心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活過程中的感悟和思考,可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確目標(biāo)。在寫心得體會時(shí),可以適當(dāng)引用相關(guān)的理論知識和實(shí)例進(jìn)行闡釋。請仔細(xì)閱讀以下這些精心整理的心得體會范文,相信會對你的寫作有所啟發(fā)。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇一
xx電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機(jī)會,這也是我一直夢寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會,為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯腵中管干部,由于自身管理知識和管理能力的欠缺,一直以來有很多管理方面的問題困擾著我,恰好通過這次機(jī)會,找到了解決問題的辦法,因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。無論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種互動活動,都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會:
作為一名基層管理干部,理論知識往往不夠系統(tǒng),不夠豐富。通過老師深入淺出的講解,讓我豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案,對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點(diǎn),收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理,讓我充實(shí)了理論知識。老師樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面,大多是互動式的教學(xué)方式,讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是:在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會抱怨這個(gè)問題那個(gè)問題,但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙,那些所謂的“問題”其實(shí)是每個(gè)公司都會碰到的,那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式,針對性較強(qiáng),效果較好,同時(shí)讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍??朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。主要內(nèi)容有:認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,授權(quán)管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí),企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個(gè)整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在蘇氧這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇三
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實(shí)力。
二、適用范圍。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇四
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏,使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會:
作為一名基層管理人員,要想管好員工必需以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到"己所不欲,勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣,態(tài)度比力氣更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績,也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難,這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實(shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的`罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神;將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動關(guān)懷疼惜員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會,關(guān)懷員工樹立仆人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要擅長運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,想方法調(diào)動員工樂觀性,充分激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級交代的事情,還要精確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,還能削減人與人之間的誤會、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司賜予的平臺,要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素養(yǎng),在實(shí)際工作中,不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份',提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成力氣全面,業(yè)績顯著的管理者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇五
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機(jī)會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用?,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識,從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇六
此次參加教育部舉辦的校園安全管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲頗多,感觸很深,提高了我對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了我做好學(xué)校安全工作管理的緊迫感和使命感,并且使我學(xué)到了很多做好學(xué)校安全管理工作的方法。
安全無小事,校園安全責(zé)任重于泰山,校園的安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧社會最重要的一環(huán),校園安全不保,何來真正的教育,校園安全不保,何談?wù)麄€(gè)社會的`和諧,因此中央領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注校園的安全工作。各級各類學(xué)校應(yīng)該把學(xué)校的安全工作放在首要位置,為建設(shè)有中國特色的和諧社會把好第一道關(guān)。
怎樣做好學(xué)校的安全工作呢,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為學(xué)校安全工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡(luò),明確分工,責(zé)任到人;
二、加強(qiáng)對師生的安全教育,并使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、經(jīng)?;?;
三、排查和消除校園安全隱患,從根源上杜絕校園安全事故的發(fā)生;
四、時(shí)刻注意師生的心理狀況,經(jīng)常對師生的心理進(jìn)行疏導(dǎo);深刻的認(rèn)識到這些新引進(jìn)的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的,對于教學(xué)質(zhì)量會有明顯的提高。
通過培訓(xùn),對我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢與任務(wù)有了明確的認(rèn)識,我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面:基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用,基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù),在新的形勢下,我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高,注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn),對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認(rèn)識,視線不在模乎,對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對于我省資源平臺建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解,對于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解,對于我區(qū)在資源平臺建設(shè)方向上有了明確的方向。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識,自身能力得到進(jìn)一步提高,但自我感覺還是有許多知識比較模糊,有待于進(jìn)一步提高,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做一名合格的電教工作者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇七
今天的西安培訓(xùn)執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個(gè)中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個(gè)告別會,道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個(gè)人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點(diǎn),為始點(diǎn);目標(biāo)明確,防止南轅北轍。
今天的培訓(xùn)師提出“看三年,做一天”。每一個(gè)人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標(biāo),又要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關(guān)于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當(dāng)前的一個(gè)熱門話題,也應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學(xué)習(xí)——借鑒——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的工作。
對于創(chuàng)新,決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設(shè)計(jì)”做保障。這需要機(jī)制的設(shè)計(jì),體系的保障。
關(guān)于中層管理的`溝通能力
中層管理的難度很大,上有領(lǐng)導(dǎo)壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關(guān)重要。
對與“領(lǐng)導(dǎo)”溝通,要有較高的“領(lǐng)悟力”,必要時(shí)要有一定的“引導(dǎo)力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時(shí)要學(xué)會“引導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo),孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認(rèn)識到自己的“錯(cuò)誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導(dǎo)能力,要有以身作則、勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
對于管理,我始終認(rèn)為兩項(xiàng)權(quán)力至關(guān)重要:一是“人事權(quán)”;一是“財(cái)權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是管理者主要任務(wù)之一(德魯克認(rèn)為的管理者任務(wù)之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認(rèn)為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關(guān)于“授權(quán)”
授權(quán)能力是考查一個(gè)管理者能力的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價(jià)值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要想擺脫忙碌的“悲慘命運(yùn)”,就要學(xué)會“授權(quán)”,授權(quán)不是簡單的“放權(quán)”,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予指導(dǎo)、幫助(但不能“干涉”)。
授權(quán),意味著管理者要學(xué)會替下屬承擔(dān)責(zé)任(贏得下屬的信任),但決不是承擔(dān)下屬的任務(wù),管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務(wù);管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(wù)(由于資源、權(quán)力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會、不愿“授權(quán)”,除了擔(dān)心自己的所謂“權(quán)力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務(wù)”。管理者要學(xué)會“梳理”,梳理自己的工作任務(wù),梳理自己的關(guān)健任務(wù),這需要不斷的堅(jiān)持。所謂“關(guān)鍵任務(wù),就是要不斷尋找自己的部門更有價(jià)值的任務(wù),或是自己與標(biāo)桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進(jìn)。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的中層(科級)管理人員任職能力培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,我能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真聽講,勤于思考,積極參加培訓(xùn)班組織的各種活動。通過培訓(xùn),我在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)等方面都有很大提高,收獲了知識,收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識,啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓(xùn)課程中,知名的學(xué)者、專家、教授親自授課,教學(xué)理論層次高,可聽性、可學(xué)性強(qiáng),其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)”等課程,讓我的觀念得到更新,認(rèn)識得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對今后工作、學(xué)習(xí)和成長進(jìn)步都有很大幫助。
第二,拓展訓(xùn)練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。華南植物園的戶外拓展活動,寓教于樂,寓樂于教,處處蘊(yùn)藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內(nèi)在潛能;二是改變思維習(xí)慣,打破了思維定勢;三是信任比什么都珍貴和重要;四是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進(jìn)一步明確了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和做好工作的信心。一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),“是非明于學(xué)習(xí),名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個(gè)崗位上,都要找準(zhǔn)位置,調(diào)整觀念,求新求變,以更好地適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇八
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇九
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍??朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確決定。決定不及時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
每一個(gè)部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實(shí)現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個(gè)人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個(gè)人的能力,保障工作順利展開。
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)劑,爭取最好效果。
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不但要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時(shí)代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實(shí)處。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十一
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識上得到充分提高。下面,談一談我的體會和收獲。
"時(shí)而番號聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場,而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來到場地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對突發(fā)事件應(yīng)對的解決辦法;既包括國家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識涉獵較廣。通過近距離與專家教授進(jìn)行互動交流,讓我感受到他們在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識視野,對我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢下司法所工作中的問題和建議,各抒己見,討論非常熱烈。通過溝通交流,對照自己的實(shí)際工作,我意識到自己的不足和差距。雖然大家相識的時(shí)間不長,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來,讓我在收獲知識的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對我來說不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識,弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時(shí)的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十三
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級以上管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的中堅(jiān)力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班,就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對中層干部如何有效管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨(dú)到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點(diǎn)心得體會。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認(rèn)識中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實(shí)是這么個(gè)道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個(gè)小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標(biāo)感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實(shí)行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負(fù)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義,那就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。人心齊,泰山移,就是說的這個(gè)道理。抓班子,帶隊(duì)伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財(cái)富,其中很重要的一條就是帶隊(duì)伍,帶團(tuán)隊(duì)。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),更重要的是,要領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì),不能只團(tuán)不隊(duì)。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團(tuán)隊(duì)合作,才會發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動地開展工作,學(xué)會欣賞他人,學(xué)會妥協(xié),學(xué)會讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會到工作對于人生價(jià)值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實(shí)踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者,要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領(lǐng)導(dǎo)是下級認(rèn)同的,講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為,首先,要認(rèn)識員工,尊重員工,每個(gè)員工都是一把獨(dú)特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務(wù),要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達(dá)到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴(yán)防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個(gè)字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng),像部隊(duì)一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵(lì)我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會),把握人性特點(diǎn),培養(yǎng)哲學(xué)思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十四
努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十五
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時(shí)也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十六
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十七
批評員工是一件既頭疼又輕松的事情,頭疼是因?yàn)樗鼤档蛦T工的工作士氣;輕松是因?yàn)?,如果你使用建設(shè)性的批評在加以一些技巧的話,哪將變成一次激勵(lì)。
1、? 對事不對人,應(yīng)該關(guān)注可以觀察到的活動,而不是態(tài)度。把批評限制在親眼所見的事件上。
2、? 當(dāng)你在批評員工時(shí)一定不能對員工進(jìn)行人身攻擊或者對對方的動機(jī)作出假設(shè)。
3、? 盡量減少說員工是最差的,減少對使用否定的語言。例如:總是、從未、最差。
你也許可以運(yùn)用角色置換的方法來避免對員工進(jìn)行直接的批評。下面是具體的方法:
1、? 在你的辦公室安排一次與員工的私人會談;
2、? 當(dāng)這位員工到來時(shí),邀請他坐在你的座位上而你座在來訪者的座位上;
3、? 從來訪者的座位上向?qū)Ψ教釂?,“假如你現(xiàn)在站在我的位置上,而現(xiàn)在我不得不對你的行為提出批評的話,你會怎么做?”
4、? 保持沉默,讓員工進(jìn)行反應(yīng)。不需要你加任何話,一些員工會進(jìn)行嚴(yán)厲的自我批評。
許多管理人員認(rèn)為批評就是說明某人做錯(cuò)的某件事。實(shí)際上這句話只對了一部分。有效的批評還有另外一步:向員工表明在將來應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)。在談話中,不僅要對員工過去的行為進(jìn)行分析,還要前瞻性的向他們描述應(yīng)該如何改進(jìn)才能把工作完成的更好。
1、? 應(yīng)用“三明治”技巧
2、? 避免盲人騎瞎馬
3、? 轉(zhuǎn)移話題
4、? 別使員工現(xiàn)眼
5、? 急于提出建議
6、? 語調(diào)和身體語言。
五、最安全和最聰明的批評方式是以一種支持性的 、善意的方式來激發(fā)員工的意識,而不是瘋狂的在驚慌失措的員工面前揮動紅旗。你的目的是想與員工分享你的觀察結(jié)果并且尋求有助于他們成功的信息,而不是通過批評來顯示襲擊優(yōu)越性。你應(yīng)該像員工的一位朋友而不能像一位偵探,你想做的是觀察他們的行為而不是占據(jù)有利地位過早的對下屬做出判斷。
處罰與批評一樣,都是一件頭疼的事情,假如太軟弱,那么很可能會招來更多類似的無法讓人接受的情況。假如太嚴(yán)厲,你又可能被員工認(rèn)為是一個(gè)不會變通的、沒有眼力的暴君。
在處罰前你應(yīng)當(dāng)明確那些行為必須受到處罰,那些行為可以原諒,那些行為可以靈活處理。
以下六類行為必須進(jìn)行處罰:
1、? 礦工或者消極怠工;
2、? 不尊重管理人員或同事,缺乏與管理人員或同事的配合精神;
3、? 濫用資源;
4、? 不安全的實(shí)際操作;
5、? 偷竊;
6、? 其他的個(gè)人問題(使團(tuán)體工作中斷的行為)
1、? 只要你感碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你。
2、? 第一次就燙的很厲害。
3、? 它只燙你碰到它的那一部分,而不會燙你的全身。
4、? 對誰都一樣,誰碰它,它就燙誰。
5、? 你不碰它,它決不會燙你。
1、在實(shí)施處罰之前,你應(yīng)了解這個(gè)錯(cuò)誤的影響,其發(fā)生的理由,和你希望員工從中吸取的教訓(xùn)。
2、當(dāng)你處罰員工時(shí)考慮一下先例,確保自己對同樣錯(cuò)誤的反應(yīng)是一貫的,前后一致。
3、私下里處罰員工并針對無法接受的舉動、業(yè)績或行為——而不是人格。
4、不要急于記錄員工的錯(cuò)誤。將這種正式的處罰措施留到嚴(yán)重的錯(cuò)誤時(shí)再使用。在作決定之前收集各種事實(shí)并傾聽各方的說法。
5、? 處罰員工之前要了解員工的記錄。
6、? 讓員工從三種類似的處罰方案中選擇一種他們認(rèn)為是公正的處罰措施。
7、給員工提出可以立即改進(jìn)的建議。并且限定某一時(shí)間。
1.多元化?
2.目標(biāo)化?
3.考核化?
培訓(xùn)過后為了見效果還要進(jìn)行考核,考核集自我評價(jià)、群眾評價(jià)、專家評價(jià)、校領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)四位一體。堅(jiān)持單位目標(biāo)考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持管理崗位職責(zé)考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)考核相結(jié)合,堅(jiān)持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅(jiān)持考核結(jié)果與員工任用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合等。
1.人力資本比財(cái)力資本更重要。財(cái)力資本靠人力資本推動才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。特別是占據(jù)公司中層的年富力強(qiáng)的管理人才,更成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。在美國,企業(yè)董事會中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事,已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動力源泉。
2.用好人比選好人更重要。左有伯樂,右有造父,前者會選馬,后者會用人。首先,有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才,采用中高層管理人員空降的方式。這種做法會嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動性,與其花費(fèi)很大的財(cái)力時(shí)間從外部選人,不如從內(nèi)部招聘來的方便快捷。其次,對于企業(yè)中層管理者,只有將其人放在合適的位置,給予充分的發(fā)展空間,才能使其最大限度地發(fā)揮自己的才能。對于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺,這樣才會使優(yōu)秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要。當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代,對于人的認(rèn)識是:人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬;人的情感是非理性的,會干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對員工(特別是中層管理人員),實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其工作積極性和主動性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性?,F(xiàn)代社會學(xué)也認(rèn)為,人的需要是分層圈的:第一層圈是“生存”,第二層圈是“交際”,第三層圈是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的,所以企業(yè)要想留住管理中策,就要從薪酬、情感、事業(yè)三個(gè)方面下手,才能有效留住人才。
1.靠事業(yè)留人。人才流動的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。特別是中層管理人員,年富力強(qiáng)處于干事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,事業(yè)對其有非常大的凝聚力,會把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)?;蛟S高薪能夠一時(shí)留住人才,但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境,這正是企業(yè),特別是國企應(yīng)該思考的問題。
2.靠企業(yè)文化留人。文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間,同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),除了工薪等利益之外,更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時(shí),卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人。要使每個(gè)人都有適合的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心,給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯,這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)人來說,職業(yè)的成就感可以無限激發(fā)其工作動力。所以,給人職業(yè)生涯對于他來說,就是給他成功的階梯,大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%,原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人。具體地講,一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人,因?yàn)閱T工持股,可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善;經(jīng)營持股,可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是“金手銬”。即利用股票期權(quán),讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”?,F(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58(歲)現(xiàn)象”,也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來后生活沒有保障,于是拼命地為自己撈取錢財(cái),導(dǎo)致貪污腐-敗。對此可以通過股權(quán)認(rèn)購、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金,解決養(yǎng)老問題。例如:以盛大網(wǎng)絡(luò)為例,陳天橋授予唐駿的期權(quán)屬于吸引人才的“金手銬”性質(zhì),而授予譚群釗、瞿海濱、李曙君中高層的期權(quán)則屬于“金色降落傘”計(jì)劃。盛大網(wǎng)絡(luò)通過金色降落傘計(jì)劃成功網(wǎng)羅了一批優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。
1.公平競爭的平臺。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高,企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了公開競爭和選拔,而人員評價(jià)、工作評價(jià)還比較落后。與國外先進(jìn)企業(yè)相比,我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競爭的環(huán)境,所以創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境對于人才的成長來說至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部,人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導(dǎo)致人才的流失;而留下的人也不會因此就獲得平衡,如同一個(gè)天平,缺失了一方,另一方仍會有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會分工合作的平臺。不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū),就是要求員工成為企業(yè)的附屬品,不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來看待。但人是活化的資源,不是物。個(gè)人的能力也是多方面的,作為社會的一分子,他在有能力的情況下,應(yīng)該允許他參與社會的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華,畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺的關(guān)鍵。要想留住優(yōu)秀人才,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境,更要靠好的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好,留住好的人才自然不在話下。首先,領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力,形成同心,整合群力,這樣企業(yè)的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識。其次,領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開發(fā)潛力、個(gè)人潛力,這樣創(chuàng)新力就會顯現(xiàn)。第三,領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人,只有安人心才能留人。要了解每一位員工,根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對策解決其具體困難和問題。對有棱角、有個(gè)性、有特色的人,就要用人所長;對有勇、有謀、有特長的人,要相敬相親,以賢相待;對有強(qiáng)烈私心的人,則要審慎對待,用其所長,避其所短。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的中層骨干、核心人員,企業(yè)才能更好地發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十八
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的組織定位是基層一線的管理者,作為承上啟下的管理者,中層管理人員提升能力尤為重要,下面我們一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí):
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,一定要有科學(xué)、辯證、開放的觀念體系,不斷鼎新觀念,要提高執(zhí)行力,完成組織任務(wù),就要從管理理念變革開始,做員工思想的引領(lǐng)者。
(一)現(xiàn)代領(lǐng)軍的使命觀
中國進(jìn)入改革的深水區(qū),政府、企業(yè)、家庭、個(gè)人、社會在包括制度、體制、理念、習(xí)慣等各方面都面臨著更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。制度、體制、觀念的變革,新任務(wù)、新要求、新壓力、新挑戰(zhàn),不斷產(chǎn)生。在這巨變的世界中,作為基層管理者如何適應(yīng)、預(yù)知、引領(lǐng)變化從而保持組織或個(gè)人的競爭優(yōu)勢,是每一位管理者都必須面對的時(shí)代命題與使命。只有擔(dān)負(fù)起組織使命才無愧組織與家庭,更無隗子孫后代。
(二)現(xiàn)代領(lǐng)軍的感恩觀
俗話說,“飲水思源”,一個(gè)常常思考自己是誰、念念不忘養(yǎng)育之恩的人,才是最有自律性、最有正能量的人,具有吸引員工、影響員工的強(qiáng)大磁場。
而心存感恩的人,最終幸福的也是個(gè)人。因?yàn)樗闹凶龅搅藣徫焕碡?zé)心情的和諧統(tǒng)一,明理通情、幸福度高。當(dāng)一個(gè)人,能夠?qū)徫坏睦碡?zé)內(nèi)化為自身的認(rèn)知、信仰,對工作負(fù)責(zé)的信念就根植于精神世界之中,成為強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,無論任何艱難困苦,都能保持愛崗敬業(yè)的良好狀態(tài),在服務(wù)員工、服務(wù)納稅人,報(bào)效組織的過程中實(shí)現(xiàn)工作與生活的和諧發(fā)展。
(三)現(xiàn)代領(lǐng)軍的德才觀
領(lǐng)軍者必須具備兩大素質(zhì),一是德,即在任何情況下都把組織利益放在第一位,需要必要的犧牲;二是才,即學(xué)習(xí)型的人,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。作為一線領(lǐng)軍人,熱愛本職、恪守本分,不惜犧牲個(gè)人利益顧全大局,是良好威信得意樹立的內(nèi)在功力。信息時(shí)代知識更新的快速、新生事物的不斷涌現(xiàn)、改革發(fā)展面臨諸多新問題新情況,需要管理者保持一個(gè)年輕的心態(tài),勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣與韌性,才能擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用。
作為基層管理者在履職過程中需要完成五大管理即自我管理、下級管理、上級管理、同級管理、外部管理。每一項(xiàng)管理都滲透在工作的每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也影響著工作成效。
(一)贏得上級的支持與理解是管理的基本前提
俗話說“上級重視好干活”。作為管理層,沒有領(lǐng)導(dǎo)的賞識與支持是很難做好工作的,因此說上級管理是難點(diǎn)。難在如何贏得領(lǐng)導(dǎo)信任與支持。這要從了解領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)特點(diǎn)與彼此工作關(guān)系人手。
掌握組織內(nèi)外變化的信息,是領(lǐng)導(dǎo)決策的前提。定期與非定期的請示與匯報(bào),“來去”順暢,做上級的信息員、咨詢者甚至是說服者,給領(lǐng)導(dǎo)咨詢方案;在特定的'條件下善于做組織內(nèi)部矛盾與壓力的緩沖器,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;做服從命令又聰明工作的可信又可靠的智慧型下屬。
(二)營造和諧高效的內(nèi)部環(huán)境
任何團(tuán)隊(duì)建設(shè),制度是保障。要形成大家齊心工作的良好環(huán)境與氛圍,必須解決制度建設(shè)的兩個(gè)核心問題。
一是明確責(zé)任分工,做到各司其職,事事有人管,這是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心。在工作中,面對問題的相互指責(zé)與推諉,要么是制度上責(zé)任不清,要么就是員工沒能弄清自己的職責(zé)。要解決人與人、部門與部門的配合與效率,就必須完善責(zé)任構(gòu)架,并要求所有人員都入腦人心,這樣就形成事事有人管,人人有職責(zé)。二是建立利益激勵(lì)機(jī)制,包括物質(zhì)與精神,這是個(gè)人行為的核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織是否有積極上進(jìn)的動機(jī)與活力,其激勵(lì)機(jī)制是不可或缺的。多勞多得,少勞少得,不勞不得才能激發(fā)人的潛力;同時(shí)尊重能力的客觀差異,重視勞動態(tài)度的差異,堅(jiān)持回報(bào)差異下的相對公平,鼓勵(lì)對組織的忠誠與熱愛,精神鼓勵(lì)鞭策同心同德,形成昂揚(yáng)向上的組織風(fēng)氣來引領(lǐng)每一個(gè)人。
嚴(yán)格管理、關(guān)注細(xì)節(jié)是管理者在執(zhí)行環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵之關(guān)鍵。
(一)讓員工隨組織一同成長
現(xiàn)代組織行為學(xué)等相關(guān)研究,揭示了人的能力空間,形成鼓舞人心的“潛能冰山理論”,任何人都有無限發(fā)展的可能,問題是如何激發(fā)潛能,這就是管理者的使命。
首先堅(jiān)信每一位員工都是可塑的,都是可用的,蠢才是放錯(cuò)位置的人才。有了人人皆人才的心態(tài),管理者就會客觀、積極地尋求使用好人才的方式方法。
其次,在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,激發(fā)潛能。一線優(yōu)秀管理者的任職格言,當(dāng)是“在我任職的期限內(nèi),讓每一位下屬都有進(jìn)步!”。
(二)以目標(biāo)化管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
目標(biāo)是組織的靈魂,是組織、員工的行動方向。作為基層管理者,在任職期內(nèi),首先要通過自下而上、自下而上的科學(xué)論證,確立組織的發(fā)展目標(biāo)、員工的成長計(jì)劃、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃;長期、中期、短期系統(tǒng)化,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織透明清晰,形成共同愿景,才具有強(qiáng)大生命力。目標(biāo)是在細(xì)致的管理中得以實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)確立后,重在執(zhí)行關(guān),按照流程嚴(yán)格控制,踏石留印,抓鐵有紋。
(三)以身作則樹團(tuán)隊(duì)風(fēng)向標(biāo)
管理者的言行就是組織的風(fēng)向標(biāo),對員工有著巨大的引領(lǐng)作用。所以,管理者要以身作則。一方面,凡是要去員工做到的,自己一定要帶頭做到;員工不愿做或需要犧牲個(gè)人利益的時(shí)候,要勇于擔(dān)當(dāng),因?yàn)闆]有犧牲精神,就沒有團(tuán)隊(duì);另一方面要對自身做到一日三省?!耙蝗杖 笔翘嵘荆喝粘龆鋈章涠∽陨?日事日畢,日清日高,每天進(jìn)步一小點(diǎn);對團(tuán)隊(duì)也要善于糾錯(cuò),不破不立。特別實(shí)在用人上要“任人唯賢”,這是管理之本。獎(jiǎng)懲上,要公平公正。
以賢用人,樹求業(yè)之正氣;慈兄般關(guān)照,提攜配合;嚴(yán)父般要求,理性質(zhì)疑。無論自身還是員工,人生不犯兩類錯(cuò)誤:原則性錯(cuò)誤與重復(fù)性錯(cuò)誤對員工的兩種錯(cuò)誤一定“格殺勿論”,方能弘揚(yáng)正氣。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十九
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。"。
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?BR> (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力:
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實(shí)。
3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4 擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力:
1 分析具體的目標(biāo)、方針。2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。3 設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。4 選任人員。
(三)控制能力:1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意:1 條理清楚,不說多余的話。2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場所等。3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意:1 明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。2 提前指示應(yīng)注意的地方。3 必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。4 檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊杂H切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
(三)留心傾聽,適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐枺瓜聦贌o所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強(qiáng)對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性,認(rèn)識自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動。
(二)在適當(dāng)?shù)膱鏊詈檬且粚σ磺闆r下。
(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十一
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十二
中青年干部培訓(xùn)班為干部教育培訓(xùn)提供了重要基地。它對于繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),提高領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的能力,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)具有關(guān)鍵作用。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會在以下方面嚴(yán)格要求自己:
堅(jiān)定政治立場,堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時(shí)注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項(xiàng)活動,集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時(shí)了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識,公平、公正地對待每位同學(xué),不計(jì)個(gè)人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時(shí)刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
工作以來,也參加過不少業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),但青干班這類以提升黨性修養(yǎng)為主的培訓(xùn)班,還是第一次。身為發(fā)改委機(jī)關(guān)黨支委員,卻不能靜下心來學(xué)習(xí)黨的系列理論知識,深刻掌握其內(nèi)容實(shí)質(zhì),自己都覺得實(shí)在說不過去。幸好這次組織上將我們集中起來,邀請高水平專家學(xué)者給我們進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),非常不易。我倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,以端正的態(tài)度、飽滿的熱情、刻苦的精神,集中精力,認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己的黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步提升,開展黨群工作的底氣更足。同時(shí),在學(xué)習(xí)期間,在班主任、班長、副班長的領(lǐng)導(dǎo)下,用心盡力為全班同學(xué)服務(wù),爭取不負(fù)組織所托,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)過程中,我注意結(jié)合老師所講內(nèi)容,聯(lián)系我們東臺實(shí)際,將黨的方針政策與具體情況結(jié)合起來,深入思考問題,積極拓展思路,始終保持為民服務(wù)信念不動搖,努力提高自己思考問題、分析問題、解決問題的能力,學(xué)習(xí)把握理論與實(shí)踐、宏觀與微觀、發(fā)展與改革、經(jīng)濟(jì)與社會、先行與后發(fā)的關(guān)系,結(jié)合國家十三五規(guī)劃中,黨中央在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,研判出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大特點(diǎn)——速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換:經(jīng)濟(jì)增長速度會從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動力要從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。初步認(rèn)清當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,思考東臺發(fā)展方向,爭取在今后的工作中更好的為民服務(wù)、為民謀利。
市委組織部、市委黨校高度重視這次培訓(xùn),悉心培養(yǎng)我們年輕同志,花了很大的精力、人力、財(cái)力組織我們學(xué)習(xí)調(diào)研,對我們年輕同志素質(zhì)的提高,能力的提升有很大幫助。取得進(jìn)步的最終目的還是更好的干好本職工作,把老師、專家所教知識理解消化、融會貫通,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推進(jìn)工作。作為全市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線的一份子,必須以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),解放思想,主動順應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,圍繞“全省爭先、蘇中領(lǐng)先、蘇北率先”的發(fā)展目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更嚴(yán)的要求約束自己,實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人,真正做到對得起組織培養(yǎng)、說得起問心無愧、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,上課方式新穎。
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以自主管理和管理技能提高為題,利用兩天的時(shí)間講述豐富的管理知識,引用大量案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間向我們解釋了世界咖啡館、焦點(diǎn)對話、團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,以交流的方式作為團(tuán)隊(duì)成員如何明確理解問題,如何分解問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,了解所學(xué)內(nèi)容。
在訓(xùn)練過程中,大家都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的學(xué)習(xí)熱情,不想放棄任何學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入系統(tǒng)地思考所學(xué)的內(nèi)容。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向,以問題解決為主線,以虛擬團(tuán)隊(duì)為支持,以自主管理為模式,以系統(tǒng)反省為方法,以心理模式和行為模式改善為目標(biāo)設(shè)計(jì)的具體業(yè)績改善理論和方法體系,幫助員工發(fā)現(xiàn)自己,證明自己實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,將個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一,從而自行管理,每個(gè)人都自覺為企業(yè)做出貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但是自主管理,不是放任自由,而是員工自己的事情,需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的協(xié)助,最終達(dá)成共識,完善自己,超越自己!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的作用應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視每個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,釋放潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。作為管理者,要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)最大化效率。
三、實(shí)際聯(lián)系工作,學(xué)習(xí)使用。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也在思考。一是幫助員工正確認(rèn)識自己。在工作中,我們往往忽略了自己存在的缺點(diǎn),不知道自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個(gè)人成長過程。這需要每個(gè)人反省和總結(jié)自己,得出結(jié)論,找出突破的瓶頸,學(xué)習(xí)、參考,提高個(gè)人素養(yǎng),跟上公司前進(jìn)的步伐。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也沒有發(fā)展的方向,但目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)的制定,有利于工作的開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人都制定自己的工作目標(biāo),然后采取相應(yīng)的措施。三是讓員工成為企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是任何人的事涉及到公司所有員工,培養(yǎng)員工的主人翁意識,確立員工正確的人生觀,為員工提供發(fā)展才能的舞臺,每個(gè)人都是家庭主人,企業(yè)發(fā)展,個(gè)人利益四是讓每個(gè)員工爭先恐后。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評估每個(gè)人的工作業(yè)績,采用科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
習(xí)近平總書記在2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班儀式上強(qiáng)調(diào),“干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力?!泵鎸Ξ?dāng)今百年未有之大變局和大有可為的歷史機(jī)遇,提高“七種能力”是年輕干部成長的必然要求,作為一名基層黨員,反復(fù)咀嚼習(xí)近平總書記對中青年干部的講話精神,心有感悟。要在社會主義新時(shí)代道路上錘煉新本領(lǐng)、砥礪新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,作為年輕干部,應(yīng)當(dāng)好“三種角色”。
——常學(xué)常思鑄根魂,當(dāng)好理想信念“傳承者”
“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”,年輕干部的成長之路,當(dāng)以鍥而不舍的韌勁和水滴石穿的恒心抓好學(xué)習(xí),用黨的科學(xué)理論武裝頭腦,在常學(xué)常思中汲取理論養(yǎng)分,把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,補(bǔ)足精神之鈣,穩(wěn)扎思想根基,在學(xué)思踐悟中筑牢理想信念。習(xí)近平總書記說過:“信仰認(rèn)定了就要信上一輩子,否則就會出大問題?!弊鳛槟贻p干部要時(shí)刻繃緊政治這根弦,煉就政治慧眼,提高政治敏銳性和鑒別力,保持頭腦清醒、眼睛明亮,涵養(yǎng)政治定力,做到“風(fēng)雨不動安如山”。要把黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,經(jīng)常對照黨章黨規(guī)黨紀(jì)檢視自己的理想信念,撣去思想上的灰塵,做到不為噪音所擾、不為暗流所動。
——千錘百煉強(qiáng)本領(lǐng),當(dāng)好攻堅(jiān)克難“搬山者”
“人才自古要養(yǎng)成,放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨”,年輕干部只有多“經(jīng)火烤”,才能磨練意志、增長才干。習(xí)近平總書記指出:“重大考驗(yàn)面前,更能考察識別干部?!弊鳛槟贻p干部,要主動強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)主動性、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待工作,敢于在急難險(xiǎn)重工作的關(guān)鍵時(shí)刻“站出來、亮膀子、擔(dān)擔(dān)子”,多當(dāng)幾回“熱鍋上的螞蟻”,多接幾次“燙手的山芋”,不能被工作瑣碎擊垮,更不能出現(xiàn)“得過且過混日子”“三天打魚兩天曬網(wǎng)”等現(xiàn)象。要增強(qiáng)斗爭精神和斗爭本領(lǐng),保持敢為人先的銳氣、闖關(guān)探路的勇氣和打破常規(guī)的膽氣,始終從維護(hù)大局的角度出發(fā),遇到困難矛盾善于“較勁”、敢于“叫板”,培養(yǎng)草搖葉響知鹿過、松風(fēng)一起知虎來、一葉一色而知天下秋的見微知著能力,在各種復(fù)雜尖銳的斗爭實(shí)踐中、大風(fēng)大浪的考驗(yàn)中把穩(wěn)航向,真正鍛造成為烈火真金。
——善醒善行謀實(shí)效,當(dāng)好起而行之“實(shí)干家”
俗話說:“金杯銀杯,不如群眾的口碑?!臂`行貴在真信篤行,年輕干部心中要始終裝著群眾的冷暖疾苦,千方百計(jì)為民辦實(shí)事、做好事、解難事。要潛下身子、扎根鄉(xiāng)土,在改進(jìn)工作作風(fēng)中密切干群聯(lián)系,增進(jìn)干群感情,自覺在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、深化改革等時(shí)代重任中奉獻(xiàn)自我,聚力解決群眾最急最憂最盼的問題,真正讓群眾增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。面對層出不窮的新情況新事物新領(lǐng)域,年輕干部還應(yīng)沉下心來鉆研,積極開展調(diào)查研究,善用“繡花”功夫更新知識儲備和強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,彌補(bǔ)能力短板和經(jīng)驗(yàn)盲區(qū),克服本領(lǐng)恐慌,使自身專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)拍。要打破固有思維定式,以科學(xué)理論和創(chuàng)新意識下好“先手棋”,從總結(jié)歷史、分析現(xiàn)實(shí)、預(yù)測未來中認(rèn)清走勢,在吃透上情、摸透下情、掌握實(shí)情下創(chuàng)造性地開展工作,不斷探索新思路、新方法,做善于破題的“實(shí)干家”。
通過本次培訓(xùn),使我受到了一次較系統(tǒng)全面的黨建理論教育,進(jìn)一步掌握了黨建理論基礎(chǔ)知識,如新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、黨的十九大報(bào)告要點(diǎn)、基層黨組織工作條例、基層黨組織黨建活動經(jīng)費(fèi)管理辦法等實(shí)用且指導(dǎo)性、理論性強(qiáng)的黨務(wù)知識,特別是十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書記的新時(shí)代中國特色社會主義思想,為新時(shí)代建設(shè)中國特色社會主義偉大事業(yè)指明了方向,提供了強(qiáng)大的理論和思想武器,更為我們做好本職工作提供了根本遵循。在學(xué)習(xí)中,使我的理想信念進(jìn)一步強(qiáng)化,宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加深,組織紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)定了自身作為一名基層黨務(wù)工作者,必須始終堅(jiān)持黨性鍛煉,帶頭學(xué)習(xí)、模范遵守、堅(jiān)決貫徹黨章,必須始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想來武裝頭腦,指導(dǎo)基層黨務(wù)實(shí)踐,推動基層黨建工作。
通過本次黨務(wù)培訓(xùn),使我拓寬了思路,加深了對當(dāng)前黨建形勢、黨建理論的發(fā)展現(xiàn)狀以及對當(dāng)前政策的認(rèn)識和理解,明確了今后的工作方向。在思想上感到,作為一名黨務(wù)工作者更是要敢于擔(dān)當(dāng)、責(zé)無旁貸,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好基層黨建工作的自覺性和信心。即是我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,把門診醫(yī)技黨支部的基層黨務(wù)工作,把組織交給的任務(wù),當(dāng)成“責(zé)任田”,辛勤耕耘。在基層黨建工作中,充分結(jié)合門診工作實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,有力推進(jìn)門診醫(yī)技黨支部黨建、黨務(wù)工作的發(fā)展。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,牢固樹立“四個(gè)意識”
進(jìn)一步加強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨的十九大報(bào)告及習(xí)近平總書記系列講話的學(xué)習(xí),把認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實(shí)好黨的十九大報(bào)告作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)深學(xué)透,真學(xué)真懂,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化“不忘初心、牢記使命”的意識,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正做到堅(jiān)定信仰,自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。在工作中創(chuàng)新工作方法,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),集中所有精力立足崗位做貢獻(xiàn),真正把本職當(dāng)作黨賦予的任務(wù)和使命,切實(shí)做到“四個(gè)進(jìn)一步”,即進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,提高黨性覺悟;進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅(jiān)定正確的政治方向;進(jìn)一步樹立清風(fēng)正氣,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為。
(二)樹立創(chuàng)新意識,改進(jìn)方法,不斷提高自己宣傳工作的能力。
在日常工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,加強(qiáng)黨性鍛煉和政治修養(yǎng),不斷提高大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,當(dāng)好黨支部的宣傳委員,積極主動開展工作,向優(yōu)秀的支部宣傳委員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,注重工作創(chuàng)新,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,多接觸網(wǎng)絡(luò)上、報(bào)紙上關(guān)于基層黨務(wù)宣傳的新鮮事物和新思路,并大膽在宣傳工作中進(jìn)行嘗試,不斷提高宣傳思想工作水平,擬在支部的宣傳工作中進(jìn)行一系列新的工作嘗試,如(1)開展“弘揚(yáng)先進(jìn)性,傳遞正能量”宣傳活動,每月定期到各黨小組收集在各自工作崗位上做出優(yōu)異成績、好人好事的黨員先進(jìn)事例,編寫宣傳稿,并通過黨小組微信群及黨支部大會上進(jìn)行宣傳與表揚(yáng),弘揚(yáng)正能量,積極發(fā)揮優(yōu)秀黨員的示范引領(lǐng)作用,扎實(shí)推進(jìn)支部建設(shè)工作。(2)在醫(yī)院門診各窗口開展“黨員服務(wù)先鋒”活動,號召支部各黨員積極行動起來,立足崗位樹先鋒,創(chuàng)新門診服務(wù)形式,爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵,從而以點(diǎn)帶面,提高窗口服務(wù)滿意度,讓就診患者有更多的獲得感。(3)開展“黨員讀書心得交流與展播”活動,進(jìn)一步發(fā)揮支部黨員干部帶頭“勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的優(yōu)良風(fēng)氣,從而推進(jìn)學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè),形成黨員愛學(xué)習(xí)、愛讀書的優(yōu)良風(fēng)尚,著力提高新形勢下黨員干部理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力。
(三)深化自我責(zé)任意識,認(rèn)真履行支部宣傳委員職責(zé)。
在工作中充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,大力宣傳黨的各種路線、方針和政策,用毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想來武裝黨員和群眾的頭腦,根據(jù)不同時(shí)期黨的工作重心和任務(wù),做好思想政治及宣傳工作,營造積極向上、正能量的輿論和工作氛圍,使全體支部黨員在思想上、行動上與黨中央保持一致,在新形勢下切實(shí)提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。同時(shí)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展多種形式的黨務(wù)宣傳,主動承擔(dān)組織上交給的任務(wù)、放大膽子、勇于實(shí)踐,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起,從自身做起,真抓實(shí)干,改進(jìn)工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好,做一名合格優(yōu)秀的黨支部宣傳委員。
感謝黨委為我們基層黨務(wù)干部提供了這次如此寶貴的學(xué)習(xí)的平臺,我要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施,把黨性鍛煉成果轉(zhuǎn)化為對事業(yè)發(fā)展的高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感,在今后的工作中,我將不忘初心,牢記使命,始終以十九大報(bào)告為指引砥礪前行,立足本職,扎實(shí)工作,創(chuàng)新工作方法,集中所有精力,用不懈努力在新時(shí)代中國特色社會主義建設(shè)中做出自己最大的貢獻(xiàn)!
2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班10月10日上午在中央黨校開班。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在開班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,都是為了解決我國的實(shí)際問題。提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求。面對復(fù)雜形勢和艱巨任務(wù),我們要在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局,干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力,勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題。
總書記的講話鼓舞人心、催人奮進(jìn),提出的“七種能力”為年輕干部成長成才、更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)使命指明了努力方向。
解題要有思路,攻堅(jiān)需有利器。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,外部環(huán)境出現(xiàn)更多不穩(wěn)定性不確定性。明年我們將進(jìn)入“十四五”時(shí)期,開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。進(jìn)入新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,需要解決的問題會越來越多樣、越來越復(fù)雜。形勢逼人,任務(wù)艱巨。面對新形勢、新任務(wù)、新考題,廣大黨員干部的狀態(tài)怎樣、能力如何至關(guān)重要。這也對干部特別是年輕干部提出了新的更高要求,逼迫著年輕干部需要更迅速地成長起來。多經(jīng)事方能成大事,犯其難方能圖其遠(yuǎn)。一名干部,特別是年輕干部,唯有不斷提高自身素養(yǎng),經(jīng)受意志定力、耐心耐力、擔(dān)當(dāng)精神等考驗(yàn),培養(yǎng)斗爭精神,提升斗爭本領(lǐng),在斗爭實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、壯筋骨,不斷提高“七種能力”,在奮斗中修煉自我,方能成長為可堪大用能負(fù)重任的優(yōu)秀人才。
年輕干部提高“七種能力”刻不容緩。要提高政治能力,把握正確政治方向,不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,自覺加強(qiáng)政治歷練,增強(qiáng)政治自制力,注重提高馬克思主義理論水平;要提高調(diào)查研究能力,學(xué)會練好用好調(diào)查研究這項(xiàng)做好工作的基本功,在調(diào)查研究中提高工作本領(lǐng);要提高科學(xué)決策能力,有戰(zhàn)略眼光,深入研究、綜合分析,全面權(quán)衡,科學(xué)決斷;要提高改革攻堅(jiān)能力,把干事熱情和科學(xué)精神結(jié)合起來,有正確方法,尊重群眾首創(chuàng)精神,注重增強(qiáng)系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,使各項(xiàng)改革舉措相互配合、相互促進(jìn)、相得益彰;要提高應(yīng)急處突能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,不斷提高應(yīng)急處突的見識和膽識,對可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),要做到心中有數(shù)、分類施策、精準(zhǔn)拆彈;要提高群眾工作能力,時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上,帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤勞致富,用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作;要提高抓落實(shí)能力,要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,做到重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自把關(guān)、落實(shí)情況親自督查,用釘釘子精神穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走,不斷通過化解難題開創(chuàng)工作新局面。
“為政之要,莫先于用人?!睆V大年輕干部要以總書記的重要講話為指引,干字當(dāng)頭,實(shí)干為先,自覺擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的時(shí)代重任,積極投身新時(shí)代中國特色社會主義偉大實(shí)踐,牢記初心使命、勇于擔(dān)當(dāng)作為、善于攻堅(jiān)克難,不斷提高解決實(shí)際問題能力,必定能打開天空海闊的征途,成就氣象萬千的人生,不負(fù)這個(gè)大有可為的新時(shí)代。
為了幫助新晉升和儲備干部掌握工作管理的方法技術(shù),提高自我管理能力,明確定位角色,公司于4月21日在9樓訓(xùn)練室組織新晉升和儲備干部管理訓(xùn)練,訓(xùn)練由寧波星級管理訓(xùn)練中心姚亞男首席講師親自上課。公司近期提拔的40余名干部參加此次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)組,臨時(shí)組建虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),以積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間競爭。
整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際工作,主要涵蓋管理人員的使命、管理人員能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思維能力、人際關(guān)系在哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四個(gè)階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則、行為風(fēng)格的自我測試和人際關(guān)系要點(diǎn)。課堂講師通過一系列意義深遠(yuǎn)的案例,輔助生動的團(tuán)隊(duì)游戲,將比較抽象的管理理念和人際關(guān)系技術(shù)默默地傳達(dá)給參加訓(xùn)練的同事,參加訓(xùn)練的學(xué)生們受益匪淺。
在此期間,參加培訓(xùn)的學(xué)生通常反映出其行為風(fēng)格的自我測試項(xiàng)目非常有啟發(fā)性,測試項(xiàng)目是美南加利福尼亞大學(xué)和科羅拉多大學(xué)40名行為科學(xué)博士25年前研究的成果,沿用于個(gè)人行為測試領(lǐng)域。每個(gè)學(xué)生通過填寫個(gè)人行為風(fēng)格的自我評價(jià)表,最終根據(jù)得分判斷自己屬于哪個(gè)行為風(fēng)格的人。通過測試,學(xué)生們對自己的性格特征有科學(xué)的認(rèn)識,了解周圍工作中其他同事的特征和工作風(fēng)格,了解如何交流的技術(shù)。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢,各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),增強(qiáng)人際交往能力。
一天的訓(xùn)練時(shí)間很短,但我從中得到了很多收獲。那是快樂的學(xué)習(xí)、敬業(yè)的工作、智慧的生活!
根據(jù)老師的定義,職業(yè)經(jīng)理是指以工資、股票期權(quán)等為主要方式獲得報(bào)酬的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。職業(yè)經(jīng)理至少應(yīng)具有管理水平高、報(bào)酬待遇高的兩個(gè)特征?;谶@兩點(diǎn),我們可以推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景:傳統(tǒng)國有企業(yè)在管理上行政化色彩沉重,一些老國有企業(yè)管理者在理念和構(gòu)想上跟不上時(shí)代的發(fā)展,在推進(jìn)國有企業(yè)變革、與市場接軌方面發(fā)揮著巨大作用,另一方面,國有企業(yè)原有的報(bào)酬體系大多參照事業(yè)單位模式,業(yè)績激勵(lì)機(jī)制不明顯,不可避免地會產(chǎn)生同樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。目前,隨著國企改革的深入推進(jìn),混合所有制度形式成為今后改革的重要途徑之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理成為迫切需求。
老師從兩個(gè)維度闡述了職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì),一個(gè)是管理素質(zhì),另一個(gè)是管理技能。我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理在實(shí)際工作中應(yīng)該具備以下素質(zhì):第一,戰(zhàn)略決策能力強(qiáng)。面對企業(yè)的重大方向、重大選擇,可以保持冷靜的想法,做出最有利于企業(yè)發(fā)展的決定。二是要有較強(qiáng)的綜合管理能力。精準(zhǔn)選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,合理開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三,應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要與各方面的人交往,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,遇到困難的問題時(shí),職業(yè)經(jīng)理需要協(xié)調(diào)解決。第四是強(qiáng)大的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,就必須不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的掌舵人,要全方位發(fā)展,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一,在選拔中,必須認(rèn)可。在職業(yè)經(jīng)理的選擇上,根據(jù)工作需要進(jìn)行有針對性的選擇,管理大局的上層經(jīng)理必須重視戰(zhàn)略思考,管理局部的中層經(jīng)理必須重視管理思考,管理具體事務(wù)的基層經(jīng)理必須重視思考。第二,在培養(yǎng)上,要用心。在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理的過程中,要參考桶的理論原理,補(bǔ)充哪里不足,提高職業(yè)經(jīng)理的整體素質(zhì)。對年輕的職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),積極提供展示平臺,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高能力。第三,在使用上,要靈活。掌握量才使用的原則,根據(jù)人的特征安排適當(dāng)?shù)穆殘?,最大限度地發(fā)揮潛力。建立職業(yè)經(jīng)理制度,尊重市場化規(guī)律,通過進(jìn)出渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理梯隊(duì)。第四,在激勵(lì)上,要合理。建立科學(xué)的報(bào)酬體系,體現(xiàn)負(fù)責(zé)任、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理的待遇。同時(shí)建立合理的審查機(jī)制,真正發(fā)揮審查的激勵(lì)和鞭策作用。
10月10日,2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班。習(xí)近平總書記出席開班式,并以“提高解決實(shí)際問題能力”為題,為全體學(xué)員講授了第一課。
習(xí)近平總書記的重要講話,深深鼓舞和鞭策著廣大中青年干部。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話精神,要起而行之、勇挑重?fù)?dān),積極投身新時(shí)代中國特色社會主義偉大實(shí)踐,持之以恒加強(qiáng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,不斷提高解決實(shí)際問題能力,更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)和使命。
參加培訓(xùn)的學(xué)員,來自各地區(qū)各部門各領(lǐng)域,來自不同領(lǐng)導(dǎo)崗位,都處在解決實(shí)際問題的“主戰(zhàn)場”。正如有學(xué)員所言,他們在實(shí)踐中有思考、有收獲,也帶著問題來參加培訓(xùn)。
習(xí)近平總書記授課的主題,選得準(zhǔn)、講得透、談得深,點(diǎn)中了穴位,切中了要害,聽了讓人十分“解渴”、茅塞頓開。
正如習(xí)近平總書記所說,“提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求?!秉h的十八大以來,黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,其中一條很重要的經(jīng)驗(yàn)就是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把解決實(shí)際問題作為打開工作局面的突破口。
問題是事物矛盾的表現(xiàn)形式。增強(qiáng)問題意識、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,就是承認(rèn)矛盾的普遍性、客觀性,就是要善于把認(rèn)識和化解矛盾作為打開工作局面的突破口。
歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,從來都是為了解決中國的現(xiàn)實(shí)問題。
當(dāng)前,我們站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上,面對百年未有之大變局,決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、應(yīng)對新冠肺炎疫情……有諸多實(shí)際問題需要解決。
問題是實(shí)踐的起點(diǎn),抓住問題就能抓住經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“牛鼻子”。面對新形勢新問題,尤其需要廣大干部特別是年輕干部不斷提高解決實(shí)際問題能力,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步。
如何提高解決實(shí)際問題能力?既指明方向,也傳授方法。習(xí)近平總書記對年輕干部提出了七點(diǎn)要求:
——提高政治能力——提高調(diào)查研究能力——提高科學(xué)決策能力——提高改革攻堅(jiān)能力——提高應(yīng)急處突能力——提高群眾工作能力——提高抓落實(shí)能力這七項(xiàng)能力緊密相連,缺一不可。
政治能力是第一位的,也是管總、管根本的;。
抓落實(shí)能力打通“最后一公里”,腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,切實(shí)化解難題。
溫故知新。學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記在去年春季、秋季學(xué)期兩期中青年干部培訓(xùn)班開班式上的重要講話精神,從“在常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)在知行合一中主動擔(dān)當(dāng)作為”,到“發(fā)揚(yáng)斗爭精神增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)”,再到這一次“提高解決實(shí)際問題能力”,貫穿始終的是實(shí)事求是的思想路線,是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)踐品格,是赤誠深厚的為民情懷。
為政之要,唯在得人。習(xí)近平總書記的這堂第一課,激勵(lì)廣大中青年干部起而行之,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,以過硬本領(lǐng)展現(xiàn)作為、不辱使命。黨和人民期待,歷經(jīng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,廣大中青年干部想干事、能干事、干成事,必能為黨和國家勇挑重?fù)?dān)、再立新功。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十三
201x年3月,在公司技術(shù)總監(jiān)黃總監(jiān)的帶領(lǐng)下,我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動。在這有限的幾天里,我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的倉庫,聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且,通過參觀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,受益匪淺。
實(shí)地考察參觀學(xué)習(xí)極具特色:一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動內(nèi)容豐富。外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長,但安排緊湊。通過觀摩考察,切實(shí)地感受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)性,看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距,也看到了我公司在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢,激發(fā)了員工的工作熱情,促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念,奏響了企業(yè)提速前進(jìn),堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音;二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動形式新穎。這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),大家互比互學(xué),通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較,領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點(diǎn);外出交流學(xué)習(xí),通過對龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí),把目光投得更遠(yuǎn),奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,做到了內(nèi)外兼顧,遠(yuǎn)近結(jié)合;三是參觀學(xué)習(xí)活動氣氛熱烈。通過業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),共謀發(fā)展,總結(jié)過去,描繪未來,展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌;四是參觀學(xué)習(xí)活動收獲顯著。這次,我們集中幾天的時(shí)間,領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分企業(yè)近幾年來的巨大變化,感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),看到了我公司在一些方面的差距,同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感,也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)思想解放,尋求發(fā)展的強(qiáng)勁意識。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點(diǎn)很多,體會更多。一是企業(yè)不同,發(fā)展差距很大,發(fā)人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè),無論是年收入總值、利潤總值,還是倉儲設(shè)施、技術(shù)儲備都要比我公司高幾倍,這些都是我公司無法比擬的,值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元,專業(yè)物流人員約150人,并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的年收入總值、利潤總值,也是我公司目前無法比擬的。他們的戰(zhàn)備思想值得我們借鑒;二是企業(yè)管理理念令人信服。安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司管理規(guī)范化程度高、員工服務(wù)意識強(qiáng),生產(chǎn)效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè),其思路開闊,具有遠(yuǎn)見卓識,注重企業(yè)文化建設(shè),員工素質(zhì)高,注重技術(shù)實(shí)力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,大力?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言,我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期,在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下,我公司一定會在盡可能短的時(shí)間內(nèi),立足企業(yè),踏實(shí)發(fā)展,迎頭趕上。展望未來,我公司一定會超越這些我們曾經(jīng)仰望的高山。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時(shí)間,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,感受很深,收獲非淺?,F(xiàn)依據(jù)本次考察,結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱氖斋@。
企業(yè)要發(fā)展,堅(jiān)持解放思想,確實(shí)提高認(rèn)識是第一要?jiǎng)?wù),領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展,除有上級單位的大力支持外,最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動的先導(dǎo),只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮,激發(fā)工作活力,解放思想是適應(yīng)形勢,搶抓新機(jī)遇,尋求新發(fā)展的客觀需要,是提高我們經(jīng)營生產(chǎn)工作的必然選擇。
結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況,就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念;要加強(qiáng)自己的責(zé)任心與使命感,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識;要在管理上理順經(jīng)營工作思路,不斷提高部門的管理水平;要在創(chuàng)效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動性,不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)效益,做到人人頭上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),跟上公司發(fā)展的步伐,從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十四
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇一
xx電力公司為我們提供了這次難得的中管人員管理能力提升培訓(xùn)機(jī)會,這也是我一直夢寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會,為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯腵中管干部,由于自身管理知識和管理能力的欠缺,一直以來有很多管理方面的問題困擾著我,恰好通過這次機(jī)會,找到了解決問題的辦法,因此我特別珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會。無論是課堂學(xué)習(xí),還是參加各種互動活動,都讓我有所感動和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會:
作為一名基層管理干部,理論知識往往不夠系統(tǒng),不夠豐富。通過老師深入淺出的講解,讓我豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù)和答案,對原來在工作中遇到的棘手問題找到了切入點(diǎn),收獲了很多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理,讓我充實(shí)了理論知識。老師樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會。
此次培訓(xùn)安排的問題分析和解決技巧課程較為全面,大多是互動式的教學(xué)方式,讓我印象感觸最深的一點(diǎn)就是:在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會抱怨這個(gè)問題那個(gè)問題,但我們卻容易被這些所謂的“問題”所欺騙,那些所謂的“問題”其實(shí)是每個(gè)公司都會碰到的,那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式,針對性較強(qiáng),效果較好,同時(shí)讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍??朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了x群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。主要內(nèi)容有:認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,授權(quán)管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí),企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個(gè)整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
在蘇氧這個(gè)大家庭中,各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色,擔(dān)任著不同的職責(zé),所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作?;蛘弋?dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí),相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任,而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快,公司肯定會良好的發(fā)展。
綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。
總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇三
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實(shí)力。
二、適用范圍。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇四
為進(jìn)一步提高中層干部管理人員的綜合素養(yǎng),提升管理人員的管理貫徹力。公司于9月25日至29日集中對中層管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。我通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,對現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理理念有了新的生疏,使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面,我就從以下幾點(diǎn)淺談一些心得體會:
作為一名基層管理人員,要想管好員工必需以身作則,為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的,自己先要做到,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)來提高和約束自己,在員工中樹立威信,做好員工鏡子的作用,要事事為先,做到"己所不欲,勿施于人'。時(shí)刻牢記管理人員行為的影響力大于制度的約束,通過表率樹立起在員工中的威望,這樣才能使管理事半功倍。
人生的成功源自于態(tài)度的力氣,態(tài)度比力氣更重要,有什么樣的態(tài)度就有什么樣的結(jié)果。假如連最基本的樂觀主動、工作責(zé)任心、干事不拖拉的工作態(tài)度都不具備的話,又怎么能把工作做好,當(dāng)然也就更不用說取得成功了。態(tài)度打算成敗,一個(gè)人的心態(tài)是否正確,打算了他能發(fā)揮出多大的專業(yè)水平、制造出多大的業(yè)績,也打算了在工作中是否能正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
在實(shí)際工作中,面對挫折和困難沒能完成任務(wù)時(shí),自身往往在找借口,不是員工執(zhí)行力差,就是員工責(zé)任心不強(qiáng),其實(shí),這都是借口,長此以往,使自己在實(shí)際工作中沒有充分發(fā)揮自身的主觀能動性,沒有創(chuàng)新意識,在工作中安于現(xiàn)狀、疲于應(yīng)付。傾聽了老師的講座后,我明白,拖拉、應(yīng)付是對生命的揮霍,它會使你陷入煩躁的心情、使你要處理的問題越積越多、使你一再患病心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態(tài)度對待工作,隨時(shí)隨地求進(jìn)步,端正心態(tài)對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)在我們大部分員工都是抱著打工的心態(tài)來工作的,這為我們企業(yè)的進(jìn)展帶了很多困難,這就需要我們關(guān)懷員工轉(zhuǎn)變心態(tài),變打工心態(tài)為老板心態(tài)。就如我們在實(shí)際工作中員工違反了規(guī)章制度,我們只是一味的`罰款、責(zé)罵,并沒有設(shè)身處地為員工著想,進(jìn)行換位思考,從而造成了員工的打工心態(tài),因此,我們要大力傳承"勇于跨越追求卓越'的企業(yè)精神;將"促創(chuàng)干爭一流'的電氣化精神貫穿于學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生產(chǎn)管理工作中。以實(shí)際行動關(guān)懷疼惜員工,構(gòu)建寬松、自然、和諧的工作環(huán)境和氛圍。側(cè)重對員工精神和情感方面的激勵(lì),為員工設(shè)計(jì)符合其自身特點(diǎn)的職業(yè)規(guī)劃,明確進(jìn)展目標(biāo),供應(yīng)給員工更多的晉升、學(xué)習(xí)、熬煉的機(jī)會,關(guān)懷員工樹立仆人翁意識,他們才會為企業(yè)更好地進(jìn)展去努力。
有的工作不是費(fèi)心費(fèi)勁就能很好地完成的,一路蠻干不見得能有好的效果,在工作中要擅長運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的力氣,想方法調(diào)動員工樂觀性,充分激發(fā)員工的主觀能動性,使人盡其才才盡其用,樂觀為具有管理才能的優(yōu)秀員工制造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺,使有才能的員工脫穎而出,這樣,管理工作才能事半功倍。
作為一名基層管理人員,上傳下達(dá)是一項(xiàng)重要的崗位職責(zé),也是作為一名管理人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素養(yǎng),所以,要做到上傳下達(dá)不僅要清楚、透徹的理解上級交代的事情,還要精確無誤的傳達(dá)給下屬。假如自身的溝通力氣沒能得到提升,在工作中將會遇到更多的問題。所以溝通是至關(guān)重要的,在處理事情上,假如能準(zhǔn)時(shí)、有效的溝通,不但事半功倍,而且能把事情做的更加完善,還能削減人與人之間的誤會、削減工作中的失誤、避開時(shí)間的鋪張。
總之,本次培訓(xùn)使我受益匪淺,在以后的工作中,要將本次培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到自己的工作實(shí)踐中去,要珍惜公司賜予的平臺,要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,努力提升自身綜合素養(yǎng),在實(shí)際工作中,不斷"拓寬思路轉(zhuǎn)換身份',提升理解力和執(zhí)行力、貫徹力,不斷改進(jìn)工作方式方法,全面提升自身素養(yǎng)和管理力氣,不斷提高工作效率、保證工作質(zhì)量,把自己打造成力氣全面,業(yè)績顯著的管理者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇五
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時(shí)也受邀參與一些機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機(jī)會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,情愿和各位共享如下:
1、培訓(xùn)師隊(duì)伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,將來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的"講手'類講師,假如不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細(xì)分,比如,同一個(gè)課程分凹凸不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個(gè)課程可分為初級、中級和高級班,旨在賜予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計(jì):我所見到的`優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深化,越來越貼近"人性"的層面,"道'的層面,而且以深化淺出的方式,讓學(xué)員看到平??床坏降膶用?,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的"人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題',好的課程研發(fā)和設(shè)計(jì),是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個(gè)人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時(shí),在課件ppt設(shè)計(jì)、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),適度有效地運(yùn)用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松快活的心情下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生轉(zhuǎn)變行為的猛烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了"個(gè)人秀"、表演式,而進(jìn)入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進(jìn)步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細(xì)作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時(shí)也有一些企業(yè)需要激勵(lì)、溝通、培育、方案等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個(gè)章節(jié)精耕細(xì)作,在一個(gè)點(diǎn)上做深做透,這也將是一個(gè)趨勢。
6、忽視課后評價(jià),重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)員的評價(jià)和分?jǐn)?shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時(shí)間里,參訓(xùn)人員的行為是否轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為這是個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的"聚焦改善,以終為始'的管理觀點(diǎn)。由于我們都知道,企業(yè)支配培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過轉(zhuǎn)變意識,從而轉(zhuǎn)變行為,最終轉(zhuǎn)變績效。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇六
此次參加教育部舉辦的校園安全管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的收獲頗多,感觸很深,提高了我對學(xué)校安全工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了我做好學(xué)校安全工作管理的緊迫感和使命感,并且使我學(xué)到了很多做好學(xué)校安全管理工作的方法。
安全無小事,校園安全責(zé)任重于泰山,校園的安全穩(wěn)定是建設(shè)和諧社會最重要的一環(huán),校園安全不保,何來真正的教育,校園安全不保,何談?wù)麄€(gè)社會的`和諧,因此中央領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注校園的安全工作。各級各類學(xué)校應(yīng)該把學(xué)校的安全工作放在首要位置,為建設(shè)有中國特色的和諧社會把好第一道關(guān)。
怎樣做好學(xué)校的安全工作呢,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為學(xué)校安全工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡(luò),明確分工,責(zé)任到人;
二、加強(qiáng)對師生的安全教育,并使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、經(jīng)?;?;
三、排查和消除校園安全隱患,從根源上杜絕校園安全事故的發(fā)生;
四、時(shí)刻注意師生的心理狀況,經(jīng)常對師生的心理進(jìn)行疏導(dǎo);深刻的認(rèn)識到這些新引進(jìn)的資源對我省教育教學(xué)形勢的影響是巨大的,對于教學(xué)質(zhì)量會有明顯的提高。
通過培訓(xùn),對我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形勢與任務(wù)有了明確的認(rèn)識,我國基礎(chǔ)教育資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面:基礎(chǔ)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用,基礎(chǔ)教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教育資源建設(shè)工作任務(wù),在新的形勢下,我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高,注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓(xùn),對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認(rèn)識,視線不在模乎,對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對于我省資源平臺建設(shè)的進(jìn)展情況有了充分的了解,對于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解,對于我區(qū)在資源平臺建設(shè)方向上有了明確的方向。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識,自身能力得到進(jìn)一步提高,但自我感覺還是有許多知識比較模糊,有待于進(jìn)一步提高,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我一定要更加努力學(xué)習(xí),做一名合格的電教工作者。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇七
今天的西安培訓(xùn)執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個(gè)中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會”,這個(gè)告別會,道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個(gè)人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點(diǎn),為始點(diǎn);目標(biāo)明確,防止南轅北轍。
今天的培訓(xùn)師提出“看三年,做一天”。每一個(gè)人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標(biāo),又要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關(guān)于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當(dāng)前的一個(gè)熱門話題,也應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學(xué)習(xí)——借鑒——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的工作。
對于創(chuàng)新,決不是知識口號。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設(shè)計(jì)”做保障。這需要機(jī)制的設(shè)計(jì),體系的保障。
關(guān)于中層管理的`溝通能力
中層管理的難度很大,上有領(lǐng)導(dǎo)壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關(guān)重要。
對與“領(lǐng)導(dǎo)”溝通,要有較高的“領(lǐng)悟力”,必要時(shí)要有一定的“引導(dǎo)力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時(shí)要學(xué)會“引導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo),孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認(rèn)識到自己的“錯(cuò)誤”;對與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導(dǎo)能力,要有以身作則、勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
對于管理,我始終認(rèn)為兩項(xiàng)權(quán)力至關(guān)重要:一是“人事權(quán)”;一是“財(cái)權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是管理者主要任務(wù)之一(德魯克認(rèn)為的管理者任務(wù)之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認(rèn)為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關(guān)于“授權(quán)”
授權(quán)能力是考查一個(gè)管理者能力的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價(jià)值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要想擺脫忙碌的“悲慘命運(yùn)”,就要學(xué)會“授權(quán)”,授權(quán)不是簡單的“放權(quán)”,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予指導(dǎo)、幫助(但不能“干涉”)。
授權(quán),意味著管理者要學(xué)會替下屬承擔(dān)責(zé)任(贏得下屬的信任),但決不是承擔(dān)下屬的任務(wù),管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務(wù);管理者只會替下屬完成他們無法完成的任務(wù)(由于資源、權(quán)力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會、不愿“授權(quán)”,除了擔(dān)心自己的所謂“權(quán)力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務(wù)”。管理者要學(xué)會“梳理”,梳理自己的工作任務(wù),梳理自己的關(guān)健任務(wù),這需要不斷的堅(jiān)持。所謂“關(guān)鍵任務(wù),就是要不斷尋找自己的部門更有價(jià)值的任務(wù),或是自己與標(biāo)桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進(jìn)。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的中層(科級)管理人員任職能力培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,我能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真聽講,勤于思考,積極參加培訓(xùn)班組織的各種活動。通過培訓(xùn),我在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)等方面都有很大提高,收獲了知識,收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識,啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓(xùn)課程中,知名的學(xué)者、專家、教授親自授課,教學(xué)理論層次高,可聽性、可學(xué)性強(qiáng),其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)”等課程,讓我的觀念得到更新,認(rèn)識得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對今后工作、學(xué)習(xí)和成長進(jìn)步都有很大幫助。
第二,拓展訓(xùn)練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。華南植物園的戶外拓展活動,寓教于樂,寓樂于教,處處蘊(yùn)藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內(nèi)在潛能;二是改變思維習(xí)慣,打破了思維定勢;三是信任比什么都珍貴和重要;四是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進(jìn)一步明確了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和做好工作的信心。一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),“是非明于學(xué)習(xí),名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個(gè)崗位上,都要找準(zhǔn)位置,調(diào)整觀念,求新求變,以更好地適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的需要。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇八
我以前也參與過類似的課程,比如《從專業(yè)到管理》、《情境領(lǐng)導(dǎo)力》等等,坦白說,都是理論偏多,學(xué)習(xí)效果有限且持續(xù)性一般。但這次雄鷹項(xiàng)目的《管理者角色認(rèn)知》課程,一改以往的教學(xué)方式,在少量的理論授課基礎(chǔ)上,重點(diǎn)引入私董會教學(xué),讓學(xué)員在關(guān)懷式的辯論、交鋒中,突破自我瓶頸、參悟管理精髓,讓我收獲頗豐。
上午的教學(xué)中,主要是對各個(gè)職業(yè)進(jìn)展階段的管理者角色(包括領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等)作了較全面、清楚的闡述,重點(diǎn)是一線經(jīng)理這個(gè)層級。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門總監(jiān)、部門經(jīng)理這兩個(gè)不同管理角色的認(rèn)知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個(gè)層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點(diǎn),如何有效甄別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最合適的位置上或支配最合適的任務(wù),如何依據(jù)每個(gè)人不同的成長階段予以不同的管理行為,如何帶領(lǐng)、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員快速成長等等。
下午是本次重頭戲,我本人也是期盼良久。選題、提問、澄清、解析、建議、心得,簡潔六步,卻讓我們一個(gè)個(gè)學(xué)員深陷其中、不能自拔,尤其是最終抽到的題目和大家闡述的問題、建議,于我而言,都?xì)v歷在目。一方面,我們站在旁觀者的角度,去深度感知及剖析問題,提出我們的看法和建議,另一方面,我們也將自己模擬在被提問者的情境下,去體悟自己的`應(yīng)對方式及不足之處。就如何提高團(tuán)隊(duì)樂觀性這個(gè)問題而言,我覺得作為一線管理者,可以考慮從以下幾個(gè)方面去著手。
首先,盡力做好團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀、工作目標(biāo)及要求的統(tǒng)一,且身為管理者,要做好表率、身體力行,而對價(jià)值觀明顯有分歧且多次訓(xùn)練無果的成員,堅(jiān)決清理出隊(duì)伍;其次,依據(jù)每個(gè)人的意愿、力氣、成長階段等靈敏轉(zhuǎn)換自己的管理風(fēng)格,知人善任、獎(jiǎng)罰分明,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員找到自己的職業(yè)成就感;再次,轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)理念,拋棄填鴨式、理論化的訓(xùn)練方式,努力營造學(xué)習(xí)型的組織和氛圍,為團(tuán)隊(duì)成員制定共性化、持續(xù)化的學(xué)習(xí)與成長方案,關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員提升在職場的競爭力;最終,做好人文關(guān)懷與溝通,對團(tuán)隊(duì)成員的好的成果準(zhǔn)時(shí)做出確定和鼓舞,對其負(fù)面的心情、壓力等準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)和關(guān)懷,讓團(tuán)隊(duì)成員心穩(wěn)、心安。
最終,引申出一個(gè)新的問題,我們這群學(xué)員,通過這次課程,進(jìn)一步認(rèn)知了自己身為管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,假如知行不能合一,或許我們的認(rèn)知也就只是停留在當(dāng)天的課程而已,所以后續(xù)更應(yīng)當(dāng)不斷的將所學(xué)付諸于我們的管理實(shí)踐中,以不斷印證及總結(jié)優(yōu)化,最終形成真正適合自己的管理風(fēng)格。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇九
在培訓(xùn)中,老師例舉了很多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例,結(jié)合案例進(jìn)行分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,通過查找別人問題的方式時(shí)刻提醒自己。
一要提升六種能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),要充分認(rèn)識到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了,仍需不斷提高工作水平和能力。要牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,講黨性原則,努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種能力:一是科學(xué)決策能力,就是面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn);六是持續(xù)學(xué)習(xí)能力,就是要不斷提升自身素質(zhì),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,只有努力提升這六個(gè)方面的能力,才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,才能切實(shí)履行好職務(wù)。
二要注重個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大,做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大,事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直,辦事要公道。正確對待權(quán)和利、名和利,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斤斤計(jì)較,允許有個(gè)性,關(guān)鍵看工作。鼓勵(lì)下屬超越自己,切勿妒賢嫉能。首先,要做一名合格的共產(chǎn)黨員,帶好頭,做好表率,永葆先進(jìn)性。其次,要經(jīng)常換位思考問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位,與下級換位。一名合格的中層管理人員,必須思維縝密,考慮周詳,團(tuán)結(jié)同志,承上啟下。最后,要保持三種心態(tài):感恩之心——組織關(guān)心培養(yǎng)和同志們信任支持的結(jié)果;責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重;平常之心——保持謙虛謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作:講政治,鉆業(yè)務(wù),帶好隊(duì)伍??朔N傾向:不能有過小日子的思想,要有長遠(yuǎn)眼光;作風(fēng)要實(shí),不搞面子工程;不搞小圈子,要團(tuán)結(jié)。
三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合能力,就跟不上時(shí)代的步伐,干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要結(jié)合實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的學(xué)習(xí)和理解,在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐,并總結(jié)出最行之有效的方法,指導(dǎo)自己的個(gè)人行為,不斷提高自身綜合能力。
此次培訓(xùn),讓我們開闊了眼界,豐富了知識,拓展了思路。今后,我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧融入日常工作當(dāng)中,全面提升自身綜合素質(zhì)和管理能力,為公司安全生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十
有幸參加了院舉行的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我以為,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思惟和全局觀念、管理經(jīng)營技能和應(yīng)變能力,通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的練習(xí),進(jìn)步了科主任管理、經(jīng)營能力和水平,加強(qiáng)溝通技能,塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從鼓勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了論述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,讓大家真正參與并積極思考,使這次培訓(xùn)獲得了較好的效果,也使我收獲頗豐。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對撲朔迷離的局面和瞬息萬變的情勢,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確決定。決定不及時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī),影響事業(yè)發(fā)展。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部分實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下往,并做到全面正確,得當(dāng)有力。
每一個(gè)部分的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部分的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀態(tài)結(jié)合起來,兼顧統(tǒng)籌。正確處理各種關(guān)系,公道組織各方氣力,恰當(dāng)使用各類人材,實(shí)現(xiàn)終究目標(biāo),獲得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部,良好的調(diào)和能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的熱忱,為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)役力。另外一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部分的工作展開服務(wù),為本部分發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。公道用人,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人材,不惟成績、經(jīng)驗(yàn),把真正有能力的人放在重要崗位上往,并使其能發(fā)揮主觀能動性,增進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另外一方面,要善于因人施用。每位員工不可能都是人材,但每一個(gè)人也都有各自的上風(fēng)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),把適合的人放到適合的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每一個(gè)人的能力,保障工作順利展開。
社會在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)往展開工作。由于世上沒有原封不動的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是沒法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調(diào)劑,爭取最好效果。
在事業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中,一味墨守成規(guī)是沒法獲得良好業(yè)績的。假如領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具有"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須勇于突破,勇于創(chuàng)新。以大無畏的精神,在原本的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,增進(jìn)工作不斷發(fā)展。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具有的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和進(jìn)步,主要還在于本身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn),科學(xué)在發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)干部假如不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),就跟不上時(shí)代的步伐,也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不但要從書本中學(xué),更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深進(jìn)實(shí)際,在實(shí)踐中加深對理論知識的理解,在實(shí)踐的進(jìn)程中用理論往研究、分析和總結(jié),總結(jié)出合適自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,不斷鍛煉自己,進(jìn)步自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班以后的所想所悟,固然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一位干部應(yīng)當(dāng)具有怎樣的素質(zhì)與能力。因此,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西利用于工作中,把它作為行動的指南,不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一位符合新時(shí)代要求的干部。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理很簡單,但是一定要將學(xué)到的東西落到實(shí)處。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十一
5月8日—5月12日,我有幸參加天津市司法行政基層干部第二期培訓(xùn)。課堂上,老師們精彩的講解,使我從思想上受到強(qiáng)烈震撼,理念上有全面更新,知識上得到充分提高。下面,談一談我的體會和收獲。
"時(shí)而番號聲震天,時(shí)而踏步聲鏗鏘有力……這不是部隊(duì)的訓(xùn)練場,而是我們每天清晨操課。無論一天的培訓(xùn)是多么的辛苦,無論自己的身體有何不適,每天清晨參訓(xùn)人員都早早來到場地,準(zhǔn)時(shí)參加隊(duì)列訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,進(jìn)一步加強(qiáng)司法干警的作風(fēng)養(yǎng)成,培養(yǎng)規(guī)范的行為習(xí)慣和優(yōu)良的警容風(fēng)紀(jì),樹立司法干警舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好形象。
縱覽5天課程,既包括政治理論學(xué)習(xí),也包括對突發(fā)事件應(yīng)對的解決辦法;既包括國家法律法規(guī)的深刻學(xué)習(xí),也包括如何在新媒體時(shí)代引導(dǎo)輿情,課程內(nèi)容豐富,知識涉獵較廣。通過近距離與專家教授進(jìn)行互動交流,讓我感受到他們在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),富有創(chuàng)新精神的同時(shí),也分享到他們長期的研究積累的成果,極大地豐富和拓展了我的知識視野,對我今后工作有著不可替代的作用。
參加培訓(xùn)的學(xué)員來自天津市各區(qū)司法行政干部,在課后交流中,大家圍繞著新形勢下司法所工作中的問題和建議,各抒己見,討論非常熱烈。通過溝通交流,對照自己的實(shí)際工作,我意識到自己的不足和差距。雖然大家相識的時(shí)間不長,但都赤誠相待,盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)出來,讓我在收獲知識的同時(shí),也收獲了友誼。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)雖已經(jīng)結(jié)束但此次培訓(xùn)對我來說不僅是一個(gè)永恒而美麗的回憶,更將成為我今后奮力工作的動力。在今后司法行政工作中,我將努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題,謀劃思路,更好地完成本職工作,努力實(shí)現(xiàn)本職工作的創(chuàng)新突破,努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十二
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識,弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對同事、上級、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時(shí)的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十三
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級以上管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的中堅(jiān)力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班,就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對中層干部如何有效管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨(dú)到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點(diǎn)心得體會。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認(rèn)識中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實(shí)是這么個(gè)道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個(gè)小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標(biāo)感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實(shí)行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負(fù)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義,那就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。人心齊,泰山移,就是說的這個(gè)道理。抓班子,帶隊(duì)伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財(cái)富,其中很重要的一條就是帶隊(duì)伍,帶團(tuán)隊(duì)。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),更重要的是,要領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì),不能只團(tuán)不隊(duì)。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團(tuán)隊(duì)合作,才會發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動地開展工作,學(xué)會欣賞他人,學(xué)會妥協(xié),學(xué)會讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會到工作對于人生價(jià)值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實(shí)踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者,要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領(lǐng)導(dǎo)是下級認(rèn)同的,講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為,首先,要認(rèn)識員工,尊重員工,每個(gè)員工都是一把獨(dú)特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務(wù),要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達(dá)到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴(yán)防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個(gè)字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng),像部隊(duì)一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵(lì)我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會),把握人性特點(diǎn),培養(yǎng)哲學(xué)思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十四
努力得來的成果,相信自己會越做越好!以為自己時(shí)刻都在努力,在公司工作了這么長的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,我終于可以做的更好了。
我們中國有句古話叫做“有容乃大”,公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
一、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
二、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先后”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十五
10月26日至30日,公司在海南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓(xùn)班。五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深有感觸,主要有以下幾點(diǎn):
一、本次培訓(xùn)的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務(wù)規(guī)模越來越大,部門分管的范圍、接觸的人也會更多,更復(fù)雜,面對突發(fā)事情的機(jī)會也會更大一些,本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學(xué)習(xí),老師也列舉了很多工作生活中的例子來進(jìn)行說明。同樣的,還有頂尖溝通巧也一樣,與我們的管理工作息息相關(guān),管理的最重要工作就是管人,而人是取活躍的因素,而管理人,任何一步都蘊(yùn)含著溝通,都需要溝通,溝通的方式方法,直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓(xùn)的時(shí)間,也結(jié)合本次培訓(xùn)的內(nèi)容,對以前工作生活中的事情進(jìn)行了一下梳理。確實(shí)以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題,若能加以改進(jìn),不僅工作上會提高效率,同時(shí)也會更有利于團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人將會所學(xué)到的內(nèi)容適時(shí)適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用。由于本次培訓(xùn)的時(shí)間只有四天,兩大塊內(nèi)容,一兩天要學(xué)習(xí)一生受用的東西難度比較高,這兩天只是學(xué)到了一些皮毛,更深的東西還有待我去研究,去研究如何與工作生活結(jié)合起來。因此還得利用點(diǎn)時(shí)間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容加以消化與再學(xué)習(xí)。也因此,只能是適時(shí)的運(yùn)用,適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負(fù)作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓(xùn),今年是在海南。有一個(gè)現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員,還是交流比較少,除了培訓(xùn)課的互動外,其他還是物以類聚(指課后時(shí)間),平時(shí)工作中在一起的還是在一起,沒有更多的交流。建議:在培訓(xùn)期間,除了課堂上的培訓(xùn)外,課后應(yīng)該結(jié)合培訓(xùn)地的條件組織一些集體活動,比如有游泳池的,可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時(shí)間充分的話,還可中間休息一天,集體去培訓(xùn)地的景點(diǎn)看一看,提供更多的機(jī)會給大家交流。
五、從培訓(xùn)過程中,老師也多次講到了,市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍,建議借培訓(xùn)的機(jī)會,每次能給同志們發(fā)一本書,可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),書可以與培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來,也可以由培訓(xùn)老師推薦產(chǎn)生。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十六
為了提高醫(yī)院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫(yī)院黨委組織了6次管理干部培訓(xùn)班,邀請著名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,他們知識淵博、見解深邃,課程內(nèi)容很結(jié)合實(shí)際,授課方式生動有趣,使大家增長了知識,開闊了思想。通過學(xué)習(xí),我深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程,使我認(rèn)識到如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力對我們尤為重要。以下是我的聽課心得。
作為一名護(hù)士長,在日常工作生活中,一定要明確自己的職責(zé)。對一些醫(yī)院制定的規(guī)章制度、診療規(guī)范,首先自己一定要以身作則,嚴(yán)于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀(jì)律的同事,要嚴(yán)正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽患者的訴求,多詢問患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽聽他們的想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感,爭取創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,更要善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通。對領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)傳達(dá),很好地配合工作。
人的一生都是總結(jié)的過程。在日常工作中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將好的經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)推廣運(yùn)用,減少差錯(cuò)和失誤。對于失敗和教訓(xùn)要及時(shí)總結(jié),以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結(jié)反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結(jié)工作和學(xué)習(xí)中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí),多參加培訓(xùn),多看一些管理方面的書,多去感悟,多去聆聽,多去溝通,多去總結(jié),使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項(xiàng)工作做到最好。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十七
批評員工是一件既頭疼又輕松的事情,頭疼是因?yàn)樗鼤档蛦T工的工作士氣;輕松是因?yàn)?,如果你使用建設(shè)性的批評在加以一些技巧的話,哪將變成一次激勵(lì)。
1、? 對事不對人,應(yīng)該關(guān)注可以觀察到的活動,而不是態(tài)度。把批評限制在親眼所見的事件上。
2、? 當(dāng)你在批評員工時(shí)一定不能對員工進(jìn)行人身攻擊或者對對方的動機(jī)作出假設(shè)。
3、? 盡量減少說員工是最差的,減少對使用否定的語言。例如:總是、從未、最差。
你也許可以運(yùn)用角色置換的方法來避免對員工進(jìn)行直接的批評。下面是具體的方法:
1、? 在你的辦公室安排一次與員工的私人會談;
2、? 當(dāng)這位員工到來時(shí),邀請他坐在你的座位上而你座在來訪者的座位上;
3、? 從來訪者的座位上向?qū)Ψ教釂?,“假如你現(xiàn)在站在我的位置上,而現(xiàn)在我不得不對你的行為提出批評的話,你會怎么做?”
4、? 保持沉默,讓員工進(jìn)行反應(yīng)。不需要你加任何話,一些員工會進(jìn)行嚴(yán)厲的自我批評。
許多管理人員認(rèn)為批評就是說明某人做錯(cuò)的某件事。實(shí)際上這句話只對了一部分。有效的批評還有另外一步:向員工表明在將來應(yīng)該如何進(jìn)行改進(jìn)。在談話中,不僅要對員工過去的行為進(jìn)行分析,還要前瞻性的向他們描述應(yīng)該如何改進(jìn)才能把工作完成的更好。
1、? 應(yīng)用“三明治”技巧
2、? 避免盲人騎瞎馬
3、? 轉(zhuǎn)移話題
4、? 別使員工現(xiàn)眼
5、? 急于提出建議
6、? 語調(diào)和身體語言。
五、最安全和最聰明的批評方式是以一種支持性的 、善意的方式來激發(fā)員工的意識,而不是瘋狂的在驚慌失措的員工面前揮動紅旗。你的目的是想與員工分享你的觀察結(jié)果并且尋求有助于他們成功的信息,而不是通過批評來顯示襲擊優(yōu)越性。你應(yīng)該像員工的一位朋友而不能像一位偵探,你想做的是觀察他們的行為而不是占據(jù)有利地位過早的對下屬做出判斷。
處罰與批評一樣,都是一件頭疼的事情,假如太軟弱,那么很可能會招來更多類似的無法讓人接受的情況。假如太嚴(yán)厲,你又可能被員工認(rèn)為是一個(gè)不會變通的、沒有眼力的暴君。
在處罰前你應(yīng)當(dāng)明確那些行為必須受到處罰,那些行為可以原諒,那些行為可以靈活處理。
以下六類行為必須進(jìn)行處罰:
1、? 礦工或者消極怠工;
2、? 不尊重管理人員或同事,缺乏與管理人員或同事的配合精神;
3、? 濫用資源;
4、? 不安全的實(shí)際操作;
5、? 偷竊;
6、? 其他的個(gè)人問題(使團(tuán)體工作中斷的行為)
1、? 只要你感碰它,它就燙你,而且當(dāng)時(shí)就燙你。
2、? 第一次就燙的很厲害。
3、? 它只燙你碰到它的那一部分,而不會燙你的全身。
4、? 對誰都一樣,誰碰它,它就燙誰。
5、? 你不碰它,它決不會燙你。
1、在實(shí)施處罰之前,你應(yīng)了解這個(gè)錯(cuò)誤的影響,其發(fā)生的理由,和你希望員工從中吸取的教訓(xùn)。
2、當(dāng)你處罰員工時(shí)考慮一下先例,確保自己對同樣錯(cuò)誤的反應(yīng)是一貫的,前后一致。
3、私下里處罰員工并針對無法接受的舉動、業(yè)績或行為——而不是人格。
4、不要急于記錄員工的錯(cuò)誤。將這種正式的處罰措施留到嚴(yán)重的錯(cuò)誤時(shí)再使用。在作決定之前收集各種事實(shí)并傾聽各方的說法。
5、? 處罰員工之前要了解員工的記錄。
6、? 讓員工從三種類似的處罰方案中選擇一種他們認(rèn)為是公正的處罰措施。
7、給員工提出可以立即改進(jìn)的建議。并且限定某一時(shí)間。
1.多元化?
2.目標(biāo)化?
3.考核化?
培訓(xùn)過后為了見效果還要進(jìn)行考核,考核集自我評價(jià)、群眾評價(jià)、專家評價(jià)、校領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)四位一體。堅(jiān)持單位目標(biāo)考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅(jiān)持管理崗位職責(zé)考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)考核相結(jié)合,堅(jiān)持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅(jiān)持考核結(jié)果與員工任用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合等。
1.人力資本比財(cái)力資本更重要。財(cái)力資本靠人力資本推動才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財(cái)力資本。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。特別是占據(jù)公司中層的年富力強(qiáng)的管理人才,更成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。在美國,企業(yè)董事會中不帶有財(cái)力資本的獨(dú)立董事,已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動力源泉。
2.用好人比選好人更重要。左有伯樂,右有造父,前者會選馬,后者會用人。首先,有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才,采用中高層管理人員空降的方式。這種做法會嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動性,與其花費(fèi)很大的財(cái)力時(shí)間從外部選人,不如從內(nèi)部招聘來的方便快捷。其次,對于企業(yè)中層管理者,只有將其人放在合適的位置,給予充分的發(fā)展空間,才能使其最大限度地發(fā)揮自己的才能。對于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺,這樣才會使優(yōu)秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)同等重要。當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換。在泰勒的科學(xué)管理時(shí)代,對于人的認(rèn)識是:人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動地在組織的操縱、激勵(lì)和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報(bào)酬;人的情感是非理性的,會干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個(gè)人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對員工(特別是中層管理人員),實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時(shí)運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其工作積極性和主動性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵(lì)為主的優(yōu)越性?,F(xiàn)代社會學(xué)也認(rèn)為,人的需要是分層圈的:第一層圈是“生存”,第二層圈是“交際”,第三層圈是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的,所以企業(yè)要想留住管理中策,就要從薪酬、情感、事業(yè)三個(gè)方面下手,才能有效留住人才。
1.靠事業(yè)留人。人才流動的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。特別是中層管理人員,年富力強(qiáng)處于干事業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,事業(yè)對其有非常大的凝聚力,會把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)?;蛟S高薪能夠一時(shí)留住人才,但是事業(yè)卻能長期留住人才。如何創(chuàng)造良好的“事業(yè)”環(huán)境,這正是企業(yè),特別是國企應(yīng)該思考的問題。
2.靠企業(yè)文化留人。文化力就是競爭力,文化力是凝聚力、環(huán)境力、素質(zhì)力的結(jié)合,文化力可形成一個(gè)拴住人心的環(huán)境。企業(yè)必須擁有自身的企業(yè)文化,企業(yè)文化本身必須給人以無限想象的空間,同時(shí)又有實(shí)現(xiàn)想象的機(jī)會存在。人才在為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),除了工薪等利益之外,更重視追求的是發(fā)展自我、完善自我,使自身在企業(yè)內(nèi)部有機(jī)會得到再造與升值。如果企業(yè)沒有文化或一味地追求利潤,而忽視掉了員工的精神需求,就是給人才加薪,那也只能是留住人才一時(shí),卻留不住人才一世。
3.靠職業(yè)生涯管理留人。要使每個(gè)人都有適合的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心,給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會、給他成才之路。為有才能的人制定他的職業(yè)生涯,這是留住人才的最好方法。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)人來說,職業(yè)的成就感可以無限激發(fā)其工作動力。所以,給人職業(yè)生涯對于他來說,就是給他成功的階梯,大多數(shù)人才在這個(gè)時(shí)候都會安心留下。寶潔公司、微軟公司人才流失率低于5%,原因就在于此。
4.靠運(yùn)用優(yōu)厚待遇留人。具體地講,一是“金色的握手”。即運(yùn)用股票運(yùn)作留人,因?yàn)閱T工持股,可解決資產(chǎn)占有與雇傭關(guān)系的改善;經(jīng)營持股,可解決資產(chǎn)占有者與經(jīng)營者的矛盾。二是“金手銬”。即利用股票期權(quán),讓經(jīng)理人認(rèn)股、入股權(quán)計(jì)劃,這就給管理者戴上了柔軟的“金手銬”。三是“金色的降落傘”?,F(xiàn)在企業(yè)管理者當(dāng)中有所謂“58(歲)現(xiàn)象”,也就是身在權(quán)位上的時(shí)候擔(dān)心退下來后生活沒有保障,于是拼命地為自己撈取錢財(cái),導(dǎo)致貪污腐-敗。對此可以通過股權(quán)認(rèn)購、退下后獲得一大筆養(yǎng)老金,解決養(yǎng)老問題。例如:以盛大網(wǎng)絡(luò)為例,陳天橋授予唐駿的期權(quán)屬于吸引人才的“金手銬”性質(zhì),而授予譚群釗、瞿海濱、李曙君中高層的期權(quán)則屬于“金色降落傘”計(jì)劃。盛大網(wǎng)絡(luò)通過金色降落傘計(jì)劃成功網(wǎng)羅了一批優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越式發(fā)展。
1.公平競爭的平臺。企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境對于每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來說都應(yīng)該是公平的。我們的人才市場市場化程度還不高,企業(yè)內(nèi)部也僅是開展了公開競爭和選拔,而人員評價(jià)、工作評價(jià)還比較落后。與國外先進(jìn)企業(yè)相比,我們的差距之一就是缺少一個(gè)公平競爭的環(huán)境,所以創(chuàng)建公平的競爭環(huán)境對于人才的成長來說至關(guān)重要。在某些企業(yè)內(nèi)部,人們的不滿往往是認(rèn)知上的不平衡,而不是能力上的差異,所以最終將導(dǎo)致人才的流失;而留下的人也不會因此就獲得平衡,如同一個(gè)天平,缺失了一方,另一方仍會有不平衡感受產(chǎn)生。
2.參與社會分工合作的平臺。不少企業(yè)在留人上有一個(gè)誤區(qū),就是要求員工成為企業(yè)的附屬品,不能朝秦暮楚。這種思想實(shí)際上是不把人當(dāng)作一種資源來看待。但人是活化的資源,不是物。個(gè)人的能力也是多方面的,作為社會的一分子,他在有能力的情況下,應(yīng)該允許他參與社會的分工與合作。只要遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,應(yīng)該允許人們到更廣闊的天地去施展才華,畢竟人不是某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)有的財(cái)產(chǎn)。
3.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力是提供這些平臺的關(guān)鍵。要想留住優(yōu)秀人才,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力非常重要。留人靠環(huán)境,更要靠好的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)如果能把人力學(xué)運(yùn)用好,留住好的人才自然不在話下。首先,領(lǐng)導(dǎo)要有人格魅力,形成同心,整合群力,這樣企業(yè)的凝聚力就能形成,從而使員工心理上真正形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)意識。其次,領(lǐng)導(dǎo)要激活每一個(gè)員工的開發(fā)潛力、個(gè)人潛力,這樣創(chuàng)新力就會顯現(xiàn)。第三,領(lǐng)導(dǎo)要做到修己以安人,只有安人心才能留人。要了解每一位員工,根據(jù)不同情況運(yùn)用不同對策解決其具體困難和問題。對有棱角、有個(gè)性、有特色的人,就要用人所長;對有勇、有謀、有特長的人,要相敬相親,以賢相待;對有強(qiáng)烈私心的人,則要審慎對待,用其所長,避其所短。
當(dāng)今的企業(yè)應(yīng)該在留人的理念、方法、制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷地變革、調(diào)整。只有留住企業(yè)的中層骨干、核心人員,企業(yè)才能更好地發(fā)展。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十八
中層領(lǐng)導(dǎo)干部的組織定位是基層一線的管理者,作為承上啟下的管理者,中層管理人員提升能力尤為重要,下面我們一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí):
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,一定要有科學(xué)、辯證、開放的觀念體系,不斷鼎新觀念,要提高執(zhí)行力,完成組織任務(wù),就要從管理理念變革開始,做員工思想的引領(lǐng)者。
(一)現(xiàn)代領(lǐng)軍的使命觀
中國進(jìn)入改革的深水區(qū),政府、企業(yè)、家庭、個(gè)人、社會在包括制度、體制、理念、習(xí)慣等各方面都面臨著更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。制度、體制、觀念的變革,新任務(wù)、新要求、新壓力、新挑戰(zhàn),不斷產(chǎn)生。在這巨變的世界中,作為基層管理者如何適應(yīng)、預(yù)知、引領(lǐng)變化從而保持組織或個(gè)人的競爭優(yōu)勢,是每一位管理者都必須面對的時(shí)代命題與使命。只有擔(dān)負(fù)起組織使命才無愧組織與家庭,更無隗子孫后代。
(二)現(xiàn)代領(lǐng)軍的感恩觀
俗話說,“飲水思源”,一個(gè)常常思考自己是誰、念念不忘養(yǎng)育之恩的人,才是最有自律性、最有正能量的人,具有吸引員工、影響員工的強(qiáng)大磁場。
而心存感恩的人,最終幸福的也是個(gè)人。因?yàn)樗闹凶龅搅藣徫焕碡?zé)心情的和諧統(tǒng)一,明理通情、幸福度高。當(dāng)一個(gè)人,能夠?qū)徫坏睦碡?zé)內(nèi)化為自身的認(rèn)知、信仰,對工作負(fù)責(zé)的信念就根植于精神世界之中,成為強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力,無論任何艱難困苦,都能保持愛崗敬業(yè)的良好狀態(tài),在服務(wù)員工、服務(wù)納稅人,報(bào)效組織的過程中實(shí)現(xiàn)工作與生活的和諧發(fā)展。
(三)現(xiàn)代領(lǐng)軍的德才觀
領(lǐng)軍者必須具備兩大素質(zhì),一是德,即在任何情況下都把組織利益放在第一位,需要必要的犧牲;二是才,即學(xué)習(xí)型的人,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié)。作為一線領(lǐng)軍人,熱愛本職、恪守本分,不惜犧牲個(gè)人利益顧全大局,是良好威信得意樹立的內(nèi)在功力。信息時(shí)代知識更新的快速、新生事物的不斷涌現(xiàn)、改革發(fā)展面臨諸多新問題新情況,需要管理者保持一個(gè)年輕的心態(tài),勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣與韌性,才能擔(dān)當(dāng)起引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用。
作為基層管理者在履職過程中需要完成五大管理即自我管理、下級管理、上級管理、同級管理、外部管理。每一項(xiàng)管理都滲透在工作的每個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也影響著工作成效。
(一)贏得上級的支持與理解是管理的基本前提
俗話說“上級重視好干活”。作為管理層,沒有領(lǐng)導(dǎo)的賞識與支持是很難做好工作的,因此說上級管理是難點(diǎn)。難在如何贏得領(lǐng)導(dǎo)信任與支持。這要從了解領(lǐng)導(dǎo)的職業(yè)特點(diǎn)與彼此工作關(guān)系人手。
掌握組織內(nèi)外變化的信息,是領(lǐng)導(dǎo)決策的前提。定期與非定期的請示與匯報(bào),“來去”順暢,做上級的信息員、咨詢者甚至是說服者,給領(lǐng)導(dǎo)咨詢方案;在特定的'條件下善于做組織內(nèi)部矛盾與壓力的緩沖器,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;做服從命令又聰明工作的可信又可靠的智慧型下屬。
(二)營造和諧高效的內(nèi)部環(huán)境
任何團(tuán)隊(duì)建設(shè),制度是保障。要形成大家齊心工作的良好環(huán)境與氛圍,必須解決制度建設(shè)的兩個(gè)核心問題。
一是明確責(zé)任分工,做到各司其職,事事有人管,這是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的核心。在工作中,面對問題的相互指責(zé)與推諉,要么是制度上責(zé)任不清,要么就是員工沒能弄清自己的職責(zé)。要解決人與人、部門與部門的配合與效率,就必須完善責(zé)任構(gòu)架,并要求所有人員都入腦人心,這樣就形成事事有人管,人人有職責(zé)。二是建立利益激勵(lì)機(jī)制,包括物質(zhì)與精神,這是個(gè)人行為的核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、組織是否有積極上進(jìn)的動機(jī)與活力,其激勵(lì)機(jī)制是不可或缺的。多勞多得,少勞少得,不勞不得才能激發(fā)人的潛力;同時(shí)尊重能力的客觀差異,重視勞動態(tài)度的差異,堅(jiān)持回報(bào)差異下的相對公平,鼓勵(lì)對組織的忠誠與熱愛,精神鼓勵(lì)鞭策同心同德,形成昂揚(yáng)向上的組織風(fēng)氣來引領(lǐng)每一個(gè)人。
嚴(yán)格管理、關(guān)注細(xì)節(jié)是管理者在執(zhí)行環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵之關(guān)鍵。
(一)讓員工隨組織一同成長
現(xiàn)代組織行為學(xué)等相關(guān)研究,揭示了人的能力空間,形成鼓舞人心的“潛能冰山理論”,任何人都有無限發(fā)展的可能,問題是如何激發(fā)潛能,這就是管理者的使命。
首先堅(jiān)信每一位員工都是可塑的,都是可用的,蠢才是放錯(cuò)位置的人才。有了人人皆人才的心態(tài),管理者就會客觀、積極地尋求使用好人才的方式方法。
其次,在細(xì)節(jié)中培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,激發(fā)潛能。一線優(yōu)秀管理者的任職格言,當(dāng)是“在我任職的期限內(nèi),讓每一位下屬都有進(jìn)步!”。
(二)以目標(biāo)化管理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
目標(biāo)是組織的靈魂,是組織、員工的行動方向。作為基層管理者,在任職期內(nèi),首先要通過自下而上、自下而上的科學(xué)論證,確立組織的發(fā)展目標(biāo)、員工的成長計(jì)劃、個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃;長期、中期、短期系統(tǒng)化,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織透明清晰,形成共同愿景,才具有強(qiáng)大生命力。目標(biāo)是在細(xì)致的管理中得以實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)確立后,重在執(zhí)行關(guān),按照流程嚴(yán)格控制,踏石留印,抓鐵有紋。
(三)以身作則樹團(tuán)隊(duì)風(fēng)向標(biāo)
管理者的言行就是組織的風(fēng)向標(biāo),對員工有著巨大的引領(lǐng)作用。所以,管理者要以身作則。一方面,凡是要去員工做到的,自己一定要帶頭做到;員工不愿做或需要犧牲個(gè)人利益的時(shí)候,要勇于擔(dān)當(dāng),因?yàn)闆]有犧牲精神,就沒有團(tuán)隊(duì);另一方面要對自身做到一日三省?!耙蝗杖 笔翘嵘荆喝粘龆鋈章涠∽陨?日事日畢,日清日高,每天進(jìn)步一小點(diǎn);對團(tuán)隊(duì)也要善于糾錯(cuò),不破不立。特別實(shí)在用人上要“任人唯賢”,這是管理之本。獎(jiǎng)懲上,要公平公正。
以賢用人,樹求業(yè)之正氣;慈兄般關(guān)照,提攜配合;嚴(yán)父般要求,理性質(zhì)疑。無論自身還是員工,人生不犯兩類錯(cuò)誤:原則性錯(cuò)誤與重復(fù)性錯(cuò)誤對員工的兩種錯(cuò)誤一定“格殺勿論”,方能弘揚(yáng)正氣。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇十九
在金融危機(jī)情況下,最近公司對管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
同樣對于管理的重要性,早在英國工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說過:"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競爭力的描述,企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見,與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來。海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說:"管理書籍看得太多了,就會像吃減肥藥一樣,沒有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對的。"。
需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
"企"無"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十
(一)把握企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、方針。
(二)培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
(三)形成良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,和諧的人際關(guān)系。
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會。
(二)是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?,使下屬有公平感?BR> (三)所訂的計(jì)劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發(fā)布命令、作指導(dǎo)時(shí),作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
(一)必須具有相關(guān)工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
(四)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
(一)計(jì)劃能力:
1 清晰知道工作的目的和方針。
2 掌握相關(guān)事實(shí)。
3 以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查。
4 擬定實(shí)施方案。
(二)組織能力:
1 分析具體的目標(biāo)、方針。2 分析并決定職務(wù)內(nèi)容。3 設(shè)置機(jī)構(gòu),制定組織圖表。4 選任人員。
(三)控制能力:1 制定一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。2 嚴(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)反饋。
(一)口頭命令應(yīng)注意:1 條理清楚,不說多余的話。2 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場所等。3 弄清楚下屬是否清晰了解命令。4 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方,并指明困難所在。5 發(fā)布命令、指示時(shí)應(yīng)耐心。
(二)書面命令應(yīng)注意:1 明確表明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。2 提前指示應(yīng)注意的地方。3 必要時(shí),以口頭命令補(bǔ)充。4 檢查命令是否已被下屬接受。
(一)整理命令內(nèi)容,使其明白清楚。
(二)嚴(yán)格遵循命令系統(tǒng)。
(三)確認(rèn)下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,增強(qiáng)工作積極性。
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(二)要了解同事,樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
(一)選擇適當(dāng)?shù)膱鏊杂H切的態(tài)度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
(三)留心傾聽,適當(dāng)?shù)馗胶秃驮儐枺瓜聦贌o所不談。
(四)應(yīng)注意不要輕易承諾。
(一)認(rèn)識到人是有差異的,充分發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養(yǎng)下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監(jiān)督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
(一)根據(jù)每個(gè)人員的知識、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強(qiáng)對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當(dāng)?shù)募?lì),使其對工作產(chǎn)生榮譽(yù)感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的興趣。
(四)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬工作的能力。
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
(一)不失時(shí)機(jī)地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時(shí)不可忽視默默無聞、踏實(shí)肯干的下屬。
(二)明確下屬權(quán)責(zé)后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(四)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,積極提倡創(chuàng)造性。
(五)使下屬充分認(rèn)識到所從事工作的重要性,認(rèn)識自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
(一)在合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動。
(二)在適當(dāng)?shù)膱鏊詈檬且粚σ磺闆r下。
(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責(zé)。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(五)寓激勵(lì)于批評中。
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨(dú)立行動能力。
(三)培養(yǎng)接班人的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(四)培養(yǎng)接班人的分析能力。
(五)培養(yǎng)接班人的責(zé)任感和工作積極性。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十一
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加廣西分公司———"贏在中層"管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會,在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級夸贊下屬的成績與為人時(shí),員工是會心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會推銷并推動你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),我深深的'認(rèn)識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識;八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭取把對方說的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},然后與對方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層。是一個(gè)勇當(dāng)下級學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十二
中青年干部培訓(xùn)班為干部教育培訓(xùn)提供了重要基地。它對于繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),提高領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的能力,加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)具有關(guān)鍵作用。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時(shí)也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會在以下方面嚴(yán)格要求自己:
堅(jiān)定政治立場,堅(jiān)決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個(gè)同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時(shí)注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項(xiàng)活動,集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時(shí)多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時(shí)了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的集體精神。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識,公平、公正地對待每位同學(xué),不計(jì)個(gè)人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時(shí)刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗(yàn),但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
工作以來,也參加過不少業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),但青干班這類以提升黨性修養(yǎng)為主的培訓(xùn)班,還是第一次。身為發(fā)改委機(jī)關(guān)黨支委員,卻不能靜下心來學(xué)習(xí)黨的系列理論知識,深刻掌握其內(nèi)容實(shí)質(zhì),自己都覺得實(shí)在說不過去。幸好這次組織上將我們集中起來,邀請高水平專家學(xué)者給我們進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),非常不易。我倍加珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會,以端正的態(tài)度、飽滿的熱情、刻苦的精神,集中精力,認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己的黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步提升,開展黨群工作的底氣更足。同時(shí),在學(xué)習(xí)期間,在班主任、班長、副班長的領(lǐng)導(dǎo)下,用心盡力為全班同學(xué)服務(wù),爭取不負(fù)組織所托,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,互相幫助,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
在學(xué)習(xí)過程中,我注意結(jié)合老師所講內(nèi)容,聯(lián)系我們東臺實(shí)際,將黨的方針政策與具體情況結(jié)合起來,深入思考問題,積極拓展思路,始終保持為民服務(wù)信念不動搖,努力提高自己思考問題、分析問題、解決問題的能力,學(xué)習(xí)把握理論與實(shí)踐、宏觀與微觀、發(fā)展與改革、經(jīng)濟(jì)與社會、先行與后發(fā)的關(guān)系,結(jié)合國家十三五規(guī)劃中,黨中央在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,研判出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展三大特點(diǎn)——速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換:經(jīng)濟(jì)增長速度會從高速轉(zhuǎn)向中高速,發(fā)展方式從規(guī)模速度型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整從增量擴(kuò)能為主轉(zhuǎn)向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動力要從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動。初步認(rèn)清當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,思考東臺發(fā)展方向,爭取在今后的工作中更好的為民服務(wù)、為民謀利。
市委組織部、市委黨校高度重視這次培訓(xùn),悉心培養(yǎng)我們年輕同志,花了很大的精力、人力、財(cái)力組織我們學(xué)習(xí)調(diào)研,對我們年輕同志素質(zhì)的提高,能力的提升有很大幫助。取得進(jìn)步的最終目的還是更好的干好本職工作,把老師、專家所教知識理解消化、融會貫通,結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性推進(jìn)工作。作為全市經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)線的一份子,必須以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),解放思想,主動順應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,圍繞“全省爭先、蘇中領(lǐng)先、蘇北率先”的發(fā)展目標(biāo),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更嚴(yán)的要求約束自己,實(shí)實(shí)在在謀事創(chuàng)業(yè)做人,真正做到對得起組織培養(yǎng)、說得起問心無愧、經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,上課方式新穎。
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以自主管理和管理技能提高為題,利用兩天的時(shí)間講述豐富的管理知識,引用大量案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間向我們解釋了世界咖啡館、焦點(diǎn)對話、團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,以交流的方式作為團(tuán)隊(duì)成員如何明確理解問題,如何分解問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,了解所學(xué)內(nèi)容。
在訓(xùn)練過程中,大家都有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高度的學(xué)習(xí)熱情,不想放棄任何學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入系統(tǒng)地思考所學(xué)的內(nèi)容。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向,以問題解決為主線,以虛擬團(tuán)隊(duì)為支持,以自主管理為模式,以系統(tǒng)反省為方法,以心理模式和行為模式改善為目標(biāo)設(shè)計(jì)的具體業(yè)績改善理論和方法體系,幫助員工發(fā)現(xiàn)自己,證明自己實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,將個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一,從而自行管理,每個(gè)人都自覺為企業(yè)做出貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但是自主管理,不是放任自由,而是員工自己的事情,需要領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的協(xié)助,最終達(dá)成共識,完善自己,超越自己!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的作用應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視每個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,釋放潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。作為管理者,要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)最大化效率。
三、實(shí)際聯(lián)系工作,學(xué)習(xí)使用。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也在思考。一是幫助員工正確認(rèn)識自己。在工作中,我們往往忽略了自己存在的缺點(diǎn),不知道自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個(gè)人成長過程。這需要每個(gè)人反省和總結(jié)自己,得出結(jié)論,找出突破的瓶頸,學(xué)習(xí)、參考,提高個(gè)人素養(yǎng),跟上公司前進(jìn)的步伐。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也沒有發(fā)展的方向,但目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)的制定,有利于工作的開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人都制定自己的工作目標(biāo),然后采取相應(yīng)的措施。三是讓員工成為企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是任何人的事涉及到公司所有員工,培養(yǎng)員工的主人翁意識,確立員工正確的人生觀,為員工提供發(fā)展才能的舞臺,每個(gè)人都是家庭主人,企業(yè)發(fā)展,個(gè)人利益四是讓每個(gè)員工爭先恐后。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評估每個(gè)人的工作業(yè)績,采用科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
習(xí)近平總書記在2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班儀式上強(qiáng)調(diào),“干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力?!泵鎸Ξ?dāng)今百年未有之大變局和大有可為的歷史機(jī)遇,提高“七種能力”是年輕干部成長的必然要求,作為一名基層黨員,反復(fù)咀嚼習(xí)近平總書記對中青年干部的講話精神,心有感悟。要在社會主義新時(shí)代道路上錘煉新本領(lǐng)、砥礪新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為,作為年輕干部,應(yīng)當(dāng)好“三種角色”。
——常學(xué)常思鑄根魂,當(dāng)好理想信念“傳承者”
“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”,年輕干部的成長之路,當(dāng)以鍥而不舍的韌勁和水滴石穿的恒心抓好學(xué)習(xí),用黨的科學(xué)理論武裝頭腦,在常學(xué)常思中汲取理論養(yǎng)分,把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去,補(bǔ)足精神之鈣,穩(wěn)扎思想根基,在學(xué)思踐悟中筑牢理想信念。習(xí)近平總書記說過:“信仰認(rèn)定了就要信上一輩子,否則就會出大問題?!弊鳛槟贻p干部要時(shí)刻繃緊政治這根弦,煉就政治慧眼,提高政治敏銳性和鑒別力,保持頭腦清醒、眼睛明亮,涵養(yǎng)政治定力,做到“風(fēng)雨不動安如山”。要把黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩挺在前面,經(jīng)常對照黨章黨規(guī)黨紀(jì)檢視自己的理想信念,撣去思想上的灰塵,做到不為噪音所擾、不為暗流所動。
——千錘百煉強(qiáng)本領(lǐng),當(dāng)好攻堅(jiān)克難“搬山者”
“人才自古要養(yǎng)成,放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨”,年輕干部只有多“經(jīng)火烤”,才能磨練意志、增長才干。習(xí)近平總書記指出:“重大考驗(yàn)面前,更能考察識別干部?!弊鳛槟贻p干部,要主動強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)主動性、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對待工作,敢于在急難險(xiǎn)重工作的關(guān)鍵時(shí)刻“站出來、亮膀子、擔(dān)擔(dān)子”,多當(dāng)幾回“熱鍋上的螞蟻”,多接幾次“燙手的山芋”,不能被工作瑣碎擊垮,更不能出現(xiàn)“得過且過混日子”“三天打魚兩天曬網(wǎng)”等現(xiàn)象。要增強(qiáng)斗爭精神和斗爭本領(lǐng),保持敢為人先的銳氣、闖關(guān)探路的勇氣和打破常規(guī)的膽氣,始終從維護(hù)大局的角度出發(fā),遇到困難矛盾善于“較勁”、敢于“叫板”,培養(yǎng)草搖葉響知鹿過、松風(fēng)一起知虎來、一葉一色而知天下秋的見微知著能力,在各種復(fù)雜尖銳的斗爭實(shí)踐中、大風(fēng)大浪的考驗(yàn)中把穩(wěn)航向,真正鍛造成為烈火真金。
——善醒善行謀實(shí)效,當(dāng)好起而行之“實(shí)干家”
俗話說:“金杯銀杯,不如群眾的口碑?!臂`行貴在真信篤行,年輕干部心中要始終裝著群眾的冷暖疾苦,千方百計(jì)為民辦實(shí)事、做好事、解難事。要潛下身子、扎根鄉(xiāng)土,在改進(jìn)工作作風(fēng)中密切干群聯(lián)系,增進(jìn)干群感情,自覺在脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興、深化改革等時(shí)代重任中奉獻(xiàn)自我,聚力解決群眾最急最憂最盼的問題,真正讓群眾增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。面對層出不窮的新情況新事物新領(lǐng)域,年輕干部還應(yīng)沉下心來鉆研,積極開展調(diào)查研究,善用“繡花”功夫更新知識儲備和強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉,彌補(bǔ)能力短板和經(jīng)驗(yàn)盲區(qū),克服本領(lǐng)恐慌,使自身專業(yè)素養(yǎng)和工作能力跟上時(shí)代節(jié)拍。要打破固有思維定式,以科學(xué)理論和創(chuàng)新意識下好“先手棋”,從總結(jié)歷史、分析現(xiàn)實(shí)、預(yù)測未來中認(rèn)清走勢,在吃透上情、摸透下情、掌握實(shí)情下創(chuàng)造性地開展工作,不斷探索新思路、新方法,做善于破題的“實(shí)干家”。
通過本次培訓(xùn),使我受到了一次較系統(tǒng)全面的黨建理論教育,進(jìn)一步掌握了黨建理論基礎(chǔ)知識,如新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則、黨的十九大報(bào)告要點(diǎn)、基層黨組織工作條例、基層黨組織黨建活動經(jīng)費(fèi)管理辦法等實(shí)用且指導(dǎo)性、理論性強(qiáng)的黨務(wù)知識,特別是十九大報(bào)告中,習(xí)近平總書記的新時(shí)代中國特色社會主義思想,為新時(shí)代建設(shè)中國特色社會主義偉大事業(yè)指明了方向,提供了強(qiáng)大的理論和思想武器,更為我們做好本職工作提供了根本遵循。在學(xué)習(xí)中,使我的理想信念進(jìn)一步強(qiáng)化,宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),黨性修養(yǎng)進(jìn)一步加深,組織紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。堅(jiān)定了自身作為一名基層黨務(wù)工作者,必須始終堅(jiān)持黨性鍛煉,帶頭學(xué)習(xí)、模范遵守、堅(jiān)決貫徹黨章,必須始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想來武裝頭腦,指導(dǎo)基層黨務(wù)實(shí)踐,推動基層黨建工作。
通過本次黨務(wù)培訓(xùn),使我拓寬了思路,加深了對當(dāng)前黨建形勢、黨建理論的發(fā)展現(xiàn)狀以及對當(dāng)前政策的認(rèn)識和理解,明確了今后的工作方向。在思想上感到,作為一名黨務(wù)工作者更是要敢于擔(dān)當(dāng)、責(zé)無旁貸,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好基層黨建工作的自覺性和信心。即是我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,把門診醫(yī)技黨支部的基層黨務(wù)工作,把組織交給的任務(wù),當(dāng)成“責(zé)任田”,辛勤耕耘。在基層黨建工作中,充分結(jié)合門診工作實(shí)際,以創(chuàng)新的精神,有力推進(jìn)門診醫(yī)技黨支部黨建、黨務(wù)工作的發(fā)展。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想觀念,牢固樹立“四個(gè)意識”
進(jìn)一步加強(qiáng)黨章、黨規(guī)、黨的十九大報(bào)告及習(xí)近平總書記系列講話的學(xué)習(xí),把認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實(shí)好黨的十九大報(bào)告作為當(dāng)前的首要政治任務(wù)。堅(jiān)持學(xué)深學(xué)透,真學(xué)真懂,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化“不忘初心、牢記使命”的意識,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正做到堅(jiān)定信仰,自覺在思想上政治上行動上同以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。在工作中創(chuàng)新工作方法,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),集中所有精力立足崗位做貢獻(xiàn),真正把本職當(dāng)作黨賦予的任務(wù)和使命,切實(shí)做到“四個(gè)進(jìn)一步”,即進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,提高黨性覺悟;進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅(jiān)定正確的政治方向;進(jìn)一步樹立清風(fēng)正氣,嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念,勇于擔(dān)當(dāng)作為。
(二)樹立創(chuàng)新意識,改進(jìn)方法,不斷提高自己宣傳工作的能力。
在日常工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,加強(qiáng)黨性鍛煉和政治修養(yǎng),不斷提高大局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識,當(dāng)好黨支部的宣傳委員,積極主動開展工作,向優(yōu)秀的支部宣傳委員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,注重工作創(chuàng)新,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,多接觸網(wǎng)絡(luò)上、報(bào)紙上關(guān)于基層黨務(wù)宣傳的新鮮事物和新思路,并大膽在宣傳工作中進(jìn)行嘗試,不斷提高宣傳思想工作水平,擬在支部的宣傳工作中進(jìn)行一系列新的工作嘗試,如(1)開展“弘揚(yáng)先進(jìn)性,傳遞正能量”宣傳活動,每月定期到各黨小組收集在各自工作崗位上做出優(yōu)異成績、好人好事的黨員先進(jìn)事例,編寫宣傳稿,并通過黨小組微信群及黨支部大會上進(jìn)行宣傳與表揚(yáng),弘揚(yáng)正能量,積極發(fā)揮優(yōu)秀黨員的示范引領(lǐng)作用,扎實(shí)推進(jìn)支部建設(shè)工作。(2)在醫(yī)院門診各窗口開展“黨員服務(wù)先鋒”活動,號召支部各黨員積極行動起來,立足崗位樹先鋒,創(chuàng)新門診服務(wù)形式,爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵,從而以點(diǎn)帶面,提高窗口服務(wù)滿意度,讓就診患者有更多的獲得感。(3)開展“黨員讀書心得交流與展播”活動,進(jìn)一步發(fā)揮支部黨員干部帶頭“勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用”的優(yōu)良風(fēng)氣,從而推進(jìn)學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè),形成黨員愛學(xué)習(xí)、愛讀書的優(yōu)良風(fēng)尚,著力提高新形勢下黨員干部理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力。
(三)深化自我責(zé)任意識,認(rèn)真履行支部宣傳委員職責(zé)。
在工作中充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,大力宣傳黨的各種路線、方針和政策,用毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想來武裝黨員和群眾的頭腦,根據(jù)不同時(shí)期黨的工作重心和任務(wù),做好思想政治及宣傳工作,營造積極向上、正能量的輿論和工作氛圍,使全體支部黨員在思想上、行動上與黨中央保持一致,在新形勢下切實(shí)提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的自覺性、主動性和創(chuàng)造性。同時(shí)緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展多種形式的黨務(wù)宣傳,主動承擔(dān)組織上交給的任務(wù)、放大膽子、勇于實(shí)踐,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起,從自身做起,真抓實(shí)干,改進(jìn)工作,力爭把各項(xiàng)工作做得更好,做一名合格優(yōu)秀的黨支部宣傳委員。
感謝黨委為我們基層黨務(wù)干部提供了這次如此寶貴的學(xué)習(xí)的平臺,我要把學(xué)習(xí)上的收獲轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的具體措施,把黨性鍛煉成果轉(zhuǎn)化為對事業(yè)發(fā)展的高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的緊迫感,在今后的工作中,我將不忘初心,牢記使命,始終以十九大報(bào)告為指引砥礪前行,立足本職,扎實(shí)工作,創(chuàng)新工作方法,集中所有精力,用不懈努力在新時(shí)代中國特色社會主義建設(shè)中做出自己最大的貢獻(xiàn)!
2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班10月10日上午在中央黨校開班。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在開班式上發(fā)表重要講話強(qiáng)調(diào),歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,都是為了解決我國的實(shí)際問題。提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求。面對復(fù)雜形勢和艱巨任務(wù),我們要在危機(jī)中育先機(jī)、于變局中開新局,干部特別是年輕干部要提高政治能力、調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力、改革攻堅(jiān)能力、應(yīng)急處突能力、群眾工作能力、抓落實(shí)能力,勇于直面問題,想干事、能干事、干成事,不斷解決問題、破解難題。
總書記的講話鼓舞人心、催人奮進(jìn),提出的“七種能力”為年輕干部成長成才、更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)使命指明了努力方向。
解題要有思路,攻堅(jiān)需有利器。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,外部環(huán)境出現(xiàn)更多不穩(wěn)定性不確定性。明年我們將進(jìn)入“十四五”時(shí)期,開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。進(jìn)入新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,需要解決的問題會越來越多樣、越來越復(fù)雜。形勢逼人,任務(wù)艱巨。面對新形勢、新任務(wù)、新考題,廣大黨員干部的狀態(tài)怎樣、能力如何至關(guān)重要。這也對干部特別是年輕干部提出了新的更高要求,逼迫著年輕干部需要更迅速地成長起來。多經(jīng)事方能成大事,犯其難方能圖其遠(yuǎn)。一名干部,特別是年輕干部,唯有不斷提高自身素養(yǎng),經(jīng)受意志定力、耐心耐力、擔(dān)當(dāng)精神等考驗(yàn),培養(yǎng)斗爭精神,提升斗爭本領(lǐng),在斗爭實(shí)踐中經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、壯筋骨,不斷提高“七種能力”,在奮斗中修煉自我,方能成長為可堪大用能負(fù)重任的優(yōu)秀人才。
年輕干部提高“七種能力”刻不容緩。要提高政治能力,把握正確政治方向,不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力,自覺加強(qiáng)政治歷練,增強(qiáng)政治自制力,注重提高馬克思主義理論水平;要提高調(diào)查研究能力,學(xué)會練好用好調(diào)查研究這項(xiàng)做好工作的基本功,在調(diào)查研究中提高工作本領(lǐng);要提高科學(xué)決策能力,有戰(zhàn)略眼光,深入研究、綜合分析,全面權(quán)衡,科學(xué)決斷;要提高改革攻堅(jiān)能力,把干事熱情和科學(xué)精神結(jié)合起來,有正確方法,尊重群眾首創(chuàng)精神,注重增強(qiáng)系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性,使各項(xiàng)改革舉措相互配合、相互促進(jìn)、相得益彰;要提高應(yīng)急處突能力,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,不斷提高應(yīng)急處突的見識和膽識,對可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),要做到心中有數(shù)、分類施策、精準(zhǔn)拆彈;要提高群眾工作能力,時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上,帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤勞致富,用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作;要提高抓落實(shí)能力,要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,做到重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自把關(guān)、落實(shí)情況親自督查,用釘釘子精神穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走,不斷通過化解難題開創(chuàng)工作新局面。
“為政之要,莫先于用人?!睆V大年輕干部要以總書記的重要講話為指引,干字當(dāng)頭,實(shí)干為先,自覺擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的時(shí)代重任,積極投身新時(shí)代中國特色社會主義偉大實(shí)踐,牢記初心使命、勇于擔(dān)當(dāng)作為、善于攻堅(jiān)克難,不斷提高解決實(shí)際問題能力,必定能打開天空海闊的征途,成就氣象萬千的人生,不負(fù)這個(gè)大有可為的新時(shí)代。
為了幫助新晉升和儲備干部掌握工作管理的方法技術(shù),提高自我管理能力,明確定位角色,公司于4月21日在9樓訓(xùn)練室組織新晉升和儲備干部管理訓(xùn)練,訓(xùn)練由寧波星級管理訓(xùn)練中心姚亞男首席講師親自上課。公司近期提拔的40余名干部參加此次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,不同部門崗位的同事隨機(jī)分成4個(gè)組,臨時(shí)組建虛擬團(tuán)隊(duì),每個(gè)組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)各成員的個(gè)人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊(duì)任務(wù),以積分形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間競爭。
整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容符合實(shí)際工作,主要涵蓋管理人員的使命、管理人員能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思維能力、人際關(guān)系在哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四個(gè)階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則、行為風(fēng)格的自我測試和人際關(guān)系要點(diǎn)。課堂講師通過一系列意義深遠(yuǎn)的案例,輔助生動的團(tuán)隊(duì)游戲,將比較抽象的管理理念和人際關(guān)系技術(shù)默默地傳達(dá)給參加訓(xùn)練的同事,參加訓(xùn)練的學(xué)生們受益匪淺。
在此期間,參加培訓(xùn)的學(xué)生通常反映出其行為風(fēng)格的自我測試項(xiàng)目非常有啟發(fā)性,測試項(xiàng)目是美南加利福尼亞大學(xué)和科羅拉多大學(xué)40名行為科學(xué)博士25年前研究的成果,沿用于個(gè)人行為測試領(lǐng)域。每個(gè)學(xué)生通過填寫個(gè)人行為風(fēng)格的自我評價(jià)表,最終根據(jù)得分判斷自己屬于哪個(gè)行為風(fēng)格的人。通過測試,學(xué)生們對自己的性格特征有科學(xué)的認(rèn)識,了解周圍工作中其他同事的特征和工作風(fēng)格,了解如何交流的技術(shù)。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個(gè)性優(yōu)勢,各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),增強(qiáng)人際交往能力。
一天的訓(xùn)練時(shí)間很短,但我從中得到了很多收獲。那是快樂的學(xué)習(xí)、敬業(yè)的工作、智慧的生活!
根據(jù)老師的定義,職業(yè)經(jīng)理是指以工資、股票期權(quán)等為主要方式獲得報(bào)酬的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。職業(yè)經(jīng)理至少應(yīng)具有管理水平高、報(bào)酬待遇高的兩個(gè)特征?;谶@兩點(diǎn),我們可以推進(jìn)職業(yè)經(jīng)理產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景:傳統(tǒng)國有企業(yè)在管理上行政化色彩沉重,一些老國有企業(yè)管理者在理念和構(gòu)想上跟不上時(shí)代的發(fā)展,在推進(jìn)國有企業(yè)變革、與市場接軌方面發(fā)揮著巨大作用,另一方面,國有企業(yè)原有的報(bào)酬體系大多參照事業(yè)單位模式,業(yè)績激勵(lì)機(jī)制不明顯,不可避免地會產(chǎn)生同樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。目前,隨著國企改革的深入推進(jìn),混合所有制度形式成為今后改革的重要途徑之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理成為迫切需求。
老師從兩個(gè)維度闡述了職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì),一個(gè)是管理素質(zhì),另一個(gè)是管理技能。我認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理在實(shí)際工作中應(yīng)該具備以下素質(zhì):第一,戰(zhàn)略決策能力強(qiáng)。面對企業(yè)的重大方向、重大選擇,可以保持冷靜的想法,做出最有利于企業(yè)發(fā)展的決定。二是要有較強(qiáng)的綜合管理能力。精準(zhǔn)選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,合理開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三,應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要與各方面的人交往,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,遇到困難的問題時(shí),職業(yè)經(jīng)理需要協(xié)調(diào)解決。第四是強(qiáng)大的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,就必須不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理作為企業(yè)的掌舵人,要全方位發(fā)展,培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一,在選拔中,必須認(rèn)可。在職業(yè)經(jīng)理的選擇上,根據(jù)工作需要進(jìn)行有針對性的選擇,管理大局的上層經(jīng)理必須重視戰(zhàn)略思考,管理局部的中層經(jīng)理必須重視管理思考,管理具體事務(wù)的基層經(jīng)理必須重視思考。第二,在培養(yǎng)上,要用心。在培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理的過程中,要參考桶的理論原理,補(bǔ)充哪里不足,提高職業(yè)經(jīng)理的整體素質(zhì)。對年輕的職業(yè)經(jīng)理進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),積極提供展示平臺,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高能力。第三,在使用上,要靈活。掌握量才使用的原則,根據(jù)人的特征安排適當(dāng)?shù)穆殘?,最大限度地發(fā)揮潛力。建立職業(yè)經(jīng)理制度,尊重市場化規(guī)律,通過進(jìn)出渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理梯隊(duì)。第四,在激勵(lì)上,要合理。建立科學(xué)的報(bào)酬體系,體現(xiàn)負(fù)責(zé)任、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理的待遇。同時(shí)建立合理的審查機(jī)制,真正發(fā)揮審查的激勵(lì)和鞭策作用。
10月10日,2020年秋季學(xué)期中央黨校(國家行政學(xué)院)中青年干部培訓(xùn)班開班。習(xí)近平總書記出席開班式,并以“提高解決實(shí)際問題能力”為題,為全體學(xué)員講授了第一課。
習(xí)近平總書記的重要講話,深深鼓舞和鞭策著廣大中青年干部。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會習(xí)近平總書記重要講話精神,要起而行之、勇挑重?fù)?dān),積極投身新時(shí)代中國特色社會主義偉大實(shí)踐,持之以恒加強(qiáng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,不斷提高解決實(shí)際問題能力,更好肩負(fù)起新時(shí)代的職責(zé)和使命。
參加培訓(xùn)的學(xué)員,來自各地區(qū)各部門各領(lǐng)域,來自不同領(lǐng)導(dǎo)崗位,都處在解決實(shí)際問題的“主戰(zhàn)場”。正如有學(xué)員所言,他們在實(shí)踐中有思考、有收獲,也帶著問題來參加培訓(xùn)。
習(xí)近平總書記授課的主題,選得準(zhǔn)、講得透、談得深,點(diǎn)中了穴位,切中了要害,聽了讓人十分“解渴”、茅塞頓開。
正如習(xí)近平總書記所說,“提高解決實(shí)際問題能力是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要,也是年輕干部成長的必然要求?!秉h的十八大以來,黨和國家事業(yè)取得歷史性成就、發(fā)生歷史性變革,其中一條很重要的經(jīng)驗(yàn)就是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,把解決實(shí)際問題作為打開工作局面的突破口。
問題是事物矛盾的表現(xiàn)形式。增強(qiáng)問題意識、堅(jiān)持問題導(dǎo)向,就是承認(rèn)矛盾的普遍性、客觀性,就是要善于把認(rèn)識和化解矛盾作為打開工作局面的突破口。
歷史總是在不斷解決問題中前進(jìn)的。我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民干革命、搞建設(shè)、抓改革,從來都是為了解決中國的現(xiàn)實(shí)問題。
當(dāng)前,我們站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上,面對百年未有之大變局,決勝全面建成小康社會、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、應(yīng)對新冠肺炎疫情……有諸多實(shí)際問題需要解決。
問題是實(shí)踐的起點(diǎn),抓住問題就能抓住經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的“牛鼻子”。面對新形勢新問題,尤其需要廣大干部特別是年輕干部不斷提高解決實(shí)際問題能力,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步。
如何提高解決實(shí)際問題能力?既指明方向,也傳授方法。習(xí)近平總書記對年輕干部提出了七點(diǎn)要求:
——提高政治能力——提高調(diào)查研究能力——提高科學(xué)決策能力——提高改革攻堅(jiān)能力——提高應(yīng)急處突能力——提高群眾工作能力——提高抓落實(shí)能力這七項(xiàng)能力緊密相連,缺一不可。
政治能力是第一位的,也是管總、管根本的;。
抓落實(shí)能力打通“最后一公里”,腳踏實(shí)地真抓實(shí)干,切實(shí)化解難題。
溫故知新。學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記在去年春季、秋季學(xué)期兩期中青年干部培訓(xùn)班開班式上的重要講話精神,從“在常學(xué)常新中加強(qiáng)理論修養(yǎng)在知行合一中主動擔(dān)當(dāng)作為”,到“發(fā)揚(yáng)斗爭精神增強(qiáng)斗爭本領(lǐng)”,再到這一次“提高解決實(shí)際問題能力”,貫穿始終的是實(shí)事求是的思想路線,是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)踐品格,是赤誠深厚的為民情懷。
為政之要,唯在得人。習(xí)近平總書記的這堂第一課,激勵(lì)廣大中青年干部起而行之,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,以過硬本領(lǐng)展現(xiàn)作為、不辱使命。黨和人民期待,歷經(jīng)思想淬煉、政治歷練、實(shí)踐鍛煉、專業(yè)訓(xùn)練,廣大中青年干部想干事、能干事、干成事,必能為黨和國家勇挑重?fù)?dān)、再立新功。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十三
201x年3月,在公司技術(shù)總監(jiān)黃總監(jiān)的帶領(lǐng)下,我公司部分管理人員和技術(shù)人員赴南京和合肥等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動。在這有限的幾天里,我們主要參觀了江蘇中博通信有限公司、安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的倉庫,聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且,通過參觀經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,受益匪淺。
實(shí)地考察參觀學(xué)習(xí)極具特色:一是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動內(nèi)容豐富。外出業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長,但安排緊湊。通過觀摩考察,切實(shí)地感受到了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)性,看到了公司與優(yōu)秀的同行企業(yè)存在的差距,也看到了我公司在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢,激發(fā)了員工的工作熱情,促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念,奏響了企業(yè)提速前進(jìn),堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音;二是業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí)活動形式新穎。這次業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),大家互比互學(xué),通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較,領(lǐng)略了企業(yè)和地區(qū)的發(fā)展亮點(diǎn);外出交流學(xué)習(xí),通過對龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí),把目光投得更遠(yuǎn),奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,做到了內(nèi)外兼顧,遠(yuǎn)近結(jié)合;三是參觀學(xué)習(xí)活動氣氛熱烈。通過業(yè)務(wù)交流學(xué)習(xí),共謀發(fā)展,總結(jié)過去,描繪未來,展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌;四是參觀學(xué)習(xí)活動收獲顯著。這次,我們集中幾天的時(shí)間,領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的部分企業(yè)近幾年來的巨大變化,感受了龍頭企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),看到了我公司在一些方面的差距,同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感,也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。我們作為欠發(fā)達(dá)地區(qū),領(lǐng)略了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)思想解放,尋求發(fā)展的強(qiáng)勁意識。
本次考察參觀學(xué)習(xí)的特點(diǎn)很多,體會更多。一是企業(yè)不同,發(fā)展差距很大,發(fā)人深思。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè),無論是年收入總值、利潤總值,還是倉儲設(shè)施、技術(shù)儲備都要比我公司高幾倍,這些都是我公司無法比擬的,值得我們深思。江蘇中博通信有限公司全年收入在13.4億元,專業(yè)物流人員約150人,并具有國家級的檢測中心;安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司的年收入總值、利潤總值,也是我公司目前無法比擬的。他們的戰(zhàn)備思想值得我們借鑒;二是企業(yè)管理理念令人信服。安徽省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司器材貿(mào)易公司管理規(guī)范化程度高、員工服務(wù)意識強(qiáng),生產(chǎn)效率高。江蘇中博通信有限公司作為集團(tuán)物流的龍頭企業(yè),其思路開闊,具有遠(yuǎn)見卓識,注重企業(yè)文化建設(shè),員工素質(zhì)高,注重技術(shù)實(shí)力,注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,大力?shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。相比較而言,我公司剛處于發(fā)展和建設(shè)的初期,在企業(yè)管理和技術(shù)發(fā)展上都有待完善,我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的帶領(lǐng)下,我公司一定會在盡可能短的時(shí)間內(nèi),立足企業(yè),踏實(shí)發(fā)展,迎頭趕上。展望未來,我公司一定會超越這些我們曾經(jīng)仰望的高山。
短短幾天考察參觀學(xué)習(xí)時(shí)間,大家一路學(xué)習(xí)取經(jīng),一路深入思考,感受很深,收獲非淺?,F(xiàn)依據(jù)本次考察,結(jié)合我公司發(fā)展現(xiàn)狀,談?wù)勛约旱氖斋@。
企業(yè)要發(fā)展,堅(jiān)持解放思想,確實(shí)提高認(rèn)識是第一要?jiǎng)?wù),領(lǐng)導(dǎo)班子大力弘揚(yáng)科學(xué)發(fā)展觀是保證企業(yè)發(fā)展的必備條件。企業(yè)要發(fā)展,除有上級單位的大力支持外,最重要的一條就是職工思想解放。思想是行動的先導(dǎo),只有開放的思想才能有效地指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。解放思想能打破思想禁錮,激發(fā)工作活力,解放思想是適應(yīng)形勢,搶抓新機(jī)遇,尋求新發(fā)展的客觀需要,是提高我們經(jīng)營生產(chǎn)工作的必然選擇。
結(jié)合本部門工作的實(shí)際情況,就是要在思想上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念;要加強(qiáng)自己的責(zé)任心與使命感,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識;要在管理上理順經(jīng)營工作思路,不斷提高部門的管理水平;要在創(chuàng)效上進(jìn)一步發(fā)揮主觀能動性,不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)效益,做到人人頭上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù),跟上公司發(fā)展的步伐,從而使我部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
中層管理人員能力提升培訓(xùn)心得體會篇二十四
按照公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
五是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。