寫心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)問題并加以改善。另外，要突出實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際問題的解決方法，從中提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和啟示。小編為大家整理的這些心得體會范文，希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。
人力資源工作心得體會參考篇一
在全球經(jīng)濟(jì)背景下發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)，人力資源管理已經(jīng)成為了企業(yè)變革的倡導(dǎo)者和推動者。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源工作。
范文吧!
20xx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)“主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓。
在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“的重要思想，積極參加了委組織“植樹“和中心組織的“兩思“教育活動，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識，做好工作;組織參加了“市一年一小變“成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面。
認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。
1、為了實(shí)現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效“的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了。
勞動合同。
;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2、草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、較好地完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
4、制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎的管理規(guī)定》;。
《公司安全防火管理規(guī)定》;。
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;。
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5、在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6、加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各。
各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全。
責(zé)任書。
外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8、按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9、參加了在上海召開的全國工作年會，并及時(shí)將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10、嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計(jì)劃生育工作。
建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo)。
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)。
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司。
規(guī)章制度。
匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去，時(shí)間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
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人力資源工作心得體會參考篇二
人力資源是組織中至關(guān)重要的一部分，它涉及到招聘、培訓(xùn)、績效管理、員工關(guān)系等諸多方面。在我過去的工作中，我對人力資源工作有了深入的了解，并積累了一些心得體會。在這篇文章中，我想總結(jié)并分享我的人力資源工作心得體會。
第二段：招聘與選拔。
招聘與選拔是人力資源工作的核心環(huán)節(jié)。在招聘過程中，我總結(jié)了一些有效的方法。首先，明確崗位需求，了解招聘目標(biāo)，確保執(zhí)行力。其次，制定招聘計(jì)劃，并開展適合的招聘渠道。最后，面試環(huán)節(jié)是挑選優(yōu)秀人才的關(guān)鍵，我始終將面試作為人力資源工作的核心環(huán)節(jié)，通過面試來評估應(yīng)聘者的綜合能力和適應(yīng)性。
第三段：員工培訓(xùn)與發(fā)展。
員工培訓(xùn)與發(fā)展是人力資源工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我的經(jīng)驗(yàn)是不斷補(bǔ)充和更新培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工能夠掌握新知識和技能，并為他們提供能夠發(fā)展的機(jī)會。此外，我還注重員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助他們明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第四段：績效管理。
績效管理是人力資源工作的重要一環(huán)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是激勵員工表現(xiàn)的關(guān)鍵。首先，建立明確的目標(biāo)和指標(biāo)，讓員工知道他們的工作和績效評估標(biāo)準(zhǔn)。其次，在績效評估時(shí)，要公正、客觀，給予員工有針對性和實(shí)質(zhì)性的反饋。最后，通過獎勵制度來激勵員工取得更好的績效，建立起一個(gè)良好的激勵機(jī)制。
第五段：員工關(guān)系管理。
良好的員工關(guān)系是組織發(fā)展的保障。在人力資源工作中，我注重維護(hù)員工的權(quán)益，關(guān)注員工的需求和感受。通過有效的溝通渠道，我能夠及時(shí)了解員工的問題和困惑，并采取相應(yīng)措施解決。另外，我也會積極參與員工活動，建立良好的員工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作氛圍，提升員工的凝聚力和歸屬感。
總結(jié)：
人力資源工作是一個(gè)復(fù)雜而又令人充實(shí)和滿足的工作。通過我的努力和總結(jié)，我已經(jīng)積累了一些有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。招聘與選拔、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理以及員工關(guān)系管理都是人力資源工作中的重要環(huán)節(jié)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己，將這些經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用，便能夠更好地開展人力資源工作，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源工作心得體會參考篇三
在當(dāng)今社會，企業(yè)作為人力資源的主要組成部分，其發(fā)展重要性愈發(fā)凸顯。而人力資源工作便是為了更好地管理和發(fā)展企業(yè)所招募和雇傭的員工。人力資源工作的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，人力資源工作能夠提供一個(gè)更好的工作環(huán)境和員工福利，從而提高員工的工作滿意度和忠誠度，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。其次，通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，人力資源工作能夠提高員工的能力素質(zhì)，提高企業(yè)的績效和競爭力。再次，人力資源工作能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標(biāo)制定提供重要的支持和依據(jù)。最后，人力資源工作還能夠通過合理的招聘和選拔以及績效考核等手段，建立并維護(hù)一個(gè)高效的員工團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力支持。
對于從事人力資源工作的人員來說，接受人力資源工作教育是非常重要的。首先，人力資源工作本身就是一項(xiàng)非常復(fù)雜和綜合的工作，需要具備廣泛的知識和技能才能勝任。而人力資源工作教育能夠?yàn)閺臉I(yè)人員提供全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其掌握人力資源管理的核心理論和方法，提高其專業(yè)能力。其次，人力資源工作教育能夠幫助人力資源從業(yè)人員更好地了解和適應(yīng)企業(yè)和員工的需求，以更加科學(xué)和有效的方式進(jìn)行管理和操控。再次，人力資源工作教育能夠提升人力資源從業(yè)人員的管理水平和商業(yè)素養(yǎng)，使其在人力資源管理方面具有更強(qiáng)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。
人力資源工作教育的方式和方法多種多樣，可以根據(jù)具體情況選擇相應(yīng)的方式和方法。首先，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是一種常見的人力資源工作教育方式。通過參加培訓(xùn)班、研討會、課程等形式的學(xué)習(xí)，人力資源從業(yè)人員能夠獲得系統(tǒng)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力。其次，案例分析是一種很有實(shí)際意義的人力資源工作教育方法。通過研究和分析真實(shí)的人力資源管理案例，人力資源從業(yè)人員可以了解不同情況下的解決方法和技巧，培養(yǎng)自己的問題解決能力。再次，交流和分享是一種提高人力資源工作教育效果的重要途徑。通過與其他從業(yè)人員的交流和互動，人力資源從業(yè)人員可以借鑒和吸收他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
人力資源工作教育的效果以及對人力資源工作的指導(dǎo)作用是衡量教育質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先，人力資源工作教育能夠提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，使其能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)的需求變化和挑戰(zhàn)。其次，人力資源工作教育能夠縮短人力資源工作人員的學(xué)習(xí)和成長周期，提高其價(jià)值創(chuàng)造和職業(yè)發(fā)展的速度。再次，人力資源工作教育能夠減少人力資源管理中的錯(cuò)誤決策和操作失誤，降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)。最后，人力資源工作教育能夠提高人力資源工作的執(zhí)行力和效率，為企業(yè)的長期發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。
五、個(gè)人體會和建議。
從事人力資源工作多年以來，我深刻認(rèn)識到人力資源工作教育的重要性和必要性。通過參加人力資源工作教育，我不僅學(xué)到了一些基礎(chǔ)的理論知識，還學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些知識和技能對我的工作產(chǎn)生了積極的影響，使我能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)和問題。我建議人力資源從業(yè)人員應(yīng)該重視人力資源工作教育，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，人力資源工作教育也需要不斷更新和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化和發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，人力資源從業(yè)人員才能在激烈的競爭中脫穎而出，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
人力資源工作心得體會參考篇四
人力資源工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理等多個(gè)方面，是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。在過去的工作中，我積累了一些心得和體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下，與大家分享。
二、招聘和面試。
招聘是人力資源工作的重要部分，一個(gè)好的人才能在很大程度上決定企業(yè)的發(fā)展。在招聘過程中，首先要明確需求并撰寫準(zhǔn)確的招聘需求說明書，以吸引適合崗位的候選人。同時(shí)，要注重招聘渠道的選擇，如線上招聘平臺、校園招聘活動等，確保能夠招聘到具備所需技能和素質(zhì)的候選人。
面試是評價(jià)候選人是否適合崗位的重要環(huán)節(jié)。在面試中，我始終堅(jiān)持公平、公正的原則，遵循“能力、品德、成果”綜合評估的原則。此外，與候選人進(jìn)行多維度的溝通，如技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)等方面的考察，以便更全面地評估候選人的綜合素質(zhì)。
三、培訓(xùn)和發(fā)展。
培訓(xùn)和發(fā)展是提升員工素質(zhì)和能力的重要手段，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，我始終關(guān)注員工個(gè)體差異，因材施教，根據(jù)員工的能力、職位需求、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)等因素，制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，注重培訓(xùn)效果的評估和反饋，及時(shí)對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
此外，我還積極推動員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過定期溝通和個(gè)人目標(biāo)設(shè)定，了解員工的職業(yè)發(fā)展期望，并與公司業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，提供相應(yīng)機(jī)會和平臺幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也為公司建立了一支高素質(zhì)、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工隊(duì)伍。
四、薪酬福利和績效管理。
薪酬福利是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。在薪酬福利方面，我注重根據(jù)崗位要求和市場情況制定合理的薪酬政策，確保員工的薪酬水平與實(shí)際貢獻(xiàn)相匹配。同時(shí)，也要保證薪酬福利的透明度和公平性，及時(shí)與員工溝通薪酬福利制度和調(diào)整情況，增加員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。
績效管理是激勵員工和提高績效的重要手段。在進(jìn)行績效管理時(shí)，我注重目標(biāo)的設(shè)定和溝通，確保目標(biāo)明確、具體并與員工個(gè)人目標(biāo)相銜接。同時(shí)，還注重對員工工作過程和工作結(jié)果的評價(jià)，及時(shí)進(jìn)行反饋，發(fā)現(xiàn)問題并提供改進(jìn)意見，以促進(jìn)員工的個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
五、總結(jié)。
在人力資源工作中，招聘、培訓(xùn)、薪酬福利和績效管理都是相互關(guān)聯(lián)、互為支撐的步驟。招聘是引進(jìn)優(yōu)秀人才的重要途徑，培訓(xùn)和發(fā)展是提升員工素質(zhì)和能力的手段，薪酬福利是吸引和激勵員工的保障，績效管理則是推動員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要保障。
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的管理水平和能力，不斷為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望能夠與同事們共同努力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展攜手并進(jìn)。
人力資源工作心得體會參考篇五
在當(dāng)前企業(yè)競爭日益激烈的時(shí)代，人力資源的重要性被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識和重視。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我深感人力資源工作的復(fù)雜性和關(guān)鍵性。在這個(gè)過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，總結(jié)如下。
第一段：了解企業(yè)需求，定位人力資源工作的目標(biāo)。
人力資源是為了服務(wù)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)，因此了解企業(yè)的需求是人力資源工作的首要任務(wù)。在實(shí)踐中，我通過參與企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定過程，深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展需求。基于此，我明確了人力資源工作的定位和目標(biāo)，將其與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了高度契合。只有將人力資源工作與企業(yè)目標(biāo)對接，才能為企業(yè)提供有針對性的人力資源解決方案。
第二段：構(gòu)建良好的員工管理和激勵機(jī)制。
員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，因此建立良好的員工管理和激勵機(jī)制至關(guān)重要。我通過定期組織員工滿意度調(diào)查和座談會，了解員工的需求和意見，并針對性地進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我也深入研究了各種激勵手段，包括薪酬激勵、晉升機(jī)會、培訓(xùn)發(fā)展等，為員工提供多樣化的發(fā)展途徑和回報(bào)方式。通過這些措施，我成功提高了員工的工作積極性和滿意度，為企業(yè)保持人才儲備和穩(wěn)定性起到了重要作用。
第三段：建立完善的招聘和選拔機(jī)制。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力，在競爭激烈的環(huán)境下，招聘和選拔合適的人才顯得尤為關(guān)鍵。在人力資源工作中，我通過引入先進(jìn)的招聘渠道和策略，制定了科學(xué)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過面試、測試和背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，我篩選出了適合企業(yè)需求和文化的人才。同時(shí)，我也加強(qiáng)了員工的入職培訓(xùn)和適應(yīng)期輔導(dǎo)，提高了新員工的適應(yīng)性和工作效率。通過這些舉措，我為企業(yè)引進(jìn)了一批質(zhì)量高、潛力大的人才，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了人力支持。
第四段：推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)。
信息化是時(shí)代的要求，也是人力資源工作的必然趨勢。我在工作中積極推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)，建立了員工檔案和人事管理系統(tǒng)。通過信息化系統(tǒng)，我有效提高了人力資源工作效率和準(zhǔn)確性，降低了人力資源管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我也加強(qiáng)了員工的信息安全意識和培訓(xùn)，保護(hù)員工個(gè)人信息的安全性。通過信息化手段，我為企業(yè)提供了更加便捷、高效的人力資源服務(wù)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。
人力資源工作的變化和挑戰(zhàn)與日俱增，作為人力資源從業(yè)者，我們必須與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。在實(shí)踐中，我注重與同行業(yè)的交流和學(xué)習(xí)，參加各種人力資源相關(guān)的培訓(xùn)和研討會。通過這些活動，我拓寬了知識面，提高了專業(yè)水平，不斷適應(yīng)和領(lǐng)先于市場的需求。同時(shí)，在工作中，我也注重個(gè)人的成長和自我修養(yǎng)，提高自身的人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對和解決人力資源工作中的各種復(fù)雜問題。
總結(jié)起來，人力資源工作是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的工作，需要我們深入理解企業(yè)需求，構(gòu)建良好的員工管理和激勵機(jī)制，建立完善的招聘和選拔機(jī)制，推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。只有通過這些努力，我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高質(zhì)量的人力資源服務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人力資源工作心得體會參考篇六
我叫xx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，x個(gè)多月來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作。
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的，提出合理化推薦，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用狀況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用狀況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作透過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化推薦，使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，個(gè)性是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
(二)做好核算。
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的狀況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;透過對工作地完成，極力提出工作推薦，為公司管理提出合理推薦，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理。
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員狀況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核狀況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要透過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自我工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就必須能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自我的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識，工作認(rèn)真，自覺主動保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常狀況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
人力資源工作心得體會參考篇七
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時(shí)對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，2__年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月，累計(jì)支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園28服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
人力資源工作心得體會參考篇八
人力資源工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，需要運(yùn)用各種專業(yè)知識和技能來管理和發(fā)展組織的人力資源。在從事人力資源工作的過程中，我深刻認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性，這也是我從人力資源工作中獲得的重要心得體會。以下將介紹我在人力資源工作中的學(xué)習(xí)體會，包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及終身學(xué)習(xí)的意義。
首先，人力資源工作對專業(yè)知識的要求非常高。作為一名從事人力資源工作的人員，了解和掌握人力資源管理的各個(gè)方面是必不可少的。我曾參加過多種形式的培訓(xùn)，包括課堂學(xué)習(xí)、工作坊、研討會等，通過這些培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了人才招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利、勞動法律等方面的知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識的更新速度非?？欤虼?，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新自己的知識成為我工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
其次，人力資源工作需要具備一定的技能。與其他職業(yè)一樣，人力資源工作需要熟練掌握一些基本的技能，如人際溝通能力、問題解決能力、組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力等。在實(shí)踐中，我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，逐漸提升了自己的技能水平。例如，為了提高人際溝通能力，我主動參與項(xiàng)目組，與各個(gè)部門的同事緊密合作，通過與他們的交流和合作，我學(xué)會了與不同背景的人進(jìn)行有效的溝通，從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
此外，人力資源工作還需要不斷提升溝通能力。作為組織與員工之間的橋梁，人力資源工作需要有效地傳遞信息、解決問題和促進(jìn)溝通。在工作中，我學(xué)會了如何與員工建立良好的溝通關(guān)系，如何傾聽他們的需求和問題，以及如何與他們進(jìn)行有效的溝通和交流。通過這些實(shí)踐，我逐漸提升了自己的溝通能力，更好地為組織提供了專業(yè)的人力資源服務(wù)。
另外，團(tuán)隊(duì)合作也是人力資源工作中非常重要的一部分。人力資源工作需要與各個(gè)部門以及公司高層密切協(xié)作，共同解決問題、制定計(jì)劃和實(shí)施各類人力資源項(xiàng)目。在實(shí)踐中，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動，學(xué)會了與不同崗位的員工充分合作，共同解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅提升了個(gè)人的工作能力，還使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加凝聚力，更好地完成工作任務(wù)。
最后，終身學(xué)習(xí)在人力資源工作中具有重要的意義。人力資源工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識。通過終身學(xué)習(xí)，我可以不斷提升自己的專業(yè)能力，更好地適應(yīng)和應(yīng)對人力資源領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。同時(shí)，終身學(xué)習(xí)也可以幫助我不斷發(fā)展自己的職業(yè)生涯，提升自己的職業(yè)競爭力。
總之，人力資源工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷地提高自己的專業(yè)知識和技能，我在人力資源工作中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些經(jīng)驗(yàn)和體會使我更加深刻地認(rèn)識到了專業(yè)知識的重要性、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及終身學(xué)習(xí)的意義。
人力資源工作心得體會參考篇九
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對;人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散集中的機(jī)會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的。
工作計(jì)劃。
用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
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人力資源工作心得體會參考篇十
人力資源工作作為組織管理的核心職能之一，在企業(yè)中具有重要的地位和作用。進(jìn)行人力資源工作教育是提高人力資源團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和能力的有效途徑。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到人力資源工作教育的重要性，并由此得出以下體會。
首先，人力資源工作教育對于提高人力資源團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)至關(guān)重要。在人力資源工作中，我們需要具備一定的理論知識和專業(yè)技能，同時(shí)還需要有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等能力。而通過人力資源工作教育，我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握這些知識和能力，提高自身素質(zhì)，更好地完成工作任務(wù)。比如，在學(xué)習(xí)過程中，我們進(jìn)行了案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作等活動，通過這些活動，我們不僅可以增加專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
其次，人力資源工作教育有助于培養(yǎng)人力資源團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在日常工作中，我們常常會遇到一些問題和挑戰(zhàn)，而我們需要有創(chuàng)新思維和解決問題的能力來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。通過人力資源工作教育，我們可以學(xué)習(xí)到一些解決問題的方法和技巧，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維，并通過對實(shí)際案例的分析和討論來提高我們的解決問題的能力。同時(shí)，在課程中我們還進(jìn)行了一些與企業(yè)實(shí)際工作緊密結(jié)合的活動，比如組織員工進(jìn)行實(shí)踐項(xiàng)目，通過這些活動可以更好地培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
第三，人力資源工作教育對于提高人力資源團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識和專業(yè)精神至關(guān)重要。人力資源工作的核心是為組織和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而良好的服務(wù)意識和專業(yè)精神是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過人力資源工作教育，我們可以學(xué)習(xí)到一些服務(wù)意識和專業(yè)精神的理論知識，同時(shí)還可以通過實(shí)際操作和模擬練習(xí)來提高自身的服務(wù)能力。比如，在課程中我們進(jìn)行了一些角色扮演和演練活動，通過這些活動，我們可以更好地了解和掌握服務(wù)流程和技巧，并能夠更好地為組織和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外，人力資源工作教育還有助于培養(yǎng)人力資源團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。在人力資源工作中，我們不僅需要管理好自己，還需要管理好團(tuán)隊(duì)和組織。而具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力是保證團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)行和發(fā)展的關(guān)鍵。通過人力資源工作教育，我們可以學(xué)習(xí)到一些領(lǐng)導(dǎo)和管理的理論和方法，同時(shí)還可以通過實(shí)際操作和模擬練習(xí)來提高自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。比如，在課程中我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)活動，通過這些活動，我們可以更好地了解和掌握團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)管理的技巧，并能夠更好地實(shí)踐這些技巧。
綜上所述，人力資源工作教育對于提高人力資源團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力具有重要的意義。通過人力資源工作教育，我們可以提高自身的專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識和專業(yè)精神，同時(shí)還可以提升自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。因此，我們應(yīng)該重視人力資源工作教育，積極參與其中，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。只有這樣，我們才能更好地為組織和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動組織的發(fā)展和進(jìn)步。
人力資源工作心得體會參考篇十一
天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂σ苿邮谡n的無奈，轉(zhuǎn)化到今天對他的徹底失望。洗腦，絕對是洗腦，第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進(jìn)移動上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了voip專線接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù)，移動辦公助理，移動會議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，lcs車輛定位業(yè)務(wù)，gprs專網(wǎng)接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，3g的到來，更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實(shí)現(xiàn)。
移動的客戶服務(wù)理念是4p+4c，即：
產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略。
移動強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多細(xì)微的動作我們平時(shí)去營業(yè)廳都沒有認(rèn)真地注意到，但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶進(jìn)門時(shí)，營業(yè)員(前臺無用戶)起立迎候(站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏，尖分、v/丁字)，雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊，不可攜帶私人移動電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制;沒有客戶時(shí)，不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時(shí)若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過程中，務(wù)必做到始終保持微笑?！罢居舅汀?，“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說的話，移動不是賣手機(jī)的，是賣服務(wù)的!確實(shí)，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來，移動之所以能夠發(fā)展到今天這一步，離不開嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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人力資源工作心得體會參考篇十二
人力資源實(shí)習(xí)工作是大學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐人力資源管理知識的重要機(jī)會。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻體會到人力資源工作的重要性和復(fù)雜性，也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我在實(shí)習(xí)中的心得體會。
在人力資源實(shí)習(xí)工作中，我主要負(fù)責(zé)招聘、員工培訓(xùn)和績效評估等方面的工作。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到人力資源工作對一個(gè)組織的重要性。人力資源是企業(yè)最重要的資本，而人力資源管理則是保障企業(yè)有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過實(shí)習(xí)，我更加清楚地理解了如何在招聘中篩選合適的人才，以及如何通過員工培訓(xùn)和績效評估來提高企業(yè)的整體績效。
在實(shí)習(xí)過程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，招聘過程中，我面臨著招聘渠道有限和人才匱乏的問題。為了解決這個(gè)問題，我積極尋找各種渠道，擴(kuò)大招聘范圍，并通過面試和筆試等環(huán)節(jié)更加準(zhǔn)確地評估候選人的能力。其次，在員工培訓(xùn)方面，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式很大程度上影響著員工的學(xué)習(xí)效果。因此，我通過調(diào)研和與員工交流，逐步優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。最后，在績效評估方面，我發(fā)現(xiàn)員工在評估過程中可能存在主觀性和個(gè)人偏見。因此，我采取了匿名評價(jià)和多維評估的方法來提高評估的客觀性和準(zhǔn)確性。
第三段：實(shí)習(xí)中的收獲和成長。
通過這次實(shí)習(xí)，我從理論到實(shí)踐逐漸掌握了人力資源管理的基本方法和技巧。我學(xué)會了如何編寫職位描述和招聘廣告，如何面試和評估候選人的能力，如何設(shè)計(jì)和實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，以及如何進(jìn)行績效評估和激勵措施等。同時(shí)，我還學(xué)會了如何與不同層級和背景的員工進(jìn)行溝通和合作，如何理解和解答員工的需求和問題，以及如何處理各種人際關(guān)系和矛盾。通過這些實(shí)踐，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力也得到了很大的提高。
第四段：對人力資源管理的思考和展望。
通過這次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理有了更深入的思考。我意識到，科技的發(fā)展和全球化的進(jìn)程，正在對人力資源管理產(chǎn)生巨大的影響。未來的人力資源管理需要更多關(guān)注員工的發(fā)展和福祉，通過智能化和數(shù)字化技術(shù)提高招聘和績效評估的準(zhǔn)確性和效率，以及加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我希望將來能夠繼續(xù)深入研究和實(shí)踐人力資源管理，并為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：總結(jié)和感悟。
通過這次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理的認(rèn)識和實(shí)踐能力得到了很大的提高。我學(xué)到了很多理論知識，掌握了一些實(shí)用技能，也體驗(yàn)了一些職業(yè)生涯中可能面臨的困難和挑戰(zhàn)。我深深感受到了人力資源管理的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)，也激發(fā)了我對人力資源管理的熱情和興趣。我相信自己在未來的學(xué)習(xí)和工作中，會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，為人力資源管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，人力資源實(shí)習(xí)工作是一次寶貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會。通過這次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信，這次實(shí)習(xí)將對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響和推動作用。同時(shí)，我也希望將來能夠繼續(xù)深入研究和實(shí)踐人力資源管理，提升自己的能力和水平，為企業(yè)和員工的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源工作心得體會參考篇十三
20__年___月17日—18日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：
1、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源工作心得體會參考篇十四
人有時(shí)候是喜歡自我總結(jié)的，特別是在特定的時(shí)間或日子。20xx年，是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個(gè)年頭。結(jié)合過往學(xué)習(xí)和實(shí)踐，談?wù)剬θ肆Y源管理的體會，與大家分享一下對提升人力資源工作價(jià)值的認(rèn)識，拋磚引玉、互促成長。
自彼得、德魯克提出“人力資源”概念以來，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實(shí)踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學(xué)融合下誕生了目前在國內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個(gè)體，我是幸運(yùn)的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實(shí)踐，正好處于中國經(jīng)濟(jì)高速增長到轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入新常態(tài)的10多年，也是中國企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系，大量的國外先進(jìn)管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級，總體上，這10多年大致可以劃分為三個(gè)階段：
1、勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀(jì)，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多，專業(yè)人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報(bào)考地質(zhì)勘探、考古專業(yè)，在親戚、導(dǎo)師推薦下，報(bào)考了人力資源管理專業(yè)，所在班級主動報(bào)考的僅2人，其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。《杰克韋爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書店，流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關(guān)課程、書籍品類之多，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實(shí)質(zhì)上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點(diǎn)在于，勞動力分體力勞動和腦力勞動，所以國家、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體，工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講，勞動人事管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段的產(chǎn)物，講求的是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理、降低成本，提高勞動投入產(chǎn)出效率。
2、人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段
專業(yè)人才供給方面。進(jìn)入研究生，赴多家企業(yè)開展管理咨詢時(shí)期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花，廣泛設(shè)置，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長，但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)和教師專業(yè)度，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率，一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉促設(shè)置專業(yè)，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生，教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時(shí)期，兩大技術(shù)流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達(dá)成為主線，因事設(shè)崗、以崗定級、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績?nèi)〕?。一是基于“人”的管理，以勝任力為主線，選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實(shí)踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。一方面，大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用，設(shè)置人力資源部門，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團(tuán)型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng)，成立企業(yè)大學(xué);勞動人事科具有時(shí)代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺。另一方面，這一時(shí)期國內(nèi)管理實(shí)務(wù)往往會滯后于前沿理論，在房地產(chǎn)尚未成為財(cái)政支柱，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展迅速時(shí)代背景下，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破，贏得競爭優(yōu)勢，也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對原有流程全盤，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化，量化指標(biāo)多達(dá)100多個(gè)。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實(shí)踐和探索，促進(jìn)了西方管理方法在中國企業(yè)的落地、發(fā)展。
3、人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場的10年，也是中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷08年全球金融危機(jī)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)期，一方面宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時(shí)交互與無邊界特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了國外前沿理論、技術(shù)、方法的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機(jī)制與國內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債，屬于被動式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊(duì)伍活力，人力資本是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“所有者權(quán)益”，屬于主動式管理，聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理，強(qiáng)化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、it公司大力推動人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司，全體員工或核心團(tuán)隊(duì)參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計(jì)劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門設(shè)置，構(gòu)建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務(wù)中心)、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心，更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。此外，企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn)，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機(jī)制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個(gè)服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項(xiàng)工作時(shí)，均要以兩個(gè)服務(wù)為準(zhǔn)繩，開展診斷、分析、優(yōu)化工作。
在追求創(chuàng)新與突破的背景下，“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易，但執(zhí)行起來困難重重，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足，總的來看，主要有以下幾點(diǎn)：
1、過于強(qiáng)化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個(gè)“僚”部門，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強(qiáng)化專業(yè)職能管理，政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預(yù)見性不夠;單線條交互關(guān)系，業(yè)務(wù)部門、利潤中心有效需求難以真實(shí)反饋至人力資源部門，最終影響了整體效率和管理效能。
2、hr專業(yè)能力不足。一些hr部門雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實(shí)踐中陷入工具論、方法論，一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形，bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理，又比如最近okr工作法較熱，很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時(shí)一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實(shí)效，工具注重簡約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”，而是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制，只有適用，方為。
3、企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對人力資源開發(fā)，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面，并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達(dá)成目標(biāo)。
4、直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理，產(chǎn)生的典型問題是，企業(yè)涉及到“人”的問題，就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門負(fù)責(zé)處理;又比如考核不按時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務(wù)即可，激勵是人力資源部門的事)，遇到突發(fā)問題，往往又會歸結(jié)到“人”的身上，人力資源部門成了背鍋俠。
人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級，就是要圍繞兩個(gè)服務(wù)的初心和使命，讓高管、直線經(jīng)理成為hr高手，讓人力資源從業(yè)者成為hr專家，并在以下幾個(gè)方面，協(xié)同發(fā)力，共同推動人力資源管理效能提升并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
1、文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時(shí)，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時(shí)，應(yīng)有一定的容錯(cuò)率，并且有財(cái)務(wù)支持;比如樹立重視人才文化，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機(jī)制;比如追求奉獻(xiàn)文化，就要有相應(yīng)的激勵引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會變得更加形而上學(xué)、玄之又玄，難以對企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體意識、行為規(guī)范進(jìn)行有效滲透，影響推動企業(yè)核心競爭力的提高。
2、戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前，由被動式轉(zhuǎn)向主動式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，開展組織管理效能診斷，制定改進(jìn)措施，使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)策略的預(yù)見性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革，基于目標(biāo)，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作范圍拓展至企業(yè)整體價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造，圍繞產(chǎn)品上下游，建立利益目標(biāo)一致的客戶價(jià)值鏈體系，讓供應(yīng)商或者分銷商成為公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評估人、分配者。如步步高集團(tuán)建立了代理商與公司利潤分享計(jì)劃，構(gòu)建了利益共同體，強(qiáng)大的分銷渠道，助力oppo、vivo手機(jī)在較短時(shí)間內(nèi)取得了令人矚目的市場表現(xiàn)。
3、專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型，人力資源部門從成本屬性向價(jià)值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機(jī)組合。要圍繞營收增長(企業(yè)核心技術(shù)、市場開拓、客戶關(guān)系管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個(gè)主維度，提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開展管理咨詢和專業(yè)幫助，進(jìn)行有償管理輸出，實(shí)現(xiàn)共贏。
4、合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺型，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團(tuán)隊(duì)績效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)化對直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo)，讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺型，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤中心中，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價(jià)值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5、員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個(gè)方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強(qiáng)服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實(shí)體的共享服務(wù)中心，也可以采取虛擬組織，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時(shí)交流軟件，為員工在勞動關(guān)系、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導(dǎo)，采取eap等手段為員工提供個(gè)性化的人文幫助，同時(shí)加強(qiáng)員工咨詢信息分析研究，針對性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略，最終促進(jìn)員工個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
人力資源工作心得體會參考篇十五
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個(gè)單位都離不開人，人才可以自由流動，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：
這句話雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵：
說起激勵，主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手，善于傾聽職工的意見，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)：
不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長，才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要，只有每個(gè)人成長了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)；反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果；它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專業(yè)人員組成的，都有各自擅長的方向，通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
人力資源工作心得體會參考篇十六
如果說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻"；手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)(r相同的.是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時(shí)候。
其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好！
人力資源工作心得體會參考篇一
在全球經(jīng)濟(jì)背景下發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)，人力資源管理已經(jīng)成為了企業(yè)變革的倡導(dǎo)者和推動者。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于人力資源工作。
范文吧!
20xx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)“主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓。
在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表“的重要思想，積極參加了委組織“植樹“和中心組織的“兩思“教育活動，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識，做好工作;組織參加了“市一年一小變“成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國建國56周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。
二、考核工作方面。
認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。
1、為了實(shí)現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效“的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了。
勞動合同。
;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
2、草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。
3、較好地完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
4、制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎的管理規(guī)定》;。
《公司安全防火管理規(guī)定》;。
《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;。
《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5、在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6、加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各。
各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全。
責(zé)任書。
外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
8、按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9、參加了在上海召開的全國工作年會，并及時(shí)將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10、嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
四、計(jì)劃生育工作。
建立了公司計(jì)生檔案，組織育齡夫婦進(jìn)行了一年一次的計(jì)劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計(jì)生關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，并主動與街道溝通聯(lián)系，共同做好計(jì)劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計(jì)劃生育墻報(bào)若干期，確保了公司計(jì)劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨(dú)生子女辦證率和投保率等7個(gè)指標(biāo)全部100%達(dá)標(biāo)。
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)。
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司。
規(guī)章制度。
匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去，時(shí)間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
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人力資源工作心得體會參考篇二
人力資源是組織中至關(guān)重要的一部分，它涉及到招聘、培訓(xùn)、績效管理、員工關(guān)系等諸多方面。在我過去的工作中，我對人力資源工作有了深入的了解，并積累了一些心得體會。在這篇文章中，我想總結(jié)并分享我的人力資源工作心得體會。
第二段：招聘與選拔。
招聘與選拔是人力資源工作的核心環(huán)節(jié)。在招聘過程中，我總結(jié)了一些有效的方法。首先，明確崗位需求，了解招聘目標(biāo)，確保執(zhí)行力。其次，制定招聘計(jì)劃，并開展適合的招聘渠道。最后，面試環(huán)節(jié)是挑選優(yōu)秀人才的關(guān)鍵，我始終將面試作為人力資源工作的核心環(huán)節(jié)，通過面試來評估應(yīng)聘者的綜合能力和適應(yīng)性。
第三段：員工培訓(xùn)與發(fā)展。
員工培訓(xùn)與發(fā)展是人力資源工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我的經(jīng)驗(yàn)是不斷補(bǔ)充和更新培訓(xùn)計(jì)劃，確保員工能夠掌握新知識和技能，并為他們提供能夠發(fā)展的機(jī)會。此外，我還注重員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，幫助他們明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
第四段：績效管理。
績效管理是人力資源工作的重要一環(huán)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有效的績效管理系統(tǒng)是激勵員工表現(xiàn)的關(guān)鍵。首先，建立明確的目標(biāo)和指標(biāo)，讓員工知道他們的工作和績效評估標(biāo)準(zhǔn)。其次，在績效評估時(shí)，要公正、客觀，給予員工有針對性和實(shí)質(zhì)性的反饋。最后，通過獎勵制度來激勵員工取得更好的績效，建立起一個(gè)良好的激勵機(jī)制。
第五段：員工關(guān)系管理。
良好的員工關(guān)系是組織發(fā)展的保障。在人力資源工作中，我注重維護(hù)員工的權(quán)益，關(guān)注員工的需求和感受。通過有效的溝通渠道，我能夠及時(shí)了解員工的問題和困惑，并采取相應(yīng)措施解決。另外，我也會積極參與員工活動，建立良好的員工關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作氛圍，提升員工的凝聚力和歸屬感。
總結(jié)：
人力資源工作是一個(gè)復(fù)雜而又令人充實(shí)和滿足的工作。通過我的努力和總結(jié)，我已經(jīng)積累了一些有效的方法和經(jīng)驗(yàn)。招聘與選拔、員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理以及員工關(guān)系管理都是人力資源工作中的重要環(huán)節(jié)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己，將這些經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用，便能夠更好地開展人力資源工作，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源工作心得體會參考篇三
在當(dāng)今社會，企業(yè)作為人力資源的主要組成部分，其發(fā)展重要性愈發(fā)凸顯。而人力資源工作便是為了更好地管理和發(fā)展企業(yè)所招募和雇傭的員工。人力資源工作的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
首先，人力資源工作能夠提供一個(gè)更好的工作環(huán)境和員工福利，從而提高員工的工作滿意度和忠誠度，進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。其次，通過對員工進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展，人力資源工作能夠提高員工的能力素質(zhì)，提高企業(yè)的績效和競爭力。再次，人力資源工作能夠?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略目標(biāo)制定提供重要的支持和依據(jù)。最后，人力資源工作還能夠通過合理的招聘和選拔以及績效考核等手段，建立并維護(hù)一個(gè)高效的員工團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人力支持。
對于從事人力資源工作的人員來說，接受人力資源工作教育是非常重要的。首先，人力資源工作本身就是一項(xiàng)非常復(fù)雜和綜合的工作，需要具備廣泛的知識和技能才能勝任。而人力資源工作教育能夠?yàn)閺臉I(yè)人員提供全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使其掌握人力資源管理的核心理論和方法，提高其專業(yè)能力。其次，人力資源工作教育能夠幫助人力資源從業(yè)人員更好地了解和適應(yīng)企業(yè)和員工的需求，以更加科學(xué)和有效的方式進(jìn)行管理和操控。再次，人力資源工作教育能夠提升人力資源從業(yè)人員的管理水平和商業(yè)素養(yǎng)，使其在人力資源管理方面具有更強(qiáng)的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。
人力資源工作教育的方式和方法多種多樣，可以根據(jù)具體情況選擇相應(yīng)的方式和方法。首先，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是一種常見的人力資源工作教育方式。通過參加培訓(xùn)班、研討會、課程等形式的學(xué)習(xí)，人力資源從業(yè)人員能夠獲得系統(tǒng)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)能力。其次，案例分析是一種很有實(shí)際意義的人力資源工作教育方法。通過研究和分析真實(shí)的人力資源管理案例，人力資源從業(yè)人員可以了解不同情況下的解決方法和技巧，培養(yǎng)自己的問題解決能力。再次，交流和分享是一種提高人力資源工作教育效果的重要途徑。通過與其他從業(yè)人員的交流和互動，人力資源從業(yè)人員可以借鑒和吸收他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。
人力資源工作教育的效果以及對人力資源工作的指導(dǎo)作用是衡量教育質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。首先，人力資源工作教育能夠提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，使其能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)的需求變化和挑戰(zhàn)。其次，人力資源工作教育能夠縮短人力資源工作人員的學(xué)習(xí)和成長周期，提高其價(jià)值創(chuàng)造和職業(yè)發(fā)展的速度。再次，人力資源工作教育能夠減少人力資源管理中的錯(cuò)誤決策和操作失誤，降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和代價(jià)。最后，人力資源工作教育能夠提高人力資源工作的執(zhí)行力和效率，為企業(yè)的長期發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。
五、個(gè)人體會和建議。
從事人力資源工作多年以來，我深刻認(rèn)識到人力資源工作教育的重要性和必要性。通過參加人力資源工作教育，我不僅學(xué)到了一些基礎(chǔ)的理論知識，還學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些知識和技能對我的工作產(chǎn)生了積極的影響，使我能夠更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)和問題。我建議人力資源從業(yè)人員應(yīng)該重視人力資源工作教育，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，人力資源工作教育也需要不斷更新和改進(jìn)，以適應(yīng)不斷變化和發(fā)展的企業(yè)環(huán)境和需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，人力資源從業(yè)人員才能在激烈的競爭中脫穎而出，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
人力資源工作心得體會參考篇四
人力資源工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效管理等多個(gè)方面，是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。在過去的工作中，我積累了一些心得和體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下，與大家分享。
二、招聘和面試。
招聘是人力資源工作的重要部分，一個(gè)好的人才能在很大程度上決定企業(yè)的發(fā)展。在招聘過程中，首先要明確需求并撰寫準(zhǔn)確的招聘需求說明書，以吸引適合崗位的候選人。同時(shí)，要注重招聘渠道的選擇，如線上招聘平臺、校園招聘活動等，確保能夠招聘到具備所需技能和素質(zhì)的候選人。
面試是評價(jià)候選人是否適合崗位的重要環(huán)節(jié)。在面試中，我始終堅(jiān)持公平、公正的原則，遵循“能力、品德、成果”綜合評估的原則。此外，與候選人進(jìn)行多維度的溝通，如技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)等方面的考察，以便更全面地評估候選人的綜合素質(zhì)。
三、培訓(xùn)和發(fā)展。
培訓(xùn)和發(fā)展是提升員工素質(zhì)和能力的重要手段，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，我始終關(guān)注員工個(gè)體差異，因材施教，根據(jù)員工的能力、職位需求、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)等因素，制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí)，注重培訓(xùn)效果的評估和反饋，及時(shí)對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
此外，我還積極推動員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過定期溝通和個(gè)人目標(biāo)設(shè)定，了解員工的職業(yè)發(fā)展期望，并與公司業(yè)務(wù)需求相結(jié)合，提供相應(yīng)機(jī)會和平臺幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也為公司建立了一支高素質(zhì)、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工隊(duì)伍。
四、薪酬福利和績效管理。
薪酬福利是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。在薪酬福利方面，我注重根據(jù)崗位要求和市場情況制定合理的薪酬政策，確保員工的薪酬水平與實(shí)際貢獻(xiàn)相匹配。同時(shí)，也要保證薪酬福利的透明度和公平性，及時(shí)與員工溝通薪酬福利制度和調(diào)整情況，增加員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。
績效管理是激勵員工和提高績效的重要手段。在進(jìn)行績效管理時(shí)，我注重目標(biāo)的設(shè)定和溝通，確保目標(biāo)明確、具體并與員工個(gè)人目標(biāo)相銜接。同時(shí)，還注重對員工工作過程和工作結(jié)果的評價(jià)，及時(shí)進(jìn)行反饋，發(fā)現(xiàn)問題并提供改進(jìn)意見，以促進(jìn)員工的個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
五、總結(jié)。
在人力資源工作中，招聘、培訓(xùn)、薪酬福利和績效管理都是相互關(guān)聯(lián)、互為支撐的步驟。招聘是引進(jìn)優(yōu)秀人才的重要途徑，培訓(xùn)和發(fā)展是提升員工素質(zhì)和能力的手段，薪酬福利是吸引和激勵員工的保障，績效管理則是推動員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要保障。
在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的管理水平和能力，不斷為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，也希望能夠與同事們共同努力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展攜手并進(jìn)。
人力資源工作心得體會參考篇五
在當(dāng)前企業(yè)競爭日益激烈的時(shí)代，人力資源的重要性被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識和重視。經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我深感人力資源工作的復(fù)雜性和關(guān)鍵性。在這個(gè)過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，總結(jié)如下。
第一段：了解企業(yè)需求，定位人力資源工作的目標(biāo)。
人力資源是為了服務(wù)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)，因此了解企業(yè)的需求是人力資源工作的首要任務(wù)。在實(shí)踐中，我通過參與企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定過程，深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展需求。基于此，我明確了人力資源工作的定位和目標(biāo)，將其與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了高度契合。只有將人力資源工作與企業(yè)目標(biāo)對接，才能為企業(yè)提供有針對性的人力資源解決方案。
第二段：構(gòu)建良好的員工管理和激勵機(jī)制。
員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，因此建立良好的員工管理和激勵機(jī)制至關(guān)重要。我通過定期組織員工滿意度調(diào)查和座談會，了解員工的需求和意見，并針對性地進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我也深入研究了各種激勵手段，包括薪酬激勵、晉升機(jī)會、培訓(xùn)發(fā)展等，為員工提供多樣化的發(fā)展途徑和回報(bào)方式。通過這些措施，我成功提高了員工的工作積極性和滿意度，為企業(yè)保持人才儲備和穩(wěn)定性起到了重要作用。
第三段：建立完善的招聘和選拔機(jī)制。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力，在競爭激烈的環(huán)境下，招聘和選拔合適的人才顯得尤為關(guān)鍵。在人力資源工作中，我通過引入先進(jìn)的招聘渠道和策略，制定了科學(xué)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過面試、測試和背景調(diào)查等環(huán)節(jié)，我篩選出了適合企業(yè)需求和文化的人才。同時(shí)，我也加強(qiáng)了員工的入職培訓(xùn)和適應(yīng)期輔導(dǎo)，提高了新員工的適應(yīng)性和工作效率。通過這些舉措，我為企業(yè)引進(jìn)了一批質(zhì)量高、潛力大的人才，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了人力支持。
第四段：推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)。
信息化是時(shí)代的要求，也是人力資源工作的必然趨勢。我在工作中積極推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)，建立了員工檔案和人事管理系統(tǒng)。通過信息化系統(tǒng)，我有效提高了人力資源工作效率和準(zhǔn)確性，降低了人力資源管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我也加強(qiáng)了員工的信息安全意識和培訓(xùn)，保護(hù)員工個(gè)人信息的安全性。通過信息化手段，我為企業(yè)提供了更加便捷、高效的人力資源服務(wù)。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。
人力資源工作的變化和挑戰(zhàn)與日俱增，作為人力資源從業(yè)者，我們必須與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。在實(shí)踐中，我注重與同行業(yè)的交流和學(xué)習(xí)，參加各種人力資源相關(guān)的培訓(xùn)和研討會。通過這些活動，我拓寬了知識面，提高了專業(yè)水平，不斷適應(yīng)和領(lǐng)先于市場的需求。同時(shí)，在工作中，我也注重個(gè)人的成長和自我修養(yǎng)，提高自身的人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這些努力，我能夠更好地應(yīng)對和解決人力資源工作中的各種復(fù)雜問題。
總結(jié)起來，人力資源工作是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的工作，需要我們深入理解企業(yè)需求，構(gòu)建良好的員工管理和激勵機(jī)制，建立完善的招聘和選拔機(jī)制，推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。只有通過這些努力，我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高質(zhì)量的人力資源服務(wù)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人力資源工作心得體會參考篇六
我叫xx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，x個(gè)多月來，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
(一)做好行政工作。
提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí)，對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的，提出合理化推薦，不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能;對辦公用品的使用狀況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存管理。對車輛的使用狀況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作透過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化推薦，使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，個(gè)性是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
(二)做好核算。
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念，對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的狀況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。
對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;透過對工作地完成，極力提出工作推薦，為公司管理提出合理推薦，提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理。
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對本公司的人員狀況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核狀況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要透過培訓(xùn)，要對提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自我工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就必須能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自我的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
存在的問題和不足：
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善，各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
自我鑒定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達(dá)清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識，工作認(rèn)真，自覺主動保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績：正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況，對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、比較，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常狀況，及時(shí)分析原因，掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃，注重落實(shí)。
人力資源工作心得體會參考篇七
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)2元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員1人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時(shí)對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，2__年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止2__年11月，累計(jì)支付員工薪資243446元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園28服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
人力資源工作心得體會參考篇八
人力資源工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，需要運(yùn)用各種專業(yè)知識和技能來管理和發(fā)展組織的人力資源。在從事人力資源工作的過程中，我深刻認(rèn)識到終身學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性，這也是我從人力資源工作中獲得的重要心得體會。以下將介紹我在人力資源工作中的學(xué)習(xí)體會，包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及終身學(xué)習(xí)的意義。
首先，人力資源工作對專業(yè)知識的要求非常高。作為一名從事人力資源工作的人員，了解和掌握人力資源管理的各個(gè)方面是必不可少的。我曾參加過多種形式的培訓(xùn)，包括課堂學(xué)習(xí)、工作坊、研討會等，通過這些培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了人才招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利、勞動法律等方面的知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識的更新速度非?？欤虼?，持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新自己的知識成為我工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
其次，人力資源工作需要具備一定的技能。與其他職業(yè)一樣，人力資源工作需要熟練掌握一些基本的技能，如人際溝通能力、問題解決能力、組織協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力等。在實(shí)踐中，我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，逐漸提升了自己的技能水平。例如，為了提高人際溝通能力，我主動參與項(xiàng)目組，與各個(gè)部門的同事緊密合作，通過與他們的交流和合作，我學(xué)會了與不同背景的人進(jìn)行有效的溝通，從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
此外，人力資源工作還需要不斷提升溝通能力。作為組織與員工之間的橋梁，人力資源工作需要有效地傳遞信息、解決問題和促進(jìn)溝通。在工作中，我學(xué)會了如何與員工建立良好的溝通關(guān)系，如何傾聽他們的需求和問題，以及如何與他們進(jìn)行有效的溝通和交流。通過這些實(shí)踐，我逐漸提升了自己的溝通能力，更好地為組織提供了專業(yè)的人力資源服務(wù)。
另外，團(tuán)隊(duì)合作也是人力資源工作中非常重要的一部分。人力資源工作需要與各個(gè)部門以及公司高層密切協(xié)作，共同解決問題、制定計(jì)劃和實(shí)施各類人力資源項(xiàng)目。在實(shí)踐中，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動，學(xué)會了與不同崗位的員工充分合作，共同解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅提升了個(gè)人的工作能力，還使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加凝聚力，更好地完成工作任務(wù)。
最后，終身學(xué)習(xí)在人力資源工作中具有重要的意義。人力資源工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識。通過終身學(xué)習(xí)，我可以不斷提升自己的專業(yè)能力，更好地適應(yīng)和應(yīng)對人力資源領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。同時(shí)，終身學(xué)習(xí)也可以幫助我不斷發(fā)展自己的職業(yè)生涯，提升自己的職業(yè)競爭力。
總之，人力資源工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷地提高自己的專業(yè)知識和技能，我在人力資源工作中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。這些經(jīng)驗(yàn)和體會使我更加深刻地認(rèn)識到了專業(yè)知識的重要性、技能的培養(yǎng)、溝通能力的提升、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及終身學(xué)習(xí)的意義。
人力資源工作心得體會參考篇九
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對;人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的。
工作總結(jié)。
如下：
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工。
勞動合同。
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散集中的機(jī)會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司。
規(guī)章制度。
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的。
工作計(jì)劃。
用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
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人力資源工作心得體會參考篇十
人力資源工作作為組織管理的核心職能之一，在企業(yè)中具有重要的地位和作用。進(jìn)行人力資源工作教育是提高人力資源團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和能力的有效途徑。通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到人力資源工作教育的重要性，并由此得出以下體會。
首先，人力資源工作教育對于提高人力資源團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)至關(guān)重要。在人力資源工作中，我們需要具備一定的理論知識和專業(yè)技能，同時(shí)還需要有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等能力。而通過人力資源工作教育，我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握這些知識和能力，提高自身素質(zhì)，更好地完成工作任務(wù)。比如，在學(xué)習(xí)過程中，我們進(jìn)行了案例分析、角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作等活動，通過這些活動，我們不僅可以增加專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，還可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
其次，人力資源工作教育有助于培養(yǎng)人力資源團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在日常工作中，我們常常會遇到一些問題和挑戰(zhàn)，而我們需要有創(chuàng)新思維和解決問題的能力來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。通過人力資源工作教育，我們可以學(xué)習(xí)到一些解決問題的方法和技巧，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維，并通過對實(shí)際案例的分析和討論來提高我們的解決問題的能力。同時(shí)，在課程中我們還進(jìn)行了一些與企業(yè)實(shí)際工作緊密結(jié)合的活動，比如組織員工進(jìn)行實(shí)踐項(xiàng)目，通過這些活動可以更好地培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
第三，人力資源工作教育對于提高人力資源團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識和專業(yè)精神至關(guān)重要。人力資源工作的核心是為組織和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而良好的服務(wù)意識和專業(yè)精神是保證服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過人力資源工作教育，我們可以學(xué)習(xí)到一些服務(wù)意識和專業(yè)精神的理論知識，同時(shí)還可以通過實(shí)際操作和模擬練習(xí)來提高自身的服務(wù)能力。比如，在課程中我們進(jìn)行了一些角色扮演和演練活動，通過這些活動，我們可以更好地了解和掌握服務(wù)流程和技巧，并能夠更好地為組織和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外，人力資源工作教育還有助于培養(yǎng)人力資源團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。在人力資源工作中，我們不僅需要管理好自己，還需要管理好團(tuán)隊(duì)和組織。而具備良好的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力是保證團(tuán)隊(duì)順利運(yùn)行和發(fā)展的關(guān)鍵。通過人力資源工作教育，我們可以學(xué)習(xí)到一些領(lǐng)導(dǎo)和管理的理論和方法，同時(shí)還可以通過實(shí)際操作和模擬練習(xí)來提高自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。比如，在課程中我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)活動，通過這些活動，我們可以更好地了解和掌握團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)管理的技巧，并能夠更好地實(shí)踐這些技巧。
綜上所述，人力資源工作教育對于提高人力資源團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和能力具有重要的意義。通過人力資源工作教育，我們可以提高自身的專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識和專業(yè)精神，同時(shí)還可以提升自身的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。因此，我們應(yīng)該重視人力資源工作教育，積極參與其中，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。只有這樣，我們才能更好地為組織和員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動組織的發(fā)展和進(jìn)步。
人力資源工作心得體會參考篇十一
天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅(jiān)持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂σ苿邮谡n的無奈，轉(zhuǎn)化到今天對他的徹底失望。洗腦，絕對是洗腦，第一堂該死的課講的是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進(jìn)移動上班只要不搞技術(shù)，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達(dá)了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的，集團(tuán)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括了voip專線接入服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務(wù)，移動辦公助理，移動會議通，企業(yè)短信應(yīng)用系統(tǒng)，lcs車輛定位業(yè)務(wù)，gprs專網(wǎng)接入服務(wù)，小區(qū)廣播，企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務(wù)，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，3g的到來，更多的業(yè)務(wù)可以通過現(xiàn)有的平臺實(shí)現(xiàn)。
移動的客戶服務(wù)理念是4p+4c，即：
產(chǎn)品(product)+消費(fèi)者(consumer)=實(shí)施以消費(fèi)者為導(dǎo)向的產(chǎn)品策略。
移動強(qiáng)調(diào)服務(wù)的質(zhì)量，從每一個(gè)細(xì)小的地方做起，下午的營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)，雖然很多細(xì)微的動作我們平時(shí)去營業(yè)廳都沒有認(rèn)真地注意到，但是它們確實(shí)都一絲不茍的按照標(biāo)準(zhǔn)作的，比如當(dāng)用戶進(jìn)門時(shí)，營業(yè)員(前臺無用戶)起立迎候(站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平、收腹、挺胸、垂臂、腿直、跟攏，尖分、v/丁字)，雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點(diǎn)頭示意。在崗工作時(shí)，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務(wù)無關(guān)的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業(yè)務(wù)辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊，不可攜帶私人移動電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務(wù)必做到先外后內(nèi);嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制;沒有客戶時(shí)，不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時(shí)若未辦理完客戶的業(yè)務(wù)需繼續(xù)將業(yè)務(wù)辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業(yè)務(wù);在接待用戶過程中，務(wù)必做到始終保持微笑?！罢居舅汀?，“唱收唱付”等等。我想到了培訓(xùn)第一天老師說的話，移動不是賣手機(jī)的，是賣服務(wù)的!確實(shí)，從它們的服務(wù)態(tài)度能夠看得出來，移動之所以能夠發(fā)展到今天這一步，離不開嚴(yán)格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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人力資源工作心得體會參考篇十二
人力資源實(shí)習(xí)工作是大學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐人力資源管理知識的重要機(jī)會。在這次實(shí)習(xí)中，我深刻體會到人力資源工作的重要性和復(fù)雜性，也從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是我在實(shí)習(xí)中的心得體會。
在人力資源實(shí)習(xí)工作中，我主要負(fù)責(zé)招聘、員工培訓(xùn)和績效評估等方面的工作。通過這次實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到人力資源工作對一個(gè)組織的重要性。人力資源是企業(yè)最重要的資本，而人力資源管理則是保障企業(yè)有競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過實(shí)習(xí)，我更加清楚地理解了如何在招聘中篩選合適的人才，以及如何通過員工培訓(xùn)和績效評估來提高企業(yè)的整體績效。
在實(shí)習(xí)過程中，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先，招聘過程中，我面臨著招聘渠道有限和人才匱乏的問題。為了解決這個(gè)問題，我積極尋找各種渠道，擴(kuò)大招聘范圍，并通過面試和筆試等環(huán)節(jié)更加準(zhǔn)確地評估候選人的能力。其次，在員工培訓(xùn)方面，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式很大程度上影響著員工的學(xué)習(xí)效果。因此，我通過調(diào)研和與員工交流，逐步優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式，提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。最后，在績效評估方面，我發(fā)現(xiàn)員工在評估過程中可能存在主觀性和個(gè)人偏見。因此，我采取了匿名評價(jià)和多維評估的方法來提高評估的客觀性和準(zhǔn)確性。
第三段：實(shí)習(xí)中的收獲和成長。
通過這次實(shí)習(xí)，我從理論到實(shí)踐逐漸掌握了人力資源管理的基本方法和技巧。我學(xué)會了如何編寫職位描述和招聘廣告，如何面試和評估候選人的能力，如何設(shè)計(jì)和實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃，以及如何進(jìn)行績效評估和激勵措施等。同時(shí)，我還學(xué)會了如何與不同層級和背景的員工進(jìn)行溝通和合作，如何理解和解答員工的需求和問題，以及如何處理各種人際關(guān)系和矛盾。通過這些實(shí)踐，我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力也得到了很大的提高。
第四段：對人力資源管理的思考和展望。
通過這次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理有了更深入的思考。我意識到，科技的發(fā)展和全球化的進(jìn)程，正在對人力資源管理產(chǎn)生巨大的影響。未來的人力資源管理需要更多關(guān)注員工的發(fā)展和福祉，通過智能化和數(shù)字化技術(shù)提高招聘和績效評估的準(zhǔn)確性和效率，以及加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會。我希望將來能夠繼續(xù)深入研究和實(shí)踐人力資源管理，并為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段：總結(jié)和感悟。
通過這次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理的認(rèn)識和實(shí)踐能力得到了很大的提高。我學(xué)到了很多理論知識，掌握了一些實(shí)用技能，也體驗(yàn)了一些職業(yè)生涯中可能面臨的困難和挑戰(zhàn)。我深深感受到了人力資源管理的重要性和復(fù)雜性，同時(shí)，也激發(fā)了我對人力資源管理的熱情和興趣。我相信自己在未來的學(xué)習(xí)和工作中，會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，為人力資源管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，人力資源實(shí)習(xí)工作是一次寶貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會。通過這次實(shí)習(xí)，我對人力資源管理有了更深入的認(rèn)識，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信，這次實(shí)習(xí)將對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響和推動作用。同時(shí)，我也希望將來能夠繼續(xù)深入研究和實(shí)踐人力資源管理，提升自己的能力和水平，為企業(yè)和員工的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源工作心得體會參考篇十三
20__年___月17日—18日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識?，F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：
1、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源工作心得體會參考篇十四
人有時(shí)候是喜歡自我總結(jié)的，特別是在特定的時(shí)間或日子。20xx年，是我人力資源管理職業(yè)生涯的第10個(gè)年頭。結(jié)合過往學(xué)習(xí)和實(shí)踐，談?wù)剬θ肆Y源管理的體會，與大家分享一下對提升人力資源工作價(jià)值的認(rèn)識，拋磚引玉、互促成長。
自彼得、德魯克提出“人力資源”概念以來，理論研究人員和企業(yè)管理者不斷對人力資源管理體系完善和實(shí)踐，特別是大工業(yè)生產(chǎn)體系下，當(dāng)泰勒式科學(xué)管理、組織管理理論、雙因素激勵理論等遇上馬克思按勞分配思想，化學(xué)融合下誕生了目前在國內(nèi)較為主流的亦是傳統(tǒng)的人力資源管理體系。
作為個(gè)體，我是幸運(yùn)的。7年人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)、3年管理咨詢、10年企業(yè)實(shí)踐，正好處于中國經(jīng)濟(jì)高速增長到轉(zhuǎn)型升級進(jìn)入新常態(tài)的10多年，也是中國企業(yè)全面融入世界經(jīng)濟(jì)體系，大量的國外先進(jìn)管理理念、方法、工具引入中國的10多年。新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)模式、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，國內(nèi)人力資源管理體系也與之相適應(yīng)的發(fā)生著變化、轉(zhuǎn)型、升級，總體上，這10多年大致可以劃分為三個(gè)階段：
1、勞動人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)型階段
專業(yè)人才供給方面。剛跨入21世紀(jì)，人力資源管理概念是較為“陌生”的，開設(shè)人力資源管理專業(yè)的高校并不多，專業(yè)人才需求緊俏、供給不足，母校與人大、首經(jīng)貿(mào)、北京物資學(xué)院是國內(nèi)較早開設(shè)該專業(yè)的四所高校。原本打算報(bào)考地質(zhì)勘探、考古專業(yè)，在親戚、導(dǎo)師推薦下，報(bào)考了人力資源管理專業(yè)，所在班級主動報(bào)考的僅2人，其他均為調(diào)劑。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。《杰克韋爾奇自轉(zhuǎn)》暢銷，六西格瑪精益化生產(chǎn)管理得到廣泛關(guān)注與研究，kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)量化工具也日益被一些專家推崇。10多年前，職業(yè)講座、培訓(xùn)、亦或是書店，流程優(yōu)化與變革、精益化管理、kpi等相關(guān)課程、書籍品類之多，就像如今的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分企業(yè)設(shè)置勞動人事科，名稱即使改為人力資源部的一些企業(yè)實(shí)質(zhì)上職能仍為勞動人事管理。把勞動者視作勞動力的特點(diǎn)在于，勞動力分體力勞動和腦力勞動，所以國家、企業(yè)一般將勞動者劃分為工人和干部兩大身份群體，工人視作勞動管理、干部視作人事管理。一般來講，勞動人事管理是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段的產(chǎn)物，講求的是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，注重的是行政事務(wù)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。勞動人事管理和人力資源管理的共性在于“人”是企業(yè)的成本，視為“人耗”，關(guān)注于如何有效管理、降低成本，提高勞動投入產(chǎn)出效率。
2、人力資源管理全面推廣與應(yīng)用階段
專業(yè)人才供給方面。進(jìn)入研究生，赴多家企業(yè)開展管理咨詢時(shí)期，人力資源專業(yè)如雨后春筍在各大高校遍地開花，廣泛設(shè)置，專業(yè)人才供給量呈井噴式增長，但受制于專業(yè)規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)和教師專業(yè)度，供給質(zhì)量良莠不齊。得益于人力資源專業(yè)較好的就業(yè)率，一些高校沒有經(jīng)過充分的論證考量，甚至不知設(shè)置哪些課程，倉促設(shè)置專業(yè)，招聘老牌專業(yè)高校畢業(yè)生，教授新生。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面。這一時(shí)期，兩大技術(shù)流派較為流行，一是基于“事”的管理，以任務(wù)達(dá)成為主線，因事設(shè)崗、以崗定級、按崗定標(biāo)、以標(biāo)擇人、人事相宜、憑績?nèi)〕?。一是基于“人”的管理，以勝任力為主線，選、育、用、留、裁。隨著企業(yè)實(shí)踐向縱深拓展，在制度的剛性與人的柔性方面，兩大技術(shù)流派逐步融合、相得益彰。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。一方面，大部分企業(yè)開始注重人力資源專業(yè)管理在激發(fā)員工活力、提升企業(yè)管理效能的作用，設(shè)置人力資源部門，配備相關(guān)專業(yè)人員，一些大型集團(tuán)型企業(yè)按照專業(yè)劃分設(shè)置了多個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，也開始注重員工職業(yè)能力投入與培養(yǎng)，成立企業(yè)大學(xué);勞動人事科具有時(shí)代屬性的稱謂與設(shè)置悄然退出歷史舞臺。另一方面，這一時(shí)期國內(nèi)管理實(shí)務(wù)往往會滯后于前沿理論，在房地產(chǎn)尚未成為財(cái)政支柱，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展迅速時(shí)代背景下，大部分企業(yè)均希望在流程優(yōu)化、架構(gòu)重設(shè)、指標(biāo)量化取得突破，贏得競爭優(yōu)勢，也出現(xiàn)了矯枉過正的現(xiàn)象，有的企業(yè)對原有流程全盤，有的企業(yè)恨不得所有任務(wù)均可量化，量化指標(biāo)多達(dá)100多個(gè)。當(dāng)然這些企業(yè)的前沿實(shí)踐和探索，促進(jìn)了西方管理方法在中國企業(yè)的落地、發(fā)展。
3、人力資源管理向人力資本管理轉(zhuǎn)型階段。
跨入職場的10年，也是中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷08年全球金融危機(jī)，進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)期，一方面宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)方興未艾，實(shí)體制造業(yè)發(fā)展放緩;另一方面新模式、新業(yè)態(tài)下的平臺型組織、柔性組織對常規(guī)的直線職能架構(gòu)提出了挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時(shí)交互與無邊界特點(diǎn)，極大地促進(jìn)了國外前沿理論、技術(shù)、方法的引入，傳統(tǒng)的人力資源管理也逐步開始質(zhì)的轉(zhuǎn)型。
專業(yè)人才供給方面。大部分高校專業(yè)課程設(shè)置、學(xué)生能力培養(yǎng)機(jī)制與國內(nèi)人力資源管理處于轉(zhuǎn)型期相比，略顯滯后。企業(yè)人力資源專業(yè)人才增量需求逐步穩(wěn)定，也更愿意招募有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員，專業(yè)畢業(yè)生由香餑餑、緊俏趨向飽和、過剩。
專業(yè)學(xué)術(shù)交流方面?！百|(zhì)”的轉(zhuǎn)型體現(xiàn)在兩大方面，一是人力資源向人力資本轉(zhuǎn)型。兩者根本區(qū)別在于，人力資源是企業(yè)擁有資源所付出的成本，為負(fù)債，屬于被動式管理，聚焦于如何降低人工成本、如何激發(fā)員工隊(duì)伍活力，人力資本是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表中的“所有者權(quán)益”，屬于主動式管理，聚焦于如何共同發(fā)展、共享利益。二是人力資源職能管理向業(yè)務(wù)合作伙伴轉(zhuǎn)型(hrbp)。不僅著力于人工成本控制、用工水平提高、勞動效率提升等職能管理，還聚焦于戰(zhàn)略合作、企業(yè)變革推動、業(yè)務(wù)與員工支持。
企業(yè)管理實(shí)務(wù)方面。大部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)企業(yè)深耕于人力資源職能管理，強(qiáng)化降本增效。一些新業(yè)態(tài)企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)、it公司大力推動人力資源管理轉(zhuǎn)型。在人力資本方面，如華為、阿里巴巴，以及三只松鼠等創(chuàng)業(yè)型公司，全體員工或核心團(tuán)隊(duì)參與到股權(quán)期權(quán)、虛擬分紅等企業(yè)利潤分享計(jì)劃中。在人力資源管理方面，突破原有的直線職能部門設(shè)置，構(gòu)建coe(人力資源專家中心)、ssc(共享服務(wù)中心)、hrbp(人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)三大支柱中心，更加主動對接企業(yè)戰(zhàn)略、支撐組織變革、服務(wù)直線經(jīng)理和員工，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。此外，企業(yè)組織架構(gòu)也在不斷創(chuàng)新，共享組織、自組織等柔性組織不斷涌現(xiàn)，以海爾為代表的基于單的“人單合一”小微組織模式是其中代表。
人力資源管理工作是全局性、長期性、基礎(chǔ)性“三性”合一的。理論在不斷演化，組織模式、技術(shù)條件與人的素質(zhì)能力也在不斷發(fā)展，如何保持人力資源管理制度機(jī)制與企業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性，就要始終秉持初心和使命。結(jié)合人力資源管理在企業(yè)價(jià)值鏈中扮演的角色定位，人力資源管理的初心和使命可以概括為兩個(gè)服務(wù)：服務(wù)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造、服務(wù)于員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在整合組織、制定規(guī)劃、優(yōu)化人力資源策略等各項(xiàng)工作時(shí)，均要以兩個(gè)服務(wù)為準(zhǔn)繩，開展診斷、分析、優(yōu)化工作。
在追求創(chuàng)新與突破的背景下，“變”成為了企業(yè)管理的主題。初心和使命講起來容易，但執(zhí)行起來困難重重，不管是深化傳統(tǒng)人力資源管理，亦或是積極尋求人力資源管理轉(zhuǎn)型，許多企業(yè)的人力資源管理效能發(fā)揮不足，總的來看，主要有以下幾點(diǎn)：
1、過于強(qiáng)化職能管理。人力資源部門仍是直線職能制下的一個(gè)“僚”部門，關(guān)注的是本專業(yè)的職能管理以及縱向的專業(yè)管理，與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密程度、業(yè)務(wù)部門的協(xié)同力度不足。過于強(qiáng)化專業(yè)職能管理，政策制定、組織模式優(yōu)化、選人用人、激勵策略的前瞻性和預(yù)見性不夠;單線條交互關(guān)系，業(yè)務(wù)部門、利潤中心有效需求難以真實(shí)反饋至人力資源部門，最終影響了整體效率和管理效能。
2、hr專業(yè)能力不足。一些hr部門雖接受了新技術(shù)、新工具、新方法的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，但是在實(shí)踐中陷入工具論、方法論，一方面沒有真正理解工具方法的本質(zhì)和適用條件，另一方面一味地模仿標(biāo)桿企業(yè)做法而沒有考慮到企業(yè)的實(shí)際情況。比如一些企業(yè)在人力資源管理轉(zhuǎn)型中，雖構(gòu)建了三大支柱，但徒有其形，bp所從事的工作本質(zhì)上還是綜合人事管理，又比如最近okr工作法較熱，很多企業(yè)又開始像10年前流程變革流行時(shí)一樣，生搬硬套，為用而用。管理注重實(shí)效，工具注重簡約、易行、易操作，人力資源管理也是如此，并不是每一次轉(zhuǎn)型，均比前者更加“優(yōu)越”，而是要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，量身定制，只有適用，方為。
3、企業(yè)高管重視度不夠。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是對人力資源開發(fā)，一些企業(yè)把人才培養(yǎng)發(fā)展作為企業(yè)“墻上”文化，但在制度制定與執(zhí)行、選人用人方面，并沒有針對性的重視和使用人才之道。二是對人力資源部門，一些企業(yè)高管認(rèn)為人力資源部門只要做好選育用留裁，而不是幫助組織達(dá)成目標(biāo)。
4、直線經(jīng)理hr職責(zé)不明確。直線經(jīng)理人承擔(dān)人力資源管理角色定位模糊或職責(zé)不清以及人力資源部門注重職能管理，產(chǎn)生的典型問題是，企業(yè)涉及到“人”的問題，就是人力資源部門的問題(比如招人是人力資源部門的事，我只管用，用的不好，由人力資源部門負(fù)責(zé)處理;又比如考核不按時(shí)跟進(jìn)，結(jié)果輪流坐莊，只要完成人力資源部門任務(wù)即可，激勵是人力資源部門的事)，遇到突發(fā)問題，往往又會歸結(jié)到“人”的身上，人力資源部門成了背鍋俠。
人力資源管理是一把手工程，也是直線經(jīng)理的必備職責(zé)之一。所以，人力資源管理效能提升或者轉(zhuǎn)型升級，就是要圍繞兩個(gè)服務(wù)的初心和使命，讓高管、直線經(jīng)理成為hr高手，讓人力資源從業(yè)者成為hr專家，并在以下幾個(gè)方面，協(xié)同發(fā)力，共同推動人力資源管理效能提升并實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
1、文化融合。將企業(yè)“墻”文化與組織“軟”文化有效對接。比如企業(yè)講求創(chuàng)新文化，那么在優(yōu)化組織架構(gòu)時(shí)，應(yīng)弱化職責(zé)剛性邊界，在政策制定時(shí)，應(yīng)有一定的容錯(cuò)率，并且有財(cái)務(wù)支持;比如樹立重視人才文化，那么應(yīng)突破學(xué)歷、年齡、工齡等限制，有不拘一格選用人才的機(jī)制;比如追求奉獻(xiàn)文化，就要有相應(yīng)的激勵引導(dǎo)措施。制度導(dǎo)向、管理方式與文化塑造不相符，企業(yè)文化只會變得更加形而上學(xué)、玄之又玄，難以對企業(yè)團(tuán)隊(duì)群體意識、行為規(guī)范進(jìn)行有效滲透，影響推動企業(yè)核心競爭力的提高。
2、戰(zhàn)略支撐。人力資源管理從幕后走向臺前，由被動式轉(zhuǎn)向主動式。一是緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，開展組織管理效能診斷，制定改進(jìn)措施，使人力資源策略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致，增強(qiáng)策略的預(yù)見性、超前性。二是積極參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)型和發(fā)展變革，基于目標(biāo)，明確變革的組織模式、途徑、方法。另一方面，工作范圍拓展至企業(yè)整體價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造，圍繞產(chǎn)品上下游，建立利益目標(biāo)一致的客戶價(jià)值鏈體系，讓供應(yīng)商或者分銷商成為公司經(jīng)濟(jì)價(jià)值的評估人、分配者。如步步高集團(tuán)建立了代理商與公司利潤分享計(jì)劃，構(gòu)建了利益共同體，強(qiáng)大的分銷渠道，助力oppo、vivo手機(jī)在較短時(shí)間內(nèi)取得了令人矚目的市場表現(xiàn)。
3、專業(yè)專注。人力資源從業(yè)者由事務(wù)型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)型，人力資源部門從成本屬性向價(jià)值屬性轉(zhuǎn)變。企業(yè)的核心要義是盈利，不管如何“講故事”，但最終衡量一個(gè)企業(yè)成功與否的關(guān)鍵還是盈利能力。利潤的提升是營收增長和成本控制的有機(jī)組合。要圍繞營收增長(企業(yè)核心技術(shù)、市場開拓、客戶關(guān)系管理、收購整合等)、成本控制(流程再造、架構(gòu)重組、減員等)兩個(gè)主維度，提供系統(tǒng)的、一攬子的專業(yè)解決方案。另一方面，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈上下游或同業(yè)企業(yè)，開展管理咨詢和專業(yè)幫助，進(jìn)行有償管理輸出，實(shí)現(xiàn)共贏。
4、合作協(xié)同。人力資源管理由職能型轉(zhuǎn)向平臺型，賦予直線經(jīng)理在組織優(yōu)化、人員使用、團(tuán)隊(duì)績效等人力資源管理角色與職責(zé)的同時(shí)，強(qiáng)化對直線經(jīng)理hr管理能力的輔導(dǎo)，讓成為hr高手的直線經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。而由職能型轉(zhuǎn)向平臺型，意味著人力資源從業(yè)者需要放棄職能部門定位賦予的管理權(quán)力，融入到業(yè)務(wù)單元或利潤中心中，這也成為了企業(yè)提升人力資源管理價(jià)值的成功與否的關(guān)鍵因素之一。
5、員工支持。人力資源管理由管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型。我們經(jīng)常講企業(yè)贏得客戶就意味著能夠贏得未來，人力資源管理也是如此。人力資源管理的服務(wù)客戶主要包括三個(gè)方面：外部產(chǎn)業(yè)上下游、內(nèi)部直線經(jīng)理以及企業(yè)員工。增強(qiáng)服務(wù)能力與質(zhì)量的核心是建立“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的客戶服務(wù)流程，可以構(gòu)建實(shí)體的共享服務(wù)中心，也可以采取虛擬組織，依托統(tǒng)一的電話熱線或微信、qq等即時(shí)交流軟件，為員工在勞動關(guān)系、制度政策、薪酬激勵等方面提供咨詢輔導(dǎo)，采取eap等手段為員工提供個(gè)性化的人文幫助，同時(shí)加強(qiáng)員工咨詢信息分析研究，針對性地優(yōu)化、調(diào)整人力資源管理策略，最終促進(jìn)員工個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
人力資源工作心得體會參考篇十五
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”，同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個(gè)單位都離不開人，人才可以自由流動，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和環(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上：
這句話雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵：
說起激勵，主要是精神激勵和以金錢為代表的物質(zhì)激勵。應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切，我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手，善于傾聽職工的意見，要了解職工的需求，以便更好的去做好激勵，不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入，要做到精神激勵、物質(zhì)激勵和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)：
不論配置如何，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長，才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要，只有每個(gè)人成長了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng)，才能更好的去應(yīng)對企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn)；反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起，充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功，它的成功不是偶然，而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果；它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì)，而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專業(yè)人員組成的，都有各自擅長的方向，通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程，作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的，企業(yè)管理者是員工的紐帶，一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系，如何去鼓勵員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力，這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，而作為非人力資源管理部門的管理者對人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會和感悟，與大家共勉，不妥之處，請批評指正。
人力資源工作心得體會參考篇十六
如果說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生產(chǎn)力主體——人的要求也不斷變化：初期首先是對人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂"人多力量大"。其次是對人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力"；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。
越來越多的企業(yè)意識到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻"；手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐悾蛊髽I(yè)在科研開發(fā)(r相同的.是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
匯總產(chǎn)品價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時(shí)候。
其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好！