總結(jié)是一種思考和反思的過程，能夠提高我們的思維能力和分析問題的能力?？偨Y(jié)要求用簡練的語言表達，避免冗長和啰嗦。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，供大家參考，希望對大家寫好總結(jié)有所幫助。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇一
緩解醫(yī)患矛盾，化解醫(yī)療糾紛，建立醫(yī)患雙方的理解與信任，爭取使矛盾和糾紛在最短時間內(nèi)得到雙方都滿意的圓滿解決。
二、處理原則。
2、溝通處理原則：以加強溝通緩解矛盾為前提，不做激化矛盾的舉動；
3、規(guī)范化和程序化原則：針對各類問題的處理制定完善相關(guān)規(guī)范，建立處理流程，以實現(xiàn)高效準(zhǔn)確處理。
4、專業(yè)化原則：綜合醫(yī)學(xué)、法律、溝通、心理相關(guān)專業(yè)知識和技能，使矛盾和糾紛的處理達到專業(yè)化水準(zhǔn)。
三、醫(yī)患關(guān)系辦公室職責(zé)。
1、受理患方直接投訴，接受各科室醫(yī)療糾紛通報。遇有重大醫(yī)療糾紛，須及時通報所涉及科室的主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、對一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室的科主任及相關(guān)人員進行事實調(diào)查、證據(jù)保全、說服解釋、制定并執(zhí)行解決方案。
3、負(fù)責(zé)對醫(yī)療投訴進行分析，將結(jié)果及改進措施反饋科室。
4、對醫(yī)療文件的法律效用有審閱、把關(guān)、提出修改意見及方案的責(zé)任。
5、在已經(jīng)進入醫(yī)療鑒定或司法訴訟程序的醫(yī)療糾紛中，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各臨床科室、職能科室的工作，負(fù)責(zé)與上級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)會、人民法院的聯(lián)絡(luò)，依法組織有關(guān)人員完成相關(guān)法律程序，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、對重大醫(yī)療糾紛，會同相關(guān)科室主任，確定醫(yī)院立場，擬訂解決方案，進行制定醫(yī)患協(xié)議文本，參加鑒定、訴訟等各項具體工作。
7、制定并落實全院醫(yī)師法律、法規(guī)及防范醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)計劃。
金寨縣人民醫(yī)院2011年5月。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇二
為方便患者及其家屬(以下簡稱為“患方”)采取恰當(dāng)有效的方式解決醫(yī)療過程中的爭議，特向患方告知我院醫(yī)療糾紛處理流程及注意事項，具體如下:。
一、投訴渠道。
患方對醫(yī)療過程、結(jié)果有異議時，可以依據(jù)實際情況，與臨床醫(yī)師及科室領(lǐng)導(dǎo)溝通，也可以向醫(yī)務(wù)處、門診部、院辦、黨辦等職能部門投訴。
二、投訴方式。
患方一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面文字形式投訴。重點寫明有關(guān)事實、理由和具體請求，寫明患方和委托投訴人的姓名、住址、聯(lián)系方式并簽名。
患方若提交書面材料存在困難，可采用口頭形式提出投訴請求。相關(guān)接待部門將記錄來訪人的姓名、住址和請求、事實、理由，并由來訪人簽名確認(rèn)。
1.和解:。
患方可就住院或急診醫(yī)療活動爭議向當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員、科室提出意見，并進行溝通以期達到相互理解、相互諒解。
也可以向醫(yī)務(wù)處進行投訴，醫(yī)務(wù)處將予以登記，并區(qū)分情況，分別按照下列方式處理:。
(1)組織相關(guān)臨床科室進行調(diào)查，并通知臨床科室向患者及家屬進行說明解釋。大約需要xx個工作日。
(2)臨床科室與患方進行溝通后，仍不能達成共識者，則由醫(yī)務(wù)處提請醫(yī)院醫(yī)療管理委員會討論研究，做出結(jié)論性意見，結(jié)論性意見依據(jù)醫(yī)院召開醫(yī)療管理委員會的時間而定，一般在患方投訴后六十日內(nèi)做出答復(fù)(若進行尸檢，自尸檢報告做出后開始計算時間)。
醫(yī)院醫(yī)療管理委員會討論分析的結(jié)論性意見，只代表醫(yī)院一方的結(jié)論或觀點，患方仍有權(quán)利依照相關(guān)法律規(guī)定程序申請醫(yī)療損害責(zé)任技術(shù)鑒定或其他鑒定。
醫(yī)務(wù)處根據(jù)醫(yī)療管理委員會結(jié)論性意見，與患方就有關(guān)醫(yī)療事故爭議問題進行協(xié)商。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》以及xx市司法局、xx市衛(wèi)生局、xx市財政局、xx市公安局、xx市高級人民法院和xx市保監(jiān)局《關(guān)于加強醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》(京司發(fā)【20xx】735號)的規(guī)定，自20xx年5月30日起，公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，患方索賠金額1萬元以下的，可以通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決;索賠金額1萬元以上的，應(yīng)當(dāng)通過xx市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員調(diào)解或訴訟方式予以解決。
2.人民調(diào)解。
(1)根據(jù)xx市司法局等六部委文件精神，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)通過法定程序妥善處理醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，患方索賠金額1萬元以下的，可以通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決;索賠金額1萬元以上的，應(yīng)當(dāng)通過xx市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員調(diào)解或訴訟方式予以解決。
xx市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(以下簡稱“調(diào)委會”)于20xx年5月成立，醫(yī)患雙方可通過調(diào)委會就醫(yī)療爭議進行調(diào)解。調(diào)委會是專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解處理和醫(yī)療過失防范的衛(wèi)生法律服務(wù)機構(gòu)，在患方和醫(yī)方之間是獨立的第三者，可以緩和醫(yī)、患雙方“非此即彼”的矛盾分歧。
對醫(yī)患雙方當(dāng)事人符合受理條件的調(diào)解申請，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以受理;經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人達成一致意見的，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人要求進行司法確認(rèn)的，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。未達成一致意見的，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)事人依法通過訴訟程序解決醫(yī)療糾紛。調(diào)委會調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費用。
調(diào)委會聯(lián)系方式:。
1)地址:xx市東城區(qū)幸福大街甲37號，郵編:xx0061。
2)電話:案件受理處:0xx-661xxxxx(傳真電話);24小時熱線:0xx-661xxxxxx。
總機0xx-661xxxx。
3)網(wǎng)址:www.
4)電子信箱:。
(2)其他調(diào)解組織:根據(jù)《人民調(diào)解法》的規(guī)定，各級人民政府支持村民委員會、居民委員會成立人民調(diào)解組織，并對其開展工作進行指導(dǎo)。
經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行;當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟;達成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時對調(diào)解協(xié)議進行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。
3.衛(wèi)生行政部門處理。
患方可依法向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚怼?BR> xx市海淀區(qū)衛(wèi)生局地址:xx市海淀區(qū)甘家口小區(qū)12號樓;聯(lián)系電話:xxxx;郵政編碼:xx00xx。
4.司法訴訟途徑處理。
患方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。
xx市海淀區(qū)人民法院地址:xx市海淀區(qū)丹棱街12號;聯(lián)系電話:62xxxxx;郵政編碼:xx0081。
四、復(fù)印病歷須知。
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，住院病歷由醫(yī)療機構(gòu)保管;患者有權(quán)在醫(yī)院復(fù)印有關(guān)病歷資料，包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄、病理報告、護理記錄、醫(yī)療費用等病歷資料。
保險機構(gòu)要求查閱或復(fù)印以上病歷資料，應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的，應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。公安、司法機關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
復(fù)印病歷按照規(guī)定收取工本費。
五、封存病歷須知。
患方有權(quán)要求封存患者相關(guān)病歷材料。醫(yī)務(wù)處經(jīng)審核患方身份證明后，在患方在場的情況下將患方病歷原件進行復(fù)印、封存。封存件既可以是原件，也可以是復(fù)印件。為保障患者診療工作的連續(xù)性，原則上封存病歷復(fù)印件。
封存的病歷資料，存放在醫(yī)務(wù)處，醫(yī)患雙方相互為對方出具封存證明。
如有需要，由醫(yī)院負(fù)責(zé)向有關(guān)鑒定機構(gòu)或訴訟法院提交封存的病歷資料。
六、患者遺體處理和尸體解剖檢查。
患者死亡后，尸體應(yīng)立即移放太平間。
死者近親屬有權(quán)決定是否同意尸體解剖檢查(簡稱“尸檢”)，并在尸檢知情同意書或病歷中簽署意見，若未簽署意見視為不同意尸檢。
尸檢應(yīng)當(dāng)在患者死亡后四十八小時內(nèi)進行。具備尸體凍存條件的，可以延長至七日。如在xx市尸檢中心(xx大學(xué)病理系)進行尸檢，費用可由我院先行墊付。最終與尸體的運送費、保管費等視鑒定或法院判決結(jié)果而確定支付者。最終鑒定為醫(yī)院存在過錯的，費用由醫(yī)院支付，否則由死者家屬或其所在單位支付。
尸體存放時間一般不得超過十五日，逾期不處理尸體的，經(jīng)醫(yī)院所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并報同級公安部門備案后，由醫(yī)院按照規(guī)定進行處理。
七、其他事項。
醫(yī)院服務(wù)宗旨是“患者至上”，努力打造“患者信賴、同行尊重、社會認(rèn)可、員工愛戴”的現(xiàn)代化醫(yī)院，致力于維護患者的身心健康和各項合法權(quán)益，同時也要維護醫(yī)務(wù)人員的正當(dāng)合法權(quán)益。《侵權(quán)責(zé)任法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)也有明確規(guī)定:醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、醫(yī)療秩序受法律保護;干擾社會秩序，妨害個人工作、生活的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。
本告知書一式兩份，告知人與被告知人各持一份。
注:本告知書的法律依據(jù):。
1、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(20xx年7月1日起施行)。
2、《中華人民共和國治安管理處罰法》(3月1日起施行)。
3、xx市司法局、xx市衛(wèi)生局、xx市財政局、xx市公安局、xx市高級人民法院和xx保監(jiān)局《關(guān)于加強醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》(京司發(fā)【20xx】735號)20xx年12月25日發(fā)文，20xx年5月30日施行)。
4、國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》(20xx年9月1日實施)。
5、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》(20xx年8月2日發(fā)布)。
6、xx市衛(wèi)生局《關(guān)于尸體解剖檢驗的暫行規(guī)定》(20xx年8月21日發(fā)布)。
7、xx市衛(wèi)生局相關(guān)規(guī)定。
被告知人:。
告知人:。
患者姓名:。
xx大學(xué)第三醫(yī)院醫(yī)務(wù)處。
告知書簽收人:。
經(jīng)辦人:。
聯(lián)系方式:。
郵政編碼:。
聯(lián)系電話:。
聯(lián)系地址:。
郵政編碼:。
聯(lián)系電話:。
傳真:。
電子信箱:。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇三
20__年度我村衛(wèi)生室嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
（一）組織健全，科學(xué)管理。
我村創(chuàng)衛(wèi)組團結(jié)一致，高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度，提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識和保健能力：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。村級主要領(lǐng)導(dǎo)參加并親自指導(dǎo)本村的衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作以及新農(nóng)合工作納入村委會議事日程。
2、組織、制度落實。有分管衛(wèi)生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛(wèi)生等工作制度，并認(rèn)真落實。
3、有切合實際的衛(wèi)生村建設(shè)規(guī)劃或計劃，各項創(chuàng)建資料收集、整理、歸檔合理。
（二）健康教育效果明顯。
健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。
（三）村容整潔、環(huán)境優(yōu)美。
1、配備專(兼)職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員，落實清掃保潔責(zé)任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通，生活污水有監(jiān)管措施，綠化美化好。
3、環(huán)境清潔，村內(nèi)無亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。村內(nèi)設(shè)有垃圾池，及時清運或簡易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛(wèi)生。
5、禽、畜圈養(yǎng)，圈舍清潔。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇四
發(fā)生醫(yī)療糾紛對外賠償5起，總計賠償金額00.00元。其中法院調(diào)解賠償00.00元，內(nèi)部協(xié)調(diào)賠償00.00元。醫(yī)療糾紛總結(jié)分析。
一、醫(yī)療糾紛賠償發(fā)生的科室為：
骨科3起，產(chǎn)科1起，普外科1起。
1、對病情估計不足，術(shù)前準(zhǔn)備不充分。
個別醫(yī)生工作職責(zé)心不強，對病情觀察不仔細，導(dǎo)致對病情估計不足;而導(dǎo)致治療失敗。產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。
2、執(zhí)行核心制度不嚴(yán)格。
個別醫(yī)生工作不踏實，敷衍了事，違反醫(yī)療操作規(guī)程，違反醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度，違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)的規(guī)定，使糾紛發(fā)生后處于舉證不力的境地。
3、醫(yī)院內(nèi)感染因素。
圍手術(shù)期管理制度執(zhí)行不到位。
4、與患方溝通不到位。
與患者溝通的資料缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，溝通資料不全面。
三、預(yù)防措施。
1.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，加強職責(zé)心，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)人員必須切實重視患者的權(quán)利，轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。醫(yī)療人員在診療病人的過程中，應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的病情，即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果，讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感。對嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù);對于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎，不要向病人保證能治愈或根治，也不要讓病人有錯誤之期待，對于一個可理解的病人，雖然可能確信病人會有好的結(jié)果，也不要輕易給予承諾;解釋病情時，應(yīng)統(tǒng)一口徑后，方可向病人家屬解釋，醫(yī)療人員應(yīng)當(dāng)站在病人的立場思考，以病人與家屬能夠理解的措詞與用語，并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達的資料。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。重點防范薄弱環(huán)節(jié)，在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范進行診療操作，醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療職責(zé)結(jié)合在一齊，貫徹于醫(yī)療活動中，使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。
3.健全病案管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度，可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性。病案作為醫(yī)療檔案，是醫(yī)生對病情分析和處理的真實記錄，當(dāng)發(fā)生糾紛時，它又是出具醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)。病歷是醫(yī)護人員臨床思維的憑證，是診療過程中的原始記錄，有很強的書證作用，是進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定的重要依據(jù)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)療文件的記錄存在缺陷，必使醫(yī)院處于舉證不力的境地。所以，醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格規(guī)范書寫病歷，異常是病歷書寫中常見的問題。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細記錄、及時完成，異常嚴(yán)格履行告知義務(wù)、搶救、會診、手術(shù)、麻醉、上級醫(yī)師查房、交接班等記錄。醫(yī)護人員應(yīng)增強法律意識。由于全社會法制觀念的逐步確立，患者及家屬維權(quán)意識大大增強，當(dāng)前的現(xiàn)狀是：
一方面，個別醫(yī)務(wù)人員沒有根據(jù)法律規(guī)定約束自我的行為，發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權(quán)益;另一方面，醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識不清，缺乏法律意識，從而不能很好地維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
四、內(nèi)部處理情景。
對上述職責(zé)科室，已按照醫(yī)院規(guī)定對職責(zé)科室和職責(zé)人進行了處理。
醫(yī)務(wù)科。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇五
我院20xx年嚴(yán)格按照^v^和市^v^門管理要求，認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)，組織醫(yī)院醫(yī)護人員學(xué)習(xí)廣大醫(yī)務(wù)人員盡心盡力，遵守法律法規(guī)和遵守醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)范，醫(yī)院有幸邀請到南京專家為我院全體職工培訓(xùn)《醫(yī)患溝通》從法律視角尋求醫(yī)患關(guān)系的和諧,完成本職工作,但還是出現(xiàn)了一些醫(yī)療糾紛，共計發(fā)生醫(yī)療投訴6起，發(fā)生醫(yī)療糾紛4起。
醫(yī)療投訴6起，其中骨科2起，兒科2起，婦科1起，內(nèi)科1起，發(fā)生及已處理的醫(yī)療糾紛4起。各種補（賠）償金額共計16萬元。
1.涉及醫(yī)療技術(shù)療效問題糾紛。
醫(yī)療技術(shù)及療效爭議是導(dǎo)致糾紛常見原因。技術(shù)問題多見的有用藥或手術(shù)后療效不佳，產(chǎn)生相應(yīng)的并發(fā)癥等。這類糾紛雖不完全屬醫(yī)療過失，但給患者心理造成了錯覺，由于延長了住院時間，醫(yī)藥費驟增，療效欠佳，患者或家屬提出疑義。從理論上講影響療效的因素是多方面的，不排除個體差異及其他非可控因素。但患者往往不能接受醫(yī)院的解釋，處理起來棘手被動。
2.涉及醫(yī)療服務(wù)、責(zé)任心、態(tài)度問題糾紛。
病人到醫(yī)院就診都希望自己得到醫(yī)護人員的關(guān)注，盡快解除病痛。以居高臨下的不平等的方式對待病人、表情冷漠、不尊重他人的人格、查房不認(rèn)真、患者病情發(fā)生變化處理不到位，對核心制度執(zhí)行不到位都可能對患者的身體及心理造成傷害，從而埋下糾紛的根源。
3.涉及未盡告知義務(wù)及告知不全問題糾紛。
術(shù)前及術(shù)后談話、交待不詳導(dǎo)致，患者及其家屬對病情變化沒有思想準(zhǔn)備，在未告知患方的情況下用藥及檢查，當(dāng)手術(shù)效果不滿意時患方即認(rèn)為是醫(yī)療事故，從而發(fā)生糾紛。
4.涉及死因疑問糾紛。
在臨床活動中經(jīng)常會遇到病人突然死亡或者手術(shù)后死亡，從臨床角度也難以明確死亡原因，這類糾紛的解決要依靠尸檢明確死因,但眾多家屬嫌走法律程序慢,障礙多,拒走司法途徑,在醫(yī)院大鬧,影響醫(yī)療程序。
5.涉及病歷書寫糾紛。
書寫病歷不僅真實反映患者病情，也直接反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平及管理水平。病歷不但為醫(yī)療、科研、教學(xué)提供極其寶貴的基礎(chǔ)資料，也為醫(yī)院管理提供不可缺少的醫(yī)療信息，在涉及醫(yī)療糾紛時，病歷是幫助判定法律責(zé)任的重要依據(jù)。需要病人或者家屬簽字的地方未簽字、病歷書寫不及時完成、上級醫(yī)師不及時簽字、醫(yī)囑中藥物用法應(yīng)記錄不明確、該停的醫(yī)囑要沒有及時停、病歷涂改、病案室保管病歷不善造成病歷丟失等等均回印發(fā)醫(yī)療糾紛，而且會使醫(yī)院處于不利地位。
6.醫(yī)療差錯、過失糾紛。
差錯過失與個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任不強，不執(zhí)行“三查七對”制度有關(guān)。醫(yī)療安全是醫(yī)院管理永恒的主題，醫(yī)務(wù)人員不僅要有高度的工作責(zé)任心，還要具有一種社會的責(zé)任與使命感。
通過分析醫(yī)療糾紛顯現(xiàn)出醫(yī)患之間存在著各種問題，事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不想同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1.科室管理者不重視化解矛盾，院內(nèi)解決糾紛程序混亂問題。
科室管理是醫(yī)院管理中最重要的一個部分，是醫(yī)院管理體系中最直接、最有效、最易受到患者肯定的一個環(huán)節(jié)，在倡導(dǎo)醫(yī)患和諧，防范醫(yī)患糾紛中起著基礎(chǔ)、重要的作用。目前醫(yī)院已經(jīng)制訂了醫(yī)療糾紛投訴及處理程序、辦法，要求科室質(zhì)控小組對科室發(fā)生的糾紛進行協(xié)調(diào)處理。醫(yī)院有相當(dāng)一部分科室在發(fā)生糾紛初期，沒有進行積極協(xié)調(diào)，將糾紛化解到萌芽狀態(tài)，而是將和患者的關(guān)系弄的很僵硬；有的科室醫(yī)師干脆直接告訴患者，讓患者到醫(yī)務(wù)部去告狀，將糾紛直接上繳到醫(yī)院層面，讓醫(yī)院措手不及。這與科室主任不盡責(zé)、處理不好有直接關(guān)系。
2.醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強引發(fā)糾紛。
《^v^執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中明確規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)為患者服務(wù)，但是目前許多醫(yī)務(wù)人員，包括進修、實習(xí)、研究生在內(nèi)，對待工作不負(fù)責(zé)任，對待患者冷漠，不按照規(guī)定從事醫(yī)療活動，完全不能全身心投入工作，以致于因責(zé)任心不強引發(fā)醫(yī)療糾紛。當(dāng)然，醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心差是有多方面原因的，這與新時期環(huán)境下醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德以及醫(yī)療執(zhí)業(yè)觀、醫(yī)務(wù)人員心理轉(zhuǎn)變有著重要關(guān)系。
3.醫(yī)療鑒定面對的問題：
醫(yī)患糾紛中的鑒定一般可分為醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、醫(yī)療過錯鑒定和損害程度鑒定等，是否需要進行鑒定、需要進行哪種性質(zhì)的鑒定，一般要根糾紛據(jù)當(dāng)事人的主張和具體案情來決定。醫(yī)院一般主張進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，以認(rèn)定是否醫(yī)療事故及等級。而患方在此情況下又多主張醫(yī)療進行醫(yī)療過錯鑒定和損害程度鑒定，認(rèn)定過錯，參照人身損害糾紛賠償。該類案件爭議的焦點往往是“醫(yī)療行為有無過錯及與損害后果之間有無因果關(guān)系”，這也是認(rèn)定案件事實和當(dāng)事人責(zé)任的難點問題，一旦定性，此賠償標(biāo)準(zhǔn)金額要高于醫(yī)療事故賠償數(shù)額。目前我區(qū)司法鑒定界總體來講比較混亂，專業(yè)知識不到位。一些司法鑒定人員超越鑒定范圍出具鑒定書，涉及的范圍包括了醫(yī)療事故鑒定委員會能鑒定的所有內(nèi)容，而鑒定的人員沒有專業(yè)對口，沒有回避，不通知醫(yī)方到場，甚至一些法醫(yī)在對病歷內(nèi)容進行鑒定，其中很多說辭不符合醫(yī)療文書的書寫規(guī)定。造成了患者比較傾向于司法鑒定而不愿做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的局面，嚴(yán)重干擾了正常的鑒定程序。希望司法廳及衛(wèi)生廳能夠整頓司法鑒定部門，明確其鑒定工作職權(quán)、范圍，加強監(jiān)管。
4.醫(yī)患糾紛解決方式面對的問題。
在執(zhí)業(yè)環(huán)境日益嚴(yán)峻、醫(yī)療糾紛日益增多形式下，通觀目前解決醫(yī)療糾紛的途徑常有協(xié)商、行政協(xié)調(diào)、醫(yī)療事故鑒定、訴訟等幾種。那么這幾種途徑在實踐中孰優(yōu)孰劣？哪種途徑是解決糾紛的首選？等等問題，逐步擺在各家醫(yī)院眼前。幾乎大部分醫(yī)院處理糾紛部門人員認(rèn)為，如果患方能通過正常途徑解決糾紛時最好不過的，但不是所有的患方都能夠按照正常途徑解決糾紛。由于“職業(yè)醫(yī)鬧”的出現(xiàn)以及目前醫(yī)療環(huán)境所趨，患方在發(fā)生糾紛后，向醫(yī)院提出的要求更加苛刻、索賠額不斷升級。在未達到要求后，往往采取一些極端、非法的手段鬧醫(yī)院、干擾醫(yī)務(wù)人員工作、無休止上訪，找記者施壓,媒體貼吧,致使無理取鬧的案例數(shù)及程度也比以前增大，投訴范圍廣,嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常工作和患者就醫(yī)秩序。這就需要醫(yī)院正確公正的對發(fā)生的糾紛定性，采取合理的方法解決糾紛。當(dāng)然，在必要的時候也需要醫(yī)院和^v^門協(xié)作，嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、違法侵犯醫(yī)務(wù)人員、損害醫(yī)院財產(chǎn)等危害廣大醫(yī)患利益的違法組織和個人，維護好廣大患者就醫(yī)的正常環(huán)境。
知道了矛盾的是怎么產(chǎn)生的，要想解決矛盾就的針對問題采取措施。把對立的醫(yī)患統(tǒng)一起來，統(tǒng)一到醫(yī)患的共同目的上來，就是治病，治好病。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇六
20__年，yy村衛(wèi)生室在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__年版）》認(rèn)真貫徹落實《欒川縣20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強管理，嚴(yán)抓慢病項目工作，取得了較好效果，現(xiàn)yy村衛(wèi)生室慢病工作總結(jié)匯報：
一、高血壓管理。
為有效預(yù)防和控制高血壓，，建立健康檔案，開展高血壓，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村高血壓病的發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
（一）是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
（二）是對確診確高血壓患者行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導(dǎo)。
（三）是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行隨訪。
截止20__年5月底，yy村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪高血壓患者為38人。隨訪76人次。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
二、糖尿病管理。
1、為有效預(yù)防和控制糖尿病，，建立健康檔案，開展糖尿病，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村糖尿病的發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
2、型糖尿病管理；。
（一）是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者。
（二）是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20__年5月底，yy村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為5人，隨訪10人次。并按要求錄入電子檔案。
三、重性精神疾病患者管理。
依據(jù)相關(guān)政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。
截止20__年5月底yy村衛(wèi)生室共登記并在檔管理重癥精神病患者為1人。并對其隨訪2人次。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇七
在今年，集團公司高度重視反邪教工作，在綜治辦的具體指導(dǎo)下，一統(tǒng)公司認(rèn)真開展“無邪教單位”的創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了無“***人員”進京滋事、規(guī)模性非法聚集、造成社會重大影響”的四個確保工作目標(biāo)。一統(tǒng)公司按照集團公司要求，在的反邪教工作上作出了積極努力，扎實創(chuàng)建反邪教陣地?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實到位。
把崇尚科學(xué)、遠離迷信、反對邪教、珍愛生命作為一項政治任務(wù)納入支部黨員大會的重要內(nèi)容并通過宣傳、動員和組織廣大黨員群眾積極參與反邪教陣地創(chuàng)建工作并研究制定突發(fā)事件工作預(yù)案成立反“***”等邪教組織的應(yīng)急小分隊以各種不同的形式全力清除邪教賴以生存的空間條件確保企業(yè)和諧與穩(wěn)定。
各科室建立相應(yīng)的應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)防范和反對邪教工作的組織、指導(dǎo)、檢查、督促工作，及時反映工作動態(tài)，上報各種情況。
根據(jù)集團公司反邪教的安排布署，為把反邪教警示教育活動抓緊抓實，一統(tǒng)房產(chǎn)公司迅速部署，公司配合施工單位在所有項目工地懸掛橫幅，張貼標(biāo)語。
在今年，一統(tǒng)公司配合施工單位在項目工地的入場教育和機關(guān)人員開展反邪教教育10余次，先后組織廣大群眾收看電教片，發(fā)宣傳資料，使受教育面達到100%。
一是抓干部群眾的教育。扎實推動反邪教警示教育。二是抓好預(yù)防“***”人員的四處傳播的抵制教育工作。三是高度重視、切實加強對“門徒會”的管理教育工作。四是不斷深化和拓展警示教育活動，以預(yù)防為主，達到無逢。
總之，一統(tǒng)房產(chǎn)公司防范和反對邪教工作在集團黨委的指導(dǎo)下，公司黨支部高度重視，組織健全，宣傳認(rèn)識到位，在全體黨員干部和職工群眾的共同努力下，取得了較好的成績，形成了人人防邪、拒邪的良好局面，為一統(tǒng)房產(chǎn)公司做好防范和處理邪教工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇八
2001年，春節(jié)后開學(xué)11天，江蘇金壇市就有3名學(xué)生自殺;5月16日，南京城北某中專連續(xù)有兩名學(xué)生自殺；7月14日，北京市一名16歲男生跳樓自殺；9月11日，南京市六合縣東溝鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)生秦某服農(nóng)藥自殺；9月17日凌晨，廣州海珠區(qū)某高校一名新生跳樓身亡。《江海晚報》2002年11月28日綜合消息稱：在全國每年死亡的人數(shù)中，3、6%的人的生命是自己結(jié)束的。在15至34歲人群中，自殺已成為第一死因，占相應(yīng)人群死亡總數(shù)的19%。專家指出，自殺已成為中國的重要公共衛(wèi)生問題。
毛澤東同志說：“教育不是萬能的。”任何細致全面到位的思想政治工作都無法避免班級突發(fā)事件的發(fā)生。否認(rèn)這一點，回避這一點，都不是實事求是的馬克思主義的觀點。知識爆炸、網(wǎng)絡(luò)虛擬、信息全球化的文化背景，更是給班主任工作中突發(fā)性問題的防范和處理帶來了很大難度。班主任工作中常見的突發(fā)性問題有：1、學(xué)生離家出走；2、自殺；3、群毆；等等。突發(fā)性問題雖然不是班主任工作中的主要矛盾和常見問題，但因其對學(xué)生個體具有較大的傷害性，對家庭具有較大的破壞性，對學(xué)校聲譽和社會穩(wěn)定具有較大的負(fù)面影響，因此，研究班主任工作中突發(fā)性問題的防范和應(yīng)對措施，具有重要的現(xiàn)實意義。
一、班級突發(fā)性問題的特點。
1、突發(fā)性。此類問題的最大特點就是不可預(yù)見，突如其來。學(xué)生氣血未定，自控能力較之成人相對較弱。外部因素的影響很大程度上左右了他們的行為。一時沖動，慘劇即已釀成。2、危害性。如前所列幾種突發(fā)性問題，無論是其中哪一種，其對學(xué)校、家庭、社會的傷害是不言而喻的。3、廣泛性。無論是從地域界限還是從年齡層次上來考察，無論國內(nèi)還是國外，也無論是貧窮或富有，突發(fā)性問題對于校園并不陌生。近年且呈上升趨勢。相信也是令美國總統(tǒng)比較頭痛的問題之一。4、低齡化。從中國疾病預(yù)防控制中心和北京回龍觀醫(yī)院提供的資料來看，自殺人群的低幼齡比例逐年上升。
二、突發(fā)性問題產(chǎn)生的原因。
1、學(xué)習(xí)壓力。當(dāng)今世界，知識經(jīng)濟初露端倪，信息化產(chǎn)業(yè)突飛猛進，全球經(jīng)濟一體化趨勢日益明顯，與此同時，對人才的要求也越來越高；加之隨著第三個人口高峰的到來，隨著改革的進一步深入和發(fā)展，也隨著工業(yè)自動化程度的提高，國內(nèi)就業(yè)形勢空前緊張，就業(yè)壓力已經(jīng)通過多種渠道滲透到教育領(lǐng)域。如今學(xué)生所背負(fù)的學(xué)習(xí)壓力，是常人所無法想象的。過重的學(xué)習(xí)壓力重壓下的稚嫩心靈很容易發(fā)生心理地震，造成心靈扭曲，或是心理錯位，從而導(dǎo)致過激行為。
2、施教不當(dāng)。教育過程中的任何偏差和失誤，都可能導(dǎo)致學(xué)生的不理解，憤怒，偏執(zhí)和過激行為。這種偏差和失誤可能來自家庭，也有可能來自學(xué)校。家長的溺愛、嚴(yán)厲、過分的關(guān)心、母雞式的呵護、呵斥、打罵等都有可能導(dǎo)致青春期的逆反心理從而引發(fā)過激行為。學(xué)校的專制教育、民主精神和人文關(guān)懷缺失的環(huán)境、粗暴的語言、簡單的方法等也是校園突發(fā)事件的導(dǎo)火線。
3、心理問題。必須承認(rèn)，現(xiàn)代文明在帶給我們舒適的物質(zhì)享受的同時，也帶給了我們現(xiàn)代文明病。農(nóng)業(yè)社會人與人之間的溫情已蕩然無存，天人合一的生活方式已被徹底改變，快節(jié)奏的生活和激烈的競爭對人心靈的沖擊，已使很多人患了心理疾病。偏執(zhí)狂、變態(tài)者，這些書本上的名詞已經(jīng)開始走進我們的生活。而心理問題研究和治療水平的相對滯后，又大大的加劇了這一矛盾。
4、人際矛盾。花季少年，情感豐富；又正直由幼體向成人過渡的重要轉(zhuǎn)型期，此時對成年生活的向往和對大人的逆反驅(qū)使他們很容易“抱團成伙”。人生經(jīng)驗的缺乏，人生目標(biāo)的模糊，使得他們既容易聚也容易散，聚散之間，矛盾叢雜。在解決矛盾的過程中往往會越理越亂，矛盾越來越多，事態(tài)越來越大，終而至于不可收拾。
5、失戀絕望。瓊瑤對于現(xiàn)代中學(xué)生的最大貢獻就在于她教會了我們的孩子怎么談戀愛。在她的作品里，早戀并不可恥，師生戀也無可厚非。改革開放20年，我們生活水平大大提高，綜合國力大大增強的同時，我們孩子談戀愛的年齡也與時俱進，大大的提前了。由于心理和身體兩方面發(fā)育的反差，過早開放的花朵結(jié)出了苦澀的果子。“為情所困，少女千里尋情人，網(wǎng)絡(luò)愛情，一癡心青年為此自殺身亡……”類似標(biāo)題，在今日的報刊雜志上已屢見不鮮。
6、邪教蠱惑。邪教不光是一個宗教問題，是一個思想問題，更是一個政治問題。因為它和我們爭奪下一代。邪教之邪，就在于它用歪理邪說蠱惑人心，傷害人群，危害社會，禍亂國家。一旦被邪教迷惑，法律、道德、親情都置若罔聞，視自己的和別人的生命如同草芥?？駸岬念^腦很難有理智的舉動。
三、防范措施。
1、加強人生觀和崇尚科學(xué)的教育。
（1）科學(xué)的人生觀。人生觀的教育必須長抓不懈。怎樣認(rèn)識世界，認(rèn)識社會，認(rèn)識自己，古圣先賢，屢有闡述。知識傳授的同時，注重對學(xué)生人生觀、世界觀、價值觀的培養(yǎng)，應(yīng)該被教育者引起高度重視。
（2）崇尚科學(xué)。人類與自然作斗爭的過程，有一個從蒙昧走向開化的過程。人類幼年期，由于生產(chǎn)力水平低下而不得不匍匐于自然的腳下，懾服于自然的淫威；人類對自然仰視之余，還以自己的幻想來對自然現(xiàn)象頂禮膜拜。此時，原始宗教就產(chǎn)生了?，F(xiàn)代社會生產(chǎn)力發(fā)展水平自不是原始社會可同日而語的，但是，人類在自然面前還是很渺小的，面對有些自然災(zāi)害，人類仍然束手無策。在這種情況下，迷信就產(chǎn)生了。和迷信作斗爭的過程是一個長期而艱巨的過程。崇尚科學(xué)的教育只能加強不能削弱。
2、切實減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。
（1）更新觀念?！皩W(xué)而優(yōu)則仕”的觀念在國人心中扎根已久?！叭f般皆下品，唯有讀書高?！痹谶@種思想支配下的學(xué)習(xí)，其功利性是很明顯的。功利主義的學(xué)習(xí)有何樂趣可言？汲汲于功名的應(yīng)試書蟲又有何遠大理想、高尚情操可言？所以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步深化教育改革，推進素質(zhì)教育的決定》中強調(diào)，“要進一步提倡探究式學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識，了解知識的產(chǎn)生過程。”
（2）建立科學(xué)的評價機制?，F(xiàn)行教育評價機制重結(jié)果輕過程，重分?jǐn)?shù)輕能力，重智育輕德育，已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代社會對人才的需求，成為阻礙教育發(fā)展的絆腳索，壓抑教育工作者創(chuàng)造活力的鐐銬。建立科學(xué)的教育評價機制的問題，必須提高到對民族、對國家負(fù)責(zé)的高度來認(rèn)識。
3、正確施教。
（1）提高教師、家長自身素質(zhì)。現(xiàn)代社會知識更新速度很快，網(wǎng)上一分鐘，人間已千年。教育者必須及時舍棄舊有的不適合時代的觀念，與時俱進。時代的落伍者是抓不住青年的心的。
（2）強化愛生意識、愛心教育，增強師生情、親子情、同學(xué)情的培養(yǎng)。
（3）加強家、校聯(lián)系。學(xué)生在家長、老師、同學(xué)、朋友面前的表現(xiàn)是不盡相同的。我們只有構(gòu)建了家校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，才能全面及時的了解學(xué)生的內(nèi)心世界，才能及時的進行說服，開導(dǎo)，教育工作。
4、加強心理健康教育。
（1）開設(shè)心理健康教育課程。（2）開展心理咨詢服務(wù)。（3）進行心理訓(xùn)練。目前，國內(nèi)有關(guān)心理學(xué)方面的研究方興未艾，但是，如何將研究成果運用到教育實際中去，還有待進一步的落實和深化。
5、建立學(xué)校、家庭和社會三位一體的防范體系。學(xué)校之“教”，家庭之“育”，社會之“化”，三者缺一不可。全員共同關(guān)心和關(guān)注，才能將班級突發(fā)事件的發(fā)生率降低到最低點。
班級突發(fā)性事件危害性大，偶然性強，但只要認(rèn)真研究，仔細觀察，家校共防，避免還是有可能的。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇九
20xx年，我局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合檔案工作的實際，用心開展了防范和處理邪教問題工作，切實將防范和處理邪教問題工作納入解放思想學(xué)習(xí)討論活動，納入黨的基層組織建設(shè)，納入社會治安綜合治理，納入精神禮貌建立活動，增強了全體干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為干部職工做好本職工作營造了好的環(huán)境。一年來，本局館的干部職工及家屬子女和離退休人員均未參與邪教組織，也未從事邪教活動。現(xiàn)將我局一年來防范和處理邪教問題工作總結(jié)如下：
一、做法和措施健全組織機構(gòu)為確保防范和處理邪教問題工作取得成效，我局加強了防范和處理邪教問題工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局館黨支部書記、局館長任組長，副局館長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的防范和處理邪教問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局防范和處理邪教問題工作，各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各科室職工的學(xué)習(xí)教育工作，構(gòu)成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了防范和處理邪教問題工作健康開展。
加強學(xué)習(xí)教育。
我局在每周一次的干部職工大會中，用心組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)中央和省、市、縣各級黨委政府關(guān)于防范和處理邪教問題的方針政策和法律、法規(guī)，并在大會中反復(fù)強調(diào)邪教組織的危害性和反人類性，引導(dǎo)干部職工進一步認(rèn)清邪教組織的本質(zhì)面目，教育干部職工樹立正確的人生觀和世界觀，與邪教組織持續(xù)距離，不組織、不參與邪教活動，還要教育家屬、子女及親戚朋友不參與邪教活動，要堅決同邪教組織和活動作斗爭，做到警鐘長鳴。每次普法學(xué)習(xí)和考試都將反邪教知識納入學(xué)習(xí)和考試范圍，做到同部署、同考核。透過學(xué)習(xí)和教育，使廣大干部職工充分認(rèn)識到邪教組織和活動的本質(zhì)及危害性，進一步增強了識別邪教、抵制邪教的潛力，提高了干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力，為加快推進**縣檔案工作打下堅實的思想政治基礎(chǔ)。
強化制度建設(shè)。
我局制定了《**縣檔案局館各種災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，以應(yīng)對各種自然災(zāi)害及突發(fā)邪教事件的發(fā)生，做到防范于未然；健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，規(guī)定了重要部位和重要設(shè)施的管理措施，并明確了各科室職責(zé)人為各科室所使用設(shè)備管理的第一職責(zé)人，嚴(yán)防各類破壞行為的發(fā)生，確保了單位內(nèi)部社會治安穩(wěn)定，年內(nèi)未發(fā)生邪教組織干擾和破壞事件；制定了報告制度，一旦發(fā)現(xiàn)“xxxxx”等邪教組織的反動信件、電話、傳真、傳單、電視信號及其他從事邪教活動的狀況及時上報處理；將防范和處理邪教問題作為科室工作目標(biāo)的一項重要資料，明確了各科室及負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)和職責(zé)，做到同安排、同部署、同考核、同獎懲，確保防范工作落到實處、取得實效。深入農(nóng)戶家中宣傳我局組織有關(guān)人員，開展形式多樣的宣傳教育活動，用心推進基層打防控體系建設(shè)和群防群治工作，利用到扶貧掛鉤聯(lián)系點及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶家中整理家庭檔案的機會將反邪教知識帶入農(nóng)戶，進一步宣傳教育農(nóng)戶做到“崇尚科學(xué)、反對迷信、反對邪教”。使綜合治理和防處邪教工作家喻戶曉，人人明白。
二、下步工作計劃。
二是用心配合有關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊邪教和非法宗教活動；
三是進一步加大反邪教工作力度，動員組織全局干部職工學(xué)法、懂法和守法，用心同邪教進行斗爭；四是繼續(xù)利用扶貧幫困和禁毒宣傳等活動，進一步加大對掛鉤村村民和青少年的反邪教和破除迷信的教育，促進華我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十
根據(jù)x月xx號市委召開的全市防范和處理邪教“百日集中整治”活動的會議精神，更加嚴(yán)厲地打擊一切邪教活動，進一步抓緊抓好我鎮(zhèn)的反邪教工作，現(xiàn)將有關(guān)工作安排如下：
一、認(rèn)真抓好排查摸底工作，切實做到底子清、情況明、工作有的放矢。x月xx號維穩(wěn)中心已將“全能神”邪教組織人員進行登記，“flg”重點人員防控責(zé)任書下發(fā)到各管區(qū)。經(jīng)排查摸底后，又新發(fā)現(xiàn)的“flg”、“全能神”對象未及時上報鎮(zhèn)綜治辦的，經(jīng)查實的每發(fā)現(xiàn)一人，罰村1000元，管區(qū)200元。
二、進一步加大宣傳力度：
1、張貼宣傳標(biāo)語，每村不少于20副；
2、鎮(zhèn)統(tǒng)一印發(fā)明白紙5萬份，通過村、學(xué)校下發(fā)到戶，做到戶均一份；
3、各村制作反邪教科普宣傳板面1個。
三、加大反邪教打擊力度。派出所對重點村重點人員每周進行一次查訪，對李仙、李長、東辛、姜莊等重點人員進行定期或不定期的明察暗訪。
四、加大反宣品的清理清查。綜治辦要每星期對重點區(qū)域進行一次巡查；村委要安排專人每天一次巡查，對各村出現(xiàn)的反宣品未及時清理的'，每發(fā)現(xiàn)一條罰款50元；全年無反宣品、反邪教人員的村年底一次性獎勵1000元。
五、設(shè)立舉報電話。各村所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的反宣品制作窩點，經(jīng)群眾舉報查實的，獎勵舉報人1萬元，同時罰村1萬元，管區(qū)1000元。群眾舉報的不在鎮(zhèn)掌握的反邪教人員，經(jīng)查實屬實，獎勵舉報群眾1000元。
六、鎮(zhèn)教管辦要安排各學(xué)校建立反邪教警示教育室，以及圖片展覽、征文比賽、主題班會、手抄報、演講等反邪教文藝節(jié)目等形式，重點開展好中小學(xué)生的反邪教教育活動。
20xx年x月xx日。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚科學(xué)精神，宣傳科學(xué)思想，傳播科學(xué)方法，普及科學(xué)知識，使防范和處理邪教問題教育活動“進校園、進課堂、進教材”，促進科學(xué)教育知識的普及和傳播，增強廣大師生識別抵制邪教的潛力，營造有利于青少年健康成長的校園環(huán)境，依據(jù)省教育廳安排部署，結(jié)合我校實際，現(xiàn)將防范和處理邪教問題教育工作狀況匯報如下:。
一、指導(dǎo)思想。
今年的反邪教警示教育工作要緊緊圍繞“建立平安和諧校園”這一工作大局，進一步深化對警示教育工作的重要性、緊迫性、復(fù)雜性、長期性的認(rèn)識，樹立長期作戰(zhàn)的思想，堅決克服松懈麻痹思想和消極倦怠思想和消極倦怠情緒，樹立必勝的堅定信心，切實實現(xiàn)警示教育從階段性活動向基礎(chǔ)性工作的轉(zhuǎn)變，建立反邪教警示教育工作的長效機制，推進反邪教斗爭的深入開展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化職責(zé)。
員有德育處處長李明雄、副處長苗海柱擔(dān)任，確定苗海柱同志為信息聯(lián)絡(luò)員。參加屬地單位召開的工作例會、信息上報，上情下達，下情上報，有條不紊地開展防邪工作。
三、建立健全相關(guān)工作制度。
建立了相應(yīng)的工作制度:一是經(jīng)常性檢查制度。安保部成員定期組織開展安全大檢查，認(rèn)真排查存在的安全隱患，研究制定整改措施，切實消除安全隱患;二是經(jīng)常性教育制度。利用學(xué)報、廣播、校園網(wǎng)、黑板報、等宣傳文化陣地，開展主題征文、發(fā)公開信、知識問答、建立聯(lián)系點等活動吸引學(xué)生和教職工參與;依托校園、家庭、社會互動的正面教育平臺，用心開展“大手抓小手，小手拉大手”反邪教活動，以廣大學(xué)生為橋梁，幫忙家長更新觀念、掌握科學(xué)知識和方法，防范邪教組織的滲透活動。提高干部師生對邪教的辨別力、免疫力和抵制力，個性是在節(jié)假日、敏感期領(lǐng)導(dǎo)親自值班，預(yù)防事故的發(fā)生，切實做到警鐘長鳴;三是職責(zé)追究制度。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是組織開展防范和處理邪教問題教育活動的第一職責(zé)人，要切實發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用，認(rèn)真安排部署好教育活動的各項工作;四是信息保密制度。堅決防止將重要號碼泄露給“法輪功”人員，堅決防止“法輪功”分子打著各種旗號套取電話號碼的事情發(fā)生;五是值班和上報制度。對“法輪功”電話要做到“三不、兩記、一報告”，即在接到“法輪功”分子打來的煽動騷擾電話時，要做到不聽、不傳、不信，記電話號碼、記來電時間并及時向公安機關(guān)和區(qū)委防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。
四、建立健全長效機制，堅持重點教育與普遍教育相結(jié)合的原則，搞好反邪教警示教育活動，大力營造濃厚的無邪教單位宣傳氛圍。
為將反邪教警示教育活動引向深入，把宣傳警示教育活動同普法教育、科普教育、德育教育、三生教育等活動有機結(jié)合起來，同研究、同安排、同檢查、同考核。采取群眾易于理解、樂于參與的宣傳教育活動方式，提高教育活動的生動性和感染力，營造開展反邪教警示教育的良好氛圍。突出主題，構(gòu)成合力，建立健全了警示教育長效機制。3月份，我們開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”活動、“倡導(dǎo)禮貌生活新風(fēng)、建立衛(wèi)生禮貌城市”活動;5月組織了“為革命烈士掃墓”“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀專題講座”;6月開展了“遠離毒品”簽字儀式、“幫忙殘疾同胞愛心捐款活動”;9月結(jié)合新生軍訓(xùn)組織了“國防知識和預(yù)防h1n1甲感專題講座，開展了“國慶晚會”10月組織了《崇尚科學(xué)，反對邪教》和“消防知識”專題講座;11月組織了“創(chuàng)衛(wèi)大賽”和“講禮貌、講衛(wèi)生、構(gòu)建和諧校園”評比活動。透過以上活動的開展，提高廣大師生珍愛生命、熱愛生活、崇尚科學(xué)和知邪、識邪、防邪潛力，提高群眾抵制邪教，拒絕邪教的防范意識，構(gòu)成濃厚的宣傳氛圍。這些年來，我校師生無一人參與習(xí)練“法輪功”和其它邪教。
2012月18日。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十二
201x年度，我村創(chuàng)建“無邪教村”工作在上級黨委政府的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的具體幫助下，在全村廣大群眾的積極參與和配合下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，從鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家安全和社會和諧穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識開展反邪教活動的重要意義，深刻領(lǐng)會和掌握反邪教工作的基本方針和政策，取得了一定的工作成績，確保了一方安定，以下就是我村前期工作所做簡單總結(jié)，具體如下：
一、成立創(chuàng)建工作專門領(lǐng)導(dǎo)小組。
創(chuàng)建工作初期，村兩委班子召開了專項會議，討論決定成立了以支部書記為組長，村主任為副組長，其他班子成員為創(chuàng)建小組組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了以社會為基礎(chǔ)的信息員隊伍，確保全村反邪教工作都在掌握范圍內(nèi)。
二、制定專項工作計劃。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，參照《反邪教警示教育實施意見》，詳細商討制定適合本村的專項工作實施計劃，明確指導(dǎo)思想，確保了實施計劃，工作有標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建工作一年來，領(lǐng)導(dǎo)小組成員確保每季召開一次專項工作碰頭會，及時分析排摸本村反邪教工作動態(tài)，將一切不利因素掌握在可控制范圍內(nèi)，并且適時開展專項教育培訓(xùn)工作，以反面案例為典型時刻鳴響警鐘，促進各項工作有序開展。
三、嚴(yán)格紀(jì)律、遵章辦事。
在開展反邪教工作中，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的有關(guān)政策，充分尊重廣大群眾的.宗教信仰自由，處理工作前充分熟悉有關(guān)宗教政策，避免因工作不當(dāng)而產(chǎn)生不必要的誤解，真正做到以理服人。
總之，我村在開展“無邪村”建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照實施意見細致工作，認(rèn)真承擔(dān)就負(fù)職責(zé)，努力實現(xiàn)工作目標(biāo)，取得了一些工作成績，也取得了成果，但離建設(shè)和諧社會的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，在今后的工作中，我們還將總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，為今后的工作做更好而積累更多的經(jīng)驗。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十三
今年以來，我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。現(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司高度重視此項工作，專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由盛在忠任組長，組員：李濤、朱明飛、宋保國、董維良、李建輝、王紅陽、李占營、譚淑萍。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施，主動控制。
生。三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度，設(shè)立專門的值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。
我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績，但是由于受某些客觀因素的制約，有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路，提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
三、20xx年工作的打算。
1、進一步落實領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，扎實推進綜治維穩(wěn)工作。
2、進一步建立健全深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，及時妥善處理和化解各種社會矛盾。
3、加大綜治維穩(wěn)的宣傳力度，在全單位范圍內(nèi)繼續(xù)營造一種良好的輿論氛圍，動員干部職工共同參與綜治工作同心協(xié)力，共創(chuàng)我公司社會治安綜合治理工作的新局面。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚科學(xué)精神，宣傳科學(xué)思想，傳播科學(xué)方法，普及科學(xué)知識，使防范和處理邪教問題教育活動“進校園、進課堂、進教材”，促進科學(xué)教育知識的普及和傳播，增強廣大師生識別抵制邪教的潛力，營造有利于青少年健康成長的校園環(huán)境，依據(jù)省教育廳安排部署，結(jié)合我校實際，現(xiàn)將防范和處理邪教問題教育工作狀況匯報如下:。
一、指導(dǎo)思想。
今年的反邪教警示教育工作要緊緊圍繞“建立平安和諧校園”這一工作大局，進一步深化對警示教育工作的重要性、緊迫性、復(fù)雜性、長期性的認(rèn)識，樹立長期作戰(zhàn)的思想，堅決克服松懈麻痹思想和消極倦怠思想和消極倦怠情緒，樹立必勝的堅定信心，切實實現(xiàn)警示教育從階段性活動向基礎(chǔ)性工作的轉(zhuǎn)變，建立反邪教警示教育工作的長效機制，推進反邪教斗爭的深入開展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化職責(zé)。
員有德育處處長李明雄、副處長苗海柱擔(dān)任，確定苗海柱同志為信息聯(lián)絡(luò)員。參加屬地單位召開的工作例會、信息上報，上情下達，下情上報，有條不紊地開展防邪工作。
三、建立健全相關(guān)工作制度。
建立了相應(yīng)的工作制度:一是經(jīng)常性檢查制度。安保部成員定期組織開展安全大檢查，認(rèn)真排查存在的安全隱患，研究制定整改措施，切實消除安全隱患;二是經(jīng)常性教育制度。利用學(xué)報、廣播、校園網(wǎng)、黑板報、等宣傳文化陣地，開展主題征文、發(fā)公開信、知識問答、建立聯(lián)系點等活動吸引學(xué)生和教職工參與;依托校園、家庭、社會互動的正面教育平臺，用心開展“大手抓小手，小手拉大手”反邪教活動，以廣大學(xué)生為橋梁，幫忙家長更新觀念、掌握科學(xué)知識和方法，防范邪教組織的滲透活動。提高干部師生對邪教的辨別力、免疫力和抵制力，個性是在節(jié)假日、敏感期領(lǐng)導(dǎo)親自值班，預(yù)防事故的發(fā)生，切實做到警鐘長鳴;三是職責(zé)追究制度。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是組織開展防范和處理邪教問題教育活動的第一職責(zé)人，要切實發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用，認(rèn)真安排部署好教育活動的各項工作;四是信息保密制度。堅決防止將重要號碼泄露給“法輪功”人員，堅決防止“法輪功”分子打著各種旗號套取電話號碼的事情發(fā)生;五是值班和上報制度。對“法輪功”電話要做到“三不、兩記、一報告”，即在接到“法輪功”分子打來的煽動騷擾電話時，要做到不聽、不傳、不信，記電話號碼、記來電時間并及時向公安機關(guān)和區(qū)委防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。
四、建立健全長效機制，堅持重點教育與普遍教育相結(jié)合的原則，搞好反邪教警示教育活動，大力營造濃厚的無邪教單位宣傳氛圍。
為將反邪教警示教育活動引向深入，把宣傳警示教育活動同普法教育、科普教育、德育教育、三生教育等活動有機結(jié)合起來，同研究、同安排、同檢查、同考核。采取群眾易于理解、樂于參與的宣傳教育活動方式，提高教育活動的生動性和感染力，營造開展反邪教警示教育的良好氛圍。突出主題，構(gòu)成合力，建立健全了警示教育長效機制。3月份，我們開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”活動、“倡導(dǎo)禮貌生活新風(fēng)、建立衛(wèi)生禮貌城市”活動;5月組織了“為革命烈士掃墓”“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀專題講座”;6月開展了“遠離毒品”簽字儀式、“幫忙殘疾同胞愛心捐款活動”;9月結(jié)合新生軍訓(xùn)組織了“國防知識和預(yù)防h1n1甲感專題講座，開展了“國慶晚會”10月組織了《崇尚科學(xué)，反對邪教》和“消防知識”專題講座;11月組織了“創(chuàng)衛(wèi)大賽”和“講禮貌、講衛(wèi)生、構(gòu)建和諧校園”評比活動。透過以上活動的開展，提高廣大師生珍愛生命、熱愛生活、崇尚科學(xué)和知邪、識邪、防邪潛力，提高群眾抵制邪教，拒絕邪教的防范意識，構(gòu)成濃厚的宣傳氛圍。這些年來，我校師生無一人參與習(xí)練“法輪功”和其它邪教。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十五
在縣政法委、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，“610”辦和公安局國保大隊的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)綜治辦精心組織，緊密安排部署。開展了以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛生命、反對邪教”為主題的反邪教警示教育宣傳活動。從源頭、從根本上遏制邪教活動在我鎮(zhèn)萌芽的勢頭?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
（一）把握方針、原則和政策，堅持有效地防范和處理邪教。防范和處理冒用宗教名義的邪教態(tài)度要堅決，有效處置把握兩個原則，一是堅持有什么問題處理什么問題的原則，廣大黨員干部要保持高度警惕，教育群眾，認(rèn)清邪教危害，并加強防范。堅決依法對涉嫌犯罪的頭目、重要骨干和直接從事刑事犯罪的人員進行懲處，有什么問題，處理什么問題，嚴(yán)厲打擊犯罪，維護正常社會秩序，保護人民群眾的身心健康和生命財產(chǎn)安全。二是堅持團結(jié)、教育、挽救絕大多數(shù)受騙上當(dāng)?shù)娜罕?，依法打擊極少數(shù)違法犯罪分子的基本政策。在依法打擊從事違法犯罪活動的邪教頭目和重要骨干的同時，對被裹挾進去的一般群眾，要立足教育，給予同情和關(guān)心，切實幫助、轉(zhuǎn)化回歸正常的社會生活，化消極因素為積極因素。
（二）基層黨組織建立防范邪教工作機制，做到常抓不懈。在防范和處理邪教進程中，各村黨組織充分發(fā)揮了第一道防線的作用，要從提高黨的執(zhí)政能力、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度來認(rèn)識防范處理邪教工作的重要性，是一項經(jīng)常性的工作；加強以黨支部為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè)，提高黨員干部政治敏銳性，形成村組工作網(wǎng)絡(luò)，把責(zé)任落實到實處，做到有制度、有計劃、有措施、有高度、有保障；堅持預(yù)防為主，強化社會治安綜合治理措施，實現(xiàn)了對邪教活動及早發(fā)現(xiàn)，及早處置并及時揭露。綜治成員單位密切配合，加強職責(zé)，加強培訓(xùn)，使他們同時擔(dān)負(fù)起反邪教組織義務(wù)宣傳員和信息員的責(zé)任。
（三）結(jié)合農(nóng)村日常生產(chǎn)生活，開展形式多樣的反邪教教育活動。積極調(diào)動各方面的力量，采取各種有效的方式，對農(nóng)民群眾開展了反邪教警示教育，深化思想，使邪教活動在農(nóng)村沒有活動場地。從廣大黨員干部自身起樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，帶頭弘揚正氣。
一是夯實基層基礎(chǔ)，狠抓陣地建設(shè)。今年以來我鎮(zhèn)綜治辦對所轄**個行政村和**個社區(qū)，共****戶群眾。簽訂家庭拒絕邪教承諾書****份。建成標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)反邪教警示教育室x個，中小學(xué)警示教育室x個，村級警示教育室x個。做到了“一墻一窗”建設(shè)。
二是結(jié)合開展未成年人的反邪教教育，加強對未成年人的反邪教教育，不僅要讓他們掌握相關(guān)的反邪教知識，遠離邪教，還要發(fā)揮他們在反邪教教育中的獨特作用。今年組織學(xué)校的廣大學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了反邪教知識。
三是開展適合本地群眾特點需求的文體活動，盡可能吸引農(nóng)民群眾參加。
四是普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，引導(dǎo)群眾信科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，靠誠實勞動致富奔小康。
（一）深化反邪教警示教育活動。繼續(xù)廣泛深入地在全轄區(qū)內(nèi)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校開展反邪教警示教育活動，采取懸掛張貼反邪教警示教育宣傳品圖片，舉辦法制講座、普及科技致富知識、印發(fā)宣傳材料等形式，努力營造全社會反邪、防邪的輿論氛圍。
（二）認(rèn)真開展排查摸底工作。結(jié)合反邪教警示教育，對轄區(qū)內(nèi)邪教組織及非法聚會情況進行一次徹底的排摸，登記造冊。對一般練習(xí)者要堅持正面教育。對各種冒用宗教名義進行非法聚會、從事邪教活動的組織者或骨干人員要依法打擊處理，該訓(xùn)誡，該治安處罰的治安處罰，該勞動教養(yǎng)的勞動教養(yǎng)，絕不能手軟，嚴(yán)防其坐大成勢，危害社會。
（三）建立健全農(nóng)村反邪教長效工作機制。加強和完善基層反邪、防邪組織建設(shè)和宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保農(nóng)村社會政治穩(wěn)定。
雖然在一年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但與上級的要求還有一。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇一
緩解醫(yī)患矛盾，化解醫(yī)療糾紛，建立醫(yī)患雙方的理解與信任，爭取使矛盾和糾紛在最短時間內(nèi)得到雙方都滿意的圓滿解決。
二、處理原則。
2、溝通處理原則：以加強溝通緩解矛盾為前提，不做激化矛盾的舉動；
3、規(guī)范化和程序化原則：針對各類問題的處理制定完善相關(guān)規(guī)范，建立處理流程，以實現(xiàn)高效準(zhǔn)確處理。
4、專業(yè)化原則：綜合醫(yī)學(xué)、法律、溝通、心理相關(guān)專業(yè)知識和技能，使矛盾和糾紛的處理達到專業(yè)化水準(zhǔn)。
三、醫(yī)患關(guān)系辦公室職責(zé)。
1、受理患方直接投訴，接受各科室醫(yī)療糾紛通報。遇有重大醫(yī)療糾紛，須及時通報所涉及科室的主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、對一般醫(yī)療糾紛，與所涉及科室的科主任及相關(guān)人員進行事實調(diào)查、證據(jù)保全、說服解釋、制定并執(zhí)行解決方案。
3、負(fù)責(zé)對醫(yī)療投訴進行分析，將結(jié)果及改進措施反饋科室。
4、對醫(yī)療文件的法律效用有審閱、把關(guān)、提出修改意見及方案的責(zé)任。
5、在已經(jīng)進入醫(yī)療鑒定或司法訴訟程序的醫(yī)療糾紛中，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各臨床科室、職能科室的工作，負(fù)責(zé)與上級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)會、人民法院的聯(lián)絡(luò)，依法組織有關(guān)人員完成相關(guān)法律程序，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、對重大醫(yī)療糾紛，會同相關(guān)科室主任，確定醫(yī)院立場，擬訂解決方案，進行制定醫(yī)患協(xié)議文本，參加鑒定、訴訟等各項具體工作。
7、制定并落實全院醫(yī)師法律、法規(guī)及防范醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)計劃。
金寨縣人民醫(yī)院2011年5月。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇二
為方便患者及其家屬(以下簡稱為“患方”)采取恰當(dāng)有效的方式解決醫(yī)療過程中的爭議，特向患方告知我院醫(yī)療糾紛處理流程及注意事項，具體如下:。
一、投訴渠道。
患方對醫(yī)療過程、結(jié)果有異議時，可以依據(jù)實際情況，與臨床醫(yī)師及科室領(lǐng)導(dǎo)溝通，也可以向醫(yī)務(wù)處、門診部、院辦、黨辦等職能部門投訴。
二、投訴方式。
患方一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面文字形式投訴。重點寫明有關(guān)事實、理由和具體請求，寫明患方和委托投訴人的姓名、住址、聯(lián)系方式并簽名。
患方若提交書面材料存在困難，可采用口頭形式提出投訴請求。相關(guān)接待部門將記錄來訪人的姓名、住址和請求、事實、理由，并由來訪人簽名確認(rèn)。
1.和解:。
患方可就住院或急診醫(yī)療活動爭議向當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員、科室提出意見，并進行溝通以期達到相互理解、相互諒解。
也可以向醫(yī)務(wù)處進行投訴，醫(yī)務(wù)處將予以登記，并區(qū)分情況，分別按照下列方式處理:。
(1)組織相關(guān)臨床科室進行調(diào)查，并通知臨床科室向患者及家屬進行說明解釋。大約需要xx個工作日。
(2)臨床科室與患方進行溝通后，仍不能達成共識者，則由醫(yī)務(wù)處提請醫(yī)院醫(yī)療管理委員會討論研究，做出結(jié)論性意見，結(jié)論性意見依據(jù)醫(yī)院召開醫(yī)療管理委員會的時間而定，一般在患方投訴后六十日內(nèi)做出答復(fù)(若進行尸檢，自尸檢報告做出后開始計算時間)。
醫(yī)院醫(yī)療管理委員會討論分析的結(jié)論性意見，只代表醫(yī)院一方的結(jié)論或觀點，患方仍有權(quán)利依照相關(guān)法律規(guī)定程序申請醫(yī)療損害責(zé)任技術(shù)鑒定或其他鑒定。
醫(yī)務(wù)處根據(jù)醫(yī)療管理委員會結(jié)論性意見，與患方就有關(guān)醫(yī)療事故爭議問題進行協(xié)商。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》以及xx市司法局、xx市衛(wèi)生局、xx市財政局、xx市公安局、xx市高級人民法院和xx市保監(jiān)局《關(guān)于加強醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》(京司發(fā)【20xx】735號)的規(guī)定，自20xx年5月30日起，公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，患方索賠金額1萬元以下的，可以通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決;索賠金額1萬元以上的，應(yīng)當(dāng)通過xx市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員調(diào)解或訴訟方式予以解決。
2.人民調(diào)解。
(1)根據(jù)xx市司法局等六部委文件精神，發(fā)生醫(yī)療糾紛后，醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)通過法定程序妥善處理醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療糾紛，患方索賠金額1萬元以下的，可以通過醫(yī)患雙方協(xié)商解決;索賠金額1萬元以上的，應(yīng)當(dāng)通過xx市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員調(diào)解或訴訟方式予以解決。
xx市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(以下簡稱“調(diào)委會”)于20xx年5月成立，醫(yī)患雙方可通過調(diào)委會就醫(yī)療爭議進行調(diào)解。調(diào)委會是專業(yè)從事醫(yī)療糾紛調(diào)解處理和醫(yī)療過失防范的衛(wèi)生法律服務(wù)機構(gòu)，在患方和醫(yī)方之間是獨立的第三者，可以緩和醫(yī)、患雙方“非此即彼”的矛盾分歧。
對醫(yī)患雙方當(dāng)事人符合受理條件的調(diào)解申請，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以受理;經(jīng)調(diào)解雙方當(dāng)事人達成一致意見的，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)制作人民調(diào)解協(xié)議書。當(dāng)事人要求進行司法確認(rèn)的，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。未達成一致意見的，調(diào)委會應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)當(dāng)事人依法通過訴訟程序解決醫(yī)療糾紛。調(diào)委會調(diào)解醫(yī)療糾紛不收取費用。
調(diào)委會聯(lián)系方式:。
1)地址:xx市東城區(qū)幸福大街甲37號，郵編:xx0061。
2)電話:案件受理處:0xx-661xxxxx(傳真電話);24小時熱線:0xx-661xxxxxx。
總機0xx-661xxxx。
3)網(wǎng)址:www.
4)電子信箱:。
(2)其他調(diào)解組織:根據(jù)《人民調(diào)解法》的規(guī)定，各級人民政府支持村民委員會、居民委員會成立人民調(diào)解組織，并對其開展工作進行指導(dǎo)。
經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達成的調(diào)解協(xié)議，具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行;當(dāng)事人之間就調(diào)解協(xié)議的履行或者調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生爭議的，一方當(dāng)事人可以向人民法院提起訴訟;達成調(diào)解協(xié)議后，雙方當(dāng)事人認(rèn)為有必要的，可以自調(diào)解協(xié)議生效之日起三十日內(nèi)共同向人民法院申請司法確認(rèn)，人民法院應(yīng)當(dāng)及時對調(diào)解協(xié)議進行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。
3.衛(wèi)生行政部門處理。
患方可依法向衛(wèi)生行政部門申請?zhí)幚怼?BR> xx市海淀區(qū)衛(wèi)生局地址:xx市海淀區(qū)甘家口小區(qū)12號樓;聯(lián)系電話:xxxx;郵政編碼:xx00xx。
4.司法訴訟途徑處理。
患方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。
xx市海淀區(qū)人民法院地址:xx市海淀區(qū)丹棱街12號;聯(lián)系電話:62xxxxx;郵政編碼:xx0081。
四、復(fù)印病歷須知。
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，住院病歷由醫(yī)療機構(gòu)保管;患者有權(quán)在醫(yī)院復(fù)印有關(guān)病歷資料，包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄、病理報告、護理記錄、醫(yī)療費用等病歷資料。
保險機構(gòu)要求查閱或復(fù)印以上病歷資料，應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的，應(yīng)當(dāng)提供保險合同復(fù)印件，承辦人員的有效身份證明，死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。公安、司法機關(guān)因辦理案件，需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在公安、司法機關(guān)出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
復(fù)印病歷按照規(guī)定收取工本費。
五、封存病歷須知。
患方有權(quán)要求封存患者相關(guān)病歷材料。醫(yī)務(wù)處經(jīng)審核患方身份證明后，在患方在場的情況下將患方病歷原件進行復(fù)印、封存。封存件既可以是原件，也可以是復(fù)印件。為保障患者診療工作的連續(xù)性，原則上封存病歷復(fù)印件。
封存的病歷資料，存放在醫(yī)務(wù)處，醫(yī)患雙方相互為對方出具封存證明。
如有需要，由醫(yī)院負(fù)責(zé)向有關(guān)鑒定機構(gòu)或訴訟法院提交封存的病歷資料。
六、患者遺體處理和尸體解剖檢查。
患者死亡后，尸體應(yīng)立即移放太平間。
死者近親屬有權(quán)決定是否同意尸體解剖檢查(簡稱“尸檢”)，并在尸檢知情同意書或病歷中簽署意見，若未簽署意見視為不同意尸檢。
尸檢應(yīng)當(dāng)在患者死亡后四十八小時內(nèi)進行。具備尸體凍存條件的，可以延長至七日。如在xx市尸檢中心(xx大學(xué)病理系)進行尸檢，費用可由我院先行墊付。最終與尸體的運送費、保管費等視鑒定或法院判決結(jié)果而確定支付者。最終鑒定為醫(yī)院存在過錯的，費用由醫(yī)院支付，否則由死者家屬或其所在單位支付。
尸體存放時間一般不得超過十五日，逾期不處理尸體的，經(jīng)醫(yī)院所在地衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并報同級公安部門備案后，由醫(yī)院按照規(guī)定進行處理。
七、其他事項。
醫(yī)院服務(wù)宗旨是“患者至上”，努力打造“患者信賴、同行尊重、社會認(rèn)可、員工愛戴”的現(xiàn)代化醫(yī)院，致力于維護患者的身心健康和各項合法權(quán)益，同時也要維護醫(yī)務(wù)人員的正當(dāng)合法權(quán)益。《侵權(quán)責(zé)任法》、《治安管理處罰法》等法律法規(guī)也有明確規(guī)定:醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、醫(yī)療秩序受法律保護;干擾社會秩序，妨害個人工作、生活的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。
本告知書一式兩份，告知人與被告知人各持一份。
注:本告知書的法律依據(jù):。
1、《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》(20xx年7月1日起施行)。
2、《中華人民共和國治安管理處罰法》(3月1日起施行)。
3、xx市司法局、xx市衛(wèi)生局、xx市財政局、xx市公安局、xx市高級人民法院和xx保監(jiān)局《關(guān)于加強醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作的意見》(京司發(fā)【20xx】735號)20xx年12月25日發(fā)文，20xx年5月30日施行)。
4、國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》(20xx年9月1日實施)。
5、衛(wèi)生部《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》(20xx年8月2日發(fā)布)。
6、xx市衛(wèi)生局《關(guān)于尸體解剖檢驗的暫行規(guī)定》(20xx年8月21日發(fā)布)。
7、xx市衛(wèi)生局相關(guān)規(guī)定。
被告知人:。
告知人:。
患者姓名:。
xx大學(xué)第三醫(yī)院醫(yī)務(wù)處。
告知書簽收人:。
經(jīng)辦人:。
聯(lián)系方式:。
郵政編碼:。
聯(lián)系電話:。
聯(lián)系地址:。
郵政編碼:。
聯(lián)系電話:。
傳真:。
電子信箱:。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇三
20__年度我村衛(wèi)生室嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細則》、《醫(yī)療機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務(wù)，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認(rèn)可，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
（一）組織健全，科學(xué)管理。
我村創(chuàng)衛(wèi)組團結(jié)一致，高度重視、積極帶頭為加大宣傳力度，提高村民思想素質(zhì)、衛(wèi)生意識和保健能力：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。村級主要領(lǐng)導(dǎo)參加并親自指導(dǎo)本村的衛(wèi)生創(chuàng)衛(wèi)工作，把創(chuàng)衛(wèi)工作以及新農(nóng)合工作納入村委會議事日程。
2、組織、制度落實。有分管衛(wèi)生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、環(huán)境衛(wèi)生等工作制度，并認(rèn)真落實。
3、有切合實際的衛(wèi)生村建設(shè)規(guī)劃或計劃，各項創(chuàng)建資料收集、整理、歸檔合理。
（二）健康教育效果明顯。
健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是創(chuàng)衛(wèi)工作的一項基礎(chǔ)性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，不定期地舉辦衛(wèi)生知識講座，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認(rèn)識。
（三）村容整潔、環(huán)境優(yōu)美。
1、配備專(兼)職的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員，落實清掃保潔責(zé)任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、溝渠暢通，生活污水有監(jiān)管措施，綠化美化好。
3、環(huán)境清潔，村內(nèi)無亂堆亂放、亂倒垃圾現(xiàn)象。村內(nèi)設(shè)有垃圾池，及時清運或簡易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、廚房整潔衛(wèi)生。
5、禽、畜圈養(yǎng)，圈舍清潔。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇四
發(fā)生醫(yī)療糾紛對外賠償5起，總計賠償金額00.00元。其中法院調(diào)解賠償00.00元，內(nèi)部協(xié)調(diào)賠償00.00元。醫(yī)療糾紛總結(jié)分析。
一、醫(yī)療糾紛賠償發(fā)生的科室為：
骨科3起，產(chǎn)科1起，普外科1起。
1、對病情估計不足，術(shù)前準(zhǔn)備不充分。
個別醫(yī)生工作職責(zé)心不強，對病情觀察不仔細，導(dǎo)致對病情估計不足;而導(dǎo)致治療失敗。產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。
2、執(zhí)行核心制度不嚴(yán)格。
個別醫(yī)生工作不踏實，敷衍了事，違反醫(yī)療操作規(guī)程，違反醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度，違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)的規(guī)定，使糾紛發(fā)生后處于舉證不力的境地。
3、醫(yī)院內(nèi)感染因素。
圍手術(shù)期管理制度執(zhí)行不到位。
4、與患方溝通不到位。
與患者溝通的資料缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，溝通資料不全面。
三、預(yù)防措施。
1.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，加強職責(zé)心，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。要防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)人員必須切實重視患者的權(quán)利，轉(zhuǎn)變醫(yī)療作風(fēng)。醫(yī)療人員在診療病人的過程中，應(yīng)充分讓病人與家屬了解病人目前的病情，即將采行的檢查或治療之原因和可能之結(jié)果，讓病人與家屬感覺受到尊重與參與感。對嚴(yán)重副作用的藥物以盡到事前告知之義務(wù);對于病情治療的愈后狀況之措辭應(yīng)較為謹(jǐn)慎，不要向病人保證能治愈或根治，也不要讓病人有錯誤之期待，對于一個可理解的病人，雖然可能確信病人會有好的結(jié)果，也不要輕易給予承諾;解釋病情時，應(yīng)統(tǒng)一口徑后，方可向病人家屬解釋，醫(yī)療人員應(yīng)當(dāng)站在病人的立場思考，以病人與家屬能夠理解的措詞與用語，并確認(rèn)他們已經(jīng)正確了解所要傳達的資料。
2.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。重點防范薄弱環(huán)節(jié)，在臨床工作中自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按規(guī)范進行診療操作，醫(yī)護人員要把查對意識和醫(yī)療職責(zé)結(jié)合在一齊，貫徹于醫(yī)療活動中，使其成為醫(yī)護人員的基本素質(zhì)。
3.健全病案管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行病案管理制度，可減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療糾紛的復(fù)雜性。病案作為醫(yī)療檔案，是醫(yī)生對病情分析和處理的真實記錄，當(dāng)發(fā)生糾紛時，它又是出具醫(yī)療鑒定和調(diào)解處理醫(yī)療糾紛的主要依據(jù)。病歷是醫(yī)護人員臨床思維的憑證，是診療過程中的原始記錄，有很強的書證作用，是進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、司法鑒定的重要依據(jù)。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)療文件的記錄存在缺陷，必使醫(yī)院處于舉證不力的境地。所以，醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格規(guī)范書寫病歷，異常是病歷書寫中常見的問題。各種醫(yī)療文件應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定詳細記錄、及時完成，異常嚴(yán)格履行告知義務(wù)、搶救、會診、手術(shù)、麻醉、上級醫(yī)師查房、交接班等記錄。醫(yī)護人員應(yīng)增強法律意識。由于全社會法制觀念的逐步確立，患者及家屬維權(quán)意識大大增強，當(dāng)前的現(xiàn)狀是：
一方面，個別醫(yī)務(wù)人員沒有根據(jù)法律規(guī)定約束自我的行為，發(fā)生醫(yī)療事故損害了患者的權(quán)益;另一方面，醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員對目前所處的法律環(huán)境認(rèn)識不清，缺乏法律意識，從而不能很好地維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
四、內(nèi)部處理情景。
對上述職責(zé)科室，已按照醫(yī)院規(guī)定對職責(zé)科室和職責(zé)人進行了處理。
醫(yī)務(wù)科。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇五
我院20xx年嚴(yán)格按照^v^和市^v^門管理要求，認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī)，組織醫(yī)院醫(yī)護人員學(xué)習(xí)廣大醫(yī)務(wù)人員盡心盡力，遵守法律法規(guī)和遵守醫(yī)療常規(guī)操作規(guī)范，醫(yī)院有幸邀請到南京專家為我院全體職工培訓(xùn)《醫(yī)患溝通》從法律視角尋求醫(yī)患關(guān)系的和諧,完成本職工作,但還是出現(xiàn)了一些醫(yī)療糾紛，共計發(fā)生醫(yī)療投訴6起，發(fā)生醫(yī)療糾紛4起。
醫(yī)療投訴6起，其中骨科2起，兒科2起，婦科1起，內(nèi)科1起，發(fā)生及已處理的醫(yī)療糾紛4起。各種補（賠）償金額共計16萬元。
1.涉及醫(yī)療技術(shù)療效問題糾紛。
醫(yī)療技術(shù)及療效爭議是導(dǎo)致糾紛常見原因。技術(shù)問題多見的有用藥或手術(shù)后療效不佳，產(chǎn)生相應(yīng)的并發(fā)癥等。這類糾紛雖不完全屬醫(yī)療過失，但給患者心理造成了錯覺，由于延長了住院時間，醫(yī)藥費驟增，療效欠佳，患者或家屬提出疑義。從理論上講影響療效的因素是多方面的，不排除個體差異及其他非可控因素。但患者往往不能接受醫(yī)院的解釋，處理起來棘手被動。
2.涉及醫(yī)療服務(wù)、責(zé)任心、態(tài)度問題糾紛。
病人到醫(yī)院就診都希望自己得到醫(yī)護人員的關(guān)注，盡快解除病痛。以居高臨下的不平等的方式對待病人、表情冷漠、不尊重他人的人格、查房不認(rèn)真、患者病情發(fā)生變化處理不到位，對核心制度執(zhí)行不到位都可能對患者的身體及心理造成傷害，從而埋下糾紛的根源。
3.涉及未盡告知義務(wù)及告知不全問題糾紛。
術(shù)前及術(shù)后談話、交待不詳導(dǎo)致，患者及其家屬對病情變化沒有思想準(zhǔn)備，在未告知患方的情況下用藥及檢查，當(dāng)手術(shù)效果不滿意時患方即認(rèn)為是醫(yī)療事故，從而發(fā)生糾紛。
4.涉及死因疑問糾紛。
在臨床活動中經(jīng)常會遇到病人突然死亡或者手術(shù)后死亡，從臨床角度也難以明確死亡原因，這類糾紛的解決要依靠尸檢明確死因,但眾多家屬嫌走法律程序慢,障礙多,拒走司法途徑,在醫(yī)院大鬧,影響醫(yī)療程序。
5.涉及病歷書寫糾紛。
書寫病歷不僅真實反映患者病情，也直接反映醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平及管理水平。病歷不但為醫(yī)療、科研、教學(xué)提供極其寶貴的基礎(chǔ)資料，也為醫(yī)院管理提供不可缺少的醫(yī)療信息，在涉及醫(yī)療糾紛時，病歷是幫助判定法律責(zé)任的重要依據(jù)。需要病人或者家屬簽字的地方未簽字、病歷書寫不及時完成、上級醫(yī)師不及時簽字、醫(yī)囑中藥物用法應(yīng)記錄不明確、該停的醫(yī)囑要沒有及時停、病歷涂改、病案室保管病歷不善造成病歷丟失等等均回印發(fā)醫(yī)療糾紛，而且會使醫(yī)院處于不利地位。
6.醫(yī)療差錯、過失糾紛。
差錯過失與個別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任不強，不執(zhí)行“三查七對”制度有關(guān)。醫(yī)療安全是醫(yī)院管理永恒的主題，醫(yī)務(wù)人員不僅要有高度的工作責(zé)任心，還要具有一種社會的責(zé)任與使命感。
通過分析醫(yī)療糾紛顯現(xiàn)出醫(yī)患之間存在著各種問題，事實上要妥善處理好各類醫(yī)患矛盾，維護好醫(yī)患雙方共同利益并非是容易之事。在實際處理醫(yī)療糾紛事件過程中，會遇到各種各樣的突發(fā)、意想不到，而又不想同的糾紛，只有了解醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因，理順解決糾紛的途徑、程序，才能找到對策，處理好醫(yī)患關(guān)系，避免醫(yī)療糾紛的再度發(fā)生。
1.科室管理者不重視化解矛盾，院內(nèi)解決糾紛程序混亂問題。
科室管理是醫(yī)院管理中最重要的一個部分，是醫(yī)院管理體系中最直接、最有效、最易受到患者肯定的一個環(huán)節(jié)，在倡導(dǎo)醫(yī)患和諧，防范醫(yī)患糾紛中起著基礎(chǔ)、重要的作用。目前醫(yī)院已經(jīng)制訂了醫(yī)療糾紛投訴及處理程序、辦法，要求科室質(zhì)控小組對科室發(fā)生的糾紛進行協(xié)調(diào)處理。醫(yī)院有相當(dāng)一部分科室在發(fā)生糾紛初期，沒有進行積極協(xié)調(diào)，將糾紛化解到萌芽狀態(tài)，而是將和患者的關(guān)系弄的很僵硬；有的科室醫(yī)師干脆直接告訴患者，讓患者到醫(yī)務(wù)部去告狀，將糾紛直接上繳到醫(yī)院層面，讓醫(yī)院措手不及。這與科室主任不盡責(zé)、處理不好有直接關(guān)系。
2.醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強引發(fā)糾紛。
《^v^執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中明確規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)為患者服務(wù)，但是目前許多醫(yī)務(wù)人員，包括進修、實習(xí)、研究生在內(nèi)，對待工作不負(fù)責(zé)任，對待患者冷漠，不按照規(guī)定從事醫(yī)療活動，完全不能全身心投入工作，以致于因責(zé)任心不強引發(fā)醫(yī)療糾紛。當(dāng)然，醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心差是有多方面原因的，這與新時期環(huán)境下醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德以及醫(yī)療執(zhí)業(yè)觀、醫(yī)務(wù)人員心理轉(zhuǎn)變有著重要關(guān)系。
3.醫(yī)療鑒定面對的問題：
醫(yī)患糾紛中的鑒定一般可分為醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、醫(yī)療過錯鑒定和損害程度鑒定等，是否需要進行鑒定、需要進行哪種性質(zhì)的鑒定，一般要根糾紛據(jù)當(dāng)事人的主張和具體案情來決定。醫(yī)院一般主張進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，以認(rèn)定是否醫(yī)療事故及等級。而患方在此情況下又多主張醫(yī)療進行醫(yī)療過錯鑒定和損害程度鑒定，認(rèn)定過錯，參照人身損害糾紛賠償。該類案件爭議的焦點往往是“醫(yī)療行為有無過錯及與損害后果之間有無因果關(guān)系”，這也是認(rèn)定案件事實和當(dāng)事人責(zé)任的難點問題，一旦定性，此賠償標(biāo)準(zhǔn)金額要高于醫(yī)療事故賠償數(shù)額。目前我區(qū)司法鑒定界總體來講比較混亂，專業(yè)知識不到位。一些司法鑒定人員超越鑒定范圍出具鑒定書，涉及的范圍包括了醫(yī)療事故鑒定委員會能鑒定的所有內(nèi)容，而鑒定的人員沒有專業(yè)對口，沒有回避，不通知醫(yī)方到場，甚至一些法醫(yī)在對病歷內(nèi)容進行鑒定，其中很多說辭不符合醫(yī)療文書的書寫規(guī)定。造成了患者比較傾向于司法鑒定而不愿做醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的局面，嚴(yán)重干擾了正常的鑒定程序。希望司法廳及衛(wèi)生廳能夠整頓司法鑒定部門，明確其鑒定工作職權(quán)、范圍，加強監(jiān)管。
4.醫(yī)患糾紛解決方式面對的問題。
在執(zhí)業(yè)環(huán)境日益嚴(yán)峻、醫(yī)療糾紛日益增多形式下，通觀目前解決醫(yī)療糾紛的途徑常有協(xié)商、行政協(xié)調(diào)、醫(yī)療事故鑒定、訴訟等幾種。那么這幾種途徑在實踐中孰優(yōu)孰劣？哪種途徑是解決糾紛的首選？等等問題，逐步擺在各家醫(yī)院眼前。幾乎大部分醫(yī)院處理糾紛部門人員認(rèn)為，如果患方能通過正常途徑解決糾紛時最好不過的，但不是所有的患方都能夠按照正常途徑解決糾紛。由于“職業(yè)醫(yī)鬧”的出現(xiàn)以及目前醫(yī)療環(huán)境所趨，患方在發(fā)生糾紛后，向醫(yī)院提出的要求更加苛刻、索賠額不斷升級。在未達到要求后，往往采取一些極端、非法的手段鬧醫(yī)院、干擾醫(yī)務(wù)人員工作、無休止上訪，找記者施壓,媒體貼吧,致使無理取鬧的案例數(shù)及程度也比以前增大，投訴范圍廣,嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常工作和患者就醫(yī)秩序。這就需要醫(yī)院正確公正的對發(fā)生的糾紛定性，采取合理的方法解決糾紛。當(dāng)然，在必要的時候也需要醫(yī)院和^v^門協(xié)作，嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、違法侵犯醫(yī)務(wù)人員、損害醫(yī)院財產(chǎn)等危害廣大醫(yī)患利益的違法組織和個人，維護好廣大患者就醫(yī)的正常環(huán)境。
知道了矛盾的是怎么產(chǎn)生的，要想解決矛盾就的針對問題采取措施。把對立的醫(yī)患統(tǒng)一起來，統(tǒng)一到醫(yī)患的共同目的上來，就是治病，治好病。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇六
20__年，yy村衛(wèi)生室在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20__年版）》認(rèn)真貫徹落實《欒川縣20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強管理，嚴(yán)抓慢病項目工作，取得了較好效果，現(xiàn)yy村衛(wèi)生室慢病工作總結(jié)匯報：
一、高血壓管理。
為有效預(yù)防和控制高血壓，，建立健康檔案，開展高血壓，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村高血壓病的發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
（一）是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
（二）是對確診確高血壓患者行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導(dǎo)。
（三）是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行隨訪。
截止20__年5月底，yy村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪高血壓患者為38人。隨訪76人次。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
二、糖尿病管理。
1、為有效預(yù)防和控制糖尿病，，建立健康檔案，開展糖尿病，康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我村糖尿病的發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
2、型糖尿病管理；。
（一）是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者。
（二）是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導(dǎo)。
截止20__年5月底，yy村衛(wèi)生室共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為5人，隨訪10人次。并按要求錄入電子檔案。
三、重性精神疾病患者管理。
依據(jù)相關(guān)政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。
截止20__年5月底yy村衛(wèi)生室共登記并在檔管理重癥精神病患者為1人。并對其隨訪2人次。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇七
在今年，集團公司高度重視反邪教工作，在綜治辦的具體指導(dǎo)下，一統(tǒng)公司認(rèn)真開展“無邪教單位”的創(chuàng)建工作，實現(xiàn)了無“***人員”進京滋事、規(guī)模性非法聚集、造成社會重大影響”的四個確保工作目標(biāo)。一統(tǒng)公司按照集團公司要求，在的反邪教工作上作出了積極努力，扎實創(chuàng)建反邪教陣地?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實到位。
把崇尚科學(xué)、遠離迷信、反對邪教、珍愛生命作為一項政治任務(wù)納入支部黨員大會的重要內(nèi)容并通過宣傳、動員和組織廣大黨員群眾積極參與反邪教陣地創(chuàng)建工作并研究制定突發(fā)事件工作預(yù)案成立反“***”等邪教組織的應(yīng)急小分隊以各種不同的形式全力清除邪教賴以生存的空間條件確保企業(yè)和諧與穩(wěn)定。
各科室建立相應(yīng)的應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)防范和反對邪教工作的組織、指導(dǎo)、檢查、督促工作，及時反映工作動態(tài)，上報各種情況。
根據(jù)集團公司反邪教的安排布署，為把反邪教警示教育活動抓緊抓實，一統(tǒng)房產(chǎn)公司迅速部署，公司配合施工單位在所有項目工地懸掛橫幅，張貼標(biāo)語。
在今年，一統(tǒng)公司配合施工單位在項目工地的入場教育和機關(guān)人員開展反邪教教育10余次，先后組織廣大群眾收看電教片，發(fā)宣傳資料，使受教育面達到100%。
一是抓干部群眾的教育。扎實推動反邪教警示教育。二是抓好預(yù)防“***”人員的四處傳播的抵制教育工作。三是高度重視、切實加強對“門徒會”的管理教育工作。四是不斷深化和拓展警示教育活動，以預(yù)防為主，達到無逢。
總之，一統(tǒng)房產(chǎn)公司防范和反對邪教工作在集團黨委的指導(dǎo)下，公司黨支部高度重視，組織健全，宣傳認(rèn)識到位，在全體黨員干部和職工群眾的共同努力下，取得了較好的成績，形成了人人防邪、拒邪的良好局面，為一統(tǒng)房產(chǎn)公司做好防范和處理邪教工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇八
2001年，春節(jié)后開學(xué)11天，江蘇金壇市就有3名學(xué)生自殺;5月16日，南京城北某中專連續(xù)有兩名學(xué)生自殺；7月14日，北京市一名16歲男生跳樓自殺；9月11日，南京市六合縣東溝鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)生秦某服農(nóng)藥自殺；9月17日凌晨，廣州海珠區(qū)某高校一名新生跳樓身亡。《江海晚報》2002年11月28日綜合消息稱：在全國每年死亡的人數(shù)中，3、6%的人的生命是自己結(jié)束的。在15至34歲人群中，自殺已成為第一死因，占相應(yīng)人群死亡總數(shù)的19%。專家指出，自殺已成為中國的重要公共衛(wèi)生問題。
毛澤東同志說：“教育不是萬能的。”任何細致全面到位的思想政治工作都無法避免班級突發(fā)事件的發(fā)生。否認(rèn)這一點，回避這一點，都不是實事求是的馬克思主義的觀點。知識爆炸、網(wǎng)絡(luò)虛擬、信息全球化的文化背景，更是給班主任工作中突發(fā)性問題的防范和處理帶來了很大難度。班主任工作中常見的突發(fā)性問題有：1、學(xué)生離家出走；2、自殺；3、群毆；等等。突發(fā)性問題雖然不是班主任工作中的主要矛盾和常見問題，但因其對學(xué)生個體具有較大的傷害性，對家庭具有較大的破壞性，對學(xué)校聲譽和社會穩(wěn)定具有較大的負(fù)面影響，因此，研究班主任工作中突發(fā)性問題的防范和應(yīng)對措施，具有重要的現(xiàn)實意義。
一、班級突發(fā)性問題的特點。
1、突發(fā)性。此類問題的最大特點就是不可預(yù)見，突如其來。學(xué)生氣血未定，自控能力較之成人相對較弱。外部因素的影響很大程度上左右了他們的行為。一時沖動，慘劇即已釀成。2、危害性。如前所列幾種突發(fā)性問題，無論是其中哪一種，其對學(xué)校、家庭、社會的傷害是不言而喻的。3、廣泛性。無論是從地域界限還是從年齡層次上來考察，無論國內(nèi)還是國外，也無論是貧窮或富有，突發(fā)性問題對于校園并不陌生。近年且呈上升趨勢。相信也是令美國總統(tǒng)比較頭痛的問題之一。4、低齡化。從中國疾病預(yù)防控制中心和北京回龍觀醫(yī)院提供的資料來看，自殺人群的低幼齡比例逐年上升。
二、突發(fā)性問題產(chǎn)生的原因。
1、學(xué)習(xí)壓力。當(dāng)今世界，知識經(jīng)濟初露端倪，信息化產(chǎn)業(yè)突飛猛進，全球經(jīng)濟一體化趨勢日益明顯，與此同時，對人才的要求也越來越高；加之隨著第三個人口高峰的到來，隨著改革的進一步深入和發(fā)展，也隨著工業(yè)自動化程度的提高，國內(nèi)就業(yè)形勢空前緊張，就業(yè)壓力已經(jīng)通過多種渠道滲透到教育領(lǐng)域。如今學(xué)生所背負(fù)的學(xué)習(xí)壓力，是常人所無法想象的。過重的學(xué)習(xí)壓力重壓下的稚嫩心靈很容易發(fā)生心理地震，造成心靈扭曲，或是心理錯位，從而導(dǎo)致過激行為。
2、施教不當(dāng)。教育過程中的任何偏差和失誤，都可能導(dǎo)致學(xué)生的不理解，憤怒，偏執(zhí)和過激行為。這種偏差和失誤可能來自家庭，也有可能來自學(xué)校。家長的溺愛、嚴(yán)厲、過分的關(guān)心、母雞式的呵護、呵斥、打罵等都有可能導(dǎo)致青春期的逆反心理從而引發(fā)過激行為。學(xué)校的專制教育、民主精神和人文關(guān)懷缺失的環(huán)境、粗暴的語言、簡單的方法等也是校園突發(fā)事件的導(dǎo)火線。
3、心理問題。必須承認(rèn)，現(xiàn)代文明在帶給我們舒適的物質(zhì)享受的同時，也帶給了我們現(xiàn)代文明病。農(nóng)業(yè)社會人與人之間的溫情已蕩然無存，天人合一的生活方式已被徹底改變，快節(jié)奏的生活和激烈的競爭對人心靈的沖擊，已使很多人患了心理疾病。偏執(zhí)狂、變態(tài)者，這些書本上的名詞已經(jīng)開始走進我們的生活。而心理問題研究和治療水平的相對滯后，又大大的加劇了這一矛盾。
4、人際矛盾。花季少年，情感豐富；又正直由幼體向成人過渡的重要轉(zhuǎn)型期，此時對成年生活的向往和對大人的逆反驅(qū)使他們很容易“抱團成伙”。人生經(jīng)驗的缺乏，人生目標(biāo)的模糊，使得他們既容易聚也容易散，聚散之間，矛盾叢雜。在解決矛盾的過程中往往會越理越亂，矛盾越來越多，事態(tài)越來越大，終而至于不可收拾。
5、失戀絕望。瓊瑤對于現(xiàn)代中學(xué)生的最大貢獻就在于她教會了我們的孩子怎么談戀愛。在她的作品里，早戀并不可恥，師生戀也無可厚非。改革開放20年，我們生活水平大大提高，綜合國力大大增強的同時，我們孩子談戀愛的年齡也與時俱進，大大的提前了。由于心理和身體兩方面發(fā)育的反差，過早開放的花朵結(jié)出了苦澀的果子。“為情所困，少女千里尋情人，網(wǎng)絡(luò)愛情，一癡心青年為此自殺身亡……”類似標(biāo)題，在今日的報刊雜志上已屢見不鮮。
6、邪教蠱惑。邪教不光是一個宗教問題，是一個思想問題，更是一個政治問題。因為它和我們爭奪下一代。邪教之邪，就在于它用歪理邪說蠱惑人心，傷害人群，危害社會，禍亂國家。一旦被邪教迷惑，法律、道德、親情都置若罔聞，視自己的和別人的生命如同草芥?？駸岬念^腦很難有理智的舉動。
三、防范措施。
1、加強人生觀和崇尚科學(xué)的教育。
（1）科學(xué)的人生觀。人生觀的教育必須長抓不懈。怎樣認(rèn)識世界，認(rèn)識社會，認(rèn)識自己，古圣先賢，屢有闡述。知識傳授的同時，注重對學(xué)生人生觀、世界觀、價值觀的培養(yǎng)，應(yīng)該被教育者引起高度重視。
（2）崇尚科學(xué)。人類與自然作斗爭的過程，有一個從蒙昧走向開化的過程。人類幼年期，由于生產(chǎn)力水平低下而不得不匍匐于自然的腳下，懾服于自然的淫威；人類對自然仰視之余，還以自己的幻想來對自然現(xiàn)象頂禮膜拜。此時，原始宗教就產(chǎn)生了?，F(xiàn)代社會生產(chǎn)力發(fā)展水平自不是原始社會可同日而語的，但是，人類在自然面前還是很渺小的，面對有些自然災(zāi)害，人類仍然束手無策。在這種情況下，迷信就產(chǎn)生了。和迷信作斗爭的過程是一個長期而艱巨的過程。崇尚科學(xué)的教育只能加強不能削弱。
2、切實減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。
（1）更新觀念?！皩W(xué)而優(yōu)則仕”的觀念在國人心中扎根已久?！叭f般皆下品，唯有讀書高?！痹谶@種思想支配下的學(xué)習(xí)，其功利性是很明顯的。功利主義的學(xué)習(xí)有何樂趣可言？汲汲于功名的應(yīng)試書蟲又有何遠大理想、高尚情操可言？所以《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步深化教育改革，推進素質(zhì)教育的決定》中強調(diào)，“要進一步提倡探究式學(xué)習(xí)，要讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)知識，了解知識的產(chǎn)生過程。”
（2）建立科學(xué)的評價機制?，F(xiàn)行教育評價機制重結(jié)果輕過程，重分?jǐn)?shù)輕能力，重智育輕德育，已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)現(xiàn)代社會對人才的需求，成為阻礙教育發(fā)展的絆腳索，壓抑教育工作者創(chuàng)造活力的鐐銬。建立科學(xué)的教育評價機制的問題，必須提高到對民族、對國家負(fù)責(zé)的高度來認(rèn)識。
3、正確施教。
（1）提高教師、家長自身素質(zhì)。現(xiàn)代社會知識更新速度很快，網(wǎng)上一分鐘，人間已千年。教育者必須及時舍棄舊有的不適合時代的觀念，與時俱進。時代的落伍者是抓不住青年的心的。
（2）強化愛生意識、愛心教育，增強師生情、親子情、同學(xué)情的培養(yǎng)。
（3）加強家、校聯(lián)系。學(xué)生在家長、老師、同學(xué)、朋友面前的表現(xiàn)是不盡相同的。我們只有構(gòu)建了家校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，才能全面及時的了解學(xué)生的內(nèi)心世界，才能及時的進行說服，開導(dǎo)，教育工作。
4、加強心理健康教育。
（1）開設(shè)心理健康教育課程。（2）開展心理咨詢服務(wù)。（3）進行心理訓(xùn)練。目前，國內(nèi)有關(guān)心理學(xué)方面的研究方興未艾，但是，如何將研究成果運用到教育實際中去，還有待進一步的落實和深化。
5、建立學(xué)校、家庭和社會三位一體的防范體系。學(xué)校之“教”，家庭之“育”，社會之“化”，三者缺一不可。全員共同關(guān)心和關(guān)注，才能將班級突發(fā)事件的發(fā)生率降低到最低點。
班級突發(fā)性事件危害性大，偶然性強，但只要認(rèn)真研究，仔細觀察，家校共防，避免還是有可能的。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇九
20xx年，我局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以十七大精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合檔案工作的實際，用心開展了防范和處理邪教問題工作，切實將防范和處理邪教問題工作納入解放思想學(xué)習(xí)討論活動，納入黨的基層組織建設(shè)，納入社會治安綜合治理，納入精神禮貌建立活動，增強了全體干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為干部職工做好本職工作營造了好的環(huán)境。一年來，本局館的干部職工及家屬子女和離退休人員均未參與邪教組織，也未從事邪教活動。現(xiàn)將我局一年來防范和處理邪教問題工作總結(jié)如下：
一、做法和措施健全組織機構(gòu)為確保防范和處理邪教問題工作取得成效，我局加強了防范和處理邪教問題工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局館黨支部書記、局館長任組長，副局館長為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的防范和處理邪教問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全局防范和處理邪教問題工作，各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各科室職工的學(xué)習(xí)教育工作，構(gòu)成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局，確保了防范和處理邪教問題工作健康開展。
加強學(xué)習(xí)教育。
我局在每周一次的干部職工大會中，用心組織廣大干部職工深入學(xué)習(xí)中央和省、市、縣各級黨委政府關(guān)于防范和處理邪教問題的方針政策和法律、法規(guī)，并在大會中反復(fù)強調(diào)邪教組織的危害性和反人類性，引導(dǎo)干部職工進一步認(rèn)清邪教組織的本質(zhì)面目，教育干部職工樹立正確的人生觀和世界觀，與邪教組織持續(xù)距離，不組織、不參與邪教活動，還要教育家屬、子女及親戚朋友不參與邪教活動，要堅決同邪教組織和活動作斗爭，做到警鐘長鳴。每次普法學(xué)習(xí)和考試都將反邪教知識納入學(xué)習(xí)和考試范圍，做到同部署、同考核。透過學(xué)習(xí)和教育，使廣大干部職工充分認(rèn)識到邪教組織和活動的本質(zhì)及危害性，進一步增強了識別邪教、抵制邪教的潛力，提高了干部職工的政治敏銳性和政治鑒別力，為加快推進**縣檔案工作打下堅實的思想政治基礎(chǔ)。
強化制度建設(shè)。
我局制定了《**縣檔案局館各種災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，以應(yīng)對各種自然災(zāi)害及突發(fā)邪教事件的發(fā)生，做到防范于未然；健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度，規(guī)定了重要部位和重要設(shè)施的管理措施，并明確了各科室職責(zé)人為各科室所使用設(shè)備管理的第一職責(zé)人，嚴(yán)防各類破壞行為的發(fā)生，確保了單位內(nèi)部社會治安穩(wěn)定，年內(nèi)未發(fā)生邪教組織干擾和破壞事件；制定了報告制度，一旦發(fā)現(xiàn)“xxxxx”等邪教組織的反動信件、電話、傳真、傳單、電視信號及其他從事邪教活動的狀況及時上報處理；將防范和處理邪教問題作為科室工作目標(biāo)的一項重要資料，明確了各科室及負(fù)責(zé)人的工作目標(biāo)和職責(zé)，做到同安排、同部署、同考核、同獎懲，確保防范工作落到實處、取得實效。深入農(nóng)戶家中宣傳我局組織有關(guān)人員，開展形式多樣的宣傳教育活動，用心推進基層打防控體系建設(shè)和群防群治工作，利用到扶貧掛鉤聯(lián)系點及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶家中整理家庭檔案的機會將反邪教知識帶入農(nóng)戶，進一步宣傳教育農(nóng)戶做到“崇尚科學(xué)、反對迷信、反對邪教”。使綜合治理和防處邪教工作家喻戶曉，人人明白。
二、下步工作計劃。
二是用心配合有關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊邪教和非法宗教活動；
三是進一步加大反邪教工作力度，動員組織全局干部職工學(xué)法、懂法和守法，用心同邪教進行斗爭；四是繼續(xù)利用扶貧幫困和禁毒宣傳等活動，進一步加大對掛鉤村村民和青少年的反邪教和破除迷信的教育，促進華我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十
根據(jù)x月xx號市委召開的全市防范和處理邪教“百日集中整治”活動的會議精神，更加嚴(yán)厲地打擊一切邪教活動，進一步抓緊抓好我鎮(zhèn)的反邪教工作，現(xiàn)將有關(guān)工作安排如下：
一、認(rèn)真抓好排查摸底工作，切實做到底子清、情況明、工作有的放矢。x月xx號維穩(wěn)中心已將“全能神”邪教組織人員進行登記，“flg”重點人員防控責(zé)任書下發(fā)到各管區(qū)。經(jīng)排查摸底后，又新發(fā)現(xiàn)的“flg”、“全能神”對象未及時上報鎮(zhèn)綜治辦的，經(jīng)查實的每發(fā)現(xiàn)一人，罰村1000元，管區(qū)200元。
二、進一步加大宣傳力度：
1、張貼宣傳標(biāo)語，每村不少于20副；
2、鎮(zhèn)統(tǒng)一印發(fā)明白紙5萬份，通過村、學(xué)校下發(fā)到戶，做到戶均一份；
3、各村制作反邪教科普宣傳板面1個。
三、加大反邪教打擊力度。派出所對重點村重點人員每周進行一次查訪，對李仙、李長、東辛、姜莊等重點人員進行定期或不定期的明察暗訪。
四、加大反宣品的清理清查。綜治辦要每星期對重點區(qū)域進行一次巡查；村委要安排專人每天一次巡查，對各村出現(xiàn)的反宣品未及時清理的'，每發(fā)現(xiàn)一條罰款50元；全年無反宣品、反邪教人員的村年底一次性獎勵1000元。
五、設(shè)立舉報電話。各村所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的反宣品制作窩點，經(jīng)群眾舉報查實的，獎勵舉報人1萬元，同時罰村1萬元，管區(qū)1000元。群眾舉報的不在鎮(zhèn)掌握的反邪教人員，經(jīng)查實屬實，獎勵舉報群眾1000元。
六、鎮(zhèn)教管辦要安排各學(xué)校建立反邪教警示教育室，以及圖片展覽、征文比賽、主題班會、手抄報、演講等反邪教文藝節(jié)目等形式，重點開展好中小學(xué)生的反邪教教育活動。
20xx年x月xx日。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十一
為貫徹落實黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚科學(xué)精神，宣傳科學(xué)思想，傳播科學(xué)方法，普及科學(xué)知識，使防范和處理邪教問題教育活動“進校園、進課堂、進教材”，促進科學(xué)教育知識的普及和傳播，增強廣大師生識別抵制邪教的潛力，營造有利于青少年健康成長的校園環(huán)境，依據(jù)省教育廳安排部署，結(jié)合我校實際，現(xiàn)將防范和處理邪教問題教育工作狀況匯報如下:。
一、指導(dǎo)思想。
今年的反邪教警示教育工作要緊緊圍繞“建立平安和諧校園”這一工作大局，進一步深化對警示教育工作的重要性、緊迫性、復(fù)雜性、長期性的認(rèn)識，樹立長期作戰(zhàn)的思想，堅決克服松懈麻痹思想和消極倦怠思想和消極倦怠情緒，樹立必勝的堅定信心，切實實現(xiàn)警示教育從階段性活動向基礎(chǔ)性工作的轉(zhuǎn)變，建立反邪教警示教育工作的長效機制，推進反邪教斗爭的深入開展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化職責(zé)。
員有德育處處長李明雄、副處長苗海柱擔(dān)任，確定苗海柱同志為信息聯(lián)絡(luò)員。參加屬地單位召開的工作例會、信息上報，上情下達，下情上報，有條不紊地開展防邪工作。
三、建立健全相關(guān)工作制度。
建立了相應(yīng)的工作制度:一是經(jīng)常性檢查制度。安保部成員定期組織開展安全大檢查，認(rèn)真排查存在的安全隱患，研究制定整改措施，切實消除安全隱患;二是經(jīng)常性教育制度。利用學(xué)報、廣播、校園網(wǎng)、黑板報、等宣傳文化陣地，開展主題征文、發(fā)公開信、知識問答、建立聯(lián)系點等活動吸引學(xué)生和教職工參與;依托校園、家庭、社會互動的正面教育平臺，用心開展“大手抓小手，小手拉大手”反邪教活動，以廣大學(xué)生為橋梁，幫忙家長更新觀念、掌握科學(xué)知識和方法，防范邪教組織的滲透活動。提高干部師生對邪教的辨別力、免疫力和抵制力，個性是在節(jié)假日、敏感期領(lǐng)導(dǎo)親自值班，預(yù)防事故的發(fā)生，切實做到警鐘長鳴;三是職責(zé)追究制度。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是組織開展防范和處理邪教問題教育活動的第一職責(zé)人，要切實發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用，認(rèn)真安排部署好教育活動的各項工作;四是信息保密制度。堅決防止將重要號碼泄露給“法輪功”人員，堅決防止“法輪功”分子打著各種旗號套取電話號碼的事情發(fā)生;五是值班和上報制度。對“法輪功”電話要做到“三不、兩記、一報告”，即在接到“法輪功”分子打來的煽動騷擾電話時，要做到不聽、不傳、不信，記電話號碼、記來電時間并及時向公安機關(guān)和區(qū)委防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。
四、建立健全長效機制，堅持重點教育與普遍教育相結(jié)合的原則，搞好反邪教警示教育活動，大力營造濃厚的無邪教單位宣傳氛圍。
為將反邪教警示教育活動引向深入，把宣傳警示教育活動同普法教育、科普教育、德育教育、三生教育等活動有機結(jié)合起來，同研究、同安排、同檢查、同考核。采取群眾易于理解、樂于參與的宣傳教育活動方式，提高教育活動的生動性和感染力，營造開展反邪教警示教育的良好氛圍。突出主題，構(gòu)成合力，建立健全了警示教育長效機制。3月份，我們開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”活動、“倡導(dǎo)禮貌生活新風(fēng)、建立衛(wèi)生禮貌城市”活動;5月組織了“為革命烈士掃墓”“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀專題講座”;6月開展了“遠離毒品”簽字儀式、“幫忙殘疾同胞愛心捐款活動”;9月結(jié)合新生軍訓(xùn)組織了“國防知識和預(yù)防h1n1甲感專題講座，開展了“國慶晚會”10月組織了《崇尚科學(xué)，反對邪教》和“消防知識”專題講座;11月組織了“創(chuàng)衛(wèi)大賽”和“講禮貌、講衛(wèi)生、構(gòu)建和諧校園”評比活動。透過以上活動的開展，提高廣大師生珍愛生命、熱愛生活、崇尚科學(xué)和知邪、識邪、防邪潛力，提高群眾抵制邪教，拒絕邪教的防范意識，構(gòu)成濃厚的宣傳氛圍。這些年來，我校師生無一人參與習(xí)練“法輪功”和其它邪教。
2012月18日。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十二
201x年度，我村創(chuàng)建“無邪教村”工作在上級黨委政府的正確指導(dǎo)下，在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的具體幫助下，在全村廣大群眾的積極參與和配合下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，從鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家安全和社會和諧穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識開展反邪教活動的重要意義，深刻領(lǐng)會和掌握反邪教工作的基本方針和政策，取得了一定的工作成績，確保了一方安定，以下就是我村前期工作所做簡單總結(jié)，具體如下：
一、成立創(chuàng)建工作專門領(lǐng)導(dǎo)小組。
創(chuàng)建工作初期，村兩委班子召開了專項會議，討論決定成立了以支部書記為組長，村主任為副組長，其他班子成員為創(chuàng)建小組組員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了以社會為基礎(chǔ)的信息員隊伍，確保全村反邪教工作都在掌握范圍內(nèi)。
二、制定專項工作計劃。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，參照《反邪教警示教育實施意見》，詳細商討制定適合本村的專項工作實施計劃，明確指導(dǎo)思想，確保了實施計劃，工作有標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建工作一年來，領(lǐng)導(dǎo)小組成員確保每季召開一次專項工作碰頭會，及時分析排摸本村反邪教工作動態(tài)，將一切不利因素掌握在可控制范圍內(nèi)，并且適時開展專項教育培訓(xùn)工作，以反面案例為典型時刻鳴響警鐘，促進各項工作有序開展。
三、嚴(yán)格紀(jì)律、遵章辦事。
在開展反邪教工作中，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的有關(guān)政策，充分尊重廣大群眾的.宗教信仰自由，處理工作前充分熟悉有關(guān)宗教政策，避免因工作不當(dāng)而產(chǎn)生不必要的誤解，真正做到以理服人。
總之，我村在開展“無邪村”建設(shè)過程中，嚴(yán)格按照實施意見細致工作，認(rèn)真承擔(dān)就負(fù)職責(zé)，努力實現(xiàn)工作目標(biāo)，取得了一些工作成績，也取得了成果，但離建設(shè)和諧社會的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離，在今后的工作中，我們還將總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，為今后的工作做更好而積累更多的經(jīng)驗。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十三
今年以來，我公司在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針，以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨，狠抓了治安保衛(wèi)工作，確保了公司穩(wěn)定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全。現(xiàn)將我公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
治安保衛(wèi)工作對于維護企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序都具有十分重要的意義，只有搞好保衛(wèi)工作，企業(yè)一切工作才能有序的進行。我公司高度重視此項工作，專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由盛在忠任組長，組員：李濤、朱明飛、宋保國、董維良、李建輝、王紅陽、李占營、譚淑萍。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題，為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施，主動控制。
生。三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度，設(shè)立專門的值班室，每晚有專人值班，配備值班電話，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班。
我公司在治安保衛(wèi)方面作了一些工作并取得了一定成績，但是由于受某些客觀因素的制約，有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開拓保衛(wèi)工作的新思路，提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
三、20xx年工作的打算。
1、進一步落實領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，扎實推進綜治維穩(wěn)工作。
2、進一步建立健全深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，及時妥善處理和化解各種社會矛盾。
3、加大綜治維穩(wěn)的宣傳力度，在全單位范圍內(nèi)繼續(xù)營造一種良好的輿論氛圍，動員干部職工共同參與綜治工作同心協(xié)力，共創(chuàng)我公司社會治安綜合治理工作的新局面。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，弘揚科學(xué)精神，宣傳科學(xué)思想，傳播科學(xué)方法，普及科學(xué)知識，使防范和處理邪教問題教育活動“進校園、進課堂、進教材”，促進科學(xué)教育知識的普及和傳播，增強廣大師生識別抵制邪教的潛力，營造有利于青少年健康成長的校園環(huán)境，依據(jù)省教育廳安排部署，結(jié)合我校實際，現(xiàn)將防范和處理邪教問題教育工作狀況匯報如下:。
一、指導(dǎo)思想。
今年的反邪教警示教育工作要緊緊圍繞“建立平安和諧校園”這一工作大局，進一步深化對警示教育工作的重要性、緊迫性、復(fù)雜性、長期性的認(rèn)識，樹立長期作戰(zhàn)的思想，堅決克服松懈麻痹思想和消極倦怠思想和消極倦怠情緒，樹立必勝的堅定信心，切實實現(xiàn)警示教育從階段性活動向基礎(chǔ)性工作的轉(zhuǎn)變，建立反邪教警示教育工作的長效機制，推進反邪教斗爭的深入開展。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)、強化職責(zé)。
員有德育處處長李明雄、副處長苗海柱擔(dān)任，確定苗海柱同志為信息聯(lián)絡(luò)員。參加屬地單位召開的工作例會、信息上報，上情下達，下情上報，有條不紊地開展防邪工作。
三、建立健全相關(guān)工作制度。
建立了相應(yīng)的工作制度:一是經(jīng)常性檢查制度。安保部成員定期組織開展安全大檢查，認(rèn)真排查存在的安全隱患，研究制定整改措施，切實消除安全隱患;二是經(jīng)常性教育制度。利用學(xué)報、廣播、校園網(wǎng)、黑板報、等宣傳文化陣地，開展主題征文、發(fā)公開信、知識問答、建立聯(lián)系點等活動吸引學(xué)生和教職工參與;依托校園、家庭、社會互動的正面教育平臺，用心開展“大手抓小手，小手拉大手”反邪教活動，以廣大學(xué)生為橋梁，幫忙家長更新觀念、掌握科學(xué)知識和方法，防范邪教組織的滲透活動。提高干部師生對邪教的辨別力、免疫力和抵制力，個性是在節(jié)假日、敏感期領(lǐng)導(dǎo)親自值班，預(yù)防事故的發(fā)生，切實做到警鐘長鳴;三是職責(zé)追究制度。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是組織開展防范和處理邪教問題教育活動的第一職責(zé)人，要切實發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用，認(rèn)真安排部署好教育活動的各項工作;四是信息保密制度。堅決防止將重要號碼泄露給“法輪功”人員，堅決防止“法輪功”分子打著各種旗號套取電話號碼的事情發(fā)生;五是值班和上報制度。對“法輪功”電話要做到“三不、兩記、一報告”，即在接到“法輪功”分子打來的煽動騷擾電話時，要做到不聽、不傳、不信，記電話號碼、記來電時間并及時向公安機關(guān)和區(qū)委防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告。
四、建立健全長效機制，堅持重點教育與普遍教育相結(jié)合的原則，搞好反邪教警示教育活動，大力營造濃厚的無邪教單位宣傳氛圍。
為將反邪教警示教育活動引向深入，把宣傳警示教育活動同普法教育、科普教育、德育教育、三生教育等活動有機結(jié)合起來，同研究、同安排、同檢查、同考核。采取群眾易于理解、樂于參與的宣傳教育活動方式，提高教育活動的生動性和感染力，營造開展反邪教警示教育的良好氛圍。突出主題，構(gòu)成合力，建立健全了警示教育長效機制。3月份，我們開展了“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”活動、“倡導(dǎo)禮貌生活新風(fēng)、建立衛(wèi)生禮貌城市”活動;5月組織了“為革命烈士掃墓”“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀專題講座”;6月開展了“遠離毒品”簽字儀式、“幫忙殘疾同胞愛心捐款活動”;9月結(jié)合新生軍訓(xùn)組織了“國防知識和預(yù)防h1n1甲感專題講座，開展了“國慶晚會”10月組織了《崇尚科學(xué)，反對邪教》和“消防知識”專題講座;11月組織了“創(chuàng)衛(wèi)大賽”和“講禮貌、講衛(wèi)生、構(gòu)建和諧校園”評比活動。透過以上活動的開展，提高廣大師生珍愛生命、熱愛生活、崇尚科學(xué)和知邪、識邪、防邪潛力，提高群眾抵制邪教，拒絕邪教的防范意識，構(gòu)成濃厚的宣傳氛圍。這些年來，我校師生無一人參與習(xí)練“法輪功”和其它邪教。
醫(yī)療糾紛的防范及處理工作總結(jié)篇十五
在縣政法委、鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，“610”辦和公安局國保大隊的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)綜治辦精心組織，緊密安排部署。開展了以“崇尚科學(xué)、關(guān)愛生命、反對邪教”為主題的反邪教警示教育宣傳活動。從源頭、從根本上遏制邪教活動在我鎮(zhèn)萌芽的勢頭?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
（一）把握方針、原則和政策，堅持有效地防范和處理邪教。防范和處理冒用宗教名義的邪教態(tài)度要堅決，有效處置把握兩個原則，一是堅持有什么問題處理什么問題的原則，廣大黨員干部要保持高度警惕，教育群眾，認(rèn)清邪教危害，并加強防范。堅決依法對涉嫌犯罪的頭目、重要骨干和直接從事刑事犯罪的人員進行懲處，有什么問題，處理什么問題，嚴(yán)厲打擊犯罪，維護正常社會秩序，保護人民群眾的身心健康和生命財產(chǎn)安全。二是堅持團結(jié)、教育、挽救絕大多數(shù)受騙上當(dāng)?shù)娜罕?，依法打擊極少數(shù)違法犯罪分子的基本政策。在依法打擊從事違法犯罪活動的邪教頭目和重要骨干的同時，對被裹挾進去的一般群眾，要立足教育，給予同情和關(guān)心，切實幫助、轉(zhuǎn)化回歸正常的社會生活，化消極因素為積極因素。
（二）基層黨組織建立防范邪教工作機制，做到常抓不懈。在防范和處理邪教進程中，各村黨組織充分發(fā)揮了第一道防線的作用，要從提高黨的執(zhí)政能力、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度來認(rèn)識防范處理邪教工作的重要性，是一項經(jīng)常性的工作；加強以黨支部為核心的農(nóng)村基層組織建設(shè)，提高黨員干部政治敏銳性，形成村組工作網(wǎng)絡(luò)，把責(zé)任落實到實處，做到有制度、有計劃、有措施、有高度、有保障；堅持預(yù)防為主，強化社會治安綜合治理措施，實現(xiàn)了對邪教活動及早發(fā)現(xiàn)，及早處置并及時揭露。綜治成員單位密切配合，加強職責(zé)，加強培訓(xùn)，使他們同時擔(dān)負(fù)起反邪教組織義務(wù)宣傳員和信息員的責(zé)任。
（三）結(jié)合農(nóng)村日常生產(chǎn)生活，開展形式多樣的反邪教教育活動。積極調(diào)動各方面的力量，采取各種有效的方式，對農(nóng)民群眾開展了反邪教警示教育，深化思想，使邪教活動在農(nóng)村沒有活動場地。從廣大黨員干部自身起樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，帶頭弘揚正氣。
一是夯實基層基礎(chǔ)，狠抓陣地建設(shè)。今年以來我鎮(zhèn)綜治辦對所轄**個行政村和**個社區(qū)，共****戶群眾。簽訂家庭拒絕邪教承諾書****份。建成標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)反邪教警示教育室x個，中小學(xué)警示教育室x個，村級警示教育室x個。做到了“一墻一窗”建設(shè)。
二是結(jié)合開展未成年人的反邪教教育，加強對未成年人的反邪教教育，不僅要讓他們掌握相關(guān)的反邪教知識，遠離邪教，還要發(fā)揮他們在反邪教教育中的獨特作用。今年組織學(xué)校的廣大學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了反邪教知識。
三是開展適合本地群眾特點需求的文體活動，盡可能吸引農(nóng)民群眾參加。
四是普及科學(xué)知識，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，引導(dǎo)群眾信科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)，靠誠實勞動致富奔小康。
（一）深化反邪教警示教育活動。繼續(xù)廣泛深入地在全轄區(qū)內(nèi)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校開展反邪教警示教育活動，采取懸掛張貼反邪教警示教育宣傳品圖片，舉辦法制講座、普及科技致富知識、印發(fā)宣傳材料等形式，努力營造全社會反邪、防邪的輿論氛圍。
（二）認(rèn)真開展排查摸底工作。結(jié)合反邪教警示教育，對轄區(qū)內(nèi)邪教組織及非法聚會情況進行一次徹底的排摸，登記造冊。對一般練習(xí)者要堅持正面教育。對各種冒用宗教名義進行非法聚會、從事邪教活動的組織者或骨干人員要依法打擊處理，該訓(xùn)誡，該治安處罰的治安處罰，該勞動教養(yǎng)的勞動教養(yǎng)，絕不能手軟，嚴(yán)防其坐大成勢，危害社會。
（三）建立健全農(nóng)村反邪教長效工作機制。加強和完善基層反邪、防邪組織建設(shè)和宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保農(nóng)村社會政治穩(wěn)定。
雖然在一年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但與上級的要求還有一。