通過總結(jié),我們可以更好地掌握經(jīng)驗,并且在以后的工作中避免犯同樣的錯誤。寫一篇完美的總結(jié)需要全面、客觀地回顧和總結(jié)所涉及的內(nèi)容和經(jīng)驗。希望以下范文能夠幫助大家更好地理解總結(jié)的目的和要點。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇一
(一)證券公司營業(yè)部面對投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強(qiáng)客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運行規(guī)則,交易流程,參與風(fēng)格和理念,就成為了今后一個時期內(nèi)證券營業(yè)部服務(wù)的重點。
1,證券公司營業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務(wù),一般來講證券公司營業(yè)部主要是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),其通過兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢服務(wù)為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù),營業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們在日常的教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設(shè)專門的課程使學(xué)生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導(dǎo)學(xué)生善于與人溝通。
2,要加強(qiáng)技能訓(xùn)練。證券公司營業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進(jìn)行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應(yīng)該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室,商業(yè)銀行實驗室,保險實驗室和期貨實驗室,以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應(yīng)證券公司營業(yè)部的工作。
3,要拓寬學(xué)生的知識面。證券公司營業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學(xué)過程中要有意識地拓寬學(xué)生的知識面,可以通過增加開設(shè)選修課,講座等形式增加學(xué)生的知識面,以便學(xué)生能很好地適應(yīng)以后的工作。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇二
從x月x日開始到現(xiàn)在,不知不覺中在公司(東莞部)已經(jīng)渡過有半個多月的日子了。在這段不算長的時間里,我最大的感受就是公司里輕松且認(rèn)真的`工作氛圍,說來有些矛盾,公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松,各位同事工作時又是那樣認(rèn)真。公司同事對于期貨的專業(yè)態(tài)度,深厚的專業(yè)知識。令我十分敬佩。
在這短短的半個多月的時間里,在公司中我學(xué)到了許多東西。從一開始在學(xué)校書本里大概只道期貨是這樣一回事,到自己親身投入當(dāng)中學(xué)習(xí)才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓(xùn),我每天都在學(xué)習(xí),我希望自己每天都在進(jìn)步,我想自己要努力做好這份工作。
在不斷學(xué)習(xí)中,每天都會發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方,“學(xué)而知不足”果然是真理?。≈朗且换厥?,親身實踐又是一回事。公司里不但有期貨專業(yè)的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)期貨知識,還有做人道理、待人接物的禮儀,電話銷售的技巧等等。豐富了我個人的知識和人生,我想如果我不在長城偉業(yè)工作的話可能就錯過了一個這樣好的機(jī)會。
我認(rèn)真做了幾天的模擬盤,從中發(fā)現(xiàn)了許多問題。第一,心態(tài)不正,止損止贏不夠嚴(yán)謹(jǐn),發(fā)現(xiàn)大盤與我所做的方向相反的時候有些患得患失感覺。第二,不懂技術(shù)分析,對走勢不明朗沒有信心,不知做多還是做空。我想這是我下一個時期要解決的問題了。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇三
中信金通證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立并在工商行政部門登記注冊的專業(yè)性證券公司,是中信證券股份有限公司的全資子公司,其前身是成立于20xx年x月x日的金通證券股份有限公司。截止到20xx年x月,公司現(xiàn)有注冊資本8.85億元人民幣,在浙江省、福建省、江西省擁有45家營業(yè)網(wǎng)點。經(jīng)國家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定及公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn),公司經(jīng)營如下證券業(yè)務(wù):證券經(jīng)紀(jì)(限浙江省、福建省、江西省);中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其它與經(jīng)紀(jì)類有關(guān)的證券業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)時間和地點。
20xx年x月x日-----20xx年x月x日。
中信金通證券福州營業(yè)部(福州市晉安區(qū)連江北路112號東方銀座二樓)。
三、實習(xí)目標(biāo)。
(一)通過老師的介紹,去證券公司實習(xí),從而拓展學(xué)習(xí)除財務(wù)管理之處的金融知識。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
四、實習(xí)內(nèi)容。
(一)了解中信金通證券概況。
中信金通證券福州營業(yè)部座落于福州市晉安區(qū)連江北路112號東方銀座二樓,地理位置優(yōu)越,交通便利快捷,多達(dá)十幾路公交均可到達(dá)。營業(yè)部擁有明亮舒適的貴賓室數(shù)間,為投資者提供了舒適、優(yōu)雅的交易環(huán)境。中央空調(diào)、高速寬帶、閉路電視一應(yīng)俱全,絕對是您投資理財?shù)睦硐雸鏊?。福州營業(yè)部經(jīng)營業(yè)務(wù):
1、代理滬深a股、b股股東帳戶、基金帳戶、期貨帳戶的開立;2、滬深a股、b股、基金(開放式、封閉式)、期貨中間介紹業(yè)務(wù)、代辦股份轉(zhuǎn)讓、國債、企業(yè)債券、回購等交易品種應(yīng)有盡有;3、安全快捷的交易方式,自助委托、電話委托、網(wǎng)上委托、手機(jī)炒股一應(yīng)俱全;4、方便齊全的銀證轉(zhuǎn)帳(中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、興業(yè)、中信、招商、浦發(fā)、民生、深發(fā)展等各銀行的第三方資金存管全面開通)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容。
證券公司有業(yè)務(wù)部、運營部、投資部等,我很榮幸被分配在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí),并且是營業(yè)務(wù)的第一團(tuán)隊——趙志斌團(tuán)隊。我們的任務(wù)就是去開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶!這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。因此剛開始主要學(xué)習(xí)理論知識,然后才去銀行駐點培養(yǎng)客戶!
1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法。
實習(xí)的第一天,團(tuán)隊的大師兄向我介紹了開戶和移戶的相關(guān)流程,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解。證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。新開戶時客戶應(yīng)提前30分鐘網(wǎng)站預(yù)約并由本人攜帶身份證和銀行卡到我們營業(yè)部現(xiàn)場確認(rèn)。而對于移戶就多了一個步驟,要到原券商撤指定和轉(zhuǎn)托管,然后到我們營業(yè)部重新辦理開戶。而這些中間還有一些細(xì)結(jié),如股東卡丟失,移戶時不能銷戶的情況。這些都要我們和客戶提前說明情況并提出解決方案。
2、營銷過程中的運營注意事項。
了解客戶、證券公司、基金公司、登記公司、交易所5者之間的關(guān)系,明白資金賬戶和證券賬戶、基金賬戶、三方存管、銀證轉(zhuǎn)賬之間的關(guān)系!我們公司和中行,農(nóng)行,建行,工行,交行,浦發(fā),興業(yè),招行,中信,民生,廣發(fā)等13家銀行的第三方存管全面開通。每日證轉(zhuǎn)銀上限人民幣為500萬元(中信銀行1000萬),超過的要預(yù)約申請,且一次轉(zhuǎn)入,不能分批轉(zhuǎn)入?;鹳~戶開戶成功與否要t+2日才可確認(rèn),t+1日不能認(rèn)購和申購!這些都是小細(xì)結(jié),但是也是最容易出錯的地方。
3、熟悉k線理論和切線理論的實際操作以及技術(shù)指標(biāo)的應(yīng)用。
趙老師親自向我們介紹k線理論和切線理論的實際操作和應(yīng)用。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的k線是陽線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍(lán)色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k線代表中長期走勢。其次,趙老師向我們介紹了k線組合。主要包括上吊線、抱線、孕育型、倒垂線、流星線、刺透線、烏云蓋頂、啟明星、黃昏星等多種組合。切線理論也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時經(jīng)過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。趙老師還向我們介紹了m頭、w底、頭肩頂、頭肩底等多種反轉(zhuǎn)突破形態(tài)。
技術(shù)指標(biāo)一直是我認(rèn)為最難掌握和應(yīng)用的。使用技術(shù)指標(biāo)常犯的錯誤是機(jī)械地照搬結(jié)論,而不管這些結(jié)論成立的條件。投資者別一個常犯的錯誤是頻繁的使用技術(shù)指標(biāo),其實,技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出的信號的時間是極少的,在一年內(nèi),一個技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出信號次數(shù)應(yīng)該在4次內(nèi),而我們平時有事沒事就亂用指標(biāo),這是最大的錯誤!
4、學(xué)習(xí)電話營銷。
現(xiàn)在的營銷趨勢已經(jīng)開始向通信方向發(fā)展,電話營銷已經(jīng)成為一種主流,是現(xiàn)代營銷手段中最有效的營銷手段。電話營銷非常講究技巧和方法,你的談話內(nèi)容會直接影響客戶,關(guān)系這次營銷的成功與否。而我的常用的電話開場白有事件法、調(diào)查法等。這樣不會讓對方覺得太突然的而產(chǎn)生戒備的心理。電話營銷過程中,我們的語氣要快慢有序,心里要有底氣,每一句都要很自信,這樣對方才會認(rèn)可你!如我們可以用交流會事件做一個簡單的開場白:“先生,你好!這里是中信金通證券福州營業(yè)部的,是這樣的,我們公司最近響應(yīng)中國證監(jiān)會的號召,想對福州市股民理性投資做一個簡單的調(diào)查,可以耽誤您兩分鐘時間嗎?想問一下你的券商平時有組織一引起股民學(xué)校、投資者教育、交流會之類的活動嗎?那您覺得這些交流會對您會有幫助嗎?您喜歡這些活動嗎?我們營業(yè)部將于號舉辦一個“民間高手交流會”(我們交流會的內(nèi)容,亮點)。”這樣一個開場白客戶就不是太突然,而且由一步一步我們引導(dǎo),掌握主動權(quán)。而電話結(jié)束后的結(jié)束語也很重要,這對下一通電話埋下了伏筆。我們可以這樣說:“那好,您可能也比較忙,我不耽誤您太多時間,我是營業(yè)部的小陳,平時有什么問題可以隨時聯(lián)系我,有空也可以到我們營業(yè)部來坐坐,那祝您工作愉快!”注意一個小細(xì)結(jié),我們是從對方考慮下掛斷電話的,這樣才能說明我們一切從客戶出發(fā)!客戶才會更加信任你,那下一通電話自然就會更自然,更成功了!
5、去銀行駐點。
在中信金通證券公司實習(xí)的一個多月里,了解了中信金通證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,中信金通證券的師兄師姐對我進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,這期間我們的唐姐還獲得了啟翔班小組第一,讓我知道有什么做事就是一種態(tài)度,有付出就一定會有收獲。還有一點:我們團(tuán)隊的團(tuán)隊精神一直深深地打動著我,讓我強(qiáng)烈的感覺到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇四
經(jīng)過在華安證券南昌營業(yè)部的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié),報告如下:
在這一次實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,也更加堅定了我從事證券行業(yè)的決心,我想對我今后的工作會有很大的幫助。
華安證券有限責(zé)任公司前身是19xx年5月經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)設(shè)立的安徽省證券公司,20xx年12月28日中國證監(jiān)會核準(zhǔn)公司增資改制并更名為華安證券有限責(zé)任公司,同時核準(zhǔn)公司為綜合類證券公司。截止20xx年底,公司完成增資擴(kuò)股工作,注冊資本增至24.05億元,股東16家,多為國有或國有控股的上市公司和大型企業(yè)?,F(xiàn)有營業(yè)部75家,在全國107家證券公司中位居前列,最新行業(yè)分類評級為a類a級。
公司經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資咨詢活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)。
公司業(yè)務(wù)主要立足安徽,輻射全國,營業(yè)網(wǎng)點遍布安徽省各地級市以及70%以上縣城及北京、上海、深圳和廣州等主要城市,先后承銷證券50多只,其中擔(dān)任a股和b股主承銷的26次,擔(dān)任企業(yè)財務(wù)顧問50多次,其中擔(dān)任h股財務(wù)顧問1次。此外,華安證券還是華富基金管理有限公司的主發(fā)起人和第一大股東,控股華安期貨公司和安徽華安新興證券投資咨詢公司。
近年來,華安證券搶抓市場機(jī)遇,深化內(nèi)部改革,推進(jìn)管理創(chuàng)新,著力業(yè)務(wù)開拓,堅持規(guī)范經(jīng)營,各項業(yè)務(wù)均取得長足發(fā)展。截至20xx年末,公司總資產(chǎn)121.93億元,凈資產(chǎn)34.85億元,凈資本25.51億元,資本狀況和財務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,風(fēng)險控制指標(biāo)持續(xù)符合中國證監(jiān)會的監(jiān)管要求。
企業(yè)文化。
一、公司徽標(biāo)。
公司司徽以傳統(tǒng)的視覺構(gòu)成與其他金融品牌形成區(qū)隔,用徽式建筑中象征著聚集財富、生生不息的“四水歸堂”作為基本創(chuàng)作點,突出華安證券作為安徽一流證券公司,傳承徽商文化和徽商精神的企業(yè)理想,以及“匯聚財富”的企業(yè)愿景和對客戶的良好祝愿。
白色線條部分勾勒出華安的開頭字母“h”,突出了標(biāo)志的專屬性。整個logo看似印章,印章代表莊重承諾,給人強(qiáng)烈的可信任感,標(biāo)志的色彩選用中國紅,穩(wěn)重而傳統(tǒng),同時紅色對于證券業(yè)也是吉祥的色彩。
整個標(biāo)志結(jié)構(gòu)緊湊、標(biāo)準(zhǔn)字采用書法字體和羅馬體的綜合,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相映成趣,賦予華安品牌強(qiáng)烈的金融行業(yè)屬性和深厚悠遠(yuǎn)的文化底蘊。
二、經(jīng)營理念。
“誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、和諧”是公司的經(jīng)營理念,南昌營業(yè)部將“團(tuán)結(jié)、激情、開拓、創(chuàng)新”作為營業(yè)部企業(yè)文化的指導(dǎo)思想。嚴(yán)禁事宜一經(jīng)發(fā)現(xiàn)營銷人員和其他員工有違反以下規(guī)定行為,將立即予以開除處理,對于行為嚴(yán)重觸犯法律者,還將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、在與客戶交往過程中不得欺詐客戶,提供虛假信息,不得向客戶做出贏利或虧損的承諾,也不得與客戶私訂任何形式的分利協(xié)議。
2、不得接受客戶的全權(quán)委托;未經(jīng)客戶授權(quán),不得擅自代客戶買賣證券或利用該賬戶為自己或他人買賣證券。
3、不得以公司或其他機(jī)構(gòu)在名義接受客戶資產(chǎn)和資金進(jìn)行任何營利性活動。
4、不得從事銷售非上市股票等非法證券活動。
5、不得為牟取傭金誘使客戶進(jìn)行不必要的證券交易。
6、不得為客戶之間的融資提供擔(dān)保、中介服務(wù)或者其他便利。
7、不得誘使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)客戶向其他證券公司轉(zhuǎn)移。
8、不得與客戶串通損害營業(yè)機(jī)構(gòu)或其它客戶的聲譽和利益。
9、不得毀壞公司財產(chǎn)、詆毀公司聲譽,包括其它給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的行為均被禁止。
10、不得截流公司自然客戶或者惡意截流其他營銷人員的客戶。
11、不得從事違反《證券法》和其它相關(guān)法律法規(guī)的行為。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。
一、開戶流程。
1:客戶本人憑身份證到證券公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù),開戶順序為(1)開立股東賬戶卡(2)開立資金賬戶(3)辦理三方存管業(yè)務(wù)。
a:股東賬戶卡有2張---滬a股東賬戶卡、深a股東賬戶卡,可選只辦其中之一,也可全選。
b:委托交易方式----營業(yè)部現(xiàn)場委托、電話委托、網(wǎng)上交易軟件委托、網(wǎng)頁委托、手機(jī)委托等??蛇x其中之一,也可全選。
2:到銀行開活期賬戶,并開通三方存管(銀行卡和證券資金賬戶綁定雙向轉(zhuǎn)賬)。
3:把資金存入銀行卡,然后在委托交易系統(tǒng)里或銀行系統(tǒng)里轉(zhuǎn)賬,也可拔打公司自助電話轉(zhuǎn)賬。
4:網(wǎng)上委托必須下載安裝證券公司營業(yè)部指定專用軟件。(網(wǎng)址:)手機(jī)證券必須下載華安e家手機(jī)證券炒股軟件。
二、轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)。
后,認(rèn)真核對投資者的身份證及申請書內(nèi)容是否正確,核對無誤后,在交易時間內(nèi),通過交易系統(tǒng)向深交所報盤轉(zhuǎn)托管,當(dāng)日停牌證券不可以轉(zhuǎn)托管,轉(zhuǎn)托管委托報盤后,在當(dāng)日閉市前也可報盤申請撤單。轉(zhuǎn)托管證券t+1日(即次一交易日)到帳,投資者可在轉(zhuǎn)入證券商處委托賣出。轉(zhuǎn)出券商每次受理轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)時,向投資者收取30元人民幣的轉(zhuǎn)托管費。轉(zhuǎn)托管成功后,投資者在原轉(zhuǎn)出券商處的深圳賬戶如不銷戶,仍可繼續(xù)使用,但還是要在哪兒買,哪兒賣,否則要辦轉(zhuǎn)托管。
辦理轉(zhuǎn)托管需要注意以下問題:
1.轉(zhuǎn)托管只有深市有,滬市沒有轉(zhuǎn)托管問題。
2.由于深市b股實行的是t+3交收,深市投資者若要轉(zhuǎn)托管需在買入成交的t+3日交收過后才能辦理。
3.轉(zhuǎn)托管可以是一只股票或多只股票,也可以是一只證券的部分或全部。投資者可以選擇轉(zhuǎn)其中部分股票或同股票中的部分股票。
4.投資者轉(zhuǎn)托管報盤在當(dāng)天交易時間內(nèi)允許撤單。
5.轉(zhuǎn)托管證券t+1日(即次一交易日)到帳,投資者可在轉(zhuǎn)入券商處委托賣出。
6.權(quán)益派發(fā)日轉(zhuǎn)托管的,紅股和紅利在原托管券商處領(lǐng)取。
7.配股權(quán)證不允許轉(zhuǎn)托管。
8.通過交易系統(tǒng)報盤辦理b股轉(zhuǎn)托管的業(yè)務(wù)目前僅適用于境內(nèi)結(jié)算會員。
9.境內(nèi)個人投資者的股份不允許轉(zhuǎn)托管至境外券商處。
10.投資者的轉(zhuǎn)托管不成功(轉(zhuǎn)出券商接收到轉(zhuǎn)托管未確認(rèn)數(shù)據(jù)),投資者應(yīng)立即向轉(zhuǎn)出券商詢問,以便券商及時為投資者向深圳證券結(jié)算公司查詢原因。
三、指定交易業(yè)務(wù)。
指定交易定義:是指投資者可以指定某一證券營業(yè)部為自己買賣證券的唯一的交易營業(yè)部。目前,這一概念是針對上海證券市場的交易方式而言的。投資者一旦采用指定交易方式,便只能在指定的券商處辦理有關(guān)的委托交易,而不能再在其他地方進(jìn)行證券的買賣。
(一)辦理指定交易。
一般可分為以下四個步驟:
1.投資者選擇一家證券營業(yè)部為全面指定交易的代理機(jī)構(gòu)。
2.投資者應(yīng)持本人身份證和證券賬戶卡前往已選定的全面指定交易代理機(jī)構(gòu),與該機(jī)構(gòu)簽訂《指定交易協(xié)議書》。
4.上海證券交易所電腦交易主機(jī)接受證券賬戶的指定交易指令,指定交易即刻生效。
(二)撤銷指定交易。
投資者撤銷指定交易的程序為:
1.向其原指定的證券營業(yè)部填交“指定交易撤銷申請表”;。
2.當(dāng)日收市后,上海證券交易所發(fā)出確認(rèn)回報,該證券賬戶的指定交易即失效(即撤銷指定交易成功)。
投資者未完成清算交收責(zé)任而不能撤銷指定交易的情況有以下多種:
1.投資者當(dāng)日已經(jīng)有證券成交,尚未完成交易交收責(zé)任;。
2.投資者當(dāng)天已經(jīng)辦理了委托,但未成交,且投資者未成交部分的委托尚未全部撤銷的;。
3.投資者賬戶證券余額有負(fù)數(shù)未能解決的;。
4.投資者賬戶撤銷后造成券商總的證券余額負(fù)數(shù)的;。
5.尚處于新股認(rèn)購期內(nèi)的;。
6.上證中央登記結(jié)算公司認(rèn)為不能撤銷的其他情況。
3客戶開發(fā)的方式與技巧。
在證券公司當(dāng)一個客戶經(jīng)理,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式有很多種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是在戶外展業(yè),收集客戶的聯(lián)系方式。這種方式是最為原始的方法。
第二種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼?,那你就沒有任何機(jī)會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第三種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的張先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第四種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票。
和經(jīng)營前景如何。還有就是國家的宏觀政策,這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如均線,macd,kdj,rsi等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強(qiáng)。等等。總之在學(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5實習(xí)心得。
通過在華安證券南昌營業(yè)部的實習(xí),我對于證券行業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事,也很積極得配合我們的工作。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強(qiáng)的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于如何開發(fā)客戶業(yè)務(wù),幫助我更深層次地理解證券這個行業(yè),對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。古語云,千里之行,始于足下。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因為他們的動手能力要比大學(xué)生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇五
本人于20xx年x月-2x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習(xí)工作至今,通過實習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場“你方唱罷我登場”競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇、在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的'關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團(tuán)隊精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團(tuán)隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關(guān)鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇六
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
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我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題、收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
1,一級市場運作。
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識、例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高、按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法、然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進(jìn)入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去、過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當(dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護(hù)投資者利益,而對公司進(jìn)行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運做。
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標(biāo)、在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進(jìn)口大國因為經(jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車、但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視、例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股、投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進(jìn)行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的'保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍(lán)躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇??梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線。
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風(fēng)險性。
3、投資技巧。
因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本、有兩種方法去攤低成本,從而獲得利益、可以分階段投資,在一個認(rèn)為有價值的點位買進(jìn),在股價下跌再買進(jìn)一部分,在股價低于初價位的時候,買進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險、另外相似的就是合理配置、不單一投資、配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分、減低風(fēng)險。
要理解資源共享,團(tuán)隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此、公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機(jī)率也會變大、投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
因為時間太短,學(xué)到東西有限、經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯(lián)系不多,應(yīng)用價值也不高、而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、財務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通、而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴(kuò),也必須要有能力去預(yù)測,這樣才能成功投資。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇七
20xx年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,在營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,針對震蕩上揚的市場變局,業(yè)務(wù)部正確認(rèn)識、認(rèn)真對待、深入貫徹、主動落實,全力抓好市場營銷工作,著力團(tuán)隊建設(shè),推進(jìn)從“以變應(yīng)變”到“以變帶變”轉(zhuǎn)變,各項業(yè)務(wù)發(fā)展保持較好的發(fā)展態(tài)勢,根據(jù)工作實施情況以及把握當(dāng)前形勢及時部署20xx年工作安排,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
(一)、團(tuán)隊發(fā)展整體情況:
1.鋪開、建設(shè)并重組了業(yè)務(wù)部團(tuán)隊,增強(qiáng)了營銷的總體實力
今年以來,營業(yè)部一直在尋找最優(yōu)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊結(jié)果,截止目前,業(yè)務(wù)部由四個精簡為兩個,并由營業(yè)部總經(jīng)理助理親自帶隊,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。目前業(yè)務(wù)部共有在編人員16個,同時不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發(fā)展,達(dá)到明年年底擁有25個業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的營銷隊伍
目前,業(yè)務(wù)部16人中,已轉(zhuǎn)正員工 13人,待轉(zhuǎn)正員工3人。從業(yè)資格通過率為100 %。他們進(jìn)公司時間最短的只有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
(二)、業(yè)績開發(fā)情況:
20xx年,業(yè)務(wù)部共開戶 2600個,其中有效戶600個,占比 27%,無效戶20xx個,占比 73 %,新增資產(chǎn)18000 萬。
(三)、20xx年營銷活動開展情況
盡管20xx年的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下,營銷部仍然以極大的熱情和士氣,開展了一系列市場營銷活動,其中包括:
1.銀行渠道
分別與工商銀行xx分行、建設(shè)銀行xx分行營業(yè)部、興業(yè)銀行xx分行達(dá)成合作協(xié)議
在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。業(yè)務(wù)部通過派駐人員的方式,堅守在各個銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)累計達(dá)六百人左右,通過此一系列活動,與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
2.展業(yè)宣傳。
從擴(kuò)大營銷渠道的目的出發(fā),今年以來,業(yè)務(wù)部抽調(diào)精干員工,在市區(qū)各地段、社區(qū)舉行宣傳展業(yè)活動,包過7月份xxx3號大型路演活動等;但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完善各個環(huán)節(jié)。
3. 其它活動
通過建設(shè)銀行xx分行渠道,協(xié)助舉辦“同是一家人”大型宣傳活動,對建設(shè)銀行xx證券三方存管業(yè)務(wù)起到良好的宣傳效果。
(四)、員工培訓(xùn)
20xx年累計舉辦全體員工培訓(xùn)十多次,內(nèi)容涉及各個方面: 技術(shù)分析,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),基金理財,營銷案例解析等等。并單獨針對實習(xí)員工開展數(shù)次基礎(chǔ)知識培訓(xùn),基本上都通過了證券從業(yè)資格考試。取得了較好的成績。
(五)、其它業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一)薪酬考核體系的完善與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化,在一年的時間里,不斷的收集考核數(shù)據(jù)、反饋、總結(jié)、不斷的完善,制定出適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r的薪酬考核體系,并由營業(yè)部總經(jīng)理主持,特別抽出時間給全體員工做出解讀,詳細(xì)解說工資核算體系的各項內(nèi)容,真正做到了透明,公平,公正。當(dāng)前的每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況,較大了提高了工作效率。
(二)個性化制度的建立
1.培養(yǎng)員工積極心態(tài),努力打造一流服務(wù)
堅持并完善了晨會制度。制定工作目標(biāo)、工作計劃,做到事事有準(zhǔn)備,日日有總結(jié),天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動營銷變?yōu)橹鲃臃?wù)。
2.堅持業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍
業(yè)務(wù)部堅持每周開展學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。但目前在業(yè)務(wù)部內(nèi)善未形成“比、學(xué)、趕、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識也仍需努力提高。
3.創(chuàng)新思路,積極發(fā)展
為了切實維護(hù)員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎罰分明,有效推動薪酬管理工作的順利開展,業(yè)務(wù)部制定了“擂主”制度。根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評,計劃評選月度、年度銷售冠軍,并實行一定的物質(zhì)獎勵。
另外,在拓展縣區(qū)市場方面,為充分調(diào)動了員工積極性,業(yè)務(wù)部制定了鼓勵性的政策。為后期大力發(fā)展縣區(qū)市場打下了良好的基礎(chǔ)。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,文字功底欠缺。 一年以來,個人雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位職責(zé)理解不到位,還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
(一)團(tuán)隊建設(shè)的后續(xù)發(fā)展
xx營業(yè)部業(yè)務(wù)部只有16人,人數(shù)非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長的路要走。在新的一年,營業(yè)部擬通過高等院校的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡(luò)、電視報紙等媒體渠道,面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入xx。計劃新一年度招聘合格業(yè)務(wù)人員5名以上,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊的做大做強(qiáng)提供保證。
(二)培訓(xùn)工作的完善
繼續(xù)堅持定期的培訓(xùn)工作,從專業(yè)知識、營銷手段、創(chuàng)新模式、實戰(zhàn)技術(shù)分析等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體綜合素質(zhì)。鼓勵員工參加各種自學(xué)考試,包括期貨從業(yè)資格,證券投資分析師等職業(yè)資格的認(rèn)定。業(yè)務(wù)目前的培訓(xùn)體系也是剛剛建立,大家有什么好的意見,歡迎隨時交流,有什么新的合理需求也歡迎隨時溝通。
(三)營銷活動組織
當(dāng)前業(yè)務(wù)團(tuán)隊開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主,20xx年要加強(qiáng)社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使“xx證券”四個字深入到每一個角落。計劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象宣傳.
由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期,當(dāng)前效果還不明顯,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家如果有什么好的方法,歡迎積極交流溝通,盡快創(chuàng)建一套適合xx地區(qū)營銷的社區(qū)營銷模式。
(四)縣市業(yè)務(wù)市場的拓展
目前營業(yè)部員工大部分主要堅守市區(qū)市場,面對日益激烈的競爭環(huán)境,相較而言,縣市營銷開拓存在巨大的發(fā)展空間。而縣區(qū)市場開發(fā)最有效的方法主要還是發(fā)展非全日制客戶經(jīng)理。在這里鼓勵大家走出家門,大力拓展周邊人脈和市場,發(fā)展自己個人下線,為更好的業(yè)績做出更大的努力。
(五)銀行渠道再開發(fā)
在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)銀行渠道,積極利用銀行活動,共同開展聯(lián)合營銷。這里要求全體投顧加強(qiáng)聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關(guān)工作人員,為后期營銷活動工作做好鋪墊。
對內(nèi)抓管理,對外樹形象,增強(qiáng)人員的主動服務(wù)意識,牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標(biāo)”。在這里感謝營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對本人的工作支持,希望今后xx證券xx營業(yè)部能在前中后臺全體同仁的共同努力下,有一個更好的明天。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇八
20xx年第一季度,我們有個響亮的名字“春雷行動”,轉(zhuǎn)眼“春雷行動”已經(jīng)落幕??傮w而言,這一季度的工作可以說是至關(guān)重要的,既處理了20xx年待續(xù)的工作,又拉開了20xx年工作的帷幕。在這里,我對過往一個季度的工作、二季度以及全年的工作目標(biāo)及規(guī)劃有了新的思路,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、營銷方面:主要負(fù)責(zé)中國工商銀行九華山路支行駐點工作,向在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶營銷我部的股票開戶、基金、信托等理財產(chǎn)品。另外,針對周邊的小區(qū)發(fā)放關(guān)于“春雷行動”宣傳單頁。不定期的拜訪一些親朋好友的單位,向意向客戶推介公司的理財產(chǎn)品。
2、服務(wù)方面:每周一定期向已開發(fā)的客戶發(fā)送電子版策略周報,部分客戶采用紙質(zhì)版,并通過這樣的契機(jī)與客戶溝通,給予適當(dāng)?shù)耐顿Y建議,對適合的客戶進(jìn)行基金、信托等產(chǎn)品的介紹。并對客戶提出的傭金優(yōu)惠、三方變更、手機(jī)炒股等問題,進(jìn)行妥善的處理。
3、客戶回訪:每月中下旬,針對我部上月所有新增客戶進(jìn)行回訪工作,并解答新客戶在軟件使用、短信服務(wù)等方面的疑問,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的風(fēng)控工作。
雖然工作在有序的進(jìn)行,但是個人一季度的成績不是很理想,并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。除了行情因素外,是本人工作不足造成這一結(jié)果。所以提出一下幾點需要改進(jìn):
1、營銷方面:在銀行駐點的時候,沒有抓住重點人物,分清主次。對客戶的宣傳不到位,營銷技巧不足。
2、服務(wù)方面:個人專業(yè)知識不夠精通,與客戶交流流于較淺的層次,難以真正做到提供較有價值的投資建議幫客戶理財。
3、客戶回訪方面:時間安排有點倉促,部分回訪難以達(dá)到預(yù)期效果。
1、營銷方面:在原有的基礎(chǔ)上再發(fā)展兩個網(wǎng)點,與網(wǎng)點的理財經(jīng)理等重要的人員搞好關(guān)系,以方便股票經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和信托推介活動的開展。另外,由于股市行情低迷,傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展難度較大,轉(zhuǎn)換思路重點發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,如大宗交易、固定收益信托產(chǎn)品等。在小區(qū)宣傳方面,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,增強(qiáng)自身行動力,加大宣傳力度。與營銷團(tuán)隊其他人員一起,協(xié)同合作,努力完成二季度任務(wù)指標(biāo)。
2、服務(wù)方面:加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素養(yǎng),更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶和準(zhǔn)客戶。
3、接替工作:由于本組組長楊經(jīng)理將要休假,其手頭洽談的省行和辦事處的工作需要我協(xié)助跟進(jìn)。二季度會被安排拜訪一下,為后期項目的合作做準(zhǔn)備。我會積極與其保持聯(lián)絡(luò),及時傳達(dá)我部新推出理財產(chǎn)品等信息,保證合作順暢進(jìn)行。
4、培訓(xùn)方面:參與組織新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,爭取做到全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確,幫助新員工學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的和提高業(yè)務(wù)能力。
5、客戶回訪方面:合理安排回訪時間,把握好回訪的進(jìn)度,認(rèn)真解答客戶的每一個問題,做好回訪記錄,保證高質(zhì)量完成。
過去的這個季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個團(tuán)隊積極工作,齊心協(xié)力地對待每個項目,也取得了一定的成績。雖然仍有不足,但是我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),保持戰(zhàn)斗力。那么,相信在新的季度里,乃至今后更長的時間里,我們會更加成熟,我們會取得更大的進(jìn)步。
時光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為信達(dá)證券的一名員工,我深深感到信達(dá)證券蓬勃發(fā)展的熱情,營銷團(tuán)隊每個人拼搏的精神!
在這辭舊迎新之際,回想自己這一年的工作中,有壓力也有動力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使?fàn)I銷困難、任務(wù)重!動力是營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。對比去年年底的業(yè)績情況,略有增長,但也僅是略有增長。這一年中自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著手,在確保工作質(zhì)量的'前提下盡力完成任務(wù)。對潛在客戶方面給予耐心細(xì)致的講解理財知識。對公司老客戶積極進(jìn)行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,很好的樹立了公司的良好形象。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),在新的一年里自己首先要在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)。其次要多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。不斷的充實自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
20xx年是新起點、是新的希望。站在新起點,我會滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!為更多的精彩加油!
證券實習(xí)工作總結(jié)篇九
資本市場的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展所起的推進(jìn)作用是不質(zhì)疑的。我國的資本市場特別是證券市場,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前對國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)所作出的貢獻(xiàn)也越來越大。不僅為上市公司提供了近9000億元的直接融資,而且還為國家提供了2100億元的印花稅收入。上市公司家數(shù)達(dá)到1380家,其市值達(dá)到3.5萬億元。特別是一批大型骨干企業(yè)的上市,使中國股市的發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變得越發(fā)地密不可分。不僅如此,中國股市作為提供直接融資的場所,已越來越受到經(jīng)濟(jì)界專家及企業(yè)界人士的重視,提高直接融資比例已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家及企業(yè)家們共同的心聲。
在這周,學(xué)校對這門如此重要的課程進(jìn)行了實訓(xùn)。
運用到實踐中還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。
這次實訓(xùn)的內(nèi)容主要是證券投資分析課程的學(xué)習(xí),同事由老師帶領(lǐng)大家分析股市大概的趨勢,然后大家各自分析股市,獨立思考,運用基本分析和技術(shù)分析的方法對證券市場的主要趨勢做出判斷,確定證券市場運行的主流方向。接著各自形成自己的投資方案或投資組合。根據(jù)各自的投資方案再進(jìn)行建倉,同時在工作中,在網(wǎng)上注冊了模擬炒股,建倉觀察其投資方案的動態(tài)。
學(xué)習(xí)過證券投資后,我才明白其實炒股不等于賭博,它是需要很多科學(xué)知識。當(dāng)然,其中也有運氣的因素,正如老師講的“七分技術(shù),三分運氣”。炒股主要是“基本面分析+技術(shù)面分析”。基本面分析是很重要的,是關(guān)于上市公司的行業(yè)及行業(yè)地位,產(chǎn)品的供求關(guān)系,財務(wù)狀況等?;久鏍顩r好的上市公司才有上漲的潛力、動力。一個基本面很好的公司的股票價格也有起伏,那么就應(yīng)該依據(jù)技術(shù)面分析來決定買入和賣出的價位。做股票可以是炒底和追漲兩種。同時也要注意倉位控制,不要一下子就把資金全部押上去,萬一套住了就沒有補救的機(jī)會。技術(shù)面分析中我覺得“價量分析”是非常重要的,往往分析一個股票是否要漲了,看看它的交易量是否放大是很準(zhǔn)的,交易量放大股價往往就要上漲了。技術(shù)面分析還有很多方法,如w底、m頭、切線法、均線法、黃金分割線、指標(biāo)法等。還有通過書本或網(wǎng)上搜索掌握了一些技術(shù)分析方法,運用ris指標(biāo)、macd指標(biāo)等分析我們所購買的股票。
炒股最主要的是要懂得規(guī)避風(fēng)險。不會止損,就可能巨虧;不會空倉,就會來回做過山車,利潤無法保住。兩者相比較,不會止損危險更大,一棍子下去,幾年都爬不起來。大盤趨勢向下,不斷的補倉,搶反彈,只會越陷越深,不要猜測何處是底,而是要順勢而為,趨勢向上,順做一次,趨勢向下或橫盤,空倉觀望。謹(jǐn)記風(fēng)險。
通過這次的模擬交易,我了解到了股票交易的一系列手續(xù),從買入到賣出中間過程產(chǎn)出的一些手續(xù)費的計算等,亦了解到了股票交易的一些規(guī)則,專業(yè)術(shù)語。同時,通過不斷進(jìn)行的股票交易,我知道了緊隨國家宏觀調(diào)控的步伐,要時刻了解國家的一些政策的導(dǎo)向,列入融資融券的開展,對于一些銀行以及一些上市公司的影響,同時也要時刻關(guān)注自己買賣的上市公司的基本情況,了解他們是否是政策導(dǎo)向型的企業(yè),是否是國家發(fā)力扶持的企業(yè),同時也要了解自己所關(guān)注的企業(yè)的財務(wù)報表,如有可能進(jìn)行一些分析,來確定該企業(yè)將來的導(dǎo)向。最為重要的是時刻關(guān)注大盤的走向,了解大盤各個板塊發(fā)展趨勢,避免高買低賣。還有一點很重要,就是要有足夠的耐心。實際操作和想象是不一樣的,由于自己并不是天天盯著大盤,所以有很多時候自己都錯過了買賣股票的時間,有些股票雖然后面發(fā)展和自己的預(yù)測還是有一定的相似的,但是由于沒有及時的進(jìn)行買賣,總感覺這次的模擬并沒有預(yù)期的來的好??傊?,這次實訓(xùn),給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過本次實訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)我綜合運用專業(yè)知識分析、解決實際問題的能力,同時也為我提供了接觸、了解及適應(yīng)社會的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅信通過以后的學(xué)習(xí)和實踐,我會很好的融入這個領(lǐng)域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠(yuǎn)也不會有最大的成功!希望通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,我們每個投資者都能馳騁于這片領(lǐng)域。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十
年月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進(jìn)行鑒定,其一個人,其二公司。
對于個人主要工作如下:
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自我的綜合素質(zhì)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,及時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自我,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的.實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自我,不斷鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
第一:嚴(yán)格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二:內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團(tuán)隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,職責(zé)細(xì)化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的鑒定,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,20_是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到_路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣證券營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著證券營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從證券營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的'團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。
在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人,在_月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊,20xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20_,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十二
5月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然??磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進(jìn)步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機(jī)會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進(jìn)步,我堅信我能干好的。
自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的'真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任我。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團(tuán)隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進(jìn)入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團(tuán)隊奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十三
工作一年了,說實在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像07年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如07年那么輕松。
剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點,遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個人認(rèn)為這些網(wǎng)點本身,地利人和都有,只是天時不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)。,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個小小的負(fù)責(zé)人,一開始我還興致勃勃,帶著07年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功。可小區(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的',大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是20xx。
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票?。柯犝f都賠死了,你們還想再讓別人賠?。俊焙喼逼錃馑廊?。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會,要么你說什么他都反對。
還記得07年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對大盤,面對危機(jī),面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應(yīng)該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業(yè)績,所以沒有什么總結(jié)的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”?!?BR> 總之,08年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因為習(xí)慣了,才不覺得可怕。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十四
為期兩周的證券投資就快要結(jié)束了,通過這一周的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到了關(guān)于證券投資一些理論上的東西,還運用華西證券交易軟件,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識,根據(jù)實際中大盤的走勢,啟動模擬資金,進(jìn)行股票的操作,在各種技術(shù)指標(biāo)的分析幫助下,熟悉了股票的操作流程??偟膩碚f,通過這兩周的實訓(xùn)讓我收獲不少。這次實訓(xùn)的重點除了模擬炒股之外,還有三個實驗,實驗的內(nèi)容是選擇一個行業(yè),為了方便起見我們選擇一個行業(yè)中的十家公司進(jìn)行必要的行業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析和對其中的一家公司做一個綜合評述。這次實訓(xùn)我選擇的是煤炭行業(yè),選擇的十家公司分別是露天煤業(yè)、靖遠(yuǎn)煤電、四川盛大、新大洲a、平莊能源、神火股份、煤化氣、冀中能源、西山煤電、鄭州煤電。
必要的財務(wù)數(shù)據(jù)分析包括總資產(chǎn)、凈利潤、營業(yè)收入、凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)凈利率、營業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報酬率。其中總資產(chǎn)凈利率=凈利潤/總資產(chǎn)×100%、營業(yè)凈利率=凈利潤/營業(yè)收入×100%、凈資產(chǎn)報酬率=凈利潤/凈資產(chǎn)×100%。在老師給的華西證券交易軟件上很方便的就找到了公司總資產(chǎn)、凈利潤、營業(yè)收入等公司基本的財務(wù)信息。而對于總資產(chǎn)凈利率、營業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報酬率的計算雖然不是特別的復(fù)雜,就把相應(yīng)的數(shù)據(jù)代進(jìn)公式中計算即可,但由于數(shù)據(jù)都有點復(fù)雜,給計算帶來了不小的麻煩。
然后就是分析公司的償債能力,具體參考的數(shù)據(jù)有權(quán)益負(fù)債比率,即衡量公司償債能力及分析資本結(jié)構(gòu)的一項指標(biāo),公式為:所有者權(quán)益/負(fù)債總額權(quán)益負(fù)債率越高公司償債能力越強(qiáng),但有時這并不完全是好事,很有可能說明公司缺乏刺激業(yè)績增長的擴(kuò)張項目所以無需過多借款,或者公司行業(yè)地位較弱,無法過多占用供應(yīng)商貨款。具體權(quán)益負(fù)債率為多少屬于正常在不同行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn),如資本密集型行業(yè)權(quán)益負(fù)債率達(dá)到2或2以上都屬正常(有巨額固定資產(chǎn)保障),但對于一些輕資產(chǎn)加工制造和物流、商貿(mào)等第三產(chǎn)業(yè),權(quán)益負(fù)債率為1就可能有不安全的嫌疑。流動比率,即流動比率是流動資產(chǎn)對流動負(fù)債的比率,用來衡量企業(yè)流動資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,即應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率公司的應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中具有舉足輕重的地位。公司的應(yīng)收賬款如能及時收回,公司的資金使用效率便能大幅提高。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就是反映公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的比率。它說明一定期間內(nèi)公司應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)。用時間表示的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),也稱平均應(yīng)收賬款回收期或平均收現(xiàn)期。它表示公司從獲得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項、變成現(xiàn)金所需要的時間。最后我們還考察了公司的銷售情況,具體考察的指標(biāo)有銷售增長率,即銷售增長率是指企業(yè)本年銷售增長額與上年銷售額之間的比率,反映銷售的增減變動情況,是評價企業(yè)成長狀況和發(fā)展能力的重要指標(biāo)。其計算公式為:銷售增長率=本年銷售增長額/上年銷售額=(本年銷售額—上年銷售額)/上年銷售額。銷售增長率是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況和市場占有能力、預(yù)測企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展趨勢的重要指標(biāo),也是企業(yè)擴(kuò)張增量資本和存量資本的重要前提。該指標(biāo)越大,表明其增長速度越快,企業(yè)市場前景越好。
除了實驗報告,還有模擬炒股,首先我們得到了10萬塊的啟動資金,然后運用華西證券交易軟件,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識,根據(jù)實際中大盤的走勢,進(jìn)行股票的操作,在各種技術(shù)指標(biāo)的分析幫助下知道了股票買賣的一些基本流程。由于年關(guān)將至,酒類的需求會得到很大的增長,進(jìn)而可能會拉動酒類股票的增長,鑒于這個原因,我選擇了古井貢酒這只股票買了20xx股。開始表現(xiàn)還不錯,第一天收盤的時候,每股都長了將近5毛錢,這讓我賺了差不多1000塊錢。但到了第三天酒類股票大跌,每股不僅沒賺,反而虧了2毛,在這個時候很多人都將酒類股票拋售,我覺得它一定會漲上來,就一直沒賣,結(jié)果反而越陷越深。
這次模擬操作我學(xué)到了很多,首先在這個市場,我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無法承受由于虧損所帶來的壓力的同時虧損時很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著殺進(jìn)去,殺進(jìn)去是可以,但是要深思熟慮,仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱,接了他們的盤,而不自知。然后再看這只股票,就是一個勁的補跌,好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以,我們在入市的時候,要時刻保留自我的思考,去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。
其次,在模擬炒股時,一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應(yīng)該選擇幾只股票堅持每天觀察其走勢,關(guān)心該公司的一切公告信息,運用專業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及發(fā)展前景,再決定是否買進(jìn)。那樣我們的操作,才不至于出現(xiàn)失誤,時刻關(guān)注那些上市公司的信息,會讓我們把握住掘金的機(jī)會,行情的啟動,或者扭轉(zhuǎn),可能就是那些利好、利空帶來的,所以我們永遠(yuǎn)不能與市場脫節(jié),關(guān)注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。
總之,這次實訓(xùn),給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過本次實訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)我綜合運用專業(yè)知識分析、解決實際問題的能力。我堅信通過以后的學(xué)習(xí)和實踐,我會更好的融入這個領(lǐng)域。
通過為期五天的證券投資實訓(xùn),本學(xué)期的實訓(xùn)課程圓滿結(jié)束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對股票交易的各個環(huán)節(jié)和風(fēng)險方面有了更多的了解。
首先是對股票交易方式的了解。在實際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對買賣、拍賣標(biāo)購、競價買賣,按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易;按證券交易地點不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺交易、拍賣市場的買賣、交易所在場交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:
(1)相對買賣。相對買賣是一個買主對一個賣主的交易,大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方,以達(dá)成交易合同,直至合同履行。
(2)拍賣標(biāo)購。拍賣標(biāo)購使買賣某一方變成多個,要么一個賣主對多數(shù)買主,要么一個買主對多個賣主,在這種條件下,不僅有買主或賣主的競爭,而且有買主與買主,賣主與賣主之間的競爭。在一個賣主與多個買主的交易中,買主竟相出高價,謀求購買某種出售的標(biāo)的物,賣主則與出價最高的買主達(dá)成交易。
(3)競價買賣。競價買賣與拍賣標(biāo)購的區(qū)別在于:交易的雙方,即買主和賣主,都是多于一個的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的交易,竟價買賣把全國或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所,使很多買主與很多賣主相互竟價,以實現(xiàn)出價最高的買主與報價最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主,并以相互競價的方式達(dá)成交易,因而比相對買賣和拍賣、標(biāo)購都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價格。
(4)現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后,立即(一般指當(dāng)天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同,它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。(6)期權(quán)交易,又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價格和數(shù)量,買賣某一特定有價證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。
然后便是股票風(fēng)險的一些內(nèi)容,能夠認(rèn)識到股票的風(fēng)險才能將股票帶來的風(fēng)險降至最小,股票投資風(fēng)險包括兩部分內(nèi)容:
1、股票投資收益風(fēng)險。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結(jié)果投資人可能獲取不到比存銀行或購買債券等其它有價證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對投資者來說意味著遭受了風(fēng)險,這種風(fēng)險稱之為投資收益風(fēng)險。
2、股票投資資本風(fēng)險。股票投資資本風(fēng)險是指投資者在股票投資中面臨著投資資本遭受損失的可能性。
在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險可歸納成兩大類:一是系統(tǒng)性風(fēng)險;二是非系統(tǒng)性風(fēng)險。
系統(tǒng)性風(fēng)險指由于某種因素對市場上所有證券都會帶來損失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險包括政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、心理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等:
1)政治風(fēng)險。政治風(fēng)險是指足以影響股價變動的國內(nèi)外政治活動以及政府的政策、措施、法令等。
2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險是指影響股價波動的各種經(jīng)濟(jì)因素,包括:經(jīng)濟(jì)增長情況、經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)、利率、匯率變動、財政收支狀況、貨幣供應(yīng)量、物價、國際收支等。
3)心理風(fēng)險。心理風(fēng)險是指投資者的心理變化對股價變動產(chǎn)生的影響。
4)技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險是指股票市場內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價波動而產(chǎn)生的風(fēng)險。
非系統(tǒng)性風(fēng)險是指某些對單個股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險既來之股票上市公司外部,也來自股票上市公司內(nèi)部,在一般情況下非系統(tǒng)性風(fēng)險主要來自股票上市公司內(nèi)部。非系統(tǒng)性風(fēng)險的來源歸納起來主要是以下兩方面:
1)經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營風(fēng)險是指因公司經(jīng)營不善而來的風(fēng)險。
2)財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是指公司的資金困難引起的風(fēng)險。
股市有風(fēng)險,那么對風(fēng)險如何防范,有下列方法:
1、分散系統(tǒng)風(fēng)險。
股市操作有句諺語:“不要把雞蛋都放在一個籃子里”,這話道出了分散風(fēng)險的哲理。
1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數(shù)家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動,總的投資風(fēng)險就會大大降低。即使有不測風(fēng)云,也會“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒”。
2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因為共同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境會對同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的'企業(yè)帶來相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達(dá)不到分散風(fēng)險的目的。
3)辦法之三是“時間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。
4)辦法之四是“季節(jié)分散”。股票的價格,在股市的淡旺季會有較大的差異。由于股市淡季股價會下跌,將造成股票賣出者的額外損失。因此,在不能預(yù)測股票淡旺程度的情況下,應(yīng)把投資或收回投資的時間拉長,不急于向股市注入資本或抽回資金,用數(shù)月或更長的時間來完成此項購入或賣出計劃,以降低風(fēng)險程度。
2、回避市場風(fēng)險。
市場風(fēng)險來自各種因素,需要綜合運用回避方法。
1)掌握趨勢。對每種股票價位變動的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,從中了解其循環(huán)變動的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長能力。例如小汽車制造業(yè),在社會經(jīng)濟(jì)比較繁榮時,其公司利潤有保證,小汽車的消費者就會大為減少,這時期一般就不能輕易購買它的股票。
2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營限制,一年里總有那么一段時間停工停產(chǎn),其股價在這段時間里大多會下跌,為了避免因股價下跌而造成的損失,可策略性地購入另一些開工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補股價可能下跌所造成的損失。
3)選擇買賣時機(jī)。以股價變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),算出標(biāo)準(zhǔn)誤差,并以此為選擇買賣時機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)股價低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時,可以購進(jìn)股票,當(dāng)股價高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時,最好把手頭的股票賣掉。
4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟(jì)氣候好時,股市交易活躍;經(jīng)濟(jì)氣候不好時,股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當(dāng)時經(jīng)濟(jì)狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。
3、防范經(jīng)營風(fēng)險。
在購買股票前,要認(rèn)真分析有關(guān)投資對象,即某企業(yè)或公司的財務(wù)報告,研究它現(xiàn)在的經(jīng)營情況以及在競爭中的地位和以往的盈利情況趨勢。如果能保持收益持續(xù)增長、發(fā)展計劃切實可行的企業(yè)當(dāng)作股票投資對象,而和那些經(jīng)營狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營風(fēng)險。
4、避開購買力風(fēng)險。
在通貨膨脹期內(nèi),應(yīng)留意市場上價格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來。當(dāng)通貨膨脹率異常高時,應(yīng)把保值作為首要因素,如果能購買到保值產(chǎn)品的股票,則可避開通貨膨脹帶來的購買力風(fēng)險。
5、避免利率風(fēng)險。
盡量了解企業(yè)營運資金中自有成份的比例,利率升高時,會給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價格,而利率的升降對那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時,一般要少買或不買借款較多的企業(yè)股票,利率波動變化難以捉摸時,應(yīng)優(yōu)先購買那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險。
經(jīng)過了這幾天的實訓(xùn),我深刻認(rèn)識到炒股是個技術(shù)活,只是模擬炒股就給我?guī)砹司薮蟮睦щy,讓我們感覺很棘手,何況真正的實戰(zhàn)遠(yuǎn)比這要復(fù)雜,股票的風(fēng)險是我們難以預(yù)料的,稍有不慎,滿盤皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識,但這對于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實踐,因此這一周的實訓(xùn)課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實踐機(jī)會。在今后的空閑時間里,我會更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于證券投資方面的知識。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇一
(一)證券公司營業(yè)部面對投資者,為投資者服務(wù),要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),證券營業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù),將有效增強(qiáng)客戶的忠誠度和歸屬感,也是打造證券營業(yè)部核心競爭力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出,客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運行規(guī)則,交易流程,參與風(fēng)格和理念,就成為了今后一個時期內(nèi)證券營業(yè)部服務(wù)的重點。
1,證券公司營業(yè)部主要是面對投資者為投資者服務(wù),一般來講證券公司營業(yè)部主要是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),其通過兩條途徑為投資者服務(wù),一是柜面服務(wù);二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程,咨詢服務(wù)為投資者解答各種問題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù),營業(yè)部工作人員都是直接面對投資者的,和投資者打交道,這就需要工作人員了解投資者心理,能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們在日常的教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力,可以通過開設(shè)專門的課程使學(xué)生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧,也可以通過開展各種活動引導(dǎo)學(xué)生善于與人溝通。
2,要加強(qiáng)技能訓(xùn)練。證券公司營業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程,熟練地為投資者進(jìn)行開戶,買賣,清算交割,銷戶等,這樣才能贏得投資者的信心,提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應(yīng)該提高實驗課的比重,充分利用證券交易實驗室,商業(yè)銀行實驗室,保險實驗室和期貨實驗室,以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程,適應(yīng)證券公司營業(yè)部的工作。
3,要拓寬學(xué)生的知識面。證券公司營業(yè)部面對的投資者各種各樣,他們有的程次高一點,有的程次低一點,在從事具體的證券交易過程中有各種各樣的問題需要證券公司營業(yè)部的員工給予解答,這就需要員工有很寬的知識面,不僅要了解證券交易的流程,還要了解和證券交易相關(guān)的各種問題,以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們在日常的教學(xué)過程中要有意識地拓寬學(xué)生的知識面,可以通過增加開設(shè)選修課,講座等形式增加學(xué)生的知識面,以便學(xué)生能很好地適應(yīng)以后的工作。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇二
從x月x日開始到現(xiàn)在,不知不覺中在公司(東莞部)已經(jīng)渡過有半個多月的日子了。在這段不算長的時間里,我最大的感受就是公司里輕松且認(rèn)真的`工作氛圍,說來有些矛盾,公司里面工作環(huán)境比較令人心境放松,各位同事工作時又是那樣認(rèn)真。公司同事對于期貨的專業(yè)態(tài)度,深厚的專業(yè)知識。令我十分敬佩。
在這短短的半個多月的時間里,在公司中我學(xué)到了許多東西。從一開始在學(xué)校書本里大概只道期貨是這樣一回事,到自己親身投入當(dāng)中學(xué)習(xí)才知道自己以前知道的基本不算什么。公司對我們新同事每天都有培訓(xùn),我每天都在學(xué)習(xí),我希望自己每天都在進(jìn)步,我想自己要努力做好這份工作。
在不斷學(xué)習(xí)中,每天都會發(fā)現(xiàn)自己不懂的地方,“學(xué)而知不足”果然是真理?。≈朗且换厥?,親身實踐又是一回事。公司里不但有期貨專業(yè)的培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)期貨知識,還有做人道理、待人接物的禮儀,電話銷售的技巧等等。豐富了我個人的知識和人生,我想如果我不在長城偉業(yè)工作的話可能就錯過了一個這樣好的機(jī)會。
我認(rèn)真做了幾天的模擬盤,從中發(fā)現(xiàn)了許多問題。第一,心態(tài)不正,止損止贏不夠嚴(yán)謹(jǐn),發(fā)現(xiàn)大盤與我所做的方向相反的時候有些患得患失感覺。第二,不懂技術(shù)分析,對走勢不明朗沒有信心,不知做多還是做空。我想這是我下一個時期要解決的問題了。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇三
中信金通證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立并在工商行政部門登記注冊的專業(yè)性證券公司,是中信證券股份有限公司的全資子公司,其前身是成立于20xx年x月x日的金通證券股份有限公司。截止到20xx年x月,公司現(xiàn)有注冊資本8.85億元人民幣,在浙江省、福建省、江西省擁有45家營業(yè)網(wǎng)點。經(jīng)國家證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核定及公司登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn),公司經(jīng)營如下證券業(yè)務(wù):證券經(jīng)紀(jì)(限浙江省、福建省、江西省);中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其它與經(jīng)紀(jì)類有關(guān)的證券業(yè)務(wù)。
二、實習(xí)時間和地點。
20xx年x月x日-----20xx年x月x日。
中信金通證券福州營業(yè)部(福州市晉安區(qū)連江北路112號東方銀座二樓)。
三、實習(xí)目標(biāo)。
(一)通過老師的介紹,去證券公司實習(xí),從而拓展學(xué)習(xí)除財務(wù)管理之處的金融知識。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。
四、實習(xí)內(nèi)容。
(一)了解中信金通證券概況。
中信金通證券福州營業(yè)部座落于福州市晉安區(qū)連江北路112號東方銀座二樓,地理位置優(yōu)越,交通便利快捷,多達(dá)十幾路公交均可到達(dá)。營業(yè)部擁有明亮舒適的貴賓室數(shù)間,為投資者提供了舒適、優(yōu)雅的交易環(huán)境。中央空調(diào)、高速寬帶、閉路電視一應(yīng)俱全,絕對是您投資理財?shù)睦硐雸鏊?。福州營業(yè)部經(jīng)營業(yè)務(wù):
1、代理滬深a股、b股股東帳戶、基金帳戶、期貨帳戶的開立;2、滬深a股、b股、基金(開放式、封閉式)、期貨中間介紹業(yè)務(wù)、代辦股份轉(zhuǎn)讓、國債、企業(yè)債券、回購等交易品種應(yīng)有盡有;3、安全快捷的交易方式,自助委托、電話委托、網(wǎng)上委托、手機(jī)炒股一應(yīng)俱全;4、方便齊全的銀證轉(zhuǎn)帳(中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、興業(yè)、中信、招商、浦發(fā)、民生、深發(fā)展等各銀行的第三方資金存管全面開通)。
(二)具體實習(xí)內(nèi)容。
證券公司有業(yè)務(wù)部、運營部、投資部等,我很榮幸被分配在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí),并且是營業(yè)務(wù)的第一團(tuán)隊——趙志斌團(tuán)隊。我們的任務(wù)就是去開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶!這個工作看起來很簡單,其實對于我們這些剛進(jìn)入社會的大學(xué)生來說,由于社會經(jīng)驗的匱乏,在實際工作中也有許多困難。因此剛開始主要學(xué)習(xí)理論知識,然后才去銀行駐點培養(yǎng)客戶!
1、熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法。
實習(xí)的第一天,團(tuán)隊的大師兄向我介紹了開戶和移戶的相關(guān)流程,使我們對開戶流程有了相關(guān)的了解。證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。新開戶時客戶應(yīng)提前30分鐘網(wǎng)站預(yù)約并由本人攜帶身份證和銀行卡到我們營業(yè)部現(xiàn)場確認(rèn)。而對于移戶就多了一個步驟,要到原券商撤指定和轉(zhuǎn)托管,然后到我們營業(yè)部重新辦理開戶。而這些中間還有一些細(xì)結(jié),如股東卡丟失,移戶時不能銷戶的情況。這些都要我們和客戶提前說明情況并提出解決方案。
2、營銷過程中的運營注意事項。
了解客戶、證券公司、基金公司、登記公司、交易所5者之間的關(guān)系,明白資金賬戶和證券賬戶、基金賬戶、三方存管、銀證轉(zhuǎn)賬之間的關(guān)系!我們公司和中行,農(nóng)行,建行,工行,交行,浦發(fā),興業(yè),招行,中信,民生,廣發(fā)等13家銀行的第三方存管全面開通。每日證轉(zhuǎn)銀上限人民幣為500萬元(中信銀行1000萬),超過的要預(yù)約申請,且一次轉(zhuǎn)入,不能分批轉(zhuǎn)入?;鹳~戶開戶成功與否要t+2日才可確認(rèn),t+1日不能認(rèn)購和申購!這些都是小細(xì)結(jié),但是也是最容易出錯的地方。
3、熟悉k線理論和切線理論的實際操作以及技術(shù)指標(biāo)的應(yīng)用。
趙老師親自向我們介紹k線理論和切線理論的實際操作和應(yīng)用。k線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根k線的相關(guān)知識。一根k線描述了最高價、最低價、開盤價和收盤價。紅色的k線是陽線,藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開高收,賣盤小于賣盤,藍(lán)色的代表高開低收,賣盤大于買盤。有一些特殊的k線——同階線,它們分別是十字星、t字線、倒t字線和一字線。按時間長短可以將k線分為日k線、周k線、月k線和年線。日k線代表短期走勢,周k線、月k線和年k線代表中長期走勢。其次,趙老師向我們介紹了k線組合。主要包括上吊線、抱線、孕育型、倒垂線、流星線、刺透線、烏云蓋頂、啟明星、黃昏星等多種組合。切線理論也叫趨勢理論。所謂趨勢就是指股票價格市場的運動方向。趨勢主要包括主要趨勢、次要趨勢和短暫趨勢。主要趨勢是指市場的主要趨勢,次要趨勢是指在主要趨勢中出現(xiàn)的插曲,短暫趨勢則是指構(gòu)成主要趨勢的一個個小的趨勢。趨勢主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視,但卻是很重要的。趨勢理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過上升趨勢高點的直線,也稱阻礙線。其主要作用是暫時阻礙股票價格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線,是經(jīng)過下降趨勢低點的直線,其主要的作用是暫時或永久地阻礙股價創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時經(jīng)過一個高點和一個低點的直線即是壓力線也是支撐線。股價要創(chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。趙老師還向我們介紹了m頭、w底、頭肩頂、頭肩底等多種反轉(zhuǎn)突破形態(tài)。
技術(shù)指標(biāo)一直是我認(rèn)為最難掌握和應(yīng)用的。使用技術(shù)指標(biāo)常犯的錯誤是機(jī)械地照搬結(jié)論,而不管這些結(jié)論成立的條件。投資者別一個常犯的錯誤是頻繁的使用技術(shù)指標(biāo),其實,技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出的信號的時間是極少的,在一年內(nèi),一個技術(shù)指標(biāo)能夠發(fā)出信號次數(shù)應(yīng)該在4次內(nèi),而我們平時有事沒事就亂用指標(biāo),這是最大的錯誤!
4、學(xué)習(xí)電話營銷。
現(xiàn)在的營銷趨勢已經(jīng)開始向通信方向發(fā)展,電話營銷已經(jīng)成為一種主流,是現(xiàn)代營銷手段中最有效的營銷手段。電話營銷非常講究技巧和方法,你的談話內(nèi)容會直接影響客戶,關(guān)系這次營銷的成功與否。而我的常用的電話開場白有事件法、調(diào)查法等。這樣不會讓對方覺得太突然的而產(chǎn)生戒備的心理。電話營銷過程中,我們的語氣要快慢有序,心里要有底氣,每一句都要很自信,這樣對方才會認(rèn)可你!如我們可以用交流會事件做一個簡單的開場白:“先生,你好!這里是中信金通證券福州營業(yè)部的,是這樣的,我們公司最近響應(yīng)中國證監(jiān)會的號召,想對福州市股民理性投資做一個簡單的調(diào)查,可以耽誤您兩分鐘時間嗎?想問一下你的券商平時有組織一引起股民學(xué)校、投資者教育、交流會之類的活動嗎?那您覺得這些交流會對您會有幫助嗎?您喜歡這些活動嗎?我們營業(yè)部將于號舉辦一個“民間高手交流會”(我們交流會的內(nèi)容,亮點)。”這樣一個開場白客戶就不是太突然,而且由一步一步我們引導(dǎo),掌握主動權(quán)。而電話結(jié)束后的結(jié)束語也很重要,這對下一通電話埋下了伏筆。我們可以這樣說:“那好,您可能也比較忙,我不耽誤您太多時間,我是營業(yè)部的小陳,平時有什么問題可以隨時聯(lián)系我,有空也可以到我們營業(yè)部來坐坐,那祝您工作愉快!”注意一個小細(xì)結(jié),我們是從對方考慮下掛斷電話的,這樣才能說明我們一切從客戶出發(fā)!客戶才會更加信任你,那下一通電話自然就會更自然,更成功了!
5、去銀行駐點。
在中信金通證券公司實習(xí)的一個多月里,了解了中信金通證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國證券市場的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。
另外,中信金通證券的師兄師姐對我進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,這期間我們的唐姐還獲得了啟翔班小組第一,讓我知道有什么做事就是一種態(tài)度,有付出就一定會有收獲。還有一點:我們團(tuán)隊的團(tuán)隊精神一直深深地打動著我,讓我強(qiáng)烈的感覺到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。
雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有意義,同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇四
經(jīng)過在華安證券南昌營業(yè)部的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開戶與轉(zhuǎn)戶的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶開發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析。現(xiàn)將本次的實習(xí)做一個全面的總結(jié),報告如下:
在這一次實習(xí)中,對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,也更加堅定了我從事證券行業(yè)的決心,我想對我今后的工作會有很大的幫助。
華安證券有限責(zé)任公司前身是19xx年5月經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)設(shè)立的安徽省證券公司,20xx年12月28日中國證監(jiān)會核準(zhǔn)公司增資改制并更名為華安證券有限責(zé)任公司,同時核準(zhǔn)公司為綜合類證券公司。截止20xx年底,公司完成增資擴(kuò)股工作,注冊資本增至24.05億元,股東16家,多為國有或國有控股的上市公司和大型企業(yè)?,F(xiàn)有營業(yè)部75家,在全國107家證券公司中位居前列,最新行業(yè)分類評級為a類a級。
公司經(jīng)營范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資咨詢活動有關(guān)的財務(wù)顧問;證券承銷;證券自營;證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷;為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)。
公司業(yè)務(wù)主要立足安徽,輻射全國,營業(yè)網(wǎng)點遍布安徽省各地級市以及70%以上縣城及北京、上海、深圳和廣州等主要城市,先后承銷證券50多只,其中擔(dān)任a股和b股主承銷的26次,擔(dān)任企業(yè)財務(wù)顧問50多次,其中擔(dān)任h股財務(wù)顧問1次。此外,華安證券還是華富基金管理有限公司的主發(fā)起人和第一大股東,控股華安期貨公司和安徽華安新興證券投資咨詢公司。
近年來,華安證券搶抓市場機(jī)遇,深化內(nèi)部改革,推進(jìn)管理創(chuàng)新,著力業(yè)務(wù)開拓,堅持規(guī)范經(jīng)營,各項業(yè)務(wù)均取得長足發(fā)展。截至20xx年末,公司總資產(chǎn)121.93億元,凈資產(chǎn)34.85億元,凈資本25.51億元,資本狀況和財務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善,風(fēng)險控制指標(biāo)持續(xù)符合中國證監(jiān)會的監(jiān)管要求。
企業(yè)文化。
一、公司徽標(biāo)。
公司司徽以傳統(tǒng)的視覺構(gòu)成與其他金融品牌形成區(qū)隔,用徽式建筑中象征著聚集財富、生生不息的“四水歸堂”作為基本創(chuàng)作點,突出華安證券作為安徽一流證券公司,傳承徽商文化和徽商精神的企業(yè)理想,以及“匯聚財富”的企業(yè)愿景和對客戶的良好祝愿。
白色線條部分勾勒出華安的開頭字母“h”,突出了標(biāo)志的專屬性。整個logo看似印章,印章代表莊重承諾,給人強(qiáng)烈的可信任感,標(biāo)志的色彩選用中國紅,穩(wěn)重而傳統(tǒng),同時紅色對于證券業(yè)也是吉祥的色彩。
整個標(biāo)志結(jié)構(gòu)緊湊、標(biāo)準(zhǔn)字采用書法字體和羅馬體的綜合,傳統(tǒng)與現(xiàn)代相映成趣,賦予華安品牌強(qiáng)烈的金融行業(yè)屬性和深厚悠遠(yuǎn)的文化底蘊。
二、經(jīng)營理念。
“誠信、穩(wěn)健、專業(yè)、和諧”是公司的經(jīng)營理念,南昌營業(yè)部將“團(tuán)結(jié)、激情、開拓、創(chuàng)新”作為營業(yè)部企業(yè)文化的指導(dǎo)思想。嚴(yán)禁事宜一經(jīng)發(fā)現(xiàn)營銷人員和其他員工有違反以下規(guī)定行為,將立即予以開除處理,對于行為嚴(yán)重觸犯法律者,還將追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
1、在與客戶交往過程中不得欺詐客戶,提供虛假信息,不得向客戶做出贏利或虧損的承諾,也不得與客戶私訂任何形式的分利協(xié)議。
2、不得接受客戶的全權(quán)委托;未經(jīng)客戶授權(quán),不得擅自代客戶買賣證券或利用該賬戶為自己或他人買賣證券。
3、不得以公司或其他機(jī)構(gòu)在名義接受客戶資產(chǎn)和資金進(jìn)行任何營利性活動。
4、不得從事銷售非上市股票等非法證券活動。
5、不得為牟取傭金誘使客戶進(jìn)行不必要的證券交易。
6、不得為客戶之間的融資提供擔(dān)保、中介服務(wù)或者其他便利。
7、不得誘使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)客戶向其他證券公司轉(zhuǎn)移。
8、不得與客戶串通損害營業(yè)機(jī)構(gòu)或其它客戶的聲譽和利益。
9、不得毀壞公司財產(chǎn)、詆毀公司聲譽,包括其它給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的行為均被禁止。
10、不得截流公司自然客戶或者惡意截流其他營銷人員的客戶。
11、不得從事違反《證券法》和其它相關(guān)法律法規(guī)的行為。基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。
一、開戶流程。
1:客戶本人憑身份證到證券公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù),開戶順序為(1)開立股東賬戶卡(2)開立資金賬戶(3)辦理三方存管業(yè)務(wù)。
a:股東賬戶卡有2張---滬a股東賬戶卡、深a股東賬戶卡,可選只辦其中之一,也可全選。
b:委托交易方式----營業(yè)部現(xiàn)場委托、電話委托、網(wǎng)上交易軟件委托、網(wǎng)頁委托、手機(jī)委托等??蛇x其中之一,也可全選。
2:到銀行開活期賬戶,并開通三方存管(銀行卡和證券資金賬戶綁定雙向轉(zhuǎn)賬)。
3:把資金存入銀行卡,然后在委托交易系統(tǒng)里或銀行系統(tǒng)里轉(zhuǎn)賬,也可拔打公司自助電話轉(zhuǎn)賬。
4:網(wǎng)上委托必須下載安裝證券公司營業(yè)部指定專用軟件。(網(wǎng)址:)手機(jī)證券必須下載華安e家手機(jī)證券炒股軟件。
二、轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)。
后,認(rèn)真核對投資者的身份證及申請書內(nèi)容是否正確,核對無誤后,在交易時間內(nèi),通過交易系統(tǒng)向深交所報盤轉(zhuǎn)托管,當(dāng)日停牌證券不可以轉(zhuǎn)托管,轉(zhuǎn)托管委托報盤后,在當(dāng)日閉市前也可報盤申請撤單。轉(zhuǎn)托管證券t+1日(即次一交易日)到帳,投資者可在轉(zhuǎn)入證券商處委托賣出。轉(zhuǎn)出券商每次受理轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)時,向投資者收取30元人民幣的轉(zhuǎn)托管費。轉(zhuǎn)托管成功后,投資者在原轉(zhuǎn)出券商處的深圳賬戶如不銷戶,仍可繼續(xù)使用,但還是要在哪兒買,哪兒賣,否則要辦轉(zhuǎn)托管。
辦理轉(zhuǎn)托管需要注意以下問題:
1.轉(zhuǎn)托管只有深市有,滬市沒有轉(zhuǎn)托管問題。
2.由于深市b股實行的是t+3交收,深市投資者若要轉(zhuǎn)托管需在買入成交的t+3日交收過后才能辦理。
3.轉(zhuǎn)托管可以是一只股票或多只股票,也可以是一只證券的部分或全部。投資者可以選擇轉(zhuǎn)其中部分股票或同股票中的部分股票。
4.投資者轉(zhuǎn)托管報盤在當(dāng)天交易時間內(nèi)允許撤單。
5.轉(zhuǎn)托管證券t+1日(即次一交易日)到帳,投資者可在轉(zhuǎn)入券商處委托賣出。
6.權(quán)益派發(fā)日轉(zhuǎn)托管的,紅股和紅利在原托管券商處領(lǐng)取。
7.配股權(quán)證不允許轉(zhuǎn)托管。
8.通過交易系統(tǒng)報盤辦理b股轉(zhuǎn)托管的業(yè)務(wù)目前僅適用于境內(nèi)結(jié)算會員。
9.境內(nèi)個人投資者的股份不允許轉(zhuǎn)托管至境外券商處。
10.投資者的轉(zhuǎn)托管不成功(轉(zhuǎn)出券商接收到轉(zhuǎn)托管未確認(rèn)數(shù)據(jù)),投資者應(yīng)立即向轉(zhuǎn)出券商詢問,以便券商及時為投資者向深圳證券結(jié)算公司查詢原因。
三、指定交易業(yè)務(wù)。
指定交易定義:是指投資者可以指定某一證券營業(yè)部為自己買賣證券的唯一的交易營業(yè)部。目前,這一概念是針對上海證券市場的交易方式而言的。投資者一旦采用指定交易方式,便只能在指定的券商處辦理有關(guān)的委托交易,而不能再在其他地方進(jìn)行證券的買賣。
(一)辦理指定交易。
一般可分為以下四個步驟:
1.投資者選擇一家證券營業(yè)部為全面指定交易的代理機(jī)構(gòu)。
2.投資者應(yīng)持本人身份證和證券賬戶卡前往已選定的全面指定交易代理機(jī)構(gòu),與該機(jī)構(gòu)簽訂《指定交易協(xié)議書》。
4.上海證券交易所電腦交易主機(jī)接受證券賬戶的指定交易指令,指定交易即刻生效。
(二)撤銷指定交易。
投資者撤銷指定交易的程序為:
1.向其原指定的證券營業(yè)部填交“指定交易撤銷申請表”;。
2.當(dāng)日收市后,上海證券交易所發(fā)出確認(rèn)回報,該證券賬戶的指定交易即失效(即撤銷指定交易成功)。
投資者未完成清算交收責(zé)任而不能撤銷指定交易的情況有以下多種:
1.投資者當(dāng)日已經(jīng)有證券成交,尚未完成交易交收責(zé)任;。
2.投資者當(dāng)天已經(jīng)辦理了委托,但未成交,且投資者未成交部分的委托尚未全部撤銷的;。
3.投資者賬戶證券余額有負(fù)數(shù)未能解決的;。
4.投資者賬戶撤銷后造成券商總的證券余額負(fù)數(shù)的;。
5.尚處于新股認(rèn)購期內(nèi)的;。
6.上證中央登記結(jié)算公司認(rèn)為不能撤銷的其他情況。
3客戶開發(fā)的方式與技巧。
在證券公司當(dāng)一個客戶經(jīng)理,所有的工作最終都是為開發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養(yǎng)??偟膩碚f客戶開發(fā)的方式有很多種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是在戶外展業(yè),收集客戶的聯(lián)系方式。這種方式是最為原始的方法。
第二種就是電話營銷。這種客戶開發(fā)方式看起來是最簡單的,因為你只要做在電話前打打電話就行了,其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人,你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時候?qū)Ψ绞菚苯訏斓綦娫挼?,那你就沒有任何機(jī)會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個公司的,打電話給對方的目的是什么,能給對方帶來什么好處。所以在開始時,你的話得簡潔且速度掌握適當(dāng)。如果對方能夠和你對方,說明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。同時還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時候你打電話給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候,那么對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的,甚至是惡語相加,這時候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時我在實習(xí)的過程中,也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第三種就是銀行駐點。我們是到中國建設(shè)銀行去駐點,我們在銀行中認(rèn)真觀察每個客戶,耐心解答他們的問題,隨時準(zhǔn)備開發(fā)新的客戶,同時跟帶我們的張先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第四種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人,這也是客戶開發(fā)的終極目標(biāo),因為唯有如此,你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票。
和經(jīng)營前景如何。還有就是國家的宏觀政策,這是非常重要的。同時也得關(guān)注一些熱點話題,也就是常說的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的,如均線,macd,kdj,rsi等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的,如那個行業(yè)發(fā)展的比較好,那個行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持,那個行業(yè)的盈利能力比較高,那個行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強(qiáng)。等等。總之在學(xué)習(xí)如何選股的過程中同時也是充實自己專業(yè)基礎(chǔ)的過程,對專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5實習(xí)心得。
通過在華安證券南昌營業(yè)部的實習(xí),我對于證券行業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點和不足,也讓我對未來的工作充滿了信心。在實習(xí)的過程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個能夠全面體現(xiàn)出一個人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這里的每一個人都要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個貌似風(fēng)平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時,在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規(guī)定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣,才能夠跟上時代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡單或困難,他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒有怨言,一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事,也很積極得配合我們的工作。我想在我以后的工作中,也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神,并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應(yīng)該扎扎實實,作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。
第三,在這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實際操作是無法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷嵺`。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使理論和實際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四,動手能力是十分重要的。在本次的實習(xí)中,我深深的感受到動手能力的重要性,他們不僅有扎實的理論基礎(chǔ)知識,而且有很強(qiáng)的動手操作能力,能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會中會有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實習(xí)中我體會到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,用實踐來彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過實習(xí)我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于如何開發(fā)客戶業(yè)務(wù),幫助我更深層次地理解證券這個行業(yè),對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書本方面,而是有了一個比較全面的了解。古語云,千里之行,始于足下。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)生,就是因為他們的動手能力要比大學(xué)生強(qiáng)。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學(xué)生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇五
本人于20xx年x月-2x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習(xí)工作至今,通過實習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴(kuò)大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機(jī)利潤,就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強(qiáng)對證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場“你方唱罷我登場”競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機(jī)遇、在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認(rèn)識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的'關(guān)鍵。
3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
4、加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權(quán)認(rèn)購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團(tuán)隊精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團(tuán)隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達(dá)克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴(kuò)充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關(guān)鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機(jī)構(gòu)投資者和廣大股民的認(rèn)同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇六
證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
比如說乾隆高科,通達(dá)信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(informationintegration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
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我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當(dāng)日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題、收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
1,一級市場運作。
近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識、例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機(jī)構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機(jī)構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高、按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法、然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進(jìn)入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去、過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當(dāng)導(dǎo)致新股虧損。
另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護(hù)投資者利益,而對公司進(jìn)行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進(jìn)行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進(jìn)行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
2、二級市場運做。
機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟(jì)行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標(biāo)增長價格。
·首先,要觀看大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟(jì)經(jīng)過前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標(biāo)、在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當(dāng)國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會因美國,歐洲等進(jìn)口大國因為經(jīng)濟(jì)回暖困難受負(fù)面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍(lán)籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟(jì)緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機(jī)會。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟(jì)能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車、但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視、例如,不管經(jīng)濟(jì)如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機(jī)銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進(jìn)行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強(qiáng)的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
·最后具體到公司和個股、投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進(jìn)行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的'保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍(lán)躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇??梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
短線。
對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當(dāng)日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風(fēng)險性。
3、投資技巧。
因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本、有兩種方法去攤低成本,從而獲得利益、可以分階段投資,在一個認(rèn)為有價值的點位買進(jìn),在股價下跌再買進(jìn)一部分,在股價低于初價位的時候,買進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風(fēng)險、另外相似的就是合理配置、不單一投資、配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分、減低風(fēng)險。
要理解資源共享,團(tuán)隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此、公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機(jī)率也會變大、投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
因為時間太短,學(xué)到東西有限、經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動跟蹤市場。通過了解影響時常因素來判斷大市和個股漲跌,今后仍需繼續(xù)學(xué)習(xí)。了解到書本知識只是簡單大體介紹,實際聯(lián)系不多,應(yīng)用價值也不高、而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復(fù)鉆研、反省。投資對經(jīng)濟(jì)、數(shù)學(xué)、財務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內(nèi)可以精通、而投資從業(yè)者思維也應(yīng)開擴(kuò),也必須要有能力去預(yù)測,這樣才能成功投資。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇七
20xx年是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,在營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,針對震蕩上揚的市場變局,業(yè)務(wù)部正確認(rèn)識、認(rèn)真對待、深入貫徹、主動落實,全力抓好市場營銷工作,著力團(tuán)隊建設(shè),推進(jìn)從“以變應(yīng)變”到“以變帶變”轉(zhuǎn)變,各項業(yè)務(wù)發(fā)展保持較好的發(fā)展態(tài)勢,根據(jù)工作實施情況以及把握當(dāng)前形勢及時部署20xx年工作安排,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
(一)、團(tuán)隊發(fā)展整體情況:
1.鋪開、建設(shè)并重組了業(yè)務(wù)部團(tuán)隊,增強(qiáng)了營銷的總體實力
今年以來,營業(yè)部一直在尋找最優(yōu)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊結(jié)果,截止目前,業(yè)務(wù)部由四個精簡為兩個,并由營業(yè)部總經(jīng)理助理親自帶隊,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。目前業(yè)務(wù)部共有在編人員16個,同時不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發(fā)展,達(dá)到明年年底擁有25個業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的營銷隊伍
目前,業(yè)務(wù)部16人中,已轉(zhuǎn)正員工 13人,待轉(zhuǎn)正員工3人。從業(yè)資格通過率為100 %。他們進(jìn)公司時間最短的只有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
(二)、業(yè)績開發(fā)情況:
20xx年,業(yè)務(wù)部共開戶 2600個,其中有效戶600個,占比 27%,無效戶20xx個,占比 73 %,新增資產(chǎn)18000 萬。
(三)、20xx年營銷活動開展情況
盡管20xx年的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下,營銷部仍然以極大的熱情和士氣,開展了一系列市場營銷活動,其中包括:
1.銀行渠道
分別與工商銀行xx分行、建設(shè)銀行xx分行營業(yè)部、興業(yè)銀行xx分行達(dá)成合作協(xié)議
在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。業(yè)務(wù)部通過派駐人員的方式,堅守在各個銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)累計達(dá)六百人左右,通過此一系列活動,與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。
2.展業(yè)宣傳。
從擴(kuò)大營銷渠道的目的出發(fā),今年以來,業(yè)務(wù)部抽調(diào)精干員工,在市區(qū)各地段、社區(qū)舉行宣傳展業(yè)活動,包過7月份xxx3號大型路演活動等;但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完善各個環(huán)節(jié)。
3. 其它活動
通過建設(shè)銀行xx分行渠道,協(xié)助舉辦“同是一家人”大型宣傳活動,對建設(shè)銀行xx證券三方存管業(yè)務(wù)起到良好的宣傳效果。
(四)、員工培訓(xùn)
20xx年累計舉辦全體員工培訓(xùn)十多次,內(nèi)容涉及各個方面: 技術(shù)分析,基礎(chǔ)業(yè)務(wù),基金理財,營銷案例解析等等。并單獨針對實習(xí)員工開展數(shù)次基礎(chǔ)知識培訓(xùn),基本上都通過了證券從業(yè)資格考試。取得了較好的成績。
(五)、其它業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一)薪酬考核體系的完善與確立
為了確保每一位員工的收入明晰化,在一年的時間里,不斷的收集考核數(shù)據(jù)、反饋、總結(jié)、不斷的完善,制定出適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r的薪酬考核體系,并由營業(yè)部總經(jīng)理主持,特別抽出時間給全體員工做出解讀,詳細(xì)解說工資核算體系的各項內(nèi)容,真正做到了透明,公平,公正。當(dāng)前的每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況,較大了提高了工作效率。
(二)個性化制度的建立
1.培養(yǎng)員工積極心態(tài),努力打造一流服務(wù)
堅持并完善了晨會制度。制定工作目標(biāo)、工作計劃,做到事事有準(zhǔn)備,日日有總結(jié),天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動營銷變?yōu)橹鲃臃?wù)。
2.堅持業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍
業(yè)務(wù)部堅持每周開展學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。但目前在業(yè)務(wù)部內(nèi)善未形成“比、學(xué)、趕、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識也仍需努力提高。
3.創(chuàng)新思路,積極發(fā)展
為了切實維護(hù)員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎罰分明,有效推動薪酬管理工作的順利開展,業(yè)務(wù)部制定了“擂主”制度。根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評,計劃評選月度、年度銷售冠軍,并實行一定的物質(zhì)獎勵。
另外,在拓展縣區(qū)市場方面,為充分調(diào)動了員工積極性,業(yè)務(wù)部制定了鼓勵性的政策。為后期大力發(fā)展縣區(qū)市場打下了良好的基礎(chǔ)。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,文字功底欠缺。 一年以來,個人雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位職責(zé)理解不到位,還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
(一)團(tuán)隊建設(shè)的后續(xù)發(fā)展
xx營業(yè)部業(yè)務(wù)部只有16人,人數(shù)非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長的路要走。在新的一年,營業(yè)部擬通過高等院校的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡(luò)、電視報紙等媒體渠道,面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入xx。計劃新一年度招聘合格業(yè)務(wù)人員5名以上,為業(yè)務(wù)團(tuán)隊的做大做強(qiáng)提供保證。
(二)培訓(xùn)工作的完善
繼續(xù)堅持定期的培訓(xùn)工作,從專業(yè)知識、營銷手段、創(chuàng)新模式、實戰(zhàn)技術(shù)分析等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體綜合素質(zhì)。鼓勵員工參加各種自學(xué)考試,包括期貨從業(yè)資格,證券投資分析師等職業(yè)資格的認(rèn)定。業(yè)務(wù)目前的培訓(xùn)體系也是剛剛建立,大家有什么好的意見,歡迎隨時交流,有什么新的合理需求也歡迎隨時溝通。
(三)營銷活動組織
當(dāng)前業(yè)務(wù)團(tuán)隊開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點為主,20xx年要加強(qiáng)社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使“xx證券”四個字深入到每一個角落。計劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象宣傳.
由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期,當(dāng)前效果還不明顯,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家如果有什么好的方法,歡迎積極交流溝通,盡快創(chuàng)建一套適合xx地區(qū)營銷的社區(qū)營銷模式。
(四)縣市業(yè)務(wù)市場的拓展
目前營業(yè)部員工大部分主要堅守市區(qū)市場,面對日益激烈的競爭環(huán)境,相較而言,縣市營銷開拓存在巨大的發(fā)展空間。而縣區(qū)市場開發(fā)最有效的方法主要還是發(fā)展非全日制客戶經(jīng)理。在這里鼓勵大家走出家門,大力拓展周邊人脈和市場,發(fā)展自己個人下線,為更好的業(yè)績做出更大的努力。
(五)銀行渠道再開發(fā)
在20xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開發(fā)銀行渠道,積極利用銀行活動,共同開展聯(lián)合營銷。這里要求全體投顧加強(qiáng)聯(lián)系并熟悉已有銀行網(wǎng)點及相關(guān)工作人員,為后期營銷活動工作做好鋪墊。
對內(nèi)抓管理,對外樹形象,增強(qiáng)人員的主動服務(wù)意識,牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標(biāo)”。在這里感謝營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對本人的工作支持,希望今后xx證券xx營業(yè)部能在前中后臺全體同仁的共同努力下,有一個更好的明天。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇八
20xx年第一季度,我們有個響亮的名字“春雷行動”,轉(zhuǎn)眼“春雷行動”已經(jīng)落幕??傮w而言,這一季度的工作可以說是至關(guān)重要的,既處理了20xx年待續(xù)的工作,又拉開了20xx年工作的帷幕。在這里,我對過往一個季度的工作、二季度以及全年的工作目標(biāo)及規(guī)劃有了新的思路,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、營銷方面:主要負(fù)責(zé)中國工商銀行九華山路支行駐點工作,向在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶營銷我部的股票開戶、基金、信托等理財產(chǎn)品。另外,針對周邊的小區(qū)發(fā)放關(guān)于“春雷行動”宣傳單頁。不定期的拜訪一些親朋好友的單位,向意向客戶推介公司的理財產(chǎn)品。
2、服務(wù)方面:每周一定期向已開發(fā)的客戶發(fā)送電子版策略周報,部分客戶采用紙質(zhì)版,并通過這樣的契機(jī)與客戶溝通,給予適當(dāng)?shù)耐顿Y建議,對適合的客戶進(jìn)行基金、信托等產(chǎn)品的介紹。并對客戶提出的傭金優(yōu)惠、三方變更、手機(jī)炒股等問題,進(jìn)行妥善的處理。
3、客戶回訪:每月中下旬,針對我部上月所有新增客戶進(jìn)行回訪工作,并解答新客戶在軟件使用、短信服務(wù)等方面的疑問,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的風(fēng)控工作。
雖然工作在有序的進(jìn)行,但是個人一季度的成績不是很理想,并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。除了行情因素外,是本人工作不足造成這一結(jié)果。所以提出一下幾點需要改進(jìn):
1、營銷方面:在銀行駐點的時候,沒有抓住重點人物,分清主次。對客戶的宣傳不到位,營銷技巧不足。
2、服務(wù)方面:個人專業(yè)知識不夠精通,與客戶交流流于較淺的層次,難以真正做到提供較有價值的投資建議幫客戶理財。
3、客戶回訪方面:時間安排有點倉促,部分回訪難以達(dá)到預(yù)期效果。
1、營銷方面:在原有的基礎(chǔ)上再發(fā)展兩個網(wǎng)點,與網(wǎng)點的理財經(jīng)理等重要的人員搞好關(guān)系,以方便股票經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和信托推介活動的開展。另外,由于股市行情低迷,傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展難度較大,轉(zhuǎn)換思路重點發(fā)展創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,如大宗交易、固定收益信托產(chǎn)品等。在小區(qū)宣傳方面,積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排,增強(qiáng)自身行動力,加大宣傳力度。與營銷團(tuán)隊其他人員一起,協(xié)同合作,努力完成二季度任務(wù)指標(biāo)。
2、服務(wù)方面:加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自身素養(yǎng),更好地服務(wù)于現(xiàn)有客戶和準(zhǔn)客戶。
3、接替工作:由于本組組長楊經(jīng)理將要休假,其手頭洽談的省行和辦事處的工作需要我協(xié)助跟進(jìn)。二季度會被安排拜訪一下,為后期項目的合作做準(zhǔn)備。我會積極與其保持聯(lián)絡(luò),及時傳達(dá)我部新推出理財產(chǎn)品等信息,保證合作順暢進(jìn)行。
4、培訓(xùn)方面:參與組織新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,爭取做到全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確,幫助新員工學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的和提高業(yè)務(wù)能力。
5、客戶回訪方面:合理安排回訪時間,把握好回訪的進(jìn)度,認(rèn)真解答客戶的每一個問題,做好回訪記錄,保證高質(zhì)量完成。
過去的這個季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,整個團(tuán)隊積極工作,齊心協(xié)力地對待每個項目,也取得了一定的成績。雖然仍有不足,但是我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),保持戰(zhàn)斗力。那么,相信在新的季度里,乃至今后更長的時間里,我們會更加成熟,我們會取得更大的進(jìn)步。
時光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為信達(dá)證券的一名員工,我深深感到信達(dá)證券蓬勃發(fā)展的熱情,營銷團(tuán)隊每個人拼搏的精神!
在這辭舊迎新之際,回想自己這一年的工作中,有壓力也有動力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使?fàn)I銷困難、任務(wù)重!動力是營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒有白費。對比去年年底的業(yè)績情況,略有增長,但也僅是略有增長。這一年中自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著手,在確保工作質(zhì)量的'前提下盡力完成任務(wù)。對潛在客戶方面給予耐心細(xì)致的講解理財知識。對公司老客戶積極進(jìn)行客戶反饋工作,拉近與客戶之間的距離做好溝通。讓客戶能理性投資,很好的樹立了公司的良好形象。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),在新的一年里自己首先要在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)。其次要多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。不斷的充實自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
20xx年是新起點、是新的希望。站在新起點,我會滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標(biāo)進(jìn)發(fā)!為更多的精彩加油!
證券實習(xí)工作總結(jié)篇九
資本市場的發(fā)展對經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展所起的推進(jìn)作用是不質(zhì)疑的。我國的資本市場特別是證券市場,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,目前對國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)所作出的貢獻(xiàn)也越來越大。不僅為上市公司提供了近9000億元的直接融資,而且還為國家提供了2100億元的印花稅收入。上市公司家數(shù)達(dá)到1380家,其市值達(dá)到3.5萬億元。特別是一批大型骨干企業(yè)的上市,使中國股市的發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變得越發(fā)地密不可分。不僅如此,中國股市作為提供直接融資的場所,已越來越受到經(jīng)濟(jì)界專家及企業(yè)界人士的重視,提高直接融資比例已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家及企業(yè)家們共同的心聲。
在這周,學(xué)校對這門如此重要的課程進(jìn)行了實訓(xùn)。
運用到實踐中還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識。
這次實訓(xùn)的內(nèi)容主要是證券投資分析課程的學(xué)習(xí),同事由老師帶領(lǐng)大家分析股市大概的趨勢,然后大家各自分析股市,獨立思考,運用基本分析和技術(shù)分析的方法對證券市場的主要趨勢做出判斷,確定證券市場運行的主流方向。接著各自形成自己的投資方案或投資組合。根據(jù)各自的投資方案再進(jìn)行建倉,同時在工作中,在網(wǎng)上注冊了模擬炒股,建倉觀察其投資方案的動態(tài)。
學(xué)習(xí)過證券投資后,我才明白其實炒股不等于賭博,它是需要很多科學(xué)知識。當(dāng)然,其中也有運氣的因素,正如老師講的“七分技術(shù),三分運氣”。炒股主要是“基本面分析+技術(shù)面分析”。基本面分析是很重要的,是關(guān)于上市公司的行業(yè)及行業(yè)地位,產(chǎn)品的供求關(guān)系,財務(wù)狀況等?;久鏍顩r好的上市公司才有上漲的潛力、動力。一個基本面很好的公司的股票價格也有起伏,那么就應(yīng)該依據(jù)技術(shù)面分析來決定買入和賣出的價位。做股票可以是炒底和追漲兩種。同時也要注意倉位控制,不要一下子就把資金全部押上去,萬一套住了就沒有補救的機(jī)會。技術(shù)面分析中我覺得“價量分析”是非常重要的,往往分析一個股票是否要漲了,看看它的交易量是否放大是很準(zhǔn)的,交易量放大股價往往就要上漲了。技術(shù)面分析還有很多方法,如w底、m頭、切線法、均線法、黃金分割線、指標(biāo)法等。還有通過書本或網(wǎng)上搜索掌握了一些技術(shù)分析方法,運用ris指標(biāo)、macd指標(biāo)等分析我們所購買的股票。
炒股最主要的是要懂得規(guī)避風(fēng)險。不會止損,就可能巨虧;不會空倉,就會來回做過山車,利潤無法保住。兩者相比較,不會止損危險更大,一棍子下去,幾年都爬不起來。大盤趨勢向下,不斷的補倉,搶反彈,只會越陷越深,不要猜測何處是底,而是要順勢而為,趨勢向上,順做一次,趨勢向下或橫盤,空倉觀望。謹(jǐn)記風(fēng)險。
通過這次的模擬交易,我了解到了股票交易的一系列手續(xù),從買入到賣出中間過程產(chǎn)出的一些手續(xù)費的計算等,亦了解到了股票交易的一些規(guī)則,專業(yè)術(shù)語。同時,通過不斷進(jìn)行的股票交易,我知道了緊隨國家宏觀調(diào)控的步伐,要時刻了解國家的一些政策的導(dǎo)向,列入融資融券的開展,對于一些銀行以及一些上市公司的影響,同時也要時刻關(guān)注自己買賣的上市公司的基本情況,了解他們是否是政策導(dǎo)向型的企業(yè),是否是國家發(fā)力扶持的企業(yè),同時也要了解自己所關(guān)注的企業(yè)的財務(wù)報表,如有可能進(jìn)行一些分析,來確定該企業(yè)將來的導(dǎo)向。最為重要的是時刻關(guān)注大盤的走向,了解大盤各個板塊發(fā)展趨勢,避免高買低賣。還有一點很重要,就是要有足夠的耐心。實際操作和想象是不一樣的,由于自己并不是天天盯著大盤,所以有很多時候自己都錯過了買賣股票的時間,有些股票雖然后面發(fā)展和自己的預(yù)測還是有一定的相似的,但是由于沒有及時的進(jìn)行買賣,總感覺這次的模擬并沒有預(yù)期的來的好??傊?,這次實訓(xùn),給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過本次實訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)我綜合運用專業(yè)知識分析、解決實際問題的能力,同時也為我提供了接觸、了解及適應(yīng)社會的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生的事業(yè)心和敬業(yè)精神。我堅信通過以后的學(xué)習(xí)和實踐,我會很好的融入這個領(lǐng)域的。有人說:炒股就像做人,只有你的方法正確了,策略正確了,沿著正確的道走,你才會走到成功的彼岸。如果走上“旁門左道”永遠(yuǎn)也不會有最大的成功!希望通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力實踐,我們每個投資者都能馳騁于這片領(lǐng)域。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十
年月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進(jìn)行鑒定,其一個人,其二公司。
對于個人主要工作如下:
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團(tuán)隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自我的綜合素質(zhì)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠顧客,及時解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自我,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點和不足之處。
在一個月的.實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自我,不斷鑒定經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達(dá)人”兩種機(jī)器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
第一:嚴(yán)格的制度化管理。
一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二:內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團(tuán)隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三:在員工內(nèi)部營造良性競爭的氛圍。
根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,職責(zé)細(xì)化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的鑒定,望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十一
20xx年已經(jīng)過去,回首過去,20_是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,證券營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到_路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭?,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣證券營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著證券營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時證券營銷我放下了,新組建的證券營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為證券營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從證券營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的'團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。
在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽儯?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團(tuán)隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團(tuán)隊出現(xiàn)人員流失,當(dāng)然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM(jìn)來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責(zé)任的,團(tuán)隊最多人數(shù)達(dá)到22人,在_月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進(jìn),從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團(tuán)隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進(jìn)有出,這才是一個健康的營銷團(tuán)隊,20xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。
較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說20xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20_,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十二
5月份就要過去了,時間過的非常的快。單位策劃的期貨大賽,作為招商工作成員之一的我,聯(lián)系了好長一陣子。其中有很多的感觸。先前金融組和傳統(tǒng)組都在聯(lián)系,只是聯(lián)系了好一陣子,效果并不是很好。后來,公司直接主管部門的副總裁決定壓縮人員,成立四人小組。我是其中一人。
北京的期貨公司,外地的期貨公司我們按約定一一打電話聯(lián)系,邀請他們參加我們的期貨大賽。從剛開始客戶反應(yīng)比較好,我們策劃的比較不錯,說著到價格方面,客戶感覺貴。我和領(lǐng)導(dǎo),和期貨頻道的同事,和策劃部的同事都拜訪過客戶,也很多問題也有很多我們沒有想到的。按照單位的統(tǒng)一部署6月中旬我們要正式開始大賽前期的投資者教育活動。
同事也在聯(lián)系。我也在聯(lián)系。北京的期貨公司大部分都是我在聯(lián)系。宏源期貨公司,首創(chuàng)期貨公司,安信期貨公司,中糧期貨公司,中期期貨公司,天匯期貨公司等都聯(lián)系了。從目前看來,宏源期貨領(lǐng)導(dǎo)說客戶不參加了,中期期貨也不參加了。這不是我想要聽到與看到的結(jié)果。
北京期貨公司見得多,也參加過很多的什么這大賽那仿真交易大賽等,最終的效果不太好。于是對于我們的活動有很多的質(zhì)疑,常常報的觀望態(tài)度。我在努力著改變。因為我在為自己做,也是為了這次活動的主要發(fā)源地是北京,具有了非常多的政治意義了。
同成員間的客戶交流過程中,發(fā)現(xiàn)自己的思維反應(yīng)是非常的不靈活。就事論事了,沒有放開思維。不會變通,不能很好的領(lǐng)會。聯(lián)系了好一陣子了,每天都是很忙,有時候還搞的頭暈暈的,但是效果在哪兒呢?目前還是沒有看到。下午臨下班前,組長組織我們開會介紹介紹彼此聯(lián)系的期貨公司的情況,大家都說了?,F(xiàn)在我們這兒必須馬上就要見一個單子,價格不再是主要的,就是為了一個“臉面”,一個榮譽。
我,我們都很清楚這一點。上海,在三個分公司內(nèi)面是做的最好的一個。我也同上海的同事交流了,也沒有問出來個所以然??磥須w根到底還是自己的能力或者說沒有抓住期貨公司真正的需求或者所要的東西。善于總結(jié)。至關(guān)重要。這么多年來,我進(jìn)步的比較慢,很大一部分都跟不善于總結(jié)有關(guān)。從這個地方摔倒了,就要從這個地方爬起來,這樣才能進(jìn)步。
來到單位已經(jīng)兩個月了。我很慶幸我遇到了一個好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)從多方面的支持我,給我機(jī)會,給我希望。有時候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且還是其他部門的同事,領(lǐng)導(dǎo)都看著我,我沒有理由做不好。我身后看的人很多。我要為自己為關(guān)心為關(guān)注我的人,做出點像樣的事情來,這樣才不至于對不起大家。我努力,我進(jìn)步,我堅信我能干好的。
自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報。
真誠是說話內(nèi)容要真實不虛夸、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實在的印象,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的'真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時了解客戶的特點和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動及時聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。同時定期向客戶提供投資咨詢報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資咨詢方面的實力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因為我知道過分熱情可能會失去某一個客戶,但熱情不夠肯定會失去一百個客戶,在與客戶溝通時,熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會讓客戶失去對你的信心。
真誠也是合作真心誠意、實現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點過的建行和中行,我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任我。上述駐點銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團(tuán)隊友總是把各自的經(jīng)驗和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會更深,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊的協(xié)作是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會尤其深,剛剛進(jìn)入公司時,因為不是本地人,開頭的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時我們公司趙總在會上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實實在在的客戶,這個理念及時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信處處留心皆學(xué)問,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論知識基礎(chǔ)夯實,做到胸有成竹,在實際工作中能做到理論指導(dǎo)實踐,實踐深化理論;其次做到博采眾長,依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時積極為公司和團(tuán)隊奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊中主動做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時間里,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。對此,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實現(xiàn)人生價值的實現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十三
工作一年了,說實在的,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像07年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如07年那么輕松。
剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點,遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預(yù)期效益,說句心里話,我個人認(rèn)為這些網(wǎng)點本身,地利人和都有,只是天時不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)。,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個小小的負(fù)責(zé)人,一開始我還興致勃勃,帶著07年的思維,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功。可小區(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的',大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是20xx。
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票?。柯犝f都賠死了,你們還想再讓別人賠?。俊焙喼逼錃馑廊?。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會,要么你說什么他都反對。
還記得07年,我逢人就告訴他我是某某證券的,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當(dāng)如今,面對大盤,面對危機(jī),面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機(jī)過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應(yīng)該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。
在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業(yè)績,所以沒有什么總結(jié)的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”?!?BR> 總之,08年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因為習(xí)慣了,才不覺得可怕。
證券實習(xí)工作總結(jié)篇十四
為期兩周的證券投資就快要結(jié)束了,通過這一周的學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)到了關(guān)于證券投資一些理論上的東西,還運用華西證券交易軟件,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識,根據(jù)實際中大盤的走勢,啟動模擬資金,進(jìn)行股票的操作,在各種技術(shù)指標(biāo)的分析幫助下,熟悉了股票的操作流程??偟膩碚f,通過這兩周的實訓(xùn)讓我收獲不少。這次實訓(xùn)的重點除了模擬炒股之外,還有三個實驗,實驗的內(nèi)容是選擇一個行業(yè),為了方便起見我們選擇一個行業(yè)中的十家公司進(jìn)行必要的行業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析和對其中的一家公司做一個綜合評述。這次實訓(xùn)我選擇的是煤炭行業(yè),選擇的十家公司分別是露天煤業(yè)、靖遠(yuǎn)煤電、四川盛大、新大洲a、平莊能源、神火股份、煤化氣、冀中能源、西山煤電、鄭州煤電。
必要的財務(wù)數(shù)據(jù)分析包括總資產(chǎn)、凈利潤、營業(yè)收入、凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)凈利率、營業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報酬率。其中總資產(chǎn)凈利率=凈利潤/總資產(chǎn)×100%、營業(yè)凈利率=凈利潤/營業(yè)收入×100%、凈資產(chǎn)報酬率=凈利潤/凈資產(chǎn)×100%。在老師給的華西證券交易軟件上很方便的就找到了公司總資產(chǎn)、凈利潤、營業(yè)收入等公司基本的財務(wù)信息。而對于總資產(chǎn)凈利率、營業(yè)凈利率、凈資產(chǎn)報酬率的計算雖然不是特別的復(fù)雜,就把相應(yīng)的數(shù)據(jù)代進(jìn)公式中計算即可,但由于數(shù)據(jù)都有點復(fù)雜,給計算帶來了不小的麻煩。
然后就是分析公司的償債能力,具體參考的數(shù)據(jù)有權(quán)益負(fù)債比率,即衡量公司償債能力及分析資本結(jié)構(gòu)的一項指標(biāo),公式為:所有者權(quán)益/負(fù)債總額權(quán)益負(fù)債率越高公司償債能力越強(qiáng),但有時這并不完全是好事,很有可能說明公司缺乏刺激業(yè)績增長的擴(kuò)張項目所以無需過多借款,或者公司行業(yè)地位較弱,無法過多占用供應(yīng)商貨款。具體權(quán)益負(fù)債率為多少屬于正常在不同行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn),如資本密集型行業(yè)權(quán)益負(fù)債率達(dá)到2或2以上都屬正常(有巨額固定資產(chǎn)保障),但對于一些輕資產(chǎn)加工制造和物流、商貿(mào)等第三產(chǎn)業(yè),權(quán)益負(fù)債率為1就可能有不安全的嫌疑。流動比率,即流動比率是流動資產(chǎn)對流動負(fù)債的比率,用來衡量企業(yè)流動資產(chǎn)在短期債務(wù)到期以前,可以變?yōu)楝F(xiàn)金用于償還負(fù)債的能力。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,即應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率公司的應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中具有舉足輕重的地位。公司的應(yīng)收賬款如能及時收回,公司的資金使用效率便能大幅提高。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就是反映公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度的比率。它說明一定期間內(nèi)公司應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)為現(xiàn)金的平均次數(shù)。用時間表示的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),也稱平均應(yīng)收賬款回收期或平均收現(xiàn)期。它表示公司從獲得應(yīng)收賬款的權(quán)利到收回款項、變成現(xiàn)金所需要的時間。最后我們還考察了公司的銷售情況,具體考察的指標(biāo)有銷售增長率,即銷售增長率是指企業(yè)本年銷售增長額與上年銷售額之間的比率,反映銷售的增減變動情況,是評價企業(yè)成長狀況和發(fā)展能力的重要指標(biāo)。其計算公式為:銷售增長率=本年銷售增長額/上年銷售額=(本年銷售額—上年銷售額)/上年銷售額。銷售增長率是衡量企業(yè)經(jīng)營狀況和市場占有能力、預(yù)測企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)拓展趨勢的重要指標(biāo),也是企業(yè)擴(kuò)張增量資本和存量資本的重要前提。該指標(biāo)越大,表明其增長速度越快,企業(yè)市場前景越好。
除了實驗報告,還有模擬炒股,首先我們得到了10萬塊的啟動資金,然后運用華西證券交易軟件,結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識,根據(jù)實際中大盤的走勢,進(jìn)行股票的操作,在各種技術(shù)指標(biāo)的分析幫助下知道了股票買賣的一些基本流程。由于年關(guān)將至,酒類的需求會得到很大的增長,進(jìn)而可能會拉動酒類股票的增長,鑒于這個原因,我選擇了古井貢酒這只股票買了20xx股。開始表現(xiàn)還不錯,第一天收盤的時候,每股都長了將近5毛錢,這讓我賺了差不多1000塊錢。但到了第三天酒類股票大跌,每股不僅沒賺,反而虧了2毛,在這個時候很多人都將酒類股票拋售,我覺得它一定會漲上來,就一直沒賣,結(jié)果反而越陷越深。
這次模擬操作我學(xué)到了很多,首先在這個市場,我們一定要冷靜,不能盲目的去驚訝于股市的大漲大跌,而失去思考能力,以至于做出錯誤的殺跌或追漲。如果沒有樹立良好的心態(tài)是無法承受由于虧損所帶來的壓力的同時虧損時很容易使我們喪失理智。難以做出明智的決策,難以在賣與留之間做出抉擇。同樣,在我們看到一只股票死命的漲,就是大盤跌,它也還是在漲,心里就忍不住了,也想著殺進(jìn)去,殺進(jìn)去是可以,但是要深思熟慮,仔細(xì)分析一下該只股票為何可以這樣上漲,別糊里糊涂掉進(jìn)莊家的陷阱,接了他們的盤,而不自知。然后再看這只股票,就是一個勁的補跌,好像永遠(yuǎn)熬不到頭的樣子。所以,我們在入市的時候,要時刻保留自我的思考,去客觀的看待每只股票。而不是盲目的跟風(fēng)。
其次,在模擬炒股時,一定要自己的選股思路,不要碰自己不怎么熟悉的股票,我們應(yīng)該選擇幾只股票堅持每天觀察其走勢,關(guān)心該公司的一切公告信息,運用專業(yè)知識判斷公司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況以及發(fā)展前景,再決定是否買進(jìn)。那樣我們的操作,才不至于出現(xiàn)失誤,時刻關(guān)注那些上市公司的信息,會讓我們把握住掘金的機(jī)會,行情的啟動,或者扭轉(zhuǎn),可能就是那些利好、利空帶來的,所以我們永遠(yuǎn)不能與市場脫節(jié),關(guān)注行情才能讓自己在投資上,獲得盈利。
總之,這次實訓(xùn),給了我不一般的體驗,相信會對我以后的投資理念產(chǎn)生重大的影響。這次實訓(xùn)操作使我邁出了投資第一步,今后我會繼續(xù)努力,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。通過本次實訓(xùn)更是增加了我對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,培養(yǎng)我綜合運用專業(yè)知識分析、解決實際問題的能力。我堅信通過以后的學(xué)習(xí)和實踐,我會更好的融入這個領(lǐng)域。
通過為期五天的證券投資實訓(xùn),本學(xué)期的實訓(xùn)課程圓滿結(jié)束,在這僅有的短短幾天里,我們不僅學(xué)會了如何在網(wǎng)上進(jìn)行模擬炒股,而且對股票交易的各個環(huán)節(jié)和風(fēng)險方面有了更多的了解。
首先是對股票交易方式的了解。在實際的證券交易業(yè)務(wù)中,證券交易的方式可繁多,各種交易方式應(yīng)有盡有。按交易主體的不同,可以劃分為:相對買賣、拍賣標(biāo)購、競價買賣,按訂約與清算期限的關(guān)系劃分為:現(xiàn)貨交易、期貨交易、期權(quán)交易、保證金信用交易;按證券交易地點不同,將證券交易方式分為:局部交易、柜臺交易、拍賣市場的買賣、交易所在場交易等。以下為幾種基本的股票交易方式:
(1)相對買賣。相對買賣是一個買主對一個賣主的交易,大多數(shù)商務(wù)交易都采取這種方法,是屬于原始交易方法。買方或賣方根據(jù)各自的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的賣方或買方,以達(dá)成交易合同,直至合同履行。
(2)拍賣標(biāo)購。拍賣標(biāo)購使買賣某一方變成多個,要么一個賣主對多數(shù)買主,要么一個買主對多個賣主,在這種條件下,不僅有買主或賣主的競爭,而且有買主與買主,賣主與賣主之間的競爭。在一個賣主與多個買主的交易中,買主竟相出高價,謀求購買某種出售的標(biāo)的物,賣主則與出價最高的買主達(dá)成交易。
(3)競價買賣。競價買賣與拍賣標(biāo)購的區(qū)別在于:交易的雙方,即買主和賣主,都是多于一個的多數(shù)買主與多數(shù)賣主之間的交易,竟價買賣把全國或某地區(qū)的證券供求集中在證券交易所,使很多買主與很多賣主相互竟價,以實現(xiàn)出價最高的買主與報價最低的賣主達(dá)成交易。由于這種買賣方式集中了多數(shù)的買主和賣主,并以相互競價的方式達(dá)成交易,因而比相對買賣和拍賣、標(biāo)購都較好地體現(xiàn)出均衡、公平合理的價格。
(4)現(xiàn)貨交易。所謂現(xiàn)貨交易就是買賣成交后,立即(一般指當(dāng)天)履行合同的交易。(5)期貨交易。期貨交易與現(xiàn)貨交易不同,它是成交與履約間隔開來的一種交易方式。(6)期權(quán)交易,又稱選擇權(quán)交易。即按契約規(guī)定的期、價格和數(shù)量,買賣某一特定有價證券的權(quán)利所進(jìn)行的交易。
然后便是股票風(fēng)險的一些內(nèi)容,能夠認(rèn)識到股票的風(fēng)險才能將股票帶來的風(fēng)險降至最小,股票投資風(fēng)險包括兩部分內(nèi)容:
1、股票投資收益風(fēng)險。投資的目的是使資本增值,取得投資收益。如果投資結(jié)果投資人可能獲取不到比存銀行或購買債券等其它有價證券更高的收益,甚至未能獲取收益,那么對投資者來說意味著遭受了風(fēng)險,這種風(fēng)險稱之為投資收益風(fēng)險。
2、股票投資資本風(fēng)險。股票投資資本風(fēng)險是指投資者在股票投資中面臨著投資資本遭受損失的可能性。
在股票投資中使投資者有可能蒙受損失的風(fēng)險可歸納成兩大類:一是系統(tǒng)性風(fēng)險;二是非系統(tǒng)性風(fēng)險。
系統(tǒng)性風(fēng)險指由于某種因素對市場上所有證券都會帶來損失的可能性。系統(tǒng)性風(fēng)險包括政治風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、心理風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險等:
1)政治風(fēng)險。政治風(fēng)險是指足以影響股價變動的國內(nèi)外政治活動以及政府的政策、措施、法令等。
2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險是指影響股價波動的各種經(jīng)濟(jì)因素,包括:經(jīng)濟(jì)增長情況、經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)、利率、匯率變動、財政收支狀況、貨幣供應(yīng)量、物價、國際收支等。
3)心理風(fēng)險。心理風(fēng)險是指投資者的心理變化對股價變動產(chǎn)生的影響。
4)技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險是指股票市場內(nèi)部因技術(shù)性操作因素引起股價波動而產(chǎn)生的風(fēng)險。
非系統(tǒng)性風(fēng)險是指某些對單個股票造成損失的可能性。這種風(fēng)險既來之股票上市公司外部,也來自股票上市公司內(nèi)部,在一般情況下非系統(tǒng)性風(fēng)險主要來自股票上市公司內(nèi)部。非系統(tǒng)性風(fēng)險的來源歸納起來主要是以下兩方面:
1)經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營風(fēng)險是指因公司經(jīng)營不善而來的風(fēng)險。
2)財務(wù)風(fēng)險。財務(wù)風(fēng)險是指公司的資金困難引起的風(fēng)險。
股市有風(fēng)險,那么對風(fēng)險如何防范,有下列方法:
1、分散系統(tǒng)風(fēng)險。
股市操作有句諺語:“不要把雞蛋都放在一個籃子里”,這話道出了分散風(fēng)險的哲理。
1)辦法之一是“分散投資資金單位”。如果把資金平均分散到數(shù)家乃至許多家任意選出的公司股票上,總的投資收益率變動,總的投資風(fēng)險就會大大降低。即使有不測風(fēng)云,也會“東方不亮西方亮”,不至于“全軍覆沒”。
2)辦法之二是“行業(yè)選擇分散”。證券投資、尤其是股票投資不僅要對不同的公司分散投資,而且這些不同的公司也不宜都是同行業(yè)的或相鄰行業(yè)的,最好是有一部分或都是不同行業(yè)的,因為共同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境會對同行業(yè)的企業(yè)和相鄰行業(yè)的'企業(yè)帶來相同的影響,如果投資選擇的是同行業(yè)或相鄰行業(yè)的不同企業(yè),也達(dá)不到分散風(fēng)險的目的。
3)辦法之三是“時間分散”。就股票而言,只要股份公司盈利,股票持有人就會定期收到公司發(fā)放的股息與紅利。
4)辦法之四是“季節(jié)分散”。股票的價格,在股市的淡旺季會有較大的差異。由于股市淡季股價會下跌,將造成股票賣出者的額外損失。因此,在不能預(yù)測股票淡旺程度的情況下,應(yīng)把投資或收回投資的時間拉長,不急于向股市注入資本或抽回資金,用數(shù)月或更長的時間來完成此項購入或賣出計劃,以降低風(fēng)險程度。
2、回避市場風(fēng)險。
市場風(fēng)險來自各種因素,需要綜合運用回避方法。
1)掌握趨勢。對每種股票價位變動的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,從中了解其循環(huán)變動的規(guī)律,了解收益的持續(xù)增長能力。例如小汽車制造業(yè),在社會經(jīng)濟(jì)比較繁榮時,其公司利潤有保證,小汽車的消費者就會大為減少,這時期一般就不能輕易購買它的股票。
2)搭配周期股。有的企業(yè)受其自身的經(jīng)營限制,一年里總有那么一段時間停工停產(chǎn),其股價在這段時間里大多會下跌,為了避免因股價下跌而造成的損失,可策略性地購入另一些開工、停工剛好相反的股票進(jìn)行組合,互相彌補股價可能下跌所造成的損失。
3)選擇買賣時機(jī)。以股價變化的歷史數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),算出標(biāo)準(zhǔn)誤差,并以此為選擇買賣時機(jī)的一般標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)股價低于標(biāo)準(zhǔn)誤差下限時,可以購進(jìn)股票,當(dāng)股價高于標(biāo)準(zhǔn)誤差上限時,最好把手頭的股票賣掉。
4)注意投資期。企業(yè)的經(jīng)營狀況往往呈一定的周期性,經(jīng)濟(jì)氣候好時,股市交易活躍;經(jīng)濟(jì)氣候不好時,股市交易必然凋零。要注意不要把股市淡季作為大宗股票投資期。因此,有可能地正確地判定當(dāng)時經(jīng)濟(jì)狀況在興衰循環(huán)中所處的地位,把握好投資期限。
3、防范經(jīng)營風(fēng)險。
在購買股票前,要認(rèn)真分析有關(guān)投資對象,即某企業(yè)或公司的財務(wù)報告,研究它現(xiàn)在的經(jīng)營情況以及在競爭中的地位和以往的盈利情況趨勢。如果能保持收益持續(xù)增長、發(fā)展計劃切實可行的企業(yè)當(dāng)作股票投資對象,而和那些經(jīng)營狀況不良的企業(yè)或公司保持一定的投資距離,就能較好地防范經(jīng)營風(fēng)險。
4、避開購買力風(fēng)險。
在通貨膨脹期內(nèi),應(yīng)留意市場上價格上漲幅度高的商品,從生產(chǎn)該類商品的企業(yè)中挑選出獲利水平和能力高的企業(yè)來。當(dāng)通貨膨脹率異常高時,應(yīng)把保值作為首要因素,如果能購買到保值產(chǎn)品的股票,則可避開通貨膨脹帶來的購買力風(fēng)險。
5、避免利率風(fēng)險。
盡量了解企業(yè)營運資金中自有成份的比例,利率升高時,會給借款較多的企業(yè)或公司造成較大困難,從而殃及股票價格,而利率的升降對那些借款較少、自有資金較多的企業(yè)或公司影響不大。因而,利率趨高時,一般要少買或不買借款較多的企業(yè)股票,利率波動變化難以捉摸時,應(yīng)優(yōu)先購買那些自有資金較多企業(yè)的股票,這樣就可基本上避免利率風(fēng)險。
經(jīng)過了這幾天的實訓(xùn),我深刻認(rèn)識到炒股是個技術(shù)活,只是模擬炒股就給我?guī)砹司薮蟮睦щy,讓我們感覺很棘手,何況真正的實戰(zhàn)遠(yuǎn)比這要復(fù)雜,股票的風(fēng)險是我們難以預(yù)料的,稍有不慎,滿盤皆輸,本學(xué)期雖然學(xué)了很多關(guān)于證券投資的知識,但這對于我們要成為一名優(yōu)秀的證券投資者來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,況且學(xué)的再多的理論比不上一次真正的實踐,因此這一周的實訓(xùn)課讓我們學(xué)到了更多,在這里也希望學(xué)校在我們剩余的大學(xué)生涯中能給我們更多這樣的實踐機(jī)會。在今后的空閑時間里,我會更加密切的關(guān)注股市的變化,繼續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)于證券投資方面的知識。