人與自然和諧共生是可持續(xù)發(fā)展的重要理念,我們應(yīng)該踐行綠色生活。如何養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,成為學(xué)生們常??紤]的問題。總結(jié)是一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇一
張瑋玲:客戶滿意是我最大的追求!
我叫張瑋玲,2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司,懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員,開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù),提高技能。
我一向認為不斷加強移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機會,掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題,在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案,等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料,自編了一本移動寶典,在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題,我始終認為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題,不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟,如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下,應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式,避免用戶來回跑的狀況,每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人,那這些時間他或許能完成很多業(yè)績;如果他是一位醫(yī)生,那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人;如果他是一位教師,那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生,總之,為用戶爭取時間也是她工作的目標之一,時間很寶貴,平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間,可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的,因此,在這個動力下,我就應(yīng)更加努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé),您的滿意是我最大的樂趣",把這一諾言作為追求目標,貫徹到每一個環(huán)節(jié),以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù),讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶,比如聾啞人、老人、文盲,針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍,操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù),針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點,為用戶優(yōu)選更適合的套餐,讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的,在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒,就怕服務(wù)不到位,只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里,才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中,不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶,針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天,一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳,把手機一摔,大聲叫到"移動公司就明白騙錢,辦了手機報,收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了,我要銷戶",這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌,立刻安撫客戶情緒,叫客戶稍等片刻,查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代,然后仔細詢問用戶狀況,什么時候開通的?開通后分別哪幾天收到過手機報?這些時間有沒有更換過手機?客戶一一作答,先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常,排除;再查詢業(yè)務(wù)是否存上,排除;之后更換到自已的手機上使用,發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點了,再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗,繼續(xù)查看用戶手機設(shè)置,設(shè)置出現(xiàn)問題,調(diào)回正確的手機設(shè)置,引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機或更換過手機,用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到,此時用戶自我也明白是自我的手機設(shè)置的問題,跟移動公司沒有任何關(guān)系,她擔(dān)心問題沒有真正解決,留下自我的聯(lián)系方式,如果還是收不到可致電咨詢,再為用戶解決。用戶回去后,晚上發(fā)來短消息,稱已經(jīng)能正常收到手機報,并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后,這位用戶成為了我們廳店的常客,但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了,而是變成一位主動要求開通各種活動,有疑問也是很客氣讓我們幫他看看,然后都會滿意地離開,再也看不到怒氣沖沖地他了,他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情,其實是一件充滿幸福的事情,只要我們真城地去溝通、去處理,信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間!
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇二
現(xiàn)任長白山機場航務(wù)保障部管制室主任,先后獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標兵”等稱號。她憑借精湛的專業(yè)技能、敬業(yè)的工作精神,打破了所有質(zhì)疑,向大家證明:女性,同樣可以成為一名優(yōu)秀的管制員。
20xx年,孫杰巖來到長白山航務(wù)保障部管制分隊,成為吉林機場集團首位女管制員,她從“一張白紙”起步,始終保持著虛懷若谷的上進心,鉆研業(yè)務(wù)知識,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),航務(wù)保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的身影,并取得了飛行服務(wù)報告室執(zhí)照、機場管制執(zhí)照、icao4英語執(zhí)照和情報執(zhí)照,工作至今從未發(fā)生過任何事故或差錯,成為長白山機場首位持有全部管制類執(zhí)照的管制員。多年的歷練,讓她在長白山機場,在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區(qū)、飛行程序受限等復(fù)雜情況下,從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況,讓危險得到了妥善處置,避免了航空器運行中的不安全事件發(fā)生。
工作7年來,她始終以長白山機場為家,不講條件、不找借口,堅決服從組織需要,把熟悉的工作做細、把重復(fù)的.工作做精,甘做機場事業(yè)發(fā)展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾,雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責(zé)任的愧疚,但她深知安全是民航事業(yè)發(fā)展的“生命線”,用默默付出換來一次次航班的平安落地,換來一個個家庭的幸福團圓,她甘愿做“負重前行”的那一份子。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇三
小奇,男,25歲,共青團員,畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),x年x月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊,x年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來,小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起,打擊處理違法犯罪人員50余人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
x年,王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。x月x日,不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局,值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,小奇多次與騰訊客服對接,期間小奇利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待后,王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動腦筋想辦法,經(jīng)過不斷研究,發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé),面對群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應(yīng)該做的。”
x年x月份,小奇跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù),出警回來途中,突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內(nèi)看去,發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機,小奇急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結(jié)束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當(dāng)時都存在生命危險,作為家里的.頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當(dāng)大家問起小奇當(dāng)時不害怕嗎,他只是笑了笑說:當(dāng)時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責(zé)任,也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,小奇多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡(luò)信息研判,面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪,小奇一直在摸索著,學(xué)習(xí)著,提升著。截止目前,小奇以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
x年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時,原本休息的小奇帶著父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是小奇毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現(xiàn)場時,小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在群里發(fā)到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執(zhí)勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但小奇只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小奇從x年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當(dāng)時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁復(fù)雜的各類警情,他表示,“上班的這段時間讓自己成長很快,現(xiàn)實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻?!彼脽崆轱枬M的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命,這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇四
xx同事現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負責(zé)資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當(dāng)表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的`原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同事,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點,認真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx同事還積極要求進步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納xx同事為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇五
7月的上海驕陽似火,酷暑難耐,但是炎炎烈日沒有阻擋上海財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)會的同學(xué)們觀察社會,了解民生的腳步。在上海這個繁華的大都市,往往人們看到的只是高樓大廈,商業(yè)繁華,卻很少有人去關(guān)注經(jīng)濟飛速發(fā)展背后,默默做出貢獻的民工們,更不用說去了解他們的生活,他們的苦處與辛酸。民工子女,生活在上海,有機會去改變和父母一樣的命運嗎?上海是否能夠真正包容他們。他們是否能夠在上海真正得到發(fā)展,還是只是一群社會的“邊緣人”?為了了解上海民工子女在滬的受教育及生活狀況,引起社會對民工子女生活和教育的關(guān)注,會計學(xué)會暑期社會實踐小分隊的同學(xué)們進行了此次社會實踐。
在與相關(guān)部門交流聯(lián)系之后,7月4日,實踐小隊頂著高溫來到了阜盛民工子弟期望學(xué)校。校舍并沒有人們想象中那樣破舊。李校長熱情地向隊員們介紹了學(xué)校的辦學(xué)狀況和面臨的困難。原先學(xué)校的舊貌換新顏是得益于由諾基亞贊助的nba“籃球無疆界”活動。
7月11日,實踐小組走訪了寶山區(qū)江楊期望小學(xué)。走進學(xué)校大門,一排大字赫然印入眼簾:“期望在那里播種”。但是在學(xué)校里,隊員們看到的是破碎的門窗玻璃,掉落的天花板,掛著半邊的廣播蓋……江楊期望學(xué)校的一位副校長接待了他們,并向他們介紹了學(xué)校的基本狀況。校長告訴隊員們雖然條件比較差,但是學(xué)校還是堅持“一切為了孩子”的辦學(xué)理念。
在對江楊期望小學(xué)學(xué)生家長的采訪中,實踐隊的同學(xué)們聽到了與校方截然不一樣的聲音:老師資質(zhì)低,教學(xué)不負職責(zé),為了成績縱容孩子考試作弊,學(xué)校存在安全隱患,胡亂開設(shè)初中……種種問題浮出水面。學(xué)生們受到的是怎樣的教育?學(xué)校時候真的遵循“一切為了孩子”宗旨嗎?隊員們憂心不已。
經(jīng)過深入細致的調(diào)查,隊員們發(fā)現(xiàn)了民工子弟學(xué)校不少面臨的困難和存在的隱患。在學(xué)校所面臨的困難中,最明顯的是經(jīng)費的短缺和政府的消極態(tài)度。同時民工學(xué)校也存在著管理混亂,衛(wèi)生設(shè)施簡陋,對孩子的教育不付職責(zé)等諸多問題。
民工的孩子們同樣是他們父母心頭的寶貝,是含苞待放的花朵,是國家未來的期望,但是他們所處的環(huán)境和理解的教育卻不得不讓人擔(dān)心他們的未來。民工和他們的孩子理應(yīng)得到尊重和平等的對待。民工子弟學(xué)校也需要更多社會的關(guān)注,政府的扶持,需要你我他的幫忙。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇六
本人現(xiàn)為懷化學(xué)院外語系10級學(xué)生。一直以來,我積極關(guān)注國家時政,并認為作為新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該關(guān)心社會主義現(xiàn)代化的建設(shè),積極學(xué)習(xí)先進的科學(xué)文化知識的同時,將理論學(xué)習(xí)與實踐創(chuàng)新相結(jié)合,用理論武裝自己的頭腦,用實踐鍛煉自己的能力。而在此次我系圍繞”獻禮青春九十年四化兩型做貢獻”為主題的暑期社會實踐活動中,我積極參與其中,并擔(dān)任其中支教活動的教務(wù)組組長,用自身行動來踐行作為在校大學(xué)生應(yīng)積極投入社會實踐的現(xiàn)實意義。這是繼去年之后,我第二次參加系部組織的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動。
此次三下鄉(xiāng)的實踐地點依舊是芷江縣曉坪鄉(xiāng)。本次暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動中,教務(wù)組全體成員共有11人。在準備階段,根據(jù)曉坪鄉(xiāng)曉坪學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)水平、環(huán)境、學(xué)生人數(shù)以及組內(nèi)所有志愿者的特長,我首先制定了詳盡的教務(wù)計劃,對每為成員進行了教務(wù)安排。然后,綜合考慮農(nóng)村現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和學(xué)生學(xué)習(xí)水平,我有效地組織組內(nèi)成員根據(jù)在教務(wù)安排中的教學(xué)任務(wù),制定各自的教學(xué)計劃,以游戲為載體,設(shè)計自身的授課內(nèi)容以達到寓教于樂的效果,并提前準備各自教學(xué)所需的各種教學(xué)用具讓學(xué)生在娛樂中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中娛樂。在帶領(lǐng)教務(wù)組的志愿者進行支教的過程中,我主張結(jié)合英語專業(yè)特色,以英語教學(xué)為核心,并拓展到其他科目。而且本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度,在支教進行的同時,我們會安排其他沒有教學(xué)任務(wù)的志愿者去往每個班級聽課。我每天會組織一次教務(wù)組小結(jié)。在小結(jié)的過程中,大家在總結(jié)自身教學(xué)表現(xiàn)的同時,也相應(yīng)地談?wù)勛约郝犝n的感受,同時會為其他教學(xué)志愿者提出其教學(xué)過程中的建議,或者提出自身在教學(xué)過程中碰到的難題,全體組員一起積極探討、總結(jié)。這不僅促進大家在此次活動中加深彼此之間的友誼,而且強化了自身實踐教學(xué)的技巧。同時我也會及時地向帶隊老師反饋組員的意見,并認真地向組員傳達老師的.要求。在老師和本組組員之間,我擔(dān)任橋梁的角色,并將橋梁作用發(fā)揮得較好。在支教活動即將進入尾聲時,我有序地組織學(xué)生與老師的告別活動,如,拍照,寫臨別贈語,參加文藝匯演等。至此,志愿者老師們與學(xué)生們在這短短的八天時間里,我們共同度過了一個美好的短暫假期。
雖然這是我第二次參加暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動,第二次來到曉坪鄉(xiāng),看似已無新意,但我卻依然收獲頗豐。活動中,我與31位志愿者互幫互助,建立了深厚的“革命友誼”。在支教的過程中,我們也碰到了很多問題,但是在與帶隊老師的商討和大家的齊心協(xié)力之下,我不僅學(xué)習(xí)到很多教學(xué)技能,也提高了自身的組織能力,更加深了與學(xué)生們的感情。這樣參加暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動的機會對于我們在校大學(xué)生來說是彌足珍貴的,我們應(yīng)該珍惜這樣的機會,也應(yīng)該好好把握,在實踐中認真學(xué)習(xí),努力踐行,提升自我價值。當(dāng)然,我為自己參加了這次活動而深深地感到自豪。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇七
xxx,家住眉縣湯峪鎮(zhèn)尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠實的性格,待人如至親的情懷,不嫌臟,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是對她多年來從事家政服務(wù)工作的最好詮釋、她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標兵,一面德才兼?zhèn)湮拿鞣?wù)的旗幟。
xxx深知打鐵還需本身硬,她把學(xué)習(xí)家政理論,掌握家政服務(wù)技能,當(dāng)作合格家政員的根本,她把學(xué)習(xí)叫做強身健體,在培訓(xùn)中她如饑似渴的聽講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時機的與學(xué)員交流,課余自個模擬練習(xí),并書寫了大量的學(xué)習(xí)心得,她善于抓重點,勤于學(xué)習(xí),她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內(nèi)溫度、濕度及各種菜品制作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時間間隔、溫度等數(shù)據(jù)背得滾瓜爛熟。她樂于助人,幫助文化程度低的學(xué)員講重點,手把手的模擬實操,在互幫互學(xué)中技能進一步提高,扎實的學(xué)習(xí),為做一個合格的家政員奠定了良好的基礎(chǔ)。
她將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)寓于管護老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護老人,她幾乎是醫(yī)院重病陪護的專業(yè)戶,像在家里一樣像對她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當(dāng)作小孩一樣護著哄著,想盡千方百計讓老人吃得好睡得好,不論陪護的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶及時的更換衣褲,有些老人隨意發(fā)脾氣,她總是笑臉相迎,順著她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說:“老小老小,別嫌棄?!彼娜棠?,她的大度,她的優(yōu)良品德,受到所有雇主的贊賞,一位雇主深情的說:“管父母是兒女之責(zé),盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。
她在看護嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護、呵護,根據(jù)嬰幼兒的特點嚴格按照操作規(guī)程看護吃喝,定時定量洗澡,嚴格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴格分開,及時更換,嬰幼兒出現(xiàn)的不良習(xí)慣及時糾正。給幼兒教畫畫,教識字,時刻觀察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無不贊揚。
她嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,無論是管護老人或嬰幼兒,不論陪護對象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,只要公司安排任務(wù),她都設(shè)法克服一切困難立即到崗,迅速進入工作狀態(tài)。陪護中,嚴格服務(wù)規(guī)程,用心謀劃用情做事,各項工作井井有條,對陪護對象體貼入微,儼然像一個老廚師,老月嫂,老護士,她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂,她精湛的技能和熱情的.服務(wù)使很多患病的老人康復(fù),很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務(wù),贏得所有雇主的夸獎,有些雇主為了感謝另外付工資,她說公司有規(guī)定,這是我的份內(nèi)事,有些雇主服務(wù)結(jié)束,私自介紹其她工資優(yōu)厚的事,她說我是公司的一員,必須經(jīng)過公司,一流的業(yè)績和良好的口碑,造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業(yè),事業(yè)有成,家庭盈實,但她熱愛家政事業(yè),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,公司多次勸她回家享享清福頤養(yǎng)天年,但她說我還能干也能干好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇八
xx,今年35歲,現(xiàn)任xx縣委副科級組織員、干部科科長。她以一個普通共產(chǎn)黨員的實際行動,忠實地實踐著“三個代表”重要思想。她始終嚴格要求自己,用自己嚴謹細致的工作作風(fēng),贏得人們的一致好評。她堅持從一點一滴的小事做起,用“黨的利益、群眾的利益高于一切”來規(guī)范自己的一言一行,謙虛謹慎,刻苦學(xué)習(xí),恪盡職守,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,勤奮工作,用她自己的話來說:就是“踏踏實實做事,清清白白做人”。她是這樣想的,也是這樣做的,在組織戰(zhàn)線上一工作就是十六年,充分展示了新時期組工干部的新形象。
為使自己真正成為組工干部隊伍中的行家里手,不辜負組織和群眾對自己的期望,xx針對自己工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,政治理論基礎(chǔ)、政策水平和業(yè)務(wù)能力相對薄弱的實際,多年如一日,總是再忙再累也要擠出時間,加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。xx認為,只有理論基礎(chǔ)扎實了,才能站得高看得遠,才能心明眼亮,工作中才不會迷失方向。在實際工作中,她堅持向老同志請教,從中掌握工作方法,積累工作經(jīng)驗。為不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),她參加了長春師范學(xué)院本科班的在職函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,始終堅持讀書有筆記,學(xué)習(xí)有總結(jié),刻苦鉆研,做到學(xué)有所思,學(xué)有所感,學(xué)有所獲,學(xué)有所用,使自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷得到強化,從而進一步增強了黨性意識,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,為做好本職工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
風(fēng)不變;無論任務(wù)如何繁簡,她認真負責(zé)、待人誠懇、熱情周到、不求索取,樂于奉獻的品質(zhì)不變。在辦公室工作的6年時間里,無論是上級還是下級,無論是熟人還是生人到辦公室辦事,她都以燦爛的微笑,迎接每一個人,為他們讓座,為他們倒茶,仔細地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對一些來要求落實政策的老同志,即使他們火氣再大,她寧愿自己受委屈,也不得罪任何一個老同志,并根據(jù)情況給予耐心細致的解答,使他們真切地感受到組織部門的關(guān)心和溫暖。
辦公室工作,事無巨細。她每天都是提前上班推遲下班,當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,從不拖辦。每天都主動打掃辦公室和走道衛(wèi)生,為組織部營造一個整潔干凈的工作環(huán)境。這些看似小事,但對于一些人來說卻難以持之以恒,對于她來說,卻成了習(xí)慣,真正體現(xiàn)了“細微之處見精神”。她辦事認真細致,原則性強,任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),總是不折不扣地努力完成。
幾年來,她先后具體負責(zé)過文件收發(fā)、文書歸檔、干部檔案管理、擬文稿寫總結(jié)等工作,常常是幾人的擔(dān)子一人挑。無論怎樣苦,無論怎樣累,她都無怨無悔地把工作做好,使她所在部門充分發(fā)揮承上啟下的橋梁和紐帶作用,保證了縣委部織部工作的正常運轉(zhuǎn)。19xx年,她接手干部檔案管理工作,每年歸檔材料多達幾千份,她常常一個人加班加點在辦公室工作到深夜,對每一份檔案材料進行仔細的鑒別、分類、組卷。同時,還指導(dǎo)人事和教育部門做好干部檔案整理工作。
每當(dāng)干部調(diào)整時,少數(shù)干部總想從xx那里打探到一點“消息”,她始終堅持原則,嚴格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)定和制度,做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,嚴守工作秘密。
嚴謹?shù)膽B(tài)度和扎實的工作,xx的工作業(yè)績贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,也獲得了眾多榮譽。在榮譽面前,xx說:“榮譽只說明過去,而且那里有領(lǐng)導(dǎo)和同事的功勞,我不應(yīng)該一個人擁有。作為個人,榮譽是一種激勵,是一種鞭策,而不是驕傲的資本。自己的道路還很長,還需要高標準、嚴要求,努力做好本職工作,才能不辜負組織的期望。”這些語言盡管很樸實,但卻真實地展示了新世紀新時期一位基層組工干部的不懈追求。
愛崗敬業(yè)、在工作中甘于吃苦。作為一名組工干部,該同志非常熱愛自己的工作,正因為如此,他在工作中表現(xiàn)出了非常強的主動性和積極性,遇到困難的工作總是主動承擔(dān)。在組織部門工作,加班加點是常有的事,有時還不得不犧牲一些個人的利益,但是他從沒有半句怨言,為了盡快完成工作任務(wù),經(jīng)常一個人在單位加班到深夜,有時連星期天也自覺單位加班。
憑著扎實的業(yè)務(wù)知識、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法,該同志在不同的崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了一名組工干部的模范作用。該同志一開始在辦公室工作,主要負責(zé)組工信息的編發(fā)和非公有制企業(yè)黨建工作。一開始對工作并不熟悉,但他勤于學(xué)習(xí),主動向周圍的同志請教,很快就適應(yīng)了工作,在他的努力和同志們的幫助下,短短的幾個月內(nèi),太谷縣的信息工作由落后轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M。非公有制企業(yè)黨建工作也取得了突破性的進展,并受到了省委組織部的表彰。20xx年初,該同志被調(diào)整到組織組工作,主要負責(zé)黨員管理和非公有制企業(yè)黨建工作。在工作頭緒多,壓力大的情況下,在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的協(xié)助下,他大膽工作,在順利完成各項工作任務(wù)的同時,各項基礎(chǔ)性工作取得了較大的進展。
該同志在工作中,積極探索大膽創(chuàng)新,總是能使自己所擔(dān)負的工作呈現(xiàn)新局面。在負責(zé)黨員管理工作以來,為使各項基礎(chǔ)性工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的配合下,僅用了2個月的時間,就在全縣建立起了黨員信息庫系統(tǒng)。全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,6個省專單位、經(jīng)貿(mào)、縣直90余個單位全部建立了黨員信息庫,并實現(xiàn)了經(jīng)?;芾?。在此基礎(chǔ)上,嚴格按照中組部的黨費收繳標準建立了全縣黨費管理數(shù)據(jù)庫,全縣的黨費收繳工作實現(xiàn)了計算機管理,徹底規(guī)范了黨費收繳管理中一度存在的`標準執(zhí)行不準確、不規(guī)范的狀況。之后,該同志又著手對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)貿(mào)、社區(qū)的1萬余份黨員檔案進行了為期一個月的集中整理,使組織部管理的檔案基本達到了二級檔案管理標準。通過以上的幾項工作,使全縣的黨員管理工作呈現(xiàn)出規(guī)范、統(tǒng)一的全新工作局面。
在工作的進程中,該同志面臨著種種困難,但他總是能夠在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下一一加以解決。要在全縣建立黨員管理信息庫,面臨著人員素質(zhì)參差不齊,計算機設(shè)備不能配套,沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)材料等問題,但他沒有氣餒,想辦法借來了液晶投影儀等先進的培訓(xùn)設(shè)備,自己編寫印刷了培訓(xùn)教材,對全縣的100余名黨務(wù)工作者進行了直觀的培訓(xùn),為建立黨員管理信息庫工作奠定了基礎(chǔ)。對那些計算機知識較少通過培訓(xùn)仍不會操作的人員,他都親自上門手把手的教,直到能夠正常操作為止。在即將全部完成時,由于軟件設(shè)計方面的問題,縣直一大塊黨員的庫內(nèi)信息出現(xiàn)了重復(fù),沒有辦法只能一個個地修改,他用了兩個休息日才修改完畢。
在建立黨費數(shù)據(jù)庫的過程中,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資情況在財政局沒有數(shù)據(jù),他就坐著公交一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地去拷貝數(shù)據(jù),硬是將9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)全部拷貝了回來。
在日常工作中,該同志經(jīng)常學(xué)習(xí)黨員管理的規(guī)章制度,基本上做到了對有關(guān)規(guī)定了如指掌,業(yè)務(wù)十分熟悉。對前來事求助的黨員同志,他總是笑臉相迎、熱情接待,想方設(shè)法讓同志們滿意,但對原則性問題,卻把關(guān)極嚴。在今年9月份,有一個學(xué)生黨員來轉(zhuǎn)組織關(guān)系,他經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn)這個學(xué)生在高中上學(xué)卻在農(nóng)村支部入的黨,這明顯有問題,就堅決卡了下來。后來,經(jīng)過調(diào)查落實,這個學(xué)生黨員得確有問題,不僅將這個學(xué)生的黨員關(guān)系作廢,還追究了當(dāng)事人的責(zé)任。在年初,有幾個黨員在辦理退休手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的招工表等材料找到了,他們也就有十幾年的工齡無法證明,無耐之下抱著試一試的心情來查找他們的黨員檔案,他了解了情況后便立即給這幾個黨員查找,結(jié)果還真找到了他們所需的材料,他還熱情地幫助他們復(fù)印材料,幾個老黨員感動的熱淚盈框。
xx就是這樣,在平凡的工作崗位上默默奉獻,在平凡的崗位上樹立了一名組工干部的良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇九
他是樺川縣一個普通農(nóng)民家的孩子,善良質(zhì)樸的精神在他與他的企業(yè)中隨處可見,他就是樺川縣美食香餐飲管理有限公司董事長,樺川縣商務(wù)合作促進會會長xx。他的愛心事跡傳遍了樺川的大街小巷,他的質(zhì)樸善良讓樺川商界同仁為之敬仰。
早在2000年,當(dāng)他與愛人還在餐飲服務(wù)一線的時候,那時的美食香小吃店面不大,只有六張桌和一個小小的廚房,從那時起,宅心仁厚的兩口子就非常關(guān)心特困人員,時常有乞討人員來到美食香小吃部討飯,他和愛人不但會拿出零錢給乞討的人,還把為他們準備飯菜讓他們帶走。
真正的善舉不是一時之事,xx自從2000年創(chuàng)業(yè)以來,默默無聞的做了很多善事,2008年的汶川地震,xx與美食香的員工自發(fā)的為地震受災(zāi)的同胞捐款,2011年五月,為縣內(nèi)第一小學(xué)的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外,xx連續(xù)多年始終如一的在每年的春節(jié)之前都會對敬老院的老人們進行慰問,并送去水果食品等,連續(xù)多年關(guān)注鄉(xiāng)下幾戶特困家庭,適逢年節(jié)xx都會為幾戶特困家庭送去年節(jié)必須的生活物資,一致持續(xù)至今。
時光荏苒,xx的美食香小吃,在夫妻二人共同經(jīng)營下生意日漸紅火,為人善良的xx,經(jīng)常與大家說的一句話就是:我們是農(nóng)民家的孩子,都有吃苦的時候,現(xiàn)在我們?nèi)兆雍眠^了,誰有困難我們就應(yīng)該去幫幫人家。多么實在的話語,他的言行舉止,感染著自己的兄弟姐妹、飯店的員工、身邊的朋友。正是他這種無私仁愛的精神,讓他得到了應(yīng)有的回報,在與愛人十五年的辛勤拼搏后,原來的美食香小吃,如今已發(fā)展成為樺川縣餐飲行業(yè)的航母,目前擁有美食香花園大酒店、美食香濱江大酒店、美食香大美餃子王、美食香小美砂鍋等4家餐飲服務(wù)機構(gòu)。
在2014年4月,xx又與樺川縣各行業(yè)的商界精英創(chuàng)建了樺川縣商務(wù)合作促進會,他們以搭建平臺、合作共贏、促進發(fā)展、愛心奉獻為商會的宗旨。他帶領(lǐng)商會家人在短短半年內(nèi)做出來很多感人的事跡:
一、在2014年7月12日,xx得知樺川縣偏臉子村的'11歲小女孩楊萌身患白血病,急需救助,xx與商會全體理事成員一致協(xié)商后,由會長xx、秘書長孫正杰、周輝、一行三人驅(qū)車直奔哈醫(yī)大一院為楊萌小朋友捐助愛心救助款1萬元,同時商會全體會員單位又發(fā)動自己身邊的朋友親屬一同為處于重病折磨中的楊萌小朋友伸出援助之手,累計為她捐款近5萬余元。
二、在2014年10月20日xx組織商會全體家人,與樺川縣精神文明辦共同慰問環(huán)衛(wèi)工人,商會購買了3000元的慰問品送到樺川縣環(huán)衛(wèi)處,慰問勤勞的環(huán)衛(wèi)工人。
三、在2014年10月26日,xx帶領(lǐng)美食香餐飲管理有限公司員工,并組織商會各成員企業(yè)抽調(diào)員工配合樺川縣精神文明辦、愛心協(xié)會與環(huán)衛(wèi)工人一起清掃街道。
四、在2014年11月xx積極配合縣精神文明辦,協(xié)調(diào)商會30家企業(yè)共建樺川縣環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站,讓每一位辛勤工作在環(huán)衛(wèi)工作一線的環(huán)衛(wèi)工人,有了可以隨時休息的溫暖場所。
五、在2015年1月28日,羊年春節(jié)即將來臨之際,xx再一次組織商會全體家人協(xié)同樺川縣宣傳部、精神文明辦一同慰問了縣內(nèi)于鄉(xiāng)下的20戶特困家庭,為他們送去價值1萬的救助物資,并一同慰問了樺川縣環(huán)衛(wèi)處的一線工人與樺川縣敬老院的老人,為他們在年前送去了水果等物品,為他們送去了關(guān)懷與溫暖......
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十
xx,男,漢族,山東xx人x年x月x日生人,黨員.現(xiàn)任xx車隊廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認真負責(zé)、積極主動,是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結(jié)同志,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,xx多次評為“紅旗車廂”,是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xx同x材料匯報如下:
xx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素質(zhì)較高,對服務(wù)的要求,車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx同x作中一絲不茍、認真細致,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經(jīng)常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經(jīng)詢問得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經(jīng)購買了當(dāng)天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的'婚禮。xx同x上對他們細心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的問候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)現(xiàn)在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興,拉著xx的手說:“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清原因就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度很好,讓我們非常感動,謝謝你這一路對我們的幫助和照顧?!钡竭_濟南車站后,xx同x他們送到候車室,而他回到家時已經(jīng)凌晨四點多鐘了。
xx就是通過這一件件的小事,詮釋著:“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十一
xxx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的。學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
萬事開頭難。20xx年1月,xxx初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負責(zé)推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學(xué)習(xí)的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓xxx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),xxx于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xxx深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,xxx為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的.員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責(zé)、對他人負責(zé)、對歷史負責(zé),扎扎實實地開展工作。尤其是負責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,xxx比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,xxx更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。xxx能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,成為xxx非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù),奉獻她的力量。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十二
現(xiàn)任白城機場公司安檢護衛(wèi)部經(jīng)理兼應(yīng)急救援中心經(jīng)理、白城機場公司黨群助理,20xx年獲首都機場集團公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。
小林已有28載的民航職業(yè)生涯,在長白山機場和白城機場安檢護衛(wèi)部任職期間,他帶隊伍、育新人,牢記各級領(lǐng)導(dǎo)重托和自己肩負的使命,以堅強的意志戰(zhàn)勝了新設(shè)施、新崗位和新環(huán)境挑戰(zhàn),全身心地投入到機場的建設(shè)發(fā)展中。
“獨在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”。思鄉(xiāng)之情,念鄉(xiāng)之意,是每個中華兒女扯不斷的柔情。闔家團圓,歡聚一堂是每個異鄉(xiāng)客最迫切的期盼。由于安檢工作的特殊性,工作質(zhì)量不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。為全面做好安全保衛(wèi)和服務(wù)保障工作,他在工作和家庭之間,毅然決然地選擇了前者。多年來,他放棄探親休假,堅守在心愛的工作崗位上。寒來暑往,陪伴他的'不僅有緊張繁重的工作任務(wù),也伴隨著孤獨、病痛和對家庭的向往與虧欠,但他深知自己的責(zé)任和使命,不僅沒有消極、抱怨,反而更加堅定地追求卓越,在十九大安全保障期間,他奮戰(zhàn)在安保第一線,“零失誤”地圓滿完成保障任務(wù)。
小林始終立足崗位,勤奮工作,盡職盡責(zé),以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己的崗位上付出了滿腔熱忱,獻出了全部真誠,在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的匠人精神,在員工心中樹立了良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十三
xx,男,中共黨員,1982年出生,20xx年7月從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,報名參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃。在志愿服務(wù)期間,他深入基層、勤于實踐、刻苦鉆研,并創(chuàng)造性的開展各項工作,為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展發(fā)揮了積極作用,曾擔(dān)任平樂鎮(zhèn)團委書記,現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)景區(qū)管理局辦公室主任。
志愿者,不是一個簡單的稱號,是一種榮譽,更是一個人身處社會所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。成都市是西部中心城市,要成功創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”,要建成最好的旅游景區(qū),具備最優(yōu)秀的人文及服務(wù)環(huán)境,需要廣大市民的積極參與和支持。作為xx鎮(zhèn)一名普通旅游建設(shè)工作者,賀金林用自己的行動詮釋著一名志愿者應(yīng)如何為成都“創(chuàng)佳”添磚加瓦,盡獻力量。自xx市召開“創(chuàng)佳”動員會以來,賀金林便響應(yīng)團xx市委號召,組織成立xx鎮(zhèn)“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊,這是繼成立“志愿者義務(wù)導(dǎo)游團”之后,第二次為隊伍改名第一次為“創(chuàng)優(yōu)”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊,專門宣傳xx“創(chuàng)優(yōu)”。但隨著對“創(chuàng)佳”的不斷深入了解,“創(chuàng)優(yōu)”是“創(chuàng)佳”的重要組成部分,“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊?wèi)?yīng)運而生。服務(wù)隊成員由“西部計劃”和“一村一名大學(xué)生計劃”的志愿者組成。
服務(wù)隊在賀金林的帶領(lǐng)下,周末和平日休息時間活躍在xx鎮(zhèn)的街頭巷尾。為了更好的發(fā)揮“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊的作用,賀金林一方面加大對志愿者的旅游基礎(chǔ)知識培訓(xùn)力度,從“創(chuàng)優(yōu)”到“創(chuàng)佳”;從xx的xx鎮(zhèn)、天臺山再到成都的杜甫草堂、武侯祠,只要他知道的,甚至他不知道的,他都通過查翻閱地圖、翻資料、搜索網(wǎng)絡(luò)、咨詢他人等方式來不斷提高自己,然后講述給志愿者們。他說:“要想讓志愿者成為‘成都通、‘創(chuàng)佳通’,首先自己得是,否則?”。在寒風(fēng)里、炎日下的xx鎮(zhèn),他和志愿者們做著讓每一位來到這里的'游客都能收到的感動“小事”一句問候、一個指示、一個微笑、一次簡短的講解、一份創(chuàng)佳資料傳單……,他們讓游客、居民、商家認識“創(chuàng)佳”、了解“創(chuàng)佳”、支持“創(chuàng)佳”,最后成為“創(chuàng)佳”隊伍中的一員。
“創(chuàng)佳”需要志愿者參與,但作為建設(shè)工作者,還需要將景區(qū)打造成旅游精品,不為成都旅游建設(shè)抹黑,這才是“創(chuàng)佳”需要的“真功夫”。為了盡快地摸透古鎮(zhèn)的旅游現(xiàn)狀和存在的問題,他配合古鎮(zhèn)旅游景區(qū)管理局,對古鎮(zhèn)旅游資源進行了細致調(diào)查,制定了游客意見調(diào)查表、居民意見調(diào)查表等,通過其他志愿者的幫助,將調(diào)查表進行統(tǒng)計分析,將古鎮(zhèn)建設(shè)情況向主管領(lǐng)導(dǎo)進行了集中匯報,為古鎮(zhèn)旅游開發(fā)建設(shè)提供了詳實而準確的資料。結(jié)合他提出的一些問題,政府對癥下藥,改善了古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)旅游環(huán)境,亮化了景點及街道,旅游配套設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量有得到了明顯改善,在“創(chuàng)佳”系列活動的“成都市十佳景區(qū)”評選中,xx鎮(zhèn)得到了游客和網(wǎng)友們的充分肯定和支持,順利進入“十佳”景區(qū)之列。10月份xx鎮(zhèn)被成都市精神文明辦列為“成都市旅游文明鎮(zhèn)”……成績的獲得,是對他辛勤努力付出的回報。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十四
xx,臺州和豐公司經(jīng)理。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進取。他扎根駐外銷售點,勇挑重擔(dān),積極開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強客戶服務(wù),明確責(zé)任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀銷售團隊,克服了一個個困難,刷新了一項項銷售紀錄。
被譽為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰(zhàn)的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx,用勇氣和智慧實踐著元立鋼材銷售的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念和遠大目標,以優(yōu)異的工作成績,先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進個人和臺州銷售區(qū)域銷售突破獎等榮譽。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著一股不畏難、不服輸?shù)木瘛U缢Uf的“市場就是戰(zhàn)場,我這個老兵就是要沖鋒陷陣,不能退縮!”憑著這種精神,在近10年的銷售工作中,作為骨干客戶經(jīng)理的他,經(jīng)歷過太多市場的殘酷競爭,多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂著,為了元立事業(yè),他無怨無悔。
xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點,深學(xué)一層,結(jié)合自身的思想、切合實際,做到邊學(xué)邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的產(chǎn)品為銷售重點,緊緊圍繞開發(fā)和服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)和豐團隊大力開發(fā)新客戶、新終端。
在工作之余,他結(jié)合平日工作努力學(xué)習(xí)理論知識,重點學(xué)習(xí)營銷管理和產(chǎn)品知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點結(jié)合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂觀,虛心向同事學(xué)習(xí),取長補短,提高自身素質(zhì)和工作能力。
為了使元立的產(chǎn)品贏得更多的市場,xx深入調(diào)研和開拓市場,以求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),抓住機遇把握大局,他深知市場在企業(yè)的決定性作用,工作重心圍繞市場而全面展開。憑借多年對市場的敏感和超前思維經(jīng)驗,經(jīng)常跑市場,帶領(lǐng)營銷人員到臺州及周邊地區(qū)走訪客戶,研判市場,精準施策,創(chuàng)新管理。根據(jù)元立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在利潤最大化的`指導(dǎo)原則下,結(jié)合市場實際情況,開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強售前、售中、售后服務(wù),重點產(chǎn)品、重點區(qū)域及客戶重點維護,讓客戶和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性,共同發(fā)展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團隊在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習(xí)、相互理解,具有較強的凝聚力。
在團隊管理中,xx總是堅持實事求是,勤勉務(wù)實與同事之間團結(jié)、協(xié)作理念,注重公司管理和和豐團隊思想業(yè)務(wù)培養(yǎng),對總部下達的各項規(guī)章制度認真貫徹執(zhí)行。銷售工作是一個涉及環(huán)節(jié)、部門比較多的工作,他以“只有企業(yè)的發(fā)展,個人才能發(fā)展,家庭才能幸?!睘槔砟钔締T工共勉,時常提醒自己和員工注意個人形象,自律個人行為,提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領(lǐng)下,全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認識、端正了心態(tài),快樂、有條不紊地工作,從而使直供業(yè)績明顯提升,銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴大。
20xx年,由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷售團隊取得較好的成績:銷量從20xx年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸,并持續(xù)每年為公司創(chuàng)造了更多的利潤。通過20xx年對客戶的大力開發(fā)和培養(yǎng),他引導(dǎo)和豐下游部分穩(wěn)定型客戶在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進取。20xx又是一個新的起點,他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺州和豐全體員工務(wù)實創(chuàng)新,勵精圖治,以昂揚的斗志,充足的信心,不辱使命,正確應(yīng)對當(dāng)前形勢,嚴于律己、以身作責(zé),全身心地投入到元立的建設(shè)與發(fā)展之中。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十五
歲月匆匆,三載春秋,從進入大學(xué)學(xué)校開始,她就以高標準來嚴格要求自我,全面發(fā)展。大學(xué)三年,她不但學(xué)到了許多書本上的專業(yè)知識,也經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗、挑戰(zhàn)和歷練,鍛煉了社交、組織和表達等本事。她經(jīng)過三年的歷練,逐漸成為了一名自信、堅強、踏實、認真、嚴謹?shù)拇髮W(xué)生。
現(xiàn)將她的主要經(jīng)歷總結(jié)如下:
思想上——堅定信念、進取提高。
從進校開始,她就向黨組織遞交了入黨申請書。確立自我的目標,樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,嚴格要求自我,經(jīng)常向黨組織遞交思想?yún)R報。深入地認識和了解黨的路線、方針、政策。關(guān)心國家大事,堅決擁護黨的決定。遵紀守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德。2008年4月,她參加了我院組織的第四期團校暨學(xué)生干部培訓(xùn),順利的拿到結(jié)業(yè)證書,并獲得“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。2008年5月,參加了我校第十四期入黨進取分子培訓(xùn),并取得結(jié)業(yè)證書。她的思想進取要求提高,經(jīng)過組織兩年的培養(yǎng)和她堅持不懈的努力,于2009年5月被黨組織接納成為一名預(yù)備黨員。在入黨之后,進取的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶領(lǐng)身邊的同學(xué),進取的向黨組織靠攏。
學(xué)習(xí)上——刻苦努力、進取進取。
一向以來,她勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進取進取,嚴于律己,不斷地加強理論知識的學(xué)習(xí)、提高專業(yè)實踐水平。她熟練掌握photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、3dsmax等設(shè)計軟件。對于每一門課程她都是認真對待,沒有絲毫的懈怠。上課認真聽講,課后針對不懂的問題進取的請教教師和同學(xué)。她堅持不懈地努力,學(xué)習(xí)成績一向名列前茅。2008年、2009年連續(xù)獲得我系“十佳學(xué)習(xí)標兵”榮譽稱號。2008年12月考取國家信息化計算機教育——平面設(shè)計師證書,計算機應(yīng)用本事考試證書、全國信息化工程師崗位技能證書。2009年被信息工程系“四維設(shè)計工作室”聘為設(shè)計員。由于成績、表現(xiàn)突出,她在班級能起到先鋒模范作用,維護良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),帶動同學(xué)一齊學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。2008年11月,經(jīng)過班級的公開表決,獲得我院2007-2008年度“三好學(xué)生”榮譽稱號。同時,獲得2007-2008年度國家勵志獎學(xué)金、2008-2009年度國家獎學(xué)金。
工作上——進取主動、認真負責(zé)。
她在工作中進取主動、敢于突破和創(chuàng)新,在學(xué)生干部的崗位上取得了不少的成績。獲得2007-2008年度、2008-2009年度xx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號。她牢固樹立服務(wù)意識,時刻以同學(xué)滿意作為根本出發(fā)點,進取與同學(xué)溝通、交流。在班級,她一向擔(dān)任副班長的職務(wù),記錄好班級的考勤,管好班級的紀律,團結(jié)班級同學(xué),是教師的得力助手。經(jīng)過她的組織和同學(xué)們的共同努力,在晚自習(xí)的紀律評比中獲得2007-2008年信息工程系“優(yōu)秀班級”稱號。第一學(xué)年,在教師的帶領(lǐng)下,她和其他班干團結(jié)起來,經(jīng)過同學(xué)們的配合,把我系32071班打造成了一個先進的班團體。
生活中——艱苦樸素、樂觀向上。
生活中,她樸素節(jié)儉﹑性格開朗,嚴以律己寬以待人。在校期間,無晚歸、未歸現(xiàn)象。她團結(jié)寢室同學(xué),寢室多次獲得優(yōu)秀寢室,也是我系學(xué)生干部示范寢室。她待人和善,熱心幫忙同學(xué),很容易和同學(xué)打成一片,所以建立了良好的人際關(guān)系。她還利用假期,運用自我所學(xué)的專業(yè)給小孩上美術(shù)培訓(xùn)課。她擁有進取向上的心態(tài),健康的生活,也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生進取上進、樂觀進取的生活態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌。
獲獎情景。
2008年第四期團校暨學(xué)生干部培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”
xx同學(xué)個人成長、成才感悟:
三年的大學(xué)生活,給了她許多鍛煉機會,讓她從實踐中不斷吸取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),與初為大學(xué)生相比,今日的她更能沉著、冷靜地應(yīng)對問題并逐漸構(gòu)成了自我的人生觀和價值觀??傊?,她在校表現(xiàn)優(yōu)秀,思想覺悟高,進取要求提高。學(xué)習(xí)認真刻苦,成績優(yōu)秀,有很強的職責(zé)心,生活作風(fēng)優(yōu)良,受到教師和同學(xué)的一致好評。在以后,她必須能在自我的崗位上有所收獲,做一個所社會、對人民有幫忙的人。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇一
張瑋玲:客戶滿意是我最大的追求!
我叫張瑋玲,2009年9月帶著一身稚氣來到移動公司,懷著對未來的夢想和對移動公司的憧憬成為了移動公司的一名營業(yè)員,開始深入的了解移動公司這個大企業(yè)。我的工作目標是"立志成為一位最優(yōu)秀的營業(yè)員"。
苦練業(yè)務(wù),提高技能。
我一向認為不斷加強移動通信業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握各種業(yè)務(wù)知識是帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因此平時不放過任何學(xué)習(xí)機會,掌握各中手機操作方法是期望在前臺遇到客戶咨詢的時候能夠在最短的時間內(nèi)為客戶解決難題,在平時工作中透過空閑時間在移動平臺搜集各種信息辦理業(yè)務(wù)方式及遇到業(yè)務(wù)無法正常使用時應(yīng)采取何種辦法解決的方案,等等看起來很簡單的一個個小問題、小資料,自編了一本移動寶典,在客戶遇到緊急的狀況下可及時為用戶解決難題,我始終認為每一位客戶到營業(yè)廳來她就必須要在最短的時間內(nèi)為用戶解決問題,不要讓客戶等、更不能讓客戶跑幾趟,如果客戶沒有帶身份證或不能帶給密碼的狀況下,應(yīng)告知用戶采取信息辦理的方式,避免用戶來回跑的狀況,每一位用戶的時間都是寶貴的。如果他是一位商人,那這些時間他或許能完成很多業(yè)績;如果他是一位醫(yī)生,那這些時間他或許能醫(yī)救很多的病人;如果他是一位教師,那這些時間他或許傳授了很多新知識給他的學(xué)生,總之,為用戶爭取時間也是她工作的目標之一,時間很寶貴,平時的努力積累如果能為每一位客戶爭取一分鐘的時間,可這一分鐘為社會作出的貢獻卻是無法計算的,因此,在這個動力下,我就應(yīng)更加努力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
"為您服務(wù)是我的職責(zé),您的滿意是我最大的樂趣",把這一諾言作為追求目標,貫徹到每一個環(huán)節(jié),以求真務(wù)實的作風(fēng)和服務(wù),讓客戶真正地感受中國移動的服務(wù)理念,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。針比較較弱勢的客戶,比如聾啞人、老人、文盲,針對此類用戶必須要做到理論上多解釋幾遍,操作上必須要手把手地教會用戶使用業(yè)務(wù),針對普通類客戶做到提醒用戶每月消費重點,為用戶優(yōu)選更適合的套餐,讓客戶感覺到我們的服務(wù)是"零距離"的,在業(yè)務(wù)的辦理過程中建立信任的關(guān)系。
"不怕客戶挑刺兒,就怕服務(wù)不到位,只有把服務(wù)做到了客戶的心坎里,才能真正做到客戶百分百的滿意。"在前臺工作中,不免會遇到會發(fā)牢騷的客戶,針對這樣的客戶她采取冷靜溝通的方式處理。2009年10月某一天,一位用戶怒氣沖沖地跑進營業(yè)廳,把手機一摔,大聲叫到"移動公司就明白騙錢,辦了手機報,收到?jīng)]幾天就再也沒有收到了,我要銷戶",這時候她看到用戶一臉不滿意的樣貌,立刻安撫客戶情緒,叫客戶稍等片刻,查詢到是什么原因?qū)е碌臅橛脩粢粋€滿意的交代,然后仔細詢問用戶狀況,什么時候開通的?開通后分別哪幾天收到過手機報?這些時間有沒有更換過手機?客戶一一作答,先在系統(tǒng)上查詢gprs是否正常,排除;再查詢業(yè)務(wù)是否存上,排除;之后更換到自已的手機上使用,發(fā)送一條彩信成功。找到問題所在點了,再更換到用戶手機發(fā)送彩信失敗,繼續(xù)查看用戶手機設(shè)置,設(shè)置出現(xiàn)問題,調(diào)回正確的手機設(shè)置,引導(dǎo)用戶回憶是否設(shè)置過手機或更換過手機,用戶稱可能是因為更換過手機后就沒有收到,此時用戶自我也明白是自我的手機設(shè)置的問題,跟移動公司沒有任何關(guān)系,她擔(dān)心問題沒有真正解決,留下自我的聯(lián)系方式,如果還是收不到可致電咨詢,再為用戶解決。用戶回去后,晚上發(fā)來短消息,稱已經(jīng)能正常收到手機報,并為自我到營業(yè)廳亂發(fā)脾氣致上歉意。從此之后,這位用戶成為了我們廳店的常客,但已經(jīng)不是怒氣沖沖的客戶了,而是變成一位主動要求開通各種活動,有疑問也是很客氣讓我們幫他看看,然后都會滿意地離開,再也看不到怒氣沖沖地他了,他此刻已經(jīng)完全信任移動公司了。有時候耐心地解決看似矛盾的事情,其實是一件充滿幸福的事情,只要我們真城地去溝通、去處理,信任的橋梁會建立在中國移動與所有的用戶之間!
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇二
現(xiàn)任長白山機場航務(wù)保障部管制室主任,先后獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標兵”等稱號。她憑借精湛的專業(yè)技能、敬業(yè)的工作精神,打破了所有質(zhì)疑,向大家證明:女性,同樣可以成為一名優(yōu)秀的管制員。
20xx年,孫杰巖來到長白山航務(wù)保障部管制分隊,成為吉林機場集團首位女管制員,她從“一張白紙”起步,始終保持著虛懷若谷的上進心,鉆研業(yè)務(wù)知識,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué),航務(wù)保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的身影,并取得了飛行服務(wù)報告室執(zhí)照、機場管制執(zhí)照、icao4英語執(zhí)照和情報執(zhí)照,工作至今從未發(fā)生過任何事故或差錯,成為長白山機場首位持有全部管制類執(zhí)照的管制員。多年的歷練,讓她在長白山機場,在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區(qū)、飛行程序受限等復(fù)雜情況下,從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況,讓危險得到了妥善處置,避免了航空器運行中的不安全事件發(fā)生。
工作7年來,她始終以長白山機場為家,不講條件、不找借口,堅決服從組織需要,把熟悉的工作做細、把重復(fù)的.工作做精,甘做機場事業(yè)發(fā)展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾,雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責(zé)任的愧疚,但她深知安全是民航事業(yè)發(fā)展的“生命線”,用默默付出換來一次次航班的平安落地,換來一個個家庭的幸福團圓,她甘愿做“負重前行”的那一份子。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇三
小奇,男,25歲,共青團員,畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),x年x月至今就職于東勝區(qū)公安分局治安大隊,x年被評為東勝公安分局治安大隊“優(yōu)秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網(wǎng)游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內(nèi)部體制改革以來,小奇同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起,打擊處理違法犯罪人員50余人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
x年,王女士發(fā)現(xiàn)自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網(wǎng)游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。x月x日,不甘心的王女士又求助于東勝區(qū)公安分局,值班民警小奇了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,小奇多次與騰訊客服對接,期間小奇利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待后,王女士的全部款項如數(shù)返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件后來又發(fā)生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動腦筋想辦法,經(jīng)過不斷研究,發(fā)現(xiàn)一些商家都是在利用法律漏洞來誘導(dǎo)未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責(zé),面對群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應(yīng)該做的。”
x年x月份,小奇跟隨大隊同事一同執(zhí)行任務(wù),出警回來途中,突然他發(fā)現(xiàn)前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內(nèi)看去,發(fā)現(xiàn)出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機,小奇急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結(jié)束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當(dāng)時都存在生命危險,作為家里的.頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當(dāng)大家問起小奇當(dāng)時不害怕嗎,他只是笑了笑說:當(dāng)時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責(zé)任,也是他該盡的義務(wù)。
在打擊網(wǎng)絡(luò)賭博違法犯罪專項行動期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,小奇多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網(wǎng)絡(luò)信息研判,面對新型網(wǎng)絡(luò)犯罪,小奇一直在摸索著,學(xué)習(xí)著,提升著。截止目前,小奇以最短時間將上級下發(fā)的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發(fā)各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
x年元宵節(jié)安保執(zhí)勤時,原本休息的小奇帶著父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是小奇毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現(xiàn)場時,小奇看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在群里發(fā)到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執(zhí)勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但小奇只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
小奇從x年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當(dāng)時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁復(fù)雜的各類警情,他表示,“上班的這段時間讓自己成長很快,現(xiàn)實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻?!彼脽崆轱枬M的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務(wù)實的態(tài)度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務(wù)的初心和使命,這個系出中國警界最高學(xué)府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇四
xx同事現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負責(zé)資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細致、認真,一絲不茍,處處爭做先進,爭當(dāng)表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動競賽活動中,按照競賽標準嚴格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的`原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時上下班,認真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實維護公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同事,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點,認真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
xx同事還積極要求進步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認真考察,正式吸納xx同事為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇五
7月的上海驕陽似火,酷暑難耐,但是炎炎烈日沒有阻擋上海財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)會的同學(xué)們觀察社會,了解民生的腳步。在上海這個繁華的大都市,往往人們看到的只是高樓大廈,商業(yè)繁華,卻很少有人去關(guān)注經(jīng)濟飛速發(fā)展背后,默默做出貢獻的民工們,更不用說去了解他們的生活,他們的苦處與辛酸。民工子女,生活在上海,有機會去改變和父母一樣的命運嗎?上海是否能夠真正包容他們。他們是否能夠在上海真正得到發(fā)展,還是只是一群社會的“邊緣人”?為了了解上海民工子女在滬的受教育及生活狀況,引起社會對民工子女生活和教育的關(guān)注,會計學(xué)會暑期社會實踐小分隊的同學(xué)們進行了此次社會實踐。
在與相關(guān)部門交流聯(lián)系之后,7月4日,實踐小隊頂著高溫來到了阜盛民工子弟期望學(xué)校。校舍并沒有人們想象中那樣破舊。李校長熱情地向隊員們介紹了學(xué)校的辦學(xué)狀況和面臨的困難。原先學(xué)校的舊貌換新顏是得益于由諾基亞贊助的nba“籃球無疆界”活動。
7月11日,實踐小組走訪了寶山區(qū)江楊期望小學(xué)。走進學(xué)校大門,一排大字赫然印入眼簾:“期望在那里播種”。但是在學(xué)校里,隊員們看到的是破碎的門窗玻璃,掉落的天花板,掛著半邊的廣播蓋……江楊期望學(xué)校的一位副校長接待了他們,并向他們介紹了學(xué)校的基本狀況。校長告訴隊員們雖然條件比較差,但是學(xué)校還是堅持“一切為了孩子”的辦學(xué)理念。
在對江楊期望小學(xué)學(xué)生家長的采訪中,實踐隊的同學(xué)們聽到了與校方截然不一樣的聲音:老師資質(zhì)低,教學(xué)不負職責(zé),為了成績縱容孩子考試作弊,學(xué)校存在安全隱患,胡亂開設(shè)初中……種種問題浮出水面。學(xué)生們受到的是怎樣的教育?學(xué)校時候真的遵循“一切為了孩子”宗旨嗎?隊員們憂心不已。
經(jīng)過深入細致的調(diào)查,隊員們發(fā)現(xiàn)了民工子弟學(xué)校不少面臨的困難和存在的隱患。在學(xué)校所面臨的困難中,最明顯的是經(jīng)費的短缺和政府的消極態(tài)度。同時民工學(xué)校也存在著管理混亂,衛(wèi)生設(shè)施簡陋,對孩子的教育不付職責(zé)等諸多問題。
民工的孩子們同樣是他們父母心頭的寶貝,是含苞待放的花朵,是國家未來的期望,但是他們所處的環(huán)境和理解的教育卻不得不讓人擔(dān)心他們的未來。民工和他們的孩子理應(yīng)得到尊重和平等的對待。民工子弟學(xué)校也需要更多社會的關(guān)注,政府的扶持,需要你我他的幫忙。
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三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇六
本人現(xiàn)為懷化學(xué)院外語系10級學(xué)生。一直以來,我積極關(guān)注國家時政,并認為作為新時代的大學(xué)生,我們應(yīng)該關(guān)心社會主義現(xiàn)代化的建設(shè),積極學(xué)習(xí)先進的科學(xué)文化知識的同時,將理論學(xué)習(xí)與實踐創(chuàng)新相結(jié)合,用理論武裝自己的頭腦,用實踐鍛煉自己的能力。而在此次我系圍繞”獻禮青春九十年四化兩型做貢獻”為主題的暑期社會實踐活動中,我積極參與其中,并擔(dān)任其中支教活動的教務(wù)組組長,用自身行動來踐行作為在校大學(xué)生應(yīng)積極投入社會實踐的現(xiàn)實意義。這是繼去年之后,我第二次參加系部組織的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動。
此次三下鄉(xiāng)的實踐地點依舊是芷江縣曉坪鄉(xiāng)。本次暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動中,教務(wù)組全體成員共有11人。在準備階段,根據(jù)曉坪鄉(xiāng)曉坪學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)水平、環(huán)境、學(xué)生人數(shù)以及組內(nèi)所有志愿者的特長,我首先制定了詳盡的教務(wù)計劃,對每為成員進行了教務(wù)安排。然后,綜合考慮農(nóng)村現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)施和學(xué)生學(xué)習(xí)水平,我有效地組織組內(nèi)成員根據(jù)在教務(wù)安排中的教學(xué)任務(wù),制定各自的教學(xué)計劃,以游戲為載體,設(shè)計自身的授課內(nèi)容以達到寓教于樂的效果,并提前準備各自教學(xué)所需的各種教學(xué)用具讓學(xué)生在娛樂中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中娛樂。在帶領(lǐng)教務(wù)組的志愿者進行支教的過程中,我主張結(jié)合英語專業(yè)特色,以英語教學(xué)為核心,并拓展到其他科目。而且本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度,在支教進行的同時,我們會安排其他沒有教學(xué)任務(wù)的志愿者去往每個班級聽課。我每天會組織一次教務(wù)組小結(jié)。在小結(jié)的過程中,大家在總結(jié)自身教學(xué)表現(xiàn)的同時,也相應(yīng)地談?wù)勛约郝犝n的感受,同時會為其他教學(xué)志愿者提出其教學(xué)過程中的建議,或者提出自身在教學(xué)過程中碰到的難題,全體組員一起積極探討、總結(jié)。這不僅促進大家在此次活動中加深彼此之間的友誼,而且強化了自身實踐教學(xué)的技巧。同時我也會及時地向帶隊老師反饋組員的意見,并認真地向組員傳達老師的.要求。在老師和本組組員之間,我擔(dān)任橋梁的角色,并將橋梁作用發(fā)揮得較好。在支教活動即將進入尾聲時,我有序地組織學(xué)生與老師的告別活動,如,拍照,寫臨別贈語,參加文藝匯演等。至此,志愿者老師們與學(xué)生們在這短短的八天時間里,我們共同度過了一個美好的短暫假期。
雖然這是我第二次參加暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動,第二次來到曉坪鄉(xiāng),看似已無新意,但我卻依然收獲頗豐。活動中,我與31位志愿者互幫互助,建立了深厚的“革命友誼”。在支教的過程中,我們也碰到了很多問題,但是在與帶隊老師的商討和大家的齊心協(xié)力之下,我不僅學(xué)習(xí)到很多教學(xué)技能,也提高了自身的組織能力,更加深了與學(xué)生們的感情。這樣參加暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動的機會對于我們在校大學(xué)生來說是彌足珍貴的,我們應(yīng)該珍惜這樣的機會,也應(yīng)該好好把握,在實踐中認真學(xué)習(xí),努力踐行,提升自我價值。當(dāng)然,我為自己參加了這次活動而深深地感到自豪。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇七
xxx,家住眉縣湯峪鎮(zhèn)尖嘴石村二組,雖已步入年邁,但她精湛的技能,正直的人品,誠實的性格,待人如至親的情懷,不嫌臟,不怕累的精神,啥活都能干,啥活都干得好,是對她多年來從事家政服務(wù)工作的最好詮釋、她已成為寶雞億康家政公司事事拉不下,服務(wù)質(zhì)量好,員工贊,雇主夸的服務(wù)標兵,一面德才兼?zhèn)湮拿鞣?wù)的旗幟。
xxx深知打鐵還需本身硬,她把學(xué)習(xí)家政理論,掌握家政服務(wù)技能,當(dāng)作合格家政員的根本,她把學(xué)習(xí)叫做強身健體,在培訓(xùn)中她如饑似渴的聽講,馬不停蹄的記筆記,課間也不失時機的與學(xué)員交流,課余自個模擬練習(xí),并書寫了大量的學(xué)習(xí)心得,她善于抓重點,勤于學(xué)習(xí),她對人體正常血壓、心跳、呼吸和室內(nèi)溫度、濕度及各種菜品制作的油溫,嬰幼兒飲食的劑量、時間間隔、溫度等數(shù)據(jù)背得滾瓜爛熟。她樂于助人,幫助文化程度低的學(xué)員講重點,手把手的模擬實操,在互幫互學(xué)中技能進一步提高,扎實的學(xué)習(xí),為做一個合格的家政員奠定了良好的基礎(chǔ)。
她將中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)寓于管護老人工作之中,她以敬重之心、孝敬之情管護老人,她幾乎是醫(yī)院重病陪護的專業(yè)戶,像在家里一樣像對她的親人一樣,照顧年事已高的或生活不能自理的老人,她把老人病人當(dāng)作小孩一樣護著哄著,想盡千方百計讓老人吃得好睡得好,不論陪護的老人是何狀況,她總是笑盈盈、喜呵呵的,有些老人大小便失禁,她不厭其煩的管戶及時的更換衣褲,有些老人隨意發(fā)脾氣,她總是笑臉相迎,順著她逗她了,有些老人言行連其子女都討厭,她常說:“老小老小,別嫌棄?!彼娜棠?,她的大度,她的優(yōu)良品德,受到所有雇主的贊賞,一位雇主深情的說:“管父母是兒女之責(zé),盡父母是兒女之孝,阿姨替我們做了,感謝之情難以言表”,人間的真情成為美好的定格。
她在看護嬰幼中,首先建立在嬰幼兒是家庭的未來、祖國的未來的利益之上。以含在嘴里怕她化了的心境去愛護、呵護,根據(jù)嬰幼兒的特點嚴格按照操作規(guī)程看護吃喝,定時定量洗澡,嚴格控制溫度,衣被洗滌與其它衣物嚴格分開,及時更換,嬰幼兒出現(xiàn)的不良習(xí)慣及時糾正。給幼兒教畫畫,教識字,時刻觀察嬰幼兒的身體狀況,一旦小孩生病急,怕是半夜,她比其父母都心急,正是她是為視人為己的情懷,嬰幼兒的家人無不贊揚。
她嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,無論是管護老人或嬰幼兒,不論陪護對象生活能自理或不能自理,都愉快的工作,不論白天黑夜,不管刮風(fēng)下雨,只要公司安排任務(wù),她都設(shè)法克服一切困難立即到崗,迅速進入工作狀態(tài)。陪護中,嚴格服務(wù)規(guī)程,用心謀劃用情做事,各項工作井井有條,對陪護對象體貼入微,儼然像一個老廚師,老月嫂,老護士,她在哪里工作哪里就有笑聲和歡樂,她精湛的技能和熱情的.服務(wù)使很多患病的老人康復(fù),很多嬰幼兒長得白白胖胖。卓越的服務(wù),贏得所有雇主的夸獎,有些雇主為了感謝另外付工資,她說公司有規(guī)定,這是我的份內(nèi)事,有些雇主服務(wù)結(jié)束,私自介紹其她工資優(yōu)厚的事,她說我是公司的一員,必須經(jīng)過公司,一流的業(yè)績和良好的口碑,造就了她明星服務(wù)的金字品牌。她已是64歲的老人,孩子都已成家立業(yè),事業(yè)有成,家庭盈實,但她熱愛家政事業(yè),在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績,公司多次勸她回家享享清福頤養(yǎng)天年,但她說我還能干也能干好,她已成為勸都勸不走的明星家政員。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇八
xx,今年35歲,現(xiàn)任xx縣委副科級組織員、干部科科長。她以一個普通共產(chǎn)黨員的實際行動,忠實地實踐著“三個代表”重要思想。她始終嚴格要求自己,用自己嚴謹細致的工作作風(fēng),贏得人們的一致好評。她堅持從一點一滴的小事做起,用“黨的利益、群眾的利益高于一切”來規(guī)范自己的一言一行,謙虛謹慎,刻苦學(xué)習(xí),恪盡職守,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,勤奮工作,用她自己的話來說:就是“踏踏實實做事,清清白白做人”。她是這樣想的,也是這樣做的,在組織戰(zhàn)線上一工作就是十六年,充分展示了新時期組工干部的新形象。
為使自己真正成為組工干部隊伍中的行家里手,不辜負組織和群眾對自己的期望,xx針對自己工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,政治理論基礎(chǔ)、政策水平和業(yè)務(wù)能力相對薄弱的實際,多年如一日,總是再忙再累也要擠出時間,加強對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)。xx認為,只有理論基礎(chǔ)扎實了,才能站得高看得遠,才能心明眼亮,工作中才不會迷失方向。在實際工作中,她堅持向老同志請教,從中掌握工作方法,積累工作經(jīng)驗。為不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),她參加了長春師范學(xué)院本科班的在職函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,始終堅持讀書有筆記,學(xué)習(xí)有總結(jié),刻苦鉆研,做到學(xué)有所思,學(xué)有所感,學(xué)有所獲,學(xué)有所用,使自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力不斷得到強化,從而進一步增強了黨性意識,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,為做好本職工作打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
風(fēng)不變;無論任務(wù)如何繁簡,她認真負責(zé)、待人誠懇、熱情周到、不求索取,樂于奉獻的品質(zhì)不變。在辦公室工作的6年時間里,無論是上級還是下級,無論是熟人還是生人到辦公室辦事,她都以燦爛的微笑,迎接每一個人,為他們讓座,為他們倒茶,仔細地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對一些來要求落實政策的老同志,即使他們火氣再大,她寧愿自己受委屈,也不得罪任何一個老同志,并根據(jù)情況給予耐心細致的解答,使他們真切地感受到組織部門的關(guān)心和溫暖。
辦公室工作,事無巨細。她每天都是提前上班推遲下班,當(dāng)天的事情當(dāng)天做完,從不拖辦。每天都主動打掃辦公室和走道衛(wèi)生,為組織部營造一個整潔干凈的工作環(huán)境。這些看似小事,但對于一些人來說卻難以持之以恒,對于她來說,卻成了習(xí)慣,真正體現(xiàn)了“細微之處見精神”。她辦事認真細致,原則性強,任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),總是不折不扣地努力完成。
幾年來,她先后具體負責(zé)過文件收發(fā)、文書歸檔、干部檔案管理、擬文稿寫總結(jié)等工作,常常是幾人的擔(dān)子一人挑。無論怎樣苦,無論怎樣累,她都無怨無悔地把工作做好,使她所在部門充分發(fā)揮承上啟下的橋梁和紐帶作用,保證了縣委部織部工作的正常運轉(zhuǎn)。19xx年,她接手干部檔案管理工作,每年歸檔材料多達幾千份,她常常一個人加班加點在辦公室工作到深夜,對每一份檔案材料進行仔細的鑒別、分類、組卷。同時,還指導(dǎo)人事和教育部門做好干部檔案整理工作。
每當(dāng)干部調(diào)整時,少數(shù)干部總想從xx那里打探到一點“消息”,她始終堅持原則,嚴格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)定和制度,做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,嚴守工作秘密。
嚴謹?shù)膽B(tài)度和扎實的工作,xx的工作業(yè)績贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定,也獲得了眾多榮譽。在榮譽面前,xx說:“榮譽只說明過去,而且那里有領(lǐng)導(dǎo)和同事的功勞,我不應(yīng)該一個人擁有。作為個人,榮譽是一種激勵,是一種鞭策,而不是驕傲的資本。自己的道路還很長,還需要高標準、嚴要求,努力做好本職工作,才能不辜負組織的期望。”這些語言盡管很樸實,但卻真實地展示了新世紀新時期一位基層組工干部的不懈追求。
愛崗敬業(yè)、在工作中甘于吃苦。作為一名組工干部,該同志非常熱愛自己的工作,正因為如此,他在工作中表現(xiàn)出了非常強的主動性和積極性,遇到困難的工作總是主動承擔(dān)。在組織部門工作,加班加點是常有的事,有時還不得不犧牲一些個人的利益,但是他從沒有半句怨言,為了盡快完成工作任務(wù),經(jīng)常一個人在單位加班到深夜,有時連星期天也自覺單位加班。
憑著扎實的業(yè)務(wù)知識、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法,該同志在不同的崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了一名組工干部的模范作用。該同志一開始在辦公室工作,主要負責(zé)組工信息的編發(fā)和非公有制企業(yè)黨建工作。一開始對工作并不熟悉,但他勤于學(xué)習(xí),主動向周圍的同志請教,很快就適應(yīng)了工作,在他的努力和同志們的幫助下,短短的幾個月內(nèi),太谷縣的信息工作由落后轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M。非公有制企業(yè)黨建工作也取得了突破性的進展,并受到了省委組織部的表彰。20xx年初,該同志被調(diào)整到組織組工作,主要負責(zé)黨員管理和非公有制企業(yè)黨建工作。在工作頭緒多,壓力大的情況下,在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的協(xié)助下,他大膽工作,在順利完成各項工作任務(wù)的同時,各項基礎(chǔ)性工作取得了較大的進展。
該同志在工作中,積極探索大膽創(chuàng)新,總是能使自己所擔(dān)負的工作呈現(xiàn)新局面。在負責(zé)黨員管理工作以來,為使各項基礎(chǔ)性工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,在部領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的配合下,僅用了2個月的時間,就在全縣建立起了黨員信息庫系統(tǒng)。全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,6個省專單位、經(jīng)貿(mào)、縣直90余個單位全部建立了黨員信息庫,并實現(xiàn)了經(jīng)?;芾?。在此基礎(chǔ)上,嚴格按照中組部的黨費收繳標準建立了全縣黨費管理數(shù)據(jù)庫,全縣的黨費收繳工作實現(xiàn)了計算機管理,徹底規(guī)范了黨費收繳管理中一度存在的`標準執(zhí)行不準確、不規(guī)范的狀況。之后,該同志又著手對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)貿(mào)、社區(qū)的1萬余份黨員檔案進行了為期一個月的集中整理,使組織部管理的檔案基本達到了二級檔案管理標準。通過以上的幾項工作,使全縣的黨員管理工作呈現(xiàn)出規(guī)范、統(tǒng)一的全新工作局面。
在工作的進程中,該同志面臨著種種困難,但他總是能夠在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的幫助下一一加以解決。要在全縣建立黨員管理信息庫,面臨著人員素質(zhì)參差不齊,計算機設(shè)備不能配套,沒有現(xiàn)成的培訓(xùn)材料等問題,但他沒有氣餒,想辦法借來了液晶投影儀等先進的培訓(xùn)設(shè)備,自己編寫印刷了培訓(xùn)教材,對全縣的100余名黨務(wù)工作者進行了直觀的培訓(xùn),為建立黨員管理信息庫工作奠定了基礎(chǔ)。對那些計算機知識較少通過培訓(xùn)仍不會操作的人員,他都親自上門手把手的教,直到能夠正常操作為止。在即將全部完成時,由于軟件設(shè)計方面的問題,縣直一大塊黨員的庫內(nèi)信息出現(xiàn)了重復(fù),沒有辦法只能一個個地修改,他用了兩個休息日才修改完畢。
在建立黨費數(shù)據(jù)庫的過程中,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資情況在財政局沒有數(shù)據(jù),他就坐著公交一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地去拷貝數(shù)據(jù),硬是將9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)全部拷貝了回來。
在日常工作中,該同志經(jīng)常學(xué)習(xí)黨員管理的規(guī)章制度,基本上做到了對有關(guān)規(guī)定了如指掌,業(yè)務(wù)十分熟悉。對前來事求助的黨員同志,他總是笑臉相迎、熱情接待,想方設(shè)法讓同志們滿意,但對原則性問題,卻把關(guān)極嚴。在今年9月份,有一個學(xué)生黨員來轉(zhuǎn)組織關(guān)系,他經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn)這個學(xué)生在高中上學(xué)卻在農(nóng)村支部入的黨,這明顯有問題,就堅決卡了下來。后來,經(jīng)過調(diào)查落實,這個學(xué)生黨員得確有問題,不僅將這個學(xué)生的黨員關(guān)系作廢,還追究了當(dāng)事人的責(zé)任。在年初,有幾個黨員在辦理退休手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的招工表等材料找到了,他們也就有十幾年的工齡無法證明,無耐之下抱著試一試的心情來查找他們的黨員檔案,他了解了情況后便立即給這幾個黨員查找,結(jié)果還真找到了他們所需的材料,他還熱情地幫助他們復(fù)印材料,幾個老黨員感動的熱淚盈框。
xx就是這樣,在平凡的工作崗位上默默奉獻,在平凡的崗位上樹立了一名組工干部的良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇九
他是樺川縣一個普通農(nóng)民家的孩子,善良質(zhì)樸的精神在他與他的企業(yè)中隨處可見,他就是樺川縣美食香餐飲管理有限公司董事長,樺川縣商務(wù)合作促進會會長xx。他的愛心事跡傳遍了樺川的大街小巷,他的質(zhì)樸善良讓樺川商界同仁為之敬仰。
早在2000年,當(dāng)他與愛人還在餐飲服務(wù)一線的時候,那時的美食香小吃店面不大,只有六張桌和一個小小的廚房,從那時起,宅心仁厚的兩口子就非常關(guān)心特困人員,時常有乞討人員來到美食香小吃部討飯,他和愛人不但會拿出零錢給乞討的人,還把為他們準備飯菜讓他們帶走。
真正的善舉不是一時之事,xx自從2000年創(chuàng)業(yè)以來,默默無聞的做了很多善事,2008年的汶川地震,xx與美食香的員工自發(fā)的為地震受災(zāi)的同胞捐款,2011年五月,為縣內(nèi)第一小學(xué)的一位患病的小朋友捐款治病。除此之外,xx連續(xù)多年始終如一的在每年的春節(jié)之前都會對敬老院的老人們進行慰問,并送去水果食品等,連續(xù)多年關(guān)注鄉(xiāng)下幾戶特困家庭,適逢年節(jié)xx都會為幾戶特困家庭送去年節(jié)必須的生活物資,一致持續(xù)至今。
時光荏苒,xx的美食香小吃,在夫妻二人共同經(jīng)營下生意日漸紅火,為人善良的xx,經(jīng)常與大家說的一句話就是:我們是農(nóng)民家的孩子,都有吃苦的時候,現(xiàn)在我們?nèi)兆雍眠^了,誰有困難我們就應(yīng)該去幫幫人家。多么實在的話語,他的言行舉止,感染著自己的兄弟姐妹、飯店的員工、身邊的朋友。正是他這種無私仁愛的精神,讓他得到了應(yīng)有的回報,在與愛人十五年的辛勤拼搏后,原來的美食香小吃,如今已發(fā)展成為樺川縣餐飲行業(yè)的航母,目前擁有美食香花園大酒店、美食香濱江大酒店、美食香大美餃子王、美食香小美砂鍋等4家餐飲服務(wù)機構(gòu)。
在2014年4月,xx又與樺川縣各行業(yè)的商界精英創(chuàng)建了樺川縣商務(wù)合作促進會,他們以搭建平臺、合作共贏、促進發(fā)展、愛心奉獻為商會的宗旨。他帶領(lǐng)商會家人在短短半年內(nèi)做出來很多感人的事跡:
一、在2014年7月12日,xx得知樺川縣偏臉子村的'11歲小女孩楊萌身患白血病,急需救助,xx與商會全體理事成員一致協(xié)商后,由會長xx、秘書長孫正杰、周輝、一行三人驅(qū)車直奔哈醫(yī)大一院為楊萌小朋友捐助愛心救助款1萬元,同時商會全體會員單位又發(fā)動自己身邊的朋友親屬一同為處于重病折磨中的楊萌小朋友伸出援助之手,累計為她捐款近5萬余元。
二、在2014年10月20日xx組織商會全體家人,與樺川縣精神文明辦共同慰問環(huán)衛(wèi)工人,商會購買了3000元的慰問品送到樺川縣環(huán)衛(wèi)處,慰問勤勞的環(huán)衛(wèi)工人。
三、在2014年10月26日,xx帶領(lǐng)美食香餐飲管理有限公司員工,并組織商會各成員企業(yè)抽調(diào)員工配合樺川縣精神文明辦、愛心協(xié)會與環(huán)衛(wèi)工人一起清掃街道。
四、在2014年11月xx積極配合縣精神文明辦,協(xié)調(diào)商會30家企業(yè)共建樺川縣環(huán)衛(wèi)工人愛心休息站,讓每一位辛勤工作在環(huán)衛(wèi)工作一線的環(huán)衛(wèi)工人,有了可以隨時休息的溫暖場所。
五、在2015年1月28日,羊年春節(jié)即將來臨之際,xx再一次組織商會全體家人協(xié)同樺川縣宣傳部、精神文明辦一同慰問了縣內(nèi)于鄉(xiāng)下的20戶特困家庭,為他們送去價值1萬的救助物資,并一同慰問了樺川縣環(huán)衛(wèi)處的一線工人與樺川縣敬老院的老人,為他們在年前送去了水果等物品,為他們送去了關(guān)懷與溫暖......
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十
xx,男,漢族,山東xx人x年x月x日生人,黨員.現(xiàn)任xx車隊廣州一組列車員職務(wù)。該同志自參加鐵路工作以來,工作中認真負責(zé)、積極主動,是班組中的生產(chǎn)骨干。生活上團結(jié)同志,顧全大局、愛護集體榮譽,在班組中有著較高的威信。曾被評為段先進工作者榮譽稱號,在“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,xx多次評為“紅旗車廂”,是班組中的服務(wù)明星。現(xiàn)將xx同x材料匯報如下:
xx擔(dān)任軟臥車廂乘務(wù)員,眾所周知,軟臥車廂的旅客綜合素質(zhì)較高,對服務(wù)的要求,車廂內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境要求較高。xx同x作中一絲不茍、認真細致,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得旅客們的好評。
廣州線路由于線路長、沿途施工路段多,造成列車經(jīng)常性的晚點。有一次,由xx一組值乘的t180次列車由于線路停電晚點三個小時。xx所在的軟臥車廂有四位旅客情緒十分激動。經(jīng)詢問得知,這四位旅客是從廣州到山東青島參加親人婚禮的,已經(jīng)購買了當(dāng)天晚上濟南至青島的高鐵車票。由于t180次列車晚點導(dǎo)致他們無法趕上去青島的高鐵,更有可能影響他們第二天參加親人的'婚禮。xx同x上對他們細心解釋、周到服務(wù),用一聲聲的問候;一次次的供水;一回回的清掃感動了這四位旅客。他通過查閱列車時刻表發(fā)現(xiàn)在0:52分有一趟去青島的火車,這是最早一趟去青島的火車了。這四位旅客非常高興,拉著xx的手說:“我們知道列車晚點不是你們列車員能左右的了的,我們不分清原因就對你發(fā)脾氣是我們的不對,你的態(tài)度很好,讓我們非常感動,謝謝你這一路對我們的幫助和照顧?!钡竭_濟南車站后,xx同x他們送到候車室,而他回到家時已經(jīng)凌晨四點多鐘了。
xx就是通過這一件件的小事,詮釋著:“以服務(wù)為宗旨待旅客如親人”的服務(wù)理念,用自己的一言一行,讓旅客們的旅途生活感到舒心、愉快。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十一
xxx,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的。學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可。
萬事開頭難。20xx年1月,xxx初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負責(zé)推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務(wù)重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學(xué)習(xí)的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓xxx對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學(xué)習(xí),xxx于20xx年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。xxx深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。20xx年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系,簽訂勞動合同,xxx為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關(guān)心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的.員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責(zé)、對他人負責(zé)、對歷史負責(zé),扎扎實實地開展工作。尤其是負責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,xxx比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,xxx更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。xxx能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點,成為xxx非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù),奉獻她的力量。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十二
現(xiàn)任白城機場公司安檢護衛(wèi)部經(jīng)理兼應(yīng)急救援中心經(jīng)理、白城機場公司黨群助理,20xx年獲首都機場集團公司“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號。
小林已有28載的民航職業(yè)生涯,在長白山機場和白城機場安檢護衛(wèi)部任職期間,他帶隊伍、育新人,牢記各級領(lǐng)導(dǎo)重托和自己肩負的使命,以堅強的意志戰(zhàn)勝了新設(shè)施、新崗位和新環(huán)境挑戰(zhàn),全身心地投入到機場的建設(shè)發(fā)展中。
“獨在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”。思鄉(xiāng)之情,念鄉(xiāng)之意,是每個中華兒女扯不斷的柔情。闔家團圓,歡聚一堂是每個異鄉(xiāng)客最迫切的期盼。由于安檢工作的特殊性,工作質(zhì)量不僅關(guān)系到民航行業(yè)形象,更關(guān)乎國家財產(chǎn)和旅客生命的安危。為全面做好安全保衛(wèi)和服務(wù)保障工作,他在工作和家庭之間,毅然決然地選擇了前者。多年來,他放棄探親休假,堅守在心愛的工作崗位上。寒來暑往,陪伴他的'不僅有緊張繁重的工作任務(wù),也伴隨著孤獨、病痛和對家庭的向往與虧欠,但他深知自己的責(zé)任和使命,不僅沒有消極、抱怨,反而更加堅定地追求卓越,在十九大安全保障期間,他奮戰(zhàn)在安保第一線,“零失誤”地圓滿完成保障任務(wù)。
小林始終立足崗位,勤奮工作,盡職盡責(zé),以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己的崗位上付出了滿腔熱忱,獻出了全部真誠,在平凡的崗位上塑造了一種不平凡的匠人精神,在員工心中樹立了良好形象。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十三
xx,男,中共黨員,1982年出生,20xx年7月從湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)后,報名參加大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃。在志愿服務(wù)期間,他深入基層、勤于實踐、刻苦鉆研,并創(chuàng)造性的開展各項工作,為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展發(fā)揮了積極作用,曾擔(dān)任平樂鎮(zhèn)團委書記,現(xiàn)任xx市xx鎮(zhèn)景區(qū)管理局辦公室主任。
志愿者,不是一個簡單的稱號,是一種榮譽,更是一個人身處社會所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。成都市是西部中心城市,要成功創(chuàng)建“中國最佳旅游城市”,要建成最好的旅游景區(qū),具備最優(yōu)秀的人文及服務(wù)環(huán)境,需要廣大市民的積極參與和支持。作為xx鎮(zhèn)一名普通旅游建設(shè)工作者,賀金林用自己的行動詮釋著一名志愿者應(yīng)如何為成都“創(chuàng)佳”添磚加瓦,盡獻力量。自xx市召開“創(chuàng)佳”動員會以來,賀金林便響應(yīng)團xx市委號召,組織成立xx鎮(zhèn)“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊,這是繼成立“志愿者義務(wù)導(dǎo)游團”之后,第二次為隊伍改名第一次為“創(chuàng)優(yōu)”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊,專門宣傳xx“創(chuàng)優(yōu)”。但隨著對“創(chuàng)佳”的不斷深入了解,“創(chuàng)優(yōu)”是“創(chuàng)佳”的重要組成部分,“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊?wèi)?yīng)運而生。服務(wù)隊成員由“西部計劃”和“一村一名大學(xué)生計劃”的志愿者組成。
服務(wù)隊在賀金林的帶領(lǐng)下,周末和平日休息時間活躍在xx鎮(zhèn)的街頭巷尾。為了更好的發(fā)揮“創(chuàng)佳”志愿者義務(wù)導(dǎo)游服務(wù)隊的作用,賀金林一方面加大對志愿者的旅游基礎(chǔ)知識培訓(xùn)力度,從“創(chuàng)優(yōu)”到“創(chuàng)佳”;從xx的xx鎮(zhèn)、天臺山再到成都的杜甫草堂、武侯祠,只要他知道的,甚至他不知道的,他都通過查翻閱地圖、翻資料、搜索網(wǎng)絡(luò)、咨詢他人等方式來不斷提高自己,然后講述給志愿者們。他說:“要想讓志愿者成為‘成都通、‘創(chuàng)佳通’,首先自己得是,否則?”。在寒風(fēng)里、炎日下的xx鎮(zhèn),他和志愿者們做著讓每一位來到這里的'游客都能收到的感動“小事”一句問候、一個指示、一個微笑、一次簡短的講解、一份創(chuàng)佳資料傳單……,他們讓游客、居民、商家認識“創(chuàng)佳”、了解“創(chuàng)佳”、支持“創(chuàng)佳”,最后成為“創(chuàng)佳”隊伍中的一員。
“創(chuàng)佳”需要志愿者參與,但作為建設(shè)工作者,還需要將景區(qū)打造成旅游精品,不為成都旅游建設(shè)抹黑,這才是“創(chuàng)佳”需要的“真功夫”。為了盡快地摸透古鎮(zhèn)的旅游現(xiàn)狀和存在的問題,他配合古鎮(zhèn)旅游景區(qū)管理局,對古鎮(zhèn)旅游資源進行了細致調(diào)查,制定了游客意見調(diào)查表、居民意見調(diào)查表等,通過其他志愿者的幫助,將調(diào)查表進行統(tǒng)計分析,將古鎮(zhèn)建設(shè)情況向主管領(lǐng)導(dǎo)進行了集中匯報,為古鎮(zhèn)旅游開發(fā)建設(shè)提供了詳實而準確的資料。結(jié)合他提出的一些問題,政府對癥下藥,改善了古鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)旅游環(huán)境,亮化了景點及街道,旅游配套設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量有得到了明顯改善,在“創(chuàng)佳”系列活動的“成都市十佳景區(qū)”評選中,xx鎮(zhèn)得到了游客和網(wǎng)友們的充分肯定和支持,順利進入“十佳”景區(qū)之列。10月份xx鎮(zhèn)被成都市精神文明辦列為“成都市旅游文明鎮(zhèn)”……成績的獲得,是對他辛勤努力付出的回報。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十四
xx,臺州和豐公司經(jīng)理。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進取。他扎根駐外銷售點,勇挑重擔(dān),積極開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強客戶服務(wù),明確責(zé)任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀銷售團隊,克服了一個個困難,刷新了一項項銷售紀錄。
被譽為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰(zhàn)的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx,用勇氣和智慧實踐著元立鋼材銷售的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念和遠大目標,以優(yōu)異的工作成績,先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進個人和臺州銷售區(qū)域銷售突破獎等榮譽。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著一股不畏難、不服輸?shù)木瘛U缢Uf的“市場就是戰(zhàn)場,我這個老兵就是要沖鋒陷陣,不能退縮!”憑著這種精神,在近10年的銷售工作中,作為骨干客戶經(jīng)理的他,經(jīng)歷過太多市場的殘酷競爭,多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂著,為了元立事業(yè),他無怨無悔。
xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點,深學(xué)一層,結(jié)合自身的思想、切合實際,做到邊學(xué)邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的產(chǎn)品為銷售重點,緊緊圍繞開發(fā)和服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)和豐團隊大力開發(fā)新客戶、新終端。
在工作之余,他結(jié)合平日工作努力學(xué)習(xí)理論知識,重點學(xué)習(xí)營銷管理和產(chǎn)品知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點結(jié)合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂觀,虛心向同事學(xué)習(xí),取長補短,提高自身素質(zhì)和工作能力。
為了使元立的產(chǎn)品贏得更多的市場,xx深入調(diào)研和開拓市場,以求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),抓住機遇把握大局,他深知市場在企業(yè)的決定性作用,工作重心圍繞市場而全面展開。憑借多年對市場的敏感和超前思維經(jīng)驗,經(jīng)常跑市場,帶領(lǐng)營銷人員到臺州及周邊地區(qū)走訪客戶,研判市場,精準施策,創(chuàng)新管理。根據(jù)元立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在利潤最大化的`指導(dǎo)原則下,結(jié)合市場實際情況,開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強售前、售中、售后服務(wù),重點產(chǎn)品、重點區(qū)域及客戶重點維護,讓客戶和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性,共同發(fā)展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團隊在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習(xí)、相互理解,具有較強的凝聚力。
在團隊管理中,xx總是堅持實事求是,勤勉務(wù)實與同事之間團結(jié)、協(xié)作理念,注重公司管理和和豐團隊思想業(yè)務(wù)培養(yǎng),對總部下達的各項規(guī)章制度認真貫徹執(zhí)行。銷售工作是一個涉及環(huán)節(jié)、部門比較多的工作,他以“只有企業(yè)的發(fā)展,個人才能發(fā)展,家庭才能幸?!睘槔砟钔締T工共勉,時常提醒自己和員工注意個人形象,自律個人行為,提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領(lǐng)下,全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認識、端正了心態(tài),快樂、有條不紊地工作,從而使直供業(yè)績明顯提升,銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴大。
20xx年,由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷售團隊取得較好的成績:銷量從20xx年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸,并持續(xù)每年為公司創(chuàng)造了更多的利潤。通過20xx年對客戶的大力開發(fā)和培養(yǎng),他引導(dǎo)和豐下游部分穩(wěn)定型客戶在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進取。20xx又是一個新的起點,他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺州和豐全體員工務(wù)實創(chuàng)新,勵精圖治,以昂揚的斗志,充足的信心,不辱使命,正確應(yīng)對當(dāng)前形勢,嚴于律己、以身作責(zé),全身心地投入到元立的建設(shè)與發(fā)展之中。
三下鄉(xiāng)服務(wù)實踐個人事跡材料篇十五
歲月匆匆,三載春秋,從進入大學(xué)學(xué)校開始,她就以高標準來嚴格要求自我,全面發(fā)展。大學(xué)三年,她不但學(xué)到了許多書本上的專業(yè)知識,也經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗、挑戰(zhàn)和歷練,鍛煉了社交、組織和表達等本事。她經(jīng)過三年的歷練,逐漸成為了一名自信、堅強、踏實、認真、嚴謹?shù)拇髮W(xué)生。
現(xiàn)將她的主要經(jīng)歷總結(jié)如下:
思想上——堅定信念、進取提高。
從進校開始,她就向黨組織遞交了入黨申請書。確立自我的目標,樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,嚴格要求自我,經(jīng)常向黨組織遞交思想?yún)R報。深入地認識和了解黨的路線、方針、政策。關(guān)心國家大事,堅決擁護黨的決定。遵紀守法,廉潔自律,具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德。2008年4月,她參加了我院組織的第四期團校暨學(xué)生干部培訓(xùn),順利的拿到結(jié)業(yè)證書,并獲得“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。2008年5月,參加了我校第十四期入黨進取分子培訓(xùn),并取得結(jié)業(yè)證書。她的思想進取要求提高,經(jīng)過組織兩年的培養(yǎng)和她堅持不懈的努力,于2009年5月被黨組織接納成為一名預(yù)備黨員。在入黨之后,進取的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶領(lǐng)身邊的同學(xué),進取的向黨組織靠攏。
學(xué)習(xí)上——刻苦努力、進取進取。
一向以來,她勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,進取進取,嚴于律己,不斷地加強理論知識的學(xué)習(xí)、提高專業(yè)實踐水平。她熟練掌握photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、3dsmax等設(shè)計軟件。對于每一門課程她都是認真對待,沒有絲毫的懈怠。上課認真聽講,課后針對不懂的問題進取的請教教師和同學(xué)。她堅持不懈地努力,學(xué)習(xí)成績一向名列前茅。2008年、2009年連續(xù)獲得我系“十佳學(xué)習(xí)標兵”榮譽稱號。2008年12月考取國家信息化計算機教育——平面設(shè)計師證書,計算機應(yīng)用本事考試證書、全國信息化工程師崗位技能證書。2009年被信息工程系“四維設(shè)計工作室”聘為設(shè)計員。由于成績、表現(xiàn)突出,她在班級能起到先鋒模范作用,維護良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),帶動同學(xué)一齊學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。2008年11月,經(jīng)過班級的公開表決,獲得我院2007-2008年度“三好學(xué)生”榮譽稱號。同時,獲得2007-2008年度國家勵志獎學(xué)金、2008-2009年度國家獎學(xué)金。
工作上——進取主動、認真負責(zé)。
她在工作中進取主動、敢于突破和創(chuàng)新,在學(xué)生干部的崗位上取得了不少的成績。獲得2007-2008年度、2008-2009年度xx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院“優(yōu)秀學(xué)生干部”榮譽稱號。她牢固樹立服務(wù)意識,時刻以同學(xué)滿意作為根本出發(fā)點,進取與同學(xué)溝通、交流。在班級,她一向擔(dān)任副班長的職務(wù),記錄好班級的考勤,管好班級的紀律,團結(jié)班級同學(xué),是教師的得力助手。經(jīng)過她的組織和同學(xué)們的共同努力,在晚自習(xí)的紀律評比中獲得2007-2008年信息工程系“優(yōu)秀班級”稱號。第一學(xué)年,在教師的帶領(lǐng)下,她和其他班干團結(jié)起來,經(jīng)過同學(xué)們的配合,把我系32071班打造成了一個先進的班團體。
生活中——艱苦樸素、樂觀向上。
生活中,她樸素節(jié)儉﹑性格開朗,嚴以律己寬以待人。在校期間,無晚歸、未歸現(xiàn)象。她團結(jié)寢室同學(xué),寢室多次獲得優(yōu)秀寢室,也是我系學(xué)生干部示范寢室。她待人和善,熱心幫忙同學(xué),很容易和同學(xué)打成一片,所以建立了良好的人際關(guān)系。她還利用假期,運用自我所學(xué)的專業(yè)給小孩上美術(shù)培訓(xùn)課。她擁有進取向上的心態(tài),健康的生活,也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生進取上進、樂觀進取的生活態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌。
獲獎情景。
2008年第四期團校暨學(xué)生干部培訓(xùn)班“優(yōu)秀學(xué)員”
xx同學(xué)個人成長、成才感悟:
三年的大學(xué)生活,給了她許多鍛煉機會,讓她從實踐中不斷吸取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),與初為大學(xué)生相比,今日的她更能沉著、冷靜地應(yīng)對問題并逐漸構(gòu)成了自我的人生觀和價值觀??傊?,她在校表現(xiàn)優(yōu)秀,思想覺悟高,進取要求提高。學(xué)習(xí)認真刻苦,成績優(yōu)秀,有很強的職責(zé)心,生活作風(fēng)優(yōu)良,受到教師和同學(xué)的一致好評。在以后,她必須能在自我的崗位上有所收獲,做一個所社會、對人民有幫忙的人。
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