寫總結(jié)不僅僅是為了完成任務(wù)，更是為了在今后的工作和學(xué)習(xí)中更上一層樓。要寫一篇好的總結(jié)，要注重用事實和數(shù)據(jù)來支持自己的觀點。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，供大家參考。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇一
    時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要工作總結(jié)如下：
    一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的發(fā)奮，爭取最好的成果。
    一、加強學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想。
    從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
    城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學(xué)習(xí)，透過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
    二、切實加強個人素質(zhì)建設(shè)?！八膫€注重”
    注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責(zé)感、自豪感。
    深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
    三、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。
    在廉政問題上，嚴格按照廉政職責(zé)制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
    四、存在的問題和不足。
    1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
    2、工作還不夠細致，有時急躁。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇二
    光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。這是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績?，F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)：
    一、潛心學(xué)習(xí)，自覺錘煉。
    工作中，我能夠認真學(xué)習(xí)汽車理論和建筑行業(yè)知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對本質(zhì)工作的正確認識，從思想上，行動上，與公司要求保持一致。嚴格規(guī)范自己的`言行，堅持以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識汽車的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息，掌握汽車故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
    二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。
    從公司成立至今，短短的幾年時間目睹了公司蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我為公司搞好服務(wù)，為公司的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易。
    “做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦；當看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到公司工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。堅持輕傷不下火線，一聽說有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
    三、勤于修檢，保障安全。
    作為一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常查閱交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。通過這一年的學(xué)習(xí)與實踐，使自己有了很大提高，但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學(xué)習(xí)，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
    展望未來，在前一年工作的基礎(chǔ)上，做好本職工作的同時，還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作，對業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實踐，因此在未來一年，也更希望學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，努力完善自我，讓自身價值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為公司更蓬勃的發(fā)展貢獻我的青春。
    20xx年即將到來，回顧過去的20__年，感概萬千。期間認真遵守公司各項規(guī)章制度，愛廠如愛家，而且在工作中不斷嚴格要求自己，配合生產(chǎn)部各項流程工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇，拼搏進取，勇于創(chuàng)新，持續(xù)地提高自身的工作效率，發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇三
    教師站在講臺上，不僅是要求學(xué)生要提高，自己也一樣要提高，時代在進步，不能總原地踏步，年底了，該總結(jié)了，下面小編為大家收集整理了“教師個人年終工作總結(jié)20篇范文”，歡迎閱讀與借鑒!
    時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將過去，回想做班。
    主任。
    的工作，真像打翻了五味瓶酸甜苦辣灑遍全身。因為我熱愛這份職業(yè)，喜愛我淘氣可愛的孩子們，所以我始終覺得快樂。哪怕是很多的麻煩和心酸，過后也是甜蜜的回憶。
    由于這個班是個特別的班，所以我要找特殊的方法來對待每一個孩子，我深深地感到想當好這個班主任太不易了，于是，我努力地接近他們，把自己融進孩子們的心中。為了當好班主任，能和學(xué)生融洽地生活、學(xué)習(xí)在一起，我認真制訂計劃，從孩子們的角度考慮，給孩子自由的空間，讓他們得到更多的鍛煉。
    做好學(xué)生的思想工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才。做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會;二是重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導(dǎo)向，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，為學(xué)生提供一個好的大環(huán)境，重視的是學(xué)生的共性。配合學(xué)校各項工作，我們班積極開展了許多有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動，讓學(xué)生在活動中明事理、長見識。開班會不一定要等一節(jié)完整的課，遇事就講，利用一些零碎的又不影響學(xué)科學(xué)習(xí)的時間開短小精干的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發(fā)現(xiàn)的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導(dǎo)教育，往往能把一些影響班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的不良思想消滅在萌芽階段。
    重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學(xué)生促膝談心，及時對學(xué)生進行針對性的教育。例如，我們班里的_同學(xué)，是一個愛“拉幫成派”的學(xué)生，在班里可稱得上“小霸王”，因為他長得五大三粗，“拳頭又硬”所以同學(xué)們都怕他，又不得不聽他的，以至于影響到整個班風(fēng)，我了解到此事后，就多次找他談心，給他講道理，從側(cè)面和正面去了解他的過去和他的家庭，當面給他談以后的打算，我不但在學(xué)習(xí)上關(guān)心他，在生活上也是一樣照顧他，一次他病了，我主動帶他到醫(yī)院看病，給他買藥送水，當他犯錯誤時，我了解分析原因，耐心教育，正面引導(dǎo)，制度約束，多方面幫助其進步。給他改正的機會，并在學(xué)校搞的“我是教師，我承諾，我是學(xué)生，我承諾”中在全校宣讀他的承諾書，以此來曉之以理，動之以情。有了進步及時表揚。漸漸的他真的轉(zhuǎn)變了，不是以前的那個_了，現(xiàn)在學(xué)習(xí)非常認真，也不和別的學(xué)生打架了，和班里的同學(xué)團結(jié)得很好，他們還互幫互學(xué)呢。每每看到他們在一起討論難題、快樂玩游戲時，我真的有說不出的快樂。班里還有一個名叫_的女生一次給她補課時，了解到她的媽媽不在了，我的心一下子沉了下來，失去母愛的孩子是多么的讓人可憐呀，于是我從生活上關(guān)心照顧她，把自己女兒的衣物送給她，多和她談心，以前的那個少言寡語的她慢慢地開朗了，學(xué)習(xí)進步也很快。
    每個學(xué)生都是家中的寶，他們需要愛、需要激勵、需要贊美……我不會吝嗇自己的贊美聲，于是我慷慨的把贊美送給每一位學(xué)生，哪怕他是班里學(xué)習(xí)最差的。當然，事物不是絕對的，而是相對而言的。我不是一味的贊美和包容，有時也會嚴厲的批評，這就是把握談心的尺度了。特別是對嚴重犯錯的學(xué)生，要讓他知道自己的錯誤所造成的后果，并鼓勵他們下決心改正，給他們信心。由于，我重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，注重的是學(xué)生的個性和因材施教。也正因如此，我不僅得到了班上大多數(shù)學(xué)生的喜愛和信任，也得到了家長和學(xué)生的信任與尊重。
    總之，在這一個學(xué)期里，通過我的努力，班級工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。但我還會不斷的努力，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取取得輝煌的成績。
    小學(xué)班主任個性是一年級的班主任，是一個復(fù)合性主角。當孩子們需要關(guān)心愛護時，班主任就應(yīng)是一位慈母，給予他們細心的體貼和溫暖;當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，并幫忙他改正。于是，我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每一天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等狀況。盡管這樣，下方我就談幾點做法和體會。
    一、常規(guī)習(xí)慣，常抓不懈。
    學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它務(wù)必貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細的班規(guī)，要求學(xué)生對照執(zhí)行，使學(xué)生做到有規(guī)可循，有章可依。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。于是，我經(jīng)常利用班會對學(xué)生中出現(xiàn)的問題進行曉之以理、動之以情、導(dǎo)之以行的及時教育，給他們講明道理及危害性，從而使學(xué)生做到自覺遵守紀律。
    二、細處關(guān)愛，親近學(xué)生。
    愛，是教師職業(yè)道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學(xué)生?！案腥诵恼撸群跚??！惫ぷ髦校遗ψ龅接诩毼⑻幰娬媲?，真誠的關(guān)心孩子，熱心的幫忙孩子。我深信，愛是一種傳遞，當教師真誠的付出愛時，收獲的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語，便是我最快樂的一件事!”
    三、具體要求，指導(dǎo)到位。
    心理學(xué)研究證明，兒童對事物的認知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細節(jié)。
    我認為，首先要蹲下來，以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。其次，要注重細節(jié)教育，把該做的事指導(dǎo)到位，因為他們很想按照老師的要求去做，很想把事情做好。
    四、示范帶頭，直觀引導(dǎo)。
    大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范例，對于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。”低年級的學(xué)生對自我的班主任是一個怎樣的老師，他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依靠情感。班主任的自身素質(zhì)，道德修養(yǎng)，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的，教師首先自我做到，而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生，不隨便亂扔垃圾，自我就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生不遲到，在我的帶動下，我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生不遲到，個個講禮貌守紀律。
    五、及時表揚，延遲批評。
    德國美學(xué)家黑格爾說：“不就應(yīng)使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上，對此，盡可能委婉地提醒一下就夠了。最重要的是要在學(xué)生身上激發(fā)出對自身力量和自身榮譽的信念?！苯踢^低年級的老師都明白：孩子小，事兒多，一上課就“告狀”。當老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時光太多，而且學(xué)生因為受了批評，注意力長時光集中在自我的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗使智力活動水平明顯下降，課堂吸收效率變低。針對這一狀況，我采取延遲批評，這樣既培養(yǎng)學(xué)生愉快的情緒體驗，又給予其改正和回到的機會，之后老師只要加以指導(dǎo)，就能很好的解決問題。
    六、抓住優(yōu)點，激勵成長。
    每個學(xué)生都有潛力，能否發(fā)揮他們的潛力關(guān)鍵就在于老師能否幫忙他們樹立起克服困難的信心和勇氣。
    “讓孩子永遠生活在期望之中”我相信它所起的巨大作用是不可抵擋的。
    總之，小學(xué)班主任工作是一項很繁雜的工作，每個班主任都有過酸甜苦辣，個性是小學(xué)低年級的班主任，要帶好一班孩子，教育好一班人，確實不容易。但小學(xué)低年級又是學(xué)生剛跨入校門，理解人生觀世界觀的起始階段，因而，小學(xué)低年級班主任的工作是十分重要而光榮的。我覺得只要自我充滿愛心，關(guān)心和愛護他們，并嚴格地要求和教育他們，愛中有嚴，嚴中有愛，愛嚴結(jié)合，細致入微，必須會到達令人滿意的效果。
    良好的班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個性才能百花爭艷。這學(xué)期我把做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任作為我不斷努力的目標，而培養(yǎng)學(xué)生擁有健全人格、健康的身心、勤奮好學(xué)、勇于探索作為我工作的宗旨。
    一、以身作則給學(xué)生做榜樣。
    班主任要用個人的魅力征服學(xué)生，要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生，無論是授課還是平時言談，都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。為此，我平時不僅要保證上好每一節(jié)課，批改好每一次作業(yè)，而且注意自己的言行舉止是否得體，特別是每天一大早，我總是比學(xué)生早到校，一到學(xué)校就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生、紀律、進入朗讀學(xué)習(xí)，下雪天更是提前到校清掃衛(wèi)生區(qū)，這樣，學(xué)生不僅逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣，而且時刻想為自己的班集體爭光。
    二、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
    三年級學(xué)生由于年齡小，自控力較欠。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，扎實有效地加強一個小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我班學(xué)生獨生子女多，再加之大多數(shù)學(xué)生的家境較好，學(xué)生中存在浪費的現(xiàn)象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況，我以極大的耐心和熱情來對待我班的學(xué)生。我專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談?wù)劽姘窃鯓觼淼?，?zāi)區(qū)的孩子需要什么?漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給需要幫助的孩子。
    三、狠抓班級干部隊伍的組建和培養(yǎng)。
    幫助小干部樹立威信;(2)、鼓勵干部大膽工作指點他們工作方法的同時在紀律上以身作則力求從各方面給全班起到模范帶頭作用即'以點帶面';(3)、培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論帶動整個班集體,即'以面帶面'。事實證明本學(xué)期我班在學(xué)風(fēng)班風(fēng)方面都有了很大的轉(zhuǎn)變。
    四、注重家校聯(lián)系。
    該學(xué)期，為了更好的與家長配合，我召開兩次家長會，其中一次是專門針對家長在孩子三年級這個轉(zhuǎn)段期間，如何協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)和支持學(xué)校工作的，并給家長提供了關(guān)于如何指導(dǎo)學(xué)生作文的機會--"家長經(jīng)驗交流"，交流中，很多有心得的家長講述了自己的一些好方法，給其他家長提供了好的借鑒和啟發(fā)。
    五、積極參加學(xué)校的各項活動。
    集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，如廣播操比賽、繪畫比賽、做賀卡比賽、獻愛心等活動。開展一些跟教學(xué)有關(guān)的活動，如：寫字、朗讀、口算比賽等，展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個性，逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。
    六、關(guān)心愛護每個學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進生。
    做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標，我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生，恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進生無非包括三類：1、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生;2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生;3、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生。然而，她們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群，或刻意的搗亂。通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好;談?wù)勊麄兗倨谠趺催^;談?wù)勊麄兏改?、家庭的情況，當然也談一些學(xué)習(xí)方法，這些有意無意的談心，往往會增進師生的感情，使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們點滴進步，我都要在班內(nèi)大肆宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。在班內(nèi)，我還常開展"火眼金睛"活動看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點最多，并互相說一說，使我班學(xué)生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人的一種狀態(tài)。我始終堅信，以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學(xué)期，我始終愛字當頭、以情動人。事實證明，我班學(xué)生，愛意十濃,無歧視他人現(xiàn)象，班風(fēng)良好。
    在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
    時間過得真快，轉(zhuǎn)眼就要年關(guān)了，回顧自己的班主任工作雖然很平淡，但卻很充實，確實有及時總結(jié)的必要，因為班主任只有在總結(jié)中才能不斷進步。記得一個優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗報告的時說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個基本合格的班主任;班主任不在，學(xué)生能做好，是一個優(yōu)秀的班主任;班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個失敗的班主任。幾年以來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名優(yōu)秀班主任。
    下面，我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。
    一.開學(xué)三步曲。
    在新學(xué)期開始的第一天，我設(shè)計了三個活動：
    1.展示自我，就是給每個同學(xué)一分鐘的時間介紹自己，談新學(xué)期新的打算，步入初二后的愿望和目標，主要是給學(xué)生一個鍛煉機會，讓每一個學(xué)生更敢于站在講臺上面對大家講話，要講的精練，生動，精彩，令人難忘。
    2.競爭班干部。隨著年齡的增長，每個人的能力將隨之提高，每個同學(xué)都可以來競爭一個職位。主要是培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，挑戰(zhàn)意識，領(lǐng)袖意識和參與意識，更重要的是主人翁意識。
    3.開總結(jié)班會。師生共談初一一年來的收獲。首先我先談我的工作，一年來的工作方針，再由全班同學(xué)指出我工作中的不足和意見。然后每個同學(xué)暢談自己的進步和弱點，查缺補漏，共同進步。
    二.狠抓習(xí)慣。
    1.從早讀開始。要求每個學(xué)生一到校就立刻拿出自己的書進行早讀，這時會有兩個班長一前一后進行監(jiān)督檢查，并隨時做好記錄。具體的時間安排是：7：20到8：00為早讀時間。打掃衛(wèi)生的值日生必須在7：20分之前打掃完，否則將罰干值日。
    到課堂效率的重要性。
    3.規(guī)范課間操。第二節(jié)課后，由體育委員立刻組織學(xué)生到操場集合，要求每個同學(xué)認真地去做，發(fā)現(xiàn)不認真者或打鬧者隨時制止并記錄，以及時對其進行相應(yīng)的懲罰。
    4.強化自習(xí)紀律。要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí)，不準說話，下位，兩個同學(xué)討論問題不能讓第三個人聽到。班長和組長進行監(jiān)督和記錄，確保自習(xí)的質(zhì)量。
    5.強化作業(yè)質(zhì)量。每天設(shè)有專人檢查作業(yè)，保證學(xué)生按時保質(zhì)的完成作業(yè)，以起到強化和鞏固的作用。
    這些日常行為習(xí)慣在初一的時候都已基本養(yǎng)成了，這一學(xué)期重點是鞏固和發(fā)揚，我的體會是培養(yǎng)一批精明能干的班干部是重中之重，一方面他們學(xué)會了管理，另一方面班主任得以解脫，基本上能做到我不在的時候也能一如既往。
    三、創(chuàng)和諧班級。
    1.在班里開展了主題班會，學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，學(xué)習(xí)競賽，小組競爭，辯論會，等等，這些活動，都教給班干部們自己組織安排，既鍛煉了能力，又給班級帶來了活力，還給同學(xué)們帶來了很多的快樂!
    2.定期召開家長會。這一學(xué)期召開了兩次大型的家長會。第一次是在開學(xué)不久后的一個上午，所有的家長都到齊了，我在總結(jié)了上學(xué)期期末成績后，針對初二學(xué)生的特點進行了分析，要求每一位家長切實做好這一青春期的教育，和孩子一起平穩(wěn)的過渡到初三，家長們受益匪淺。第二次是在期中考試以后，這次家長會我針對每一個學(xué)生進行了分析，以便家長更好的了解自己的孩子。同時讓部分家長介紹經(jīng)驗，孩子的學(xué)習(xí)方法等。家長對我也越來越信任了，家里的事情，孩子的事情，工作的事情，我們有很多的交流，這對我的工作也有了很大的幫助。家長會及時地讓家長了解了學(xué)生的在校情況，互通有無，方便了班主任思想工作，加強了班級管理。
    功夫不負有心人，經(jīng)過這一學(xué)期不懈的努力，班級工作卓有成效，良好的班風(fēng)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣已成為有目共睹的事實，我堅信我班會越來越好。
    四、班主任隨想。
    有人作過這樣的比喻：學(xué)生的心田是一塊奇怪的土地，你播下思想的種子，就會獲得行為的收獲;你播下習(xí)慣的種子，就會獲得品德的收獲;你播下品德的種子，就會獲得命運的收獲。因此作為班主任抓好學(xué)生的行為規(guī)范對培養(yǎng)學(xué)生良好的品德起著極其重要的作用。
    當班主任很累，事情很多，很碎，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變，當你被學(xué)生圍著快樂的談笑，當學(xué)生把你當成的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
    班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!
    時光總是匆匆而過，剛剛還沉浸在緊張的復(fù)習(xí)中，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時刻，回首一學(xué)期的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自我的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進，心中還是倍感欣慰。這是我擔(dān)任本班班主任的第六個學(xué)期，透過六個學(xué)期的努力，班級管理已取得必須的成效，學(xué)生的行為規(guī)范基本上納入正軌，班級狀況也較正常。這一學(xué)期主要目的是強化班級管理意識，鞏固幾個學(xué)期的管理成果，將班級管理再上一個新臺階。
    一、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、抓好課堂紀律，首先作好學(xué)生的思想工作，要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門課。其次，采取相應(yīng)的促使及獎懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會傾聽，及時掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書上學(xué)習(xí)記一些筆記，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。同時加強與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)，并由紀律委員、小組長記錄學(xué)生的課堂紀律狀況，及時了解反饋。對于違紀的同學(xué)給予必須的懲罰，并肯定學(xué)生的點滴進步，提高其重視度。最后，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)狀況，針對個體制定措施，幫忙其把學(xué)習(xí)成績搞上去。
    2、堅決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的bet365現(xiàn)象，我要求當天的事情當天完成，并且經(jīng)常布置作業(yè)，提高學(xué)生的作業(yè)速度及效率。平時對學(xué)生獎勤罰懶，嚴格要求。在復(fù)習(xí)階段，用心配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習(xí)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
    3、在班級中樹立學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生們向班里品行及學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，每人為自我找一個小對手，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。經(jīng)常進行學(xué)習(xí)評比，做好獎勵工作。
    二、激發(fā)學(xué)生的競爭意識。
    競爭是一股巨大的動力，只有在競爭中才能體現(xiàn)自我的潛力以及發(fā)現(xiàn)自我的不足，從而到達共同進步。我主要抓住以下幾點激發(fā)學(xué)生的競爭意識：
    1、激發(fā)與平行班同學(xué)的競爭：主要在各項群眾活動及競賽的表現(xiàn)，班級榮譽的爭取，其他任課老師對各班的評價如何。
    2、設(shè)立定期評價制度：對學(xué)生個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價bet365，。使每個學(xué)生和小組明確近期優(yōu)缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。
    3、建立互助組：以互助小組、1+1小組(一一對應(yīng)的優(yōu)生幫忙差生形式)、小組幫忙組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現(xiàn)個人、小組與群眾奮斗的目標。
    三、了解學(xué)生，親近學(xué)生，做好問題學(xué)生的心理工作。
    寫得挺好的，也能夠像剛才那樣寫下來給我看啊?！睕]想到她點點頭。雖然要改變一個人不是那么容易的一件事情，但我還是看到了她的進步。
    做了三年的班主任，我覺得自我還不是那么的穩(wěn)重，有些時候還是容易急噪，做事后勁不足，但我想總結(jié)是為了更好地工作，雖然做班主任挺辛苦的，但多數(shù)時候還是快樂的!
    歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期就要了，在這個學(xué)期中，我擔(dān)任一至六年級美術(shù)教學(xué)工作?！笆陿淠?，百年樹人”，踏上了三尺講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。在工作中我享受到了收獲與喜悅，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。合自身經(jīng)歷，我對這一學(xué)期的美術(shù)教學(xué)工作總?cè)缦拢?BR>    一、認真上好每一節(jié)課。
    認真上好課，確保課堂的有效性。在40分鐘的課堂里，做到不僅使用教學(xué)設(shè)計，而且尊重學(xué)生的活動情況，及時肯定學(xué)生的表現(xiàn)，特別是大膽的、特殊的、甚至是相反的觀點或者見解，給予鼓勵性認可，抓住契機發(fā)展學(xué)生的生存思維能力。為了陶冶學(xué)生的情趣，引導(dǎo)學(xué)生把自己的興趣愛好充分發(fā)揮出來，我課前充分準備認真上好課。比如，有部分學(xué)生具有一定的基礎(chǔ)，對一些基本的技法已初步接觸過，我積極引導(dǎo)他們，使他們的繪畫水平和制作水平都有了進一步的提高。
    二、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
    興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有的魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形式和教學(xué)方式有機合，將美術(shù)內(nèi)容與學(xué)生生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起，強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。與此同時，恰當運用現(xiàn)代教學(xué)媒體，使課堂中的教與學(xué)變得動靜合，聲像并舉，凸顯生動形象，較好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣，并將這種興趣轉(zhuǎn)化成學(xué)生持久的情感態(tài)度。
    三、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)。
    在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進學(xué)生健全人格的形成及全面發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。同時，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能，合過程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。使不同素質(zhì)的學(xué)生在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中，逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新是藝術(shù)的靈魂，我鼓勵學(xué)生發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，為自己的美術(shù)作品增添一份活力。為了使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長，形成良好的校園文化氛圍，我校舉辦了首屆藝術(shù)節(jié)“快樂展才藝”主題書畫展。此次校園書畫展的舉辦，豐富了傳統(tǒng)節(jié)日的文化內(nèi)涵，展示了師生們的才華，促進了校園文化建設(shè);也培養(yǎng)了師生感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，豐富了師生的業(yè)余文化生活。
    在這一學(xué)期的工作中也存在著一些不足：
    1、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)。作為一名非師范平面設(shè)計專業(yè)的新教師，美術(shù)教育教學(xué)能力還十分欠缺。如：六年級《生命的甘露》雖然是與我專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，但是對于六年級的學(xué)生知識儲備有限，我還是不知道怎么讓學(xué)生更好的理解與創(chuàng)作。_年級《水墨動物》、《水墨畫風(fēng)景》等課程國畫部分的教學(xué)，對我來說都是很大的挑戰(zhàn)，這就需要我課下多進行練習(xí)與學(xué)習(xí)。
    2、教師應(yīng)加強示范，并充分利用展示圖片、美術(shù)作品及放映幻燈影片、錄像片等教學(xué)手段和現(xiàn)代教育技術(shù)進行直觀教學(xué)。而在我的課堂上，雖然也進行了示范，但由于對多媒體操作和使用不夠合理，使學(xué)生不能根據(jù)范作進行直觀的學(xué)習(xí)，在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該多加練習(xí)，在課下投入更多的時間去準備。
    3、對學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的評價要盡可能做到態(tài)度習(xí)慣養(yǎng)成和知識能力發(fā)展并重，并鼓勵大膽創(chuàng)進和個性發(fā)揮，加強對一些課堂紀律較差的學(xué)生的耐心。既著眼于實際成績，更注重未來發(fā)展。
    4、美術(shù)教學(xué)要盡量注意學(xué)科間的聯(lián)系。如三年級《線的表現(xiàn)力》、《方方圓圓》等課，在講到幾何形與點、線、面等概念時，可聯(lián)系數(shù)學(xué)中的相關(guān)概念來解釋。
    這學(xué)期我也聽了許多優(yōu)秀的展示課，我深深地體會到，教育的確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。以前所學(xué)的知識很有限，看問題的眼光也太膚淺?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”我要努力做到學(xué)以致用。我相信，教師只有樹立了“活到老，學(xué)到老”的終身教育思想，才能夠勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。課堂之余，我認真參加了學(xué)校以及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還閱讀了相關(guān)教育教學(xué)刊物從理論上提高自己，完善自己。我會在今后的教學(xué)工作中，不斷強化“自育”意識，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，使自己具有一桶源源不斷的“活水”，力學(xué)苦練，做到“問道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”，從而使自己能更好的進行教育教學(xué)工作。
    這一學(xué)期在緊張匆忙中結(jié)束了，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
    一、用全新的教育教學(xué)理念，改革課堂教學(xué)。
    反復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)的教育教學(xué)理論，深刻領(lǐng)會新課標精神，認真反思自身教學(xué)實際，研究學(xué)生，探究教法，逐步樹立起以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想，樹立起以教師為主導(dǎo)學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念，在教學(xué)實踐中積極探索煥發(fā)語文課堂活力，有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的語文課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維，訓(xùn)練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知——探究——反思——延伸為主線的重點篇目學(xué)習(xí)法、以合作——探究——創(chuàng)造——創(chuàng)新為核心的語文活動課等。
    二、用生動靈活的教學(xué)方式，煥發(fā)課堂活力。
    建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式，激活學(xué)生好奇心，探究欲，培養(yǎng)學(xué)生主動思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力，并把這種能力的培養(yǎng)定為課堂教學(xué)的.終極目的。為此，我們仔細研究教育心理，準確把握初二學(xué)生的心理特征和思維特點，積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我始終采用整體感知——合作探究——反思質(zhì)疑——拓展延伸的教學(xué)模式，根據(jù)不同內(nèi)容精心設(shè)計問題，組織課堂教學(xué)。
    這樣教學(xué)，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學(xué)生的親密朋友，教室也轉(zhuǎn)變成為學(xué)生的學(xué)堂，學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無聞的模范聽眾。他們的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)：或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或小組間交流，或挑戰(zhàn)。師生互動，生生互動，小組間互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在?；钴S的思維，頻動的閃光點，讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材，又不唯教材。師生的情感與個性融在其中，現(xiàn)實的生活進入課堂，學(xué)生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高，語文課堂真正煥發(fā)出它應(yīng)有的活力。
    三、用先進的教學(xué)手段，提高學(xué)習(xí)效率。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇四
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
    在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
    二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
    在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
    1、完成市場的管理工作。
    克服各種困難，對市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
    我們利用四天時間對__鎮(zhèn)的公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
    4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    _月_日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
    1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
    在新的一年里，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。下面小編給大家?guī)?022稅務(wù)個人年終工作總結(jié)通用，希望能幫助到大家!
    (一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項。
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時，在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù))，認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
    (二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法。
    在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
    通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺，提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù)，輕管理，服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
    二、20__年工作規(guī)劃。
    (一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)。
    將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結(jié)對子，利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
    (二)、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
    將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務(wù)的需求。
    (三)、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。
    除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外，20__年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段：
    (一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技，開通網(wǎng)上申報，讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
    (二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
    (三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站，納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢，短信咨詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
    總之，辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求，加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。
    __-_這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
    在日常會計業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復(fù)核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責(zé)三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表，登記各賬本。
    今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關(guān)人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。
    在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面，獨立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng)，負責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。
    我參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí)，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí)，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
    在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
    在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻。
    在_和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區(qū)局交給的各項工作。
    1、完成任務(wù)，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
    2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導(dǎo)培訓(xùn)，并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導(dǎo)。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復(fù)登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?；?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
    3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
    4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口，在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
    5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務(wù)登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
    8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn)，多次下戶輔導(dǎo)，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內(nèi)，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
    9、落實黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定，加強了行政效能建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
    10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
    一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，
    二是廣泛宣傳。
    三是強化培訓(xùn)，
    四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務(wù)。
    二、存在問題。
    1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
    2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺學(xué)習(xí)的少，被動學(xué)習(xí)的多。
    3、減收因素多，完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
    三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
    (一)調(diào)動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
    (二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
    (三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
    四、明年打算：
    1、按照局黨組工作部署謀劃__年工作。
    3、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
    4、打造品牌，構(gòu)筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
    充足又繁忙的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)切贊助下，我認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，使本身在思想上、業(yè)務(wù)上和才能上都有了很大的進步，現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)環(huán)境總結(jié)如下：
    一、堅持思想政治學(xué)習(xí)，賡續(xù)進步理論修養(yǎng)。
    我始終把進步自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒地堅持學(xué)習(xí)。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學(xué)成長看為根本，鼎力弘揚求真務(wù)實精神，始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策，賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公，加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看，全面進步自身素質(zhì)和認識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風(fēng)格上正派。
    二、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進步工作才能。
    在營改增的攻堅戰(zhàn)中，我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導(dǎo)稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內(nèi)容隨同著賡續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，以同事們?yōu)槟７叮M力鉆研，在工作實踐中賡續(xù)朝上提高，切實履行崗位職責(zé)，認真做好各項工作。
    三、扎實工作，嚴格要求和約束本身。
    以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員耿介自律多少規(guī)定”，牢靠建立做人民群眾公仆意識，屈服領(lǐng)導(dǎo)，連合同志，充分調(diào)感人人的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部。
    四、存在的不夠和往后盡力偏向。
    工作以來，盡管我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業(yè)務(wù)才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往后我會增強學(xué)習(xí)，完善自我，降服暴躁情緒，調(diào)劑工作措施，加強本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔(dān)當責(zé)任、奮發(fā)有為的國稅人。
    二0__年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù)，搞好日?？己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽儭＞唧w體現(xiàn)在以下幾個方面：
    (一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè)，強化企業(yè)戶籍管理。
    二0__年我們在過去工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實，根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日?？己说目傄?，我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證;今年改革之后，我們稅務(wù)部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的，提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應(yīng)提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
    (二)、深查細找，認真做好催報催繳工作。
    特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
    (三)、認真搞好“一學(xué)三論”，全面提高__的思想覺悟。
    年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學(xué)三論”學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學(xué)習(xí)小組，為了使大家能夠?qū)W習(xí)好，我們綜合組多方為各學(xué)習(xí)小組收集學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)中間我們積極推廣同志們好的學(xué)習(xí)方法，歸納同志們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學(xué)習(xí)理論，另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學(xué)的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學(xué)習(xí)我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學(xué)習(xí)他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔(dān)在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務(wù)。
    (四)、加強日常考核管理，全面服務(wù)中心工作。
    日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日?？己瞬涣饔谛蝿?，真正起到全面服務(wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求，將日?？己寺鋵嵉矫總€組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責(zé)任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領(lǐng)導(dǎo)反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導(dǎo)提出加分的建議。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)是對一定時期的工作進行總結(jié)、分析和研究，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，吸取教訓(xùn)，探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體，用于指導(dǎo)下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個人終工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
    時光流逝，轉(zhuǎn)眼間本世紀的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?；厥走@走過的一年，最幸運的是有機會在：十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我，作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說：“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力?！爆F(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下：
    一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
    作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團支部書記我努力團結(jié)團員，與團員共同合作共同前進。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意，自己高興。
    二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
    在這一年中，我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的在班中進行一些嘗試。如：幼兒在進行涂色時，由于小肌肉群發(fā)育未完全，手眼協(xié)調(diào)能力弱，注意又以無意注意為主，所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙，會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象，我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束，從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了，孩子的成功感得到了滿足，從而作畫的興趣也提高了。
    在教研活動中，我也能認真投入，認真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：幼兒數(shù)學(xué)教育活動中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。
    在過去的一年中，我一直以一名合格黨員的標準要求自己，認真學(xué)習(xí)，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)上有進步，在黨性修養(yǎng)上有提高，在黨員模范作用上有發(fā)揮，爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
    一、思想上。
    認真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會等精神，完成一萬字學(xué)習(xí)筆記，在思想上同黨中央保持高度一致;深入學(xué)習(xí)“_”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀，努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合，進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識，寫了多篇心得體會;加強學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》，進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟，讓自己真正做到從思想上入黨。
    二、工作上。
    時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己，踏實進取、認真謹慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀守法，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后和對自己負責(zé)、對單位負責(zé)、對幼兒負責(zé)、對家長負責(zé)、對祖國未來負責(zé)的態(tài)度對待每一項幼教工作，樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識，努力把“一切為了孩子，為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個細節(jié)中，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。一是做好教學(xué)工作，按照“六認真”要求，認真?zhèn)湔n、上課，并撰寫有針對性的筆記。自己指導(dǎo)的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作，本人任教研組長，能積極組織教師進行理論學(xué)習(xí)和各項研討活動。由本人主持的市級“科學(xué)認讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進行科學(xué)認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎。現(xiàn)正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作，對每個幼兒做到細心、耐心、熱心，象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作，定期出好家長園地，介紹科學(xué)育兒經(jīng)驗和各科教學(xué)內(nèi)容，經(jīng)常與家長交流，共同探討家庭教育的科學(xué)方法。五是做好其他工作。本人任學(xué)校信息員，六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺發(fā)表。
    三、存在的不足。
    一年來，雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高，但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距，今后，我會更加努力，認真學(xué)習(xí)，深入思考，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華，為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強，積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
    眼見學(xué)年尾聲，又是一個時間段的告別。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
    一、政治思想。
    平時關(guān)注關(guān)心國家時事新聞，利用網(wǎng)絡(luò)，每天會瀏覽國內(nèi)外新聞，與時俱進，嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人，我還是一名開幼兒一員，本著個人利益服從集體利益，勇于奉獻的準則，本學(xué)年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適，在復(fù)評六期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期，經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務(wù)，舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種，但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應(yīng)當代需要，所以要不斷自我完善，充實自己。
    二、教育教學(xué)。
    作為教師，每天與孩子“玩”在一起，教育教學(xué)為重的一日工作，必須合理科學(xué)安排。
    1、不斷開拓活動領(lǐng)域，努力打造主題教學(xué)。
    2、結(jié)合主題課題，開展了豐富多彩的區(qū)域活動，努力做到“靜與動”的結(jié)合。
    3、細化生活活動，形成管理小智囊。如洗手七步驟，穿衣脫褲兒歌法，進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
    4、各項重要和不足技能重點練習(xí)，比如運動方面的投擲、雙腳跳等，藝術(shù)方面的繪畫、折紙、玩色。
    5、保教并重，小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣更為重要。生活中，多提醒多防范多防范。如天氣人，提醒孩子多喝水，及時補充水分。天冷時，提醒孩子多穿衣服，以防感冒。
    三、家園合作。
    本學(xué)年，班級教師有調(diào)動，家長工作受到園領(lǐng)導(dǎo)的重視。小班的一學(xué)年，工作受到家長的信任，這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中，做到：勤反饋，用qq群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容，便于家長指導(dǎo)。換位思考，每次活動，我要想到，家長與老師的想法會有不同，每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法，我根據(jù)大家的實際情況，在理解的'基礎(chǔ)上，耐心解釋和交流，使家長們接受各種活動安排和我們的教學(xué)理念。
    本學(xué)年，自己繼續(xù)與年輕教師搭班，在教學(xué)和班級工作中，我細心指導(dǎo)，點明方向。在短短的幾個月中，與我搭班的張琴梅老師，虛心好學(xué)，進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽，最終獲得市二等獎的成績。
    時間過得真快，忙忙碌碌中已接近年末，我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說，“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，作為幼兒園的食堂，其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康，努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務(wù)。在過去的一學(xué)年里，我們做出了一些工作成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，在此，我對過去的半年的工作進行了總結(jié)，以便以后更好的工作。
    首先，幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全，把它當做一件大事來抓。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)，為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    其次，在我們食堂的管理工作中深深地感到，食堂的硬件設(shè)施的重要性，我們不定期的進行大掃除，使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃，徹底地改變了食堂面貌。因此，可以這樣說，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標準化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
    最后，在食堂工作中，我們堅持“服務(wù)育人，管理育人”的宗旨，做好兩個服務(wù)工作，服務(wù)幼兒園的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情，全心全意為幼兒服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)做好工作，精益求精提高質(zhì)量，想方設(shè)法滿足需求。就我個人而言，我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了，我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責(zé)任心。對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責(zé)任心，對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責(zé)任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責(zé)任心，我們就會認真的做好每一件事，即使它微不足道。同時，要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱，帶著這份熱忱，我們在為幼兒的服務(wù)中將會充滿熱情。
    在這一學(xué)期里，食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題，這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象，不足為奇。但是，我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情，以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗，我們可以將以后的工作做的越來越好，為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng)，為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
    回顧一學(xué)期以來的工作，我始終是保持著高度的責(zé)任感，以積極進取的精神投入到工作中，做到對幼兒耐心、細心、關(guān)心和愛心，并能以《規(guī)程》為依據(jù)，圍繞園里的中心工作計劃，結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點，認真開展各項教育教學(xué)活動，較好地完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一學(xué)期以來的工作總結(jié)如下：
    一、前階段工作的不足。
    1、班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢，常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
    2、幼兒剛?cè)雸@，和老師的溝通能力較差，常常不能表達清楚自己的想法和要求。
    3、班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成，課堂常規(guī)較差，常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
    二、現(xiàn)階段工作措施及成效。
    1、思想工作。
    本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，對班級工作認真負責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
    2、教學(xué)工作。
    在根據(jù)幼兒的年齡特點，認真分析分析的基礎(chǔ)上，認真開展各項教育教學(xué)活動。在教學(xué)活動中注重以游戲貫穿整個活動，充分調(diào)動幼兒的三性，運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動，激發(fā)他們的活動興趣，創(chuàng)設(shè)條件引導(dǎo)他們主動感知、操作、探索事物，從促進幼兒的發(fā)展，平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動，每一個環(huán)節(jié)，找出重難點，為幼兒準備充足的教具及操作材料，在活動中注意發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位與幼兒的主體地位，面向全體幼兒，注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓(xùn)練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng)，平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
    3、家長工作。
    主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
    使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切。
    與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
    4、安全工作。
    在一日保教活動中，我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園，老師都要隨時注意幼兒的安全，并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象，我們也同樣做到勤檢查，勤換洗，像對待自己的孩子一樣。
    三、心得體會。
    古話有云：“學(xué)海無涯苦做舟”，對呀，教師更應(yīng)該如此，中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師，有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求：要虛心，要有苦心，對事情要有恒心。因為剛來實驗園，所以很多事情都得從頭開始學(xué)，我虛心向別的教師請教班級管理的心得，認真對待每次的教學(xué)調(diào)研，爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動，得到了家長對我工作的肯定。
    四、反思和今后改進方向。
    這一學(xué)期來，我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的常規(guī)還不夠好，玩玩具時，不夠愛惜，在收拾玩具和學(xué)具時，不能主動將其放回原處，并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時，今后我要認真學(xué)習(xí)新的幼兒園指導(dǎo)《綱要》將綱要的精神落實到教育教學(xué)工作中?？炭嚆@研新教材、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇七
    護士的工作非常繁雜，她們需要幫助醫(yī)生照顧、接待病人，我們在醫(yī)院的各個角落時常都能夠看見她們的身影，那么關(guān)于護士長的年終工作總結(jié)都有哪些?下面是小編給大家整理的關(guān)于2021護士長年終工作總結(jié)個人，歡迎大家來閱讀。
    來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
    20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
    一、病房護理管理。
    來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
    按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
    做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
    二、人員管理。
    在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志__，新參加工作同志__，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
    20__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房__，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
    通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
    支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有__進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
    帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
    安排__護士外出參加學(xué)習(xí)班。
    三、工作管理。
    按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
    進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。
    重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
    積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。
    積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科。
    主任。
    承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
    作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
    四、自身職業(yè)發(fā)展。
    在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
    __年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
    完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
    學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。
    在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議___，應(yīng)邀外出授課__。
    論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
    完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。
    新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
    明年的目標有：
    1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
    2、積極支持和參與護理部各項工作。
    特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
    時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：
    一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)。
    一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
    二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)?？谱o士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
    針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。
    一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
    三、嘗試文化管理，力求做出特色。
    體會。
    到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。
    為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。
    在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
    四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。
    比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。
    為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
    五、不斷。
    學(xué)習(xí)。
    總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
    俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
    六、不足之處和努力方向。
    面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
    1、力爭在護理科研方面有所突破;。
    2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
    20__年__科在院及護理部領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復(fù)審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責(zé)，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
    2、認真落實查對制度：
    (1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次)，并有記錄;。
    (2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;。
    (3)改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
    (4)按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。
    3、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復(fù)審細則，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學(xué)填寫各種信息數(shù)據(jù)。
    4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學(xué)的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議)，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
    3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
    4、配合護理部組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，擴大知識面。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育，安排實習(xí)護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結(jié)果進行改進。
    3、定期參加__科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
    4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓(xùn)和考核，合格者準予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、配合護理部對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
    2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
    3、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。
    4、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術(shù)、導(dǎo)尿術(shù)等。
    5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。
    6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在__科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    五、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導(dǎo)各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
    2、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān)。
    3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復(fù)審。
    六、存在問題。
    1、部分護士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān)，綜合能力弱。
    2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。
    3、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃(3-5年)。
    一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
    七、存在問題：
    1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
    在這歲末迎新的時刻，我就擔(dān)任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：
    一、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
    二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。
    三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
    四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。
    五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
    六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
    七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
    八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
    九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。
    十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。
    時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí)，所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事、病人，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么，與別人的溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會，差錯。
    溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容，一句問候，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和-諧，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。
    這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是的溝通，加油啊，天使們。
    在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。
    我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:。
    一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    1、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。
    2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。
    3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
    二、護理管理。
    1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。
    2、進一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。
    3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
    4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。
    5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。
    6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
    7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
    三、臨床護理。
    1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
    3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。
    4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。
    5、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。
    對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。
    6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。
    7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。
    8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。
    四、繼續(xù)教育及論文。
    1、送出3人次分別到____醫(yī)院康復(fù)科、____醫(yī)院康復(fù)科、____中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
    2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。
    3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)。
    五、改善方向。
    1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
    2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。
    3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制;。
    4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。
    到臨床前的崗前教育機制。
    7如下：
    一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
    1、不斷強化安全意識。
    教育。
    發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒并提出整改措施以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點從中吸取教訓(xùn)使安全警鐘常鳴。
    2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
    3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
    4、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
    2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。
    4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。
    2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
    四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
    3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心。
    制度。
    使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    五、其他。
    1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。
    2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
    大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項。
    工作。
    使患兒及家長真正放心滿意。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?022醫(yī)生年終個人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
    時光飛逝，__年的工作結(jié)束了，在我的不斷的進步中，在我的不斷的努力工作中，我的一年就這樣愉快的結(jié)束了，其中我還是有很多的事情值得回顧的，但是一時間也想不起那么多，我會不斷的進步和努力的，其實很多的事情都是這樣，只要這樣下去，就會得到很多的事實，我相信我會做好的!
    時間過得真快，又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻，雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納，但今年寫的時候，相比以往，心情顯得激動些。
    今年春節(jié)后，我就來到了_醫(yī)院，一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師，這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上，我是一個有著整整__年醫(yī)療工作歷程的學(xué)生，在原來的單位任職副主任醫(yī)師，從事的是一些較高難度的臨床指導(dǎo)性工作，如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型：
    1、在工作方式上，雖然我高中時期向往過部隊生活，但最終我沒有成為軍人，十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院，工作方式更傾向為自覺化和個性化，而在_醫(yī)院，紀律性更強，有些其實就是命令性的，我也很快融入到這個大環(huán)境中，雖沒有軍職，工作起來也絲毫不遜色。
    2、在思想上要接受、要克服，組織安排在哪，我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中，我一直做得很好，同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
    3、在工作性質(zhì)上，我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作，接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療，對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上，現(xiàn)在在中醫(yī)科，要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式，無論是理論上還是醫(yī)療實踐中，對我來說都是要從零開始學(xué)習(xí)。來到_醫(yī)院中醫(yī)科后，我被安排在俞教授的醫(yī)療組中，俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科，同時也有非肝癌的其它病種，這既是學(xué)習(xí)的好機會，又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢，因此，在工作上得到了俞教授和病人的好評。
    再次走進校門，我不再單單是臨床醫(yī)師，而是一個臨床型博士生，要用科研的思維對待臨床工作，怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結(jié)合起來，就更有機會找到可行、先進又科學(xué)的課題。_醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績，考慮到癥候規(guī)范化的困難，_醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件，并已投入使用多年，得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化，是中醫(yī)望診的延伸，更為直觀、客觀。因此，把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來，能否找到一些規(guī)律，這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義，又容易在臨床實踐中推廣，使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照，為患者制定出合理的治療原則，從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應(yīng)。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散，腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供，這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù)，在臨床上建立門靜脈化療途徑很多，但都有創(chuàng)傷和操作不簡便，因此，我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導(dǎo)管保留在脾動脈進行化療的方案，簡便安全可行，在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題，課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題，在解決問題中如何控制干預(yù)措施、減少干擾因素，歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研，就要多看、多學(xué)、多思考、多交流。
    一分耕耘，一分收獲，這三個季度的_醫(yī)院醫(yī)學(xué)實踐，鍛煉了我的思想，使我更加珍惜這個來之不易的工作，醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學(xué)底蘊，積極利用每一分鐘，抓住每一個學(xué)習(xí)機會，各個方面來提高自己，這就是我現(xiàn)在和今后的目標。
    努力不一定成功，放棄一定失敗，這些都是絕對的事實，我在__年的工作中，會繼續(xù)不斷的努力的，其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步，我會繼續(xù)不斷的在__年的工作中做好自己的，其實很多的事情都是這樣的，我相信我在__年的工作一定會更好!
    __年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。
    截止__年__月，完成門診治療總量人次，其中團購人數(shù)超過__人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)__年工作，如下：
    一、堅持黨風(fēng)建設(shè)，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
    1、端正思想態(tài)度。
    在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。
    2、患者說好才是真的好。
    把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當中去，通過美團等團購網(wǎng)站，__年來我科室就診的患者超過__余人次，累計就診人數(shù)已超__人次，顧客的好評如潮，美團的評分高達__分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
    3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
    杜科新村的一名_多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié)，認為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟負擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
    二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。
    本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，__年度，帶教_名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
    2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
    __年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進一步的提升。
    3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
    為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
    三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力。
    為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
    __年，我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識，確保正確引導(dǎo)患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
    五、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、增加或重新修訂《知情同意書》。
    為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實維護患者的健康權(quán)益。
    2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。
    牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
    六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團隊。
    為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
    __年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟的體制下，我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結(jié)同事，開拓進取，克難奮進，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
    回想__年醫(yī)療工作中，我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓(xùn)和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
    一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
    二、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
    三、振奮精神，進入狀態(tài)，積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，迎接復(fù)評。
    四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)。
    五、敢于承認錯誤，接受批評，努力以新的成績向醫(yī)院匯報。
    六、參與科室的管理，努力做好相關(guān)工作。
    “金無足赤，人無完人”。當然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
    __年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認真學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。
    在這一年，不斷的學(xué)習(xí)，我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀，增強了事業(yè)心和責(zé)任感，并認真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮主觀能動性，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。并且嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的活動，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對科室的各項工作，我基本上做到隨叫隨到，認真完成，對于不能解決的問題，及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴大自己知識面，參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時也學(xué)習(xí)放射知識，并結(jié)合著自己的實際工作，認真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識，虛心向身邊同志請教，看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時工作懶散，對各科室的工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。
    在新的一年里，我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點，改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象，緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍，團結(jié)同志，做好自己的份內(nèi)工作，同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí)，發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責(zé)的精神，盡職盡責(zé)的做好各項工作，認真完成院上及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容，不辜負院上及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識面油很好的提高。
    一、業(yè)務(wù)指標完成情況。
    1、科室收入230萬元，較__年同期增加120萬元。
    2、藥占比48.25%，較__年同期49.82%下降1.57%。
    3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
    4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
    5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。
    二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎(chǔ)護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領(lǐng)先。
    三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平。2科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
    四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務(wù)理念。我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
    總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣摺ＥR床科研方面有待加強。
    八、__年工作計劃。1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。2、積極開展臨床路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。45、加強臨床科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。7、加強ccu病房建設(shè)。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。下面小編給大家整理職業(yè)律師年終個人工作總結(jié)，希望大家喜歡！
    光陰似箭，時光如梭，我的實習(xí)律師生涯已近尾聲，真正靜下心來回首這過去的一年，感觸頗多，收獲頗豐。這一年在指導(dǎo)律師與其它律師事務(wù)所同事的幫助下，我成長了，基本上也完成了從一名普通公民到法律執(zhí)業(yè)者的蛻變。通過這一年的學(xué)習(xí)，我對法律的信仰也在逐漸加深，這不僅使我為自己能成為一名法律工作者而心生自豪，也更加堅定了我走這條路的決心，對自己未來的執(zhí)業(yè)生涯充滿了期待與向往。
    在這一年的實習(xí)過程中，基本上我所接觸的案件都是訴訟案件，因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習(xí)的初期，指導(dǎo)律師并不敢讓我過多地參與案件的過程，而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右，我開始有機會獨立地協(xié)助指導(dǎo)律師的案件承辦，對于自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了，于是在接到法院傳票的那天開始，我便精心準備，不斷地在腦海里設(shè)想庭上法官可能會問到的問題，自己怎樣的回答才能讓證據(jù)看上去滴水不露。為了防止第一次上庭的慌亂，我把證據(jù)的每一個小細節(jié)都用紅筆標注出來，把上庭所需要的材料都按順序準備了一遍又一遍，讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據(jù)材料原件或復(fù)印件的時候不至于手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細心的準備，在第一次開庭那天，當我作為代理人坐上了法庭，我依然按捺不住自己的緊張與慌亂，就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖，更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出回應(yīng)，當時的大腦幾乎是一片空白。下了庭，指導(dǎo)律師對我上庭的情況做了總結(jié)，雖然指導(dǎo)律師也看出了我上庭時的窘迫，但他依然鼓勵我，在總結(jié)我上庭時的不足方面也輕言帶過，但我知道這是他在給我勇氣去改進自己。在以后的案件承辦中，指導(dǎo)律師依然給了我足夠的信任，也正是在這樣一次次的歷練與打磨過程中，我慢慢學(xué)會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件，在法庭上的思維也清晰敏捷了許多，在法庭上的發(fā)言也逐漸大膽自信了起來，但我知道這離在庭上游刃有余地應(yīng)對各種突如其來的問題還有一定的距離。庭審是一門很深的學(xué)問，它不僅需要法律執(zhí)業(yè)者有很深厚的法學(xué)基礎(chǔ)、淵博的社會知識、雄辯的口才，同時還需要一些悟性與情商。要做一名好的執(zhí)業(yè)律師實為不易，我只是翻開了其中的頭幾頁。
    在外行人士看來，律師是一份光鮮亮麗的職業(yè)，律師一直都頂著精英人士的光環(huán)。在律所實習(xí)的初期，我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤，即使是“實習(xí)律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。于是，當有朋友問起我做什么職業(yè)，我只是含糊其辭告知我在律師事務(wù)所上班，卻不敢大大方方地對朋友說我是實習(xí)律師，我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當時的不自信也確實是來自于自己在知識與經(jīng)驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，大量層出不窮的法律法規(guī)需要我們的法律知識不斷更新，當事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領(lǐng)域，而作為律師需要在有限地時間內(nèi)去回答去解決當事人提出的問題。在最開始有當事人來咨詢指導(dǎo)律師的時候，我就把當事人的問題拿來問自己，如果當事人問到我，我的回答是什么，經(jīng)常我會回答不上來。為避免“書到用時方恨少”的狀態(tài)，我去圖書館借閱了不同領(lǐng)域的法律書籍，從勞動案件、工傷案件、交通事故案件、公司法律實務(wù)…我都一本一本地認真研讀再結(jié)合實習(xí)中所碰到的案件來運用。隨著我接觸的案件不斷增多，我也慢慢學(xué)會了如何運用所學(xué)的法律原理去回答當事人的咨詢。當有朋友或是陌生人來電咨詢我法律問題，我不再像以前那樣害怕出現(xiàn)別人把我問得我啞口無言的尷尬場面，就算是在做面對面的法律咨詢的時候，我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當事人的時候，我還算沉著冷靜。但有時在面對文化程度較高的當事人，當事人問的問題又比較棘手的時候，那份沉著冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強學(xué)習(xí)，想贏得別人認可的同時也必須付出辛勤的汗水。
    在律師執(zhí)業(yè)過程中，最關(guān)鍵的問題就是案源。如何接到案子，這對于實習(xí)期滿后即將獨立執(zhí)業(yè)的我們來說是很現(xiàn)實又很頭痛的問題。在長達一年多的實習(xí)過程中，我只為指導(dǎo)律師接了兩個小案件，還是通過同學(xué)介紹的。在實習(xí)過程中我并未學(xué)會如何“自我營銷”。有時擔(dān)心像保險行業(yè)二手房銷售行業(yè)那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執(zhí)業(yè)者的身份，我把這樣的困惑與指導(dǎo)律師交流。指導(dǎo)律師為了解答了這樣的困惑，也轉(zhuǎn)變了我對營銷手段的看法。我們現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟時代，律師行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去，推不出去就算你學(xué)得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分數(shù)的時候，在交警大隊門口就有人向過路人發(fā)一本書，我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳交通事故人身損害賠償指南》，上面也有該律師的聯(lián)系方式，這本書以他實際操作過的案例現(xiàn)身說法，看上去是一名在處理交通事故人身損害賠償方面很專業(yè)的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當事人在看過這本書后我會優(yōu)先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯，既達到了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業(yè)水準。
    實習(xí)小結(jié)是結(jié)束也是開始，未來的執(zhí)業(yè)道路并不平坦，但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。
    過去的一年，為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進行學(xué)習(xí)交流，不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù)，我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑，以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心，根據(jù)年初的工作安排，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鞭策和幫助下，我做了一些應(yīng)該做的工作。現(xiàn)作如下總結(jié)匯報：
    一、嚴格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理，樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多，在全國是個小所，但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設(shè)了行政管理一職，聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理，我所自成立以來，尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè)，市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
    二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進行培訓(xùn)，堅持高標準、嚴要求，對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓(xùn)。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進行討論，對一些疑難案件進行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓(xùn)，所內(nèi)律師均能夠認真學(xué)習(xí)，強化業(yè)務(wù)水平。
    三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場，提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護是我的長項，經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件，并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件，為廣大委托人熱情服務(wù)，急委托人之所急，遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時，我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢，盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里，全面地展開了律師業(yè)務(wù)，并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強思想道德修養(yǎng)，增強了律師的責(zé)任感。
    四、加強交流與合作，積極學(xué)習(xí)其他律師事務(wù)所的先進經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議，就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機，與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中，我們討積極學(xué)習(xí)大連同行的先進經(jīng)驗，以共同促進大連律師的發(fā)展。
    五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學(xué)習(xí)，撰寫法律文章，搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究，我們決定編撰法律論文、搜集案例，不僅研究一些熱點的法律法規(guī)，同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定，以保證論文的質(zhì)量。
    回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動，正因為有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：
    1、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作方面有：業(yè)務(wù)培訓(xùn)專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立，對于業(yè)務(wù)培訓(xùn)也處于摸索階段，所以在業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作進展稍顯緩慢。
    2、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱，需要大力加強。
    以上不足也是我們20__年度改進工作的重點，下一年度，我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度，完善培訓(xùn)律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進程，探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
    作為一名執(zhí)業(yè)不久的律師，我認真學(xué)習(xí)并遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，依法、誠信、盡責(zé)執(zhí)業(yè)，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人合法權(quán)益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，認真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)，無任何投訴記錄。現(xiàn)就20__年的執(zhí)業(yè)情況，總結(jié)如下：
    一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
    本人在執(zhí)業(yè)過程中，能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導(dǎo)、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間，本人能夠積極團結(jié)、互相幫助，不做詆毀同行聲譽的事?？傊趫?zhí)業(yè)紀律方面，本人能夠嚴格遵守有關(guān)規(guī)定，為自己遵章守紀打下了堅實的基礎(chǔ)，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
    二、依法、誠信、盡責(zé)地為當事人提供法律服務(wù)。
    本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項，限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。
    三、履行法律援助義務(wù)，參加社會服務(wù)及其他社會公益活動。
    本人積極履行法律援助義務(wù)，參與辦理法律援助案件多起，同時積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務(wù)、參加社會服務(wù)及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務(wù)，并為其主持婚姻家庭、勞動就業(yè)、民事侵權(quán)等方面的調(diào)解等工作。
    四、遵守律師協(xié)會章程、履行會員義務(wù)，遵守本所章程及管理制度。
    本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護律師職業(yè)榮譽，維護會員間的團結(jié)。本人一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度，兢兢業(yè)業(yè)，沒有一起違規(guī)案例。
    另外，在上一年度，本人改變以往傳統(tǒng)等當事人上門咨詢，律師解答的咨詢解答方式，通過網(wǎng)絡(luò)將自己推向公眾視野，網(wǎng)站注冊律師資料，積極參與律師互動、公益法律咨詢、法律論壇等平臺交流，為全國各地的咨詢者提供免費的法律咨詢服務(wù)，當然也因此獲得了不少案源。
    五、金無足赤，人無完人。工作雖然取得了一定成績，同時也存在一些不足，主要是：
    1、工作視野不夠開闊。
    2、工作細節(jié)考慮不周，工作方法有待提高。
    3、組織、溝通能力上還有欠缺。
    總之，為社會、為公眾服務(wù)是律師的永恒工作主題。今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足，辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責(zé)、公平競爭、嚴格自律”的原則。努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務(wù)，磨煉自己的辦案能力，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
    20__年度，是我作為專業(yè)律師身份從事法律工作的第五個年度，經(jīng)過六年時間的磨練，改變了當初的那份驕橫，多了些許的穩(wěn)重;改變了以前成績面前的津津樂道，多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作，也有哪份成就，既然做了律師，就是一個全新的工作，就必須沉下心來，鉆研業(yè)務(wù)，正真稱的為師。師還有一個含義，那就是為人師表，起到模范表率的作用，這就需要提高自己的道德修養(yǎng)，讓人尊敬，讓社會接納。20__已經(jīng)過去，但自己所做的各項工作才定格成型，構(gòu)成了自己職業(yè)生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失，有經(jīng)驗有教訓(xùn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、積極學(xué)習(xí)黨和國家的政策理論知識，提高自己的思想政治修養(yǎng)。
    馬列主義、思想、理論、、科學(xué)發(fā)展觀及“中國夢”等理論，是我國社會主義建設(shè)的基本政治理論。只有真正的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會，才能學(xué)以致用，提高自己的思想政治素質(zhì)，與黨中央保持高度的一致，培養(yǎng)出敏銳的政治覺悟。作為一名中共黨員，我深刻認識到，作為一名黨員的責(zé)任。立足本職崗位，在解決當事人法律問題的同時，維護法律的尊嚴與，維護黨和國家的方針政策得以貫徹實施，維護穩(wěn)定的社會秩序。作為黨員，我積極的參加市律協(xié)黨委組織以及律所黨支部組織的黨務(wù)會議和學(xué)習(xí)，深刻認識到了提出的群眾路線實踐教育活動的重要性，從群眾中來，到群眾中去。提到“四風(fēng)”問題，在律師工作中也有相應(yīng)的指導(dǎo)意義，堅決杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。這一年來，我的大局意識、服務(wù)意識有了很大的提高。在身份上，覺得自己有了一個更高的境界和提高，處理紛繁復(fù)雜的具體法律事務(wù)也顯得沉著冷靜、得心應(yīng)手，少了以往的浮躁情緒。
    二、努力提高自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
    做人、做事，就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事，不會做事就不會做人，兩者是相輔相成的。因此要想把事做好，就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業(yè)，就必然要求你嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執(zhí)業(yè)紀律要求，要求不私自泄露當事人的隱私及商業(yè)秘密，不能與對方或者法官等私自接觸賄賂，不得私自收費，不得承諾包打贏官司等等。要求以你的專業(yè)法律知識程度上維護當事人的合法權(quán)益，維護法律的正確實施。職業(yè)道德，更多體現(xiàn)的是當事人對你的評價，你的言談舉止，處事風(fēng)格，當事人是否認可，直接體現(xiàn)你的職業(yè)道德風(fēng)貌。在工作中，我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風(fēng)行。執(zhí)業(yè)六年來，沒有發(fā)生過一起對我工作投訴的情形，通過我的自覺，當事人對我的個人評價比較高，說明他們心里認可了我。同時法官的評價也印證了這一點，一個法官不可能認可一個沒有素質(zhì)和道德的律師。我來自外地，在濟寧執(zhí)業(yè)，本來朋友不多，我更注重自身的修養(yǎng)和道德，通過自身的努力，眾多的當事人成為朋友，使自己能在這異鄉(xiāng)站住腳，靠的就是品行，靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人，永遠做一個道德高尚的人，這是律師最起碼的要求。
    三、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    法律推陳出新的速度很快，幾乎每天都有新的法律法規(guī)出臺。律師是適用法律的專家，要想為當事人解決法律難題，就必須第一時間掌握了解。為此，我堅持每天學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)，對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學(xué)習(xí)理論及實務(wù)知識，中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站。上面經(jīng)典案例及實務(wù)研究，通過對各個敏感、經(jīng)典案例知識的學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)知識得到了極大的豐富和提高。另外，其他學(xué)科的知識，譬如財務(wù)管理、人力資源管理，包括文學(xué)、自然科學(xué)等知識，也是律師工作中涉及到的，為了準確的適用法律，我也利用空余的時間學(xué)習(xí)了解其他學(xué)科知識。一是充實了自己，更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與朋友和其他行業(yè)的人們在一起聊天時，他人玩笑似地說，一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思，但這句話絕對不是貶低，而是褒獎。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，還體現(xiàn)在對案件的研究，法律規(guī)定浩如煙海，你不可能精通每一個法律領(lǐng)域，畢竟人的精力是有限的。但在經(jīng)辦的每一個案件時，我會詳細的分析案情，查閱相關(guān)法律規(guī)定，進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見，以案學(xué)法，這樣的方式使我受益頗深。
    四、20__年度具體辦理案件的情況。
    20__年度，是我從事專職律師五年來，成績的一年，一個是經(jīng)辦的案件數(shù)量比往年增多，再一個涉足的領(lǐng)域也所擴大。20__年總計承辦各類訴訟案件58件，法律咨詢及代書21件，法律顧問單位3家。其中承辦民商事經(jīng)濟糾紛案件49件，涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔(dān)保、道路交通事故、票據(jù)、股票、工程建設(shè)等領(lǐng)域，刑事案件1件，行政案件8件，辦理法律援助案件5件?，F(xiàn)已辦結(jié)50件，已全部歸檔。經(jīng)過各類案件的辦理，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。同時，經(jīng)過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
    五、20__年度工作中存在的問題和不足。
    首先，雖然案件辦理的數(shù)量有了很大的提高，但諸如公司并購、知識產(chǎn)權(quán)等高端業(yè)務(wù)沒有涉及，說明自己在高端業(yè)務(wù)上的知識還很欠缺，還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。
    第二，還沒有更好的更及時的回訪當事人，我一直認為認識就是緣分，要珍惜這份感情。應(yīng)該及時的與當事人保持聯(lián)系，不能案結(jié)情了，這也是律師業(yè)務(wù)拓展的一個方面，以后要進一步的做好。
    第三，在業(yè)務(wù)知識上還存在欠缺，一個建筑施工合同糾紛案件，我就明顯感覺到自己經(jīng)驗的不足，以后必須花費時間進行深入的研究。
    第四，在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關(guān)系，一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問，但必須保證自己身份的獨立性，不能讓單位認為你是他們的打工者，這一定程度上有損律師這個群體和職業(yè)形象。
    20__年度的工作，有得有失，給了我經(jīng)驗也給了教訓(xùn)。人要善于總結(jié)，才能進步。今天書面整理，頓覺得有時光倒流的感覺，收益和啟發(fā)很大。20__年度已經(jīng)開始，并且有了一個好的開端，我將繼續(xù)以飽滿的熱情，認真負責(zé)的態(tài)度，扎實的理論知識和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去，努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，為我國的法治建設(shè)作出積極的貢獻。
    歲月流轉(zhuǎn)，不知不覺間，進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前，當我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑，對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨。今天，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報。
    一、過去一年的工作成績。
    之所以說工作成績，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收，剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點。可以說，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
    首先，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件?？偨Y(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當事人打交道的技巧方面，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè)，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的。
    在這里，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務(wù)所面試的時候，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的，當我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子，我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
    二、我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射。有句話是這樣說的，“如果你今天不認真工作，那么明天你將會努力找工作?！惫ぷ餍枰覀兠恳粋€人去認真對待，它給了我們尊嚴，給了我們臉面，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
    1、工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方，沒有做到精益求精。另外，在接待當事人方面，有時候不能很好地拿捏到位。
    2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠，不能做到有問必答，爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
    3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達到了十幾萬元，但是仔細分析下來，我自己獨立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，我們會隨時面臨斷炊的可能，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深，當?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候，我就會心里特別發(fā)慌，每當這個時候我就會特別想錢。另外，我也不希望放假，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的，后來發(fā)現(xiàn)不是，原來是感冒了。
    三、律師工作的感悟。
    提到律師，人們的第一印象除了律師特別能說之外，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的，男律師通常都是西裝革履、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信，心中有愛吧。
    舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻過2000多元錢的書籍，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識，開闊眼界。說實話，像周喻律師那么忙，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點什么。還記得有一個當事人，他的官司拖了兩、三年，在辦案的過程中，他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯，給了他50塊錢的路費。他感動得不得了，非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當事人施以援手。
    律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn)，才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生，也使得我們格外珍惜生活的美好。
    四、工作展望。
    張武張隊長曾語重心長地說過一句話，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師，無法成為大律師。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
    1、工作需要更細心、耐心。不論是接待當事人還是做好日常的工作，都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用?？梢赃@么說，細節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細節(jié)。
    2、虛心向其他律師請教。其他律師之所以能夠有今天的成就，就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績，就必須不恥上問，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點。
    3、經(jīng)常學(xué)習(xí)，熟悉法律法規(guī)的變動。對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤，一是事實，二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師，而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐，只能令人對我們敬而遠之。
    認真回顧了20_年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大，但這也是我面臨的挑戰(zhàn)，我相信自己可以做好。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十
    這一年工作結(jié)束后，文秘部人員會發(fā)現(xiàn)自己工作中有不少的收獲，同時也有不足的地方。下面是小編為大家收集的關(guān)于2021年文秘部個人年終工作總結(jié)7篇。希望可以幫助大家。
    本人自年參加工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，經(jīng)過自己的不懈努力，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都有了明顯的提高，已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的機關(guān)文秘工作人員?，F(xiàn)將參加工作以來的狀況匯報如下：
    一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    參加工作以來，本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間，在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時，虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作潛力。
    透過長期不懈的學(xué)習(xí)，使自身提高了政策理論水平，增強了拒腐防變的潛力，時刻用黨員的標準來嚴格要求自己，將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
    二、立足本職，全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
    畢業(yè)后，本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間，能夠盡快進入主角，用心結(jié)合本職工作，及時總結(jié)經(jīng)驗和做法，做好對上宣傳工作。先后在_網(wǎng)《__》上報送發(fā)表信息多篇，在《__日報》、《__縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇，很好地宣傳了__，宣傳了政府工作。同時，能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則，認真鉆研業(yè)務(wù)，主動搞好調(diào)查研究，幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考依據(jù)，充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作，取得一致意見，切實提高工作效率，充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電，高質(zhì)量地起草審核文稿，細致周到地做好會務(wù)工作，及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項，熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾工作，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
    參加工作_年來，本人能夠主動擺正位置，立足本職，當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員，全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
    三、嚴于律己，大力弘揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。
    做為一名機關(guān)工作人員，既要“干活”，更要“干凈”。工作中，堅決不打著縣長的旗號的辦私事，不因為自己的工作特殊性，向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人，干干凈凈做事，時刻警鐘常鳴，守得住小節(jié)，不該說的不說，不該吃的不吃，不該要的不要，不該去的地方不去，不該辦的不辦。
    參加工作以來，能夠嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神，堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神，自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神，促進了自身建設(shè)，增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線，堅持一個中心、兩個基本點的自覺性，提高了工作效率和服務(wù)水平，較好地完成了各項任務(wù)。
    20__來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下，在同事的幫忙支持下，本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然，成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù)，但距離黨和人民的要求還有必須的差距，我有決心在今后的工作中，不斷克服和改正問題，發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己，為黨和人民做出更多更大的貢獻。
    本年度的工作終于進入結(jié)束階段了，在這一年，我在辦公室的秘書工作也是有很大一個收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗?，F(xiàn)在對我本年度的工作情況進行如下的匯報：
    一、工作表現(xiàn)。
    這一年，我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中，是一個特別積極的人，喜歡主動攬事情，辦公室的事情，只要是我份內(nèi)能做的，都會主動的去做好，不會讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做，比如布置整個辦公室的環(huán)境，我會認真的進行設(shè)計，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時候能夠更加的舒服。上班從來不會遲到，一直都是提前到達辦公室的。工作認真，處理各項文件，我都會把文件細心別類，讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示，按時完成當天工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格，把工作處理得有條有序的。
    二、個人學(xué)習(xí)。
    在這一年，我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識，爭取做一個優(yōu)秀的秘書人員，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作，把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請教，努力把問題解決了。在本年度，我思維進行了創(chuàng)新，更多時候我會自主思考問題，也就是學(xué)會了積極思考，這對工作來說是很重要的，獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來，對工作也就更加的適應(yīng)了，能力也在提高，我的秘書工作做起來也是順利很多。
    三、工作情況。
    各項規(guī)定制度，打印出要用的文檔，把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個部門用過個要用的文件進行整理，把重要的分出來進行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購了一應(yīng)的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財務(wù)報表。
    以上也就是我這一年來的工作總結(jié)，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好，來年我相信一定還會有更大的進步等著我，我一定可以把秘書工作順利完成的。
    秘書處依照學(xué)生會本學(xué)年的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會，豐富大學(xué)生生活。
    具體工作在以下方面展開：
    一、樞紐工作。
    秘書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團及時做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學(xué)生會的工作順利進行。
    二、管理工作。
    1、學(xué)生會的管理秘書處負責(zé)很大一部分。在學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細化，分工明確，并對各部門進行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會成為具有戰(zhàn)斗力的整體。
    2、日常學(xué)生會的事務(wù)管理。學(xué)生會每周將開一次例會，對一周的工作進行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對目前活動進行協(xié)作調(diào)整及下周工作計劃。
    3、物品及財務(wù)管理。學(xué)生會的活動經(jīng)費及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動時，須向秘書處提交經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費。學(xué)生會物品不經(jīng)秘書處批準不得擅自挪用。
    對于管理工作，秘書處認真負責(zé)并得到主席團認可。
    三、學(xué)生活動。
    1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線。
    我院作為環(huán)境學(xué)院，對環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊。青年志愿者的建隊及初步活動是由秘書處負責(zé)。在校運動會的現(xiàn)場，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外，在“__”系列活動的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動中，進行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當一位位老人和一個個兒童簽名當志愿者時更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動。
    2、迎新活動。
    _級新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會關(guān)心的大事。秘書處負責(zé)整個活動的策劃即實施。秘書處在調(diào)動學(xué)生會的同時，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動順利有條不紊的進行，得到新生及家長的認可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。
    3、學(xué)生會納新活動。
    部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會。整個納新活動使學(xué)生會充滿生氣，使我們看到學(xué)生會將在本年有聲有色。
    4、協(xié)助各部活動。
    各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施，以便進行調(diào)解幫助，同時，了解活動的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。
    秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗，及時彌補不足，使秘書處的工作完成得更好。
    過去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
    一、工作方面。
    日常之中，我作為秘書，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的一個總結(jié)，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認真的去給做好了。
    二、成長方面。
    辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學(xué)新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學(xué)，不管是業(yè)務(wù)的知識，或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識，我都是盡量的多學(xué)，可能在工作之中用到的次數(shù)不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
    雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過我努力的態(tài)度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來年的工作之中，我依然要抱著這種勤奮，盡心做事的一個態(tài)度去把工作給做好，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，把我的秘書工作給做好了。
    本人20__年_月份加入項目組行政部擔(dān)任項目秘書，在這一年充實的工作和學(xué)習(xí)生活中，逐漸融入了這個團結(jié)向上的優(yōu)秀團隊，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下，與團隊成員朝著項目的投產(chǎn)目標共同努力共同成長。在工作中有成績，有收獲，也有經(jīng)驗教訓(xùn)和不足，現(xiàn)對20__年度的工作總結(jié)如下：
    主要工作內(nèi)容：
    1、各現(xiàn)場各承包商報告的收集及時、歸檔有序;。
    2、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時;。
    3、做好各現(xiàn)場的。
    后勤。
    支持工作，往來接待安排;。
    4、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評定管理工作;。
    5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。
    還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。
    文件管理雖說沒有經(jīng)驗但確實有值得注意的地方：電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個部分，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對廠家或供應(yīng)商要求不嚴，很多廠家原有文件沒電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。
    我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評定、參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響整體工作水平和效率，是項目管理的一部分，但仍然是項目后勤管理的角色。
    這一年來我不斷加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    存在的問題和今后努力方向，一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
    第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
    第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、提高工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
    篇六了過去，刪掉一些不必要的東西之后，我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié)，希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個比較好的答復(fù)。
    一、注重工作品質(zhì)，提升自我修養(yǎng)。
    時間并沒有我們想象的那么長，也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些，尤其是我們年輕人奮斗的時候，它更是快了一些，如果稍加不注意的話，它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格，而時間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升，更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了，我會調(diào)整好各種細節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合能力，也是我逐漸變好的象征，我也會更好下去，保持一份好的心理狀態(tài)，勇敢的闖下去!
    二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴謹且認真。
    秘書這份工作并不是一件輕松的工作，它時常要求我們對待工作更加嚴謹，更加細心。因為對于這份工作而言，絕大部分的因素都是來自于我們個人的，我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來，也要知道嚴謹在工作中的重要性，它會避免很多問題的發(fā)生，從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃，我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情，我都會好好的計劃，好好的按照自己的要求去實行。
    三、不管未來多長，都應(yīng)該努力。
    每次總結(jié)我，我都會想起未來。面對一次次結(jié)束，也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟，不論是一個怎樣的處境，我相信自己都應(yīng)該努力，努力和奮斗是永恒的主題，也是我們逐漸變好的依靠。未來再長，我也應(yīng)當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān)，或者我們會被現(xiàn)實折磨，我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在，最終變成那個自己想要成為的自己。
    時光匆匆，一轉(zhuǎn)眼離我來__公司上班的日子就已經(jīng)過去了一年的時光，面對這怡年時光的逝去，我感到頗多的遺憾和惋惜。因為在這一年里，我經(jīng)歷了很多我之前都沒有機會接觸到的事情，也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習(xí)不到的知識和內(nèi)容。但是不要緊，我相信在今后的時光里，我會學(xué)習(xí)到更多。對于這一年來的辦公室文秘工作，我也有很多需要總結(jié)的地方，無論是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回顧一遍，用心的做好總結(jié)工作。
    給
    領(lǐng)導(dǎo)。
    另外，作為辦公室里的一名文秘。
    工作。
    人員，我還要做好__領(lǐng)導(dǎo)的行程安排，包括提前聯(lián)系要約談的客戶，約好要見面的地點，包括準備要洽談的詳細內(nèi)容和資料。除了這些，我還要做好每次會議前的準備工作。總之，領(lǐng)導(dǎo)能想到的事，我們要想到，領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情，我們更要提前幫他安排好。這才能體現(xiàn)我們做文秘的作用和重要性。但是這個磨煉的過程卻是十分不易的，我一開始的時候，連個和客戶約談見面的地點都能弄錯，而現(xiàn)在卻已經(jīng)完全可以在工作中獨擋一面了。
    隨著一年時光的逝去，隨著工作經(jīng)驗的增多，我成長的機會也越來越多，雖然遇到的挑戰(zhàn)和困難也增多了，但是我也開始逐漸變得堅強和獨立起來。這要感謝我們__公司辦公室所有成員對我工作的理解和支持，感謝他們在工作中給予我的幫助，也感謝__領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的照料和信任，即使在我犯過了那么多次錯誤后，依然愿意繼續(xù)相信我，繼續(xù)讓我留在秘書的崗位上工作，還在這個崗位中對我提點這么多，讓我學(xué)會了更多在職場中生存的法則，學(xué)會了如何更加堅強的面對這個殘酷的'現(xiàn)實社會。在之后的工作中，我會繼續(xù)以高漲的熱情和滿腔的感激之情來對待這份文秘崗位的每一份工作內(nèi)容。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十一
    光陰如梭，平凡的20__年，匆匆度過。我有過順境的喜悅，亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮，亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂，亦有過體驗失敗中的苦澀。我們在荊棘中前行，排除萬難，不為艱險;，我們?nèi)砸谀サZ中成長，合作互助，共贏天下。
    20__年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會往前看，往前看是為了讓我們知道進取，不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗;我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實地，穩(wěn)步前行。
    20__年，公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商，我們的目標是為客戶提供更加高效，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員，個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，客戶服務(wù)及時響應(yīng)以外，還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團隊，協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
    年初的時候，我們擁有一支__組的研發(fā)團隊，擁有x名研發(fā)人員，負責(zé)__產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊，擁有x名研發(fā)人員，x名實施人員。一年來年初的團隊人員，只剩下我和__兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從__系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊，團結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來的團隊成員，現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量。
    我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險，不變初衷。
    20__年，作為一名研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，并且在__省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，__省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新，在省二院，市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)，以及產(chǎn)品的實施推廣工作，目前藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型，在新的一年里，我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善，以使產(chǎn)品更加完美。
    20__年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時保證，產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時展開，并完成對于__管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴展，產(chǎn)品推廣未能及時完成。
    20__年，關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是，之前定的目標過于多，定的目標過于分散，研發(fā)想做的事情太多，但真正落地的時候，才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足，要么是人力資源不足，或是其他方面的原因，導(dǎo)致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品，不推廣吧白白浪費經(jīng)歷，強行推廣的化，不能夠達到用戶的要求，或者說只能達到部分用戶的需求，后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)升級更新速度緩慢，幾盡于無。還有一點就是，我們總是把大量的精力，放在如何去使用學(xué)些新的技術(shù)，如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品，而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上，進行精雕細琢，進行產(chǎn)品優(yōu)化，扎實產(chǎn)品基礎(chǔ)，完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣，我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西，而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員，一起共勉的一句話，研發(fā)的工作是枯燥乏味的，需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力，別無他路，唯一的捷徑就是勤勉，。
    20__年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃，當然前提是在20__年的時候，我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下，我計劃完成以下幾個方面的工作。首先，是要實現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實現(xiàn)新的__規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā)，實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
    20__年已經(jīng)過去，我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
    人生從來就不是一帆風(fēng)順，有高潮，更會有低谷。重要的，不是你在順境中能走多遠，而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后，別人羨慕你的資本，不是你在一帆風(fēng)順的時候，多么的風(fēng)光無限，而是你在逆境中，在別人不知道的時候所受的苦，在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以，朋友，不要在意你年輕時候所受到的苦難，因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行，在磨礪中成長。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十二
    時光荏苒，時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，在這一年里，酸甜苦辣嘗遍了，但是學(xué)到了很多，成了也很多。
    1，自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
    2，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    3，愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    4，為了放電技術(shù)有一個新臺階，上級領(lǐng)導(dǎo)特意安排時間出去培訓(xùn)，培訓(xùn)當中從而了解到自己處于哪一階段，還有多少要學(xué)，同時也給自己有了一個學(xué)習(xí)的方向，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
    5，經(jīng)過培訓(xùn)，同時自己去看書，不斷研究，立刻運用到了實踐當中，得到了顯著效果，工作效率提高了。
    今年主要經(jīng)驗和收獲：
    在這一年的工作中，完成了許多工作，取得了一些收獲。總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
    一，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本技能，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    二，只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    三，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階。
    做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走過了這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    四，在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
    五，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
    在過去一年里，我還存在很多不足，在今后的工作里。我還會繼續(xù)努力，改善不足，爭取把工作做得更好。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十三
    年終工作總結(jié)是指對自己在過去一年工作做一個總結(jié)，做好年終工作總結(jié)有利于我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點，從而在以后的工作中查漏補缺，加以改正。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021個人年終工作總結(jié)(個人通用)，歡迎大家來閱讀。
    時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個團隊中。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
    一、日常工作內(nèi)容。
    1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
    2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
    3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息。
    4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo)。
    5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作。
    6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
    7、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
    8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
    在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)學(xué)到了很多知識。
    二、存在的問題。
    做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
    三、對自己的建議。
    1、作為一名前臺人員，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
    2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
    3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡事都要先想到后果。
    4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
    5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
    以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
    時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下：
    一、政治思想方面：
    本人擁護黨的路線，方針，政策，堅持黨的四項基本原則，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會培養(yǎng)合格人才，能夠模范遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校制定的各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》。不斷加強修養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，嚴于律已，寬以待人，實事求是，任勞任怨，從不計較個人得失。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛心滋潤學(xué)生心田。真正做到了為人師表，教書育人，不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號。
    二、業(yè)務(wù)潛力方面：
    1、本期我認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論，不斷豐富自己專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步深入學(xué)習(xí)，與時俱進，開拓創(chuàng)新，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量。認真學(xué)習(xí)校本課程《有效教師》、《有效教學(xué)》、《有效研修》，領(lǐng)會其精神，更新教學(xué)理念，并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)，使自己的教育教學(xué)貼合新的教學(xué)理念的要求。
    2、深化課堂教學(xué)改革，提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué)，推進研究性學(xué)習(xí)，把教學(xué)過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程，把課堂教學(xué)的重點放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和持續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)潛力放在課堂教學(xué)的首要位置。用心參加教學(xué)教研活動，用心參加聽評課活動。
    三、履行職責(zé)方面：
    1、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實，切實向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學(xué)大綱，分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案，并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo)，講課時能根據(jù)學(xué)生的反饋狀況及時調(diào)整教學(xué)，不是以教案而教學(xué)，而是為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認真仔細，除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外，還結(jié)合學(xué)生的不同狀況做好個別輔導(dǎo)(如：孫宗杭、李特等)，防止出現(xiàn)差生，做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時批改，每次批改有等級和日期，鼓勵學(xué)生及時高質(zhì)完成作業(yè)。
    2、抓出班級管理特色，努力營造優(yōu)良班風(fēng)。我擔(dān)任二(4)班。
    主任。
    并任教語文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的同時還要做好班主任工作。首先我在班極內(nèi)設(shè)置了學(xué)生成長紀事本記錄學(xué)生平時的優(yōu)點并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示。這給學(xué)生無比的信心增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法給班干部適當?shù)墓芾頇?quán)限而班干部之間又互相管理。這樣一來每個班干部也有權(quán)力也被其他班干部管理構(gòu)成了無形的管理圈所以管理起來得心應(yīng)手一個優(yōu)良的班群眾正茁壯成長。
    四、取得成績方面：
    1、校級黑板報評比：《三月的節(jié)日》獲二等獎，《安全你我他》獲三等獎。
    2、校廣播體操比賽：獲年段一等獎。
    4、校講革命英烈故事比賽：蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。
    5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比：周勤毫獲一等獎，蔡添印獲二等獎，夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。
    6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比：一等獎薛__《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》，二等獎周__《讀〈達?芬奇畫蛋〉有感》，三等獎葉__《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏__《看〈十萬個為什么〉》、黃__《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。
    7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎。
    8、低段方言講民間故事比賽：吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。
    自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下：
    一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作，認真履行職責(zé)。
    (一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。
    (四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    四、存在的不足。
    由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：
    (一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時.
    (二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
    (三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    五、下步的打算。
    針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
    (二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
    (三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。
    (四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
    20__年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念，使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
    為了使管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展，為管理處工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
    為了經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20__年工作如下：
    一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
    管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
    管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
    做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
    一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
    二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
    是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。20__年公司整體思路做了調(diào)整，作為管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
    管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時，對物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
    三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
    1、加強各項費用的收繳工作。
    鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
    2、厲行節(jié)約、降低成本。
    今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
    通過管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，20__年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
    四、鞏固20__年新增的利潤增長點。
    20__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，20__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
    五、進一步尋求新的經(jīng)營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
    20__年工作的證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，20__年工作中，將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
    六、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
    人能創(chuàng)造一切，管理處在20__年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
    一份汗水一份收獲，管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但20__年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在20__年工作中譜寫出新的篇章。
    為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對2021年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報如下：
    1.人員配備情況。
    為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過_銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。
    2.銷售流程。
    支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品。《評估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。
    在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
    3.資料檔案保存。
    20__年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
    4.今后工作計劃。
    支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證_銀行蕪湖_支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
    20__即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)。
    1.在思想認識上：
    我認為作為一名____集團的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
    2.在工作方面：
    我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
    3.在學(xué)習(xí)方面：
    今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到____化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護，dcs操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
    作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
    在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
    在過去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
    1.對外銷售與接待工作。
    首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
    根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
    12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
    __年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
    同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對我們銷售部工作的支持。
    2.對內(nèi)管理。
    酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新，通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    3.不足之處。
    1)、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少。
    2)、對會議信息得不到及時的了解。
    3)、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
    4)、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
    轉(zhuǎn)眼之間，20_年即將成為過去?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
    1.銷售任務(wù)完成情況。
    20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù)，總銷售收入為100萬元，產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件，總銷售收入較去年增加了26%，另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時，在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
    2.工作措施。
    1)、認真學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，提升工作高質(zhì)開展。
    作為一名銷售，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中，只有不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
    2)、建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展。
    今年，根據(jù)實際情況，我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經(jīng)理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    3)、嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業(yè)績不斷攀升。
    在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調(diào)動，在人性化管理的前提下，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度，在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
    4)、用心服務(wù)，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象。
    工作經(jīng)歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?；诖?，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
    3.存在的問題。
    雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如問題：如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
    總之，成績屬于過去，作為一名銷售人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚的斗志，發(fā)揚成績，彌補不足，帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
    1.在這一年里，我只做了20萬左右的業(yè)績，遠遠沒有達到當初所指定的目標金額，我很慚愧!
    2.在這一年里，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶，但是成交量還很低，客戶數(shù)量還是太少，每天的拜訪工作還不夠扎實。
    3.在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升，熟悉了體檢的整個流程，工作中也積累了一些經(jīng)驗，只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面，還存在很大的欠缺。
    4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，學(xué)到了如何開發(fā)客戶，管理客戶，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
    通過這一年在市場上的摸爬滾打，對市場有了一些了解。在市面上，公司給員工做體檢的還挺多，金額在400元以下的大概占到60%-70%，400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹，我制定了以下計劃：
    1.明年我的銷售目標是：60萬。
    2.扎扎實實的做好客戶公關(guān)，維護好客戶關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率，做好每天的新增客戶拜訪工作，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作。
    3.平時多看書，多看新聞時報，好好。
    學(xué)習(xí)。
    總結(jié)客戶公關(guān)技巧，提高自己的成功率。
    4.做好每天每周每月的工作結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時進行修正，做好工作中的每個細節(jié)，從而獲得客戶的認可。
    5.時時以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識及產(chǎn)品，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務(wù)。
    以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進。
    的編排，打印等;也有技術(shù)部負責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計風(fēng)格定型，具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經(jīng)濟損失?？梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。
    工作上不足的地方：
    1.設(shè)計眼界不高，只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。
    2.不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
    3.軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟件如：ai等只能說是會用，雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高，但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。
    4.沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
    明年必須要改進的地方：
    1.從設(shè)計風(fēng)格上，自己從以往偏愛的個人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
    2.學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識。
    最后：
    很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。
    設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂，充滿了快意。
    當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
    因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
    鋼鐵紀律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章。
    制度。
    堅守。
    工作。
    崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十四
    回顧20__的工作我感觸很深，有付出、有收獲、也有不足，現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
    1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則，遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題，及時與相關(guān)部門溝通，核實情況、制定解決辦法，第一時間給旅客回復(fù)，滿足旅客需求，讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤，王科及時在科務(wù)會上給我指出，我也針對事情做了案例分析，找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我及時指正。
    2.預(yù)訂車票要仔細、認真反復(fù)核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票，當老年人電話咨詢時，語速放慢，多提醒，多重復(fù)，讓老人記住時間，做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
    3.增強個人的服務(wù)意識，主動要求旅客監(jiān)督，責(zé)任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任，遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上，任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地，不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應(yīng)有的責(zé)任。
    自身不足：對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學(xué)習(xí)。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵，不愿去突破自己。科室活動不能積極參加，不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒，有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
    整改措施：首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的，及時找年輕的同事學(xué)習(xí)，大家都很愿意幫助我，對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵，隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài)，及時清理垃圾情緒，讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
    科室亮點：
    (1)春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力，各個部門溝通好，有需要幫助的旅客從一進售票廳，我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示，從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應(yīng)，需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
    (2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間，到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù)，受到廣大旅客的'歡迎。
    科室變化及科室負責(zé)人的變化：科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強，大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年?？剖业臏贤ê茼槙?，遇到問題都能積極合作把問題解決好，科室領(lǐng)導(dǎo)嚴格的管理和及時的監(jiān)督，得到了大家的認可，都能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了，大家配合的都很和諧很默契。
    王科對自己制定的計劃能堅持下來，修正了自己的表達能力見到了成效，加強與其它科室的溝通，并能及時解決問題，能以身作則，并嚴格考核各項規(guī)章制度，并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想，主動為旅客服務(wù)，盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
    自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作，要從細節(jié)上做好，做好本職工作的同時，隨時查找自己的不足，并積極改正，盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求，站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作，學(xué)會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客，要熱愛生活，珍惜工作，善待旅客，提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量，增強旅客的滿意度和忠誠度，真心實意的為旅客服務(wù)，當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好，旅客尋找丟失的物品時，要熱心的幫助旅客尋找，遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客，讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù)，將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去，相信總站的服務(wù)會越來越好，我們目標是一致的，全心全意為旅客服務(wù)，打造良好的服務(wù)品牌。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十五
    一年一度，忙忙碌碌，勤于思考，善于回顧，回顧20_年，自己在思想政治上和專業(yè)技術(shù)方面都有很大的收獲?？偨Y(jié)是為提高，為來年的工作奠定好的基礎(chǔ)。以下，從工作、學(xué)習(xí)、收獲、展望幾方面作出總結(jié)。
    一、牢固樹立正確的人生觀，價值觀。
    作為一名財務(wù)人員，首先要具有正確的人生觀和價值觀，要有過硬的政治素質(zhì)和良好的道德品質(zhì),這是做好財務(wù)工作的基礎(chǔ)。因此我自己不斷的加強政治學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，加強了自我約束，規(guī)范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務(wù)規(guī)定和公司制度的事，具備了作為財務(wù)人員基本的職業(yè)道德素質(zhì)。
    二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    (一)顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。
    今年4月，根據(jù)財務(wù)部的工作安排，本人從原來的稅務(wù)會計崗位上調(diào)整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，與全體同志一起做好財務(wù)工作。(二)13年主要工作安排及完成情況。
    1、工資的核算、計提，發(fā)放。
    根據(jù)工資計劃，會同政工人資部門，嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付，分析工資計劃的執(zhí)行情況;審核工資單據(jù)，發(fā)放工資獎金，辦理部分代扣款項(如住房公積金等)，并負責(zé)工資的明細核算;依據(jù)國家規(guī)定正確提取工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費等有關(guān)費用，并進行賬務(wù)處理;按照工資支付對象和成本核算的要求，編制工資分配表，向集團財務(wù)部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料;負責(zé)工資核算，提供工資數(shù)據(jù)，根據(jù)集團人力資源部的要求，按時編制有關(guān)工資總額等統(tǒng)計報表;每月按時發(fā)放職工的工資及有關(guān)獎勵、補助等。
    2、住房公積金的繳納、轉(zhuǎn)移、計提、發(fā)放。
    今年三個單位合并時辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉(zhuǎn)移、新開戶等;每年根據(jù)國家新的住房公積金政策及時、準確的調(diào)整住房公積金基數(shù);每月按照國家的有關(guān)規(guī)定按時計提，繳納職工的住房公積金;去相關(guān)單位辦理職工的住房公積金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、審核、提取、開戶、變更等工作。
    且經(jīng)員工簽字確認無誤。
    4、機電事業(yè)部專用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設(shè)立了機電事業(yè)部專用款項的臺帳，?？顚Ｓ?認真的審核每一張原始憑證，在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下，嚴格按照總公司的財務(wù)制度及有關(guān)的法規(guī)進行有關(guān)的會計處理。做到每一筆支出都有據(jù)可憑，清晰明了。
    5、建立規(guī)范了公司的財務(wù)檔案管理等會計基礎(chǔ)工作。
    按財政部《會計檔案管理辦法》的要求，并結(jié)合我單位財務(wù)工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等在內(nèi)的企業(yè)會計檔案管理制度;負責(zé)計劃財務(wù)部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作;負責(zé)會計檔案的保管、保密、移交和銷毀工作;今年已經(jīng)將08年至13年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務(wù)申報表、發(fā)票存根、已執(zhí)行完合同、審計報告、驗資報告、財務(wù)會計制度以及與經(jīng)營管理和投資者權(quán)益有關(guān)的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊;在領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)基礎(chǔ)工作的關(guān)懷和大力支持下，我聯(lián)絡(luò)有關(guān)廠家制作了我公司專用的會計檔案管理盒，使得會計檔案管理更加規(guī)范化、標準化;經(jīng)過近時期會計基礎(chǔ)工作的不斷完善，我公司的財務(wù)檔案管理工作已經(jīng)日漸規(guī)范。
    (三)勤于思考、善于學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力。
    通過自己的努力學(xué)習(xí)，進一步熟悉了企業(yè)財務(wù)法規(guī)，公司的財務(wù)管理制度，銀行的有關(guān)結(jié)算知識，相關(guān)的稅務(wù)法規(guī)。在工作的同時，我繼續(xù)學(xué)習(xí)財務(wù)知識及新的會計法規(guī)，做到實踐與理論相結(jié)合，不斷的完善自己的知識結(jié)構(gòu)。遇到問題時，虛心請教有經(jīng)驗的老師，彌補自己實踐中的不足。
    三、圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)了交辦的其他工作。
    我在做好本職工作的同時，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦和其他部門要求協(xié)助的工作，我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節(jié)假日，只要公司需要的款項和手續(xù)我都能按時趕到去辦理。我們財務(wù)人員除了做好本職財務(wù)管理工作外，自覺堅持從公司的利益出發(fā)，為一線工作人員做好服務(wù)保障。
    四、展望未來。
    展望20_年，將是我公司步入軌道，大干特干的一年。我會加倍的學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，稅務(wù)法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，加強政治學(xué)習(xí)，注重思想意識的修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。我將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊密團結(jié)同事、勤于思考、善于總結(jié)、嚴謹細致、認真負責(zé)，努力把自己的工作出色完成，為公司的建設(shè)發(fā)展做出自己的貢獻!
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十六
    一年來，我堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī)，不做違法的事情。遵守社會公德，保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。親近作風(fēng)正派的同志，遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己，做到言行一致。維護團結(jié)，不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
    辦公室的工作。在xx隊部的領(lǐng)導(dǎo)下，做好xx日常事務(wù)，做好個人工作計劃，上傳下達。負責(zé)接聽電話、傳真、文件的.收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責(zé)服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
    展望20cc年，我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉，有一個強健的身體才能更好的工作，做好2013年個人工作計劃。積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。在會議上敢于發(fā)言，提出自己的不同意見。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十七
    20_年在轉(zhuǎn)瞬即逝，對于每一個__公司員工來說，這是緊張而有意義的一年。在國際經(jīng)濟不景氣，市場需求的變化日新月異，客戶對我公司產(chǎn)品的要求大幅度提高的大環(huán)境下，競爭顯得更是激烈和現(xiàn)實。這個時刻需要我們有所改進，積極適應(yīng)。雖然改變的過程是痛苦的，但我們?nèi)w員工在管理層的帶領(lǐng)下，不懼困難、不驕不躁、勇于開拓、積極進步，共同迎接20_年市場的寒潮。
    我所處的品管部一直以來都是公司比較薄弱的部門，20_年是品管部建設(shè)和發(fā)展的一年，公司于5月份正式成立品管部，對各質(zhì)檢車間進行重新調(diào)整，組織建立品管部?？傮w上規(guī)范了品管部團隊構(gòu)架，監(jiān)控了生產(chǎn)品質(zhì)狀況，品管部門的作用在一定程度上得到了體現(xiàn)。第一.工作概述。
    1.品質(zhì)應(yīng)對工作:。
    20_年1~5月初，品管部門還沒有建立起來，品管體系、計量器具、供應(yīng)商品質(zhì)管理、出貨成品品質(zhì)管控都還沒有建立起來，品質(zhì)相對薄弱。此期間客戶質(zhì)量抱怨較多，如下圖表格所示。
    從表中可知，我們上半年的品質(zhì)還是比較薄弱的，共有50件抱怨事件，其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個人經(jīng)驗不足，對各種產(chǎn)品的了解不夠深入，且一個人的力量弱小，沒有做好品質(zhì)不良的預(yù)防工作。今后會在此方面加強，不斷深入了解公司各種產(chǎn)品，鍛煉自己的工作能力、耐心，朝著一個優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。
    2.車間管理工作:。
    20_-06~10月份，正式接手棱鏡車間生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理工作。在工作中，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時也在這些工作中不斷深入了解客戶的各項要求;在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;雖然剛開始接手的時候有點情緒，但很快調(diào)整過來，滿足公司的發(fā)展要求，自覺履行工作職責(zé)，認真主動完成本職工作任務(wù)。
    如基片檢驗工作：剛接手時，并沒有關(guān)于基片受入檢查的規(guī)范;基片檢驗報告過于簡單，不能多方面反應(yīng)質(zhì)量狀況;對于自割基片，檢驗比例不固定且偏少，往往不能反映真實的品質(zhì)。于是我根據(jù)公司實際情況制作了來料基片檢驗規(guī)程、來料基片異常規(guī)程等文件，并對操作人員進行培訓(xùn)指導(dǎo)等。并對原來簡單的檢驗報告換版，更細致表述其品質(zhì)狀況;對于自割基片，要求與外來基片一樣，真實反映切割的質(zhì)量狀況。
    匯總?cè)缦拢?BR>    (1)工作管理方面：在交接工作的階段，我不斷了解及掌握本車間的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)。嚴格執(zhí)行客戶要求的品質(zhì)要求，通過培訓(xùn)、早會的方式等不斷提升車間員工的品質(zhì)觀念意識。我們車間主要負責(zé)基片受入檢查、過程生產(chǎn)檢查和成品出貨檢查等工作;雖然這些是傳統(tǒng)產(chǎn)品，生產(chǎn)流程沒有大問題，但在細節(jié)上會暴露出一些缺點，如返修后的復(fù)檢項目、復(fù)檢記錄等。在平時工作中發(fā)現(xiàn)問題時，及時通知項目負責(zé)人或相關(guān)部門負責(zé)人，并催促協(xié)調(diào)使問題能及時解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本，提醒員工舊版本圖紙在線的危害，督促班組長在平時的工作中監(jiān)督和引導(dǎo)員工。支持公司推行的6s管理，平時不定期自查，發(fā)現(xiàn)問題及時更正和教育。工作中遇到問題時，及時耐心和相關(guān)部門負責(zé)人溝通協(xié)商，本著盡量提高車間生產(chǎn)效率和成品率的原則，積極解決問題。
    (2)人員管理方面：在車間員工有困難時，我能做到積極主動去了解幫助，爭取讓員工在我們公司工作有踏實的歸屬感，爭取將工作優(yōu)秀的員工保留下來，減少人員流動和損失。對于員工不了解的光學(xué)名詞、部分知識，耐心向其講解，使得我們的員工向著有利、專業(yè)的方向發(fā)展，讓員工感受到在__公司工作不止是為了養(yǎng)家糊口，更是個人發(fā)展的需求，讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工，鼓勵其相互幫助，相互倒班調(diào)休，既保證公司的生產(chǎn)要求，又讓員工享受到假期的輕松與歡樂。在品質(zhì)意識教育上，運用各種與生活息息相關(guān)的比喻來向員工說明品質(zhì)的重要性，引導(dǎo)員工積極換位思考，站在客戶的立場上想問題，因材施教培養(yǎng)員工操作的積極性。
    (3)產(chǎn)品品質(zhì)方面：20_年公司產(chǎn)量基本持平，產(chǎn)品種類有所增加。在此期間，及時完成客戶需求的產(chǎn)品產(chǎn)量，確保準時交貨。并且在人員變動的環(huán)境下，穩(wěn)住員工的心，引導(dǎo)員工積極工作，確保產(chǎn)品交貨量和品質(zhì)。對于新產(chǎn)品，積極配合技術(shù)開發(fā)人員，支持新產(chǎn)品的研發(fā)。嚴格執(zhí)行6s管理，監(jiān)督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴，但下半年投訴量的減少已經(jīng)很大的鼓舞了我們，這些辛苦的工作是值得的。
    并取得了一定的成績。
    第二、需要改進之處：
    20_年，雖然經(jīng)歷了工作的變動，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距，距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產(chǎn)品(如高表面產(chǎn)品)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗。在后續(xù)的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，并掌握更多知識，爭取了解到公司所有的產(chǎn)品，以進一步把握公司產(chǎn)品的質(zhì)量。同時工作中也發(fā)現(xiàn)自己有與人溝通和處理問題能力的不足，應(yīng)在以后的工作中，控制好自己的情緒和與人交流的方式，以對工作、事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責(zé)做好各項工作。
    第三、對來年的展望：
    雖然經(jīng)歷著市場的動蕩，人員的流動，但是我們?nèi)匀辉诠鈱W(xué)鍍膜界有著穩(wěn)定的地位，這與我們高端的技術(shù)，行業(yè)的名譽和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關(guān)的。我堅信我們公司在將來一定會越來越好，公司管理體制也會越來越健全，公司的品管部體系也會越來越完善。以下是我來年的工作展望：
    1.自我的工作能力的提高，對公司幾類大產(chǎn)品的熟悉和光學(xué)儀器知識的儲備。
    2.對產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)分析工作需加強;對于管轄內(nèi)的產(chǎn)品，進行工藝分析，從多個方面了解產(chǎn)品，從而制定出來最優(yōu)的生產(chǎn)過程，減少損失，提高成品率。
    3.加強自己的溝通能力和耐心，培養(yǎng)管轄內(nèi)的質(zhì)檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質(zhì)不良，我們有大多數(shù)屬于人為不良，是可避免、可減少的。讓員工切身體會到品質(zhì)不良會給我們帶來的損失，增強團隊凝聚力。
    度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十八
    一個學(xué)年已過去，新的學(xué)年即將來臨，在這一年里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學(xué)生身上。一年來，自己能自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。積極參加學(xué)校組織的活動，不斷提高自身政治修養(yǎng)，熱愛學(xué)校，無私奉獻，一年來無請假、曠課。認真履行教師職責(zé)。一個學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲不少，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，下面我對上學(xué)年的工作作一總結(jié)，為新學(xué)年的工作確立新的目標。
    一、師德方面。
    這學(xué)期，本人進行教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí)，認真寫好讀書筆記，特別是學(xué)習(xí)了《中學(xué)教學(xué)設(shè)計》、《中學(xué)語文教學(xué)》，以教育教學(xué)為中心，認認真真地工作。工作中，同事之間能善解人意、寬待他人，與科任老師團結(jié)協(xié)作。在教育教學(xué)工作中，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，中途離校。認真參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，樂意接受學(xué)校布置的各項工作和活動。對學(xué)生堅持正面教育，時刻關(guān)心后進生的學(xué)習(xí)，耐心地輔導(dǎo)他們，特別是__，__這兩位學(xué)生不但成績差，而且不肯做家庭作業(yè)，學(xué)習(xí)態(tài)度一點兒也不端正。我從來沒有歧視他們，一方面與他們家長聯(lián)系，讓家長配合學(xué)校督促自己的孩子認真學(xué)習(xí)，努力完成家庭作業(yè);一方面我在班級耐心地教育他們，讓他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。對貧困生時刻關(guān)心，，因此我經(jīng)常問長問短地關(guān)心他們，促使他們健康地成長，真正做到教書育人。
    在高三的教學(xué)工作中，我積極鉆研新課標，研究新課標的高考要求，認真好備課、上好課、多聽課、評課，做好課后備課，輔導(dǎo)，批改作業(yè)等工作，注重基礎(chǔ)知識的教學(xué)，讓學(xué)生形成知識網(wǎng)絡(luò)。
    在平時教學(xué)中，注意學(xué)生的實際情況，認真編寫教案，選擇好練習(xí)題目，注意講練結(jié)合和師生交流，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。注重課堂教學(xué)效果，針對學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，堅持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)實效為主線。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。當然在本學(xué)期的教學(xué)仍然有一些遺憾：
    2.現(xiàn)在學(xué)生比較不勤奮，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有些問題他知道思路后，就只知道說不動手，數(shù)學(xué)課桌子上不準備草稿紙，以致于每次考試都犯了眼高手低的毛病，得不了高分。所以高分比較少。我想學(xué)生出現(xiàn)的這些問題，可能是我還沒有找到很好解決這種問題的方法。
    “學(xué)然后知不足，教然后知困”，通過教學(xué)，我更加清楚教學(xué)相長的意義，我將在以后的教學(xué)工作中繼續(xù)努力，提高自己的解題、講題水平，多注意思想方法的滲透，并多多向其他老師學(xué)習(xí)，取長補短，使自己的教學(xué)成績和水平都有較大的提高，爭取做一位受學(xué)生歡迎，讓學(xué)校放心的優(yōu)秀教師。
    三、師生關(guān)系。
    作為教師，取得了家長和學(xué)生對我的支持和信賴是非常重要的。我想要教育好學(xué)生，就必須得到家長的配合和學(xué)生的理解，為此我積極和家長交流，多和學(xué)生進行民—主平等的交流。通過本學(xué)期的教育教學(xué)，認識到任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的。
    對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，尤其是在學(xué)習(xí)上后進的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，我一直注重抓好后進生轉(zhuǎn)化工作，用鼓勵表揚方法來做他們的工作，因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素，幫助后進生找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待每一位學(xué)生，真正做到曉之以理，動之以情。
    四、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面。
    要給學(xué)生一滴水，老師就要長流水。因此，我不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握現(xiàn)代教學(xué)工具的使用方法，還要通過各種媒體獲取信息，更好的關(guān)注、引導(dǎo)學(xué)生成材。我相信只有永遠持有一顆上進心，我的教學(xué)技巧才會不斷翻新，我的英語知識水平才會更加牢實深博。本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實實，有實效。我能認真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍，做好筆記。同時，有幸參加了小學(xué)英語教師遠程研修，使得自己的業(yè)務(wù)水平又上了個臺階。
    五、自身的問題。
    經(jīng)過自查我認為自己目前還存在以下幾個方面的問題：
    1.教育教學(xué)方法還有些不妥當?shù)牡胤?，比如作業(yè)的設(shè)計偏重數(shù)量，沒有考慮到學(xué)生的承受能力，從而導(dǎo)致教育教學(xué)效果還不夠理想。
    2.對學(xué)生青春期心理教育工作做的還不細致。有時不能從學(xué)生思維方式的角度出發(fā)，大道理講得太多，與學(xué)生一起近距離的活動較少。對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。
    3.遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。
    4.對家長的指導(dǎo)還不夠全面，家校合作育人工作有時會出現(xiàn)較大落差，從而導(dǎo)致個別學(xué)生在校很聽話回家就叛逆。
    六、改進措施。
    針對以上存在的問題，我決心采取以下措施進行整改：
    1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高師德和能力素質(zhì)水平，不斷改進教育教學(xué)方法，針對學(xué)生實際情況備課、上課，吸引每一個學(xué)生認真傾聽，積極大膽發(fā)言，設(shè)計作業(yè)有層次，重質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
    2.加強學(xué)生的德育教育，注重教育的實效性和針對性，關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。在教育學(xué)生時做到精講大道理，及時與學(xué)生溝通交流。并主動參與到學(xué)生的活動中，力爭做學(xué)生喜歡的體貼幽默型老師。
    3.調(diào)整心態(tài)，積極樂觀地面對人生，不為小事斤斤計較，敞開心胸寬容待人。同時閱讀勵志方面的書籍，不斷磨練自己的意志品質(zhì)，克服困難，創(chuàng)造條件做好學(xué)校安排的工作。
    4.加強與家長的聯(lián)系，利用班級家長微信群及時與家長交流，共同想辦法教育好每一個學(xué)生，讓他們最終成為在校是好學(xué)生在家是乖兒女。
    師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。我決心今后更加努力學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細致地做好學(xué)生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生，讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育并健康成長。一名人民教師要重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平，熱愛教育事業(yè)，努力培養(yǎng)人才，注重德育教育，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。在教學(xué)這片熱土上，做到工作更加勤懇，更好。