總結(jié)可以幫助我們提高學(xué)習(xí)和工作的效率，找到更好的方法和策略。在總結(jié)中，要注意用簡潔明了的語言進行表達，避免冗長和啰嗦。接下來是一些總結(jié)寫作的精品范文，以供大家參考和學(xué)習(xí)。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇一
    短短的一個半個月的時間，外送培訓(xùn)已全部進行完畢，而我們地鐵的第一批學(xué)員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經(jīng)過蘇州軌道培訓(xùn)學(xué)院講師們的認(rèn)真授教和車站實踐跟崗，我們的學(xué)員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子里，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州地鐵的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
    蘇州地鐵的好的方面主要有以下幾點：
    第一、蘇州地鐵具有龐大的規(guī)章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州地鐵的規(guī)章制度建立了明確的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對于違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎(chǔ)。
    第二、蘇州地鐵員工學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚。從普通的一名站務(wù)員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發(fā)出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學(xué)到老”。只有不斷學(xué)習(xí)各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務(wù)。
    第三、蘇州地鐵起步早，設(shè)施設(shè)備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州地鐵起步早，發(fā)展經(jīng)歷了一定時間的考驗，經(jīng)驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的.種類在全國來說是種類和車站設(shè)備較齊全的，為我們學(xué)員學(xué)習(xí)提供了堅實的物質(zhì)設(shè)備保障。
    任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州地鐵培訓(xùn)學(xué)院一些小的建議：
    1、希望注重理論培訓(xùn)課件的系統(tǒng)性和實景為參照的結(jié)合力度。某些講師所講的還是不夠系統(tǒng)性，只講了重點的東西，使我們學(xué)員不能有機的系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，還有就是有些知識點很籠統(tǒng)，最好能夠與實景相結(jié)合的知識點，概念的東西，采取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學(xué)員們的記憶與理解。
    2、合理的安排學(xué)員進行bom系統(tǒng)的實踐操作?！耙话俅蔚目障耄蝗缫淮螌嵏伞?，此言甚是經(jīng)典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難扎實的掌握。望以后能夠在小站，固定式的增設(shè)幾個小時的bom系統(tǒng)的集中實操。
    3、op103、op105報表的填寫。對于報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務(wù)的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的填寫。
    通過學(xué)習(xí)，為了公司今后的日益發(fā)展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
    首先，針對全國各地逃票、并閘出入行為的有效監(jiān)管。很多站都存在逃票、并閘出入現(xiàn)象，不得不反思一下。
    個人建議的措施：
    1、采取地鐵內(nèi)部電視和循環(huán)廣播的宣傳模式為主，報紙和電臺定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。
    2、建立懲罰制度，應(yīng)該比蘇州地鐵的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發(fā)展走勢。
    其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務(wù)行業(yè)，做好乘客的服務(wù)是無可厚非的，但是對于哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由于涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內(nèi)心，應(yīng)做好員工的思想安撫工作。
    再次，注意加強員工外國語言的口語學(xué)習(xí)(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅游勝地加上又是電子產(chǎn)品及零部件生產(chǎn)的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務(wù)處理工作。
    最后，開邊門的事務(wù)對特定人應(yīng)當(dāng)細(xì)化。如一天數(shù)次從本站出入的一二級殘疾人和優(yōu)撫及榮軍進行一看式服務(wù)，減少填寫登記次數(shù)，更能彰顯對他們的尊重。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇二
    1、主考負(fù)責(zé)本考點的全面工作，主持本考點的考務(wù)。副主考協(xié)助主考工作。
    2、負(fù)責(zé)選聘和培訓(xùn)監(jiān)考員及試卷運送、保管等其他工作人員。
    3、負(fù)責(zé)組織布置考點及考場，做好考前準(zhǔn)備工作。
    4、負(fù)責(zé)本考點備用試卷的管理。如因試卷不完整、字跡模糊、錯裝等原因啟封備用試卷，須經(jīng)主考批準(zhǔn)后，方可啟封備用卷。
    5、負(fù)責(zé)本考點違規(guī)考生、違紀(jì)考務(wù)工作人員及偶發(fā)事件的處理。
    6、負(fù)責(zé)本考點答卷回收和運送工作。每科考試結(jié)束后，組織和驗收各考場的答卷，并派專人保管與保衛(wèi)，按時送到保密室。
    7、負(fù)責(zé)本考點的安全保衛(wèi)及醫(yī)療、后勤保障工作。切實組織好安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題要立即報告省級教育招生考試院或考區(qū)主任。
    8、負(fù)責(zé)本考點的考試情況報告工作?？荚嚱Y(jié)束后，應(yīng)向省教育招生考試院或考區(qū)主任書面報告本次考試情況。
    1、負(fù)責(zé)指定考場的聯(lián)絡(luò)工作,及時向正、副主考匯報情況。
    2、制止所轄考場的監(jiān)考員擅自離場、互相串門的行為。
    3、負(fù)責(zé)監(jiān)視因特殊情況考生的就醫(yī)、上廁所等。
    4、因特殊情況,監(jiān)考員確需要離開考場時,報經(jīng)主考同意頂替監(jiān)考。
    5、負(fù)責(zé)考場外圍可疑車輛及設(shè)施的巡查,警惕和防范無線作弊事件發(fā)生。
    考務(wù)組由考點一名副主考任組長,組員由中層干部組成。其職責(zé)為：
    1、組織實施考試過程中的考務(wù)工作。
    2、安排考場,選調(diào)監(jiān)考人員和工作人員,制定考試工作手冊。
    3、配合主考對監(jiān)考人員和工作人員進行培訓(xùn)。明確工作職責(zé),掌握工作要點,規(guī)范操作要領(lǐng)，做好監(jiān)考工作。
    4、通知信號種類及發(fā)布信號時間。
    5、收發(fā)各類工作人員工作標(biāo)志。
    6、檢查考點考場考前布置工作。
    7、準(zhǔn)備拆封試題、密封試卷所需用品、用具。
    8、向保密員交待各考場考試科目、時間。負(fù)責(zé)與保密組試題(卷)的交接工作。
    9、準(zhǔn)備分發(fā)“考場記錄”、備用試卷封面封條,分發(fā)收回草稿紙。
    10、統(tǒng)計本考點缺考情況及違紀(jì)作弊情況,每日考試完畢,及時向主管部門匯報考試情況。
    11、檢查試卷排列順序,負(fù)責(zé)試卷密封的檢查驗收,嚴(yán)格按《試卷驗收要求》進行驗收。
    12、協(xié)助主考、副主考處理考試中出現(xiàn)的問題。
    1、試題、試卷的交接、運送、保管及有關(guān)考試的保密工作。
    2、制定嚴(yán)格的保密措施,防止試題失密、泄密。
    3、嚴(yán)格履行領(lǐng)取、分發(fā)、驗收、交接手續(xù)。
    4、準(zhǔn)備試題(卷)保密柜和運送試題的包(箱)。
    5、處理接運試題、試卷過程中的其他問題。
    6、每科考試結(jié)束后,負(fù)責(zé)將考卷、備用題、草稿紙、違紀(jì)作弊情況統(tǒng)計資料一并交報考點保密室。
    1、認(rèn)真做好宣傳工作,積極創(chuàng)造適應(yīng)考生應(yīng)考的良好氣氛。
    2、向考生宣傳招生考試的有關(guān)政策、規(guī)定和當(dāng)?shù)卣猩块T根據(jù)實際情況提出的'有關(guān)要求。
    3、繪制本考點、考場分布示意圖,張貼考試科目時間表。
    4、編寫烘托考試氣氛的標(biāo)語、條幅并張貼。
    5、辦好宣傳欄,書寫考試的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定要求等,公布考試科目與時間、對違紀(jì)作弊考生的處理意見。
    6、考場標(biāo)志牌上考場序號、考生起止號的書寫。
    7、利用廣播、黑板報等形式,做好宣傳鼓動工作。
    8、積極收集考試期間考生及考試工作人員中的先進事跡,及時向主考及考試院匯報。
    1、樹立熱心為考生服務(wù)的思想,主動做好服務(wù)工作。
    2、負(fù)責(zé)懸掛橫幅、插彩旗,布置考點環(huán)境。
    3、配備各考場的桌凳。
    4、檢查修裝考場的照明設(shè)施和門鎖。
    5、搞好考試期間工作人員的飲食衛(wèi)生。
    6、考點機構(gòu)所需物品的及時供應(yīng)。
    7、安排考場內(nèi)考生物品存放處。
    8、設(shè)休息室,安排好考生休息。
    9、設(shè)立飲水點,確保飲水衛(wèi)生安全。
    10、準(zhǔn)確無誤地發(fā)布考試的各種信號。
    11、準(zhǔn)備考試用車。
    保衛(wèi)組由駐地派出所派遣的公安人員與考點負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作的人員組成,其職責(zé)為：
    1、負(fù)責(zé)考點、考場的治安保衛(wèi)工作,維持考點社會秩序。
    2、負(fù)責(zé)考試試題(卷)的押運、看護。
    3、負(fù)責(zé)校門及考試區(qū)的警衛(wèi),檢查考生準(zhǔn)考證和各類工作人員的工作證,無考試工作人員標(biāo)志或無準(zhǔn)考證者不準(zhǔn)進入考點。
    4、負(fù)責(zé)考點警戒線的劃定與巡視,禁止無關(guān)人員進入禁區(qū)線內(nèi),及時對考點進行清場。
    5、負(fù)責(zé)考生自行車的停放與管理。
    6、負(fù)責(zé)對擾亂考點、考場秩序者的處理。
    醫(yī)療組應(yīng)由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門或本單位主治醫(yī)生及考點醫(yī)生組成,其職責(zé)為：
    1、負(fù)責(zé)考試期間考生及考點工作人員的醫(yī)療急救等。對不能堅持答卷的考生,要向主考匯報，并通知家長,送醫(yī)院治療。
    2、負(fù)責(zé)考試期間必要的藥品及各種防護醫(yī)療用品的準(zhǔn)備。
    3、負(fù)責(zé)考點內(nèi)飲水用具的消毒。
    4、負(fù)責(zé)防寒條件的落實。
    1、檢查各考點的考試工作,監(jiān)督考務(wù)人員和監(jiān)考人員執(zhí)行考試紀(jì)律和規(guī)則。
    2、負(fù)責(zé)設(shè)置舉報箱,公布舉報電話。
    3、制止糾正各種不符合考試的規(guī)定和行為。
    4、督促考點各類工作人員佩證上崗。
    5、協(xié)助主考處理考試中出現(xiàn)違紀(jì)的人和事。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇三
    今年以來，我中心應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作的決策部署，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將本年度應(yīng)急管理工作情況總結(jié)如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
    將應(yīng)急管理和實際工作結(jié)合起來，確保住房公積金工作正常運行。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我中心領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署應(yīng)急管理工作，成立了由中心政工分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各科負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，處置職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。二是制度建設(shè)到位。執(zhí)行《奉化市住房公積金中心突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》，進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各科的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全中心貫徹實施。三是責(zé)任落實到位。按照立足現(xiàn)實、細(xì)化職責(zé)、重在落實的方針，建立起應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各科聯(lián)動，層層負(fù)責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。
    二、完善體系，優(yōu)化措施。
    按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認(rèn)真梳理。結(jié)合工作實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，完善應(yīng)急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負(fù)責(zé)。二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和制訂預(yù)案過程中，圍繞突發(fā)事件的特點，認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，加強調(diào)研，廣泛聽取管理部門的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進了應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細(xì)具體的工作措施，明確了各科的具體任務(wù)和責(zé)任。
    三、加強建設(shè)，提高能力。
    把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé)，各科落實專職人員負(fù)責(zé)。通過整合全中心力量，逐步建立統(tǒng)一高效的應(yīng)急救援體系。二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年，中心又委派1名職工參加了紅十字會組織的急救員資格培訓(xùn)，已經(jīng)有5名職工取得了急救證書，將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。三是邀請防火中心老師對單位職工進行消防安全培訓(xùn)。按照應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);突發(fā)事件應(yīng)急處理概述;突發(fā)事件預(yù)防與處理;突發(fā)事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握突發(fā)事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，還購置了一批應(yīng)急管理書籍發(fā)放給相關(guān)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
    四、暢通信息，及時報告。
    我中心根據(jù)市應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了信息報送流程。突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)及時向市應(yīng)急辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。進行突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。事件處理結(jié)束后，及時報告市應(yīng)急辦公室。今年，我中心沒有發(fā)生突發(fā)事件。
    雖然今年應(yīng)急管理工作取得了一定成效，但也存在著一些問題：
    主要是經(jīng)費投入不足。目前中心大部分經(jīng)費用來開展業(yè)務(wù)工作，用于應(yīng)急工作的投入就稍微不足，造成了安全設(shè)施不夠先進，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
    今后工作主要按照中心制定的工作目標(biāo)，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求進一步抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我中心應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇四
    考試工作已經(jīng)結(jié)束，從考試的組織、監(jiān)考及閱卷情況看，本次考試組織嚴(yán)密，進程順利，基本達到了預(yù)期的結(jié)果。其表現(xiàn)為：
    1．教務(wù)處實行統(tǒng)編考場和考號，準(zhǔn)備工作細(xì)致到位，從而在組織上保證了考試成績的嚴(yán)密性。
    2．考試期間，絕大多數(shù)教師責(zé)任心強，在點名時間、監(jiān)考及收卷等方面，嚴(yán)格按考務(wù)細(xì)則執(zhí)行，工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從而在實施上保證了考試成績的真實性。
    3．閱卷期間，教師基本上能夠按照教務(wù)處安排的要求：統(tǒng)一時間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織，在規(guī)定的時間里保質(zhì)保量的完成閱卷任務(wù)，尤其是有的學(xué)科在閱卷壓力較大的情況下，能夠按規(guī)定，加班加點，按時閱完試卷，從而在閱卷上保證了考試成績的客觀性。
    4．三天的考試，學(xué)生考風(fēng)正，考場秩序良好、教室衛(wèi)生打掃干凈，學(xué)生答題規(guī)范，不寫考號和姓名現(xiàn)象明顯減少，表明學(xué)校規(guī)范管理工作已取得很大成效。
    盡管如此，考務(wù)和閱卷工作也存在不盡人意的地方，主要表現(xiàn)為：
    1、個別教師責(zé)任意識不強，有幾名教師監(jiān)考遲到，有的甚至在考前幾分鐘到校。
    2、個別考場監(jiān)考期間，個別教師有看書、睡覺，玩手機現(xiàn)象，影響監(jiān)考。
    3、閱卷期間，有不少備課組分?jǐn)?shù)合分出現(xiàn)很多錯誤，影響了學(xué)校分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計；漏批、錯批的.現(xiàn)象不少見。往后的考試閱卷合分，必須保證準(zhǔn)確，一旦分?jǐn)?shù)上報，概不更改。總之，考試是學(xué)校教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，考場是檢驗教師工作態(tài)度和責(zé)任意識的特殊場合。學(xué)校對本次考試遲到及收卷有誤的教師進行了培訓(xùn)，望在以后的考試中不再出現(xiàn)同樣的現(xiàn)象。及時總結(jié)考務(wù)工作的經(jīng)驗和不足，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?、扎實的工作作風(fēng)和負(fù)責(zé)的工作精神，認(rèn)真履行考務(wù)工作細(xì)則，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格自律，嚴(yán)密組織好每一次考試，杜絕因工作上的疏忽造成失誤的現(xiàn)象。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇五
    今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“項目帶動，完善制度，創(chuàng)新服務(wù)”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入貫徹人才強市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進取，較好完成了上半年確定的各項工作目標(biāo)。
    走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè)，了解企業(yè)規(guī)模現(xiàn)狀和用工需求，及時掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進行介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)服務(wù)的一系列問題，受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強與外省市企業(yè)的聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟納旗三和化工有限公司、中海油新能源玉門風(fēng)電有限公司等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機制。為新疆金風(fēng)科技有限公司酒泉生產(chǎn)基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織篩選應(yīng)聘者，累計為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機遇，也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。
    人力資源市場和社會保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了市場建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項目工作，局領(lǐng)導(dǎo)主動出擊，多次到省上進行對接，積極與市國土局、規(guī)劃局進行協(xié)商，爭取對人力資源市場建設(shè)的支持，特別是康上任以來，非常關(guān)心市場建設(shè)，多次召集相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)，現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定，市場可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，只等市政府發(fā)文既可進入實施階段。
    每月18日定期舉辦大型人才招聘會，針對企業(yè)需求和求職者的需要，在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場招聘會、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場招聘會、肯德基專場招聘會。上半年共舉辦招聘會6場，有78家招聘單位參會。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作，每月19號對企業(yè)進行電話回訪，了解招聘單位招聘情況，對于沒有招聘到合適人員的單位，在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員，及時對到期會員進行審查，動員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會員31家次，其中季度會員22家，半年會員4家，全年會員5家。同時，我們還加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系，赴城區(qū)17個社區(qū)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息，宣傳人才招聘會內(nèi)容，收集求職資料，豐富了人才儲備，建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長效機制。
    切實加強檔案管理，將檔案室現(xiàn)存檔案進行清查，重新規(guī)整存放，登記造冊;建立了檔案室存放記錄單，使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對零散調(diào)檔函件進行清理規(guī)整，建立了電子版調(diào)檔函信息登記表，為以后隨時查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和代理手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議，與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司，蘭州銀行酒泉分行等單位進行銜接，與華潤電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時核發(fā)各派遣單位員工工資，及時繳納社會保險;認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案代理201件,轉(zhuǎn)出檔案559件，單純保管40件，辦理單位代理1家，辦理錄干12件。
    加強大中專畢業(yè)生?就業(yè)指導(dǎo)。加強就業(yè)政策的宣傳，切實為大中專畢業(yè)生就業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù);繼續(xù)完善大中專畢業(yè)生就業(yè)報到、推薦就業(yè)等相關(guān)服務(wù)，并加強后續(xù)管理。上半年累計辦理往屆畢業(yè)生報到登記125人，辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時，今年大中專畢業(yè)生報到高峰即將來臨，為了做好今年的報到工作，我們及早著手，清理了檔案室，對相關(guān)人員進行了崗前培訓(xùn)，提高了服務(wù)意思，為全面做好報到工作奠定了基礎(chǔ)。
    不斷完善考試中心工作人員紀(jì)律、監(jiān)考人員職責(zé)、命題工作要求、考場紀(jì)律。加強試題庫建設(shè)，建立了較為完備的酒泉市人事考試中心題庫，有公務(wù)員考試題庫行政職業(yè)能力測試、公共基礎(chǔ)、申論、進村就業(yè)考試題庫、教育類、汽車駕駛員、醫(yī)學(xué)類等各類考試用題千余套。上半年共承接了酒泉市政府辦招考工作人員命題及面試工作、阿克塞縣2011年事業(yè)單位招錄工作人員考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、肅北縣2011年事業(yè)單位工作人員招錄考試的命題及考務(wù)相關(guān)工作、衛(wèi)生局人機 對話考試2期4天、共968人次。
    在做好傳統(tǒng)培訓(xùn)的同時，積極拓寬工作思路，創(chuàng)造條件，開辟培訓(xùn)工作新的領(lǐng)域。認(rèn)真組織專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機培訓(xùn)，不斷提高講課人員的授課水平，加班教學(xué)管理，強化服務(wù)，督促授課人員認(rèn)真?zhèn)湔n，加強與學(xué)員的溝通，及時了解掌握學(xué)員的接受水平，調(diào)整授課內(nèi)容和改變授課方式，上半年共開展培訓(xùn)3期，共3個班次，參加培訓(xùn)330人;與職稱科配合完成了專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機考試2次，立時8天、54場次，考試人員達640人，共計模塊1714個。配合局工資科完成了機關(guān)事業(yè)單位技師考試的監(jiān)考工作。
    隨著非公經(jīng)濟的快速發(fā)展，非公企業(yè)吸納的專業(yè)技術(shù)人員不繼增加。為了更好向非公經(jīng)濟單位和專業(yè)技術(shù)人才提供全方面系列化服務(wù)，我們不斷健全完善評審制度，加強對檔案材料及學(xué)歷的審核，保證了職稱評定的真實有效，并對初評會評審?fù)ㄟ^人員發(fā)放了資格證書。上半年共收集非公單位初級職稱評審材料7份。
    時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進步也有不足。為使2011年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
    1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
    3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
    4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
    5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
    1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
    2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
    3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
    4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
    1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。
    2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
    3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
    20***年是國家“十一五”規(guī)劃的開局之年。在過去的一年里，人事科在市局的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下，以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點，認(rèn)真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊伍素質(zhì)。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團結(jié)、奉獻的精神，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    人事部門是每個單位的一個重要部門，人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞，從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益，從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn)，就會給職工利益造成損害，就會阻礙整個單位進步。因此，學(xué)習(xí)好、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。一年來，我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì)、任務(wù)，持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，根據(jù)形勢的發(fā)展，及時更新自己的知識。同時，我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺，我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策、職稱申報、勞動法?律法規(guī)等方面的知識，提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策，做到學(xué)政策、懂政策、按政策辦事，為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤，大大提高辦事效率進一步打下了基礎(chǔ)。
    我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù)。一年來，我們積極爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下，及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批，共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保?等手續(xù)，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作，我們根據(jù)相關(guān)政策，為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年，我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認(rèn)真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對36名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認(rèn)真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù)，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套。
    人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題。一年來，我們始終圍繞“人才強局”這個發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清新形勢，明確新任務(wù)，把握新要求，認(rèn)真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。一是抓好人才培養(yǎng)工作，加大人才資源開發(fā)投入，加強人才資源能力建設(shè)。今年，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合單位實際情況，我們特制定了《**市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》，有計劃地培養(yǎng)人才，進一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理，不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強科技隊伍建設(shè)。二是抓好人才引進工作。我們根據(jù)、市政府的人才戰(zhàn)略和《**市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》，結(jié)合單位的實際情況，為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生，其中碩士研究生3人，為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才，營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革，完善單位干部人事分類管理體制，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。為加強人才隊伍的管理，充分調(diào)動全局干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，我們和總工辦一起制定了《**市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》，針對全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理、考核考試、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的，詳細(xì)的管理規(guī)定，實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度，根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況，從具備相相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任。根據(jù)實際情況，可以低職高聘，也可以高職低聘，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù) 終身制。同時，根據(jù)形勢發(fā)展，從我局實際出發(fā)，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施，使我局的人才工作做到引得進，留得住，用的好，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
    科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來，人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中，做到工作月月有計劃，事事有安排，現(xiàn)任目標(biāo)明確，分工合作，齊抓共管，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展，使人事工作有章可循、有序開展。一是按照市人事局的要求，從科學(xué)管理的角度出發(fā)，對全局各單位的職工花名冊、勞動工資臺帳、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查，工資實行微機化管理，月報、季報都做到上報及時、準(zhǔn)確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進行了摸底調(diào)查，并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認(rèn)真辦理，及時解決。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放，做到歸屬清晰，內(nèi)容完善，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放，編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化。
    1、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求，完成好20xx年的各項工作;
    4、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作，做到科學(xué)、合理、規(guī)范、整潔;
    5、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力和辦事效率。
    2011年，在市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，圍繞工作中心，重點做了以下十二個方面的工作。
    一、校長隊伍建設(shè)
    1、建章立制，依法管理。下發(fā)了《關(guān)于進一步加強校長隊伍教育管理的意見》，以進一步規(guī)范校長的行為。
    2、加強考核，選賢任能，合理配置中小學(xué)校長。
    3、堅持“校長持證上崗”制度。根據(jù)國家規(guī)定，對未培訓(xùn)上崗者和已培訓(xùn)上崗者分別進行上崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)。全年舉辦小學(xué)校長上崗及提高培訓(xùn)班2期，10xx-xx參訓(xùn)。選送初長到州繼教中心參訓(xùn)1xx-xx。
    4、舉辦全市中小學(xué)校長混合培訓(xùn)班一期，參加人員達9xx-xx人，結(jié)合政策法規(guī)、國際國內(nèi)時事、學(xué)校實際進行針對性培訓(xùn)。
    二、教師隊伍管理
    2011年，我們加大了對教師隊伍管理的力度，依法從嚴(yán)管理。進一步核定了教師編制，按照編制和學(xué)科需要原則，合理調(diào)配教師。進一步清理了在編脫崗人員，對外出務(wù)工者限期返崗，對因病(事)未在崗者責(zé)令其履行病(事)假手續(xù)，對離職進修者嚴(yán)格審批程序。此外，對缺編單位聘用臨時用工人員也提出了要求，必須嚴(yán)格控制。
    三、師德師風(fēng)建設(shè)
    1、下發(fā)“師德師風(fēng)建設(shè)年”活動方案，對全市師德師風(fēng)建設(shè)提出指導(dǎo)性意見。 2、在全市開展禁止在職教師從事有償家教等活動，規(guī)范教師職業(yè)行為。
    3、開展向師德楷模鄭琦、林瑞生等同志學(xué)習(xí)活動，把師德建設(shè)引向深入。
    4、建立教師師德檔案冊，一人一冊，裝入個人業(yè)績檔案。
    5、結(jié)合慶祝教師節(jié)活動，舉辦師德先進事跡報告會，并表彰10xx-xx師德模范。
    6、開展全市師德檔案以及人事編制、繼續(xù)教育考核管理專項檢查。
    四、教師培訓(xùn)
    1、下發(fā)了全市2011年繼續(xù)教育工作計劃。
    2、規(guī)范了教師脫產(chǎn)學(xué)歷進修審批程序。
    3、啟動“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，組織63xx-xx農(nóng)村教師赴武漢市參加省級集中免費培訓(xùn)。
    4、組織了3xx-xx中小學(xué)教師參加州電大舉辦的“英特爾未來教育”培訓(xùn)班。
    5、舉辦全市小學(xué)英語教師培訓(xùn)班2期，13xx-xx參加培訓(xùn)。
    6、組織8xx-xx中小學(xué)教師參加州舉辦的課改培訓(xùn)班。
    7、舉辦民轉(zhuǎn)公培訓(xùn)班，10xx-xx參加了培訓(xùn)。
    8、組織全市中小學(xué)教師參加wto知識培訓(xùn)及考試。
    五、特級教師評選推薦
    在全省第七批特級教師評選工作中，我市推薦了四名優(yōu)秀教師參加全省評選。
    六、招聘教師
    1、從2000年一次性辭退民辦教師中一次性選招公辦小學(xué)教師11xx-xx。
    2、招聘高中新教師1xx-xx。
    3、考核接收省派“農(nóng)村教師資助行動計劃”資教生4xx-xx。
    七、建立支教制度
    2011年我市建立了城區(qū)學(xué)校對口支援農(nóng)村學(xué)校制度。暑期在城區(qū)9所學(xué)校選派2xx-xx教師對口支援農(nóng)村9所學(xué)校。
    八、教師職務(wù)評聘工作
    1、2011年，聘任初級教師職務(wù)25xx-xx，中級教師職務(wù)30xx-xx，高級教師職務(wù)6xx-xx。
    2、2011年推薦評審申報教師職務(wù)人員：高級6xx-xx，中級36xx-xx，初級14xx-xx。
    3、組織中小學(xué)教師參加晉升中、高級教師職務(wù)水平能力測試約40xx-xx。
    九、教師資格認(rèn)定工作
    2011年申報總?cè)藬?shù)17xx-xx，市教育局認(rèn)定12xx-xx，市教育局初審后報州教育局認(rèn)定4xx-xx，未認(rèn)定xx-xx。
    十、勞動工資、福利工作
    1、根據(jù)鄂人薪函[2003]17號、[2011]26號文件辦理在職人員工資正常升檔手續(xù)500xx-xx人次，辦理離退休(職)人員提高待遇手續(xù)210xx-xx人次。
    2、根據(jù)市教人文[2011]11號、32號文件辦理晉升初、中、高級教師職務(wù)工資進檔手續(xù)55xx-xx人次。
    3、按鄂政發(fā)[1995]107號、鄂人薪函[1996]77號文件規(guī)定辦理民辦教師轉(zhuǎn)公辦教師職務(wù)等級工資手續(xù)11xx-xx次。
    4、呈辦2004年9月、11月新參加工作人員轉(zhuǎn)正定級手續(xù)3xx-xx次;審批教齡津貼40xx-xx次，山區(qū)津貼10xx-xx次。
    5、呈辦教職工退休手續(xù)5xx-xx次，呈辦教職工遺屬生活困難補助手續(xù)31xx-xx次。
    十一、“普九”師資隊伍檔案建設(shè)
    各學(xué)校根據(jù)市教育局的部署，對“普九”師資隊伍檔案資料進行了收集整理，歸檔上柜。為迎接省“普九”復(fù)查奠定了基礎(chǔ)。
    十二、普通話測試工作
    2011年，普通話測試對象，主要是崔壩鎮(zhèn)、沙地鄉(xiāng)的教師，共測試32xx-xx，26xx-xx達到相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn)，6xx-xx沒有達到規(guī)定的等級。全市教師普通話測試工作基本完成。
    ***市教育局人事科
    2011年人事工作總結(jié)范文二：
    2011即將過去，我作為中山第一中學(xué)人事部門人員，一年來兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
    一、 立場鮮明講政治
    人們說，人事也是一個實權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是"是"”“不是就是"不是"”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
    二、擺正位置顧大局
    學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近 20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
    三、文明團結(jié)修養(yǎng)好，以身作則樹榜樣。
    教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。
    關(guān)心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪-惡”。
    四、工作勤奮肯實干，鉆研業(yè)務(wù)能力強，職責(zé)到位出成績。
    本學(xué)期的工作從大的方面講，我完成了：
    五、勇于科研求創(chuàng)新
    探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé)，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
    總之，我無愧于一個人民教師，共-產(chǎn)-黨員的光榮稱號，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任.
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇六
    20__回首工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    一、立足本職，做好各項工作。
    辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
    (一)認(rèn)真做好各種文書工作。
    1、編寫__年、_年度工作總結(jié)，年初做好__年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進行分析，為各項目標(biāo)達標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。
    2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《__水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
    3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
    4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《__水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
    5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。
    6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及_年遠景目標(biāo)》、_年資金計劃等。
    (二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
    1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
    2、定期聯(lián)系清運廠區(qū)垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。
    3、組織員工填寫《__水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
    4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。
    5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
    6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
    7、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
    8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
    (三)加強車輛管理，確保行駛安全。
    全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
    (四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
    1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
    2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機泵運行工技術(shù)比武。
    3、對__泵站運行人員進行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強了在實際工作中的應(yīng)變能力。
    4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
    二、水源管理，常抓不懈。
    因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
    1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了__井道路調(diào)整占地、__養(yǎng)兔場附近管道漏水和__一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
    2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運行情況和掌握員工思想動態(tài)。
    3、每周對__截滲井和七里營井群報警器測試一次，及時發(fā)現(xiàn)和維護故障報警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運行。
    4、冬季來臨前對__截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
    5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。
    6、堅持報到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
    三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實處。
    在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于__地表水源地是必檢單位，每天都呆在__，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    四、參加各種文體活動。
    1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話情緣”，參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節(jié)目參加迎新春文藝匯演，將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠里用于排練，指出不足，尋找差距。
    2、參加公司工會舉辦的“書法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
    3、參加公司周年司慶各種活動，向企業(yè)文化部選送近百張圖片，9篇征文，160條企業(yè)格言。我廠獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎，本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類圖片近1000張，多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng)衛(wèi)宣傳頁、首席員工宣傳等方面。
    4、開展“八一建軍節(jié)”活動，組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人參加釣魚比賽。
    5、承辦第二屆“__杯”籃球賽__水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔(dān)任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。積極參加各項活動，分別獲得“__杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍，并且在運動會上獲得羽毛球比賽個人第二名的好成績。
    6、公司成立__水務(wù)籃球俱樂部，本人擔(dān)任隊長，并編寫俱樂部章程和管理規(guī)定。
    五、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
    1、為了提高自身素質(zhì)，今年以來先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓(xùn)和企業(yè)文化建設(shè)講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀看學(xué)習(xí)余世維博士的《企業(yè)文化建設(shè)》和《贏在執(zhí)行力》講座，并會同項目組成員進行討論。
    2、多次參加績效管理、崗位設(shè)置和生產(chǎn)流程等方面訪談。
    3、參加廠調(diào)度、凈水工和加藥工培訓(xùn)，熟知廠區(qū)閥門的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法，以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數(shù)等方面內(nèi)容。
    4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專業(yè)的考試，11月份中旬考取了汽車駕駛證，12月份申報了工程系列助理工程師。
    六、不足之處。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進一步提高。
    2、隨著工作重點的變化，需進一步協(xié)調(diào)水源區(qū)域的工農(nóng)關(guān)系。
    3、管理力度不夠，有害怕得罪人的思想。
    1、增強創(chuàng)新意識、團隊意識，使我廠雙文明建設(shè)再掀高潮。
    2、學(xué)習(xí)各種專業(yè)技術(shù)知識，提高綜合素質(zhì)。
    3、積極增進同引黃部門關(guān)系，提高原水利用率。
    4、協(xié)調(diào)水源地工農(nóng)關(guān)系，確保原水安全正常供應(yīng)。
    5、將加大水源地員工技術(shù)培訓(xùn)，包括對外線人員和廠維修人員進行供水管線和供電線路的分布、位置培訓(xùn);__不停電倒閘操作培訓(xùn)等等。
    20__年，經(jīng)過努力取得了一些成績，但這離不開公司和廠領(lǐng)導(dǎo)為本人提供展現(xiàn)才能的舞臺，離不開同事們的大力支持，更離不開__水廠團結(jié)、和諧的良好氛圍。我為擁有這樣一個團隊而自豪，我將繼續(xù)努力，與__水務(wù)同甘苦共患難，全心全意維護公司利益，勇于承擔(dān)責(zé)任，將自己的才能淋漓盡致地展現(xiàn)在工作中。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇七
    20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
    對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
    沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
    學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
    無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
    在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作已經(jīng)近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)發(fā)動機和機加工方面的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的工作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
    1、20xx年3月份進入公司后，在xx裝配和調(diào)試車間進行為期3個月的實習(xí)，在這期間，主要學(xué)習(xí)了wd615發(fā)動機的裝配和調(diào)試工藝。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過三個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對發(fā)動機有了比較深刻的了解，熟悉了發(fā)動機是由哪些零件組裝成的，并對主要結(jié)合面的裝配要求有了全面清晰的認(rèn)識。在實習(xí)結(jié)束時，順利通過了xx加工部安排的實習(xí)結(jié)業(yè)考試。
    2、實習(xí)結(jié)束后，進入xx加工部，通過一周系統(tǒng)培訓(xùn)后，分配到了xx_部xx崗位。在師父指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了該工序的加工工藝、作業(yè)指導(dǎo)書、現(xiàn)場檢驗計劃、設(shè)備操作規(guī)程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中，逐步掌握了該工序的日常點檢、清掃、設(shè)備保養(yǎng)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現(xiàn)的小報警，并在生產(chǎn)過程中對打碼機操作不方便的問題和同事做了改善。
    3、在xx上下料系統(tǒng)設(shè)計的項目中，我有幸參與并完成了關(guān)于工裝數(shù)據(jù)采集的少許工作，并參與了xx上下料系統(tǒng)工裝設(shè)計方案的討論，在會議中學(xué)到了很多關(guān)于設(shè)計方面的知識。在現(xiàn)場，設(shè)計師王工發(fā)現(xiàn)其設(shè)計的上料工裝導(dǎo)向和機床工裝導(dǎo)向不能夠進行安全有效的配合，經(jīng)過思考后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我觀察后認(rèn)定此方案可行，很欽佩設(shè)計師解決問題的能力并以為這個問題能夠解決了，很高興。然而在王工和領(lǐng)導(dǎo)進行商討后，領(lǐng)導(dǎo)不同意這個方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設(shè)計一個機床上工裝上的導(dǎo)向。由此我發(fā)現(xiàn)考慮問題不能光從技術(shù)方面出發(fā)，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。
    知識面，對自己的工作也有了更深刻的認(rèn)識。
    1、自主學(xué)習(xí)主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應(yīng)該勝任的工作等。
    2、在工作中不夠細(xì)心，不夠穩(wěn)重。
    3、考慮問題不夠全面。
    在今后的工作過程中，我會繼續(xù)充實自己，提高自己，遇到不懂的問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日掌握本工位工作中需要的技能。在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題要及時進行記錄整理，經(jīng)常回顧，做到溫故而知新。在業(yè)余時間多看一些專業(yè)書籍和網(wǎng)站論壇等，學(xué)習(xí)和了解本專業(yè)的前沿科技知識，提高自己的專業(yè)水平。在今后的工作中我要時刻提醒自己要細(xì)心，仔細(xì)認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等掌握更多的'應(yīng)用技能，積極的向多技能工轉(zhuǎn)變。
    此，我愿努力工作，希望公司明天會更好!
    xx。
    20xx.12。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇九
    一、思想政治方面。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊合作精神。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
    我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    以上就是本年度個人工作情況總結(jié)報告，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十
    為保證職業(yè)技能鑒定站職業(yè)技能鑒定過程的科學(xué)、規(guī)范、客觀、公正，保證國家職業(yè)技能鑒定考核的質(zhì)量，根據(jù)國家制定的有關(guān)規(guī)定，特制定本管理規(guī)定。
    一、在鑒定組織實施的過程中，遵守公正性原則、程序化原則、保密性原則、相互約束原則。鑒定組織實施過程包括：鑒定前的組織準(zhǔn)備（制定鑒定計劃、發(fā)布鑒定公告、組織報名、資格審查、發(fā)放準(zhǔn)考證）；鑒定前的技術(shù)準(zhǔn)備（完成試題準(zhǔn)備、考場準(zhǔn)備、人員準(zhǔn)備）；鑒定施測（實施理論和技能考試、閱卷和考評打分）；鑒定后的結(jié)果處理（進行成績登記、質(zhì)量分析、處理結(jié)果、頒發(fā)證書）。
    二、準(zhǔn)考證是參考人員參加鑒定考試的必備證件，不得以其它證件代替。準(zhǔn)考證上要寫明理論和操作考試的日期、時問、地點以及考試的主要注意事項。在考場中，準(zhǔn)考證配以身份證共同使用，不允許兩證不全者進入考場。
    三、各技能鑒定機構(gòu)應(yīng)設(shè)有保密場所和設(shè)施用以存放未啟用的試卷。試卷、答案、評分標(biāo)準(zhǔn)未啟用前，任何個人或組織不得以任何理由啟封。鑒定站各考場所用試卷應(yīng)按參考人數(shù)并備用兩份的數(shù)量,提前兩周報省鑒定中心，試卷的開封發(fā)放必須是在考試時間到時在各考場同時當(dāng)場進行。
    四、技能鑒定通常需要安排理論知識和技能操作兩個考場。理論考試的場地要求環(huán)境安靜、整潔、明亮、寬敞，便于管理。每個考場考生數(shù)量不超過30名，實行單人、單桌，單行排列，前后左右保持間距80厘米以上。操作技能的考試場地應(yīng)整潔、衛(wèi)生、明亮，設(shè)備儀器完好，應(yīng)備的物品齊全，符合測試技術(shù)準(zhǔn)備通知單的各項要求。考試時禁止無關(guān)人員出入。鑒定站在考試前一天，要在考場人員進入的主要通道口將考場分布、各考場的編號、承擔(dān)考試的種類、項目以及休息室、衛(wèi)生間等的分布示意圖貼出，同時張貼考場規(guī)則和參考人員須知。
    五、技能鑒定實施前，需對考評、考務(wù)、工作人員作出安排。由部或省局技能鑒定機構(gòu)向鑒定站派遣質(zhì)量督導(dǎo)員，對職業(yè)技能鑒定質(zhì)量保證體系中各技術(shù)實施現(xiàn)場督考和質(zhì)量檢查?？荚u人員要按規(guī)定組成考評小組，負(fù)責(zé)此次鑒定的考評工作?？荚u小組設(shè)考評組長一人，全面負(fù)責(zé)本組工作，并最終裁決有爭議的技術(shù)問題?？荚u組長應(yīng)具有一定的組織管理能力和一年以上職業(yè)技能鑒定工作經(jīng)驗?？荚u小組在評定成績時應(yīng)確定嚴(yán)格的工作流程，明確各環(huán)節(jié)考評人員職責(zé)并簽字負(fù)責(zé)?？荚u人員的數(shù)量要按照國家頒布的《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》所要求的比例確定，并由部或省局鑒定中心派遣。除利用計算機自動判分的考試外，考評人員在同一個鑒定站連續(xù)鑒定不能超過三次，考評小組不得少于三分之一，以保證鑒定的公正性。現(xiàn)場考務(wù)、監(jiān)考、工作人員由鑒定站負(fù)責(zé)選派,其主要職責(zé)是維持考場秩序，監(jiān)考，填寫考場記錄，協(xié)助考評人員做輔助性工作、完成成績登記等。考試、監(jiān)考、工作人員的選派數(shù)量根據(jù)參加考試人數(shù)，由鑒定站確定?？紙霰O(jiān)考要設(shè)總監(jiān)考一人、副總監(jiān)考一至三人，各考場一般設(shè)主考一人，監(jiān)考兩人。參加技能鑒定考務(wù)工作的各類人員必須佩帶相應(yīng)的胸卡標(biāo)志。
    六、在開考前的準(zhǔn)備階段，監(jiān)考、考評人員的主要工作為：對考場的情況進行檢查，查看考場準(zhǔn)備工作是否符合規(guī)定的要求，操作技能考試的必備技術(shù)條件、安全保護等方面是否合格。如發(fā)現(xiàn)考場準(zhǔn)備情況不符合要求時，及時向考場負(fù)責(zé)人報告，請求予以改正。監(jiān)考、考評人員一般應(yīng)于考前15分鐘到試卷保管處領(lǐng)取試卷，按考場人數(shù)核對試卷封明的`數(shù)量，檢查試卷封志是否正常。如果發(fā)現(xiàn)問題要立即報告。參考人員應(yīng)于考前15分鐘經(jīng)工作人員檢驗準(zhǔn)考證，身份證進入考場，對號入座或進入指定工位。監(jiān)考、考評人員應(yīng)查驗參考人員的各種證件，以及攜帶的工具等是否符合要求。參加人員帶入考場的bp機、手機必須處于關(guān)機狀態(tài)，參考人員未經(jīng)批準(zhǔn)在考場內(nèi)使用bp機、手機者，以作弊論處。
    七、鑒定實施過程是考務(wù)工作的重點環(huán)節(jié)，監(jiān)考、考評人員必須以高度的責(zé)任心，擔(dān)負(fù)起所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)，認(rèn)真做好監(jiān)考和考評工作。參考人員按要求就位后，監(jiān)考和考評人員發(fā)放邊沿經(jīng)涂色處理（所涂顏色一場一換）的草稿紙。
    開考時間到時，監(jiān)考和考評人員當(dāng)場拆封和分發(fā)試卷，并要求參考人員首先將其姓名、考號等基本情況填寫在試卷和草稿紙上的指定位置。在考試過程中，監(jiān)考和考評人員要巡視考場，核對參考人員的準(zhǔn)考證和照片與其本人是否相符，預(yù)防代理考試現(xiàn)象發(fā)生；同時注意有無作弊和違反操作規(guī)程或其它違反考試規(guī)則的行為，還要時刻注意防止安全事故的發(fā)生。在監(jiān)考過程中，工作人員的行為不應(yīng)影響或干擾參考人員的考試過程。工作人員要嚴(yán)格鑒定考核紀(jì)律，負(fù)責(zé)對違紀(jì)鑒定對象視情節(jié)分別作出勸告、警告、終止考核、宣布成績無效等處理意見。監(jiān)考和考評人員要及時按要求填寫考場記錄。
    八、鑒定時間到時，即令參考人員起立退場（未上繳的試卷和草稿紙、未完成的操作一律放在考桌或考位上由工作人員收繳）。鑒定對象退場完畢后，監(jiān)考、考評人員即將鑒定結(jié)果封裝，交鑒定站保存。其中理論試卷在核對試卷數(shù)量無誤后按密封線裝訂，并確認(rèn)與原發(fā)出的數(shù)量（包括備份卷和廢卷）是否一致；在考評合一（即鑒定過程結(jié)束評分也隨之結(jié)束）的操作考試情況下，要將考評人員的現(xiàn)場考評記錄及時封裝；以考評分開的方法進行鑒定的工種，則要對鑒定對象完成的樣本做好標(biāo)志編號并記錄后封存。
    九、對閱卷評分環(huán)節(jié)要有效的組織管理，以免產(chǎn)生考評誤差。開始閱卷評分之前，參加此項工作的考評人員要在考評小組長的召集下，共同研究標(biāo)準(zhǔn)答案、檢測方法和評分標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一對執(zhí)行評分標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，并統(tǒng)一工作的程序和辦法，必要時進行試評。對考評過程合一的操作技能考試，要在開始考試前完成統(tǒng)一認(rèn)識的工作。考評小組組長要根據(jù)閱卷評分工作的實際需要及人員特長組織好考評人員的分工。理論考試閱卷應(yīng)采取流水作業(yè)，按題型分組進行；操作技能考核的考評則應(yīng)按工序或考題項目分組進行。分工確定后，在閱卷評分過程中一般不得調(diào)換。閱卷評分過程要嚴(yán)格按照閱卷評分的有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。一律用紅色筆判卷；嚴(yán)禁修改試卷或工件；不得隨意處理散亂試卷或標(biāo)志不清的工件，發(fā)現(xiàn)裝相不規(guī)范的試卷、編號不清楚的工件等異常情況，要及時向考評組長報告，不得擅自處理；不準(zhǔn)撬看密封線內(nèi)參考人員的姓名、考號；判卷人要在每題的判定得分欄內(nèi)簽名。在閱卷或技能考評中對考試結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn)答案有疑義時，要及時報告考評組長，不得擅自處理。成績登記要有專人負(fù)責(zé)完成。理論知識考試成績有專人負(fù)責(zé)把每題得分加總起來，形成試卷得分；操作技能考試有專人把工件或工序編號上所得的分?jǐn)?shù)綜合為技能得分。匯總完成后，計分人員和考評組長均需簽字以示負(fù)責(zé)。
    十、所有考務(wù)原始資料要妥善保管，保存周期暫定為三年。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十一
    負(fù)責(zé)本考點的實驗操作考試的組織實施。
    1、負(fù)責(zé)本考場內(nèi)的全面工作，監(jiān)督本考場的考試秩序，保證本考場考試順利進行。
    2、掌握考試時間，宣布考試的開始與結(jié)束?？忌M場后，要逐個核對準(zhǔn)考證，嚴(yán)防冒名頂替。
    3、負(fù)責(zé)處理和反映本考場考試過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題。發(fā)現(xiàn)考場內(nèi)工作人員監(jiān)考不嚴(yán)，工作不認(rèn)真，應(yīng)當(dāng)場進行批評幫助，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)當(dāng)告知考點主任處理。
    4、填寫考場記錄并簽名。
    5、忠于職守、堅持原則、不徇私情、廉潔自律。
    2、監(jiān)視考生按考試規(guī)程要求進行操作考試，監(jiān)督、檢查考核評分員的.工作情況，發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定操作的應(yīng)及時指出，并要求改正。
    3、每日上午考前5分鐘一次性分發(fā)考題及評分表。
    4、考試開始后，考生未到，視為缺考，監(jiān)考人員與點名人員聯(lián)在缺考考生的評分表上填寫“缺考”準(zhǔn)考號。
    5、考試結(jié)束后，抓緊時間收評分表及答案，并按考號順序從小到大整理后裝訂，經(jīng)主考驗收，裝袋、封口、貼封條，‘填寫好試卷封面有關(guān)欄目。
    1、熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行本學(xué)科實驗操作試題的評分細(xì)則。評分時要態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、賦分時，不允許有任何徇私舞弊行為，對所有考生要一視同仁。
    3、考前10分鐘進場到位，將儀器調(diào)試到應(yīng)考狀態(tài)。
    4、考生進場后要提示考生填寫準(zhǔn)考號、姓名，并核對簽號和準(zhǔn)考證是否有誤，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，或報告考點主任處理。
    未到，考試開始仍未到者視為缺考，并填寫“缺考登記表交考務(wù)員丙，再按考場交監(jiān)考員?？紕?wù)員丙負(fù)責(zé)組織某一隊列，準(zhǔn)備抽簽，抽簽后以考場為單位列隊，將考生帶至考場門前。
    負(fù)責(zé)整個考試期間的儀器、材料、藥品的準(zhǔn)備工作，對考試中損壞的儀器及不足的材料、藥品，要及時更換及添加。
    1、考生領(lǐng)隊要提前2天通知考生考試時間、地點、場次。
    2、考生領(lǐng)隊?wèi)?yīng)于考前一小時帶領(lǐng)考生進入考點，熟悉考點和考場環(huán)境。
    3、對考生進行考前教育，宣布考場紀(jì)律和考生須知，教育考生正確對待考試。
    4、考生到達考點后，領(lǐng)隊要和考生一起按考點辦公室的安排，在指定地點休息，等待考試，要做到考生不離開領(lǐng)隊，領(lǐng)隊不離開考生，不準(zhǔn)任何考生單獨行動。
    5、考前要對考生進行心理素質(zhì)教育，沉著、冷靜，做好應(yīng)考前的準(zhǔn)備工作，正常發(fā)揮實驗操作水平。
    6、關(guān)心考生生活，負(fù)責(zé)安排考生往返交通，確保考生安全。
    7、每場入場前清點考生人數(shù)，考前1o分鐘按考號順序組織考生列隊，等待點名。
    8、每場考試結(jié)束，領(lǐng)隊要及時將考生帶到考點指定地點休息，不得在考場周圍逗留、喧嘩。
    9、做好上下聯(lián)絡(luò)，協(xié)助考點處理有關(guān)問題。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十二
    一年又過去了，回想起一年的考場工作，我們積累了許多工作經(jīng)驗。在嚴(yán)格遵守考場工作職責(zé)的同時，并且落實好省協(xié)會的工作部署以及省保監(jiān)局的要求?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
    電考工作是協(xié)會工作的重要環(huán)節(jié)，也是檢驗考場工作成敗的關(guān)鍵。今年全年宣城市保險協(xié)會電子化考場實考262場，共計參報人數(shù)為7162人，參考人數(shù)6034人，通過3477人，通過率為57.62%;其中中午加場10場。與2013年同期相比報名人數(shù)增加了891人，通過率較去年上升了0.7個百分點。
    為了規(guī)范考場紀(jì)律，協(xié)會制定了相關(guān)的電子化考場紀(jì)律和違紀(jì)處理辦法。在考生報名時，嚴(yán)格審查報名資料，除了要求資料齊全還需要攜帶畢業(yè)證書和身份證原件。為了保證資料的真實性，各公司統(tǒng)一組織考試時，都要求各公司報名負(fù)責(zé)人填寫考試承諾協(xié)議書。在考生參考時，需提前20分鐘進入考場，入場前應(yīng)將手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)放在寫有考生座位號的信封里，交給監(jiān)考老師換取準(zhǔn)考證，待考試結(jié)束后憑準(zhǔn)考證領(lǐng)取手機。進入考場后，把隨身物品放在考場柜子當(dāng)中，然后到考場前排隊將身份證和準(zhǔn)考證交給監(jiān)考人員檢驗、拍照。照完相后按準(zhǔn)考證上座位號對號入座，準(zhǔn)考證和身份證放在桌子上以便隨時檢查?？荚嚠?dāng)中，嚴(yán)格按照考場紀(jì)律和違紀(jì)處理辦法對違紀(jì)考生給予相應(yīng)的處罰?？荚嚱Y(jié)束后，要求考生立即遠離考場，以免影響正在考試的考生。
    協(xié)會會長、秘書長密切關(guān)心考場的考試環(huán)境，在發(fā)現(xiàn)考場監(jiān)控老化的情況下立即聯(lián)系省監(jiān)控公司給我們更換新監(jiān)控，新監(jiān)控畫面更清晰，更流暢，不僅給我們的工作帶來了便捷，也給省協(xié)會的監(jiān)控老師減少了不必要的麻煩。
    秘書長經(jīng)常帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)省協(xié)會和省保監(jiān)局下達的各項文件，并要求我們不斷的通過努力提高自身素質(zhì)和文化水平。我們也深刻的意識到只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上時代的腳步。
    新的一年已經(jīng)臨近，希望在2015年從事保險銷售行業(yè)的人員越來越多，通過我們加強監(jiān)督各公司的培訓(xùn)力度，使考試通過率逐步上升，從而為我們宣城協(xié)會樹立良好的行業(yè)形象。在考試紀(jì)律方面，要在今年的基礎(chǔ)上不斷完善考試管理辦法，嚴(yán)格要求考生遵守考場紀(jì)律，杜絕一切影響考試紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。另外，我們要以人為本，服務(wù)考生，盡量滿足考生的一些生理需求，緩解他們緊張的考試情緒。在自我修養(yǎng)方面，要不斷的加強思想建設(shè)，多讀書，讀好書。在工作之余多了解有關(guān)于保險方面的知識。在今后的工作中，我們要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取最大的成績!
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十三
    首先我先總結(jié)一下__年我看到的關(guān)于公司一些方面的不足，都是我的個人看法，稍顯幼稚，若有不妥之處請原諒。
    1、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
    2、價格差在終端零點對于銷售的影響。
    3、廣告劣勢。
    我在工作中逐漸了解到經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，直接放棄二批直做三批，而經(jīng)銷商自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，工作做得少反而錢賺得多了，但是我們的終端市場都丟失了，經(jīng)銷商用我司的利益換來了自己的經(jīng)濟收入，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)!這也是有時候二批空倉而不愿接貨、去接便宜倒貨甚至寧愿做其他產(chǎn)品的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將無法得到提升(甚至下降)，影響我們的競爭優(yōu)勢。所以我們必須認(rèn)真調(diào)查，一旦發(fā)現(xiàn)這樣的情況立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己將開放更多的開戶二批，對其庫存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
    制定合理的價差策略，調(diào)動各級經(jīng)銷商的銷售積極性，目前我們的主流產(chǎn)品在消費者這塊知名度比較高，像純凈水、奶飲料均是第一品牌，但連年旺銷已造成各級經(jīng)銷商的價差不夠、喪失積極性而影響了銷售，導(dǎo)致其他公司的產(chǎn)品有隱隱趕超我們的趨勢。打個比方像我司1-5元這類的產(chǎn)品為我們業(yè)務(wù)員操作的產(chǎn)品來說，在于終端零點給予他們來說最多都只有1元的利潤，這樣的產(chǎn)品如果不是旺銷產(chǎn)品老板憑什么賣我們的而不賣其他公司的暢銷品呢?為了自己的利益那么他們的選擇可見而知。因此個人覺得必須重視價差理順價差，在于一些剛開始做的新品和非暢銷品上給予終端零點一些價格差上的彈性。
    個人覺得這一點康師傅公司在于他們的康水銷售上處理得非常好，有相當(dāng)充分的彈性，如果我們有新品出來的時候如果也是這樣的一種策略，我們業(yè)務(wù)員有信心在短短數(shù)月內(nèi)消滅本區(qū)內(nèi)同類競品。給予價格上一部分的彈性，雖然這一說法可能會讓公司領(lǐng)導(dǎo)覺得我們是降價銷售損失了自己的利益，其實不然：我們可以采取開票價不變(甚至提高)方式以多暢銷品帶少新品甚至滯銷品等一系列措施。這樣新老產(chǎn)品配合起來以一種以多帶少、以老帶新的方式在終端進行銷售，給予零點一定的價差不但能提高他們的積極性更能提高我們的銷量而帶來利益，最終就能調(diào)動經(jīng)銷商、二批商的積極性。
    相對于我們的第一競爭公司康師傅來說，廣告宣傳不到位，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。當(dāng)然這個對于我們來說工作也主要是粘貼pop，而真正的廣告也不是我們業(yè)務(wù)員的討論范圍了。不過廣告對于銷售的拉伸作用還真是有著無法估計的影響，像是媒體、車身、廣告牌、店招牌等一系列展現(xiàn)我司產(chǎn)品的載體上我們相對于第一競爭者都處于下風(fēng)。
    接下來總結(jié)下去年里自己的不足：
    首先是工作態(tài)度，每天都只是想著完成公司的任務(wù)，沒有自己個人的突破，工作積極性沒有開動起來。
    然后是工作方法，有些時候可以采取很多方法避免一些不必要的麻煩，甚至可以提高自己的工作效率改變一些結(jié)果?？上в捎诮?jīng)驗的原因在當(dāng)時沒有想到事后才醒悟過來，我相信在以后的工作當(dāng)中同類型的事情我將會處理得更好。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十四
    我于xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。
    銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
    工作內(nèi)容主要概括為以下幾點：
    1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進行原材料采購價格、每天收集的產(chǎn)品報價等信息的發(fā)布工作;。
    3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會影響銷售部門各個工作環(huán)節(jié)，因而浪費人力和時間，大大降低工作效率。
    5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù)，提供給對方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。
    1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
    2、有時工作敏感性還不是很強，做事缺乏主動性，領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動、提前謀思路、想辦法。
    3、總是為自己找借口，認(rèn)為工作忙，時間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí)。
    4、催款不夠積極，總在有要求時才對客戶進行催款，不會積極主動進行回款催回。
    5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
    半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，改進不足，爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。做到積極主動的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識面，特別是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點，在以后的工作中將是一個很大的障礙。
    xx年即將開始，在這一年，我希望我會有更大的收獲，因此對來年的工作做了一個規(guī)劃，主要如下：
    1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。
    2.加強各方面的學(xué)習(xí)，藝多不壓身，各個行業(yè)都是相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
    3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。
    4.做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
    5.提高工作主動性，對工作積極投入。
    我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時，也深深的體會到眾多的不足，如由于工作時間不長，對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀(jì)輕，在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。
    在今后的工作中，我會繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對性深化理論學(xué)習(xí)，并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的能力，爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十五
    20x-20x學(xué)年度第一學(xué)期教務(wù)工作在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)、關(guān)懷和幫助下,在各校區(qū)的大力協(xié)助和支持下，現(xiàn)以圓滿完成各項教學(xué)工作任務(wù)。本學(xué)期圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”為中心，樹立教學(xué)質(zhì)量就是生命的理念，以開展“教學(xué)開放日”活動為契機，積極組織了各項教學(xué)常規(guī)工作，發(fā)揮教務(wù)處對學(xué)校教學(xué)的研究、指導(dǎo)、服務(wù)的功能,注重教學(xué)過程檢查與監(jiān)督,提高備課組教研工作的實效性，加強教師隊伍素質(zhì)建設(shè)，取得了較好的教學(xué)效果，現(xiàn)就本學(xué)期教學(xué)工作做以下總結(jié)：
    1、加強查課、聽課力度。
    重視教學(xué)常規(guī)管理是促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的重要保障之一，查課、聽課就成為重要的環(huán)節(jié)。從開學(xué)初，教務(wù)處加強課堂教學(xué)管理，實施大面積聽課措施，教務(wù)處對每天早讀認(rèn)真檢查，核實早讀上課的情況以及教師的出勤狀況，及時解決早讀中發(fā)現(xiàn)的問題，比如個別教師早讀遲到等，特別加強對每天下午第七第八節(jié)課的查課力度，針對查課中存在的班級混亂、自習(xí)課無老師輔導(dǎo)、學(xué)生上課練節(jié)目等問題做了及時的處理，保證了教學(xué)秩序的有效進行。
    為了重視學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，教務(wù)處強化了聽課力度，實施了中層領(lǐng)導(dǎo)每周四聽課制度，根據(jù)大學(xué)科、小學(xué)科的特點分組進行聽課，完成了中層領(lǐng)導(dǎo)本學(xué)期聽完每位教師授課的教學(xué)目標(biāo)，實現(xiàn)了馬校長聽課88次的記錄。另外教務(wù)處組織各備課組推選兩名教師講公開課活動，提高了我校教師的聽課熱情，比如徐越、李娟、段琰等老師本學(xué)期聽課高達xx次，發(fā)展了我校教師相互學(xué)習(xí)、相互促進的學(xué)習(xí)作風(fēng)。特別指出的是教務(wù)處積極組織跟崗教師積極聽課、交流，促進了我校教師教學(xué)研究的發(fā)展，還有教務(wù)處積極迎接x市教科所各學(xué)科老師來我校聽課，針對我校教師教學(xué)的特點、教學(xué)中存在的不足，積極組織教師與教科所老師及時進行了交流、評議、座談、集中反饋等多種活動，當(dāng)然還有我校教師赴西校區(qū)聽名師授課等聽課活動，促進了我校教師教學(xué)水平的進一步發(fā)展。
    2、加強集體備課，嚴(yán)格檢查作業(yè)、教案。
    備課是提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一，各備課組認(rèn)真制訂學(xué)期教學(xué)研究計劃，明確研究重點任務(wù)，教務(wù)處認(rèn)真組織教師備課，加強集體備課的研究，切磋教法學(xué)法，上好常態(tài)課。實施同一教案不同教法的教學(xué)策略，積極開展評課交流，不斷總結(jié)提高，實現(xiàn)備課組內(nèi)相互合作、資源共享、共同進步，得到了x市教科所老師的一度好評。特別重視語數(shù)外大學(xué)科的集體備課，組織教師鉆研教材，認(rèn)真要求各備課組對公開課進行評課。教務(wù)處為了實施二次備課制度，由呂校長親自指導(dǎo)各個備課組，教務(wù)處及時進行備課組最檢查，對教師遲到、不參加備課組活動進行認(rèn)真記錄，為教師創(chuàng)造高效課堂奠定基礎(chǔ)。
    本學(xué)期教務(wù)處認(rèn)真落實常規(guī)檢查工作，對教師的教學(xué)計劃、備課、上課、教案、課后反思、聽課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試等各個教學(xué)環(huán)節(jié)在學(xué)期初提出了明確的要求和檢查方法，并要求落實到實處。教務(wù)處共組織兩次大型的作業(yè)、教案檢查，認(rèn)真推選出了優(yōu)秀教案獲得者15名，對檢查作業(yè)、教案中存在的問題做了細(xì)致的反饋，對檢查中個別教師教案書寫不規(guī)范、作業(yè)批改不及時等問題在教工例會中做了詳細(xì)的說明。
    3、師徒結(jié)對，提高年輕教師教學(xué)水平。
    為了提高我校青年教師的教學(xué)水平，發(fā)揮唐中優(yōu)秀教師的模范作用，教務(wù)處開展了師徒幫扶結(jié)對活動，通過師徒簽訂幫扶協(xié)議，制定幫扶流程，要求師傅與徒弟必須每周互聽至少四節(jié)課，對授課中存在的問題及時記錄在案，并在一以學(xué)期中推薦學(xué)徒進行公開課匯報。比如由田靜、呂新萍、周x老師各帶兩個徒弟，通過師徒相互聽課、幫扶等活動，有效提高我校青年教師的教學(xué)水平和專業(yè)能力的發(fā)展，帶動了我校教研工作的進一步的發(fā)展。
    4、開展教學(xué)開放日，實行家長考評制度。
    為進一步實踐和探索家校聯(lián)系的`新途徑、新領(lǐng)域，提高南校區(qū)教學(xué)的管理水平，提升南校區(qū)的辦學(xué)特色，在杜殿川校長的指導(dǎo)下，教務(wù)處積極組織開展“教學(xué)開放日”活動，確定每周二為教學(xué)開放日并定為教學(xué)常規(guī)工作實施，要求每班每周星期二至少邀請三位家長來我校聽課，制定教學(xué)開放日評價制度、制作家長聽課卡，教務(wù)處及時匯集各班家長評價表，并及時做了教學(xué)開放日意見反饋，本學(xué)期共收集到家長評價表270份意見和建有，不斷地匯集家長意見、總結(jié)經(jīng)驗、查漏補缺，開展教學(xué)開放日受到了校領(lǐng)導(dǎo)及社會的一致好評。
    5、組織教師參加x市優(yōu)質(zhì)課比賽。
    6、重視青年教師的培訓(xùn)工作。
    年輕教師是我校未來發(fā)展的生力軍。教務(wù)處先后組織我校教師省級培訓(xùn)2次，x市級培訓(xùn)4次，校內(nèi)培訓(xùn)3次，比如呂新萍校長赴x學(xué)習(xí)培訓(xùn)兩周，學(xué)習(xí)教學(xué)管理經(jīng)驗并書寫心得體會。馬校長帶領(lǐng)我校九位教師參加蔡林森教授“先學(xué)后教”的教學(xué)講座，還有派出數(shù)學(xué)組x老師、李x老師參加濟南的學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會，教務(wù)處積極組織教師做好培訓(xùn)總結(jié)，書寫心得體會等，12月中旬，組織我校教師參加x市繼續(xù)教育二級培訓(xùn)工作，要求我校教師上交了3000千字的繼續(xù)教育心得體會和參加繼續(xù)教育考試。除此之外，呂校長曾兩次為我校教師進行教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)和課堂駕馭培訓(xùn)，教務(wù)處組織全體教師到微格教師進行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，為我校青年教師的專業(yè)發(fā)展提供了平臺。
    7、配合教育局做好基礎(chǔ)報表和學(xué)籍申報工作。
    每學(xué)期金鳳區(qū)教育局都要求學(xué)校對學(xué)生、教師、學(xué)校資產(chǎn)等情況做好基礎(chǔ)報表申報工作，教務(wù)處在認(rèn)真整理學(xué)校、教師、學(xué)生的各種數(shù)據(jù)后及時向金鳳區(qū)教育局做好了申報工作，另外，教務(wù)處認(rèn)真做好了學(xué)生的學(xué)籍管理，完成了x市教育局對學(xué)生的學(xué)籍申報和管理工作，進一步促使我校教學(xué)管理正規(guī)化發(fā)展。
    8、加強教師課外知識研究工作。
    9、認(rèn)真組織期中期末考試工作。
    本學(xué)期教務(wù)處共安排大小考試五次，平均每位教師監(jiān)考20次，呂校長在期中考試、期末考試中向全體學(xué)生做考試動員，召開考務(wù)大會嚴(yán)格要求教師考風(fēng)、考紀(jì)。教務(wù)處認(rèn)真組織考場秩序，印刷、分發(fā)考試試卷，安排教師監(jiān)考，有序組織教師批卷、閱卷，及時做好各科成績分析，要求教師及時書寫閱卷分析，能及時反思考試中存在的問題和不足，加大了考試對教師評價的實效性，為今后的考試組織奠定了基礎(chǔ)。
    實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。本學(xué)年為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力，教務(wù)處組織我校學(xué)生開展了x市書香潤校園的古詩文朗讀比賽活動，通過大家的努力我校取得了團體一等獎的好成績，馬小燕老師和張麗老師分別獲得了x市學(xué)生優(yōu)秀輔導(dǎo)員榮譽。特別關(guān)注的是教務(wù)處組織的全國英語奧林匹克英語競賽活動，我校五位學(xué)生名列前茅，受到了x電視臺的采訪。11月中旬，教務(wù)處開展我校學(xué)生進行作文大賽，學(xué)生優(yōu)秀文章曾刊登在校報和我校網(wǎng)站，12月22-27日，教務(wù)處組織各學(xué)科組開展了科技周活動，認(rèn)真安排了信息組打字比賽活動、語文組字詞聽寫大賽活動、英語組單詞聽寫比賽活動、科技大篷車活動，該活動內(nèi)容豐富，形式多樣，受到了我校師生的青睞，教務(wù)處對此次科技周活動做了詳細(xì)的工作總結(jié)，活動也培養(yǎng)了學(xué)生對第二課堂的學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生提供了實戰(zhàn)的平臺，展現(xiàn)了學(xué)生的才華。
    在教學(xué)交流方面采取“請進來，走出去”的辦法，積極開展教學(xué)交流活動，先后組織數(shù)學(xué)組、英語組部分教師參加赴西校區(qū)名師工作室收徒活動，如英語組段琰老師、王海燕老師、馬艷春老師拜雷俊仙老師為師，數(shù)學(xué)組王小兵老師、x老師等。
    教務(wù)處組織小學(xué)科老師赴西校區(qū)聽取鳳城名師授課，積極承擔(dān)優(yōu)質(zhì)課比賽活動，先后承擔(dān)了全市優(yōu)質(zhì)課比賽活動。
    本學(xué)期通過教務(wù)處工作的展開，取得了一定的效果，但是也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
    1、教師教育教學(xué)觀念仍需要進一步轉(zhuǎn)變。
    實踐中我們發(fā)現(xiàn)教師教育教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)匀恍枰粋€過程,要付出更多的的努力,要消除急躁或急功近x的情緒,部分教師存在歧視后進生的教學(xué)態(tài)度，部分課堂秩序存在混亂現(xiàn)象，個別教師需要改進課堂教學(xué)藝術(shù)，多關(guān)注每個學(xué)生，管理學(xué)生，敢管學(xué)生。
    2、教師隊伍建設(shè)難度增加。
    我校青年教師比例較大，提高青年教師的素質(zhì)是我們努力的方向，在提高教師技能素質(zhì)的同時,必須加強師德師能建設(shè)。
    3、加強教學(xué)常規(guī)檢查結(jié)果的評價。
    在本學(xué)期的教學(xué)檢查中仍然發(fā)現(xiàn)個別老師為完成任務(wù)而補教案、抄補聽課記錄、聽課節(jié)數(shù)不夠等現(xiàn)象，個別教師存在上課遲到兩三分鐘的現(xiàn)象，造成了消極的影響,影響了教學(xué)正常秩序的展開，必須及時做好檢查結(jié)果評價，落實到位。
    4、考試閱卷工作仍需進一步完善。
    本期期中考試中，存在個別教師監(jiān)考不負(fù)責(zé)任，個人主義思想嚴(yán)重，監(jiān)考過程中仍然存在玩手機、怠慢考試等現(xiàn)象，思品學(xué)科仍有部分考場試卷倒裝、錯裝，監(jiān)考教師未按考試要求進行操作和檢查，提前收卷或試卷未裝訂就提前離開考點辦，閱卷存在敷衍了事，試題批改不夠認(rèn)真，包括平時批改作業(yè)拖拉，不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)，導(dǎo)致個別學(xué)生對批改提出異議，這不x于培養(yǎng)學(xué)生的答題習(xí)慣，教務(wù)處考試組織能力有待進一步完善。
    5、制度不完善，機構(gòu)不健全。
    教務(wù)處各機構(gòu)不夠健全，制度不夠完善，檢查不夠全面、徹底，導(dǎo)致部分職能未能有效發(fā)揮，甚至存在職能部門越位、缺位、錯位現(xiàn)象產(chǎn)生，對教學(xué)秩序產(chǎn)生了一定的影響。
    當(dāng)然，由于教務(wù)處工作人員工作經(jīng)驗尚淺，在具體的工作安排中存在職能分工不清、工作方式簡單等問題，教導(dǎo)處在工作中有時會顧此失彼，還存在著這樣或那樣的缺點，有待于今后進一步改正。希望在今后的工作中多加學(xué)習(xí)，要經(jīng)常和其他校區(qū)積極溝通、聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，爭取做好老師的后勤保障工作。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十六
    20xx年，我加強學(xué)習(xí)，注重創(chuàng)新，工作作風(fēng)務(wù)實，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，勤奮認(rèn)真，緊緊圍繞各項工作目標(biāo)，堅持“依法審計、服務(wù)大局、突出重點、實事求是”的審計方針，較好地完成各項工作任務(wù)。今年個人工作情況總結(jié)如下：
    加強學(xué)習(xí)，加強自身思想道德建設(shè)，樹立自尊、自信、自立、自強意識，在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念,大局觀念,群眾觀念,始終堅持忠于祖國,忠于人民的政治本色,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,誠心誠意,，人際關(guān)系和諧，無原則糾紛，言行規(guī)范，綜合素質(zhì)和技能培養(yǎng)不放松，做新時代合格的審計師。
    在日常工作中，我深深體會到審計是一項專業(yè)、實用、藝術(shù)的工作。特別是為了應(yīng)對當(dāng)今日益復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和審計環(huán)境，審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望越來越高，以及審計質(zhì)量要求和技術(shù)更新的發(fā)展越來越深入。為了做好審計工作并取得更好的結(jié)果，我們不僅需要良好的品格，還需要優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。作為基層審計師，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是實現(xiàn)自身工作成果的重要途徑。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十七
    高考是國家的大事，是社會普遍關(guān)注的熱點?！笆旰?，一朝定乾坤”，高考也是考生的重大節(jié)日。高考涉及千萬考生的前途和命運，涉及千家萬戶的利益?？紕?wù)工作做的是否到位直接關(guān)系高考能否順利進行，關(guān)系到黨和政府的形象，關(guān)系到社會的公平正義、和諧穩(wěn)定。正是基于這樣的認(rèn)識，宿州工業(yè)學(xué)校在高考考務(wù)工作中，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，本著全心全意為考生服務(wù)的宗旨，以“滴水不漏、萬無一失”的標(biāo)準(zhǔn)，按照招生考試部門的要求，在考點于大民主考的統(tǒng)一指揮下，周密部署、精心組織，經(jīng)過全體考務(wù)人員的`共同努力，確保了高考工作的秩序井然，給廣大考生創(chuàng)造了一個平和寬松、寧靜安全的考試氛圍，圓滿完成了高考任務(wù)，得到了上級主管部門以及省市巡視員的高度評價。
    為順利完成考點高考組織工作，工校成立了高考考點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任主考，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員擔(dān)任副主考，中層以上干部擔(dān)任高考領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并成立考點辦公室，下設(shè)考務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤組、醫(yī)療組等小組，制定《考點工作組織實施方案》和《考務(wù)工作手冊》，實行崗位責(zé)任制、責(zé)任追究制，主考負(fù)責(zé)整個考點，副主考協(xié)助主考負(fù)責(zé)考務(wù)工作，各小組均有明確具體工作任務(wù)，各小組指定一名負(fù)責(zé)人，明確職責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，采用定崗、定職、定責(zé)原則，哪個環(huán)節(jié)出問題，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    考點組織機構(gòu)選派富有經(jīng)驗、樂于奉獻、責(zé)任心強、細(xì)心周到的中層干部擔(dān)任各小組組長，各小組成員由責(zé)任性強、業(yè)務(wù)熟悉的教師擔(dān)任；監(jiān)考教師由政治素質(zhì)好、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高、身體健康、有一定監(jiān)考經(jīng)驗的教師擔(dān)任。
    考務(wù)工作實行回避制度，即考務(wù)人員當(dāng)年無子女和直系親屬參加高考。
    第三，重視監(jiān)考員培訓(xùn)，熟練操作過程。6月6日培訓(xùn)內(nèi)容：了解考點情況，合作對象、考生來源、考試語種類雖及注意事項；下發(fā)監(jiān)考人員職責(zé)，負(fù)責(zé)人講解高考操作流程及注意事項，認(rèn)真學(xué)習(xí)考試實施辦法、偶發(fā)事件處理辦法及廣播指令等。
    宿州工業(yè)學(xué)校校園寬敞明亮、干凈整潔，環(huán)境優(yōu)美，懸掛“xx年普通高校招生全國統(tǒng)一考試宿州市直考點”橫幅，在樓門醒目位置設(shè)有考場平面圖，兩側(cè)布滿盆景，考點設(shè)有舉報箱，舉報電話等為考生服務(wù)項目。
    考點辦公室、試卷分發(fā)回收室、醫(yī)務(wù)室、考生休息室、送考教師休息室等，均嚴(yán)格按照有利于考試實施、為考生服務(wù)的原則設(shè)立。整個考點既莊嚴(yán)肅穆，又給考生一種溫馨之感。考試組織環(huán)環(huán)相扣，嚴(yán)謹(jǐn)有序。
    高考期間，學(xué)校各工作小組認(rèn)真敬業(yè)，一絲不茍地完成著考試的每一項任務(wù)。安保人員堅守崗位，大門處，嚴(yán)格按考點要求憑證出入，統(tǒng)一放行；考場外，時時有監(jiān)管，處處有服務(wù)；考室內(nèi)監(jiān)考教師嚴(yán)格按指令和程序辦事，專心監(jiān)考；樓道中，樓層巡視員盡心盡力；試卷驗收時驗卷人員反復(fù)檢查，仔細(xì)清點，確保萬無一失，所有工作人員各司其職，在整個培訓(xùn)考試期間，工作人員沒有一起遲到、早退現(xiàn)象，考場中沒有出現(xiàn)一起違紀(jì)違規(guī)事件，整個考試圓滿結(jié)束。
    每科開考前，由考點辦公室主任對前一科考試監(jiān)考情況進行簡單小結(jié)，并對即將考試的科目的監(jiān)考要注意的事項進行說明。
    清點試卷：主考、副主考在考后對每個考場答題卡、試卷、草稿紙等進行細(xì)致檢查驗收簽字，確保準(zhǔn)確無誤后，廣播通知考生離開考點。
    由于工校考點工作準(zhǔn)備充分，全體考點工作人員齊心協(xié)力，圓滿完成了20xx年考點高考工作任務(wù)，沒有出現(xiàn)任何紕漏。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，把高考考務(wù)工作做的更好！
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十八
    5、員工工作要追求效率，遇到問題應(yīng)盡快處理，能不過夜的事情不要拖到第二天。
    1、按公司規(guī)定時間正?？记冢３止菊麧嵭蜗?；
    2、虛心誠懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對忠誠；
    3、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密，愛護公司一切工具及設(shè)施；
    4、主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報；
    5、業(yè)績不靠運氣而來，唯有充實自我，努力不懈，才能成為成功者；
    6、經(jīng)驗是從實踐中積累而來，對任何上門顧客均應(yīng)視為可能成交之客戶而予以熱情接待；
    7、同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營造一個良好的工作環(huán)境，并提高工作效率；
    8、凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請假，必須無條件全部到位工作。
    1、所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國家各項法律、法規(guī)。做一個合格的公民；
    2、所有員工應(yīng)熱愛公司、熱愛公司的事業(yè)。并珍惜公司的財產(chǎn)、聲譽、形象；
    3、員工除正常休假外，必須準(zhǔn)時上下班，不得遲到、早退；
    4、員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機密，維護公司的現(xiàn)任與義務(wù)；
    5、尊重別人、尊重別人的勞動、新重別人的選擇、新重別人的隱私；
    9、工作時間內(nèi)不允許打私人電話，確實有事打電話應(yīng)做到長話短說，不能超過三分鐘；
    10、不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生；
    11、職員不能進行有損公司的私人交易活動，不能以公司名義進行任何損公利已的私人行為及進行任何超出公司指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任；未經(jīng)公司許可，不得私自代已購客戶轉(zhuǎn)讓樓盤；不得私自接受他人委托代售樓盤；未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。
    13、在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。員工違反公司管理制度。
    14、不準(zhǔn)在售樓現(xiàn)場大堂吃零食、化妝；
    16、進入售樓部一定要穿工作服，打領(lǐng)帶；；不能穿便裝進入前臺；
    17、不能聚集閑談與工作無關(guān)的事，閱讀與工作無關(guān)的雜志；
    18、上班時間女士不準(zhǔn)穿涼鞋，應(yīng)穿包頭黑皮鞋；
    19、每次帶賓客參觀完工地后，回到售樓現(xiàn)場前應(yīng)及時事理好自己的儀容儀表。
    1、無正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行上司的指令；
    2、未經(jīng)允許擅離工作崗位，影響工作；
    3、因工作責(zé)任心不強造成工作重大失誤；
    4、對上司有不禮貌的言行舉止；
    5、工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑；
    6、一個月遲到多次者；
    7、一個月曠工兩天者；
    8、人為造成公司意外損失者。
    1、向客戶索要回扣；
    2、挪用、盜竊公司的資金、財產(chǎn)；
    3、刑事犯罪；
    4、蓄意破壞公司財產(chǎn)；
    5、一個月內(nèi)無故曠工三次以上；
    6、泄露公司商業(yè)情報，以公司名義私自拓展業(yè)務(wù)，進行私下交易；
    7、在同行業(yè)中兼職。
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    考務(wù)人員工作總結(jié)篇十九
    xx年高考已塵埃落定，在各級領(lǐng)導(dǎo)特別是在縣招生考試院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視下，經(jīng)過全體師生的共同努力，我校xx年高考的各項工作組織規(guī)范、實施順利，取得了一定的成績，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，一切服務(wù)高考。
    學(xué)校成立了以校長為組長，常務(wù)副校長、各分管校長、相關(guān)處室和年級主任為成員的xx年高考領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)相關(guān)人員組成高考工作專班，從五月中旬開始全方位安排各方面工作，制訂了詳細(xì)的高考方案和各種。
    應(yīng)急預(yù)案。
    高考工作專班分為教育教學(xué)組、試場建設(shè)組、安全保衛(wèi)組、送考服務(wù)組、后勤保障組和總協(xié)調(diào)組，各司其職、分工協(xié)作。
    二、搞好硬件建設(shè)，提供物質(zhì)保障。
    恢復(fù)高考三十多年來，我校一直是xx縣的高考主考場。近幾年來，學(xué)校多方籌措資金改善辦學(xué)條件，擴建和改建教室、實驗室等。現(xiàn)在可用作高考考室的教室有80余間，可容納多名考生。室內(nèi)條件有明顯的改善，所有教室均有良好的通風(fēng)采光效果，都安裝了電扇，配備了標(biāo)準(zhǔn)的桌椅。今年高考用考室72個，考生x人。學(xué)校投資幾十萬元建成的校園網(wǎng)、電視臺，確保了英語聽力有良好的音源，各考室也有較好的音響效果，為英語聽力考試提供了可靠保障。
    三、營造良好考試環(huán)境，確?？忌鸂顟B(tài)。
    在縣委、縣政府的高度重視下，有關(guān)部門徹底整頓校園周邊環(huán)境，高考期間，縣公安交警部門劃定警戒線，派干警執(zhí)勤，嚴(yán)禁機動車輛出入，創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。就內(nèi)部環(huán)境而言，目前校內(nèi)教學(xué)區(qū)與宿舍區(qū)相距較遠，互不干擾。高考期間實行全封閉管理，閑散人員、機動車輛均不得進入校內(nèi)。這樣，就給考生營造了一個安全、安靜的考試環(huán)境，從而保證了考生的應(yīng)試狀態(tài)。
    四、認(rèn)真組織高考報名和志愿填報工作。
    xx年，我校高考報名信息、志愿信息的錄入和校對工作順利進行，這兩項采用網(wǎng)絡(luò)錄入的辦法匯總成信息庫。報名表和志愿表都打印出草表，讓學(xué)生先填草表，再填正式表格，幾次修改，校對無誤后，再將信息庫上交縣考試院。
    五、熟悉操作程序，精心組織考試。
    每年的高考，我們都精心挑選責(zé)任心強、工作務(wù)實、處事果斷的教師擔(dān)任高考監(jiān)考工作。今年，我校先后組織監(jiān)考教師參加縣考試院和學(xué)校組織的全員培訓(xùn)多達x次，認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)考守則》等有關(guān)文件和規(guī)定，各司其職，各負(fù)其責(zé)。要求監(jiān)考教師在監(jiān)考、收發(fā)試卷、播放英語聽力、填寫答題卡袋及情況記載表等方面一絲不茍，準(zhǔn)確無誤，否則，將受到相關(guān)的的處罰。在考務(wù)工作方面，嚴(yán)格按省考院隨機編排的準(zhǔn)考證名冊安排考室，貼好門簽和座位(準(zhǔn)考證號)簽。室外懸掛考點名稱以及其他的垂幅和橫幅。除張貼標(biāo)語外，利用展板公布《考生守則》、《答題卡填涂須知》、《違紀(jì)舞弊處罰條例》、學(xué)校平面圖、試場分布圖、試場起止號碼安排、時間科目安排、鐘聲信號及考試中容易出現(xiàn)的無意違規(guī)現(xiàn)象提示等等，營造了良好的考試氛圍;保衛(wèi)方面，組織了大量保安人員配合公安干警，劃定警戒線，嚴(yán)守大門和側(cè)門。送考教師、家長及其他無關(guān)人員一律不得入內(nèi)，非工作人員不得進入考點辦公室，非監(jiān)考教師不得進入教室，所有考生進行安檢。既保證了考生在安靜的環(huán)境中答題，也杜絕了其他人員進入考區(qū)作弊的情況發(fā)生，做到了防范于未然。
    六、狠抓考紀(jì)考風(fēng)，實行公平競爭。
    我校一向重視考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，以考風(fēng)促教風(fēng)，以考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，并已步入了良性發(fā)展的軌道。高考報名前，從學(xué)校到監(jiān)考教師、從班級到學(xué)生，層層簽訂考紀(jì)考風(fēng)。
    責(zé)任書。
    誰出問題誰負(fù)責(zé)。更主要的是我校一向重視對學(xué)生進行考風(fēng)考紀(jì)教育從平時抓起從月考、期中、期末考試抓起。高考前夕學(xué)校舉辦宣傳欄、各班辦。
    黑板報。
    進行考風(fēng)考紀(jì)宣傳，提倡誠信應(yīng)考，各班都召開了考風(fēng)考紀(jì)主題班會，讓學(xué)生認(rèn)識到抄襲是恥辱，形成考試要靠公平競爭的一致看法。
    在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下，我校高考工作始終嚴(yán)格遵照省、市考試院有關(guān)規(guī)定進行，為創(chuàng)建人民滿意教育，實現(xiàn)教育的和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
    20xx年*月**日。
    今年高考呈現(xiàn)以下六大特點：
    一、考點考場設(shè)置及考生安排合理。
    今年xx高考報名1667人，比去年增加142人，其中文史類397人，藝文104人，體文4人;理工類1131人，藝?yán)?9人，體理2人。共設(shè)置三個考點56個考場，其中xx中學(xué)考點設(shè)安排420名考生;實驗初中考點設(shè)文科15至17場85名考生，理科1至15場450名考生;實驗小學(xué)考點設(shè)理科16至39場，安排712名考生。三個考點相對集中，均為封閉式校園，便于管理。
    二、政府高度重視，責(zé)任層層落實。
    縣委、縣政府對高考工作高度重視，并給予大力支持?？h委書記王書東、縣長李旭清親自過問，5月份投入近百萬元完成標(biāo)準(zhǔn)化考場建設(shè)，專門召開迎高考座談會。數(shù)日前縣長、分管副縣長兩次組織召開招委會，作為維護社會和諧穩(wěn)定的頭等大事，進行安排部署，建立了高考工作“一把手”責(zé)任制。
    同時專門成立了由縣招委主任、副縣長金熙義擔(dān)任組長，縣招委副主任、教育局局長劉繼歡擔(dān)任副組長的高考工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，設(shè)有省、市巡視，縣紀(jì)委、縣人大、縣政協(xié)以及縣教育督導(dǎo)、教育紀(jì)檢等單位領(lǐng)導(dǎo)參與的紀(jì)檢監(jiān)督檢查組，以及考務(wù)、保衛(wèi)、保密、后勤、值班等職能小組。各考點專設(shè)主考、副主考、考務(wù)、保密、監(jiān)控、檢驗、保衛(wèi)、醫(yī)務(wù)、保電、監(jiān)督檢查等?？h招委主任和各考點主考，各考點主考與所有考務(wù)人員均簽訂了高考責(zé)任狀，職責(zé)明確，責(zé)任到人。
    三、建立預(yù)警機制，安保措施到位。
    一是保密室專門安排7人負(fù)責(zé)試題保密，晝夜輪流值班，其中有2名公安人員,1名保密員。二是加強全過程防護與監(jiān)控，實施試卷安全保密無縫連接。三是保密室和考點外圍均有公安晝夜巡邏執(zhí)勤，尤其保密室外圍公安晝夜24小時蹲點執(zhí)勤，確保了外圍安全。四是各考點分別安排3名工作人員負(fù)責(zé)取送試題和考點保密，其中有1名公安，做到了人不離卷，卷不離人，保證了試題的安全保密。五是試卷保管與分發(fā)實行實時監(jiān)控錄像，所有考點設(shè)立從考務(wù)辦公室到考場的“封閉式”專用通道，人員監(jiān)控、視頻監(jiān)控不留死角。六是縣招辦、教育局和各考點均實行24小時值班制和零報告制，確保了高考工作不出紕漏。
    四、設(shè)施設(shè)備完善，監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。
    5月份投入近百萬元完成標(biāo)準(zhǔn)化考場、保密室和縣級巡查指揮中心建設(shè)，按照上級要求重新安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，保密室重?fù)Q了保密柜、滅火器、報警器、防盜門、鋼護窗等設(shè)備，設(shè)置有隔離欄和警戒線。高考全部在標(biāo)準(zhǔn)化考點考場進行，啟用安檢、身份識別、屏蔽、視頻監(jiān)控、無線信號監(jiān)測及干擾壓制等技術(shù)措施。各考點均配備身份證識別儀，考場均配備了手機信號屏蔽儀，手持式金屬探測儀和石英鐘;縣里統(tǒng)一為考生購買了文具，考生進場只帶準(zhǔn)考證、身份證和兩支2b鉛筆就可以了，有效防范了高科技作弊行為。網(wǎng)上監(jiān)控巡查系統(tǒng)已覆蓋所有考場，計算機監(jiān)控人員能切實履行工作職責(zé)，保密室和考場監(jiān)控系統(tǒng)運行正常。
    五、考風(fēng)考紀(jì)良好，考場秩序井然。
    各考點醒目位置均懸掛“誠信考試，公平公正，輕松應(yīng)考，嚴(yán)肅考紀(jì)”等標(biāo)語條幅，設(shè)置了違紀(jì)考生曝光臺，再通過人防加技防，營造了從嚴(yán)治考的良好氛圍。兩天四場考試下來，考風(fēng)考紀(jì)良好，各考點考場秩序井然。究其原因，一是思想認(rèn)識到位，把考紀(jì)考風(fēng)作為高考生命線;二是考前對考生誠信教育抓得好，考生“寧丟分?jǐn)?shù)，不丟人品”;三是考務(wù)工作部署周密，考前培訓(xùn)到位，程序嚴(yán)格規(guī)范，工作嚴(yán)謹(jǐn)扎實;四是強化責(zé)任意識，建立了嚴(yán)格的責(zé)任追究制度;五是突出服務(wù)意識，構(gòu)建了公平公正的考試環(huán)境;六是落實聯(lián)防聯(lián)控，有效防范了高科技作弊。
    縣招委專門制訂并下發(fā)了成員單位職責(zé)、高考突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等文件，各有關(guān)部門均能認(rèn)真落實，密切配合，盡職盡責(zé)，加強考試環(huán)境綜合整治。近期雖然大搞創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城工作，縣城黃河大街主街道封閉改造，但兩天高考期間，公安交警認(rèn)真執(zhí)勤，車輛限行，故交通能保暢通;各考點附近影響考生正?？荚嚭托菹⒌脑胍艋窘^跡;公交車停靠點進行了臨時調(diào)整，均遠離考點;交警部門派出50余名警力，每科開考前一個半小時即已到崗專門維護考點附近交通秩序;衛(wèi)生部門每餐必查考生集體飲食安全;電力部門保障了高考正常電力供應(yīng)等等，確保了高考安全平穩(wěn)順利進行。
    總的來說，xx縣xx年高考在各方面的共同努力下，總體情況良好，考風(fēng)正、考紀(jì)嚴(yán)，實現(xiàn)了平安高考、和諧高考。
    考務(wù)人員工作總結(jié)篇二十
    本人于20xx年7月畢業(yè)于xxxx大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    思想上積極上進，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴(yán)要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作，團結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”（認(rèn)真聽取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù)。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪費單位的一水一電。
    明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“三個代表”重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。
    品質(zhì)量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“20xx年度優(yōu)秀員工”的稱號。
    根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)，并于20xx年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。