當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時刻，或者完成一項重要的任務(wù)時，我們會通過反思和總結(jié)來獲取心得體會。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
航空安全心得體會篇一
航空安全是航空事業(yè)中最重要的一環(huán)，任何環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)極為嚴(yán)重的后果。作為一名機組成員，我在長期的工作實踐中深刻認(rèn)識到了航空安全的重要性，通過總結(jié)經(jīng)驗，我得出以下幾點心得：
第一段：航空安全意識的重要性
在航空安全中，最基礎(chǔ)且最重要的一環(huán)就是航空安全意識。提高航空安全意識是航空工作的必要前提，它是確保航班安全的根本保證。因為在航班起降過程中，無論是儀表飛行還是目視飛行，機組成員都需要對各個環(huán)節(jié)進行認(rèn)真地分析和評估，判斷潛在的風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施。只有樹立了安全意識，才能夠在各種氣象、機械故障或其他意外事件中避免風(fēng)險，確保航班安全。
第二段：保障航空設(shè)備的正確使用
航空工作中，保障設(shè)備的正確使用也是航空安全中的重點之一。機組成員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保各類設(shè)備正常運行，同時也要定期進行設(shè)備維護和檢查，確保設(shè)備在使用過程中沒有發(fā)生故障和意外。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備正常運行的問題，務(wù)必立刻報告上級進行處理，而不是掩蓋或拖延。在保障正確使用設(shè)備的同時，也要培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)的意識，減少人為因素導(dǎo)致的設(shè)備故障發(fā)生的可能。
第三段：合理規(guī)劃飛行路線和時間
在執(zhí)行航班任務(wù)的過程中，機組成員必須合理規(guī)劃飛行路線和時間，確保能夠統(tǒng)籌考慮各項因素的影響，減少飛行任務(wù)的風(fēng)險。例如，在飛行時，根據(jù)不同地區(qū)的天氣和氣象條件，隨時調(diào)整飛行高度、速度和路線，以適應(yīng)不同環(huán)境的情況。此外，還應(yīng)落實好飛行記錄和飛行計劃，及時更新和調(diào)整，避免因為計劃不合理而導(dǎo)致的不必要的飛行風(fēng)險。
第四段：嚴(yán)格執(zhí)行檢查和應(yīng)急程序
緊急情況的發(fā)生對航班安全團隊是一個巨大的考驗。在遇到緊急情況時，機組成員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急程序進行應(yīng)對，維持飛機的穩(wěn)定狀態(tài)。該緊急情況可能是飛機機械故障、氣象不良、惡劣天氣、乘客緊急情況等。此時，機組成員需要快速響應(yīng)并決策應(yīng)對，即使在短時間內(nèi)采取正確的應(yīng)對措施，保護乘客安全，也是維護航空行業(yè)聲譽的必要步驟。
第五段：加強安全意識培訓(xùn)
航空安全的保證不僅僅要依靠機組成員的專業(yè)能力和操作技能，還需要不斷加強安全意識培訓(xùn)，讓機組成員充分認(rèn)識到安全對航空事業(yè)的重要意義并在實踐中不斷提升自己的安全意識。在工作中定期開展安全會議與應(yīng)急演習(xí)，激勵機組成員積極投入工作，保證航空行業(yè)安全。只有提升團隊安全意識，才能保證不斷落實安全操作標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，航空安全是航空工作中不可逾越的紅線，確保航班的安全是每一位機組成員的責(zé)任。在保障安全意識、設(shè)備使用、路線規(guī)劃、應(yīng)急程序以及加強安全意識培訓(xùn)等方面，作為一名機組成員需要不斷深入學(xué)習(xí)和思考，提升自己的綜合素質(zhì)和安全能力，確保航班運營的安全性，為旅客提供更為安全和舒適的飛行體驗。
航空安全心得體會篇二
第三十三條【機構(gòu)設(shè)置】民用航空運輸機場管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的符合國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的民航安檢機構(gòu)，并對其民航安檢工作承擔(dān)安全主體責(zé)任。
公共航空運輸企業(yè)從事航空貨物、郵件和進入相關(guān)航空貨運區(qū)人員、物品、車輛安全檢查工作的，可以委托機場安檢機構(gòu)或設(shè)立專門的民航安檢機構(gòu)，負(fù)責(zé)安全檢查工作。
第三十四條【保障要求】民用航空運輸機場管理機構(gòu)、公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其設(shè)立的民航安檢機構(gòu)提供符合國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的人員、經(jīng)費、場地及設(shè)施設(shè)備等保障。
第三十五條【人員資質(zhì)】民航安檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備具備相應(yīng)崗位國家職業(yè)資格要求的理論和技能水平的民航安全檢查員。
第三十六條【設(shè)備使用許可】民航安檢設(shè)備實行使用許可制度。用于民航安檢工作的民航安檢設(shè)備應(yīng)當(dāng)取得民用航空安全檢查設(shè)備使用許可證書，并在使用許可證書規(guī)定的范圍內(nèi)使用。
國務(wù)院民用航空主管部門負(fù)責(zé)民用航空安全檢查設(shè)備使用許可證書的申請受理、頒發(fā)、監(jiān)督和管理以及民用航空安全檢查設(shè)備的委托檢測。
第三十七條【安檢設(shè)備的使用驗收和定期檢測】民航安檢機構(gòu)設(shè)立單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院民用航空主管部門的有關(guān)規(guī)定，對安檢設(shè)備進行使用驗收、定期檢測。
第三十八條【安全檢查手段】旅客及其行李、物品的安全檢查包括證件檢查、人身檢查、隨身行李物品檢查、托運行李檢查等。安全檢查方式包括儀器檢查、手工檢查及國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的其他安全檢查方式。
發(fā)現(xiàn)違禁品和管制物品，應(yīng)當(dāng)予以扣留并立即向公安機關(guān)報告;發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪人員，應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報告。
第三十九條【接受檢查義務(wù)】乘坐民用航空器的旅客和其他人員及其攜帶的行李物品，必須接受安全檢查;但是，國務(wù)院規(guī)定免檢的除外。
拒絕接受安全檢查的，不準(zhǔn)登機，損失自行承擔(dān)。
第四十條【航空貨物安檢】航空貨物應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院民用航空主管部門有關(guān)規(guī)定經(jīng)過安全檢查或者采取其他安全措施。
第四十一條【郵件檢查及處置】航空郵件必須經(jīng)過安全檢查。發(fā)現(xiàn)可疑郵件時，民航安檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同郵政部門開包查驗處理。
第四十二條【特殊外交人員及郵袋的安檢】外交信使及其隨身攜帶的其他物品應(yīng)當(dāng)接受安全檢查。
外交郵袋的安全檢查，依據(jù)中華人民共和國締結(jié)或者參加的國際條約的規(guī)定執(zhí)行。
第四十三條【安檢現(xiàn)場保護】安全檢查現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)識，禁止對民航安檢現(xiàn)場及民航安檢工作流程的拍照、錄音和攝像等行為。
第四十四條【禁止行為】在托運貨物、郵件、行李時，托運人、收運人不得有下列行為：
(一)匿報、謊報貨物品名、性質(zhì);
(二)謊報貨物、行李重量;
(三)偽報品名托運或者在貨物中夾帶危險物品;
(四)其他可能危害民用航空運輸安全的行為。
第四十五條【禁運物品】除國務(wù)院另有規(guī)定的外，乘坐民用航空器的，禁止隨身攜帶或者交運下列物品：
(一)槍支、彈藥、軍械、
(二)警械;
(三)弩、匕首等國家管制器具;
(四)易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性或放射性等危險物質(zhì);
(五)國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的其他禁止隨身攜帶或者交運的物品。
第四十六條【限運物品管制】對于可能威脅航空安全的生活物品實行限量攜帶或交運，品名和數(shù)量由國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定并公布。
航空安全心得體會篇三
第一段：引言（大約200字）
2018年的一場東航空難震驚了全世界，在這場獨木舟意外中，70多名乘客無一生還。這場悲劇不僅給家屬帶來了痛苦和失去的痛苦，也給人們敲響了關(guān)于航空安全的警鐘。對于這樣的空難事件，我們不能只是簡單地同情并談?wù)撍说呢?zé)任，還應(yīng)該從中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，提高個人的安全意識和安全技能。
第二段：提高安全意識（大約300字）
作為乘客，我們應(yīng)該時刻保持對航空安全的高度警惕。首先，我們應(yīng)該提前了解乘坐航班的基本信息，包括航班的起降時間，航班的準(zhǔn)點率和航線的天氣情況等。同時，在乘坐的過程中，我們應(yīng)該始終關(guān)注機組人員所播放的安全演示視頻，并認(rèn)真聽從機組人員的安全指示。在整個航程中，我們還應(yīng)該密切注意飛機上的報警提示和廣播通知，及時了解和處理各種緊急情況。
第三段：加強安全技能（大約300字）
除了加強安全意識，我們還應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和練習(xí)來掌握一些應(yīng)急處理技能，以提高在緊急情況下的自我保護能力。首先，在緊急情況下，我們應(yīng)該能夠正確佩戴救生衣，利用救生滑梯等緊急設(shè)備。其次，我們應(yīng)該熟悉飛機內(nèi)部的緊急出口和疏散通道，并且要牢記在逃離飛機時不要攜帶任何行李物品。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會正確的緊急呼吸方法和常見的心肺復(fù)蘇術(shù)。
第四段：航空公司的責(zé)任（大約200字）
當(dāng)然，航空安全問題不僅僅是乘客個人的責(zé)任，航空公司也承擔(dān)著重要的責(zé)任。首先，航空公司應(yīng)該加強對機組人員的培訓(xùn)和考核，確保他們具備應(yīng)對各種突發(fā)狀況的能力。其次，航空公司也應(yīng)該加強飛機的維護和檢修工作，確保每架飛機都處于最佳的工作狀態(tài)。最后，航空公司應(yīng)該不斷改進和完善安全設(shè)備和安全管理措施，提高飛行的安全性。
第五段：結(jié)論（大約200字）
在這場東航空難之后，我們必須從中吸取教訓(xùn)，加強對航空安全的重視。作為乘客，我們應(yīng)該提高安全意識，掌握一些應(yīng)急處理技能。航空公司也應(yīng)該加大力度提高飛行安全管理水平，確保乘客的安全。只有乘客和航空公司共同努力，才能讓每一次飛行都安全無虞，給乘客帶來舒適和安心的旅行體驗。
航空安全心得體會篇四
隨著全球疫情的蔓延以及全球交通的逐漸恢復(fù)，航空安全逐漸成為人們重視的話題。在這個特殊時期，航空安全顯得尤為重要。下面我將從個人角度出發(fā)，闡述我在這個特殊時期中從事航空旅行時的心得體會。
第一段：正確佩戴口罩
在疫情期間，佩戴口罩是人們必須遵守的一項行為規(guī)范。無論是在機艙內(nèi)還是機場車站等地，佩戴口罩是重中之重。在機艙內(nèi)，一定要注意時刻保持口罩的正確佩戴，不要隨意取下口罩，以免招致他人的不滿和可能的傳染。此外，建議帶備足夠數(shù)量的口罩，以備不時之需。
第二段：提前了解航空公司政策
機票預(yù)訂前，一定要了解航空公司的政策規(guī)定。尤其是關(guān)于退改簽和航班延誤的具體政策規(guī)定。在疫情環(huán)境中，航班延誤等情況時有發(fā)生，如果事先知道了政策規(guī)定，就能更好地應(yīng)對和處理類似情況。同時，在購買機票時，也需要了解航空公司根據(jù)疫情情況所做的實際措施以保證航空安全。
第三段：嚴(yán)格遵守安全規(guī)定
在機場、航班餐食和機艙等場合，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)定。例如，不在機艙內(nèi)吸煙，不攜帶易燃、易爆物品，不隨意離開座位等。安全規(guī)定是給所有人遵守的，有時我們可能因個人原因想放松警惕。但這對自身、他人、乃至航空安全都是不負(fù)責(zé)任的行為。
第四段：強化互相監(jiān)督意識
在疫情期間，互相監(jiān)督顯得尤為重要。在機艙內(nèi)，旅客與旅客之間，旅客與機組人員之間，都應(yīng)該互相監(jiān)督，遵守相關(guān)的航空安全規(guī)定和防疫規(guī)定。比如，如發(fā)現(xiàn)他人未佩戴口罩，應(yīng)該提醒他們佩戴口罩，以免多種情況發(fā)生。尤其是向機組人員提供關(guān)于防疫及航空安全的有效信息，可以幫助航班的安全順利進行。
第五段：打破恐懼心理
疫情是一場全球面對的災(zāi)難，在面對這場疫情時，人們不能抱有害怕和恐懼的心態(tài)。相信防控措施和人們的意識提高將能夠在一定程度上減少疫情的傳播。整個社會需要全面的配合和協(xié)作，從而保證整體的航空安全水平不斷提高。只有打破這種害怕和恐懼的心態(tài)，才能更好地保證個人及社會的健康和安全。
總之，在這個特殊時期，良好的個人行為規(guī)范和正確的安全意識將成為我們保證航空安全的必要條件。我們應(yīng)該全力以赴做好各種防疫和航空安全措施，減少不必要的風(fēng)險，保持警覺和謹(jǐn)慎，為保障全人類的健康和安全，貢獻(xiàn)自己的力量。
航空安全心得體會篇五
隨著時代的發(fā)展和生活水平的提高，越來越多的人開始選擇乘坐飛機出行。然而，盡管飛機是最為安全的交通工具之一，但還是會有一些安全問題出現(xiàn)。為了確保航班的安全，每個人都必須承擔(dān)自己的責(zé)任。在多次乘坐飛機的經(jīng)驗中，我深刻體會到了航空地面安全的重要性。
首先，提高安全意識是確保航空地面安全的基礎(chǔ)。在飛機起飛前，乘客必須仔細(xì)閱讀安全指南并聽從機組人員的指示。不僅如此，乘客還需要保持警覺并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)情況。這點在飛行過程中尤為重要，例如緊急疏散時必須知曉最近的緊急出口以及如何使用氧氣面罩等。只有通過此類的安全培訓(xùn)，乘客才能更好地做好安全準(zhǔn)備。
其次，對于機場的安全要求，我們也必須深入了解并積極配合。當(dāng)我們進入機場時，需要通過安檢及身份驗證等流程，這是為保障我們的安全所必須執(zhí)行的規(guī)程。因此，我們應(yīng)當(dāng)配合安檢人員的工作并遵守機場的各項規(guī)定，如不攜帶易燃、易爆物品，不攜帶超重、超尺寸物品等。除此之外，在候機室內(nèi)，我們也要注意自己的行為，不要隨意徘徊、嬉笑或任何危及自己或他人安全的行為。
第三，乘坐飛機前需仔細(xì)檢查自己的行李物品，以確保不會造成飛機的負(fù)擔(dān)。此外，在安檢時，我們應(yīng)該主動照顧弱勢群體，如年邁的老人和身體不便的乘客。如果我們的行李重量達(dá)到或超過規(guī)定的限制，應(yīng)當(dāng)及時解決，以減輕飛機的負(fù)擔(dān)。為了節(jié)省時間，某些乘客可能會選擇不機上托運行李或者超過規(guī)定的限制進行攜帶。但這往往容易沒收物品，或者給乘客及其家人帶來很多麻煩。因此，遵守機場規(guī)定，不給自己和他人添麻煩，是一種守護航空地面安全的必要義務(wù)。
第四，在乘坐飛機過程中，我們需要認(rèn)真聽從機組人員的指示，這是確保航空地面安全的第一步。在起飛和降落的過程中，我們必須緊扣座椅，并確保安全帶系好。如果發(fā)生任何緊急情況，機組人員也會通過廣播或個別通知進行提示。我們需要及時響應(yīng)機組人員的指令，以最大限度地確保安全。
最后，做好應(yīng)急準(zhǔn)備也是保障航空地面安全的重要措施。在緊急狀況下，我們可能需要火速疏散機艙，或者使用自救工具等設(shè)備。因此，在飛行前需要著重了解具體的應(yīng)急步驟，以及相關(guān)工具的使用方法。此外，我們還應(yīng)該隨時關(guān)注機場的安全通知，并在必要時，采取自我防護措施，避免不必要的危險。
綜上所述，航空地面安全不僅僅是一項安全責(zé)任，更是一種不可或缺的自律行為。通過提高安全意識、遵守機場規(guī)定、仔細(xì)檢查行李、聽從機組人員的指令，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備等措施，我們可以確保自己和他人的航空安全。在今后的航空旅行中，我們應(yīng)當(dāng)始終謹(jǐn)記這些細(xì)節(jié)，守護自身和他人的安全。
航空安全心得體會篇六
航空安全一直是航空工業(yè)領(lǐng)域最關(guān)注的問題之一。作為一名機務(wù)人員，航空安全是我們最底線的要求。通過多年的實踐經(jīng)驗，我認(rèn)為機務(wù)人員應(yīng)該注重以下幾點。
第一段：認(rèn)真開展機務(wù)工作
機務(wù)人員在平時的工作中，必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M行每一項維修，以確保飛機的安全運行。我們需要做到仔細(xì)檢查工作空間，遵守操作規(guī)程，防范各種危險因素，提高維修質(zhì)量和效率。此外，我們還需要注重修復(fù)后的飛機質(zhì)量監(jiān)控和測試，確保飛機符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：注重崗位責(zé)任
機務(wù)人員在工作中需要認(rèn)清自己的工作崗位職責(zé)，要有清晰的責(zé)任意識。我們需要了解、熟悉和掌握維修程序和規(guī)程，始終遵循維修手冊、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，確保所有維修方案的實施可靠、安全、有效，盡力減少風(fēng)險和潛在危險。
第三段：強化安全意識
作為機務(wù)人員，我們必須時刻保持高度警覺，已對行業(yè)可能出現(xiàn)的技術(shù)難題、風(fēng)險警示和行業(yè)動態(tài)有一定的認(rèn)知和了解。首先，我們需要加強與其他部門的合作，提升人員相互間的合作意識和團隊協(xié)作能力。其次，長效復(fù)審、培訓(xùn)和考核機制，需要時常進行普及和宣傳，使機務(wù)人員對安全的意識和認(rèn)知達(dá)到極致，加強責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)行動。
第四段：積極溝通合作
作為機務(wù)人員，我們需要密切關(guān)注航空動態(tài)和技術(shù)進展，跟進飛機的維護和更新及時溝通與交流。在這一過程中，與技術(shù)人員、空管人員和航空公司的相關(guān)人員等保持及時的溝通，是非常必要的。共同分析、討論和解決問題，可以提升我們的工作質(zhì)量和水平，這也是我們工作中不可缺少的一環(huán)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
在工作過程中，機務(wù)人員需要進行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和改正工作過程中的缺點和不足，學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)，并引以為戒，以免犯類似錯誤。需要將過程及結(jié)果記錄下來，以供后續(xù)使用，也可與其他機務(wù)人員共享并提高我們的服務(wù)水平。
總之，航空安全需要我們各部門緊密合作，重點加強機務(wù)工作方面，時刻發(fā)揮責(zé)任意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強合作與團隊協(xié)作，并在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，進一步提升機務(wù)人員的素質(zhì)和能力，確保飛機安全與客戶滿意。
航空安全心得體會篇七
航空行業(yè)是世界上最嚴(yán)謹(jǐn)和高風(fēng)險的行業(yè)之一。由于飛機通常飛行在數(shù)千英尺的高空中，因此地面設(shè)備的安全和正確使用非常關(guān)鍵。了解航空地面安全措施的重要性是確保機組人員、地勤人員和旅客的安全的必要條件。在本文中，我們將探討如何確保航空地面安全并分享一些在這方面的心得體會。
第二段：了解地面安全程序
首先，讓我們了解航空公司采取的安全程序。在航空公司的地勤人員安全培訓(xùn)課程中，深入了解了所有與地面安全有關(guān)的程序。這包括對各種航空設(shè)備的適當(dāng)使用、航空器安全檢查的執(zhí)行方式以及對緊急情況的反應(yīng)。在學(xué)完課程后，地勤人員必須通過考試，以確保他們可以標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行操作。
第三段：操作航空設(shè)備的北京
了解了地面安全程序之后，我們需要關(guān)注航空設(shè)備的操作。地勤人員需要在使用各種設(shè)備之前進行適當(dāng)?shù)臋z查和維護。例如，地勤人員在使用梯子為航空器提供通道時，必須對梯子進行檢查，確保它的螺栓和螺母都已經(jīng)緊固。使用拖車或推板時，必須確保駕駛員經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。只有這樣，地勤人員才能確保操作設(shè)備的安全和正確。
第四段：預(yù)防安全問題
隨著時間的推移，地面安全的重要性變得越來越突出。事實上，許多航空事故是由地面設(shè)備引起的。因此，我們必須預(yù)防這些問題。通過對設(shè)備進行正確的維護和保養(yǎng)，可以預(yù)防大多數(shù)地面安全問題的發(fā)生。同時，地勤人員還應(yīng)該時刻保持警惕，檢查設(shè)備是否運行正常。
第五段：總結(jié)
在總結(jié)中，可以提到一些眼前常見的地面安全問題，例如飛機停機坪滑倒，起落架維護不當(dāng)?shù)葐栴}。這些問題都可以通過合適的培訓(xùn)、及時的維護和清理來避免。總之，航空地面安全非常重要。通過遵循嚴(yán)格的安全程序、正確操作設(shè)備和預(yù)防問題，可以確保地勤人員和旅客的最大安全，同時保障航空公司的業(yè)務(wù)運營。
航空安全心得體會篇八
航空安全員，又稱飛行安全員，指在民用航空器中執(zhí)行空中安全保衛(wèi)任務(wù)的空勤人員。航空安全員的培訓(xùn)顯得非常重要。下文是本站小編為你帶來的航空安全員培訓(xùn)的一些心得體會，希望對你有幫助。
一、積極落實航空安全工作目標(biāo)，責(zé)任分解到人。
1目標(biāo)分解情況
年年初xx公司根據(jù)民航華中管理局、xxx年航空安全工作目標(biāo)考核結(jié)合xx公司實際情況制定《xx公司x年目標(biāo)
責(zé)任書
》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標(biāo)、成本目標(biāo)、消防目標(biāo)、航空安全目標(biāo)、空防安全目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)等管理目標(biāo)，與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門又將總體目標(biāo)責(zé)任分解到每位員工，與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識，使千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)。
2目標(biāo)完成情況
在全年的安全管理工作中認(rèn)真落實各項管理措施，xx公司1月-12月15日共保障航班 架次，1月- 12月15日總配餐量： 份，xx車對接飛機 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生xx中毒、劫機、炸機、地面嚴(yán)重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責(zé)任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責(zé)任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導(dǎo)致社會綜合治理一票否決的事件。指標(biāo)完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年xx公司根據(jù)xx航食部要求，組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南，本指南分析歸納出xx公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風(fēng)險分析，目前排查出 403 個危險源，列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施，針對每個危險源制定了風(fēng)險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度，并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶，做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識。為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、從員工一進公司開始，就組織開展新員工安全教育，從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理
規(guī)章制度
”，到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達(dá)100%，并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓(xùn)：今年組織了一次消防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練，在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練，使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際，我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動，，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一起學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平，公司與xx錫金公司培訓(xùn)中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓(xùn)。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，大大提高了管理人員處理問題的能力和技能，同時也增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性， 提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加xx航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中，獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理，消除安全隱患
xx公司今年組織人員，及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細(xì)分析了公司安全工作的各個活動，制定相應(yīng)的工作流程，梳理出風(fēng)險源，根據(jù)風(fēng)險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成，對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作，都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查，有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理，突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控，在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度，目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施，實施應(yīng)急演練，強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴(yán)峻，嚴(yán)控發(fā)生員工群體性事件，公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組，共分十二個小組，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作，為此，xx公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案，并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練，演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證，達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊，生產(chǎn)流程不合理，沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
六、明年的
工作計劃
20xx年持續(xù)改進sms實施指南，以接受xx股份的驗收。同時依據(jù)sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。
20xx年在民航華中管理局和xx股份航食部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過xx公司公司全體人員努力，確保了全年的安全生產(chǎn)，雖然在安全管理工作中有突出之處，但也存在一定的安全漏洞，為此，公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦，用發(fā)展的眼光對待事情，認(rèn)真分析公司的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)、找足在安全管理中存在的問題，制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。
一、積極落實航空安全工作目標(biāo)，責(zé)任分解到人。
1目標(biāo)分解情況
年年初xx公司根據(jù)民航華中管理局、xxx年航空安全工作目標(biāo)考核結(jié)合xx公司實際情況制定《xx公司x年目標(biāo)責(zé)任書》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標(biāo)、成本目標(biāo)、消防目標(biāo)、航空安全目標(biāo)、空防安全目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)等管理目標(biāo)，與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門又將總體目標(biāo)責(zé)任分解到每位員工，與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識，使千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)。
2目標(biāo)完成情況
在全年的安全管理工作中認(rèn)真落實各項管理措施，xx公司1月-12月15日共保障航班 架次，1月- 12月15日總配餐量： 份，xx車對接飛機 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生xx中毒、劫機、炸機、地面嚴(yán)重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責(zé)任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責(zé)任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導(dǎo)致社會綜合治理一票否決的事件。指標(biāo)完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年xx公司根據(jù)xx航食部要求，組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南，本指南分析歸納出xx公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風(fēng)險分析，目前排查出 403 個危險源，列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施，針對每個危險源制定了風(fēng)險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度，并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶，做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、從員工一進公司開始，就組織開展新員工安全教育，從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度”，到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達(dá)100%，并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓(xùn)：今年組織了一次消防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練，在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練，使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際，我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動，，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一起學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平，公司與xx錫金公司培訓(xùn)中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓(xùn)。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，大大提高了管理人員處理問題的能力和技能，同時也增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性， 提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加xx航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中，獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理，消除安全隱患
xx公司今年組織人員，及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細(xì)分析了公司安全工作的各個活動，制定相應(yīng)的工作流程，梳理出風(fēng)險源，根據(jù)風(fēng)險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成，對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作，都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查，有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理，突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控，在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度，目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施，實施應(yīng)急演練，強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴(yán)峻，嚴(yán)控發(fā)生員工群體性事件，公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組，共分十二個小組，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作，為此，xx公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案，并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練，演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證，達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊，生產(chǎn)流程不合理，沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
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航空安全心得體會篇九
20xx年是我們航空公司服務(wù)提升年，公司高瞻遠(yuǎn)矚，已經(jīng)將“提升服務(wù)品質(zhì)，拓展高端市場”上升為公司戰(zhàn)略重點，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最大的附加值，不斷追求客戶和企業(yè)的共同發(fā)展，開創(chuàng)星級服務(wù)與高端客戶市場互動的新局面。新的形勢，新的起點，新的要求，作為我們客艙部乘務(wù)人員，如何提升乘務(wù)員的工作責(zé)任心，如何有效推進三二一工程，更好地與旅客溝通；如何有效發(fā)揮客艙安全監(jiān)察員的作用；如何做好兩艙旅客的服務(wù)工作等十點，我想就自己的工作實踐，談?wù)勛约旱墓ぷ鞲惺芎腕w會：
一、抓學(xué)教，加強團隊建設(shè)是前提
因為工作責(zé)任心也好、與旅客溝通能力提高也好、安全監(jiān)察員作用有效發(fā)揮也好，通過組織人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)和開展各種教育活動，來加強團隊建設(shè)，不僅可以增強乘務(wù)員的工作責(zé)任心，提高他們與旅客溝通的藝術(shù)，同時，組織安全監(jiān)察員形成學(xué)習(xí)教育制度，可以有效發(fā)揮這部分人的作用，不辱使命，堅持原則，一絲不茍，實施全方位安全監(jiān)察。
在學(xué)習(xí)教育活動中，需要創(chuàng)新形式，通過經(jīng)驗交流會，理論研討會、航線專題會、班組協(xié)調(diào)會等以會代訓(xùn)式會議提升工作能力，增加隊伍的凝聚力、感召力、戰(zhàn)斗力、向心力。使乘務(wù)員和安全監(jiān)察員隊伍個個有壓力、人人有動力，能夠真正各負(fù)其責(zé)，盡職盡責(zé)。同時，搭建內(nèi)部宣傳平臺，展現(xiàn)隊伍先進風(fēng)采，充分發(fā)揮榜樣人員的作用，以激勵先進，鞭策后進，以比學(xué)趕超為載體形成相互促進，良性互動的'競爭局面。
二、抓質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵
如何做好兩艙旅客的服務(wù)工作？如何提升旅客滿意度？如何有效杜絕機上投訴？將為民服務(wù)十項承諾有效貫穿至航班中？我想，必須以“四心”為服務(wù)理念，做到“對客戶熱心、對崗位誠心、對公司忠心、對業(yè)務(wù)精心”，同時，制定多管齊下提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，做到：梳理工作流程，言行舉止規(guī)范，服務(wù)方便快捷，保證旅客滿意。讓兩艙旅客對我們?nèi)藛T服務(wù)滿意，和使機上投訴為零，就是要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
具體地，就是注重我們的服務(wù)語言、服務(wù)技巧的養(yǎng)成和提高，應(yīng)該帶給客人一個良好的印象和感受．而要使乘客有好的印象及感覺，在整個服務(wù)過程中就要求我們乘務(wù)員立足自我，注重細(xì)節(jié)，從小事做起，用心、用感情服務(wù)，體現(xiàn)票務(wù)全心全意為顧客服務(wù)的誠信．急乘客之所急，解乘客之所需，充分滿足乘客一點一滴的需要，將服務(wù)承諾兌現(xiàn)在一點一滴之服務(wù)行動中，為他們提供人性化和貴賓式服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、抓創(chuàng)新，細(xì)化管理是基礎(chǔ)
如何創(chuàng)新客艙工作？如何創(chuàng)新管理？所謂創(chuàng)新客艙工作，就是要創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)機制，創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng)等。細(xì)節(jié)決定成敗，創(chuàng)新管理，就是要進一步細(xì)化管理，實行精細(xì)化管理，如為旅客服務(wù)，從客艙各種專業(yè)服務(wù)到各種生活基本服務(wù)，都要求人員精通，既是衛(wèi)生員、服務(wù)員、通訊員和勤務(wù)員，同時，又是旅客的保健員、消防員和警衛(wèi)員，做到旅客有求必應(yīng)，排憂解難。一句話，通過創(chuàng)新客艙工作和創(chuàng)新管理，使旅客能夠確確實實享受到超值服務(wù)。
因此，在創(chuàng)新管理的過程中，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，需要知道乘客的期望和需要，這就要我們用心去了解和接近我們的乘客，從我們的服務(wù)意識上側(cè)面對其了解，為我們的服務(wù)提供有力的依據(jù)，使我們在提供整個服務(wù)過程中給他們一個意外驚喜，令他們覺得物有所值，最主要是在精神上讓他們得到最大滿足，值得他們再次消費．通過我們專業(yè)形象與細(xì)心周到的服務(wù)，讓乘客感覺到有如歸之溫馨，這就無形中提升了我們航空公司的良好形象。讓我們的服務(wù)給乘客留下最美好的印象，當(dāng)他們再次選擇旅行時，我們航空公司成為他們的首選。
沒有最好，只有更好，相信通過我們的努力，一定可以把十點工作新要求，有效貫穿于航班各個服務(wù)管理之中，落實在我們每天實實在在的服務(wù)行動上，共同塑造我們航空公司嶄新形象。
航空安全心得體會篇一
航空安全是航空事業(yè)中最重要的一環(huán)，任何環(huán)節(jié)的疏漏都可能引發(fā)極為嚴(yán)重的后果。作為一名機組成員，我在長期的工作實踐中深刻認(rèn)識到了航空安全的重要性，通過總結(jié)經(jīng)驗，我得出以下幾點心得：
第一段：航空安全意識的重要性
在航空安全中，最基礎(chǔ)且最重要的一環(huán)就是航空安全意識。提高航空安全意識是航空工作的必要前提，它是確保航班安全的根本保證。因為在航班起降過程中，無論是儀表飛行還是目視飛行，機組成員都需要對各個環(huán)節(jié)進行認(rèn)真地分析和評估，判斷潛在的風(fēng)險，并采取相應(yīng)的措施。只有樹立了安全意識，才能夠在各種氣象、機械故障或其他意外事件中避免風(fēng)險，確保航班安全。
第二段：保障航空設(shè)備的正確使用
航空工作中，保障設(shè)備的正確使用也是航空安全中的重點之一。機組成員必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保各類設(shè)備正常運行，同時也要定期進行設(shè)備維護和檢查，確保設(shè)備在使用過程中沒有發(fā)生故障和意外。如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備正常運行的問題，務(wù)必立刻報告上級進行處理，而不是掩蓋或拖延。在保障正確使用設(shè)備的同時，也要培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)的意識，減少人為因素導(dǎo)致的設(shè)備故障發(fā)生的可能。
第三段：合理規(guī)劃飛行路線和時間
在執(zhí)行航班任務(wù)的過程中，機組成員必須合理規(guī)劃飛行路線和時間，確保能夠統(tǒng)籌考慮各項因素的影響，減少飛行任務(wù)的風(fēng)險。例如，在飛行時，根據(jù)不同地區(qū)的天氣和氣象條件，隨時調(diào)整飛行高度、速度和路線，以適應(yīng)不同環(huán)境的情況。此外，還應(yīng)落實好飛行記錄和飛行計劃，及時更新和調(diào)整，避免因為計劃不合理而導(dǎo)致的不必要的飛行風(fēng)險。
第四段：嚴(yán)格執(zhí)行檢查和應(yīng)急程序
緊急情況的發(fā)生對航班安全團隊是一個巨大的考驗。在遇到緊急情況時，機組成員必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)急程序進行應(yīng)對，維持飛機的穩(wěn)定狀態(tài)。該緊急情況可能是飛機機械故障、氣象不良、惡劣天氣、乘客緊急情況等。此時，機組成員需要快速響應(yīng)并決策應(yīng)對，即使在短時間內(nèi)采取正確的應(yīng)對措施，保護乘客安全，也是維護航空行業(yè)聲譽的必要步驟。
第五段：加強安全意識培訓(xùn)
航空安全的保證不僅僅要依靠機組成員的專業(yè)能力和操作技能，還需要不斷加強安全意識培訓(xùn)，讓機組成員充分認(rèn)識到安全對航空事業(yè)的重要意義并在實踐中不斷提升自己的安全意識。在工作中定期開展安全會議與應(yīng)急演習(xí)，激勵機組成員積極投入工作，保證航空行業(yè)安全。只有提升團隊安全意識，才能保證不斷落實安全操作標(biāo)準(zhǔn)。
綜上所述，航空安全是航空工作中不可逾越的紅線，確保航班的安全是每一位機組成員的責(zé)任。在保障安全意識、設(shè)備使用、路線規(guī)劃、應(yīng)急程序以及加強安全意識培訓(xùn)等方面，作為一名機組成員需要不斷深入學(xué)習(xí)和思考，提升自己的綜合素質(zhì)和安全能力，確保航班運營的安全性，為旅客提供更為安全和舒適的飛行體驗。
航空安全心得體會篇二
第三十三條【機構(gòu)設(shè)置】民用航空運輸機場管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的符合國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的民航安檢機構(gòu)，并對其民航安檢工作承擔(dān)安全主體責(zé)任。
公共航空運輸企業(yè)從事航空貨物、郵件和進入相關(guān)航空貨運區(qū)人員、物品、車輛安全檢查工作的，可以委托機場安檢機構(gòu)或設(shè)立專門的民航安檢機構(gòu)，負(fù)責(zé)安全檢查工作。
第三十四條【保障要求】民用航空運輸機場管理機構(gòu)、公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)為其設(shè)立的民航安檢機構(gòu)提供符合國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的人員、經(jīng)費、場地及設(shè)施設(shè)備等保障。
第三十五條【人員資質(zhì)】民航安檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備具備相應(yīng)崗位國家職業(yè)資格要求的理論和技能水平的民航安全檢查員。
第三十六條【設(shè)備使用許可】民航安檢設(shè)備實行使用許可制度。用于民航安檢工作的民航安檢設(shè)備應(yīng)當(dāng)取得民用航空安全檢查設(shè)備使用許可證書，并在使用許可證書規(guī)定的范圍內(nèi)使用。
國務(wù)院民用航空主管部門負(fù)責(zé)民用航空安全檢查設(shè)備使用許可證書的申請受理、頒發(fā)、監(jiān)督和管理以及民用航空安全檢查設(shè)備的委托檢測。
第三十七條【安檢設(shè)備的使用驗收和定期檢測】民航安檢機構(gòu)設(shè)立單位應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院民用航空主管部門的有關(guān)規(guī)定，對安檢設(shè)備進行使用驗收、定期檢測。
第三十八條【安全檢查手段】旅客及其行李、物品的安全檢查包括證件檢查、人身檢查、隨身行李物品檢查、托運行李檢查等。安全檢查方式包括儀器檢查、手工檢查及國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的其他安全檢查方式。
發(fā)現(xiàn)違禁品和管制物品，應(yīng)當(dāng)予以扣留并立即向公安機關(guān)報告;發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪人員，應(yīng)當(dāng)立即向公安機關(guān)報告。
第三十九條【接受檢查義務(wù)】乘坐民用航空器的旅客和其他人員及其攜帶的行李物品，必須接受安全檢查;但是，國務(wù)院規(guī)定免檢的除外。
拒絕接受安全檢查的，不準(zhǔn)登機，損失自行承擔(dān)。
第四十條【航空貨物安檢】航空貨物應(yīng)當(dāng)依照國務(wù)院民用航空主管部門有關(guān)規(guī)定經(jīng)過安全檢查或者采取其他安全措施。
第四十一條【郵件檢查及處置】航空郵件必須經(jīng)過安全檢查。發(fā)現(xiàn)可疑郵件時，民航安檢機構(gòu)應(yīng)當(dāng)會同郵政部門開包查驗處理。
第四十二條【特殊外交人員及郵袋的安檢】外交信使及其隨身攜帶的其他物品應(yīng)當(dāng)接受安全檢查。
外交郵袋的安全檢查，依據(jù)中華人民共和國締結(jié)或者參加的國際條約的規(guī)定執(zhí)行。
第四十三條【安檢現(xiàn)場保護】安全檢查現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置警示標(biāo)識，禁止對民航安檢現(xiàn)場及民航安檢工作流程的拍照、錄音和攝像等行為。
第四十四條【禁止行為】在托運貨物、郵件、行李時，托運人、收運人不得有下列行為：
(一)匿報、謊報貨物品名、性質(zhì);
(二)謊報貨物、行李重量;
(三)偽報品名托運或者在貨物中夾帶危險物品;
(四)其他可能危害民用航空運輸安全的行為。
第四十五條【禁運物品】除國務(wù)院另有規(guī)定的外，乘坐民用航空器的，禁止隨身攜帶或者交運下列物品：
(一)槍支、彈藥、軍械、
(二)警械;
(三)弩、匕首等國家管制器具;
(四)易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性或放射性等危險物質(zhì);
(五)國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定的其他禁止隨身攜帶或者交運的物品。
第四十六條【限運物品管制】對于可能威脅航空安全的生活物品實行限量攜帶或交運，品名和數(shù)量由國務(wù)院民用航空主管部門規(guī)定并公布。
航空安全心得體會篇三
第一段：引言（大約200字）
2018年的一場東航空難震驚了全世界，在這場獨木舟意外中，70多名乘客無一生還。這場悲劇不僅給家屬帶來了痛苦和失去的痛苦，也給人們敲響了關(guān)于航空安全的警鐘。對于這樣的空難事件，我們不能只是簡單地同情并談?wù)撍说呢?zé)任，還應(yīng)該從中汲取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，提高個人的安全意識和安全技能。
第二段：提高安全意識（大約300字）
作為乘客，我們應(yīng)該時刻保持對航空安全的高度警惕。首先，我們應(yīng)該提前了解乘坐航班的基本信息，包括航班的起降時間，航班的準(zhǔn)點率和航線的天氣情況等。同時，在乘坐的過程中，我們應(yīng)該始終關(guān)注機組人員所播放的安全演示視頻，并認(rèn)真聽從機組人員的安全指示。在整個航程中，我們還應(yīng)該密切注意飛機上的報警提示和廣播通知，及時了解和處理各種緊急情況。
第三段：加強安全技能（大約300字）
除了加強安全意識，我們還應(yīng)該通過學(xué)習(xí)和練習(xí)來掌握一些應(yīng)急處理技能，以提高在緊急情況下的自我保護能力。首先，在緊急情況下，我們應(yīng)該能夠正確佩戴救生衣，利用救生滑梯等緊急設(shè)備。其次，我們應(yīng)該熟悉飛機內(nèi)部的緊急出口和疏散通道，并且要牢記在逃離飛機時不要攜帶任何行李物品。此外，我們還應(yīng)該學(xué)會正確的緊急呼吸方法和常見的心肺復(fù)蘇術(shù)。
第四段：航空公司的責(zé)任（大約200字）
當(dāng)然，航空安全問題不僅僅是乘客個人的責(zé)任，航空公司也承擔(dān)著重要的責(zé)任。首先，航空公司應(yīng)該加強對機組人員的培訓(xùn)和考核，確保他們具備應(yīng)對各種突發(fā)狀況的能力。其次，航空公司也應(yīng)該加強飛機的維護和檢修工作，確保每架飛機都處于最佳的工作狀態(tài)。最后，航空公司應(yīng)該不斷改進和完善安全設(shè)備和安全管理措施，提高飛行的安全性。
第五段：結(jié)論（大約200字）
在這場東航空難之后，我們必須從中吸取教訓(xùn)，加強對航空安全的重視。作為乘客，我們應(yīng)該提高安全意識，掌握一些應(yīng)急處理技能。航空公司也應(yīng)該加大力度提高飛行安全管理水平，確保乘客的安全。只有乘客和航空公司共同努力，才能讓每一次飛行都安全無虞，給乘客帶來舒適和安心的旅行體驗。
航空安全心得體會篇四
隨著全球疫情的蔓延以及全球交通的逐漸恢復(fù)，航空安全逐漸成為人們重視的話題。在這個特殊時期，航空安全顯得尤為重要。下面我將從個人角度出發(fā)，闡述我在這個特殊時期中從事航空旅行時的心得體會。
第一段：正確佩戴口罩
在疫情期間，佩戴口罩是人們必須遵守的一項行為規(guī)范。無論是在機艙內(nèi)還是機場車站等地，佩戴口罩是重中之重。在機艙內(nèi)，一定要注意時刻保持口罩的正確佩戴，不要隨意取下口罩，以免招致他人的不滿和可能的傳染。此外，建議帶備足夠數(shù)量的口罩，以備不時之需。
第二段：提前了解航空公司政策
機票預(yù)訂前，一定要了解航空公司的政策規(guī)定。尤其是關(guān)于退改簽和航班延誤的具體政策規(guī)定。在疫情環(huán)境中，航班延誤等情況時有發(fā)生，如果事先知道了政策規(guī)定，就能更好地應(yīng)對和處理類似情況。同時，在購買機票時，也需要了解航空公司根據(jù)疫情情況所做的實際措施以保證航空安全。
第三段：嚴(yán)格遵守安全規(guī)定
在機場、航班餐食和機艙等場合，需要嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)定。例如，不在機艙內(nèi)吸煙，不攜帶易燃、易爆物品，不隨意離開座位等。安全規(guī)定是給所有人遵守的，有時我們可能因個人原因想放松警惕。但這對自身、他人、乃至航空安全都是不負(fù)責(zé)任的行為。
第四段：強化互相監(jiān)督意識
在疫情期間，互相監(jiān)督顯得尤為重要。在機艙內(nèi)，旅客與旅客之間，旅客與機組人員之間，都應(yīng)該互相監(jiān)督，遵守相關(guān)的航空安全規(guī)定和防疫規(guī)定。比如，如發(fā)現(xiàn)他人未佩戴口罩，應(yīng)該提醒他們佩戴口罩，以免多種情況發(fā)生。尤其是向機組人員提供關(guān)于防疫及航空安全的有效信息，可以幫助航班的安全順利進行。
第五段：打破恐懼心理
疫情是一場全球面對的災(zāi)難，在面對這場疫情時，人們不能抱有害怕和恐懼的心態(tài)。相信防控措施和人們的意識提高將能夠在一定程度上減少疫情的傳播。整個社會需要全面的配合和協(xié)作，從而保證整體的航空安全水平不斷提高。只有打破這種害怕和恐懼的心態(tài)，才能更好地保證個人及社會的健康和安全。
總之，在這個特殊時期，良好的個人行為規(guī)范和正確的安全意識將成為我們保證航空安全的必要條件。我們應(yīng)該全力以赴做好各種防疫和航空安全措施，減少不必要的風(fēng)險，保持警覺和謹(jǐn)慎，為保障全人類的健康和安全，貢獻(xiàn)自己的力量。
航空安全心得體會篇五
隨著時代的發(fā)展和生活水平的提高，越來越多的人開始選擇乘坐飛機出行。然而，盡管飛機是最為安全的交通工具之一，但還是會有一些安全問題出現(xiàn)。為了確保航班的安全，每個人都必須承擔(dān)自己的責(zé)任。在多次乘坐飛機的經(jīng)驗中，我深刻體會到了航空地面安全的重要性。
首先，提高安全意識是確保航空地面安全的基礎(chǔ)。在飛機起飛前，乘客必須仔細(xì)閱讀安全指南并聽從機組人員的指示。不僅如此，乘客還需要保持警覺并隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)情況。這點在飛行過程中尤為重要，例如緊急疏散時必須知曉最近的緊急出口以及如何使用氧氣面罩等。只有通過此類的安全培訓(xùn)，乘客才能更好地做好安全準(zhǔn)備。
其次，對于機場的安全要求，我們也必須深入了解并積極配合。當(dāng)我們進入機場時，需要通過安檢及身份驗證等流程，這是為保障我們的安全所必須執(zhí)行的規(guī)程。因此，我們應(yīng)當(dāng)配合安檢人員的工作并遵守機場的各項規(guī)定，如不攜帶易燃、易爆物品，不攜帶超重、超尺寸物品等。除此之外，在候機室內(nèi)，我們也要注意自己的行為，不要隨意徘徊、嬉笑或任何危及自己或他人安全的行為。
第三，乘坐飛機前需仔細(xì)檢查自己的行李物品，以確保不會造成飛機的負(fù)擔(dān)。此外，在安檢時，我們應(yīng)該主動照顧弱勢群體，如年邁的老人和身體不便的乘客。如果我們的行李重量達(dá)到或超過規(guī)定的限制，應(yīng)當(dāng)及時解決，以減輕飛機的負(fù)擔(dān)。為了節(jié)省時間，某些乘客可能會選擇不機上托運行李或者超過規(guī)定的限制進行攜帶。但這往往容易沒收物品，或者給乘客及其家人帶來很多麻煩。因此，遵守機場規(guī)定，不給自己和他人添麻煩，是一種守護航空地面安全的必要義務(wù)。
第四，在乘坐飛機過程中，我們需要認(rèn)真聽從機組人員的指示，這是確保航空地面安全的第一步。在起飛和降落的過程中，我們必須緊扣座椅，并確保安全帶系好。如果發(fā)生任何緊急情況，機組人員也會通過廣播或個別通知進行提示。我們需要及時響應(yīng)機組人員的指令，以最大限度地確保安全。
最后，做好應(yīng)急準(zhǔn)備也是保障航空地面安全的重要措施。在緊急狀況下，我們可能需要火速疏散機艙，或者使用自救工具等設(shè)備。因此，在飛行前需要著重了解具體的應(yīng)急步驟，以及相關(guān)工具的使用方法。此外，我們還應(yīng)該隨時關(guān)注機場的安全通知，并在必要時，采取自我防護措施，避免不必要的危險。
綜上所述，航空地面安全不僅僅是一項安全責(zé)任，更是一種不可或缺的自律行為。通過提高安全意識、遵守機場規(guī)定、仔細(xì)檢查行李、聽從機組人員的指令，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備等措施，我們可以確保自己和他人的航空安全。在今后的航空旅行中，我們應(yīng)當(dāng)始終謹(jǐn)記這些細(xì)節(jié)，守護自身和他人的安全。
航空安全心得體會篇六
航空安全一直是航空工業(yè)領(lǐng)域最關(guān)注的問題之一。作為一名機務(wù)人員，航空安全是我們最底線的要求。通過多年的實踐經(jīng)驗，我認(rèn)為機務(wù)人員應(yīng)該注重以下幾點。
第一段：認(rèn)真開展機務(wù)工作
機務(wù)人員在平時的工作中，必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M行每一項維修，以確保飛機的安全運行。我們需要做到仔細(xì)檢查工作空間，遵守操作規(guī)程，防范各種危險因素，提高維修質(zhì)量和效率。此外，我們還需要注重修復(fù)后的飛機質(zhì)量監(jiān)控和測試，確保飛機符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
第二段：注重崗位責(zé)任
機務(wù)人員在工作中需要認(rèn)清自己的工作崗位職責(zé)，要有清晰的責(zé)任意識。我們需要了解、熟悉和掌握維修程序和規(guī)程，始終遵循維修手冊、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，確保所有維修方案的實施可靠、安全、有效，盡力減少風(fēng)險和潛在危險。
第三段：強化安全意識
作為機務(wù)人員，我們必須時刻保持高度警覺，已對行業(yè)可能出現(xiàn)的技術(shù)難題、風(fēng)險警示和行業(yè)動態(tài)有一定的認(rèn)知和了解。首先，我們需要加強與其他部門的合作，提升人員相互間的合作意識和團隊協(xié)作能力。其次，長效復(fù)審、培訓(xùn)和考核機制，需要時常進行普及和宣傳，使機務(wù)人員對安全的意識和認(rèn)知達(dá)到極致，加強責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)行動。
第四段：積極溝通合作
作為機務(wù)人員，我們需要密切關(guān)注航空動態(tài)和技術(shù)進展，跟進飛機的維護和更新及時溝通與交流。在這一過程中，與技術(shù)人員、空管人員和航空公司的相關(guān)人員等保持及時的溝通，是非常必要的。共同分析、討論和解決問題，可以提升我們的工作質(zhì)量和水平，這也是我們工作中不可缺少的一環(huán)。
第五段：總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
在工作過程中，機務(wù)人員需要進行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和改正工作過程中的缺點和不足，學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)，并引以為戒，以免犯類似錯誤。需要將過程及結(jié)果記錄下來，以供后續(xù)使用，也可與其他機務(wù)人員共享并提高我們的服務(wù)水平。
總之，航空安全需要我們各部門緊密合作，重點加強機務(wù)工作方面，時刻發(fā)揮責(zé)任意識和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，加強合作與團隊協(xié)作，并在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，進一步提升機務(wù)人員的素質(zhì)和能力，確保飛機安全與客戶滿意。
航空安全心得體會篇七
航空行業(yè)是世界上最嚴(yán)謹(jǐn)和高風(fēng)險的行業(yè)之一。由于飛機通常飛行在數(shù)千英尺的高空中，因此地面設(shè)備的安全和正確使用非常關(guān)鍵。了解航空地面安全措施的重要性是確保機組人員、地勤人員和旅客的安全的必要條件。在本文中，我們將探討如何確保航空地面安全并分享一些在這方面的心得體會。
第二段：了解地面安全程序
首先，讓我們了解航空公司采取的安全程序。在航空公司的地勤人員安全培訓(xùn)課程中，深入了解了所有與地面安全有關(guān)的程序。這包括對各種航空設(shè)備的適當(dāng)使用、航空器安全檢查的執(zhí)行方式以及對緊急情況的反應(yīng)。在學(xué)完課程后，地勤人員必須通過考試，以確保他們可以標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行操作。
第三段：操作航空設(shè)備的北京
了解了地面安全程序之后，我們需要關(guān)注航空設(shè)備的操作。地勤人員需要在使用各種設(shè)備之前進行適當(dāng)?shù)臋z查和維護。例如，地勤人員在使用梯子為航空器提供通道時，必須對梯子進行檢查，確保它的螺栓和螺母都已經(jīng)緊固。使用拖車或推板時，必須確保駕駛員經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。只有這樣，地勤人員才能確保操作設(shè)備的安全和正確。
第四段：預(yù)防安全問題
隨著時間的推移，地面安全的重要性變得越來越突出。事實上，許多航空事故是由地面設(shè)備引起的。因此，我們必須預(yù)防這些問題。通過對設(shè)備進行正確的維護和保養(yǎng)，可以預(yù)防大多數(shù)地面安全問題的發(fā)生。同時，地勤人員還應(yīng)該時刻保持警惕，檢查設(shè)備是否運行正常。
第五段：總結(jié)
在總結(jié)中，可以提到一些眼前常見的地面安全問題，例如飛機停機坪滑倒，起落架維護不當(dāng)?shù)葐栴}。這些問題都可以通過合適的培訓(xùn)、及時的維護和清理來避免。總之，航空地面安全非常重要。通過遵循嚴(yán)格的安全程序、正確操作設(shè)備和預(yù)防問題，可以確保地勤人員和旅客的最大安全，同時保障航空公司的業(yè)務(wù)運營。
航空安全心得體會篇八
航空安全員，又稱飛行安全員，指在民用航空器中執(zhí)行空中安全保衛(wèi)任務(wù)的空勤人員。航空安全員的培訓(xùn)顯得非常重要。下文是本站小編為你帶來的航空安全員培訓(xùn)的一些心得體會，希望對你有幫助。
一、積極落實航空安全工作目標(biāo)，責(zé)任分解到人。
1目標(biāo)分解情況
年年初xx公司根據(jù)民航華中管理局、xxx年航空安全工作目標(biāo)考核結(jié)合xx公司實際情況制定《xx公司x年目標(biāo)
責(zé)任書
》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標(biāo)、成本目標(biāo)、消防目標(biāo)、航空安全目標(biāo)、空防安全目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)等管理目標(biāo)，與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門又將總體目標(biāo)責(zé)任分解到每位員工，與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識，使千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)。
2目標(biāo)完成情況
在全年的安全管理工作中認(rèn)真落實各項管理措施，xx公司1月-12月15日共保障航班 架次，1月- 12月15日總配餐量： 份，xx車對接飛機 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生xx中毒、劫機、炸機、地面嚴(yán)重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責(zé)任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責(zé)任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導(dǎo)致社會綜合治理一票否決的事件。指標(biāo)完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年xx公司根據(jù)xx航食部要求，組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南，本指南分析歸納出xx公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風(fēng)險分析，目前排查出 403 個危險源，列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施，針對每個危險源制定了風(fēng)險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度，并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶，做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識。為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、從員工一進公司開始，就組織開展新員工安全教育，從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理
規(guī)章制度
”，到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達(dá)100%，并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓(xùn)：今年組織了一次消防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練，在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練，使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際，我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動，，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一起學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平，公司與xx錫金公司培訓(xùn)中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓(xùn)。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，大大提高了管理人員處理問題的能力和技能，同時也增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性， 提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加xx航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中，獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理，消除安全隱患
xx公司今年組織人員，及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細(xì)分析了公司安全工作的各個活動，制定相應(yīng)的工作流程，梳理出風(fēng)險源，根據(jù)風(fēng)險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成，對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作，都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查，有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理，突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控，在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度，目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施，實施應(yīng)急演練，強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴(yán)峻，嚴(yán)控發(fā)生員工群體性事件，公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組，共分十二個小組，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作，為此，xx公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案，并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練，演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證，達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊，生產(chǎn)流程不合理，沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
六、明年的
工作計劃
20xx年持續(xù)改進sms實施指南，以接受xx股份的驗收。同時依據(jù)sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。
20xx年在民航華中管理局和xx股份航食部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過xx公司公司全體人員努力，確保了全年的安全生產(chǎn)，雖然在安全管理工作中有突出之處，但也存在一定的安全漏洞，為此，公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦，用發(fā)展的眼光對待事情，認(rèn)真分析公司的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)、找足在安全管理中存在的問題，制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。
一、積極落實航空安全工作目標(biāo)，責(zé)任分解到人。
1目標(biāo)分解情況
年年初xx公司根據(jù)民航華中管理局、xxx年航空安全工作目標(biāo)考核結(jié)合xx公司實際情況制定《xx公司x年目標(biāo)責(zé)任書》。內(nèi)容含蓋經(jīng)營目標(biāo)、成本目標(biāo)、消防目標(biāo)、航空安全目標(biāo)、空防安全目標(biāo)、綜合治理目標(biāo)等管理目標(biāo)，與公司七個部門經(jīng)理簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。各部門又將總體目標(biāo)責(zé)任分解到每位員工，與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識，使千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有目標(biāo)。
2目標(biāo)完成情況
在全年的安全管理工作中認(rèn)真落實各項管理措施，xx公司1月-12月15日共保障航班 架次，1月- 12月15日總配餐量： 份，xx車對接飛機 次。
經(jīng)過全員的共同努力未發(fā)生xx中毒、劫機、炸機、地面嚴(yán)重差錯事件;未發(fā)生在生產(chǎn)、配送、服務(wù)過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責(zé)任事故和場內(nèi)車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責(zé)任原因的特大火災(zāi)事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導(dǎo)致社會綜合治理一票否決的事件。指標(biāo)完成狀況良好。
二、建立健全安全管理體系，認(rèn)真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年xx公司根據(jù)xx航食部要求，組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南，本指南分析歸納出xx公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經(jīng)過對88個流程的風(fēng)險分析，目前排查出 403 個危險源，列出了目前所采取的預(yù)防措施及補救措施，針對每個危險源制定了風(fēng)險檢查單。進一步完善了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關(guān)制度，并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶，做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄，做到安全工作心中有數(shù)，確保公司的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓(xùn)教育活動，不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓(xùn)力度。
1、從員工一進公司開始，就組織開展新員工安全教育，從有關(guān)法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度”，到車間的“車間工藝生產(chǎn)情況，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓(xùn)”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達(dá)100%，并保證了培訓(xùn)的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學(xué)習(xí)安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓(xùn)：今年組織了一次消防知識培訓(xùn)，結(jié)合最新的消防知識和技術(shù)，聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學(xué)課，不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產(chǎn)樓發(fā)生火災(zāi)人員緊急撤離演練，在一分鐘內(nèi)人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練，使義務(wù)消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。
4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際，我為旺季安全生產(chǎn)簽名活動，，醒目位置張貼了安全宣傳標(biāo)語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)月。有關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一起學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平，公司與xx錫金公司培訓(xùn)中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。生產(chǎn)部、航機部根據(jù)工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓(xùn)。
通過一系列的培訓(xùn)、教育和實際操作訓(xùn)練，大大提高了管理人員處理問題的能力和技能，同時也增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性， 提高隊伍的整體素質(zhì)，從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責(zé)任心的問題，有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽
過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
2、開展以“持續(xù)安全、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加xx航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中，獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數(shù)大大提高。
五、強化現(xiàn)場管理，消除安全隱患
xx公司今年組織人員，及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細(xì)分析了公司安全工作的各個活動，制定相應(yīng)的工作流程，梳理出風(fēng)險源，根據(jù)風(fēng)險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成，對航食公司的安全管理奠定了基礎(chǔ)。在各類重大活動或重要航班的保障工作，都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。
其次、結(jié)合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查，有效地預(yù)防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關(guān)閉。
再次、加強重點崗位、重點人員的管理，突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控，在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度，目前沒有發(fā)生違禁事件。
六、制定應(yīng)急措施，實施應(yīng)急演練，強化應(yīng)急管理工作。
1、由于用工形式日趨嚴(yán)峻，嚴(yán)控發(fā)生員工群體性事件，公司于三月制定航班應(yīng)急保障小組，共分十二個小組，分別由公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、航機部正式工組成。為有效預(yù)防群體性事件奠定基礎(chǔ)。
2、及時制定完善航班大面積延誤應(yīng)急保障預(yù)案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作，為此，xx公司根據(jù)上級部門要求及時制定、完善航班延誤應(yīng)急保障預(yù)案，并于11月11日結(jié)合“亞運”安保組織以航機部為主的應(yīng)急保障演練，演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調(diào)配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證，達(dá)到了預(yù)期的目的。
七、存在的問題
1、員工的安全生產(chǎn)意識有待于進一步提高
2、現(xiàn)場管理有待于持續(xù)加強。
3、廠房設(shè)施陳舊，生產(chǎn)流程不合理，沒有改擴建的空間。對今后的安全生產(chǎn)存在安全隱患。
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航空安全心得體會篇九
20xx年是我們航空公司服務(wù)提升年，公司高瞻遠(yuǎn)矚，已經(jīng)將“提升服務(wù)品質(zhì)，拓展高端市場”上升為公司戰(zhàn)略重點，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最大的附加值，不斷追求客戶和企業(yè)的共同發(fā)展，開創(chuàng)星級服務(wù)與高端客戶市場互動的新局面。新的形勢，新的起點，新的要求，作為我們客艙部乘務(wù)人員，如何提升乘務(wù)員的工作責(zé)任心，如何有效推進三二一工程，更好地與旅客溝通；如何有效發(fā)揮客艙安全監(jiān)察員的作用；如何做好兩艙旅客的服務(wù)工作等十點，我想就自己的工作實踐，談?wù)勛约旱墓ぷ鞲惺芎腕w會：
一、抓學(xué)教，加強團隊建設(shè)是前提
因為工作責(zé)任心也好、與旅客溝通能力提高也好、安全監(jiān)察員作用有效發(fā)揮也好，通過組織人員學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)和開展各種教育活動，來加強團隊建設(shè)，不僅可以增強乘務(wù)員的工作責(zé)任心，提高他們與旅客溝通的藝術(shù)，同時，組織安全監(jiān)察員形成學(xué)習(xí)教育制度，可以有效發(fā)揮這部分人的作用，不辱使命，堅持原則，一絲不茍，實施全方位安全監(jiān)察。
在學(xué)習(xí)教育活動中，需要創(chuàng)新形式，通過經(jīng)驗交流會，理論研討會、航線專題會、班組協(xié)調(diào)會等以會代訓(xùn)式會議提升工作能力，增加隊伍的凝聚力、感召力、戰(zhàn)斗力、向心力。使乘務(wù)員和安全監(jiān)察員隊伍個個有壓力、人人有動力，能夠真正各負(fù)其責(zé)，盡職盡責(zé)。同時，搭建內(nèi)部宣傳平臺，展現(xiàn)隊伍先進風(fēng)采，充分發(fā)揮榜樣人員的作用，以激勵先進，鞭策后進，以比學(xué)趕超為載體形成相互促進，良性互動的'競爭局面。
二、抓質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵
如何做好兩艙旅客的服務(wù)工作？如何提升旅客滿意度？如何有效杜絕機上投訴？將為民服務(wù)十項承諾有效貫穿至航班中？我想，必須以“四心”為服務(wù)理念，做到“對客戶熱心、對崗位誠心、對公司忠心、對業(yè)務(wù)精心”，同時，制定多管齊下提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，做到：梳理工作流程，言行舉止規(guī)范，服務(wù)方便快捷，保證旅客滿意。讓兩艙旅客對我們?nèi)藛T服務(wù)滿意，和使機上投訴為零，就是要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。
具體地，就是注重我們的服務(wù)語言、服務(wù)技巧的養(yǎng)成和提高，應(yīng)該帶給客人一個良好的印象和感受．而要使乘客有好的印象及感覺，在整個服務(wù)過程中就要求我們乘務(wù)員立足自我，注重細(xì)節(jié)，從小事做起，用心、用感情服務(wù)，體現(xiàn)票務(wù)全心全意為顧客服務(wù)的誠信．急乘客之所急，解乘客之所需，充分滿足乘客一點一滴的需要，將服務(wù)承諾兌現(xiàn)在一點一滴之服務(wù)行動中，為他們提供人性化和貴賓式服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、抓創(chuàng)新，細(xì)化管理是基礎(chǔ)
如何創(chuàng)新客艙工作？如何創(chuàng)新管理？所謂創(chuàng)新客艙工作，就是要創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)機制，創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng)等。細(xì)節(jié)決定成敗，創(chuàng)新管理，就是要進一步細(xì)化管理，實行精細(xì)化管理，如為旅客服務(wù)，從客艙各種專業(yè)服務(wù)到各種生活基本服務(wù)，都要求人員精通，既是衛(wèi)生員、服務(wù)員、通訊員和勤務(wù)員，同時，又是旅客的保健員、消防員和警衛(wèi)員，做到旅客有求必應(yīng)，排憂解難。一句話，通過創(chuàng)新客艙工作和創(chuàng)新管理，使旅客能夠確確實實享受到超值服務(wù)。
因此，在創(chuàng)新管理的過程中，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，需要知道乘客的期望和需要，這就要我們用心去了解和接近我們的乘客，從我們的服務(wù)意識上側(cè)面對其了解，為我們的服務(wù)提供有力的依據(jù)，使我們在提供整個服務(wù)過程中給他們一個意外驚喜，令他們覺得物有所值，最主要是在精神上讓他們得到最大滿足，值得他們再次消費．通過我們專業(yè)形象與細(xì)心周到的服務(wù)，讓乘客感覺到有如歸之溫馨，這就無形中提升了我們航空公司的良好形象。讓我們的服務(wù)給乘客留下最美好的印象，當(dāng)他們再次選擇旅行時，我們航空公司成為他們的首選。
沒有最好，只有更好，相信通過我們的努力，一定可以把十點工作新要求，有效貫穿于航班各個服務(wù)管理之中，落實在我們每天實實在在的服務(wù)行動上，共同塑造我們航空公司嶄新形象。