常言道,一分耕耘一分收獲,總結就是對我們的收獲進行梳理和反思??偨Y的寫作要精煉,突出重點,凸顯亮點,避免贅述和廢話。這些優(yōu)秀的演講稿,給我們帶來了很多啟發(fā)和思考。
中層危機的學習心得篇一
兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的.視野,開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領導的真知灼見和管理思路,可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會:
我作為一名中層干部,思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要!
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設,提升醫(yī)院的社會形象,增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務,做到任務到人,責任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料,嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭,更是服務細節(jié)、對患者關心的競爭,尤其是技術水平相差不大的醫(yī)院之間,服務質量、各服務環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關系。不能明確的說出目標,缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意:
第一,不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓提高我綜合素養(yǎng),增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質和能力的提升。
中層危機的學習心得篇二
為提升中層管理人員的綜合素質,充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓班,就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領導和提高執(zhí)行力等課程進行了學習培訓。此次培訓使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點心得體會。
一、首先要增強全局觀念和大局意識,這是對中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標,那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領導的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負價值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
二、抓好團隊建設是中層管理人員的根本任務。
在培訓期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應該領悟到更深一層的含義,那就是增強團隊意識。人心齊,泰山移,就是說的這個道理。抓班子,帶隊伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富,其中很重要的一條就是帶隊伍,帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務,更重要的是,要領著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。團隊,團隊,不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團隊合作,才會發(fā)揮一種1+12的結合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié),學會讓步,這不僅是一種素質、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
三、當好中層管理人員,執(zhí)行力是關鍵。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的`核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領導力。要從專家走向管理者,要從管理走向領導。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領導是下級認同的,講的是權威、威信。周煊博士認為,首先,要認識員工,尊重員工,每個員工都是一把獨特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務,要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團老總任正非的作風就是7個字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強,像部隊一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。最后周煊博士勉勵我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學、看一看心理學、走一走社會),把握人性特點,培養(yǎng)哲學思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進企業(yè)發(fā)展。
中層危機的學習心得篇三
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——**大學,以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭睿芙o人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
中層危機的學習心得篇四
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領導的期望,肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關系,一直想清楚,也沒整明白。通過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調好上、下的關系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退后,維護領導的威信;有效反饋,接受領導的指示;結果優(yōu)先,向領導匯報工作;帶上方案,向領導請示工作;掌握分寸,向領導解釋委屈;注意方法,向領導發(fā)表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態(tài)的建設者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關心者;對下屬及時引導和啟發(fā),反向確認,有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務型到管理型轉變,既做業(yè)務高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務更懂管理的合格中層。
作為黨務工作者,對人力資源管理業(yè)務知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的`方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
做為黨群干部,平時與財務接觸不多,了解財務知識甚少,感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解,使我了解了財務利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動,但是企業(yè)的財務報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等),所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
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中層危機的學習心得篇五
中層危機是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問題和困境,主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當今社會中愈發(fā)顯著,給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和風險。
中層危機的產(chǎn)生有多種原因。首先,由于高層管理者對中層管理人員的期望過高,要求他們既要具備戰(zhàn)略思維,又要具備實踐操作的能力,這給中層管理人員帶來了巨大的壓力。其次,由于拓展性管理的不夠,中層管理人員缺乏發(fā)展的機會和晉升的渠道,導致其工作動力不足。此外,中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時,常常被夾在中間,成為矛盾的犧牲品,這也使得他們感到無法安于崗位。
中層危機對組織的影響不容忽視。首先,中層管理人員的流失會對組織運營造成不良影響,不僅會導致組織內(nèi)部知識和經(jīng)驗的流失,還會降低組織的競爭力。其次,中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調與溝通等方面扮演著重要的角色,他們的意愿消退和工作壓力增大會導致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后,中層管理人員的晉升梯度狹窄,會阻礙優(yōu)秀人才的儲備與培養(yǎng),進一步影響組織的長遠發(fā)展。
針對中層危機,組織可以采取一系列策略和方法來應對。首先,高層管理者應明確對中層管理人員的期望和要求,建立合理的工作目標和評價體系,避免對中層管理人員施加過大的壓力。其次,組織應注重中層管理人員的發(fā)展和培訓,創(chuàng)造合適的晉升渠道和機會,為他們提供成長的空間。此外,組織應建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調機制,打破層級間的壁壘,提升中層管理人員的工作效率和滿意度。
中層危機的存在對組織來說是一個值得關注和解決的問題。通過對中層危機的分析和研究,我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應對中層危機時,組織需要從多個方面入手,包括明確期望,加強培訓和發(fā)展,改善內(nèi)部溝通等。只有通過有效地解決中層危機,組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層危機的學習心得篇六
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動身,根據(jù)本單位的實踐情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效力。
通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。明確了科長的職責和任務,坦蕩了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。
在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領導的分歧辦法和藝術,通過將嘗到的辦法與工作實踐舉行有機的結合,進一步提高我們的'素質和業(yè)務。
能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。
當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是。
在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關和領導保持一致。
中層危機的學習心得篇七
以上是本人的一點粗淺的心得體會,難免有謬,歡迎批評指正。
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強學習,提高素質,是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經(jīng)進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的.素質要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質量,質量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調,沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內(nèi)部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領導藝術,帶動部門工作發(fā)展。
通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務,還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍。“用人育人相結合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
中層危機的學習心得篇八
在危機管理方面,國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè),包括許多世界知名的跨國公司,都為員工配備了詳細的、內(nèi)容具體到個人的危機應對手冊,手冊的內(nèi)容非常廣泛,所有能想像到的哪怕是噩夢般災難的應對程序,在手冊里都能找到。
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關鍵時刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當中。
大家都不知道的秘密不是危機,它只是潛在的危機。只有當企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權人、供應商以及經(jīng)銷商都知道了,并且被各種因素和途徑夸大了危險,導致混亂和恐慌,才成為危機。
危機一旦發(fā)生,你我都無法改變。我們能做的只有兩件事:
一、正確地處理,以減少或避免損失。
二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。
正確地處理,是危機管理的前提;而正確地傳播,則是危機管理的核心,向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機管理是否成功的關鍵。
危機的處理可以包括以下幾個程序:
(一)成立危機處理的組織,這是有效處理危機事件的保證,
(二)深入現(xiàn)場,了解事實。企業(yè)領導要親臨現(xiàn)場查實情況,并及時做出應對。
(三)盡快采取一切措施,控制損失,尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應后,企業(yè)高層確定對策,采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應對措施,懇請新聞媒體密切合作,防止輿論向不利的方向轉變。
中層危機的學習心得篇九
中層是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的新源泉,是企業(yè)能否穩(wěn)步、快速發(fā)展的中堅力量,所以企業(yè)要發(fā)展、企業(yè)要壯大,全方面的提升企業(yè)中層管理者的綜合素質,解決中層帶來的危機勢在必行。
下面我就把我在學習過程中所領會到的和在課后所思考的與公司領導一起分享,最終的目的就是希望公司能更好、更快的發(fā)展。
一、作為中層要弄清楚自己在公司所處的位置,或者是給自己的定位,作為中層就承擔了三種角色,在領導面前你是下屬,在下屬面前你是領導,在平行部門面前你是同事。
首先,你應該做一個負責任的下屬,一個合格的執(zhí)行者,而不是一個完全的執(zhí)行者,做任何事情都要站在上級的角度去看待和分析問題,并用恰當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題,而不能只是顧及自己部門或個人利益,而把公司利益、集體利益拋到腦后;同時要清楚你的權限所能達到的范圍,不要在你的權職范圍外做事,遇到特殊情況要特殊處理。
其次,面對你的下屬,中層不只是推動基層所希望的事,不僅僅是正確的、及時地傳達公司高層的精神,你必須以身作則、身體力行,在做好自己工作的同時,要切實為了下屬的發(fā)展做出自己的貢獻,為公司的人才培養(yǎng)做出努力;要深入基層,了解基層的所做所想,做到工作上嚴格要求,生活上細心關懷,并站在公司的角度、立場,去指導、協(xié)調、幫助員工更好的為公司服務。
最后,在與其他平行部門同事之間,要避免部門之間的明爭暗斗、相互拆臺,更不能背后給別人穿小鞋,那樣勢必會導致公司管理的混亂,工作效率的低下,所以要從思想上改變自己的觀念,并樹立為公司服務的意識,樹立我為別的部門服務的意識,在日常的工作當中用服務意識嚴格要求我們自己,只有這樣才能最大限度的減少自己部門與其他部門之間的矛盾,減少擦火花的幾率,才能共同促進工作的改進。
但總的來說,作為中層你應該注意多與人溝通,對上級部門要學會的請示,和其他平行部門要經(jīng)常協(xié)調、溝通、“主動鏈接”,對下屬要多關心、多鼓勵、多幫助,做到和諧互助,共同發(fā)展、進步。
二、作為中層,要有意識的提升和強化自我素質和綜合能力,自身素質、能力低下,不但會影響公司的整體戰(zhàn)斗力,同時也影響自我的業(yè)績和發(fā)展,于公于私都不利。
1、作為中層管理者,要經(jīng)常不斷的進行批評與自我批評,并不斷學習提高。素質不提高、修養(yǎng)不提高、服務企業(yè)和其他部門的意識不強、責任意識不強的中層,一定會跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,遲早會被企業(yè)發(fā)展的勢頭所淹沒。
2、要做到以廠為家、以廠為榮,也就是人們常說的主人翁意識。我們要清楚,我們都是這個家庭中的一員,全廠工作是一盤棋,我們要團結、要互助,更要強化我們主人翁責任感和使命感,將企業(yè)的全部當成我們自己的全部,將同事的問題和困難當作自己的困難和問題,團結互助共創(chuàng)和諧、健康、穩(wěn)定、發(fā)展的企業(yè)。
3、要了解公司各個環(huán)節(jié)部門的職能、工作范圍,避免越權安排工作和實際操作所帶來的矛盾和摩擦;學習并掌握生產(chǎn)工藝、流程,貼近現(xiàn)場;熟悉公司的各種規(guī)章制度、考核制度,做到心中有數(shù)。
4、要切實加強自身的協(xié)調、溝通能力,主動與其他部門鏈接,確保工作流程的順利暢通。
三、作為公司高層,盡量營造一個能提高中層管理能力的環(huán)境,采取一定的措施去強化中層管理人員的素質和綜合能力,最終擁為己用。
1、積極營造樂于奉獻、互助互愛的文化氛圍。作為企業(yè)高層,需要多方面來營造屬于我們自己的企業(yè)文化,這對員工的言行舉止都有著很大的影響,只有我們員工的行為意識加強了,養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻、先人后己的意識,公司才能擁有積極向上發(fā)展的動力。
2、我們需要建立健全自己的用人制度,提拔和重用那些公司緊缺的人才和綜合能力、素質強的員工,而不是唯親是用,唯近是用;同時要進行一定的人才儲備,并建立實行“優(yōu)勝劣汰”的人才聘用機制,而不是讓能力和素質低下的人濫竽充數(shù)。這樣勢必會使公司的中層隊伍魚目混珠,從而影響企業(yè)的長久發(fā)展計劃。
3、全面實行績效及綜合能力考核,這樣就避免了做多做少、做好做壞,最后沒有什么差異。首先要各個部門合理的安排階段性或年度工作計劃和目標,并配以監(jiān)督機制,消除無差別工作績效,良好的競爭機制和積極向上的工作氛圍,讓榜樣的力量去觸動和激發(fā)能力和素質低下者,同時也使得企業(yè)在員工的不斷競爭中得以更好更快的發(fā)展。
4、公司要統(tǒng)一標準,對于公司定下的規(guī)章制度、標準,任何人都不能例外,要不折不扣的執(zhí)行,不管你是高層、中層還是基層,在制度面前人人平等。軍隊之所以稱之為軍隊,之所以有那么強大的戰(zhàn)斗力,關鍵就在于它的高度統(tǒng)一。
5、企業(yè)高層要適時的協(xié)調、緩和平行部門間的工作和矛盾,而不是一味地遷就,片面地相信一個部門或某個人的意見,這樣只會使矛盾不斷加深,影響企業(yè)整體工作的進度;只有讓部門和諧互助起來,才能達到公司與個人的“雙贏”。
只有樹干強壯,才能有整棵大樹的枝繁葉茂,才能抵御狂風暴雨的洗禮。對于我們公司來說也是一樣,好的中層就是我們企業(yè)良好、健康發(fā)展的潤滑劑和原動力。
解決中層危機將是我們企業(yè)得以不斷尋求發(fā)展的一個契機。
中層危機的學習心得篇十
政部門及衛(wèi)生工作者深感對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件責任重大。基層衛(wèi)生組織是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件最早發(fā)現(xiàn)者、監(jiān)測者、報告者和具體處理措施的承擔者。我就這兩年的衛(wèi)生管理工作實踐,結合本縣衛(wèi)生工作實際,簡要談談對處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會及看法。
目前,在我縣縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡基本健全,國家疾病報告信息系統(tǒng)已建到縣、鄉(xiāng)兩級,縣一級建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)、救災防病報告管理系統(tǒng),縣、鄉(xiāng)分別制定了處理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預案,初步建立了快速反應機制,構建了處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本平臺,但存在問題還十分突出。
一是專業(yè)技術人員、設備匱乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組、縣疾病控制中心的非專業(yè)人員占很大比例。
二是投入不到位,應急處理能力較差。財政多年來對鄉(xiāng)級衛(wèi)生機構投入比例不大,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展防病工作、業(yè)務培訓、健康教育工作等一些必要的投入不足。
三是應急處理能力弱,善后處理機制不建全。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,存在醫(yī)療救治能力不高、專業(yè)醫(yī)療人員不足等問題,直接影響了突發(fā)事件的有效處置。
針對上述存在的問題,本人認為應從以下幾方面來提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理能力:
一是建立和完善突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急處理隊伍。進一步建健全和完善現(xiàn)場流行病學、醫(yī)療救治專家?guī)?,加強對縣、鄉(xiāng)級現(xiàn)場調查和縣級醫(yī)療救治能力建設,提高現(xiàn)場處理和救治水平。應本著“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的原則,加大投入,加快專業(yè)人員培養(yǎng),不斷提高隊伍的素質,盡快落實衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資和加大財政投入力度,建立激勵機制,充分調動人員的積極性,確保隊伍穩(wěn)定,真正做到“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
二是健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件物質貯備機制。突發(fā)事件發(fā)生后,需要相應藥品設備。目前,藥品供應滯后,特別是遇到重大公共衛(wèi)生事件時,需求量大,供需矛盾更加明顯。特殊事件,需要特殊、特效藥品、設備,由于物質貯備機制不夠健全,急需時甚至無法取得,影響了事件的處理。因此,應健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急物質貯備機制,即根據(jù)不同類別事件發(fā)生頻次、可能波及范圍,從國家到鄉(xiāng)一級都應健全物質貯備機制,存貯不同品種的藥品、物質、器械,既能保障事件發(fā)生后及時供應,又可減少不必要的損失和浪費。
三是完善應急處置機制。為使事件發(fā)生后能及時報告、處理,目前國家建立了多個報告系統(tǒng),但這都是在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部使用。非衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后,如何及時報告是整個報告的關鍵。應設立一個全縣統(tǒng)一、讓群眾廣泛知曉的統(tǒng)一電話號碼。為使事件處置人員快速到現(xiàn)場,應配備專用車輛并有專用標志,人員也應著專用服飾或標志,以便群眾識別,快速讓道。相應人員車輛設備應處于應急狀態(tài),這樣才能保證事件的及時處置。
四是優(yōu)化檢驗能力配置,快速明確事件原因。盡快明確事件原因是成功處理事件的關鍵,檢驗、監(jiān)測結果是查明原因的'最重要手段。目前鄉(xiāng)一級對處理突發(fā)公共事件基本無檢驗、監(jiān)測能力;縣一級也是設備不夠先進、技術水平低、開展項目少,很多項目都要向市、自治區(qū)級求援。我認為應優(yōu)化檢驗能力配置,合理安排自治區(qū)、市、縣三級所承擔的檢驗監(jiān)測項目,自治區(qū)級承擔設備、條件技術要求較高的項目,市級承擔一些日常較少開展的項目,縣級承擔日常項目。
總之,處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生系統(tǒng)綜合能力和管理水平、人員素質的集中體現(xiàn)。應急處理體系的完全建立和正常運行,需要一個不斷完善、不斷提高以及運行中相關部門配合、磨合的過程。在能力建設上除能處理傳染病暴發(fā)、不明原因疾病發(fā)生、食物和職業(yè)中毒外,應向高標準邁進,使我縣的公共衛(wèi)生事件處理能力與經(jīng)濟、社會發(fā)展相適應。
中層危機的學習心得篇十一
2020年5月19日,我有幸聆聽了**老師關于"校園危機處理"的心理專題講座。郝老師結合自己多年的教學經(jīng)驗和研究成果就中小學生心理問題的干預進行了深入淺出的講解,為我校的全體教師送上了一道豐盛的精神大餐,也讓我受益匪淺,感受頗深。
在郝老師的講座中沒有生澀難懂的詞匯,更多的是中小學生常見的心理問題、淺顯易懂的事例和中西方文化的比較。而是從多個方面多個角度來闡述解讀別人的心理。比如:有如何理透語意處理夫妻關系和人際關系;有如何分析自殺行為的心理舉動;有如何建立干預的科學機制來減少失誤等等,促進健康的班級,營造健康的校園和中小學生良好的心態(tài)。
是啊,擁有健康心態(tài),是人們走向成功的奠基石。對于一個讓人們感到很神秘的心理知識,郝老師用很簡單而有趣的視頻,層層深入的揭開人們心理的內(nèi)涵,將一種深刻的科學理念融化在娓娓敘談間。郝老師那幽默風趣的語言讓人感受的更深入,更徹底。更是我們學習的榜樣。這都將成為我更加努力的動力,我將會把本次學習到的得到的體會實踐于我的教學工作中。
中層危機的學習心得篇十二
中層危機,指的是企業(yè)中層管理人員在工作中面臨的一系列挑戰(zhàn)和困惑。作為組織的中樞和銜接,中層管理人員在實施公司戰(zhàn)略、協(xié)調內(nèi)外部事務等方面扮演著重要的角色。然而,他們常常在權責不清、處于輿論壓力下的情況下工作,面臨許多心理和實際的困擾。作為一個中層管理人員,我深切地感受到了中層危機帶來的影響,并通過實踐中總結了一些心得體會。
首先,中層管理人員需要具備良好的溝通能力。他們既要與高層管理人員、下屬員工溝通,又要與合作伙伴、客戶進行有效對話。尤其是在戰(zhàn)略決策中,中層管理人員要充分理解公司的目標和愿景,將其轉化為具體的工作任務,確保傳遞給下屬員工時不會出現(xiàn)偏差。同時,中層管理人員還需要善于收集和整理來自各方的信息,及時將有價值的信息傳遞給高層管理人員,以便他們做出準確的決策。
其次,中層管理人員需要有較強的執(zhí)行力。在企業(yè)中,制定計劃容易,但實施起來卻充滿挑戰(zhàn)。中層管理人員要確保公司的戰(zhàn)略和政策能夠落地生根,要經(jīng)常與下屬員工進行溝通和協(xié)調,解決工作中的問題和矛盾。而這需要中層管理人員擁有堅定的意志和韌性,以及善于解決問題的能力。同時,中層管理人員還需要與高層管理人員和下屬員工建立良好的工作關系,發(fā)揮好協(xié)調和銜接的作用。
此外,中層管理人員需要具備較高的自我管理能力。在工作中,中層管理人員常常面臨各種各樣的壓力,如時間壓力、工作量壓力、職業(yè)壓力等。要應對這些壓力,中層管理人員首先要學會合理規(guī)劃和分配工作時間,合理安排工作優(yōu)先級。對于工作量壓力,中層管理人員要學會向下屬員工進行合理授權和委托,將工作任務合理分配出去。對于職業(yè)壓力,中層管理人員要保持積極的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn),并不斷提升自己的能力和知識。
最后,中層管理人員應該具備開放的心態(tài)和快速適應變化的能力?,F(xiàn)代社會變化快速,企業(yè)環(huán)境也隨之變化。中層管理人員要不斷學習和接受新的知識,不斷更新自己的思維,以適應企業(yè)環(huán)境的變化。同時,中層管理人員還要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不僅要在現(xiàn)有的工作中保持創(chuàng)新,還要為公司帶來新的發(fā)展和突破。
綜上所述,中層危機是一種困擾企業(yè)中層管理人員的問題,但也是一個改變和成長的機會。作為中層管理人員,我們要具備良好的溝通能力、較強的執(zhí)行力、較高的自我管理能力、開放的心態(tài)和快速適應變化的能力。只有不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能更好地應對中層危機,為企業(yè)帶來更大的價值和發(fā)展。
中層危機的學習心得篇十三
危機事件也和其他事件一樣,其形成有一定的過程,只是該過程長短不同,危機狀態(tài)也是逐步發(fā)展而形成的。危機發(fā)生前,一般會有一些先兆。如果能夠及時發(fā)現(xiàn)這些可能導致危機的先兆并采取適當?shù)拇胧?則可能防止危機的發(fā)生。在危機發(fā)生之前采取措施,降低危機發(fā)生的可能性,盡可能將危機化解于萌芽階段,避免危機的發(fā)生,并且為積極應對危機做準備。因此,要建立危機預警機制,將對危機的事前預測、控制納入日常管理中。
危機事件具有突發(fā)性、緊急性,危機發(fā)生的時間、地點往往是不可預見的,危機的發(fā)生往往是出乎人們意料的。同時,危機事件又具有很高的不確定性,危機事件的發(fā)展受到多種因素的影響,其影響范圍等在事前均是未知的。比如自然災害引發(fā)的危機,其發(fā)展受到諸多外界因素的影響,另外,對于危機采取的處置措施不同,也會對危機的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。為應對危機,應當在平時進行主動監(jiān)測,對收集到的信息進行分析,若發(fā)現(xiàn)可能引起危機的征兆則應盡快采取措施,以避免危機的發(fā)生。而當危機一旦發(fā)生,則應當盡快采取措施,隔離、控制危機,盡量減少危機造成的生命和財產(chǎn)損失。
預警機制和快速反應機制是危機管理中兩項最基本的制度,能夠最大程度地減少由于公共緊急狀態(tài)給民眾生命和財產(chǎn)所造成的損失和給正常的社會秩序造成的巨大破壞。
危機發(fā)生前的準備階段對于危機管理而言是十分重要的階段。通過收集到的大量信息,根據(jù)科學的依據(jù)進行分析,能夠對可能引發(fā)危機的事件的前兆進行防范、加以疏導,爭取將危機的前兆消滅在萌芽狀態(tài),從而避免危機的發(fā)生。但是,建立了預警機制,也并非所有的危機都能完全避免。
由于現(xiàn)有技術的限制等諸多原因,不是所有的危機都可以事先通過預警機制發(fā)現(xiàn)其征兆,采取措施使之避免,很多危機是無法準確預測的。即使預測到了危機的征兆,也可能沒有十分有效的措施避免危機的發(fā)生,也就是并不是所有的危機征兆都能得到有效處置以防止危機的發(fā)生。根據(jù)預警信息,能夠對可能發(fā)生的危機進行預防,作好各種準備,當危機真正發(fā)生,能降低危機發(fā)生的突然性和意外性。當危機一旦真的發(fā)生了,就必須在很短的時間內(nèi)做出決策,對危機進行處置,盡量減少危機造成的人民生命、財產(chǎn)損失,將危機造成的損失最小化。對危機的處置往往需要多個部門的共同參與,要有充足的人力、物力、財力的保障。比如,為應對突發(fā)公共衛(wèi)生危機,需要大量的藥品、醫(yī)療設施、運輸工具,需要醫(yī)療、公安、運輸?shù)榷鄠€部門的共同參與。這就需要具有良好的危機應急反應機制,保證危機一旦發(fā)生,能夠盡快正確處置,盡可能地控制事態(tài)的發(fā)展,最大限度地減少危機所造成的人民生命、財產(chǎn)損失。
由于危機本身具有突發(fā)性、不確定性,危機一旦發(fā)生,則需要在短時間內(nèi)做出反應。危機的決策者應當在非常有限的時間內(nèi)迅速做出果斷的決策,調動各個部門,動用各種資源,盡快控制危機的發(fā)展,恢復社會秩序。
在長期的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的過程中,我們已經(jīng)建立了一系列應急機構,包括軍事上的應急機構,也包括重大自然災害、社會治安、醫(yī)療救護等方面的應急機構。危機一旦發(fā)生往往需要多個部門的共同參與,比如突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,需要的不僅僅是衛(wèi)生部門的參與,物資、交通、公安等許多部門都要參與到應對危機中來。面對突然爆發(fā)的危機,在極短的時間內(nèi)做出決策并非易事,因此,為進一步建立健全快速反應機制,應當建立統(tǒng)一的決策和指揮機構,負責危機發(fā)生時在短時間內(nèi)做出決策,并依據(jù)決策對整個危機處置進行統(tǒng)一的領導和指揮。
為應對危機不僅僅需要統(tǒng)一的指揮決策機構,還需要統(tǒng)一的危機管理綜合協(xié)調部門。如前文所述,為應對危機需要的往往是多個部門的共同參與,在目前我國分部門、分災種的危機管理體系下,應急機制中各個部門是相互獨立的,這些部門之間應當進一步加強配合,充分發(fā)揮自身作用。
危機管理更重要的是要制定相關的法律,統(tǒng)一規(guī)定政府在處理緊急事務中的職能和職責,確定依法對抗緊急狀態(tài)的法制原則。應急管理機制中的預警機制和快速反應機制的運做是依托于一定的組織結構的。一個完備的危機管理體制應當由五大系統(tǒng)構成:指揮決策機構、職能組織體系、信息參謀咨詢組織體系、綜合協(xié)調部門和輔助部門。預警機制和快速反應機制的建立必須是建立在有效的管理體制上,而每一個部門的職能、權限等必須有相關法律的明確規(guī)定,以使機制的運行有法律保障,真正做到預防和處置危機。
中層危機的學習心得篇十四
因近年來公共危機事件增多,所以在選擇自學課程時選學了《公共危機管理》,以補自己在此方面知識的不足。抓時間學了一些,確實是本好書,也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問,我們黨從來沒有放松過,對我們黨的隊伍,對我們的人民進行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學習的'基礎內(nèi)容,是我們黨對群眾的宣傳基調和導向。但努力,在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量?,F(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃,在進行完審查工作后,將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。《江海學刊》陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題,是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應該讀讀。
或許,您不認可我的判斷。康柏榕在天涯社區(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機,我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評論,摘一兩句,大家看看吧?!爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機,而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?!薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》,其中道:‘民窮財盡,社會破產(chǎn),國家破產(chǎn)。國有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除?;贫髫?,使學而為盜。此其二。宮中、府中、夢中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國際偵探金錢運動中,一舉一動,一黜一陟,墮其術中。此其三?!@篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強大無比,繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?!?BR> 陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中,對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結合自己,個人認為,就信仰問題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底,掌握真實情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學習、大討論,堅定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
中層危機的學習心得篇十五
沒有誰生來就是英雄,在充滿競爭、日新月異的今天,做一個優(yōu)秀的中層管理者其實是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機》以其通俗易懂的語言、生動詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當前工作任務貫徹實施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個企業(yè)做得是否成功,除高層決策者的英明外,中層起著至關重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒,不是簡單地把高層的話傳達給基層就萬事大吉,他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標后,才能把決策與指示下達給基層,從而協(xié)調、指導基層共同推進任務目標的達成。
工作當中不難發(fā)現(xiàn),高層和基層的溝通會相對較少。通常,高層在對基層員工的溝通時,分析業(yè)態(tài)多,提要求多,直接下達具體工作指令少。相對于基層,中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者,必須把高層和基層員工未及講清楚的話,對員工必須明確的目標要求向基層貫徹到位,說清楚明白。然后,督促貫徹執(zhí)行并保證時間和質量,這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導能力。
在職場中,每個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔著不同的責任。作為一名中層管理者,輔導及培訓下屬就是責任之一。
《中層危機》告訴我們,基層能力不足,中層是要負責任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀,而是要看搭班子帶團隊的能力?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,作為一個團隊領頭羊的中層,要以身作則,做基層的表率,要求員工做到的,自己首先就要做到;要清楚自己的定位,職責范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點、有辦法、有見解,這樣,才能對下屬進行有效的指導。
所謂輔導,不是中層代替下屬完成工作,而是要輔導下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論,不要一提“輔導”就滿腦子什么emba、進修班之類。所謂輔導,就是員工什么地方做得不對,就要提出方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范,他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當工作有困難或錯誤的時候,員工往往會六神無主、緊張不安。這個時候,往往是經(jīng)理站在員工前面,替他們擔當責任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔當責任的勇氣。示弱,是你站在你的員工身后,支持你的員工,把光環(huán)讓與你的員工;示威,是挺直肩膀,遇見問題時敢于擔當,有自信,不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得,要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實上,如果公司不做人才培養(yǎng),員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得,一個人正因為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而,事實上不稱職的經(jīng)理人是存在的,我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力,腳踏實地,不要好高鶩遠。我們需要研究戰(zhàn)略,但首先要運用好戰(zhàn)術,有時候我們學得太高深,其實所用甚淺,比起急于求成,我們更需要務實的精神。
對能力不足的中層管理者進行扶植,目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識技能、良好的服務意識、獨立創(chuàng)新的思維,而不是照葫蘆畫瓢。為此,對中層的扶植,要在業(yè)務和管理水平兩手抓的同時,兼顧品格、態(tài)度的扶植,促使其練就一身真功夫,為領導減壓,做基層員工的后盾,自覺履行責任,這樣,我們的事業(yè)才會得到有力、有序、有效地推進。
中層危機的學習心得篇十六
因近年來公共危機事件增多,所以在選擇自學課程時選學了《公共危機管理》,以補自己在此方面知識的不足。抓時間學了一些,確實是本好書,也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問,我們黨從來沒有放松過,對我們黨的隊伍,對我們的人民進行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學習的基礎內(nèi)容,是我們黨對群眾的宣傳基調和導向。但努力,在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃,在進行完審查工作后,將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想?!督W刊》陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題,是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應該讀讀。
二、信仰危機帶來的災難。
或許,您不認可我的判斷??蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機,我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評論,摘一兩句,大家看看吧。“中國目前最大的危機不是經(jīng)濟危機,而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來。”“于右任先生寫過一篇《亡國三惡因》,其中道:‘民窮財盡,社會破產(chǎn),國家破產(chǎn)。國有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除?;贫髫?,使學而為盜。此其二。宮中、府中、夢中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國際偵探金錢運動中,一舉一動,一黜一陟,墮其術中。此其三?!@篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強大無比,繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?!?BR> 三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中,對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結合自己,個人認為,就信仰問題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底,掌握真實情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學習、大討論,堅定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
以上是自己學習《公共危機管理》的幾點感想,既不靠題,也不成熟,不全面,歡迎大家指正。
中層危機的學習心得篇十七
危機是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機管理體系,成功地預防危機,處理危機,盡快在危機中復原、甚至得到機遇和開展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問題。
危機的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時爆發(fā),可稱為“積發(fā)〞;二是不可預測的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)〞。危機發(fā)生之后必然會集結不同利益群體,表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責聲、情緒對抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應對,進行危機管理?關鍵在于事前預防,檢視潛在危險,研定防范措施;危機來臨時,準確判斷危機的核心所在,及早分化風險,盡快結束危機,把負面效應減至最小或轉化為企業(yè)有利因素甚至機遇。危機管理的實質就是事前預防,事中控制,統(tǒng)籌兼顧,謀取利益。
培育公司危機意識至關重要。中學時讀?扁鵲見秦桓公?的故事,至今尤新,秦桓公對扁鵲的提醒無動于衷,最后竟從“湯熨、針石之所及〞的小毛病變成“在骨髓,無請也〞的大病并死亡,就在于他沒有危機意識。比爾蓋茨締造出世界電子帝國,在于他有“我們離破產(chǎn)永遠只有十八個月〞的危機理念。必須讓每位員工知道:我的一言一行,代表著公司的形象,影響著公眾對公司的印象。市場經(jīng)濟下正視危機,對企業(yè)成長是一種考驗和砥礪。
危機事件的.發(fā)生對企業(yè)的影響主要取決于二點:一是事件本身的性質;二是主管單位和新聞媒體對事件的評論。注意:事件本身的性質并非不能改變,所謂“橫看成嶺側成峰〞,關鍵在于如何與當事方和新聞媒體打交道,特別要化解媒體的過度報道和聚焦,尤其是網(wǎng)絡媒體,要設法引導輿論、分散或轉移媒體視線,迅速減輕危機的負面影響。平和心態(tài)、主動積極、低調處理、控制范圍、好的定性,對危機管理最要緊;主要手段那么是剛柔相濟、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動積極。
1、建立危機預警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機預警系統(tǒng)、完善應對機制、健全危機預案,才能發(fā)現(xiàn)危機,臨危不懼,快捷響應,正確處理。危機可分三級:一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機狀態(tài),啟動相應的處置方案,才能保證危機處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢,工作有序高效。
2、構建和諧媒體關系。
網(wǎng)絡時代和市場經(jīng)濟,要求企業(yè)與媒體建立和諧關系。和諧的公司媒體關系是企業(yè)危機管理中極為重要的一環(huán),企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說明,好的媒體關系能為企業(yè)所用,對宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用,而差的媒體關系不僅不利于企業(yè)營造良好的輿論氣氛,媒體甚至可以把企業(yè)導向被動挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團結合作,與主流媒體建立良好的互動關系,關鍵時刻才能讓它為我效勞。
3、營造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關系也是企業(yè)危機管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源,代表著公眾利益和公平正義,政府對危機事件的價值取向會直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關系,建立感情,在危機出現(xiàn)時加強聯(lián)系和溝通,主動匯報情況,爭取理解和支持;既要查找政府的責任,又要利用和發(fā)揮好政府作用,形成利益共同體,雙贏思維是當前處理好政企關系的導那么,往往事半功倍。
4、評估總結改良提高。
評估總結的目的,在于提高素質。危機事件對企業(yè)的影響,畢竟主要取決于事件本身的性質和影響范圍。評估總結可以發(fā)現(xiàn)危機預警、危機處理中的缺乏,并及時改良完善,進而提高企業(yè)危機管理的能力。危機管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗,尤其要借助新技術、新信息和新思維,也要根據(jù)危機的實際情況,進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白:養(yǎng)兵不在于用,而在于防和治。
危機管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失〞而是“在危機中尋找開展機遇〞。
中層危機的學習心得篇一
兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的.視野,開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領導的真知灼見和管理思路,可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會:
我作為一名中層干部,思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要!
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無處不在的當代,做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
今天,開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,不僅僅是為了通過評審拿塊牌子,更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作,促進醫(yī)院的內(nèi)涵建設,提升醫(yī)院的社會形象,增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務,做到任務到人,責任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求,充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料,嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
在現(xiàn)代社會,醫(yī)療已不是壟斷行業(yè),那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭,更是服務細節(jié)、對患者關心的競爭,尤其是技術水平相差不大的醫(yī)院之間,服務質量、各服務環(huán)節(jié)的溫馨細致就成為制勝的關鍵。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關系。不能明確的說出目標,缺少坦率的溝通,不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意:
第一,不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性,培養(yǎng)對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會積極主動的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃,要實行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性,惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來,我們不僅要憑著毅力克服它,還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干,員工會干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
通過這次培訓提高我綜合素養(yǎng),增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動了干部隊伍整體素質和能力的提升。
中層危機的學習心得篇二
為提升中層管理人員的綜合素質,充分發(fā)揮助理級以上管理團隊在企業(yè)中的中堅力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓班,就集團發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個高效團隊、如何做好中層領導和提高執(zhí)行力等課程進行了學習培訓。此次培訓使我們對中層干部如何有效管理有了一個全新的了解和認識。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點心得體會。
一、首先要增強全局觀念和大局意識,這是對中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強中層管理人員的全局觀念和大局意識,讓大家了解和認識中國黃金集團乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實是這么個道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺柱子,更要重視這方面的工作。任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標,那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標感,就會迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領導的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識,心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負價值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
二、抓好團隊建設是中層管理人員的根本任務。
在培訓期間,舉辦開展了各種各樣的活動,大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應該領悟到更深一層的含義,那就是增強團隊意識。人心齊,泰山移,就是說的這個道理。抓班子,帶隊伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財富,其中很重要的一條就是帶隊伍,帶團隊。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項工作任務,更重要的是,要領著這個團隊朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。團隊,團隊,不能只團不隊。只有培養(yǎng)員工整體配合意識、主動性意識,形成真正的團隊合作,才會發(fā)揮一種1+12的結合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標,積極主動地開展工作,學會欣賞他人,學會妥協(xié),學會讓步,這不僅是一種素質、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強烈的團隊合作意識和歸屬感,強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
三、當好中層管理人員,執(zhí)行力是關鍵。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的`核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領導力。要從專家走向管理者,要從管理走向領導。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級任命的,講的是執(zhí)行,而領導是下級認同的,講的是權威、威信。周煊博士認為,首先,要認識員工,尊重員工,每個員工都是一把獨特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當“人”看。每個人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。不能涼了下屬的心。當員工得到肯定和尊重時,他們會盡全力完成自己應盡的責任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務,要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團老總任正非的作風就是7個字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強,像部隊一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。最后周煊博士勉勵我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學、看一看心理學、走一走社會),把握人性特點,培養(yǎng)哲學思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動去工作,去促進企業(yè)發(fā)展。
中層危機的學習心得篇三
20xx年8月,我有幸來到xx,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質能力提升專題培訓班的專題學習。**不僅有秀美的江南風光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學府——**大學,以及*大里學識淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達、承上啟下,做好工作、帶好團隊。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對領導交辦的任務有清晰認識,弄清楚“為什么做”這個任務,帶領團隊在完成任務的時候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務的本質,在完成任務的過程中就不能堅定地貫徹執(zhí)行,就不能在團隊遇到困難的時候給予他們解惑和鼓勵。定位明確,是號召和團結整個團隊以堅定信心去完成領導交辦的任務必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵、關愛”這些關鍵詞,這些關鍵詞是自己對同事、上級、團隊成員應有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團隊中各人的所思所想,在安排任務時就能盡量揚其所長避其所短。鼓勵,就要在嚴以律己的同時不忘寬以待人,要經(jīng)常對他人的成績給予肯定。在完成任務的過程中,最大的收獲不是物質方面的獎勵,更多的是對付出得到的認可后的成就感。恰當?shù)墓膭睿芙o人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實。關愛,就是關心團隊成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導我在今后工作的一個新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設好團隊。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們在平時的工作中,做到“在一起,別分開”,團結友愛,凝心聚力,互為補充,共同提高,為共同的目標和任務,貢獻自己的一份力量。
中層危機的學習心得篇四
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理干部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學生活,心情激動、感慨萬千。這次學習,承載著單位領導的期望,肩負著責任和重托。社會的不斷發(fā)展,知識的不斷更新,自身素質需不斷提升,才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動。收獲頗多,在此與大家分享。
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關系,一直想清楚,也沒整明白。通過學習,使自己對自己的定位更加準確,明白了不同層面的人面對的問題不一樣,中層要協(xié)調好上、下的關系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時,看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領性。做為中層,在輔佐上司的時候,要學會自我退后,維護領導的威信;有效反饋,接受領導的指示;結果優(yōu)先,向領導匯報工作;帶上方案,向領導請示工作;掌握分寸,向領導解釋委屈;注意方法,向領導發(fā)表建議;策略得當,管理上司的越級;擺正位置,不議論領導的是非;在輔導下屬的時候,要做下屬技能的輔導者,心態(tài)的建設者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關心者;對下屬及時引導和啟發(fā),反向確認,有效反饋,出現(xiàn)問題的時候不能只聽一面之詞,正確表揚,恰當批評,接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務型到管理型轉變,既做業(yè)務高手也做管理高手,做一個懂業(yè)務更懂管理的合格中層。
作為黨務工作者,對人力資源管理業(yè)務知之甚少,而作為中層管理者要面對的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓,清楚了作為中層,如何才能選對人,怎樣用好人,多育人的`方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才,只要擁有一批為斷成長進步的人才,公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責,各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作,負有幫助下屬人員成長的責任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責是什么?為了完成這些職責需要什么能力?員工勝任崗位的標準是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點,把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個自己認為合理的崗位。每個員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步,并在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步,面對90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們在想什么,用心地輔導,給予公正的評價和及時的鼓勵,從而留下更多的人才。
做為黨群干部,平時與財務接觸不多,了解財務知識甚少,感覺和自己關系不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解,使我了解了財務利潤和經(jīng)濟利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟活動,但是企業(yè)的財務報表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等),所以的財務報表并不能真真正正地反映公司的真實資產(chǎn)情況。從財務報表中也能看到人生,機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財富自由,每種自由,都有代價,每種選擇,都有成本。機會成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們在任何崗位上,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標自覺前行。
雖然歷時11天的培訓過去了,但學習是一輩子的事,活到老學到老。還有許多知識我們不懂,還有很多知識我們沒有很好地去運用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會精彩,我們的公司一定會輝煌。
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中層危機的學習心得篇五
中層危機是指在組織中層管理層面上出現(xiàn)的一系列問題和困境,主要表現(xiàn)為管理層的工作壓力大、晉升途徑狹窄、意愿消退等。這一現(xiàn)象在當今社會中愈發(fā)顯著,給組織穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)和風險。
中層危機的產(chǎn)生有多種原因。首先,由于高層管理者對中層管理人員的期望過高,要求他們既要具備戰(zhàn)略思維,又要具備實踐操作的能力,這給中層管理人員帶來了巨大的壓力。其次,由于拓展性管理的不夠,中層管理人員缺乏發(fā)展的機會和晉升的渠道,導致其工作動力不足。此外,中層管理人員在處理高層與下屬之間的矛盾時,常常被夾在中間,成為矛盾的犧牲品,這也使得他們感到無法安于崗位。
中層危機對組織的影響不容忽視。首先,中層管理人員的流失會對組織運營造成不良影響,不僅會導致組織內(nèi)部知識和經(jīng)驗的流失,還會降低組織的競爭力。其次,中層管理人員在內(nèi)部管理、協(xié)調與溝通等方面扮演著重要的角色,他們的意愿消退和工作壓力增大會導致組織內(nèi)部的不穩(wěn)定和決策失誤。最后,中層管理人員的晉升梯度狹窄,會阻礙優(yōu)秀人才的儲備與培養(yǎng),進一步影響組織的長遠發(fā)展。
針對中層危機,組織可以采取一系列策略和方法來應對。首先,高層管理者應明確對中層管理人員的期望和要求,建立合理的工作目標和評價體系,避免對中層管理人員施加過大的壓力。其次,組織應注重中層管理人員的發(fā)展和培訓,創(chuàng)造合適的晉升渠道和機會,為他們提供成長的空間。此外,組織應建立健全的內(nèi)部溝通和協(xié)調機制,打破層級間的壁壘,提升中層管理人員的工作效率和滿意度。
中層危機的存在對組織來說是一個值得關注和解決的問題。通過對中層危機的分析和研究,我們可以更好地理解這一現(xiàn)象的原因和影響。在應對中層危機時,組織需要從多個方面入手,包括明確期望,加強培訓和發(fā)展,改善內(nèi)部溝通等。只有通過有效地解決中層危機,組織才能保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
中層危機的學習心得篇六
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:
學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。
一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步施展紐帶作用。
另一方面要從大局動身,根據(jù)本單位的實踐情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策供給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符適時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種辦法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效力。
通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。明確了科長的職責和任務,坦蕩了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。
在培訓學習中,我們也學到了不少領導藝術和工作辦法,作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和看法。也到處理好分歧領導的分歧辦法和藝術,通過將嘗到的辦法與工作實踐舉行有機的結合,進一步提高我們的'素質和業(yè)務。
能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。
當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是。
在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與上級機關和領導保持一致。
中層危機的學習心得篇七
以上是本人的一點粗淺的心得體會,難免有謬,歡迎批評指正。
根據(jù)公司安排,我非常榮幸地參加了培訓班,這次培訓盡管時間短暫,但課程設計合理,選題十分廣泛,學習內(nèi)容非常豐富;此外,教師水平較高,師資力量較強。老師們學歷、學識較高,理論-功底深厚,幽默中闡明道理,詼諧中透露智慧,使人受益匪淺;再次,周到細致的后勤服務,熱情洋溢的小組討論,也都給我留下了非常深刻的影響。
作為一名煤礦中層管理人員,有幸能夠參加這樣一次十分難得的充電機會,既使我拓展了視野,豐富提高了理論水平,認清了工作方向,也使我進一步加深了對 “領導干部提高‘八種能力’”的理解,對集團公司的未來發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,增強了做好本職工作的緊迫感。主要體會如下:
一、加強學習,提高素質,是適應時代發(fā)展的需要。
1、學習是我們與時俱進的動力之“源”。古人云:“士三日不讀書,便語言無味,面目可憎”。此話一言道出了學習的重要性。不學習就不會進步,就難以適應工作的需要,經(jīng)不起時代大潮的洗禮。去年以來,全國公司上下都在開展“創(chuàng)建學習型組織,爭當知識型職工”的活動,由于自己認識上的不足,對學習的重要性認識不足、抓得不緊,以致放松了對各種文化知識的學習。面對新的形勢和任務,我深切感受到了自己知識的淺薄。通過三天的培訓,使我開闊了眼界,增長了知識,如對耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和認識,《領導干部的講話藝術》、《生活中的哲學》等課程,實用而又富有哲理,進一步加深了我用辯證的觀點分析、解決問題的理解,等等,無不使我受益非線。俗話說,“學無止境,藝不壓人”、“人生有限,知識無限”。 作為一個企業(yè)中層管理人員,更應該比普通群眾站的更高一些、看的更遠一些,更應該學的更深一些、懂得更多一些,更應該堅持活到老、學到老和自覺學習、主動學習,不斷擴大知識庫存,自覺做到與時俱進。
2、學習是我們順應潮流、生存發(fā)展的基礎。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上時代發(fā)展的潮流,唯一的辦法就是不斷學習,不斷進步。目前,我們已經(jīng)進入信息時代,科學技術日新月異,市場競爭愈來愈烈,時代對人的.素質要求愈來愈高,所以,不學習我們就會被時代所拋棄,不學習我們就跟不上時代潮流發(fā)展和社會前進步伐。
3、學習是我們煤礦發(fā)展的根本。企業(yè)管理與創(chuàng)新需要高素質的管理者,只有熟悉并掌握業(yè)務技能,才能盡職盡責更好地為企業(yè)發(fā)展服務。只有不斷地加強學習、不斷豐富和拓展專業(yè)技術知識面,才能不斷地提高我們的經(jīng)營管理水平。管理出質量,質量出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。我們管理者必須不斷更新知識,加強業(yè)務學習。有句話自覺值得玩味:無知是人類最大的敵人,由于知識的欠缺而造成崗位職責的缺失,有時造成的危害是嚴重的,損失可能是巨大的。所以不學不足以履行職責,只有掌握和了解先進的管理理念和管理方法,不斷提高服務企業(yè)發(fā)展的能力和水平,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、提升能力,全面發(fā)展,是每一個企業(yè)管理人員應具有的必備條件。
中層管理人員作為企業(yè)干部隊伍中的中堅和骨干,既是行政職能的具體承擔者,又是行政職能的具體執(zhí)行者,具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點,發(fā)揮著中轉站和推動器的作用。通過培訓學習,對中層管理崗位有了新的認識,感到作為一名企業(yè)中層管理人員光盡心盡力地完成工作還不夠,僅具備良好的德行還不完整,還要自覺加強能力建設,做到全面發(fā)展。
一是要切實提高學習能力。作為一個領導干部要想跟上時代和社會前進的步伐,就必須把學習、歷練、提高作為人生軌跡,既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識,又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等,活到老學到老,學到老用到老,做修養(yǎng)、道德、文化、業(yè)務學習和提升的先行者,努力實現(xiàn)與時俱進。
二是要不斷提高創(chuàng)新能力。作為一個領導干部,要想保持旺盛的動力,必須具備創(chuàng)新的能力。我們所處的是個創(chuàng)新的時代,這就注定我們只能在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展。
三是要有效強化溝通能力。溝通是密切領導與群眾的重要手段,溝通就是有效的聯(lián)系、協(xié)調,沒有溝通就達不到密切。作為領導干部不僅要學會與群眾溝通,也要善于與領導溝通,不僅要加強單位內(nèi)部溝通,而且也要加強與社會的交流和溝通。只有善于溝通,才能在工作和社會生活中游刃有余。
四是要努力提升決策能力。決策的失誤是最大的失誤,在決策時,要學會用辯證法來做工作,正確處理好民-主與集中、全面與局部、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術、當前與長遠的關系,不僅要三思而后行,更要審時度勢、相機而行、果斷決策,把握住每次機遇,推進工作發(fā)展,確保決策的科學正確。
三、立足長遠,高-瞻遠矚,是實現(xiàn)工作目標的可靠保證。
一是要有大局意識。企業(yè)作為一個整體,任何一個部門、單位,都是企業(yè)的一分子,任何部門、單位的工作都應緊緊圍繞企業(yè)的總體目標去開展,做到大處著眼、小處著手,立足當前、放眼長遠,努力提高駕馭全局的能力和水平。
二是要有憂患意識。作為企業(yè)的一員,要時刻關注公司的改革發(fā)展,自覺擔當起一名建設者、領導者的責任,時刻堅持與企業(yè)共生存、同甘苦,積極為振興河南煤化、實現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展建言獻策。
三是要有競爭意識。隨著市場競爭的日趨激烈,優(yōu)勝劣汰,適者生存,已成為我們適應潮流的的不二法則。企業(yè)發(fā)展要把握機遇,而不是享受機遇。作為企業(yè)的中層管理人員,我們要抓住機遇,在競爭中分析自身優(yōu)勢,靠勤奮和努力使公司在不斷發(fā)展壯大中取得輝煌成就。
四是要有發(fā)展意識。要堅持用發(fā)展的方法觀察和分析問題,善于把上級的方針、政策和本單位、本部門的具體實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好落實,努力做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,學會“彈鋼琴、下象棋”,統(tǒng)籌兼顧,超前工作。
四、掌握領導藝術,帶動部門工作發(fā)展。
通過學習,我還認識到領導是一門綜合藝術,在工作中要講究方式、方法,應注意以下幾方面的問題:
一是要注重發(fā)揮團隊的力量。領導干部要學會大處著眼,小處著手,要能看到下屬的優(yōu)點和長處,選好人、用準人,取長補短,發(fā)揮其個性;要善于調動職工群眾的工作熱情,依靠職工、發(fā)動群眾,善于調動集體的力量,發(fā)揮作用,攻堅克難。
二是要學會用人成事的藝術。領導能力是通過被領導者體現(xiàn)出來的。領導不是親自親為,要追求團隊績效而不是個人績效?!吧朴萌苏邽橹?,善用人者分其利,善用人者揚其長,善用人者用團隊,善用人者用人心,善用人者用機制”。對值得信任的人,不要過多的提醒和指示,給他安靜地不受干擾的工作機會。對干得好的人和事,要鼓勵;出了差錯,要盡量耐心地聽取解釋,詳細了解細節(jié)情況,主動承擔責任。唯此,才能增強自己的親和力,樹立自己的領導者形象。
三是要加強工作中的溝通。領導干部要經(jīng)常通報自己的設想和計劃,使本部門的同志有明確的目標感,形成積極的行動力。同時,這也是擴大民-主,加強監(jiān)督的體現(xiàn),有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛,有助于本部門的同志們心情舒暢地去實現(xiàn)工作設想,完成工作計劃,有助于提高隊伍素質和業(yè)務建設。
四是要注意培養(yǎng)隊伍。企業(yè)管理人員的一項重要任務,還要注重培養(yǎng)人才,帶出隊伍。“用人育人相結合,光用人不育人等于害人”。要樂于放權,為其他同志提供機遇,壓擔子,讓他們施展才華,發(fā)揮更大作用,促其快速成長,這樣也有利于在處內(nèi)引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。
本次培訓開闊了眼界,充實了知識,更新了觀念,密切了與各單位領導的聯(lián)系溝通,收獲是多方面的。我將在以后的工作中,聯(lián)系工作實際,學以致用,努力履行好本職工作。
中層危機的學習心得篇八
在危機管理方面,國外實行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè),包括許多世界知名的跨國公司,都為員工配備了詳細的、內(nèi)容具體到個人的危機應對手冊,手冊的內(nèi)容非常廣泛,所有能想像到的哪怕是噩夢般災難的應對程序,在手冊里都能找到。
危機管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關鍵時刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機意識當中。
大家都不知道的秘密不是危機,它只是潛在的危機。只有當企業(yè)員工、消費者、公眾、媒體、投資者、債權人、供應商以及經(jīng)銷商都知道了,并且被各種因素和途徑夸大了危險,導致混亂和恐慌,才成為危機。
危機一旦發(fā)生,你我都無法改變。我們能做的只有兩件事:
一、正確地處理,以減少或避免損失。
二、正確地傳播,客觀理性地告知公眾,以減少或消除恐慌。
正確地處理,是危機管理的前提;而正確地傳播,則是危機管理的核心,向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機管理是否成功的關鍵。
危機的處理可以包括以下幾個程序:
(一)成立危機處理的組織,這是有效處理危機事件的保證,
(二)深入現(xiàn)場,了解事實。企業(yè)領導要親臨現(xiàn)場查實情況,并及時做出應對。
(三)盡快采取一切措施,控制損失,尤其是要重視在輿論上、信用上對企業(yè)的市場前景可能造成的損失。
(四)當掌握危機事故第一手資料和了解公眾的輿論反應后,企業(yè)高層確定對策,采取措施。
(五)召開新聞發(fā)布會,正式發(fā)布信息。向新聞界介紹實情及應對措施,懇請新聞媒體密切合作,防止輿論向不利的方向轉變。
中層危機的學習心得篇九
中層是企業(yè)的核心人才庫,是企業(yè)得以生生不息的新源泉,是企業(yè)能否穩(wěn)步、快速發(fā)展的中堅力量,所以企業(yè)要發(fā)展、企業(yè)要壯大,全方面的提升企業(yè)中層管理者的綜合素質,解決中層帶來的危機勢在必行。
下面我就把我在學習過程中所領會到的和在課后所思考的與公司領導一起分享,最終的目的就是希望公司能更好、更快的發(fā)展。
一、作為中層要弄清楚自己在公司所處的位置,或者是給自己的定位,作為中層就承擔了三種角色,在領導面前你是下屬,在下屬面前你是領導,在平行部門面前你是同事。
首先,你應該做一個負責任的下屬,一個合格的執(zhí)行者,而不是一個完全的執(zhí)行者,做任何事情都要站在上級的角度去看待和分析問題,并用恰當?shù)姆椒ㄈソ鉀Q問題,而不能只是顧及自己部門或個人利益,而把公司利益、集體利益拋到腦后;同時要清楚你的權限所能達到的范圍,不要在你的權職范圍外做事,遇到特殊情況要特殊處理。
其次,面對你的下屬,中層不只是推動基層所希望的事,不僅僅是正確的、及時地傳達公司高層的精神,你必須以身作則、身體力行,在做好自己工作的同時,要切實為了下屬的發(fā)展做出自己的貢獻,為公司的人才培養(yǎng)做出努力;要深入基層,了解基層的所做所想,做到工作上嚴格要求,生活上細心關懷,并站在公司的角度、立場,去指導、協(xié)調、幫助員工更好的為公司服務。
最后,在與其他平行部門同事之間,要避免部門之間的明爭暗斗、相互拆臺,更不能背后給別人穿小鞋,那樣勢必會導致公司管理的混亂,工作效率的低下,所以要從思想上改變自己的觀念,并樹立為公司服務的意識,樹立我為別的部門服務的意識,在日常的工作當中用服務意識嚴格要求我們自己,只有這樣才能最大限度的減少自己部門與其他部門之間的矛盾,減少擦火花的幾率,才能共同促進工作的改進。
但總的來說,作為中層你應該注意多與人溝通,對上級部門要學會的請示,和其他平行部門要經(jīng)常協(xié)調、溝通、“主動鏈接”,對下屬要多關心、多鼓勵、多幫助,做到和諧互助,共同發(fā)展、進步。
二、作為中層,要有意識的提升和強化自我素質和綜合能力,自身素質、能力低下,不但會影響公司的整體戰(zhàn)斗力,同時也影響自我的業(yè)績和發(fā)展,于公于私都不利。
1、作為中層管理者,要經(jīng)常不斷的進行批評與自我批評,并不斷學習提高。素質不提高、修養(yǎng)不提高、服務企業(yè)和其他部門的意識不強、責任意識不強的中層,一定會跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,遲早會被企業(yè)發(fā)展的勢頭所淹沒。
2、要做到以廠為家、以廠為榮,也就是人們常說的主人翁意識。我們要清楚,我們都是這個家庭中的一員,全廠工作是一盤棋,我們要團結、要互助,更要強化我們主人翁責任感和使命感,將企業(yè)的全部當成我們自己的全部,將同事的問題和困難當作自己的困難和問題,團結互助共創(chuàng)和諧、健康、穩(wěn)定、發(fā)展的企業(yè)。
3、要了解公司各個環(huán)節(jié)部門的職能、工作范圍,避免越權安排工作和實際操作所帶來的矛盾和摩擦;學習并掌握生產(chǎn)工藝、流程,貼近現(xiàn)場;熟悉公司的各種規(guī)章制度、考核制度,做到心中有數(shù)。
4、要切實加強自身的協(xié)調、溝通能力,主動與其他部門鏈接,確保工作流程的順利暢通。
三、作為公司高層,盡量營造一個能提高中層管理能力的環(huán)境,采取一定的措施去強化中層管理人員的素質和綜合能力,最終擁為己用。
1、積極營造樂于奉獻、互助互愛的文化氛圍。作為企業(yè)高層,需要多方面來營造屬于我們自己的企業(yè)文化,這對員工的言行舉止都有著很大的影響,只有我們員工的行為意識加強了,養(yǎng)成樂于助人、樂于奉獻、先人后己的意識,公司才能擁有積極向上發(fā)展的動力。
2、我們需要建立健全自己的用人制度,提拔和重用那些公司緊缺的人才和綜合能力、素質強的員工,而不是唯親是用,唯近是用;同時要進行一定的人才儲備,并建立實行“優(yōu)勝劣汰”的人才聘用機制,而不是讓能力和素質低下的人濫竽充數(shù)。這樣勢必會使公司的中層隊伍魚目混珠,從而影響企業(yè)的長久發(fā)展計劃。
3、全面實行績效及綜合能力考核,這樣就避免了做多做少、做好做壞,最后沒有什么差異。首先要各個部門合理的安排階段性或年度工作計劃和目標,并配以監(jiān)督機制,消除無差別工作績效,良好的競爭機制和積極向上的工作氛圍,讓榜樣的力量去觸動和激發(fā)能力和素質低下者,同時也使得企業(yè)在員工的不斷競爭中得以更好更快的發(fā)展。
4、公司要統(tǒng)一標準,對于公司定下的規(guī)章制度、標準,任何人都不能例外,要不折不扣的執(zhí)行,不管你是高層、中層還是基層,在制度面前人人平等。軍隊之所以稱之為軍隊,之所以有那么強大的戰(zhàn)斗力,關鍵就在于它的高度統(tǒng)一。
5、企業(yè)高層要適時的協(xié)調、緩和平行部門間的工作和矛盾,而不是一味地遷就,片面地相信一個部門或某個人的意見,這樣只會使矛盾不斷加深,影響企業(yè)整體工作的進度;只有讓部門和諧互助起來,才能達到公司與個人的“雙贏”。
只有樹干強壯,才能有整棵大樹的枝繁葉茂,才能抵御狂風暴雨的洗禮。對于我們公司來說也是一樣,好的中層就是我們企業(yè)良好、健康發(fā)展的潤滑劑和原動力。
解決中層危機將是我們企業(yè)得以不斷尋求發(fā)展的一個契機。
中層危機的學習心得篇十
政部門及衛(wèi)生工作者深感對處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件責任重大。基層衛(wèi)生組織是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件最早發(fā)現(xiàn)者、監(jiān)測者、報告者和具體處理措施的承擔者。我就這兩年的衛(wèi)生管理工作實踐,結合本縣衛(wèi)生工作實際,簡要談談對處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的體會及看法。
目前,在我縣縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡基本健全,國家疾病報告信息系統(tǒng)已建到縣、鄉(xiāng)兩級,縣一級建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)、救災防病報告管理系統(tǒng),縣、鄉(xiāng)分別制定了處理各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件預案,初步建立了快速反應機制,構建了處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本平臺,但存在問題還十分突出。
一是專業(yè)技術人員、設備匱乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院防保組、縣疾病控制中心的非專業(yè)人員占很大比例。
二是投入不到位,應急處理能力較差。財政多年來對鄉(xiāng)級衛(wèi)生機構投入比例不大,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對開展防病工作、業(yè)務培訓、健康教育工作等一些必要的投入不足。
三是應急處理能力弱,善后處理機制不建全。對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,存在醫(yī)療救治能力不高、專業(yè)醫(yī)療人員不足等問題,直接影響了突發(fā)事件的有效處置。
針對上述存在的問題,本人認為應從以下幾方面來提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理能力:
一是建立和完善突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急處理隊伍。進一步建健全和完善現(xiàn)場流行病學、醫(yī)療救治專家?guī)?,加強對縣、鄉(xiāng)級現(xiàn)場調查和縣級醫(yī)療救治能力建設,提高現(xiàn)場處理和救治水平。應本著“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的原則,加大投入,加快專業(yè)人員培養(yǎng),不斷提高隊伍的素質,盡快落實衛(wèi)生系統(tǒng)績效工資和加大財政投入力度,建立激勵機制,充分調動人員的積極性,確保隊伍穩(wěn)定,真正做到“來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
二是健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件物質貯備機制。突發(fā)事件發(fā)生后,需要相應藥品設備。目前,藥品供應滯后,特別是遇到重大公共衛(wèi)生事件時,需求量大,供需矛盾更加明顯。特殊事件,需要特殊、特效藥品、設備,由于物質貯備機制不夠健全,急需時甚至無法取得,影響了事件的處理。因此,應健全突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急物質貯備機制,即根據(jù)不同類別事件發(fā)生頻次、可能波及范圍,從國家到鄉(xiāng)一級都應健全物質貯備機制,存貯不同品種的藥品、物質、器械,既能保障事件發(fā)生后及時供應,又可減少不必要的損失和浪費。
三是完善應急處置機制。為使事件發(fā)生后能及時報告、處理,目前國家建立了多個報告系統(tǒng),但這都是在衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部使用。非衛(wèi)生人員發(fā)現(xiàn)事件發(fā)生后,如何及時報告是整個報告的關鍵。應設立一個全縣統(tǒng)一、讓群眾廣泛知曉的統(tǒng)一電話號碼。為使事件處置人員快速到現(xiàn)場,應配備專用車輛并有專用標志,人員也應著專用服飾或標志,以便群眾識別,快速讓道。相應人員車輛設備應處于應急狀態(tài),這樣才能保證事件的及時處置。
四是優(yōu)化檢驗能力配置,快速明確事件原因。盡快明確事件原因是成功處理事件的關鍵,檢驗、監(jiān)測結果是查明原因的'最重要手段。目前鄉(xiāng)一級對處理突發(fā)公共事件基本無檢驗、監(jiān)測能力;縣一級也是設備不夠先進、技術水平低、開展項目少,很多項目都要向市、自治區(qū)級求援。我認為應優(yōu)化檢驗能力配置,合理安排自治區(qū)、市、縣三級所承擔的檢驗監(jiān)測項目,自治區(qū)級承擔設備、條件技術要求較高的項目,市級承擔一些日常較少開展的項目,縣級承擔日常項目。
總之,處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生系統(tǒng)綜合能力和管理水平、人員素質的集中體現(xiàn)。應急處理體系的完全建立和正常運行,需要一個不斷完善、不斷提高以及運行中相關部門配合、磨合的過程。在能力建設上除能處理傳染病暴發(fā)、不明原因疾病發(fā)生、食物和職業(yè)中毒外,應向高標準邁進,使我縣的公共衛(wèi)生事件處理能力與經(jīng)濟、社會發(fā)展相適應。
中層危機的學習心得篇十一
2020年5月19日,我有幸聆聽了**老師關于"校園危機處理"的心理專題講座。郝老師結合自己多年的教學經(jīng)驗和研究成果就中小學生心理問題的干預進行了深入淺出的講解,為我校的全體教師送上了一道豐盛的精神大餐,也讓我受益匪淺,感受頗深。
在郝老師的講座中沒有生澀難懂的詞匯,更多的是中小學生常見的心理問題、淺顯易懂的事例和中西方文化的比較。而是從多個方面多個角度來闡述解讀別人的心理。比如:有如何理透語意處理夫妻關系和人際關系;有如何分析自殺行為的心理舉動;有如何建立干預的科學機制來減少失誤等等,促進健康的班級,營造健康的校園和中小學生良好的心態(tài)。
是啊,擁有健康心態(tài),是人們走向成功的奠基石。對于一個讓人們感到很神秘的心理知識,郝老師用很簡單而有趣的視頻,層層深入的揭開人們心理的內(nèi)涵,將一種深刻的科學理念融化在娓娓敘談間。郝老師那幽默風趣的語言讓人感受的更深入,更徹底。更是我們學習的榜樣。這都將成為我更加努力的動力,我將會把本次學習到的得到的體會實踐于我的教學工作中。
中層危機的學習心得篇十二
中層危機,指的是企業(yè)中層管理人員在工作中面臨的一系列挑戰(zhàn)和困惑。作為組織的中樞和銜接,中層管理人員在實施公司戰(zhàn)略、協(xié)調內(nèi)外部事務等方面扮演著重要的角色。然而,他們常常在權責不清、處于輿論壓力下的情況下工作,面臨許多心理和實際的困擾。作為一個中層管理人員,我深切地感受到了中層危機帶來的影響,并通過實踐中總結了一些心得體會。
首先,中層管理人員需要具備良好的溝通能力。他們既要與高層管理人員、下屬員工溝通,又要與合作伙伴、客戶進行有效對話。尤其是在戰(zhàn)略決策中,中層管理人員要充分理解公司的目標和愿景,將其轉化為具體的工作任務,確保傳遞給下屬員工時不會出現(xiàn)偏差。同時,中層管理人員還需要善于收集和整理來自各方的信息,及時將有價值的信息傳遞給高層管理人員,以便他們做出準確的決策。
其次,中層管理人員需要有較強的執(zhí)行力。在企業(yè)中,制定計劃容易,但實施起來卻充滿挑戰(zhàn)。中層管理人員要確保公司的戰(zhàn)略和政策能夠落地生根,要經(jīng)常與下屬員工進行溝通和協(xié)調,解決工作中的問題和矛盾。而這需要中層管理人員擁有堅定的意志和韌性,以及善于解決問題的能力。同時,中層管理人員還需要與高層管理人員和下屬員工建立良好的工作關系,發(fā)揮好協(xié)調和銜接的作用。
此外,中層管理人員需要具備較高的自我管理能力。在工作中,中層管理人員常常面臨各種各樣的壓力,如時間壓力、工作量壓力、職業(yè)壓力等。要應對這些壓力,中層管理人員首先要學會合理規(guī)劃和分配工作時間,合理安排工作優(yōu)先級。對于工作量壓力,中層管理人員要學會向下屬員工進行合理授權和委托,將工作任務合理分配出去。對于職業(yè)壓力,中層管理人員要保持積極的心態(tài),勇于面對挑戰(zhàn),并不斷提升自己的能力和知識。
最后,中層管理人員應該具備開放的心態(tài)和快速適應變化的能力?,F(xiàn)代社會變化快速,企業(yè)環(huán)境也隨之變化。中層管理人員要不斷學習和接受新的知識,不斷更新自己的思維,以適應企業(yè)環(huán)境的變化。同時,中層管理人員還要具備創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,不僅要在現(xiàn)有的工作中保持創(chuàng)新,還要為公司帶來新的發(fā)展和突破。
綜上所述,中層危機是一種困擾企業(yè)中層管理人員的問題,但也是一個改變和成長的機會。作為中層管理人員,我們要具備良好的溝通能力、較強的執(zhí)行力、較高的自我管理能力、開放的心態(tài)和快速適應變化的能力。只有不斷提升自己的能力和素養(yǎng),才能更好地應對中層危機,為企業(yè)帶來更大的價值和發(fā)展。
中層危機的學習心得篇十三
危機事件也和其他事件一樣,其形成有一定的過程,只是該過程長短不同,危機狀態(tài)也是逐步發(fā)展而形成的。危機發(fā)生前,一般會有一些先兆。如果能夠及時發(fā)現(xiàn)這些可能導致危機的先兆并采取適當?shù)拇胧?則可能防止危機的發(fā)生。在危機發(fā)生之前采取措施,降低危機發(fā)生的可能性,盡可能將危機化解于萌芽階段,避免危機的發(fā)生,并且為積極應對危機做準備。因此,要建立危機預警機制,將對危機的事前預測、控制納入日常管理中。
危機事件具有突發(fā)性、緊急性,危機發(fā)生的時間、地點往往是不可預見的,危機的發(fā)生往往是出乎人們意料的。同時,危機事件又具有很高的不確定性,危機事件的發(fā)展受到多種因素的影響,其影響范圍等在事前均是未知的。比如自然災害引發(fā)的危機,其發(fā)展受到諸多外界因素的影響,另外,對于危機采取的處置措施不同,也會對危機的發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。為應對危機,應當在平時進行主動監(jiān)測,對收集到的信息進行分析,若發(fā)現(xiàn)可能引起危機的征兆則應盡快采取措施,以避免危機的發(fā)生。而當危機一旦發(fā)生,則應當盡快采取措施,隔離、控制危機,盡量減少危機造成的生命和財產(chǎn)損失。
預警機制和快速反應機制是危機管理中兩項最基本的制度,能夠最大程度地減少由于公共緊急狀態(tài)給民眾生命和財產(chǎn)所造成的損失和給正常的社會秩序造成的巨大破壞。
危機發(fā)生前的準備階段對于危機管理而言是十分重要的階段。通過收集到的大量信息,根據(jù)科學的依據(jù)進行分析,能夠對可能引發(fā)危機的事件的前兆進行防范、加以疏導,爭取將危機的前兆消滅在萌芽狀態(tài),從而避免危機的發(fā)生。但是,建立了預警機制,也并非所有的危機都能完全避免。
由于現(xiàn)有技術的限制等諸多原因,不是所有的危機都可以事先通過預警機制發(fā)現(xiàn)其征兆,采取措施使之避免,很多危機是無法準確預測的。即使預測到了危機的征兆,也可能沒有十分有效的措施避免危機的發(fā)生,也就是并不是所有的危機征兆都能得到有效處置以防止危機的發(fā)生。根據(jù)預警信息,能夠對可能發(fā)生的危機進行預防,作好各種準備,當危機真正發(fā)生,能降低危機發(fā)生的突然性和意外性。當危機一旦真的發(fā)生了,就必須在很短的時間內(nèi)做出決策,對危機進行處置,盡量減少危機造成的人民生命、財產(chǎn)損失,將危機造成的損失最小化。對危機的處置往往需要多個部門的共同參與,要有充足的人力、物力、財力的保障。比如,為應對突發(fā)公共衛(wèi)生危機,需要大量的藥品、醫(yī)療設施、運輸工具,需要醫(yī)療、公安、運輸?shù)榷鄠€部門的共同參與。這就需要具有良好的危機應急反應機制,保證危機一旦發(fā)生,能夠盡快正確處置,盡可能地控制事態(tài)的發(fā)展,最大限度地減少危機所造成的人民生命、財產(chǎn)損失。
由于危機本身具有突發(fā)性、不確定性,危機一旦發(fā)生,則需要在短時間內(nèi)做出反應。危機的決策者應當在非常有限的時間內(nèi)迅速做出果斷的決策,調動各個部門,動用各種資源,盡快控制危機的發(fā)展,恢復社會秩序。
在長期的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的過程中,我們已經(jīng)建立了一系列應急機構,包括軍事上的應急機構,也包括重大自然災害、社會治安、醫(yī)療救護等方面的應急機構。危機一旦發(fā)生往往需要多個部門的共同參與,比如突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,需要的不僅僅是衛(wèi)生部門的參與,物資、交通、公安等許多部門都要參與到應對危機中來。面對突然爆發(fā)的危機,在極短的時間內(nèi)做出決策并非易事,因此,為進一步建立健全快速反應機制,應當建立統(tǒng)一的決策和指揮機構,負責危機發(fā)生時在短時間內(nèi)做出決策,并依據(jù)決策對整個危機處置進行統(tǒng)一的領導和指揮。
為應對危機不僅僅需要統(tǒng)一的指揮決策機構,還需要統(tǒng)一的危機管理綜合協(xié)調部門。如前文所述,為應對危機需要的往往是多個部門的共同參與,在目前我國分部門、分災種的危機管理體系下,應急機制中各個部門是相互獨立的,這些部門之間應當進一步加強配合,充分發(fā)揮自身作用。
危機管理更重要的是要制定相關的法律,統(tǒng)一規(guī)定政府在處理緊急事務中的職能和職責,確定依法對抗緊急狀態(tài)的法制原則。應急管理機制中的預警機制和快速反應機制的運做是依托于一定的組織結構的。一個完備的危機管理體制應當由五大系統(tǒng)構成:指揮決策機構、職能組織體系、信息參謀咨詢組織體系、綜合協(xié)調部門和輔助部門。預警機制和快速反應機制的建立必須是建立在有效的管理體制上,而每一個部門的職能、權限等必須有相關法律的明確規(guī)定,以使機制的運行有法律保障,真正做到預防和處置危機。
中層危機的學習心得篇十四
因近年來公共危機事件增多,所以在選擇自學課程時選學了《公共危機管理》,以補自己在此方面知識的不足。抓時間學了一些,確實是本好書,也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
毫無疑問,我們黨從來沒有放松過,對我們黨的隊伍,對我們的人民進行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學習的'基礎內(nèi)容,是我們黨對群眾的宣傳基調和導向。但努力,在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量?,F(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃,在進行完審查工作后,將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想。《江海學刊》陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題,是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應該讀讀。
或許,您不認可我的判斷。康柏榕在天涯社區(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機,我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評論,摘一兩句,大家看看吧?!爸袊壳白畲蟮奈C不是經(jīng)濟危機,而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來?!薄坝谟胰蜗壬鷮戇^一篇《亡國三惡因》,其中道:‘民窮財盡,社會破產(chǎn),國家破產(chǎn)。國有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除?;贫髫?,使學而為盜。此其二。宮中、府中、夢中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國際偵探金錢運動中,一舉一動,一黜一陟,墮其術中。此其三?!@篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強大無比,繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?!?BR> 陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中,對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結合自己,個人認為,就信仰問題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底,掌握真實情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學習、大討論,堅定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
中層危機的學習心得篇十五
沒有誰生來就是英雄,在充滿競爭、日新月異的今天,做一個優(yōu)秀的中層管理者其實是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬般磨練的。余世維博士的《中層危機》以其通俗易懂的語言、生動詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當前工作任務貫徹實施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個企業(yè)做得是否成功,除高層決策者的英明外,中層起著至關重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽、去問、去做高層和基層沒有做到的事。
中層不是傳聲筒,不是簡單地把高層的話傳達給基層就萬事大吉,他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標后,才能把決策與指示下達給基層,從而協(xié)調、指導基層共同推進任務目標的達成。
工作當中不難發(fā)現(xiàn),高層和基層的溝通會相對較少。通常,高層在對基層員工的溝通時,分析業(yè)態(tài)多,提要求多,直接下達具體工作指令少。相對于基層,中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者,必須把高層和基層員工未及講清楚的話,對員工必須明確的目標要求向基層貫徹到位,說清楚明白。然后,督促貫徹執(zhí)行并保證時間和質量,這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導能力。
在職場中,每個人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔著不同的責任。作為一名中層管理者,輔導及培訓下屬就是責任之一。
《中層危機》告訴我們,基層能力不足,中層是要負責任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀,而是要看搭班子帶團隊的能力?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,作為一個團隊領頭羊的中層,要以身作則,做基層的表率,要求員工做到的,自己首先就要做到;要清楚自己的定位,職責范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點、有辦法、有見解,這樣,才能對下屬進行有效的指導。
所謂輔導,不是中層代替下屬完成工作,而是要輔導下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論,不要一提“輔導”就滿腦子什么emba、進修班之類。所謂輔導,就是員工什么地方做得不對,就要提出方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個員工如果沒有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范,他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當工作有困難或錯誤的時候,員工往往會六神無主、緊張不安。這個時候,往往是經(jīng)理站在員工前面,替他們擔當責任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔當責任的勇氣。示弱,是你站在你的員工身后,支持你的員工,把光環(huán)讓與你的員工;示威,是挺直肩膀,遇見問題時敢于擔當,有自信,不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺得,要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒有什么不對。但事實上,如果公司不做人才培養(yǎng),員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺得,一個人正因為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而,事實上不稱職的經(jīng)理人是存在的,我們要對中層能力不足的部分盡速彌補。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力,腳踏實地,不要好高鶩遠。我們需要研究戰(zhàn)略,但首先要運用好戰(zhàn)術,有時候我們學得太高深,其實所用甚淺,比起急于求成,我們更需要務實的精神。
對能力不足的中層管理者進行扶植,目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識技能、良好的服務意識、獨立創(chuàng)新的思維,而不是照葫蘆畫瓢。為此,對中層的扶植,要在業(yè)務和管理水平兩手抓的同時,兼顧品格、態(tài)度的扶植,促使其練就一身真功夫,為領導減壓,做基層員工的后盾,自覺履行責任,這樣,我們的事業(yè)才會得到有力、有序、有效地推進。
中層危機的學習心得篇十六
因近年來公共危機事件增多,所以在選擇自學課程時選學了《公共危機管理》,以補自己在此方面知識的不足。抓時間學了一些,確實是本好書,也引發(fā)了自己的一些感想,或許偏頗,但不吐不快。書內(nèi)將危機分為自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件、經(jīng)濟危機五大類。我看,不夠全面。信仰的缺失是不是種危機?信仰危機又會給我們帶來什么樣的災難?現(xiàn)在我們要怎么做?知道自己的水平有限,以下算是拋磚引玉吧。
一、正視我們的信仰。
毫無疑問,我們黨從來沒有放松過,對我們黨的隊伍,對我們的人民進行的信仰教育,共產(chǎn)主義理想信念是黨內(nèi)歷次政治學習的基礎內(nèi)容,是我們黨對群眾的宣傳基調和導向。但努力,在市場經(jīng)濟利益多元化的沖擊下,在花花綠綠不斷翻新、膨大物欲的侵蝕下,效果一再打著折扣。革命時期,先烈們拋頭顱,灑熱血,是信仰的力量。現(xiàn)在呢?個人認為有必要深入的調查一下,真正的,而不是形式。20xx年6月11日,俄羅斯執(zhí)政黨“統(tǒng)一俄羅斯”黨宣布了“清黨”計劃,在進行完審查工作后,將有約3萬人被開除出黨。我們是否也會有這樣的危機呢?不敢想?!督W刊》陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》中提到“在市場經(jīng)濟確立之后,有可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題,是信仰的經(jīng)濟化。信仰的經(jīng)濟化也就是信仰的功利化。信仰失去了它對社會發(fā)展和人生導向的神圣性。信仰消失在功名利祿之中,功名利祿成為人們行為中唯一的本能的信仰”,發(fā)人深省,應該讀讀。
二、信仰危機帶來的災難。
或許,您不認可我的判斷??蛋亻旁谔煅纳鐓^(qū)發(fā)表的『股市論談』中國的信仰危機,我不敢全然茍同,但有的地方,也有幾分警示的道理。即是一家之言,就姑且不作評論,摘一兩句,大家看看吧。“中國目前最大的危機不是經(jīng)濟危機,而是信仰危機。經(jīng)濟危機常常是由信仰危機伴隨而來。”“于右任先生寫過一篇《亡國三惡因》,其中道:‘民窮財盡,社會破產(chǎn),國家破產(chǎn)。國有金,吝不與人,為他人藏。此其一。善不能舉,惡不能退,利不能興,害不能除?;贫髫?,使學而為盜。此其二。宮中、府中、夢中,此哭中、彼笑中,外人窺伺中、霄小撥弄中,國際偵探金錢運動中,一舉一動,一黜一陟,墮其術中。此其三?!@篇文章發(fā)表后不到一年,貌似強大無比,繁榮昌盛的滿清就轟然倒臺了?!?BR> 三、我們該做些什么。
陳晏清、荊學民發(fā)表的《中國社會信仰的危機與重建》一文中,對重建信仰做了詳盡的論述。但多為理論上的,結合自己,個人認為,就信仰問題,在黨內(nèi)有三件事必須要辦。一是開展一次摸底,掌握真實情況,但決心要大于形式;二是組織一次大學習、大討論,堅定共產(chǎn)主義信仰,在教師和教材的選擇上要下功夫,講的課讓人信服;三是把信仰審核作為一項制度,貫穿于用人、干事中,形成明確的導向。群眾的信仰,一靠黨員表率,二靠宣傳。
以上是自己學習《公共危機管理》的幾點感想,既不靠題,也不成熟,不全面,歡迎大家指正。
中層危機的學習心得篇十七
危機是種普遍現(xiàn)象。建立有效的危機管理體系,成功地預防危機,處理危機,盡快在危機中復原、甚至得到機遇和開展,是企業(yè)管理者必須思考的重要問題。
危機的爆發(fā)大致分二類:一是事物累積到一定程度時爆發(fā),可稱為“積發(fā)〞;二是不可預測的事物的突然襲擊,可稱作“突發(fā)〞。危機發(fā)生之后必然會集結不同利益群體,表現(xiàn)為媒體追逐、輿論責聲、情緒對抗、群體間搏奕謀利等等沖突。企業(yè)如何應對,進行危機管理?關鍵在于事前預防,檢視潛在危險,研定防范措施;危機來臨時,準確判斷危機的核心所在,及早分化風險,盡快結束危機,把負面效應減至最小或轉化為企業(yè)有利因素甚至機遇。危機管理的實質就是事前預防,事中控制,統(tǒng)籌兼顧,謀取利益。
培育公司危機意識至關重要。中學時讀?扁鵲見秦桓公?的故事,至今尤新,秦桓公對扁鵲的提醒無動于衷,最后竟從“湯熨、針石之所及〞的小毛病變成“在骨髓,無請也〞的大病并死亡,就在于他沒有危機意識。比爾蓋茨締造出世界電子帝國,在于他有“我們離破產(chǎn)永遠只有十八個月〞的危機理念。必須讓每位員工知道:我的一言一行,代表著公司的形象,影響著公眾對公司的印象。市場經(jīng)濟下正視危機,對企業(yè)成長是一種考驗和砥礪。
危機事件的.發(fā)生對企業(yè)的影響主要取決于二點:一是事件本身的性質;二是主管單位和新聞媒體對事件的評論。注意:事件本身的性質并非不能改變,所謂“橫看成嶺側成峰〞,關鍵在于如何與當事方和新聞媒體打交道,特別要化解媒體的過度報道和聚焦,尤其是網(wǎng)絡媒體,要設法引導輿論、分散或轉移媒體視線,迅速減輕危機的負面影響。平和心態(tài)、主動積極、低調處理、控制范圍、好的定性,對危機管理最要緊;主要手段那么是剛柔相濟、整合資源、先急后緩、著眼穩(wěn)定、內(nèi)外有別、主動積極。
1、建立危機預警系統(tǒng)。
企業(yè)建立危機預警系統(tǒng)、完善應對機制、健全危機預案,才能發(fā)現(xiàn)危機,臨危不懼,快捷響應,正確處理。危機可分三級:一般緊急、重要緊急、特別重大事件。不同的危機狀態(tài),啟動相應的處置方案,才能保證危機處理組織有力、人員到位、物資支援、信息通暢,工作有序高效。
2、構建和諧媒體關系。
網(wǎng)絡時代和市場經(jīng)濟,要求企業(yè)與媒體建立和諧關系。和諧的公司媒體關系是企業(yè)危機管理中極為重要的一環(huán),企業(yè)要善于和媒體打交道。眾多案例說明,好的媒體關系能為企業(yè)所用,對宣傳企業(yè)形象發(fā)揮著極其重要的作用,而差的媒體關系不僅不利于企業(yè)營造良好的輿論氣氛,媒體甚至可以把企業(yè)導向被動挨打的局面。因此企業(yè)要重視與地方媒介和新聞單位的團結合作,與主流媒體建立良好的互動關系,關鍵時刻才能讓它為我效勞。
3、營造良好外部環(huán)境。
和諧的政企關系也是企業(yè)危機管理中極為重要的環(huán)節(jié)。政府掌握著行政資源,代表著公眾利益和公平正義,政府對危機事件的價值取向會直接影響事件的定性和公眾輿論,因此企業(yè)要善謀政企關系,建立感情,在危機出現(xiàn)時加強聯(lián)系和溝通,主動匯報情況,爭取理解和支持;既要查找政府的責任,又要利用和發(fā)揮好政府作用,形成利益共同體,雙贏思維是當前處理好政企關系的導那么,往往事半功倍。
4、評估總結改良提高。
評估總結的目的,在于提高素質。危機事件對企業(yè)的影響,畢竟主要取決于事件本身的性質和影響范圍。評估總結可以發(fā)現(xiàn)危機預警、危機處理中的缺乏,并及時改良完善,進而提高企業(yè)危機管理的能力。危機管理既要充分借鑒成功的經(jīng)驗,尤其要借助新技術、新信息和新思維,也要根據(jù)危機的實際情況,進行大膽創(chuàng)新。企業(yè)要明白:養(yǎng)兵不在于用,而在于防和治。
危機管理的最高境界不僅僅是“使企業(yè)免遭損失〞而是“在危機中尋找開展機遇〞。