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        培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)(通用20篇)

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            總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所取得的成績、經(jīng)驗和教訓(xùn)的歸納和總結(jié)。要寫一篇完美的總結(jié),首先需要明確總結(jié)的目的和目標(biāo)。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范例,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇一
            黑龍江省穆棱市轄六鎮(zhèn)二鄉(xiāng)127個行政村,總面積平方公里,總?cè)丝?0萬。全市現(xiàn)有中小學(xué)66所,普通高中1所,職業(yè)學(xué)校1所,完全中學(xué)1所,九年一貫制學(xué)校3所,普通初中7所,小學(xué)53所,學(xué)生總數(shù)為人,教師人,其中信息技術(shù)專兼職教師82人,占教師總數(shù)的。20__年12月,在市教育信息技術(shù)中心的精心組織和授課教師及全體學(xué)員的共同努力下,穆棱市20__年英特爾未來教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。培訓(xùn)班共培訓(xùn)學(xué)員800人,英特爾未來教育培訓(xùn)收到了良好的培訓(xùn)效果,為了積累培訓(xùn)經(jīng)驗,更好地推進我市英特爾未來教育長遠(yuǎn)發(fā)展,對今年的培訓(xùn)作如下的總結(jié)。
            一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
            二、師資過硬。
            三、學(xué)員刻苦。
            為了高質(zhì)量地完成學(xué)習(xí)任務(wù),參加培訓(xùn)的學(xué)員,每天提前進教室,延后離機房,培訓(xùn)教師們克服疲勞,克服學(xué)習(xí)上的一切困難,不恥下問,虛心求教,自主學(xué)習(xí),大膽探索,樂于合作,創(chuàng)造性地完成作業(yè)。展示出了我市骨干教師的風(fēng)采,展現(xiàn)了骨干教師隊伍的優(yōu)秀之處和閃光之處,從中發(fā)揚了骨干教師們愛崗敬業(yè)的精神。
            四、碩果累累。
            通過培訓(xùn),多數(shù)學(xué)員認(rèn)識到培訓(xùn)內(nèi)容符合新課程改革的需要,是課程改革新理念的具有可操作性的實踐活動。對幫助教師解決教學(xué)中的實際問題方面具有十分重要的促進作用。多數(shù)學(xué)員認(rèn)為教學(xué)應(yīng)用的實際意義很大,并且認(rèn)為收獲很多,改變了過去對多媒體課件評價時單純考慮為了應(yīng)用而應(yīng)用的問題,解決了制作多媒體課件費時多、實效小的問題,以及應(yīng)用軟件的掌握難度大等一系列的問題,真正實現(xiàn)了信息技術(shù)對學(xué)科教學(xué)的支持作用。培訓(xùn)過程中學(xué)員的優(yōu)秀作品在辛勤汗水中產(chǎn)生,他們在深刻的體會中看到了培訓(xùn)達到的最佳效果,盡情的享受勞動的成果和合作的快樂。
            本次培訓(xùn)的時間是短暫的,但它是新一輪學(xué)習(xí)的起點,我們希望,所有培訓(xùn)教師能以這次培訓(xùn)為契基,繼續(xù)學(xué)習(xí),把英特爾未來教育真正應(yīng)用到教育教學(xué)實踐當(dāng)中,充分發(fā)揮骨干作用,為我市的教育事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻!
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇二
            時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲,也認(rèn)識到了市場部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
            (一)工作回顧。
            1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
            2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)。
            3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達到新的宣傳陣勢。
            4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;。
            (1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站)。
            (2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,并通過其他網(wǎng)站進行宣傳推廣)。
            5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對新的宣傳單頁進行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進行摸底調(diào)查。
            7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對校區(qū)員工進行培訓(xùn)。
            (二)工作分析:
            1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳。
            2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動,由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。
            加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業(yè)績,也是我們市場部需要改進的方面。
            懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應(yīng)該跟進及加強的方面。
            (一)費用回顧:
            1、市場部主體費用主要是以下四方面:
            一、印刷品制作費。20xx年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務(wù)完成量進行發(fā)放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
            (二)費用分析:
            1、正面因素:整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭取到昆明行情最低價格。
            2、負(fù)面因素:市場是銷售的前戰(zhàn),如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標(biāo)進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力,業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
            (一)團隊建設(shè)業(yè)績回顧:
            1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。
            2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。
            3、團隊的執(zhí)行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
            (二)團隊建設(shè)分析:
            1、正面因素分析:主管的主要職責(zé)是把控整個部門所負(fù)責(zé)工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào),能及時了解下屬動態(tài)。在日常管理中采取工作日報管理形式,一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強。管理要求其學(xué)會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了他的責(zé)任心,遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
            2、負(fù)面因素分析:在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由于管理嚴(yán)格,過多束縛其個性發(fā)展,從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時調(diào)整思路。
            (一)業(yè)務(wù)知識不熟需加強學(xué)習(xí)。市場部專兼職人員存在對業(yè)務(wù)只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客戶表述清楚,導(dǎo)致客戶群流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
            (二)市場費用數(shù)據(jù)仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內(nèi)的匯總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務(wù)部一起,制作出市場費用月度明細(xì)表,能更有效的了解市場花費與效果!
            (三)匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強匯報制度的落實。
            (一)加強中層員工的培訓(xùn)。
            中層是一個學(xué)校的基石,目前我們的中層團隊穩(wěn)定,雖然水平層次不齊或者說整體有限,更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機制,搭建有效的溝通平臺,從而得到整體提升和磨合。
            (二)加強各部門人員職責(zé)細(xì)化。
            雖然剛進入學(xué)校時間不長,我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
            (三)加強團隊建設(shè)工作。
            由于學(xué)校正一步步走向正規(guī),人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動,利于加強各部門間的協(xié)助和團隊凝聚力!
            (四)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
            由于市場部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時了解市場最新動態(tài),與客戶進行有效溝通,因此我建議將業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)列為常態(tài)化。
            1、繼續(xù)開展地推工作。
            2、全力開展異業(yè)合作。
            3、多方位進行市場宣傳。
            4、負(fù)責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇三
            20xx上半年,我在繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)院主要分管培訓(xùn)、自考、遠(yuǎn)程教育和長沙理工大學(xué)工程碩士班工作,下半年,分管部門綜合辦公室工作,同時協(xié)助院長、書記做好部門各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
            配合院長,積極開拓非學(xué)歷教育培訓(xùn)市場,加強與交通廳、教育廳、各高校及交通行業(yè)單位溝通交流與合作,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,截至年底,由我院組織的培訓(xùn)和考試參加人數(shù)共計6120人,較好地完成了xx年度培訓(xùn)工作任務(wù)。
            1、順利完成全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、公路水運工程監(jiān)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交通建設(shè)工程施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)及其繼續(xù)教育培訓(xùn)、高速局人事處組織的計算機軟件培訓(xùn)、交通廳信息總站組織的計算機方面的培訓(xùn)等,參加培訓(xùn)共計1787人次。
            2、成功組織了遼寧省公路工程監(jiān)理員考試、交通運輸部公路水運工程監(jiān)理工程師考試、交通運輸部公路水運工程試驗檢測人員考試等大型考試,參加考生共計3511人。每次考試積極配合主考單位,細(xì)化考試組織管理,嚴(yán)肅考場紀(jì)律,做到了公平、公證,得到了交通運輸部相關(guān)行業(yè)協(xié)會、省交通廳和主考單位及考生的一致好評。
            3、充分發(fā)揮我校中、高等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn)基地作用,積極組織中、高職學(xué)校教師培訓(xùn)。我校作為遼寧省教育廳中、高等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn)基地,充分發(fā)揮我校資源優(yōu)勢,于寒假、暑假開展了全省中高等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn),全年培訓(xùn)601人。
            4.暑假期間,在教育廳職業(yè)與成人教育處領(lǐng)導(dǎo)下,組織全省中高職院校院長(校長)信息化建設(shè)培訓(xùn)班,總計培訓(xùn)221人,大力推進了全省中高職院校信息化建設(shè)進程。
            (二)自學(xué)考試工作。
            順利完成長沙理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試收尾工作,報名考生已全部通過考試。
            (三)長沙理工大學(xué)工程碩士班工作。
            長沙理工大學(xué)工程碩士研究生班,今年共有28人參加入學(xué)考試,20人上線。
            (四)部門辦公室工作。
            1.參與完成教育部高等學(xué)校繼續(xù)教育示范基地方案及任務(wù)書,撰寫交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育示范基地總結(jié),填報申請表等材料,為示范基地12月份掛牌,做了大量前期準(zhǔn)備工作。
            2.起草了《成人教育費用支出管理辦法》(討論稿)。
            3.配合計財處申請幾個短期培訓(xùn)項目和自考幾個專業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
            自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、工程碩士班的辦學(xué)規(guī)模,有待進一步擴大。
            1.進一步更新辦學(xué)理念,加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),提高工作的主動性,以更加飽滿的熱情投入工作,為學(xué)校的發(fā)展,做出自己的貢獻。
            2.按照示范基地任務(wù)書,做好全國交通運輸行業(yè)繼續(xù)教育示范基地的各項工作。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇四
            在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。以下是本站小編整理的旅游行業(yè)消防宣傳教育培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊本站查看。
            根據(jù)市消防安全委員會《關(guān)于印發(fā)全市夏季消防檢查工作專項督查方案的通知》(**市消委字〔2018〕8號)和市旅發(fā)委《關(guān)于印發(fā)20**年**市旅游行業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》(**市旅發(fā)字〔2018〕84號)文件要求,結(jié)合我縣夏季消防工作會議以及《關(guān)于印發(fā)20**年全縣夏季消防檢查工作方案的通知》部署,我委組織人員對行業(yè)管轄范圍內(nèi)的酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅游行業(yè)的消防安全工作總體平穩(wěn),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
            一、夏季消防檢查研究部署情況
            我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,及時研究夏季消防工作,印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2018年**縣旅游行業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》文件,并聯(lián)合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業(yè)全面落實消防安全責(zé)任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
            二、火災(zāi)隱患排查整治推進情況
            今年6月以來,我委集中開展了“奮戰(zhàn)90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結(jié)合的方式,深入排查整治火災(zāi)隱患。以星級飯店、星級農(nóng)家旅館以及a級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)為重點,主要檢查旅游企業(yè)建立落實消防安全責(zé)任制,消防設(shè)施運行和維護保養(yǎng),日常消防檢查巡查,違規(guī)設(shè)置住宿與生產(chǎn)儲存經(jīng)營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節(jié)慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)各酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)的火災(zāi)隱患問題。
            三、開展消防安全宣傳培訓(xùn)情況
            (一)在酒店、景區(qū)等人員密集場所通過led顯示屏、標(biāo)語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關(guān)于人員密集場所加強火災(zāi)防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
            (二)開展了消防安全知識培訓(xùn)。6月根據(jù)縣里的統(tǒng)一部署,縣消防大隊組織全縣生產(chǎn)性企業(yè)開展了為期3天的全縣生產(chǎn)性企業(yè)消防培訓(xùn)班,我委組織各涉旅企業(yè)的安全負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由縣消防大隊防火監(jiān)督員輪流進行授課,就不同的單位和企業(yè)提出了相應(yīng)具體的基本要求,并就火災(zāi)基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓(xùn),著重強調(diào)了如何做好防火和安全生產(chǎn)方面工作。
            (三)組織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓(xùn),進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
            (一)各旅行社(門市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。
            (二)陽嶺景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現(xiàn)已進行了更換。
            (三)耀升國際飯店消防工作做的比較到位,未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。
            五、年度消防工作目標(biāo)任務(wù)推進情況
            今年以來,我委聯(lián)合消防部門,制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的`場所和景區(qū)為重點的消防工作方案,進一步改善了涉旅企業(yè)的防火條件。督促落實酷暑天火災(zāi)防范措施,實行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,穩(wěn)定全縣涉旅企業(yè)防災(zāi)形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。6月,對各賓館、飯店夏季防火安全工作落實情況進行檢查,檢查內(nèi)容涉及到賓館飯店應(yīng)急預(yù)案的制定、各種防火制度落實情況、消防設(shè)施設(shè)備的運行及完好、消防通道是否通暢、杜絕一切引發(fā)火災(zāi)的操作行為及消防安全知識掛圖在明顯位置的張貼等。在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇五
            20xx年1月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學(xué)習(xí)機會。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關(guān)知識?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會總結(jié)如下:
            1.信貸管理。
            眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風(fēng)險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說是比較全面和透徹。
            2.票據(jù)業(yè)務(wù)。
            票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
            3.零售業(yè)務(wù)。
            零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過各種服務(wù)渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構(gòu)、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進行了詳細(xì)的闡述。
            4.國際業(yè)務(wù)。
            此次培訓(xùn)我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課,因為當(dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結(jié)算項目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結(jié)算,國際結(jié)算是研究不同國家當(dāng)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項結(jié)算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
            以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過程中自然而然的.把我所了解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進行了一下對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責(zé)的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤指標(biāo)實現(xiàn)審貸不分離,從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風(fēng)險的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評級、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級進行審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信項目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔(dān)數(shù)職,不能達到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇六
            根據(jù)市消防安全委員會《關(guān)于印發(fā)全市夏季消防檢查工作專項督查方案的通知》(**市消委字〔20xx〕8號)和市旅發(fā)委《關(guān)于印發(fā)20xx年**市旅*業(yè)開展夏季消防安全檢查。
            工作方案。
            的通知》(**市旅發(fā)字〔20xx〕84號)文件要求,結(jié)合我縣夏季消防工作會議以及《關(guān)于印發(fā)20xx年全縣夏季消防檢查工作方案的通知》部署,我委組織人員對行業(yè)管轄范圍內(nèi)的酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅*業(yè)的消防安全工作總體平穩(wěn),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
            一、夏季消防檢查研究部署情況。
            我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,及時研究夏季消防工作,印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年**縣旅*業(yè)開展夏季消防安全檢查工作方案的通知》文件,并聯(lián)合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業(yè)全面落實消防安全責(zé)任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
            二、火災(zāi)隱患排查整治推進情況。
            今年6月以來,我委集中開展了“奮戰(zhàn)90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結(jié)合的方式,深入排查整治火災(zāi)隱患。以飯店、農(nóng)家旅館以及a級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)為重點,主要檢查旅游企業(yè)建立落實消防安全責(zé)任制,消防設(shè)施運行和維護保養(yǎng),日常消防檢查巡查,違規(guī)設(shè)置住宿與生產(chǎn)儲存經(jīng)營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節(jié)慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)各酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)的火災(zāi)隱患問題。
            (一)在酒店、景區(qū)等人員密集場所通過led顯示屏、標(biāo)語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關(guān)于人員密集場所加強火災(zāi)防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
            (二)開展了消防安全知識培訓(xùn)。6月根據(jù)縣里的統(tǒng)一部署,縣消防大隊組織全縣生產(chǎn)性企業(yè)開展了為期3天的全縣生產(chǎn)性企業(yè)消防培訓(xùn)班,我委組織各涉旅企業(yè)的安全負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由縣消防大隊防火監(jiān)督員輪流進行授課,就不同的單位和企業(yè)提出了相應(yīng)具體的基本要求,并就火災(zāi)基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓(xùn),著重強調(diào)了如何做好防火和安全生產(chǎn)方面工作。
            (三)組織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓(xùn),進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
            (一)各旅行社(門市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。
            (二)陽嶺景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現(xiàn)已進行了更換。
            (三)耀升國際飯店消防工作做的比較到位,未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。
            五、年度消防工作目標(biāo)任務(wù)推進情況。
            今年以來,我委聯(lián)合消防部門,制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的場所和景區(qū)為重點的消防工作方案,進一步改善了涉旅企業(yè)的防火條件。督促落實酷暑天火災(zāi)防范措施,實行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,穩(wěn)定全縣涉旅企業(yè)防災(zāi)形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。6月,對各賓館、飯店夏季防火安全工作落實情況進行檢查,檢查內(nèi)容涉及到賓館飯店。
            應(yīng)急預(yù)案。
            的制定、各種防火制度落實情況、消防設(shè)施設(shè)備的運行及完好、消防通道是否通暢、杜絕一切引發(fā)火災(zāi)的操作行為及消防安全知識掛圖在明顯位置的張貼等。在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇七
            我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
            一、與時俱進強素質(zhì)。
            學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個x行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。
            另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
            二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)。
            說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過x主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和,我們平常所理解的只是他的外延,而更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
            因為我們的外延式服務(wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強式服務(wù),如對客戶細(xì)分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
            在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇八
            總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的旅游行業(yè)消防宣傳教育培訓(xùn)工作總結(jié)-部門工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
            根據(jù)市消防安全委員會《關(guān)于印發(fā)的通知》(xx市消委字〔20xx〕8號)和市旅發(fā)委《關(guān)于印發(fā)的通知》(xx市旅發(fā)字〔20xx〕84號)文件要求,結(jié)合我縣夏季消防工作會議以及《關(guān)于印發(fā)的通知》部署,我委組織人員對行業(yè)管轄范圍內(nèi)的酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅xx業(yè)的消防安全工作總體平穩(wěn),現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
            我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,及時研究夏季消防工作,印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)的通知》文件,并聯(lián)合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業(yè)全面落實消防安全責(zé)任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災(zāi)事故和減少一般火災(zāi)的發(fā)生。
            今年6月以來,我委集中開展了“奮戰(zhàn)90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結(jié)合的方式,深入排查整治火災(zāi)隱患。以飯店、農(nóng)家旅館以及a級旅游景區(qū)等旅游企業(yè)為重點,主要檢查旅游企業(yè)建立落實消防安全責(zé)任制,消防設(shè)施運行和維護保養(yǎng),日常消防檢查巡查,違規(guī)設(shè)置住宿與生產(chǎn)儲存經(jīng)營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節(jié)慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經(jīng)排查,未發(fā)現(xiàn)各酒店、旅游景區(qū)、旅行社(含門市部)的.火災(zāi)隱患問題。
            (一)在酒店、景區(qū)等人員密集場所通過led顯示屏、標(biāo)語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關(guān)于人員密集場所加強火災(zāi)防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
            (二)開展了消防安全知識培訓(xùn)。6月根據(jù)縣里的統(tǒng)一部署,縣消防大隊組織全縣生產(chǎn)性企業(yè)開展了為期3天的全縣生產(chǎn)性企業(yè)消防培訓(xùn)班,我委組織各涉旅企業(yè)的安全負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由縣消防大隊防火監(jiān)督員輪流進行授課,就不同的單位和企業(yè)提出了相應(yīng)具體的基本要求,并就火災(zāi)基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓(xùn),著重強調(diào)了如何做好防火和安全生產(chǎn)方面工作。
            (三)組織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓(xùn),進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
            (一)各旅行社(門市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發(fā)火災(zāi)。
            (二)陽嶺景區(qū)內(nèi)大門區(qū)域的建筑、景區(qū)內(nèi)的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現(xiàn)已進行了更換。
            (三)耀升國際飯店消防工作做的比較到位,未發(fā)現(xiàn)消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。
            今年以來,我委聯(lián)合消防部門,制定了以預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)為中心,以火災(zāi)事故多發(fā)、人民群眾關(guān)注的公眾聚集場所、物資集中、火災(zāi)危險性大的場所和景區(qū)為重點的消防工作方案,進一步改善了涉旅企業(yè)的防火條件。督促落實酷暑天火災(zāi)防范措施,實行群防群治,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,穩(wěn)定全縣涉旅企業(yè)防災(zāi)形勢。為維護好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。6月,對各賓館、飯店夏季防火安全工作落實情況進行檢查,檢查內(nèi)容涉及到賓館飯店應(yīng)急預(yù)案的制定、各種防火制度落實情況、消防設(shè)施設(shè)備的運行及完好、消防通道是否通暢、杜絕一切引發(fā)火災(zāi)的操作行為及消防安全知識掛圖在明顯位置的張貼等。在檢查過程中加大了對旅游從業(yè)人員的消防知識宣傳教育力度,使各涉旅企業(yè)業(yè)主和員工的消防安全意識提到一個新的高度,確保我縣防火安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇九
            為培養(yǎng)有素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務(wù)技能規(guī)范,以下是本站小編整理的旅游行業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊本站查看。
            為著力提升我縣旅游從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì),樹立良好的旅游形象,根據(jù)市、縣關(guān)于加強人才培訓(xùn)工作的具體要求,縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組研究制定了《關(guān)于印發(fā)2018年**縣旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作方案的通知》(民旅產(chǎn)辦發(fā)〔2018〕2號),并根據(jù)方案開展了以增強旅游行業(yè)從業(yè)人員安全責(zé)任意識,提升行業(yè)素質(zhì)教育和崗位技能培訓(xùn)為重點的旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將今年上半年以來我縣旅游行業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
            一、強化組織、明確責(zé)任
            為培養(yǎng)有素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)、會經(jīng)營、善管理的旅游從業(yè)人員和管理人員,努力打造一支服務(wù)技能規(guī)范,經(jīng)營能力較強的旅游從業(yè)人員和管理人才隊伍,推動全縣旅游業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型跨越提供人才保障,旅游局成立由宋軒局長任組長,鄭愛民大隊長任副組長,相關(guān)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在旅游局,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)。各成員單位高度重視,認(rèn)真履行各自的職能職責(zé),形成旅游局牽頭抓總,成員單位密切配合,旅游企事業(yè)單位共同參與和整體推進的'工作局面。
            一是全行業(yè)多層次培訓(xùn)。 上半年,全縣共培訓(xùn)旅游行業(yè)從業(yè)人員1114人次,其中我局共組織85人次參加了安全管理和消防安全從業(yè)人員培訓(xùn)班2期;組織涉旅企事業(yè)單位工作人員50人次參加張掖市旅游局舉辦的旅游安全教育培訓(xùn)班和2018年全市賓館飯店從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn);協(xié)助**縣食藥局組織135人次舉辦了**年餐飲行業(yè)責(zé)任人食品安全培訓(xùn)班;協(xié)助**縣運管所組織224人次舉辦了2018年春運前客運駕駛員安全培訓(xùn)班和2018年公交出租車駕駛員安全培訓(xùn)班;指導(dǎo)**縣文化旅游投資有限責(zé)任公司270人次進行了景區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)班;指導(dǎo) 金陽光實業(yè)集團進行了三期服務(wù)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)350人次 。
            二是進行聯(lián)合培訓(xùn)。 縣旅游局聯(lián)合人力資源與社會保障局、商務(wù)局、消防大隊進行了旅游行業(yè)消防安全教育培訓(xùn)班(下發(fā)文件( 民旅字〔2018〕37號 )), 集 中對全縣賓館飯店、景區(qū)景點、旅行社(分社及門市部)、星級農(nóng)家樂管理人員及從業(yè)人員進行了消防培訓(xùn),提升了服務(wù)人員消防安全意識。
            三是單位自主培訓(xùn)。 各涉旅企事業(yè)單位根據(jù)本單位實際,在合理安排工作時間的同時,對本單位員工進行了專門培訓(xùn),縣文化旅游投資有限責(zé)任公司利用9天時間邀請河西學(xué)院教授進行了禮儀服務(wù)知識、導(dǎo)游(講解員)講解技巧、飯店服務(wù)與運營管理、顧客投訴處理辦法及消防安全管理等方面的培訓(xùn)。
            四是以師帶徒培訓(xùn) 。組織動員旅游景區(qū)景點、賓館飯店、旅行社、鄉(xiāng)村旅游示范村和農(nóng)家樂從業(yè)人員中的技術(shù)骨干與其他從業(yè)人員結(jié)成幫帶對子,幫助提高崗位技能。
            二、突出重點、注重實效
            1. 明確培訓(xùn)對象。 全縣星級酒店、社會賓館、農(nóng)家樂、重點旅游景區(qū)、旅行社的管理服務(wù)人員及旅游專業(yè)村相關(guān)人員1600多名學(xué)員為重點培訓(xùn)對象。
            2. 開展創(chuàng)建工作。
            根據(jù)《**縣人才工作辦公室關(guān)于做好全縣人才工作示范點創(chuàng)建工作的通知》(縣人才辦發(fā)〔2018〕4號)要求,我局高度重視,通知涉旅企事業(yè)單位積極開展創(chuàng)建工作,確定金陽光實業(yè)集團作為旅游行業(yè)人才工作示范點開展了創(chuàng)建工作,上半年,金陽光實業(yè)集團進行了三期服務(wù)人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)350人次,并將**年度優(yōu)秀員工派送海南進行進修學(xué)習(xí)。
            3. 強化培訓(xùn)內(nèi)容。
            一是針對 旅游星級飯店管理人員和前廳、餐飲、客房服務(wù)人員主要講授 星級飯店標(biāo)準(zhǔn)、 現(xiàn)代 飯店服務(wù)與運營管理、 前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理、餐飲服務(wù)與管理 等。
            二是針對旅游景區(qū)管理人員、講解服務(wù)人員、旅行社負(fù)責(zé)人和導(dǎo)游人員和娛樂場所經(jīng)營人員主要講授職業(yè)道德、旅游景區(qū)管理、旅游突發(fā)事件應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀、旅游投訴、**歷史文化知識和基本縣情、**旅游導(dǎo)游詞等基本知識的培訓(xùn)。
            三是針對專業(yè)旅游村村社干部、農(nóng)家樂管理服務(wù)人員講授旅游法律法規(guī)、規(guī)章制度、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)與宣傳營銷、基本禮儀、職業(yè)道德 服務(wù)操作規(guī)程、地方特色餐飲開發(fā)等。
            四是 為了切實加強我縣旅游行業(yè)的安全管理工作,提高從業(yè)人員的安全業(yè)務(wù)素質(zhì),聘請?zhí)m州政安防火中心教官進行消防安全管理知識培訓(xùn)班,講授安全生產(chǎn)法律法規(guī)及企業(yè)安全責(zé)任、旅游場所危害因素辨識和處置措施、應(yīng)急管理和應(yīng)急救援知識、旅游安全生產(chǎn)管理等。
            3. 切實提高服務(wù)水平 。通過實訓(xùn)操作,規(guī)范提高旅游行業(yè)從業(yè)人員操作水平。通過 縣旅游局,縣安監(jiān)、縣公安、縣物價、縣衛(wèi)生、縣食監(jiān)、縣工商質(zhì)監(jiān)、縣商務(wù)等部門的聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)督檢查,對各個參訓(xùn)單位培訓(xùn)人員進行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平提升情況進行監(jiān)督檢查,跟蹤問效,進一步強化培訓(xùn)效果,推動我縣旅游接待服務(wù)水平不斷提升。
            三、下一步工作計劃
            下一步,我局將按照年初制定的《培訓(xùn)方案》,加強培訓(xùn)力度,進一步提升我縣旅游行業(yè)管理人員及從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
            1. 精心謀劃,扎實推進培訓(xùn)工作的落實。結(jié)合《培訓(xùn)方案》,計劃對全縣涉旅企事業(yè)單位舉辦一期旅游行業(yè)消防應(yīng)急演練和兩期旅游行業(yè)安全管理和服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)班。
            2. 注重效果,全面完成教育培訓(xùn)工作的任務(wù)。根據(jù)市、縣培訓(xùn)工作任務(wù),加強院校、企業(yè)的合作,加快培養(yǎng)旅游市場急需的人才,全年完成年度培訓(xùn)工作任務(wù)。
            3. 獎懲分明,用機制促進教育培訓(xùn)工作。對教育培訓(xùn)中出現(xiàn)的先進典型和先進經(jīng)驗,要及時總結(jié)推廣,對在培訓(xùn)工作中不積極參加和無故不參加培訓(xùn)的單位進行批評,并在旅游專項資金安排上不予考慮。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十
            2022年,中國亞太公司按照一院的統(tǒng)一部署和要求,開展了職工教育培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20__年開展培訓(xùn)情況總結(jié)匯報如下:
            中國亞太20__年的整體培訓(xùn)學(xué)時為1301小時,共計37人/次。其中,領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)學(xué)時為872小時,共計4人次;管理人員培訓(xùn)學(xué)時為167小時,共27人/次;科技人員培訓(xùn)學(xué)時為262小時,共6人/次。
            1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、責(zé)任明確。
            中國亞太公司領(lǐng)導(dǎo)班子歷來對職工教育培訓(xùn)工作非常重視,嚴(yán)格深刻并制定了《二o__年教育培訓(xùn)計劃》,在培訓(xùn)計劃的制定上,圍繞增強員工專業(yè)知識水平,提升工作質(zhì)量,按照“分級計劃、層層分解落實”的原則,對公司培訓(xùn)工作的總體安排,提出具體目標(biāo)和要求。各部門根據(jù)總體培訓(xùn)計劃結(jié)合實際制定部門培訓(xùn)計劃,并指導(dǎo)部門制定更加具體和細(xì)化的培訓(xùn)計劃。具體的培訓(xùn)計劃的制定,保障了各級員工對自身工作的具體認(rèn)識,讓每個員工都明白自己要接受的培訓(xùn)內(nèi)容,確保了培訓(xùn)工作的落實。
            2、加強干部知識培訓(xùn)、提高干部綜合素質(zhì)。
            20__年公司結(jié)合實際工作,組織高層領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加企業(yè)管理方面的重慶大學(xué)mba的長期培訓(xùn)課程。同時,公司也積極組織高管人員參加院級組織的相關(guān)的培訓(xùn)課程。以保障企業(yè)的管理人員能不斷順應(yīng)時代發(fā)展的要求,將企業(yè)管理的能效發(fā)揮到最好。
            3、抓好崗位培訓(xùn)工作,加強管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)中層管理人員在企業(yè)中是承上啟下的紐帶,搞好管理人員的培訓(xùn),是確保企業(yè)政令暢通的關(guān)鍵。對管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司重點采取“送出去、請進來”的辦法。20__年,公司推選中層管理人員進行mba管理課程的學(xué)習(xí),共計2人/次;通過參加各種形式的管理培訓(xùn)班及到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)的方式,對行政、財務(wù)、人力資源管理人員進行了相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),共計25人/次。通過培訓(xùn),管理人員及專業(yè)技術(shù)人員理論水平得到了較大的提高,一定程度上提升了公司的整體管理水平。
            對專業(yè)科技人員的培訓(xùn)是做公司工作的關(guān)鍵。中國亞太公司作為航天下屬企業(yè),專業(yè)的項目管理水平直接體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營水平,結(jié)合重點崗位的具體要求,公司安排項目管理崗位的人員按計劃進行項目管理師(pmp)的課程培訓(xùn),共計4人/次,把員工的學(xué)習(xí)情況作為考核的重要內(nèi)容,把理論學(xué)習(xí)的考核結(jié)果作為選拔任用的重要依據(jù),形成良好的用人導(dǎo)向,提升員工學(xué)習(xí)的動力,形成良性循環(huán),推動各項工作的不斷進步。
            4、為加強教育經(jīng)費管理,確保職工教育經(jīng)費的足額提取與合理使用,教育經(jīng)費??顚S?,合理使用、不擠占、不浪費,有詳細(xì)經(jīng)費賬目。公司教育經(jīng)費的開支主要用于各類培訓(xùn)班、講座;專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn);外出培訓(xùn)的培訓(xùn)費、資料費;各種在崗資格證書的年審費用;課酬等。
            我公司在開展員工教育培訓(xùn)方面雖然取得了一定成績,但存在一些不容忽視的問題和困難,主要表現(xiàn)在:
            1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營項目的需求,企業(yè)迫切需要更多更加切合實際工作內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),尋求此類培訓(xùn)課程資源的難度較大。
            2、公司設(shè)立用以提升企業(yè)文化的內(nèi)訓(xùn)課程較少,需要進一步加強此類型的工作。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十一
            時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
            這次營業(yè)部組織的xx大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統(tǒng)的認(rèn)識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
            一是認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個團隊去獲取此目標(biāo)或團隊績效,團隊如何開展工作并協(xié)同一致高效運行,這個責(zé)任和職責(zé)便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
            二是認(rèn)識到團隊高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
            三是認(rèn)識到團隊內(nèi)部高效是實現(xiàn)團隊高績效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點,是現(xiàn)在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學(xué)習(xí),本人的體會是團隊內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個問題:首先,團隊中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。
            只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置,每個層級應(yīng)對管理團隊中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚,必須要有較強的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團隊中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團隊的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。
            最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團隊目標(biāo)和實際情況參照經(jīng)驗、成功案例、或既定模式來解決。
            四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對團隊領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個方面進行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標(biāo),此可增強培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
            五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
            總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設(shè)有我一份!
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十二
            教師校本培訓(xùn)是銜接培訓(xùn)機構(gòu)集中培訓(xùn)與教師自學(xué)并整合一切教育培訓(xùn)資源的培訓(xùn)場。教師校本培訓(xùn)既不同于培訓(xùn)機構(gòu)那種整齊劃一的集中培訓(xùn),也不等同教師的自學(xué)。小學(xué)教師校本培訓(xùn)離不開培訓(xùn)機構(gòu)的指導(dǎo)與幫助,培訓(xùn)機構(gòu)也離不開與中小學(xué)合作的自我生存與發(fā)展的環(huán)境,教師自學(xué)是校本培訓(xùn)一種重要形成,但自學(xué)并不等同于校本培訓(xùn),教師的自學(xué)反思只有當(dāng)多種因素作用(如培訓(xùn)教學(xué)活動、專家指導(dǎo)、課題研究、教學(xué)實踐、網(wǎng)上交流等)并得到情景(實踐)體驗時,其反思才會發(fā)生質(zhì)的飛躍。因此,校本培訓(xùn)的一個特殊功能,就是要銜接培訓(xùn)機構(gòu)的集中培訓(xùn)與教師自學(xué),并整合各種教育培訓(xùn)資源,從而形成一個教師校本培訓(xùn)場,這樣的校本培訓(xùn),才可達到最佳狀態(tài)。
            教師校本培訓(xùn)具有雙重目標(biāo)。校本培訓(xùn)應(yīng)突出以教師為本,以教師群體和個體的發(fā)展為宗旨。教師校本培訓(xùn)的目標(biāo),既要滿足教師的教育教學(xué)需要,解決教學(xué)實踐中現(xiàn)實問題和專業(yè)發(fā)展問題,又要滿足學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和需求,著眼于隊伍整體素質(zhì)的提高和未來發(fā)展目標(biāo)的構(gòu)建,其培訓(xùn)內(nèi)容和要求應(yīng)該具有潛在性、先導(dǎo)性。二者相輔相成,密不可分。
            我校校本培訓(xùn)目標(biāo)是教師與學(xué)生雙向成才,共性與個性相互融合。
            1、教師與學(xué)生雙向成才:新的世紀(jì),新的價值觀,決定著新的角色意識,教師不再是蠟燭,照亮別人卻燃燒自己;教師也不再是渡船,送起了一批又一批人才,自己卻老在原地逗留。教師應(yīng)該是農(nóng)夫,耕耘就是為了收獲;教師應(yīng)該是科學(xué)家,研究就是為了出成果。教師的教育教學(xué)實踐,是為社會培養(yǎng)下一代,更是為自己積累財富,不斷地積累,不斷地提升自身的價值和品味,從合格教師逐步成長為優(yōu)秀教師、名教師、專家型教師,而實現(xiàn)這種成長的唯一途徑就是繼續(xù)教育,就要積極地、主動地、創(chuàng)造性地投身于校本培訓(xùn)。
            2、共性與個性相互融合:教師應(yīng)該追求所有優(yōu)秀教師的共性優(yōu)良的師德、扎實的教學(xué)基本功(主要是五項基本功)、一定的科研能力。同時,更為重要的是,應(yīng)該具有教師的個性博學(xué)、善思、勤教,尤其是要善于思考教育怎么了,我該怎么辦,在教學(xué)工作中,全力研究和指導(dǎo)學(xué)生的活動化學(xué)習(xí),真正讓學(xué)在活動中學(xué)、主動地學(xué)、生動地學(xué)。
            1、交尺子:
            就是制定培訓(xùn)目標(biāo)(如上所述的兩句話),使之,成為全體教師自覺的奮斗目標(biāo),克服職業(yè)倦怠,不斷地超越自我,而不至于流于平庸,成為無所事事的教書匠。
            2、指路子:
            就是指明具體的培訓(xùn)內(nèi)容和途徑。教學(xué)基本功是基本內(nèi)容,研讀較為系統(tǒng)的教育理論專著是重要內(nèi)容,及時吸收最新的教育教學(xué)改革信息是必要內(nèi)容,研究實際問題、采取得力措施、提高教學(xué)質(zhì)量是最終目的。
            3、想點子:
            就是不斷地改進適應(yīng)新情況、新對象的培訓(xùn)辦法。
            這些辦法應(yīng)該具有三個特點:
            規(guī)范性:樹立一個觀念,養(yǎng)成一個習(xí)慣。一個觀念常規(guī)工作就是校本培訓(xùn)。教師從早到晚做的那些瑣碎的教育教學(xué)工作,應(yīng)該說都是校本培訓(xùn),而且是最具體、最實在的培訓(xùn)。如果能這樣認(rèn)識,那些工作在心理上就不再是負(fù)擔(dān),而是提高能力的機會;在工作過程中,就不再是完成任務(wù)了事,而是會自覺地努力提高工作水平;工作結(jié)果也不再是單純地促進學(xué)生成才,而是使自己得到了成長。一個習(xí)慣凡公開場合的發(fā)言或談話,都經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,并形成書面材料。如:圖旗下講話、教師工作總結(jié)、備課組中心發(fā)言、教研組說課、教師會述職等等,都要求寫成書面材料。這對小學(xué)教師來說,便于他們對工作中的問題深入思考、斟酌語言、提高水平。我們相信,這樣堅持下去,教師的教學(xué)業(yè)務(wù)、理論水平都會在一定時候出現(xiàn)飛躍。
            實效性:就是在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定培訓(xùn)計劃,并適時調(diào)整。本學(xué)期,我校開展的新課改研討、專題講座、專家引領(lǐng)、撰寫教學(xué)反思等活動,都是在研究實際的基礎(chǔ)上,有針對性地開展的活動,如語文上我校聘請張七中老師隔周來校指導(dǎo)老師的語文課,英語上聘請市英語教研員胡澄宜以及區(qū)教研員兩位老師全程參與我校英語教研組的系列研修活動,力求對教師的教育教學(xué)實踐起到立竿見影的指導(dǎo)作用。我們還要求每位教師每月根據(jù)自己上課中的得與失寫出一份有質(zhì)量的教學(xué)反思,本學(xué)期全體教師共撰寫教學(xué)反思50余篇。
            多樣性:一是師資多層次,校外的專家教授可以請來做學(xué)術(shù)講座,校長和兄弟學(xué)校的老師可以做輔導(dǎo)報告,一般教師可以現(xiàn)身說法講心得體會,各有用處,各有側(cè)重,這就很好地解決了校本培訓(xùn)的師資問題,而且在一定程度上更接近于教師的工作實際。如3月和5月繼續(xù)邀請知名畫家季全保先生作了《三亞落日》和《神奇的黃山》兩個講座;4月和6月邀請區(qū)教研室李國平主任作了《從中國傳統(tǒng)文化談教師德性》和《博學(xué)產(chǎn)生睿智》兩個系列講座,這樣的整合有效地提升了校本教研的品位和厚實了它的質(zhì)地,促進了教師的專業(yè)成長;二是教材多渠道,公開出版的著作、本地專家的著述、本校同事的論文都可以作為培訓(xùn)的材料,各教研組利用隔周的集體備課日互相合作探究學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,共同促進。
            4、搭臺子:
            教師的成長需要有鍛煉的機會、表演的舞臺。那么,學(xué)校的重要任務(wù)就是為他們搭好臺子。我校主要采取了以下措施:
            一是開展師徒結(jié)對活動,即中年教師與青年教師結(jié)對子,明確任務(wù),固定時間,規(guī)定內(nèi)容,互相促進,共同進步。
            二是五課活動,即合格課、研討課、比賽課、練兵課、隨堂課,不同層次的教師獻出不同性質(zhì)的課,相互切磋,共同提高。
            本學(xué)期,我們鼓勵青年教師大膽參加區(qū)基本功競賽,給他們創(chuàng)造條件和機會,云霞老師在區(qū)比賽的練習(xí)設(shè)計中獲得二等獎,陳麗萍老師在區(qū)所課比賽中也獲得了二等獎的好成績。
            5、給面子:
            學(xué)生需要成功教育,教師也需要成功管理。只有不斷地取得成功,才會不斷地獲得動力,向著既定的目標(biāo)靠近。我校每年要評選德育工作先進個人、課改先進個人,優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀中隊、嘉獎等,年度根據(jù)教師的工作表現(xiàn)評出年度考核優(yōu)秀的教師,這使得校本培訓(xùn)工作始終處于一種積極的狀態(tài)下。
            6、出票子:
            就是在教育經(jīng)費上給予保證,適當(dāng)?shù)匮a助和獎勵,如報刊費、論文參評費、得獎費、外出培訓(xùn)聽課的差旅費等,使積極參加培訓(xùn)的教師在經(jīng)濟上也得到一些實惠。本學(xué)期我校教師的多篇論文在省、市、區(qū)獲獎或發(fā)表:陸婷老師的《優(yōu)化操作活動激發(fā)智慧火花》發(fā)表于《常州教師教育》、《探索學(xué)生問題意識培養(yǎng)的若干體會》獲江蘇省教育學(xué)會評選的20xx年江蘇省優(yōu)秀教育論文二等獎、《為孩子創(chuàng)設(shè)一個美好的班級家園》在《教師報》舉辦的第八屆全國教師教育教學(xué)論文大賽中獲一等獎;楊婷鈺老師的《培養(yǎng)學(xué)生口語能力,讓小學(xué)英語煥發(fā)光彩》發(fā)表于《times教學(xué)研究月刊》20xx年第3期、《激活教材,在英語課堂中開發(fā)學(xué)生潛能》發(fā)表于《中國當(dāng)代教育思想寶庫》20xx.3《中國教師報》;錢文清老師的《用語言促進數(shù)學(xué)思維能力》獲20xx年區(qū)教海探航論文評獲三等獎;徐敏老師的論文《引導(dǎo)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)》發(fā)表于《常州教師教育》20xx年第10期,論文《小學(xué)數(shù)學(xué)中的快樂教學(xué)》發(fā)表于《課程與教學(xué)》20xx年第1期;云霞老師的論文發(fā)表于《江蘇教育》20xx年1月b版。以上成績的取得不僅代表個人,也反映了我校教師培訓(xùn)工作邁上了一個新的臺階。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十三
            xx年6月22日到6月25日,為期4天的培訓(xùn),根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一布置,縣委組織部的統(tǒng)一安排,我參加了xx縣xx年第一期的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。在這四天的時間里,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共公經(jīng)濟學(xué)》、《計生知識》《中華人民共和國物權(quán)法》、《保密知識》等資料。現(xiàn)談?wù)勛砸训囊稽c體會:
            經(jīng)過《公共經(jīng)濟學(xué)》的這個課題的學(xué)習(xí),了解了公共關(guān)系學(xué)的含義及研究的問題,及構(gòu)成發(fā)展與相關(guān)的學(xué)科、在生活中的地位。主要理論、啟示。《計生知識》的理論,意義及《決定》的有關(guān)資料,及如何抓好我縣人口和計劃生育工作。
            經(jīng)過聽取廣西政法管理干部子女學(xué)院陳家新教授的《物權(quán)法》的講座,了解了《物權(quán)法》的含義、種類、原則、立法情景、特點、物權(quán)法中涉農(nóng)方面的主要規(guī)定,團體征收制度;征收現(xiàn)狀,加大耕地的保護;嚴(yán)格征收條件;提高補償和加大社會保障;嚴(yán)格土地補償費的管理。進一步明晰農(nóng)村團體財產(chǎn)權(quán)的主體和資料。團體財產(chǎn)權(quán)的范圍;擴大村民的權(quán)利;團體成員的決策權(quán)、知情權(quán)、訴訟權(quán)、經(jīng)營權(quán),明確了土地承包以營權(quán)的物權(quán)屬性,時間長、且可續(xù)包、可轉(zhuǎn)讓、任何組織和個人不得強迫或者阻止承包方轉(zhuǎn)讓。承包期間不得調(diào)整、不得收回,沒有強制要求登記。承包方在土地被征收征用時可獲得的補償,“五荒地”等承包方可入股、抵押等。
            經(jīng)過學(xué)習(xí),增強了保密觀念,領(lǐng)悟了一些的基本知識和我國的保密制度,泄密的法律職責(zé)。
            參加這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),又增長了我的知識,提高了我的理論水平,開拓了我的工作思路,在今后的工作中我將依法行政,廉政愛民,做一個合格的國家公務(wù)員。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十四
            我很榮興的參加了7.4-7.9六天的時間ttt的培訓(xùn),也很感謝學(xué)校這么好的培訓(xùn)機會,這次培訓(xùn)使我收獲很大,也有許多需要總結(jié)的地方,這些對我以后的工作都會有很大幫助。
            一、我的個人感覺
            1、初進教室,巧妙的課堂布局、精心的分組引起了我的觀注,于是我?guī)е约阂獙W(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)熱情專心的投入了培訓(xùn)。
            2、似乎又回到了上學(xué)時,課堂上有同學(xué)們共同學(xué)習(xí)的氛圍、課下有師生共同研究的激情;白天緊張聽課,晚上還要體會白天學(xué)到的內(nèi)容,也不得不為第二天的培訓(xùn)作思想準(zhǔn)備。這種感覺很好,很充實,很有趣。
            3、培訓(xùn)前天真的感覺自己也掌握著一些各方面知識,也有一點自己的智慧,但通過參加此次培訓(xùn)真的感覺自己腦子里儲備的知識真是少得可憐,老師像個無事不通的“神”,班里組里的同學(xué)都足智多謀,聰穎過人。
            4、三天的時間感覺好快,快到了我來不急回味,來不及徹底消化??,很希望再次參加這樣的培訓(xùn),我想一定會有更多收獲。
            二、培訓(xùn)的主要收獲:
            1、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍是好課堂的第一步
            領(lǐng)悟真知;課堂上理論與游戲結(jié)合,使大家在學(xué)習(xí)中游戲著、團結(jié)著、快樂著。
            2、課堂互動的重要
            老師在整個課程中,大量地使用了互動式教學(xué),如故事講解、小組討論、問題解答(咨詢)、案例分析、講評式教學(xué)等方法,使我們在親身參與,互相答疑、溝通中,真正體會感悟到了作為教師應(yīng)掌握的知識技巧和正確方法,促使我們深沉的思考回味。
            3、課程的合理安排—龍頭、豬肚、鳳尾
            通過培訓(xùn)我還意識到,原來一些課程的枯燥乏味的最根本原因,就是沒有合理安排課程,沒有體現(xiàn)課程的亮點及核心內(nèi)容,從前到后都像在流水。
            4、“編、導(dǎo)、演”技巧
            一名優(yōu)秀的教師不僅要做好課件、還要合理構(gòu)思串通,最重要的是如何“演”好你的課,讓學(xué)員因為喜歡聽你的課而來用心聽課。
            5、明確師生的地位,理解演講者與教師的區(qū)別
            教師是按照組織的要求,結(jié)合學(xué)員的需求,運用適當(dāng)?shù)募记珊头椒ǘM行的課堂溝通。其目的是通過改變學(xué)生行為來提高課堂效率,所以學(xué)生是重點,側(cè)重考慮學(xué)生的感受;演講側(cè)重于自我展示。
            三、通過培訓(xùn)后開展工作的提升思路
            必須知識豐滿,所以我要通過自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累不斷使教學(xué)內(nèi)容豐盈實效。
            2、盡量豐富教學(xué)形式,平時我們的許多教學(xué)都存在機械宣貫式的教學(xué)方式,往往是老師在臺上賣力地講,學(xué)生在臺下努力地聽,也不見得有多少能徹底聽懂的,就算有聽懂的也一會兒就忘,達不到教學(xué)的效果。
            3、把學(xué)生放在第一位,多留心、關(guān)注學(xué)生的意向、動態(tài)、感受。我認(rèn)為,今后不斷的自我完善是最重要的,它不僅僅是簡單地地完成了培訓(xùn)任務(wù),檢驗我們培訓(xùn)的功底如何,重要的是,它能夠彌補不足,提升教學(xué)水平。教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn),相信通過不斷完善一定會不斷進步,我會不斷提升自己,努力成為一名優(yōu)秀的教師。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十五
            20xx年的各項工作即將結(jié)束。作為公司骨干的銅鐘電廠,必然要求全體員工有較高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能與之適應(yīng)。為此,根據(jù)實際情況,于年初按照公司每年的培訓(xùn)要求,制定了較為系統(tǒng)全面的培訓(xùn)計劃,并及時付諸實施,通過一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),基本達到了預(yù)期目的,運行人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,為下一年的各項生產(chǎn)任務(wù)完成奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我廠20xx年度的培訓(xùn)工作簡要總結(jié)如下:
            20xx年的培訓(xùn)工作,電站實行多渠道、多元化的培訓(xùn)辦法,始終把握。
            全年,除各班組每月自行培訓(xùn),電站督促班組人員參加技術(shù)問答360余人次,現(xiàn)場講解40次以上,現(xiàn)場考問40次以上,講授主要由本廠技術(shù)人員,外請重慶新世紀(jì)公司、瀘水勵磁廠家、德陽四升機電設(shè)備公司的工程技術(shù)人員(6人)到電站對我們關(guān)心的問題進行講解,每月開展安全運行分析會議外,還組織進行了不同形式和不同層面的培訓(xùn)共計10余次。為了理論與實際相結(jié)合,1-5月份利用枯水期及南二站機電設(shè)備恢復(fù)時間,組織南二站全體人員、銅鐘站部份人員到南二站實地參與電站設(shè)備的恢復(fù),使員工基本掌握了設(shè)備的結(jié)構(gòu)、操作要領(lǐng),員工的動手能力大副提高,據(jù)統(tǒng)計兩站員工在今年自己動手和指導(dǎo)動手處理設(shè)備隱患有20xx,到目前未出現(xiàn)設(shè)備安全事故。
            按要求每月具體培訓(xùn)完成的內(nèi)容如下。
            一月:實地進行應(yīng)會指導(dǎo),油、水、氣系統(tǒng)的運行檢查及操作、學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》《異常低溫應(yīng)急預(yù)案》、《6s現(xiàn)場管理》《電工基礎(chǔ)知識》《基本技能》。
            二月:結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容對實際設(shè)備進行現(xiàn)場培訓(xùn),發(fā)電機保護原理及注意事項,學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)獎懲辦法》。
            三月:配合廠人力資源部開展技術(shù)專題培訓(xùn),結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容對實際設(shè)備進行現(xiàn)場培訓(xùn),電站組織進行水淹廠房反事故演習(xí),學(xué)習(xí)《電力系統(tǒng)設(shè)備停電檢修調(diào)度管理辦法》《6s現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)》《發(fā)電廠輔助設(shè)備管理實施細(xì)則》《反事故演習(xí)》。
            四月:實地進行應(yīng)會指導(dǎo),sf6斷路器操作原理及注意事項,線路保護原理及注意事項。學(xué)習(xí)《岷江電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)程調(diào)》。五月:線路保護原理及注意事項,消防知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)《動火規(guī)程》《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《防汛預(yù)案》,防洪演練。
            六月:發(fā)電機保護原理,發(fā)電機運行操作注意事項及事故處理,電站組織1次反事故演習(xí),學(xué)習(xí)《電力安全工作規(guī)程》《防汛預(yù)案》《公司管理制度》《崗位制度》《人員招聘制度》。緊急救護法培訓(xùn)。七月:勵磁裝置工作原理及接線圖,勵磁裝置運行操作注意事項及故障處理,學(xué)習(xí)《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調(diào)查規(guī)程》《工具管理辦法》。
            八月:中央音響信號系統(tǒng)的原理及運行監(jiān)視注意事項,直流系技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)。
            統(tǒng)的運行監(jiān)視及故障處理,學(xué)習(xí)《四川省電力公司“三重一大”決策實施細(xì)》《電力安全工作規(guī)程》《防汛預(yù)案》。
            九月:變壓器保護原理及運行操作,變壓器的運行維護及異常和事故處理,主變冷卻器保護原理及注意事項,學(xué)習(xí)《電力調(diào)度通信管理辦法》《水庫大壩運行操作管理辦法》《南二站運行規(guī)程》。十月;水機回路工作原理及水利機械保護。水利機械故障及事故處理,學(xué)習(xí)《南二站運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調(diào)查規(guī)程》。十一月:同期裝置工作原理及運行操作注意事項。微機調(diào)速器、微機監(jiān)控系統(tǒng)、微機保護系統(tǒng)結(jié)合實際設(shè)備部份講解,學(xué)習(xí)《銅鐘電廠運行規(guī)程》《電力安全工作規(guī)程》《事故調(diào)查規(guī)程》《迎峰渡凍百日安全活動》。
            十二月:廠用電自投原理及運行操作,學(xué)習(xí)《迎峰渡凍百日安全活動》《電力安全工作規(guī)程》。
            除以上每月定期培訓(xùn)外,電站還不定時對運行人員進行保護裝置運行操作、微機保護裝置定值修改及設(shè)置、機組技術(shù)供水系統(tǒng)、主變風(fēng)冷系統(tǒng)、廠用電系統(tǒng)、運行巡回檢查注意事項、銅鐘混流式水輪機、南二站軸流定槳式水輪機、發(fā)電機的'原理講解,如何用兆歐表對變壓器絕緣進行遙測,輔助設(shè)備等內(nèi)容進行培訓(xùn)。多次利用交接班時間,對培訓(xùn)情況進行檢查,抽問不同運行人員進行各種問題回答。廠領(lǐng)導(dǎo)及廠技術(shù)人員多次在現(xiàn)場參加培訓(xùn)活動,為大家講解專業(yè)技術(shù)知識,如講解主變瓦斯保護,機組及變壓器保護,機組、變壓器并列等內(nèi)容。
            培訓(xùn)取得的成績:通過培訓(xùn),全廠人員個人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)及專業(yè)技能得到了的提高,如:陳勇(小)、廖望東通過了發(fā)電廠機電運行工技師資格的理論證考試,并被公司推薦到省電進行評審。20xx年的培訓(xùn)工作,通過精心計劃和布置以及全體運行人員的積極參與,在實踐中不斷摸索并總結(jié)經(jīng)驗,取得了較為的成效。成績面前,我們一定戒驕戒躁,隨時保持清醒的頭腦,以后的工作中,更加注重對主動學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和培訓(xùn)方式方法,在培訓(xùn)實效上很下功夫,力爭將20xx年的培訓(xùn)工作完成的更加出色。
            建議公司在來年,多選派員工到相關(guān)單位進行學(xué)習(xí)交流,開闊視野,多撐握新知識、新的管理理念,提高自身素質(zhì),為公司的管理上一個臺階打下堅實的基礎(chǔ)。
            岷江水電公司銅鐘電廠20xx年度培訓(xùn)方案。
            1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,領(lǐng)會各種文件精神,正確運用運規(guī)、安規(guī)、操作規(guī)程的能力,6s現(xiàn)場管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)進一步推廣提高。
            2、應(yīng)具有領(lǐng)會理解和應(yīng)用技術(shù)文件的能力,用儀器、儀表燈專用工具及眼看、耳聽、鼻嗅分析判斷水電廠設(shè)備異常情況的能力,正確處理故障的能力,用精煉語言進行聯(lián)系,交流工作能力。
            每期主要在枯水期進行,先南二站三個月,后銅鐘站兩個月,豐水期每月一次。三、培訓(xùn)教師:
            應(yīng)會部分由我廠班組長人員擔(dān)任和外聘教員,應(yīng)知部分講解由我廠技術(shù)科人員擔(dān)任或外聘請教員。四、培訓(xùn)教材及圖紙資料:
            電氣運行(遼寧省電力工業(yè)所編寫)及(水電站機電設(shè)備運行與檢修技術(shù)問答)(上下冊),水機運行(水電站機電設(shè)備運行與檢修技術(shù)問答)(上下冊),圖紙、資料使用銅鐘電廠兩站的;兩站(運行操作規(guī)程)(安全工作規(guī)程)各種應(yīng)急預(yù)案,公司各種文件精神。
            六、恰當(dāng)?shù)臅r間組織全廠員工分批次到相關(guān)單位參觀學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗。
            七、培訓(xùn)組織機構(gòu)。
            1、公司人力資源部組織的每年培訓(xùn)安排。2、銅鐘兩站值長、班長按計劃要求組織培訓(xùn)。3、銅生枝科組織培訓(xùn)。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十六
            任何一場成功的培訓(xùn)計劃要得到高效的實施,前提都離不開有一個成功的啟動計劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動全年培訓(xùn)計劃的關(guān)鍵時刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺灣實戰(zhàn)型訓(xùn)練師周明達老師就20xx年如何在集團內(nèi)部推動全年培訓(xùn)計劃召開了一次培訓(xùn)計劃啟動會,在現(xiàn)場示范了一場成功的培訓(xùn)計劃啟動會如何做?在此我做了如下總結(jié)。
            做任何一件事情或開任何一個會議都是有目標(biāo)才會有價值,所以培訓(xùn)啟動會要成功舉辦,必須先讓講師和公司雙方都明白:我們?yōu)槭裁匆_這個培訓(xùn)計劃啟動會?因為周老師是外聘講師,大家不了解周老師的培訓(xùn)是怎樣的?能給公司帶來怎樣的效益?周老師也不了解大家的培訓(xùn)需求和意愿。
            所以開培訓(xùn)計劃啟動會的目的是為了讓雙方有更深入的培訓(xùn)前需求調(diào)研,互相了解,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,才能更有效的將計劃推廣執(zhí)行下去,最終達成共識雙贏的目的。
            主辦方跟老師確定會議方向后,由主辦方對接人擬出會議流程,并向公司各部門主管發(fā)出召開會議通知(人、事、時、地、物、流程等)。
            講師與主辦方確定要召集公司各部門主管開培訓(xùn)啟動會后,需做好如下方面的會前準(zhǔn)備:
            1、先小范圍了解需求
            比如先跟公司培訓(xùn)部主管及成員開個小會調(diào)研需求與了解公司現(xiàn)有的教材資料庫與講師資源。
            2、與老板達成共識
            講師將會議流程及講解重點、進行方式跟公司老板及項目對接人三方一起溝通確認(rèn)無誤,先取得老板認(rèn)同,引起大家足夠重視,再集中宣導(dǎo),執(zhí)行起來事半功倍。
            3、根據(jù)需求制作報告資料
            講師根據(jù)前期所了解的需求,制作出會議上需報告的資料比如ppt、視頻、過往成功培訓(xùn)案例等,將所有資料按照講解思路整合成一份ppt,讓大家完整的了解講師的價值所在。
            4、提前熟悉開會場地
            提前一天到達開會場地,檢查會議物資準(zhǔn)備是否齊全,比如:投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數(shù)量是否足夠等。以保證隔天會議的順利。
            儀式感,是某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。在很多場合,儀式感是不可或缺的一個環(huán)節(jié),就如同結(jié)婚要舉辦婚宴,讓親朋好友見證新人的幸福一樣。
            培訓(xùn)啟動會議同樣需要儀式感,在啟動會開始的第一個環(huán)節(jié)是公司老板致辭,緊接著就是公司聘請儀式,眾主管員工面前由集團董事長親自給外聘老師頒發(fā)「聘書」后合影留念,這樣的儀式會引起大家足夠的重視,從而更加配合后續(xù)的計劃執(zhí)行工作。不可或缺的儀式感。
            所以講師在啟動會上的簡報講解非常重要,關(guān)鍵掌握幾個重點:一是清晰的講解思路,比如:先自我介紹(學(xué)、經(jīng)、歷等)、再講我有什么?我的特色是什么,其中穿插過往成功案例、最后講我能為你們做什么?計劃怎樣做?整個講解可用的方式有:現(xiàn)場講解、音頻、視頻、現(xiàn)場示范等等。
            當(dāng)講師講解完自己的優(yōu)勢和資源之后,確定大家都清楚了解后,接下來的環(huán)節(jié)是讓各部門主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓(xùn)需求,講師做好記錄并投影出來,讓大家都可以看到自己的需求被重視。
            整合所有人的需求匯總后,再復(fù)查整理,去蕪存菁,標(biāo)識出最緊急的需求,按輕重緩急來排訂培訓(xùn)工作計劃,讓大家很清楚,計劃已排訂,接下來就是執(zhí)行,體現(xiàn)出講師的執(zhí)行力及大家的需求被滿足,講師的價值即可體現(xiàn)出來,培訓(xùn)啟動會圓滿成功。
            回顧整個培訓(xùn)計劃啟動會流程,我總結(jié)提煉出成功的關(guān)鍵點:
            1、提綱挈領(lǐng),先取得老板的認(rèn)同和重視,并要求老板全程參與。
            2、會議流程設(shè)計很關(guān)鍵,充分運用儀式感和老板的影響力來影響大家。
            3、有準(zhǔn)備就不狼狽,講師在會前的萬全準(zhǔn)備非常重要。
            4、平時修煉內(nèi)功很重要,老師(或團隊)本身的能力足夠體現(xiàn)其價值。
            成功的啟動會議是整個活動項目推廣的關(guān)鍵因素。
            好的啟動是成功的開始,任何活動都需要有完美的啟動會議,比如市場上常開的代理商團隊培訓(xùn)會、店銷會、培訓(xùn)會、招商會、沙龍會……等,活動項目計劃啟動是讓計劃快速落地執(zhí)行推廣的關(guān)鍵因素!
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十七
            第一條為進一步規(guī)范公司員工外出培訓(xùn)管理工作,增強外出培訓(xùn)人員培訓(xùn)的針對性和實用性,保證外出培訓(xùn)質(zhì)量,提升公司員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力,以滿足公司現(xiàn)實業(yè)務(wù)和未來發(fā)展需要,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
            第二條本辦法適用于因工作需要,經(jīng)公司統(tǒng)一派遣,離開原工作地區(qū)到其他地區(qū)參加培訓(xùn)的員工且培訓(xùn)期不少于1個月。
            第三條員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)地點由公司統(tǒng)一安排。
            第四條員工外出培訓(xùn)期間,薪酬按照《浙江分公司薪酬管理辦法》進行定薪與發(fā)放,福利按照《浙江分公司員工福利管理辦法》執(zhí)行。
            第五條為減輕員工生活負(fù)擔(dān),公司統(tǒng)一為員工發(fā)放津貼1500元/月,憑住宿費、交通費、通訊費等發(fā)票報銷。公司內(nèi)部能提供住宿的調(diào)派員工,享受500元/月津貼,可憑交通費、通訊費等發(fā)票報銷。
            第六條員工外出培訓(xùn)期間必須認(rèn)真聽講,做好記錄,收集培訓(xùn)相關(guān)資料,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,不得缺課、不得有任何有損公司形象的行為,以保證完成規(guī)定的培訓(xùn)任務(wù),達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
            第七條因公外出培訓(xùn)如屬上班時間,視為公出;若培訓(xùn)期間無故曠課的人員按曠工論處,嚴(yán)重者解除勞動關(guān)系,且培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的費用均由個人自行承擔(dān)。
            第八條凡參加過外出培訓(xùn)的員工,有責(zé)任和義務(wù)將培訓(xùn)內(nèi)容傳授給相關(guān)部門員工,不得借故推諉。
            第九條受訓(xùn)人員應(yīng)于每兩周匯寫一篇《培訓(xùn)總結(jié)報告》,并于培訓(xùn)結(jié)束后十日內(nèi)將《培訓(xùn)總結(jié)報告》、培訓(xùn)資料統(tǒng)一提交至后援管理部人事專員處存檔?!杜嘤?xùn)總結(jié)報告》等相關(guān)資料逾期未交者,除一年內(nèi)不得外出受訓(xùn)外。
            第十條本辦法自二〇一五年六月一日起實施。第十一條本辦法由中心支公司后援管理部負(fù)責(zé)解釋。
            第十二條有特殊情況,經(jīng)中心支公司總經(jīng)理室討論決定,以書面形式予以補充。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十八
            20xx年11月18日1月6日,我作為奎文區(qū)的心理老師參加了濰坊市心理健康老師掛職培訓(xùn),在濰坊中小學(xué)生成長導(dǎo)航站度過了難忘的三個月。學(xué)習(xí)是辛苦的,收獲是豐盈的,感覺自己仿佛又回到了學(xué)生時代,坐在教室里,如饑似渴的聆聽孫站長的教誨,將自己對心理健康教育的研究與實踐經(jīng)驗,毫無保留的傾囊傳授。那些朝夕相處的同事,利用點滴空余時間,抓住一切可以利用的機會,互相交流探討,使我們深切感受到自己并不孤單,在這條新開辟的戰(zhàn)線上,我們有志同道合的朋友同在。所以,在總結(jié)之初,我由衷的對所有幫助過我的人,不管是促成這次學(xué)習(xí)之行的濰坊市教育局的領(lǐng)導(dǎo),還是學(xué)習(xí)中的專家教授和同學(xué)們,說一聲:謝謝。
            1、觀念得以提升。
            這次掛職培訓(xùn)傳達給我們一個振奮人心的信息,那就是,國家在逐漸重視中小學(xué)心理健康教育,而做好這個工作,我們從事心理健康的教師責(zé)無旁貸。學(xué)習(xí)中,我們走學(xué)校,做調(diào)研,配合市教委的工作。我們關(guān)注的問題是:學(xué)校是否有專職的心理咨詢教師?學(xué)校是否有計劃地開設(shè)心理健康教育活動課程?而在內(nèi)涵建設(shè)階段,我們關(guān)注的問題是:學(xué)生對自己的心理環(huán)境的真實感受如何?學(xué)校如何掌握并主動干預(yù)心境不良的學(xué)生?學(xué)校如何根據(jù)學(xué)生青春期特點開展心理健康教育?學(xué)生的不適應(yīng)行為尤其是嚴(yán)重的不適應(yīng)行為是否真正得到控制?這些問題引發(fā)了我們深深地思考。教育需要與時俱進,心理健康教育更要跟隨學(xué)生的成長節(jié)奏,把握學(xué)生的心理脈搏。社會轉(zhuǎn)型期對青少年的心態(tài)造成了諸多不利因素:學(xué)生的家庭溫馨缺失,挫折磨練缺失,期待壓力,學(xué)習(xí)壓力,青春期壓力加劇了學(xué)生心態(tài)性不適應(yīng)行為,如校園暴力、學(xué)生抑郁傾向嚴(yán)重等。針對這種現(xiàn)狀,如心理咨詢、熱線電話等,使處于不平衡狀態(tài)而又無法自我疏導(dǎo)得到解脫的學(xué)生能夠及時得到幫助,幫助心理不平衡學(xué)生回復(fù)到正常狀態(tài),這種工作技術(shù)難度不大,需要的比較少的時間、精力與資源,就可能有重大收益。作為人民教師,應(yīng)該對不平衡狀態(tài)有明確的認(rèn)識,一旦自己進入不平衡狀態(tài),應(yīng)及時進行自我調(diào)節(jié),并注意根據(jù)情況尋求幫助。防止“心態(tài)性不適應(yīng)行為”的關(guān)鍵,是形成中小學(xué)生心理彈性的發(fā)展,提高其心理承受力;防止“青春期不適應(yīng)行為”的關(guān)鍵,是形成中小學(xué)生自我的同一性。作為心理健康教育的活動課程設(shè)計,要增強中小學(xué)生心理彈性、引導(dǎo)中小學(xué)生正確認(rèn)識自我為核心。
            2、技術(shù)得以提高。
            孫站長以具體事例介紹了心理咨詢中支持技術(shù):關(guān)注與傾聽、初級同感、探究等。多用于建立關(guān)系和澄清問題;挑戰(zhàn)技術(shù):提供信息、高級同感、自我表露、摘要等技術(shù)的實際運用。在黃老師的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w成員親自參與和體驗了一些熱身活動和歌曲手語操,領(lǐng)略到活動性輔導(dǎo)的神奇魅力。
            3、視野得以拓寬。
            久在中小學(xué)一線工作,面臨的最大的發(fā)展瓶頸就是工作視野狹窄,這次培訓(xùn),從多種角度極大地擴寬了我們的視野?,F(xiàn)在,兒童青少年的心理行為問題,包括外化性問題:好動、沖動、違拗、攻擊、破壞、撒謊、偷竊、逃學(xué)、打架斗毆、網(wǎng)癮、離家出走;內(nèi)化性問題行為:幼稚、孤僻、害羞、自卑、妒忌、退縮、依賴、拖拉、與父母同睡等,成為嚴(yán)重影響青少年心理健康的問題,孫站長為我們講授了心理學(xué)在青少年教育及班級管理中的應(yīng)用。帶領(lǐng)大家初步領(lǐng)略了積極心理學(xué)的文化底蘊,引用了大量的實踐案例,為大家提供了絕佳的學(xué)習(xí)機會。
            這次培訓(xùn),同學(xué)們之間坦誠相見,熱情交流,交流工作經(jīng)驗,共享學(xué)習(xí)收獲。爭先恐后的講,一絲不茍的記,都像是初學(xué)的小學(xué)生,懷著對心理健康教育事業(yè)的敬畏,認(rèn)真的學(xué)習(xí)。友誼不只是發(fā)生在學(xué)員之間,講課的老師,傾情奉獻,無私傳授,毫不吝惜自己的體力,課上課下耐心解答學(xué)員的問題,是老師,也是朋友。
            在總結(jié)的最后,借用“成長導(dǎo)航站”名稱的意義“心理成長”,與所有工作在心理健康教育一線的老師們共勉。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇十九
            進入20年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、組隊的緊密配合下,圓滿完成了本年二季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第二季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
            認(rèn)真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。二季度培訓(xùn)各類人員總8287人次,4月份總計培訓(xùn)2970次,其中:采煤基礎(chǔ)知識、487人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、668人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、323人次,一通三防、667人次,安全基礎(chǔ)知識、325人次,企業(yè)文化知識、333人次。5月份總計培訓(xùn)2772人次,其中:掘進基礎(chǔ)知識、308人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、470人次,一通三防知識、598人次,監(jiān)測-基礎(chǔ)知識、313人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、462人次,地測防治水基礎(chǔ)知識、311人次,企業(yè)文化知識、310人次。6月份總計培訓(xùn)2608人次,其中:采煤基礎(chǔ)知識、652人次,地測防治水基礎(chǔ)知識、489人次,一通三防基礎(chǔ)知識、815人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、326人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、160人次,監(jiān)測-基礎(chǔ)知識、166人次。全員日常培訓(xùn)重點以一通三防知識、每日一題及培訓(xùn)計劃內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育為主,充分利用倒班休班時間,有針對-的進行了“人人都是通風(fēng)員”、“雨季三防”、“履職、履責(zé)”,大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
            (一)-抓煤礦全員培訓(xùn)全面提升從業(yè)人員素質(zhì),我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標(biāo),對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴(yán)格考核實行獎罰。學(xué)習(xí)上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各-技術(shù)技能普及與提高;-抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“一通三防三防大會戰(zhàn)”的實施,樹立“通風(fēng)無小事,以人人為抓手”的思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
            (二)-抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
            部分-人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動-大,工學(xué)矛盾比較突出。
            工作計劃將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃及煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
            培訓(xùn)行業(yè)工作總結(jié)篇二十
            很榮幸今年參加了省里組織的電工培訓(xùn),此次培訓(xùn)我受益匪淺?,F(xiàn)將體會總結(jié)如下:
            此次培訓(xùn)是由漢斯賽德爾基金會提供,通過開班儀式上袁東升主任的講話,我們了解了德國的職業(yè)教育模式。德國教育模式分為自由模式、學(xué)校模式、雙元制模式和混合模式,其中雙元制教學(xué)模式最靈活,也最適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。雙元制教育模式確實有利于學(xué)生的發(fā)展,它以學(xué)生為主體,學(xué)生在充分挖掘自己能力的基礎(chǔ)上,可以靈活的選擇適合自己的教育道路,學(xué)校更是將企業(yè)的需求與學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。當(dāng)然,每個國家都有著自己的教育模式,在學(xué)習(xí)的過程中,要學(xué)習(xí)先進的思想,再結(jié)合自己的教育工作,挖掘出適合自己學(xué)生的教育方法。
            此次培訓(xùn)共分三大模塊:plc指令及其應(yīng)用、變頻器操作和觸摸屏的使用。plc的學(xué)習(xí)中,冀老師從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復(fù)雜的編程,,講解的同時配以實例進行練習(xí),讓老師們自己發(fā)現(xiàn)問題解決問題,冀老師的講課模式給我以深刻的啟發(fā),在今后的教學(xué)中,可以加以應(yīng)用,既可以提高學(xué)生的興趣,又可以激發(fā)學(xué)生主動思考問題的積極性,學(xué)生在自己動手操作出現(xiàn)錯誤的時候可以自己解決問題,既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,又加深了學(xué)生的印象、鞏固了知識。在第二階段變頻器的學(xué)習(xí)中,老師邊以最常用的三菱變頻器為例子,邊講解三菱變頻器的操作方法邊進行練習(xí),在反復(fù)練習(xí)應(yīng)用中加強了對變頻器的了解。講解的過程中,冀老師總是會講起他教學(xué)過程中遇到的問題,和大家一起共享,在無形中加強了老師的能力。第三階段觸摸屏的學(xué)習(xí)更加形象化,觸摸屏其實就是人機對話界面,顧名思義,就是可以通過觸摸屏輸入,達到控制其他機器的目的,主要練習(xí)了觸摸屏、變頻器與plc的通訊。
            冀老師的講課深入淺出,旁征博引,從他那幽默、風(fēng)趣的語言中我從一個門外漢逐步了解到自動化學(xué)科發(fā)展的前沿;遇到我們不會的問題時,他總是耐心的一遍又一遍的`講給我們聽,直到我們理解,從他身上我看到了我們老師肩上的重?fù)?dān)和責(zé)任心。
            通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了德國的雙元制教學(xué)模式以及較前沿的教學(xué)理念,而且也學(xué)到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理,現(xiàn)在的中職教育不能只停留在書本知識上,教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想,脫離開書本的陰影,大膽實踐,將理論與實踐結(jié)合起來,這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度,強烈的責(zé)任感,要想給學(xué)生一杯水,必須自己先裝滿一桶水,要具有豐厚的知識積累,敢于質(zhì)疑,大膽創(chuàng)新。
            培訓(xùn)活動雖然結(jié)束了,接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實踐中去,認(rèn)真總結(jié)、及時反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷,我很珍惜這樣的機會,它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,并把所學(xué)的知識教會學(xué)生,及時投入到實踐中去。
            今后,我會一如既往,將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的境界,需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機,找準(zhǔn)自己前進的標(biāo)桿,在工作中向智慧型發(fā)展,在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。此次培訓(xùn)中,讓我結(jié)實了好多同行教師,交流了彼此間的教學(xué)方法。同時在前輩們的指導(dǎo)下,順利完成了這次培訓(xùn)考核。讓我在學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)到了好多從書本上未曾學(xué)習(xí)到的東西??傊?,本次學(xué)習(xí)意義很大,下次有機會我希望還能參加。