演講稿的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞主題,清晰明了地闡述中心思想和要點。寫好演講稿后,可以通過反復(fù)朗讀和練習(xí),提高自己的口頭表達能力。這些演講稿范文結(jié)構(gòu)清晰,語言生動,讓人印象深刻。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是《圣潔的天使,無私的奉獻》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德永存,做一個讓患者滿意,讓家屬幸福的醫(yī)務(wù)人員,是我們不變的目標(biāo)。相信這個目標(biāo)在全國范圍內(nèi)深入實施“三好一滿意”運動中已經(jīng)不再遙不可及。它就在眼前,在我們醫(yī)務(wù)人員的手中,在我們跳動的心臟里。
現(xiàn)在醫(yī)患問題不斷升級,患者對醫(yī)護人員的信任度不斷下降。前有潮州“砍門”,后有哈爾濱醫(yī)科大學(xué)事件。對于各種現(xiàn)象,我們醫(yī)務(wù)人員要從自身做起,小事做起,基本道德,服務(wù)群眾,愛崗敬業(yè)。醫(yī)院是一家人,那些病人就是我們精心呵護的孩子。我們要用一雙勤勞的手托起他們生命的搖籃;用每一顆火熱的心,挑起社會付出的.負擔(dān)。既然選擇了這個職業(yè),就要因為我們,讓這個職業(yè)變得美好而神圣。一個職業(yè)的榮耀不是因為它做什么,而是因為這個職業(yè)的人做什么。我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手里掉下來,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號掉下來。
如何才能做到“三好一滿意”?在我看來,最基本的就是敬業(yè)。社會是一個大家庭,地位是一個小家庭,而我們醫(yī)務(wù)人員的地位更是特殊。我們肩負著這個大家庭的生命健康,我們就是這個大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓組成;奔騰的河流和海洋是由水滴組成的。常青的樹枝和飽滿的水滴,是我們個體生活的需要,也是我們生存的社會需要。對于這兩個需求,要充分熱愛自己的崗位,充分利用自己的崗位成就自己,充分實現(xiàn)崗位最高回報,充分讓痛苦的面孔在崗位上綻放光芒。這是超越每個人需求的不可推卸的責(zé)任,是填飽心靈的雞湯。
工作是連接社會的唯一途徑,是人們實現(xiàn)自我的唯一舞臺,是人們維持生計、提高生活質(zhì)量的物質(zhì)保障。我們沒有理由貶低自己的工作,我們也沒有理由在工作中自發(fā),不僅是為了患者,也是為了自己。
我們是護士,護士這個崗位包含雙重責(zé)任:第一,面對寶貴的生命,責(zé)任是認真嚴(yán)謹?shù)?,?zé)任的對象是人,而不是生命。護士值班的時候,負責(zé)整個病房幾十條人命。任何輕微的疏忽或懈怠,都可能給人最寶貴的生命造成不可挽回的損失,這是世界上任何事情都無法彌補的。第二,面對護理工作中瑣碎復(fù)雜的職責(zé),要做好每一件小事,滿足病人的每一個合理要求。小到翻一次身,表達一種表情,就可能給患者帶來不同的感受,這與護士的職責(zé)密切相關(guān)。
有人說,責(zé)任就是做自己該做的事。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇二
同事們:
大家好!我叫xxx,是xx縣公路管理局分水養(yǎng)護站一名養(yǎng)路工人,我今日演講的題目是《愛崗敬業(yè),無私奉獻》。
您是否熱愛您的工作?如果您熱愛你的工作您就會覺得生活充滿陽光,充滿歡樂,生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂,無精打采,每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒有萬貫家財,我們的生活是和工作息息相關(guān)的,不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)當(dāng)熱愛工作,熱愛生活。
熱愛工作就應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè),無私奉獻。愛崗敬業(yè)無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業(yè),無私奉獻您就會明白:其實奉獻對任何一個人來說都不苛刻,不能成為參天大樹做棟梁之才,不妨做一顆小草為青春獻上一絲新綠;不能做電腦上的cpu,不妨做一個小小的零部件默默的保證電腦的正常工作。愛崗敬業(yè),無私奉獻就要像螺絲釘一樣堅守自我的工作崗位,發(fā)揮本事,做出貢獻。
才有四通八達的橋梁才有聳立在大地上的豐碑。在祖國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今日公路對經(jīng)濟起著重要作用正是有這樣無私奉獻的公路人才使我國的公路事業(yè)蒸蒸日上人民群眾出行更加便利。我們應(yīng)把工作當(dāng)成人生追求把工作當(dāng)成一種享受堅持自我的工作崗位履行自我的工作職責(zé)扎扎實實做好自我的本質(zhì)工作。
愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷活力和期望愛崗敬業(yè),無私奉獻共建和諧完美明天。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇三
同仁們:
您們好!
首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心支持,對于各位同仁的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是。
領(lǐng)導(dǎo)。
以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為國庫業(yè)務(wù)做出貢獻的每一個集體和個人。
使活動深入民眾取得了群眾的大力支持也樹立了企業(yè)的形象。
在全國上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,建行營業(yè)室根據(jù)人行國庫經(jīng)收的工作要求,開展了經(jīng)收業(yè)務(wù)防差錯競賽活動,讓全體員工深刻了解了國庫經(jīng)收的要求,大量減少了國庫經(jīng)收工作中差錯,提高了國庫經(jīng)收的工作質(zhì)量和效率,也涌現(xiàn)了一些經(jīng)收業(yè)務(wù)能手和標(biāo)兵。建行營業(yè)室根據(jù)員工在各項國庫業(yè)務(wù)與活動中的表現(xiàn),選樹先進典型代表,讓點帶動面,讓先進帶動后進,最終實現(xiàn)全體共同進步。
的關(guān)心和全體員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,建行營業(yè)室要一如既往按照國庫工作的要求,搞好國庫工作,促進平安國庫、和諧國庫的建設(shè)。
謝謝大家。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇四
敬業(yè)是一種心態(tài),也是對自己負責(zé)任的人生態(tài)度。下面小編為你整理。
希望能幫到你。
我叫,現(xiàn)任機關(guān)工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
有個偉人曾經(jīng)說過:誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!
前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發(fā)展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧!
一份職業(yè),一個工作崗位,是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業(yè)作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!
作為一名集控運行人員,職責(zé)是為設(shè)備的安全運行提供可靠的技術(shù)保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來不可預(yù)估的經(jīng)濟損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,才能保證工作質(zhì)量,才能夠不斷地提升自我。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望限度地實現(xiàn)人生價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經(jīng)順利發(fā)電,網(wǎng)源合一正在緊張有序的進行,兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進,對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài),立足崗位,扎實工作,學(xué)習(xí)更多的知識、掌握更新的技術(shù),才能更好地為電廠做貢獻。
展望未來,是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時,我會驕傲地大聲說我是巨輪上的一員!
伙伴們:
大家好,下午好!我是財務(wù)部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?BR> 因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生的闡釋,也是對責(zé)任的理解。而員工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。
其實,我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時,聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責(zé)任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?BR> 20××年,帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:1、重視理論學(xué)習(xí),堅持工作原則,明確服務(wù)宗旨。
我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對理論知識的理解,我努力的學(xué)習(xí)了公司財務(wù)基本的流程和操作實務(wù),堅持執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),努力做到各項收付款無差錯,為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù),維護公司的形象。
在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理,最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
認真履行。
崗位職責(zé)。
自覺按章操作平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
3、端正工作心態(tài),學(xué)習(xí)做人做事,積極面對困難。
公司正值新系統(tǒng)上線,新的變革帶領(lǐng)了財務(wù)工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度,培養(yǎng)著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí),然后到對基礎(chǔ)操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學(xué)會吸取教訓(xùn),人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學(xué)會聆聽。
總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發(fā)展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!
“皮之不存,毛之焉附”,一個企業(yè),如同一個民族,當(dāng)它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當(dāng)它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
家是避風(fēng)的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當(dāng)做“家”,用愛去經(jīng)營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!
謝謝大家!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時刻。
我是一名保安,來自于酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時,非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺。
下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的:
很多年前,一位年輕人來到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動,暗下決心:一定竭盡所能,不辜負父母的期望。沒想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清某桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時,同單位的一位前輩及時地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒有說,親自示范某桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個某桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿某,他的工作質(zhì)量也逐漸達到了無可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來,這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家,他,就是希爾頓集團創(chuàng)始人康拉德.n.希爾頓。
這則故事在美國婦孺皆知,成為詮釋態(tài)度成就人生的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是某桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時還為自己工作,那么,即使去某桶,我們也會成為每個機構(gòu)或單位最受歡迎的雇員,成為每個領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認為從中得不到任何樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言。但是,請記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會說,我們志向遠大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體煩瑣的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強化企業(yè)與員工的魚水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會受影響,員工甚至面臨失業(yè)的危機。所以,作為員工,我們要有憂患意識,把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機會。
一個人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人,無論眼下是在某桶、挖土方或是在垃圾,都會認為自己的工作是一項神圣的天職;對工作充滿熱忱的人,無論是遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的.馬桶,也要做個某桶最優(yōu)秀的人。
我是一名保安,在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人世界上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團隊意識、責(zé)任心強、人品好、勤學(xué)好問有上進心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場,假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊伍。然而迄今為止,無論是我國、還是國外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻。
最后,借此機會,請允許我代表酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進世界500強企業(yè)的行列。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇六
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,
我叫xxxx,現(xiàn)任機關(guān)工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
有個偉人曾經(jīng)說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。”“一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂?!蔽蚁胝f的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,演講稿大全《公眾演講稿:立足本職,愛崗敬業(yè)》。
愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!
前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發(fā)展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇七
大家好。
我今天演講的題目是:立足本職,大膽創(chuàng)新,做令人滿意的好教師。
還記得中考填志愿時,家人讓我報護校,我想當(dāng)護士要伺候病人,端屎端尿,多臟啊,我不愿意。小孩子多可愛啊,一切都是嶄新,我可以帶他們唱歌跳舞講故事,就象我上幼兒園時的老師一樣,多快樂,多好啊。所以,決定了,我要當(dāng)一名幼兒教師!
當(dāng)我懷著萬丈熱情去上幼師的時候,我沒想過自己會有第一次面對孩子拉了一身大便時的手足無措;也沒想過第一次陪著孩子縫針,痛哭流涕到還要家長來安慰我;更沒想過當(dāng)孩子不見時,我騎著自行車狂奔在馬路上的驚惶絕望,家長訓(xùn)斥時我低垂的頭顱;當(dāng)然還有孩子象小惡魔一樣不聽話頑皮吵鬧時我崩潰的心情。當(dāng)這一切都經(jīng)歷過時,我才發(fā)現(xiàn),原來當(dāng)一名幼兒教師,沒有我想象的那么簡單。
但是,我又真的很喜歡小孩,喜歡他們的天真無邪,喜歡他們對你全心的依賴,喜歡他們寬容的童心,所以每當(dāng)家長問我:孩子在園表現(xiàn)怎么樣啊,有沒有頑皮啊。我總會一陣恍惚,即使當(dāng)天我被他磨得發(fā)瘋,可這一刻回想起,卻又覺得沒什么啊,孩子的天性嘛,遂笑著回應(yīng)家長:“挺好的,雖然有點頑皮,但是,很可愛?!彪S后的描述,連自己都覺得好玩。
昆體良曾經(jīng)說過:“對于如此纖弱,如此無力抗拒虐待的幼年,任何人都不允許濫用權(quán)威?!倍蠋?,正是這種權(quán)威的體現(xiàn)。記得當(dāng)時年紀(jì)小,也曾有過不當(dāng)?shù)慕逃袨?,隨著年齡的增長,教育經(jīng)驗的積累,再看這句話時,不覺悚然一驚。教育要因勢利導(dǎo),一切強權(quán)的行為都會對孩子今后的一生產(chǎn)生或多或少的影響,而這,絕不是作為教育者的我,想看到的。
的心理發(fā)展并學(xué)為所用,我考取了心理咨詢師,甚至在看電影《魔鬼幼兒園》時,也會為施瓦辛格而感嘆:這招用小動物轉(zhuǎn)移孩子注意力的方法真好,立馬見效,值得一學(xué)。
感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和引導(dǎo),我從一個曾經(jīng)懵懂只知機械模仿的菜鳥教師逐漸成長了起來,有了自己的'想法,逐漸形成了自己特有的教育模式。
孩子剛?cè)雸@時,我和他們比耐性。天天笑臉相迎,從家長手中抱過孩子,不厭其煩地告訴他們老師喜歡你,親啊親,摟啊摟。孩子們害怕關(guān)門,我就和他們講條件,如果你乖乖坐在小凳子上,我們就不關(guān)門,等著爸爸媽媽來,讓他們逐漸有安全感和對老師的信任。孩子大便拉在身上了,我牽著他的小手,笑嘻嘻地去換洗,用輕描淡寫的態(tài)度化解孩子的害羞和懼怕。孩子睡覺哭鬧了,我就陪著他隔離在小屋子里,催眠著他和我,一起昏昏欲睡。吃飯慢了,我會端起碗對著全班小朋友們說:“干稀飯!”然后大家一起呼嚕嚕很快喝完,當(dāng)他們挑食不吃青菜時,我會一臉“悲憤”地說:“不要搶我的小白菜啊?!焙⒆觽兙蜁靡庋笱蟮嘏軄砀艺f:“老師,我搶你小白菜了,你沒吃的了。”“嗚嗚嗚”看著我掩面假哭的樣子,小家伙們開心地笑了。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇八
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自南岳國輝小學(xué)的徐凱。我出生在湘潭市。自20xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
其實,我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識應(yīng)該為祖國的教育事業(yè)奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
來到位于山?jīng)_的南岳國輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。
學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經(jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!
山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!
奇跡!!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!
接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺。
現(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是公司一名普通的職工。今天我很榮幸能夠在這里向大家分享一下自己的感悟。
崗位意味著責(zé)任。作為一名職業(yè)人員,我們首先要明確自己的職責(zé)是什么,履行好工作職責(zé),創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。同時,在完成工作的過程中,要恰當(dāng)?shù)剡\用自己的專業(yè)知識和技能,做到專業(yè)而有效,直接協(xié)助企業(yè)得到實際的效益。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)人員應(yīng)該具備的一種精神。它可以使我們內(nèi)心激昂,讓我們在工作中充滿活力。我們應(yīng)該將自己的職業(yè)當(dāng)做一種使命和責(zé)任,對待每個工作環(huán)節(jié)都充滿敬畏之心,做到知難而進,勤奮刻苦,用實際行動踐行自己的承諾,并以細節(jié)體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在享受職業(yè)帶來的'福利、待遇等優(yōu)勢時,我們更應(yīng)該要領(lǐng)會職業(yè)道德的價值,用真心、擔(dān)當(dāng)、勇氣去面對職業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。這樣的精神,不僅能夠不斷增強我們自身的職業(yè)信仰,更可以幫助我們在不斷成長中,實現(xiàn)更完美的自我價值。
感謝大家!讓我們一起愛崗敬業(yè),立足本職,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,打造更加美好的明天!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十
伙伴們:
大家下午好!
我是財務(wù)部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?BR> 因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生的闡釋,也是對責(zé)任的理解。而員工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。
其實,我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時,聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責(zé)任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?BR> 20××年,帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅持工作原則,明確服務(wù)宗旨。
我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對理論知識的理解,我努力的學(xué)習(xí)了公司財務(wù)基本的流程和操作實務(wù),堅持執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),努力做到各項收付款無差錯,為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù),維護公司的形象。
在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理,最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
3、端正工作心態(tài),學(xué)習(xí)做人做事,積極面對困難。
公司正值新系統(tǒng)上線,新的變革帶領(lǐng)了財務(wù)工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度,培養(yǎng)著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí),然后到對基礎(chǔ)操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學(xué)會吸取教訓(xùn),人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學(xué)會聆聽。
總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發(fā)展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!
“皮之不存,毛之焉附”,一個企業(yè),如同一個民族,當(dāng)它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當(dāng)它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
家是避風(fēng)的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當(dāng)做“家”,用愛去經(jīng)營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!
謝謝大家!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十一
的確,只要下好自己的"棋'就行,這個在圍棋中的術(shù)語是"本位棋',而棋手就是"本手'。但是殊不知,簡潔的道理做起來卻是有難度的,對于工作來說也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個問題,我自己思索了許多,同時從四周人的口中也得到頗多閱歷之談,現(xiàn)總結(jié)如下,以供各位參考之。
第一,進行必要的工作分析。就是要深化了解自己的本職工作究竟是干什么的,需要有什么樣的行為過程來完成。只有深化地了解這些,才能把大量的工作詳細化、細節(jié)化,之后再反過來細細反省和審查自己的`工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認為最重要的一點。
第三,不因事雜而亂為。做什么事都有肯定的規(guī)律,不成法規(guī)何以成方圓,只要我們堅決杜絕眉毛胡子一把抓,將紛繁簡單的工作詳細化,大腦中時刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹狀圖,按部就班地逐項解決問題,工作才會做得更好。
第四,不因事難而怕為。工作和生活中難免會消失一些難以立即解決的突發(fā)大事,此時,我們不應(yīng)恐慌,而是要"以不變應(yīng)萬變',統(tǒng)籌兼顧,考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡潔化、一般化,直至解決問題。
第五,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)問每天都在更新,我們的眼光也不能停留在過去,"活到老學(xué)到老',只有大家樂觀行動營造學(xué)習(xí)的氛圍,才能制造學(xué)習(xí)型的組織?;蛟S你的力量不是最強的,但是只要勤于學(xué)習(xí),終會"笨鳥先飛早入林'。
第六,視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項事業(yè)來做,這樣我們才能在工作的時候腳踏實地,布滿激情,才能時刻以十二分的飽滿熱忱投入其中,樂觀進取,努力制造。只要我們勤于努力,精于進取,塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,懷著"沒有最好,只有更好'的勇進精神,立足本職,就能制造出自己應(yīng)有的價值。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜?,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的.信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我情況,但用戶態(tài)度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績,為xx鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
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立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十三
各位老師,同學(xué)們:
大家好,我是來自南岳國輝小學(xué)的小凱。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
其實,我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識應(yīng)該為祖國的教育事業(yè)奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
來到位于山?jīng)_的南岳國輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚……。還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的.眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經(jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情??!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!
奇跡??!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺?,F(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是來自xx國輝小學(xué)的xx。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
其實,我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識應(yīng)該為祖國的教育事業(yè)奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
來到位于山?jīng)_的xx國輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。
學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的’孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經(jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!奇跡!!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的.幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我?guī)ьI(lǐng)著xx國輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺。
現(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我今天演講的題目是《圣潔的天使,無私的奉獻》。服務(wù)群眾,質(zhì)量第一,醫(yī)德永存,做一個讓患者滿意,讓家屬幸福的醫(yī)務(wù)人員,是我們不變的目標(biāo)。相信這個目標(biāo)在全國范圍內(nèi)深入實施“三好一滿意”運動中已經(jīng)不再遙不可及。它就在眼前,在我們醫(yī)務(wù)人員的手中,在我們跳動的心臟里。
現(xiàn)在醫(yī)患問題不斷升級,患者對醫(yī)護人員的信任度不斷下降。前有潮州“砍門”,后有哈爾濱醫(yī)科大學(xué)事件。對于各種現(xiàn)象,我們醫(yī)務(wù)人員要從自身做起,小事做起,基本道德,服務(wù)群眾,愛崗敬業(yè)。醫(yī)院是一家人,那些病人就是我們精心呵護的孩子。我們要用一雙勤勞的手托起他們生命的搖籃;用每一顆火熱的心,挑起社會付出的.負擔(dān)。既然選擇了這個職業(yè),就要因為我們,讓這個職業(yè)變得美好而神圣。一個職業(yè)的榮耀不是因為它做什么,而是因為這個職業(yè)的人做什么。我們不能讓“白衣天使”的稱號從我們手里掉下來,更不能讓“白衣魔鬼”的稱號掉下來。
如何才能做到“三好一滿意”?在我看來,最基本的就是敬業(yè)。社會是一個大家庭,地位是一個小家庭,而我們醫(yī)務(wù)人員的地位更是特殊。我們肩負著這個大家庭的生命健康,我們就是這個大家庭的生命健康。繁盛的森林由一簇簇枝蔓組成;奔騰的河流和海洋是由水滴組成的。常青的樹枝和飽滿的水滴,是我們個體生活的需要,也是我們生存的社會需要。對于這兩個需求,要充分熱愛自己的崗位,充分利用自己的崗位成就自己,充分實現(xiàn)崗位最高回報,充分讓痛苦的面孔在崗位上綻放光芒。這是超越每個人需求的不可推卸的責(zé)任,是填飽心靈的雞湯。
工作是連接社會的唯一途徑,是人們實現(xiàn)自我的唯一舞臺,是人們維持生計、提高生活質(zhì)量的物質(zhì)保障。我們沒有理由貶低自己的工作,我們也沒有理由在工作中自發(fā),不僅是為了患者,也是為了自己。
我們是護士,護士這個崗位包含雙重責(zé)任:第一,面對寶貴的生命,責(zé)任是認真嚴(yán)謹?shù)?,?zé)任的對象是人,而不是生命。護士值班的時候,負責(zé)整個病房幾十條人命。任何輕微的疏忽或懈怠,都可能給人最寶貴的生命造成不可挽回的損失,這是世界上任何事情都無法彌補的。第二,面對護理工作中瑣碎復(fù)雜的職責(zé),要做好每一件小事,滿足病人的每一個合理要求。小到翻一次身,表達一種表情,就可能給患者帶來不同的感受,這與護士的職責(zé)密切相關(guān)。
有人說,責(zé)任就是做自己該做的事。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇二
同事們:
大家好!我叫xxx,是xx縣公路管理局分水養(yǎng)護站一名養(yǎng)路工人,我今日演講的題目是《愛崗敬業(yè),無私奉獻》。
您是否熱愛您的工作?如果您熱愛你的工作您就會覺得生活充滿陽光,充滿歡樂,生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂,無精打采,每一天都像是在煉獄里煎熬。我們都是普通老百姓,我們沒有萬貫家財,我們的生活是和工作息息相關(guān)的,不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應(yīng)當(dāng)熱愛工作,熱愛生活。
熱愛工作就應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè),無私奉獻。愛崗敬業(yè)無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念,更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業(yè),無私奉獻您就會明白:其實奉獻對任何一個人來說都不苛刻,不能成為參天大樹做棟梁之才,不妨做一顆小草為青春獻上一絲新綠;不能做電腦上的cpu,不妨做一個小小的零部件默默的保證電腦的正常工作。愛崗敬業(yè),無私奉獻就要像螺絲釘一樣堅守自我的工作崗位,發(fā)揮本事,做出貢獻。
才有四通八達的橋梁才有聳立在大地上的豐碑。在祖國經(jīng)濟建設(shè)飛速發(fā)展的今日公路對經(jīng)濟起著重要作用正是有這樣無私奉獻的公路人才使我國的公路事業(yè)蒸蒸日上人民群眾出行更加便利。我們應(yīng)把工作當(dāng)成人生追求把工作當(dāng)成一種享受堅持自我的工作崗位履行自我的工作職責(zé)扎扎實實做好自我的本質(zhì)工作。
愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷活力和期望愛崗敬業(yè),無私奉獻共建和諧完美明天。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇三
同仁們:
您們好!
首先,我代表獲得先進集體稱號的單位,對于各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心支持,對于各位同仁的鼎力相助表示衷心的感謝!我們在工作中所取得的成績,是。
領(lǐng)導(dǎo)。
以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團結(jié)奮斗的結(jié)果,成績和榮譽屬于為國庫業(yè)務(wù)做出貢獻的每一個集體和個人。
使活動深入民眾取得了群眾的大力支持也樹立了企業(yè)的形象。
在全國上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,建行營業(yè)室根據(jù)人行國庫經(jīng)收的工作要求,開展了經(jīng)收業(yè)務(wù)防差錯競賽活動,讓全體員工深刻了解了國庫經(jīng)收的要求,大量減少了國庫經(jīng)收工作中差錯,提高了國庫經(jīng)收的工作質(zhì)量和效率,也涌現(xiàn)了一些經(jīng)收業(yè)務(wù)能手和標(biāo)兵。建行營業(yè)室根據(jù)員工在各項國庫業(yè)務(wù)與活動中的表現(xiàn),選樹先進典型代表,讓點帶動面,讓先進帶動后進,最終實現(xiàn)全體共同進步。
的關(guān)心和全體員工共同努力的結(jié)果。在今后的工作中,建行營業(yè)室要一如既往按照國庫工作的要求,搞好國庫工作,促進平安國庫、和諧國庫的建設(shè)。
謝謝大家。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇四
敬業(yè)是一種心態(tài),也是對自己負責(zé)任的人生態(tài)度。下面小編為你整理。
希望能幫到你。
我叫,現(xiàn)任機關(guān)工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
有個偉人曾經(jīng)說過:誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂。我想說的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!
前不久,我們聆聽了礦山愚公付來成和大愛至善謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發(fā)展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的*,用嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧!
一份職業(yè),一個工作崗位,是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才會為社會、為企業(yè)作出貢獻。也只有愛崗敬業(yè)的人,才有可能成為企業(yè)的棟梁之材,希望所在!
作為一名集控運行人員,職責(zé)是為設(shè)備的安全運行提供可靠的技術(shù)保證,如果工作上有稍微的疏忽和失誤,都可能給電廠帶來不可預(yù)估的經(jīng)濟損失。工作的枯燥和乏味,更要求我們必須以積極的心態(tài)去面對。我們只有以積極的心態(tài)刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,才能保證工作質(zhì)量,才能夠不斷地提升自我。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望限度地實現(xiàn)人生價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實,靠的是什么?靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過:你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。
愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當(dāng)我們在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?大家永遠記住:成功的人一定愛崗敬業(yè),失敗的人始終在尋找客觀理由。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告語說得好:思想有多遠,我們就能走多遠。
朋友們,愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應(yīng)該是一種默默的奉獻,一種高尚的理想,一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè),誓言無聲。
回首往事,赤峰熱電廠的兩臺135mw機組已經(jīng)順利發(fā)電,網(wǎng)源合一正在緊張有序的進行,兩臺350mw的供熱機組也正在積極籌備之中,我們的電廠在不斷的發(fā)展、不斷的前進,對我們的要求也在不斷的提高。我們只有始終保持良好的心態(tài),立足崗位,扎實工作,學(xué)習(xí)更多的知識、掌握更新的技術(shù),才能更好地為電廠做貢獻。
展望未來,是一幅令我們陶醉的畫卷:碧藍的的海面上,一艘嶄新的巨輪正如離弦之箭,巨輪上的船員正在有條不紊地忙碌著,操縱著巨輪平穩(wěn)地駛向大海深處,去探尋更加廣闊的空間,到那時,我會驕傲地大聲說我是巨輪上的一員!
伙伴們:
大家好,下午好!我是財務(wù)部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?BR> 因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生的闡釋,也是對責(zé)任的理解。而員工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。
其實,我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時,聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責(zé)任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?BR> 20××年,帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:1、重視理論學(xué)習(xí),堅持工作原則,明確服務(wù)宗旨。
我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對理論知識的理解,我努力的學(xué)習(xí)了公司財務(wù)基本的流程和操作實務(wù),堅持執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),努力做到各項收付款無差錯,為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù),維護公司的形象。
在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理,最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
認真履行。
崗位職責(zé)。
自覺按章操作平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
3、端正工作心態(tài),學(xué)習(xí)做人做事,積極面對困難。
公司正值新系統(tǒng)上線,新的變革帶領(lǐng)了財務(wù)工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度,培養(yǎng)著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí),然后到對基礎(chǔ)操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學(xué)會吸取教訓(xùn),人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學(xué)會聆聽。
總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發(fā)展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!
“皮之不存,毛之焉附”,一個企業(yè),如同一個民族,當(dāng)它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當(dāng)它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
家是避風(fēng)的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當(dāng)做“家”,用愛去經(jīng)營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!
謝謝大家!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們:
大家好!非常榮幸也很高興站在這里和大家一起分享我人生中這一美好時刻。
我是一名保安,來自于酒店。首先非常感謝酒店的領(lǐng)導(dǎo)以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時,非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質(zhì)、相互間交流學(xué)習(xí)的平臺。
下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的:
很多年前,一位年輕人來到一家著名的酒店做服務(wù)員。這是他涉世之初的第一份工作,所以他很激動,暗下決心:一定竭盡所能,不辜負父母的期望。沒想到的是,在新員工受訓(xùn)期間,上司竟然給他安排了一份清某桶的工作。從那以后,他便心灰意冷、一蹶不振。這時,同單位的一位前輩及時地出現(xiàn)他的面前。這位前輩一句話也沒有說,親自示范某桶給他看。等到洗干凈后,這位前輩從洗過的馬桶里盛了一杯水當(dāng)著這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人:經(jīng)她洗過的馬桶,不僅表面光潔如新,而且里面也一干二凈。當(dāng)天晚上,這位年輕人在自己的日志上寫下了這樣的豪言:哪怕洗一輩子的馬桶,也要做個某桶最優(yōu)秀的人。從那一刻起,這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿某,他的工作質(zhì)量也逐漸達到了無可挑剔的高水準(zhǔn)。終于有一天,他也可以從自己洗過的馬桶里盛一杯水,當(dāng)著其他人的面,眉頭不皺地一飲而盡。后來,這位年輕人成為了世界旅館業(yè)的大王,他的事業(yè)幾乎遍布全球所有國家,他,就是希爾頓集團創(chuàng)始人康拉德.n.希爾頓。
這則故事在美國婦孺皆知,成為詮釋態(tài)度成就人生的最佳典范。如果我們僅僅為老板工作、為薪水工作,那么,我們能做的只是某桶而已;如果我們不僅為薪水工作,同時還為自己工作,那么,即使去某桶,我們也會成為每個機構(gòu)或單位最受歡迎的雇員,成為每個領(lǐng)導(dǎo)或老板最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數(shù)是一名普通員工,每天重復(fù)著平凡的工作,也許有些人并不喜歡自己眼下的工作,認為從中得不到任何樂趣,也毫無創(chuàng)造性可言。但是,請記住,如果我們想做出一番事業(yè),就請先把眼下的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,即使當(dāng)初并不喜歡,也要有非做好不可的使命感。也許我們會說,我們志向遠大,要做轟轟烈烈的大事。但要知道,如果,我們連這些具體煩瑣的小事都做不好,有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是唇齒相依的關(guān)系,企業(yè)的效益和我們的利益也息息相關(guān)。企業(yè)效益好,則自然會多為員工謀福利,以培養(yǎng)和強化企業(yè)與員工的魚水之情;企業(yè)效益不好,員工的利益自然會受影響,員工甚至面臨失業(yè)的危機。所以,作為員工,我們要有憂患意識,把企業(yè)當(dāng)作自己的家,設(shè)身處地為企業(yè)著想,出謀劃策,推動企業(yè)的蓬勃發(fā)展,進而為自己創(chuàng)造更多的展示空間和發(fā)展機會。
一個人的工作態(tài)度折射出其人生態(tài)度,而人生態(tài)度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人,無論眼下是在某桶、挖土方或是在垃圾,都會認為自己的工作是一項神圣的天職;對工作充滿熱忱的人,無論是遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓那樣:哪怕是洗一輩子的.馬桶,也要做個某桶最優(yōu)秀的人。
我是一名保安,在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作,是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但,我想告訴這些人世界上沒有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。一名合格的保安,并非人人都能勝任:一名合格的保安,也并非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保安,應(yīng)該是業(yè)務(wù)技能熟練、有團隊意識、責(zé)任心強、人品好、勤學(xué)好問有上進心等綜合素質(zhì)高的復(fù)合性人才。作為保安,其中要學(xué)的有很多很多,何況,保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景很廣。如今,像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場,假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優(yōu)秀的職業(yè)化保安隊伍。然而迄今為止,無論是我國、還是國外,在保安服務(wù)職業(yè)化道路上還僅僅處在起步階段,或者說是發(fā)展緩慢。因此,作為一名保安員,我將不斷地努力學(xué)習(xí),不僅努力成為一名合格的保安員、一位優(yōu)秀的保安干部,更要努力在保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展上做出歷史性的貢獻。
最后,借此機會,請允許我代表酒店的所有普通員工,衷心祝愿在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展,早日邁進世界500強企業(yè)的行列。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇六
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,
我叫xxxx,現(xiàn)任機關(guān)工會副主任,今天,我演講的題目是:立足本職,愛崗敬業(yè)!
有個偉人曾經(jīng)說過:“誰肯認真地工作,誰就能做出成績,就能超群出眾。”“一個真正有才能的人,他會在工作的過程中感受到高度的快樂?!蔽蚁胝f的是要想獲得成功和進步,努力工作,愛崗敬業(yè)才是最有效的途徑!
人生在世,必然要有所追求。不管自己選定什么樣的追求目標(biāo),置身在什么樣的崗位上,都應(yīng)該千里之行,始于足下。既然我們選擇工會工作作為終身職業(yè),就應(yīng)該把自己的理想、信念、和聰明才智毫不保留的奉獻給這莊嚴(yán)的選擇,演講稿大全《公眾演講稿:立足本職,愛崗敬業(yè)》。
愛崗敬業(yè),辛勤工作,不僅是我們每個人滿足生存需要的同時,也是實現(xiàn)個人人生價值的需要。一個人總不能無所事事地終老一生,應(yīng)該將自己的愛好與所從事的工作結(jié)合起來,無論做什么,都要精誠所至,樂在其中。有句話說的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!
前不久,我們聆聽了“礦山愚公”付來成和“大愛至善”謝延信的先進事跡報告會,無不被這兩位樸實礦工的高尚行為所感動。特別是好礦工付來成,他幾十年如一日,扎根礦山,不圖官位,淡泊名利,刻苦學(xué)習(xí),奉獻不止的精神,像一面銀光閃閃的鏡子,照亮了我們每個人的思想和靈魂。
我們都應(yīng)該以付來成、謝延信為榜樣,認真做好自己的本職工作,把工會工作一分一秒的時間抓牢,把服務(wù)職工群眾一點一滴的小事做好。組建好一家工會,發(fā)展好一個會員,開展好一次活動,幫扶好一位困難職工,這,都是我們愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。讓我們從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,用火熱的激情,用嚴(yán)謹?shù)淖黠L(fēng),用感恩的心態(tài),去譜寫我們鄭州工運事業(yè)的美好篇章吧!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇七
大家好。
我今天演講的題目是:立足本職,大膽創(chuàng)新,做令人滿意的好教師。
還記得中考填志愿時,家人讓我報護校,我想當(dāng)護士要伺候病人,端屎端尿,多臟啊,我不愿意。小孩子多可愛啊,一切都是嶄新,我可以帶他們唱歌跳舞講故事,就象我上幼兒園時的老師一樣,多快樂,多好啊。所以,決定了,我要當(dāng)一名幼兒教師!
當(dāng)我懷著萬丈熱情去上幼師的時候,我沒想過自己會有第一次面對孩子拉了一身大便時的手足無措;也沒想過第一次陪著孩子縫針,痛哭流涕到還要家長來安慰我;更沒想過當(dāng)孩子不見時,我騎著自行車狂奔在馬路上的驚惶絕望,家長訓(xùn)斥時我低垂的頭顱;當(dāng)然還有孩子象小惡魔一樣不聽話頑皮吵鬧時我崩潰的心情。當(dāng)這一切都經(jīng)歷過時,我才發(fā)現(xiàn),原來當(dāng)一名幼兒教師,沒有我想象的那么簡單。
但是,我又真的很喜歡小孩,喜歡他們的天真無邪,喜歡他們對你全心的依賴,喜歡他們寬容的童心,所以每當(dāng)家長問我:孩子在園表現(xiàn)怎么樣啊,有沒有頑皮啊。我總會一陣恍惚,即使當(dāng)天我被他磨得發(fā)瘋,可這一刻回想起,卻又覺得沒什么啊,孩子的天性嘛,遂笑著回應(yīng)家長:“挺好的,雖然有點頑皮,但是,很可愛?!彪S后的描述,連自己都覺得好玩。
昆體良曾經(jīng)說過:“對于如此纖弱,如此無力抗拒虐待的幼年,任何人都不允許濫用權(quán)威?!倍蠋?,正是這種權(quán)威的體現(xiàn)。記得當(dāng)時年紀(jì)小,也曾有過不當(dāng)?shù)慕逃袨?,隨著年齡的增長,教育經(jīng)驗的積累,再看這句話時,不覺悚然一驚。教育要因勢利導(dǎo),一切強權(quán)的行為都會對孩子今后的一生產(chǎn)生或多或少的影響,而這,絕不是作為教育者的我,想看到的。
的心理發(fā)展并學(xué)為所用,我考取了心理咨詢師,甚至在看電影《魔鬼幼兒園》時,也會為施瓦辛格而感嘆:這招用小動物轉(zhuǎn)移孩子注意力的方法真好,立馬見效,值得一學(xué)。
感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和引導(dǎo),我從一個曾經(jīng)懵懂只知機械模仿的菜鳥教師逐漸成長了起來,有了自己的'想法,逐漸形成了自己特有的教育模式。
孩子剛?cè)雸@時,我和他們比耐性。天天笑臉相迎,從家長手中抱過孩子,不厭其煩地告訴他們老師喜歡你,親啊親,摟啊摟。孩子們害怕關(guān)門,我就和他們講條件,如果你乖乖坐在小凳子上,我們就不關(guān)門,等著爸爸媽媽來,讓他們逐漸有安全感和對老師的信任。孩子大便拉在身上了,我牽著他的小手,笑嘻嘻地去換洗,用輕描淡寫的態(tài)度化解孩子的害羞和懼怕。孩子睡覺哭鬧了,我就陪著他隔離在小屋子里,催眠著他和我,一起昏昏欲睡。吃飯慢了,我會端起碗對著全班小朋友們說:“干稀飯!”然后大家一起呼嚕嚕很快喝完,當(dāng)他們挑食不吃青菜時,我會一臉“悲憤”地說:“不要搶我的小白菜啊?!焙⒆觽兙蜁靡庋笱蟮嘏軄砀艺f:“老師,我搶你小白菜了,你沒吃的了。”“嗚嗚嗚”看著我掩面假哭的樣子,小家伙們開心地笑了。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇八
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來自南岳國輝小學(xué)的徐凱。我出生在湘潭市。自20xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
其實,我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識應(yīng)該為祖國的教育事業(yè)奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
來到位于山?jīng)_的南岳國輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。
學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經(jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!
山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!
奇跡!!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!
接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺。
現(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我是公司一名普通的職工。今天我很榮幸能夠在這里向大家分享一下自己的感悟。
崗位意味著責(zé)任。作為一名職業(yè)人員,我們首先要明確自己的職責(zé)是什么,履行好工作職責(zé),創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。同時,在完成工作的過程中,要恰當(dāng)?shù)剡\用自己的專業(yè)知識和技能,做到專業(yè)而有效,直接協(xié)助企業(yè)得到實際的效益。
愛崗敬業(yè)是職業(yè)人員應(yīng)該具備的一種精神。它可以使我們內(nèi)心激昂,讓我們在工作中充滿活力。我們應(yīng)該將自己的職業(yè)當(dāng)做一種使命和責(zé)任,對待每個工作環(huán)節(jié)都充滿敬畏之心,做到知難而進,勤奮刻苦,用實際行動踐行自己的承諾,并以細節(jié)體現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在享受職業(yè)帶來的'福利、待遇等優(yōu)勢時,我們更應(yīng)該要領(lǐng)會職業(yè)道德的價值,用真心、擔(dān)當(dāng)、勇氣去面對職業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。這樣的精神,不僅能夠不斷增強我們自身的職業(yè)信仰,更可以幫助我們在不斷成長中,實現(xiàn)更完美的自我價值。
感謝大家!讓我們一起愛崗敬業(yè),立足本職,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,打造更加美好的明天!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十
伙伴們:
大家下午好!
我是財務(wù)部的××,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?!?BR> 因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關(guān)愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業(yè),我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生的闡釋,也是對責(zé)任的理解。而員工對于公司最基本的責(zé)任就是“愛崗敬業(yè)”。
其實,我們曾經(jīng)談?wù)摰健皭蹗従礃I(yè)”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān),所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時,聽到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵著我、規(guī)范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業(yè)就是忠誠于自己,責(zé)任與榮譽并存,這是對我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務(wù)的基礎(chǔ),修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質(zhì),又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經(jīng)歷來談?wù)劙伞?BR> 20××年,帶著學(xué)生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學(xué)習(xí)與工作相伴。對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。這里,我就同大家一并分享我的成長收獲:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅持工作原則,明確服務(wù)宗旨。
我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對理論知識的理解,我努力的學(xué)習(xí)了公司財務(wù)基本的流程和操作實務(wù),堅持執(zhí)行公司各項財務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),努力做到各項收付款無差錯,為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù),維護公司的形象。
在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上,讓我體會最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理,最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
3、端正工作心態(tài),學(xué)習(xí)做人做事,積極面對困難。
公司正值新系統(tǒng)上線,新的變革帶領(lǐng)了財務(wù)工作的進步同時也有著新事物特有的種種困難,不過這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度,培養(yǎng)著自己分析問題的能力,同時也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí),然后到對基礎(chǔ)操作熟練。這整個過程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯、迷茫、沖動、收獲、喜悅,種種的心情讓我體會到了工作的樂趣。在我看來凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做事切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!犯錯和困難的時候要學(xué)會吸取教訓(xùn),人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。因此,我學(xué)會聆聽。
總的來說,幾個月的工作讓我實實在在體會到了自己的成長,同時也讓我感受到了自身的不足,更明確了自身的發(fā)展方向,清晰的認識到做事的原則:不找借口失敗,只找理由成功,成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。既然有緣與太保,我相信會在這個大家庭里,能找到更多成功的法則和做人的道理。認認真真做事,踏踏實實做人!
“皮之不存,毛之焉附”,一個企業(yè),如同一個民族,當(dāng)它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當(dāng)它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。
家是避風(fēng)的港灣,舒暢、溫暖、充滿愛,若我們都把公司當(dāng)做“家”,用愛去經(jīng)營,時時為家著想,事事為家著想,把公司的興衰榮辱同自己的前途命運聯(lián)系起來,將公司的利益與自己的利益融為一體,那,公司這樣的“家”必然會更加興旺!
謝謝大家!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十一
的確,只要下好自己的"棋'就行,這個在圍棋中的術(shù)語是"本位棋',而棋手就是"本手'。但是殊不知,簡潔的道理做起來卻是有難度的,對于工作來說也是一樣。那要怎么樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個問題,我自己思索了許多,同時從四周人的口中也得到頗多閱歷之談,現(xiàn)總結(jié)如下,以供各位參考之。
第一,進行必要的工作分析。就是要深化了解自己的本職工作究竟是干什么的,需要有什么樣的行為過程來完成。只有深化地了解這些,才能把大量的工作詳細化、細節(jié)化,之后再反過來細細反省和審查自己的`工作內(nèi)容和工作行為是否有缺失。這也是我認為最重要的一點。
第三,不因事雜而亂為。做什么事都有肯定的規(guī)律,不成法規(guī)何以成方圓,只要我們堅決杜絕眉毛胡子一把抓,將紛繁簡單的工作詳細化,大腦中時刻規(guī)劃好一副孰先孰后的樹狀圖,按部就班地逐項解決問題,工作才會做得更好。
第四,不因事難而怕為。工作和生活中難免會消失一些難以立即解決的突發(fā)大事,此時,我們不應(yīng)恐慌,而是要"以不變應(yīng)萬變',統(tǒng)籌兼顧,考慮如何充分利用身邊的人力物力資源將其簡潔化、一般化,直至解決問題。
第五,勤于學(xué)習(xí)。學(xué)問每天都在更新,我們的眼光也不能停留在過去,"活到老學(xué)到老',只有大家樂觀行動營造學(xué)習(xí)的氛圍,才能制造學(xué)習(xí)型的組織?;蛟S你的力量不是最強的,但是只要勤于學(xué)習(xí),終會"笨鳥先飛早入林'。
第六,視工作如事業(yè)。把自己的工作當(dāng)做一項事業(yè)來做,這樣我們才能在工作的時候腳踏實地,布滿激情,才能時刻以十二分的飽滿熱忱投入其中,樂觀進取,努力制造。只要我們勤于努力,精于進取,塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,懷著"沒有最好,只有更好'的勇進精神,立足本職,就能制造出自己應(yīng)有的價值。
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我匯報的題目是:在平凡中耕耘自己。
我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認為做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什么大不了的”。但是,隨著工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚。10050客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單,它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責(zé)任和使命,我清楚地知道,作為一名客服受理員,不但要有良好的職業(yè)道德,還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業(yè)務(wù)做到最好最精,贏得客戶的信任。為此,我積極參加崗前學(xué)習(xí),認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn);自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的服務(wù)水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學(xué)習(xí)和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學(xué)習(xí)筆記,并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?!八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪?、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們?nèi)宜脑律涎统鰢糜?,直到前幾天才回來,現(xiàn)在來交話費時,發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費,認為鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這里一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結(jié)果沒有問題,話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的.信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。于是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在了解到這些被叫方都是年輕人時,就試著詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結(jié)果他們都一致說出一個人的名字。經(jīng)過近5天的努力,當(dāng)我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。后來經(jīng)過核實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。了解情況后,用戶主動打來電話道歉并深有體會地說:“你們的服務(wù)真是太好了,沒想到這么快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己,把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中,實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我情況,但用戶態(tài)度的非常強硬,什么也不愿意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次為他服務(wù)的機會,并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過反復(fù)做用戶的思想工作,用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后,我馬上與分局長聯(lián)系,將用戶的情況詳細向分局長說明,并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過仔細檢查后確信是外線問題,但當(dāng)時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理?!翱蛻魡栴}無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問題。上網(wǎng)問題解決后,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務(wù)贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”
一分耕耘一分收獲,我的辛苦付出不僅為鐵通、為xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽著外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心里不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務(wù),我一直銘記在心,今天打電話來也沒什么事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要為我們這些老百姓服務(wù),真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的意見,使我們在提高服務(wù)質(zhì)量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì),在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟!
一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑著自己的長期積累,一路過關(guān)斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優(yōu)異成績,為xx鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力,我取得的所有成績,是與各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開的,是用戶信任我的結(jié)果,我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養(yǎng)教育,用最真摯的服務(wù),回報廣大用戶的關(guān)愛,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),在xx鐵通客服中心這一崗位上,奉獻自己的青春和智慧!
我的匯報完了,謝謝大家!
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立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十三
各位老師,同學(xué)們:
大家好,我是來自南岳國輝小學(xué)的小凱。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
其實,我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識應(yīng)該為祖國的教育事業(yè)奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
來到位于山?jīng)_的南岳國輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚……。還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的.眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經(jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情??!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!
奇跡??!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我?guī)ьI(lǐng)著南岳國輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺?,F(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!
立足本職愛崗敬業(yè)的演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我是來自xx國輝小學(xué)的xx。我出生在湘潭市。自xx年考入金剛教育系統(tǒng),工作已有兩個年頭。我生在城市,長在城市,當(dāng)初可以說是為了完成父母的夙愿當(dāng)上了一名老師,對于自己來說,其實是100個不愿意,更何況是被分配到瀏陽市的邊陲山?jīng)_。但是,兩年來的工作生活使我適應(yīng)了這里的環(huán)境,更使我愛上了這份事業(yè)。
其實,我是xx年畢業(yè)的,很多人問我畢業(yè)后的兩年去了哪里,做了些什么,可以說,那兩年是我迷茫的兩年,困惑的兩年,我沒有固定的工作和收入,顛沛流離,有時甚至淪為酒吧的賣唱歌手,賺取小小的費用用以維持生活。所以,從那時候起,我心里就暗暗下了一個決心,我學(xué)習(xí)的是師范專業(yè),我的專業(yè)知識應(yīng)該為祖國的教育事業(yè)奉獻力量,而不是做著平淡又無趣的賣唱歌手。因此,我朝著這個方向努力,終于于xx年9月進入了瀏陽市教育系統(tǒng)工作。
來到位于山?jīng)_的xx國輝小學(xué),給我第一印象就是巍峨的大山以及郁郁蔥蔥的樹木,空氣中夾雜著泥土的芳香那樣的沁人心脾。學(xué)校只有兩個住校老師,一到晚上,夜比城市里黑多了,山里的人們在9點鐘以前都已睡眠,而在城市,9點只是夜晚的開始。另外的一位老師也早已睡了,我卻遲遲睡不著,這時,一種強烈的孤獨感席卷我身,不停地追問自己:我的選擇是對的嗎,我應(yīng)該來到這邊遠山區(qū)韜光養(yǎng)晦嗎?那晚,我落下了一滴淚…….
還好白天人們都很熱情,老師們對我噓寒問暖起來,學(xué)生們也開始用好奇的眼光打量著這個新來的胖老師,剛開始,他們講話我是完全聽不懂的,我還和家人打電話開玩笑說我到日本了。但是時間一長,語言障礙基本消除了,我不但能聽懂,而且還能別扭的講一部分了。慢慢的,我開始融入到這里的環(huán)境。
學(xué)生們真的很可愛,他們沒有受過任何壞的影響,就像山里面的小花小草一般,問的問題也很幼稚,他們不知道湘潭在什么地方,我就特意帶了一張地圖并在湘潭的位置畫了一個小圈,告訴他們,這兒就是徐老師的家,他們就用尺子量瀏陽到湘潭的距離,哇!只有兩厘米,好近啊。我笑了。
給山里孩子一雙翅膀,他們準(zhǔn)能比城市的’孩子飛得更高!因為他們能吃苦,他們經(jīng)歷過磨練,他們和大山一樣有靈性。這是一位駐扎山區(qū)幾十年的老教師說過的話。慢慢的我用行動證明了這句話,我和我的孩子們,在xx年瀏陽市南區(qū)藝術(shù)節(jié)用真誠無華的表演征服了觀眾。
山里的孩子能吃苦。從一件他們從沒有見過的樂器——葫蘆絲到他們的時候,那一天是10月9號,從那一天開始,我們開始了短暫而艱苦的排練,從吹不響到能吹一首完整的歌他們只用了兩天,從拿到節(jié)目的譜子到上臺比賽他們只用了4天,我不得不佩服他們的進度,然而這一切與他們的刻苦是分不開的。山里人都說徐老師給村里帶來了藝術(shù)和希望,所以我們那次節(jié)目的名字就叫希望,乘著那音樂的翅膀,去往那希望的彼岸!山里的孩子有靈性。也許是從小聽?wèi)T了鳥鳴,也許是從小就生活在畫里,這里的孩子都是從小就具備了音樂天分的,只是缺乏一個點撥的人,而我非常的榮幸能但此任,這真是一個偉大的使命,我的職責(zé)能給人們帶來藝術(shù)和美,從而能帶來幸福,這該是多么幸福的事情啊!孩子們一點即通,幾天以后,指法純熟,不等我講解希望的內(nèi)涵,他們仿佛已經(jīng)參透,是的,他們每天不都生活在希望之中嗎?他們不就是明天的希望嗎?所以水到渠成,更加渾然天成!奇跡!!與其說是我創(chuàng)造了奇跡,還不如說是孩子們的奇跡。在這里,真能凈化靈魂,將以前在城市的利益熏心和渾渾噩噩一掃而出,自己仿佛也是一個長不大的孩子,小時候總盼望自己長大,爸爸說,你快點長大,長大了就可以不讀書了。長大了才知道,那時候是多么的.幼稚。誰知人一長大就渴望幼稚,每天生活在勾心斗角中真的很辛苦。
很幸運,如今我依然能看到那些少年,站在操場上嬉戲、做操,坐在教室里讀書寫字,如今我還能看到久違的鮮艷的紅領(lǐng)巾,這真是美妙的地方!
感謝孩子們,看到你們的進步,看到你們的素質(zhì)在一天天提高,我慶幸我還做了一點事,相信我,我還會把你們帶到更大的舞臺,給你們裝上更大的翅膀,讓你們飛上更高的藍天!接下來的很多的比賽,對我自己來說,都是一個個的機遇,對于孩子們來說,都是一次次成長。我們排練很辛苦,山里的人們早上6點多就能聽到我們禮堂里傳來的歌聲,晚上12點,我的房間還燈火通明,那是我在網(wǎng)上不停地在找資料學(xué)習(xí)然后借鑒。終于,我們每次的比賽都很成功,也獲得了很多的榮譽。我?guī)ьI(lǐng)著xx國輝小學(xué)的小小音樂家們,正一步步地走向更大的舞臺。
現(xiàn)在有人不斷問我:徐老師,工作三年后有沒有想過要離開,或去向更好的環(huán)境里發(fā)展呢。說不想是假的。但是,我現(xiàn)在卻和當(dāng)初來的時候想法有了很大的改變,當(dāng)初,只想快點飛出這山?jīng)_,可以說,那種思想是極端小我的,只想著自己的成長。不顧祖國給我們但當(dāng)?shù)呢?zé)任。如今,經(jīng)過近兩年的工作,我動搖了,我愛上了這一片土地,愛上了這里的學(xué)生,愛上了這里的一切,當(dāng)孩子們每天呼喚著“徐老師”這三個字的時候,我就體會到了肩上的擔(dān)子有多么的沉重和神圣,我愿意把我的青春燃燒在這一片熱土,我更愿意做一株美麗的丁香,雖然只散發(fā)著小小的芬芳,但卻能芳澤四周的小草,然后融入這茂密的森林,澤被蒼生!