在總結(jié)中,我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為將來(lái)的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支持,避免過(guò)多的主觀評(píng)價(jià)和臆斷。以下是我為大家精心準(zhǔn)備的一些總結(jié)范文,希望對(duì)你的寫(xiě)作有所啟發(fā)和幫助。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇一
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案,嚴(yán)密部署,并多次召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。
活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào),設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí),通過(guò)印制銀行的`金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè),全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”,擺攤設(shè)點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序,尤其是要確?!白呱辖诸^”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn),各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇二
20__年金融知識(shí)普及月,___人壽積極響應(yīng)號(hào)召,總公司及各地分公司通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開(kāi)展系列宣傳活動(dòng),面向消費(fèi)者普及金融保險(xiǎn)知識(shí),幫助他們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
為了使“金融知識(shí)宣傳月”取得實(shí)效,___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動(dòng)小組,總公司及各地分公司積極組織開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。
1
營(yíng)造宣傳氛圍鼓勵(lì)員工參與。
在報(bào)架上擺放金融知識(shí)普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來(lái)訪客戶查閱;。
利用led屏滾動(dòng)播放“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語(yǔ)等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識(shí)普及月電子海報(bào)。
2
開(kāi)展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)。
為更好地向廣大消費(fèi)者和代理人宣傳保險(xiǎn)知識(shí),讓消費(fèi)者合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,___人壽各分支機(jī)構(gòu)通過(guò)例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識(shí)到向公眾宣傳金融知識(shí)的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要性。
同時(shí),各分公司也在各地開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí),真正做到了宣傳活動(dòng)有聲有色,社會(huì)公眾廣泛參與、取得實(shí)效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動(dòng)講解常用金融知識(shí)。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁(yè)布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動(dòng)要求,進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)柜面愛(ài)心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開(kāi)展“五進(jìn)入話保險(xiǎn)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險(xiǎn)知識(shí),向社區(qū)居民介紹保險(xiǎn)的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識(shí),提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險(xiǎn)防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊(duì)的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開(kāi)展活動(dòng),并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過(guò)公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開(kāi)設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時(shí)開(kāi)設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時(shí),全程有專項(xiàng)工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù),定期也會(huì)有專項(xiàng)工作人員進(jìn)行電話回訪,并對(duì)其進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及。
江蘇。
為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),江蘇分公司鼓勵(lì)內(nèi)外勤參與江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)金融知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,了解本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)內(nèi)容,鞏固金融知識(shí)儲(chǔ)備,并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費(fèi)者樹(shù)立理性的投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)與“四深入、全覆蓋”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計(jì)2天用時(shí)超過(guò)300小時(shí),深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開(kāi)展有針對(duì)性的教育宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念,營(yíng)造良好金融市場(chǎng)環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。同時(shí)在前臺(tái)設(shè)置專門針對(duì)老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識(shí)普及月知識(shí)問(wèn)答》電子知識(shí)問(wèn)卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過(guò)文章、問(wèn)卷及視頻,不僅面向大眾金融消費(fèi)者,更針對(duì)青年學(xué)生特殊人群,重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及,發(fā)放宣傳手冊(cè)。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進(jìn)行專人服務(wù),1對(duì)1講解等。
重慶分公司開(kāi)展“送金融知識(shí)進(jìn)校園“宣傳活動(dòng),根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊(duì)。宣傳小組與主會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)答題,主動(dòng)為大家發(fā)放保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險(xiǎn)提示。
3
利用媒體平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛宣傳。
在豐富的線下活動(dòng)之外,___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
___人壽充分利用官方微信號(hào)發(fā)布以“金融知識(shí)普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險(xiǎn)理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險(xiǎn)金繼承、大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等多方面內(nèi)容。
4
突出“一老一少”等重點(diǎn)人群。
開(kāi)展精準(zhǔn)化宣教。
___人壽聚焦年長(zhǎng)群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來(lái)訪的年長(zhǎng)客戶提供專屬宣傳材料,提高年長(zhǎng)人群防騙意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動(dòng)中消費(fèi)者所反映的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時(shí),___人壽也通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等面向年輕人的金融知識(shí)普及內(nèi)容,瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)者的金融知識(shí)盲點(diǎn),有效解決消費(fèi)者的難點(diǎn)、咨詢焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)宣教的針對(duì)性和有效性。
5
___人壽在普及金融知識(shí)的同時(shí),也積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,結(jié)合公司“守護(hù)未來(lái)”公益活動(dòng),樹(shù)立金融行業(yè)正面形象,通過(guò)捐步的方式,為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助,讓消費(fèi)者了解金融知識(shí)的同時(shí)參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚(yáng)金融行業(yè)正能量。
普及金融知識(shí),宣傳正確保險(xiǎn)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者正確維權(quán),幫助消費(fèi)者識(shí)別金融陷阱,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn),理智投資是___人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來(lái),___人壽將會(huì)進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營(yíng),立足專業(yè),繼續(xù)開(kāi)展多種形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇三
通過(guò)積極主動(dòng)開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,并達(dá)到預(yù)期效果,總行決定成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各部室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行負(fù)債科技部,主要負(fù)責(zé)轄內(nèi)活動(dòng)方案的制定,活動(dòng)宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。各機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動(dòng)本單位活動(dòng)方案的落實(shí)工作,按照要求開(kāi)展活動(dòng)。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關(guān)要求,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率。
保證各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放的覆蓋率達(dá)到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時(shí)段各一次,也可以根據(jù)時(shí)間需要有選擇的增加相應(yīng)篇章的播放次數(shù)。
(二)設(shè)置“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專區(qū)。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)基礎(chǔ)金融知識(shí)、涉農(nóng)信貸知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、理財(cái)知識(shí)、信用意識(shí)培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設(shè)備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
(三)利用貸審調(diào)查開(kāi)展上門宣傳。
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳,重點(diǎn)宣傳涉農(nóng)信貸知識(shí)、信用意識(shí)培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。
(四)提升綜合服務(wù)能力,更好地服務(wù)金融客戶。
充分利用“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳契機(jī),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作重點(diǎn)應(yīng)放在提升環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備管理,注重風(fēng)險(xiǎn)防范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升服務(wù)能力,加強(qiáng)內(nèi)部宣傳、提升員工意識(shí)等方面,從而有效提升各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)統(tǒng)一部署,加強(qiáng)管理。
各支行、營(yíng)業(yè)部要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確活動(dòng)重點(diǎn)。同時(shí),密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況,動(dòng)員全行力量,盡可能擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,保證活動(dòng)部署平穩(wěn)順利有序,并負(fù)責(zé)對(duì)本單位活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
(二)積極宣傳,形成聲勢(shì)。
統(tǒng)籌安排活動(dòng)宣傳工作,打造宣傳聲勢(shì)和社會(huì)影響力。各支行、營(yíng)業(yè)部要充分利用多種渠道同步進(jìn)行金融知識(shí)普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導(dǎo),保障效果。
總行將對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展情況進(jìn)行隨機(jī)抽查和指導(dǎo),抽查結(jié)果作為評(píng)先的必要條件。
各支行、營(yíng)業(yè)部需做好整個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)圖片、錄像、文字等材料,活動(dòng)結(jié)束后報(bào)送“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結(jié)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇四
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開(kāi)展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動(dòng)方案,扎實(shí)開(kāi)展宣傳月活動(dòng),以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效,促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的'宣傳月活動(dòng)方案,認(rèn)真開(kāi)展宣傳月活動(dòng),著重抓好五方面工作:一是在營(yíng)業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí);二是通過(guò)電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請(qǐng)方法和辦理過(guò)程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問(wèn)題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,幫助解決困難問(wèn)題,提出意見(jiàn)建議,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
本次宣傳月活動(dòng),我行共發(fā)放宣傳資料x(chóng)x份,接受小微企業(yè)咨詢xx人次,走訪小微企業(yè)xx家,向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸xxx萬(wàn)元,有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作,本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績(jī),獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇五
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí),守住"錢袋子"活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開(kāi)辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū),擺放宣傳折頁(yè)及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)led屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí),守住"錢袋子"標(biāo)語(yǔ),電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過(guò)專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過(guò)布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?;顒?dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的'能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過(guò)正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬(wàn)余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇六
按照xx銀監(jiān)辦發(fā)(20xx)33號(hào)文件要求,為踐行黨的群眾路線教育精神,宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步提升我行對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的水平與能力,以更好地發(fā)揮我行對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)市銀監(jiān)分局及市委市政府的相關(guān)要求,20xx年5月15日至20xx年6月15日,我行在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“助小微促升級(jí)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,有效推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。在活動(dòng)期間,我行新增小微企業(yè)貸款89筆,金額10003.5萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)45.6%。
為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),我行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次活動(dòng),為抓好此項(xiàng)活動(dòng),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),行領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)部、綜合部、公司部為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并制訂下發(fā)了全行第三屆小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案,要求其他各部門通力協(xié)助,各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密切配合,強(qiáng)力組織推動(dòng),明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
20xx年5月8日,行長(zhǎng)孫宏健主持召開(kāi)了由總行班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各支行行長(zhǎng)參加的“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”動(dòng)員會(huì)議,會(huì)上孫宏健行長(zhǎng)傳達(dá)了xx銀監(jiān)分局的工作要求,深入講解了此次活動(dòng)的意義和工作目標(biāo)。要求全行員工第一要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,打好xxx小微企業(yè)服務(wù)特色牌;第二要真抓實(shí)干,做實(shí)做細(xì)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng);第三是全員發(fā)動(dòng),全員參與,以小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳為契機(jī),發(fā)揮xx"服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)地方"的理念,立足本地,提升xx在本地的知名度與影響力,盡快創(chuàng)出安徽xxxxxx在本地的品牌效應(yīng)。
為組織好此次活動(dòng),我行制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目標(biāo)和工作具體措施,確定20xx年5月15日至20xx年6月15日為本次活動(dòng)時(shí)間,擬定“助小微促升級(jí)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生”為本次活動(dòng)主題,自總行領(lǐng)導(dǎo)到基層員工分工明確,針對(duì)小微企業(yè)服務(wù)特點(diǎn)選擇宣傳內(nèi)容,依據(jù)小微企業(yè)狀況制定宣傳活動(dòng)方式,并根據(jù)不同活動(dòng)時(shí)段要求,擬定具體、操作性強(qiáng)的宣傳計(jì)劃和工作內(nèi)容。
根據(jù)銀監(jiān)分局文件精神和總行宣傳月活動(dòng)安排要求,制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板,展示宣傳口號(hào)、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等。緊貼此次宣傳主題,印制了相關(guān)折頁(yè),重點(diǎn)介紹針對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)政策、產(chǎn)品特點(diǎn)等內(nèi)容。
為使各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)能更好的為小微企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù),提升我行工作人員對(duì)小微企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容、準(zhǔn)入門檻、擔(dān)保條件、費(fèi)率優(yōu)惠、審批環(huán)節(jié)等內(nèi)容的掌握,鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大員工積極參與小微企業(yè)的金融服務(wù),我行開(kāi)展了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識(shí)培訓(xùn),將相關(guān)政策和知識(shí)培訓(xùn)至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),使各級(jí)管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個(gè)崗位能熟練掌握并對(duì)外推廣我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品;并在20xx年6月13日下午,利用下班后的業(yè)余時(shí)間舉辦了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識(shí)測(cè)試”,全行30多名員工參加了測(cè)試,有效地提升了我行員工服務(wù)小微企業(yè)的整體素質(zhì),極大促進(jìn)了我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)的更好開(kāi)展。
從5月15日開(kāi)始,我行先后在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)豎起宣傳展板和發(fā)放宣傳彩頁(yè)、更新led屏、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,采取多種形式,大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
(一)充分利用各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳進(jìn)行宣傳??傂薪y(tǒng)一制作“小微企業(yè)金融服務(wù)”展板和宣傳彩頁(yè),既宣傳國(guó)家和銀監(jiān)部門支持小微企業(yè)的'政策,也宣傳我行支持小微企業(yè)的產(chǎn)品,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳都在顯著位置擺放,讓客戶一進(jìn)門就能感受到撲面而來(lái)的氣息。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢,遇到客戶咨詢要能及時(shí)解釋并推薦到相關(guān)客戶經(jīng)理處,進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),實(shí)現(xiàn)全員宣傳,高低柜互相配合,做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區(qū)、宣傳欄、報(bào)刊雜志架、atm自助機(jī)具等區(qū)域擺放宣傳折頁(yè),讓客戶隨手可得。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led屏、大屏幕等均循環(huán)播放“xx銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣及宣傳口號(hào)和內(nèi)容。
(二)各支行按照總行統(tǒng)一部署,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。為第一時(shí)間了解小微企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,我行以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī),要求各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織客戶經(jīng)理深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,積極開(kāi)展上門走訪,有效對(duì)接服務(wù),對(duì)小微企業(yè)的資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我行服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)熱線。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全行累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。
總行營(yíng)業(yè)部和埇橋支行對(duì)光彩城大市場(chǎng)進(jìn)行走訪宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答,組織相關(guān)員工到光彩城大市場(chǎng)小微企業(yè)中發(fā)放宣傳彩頁(yè)、面對(duì)面開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢等;金海支行與萬(wàn)佳超市聯(lián)合開(kāi)展宣傳;碭山支行則進(jìn)入商業(yè)街道向小微企業(yè)開(kāi)展宣傳;蕭縣支行進(jìn)入各工業(yè)園區(qū)開(kāi)展宣傳;靈璧縣支行進(jìn)入奇石小鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳;泗縣支行走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行宣傳。他們通過(guò)散發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答的形式進(jìn)行宣傳,主推“小微企業(yè)金融服務(wù)”,重點(diǎn)與小微企業(yè)交流有關(guān)政策和產(chǎn)品特點(diǎn)。充分得到了客戶與社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
(三)及時(shí)通報(bào)各行宣傳活動(dòng)的工作進(jìn)展。對(duì)各行宣傳活動(dòng)中好的做法與經(jīng)驗(yàn)及時(shí)在行際間進(jìn)行交流,提高各行宣傳水平及影響力,推動(dòng)各行活動(dòng)更好開(kāi)展。同時(shí)保存好宣傳活動(dòng)中形成的影像資料,制作成宣傳展板向公眾展示。
6月25日,我行在宿馬園區(qū)參加了專場(chǎng)銀企對(duì)接會(huì),搭建了與小微企業(yè)客戶交流溝通平臺(tái),與當(dāng)?shù)氐?個(gè)小微企業(yè)達(dá)成了項(xiàng)目對(duì)接意向。在此之前,我行加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度,將符合小微企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品與服務(wù)推向社會(huì),泗縣支行做大做強(qiáng)個(gè)體工商戶等小微企業(yè)信貸產(chǎn)品,全行累計(jì)投放個(gè)體工商戶小微企業(yè)貸款近2億元,本次活動(dòng)期間累計(jì)新投放超3000萬(wàn)元個(gè)體工商戶小微企業(yè)貸款;靈璧支行與靈璧擔(dān)保公司開(kāi)展更多合作,將小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品更加優(yōu)化,在活動(dòng)期間較去年同期多投放1000多萬(wàn)元小微企業(yè)貸款;蕭縣支行積極拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游、書(shū)畫(huà)等產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè),與小麥、玉米等加工企業(yè),圍繞皇藏峪旅游產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)和中國(guó)書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)等企業(yè)簽訂合作意向;碭山支行與當(dāng)?shù)卣献髦С之?dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)進(jìn)行土地復(fù)墾、土地流轉(zhuǎn)、果品加工等項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù),本次活動(dòng)期間投放此類貸款近2000萬(wàn)元。埇橋支行更是深入經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、宿馬園區(qū)、高新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等大力開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng),簽約并投放小微企業(yè)貸款近4000萬(wàn)元。
截止6月15日,各支行(含總行營(yíng)業(yè)部)組織各類宣傳活動(dòng)12次,走訪客戶近70余家,發(fā)放各類宣傳彩頁(yè)近1500份,制作宣傳展板40多張。
通過(guò)上門拜訪、銀企對(duì)話、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等多種形式,向客戶介紹了我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品,取得大量一手資料。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇七
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇八
在接到通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,為確保第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)有組織、有序地開(kāi)展,指定由業(yè)務(wù)發(fā)展部專門負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的統(tǒng)籌策劃、宣傳,加強(qiáng)對(duì)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),思想?yún)R報(bào)專題并落實(shí)到我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全面開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作。
為做好第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),我行早布置,早安排,制定宣傳月工作計(jì)劃,有突出,有重點(diǎn)地予以廣泛宣傳,充分利用各種形式開(kāi)展金融服務(wù)宣傳工作,開(kāi)展形式多樣的宣傳:
(2)在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳我行服務(wù)小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠政策;
(3)組織我行員工開(kāi)展了小微企業(yè)金融服務(wù)月宣傳活動(dòng),拉設(shè)橫幅,向過(guò)往市民分發(fā)宣傳折頁(yè),并由我行工作人員向市民普及小微企業(yè)金融服務(wù)知識(shí),擴(kuò)大了公眾對(duì)小微企業(yè)貸款的認(rèn)知度。
本月通過(guò)多種形式“小微企業(yè)金融服務(wù)”的活動(dòng)開(kāi)展,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,許多市民前來(lái)咨詢我行“陽(yáng)關(guān)信貸”產(chǎn)品,擴(kuò)大了我行對(duì)小微企業(yè)的扶持力度,受到了市民一致好評(píng)。今后我行將繼續(xù)以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)小微金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,爭(zhēng)取為小微企業(yè)的發(fā)展提供更大助力。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十
20xx年9月1日至9月30日,xxx銀行(以下簡(jiǎn)稱我行)按照人民銀行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng),明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行一方面以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳為陣地,通過(guò)led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片,重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識(shí),其內(nèi)容重點(diǎn)宣講存貸款知識(shí)、債券業(yè)務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、金融ic卡知識(shí)、人民幣知識(shí)、征信知識(shí)等內(nèi)容,將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
另一方面通過(guò)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)”進(jìn)行有針對(duì)性的金融知識(shí)區(qū)域宣傳。
活動(dòng)期間,我行講解員認(rèn)真的耐心的用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問(wèn),講解員結(jié)合金融知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫(huà),內(nèi)容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識(shí)深入腦海,使自己防范意識(shí)得到提高。在宣傳、講解中社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識(shí)和能力得到了提升。
今后我行會(huì)加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十一
普及金融知識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作,我行將在總結(jié)5月份工作的基礎(chǔ)上,充分評(píng)估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果,進(jìn)一步強(qiáng)化公眾教育服務(wù)。
6月份,我行將以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)的流程環(huán)節(jié),充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù);公示我行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到讓客戶明明白白消費(fèi);明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強(qiáng)員工對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工的消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)及服務(wù)能力,提高我行服務(wù)公眾的水平和能力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平、公正、公開(kāi)的金融消費(fèi)環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家——打擊非法集資、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”為主題,深入社區(qū)、商場(chǎng)、高校、農(nóng)村進(jìn)行了金融知識(shí)宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū)、貼近農(nóng)戶,主動(dòng)為農(nóng)民提供金融知識(shí)上門普及服務(wù)。同時(shí),該行利用網(wǎng)點(diǎn)門楣led顯示屏、atm機(jī)顯示屏、液晶電視等進(jìn)行持續(xù)宣傳,營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)。
上海分行與當(dāng)?shù)毓簿?、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動(dòng)。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢臺(tái),并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見(jiàn)電信詐騙案件類型小漫畫(huà)”,以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí),揭露了常見(jiàn)電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、開(kāi)通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示,有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”為主題,設(shè)立戶外宣傳站點(diǎn),宣傳非法集資的危害性,讓公眾認(rèn)識(shí)到非法集資不受法律保護(hù),需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)。該行還介紹了合法的投資渠道和理財(cái)方式,引導(dǎo)公眾理性投資,合法理財(cái),受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進(jìn)街道、社區(qū)和企業(yè)開(kāi)展宣教活動(dòng),并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、演示和指導(dǎo),確?;顒?dòng)的覆蓋面和宣傳效果。針對(duì)轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點(diǎn),該行還編制了漢文和彝文兩種語(yǔ)言的防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)問(wèn)答材料和典型案例,并深入少數(shù)民族居住地進(jìn)行宣傳,確保了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性。
州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營(yíng)銷客戶的過(guò)程中,主動(dòng)向客戶揭示非法集資的常見(jiàn)手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟(jì)犯罪”大型宣傳活動(dòng),通過(guò)布置展板、發(fā)放折頁(yè)和解答客戶疑問(wèn)等多種方式,向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識(shí),引起了公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注和重視,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動(dòng),重點(diǎn)介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)和電信詐騙等知識(shí)。該行通過(guò)講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例,提示公眾金融風(fēng)險(xiǎn)就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務(wù)理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團(tuán)等分行抽出大量宣教人員,開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng),取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個(gè),派出宣教人員3.3萬(wàn)余人次,發(fā)放宣傳材料301.4萬(wàn)余份,宣教受眾達(dá)516.8萬(wàn)余人。通過(guò)本次活動(dòng),加深了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解,強(qiáng)化了金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十二
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)[20xx]55號(hào))、xx銀行同業(yè)公會(huì)和xx市銀行業(yè)公會(huì)的關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求,我行積極響應(yīng),全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案。現(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案,嚴(yán)密部署,并多次召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。
活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào),設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí),通過(guò)印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè),全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”,擺攤設(shè)點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序,尤其是要確?!白呱辖诸^”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn),各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動(dòng)起來(lái),成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
做好總結(jié),力促金融知識(shí)普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束,該行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過(guò)調(diào)查,此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評(píng),宣傳效果顯著,同時(shí),也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十四
23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級(jí)的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融知識(shí)專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
9月份為“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號(hào)召,開(kāi)展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國(guó)有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起金融知識(shí)宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識(shí)送到學(xué)生身邊。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,提升公眾金融素養(yǎng),近日,xx農(nóng)商銀行結(jié)合疫情防控工作要求和自身實(shí)際,因地制宜在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展2022年金融知識(shí)普及月宣教活動(dòng)。
9月20日上午,在縣人民銀行統(tǒng)籌安排下,xx農(nóng)商銀行聯(lián)合縣域各金融機(jī)構(gòu)在臨城鎮(zhèn)美當(dāng)村委會(huì)開(kāi)展宣教活動(dòng)。工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、流動(dòng)分發(fā)宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)講解的方式,普及個(gè)人金融信息安全及保護(hù)、存款保險(xiǎn)、反洗錢、消費(fèi)信貸、理性投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),并針對(duì)非法吸存攬儲(chǔ)、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法代理維權(quán)等侵害金融消費(fèi)者合法權(quán)益和危害金融穩(wěn)定安全的行為,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,增強(qiáng)識(shí)騙、防騙的意識(shí)與能力,進(jìn)一步提升公眾金融素養(yǎng)。
20日下午,xx農(nóng)商銀行在臨城鎮(zhèn)勝利居委會(huì)開(kāi)展反假貨幣宣傳,以“一看、二摸、三聽(tīng)”的現(xiàn)場(chǎng)演示方式,提高群眾辨別假幣的技能,引導(dǎo)居民正確處理假幣。同時(shí)走訪街邊商鋪和學(xué)校附近區(qū)域,普及合理借貸、征信知識(shí)、理性投資、賬戶和銀行卡安全、遠(yuǎn)離非法校園貸等金融知識(shí)。通過(guò)走街串戶宣傳,讓周邊群眾、青少年等群體就地了解日常生活中涉及的金融知識(shí)。
xx農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)地域優(yōu)勢(shì),以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,以點(diǎn)帶面輻射開(kāi)展宣傳,通過(guò)多種形式持續(xù)開(kāi)展宣傳,常態(tài)化普及金融知識(shí),營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍,拓寬了受眾面。全轄21家網(wǎng)點(diǎn)利用led滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報(bào)、播放風(fēng)險(xiǎn)提示小視頻、設(shè)立咨詢臺(tái)。同時(shí)加強(qiáng)廳堂客戶宣導(dǎo),向前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識(shí)、提示金融風(fēng)險(xiǎn)。
此外,為擴(kuò)大宣傳覆蓋面,xx農(nóng)商銀行組織員工通過(guò)微信等渠道轉(zhuǎn)發(fā)系列金融知識(shí)宣傳,以通俗易懂的方言,結(jié)合生動(dòng)的圖文和動(dòng)畫(huà)向金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),讓廣大群眾聽(tīng)得懂、看得懂、學(xué)得會(huì)。
下一步,xx農(nóng)商銀行將持續(xù)通過(guò)“線上+線下”“集中性+陣地化”的方式推進(jìn)常態(tài)化陣地化金融宣傳,為構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境作出xx農(nóng)商銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十六
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省聯(lián)社、xx市辦的統(tǒng)一部署,5月份,耒陽(yáng)聯(lián)社在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,有效推動(dòng)我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份,我社新增小微企業(yè)貸款4筆,金額3010萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)30.8%。
為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),我社成立了以分管信貸的副主任為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助,各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動(dòng)方案,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,我社以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī),要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開(kāi)展上門走訪,有效對(duì)接服務(wù),對(duì)小微企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)全社累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。
我社利用周六周日及節(jié)假日,在xx市發(fā)明家廣場(chǎng)設(shè)立專柜,制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容,安排工作人員,通過(guò)派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹(shù)” 油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評(píng)。
2月10日,我社召開(kāi)了客戶答謝會(huì),搭建了與客戶交流溝通平臺(tái),邁出了客戶體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐; 3月5日,召開(kāi)了貸款營(yíng)銷暨客戶簽約會(huì),以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、xx市辦及xx市委、市政府工作會(huì)議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上,我社加快金融創(chuàng)新力度,將信貸營(yíng)銷會(huì)簽約的項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉(cāng)單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,發(fā)放盛橋米業(yè)150萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)做強(qiáng)做大,受到了該企業(yè)的熱烈稱贊,連稱信用社是支農(nóng)“主力軍”,信貸“及時(shí)雨”,并表示要將所有流動(dòng)資金存入信用社。
一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛,城區(qū)社則利用led顯示屏滾動(dòng)播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)政策,開(kāi)展對(duì)外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)5000余份,以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽(yáng)報(bào)刊、耒陽(yáng)電視臺(tái)《信合之窗》、耒陽(yáng)新聞網(wǎng)等各類媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十七
為全面提高公眾金融素質(zhì),大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水xx,近日,農(nóng)行泰安分行在全行組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”主題消費(fèi)者教育活動(dòng),通過(guò)切實(shí)的行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)公眾與金融的良性互動(dòng),共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
據(jù)了解,本次活動(dòng)從6月份到8月份,持續(xù)三個(gè)月的時(shí)間,分為“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”三個(gè)階段活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)組織宣教人員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,采取設(shè)立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式,有針對(duì)性地向不同群體消費(fèi)者普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識(shí),可提高消費(fèi)者的參與度。
同時(shí),農(nóng)行泰安分行根據(jù)自身網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn),向消費(fèi)者詳細(xì)介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的.區(qū)別,多角度對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對(duì)比,使消費(fèi)者清晰了解其中差別,從而選擇適合的渠道辦理。
在此基礎(chǔ)上,該行還從提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)切入,通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)社區(qū)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍,幫助消費(fèi)者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據(jù)國(guó)家有關(guān)個(gè)人信用信息的規(guī)章辦法,通過(guò)各種渠道,向不同類型消費(fèi)者宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性,全面引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心自己的信用記錄,提高銀行消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇一
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案,嚴(yán)密部署,并多次召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。
活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào),設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí),通過(guò)印制銀行的`金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè),全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”,擺攤設(shè)點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序,尤其是要確?!白呱辖诸^”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn),各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇二
20__年金融知識(shí)普及月,___人壽積極響應(yīng)號(hào)召,總公司及各地分公司通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開(kāi)展系列宣傳活動(dòng),面向消費(fèi)者普及金融保險(xiǎn)知識(shí),幫助他們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
為了使“金融知識(shí)宣傳月”取得實(shí)效,___人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動(dòng)小組,總公司及各地分公司積極組織開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。
1
營(yíng)造宣傳氛圍鼓勵(lì)員工參與。
在報(bào)架上擺放金融知識(shí)普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來(lái)訪客戶查閱;。
利用led屏滾動(dòng)播放“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語(yǔ)等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識(shí)普及月電子海報(bào)。
2
開(kāi)展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)。
為更好地向廣大消費(fèi)者和代理人宣傳保險(xiǎn)知識(shí),讓消費(fèi)者合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,___人壽各分支機(jī)構(gòu)通過(guò)例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識(shí)到向公眾宣傳金融知識(shí)的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要性。
同時(shí),各分公司也在各地開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí),真正做到了宣傳活動(dòng)有聲有色,社會(huì)公眾廣泛參與、取得實(shí)效。
上海。
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動(dòng)講解常用金融知識(shí)。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京。
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁(yè)布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動(dòng)要求,進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)柜面愛(ài)心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連。
大連分公司積極開(kāi)展“五進(jìn)入話保險(xiǎn)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險(xiǎn)知識(shí),向社區(qū)居民介紹保險(xiǎn)的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識(shí),提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知及風(fēng)險(xiǎn)防范技能。
福建。
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊(duì)的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。
廣東。
廣東分公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開(kāi)展活動(dòng),并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過(guò)公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
湖北。
湖北分公司特意開(kāi)設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆?wù)。同時(shí)開(kāi)設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時(shí),全程有專項(xiàng)工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù),定期也會(huì)有專項(xiàng)工作人員進(jìn)行電話回訪,并對(duì)其進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及。
江蘇。
為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),江蘇分公司鼓勵(lì)內(nèi)外勤參與江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)金融知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,了解本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)內(nèi)容,鞏固金融知識(shí)儲(chǔ)備,并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費(fèi)者樹(shù)立理性的投資觀。
遼寧。
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)與“四深入、全覆蓋”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計(jì)2天用時(shí)超過(guò)300小時(shí),深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開(kāi)展有針對(duì)性的教育宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念,營(yíng)造良好金融市場(chǎng)環(huán)境。
四川。
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。同時(shí)在前臺(tái)設(shè)置專門針對(duì)老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津。
天津分公司專門制作并發(fā)布了《___人壽天津分公司20__年金融知識(shí)普及月知識(shí)問(wèn)答》電子知識(shí)問(wèn)卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過(guò)文章、問(wèn)卷及視頻,不僅面向大眾金融消費(fèi)者,更針對(duì)青年學(xué)生特殊人群,重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江。
浙江分公司三級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及,發(fā)放宣傳手冊(cè)。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進(jìn)行專人服務(wù),1對(duì)1講解等。
重慶分公司開(kāi)展“送金融知識(shí)進(jìn)校園“宣傳活動(dòng),根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊(duì)。宣傳小組與主會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)答題,主動(dòng)為大家發(fā)放保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險(xiǎn)提示。
3
利用媒體平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛宣傳。
在豐富的線下活動(dòng)之外,___人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
___人壽充分利用官方微信號(hào)發(fā)布以“金融知識(shí)普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險(xiǎn)理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險(xiǎn)金繼承、大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等多方面內(nèi)容。
4
突出“一老一少”等重點(diǎn)人群。
開(kāi)展精準(zhǔn)化宣教。
___人壽聚焦年長(zhǎng)群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來(lái)訪的年長(zhǎng)客戶提供專屬宣傳材料,提高年長(zhǎng)人群防騙意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動(dòng)中消費(fèi)者所反映的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時(shí),___人壽也通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等面向年輕人的金融知識(shí)普及內(nèi)容,瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)者的金融知識(shí)盲點(diǎn),有效解決消費(fèi)者的難點(diǎn)、咨詢焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)宣教的針對(duì)性和有效性。
5
___人壽在普及金融知識(shí)的同時(shí),也積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,結(jié)合公司“守護(hù)未來(lái)”公益活動(dòng),樹(shù)立金融行業(yè)正面形象,通過(guò)捐步的方式,為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助,讓消費(fèi)者了解金融知識(shí)的同時(shí)參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚(yáng)金融行業(yè)正能量。
普及金融知識(shí),宣傳正確保險(xiǎn)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者正確維權(quán),幫助消費(fèi)者識(shí)別金融陷阱,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn),理智投資是___人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來(lái),___人壽將會(huì)進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營(yíng),立足專業(yè),繼續(xù)開(kāi)展多種形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇三
通過(guò)積極主動(dòng)開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,并達(dá)到預(yù)期效果,總行決定成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各部室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行負(fù)債科技部,主要負(fù)責(zé)轄內(nèi)活動(dòng)方案的制定,活動(dòng)宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。各機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動(dòng)本單位活動(dòng)方案的落實(shí)工作,按照要求開(kāi)展活動(dòng)。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關(guān)要求,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率。
保證各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放的覆蓋率達(dá)到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時(shí)段各一次,也可以根據(jù)時(shí)間需要有選擇的增加相應(yīng)篇章的播放次數(shù)。
(二)設(shè)置“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專區(qū)。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)基礎(chǔ)金融知識(shí)、涉農(nóng)信貸知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、理財(cái)知識(shí)、信用意識(shí)培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設(shè)備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
(三)利用貸審調(diào)查開(kāi)展上門宣傳。
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開(kāi)展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳,重點(diǎn)宣傳涉農(nóng)信貸知識(shí)、信用意識(shí)培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。
(四)提升綜合服務(wù)能力,更好地服務(wù)金融客戶。
充分利用“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳契機(jī),各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作重點(diǎn)應(yīng)放在提升環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備管理,注重風(fēng)險(xiǎn)防范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升服務(wù)能力,加強(qiáng)內(nèi)部宣傳、提升員工意識(shí)等方面,從而有效提升各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(一)統(tǒng)一部署,加強(qiáng)管理。
各支行、營(yíng)業(yè)部要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確活動(dòng)重點(diǎn)。同時(shí),密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況,動(dòng)員全行力量,盡可能擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,保證活動(dòng)部署平穩(wěn)順利有序,并負(fù)責(zé)對(duì)本單位活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
(二)積極宣傳,形成聲勢(shì)。
統(tǒng)籌安排活動(dòng)宣傳工作,打造宣傳聲勢(shì)和社會(huì)影響力。各支行、營(yíng)業(yè)部要充分利用多種渠道同步進(jìn)行金融知識(shí)普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導(dǎo),保障效果。
總行將對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展情況進(jìn)行隨機(jī)抽查和指導(dǎo),抽查結(jié)果作為評(píng)先的必要條件。
各支行、營(yíng)業(yè)部需做好整個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)圖片、錄像、文字等材料,活動(dòng)結(jié)束后報(bào)送“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結(jié)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇四
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開(kāi)展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動(dòng)方案,扎實(shí)開(kāi)展宣傳月活動(dòng),以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效,促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的'宣傳月活動(dòng)方案,認(rèn)真開(kāi)展宣傳月活動(dòng),著重抓好五方面工作:一是在營(yíng)業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí);二是通過(guò)電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請(qǐng)方法和辦理過(guò)程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問(wèn)題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,幫助解決困難問(wèn)題,提出意見(jiàn)建議,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
本次宣傳月活動(dòng),我行共發(fā)放宣傳資料x(chóng)x份,接受小微企業(yè)咨詢xx人次,走訪小微企業(yè)xx家,向xx家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸xxx萬(wàn)元,有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作,本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績(jī),獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇五
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí),守住"錢袋子"活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開(kāi)辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū),擺放宣傳折頁(yè)及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)led屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí),守住"錢袋子"標(biāo)語(yǔ),電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過(guò)專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過(guò)布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等?;顒?dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的'能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過(guò)正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬(wàn)余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇六
按照xx銀監(jiān)辦發(fā)(20xx)33號(hào)文件要求,為踐行黨的群眾路線教育精神,宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)一步提升我行對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的水平與能力,以更好地發(fā)揮我行對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)市銀監(jiān)分局及市委市政府的相關(guān)要求,20xx年5月15日至20xx年6月15日,我行在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“助小微促升級(jí)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,有效推動(dòng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展。在活動(dòng)期間,我行新增小微企業(yè)貸款89筆,金額10003.5萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)45.6%。
為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),我行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此次活動(dòng),為抓好此項(xiàng)活動(dòng),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng),行領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng),業(yè)務(wù)部、綜合部、公司部為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并制訂下發(fā)了全行第三屆小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動(dòng)方案,要求其他各部門通力協(xié)助,各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密切配合,強(qiáng)力組織推動(dòng),明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
20xx年5月8日,行長(zhǎng)孫宏健主持召開(kāi)了由總行班子成員、各部門負(fù)責(zé)人、各支行行長(zhǎng)參加的“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”動(dòng)員會(huì)議,會(huì)上孫宏健行長(zhǎng)傳達(dá)了xx銀監(jiān)分局的工作要求,深入講解了此次活動(dòng)的意義和工作目標(biāo)。要求全行員工第一要認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)信心,打好xxx小微企業(yè)服務(wù)特色牌;第二要真抓實(shí)干,做實(shí)做細(xì)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng);第三是全員發(fā)動(dòng),全員參與,以小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳為契機(jī),發(fā)揮xx"服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)地方"的理念,立足本地,提升xx在本地的知名度與影響力,盡快創(chuàng)出安徽xxxxxx在本地的品牌效應(yīng)。
為組織好此次活動(dòng),我行制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案,明確活動(dòng)目標(biāo)和工作具體措施,確定20xx年5月15日至20xx年6月15日為本次活動(dòng)時(shí)間,擬定“助小微促升級(jí)防風(fēng)險(xiǎn)惠民生”為本次活動(dòng)主題,自總行領(lǐng)導(dǎo)到基層員工分工明確,針對(duì)小微企業(yè)服務(wù)特點(diǎn)選擇宣傳內(nèi)容,依據(jù)小微企業(yè)狀況制定宣傳活動(dòng)方式,并根據(jù)不同活動(dòng)時(shí)段要求,擬定具體、操作性強(qiáng)的宣傳計(jì)劃和工作內(nèi)容。
根據(jù)銀監(jiān)分局文件精神和總行宣傳月活動(dòng)安排要求,制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板,展示宣傳口號(hào)、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等。緊貼此次宣傳主題,印制了相關(guān)折頁(yè),重點(diǎn)介紹針對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)政策、產(chǎn)品特點(diǎn)等內(nèi)容。
為使各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)能更好的為小微企業(yè)提供精準(zhǔn)、高效的服務(wù),提升我行工作人員對(duì)小微企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容、準(zhǔn)入門檻、擔(dān)保條件、費(fèi)率優(yōu)惠、審批環(huán)節(jié)等內(nèi)容的掌握,鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大員工積極參與小微企業(yè)的金融服務(wù),我行開(kāi)展了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識(shí)培訓(xùn),將相關(guān)政策和知識(shí)培訓(xùn)至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),使各級(jí)管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個(gè)崗位能熟練掌握并對(duì)外推廣我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品;并在20xx年6月13日下午,利用下班后的業(yè)余時(shí)間舉辦了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識(shí)測(cè)試”,全行30多名員工參加了測(cè)試,有效地提升了我行員工服務(wù)小微企業(yè)的整體素質(zhì),極大促進(jìn)了我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)的更好開(kāi)展。
從5月15日開(kāi)始,我行先后在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)豎起宣傳展板和發(fā)放宣傳彩頁(yè)、更新led屏、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)等,采取多種形式,大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。
(一)充分利用各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的大廳進(jìn)行宣傳??傂薪y(tǒng)一制作“小微企業(yè)金融服務(wù)”展板和宣傳彩頁(yè),既宣傳國(guó)家和銀監(jiān)部門支持小微企業(yè)的'政策,也宣傳我行支持小微企業(yè)的產(chǎn)品,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳都在顯著位置擺放,讓客戶一進(jìn)門就能感受到撲面而來(lái)的氣息。同時(shí)安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢,遇到客戶咨詢要能及時(shí)解釋并推薦到相關(guān)客戶經(jīng)理處,進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),實(shí)現(xiàn)全員宣傳,高低柜互相配合,做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區(qū)、宣傳欄、報(bào)刊雜志架、atm自助機(jī)具等區(qū)域擺放宣傳折頁(yè),讓客戶隨手可得。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的led屏、大屏幕等均循環(huán)播放“xx銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣及宣傳口號(hào)和內(nèi)容。
(二)各支行按照總行統(tǒng)一部署,強(qiáng)力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。為第一時(shí)間了解小微企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,我行以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī),要求各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織客戶經(jīng)理深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,積極開(kāi)展上門走訪,有效對(duì)接服務(wù),對(duì)小微企業(yè)的資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我行服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和各基層支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)熱線。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全行累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。
總行營(yíng)業(yè)部和埇橋支行對(duì)光彩城大市場(chǎng)進(jìn)行走訪宣傳和現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答,組織相關(guān)員工到光彩城大市場(chǎng)小微企業(yè)中發(fā)放宣傳彩頁(yè)、面對(duì)面開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢等;金海支行與萬(wàn)佳超市聯(lián)合開(kāi)展宣傳;碭山支行則進(jìn)入商業(yè)街道向小微企業(yè)開(kāi)展宣傳;蕭縣支行進(jìn)入各工業(yè)園區(qū)開(kāi)展宣傳;靈璧縣支行進(jìn)入奇石小鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳;泗縣支行走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進(jìn)行宣傳。他們通過(guò)散發(fā)宣傳折頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答的形式進(jìn)行宣傳,主推“小微企業(yè)金融服務(wù)”,重點(diǎn)與小微企業(yè)交流有關(guān)政策和產(chǎn)品特點(diǎn)。充分得到了客戶與社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。
(三)及時(shí)通報(bào)各行宣傳活動(dòng)的工作進(jìn)展。對(duì)各行宣傳活動(dòng)中好的做法與經(jīng)驗(yàn)及時(shí)在行際間進(jìn)行交流,提高各行宣傳水平及影響力,推動(dòng)各行活動(dòng)更好開(kāi)展。同時(shí)保存好宣傳活動(dòng)中形成的影像資料,制作成宣傳展板向公眾展示。
6月25日,我行在宿馬園區(qū)參加了專場(chǎng)銀企對(duì)接會(huì),搭建了與小微企業(yè)客戶交流溝通平臺(tái),與當(dāng)?shù)氐?個(gè)小微企業(yè)達(dá)成了項(xiàng)目對(duì)接意向。在此之前,我行加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度,將符合小微企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品與服務(wù)推向社會(huì),泗縣支行做大做強(qiáng)個(gè)體工商戶等小微企業(yè)信貸產(chǎn)品,全行累計(jì)投放個(gè)體工商戶小微企業(yè)貸款近2億元,本次活動(dòng)期間累計(jì)新投放超3000萬(wàn)元個(gè)體工商戶小微企業(yè)貸款;靈璧支行與靈璧擔(dān)保公司開(kāi)展更多合作,將小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品更加優(yōu)化,在活動(dòng)期間較去年同期多投放1000多萬(wàn)元小微企業(yè)貸款;蕭縣支行積極拓展當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游、書(shū)畫(huà)等產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè),與小麥、玉米等加工企業(yè),圍繞皇藏峪旅游產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)和中國(guó)書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)等企業(yè)簽訂合作意向;碭山支行與當(dāng)?shù)卣献髦С之?dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)進(jìn)行土地復(fù)墾、土地流轉(zhuǎn)、果品加工等項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù),本次活動(dòng)期間投放此類貸款近2000萬(wàn)元。埇橋支行更是深入經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、宿馬園區(qū)、高新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等大力開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng),簽約并投放小微企業(yè)貸款近4000萬(wàn)元。
截止6月15日,各支行(含總行營(yíng)業(yè)部)組織各類宣傳活動(dòng)12次,走訪客戶近70余家,發(fā)放各類宣傳彩頁(yè)近1500份,制作宣傳展板40多張。
通過(guò)上門拜訪、銀企對(duì)話、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等多種形式,向客戶介紹了我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品,取得大量一手資料。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇七
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇八
在接到通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,為確保第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)有組織、有序地開(kāi)展,指定由業(yè)務(wù)發(fā)展部專門負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的統(tǒng)籌策劃、宣傳,加強(qiáng)對(duì)“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo),思想?yún)R報(bào)專題并落實(shí)到我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全面開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作。
為做好第四屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),我行早布置,早安排,制定宣傳月工作計(jì)劃,有突出,有重點(diǎn)地予以廣泛宣傳,充分利用各種形式開(kāi)展金融服務(wù)宣傳工作,開(kāi)展形式多樣的宣傳:
(2)在我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳我行服務(wù)小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品及相關(guān)優(yōu)惠政策;
(3)組織我行員工開(kāi)展了小微企業(yè)金融服務(wù)月宣傳活動(dòng),拉設(shè)橫幅,向過(guò)往市民分發(fā)宣傳折頁(yè),并由我行工作人員向市民普及小微企業(yè)金融服務(wù)知識(shí),擴(kuò)大了公眾對(duì)小微企業(yè)貸款的認(rèn)知度。
本月通過(guò)多種形式“小微企業(yè)金融服務(wù)”的活動(dòng)開(kāi)展,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,許多市民前來(lái)咨詢我行“陽(yáng)關(guān)信貸”產(chǎn)品,擴(kuò)大了我行對(duì)小微企業(yè)的扶持力度,受到了市民一致好評(píng)。今后我行將繼續(xù)以此次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)深入推進(jìn)小微金融服務(wù)工作,認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷優(yōu)化金融服務(wù)流程,爭(zhēng)取為小微企業(yè)的發(fā)展提供更大助力。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十
20xx年9月1日至9月30日,xxx銀行(以下簡(jiǎn)稱我行)按照人民銀行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng),明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果為主題的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行一方面以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳為陣地,通過(guò)led顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)播放宣傳片,重點(diǎn)對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放金融知識(shí)宣傳資料和宣傳展架,方便客戶閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳服務(wù)專區(qū),安排專人負(fù)責(zé)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答工作。
在宣傳活動(dòng)中,我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎(chǔ)金融知識(shí),其內(nèi)容重點(diǎn)宣講存貸款知識(shí)、債券業(yè)務(wù)知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、金融ic卡知識(shí)、人民幣知識(shí)、征信知識(shí)等內(nèi)容,將金融知識(shí)和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
另一方面通過(guò)“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)”進(jìn)行有針對(duì)性的金融知識(shí)區(qū)域宣傳。
活動(dòng)期間,我行講解員認(rèn)真的耐心的用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識(shí)和實(shí)用防詐騙技巧。市民對(duì)金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚,紛紛結(jié)合身邊事例進(jìn)行詢問(wèn),講解員結(jié)合金融知識(shí)和國(guó)家法律法規(guī)逐一答疑解惑。同時(shí),我行在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi),循環(huán)播放金融知識(shí)漫畫(huà),內(nèi)容生動(dòng)有趣,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,在等候的時(shí)候,不知不覺(jué)中金融知識(shí)深入腦海,使自己防范意識(shí)得到提高。在宣傳、講解中社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),保障自身資金安全的意識(shí)和能力得到了提升。
今后我行會(huì)加大力度宣傳,讓市民們更多一份的金融知識(shí)了解,更少一份的金融風(fēng)險(xiǎn)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十一
普及金融知識(shí)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作,我行將在總結(jié)5月份工作的基礎(chǔ)上,充分評(píng)估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果,進(jìn)一步強(qiáng)化公眾教育服務(wù)。
6月份,我行將以“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)的流程環(huán)節(jié),充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以及消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù);公示我行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到讓客戶明明白白消費(fèi);明示我行的投訴渠道和投訴處理流程;加強(qiáng)員工對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工的消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)及服務(wù)能力,提高我行服務(wù)公眾的水平和能力,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平、公正、公開(kāi)的金融消費(fèi)環(huán)境。
黑龍江分行以“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家——打擊非法集資、提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”為主題,深入社區(qū)、商場(chǎng)、高校、農(nóng)村進(jìn)行了金融知識(shí)宣傳。該行組織宣教人員深入邊遠(yuǎn)地區(qū)、貼近農(nóng)戶,主動(dòng)為農(nóng)民提供金融知識(shí)上門普及服務(wù)。同時(shí),該行利用網(wǎng)點(diǎn)門楣led顯示屏、atm機(jī)顯示屏、液晶電視等進(jìn)行持續(xù)宣傳,營(yíng)造活動(dòng)聲勢(shì)。
上海分行與當(dāng)?shù)毓簿?、街道和社區(qū)聯(lián)合舉辦了防范電信詐騙活動(dòng)。該行在街道和社區(qū)設(shè)置了咨詢臺(tái),并向公眾發(fā)放“防范電信詐騙宣傳單”及“常見(jiàn)電信詐騙案件類型小漫畫(huà)”,以圖文并茂的形式宣傳了防范電信詐騙的相關(guān)知識(shí),揭露了常見(jiàn)電信詐騙伎倆。該行還要求員工向辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、開(kāi)通網(wǎng)上銀行和電話銀行的客戶進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)提示,有效防止電信詐騙事件的發(fā)生。
廣東分行以“拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資”為主題,設(shè)立戶外宣傳站點(diǎn),宣傳非法集資的危害性,讓公眾認(rèn)識(shí)到非法集資不受法律保護(hù),需要自行承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)。該行還介紹了合法的投資渠道和理財(cái)方式,引導(dǎo)公眾理性投資,合法理財(cái),受到了公眾的一致歡迎。
四川分行積極走進(jìn)街道、社區(qū)和企業(yè)開(kāi)展宣教活動(dòng),并在人口密集的區(qū)域設(shè)立集中宣傳點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣講、演示和指導(dǎo),確?;顒?dòng)的覆蓋面和宣傳效果。針對(duì)轄內(nèi)少數(shù)民族聚居的特點(diǎn),該行還編制了漢文和彝文兩種語(yǔ)言的防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)問(wèn)答材料和典型案例,并深入少數(shù)民族居住地進(jìn)行宣傳,確保了活動(dòng)的公益性、普及性和針對(duì)性。
州分行的員工在辦理業(yè)務(wù)和營(yíng)銷客戶的過(guò)程中,主動(dòng)向客戶揭示非法集資的常見(jiàn)手段和危害性。該行還參加了當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)主辦的“5.15打擊經(jīng)濟(jì)犯罪”大型宣傳活動(dòng),通過(guò)布置展板、發(fā)放折頁(yè)和解答客戶疑問(wèn)等多種方式,向公眾重點(diǎn)宣傳防范非法集資、電信詐騙等知識(shí),引起了公眾對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注和重視,增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力。
重慶分行舉辦了大型宣傳活動(dòng),重點(diǎn)介紹了人民幣真?zhèn)舞b別方法、防范銀行卡風(fēng)險(xiǎn)和電信詐騙等知識(shí)。該行通過(guò)講解柜員成功制止金融詐騙的真實(shí)案例,提示公眾金融風(fēng)險(xiǎn)就在自己身邊。此舉不僅贏得了公眾的信賴,而且展現(xiàn)了我行“客戶至上”的服務(wù)理念。
山西、江蘇、江西、湖南、新疆兵團(tuán)等分行抽出大量宣教人員,開(kāi)展了豐富多彩的主題活動(dòng),取得了良好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),5月份我行設(shè)置宣教網(wǎng)點(diǎn)6463個(gè),派出宣教人員3.3萬(wàn)余人次,發(fā)放宣傳材料301.4萬(wàn)余份,宣教受眾達(dá)516.8萬(wàn)余人。通過(guò)本次活動(dòng),加深了公眾對(duì)金融知識(shí)的了解,強(qiáng)化了金融安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十二
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)[20xx]55號(hào))、xx銀行同業(yè)公會(huì)和xx市銀行業(yè)公會(huì)的關(guān)于積極開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)的相關(guān)要求,我行積極響應(yīng),全面落實(shí)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)方案。現(xiàn)將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
此次“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng),得到我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,9月伊始,我行擬定了本次公眾教育活動(dòng)實(shí)施方案,嚴(yán)密部署,并多次召開(kāi)了專題會(huì)議,對(duì)整個(gè)活動(dòng)各階段的具體工作進(jìn)行了研究和安排,要求全行員工充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的重要性和必要性。
我行在此次推進(jìn)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)中,以開(kāi)展公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、倡導(dǎo)理性消費(fèi)為主旨,大力引導(dǎo)消費(fèi)者熟練運(yùn)用銀行金融服務(wù),提升百姓的生活品質(zhì)。充分認(rèn)識(shí)到此次活動(dòng)是始興大眾村鎮(zhèn)銀行履行社會(huì)責(zé)任,認(rèn)真做好公眾教育服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,努力達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠(chéng)信水平、增強(qiáng)消費(fèi)者信心的目標(biāo)。
活動(dòng)期間,我行以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”為主題,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辟活動(dòng)專區(qū),采用懸掛橫幅和宣傳口號(hào),設(shè)立宣傳臺(tái)供客戶咨詢答疑等方式向客戶宣傳反假幣、征信等金融知識(shí)。同時(shí),通過(guò)印制銀行的金融業(yè)務(wù)、金融安全等宣傳冊(cè)或宣傳折頁(yè),全面展示銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,以贏得廣大客戶的信賴。
9月4日,我行還組織員工“走上街頭”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”,擺攤設(shè)點(diǎn),為廣大公眾提供咨詢,積極擴(kuò)大金融知識(shí)普及面,提升活動(dòng)效果。在活動(dòng)期間,我行要求員工積極維護(hù)好活動(dòng)秩序,尤其是要確?!白呱辖诸^”、“深入社區(qū)”、“進(jìn)入商場(chǎng)”過(guò)程安全、有序、平穩(wěn),各項(xiàng)應(yīng)急保障措施全面到位。
我行還結(jié)合自身服務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性,因地制宜地普及金融知識(shí)活動(dòng),受到了廣大客戶的歡迎和好評(píng),取得了預(yù)期的效果。在以后的系列活動(dòng)中,我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動(dòng),繼續(xù)推動(dòng)公眾金融知識(shí)普及工作的常規(guī)化和規(guī)范化。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動(dòng)起來(lái),成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院??蛻?,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
做好總結(jié),力促金融知識(shí)普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束,該行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過(guò)調(diào)查,此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評(píng),宣傳效果顯著,同時(shí),也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十四
23日,農(nóng)業(yè)銀行南安市支行走進(jìn)南安市柳城小學(xué),為該校2年級(jí)的學(xué)生奉獻(xiàn)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的金融知識(shí)專題講座。講座中,工作人員特別設(shè)計(jì)了互動(dòng)體驗(yàn)和有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié),獲得了同學(xué)們的積極響應(yīng)和配合,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
9月份為“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月,南安農(nóng)行積極響應(yīng)號(hào)召,開(kāi)展了形式各樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行南安市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為南安市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和從業(yè)人員最多、服務(wù)范圍最廣的綜合性、多功能國(guó)有銀行,南安農(nóng)行在做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)承擔(dān)起金融知識(shí)宣傳的社會(huì)責(zé)任。近期,我行還計(jì)劃走進(jìn)康美閩南科技學(xué)院校園,將更多金融知識(shí)送到學(xué)生身邊。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十五
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作,提升公眾金融素養(yǎng),近日,xx農(nóng)商銀行結(jié)合疫情防控工作要求和自身實(shí)際,因地制宜在全轄范圍內(nèi)開(kāi)展2022年金融知識(shí)普及月宣教活動(dòng)。
9月20日上午,在縣人民銀行統(tǒng)籌安排下,xx農(nóng)商銀行聯(lián)合縣域各金融機(jī)構(gòu)在臨城鎮(zhèn)美當(dāng)村委會(huì)開(kāi)展宣教活動(dòng)。工作人員通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、流動(dòng)分發(fā)宣傳折頁(yè)及現(xiàn)場(chǎng)講解的方式,普及個(gè)人金融信息安全及保護(hù)、存款保險(xiǎn)、反洗錢、消費(fèi)信貸、理性投資理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),并針對(duì)非法吸存攬儲(chǔ)、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法代理維權(quán)等侵害金融消費(fèi)者合法權(quán)益和危害金融穩(wěn)定安全的行為,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,增強(qiáng)識(shí)騙、防騙的意識(shí)與能力,進(jìn)一步提升公眾金融素養(yǎng)。
20日下午,xx農(nóng)商銀行在臨城鎮(zhèn)勝利居委會(huì)開(kāi)展反假貨幣宣傳,以“一看、二摸、三聽(tīng)”的現(xiàn)場(chǎng)演示方式,提高群眾辨別假幣的技能,引導(dǎo)居民正確處理假幣。同時(shí)走訪街邊商鋪和學(xué)校附近區(qū)域,普及合理借貸、征信知識(shí)、理性投資、賬戶和銀行卡安全、遠(yuǎn)離非法校園貸等金融知識(shí)。通過(guò)走街串戶宣傳,讓周邊群眾、青少年等群體就地了解日常生活中涉及的金融知識(shí)。
xx農(nóng)商銀行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)地域優(yōu)勢(shì),以網(wǎng)點(diǎn)為陣地,以點(diǎn)帶面輻射開(kāi)展宣傳,通過(guò)多種形式持續(xù)開(kāi)展宣傳,常態(tài)化普及金融知識(shí),營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍,拓寬了受眾面。全轄21家網(wǎng)點(diǎn)利用led滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)擺放宣傳折頁(yè)、張貼海報(bào)、播放風(fēng)險(xiǎn)提示小視頻、設(shè)立咨詢臺(tái)。同時(shí)加強(qiáng)廳堂客戶宣導(dǎo),向前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶普及金融知識(shí)、提示金融風(fēng)險(xiǎn)。
此外,為擴(kuò)大宣傳覆蓋面,xx農(nóng)商銀行組織員工通過(guò)微信等渠道轉(zhuǎn)發(fā)系列金融知識(shí)宣傳,以通俗易懂的方言,結(jié)合生動(dòng)的圖文和動(dòng)畫(huà)向金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),讓廣大群眾聽(tīng)得懂、看得懂、學(xué)得會(huì)。
下一步,xx農(nóng)商銀行將持續(xù)通過(guò)“線上+線下”“集中性+陣地化”的方式推進(jìn)常態(tài)化陣地化金融宣傳,為構(gòu)建和諧的金融生態(tài)環(huán)境作出xx農(nóng)商銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十六
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)銀監(jiān)會(huì)及省聯(lián)社、xx市辦的統(tǒng)一部署,5月份,耒陽(yáng)聯(lián)社在轄內(nèi)集中開(kāi)展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展有聲有色,有效推動(dòng)我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份,我社新增小微企業(yè)貸款4筆,金額3010萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)30.8%。
為確保活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn),我社成立了以分管信貸的副主任為組長(zhǎng),業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助,各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動(dòng)方案,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
為第一時(shí)間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和金融服務(wù)需求情況,我社以開(kāi)展客戶走訪活動(dòng)為契機(jī),要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開(kāi)展上門走訪,有效對(duì)接服務(wù),對(duì)小微企業(yè)對(duì)資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時(shí)積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)全社累計(jì)走訪小微企業(yè)100余戶。
我社利用周六周日及節(jié)假日,在xx市發(fā)明家廣場(chǎng)設(shè)立專柜,制作了2期宣傳板報(bào)共6版內(nèi)容,安排工作人員,通過(guò)派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場(chǎng)咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財(cái)樹(shù)” 油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評(píng)。
2月10日,我社召開(kāi)了客戶答謝會(huì),搭建了與客戶交流溝通平臺(tái),邁出了客戶體系建設(shè)堅(jiān)實(shí)步伐; 3月5日,召開(kāi)了貸款營(yíng)銷暨客戶簽約會(huì),以實(shí)際行動(dòng)深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、xx市辦及xx市委、市政府工作會(huì)議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上,我社加快金融創(chuàng)新力度,將信貸營(yíng)銷會(huì)簽約的項(xiàng)目及時(shí)落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉(cāng)單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,發(fā)放盛橋米業(yè)150萬(wàn)元貸款,支持該企業(yè)做強(qiáng)做大,受到了該企業(yè)的熱烈稱贊,連稱信用社是支農(nóng)“主力軍”,信貸“及時(shí)雨”,并表示要將所有流動(dòng)資金存入信用社。
一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛,城區(qū)社則利用led顯示屏滾動(dòng)播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語(yǔ)及相關(guān)政策,開(kāi)展對(duì)外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè)和折頁(yè)5000余份,以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽(yáng)報(bào)刊、耒陽(yáng)電視臺(tái)《信合之窗》、耒陽(yáng)新聞網(wǎng)等各類媒體開(kāi)展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營(yíng)造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)總結(jié)篇十七
為全面提高公眾金融素質(zhì),大力提升全社會(huì)的誠(chéng)信水xx,近日,農(nóng)行泰安分行在全行組織開(kāi)展了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”主題消費(fèi)者教育活動(dòng),通過(guò)切實(shí)的行動(dòng)推進(jìn)社會(huì)公眾與金融的良性互動(dòng),共同營(yíng)造良好的金融生態(tài)環(huán)境。
據(jù)了解,本次活動(dòng)從6月份到8月份,持續(xù)三個(gè)月的時(shí)間,分為“金融知識(shí)伴您同行服務(wù)月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”三個(gè)階段活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)組織宣教人員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村,采取設(shè)立服務(wù)站、舉辦講座、印發(fā)宣傳資料、深入居民家中等方式,有針對(duì)性地向不同群體消費(fèi)者普及銀行卡、理財(cái)服務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)及非法集資、金融詐騙等金融知識(shí),可提高消費(fèi)者的參與度。
同時(shí),農(nóng)行泰安分行根據(jù)自身網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn),向消費(fèi)者詳細(xì)介紹各類電子服務(wù)渠道辦理銀行業(yè)務(wù)的.區(qū)別,多角度對(duì)各類電子銀行服務(wù)進(jìn)行充分對(duì)比,使消費(fèi)者清晰了解其中差別,從而選擇適合的渠道辦理。
在此基礎(chǔ)上,該行還從提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)切入,通過(guò)設(shè)立戶外宣傳臺(tái)、向特定人群授課、走進(jìn)社區(qū)等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及范圍,幫助消費(fèi)者正確、安全、高效使用電子銀行服務(wù);并根據(jù)國(guó)家有關(guān)個(gè)人信用信息的規(guī)章辦法,通過(guò)各種渠道,向不同類型消費(fèi)者宣傳維護(hù)良好個(gè)人信用記錄的重要性,全面引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)心自己的信用記錄,提高銀行消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)。