通過總結(jié),我們可以收獲更多的經(jīng)驗和教訓(xùn),為未來做好準(zhǔn)備。使用簡潔明了的語言,避免冗長和瑣碎。總結(jié)是進(jìn)一步完善自己的機(jī)會,以下是一些總結(jié)寫作的技巧和方法。
工商所上半年總結(jié)篇一
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,____。
工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“__。
大”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
__。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè),依法行政,創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)____。
分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進(jìn)一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、____。
5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
四、認(rèn)真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇二
下文是小編為你精心編輯的工商所201x上半年。
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201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項。
工作計劃。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。
承諾書。
把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育逢會必講從小事抓起細(xì)節(jié)抓起同時通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰提高全所干部的廉政認(rèn)知水平增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度。
學(xué)習(xí)計劃。
具體抓好以下三個方面的工作:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇三
今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署,扎實開展各項工商工作,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報:
我所恢復(fù)辦公以后,認(rèn)真克服辦公設(shè)備不完善,群眾知曉度低,轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難,結(jié)合工作實際,一切從群眾利益出發(fā),逐步完善窗口服務(wù),嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶,從業(yè)人員207人,注冊資金987萬元。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作,結(jié)合我所工作實際,一方面我們采取電話通知,請個體戶相互轉(zhuǎn)告,上門提供驗照服務(wù),與開展轄區(qū)個體戶情況摸底,查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時,認(rèn)真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等,從嚴(yán)把關(guān),不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶,引導(dǎo)他們及時補(bǔ)辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶,已驗照118戶,驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
一是明確食品安全監(jiān)管職責(zé),將監(jiān)管責(zé)任落實到人,一級抓一級,層層抓落實,所負(fù)責(zé)人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任狀,工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責(zé)任書。二是加大市場巡查力度,一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》,已持證照是否到期,是否有超范圍經(jīng)營情況,對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的,督促其盡快辦理《食品流通許可證》,超范圍經(jīng)營的,要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》,規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況,一方面耐心講解填寫臺帳的重要性,提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護(hù)自身利益意識。一方面進(jìn)行不定期檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,對臺帳填寫不規(guī)范的,指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項,認(rèn)真填寫,并對應(yīng)粘貼好進(jìn)貨票據(jù),嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),切實監(jiān)管到位,確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前,在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中,我所先后出動執(zhí)法人員10人次,檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
按照xxx市局工作安排部署,我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,今年上半年以來,我所共出動8人次,結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作,采取挨家挨戶檢查,逐戶登記的方式,對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的`個體戶,下達(dá)限期辦理通知書,對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶,發(fā)出限期整改通知書,對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù),今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶,從業(yè)人員14人,注冊資金32萬元。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全,春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次,執(zhí)法車輛3車次,共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家,食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時,并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作,提高他們的安全生產(chǎn)意識,并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報,為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù),隨時掌握市場動態(tài)信息,形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機(jī)制,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
xx工商所目前面臨的最主要問題,一是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務(wù)工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重,人手不夠的問題,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久,相對其他工商基層所起步較晚,針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段,工作局面亟待進(jìn)一步打開。對此,我所要不斷加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力,立足工商職能,多想辦法,多出路子,要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局,合理安排各項工作,開創(chuàng)工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇四
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇五
近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶4000余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務(wù)受理量都在100人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo),抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志,到__皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。
3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報情況,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),在促成區(qū)政府形成《關(guān)于整頓__鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀(jì)要》的基礎(chǔ)上,對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而大大方便了廣大經(jīng)營戶,受到了群眾的一致好評。
工商所上半年總結(jié)篇六
2xx年xx縣工商局消費者權(quán)益保護(hù)工作在區(qū)、市工商局的安排部署下,以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo),以“開拓創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展”為主線,突出重點,強(qiáng)化責(zé)任,加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和規(guī)范有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為,積極構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法體系,進(jìn)一步提高“一會兩站”及“五進(jìn)”工作面和規(guī)范化水平,依法打擊各種侵害消費者合法權(quán)益的違法違章行為,為人民群眾營造一個滿意的市場環(huán)境和安全、放心的消費環(huán)境?,F(xiàn)將我局20xx消費者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)如下:
一、以規(guī)范12315建設(shè)為重點,充分發(fā)揮12315維權(quán)作用。
完善12315消費者申訴舉報工作機(jī)制。一是進(jìn)一步完善縣局、工商所消費者咨詢、申訴、舉報辦理督辦、節(jié)假日值班等制度,配備精干、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員,做到機(jī)構(gòu)健全,制度齊全。二是大力推廣小額消費糾紛快速解決機(jī)制,推動消費糾紛協(xié)商和解,提高消費維權(quán)效能,切實保障群眾利益。三是充分發(fā)揮“一會兩站”作用,使其真正成為解決消費糾紛、提供維權(quán)服務(wù)的前沿陣地,因部分維權(quán)站工作人員調(diào)整,重新聘請了5名12315消費維權(quán)站副站長和11名聯(lián)絡(luò)員。做到反應(yīng)快速、程序規(guī)范、處置得當(dāng)、指揮有力、分析準(zhǔn)確,為及時處理消費者申訴打下堅實的基礎(chǔ),有力提升了12315平臺維權(quán)執(zhí)法效能。
做好消費者申訴舉報工作。一是對消費者申訴舉報辦理情況實行月通報制,并將消費申訴、舉報辦理、糾紛調(diào)解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心作用,及時快速分流各類消費者申訴案件,并對消費者申訴案件的辦結(jié)情況及時進(jìn)行回訪,形成消費申訴案件受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)、信息歸集工作,通過對消費申訴、舉報和消費熱點分析,發(fā)布消費警示12條,為消費者科學(xué)消費提供可靠的數(shù)據(jù)支持。截至目前,我局共受理消費者各類申訴17件、舉報2件,辦結(jié)消費者申訴17件,調(diào)解成功率達(dá)100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失65286元;辦結(jié)舉報2件,沒收過期飲料31瓶,價值77.5元,罰款20xx元。
“五進(jìn)”工作開展情況。為切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,我局按照區(qū)、市工商局的安排和部署,結(jié)合本地實際情況,深入開展“12315”消費維權(quán)“五進(jìn)”活動,不斷健全和完善消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò),有效提升了工商部門的社會公信力,擴(kuò)大了12315品牌的影響力。一是在企業(yè)、商場、市場、景區(qū)健全和完善自律制度,大力推廣小額消費糾紛快速調(diào)解,推動消費糾紛協(xié)商和解,提高消費維權(quán)效能,切實保障群眾利益。同時,積極探索消費維權(quán)方式轉(zhuǎn)變,通過開展與企業(yè)行政約談,加大對“12315”維權(quán)站工作指導(dǎo)力度,加強(qiáng)與人民法院的溝通聯(lián)系等方式,把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接聯(lián)動,努力做到職能互動、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,切實筑牢消費維權(quán)這一民心工程。二是加快推進(jìn)投訴信息一體化建設(shè),在2個商場、2所學(xué)校、1家企業(yè)、2個行政村設(shè)立“快速通道”,指導(dǎo)“快速通道”單位準(zhǔn)確及時錄入處理消費投訴,落實總局和區(qū)局提出的投訴信息一體化建設(shè)。三是結(jié)合“無傳銷社區(qū)(村)創(chuàng)建”等活動,廣泛開展消費維權(quán)知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動,通過解答消費咨詢,講解識假辯假知識,舉辦真假農(nóng)資商品識別、消費維權(quán)知識有獎問答等活動,不斷提高消費者的自我維權(quán)意識。截止目前,共創(chuàng)建:“一會兩站”113個(其中:3個分會、2個社區(qū)、108個村部)。“五進(jìn)”維權(quán)站點共設(shè)立135個(其中企業(yè)18個、商場1個、超市4個、景區(qū)4個、學(xué)校79個、宗教場所29個)培訓(xùn)維權(quán)站工作人員360人次、義務(wù)監(jiān)督員40人次。
二、強(qiáng)化消費維權(quán)教育,深入開展消費侵權(quán)專項整治。
開展豐富多彩的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。3月13日至15日,利用逢集日,xx縣工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質(zhì)檢、衛(wèi)生、發(fā)改、民政、交通、農(nóng)牧、林業(yè)、水利、煙草、移動公司等單位及個體工商戶,分別在縣城廣場、涇河源街道、六盤山鎮(zhèn)街道開展了聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。一是開展大型消費維權(quán)宣傳咨詢活動。32家成員單位設(shè)立了咨詢服務(wù)點,現(xiàn)場向群眾宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識,為群眾講解、解答消費過程中遇到的各種法律法規(guī)問題,發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料,現(xiàn)場受理消費者投訴。二是開展以猜謎為主要形式的消費維權(quán)宣傳活動。在宣傳現(xiàn)場各成員單位以消費領(lǐng)域、工商法規(guī)為主要內(nèi)容的謎語成為今年宣傳的一大亮點,吸引了各界人士積極參與消費維權(quán)宣傳活動,在猜謎現(xiàn)場兌換獎品,猜謎中穿插消費維權(quán)知識有獎問答,使觀眾在娛樂中增強(qiáng)了消費維權(quán)意識,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評。三是舉辦假冒偽劣商品展,通過現(xiàn)場展示,真假對比、發(fā)放材料等手段向消費者講授了如何識別假冒偽劣商品以及如何維護(hù)自身的權(quán)益的相關(guān)知識以及相關(guān)的維權(quán)途徑,為消費者解決了維權(quán)疑難問題,提高了廣大消費者識假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動。
本次活動共參與單位32家,懸掛橫幅38條,電子顯示屏19個,展板56塊,懸掛謎語1400條,現(xiàn)場展示假冒偽劣商品21余種,發(fā)放消費材料20xx0余份,現(xiàn)場接受咨詢185余人次。并就執(zhí)法人員在日常巡查及專項整治中依法收繳199.6公斤的假冒偽劣商品進(jìn)行了展示和集中銷毀。
開展第14次全國“愛耳日”宣傳教育活動。利用縣文化旅游局正月十五開展元宵燈會之際和3月3日在縣城人民廣場舉行第14次全國“愛耳日”啟動儀式大會,開展愛耳日宣傳活動,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解答咨詢80人次。
突出重點,扎實開展食品市場各項專項整頓。針對今年國務(wù)院對我們工商部門進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整的關(guān)鍵時期,為了保護(hù)消費者合法權(quán)益,我們繼續(xù)把食品安全作為工作的重中之重,以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點,以學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域,集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,進(jìn)一步加大流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,維護(hù)食品市場和節(jié)日消費安全。
1、先后開展了“元旦、春節(jié)”食品市場專項整治、食用油市場專項檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品整治、問題食品清查、名煙名酒專項整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項整治、農(nóng)村食品安全專項整治、“美素麗兒”問題奶粉清查、清真食品市場專項整治、五一”食品市場專項整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場專項整治、牛羊肉及制品市場專項檢查、“六一”食品市場專項整治、餐飲業(yè)專項整治、兒童用品質(zhì)量專項整治、端午節(jié)食品專項整治、保健食品專項整治、問題皮蛋清查、開齋節(jié)食品專項整治、“中阿博覽會”清真食品專項整治、“兩節(jié)”和“一節(jié)兩會”期間的食品專項整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項整治、食品添加劑市場專項檢查、一次性發(fā)泡塑料餐具等20多次食品安全專項行動。截至目前,共出動執(zhí)法人員2767人次,出動執(zhí)法車輛432臺次,檢查經(jīng)營主體6673戶次,沒收過期食品579公斤,查處各類食品違法案件30件,罰沒款1.5萬元。
2、食品質(zhì)量監(jiān)測工作堅持不懈,嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),維護(hù)我縣食品市場秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益,營造放心安全的食品消費環(huán)境。圓滿完成自治區(qū)人民政府20xx年10項民生計劃為民辦30件實事,在全縣11戶食品批發(fā)經(jīng)營戶中建立了食品電子監(jiān)管,完成區(qū)、市局下達(dá)的食品檢測工作任務(wù),共檢測各類食品180個批次,其中抽樣送檢皮蛋1個批次、液態(tài)奶2個批次,嬰幼兒配方奶粉4個批次,合格率為100%。
3、開展食品安全宣傳周宣傳活動。6月17日,緊緊圍繞“社會共治,同心攜手維護(hù)食品安全”這一主題,結(jié)合工商部門職責(zé),采取懸掛標(biāo)語、擺放展版、設(shè)置“宣傳咨詢服務(wù)臺”和“投訴臺”、發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費警示信息、現(xiàn)場解答食品安全消費知識、展示假冒偽劣食品等形式,向廣大群眾大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)及食品安全和消費維權(quán)等方面的相關(guān)知識,引導(dǎo)群眾安全消費、理性消費,增強(qiáng)群眾消費信心,受到了廣大群眾的歡迎。發(fā)放各類宣傳材料1000份,發(fā)布消費警示5期,利用手機(jī)短信向社會各界發(fā)布消費警示信息5000條,懸掛橫幅5條,電子顯示屏19個,制作宣傳展板16塊,接受群眾咨詢185人次;全年共舉辦各類食品安全知識培訓(xùn)班6期,受培訓(xùn)人員1542人。
同時,還開展了食品添加劑、保護(hù)野生動物專項整治、重大動物疫情防控、農(nóng)村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業(yè)等與人民群眾生活息息相關(guān)的重要商品、重點區(qū)域的食品安全專項整治,與食品經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》787份,與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質(zhì)量承諾書》64份。
開展春節(jié)期間名煙名酒專項整治工作。為維護(hù)節(jié)日期間市場秩序和消費安全,促進(jìn)節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定,全面凈化我縣煙酒市場,嚴(yán)厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為,共出動執(zhí)法人員54人次,車輛11臺次,檢查煙酒類經(jīng)營戶307戶次,查處2起經(jīng)營假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊商標(biāo)白酒案件,沒收假冒名酒12瓶,涉案金額1170元,罰款1170元。
與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。針對春節(jié)期間部分生活必需品價格不斷上漲,為了穩(wěn)控物價和安惠民生,保證節(jié)日市場物價的穩(wěn)定,確保市場的穩(wěn)定供應(yīng),與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。以農(nóng)貿(mào)市場、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點、食品加工小作坊、超市為重點;嚴(yán)查囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市、散布漲價謠言等違法行為。共出動執(zhí)法人員31人次,檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點12個次,蔬菜銷售店38戶,食品加工小作坊44戶次,超市6戶次,對5戶經(jīng)營者在營業(yè)場所不實行明碼標(biāo)價等問題進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范。通過檢查有效遏制了部分經(jīng)營戶趁節(jié)日之際哄抬價格、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為,切實維護(hù)了節(jié)日期間市場價格穩(wěn)定。
工商所上半年總結(jié)篇七
按照局長年初工作報告精神,我分局進(jìn)行了全方位部署,明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去,全體同志齊心協(xié)力,精神飽滿,工作認(rèn)真,勤勤懇懇,分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,起好模范帶頭作用,其它同志都加班加點,忘我工作,各項量化指標(biāo)均提前完成任務(wù)。具體情況如下:
一、各項工作齊上臺階,提前完成任量化指標(biāo)務(wù)。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度,努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作,嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定,分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書,與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書,與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書;三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點,開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次,查處無照經(jīng)營戶29戶,退市不合格食品12.6公斤。
(二)深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件;二是開展質(zhì)量抽檢,確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種;三是2月14日至21日,我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底,護(hù)農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動,做到戶數(shù)明、底數(shù)清,查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。
工商所上半年總結(jié)篇八
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇九
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè),依法行政,創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進(jìn)一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
四、認(rèn)真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇十
上半年,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點工作要求,以干部隊伍教導(dǎo)整頓為契機(jī),保持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建造、內(nèi)務(wù)治理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建造為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度治理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建造,,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)治理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)治理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建造,細(xì)化內(nèi)務(wù)治理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整潔,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教導(dǎo),通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)廉政教導(dǎo)工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建造的工作要求,我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建造責(zé)任承諾書”,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建造責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的詳細(xì)行動上。今年以來加大了對干部的廉政教導(dǎo)和工作紀(jì)律教導(dǎo),逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教導(dǎo)影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,加強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務(wù)年”重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關(guān)于做好20xx度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于預(yù)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照120戶,企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動”,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建造,重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用治理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違背規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)峻的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照“負(fù)增長”目標(biāo)。
我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體390戶(不包含標(biāo)志門及景區(qū)攤棚攤點臨時執(zhí)照176戶),共涉及無證無照經(jīng)營101家,到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中央工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月25號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到“底數(shù)清、情況明”。
二是建立督查、考核機(jī)制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,加強(qiáng)干部責(zé)任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機(jī)制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負(fù)增長”的要求,設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進(jìn)度。實施分類監(jiān)管,對高危、重?zé)狳c行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,果斷予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教導(dǎo)勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責(zé)任到位。
四是堵疏結(jié)合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo),開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認(rèn)識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的果斷予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。
存在問題及解決方法。
半年過去了,在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:
一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓;。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建造的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。
雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教導(dǎo)教導(dǎo)整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼承深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教導(dǎo)活動,加強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼承開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十一
20年,本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會,向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠摯的感謝?;仡櫼荒陙淼墓ぷ骶唧w表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進(jìn)性教育活動,嚴(yán)于律已,始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,深刻領(lǐng)會“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識,自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺維護(hù)工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。
平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī),努力進(jìn)一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商所上半年總結(jié)篇十二
20xx年,是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,是開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動的第一年,是嚴(yán)格監(jiān)管食品市場的重要一年,**工商所在上半年的工作中,按縣工商局的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導(dǎo),繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),為完成全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學(xué)習(xí)達(dá)15xxxx次,學(xué)習(xí)有記錄,重實效。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《禁止條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《云南省消費者權(quán)益保護(hù)條例》、《未成年人保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務(wù)員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準(zhǔn)》的落實,用制度規(guī)范自己。
(4)加強(qiáng)基層工商工作的宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內(nèi)容49篇,被他人4篇。202月建立的網(wǎng)站至今已突破2900xxxx次的訪問量,今年1至6月,點擊量達(dá)1300xxxx,月均訪問量達(dá)200xxxx人次,這讓我們結(jié)交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚(yáng)。
(5)以實施“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動為契機(jī),開展基層工商黨員先鋒窗口活動,改造辦公場所,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新工作,增強(qiáng)自身素質(zhì),樹立工商形象,做到人民群眾、當(dāng)?shù)攸h委政府、上級局領(lǐng)導(dǎo)“三滿意”,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進(jìn)一步建立好非公經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,。
(2)協(xié)助縣局登記科做好的企業(yè)年檢工作,促進(jìn)年檢工作順利完成。
(3)結(jié)合驗照進(jìn)一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機(jī)檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有xxxx,列入c類的有1xxxx,列入b類的8xxxx,其余的列入a類,做好有關(guān)報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質(zhì)量(服務(wù))責(zé)任書》,特別是農(nóng)資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責(zé)任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次,查處各類違法案件xxxx,其中立案xxxx,元,罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!??15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信?”活動,調(diào)解消費糾紛xxxx,元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照《紅盾護(hù)農(nóng)方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,維護(hù)了農(nóng)民的切身利益。認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護(hù)農(nóng),堅決打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx,并督促整改,取締了xxxx無證照經(jīng)營戶;處罰了xxxx無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準(zhǔn)入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強(qiáng)化廣告和商標(biāo)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)行為,嚴(yán)厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準(zhǔn)入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件xxxx,其中取締黑診所xxxx,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關(guān)的消費品進(jìn)行檢查。
4、結(jié)合“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育,積極開展活動。
(1)4月初,我所召開個私協(xié)會負(fù)責(zé)人,部分個私會員座談會,與會人員國圍繞“八榮八恥”講話精神,緊密聯(lián)系各自實際,暢談各自學(xué)習(xí)體會。
(2)開展誠信承諾活動,推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導(dǎo)的道德觀念和行為準(zhǔn)則,將其中“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本,樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務(wù)要求,制定加強(qiáng)現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,已收取“兩費”xxxx元,元、元,罰沒款390xxxx,會員費600xxxx。
6、繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機(jī)作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機(jī)管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機(jī),建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機(jī)信息處理工作。
(3)按照縣局的`授權(quán),認(rèn)真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
7、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結(jié)對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結(jié)對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx,支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車?yán)匣?,維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強(qiáng)“兩費”收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務(wù)。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所上半年總結(jié)篇十三
xx近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶xx余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務(wù)受理量都在100人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo),抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志,到xx皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。
3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報情況,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),在促成區(qū)政府形成《關(guān)于整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀(jì)要》的基礎(chǔ)上,對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而大大方便了廣大經(jīng)營戶,受到了群眾的一致好評。
(二)無照整治工作取得新的突破。
截止6月30日,我所已摸查無照經(jīng)營戶xx戶,查處無照經(jīng)營戶xx戶,引導(dǎo)辦照xx戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪,切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因,通過調(diào)研,形成調(diào)研報告,擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案,積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路,爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下,在轄區(qū)xx村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)xx村委,由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時,組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公,引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo),該村僅xx經(jīng)濟(jì)社就引導(dǎo)辦照65戶,查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行整治的過程中,全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài),對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行摸查登記。年初,一方面組織執(zhí)法人員分三組對xx大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進(jìn)行規(guī)范檢查。共檢查經(jīng)營業(yè)戶戶,其中無照xx戶,有照xx戶,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書xx份,查處取締xx戶,引導(dǎo)辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的實際困難,積極推行“一卡一書一紙”的工作方法,著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合,在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站,對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門,對多次上門促成辦照,屢教不改的無照“釘子戶”,通過聯(lián)動執(zhí)法,聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締,從嚴(yán)查處。
(三)消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)。
今年以來,我所切實加強(qiáng)消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴xx宗,辦結(jié)率及消費者滿意率均達(dá)到99%以上。其中金信網(wǎng)線索xx宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦xx宗、消??妻D(zhuǎn)辦x宗、處理12315消費者投訴xx宗、接待上門及電話投訴xx宗。
(四)聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進(jìn)展。
上半年,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)范的xx皮具城綜合管理站順利掛牌,成為我所設(shè)立綜合管理站的第一個專業(yè)市場,至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站10個,所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時,我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移,每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施,轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進(jìn)一步加大,違法行為得到有效遏制。
(五)執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升。
為切實維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序,今年以來,我所積極主動尋找案源,突破傳統(tǒng)辦案模式,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件,開展案件研討,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日,我所共xx宗。其中商標(biāo)侵權(quán)xx宗、無照經(jīng)營xx宗、逾期年檢x宗。結(jié)案xx宗,罰沒款xx萬元。
(六)干部隊伍形象有了新的改觀。
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),量化了責(zé)任分工,建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度,進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé),做到責(zé)到崗任到人。同時,結(jié)合xx實際,我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用,以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作,由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作,并定期做好總結(jié)匯報,從而在工作上給他們壓擔(dān)子,促成他們早日成長。
工商所上半年總結(jié)篇十四
上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十五
在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、理論和重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
三、把握重點、難點、凸顯亮點。
1、全力以赴無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十六
20xx上半年**工商所在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》精神,在取得2oox年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎(chǔ)上,以構(gòu)建和諧社會為總目標(biāo),以“平安**、向陽”建設(shè)為主線,以落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,切實負(fù)起“保一方平安”的政治責(zé)任,努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
綜治工作是一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。**工商所是最基層的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門,社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強(qiáng)綜治工作的主動性、全面完成綜治目標(biāo)責(zé)任責(zé)無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使綜治工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求,結(jié)合本所的實際情況,制定了《**工商所20xx年社會治安綜合治理目標(biāo)管理制度》,把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟(jì)利益管理范疇,并將綜治工作作為評比先進(jìn)工作者的重要依據(jù)。
1、組織學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》精神,圍繞工作要點,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物,并要求全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設(shè)“平安**、向陽”為主題的活動;在我所網(wǎng)站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作,宣傳綜治工作先進(jìn)單位和個人典型,為弘揚(yáng)綜治工作制造強(qiáng)大的政治輿論;配合**、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范,與我所責(zé)任人簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》,做到分工明確,責(zé)任到人;同時對重點管理對象簽訂《商品質(zhì)量(服務(wù))責(zé)任書》,推行《商品準(zhǔn)入制度》,對盜竊的贓物、來路不明的商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標(biāo)識、無使用說明書和無產(chǎn)品合格證的商品以及無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品(商品)不準(zhǔn)進(jìn)入市場。未經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質(zhì)商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。特別是強(qiáng)化對市場內(nèi)和學(xué)校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。落實“誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)”的治安責(zé)任制,確保綜治工作落到實處。
4、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)值班保衛(wèi)工作,確保晚上及節(jié)假日均有人看守;請電管所對我單位電路系統(tǒng)進(jìn)行檢測,確保網(wǎng)絡(luò)用電安全;進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理,下班時間非經(jīng)許可嚴(yán)禁外來人員的隨意進(jìn)入。
5、做好網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理人員要保證每周進(jìn)行日常病毒檢測,對防病毒軟件做到及時更新,并做好備份工作;同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集,嚴(yán)防計算機(jī)各種病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入和攻擊;安裝防火墻和網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測系統(tǒng),防止xx入侵和人為破壞,做好數(shù)據(jù)備份,確保信息不丟失。
6、強(qiáng)化對“**工商所網(wǎng)站”的監(jiān)督和管理,堅決控制**工商所網(wǎng)站上各種有害信息的傳播;做好保密工作,逐步建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全體系,防止人為或非人為的破壞、計算機(jī)犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內(nèi)容。
7、制定**工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度,強(qiáng)調(diào)實行所長把關(guān)工作制,努力提高**工商所工作人員信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻(xiàn)愛心活動”和扶貧濟(jì)困結(jié)對子等活動。同時,積極響應(yīng)號召,主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動,繼續(xù)做好支助貧困上學(xué)。
綜治工作是一項事關(guān)全局的社會系統(tǒng)工程,制度建設(shè)是綜治工作的重要環(huán)節(jié),認(rèn)真制定包括安全保衛(wèi)等內(nèi)容在內(nèi)的規(guī)章制度,綜治工作常抓不懈,做到年初有計劃部署,執(zhí)行有反饋,年終有總結(jié)。加強(qiáng)法規(guī)知識學(xué)習(xí),依法行政、依法辦事,實行集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),對重大問題提請所務(wù)會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素,及時召開全體人員會議,立即整改,防患于未然。
**縣工商行政管理局**工商所
工商所上半年總結(jié)篇一
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,____。
工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“__。
大”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
__。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè),依法行政,創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)____。
分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進(jìn)一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、____。
5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
四、認(rèn)真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇二
下文是小編為你精心編輯的工商所201x上半年。
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201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項。
工作計劃。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。
承諾書。
把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育逢會必講從小事抓起細(xì)節(jié)抓起同時通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰提高全所干部的廉政認(rèn)知水平增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度。
學(xué)習(xí)計劃。
具體抓好以下三個方面的工作:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇三
今年以來,我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署,扎實開展各項工商工作,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,取得了一定的成效?,F(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報:
我所恢復(fù)辦公以后,認(rèn)真克服辦公設(shè)備不完善,群眾知曉度低,轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難,結(jié)合工作實際,一切從群眾利益出發(fā),逐步完善窗口服務(wù),嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān),做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶,從業(yè)人員207人,注冊資金987萬元。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作,結(jié)合我所工作實際,一方面我們采取電話通知,請個體戶相互轉(zhuǎn)告,上門提供驗照服務(wù),與開展轄區(qū)個體戶情況摸底,查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時,認(rèn)真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等,從嚴(yán)把關(guān),不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶,引導(dǎo)他們及時補(bǔ)辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶,已驗照118戶,驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
一是明確食品安全監(jiān)管職責(zé),將監(jiān)管責(zé)任落實到人,一級抓一級,層層抓落實,所負(fù)責(zé)人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任狀,工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責(zé)任書。二是加大市場巡查力度,一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》,已持證照是否到期,是否有超范圍經(jīng)營情況,對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的,督促其盡快辦理《食品流通許可證》,超范圍經(jīng)營的,要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》,規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況,一方面耐心講解填寫臺帳的重要性,提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護(hù)自身利益意識。一方面進(jìn)行不定期檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,對臺帳填寫不規(guī)范的,指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項,認(rèn)真填寫,并對應(yīng)粘貼好進(jìn)貨票據(jù),嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān),切實監(jiān)管到位,確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前,在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中,我所先后出動執(zhí)法人員10人次,檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
按照xxx市局工作安排部署,我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動,今年上半年以來,我所共出動8人次,結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作,采取挨家挨戶檢查,逐戶登記的方式,對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的`個體戶,下達(dá)限期辦理通知書,對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶,發(fā)出限期整改通知書,對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實際情況不相符者限期辦理變更手續(xù),今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶,從業(yè)人員14人,注冊資金32萬元。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全,春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次,執(zhí)法車輛3車次,共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家,食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的同時,并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作,提高他們的安全生產(chǎn)意識,并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用,認(rèn)真受理和解答消費者咨詢、申訴和舉報,為消費者提供便捷高效的消費咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù),隨時掌握市場動態(tài)信息,形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機(jī)制,切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
xx工商所目前面臨的最主要問題,一是干部隊伍編制不齊,部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人,存在隊伍干部缺乏問題,在開展業(yè)務(wù)工作中,常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重,人手不夠的問題,甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況,形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久,相對其他工商基層所起步較晚,針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段,工作局面亟待進(jìn)一步打開。對此,我所要不斷加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力,立足工商職能,多想辦法,多出路子,要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局,合理安排各項工作,開創(chuàng)工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇四
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇五
近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶4000余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務(wù)受理量都在100人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo),抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志,到__皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。
3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報情況,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),在促成區(qū)政府形成《關(guān)于整頓__鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀(jì)要》的基礎(chǔ)上,對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而大大方便了廣大經(jīng)營戶,受到了群眾的一致好評。
工商所上半年總結(jié)篇六
2xx年xx縣工商局消費者權(quán)益保護(hù)工作在區(qū)、市工商局的安排部署下,以服務(wù)“五位一體”建設(shè)為目標(biāo),以“開拓創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展”為主線,突出重點,強(qiáng)化責(zé)任,加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和規(guī)范有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營行為,積極構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的消費維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法體系,進(jìn)一步提高“一會兩站”及“五進(jìn)”工作面和規(guī)范化水平,依法打擊各種侵害消費者合法權(quán)益的違法違章行為,為人民群眾營造一個滿意的市場環(huán)境和安全、放心的消費環(huán)境?,F(xiàn)將我局20xx消費者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)如下:
一、以規(guī)范12315建設(shè)為重點,充分發(fā)揮12315維權(quán)作用。
完善12315消費者申訴舉報工作機(jī)制。一是進(jìn)一步完善縣局、工商所消費者咨詢、申訴、舉報辦理督辦、節(jié)假日值班等制度,配備精干、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員,做到機(jī)構(gòu)健全,制度齊全。二是大力推廣小額消費糾紛快速解決機(jī)制,推動消費糾紛協(xié)商和解,提高消費維權(quán)效能,切實保障群眾利益。三是充分發(fā)揮“一會兩站”作用,使其真正成為解決消費糾紛、提供維權(quán)服務(wù)的前沿陣地,因部分維權(quán)站工作人員調(diào)整,重新聘請了5名12315消費維權(quán)站副站長和11名聯(lián)絡(luò)員。做到反應(yīng)快速、程序規(guī)范、處置得當(dāng)、指揮有力、分析準(zhǔn)確,為及時處理消費者申訴打下堅實的基礎(chǔ),有力提升了12315平臺維權(quán)執(zhí)法效能。
做好消費者申訴舉報工作。一是對消費者申訴舉報辦理情況實行月通報制,并將消費申訴、舉報辦理、糾紛調(diào)解成功率、滿意率等工作納入季度督查、半年、年度考核。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心作用,及時快速分流各類消費者申訴案件,并對消費者申訴案件的辦結(jié)情況及時進(jìn)行回訪,形成消費申訴案件受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處理快捷、查辦有力的工作格局。三是進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)、信息歸集工作,通過對消費申訴、舉報和消費熱點分析,發(fā)布消費警示12條,為消費者科學(xué)消費提供可靠的數(shù)據(jù)支持。截至目前,我局共受理消費者各類申訴17件、舉報2件,辦結(jié)消費者申訴17件,調(diào)解成功率達(dá)100%,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失65286元;辦結(jié)舉報2件,沒收過期飲料31瓶,價值77.5元,罰款20xx元。
“五進(jìn)”工作開展情況。為切實維護(hù)消費者合法權(quán)益,我局按照區(qū)、市工商局的安排和部署,結(jié)合本地實際情況,深入開展“12315”消費維權(quán)“五進(jìn)”活動,不斷健全和完善消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò),有效提升了工商部門的社會公信力,擴(kuò)大了12315品牌的影響力。一是在企業(yè)、商場、市場、景區(qū)健全和完善自律制度,大力推廣小額消費糾紛快速調(diào)解,推動消費糾紛協(xié)商和解,提高消費維權(quán)效能,切實保障群眾利益。同時,積極探索消費維權(quán)方式轉(zhuǎn)變,通過開展與企業(yè)行政約談,加大對“12315”維權(quán)站工作指導(dǎo)力度,加強(qiáng)與人民法院的溝通聯(lián)系等方式,把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解有效銜接聯(lián)動,努力做到職能互動、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,切實筑牢消費維權(quán)這一民心工程。二是加快推進(jìn)投訴信息一體化建設(shè),在2個商場、2所學(xué)校、1家企業(yè)、2個行政村設(shè)立“快速通道”,指導(dǎo)“快速通道”單位準(zhǔn)確及時錄入處理消費投訴,落實總局和區(qū)局提出的投訴信息一體化建設(shè)。三是結(jié)合“無傳銷社區(qū)(村)創(chuàng)建”等活動,廣泛開展消費維權(quán)知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動,通過解答消費咨詢,講解識假辯假知識,舉辦真假農(nóng)資商品識別、消費維權(quán)知識有獎問答等活動,不斷提高消費者的自我維權(quán)意識。截止目前,共創(chuàng)建:“一會兩站”113個(其中:3個分會、2個社區(qū)、108個村部)。“五進(jìn)”維權(quán)站點共設(shè)立135個(其中企業(yè)18個、商場1個、超市4個、景區(qū)4個、學(xué)校79個、宗教場所29個)培訓(xùn)維權(quán)站工作人員360人次、義務(wù)監(jiān)督員40人次。
二、強(qiáng)化消費維權(quán)教育,深入開展消費侵權(quán)專項整治。
開展豐富多彩的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動。3月13日至15日,利用逢集日,xx縣工商局、消費者協(xié)會聯(lián)合綜治辦、司法、公安、檢察院、法院、質(zhì)檢、衛(wèi)生、發(fā)改、民政、交通、農(nóng)牧、林業(yè)、水利、煙草、移動公司等單位及個體工商戶,分別在縣城廣場、涇河源街道、六盤山鎮(zhèn)街道開展了聲勢浩大的宣傳咨詢服務(wù)活動。一是開展大型消費維權(quán)宣傳咨詢活動。32家成員單位設(shè)立了咨詢服務(wù)點,現(xiàn)場向群眾宣傳相關(guān)的法律法規(guī)知識,為群眾講解、解答消費過程中遇到的各種法律法規(guī)問題,發(fā)放法律、法規(guī)宣傳資料,現(xiàn)場受理消費者投訴。二是開展以猜謎為主要形式的消費維權(quán)宣傳活動。在宣傳現(xiàn)場各成員單位以消費領(lǐng)域、工商法規(guī)為主要內(nèi)容的謎語成為今年宣傳的一大亮點,吸引了各界人士積極參與消費維權(quán)宣傳活動,在猜謎現(xiàn)場兌換獎品,猜謎中穿插消費維權(quán)知識有獎問答,使觀眾在娛樂中增強(qiáng)了消費維權(quán)意識,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和好評。三是舉辦假冒偽劣商品展,通過現(xiàn)場展示,真假對比、發(fā)放材料等手段向消費者講授了如何識別假冒偽劣商品以及如何維護(hù)自身的權(quán)益的相關(guān)知識以及相關(guān)的維權(quán)途徑,為消費者解決了維權(quán)疑難問題,提高了廣大消費者識假辨假的能力。四是集中銷毀假冒偽劣商品活動。
本次活動共參與單位32家,懸掛橫幅38條,電子顯示屏19個,展板56塊,懸掛謎語1400條,現(xiàn)場展示假冒偽劣商品21余種,發(fā)放消費材料20xx0余份,現(xiàn)場接受咨詢185余人次。并就執(zhí)法人員在日常巡查及專項整治中依法收繳199.6公斤的假冒偽劣商品進(jìn)行了展示和集中銷毀。
開展第14次全國“愛耳日”宣傳教育活動。利用縣文化旅游局正月十五開展元宵燈會之際和3月3日在縣城人民廣場舉行第14次全國“愛耳日”啟動儀式大會,開展愛耳日宣傳活動,發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場解答咨詢80人次。
突出重點,扎實開展食品市場各項專項整頓。針對今年國務(wù)院對我們工商部門進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革和職能調(diào)整的關(guān)鍵時期,為了保護(hù)消費者合法權(quán)益,我們繼續(xù)把食品安全作為工作的重中之重,以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點,以學(xué)校周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域,集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調(diào)味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、乳制品、保健食品、酒類和老年食品等食品質(zhì)量監(jiān)管,進(jìn)一步加大流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度,維護(hù)食品市場和節(jié)日消費安全。
1、先后開展了“元旦、春節(jié)”食品市場專項整治、食用油市場專項檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品整治、問題食品清查、名煙名酒專項整治、“黑名單”食品清查、校園及周邊食品安全專項整治、農(nóng)村食品安全專項整治、“美素麗兒”問題奶粉清查、清真食品市場專項整治、五一”食品市場專項整治、不合格乳飲料清查、夏季食品飲料市場專項整治、牛羊肉及制品市場專項檢查、“六一”食品市場專項整治、餐飲業(yè)專項整治、兒童用品質(zhì)量專項整治、端午節(jié)食品專項整治、保健食品專項整治、問題皮蛋清查、開齋節(jié)食品專項整治、“中阿博覽會”清真食品專項整治、“兩節(jié)”和“一節(jié)兩會”期間的食品專項整治、乳制品、米面油醬醋等食品專項整治、食品添加劑市場專項檢查、一次性發(fā)泡塑料餐具等20多次食品安全專項行動。截至目前,共出動執(zhí)法人員2767人次,出動執(zhí)法車輛432臺次,檢查經(jīng)營主體6673戶次,沒收過期食品579公斤,查處各類食品違法案件30件,罰沒款1.5萬元。
2、食品質(zhì)量監(jiān)測工作堅持不懈,嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),維護(hù)我縣食品市場秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益,營造放心安全的食品消費環(huán)境。圓滿完成自治區(qū)人民政府20xx年10項民生計劃為民辦30件實事,在全縣11戶食品批發(fā)經(jīng)營戶中建立了食品電子監(jiān)管,完成區(qū)、市局下達(dá)的食品檢測工作任務(wù),共檢測各類食品180個批次,其中抽樣送檢皮蛋1個批次、液態(tài)奶2個批次,嬰幼兒配方奶粉4個批次,合格率為100%。
3、開展食品安全宣傳周宣傳活動。6月17日,緊緊圍繞“社會共治,同心攜手維護(hù)食品安全”這一主題,結(jié)合工商部門職責(zé),采取懸掛標(biāo)語、擺放展版、設(shè)置“宣傳咨詢服務(wù)臺”和“投訴臺”、發(fā)放宣傳資料、發(fā)布消費警示信息、現(xiàn)場解答食品安全消費知識、展示假冒偽劣食品等形式,向廣大群眾大力宣傳《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)及食品安全和消費維權(quán)等方面的相關(guān)知識,引導(dǎo)群眾安全消費、理性消費,增強(qiáng)群眾消費信心,受到了廣大群眾的歡迎。發(fā)放各類宣傳材料1000份,發(fā)布消費警示5期,利用手機(jī)短信向社會各界發(fā)布消費警示信息5000條,懸掛橫幅5條,電子顯示屏19個,制作宣傳展板16塊,接受群眾咨詢185人次;全年共舉辦各類食品安全知識培訓(xùn)班6期,受培訓(xùn)人員1542人。
同時,還開展了食品添加劑、保護(hù)野生動物專項整治、重大動物疫情防控、農(nóng)村食品攤販、食品加工小作坊、食品配送企業(yè)等與人民群眾生活息息相關(guān)的重要商品、重點區(qū)域的食品安全專項整治,與食品經(jīng)營戶簽訂《食品安全責(zé)任書》787份,與食品攤販和食品加工小作坊簽訂《食品安全質(zhì)量承諾書》64份。
開展春節(jié)期間名煙名酒專項整治工作。為維護(hù)節(jié)日期間市場秩序和消費安全,促進(jìn)節(jié)日市場繁榮穩(wěn)定,全面凈化我縣煙酒市場,嚴(yán)厲打擊制售假冒名煙名酒的違法行為,共出動執(zhí)法人員54人次,車輛11臺次,檢查煙酒類經(jīng)營戶307戶次,查處2起經(jīng)營假冒“五糧液”徽記和“五糧醇”注冊商標(biāo)白酒案件,沒收假冒名酒12瓶,涉案金額1170元,罰款1170元。
與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。針對春節(jié)期間部分生活必需品價格不斷上漲,為了穩(wěn)控物價和安惠民生,保證節(jié)日市場物價的穩(wěn)定,確保市場的穩(wěn)定供應(yīng),與物價部門聯(lián)合開展節(jié)日穩(wěn)控物價專項執(zhí)法檢查。以農(nóng)貿(mào)市場、牛羊肉銷售店、蔬菜零售攤點、食品加工小作坊、超市為重點;嚴(yán)查囤積居奇、哄抬物價、欺行霸市、散布漲價謠言等違法行為。共出動執(zhí)法人員31人次,檢查牛羊肉銷售店26戶次、攤點12個次,蔬菜銷售店38戶,食品加工小作坊44戶次,超市6戶次,對5戶經(jīng)營者在營業(yè)場所不實行明碼標(biāo)價等問題進(jìn)行了指導(dǎo)規(guī)范。通過檢查有效遏制了部分經(jīng)營戶趁節(jié)日之際哄抬價格、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為,切實維護(hù)了節(jié)日期間市場價格穩(wěn)定。
工商所上半年總結(jié)篇七
按照局長年初工作報告精神,我分局進(jìn)行了全方位部署,明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去,全體同志齊心協(xié)力,精神飽滿,工作認(rèn)真,勤勤懇懇,分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,起好模范帶頭作用,其它同志都加班加點,忘我工作,各項量化指標(biāo)均提前完成任務(wù)。具體情況如下:
一、各項工作齊上臺階,提前完成任量化指標(biāo)務(wù)。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度,努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作,嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定,分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書,與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書,與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書;三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點,開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次,查處無照經(jīng)營戶29戶,退市不合格食品12.6公斤。
(二)深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件;二是開展質(zhì)量抽檢,確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種;三是2月14日至21日,我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底,護(hù)農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動,做到戶數(shù)明、底數(shù)清,查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。
工商所上半年總結(jié)篇八
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇九
上半年,在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導(dǎo),以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù),認(rèn)真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取,各項工作都取得了一定成績?,F(xiàn)將201x上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。
在中央紀(jì)委第七次全會中的講話,要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松,全所同志不公認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論,并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用理論武自己的裝頭,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念,樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃,具體抓好以下三個方面的工作:
二、加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè),依法行政,創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認(rèn)識,切實加強(qiáng)對推進(jìn)依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組,張遠(yuǎn)輝所長任組長,王福華副所長主抓,把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗,亮證執(zhí)法。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所,我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧,針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強(qiáng)烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀(jì)行為,嚴(yán)格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準(zhǔn)、七嚴(yán)禁》的要求進(jìn)行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù),讓群眾高興而來,滿意而歸,我所行風(fēng)有了明顯加強(qiáng)和好轉(zhuǎn),干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強(qiáng)隊伍培訓(xùn),努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ),工商行政管理是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),而加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”,既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,以自學(xué)為主,考試成績納入工作考核,以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進(jìn)行一次案例討論分析。
4、積極推進(jìn)“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政,推行政務(wù)公開,依法進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境,接受社會監(jiān)督,增強(qiáng)社會透明度,杜絕收人情費,建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)進(jìn)行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標(biāo)準(zhǔn)及交費進(jìn)度進(jìn)行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破,電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作,進(jìn)一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù),去年年底已著手換照準(zhǔn)備工作。今年4月底,按時按質(zhì)按量完成任務(wù),個體戶由年初的202戶(新辦22戶),換了153戶,除掉注銷27戶外,換照率達(dá)100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高,三塘工商所著重抓:三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走:第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%,意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成,整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶,占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠(yuǎn)的交通不便的村寨的個體工商戶,占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù):1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠(yuǎn),且我所在縣城辦公,故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理,所上工作人員直接上門換照,并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當(dāng)?shù)貨]有復(fù)印服務(wù),換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件,怎么辦?我所與當(dāng)?shù)匦庞蒙缏?lián)系,我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展,大大加速了換照工作的進(jìn)度,并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合:1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機(jī)會及時對廣大個體工商戶進(jìn)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí),并在村子中心地段題寫宣傳標(biāo)語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機(jī)會,查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為,凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底,完成驗照戶153戶,驗照率達(dá)100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機(jī)檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理,進(jìn)一步建立和完善經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
四、認(rèn)真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序,扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年,我所開展了各項專項整治行動,整頓規(guī)范市場秩序,努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一行動,全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家,查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶,限期限整改1戶。切實維護(hù)農(nóng)民利益,凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認(rèn)真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神,我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署,充分利用工商行政管理職能,大力開展程食品整治行動。此次行動中,草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶,酒類經(jīng)營戶50余戶,張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出,結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作,在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下,全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進(jìn)行檢查,檢查經(jīng)營戶22戶,取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間,發(fā)放宣傳材料600份,加大"12315"的宣傳力度,積極開展"誠信·維權(quán)"活動,與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件,成功調(diào)解消費糾紛2件,挽回經(jīng)濟(jì)損失9百余元,沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進(jìn)校園"活動。
5、加強(qiáng)節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間,常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假,全力投入市場監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊制售注水肉等不法行為,嚴(yán)防甲醇超標(biāo)白酒進(jìn)入市場。嚴(yán)處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員,收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求,制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,不收人情費,不少收漏收。按時完成任務(wù),已收取"兩費"3.16萬元,其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)力度,打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作,工商所將再接再厲,加大工作力度,繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。加強(qiáng)"兩費"收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局下達(dá)的“三文明”目標(biāo)管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇十
上半年,在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工商所緊緊圍繞“工商服務(wù)年”重點工作要求,以干部隊伍教導(dǎo)整頓為契機(jī),保持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建造、內(nèi)務(wù)治理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建造為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度治理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。
一是抓好制度建造,,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)治理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)治理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建造,細(xì)化內(nèi)務(wù)治理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整潔,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教導(dǎo),通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加強(qiáng)廉政教導(dǎo)工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建造的工作要求,我所全體干部簽訂了“黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建造責(zé)任承諾書”,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建造責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的詳細(xì)行動上。今年以來加大了對干部的廉政教導(dǎo)和工作紀(jì)律教導(dǎo),逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教導(dǎo)影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,加強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以“工商服務(wù)年”重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。
根據(jù)分局《關(guān)于做好20xx度本區(qū)年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于預(yù)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照120戶,企業(yè)年檢參檢44戶。
2、積極開展各類專項整治。
根據(jù)分局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展“20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動”,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建造,重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。二是開展了對不合格電飯煲和溶劑型木器涂料市場的清查、對德國nuk品牌幼兒爽身粉的清查、對“六四”文化衫的清查、對“無抗奶’的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)“限塑令”執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用治理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違背規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)峻的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照“負(fù)增長”目標(biāo)。
我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體390戶(不包含標(biāo)志門及景區(qū)攤棚攤點臨時執(zhí)照176戶),共涉及無證無照經(jīng)營101家,到期未換照70戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中央工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。
一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月25號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到“底數(shù)清、情況明”。
二是建立督查、考核機(jī)制。成立所無照經(jīng)營考核督查小組,由所長親自帶隊,定期、不定期對每位監(jiān)管干部的責(zé)任路段開展督查,檢查該路段是否存在漏登、瞞登現(xiàn)象,新出現(xiàn)的無照經(jīng)營是否在半月內(nèi)予以登記,并在所務(wù)會上予以公布;每周召開所長、組長會議,每月開展一次講評,加強(qiáng)干部責(zé)任意識。
三是健全查處、聯(lián)動機(jī)制。對無照整治提出“全覆蓋”和“負(fù)增長”的要求,設(shè)定全年為一個輪次,按時間節(jié)點分配任務(wù)與進(jìn)度。實施分類監(jiān)管,對高危、重?zé)狳c行業(yè)及時予以查處;對電子游戲、網(wǎng)吧及涉黃娛樂場所以及關(guān)系到人民生命安全和易引發(fā)社會矛盾、影響社會穩(wěn)定的無照經(jīng)營戶,果斷予以取締;對涉及少數(shù)民族、本市下崗人員為維持生計從事經(jīng)營的,法規(guī)宣傳到位,行政處罰與教導(dǎo)勸導(dǎo)相結(jié)合;做到無照監(jiān)管不漏一戶、不留死角,力促責(zé)任到位。
四是堵疏結(jié)合,規(guī)范辦照。對可辦照經(jīng)營戶實施疏導(dǎo),開展工商法律、法規(guī)宣傳輔導(dǎo),講解《個體工商戶辦照須知》,促使無照經(jīng)營戶認(rèn)識辦理營業(yè)執(zhí)照的重要性,主動申辦營業(yè)執(zhí)照。對一些可辦拒不辦理的果斷予以取締。元至6月,我所共為51戶經(jīng)營者辦理了設(shè)立登記。
存在問題及解決方法。
半年過去了,在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下,我所取得了一定的工作成績。但是,針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn),針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式,我們的工作還有很多不到位,主要有以下幾個方面:
一是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中,還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓;。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建造的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。
雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教導(dǎo)教導(dǎo)整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼承深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教導(dǎo)活動,加強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼承開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十一
20年,本人局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的配合下,通過大隊工作人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會,向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo),及工作人員表示誠摯的感謝?;仡櫼荒陙淼墓ぷ骶唧w表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極參加黨員先進(jìn)性教育活動,嚴(yán)于律已,始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,從自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論,堅持真理,明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想,深刻領(lǐng)會“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷學(xué)習(xí)工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識,自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺維護(hù)工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
三、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約。
平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步,但仍有許多不足之處,諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學(xué)習(xí)中,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。在新的一年里,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī),努力進(jìn)一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
工商所上半年總結(jié)篇十二
20xx年,是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,是開展社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動的第一年,是嚴(yán)格監(jiān)管食品市場的重要一年,**工商所在上半年的工作中,按縣工商局的工作計劃和所上的年度工作計劃,在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的配合、支持下,在全所干部職工的共同努力下,以十六大精神為指導(dǎo),繼續(xù)以整頓和規(guī)范市場秩序為中心,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù),為完成全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將上半年的工作進(jìn)行總結(jié),以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距,更好地完成下半年的工作。
一、主要工作。
1、繼續(xù)開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的“三型”活動,全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
(1)深入學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,堅持把“三個代表”重要思想實踐于工作之中,半年學(xué)習(xí)達(dá)15xxxx次,學(xué)習(xí)有記錄,重實效。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《禁止條例》、《直銷法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《云南省消費者權(quán)益保護(hù)條例》、《未成年人保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》等法律法規(guī)等。
(3)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),緊緊圍繞“八榮八恥”、《云南省公務(wù)員八條禁令》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》和《云南省工商行政管理局八不準(zhǔn)》的落實,用制度規(guī)范自己。
(4)加強(qiáng)基層工商工作的宣傳報道,并實行考核獎懲制度。勵大家多寫作,提高干部職工的寫作能力。半年來,全所xxxx干部職工在宣傳報道上就有23篇文章被采用,其中,國家級2篇、省級報刊3篇,州級報刊5篇,縣委宣傳部網(wǎng)站13篇。自編上報工作簡報12期,上傳所上網(wǎng)站內(nèi)容49篇,被他人4篇。202月建立的網(wǎng)站至今已突破2900xxxx次的訪問量,今年1至6月,點擊量達(dá)1300xxxx,月均訪問量達(dá)200xxxx人次,這讓我們結(jié)交了全國各地一些工商朋友,得到了他們的鼓舞和肯定,同時外宣工作也受到了上級工商部門的表揚(yáng)。
(5)以實施“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動為契機(jī),開展基層工商黨員先鋒窗口活動,改造辦公場所,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新工作,增強(qiáng)自身素質(zhì),樹立工商形象,做到人民群眾、當(dāng)?shù)攸h委政府、上級局領(lǐng)導(dǎo)“三滿意”,打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”工商所。
2、積極抓好驗照、年檢工作,進(jìn)一步建立好非公經(jīng)濟(jì)戶口臺賬。
(1)個體戶點多、面廣,驗照工作時間緊、要求高、任務(wù)重的情況下,我所全力以赴,把工作放在首位。至3月低,。
(2)協(xié)助縣局登記科做好的企業(yè)年檢工作,促進(jìn)年檢工作順利完成。
(3)結(jié)合驗照進(jìn)一步開展市場巡查工作力度,搞好個體戶微機(jī)檔案的管理,建好臺賬,實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作,其中列入d類的有xxxx,列入c類的有1xxxx,列入b類的8xxxx,其余的列入a類,做好有關(guān)報表的報送。
(4)與經(jīng)營戶簽定《商品質(zhì)量(服務(wù))責(zé)任書》,特別是農(nóng)資、食品、藥品經(jīng)營戶,迄今共簽定責(zé)任書267份。
3、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序,加大“12315”的宣傳力度。半年共出動車輛人員38xxxx次,查處各類違法案件xxxx,其中立案xxxx,元,罰款390xxxx。
(1)加大“12315”的宣傳力度?!??15”期間,發(fā)放宣傳材料1000份,積極開展“誠信?”活動,調(diào)解消費糾紛xxxx,元,沒收不合格手稱6桿,收繳各種“三無”小食品20xxxx貸。
(2)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),按照《紅盾護(hù)農(nóng)方案》的部署和要求,加大工作力度。積極開展凈化農(nóng)資市場的行動,維護(hù)了農(nóng)民的切身利益。認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,落實全國工商行政管理工作及“雙先”表彰會議的部署和安排,繼續(xù)深入開展紅盾護(hù)農(nóng),堅決打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為。
(3)按照省州縣工商局開展清理規(guī)范食品經(jīng)營主體資格工作方案的安排布署,對食品經(jīng)營戶檢查,我所出動一臺車輛,人員15xxxx次。清理出與原登記不符1xxxx,并督促整改,取締了xxxx無證照經(jīng)營戶;處罰了xxxx無照經(jīng)營食品戶。按分層分類監(jiān)管的要求,大力推行《食品市場經(jīng)營主體資格和商品準(zhǔn)入制度》,凈化了市場消費環(huán)境。
(4)強(qiáng)化廣告和商標(biāo)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)行為,嚴(yán)厲整治非法發(fā)布醫(yī)療廣告,共沒收非法小廣告100xxxx份。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行《無照經(jīng)營查處取締辦法》,開展打擊非法行醫(yī)專項行動,加大市場準(zhǔn)入制度的監(jiān)管,半年共查處無照經(jīng)營案件xxxx,其中取締黑診所xxxx,實行定期或不定地對市場上與人民群眾生活息息相關(guān)的消費品進(jìn)行檢查。
4、結(jié)合“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育,積極開展活動。
(1)4月初,我所召開個私協(xié)會負(fù)責(zé)人,部分個私會員座談會,與會人員國圍繞“八榮八恥”講話精神,緊密聯(lián)系各自實際,暢談各自學(xué)習(xí)體會。
(2)開展誠信承諾活動,推動個私企業(yè)自律倡議書。以“八榮八恥”榮辱觀作為在市場競爭環(huán)境下倡導(dǎo)的道德觀念和行為準(zhǔn)則,將其中“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”作為執(zhí)業(yè)根本,樹立高尚的執(zhí)業(yè)道德理念。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理,增收節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定。
(1)按照縣局財務(wù)要求,制定加強(qiáng)現(xiàn)金、票據(jù)的管理規(guī)定,規(guī)范填寫票據(jù),按時結(jié)賬,收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為,無違章使用票據(jù)行為。
(2)上半年,我所做到應(yīng)收盡收,已收取“兩費”xxxx元,元、元,罰沒款390xxxx,會員費600xxxx。
6、繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高辦事效率。
(1)我所充分發(fā)揮微機(jī)作用,實行辦公現(xiàn)代化。在今年的分層分類監(jiān)管工作中工作中,利用微機(jī)管理檔案,大大提高了工作效率。
(2)充分利用好微機(jī),建檔立賬,處理各類文書、報表收發(fā)電子郵件等,搞好微機(jī)信息處理工作。
(3)按照縣局的`授權(quán),認(rèn)真對待個體工商戶、私營企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的核發(fā),大大縮短了辦照時間,提高了工作效率。
7、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動及實施“云嶺先鋒工程”,開展結(jié)對幫扶活動。
我所積極貫徹落實縣局黨組和縣直機(jī)關(guān)工委關(guān)于實施“云嶺先鋒”工程的文件精神,開展結(jié)對幫扶活動。今年5月下旬,每人掛鉤聯(lián)系xxxx困難群眾,每戶2包尿素,幫助解決中耕追肥之需,全所職工共捐款120xxxx。所上看望生病等困難個體戶xxxx,支出20xxxx元。
二、存在的問題。
經(jīng)過半年的工作,取得了一定的成績,但也存在著不足和差距。
1、在整頓和規(guī)范市場秩序中,處罰力度不夠硬,今后進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管力度,打擊各種違法行為。
2、工作的方式方法還不夠完善,缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新,信息化建設(shè)不夠完善。
3、由于經(jīng)費緊,不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
4、辦公用車?yán)匣?,維修費用大。
三、下半年的工作計劃。
下半年的工作,我所再接再厲,找出不足,加大工作力度。
1、繼續(xù)加強(qiáng)政策、法律、法規(guī)、微機(jī)知識等學(xué)習(xí),努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管,整頓市場秩序,取締無照經(jīng)營,打擊各種制假售假行為,做好民心工程。
3、加強(qiáng)“兩費”收繳力度,做到應(yīng)收盡收,勤儉節(jié)約,努力完成縣局交辦的任務(wù)。
4、繼續(xù)抓好宣傳報道工作。
5、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),建立廉政、勤政、高效的基層工商執(zhí)法隊伍。
工商所上半年總結(jié)篇十三
xx近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多,一年就新發(fā)展業(yè)戶xx余戶,給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口,我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措,積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象,做到“資料齊全當(dāng)場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶,提前介入,主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人,每天業(yè)務(wù)受理量都在100人以上,人員少業(yè)務(wù)量大,經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料,有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間,我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺,發(fā)布年檢驗照公告,組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo),抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的同志,到xx皮革皮具城駐點辦公,為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。
3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法,針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況,我所及時向分局及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報情況,與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào),在促成區(qū)政府形成《關(guān)于整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀(jì)要》的基礎(chǔ)上,對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法,為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件,從而大大方便了廣大經(jīng)營戶,受到了群眾的一致好評。
(二)無照整治工作取得新的突破。
截止6月30日,我所已摸查無照經(jīng)營戶xx戶,查處無照經(jīng)營戶xx戶,引導(dǎo)辦照xx戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪,切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因,通過調(diào)研,形成調(diào)研報告,擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案,積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路,爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下,在轄區(qū)xx村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)xx村委,由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時,組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公,引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo),該村僅xx經(jīng)濟(jì)社就引導(dǎo)辦照65戶,查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行整治的過程中,全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài),對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行摸查登記。年初,一方面組織執(zhí)法人員分三組對xx大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進(jìn)行規(guī)范檢查。共檢查經(jīng)營業(yè)戶戶,其中無照xx戶,有照xx戶,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書xx份,查處取締xx戶,引導(dǎo)辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的實際困難,積極推行“一卡一書一紙”的工作方法,著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合,在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站,對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門,對多次上門促成辦照,屢教不改的無照“釘子戶”,通過聯(lián)動執(zhí)法,聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締,從嚴(yán)查處。
(三)消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)。
今年以來,我所切實加強(qiáng)消費教育與監(jiān)督,妥善處理消費申訴舉報,努力改善消費環(huán)境,投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴xx宗,辦結(jié)率及消費者滿意率均達(dá)到99%以上。其中金信網(wǎng)線索xx宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦xx宗、消??妻D(zhuǎn)辦x宗、處理12315消費者投訴xx宗、接待上門及電話投訴xx宗。
(四)聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進(jìn)展。
上半年,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),統(tǒng)一規(guī)范的xx皮具城綜合管理站順利掛牌,成為我所設(shè)立綜合管理站的第一個專業(yè)市場,至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站10個,所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時,我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移,每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公,提供咨詢,發(fā)放表格,受理登記,接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施,轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進(jìn)一步加大,違法行為得到有效遏制。
(五)執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升。
為切實維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序,今年以來,我所積極主動尋找案源,突破傳統(tǒng)辦案模式,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致從嚴(yán)查處違法違章行為,切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中,嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定,在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況,制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P,啟用說理式文書。同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件,開展案件研討,有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善,案件錄入率100%,錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日,我所共xx宗。其中商標(biāo)侵權(quán)xx宗、無照經(jīng)營xx宗、逾期年檢x宗。結(jié)案xx宗,罰沒款xx萬元。
(六)干部隊伍形象有了新的改觀。
我所始終堅持“以人為本,爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念,不斷提升干部隊伍總體素質(zhì),著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識,讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運(yùn)用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責(zé),量化了責(zé)任分工,建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度,進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé),做到責(zé)到崗任到人。同時,結(jié)合xx實際,我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用,以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作,由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作,并定期做好總結(jié)匯報,從而在工作上給他們壓擔(dān)子,促成他們早日成長。
工商所上半年總結(jié)篇十四
上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十五
在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機(jī),堅持,全所干部團(tuán)結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)內(nèi)務(wù)制度管理,促進(jìn)干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進(jìn)一步強(qiáng)化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀(jì)律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀(jì)律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細(xì)節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴(yán)格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強(qiáng)化責(zé)任制建設(shè),細(xì)化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達(dá)到了落實責(zé)任制度與各項工作進(jìn)步的兩不誤、兩促進(jìn)。
三是加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、理論和重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強(qiáng)化所有干部的紀(jì)律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。通過加強(qiáng)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進(jìn)行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負(fù)責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準(zhǔn)備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護(hù)農(nóng)行動,扎實推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進(jìn)貨臺帳的檢查力度,嚴(yán)格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進(jìn)限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進(jìn)貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴(yán)重的,依法予以查處。
三、把握重點、難點、凸顯亮點。
1、全力以赴無照難題,實現(xiàn)無照負(fù)增長目標(biāo)我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機(jī)制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認(rèn)識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機(jī),總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感,進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十六
20xx上半年**工商所在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》精神,在取得2oox年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎(chǔ)上,以構(gòu)建和諧社會為總目標(biāo),以“平安**、向陽”建設(shè)為主線,以落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭,鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,切實負(fù)起“保一方平安”的政治責(zé)任,努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
綜治工作是一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。**工商所是最基層的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門,社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強(qiáng)綜治工作的主動性、全面完成綜治目標(biāo)責(zé)任責(zé)無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使綜治工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果,根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求,結(jié)合本所的實際情況,制定了《**工商所20xx年社會治安綜合治理目標(biāo)管理制度》,把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟(jì)利益管理范疇,并將綜治工作作為評比先進(jìn)工作者的重要依據(jù)。
1、組織學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》精神,圍繞工作要點,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物,并要求全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設(shè)“平安**、向陽”為主題的活動;在我所網(wǎng)站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作,宣傳綜治工作先進(jìn)單位和個人典型,為弘揚(yáng)綜治工作制造強(qiáng)大的政治輿論;配合**、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范,與我所責(zé)任人簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》,做到分工明確,責(zé)任到人;同時對重點管理對象簽訂《商品質(zhì)量(服務(wù))責(zé)任書》,推行《商品準(zhǔn)入制度》,對盜竊的贓物、來路不明的商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標(biāo)識、無使用說明書和無產(chǎn)品合格證的商品以及無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品(商品)不準(zhǔn)進(jìn)入市場。未經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質(zhì)商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。特別是強(qiáng)化對市場內(nèi)和學(xué)校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準(zhǔn)進(jìn)入市場銷售。落實“誰經(jīng)營誰負(fù)責(zé)”的治安責(zé)任制,確保綜治工作落到實處。
4、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責(zé)任心的人員負(fù)責(zé)值班保衛(wèi)工作,確保晚上及節(jié)假日均有人看守;請電管所對我單位電路系統(tǒng)進(jìn)行檢測,確保網(wǎng)絡(luò)用電安全;進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理,下班時間非經(jīng)許可嚴(yán)禁外來人員的隨意進(jìn)入。
5、做好網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理人員要保證每周進(jìn)行日常病毒檢測,對防病毒軟件做到及時更新,并做好備份工作;同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集,嚴(yán)防計算機(jī)各種病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入和攻擊;安裝防火墻和網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測系統(tǒng),防止xx入侵和人為破壞,做好數(shù)據(jù)備份,確保信息不丟失。
6、強(qiáng)化對“**工商所網(wǎng)站”的監(jiān)督和管理,堅決控制**工商所網(wǎng)站上各種有害信息的傳播;做好保密工作,逐步建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全體系,防止人為或非人為的破壞、計算機(jī)犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內(nèi)容。
7、制定**工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度,強(qiáng)調(diào)實行所長把關(guān)工作制,努力提高**工商所工作人員信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻(xiàn)愛心活動”和扶貧濟(jì)困結(jié)對子等活動。同時,積極響應(yīng)號召,主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動,繼續(xù)做好支助貧困上學(xué)。
綜治工作是一項事關(guān)全局的社會系統(tǒng)工程,制度建設(shè)是綜治工作的重要環(huán)節(jié),認(rèn)真制定包括安全保衛(wèi)等內(nèi)容在內(nèi)的規(guī)章制度,綜治工作常抓不懈,做到年初有計劃部署,執(zhí)行有反饋,年終有總結(jié)。加強(qiáng)法規(guī)知識學(xué)習(xí),依法行政、依法辦事,實行集體領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),對重大問題提請所務(wù)會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素,及時召開全體人員會議,立即整改,防患于未然。
**縣工商行政管理局**工商所