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        細(xì)節(jié)決定成敗讀后感(匯總19篇)

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            讀后感是對讀完一本書后的感受、體會以及思考的總結(jié)和概括,通過寫讀后感可以幫助我們更好地理解和消化所讀的內(nèi)容,下面應(yīng)該總結(jié)一下讀后感了。讀后感是對讀過的書籍進(jìn)行歸納總結(jié)和個人感悟的一種方式,讀完一本好書后,寫讀后感是一種很好的方式來記錄自己的成長和進(jìn)步,我覺得我們都需要寫一篇讀后感。讀后感是讀完一本書之后的心得體會,不僅可以讓我們更深入地思考書中的道理,還可以提高自己的寫作和表達(dá)能力,寫一篇讀后感是很有必要的。讀后感是讀者在閱讀完一本書之后,對書中內(nèi)容的思考和感受的總結(jié),通過寫讀后感可以幫助我們更好地理解和記憶所讀的書籍,寫一篇讀后感是很有益處的。我們應(yīng)該關(guān)注哪些方面來寫好一篇讀后感?以下是一些讀者寫的讀后感,希望能給你寫作提供一些參考。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇一
            讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書后,里面有很多故事,很多經(jīng)典語句讓我頗受啟發(fā)。其實,我們大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了,做好了并不見什么成就;一旦做不好,做壞了,就使其他工作和其他人的工作受連累,甚至把一件大事給弄垮了。而護(hù)理工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦,甚至以生命為代價,所以我們工作中的“細(xì)”是不可忽視的。
            護(hù)理操作看似流程是機(jī)械的,可以按部就班,但在細(xì)節(jié)上就可以體現(xiàn)出護(hù)士的不同之處。比如輸液,有的護(hù)士動作是很麻利,也能按照規(guī)程做好,穿刺好貼上膠布轉(zhuǎn)身走人;有的護(hù)士會操作之后輕輕的幫病人拉下衣袖,把被子蓋上,交待輸液要注意的問題。這些細(xì)節(jié)就體現(xiàn)出不同的護(hù)理質(zhì)量。
            注重細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。我忽然想起了南丁格爾的一句名言:“護(hù)士就應(yīng)有一顆同情心和一雙愿意工作的手”,但是我更想補(bǔ)充的一句,那就是——護(hù)士還需要的是善于思考與總結(jié)的頭腦。所以我們在工作中應(yīng)善于思考和總結(jié),從細(xì)節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量包含著很多的部分,而每一部分又是許許多多的細(xì)節(jié)組成。比如護(hù)士的儀表,說起來是件小事,做起來并不簡單,帶了頭花但是否端正,帶了帽子但帽子是否規(guī)范,工作服穿了鈕扣是否齊全,衣服上是否有污跡??再比如病人的晨間護(hù)理,在給病人整理床鋪時,與病人溝通的方式注意了嗎?是命令的口氣還是合作的口氣,是用心去為病人著想還是要病人圍繞著我們的標(biāo)準(zhǔn)而怎樣怎樣?在語言的細(xì)節(jié)上重視和不重視將會有著完全不同的結(jié)果。其實晨間護(hù)理也是我們天天做的,但會做的人并不多。晨間護(hù)理要贏得病人的支持,否則就無法完成。進(jìn)入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔,在動手開始操作時,你是否先問了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對疾病已經(jīng)失望的病人一點信心???平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個個細(xì)節(jié)的注重而完成。
            我深深知道,護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問,護(hù)理工作事關(guān)病人生死,容不得半點馬虎,細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細(xì)節(jié)。自己作為一名護(hù)理工作者,是醫(yī)院這個有機(jī)整體的一分子,更是充分認(rèn)識到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民,向社會展示自己的一個重要窗口,我們每一個人的一個小小的細(xì)節(jié)就有可能及時挽救一個生命,就有可能樹立醫(yī)院的良好形象。
            《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它時刻提醒我:作為醫(yī)院的一員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做實,做精!
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇二
            "海不擇細(xì)流故能成其大;山不拒細(xì)壤故能就其高"。生活中細(xì)節(jié)隨處可見。在閑暇之余我讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》。作者借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗并總結(jié)多年管理咨詢工作的實踐寫成了這部細(xì)節(jié)管理專著內(nèi)容豐富資料詳實對我們開闊視野提高認(rèn)識具有實際作用。這本書強(qiáng)調(diào)不論做什么工作都要重視小事關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)做透揭示了"細(xì)中見精""小中見大""偉大與平凡"的真理。
            在閱讀這本書的過程中我的思緒隨著作者的筆觸流淌:
            在生活和工作中許多事都是瑣碎的繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)。在這個細(xì)節(jié)制勝的時代任何一件事件都是做出來而不是喊出來的把事做細(xì)每一個問題都是由一系列小問題組成的。凡事都要從小做起。
            "一家不治何以治天下"細(xì)節(jié)決定人生成敗。有的人善于抓住機(jī)會是因為他注重細(xì)節(jié)從而體現(xiàn)人生的價值因為成績和榮譽(yù)是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功哪來大收獲細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含意不是一般人可以把握的。了解細(xì)節(jié)之美靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)能給他們帶來財富。細(xì)節(jié)又是生活與事業(yè)中很小的閃光點但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事而忽視小節(jié)結(jié)果等待他們的卻是失敗因為他們不明白輝煌的成就是由細(xì)小的成功凝聚而成。
            我作為教育工作者深刻地體會到育人工作是個全方位系統(tǒng)性工程是一磚一瓦累積起來容不得半點虛假浮夸。它需要來自各方面的互相配合還需要從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起認(rèn)真對待每一件小事督促學(xué)生珍惜時間自覺學(xué)習(xí)不畏艱難勇攀高峰引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀世界觀價值觀。
            "不積跬步無以至千里;不積細(xì)流無以成江海"。學(xué)校要想做好做強(qiáng)必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。接手的工作應(yīng)該按時按標(biāo)準(zhǔn)完成;已經(jīng)做完的事情要做好自我檢查然后再上報。把小事做細(xì)了工作效率自然就提高了。很多事你能做別人也能做只是做出來的效果有差異這就是細(xì)節(jié)上的功夫決定著完成的質(zhì)量。看不到細(xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度對事情只能是敷衍了事。這種人在工作中缺乏應(yīng)有的熱情經(jīng)常抱怨連天。而考慮到細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)的人不僅認(rèn)真對待工作將事做細(xì)而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會從而使自己走上成功之路。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇三
            讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》,感觸最深的是兩點:第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。下面我結(jié)合自己的工作實際談一談自己對這兩點感觸。
            第一:制度的建立。書中指出,管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競爭就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理條例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了保持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉,為了不造成浪費,這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測算。所以走遍世界各個店,我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少,因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師,中國菜系只有鹽、味精少許的要求,沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校,現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期,由過去的二三十個班,到現(xiàn)在的48個班,再到以后的七八十個班,我們要建百年名校,就必須得有個統(tǒng)一認(rèn)識,那就是有一個量化與細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),不能憑管理者的心情來影響管理質(zhì)量。今天我值班,高興了,我就松,不高興,我就緊,對待比較熟的班主任,我就不卡他,對待不熟的班主任,我就很卡他,這種管理,班少,弊端還顯不出來,大學(xué)校,班多了,沒有一把尺子來量的話,分毀了我們的學(xué)校,毀了我們的事業(yè)不可。因此,我們必須建立嚴(yán)格的,細(xì)化的制度。當(dāng)然制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。制度要具有人文性,更要具有科學(xué)性。比如,宿舍內(nèi)床頭晾著襪子就扣分,就不具備人文性,學(xué)生襪子得洗吧,洗了干不了放在哪?總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦?能不能一個宿舍掛一個晾條,或者統(tǒng)一掛在哪兒,這就是制度的細(xì)化。細(xì)化制度的建立需要對細(xì)節(jié)的認(rèn)識和把握。再比如,導(dǎo)學(xué)案的制定,現(xiàn)在就太隨意,怎么制定,經(jīng)過多少工序,誰定稿,每科一學(xué)期需要多少導(dǎo)學(xué)案,每周需要多少導(dǎo)學(xué)案,誰審批,都要細(xì)化,細(xì)化的結(jié)果將會提導(dǎo)學(xué)案的質(zhì)量,降低印刷的費用。再比如,圖書管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說的大一些,我們學(xué)校的制度建設(shè),就像一個國家的立法一樣,是一個艱巨的,長期的工作,但必須有法可依,否則將不堪設(shè)想。制度出臺之前,要廣泛爭取意見,考慮到每個細(xì)枝末節(jié),一旦出臺,必須保證制度的連貫性。但在我們學(xué)校,令人遺憾的是,老師們不關(guān)心制度,不研究制度,一旦制度卡住他了,就怨聲載道,怨天尤人,我想這與我們的制度建設(shè)剛剛起步有關(guān)。經(jīng)過這一年的推行,我相信,在下一學(xué)年的制度出臺之后,只要我們引導(dǎo)有利,一定會激發(fā)老師們制度建設(shè)與研究的熱情。當(dāng)然制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化中日臻完善。
            人無完人,況且中國人的性格在骨子里面種植的是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補(bǔ)少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。因此制度建設(shè)事關(guān)全局,人文、科學(xué)、實用的制度建設(shè)迫在眉睫。
            千里之堤,毀于蟻穴,如果不把每件小事處理好,就一定會影響大局,鑄成大錯。決不可輕視細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,執(zhí)行決定成敗。不執(zhí)行的制度,不如沒有,有了制度,就一定要將落實進(jìn)行到底,否則,我們失去的將是誠信,古有城門立木,今天,學(xué)校正走向正軌,形同虛設(shè)的制度,就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽,不但無益,反而有害。制度的執(zhí)行,必須從細(xì)節(jié)開始,一屋不掃,何以掃天下,從小事做起,從細(xì)節(jié)執(zhí)行,成功的大廈就不會是空中樓閣。在執(zhí)行中需要堅持,也需要技巧。要有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想的勇氣和信心,也要有同傳統(tǒng)思想溝通的能力與達(dá)成相互理解的技巧。
            制度的執(zhí)行要講究效益,要梳理好頭緒,然后全身心專注于所從事的事情,分清輕重緩急,有條不紊的處理。制度的執(zhí)行還要有無畏的心態(tài)對待執(zhí)行中的種種障礙,要有堅持的精神,更要有堅強(qiáng)的意志力。
            最后,我想用齊校長在??系摹秾⒙鋵嵾M(jìn)行到底》這篇文章的結(jié)束語與大家共勉:同路漫漫歷史長河比,人生只有短短的幾十年,轉(zhuǎn)瞬即逝。“對酒當(dāng)歌,人生幾何”,何必讓憂郁和懦弱阻擋我們前進(jìn)的腳步?心動不如行動,行動不如主動。邁開大步,義無反顧的前進(jìn)吧!建百年名校,需要制度支撐,更需要制度的執(zhí)行開路,讓我們用行動,在大有所為的市中中學(xué),做最好的自己,有所大為!
            我的匯報完畢,不當(dāng)之處,敬請各位指正。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇四
            《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著,資料豐富、資料翔實。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實”的精神,是有效促進(jìn)班級文化管理水平和工作效率再上新臺階的法寶。
            我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今日,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來”,殊不知,我們普通人,很多的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自我所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。”由此可見,細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
            回過頭來看本書的作者,他自我也是一個十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長為此刻的首席營銷顧問,這一系列成功的蛻變不能不說與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能理解他對于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用,就必須能在自我的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
            在當(dāng)今的社會教育改革中,怎樣才能使自我不被社會所淘汰呢?我想除了自我應(yīng)當(dāng)不斷的充實自我,提高自我的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級的成敗,某一個細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情景總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!?BR>    生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最終的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
            學(xué)校無小事,每一件小事都是一個好教材。從我做班主任以來,我注重班級日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時,旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來,用我的行動來告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛護(hù)公共衛(wèi)生的禮貌的好習(xí)慣。此刻班級的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺地維護(hù)班級、公共場所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。所以班級的衛(wèi)生一向堅持很好。
            在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識。學(xué)生僅有聽好每一節(jié)課,學(xué)會每一個知識點,弄懂每一道題,才有最終的好成績。而對一個班級來說,僅有每一個學(xué)生都有較好的成績,才會有班級整體的好成績。這些都來源于平時的扎扎實實地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實抓牢,所以在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測試等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識簡單明了,使學(xué)生便于理解和掌握。
            日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個個小事,一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個個的細(xì)節(jié),是它們決定了你最終的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié),做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。
            汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細(xì)節(jié)問題,很少涉及教育方面的事例,其實“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個角落。俗話說“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)?!庇纱丝梢姡?xì)節(jié)問題的重要性由此可見。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇五
            讀汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深。暫且不談中國奧林匹克組委會、中國郵政宣傳中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)和中國《企業(yè)管理》雜志、《銷售與市場》雜志等權(quán)威刊物對該書所做出的肯定和贊譽(yù),也不談該書在內(nèi)容上有多大的篇幅進(jìn)行了引用,值得慶幸的是,通過對該書廣泛地宣傳和學(xué)習(xí),“細(xì)節(jié)問題”已經(jīng)成為社會普遍關(guān)注的問題,“注重細(xì)節(jié)”已成為一種思想注入到市場、競爭、管理、工作甚至人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?。怕只怕:“大風(fēng)起兮云飛揚(yáng)”,全國上下學(xué)《細(xì)節(jié)》,好一派欣欣向榮的潮涌景象。怕只怕:“風(fēng)過無痕,水過無波?!睂W(xué)了過了,一切都忘了。
            孔子云:人生有四大境界,一為生而知之,二為學(xué)而知之,三為困而學(xué)之,四為困而不學(xué)。我非圣賢,故不可能達(dá)到生而知之的境界,充其量只是在人生路上有了困惑,便急不可耐地尋書訪友,以期待獲得一個解決問題的方案。當(dāng)單位把《細(xì)節(jié)決定成敗》發(fā)放給每一位職工,作為政治學(xué)習(xí)的任務(wù)時,心中有一種極不情愿的被動感。直到這種被動的閱讀喚起了我內(nèi)在的興趣,并把我的人生提升到一個新的境界?!都?xì)節(jié)決定成敗》,使我由困而學(xué)之的混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)而進(jìn)入學(xué)而知之的人生境界。通過學(xué)習(xí),我知道原來自己一心想要的成功和自我價值的實現(xiàn)就在點滴間,就在平凡與簡單的日常生活和工作間。而這些熟視無睹的細(xì)節(jié)卻被我忽略了太多遍。于是乎,有一種蠢蠢欲動的感覺,也想說上他兩句,而或,決定要著手去做點兒什么了。
            茍子《勸學(xué)篇》有言道:“積土成山,風(fēng)雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,圣心備焉。”故有“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海?!蔽蚁耄@也應(yīng)算作是古代賢士對細(xì)節(jié)問題的理解和詮釋吧。
            記得中學(xué)課本中有達(dá)芬奇學(xué)畫雞蛋的故事。達(dá)芬奇的老師要達(dá)芬奇每天堅持畫雞蛋,他一開始態(tài)度顯得很不耐煩,后來卻變得非常用心。在學(xué)畫雞蛋的過程中,達(dá)芬奇很快發(fā)現(xiàn)每一個雞蛋的形狀都不一樣,雖然它們非常相似。正是這十分細(xì)微的差別,訓(xùn)練了達(dá)芬奇觀察事物的眼力和純熟的繪畫技巧。真所謂細(xì)節(jié)成就了一代偉人啊。
            我們雖非偉人圣賢,也非能人志士,但天下之事,古今中外,大到國家,小到社會,情同此心,心同此理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說得非常好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币氤晒蛯崿F(xiàn)自我價值,必需從小做起,從細(xì)微處入手。
            細(xì)節(jié)決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細(xì),是一個習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。
            “播種一種思想,收獲一種行動;播種一種行動,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種生活;播種一種生活,收獲一種命運(yùn)?!彪m然這句話已被無數(shù)次地引用過,但我還是想在這里重復(fù)地引用一遍。
            通過對于《細(xì)致決定成敗》這本書的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)懂得了這樣一種思想,關(guān)鍵是要把這種細(xì)致入微的思想貫穿于我們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯拿恳粋€行動中,通過長期以往堅持不懈的行動來養(yǎng)成細(xì)致細(xì)心的良好習(xí)慣。正所謂:“騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍?!蔽蚁嘈?,這一習(xí)慣的養(yǎng)成一定會使我們的工作和生活進(jìn)入“無為而治”的有序狀態(tài),正所謂:習(xí)慣成自然。也一定會讓我們收獲一個成功、豐滿而又無怨無悔的人生。
            “注重細(xì)節(jié),從我做起?!痹浮都?xì)節(jié)決定成敗》能為我們的工作和生活帶來一場持久而成功的真正變革。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇六
            老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。相類似的,20世紀(jì)世界最偉大的建筑師之一的密斯凡德羅,在被要求用一句話來描述他成功的原因時,他也是只說了五個字:“魔鬼在細(xì)節(jié)”,他反復(fù)地強(qiáng)調(diào)如果對細(xì)節(jié)的把握不到位,無論你的建筑設(shè)計方案如何恢弘大氣,都不能稱之為成功的作品??梢妼?xì)節(jié)的作用和重要性的認(rèn)識,古已有之,中外其見。也就是所謂“一樹一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面?!都?xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外管理的經(jīng)驗寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著。它內(nèi)容豐富、資料詳實,對提高中層干部的管理水平具有導(dǎo)向作用。這本書強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透。在充滿競爭的今天,也許太多的人,總不屑一顧事情的細(xì)節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”。其實,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事。假如我們能把自己所在崗位的每件小事做好、做到位,就一定有收獲。讀后感受頗深,受益匪淺,深深做會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于計劃是基礎(chǔ),以身作則是表率,狠抓落實是關(guān)鍵,獎罰嚴(yán)明是手段,提高素質(zhì)是目的,扎扎實實地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
            首先,勤于計劃中基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的諸多問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
            其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”。對于我們中層骨干來說,當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如下站進(jìn)行紀(jì)律稽查,著裝不整或不著制服、抽煙進(jìn)入收費亭等細(xì)節(jié),如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。所以只有領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
            第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公與聽各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對稽查工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)人習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致工作的一些環(huán)節(jié)都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
            第四,獎懲嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的收費一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每年評比的“星級收費員”。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
            第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。我們要以學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實公司管理的各項要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細(xì)技末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,公司的整體素質(zhì)就會提高一大步。
            綜上所述,公司內(nèi)部管理水平提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇七
            汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,在我的學(xué)生時代就曾經(jīng)風(fēng)靡全國,并成為國人追捧一時,炙手可熱的成功學(xué)著作,接下來幾年里,國內(nèi)圍繞成功學(xué)的著作就如雨后春筍般的不斷涌現(xiàn)。非常有幸,我是曾經(jīng)聽過汪中求先生的一次講座的,依稀記那是一次有關(guān)成功學(xué)方面的講座,印象最深刻就是當(dāng)講座結(jié)束時,在場每位同學(xué)都信心倍增、躊躇滿志,當(dāng)時我就驚嘆于汪先生強(qiáng)大的感染力和特別的親和力,且不說他演講的內(nèi)容,光是他獨具眼光的例證分析,充滿激情的互動交流,總是能讓人精神振奮不已。
            《細(xì)節(jié)決定成敗》仍是汪中求先生繼續(xù)探究成功學(xué)的一部力作。通讀過后,我最大的感受是該書行文筆墨一氣呵成,讀來朗朗上口,饒有興致。我一直認(rèn)為,細(xì)節(jié)決定成敗必定是該書的最本質(zhì)、最核心的觀點,作者盡量窮盡所有的佐證,意在證明立論觀點的正確性和合理性,我沒有像那些持反對觀點的讀者那樣去逐字逐句推敲書中某些說法是否站得住腳,我更是在意此書的出發(fā)點,或者說是意圖。其實本書開篇就把立意表達(dá)得很清楚,“渴望成功者多,而結(jié)緣成功者少”,該書就是一本關(guān)于成功學(xué)的書。
            既然談到成功學(xué),首先要搞清楚什么叫成功?目前雖然沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義,但是大家可以接受的成功的概念如是:成功是達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。目標(biāo)是重要的,但過程更精彩,成功學(xué)是專門研究成功過程的學(xué)問,成功學(xué)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性。
            再進(jìn)一步,成功學(xué)在國外最早來源于英國培養(yǎng)紳士的觀點,代表人物有約翰.洛克等人,中國古代有立德、立功的說法,現(xiàn)代的很多成功學(xué)理論其實在孔子的《論語》中都有闡述,并不是很新的東西。成功學(xué)原理基礎(chǔ)乃是弗洛伊德的三我,巴弗洛夫的條件反射和第二信號系統(tǒng),馬斯洛的需要學(xué)說,該學(xué)說的基本范疇是:觀念(理想、信念)目標(biāo)、行動、時間管理、情緒管理、人際管理、財商。
            我理解,“成功學(xué)”實際上是一門關(guān)于自我管理的學(xué)問,或者說是理想信念與目標(biāo)行動教育方面的內(nèi)容。學(xué)者曾經(jīng)指出:“雖然‘情商熱’和‘財商熱’都有組織策劃的成分,但作為一個持續(xù)10多年的社會文化現(xiàn)象,成功學(xué)現(xiàn)象’卻不是某一個機(jī)構(gòu)力所能及,它既有天時地利的社會環(huán)境因素,又有人們心理需要的配合,既有成功學(xué)本身的魅力,又有成功學(xué)培訓(xùn)和圖書等豐富的載體的配合??梢哉f,成功學(xué)現(xiàn)象是多種因素相互作用的產(chǎn)物。它的發(fā)生和發(fā)展對人們的影響是深刻而持久的?!?BR>    我想,成功學(xué)的背后有一樣?xùn)|西比如何成功來得更重要,那就是追求成功,對待成功的態(tài)度,也曾有人這樣說過“態(tài)度決定一切”,這個說法從字面上看似乎有些武斷,但是我是非常贊同的。我相信,端正、科學(xué)的態(tài)度才是走近成功的起點!
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇八
            這本書耐看的一點就是因為上頭舉出很多事例,經(jīng)過每個事例,我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時順手記下的一些關(guān)鍵詞:踏實、自覺、職責(zé)心、謙虛、計劃執(zhí)行力、務(wù)實、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛。
            接下來說說我的認(rèn)識:
            1、做的事要建立在你的興趣之上,這樣你便能投入更多的時間在上頭;
            4、也是我與此書持反對觀念的一點。如書中所闡述的,許多事情的成敗體此刻對細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上,但我認(rèn)為根源不在于此,細(xì)節(jié)固然重要,但要視情景而定,在我看來,態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點決定成敗,但這三點并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
            這本書好的地方大家都能看到,就是它能對我們起到必須的啟發(fā)教育作用,可是否能帶來幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒有關(guān)注細(xì)節(jié)上,一是太抬舉細(xì)節(jié)了,它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問題、解決問題的根本。
            如書中說“不論做人、做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實實。從實際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁?!贝丝?,在我的周圍或者是朋友圈,都存在著一種心浮氣燥的狀況,不愿從基層做起,辦事眼高手低,但有多少人能沉下來認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ),是做事不可缺少的心態(tài)。
            如書中說“凡事無小事,簡單不等于容易,僅有花大力氣,把小事做細(xì),才能把事情做好。”“成功的絕招,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的?!逼鋵嵾@也證明:成功離不開務(wù)實的態(tài)度。
            綜上我認(rèn)為,關(guān)注細(xì)節(jié),做好眼前的每一件小事。實際上是人生的一種追求,是保證事業(yè)成功的一種堅持,是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個人的做人原則和一個人的成事風(fēng)格。說到底,一個人若長期關(guān)注細(xì)節(jié),不管出于什么原因和動機(jī),慢慢的就會習(xí)慣成自然,并逐步養(yǎng)成對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度,工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié),而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
            教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛因斯坦。
            使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇九
            “細(xì)節(jié)”一詞,在許多人的判斷標(biāo)準(zhǔn)里都認(rèn)為是一些細(xì)微的、不值一提的小事。每每談起,更有人會說小事也可釀成大事,但要真正從“細(xì)節(jié)決定成敗”這個層次上來理解,于我來說,也是在細(xì)讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書之后才清楚認(rèn)識到。從“細(xì)節(jié)”中感悟讀書所獲,在方方面面關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié)的同時,最終要重在實干、貴在行動。
            美國著名戰(zhàn)略管理學(xué)家錢德勒說過:“戰(zhàn)略成功與否取決于細(xì)節(jié),行動卻是細(xì)節(jié)成敗的根基”。如果把成功看成是一種戰(zhàn)略的結(jié)果,在細(xì)節(jié)決定成敗的過程中,有沒有真正把細(xì)節(jié)抓落實則成了我們應(yīng)當(dāng)思考的首要問題。
            行動最能發(fā)現(xiàn)應(yīng)關(guān)注的細(xì)節(jié)所在。冶大國如烹小鮮,成大業(yè)必重細(xì)節(jié),任何一件事都是由一些細(xì)小的“瑣事”組成的?!熬艑又_,起于壘士;千里之行,始于足下?!闭且驗樾袆?,我們才發(fā)現(xiàn)原來“瑣事”最多。也因為行動,我們常在干事之時,才發(fā)現(xiàn)有許多細(xì)節(jié)的存在價值。而以言代行,只說不做,就會把真正的細(xì)節(jié)拋之腦后,就像老鼠提議給貓掛鈴鐺,大家一致叫好,最后一哄而散,忘了最重要的“誰去掛”的細(xì)節(jié)。假若老鼠們真去掛一掛,也許就不會認(rèn)為這是個好提議了。所以說,行動過程中往往可以發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)所在。
            行動是保證細(xì)節(jié)落實的關(guān)鍵。對細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒有行動,也只能是“竹籃提水一場空”。列寧說:“沒有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗”,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的效果。如果不做,事情還是事情,不會因為等待而結(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會離成功越來越近。一個“行”字就是細(xì)節(jié)落實的關(guān)鍵。我國著名教育家陶行知原名陶知行,因為認(rèn)識到行動的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知。“做簡單的事,始終如一”。這就是行動和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個“做”字,把最平凡最簡單的事情做完,抓住“落實”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個成敗。
            行動是完善細(xì)節(jié)的良方。有一句廣告詞叫“沒有最好只有更好”。在當(dāng)今日趨激烈的競爭中,同質(zhì)化越來越明顯,只有細(xì)節(jié)的比較才會顯現(xiàn)不同。如何完善細(xì)節(jié),做得更好?就需要不斷的實踐,通過實干和行動來得到證實。一點一滴的改變就是從細(xì)節(jié)上不斷完善,通過行動來做得更好。與此同時,行動還可能彌補(bǔ)一些疏忽。比如有時我們因為一些管理沒有引起重視,產(chǎn)生了疏忽,但只要我們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的來行動和執(zhí)行,也會避免忽視細(xì)節(jié)的代價。
            汪中求先生在書中說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行?!睆倪@一點來說,我們更應(yīng)認(rèn)識到做一名執(zhí)行者,按章落實的重要性。
            重視行動,是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來做的?!?%的差錯可能導(dǎo)致100%的失敗”。只有我們在“行”字上把1%的差錯避免了,才能發(fā)揮出行動與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
            細(xì)想礦井輔助軌道的運(yùn)輸安全生產(chǎn)和行車制度的落實,從一部機(jī)車上來講,就有一個“細(xì)”字隨處可圈可點。一根鏍栓、一條導(dǎo)線、一個信號、一顆道釘都事關(guān)行車安全大局,每一位職工的工作都直接影響著整個運(yùn)輸生產(chǎn)。細(xì)節(jié)在這里最能體現(xiàn)其存在的價值,讓我們都來關(guān)注細(xì)節(jié)、重視細(xì)節(jié),更多的要確保細(xì)節(jié)抓好落實。讓我們以“行”字當(dāng)頭,用實干精神把平凡的事、小事做扎實,以“一點也不能差,差一點都不行”的要求來檢驗工作的方方面面,確保礦井輔助軌道運(yùn)輸安全。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十
            在工作中,首先要意識到的是事無大小、事無巨細(xì)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
            第二,我們要意識到認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來看,細(xì)節(jié)是因,細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯,白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知,文人墨客或許也不在那么輝煌。
            第三,我們要意識到細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié),為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果,也就是說細(xì)節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細(xì)節(jié)通過扎實進(jìn)取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂,張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目,寫了十萬字的《質(zhì)量保證手冊》,制定了多項管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),把小事當(dāng)做大事做,才有了今天的成就。
            最后,也是最重要最難的一方面,做好細(xì)節(jié)必須做到:以系統(tǒng)作保證、以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化、以數(shù)字達(dá)精確、以專業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展!要想比別人更優(yōu)秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌,而很少去關(guān)注他們工作中對細(xì)節(jié)的用心。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十一
            《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,深入淺出地從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,從細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人、做事、做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
            本書所舉證的每一個案例都耐人尋味,從表面來看,這是一本關(guān)于企業(yè)管理精細(xì)化問題的書,似乎與我們教育工作者沒有太多的必然聯(lián)系。其實不然,書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題,而是整個國家、整個社會普遍存在的問題,對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。如果我們在實際工作中,對細(xì)節(jié)不屑一顧或是不重視每一個細(xì)節(jié)的話,那注定是要失敗的。
            從對教師自身的要求來看,教師首先要嚴(yán)格要求自我,把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細(xì)、做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
            比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題?怎樣問?何時問?甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的研究和選擇,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。
            另外,教師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,因為教師在學(xué)生心目中的特殊地位,教師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。在學(xué)生面前,往往教師的一個笑容,一句話,一個動作,都會被學(xué)生看在眼中,記在心中,從而產(chǎn)生潛移默化的影響,進(jìn)而影響到學(xué)生人生觀和價值觀和學(xué)生之間良好人際關(guān)系的構(gòu)成。所謂“親其師,信其道”。就拿我們班級的衛(wèi)生管理來說吧!一二年級低段的學(xué)生自我管理、約束的本事很差,一兩堂課下來,等我來到教室上課時,教室的地面總是一塌糊涂,儼然就是一個小豬圈。當(dāng)看到這樣的教室,我一坑不聲地走到地面有紙條的學(xué)生旁邊,彎彎腰、伸伸手一一把那些紙條撿起來,再把它們?nèi)拥嚼袄铮瑢W(xué)生都愣住了。第一次所有的學(xué)生看著我把紙張撿完,第二次有個別學(xué)生參與進(jìn)來與我一齊撿,第三次學(xué)生看到我又要彎腰撿紙條時,幾乎全班的學(xué)生都情不自禁地彎彎腰、伸伸手,把自我身邊的垃圾撿起來,再扔到垃圾桶中去。從此以后,學(xué)生養(yǎng)成了只要看到地面有紙張,不用別人催促,他們總會自覺地把它撿起來,扔進(jìn)垃圾桶。從而使學(xué)生養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣。所以教師應(yīng)時刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。
            最終,教師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。僅有了解自我教育的對象,才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。學(xué)生若有事發(fā)生,有時不必須會告訴別人,但總能表現(xiàn)出與平時有所不一樣,這時就要靠教師注意觀察學(xué)生在言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)變化,了解他們各自的心理特點,從而發(fā)現(xiàn)問題,采取必須的措施,幫忙他克服困難。
            從對學(xué)生的要求來看,我覺得教師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。汪中求先生曾講到“注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為認(rèn)得行為的95%都是受習(xí)慣影響的?!彼晕覀儜?yīng)當(dāng)從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會成為他們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
            作為一個平凡的教育者,正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情景總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?!蔽蚁胛揖褪鞘|蕓眾生中那部分多數(shù)人之一,我相信“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡?!?BR>    細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十二
            把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。
            這是海爾集團(tuán)總裁張瑞敏同志的座右銘。海爾集團(tuán)作為中國現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)的代表,從小到大,從弱到強(qiáng),發(fā)展到今天跨國集團(tuán),無不是從小事做起的。產(chǎn)品從簡單到復(fù)雜;從初級到高級;從單一品種到產(chǎn)品多樣性;從只負(fù)責(zé)銷售到售后服務(wù)、上門服務(wù);從注重產(chǎn)品數(shù)量到注重產(chǎn)品質(zhì)量;到現(xiàn)在成立龐大的新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)構(gòu)。海爾集團(tuán)的成功,無不是從每一件小事做起的。
            生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在日常生活中的我們也同樣是這樣。如學(xué)校舉行的“文明伴我行”活動中,同學(xué)們都能自覺做好自己的值日工作,主動地?fù)炱鸬厣侠?,離開教室將桌椅擺放整齊,上下樓梯保持安靜等等,這些都是小事,都是細(xì)節(jié),但我們應(yīng)“不以惡小而為之,不以善小而不為”的名言時刻來要求自己,自覺養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。成為一名高尚的人。
            在當(dāng)今的競爭激烈的社會中,怎樣才能使自己不被社會所淘汰呢?我想只有樹立從小事入手,從細(xì)節(jié)著眼,認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才能讓自己立于不敗。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十三
            從辯證的關(guān)系看,大事是由若干小事構(gòu)成,小事決定了大事,如果不關(guān)心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個車夫所做的一件小事,構(gòu)成一個偉岸的形象,一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。在改革初期,南化公司在企業(yè)內(nèi)推出抓好十件小事,將許多管理的概念細(xì)化進(jìn)幾件小事中,而能抓好每一件小事,對企業(yè)就能創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!焙柤瘓F(tuán)辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰,是因為員工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒有樂于做小事的人,就不會有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡單,每天都這樣來回的重復(fù),如果做一天,對誰都非常容易,但如果是一年三百六十五天都這樣,那就是件很不容易的事。做好每一件小事,對每個人來說,也是一種理念一種素質(zhì)的考驗。
            在我們的日常生活中,經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況,一種是不想做小事的人,一種是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一種人的寫照,他們是認(rèn)為自己有水平,有能力,對一般的事棄而不做,不加理會。第二種人愿意做小事,但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降,敷衍應(yīng)付,事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
            做好每一件小事,不僅在理念上對小事要有個正確的認(rèn)識,大事是由若干小事構(gòu)成,世上無小事,做好每一件小事,都要當(dāng)成一件大事來做,只要認(rèn)真、踏實、勤奮的做好每一件小事,才是我們做事的原則。
            一、努力把小事做細(xì)。
            要做好小事,其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮,不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長闡述了將小事做細(xì)的重要性,汪中求在演講的第三部分“忽視細(xì)節(jié)的代價”中論道:企業(yè)中各種小問題,其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴,而千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個細(xì)節(jié)的忽略。一個細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì),杜絕1%的錯誤,巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
            將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實質(zhì),才能將事情做細(xì)。
            二、是一件小事中會有無數(shù)個細(xì)節(jié)問題,做好每一個細(xì)節(jié),才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié),從細(xì)節(jié)上做文章,有時會起到意想不到的作用。
            三、是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透會再來。只有將事做到位做透,才能徹底將事做完。
            四、是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。汪中求說,“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習(xí)慣,做任何事,就能看清事其實質(zhì),其細(xì)節(jié),也就能將事做透做好。
            將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起,為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十四
            讀完汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后,感觸頗深。其中給我留下深刻印象的幾句話是:“每個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步;拒絕浮躁,做事不貪大,做人不計小;中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題;一個不經(jīng)意的細(xì)節(jié),往往能反映出一個人深層次的修養(yǎng)。”
            汪先生的這本書沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,論述了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的重要性。在企業(yè)管理工作中,不注重細(xì)節(jié),不把小事做細(xì)做好,勢必會影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。項目部的基層工作本身就是一些瑣碎,繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細(xì),必須付出很大的努力。無論做人、做事、都應(yīng)該踏踏實實,從實際出發(fā),從小事做起。在日常工作中,首先要加強(qiáng)內(nèi)部工作人員素質(zhì)教育,提高工作人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的主人翁精神以及踏實樸實的工作作風(fēng)。在工作時堅持從小事做起,從細(xì)節(jié)中來,到細(xì)節(jié)中去。社會發(fā)展要求我們每個人扎實提高自己的素質(zhì),個人素質(zhì)提高一小步,民族素質(zhì)將提高一大步。
            書中講到“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心!”現(xiàn)實中,我們普通人,大量的日子,都在做一些小事,做一些重復(fù)的事,怕只怕小事也做不好,重復(fù)的事也做不到位。當(dāng)今社會,太多的人總不屑于小事和事情的細(xì)節(jié),自信于“天生我材必有用”以及“天將降大任于斯人也”,孰不知能把自己所在的崗位的每一件事做好,做到位就很不簡單了。而有的人以為做了大官才能做大事,或者只想做大事,認(rèn)為成大事者不拘小節(jié),從而不屑于身邊的小事,最終肯定成不了大事,因為細(xì)節(jié)決定成敗。所以,只有關(guān)照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅持,并養(yǎng)成長期對待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。
            要做好小事,就需要把小事做細(xì)。如果隨意散漫地去做一件小事,那是不可能做好的。將小事做細(xì),就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為:其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮,不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長的觀點闡述了將小事做細(xì)的重要性,汪先生在書中的“忽視細(xì)節(jié)的代價”部分中也講了,企業(yè)中各種小問題,其實就是企業(yè)管理中的一個個蟻穴的,而這些小問題有可能導(dǎo)致大企業(yè)走向解體破產(chǎn)。因為千里之堤,潰于蟻穴。巴林銀行的倒閉只因忽視了一個細(xì)節(jié)。
            海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。很多人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而不屑于身邊的小事與細(xì)節(jié),結(jié)果往往是沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。只有重視身邊的小事,把握小事中的細(xì)節(jié),才會取得不斷的成功。
            作為一名剛參加工作不久的大學(xué)生,在工作中,無任什么事都必須從我做起,從小事做起,從細(xì)小之處入手,做到精益求精。汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中,就列舉了許許多多的事例:“50億分之一的氯霉素含量導(dǎo)致出口退貨;一個藥廠的廠長因隨地吐一口痰,終止了與外商的談判;一頓奢侈的晚餐嚇走了外商;菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路?!奔?xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù),細(xì)節(jié)隱藏機(jī)遇,這些關(guān)鍵性的結(jié)果都是出于細(xì)節(jié)的疏忽。作為一名基層工作者,做好工作中的每一件小事,認(rèn)真對待工作中的每一個細(xì)節(jié),從細(xì)小的事情中磨練自己的性格,在細(xì)小的事情中加強(qiáng)自身的修養(yǎng),把平凡的工作做到完美,這些就是我學(xué)習(xí)完這本書之后對自己提出的新要求。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十五
            “泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深?!丙湲?dāng)勞關(guān)注食品制作的每一個細(xì)節(jié),取得巨大成功;巴林銀行忽視了一個極為平常的細(xì)節(jié),導(dǎo)致銀行倒閉??梢?,我們要想成功,就必須注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié),促使事業(yè)成功。英國一位作家曾這樣說道:“細(xì)節(jié)是構(gòu)成金字塔的一塊塊方石,是鋪就鐵路時自甘居下的一條條枕木?!蔽覀冎挥嘘P(guān)注細(xì)節(jié),把握細(xì)節(jié),演繹細(xì)節(jié),才能把握人生和命運(yùn)。
            注重細(xì)節(jié)不是為小事抓狂。人生在世,難免為小事煩惱。有些小事完全可以不必放在心上。無論工作還是生活,都要有個重點,不要胡子眉毛一把抓,該做的事情沒有做,芝麻大的小事反而占去了我們寶貴的時間。這樣因小失大,太不值。該出手的時候就出手,該放手的時候就放手。統(tǒng)籌規(guī)劃,突出重點,兼顧平衡,這樣我們的人生才不至于被瑣事牽絆,才能集中精力,放開手腳做一番事業(yè)。
            細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧,是一種長期的準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí),工作和生活中,如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié),就可以獲得一些機(jī)遇,也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。
            記得中學(xué)課本中有達(dá)芬奇學(xué)畫雞蛋的故事。達(dá)芬奇的老師要達(dá)芬奇每天堅持畫雞蛋,他一開始態(tài)度顯得很不耐煩,后來卻變得非常用心。在學(xué)畫雞蛋的過程中,達(dá)芬奇很快發(fā)現(xiàn)每一個雞蛋的形狀都不一樣,雖然它們非常相似。正是這十分細(xì)微的差別,訓(xùn)練了達(dá)芬奇觀察事物的眼力和純熟的繪畫技巧。真所謂細(xì)節(jié)成就了一代偉人啊。
            海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說得非常好:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”要想成功和實現(xiàn)自我價值,必需從小做起,從細(xì)微處入手。
            現(xiàn)在還是學(xué)生的我們,要學(xué)好一點一滴,扎扎實實地學(xué)習(xí)。掌握好基本功,進(jìn)入社會才會有立足之地。養(yǎng)成好習(xí)慣益一生。
            細(xì)節(jié)決定成敗,這個道理不難懂,可要是真的做起來,卻實屬不易。把事情做細(xì),是一個習(xí)慣問題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣,也只能是想得通,做不來。即便能做得來,也不會堅持長久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來養(yǎng)成的。所以我們要慢慢養(yǎng)成習(xí)慣,用心養(yǎng)。
            《細(xì)致決定成敗》這本書的學(xué)習(xí),我們已經(jīng)懂得了這樣一種思想,關(guān)鍵是要把這種細(xì)致入微的思想貫穿于我們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯拿恳粋€行動中,通過長期以往堅持不懈的行動來養(yǎng)成細(xì)致細(xì)心的良好習(xí)慣。
            習(xí)慣成自然。也一定會讓我們收獲一個成功、豐滿而又無怨無悔的人生。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十六
            行政崗位的工作是瑣碎的、事務(wù)性的,每天、每月周期的重復(fù)性讓人容易產(chǎn)生疲倦,而行政工作的成與敗恰恰就是由這些工作中的細(xì)節(jié)所決定的。很多人明白這個道理,所以大家往往看到這類崗位女同志比例很大,因為女性相對男性更細(xì)心。
            部門對我們有兩點要求其實就來源細(xì)節(jié)決定成敗的思想,首先“低調(diào)做事,高調(diào)宣傳”中的低調(diào)做事就是讓我們對待工作踏實、細(xì)心、不浮躁,而高調(diào)宣傳恰恰是讓我們將工作落實到每一名服務(wù)的對象。其次,“把每月工作中的固定動作分析出來”這個要求則更是精細(xì)化思想的體現(xiàn),我們將工作內(nèi)容精細(xì)化分析才能準(zhǔn)確的量化出我們的工作時效,從而使我們每月的工作計劃制定的更加合理,時間分配的更加合理,杜絕“拍腦袋”的現(xiàn)象,事情越是瑣碎才更要注意計劃性和時間管理,提高效率才能不忙亂。
            再次讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》,除了深深的思考對工作上哪些細(xì)節(jié)需要把握,更多地思考就是對應(yīng)急機(jī)制在工作中的落實。工作中的“萬一”其實最能體現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗的道理。
            ……每個崗位都會有自己的“萬一”,這些“萬一”卻往往是我們最容易忽視的,當(dāng)“萬一”一旦成真,我們的損失便可能巨大,中國的生產(chǎn)事故為什么死亡率高不是因為技術(shù)不先進(jìn),而正是因為對“萬一”的思想麻痹、準(zhǔn)備不夠。
            行政工作的考核標(biāo)準(zhǔn)是員工的滿意度,如果這種應(yīng)對“萬一”的應(yīng)急機(jī)制沒有做好,使得員工恰恰是在最需要你提供服務(wù)的時候得不到滿意的支持,那么自然就不會有好的滿意度反饋,行政工作終究會變得在員工心目中可有可無、無足輕重。
            一個用戶對于服務(wù)或者產(chǎn)品的質(zhì)量滿意,會告訴另外6個人;如果不滿意,則會告訴22個人。因此,從心理學(xué)研究入手,我們要提高滿意度,首先就要先降低不滿意度(注意:沒有不滿意并不意味著滿意),這樣才能有序的開展工作。
            這次重讀《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我更加明確了今后工作的方向,借用書中的話與大家共勉:“中國人不缺勤勞、不缺智慧,我們最缺的是做細(xì)節(jié)的精神”,讓我們一起做好“細(xì)小事”。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十七
            讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,給自己的是很強(qiáng)烈的警醒的感覺。該書從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價,由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致地向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
            細(xì)節(jié)實質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
            細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認(rèn)為自己高人一等,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,反而更加失敗,因為他們不明白浩瀚大海是由一滴滴看不起眼的小水滴融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的業(yè)績是細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美,只有這樣,才會取得不斷的成功。
            注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因為人的行為的95%都是受習(xí)慣影響的。所以我們應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫、培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。
            與其到時候后悔,不如現(xiàn)在從細(xì)節(jié)做起,在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子,生物學(xué)上可分到細(xì)胞,數(shù)學(xué)可以從零到無窮大,讓我們從零做起吧。我相信,只要我們深到入細(xì)節(jié)中去,我們就能從細(xì)節(jié)中得到回報。
            最后引用海爾總裁張瑞敏先生的那句話什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十八
            在看完了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,真正讓我明白細(xì)節(jié)很重要,書中有很多的真實故事,它們也許性質(zhì)不一樣,在告誡我們,提醒我們細(xì)節(jié)決定成敗。
            如國內(nèi)有一家藥廠,準(zhǔn)備引進(jìn)外資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠。就在參觀制藥廠車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,正好被代表看得清清楚楚,于是他拒絕繼續(xù)參觀并終止了談判。
            在這個事例中我看到了由于藥廠廠長在一個對衛(wèi)生要求特別嚴(yán)格的制藥車間內(nèi)的隨地吐痰,讓外商看到了產(chǎn)品質(zhì)量是否能保證?所以,終止了談判。其實這也是對產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)!
            再如有家招聘高級管理人才的公司,對一群應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試。盡管應(yīng)聘者都很自信地回答了考官們的簡單提問,可卻都未被錄用,只得悻悻離去。這時,有一位應(yīng)聘者,走進(jìn)房門后,看到地毯上有一個紙團(tuán),特別扎眼。就揀了起來,正準(zhǔn)備將它扔向紙簍里,這時,考官突然說:“您好,朋友,請看一下您手中的紙團(tuán)吧!”,應(yīng)聘者打開了紙團(tuán),上面寫著:“熱忱歡迎您到我們公司任職!”這個事例讓我感受到,細(xì)節(jié)也可以體現(xiàn)出一個人的身心修養(yǎng),其實,別人也有可能看到了那個紙團(tuán),但他們沒有撿,那為什么這位應(yīng)聘者就撿了呢?因為細(xì)節(jié),一部分人不注重細(xì)節(jié)所以就看不到,而有人看到了,卻因為不放在心上而故意沒看到,因此,他們也許比這位應(yīng)聘者更優(yōu)秀,但因為細(xì)節(jié),所以錯失了機(jī)會。因為細(xì)節(jié)所以那位應(yīng)聘者在幾年后成了這家著名大公司的總裁。
            細(xì)節(jié),是機(jī)器中的小螺絲,它并不起眼,但是卻可以決定著機(jī)器的好壞,少了它,機(jī)器會停機(jī),多了它,機(jī)器會高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。就像海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說的:“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币蚨覒?yīng)該從小就從細(xì)處著手,小事做起,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
            細(xì)節(jié)決定成敗讀后感篇十九
            有幸拜讀了公司推薦的汪中求先生所著《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書,感覺收獲頗豐,其中每個小故事都值得我們回味和學(xué)習(xí)。
            其中讓我記憶深刻的一個小故事講的是:泰國的一家小賓館雖然沒有技術(shù)上的創(chuàng)新但是顧客卻絡(luò)繹不絕、生意興隆。一位王姓先生入住賓館后發(fā)現(xiàn),服務(wù)員記得一年前他在酒店一切活動記錄,包括入住在哪個房間,在哪個位置就餐……這讓王先生驚訝不已。后來王先生兩年沒有去過泰國,但就在他生日的那天依然收到了來自那家賓館的生日賀卡,這讓他感動不已,他發(fā)誓下次去泰國還是會住那家賓館。
            這故事其實特別反應(yīng)社會現(xiàn)狀,人與人之間的商業(yè)行為、利益關(guān)系越演越烈,但是真正的關(guān)心卻越來越淡,人作為個體需要社會的存在感越來越小,這時候細(xì)節(jié)就決定了潛在的客戶對售后服務(wù)人員的看法、對其產(chǎn)品的信賴程度。仔細(xì)想想,這個飯店能取勝的原因是所有的飯店都在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的同時,他卻進(jìn)一步挖掘,把其他飯店沒有注意到的細(xì)節(jié)都找了出來,在人性化服務(wù)這項目上延生的淋漓盡致,做比任何飯店更細(xì)節(jié)的人文關(guān)懷,提升了客戶的社會存在感,所以天天客滿就不會覺得奇怪了。
            讀完這本書,帶給我的啟發(fā)很多,在生活上我經(jīng)常馬馬虎虎,淡薄對妻兒、父母的關(guān)心,總以為這些都是小事不會對生活工作造成影響,但是恰恰相反……這本書里有一句話:每個人每天做的都是一些重復(fù)的瑣碎的平凡的小事,能稱的上大事的沒有多少件。但是能把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人。這段話看似平凡,其實蘊(yùn)含了很大的哲理,的卻,不掃一屋何以掃天下,一些小事都做不好怎能成就大事。作為公司一個保養(yǎng)站的站長,其工作不僅僅是安排工作,機(jī)械性的與客戶溝通。尤其是外站,保養(yǎng)員多為本地化人員,這就不僅僅是工作關(guān)系,還要給予人文關(guān)懷才能發(fā)揮員工的能力最大化,對于年輕員工面臨的買房、結(jié)婚問題的關(guān)心,對于單人駐點員工的集體觀念的關(guān)心等等,這就是細(xì)節(jié)。再說說客戶和上級單位,天水站客戶比較多,地盤比較散,地域性文化比較濃。機(jī)械性、工作性的詢問客戶電梯質(zhì)量和推薦公司產(chǎn)品對于實際的合同續(xù)簽工作以及產(chǎn)品、功能的成交,所起的作用不會很大,要在細(xì)節(jié)下手,了解現(xiàn)場實際情況,把握負(fù)責(zé)人所關(guān)心的問題,例如經(jīng)常停電的小區(qū)對于停電柜的需求情況等等。上級單位比如特檢所和質(zhì)監(jiān)局,首先是區(qū)域主管人員的了解,再是上級單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的維護(hù)??蛻粜枰欠€(wěn)定的電梯運(yùn)行,住戶沒有投訴;上級單位需要的是電梯質(zhì)量的保證,永遠(yuǎn)零事故。了解所需再從細(xì)節(jié)下手,才會通向成功。
            對何人何事,我一定要用心去籌劃,凡是要考慮全面細(xì)致,用心去做。
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