健康是人們追求的一種寶貴財(cái)富,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。怎樣提高自己的情商,與人更好相處?以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
企業(yè)文化課程的論文篇一
沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質(zhì)平價(jià)、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。同年8月,在《財(cái)富》雜志評(píng)選的“中國(guó)最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年,山姆·沃爾頓出生在美國(guó)阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。1936年,山姆·沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會(huì)主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報(bào)名參軍,服役于美國(guó)陸軍情報(bào)團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價(jià)策略,沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬(wàn)美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營(yíng)業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史,但一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個(gè)方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國(guó)大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國(guó)大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬(wàn)貫,但理發(fā)只去廉價(jià)理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長(zhǎng)現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡(jiǎn)單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對(duì)這些做法盡管可以有各種評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時(shí)刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷售食品時(shí),從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價(jià)30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺(tái)銷毀。在沃爾瑪看來(lái)顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個(gè)人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號(hào),更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無(wú)論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?!拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時(shí)都在提升員工的自豪感,激勵(lì)員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),總部和各個(gè)商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對(duì)特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號(hào),目前此獎(jiǎng)只授予了5個(gè)人,沃爾瑪(中國(guó))公司總裁是其中的一個(gè)。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬(wàn)美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬(wàn)美元左右,同整個(gè)公司的業(yè)績(jī)掛鉤,工作特別出色的還有獎(jiǎng)金和股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績(jī)好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對(duì)于沃爾瑪商店經(jīng)理來(lái)說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價(jià)格是不是最低,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些長(zhǎng)處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個(gè)字母打頭,編了一套口號(hào),內(nèi)容是鼓勵(lì)員工時(shí)刻爭(zhēng)取第一。公司每次召開股東大會(huì)、區(qū)域經(jīng)理會(huì)議和其它重要會(huì)議時(shí),每個(gè)商店每天開門營(yíng)業(yè)前,都要全體高呼這些口號(hào),并配有動(dòng)作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時(shí)都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號(hào)的激勵(lì)之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營(yíng)理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購(gòu)足的購(gòu)物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時(shí)代的企業(yè)文化,來(lái)建造新世紀(jì)的零售王國(guó)。
沃爾瑪十分重視人的作用,提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號(hào),使沃爾瑪?shù)?0萬(wàn)名員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝?huì)”最能體現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半鐘,公司高級(jí)主管、分店經(jīng)理和各級(jí)同仁近千人集合在一起,由公司總裁帶領(lǐng)喊口號(hào),然后大家就公司經(jīng)營(yíng)理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績(jī)的員工也會(huì)被請(qǐng)到本特維拉總部并當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。這一周一次的晨間例會(huì)被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會(huì)議的人個(gè)個(gè)喜笑顏開,在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了,溝通再不是一件難事,公司各級(jí)同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進(jìn)展。
在星期六的晨間例會(huì)上,與會(huì)者通常會(huì)花上一些時(shí)間來(lái)講述一些似乎不可能達(dá)成的創(chuàng)新構(gòu)想,大家不會(huì)馬上否決這些構(gòu)想,而是先認(rèn)真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡堋R晃还镜墓芾砣藛T阿爾·邁爾斯說:“周六晨間會(huì)議的真正價(jià)值在于它的不可預(yù)期性?!币淮?,阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經(jīng)理訂貨時(shí)出了問題,多訂了四、五倍的圓月餅,為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出,他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個(gè)主意不僅使助理經(jīng)理達(dá)到了目的,而且將功補(bǔ)過,從此每年十月的第二個(gè)星期六,沃爾瑪公司都會(huì)在奧尼安塔分店的停車場(chǎng)舉行這項(xiàng)競(jìng)賽,吸引了不少來(lái)自其他州的顧客來(lái)參加和觀看,甚至新聞媒體采訪報(bào)道,沃爾瑪?shù)拿麣飧罅恕N譅柆斠荒暌欢鹊墓蓶|大會(huì)也同樣生動(dòng)有趣,有點(diǎn)象規(guī)模擴(kuò)大的周六例會(huì)。在沃爾瑪公開上市股票時(shí),他們?cè)屓A爾街的證券分析家和股東們?cè)谙魃戏褐刍蛟诤下稜I(yíng)。后來(lái)沃爾瑪股東大會(huì)就成了全球規(guī)模最大的股東會(huì)議,每年大約有一萬(wàn)多人出席。
獨(dú)特的企業(yè)文化,使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標(biāo)奮斗,使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)。
公司企業(yè)文化的重要組成部分,也是沃爾瑪公司在服務(wù)顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個(gè)基本原則的第一條是:“尊重個(gè)人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級(jí)職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化很重要的一個(gè)組成部分,國(guó)外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價(jià)值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤(rùn)為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內(nèi)涵也已改變,追求利潤(rùn)最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內(nèi)容。最近,路透社報(bào)道稱,大蕭條以來(lái)最嚴(yán)重的全球金融危機(jī)已經(jīng)使數(shù)以千億計(jì)的股東財(cái)富化為烏有,并擊垮了幾個(gè)月前還看似堅(jiān)不可摧的銀行機(jī)構(gòu)。國(guó)際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說:“國(guó)際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?!苯袒蕜t表示,全球金融危機(jī)顯示對(duì)于上帝的信仰,打敗了對(duì)物質(zhì)財(cái)富的終生追求;教皇說:“我們可以從大銀行倒閉,從金錢蒸發(fā)消亡,來(lái)看出這一點(diǎn)?!彼赋?,對(duì)于銀行壞賬的擔(dān)心加劇了危機(jī);富裕國(guó)家目前為止未能成功恢復(fù)市場(chǎng)信心。文化與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),文化中的自由、平等、博愛應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)文化之中;一個(gè)企業(yè)不懂自由就會(huì)做了利潤(rùn)的奴隸、不懂平等就會(huì)出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會(huì)欺詐客戶。
完善管理制度,盡量減少人為主觀因素對(duì)工作的影響,讓員工覺得公平公正,等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單,方法很多,只要讓員工覺得公司是值得他付出的,付出有回報(bào)就可以。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
參考文獻(xiàn):
【1】趙凡禹:《零售巨頭沃爾瑪》,民主與建設(shè)出版社,2003年。
【2】張敏:《沃爾瑪背景資料》,東方出版社,2006年。
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企業(yè)文化課程的論文篇二
恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)之一,它連續(xù)五年榮登中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng),并擁有中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的建筑施工公司、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。現(xiàn)已發(fā)展為中國(guó)最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬(wàn)平方米,在中國(guó)的土地儲(chǔ)備已超過5000萬(wàn)平方米,其地產(chǎn)項(xiàng)目和土地儲(chǔ)備分布在全國(guó)25個(gè)主要城市,擁有項(xiàng)目57個(gè),覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界頂級(jí)企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展,連續(xù)三年榮獲中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值桂冠殊榮,充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是,此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評(píng)選為中國(guó)房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值top10冠軍。雙喜臨門,三年載譽(yù),恒大無(wú)愧為中國(guó)房企品牌之王。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)楹愦笥兄己玫钠髽I(yè)文化。從2004年開始,恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召,著力實(shí)施立足廣州、布局全國(guó)、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2004年,恒大地產(chǎn)首度躋身中國(guó)房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè),并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個(gè)樓盤??梢姾愦蠹瘓F(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌,誠(chéng)信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨,注重質(zhì)量,講求誠(chéng)信,贏得了不少好評(píng)。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對(duì)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中,恒大人要內(nèi)鑄精品,外塑形象,鑄就國(guó)際品牌。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠(chéng)信貫穿于經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個(gè)環(huán)節(jié)。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面,恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”的思想,艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實(shí)、堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞,是恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動(dòng)力。無(wú)私奉獻(xiàn)是恒大人的價(jià)值取向。樹立主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶,在工作中要光大傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風(fēng)方面,恒大堅(jiān)持“精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效”的思路,提高企業(yè)效率。
我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功,正是因?yàn)樗兄芡苿?dòng)企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo),企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉,而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅(jiān)實(shí)保障。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn),值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
機(jī)械工程與自動(dòng)化1109班。
李揚(yáng)。
學(xué)號(hào)20111133。
企業(yè)文化課程的論文篇三
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價(jià)值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,更離不開人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對(duì)策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,這個(gè)精神財(cái)富對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價(jià)值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個(gè)性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財(cái)富,它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動(dòng)和管理行為。
企業(yè)文化課程的論文篇四
姓名丁程程。
班級(jí)營(yíng)銷0925學(xué)號(hào)113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢(shì)發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問題分析;解決對(duì)策。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊(duì)伍的粘合劑,是員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動(dòng)娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個(gè)介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題,并針對(duì)問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國(guó)公司。娃哈哈在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬(wàn)名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十多年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金68億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營(yíng),首先要面對(duì)的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。娃哈哈對(duì)此的認(rèn)識(shí)是這樣的:首先,每個(gè)員工都是“小家”,而凝聚起來(lái)鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會(huì)的一個(gè)組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)報(bào)效國(guó)家,為國(guó)家和社會(huì)盡責(zé)。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬(wàn)家。
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng),提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎(jiǎng)勵(lì)措施,分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實(shí)現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績(jī),但依然存在著一些問題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒有真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在文化建設(shè)中僅依靠開展一些文藝活動(dòng)、讀書活動(dòng)、體育競(jìng)賽、娛樂活動(dòng),使企業(yè)理念無(wú)法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒有從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價(jià)值觀的過程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
(三)對(duì)外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,這使得外界無(wú)法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價(jià)值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設(shè)、樹立典型、學(xué)習(xí)和推廣來(lái)培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來(lái)宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題解決對(duì)策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實(shí)踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場(chǎng)中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對(duì)內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價(jià)值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對(duì)外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀傳播時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會(huì)型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對(duì)娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場(chǎng)上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
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企業(yè)文化課程的論文篇五
:企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價(jià)值觀和行為習(xí)慣,建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要力量,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。供電企業(yè)要大力弘揚(yáng)“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)企業(yè)文化,努力把國(guó)家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理及創(chuàng)新實(shí)踐中,不斷發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力方面所特有的關(guān)鍵作用,促進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化在本單位有效落地,推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
:企業(yè)文化;五統(tǒng)一;落地;做法。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是文化管理的重要內(nèi)容,文化管理要以戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的發(fā)展形勢(shì)下的戰(zhàn)略選擇,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局是戰(zhàn)略管理的基本要求。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)文化管理,必須有一個(gè)明確的能夠統(tǒng)攬全局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只有圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)才會(huì)有明確的方向。
(一)促進(jìn)企業(yè)的凝聚力和向心力不斷提升。
通過“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地實(shí)踐,對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值理念的認(rèn)知認(rèn)同度大幅提升,對(duì)公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)充滿信心,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)凝聚團(tuán)隊(duì)力量、釋放團(tuán)隊(duì)精神的作用,促進(jìn)廣大干部員工牢固樹立“我與企業(yè)共榮辱”的觀念,在工作中充滿干勁,為加速“國(guó)內(nèi)一流電科院”建設(shè)提供有力保障。
(二)促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力和生命力不斷增強(qiáng)。
通過將企業(yè)文化推廣應(yīng)用深入至基層一線,將企業(yè)文化理念有效滲透至廣大員工心中,使員工精神面貌煥然一新,大膽思考,不斷創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,煥發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,為加速“一流電網(wǎng)企業(yè)”建設(shè)注入鮮活動(dòng)力。
(三)促進(jìn)員工的責(zé)任感和歸屬感不斷提高。
統(tǒng)一價(jià)值理念要主力激發(fā)員工的敬業(yè)精神和工作熱情,促進(jìn)員工以“主人翁”的精神投入到崗位工作中,推動(dòng)責(zé)任感和執(zhí)行力不斷增強(qiáng),工作效率的提升不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,員工在企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的過程中也體會(huì)到更強(qiáng)的歸屬感,為加速“一流電網(wǎng)企業(yè)”建設(shè)堅(jiān)定發(fā)展信念。
(一)全員參與很重要。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),打造與國(guó)家電網(wǎng)公司硬實(shí)力相匹配的強(qiáng)大企業(yè)文化軟實(shí)力,必須建設(shè)在全員共建的基石之上,共同參與、內(nèi)外并重,創(chuàng)新傳播落地模式,持之以恒加以努力。
(二)整體策劃很關(guān)鍵。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既要全面考慮,爭(zhēng)取使統(tǒng)一的企業(yè)文化理念涵蓋全院建設(shè)、改革、發(fā)展的方方面面的工作,又要突出重點(diǎn),體現(xiàn)中心工作與企業(yè)文化核心理念的深度融合;既要堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,用戰(zhàn)略的眼光推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),又要突出當(dāng)前工作,用高效的策劃完成階段任務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)融合很必要。
統(tǒng)一的企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。因此,努力策劃企業(yè)文化與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合,確保各專業(yè)領(lǐng)域均遵循企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求開展工作,才能保證各部門在企業(yè)文化建設(shè)上的作用得到充分體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與專業(yè)領(lǐng)域相融共進(jìn)。
(一)持續(xù)宣貫培訓(xùn)抓“全”
采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,分層次、分批次、分重點(diǎn)、分階段,向全體干部職工深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀體系,傳播和宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內(nèi)涵和通用規(guī)章制度要求,不斷加大核心價(jià)值觀的宣貫力度。組織全員參加統(tǒng)一的企業(yè)文化普考活動(dòng),全面提高企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率。
(二)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)示范抓“真”
主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會(huì)文章,引導(dǎo)員工立足崗位踐行核心價(jià)值觀,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略部署。帶頭宣講企業(yè)文化,在各類例會(huì)、新員工培訓(xùn)等多種場(chǎng)合,以不同形式向干部員工宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化。堅(jiān)持“以人為本”,帶頭深入基層調(diào)查研究,了解一線員工需求,幫助基層解決實(shí)際困難,激勵(lì)干部員工弘揚(yáng)“努力超躍,追求卓越”精神,做到上下同心,目標(biāo)同向,行動(dòng)同步,真知真行。
(三)把脈員工思想抓“準(zhǔn)”
堅(jiān)持突出員工利益的主體地位,對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判,通過問卷調(diào)查、專題座談、基層黨員員工溝通交流、開通總經(jīng)理信箱、開辟網(wǎng)上專欄等多種形式廣泛開展調(diào)研,針對(duì)員工舒適感、歸屬感、成就感和幸福感等多方面、多層次的感受進(jìn)行調(diào)查和了解,妥善解決收到的意見和建議,并采取切實(shí)措施,積極推進(jìn)意見及建議的落實(shí),做到“件件有落實(shí),事事有回音”,使企業(yè)文化的傳播方式更加準(zhǔn)確、深入、到位。
(四)開展特色實(shí)踐抓“精”
加強(qiáng)文化活動(dòng)、企業(yè)文化環(huán)境和文化產(chǎn)品建設(shè),打造企業(yè)文化精品。組織開展企業(yè)文化成果、企業(yè)文化案例、企業(yè)文化論文評(píng)選活動(dòng),充分展示企業(yè)文化優(yōu)秀成果,促進(jìn)企業(yè)文化全面落地。按照貼近實(shí)際、貼近基層、貼近員工的原則,對(duì)申報(bào)確立的“用身邊鮮活事例傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化”實(shí)施項(xiàng)目化管理,加快形成弘揚(yáng)統(tǒng)一企業(yè)文化的優(yōu)秀產(chǎn)品。學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位企業(yè)文化教育中心、文化站的經(jīng)驗(yàn),探索企業(yè)文化“示范點(diǎn)”、“文化長(zhǎng)廊”建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的影響力。
(五)突出典型引領(lǐng)抓“帶”
圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)和選樹先進(jìn)典型,用先進(jìn)典型的事跡感召激勵(lì)員工,在創(chuàng)新的事業(yè)中凝聚人才。開展“愛崗奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”三種精神學(xué)習(xí)系列活動(dòng),用身邊事教育身邊人,感召激勵(lì)員工,凝聚心力,提振士氣。另外,通過開展勞動(dòng)模范和先進(jìn)黨員評(píng)選,深入推進(jìn)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地,圍繞勞動(dòng)模范和先進(jìn)黨員,開展群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng),有效發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射帶動(dòng)作用。
(六)做好品牌推廣抓“傳”
強(qiáng)化“人人都是企業(yè)品牌形象”意識(shí),對(duì)內(nèi)組織開展“查短板、振精神、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提質(zhì)效、促發(fā)展”大討論,在活動(dòng)中讓企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行,從而提高干部員工思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng),提升電網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新能力和支撐能力;對(duì)外在主流媒體開展高密度正面宣傳,展示改革發(fā)展中所取得的系列成果持續(xù)提升企業(yè)品牌影響力。
企業(yè)文化作為一種管理創(chuàng)新形式,既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必由之路,又是企業(yè)黨政工青等各方面工作融為一體的最佳載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)文化來(lái)整合企業(yè)各種資源,實(shí)施文化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)文化工程有效地將企業(yè)黨建、思想政治工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全過程有機(jī)結(jié)合,為新時(shí)期加強(qiáng)黨建、思想政治工作提供了最佳載體。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施管理中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程變成了用企業(yè)精神、價(jià)值觀來(lái)教育、引導(dǎo)員工實(shí)施企業(yè)目標(biāo)的過程,使得企業(yè)黨政工青等各方面工作真正擰成一股繩,形成了同向力。
企業(yè)文化課程的論文篇六
長(zhǎng)城汽車股份有限公司是中國(guó)最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長(zhǎng)城汽車把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹立了“中國(guó)造長(zhǎng)城車享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長(zhǎng)魏建軍的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車在國(guó)內(nèi)創(chuàng)出“長(zhǎng)城皮卡連續(xù)17年在全國(guó)保持市場(chǎng)占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國(guó)銷量第一”等4項(xiàng)冠軍。2003年12月15日,長(zhǎng)城汽車股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營(yíng)汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財(cái)富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國(guó)人驚嘆。
長(zhǎng)城汽車取得如今的成績(jī)難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長(zhǎng)城人以“誠(chéng)信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價(jià)值觀,確立了“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。但是,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實(shí)行的“半軍事化”管理在社會(huì)上受到的爭(zhēng)議頗多,一些人將長(zhǎng)城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長(zhǎng)城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長(zhǎng)城員工的眼里,長(zhǎng)城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對(duì)長(zhǎng)城所取得的成績(jī)和在社會(huì)上的諸多非議,筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長(zhǎng)城汽車分公司,通過與長(zhǎng)城員工的深入交談,對(duì)長(zhǎng)城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個(gè)較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長(zhǎng)城汽車的現(xiàn)行制度要求,對(duì)長(zhǎng)城汽車的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說明,以期通過這些給長(zhǎng)城汽車企業(yè)文化做一個(gè)相對(duì)客觀的評(píng)價(jià),從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來(lái)一些啟示。
一、廉潔:公平公正簡(jiǎn)單透明。
廉潔文化是長(zhǎng)城汽車企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。長(zhǎng)城汽車公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長(zhǎng)城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長(zhǎng)城會(huì)跟每個(gè)供應(yīng)商簽訂“陽(yáng)光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長(zhǎng)城員工贈(zèng)送禮金、禮品或邀請(qǐng)餐飲娛樂等消費(fèi)活動(dòng)。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對(duì)廉潔,長(zhǎng)城在員工手冊(cè)中還做出了“重點(diǎn)廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對(duì)駐廠人員、庫(kù)管人員、檢驗(yàn)人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購(gòu)人員、招聘人等“重點(diǎn)廉潔崗位”的在崗時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔,長(zhǎng)城汽車公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊(cè)中,公司還對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動(dòng)備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項(xiàng)中要主動(dòng)回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情就萬(wàn)事大吉了。如果有什么需要申請(qǐng)或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長(zhǎng)城公司甚至對(duì)婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門邀請(qǐng),關(guān)系再好也不行,而且本部門參加人數(shù)不得超過50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過20元,否則就會(huì)被舉報(bào)、調(diào)查。長(zhǎng)城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會(huì)給員工帶來(lái)壓力,如果不加以限制的話很可能會(huì)對(duì)他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦颉4送?,長(zhǎng)城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請(qǐng)時(shí)出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)不公平。
總之,在長(zhǎng)城工作就別玩虛的,長(zhǎng)城是一個(gè)適合老百姓好好工作的地方,許多制度時(shí)間久了就會(huì)適應(yīng),在長(zhǎng)城工作長(zhǎng)了也會(huì)發(fā)現(xiàn)人情味,也會(huì)對(duì)企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門邪道,長(zhǎng)城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行:積極主動(dòng)快速反應(yīng)。
長(zhǎng)城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長(zhǎng)城顯得尤為重要。在長(zhǎng)城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個(gè)月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來(lái)動(dòng)不動(dòng)就是幾十圈,無(wú)論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來(lái)的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長(zhǎng)城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長(zhǎng)城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長(zhǎng)城通過軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對(duì)企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢(shì)的唯一正確方法”,因此在長(zhǎng)城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)。長(zhǎng)城號(hào)召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對(duì)日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長(zhǎng)城的執(zhí)行文化對(duì)企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對(duì)此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長(zhǎng)城員工進(jìn)行交流時(shí),他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長(zhǎng)城的工資太低、福利待遇太差,每個(gè)月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來(lái),再加上因?yàn)橛|碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知,長(zhǎng)城汽車非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來(lái)之時(shí),長(zhǎng)城仍然通過加強(qiáng)管理等手段度過了難關(guān)。但是,面對(duì)企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來(lái)長(zhǎng)城日益嚴(yán)重的人才流失等問題,筆者認(rèn)為是時(shí)候該調(diào)整一下長(zhǎng)城的薪資結(jié)構(gòu)了。
三、品質(zhì):持久專注精益求精。
長(zhǎng)城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長(zhǎng)城兩個(gè)品牌,擁有四個(gè)整車生產(chǎn)基地,具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過多年發(fā)展,長(zhǎng)城汽車已具備一定的實(shí)力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來(lái)越高,這源于長(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的追求。長(zhǎng)城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無(wú)益的爭(zhēng)論。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長(zhǎng)城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)城對(duì)員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時(shí)不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊(duì),行走速度大概5秒七步。穿衣時(shí),除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時(shí),衣長(zhǎng)為腰帶下13-15cm,袖長(zhǎng)為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長(zhǎng)城還對(duì)企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長(zhǎng)城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長(zhǎng)城汽車的品質(zhì)才得到了保障。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長(zhǎng)城,每一個(gè)小的細(xì)節(jié)都會(huì)有人去關(guān)注。因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,長(zhǎng)城內(nèi)部很少會(huì)出現(xiàn)安全問題,即使有安全隱患存在,也會(huì)很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長(zhǎng)城不僅在技術(shù)上追求這一點(diǎn),日常管理更是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時(shí)會(huì)顯得過于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個(gè)小蟲子也會(huì)被問責(zé)、罰款。而且,過分關(guān)注細(xì)節(jié),會(huì)給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長(zhǎng)城,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無(wú)法進(jìn)行,而且解決問題有時(shí)會(huì)面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長(zhǎng)城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
長(zhǎng)城汽車公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費(fèi)”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費(fèi)。長(zhǎng)城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費(fèi)”。長(zhǎng)城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費(fèi)主要包括“非增值活動(dòng)、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費(fèi)不僅是吃飯時(shí)不留剩飯(長(zhǎng)城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時(shí)間。在長(zhǎng)城要時(shí)刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過剩也是極大的浪費(fèi)??梢姡L(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個(gè)令人咋舌的程度。
長(zhǎng)城汽車嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長(zhǎng)城汽車飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長(zhǎng)城汽車獨(dú)具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長(zhǎng)城汽車前進(jìn)的同時(shí),也深刻影響著每一位長(zhǎng)城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個(gè)平衡點(diǎn),這將是長(zhǎng)城汽車接下來(lái)不得不面對(duì)的問題。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]長(zhǎng)城汽車股份有限公司.企業(yè)文化手冊(cè)(2011版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車股份有限公司,2011.
[2]長(zhǎng)城汽車股份有限公司.員工手冊(cè)(2014版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車股份有限公司,2014.
企業(yè)文化課程的論文篇七
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營(yíng)造和諧、愉快的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會(huì)倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國(guó)的根本,每一個(gè)地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對(duì)兩者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來(lái)文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個(gè)性,忽略了我國(guó)的基本國(guó)情也拋棄了我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會(huì)受到阻礙。因此,本文將對(duì)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個(gè)要點(diǎn),以便完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時(shí)代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時(shí),除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來(lái)承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國(guó)擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個(gè)巨大的寶庫(kù),其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長(zhǎng)河中,往往是那些誠(chéng)信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無(wú)法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無(wú)論在哪一個(gè)階段均需要擁有一批“國(guó)士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該由中國(guó)創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國(guó)的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國(guó)家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國(guó)人自己完成,別人無(wú)法或者別的國(guó)家無(wú)法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時(shí)代給予的束縛和使用時(shí)代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí),要注重現(xiàn)代意識(shí)的融入,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、發(fā)展國(guó)情、人民生活狀態(tài)等。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國(guó)家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對(duì)人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國(guó)部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無(wú)法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對(duì)于這類企業(yè)文化我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對(duì),這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價(jià)值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國(guó)國(guó)情的內(nèi)容。前文說到,每一個(gè)地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國(guó),其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
由此可知,無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無(wú)法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國(guó)家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時(shí)候并不適用于當(dāng)前的社會(huì),例如我國(guó)的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對(duì)這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動(dòng)力。
4共性與個(gè)性的和諧發(fā)展。
共性是指?jìng)鹘y(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國(guó)的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個(gè)性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個(gè)行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)斟酌。企業(yè)對(duì)共性與個(gè)性的認(rèn)識(shí)在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個(gè)性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識(shí)等,個(gè)性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動(dòng)上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國(guó),而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長(zhǎng)且艱難的工程,需要因勢(shì)利導(dǎo)結(jié)合國(guó)家的發(fā)展與社會(huì)的變化。但無(wú)論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無(wú)際的天空之中。
因此,我國(guó)企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時(shí)代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動(dòng)者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級(jí)。
企業(yè)文化課程的論文篇八
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實(shí)力,在公司管理和發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。本文主要論述了目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的熱點(diǎn)問題,并針對(duì)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出了對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]。
一、問題的提出。
關(guān)于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀(jì)70年代。大多數(shù)學(xué)者從生命周期的角度,表達(dá)了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實(shí)。
在美國(guó),有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
我國(guó)企業(yè)似乎與生俱來(lái)就帶有長(zhǎng)不大的基因,大集團(tuán)公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關(guān)于中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的文章指出,96%的企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過10年的不到1/10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結(jié)果表明,生命周期如同一雙無(wú)形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構(gòu)成的昵?1、政策基因。要符合政策導(dǎo)向,保持政策的穩(wěn)定性;2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)旋渦,做到順勢(shì)而為;3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長(zhǎng)生;4、成長(zhǎng)基因。增強(qiáng)循環(huán)造血能力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng);5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營(yíng)好人心;6、管理基因。強(qiáng)化信息及系統(tǒng)支持,實(shí)行績(jī)效管理。
香港中文大學(xué)郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國(guó)人身上的文化魔咒,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達(dá),只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災(zāi)大難時(shí),才會(huì)淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來(lái),讓世人感到無(wú)比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理者浮躁及投機(jī)取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點(diǎn)等“四個(gè)茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
從上可見,我國(guó)企業(yè)的健康成長(zhǎng),更要重視生命基因體系的建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長(zhǎng)壽之道,要對(duì)企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設(shè)不是一般號(hào)召而是極具針對(duì)性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
通觀目前我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),大致涌現(xiàn)出了以下熱點(diǎn):
(一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個(gè)方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導(dǎo)。如果我們把國(guó)家和民族比喻成一個(gè)人,那么硬實(shí)力就是骨骼和肌肉,軟實(shí)力就是文化、精神和思想。只有兩個(gè)方面完美結(jié)合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團(tuán)是一個(gè)文化自覺的優(yōu)勢(shì)群體,是我國(guó)第一家提出要搞企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。八十年代中期,該集團(tuán)屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國(guó)家”。時(shí)至今日,華僑城集團(tuán)的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來(lái),由于華僑城集團(tuán)在全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),堅(jiān)持把企業(yè)文化當(dāng)作市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化的大事來(lái)抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
(二)和諧文化。世界是多樣的,各個(gè)國(guó)家有各個(gè)國(guó)家的文化,而各個(gè)國(guó)家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個(gè)國(guó)家的風(fēng)格和特色。英國(guó)是紳士文化,法國(guó)是浪漫文化,美國(guó)是自由文化,德國(guó)是嚴(yán)謹(jǐn)文化,中國(guó)是和諧文化。構(gòu)建和諧社會(huì)是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律,建設(shè)和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國(guó)企業(yè)界的一項(xiàng)重要責(zé)任。天津港在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和重新梳理文化體系時(shí),提出“發(fā)展港口,成就個(gè)人”的核心價(jià)值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來(lái),天津港吞吐量不斷跨越式增長(zhǎng),成為北方第一大港。與此同時(shí),他們?cè)谒伎既绾巍芭嘤蚕韮r(jià)值觀,共建和諧企業(yè)”的同時(shí),在個(gè)體和群體之間建立了“四個(gè)共同體”:即利益共同。體、責(zé)任共同體、情感共同體、價(jià)值共同體。他們認(rèn)為,利益和諧是和諧社會(huì)的核心,企業(yè)堅(jiān)持與利益相關(guān)者建立“四個(gè)共同體”,可以實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)過程:?jiǎn)T工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對(duì)和諧文化的認(rèn)知、認(rèn)同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的新潮流。
1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災(zāi)精神。
100多萬(wàn)元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團(tuán)任最高行政執(zhí)行官之后,堅(jiān)持中國(guó)先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華,堅(jiān)持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設(shè),集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團(tuán)經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬(wàn)余名員工、3600多項(xiàng)自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國(guó)最著名的品牌(品牌價(jià)值達(dá)803億元)和特大型企業(yè)。2014年,海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到1220億元,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.6%。海爾集團(tuán)之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系極大。海爾集團(tuán)現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,新的工作作風(fēng)是“人單合一,速?zèng)Q速勝”。
(五)狼性文化。狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國(guó)最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機(jī),一直倡導(dǎo)狼性文化、狼性管理、狼性營(yíng)銷、狼性團(tuán)隊(duì),以文化力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個(gè)細(xì)胞,流入華為管理的各個(gè)環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個(gè)國(guó)家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國(guó)it界的標(biāo)桿企業(yè)。2014年華為的營(yíng)業(yè)額達(dá)690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長(zhǎng),真正做到了“中華有為”。
(六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭(zhēng)、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國(guó)家的話語(yǔ)權(quán)。美國(guó)在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結(jié)算的外匯在全球占62%。全球每年評(píng)選出的50個(gè)馳名商標(biāo)中,美國(guó)占據(jù)30個(gè)以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競(jìng)爭(zhēng),不單是軍事的競(jìng)爭(zhēng),而是科技的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個(gè)要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團(tuán),20年前還是一個(gè)賣地瓜的小廠,但他們的董事長(zhǎng)周耀庭懂得“經(jīng)濟(jì)是大樹,文化是土壤”的真諦,對(duì)品牌文化建設(shè)極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩(shī):“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營(yíng),至今紅豆牌服裝年出口達(dá)2億多美元,紅豆集團(tuán)也成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之最。
25年深圳形象的深圳保險(xiǎn)名片”的企業(yè),打造誠(chéng)信穩(wěn)促、多元融合、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進(jìn)”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺(tái)和空間,取得了傲人的成績(jī)。何謂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?它是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)能力體系,包括四個(gè)要素:一是技術(shù)力;二是管理力;三是營(yíng)銷力;四是文化力。只有四個(gè)要素結(jié)合起來(lái),才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(八)石油文化。中國(guó)石油天然氣集團(tuán),是1988年在原中國(guó)天然氣總公司的基礎(chǔ)上,重新組建的特大型石油化工集團(tuán),現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資經(jīng)營(yíng)。該公司在原大慶“三老、四嚴(yán)、四個(gè)一樣”精神的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“文化強(qiáng)企,志在世界”,確立了“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理理念,堅(jiān)持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動(dòng)了中國(guó)石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來(lái),中石油在世界500強(qiáng)中的排名穩(wěn)步提升,為中國(guó)的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。
(九)安全文化。安全發(fā)展是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關(guān)天,責(zé)任重大。民航、鐵路、公路、航運(yùn)、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)也在這方面作出了有益的探索。他們認(rèn)為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構(gòu)筑安全文化之魂;以管理自治,夯實(shí)安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,落實(shí)制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實(shí)保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實(shí)力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對(duì)文化力量和文化建設(shè)的新認(rèn)識(shí)。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)因素的今天,能否擁有強(qiáng)大的文化軟實(shí)力,關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長(zhǎng)壽。人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因?yàn)椋浩髽I(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負(fù)著四個(gè)角色責(zé)任,即倡導(dǎo)責(zé)任、整合責(zé)任、示范責(zé)任、變革責(zé)任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、組織者,也是企業(yè)文化的實(shí)施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責(zé),別人是無(wú)法替代的,必須堅(jiān)持以文化為主導(dǎo)。20年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家必須高度重視,否則,這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就舉步維艱。
2、要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國(guó)先進(jìn)文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時(shí)空的力量。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導(dǎo)向功能、導(dǎo)向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵(lì)功能、激勵(lì)力;六是幅射功能、幅射力。祖國(guó)南海之濱的三亞,是我國(guó)唯一的熱帶濱海城市,擁有獨(dú)特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級(jí)市以來(lái),三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來(lái)激活和提升城市的軟實(shí)力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實(shí)踐注意力經(jīng)濟(jì);依靠品牌牽引,提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽(yù)度;依靠項(xiàng)目推進(jìn),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個(gè)性印記。企業(yè)文化有共性、個(gè)性之分,兩者要緊密結(jié)合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個(gè)性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個(gè)性。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,共性要體現(xiàn),個(gè)性要突出。現(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個(gè)通病,就是雷同化,放到全省、全國(guó)各個(gè)地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無(wú)錯(cuò)處,也無(wú)用處”。如何做好這項(xiàng)工作呢?一是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),做到兼容并蓄;三是要注意個(gè)性、原始性、獨(dú)特性,要有鮮明的個(gè)性印記;四是要好識(shí)、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根。”
企業(yè)文化課程的論文篇九
一、開拓中日貿(mào)易合作的歷程。
1.中日貿(mào)易合作的起源。
新中國(guó)成立初期,中日兩國(guó)還沒有正式建立外交關(guān)系時(shí),就已經(jīng)以民間形式進(jìn)行貿(mào)易合作了。
1955年中日進(jìn)行了第三次民間貿(mào)易協(xié)定簽訂,從此,兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)逐漸頻繁,持續(xù)到1957年時(shí),兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)已經(jīng)達(dá)到11400萬(wàn)美元。
進(jìn)入60年代后,隨著國(guó)內(nèi)形式的變化,根據(jù)日本池田內(nèi)閣對(duì)華政策的調(diào)整,周恩來(lái)總理提出了中日貿(mào)易三原則(即政府協(xié)定、民間合同、個(gè)別照顧),友好的貿(mào)易往來(lái)就是在該原則指導(dǎo)下最直接的結(jié)果。
從此,在中日雙方的共同努力下,友好貿(mào)易得到了迅速發(fā)展,并持續(xù)到今天。
2.中日貿(mào)易合作現(xiàn)狀。
首先,合作頻繁的中日經(jīng)貿(mào)關(guān)系。
日本與中國(guó)的直線距離為2478公里,不但在地理位置上接近中國(guó),同時(shí)也和中國(guó)保持著緊密的貿(mào)易合作關(guān)系。
自中國(guó)改革開放以來(lái),中國(guó)與日本的貿(mào)易、投資也逐漸頻繁。
年2月16日,日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)(jetro)發(fā)表了年中日貿(mào)易統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
據(jù)日方統(tǒng)計(jì),2011年中日貿(mào)易總額比上年增長(zhǎng)14.3%,達(dá)到3449億美元,其中自華進(jìn)口1834億美元,增長(zhǎng)20%,對(duì)華出口1614億美元,增長(zhǎng)8.3%,三者皆創(chuàng)歷史最高水平。
在自華進(jìn)口方面,以智能手機(jī)為代表的通信器材大幅增長(zhǎng),同時(shí)受福島核電站事故影響,日本節(jié)電需求增加,自中國(guó)進(jìn)口電風(fēng)扇、蓄電池等產(chǎn)品增幅較大。
在對(duì)華出口方面,3.11地震前,對(duì)華金屬加工機(jī)械等制造設(shè)備出口旺盛,但受中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩影響,下半年以來(lái)增速明顯回落。
同時(shí),自去年10月起,日本對(duì)華出口連續(xù)三個(gè)月同比下降,這是兩年來(lái)首次出現(xiàn)單月下降。
此外,2011年對(duì)華貿(mào)易額占日本外貿(mào)總額的比重為20.6%,比上年微降0.1個(gè)百分點(diǎn),這是21年來(lái)首次下降。
主要是受3.11大地震影響,自其他國(guó)家液化天然氣進(jìn)口大增所致。
但是,中國(guó)仍繼續(xù)保持日本第一大貿(mào)易伙伴、最大出口市場(chǎng)和進(jìn)口來(lái)源國(guó)。
在面對(duì)金融危機(jī)事件時(shí),各國(guó)都紛紛采取了貿(mào)易保護(hù)的保守政策,盡量把本國(guó)的經(jīng)濟(jì)損失減到最小,希望經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)能夠盡快恢復(fù)。
中日雙方企業(yè)應(yīng)該在危機(jī)中探尋生機(jī),在商務(wù)談判中為本國(guó)的經(jīng)濟(jì)利益爭(zhēng)取有利的條件。
其次,中日經(jīng)貿(mào)合作的前景。
中國(guó)與日本在政治上的關(guān)系向來(lái)非常緊張和敏感,但在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面則往來(lái)頻繁,互惠互利。
從這里可以看出中國(guó)與日本的經(jīng)濟(jì)往來(lái)不受政治關(guān)系的束縛,比其他地區(qū)的貿(mào)易關(guān)系更加穩(wěn)定。
在金融危機(jī)時(shí),同一地區(qū)內(nèi)的國(guó)家應(yīng)相互幫助,共同渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)。
因此,中國(guó)與日本同在亞洲區(qū)域,在面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),應(yīng)互幫互助,適當(dāng)降低貿(mào)易成本以促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇。
雖然在政治上中日關(guān)系常表現(xiàn)為緊張,經(jīng)濟(jì)上也時(shí)常面臨危機(jī),但這也一定程度上為中日貿(mào)易合作往來(lái)提供了條件。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說,這也是開拓日本市場(chǎng)的好機(jī)會(huì),應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大在日本的業(yè)務(wù),搶占市場(chǎng)等。
由此看來(lái),未來(lái)中日的關(guān)系將會(huì)由緊張逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛H近。
3.中日貿(mào)易合作中的文化因素。
第一,中日貿(mào)易合作本身就是雙方為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益和對(duì)方的需求,通過溝通、協(xié)商來(lái)建立合作的一個(gè)過程。
中日企業(yè)談判者在這一過程中都習(xí)慣將商務(wù)談判理解為建立彼此關(guān)系的一種方式,談判者所受的文化教育背景不同,也會(huì)影響到談判時(shí)的個(gè)人思想與行為。
第二,文化不同也會(huì)影響到談判策略。
談判是一種集多種因素于一身的活動(dòng),談判者參與其中的目的都是為了實(shí)現(xiàn)自身的利益。
談判策略會(huì)受到談判者價(jià)值觀的影響,而價(jià)值觀也是自身文化經(jīng)歷的一種反映,因此,中國(guó)的企業(yè)談判者為了避免文化沖突,通常都采用間接性的談判方式,對(duì)問題的處理總是采取委婉的表達(dá)方式。
而日本與中國(guó)相比,談判者顯得更為有耐心一些,擅長(zhǎng)對(duì)問題進(jìn)行柔性處理。
二、中日貿(mào)易合作中文化差異的具體表現(xiàn)。
在中日商務(wù)談判中,了解并重視中日文化的差異,才能在每次的商務(wù)貿(mào)易往來(lái)中不會(huì)造成尷尬的局面,同時(shí)也能夠使中日兩國(guó)商業(yè)活動(dòng)互相適應(yīng)彼此的經(jīng)濟(jì)文化。
因此,了解中日文化差異是十分有必要的,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1.中日貿(mào)易合作的目的不同。
由于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,中國(guó)中小型企業(yè)已經(jīng)失去了大部分利潤(rùn)空間,行業(yè)內(nèi)部缺乏整合能力。
因此在與日本企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí),時(shí)常用降低產(chǎn)品質(zhì)量的手段來(lái)控制生產(chǎn)成本,引起日本企業(yè)的不滿,導(dǎo)致最終終止合作。
由此看來(lái),中國(guó)企業(yè)只注重眼前的利潤(rùn)和成本,只把眼光放到一單生意上面,并沒有考慮長(zhǎng)久的合作。
這對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說,雖然這種做法看起來(lái)目光短淺,但也是由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所致。
日本企業(yè)與中國(guó)企業(yè)相比,更看重長(zhǎng)期合作和穩(wěn)定發(fā)展,因此在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,在選擇商務(wù)合作伙伴時(shí),非常重視與對(duì)方的初次接觸。
在與中國(guó)企業(yè)初次接觸時(shí),往往習(xí)慣采取經(jīng)人介紹的方式來(lái)開展活動(dòng),這反映出了日本企業(yè)欣賞介紹人身上的珍貴品質(zhì),以及希望合作伙伴與介紹人一樣擁有責(zé)任感與誠(chéng)意。
反過來(lái)看,中國(guó)企業(yè)如果想取得日本企業(yè)的充分信任,那么最好的方式就是找一個(gè)優(yōu)秀的中間人,通過中間人的推薦,很容易就會(huì)使日本企業(yè)產(chǎn)生信任感。
2.對(duì)禮儀的理解不同。
中國(guó)與日本都具有悠久的民族發(fā)展歷史,同屬東方世界,也同被稱為禮儀大國(guó)。
但隨著歷史的發(fā)展和社會(huì)的變化,中日兩國(guó)對(duì)禮儀的理解則出現(xiàn)了不同的概念。
中國(guó)企業(yè)在與日本談判時(shí)喜歡注重迎接儀式,熱情款待對(duì)方,對(duì)本身的穿著打扮和言行舉止卻不太注意,時(shí)常忽略細(xì)節(jié)問題。
比如某個(gè)企業(yè)在與日本進(jìn)行貿(mào)易談判時(shí),日本談判隊(duì)伍全部統(tǒng)一著裝為深色商務(wù)西服,整體感覺非常整齊、正式,而中國(guó)企業(yè)的談判隊(duì)伍只有總經(jīng)理和秘書身著西服,其他人的穿著都很隨意。
日本企業(yè)很快取消了與中國(guó)企業(yè)的合作,因?yàn)樗麄兺ㄟ^穿著打扮認(rèn)為對(duì)方?jīng)]有合作的誠(chéng)意。
日本人在孩童時(shí)期就受到了來(lái)自家庭與學(xué)校的禮儀訓(xùn)練,因此,對(duì)禮儀的理解比中國(guó)較為繁瑣,他們更加關(guān)注細(xì)節(jié)。
比如彎腰鞠躬,他們會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)規(guī)定。
只有在社交時(shí)表現(xiàn)出禮儀方面的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,才能顯示出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和誠(chéng)意。
其次,日本比較重視互贈(zèng)名片的禮節(jié),這基本已成為初次見面必須要做的禮節(jié)。
也是因?yàn)槿绱耍毡酒髽I(yè)在與中國(guó)進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),也會(huì)按同一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求對(duì)方,希望得到應(yīng)有的尊重。
3.決策機(jī)制不同。
在決策機(jī)制方面,中國(guó)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就是談判者,同時(shí)也是決策者,擁有全部決定權(quán)。
而在國(guó)有企業(yè)中,談判者不具有決策權(quán),而是由管理企業(yè)的地方政府來(lái)做決策。
這種情況在中國(guó)非常普遍。
與中國(guó)相比,日本的集體決策性比較強(qiáng),并且談判者具有很大的決策權(quán),上層不會(huì)隨意干預(yù),任其自由發(fā)揮。
在商務(wù)談判過程中,日本談判團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都有發(fā)言權(quán),在最后決策時(shí)也是經(jīng)過集體商議后作出的決定。
也因?yàn)槿绱?,日本的談判者往往很有耐心,他們?xí)慣先瓦解對(duì)方的心理意志,放長(zhǎng)線釣大魚。
4.時(shí)間觀念不同。
中國(guó)的時(shí)間觀念較差,與美國(guó)人講究速度不同。
對(duì)中國(guó)來(lái)說,對(duì)待處理某一問題時(shí),習(xí)慣把時(shí)間花費(fèi)在仔細(xì)調(diào)查這一問題的任何線索,希望能仔細(xì)了解到各方面的細(xì)節(jié),因此,對(duì)時(shí)間通常沒有嚴(yán)格的限制,習(xí)慣從頭到尾地把一件事解決完。
在商務(wù)談判時(shí),中國(guó)通常也希望建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,因此,總是把時(shí)間花費(fèi)在了解對(duì)方的資料上面,再加上要熱情款待對(duì)方,導(dǎo)致談判時(shí)間往往比預(yù)期要久。
日本是非常重視時(shí)間觀念的,他們認(rèn)為遵守時(shí)間是對(duì)他人的一種尊重,如果在約定的時(shí)間對(duì)方遲到將被看做是缺乏誠(chéng)意的一種表現(xiàn)。
在商務(wù)談判過程中,日本談判者大多時(shí)候是沉默而且有耐心的',并且尊重對(duì)方的發(fā)言時(shí)間,只要能夠合作成功實(shí)現(xiàn)自己的利益,在這個(gè)基礎(chǔ)上他們是不在乎時(shí)間的。
企業(yè)文化課程的論文篇十
(1)帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量,一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認(rèn)可和支持,就會(huì)使員工產(chǎn)生與公司“同生死共命運(yùn)”的責(zé)任感,使其自覺在工作中發(fā)揮潛力,為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感,激發(fā)員工的使命感,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,還能賦予員工榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)員工的成就感,一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力,更離不開積極向上的企業(yè)文化。
(2)對(duì)企業(yè)和員工具有導(dǎo)向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立,將通過其價(jià)值觀、企業(yè)理念等內(nèi)容對(duì)企業(yè)和員工起到引導(dǎo)和糾正的作用,企業(yè)文化可以對(duì)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理起到導(dǎo)向作用,也可對(duì)員工的思想、行為等狀態(tài)進(jìn)行約束和導(dǎo)向。這種約束其實(shí)是一種隱性約束,來(lái)源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力,使員工產(chǎn)生自我約束心理,達(dá)到自我控制的目的。
(3)企業(yè)形象對(duì)外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設(shè)得出結(jié)論,獨(dú)特的帶有濃郁企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對(duì)外展示的名片,可以產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng),提高公眾對(duì)企業(yè)的關(guān)注度和好感,由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
2。人力資源管理的重要性。
(1)人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對(duì)目前市場(chǎng)的變化可知,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于人力資源對(duì)于人才的挖掘、培訓(xùn)和塑造,離開了人力資源的開發(fā),企業(yè)就難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
(2)人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤(rùn)滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用,在企業(yè)內(nèi)部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調(diào)等方面也發(fā)揮著巨大作用,實(shí)際上人力資源管理是一個(gè)企業(yè)順利向前發(fā)展的潤(rùn)滑油,它通過對(duì)員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調(diào)以及相關(guān)矛盾的化解實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這種和諧的組織氛圍必定帶動(dòng)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
(一)人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的根基和精髓。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個(gè)精神面貌,是帶有內(nèi)涵的一種文化形象。這種內(nèi)涵需要建立在人力資源正確管理的基礎(chǔ)上,沒有正確的人力資源管理,就沒有先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力,因此,企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理,通過人力資源管理可以對(duì)員工崗位、薪資、各種獎(jiǎng)懲福利做出最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配,企業(yè)和員工在共贏的情況下就會(huì)衍生出正確的企業(yè)文化,而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。
企業(yè)文化是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。企業(yè)通過文化建設(shè)形成一種積極向上的精神氛圍,使人力資源管理在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定,企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂,更是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn),人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進(jìn)行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護(hù)航,如果沒有相應(yīng)的管理方法和手段輔助,企業(yè)文化也沒法建設(shè)成功,只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。因此,人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺(tái),更是企業(yè)文化的護(hù)航者。
(三)兩者都以“以人為本”為管理理念。
企業(yè)文化通過自己的價(jià)值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化,激發(fā)企業(yè)員工的潛能,最終的目的是促進(jìn)人和企業(yè)的和諧發(fā)展,而人力資源管理本質(zhì)上是運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)人才進(jìn)行挖掘、培訓(xùn)和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中,從兩者的分析可以看出,兩者都在基于“以人為本”的基礎(chǔ)上激發(fā)人的潛能,以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合。
(一)要努力構(gòu)建特色實(shí)效和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用,要加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的有機(jī)融合,就必須構(gòu)建成功的企業(yè)文化。第一,企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都要有創(chuàng)新意識(shí),因?yàn)閯?chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征,只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。第二,要關(guān)心重視員工生活和工作情況,只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè),才能自覺融入企業(yè)文化的建設(shè)中。第三,要完善各種機(jī)制的建設(shè),營(yíng)造管理文化的氛圍,才能更好地構(gòu)建實(shí)用的企業(yè)文化。
(二)將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
第一,要將企業(yè)的各種價(jià)值理念用于人才的招聘、選擇和任用上,讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)容,提高其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度。第二,要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面,要讓員工在平常的工作中時(shí)時(shí)刻刻感受企業(yè)文化的魅力,潛移默化地影響員工的行為習(xí)慣和思想。第三,還要將企業(yè)文化用于員工的激勵(lì)獎(jiǎng)懲考核中,讓員工在激勵(lì)中意識(shí)到企業(yè)文化的鼓勵(lì)作用,在懲罰機(jī)制中意識(shí)到企業(yè)文化的約束和導(dǎo)向作用,要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面,形成企業(yè)的核心力量,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè),而人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者相互影響又相互制約,只有兩者充分的融合,才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,激發(fā)員工的潛力,使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
企業(yè)文化課程的論文篇十一
摘要:構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),特別是當(dāng)前受全球金融危機(jī)沖擊和影響,我國(guó)企業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn),就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情形之下,構(gòu)建和諧企業(yè)對(duì)于吸納社會(huì)勞動(dòng)力、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有更為特殊作用和時(shí)代意義。
本文闡述了“和諧企業(yè)”的內(nèi)涵和意義,并提出以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“和諧企業(yè)”建設(shè)的對(duì)策和舉措。
論文關(guān)鍵詞:和諧,企業(yè),對(duì)策。
一、“和諧企業(yè)”的內(nèi)涵和意義。
“和”者,和睦也,有和衷共濟(jì)、政通人和、內(nèi)和外順之意;“諧”者,相合也,有協(xié)調(diào)、順暢、順和之意。
“和諧企業(yè)”,簡(jiǎn)單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
它應(yīng)該具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全效益,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征,其核心是通過促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外“和諧”,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,構(gòu)建“和諧企業(yè)”,對(duì)其參與構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”、深化改革與加快發(fā)展都具有十分重要的意義。
構(gòu)建“和諧企業(yè)”是企業(yè)參與構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的應(yīng)有之義。
“和諧社會(huì)”是由“和諧家庭”、“和諧學(xué)校”、“和諧社區(qū)”以及“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細(xì)胞”組成的。
因此,要構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”,必須從構(gòu)建這些“和諧細(xì)胞”入手。
作為對(duì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的企業(yè),構(gòu)建“和諧企業(yè)”不僅是構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的重要內(nèi)容,更是構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的有力保障。
構(gòu)建“和諧企業(yè)”是工業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然要求。
長(zhǎng)期以來(lái),在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,一些企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了種種“不和諧”現(xiàn)象,比如企業(yè)之中黨群、干群關(guān)系緊張;職工之間彼此猜忌,團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄;片面追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視環(huán)境與社會(huì)效益;一些企業(yè)以金融危機(jī)影響為由,隨意裁減員工,給社會(huì)增加就業(yè)壓力。
這些問題已經(jīng)嚴(yán)重危害了職工的利益,損害了企業(yè)的形象。
因此,消除這些“不和諧”現(xiàn)象,構(gòu)建“和諧企業(yè)”是企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,是企業(yè)職工的共同愿望,也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的需要。
“倫理世界觀”為分析企業(yè)組織實(shí)體作為“整個(gè)的個(gè)體”的道德意識(shí)和倫理行為,超越實(shí)體與主體的倫理--道德悖論,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自然、社會(huì)的全面和諧提供了重要的視角。
從而對(duì)明晰企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的道德責(zé)任主體層次,實(shí)現(xiàn)個(gè)體、實(shí)體和主體以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)倫理之間的良性互動(dòng)具有極大的解釋力。
如果說企業(yè)組織成員的“道德世界觀”標(biāo)志著個(gè)體成員的道德良心或企業(yè)內(nèi)在和諧狀態(tài)的形成,那么,企業(yè)組織實(shí)體的“倫理世界觀”則預(yù)示著企業(yè)真實(shí)的倫理良心或企業(yè)內(nèi)外和諧狀態(tài)的實(shí)現(xiàn),它解決了企業(yè)組織行為的社會(huì)化和客觀化難題,對(duì)經(jīng)濟(jì)倫理的理論推演和社會(huì)實(shí)踐具有深刻的影響。
企業(yè)組織實(shí)體的“倫理世界觀”表達(dá)了已凝結(jié)為倫理實(shí)體的企業(yè)組織作為“整個(gè)的個(gè)體”的'道德意識(shí)和意志行為通過踐履作為倫理性經(jīng)濟(jì)行為主體的實(shí)體道德義務(wù),企業(yè)組織揚(yáng)棄了自身的道德意識(shí)與自然世界、義務(wù)感與自然沖動(dòng)之間的沖突,進(jìn)而使企業(yè)倫理實(shí)體發(fā)展提升為道德主體。
顯然,企業(yè)組織成員“道德世界觀”以及企業(yè)組織實(shí)體“倫理世界觀”的形成,不僅為和諧企業(yè)建設(shè)奠定了倫理與道德基礎(chǔ),而且對(duì)于經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展與人文生態(tài)危機(jī)的解決具有重要意義。
二、“和諧企業(yè)”的對(duì)策和舉措。
(一)和諧理念,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)致力于構(gòu)建和諧社會(huì)就是要堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。
大力構(gòu)建和諧企業(yè),用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,這是時(shí)代對(duì)企業(yè)和企業(yè)法人提出的新要求。
就企業(yè)而言,就是要從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,大力開展管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、走發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)行綠色經(jīng)營(yíng)管理工作和“主業(yè)養(yǎng)家、多業(yè)并舉”新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路,既追求自身的效益,更追求社會(huì)和環(huán)境效益;既追求利潤(rùn),更追求和諧。
為此,首先必須做到“三破三立”。
一是破除墨守成規(guī)的舊觀念,與時(shí)俱進(jìn),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;二是要破除你死我活的舊競(jìng)爭(zhēng)觀念,樹立和開展競(jìng)合雙贏或多贏的新局面;三是要破除妒富嫌貧的舊觀念,樹立利益和諧的新觀念。
通過構(gòu)建與正確運(yùn)行共享企業(yè)發(fā)展成果的新機(jī)構(gòu),在充分尊重個(gè)人價(jià)值取向的同時(shí),兼顧對(duì)社會(huì)的回報(bào);既要提倡帶頭致富,更要提倡共同致富,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和利益的“共享”。
(二)以人為本,構(gòu)建“和諧企業(yè)”
以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀的核心,是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本原則和基本前提。
以人為本建設(shè)和諧企業(yè),就是以人為主體,以人為動(dòng)力,以人為目的,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
以人為本,就是要凝聚人心,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大員工敬業(yè)愛崗、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造精神和聰明才智,只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步。
企業(yè)是一個(gè)小社會(huì),其成員來(lái)自五湖四海,文化素質(zhì)不同,風(fēng)俗習(xí)慣不同,個(gè)人志向不同,因此,要實(shí)行人性化管理。
在企業(yè),人永遠(yuǎn)是第一位的,只有擁有一支過硬的員工隊(duì)伍,才能有過硬的產(chǎn)品,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此,要把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,做到在育人上,堅(jiān)持著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),與時(shí)俱進(jìn);在選人上,堅(jiān)持不唯學(xué)歷,不論資力,只看能力;在用人上,堅(jiān)持注重開發(fā)潛能,敢于偏高使用,讓合適的人做合適的事,大膽把有才能的人放在重要崗位,力求讓人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
以人的全面發(fā)展為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧。
人作為企業(yè)的主體,是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素,是企業(yè)發(fā)展最根本的推動(dòng)力和依靠力量,離開人就無(wú)從談及企業(yè)的生存與發(fā)展。
因而企業(yè)要把自身的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的目標(biāo)之上,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
要把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái),切實(shí)解決好職工群眾最現(xiàn)實(shí)、最直接、最緊迫的利益問題,滿足職工群眾多方面、多層次的合理需求,保證企業(yè)發(fā)展成果惠及職工,努力搭建各種平臺(tái),調(diào)動(dòng)和凝聚職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大職工群眾的聰明才智在企業(yè)發(fā)展中得以充分發(fā)揮。
以注重人文關(guān)懷為紐帶實(shí)現(xiàn)企業(yè)中人與人之間的和諧。
在企業(yè)改革發(fā)展的過程中,企業(yè)內(nèi)部利益矛盾沖突和摩擦?xí)r有發(fā)生,人際關(guān)系緊張,不和諧不穩(wěn)定因素增多。
因此,企業(yè)必須堅(jiān)持解決實(shí)際問題的同時(shí),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),把握職工的思想、情感、心理和精神需求,引導(dǎo)職工自覺調(diào)整消極心態(tài),擺正個(gè)人與社會(huì)、集體和他人的關(guān)系,促進(jìn)職工和企業(yè)之間、職工之間相互尊重、相互理解與相互支持。
以公平合理的分配機(jī)制為手段實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益群體之間的和諧。
實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工的經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益是企業(yè)和諧發(fā)展的根本所在,同時(shí)要努力探索和形成公平合理的制度,協(xié)調(diào)內(nèi)部利益群體之間的關(guān)系,建立和完善科學(xué)合理的利益分配機(jī)制、利益表達(dá)機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制以及有效的保障機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部各利益群體的權(quán)利和需求得以滿足,使他們和諧相處。
(三)深思熟慮,處理各種關(guān)系。
處理好個(gè)人、集體和政府的利益差別。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式中,個(gè)人、企業(yè)和政府都會(huì)追求自己的利益,在各自的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境中,實(shí)際上都處于博弈狀態(tài),各自都是在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中的博弈一方,沖突和矛盾是免不了的。
隨著企業(yè)改革的不斷深化,在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)過程中,輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)分工、收入、保障的差距越來(lái)越成為矛盾的焦點(diǎn)。
掩蓋這種利益差別、否認(rèn)博弈的現(xiàn)實(shí)并不能解決問題。
所以,需要客觀地看待社會(huì)生活中這三者之間的差別。
另外,由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我們習(xí)慣于集中管理模式,因此,客觀地看待這種博弈現(xiàn)實(shí)在思想上有一個(gè)再認(rèn)識(shí)的過程。
處理好博弈與規(guī)則透明、誠(chéng)實(shí)守信的關(guān)系。
規(guī)則透明和誠(chéng)實(shí)守信是博弈各方達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)。
規(guī)則透明是互信的條件。
管理者要取得人們的信任,政策必須公開、公正。
對(duì)于企業(yè),企業(yè)管理者要取得職工的信任擁護(hù),企業(yè)要在市場(chǎng)上立得住、站得穩(wěn),必須得講誠(chéng)信、講公平、講公正。
那種以權(quán)宜之計(jì)、無(wú)意實(shí)施的政策得到的結(jié)果是暫時(shí)的。
如果所要的結(jié)果不是通過透明、可信的規(guī)則取得的,必然不會(huì)與職工群眾達(dá)成共識(shí),企業(yè)氛圍也不會(huì)是和諧的、穩(wěn)定的。
(四)關(guān)愛員工,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。
廣大員工是企業(yè)的主力軍,是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一支重要力量,特別是在當(dāng)前全球性金融危機(jī)對(duì)我國(guó)企業(yè)面臨嚴(yán)重沖擊之下,正確處理企業(yè)主與員工的關(guān)系,對(duì)于保持企業(yè)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會(huì)具有重要作用。
因此,企業(yè)要把建立協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系作為推進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑。
要堅(jiān)持企業(yè)要發(fā)展,職工權(quán)益要維護(hù)的原則,圍繞勞動(dòng)關(guān)系建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié),要在建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制上下功夫,盡最大努力不減員、不減薪,積極開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng),使勞動(dòng)關(guān)系各方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展。
協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,建立工會(huì)組織顯得十分重要,因?yàn)楣?huì)是聯(lián)系職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工利益的橋梁和紐帶。
因此,我們要最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來(lái),不斷創(chuàng)新工作方式,不斷擴(kuò)大視野,不斷改進(jìn)工作方式。
當(dāng)前,我們還要切實(shí)保障外來(lái)員工的利益,工資發(fā)放要體現(xiàn)公正公平、多勞多得原則,按時(shí)發(fā)放,不拖欠。
同時(shí),生活上要關(guān)心外來(lái)員工,做到政治平等、福利同享、一視同仁,并認(rèn)真做好醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn),解決他們的后顧之憂,從而使他們能更好地為企業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮他們的工作熱情和聰明才智。
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企業(yè)文化論文范文二:“老字號(hào)”企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新探索與研究。
內(nèi)容提要:建設(shè)并創(chuàng)新行之有效的企業(yè)文化是中華老字號(hào)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。
本文通過對(duì)老字號(hào)現(xiàn)狀的分析,提出老字號(hào)應(yīng)在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新,順應(yīng)時(shí)勢(shì),滿足消費(fèi)需求和顧客滿意。
企業(yè)文化課程的論文篇十二
?。
一、企業(yè)。
效執(zhí)行的保證,并與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng),相互配。
?合企業(yè)文化的成功與成熟,直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。套用一句話:“一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的名族,不能自強(qiáng)與世界民族,同樣一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),很難自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。
企業(yè)制度是剛性的,但任何嚴(yán)格的制度也不可能做到面面俱到,企業(yè)文化滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,以及員工工作和生活的各個(gè)層面,企業(yè)制度只有與企業(yè)文化相結(jié)合才能發(fā)揮其功能,從而順利完成企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)是樹,文化是根,“欲求木之長(zhǎng)者,必先固其根本”。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有無(wú)可替代的核心作用,更是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。
文化的選擇:吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的養(yǎng)分。“以人為本”,做人的學(xué)問,發(fā)揮人的積極性,發(fā)掘人的潛能,凝聚大家的力量,產(chǎn)生更大的效益。只有上下同欲,眾人同心,企業(yè)才能成功。內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化之精髓,外融成功企業(yè)之經(jīng)驗(yàn),形成以中國(guó)傳統(tǒng)文化為企業(yè)的內(nèi)治之道,以現(xiàn)代企業(yè)制度為管理體系的外用之術(shù)。
內(nèi)外結(jié)合,創(chuàng)出一諾公司自己的企業(yè)文化。?。
3、企業(yè)家精神與企業(yè)文化(做人、做事)。
苦創(chuàng)業(yè),這為一諾企業(yè)文化的創(chuàng)建指明方向并奠定基礎(chǔ)。
公司愿景:成為一個(gè)具有旺盛生命力,強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力,高速發(fā)展的公司。?。
戰(zhàn)略規(guī)劃:2011----2015以餐飲為軸心,由一般經(jīng)營(yíng)到規(guī)范經(jīng)營(yíng),由模糊管理到專業(yè)管理,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。2016----2020完成企業(yè)由小到大的發(fā)展過程,鑄就專業(yè)品牌。2020年以后逐步形成企業(yè)規(guī)模,成功實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng);在實(shí)現(xiàn)企業(yè)由大到強(qiáng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)由強(qiáng)到久的企業(yè)目標(biāo)。
鑒于文化的重要性和公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)家精神和企業(yè)使命。一諾企業(yè)文化可概括。
為“三個(gè)承諾”,“四個(gè)理念”,“四個(gè)建設(shè)”。
一諾公司的三個(gè)承諾。
承諾一:為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),成就顧客愿望。
母是尊敬順服,對(duì)朋友是熱情周到,比較而言,讓人從心理和情感上愿意并容易接受的是朋友這個(gè)概念。有平等,有尊重,有交流,有認(rèn)同,有回饋,更有回報(bào)。沒有顧客,或者缺少顧客的支持,企業(yè)就無(wú)法生存和發(fā)展。特別是服務(wù)行業(yè),尤其要重視每一位前來(lái)光顧的顧客。我們推行全程服務(wù)理念,從邀約到迎送,從用餐現(xiàn)場(chǎng)到售后服務(wù)。關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),把服務(wù)做到位,做到極致。這就要求我們要專業(yè)化和職業(yè)化。做到熱情,周到,認(rèn)真,細(xì)致,還要個(gè)性化。產(chǎn)品代表一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的產(chǎn)品是留住顧客的關(guān)鍵要素。我們要學(xué)會(huì)換位,學(xué)會(huì)站在顧客的角度考慮問題,對(duì)于顧客的需求或愿望,我們要預(yù)先想到并適時(shí)滿足和成就。
承諾二:尊重員工,關(guān)注員工思想,關(guān)心員工生活。注重實(shí)力,量才使用,充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工,成就員工,為員工的發(fā)展提供平臺(tái)。
尊重員工,善待員工,員工是企業(yè)最大的財(cái)富。對(duì)于他們的思想和需求我們要及時(shí)了解及時(shí)溝通,關(guān)心他們的生活和工作,多做讓員工滿意的事情。員工滿意,才有顧客滿意,顧客才會(huì)給我們面子,企業(yè)形象才能樹立。人才任用上以實(shí)力為標(biāo)準(zhǔn),德才并重,用對(duì)人做對(duì)事,把員工的積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮出來(lái)。重視對(duì)員工的培養(yǎng)和培訓(xùn),為員工的發(fā)展提供平臺(tái),讓員工的聰明才智得以施展。成就員工,為員工的未來(lái)負(fù)責(zé)。(人生三大死穴,跟錯(cuò)認(rèn),找錯(cuò)伴侶,學(xué)錯(cuò)東西。股份制的推行。)。
承諾三:成就公司,為公司的發(fā)展壯大負(fù)責(zé)。
公司的發(fā)展壯大不再僅僅是企業(yè)創(chuàng)始人個(gè)人的問題,企業(yè)只有發(fā)展壯大才能對(duì)員工負(fù)責(zé),才能保障員工的權(quán)益,才能打造供員工施展的更廣闊空間。企業(yè)家還負(fù)有社會(huì)責(zé)任,這個(gè)承諾既是對(duì)自己的承諾,更是對(duì)員工和對(duì)社會(huì)的承諾。
一諾千金,三個(gè)承諾,承載的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三千金。三個(gè)承諾同時(shí)包含三個(gè)責(zé)任,三個(gè)成就。為顧客負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé),為企業(yè)負(fù)責(zé);成就顧客,成就員工,成就企業(yè)自身。
一諾企業(yè)的四個(gè)基本理念。
1、人本管理:
事靠人做,人是企業(yè)的重要資源,是管理的主要對(duì)象,管理也要以人為中心,要根據(jù)人的心理,思想、行為規(guī)律運(yùn)用各種有效的辦法和機(jī)制充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。理念認(rèn)為:“管理莫過于管人,管人莫過于管心,以情(愛)御心乃管理大法”。戰(zhàn)爭(zhēng)中“攻城為下,攻心為上”,戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)。即從思想上的瓦解對(duì)方。對(duì)于企業(yè)管理而言,就是尊重員工人格,真誠(chéng)對(duì)待員工,滿足員工正當(dāng)需求。就是在了解員工思想,情感的基礎(chǔ)上指導(dǎo)或引導(dǎo)其行為(向善向美),這樣才能利于企業(yè)制度的推行與實(shí)施。要根據(jù)中國(guó)人的人文特性和文化習(xí)性,運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化指導(dǎo)企業(yè),使現(xiàn)代企業(yè)制度嚴(yán)格的規(guī)范和清晰的崗位責(zé)任順利實(shí)施。
推行人本管理重視人力資源的開發(fā)與管理工作,用對(duì)人做對(duì)事。按照科學(xué)分工,合理配置的原則,制定并推行一套規(guī)范科學(xué)的人力資源管理機(jī)制。了解員工,關(guān)愛員工,推行領(lǐng)導(dǎo)與部門級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、部門領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的三級(jí)對(duì)話制度。如:領(lǐng)導(dǎo)為員工生日賀卡親自簽名生日聚餐,部門領(lǐng)導(dǎo)為新員工“接風(fēng)洗塵”,等等,讓員工感受到一種關(guān)愛,有種進(jìn)到家門的感覺,這樣利于員工更快更好的融入。提出三級(jí)對(duì)話制度是為了保持溝通渠道的暢通,以實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá),下情上報(bào)的目的,這對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)與管理方略的調(diào)整和有效的激勵(lì)機(jī)制的建立,提供真實(shí)的第一手資料。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言可怕的不是如何解決問題,而是發(fā)現(xiàn)不了問題。平時(shí)注意開展豐富多彩的、有意義的活動(dòng)和豐富員工的文化生活,使員工在公司中感到愛,和諧與親情無(wú)處不在。
2、創(chuàng)新精神:
創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,更是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保持旺盛生命力和強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。
工作中要善于吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中積極向上的內(nèi)容,摒棄那種“無(wú)過便是功”的思想,強(qiáng)調(diào)“無(wú)功便是過”。工作中不斷設(shè)定新的目標(biāo),挑戰(zhàn)新的高度。一諾員工都要有努力拼搏演好角色的心理那樣才能奉獻(xiàn)出精彩的作品。安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,必被淘汰。面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),奮力抗?fàn)?,不認(rèn)命,不服輸,不氣餒,永遠(yuǎn)保持上進(jìn)的心境。
4誠(chéng)信負(fù)責(zé),恪守承諾。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是契約經(jīng)濟(jì),信用經(jīng)濟(jì)。為商之道,誠(chéng)信是金。明清以后,徽商就以誠(chéng)實(shí)不欺樹立信譽(yù),乃至后來(lái)有“無(wú)徽不成鎮(zhèn)”的說法。一諾企業(yè)的創(chuàng)始人付笑雨是安徽人,異地創(chuàng)業(yè),能立足東營(yíng),靠的正是誠(chéng)信和勤奮。中國(guó)人自古就講誠(chéng)信重承諾,一言九鼎,一諾千金。更不用說在現(xiàn)在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
一諾企業(yè)的四個(gè)構(gòu)建;一諾企業(yè)文化要從四個(gè)方面構(gòu)建:即精神文化,行為文化,制度文化,物質(zhì)文化。
(一),精神文化:,企業(yè)目標(biāo):
創(chuàng)立一個(gè)公司,造就一批人才,創(chuàng)建一種制度,形成一種文化。
創(chuàng)立一個(gè)公司,造就一批人才。是指企業(yè)發(fā)展到一定階段,要從一般經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向規(guī)范經(jīng)營(yíng),由最初的那種靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的模糊管理轉(zhuǎn)向規(guī)范化管理。這樣企業(yè)才能走向持續(xù),穩(wěn)步,健康,快速的發(fā)展軌道。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)要吸納一批人才,并對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng),使他們與企業(yè)一起成長(zhǎng),以此來(lái)適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。是人才的給他提供施展才能的空間,不是人才的把它培養(yǎng)成人才。并且要把這種理念和精神復(fù)制和傳承下去,使每一個(gè)進(jìn)入一諾企業(yè)的人,無(wú)論是職業(yè)素養(yǎng)還是個(gè)人素質(zhì)都能得到較大程度的提升。成為適應(yīng)不同崗位的人才。
創(chuàng)建一種制度,企業(yè)制度和機(jī)制,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,好的制度會(huì)推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展,不好的制度則會(huì)制約企業(yè)的健康發(fā)展。一諾公司要運(yùn)用那種博采眾長(zhǎng)的“拿來(lái)主義”,本著“他山之石,可以攻玉”思想,結(jié)合自己企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,創(chuàng)建出適合自己企業(yè)發(fā)展,利于企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的制度,并堅(jiān)持推行下去。
形成一種文化,企業(yè)文化,是解決一個(gè)企業(yè)要追求什么,為什么追求和怎樣追求的問題。它是企業(yè)與企業(yè)員工的精神共同體,它反映一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃。是統(tǒng)一企業(yè)員工思想,凝聚企業(yè)員工力量,謀求企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展,企業(yè)員工上下同欲,眾人同心,以達(dá)到合作共贏的目的。一諾企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的價(jià)值追求,創(chuàng)立并形成屬于自己的企業(yè)文化。以保證企業(yè)穩(wěn)健快速的發(fā)展。
2企業(yè)宗旨:質(zhì)量至上,追求完美。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,沒有質(zhì)量作保證,企業(yè)無(wú)法發(fā)展和持續(xù)。關(guān)注每一個(gè)過程,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),質(zhì)量才會(huì)有保證。把認(rèn)真養(yǎng)成一種習(xí)慣,不斷追求質(zhì)量的提升。完美的事物并不存在,但一諾人要不斷追求,即使達(dá)不到完美,也會(huì)接近完美,并逐漸趨于完美。
3企業(yè)訓(xùn)條,愛崗敬業(yè),誠(chéng)信負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一心,合作共贏。
愛崗敬業(yè)是一個(gè)人重要的職業(yè)操守,企業(yè)分工不同,就有不同的崗位,能在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的,只有那種熱愛自己崗位的人。敬業(yè)既是對(duì)工作的敬重,更是對(duì)自己的尊重。誠(chéng)信才能立足,誠(chéng)信才能立業(yè),工作中生活中,答應(yīng)過的事一定按要求按標(biāo)準(zhǔn)完成。沒有責(zé)任心的人簡(jiǎn)單的工作都難以做好,更不用說能擔(dān)當(dāng)重任。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一諾企業(yè)需要優(yōu)秀的個(gè)人,更需要一批優(yōu)秀的個(gè)人帶出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神,是貫穿企業(yè)的一種要求和追求。企業(yè)上下只有形成一個(gè)精神共同體,才能創(chuàng)造奇跡。成功者一定是一個(gè)懂得配合,善于合作的人。無(wú)論是企業(yè)與員工,部門與部門,還是個(gè)人與個(gè)人,在任何一個(gè)領(lǐng)域,想要實(shí)現(xiàn)雙贏唯有合作。
4管理理念,;以人為本,修己安人,厚德載物。
人是企業(yè)的重要資源,人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源,以員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合性情況來(lái)科學(xué)地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績(jī),為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。、情感溝通管理。
5、企業(yè)文化的建立。企業(yè)文化說到底就是一個(gè)公司的工作習(xí)慣和風(fēng)格。企業(yè)文化是一種導(dǎo)向。企業(yè)文化管理的關(guān)鍵是對(duì)員工的工作習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo),而不僅僅是為了公司形象的宣傳。
安人,即安定人心。安人必先修己,不修己無(wú)以安人,修己代表個(gè)人的修治,每個(gè)員工從個(gè)人操守,業(yè)務(wù)技能到管理水平都需要不斷提升,做好自律工作。中國(guó)人不喜歡被管,更不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管,就應(yīng)管好自己,這也是自律。所以管理者和被管理者都要修己,都要自律。修己是起點(diǎn),安人是終點(diǎn)。
助人求回報(bào)是交易,不求回報(bào)叫德。助人越多德積得越厚。待人接物度量要像大地一樣,沒有人任何東西不能承載。厚德者才能承擔(dān)重任,大任。
二,行為文化1員工與工作;發(fā)善念,用心盡力,精益求精。
發(fā)善念,是說做人做事都要以有好的利于他人,利于企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),用聰明智慧為企業(yè),為他人,乃至為社會(huì)做些有益的工作。
用心盡力,認(rèn)真能把工作做對(duì),用心才能把工作做好。工作中要發(fā)揚(yáng)意志力,毅力,不怕苦,不怕累。全力以赴為完成目標(biāo)??陀^看待自己,樂觀看待工作,工作積極主動(dòng),減少埋怨牢騷。遇到問題,多想些。多做些,認(rèn)真負(fù)責(zé),全心投入。你的崗位做細(xì)一些別的崗位會(huì)方便些順利些。(上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù))運(yùn)用正面的積極的思維方式思考問題,解決問題,改變消極的,負(fù)面的思維模式。運(yùn)用辯證的思維意識(shí),科學(xué)的工作方法,靈活的工作方式,變通的操作方式,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),完成工作任務(wù)。
精益求精,沒有最好,只有更好,追求沒有止境。在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步努力爭(zhēng)取把事情做得更好。做人做事養(yǎng)成一種主動(dòng)的習(xí)慣,很多事情多走一步是天堂,少走一步是地獄。
2員工與企業(yè)。
找準(zhǔn)舞臺(tái),演好角色,奉獻(xiàn)作品,樹立主人翁意識(shí)。
企業(yè)是員工團(tuán)結(jié)協(xié)作共同奮斗的舞臺(tái),在一諾公司這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)人都要有演好戲的心念。一諾的舞臺(tái)越來(lái)越大,每個(gè)員工都要珍惜自己在舞臺(tái)上的角色,并融進(jìn)角色中去,在公司發(fā)展過程中要找準(zhǔn)自己的位置,(定心,定位)盡力塑造,力求獻(xiàn)出精彩的,甚至完美的作品。(投資人,導(dǎo)演,演員,制作人。。)企業(yè)是大家的,每個(gè)人都是企業(yè)的主人。
惜緣,和諧,感恩。
大家相聚一諾就是一種緣分,每位員工都要珍惜共同工作,共同相處的時(shí)光,要惜緣。工作和生活中善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),正視自己的缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展。和諧是一種美,是一種力量。萬(wàn)事萬(wàn)物都是在矛盾中發(fā)展,在和諧中前進(jìn)。有和諧才有凝聚,有凝聚才有力量。我們追求和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,但拒絕影響工作,破壞團(tuán)結(jié)的一團(tuán)和氣。常懷感恩之心,珍惜才能擁有,感恩才能長(zhǎng)久。感恩父母,感恩兄弟姐妹,感恩朋友感恩同事,,,感恩所有的人和事,包括那些曾經(jīng)給你設(shè)置障礙或者傷害過你的人。員工之間工作和生活提倡“四多四少”。
多一些主動(dòng),少一些被動(dòng);
多一些理解,少一些抱怨;多一些溝通,少一些揣測(cè);多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉。
4工作作風(fēng)。
說實(shí)話,做實(shí)事,求實(shí)事。
說謊會(huì)付出代價(jià),說謊使人遠(yuǎn)離真實(shí),影響團(tuán)結(jié),影響工作,造成企業(yè)各項(xiàng)工作的滯后和失誤。說空話千言,不如做實(shí)事一件。實(shí)實(shí)在在做事,踏實(shí)肯干才能達(dá)到實(shí)際的效果,才能完成企業(yè)目標(biāo),才能推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
5工作方法。
把握工作藝術(shù),追“求上善若水”
“上善若水”出自《道德經(jīng)》。
意思是說上善的人,就應(yīng)該象水一樣。水造福萬(wàn)物,滋養(yǎng)萬(wàn)物,卻不與萬(wàn)物爭(zhēng)高下,這才是最為謙虛的美德。在現(xiàn)在,是指賢能的人在處理事情時(shí)就像流水一樣,既能蓄勢(shì)而發(fā)以柔克剛,也能在前進(jìn)的征程中蜿蜒前行,克服崇山峻嶺的重重阻礙最后流入大海,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一諾公司以水的性情作為員工工作方法的提升,鼓勵(lì)員工正視生活中,工作中,生活中的困難,直至達(dá)到工作和人生的最高境界。
三,制度文化。
1,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,制定出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲機(jī)制。形成規(guī)范的公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),積極優(yōu)化和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。社會(huì)在發(fā)展,市場(chǎng)在變化,制度也需要不斷的改革和完善。
2,實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,通過產(chǎn)品及生產(chǎn)工序流程質(zhì)量管理來(lái)提高生產(chǎn)效率,節(jié)約成本,提高客戶滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
3推行嚴(yán)格高效的用人制度,制定嚴(yán)格的管理措施。權(quán),責(zé),利分明,做到令行禁止,賞罰嚴(yán)明。管理員的任免以德才為標(biāo)準(zhǔn),忠,正,精,勤者優(yōu)先。不受資歷束縛,不論資排輩。德才兼?zhèn)湔咂聘裉岚?,品行低下,能力平庸者下。做到能上下,能上能罰。體現(xiàn)公平和公正。
(1.)擬設(shè)立董事長(zhǎng)基金獎(jiǎng)勵(lì)有功人員,優(yōu)秀員工。(2)副總經(jīng)理以下管理員實(shí)行公開考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗。
物質(zhì)文化是指通過物質(zhì)生活和各種有形的具體的實(shí)物所表現(xiàn)出來(lái)的文化。一諾的物質(zhì)文化主要表現(xiàn)在一諾企業(yè)形象的整體策劃和設(shè)計(jì)。
一諾企業(yè)形象;品位,責(zé)任,愛心。
一諾的產(chǎn)品,差異化產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù),突出主業(yè),擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)外延。一諾的構(gòu)思,在一諾企業(yè)各實(shí)體,要把企業(yè)文化的氣息滲透每一個(gè)建筑角落,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代有機(jī)結(jié)合起來(lái),給人留下深刻印象。
企業(yè)文化課程的論文篇十三
摘要:在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益全球化的環(huán)境下,企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展壯大、提高競(jìng)爭(zhēng)力的基本手段。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,深刻理解企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,尤其是學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,是富有現(xiàn)實(shí)意義的,以下論文由top期刊論文網(wǎng)文化論文欄目提供,供您參考。
(一)自然環(huán)境的影響。
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó),國(guó)土資源匱乏;地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā);以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此,不論是古代還是現(xiàn)代,要想獲得生存,單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
(二)儒家思想影響。
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念?!凹摇笔侨毡疚幕幕|(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來(lái)負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
(一)日本企業(yè)培養(yǎng)人才、重用人才、以人為本。
松下幸之助將“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。所以,他注重培養(yǎng)人才、集思廣益。按照松下的哲學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經(jīng)過磨制,一定會(huì)成為發(fā)光的寶石,要從平凡人身上發(fā)覺不平凡的品質(zhì)。松下幸之助常說:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù),也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一?!币虼?,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機(jī)制。公司關(guān)注員工個(gè)人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會(huì)等。由此可見,日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(二)日本企業(yè)信奉家族主義。
日本的家文化與中國(guó)人明顯不同,它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會(huì)意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同;而員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系,而是靠忠心和能力。日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來(lái)。松下強(qiáng)調(diào)友好合作的精神、團(tuán)結(jié)一致精神、禮貌謙讓精神。公司實(shí)行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員,是發(fā)揚(yáng)公司傳統(tǒng)的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。
(三)日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人主義和集體主義處理較好。
日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展和個(gè)人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會(huì)表現(xiàn)為對(duì)君主的忠心不二,現(xiàn)代社會(huì)則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益??傊?,群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。松下精神里強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
(四)日本企業(yè)關(guān)注顧客利益,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量。
松下電器公司也強(qiáng)調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實(shí)現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經(jīng)營(yíng)的商品看作是自己一手拉扯大的女兒。所以,請(qǐng)顧客購(gòu)買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業(yè)格外注重客戶的利益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高。
三、日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響。
日本和中國(guó)屬于人文文化。中日文化差異在于:中國(guó)文化功效勝于日本,但其中糟粕對(duì)其影響較大,中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境,尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó),注重實(shí)際矛盾的解決,這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)加強(qiáng)人才的吸引、培訓(xùn)與任用,堅(jiān)持以人為本的思想;留住人才,培養(yǎng)員工忠心。
日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我國(guó)企業(yè)對(duì)人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才,也沒有合理的機(jī)制留住人才,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制,做到人盡其才。同時(shí),要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán);改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵(lì)員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會(huì)、旅游等活動(dòng)等。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我國(guó)公司在這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高效的工作團(tuán)隊(duì)是巨大的生產(chǎn)力,能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,公司在發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮集體的作用,集思廣益。同時(shí),企業(yè)要合理授權(quán),注意挖掘個(gè)體的潛力,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無(wú)法形成認(rèn)同感、歸屬感,無(wú)法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
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企業(yè)文化課程的論文篇十四
企業(yè)文化是在一定的經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐形成的為全體成員所遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范等的總和,它是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相互整合的最終產(chǎn)物。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的企業(yè)群體共同認(rèn)可的某種文化觀念、行為方式、價(jià)值準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則等。它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)自身的管理風(fēng)格和精神風(fēng)貌,是增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)的總和。企業(yè)文化,作為企業(yè)管理的“靈魂”,正越來(lái)越多地受到人們的重視,成為企業(yè)在激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)、取得成功的法寶。
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)不斷沉淀出的一種內(nèi)在基因。對(duì)于它的重要作用,哈佛大學(xué)商學(xué)院的幾位學(xué)者曾經(jīng)對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)中的207家公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十多年的跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)的影響。他們同時(shí)預(yù)言,未來(lái)十年,企業(yè)文化將成為決定一個(gè)企業(yè)興衰與否的關(guān)鍵性因素。具體而言,有以下幾點(diǎn):
1.引導(dǎo)作用。
企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)的每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。
2.約束和規(guī)范作用。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,而形成這樣的軟約束力需要企業(yè)每個(gè)成員的努力和建設(shè)。
3.凝聚力作用。
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,有了這種凝聚力,企業(yè)發(fā)展會(huì)突飛猛進(jìn)的。
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過各種渠道(宣傳、交往等)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。
5.輔助企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。
就短期影響來(lái)說,它能夠有效地鼓舞員工士氣,幫助企業(yè)渡過暫時(shí)的難關(guān),從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常??雌饋?lái)并不是很直接,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。
良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。
3.企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性,是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。
美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;二是員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)若想長(zhǎng)久地站穩(wěn)腳跟,并在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占取優(yōu)勢(shì)地位,就必須培育受廣大消費(fèi)者歡迎的企業(yè)文化。
1.缺乏創(chuàng)新。
當(dāng)前外資企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)普遍的問題就是缺乏創(chuàng)新。很多企業(yè)以為企業(yè)文化建設(shè)可以一勞永逸,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀、微觀環(huán)境變化,不能及時(shí)就變化的形勢(shì)做出相應(yīng)的反應(yīng),未能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新,甚至出現(xiàn)原本對(duì)于企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化反而成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的絆腳石。當(dāng)一種企業(yè)文化由于被惰性對(duì)待而變成一個(gè)封閉的系統(tǒng)時(shí),它很可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造精神。企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)開放的、創(chuàng)新的系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)重視對(duì)自身的文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,與企業(yè)加強(qiáng)銜接,提高整體企業(yè)文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)。
2.包容性差。
針對(duì)外資企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出對(duì)外資企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使外資企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析,外資企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
1.防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞。
我國(guó)許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺,有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最終的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。應(yīng)該將兩者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)于企業(yè)發(fā)展過程中,相互促進(jìn)并使企業(yè)獲得更廣闊的'發(fā)展領(lǐng)域。
2.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化。
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須研究市場(chǎng)、研究顧客,迎合顧客的心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報(bào)。以人為本,員工是企業(yè)的核心,這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來(lái)越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化,人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范,建立培訓(xùn)和整合體系,提供公司內(nèi)部支持。
3.準(zhǔn)確定位,建立特色文化。
塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況,“定位”準(zhǔn)確,形成獨(dú)具特色的模式。我國(guó)的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此,很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國(guó)外大企業(yè)的企業(yè)文化。但應(yīng)該注意的事我們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么。就目前的情況看,很多企業(yè)更多的注重表面華麗用語(yǔ)的學(xué)習(xí),并沒有真正學(xué)習(xí)到國(guó)外成功企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的精華。不僅僅是模仿國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化,而且國(guó)內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國(guó)很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯,如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“創(chuàng)新”??這是一個(gè)讓人尷尬而汗顏的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素:行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長(zhǎng)期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時(shí)而異。
4.營(yíng)造人才兼容環(huán)境。
營(yíng)造人才兼容環(huán)境,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激活競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造效益。反之,人才兼容環(huán)境的缺失,會(huì)造成人為的厚此薄彼,影響企業(yè)協(xié)調(diào),從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說吧,聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品,擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子,并經(jīng)常性地變換工種,讓最好的工人來(lái)搞技術(shù),讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人,打破界限,能上能下,使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā),實(shí)現(xiàn)人盡其才。
5.提高績(jī)效與培養(yǎng)人才。
重視人力資源,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn):重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性、對(duì)特別值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況,并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等作出正確而合理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績(jī)效,然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。
總之,企業(yè)文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,用以調(diào)節(jié)員工行為,是一種非直接的、又是更深層次的企業(yè)管理,要建設(shè)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè),就必須堅(jiān)持兩手抓,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓企業(yè)文化建設(shè)。健康的企業(yè)文化可以隨時(shí)為企業(yè)發(fā)展增添后勁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)及錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念,幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路,解決存在的問題,制定出相應(yīng)的措施手段,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
企業(yè)文化課程的論文篇十五
摘要:企業(yè)文化在某種意義上說就是黏合劑,是磁場(chǎng),它能最大限度地激發(fā)職工群眾的潛能,凝聚發(fā)展的合力,是企業(yè)寶貴的、潛在的無(wú)形資產(chǎn)。那么我們?cè)撊绾卫闷髽I(yè)文化的魅力激發(fā)職工的向心力、戰(zhàn)斗力呢?我認(rèn)為是需要不斷探索的新課題。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際,以文化激發(fā)凝聚力,發(fā)揮企業(yè)文化的重要性,推動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:凝聚力;文化表現(xiàn)形式;前景。
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期階段性的過程,是一個(gè)不斷變化的過程。然而萬(wàn)變不離其宗,指導(dǎo)企業(yè)文化運(yùn)轉(zhuǎn)的核心內(nèi)核是企業(yè)自我學(xué)習(xí)自我修煉的能力。因此它的表現(xiàn)形式多種多樣。
企業(yè)文化的表現(xiàn)很多,有字母形式、物體雕像反映,比如bi(行為識(shí)別系統(tǒng))、vi(視覺識(shí)別系統(tǒng))、mi(理念識(shí)別系統(tǒng)),學(xué)校一般都會(huì)用孔子的雕像等展示該方面文化,但是企業(yè)文化最終還是通過企業(yè)和企業(yè)員工在方方面面的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)椋覀儊?lái)到一個(gè)企業(yè)最先感受的往往就是這個(gè)企業(yè)共同擁有的行為表現(xiàn),感受到的是這個(gè)企業(yè)的一種氛圍--也就是它的文化,窺一管而知全豹就是這個(gè)道理。通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的文化的例子不勝枚舉。
以下例子是兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂游玩的通知,通知的主題基本相同,活動(dòng)原則也幾乎一致:一天時(shí)間,公司提供門票和來(lái)回用車。從通知中我們可以鮮明的看出兩個(gè)企業(yè)在文化上的巨大差異:其中一家公司的通知是這么寫的:經(jīng)研究決定,擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩,時(shí)間一天,全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證、于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門前集合,否則,后果自負(fù)。另外,單位只負(fù)責(zé)門票和來(lái)回車費(fèi),游玩期間,伙食自理。無(wú)特殊情況,不得請(qǐng)假。而另一家公司是這樣在告示牌上“通知”大家的:邀請(qǐng)書:如果你想尖叫而辦公室又不允許;如果你想牽漂亮mm的手而又找不到借口和機(jī)會(huì);如果你想忘記無(wú)處發(fā)泄的郁悶和不快--那么,請(qǐng)?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺?,參加公司的“深圳歡樂谷之旅”吧!該司員工朱小姐在一大堆橫寫豎畫的名字(包括幾個(gè)老總的名字)中擠進(jìn)了自己的名字。在起程前一天,兩位年輕的同事淺笑吟吟地送來(lái)兩樣?xùn)|西--一張門票,還有一張制作精美的卡片:朱gg:恭喜你已成為我歡樂之旅的成員!請(qǐng)你做好行前準(zhǔn)備:
(1)帶好身份證、邊防證;保管好你的門票;
(2)讓你輕松、保暖的衣服。
(3)約好你的朋友;
(4)如果你嫌開私家車麻煩,步行又太累,請(qǐng)?jiān)缟习它c(diǎn)前到公司門前乘車;
(5)如果你不吃不喝,可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人們玩得愉快!
企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡(jiǎn)單,它就在企業(yè)的每一位員工身上,通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的全體員工共有的素養(yǎng)。
企業(yè)文化承載著有效管理的動(dòng)態(tài)平衡,因此可以說一個(gè)企業(yè)的管理好壞,取決于形成于一種什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)文化的作用和意義即為使得企業(yè)管理達(dá)到一種平衡,一種穩(wěn)定。因此具有以下的作用:
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。
企業(yè)文化包括物質(zhì)層、觀念層和精神層三個(gè)層次,每一個(gè)層次對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著一定的促進(jìn)作用。物質(zhì)層主要通過對(duì)外界和員工的生理產(chǎn)生影響來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;觀念層主要通過具體的規(guī)定來(lái)影響、約束員工的行為;精神層則是通過對(duì)員工的心理產(chǎn)生影響來(lái)使員工做出有利于企業(yè)發(fā)展的行為。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用可以分為以下五個(gè)方面:
1.輻射作用。
企業(yè)的外觀形象和品牌形象對(duì)外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)外輻射的手段很多,而且企業(yè)也越來(lái)越重視廣告、傳播、公共關(guān)系等企業(yè)宣傳方法,來(lái)把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中,企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸,發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用,以給外界留下深刻的印象。
2.激勵(lì)作用。
企業(yè)文化從物質(zhì)層中的“企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境”,到觀念層中的“企業(yè)精神和宗旨”,再到精神層中的“預(yù)期、價(jià)值觀”等,都對(duì)員工有著一定的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。企業(yè)文化的作用正是通過激勵(lì)來(lái)滿足人的精神需要,使員工產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感,從而調(diào)動(dòng)員工的精神力量。由于它迎合了人的需要,適應(yīng)了人的本質(zhì),因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比他任何形式都更有效。
3.指導(dǎo)作用。
企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標(biāo),企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價(jià)值觀,這些都對(duì)員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向,企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,員工跟隨著公司的軌道前進(jìn),與公司共發(fā)展,形成良好的工作氛圍,規(guī)范員工的行為,使員工能更好的融入工作去。
4.約束作用。
企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對(duì)員工產(chǎn)生行為層面的約束,二是企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中,價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督而道德層面的約束則由員工自身來(lái)執(zhí)行。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化中共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào),制度上,員工了解和認(rèn)同該公司的企業(yè)文化,就會(huì)很自覺地服從管理,不去觸犯公司的規(guī)章制度,防止不良行為的產(chǎn)生;道德上,當(dāng)員工認(rèn)同該企業(yè)的文化,就會(huì)自我約束。
5.凝聚作用。
具有良好企業(yè)文化的企業(yè)中,員工之間會(huì)有相互欣賞、相互支持、相互鼓勵(lì)的態(tài)度。它是一種極強(qiáng)的粘合劑,能從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一股巨大的向心力和凝聚力。通過這種向心和凝聚作用,員工就會(huì)把個(gè)人的思想和命運(yùn)與企業(yè)的興衰,與企業(yè)其他員工成功與否聯(lián)系起來(lái),所謂“上下同欲”就是指思想、信念的一致,這是深層凝聚力的來(lái)源。
企業(yè)文化課程的論文篇十六
廣州品牌策劃公司認(rèn)為要讓員工過目不忘,企業(yè)文化除了有創(chuàng)意外,需要重復(fù)、重復(fù),再重復(fù)。沒有什么東西看一眼就能戀戀不忘的。此刻的廣告主從來(lái)不會(huì)做在央視打一次廣告,消費(fèi)者就能夠記住的美夢(mèng)。但有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者卻以為墻上掛幾個(gè)文化的看板,懸掛幾條文化條幅,開幾次文化的貫徹會(huì)就能夠讓文化落地了。
其實(shí),這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)文化首先要讓員工銘記在心,如果員工連企業(yè)的文化有幾條,什么資料都記不住,都不能脫口而出的話,就很難奢望員工去按文化做事情。
要讓文化深入人心,首先要讓文化無(wú)處不在、無(wú)孔不入。企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙刊物、企業(yè)每一天的早會(huì)、周會(huì),企業(yè)的所有能夠宣傳的媒介,甚至走廊、過道,每位員工電腦的開機(jī)屏幕,每位員工辦公桌前的臺(tái)簽,都就應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)文化的資料。
企業(yè)文化的最終目的是為了有一個(gè)正確的工作作風(fēng),現(xiàn)實(shí)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,但這絕非朝夕之功,是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過程。
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企業(yè)文化課程的論文篇十七
自20世紀(jì)90年代以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展體現(xiàn)出信息化、知識(shí)化、人本化、全球化、持續(xù)化等特征,經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)今人類社會(huì)發(fā)展的三大主題。在這樣一種以信息技術(shù)與電子商務(wù)為顯著特征的新型經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理思想還是在具體的企業(yè)行為,都需要不斷去適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,新型企業(yè)文化應(yīng)該具備以下特征:
1.高效與柔性現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)最鮮明的特點(diǎn)就是變化快,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、新產(chǎn)品層出不窮、消費(fèi)者需求不斷變化、客戶對(duì)服務(wù)的高效性越來(lái)越重視。在這種背景下一個(gè)企業(yè)的適應(yīng)變化能力的速度與柔性就成為成敗的關(guān)鍵因素之一。手機(jī)航母諾基亞的敗落很大程度上就在于它沒能夠適應(yīng)手機(jī)市場(chǎng)的快速變化。由此可見企業(yè)只有能夠及時(shí)地隨勢(shì)而變,不斷快速地適應(yīng)外部環(huán)境的變化才能在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中追求生存發(fā)展,進(jìn)而謀取安身立命之地。高效的企業(yè)文化以生產(chǎn)的高效優(yōu)質(zhì)、員工的快速創(chuàng)新能力為標(biāo)志。這些反過來(lái)又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā),從而提高企業(yè)的利潤(rùn)率。從理論上講,幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化,以追求上述那些有益的結(jié)果。但是,企業(yè)文化并不是孤立的,承擔(dān)著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)取得成功的任務(wù)是企業(yè)的員工,企業(yè)文化只有和員工相融合,才具有其旺盛的生命力。
2.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)喬布斯有句經(jīng)典名言:領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。近年來(lái)蘋果公司如火如荼的快速發(fā)展完全可以歸功于其卓越的創(chuàng)新能力。過去的,蘋果獲得了1300項(xiàng)專利,相當(dāng)于微軟的一半,相當(dāng)于戴爾的1.5倍。企業(yè)要發(fā)展,必須能夠根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求,在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新。有效的創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)該是能夠從戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品與技術(shù)、營(yíng)銷方案、商業(yè)模式到服務(wù)體系等環(huán)節(jié)的整體全局與每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能“全面開花”;而且從上至企業(yè)掌舵人、下到一線普通員工的每一層都具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,不能“一枝獨(dú)秀”。這就要求企業(yè)組織建立起一種能夠激發(fā)、培育和提升成員技術(shù)創(chuàng)新能力的文化環(huán)境和學(xué)習(xí)體系,首先要塑造一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,提高職工的文化素養(yǎng),重視職工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價(jià)值;其次要構(gòu)建一套學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系,為員工提供有效的學(xué)習(xí)途徑;再次,要制定一套針對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新與應(yīng)用的、完善的激勵(lì)、評(píng)估體系,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,只有通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)所有成員的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)很好地應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代這種爆炸式增長(zhǎng)的知識(shí)挑戰(zhàn)。
3.多元與包容新經(jīng)濟(jì)時(shí)代還有一個(gè)相當(dāng)鮮明的特征,那就是開放與多元,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)而來(lái)的是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)以及不同國(guó)家與民族文化之間的摩擦、碰撞與融合。作為社會(huì)文化子系統(tǒng)的企業(yè)文化也必然面臨著多元化發(fā)展的新趨勢(shì)。首先,企業(yè)員工的民族文化背景越來(lái)越復(fù)雜多樣;其次,企業(yè)員工所具備的文化水平與專業(yè)素質(zhì)也參差不齊;再次,現(xiàn)代人越來(lái)越追求民主、自由與個(gè)性化發(fā)展,作為個(gè)體的員工個(gè)人在價(jià)值觀上也存在很大個(gè)體差異。這就使得現(xiàn)代企業(yè)文化中的價(jià)值觀念的多樣性和沖突性并存。這就需要一種能夠兼容并蓄的多元的企業(yè)文化,使企業(yè)可以對(duì)多種文化元素進(jìn)行有效的融合與統(tǒng)一,避免不同文化差異帶來(lái)的碰撞與摩擦,使企業(yè)保持和諧、有序、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
4.注重社會(huì)責(zé)任在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是社會(huì)文化與環(huán)境的主要責(zé)任體。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。1997年10月,社會(huì)責(zé)任國(guó)際組織聯(lián)合部分跨國(guó)公司和其他一些國(guó)際組織發(fā)起并制定了全球第一個(gè)有關(guān)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)責(zé)任sa8000標(biāo)準(zhǔn),從而揭開了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”的序幕。,聯(lián)合國(guó)正式啟動(dòng)“全球契約”,進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”理念越來(lái)越受到重視,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)重要特征。因此,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),提高整個(gè)企業(yè)自上而下全體成員的社會(huì)責(zé)任感,尤其是要保證企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展問題上的正確認(rèn)識(shí),在企業(yè)核心價(jià)值觀念的形成和培育上狠下功夫,使主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任成為本企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一部分。
自從20世紀(jì)90年代,企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理模式被引進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理中。自此,企業(yè)文化管理熱潮便在我國(guó)如火如荼的.開展開起來(lái),有不少企業(yè)獲得了成功,但大多數(shù)的企業(yè)卻是沒有收到任何成效的。根據(jù)對(duì)多家企業(yè)的走訪、調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)文化培育效果不理想的原因主要有以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵理解過于片面和粗淺,對(duì)企業(yè)文化的培育僅僅流于形式雖然企業(yè)文化管理在我國(guó)已被各類企業(yè)所認(rèn)同并追捧,但是大多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠深刻。有的認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)文化就是思想政治工作、標(biāo)語(yǔ)口號(hào),其存在的目的就是增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)管理行為的認(rèn)同感;有些企業(yè)則把企業(yè)文化與企業(yè)形象等同起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志、環(huán)境建設(shè)、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、統(tǒng)一服裝、舉止規(guī)范等內(nèi)容。顯然,這種過于淺顯或偏頗的認(rèn)識(shí)使得許多企業(yè)甚至是一些優(yōu)秀企業(yè)的文化培育工作流于形式,僅停留在物質(zhì)層面或制度層面上,而忽視了企業(yè)文化內(nèi)在核心觀念與意識(shí)的培育。真正的企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過程中逐漸形成并為全體員工所共同遵循和信奉的重要價(jià)值體系,包括經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等等。它的使命在于引導(dǎo)企業(yè)全體成員工作與行為的一致性、規(guī)范性、整體性與向心性,使企業(yè)能夠上下齊心形成合力,從而確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理更加順暢,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更加強(qiáng)大,也使社會(huì)對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感更加明顯。如果只注意表層形式建設(shè)而忽略內(nèi)在價(jià)值和理念的培育,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化。
2.急功近利,企業(yè)文化培育仍缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過程中逐漸積累和沉淀的,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一代接一代的努力與傳承的結(jié)果,它無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行快速建設(shè),只能進(jìn)行長(zhǎng)期的引導(dǎo)、培育與傳承。但是目前無(wú)論在實(shí)踐領(lǐng)域還是理論領(lǐng)域,卻普遍流行“企業(yè)文化建設(shè)”的說法與做法,這顯然是不夠科學(xué)的,至少是多數(shù)人人對(duì)于企業(yè)文化的形成過程沒有足夠的理解,對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的長(zhǎng)期性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。這使得一些企業(yè)認(rèn)為并期望能夠在短期內(nèi)通過大量的投入收到立竿見影的效果,從而忽略了對(duì)于企業(yè)文化培育體系與機(jī)制的建立。企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),任何急功近利、一蹴而就的想法與做法都是不切實(shí)際的。企業(yè)唯有在戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行,以及制度等方面建立健全的企業(yè)文化培育組織與體系,并對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳、調(diào)整、改進(jìn)、完善,才能培養(yǎng)良好的、富有凝聚力與創(chuàng)造力的企業(yè)文化。
3.企業(yè)員工流動(dòng)率過高,加大企業(yè)文化培育難度調(diào)查顯示,合理的員工流動(dòng)率對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有好處,正所謂“流水不腐,戶樞不蠹”。隨著內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)與專業(yè)技能的要求也不斷產(chǎn)生變化,這就需要企業(yè)不斷的調(diào)整員工的知識(shí)技能結(jié)構(gòu),以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要。調(diào)整員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后員工,聘用新員工。于是保持較高的員工流動(dòng)率,就成為企業(yè)不斷更新戰(zhàn)略技能、提高員工素質(zhì)的重要手段之一。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《人力資源藍(lán)皮書》指出,根據(jù)怡安翰威特調(diào)查結(jié)果,中國(guó)員工平均流動(dòng)率為15.9%,在全球處于高位。然而,大多數(shù)企業(yè)卻沒有意識(shí)到頻繁的員工流動(dòng)卻對(duì)企業(yè)文化的培育產(chǎn)生難以預(yù)見的障礙。因?yàn)?,每一位員工對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)與趨同都需要經(jīng)過理解、認(rèn)識(shí)、接受、吸收并進(jìn)一步傳播的過程,這可能需要五年、十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,即便是企業(yè)的老員工,對(duì)企業(yè)的文化也未必能完全理解與趨同,更不用說新員工。因此,過高的員工流動(dòng)率勢(shì)必影響企業(yè)文化的形成與穩(wěn)定,甚至成為企業(yè)文化培育工程的障礙因素。
4.企業(yè)著力于核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,對(duì)企業(yè)文化培育心有余而力不足隨著社會(huì)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及產(chǎn)品快速的更新?lián)Q代,企業(yè)充分意識(shí)到要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和爆炸式的知識(shí)增長(zhǎng)與科技創(chuàng)新并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須將有限的資源集中與核心業(yè)務(wù)上,才能在目標(biāo)領(lǐng)域取得突破,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于非核心業(yè)務(wù)則外包給合作伙伴來(lái)完成。但卻找不到企業(yè)文化培育的良好渠道與承接者。企業(yè)不得不集中精力來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境與知識(shí)技術(shù)的更新,所以很多企業(yè)即便深知企業(yè)文化培育的重要性,卻也無(wú)暇分心顧及,從而影響了本企業(yè)文化的形成與發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)。
基于上述對(duì)于新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與現(xiàn)代企業(yè)文化培育問題的分析,我們不難看出,新形勢(shì)下企業(yè)文化的培育需要轉(zhuǎn)變思路,開辟新途徑。
作者:索會(huì)敏單位:天津市紅橋區(qū)職工大學(xué)。
企業(yè)文化課程的論文篇一
沃爾瑪百貨有限公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十余年的發(fā)展,沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。
一、沃爾瑪企業(yè)的介紹。
顧客提供優(yōu)質(zhì)平價(jià)、品種齊全的商品和友善的顧客服務(wù)。同年8月,在《財(cái)富》雜志評(píng)選的“中國(guó)最受贊賞的公司”排名中名列第八。
1918年,山姆·沃爾頓出生在美國(guó)阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。1936年,山姆·沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會(huì)主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報(bào)名參軍,服役于美國(guó)陸軍情報(bào)團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價(jià)策略,沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬(wàn)美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營(yíng)業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)。
沃爾瑪公司雖然僅有50多年的歷史,但一直非常重視企業(yè)文化的作用,充分發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)良好機(jī)制的促進(jìn)和保障作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。沃爾瑪公司創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
為了給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品,沃爾瑪不僅通過連鎖經(jīng)營(yíng)的組織形式、高新技術(shù)的管理手段,努力降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,讓利于消費(fèi)者,而且從各個(gè)方面千方百計(jì)節(jié)約開支。美國(guó)大公司擁有專機(jī)是常事,但沃爾瑪公司的十幾架專機(jī)都是二手貨;美國(guó)大公司一般都擁有豪華的辦公樓,但沃爾瑪公司總部一直設(shè)在偏僻小鎮(zhèn)的平房中,沃爾瑪公司創(chuàng)始人雖然家財(cái)萬(wàn)貫,但理發(fā)只去廉價(jià)理發(fā)店去理發(fā),現(xiàn)任董事長(zhǎng)現(xiàn)在已是世界首富,但他的辦公室只有12平方米左右,而且陳設(shè)十分簡(jiǎn)單,公司總裁辦公室也不到20平方米。對(duì)這些做法盡管可以有各種評(píng)論,但傳達(dá)給消費(fèi)者的信息卻是:沃爾瑪時(shí)刻為顧客節(jié)省每一分錢。沃爾瑪公司采取各種措施維護(hù)消費(fèi)者的利益,如在銷售食品時(shí),從保質(zhì)期結(jié)束的前一天開始降價(jià)30%銷售,保質(zhì)期到達(dá)當(dāng)天上午10點(diǎn)全部撤下柜臺(tái)銷毀。在沃爾瑪看來(lái)顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù),沃爾瑪想盡了一切辦法,沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則,盡量直呼顧客名字,微笑只能露出八顆牙等等,正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。
尊重個(gè)人,這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪,“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號(hào),更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要,無(wú)論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?!拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上,每時(shí)都在提升員工的自豪感,激勵(lì)員工做好自己的工作。沃爾瑪公司重視對(duì)員工的精神鼓勵(lì),總部和各個(gè)商店的櫥窗中,都懸掛著先進(jìn)員工的照片。各個(gè)商店都安排一些退休的老員工,身穿沃爾瑪工作服,佩戴沃爾瑪標(biāo)志,站在店門口迎接顧客,不時(shí)有好奇的顧客同其合影留念。這不但起到了保安員的作用,而且也滿足了老員工的一種精神慰藉。公司還對(duì)特別優(yōu)秀的管理人員,授予“山姆·沃頓企業(yè)家”的稱號(hào),目前此獎(jiǎng)只授予了5個(gè)人,沃爾瑪(中國(guó))公司總裁是其中的一個(gè)。沃爾瑪公司商店經(jīng)理年薪5萬(wàn)美元左右,收入同該店的銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)好的可以超過區(qū)域經(jīng)理的收入。區(qū)域經(jīng)理以上的管理人員,年薪9萬(wàn)美元左右,同整個(gè)公司的業(yè)績(jī)掛鉤,工作特別出色的還有獎(jiǎng)金和股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。這種收入分配機(jī)制,既使得業(yè)績(jī)好的店鋪經(jīng)理收入可以超過高層管理人員,又保證了高層管理人員在總體上收入高于基層管理者,有利于調(diào)動(dòng)各個(gè)層次員工的積極性。
沃爾瑪公司已經(jīng)連續(xù)幾年位居全球商業(yè)企業(yè)榜首,但人們接觸到的員工都沒有滿足的表示,確實(shí)體現(xiàn)了“每天追求卓越”的企業(yè)精神。對(duì)于沃爾瑪商店經(jīng)理來(lái)說,他們每周至少要到周圍其它商店10次以上,看看自己的商品價(jià)格是不是最低,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些長(zhǎng)處值得學(xué)習(xí),絲毫不敢懈怠。公司以沃爾瑪(wal—mart)的每個(gè)字母打頭,編了一套口號(hào),內(nèi)容是鼓勵(lì)員工時(shí)刻爭(zhēng)取第一。公司每次召開股東大會(huì)、區(qū)域經(jīng)理會(huì)議和其它重要會(huì)議時(shí),每個(gè)商店每天開門營(yíng)業(yè)前,都要全體高呼這些口號(hào),并配有動(dòng)作,以振奮精神,鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理,還是商店普通員工,表演時(shí)都十分投入,充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。也正是在這樣一種追求卓越的口號(hào)的激勵(lì)之下,沃爾瑪有了很多創(chuàng)新,銷售方式、促銷手段、經(jīng)營(yíng)理念、管理方法等等,在細(xì)節(jié)方面更是如此,它第一次用了一次購(gòu)足的購(gòu)物理念,第一次在零售中用信息化管理。沃爾瑪正是靠著它的超時(shí)代的企業(yè)文化,來(lái)建造新世紀(jì)的零售王國(guó)。
沃爾瑪十分重視人的作用,提出“員工是合伙人”的企業(yè)口號(hào),使沃爾瑪?shù)?0萬(wàn)名員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)沃爾瑪向前發(fā)展。沃爾瑪?shù)摹爸芰龝?huì)”最能體現(xiàn)其企業(yè)文化。每周六早上七點(diǎn)半鐘,公司高級(jí)主管、分店經(jīng)理和各級(jí)同仁近千人集合在一起,由公司總裁帶領(lǐng)喊口號(hào),然后大家就公司經(jīng)營(yíng)理念和管理策略暢所欲言、集思廣益。做出優(yōu)良成績(jī)的員工也會(huì)被請(qǐng)到本特維拉總部并當(dāng)眾表?yè)P(yáng)。這一周一次的晨間例會(huì)被視為沃爾瑪企業(yè)文化的核心。參加會(huì)議的人個(gè)個(gè)喜笑顏開,在輕松的氣氛中彼此間的距離被縮短了,溝通再不是一件難事,公司各級(jí)同仁也了解到了各分公司和各部門的最新進(jìn)展。
在星期六的晨間例會(huì)上,與會(huì)者通常會(huì)花上一些時(shí)間來(lái)講述一些似乎不可能達(dá)成的創(chuàng)新構(gòu)想,大家不會(huì)馬上否決這些構(gòu)想,而是先認(rèn)真思考如何讓不可能的事情變?yōu)榭赡堋R晃还镜墓芾砣藛T阿爾·邁爾斯說:“周六晨間會(huì)議的真正價(jià)值在于它的不可預(yù)期性?!币淮?,阿爾巴馬州奧尼安塔分店的一位助理經(jīng)理訂貨時(shí)出了問題,多訂了四、五倍的圓月餅,為了把圓月餅在壞掉之前全部銷出,他想出了吃圓月餅比賽的主意。這個(gè)主意不僅使助理經(jīng)理達(dá)到了目的,而且將功補(bǔ)過,從此每年十月的第二個(gè)星期六,沃爾瑪公司都會(huì)在奧尼安塔分店的停車場(chǎng)舉行這項(xiàng)競(jìng)賽,吸引了不少來(lái)自其他州的顧客來(lái)參加和觀看,甚至新聞媒體采訪報(bào)道,沃爾瑪?shù)拿麣飧罅恕N譅柆斠荒暌欢鹊墓蓶|大會(huì)也同樣生動(dòng)有趣,有點(diǎn)象規(guī)模擴(kuò)大的周六例會(huì)。在沃爾瑪公開上市股票時(shí),他們?cè)屓A爾街的證券分析家和股東們?cè)谙魃戏褐刍蛟诤下稜I(yíng)。后來(lái)沃爾瑪股東大會(huì)就成了全球規(guī)模最大的股東會(huì)議,每年大約有一萬(wàn)多人出席。
獨(dú)特的企業(yè)文化,使每一位員工有一家人的親切感。為共同目標(biāo)奮斗,使沃爾瑪保持著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力和旺盛的斗志。這種企業(yè)文化的建立充分展示了沃爾頓領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的藝術(shù)。
公司企業(yè)文化的重要組成部分,也是沃爾瑪公司在服務(wù)顧客方面?zhèn)涫苜澷p的重要原因。
精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個(gè)基本原則的第一條是:“尊重個(gè)人”。沃爾瑪不只強(qiáng)調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強(qiáng)調(diào)尊重公司的每一個(gè)人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級(jí)職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)文化很重要的一個(gè)組成部分,國(guó)外大企業(yè)在塑造企業(yè)文化過程中,都十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)今世界,生存與發(fā)展是企業(yè)永恒的兩大主題,而企業(yè)能否生存與發(fā)展,關(guān)鍵在于能否在企業(yè)內(nèi)部形成一種凝聚力,能否發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性。因此,讓管理親和于人,讓管理者與員工融為一體,互相激發(fā)靈感,最大限度地激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性,形成積極向上的價(jià)值觀和道德觀是企業(yè)成功的必要保證。
三、但是沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化也有其不足之處。
現(xiàn)代的大多數(shù)企業(yè)都以追求利潤(rùn)為其企業(yè)文化的核心內(nèi)容,沃爾瑪發(fā)展至今其企業(yè)文化中的部分內(nèi)涵也已改變,追求利潤(rùn)最大化也成為了沃爾瑪企業(yè)文化中的重要內(nèi)容。最近,路透社報(bào)道稱,大蕭條以來(lái)最嚴(yán)重的全球金融危機(jī)已經(jīng)使數(shù)以千億計(jì)的股東財(cái)富化為烏有,并擊垮了幾個(gè)月前還看似堅(jiān)不可摧的銀行機(jī)構(gòu)。國(guó)際貨幣基金組織總裁也在華盛頓警告說:“國(guó)際金融體系正顛簸于全面崩潰的邊緣?!苯袒蕜t表示,全球金融危機(jī)顯示對(duì)于上帝的信仰,打敗了對(duì)物質(zhì)財(cái)富的終生追求;教皇說:“我們可以從大銀行倒閉,從金錢蒸發(fā)消亡,來(lái)看出這一點(diǎn)?!彼赋?,對(duì)于銀行壞賬的擔(dān)心加劇了危機(jī);富裕國(guó)家目前為止未能成功恢復(fù)市場(chǎng)信心。文化與經(jīng)濟(jì)密切相關(guān),文化中的自由、平等、博愛應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)文化之中;一個(gè)企業(yè)不懂自由就會(huì)做了利潤(rùn)的奴隸、不懂平等就會(huì)出現(xiàn)老板剝削壓迫職工、不懂博愛就會(huì)欺詐客戶。
完善管理制度,盡量減少人為主觀因素對(duì)工作的影響,讓員工覺得公平公正,等等,其實(shí)很簡(jiǎn)單,方法很多,只要讓員工覺得公司是值得他付出的,付出有回報(bào)就可以。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
參考文獻(xiàn):
【1】趙凡禹:《零售巨頭沃爾瑪》,民主與建設(shè)出版社,2003年。
【2】張敏:《沃爾瑪背景資料》,東方出版社,2006年。
【3】劉恒亮:《簡(jiǎn)單-構(gòu)建企業(yè)文化就這么簡(jiǎn)單》,中國(guó)華僑出版社,2006年。
企業(yè)文化課程的論文篇二
恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)之一,它連續(xù)五年榮登中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)10強(qiáng),并擁有中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中國(guó)甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃研究院、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的建筑施工公司、中國(guó)一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司。現(xiàn)已發(fā)展為中國(guó)最具影響力的房地產(chǎn)企業(yè)之一。恒大地產(chǎn)集團(tuán)年開發(fā)面積為690萬(wàn)平方米,在中國(guó)的土地儲(chǔ)備已超過5000萬(wàn)平方米,其地產(chǎn)項(xiàng)目和土地儲(chǔ)備分布在全國(guó)25個(gè)主要城市,擁有項(xiàng)目57個(gè),覆蓋高端、中端及中高端、旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)以精品化、品牌化為產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,全力打造二十一世紀(jì)規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流的具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界頂級(jí)企業(yè)。恒大以行業(yè)矚目的速度快速發(fā)展,連續(xù)三年榮獲中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值桂冠殊榮,充分證明了恒大作為標(biāo)桿房企的整體實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。值得一提的是,此前恒大亦被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)連續(xù)三年評(píng)選為中國(guó)房地產(chǎn)公司品牌價(jià)值top10冠軍。雙喜臨門,三年載譽(yù),恒大無(wú)愧為中國(guó)房企品牌之王。
恒大地產(chǎn)集團(tuán)之所以如此強(qiáng)勢(shì),是因?yàn)楹愦笥兄己玫钠髽I(yè)文化。從2004年開始,恒大提出“二次創(chuàng)業(yè)”的號(hào)召,著力實(shí)施立足廣州、布局全國(guó)、全方位拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。2004年,恒大地產(chǎn)首度躋身中國(guó)房地產(chǎn)10強(qiáng)企業(yè),并在廣州同步開發(fā)銷售金碧翡翠華庭、金碧灣等10多個(gè)樓盤??梢姾愦蠹瘓F(tuán)在企業(yè)發(fā)展上有著明確的目標(biāo)和精良的策劃。恒大始終以“質(zhì)量樹品牌,誠(chéng)信立偉業(yè)”為企業(yè)宗旨,注重質(zhì)量,講求誠(chéng)信,贏得了不少好評(píng)。質(zhì)量是企業(yè)樹立品牌的基石。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對(duì)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中,恒大人要內(nèi)鑄精品,外塑形象,鑄就國(guó)際品牌。誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的保證。誠(chéng)信貫穿于經(jīng)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、溝通合作、發(fā)展共贏等每一個(gè)環(huán)節(jié)。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化伴隨鑄造“百年恒大”全過程。在企業(yè)精神方面,恒大貫徹“艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,開拓進(jìn)取”的思想,艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的優(yōu)良傳統(tǒng)。集中體現(xiàn)在勤儉樸實(shí)、堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞,是恒大集團(tuán)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的源動(dòng)力。無(wú)私奉獻(xiàn)是恒大人的價(jià)值取向。樹立主人翁意識(shí),胸懷廣闊、奉公正己、獻(xiàn)身事業(yè)、回報(bào)社會(huì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步。努力拼搏是恒大人的精神寫照,是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的集中體現(xiàn)。開拓進(jìn)取是恒大人的致勝法寶,在工作中要光大傳統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新、追求卓越。在工作作風(fēng)方面,恒大堅(jiān)持“精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效”的思路,提高企業(yè)效率。
我認(rèn)為恒大集團(tuán)之所以如此的成功,正是因?yàn)樗兄芡苿?dòng)企業(yè)和諧良好發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)宗旨是它的基礎(chǔ)和目標(biāo),企業(yè)精神是恒大發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉,而它的工作作風(fēng)又是它不斷進(jìn)步的堅(jiān)實(shí)保障。恒大集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn),值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
機(jī)械工程與自動(dòng)化1109班。
李揚(yáng)。
學(xué)號(hào)20111133。
企業(yè)文化課程的論文篇三
摘要:企業(yè)文化是人力資源管理的核心價(jià)值體現(xiàn),而人力資源管理則是企業(yè)文化的根基,兩者相輔相成、緊密聯(lián)系,企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化,更離不開人力資源管理,它需要二者的有機(jī)融合才能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的效益。筆者從企業(yè)文化和人力資源管理的內(nèi)涵分析,闡述了二者對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,根據(jù)企業(yè)文化和人力資源管理的親密關(guān)系,就如何將二者有機(jī)融合提出了相應(yīng)的對(duì)策,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神財(cái)富,這個(gè)精神財(cái)富對(duì)于企業(yè)的發(fā)展方向起到一定的導(dǎo)向作用。它一般指的是由企業(yè)的價(jià)值觀、各種規(guī)則、作風(fēng)、精神、處事方式以及企業(yè)理念等內(nèi)容疊加的總和,體現(xiàn)了企業(yè)自身濃郁的個(gè)性特色,是企業(yè)本身精神面貌的一種體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)外的一種文化形象,更是一種有效的企業(yè)管理方法。
(二)人力資源管理內(nèi)涵。
人力資源管理就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,有層次有目標(biāo)的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的各種培訓(xùn)、調(diào)配,使每位員工都能在其崗位上發(fā)揮自己最大的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最多的財(cái)富,它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)所進(jìn)行的一種管理活動(dòng)和管理行為。
企業(yè)文化課程的論文篇四
姓名丁程程。
班級(jí)營(yíng)銷0925學(xué)號(hào)113909050。
2經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院。
2011年5月。
[內(nèi)容摘要]企業(yè)文化的興起和研究,反映了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論研究的深入和發(fā)展。標(biāo)志著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理從物質(zhì)制度的層面向文化層面的趨勢(shì)發(fā)展。研究企業(yè)文化,建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)形象、企業(yè)精神、風(fēng)尚道德等等,有助于激發(fā)企業(yè)發(fā)展與變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平具有積極作用。
[關(guān)鍵詞]哇哈哈集團(tuán);文化建設(shè);問題分析;解決對(duì)策。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能使業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
娃哈哈集團(tuán)的成長(zhǎng)歷程中,企業(yè)文化起到了至關(guān)重要的作用,娃哈哈“家”文化是企業(yè)發(fā)展走向的指示明燈,是企業(yè)快速發(fā)展的推進(jìn)器,是員工隊(duì)伍的粘合劑,是員工隊(duì)伍戰(zhàn)斗熱情的激發(fā)器,總之是推動(dòng)娃哈哈經(jīng)濟(jì)騰飛的強(qiáng)大動(dòng)力。
本文首先娃哈哈集團(tuán)及其企業(yè)文化的現(xiàn)狀做了一個(gè)介紹。之后又分析了娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題,并針對(duì)問題提出一系列的解決方法。
一、娃哈哈集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀。
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年,目前為中國(guó)最大的食品。
飲料生產(chǎn)企業(yè),全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè),僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國(guó)公司。娃哈哈在中國(guó)29個(gè)省市建有100余家合資控股、參股公司,擁有員工近3萬(wàn)名,總資產(chǎn)達(dá)268億元。公司主要生產(chǎn)含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料等八大類近100個(gè)品種的產(chǎn)品,其中瓶裝水、含乳飲料、八寶粥罐頭多年來(lái)產(chǎn)銷量一直位居全國(guó)第一。娃哈哈堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),澤被社會(huì)。二十多年來(lái)累計(jì)向國(guó)家上交稅金68億元,資助教育和各類社會(huì)公益事業(yè)2億多元,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
(一)娃哈哈“家”文化。
在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的沃土中,娃哈哈“家”文化理念日益明晰,內(nèi)容不斷豐富,體系日漸形成。企業(yè)經(jīng)營(yíng),首先要面對(duì)的就是員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。娃哈哈對(duì)此的認(rèn)識(shí)是這樣的:首先,每個(gè)員工都是“小家”,而凝聚起來(lái)鎖組成的企業(yè)“大家”,其次,作為社會(huì)的一個(gè)組成細(xì)胞,在企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)還要回報(bào)社會(huì)報(bào)效國(guó)家,為國(guó)家和社會(huì)盡責(zé)。正確認(rèn)識(shí)和處理這三“家”之間的關(guān)系,即娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是娃哈哈整個(gè)“家”文化系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)和總括。娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容:
1、娃哈哈宗旨:娃哈哈健康你我他歡樂千萬(wàn)家。
2、娃哈哈精神:勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息。
3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué):凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家。
4、娃哈哈座佑銘:先將誠(chéng)信施于人才能取信于人。
5、娃哈哈工作要求:認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效。
6、娃哈哈行為準(zhǔn)則:忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情。
7、娃哈哈工作作風(fēng):拉得出打得響過得硬。
8、娃哈哈人才觀:唯德唯才有用即才人皆為才。
9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí):道相同心相通力相聚情相融。
10、娃哈哈核心價(jià)值觀:敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精。
娃哈哈“家”文化最大的特色就是它全部來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功經(jīng)驗(yàn)的高度概括和總結(jié)。得到了全體員工的認(rèn)同,同時(shí)又在指導(dǎo)和推動(dòng)著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。它產(chǎn)生于實(shí)踐,指導(dǎo)著實(shí)踐,有著厚實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ),決不是單單寫在紙上,掛在墻上,更重要的是已經(jīng)深入扎根在員工的心上。
(二)娃哈哈“寬嚴(yán)相濟(jì),以人為本”的管理文化。
娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。在干部政策上,娃哈哈推出了“公平競(jìng)爭(zhēng),提供均等晉升機(jī)會(huì)、能上能下、能出能進(jìn)”等人事政策;在員工政策上,娃哈哈將股份作為一獎(jiǎng)勵(lì)措施,分配給對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的員工;在人員安排上,實(shí)現(xiàn)才盡其用。這種管理文化也正是娃哈哈集團(tuán)能實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的根基所在。
(三)娃哈哈學(xué)習(xí)型文化。
員工勝任本職工作和參與企業(yè)改革的重要保證。娃哈哈集團(tuán)就是一個(gè)典型的學(xué)習(xí)型企業(yè)。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建已初見成效,集團(tuán)最終形成了資源共享、互幫互助、全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,為娃哈哈的持續(xù)快速發(fā)展增添了強(qiáng)大的保障。
雖然娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)雖然取得了一定成績(jī),但依然存在著一些問題,影響著企業(yè)的發(fā)展和壯大。
(一)表面和形式主義。
娃哈哈的企業(yè)文化在建設(shè)過程中還有一部分內(nèi)容只停留在理念,而沒有真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在文化建設(shè)中僅依靠開展一些文藝活動(dòng)、讀書活動(dòng)、體育競(jìng)賽、娛樂活動(dòng),使企業(yè)理念無(wú)法轉(zhuǎn)化為人們的行為文化,不能成為工作的規(guī)范,使得企業(yè)文化沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。究其原因,就是沒有從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化并不僅僅是游離于企業(yè)管理體系之外的文化設(shè)施、載體和一般行為,它是能將表層的產(chǎn)品、企業(yè)制度,深層的企業(yè)理念和企業(yè)精神,以及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)縫合在一起。
(二)理念傳達(dá)不具吸引力。
娃哈哈在向員工傳播核心價(jià)值觀的過程中,手段比較老套缺乏創(chuàng)新,不足以吸引員工的注意力,也不容易被員工理解,可能導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解造成偏差,進(jìn)而是員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)偏離,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。
(三)對(duì)外宣傳“企業(yè)理念”不足。
娃哈哈在企業(yè)文化建設(shè)中僅局限與對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,這使得外界無(wú)法了解進(jìn)而認(rèn)同我們企業(yè)的核心理念,這樣是不能達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的的。
(四)培育員工認(rèn)同核心價(jià)值觀的問題。
娃哈哈通過制度建設(shè)、樹立典型、學(xué)習(xí)和推廣來(lái)培育員工認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀,忽視了企業(yè)管理者,尤其是高層管理者的親身示范,來(lái)宣傳公司所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀的重要性。
四、娃哈哈企業(yè)文化建設(shè)中的問題解決對(duì)策。
(一)切忌表面化和形式主義。
娃哈哈必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化不是一朝一夕就能建成的,也絕不是披在企業(yè)外表的一件美麗外衣,而是滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、規(guī)章制度、員工心理中的靈魂。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,娃哈哈必須樹立企業(yè)執(zhí)行力文化理念,并加強(qiáng)執(zhí)行行為監(jiān)督。切忌表面化和形式主義,只有真正將文化付諸于實(shí)踐才能在企業(yè)內(nèi)部得到員工的認(rèn)同,在市場(chǎng)中得到客戶的認(rèn)同。
(二)優(yōu)化對(duì)內(nèi)傳播。
娃哈哈可以在核心價(jià)值觀的傳播過程中利用企業(yè)故事和企業(yè)格言的方式向員工傳播,還可以通過將企業(yè)核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為好聽的并且員工愿意聽的歌曲,讓員工吟唱,這樣更能使其對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值觀耳熟能詳,獲得更好的理解。
(三)加強(qiáng)對(duì)外傳播。
娃哈哈企業(yè)在對(duì)內(nèi)部進(jìn)行企業(yè)核心價(jià)值觀傳播時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)外部的宣傳力度。娃哈哈企業(yè)作為社會(huì)型企業(yè)有義務(wù)而且有必要讓外界了解我們的企業(yè)文化,要加強(qiáng)對(duì)娃哈哈企業(yè)的目標(biāo)顧客、經(jīng)銷商以及其他受眾傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,讓他們了解并認(rèn)同我們的核心理念,進(jìn)而使得娃哈哈在市場(chǎng)上得到認(rèn)同,以達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的。
(四)注重領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
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企業(yè)文化課程的論文篇五
:企業(yè)文化直接影響員工的世界觀、價(jià)值觀和行為習(xí)慣,建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要力量,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。供電企業(yè)要大力弘揚(yáng)“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌)企業(yè)文化,努力把國(guó)家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理及創(chuàng)新實(shí)踐中,不斷發(fā)揮企業(yè)文化在提升企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和軟實(shí)力方面所特有的關(guān)鍵作用,促進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化在本單位有效落地,推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
:企業(yè)文化;五統(tǒng)一;落地;做法。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是文化管理的重要內(nèi)容,文化管理要以戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的發(fā)展形勢(shì)下的戰(zhàn)略選擇,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局是戰(zhàn)略管理的基本要求。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)文化管理,必須有一個(gè)明確的能夠統(tǒng)攬全局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,只有圍繞著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化建設(shè)才會(huì)有明確的方向。
(一)促進(jìn)企業(yè)的凝聚力和向心力不斷提升。
通過“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的落地實(shí)踐,對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一價(jià)值理念的認(rèn)知認(rèn)同度大幅提升,對(duì)公司統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)充滿信心,充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)凝聚團(tuán)隊(duì)力量、釋放團(tuán)隊(duì)精神的作用,促進(jìn)廣大干部員工牢固樹立“我與企業(yè)共榮辱”的觀念,在工作中充滿干勁,為加速“國(guó)內(nèi)一流電科院”建設(shè)提供有力保障。
(二)促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力和生命力不斷增強(qiáng)。
通過將企業(yè)文化推廣應(yīng)用深入至基層一線,將企業(yè)文化理念有效滲透至廣大員工心中,使員工精神面貌煥然一新,大膽思考,不斷創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,煥發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的生命力,為加速“一流電網(wǎng)企業(yè)”建設(shè)注入鮮活動(dòng)力。
(三)促進(jìn)員工的責(zé)任感和歸屬感不斷提高。
統(tǒng)一價(jià)值理念要主力激發(fā)員工的敬業(yè)精神和工作熱情,促進(jìn)員工以“主人翁”的精神投入到崗位工作中,推動(dòng)責(zé)任感和執(zhí)行力不斷增強(qiáng),工作效率的提升不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,員工在企業(yè)良性循環(huán)發(fā)展的過程中也體會(huì)到更強(qiáng)的歸屬感,為加速“一流電網(wǎng)企業(yè)”建設(shè)堅(jiān)定發(fā)展信念。
(一)全員參與很重要。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),打造與國(guó)家電網(wǎng)公司硬實(shí)力相匹配的強(qiáng)大企業(yè)文化軟實(shí)力,必須建設(shè)在全員共建的基石之上,共同參與、內(nèi)外并重,創(chuàng)新傳播落地模式,持之以恒加以努力。
(二)整體策劃很關(guān)鍵。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,既要全面考慮,爭(zhēng)取使統(tǒng)一的企業(yè)文化理念涵蓋全院建設(shè)、改革、發(fā)展的方方面面的工作,又要突出重點(diǎn),體現(xiàn)中心工作與企業(yè)文化核心理念的深度融合;既要堅(jiān)持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,用戰(zhàn)略的眼光推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),又要突出當(dāng)前工作,用高效的策劃完成階段任務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)融合很必要。
統(tǒng)一的企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。因此,努力策劃企業(yè)文化與企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合,確保各專業(yè)領(lǐng)域均遵循企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求開展工作,才能保證各部門在企業(yè)文化建設(shè)上的作用得到充分體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與專業(yè)領(lǐng)域相融共進(jìn)。
(一)持續(xù)宣貫培訓(xùn)抓“全”
采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,分層次、分批次、分重點(diǎn)、分階段,向全體干部職工深入貫徹國(guó)家電網(wǎng)公司核心價(jià)值觀體系,傳播和宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義、基本內(nèi)涵和通用規(guī)章制度要求,不斷加大核心價(jià)值觀的宣貫力度。組織全員參加統(tǒng)一的企業(yè)文化普考活動(dòng),全面提高企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率。
(二)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)示范抓“真”
主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),帶頭撰寫體會(huì)文章,引導(dǎo)員工立足崗位踐行核心價(jià)值觀,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)上級(jí)戰(zhàn)略部署。帶頭宣講企業(yè)文化,在各類例會(huì)、新員工培訓(xùn)等多種場(chǎng)合,以不同形式向干部員工宣講統(tǒng)一的企業(yè)文化。堅(jiān)持“以人為本”,帶頭深入基層調(diào)查研究,了解一線員工需求,幫助基層解決實(shí)際困難,激勵(lì)干部員工弘揚(yáng)“努力超躍,追求卓越”精神,做到上下同心,目標(biāo)同向,行動(dòng)同步,真知真行。
(三)把脈員工思想抓“準(zhǔn)”
堅(jiān)持突出員工利益的主體地位,對(duì)員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判,通過問卷調(diào)查、專題座談、基層黨員員工溝通交流、開通總經(jīng)理信箱、開辟網(wǎng)上專欄等多種形式廣泛開展調(diào)研,針對(duì)員工舒適感、歸屬感、成就感和幸福感等多方面、多層次的感受進(jìn)行調(diào)查和了解,妥善解決收到的意見和建議,并采取切實(shí)措施,積極推進(jìn)意見及建議的落實(shí),做到“件件有落實(shí),事事有回音”,使企業(yè)文化的傳播方式更加準(zhǔn)確、深入、到位。
(四)開展特色實(shí)踐抓“精”
加強(qiáng)文化活動(dòng)、企業(yè)文化環(huán)境和文化產(chǎn)品建設(shè),打造企業(yè)文化精品。組織開展企業(yè)文化成果、企業(yè)文化案例、企業(yè)文化論文評(píng)選活動(dòng),充分展示企業(yè)文化優(yōu)秀成果,促進(jìn)企業(yè)文化全面落地。按照貼近實(shí)際、貼近基層、貼近員工的原則,對(duì)申報(bào)確立的“用身邊鮮活事例傳播統(tǒng)一的企業(yè)文化”實(shí)施項(xiàng)目化管理,加快形成弘揚(yáng)統(tǒng)一企業(yè)文化的優(yōu)秀產(chǎn)品。學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位企業(yè)文化教育中心、文化站的經(jīng)驗(yàn),探索企業(yè)文化“示范點(diǎn)”、“文化長(zhǎng)廊”建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的影響力。
(五)突出典型引領(lǐng)抓“帶”
圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)和選樹先進(jìn)典型,用先進(jìn)典型的事跡感召激勵(lì)員工,在創(chuàng)新的事業(yè)中凝聚人才。開展“愛崗奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作”三種精神學(xué)習(xí)系列活動(dòng),用身邊事教育身邊人,感召激勵(lì)員工,凝聚心力,提振士氣。另外,通過開展勞動(dòng)模范和先進(jìn)黨員評(píng)選,深入推進(jìn)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化落地,圍繞勞動(dòng)模范和先進(jìn)黨員,開展群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng),有效發(fā)揮先進(jìn)典型的輻射帶動(dòng)作用。
(六)做好品牌推廣抓“傳”
強(qiáng)化“人人都是企業(yè)品牌形象”意識(shí),對(duì)內(nèi)組織開展“查短板、振精神、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提質(zhì)效、促發(fā)展”大討論,在活動(dòng)中讓企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行,從而提高干部員工思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng),提升電網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新能力和支撐能力;對(duì)外在主流媒體開展高密度正面宣傳,展示改革發(fā)展中所取得的系列成果持續(xù)提升企業(yè)品牌影響力。
企業(yè)文化作為一種管理創(chuàng)新形式,既是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的必由之路,又是企業(yè)黨政工青等各方面工作融為一體的最佳載體。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)文化來(lái)整合企業(yè)各種資源,實(shí)施文化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。企業(yè)文化工程有效地將企業(yè)黨建、思想政治工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理全過程有機(jī)結(jié)合,為新時(shí)期加強(qiáng)黨建、思想政治工作提供了最佳載體。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施管理中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程變成了用企業(yè)精神、價(jià)值觀來(lái)教育、引導(dǎo)員工實(shí)施企業(yè)目標(biāo)的過程,使得企業(yè)黨政工青等各方面工作真正擰成一股繩,形成了同向力。
企業(yè)文化課程的論文篇六
長(zhǎng)城汽車股份有限公司是中國(guó)最大的suv制造企業(yè),下屬控股子公司40余家,現(xiàn)有員工70000余人。長(zhǎng)城汽車把“以打造客戶驚喜為己任,為員工創(chuàng)造幸福,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造效益”作為公司使命,樹立了“中國(guó)造長(zhǎng)城車享譽(yù)全世界”的遠(yuǎn)大目標(biāo)。在董事長(zhǎng)魏建軍的帶領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車在國(guó)內(nèi)創(chuàng)出“長(zhǎng)城皮卡連續(xù)17年在全國(guó)保持市場(chǎng)占有率、銷量第一”、“哈弗suv連續(xù)12年保持全國(guó)銷量第一”等4項(xiàng)冠軍。2003年12月15日,長(zhǎng)城汽車股份有限公司在香港h股上市,成為第一家在港上市的民營(yíng)汽車企業(yè)。在2013年公布的a股財(cái)富榜中,魏建軍增富124億躍居榜首,令國(guó)人驚嘆。
長(zhǎng)城汽車取得如今的成績(jī)難能可貴,優(yōu)秀的企業(yè)文化在這當(dāng)中發(fā)揮著不可替代的巨大作用。長(zhǎng)城人以“誠(chéng)信、責(zé)任、發(fā)展、共享”作為核心價(jià)值觀,確立了“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的企業(yè)精神。正是在這種文化的引領(lǐng)下,長(zhǎng)城汽車創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡。但是,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)部實(shí)行的“半軍事化”管理在社會(huì)上受到的爭(zhēng)議頗多,一些人將長(zhǎng)城的企業(yè)文化稱作“奇葩文化”,就連長(zhǎng)城自己的員工也常?!巴虏邸惫緡?yán)格的管理。在部分長(zhǎng)城員工的眼里,長(zhǎng)城的企業(yè)文化甚至于已經(jīng)成為個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的桎梏。
面對(duì)長(zhǎng)城所取得的成績(jī)和在社會(huì)上的諸多非議,筆者帶著疑問走訪了保定市兩家長(zhǎng)城汽車分公司,通過與長(zhǎng)城員工的深入交談,對(duì)長(zhǎng)城汽車的企業(yè)文化現(xiàn)狀有了一個(gè)較為全面的了解。本文將結(jié)合所了解到的長(zhǎng)城汽車的現(xiàn)行制度要求,對(duì)長(zhǎng)城汽車的企業(yè)文化支柱進(jìn)行說明,以期通過這些給長(zhǎng)城汽車企業(yè)文化做一個(gè)相對(duì)客觀的評(píng)價(jià),從而為其他企業(yè)的文化建設(shè)帶來(lái)一些啟示。
一、廉潔:公平公正簡(jiǎn)單透明。
廉潔文化是長(zhǎng)城汽車企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。長(zhǎng)城汽車公司明確規(guī)定,企業(yè)員工不得以任何理由與合資方私下用餐。長(zhǎng)城公司信奉“小慈是大慈之賊,小利是大利之賊”,為了杜絕腐敗,長(zhǎng)城會(huì)跟每個(gè)供應(yīng)商簽訂“陽(yáng)光協(xié)議”,明令禁止合作企業(yè)以任何形式向長(zhǎng)城員工贈(zèng)送禮金、禮品或邀請(qǐng)餐飲娛樂等消費(fèi)活動(dòng)。企業(yè)以這種形式杜絕了腐敗現(xiàn)象的滋生,消除了企業(yè)員工可能的“灰色收入”,這也間接地降低了可能因腐敗而產(chǎn)生的“多余的”零部件成本。為了保證企業(yè)員工的絕對(duì)廉潔,長(zhǎng)城在員工手冊(cè)中還做出了“重點(diǎn)廉潔崗位人員按照崗位特定年限進(jìn)行崗位輪換”的明文規(guī)定,對(duì)駐廠人員、庫(kù)管人員、檢驗(yàn)人員、物流人員、招標(biāo)人員、采購(gòu)人員、招聘人等“重點(diǎn)廉潔崗位”的在崗時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制,用制度防止腐敗產(chǎn)生。
為了保證企業(yè)員工的廉潔,長(zhǎng)城汽車公司還倡導(dǎo)“一人一族”。公司大力支持員工進(jìn)行人員推薦,但是要求所推薦人員必須在集團(tuán)內(nèi)無(wú)關(guān)聯(lián)關(guān)系。在員工手冊(cè)中,公司還對(duì)關(guān)聯(lián)關(guān)系的類型做了詳細(xì)的說明。公司要求,企業(yè)員工在產(chǎn)生關(guān)聯(lián)關(guān)系后要主動(dòng)備案,不遮蓋隱瞞,在敏感事項(xiàng)中要主動(dòng)回避,不打招呼、托關(guān)系、任人唯親。這種制度規(guī)定雖然看上去不太近人情,但是有效地遏制了勾心斗角、拉幫結(jié)派和互相吹捧現(xiàn)象的發(fā)生,企業(yè)員工逢年過節(jié)也不用給領(lǐng)導(dǎo)送禮,只需踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情就萬(wàn)事大吉了。如果有什么需要申請(qǐng)或投訴,盡管放手去做就行,一步步地總能得到解決。為了從根本上杜絕腐敗,長(zhǎng)城公司甚至對(duì)婚喪嫁娶都做了詳細(xì)的制度規(guī)定。比如,結(jié)婚隨禮最多50元,不得跨部門邀請(qǐng),關(guān)系再好也不行,而且本部門參加人數(shù)不得超過50人;喪禮可以去幫忙,但也不能超過一定人數(shù),而且每人隨禮不得超過20元,否則就會(huì)被舉報(bào)、調(diào)查。長(zhǎng)城的這種做法表面上看很不通情達(dá)理,但這也是公司考慮到“隨份子”可能會(huì)給員工帶來(lái)壓力,如果不加以限制的話很可能會(huì)對(duì)他們的收入造成影響,那樣甚至就有可能導(dǎo)致他們?yōu)樵黾邮杖攵呦颉4送?,長(zhǎng)城的婚喪嫁娶制度,還能提防宴請(qǐng)時(shí)出現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)間接行賄的情況發(fā)生,避免在今后的競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)不公平。
總之,在長(zhǎng)城工作就別玩虛的,長(zhǎng)城是一個(gè)適合老百姓好好工作的地方,許多制度時(shí)間久了就會(huì)適應(yīng),在長(zhǎng)城工作長(zhǎng)了也會(huì)發(fā)現(xiàn)人情味,也會(huì)對(duì)企業(yè)有情感,如果一心想著投機(jī)取巧走歪門邪道,長(zhǎng)城的的廉潔文化可是不饒人的。
二、執(zhí)行:積極主動(dòng)快速反應(yīng)。
長(zhǎng)城的執(zhí)行文化也是出了名的,企業(yè)員工的執(zhí)行力從入職軍訓(xùn)就已經(jīng)開始培養(yǎng)。軍訓(xùn)是許多企業(yè)入職前的必經(jīng)步驟,但在長(zhǎng)城顯得尤為重要。在長(zhǎng)城,每一位新入職的員工都要進(jìn)行為期一個(gè)月的“魔鬼訓(xùn)練”,每天從早到晚幾乎不間斷地進(jìn)行體力和腦力訓(xùn)練,跑起步來(lái)動(dòng)不動(dòng)就是幾十圈,無(wú)論男女,一視同仁,訓(xùn)練之余還要穿插學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這一過程中的'艱辛我們可想而知。但是,艱苦的訓(xùn)練換來(lái)的是企業(yè)員工的軍人素質(zhì),通過軍訓(xùn),員工們就真正明白了什么是服從和執(zhí)行。長(zhǎng)城的軍訓(xùn)制度不僅僅適用于剛?cè)肼毜膯T工,長(zhǎng)城有著名目繁多的軍訓(xùn)類型,入職軍訓(xùn)、晉升軍訓(xùn)、骨干軍訓(xùn)……長(zhǎng)城通過軍訓(xùn)的方式,使每一位員工對(duì)企業(yè)的執(zhí)行文化銘記于心。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“快速學(xué)習(xí)是保持優(yōu)勢(shì)的唯一正確方法”,因此在長(zhǎng)城員工不同的職業(yè)發(fā)展階段,企業(yè)都安排了各式各樣的培訓(xùn)活動(dòng)。長(zhǎng)城號(hào)召“人人要培訓(xùn),天天必參與”,企業(yè)員工在入職培訓(xùn)、通用培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等持續(xù)不斷的培訓(xùn)中,時(shí)刻保持著積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)姿態(tài),從而能對(duì)日常的工作任務(wù)快速地做出反應(yīng)。長(zhǎng)城的執(zhí)行文化對(duì)企業(yè)而言總體上是好的,但是筆者實(shí)地走訪后發(fā)現(xiàn),有些員工對(duì)此還是表現(xiàn)出了某種不屑的神情。在與長(zhǎng)城員工進(jìn)行交流時(shí),他們當(dāng)中的大多數(shù)人都抱怨長(zhǎng)城的工資太低、福利待遇太差,每個(gè)月的收入已經(jīng)讓他們興奮不起來(lái),再加上因?yàn)橛|碰公司嚴(yán)格的制度而出現(xiàn)成百乃至上千元罰單,已讓他們沒有熱情去積極地投入到企業(yè)發(fā)展中了。
眾所周知,長(zhǎng)城汽車非常善于控制成本,即便是在2008年金融危機(jī)到來(lái)之時(shí),長(zhǎng)城仍然通過加強(qiáng)管理等手段度過了難關(guān)。但是,面對(duì)企業(yè)員工不斷抱怨工資福利過低以及近幾年來(lái)長(zhǎng)城日益嚴(yán)重的人才流失等問題,筆者認(rèn)為是時(shí)候該調(diào)整一下長(zhǎng)城的薪資結(jié)構(gòu)了。
三、品質(zhì):持久專注精益求精。
長(zhǎng)城汽車股份有限公司目前擁有哈弗、長(zhǎng)城兩個(gè)品牌,擁有四個(gè)整車生產(chǎn)基地,具備發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的自主配套能力。經(jīng)過多年發(fā)展,長(zhǎng)城汽車已具備一定的實(shí)力,哈弗品牌逐步走向高端,技術(shù)含量與附加值越來(lái)越高,這源于長(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的追求。長(zhǎng)城提出“用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化減少變異”,通過紀(jì)律文化確保標(biāo)準(zhǔn)的有效執(zhí)行和完善,避免反復(fù)無(wú)益的爭(zhēng)論。為了實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求,長(zhǎng)城在生產(chǎn)上制定精確到微米的單位度量,而且為員工的日常行為制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)則。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)城對(duì)員工的坐姿和站姿都有明確的規(guī)定,坐下時(shí)不準(zhǔn)依靠桌子和設(shè)備,廠內(nèi)須按規(guī)定線路行走,兩人同行必須排隊(duì),行走速度大概5秒七步。穿衣時(shí),除了不能穿一些明令禁止的服裝(背心、短裙、短褲等)外,還要保證在正常站立時(shí),衣長(zhǎng)為腰帶下13-15cm,袖長(zhǎng)為虎口向上2cm(短袖夏裝除外)。此外,長(zhǎng)城還對(duì)企業(yè)員工的出行、停車、用餐、妝容等做了“規(guī)范化”處理,或許正是在這種紀(jì)律文化的持續(xù)作用下,長(zhǎng)城員工培養(yǎng)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事風(fēng)格,長(zhǎng)城汽車的品質(zhì)才得到了保障。
長(zhǎng)城公司認(rèn)為“魔鬼總是存在于細(xì)節(jié)之中,管理要求把細(xì)小的細(xì)節(jié)放大,才能看到本質(zhì)”,因此,在長(zhǎng)城,每一個(gè)小的細(xì)節(jié)都會(huì)有人去關(guān)注。因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,長(zhǎng)城內(nèi)部很少會(huì)出現(xiàn)安全問題,即使有安全隱患存在,也會(huì)很快被排除。細(xì)節(jié)決定成敗,長(zhǎng)城不僅在技術(shù)上追求這一點(diǎn),日常管理更是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)抓起。當(dāng)然,這樣有時(shí)會(huì)顯得過于吹毛求疵。比如,在日常的衛(wèi)生檢查中,即使一個(gè)小蟲子也會(huì)被問責(zé)、罰款。而且,過分關(guān)注細(xì)節(jié),會(huì)給人一種拖沓、繁瑣的感覺。在長(zhǎng)城,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出了紕漏,后續(xù)內(nèi)容將無(wú)法進(jìn)行,而且解決問題有時(shí)會(huì)面臨一整套復(fù)雜的流程,辦事效率大打折扣。這些也正是長(zhǎng)城當(dāng)下需要改進(jìn)的地方。
長(zhǎng)城汽車公司要求企業(yè)內(nèi)部“徹底消除浪費(fèi)”,并運(yùn)用了一些的方法和工具杜絕浪費(fèi)。長(zhǎng)城要求,電話能用內(nèi)線不用外線,能發(fā)電子郵件不打電話,真正做到了“杜絕浪費(fèi)”。長(zhǎng)城認(rèn)為真正的精益思想所指的浪費(fèi)主要包括“非增值活動(dòng)、不均衡和超負(fù)荷,即3m”,因此消除浪費(fèi)不僅是吃飯時(shí)不留剩飯(長(zhǎng)城員工就餐有殘留要罰款200元),而且要改善工作,減少在廠的非增值時(shí)間。在長(zhǎng)城要時(shí)刻銘記,適合的才是最好的,品質(zhì)過剩也是極大的浪費(fèi)??梢姡L(zhǎng)城對(duì)品質(zhì)的持久專注已經(jīng)到了一個(gè)令人咋舌的程度。
長(zhǎng)城汽車嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理和極強(qiáng)的成本控制能力,使得長(zhǎng)城汽車飛速發(fā)展,最終登頂自主品牌的頂峰。長(zhǎng)城汽車獨(dú)具特色的企業(yè)文化卻又像一把雙刃劍,在鞭策長(zhǎng)城汽車前進(jìn)的同時(shí),也深刻影響著每一位長(zhǎng)城員工。如何在銷量奇跡和員工訴求之前找到一個(gè)平衡點(diǎn),這將是長(zhǎng)城汽車接下來(lái)不得不面對(duì)的問題。
[參考文獻(xiàn)]。
[1]長(zhǎng)城汽車股份有限公司.企業(yè)文化手冊(cè)(2011版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車股份有限公司,2011.
[2]長(zhǎng)城汽車股份有限公司.員工手冊(cè)(2014版)[z].保定:長(zhǎng)城汽車股份有限公司,2014.
企業(yè)文化課程的論文篇七
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)除了表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)收益上還主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上。良好的企業(yè)文化能夠營(yíng)造和諧、愉快的工作氛圍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及員工的切身利益均有著重要的意義[1]。
文化是一種社會(huì)現(xiàn)象,是人們經(jīng)過長(zhǎng)期的創(chuàng)造所形成的產(chǎn)物,其包含了我們的生活習(xí)慣、民俗民風(fēng)、社會(huì)倫理等內(nèi)容。傳統(tǒng)文化則是我國(guó)的根本,每一個(gè)地區(qū)均有著自己的傳統(tǒng)文化,企業(yè)文化若能夠與傳統(tǒng)文化相融合,則能夠更好地處理企業(yè)與員工的關(guān)系,對(duì)兩者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展均有著積極的促進(jìn)作用。但大部分企業(yè)受外來(lái)文化的影響,片面的追求獨(dú)特、個(gè)性,忽略了我國(guó)的基本國(guó)情也拋棄了我國(guó)的傳統(tǒng)文化,在發(fā)展上必然會(huì)受到阻礙。因此,本文將對(duì)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合提出幾個(gè)要點(diǎn),以便完善我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)。
2民族性與時(shí)代性的融合。
現(xiàn)代企業(yè)在制定自己的企業(yè)文化時(shí),除了要考慮自身的實(shí)際情況還要考慮中華民族的特色,將中華民族的傳統(tǒng)精神(團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、勤勞勇敢、愛好和平、自強(qiáng)不息)體現(xiàn)在工作之中。企業(yè)文化是亞文化,其需要一定的載體來(lái)承載,而傳統(tǒng)文化則給企業(yè)文化提供了發(fā)芽的土壤,其可作為企業(yè)文化延伸的主體,為企業(yè)文化的建設(shè)提供保障[2]。
我國(guó)擁有五千年的歷史,傳統(tǒng)文化就如同一個(gè)巨大的寶庫(kù),其在管理思想上遠(yuǎn)比當(dāng)前的企業(yè)管理者更有遠(yuǎn)見,傳統(tǒng)文化的精髓不僅與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)相通還能夠?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)建立更具可行性的發(fā)展目標(biāo)。
例如,儒家的“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等思想,應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中仍舊可成為主要的工作思想,企業(yè)文化融入“仁義”、“忠信”、“慈愛”、“誠(chéng)敬”等傳統(tǒng)思想可引導(dǎo)員工更加的愛崗敬業(yè),對(duì)企業(yè)的總體發(fā)展而言有著不可估量的促進(jìn)作用。在歷史的長(zhǎng)河中,往往是那些誠(chéng)信的企業(yè)成為了百年老店,被歷史所記載,若將仁義、忠信等思想拋棄則無(wú)法在歷史中留下痕跡[3]。隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活習(xí)慣在變化思想也在進(jìn)化,現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展似乎更加講究效率,但過往的歷史告訴我們無(wú)論在哪一個(gè)階段均需要擁有一批“國(guó)士”企業(yè)家,將傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承。
著名現(xiàn)代管理學(xué)家德魯克先生曾說到“管理者不能一味地依賴技術(shù)進(jìn)口、人才進(jìn)口,即便在企業(yè)的發(fā)展過程中需要引進(jìn)那也是權(quán)益之際,不能大批量的引進(jìn),中國(guó)的管理者應(yīng)該由中國(guó)創(chuàng)造和培養(yǎng),其應(yīng)該具備中國(guó)的傳統(tǒng)文化,熟悉自己的國(guó)家、自己的歷史、自己的人民,最終,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也只能靠中國(guó)人自己完成,別人無(wú)法或者別的國(guó)家無(wú)法給予更多或者根本的幫助”。因此,在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,除了要遵循時(shí)代給予的束縛和使用時(shí)代給予的幫助外,還要保持自己的民族性,使自身企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠弘揚(yáng)“仁、義、禮、智、信”等做人的根本準(zhǔn)則,進(jìn)而構(gòu)建美好的工作環(huán)境與社會(huì)環(huán)境。
3歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一。
在傳承中華傳統(tǒng)文化的同時(shí),要注重現(xiàn)代意識(shí)的融入,如市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)、發(fā)展國(guó)情、人民生活狀態(tài)等。我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,因此,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方國(guó)家的先進(jìn)文化思想,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果,并從中延伸出符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)文化[4]。企業(yè)文化最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代的西方國(guó)家,其屬于全新的學(xué)科管理理論,對(duì)人才的使用、企業(yè)的發(fā)展、目標(biāo)的制定均有著科學(xué)的規(guī)劃。直至目前,我國(guó)部分企業(yè)仍舊沒有屬于自身的企業(yè)文化,在發(fā)展的過程中顯得十分緩慢且收益無(wú)法得到相應(yīng)的提高,也面臨著人才的流失。
西方企業(yè)文化主要體現(xiàn)在人文精神、學(xué)科精神、民主精神上,自由、平等、人權(quán)、法制是其企業(yè)文化的主要內(nèi)容,對(duì)于這類企業(yè)文化我國(guó)企業(yè)管理者應(yīng)以平常心應(yīng)對(duì),這些都是人類共同的追求和生產(chǎn)價(jià)值的基本體現(xiàn),我們應(yīng)該吸收和借鑒,大膽的吸納并剔除不符合我國(guó)國(guó)情的內(nèi)容。前文說到,每一個(gè)地區(qū)均有屬于自己的傳統(tǒng)文化,如美國(guó),其傳統(tǒng)文化的代表是創(chuàng)新,其將創(chuàng)新這一傳統(tǒng)文化應(yīng)用到企業(yè)文化當(dāng)中,因此,美國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新能力在全球中首屈一指;日本的傳統(tǒng)文化是團(tuán)隊(duì)精神,其將團(tuán)隊(duì)精神融入企業(yè)文化,使日本成為亞洲首個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家。
由此可知,無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,傳統(tǒng)文化是無(wú)法拋棄和切割的,只有將其良好的融入企業(yè)文化當(dāng)中,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使自己的國(guó)家變得更加強(qiáng)大。值得注意的`是,帶有濃重歷史色彩的傳統(tǒng)文化有時(shí)候并不適用于當(dāng)前的社會(huì),例如我國(guó)的傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的思想并不值得提倡,在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,已對(duì)這一傳統(tǒng)文化進(jìn)行了調(diào)整,“依法治企”、“加強(qiáng)法制建設(shè)”是企業(yè)文化的主要發(fā)展方向[5]。由此可知,在企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中,除了要弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化還要剔除不適當(dāng)?shù)乃枷?,做到歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入更加鮮活的動(dòng)力。
4共性與個(gè)性的和諧發(fā)展。
共性是指?jìng)鹘y(tǒng)文化的不可更改,也就是說當(dāng)前我國(guó)的所有企業(yè)均依照傳統(tǒng)文化進(jìn)行自身企業(yè)文化的建設(shè),這個(gè)依照的依據(jù)是統(tǒng)一的,不可變更的;個(gè)性是指企業(yè)的獨(dú)特性,每一個(gè)行業(yè)均有著自身的特點(diǎn),在企業(yè)文化的制定過程中需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)斟酌。企業(yè)對(duì)共性與個(gè)性的認(rèn)識(shí)在某一程度上決定了企業(yè)是否能夠獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。因此,認(rèn)清共性與個(gè)性并將兩組有效結(jié)合可幫助企業(yè)管理者找準(zhǔn)自身的定位,減少企業(yè)發(fā)展過程中的阻礙。
企業(yè)之間的文化共性應(yīng)當(dāng)包括最高發(fā)展目標(biāo)、管理者與員工的共同價(jià)值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標(biāo)識(shí)等,個(gè)性則根據(jù)企業(yè)的自身情況所指定,一般體現(xiàn)在薪資待遇、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃、假期安排、企業(yè)集體活動(dòng)上。根據(jù)相關(guān)研究可知,成功的企業(yè)均能做到共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,其企業(yè)文化除了融入傳統(tǒng)文化外還具有鮮明的特色,例如北京同仁堂的“濟(jì)世養(yǎng)生”、杭州胡慶余堂的“戒欺”、寧波雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的“裝點(diǎn)人生,服務(wù)社會(huì)”,以上企業(yè)在企業(yè)文化中既融入了行業(yè)的特點(diǎn)又創(chuàng)造了獨(dú)樹一幟的企業(yè)文化底蘊(yùn),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)本就落后于他國(guó),而企業(yè)文化的建設(shè)又是一條漫長(zhǎng)且艱難的工程,需要因勢(shì)利導(dǎo)結(jié)合國(guó)家的發(fā)展與社會(huì)的變化。但無(wú)論如何,傳統(tǒng)文化永遠(yuǎn)是我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的基石,脫離了傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化就如同漂浮的羽毛,被風(fēng)一吹就消失在無(wú)際的天空之中。
因此,我國(guó)企業(yè)管理者在進(jìn)行傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的融合過程中需要重視民族性與時(shí)代性的融合、歷史性與現(xiàn)代性的統(tǒng)一、共性與個(gè)性的和諧發(fā)展,不斷完善企業(yè)文化,為當(dāng)代勞動(dòng)者創(chuàng)造和諧、美好的工作環(huán)境而努力。
【參考文獻(xiàn)】。
【3】金慧.傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化升級(jí)。
企業(yè)文化課程的論文篇八
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,文化作為企業(yè)的軟實(shí)力,在公司管理和發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用。本文主要論述了目前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的熱點(diǎn)問題,并針對(duì)如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)提出了對(duì)策。
[關(guān)鍵詞]。
一、問題的提出。
關(guān)于企業(yè)生命力的研究,可追溯到20世紀(jì)70年代。大多數(shù)學(xué)者從生命周期的角度,表達(dá)了企業(yè)具有生命周期的現(xiàn)實(shí)。
在美國(guó),有62%的企業(yè)平均生命周期不到5年,存活能超過20年的企業(yè)只占企業(yè)總數(shù)的10%,只有2%的企業(yè)能活50年以上,即使能活到50年以上的大企業(yè),在商業(yè)環(huán)境的巨變中,也可能轟然倒下。
我國(guó)企業(yè)似乎與生俱來(lái)就帶有長(zhǎng)不大的基因,大集團(tuán)公司平均壽命7—8年,一般中小企業(yè)壽命在3~4年間。一篇關(guān)于中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的文章指出,96%的企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)介于0.3~0.6之間,69%的企業(yè)在5年內(nèi)倒閉,壽命超過10年的不到1/10。
企業(yè)的發(fā)展是否一定要沿著“出生-死亡”這種固定的軌跡?是什么東西制約了企業(yè)的發(fā)展?國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)生命力的研究結(jié)果表明,生命周期如同一雙無(wú)形的巨手,始終左右著企業(yè)發(fā)展的軌跡。那么,企業(yè)生命力的基因體系是由哪些基因構(gòu)成的昵?1、政策基因。要符合政策導(dǎo)向,保持政策的穩(wěn)定性;2、環(huán)境基因。選擇“先活著”遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)旋渦,做到順勢(shì)而為;3、使命基因。不要只為自己而要為別人而活著,以其不自生故能長(zhǎng)生;4、成長(zhǎng)基因。增強(qiáng)循環(huán)造血能力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng);5、文化基因。恒久而耕心,經(jīng)營(yíng)好人心;6、管理基因。強(qiáng)化信息及系統(tǒng)支持,實(shí)行績(jī)效管理。
香港中文大學(xué)郎咸平教授,在他的一篇著作中指出:依附在中國(guó)人身上的文化魔咒,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生很大影響。這種“一體兩面”的文化魔咒,一方面表現(xiàn)為“心懷大愛”,但我們的“大愛”文化具有潛藏性,不善表達(dá),只有在中華民族遇到了像四川汶川大地震、青海玉樹大地震這種大災(zāi)大難時(shí),才會(huì)淋漓盡致地進(jìn)發(fā)出來(lái),讓世人感到無(wú)比的震撼;另一方面是企業(yè)界少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理者浮躁及投機(jī)取巧的心態(tài),以及僵化的思維模式和就知道賺錢、不了解世界、不了解別人為什么那么看你、不了解自己的缺點(diǎn)等“四個(gè)茫然”,這是我們文化固有的劣根性。
從上可見,我國(guó)企業(yè)的健康成長(zhǎng),更要重視生命基因體系的建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)的健康長(zhǎng)壽之道,要對(duì)企業(yè)生命力基因進(jìn)行哲學(xué)思考,轉(zhuǎn)變思維觀念,作出哪些可為、哪些不可為的判斷和選擇,使企業(yè)文化建設(shè)不是一般號(hào)召而是極具針對(duì)性,真正成為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。
通觀目前我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè),大致涌現(xiàn)出了以下熱點(diǎn):
(一)人本文化。企業(yè)文化的本質(zhì)特征體現(xiàn)在五個(gè)方面:第一是以人為本;第二是以文化人;第三是群體和諧;第四是文化自覺;第五是文化主導(dǎo)。如果我們把國(guó)家和民族比喻成一個(gè)人,那么硬實(shí)力就是骨骼和肌肉,軟實(shí)力就是文化、精神和思想。只有兩個(gè)方面完美結(jié)合,才能有旺盛的生命力。深圳華僑城集團(tuán)是一個(gè)文化自覺的優(yōu)勢(shì)群體,是我國(guó)第一家提出要搞企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)。八十年代中期,該集團(tuán)屬下康佳公司的企業(yè)文化是:“你為我,我為他,大家為康佳,康佳為國(guó)家”。時(shí)至今日,華僑城集團(tuán)的企業(yè)文化則是:“人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越”和“優(yōu)質(zhì)生活的創(chuàng)想家”。20多年來(lái),由于華僑城集團(tuán)在全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),堅(jiān)持把企業(yè)文化當(dāng)作市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理文化的大事來(lái)抓,以文化人,使企業(yè)有了健康、全面、持續(xù)的發(fā)展。
(二)和諧文化。世界是多樣的,各個(gè)國(guó)家有各個(gè)國(guó)家的文化,而各個(gè)國(guó)家的文化都是歷史的積淀,體現(xiàn)著各個(gè)國(guó)家的風(fēng)格和特色。英國(guó)是紳士文化,法國(guó)是浪漫文化,美國(guó)是自由文化,德國(guó)是嚴(yán)謹(jǐn)文化,中國(guó)是和諧文化。構(gòu)建和諧社會(huì)是我們這個(gè)時(shí)代的主旋律,建設(shè)和諧企業(yè)、培植和諧文化是我國(guó)企業(yè)界的一項(xiàng)重要責(zé)任。天津港在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和重新梳理文化體系時(shí),提出“發(fā)展港口,成就個(gè)人”的核心價(jià)值觀,并以“建世界一流大港,筑員工快樂之家”作為愿景孜孜以求。五年來(lái),天津港吞吐量不斷跨越式增長(zhǎng),成為北方第一大港。與此同時(shí),他們?cè)谒伎既绾巍芭嘤蚕韮r(jià)值觀,共建和諧企業(yè)”的同時(shí),在個(gè)體和群體之間建立了“四個(gè)共同體”:即利益共同。體、責(zé)任共同體、情感共同體、價(jià)值共同體。他們認(rèn)為,利益和諧是和諧社會(huì)的核心,企業(yè)堅(jiān)持與利益相關(guān)者建立“四個(gè)共同體”,可以實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)過程:?jiǎn)T工在自修、自省、自律中形成自覺,之后覺他,從而完成對(duì)和諧文化的認(rèn)知、認(rèn)同、共享、創(chuàng)造的全過程。這種在“共建中共享,在共享中共建”的和諧文化,必將引領(lǐng)中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的新潮流。
1.5億元,充分體現(xiàn)了“一方有難,八方支援”的抗震救災(zāi)精神。
100多萬(wàn)元、只有100多名員工的小廠。張瑞敏調(diào)任該集團(tuán)任最高行政執(zhí)行官之后,堅(jiān)持中國(guó)先進(jìn)文化并吸收齊魯文化的精華,堅(jiān)持“內(nèi)圣外王”創(chuàng)名牌,狠抓企業(yè)文化建設(shè),集全球智慧謀海爾發(fā)展。海爾集團(tuán)經(jīng)過20多年的艱苦奮斗和自主創(chuàng)新,現(xiàn)已發(fā)展成在全球擁有240多家下屬單位、5萬(wàn)余名員工、3600多項(xiàng)自主創(chuàng)新專利的全球第四大白色家電制造商,是中國(guó)最著名的品牌(品牌價(jià)值達(dá)803億元)和特大型企業(yè)。2014年,海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額達(dá)到1220億元,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.6%。海爾集團(tuán)之所以能取得如此輝煌的成就,與他們一貫重視企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系極大。海爾集團(tuán)現(xiàn)在的企業(yè)精神是“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,新的工作作風(fēng)是“人單合一,速?zèng)Q速勝”。
(五)狼性文化。狼的本性和特征有四:第一是嗅覺敏銳,第二是不屈不撓,第三是群體奮斗,第四是挑戰(zhàn)極限。所謂狼性文化,就是以人為本,以知為先,有著一種強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲望和積極進(jìn)取的心態(tài)。深圳華為公司任正非是“中國(guó)最具狼性的總裁”,他根據(jù)狼性的特征和企業(yè)面臨的危機(jī),一直倡導(dǎo)狼性文化、狼性管理、狼性營(yíng)銷、狼性團(tuán)隊(duì),以文化力提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過20多年的奮戰(zhàn),狼性血脈已滲透到華為身體的每一個(gè)細(xì)胞,流入華為管理的各個(gè)環(huán)節(jié),華為成為創(chuàng)造神奇的企業(yè)——從1985年2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè),到現(xiàn)在已發(fā)展成擁有35000名員工、具有2014件自主核心技術(shù)體系、為全球100多個(gè)國(guó)家的10億用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的中國(guó)it界的標(biāo)桿企業(yè)。2014年華為的營(yíng)業(yè)額達(dá)690多億。2014年1—4月,廣東外貿(mào)出口有較大幅度的回落,但具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的華為公司的出口,卻仍保持62.4%的高速增長(zhǎng),真正做到了“中華有為”。
(六)品牌文化。品牌的至高境界是文化,文化的至高境界是品牌。資本主義以前輸出戰(zhàn)爭(zhēng)、輸出資本,現(xiàn)在是輸出文化、輸出品牌。所以,品牌就是國(guó)家的話語(yǔ)權(quán)。美國(guó)在世界上搞單邊主義,就是因它的cdp占世界的34%,通過美元結(jié)算的外匯在全球占62%。全球每年評(píng)選出的50個(gè)馳名商標(biāo)中,美國(guó)占據(jù)30個(gè)以上,占60%。這就是品牌的力量。今天的競(jìng)爭(zhēng),不單是軍事的競(jìng)爭(zhēng),而是科技的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)。因而,我們一定要重視品牌戰(zhàn)略,增加品牌的文化含量。什么是品牌的文化含量?有四個(gè)要素:一是使用功能多樣化;二是款式造型具有高審美附加值;三是色彩是民族化與現(xiàn)代化的相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的高低程度。
張家港紅豆集團(tuán),20年前還是一個(gè)賣地瓜的小廠,但他們的董事長(zhǎng)周耀庭懂得“經(jīng)濟(jì)是大樹,文化是土壤”的真諦,對(duì)品牌文化建設(shè)極為重視。該公司旁邊有一棵傳奇的紅豆樹。他想起王維那首相思詩(shī):“紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝,愿君多采擷,此物最相思”,把公司制作的服裝冠名為“紅豆牌”。經(jīng)過近20年的經(jīng)營(yíng),至今紅豆牌服裝年出口達(dá)2億多美元,紅豆集團(tuán)也成為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)之最。
25年深圳形象的深圳保險(xiǎn)名片”的企業(yè),打造誠(chéng)信穩(wěn)促、多元融合、服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,已成為該公司興旺的關(guān)健之舉。該公司提出“外要和,內(nèi)要順,業(yè)要精,行要進(jìn)”,已為該公司提供了和諧順暢發(fā)展的平臺(tái)和空間,取得了傲人的成績(jī)。何謂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?它是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)能力體系,包括四個(gè)要素:一是技術(shù)力;二是管理力;三是營(yíng)銷力;四是文化力。只有四個(gè)要素結(jié)合起來(lái),才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(八)石油文化。中國(guó)石油天然氣集團(tuán),是1988年在原中國(guó)天然氣總公司的基礎(chǔ)上,重新組建的特大型石油化工集團(tuán),現(xiàn)有總資產(chǎn)8083億元,在中東等33個(gè)國(guó)家和地區(qū)投資經(jīng)營(yíng)。該公司在原大慶“三老、四嚴(yán)、四個(gè)一樣”精神的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)“文化強(qiáng)企,志在世界”,確立了“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理理念,堅(jiān)持“同化于優(yōu)”、“融化于情”、“內(nèi)化于心”、“外化于形”、“物化于利”的創(chuàng)新文化。有力地推動(dòng)了中國(guó)石油行業(yè)深化改革和現(xiàn)代化企業(yè)制度的建立,在大慶的周邊、渤海灣等地發(fā)現(xiàn)了新的大油田。近年來(lái),中石油在世界500強(qiáng)中的排名穩(wěn)步提升,為中國(guó)的改革開放做出了巨大的貢獻(xiàn)。
(九)安全文化。安全發(fā)展是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。安全生產(chǎn),民生大事;人命關(guān)天,責(zé)任重大。民航、鐵路、公路、航運(yùn)、礦山等各行各業(yè)都極為關(guān)注安全文化。上海制定了以理(理論)、法(法律)、德(道德)、制(制度)、情(情感)、技(技術(shù))為基本要素的安全文化,取得明顯的效果。長(zhǎng)江航運(yùn)集團(tuán)也在這方面作出了有益的探索。他們認(rèn)為,安全文化是以自主安全、自治安全、自律安全為主的人本文化。唯其如此,企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。具體做法是:“以理念自治,構(gòu)筑安全文化之魂;以管理自治,夯實(shí)安全文化之基;以行為自治,讓安全文化落地生根”。從而使安全生產(chǎn)體現(xiàn)了“預(yù)防為主,標(biāo)本兼治,落實(shí)制度,綜合治理”的工作思路,做到安全壓倒一切,寧聽“罵聲”不聽“哭聲”,切實(shí)保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
1、企業(yè)家重視是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。黨的十七大明確提出要提高文化軟實(shí)力,這在我們黨的歷史上還是第一次,體現(xiàn)了我們黨對(duì)文化力量和文化建設(shè)的新認(rèn)識(shí)。在信息化、全球化深入發(fā)展,文化越來(lái)越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)因素的今天,能否擁有強(qiáng)大的文化軟實(shí)力,關(guān)系到中華民族能否自立于世界民族之林,也關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和健康長(zhǎng)壽。人類因夢(mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮。從一定意義上說,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,這是因?yàn)椋浩髽I(yè)家的文化主張、文化含量、文化思想、文化素養(yǎng)是企業(yè)文化的重要元素;企業(yè)家在企業(yè)文化建議中肩負(fù)著四個(gè)角色責(zé)任,即倡導(dǎo)責(zé)任、整合責(zé)任、示范責(zé)任、變革責(zé)任;企業(yè)家既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、組織者,也是企業(yè)文化的實(shí)施者、示范者。沒有張瑞敏,就沒有海爾文化;沒有任正非,就沒有華為文化;沒有任克雷,也就沒有華僑城文化。企業(yè)文化是企業(yè)家份內(nèi)的職責(zé),別人是無(wú)法替代的,必須堅(jiān)持以文化為主導(dǎo)。20年的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,要搞好企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)家必須高度重視,否則,這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)就舉步維艱。
2、要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的功能和作用。企業(yè)文化在中國(guó)先進(jìn)文化體系中,雖然位處亞文化地位,卻十分重要,具有跨越時(shí)空的力量。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中,企業(yè)文化有六大功能,也就是六種力量:一是導(dǎo)向功能、導(dǎo)向力;二是塑造功能、塑造力;三是約束功能、約束力;四是凝聚功能、凝聚力;五是激勵(lì)功能、激勵(lì)力;六是幅射功能、幅射力。祖國(guó)南海之濱的三亞,是我國(guó)唯一的熱帶濱海城市,擁有獨(dú)特的旅游資源、一流的生態(tài)環(huán)境和豐富的人文遺產(chǎn)。自1987年9月升格為地級(jí)市以來(lái),三亞依托自身區(qū)位和資源優(yōu)勢(shì),選擇以城市品牌發(fā)展作為突破口,通過城市品牌發(fā)展來(lái)激活和提升城市的軟實(shí)力,取得了初步成效:依靠文化鋪墊,塑造鮮明的城市形象;依靠活力支撐,積極實(shí)踐注意力經(jīng)濟(jì);依靠品牌牽引,提升城市核心競(jìng)爭(zhēng)力;依靠媒體放大,提升知名度和美譽(yù)度;依靠項(xiàng)目推進(jìn),推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、企業(yè)文化要有鮮明的個(gè)性印記。企業(yè)文化有共性、個(gè)性之分,兩者要緊密結(jié)合。共性顯示文化的原則,但不能顯示文化的特征;個(gè)性才能說明事物的本質(zhì),企業(yè)文化的生命力或靈魂在于個(gè)性。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,共性要體現(xiàn),個(gè)性要突出。現(xiàn)在,縱觀企業(yè)文化理念的概括、提煉、冠名,有一個(gè)通病,就是雷同化,放到全省、全國(guó)各個(gè)地方都可通用。這種現(xiàn)象,叫做“既無(wú)錯(cuò)處,也無(wú)用處”。如何做好這項(xiàng)工作呢?一是語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔,不要唆;二是要體現(xiàn)本質(zhì)核心,同企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),做到兼容并蓄;三是要注意個(gè)性、原始性、獨(dú)特性,要有鮮明的個(gè)性印記;四是要好識(shí)、好記、好用、好傳播;五是不能繁瑣化、不能雷同化、不能模式化、不能故弄玄虛、不能“雙腳離地,”而要“落地生根。”
企業(yè)文化課程的論文篇九
一、開拓中日貿(mào)易合作的歷程。
1.中日貿(mào)易合作的起源。
新中國(guó)成立初期,中日兩國(guó)還沒有正式建立外交關(guān)系時(shí),就已經(jīng)以民間形式進(jìn)行貿(mào)易合作了。
1955年中日進(jìn)行了第三次民間貿(mào)易協(xié)定簽訂,從此,兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)逐漸頻繁,持續(xù)到1957年時(shí),兩國(guó)貿(mào)易往來(lái)已經(jīng)達(dá)到11400萬(wàn)美元。
進(jìn)入60年代后,隨著國(guó)內(nèi)形式的變化,根據(jù)日本池田內(nèi)閣對(duì)華政策的調(diào)整,周恩來(lái)總理提出了中日貿(mào)易三原則(即政府協(xié)定、民間合同、個(gè)別照顧),友好的貿(mào)易往來(lái)就是在該原則指導(dǎo)下最直接的結(jié)果。
從此,在中日雙方的共同努力下,友好貿(mào)易得到了迅速發(fā)展,并持續(xù)到今天。
2.中日貿(mào)易合作現(xiàn)狀。
首先,合作頻繁的中日經(jīng)貿(mào)關(guān)系。
日本與中國(guó)的直線距離為2478公里,不但在地理位置上接近中國(guó),同時(shí)也和中國(guó)保持著緊密的貿(mào)易合作關(guān)系。
自中國(guó)改革開放以來(lái),中國(guó)與日本的貿(mào)易、投資也逐漸頻繁。
年2月16日,日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)(jetro)發(fā)表了年中日貿(mào)易統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
據(jù)日方統(tǒng)計(jì),2011年中日貿(mào)易總額比上年增長(zhǎng)14.3%,達(dá)到3449億美元,其中自華進(jìn)口1834億美元,增長(zhǎng)20%,對(duì)華出口1614億美元,增長(zhǎng)8.3%,三者皆創(chuàng)歷史最高水平。
在自華進(jìn)口方面,以智能手機(jī)為代表的通信器材大幅增長(zhǎng),同時(shí)受福島核電站事故影響,日本節(jié)電需求增加,自中國(guó)進(jìn)口電風(fēng)扇、蓄電池等產(chǎn)品增幅較大。
在對(duì)華出口方面,3.11地震前,對(duì)華金屬加工機(jī)械等制造設(shè)備出口旺盛,但受中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩影響,下半年以來(lái)增速明顯回落。
同時(shí),自去年10月起,日本對(duì)華出口連續(xù)三個(gè)月同比下降,這是兩年來(lái)首次出現(xiàn)單月下降。
此外,2011年對(duì)華貿(mào)易額占日本外貿(mào)總額的比重為20.6%,比上年微降0.1個(gè)百分點(diǎn),這是21年來(lái)首次下降。
主要是受3.11大地震影響,自其他國(guó)家液化天然氣進(jìn)口大增所致。
但是,中國(guó)仍繼續(xù)保持日本第一大貿(mào)易伙伴、最大出口市場(chǎng)和進(jìn)口來(lái)源國(guó)。
在面對(duì)金融危機(jī)事件時(shí),各國(guó)都紛紛采取了貿(mào)易保護(hù)的保守政策,盡量把本國(guó)的經(jīng)濟(jì)損失減到最小,希望經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)能夠盡快恢復(fù)。
中日雙方企業(yè)應(yīng)該在危機(jī)中探尋生機(jī),在商務(wù)談判中為本國(guó)的經(jīng)濟(jì)利益爭(zhēng)取有利的條件。
其次,中日經(jīng)貿(mào)合作的前景。
中國(guó)與日本在政治上的關(guān)系向來(lái)非常緊張和敏感,但在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面則往來(lái)頻繁,互惠互利。
從這里可以看出中國(guó)與日本的經(jīng)濟(jì)往來(lái)不受政治關(guān)系的束縛,比其他地區(qū)的貿(mào)易關(guān)系更加穩(wěn)定。
在金融危機(jī)時(shí),同一地區(qū)內(nèi)的國(guó)家應(yīng)相互幫助,共同渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)。
因此,中國(guó)與日本同在亞洲區(qū)域,在面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),應(yīng)互幫互助,適當(dāng)降低貿(mào)易成本以促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇。
雖然在政治上中日關(guān)系常表現(xiàn)為緊張,經(jīng)濟(jì)上也時(shí)常面臨危機(jī),但這也一定程度上為中日貿(mào)易合作往來(lái)提供了條件。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說,這也是開拓日本市場(chǎng)的好機(jī)會(huì),應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大在日本的業(yè)務(wù),搶占市場(chǎng)等。
由此看來(lái),未來(lái)中日的關(guān)系將會(huì)由緊張逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛H近。
3.中日貿(mào)易合作中的文化因素。
第一,中日貿(mào)易合作本身就是雙方為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)利益和對(duì)方的需求,通過溝通、協(xié)商來(lái)建立合作的一個(gè)過程。
中日企業(yè)談判者在這一過程中都習(xí)慣將商務(wù)談判理解為建立彼此關(guān)系的一種方式,談判者所受的文化教育背景不同,也會(huì)影響到談判時(shí)的個(gè)人思想與行為。
第二,文化不同也會(huì)影響到談判策略。
談判是一種集多種因素于一身的活動(dòng),談判者參與其中的目的都是為了實(shí)現(xiàn)自身的利益。
談判策略會(huì)受到談判者價(jià)值觀的影響,而價(jià)值觀也是自身文化經(jīng)歷的一種反映,因此,中國(guó)的企業(yè)談判者為了避免文化沖突,通常都采用間接性的談判方式,對(duì)問題的處理總是采取委婉的表達(dá)方式。
而日本與中國(guó)相比,談判者顯得更為有耐心一些,擅長(zhǎng)對(duì)問題進(jìn)行柔性處理。
二、中日貿(mào)易合作中文化差異的具體表現(xiàn)。
在中日商務(wù)談判中,了解并重視中日文化的差異,才能在每次的商務(wù)貿(mào)易往來(lái)中不會(huì)造成尷尬的局面,同時(shí)也能夠使中日兩國(guó)商業(yè)活動(dòng)互相適應(yīng)彼此的經(jīng)濟(jì)文化。
因此,了解中日文化差異是十分有必要的,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
1.中日貿(mào)易合作的目的不同。
由于國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,中國(guó)中小型企業(yè)已經(jīng)失去了大部分利潤(rùn)空間,行業(yè)內(nèi)部缺乏整合能力。
因此在與日本企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易往來(lái)時(shí),時(shí)常用降低產(chǎn)品質(zhì)量的手段來(lái)控制生產(chǎn)成本,引起日本企業(yè)的不滿,導(dǎo)致最終終止合作。
由此看來(lái),中國(guó)企業(yè)只注重眼前的利潤(rùn)和成本,只把眼光放到一單生意上面,并沒有考慮長(zhǎng)久的合作。
這對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說,雖然這種做法看起來(lái)目光短淺,但也是由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境所致。
日本企業(yè)與中國(guó)企業(yè)相比,更看重長(zhǎng)期合作和穩(wěn)定發(fā)展,因此在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)態(tài)度非常嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,在選擇商務(wù)合作伙伴時(shí),非常重視與對(duì)方的初次接觸。
在與中國(guó)企業(yè)初次接觸時(shí),往往習(xí)慣采取經(jīng)人介紹的方式來(lái)開展活動(dòng),這反映出了日本企業(yè)欣賞介紹人身上的珍貴品質(zhì),以及希望合作伙伴與介紹人一樣擁有責(zé)任感與誠(chéng)意。
反過來(lái)看,中國(guó)企業(yè)如果想取得日本企業(yè)的充分信任,那么最好的方式就是找一個(gè)優(yōu)秀的中間人,通過中間人的推薦,很容易就會(huì)使日本企業(yè)產(chǎn)生信任感。
2.對(duì)禮儀的理解不同。
中國(guó)與日本都具有悠久的民族發(fā)展歷史,同屬東方世界,也同被稱為禮儀大國(guó)。
但隨著歷史的發(fā)展和社會(huì)的變化,中日兩國(guó)對(duì)禮儀的理解則出現(xiàn)了不同的概念。
中國(guó)企業(yè)在與日本談判時(shí)喜歡注重迎接儀式,熱情款待對(duì)方,對(duì)本身的穿著打扮和言行舉止卻不太注意,時(shí)常忽略細(xì)節(jié)問題。
比如某個(gè)企業(yè)在與日本進(jìn)行貿(mào)易談判時(shí),日本談判隊(duì)伍全部統(tǒng)一著裝為深色商務(wù)西服,整體感覺非常整齊、正式,而中國(guó)企業(yè)的談判隊(duì)伍只有總經(jīng)理和秘書身著西服,其他人的穿著都很隨意。
日本企業(yè)很快取消了與中國(guó)企業(yè)的合作,因?yàn)樗麄兺ㄟ^穿著打扮認(rèn)為對(duì)方?jīng)]有合作的誠(chéng)意。
日本人在孩童時(shí)期就受到了來(lái)自家庭與學(xué)校的禮儀訓(xùn)練,因此,對(duì)禮儀的理解比中國(guó)較為繁瑣,他們更加關(guān)注細(xì)節(jié)。
比如彎腰鞠躬,他們會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)的姿勢(shì)規(guī)定。
只有在社交時(shí)表現(xiàn)出禮儀方面的嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真,才能顯示出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和誠(chéng)意。
其次,日本比較重視互贈(zèng)名片的禮節(jié),這基本已成為初次見面必須要做的禮節(jié)。
也是因?yàn)槿绱耍毡酒髽I(yè)在與中國(guó)進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),也會(huì)按同一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求對(duì)方,希望得到應(yīng)有的尊重。
3.決策機(jī)制不同。
在決策機(jī)制方面,中國(guó)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就是談判者,同時(shí)也是決策者,擁有全部決定權(quán)。
而在國(guó)有企業(yè)中,談判者不具有決策權(quán),而是由管理企業(yè)的地方政府來(lái)做決策。
這種情況在中國(guó)非常普遍。
與中國(guó)相比,日本的集體決策性比較強(qiáng),并且談判者具有很大的決策權(quán),上層不會(huì)隨意干預(yù),任其自由發(fā)揮。
在商務(wù)談判過程中,日本談判團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都有發(fā)言權(quán),在最后決策時(shí)也是經(jīng)過集體商議后作出的決定。
也因?yàn)槿绱?,日本的談判者往往很有耐心,他們?xí)慣先瓦解對(duì)方的心理意志,放長(zhǎng)線釣大魚。
4.時(shí)間觀念不同。
中國(guó)的時(shí)間觀念較差,與美國(guó)人講究速度不同。
對(duì)中國(guó)來(lái)說,對(duì)待處理某一問題時(shí),習(xí)慣把時(shí)間花費(fèi)在仔細(xì)調(diào)查這一問題的任何線索,希望能仔細(xì)了解到各方面的細(xì)節(jié),因此,對(duì)時(shí)間通常沒有嚴(yán)格的限制,習(xí)慣從頭到尾地把一件事解決完。
在商務(wù)談判時(shí),中國(guó)通常也希望建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,因此,總是把時(shí)間花費(fèi)在了解對(duì)方的資料上面,再加上要熱情款待對(duì)方,導(dǎo)致談判時(shí)間往往比預(yù)期要久。
日本是非常重視時(shí)間觀念的,他們認(rèn)為遵守時(shí)間是對(duì)他人的一種尊重,如果在約定的時(shí)間對(duì)方遲到將被看做是缺乏誠(chéng)意的一種表現(xiàn)。
在商務(wù)談判過程中,日本談判者大多時(shí)候是沉默而且有耐心的',并且尊重對(duì)方的發(fā)言時(shí)間,只要能夠合作成功實(shí)現(xiàn)自己的利益,在這個(gè)基礎(chǔ)上他們是不在乎時(shí)間的。
企業(yè)文化課程的論文篇十
(1)帶給員工各種正能量。企業(yè)文化中積極向上的企業(yè)理念和行為規(guī)則可以帶給員工各種積極向上的正能量,一旦企業(yè)的核心理念得到了員工的認(rèn)可和支持,就會(huì)使員工產(chǎn)生與公司“同生死共命運(yùn)”的責(zé)任感,使其自覺在工作中發(fā)揮潛力,為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)文化不但能凝聚員工的歸屬感,激發(fā)員工的使命感,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,還能賦予員工榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)員工的成就感,一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛離不開員工的努力,更離不開積極向上的企業(yè)文化。
(2)對(duì)企業(yè)和員工具有導(dǎo)向和約束作用。企業(yè)文化一旦確立,將通過其價(jià)值觀、企業(yè)理念等內(nèi)容對(duì)企業(yè)和員工起到引導(dǎo)和糾正的作用,企業(yè)文化可以對(duì)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理起到導(dǎo)向作用,也可對(duì)員工的思想、行為等狀態(tài)進(jìn)行約束和導(dǎo)向。這種約束其實(shí)是一種隱性約束,來(lái)源于企業(yè)龐大的從眾群體行為的壓力,使員工產(chǎn)生自我約束心理,達(dá)到自我控制的目的。
(3)企業(yè)形象對(duì)外展示的名片。企業(yè)在外界公眾心里的.形象可以通過該企業(yè)的文化建設(shè)得出結(jié)論,獨(dú)特的帶有濃郁企業(yè)特點(diǎn)的優(yōu)秀企業(yè)文化就是企業(yè)形象對(duì)外展示的名片,可以產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng),提高公眾對(duì)企業(yè)的關(guān)注度和好感,由此可見企業(yè)文化在企業(yè)形象所起的巨大作用。
2。人力資源管理的重要性。
(1)人力資源管理是企業(yè)制勝的法寶。針對(duì)目前市場(chǎng)的變化可知,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于人力資源對(duì)于人才的挖掘、培訓(xùn)和塑造,離開了人力資源的開發(fā),企業(yè)就難以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,可以毫不夸張地說人力資源的管理開發(fā)直接決定一個(gè)企業(yè)發(fā)展的成敗與否。
(2)人力資源管理是企業(yè)順利向前發(fā)展的潤(rùn)滑油。人力資源管理除了在培養(yǎng)人才方面具有重要作用,在企業(yè)內(nèi)部的溝通、解決矛盾、人員協(xié)調(diào)等方面也發(fā)揮著巨大作用,實(shí)際上人力資源管理是一個(gè)企業(yè)順利向前發(fā)展的潤(rùn)滑油,它通過對(duì)員工的傾聽和溝通、人員功能科室的協(xié)調(diào)以及相關(guān)矛盾的化解實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這種和諧的組織氛圍必定帶動(dòng)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
二、企業(yè)文化和人力資源管理的相互聯(lián)系。
(一)人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的根基和精髓。
企業(yè)文化反映了企業(yè)的整個(gè)精神面貌,是帶有內(nèi)涵的一種文化形象。這種內(nèi)涵需要建立在人力資源正確管理的基礎(chǔ)上,沒有正確的人力資源管理,就沒有先進(jìn)的企業(yè)文化,企業(yè)的發(fā)展就沒有生命力,因此,企業(yè)文化的發(fā)展根基就是人力資源管理,通過人力資源管理可以對(duì)員工崗位、薪資、各種獎(jiǎng)懲福利做出最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)配,企業(yè)和員工在共贏的情況下就會(huì)衍生出正確的企業(yè)文化,而企業(yè)文化發(fā)展的精髓就是人力資源管理。
(二)企業(yè)文化是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。
企業(yè)文化是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn),人力資源管理是企業(yè)文化的護(hù)航者。企業(yè)通過文化建設(shè)形成一種積極向上的精神氛圍,使人力資源管理在此基礎(chǔ)上完成企業(yè)管理制度、管理方法以及管理手段的制定,企業(yè)文化在這里不僅是企業(yè)的靈魂,更是人力資源管理的價(jià)值體現(xiàn),人力資源的管理都要在企業(yè)文化的支撐下才能順利進(jìn)行。而企業(yè)文化也需要管理制度去保駕護(hù)航,如果沒有相應(yīng)的管理方法和手段輔助,企業(yè)文化也沒法建設(shè)成功,只有系統(tǒng)完善正確的人力資源管理才能保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。因此,人力資源管理不僅是企業(yè)文化的承載平臺(tái),更是企業(yè)文化的護(hù)航者。
(三)兩者都以“以人為本”為管理理念。
企業(yè)文化通過自己的價(jià)值觀、規(guī)則、行事方式等方面潛移默化地影響著企業(yè)員工的思想行為變化,激發(fā)企業(yè)員工的潛能,最終的目的是促進(jìn)人和企業(yè)的和諧發(fā)展,而人力資源管理本質(zhì)上是運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)人才進(jìn)行挖掘、培訓(xùn)和最終養(yǎng)成用于企業(yè)的發(fā)展中,從兩者的分析可以看出,兩者都在基于“以人為本”的基礎(chǔ)上激發(fā)人的潛能,以便能為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與人力資源開發(fā)的有機(jī)融合。
(一)要努力構(gòu)建特色實(shí)效和諧的企業(yè)文化。
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中起到了不可忽視的作用,要加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的有機(jī)融合,就必須構(gòu)建成功的企業(yè)文化。第一,企業(yè)要樹立不斷開拓創(chuàng)新的信念,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人都要有創(chuàng)新意識(shí),因?yàn)閯?chuàng)新是一切文化發(fā)展的特征,只有人才創(chuàng)新才能為企業(yè)的發(fā)展吸引到更多的人才,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新可以使企業(yè)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置,企業(yè)整體創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。第二,要關(guān)心重視員工生活和工作情況,只有全面把握“以人為本”的原則才能使員工心里裝著企業(yè),才能自覺融入企業(yè)文化的建設(shè)中。第三,要完善各種機(jī)制的建設(shè),營(yíng)造管理文化的氛圍,才能更好地構(gòu)建實(shí)用的企業(yè)文化。
(二)將企業(yè)文化全方位的用于人力資源管理中。
第一,要將企業(yè)的各種價(jià)值理念用于人才的招聘、選擇和任用上,讓被選擇的員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)容,提高其對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度。第二,要把企業(yè)貫穿到企業(yè)管理的方方面面,要讓員工在平常的工作中時(shí)時(shí)刻刻感受企業(yè)文化的魅力,潛移默化地影響員工的行為習(xí)慣和思想。第三,還要將企業(yè)文化用于員工的激勵(lì)獎(jiǎng)懲考核中,讓員工在激勵(lì)中意識(shí)到企業(yè)文化的鼓勵(lì)作用,在懲罰機(jī)制中意識(shí)到企業(yè)文化的約束和導(dǎo)向作用,要將企業(yè)文化滲透人力資源管理的方方面面,形成企業(yè)的核心力量,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè),而人力資源管理是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,兩者相互影響又相互制約,只有兩者充分的融合,才能最大限度發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,激發(fā)員工的潛力,使企業(yè)得到健康有序的發(fā)展。
企業(yè)文化課程的論文篇十一
摘要:構(gòu)建和諧企業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),特別是當(dāng)前受全球金融危機(jī)沖擊和影響,我國(guó)企業(yè)面臨著種種困難和挑戰(zhàn),就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻的情形之下,構(gòu)建和諧企業(yè)對(duì)于吸納社會(huì)勞動(dòng)力、創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有更為特殊作用和時(shí)代意義。
本文闡述了“和諧企業(yè)”的內(nèi)涵和意義,并提出以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“和諧企業(yè)”建設(shè)的對(duì)策和舉措。
論文關(guān)鍵詞:和諧,企業(yè),對(duì)策。
一、“和諧企業(yè)”的內(nèi)涵和意義。
“和”者,和睦也,有和衷共濟(jì)、政通人和、內(nèi)和外順之意;“諧”者,相合也,有協(xié)調(diào)、順暢、順和之意。
“和諧企業(yè)”,簡(jiǎn)單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
它應(yīng)該具有“依法治企、科學(xué)發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)有序,誠(chéng)信合作、安全效益,美化環(huán)境、服務(wù)社會(huì)”的基本特征,其核心是通過促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外“和諧”,達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,構(gòu)建“和諧企業(yè)”,對(duì)其參與構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”、深化改革與加快發(fā)展都具有十分重要的意義。
構(gòu)建“和諧企業(yè)”是企業(yè)參與構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的應(yīng)有之義。
“和諧社會(huì)”是由“和諧家庭”、“和諧學(xué)校”、“和諧社區(qū)”以及“和諧企業(yè)”等眾多“和諧細(xì)胞”組成的。
因此,要構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”,必須從構(gòu)建這些“和諧細(xì)胞”入手。
作為對(duì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的企業(yè),構(gòu)建“和諧企業(yè)”不僅是構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的重要內(nèi)容,更是構(gòu)建社會(huì)主義“和諧社會(huì)”的有力保障。
構(gòu)建“和諧企業(yè)”是工業(yè)企業(yè)發(fā)展的必然要求。
長(zhǎng)期以來(lái),在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式下,一些企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了種種“不和諧”現(xiàn)象,比如企業(yè)之中黨群、干群關(guān)系緊張;職工之間彼此猜忌,團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄;片面追求經(jīng)濟(jì)效益,忽視環(huán)境與社會(huì)效益;一些企業(yè)以金融危機(jī)影響為由,隨意裁減員工,給社會(huì)增加就業(yè)壓力。
這些問題已經(jīng)嚴(yán)重危害了職工的利益,損害了企業(yè)的形象。
因此,消除這些“不和諧”現(xiàn)象,構(gòu)建“和諧企業(yè)”是企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨,是企業(yè)職工的共同愿望,也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的需要。
“倫理世界觀”為分析企業(yè)組織實(shí)體作為“整個(gè)的個(gè)體”的道德意識(shí)和倫理行為,超越實(shí)體與主體的倫理--道德悖論,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與自然、社會(huì)的全面和諧提供了重要的視角。
從而對(duì)明晰企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的道德責(zé)任主體層次,實(shí)現(xiàn)個(gè)體、實(shí)體和主體以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)倫理之間的良性互動(dòng)具有極大的解釋力。
如果說企業(yè)組織成員的“道德世界觀”標(biāo)志著個(gè)體成員的道德良心或企業(yè)內(nèi)在和諧狀態(tài)的形成,那么,企業(yè)組織實(shí)體的“倫理世界觀”則預(yù)示著企業(yè)真實(shí)的倫理良心或企業(yè)內(nèi)外和諧狀態(tài)的實(shí)現(xiàn),它解決了企業(yè)組織行為的社會(huì)化和客觀化難題,對(duì)經(jīng)濟(jì)倫理的理論推演和社會(huì)實(shí)踐具有深刻的影響。
企業(yè)組織實(shí)體的“倫理世界觀”表達(dá)了已凝結(jié)為倫理實(shí)體的企業(yè)組織作為“整個(gè)的個(gè)體”的'道德意識(shí)和意志行為通過踐履作為倫理性經(jīng)濟(jì)行為主體的實(shí)體道德義務(wù),企業(yè)組織揚(yáng)棄了自身的道德意識(shí)與自然世界、義務(wù)感與自然沖動(dòng)之間的沖突,進(jìn)而使企業(yè)倫理實(shí)體發(fā)展提升為道德主體。
顯然,企業(yè)組織成員“道德世界觀”以及企業(yè)組織實(shí)體“倫理世界觀”的形成,不僅為和諧企業(yè)建設(shè)奠定了倫理與道德基礎(chǔ),而且對(duì)于經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展與人文生態(tài)危機(jī)的解決具有重要意義。
二、“和諧企業(yè)”的對(duì)策和舉措。
(一)和諧理念,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)致力于構(gòu)建和諧社會(huì)就是要堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。
大力構(gòu)建和諧企業(yè),用和諧理念統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,這是時(shí)代對(duì)企業(yè)和企業(yè)法人提出的新要求。
就企業(yè)而言,就是要從本企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,提升服務(wù)質(zhì)量,大力開展管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新、走發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、實(shí)行綠色經(jīng)營(yíng)管理工作和“主業(yè)養(yǎng)家、多業(yè)并舉”新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)之路,既追求自身的效益,更追求社會(huì)和環(huán)境效益;既追求利潤(rùn),更追求和諧。
為此,首先必須做到“三破三立”。
一是破除墨守成規(guī)的舊觀念,與時(shí)俱進(jìn),樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;二是要破除你死我活的舊競(jìng)爭(zhēng)觀念,樹立和開展競(jìng)合雙贏或多贏的新局面;三是要破除妒富嫌貧的舊觀念,樹立利益和諧的新觀念。
通過構(gòu)建與正確運(yùn)行共享企業(yè)發(fā)展成果的新機(jī)構(gòu),在充分尊重個(gè)人價(jià)值取向的同時(shí),兼顧對(duì)社會(huì)的回報(bào);既要提倡帶頭致富,更要提倡共同致富,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和利益的“共享”。
(二)以人為本,構(gòu)建“和諧企業(yè)”
以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀的核心,是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本原則和基本前提。
以人為本建設(shè)和諧企業(yè),就是以人為主體,以人為動(dòng)力,以人為目的,實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的和諧發(fā)展。
以人為本,就是要凝聚人心,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大員工敬業(yè)愛崗、艱苦創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造精神和聰明才智,只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步。
企業(yè)是一個(gè)小社會(huì),其成員來(lái)自五湖四海,文化素質(zhì)不同,風(fēng)俗習(xí)慣不同,個(gè)人志向不同,因此,要實(shí)行人性化管理。
在企業(yè),人永遠(yuǎn)是第一位的,只有擁有一支過硬的員工隊(duì)伍,才能有過硬的產(chǎn)品,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此,要把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措,做到在育人上,堅(jiān)持著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),與時(shí)俱進(jìn);在選人上,堅(jiān)持不唯學(xué)歷,不論資力,只看能力;在用人上,堅(jiān)持注重開發(fā)潛能,敢于偏高使用,讓合適的人做合適的事,大膽把有才能的人放在重要崗位,力求讓人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
以人的全面發(fā)展為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的和諧。
人作為企業(yè)的主體,是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素,是企業(yè)發(fā)展最根本的推動(dòng)力和依靠力量,離開人就無(wú)從談及企業(yè)的生存與發(fā)展。
因而企業(yè)要把自身的發(fā)展建立在人的全面發(fā)展的目標(biāo)之上,把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
要把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái),切實(shí)解決好職工群眾最現(xiàn)實(shí)、最直接、最緊迫的利益問題,滿足職工群眾多方面、多層次的合理需求,保證企業(yè)發(fā)展成果惠及職工,努力搭建各種平臺(tái),調(diào)動(dòng)和凝聚職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使廣大職工群眾的聰明才智在企業(yè)發(fā)展中得以充分發(fā)揮。
以注重人文關(guān)懷為紐帶實(shí)現(xiàn)企業(yè)中人與人之間的和諧。
在企業(yè)改革發(fā)展的過程中,企業(yè)內(nèi)部利益矛盾沖突和摩擦?xí)r有發(fā)生,人際關(guān)系緊張,不和諧不穩(wěn)定因素增多。
因此,企業(yè)必須堅(jiān)持解決實(shí)際問題的同時(shí),加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),把握職工的思想、情感、心理和精神需求,引導(dǎo)職工自覺調(diào)整消極心態(tài),擺正個(gè)人與社會(huì)、集體和他人的關(guān)系,促進(jìn)職工和企業(yè)之間、職工之間相互尊重、相互理解與相互支持。
以公平合理的分配機(jī)制為手段實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益群體之間的和諧。
實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工的經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益是企業(yè)和諧發(fā)展的根本所在,同時(shí)要努力探索和形成公平合理的制度,協(xié)調(diào)內(nèi)部利益群體之間的關(guān)系,建立和完善科學(xué)合理的利益分配機(jī)制、利益表達(dá)機(jī)制、利益協(xié)調(diào)機(jī)制以及有效的保障機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部各利益群體的權(quán)利和需求得以滿足,使他們和諧相處。
(三)深思熟慮,處理各種關(guān)系。
處理好個(gè)人、集體和政府的利益差別。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式中,個(gè)人、企業(yè)和政府都會(huì)追求自己的利益,在各自的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境中,實(shí)際上都處于博弈狀態(tài),各自都是在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中的博弈一方,沖突和矛盾是免不了的。
隨著企業(yè)改革的不斷深化,在股份制改造和現(xiàn)代化企業(yè)制度建設(shè)過程中,輪崗、下崗、合并、重組等問題所引發(fā)分工、收入、保障的差距越來(lái)越成為矛盾的焦點(diǎn)。
掩蓋這種利益差別、否認(rèn)博弈的現(xiàn)實(shí)并不能解決問題。
所以,需要客觀地看待社會(huì)生活中這三者之間的差別。
另外,由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,我們習(xí)慣于集中管理模式,因此,客觀地看待這種博弈現(xiàn)實(shí)在思想上有一個(gè)再認(rèn)識(shí)的過程。
處理好博弈與規(guī)則透明、誠(chéng)實(shí)守信的關(guān)系。
規(guī)則透明和誠(chéng)實(shí)守信是博弈各方達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)。
規(guī)則透明是互信的條件。
管理者要取得人們的信任,政策必須公開、公正。
對(duì)于企業(yè),企業(yè)管理者要取得職工的信任擁護(hù),企業(yè)要在市場(chǎng)上立得住、站得穩(wěn),必須得講誠(chéng)信、講公平、講公正。
那種以權(quán)宜之計(jì)、無(wú)意實(shí)施的政策得到的結(jié)果是暫時(shí)的。
如果所要的結(jié)果不是通過透明、可信的規(guī)則取得的,必然不會(huì)與職工群眾達(dá)成共識(shí),企業(yè)氛圍也不會(huì)是和諧的、穩(wěn)定的。
(四)關(guān)愛員工,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。
廣大員工是企業(yè)的主力軍,是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的一支重要力量,特別是在當(dāng)前全球性金融危機(jī)對(duì)我國(guó)企業(yè)面臨嚴(yán)重沖擊之下,正確處理企業(yè)主與員工的關(guān)系,對(duì)于保持企業(yè)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會(huì)具有重要作用。
因此,企業(yè)要把建立協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系作為推進(jìn)構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑。
要堅(jiān)持企業(yè)要發(fā)展,職工權(quán)益要維護(hù)的原則,圍繞勞動(dòng)關(guān)系建立、運(yùn)行、監(jiān)督和調(diào)處等環(huán)節(jié),要在建立科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制上下功夫,盡最大努力不減員、不減薪,積極開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng),使勞動(dòng)關(guān)系各方各盡其能、各得其所、和諧相處、共謀發(fā)展。
協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,建立工會(huì)組織顯得十分重要,因?yàn)楣?huì)是聯(lián)系職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工利益的橋梁和紐帶。
因此,我們要最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來(lái),不斷創(chuàng)新工作方式,不斷擴(kuò)大視野,不斷改進(jìn)工作方式。
當(dāng)前,我們還要切實(shí)保障外來(lái)員工的利益,工資發(fā)放要體現(xiàn)公正公平、多勞多得原則,按時(shí)發(fā)放,不拖欠。
同時(shí),生活上要關(guān)心外來(lái)員工,做到政治平等、福利同享、一視同仁,并認(rèn)真做好醫(yī)療、工傷、失業(yè)等保險(xiǎn),解決他們的后顧之憂,從而使他們能更好地為企業(yè)服務(wù),充分發(fā)揮他們的工作熱情和聰明才智。
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企業(yè)文化論文范文二:“老字號(hào)”企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)新探索與研究。
內(nèi)容提要:建設(shè)并創(chuàng)新行之有效的企業(yè)文化是中華老字號(hào)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。
本文通過對(duì)老字號(hào)現(xiàn)狀的分析,提出老字號(hào)應(yīng)在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化理念的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新,順應(yīng)時(shí)勢(shì),滿足消費(fèi)需求和顧客滿意。
企業(yè)文化課程的論文篇十二
?。
一、企業(yè)。
效執(zhí)行的保證,并與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng),相互配。
?合企業(yè)文化的成功與成熟,直接關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。套用一句話:“一個(gè)沒有優(yōu)秀文化的名族,不能自強(qiáng)與世界民族,同樣一個(gè)沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè),很難自強(qiáng)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。
企業(yè)制度是剛性的,但任何嚴(yán)格的制度也不可能做到面面俱到,企業(yè)文化滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,以及員工工作和生活的各個(gè)層面,企業(yè)制度只有與企業(yè)文化相結(jié)合才能發(fā)揮其功能,從而順利完成企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)是樹,文化是根,“欲求木之長(zhǎng)者,必先固其根本”。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有無(wú)可替代的核心作用,更是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。
文化的選擇:吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中優(yōu)秀的養(yǎng)分。“以人為本”,做人的學(xué)問,發(fā)揮人的積極性,發(fā)掘人的潛能,凝聚大家的力量,產(chǎn)生更大的效益。只有上下同欲,眾人同心,企業(yè)才能成功。內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化之精髓,外融成功企業(yè)之經(jīng)驗(yàn),形成以中國(guó)傳統(tǒng)文化為企業(yè)的內(nèi)治之道,以現(xiàn)代企業(yè)制度為管理體系的外用之術(shù)。
內(nèi)外結(jié)合,創(chuàng)出一諾公司自己的企業(yè)文化。?。
3、企業(yè)家精神與企業(yè)文化(做人、做事)。
苦創(chuàng)業(yè),這為一諾企業(yè)文化的創(chuàng)建指明方向并奠定基礎(chǔ)。
公司愿景:成為一個(gè)具有旺盛生命力,強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力,高速發(fā)展的公司。?。
戰(zhàn)略規(guī)劃:2011----2015以餐飲為軸心,由一般經(jīng)營(yíng)到規(guī)范經(jīng)營(yíng),由模糊管理到專業(yè)管理,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。2016----2020完成企業(yè)由小到大的發(fā)展過程,鑄就專業(yè)品牌。2020年以后逐步形成企業(yè)規(guī)模,成功實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)經(jīng)營(yíng);在實(shí)現(xiàn)企業(yè)由大到強(qiáng)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)由強(qiáng)到久的企業(yè)目標(biāo)。
鑒于文化的重要性和公司領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)家精神和企業(yè)使命。一諾企業(yè)文化可概括。
為“三個(gè)承諾”,“四個(gè)理念”,“四個(gè)建設(shè)”。
一諾公司的三個(gè)承諾。
承諾一:為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),成就顧客愿望。
母是尊敬順服,對(duì)朋友是熱情周到,比較而言,讓人從心理和情感上愿意并容易接受的是朋友這個(gè)概念。有平等,有尊重,有交流,有認(rèn)同,有回饋,更有回報(bào)。沒有顧客,或者缺少顧客的支持,企業(yè)就無(wú)法生存和發(fā)展。特別是服務(wù)行業(yè),尤其要重視每一位前來(lái)光顧的顧客。我們推行全程服務(wù)理念,從邀約到迎送,從用餐現(xiàn)場(chǎng)到售后服務(wù)。關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),把服務(wù)做到位,做到極致。這就要求我們要專業(yè)化和職業(yè)化。做到熱情,周到,認(rèn)真,細(xì)致,還要個(gè)性化。產(chǎn)品代表一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)質(zhì)而穩(wěn)定的產(chǎn)品是留住顧客的關(guān)鍵要素。我們要學(xué)會(huì)換位,學(xué)會(huì)站在顧客的角度考慮問題,對(duì)于顧客的需求或愿望,我們要預(yù)先想到并適時(shí)滿足和成就。
承諾二:尊重員工,關(guān)注員工思想,關(guān)心員工生活。注重實(shí)力,量才使用,充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)員工,成就員工,為員工的發(fā)展提供平臺(tái)。
尊重員工,善待員工,員工是企業(yè)最大的財(cái)富。對(duì)于他們的思想和需求我們要及時(shí)了解及時(shí)溝通,關(guān)心他們的生活和工作,多做讓員工滿意的事情。員工滿意,才有顧客滿意,顧客才會(huì)給我們面子,企業(yè)形象才能樹立。人才任用上以實(shí)力為標(biāo)準(zhǔn),德才并重,用對(duì)人做對(duì)事,把員工的積極性和創(chuàng)造力發(fā)揮出來(lái)。重視對(duì)員工的培養(yǎng)和培訓(xùn),為員工的發(fā)展提供平臺(tái),讓員工的聰明才智得以施展。成就員工,為員工的未來(lái)負(fù)責(zé)。(人生三大死穴,跟錯(cuò)認(rèn),找錯(cuò)伴侶,學(xué)錯(cuò)東西。股份制的推行。)。
承諾三:成就公司,為公司的發(fā)展壯大負(fù)責(zé)。
公司的發(fā)展壯大不再僅僅是企業(yè)創(chuàng)始人個(gè)人的問題,企業(yè)只有發(fā)展壯大才能對(duì)員工負(fù)責(zé),才能保障員工的權(quán)益,才能打造供員工施展的更廣闊空間。企業(yè)家還負(fù)有社會(huì)責(zé)任,這個(gè)承諾既是對(duì)自己的承諾,更是對(duì)員工和對(duì)社會(huì)的承諾。
一諾千金,三個(gè)承諾,承載的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于三千金。三個(gè)承諾同時(shí)包含三個(gè)責(zé)任,三個(gè)成就。為顧客負(fù)責(zé),為員工負(fù)責(zé),為企業(yè)負(fù)責(zé);成就顧客,成就員工,成就企業(yè)自身。
一諾企業(yè)的四個(gè)基本理念。
1、人本管理:
事靠人做,人是企業(yè)的重要資源,是管理的主要對(duì)象,管理也要以人為中心,要根據(jù)人的心理,思想、行為規(guī)律運(yùn)用各種有效的辦法和機(jī)制充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。理念認(rèn)為:“管理莫過于管人,管人莫過于管心,以情(愛)御心乃管理大法”。戰(zhàn)爭(zhēng)中“攻城為下,攻心為上”,戰(zhàn)爭(zhēng)的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)爭(zhēng)目標(biāo)。即從思想上的瓦解對(duì)方。對(duì)于企業(yè)管理而言,就是尊重員工人格,真誠(chéng)對(duì)待員工,滿足員工正當(dāng)需求。就是在了解員工思想,情感的基礎(chǔ)上指導(dǎo)或引導(dǎo)其行為(向善向美),這樣才能利于企業(yè)制度的推行與實(shí)施。要根據(jù)中國(guó)人的人文特性和文化習(xí)性,運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化指導(dǎo)企業(yè),使現(xiàn)代企業(yè)制度嚴(yán)格的規(guī)范和清晰的崗位責(zé)任順利實(shí)施。
推行人本管理重視人力資源的開發(fā)與管理工作,用對(duì)人做對(duì)事。按照科學(xué)分工,合理配置的原則,制定并推行一套規(guī)范科學(xué)的人力資源管理機(jī)制。了解員工,關(guān)愛員工,推行領(lǐng)導(dǎo)與部門級(jí)干部、領(lǐng)導(dǎo)與普通員工、部門領(lǐng)導(dǎo)與普通員工的三級(jí)對(duì)話制度。如:領(lǐng)導(dǎo)為員工生日賀卡親自簽名生日聚餐,部門領(lǐng)導(dǎo)為新員工“接風(fēng)洗塵”,等等,讓員工感受到一種關(guān)愛,有種進(jìn)到家門的感覺,這樣利于員工更快更好的融入。提出三級(jí)對(duì)話制度是為了保持溝通渠道的暢通,以實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá),下情上報(bào)的目的,這對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)與管理方略的調(diào)整和有效的激勵(lì)機(jī)制的建立,提供真實(shí)的第一手資料。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言可怕的不是如何解決問題,而是發(fā)現(xiàn)不了問題。平時(shí)注意開展豐富多彩的、有意義的活動(dòng)和豐富員工的文化生活,使員工在公司中感到愛,和諧與親情無(wú)處不在。
2、創(chuàng)新精神:
創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,更是一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,保持旺盛生命力和強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。
工作中要善于吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化中積極向上的內(nèi)容,摒棄那種“無(wú)過便是功”的思想,強(qiáng)調(diào)“無(wú)功便是過”。工作中不斷設(shè)定新的目標(biāo),挑戰(zhàn)新的高度。一諾員工都要有努力拼搏演好角色的心理那樣才能奉獻(xiàn)出精彩的作品。安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,必被淘汰。面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),奮力抗?fàn)?,不認(rèn)命,不服輸,不氣餒,永遠(yuǎn)保持上進(jìn)的心境。
4誠(chéng)信負(fù)責(zé),恪守承諾。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),更是契約經(jīng)濟(jì),信用經(jīng)濟(jì)。為商之道,誠(chéng)信是金。明清以后,徽商就以誠(chéng)實(shí)不欺樹立信譽(yù),乃至后來(lái)有“無(wú)徽不成鎮(zhèn)”的說法。一諾企業(yè)的創(chuàng)始人付笑雨是安徽人,異地創(chuàng)業(yè),能立足東營(yíng),靠的正是誠(chéng)信和勤奮。中國(guó)人自古就講誠(chéng)信重承諾,一言九鼎,一諾千金。更不用說在現(xiàn)在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
一諾企業(yè)的四個(gè)構(gòu)建;一諾企業(yè)文化要從四個(gè)方面構(gòu)建:即精神文化,行為文化,制度文化,物質(zhì)文化。
(一),精神文化:,企業(yè)目標(biāo):
創(chuàng)立一個(gè)公司,造就一批人才,創(chuàng)建一種制度,形成一種文化。
創(chuàng)立一個(gè)公司,造就一批人才。是指企業(yè)發(fā)展到一定階段,要從一般經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向規(guī)范經(jīng)營(yíng),由最初的那種靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的模糊管理轉(zhuǎn)向規(guī)范化管理。這樣企業(yè)才能走向持續(xù),穩(wěn)步,健康,快速的發(fā)展軌道。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)要吸納一批人才,并對(duì)他們進(jìn)行培養(yǎng),使他們與企業(yè)一起成長(zhǎng),以此來(lái)適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。是人才的給他提供施展才能的空間,不是人才的把它培養(yǎng)成人才。并且要把這種理念和精神復(fù)制和傳承下去,使每一個(gè)進(jìn)入一諾企業(yè)的人,無(wú)論是職業(yè)素養(yǎng)還是個(gè)人素質(zhì)都能得到較大程度的提升。成為適應(yīng)不同崗位的人才。
創(chuàng)建一種制度,企業(yè)制度和機(jī)制,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,好的制度會(huì)推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展,不好的制度則會(huì)制約企業(yè)的健康發(fā)展。一諾公司要運(yùn)用那種博采眾長(zhǎng)的“拿來(lái)主義”,本著“他山之石,可以攻玉”思想,結(jié)合自己企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,創(chuàng)建出適合自己企業(yè)發(fā)展,利于企業(yè)和個(gè)人成長(zhǎng)的制度,并堅(jiān)持推行下去。
形成一種文化,企業(yè)文化,是解決一個(gè)企業(yè)要追求什么,為什么追求和怎樣追求的問題。它是企業(yè)與企業(yè)員工的精神共同體,它反映一個(gè)企業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)劃。是統(tǒng)一企業(yè)員工思想,凝聚企業(yè)員工力量,謀求企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展,企業(yè)員工上下同欲,眾人同心,以達(dá)到合作共贏的目的。一諾企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的價(jià)值追求,創(chuàng)立并形成屬于自己的企業(yè)文化。以保證企業(yè)穩(wěn)健快速的發(fā)展。
2企業(yè)宗旨:質(zhì)量至上,追求完美。
質(zhì)量是企業(yè)的生命線,沒有質(zhì)量作保證,企業(yè)無(wú)法發(fā)展和持續(xù)。關(guān)注每一個(gè)過程,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),質(zhì)量才會(huì)有保證。把認(rèn)真養(yǎng)成一種習(xí)慣,不斷追求質(zhì)量的提升。完美的事物并不存在,但一諾人要不斷追求,即使達(dá)不到完美,也會(huì)接近完美,并逐漸趨于完美。
3企業(yè)訓(xùn)條,愛崗敬業(yè),誠(chéng)信負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)一心,合作共贏。
愛崗敬業(yè)是一個(gè)人重要的職業(yè)操守,企業(yè)分工不同,就有不同的崗位,能在平凡崗位做出不平凡業(yè)績(jī)的,只有那種熱愛自己崗位的人。敬業(yè)既是對(duì)工作的敬重,更是對(duì)自己的尊重。誠(chéng)信才能立足,誠(chéng)信才能立業(yè),工作中生活中,答應(yīng)過的事一定按要求按標(biāo)準(zhǔn)完成。沒有責(zé)任心的人簡(jiǎn)單的工作都難以做好,更不用說能擔(dān)當(dāng)重任。沒有優(yōu)秀的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一諾企業(yè)需要優(yōu)秀的個(gè)人,更需要一批優(yōu)秀的個(gè)人帶出一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),培養(yǎng)團(tuán)結(jié)精神,是貫穿企業(yè)的一種要求和追求。企業(yè)上下只有形成一個(gè)精神共同體,才能創(chuàng)造奇跡。成功者一定是一個(gè)懂得配合,善于合作的人。無(wú)論是企業(yè)與員工,部門與部門,還是個(gè)人與個(gè)人,在任何一個(gè)領(lǐng)域,想要實(shí)現(xiàn)雙贏唯有合作。
4管理理念,;以人為本,修己安人,厚德載物。
人是企業(yè)的重要資源,人本管理思想是把員工作為企業(yè)最重要的資源,以員工的能力、特長(zhǎng)、興趣、心理狀況等綜合性情況來(lái)科學(xué)地安排最合適的工作,并在工作中充分地考慮到員工的成長(zhǎng)和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方法,通過全面的人力資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績(jī),為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。、情感溝通管理。
5、企業(yè)文化的建立。企業(yè)文化說到底就是一個(gè)公司的工作習(xí)慣和風(fēng)格。企業(yè)文化是一種導(dǎo)向。企業(yè)文化管理的關(guān)鍵是對(duì)員工的工作習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo),而不僅僅是為了公司形象的宣傳。
安人,即安定人心。安人必先修己,不修己無(wú)以安人,修己代表個(gè)人的修治,每個(gè)員工從個(gè)人操守,業(yè)務(wù)技能到管理水平都需要不斷提升,做好自律工作。中國(guó)人不喜歡被管,更不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管,就應(yīng)管好自己,這也是自律。所以管理者和被管理者都要修己,都要自律。修己是起點(diǎn),安人是終點(diǎn)。
助人求回報(bào)是交易,不求回報(bào)叫德。助人越多德積得越厚。待人接物度量要像大地一樣,沒有人任何東西不能承載。厚德者才能承擔(dān)重任,大任。
二,行為文化1員工與工作;發(fā)善念,用心盡力,精益求精。
發(fā)善念,是說做人做事都要以有好的利于他人,利于企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),用聰明智慧為企業(yè),為他人,乃至為社會(huì)做些有益的工作。
用心盡力,認(rèn)真能把工作做對(duì),用心才能把工作做好。工作中要發(fā)揚(yáng)意志力,毅力,不怕苦,不怕累。全力以赴為完成目標(biāo)??陀^看待自己,樂觀看待工作,工作積極主動(dòng),減少埋怨牢騷。遇到問題,多想些。多做些,認(rèn)真負(fù)責(zé),全心投入。你的崗位做細(xì)一些別的崗位會(huì)方便些順利些。(上一道工序?yàn)橄乱坏拦ば蚍?wù))運(yùn)用正面的積極的思維方式思考問題,解決問題,改變消極的,負(fù)面的思維模式。運(yùn)用辯證的思維意識(shí),科學(xué)的工作方法,靈活的工作方式,變通的操作方式,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),完成工作任務(wù)。
精益求精,沒有最好,只有更好,追求沒有止境。在已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步努力爭(zhēng)取把事情做得更好。做人做事養(yǎng)成一種主動(dòng)的習(xí)慣,很多事情多走一步是天堂,少走一步是地獄。
2員工與企業(yè)。
找準(zhǔn)舞臺(tái),演好角色,奉獻(xiàn)作品,樹立主人翁意識(shí)。
企業(yè)是員工團(tuán)結(jié)協(xié)作共同奮斗的舞臺(tái),在一諾公司這個(gè)舞臺(tái)上,每個(gè)人都要有演好戲的心念。一諾的舞臺(tái)越來(lái)越大,每個(gè)員工都要珍惜自己在舞臺(tái)上的角色,并融進(jìn)角色中去,在公司發(fā)展過程中要找準(zhǔn)自己的位置,(定心,定位)盡力塑造,力求獻(xiàn)出精彩的,甚至完美的作品。(投資人,導(dǎo)演,演員,制作人。。)企業(yè)是大家的,每個(gè)人都是企業(yè)的主人。
惜緣,和諧,感恩。
大家相聚一諾就是一種緣分,每位員工都要珍惜共同工作,共同相處的時(shí)光,要惜緣。工作和生活中善于學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),正視自己的缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同發(fā)展。和諧是一種美,是一種力量。萬(wàn)事萬(wàn)物都是在矛盾中發(fā)展,在和諧中前進(jìn)。有和諧才有凝聚,有凝聚才有力量。我們追求和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作氛圍,但拒絕影響工作,破壞團(tuán)結(jié)的一團(tuán)和氣。常懷感恩之心,珍惜才能擁有,感恩才能長(zhǎng)久。感恩父母,感恩兄弟姐妹,感恩朋友感恩同事,,,感恩所有的人和事,包括那些曾經(jīng)給你設(shè)置障礙或者傷害過你的人。員工之間工作和生活提倡“四多四少”。
多一些主動(dòng),少一些被動(dòng);
多一些理解,少一些抱怨;多一些溝通,少一些揣測(cè);多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉。
4工作作風(fēng)。
說實(shí)話,做實(shí)事,求實(shí)事。
說謊會(huì)付出代價(jià),說謊使人遠(yuǎn)離真實(shí),影響團(tuán)結(jié),影響工作,造成企業(yè)各項(xiàng)工作的滯后和失誤。說空話千言,不如做實(shí)事一件。實(shí)實(shí)在在做事,踏實(shí)肯干才能達(dá)到實(shí)際的效果,才能完成企業(yè)目標(biāo),才能推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
5工作方法。
把握工作藝術(shù),追“求上善若水”
“上善若水”出自《道德經(jīng)》。
意思是說上善的人,就應(yīng)該象水一樣。水造福萬(wàn)物,滋養(yǎng)萬(wàn)物,卻不與萬(wàn)物爭(zhēng)高下,這才是最為謙虛的美德。在現(xiàn)在,是指賢能的人在處理事情時(shí)就像流水一樣,既能蓄勢(shì)而發(fā)以柔克剛,也能在前進(jìn)的征程中蜿蜒前行,克服崇山峻嶺的重重阻礙最后流入大海,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
一諾公司以水的性情作為員工工作方法的提升,鼓勵(lì)員工正視生活中,工作中,生活中的困難,直至達(dá)到工作和人生的最高境界。
三,制度文化。
1,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,制定出適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲機(jī)制。形成規(guī)范的公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),積極優(yōu)化和完善現(xiàn)代企業(yè)制度。社會(huì)在發(fā)展,市場(chǎng)在變化,制度也需要不斷的改革和完善。
2,實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,通過產(chǎn)品及生產(chǎn)工序流程質(zhì)量管理來(lái)提高生產(chǎn)效率,節(jié)約成本,提高客戶滿意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
3推行嚴(yán)格高效的用人制度,制定嚴(yán)格的管理措施。權(quán),責(zé),利分明,做到令行禁止,賞罰嚴(yán)明。管理員的任免以德才為標(biāo)準(zhǔn),忠,正,精,勤者優(yōu)先。不受資歷束縛,不論資排輩。德才兼?zhèn)湔咂聘裉岚?,品行低下,能力平庸者下。做到能上下,能上能罰。體現(xiàn)公平和公正。
(1.)擬設(shè)立董事長(zhǎng)基金獎(jiǎng)勵(lì)有功人員,優(yōu)秀員工。(2)副總經(jīng)理以下管理員實(shí)行公開考核,競(jìng)爭(zhēng)上崗。
物質(zhì)文化是指通過物質(zhì)生活和各種有形的具體的實(shí)物所表現(xiàn)出來(lái)的文化。一諾的物質(zhì)文化主要表現(xiàn)在一諾企業(yè)形象的整體策劃和設(shè)計(jì)。
一諾企業(yè)形象;品位,責(zé)任,愛心。
一諾的產(chǎn)品,差異化產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù),突出主業(yè),擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)外延。一諾的構(gòu)思,在一諾企業(yè)各實(shí)體,要把企業(yè)文化的氣息滲透每一個(gè)建筑角落,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代有機(jī)結(jié)合起來(lái),給人留下深刻印象。
企業(yè)文化課程的論文篇十三
摘要:在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益全球化的環(huán)境下,企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展壯大、提高競(jìng)爭(zhēng)力的基本手段。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,深刻理解企業(yè)文化的基本內(nèi)涵,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,尤其是學(xué)習(xí)日本企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化,是富有現(xiàn)實(shí)意義的,以下論文由top期刊論文網(wǎng)文化論文欄目提供,供您參考。
(一)自然環(huán)境的影響。
日本是一個(gè)狹長(zhǎng)的島國(guó),國(guó)土資源匱乏;地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害頻發(fā);以村落為單位的農(nóng)耕社會(huì)里對(duì)集體有嚴(yán)重的依賴傳統(tǒng)。因此,不論是古代還是現(xiàn)代,要想獲得生存,單靠個(gè)體的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須借助集體的力量。這是日本企業(yè)文化中重視集體作用、團(tuán)隊(duì)合作的重要原因。
(二)儒家思想影響。
日本很早就接受了儒家思想,受其影響,重視“家”、“忠”、“仁”等概念?!凹摇笔侨毡疚幕幕|(zhì)。日本傳統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)是“家”的聯(lián)合,其頂端是皇室。日本人很講究“忠”和“孝”。日本人的“忠”與“孝”與中國(guó)人的理解不相一致。日本人的基本假設(shè)前提是每個(gè)男女生來(lái)負(fù)有“恩情債”。有債就需要報(bào)恩,報(bào)恩的主要形式是“忠”。日本人的“企業(yè)精神”、“集體主義”,很大程度上是建立在“忠”的價(jià)值基礎(chǔ)上。
(一)日本企業(yè)培養(yǎng)人才、重用人才、以人為本。
松下幸之助將“集中智慧的全員經(jīng)營(yíng)”作為公司的經(jīng)營(yíng)方針。所以,他注重培養(yǎng)人才、集思廣益。按照松下的哲學(xué),企業(yè)經(jīng)營(yíng)問題歸根到底是人的問題,人如同寶石的原礦石一樣,經(jīng)過磨制,一定會(huì)成為發(fā)光的寶石,要從平凡人身上發(fā)覺不平凡的品質(zhì)。松下幸之助常說:“領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給自己的部下以指導(dǎo)和教誨,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不可推卸的職責(zé)和義務(wù),也是在培養(yǎng)人才方面的重要工作之一?!币虼?,松下不僅是“制造電器用品”的公司,又是“造就人才的公司”。公司內(nèi)部有完善的培訓(xùn)機(jī)制。公司關(guān)注員工個(gè)人利益,滿足員工要求,推行彈性工作制,舉行公司聚會(huì)等。由此可見,日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,注重以人為本,照顧雇員利益。
(二)日本企業(yè)信奉家族主義。
日本的家文化與中國(guó)人明顯不同,它注重的是財(cái)產(chǎn)“家”文化,而不是血緣“家”文化。因此,日本人家族主義更具有社會(huì)意義,推行家族主義的管理方法容易得到企業(yè)員工的認(rèn)同;而員工在這個(gè)“家”中取得自己的地位不是靠血緣關(guān)系,而是靠忠心和能力。日本企業(yè)的凝聚力亦由此而來(lái)。松下強(qiáng)調(diào)友好合作的精神、團(tuán)結(jié)一致精神、禮貌謙讓精神。公司實(shí)行終身雇傭制度。這樣可以為公司提供一批經(jīng)過二三十年鍛煉的管理人員,是發(fā)揚(yáng)公司傳統(tǒng)的可靠力量。在家的氛圍下,員工能有良好和睦的工作環(huán)境,能更好的溝通,對(duì)公司產(chǎn)生感情上的依賴,從而對(duì)公司忠心耿耿,發(fā)揮自己的最大潛能。
(三)日本企業(yè)重視團(tuán)隊(duì)合作,個(gè)人主義和集體主義處理較好。
日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性發(fā)展和個(gè)人能力提高,但需以服從集體為前提。封建社會(huì)表現(xiàn)為對(duì)君主的忠心不二,現(xiàn)代社會(huì)則更多地表現(xiàn)為服從企業(yè)利益??傊?,群體精神和武士道精神的結(jié)合,使日本企業(yè)的發(fā)展深受其益。松下精神里強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致。日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。
(四)日本企業(yè)關(guān)注顧客利益,強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量。
松下電器公司也強(qiáng)調(diào)努力做到能使顧客得到真正的滿意、徹底實(shí)現(xiàn)“顧客第一”。松下有一句名言:“客戶是我的親家”,把每天所經(jīng)營(yíng)的商品看作是自己一手拉扯大的女兒。所以,請(qǐng)顧客購(gòu)買商品,就等于把自己的女兒嫁出去,自己的商店與老主顧的關(guān)系是新親家的關(guān)系。寶貝女兒的婆家就是老主顧。由此可見,日本企業(yè)格外注重客戶的利益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高。
三、日本企業(yè)文化對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響。
日本和中國(guó)屬于人文文化。中日文化差異在于:中國(guó)文化功效勝于日本,但其中糟粕對(duì)其影響較大,中國(guó)的人情社會(huì)尚缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良性環(huán)境,尚未建立良好的現(xiàn)代管理制度。而日本對(duì)文化的功利主義勝于中國(guó),注重實(shí)際矛盾的解決,這也是日本企業(yè)發(fā)展明顯高于中國(guó)企業(yè)的所在。日本企業(yè)文化中值得我們借鑒的有:
(一)加強(qiáng)人才的吸引、培訓(xùn)與任用,堅(jiān)持以人為本的思想;留住人才,培養(yǎng)員工忠心。
日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人才的作用,強(qiáng)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。我國(guó)企業(yè)對(duì)人才重視不夠。即使引進(jìn)了人才,也沒有合理的機(jī)制留住人才,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。公司應(yīng)建立配套的合理的培訓(xùn)機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、晉升機(jī)制,做到人盡其才。同時(shí),要注意從精神上、物質(zhì)上培養(yǎng)員工的忠心。具體措施如合理授權(quán);改革人事管理制度;拉大薪酬差距激勵(lì)員工;注重員工精神利益;多組織公司聚會(huì)、旅游等活動(dòng)等。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
日本企業(yè)往往比較重視集體的力量,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。我國(guó)公司在這方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。高效的工作團(tuán)隊(duì)是巨大的生產(chǎn)力,能有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,公司在發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮集體的作用,集思廣益。同時(shí),企業(yè)要合理授權(quán),注意挖掘個(gè)體的潛力,同時(shí)加強(qiáng)員工之間的溝通,合理搭配人才,打造高效工作團(tuán)隊(duì)。
日本企業(yè)非常注重培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)多流于表面,未真正滲入每個(gè)員工心中。所以無(wú)法形成認(rèn)同感、歸屬感,無(wú)法用企業(yè)精神指導(dǎo)人的行動(dòng)。企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,必須要形成獨(dú)特的企業(yè)文化,并通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度,使其滲入到每個(gè)員工心中并指導(dǎo)其行為。
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企業(yè)文化課程的論文篇十四
企業(yè)文化是在一定的經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會(huì)實(shí)踐形成的為全體成員所遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范等的總和,它是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相互整合的最終產(chǎn)物。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的企業(yè)群體共同認(rèn)可的某種文化觀念、行為方式、價(jià)值準(zhǔn)則、道德準(zhǔn)則等。它集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)自身的管理風(fēng)格和精神風(fēng)貌,是增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)的總和。企業(yè)文化,作為企業(yè)管理的“靈魂”,正越來(lái)越多地受到人們的重視,成為企業(yè)在激烈復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)、取得成功的法寶。
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),也是企業(yè)經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)不斷沉淀出的一種內(nèi)在基因。對(duì)于它的重要作用,哈佛大學(xué)商學(xué)院的幾位學(xué)者曾經(jīng)對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)中的207家公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十多年的跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著深遠(yuǎn)的影響。他們同時(shí)預(yù)言,未來(lái)十年,企業(yè)文化將成為決定一個(gè)企業(yè)興衰與否的關(guān)鍵性因素。具體而言,有以下幾點(diǎn):
1.引導(dǎo)作用。
企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)的每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想行為起導(dǎo)向作用;二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。
2.約束和規(guī)范作用。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,而形成這樣的軟約束力需要企業(yè)每個(gè)成員的努力和建設(shè)。
3.凝聚力作用。
企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,它就會(huì)成為一種黏合力,從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái),從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,有了這種凝聚力,企業(yè)發(fā)展會(huì)突飛猛進(jìn)的。
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會(huì)通過各種渠道(宣傳、交往等)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹立企業(yè)在公眾中的形象很有幫助,優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。
5.輔助企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1.成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。
就短期影響來(lái)說,它能夠有效地鼓舞員工士氣,幫助企業(yè)渡過暫時(shí)的難關(guān),從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用,雖然這種作用常??雌饋?lái)并不是很直接,但卻在潛移默化中發(fā)揮效用,是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。
良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用,在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神,形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。
3.企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性,是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。
美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過研究發(fā)現(xiàn),決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素,有三大方面:一是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;二是員工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大小;三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)若想長(zhǎng)久地站穩(wěn)腳跟,并在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占取優(yōu)勢(shì)地位,就必須培育受廣大消費(fèi)者歡迎的企業(yè)文化。
1.缺乏創(chuàng)新。
當(dāng)前外資企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)普遍的問題就是缺乏創(chuàng)新。很多企業(yè)以為企業(yè)文化建設(shè)可以一勞永逸,忽視了根據(jù)企業(yè)所處的宏觀、微觀環(huán)境變化,不能及時(shí)就變化的形勢(shì)做出相應(yīng)的反應(yīng),未能對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新,甚至出現(xiàn)原本對(duì)于企業(yè)發(fā)展起積極作用的文化反而成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的絆腳石。當(dāng)一種企業(yè)文化由于被惰性對(duì)待而變成一個(gè)封閉的系統(tǒng)時(shí),它很可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)造精神。企業(yè)文化應(yīng)該是一個(gè)開放的、創(chuàng)新的系統(tǒng),企業(yè)應(yīng)重視對(duì)自身的文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)整和完善,與企業(yè)加強(qiáng)銜接,提高整體企業(yè)文化素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康成長(zhǎng)。
2.包容性差。
針對(duì)外資企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,提出對(duì)外資企業(yè)文化建設(shè)采取確實(shí)有效的措施、策略,使外資企業(yè)文化建設(shè)走上健康的軌道。具體分析,外資企業(yè)可以在以下方面加強(qiáng)建設(shè):
1.防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞。
我國(guó)許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺,有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化,完全脫離企業(yè)制度的要求,最終的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率,文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上,企業(yè)制度與文化是緊密相連的,現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼,人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒有文化的制度是僵化的,沒有制度的文化也是不合實(shí)際的。應(yīng)該將兩者有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)于企業(yè)發(fā)展過程中,相互促進(jìn)并使企業(yè)獲得更廣闊的'發(fā)展領(lǐng)域。
2.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化。
一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就必須研究市場(chǎng)、研究顧客,迎合顧客的心理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化。取之于本地,用之于本地,才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同,更深一層地融入本地,得到更豐厚的回報(bào)。以人為本,員工是企業(yè)的核心,這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來(lái)越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化,人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗ń⑶逦墓灸繕?biāo)和招聘規(guī)范,建立培訓(xùn)和整合體系,提供公司內(nèi)部支持。
3.準(zhǔn)確定位,建立特色文化。
塑造企業(yè)文化要注重結(jié)合自身實(shí)際情況,“定位”準(zhǔn)確,形成獨(dú)具特色的模式。我國(guó)的企業(yè)一直有著學(xué)習(xí)楷模的好傳統(tǒng)。因此,很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)國(guó)外大企業(yè)的企業(yè)文化。但應(yīng)該注意的事我們應(yīng)該學(xué)習(xí)什么。就目前的情況看,很多企業(yè)更多的注重表面華麗用語(yǔ)的學(xué)習(xí),并沒有真正學(xué)習(xí)到國(guó)外成功企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的精華。不僅僅是模仿國(guó)外企業(yè)的企業(yè)文化,而且國(guó)內(nèi)企業(yè)也是互相模仿。所以也就出現(xiàn)了我國(guó)很多企業(yè)的企業(yè)文化大都擁有一樣的詞匯,如“團(tuán)結(jié)”、“求實(shí)”、“創(chuàng)新”??這是一個(gè)讓人尷尬而汗顏的局面。塑造企業(yè)文化至少要考慮以下因素:行業(yè)特征、企業(yè)家特質(zhì)、國(guó)內(nèi)國(guó)際企業(yè)文化新潮、追求獨(dú)特模式、長(zhǎng)期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因時(shí)而異。
4.營(yíng)造人才兼容環(huán)境。
營(yíng)造人才兼容環(huán)境,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),激活競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造效益。反之,人才兼容環(huán)境的缺失,會(huì)造成人為的厚此薄彼,影響企業(yè)協(xié)調(diào),從而危及全局。就拿聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說吧,聯(lián)想讓產(chǎn)品開發(fā)者上主席臺(tái)介紹產(chǎn)品,擔(dān)任形象代表。給每個(gè)員工都?jí)荷下灾赜诂F(xiàn)有能力的擔(dān)子,并經(jīng)常性地變換工種,讓最好的工人來(lái)搞技術(shù),讓最差的技術(shù)人員去當(dāng)車間工人,打破界限,能上能下,使每一個(gè)員工的潛能都得到最大程度的開發(fā),實(shí)現(xiàn)人盡其才。
5.提高績(jī)效與培養(yǎng)人才。
重視人力資源,善于運(yùn)用激勵(lì)手段。公司的報(bào)酬決策有三個(gè)要點(diǎn):重視職工需要安全感和職業(yè)保障的心理需求、報(bào)酬必須有很強(qiáng)的刺激性和鼓勵(lì)性、對(duì)特別值得嘉獎(jiǎng)的職工一定要錦上添花。公司要建立一個(gè)自下而上了解職工工作情況,并結(jié)合職工工作性質(zhì)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)等作出正確而合理的評(píng)價(jià)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)用以衡量職工的工作績(jī)效,然后據(jù)此給予適當(dāng)報(bào)酬。公司不但注重物質(zhì)鼓勵(lì)、還要注重精神鼓勵(lì)手段。
總之,企業(yè)文化是以觀念的形式潛移默化地滲透于員工的思想,用以調(diào)節(jié)員工行為,是一種非直接的、又是更深層次的企業(yè)管理,要建設(shè)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè),就必須堅(jiān)持兩手抓,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,一手抓企業(yè)文化建設(shè)。健康的企業(yè)文化可以隨時(shí)為企業(yè)發(fā)展增添后勁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)誤區(qū)及錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)理念,幫助企業(yè)盡快轉(zhuǎn)變思路,解決存在的問題,制定出相應(yīng)的措施手段,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
企業(yè)文化課程的論文篇十五
摘要:企業(yè)文化在某種意義上說就是黏合劑,是磁場(chǎng),它能最大限度地激發(fā)職工群眾的潛能,凝聚發(fā)展的合力,是企業(yè)寶貴的、潛在的無(wú)形資產(chǎn)。那么我們?cè)撊绾卫闷髽I(yè)文化的魅力激發(fā)職工的向心力、戰(zhàn)斗力呢?我認(rèn)為是需要不斷探索的新課題。結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際,以文化激發(fā)凝聚力,發(fā)揮企業(yè)文化的重要性,推動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:凝聚力;文化表現(xiàn)形式;前景。
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的理念文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化、企業(yè)的物質(zhì)文化等四個(gè)層次構(gòu)成的。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期階段性的過程,是一個(gè)不斷變化的過程。然而萬(wàn)變不離其宗,指導(dǎo)企業(yè)文化運(yùn)轉(zhuǎn)的核心內(nèi)核是企業(yè)自我學(xué)習(xí)自我修煉的能力。因此它的表現(xiàn)形式多種多樣。
企業(yè)文化的表現(xiàn)很多,有字母形式、物體雕像反映,比如bi(行為識(shí)別系統(tǒng))、vi(視覺識(shí)別系統(tǒng))、mi(理念識(shí)別系統(tǒng)),學(xué)校一般都會(huì)用孔子的雕像等展示該方面文化,但是企業(yè)文化最終還是通過企業(yè)和企業(yè)員工在方方面面的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)椋覀儊?lái)到一個(gè)企業(yè)最先感受的往往就是這個(gè)企業(yè)共同擁有的行為表現(xiàn),感受到的是這個(gè)企業(yè)的一種氛圍--也就是它的文化,窺一管而知全豹就是這個(gè)道理。通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的文化的例子不勝枚舉。
以下例子是兩份關(guān)于公司組織員工去深圳歡樂游玩的通知,通知的主題基本相同,活動(dòng)原則也幾乎一致:一天時(shí)間,公司提供門票和來(lái)回用車。從通知中我們可以鮮明的看出兩個(gè)企業(yè)在文化上的巨大差異:其中一家公司的通知是這么寫的:經(jīng)研究決定,擬定于三八婦女節(jié)組織全體員工去深圳歡樂谷游玩,時(shí)間一天,全體員工務(wù)必帶好身份證、邊防證、于當(dāng)日早上八點(diǎn)前趕到公司門前集合,否則,后果自負(fù)。另外,單位只負(fù)責(zé)門票和來(lái)回車費(fèi),游玩期間,伙食自理。無(wú)特殊情況,不得請(qǐng)假。而另一家公司是這樣在告示牌上“通知”大家的:邀請(qǐng)書:如果你想尖叫而辦公室又不允許;如果你想牽漂亮mm的手而又找不到借口和機(jī)會(huì);如果你想忘記無(wú)處發(fā)泄的郁悶和不快--那么,請(qǐng)?jiān)谙旅婧炏履愕拇竺?,參加公司的“深圳歡樂谷之旅”吧!該司員工朱小姐在一大堆橫寫豎畫的名字(包括幾個(gè)老總的名字)中擠進(jìn)了自己的名字。在起程前一天,兩位年輕的同事淺笑吟吟地送來(lái)兩樣?xùn)|西--一張門票,還有一張制作精美的卡片:朱gg:恭喜你已成為我歡樂之旅的成員!請(qǐng)你做好行前準(zhǔn)備:
(1)帶好身份證、邊防證;保管好你的門票;
(2)讓你輕松、保暖的衣服。
(3)約好你的朋友;
(4)如果你嫌開私家車麻煩,步行又太累,請(qǐng)?jiān)缟习它c(diǎn)前到公司門前乘車;
(5)如果你不吃不喝,可以不帶一分錢。祝三八和愛三八的人們玩得愉快!
企業(yè)文化的表現(xiàn)就是這么簡(jiǎn)單,它就在企業(yè)的每一位員工身上,通過每一位員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的全體員工共有的素養(yǎng)。
企業(yè)文化承載著有效管理的動(dòng)態(tài)平衡,因此可以說一個(gè)企業(yè)的管理好壞,取決于形成于一種什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)文化的作用和意義即為使得企業(yè)管理達(dá)到一種平衡,一種穩(wěn)定。因此具有以下的作用:
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用。
企業(yè)文化包括物質(zhì)層、觀念層和精神層三個(gè)層次,每一個(gè)層次對(duì)企業(yè)的發(fā)展都有著一定的促進(jìn)作用。物質(zhì)層主要通過對(duì)外界和員工的生理產(chǎn)生影響來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;觀念層主要通過具體的規(guī)定來(lái)影響、約束員工的行為;精神層則是通過對(duì)員工的心理產(chǎn)生影響來(lái)使員工做出有利于企業(yè)發(fā)展的行為。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用可以分為以下五個(gè)方面:
1.輻射作用。
企業(yè)的外觀形象和品牌形象對(duì)外界產(chǎn)生直接的影響,可以喚起外部對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)外輻射的手段很多,而且企業(yè)也越來(lái)越重視廣告、傳播、公共關(guān)系等企業(yè)宣傳方法,來(lái)把自己推薦給公眾。在這種推薦過程中,企業(yè)文化和外界進(jìn)行接觸,發(fā)揮其獨(dú)特的輻射作用,以給外界留下深刻的印象。
2.激勵(lì)作用。
企業(yè)文化從物質(zhì)層中的“企業(yè)為員工創(chuàng)造的工作環(huán)境”,到觀念層中的“企業(yè)精神和宗旨”,再到精神層中的“預(yù)期、價(jià)值觀”等,都對(duì)員工有著一定的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的工作環(huán)境和良好心理預(yù)期會(huì)使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的效應(yīng)。企業(yè)文化的作用正是通過激勵(lì)來(lái)滿足人的精神需要,使員工產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成就感,從而調(diào)動(dòng)員工的精神力量。由于它迎合了人的需要,適應(yīng)了人的本質(zhì),因此企業(yè)文化的激勵(lì)作用比他任何形式都更有效。
3.指導(dǎo)作用。
企業(yè)文化中包括企業(yè)的奮斗目標(biāo),企業(yè)的行為規(guī)范和企業(yè)的共有價(jià)值觀,這些都對(duì)員工的行為有著強(qiáng)烈的指導(dǎo)作用。如企業(yè)宗旨指導(dǎo)著員工努力方向,企業(yè)規(guī)范指導(dǎo)著員工的行為,企業(yè)的共有價(jià)值觀指導(dǎo)著員工的態(tài)度。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下,員工跟隨著公司的軌道前進(jìn),與公司共發(fā)展,形成良好的工作氛圍,規(guī)范員工的行為,使員工能更好的融入工作去。
4.約束作用。
企業(yè)文化的約束作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是具體的規(guī)章制度和制度的執(zhí)行情況對(duì)員工產(chǎn)生行為層面的約束,二是企業(yè)價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生道德層面的約束。其中,價(jià)值觀的約束作用更為明顯、更為有效。行為層面的約束需要有人監(jiān)督而道德層面的約束則由員工自身來(lái)執(zhí)行。所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化中共有價(jià)值觀的培育必須十分強(qiáng)調(diào),制度上,員工了解和認(rèn)同該公司的企業(yè)文化,就會(huì)很自覺地服從管理,不去觸犯公司的規(guī)章制度,防止不良行為的產(chǎn)生;道德上,當(dāng)員工認(rèn)同該企業(yè)的文化,就會(huì)自我約束。
5.凝聚作用。
具有良好企業(yè)文化的企業(yè)中,員工之間會(huì)有相互欣賞、相互支持、相互鼓勵(lì)的態(tài)度。它是一種極強(qiáng)的粘合劑,能從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一股巨大的向心力和凝聚力。通過這種向心和凝聚作用,員工就會(huì)把個(gè)人的思想和命運(yùn)與企業(yè)的興衰,與企業(yè)其他員工成功與否聯(lián)系起來(lái),所謂“上下同欲”就是指思想、信念的一致,這是深層凝聚力的來(lái)源。
企業(yè)文化課程的論文篇十六
廣州品牌策劃公司認(rèn)為要讓員工過目不忘,企業(yè)文化除了有創(chuàng)意外,需要重復(fù)、重復(fù),再重復(fù)。沒有什么東西看一眼就能戀戀不忘的。此刻的廣告主從來(lái)不會(huì)做在央視打一次廣告,消費(fèi)者就能夠記住的美夢(mèng)。但有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者卻以為墻上掛幾個(gè)文化的看板,懸掛幾條文化條幅,開幾次文化的貫徹會(huì)就能夠讓文化落地了。
其實(shí),這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)文化首先要讓員工銘記在心,如果員工連企業(yè)的文化有幾條,什么資料都記不住,都不能脫口而出的話,就很難奢望員工去按文化做事情。
要讓文化深入人心,首先要讓文化無(wú)處不在、無(wú)孔不入。企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)內(nèi)部報(bào)紙刊物、企業(yè)每一天的早會(huì)、周會(huì),企業(yè)的所有能夠宣傳的媒介,甚至走廊、過道,每位員工電腦的開機(jī)屏幕,每位員工辦公桌前的臺(tái)簽,都就應(yīng)體現(xiàn)出企業(yè)文化的資料。
企業(yè)文化的最終目的是為了有一個(gè)正確的工作作風(fēng),現(xiàn)實(shí)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)效益的最大化,但這絕非朝夕之功,是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的過程。
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企業(yè)文化課程的論文篇十七
自20世紀(jì)90年代以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展體現(xiàn)出信息化、知識(shí)化、人本化、全球化、持續(xù)化等特征,經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展也成為當(dāng)今人類社會(huì)發(fā)展的三大主題。在這樣一種以信息技術(shù)與電子商務(wù)為顯著特征的新型經(jīng)濟(jì)模式下,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理思想還是在具體的企業(yè)行為,都需要不斷去適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)模式的變化。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,新型企業(yè)文化應(yīng)該具備以下特征:
1.高效與柔性現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)最鮮明的特點(diǎn)就是變化快,科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、新產(chǎn)品層出不窮、消費(fèi)者需求不斷變化、客戶對(duì)服務(wù)的高效性越來(lái)越重視。在這種背景下一個(gè)企業(yè)的適應(yīng)變化能力的速度與柔性就成為成敗的關(guān)鍵因素之一。手機(jī)航母諾基亞的敗落很大程度上就在于它沒能夠適應(yīng)手機(jī)市場(chǎng)的快速變化。由此可見企業(yè)只有能夠及時(shí)地隨勢(shì)而變,不斷快速地適應(yīng)外部環(huán)境的變化才能在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中追求生存發(fā)展,進(jìn)而謀取安身立命之地。高效的企業(yè)文化以生產(chǎn)的高效優(yōu)質(zhì)、員工的快速創(chuàng)新能力為標(biāo)志。這些反過來(lái)又促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā),從而提高企業(yè)的利潤(rùn)率。從理論上講,幾乎所有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都努力地去發(fā)展自身的企業(yè)文化,以追求上述那些有益的結(jié)果。但是,企業(yè)文化并不是孤立的,承擔(dān)著確保企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)取得成功的任務(wù)是企業(yè)的員工,企業(yè)文化只有和員工相融合,才具有其旺盛的生命力。
2.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)喬布斯有句經(jīng)典名言:領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。近年來(lái)蘋果公司如火如荼的快速發(fā)展完全可以歸功于其卓越的創(chuàng)新能力。過去的,蘋果獲得了1300項(xiàng)專利,相當(dāng)于微軟的一半,相當(dāng)于戴爾的1.5倍。企業(yè)要發(fā)展,必須能夠根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求,在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新。有效的創(chuàng)新型企業(yè)文化應(yīng)該是能夠從戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品與技術(shù)、營(yíng)銷方案、商業(yè)模式到服務(wù)體系等環(huán)節(jié)的整體全局與每一個(gè)細(xì)節(jié)中都能“全面開花”;而且從上至企業(yè)掌舵人、下到一線普通員工的每一層都具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力,不能“一枝獨(dú)秀”。這就要求企業(yè)組織建立起一種能夠激發(fā)、培育和提升成員技術(shù)創(chuàng)新能力的文化環(huán)境和學(xué)習(xí)體系,首先要塑造一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,提高職工的文化素養(yǎng),重視職工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)價(jià)值;其次要構(gòu)建一套學(xué)習(xí)、吸收、轉(zhuǎn)化知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系,為員工提供有效的學(xué)習(xí)途徑;再次,要制定一套針對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)創(chuàng)新與應(yīng)用的、完善的激勵(lì)、評(píng)估體系,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣,只有通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力、速度和意愿,不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高企業(yè)所有成員的創(chuàng)新能力,才能使企業(yè)很好地應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代這種爆炸式增長(zhǎng)的知識(shí)挑戰(zhàn)。
3.多元與包容新經(jīng)濟(jì)時(shí)代還有一個(gè)相當(dāng)鮮明的特征,那就是開放與多元,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)而來(lái)的是企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)以及不同國(guó)家與民族文化之間的摩擦、碰撞與融合。作為社會(huì)文化子系統(tǒng)的企業(yè)文化也必然面臨著多元化發(fā)展的新趨勢(shì)。首先,企業(yè)員工的民族文化背景越來(lái)越復(fù)雜多樣;其次,企業(yè)員工所具備的文化水平與專業(yè)素質(zhì)也參差不齊;再次,現(xiàn)代人越來(lái)越追求民主、自由與個(gè)性化發(fā)展,作為個(gè)體的員工個(gè)人在價(jià)值觀上也存在很大個(gè)體差異。這就使得現(xiàn)代企業(yè)文化中的價(jià)值觀念的多樣性和沖突性并存。這就需要一種能夠兼容并蓄的多元的企業(yè)文化,使企業(yè)可以對(duì)多種文化元素進(jìn)行有效的融合與統(tǒng)一,避免不同文化差異帶來(lái)的碰撞與摩擦,使企業(yè)保持和諧、有序、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
4.注重社會(huì)責(zé)任在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是社會(huì)文化與環(huán)境的主要責(zé)任體。這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。1997年10月,社會(huì)責(zé)任國(guó)際組織聯(lián)合部分跨國(guó)公司和其他一些國(guó)際組織發(fā)起并制定了全球第一個(gè)有關(guān)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)責(zé)任sa8000標(biāo)準(zhǔn),從而揭開了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”的序幕。,聯(lián)合國(guó)正式啟動(dòng)“全球契約”,進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”理念越來(lái)越受到重視,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)重要特征。因此,企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí),提高整個(gè)企業(yè)自上而下全體成員的社會(huì)責(zé)任感,尤其是要保證企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)在積極主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展問題上的正確認(rèn)識(shí),在企業(yè)核心價(jià)值觀念的形成和培育上狠下功夫,使主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任成為本企業(yè)的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一部分。
自從20世紀(jì)90年代,企業(yè)文化作為一種先進(jìn)的管理模式被引進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理中。自此,企業(yè)文化管理熱潮便在我國(guó)如火如荼的.開展開起來(lái),有不少企業(yè)獲得了成功,但大多數(shù)的企業(yè)卻是沒有收到任何成效的。根據(jù)對(duì)多家企業(yè)的走訪、調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)文化培育效果不理想的原因主要有以下幾個(gè)方面。
1.對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵理解過于片面和粗淺,對(duì)企業(yè)文化的培育僅僅流于形式雖然企業(yè)文化管理在我國(guó)已被各類企業(yè)所認(rèn)同并追捧,但是大多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不夠深刻。有的認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)文化就是思想政治工作、標(biāo)語(yǔ)口號(hào),其存在的目的就是增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)管理行為的認(rèn)同感;有些企業(yè)則把企業(yè)文化與企業(yè)形象等同起來(lái),認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志、環(huán)境建設(shè)、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、統(tǒng)一服裝、舉止規(guī)范等內(nèi)容。顯然,這種過于淺顯或偏頗的認(rèn)識(shí)使得許多企業(yè)甚至是一些優(yōu)秀企業(yè)的文化培育工作流于形式,僅停留在物質(zhì)層面或制度層面上,而忽視了企業(yè)文化內(nèi)在核心觀念與意識(shí)的培育。真正的企業(yè)文化是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過程中逐漸形成并為全體員工所共同遵循和信奉的重要價(jià)值體系,包括經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等等。它的使命在于引導(dǎo)企業(yè)全體成員工作與行為的一致性、規(guī)范性、整體性與向心性,使企業(yè)能夠上下齊心形成合力,從而確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理更加順暢,使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更加強(qiáng)大,也使社會(huì)對(duì)于企業(yè)的認(rèn)同感更加明顯。如果只注意表層形式建設(shè)而忽略內(nèi)在價(jià)值和理念的培育,這樣的企業(yè)文化是沒有意義的,難以持續(xù)的,不能形成文化的推動(dòng)力和凝聚力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái),才是比較完整的企業(yè)文化。
2.急功近利,企業(yè)文化培育仍缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過程中逐漸積累和沉淀的,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者一代接一代的努力與傳承的結(jié)果,它無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行快速建設(shè),只能進(jìn)行長(zhǎng)期的引導(dǎo)、培育與傳承。但是目前無(wú)論在實(shí)踐領(lǐng)域還是理論領(lǐng)域,卻普遍流行“企業(yè)文化建設(shè)”的說法與做法,這顯然是不夠科學(xué)的,至少是多數(shù)人人對(duì)于企業(yè)文化的形成過程沒有足夠的理解,對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的長(zhǎng)期性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足。這使得一些企業(yè)認(rèn)為并期望能夠在短期內(nèi)通過大量的投入收到立竿見影的效果,從而忽略了對(duì)于企業(yè)文化培育體系與機(jī)制的建立。企業(yè)文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),任何急功近利、一蹴而就的想法與做法都是不切實(shí)際的。企業(yè)唯有在戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行,以及制度等方面建立健全的企業(yè)文化培育組織與體系,并對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行長(zhǎng)期的宣傳、調(diào)整、改進(jìn)、完善,才能培養(yǎng)良好的、富有凝聚力與創(chuàng)造力的企業(yè)文化。
3.企業(yè)員工流動(dòng)率過高,加大企業(yè)文化培育難度調(diào)查顯示,合理的員工流動(dòng)率對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有好處,正所謂“流水不腐,戶樞不蠹”。隨著內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)與專業(yè)技能的要求也不斷產(chǎn)生變化,這就需要企業(yè)不斷的調(diào)整員工的知識(shí)技能結(jié)構(gòu),以滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要。調(diào)整員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),最直接、快速的方法似乎就是淘汰落后員工,聘用新員工。于是保持較高的員工流動(dòng)率,就成為企業(yè)不斷更新戰(zhàn)略技能、提高員工素質(zhì)的重要手段之一。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《人力資源藍(lán)皮書》指出,根據(jù)怡安翰威特調(diào)查結(jié)果,中國(guó)員工平均流動(dòng)率為15.9%,在全球處于高位。然而,大多數(shù)企業(yè)卻沒有意識(shí)到頻繁的員工流動(dòng)卻對(duì)企業(yè)文化的培育產(chǎn)生難以預(yù)見的障礙。因?yàn)?,每一位員工對(duì)企業(yè)文化的適應(yīng)與趨同都需要經(jīng)過理解、認(rèn)識(shí)、接受、吸收并進(jìn)一步傳播的過程,這可能需要五年、十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,即便是企業(yè)的老員工,對(duì)企業(yè)的文化也未必能完全理解與趨同,更不用說新員工。因此,過高的員工流動(dòng)率勢(shì)必影響企業(yè)文化的形成與穩(wěn)定,甚至成為企業(yè)文化培育工程的障礙因素。
4.企業(yè)著力于核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,對(duì)企業(yè)文化培育心有余而力不足隨著社會(huì)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及產(chǎn)品快速的更新?lián)Q代,企業(yè)充分意識(shí)到要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和爆炸式的知識(shí)增長(zhǎng)與科技創(chuàng)新并在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須將有限的資源集中與核心業(yè)務(wù)上,才能在目標(biāo)領(lǐng)域取得突破,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于非核心業(yè)務(wù)則外包給合作伙伴來(lái)完成。但卻找不到企業(yè)文化培育的良好渠道與承接者。企業(yè)不得不集中精力來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境與知識(shí)技術(shù)的更新,所以很多企業(yè)即便深知企業(yè)文化培育的重要性,卻也無(wú)暇分心顧及,從而影響了本企業(yè)文化的形成與發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)。
基于上述對(duì)于新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與現(xiàn)代企業(yè)文化培育問題的分析,我們不難看出,新形勢(shì)下企業(yè)文化的培育需要轉(zhuǎn)變思路,開辟新途徑。
作者:索會(huì)敏單位:天津市紅橋區(qū)職工大學(xué)。