎng)金,這樣可以激勵(lì)員工,對(duì)員工來說,也是一種動(dòng)力)。
            三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小時(shí)只有x5分鐘的帶薪休息時(shí)間,確實(shí)少了點(diǎn),本來吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了,x5分鐘的時(shí)間,用于吃飯,對(duì)員工的身體,尤其是胃來說,是一種極大的損傷)。
            這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工,對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個(gè)寒假,我切身實(shí)踐社會(huì)之中,看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景,感受到了工作中的人間冷暖,人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累,懂得了生活的酸甜苦辣。
            總之,這次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義,讓我明白了許多在書本中學(xué)不到的東西。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
            紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覓真知”。
            炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在?!皼]有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。
            我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是協(xié)助培訓(xùn)員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,日常的主要工作就是負(fù)責(zé)接收各部門文件、復(fù)印后分發(fā)給各相關(guān)人員,幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導(dǎo)。
            在實(shí)習(xí)的過程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
            一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老師也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。
            我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。
            氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
            觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
            大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。
            在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣。
            因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的殘酷,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?,只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行。
            一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,當(dāng)我們還躲藏在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)之下對(duì)未來感到渺茫的時(shí)候,倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間,千萬不要忽視每一件細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。
            社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力。看到在土地上耕種的農(nóng)民,在工地上揮汗的工人,在邊防上守衛(wèi)的戰(zhàn)士,我明白了書桌的分量,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感油然而生,是人民哺育了我,是國(guó)家陪養(yǎng)了我,給了我知識(shí)和一切。
            社會(huì)實(shí)踐是驗(yàn)證實(shí)力的“試金石”。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到自身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。行不行,實(shí)踐中看!在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有幾斤幾兩,不要以為自己是大學(xué)生就很了不起,我們需要學(xué)習(xí)的東西還多著呢。
            為什么不先檢討一下自己的惰性呢?工作中、生活中我們都需要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交流,提出疑問,事先熟知一切,而且應(yīng)該學(xué)會(huì)如何與周圍的同事互幫互助,這樣不僅能使自己盡早地進(jìn)入工作狀態(tài),也可以避免我們少走彎路,于情于理都是弊大于利的。
            總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
            xx年學(xué)生進(jìn)一步走近世博、服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博,促使青年學(xué)生在實(shí)踐中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn),共青團(tuán)上海師范大學(xué)委員會(huì)根據(jù)世博局和上級(jí)團(tuán)組織工作要求,結(jié)合世博會(huì)志愿者工作進(jìn)度,通過寒假社會(huì)實(shí)踐鍛煉師大世博志愿服務(wù)隊(duì)伍,為和諧社會(huì)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以實(shí)際行動(dòng)迎接世博會(huì)的順利召開。
            一、活動(dòng)口號(hào)。
            師大手牽手世博心連心。
            二、參與對(duì)象。
            全體師大學(xué)生,尤其是入選的世博會(huì)志愿者候選人。
            活動(dòng)形式。
            萬名學(xué)子進(jìn)社區(qū),千篇調(diào)研察民情,
            百支團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)才智,十大技能促成長(zhǎng)。
            四、活動(dòng)主題。
            在世博會(huì)倒計(jì)時(shí)之際,本著貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾的原則,組織萬名學(xué)子走進(jìn)自己所住的社區(qū)(居委行政村),針對(duì)居住地發(fā)展中群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展形式多樣的調(diào)研,結(jié)合大學(xué)生的專業(yè),形成千篇調(diào)研報(bào)告,組織百支入圍調(diào)研團(tuán)隊(duì)為居住地發(fā)展提出改善對(duì)策、建議,貢獻(xiàn)大學(xué)生才智。每位世博志愿者候選人,尤其是管理崗位志愿者候選人必須以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)形式圍繞以下調(diào)研主題開展調(diào)研(詳見附件)。
            1.世博文明社區(qū)建設(shè)調(diào)研:組織世博會(huì)志愿者候選人利用假期走進(jìn)所居住的街道、居委、行政村,開展各類世博知識(shí)、文明禮儀等宣講活動(dòng);以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)所學(xué)專業(yè),圍繞居住地建設(shè)、管理中需要改善的問題、社會(huì)熱點(diǎn)、民生需求,開展問卷、訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等,形成調(diào)研報(bào)告,為迎接世博會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
            2.居住地困難群體現(xiàn)狀調(diào)研:組織世博志愿者候選人聯(lián)系居住地相關(guān)部門,尋找居住地有困難、需要幫助和關(guān)心的殘疾人、民工子女等弱勢(shì)群體,在春節(jié)前后通過參與策劃組織開展慰問、聯(lián)歡、捐款、捐物、結(jié)對(duì)等形式的活動(dòng)。在活動(dòng)中開展相關(guān)調(diào)研,分析制約困難群體生活水平提高的因素,揭示問題產(chǎn)生的原因,提出優(yōu)化社會(huì)結(jié)構(gòu)的應(yīng)對(duì)策略。
            3.各地志愿服務(wù)開展情況調(diào)研:依托“愛心學(xué)?!表?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),圍繞居住地各類人群的需要開展有針對(duì)性的服務(wù)。通過世博歷史、世博禮儀、世博英語等內(nèi)容的教學(xué),在社區(qū)周圍的地鐵車站等公共場(chǎng)館開展城市環(huán)境保護(hù)、文明出行、微笑禮儀等實(shí)踐活動(dòng),提高居住地居民文明素養(yǎng)。走訪實(shí)踐單位,調(diào)研居住地各類志愿服務(wù)開展情況,結(jié)合即將開展的世博會(huì)志愿服務(wù)工作,為進(jìn)一步推動(dòng)師大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
            4.世博會(huì)志愿者拓展培訓(xùn)調(diào)研:依托紅十會(huì)等優(yōu)勢(shì),組織世博會(huì)志愿者候選人接受應(yīng)急救護(hù)、艾滋同伴等培訓(xùn),開展造血干細(xì)胞志愿服務(wù)、夕陽關(guān)懷、特殊兒童陪伴、健康心理調(diào)適等專項(xiàng)服務(wù),拓展世博宣講、世博英語、公關(guān)禮儀、環(huán)保知識(shí)等能力,實(shí)現(xiàn)在社會(huì)實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)能力的目的。走訪有西部支教或工作經(jīng)歷的校友,了解他們的成長(zhǎng)故事,明確青年責(zé)任,把個(gè)人理想與社會(huì)理想有機(jī)結(jié)合起來,樹立自覺成才的理想。
            五、活動(dòng)流程:
            階段時(shí)間內(nèi)容。
            宣傳動(dòng)員月初-月5日制定計(jì)劃、申報(bào)項(xiàng)目、組建團(tuán)隊(duì)。
            申報(bào)評(píng)估2月27日-3月5日校團(tuán)委對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)估,評(píng)出00個(gè)入圍課題。
            總結(jié)展示3月5日-3月xx年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。
            在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。
            而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
            在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
            這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
            而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
            (一)前言:
            又一個(gè)寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來到了東海酒店,開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
            實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月13號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)服務(wù)員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
            (二)基本情況以及工作體會(huì):
            ”相待。接著,劉部長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
            等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長(zhǎng)期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
            現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢(shì)不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
            總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,身為東海人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著東海,要為東海的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
            剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
            我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
            一.在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門的工作都有條不紊地進(jìn)行,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
            二.在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及酒店里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)拐勗挄r(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來容易輕松的多,也會(huì)使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
            三.在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開始時(shí)我到東海酒店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實(shí)踐。
            四.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!痹诋?dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以后我每次一給客人端酒杯都會(huì)有一點(diǎn)害怕和畏懼,一致做事的效率不高,后來是我們廳長(zhǎng)告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會(huì)沒事的?!蔽也怕朔且稽c(diǎn)點(diǎn)恐懼的。其實(shí)沒有任何一個(gè)人一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
            六.在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累。可謂好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
            此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語言交流和表達(dá)能力,可以說真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
            (四)本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:
            在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
            第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
            第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
            第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
            第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)以加強(qiáng)。
            (五)本次社會(huì)實(shí)踐的問題和建議:
            一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
            二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
            三如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
            四.實(shí)踐的時(shí)候,不僅僅是對(duì)自己所實(shí)踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機(jī)會(huì)了解自己分內(nèi)工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,盡可能地?cái)U(kuò)大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,也要適當(dāng)找機(jī)會(huì)了解管理部、廚師部等等。
            最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。因?yàn)槿巳玢@石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會(huì)越加成長(zhǎng)。真希望以后我能再有這樣的機(jī)會(huì),去與社會(huì)同行,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
            在這次社會(huì)實(shí)踐中,學(xué)校、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們的支持是不可忽視的。正是因?yàn)橛兴麄兊闹匾暫椭С?,才讓我們有了更好地認(rèn)識(shí)到接觸社會(huì)的可行性和必要性,才讓我們有了與社會(huì)接洽的前提。在他們的鼓勵(lì)和大力支持下,我們才走進(jìn)了社會(huì)這所大型的綜合性大學(xué),讓我們?cè)诤僦n余的時(shí)間里充分利用實(shí)踐,與社會(huì)充分接觸,從而進(jìn)一步提升自己的實(shí)踐能力和豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次更完美的實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
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            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
            寒假如期而至。這是我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng)。我決定充分利用好這個(gè)假期參加社會(huì)實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,增長(zhǎng)才干、積累閱歷,為使自己將來踏上社會(huì)立于不敗之地奠定基礎(chǔ)。在得知老爸安排我到鎮(zhèn)江德文哥哥的酒店里去學(xué)習(xí)的時(shí)候,我很高興,因?yàn)榈挛母绺缫恢笔俏页绨莸呐枷?,我也一直想找機(jī)會(huì)跟著他學(xué)習(xí)。此假終如愿,肯定不虛度!因此,在參加整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中,我端正態(tài)度,虛心學(xué)習(xí),敢于吃苦,大膽嘗試,用心體驗(yàn),感悟深刻,為此,得到了德文哥哥和我老爸的高度關(guān)注和肯定。
            一月三十一號(hào),我懷著忐忑和好奇的心態(tài),踏上了去鎮(zhèn)江的高鐵。高鐵就像現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏,我還沒緩過神,車就已經(jīng)進(jìn)站了。出了站,的士很快就把我送到了南山富臨會(huì)所酒店。來接我的是酒店辦公室主任鄒濤哥哥,一個(gè)看上去比我大不了多少歲的小伙子,哥哥對(duì)我很熱情,帶我參觀了酒店并向我介紹了酒店的情況。酒店一共有七個(gè)包間,七十幾號(hào)員工,主營(yíng)阿一鮑魚的燕鮑翅參和粵菜等地方菜。濤哥也簡(jiǎn)單的向我介紹了他們哥兒幾個(gè)在創(chuàng)業(yè)路上的艱辛。其中,讓我印象最深刻、影響較大的是,他說“那個(gè)時(shí)候,他們?cè)谒X之前,大家躺在床上總是要討論一下他們當(dāng)天飯吃了沒有?”。為此,我很奇怪,是什么能讓他們忙得連每天吃飯這件事都忘記了!真是到了“廢寢忘食”的地步了?我先把這個(gè)問號(hào)潛伏在腦子里,爭(zhēng)取在實(shí)踐中盡快找到答案??赡苁浅鮼碚У降木壒?,在我看來酒店哪兒哪兒都好,依山傍水、風(fēng)景秀麗、裝潢別致…..但在鄒濤哥哥的眼神里,總有一絲不滿意的感覺,我當(dāng)時(shí)很納悶。
            中午時(shí)分,德文哥哥回來了。一番簡(jiǎn)單的寒喧之后,哥哥招待我吃了來到鎮(zhèn)江的第一頓飯。哥哥請(qǐng)我吃了他最愛吃的牛排(我是后來從服務(wù)員的嘴里得知的)。牛排很好吃。飯后,哥哥在征求我的意見之后,把我安排到了銷售部,并安排沈婷婷姐帶我。婷婷姐是酒店的銷售經(jīng)理,事實(shí)上酒店銷售部就三個(gè)經(jīng)理和一個(gè)總監(jiān)。后來我才知道,之所以給她們都冠上經(jīng)理的頭銜,是為了讓客人們覺得給他們服務(wù)的都是酒店高級(jí)員工,讓他們有“被重視”、賓至如歸的感覺。因?yàn)槭窍挛?,沒來客人,所以婷婷姐不忙,我們?cè)阡N售部的辦公室里聊了起來,他向我介紹了銷售經(jīng)理的主要職責(zé)和酒店里的一些情況,(事實(shí)上這些內(nèi)容我從鄒濤哥哥和德文哥哥那里都已經(jīng)基本了解了,但是出于禮貌原因我還是很虛心地又聽了一遍。)后來,我們又聊了些私事,在聊天當(dāng)中,我得知了一件讓我內(nèi)心深深觸動(dòng)的事兒,我面前這個(gè)被我一口一個(gè)姐姐稱呼的女生原來還比我還小九天。按理說我該喊她妹妹,但我沒有喊出口。我又仔細(xì)的打亮眼前這個(gè)小姑娘,雖說年輕與我相仿,但卻一點(diǎn)都看不出在學(xué)校里與我同齡人的那份稚氣,是什么造就了她成熟的面容和老練的談吐?社會(huì)到底是個(gè)什么東西?這一個(gè)又一個(gè)問題在我腦袋里不停打轉(zhuǎn)。當(dāng)這些問題糾纏在一起的時(shí)候,我的腦袋突然浮現(xiàn)出一句爸爸媽媽常說的話,“你已經(jīng)長(zhǎng)大了、不小了,不能再把自己當(dāng)孩子過了”。是的,比比這些同齡人,我確實(shí)不是孩子了!該懂事了,該為家長(zhǎng)分擔(dān)一些了!
            由于沒有工作服,所以晚上我在配餐間里觀摩學(xué)習(xí)了她們給客人備餐的過程。事實(shí)上,平時(shí)看似簡(jiǎn)單的分菜、端盤子都是有很多講究的??粗齻儖故斓膭?dòng)作,我沉思了。面前這些比我大不了幾歲的小姑娘,甚至有很多還沒有我大,她們都已經(jīng)走上了社會(huì),靠自己的雙手養(yǎng)活自己甚至養(yǎng)家。而我和她們年齡相仿卻還用著父母的錢在外面“揮霍”,頓時(shí)心中產(chǎn)生一絲愧疚?;叵肫鸢职殖T谖颐媲罢f的那些話“我像你這么大的時(shí)候,獨(dú)自上軍校,親自洗衣服,十元錢一個(gè)月的津貼費(fèi),年底一百二十元全部寄回家里”,“出來工作至今,沒有從你爺爺手里拿過一分錢,全靠自己的勞動(dòng)養(yǎng)活自己”,“農(nóng)民出生,沒有后臺(tái),南京立足,實(shí)在不易”,等等,每次老爸反復(fù)說這些,我都會(huì)很隨意的回他一句“時(shí)代不同了”。而現(xiàn)在,我開始懂得了父母的艱辛,更能體會(huì)到父輩們的不容易。想想父母親的叮囑,看看哥哥們的拼搏,瞧瞧這些小姑娘的辛勞,我不禁汗顏!我還有什么理由不好好學(xué)習(xí),還有什么理由再讓父母操心,還有什么理由不珍惜現(xiàn)在!現(xiàn)在唯有只爭(zhēng)朝夕、努力學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)、學(xué)好本領(lǐng),將來才能扛起責(zé)任,擔(dān)起重任,不負(fù)父母,不負(fù)國(guó)家!
            德文哥哥把我安排在山上的男生宿舍。對(duì)于從小在軍營(yíng)長(zhǎng)大的我來說,宿舍的簡(jiǎn)陋算不了什么。唯一讓我不習(xí)慣的是沒有網(wǎng)絡(luò)和電視的生活。還好,我有手機(jī),不然我覺得真的與這個(gè)世界隔離了(在山上,信號(hào)相當(dāng)不好,有時(shí)候我要站在特定位置才能有信號(hào))。對(duì)于我來說只在這兒待上幾天,沒電視、沒網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)我只要堅(jiān)持一百多個(gè)小時(shí)就行了??墒?,常年在酒店打工的員工呢?他們普遍用的是舊款手機(jī),有的甚至沒有上網(wǎng)功能,他們的精神支柱、思想來源、內(nèi)心文化和外面的信息又是從哪來的呢?他們小小年紀(jì),為了多賺一點(diǎn)錢養(yǎng)家,背井離鄉(xiāng),獨(dú)闖天下。在他們的生活里除了同事間的溝通和八卦,很難再有思想上的充實(shí)、精神上的娛樂,這也許就是打工路上要付出的代價(jià)。從這點(diǎn)考慮,我是非常幸運(yùn)的,因?yàn)槲疫€在讀書,我還不用對(duì)家庭有什么負(fù)擔(dān)。再過一段時(shí)間我就要出國(guó)了,在國(guó)內(nèi)這有限的時(shí)間里,我要把這種“幸運(yùn)”用于學(xué)習(xí),化作動(dòng)力,排除干擾,克服障礙,勇往直前。
            寒假對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來說都是沒有上午的(軍校學(xué)員除外),因?yàn)?,我們晚上熬夜的玩,一覺睡到中午起來吃午飯。甚至有時(shí)候?qū)W校的上課鈴都無法將我們從暖和的被窩里拖出。
            二月一號(hào),我來到鎮(zhèn)江的第二天。同樣的事情在我身上又發(fā)生了。對(duì)于九點(diǎn)鐘上班的我來說,一睜眼看見手表顯示的是八點(diǎn)五十分,這并不是一個(gè)好事。我的潛意識(shí)告訴自己,我要遲到了!!!同樣是面對(duì)遲到,奇怪的是今天我沒有了在學(xué)校起床時(shí)的懶散緩慢,我以迅雷不及掩耳之勢(shì)做好了一切準(zhǔn)備,跨門而出,飛奔酒店。還好,來的不算晚。我有點(diǎn)奇怪,平日里的起床困難戶,今天怎么換了一個(gè)人似得。當(dāng)我走進(jìn)辦公室,看見忙碌的同事,我似乎有點(diǎn)明白了(拋開上班遲到會(huì)被扣工資這種淺層次的理由不談)。上學(xué)的時(shí)候,無論你學(xué)與不學(xué),是否遲到,你的任何決定到最后都只會(huì)影響你自己,你只對(duì)你自己負(fù)責(zé)。而上班則不同,往往你的一個(gè)決定不只會(huì)影響到你自己,在多數(shù)情況下都會(huì)牽扯到你的同事、你的團(tuán)隊(duì)甚至你的企業(yè)。所以我認(rèn)為上班和上學(xué)最本質(zhì)的區(qū)別不是什么工資不工資的,而是多出的那份責(zé)任心,你的決定不僅要對(duì)你自己負(fù)責(zé),也要對(duì)你的同事負(fù)責(zé),更要對(duì)你的企業(yè)負(fù)責(zé)?!皼]有責(zé)任心的人是做不了大事的”!
            我這兩天來的很巧,正巧趕上上面派人來視察整頓。下午,南京方面的??倎淼搅宋覀兊昀铩W鲣N售起家的她首先來到了銷售部,給我們上了一堂有關(guān)銷售的指導(dǎo)課。對(duì)我這個(gè)初來乍到的菜鳥來說,她的課讓我受益匪淺。隨后??傇谖覀兦皬d部和銷售部的員工陪同下視察了整個(gè)酒店。我原本以為挑不出毛病的酒店,卻在她苛刻的目光下被貶的“一文不值”。幾乎從客人用餐餐具擺放的角度,到洗手間拖把擺放的位置,都被她批了一遍。對(duì)于他的挑剔,用雞蛋里挑骨頭來形容一點(diǎn)都不夸張。我甚至感覺她不像是來培訓(xùn)大家的,更像是來踢館子的。但是后來,我又一細(xì)想,她挑了這么多毛病,歸根結(jié)底強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)詞“細(xì)節(jié)”?,F(xiàn)在我知道為什么在鄒濤哥哥的眼里,他們的酒店總有不盡如人意的地方了,因?yàn)樗麄儧]有注重細(xì)節(jié)里的“得”與“失”。中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是做大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的做起。一個(gè)企業(yè)即使有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?!捌髽I(yè)文化里,細(xì)節(jié)是關(guān)鍵”??梢院敛豢鋸埖恼f,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。
            二月二號(hào),今天銷售部的同事,帶了他備用的工作服給我換上了。你別說我穿上西裝后還真挺帥的。作為銷售經(jīng)理,在客人用餐之前,我們都要著正裝給他們做自我介紹,詢問他們的需求并表達(dá)酒店對(duì)他們的歡迎。今天我們負(fù)責(zé)的一桌,有六個(gè)人,清一色的爺們,一看就知道是那種非富即貴的主兒。這點(diǎn)從他們喝得茅臺(tái)酒就能看出來。做自我介紹的有三個(gè)人,一個(gè)服務(wù)員,婷婷姐和我。她們倆都介紹完了,輪到我了,我按部就班的說著臺(tái)詞:“各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),歡迎來到富臨南山阿一鮑魚,很榮幸為您服務(wù),我是本廳的實(shí)習(xí)銷售經(jīng)理,我叫…….”還沒等我說完,其中一位客人就不耐煩的打斷了我的話說:“我不想知道你是誰,趕快給我上菜。”我當(dāng)時(shí)就不樂意了心想“你大爺?shù)?,小爺我今天給你服務(wù)你不說聲謝謝也就算了,你還敢打斷我的話!”我當(dāng)時(shí)就有掀桌子的沖動(dòng)。說實(shí)話,對(duì)于從小在父親光環(huán)下長(zhǎng)大的我來說,這么被輕視還是頭一回。過去我在外面,別人對(duì)我很尊重,今天這么不被尊重讓我心理很不舒服,現(xiàn)在我終于明白了:過去人家對(duì)我尊重,那時(shí)因?yàn)槿思页鲇趯?duì)我爸爸的尊重,屬“連帶效應(yīng)”,現(xiàn)在人家對(duì)我如此不尊重,那是因?yàn)槲以谒麄兊难劾镆呀?jīng)沒有了什么光環(huán)照著,我只是一個(gè)普普通通的實(shí)習(xí)員工,是他們的“臨時(shí)”下屬。這件事改變了我對(duì)尊重和被尊重的觀點(diǎn)。尊重他人是沒錯(cuò)的,但是你要想被尊重,必須自己強(qiáng)大,靠父母的老本吃飯的年代已經(jīng)不存在了!并不是像小時(shí)候老師常跟我們說的“只有尊重他人,他人才尊重你”這么簡(jiǎn)單的。你要想在社會(huì)中受到他人的尊重,你必須要有能力,要有實(shí)力,要有權(quán)利。所以,“尊重不是靠別人給的,是要靠自己去努力爭(zhēng)取的!”
            二月三號(hào)。今天早上在酒店的餐前會(huì)上我被??偱u(píng)了,原因很簡(jiǎn)單,就是昨天晚上我在顧客走廊上走路的時(shí)候把手插在褲子袋里。(公司明文規(guī)定員工不得在上班時(shí)間以單手或雙手插在口袋里的方式走路,因?yàn)檫@樣會(huì)給客人很不好的印象)雖然被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了,但是我并沒有不開心。中國(guó)有句成語,叫做“忠言逆耳”,說的是當(dāng)別人指出你的錯(cuò)誤和問題時(shí),雖然很有可能非常不中聽,但是,這對(duì)你個(gè)人的成長(zhǎng)是很有幫助的。在公司里時(shí)間長(zhǎng)了,難免會(huì)受到上司的批評(píng),批評(píng)是正常的,關(guān)鍵是受到上司批評(píng)時(shí)你應(yīng)對(duì)的態(tài)度和方式。一個(gè)能夠接受逆耳忠言的人才是成熟的人、不斷進(jìn)步的人。受到上司批評(píng)時(shí),最需要表現(xiàn)誠(chéng)懇接受的態(tài)度,以便更好地改進(jìn)工作方法。最使上司惱火的就是你的眼里沒有上司,太瞧不起他,上司說過的話被你當(dāng)成了“耳邊風(fēng)”。若你對(duì)批評(píng)置若罔聞,而且還我行我素,這比當(dāng)面頂撞上司更糟糕。
            晚飯的時(shí)候,前廳部和廚部出現(xiàn)了一個(gè)大的紕漏。一個(gè)包間的客人在定菜時(shí)提出菜單里不能有牛肉的要求??墒亲詈笊喜说臅r(shí)候還是有一道牛肉的菜上了桌??腿藢?duì)此很不滿。所以在今天例行的餐后會(huì)上,前廳部和廚部出現(xiàn)了很大爭(zhēng)議。事實(shí)上兩個(gè)部門都知道有一桌客人不吃牛肉,但是就是銜接上出現(xiàn)了問題。整個(gè)餐后會(huì)基本成為了兩個(gè)部門負(fù)責(zé)人爭(zhēng)執(zhí)的戰(zhàn)場(chǎng),吵的面紅耳赤。事實(shí)上兩個(gè)部門都沒有錯(cuò),錯(cuò)的是他們沒有貫徹團(tuán)隊(duì)合作的理念。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在共同完成一件事是需要交流和銜接的。一味的只完成自己的任務(wù)而不從整體考慮,是很難把一件事做好的。團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力,有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的過程。它可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智去完成統(tǒng)一的目標(biāo)。如果團(tuán)隊(duì)合作是出于自覺自愿時(shí),它必將會(huì)產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。餐飲本是服務(wù)性行業(yè),本該以“讓客戶滿意”為服務(wù)客人的最高準(zhǔn)則,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)該深刻的檢討自己在細(xì)節(jié)方面的不足,而不是一味的為推卸責(zé)任而爭(zhēng)執(zhí),只有認(rèn)知到自己部門的不足及時(shí)與其他部門溝通才能避免此類事件的再次發(fā)生。畢竟在這個(gè)集體中,我們注重的是酒店的整體形象和利益。只有我們每個(gè)細(xì)節(jié)方面都做好才能為酒店贏得嘉譽(yù),為酒店多盈利。
            二月四號(hào)。德文哥哥把我約出來進(jìn)行了一次深入的交流。這次交流讓我更加覺得這次鎮(zhèn)江之旅是“不屈此行”。在交談中,我得知,我面前這個(gè)事業(yè)有成、讓我敬佩的德文哥哥在初高中的時(shí)候也是一個(gè)不折不扣的富二代。但是,在部隊(duì)的日子,讓他樹立了自己正確的人生觀和價(jià)值觀。部隊(duì)確實(shí)是磨練一個(gè)人意志的好地方,在軍營(yíng)長(zhǎng)大的我來說這點(diǎn)深有體會(huì)。在和德文哥哥的談話中,我體會(huì)出,用正確的人生觀指導(dǎo)自己的人生,我們應(yīng)該在自己的工作生活中,積極認(rèn)真,努力為人類創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,為他人為社會(huì)作貢獻(xiàn);社會(huì)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的豐富和發(fā)展,也為我們自身的完善和發(fā)展創(chuàng)造必要條件。同時(shí),我們也只有在為人類服務(wù)的過程中,通過為他人創(chuàng)造幸福,才能使自己得到真正的幸福,才能真正地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。如當(dāng)今的社會(huì),拜金、享樂、自私這些價(jià)值觀充斥人心,正確的價(jià)值觀就成了假話空話。接受了這么多年的文化教育,至少我把它當(dāng)真話,我也如實(shí)要求自己。不要把自己的人生觀、價(jià)值觀放得太低。
            在探討哥哥創(chuàng)業(yè)路上的艱辛?xí)r,我最好奇的是當(dāng)他們一無所有的時(shí)候哥哥是用什么方法把這么一群年輕人凝聚到一起?哥哥推脫說并不是他把大家凝聚到一起的,把大家凝聚到一起的是他們共同的夢(mèng)想。我恍然大悟,當(dāng)我剛來酒店的時(shí)候鄒濤哥哥說他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候達(dá)到一種廢寢忘食的狀態(tài),現(xiàn)在我明白了,牽引他們的不是什么財(cái)富地位。而是那個(gè)不可撼動(dòng)的夢(mèng)想。不同的事件會(huì)有不同的角色,不同的人會(huì)有不同的處理方案,不同的人同時(shí)也會(huì)有不同的夢(mèng)想。但是自己的夢(mèng)想?yún)s是固定的,絕不會(huì)有什么不同。若是沒有目標(biāo)那么我們絕不會(huì)實(shí)現(xiàn)自己任何一個(gè)夢(mèng)想。為了自己夢(mèng)想的成功,首先我們應(yīng)該確定目標(biāo)。其次我們要為了這個(gè)目標(biāo),為了這個(gè)夢(mèng)想而不折不撓。不管有多大的困難我們都應(yīng)該勇敢、堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)。要知道不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹。如果遇到困難就請(qǐng)務(wù)必學(xué)會(huì)微笑。微笑,是人生的一種態(tài)度。這種態(tài)度,可以使我們無論遇到怎大的困難,都可以跨得過去,突破阻撓我們向前行的屏障,以至于我們?nèi)〉贸晒?,?shí)現(xiàn)夢(mèng)想。最后,品味施行夢(mèng)想的開始,給予付出定是能得到回報(bào)的。為了自己的夢(mèng)想要付出一切代價(jià),不要以為沒有收獲,其實(shí)是收獲太小我們沒有感覺到,不要總認(rèn)為給予的應(yīng)該等于得到的,或許恰恰相反但是絕不要因?yàn)榻o的太多得到的卻太少。要知道實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的開始只是一個(gè)小起點(diǎn)。因此為了夢(mèng)想我們應(yīng)該不懈奮斗。夢(mèng)想有大有小、有難有易、有近有遠(yuǎn),但夢(mèng)想本身并不重要,最重要的是能為了自己的夢(mèng)想灑下汗水,努力拼搏。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
            又是一年寒假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時(shí)候該想想步進(jìn)社會(huì)該作何打算.所以今年寒假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受.
            炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
            “ 沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的寒假和往年有所不同。實(shí)在學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會(huì) , 了解社會(huì) , 這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的往接觸社會(huì) , 品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
            在我的打工生活中,我也明白了很多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。固然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。固然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功展路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
            我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒羌偃缒阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可瑣屑較量,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
            所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷往應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激獵冬面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒假打工。寒假固然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。 “紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段間隔的。會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來。做到從感性熟悉上升到理性熟悉。采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;寒假實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以寒假實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
            “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實(shí)習(xí),我通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。 在這種地方,看得到的機(jī)會(huì),的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出進(jìn)寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,經(jīng)常由于比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的往計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的熟悉,不能過于攀比,更不可自以為是。
            因而。結(jié)束工作作的時(shí)侯,心里就有一種很渴看的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,由于現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是的自己往選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),固然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我以為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
            古人曰:“逝者如此夫,不 舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在逐日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心布滿著激動(dòng),也讓我有著無窮的感慨。
            就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng) 形式的日趨激獵冬面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐固然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛勞,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
            大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí), 還需要參加社會(huì)實(shí)踐。由于很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決題目能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。由于知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)重的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
            寒假畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
            假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的.時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐。在這個(gè)暑假里,我到xx快捷賓館兼職,一來可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來可以為自己賺點(diǎn)零花錢;三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。一箭三雕,何樂而不為!實(shí)踐期間,我的職務(wù)就是賓館收銀員。實(shí)踐之前,并不是很重視這里的工作,覺得一切都很簡(jiǎn)單,真正開始做后才發(fā)現(xiàn)當(dāng)好收銀員是一門很深度學(xué)問。
            收銀員,總所周知,這是一個(gè)責(zé)任很大的工作!注意事項(xiàng)有幾個(gè)。
            第一,一定不可以收其他錢財(cái),否則只能自己賠償,還好我以前在網(wǎng)吧工作過,那時(shí)也是當(dāng)收銀員,所以我對(duì)辨別錢的真假還是有一定能力的,所以整個(gè)期間倒沒有收到假錢。
            第二,收銀員要最大限度的為賓館爭(zhēng)取到最大的利益。雖然賓館的房?jī)r(jià)是固定的,但也受時(shí)間和房源的影響,當(dāng)然,還受到服務(wù)的對(duì)象的影響!如果是假期,那我們的房?jī)r(jià)就維持原價(jià)或者上調(diào);如果是平時(shí),而且過了晚上12點(diǎn),并且房子還剩下比較多時(shí),我們可以給顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;如果是軍人來開房,我們也會(huì)打一定的折扣,畢竟軍人保家衛(wèi)國(guó),辛苦?。?BR>    第三,收銀員還要會(huì)基本的電腦操作,不過現(xiàn)在不會(huì)電腦的年輕人幾乎沒有了;第四,收銀員還要有一定的口才表達(dá)能力,因?yàn)橛械念櫩驼f我們的房?jī)r(jià)太貴,說別的地方怎么樣怎么樣,挑三揀四,就是想讓我們給他們打折,這時(shí)為了給賓館爭(zhēng)取最大的利益并且讓顧客高興入住,我們必須耐心地為客人解釋。第五,前臺(tái)登記,賬務(wù)結(jié)算。前臺(tái)登記并沒有我們想象的那么簡(jiǎn)單。我們先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證。第五,學(xué)習(xí)怎么交接班。以上幾點(diǎn)就是收銀員的基本工作了,但因?yàn)榭臻e,所以我還學(xué)習(xí)了其他東西!比如客房的服務(wù)和打掃??头康姆?wù)和打掃首先要認(rèn)別大小被單,被套,床單,床套。然后學(xué)會(huì)整理床,包括套被子,放床套,鋪床單,套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間,掃地和拖地,換掉用過的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不時(shí)在打掃的過程中,還要給房間的客人送去他們所需要的物品,為不會(huì)開門的客人開門。不過客房的服務(wù)和打掃有安排專門的人員,所以我只做過幾次罷了!
            每天與形形色色的客人打交道,有時(shí)也會(huì)遇到客人的刁難,記得有一次一個(gè)顧客因?yàn)樽约旱脑?,故意打爛了我們的東西,還叫了幾個(gè)人來我們賓館,但我始終記住賓館的宗旨:微笑服務(wù)、客人就是上帝!不管面對(duì)什么情況我都微笑著與客人溝通,妥善處理一切,在經(jīng)理的帶領(lǐng)之下,我們終于完美的處理好這場(chǎng)紛爭(zhēng)。也正是這條宗旨讓我學(xué)會(huì)了與不同的人打交道,學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了更好的與他人溝通??吹揭粓?chǎng)即將爆發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)被我心平氣和的解決了,我的心里由衷的自豪。
            實(shí)踐結(jié)束后,我踏實(shí)、肯干、善于與他人溝通的工作作風(fēng)受到老板的好評(píng),并且得到相應(yīng)的報(bào)酬,拿著自己辛辛苦苦掙來的錢,我感覺它沉甸甸的。更重要的是,我收獲了比金錢更有價(jià)值的東西,讓自己各方面的能力都有了進(jìn)一步的提高。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。
            通過這次社會(huì)實(shí)踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,不斷的增長(zhǎng)見識(shí),豐富自身閱歷,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),努力擴(kuò)展我們大學(xué)生涯中的生命寬度。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課,我的思想認(rèn)識(shí)也因此更上一層樓,我從本次實(shí)踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng),并努力將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。