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        公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)(模板8篇)

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            計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇一
            (一)要繼續(xù)做好2013年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的各項(xiàng)任務(wù)。2013年是基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作鞏固實(shí)施關(guān)鍵一年,我們的任務(wù)非常艱巨。因此,要求鄉(xiāng)村醫(yī)生3月末之前對(duì)前一段的工作進(jìn)行總結(jié),包括建檔戶數(shù)、人數(shù)、慢性病數(shù)、65歲以上老年人數(shù)、兒童以及孕產(chǎn)婦數(shù)等;從4月1日開始進(jìn)行入戶年度體檢工作。各村衛(wèi)生所和鄉(xiāng)村醫(yī)生要按照規(guī)定的任務(wù)及時(shí)安排分解,落實(shí)具體任務(wù),確保如期完成各項(xiàng)工作。
            (二)、要繼續(xù)完善加強(qiáng)已管對(duì)象的規(guī)范管理工作。對(duì)已建立居民健康檔案要按照要求及時(shí)歸檔,對(duì)慢性病、重性精神疾病、0-65老年人隨訪要合理進(jìn)行安排,分類登記管理,及時(shí)分解任務(wù),指導(dǎo)開展健康隨訪活動(dòng),并規(guī)范使用各種工作表格,確保工作主動(dòng)有序安排。
            (三)、要加強(qiáng)健康體檢工作。對(duì)已經(jīng)建檔未體檢的居民要按照要求,特別是要注意總結(jié)既往工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),科學(xué)有序的安排進(jìn)行,可入戶也可以安排到衛(wèi)生所統(tǒng)一體檢,確保體檢工作的.正常進(jìn)行,鄉(xiāng)村醫(yī)生要結(jié)合自身特點(diǎn),積極與包片人員溝通配合,注重提前考慮,確保工作能夠切實(shí)開展。
            (四)、要加強(qiáng)健康教育工作。要按照防保站和村衛(wèi)生所考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,明確本單位及村衛(wèi)生所所承擔(dān)的健康教育講座和健康教育咨詢活動(dòng)以及健康教育宣傳欄建設(shè),制定健康教育活動(dòng)計(jì)劃,及時(shí)更新宣傳欄內(nèi)容,抓好各種日常健康教育活動(dòng),要注意健康教育的創(chuàng)新和深化,推進(jìn)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)時(shí)段的健康教育活動(dòng),尤其是推進(jìn)村衛(wèi)生所的健康教育活動(dòng),并注意各種資料的收集整理工作。
            (五)、深化站內(nèi)職責(zé)分工的服務(wù)內(nèi)容,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。對(duì)均等化工作的具體內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,由站內(nèi)職工分工負(fù)責(zé),實(shí)行包任務(wù)、包所、包人一條龍。充分發(fā)揮防保站團(tuán)隊(duì)作用,每個(gè)人在完成自己職責(zé)的同時(shí),與其他職工密切聯(lián)系,對(duì)建檔工作進(jìn)行全面指導(dǎo)。對(duì)每名職工都發(fā)了檢查記錄和督導(dǎo)記錄,每次下鄉(xiāng)都要詳細(xì)記錄。
            (六)、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。要抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的整理,分門別類采取檔案化管理,防保站和村衛(wèi)生所都要有專門的檔案柜。加強(qiáng)報(bào)表指導(dǎo)工作的重要作用,及時(shí)上報(bào)各種工作報(bào)表,按照考核標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)分析問題,理清工作思路深入查找不足,完善日常工作,提高工作效果,推動(dòng)公共衛(wèi)生服務(wù)水平不斷提升。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇二
            一、健全組織機(jī)構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)。
            完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步健全健康教育組織機(jī)構(gòu);明確健康人員的工作職責(zé),組織人員積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),提高健教人員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,進(jìn)一步完善健康教育資料;將健康教育工作列入社區(qū)工作計(jì)劃,加強(qiáng)各類人員健康教育,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
            二、突出防病重點(diǎn),開展健教活動(dòng)。
            充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,組織網(wǎng)絡(luò)員、重點(diǎn)人群有計(jì)劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、瘧疾、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作。
            同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
            三、普及科學(xué)健康知識(shí),提高居民群眾“兩率”。
            利用本社區(qū)設(shè)立的健康教育基地,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些寓教于樂的健康教育活動(dòng)。
            一是利用“愛衛(wèi)月”、“科普宣傳周”、“學(xué)習(xí)日”進(jìn)行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識(shí)宣傳和普及,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)居民把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
            二是充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語、專欄、板報(bào)等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識(shí)、“慢病”的防治等知識(shí),普及與健康相關(guān)知識(shí)。
            三是開展社區(qū)健身活動(dòng)。利用活動(dòng)室等健身場(chǎng)地,定期開展老年健身等活動(dòng),組織開展秧歌表演、健身晨練活動(dòng),豐富居民的業(yè)余文化生活。
            四是對(duì)居民廣泛開展控?zé)熃逃龅睫k公室、會(huì)議室有明顯的禁煙標(biāo)志,努力落實(shí)禁煙制度。
            五是以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口四種人群為重點(diǎn),廣泛開展老年保健、老年病防治與康復(fù)等多種形式的健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢;做好計(jì)劃生育工作,提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育,提高人口素質(zhì);組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保護(hù)婦女的合法權(quán)益;做好青少年的健康教育,配合學(xué)校組織開展寒暑假公益活動(dòng)、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動(dòng)。
            同時(shí)把重點(diǎn)人群教育與普及教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識(shí)知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇三
            完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,今年我們將結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步健全健康教育組織機(jī)構(gòu);明確健康人員的`工作職責(zé),組織人員積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn),提高健教人員自身健康教育能力和理論水平;加強(qiáng)健康教育管理基礎(chǔ)工作,定期召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,進(jìn)一步完善健康教育資料;將健康教育工作列入社區(qū)工作計(jì)劃,加強(qiáng)各類人員健康教育,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
            充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,組織網(wǎng)絡(luò)員、重點(diǎn)人群有計(jì)劃、有步驟、分層次開展預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、瘧疾、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎等重大傳染的健康教育與健康促進(jìn)工作。
            同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。
            利用本社區(qū)設(shè)立的健康教育基地,采取群眾喜聞樂見的健教方式,開展一些寓教于樂的健康教育活動(dòng)。
            一是利用“愛衛(wèi)月”、“科普宣傳周”、“學(xué)習(xí)日”進(jìn)行衛(wèi)生法規(guī)、健康知識(shí)宣傳和普及,正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)居民把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高居民自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
            二是充分發(fā)揮社區(qū)的標(biāo)語、專欄、板報(bào)等宣傳陣地,宣傳衛(wèi)生常識(shí)、“慢病”的防治等知識(shí),普及與健康相關(guān)知識(shí)。
            三是開展社區(qū)健身活動(dòng)。利用活動(dòng)室等健身場(chǎng)地,定期開展老年健身等活動(dòng),組織開展秧歌表演、健身晨練活動(dòng),豐富居民的業(yè)余文化生活。
            四是對(duì)居民廣泛開展控?zé)熃逃?,做到辦公室、會(huì)議室有明顯的禁煙標(biāo)志,努力落實(shí)禁煙制度。
            五是以老年人、婦女、青少年、流動(dòng)人口四種人群為重點(diǎn),廣泛開展老年保健、老年病防治與康復(fù)等多種形式的健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢;做好計(jì)劃生育工作,提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育,提高人口素質(zhì);組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保護(hù)婦女的合法權(quán)益;做好青少年的健康教育,配合學(xué)校組織開展寒暑假公益活動(dòng)、法制教育工作計(jì)劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動(dòng)。
            同時(shí)把重點(diǎn)人群教育與普及教育有機(jī)結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識(shí)知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健意識(shí)上一個(gè)新臺(tái)階。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇四
            1、門診健康教育:醫(yī)生應(yīng)有針對(duì)性開展候診教育與隨診教育。每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對(duì)性地對(duì)每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。
            2、中心骨干醫(yī)生進(jìn)社區(qū)活動(dòng):針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合公共衛(wèi)生服務(wù),對(duì)轄區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及居民進(jìn)行經(jīng)常性指導(dǎo)。配合各種宣傳日,深入開展咨詢和宣傳,有計(jì)劃、有步驟、分層次開展不同形式的預(yù)防控制艾滋病、結(jié)核、狂犬病等重大傳染病的健康教育與健康促進(jìn)工作;同時(shí)廣泛普及防治高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的衛(wèi)生科普知識(shí),積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。依據(jù)社區(qū)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、表達(dá)能力較強(qiáng)的醫(yī)生作為主講人。
            每次講座前認(rèn)真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識(shí)傳遞給更多的社區(qū)居民。計(jì)劃全年開展相關(guān)知識(shí)的宣傳活動(dòng)不少于9期,張貼相關(guān)宣傳欄不少于12期,舉行健康知識(shí)講座不少于12期,發(fā)放健康宣傳資料40000份,內(nèi)容富有針對(duì)性、時(shí)限性、靈活性、覆蓋性和普及性。結(jié)合實(shí)際,制定應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育、健康促進(jìn)工作預(yù)案與實(shí)施計(jì)劃,對(duì)公眾開展預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件知識(shí)的宣傳教育和行為干預(yù),增強(qiáng)公眾對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識(shí)和應(yīng)對(duì)能第2/4頁(yè)力。
            3、向居民播放健康教育光盤:在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以所轄社區(qū)居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
            4、辦好健康教育宣傳欄:按季度定期對(duì)中心的2個(gè)健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識(shí)列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識(shí)。
            5、發(fā)揮取閱架的作用:中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費(fèi)索取。
            6、孕產(chǎn)婦的健康教育管理:孕12周前為孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,并進(jìn)行產(chǎn)前隨訪及健康狀態(tài)評(píng)估等,并給予優(yōu)生優(yōu)育、身心健康、日常生活、飲食營(yíng)養(yǎng)、疾病預(yù)防、科學(xué)胎教、保胎防護(hù)、臨產(chǎn)檢查、順利分娩、產(chǎn)后康復(fù)等方面的指導(dǎo),全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確和科學(xué)地介紹了孕產(chǎn)婦有關(guān)健康的各個(gè)方面問題。
            7、免費(fèi)為老年人測(cè)量血壓和健康咨詢:每年一次對(duì)老年人及慢性病人群進(jìn)行一年一次的免費(fèi)體檢。
            8、加強(qiáng)反吸煙宣教活動(dòng):積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報(bào)、宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進(jìn)行吸煙與被動(dòng)吸煙的危害的宣傳。積極參與創(chuàng)建無煙醫(yī)院,醫(yī)院有禁煙制度,醫(yī)療場(chǎng)所有禁煙標(biāo)志,無人吸煙。
            9、運(yùn)用中醫(yī)理論知識(shí),在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面對(duì)社區(qū)居民開展中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)宣教咨詢活動(dòng),每年為所轄老年人提供中醫(yī)藥健康服務(wù)一次。
            10、重要衛(wèi)生日開展健康教育宣傳
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇五
            全面貫徹黨的十x大、全會(huì)精神,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的要求,加強(qiáng)直接面向農(nóng)民的公共衛(wèi)生服務(wù),充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),全面落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生責(zé)任,保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),保證農(nóng)村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù),保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生安全保障。
            二、建立健全村級(jí)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)管理組織
            1、社區(qū)把公共衛(wèi)生工作列入議事日程,社區(qū)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組在本年度鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作明確后,根據(jù)實(shí)際需要,調(diào)整和充實(shí)人員,設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),制定具體工作方案,并組織實(shí)施。
            2、社區(qū)公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生所人員要確保我社區(qū)共衛(wèi)生工作順利進(jìn)行。
            三、落實(shí)社區(qū)公共衛(wèi)生工作的目標(biāo)和任務(wù),保證農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù):包括健康教育、健康管理、基本醫(yī)療惠民服務(wù)、合作醫(yī)療便民服務(wù)、防疫、保健等。
            (一)、健康教育
            健康教育課每季度開課一次,內(nèi)容要有季節(jié)性、針對(duì)性,每次參加人員必須達(dá)到50人或以上,宣傳欄內(nèi)容要實(shí)用,每季要有照片存檔。
            (二)、健康管理
            1.家庭健康檔案建檔率要求90%,健康檔案冊(cè)中內(nèi)容必須完整準(zhǔn)確、無缺項(xiàng)。
            2.按時(shí)做好健康體檢、兒童預(yù)防接種、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢查、重點(diǎn)管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院、門急診等診療情況記入健康檔案中,要求完整準(zhǔn)確,建立動(dòng)態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。
            3.每季度開展一次免費(fèi)上門訪視服務(wù),訪視率必須達(dá)到95%或以上,隨訪和干預(yù)情況及時(shí)記入健康檔案中,重點(diǎn)疾病的訪視內(nèi)容要求詳細(xì),完整清楚,真實(shí)可信,并及時(shí)進(jìn)行匯總準(zhǔn)確上報(bào)。
            (三)、基本醫(yī)療惠民服務(wù)
            建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,合理收費(fèi),按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。
            (四)、合作醫(yī)療便民服務(wù)
            1.衛(wèi)生所醫(yī)生必須熟悉合作醫(yī)療政策,并進(jìn)行大力宣傳,使各種人群對(duì)合作醫(yī)療政策的知曉率達(dá)85%。
            2.每季度公示本村參合人員報(bào)銷情況,負(fù)責(zé)并保管好本村參合人員名冊(cè),登記項(xiàng)目要齊全、準(zhǔn)確。
            (五)、婦幼保健
            1、認(rèn)真做好婦幼保健工作。特別是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及6歲以下兒童系統(tǒng)管理。
            2、每月按時(shí)管理上報(bào)孕產(chǎn)婦及出生兒童,并及時(shí)納入系統(tǒng)管理。
            3、每月進(jìn)行4次下鄉(xiāng)入戶工作,根據(jù)情況按時(shí)進(jìn)行孕產(chǎn)婦、兒童訪視。
            4、做好婦幼保健宣傳,每?jī)稍乱黄?,全?期。
            (六)、防疫工作
            1、做好各項(xiàng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,做好疾病預(yù)防控制和突發(fā)事件的預(yù)防工作,提高全民防范意識(shí)。
            2、盡職盡責(zé)開展工作,按時(shí)完成兒童預(yù)防接種、結(jié)核病篩查、疫情調(diào)查上報(bào)、疫苗冷鏈管理、衛(wèi)生所消毒管理、安全注射工作。每月29日做好預(yù)防接種,平時(shí)根據(jù)實(shí)際情況按時(shí)接種。
            3、開展適宜的疾病防治宣傳,特別是艾滋病防治知識(shí)宣傳。防疫宣傳每?jī)稍乱黄?,全年?期。
            (七)、慢性病管理
            1、做好高血壓、糖尿病、腫瘤、心腦血管病、精神病等慢性病病人建檔和管理。做好老年人體檢登記工作。
            2、做好每季度一次慢性病隨訪工作,做好慢性病防治知識(shí)宣傳。每月一期,全年共12期。
            (八)、食品安全工作
            加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村食品、飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督和指導(dǎo)與管理。提高農(nóng)村公共衛(wèi)生信息報(bào)告及時(shí)率,減少損失。
            (九)及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表、數(shù)據(jù)。
            (十)、按時(shí)完成上級(jí)安排的臨時(shí)工作。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇六
            一、目標(biāo):
            通過開展各種形式的健康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達(dá)到營(yíng)造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
            二、內(nèi)容:
            1、宣傳普及《中國(guó)公民健康素養(yǎng)—基本知識(shí)與技能》。
            2、居民健康教育:合理營(yíng)養(yǎng)、控制體重、加強(qiáng)鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險(xiǎn)因素基本知識(shí)健康教育。
            3、重點(diǎn)人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-72個(gè)月兒童父母等。
            4、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
            5、公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
            三、時(shí)間安排:
            一月份:教育重點(diǎn)是合理膳食與營(yíng)養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
            二月份:教育重點(diǎn)是家庭急救與護(hù)理。
            三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖健康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。甲型h1n1流感的防治知識(shí)。四月份:結(jié)合愛國(guó)衛(wèi)生月和4.25全國(guó)計(jì)劃免疫傳宣日,重點(diǎn)開展社區(qū)手足口病、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點(diǎn)開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。
            六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離毒品等方面的知識(shí)。七月份:重點(diǎn)開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。
            八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
            九月份:結(jié)合全國(guó)愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。
            十月份:結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。(配合相關(guān)影音錄像帶,印刷資料)
            十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國(guó)防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
            十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
            以上時(shí)間安排內(nèi)容為社區(qū)的內(nèi)容,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)本院情況進(jìn)行修改。以講座、印發(fā)資料、視聽傳播資料等形式進(jìn)行。
            四、措施:
            1提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費(fèi)用,拉動(dòng)保健需求的根本措施。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實(shí)行目標(biāo)管理。確保有專人負(fù)責(zé),有一定的工作經(jīng)費(fèi),有規(guī)范的工作制度和檔案。
            2健絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識(shí)和技能的健康教育骨干隊(duì)伍。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動(dòng)健康教育全面開展。
            3利用醫(yī)院資源、推進(jìn)健康教育。要建立固定的健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)。在抓落實(shí)上下功夫,在以點(diǎn)帶面上下功夫,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,提高有效性、針對(duì)性。
            4做好評(píng)估、注重質(zhì)量。要針對(duì)醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,認(rèn)真組織實(shí)施,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響醫(yī)院評(píng)價(jià)的主要問題,提高醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,住院病人相關(guān)知識(shí)知曉率。
            五、總結(jié)評(píng)估:
            1、健康教育活動(dòng)組織和任務(wù)完成情況;
            2、《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;
            3、城鄉(xiāng)重點(diǎn)人群及居民相關(guān)健康知識(shí)知曉率、行為形成率;
            4、居民滿意度等。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇七
            自2006年12月,我區(qū)按照××市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》要求,大力推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生運(yùn)行機(jī)制改革,取得了顯著成效,居民在改革中得到了切身實(shí)惠,社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。2010年,在剖析總結(jié)三年改革工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照新“醫(yī)改”和“實(shí)施方案”的指導(dǎo)精神,準(zhǔn)確、穩(wěn)健、創(chuàng)造性推進(jìn)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作。
            以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為工作目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo),堅(jiān)持公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主、堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、堅(jiān)持中西醫(yī)并重的方針,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。進(jìn)一步強(qiáng)化政府責(zé)任和投入,完善健康管理政策,健全制度體系,堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)督管理,創(chuàng)新體制機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),提升服務(wù)能力,健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),不斷提高全民健康水平,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
            繼續(xù)深化社區(qū)衛(wèi)生體制改革,以保障民生為己任,圍繞著“提供居民最迫切的醫(yī)療衛(wèi)生需求、保證居民最基本的公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)、改善居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)能力公信度和創(chuàng)造社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生技術(shù)人員事業(yè)發(fā)展的工作氛圍”工作主線,緊扣“質(zhì)量管理持續(xù)年”和“政策研究完善年”工作內(nèi)容,深入推進(jìn)改革,創(chuàng)新工作機(jī)制,謀劃2010-2012年三年工作規(guī)劃和目標(biāo),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,提高人員綜合素質(zhì),強(qiáng)化管理、深化研究、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平,保證社區(qū)衛(wèi)生可持續(xù)性發(fā)展。
            1、深化研究。以政策指導(dǎo)發(fā)展、政策保證發(fā)展、政策引導(dǎo)未來為理念,圍繞著制約我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展的“瓶頸”問題,深入研究5項(xiàng)政策機(jī)制,。
            2、扎實(shí)基礎(chǔ)。在2009年醫(yī)療質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,繼續(xù)嚴(yán)抓“三基三嚴(yán)”,年內(nèi)要求完成“寫好一份病歷、掌握一項(xiàng)技能、答好一張?jiān)嚲?、講好一堂課、做好慢病管理”,全面提升醫(yī)務(wù)人員服務(wù)能力。
            3、強(qiáng)化管理。以基礎(chǔ)考核和項(xiàng)目考核相結(jié)合,注重環(huán)節(jié)考核,實(shí)施“3+1”考核模式,落實(shí)“四化”考核管理。
            4、提升水平。講好“一堂課”,即人人要講好“一堂健康教育課”。管住“兩個(gè)慢病”,即每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年內(nèi)規(guī)范管理100名高血壓和100名糖尿病患者。提高“三項(xiàng)能力”,即提高兒科疾病診治能力,提高院內(nèi)急診救治水平,提高傳染病甄別和管理能力。建立“四位一體”綜合服務(wù)模式,即建立完善老年病疾病診治、中醫(yī)、康復(fù)、護(hù)理“四位一體”的綜合服務(wù)模式。建立完善我去社區(qū)衛(wèi)生老年病管理和康復(fù)管理體系,年內(nèi)全區(qū)共設(shè)置350張老年病床,逐步滿足居民就近住院治療和緩解大醫(yī)院住院壓力。
            (一)研究落實(shí)新“醫(yī)改”和“實(shí)施方案”的內(nèi)涵,指導(dǎo)我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生政策研究方向。
            從新“醫(yī)改”和“實(shí)施方案”中,深刻認(rèn)識(shí)到“貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,始終貫穿公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性這條主線”的國(guó)家醫(yī)改方向,圍繞著“一個(gè)目標(biāo)、四大體系、八項(xiàng)支撐”和“9類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目均等化規(guī)范”,結(jié)合××區(qū)改革現(xiàn)狀,做好五方面政策研究:
            1、進(jìn)一步強(qiáng)化政府在基本醫(yī)療衛(wèi)生制度中的責(zé)任和在提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)中的主導(dǎo)地位,明確政府在制度、規(guī)劃、籌資、服務(wù)、監(jiān)管等方面的職責(zé),保證社區(qū)衛(wèi)生政府主導(dǎo),可持續(xù)發(fā)展。
            2、進(jìn)一步研究和探索社區(qū)衛(wèi)生財(cái)政投入、運(yùn)行管理、成本控制、公共衛(wèi)生均等化服務(wù)等工作機(jī)制,在改革初期首先著力解決公平問題,維護(hù)公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性,促進(jìn)公平和公正。
            3、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理,進(jìn)一步開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理模式研究,調(diào)動(dòng)外部和內(nèi)部一切可利用的資源,建立以服務(wù)質(zhì)量為核心、以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核制度,保證效率和效益。
            4、建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制是保證社區(qū)衛(wèi)生可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要著力引導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員主要通過增加服務(wù)數(shù)量、提高服務(wù)質(zhì)量、合理降低患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)來獲得合理的報(bào)酬,實(shí)行“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”。
            5、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),制定和實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,重點(diǎn)加強(qiáng)公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和護(hù)理人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)優(yōu)秀衛(wèi)生人才到農(nóng)村地區(qū)服務(wù)。對(duì)長(zhǎng)期在城鄉(xiāng)基層工作的衛(wèi)生技術(shù)人員在職稱晉升、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、待遇政策等方面給予適當(dāng)傾斜。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)篇八
            20xx年是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是全面深化醫(yī)改試點(diǎn)工作的關(guān)鍵之年,更是醫(yī)院全面實(shí)施“借船出海、借雞下蛋、借勢(shì)發(fā)展”戰(zhàn)略啟動(dòng)之年,醫(yī)院按照黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和20xx年全國(guó)、省、市衛(wèi)生計(jì)生工作會(huì)議要求,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn),推進(jìn)改革創(chuàng)新,提升綜合實(shí)力,保障持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)抓好學(xué)科建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),完善績(jī)效考核方案,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極探索新的合作模式,引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目、新設(shè)備,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。積極推進(jìn)公立醫(yī)院改革,確保醫(yī)院取得新的發(fā)展和進(jìn)步。今年工作重點(diǎn)的關(guān)鍵詞是:安全、質(zhì)量、效益、服務(wù)、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理、品牌打造。
            醫(yī)療安全,責(zé)任重于泰山。20xx年,我們繼續(xù)把提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好醫(yī)療安全管理,使醫(yī)院成為名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“人民滿意醫(yī)院”。
            一是切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)職能科室要制定一整套切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,通過開展技能大比拼及各種應(yīng)急醫(yī)療救援演練等活動(dòng),夯實(shí)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)技能和基本素質(zhì),重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)師的培訓(xùn)和考核,并認(rèn)真加以落實(shí)。要確保培訓(xùn)率達(dá)100%,培訓(xùn)考核成績(jī)要與職稱晉升、績(jī)效工資掛鉤,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。
            二是切實(shí)抓好核心制度落實(shí)。各科室要進(jìn)一步健全制度體系,建立約束機(jī)制,確保核心制度落實(shí)到位。要經(jīng)常組織學(xué)習(xí),培養(yǎng)技術(shù)規(guī)范操作能力。相關(guān)職能科室要定期組織對(duì)核心制度的考試考核,并將核心制度的知曉情況、執(zhí)行情況納入行政查房的重要內(nèi)容。特別是要嚴(yán)格落實(shí)危急值報(bào)告制度、圍手術(shù)期管理制度。
            三是切實(shí)抓好臨床路徑管理。繼續(xù)將臨床路徑與單病種質(zhì)量管理作為規(guī)范臨床診療行為、推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)工作來抓。強(qiáng)化對(duì)實(shí)施過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,切實(shí)提高進(jìn)入臨床路徑的病例數(shù)量及質(zhì)量。
            四是切實(shí)抓好病歷質(zhì)量改進(jìn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)行病歷的管理領(lǐng)導(dǎo),完善醫(yī)院、科室、質(zhì)控員三級(jí)質(zhì)控體系。強(qiáng)化全院質(zhì)量意識(shí),形成層次清楚、責(zé)任明確、逐級(jí)把關(guān)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)歸檔病歷質(zhì)量的檢查和考評(píng),確保醫(yī)療安全。
            五是切實(shí)抓好合理用藥檢查。繼續(xù)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理力度,強(qiáng)化抗菌藥物合理應(yīng)用,完善處方點(diǎn)評(píng)制度,要認(rèn)真執(zhí)行臨床藥師制度,嚴(yán)格執(zhí)行毒、麻等特殊藥品管理的規(guī)章制度,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品安全性監(jiān)測(cè),做好藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作。
            六是切實(shí)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,建立護(hù)理質(zhì)量長(zhǎng)效管理機(jī)制。加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)理念、溝通技巧等知識(shí)的培訓(xùn),進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,推行護(hù)理單元量化考核標(biāo)準(zhǔn),推行護(hù)理質(zhì)量分級(jí)管理,制定護(hù)理部及各護(hù)理單元護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,成立培訓(xùn)小組并組織實(shí)施。啟動(dòng)護(hù)理人員定崗定編、雙向選擇工作。
            七是抓好感染管理控制。按照《醫(yī)院感染管理手冊(cè)》規(guī)定要求,對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)工作,爭(zhēng)取開展前瞻性和目標(biāo)性監(jiān)測(cè),尤其是對(duì)重癥監(jiān)護(hù)室、新生兒病房、血透室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門,要強(qiáng)化醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施。要加強(qiáng)抗菌藥物耐藥性總結(jié)分析,為臨床提供參考。落實(shí)手衛(wèi)生制度。對(duì)醫(yī)療廢物的分類、收集、運(yùn)送及暫存進(jìn)行規(guī)范管理,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物處理流程。
            一是加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),重視人才培養(yǎng)。一方面繼續(xù)加大人才引進(jìn)的力度;一方面加大住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),鼓勵(lì)輸送年輕骨干進(jìn)修學(xué)習(xí),為新院區(qū)建設(shè)做好人才儲(chǔ)備。要把培養(yǎng)重點(diǎn)從少數(shù)學(xué)科帶頭人,擴(kuò)展到優(yōu)秀中青年骨干上來,要不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)方式,豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容,多方位、多途徑促進(jìn)專業(yè)水平的提高。
            二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),提高技術(shù)水平。堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。既要主動(dòng)把上級(jí)醫(yī)院的專家“請(qǐng)進(jìn)來”開展專題講座,也要“走出去”參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議。本著“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng),突出重點(diǎn)、兼顧一般、全面發(fā)展”的原則,進(jìn)行重點(diǎn)扶持。創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)各專業(yè)開展和引進(jìn)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),修訂完善獎(jiǎng)勵(lì)辦法,為全院職工鉆研技術(shù)、研究創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境和氣氛。在微創(chuàng)技術(shù)上要有新突破,在影像診斷水平上要有新提高,拓寬診療范圍,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
            三是明確學(xué)科帶頭人的責(zé)任,落實(shí)相關(guān)待遇,并提出具體的任務(wù)、要求和考核辦法,切實(shí)發(fā)揮好學(xué)科帶頭人在學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用。建立在科主任領(lǐng)導(dǎo)下的“主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制”的醫(yī)療服務(wù)管理模式,對(duì)調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量起到了促進(jìn)作用,對(duì)科室發(fā)展有著積極影響。
            四是加大設(shè)備投入,發(fā)揮設(shè)備效能。堅(jiān)持“項(xiàng)目好、影響大、見效快、收益高”的設(shè)備投入原則不變,繼續(xù)做好醫(yī)用耗材、設(shè)備的購(gòu)置。今年做好核磁共振的省招標(biāo)工作,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。我們還要提高現(xiàn)有設(shè)備使用率,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備的效能。定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),做好不良事件的監(jiān)測(cè)和報(bào)告,滿足臨床正常使用。
            績(jī)效管理是一個(gè)過程,而績(jī)效考核只是其中的一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)環(huán)節(jié)。所以我們一方面要不斷修正前期的績(jī)效考核方案,進(jìn)一步完善獎(jiǎng)金分配細(xì)則,做好科內(nèi)二次分配的微調(diào);一方面要完善績(jī)效管理體系,建立有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
            一是要強(qiáng)化院科兩級(jí)管理責(zé)任體系。通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對(duì)科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案質(zhì)量管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善質(zhì)控組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識(shí),堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。將科室綜合目標(biāo)管理和單項(xiàng)任務(wù)的完成情況與年終考評(píng)、日常考核掛鉤,加強(qiáng)聘期考核和聘后管理,做到層級(jí)管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動(dòng)有序,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。
            二是要繼續(xù)加大管理培訓(xùn)力度。進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效管理的培訓(xùn)。從醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,到醫(yī)院組織人力資源的診斷,從管理流程的梳理,到崗位說明書的制定等等一整套的關(guān)于績(jī)效管理的方案和手冊(cè),要不斷地通過培訓(xùn),將其思想逐步滲透到全體員工的頭腦,通過績(jī)效管理來發(fā)揮他們的潛能,達(dá)到從單純的追求人的剩余價(jià)值到如何發(fā)揮人的價(jià)值的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn),今年重點(diǎn)是要加強(qiáng)臨床一線科主任、護(hù)士長(zhǎng)的管理能力的提升,以期提高科室團(tuán)隊(duì)的的建設(shè)能力。進(jìn)一步加強(qiáng)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。通過開展人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn),實(shí)踐人文醫(yī)學(xué)的管理和服務(wù)理念,建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不斷提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵的持續(xù)提升,全面提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)水平。
            一是更新服務(wù)理念。以“病人需求”為服務(wù)內(nèi)容,以“病人滿意”為工作目標(biāo),進(jìn)一步更新護(hù)理服務(wù)理念,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善服務(wù)態(tài)度,推動(dòng)護(hù)理管理模式由功能制向崗位責(zé)任制的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建特色護(hù)理病房,推行舒適護(hù)理模式,爭(zhēng)創(chuàng)品牌科室。
            二是豐富服務(wù)載體。要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和民主評(píng)議行風(fēng),納入優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合目標(biāo)管理考核范疇。積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。精心組織和開展每月和年度“最滿意醫(yī)生、護(hù)士”活動(dòng),將年度評(píng)先評(píng)優(yōu)與日常工作結(jié)合起來,不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體,切實(shí)把全院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷引向深入。
            三是健全溝通制度。要完善醫(yī)患溝通內(nèi)容,提高醫(yī)務(wù)人員的溝通水平。要認(rèn)真落實(shí)“一日清單制”、費(fèi)用查詢制。要定期開展醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,堅(jiān)持病人隨訪制度,堅(jiān)持病、陪人座談會(huì),廣泛征求病人意見和建議,并認(rèn)真加以改進(jìn)。
            四是優(yōu)化服務(wù)流程。要結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范病人入院、出院、轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科、結(jié)算、報(bào)銷等各項(xiàng)工作程序,不斷優(yōu)化服務(wù)流程。各科室要從“一切服務(wù)病人”的角度出發(fā),積極制定相應(yīng)的便民措施。
            五是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。堅(jiān)持“合理用藥、合理檢查、合理治療”的原則,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)保、新農(nóng)合各項(xiàng)管理規(guī)定。進(jìn)一步加大對(duì)醫(yī)用耗材特別是高值耗材及臨床試劑在申購(gòu)、審批、采購(gòu)、保管、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,做到規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效。進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)審計(jì)工作。完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理體制,加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理,降低醫(yī)療運(yùn)行成本,提高資金使用效率。
            六是加大市場(chǎng)營(yíng)銷,全面推進(jìn)品牌形象。一方面積極開拓市場(chǎng)空間,一方面注重培養(yǎng)建立一支更趨規(guī)范化、技巧化、關(guān)系化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。有利于市場(chǎng)營(yíng)銷、有利于就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的感知、有利于吸引新的就醫(yī)顧客,贏得市場(chǎng),推廣品牌。
            七是加強(qiáng)健康促進(jìn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省《關(guān)于加強(qiáng)健康促進(jìn)工作的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普宣傳,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成合理用藥、科學(xué)就醫(yī)習(xí)慣。大力宣傳無煙生活主題活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)無煙醫(yī)院。通過健康促進(jìn)的宣傳,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
            一是建立學(xué)習(xí)型的干部隊(duì)伍。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,在行政隊(duì)伍建設(shè)中,引導(dǎo)職工樹立“勞動(dòng)是敬業(yè)之本,素質(zhì)是成長(zhǎng)之本,服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)之本”的理念。圍繞行政工作大力實(shí)施素質(zhì)工程,不斷強(qiáng)化行政干部的基本職責(zé)教育。
            二是開展技術(shù)練兵。舉辦后勤崗位專項(xiàng)技能比賽等活動(dòng),營(yíng)造“愛我醫(yī)院、愛我崗位”的后勤工作氛圍。隨著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,各種節(jié)能降耗、綠色環(huán)保的醫(yī)用設(shè)備不斷進(jìn)入醫(yī)院,后勤工作的管理水平和科技含量也隨之提高。這些都給后勤人員提出新的要求,不斷突破自我配置的封閉模式。
            三是樹立為臨床一線服務(wù)的思想。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),深入基層,為臨床一線排憂解難,解決問題,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤保障要做到“三下”(下收、下送、下修),“三通”(水通、電通、氣通),“兩不漏”(不漏水、不漏電),“兩滿意”(職工滿意、病人滿意),物資供應(yīng)要推行“消耗定額、計(jì)劃供應(yīng)、定點(diǎn)采購(gòu)、下送科室”的方法,建立健全規(guī)章制度,堵塞漏洞。要加強(qiáng)周邊及內(nèi)部環(huán)境綜合治理。首先要加強(qiáng)院內(nèi)停車場(chǎng)管理,做到車輛停放有序整齊,保證來院就診人員車輛安全,積極與公安部門協(xié)調(diào),確保醫(yī)院內(nèi)部及周邊道路暢通。要堅(jiān)持防打結(jié)合、預(yù)防為主,嚴(yán)厲打擊各種犯罪活動(dòng)。搞好安全保衛(wèi),切實(shí)保障醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全。做好防火、防盜工作,為病人、職工創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的工作生活就醫(yī)環(huán)境。
            一是加強(qiáng)思想政治工作。通過各種會(huì)議形式,加強(qiáng)職工的思想教育和職業(yè)道德教育,使廣大干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。要善于發(fā)現(xiàn)職工的閃光點(diǎn),大力弘揚(yáng)正氣,樹立先進(jìn)典型,要通過學(xué)習(xí)教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員自覺樹立責(zé)任意識(shí),腳踏實(shí)地做好本職工作。
            二是加大行業(yè)整治力度。適應(yīng)新形勢(shì)、新要求,我們將深入打擊各種商業(yè)賄賂行為,重點(diǎn)查處私收費(fèi)、亂收費(fèi)、向外推介病人、對(duì)外“跑方子”和吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)。繼續(xù)開展“治庸問責(zé)”,推行黨務(wù)院務(wù)公開,努力倡導(dǎo)和激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)良知和愛崗敬業(yè)精神。建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,讓全體干部職工養(yǎng)成自覺接受監(jiān)督的習(xí)慣,嚴(yán)于律己,適應(yīng)在監(jiān)督的環(huán)境中勤奮工作。
            三是堅(jiān)持不懈地抓好效能、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2017年工作規(guī)劃》,健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,建立醫(yī)患雙方簽署拒收、送紅包協(xié)議書制度。繼續(xù)實(shí)施“三重一大”事項(xiàng)集體討論決定制度。進(jìn)一步落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制,繼續(xù)開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。切實(shí)做好社會(huì)評(píng)價(jià)工作,定期召開社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),進(jìn)行滿意度調(diào)查和反饋,持續(xù)改進(jìn)不足。認(rèn)真落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定和中紀(jì)委八項(xiàng)禁止性規(guī)定,厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
            醫(yī)院的發(fā)展急需引入社會(huì)資本加快新院區(qū)建設(shè),急需引入優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源加快醫(yī)院發(fā)展。在市委、市政府和主管局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過多番的接洽和商談,股份制改革、合作辦醫(yī)已提上日程,今年將全面啟動(dòng)該項(xiàng)目,我們將積極參與公立醫(yī)院改革,吸收社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)院,借船出海,一方面建設(shè)老院區(qū),一方面謀求發(fā)展新院區(qū)。
            1、認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
            2、認(rèn)真做好傳染病管理工作。
            3、按質(zhì)按量完成政府下達(dá)的各項(xiàng)公共與民生工程。
            4、貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策,嚴(yán)禁“兩非”事件發(fā)生。
            5、繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。
            6、完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的臨時(shí)性工作任務(wù)。
            公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃
            公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作計(jì)劃