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行政的年終總結(jié)篇一
城東中隊自籌建至正式掛牌以來，在市城市管理行政執(zhí)法局、城東街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界、各部門的通力配合下，城東中隊按照局里提出“半年打基礎(chǔ)，一年樹形象，二年出成效，三年上臺階”的要求，全體隊員克服了人力不足、資金短缺等方面的重重困難，共同努力，艱苦奮戰(zhàn)。20xx年度，城東中隊共立案337起，其中規(guī)劃案件329件，燃?xì)獍讣?件，環(huán)衛(wèi)2件，建筑渣土5件，這些案件中結(jié)案116起，罰款918759元；共接到局受理信訪（投訴）案件88件，市政府直線電話受理案件24件，部門轉(zhuǎn)入信訪案件16件，城東街道交辦及中隊受理信訪（投訴）案件30件，已經(jīng)全部辦結(jié)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
在市容市貌整治上，城東中隊采取了點、線、面的三維管理，以點帶線，由線及面，著力營造優(yōu)美的人居環(huán)境，全力治理亂貼亂畫，規(guī)范牌匾廣告，美化市容環(huán)境。
1、點。加強(qiáng)巡邏，對于占道經(jīng)營、亂拉亂掛廣告、擅自設(shè)立燈箱廣告等違規(guī)個案行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行制止、教育，對于屢教不改者，馬上采取嚴(yán)肅的處理措施。做到一有發(fā)現(xiàn)立即處理，一經(jīng)處理必有結(jié)果，不給以上違規(guī)行為有任何生存空間。具體從以下方面著手：
（3）突擊加班打擊。一方面中隊聯(lián)合交警、太平中隊等各兄弟單位加強(qiáng)打擊力度，另一方面中隊安排值班人員，定點定崗，加班加點遏制流動攤點擴(kuò)張趨勢。
經(jīng)過全天候整治和持續(xù)不間斷的強(qiáng)化管理，無證流動攤販明顯減少，市容秩序明顯改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，共取締占道經(jīng)營100多起，整治流動攤販818件，清除各類不規(guī)范的廣告牌200多塊，清除橫幅等各類“野廣告”20xx余條，共說服教育各類違章人員3000多人次。
2、線。在加強(qiáng)巡邏的同時，我們城東中隊還聽取群眾的反映，依據(jù)現(xiàn)實情況，對重點路段采取了綜合治理。在20xx年度，我們城東中隊重點對萬昌路、三星大道、百丈路、橫湖橋菜市場、彩屏路等重點路段進(jìn)行綜合整治，并取得了有目共睹的成效。一是加大對澤坎線、萬昌路、彩屏路等主要路段的落地式燈箱、橫幅及占道經(jīng)營的整治力度。中隊首先對澤坎線等路段的經(jīng)營戶進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，并逐一告知他們?nèi)胧医?jīng)營，并將占道的燈箱放入室內(nèi)。對于屢教不改的經(jīng)營戶，則沒收其燈箱、暫扣其在外經(jīng)營的物品。據(jù)不完全統(tǒng)計，共收繳燈箱200多只，清理橫幅上千條，取締占道經(jīng)營178件。二是加大對商業(yè)街的整治力度。一方面，中隊組織專業(yè)清洗隊全方位清除商業(yè)街內(nèi)的“牛皮癬”，取締并銷毀落地式牌匾50多塊，清理不規(guī)范墻體廣告10塊、布幅廣告30條、殘破對聯(lián)、門窗廣告貼字、非法小廣告100多處，清擦噴涂電話號碼100多條；另一方面，安排全中隊人員進(jìn)行錯時加班，從中午12：00點開始到晚上8：00，定人定崗定責(zé)任，勸導(dǎo)流動攤點不要進(jìn)入商業(yè)街經(jīng)營。三是加大對橫湖橋、彩屏路流動攤點的整治力度。這兩個路段的流動攤點一直是城東的毒瘤，受到了各級單位及群眾的廣泛關(guān)注，為此城東中隊狠下決心，動員一切可動員的力量，對這兩個路段進(jìn)行集中整治，并取得了明顯的效果。
在整治之后，我們城東中隊對重點路段進(jìn)行持續(xù)的巡查，在巡查過程中對重新滋生的影響市容市貌現(xiàn)象及時進(jìn)行處理，實現(xiàn)重點路段城市管理的常態(tài)化。
3、面。在做好點、線兩方面工作的同時，加大建筑垃圾的整治力度。針對城東范圍內(nèi)新開發(fā)的工程項目多、亂倒渣土等建筑垃圾多等的情況，城東中隊首先搞好調(diào)查摸底工作。首先派專人負(fù)責(zé)從網(wǎng)上查詢城東范圍內(nèi)的所有工程項目，再組織有針對性地開展工地巡邏，對于正在施工的企業(yè)逐一登記；其次，搞好宣傳教育工作。凡是在巡邏中發(fā)現(xiàn)有亂灑渣土的工程車，則當(dāng)場進(jìn)行教育，并要求其負(fù)責(zé)人做好整治工作。第三，攜手城西中隊進(jìn)行夜間整治。兩個中隊分別派出兩至三名隊員，組成兩支隊伍進(jìn)行輪流值班，跟蹤監(jiān)察各個工地的工程車是否有拋冒滴漏、亂倒渣土的行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。目前，共查獲三起亂倒渣土的案件，正在立案調(diào)查中。第四，嚴(yán)厲懲治作案企業(yè)及個人。凡是當(dāng)場查獲正在傾倒渣土的工程車，一律予以暫扣。對于屢教不改的企業(yè)或個人，則將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
目前，城東整體市容市貌自然得到了很大的改善。在鞏固原有工作成果的同時，我們不斷集中力量進(jìn)行重點整治，不斷擴(kuò)大工作成果，使城東整體市容市貌不斷再上新的臺階。
城東地處溫嶺東大門，是個新興的城郊結(jié)合部，民營經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，單位工程建設(shè)項目多，居民區(qū)新建住宅多，在利益驅(qū)使下，各類違法建設(shè)較多。城東中隊綜合分析城東的實際情況，從三方面入手，堅決遏制私搭亂建，加大對違法建筑的查處力度。
1、加強(qiáng)日常規(guī)劃巡查。一是加大摸排和巡查力度，有重點、有針對性地對轄區(qū)范圍內(nèi)的違法建設(shè)進(jìn)行摸排，對違法建設(shè)當(dāng)事人姓名、違法建筑面積和建設(shè)時間等一一登記在冊；二是對于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)在建的違法建設(shè)，及時制止，并送達(dá)停建通知書，對屢教不聽的堅決予以當(dāng)場拆除，對于當(dāng)時難以拆除的，則聯(lián)合街道、土管等部門進(jìn)行聯(lián)合拆除；三是建立巡查制度，周一至周三為中隊巡查日，周四為聯(lián)合土管部門巡查日，周五為拆除日，能當(dāng)場拆除的馬上拆除，拆除不了的，報街道、兩違辦統(tǒng)一拆除。
2、組織大規(guī)模、有影響的拆違活動。一是聯(lián)合“兩違”辦實施大規(guī)模拆違。城東中隊以“兩違”整治為契機(jī)，深入下蔣、虎頭山等地調(diào)查摸底，對群眾反映強(qiáng)烈的釘子戶進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，掌握第一手材料，再發(fā)送通知，做違章戶的思想工作，要求其自行拆除，對于限期沒有拆除的，則上報“兩違”辦，組織聯(lián)合拆除，拆除面積近5000平方米，間接教育周邊群眾上千人。二是開展有影響力的拆違活動。彩屏路是城東街道的商業(yè)集聚地，道路兩旁部分村民擅自搭建鐵棚等違章建筑當(dāng)作商鋪或倉庫等，嚴(yán)重影響群眾出行安全，并且污染了環(huán)境，附近村民反響強(qiáng)烈。為此，城東中隊協(xié)同城東街道張貼100多張通告，挨家挨戶分發(fā)200多張通知，對違章戶開展思想教育，要求自行拆除違章建筑，自行清理占道設(shè)施、未批戶外廣告、廢品及堆積物，逾期未自行拆除、清理的，則組織人員予以強(qiáng)制拆除、清理。據(jù)統(tǒng)計，共拆除彩屏路違章建筑2000多平方米。
3、開展廢品收購點專項整治。后洋吳村的個別村民，擅自占用良田及雜地近3畝搭建臨時棚，租給一部分外來人員建立廢品收購點，直接危害到村民的身心健康。為此，城東執(zhí)法中隊協(xié)同街道、土管、專業(yè)拆違隊伍等部門于10月中旬，將30多個未按要求拆除的廢品收購點進(jìn)行強(qiáng)制拆除，得到當(dāng)?shù)卮迕竦暮迷u。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，城東中隊共查處違章建筑100多起，拆違面積達(dá)10000多平方米，使私搭亂建現(xiàn)象得到有效遏制。
城東中隊加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生巡查、督查力度，保證一輛巡邏車，保證3名工作人員進(jìn)行全天候監(jiān)察城東范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，對于發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾的行為的，能制止的當(dāng)場教育糾正，不能當(dāng)場制止的.，上報街道組織力量清理，對于有惡意傾倒、情節(jié)嚴(yán)重的，則立案查處，加大處罰，以儆效尤。通過全力整治，城東的總體環(huán)境得到有效改善，群眾的環(huán)保意識也有了很大提高。
《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》出臺后，城東中隊為了方便個人建房戶辦證，出臺三項便民措施。
（1）聯(lián)合規(guī)劃辦，制作了“個人建房規(guī)劃驗收流程介紹”單，并通過街道通知到村、居，再由村、居負(fù)責(zé)分發(fā)到各建房戶手中，力求使違章戶人人心里有本帳，好辦事。
（2）培訓(xùn)隊員熟知業(yè)務(wù)，方便群眾辦事。城東中隊專門邀請規(guī)劃辦業(yè)務(wù)人員講解有關(guān)規(guī)劃知識，邀請法制科到中隊，幫助隊員解答疑難問題，爭取人人都學(xué)會做筆錄。
（3）開通個人建房辦理綠色通道。凡是有群眾到城東中隊辦理手續(xù)的，每個隊員都要熱情接待，需要拍攝照片、現(xiàn)場踏看的，優(yōu)先出車給予拍攝、取證。
城東的違法建設(shè)案件數(shù)量在溫嶺各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一直處于領(lǐng)先，這項工作一直是城東中隊較大的一塊工作量。由于人手不足，城東中隊發(fā)動全體工作人員，利用一切工作間隙，嚴(yán)格按照要求和規(guī)范，處理各個違法建設(shè)案件的案卷。
去年年初，中隊正式掛牌成立，我局提出開展干部隊伍建設(shè)，借此契機(jī)，城東中隊完善管理制度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，重點抓好了以下三項工作。
1、抓好思想建設(shè)：要求全體隊員面對困難，發(fā)揚(yáng)堅韌不拔、勇于進(jìn)取、迎難而上、敢爭第一的精神。要求隊員牢固樹立“管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是奉獻(xiàn)”的思想，工作中必須更新管理理念，轉(zhuǎn)變工作思路，自覺地把努力構(gòu)建“和諧城管”作為工作目標(biāo)。
2、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)：為提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，盡快適應(yīng)城市管理綜合執(zhí)法工作，要求全體隊員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過中隊集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的辦法，學(xué)習(xí)中央文件精神，學(xué)習(xí)與城市管理相關(guān)的法律法規(guī)，定期組織開展案例分析討論活動，并邀請局法制科現(xiàn)場指導(dǎo)如何做筆錄等實際中碰到的問題。加大執(zhí)法隊員在日常工作中的自己學(xué)習(xí)提高，為建立一支“作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬”的綜合執(zhí)法隊伍奠定了基礎(chǔ)。
3、抓好制度建設(shè)。為規(guī)范和約束執(zhí)法隊員的言行，中隊健全了各項規(guī)章制度。一是建立值周負(fù)責(zé)制：凡是輪到值周的兩位隊員，做到責(zé)任到人，要求詳細(xì)記錄每天中隊每位隊員所做的工作，力求事事有記錄，每事有重點。到了周未，負(fù)責(zé)值周的隊員必須進(jìn)一步完善值周記錄，并進(jìn)行打字歸檔，使這個星期的工作一清二楚，便于日后查詢，方便今后工作。二是建立每周計劃上報制。每個星期的星期一，由中隊負(fù)責(zé)人安排好整個星期的工作計劃，做到凡事有規(guī)劃。中隊要求全體隊員嚴(yán)格按照局里及中隊制定的規(guī)定，做到上班不遲到，下班不早退，同時加強(qiáng)了內(nèi)部管理，實行了績效考核，做到出勤又出力，使隊伍建設(shè)逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道。
結(jié)束語：20xx已經(jīng)過去，20xx是城東中隊工作再上臺階的一年。20xx年我們城東中隊將按照市委、市政府、局領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強(qiáng)城市管理、規(guī)范管理執(zhí)法行為、推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新、建設(shè)一流執(zhí)法隊伍，努力做好新一年的城市管理行政執(zhí)法工作，進(jìn)一步發(fā)揮工作職能，使城東城東中隊的行政執(zhí)法工作邁上一個新的臺階。
行政的年終總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
20xx年9月22日我懷著無比激動進(jìn)入xx公司，至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里，我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理，為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計劃。
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
（3）工作不夠細(xì)心。
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好：
（1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
（2）對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
（3）對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
（4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實自己。
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間，在這三個月里我對xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候，當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點，餐會結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西，當(dāng)時真的特別感動，有種想哭的沖動，謝謝田姐對我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅信進(jìn)入xx是一個正確的決定！
總體來說，到xx的這一段時間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會更加美好！謝謝大家！
行政的年終總結(jié)篇三
20xx年行政辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以及各部門的支持和配合下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了職能作用，為各部門工作提供了有力的后勤保障。具體工作如下：
今年自年初，行政調(diào)集部門人員對土地進(jìn)行開墾整理，重新規(guī)劃利用，完成了從開始種植到最后采摘收獲以及重新平整土地并按季種植等一系列工作，各種作物的種植自始至終都需要經(jīng)常性和持續(xù)性，在這一年的時間里，總是看到工作人員在地里不停地忙碌，有的更是犧牲個人休息日時間來加班加點并不計報酬，我們菜地變得整齊有序，飯桌上也吃上了自己種的放心蔬菜，保證了食品質(zhì)量和人體健康需要，今年共收獲蔬菜20個品種，價值共計4000余元；在有收獲成就感和喜悅感的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題：種植經(jīng)驗少，未能合理科學(xué)的管理菜地（特別是后期的采摘收獲），使產(chǎn)量有所減少等；但我們會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)常和別人及時溝通學(xué)習(xí)，合理計劃按季種植蔬菜，從時間上爭取主動，從管理上保持經(jīng)常性，從方法上講究經(jīng)驗和科學(xué)，力爭產(chǎn)量較今年大幅提高，繼續(xù)保證放心菜的種植和供應(yīng)。
流做飯的方式，聘用外來專職人員負(fù)責(zé)一日三餐，從一定程度上解決了管理中存在的難、亂的問題；食堂還抽調(diào)專職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生整理，對職工餐后的餐具統(tǒng)一清洗消毒，對食堂內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行定期徹底清掃，提高了食堂的服務(wù)質(zhì)量和就餐衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；食堂從提高飯菜質(zhì)量上入手，虛心接受職工提出的意見和建議，不斷迎合廣大職工的口味，同時還增加配菜花樣，使職工吃的放心、吃的稱心。
小餐廳截止11月份共計接待293次，因?qū)ν饨哟ぷ髋R時性多，這就要求工作人員應(yīng)變能力要強(qiáng)，在時間較緊的情況下，我們根據(jù)來客的不同，按照標(biāo)準(zhǔn)全部完成了接待任務(wù)，在此期間也做好了小餐廳的物品管理和衛(wèi)生工作。
根據(jù)年初計劃組織實施了晚會/黨知識競賽/運動會等節(jié)日活動,通過開展各項文體活動,豐富了職工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力,同時,我們對公司每月開展的重點工作進(jìn)行及時宣傳,以信息圖片的形式公布到宣傳欄內(nèi),使全體職工了解各部門工作的進(jìn)展情況,也讓外界對公司有了更多的認(rèn)識、原水管線施工期間,每周的信息簡報和會議紀(jì)要也是及時準(zhǔn)確的傳達(dá)著工程的進(jìn)度和進(jìn)展情況、成了工程期間必不可少的保障工作。
例如鍋爐冬季取暖/保安門衛(wèi)管理/以及其他臨時性工作20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過全面的分析和總結(jié),我們認(rèn)為,雖然思想較以前有所改變,但工作上還是缺少預(yù)見性,并且滿足于現(xiàn)狀，所以工作的方式和方法應(yīng)適時調(diào)整,重點提高工作主動性,認(rèn)真完成每一項工作、除日常行政后勤工作外,明年需要重點突破和強(qiáng)調(diào)的工作計劃:。
培訓(xùn)工作的開展力度,起到提高職工技能和素質(zhì)的作用、（詳細(xì)計劃見培訓(xùn)表）。
三、食堂自助餐多樣化:進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量和后勤服務(wù)質(zhì)量,逐步試行自助餐的就餐方式,試行期可設(shè)為一星期,飯菜轉(zhuǎn)向四個品種（兩葷兩素）,小咸菜兩到三個品種，主食保持兩個品種,年初可進(jìn)行試行調(diào)查,聽取職工意見和建議,充分掌握職工所需,使職工吃上可口的飯菜的同時又在最大程度上避免了浪費、試行一星期后，對試行發(fā)現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出相應(yīng)改進(jìn)的方法和措施。
四、菜地種植等工作:在不影響正常工作開展的.情況下,集中人員對菜地進(jìn)行整理種植,對現(xiàn)有菜地進(jìn)行詳細(xì)劃分,繪制成平面布置圖（見附圖），對菜地種植品種按季制定合理規(guī)劃,品種盡量實行多樣化。第一季度根據(jù)氣候寒冷及現(xiàn)有大棚的有利條件，露天種植了大蒜、圓蔥、菠菜等。在大棚內(nèi)載種了生菜、苦菊、油菜、香菜等，爭取在寒冷的冬天、春節(jié)左右讓大家吃上新鮮綠色的青菜。第二第三季度是各種蔬菜種植的最佳時節(jié)，根據(jù)蔬菜的生長習(xí)性、成熟期的早晚，合理分類分期種植葫子、黃瓜、西紅柿、茄子、辣椒、豆角、南瓜等菜品。爭取做到時時有新鮮的青菜供應(yīng)食堂。第四季度多種植大蔥、白菜、蘿卜等秋季菜品，為公司職工福利分發(fā)及食堂冬季用菜做好準(zhǔn)備。
明年在現(xiàn)有菜地不變的基礎(chǔ)上，黃瓜、茄子、西紅柿在今年收入300斤左右明年爭取到500斤，辣椒、油菜、豆角到200——300斤，大蔥、蘿卜500斤，白菜1000斤。為了更好的管理好菜地，行政部門負(fù)責(zé)菜地開墾與種植，后期的管理工作計劃劃分到各部門負(fù)責(zé)，由行政統(tǒng)一安排，及時對菜地進(jìn)行適時管理，例如搭架、澆水、除草、排澇等一系列工作，保證蔬菜的正常生長和及時的管理。
保持清水池前和門衛(wèi)前魚池魚苗的供應(yīng)和養(yǎng)殖，以方便關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)及用水客戶垂釣，并保證招待用魚供應(yīng)。對院內(nèi)未成活的果樹木進(jìn)行移換和補(bǔ)種，增加果木的品種。充分利用現(xiàn)有資源，在辦公樓后面閑置土地水面上進(jìn)行鴨、鵝的家禽養(yǎng)殖，增加收入并保證小餐廳的招待供應(yīng)。
五、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，根據(jù)部門人員數(shù)量及工作性質(zhì)，劃分院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，由各部門人員在每周三下午對環(huán)境進(jìn)行整治清理，行政辦負(fù)責(zé)對所有草地的集中維護(hù)，保持好院內(nèi)及辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清理，使大家能有一個好的舒適的工作環(huán)境。
行政的年終總結(jié)篇四
一、總結(jié)概括：
進(jìn)玖源公司后，當(dāng)時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作，沒有獨立性，工作難以開展，也沒有什么發(fā)言權(quán)，一直被當(dāng)作“文職工作”，幾年過去了，人事行政這塊好象還是原地踏步：同樣多的員工，做一樣的事情，不管你是否進(jìn)步，改善并不明顯。
本人到任后，可以說行政部正式成立，鑒于現(xiàn)實情況，根據(jù)實際出發(fā)，結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動保護(hù)等行政管理制度，后改編為(員工手冊)，讓員工有法可依，有章可循，并理順了人事流程，建立起系統(tǒng)化模塊，提高了行政管理工作質(zhì)量，初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析：
1、貨幣通脹、貧富差距擴(kuò)大及各種新勞動法律的實施，今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟(jì)以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增，珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)，富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高，產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張，企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進(jìn)，對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè)，勞動力成本在制造成本中占很大的比重，直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率，降低制造成本，是公司必須培育的核心能力之一，也是行政部工作的重中之重。
7、目前，80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體，他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、行政部門的工作目標(biāo)：
(一)概括說明：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo)：
根據(jù)上年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從以下方面開展的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員，滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
3、培訓(xùn)與發(fā)展，大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求，滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進(jìn)績效考核改革，建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè)，建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化，培育良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系，充分考慮員工福利，完善薪資激勵機(jī)制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、行政部門的工作計劃：
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，適度確定橫向輪崗制，培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的。
運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析，可以對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
協(xié)同責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人。
5、完成時間：三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員，滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
1、擴(kuò)展招聘渠道，特別是一線員工的招聘渠道，要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式：現(xiàn)場招聘以輝煌為主，工業(yè)園門口，職介所推薦，內(nèi)部工人引薦等，根據(jù)需求可時機(jī)擴(kuò)展招聘渠道，多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人員招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、盡量儲備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
協(xié)同責(zé)任人：行政文員。
5、完成時間：需求時間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展：
1、之前，對培訓(xùn)重視不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)，因此，有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象，去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一，向前前進(jìn)了一小步，強(qiáng)化了約束力度，但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟，需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓(xùn)方式單一，課堂講授為主，缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓(xùn)管理機(jī)制，以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);。
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材，建設(shè)長效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項目之一，徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的：培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段，而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通，對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強(qiáng)，最后是業(yè)務(wù)的理解，每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣，工作方式也不一樣，培訓(xùn)的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過，沒有受到公司培訓(xùn)的員工，很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工，工作上手很快，而且在培訓(xùn)過程中，與其他員工互動較多，很快融入團(tuán)隊。
6、把年度培訓(xùn)計劃改為半年度計劃，使針對性培訓(xùn)更強(qiáng)，重點培訓(xùn)：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
協(xié)同責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人。
8、完成時間：。
(四)績效考核：
1、績效考核分析：
公司試行績效考核以來，取得一定成效，績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。今年，行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，校正目標(biāo)，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
目前，如何建立適合公司發(fā)展的考核機(jī)制，是很關(guān)鍵的問題，到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個適用公司，要看具體問題，絕不可以空泛地套用一個公式，結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是，誰的口號響亮，誰的成績就高，獎金就多。
從績效考核看，主要問題體現(xiàn)在：一是，一些指標(biāo)無法考核;二是，考核指標(biāo)的合理性;三是，一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效考核改革，建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面：
一是健全績效指標(biāo)，從實際出發(fā)考量。如：會議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進(jìn)行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控，落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性，激活內(nèi)部人才資源。
協(xié)同責(zé)任人：各部門主管。
4、完成時間：4月。
(五)制度建設(shè)，建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本，是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性，需要完善和制定的制度有：
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系，包括：
7.1、安全管理機(jī)構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
協(xié)同責(zé)任人：各部門主管。
4、完成時間：12月。
(六)企業(yè)文化，培育良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是，過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè)，包括進(jìn)取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè)，也只是停留在表面，不能深入人心，或者就是以小組織形式錯誤理解成團(tuán)隊精神建設(shè)。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，培養(yǎng)主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時，建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有：
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日，公司節(jié)日的慶?；顒?不定時的舉辦臨時性集體活動：如，籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化，宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴(kuò)展組織與員工的溝通渠道，做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如：在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會，書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度，可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
協(xié)同責(zé)任人：總經(jīng)理。
4、完成時間：12月前。
(七)薪酬福利：
1、《國富論》里說的好，作為一個經(jīng)濟(jì)人存在，只有保證了員工的薪水和福利，他們才會認(rèn)真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定，而且會隨時間而進(jìn)行橫向和縱向的比較，在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了，雖然免不了有人發(fā)牢騷，但是大部人員是滿意的?；趰徫还ぷ?，個人技能基礎(chǔ)上的，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當(dāng)?shù)母庸べY和福利，福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例，執(zhí)行20未執(zhí)行的《社會保險購買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
協(xié)同責(zé)任人：總經(jīng)理。
3、完成時間：12月前。
行政的年終總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
我是20xx年x月x號入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我2011年3個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站，類似58同城，趕集網(wǎng)，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入。
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足。
擔(dān)任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、2011年工作計劃。
1、加大招聘力度。
2011年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的2011年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在2011年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心。
行政的年終總結(jié)篇六
這一年我形成了一個習(xí)慣，那就是一天不管自己有多忙，都要有一點兒時間留給自己看點兒書，否則，我會感覺到自己這一天過得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的，出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通，這樣別人才不會欺負(fù)到你或者忽悠到你；而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點，一是大多數(shù)都所追求的，能夠掙到錢，二是能夠?qū)W到東西，讓自己成長，如果二者不能得一，出來就沒有任何的意義。在我認(rèn)為，一個人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個人的心腸走向，一篇文章往往是一個作者的心理反映，能夠?qū)⒁粋€人的文章讀懂，自然也能夠?qū)⑦@個人看透，我想管理無非是管人，要想將這個人管好首先要知曉這個人的內(nèi)心世界，這樣才能有的放失、對癥下藥管好這個人。
這一年我會花更多時間去思考管理，為什么針對同樣一個員工，有的管理者去管他他就會跟你吵架，盡管你罰他的款，打他、罵他都無濟(jì)于事？而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他？為何有的人出自一番好心去管一件事情，卻總是弄巧成拙、越幫越忙，甚至是成事不足敗事有余？我想，管理跟一個人是不是出身名門，是不是擁有出眾的外表，是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關(guān)系，將“管理”二字分開，一為“管”，二為“理”，“管”即管制，這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個人的工作態(tài)度，能夠反映一個人的積極性。一個人的份內(nèi)事要去處理，看到不合理的事情要解決，有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理，這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個人的工作能力和處事水平，能夠反映一個人的境界。一個人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了，看到不合理的事情去解決了并且解決好了，有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學(xué)問，不是事事你都可以去管理，不是人人都能成為管理，不是你想管理就能夠管理得好的。
這一年我一直努力梳理自己，希望自己能夠從點中跳出來，站在外面或者某個高度把控住全面，不讓自己陷入迷局，即使是陷入迷局，我也要有把握從中走出來。所以，在我管轄的范圍內(nèi)，我不希望我這個系統(tǒng)亂起來，首先，人不能亂起來，思想教育很重要，我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置，有時候我允許他們有出格的事情，但絕對不能突破我的底線，就是不能讓他們成“精”;其次，分工一定要明確，堅決杜絕盲目做事、瞎亂做事，做不屬于自己的事情。就自己而言，我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問題，一定要自己的大腦清晰，讓對方的思緒跟著你走，或循循善誘，或以理服人，抑或盛氣凌人（在我認(rèn)為，對人發(fā)脾氣未嘗不可，但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力，有的人動不動就發(fā)脾氣，往往會火上澆油，沒有管制住別人反而殃及自己，發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā)，有目的地去發(fā)，發(fā)了就一定要起作用）。更多的時候，分工以后，我克制自己插手別人的.事情，我討厭同一部門有幾個人負(fù)責(zé)，我把這樣的情況本能地視為“三個和尚沒水喝”，就管理者之間而言往往會推卸責(zé)任，反而沒人去處理事情；就被管理者而言，一國三公，他不知道聽誰的，結(jié)果他不知道怎樣去做事情。（其實我們的被管理者很簡單，他們沒有文化沒有思想，想得很簡單，直來直去，你跟他們交代清楚了，該怎么做就怎么做，不喜歡拐彎抹角，往往有很多情況，這個人去說一句，那個人去說一句就弄糊涂了）。
這一年我努力管好自己，我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持，比如說，我上班從未遲到過，所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到，一般情況下，我不會跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說話、打麻將，你要管人，你憑什么去管人，人又憑什么要聽你的，是你學(xué)歷比別人高嗎？不是！是你職位比別人高嗎？也不是。人都很簡單，你要管住他，最起碼的就要他服你，我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對峙：“你還不是一樣的？”“你沒做過嗎？”……而這些人的癥結(jié)就在于平時沒有注意自己的一言一行。還有，做人一定要有踐行力，說過的話一定要努力兌現(xiàn)，這幾年，我一直目睹這樣的實例，有人總是先是拍拍胸膛說：“這個事情我來搞定！”然后就是拍拍腦袋說：“這個事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因！”最后只好拍拍屁股走人。同時，很多事情我堅決少找借口，而多找方法，針對我管轄的人員，我也是這樣要求的，他們可以向我提要求，但是不能找借口。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步，其實在管理的過程中，讓人服你很容易，但是要讓人明白卻是非常之難的，經(jīng)常聽到一些人抱怨：“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的，但是別人就是不理解你的初衷，不明白你的良苦積極。我覺得很多時候我們在行為的時候，一要做到自己就是對象的榜樣，二要注意自己的方式方法，有沒有用氣勢去壓制別人？有沒有用一種可行的、對方能夠接收的方式去表達(dá)？都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法，尤其是他們在在做事的時候，只要他們做事，做好了我表揚(yáng)，做壞了，我絕對不刻意找他們的麻煩，我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望，盡量幫他們打開心結(jié)。我會給他們每一個問題給一個盡可能讓他們滿意的答復(fù)。
之于下一年度的工作計劃，我希望能夠改進(jìn)的有幾點：
一、這個系統(tǒng)差人，差的是能夠獨當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確，就目前而言，分工屬于明而不確，該誰做的事情他沒有去做，反而是其他人在瞎攙和，該管的沒有去管，不該管的反而在插手?？傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確，產(chǎn)生的矛盾太多了；很多人的思想孤立，溝通不了，這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來，加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
三、差一個會玩的人。隨著工廠的發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時候了，這個人的壓力是非常大的，他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣，當(dāng)然會遇到很多人在認(rèn)識上面的攻擊。再說，企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的。
四、就我所承管的廚房而言，我想，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求，基于實際情況，每天的早餐要有質(zhì)量，菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察，問題不出在某個人的身上，廚房人員確實不足，急需配備一名；管理方法不當(dāng)，這是要不斷改進(jìn)的；人員的思想浮動大，需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對上述問題，我有兩個解決方案：廚房假日不開火，讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài)；或者補(bǔ)充一名人員，負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
五、保安方面，保安是一個耐性方面很強(qiáng)的職業(yè)，要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜，這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的；保安一定要休息好，這樣才能保證他們的心在崗位上，才能夠減少紕漏；思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng)，尤其是他們的自己保護(hù)意識和明辨是非能力不強(qiáng)，這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購方面，提到采購我非常幸苦，雖然經(jīng)過我手的量并不是很多，但是壓力很大，每次我要把東西買回來，然后教他們怎樣使用，然后除了問題還要我去維修，這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識，很多東西都是使用不當(dāng)造成的，比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵，很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了，這就需要重新焊接；很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有：
（三）我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識，堅決杜絕找借口，因為借口是永遠(yuǎn)找不完的。
行政的年終總結(jié)篇七
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
匯報二春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20xx年即將過去。在_科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計劃。
在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的'工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
匯報三回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo)，同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗來改進(jìn)，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
行政的年終總結(jié)篇八
年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府法制辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《德陽市全面推進(jìn)依法行政第二個五年規(guī)劃》（德府發(fā)〔〕14號）各項要求，深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”，加快行政審批制度改革，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批流程，推行并聯(lián)審批，完善對審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理，大力加強(qiáng)以政務(wù)（便民）服務(wù)中心為主要載體的市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)，取得了良好成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》（德辦發(fā)〔〕23號）的要求，中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場地和服務(wù)設(shè)施五個方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能，完善政府服務(wù)社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書，重新確定了窗口首席代表，強(qiáng)化了部門對審批窗口的授權(quán)，確?，F(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%；二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務(wù)；三是加強(qiáng)對進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理，通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔〕33號），進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請65萬多件，辦結(jié)63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預(yù)計全年受理辦理75萬件。
為把依法行政各項工作落到實處，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對干部職工的培訓(xùn)教育，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實際，結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn)，全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提高辦事效率，努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項重點任務(wù)。在工作中，市級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會服務(wù)窗口，信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項目，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）還實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺建設(shè)，讓群眾“進(jìn)一道門，辦所有事”，積極防范化解社會矛盾，切實發(fā)揮基層便民服務(wù)中心（站）在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
通過“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體，做好政務(wù)公開工作，及時將社會公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示，將各項審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項公開”，著力構(gòu)建審批服務(wù)部門依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作，推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳，逐步實現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項的咨詢、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢等服務(wù)。
通過全體干部職工的共同努力，中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化，依法行政的觀念意識不斷增強(qiáng)，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績，今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超，堅持執(zhí)政為民，努力實現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
行政的年終總結(jié)篇九
新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障。回首過去，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度：
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。
5、公司搬家：
（1）公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
（2）搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
（1）由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時安置了感應(yīng)燈，為大家提供更多的方便。
（2）辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。
（3）完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路，為公司各辦事處互通會議提供方便。
（4）定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)：
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
行政的年終總結(jié)篇十
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
行政的年終總結(jié)篇十一
20xx年，我縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初市政府下達(dá)給我縣的環(huán)保工作目標(biāo)為重要工作突破口，堅持實施節(jié)能減排計劃、排污許可證制度、建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度，堅持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，努力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作，端正執(zhí)法人員的指導(dǎo)思想，落實行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，堅持司法公開、公正、公平，努力提高行政效率，嚴(yán)格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務(wù)。
和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點問題，我局都及時地召開會議進(jìn)行研究并及時同市局進(jìn)行溝通匯報。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時限等內(nèi)容向社會公開，進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識和服務(wù)意識，使執(zhí)法工作切實得以落實。
環(huán)境保護(hù)局是環(huán)保執(zhí)法的主體，決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象，因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的歸納、梳理。對所有行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，制定了局機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓(xùn)計劃表，并于年底組織考試，其成績納入年度工作目標(biāo)考核，進(jìn)而增強(qiáng)了執(zhí)法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執(zhí)法人員，不僅要求嚴(yán)格按規(guī)定的程序執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，而且強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的方法，努力做到文明執(zhí)法，不得以權(quán)謀私，徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象，努力使被執(zhí)法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護(hù)執(zhí)法職責(zé)和內(nèi)容公示于眾，這不但增強(qiáng)了執(zhí)法的透明度，而且使廣大群眾充分認(rèn)識環(huán)境保護(hù)法規(guī)，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。
做好環(huán)境保護(hù)工作，離不開全社會的關(guān)心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護(hù)工作，立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，我縣開展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，對每次環(huán)境專項整治都進(jìn)行跟蹤報道，將違法排污行為及時給予曝光。
二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動。為了提高公眾對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識，我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢約30余人次，散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)了全民環(huán)境意識。
三是對中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開展形式多樣的環(huán)?；顒樱绛h(huán)保征文活動、環(huán)保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查，中小學(xué)環(huán)境教育開課率達(dá)到98.5%。
要求補(bǔ)辦環(huán)評手續(xù)。新建項目環(huán)境保護(hù)“三同時”執(zhí)行率100%，42個項目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起，罰款3萬元。此次環(huán)保專項行動共出動環(huán)境執(zhí)法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專項檢查和整頓，通過專項執(zhí)法行動，增強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)察隊伍現(xiàn)場執(zhí)法的權(quán)威性，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
（二）加強(qiáng)環(huán)境信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。按照市、縣兩級信訪部門的要求，我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來，針對環(huán)境熱點、難點問題，開展專項環(huán)境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪辦案質(zhì)量，減少重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。全年處理信訪60件，處理率達(dá)100%，結(jié)案率達(dá)90%，做到了件件有著落，事事有回音。
（三）完成排污費收繳工作。
我局負(fù)責(zé)對縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費，征收排污費不到位的問題，環(huán)境監(jiān)察人員本著對工作高度負(fù)責(zé)的.精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過程中嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，基本達(dá)到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬元。
五、嚴(yán)把建設(shè)項目審批關(guān)，認(rèn)真落實“三同時”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》我縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，對新開發(fā)項目一律先評后建，決不搞先上車后買票，積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造，對可能給環(huán)境造成嚴(yán)重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴(yán)格控制。我局在嚴(yán)把審批關(guān)的同時，加強(qiáng)對建設(shè)項目的監(jiān)督管理，定期對轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目進(jìn)行檢查，督促落實“三同時”執(zhí)行情況和往年遺留項目的進(jìn)展情況，對未執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”的項目或存在問題的項目，依法進(jìn)行處罰。
通過一個時期的專項行動，各部門各負(fù)其責(zé)，成效顯著，群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問題基本得到解決，企業(yè)違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴(yán)格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行，未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。通過加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法人員的責(zé)任教育，認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的各項規(guī)章，宣傳環(huán)境保護(hù)的重大意義，調(diào)動全社會積極保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)環(huán)境。
行政的年終總結(jié)篇十二
今年我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購。在最初的幾個月里，我主要負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領(lǐng)導(dǎo)與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后，我負(fù)責(zé)跟蹤訂單是否按時、按量完成，雖然聽起來很簡單，但細(xì)節(jié)需要仔細(xì)完成，包括訂單金額是否正確，條款是否符合公司要求，是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時間等，我需要統(tǒng)計正常工作中每個供應(yīng)商、每個合同、每個物料的執(zhí)行場景。起初，我有點虛弱，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快就能在工作中得心應(yīng)手。我可以在表單中統(tǒng)計每個合同的執(zhí)行場景，以備將來查詢。我們也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)心和支持。在最近的采購工作中，我負(fù)責(zé)電子元器件的采購。起初，我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻，雖然我們對電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解，但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面，我們應(yīng)盡最大努力與供應(yīng)商簽訂強(qiáng)有力的條款，這是作為采購商的基本要求和最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
行政的年終總結(jié)篇十三
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期，下設(shè)有生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部、行政部。
2、實習(xí)主要過程。
此次在行政部門的實習(xí)，目的在于通過實習(xí)，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實習(xí)過程主要分為以下幾個階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二，學(xué)習(xí)公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學(xué)習(xí)辦公用品的采購流程。
第四，學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類辦公用具。
第五，學(xué)習(xí)會務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六，總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)報告、實習(xí)手冊。
3、實習(xí)主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實習(xí)的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導(dǎo)下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應(yīng)聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復(fù)印件，并指導(dǎo)他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復(fù)印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員，并督導(dǎo)落實，同時文件制發(fā)后，應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開會議時，做好會前的準(zhǔn)備，按時通知各部門參加會議，會前準(zhǔn)備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情，偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
4、實習(xí)的收獲和體會。
剛開始進(jìn)入公司實習(xí)時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔(dān)心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經(jīng)歷了很多，在實習(xí)的這段時間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這段實習(xí)過程中，我的心得體會如下幾點：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習(xí)結(jié)束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認(rèn)真的學(xué)完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你，這時自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習(xí)生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，并且要有一個端正的態(tài)度，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強(qiáng)計算機(jī)運用能力。通過這次實習(xí)，讓我認(rèn)識到了計算機(jī)在辦公室日?；顒又袘?yīng)用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過了浙江省計算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機(jī)基礎(chǔ)。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過公文寫作與處理的課程，學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實際過程中。在實習(xí)過程中，主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿，由于自己時間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，應(yīng)該有意識的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同時加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
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行政的年終總結(jié)篇一
城東中隊自籌建至正式掛牌以來，在市城市管理行政執(zhí)法局、城東街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界、各部門的通力配合下，城東中隊按照局里提出“半年打基礎(chǔ)，一年樹形象，二年出成效，三年上臺階”的要求，全體隊員克服了人力不足、資金短缺等方面的重重困難，共同努力，艱苦奮戰(zhàn)。20xx年度，城東中隊共立案337起，其中規(guī)劃案件329件，燃?xì)獍讣?件，環(huán)衛(wèi)2件，建筑渣土5件，這些案件中結(jié)案116起，罰款918759元；共接到局受理信訪（投訴）案件88件，市政府直線電話受理案件24件，部門轉(zhuǎn)入信訪案件16件，城東街道交辦及中隊受理信訪（投訴）案件30件，已經(jīng)全部辦結(jié)。
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
在市容市貌整治上，城東中隊采取了點、線、面的三維管理，以點帶線，由線及面，著力營造優(yōu)美的人居環(huán)境，全力治理亂貼亂畫，規(guī)范牌匾廣告，美化市容環(huán)境。
1、點。加強(qiáng)巡邏，對于占道經(jīng)營、亂拉亂掛廣告、擅自設(shè)立燈箱廣告等違規(guī)個案行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時進(jìn)行制止、教育，對于屢教不改者，馬上采取嚴(yán)肅的處理措施。做到一有發(fā)現(xiàn)立即處理，一經(jīng)處理必有結(jié)果，不給以上違規(guī)行為有任何生存空間。具體從以下方面著手：
（3）突擊加班打擊。一方面中隊聯(lián)合交警、太平中隊等各兄弟單位加強(qiáng)打擊力度，另一方面中隊安排值班人員，定點定崗，加班加點遏制流動攤點擴(kuò)張趨勢。
經(jīng)過全天候整治和持續(xù)不間斷的強(qiáng)化管理，無證流動攤販明顯減少，市容秩序明顯改觀。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，共取締占道經(jīng)營100多起，整治流動攤販818件，清除各類不規(guī)范的廣告牌200多塊，清除橫幅等各類“野廣告”20xx余條，共說服教育各類違章人員3000多人次。
2、線。在加強(qiáng)巡邏的同時，我們城東中隊還聽取群眾的反映，依據(jù)現(xiàn)實情況，對重點路段采取了綜合治理。在20xx年度，我們城東中隊重點對萬昌路、三星大道、百丈路、橫湖橋菜市場、彩屏路等重點路段進(jìn)行綜合整治，并取得了有目共睹的成效。一是加大對澤坎線、萬昌路、彩屏路等主要路段的落地式燈箱、橫幅及占道經(jīng)營的整治力度。中隊首先對澤坎線等路段的經(jīng)營戶進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計，并逐一告知他們?nèi)胧医?jīng)營，并將占道的燈箱放入室內(nèi)。對于屢教不改的經(jīng)營戶，則沒收其燈箱、暫扣其在外經(jīng)營的物品。據(jù)不完全統(tǒng)計，共收繳燈箱200多只，清理橫幅上千條，取締占道經(jīng)營178件。二是加大對商業(yè)街的整治力度。一方面，中隊組織專業(yè)清洗隊全方位清除商業(yè)街內(nèi)的“牛皮癬”，取締并銷毀落地式牌匾50多塊，清理不規(guī)范墻體廣告10塊、布幅廣告30條、殘破對聯(lián)、門窗廣告貼字、非法小廣告100多處，清擦噴涂電話號碼100多條；另一方面，安排全中隊人員進(jìn)行錯時加班，從中午12：00點開始到晚上8：00，定人定崗定責(zé)任，勸導(dǎo)流動攤點不要進(jìn)入商業(yè)街經(jīng)營。三是加大對橫湖橋、彩屏路流動攤點的整治力度。這兩個路段的流動攤點一直是城東的毒瘤，受到了各級單位及群眾的廣泛關(guān)注，為此城東中隊狠下決心，動員一切可動員的力量，對這兩個路段進(jìn)行集中整治，并取得了明顯的效果。
在整治之后，我們城東中隊對重點路段進(jìn)行持續(xù)的巡查，在巡查過程中對重新滋生的影響市容市貌現(xiàn)象及時進(jìn)行處理，實現(xiàn)重點路段城市管理的常態(tài)化。
3、面。在做好點、線兩方面工作的同時，加大建筑垃圾的整治力度。針對城東范圍內(nèi)新開發(fā)的工程項目多、亂倒渣土等建筑垃圾多等的情況，城東中隊首先搞好調(diào)查摸底工作。首先派專人負(fù)責(zé)從網(wǎng)上查詢城東范圍內(nèi)的所有工程項目，再組織有針對性地開展工地巡邏，對于正在施工的企業(yè)逐一登記；其次，搞好宣傳教育工作。凡是在巡邏中發(fā)現(xiàn)有亂灑渣土的工程車，則當(dāng)場進(jìn)行教育，并要求其負(fù)責(zé)人做好整治工作。第三，攜手城西中隊進(jìn)行夜間整治。兩個中隊分別派出兩至三名隊員，組成兩支隊伍進(jìn)行輪流值班，跟蹤監(jiān)察各個工地的工程車是否有拋冒滴漏、亂倒渣土的行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。目前，共查獲三起亂倒渣土的案件，正在立案調(diào)查中。第四，嚴(yán)厲懲治作案企業(yè)及個人。凡是當(dāng)場查獲正在傾倒渣土的工程車，一律予以暫扣。對于屢教不改的企業(yè)或個人，則將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。
目前，城東整體市容市貌自然得到了很大的改善。在鞏固原有工作成果的同時，我們不斷集中力量進(jìn)行重點整治，不斷擴(kuò)大工作成果，使城東整體市容市貌不斷再上新的臺階。
城東地處溫嶺東大門，是個新興的城郊結(jié)合部，民營經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，單位工程建設(shè)項目多，居民區(qū)新建住宅多，在利益驅(qū)使下，各類違法建設(shè)較多。城東中隊綜合分析城東的實際情況，從三方面入手，堅決遏制私搭亂建，加大對違法建筑的查處力度。
1、加強(qiáng)日常規(guī)劃巡查。一是加大摸排和巡查力度，有重點、有針對性地對轄區(qū)范圍內(nèi)的違法建設(shè)進(jìn)行摸排，對違法建設(shè)當(dāng)事人姓名、違法建筑面積和建設(shè)時間等一一登記在冊；二是對于在巡查過程中發(fā)現(xiàn)在建的違法建設(shè)，及時制止，并送達(dá)停建通知書，對屢教不聽的堅決予以當(dāng)場拆除，對于當(dāng)時難以拆除的，則聯(lián)合街道、土管等部門進(jìn)行聯(lián)合拆除；三是建立巡查制度，周一至周三為中隊巡查日，周四為聯(lián)合土管部門巡查日，周五為拆除日，能當(dāng)場拆除的馬上拆除，拆除不了的，報街道、兩違辦統(tǒng)一拆除。
2、組織大規(guī)模、有影響的拆違活動。一是聯(lián)合“兩違”辦實施大規(guī)模拆違。城東中隊以“兩違”整治為契機(jī)，深入下蔣、虎頭山等地調(diào)查摸底，對群眾反映強(qiáng)烈的釘子戶進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，掌握第一手材料，再發(fā)送通知，做違章戶的思想工作，要求其自行拆除，對于限期沒有拆除的，則上報“兩違”辦，組織聯(lián)合拆除，拆除面積近5000平方米，間接教育周邊群眾上千人。二是開展有影響力的拆違活動。彩屏路是城東街道的商業(yè)集聚地，道路兩旁部分村民擅自搭建鐵棚等違章建筑當(dāng)作商鋪或倉庫等，嚴(yán)重影響群眾出行安全，并且污染了環(huán)境，附近村民反響強(qiáng)烈。為此，城東中隊協(xié)同城東街道張貼100多張通告，挨家挨戶分發(fā)200多張通知，對違章戶開展思想教育，要求自行拆除違章建筑，自行清理占道設(shè)施、未批戶外廣告、廢品及堆積物，逾期未自行拆除、清理的，則組織人員予以強(qiáng)制拆除、清理。據(jù)統(tǒng)計，共拆除彩屏路違章建筑2000多平方米。
3、開展廢品收購點專項整治。后洋吳村的個別村民，擅自占用良田及雜地近3畝搭建臨時棚，租給一部分外來人員建立廢品收購點，直接危害到村民的身心健康。為此，城東執(zhí)法中隊協(xié)同街道、土管、專業(yè)拆違隊伍等部門于10月中旬，將30多個未按要求拆除的廢品收購點進(jìn)行強(qiáng)制拆除，得到當(dāng)?shù)卮迕竦暮迷u。
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，城東中隊共查處違章建筑100多起，拆違面積達(dá)10000多平方米，使私搭亂建現(xiàn)象得到有效遏制。
城東中隊加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生巡查、督查力度，保證一輛巡邏車，保證3名工作人員進(jìn)行全天候監(jiān)察城東范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，對于發(fā)現(xiàn)亂倒垃圾的行為的，能制止的當(dāng)場教育糾正，不能當(dāng)場制止的.，上報街道組織力量清理，對于有惡意傾倒、情節(jié)嚴(yán)重的，則立案查處，加大處罰，以儆效尤。通過全力整治，城東的總體環(huán)境得到有效改善，群眾的環(huán)保意識也有了很大提高。
《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》出臺后，城東中隊為了方便個人建房戶辦證，出臺三項便民措施。
（1）聯(lián)合規(guī)劃辦，制作了“個人建房規(guī)劃驗收流程介紹”單，并通過街道通知到村、居，再由村、居負(fù)責(zé)分發(fā)到各建房戶手中，力求使違章戶人人心里有本帳，好辦事。
（2）培訓(xùn)隊員熟知業(yè)務(wù)，方便群眾辦事。城東中隊專門邀請規(guī)劃辦業(yè)務(wù)人員講解有關(guān)規(guī)劃知識，邀請法制科到中隊，幫助隊員解答疑難問題，爭取人人都學(xué)會做筆錄。
（3）開通個人建房辦理綠色通道。凡是有群眾到城東中隊辦理手續(xù)的，每個隊員都要熱情接待，需要拍攝照片、現(xiàn)場踏看的，優(yōu)先出車給予拍攝、取證。
城東的違法建設(shè)案件數(shù)量在溫嶺各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一直處于領(lǐng)先，這項工作一直是城東中隊較大的一塊工作量。由于人手不足，城東中隊發(fā)動全體工作人員，利用一切工作間隙，嚴(yán)格按照要求和規(guī)范，處理各個違法建設(shè)案件的案卷。
去年年初，中隊正式掛牌成立，我局提出開展干部隊伍建設(shè)，借此契機(jī)，城東中隊完善管理制度，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，切實加強(qiáng)隊伍建設(shè)，重點抓好了以下三項工作。
1、抓好思想建設(shè)：要求全體隊員面對困難，發(fā)揚(yáng)堅韌不拔、勇于進(jìn)取、迎難而上、敢爭第一的精神。要求隊員牢固樹立“管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是奉獻(xiàn)”的思想，工作中必須更新管理理念，轉(zhuǎn)變工作思路，自覺地把努力構(gòu)建“和諧城管”作為工作目標(biāo)。
2、抓好業(yè)務(wù)建設(shè)：為提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，盡快適應(yīng)城市管理綜合執(zhí)法工作，要求全體隊員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過中隊集中學(xué)習(xí)和隊員自學(xué)相結(jié)合的辦法，學(xué)習(xí)中央文件精神，學(xué)習(xí)與城市管理相關(guān)的法律法規(guī)，定期組織開展案例分析討論活動，并邀請局法制科現(xiàn)場指導(dǎo)如何做筆錄等實際中碰到的問題。加大執(zhí)法隊員在日常工作中的自己學(xué)習(xí)提高，為建立一支“作風(fēng)頑強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬”的綜合執(zhí)法隊伍奠定了基礎(chǔ)。
3、抓好制度建設(shè)。為規(guī)范和約束執(zhí)法隊員的言行，中隊健全了各項規(guī)章制度。一是建立值周負(fù)責(zé)制：凡是輪到值周的兩位隊員，做到責(zé)任到人，要求詳細(xì)記錄每天中隊每位隊員所做的工作，力求事事有記錄，每事有重點。到了周未，負(fù)責(zé)值周的隊員必須進(jìn)一步完善值周記錄，并進(jìn)行打字歸檔，使這個星期的工作一清二楚，便于日后查詢，方便今后工作。二是建立每周計劃上報制。每個星期的星期一，由中隊負(fù)責(zé)人安排好整個星期的工作計劃，做到凡事有規(guī)劃。中隊要求全體隊員嚴(yán)格按照局里及中隊制定的規(guī)定，做到上班不遲到，下班不早退，同時加強(qiáng)了內(nèi)部管理，實行了績效考核，做到出勤又出力，使隊伍建設(shè)逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道。
結(jié)束語：20xx已經(jīng)過去，20xx是城東中隊工作再上臺階的一年。20xx年我們城東中隊將按照市委、市政府、局領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強(qiáng)城市管理、規(guī)范管理執(zhí)法行為、推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新、建設(shè)一流執(zhí)法隊伍，努力做好新一年的城市管理行政執(zhí)法工作，進(jìn)一步發(fā)揮工作職能，使城東城東中隊的行政執(zhí)法工作邁上一個新的臺階。
行政的年終總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
20xx年9月22日我懷著無比激動進(jìn)入xx公司，至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里，我在xx學(xué)到了很多專業(yè)知識以及做人的道理，為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計劃。
在進(jìn)入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進(jìn)入的是xx這樣一個互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。
在工作的過程中，我努力學(xué)習(xí)，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。
（3）工作不夠細(xì)心。
針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好：
（1）加強(qiáng)與各部門溝通，學(xué)習(xí)掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。
（2）對每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn)，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
（3）對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。
（4）多向其他部門學(xué)習(xí)，多多了解與接觸，進(jìn)一步充實自己。
自20xx年9月22日至今短短3個月的時間，在這三個月里我對xx有了進(jìn)一步的認(rèn)識。
xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長、感恩”的價值觀，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候，當(dāng)我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點，餐會結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西，當(dāng)時真的特別感動，有種想哭的沖動，謝謝田姐對我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團(tuán)結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅信進(jìn)入xx是一個正確的決定！
總體來說，到xx的這一段時間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會更加美好！謝謝大家！
行政的年終總結(jié)篇三
20xx年行政辦公室作為公司的綜合職能部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以及各部門的支持和配合下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了職能作用，為各部門工作提供了有力的后勤保障。具體工作如下：
今年自年初，行政調(diào)集部門人員對土地進(jìn)行開墾整理，重新規(guī)劃利用，完成了從開始種植到最后采摘收獲以及重新平整土地并按季種植等一系列工作，各種作物的種植自始至終都需要經(jīng)常性和持續(xù)性，在這一年的時間里，總是看到工作人員在地里不停地忙碌，有的更是犧牲個人休息日時間來加班加點并不計報酬，我們菜地變得整齊有序，飯桌上也吃上了自己種的放心蔬菜，保證了食品質(zhì)量和人體健康需要，今年共收獲蔬菜20個品種，價值共計4000余元；在有收獲成就感和喜悅感的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題：種植經(jīng)驗少，未能合理科學(xué)的管理菜地（特別是后期的采摘收獲），使產(chǎn)量有所減少等；但我們會吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，經(jīng)常和別人及時溝通學(xué)習(xí)，合理計劃按季種植蔬菜，從時間上爭取主動，從管理上保持經(jīng)常性，從方法上講究經(jīng)驗和科學(xué)，力爭產(chǎn)量較今年大幅提高，繼續(xù)保證放心菜的種植和供應(yīng)。
流做飯的方式，聘用外來專職人員負(fù)責(zé)一日三餐，從一定程度上解決了管理中存在的難、亂的問題；食堂還抽調(diào)專職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生整理，對職工餐后的餐具統(tǒng)一清洗消毒，對食堂內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行定期徹底清掃，提高了食堂的服務(wù)質(zhì)量和就餐衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；食堂從提高飯菜質(zhì)量上入手，虛心接受職工提出的意見和建議，不斷迎合廣大職工的口味，同時還增加配菜花樣，使職工吃的放心、吃的稱心。
小餐廳截止11月份共計接待293次，因?qū)ν饨哟ぷ髋R時性多，這就要求工作人員應(yīng)變能力要強(qiáng)，在時間較緊的情況下，我們根據(jù)來客的不同，按照標(biāo)準(zhǔn)全部完成了接待任務(wù)，在此期間也做好了小餐廳的物品管理和衛(wèi)生工作。
根據(jù)年初計劃組織實施了晚會/黨知識競賽/運動會等節(jié)日活動,通過開展各項文體活動,豐富了職工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)體的凝聚力,同時,我們對公司每月開展的重點工作進(jìn)行及時宣傳,以信息圖片的形式公布到宣傳欄內(nèi),使全體職工了解各部門工作的進(jìn)展情況,也讓外界對公司有了更多的認(rèn)識、原水管線施工期間,每周的信息簡報和會議紀(jì)要也是及時準(zhǔn)確的傳達(dá)著工程的進(jìn)度和進(jìn)展情況、成了工程期間必不可少的保障工作。
例如鍋爐冬季取暖/保安門衛(wèi)管理/以及其他臨時性工作20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過全面的分析和總結(jié),我們認(rèn)為,雖然思想較以前有所改變,但工作上還是缺少預(yù)見性,并且滿足于現(xiàn)狀，所以工作的方式和方法應(yīng)適時調(diào)整,重點提高工作主動性,認(rèn)真完成每一項工作、除日常行政后勤工作外,明年需要重點突破和強(qiáng)調(diào)的工作計劃:。
培訓(xùn)工作的開展力度,起到提高職工技能和素質(zhì)的作用、（詳細(xì)計劃見培訓(xùn)表）。
三、食堂自助餐多樣化:進(jìn)一步提高飯菜質(zhì)量和后勤服務(wù)質(zhì)量,逐步試行自助餐的就餐方式,試行期可設(shè)為一星期,飯菜轉(zhuǎn)向四個品種（兩葷兩素）,小咸菜兩到三個品種，主食保持兩個品種,年初可進(jìn)行試行調(diào)查,聽取職工意見和建議,充分掌握職工所需,使職工吃上可口的飯菜的同時又在最大程度上避免了浪費、試行一星期后，對試行發(fā)現(xiàn)的問題和情況進(jìn)行分析、總結(jié)，并提出相應(yīng)改進(jìn)的方法和措施。
四、菜地種植等工作:在不影響正常工作開展的.情況下,集中人員對菜地進(jìn)行整理種植,對現(xiàn)有菜地進(jìn)行詳細(xì)劃分,繪制成平面布置圖（見附圖），對菜地種植品種按季制定合理規(guī)劃,品種盡量實行多樣化。第一季度根據(jù)氣候寒冷及現(xiàn)有大棚的有利條件，露天種植了大蒜、圓蔥、菠菜等。在大棚內(nèi)載種了生菜、苦菊、油菜、香菜等，爭取在寒冷的冬天、春節(jié)左右讓大家吃上新鮮綠色的青菜。第二第三季度是各種蔬菜種植的最佳時節(jié)，根據(jù)蔬菜的生長習(xí)性、成熟期的早晚，合理分類分期種植葫子、黃瓜、西紅柿、茄子、辣椒、豆角、南瓜等菜品。爭取做到時時有新鮮的青菜供應(yīng)食堂。第四季度多種植大蔥、白菜、蘿卜等秋季菜品，為公司職工福利分發(fā)及食堂冬季用菜做好準(zhǔn)備。
明年在現(xiàn)有菜地不變的基礎(chǔ)上，黃瓜、茄子、西紅柿在今年收入300斤左右明年爭取到500斤，辣椒、油菜、豆角到200——300斤，大蔥、蘿卜500斤，白菜1000斤。為了更好的管理好菜地，行政部門負(fù)責(zé)菜地開墾與種植，后期的管理工作計劃劃分到各部門負(fù)責(zé)，由行政統(tǒng)一安排，及時對菜地進(jìn)行適時管理，例如搭架、澆水、除草、排澇等一系列工作，保證蔬菜的正常生長和及時的管理。
保持清水池前和門衛(wèi)前魚池魚苗的供應(yīng)和養(yǎng)殖，以方便關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)及用水客戶垂釣，并保證招待用魚供應(yīng)。對院內(nèi)未成活的果樹木進(jìn)行移換和補(bǔ)種，增加果木的品種。充分利用現(xiàn)有資源，在辦公樓后面閑置土地水面上進(jìn)行鴨、鵝的家禽養(yǎng)殖，增加收入并保證小餐廳的招待供應(yīng)。
五、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，根據(jù)部門人員數(shù)量及工作性質(zhì)，劃分院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，由各部門人員在每周三下午對環(huán)境進(jìn)行整治清理，行政辦負(fù)責(zé)對所有草地的集中維護(hù)，保持好院內(nèi)及辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清理，使大家能有一個好的舒適的工作環(huán)境。
行政的年終總結(jié)篇四
一、總結(jié)概括：
進(jìn)玖源公司后，當(dāng)時的人事行政大多是做一些整理和傳送文件之類的事務(wù)性工作，沒有獨立性，工作難以開展，也沒有什么發(fā)言權(quán)，一直被當(dāng)作“文職工作”，幾年過去了，人事行政這塊好象還是原地踏步：同樣多的員工，做一樣的事情，不管你是否進(jìn)步，改善并不明顯。
本人到任后，可以說行政部正式成立，鑒于現(xiàn)實情況，根據(jù)實際出發(fā)，結(jié)合法律首先制訂了(人事管理規(guī)章制度)和員工工作紀(jì)律及勞動保護(hù)等行政管理制度，后改編為(員工手冊)，讓員工有法可依，有章可循，并理順了人事流程，建立起系統(tǒng)化模塊，提高了行政管理工作質(zhì)量，初步形成行政管理正規(guī)化。
二、當(dāng)前內(nèi)外部形式分析：
1、貨幣通脹、貧富差距擴(kuò)大及各種新勞動法律的實施，今后各大城市頻繁調(diào)高最低工資將是趨勢，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的勞動力使用成本增高。
2、中國經(jīng)濟(jì)以前的區(qū)域發(fā)展不平衡逐步得到緩解。特別是內(nèi)地一線城市市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對產(chǎn)業(yè)工人的需求猛增，珠三角產(chǎn)業(yè)工人成為內(nèi)地企業(yè)獵取的目標(biāo)，富士康就是證明。
3、因為產(chǎn)業(yè)工人的供求關(guān)系調(diào)整及企業(yè)招聘的競爭加劇，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)工人的議價空間提高，產(chǎn)業(yè)工人工薪看漲。
4、公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張，企業(yè)內(nèi)部治理需要及時調(diào)整跟進(jìn)，對行政部門的工作提出更高的需求。
5、公司屬于加工型企業(yè)，勞動力成本在制造成本中占很大的比重，直接影響公司的盈利收入。
6、提高勞動生產(chǎn)效率及管理效率，降低制造成本，是公司必須培育的核心能力之一，也是行政部工作的重中之重。
7、目前，80、90后的人群是產(chǎn)業(yè)工人的主體，他們的成長環(huán)境決定他們對公司人力資源管理有更個性化及符合時代特征的需求。
三、行政部門的工作目標(biāo)：
(一)概括說明：
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門必需予以協(xié)助。
(二)工作目標(biāo)：
根據(jù)上年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從以下方面開展的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)。
2、及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員，滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
3、培訓(xùn)與發(fā)展，大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，滿足公司內(nèi)部崗位工作對員工的技能需求，滿足內(nèi)部員工發(fā)展的要求。
4、繼續(xù)推進(jìn)績效考核改革，建立一套適合本公司操作的績效評價體系。
5、制度建設(shè)，建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
6、企業(yè)文化，培育良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
7、薪酬福利、員工關(guān)系，充分考慮員工福利，完善薪資激勵機(jī)制;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、行政部門的工作計劃：
(一)完善公司的組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)和各個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，盡可能三年內(nèi)不再做大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。
2、繼續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，適度確定橫向輪崗制，培養(yǎng)符合公司發(fā)展綜合性人才。保證公司的。
運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
3、完成各部門職位說明書。通過對職位說明書分析，可以對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定合理的組織架構(gòu)、薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位說明書還能給考核、晉升、人員配置、招聘及為員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
協(xié)同責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人。
5、完成時間：三月底前。
(二)及時有效的從內(nèi)外部招聘合適人員，滿足公司的發(fā)展和人員替補(bǔ)。
1、擴(kuò)展招聘渠道，特別是一線員工的招聘渠道，要主動出擊尋聘企業(yè)第一資源。
2、招聘方式：現(xiàn)場招聘以輝煌為主，工業(yè)園門口，職介所推薦，內(nèi)部工人引薦等，根據(jù)需求可時機(jī)擴(kuò)展招聘渠道，多學(xué)校、多網(wǎng)絡(luò)、多人才市場、報刊、獵頭、還可以考慮大型招聘會和專場會等。
3、考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，行政部對人員招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、盡量儲備、謹(jǐn)慎招聘。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，行政部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
協(xié)同責(zé)任人：行政文員。
5、完成時間：需求時間。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展：
1、之前，對培訓(xùn)重視不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)，因此，有的部門存在遲遲完不成培訓(xùn)任務(wù)的現(xiàn)象，去年底把培訓(xùn)工作納入公司分目標(biāo)之一，向前前進(jìn)了一小步，強(qiáng)化了約束力度，但還不能徹底解決問題。
培訓(xùn)課程還不夠成熟，需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的長期過程。
培訓(xùn)方式單一，課堂講授為主，缺乏互動和反饋。
2、今年繼續(xù)做好有針對性的培訓(xùn)管理機(jī)制，以提升崗位技能為培訓(xùn)的中心目標(biāo);。
3、收集整理成套的各種培訓(xùn)教材，建設(shè)長效培訓(xùn)體系。
4、把培訓(xùn)目標(biāo)納入考核項目之一，徹底解決培訓(xùn)工作弱的短版問題。
5、培訓(xùn)目的：培訓(xùn)是讓員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個人工作的有效手段，而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通，對工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強(qiáng)，最后是業(yè)務(wù)的理解，每個公司關(guān)注的點和范圍都不一樣，工作方式也不一樣，培訓(xùn)的價值在此凸現(xiàn)。我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過，沒有受到公司培訓(xùn)的員工，很長時間都對工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工，工作上手很快，而且在培訓(xùn)過程中，與其他員工互動較多，很快融入團(tuán)隊。
6、把年度培訓(xùn)計劃改為半年度計劃，使針對性培訓(xùn)更強(qiáng)，重點培訓(xùn)：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、工作技能、制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、7s和新員工培訓(xùn)等。
協(xié)同責(zé)任人：各部門負(fù)責(zé)人。
8、完成時間：。
(四)績效考核：
1、績效考核分析：
公司試行績效考核以來，取得一定成效，績效考核的實施體現(xiàn)了公司總經(jīng)理對績效考核運用期望和要求。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。今年，行政部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是用績效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，校正目標(biāo)，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
目前，如何建立適合公司發(fā)展的考核機(jī)制，是很關(guān)鍵的問題，到底kpi、平衡積分、mbo、360度、標(biāo)桿法等哪個適用公司，要看具體問題，絕不可以空泛地套用一個公式，結(jié)果引來一片噓聲。結(jié)果就是，誰的口號響亮，誰的成績就高，獎金就多。
從績效考核看，主要問題體現(xiàn)在：一是，一些指標(biāo)無法考核;二是，考核指標(biāo)的合理性;三是，一種管理習(xí)慣的形成養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持、改革和制度保障。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效考核改革，建立一套適合本公司應(yīng)用的績效評價體系有五個方面：
一是健全績效指標(biāo)，從實際出發(fā)考量。如：會議執(zhí)行率、培訓(xùn)完成率、7s、工作職責(zé)、工作效率、出勤率等進(jìn)行量化考核。
二是建立績效考核制度。
三是持之以恒地貫徹執(zhí)行。
四是抓好績效過程監(jiān)控，落實對考核結(jié)果的反饋和溝通。
五是保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核與工作的聯(lián)動性、有效性，激活內(nèi)部人才資源。
協(xié)同責(zé)任人：各部門主管。
4、完成時間：4月。
(五)制度建設(shè)，建立建全各項規(guī)章制度是抓好工作的根本。
1、制度建設(shè)是抓好工作的根本，是工作經(jīng)驗的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。
2、制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性，需要完善和制定的制度有：
(1)、規(guī)范公司logo使用制度。
(2)、7s管理制度。
(3)、績效考核制度。
(4)、圖書室管理制度。
(5)、建立重大生產(chǎn)過失考核制度或是通報制度。
(6)、優(yōu)秀員工評選管理制度。
(7)、安全生產(chǎn)管理體系，包括：
7.1、安全管理機(jī)構(gòu)架構(gòu)。
7.2、安全管理責(zé)任任命書。
7.3、安全培訓(xùn)制度。
7.4、安全檢查制度。
7.5、安全建檔制度。
7.6、工傷事故管理制度。
7.7、消防安全管理制度。
7.8、動火制度。
7.9、隱患整改制度。
7.10、安全主任安全職責(zé)。
7.
11、總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
12、車間主管、課長安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
13、班組長、師傅安全生產(chǎn)職責(zé)。
7.
14、義務(wù)消防隊安全職責(zé)。
7.
15、事故應(yīng)急預(yù)案。
7.
16、消防應(yīng)急疏散平面圖。
7.
17、安全操作規(guī)程??等。
(8)、對現(xiàn)有制度執(zhí)行、檢查和修訂。
協(xié)同責(zé)任人：各部門主管。
4、完成時間：12月。
(六)企業(yè)文化，培育良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的組織凝聚力及員工的向心力。
1、小公司典型的錯誤就是，過多顧及業(yè)務(wù)而放松對文化方面的建設(shè)，包括進(jìn)取心、忠誠度、工作方式等方式的培養(yǎng)。即使是有文化建設(shè)，也只是停留在表面，不能深入人心，或者就是以小組織形式錯誤理解成團(tuán)隊精神建設(shè)。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，培養(yǎng)主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。同時，建設(shè)企業(yè)文化也是體現(xiàn)員工福利的一部分。
2、具體建設(shè)項目擬有：
(1)、安排好公司年會、年度旅游、元旦聚會、國慶、五一等國家節(jié)日，公司節(jié)日的慶?；顒?不定時的舉辦臨時性集體活動：如，籃球賽、羽毛球賽、游泳、野外燒烤、踏青爬山等。
(2)、做好企業(yè)文化，宣傳專欄及內(nèi)部宣傳窗口。如公司宣傳冊、網(wǎng)頁等。
(3)、擴(kuò)展組織與員工的溝通渠道，做好內(nèi)部縱向溝通到底、橫向溝通到邊，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。如：在現(xiàn)有的渠道基礎(chǔ)上增加坐談會，書面調(diào)查等。
(4)、充盈現(xiàn)有人文關(guān)懷制度，可考慮增加生日聚會。
(5)建立圖書室。
協(xié)同責(zé)任人：總經(jīng)理。
4、完成時間：12月前。
(七)薪酬福利：
1、《國富論》里說的好，作為一個經(jīng)濟(jì)人存在，只有保證了員工的薪水和福利，他們才會認(rèn)真地工作。每位員工對自己的價值都有一個評定，而且會隨時間而進(jìn)行橫向和縱向的比較，在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展。
新的薪資方案運行幾個月了，雖然免不了有人發(fā)牢騷，但是大部人員是滿意的?；趰徫还ぷ?，個人技能基礎(chǔ)上的，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營能力及承受能力來適當(dāng)?shù)母庸べY和福利，福利發(fā)放采取多樣化形式。
(1)、提高社會保險金的比例，執(zhí)行20未執(zhí)行的《社會保險購買指導(dǎo)辦法》標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、建議設(shè)立年終獎金。
(3)、優(yōu)秀員工獎。
協(xié)同責(zé)任人：總經(jīng)理。
3、完成時間：12月前。
行政的年終總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好!
我是20xx年x月x號入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作.很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@幾個月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我2011年3個月的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容。
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作。
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng)，其它的網(wǎng)站，類似58同城，趕集網(wǎng)，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新。
由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、李波老師后臺的錄入。
李波老師是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足。
擔(dān)任行政工作3個月以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想。
加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、2011年工作計劃。
1、加大招聘力度。
2011年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的2011年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
3、工作規(guī)范化，職業(yè)化。
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在2011年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化，無規(guī)矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在知識的山峰上攀登的越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒，要嚴(yán)于律己，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心。
行政的年終總結(jié)篇六
這一年我形成了一個習(xí)慣，那就是一天不管自己有多忙，都要有一點兒時間留給自己看點兒書，否則，我會感覺到自己這一天過得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的，出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通，這樣別人才不會欺負(fù)到你或者忽悠到你；而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點，一是大多數(shù)都所追求的，能夠掙到錢，二是能夠?qū)W到東西，讓自己成長，如果二者不能得一，出來就沒有任何的意義。在我認(rèn)為，一個人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個人的心腸走向，一篇文章往往是一個作者的心理反映，能夠?qū)⒁粋€人的文章讀懂，自然也能夠?qū)⑦@個人看透，我想管理無非是管人，要想將這個人管好首先要知曉這個人的內(nèi)心世界，這樣才能有的放失、對癥下藥管好這個人。
這一年我會花更多時間去思考管理，為什么針對同樣一個員工，有的管理者去管他他就會跟你吵架，盡管你罰他的款，打他、罵他都無濟(jì)于事？而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他？為何有的人出自一番好心去管一件事情，卻總是弄巧成拙、越幫越忙，甚至是成事不足敗事有余？我想，管理跟一個人是不是出身名門，是不是擁有出眾的外表，是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關(guān)系，將“管理”二字分開，一為“管”，二為“理”，“管”即管制，這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個人的工作態(tài)度，能夠反映一個人的積極性。一個人的份內(nèi)事要去處理，看到不合理的事情要解決，有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理，這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個人的工作能力和處事水平，能夠反映一個人的境界。一個人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了，看到不合理的事情去解決了并且解決好了，有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學(xué)問，不是事事你都可以去管理，不是人人都能成為管理，不是你想管理就能夠管理得好的。
這一年我一直努力梳理自己，希望自己能夠從點中跳出來，站在外面或者某個高度把控住全面，不讓自己陷入迷局，即使是陷入迷局，我也要有把握從中走出來。所以，在我管轄的范圍內(nèi)，我不希望我這個系統(tǒng)亂起來，首先，人不能亂起來，思想教育很重要，我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置，有時候我允許他們有出格的事情，但絕對不能突破我的底線，就是不能讓他們成“精”;其次，分工一定要明確，堅決杜絕盲目做事、瞎亂做事，做不屬于自己的事情。就自己而言，我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問題，一定要自己的大腦清晰，讓對方的思緒跟著你走，或循循善誘，或以理服人，抑或盛氣凌人（在我認(rèn)為，對人發(fā)脾氣未嘗不可，但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力，有的人動不動就發(fā)脾氣，往往會火上澆油，沒有管制住別人反而殃及自己，發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā)，有目的地去發(fā)，發(fā)了就一定要起作用）。更多的時候，分工以后，我克制自己插手別人的.事情，我討厭同一部門有幾個人負(fù)責(zé)，我把這樣的情況本能地視為“三個和尚沒水喝”，就管理者之間而言往往會推卸責(zé)任，反而沒人去處理事情；就被管理者而言，一國三公，他不知道聽誰的，結(jié)果他不知道怎樣去做事情。（其實我們的被管理者很簡單，他們沒有文化沒有思想，想得很簡單，直來直去，你跟他們交代清楚了，該怎么做就怎么做，不喜歡拐彎抹角，往往有很多情況，這個人去說一句，那個人去說一句就弄糊涂了）。
這一年我努力管好自己，我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持，比如說，我上班從未遲到過，所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到，一般情況下，我不會跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說話、打麻將，你要管人，你憑什么去管人，人又憑什么要聽你的，是你學(xué)歷比別人高嗎？不是！是你職位比別人高嗎？也不是。人都很簡單，你要管住他，最起碼的就要他服你，我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對峙：“你還不是一樣的？”“你沒做過嗎？”……而這些人的癥結(jié)就在于平時沒有注意自己的一言一行。還有，做人一定要有踐行力，說過的話一定要努力兌現(xiàn)，這幾年，我一直目睹這樣的實例，有人總是先是拍拍胸膛說：“這個事情我來搞定！”然后就是拍拍腦袋說：“這個事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因！”最后只好拍拍屁股走人。同時，很多事情我堅決少找借口，而多找方法，針對我管轄的人員，我也是這樣要求的，他們可以向我提要求，但是不能找借口。
這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步，其實在管理的過程中，讓人服你很容易，但是要讓人明白卻是非常之難的，經(jīng)常聽到一些人抱怨：“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的，但是別人就是不理解你的初衷，不明白你的良苦積極。我覺得很多時候我們在行為的時候，一要做到自己就是對象的榜樣，二要注意自己的方式方法，有沒有用氣勢去壓制別人？有沒有用一種可行的、對方能夠接收的方式去表達(dá)？都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法，尤其是他們在在做事的時候，只要他們做事，做好了我表揚(yáng)，做壞了，我絕對不刻意找他們的麻煩，我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗，一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望，盡量幫他們打開心結(jié)。我會給他們每一個問題給一個盡可能讓他們滿意的答復(fù)。
之于下一年度的工作計劃，我希望能夠改進(jìn)的有幾點：
一、這個系統(tǒng)差人，差的是能夠獨當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確，就目前而言，分工屬于明而不確，該誰做的事情他沒有去做，反而是其他人在瞎攙和，該管的沒有去管，不該管的反而在插手?？傊枚嗳撕孟癫荒苷J(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
二、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確，產(chǎn)生的矛盾太多了；很多人的思想孤立，溝通不了，這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來，加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練。
三、差一個會玩的人。隨著工廠的發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時候了，這個人的壓力是非常大的，他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣，當(dāng)然會遇到很多人在認(rèn)識上面的攻擊。再說，企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn)，給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的。
四、就我所承管的廚房而言，我想，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求，基于實際情況，每天的早餐要有質(zhì)量，菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察，問題不出在某個人的身上，廚房人員確實不足，急需配備一名；管理方法不當(dāng)，這是要不斷改進(jìn)的；人員的思想浮動大，需要加強(qiáng)引導(dǎo)。針對上述問題，我有兩個解決方案：廚房假日不開火，讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài)；或者補(bǔ)充一名人員，負(fù)責(zé)早餐和幫廚。
五、保安方面，保安是一個耐性方面很強(qiáng)的職業(yè)，要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜，這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的；保安一定要休息好，這樣才能保證他們的心在崗位上，才能夠減少紕漏；思想培訓(xùn)、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng)，尤其是他們的自己保護(hù)意識和明辨是非能力不強(qiáng)，這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì)。
六、采購方面，提到采購我非常幸苦，雖然經(jīng)過我手的量并不是很多，但是壓力很大，每次我要把東西買回來，然后教他們怎樣使用，然后除了問題還要我去維修，這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識，很多東西都是使用不當(dāng)造成的，比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵，很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了，這就需要重新焊接；很多風(fēng)扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有：
（三）我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識，堅決杜絕找借口，因為借口是永遠(yuǎn)找不完的。
行政的年終總結(jié)篇七
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
匯報二春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20xx年即將過去。在_科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx年的工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
二、工作中存在的主要問題。
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年工作計劃。
在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的'工作進(jìn)度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
匯報三回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和不少指導(dǎo)，同事們的很多支持和幫助。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當(dāng)然也有不足之處需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗來改進(jìn)，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
行政的年終總結(jié)篇八
年市政務(wù)服務(wù)中心的依法行政工作，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府法制辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《德陽市全面推進(jìn)依法行政第二個五年規(guī)劃》（德府發(fā)〔〕14號）各項要求，深化“工程”推進(jìn)“兩集中兩到位”，加快行政審批制度改革，規(guī)范審批行為，優(yōu)化審批流程，推行并聯(lián)審批，完善對審批服務(wù)窗口的監(jiān)督管理，大力加強(qiáng)以政務(wù)（便民）服務(wù)中心為主要載體的市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)，取得了良好成效?，F(xiàn)將工作情況報告如下：
按照市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)工作的通知》（德辦發(fā)〔〕23號）的要求，中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務(wù)服務(wù)、辦公場地和服務(wù)設(shè)施五個方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化行政審批及服務(wù)的管理監(jiān)督職能，完善政府服務(wù)社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務(wù)職能的部門簽訂了審批授權(quán)書，重新確定了窗口首席代表，強(qiáng)化了部門對審批窗口的授權(quán)，確?，F(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)100%；二是設(shè)置了綜合服務(wù)窗口，統(tǒng)一受理未進(jìn)駐中心的18個審批部門的申請，完善“一站式”服務(wù)；三是加強(qiáng)對進(jìn)駐中心中介機(jī)構(gòu)的管理，通過制發(fā)《中介機(jī)構(gòu)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口管理辦法》（德政服發(fā)〔〕33號），進(jìn)一步規(guī)范了中介機(jī)構(gòu)的行為。截止今年10月30日，市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口受理申請65萬多件，辦結(jié)63萬多件，其中即辦件為42萬多件，即辦件率為66%，有效投訴為0。預(yù)計全年受理辦理75萬件。
為把依法行政各項工作落到實處，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了對干部職工的培訓(xùn)教育，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)等多種方式學(xué)習(xí)《行政許可法》、《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)法律法規(guī)，不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實際，結(jié)合政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)同步推進(jìn)，全面加強(qiáng)服務(wù)窗口依法行政工作力度，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提高辦事效率，努力提高依法行政工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。
推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級政務(wù)服務(wù)體系是今年中心的一項重點任務(wù)。在工作中，市級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了市行政復(fù)議委員會服務(wù)窗口，信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)規(guī)范項目，有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）還實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務(wù)站與“大調(diào)解”服務(wù)工作站的一體化平臺建設(shè)，讓群眾“進(jìn)一道門，辦所有事”，積極防范化解社會矛盾，切實發(fā)揮基層便民服務(wù)中心（站）在方便群眾辦事、維護(hù)基層和諧穩(wěn)定、促進(jìn)干群關(guān)系融洽的重要作用。
通過“市政務(wù)網(wǎng)”為主要載體，做好政務(wù)公開工作，及時將社會公眾普遍關(guān)注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示，將各項審批服務(wù)的法定依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)和收費標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式“七項公開”，著力構(gòu)建審批服務(wù)部門依法行政工作的窗口、政府機(jī)關(guān)和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續(xù)加強(qiáng)電子政務(wù)工作，推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)上電子政務(wù)大廳，逐步實現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務(wù)事項的咨詢、預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦件查詢等服務(wù)。
通過全體干部職工的共同努力，中心的依法行政工作進(jìn)一步規(guī)范化和制度化，依法行政的觀念意識不斷增強(qiáng)，依法行政水平不斷提高，依法行政工作取得了顯著成績，今后我們將不斷學(xué)習(xí)趕超，堅持執(zhí)政為民，努力實現(xiàn)全面建設(shè)法治政府的目標(biāo)。
行政的年終總結(jié)篇九
新年伊始，萬象更新。在新的一年里，公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司提供更良好的后勤保障。回首過去，為了彌補(bǔ)工作中的不足及來年更好的發(fā)展，行政部特對過去一年的工作加以回顧，進(jìn)行全面總結(jié)如下：
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作：
行政部必須做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃進(jìn)行督辦和檢查。
2、完善管理制度：
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上，做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司提供查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理：
對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息，做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。
4、建立公司管理流程：
梳理健全的管理流程（包括oa系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用），建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程，為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝，做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，有效的提高辦公效率。
5、公司搬家：
（1）公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址，本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案，安排各部門人員打包整理自己物品，確保公司在搬遷途中條理有序，做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
（2）搬遷穩(wěn)定后，公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施：（包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請），我部門都逐一完成，無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改：
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
（1）由于裝修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響，導(dǎo)致冬季取暖情況不佳。為此，我部門特找物業(yè)人員前來維修，經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修，現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時，我部門也經(jīng)過線路改造，在電梯間及時安置了感應(yīng)燈，為大家提供更多的方便。
（2）辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進(jìn)行，各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色，和諧的工作環(huán)境。
（3）完善會議室會議環(huán)境的建設(shè)：配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品，調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路，為公司各辦事處互通會議提供方便。
（4）定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品，為員工提供便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù)：
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作，譬如：培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
行政的年終總結(jié)篇十
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面。
(1)根據(jù)部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
(2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
(3)7月份正式新使用考勤管理系統(tǒng)，不斷完善人事管理制度。
二、行政工作方面。
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、辦理好公司車輛如期進(jìn)行正常年審工作。
3、協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進(jìn)工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面。
1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
行政的年終總結(jié)篇十一
20xx年，我縣環(huán)境保護(hù)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市環(huán)保局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以年初市政府下達(dá)給我縣的環(huán)保工作目標(biāo)為重要工作突破口，堅持實施節(jié)能減排計劃、排污許可證制度、建設(shè)項目環(huán)境影響評價制度，堅持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，努力加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)宣傳教育工作，端正執(zhí)法人員的指導(dǎo)思想，落實行政執(zhí)法目標(biāo)責(zé)任制，堅持司法公開、公正、公平，努力提高行政效率，嚴(yán)格依法行政。做到依法決策、依法管理，提高依法辦事，依法行政的水平，用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，依法保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務(wù)。
和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點問題，我局都及時地召開會議進(jìn)行研究并及時同市局進(jìn)行溝通匯報。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時限等內(nèi)容向社會公開，進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識和服務(wù)意識，使執(zhí)法工作切實得以落實。
環(huán)境保護(hù)局是環(huán)保執(zhí)法的主體，決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象，因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的歸納、梳理。對所有行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，制定了局機(jī)關(guān)政治、業(yè)務(wù)、法律培訓(xùn)計劃表，并于年底組織考試，其成績納入年度工作目標(biāo)考核，進(jìn)而增強(qiáng)了執(zhí)法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執(zhí)法人員，不僅要求嚴(yán)格按規(guī)定的程序執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，而且強(qiáng)調(diào)執(zhí)法的方法，努力做到文明執(zhí)法，不得以權(quán)謀私，徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象，努力使被執(zhí)法對象心悅誠服，真正做到依法行政，執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護(hù)執(zhí)法職責(zé)和內(nèi)容公示于眾，這不但增強(qiáng)了執(zhí)法的透明度，而且使廣大群眾充分認(rèn)識環(huán)境保護(hù)法規(guī)，依法保護(hù)自己的合法權(quán)益，增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識。
做好環(huán)境保護(hù)工作，離不開全社會的關(guān)心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護(hù)工作，立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識，我縣開展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
一是利用新聞媒體進(jìn)行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道，我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況，對每次環(huán)境專項整治都進(jìn)行跟蹤報道，將違法排污行為及時給予曝光。
二是利用大型宣傳日進(jìn)行環(huán)境法制宣傳活動。為了提高公眾對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識，我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動，共擺放50余張宣傳展板，解答群眾咨詢約30余人次，散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進(jìn)一步增強(qiáng)了全民環(huán)境意識。
三是對中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學(xué)校開展形式多樣的環(huán)?；顒樱绛h(huán)保征文活動、環(huán)保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學(xué)環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學(xué)校環(huán)境管理等情況進(jìn)行檢查，中小學(xué)環(huán)境教育開課率達(dá)到98.5%。
要求補(bǔ)辦環(huán)評手續(xù)。新建項目環(huán)境保護(hù)“三同時”執(zhí)行率100%，42個項目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起，罰款3萬元。此次環(huán)保專項行動共出動環(huán)境執(zhí)法人員660人次，對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進(jìn)行了專項檢查和整頓，通過專項執(zhí)法行動，增強(qiáng)了環(huán)境監(jiān)察隊伍現(xiàn)場執(zhí)法的權(quán)威性，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
（二）加強(qiáng)環(huán)境信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定。按照市、縣兩級信訪部門的要求，我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來，針對環(huán)境熱點、難點問題，開展專項環(huán)境整治，積極解決群眾反映的突出矛盾，提高信訪辦案質(zhì)量，減少重復(fù)訪、越級訪的發(fā)生。全年處理信訪60件，處理率達(dá)100%，結(jié)案率達(dá)90%，做到了件件有著落，事事有回音。
（三）完成排污費收繳工作。
我局負(fù)責(zé)對縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費收繳工作，為了依法征收排污費，發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費，征收排污費不到位的問題，環(huán)境監(jiān)察人員本著對工作高度負(fù)責(zé)的.精神，在人員少，交通工具不方便的情況下，堅持逐家申報登記、逐家核查，在征收過程中嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，基本達(dá)到依法全面征收。截止11月底，已征收排污費180萬元。
五、嚴(yán)把建設(shè)項目審批關(guān)，認(rèn)真落實“三同時”制度為進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》我縣在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用，對新開發(fā)項目一律先評后建，決不搞先上車后買票，積極推行清潔生產(chǎn)和技術(shù)改造，對可能給環(huán)境造成嚴(yán)重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴(yán)格控制。我局在嚴(yán)把審批關(guān)的同時，加強(qiáng)對建設(shè)項目的監(jiān)督管理，定期對轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目進(jìn)行檢查，督促落實“三同時”執(zhí)行情況和往年遺留項目的進(jìn)展情況，對未執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”的項目或存在問題的項目，依法進(jìn)行處罰。
通過一個時期的專項行動，各部門各負(fù)其責(zé)，成效顯著，群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境污染問題基本得到解決，企業(yè)違法排污情況基本得到糾正，由于我局嚴(yán)格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行，未發(fā)生一例行政復(fù)議和行政訴訟案件。通過加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法人員的責(zé)任教育，認(rèn)真執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的各項規(guī)章，宣傳環(huán)境保護(hù)的重大意義，調(diào)動全社會積極保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)環(huán)境。
行政的年終總結(jié)篇十二
今年我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購。在最初的幾個月里，我主要負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同。合同的具體條款和材料由領(lǐng)導(dǎo)與客戶協(xié)商確定。合同簽訂后，我負(fù)責(zé)跟蹤訂單是否按時、按量完成，雖然聽起來很簡單，但細(xì)節(jié)需要仔細(xì)完成，包括訂單金額是否正確，條款是否符合公司要求，是否能根據(jù)銷售訂單完成到貨時間等，我需要統(tǒng)計正常工作中每個供應(yīng)商、每個合同、每個物料的執(zhí)行場景。起初，我有點虛弱，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快就能在工作中得心應(yīng)手。我可以在表單中統(tǒng)計每個合同的執(zhí)行場景，以備將來查詢。我們也應(yīng)該感謝領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)心和支持。在最近的采購工作中，我負(fù)責(zé)電子元器件的采購。起初，我對電子元件的包裝和溫度一無所知。此時此刻，雖然我們對電子元件的一些具體參數(shù)還沒有完全了解，但我們對電子元件的理解比以前有了很大的提高。在合同條款方面，我們應(yīng)盡最大努力與供應(yīng)商簽訂強(qiáng)有力的條款，這是作為采購商的基本要求和最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
行政的年終總結(jié)篇十三
公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū)，是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
母嬰用品行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿?、收益最為豐厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群，新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升，注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市，市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知，智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機(jī)。
智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程，一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務(wù)。自2002年進(jìn)入中國市場以來，一直秉承“愛”的理念，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品系列和服務(wù)范圍，如今，經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關(guān)產(chǎn)品及育兒支援服務(wù)等領(lǐng)域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種，銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長，銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
目前，富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期，下設(shè)有生產(chǎn)部、銷售部、財務(wù)部、行政部。
2、實習(xí)主要過程。
此次在行政部門的實習(xí)，目的在于通過實習(xí)，了解公司行政部門的日常運作及公司的相關(guān)行政制度，熟悉使用辦公工具。實習(xí)過程主要分為以下幾個階段：
第一，了解企業(yè)的文化，熟悉公司的辦公環(huán)境，了解公司的業(yè)務(wù)范圍。
第二，學(xué)習(xí)公司的人事管理，協(xié)助主管做好人事方面的工作。
第三，學(xué)習(xí)辦公用品的采購流程。
第四，學(xué)習(xí)公司員工的檔案管理，公司文件的制發(fā)，熟悉使用傳真機(jī)、打印機(jī)這類辦公用具。
第五，學(xué)習(xí)會務(wù)安排相關(guān)事宜。
第六，總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)報告、實習(xí)手冊。
3、實習(xí)主要內(nèi)容。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。剛進(jìn)入公司實習(xí)的第一周，我熟悉了公司的辦公環(huán)境，并了解自己的職責(zé)工作范圍。隨后的時間，在行政主管的指導(dǎo)下，慢慢接觸公司相關(guān)的行政事務(wù)。
首先是公司的人事工作，每年的春節(jié)過后，公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工，我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息，并通知應(yīng)聘人員來面試，然后整理和搜集員工資料，及時更新通訊錄。新員工來報到時，要做好相關(guān)的登記，上交入職員工的身份證復(fù)印件，并指導(dǎo)他填好入職登記表，發(fā)放員工食堂就餐卡，還要做好員工的考勤工作，并記錄在冊。其次是采購辦公用品，比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料，并做好記錄，并且在日常工作中，要配合其它部門的人員打印文件、復(fù)印資料，協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作，文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員，并督導(dǎo)落實，同時文件制發(fā)后，應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要召開會議時，做好會前的準(zhǔn)備，按時通知各部門參加會議，會前準(zhǔn)備好要用的材料，并做好會議記錄和會后整理的工作。
行政助理的事情很瑣碎，但又必不可少，有時候人員的接待也是我負(fù)責(zé)的事情，偶爾還要負(fù)責(zé)收發(fā)公司的快件，因此需要足夠的耐心和細(xì)心。
4、實習(xí)的收獲和體會。
剛開始進(jìn)入公司實習(xí)時，我感覺很緊張，害怕跟同事相處不好，也擔(dān)心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了，我覺得自己經(jīng)歷了很多，在實習(xí)的這段時間里，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這段實習(xí)過程中，我的心得體會如下幾點：
第一，在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是自己工作順利進(jìn)行的保障。剛開始時，我還害怕會與同事相處不好，后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順利，心情也很舒暢，最后實習(xí)結(jié)束時，他們都說我給他們留下了很深的印象，希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候，我很感動，我知道我的真誠、努力得到了他們的認(rèn)可。
第二，要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍，我認(rèn)真的學(xué)完每一個步驟，以后在文件掃描的時候就變的得心應(yīng)手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導(dǎo)你，這時自己一定要認(rèn)真學(xué)完每一個步驟，不能老師教了一次了自己還沒學(xué)會。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第三，要勤勞，任勞任怨。作為實習(xí)生，由于我們不是正式職員，所以多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，也不能好高騖遠(yuǎn)，任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，慢慢提升自己。
第四，要明確自己的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像以后我們到了公司、政府部門工作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，并且要有一個端正的態(tài)度，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
第五，加強(qiáng)計算機(jī)運用能力。通過這次實習(xí)，讓我認(rèn)識到了計算機(jī)在辦公室日?；顒又袘?yīng)用的重要性。文件的寫作、整理，數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機(jī)密切相關(guān)。雖然我通過了浙江省計算機(jī)辦公軟件應(yīng)用二級的考試，但是一些辦公軟件運用還是不熟練，但我明顯感覺到自己計算機(jī)能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會多學(xué)習(xí)一些word等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后的工作中打下良好的計算機(jī)基礎(chǔ)。
第六，公文寫作能力需要提高。作為一個文科生，尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學(xué)生，寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)過公文寫作與處理的課程，學(xué)過的理論不能更好的應(yīng)用于實際過程中。在實習(xí)過程中，主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿，由于自己時間尚短，經(jīng)驗尚淺，并且公文寫作的能力也不是很高，所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容，但初稿仍不是很滿意，最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強(qiáng)合格。這件事情使我感覺到自己文字應(yīng)用、文章寫作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，應(yīng)該有意識的加強(qiáng)這一方面的訓(xùn)練，同時加強(qiáng)公文寫作所需的格式、語言等的學(xué)習(xí)，鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力，以更適應(yīng)現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
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