總結(jié)不僅可以幫助我們回顧過去,還可以為未來(lái)的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。寫完總結(jié)后,可以請(qǐng)人幫忙審閱,提供合理的修改和改進(jìn)意見。希望通過閱讀這些總結(jié)范文,大家可以更好地理解并掌握寫總結(jié)這一技巧。
美容顧問的工作總結(jié)篇一
??美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念。實(shí)際上,美容顧問是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,要成為一名優(yōu)秀的美容顧問,必須經(jīng)過長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練。
??身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
??因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
??1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
??雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
??積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)。
??良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)。
??熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)。
??具有創(chuàng)造性;熱愛工作。
??2、從顧客的角度。
??由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場(chǎng)、商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
??外表整潔;有禮貌和耐心關(guān)心顧客的利益;急顧客所急。
??親切、熱情、友好的態(tài)度耐心地傾聽顧客的意見和建議。
??樂于助人;能提供快捷的服務(wù)幫助顧客正確地選擇商品。
??盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見。
??傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息記住老顧客的偏好。
??對(duì)美容顧問來(lái)說:顧客是全世界最重要的人。
??顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;。
??顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;。
??顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;。
??顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;。
??因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
美容顧問的工作總結(jié)篇二
本人熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,畢業(yè)于xx美容美發(fā)學(xué)校,專修美容,對(duì)美容保健方面非常感興趣。熱愛從事美容保養(yǎng)護(hù)理工作,熟悉美容按摩手法和理論知識(shí),覺得這些不僅可以幫助別人,對(duì)自己的身體非常有幫助。在校期間,在美容院實(shí)習(xí)過,對(duì)于手法的運(yùn)用和按摩的技巧,非常熟練。人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)上的弱勢(shì)會(huì)用努力和奮斗彌補(bǔ),渴望獲得此次機(jī)會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。
本人富有工作熱情,熟悉美容院經(jīng)營(yíng)管理、具備良好的*美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、*格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,定位產(chǎn)品市場(chǎng)策略,并根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)變化及時(shí)做出策略調(diào)整,有良好職業(yè)修養(yǎng)肯和道德;社會(huì)關(guān)系豐富,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
擅長(zhǎng)粵語(yǔ),普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
美容顧問的工作總結(jié)篇三
美容顧問簡(jiǎn)歷在閱讀本時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡(jiǎn)歷表格為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。
目前所在:肇慶年齡:21。
戶口所在:肇慶國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。
工作經(jīng)歷。
玫琳凱起止年月:-05~-06。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。
工作描述:幫助有需要改變但無(wú)從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的.女性。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問的工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的美容顧問上半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的上半年又過去了,在過去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的時(shí)候,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這半年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容顧問上半年工作總結(jié)主要是對(duì)上半年的美容工作有何收獲和不足,分析一下目前美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。總結(jié)一下上半年取得的成就和制定下半年工作的一個(gè)工作計(jì)劃。
美容顧問的工作總結(jié)篇五
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目前所在:肇慶年齡:21。
戶口所在:肇慶國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。
玫琳凱起止年月:-05~-06。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。
工作描述:幫助有需要改變但無(wú)從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的.女性。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
更多。
美容顧問的工作總結(jié)篇六
美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問。下面是大學(xué)生應(yīng)聘美容顧問自我介紹,一起來(lái)看一下吧。
本人熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,畢業(yè)于xx美容美發(fā)學(xué)校,專修美容,對(duì)美容保健方面非常感興趣。熱愛從事美容保養(yǎng)護(hù)理工作,熟悉美容按摩手法和理論知識(shí),覺得這些不僅可以幫助別人,對(duì)自己的身體非常有幫助。在校期間,在美容院實(shí)習(xí)過,對(duì)于手法的運(yùn)用和按摩的技巧,非常熟練。人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)上的弱勢(shì)會(huì)用努力和奮斗彌補(bǔ),渴望獲得此次機(jī)會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。
本人富有工作熱情,熟悉美容院經(jīng)營(yíng)管理、具備良好的*美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、*格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,定位產(chǎn)品市場(chǎng)策略,并根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)變化及時(shí)做出策略調(diào)整,有良好職業(yè)修養(yǎng)肯和道德;社會(huì)關(guān)系豐富,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
擅長(zhǎng)粵語(yǔ),普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
工作只有更努力才能。
美容顧問的工作總結(jié)篇七
基本信息:。
姓名:/|性別:女|年齡:23|工作經(jīng)驗(yàn):1年以上|婚姻狀況:未婚。
目前職位:美容顧問/化妝|目前行業(yè):美容/保健。
最高學(xué)歷:大專|到職日期:一周內(nèi)|目前薪資:保密
通訊地址:|工作狀態(tài):離職|工作性質(zhì):全職。
求職意向。
*期望地區(qū):廣州市。
*期望行業(yè):美容/保健。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ),國(guó)家大家英語(yǔ)六級(jí)。
普通話,粵語(yǔ),好。
工作經(jīng)歷。
時(shí)間:20xx-3至20xx-4。
公司名稱:可人締久生物科技有限公司。
職位名稱:高級(jí)美塑師。
公司性質(zhì):私營(yíng)/民營(yíng)。
所屬行業(yè):美容/保健。
工作職責(zé):培訓(xùn)業(yè)務(wù)、美容師,使美容院完成當(dāng)月的業(yè)績(jī),
教育經(jīng)歷。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
專業(yè)名稱:商務(wù)英語(yǔ)。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)公開學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)專修學(xué)院。
學(xué)歷:中專。
本人從事美容行業(yè)兩年多,有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),本人形象氣質(zhì)良好,有親和力,熱情開朗,善于溝通,有良好的協(xié)調(diào)溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
美容顧問的工作總結(jié)篇八
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要以自己應(yīng)聘的職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷參考。
工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
語(yǔ)言能力
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的'組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問的工作總結(jié)篇九
為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡(jiǎn)歷表格為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。
目前所在:肇慶 年齡:21
戶口所在:肇慶 國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚 民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159 cm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46 kg
人才類型:在校學(xué)生
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1 職稱:
求職類型:實(shí)習(xí) 可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500 希望工作地區(qū):肇慶,廣州,
工作經(jīng)歷
玫琳凱 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-06
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健
擔(dān)任職位:美容顧問
工作描述:幫助有需要改變但無(wú)從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的女性
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:人力資源管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平:精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、 excel 、powerpoint 等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的'組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問的工作總結(jié)篇十
身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
一、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)。可以說商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的`工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì);
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo);
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng);
具有創(chuàng)造性;熱愛工作。
二、從顧客的角度。
由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心關(guān)心顧客的利益;急顧客所急;
親切、熱情、友好的態(tài)度耐心地傾聽顧客的意見和建議;
樂于助人;能提供快捷的服務(wù)幫助顧客正確地選擇商品;
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見;
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息記住老顧客的偏好;
對(duì)美容顧問來(lái)說:顧客是全世界最重要的人;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
美容顧問的工作總結(jié)篇十一
美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績(jī),現(xiàn)在的問題,以后的工作計(jì)劃和目標(biāo)”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn):
這一年上級(jí)交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢(shì)的應(yīng)用,時(shí)尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
如你是領(lǐng)導(dǎo),要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧?duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。
6月份,對(duì)于我來(lái)說是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會(huì)把握問題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
這個(gè)月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
美容顧問的工作總結(jié)篇十二
姓名:
性別:女。
出生日期:
婚姻狀況:未婚。
國(guó)籍:中國(guó)。
民族:漢族。
身高:163cm。
政治面貌:群眾。
教育程度:大專。
畢業(yè)時(shí)間:
戶籍:重慶渝中區(qū)。
現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。
職業(yè)概況求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類-人員。
現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。
期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。
期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)。
耐用消費(fèi)品(服飾紡織家具…)。
金融業(yè)(銀行保險(xiǎn)證券基金期貨投資)。
專業(yè)服務(wù)(顧問咨詢財(cái)會(huì)法律審計(jì))。
期望從事職業(yè):銷售類-人員。
保險(xiǎn)銀行類。
行政人事類。
期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的.工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
教育背景。
學(xué)校名稱:重慶市電大(xx年6月-xx年9月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。
所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。
公司名稱:重慶中原房產(chǎn)(xx年12月-xx年9月)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)建筑與工程服務(wù)(中介物業(yè)監(jiān)理設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。
職位名稱:職業(yè)顧問。
工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來(lái)到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。
公司名稱:雅詩(shī)蘭黛(xx年1月-xx年8月)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。
公司名稱:資生堂化妝品公司(xx年1月-xx年12月)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前茅。
美容顧問的工作總結(jié)篇十三
3以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院?jiǎn)T工,作好行政管理及銷售管理;。
4定期開展培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧;。
6協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的.執(zhí)行和落實(shí)情況。
8注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適;。
9忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對(duì)需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志;。
10發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績(jī),妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品。
美容顧問的工作總結(jié)篇十四
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣州。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:增城。
身高:167cm。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:職稱:中級(jí)美容師。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
xx年3月—至今深圳市安華綠典生物科技有限公司,擔(dān)任美容導(dǎo)師。工作描述:負(fù)責(zé)公司加盟店新店開業(yè)前期的工作,包括公司企業(yè)文化的宣傳,加強(qiáng)員工對(duì)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的培訓(xùn),新店開業(yè)期間的策劃宣傳推廣銷售工作,并協(xié)助店長(zhǎng)完成新店開業(yè)前期的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
xx年3月—xx年7月志超岐黃(北京)國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院-深圳分院,擔(dān)任亞健康咨詢顧問。工作描述:獨(dú)立完成各項(xiàng)亞健康疾病的咨詢、診斷并達(dá)成銷售工作以及針對(duì)公司加盟店(合作店)前期產(chǎn)品和項(xiàng)目的培訓(xùn),并協(xié)助公司市場(chǎng)部做一些戶外推廣活動(dòng)(比如:利用周日在人流量大的地方做免費(fèi)義診活動(dòng)),向業(yè)績(jī)發(fā)起沖刺,提高公司市場(chǎng)的占有率和知名度。
xx年3月—xx年7月廣州市黃埔區(qū)中,擔(dān)任醫(yī)院護(hù)士。工作描述:從事護(hù)士的基本操作,內(nèi)外婦兒病房及門診的護(hù)理操作。
畢業(yè)院校:廣州市增城市衛(wèi)生學(xué)校。
最高學(xué)歷:中專。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):護(hù)理/美容。
xx.9—xx.7廣州增城市衛(wèi)生學(xué)校學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè),于xx年拿到護(hù)士畢業(yè)證書。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
本人主要從事的是護(hù)理的操作,中醫(yī)美容、保健、亞健康的培訓(xùn)及銷售工作,有很好的親和力和極強(qiáng)的銷售能力,很好的完成公司各項(xiàng)工作。精通普通話、粵語(yǔ)、客家話。
美容顧問的工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入單位工作已經(jīng)兩年了,我累過,我笑過,也哭過。但更重要的是參加團(tuán)隊(duì)以后,我們的視野和遠(yuǎn)見的'增長(zhǎng)了許多。以下是我總結(jié)的一些工作心得:
第一,自我管理,管理美容店雇員,讓他們懂得嚴(yán)格遵守美容店的規(guī)則和規(guī)例。
1、美容店內(nèi)外的衛(wèi)生必須要非常注意,有時(shí)候我還必須帶頭先上搞衛(wèi)生,然后調(diào)動(dòng)其他工作人員一起做,就能夠快速搞好清潔工作。
2、堅(jiān)持在早晨鍛煉工作。通過晨練,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題。
3、專注于工作人員的言行舉止,因?yàn)樗麄兇淼那∏∈瞧放菩蜗蟆?BR> 4,每個(gè)員工均必須制定每個(gè)月的工作目標(biāo),然后一個(gè)個(gè)完成這些目標(biāo)。
其次,作為美容店經(jīng)理,我要學(xué)會(huì)跟大家交朋友。
1、美容店的每個(gè)人都必須遵守商店的規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,而不是因?yàn)槟橙耸俏业睦相l(xiāng)或是朋友,犯了錯(cuò)誤就不懲罰。若員工出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,在懲罰以后,我就必須及時(shí)找來(lái)溝通,幫助調(diào)整員工心態(tài)。
2、讓員工能夠感到充分地融入集體生活,享受集體生活的快樂。
第三,加強(qiáng)品牌宣傳。
在與顧客溝通過程當(dāng)中,我應(yīng)該加強(qiáng)與顧客溝通,了解他們的所需所感。
過去一年的美容顧問工作總結(jié),就是這些了。
美容顧問的工作總結(jié)篇十六
身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)。可以說商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕遥e累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽顧客的意見和建議
樂于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好
對(duì)美容顧問來(lái)說:顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的'人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。
美容顧問的工作總結(jié)篇十七
國(guó)籍:中國(guó)民族:漢族。
身高:163cm政治面貌:群眾。
教育程度:大專畢業(yè)時(shí)間:20xx年9月。
戶籍:重慶渝中區(qū)現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。
職業(yè)概況求職意向現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類—人員。
現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。
期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。
期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品、飲料、糧油、日化、煙酒…)。
耐用消費(fèi)品(服飾、紡織、家具…)。
金融業(yè)(銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨、投資)。
專業(yè)服務(wù)(顧問、咨詢、財(cái)會(huì)、法律、審計(jì))。
職業(yè)期望。
期望從事職業(yè):銷售類—人員。
保險(xiǎn)銀行類。
行政人事類。
期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
教育背景。
學(xué)校名稱:重慶市電大(20xx年6月—20xx年9月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。
所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)、建筑與工程、服務(wù)(中介、物業(yè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。
職位名稱:職業(yè)顧問。
工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來(lái)到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前茅。
美容顧問的工作總結(jié)篇十八
基本信息:。
姓名:/|性別:女|年齡:23|工作經(jīng)驗(yàn):1年以上|婚姻狀況:未婚。
目前職位:美容顧問/化妝|目前行業(yè):美容/保健。
最高學(xué)歷:大專|到職日期:一周內(nèi)|目前薪資:保密
通訊地址:|工作狀態(tài):離職|工作性質(zhì):全職。
求職意向。
*期望地區(qū):廣州市。
*期望行業(yè):美容/保健。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ),國(guó)家大家英語(yǔ)六級(jí)。
普通話,粵語(yǔ),好。
時(shí)間:20xx-3至20xx-4。
公司名稱:可人締久生物科技有限公司。
職位名稱:高級(jí)美塑師。
公司性質(zhì):私營(yíng)/民營(yíng)。
所屬行業(yè):美容/保健。
工作職責(zé):培訓(xùn)業(yè)務(wù)、美容師,使美容院完成當(dāng)月的業(yè)績(jī),
教育經(jīng)歷。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
專業(yè)名稱:商務(wù)英語(yǔ)。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)公開學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)專修學(xué)院。
學(xué)歷:中專。
本人從事美容行業(yè)兩年多,有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),本人形象氣質(zhì)良好,有親和力,熱情開朗,善于溝通,有良好的協(xié)調(diào)溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
美容顧問的工作總結(jié)篇一
??美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認(rèn)為自己的工作很容易干,只要四肢健全,誰(shuí)都能做,這是錯(cuò)誤的概念。實(shí)際上,美容顧問是一門很深?yuàn)W的學(xué)問,要成為一名優(yōu)秀的美容顧問,必須經(jīng)過長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練。
??身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
??因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
??1、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
??雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)??梢哉f商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
??積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)。
??良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)。
??熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)。
??具有創(chuàng)造性;熱愛工作。
??2、從顧客的角度。
??由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商場(chǎng)、商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
??外表整潔;有禮貌和耐心關(guān)心顧客的利益;急顧客所急。
??親切、熱情、友好的態(tài)度耐心地傾聽顧客的意見和建議。
??樂于助人;能提供快捷的服務(wù)幫助顧客正確地選擇商品。
??盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見。
??傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息記住老顧客的偏好。
??對(duì)美容顧問來(lái)說:顧客是全世界最重要的人。
??顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;。
??顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;。
??顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;。
??顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;。
??因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
美容顧問的工作總結(jié)篇二
本人熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,畢業(yè)于xx美容美發(fā)學(xué)校,專修美容,對(duì)美容保健方面非常感興趣。熱愛從事美容保養(yǎng)護(hù)理工作,熟悉美容按摩手法和理論知識(shí),覺得這些不僅可以幫助別人,對(duì)自己的身體非常有幫助。在校期間,在美容院實(shí)習(xí)過,對(duì)于手法的運(yùn)用和按摩的技巧,非常熟練。人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)上的弱勢(shì)會(huì)用努力和奮斗彌補(bǔ),渴望獲得此次機(jī)會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。
本人富有工作熱情,熟悉美容院經(jīng)營(yíng)管理、具備良好的*美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、*格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,定位產(chǎn)品市場(chǎng)策略,并根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)變化及時(shí)做出策略調(diào)整,有良好職業(yè)修養(yǎng)肯和道德;社會(huì)關(guān)系豐富,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
擅長(zhǎng)粵語(yǔ),普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
美容顧問的工作總結(jié)篇三
美容顧問簡(jiǎn)歷在閱讀本時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡(jiǎn)歷表格為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。
目前所在:肇慶年齡:21。
戶口所在:肇慶國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。
工作經(jīng)歷。
玫琳凱起止年月:-05~-06。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。
工作描述:幫助有需要改變但無(wú)從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的.女性。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問的工作總結(jié)篇四
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的美容顧問上半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
一轉(zhuǎn)眼,20xx年的上半年又過去了,在過去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季。在美容院旺季的時(shí)候,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績(jī),開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是,我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕,我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢,在這個(gè)過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客,平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這半年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績(jī)也略有超標(biāo),對(duì)此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在接下來(lái)的工作中,我也會(huì)繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái),我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。謝謝大家。
美容顧問上半年工作總結(jié)主要是對(duì)上半年的美容工作有何收獲和不足,分析一下目前美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。總結(jié)一下上半年取得的成就和制定下半年工作的一個(gè)工作計(jì)劃。
美容顧問的工作總結(jié)篇五
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目前所在:肇慶年齡:21。
戶口所在:肇慶國(guó)籍:中國(guó)。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159cm。
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46kg。
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):肇慶,廣州,。
玫琳凱起止年月:-05~-06。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健。
工作描述:幫助有需要改變但無(wú)從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的.女性。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:人力資源管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平:精通。
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、excel、powerpoint等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
更多。
美容顧問的工作總結(jié)篇六
美容顧問屬于美容院的業(yè)務(wù)類工作,有的美容院店長(zhǎng)也兼任美容顧問。下面是大學(xué)生應(yīng)聘美容顧問自我介紹,一起來(lái)看一下吧。
本人熱愛學(xué)習(xí),有上進(jìn)心,畢業(yè)于xx美容美發(fā)學(xué)校,專修美容,對(duì)美容保健方面非常感興趣。熱愛從事美容保養(yǎng)護(hù)理工作,熟悉美容按摩手法和理論知識(shí),覺得這些不僅可以幫助別人,對(duì)自己的身體非常有幫助。在校期間,在美容院實(shí)習(xí)過,對(duì)于手法的運(yùn)用和按摩的技巧,非常熟練。人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)上的弱勢(shì)會(huì)用努力和奮斗彌補(bǔ),渴望獲得此次機(jī)會(huì),創(chuàng)造價(jià)值。
本人富有工作熱情,熟悉美容院經(jīng)營(yíng)管理、具備良好的*美容技術(shù),具備店員培訓(xùn)、顧客管理、店內(nèi)促銷及一定的財(cái)會(huì)知識(shí)。氣質(zhì)優(yōu)雅、*格沉穩(wěn),具豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)。能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,定位產(chǎn)品市場(chǎng)策略,并根據(jù)實(shí)際情況和市場(chǎng)變化及時(shí)做出策略調(diào)整,有良好職業(yè)修養(yǎng)肯和道德;社會(huì)關(guān)系豐富,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
擅長(zhǎng)粵語(yǔ),普通話和潮汕話,適應(yīng)能力強(qiáng),思維敏捷且能快速接受新的事物,學(xué)習(xí)能力快。
工作只有更努力才能。
美容顧問的工作總結(jié)篇七
基本信息:。
姓名:/|性別:女|年齡:23|工作經(jīng)驗(yàn):1年以上|婚姻狀況:未婚。
目前職位:美容顧問/化妝|目前行業(yè):美容/保健。
最高學(xué)歷:大專|到職日期:一周內(nèi)|目前薪資:保密
通訊地址:|工作狀態(tài):離職|工作性質(zhì):全職。
求職意向。
*期望地區(qū):廣州市。
*期望行業(yè):美容/保健。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ),國(guó)家大家英語(yǔ)六級(jí)。
普通話,粵語(yǔ),好。
工作經(jīng)歷。
時(shí)間:20xx-3至20xx-4。
公司名稱:可人締久生物科技有限公司。
職位名稱:高級(jí)美塑師。
公司性質(zhì):私營(yíng)/民營(yíng)。
所屬行業(yè):美容/保健。
工作職責(zé):培訓(xùn)業(yè)務(wù)、美容師,使美容院完成當(dāng)月的業(yè)績(jī),
教育經(jīng)歷。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
專業(yè)名稱:商務(wù)英語(yǔ)。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)公開學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)專修學(xué)院。
學(xué)歷:中專。
本人從事美容行業(yè)兩年多,有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),本人形象氣質(zhì)良好,有親和力,熱情開朗,善于溝通,有良好的協(xié)調(diào)溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
美容顧問的工作總結(jié)篇八
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡(jiǎn)歷一定要以自己應(yīng)聘的職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡(jiǎn)歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷參考。
工作經(jīng)歷
志愿者經(jīng)歷
教育背景
語(yǔ)言能力
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的'組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問的工作總結(jié)篇九
為求職者推薦一份相關(guān)的美容顧問/化妝專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷為樣本,在寫求職個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)那么應(yīng)該要怎樣寫呢以這篇美容老師簡(jiǎn)歷表格為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考模板。
目前所在:肇慶 年齡:21
戶口所在:肇慶 國(guó)籍:中國(guó)
婚姻狀況:未婚 民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:159 cm
誠(chéng)信徽章:未申請(qǐng)?bào)w重:46 kg
人才類型:在校學(xué)生
應(yīng)聘職位:人事助理:,人事專員:
工作年限:1 職稱:
求職類型:實(shí)習(xí) 可到職日期:三個(gè)月
月薪要求:1000--1500 希望工作地區(qū):肇慶,廣州,
工作經(jīng)歷
玫琳凱 起止年月:20xx-05 ~ 20xx-06
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):美容/保健
擔(dān)任職位:美容顧問
工作描述:幫助有需要改變但無(wú)從下手的愛美女性以及對(duì)事業(yè)很迷茫但很有夢(mèng)想的女性
離職原因:
志愿者經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:人力資源管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平:精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
具有一定的英語(yǔ)閱讀、寫作、翻譯和聽說能力,熟練地操作辦公軟件word、 excel 、powerpoint 等,可以全面處理辦公文檔等計(jì)算機(jī)工作,獨(dú)立工作能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,做事細(xì)心和有條理,具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開朗、為人誠(chéng)懇、樂觀向上。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。有極強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊(duì)合作精神;有一定的'組織協(xié)調(diào)能力;動(dòng)手能力強(qiáng),愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)。擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
美容顧問的工作總結(jié)篇十
身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
一、從商場(chǎng)及企業(yè)內(nèi)部的角度:
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)。可以說商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕?,積累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的`工作態(tài)度;飽滿的工作熱情了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì);
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo);
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng);
具有創(chuàng)造性;熱愛工作。
二、從顧客的角度。
由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心關(guān)心顧客的利益;急顧客所急;
親切、熱情、友好的態(tài)度耐心地傾聽顧客的意見和建議;
樂于助人;能提供快捷的服務(wù)幫助顧客正確地選擇商品;
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見;
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息記住老顧客的偏好;
對(duì)美容顧問來(lái)說:顧客是全世界最重要的人;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
美容顧問的工作總結(jié)篇十一
美容師月工作總結(jié)就是那三大條“過去的成績(jī),現(xiàn)在的問題,以后的工作計(jì)劃和目標(biāo)”,具體寫作中應(yīng)該要注意以下幾點(diǎn):
這一年上級(jí)交代的工作的完成情況,可以根據(jù)類別寫,比如去斑除皺的任務(wù),纖體健身的任務(wù),香熏的任務(wù),新娘化妝的任務(wù)等等之類。
和美容設(shè)備的保養(yǎng)情況。比如帶學(xué)生,新近流行趨勢(shì)的應(yīng)用,時(shí)尚搭配的應(yīng)用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
如你是領(lǐng)導(dǎo),要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規(guī)定的情況??赡艿脑拰懗鰧?duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的建議和意見。
6月份,對(duì)于我來(lái)說是展現(xiàn)全新自己的一個(gè)月。在美容師工作中,我發(fā)覺自己對(duì)顧客的了解還不夠透徹,對(duì)于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因?yàn)榻哟目蛻暨€不夠多,經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我比較會(huì)把握問題,并在第一時(shí)間去找資深人士幫忙解答,來(lái)提升自身的能力。對(duì)于美容師工作,存在一些不足之處就是,對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)美容知識(shí)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,實(shí)操手法也要加強(qiáng)。本月的工作任務(wù)完成率達(dá)百分之九十,總結(jié)的完成效果還不錯(cuò),收獲很多。我會(huì)爭(zhēng)取在下個(gè)月的工作完成指標(biāo)中,完成百分之九十五以上,讓自己的能力得到很好的提升。
這個(gè)月在工作過程中,有遇到一些專業(yè)的美容知識(shí)需尋求幫助的,還有就是不擅長(zhǎng)向顧客銷售產(chǎn)品。下個(gè)月需要改進(jìn)這幾天方面:豐富專業(yè)的美容知識(shí),以最好的狀態(tài)向顧客銷售產(chǎn)品,提升自己的美容手法實(shí)操技巧。
美容顧問的工作總結(jié)篇十二
姓名:
性別:女。
出生日期:
婚姻狀況:未婚。
國(guó)籍:中國(guó)。
民族:漢族。
身高:163cm。
政治面貌:群眾。
教育程度:大專。
畢業(yè)時(shí)間:
戶籍:重慶渝中區(qū)。
現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。
職業(yè)概況求職意向。
現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類-人員。
現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。
期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。
期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)。
耐用消費(fèi)品(服飾紡織家具…)。
金融業(yè)(銀行保險(xiǎn)證券基金期貨投資)。
專業(yè)服務(wù)(顧問咨詢財(cái)會(huì)法律審計(jì))。
期望從事職業(yè):銷售類-人員。
保險(xiǎn)銀行類。
行政人事類。
期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的.工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
教育背景。
學(xué)校名稱:重慶市電大(xx年6月-xx年9月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。
所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。
公司名稱:重慶中原房產(chǎn)(xx年12月-xx年9月)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)建筑與工程服務(wù)(中介物業(yè)監(jiān)理設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。
職位名稱:職業(yè)顧問。
工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來(lái)到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。
公司名稱:雅詩(shī)蘭黛(xx年1月-xx年8月)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。
公司名稱:資生堂化妝品公司(xx年1月-xx年12月)。
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品飲料糧油日化煙酒…)公司性質(zhì):外商獨(dú)資.外企辦事處。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前茅。
美容顧問的工作總結(jié)篇十三
3以身作則,團(tuán)結(jié)下屬,尊敬上級(jí),管理好美容院?jiǎn)T工,作好行政管理及銷售管理;。
4定期開展培訓(xùn),提高員工對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧;。
6協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,督導(dǎo)員工工作職責(zé)的.執(zhí)行和落實(shí)情況。
8注意美容院內(nèi)氣氛,保持店堂內(nèi)整潔舒適;。
9忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位顧客,對(duì)需要等待的顧客,及時(shí)送上飲品和雜志;。
10發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與美容師協(xié)調(diào)配合,共同提升銷售業(yè)績(jī),妥善安排顧客的服務(wù),并提醒顧客保管好自己的貴重物品。
美容顧問的工作總結(jié)篇十四
性別:女。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣州。
年齡:26。
現(xiàn)所在地:增城。
身高:167cm。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
工作年限:職稱:中級(jí)美容師。
期望月薪:面議。
求職類型:全職。
到崗時(shí)間:隨時(shí)。
xx年3月—至今深圳市安華綠典生物科技有限公司,擔(dān)任美容導(dǎo)師。工作描述:負(fù)責(zé)公司加盟店新店開業(yè)前期的工作,包括公司企業(yè)文化的宣傳,加強(qiáng)員工對(duì)公司產(chǎn)品及項(xiàng)目的培訓(xùn),新店開業(yè)期間的策劃宣傳推廣銷售工作,并協(xié)助店長(zhǎng)完成新店開業(yè)前期的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
xx年3月—xx年7月志超岐黃(北京)國(guó)際醫(yī)學(xué)研究院-深圳分院,擔(dān)任亞健康咨詢顧問。工作描述:獨(dú)立完成各項(xiàng)亞健康疾病的咨詢、診斷并達(dá)成銷售工作以及針對(duì)公司加盟店(合作店)前期產(chǎn)品和項(xiàng)目的培訓(xùn),并協(xié)助公司市場(chǎng)部做一些戶外推廣活動(dòng)(比如:利用周日在人流量大的地方做免費(fèi)義診活動(dòng)),向業(yè)績(jī)發(fā)起沖刺,提高公司市場(chǎng)的占有率和知名度。
xx年3月—xx年7月廣州市黃埔區(qū)中,擔(dān)任醫(yī)院護(hù)士。工作描述:從事護(hù)士的基本操作,內(nèi)外婦兒病房及門診的護(hù)理操作。
畢業(yè)院校:廣州市增城市衛(wèi)生學(xué)校。
最高學(xué)歷:中專。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè):護(hù)理/美容。
xx.9—xx.7廣州增城市衛(wèi)生學(xué)校學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè),于xx年拿到護(hù)士畢業(yè)證書。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
國(guó)語(yǔ)水平:精通。
粵語(yǔ)水平:精通。
本人主要從事的是護(hù)理的操作,中醫(yī)美容、保健、亞健康的培訓(xùn)及銷售工作,有很好的親和力和極強(qiáng)的銷售能力,很好的完成公司各項(xiàng)工作。精通普通話、粵語(yǔ)、客家話。
美容顧問的工作總結(jié)篇十五
進(jìn)入單位工作已經(jīng)兩年了,我累過,我笑過,也哭過。但更重要的是參加團(tuán)隊(duì)以后,我們的視野和遠(yuǎn)見的'增長(zhǎng)了許多。以下是我總結(jié)的一些工作心得:
第一,自我管理,管理美容店雇員,讓他們懂得嚴(yán)格遵守美容店的規(guī)則和規(guī)例。
1、美容店內(nèi)外的衛(wèi)生必須要非常注意,有時(shí)候我還必須帶頭先上搞衛(wèi)生,然后調(diào)動(dòng)其他工作人員一起做,就能夠快速搞好清潔工作。
2、堅(jiān)持在早晨鍛煉工作。通過晨練,充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并且解決問題。
3、專注于工作人員的言行舉止,因?yàn)樗麄兇淼那∏∈瞧放菩蜗蟆?BR> 4,每個(gè)員工均必須制定每個(gè)月的工作目標(biāo),然后一個(gè)個(gè)完成這些目標(biāo)。
其次,作為美容店經(jīng)理,我要學(xué)會(huì)跟大家交朋友。
1、美容店的每個(gè)人都必須遵守商店的規(guī)章制度,獎(jiǎng)罰分明,而不是因?yàn)槟橙耸俏业睦相l(xiāng)或是朋友,犯了錯(cuò)誤就不懲罰。若員工出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,在懲罰以后,我就必須及時(shí)找來(lái)溝通,幫助調(diào)整員工心態(tài)。
2、讓員工能夠感到充分地融入集體生活,享受集體生活的快樂。
第三,加強(qiáng)品牌宣傳。
在與顧客溝通過程當(dāng)中,我應(yīng)該加強(qiáng)與顧客溝通,了解他們的所需所感。
過去一年的美容顧問工作總結(jié),就是這些了。
美容顧問的工作總結(jié)篇十六
身為一名美容顧問,不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí),時(shí)尚資訊,還要有著良好的人際關(guān)系,更要把握顧客的購(gòu)買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論何時(shí),美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),提供真誠(chéng)熱情的服務(wù)。要知道:你們不僅僅是售貨員,更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個(gè)全才,她不但雙手要敏捷,雙腳要勤快,而且頭腦要清楚,心靈要開放。我們說:使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家,只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同,但不管怎樣,唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)。可以說商場(chǎng)是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介??梢蕴嵘晕遥e累經(jīng)驗(yàn),為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基矗要知道,三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營(yíng)企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益,美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn):
積極的工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠(chéng)可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí),虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
由于美容顧問直接與顧客接觸,其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場(chǎng)的感受;而且,顧客也是美容顧問業(yè)績(jī)的提供者,所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí),從顧客的反饋中,還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場(chǎng)和美容顧問來(lái)講,其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn):
外表整潔;有禮貌和耐心 關(guān)心顧客的利益;急顧客所急
親切、熱情、友好的態(tài)度 耐心地傾聽顧客的意見和建議
樂于助人;能提供快捷的服務(wù) 幫助顧客正確地選擇商品
盡力為自己服務(wù);能回答所有的問題 介紹商品的特點(diǎn);提出有建設(shè)性的意見
傳達(dá)正確和準(zhǔn)確的信息 記住老顧客的偏好
對(duì)美容顧問來(lái)說:顧客是全世界最重要的人
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的'人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分,不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此,顧客至上,顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。
美容顧問的工作總結(jié)篇十七
國(guó)籍:中國(guó)民族:漢族。
身高:163cm政治面貌:群眾。
教育程度:大專畢業(yè)時(shí)間:20xx年9月。
戶籍:重慶渝中區(qū)現(xiàn)居住地:重慶渝中區(qū)。
職業(yè)概況求職意向現(xiàn)從事行業(yè):其他現(xiàn)從事職業(yè):銷售類—人員。
現(xiàn)職位級(jí)別:中級(jí)職位(兩年以上工作經(jīng)驗(yàn))工作年限:5年以上。
目前薪水:海外工作經(jīng)歷:沒有。
期望工作性質(zhì):全職期望工作地區(qū):重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)。
期望從事行業(yè):快速消費(fèi)品(食品、飲料、糧油、日化、煙酒…)。
耐用消費(fèi)品(服飾、紡織、家具…)。
金融業(yè)(銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨、投資)。
專業(yè)服務(wù)(顧問、咨詢、財(cái)會(huì)、法律、審計(jì))。
職業(yè)期望。
期望從事職業(yè):銷售類—人員。
保險(xiǎn)銀行類。
行政人事類。
期望薪水:到崗時(shí)間:1周以內(nèi)。
自我評(píng)價(jià)職業(yè)目標(biāo)。
自我評(píng)價(jià):本人,性格外向,開朗,對(duì)待工作積極主動(dòng)會(huì)使用wordexcel等辦公軟件。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通及銷售能力強(qiáng),善于與客戶建立良好的關(guān)系,具備良好的敬業(yè)精神及雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),同時(shí)本人在以前的工作崗位中銷售業(yè)績(jī)也一直是名列前茅。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),勇于面對(duì)挫折及工作中的壓力,能適應(yīng)不同的工作環(huán)境!
教育背景。
學(xué)校名稱:重慶市電大(20xx年6月—20xx年9月)。
專業(yè)名稱:酒店管理學(xué)歷:大專。
所在地:重慶市石橋鋪?zhàn)C書:酒店管理。
工作經(jīng)驗(yàn)。
所屬行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā)、建筑與工程、服務(wù)(中介、物業(yè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì))公司性質(zhì):中外合營(yíng)(合資.合作)。
公司規(guī)模:500~1000人工作地點(diǎn):重慶。
職位名稱:職業(yè)顧問。
工作描述:在工作中負(fù)責(zé)房屋的銷售,與來(lái)到銷售點(diǎn)的每一位顧客建立好良好的溝通關(guān)系,并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準(zhǔn)備。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)一線負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,同時(shí)達(dá)標(biāo)完成公司每月下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)任務(wù),與柜臺(tái)的每一位ba都相處的不錯(cuò),銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前幾,與顧客之間建立了良好的關(guān)系。
公司規(guī)模:200~500人工作地點(diǎn):重慶市。
工作描述:在柜臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,并負(fù)責(zé)會(huì)員資料的管理及維護(hù),同時(shí)也負(fù)責(zé)與顧客間的溝通,銷售業(yè)績(jī)也一直在柜臺(tái)名列前茅。
美容顧問的工作總結(jié)篇十八
基本信息:。
姓名:/|性別:女|年齡:23|工作經(jīng)驗(yàn):1年以上|婚姻狀況:未婚。
目前職位:美容顧問/化妝|目前行業(yè):美容/保健。
最高學(xué)歷:大專|到職日期:一周內(nèi)|目前薪資:保密
通訊地址:|工作狀態(tài):離職|工作性質(zhì):全職。
求職意向。
*期望地區(qū):廣州市。
*期望行業(yè):美容/保健。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ),國(guó)家大家英語(yǔ)六級(jí)。
普通話,粵語(yǔ),好。
時(shí)間:20xx-3至20xx-4。
公司名稱:可人締久生物科技有限公司。
職位名稱:高級(jí)美塑師。
公司性質(zhì):私營(yíng)/民營(yíng)。
所屬行業(yè):美容/保健。
工作職責(zé):培訓(xùn)業(yè)務(wù)、美容師,使美容院完成當(dāng)月的業(yè)績(jī),
教育經(jīng)歷。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
專業(yè)名稱:商務(wù)英語(yǔ)。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)公開學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
時(shí)間:20xx-9----20xx-9。
畢業(yè)院校:廣東外語(yǔ)專修學(xué)院。
學(xué)歷:中專。
本人從事美容行業(yè)兩年多,有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),本人形象氣質(zhì)良好,有親和力,熱情開朗,善于溝通,有良好的協(xié)調(diào)溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。