總結(jié)是獲取經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的重要途徑，可以幫助我們積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?？偨Y(jié)應(yīng)該具有可操作性，提供具體的建議和改進(jìn)措施。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，可以注意其用詞和句式的巧妙運(yùn)用，以及其結(jié)構(gòu)和邏輯的合理搭建。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇一
    時(shí)光匆匆而逝，不知不覺中在煤炭工作崗位上又度過了一年，已經(jīng)來了，又是新的一年，新的開始，新的起點(diǎn)。一切都是嶄新的，唯獨(dú)那已成過去，逝去的只是時(shí)間，留下的卻是財(cái)富。在過去的一年里，我學(xué)到了豐富的煤炭行業(yè)知識(shí)，收獲了大量寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，它是我人生歷程中一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?，F(xiàn)將度個(gè)人工作情況分成以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
    過去一年我主要負(fù)責(zé)焦作片區(qū)的煤炭采購(gòu)工作，我公司與對(duì)方共簽訂了72600噸洗中塊，實(shí)際年發(fā)運(yùn)量為27335噸(共計(jì)425車，35.4車/月)，合同計(jì)劃兌現(xiàn)率為37.65%，據(jù)礦務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：去年四大互保廠家(江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤(rùn)、河南駿化、山東中化平原)計(jì)劃兌現(xiàn)率均超100%，其它重點(diǎn)廠家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右。按工作流程認(rèn)真地完成駐辦點(diǎn)工作臺(tái)賬，對(duì)焦作每月發(fā)運(yùn)情況、匯款記錄、價(jià)格變化信息、發(fā)票入賬明細(xì)，賬戶往來核對(duì)等情況都做了完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對(duì)其它重點(diǎn)廠家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理。六月份公司生產(chǎn)大檢修，塊煤使用比例下調(diào)，焦作塊煤價(jià)格居高不下甚至出現(xiàn)市場(chǎng)倒掛現(xiàn)象，同時(shí)焦作塊造氣效果一直不理想，導(dǎo)致生產(chǎn)消耗偏高，使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購(gòu)量大幅下降。發(fā)運(yùn)期間，我及時(shí)跟蹤好同行生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)全面的了解，對(duì)后期市場(chǎng)進(jìn)行有效分析并加以預(yù)測(cè)，雖然出現(xiàn)過幾次偏差，但這并不妨礙我對(duì)塊煤市場(chǎng)走勢(shì)的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。
    在各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處：
    (2)、有時(shí)處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動(dòng)，在工作開展過程中缺少開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
    渠道的重要性：在當(dāng)今這個(gè)年代，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺得一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的采購(gòu)渠道對(duì)一個(gè)化工用戶來說特別的重要，畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢(shì)是煤炭行業(yè)長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位，礦務(wù)局新進(jìn)用戶的門檻越來越高，它們的客戶構(gòu)架比較穩(wěn)定。通過過去幾年的工作實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時(shí)候港口市場(chǎng)上基本不存在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)且貨相對(duì)較少;與此同時(shí)，在企業(yè)用煤緊張時(shí)礦務(wù)局會(huì)提供有效的幫助，如適當(dāng)增加發(fā)運(yùn)量、優(yōu)先安排鐵路車皮、用承兌替代現(xiàn)匯等等。也許x個(gè)時(shí)段市場(chǎng)上煤炭?jī)r(jià)格有優(yōu)勢(shì)，但其煤炭質(zhì)量、供貨商的誠(chéng)信及穩(wěn)定性等因素都需要認(rèn)真的.考慮。發(fā)運(yùn)過程中，我覺得要堅(jiān)定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系，雖然焦作礦務(wù)局被永城兼并重組后堅(jiān)持走市場(chǎng)化營(yíng)銷道路，煤炭?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)一步步被縮小，但其煤炭質(zhì)量相對(duì)較好且穩(wěn)定，發(fā)運(yùn)方面車皮占有優(yōu)勢(shì)，信息采集渠道廣泛，煤炭緊張時(shí)能夠得到有效補(bǔ)充。實(shí)際采購(gòu)工作中，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運(yùn)量，享受重點(diǎn)廠家的待遇，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，最終達(dá)成雙贏。
    價(jià)格的敏感性：對(duì)于企業(yè)來說，千方百計(jì)的追求經(jīng)濟(jì)效益是首要目標(biāo)，其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是降低成本，在我看來，如果能夠有效控制好煤炭的采購(gòu)成本，將會(huì)為公司節(jié)省一筆很大的開支。在實(shí)際采購(gòu)過程中不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，搞清楚采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，只要能降低成本的，我們都應(yīng)該列為重點(diǎn)對(duì)象，認(rèn)真的去研究，與此同時(shí)要格外注重溝通技巧和談判策略，有時(shí)候同樣一句話用不同的方式表達(dá)出來，也許會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。此外，對(duì)于價(jià)格影響因素要有敏銳的嗅覺，能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。記得平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常囑咐我們，多嘗試去預(yù)測(cè)后市的煤炭發(fā)展走勢(shì)，即使預(yù)測(cè)錯(cuò)了也沒關(guān)系，關(guān)鍵是自己要懂得去思考，學(xué)著如何去分析，如何去把握，意在培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)洞察力。
    首先要以最好的精神面貌迎接，端正工作態(tài)度，滿懷工作熱情，上下團(tuán)結(jié)一心，積極的投身到工作中去;努力做好自己的本職工作，以身作則，同時(shí)不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區(qū)無煙塊煤的銷售市場(chǎng)，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益;維護(hù)好與礦務(wù)局的長(zhǎng)期合作關(guān)系，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定塊煤采購(gòu)渠道，降低采購(gòu)成本。在新的一年里充滿了機(jī)遇，充滿了挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信只要自己肯努力，不斷進(jìn)取，用心去思考，腳踏實(shí)地去工作，終究會(huì)是碩果累累的一年!
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇二
    1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
    3、學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件，須持各客戶提煤?jiǎn)危藢?duì)車牌號(hào)無誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車一桿”原則。 4學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
    1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈《騰飛》，活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
    2、六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
    3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。
    4、工作中，我能按時(shí)到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
    1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。
    2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。 總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。
    在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再勵(lì)。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇三
    1全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
    2認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
    3學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件，須持各客戶提煤?jiǎn)?，核?duì)車牌號(hào)無誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車一桿”原則。
    4學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
    1為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈《騰飛》，活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
    2六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的`安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
    3八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。
    4工作中，我能按時(shí)到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
    1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。
    2平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
    總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再勵(lì)。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇四
    總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編精心整理的煤炭運(yùn)銷年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
    20xx年4月初，我作為一名新員工來到煤炭運(yùn)銷分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦，從事停車場(chǎng)車輛調(diào)運(yùn)工作，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作到正式上崗，至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個(gè)多月，這期間，我學(xué)到了許多東西，感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，使今后的工作能夠順利進(jìn)行，現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下：
    1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
    3、學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件，須持各客戶提煤?jiǎn)?，核?duì)車牌號(hào)無誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車一桿”原則。
    4、學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
    1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈《騰飛》，活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
    2、六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
    3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的'努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。
    4、工作中，我能按時(shí)到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
    三、問題及不足之處
    1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。
    2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
    總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再勵(lì)。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇五
    一年來，我部門在總公司經(jīng)濟(jì)工作總體思想的指導(dǎo)下，能夠做到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作，為全公司煤炭供應(yīng)工作把好質(zhì)量關(guān)。全體員工在工作中時(shí)時(shí)不忘按原則辦事，用制度制約行為，管理管好煤庫(kù)的各項(xiàng)工作，并取得了一定的可喜成績(jī)，但在工作中所產(chǎn)生的不足之處，也要引起我們的注意，為把明年的工作做的更好，現(xiàn)對(duì)今年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
    為加強(qiáng)今年的煤炭采購(gòu)、管理工作，我們?cè)诠ぷ髦凶龅矫鞔_分工，落實(shí)責(zé)任，搞好協(xié)作，從而有效的發(fā)揮了每個(gè)員工的積極性。
    1、責(zé)任落實(shí)。
    首先我們對(duì)煤庫(kù)全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。制定了接車員、庫(kù)管員、檢斤員、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫(kù)的每個(gè)員工清楚自己的崗位責(zé)任，根據(jù)各自的崗位職責(zé)各司其職。
    2、制度落實(shí)。
    今年我們根據(jù)煤庫(kù)的工作內(nèi)容，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到“把住入口，管住出口”。并建立交接班記錄制度，每次交接班時(shí)由交班人員認(rèn)真填寫當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的一切事情及處理過程與結(jié)果，并與接班人共同簽字認(rèn)可。
    為確保xxxx年煤炭進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下對(duì)今年整個(gè)煤炭進(jìn)場(chǎng)過程實(shí)行全過程控制。
    在今年的煤炭倉(cāng)儲(chǔ)過程中，首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》，要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨人、車皮號(hào)、車數(shù)，電話通知煤庫(kù)，由煤庫(kù)值班人員記錄，并認(rèn)真填寫《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》。
    2、我們?cè)谧龊妹禾康截浨翱刂频幕A(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。
    （1）建立了《接車通知記錄》，煤庫(kù)工作人員在煤炭到貨時(shí)，第一時(shí)間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門與人員。
    （2）建立了《煤炭取送樣登記》，匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，共同根據(jù)規(guī)程取樣，并認(rèn)真填寫《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化，增加煤炭取樣工作的公正性。
    （3）建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專用線后，煤庫(kù)檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫車號(hào)、并登記到《煤炭到貨記錄》上。
    （4）質(zhì)量控制。
    在質(zhì)量控制過程中煤庫(kù)全體接車人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專用線后煤庫(kù)工作人員及取樣員親自上車廂查看煤炭在車皮中所占比例，檢查煤炭質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外，采取多種檢驗(yàn)方法，發(fā)現(xiàn)問題，單獨(dú)堆放，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
    （5）內(nèi)業(yè)工作。
    根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫(kù)情況及時(shí)認(rèn)真記帳、對(duì)帳，能及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類存檔保管。
    在今年的煤炭管理工作中，全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在完善管理工作落實(shí)制度的同時(shí)，也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面，組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)北四礦煤炭到線接車確認(rèn)后，從煤炭在車上、開箱至卸完，進(jìn)行整體的觀察，對(duì)煤質(zhì)有了初步的了解，結(jié)合對(duì)比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識(shí)，其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用，最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。在保質(zhì)上垛前提下，煤炭接收工作中煤炭的入庫(kù)數(shù)量尤為重要，全體職工將煤炭下線流失問題當(dāng)作工作態(tài)度來看。我部門全體職工分兩班，無論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車廂，從不讓一克煤從自己的手中流失。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志，好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重，由于當(dāng)時(shí)為煤炭進(jìn)高峰期，身在外地的他沒有請(qǐng)過一天假，把工作認(rèn)真圓滿的完了，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    在煤炭的出口問題上，也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤，按需出煤，嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確，成本真實(shí)可靠。
    目前截止到xxxx年11月7日煤炭入庫(kù)量85,521.55噸，煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克，去年同期煤炭入庫(kù)量為162,344.85噸；截止xxxx年11月7日煤炭出庫(kù)量12226.5噸，去年同期煤炭出庫(kù)量為16152.5噸，與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸。
    今年，我部門在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體煤管辦職工的辛勤努力下，煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式，也達(dá)到了一定的效果。我相信在xxxx年里，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，夯實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時(shí)，為全公司一線生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲，這就是我部門全體職工的.工作本色。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇六
    進(jìn)入20xx年以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    （一）、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃，認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年計(jì)劃的89.77。
    （二）嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
    1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報(bào)計(jì)劃，各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
    2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí)，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。
    3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)安排，均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
    4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以50xxxx罰款。
    5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則給予組織紀(jì)律處分。
    6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。
    （三）、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸，完成全年計(jì)劃的141.25。
    （四）組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序，對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
    （五）嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達(dá)到了用戶滿意；每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
    （六）建立車輛維修管理檔案，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在50xxxx以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
    （七）以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
    （八）單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng)，對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
    （九）認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為，我們針對(duì)單位實(shí)際，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng)，市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。
    （十）、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)?！叭齻€(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象，我們針對(duì)單位實(shí)際，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會(huì)和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對(duì)單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對(duì)單位實(shí)際，下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    （十一）積極開展sc管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題立即整改，并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤，對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；通過最優(yōu)和最差員工的評(píng)選，職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī)。
    （十二）職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1—10月份，我單位工資結(jié)算收入為176113xxxx，實(shí)際兌現(xiàn)工資128314xxxx，人均月收入為152xxxx。
    （十三）嚴(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過了外審專家組的評(píng)審。
    （十四）發(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
    （一）、加大安全工作管理理度，強(qiáng)化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識(shí)教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí)，與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。
    （二）、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
    （三）、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
    （四）、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。
    （五）、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?，F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi)，同時(shí)，也不利于開展維修工作。
    （六）、繼續(xù)開展sc管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
    （七）、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。
    （八）、把過磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造，為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
    （九）、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。
    （十）、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條xxxx寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
    （十一）、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
    （十二）、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
    煤炭的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)之路。
    煤炭買賣合同范本。
    關(guān)于煤炭經(jīng)濟(jì)管理的論文。
    煤炭企業(yè)發(fā)展管理趨勢(shì)。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇七
    進(jìn)入以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    (一)、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃，認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年計(jì)劃的89.77。
    (二)嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
    1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報(bào)計(jì)劃，各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
    2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí)，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。
    3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)安排，均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
    4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以50xx罰款。
    5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則給予組織紀(jì)律處分。
    6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。
    7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。
    (三)、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸，完成全年計(jì)劃的141.25。
    (四)組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序，對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
    (五)嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達(dá)到了用戶滿意;每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
    (六)建立車輛維修管理檔案，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在50xx以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。
    我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
    (七)以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
    (八)單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng)，對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
    (九)認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為，我們針對(duì)單位實(shí)際，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場(chǎng)機(jī)制的'運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng)，市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。
    (十)、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)?！叭齻€(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象，我們針對(duì)單位實(shí)際，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會(huì)和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對(duì)單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對(duì)單位實(shí)際，下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    (十一)積極開展sc管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題立即整改，并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤，對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;通過最優(yōu)和最差員工的評(píng)選，職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī)。
    (十二)職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1—10月份，我單位工資結(jié)算收入為176113xx，實(shí)際兌現(xiàn)工資128314xx，人均月收入為152xx。
    (十三)嚴(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過了外審專家組的評(píng)審。
    (十四)發(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
    (一)、加大安全工作管理理度，強(qiáng)化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識(shí)教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí)，與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。
    (二)、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
    (三)、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
    (四)、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。
    (五)、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?，F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi)，同時(shí)，也不利于開展維修工作。
    (六)、繼續(xù)開展sc管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
    (七)、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。
    (八)、把過磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造，為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
    (九)、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。
    (十)、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條xx寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
    (十一)、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
    (十二)、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇八
    進(jìn)入20xx年以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，積極開展一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了安全形勢(shì)的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    （一）、積極協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順利開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場(chǎng)等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們根據(jù)客戶的需求計(jì)劃，認(rèn)真做好了車場(chǎng)進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的及時(shí)發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年計(jì)劃的89.77。
    （二）嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。
    1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報(bào)計(jì)劃，各客戶報(bào)計(jì)劃必須填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。
    2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司根據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)情況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1000噸時(shí)，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。
    3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)安排，均按計(jì)劃、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。
    4、在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以50xxxx罰款。
    5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則給予組織紀(jì)律處分。
    6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則給予紀(jì)律處分。7、我們還與集團(tuán)公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。
    （三）、積極做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥225993噸，完成全年計(jì)劃的141.25。
    （四）組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)計(jì)劃的先后順序，對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還認(rèn)真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。
    （五）嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達(dá)到了用戶滿意；每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn)，及時(shí)上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)造高煤品牌提供有力保障。
    （六）建立車輛維修管理檔案，實(shí)現(xiàn)維修管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)重的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常維修的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在50xxxx以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還積極組織維修人員定期對(duì)車輛進(jìn)行維修與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
    （七）以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，鼓勵(lì)廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。廣大職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路線復(fù)雜等多種不利因素，積極協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的`關(guān)系，每天認(rèn)真完成隊(duì)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)積極倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，積極與維修廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的維修和日常保養(yǎng)工作。
    （八）單位安全形勢(shì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們采取有力措施，一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地抓安全工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號(hào)大事來抓，通過積極開展“安全宣教13法”活動(dòng)，對(duì)職工的安全意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對(duì)于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識(shí)到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上，除建立安全管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，及時(shí)對(duì)車輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。
    （九）認(rèn)真開展單位內(nèi)部市場(chǎng)化管理工作。為做好內(nèi)部市場(chǎng)化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展，我們專門成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部?jī)r(jià)格管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場(chǎng)化行為，我們針對(duì)單位實(shí)際，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理辦法”。通過市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增強(qiáng)，市場(chǎng)觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現(xiàn)了不需要領(lǐng)導(dǎo)安排都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在千方百計(jì)地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。
    （十）、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。“三個(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象，我們針對(duì)單位實(shí)際，嚴(yán)格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會(huì)和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對(duì)單位的未來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對(duì)單位實(shí)際，下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
    （十一）積極開展sc管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題立即整改，并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤，對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；通過最優(yōu)和最差員工的評(píng)選，職工之間爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的積極性都進(jìn)一步增強(qiáng)。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成績(jī)。
    （十二）職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。1—10月份，我單位工資結(jié)算收入為176113xxxx，實(shí)際兌現(xiàn)工資128314xxxx，人均月收入為152xxxx。
    （十三）嚴(yán)格按照iso體系認(rèn)證的要求，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，認(rèn)真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過了外審專家組的評(píng)審。
    （十四）發(fā)煤現(xiàn)場(chǎng)秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工憑著對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
    （一）、加大安全工作管理理度，強(qiáng)化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識(shí)教育和車輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)任意識(shí)，與每一個(gè)人簽定安全管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的安全管理保障體系。
    （二）、積極協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，繼續(xù)做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車輛的維修工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
    （三）、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。
    （四）、繼續(xù)深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。
    （五）、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?，F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢(shì)低洼地段，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi)，同時(shí)，也不利于開展維修工作。
    （六）、繼續(xù)開展sc管理和內(nèi)部市場(chǎng)化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
    （七）、進(jìn)一步嚴(yán)格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費(fèi)用和材料消耗。
    （八）、把過磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長(zhǎng)和改造，為汽車正常過磅提供良好服務(wù)。
    （九）、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛提供方便。
    （十）、儲(chǔ)煤場(chǎng)地南墻根修一條xxxx寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
    （十一）、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
    （十二）、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇九
    隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，經(jīng)濟(jì)下行壓力增大，需求增長(zhǎng)趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì)，不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，下面我將我公司銷售工作總結(jié)以及計(jì)劃匯報(bào)如下：
    我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對(duì)種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。
    面對(duì)瞬息萬變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式，做到了知己知彼，準(zhǔn)確掌握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調(diào)整的時(shí)間差，實(shí)現(xiàn)了我公司的效益化。
    質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過去，如果質(zhì)量都無法保證，那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則，堅(jiān)持“以誠(chéng)立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
    面對(duì)當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì)，下一部計(jì)劃為：
    1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)效益化提供決策依據(jù)。
    2、積極收集客戶信息，包括采購(gòu)數(shù)量變化、采購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗情況等等。
    3、堅(jiān)持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭，增強(qiáng)我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、“走出去”開展市場(chǎng)調(diào)研，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息情況。
    5、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，積極鞏固老用戶，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆。
    6、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，打造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)頑強(qiáng)、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
    7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持“市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上”的營(yíng)銷理念，認(rèn)真對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的意見和建議，倡導(dǎo)微笑服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定安排裝車、計(jì)量、開票，保證銷售秩序、保證公平計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足，積極改進(jìn)。
    下一年銷售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，為圓滿完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十
    一年來，我部門在總公司經(jīng)濟(jì)工作總體思想的指導(dǎo)下，能夠做到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作，為全公司煤炭供應(yīng)工作把好質(zhì)量關(guān)。全體員工在工作中時(shí)時(shí)不忘按原則辦事，用制度制約行為，管理管好煤庫(kù)的各項(xiàng)工作，并取得了一定的可喜成績(jī)，但在工作中所產(chǎn)生的不足之處，也要引起我們的注意，為把明年的工作做的更好，現(xiàn)對(duì)今年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)。
    一、基礎(chǔ)工作建設(shè)方面。
    為加強(qiáng)今年的煤炭采購(gòu)、管理工作，我們?cè)诠ぷ髦凶龅矫鞔_分工，落實(shí)責(zé)任，搞好協(xié)作，從而有效的發(fā)揮了每個(gè)員工的積極性。
    1、責(zé)任落實(shí)。
    首先我們對(duì)煤庫(kù)全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。制定了接車員、庫(kù)管員、檢斤員、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫(kù)的每個(gè)員工清楚自己的崗位責(zé)任，根據(jù)各自的崗位職責(zé)各司其職。
    2、制度落實(shí)。
    今年我們根據(jù)煤庫(kù)的工作內(nèi)容，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到“把住入口，管住出口”。并建立交接班記錄制度，每次交接班時(shí)由交班人員認(rèn)真填寫當(dāng)班時(shí)所發(fā)生的一切事情及處理過程與結(jié)果，并與接班人共同簽字認(rèn)可。
    二、經(jīng)營(yíng)管理工作。
    為確保20xx年煤炭進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量，我們?cè)诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)下對(duì)今年整個(gè)煤炭進(jìn)場(chǎng)過程實(shí)行全過程控制。
    1、煤炭到貨前控制。
    在今年的煤炭倉(cāng)儲(chǔ)過程中，首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》，要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時(shí)間、發(fā)貨人、車皮號(hào)、車數(shù)，電話通知煤庫(kù)，由煤庫(kù)值班人員記錄，并認(rèn)真填寫《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》。
    2、我們?cè)谧龊妹禾康截浨翱刂频幕A(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。
    （1）建立了《接車通知記錄》，煤庫(kù)工作人員在煤炭到貨時(shí)，第一時(shí)間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門與人員。
    （2）建立了《煤炭取送樣登記》，匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，共同根據(jù)規(guī)程取樣，并認(rèn)真填寫《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化，增加煤炭取樣工作的公正性。
    （3）建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專用線后，煤庫(kù)檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫車號(hào)、并登記到《煤炭到貨記錄》上。
    （4）質(zhì)量控制。
    在質(zhì)量控制過程中煤庫(kù)全體接車人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專用線后煤庫(kù)工作人員及取樣員親自上車廂查看煤炭在車皮中所占比例，檢查煤炭質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外，采取多種檢驗(yàn)方法，發(fā)現(xiàn)問題，單獨(dú)堆放，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
    （5）內(nèi)業(yè)工作。
    根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫(kù)情況及時(shí)認(rèn)真記帳、對(duì)帳，能及時(shí)準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類存檔保管。
    在今年的煤炭管理工作中，全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在完善管理工作落實(shí)制度的同時(shí)，也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面，組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)北四礦煤炭到線接車確認(rèn)后，從煤炭在車上、開箱至卸完，進(jìn)行整體的觀察，對(duì)煤質(zhì)有了初步的了解，結(jié)合對(duì)比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識(shí)，其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用，最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。
    在保質(zhì)上垛前提下，煤炭接收工作中煤炭的入庫(kù)數(shù)量尤為重要，全體職工將煤炭下線流失問題當(dāng)作工作態(tài)度來看。我部門全體職工分兩班，無論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車廂，從不讓一克煤從自己的手中流失。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志，好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重，由于當(dāng)時(shí)為煤炭進(jìn)高峰期，身在外地的他沒有請(qǐng)過一天假，把工作認(rèn)真圓滿的完了，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    在煤炭的出口問題上，也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤，按需出煤，嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確，成本真實(shí)可靠。
    目前截止到20xx年11月7日煤炭入庫(kù)量85,521.55噸，煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克，去年同期煤炭入庫(kù)量為162,344.85噸；截止20xx年11月7日煤炭出庫(kù)量12226.5噸，去年同期煤炭出庫(kù)量為16152.5噸，與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸。
    今年，我部門在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體煤管辦職工的辛勤努力下，煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式，也達(dá)到了一定的效果。我相信在20xx年里，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，夯實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時(shí)，為全公司一線生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲，這就是我部門全體職工的工作本色。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十一
    10月16日，中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆第一次會(huì)員大會(huì)召開，會(huì)議選舉產(chǎn)生了協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)、監(jiān)事等領(lǐng)導(dǎo)層，這次大會(huì)宣告了市“物協(xié)”正式成立。
    市“物協(xié)”成立兩個(gè)多月來，在中山市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下，在協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，秘書處開展了一系列服務(wù)會(huì)員、發(fā)展行業(yè)的工作，取得了較顯著的成效?，F(xiàn)將市“物協(xié)”成立以來的工作總結(jié)如下：
    一、完成社團(tuán)登記等手續(xù)，協(xié)會(huì)服務(wù)工作迅速走上正軌。
    市“物協(xié)”成立后，隨即到市民政局辦理社團(tuán)登記手續(xù)，并陸續(xù)辦好了協(xié)會(huì)公章、驗(yàn)資、代碼證、稅務(wù)登記、銀行帳戶、會(huì)費(fèi)發(fā)票等一系列手續(xù)。10月31日市民政局批復(fù)同意市“物協(xié)”成立，11月3日發(fā)放社團(tuán)登記證書:社證字第526號(hào)，市“物協(xié)”領(lǐng)回社團(tuán)登記證。
    10月27日，協(xié)會(huì)秘書處搬到剛裝修好的市“物協(xié)”辦公室辦公。11月10日，趙藝?guó)Q會(huì)長(zhǎng)、譚志平、賀國(guó)平執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和歐書勤監(jiān)事到“物協(xié)”秘書處舉行了簡(jiǎn)樸的揭牌儀式，至此，中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)秘書處正式對(duì)外辦公，開始逐步正常運(yùn)作。
    根據(jù)市住建局對(duì)市“物協(xié)”的工作要求和部署，在會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，市“物協(xié)”秘書處于10月24日召開了秘書處負(fù)責(zé)人會(huì)議，會(huì)上研究、明確了秘書處負(fù)責(zé)人的工作分工，研究安排了當(dāng)前秘書處的工作。會(huì)后，根據(jù)工作需要，秘書處充實(shí)、增補(bǔ)了工作人員，從11月的5人到12月開始工作人員總計(jì)6人，承擔(dān)起住建局、協(xié)會(huì)理事會(huì)交給的各項(xiàng)工作。
    11月19日，市住建局下發(fā)了《中山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于委托中山市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)承接事項(xiàng)的通知》(中建通[2017]202號(hào))，該文件委托市“物協(xié)”承接指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立，協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛;建立和管理物管專家?guī)欤M織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)等五項(xiàng)工作事項(xiàng)，此后，市“物協(xié)”按照住建局的要求，有計(jì)劃地開展協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作。
    二、服務(wù)會(huì)員與行業(yè)，當(dāng)好政府的助手，切實(shí)有效地開展協(xié)會(huì)的日常工作。
    (一)認(rèn)真做好指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立，協(xié)助住建局調(diào)處各類物業(yè)投訴和糾紛的工作。
    我國(guó)住宅小區(qū)的業(yè)主自治管理需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程。目前，全國(guó)各地建立業(yè)委會(huì)的住宅小區(qū)才占總數(shù)的20%左右，中山約占30%。因此，指導(dǎo)小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)成立是一項(xiàng)繁重的工作任務(wù)。自今年10月市“物協(xié)”成立以來，秘書處分工專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。11月以來，已先后指導(dǎo)17個(gè)小區(qū)業(yè)主大會(huì)召開和業(yè)委會(huì)成立。
    同時(shí)，由于種種原因，部分業(yè)主與業(yè)委會(huì)之間、部分小區(qū)的業(yè)主、業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司之間也時(shí)有不協(xié)調(diào)的事發(fā)生。因此，市“物協(xié)”為協(xié)調(diào)解決這些矛盾糾紛，自10月以來，協(xié)助市住建局房地產(chǎn)科做了大量的接訪和調(diào)處投訴、糾紛的工作，先后調(diào)處了25宗投訴，其中重大投訴8宗，為促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)和諧做了大量工作。
    (二)建立和完善物業(yè)管理評(píng)標(biāo)專家?guī)?，依法做好組織和指導(dǎo)物業(yè)管理招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。
    做好“物管專家?guī)斓慕⒑凸芾?，組織和指導(dǎo)物業(yè)管理評(píng)標(biāo)工作”，是市住建局委托我們“物協(xié)”的第二項(xiàng)主要工作。秘書處十分重視這一工作。自11月以來，已先后受理和組織了12個(gè)項(xiàng)目物管招投標(biāo)的評(píng)標(biāo)工作。在組織和指導(dǎo)評(píng)標(biāo)工作中，我們依法辦事，發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔茫J(rèn)真、合理做好物管評(píng)標(biāo)工作。
    為進(jìn)一步完善管理，發(fā)揮物管專家?guī)斓淖饔?，做好物管評(píng)標(biāo)工作，根據(jù)市住建局的要求，市“物協(xié)”正在起草“中山物業(yè)管理專家?guī)旃芾磙k法”，促進(jìn)我市物管專家?guī)旄鼘I(yè)化、現(xiàn)范化運(yùn)作。
    (三)做好組織、指導(dǎo)中山市物業(yè)管理工作示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作，順利完成20市級(jí)示范小區(qū)的考評(píng)。
    2017年，時(shí)代·白朗峰、遠(yuǎn)洋城天驕花園、孫中山故居紀(jì)念館、錦繡國(guó)際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個(gè)住宅小區(qū)申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)示范項(xiàng)目，市物協(xié)多次組織深入到這些小區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，淘汰了2個(gè)未能達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。在今年12月初，由市住建局房產(chǎn)科、市“物協(xié)”組成考評(píng)小組，對(duì)符合條件的7個(gè)小區(qū)進(jìn)行了考評(píng)驗(yàn)收，全部順利通過考評(píng)驗(yàn)收，這7個(gè)小區(qū)榮獲2017年中山市住宅小區(qū)示范單位。通過市級(jí)示范項(xiàng)目創(chuàng)建，推動(dòng)物業(yè)公司加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高了物業(yè)服務(wù)水平，提升了業(yè)主滿意度，促進(jìn)了住宅小區(qū)的文明和和諧。
    (四)開展物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷提高物管隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
    根據(jù)市住建局的工作委托事項(xiàng)，為促進(jìn)物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高我市物業(yè)行業(yè)從業(yè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，市“物協(xié)”成立剛兩個(gè)月，秘書處就發(fā)出通知，在12月20、21日兩天舉辦物管專業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)班。培訓(xùn)班計(jì)劃分幾批舉辦，首期招收學(xué)員216人，租用市委黨校會(huì)堂辦班。在開班時(shí)，秘書處派出領(lǐng)導(dǎo)作了簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)動(dòng)員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容均為物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)和法律法規(guī)等。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考試，引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員不斷加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)。
    (五)注意聽取會(huì)員單位反映的意見，做好為行業(yè)、會(huì)員和企業(yè)維權(quán)的工作。近來，接會(huì)員單位反映，市質(zhì)監(jiān)部門尚未停止對(duì)小區(qū)電梯檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)。故秘書處協(xié)助物業(yè)公司與省、市發(fā)改部門聯(lián)系，悉省、市發(fā)改部門已明確答復(fù)對(duì)此電梯檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)從今年5月1日開始免征。目前，協(xié)會(huì)正跟蹤此事，致函市發(fā)改局，申報(bào)要求把已收此費(fèi)辦理退還手續(xù)。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員能力建設(shè)，提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和完善，協(xié)會(huì)已經(jīng)成為市場(chǎng)的三大主體之一。政府部門、企業(yè)、協(xié)會(huì)這三大市場(chǎng)主體相互影響、緊密聯(lián)系，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演不同的角色，發(fā)揮著各自不同的重要作用。物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)，作為行業(yè)聯(lián)系政府的橋梁，要較好地發(fā)揮服務(wù)會(huì)員、振興行業(yè)的作用，必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)協(xié)會(huì)工作人員的能力建設(shè)，不斷提高工作效能。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研，著力提高協(xié)會(huì)工作人員尤其是新員工的思想水平和業(yè)務(wù)能力。
    市“物協(xié)”秘書處6名工作人員，一半是新手、是年輕人。秘書處建立以來，我們十分重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)和調(diào)研，鼓勵(lì)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針和政策、學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過到物業(yè)企業(yè)調(diào)研，了解行情、企情和會(huì)情，提高為會(huì)員、為企業(yè)服務(wù)的工作能力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和以老帶新，幾位年青人在業(yè)務(wù)骨干的帶動(dòng)下，有了較快的成長(zhǎng)進(jìn)步，較快適應(yīng)工作發(fā)展的需要。
    管理出效益、出效能。協(xié)會(huì)秘書處建立以來，注重建立規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理。比如，建立“業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)成立情況登記表”、“物業(yè)管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報(bào)表等，做好協(xié)會(huì)的基礎(chǔ)工作，并逐步建立秘書處工作周會(huì)、學(xué)習(xí)制度等等。同時(shí)，為方便小區(qū)業(yè)主咨詢有關(guān)召開業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)委會(huì)的問題，我們還制訂出“召開業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委會(huì)的簡(jiǎn)易流程”。通過加強(qiáng)制度建設(shè)來規(guī)范工作要求和協(xié)會(huì)的運(yùn)作，提高服務(wù)會(huì)員、服務(wù)行業(yè)的工作效能。
    新的一年，我們相信，在市住建局、民政局的指導(dǎo)和支持下，在協(xié)會(huì)理事會(huì)、會(huì)長(zhǎng)、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)和監(jiān)事的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體會(huì)員和秘書處的共同努力，我市物協(xié)的工作一定能夠不負(fù)行業(yè)所望，做得越來越好。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十二
    繼今年7月《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》發(fā)布之后，近日，民政部公布了全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)脫鉤試點(diǎn)名單。從清理公務(wù)員在行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)任職兼職，到取消行業(yè)協(xié)會(huì)行政級(jí)別和事業(yè)編制，作為一塊“難啃的硬骨頭”，行業(yè)協(xié)會(huì)甩開去行政化的改革臂膀，無疑會(huì)將政府職能轉(zhuǎn)變和社會(huì)組織改革推向更深水域。
    我國(guó)的行業(yè)協(xié)會(huì)誕生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的特殊時(shí)期，管理上實(shí)行民政機(jī)關(guān)登記、掛靠機(jī)關(guān)主管的雙軌制。行會(huì)組織“半官半民”的色彩，確曾發(fā)揮過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、管理有效等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，行業(yè)協(xié)會(huì)政社不分、管辦一體、責(zé)任不清的弊端也凸顯出來。比如，不合理的審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目在職能部門取消了，不久又在行業(yè)協(xié)會(huì)那里改頭換面出現(xiàn)。又如，行業(yè)協(xié)會(huì)名義上為企業(yè)服務(wù)，實(shí)際往往只收錢不辦事，而是熱衷于行業(yè)評(píng)比，甚至出現(xiàn)“搭車收費(fèi)”“指定服務(wù)”“官員尋租”等隱性腐敗問題。
    有人說，行業(yè)協(xié)會(huì)“戴著行會(huì)的帽子，舞著政府的鞭子，坐著行業(yè)的轎子，拿著企業(yè)的票子，供著官員兼職的位子”。這個(gè)說法形象揭示出行業(yè)協(xié)會(huì)的“不倫不類”：作為非政府組織卻帶著政府性印記，作為非營(yíng)利組織卻又有營(yíng)利沖動(dòng)。不扭轉(zhuǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)政府的依附關(guān)系，不革除行業(yè)協(xié)會(huì)職能作為上的沉疴積弊，就不足以徹底解決行業(yè)協(xié)會(huì)扮演“二級(jí)政府”和“紅頂中介”的問題。掐斷職能部門借行會(huì)商會(huì)“養(yǎng)人”“牟利”的畸形需求，才能讓行業(yè)協(xié)會(huì)成為獨(dú)立的市場(chǎng)治理主體。更應(yīng)遞進(jìn)一步追問：怎樣才能讓脫鉤之后的行業(yè)協(xié)會(huì)契合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)所需?行業(yè)協(xié)會(huì)并不是政府的管理工具，政府也不是行業(yè)協(xié)會(huì)的服務(wù)重心。行業(yè)協(xié)會(huì)是居于政府與企業(yè)中間的溝通橋梁，擔(dān)負(fù)著政府決策咨詢、維護(hù)行業(yè)權(quán)益的責(zé)任，也是行業(yè)內(nèi)的“服務(wù)員”，對(duì)會(huì)員企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)引導(dǎo)、協(xié)調(diào)國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端等各類服務(wù)。行使好這些職能的前提，在于行業(yè)協(xié)會(huì)徹底擺脫和政府機(jī)構(gòu)之間的從屬關(guān)系，真正回歸角色本位。
    這無疑是一場(chǎng)行會(huì)組織的“正名”之戰(zhàn)。行業(yè)協(xié)會(huì)去行政化改革不僅僅是為了打通簡(jiǎn)政放權(quán)的“任督二脈”，更是為了推開社會(huì)治理改革創(chuàng)新的大門，在政府、市場(chǎng)與行業(yè)協(xié)會(huì)之間求得善治。行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的改革路徑已經(jīng)清晰，落地實(shí)施階段還需用法治方式確定行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)的職能與權(quán)限，重構(gòu)政府與行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)系，促使行業(yè)協(xié)會(huì)真正把那些“政府想干不能干，企業(yè)想干干不了”的事情做起來，當(dāng)好政府和市場(chǎng)的幫手。
    遇貿(mào)易壁壘時(shí)，同樣是商會(huì)組織主動(dòng)站出來維護(hù)了企業(yè)的權(quán)益。讓行業(yè)協(xié)會(huì)去行政化的`改革靴子盡快落地，我們就可以以行業(yè)協(xié)會(huì)的脫胎換骨，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制和社會(huì)治理方式的現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十三
    行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要中介組織，它主要的作用是為市場(chǎng)主體提供社會(huì)公共服務(wù)，協(xié)調(diào)平衡市場(chǎng)各方利益，提高市場(chǎng)資源配置效率的非營(yíng)利性組織。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，行業(yè)協(xié)會(huì)的地位越重要，作用越突出。xx省飛鏢協(xié)會(huì)建立初期，各級(jí)政府的有關(guān)部門在行業(yè)協(xié)會(huì)的組建和發(fā)展中給予了積極支持。xx省飛鏢協(xié)會(huì)團(tuán)結(jié)了全省飛鏢運(yùn)動(dòng)工作者和愛好者，倡導(dǎo)和普及了群眾性的飛鏢活動(dòng)，在增強(qiáng)全民體質(zhì)，促進(jìn)全省飛鏢運(yùn)動(dòng)發(fā)展中起到了積極作用。
    xx省飛鏢協(xié)會(huì)成立于xx年xx月xx日，自協(xié)會(huì)成立以來，積極貫徹“全民健身計(jì)劃”，宣傳和普及飛鏢運(yùn)動(dòng)知識(shí)，開展飛鏢健康活動(dòng)；組織飛鏢運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員、飛鏢運(yùn)動(dòng)的管理人才培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青少年飛鏢運(yùn)動(dòng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；組織飛鏢運(yùn)動(dòng)展示、比賽、宣傳活動(dòng)；組織會(huì)員飛鏢比賽展示及交流活動(dòng)；積極組織會(huì)員及飛鏢愛好者參與社會(huì)公益活動(dòng)。xx省飛鏢協(xié)會(huì)在飛鏢行業(yè)中起到了協(xié)調(diào)、規(guī)范、有序、健康發(fā)展的作用。自脫鉤工作開展以來，xx省飛鏢協(xié)會(huì)嚴(yán)格按照脫鉤工作要求并于xx年xx月xx日召開了相關(guān)的工作會(huì)議，會(huì)議緊緊圍繞脫鉤工作“五分離、五規(guī)范”展開。通過脫鉤，理清政府、市場(chǎng)、社會(huì)關(guān)系，理清行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會(huì)的職能邊界，促進(jìn)xx省飛鏢協(xié)會(huì)成為依法設(shè)立、自主辦公、服務(wù)為本、治理規(guī)范、行為自律的行業(yè)組織。
    目前，xx省飛鏢協(xié)會(huì)脫鉤工作已進(jìn)入尾聲，后續(xù)xx省飛鏢協(xié)會(huì)依然會(huì)嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律的原則運(yùn)作，嚴(yán)格履行行業(yè)協(xié)會(huì)行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)服務(wù)和行業(yè)協(xié)調(diào)的基本職能，同時(shí)幫助政府依法監(jiān)管飛鏢行業(yè)的有序健康發(fā)展。
    xx省飛鏢協(xié)會(huì)。
    xx年xx月xx日。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十四
    **市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會(huì)于****年*月**日更名換屆以來，在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn)，初步打開了局面。一、更名換屆，規(guī)范行業(yè)職能
    ****年*月**日，值“**市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí)，經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào)，更名為**市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能，并選舉了民營(yíng)企業(yè)家金滿樓董事長(zhǎng)張清華擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，政府退出會(huì)長(zhǎng)職務(wù)，在全國(guó)尚屬首例。主管部門由**市科協(xié)移交給合肥市商務(wù)局，從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象，餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
    協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能，制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法，實(shí)行會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度，按照企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長(zhǎng)、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)。由于運(yùn)作規(guī)范，制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的**家，發(fā)展為**家。
    二、采取防范措施，積極抗擊“非典”
    我國(guó)今春遭遇一場(chǎng)突如其事的“非典”災(zāi)難，特別是合肥出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間，餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊，經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查，全市餐飲總營(yíng)業(yè)額下降**%。在大災(zāi)大難面前，合肥餐飲企業(yè)沒有低頭，明知開業(yè)將面臨虧本，仍堅(jiān)持營(yíng)業(yè)，表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于*月**日發(fā)出了關(guān)于合肥市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知，印發(fā)了全國(guó)餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施**條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》，制定全國(guó)首家餐飲行業(yè)自律公約“合肥市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”，并與安徽市場(chǎng)報(bào)聯(lián)合主辦了合肥市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇，與**多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀，為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車，三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款*萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國(guó)餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國(guó)商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
    協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產(chǎn)，積極采取措施自救，為市政府制定餐飲業(yè)政策，提供了信息資料。
    三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。
    *、成功舉辦合肥首屆小吃文化節(jié)。
    在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的合肥首屆小吃文化節(jié)於**月*日至*日在杏花公園舉行，盛況空前。**家參展企業(yè)設(shè)**個(gè)展位，***多個(gè)品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場(chǎng)人數(shù)仍達(dá)近十萬人次，參展企業(yè)宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會(huì)效益，消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃，又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選，小吃文化節(jié)評(píng)選出了合肥五大傳統(tǒng)名小吃、合肥十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦，不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場(chǎng)，而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響：*、產(chǎn)生了合肥名牌小吃；*、促進(jìn)了人們對(duì)合肥小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí)；*、促進(jìn)了小吃市場(chǎng)的發(fā)展；*、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展；*、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng)，“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。合肥首屆小吃文化節(jié)還為**月份的第**屆中國(guó)廚師節(jié)和**月份的第三屆中國(guó)名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
    *、組團(tuán)參加了第**屆中國(guó)廚師節(jié)。
    第**屆中國(guó)廚師節(jié)于**月**日至**日在南昌舉行，協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國(guó)名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷，組織了**多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的.展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎，“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國(guó)名菜，制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國(guó)廚師節(jié)組委會(huì)為表彰合肥在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn)，授予合肥市“金廚獎(jiǎng)”，授予合肥飲服股份有限公司董事長(zhǎng)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
    *、組織參加第*屆全國(guó)烹飪大賽。
    全國(guó)第*屆烹飪大賽因非典推遲至**月份舉行，協(xié)會(huì)積極宣傳，落實(shí)報(bào)名，有*名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐，獲得*金*銀*銅，金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng)，將參加在北京的總決賽。合肥旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前，協(xié)會(huì)組織國(guó)家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
    *、與國(guó)際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國(guó)際美食節(jié)。
    *月*日至**日，國(guó)際會(huì)展中心舉辦中國(guó)?合肥健康行動(dòng)節(jié)和中國(guó)?安徽國(guó)際美食節(jié)，協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié)，朝天門龍蝦，福成肥牛燒烤，萬友小吃等積極參加，收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店，即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
    *、組織參加第*屆“中華名小吃認(rèn)定”
    第*屆“中華名小吃”認(rèn)定於**月**日至**日在汕頭舉行，為促進(jìn)合肥小吃名牌的產(chǎn)生，協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名，還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議，幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定，最后組織了*家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。合肥金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”，合肥錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”，合肥肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過認(rèn)定，合肥餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)了品種的市場(chǎng)銷售，“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后，合商即投入***萬元加入進(jìn)行開發(fā)，“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
    *、認(rèn)真做好“兩會(huì)”期間餐飲服務(wù)接待工作。
    第三屆“中國(guó)―合肥高新技術(shù)項(xiàng)目―資本對(duì)接會(huì)”及“全國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于**月**日至**日和**月**日至**日在我市舉行，這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有，市政府尤為重視。**月**日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作，并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南，匯集**多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼，乘車路線，經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容，向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊(cè)子三萬份，起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用，秩序井然，反映良好，尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
    *、創(chuàng)辦“合肥烹飪信息”，協(xié)辦“食全食美”
    為做好合肥餐飲信息工作，協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“合肥餐飲信息”，每月一期，加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流，與市盛世文化傳媒公司合辦了合肥電視臺(tái)的“食全食美”和合肥廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目，并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系，近十個(gè)月來，經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件***多篇。
    四、積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)。
    為鞏固防非成果，認(rèn)真貫徹國(guó)家*個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》，進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，解決食品安全問題，保障人民身體健康，提高餐飲業(yè)管理水平，加快與國(guó)際接軌，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)，大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加，對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的**多家營(yíng)業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《合肥市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于****年**月**日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于**月*日至*日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購(gòu)以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查，對(duì)存在問題發(fā)出整改意見。
    五、成立合肥名廚專業(yè)委員會(huì)。
    合肥名廚專業(yè)委員會(huì)是合肥市餐飲（烹飪）行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu)，也是由合肥地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者，以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家，自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
    名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流，負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定，組織名廚參與國(guó)內(nèi)、國(guó)際重大技術(shù)比賽，傳播烹飪技藝，扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后，管理滯后，需要提升或規(guī)范的企業(yè)，參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核.
    [*]。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十五
    經(jīng)濟(jì)和信息化局在xx縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，通過全縣煤炭戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力，全面完成煤炭行業(yè)管理各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)于下：
    (一)認(rèn)真履行了煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管職能。
    煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作，今年主要抓了3個(gè)方面的工作。
    1、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶，其中在建礦16戶，生產(chǎn)礦井2戶，對(duì)生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)禁超層越界，亂采濫挖，對(duì)在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》，每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為。
    2、定期開展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置，制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評(píng)分的辦法對(duì)煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢，并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場(chǎng)抽查，一次性全面合格的好成績(jī)。
    (二)強(qiáng)化職工全員培訓(xùn)。
    今年煤礦的全員培訓(xùn)工作，采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn)，由有培訓(xùn)資質(zhì)的xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心，采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，今年開工煤礦14戶共培訓(xùn)人員1200多人次。
    (三)加強(qiáng)行業(yè)日常管理。
    1、對(duì)全縣煤礦企業(yè)定期召開生產(chǎn)安全例會(huì)12次，分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過程中存在的問題，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)，一礦一策的措施，專人跟蹤解決問題。
    2、及時(shí)傳達(dá)落實(shí)上級(jí)文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個(gè)共620余份，制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。
    3、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理。對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目，我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對(duì)工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度，變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合，全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次，有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過程中的技術(shù)難和政策不明的問題。
    (四)扎實(shí)開展了煤礦整頓關(guān)閉工作。
    全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來，工作進(jìn)展順利，現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段。截止目前，已關(guān)閉礦井無一例死灰復(fù)燃，非法生產(chǎn)。
    20xx年度，xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績(jī)，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員配備不齊，在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低。
    2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣現(xiàn)有18戶煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中，能完全勝任的不足10家，有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師，沒有技術(shù)職稱，很難勝任煤礦日常生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。
    3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工，存在年齡偏大、文化水平偏低等問題，雖然通過了一些安全培訓(xùn)，但是安全意識(shí)、操作技能仍然偏低。
    4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善。
    三、20xx年的工作打算。
    1、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長(zhǎng)辦公室、副礦長(zhǎng)辦公室、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室，并配齊相應(yīng)的、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，在工作崗位上。
    2、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度，印刷成冊(cè)，發(fā)放到每一位職工，做到人手一冊(cè)。同時(shí)，要建立起完善監(jiān)管機(jī)制，確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
    3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖，在礦部懸掛，采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善，竣工驗(yàn)收時(shí)一并驗(yàn)收。
    4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在掘進(jìn)工作面附近懸掛。
    5、抓好“三條線”建設(shè)工作。“三條線”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦。對(duì)于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì)，和主體工程一并建設(shè)、驗(yàn)收和投入使用。
    6、做好“三推行”工作?！叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革，該項(xiàng)工作工作量大，煤礦投入多，要做到早安排，率先在一批骨干礦井中推行，力爭(zhēng)20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
    7、做好煤炭資源整合技改工作，對(duì)技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收考核，督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工;做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十六
    通過年終工作總結(jié)，可以肯定過去，發(fā)現(xiàn)問題，分析不足，找到有效的解決方法。
    一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    1全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。
    2認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。
    3學(xué)習(xí)了停車場(chǎng)調(diào)運(yùn)員工作制度。本著“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車輛的必備條件，須持各客戶提煤?jiǎn)危藢?duì)車牌號(hào)無誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車一桿”原則。
    4學(xué)習(xí)停車場(chǎng)安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。
    二、主要工作。
    1為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接“五四”青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長(zhǎng)公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈《騰飛》，活動(dòng)中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動(dòng)。
    2六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
    3八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測(cè)試。
    4工作中，我能按時(shí)到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。
    三、問題及不足之處。
    1因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。
    2平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請(qǐng)教，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。
    總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭(zhēng)樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再接再勵(lì)。
    8.工作總結(jié)及工作計(jì)劃范文。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十七
    只有煤礦決策者和管理者以身作則、身先士卒，牢固樹立“生命至高無上，安全責(zé)任為天”意識(shí)，在安全生產(chǎn)的日常管理上“多看一眼、多防一步、多查一處、多支一招”，煤礦安全文化的創(chuàng)建才有生命力。煤礦負(fù)責(zé)人以身作則、積極倡導(dǎo)。煤礦領(lǐng)導(dǎo)者在工作實(shí)踐中要積極宣傳安全文化，身體力行，讓職工看到企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，以什么樣的準(zhǔn)則和規(guī)范從事工作。反之，領(lǐng)導(dǎo)不去倡導(dǎo)和身體力行，煤礦安全文化在職工中就不會(huì)得到強(qiáng)化，就難以變成全員共享的文化。久而久之，只能游離于安全文化價(jià)值觀規(guī)范體系之外，陷入空談，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的積極的煤礦安全文化也會(huì)逐漸恢復(fù)到原有的狀態(tài)中去。必須努力提高管理者素質(zhì)。職工安全素質(zhì)的高低與安全管理者的方法是有直接聯(lián)系。過去，管理者抓“三違”更多依賴的是批評(píng)教育加經(jīng)濟(jì)處罰。
    尤其是個(gè)別管理人員在執(zhí)行制度過程中方法簡(jiǎn)單粗暴，很容易使職工感情上受到傷害，進(jìn)而對(duì)安全管理人員產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理，使經(jīng)濟(jì)處罰的有效作用大打折扣。為了增強(qiáng)管理效果，管理者應(yīng)該在嚴(yán)格執(zhí)行剛性制度的同時(shí)，注重柔性管理方法的使用，潛移默化改變?nèi)说牧?xí)慣性違章行為。安全文化來源于實(shí)踐，又指導(dǎo)實(shí)踐；從群眾中來，到群眾中去。不求全責(zé)備，不刻意形式，只求職工廣泛參與，喜聞樂見，言簡(jiǎn)意明，一看就懂，一想就通，寓意深刻，潛移默化，以意感人，以情動(dòng)人，真正達(dá)到思想上安全防線的作用。
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十八
    尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的朋友們：
    大家好！
    我為安全發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)抓好煤礦安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制體系，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作固然重要。但要把“安全第一、預(yù)防為主”的方針真正落實(shí)在煤礦的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，成為全體職工的自覺行動(dòng)，使廣大職工逐步實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，進(jìn)而達(dá)到“我會(huì)安全”的境界，抓好煤礦安全文化的創(chuàng)建工作十分重要，那么，如何才能有效地抓好煤礦安全文化建設(shè)，這里結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)踐，談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、全面建設(shè)是基礎(chǔ)班組及職工的安全文化建設(shè)。
    運(yùn)用職工班前安全活動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)化崗位和班組建設(shè)、安全技能競(jìng)賽活動(dòng)、親情教育、“三不傷害”等傳統(tǒng)有效的安全文化建設(shè)手段，培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，強(qiáng)化安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識(shí)指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。管理層及決策者的安全文化建設(shè)。通過系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)、全面安全管理、建立健全責(zé)任制體系、嚴(yán)格執(zhí)行“三同時(shí)”、安全例會(huì)制、安全工作定期匯報(bào)制、檢查制、獎(jiǎng)懲制、崗位責(zé)任制等行之有效的傳統(tǒng)安全文化管理手段，促進(jìn)管理層及決策者的安全意識(shí)與管理素質(zhì)的進(jìn)一步提高，強(qiáng)化事故隱患的排查與整改，加大安全投入，避免違章指揮，全面控制各種原因引發(fā)的事故。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全文化建設(shè)。對(duì)營(yíng)造煤礦安全氛圍，強(qiáng)化職工安全意識(shí)，提升煤礦形象，現(xiàn)場(chǎng)事故多發(fā)點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)控制和塵、毒、煙三防管理具有積極的推動(dòng)作用。如：張貼安全標(biāo)語；懸掛禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志等安全標(biāo)志；制作事故警示牌等傳統(tǒng)安全文化建設(shè)手段。人文環(huán)境的安全文化建設(shè)。采取舉辦安全宣傳墻報(bào)、安全生產(chǎn)信息；開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全競(jìng)賽活動(dòng)、安全演講比賽；組織事故報(bào)告會(huì)、安全文藝活動(dòng)、事故祭日、安全賀年活動(dòng)；實(shí)施安全宣傳的“三個(gè)一工程”（一場(chǎng)晚會(huì)、一幅標(biāo)語、一塊墻報(bào)）；青年職工的“六個(gè)一工程”（查一個(gè)事故隱患、提一條安全建議、創(chuàng)一條安全警句、講一件事故教訓(xùn)、當(dāng)一周安全監(jiān)督員、獻(xiàn)一筆安全經(jīng)費(fèi)）等傳統(tǒng)有效的安全文化建設(shè)手段，深入開展煤礦人文環(huán)境的安全文化建設(shè)。
    二、“以人為本”是核心堅(jiān)持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建煤礦安全文化的核心。
    堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動(dòng)者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。煤礦作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)多線長(zhǎng)，環(huán)境復(fù)雜，只有集中力量采取“多點(diǎn)打擊”的戰(zhàn)術(shù)手段，“全殲”安全文化建設(shè)上存在的各種薄弱環(huán)節(jié)，才能有效發(fā)揮安全文化的整體效益。因此，應(yīng)著眼與實(shí)現(xiàn)“人的本質(zhì)安全”，健全和優(yōu)化“進(jìn)入”、“退出”機(jī)制，對(duì)安全意識(shí)淡薄、安全素質(zhì)低劣的職工予以及時(shí)“退出”，優(yōu)勝劣汰。圍繞提升安全理念、職工素質(zhì)和安全思想境界，不斷強(qiáng)化“人本建設(shè)”。如在職工中實(shí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化考核制度，由班（組）長(zhǎng)、安檢員和驗(yàn)收員三人負(fù)責(zé)，做到一天一考核，一天一打分，一天一公布，并與當(dāng)日的計(jì)件工資掛鉤。通過“關(guān)口”前移，實(shí)現(xiàn)安全管理對(duì)象全員化、形式多樣化、效果跟蹤化，最終確保人的本質(zhì)安全化。堅(jiān)持理念先導(dǎo)。心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會(huì)有行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢？關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念！比如說，少數(shù)煤礦管理者為追求利潤(rùn)最大化，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干；再比如，“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯(cuò)誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。發(fā)揮親情的感染作用。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長(zhǎng)式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想；并真誠(chéng)邀請(qǐng)職工家屬參加到安全共?；顒?dòng)中來，充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線。
    三、激勵(lì)和約束機(jī)制是保障塑造煤礦安全文化是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨而又細(xì)致的心理工作，需要煤礦有意識(shí)、有目的、有組織地進(jìn)行長(zhǎng)期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化，需要煤礦建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制作保障，把煤礦安全文化所確立的價(jià)值觀長(zhǎng)期地、全面地體現(xiàn)在煤礦的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和員工行為之中，并得到更深的宣傳推廣。
    積極創(chuàng)造切實(shí)可行的煤礦安全文化運(yùn)行管理制度和機(jī)制。煤礦安全文化是需要設(shè)計(jì)和管理的，它重在實(shí)踐。因此，煤礦安全文化一旦定格，就必須積極創(chuàng)造適應(yīng)自身特點(diǎn)的運(yùn)行管理制度和機(jī)制，確保其融入到煤礦的經(jīng)營(yíng)管理中。煤礦在創(chuàng)建安全文化時(shí)，要與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，不可孤立地做文化。所以，安全文化建設(shè)需要煤礦不斷改革創(chuàng)新，完善運(yùn)行機(jī)制，推行科學(xué)管理；加強(qiáng)職工的安全文化和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷造就訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍；積極開展民主管理活動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)民主、和諧、安全的“家庭環(huán)境”；強(qiáng)化安全管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與考核，建設(shè)一個(gè)煤礦與職工的利益共同體。利用制度進(jìn)行強(qiáng)化。要鞏固和發(fā)展無形的煤礦安全價(jià)值觀，不能單純停留在寫在紙上、掛在墻上、叫在口上，還必須落實(shí)在行動(dòng)上，寓無形于有形之中，把它滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求中，進(jìn)行強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。使職工從事每一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都能夠感受到煤礦安全文化的引導(dǎo)和控制作用。只有把制度建設(shè)與煤礦安全文化建設(shè)聯(lián)系起來，并有意識(shí)地結(jié)合于管理工作的具體實(shí)踐中，讓職工把那些約束行為的制度變成了自己的行動(dòng)指南，真正從思想上接受企業(yè)倡導(dǎo)的安全價(jià)值理念，煤礦安全文化才有恒久的活力。極鼓勵(lì)正確行為。煤礦安全價(jià)值觀的最終形成是一種個(gè)性心理的積累過程，這一過程需要不斷強(qiáng)化。當(dāng)職工的正確行為受到鼓勵(lì)以后，這種行為才能再現(xiàn)，進(jìn)而成為習(xí)慣穩(wěn)定下來，并逐漸滲透到職工的深層觀念之中。不僅如此，對(duì)正確的行為進(jìn)行鼓勵(lì)，讓職工感到我們的企業(yè)已經(jīng)開始注重把煤礦安全文化的塑造更多地落實(shí)在行動(dòng)上，也給其他職工樹立了實(shí)際的仿效榜樣，從而產(chǎn)生模仿效應(yīng)。因此，對(duì)符合煤礦安全價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的行為不斷給予鼓勵(lì)和強(qiáng)化，是鞏固煤礦安全價(jià)值觀不可或缺的重要一環(huán)。
    四、管理者以身作則是前提“火車跑得快，全靠車頭帶”
    煤炭運(yùn)銷年度工作總結(jié)篇十九
    半年來，根據(jù)××市保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際，我們先后與各會(huì)員公司簽訂了三個(gè)自律公約，四個(gè)補(bǔ)充自律公約，基本上覆蓋了××市保險(xiǎn)市場(chǎng)的各個(gè)方面，我們以自律公約為指南，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過自律監(jiān)管，為我市的保險(xiǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造了良好的市學(xué)場(chǎng)習(xí)環(huán)網(wǎng)境。
    一是以整頓機(jī)動(dòng)車輛為抓手，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序。3月初，市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，除留一人值班外，出動(dòng)7人，歷時(shí)8天，分成兩個(gè)現(xiàn)場(chǎng)檢查組，分別對(duì)松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣（市）計(jì)60個(gè)支公司，進(jìn)行了規(guī)范市場(chǎng)秩序大檢查，先后聽取了60個(gè)支公司落實(shí)自律公約和自查情況匯報(bào)；深入60個(gè)支公司對(duì)數(shù)千份保單和臺(tái)帳進(jìn)行逐筆普查；走訪了政府采購(gòu)中心、大型客、貨運(yùn)公司和出租車公司，聽取規(guī)范市場(chǎng)秩序意見；分縣（市）集中反饋檢查情況，進(jìn)行了維護(hù)市場(chǎng)秩序再動(dòng)員。在對(duì)縣（市）進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，又利用3天時(shí)間，前往中心支公司對(duì)有疑問的單證進(jìn)行了逐筆核實(shí)。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，震攝了違規(guī)經(jīng)營(yíng)者，促進(jìn)了××機(jī)動(dòng)車輛市場(chǎng)的迅速明顯好轉(zhuǎn)。
    二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。
    總結(jié)。
    通過“兩輪”趨動(dòng)，使我市銀郵代理費(fèi)支付得到規(guī)范，沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費(fèi)的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計(jì)算，與去年同比，今年可少支付代理費(fèi)xx萬元。
    量地宣傳發(fā)動(dòng)和狠抓落實(shí)的工作，先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議和市運(yùn)管處聯(lián)席工作會(huì)議；先后兩次在市交通音樂臺(tái)做節(jié)目，宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法，回答出租車車主咨詢；多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境辦公室、市公平競(jìng)爭(zhēng)局匯報(bào)治理出租車承保工作情況，得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持；先后兩次召開產(chǎn)險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人會(huì)議，布置“抱團(tuán)”整治出租車承保秩序工作，并簽訂了整治出租車承保市場(chǎng)秩序補(bǔ)充公約。通過努力工作，確保了提高保費(fèi)之后社會(huì)的穩(wěn)定，承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個(gè)，增加為四個(gè)，保費(fèi)收入由去年平均每臺(tái)收費(fèi)3300元，提高到今年每臺(tái)收費(fèi)4600多元。
    四是公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營(yíng)。根據(jù)群眾舉報(bào)和市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，從今年元月自律公約生效起，共對(duì)8家分公司（中心支公司）125張單證進(jìn)行查處，扣減違約金24.36萬元，現(xiàn)已到帳22.48萬元。在查處違約工作中，我們較好地堅(jiān)持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動(dòng)、公平公正、露頭就打及激勵(lì)與約束相結(jié)合的工作方法，促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善，促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng)，使業(yè)內(nèi)無序競(jìng)爭(zhēng)、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。