計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間和資源,使工作更加高效。了解自身能力和資源是制定計(jì)劃的重要前提。下面是一些制定計(jì)劃時(shí)需要注意的常見陷阱和警示語,可以避免一些錯(cuò)誤。
工商所下半年工作計(jì)劃篇一
今年上半年,雙生市場(chǎng)分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標(biāo),群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事,主動(dòng)深化商事制度改革,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,服務(wù)非公黨建,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場(chǎng)主體xxx戶,與去年同比增長(zhǎng)43%,其中:企業(yè)49戶,同比增長(zhǎng)81%;個(gè)體工商戶xxx戶,同比增長(zhǎng)xx%。新登記企業(yè)的注冊(cè)資本總額達(dá)xxxx萬元,同比增長(zhǎng)224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中,私營(yíng)企業(yè)49戶,占xxx%。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件11件,收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx件,已辦結(jié)28件,挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx多元。
一、全面推進(jìn)工商體制改革,雙生市場(chǎng)工商行政管理各項(xiàng)工作取得良好成效。
(一)全力服務(wù)市場(chǎng)提升雙生市場(chǎng)主體年報(bào)率全市占先。截止至xx年6月18日,xx年度企業(yè)年報(bào)率xx.17%,xx年度個(gè)體工商戶年報(bào)率76.6%,xx年度企業(yè)年報(bào)率xx.23%,xx年度個(gè)體工商戶年報(bào)率xx.06%,xx年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率100%,居全市市場(chǎng)主體年報(bào)率前列。一是強(qiáng)化年報(bào)工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),細(xì)化年報(bào)推進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任,建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,訂目標(biāo),抓落實(shí)。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進(jìn)市場(chǎng)轄區(qū),組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門,開展一對(duì)一、面對(duì)面的年報(bào)宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。二是強(qiáng)化年報(bào)窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報(bào)告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊(cè)登記服務(wù)窗口,供前來咨詢的群眾免費(fèi)取閱。專門設(shè)立年報(bào)公示自助區(qū),免費(fèi)提供上網(wǎng)設(shè)備,并指定工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)申報(bào)人走完年報(bào)公示流程。同時(shí),通過專線專人值班的方式,接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場(chǎng)咨詢的量達(dá)到日平均983個(gè)。三是強(qiáng)化年報(bào)指導(dǎo)到位。針對(duì)城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場(chǎng),工商人員通過預(yù)約的方式,主動(dòng)上門,手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報(bào)年度報(bào)告,為企業(yè)節(jié)省時(shí)間及精力。四是強(qiáng)化年報(bào)宣傳到位。搭建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺(tái),將年報(bào)通知發(fā)送到經(jīng)營(yíng)戶手機(jī)上。轄區(qū)很多經(jīng)營(yíng)戶通過手機(jī)短信知曉年報(bào)工作的重要性,紛紛打電話或前來咨詢。此外,在建材市場(chǎng)、摩托車市場(chǎng)、農(nóng)批市場(chǎng)出版了年報(bào)流程指南板報(bào),圖文并茂講解年報(bào)過程,吸引不少經(jīng)營(yíng)戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強(qiáng)化黨員年報(bào)“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),通過市場(chǎng)個(gè)私企業(yè)黨支部的黨員,組建一支“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”,建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制,落實(shí)黨員志愿者對(duì)應(yīng)多個(gè)片區(qū),進(jìn)店面開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。
(二)“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)非公黨建。“三聯(lián)”,一是聯(lián)商會(huì),把支部建在商會(huì)上,支部籌建與民眾商會(huì)、供應(yīng)商商會(huì)“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部,把支部聯(lián)結(jié)在市場(chǎng)管理方上,批發(fā)市場(chǎng)支部與市場(chǎng)工商所支部結(jié)對(duì)子。三是聯(lián)商戶,把黨員分配到市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格上,形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動(dòng)格局?!叭痢保皇钦尹h員,亮身份,開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”亮牌活動(dòng),主動(dòng)亮明黨員經(jīng)營(yíng)戶身份。二是亮承諾,優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動(dòng)。三是亮監(jiān)督,樹公信。組織開展黨員“三個(gè)一”活動(dòng),即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評(píng)優(yōu)”活動(dòng)?!八拇佟保皇锹鋵?shí)“四有”目標(biāo),促進(jìn)支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠(chéng)信市場(chǎng),促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展互幫互助活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)和諧。四是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程,促進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。通過實(shí)施“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”措施,在市場(chǎng)工商所、市場(chǎng)黨支部和市場(chǎng)商會(huì)的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團(tuán)體購(gòu)銷的甜頭,一些黨員得到了及時(shí)貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發(fā)市場(chǎng)“微進(jìn)商城”拓展了商機(jī)。
(三)整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動(dòng),重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動(dòng),查處假冒“牛欄山”白酒,女主播、黃金時(shí)代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動(dòng),從全市種子流通的源頭市場(chǎng)著手,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法工作,對(duì)4s店、專營(yíng)店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查,查處無照經(jīng)營(yíng)案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告,對(duì)1件抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測(cè)力度。對(duì)鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個(gè)批次進(jìn)行檢測(cè),查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)“年貨交易會(huì)”公平交易秩序,對(duì)糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查,發(fā)出責(zé)令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權(quán)宣傳到位促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作提速。一是消費(fèi)維權(quán)宣傳力度進(jìn)一步加大。3月15日當(dāng)天,在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)者維權(quán)宣傳分會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),設(shè)立了受理投訴咨詢臺(tái)、政策法規(guī)宣傳臺(tái)、企業(yè)個(gè)體年報(bào)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動(dòng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)個(gè)私黨支部在宏進(jìn)市場(chǎng)設(shè)立“315為民服務(wù)點(diǎn)”,組織支部黨員自發(fā)擔(dān)當(dāng)咨詢員、講解員,為經(jīng)營(yíng)戶及市民宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料500份,接受咨詢70多人次,受理消費(fèi)者投訴4件。二是消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸。新增海鮮市場(chǎng)“12315企業(yè)直通車”維權(quán)服務(wù)站,工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。三是解決消費(fèi)糾紛進(jìn)一步提速,快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費(fèi)等投訴舉報(bào)28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化全局聯(lián)動(dòng),合力推進(jìn)。一是設(shè)立“嚴(yán)進(jìn)”門檻,推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場(chǎng)工商所與市場(chǎng)開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書,市場(chǎng)開辦方與市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,通過“契約”方式明確三方責(zé)任,共同推動(dòng)市場(chǎng)向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標(biāo)邁進(jìn)。二是創(chuàng)建“誠(chéng)信”市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶“信用”管理。制訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,給每一戶經(jīng)營(yíng)戶建立誠(chéng)信檔案及設(shè)立“誠(chéng)信保證金”賬戶,市場(chǎng)開辦方按照信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶劃分信用等次,決定獎(jiǎng)懲,將信用及獎(jiǎng)懲結(jié)果在市場(chǎng)內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級(jí)及獎(jiǎng)懲情況開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選,樹立守法守信經(jīng)營(yíng)典型。三是加強(qiáng)“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場(chǎng)開辦方、行業(yè)代表、消費(fèi)者組成的監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)擾亂經(jīng)營(yíng)秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理?xiàng)l例等行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。四是市場(chǎng)非公黨建工作帶動(dòng)整治市場(chǎng)試點(diǎn)工作,設(shè)立“黨員示范經(jīng)營(yíng)店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農(nóng)批市場(chǎng)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動(dòng)黨員”的作用,帶動(dòng)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者共同為推進(jìn)試點(diǎn)市場(chǎng)向“責(zé)任市場(chǎng)、放心市場(chǎng)、誠(chéng)信市場(chǎng)、美麗市場(chǎng)”逐步提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀(jì)律、講規(guī)矩”改進(jìn)學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實(shí)施方案,明確責(zé)任分工,有效推進(jìn)活動(dòng)開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué),主動(dòng)上黨課,下基層宣傳動(dòng)員,主動(dòng)找干部談心,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動(dòng),制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報(bào),組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等,干部學(xué)習(xí)意識(shí)、守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。四是深入自查自糾,組織干部認(rèn)真對(duì)照“七個(gè)有之”查擺問題,召開查擺問題分析會(huì),對(duì)“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴(yán)三實(shí)’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準(zhǔn)問題,分析原因,對(duì)癥下藥,切實(shí)整改。五是以教育活動(dòng)帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動(dòng),通過出版板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場(chǎng)主體年報(bào)公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達(dá)到4800多份,通過移動(dòng)平臺(tái)向市場(chǎng)主體發(fā)放年報(bào)短信累計(jì)4000條,極大地推動(dòng)了分局轄區(qū)市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作。
(七)豐富載體全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx-工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn),找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動(dòng),精心營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績(jī)效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查,促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查6次,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào),開展誡勉談話6次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái),組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì),使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊(cè)制度改革創(chuàng)新力度需要進(jìn)一步加大,市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng),消費(fèi)維權(quán)水平需要進(jìn)一步提高,廉政教育、作風(fēng)教育需要進(jìn)一步深入,基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進(jìn)一步完善,工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管,服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局,全面完成xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為政府主管市場(chǎng)監(jiān)管的`行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過市場(chǎng)監(jiān)管,營(yíng)造和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,來促進(jìn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實(shí)提高市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),下半年,我們要突出以下重點(diǎn):
(一)鞏固“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動(dòng)成果,深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好,專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義,深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。二要繼續(xù)抓好整改落實(shí)。對(duì)前期排查出的問題做一次認(rèn)真對(duì)照梳理,制訂整改方案,對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。三要深入抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器,對(duì)照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。四要強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)?;?。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度。堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則,推進(jìn)公司注冊(cè)資本及其他登記事項(xiàng)改革,進(jìn)一步放松對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的管制,降低準(zhǔn)入門檻,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn),理順證照關(guān)系,減少行政審批事項(xiàng),提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強(qiáng)化信用監(jiān)管,促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場(chǎng)主體信息公示,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)社會(huì)共治,激發(fā)各類市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場(chǎng)開展專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場(chǎng)建設(shè)工程,指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營(yíng)者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。深化“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng),鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提升市場(chǎng)信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn),繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管,有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn),查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。按照“一個(gè)站、三塊牌”標(biāo)準(zhǔn)完善市場(chǎng)礎(chǔ)設(shè)施,即一個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費(fèi)維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費(fèi)宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)“先行賠付”試點(diǎn)工作,向入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶收取“誠(chéng)信保證金”,“??顚S谩?,在消費(fèi)糾紛發(fā)生時(shí)當(dāng)即實(shí)現(xiàn)先行賠付,盡快維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)試點(diǎn)工作任務(wù)。一是開展經(jīng)營(yíng)戶“星級(jí)評(píng)定”打造“星級(jí)市場(chǎng)”。制訂《市場(chǎng)星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶評(píng)定工作方案》,對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“五星級(jí)管理”,授予星級(jí)招牌,給予相應(yīng)星級(jí)待遇。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”,即:責(zé)任制度標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)入駐標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)化、消費(fèi)維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化,為消費(fèi)者打造出放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,至xx年12月31日前實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)升級(jí)為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級(jí)市場(chǎng)”。二是整合市場(chǎng)監(jiān)控資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“天眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場(chǎng)內(nèi)各個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。
年以來,**市工商局在市委、市政府和省局、**市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,深化商事制度改革,以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展??偨Y(jié)一年以來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、多角度激發(fā)市場(chǎng)活力。
(一)深化商事制度改革。制定《推動(dòng)**市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》,十項(xiàng)支持,十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”,進(jìn)一步減少行政審批成本,方便企業(yè)登記。截至目前,全市共有各類市場(chǎng)主體31975戶,其中個(gè)體工商戶23507戶,農(nóng)民專業(yè)合作社862戶,內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠“**”名稱企業(yè)達(dá)904戶,無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá)26戶。今年以來,新增內(nèi)資企業(yè)1497戶,個(gè)體工商戶4770戶,農(nóng)民專業(yè)合作社299戶,新增冠“**”名稱企業(yè)244戶,新增無行政區(qū)劃6戶。
(二)商標(biāo)興企。起草《**市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》,通過完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,2016年,全市新增有效商標(biāo)883個(gè),全市有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)4419件。其中,中國(guó)馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)55件。
(三)融資活企。制定出臺(tái)《**市工商行政管理局融資活企專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道,幫助企業(yè)破解融資難題。目前,已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶,助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段,認(rèn)真開展市場(chǎng)秩序優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo),著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
(二)整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)。制定《**市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,組織召開了動(dòng)員工作會(huì),訂購(gòu)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
(三)查處取締無照經(jīng)營(yíng)違法行為。制定《**市工商局查處無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作,依法開展查處。截至目前,全局排查各類經(jīng)營(yíng)主體2416戶,查處無照經(jīng)營(yíng)戶336戶。其中,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照176戶,對(duì)160戶立案查處。
(四)扎實(shí)開展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。制定《2016年整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為行政約談會(huì),為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案,對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前,**市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站,全市26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)商已全部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前,共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
三、認(rèn)真開展企業(yè)信用監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)通過企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度,通過印制宣傳袋、動(dòng)畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長(zhǎng)效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查,于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過事中事后的監(jiān)管,提高企業(yè)信用體系。
(二)合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《2016年**市工商局合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,明確工作任務(wù)和職責(zé)分工,有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開展。今年以來,立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認(rèn)真開展12315護(hù)民生專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日,在**人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日,在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),并在“愛**謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
(二)對(duì)投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)企業(yè),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。制定《**市工商局2016年民用品維修業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,成立了以張吉武局長(zhǎng)為組長(zhǎng),以維管辦和消??茷槌蓡T的專項(xiàng)行動(dòng)小組,以求切實(shí)推進(jìn)工作開展。今年以來,全市所有汽車4s店檢查完畢,立案查處6起。
(三)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次,立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起,辦結(jié)125起,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元,辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造作風(fēng)過硬的工商隊(duì)伍。
(一)認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué),并通過列筆記、寫心得等方式,對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次,提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策,聚焦本職找問題,立足自身找差距,全力打造過硬的工商隊(duì)伍。
(二)出臺(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《**市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《**市工商局2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工,確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
(三)建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證,今年以來,**市工商局制定了《**市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《**市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《**市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度,并對(duì)值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂,確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。
存在的問題及原因分析。
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距;二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足;三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問題,我們會(huì)予以高度關(guān)注,要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算。
(一)推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革,穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作,對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
(二)深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手,深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”,根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(三)扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè),對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制,完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度,認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
更多。
工商所下半年工作計(jì)劃篇二
上半年,在市招商局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,市招商局駐聯(lián)絡(luò)處在跟蹤聯(lián)絡(luò)重點(diǎn)意向性企業(yè)、推廣招商引資活動(dòng)、拓展招商引資渠道等方面起到了積極的作用。為了使駐聯(lián)絡(luò)處下半年招商引資工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,完成全年招商引資任務(wù),現(xiàn)將下半年工作思路匯報(bào)如下:
1、利用“雙百活動(dòng)”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),全面聯(lián)系、跟蹤意向性企業(yè)?!半p百活動(dòng)”以來,我們掌握了大量的企業(yè)的信息,搭建了良好的溝通平臺(tái),駐聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)依托“雙百活動(dòng)”后續(xù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加大與產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)企業(yè)的聯(lián)系溝通力度,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性使重點(diǎn)意向性企業(yè)早日落戶。
2、緊抓援建優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)招商平臺(tái)建設(shè)。下半年省各地市援建任務(wù)已基本接近尾聲,市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)緊抓對(duì)口援建機(jī)遇,積極聯(lián)系、拜訪各地經(jīng)貿(mào)委、發(fā)改委等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)政府層面招商平臺(tái)建設(shè),獲取具有西部轉(zhuǎn)移意向企業(yè)信息,加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤力度,力促重點(diǎn)企業(yè)早日落戶。
3、依托落地企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)行以商招商。市駐聯(lián)絡(luò)處將進(jìn)一步依托在綿投資企業(yè)人脈資源優(yōu)勢(shì),大力引進(jìn)在綿投資企業(yè)的上下游及相關(guān)聯(lián)企業(yè),使企業(yè)得到規(guī)?;⒓夯l(fā)展。
4、借力招商中介機(jī)構(gòu),增強(qiáng)招商引資效果。市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將借力當(dāng)?shù)卣猩讨薪闄C(jī)構(gòu),通過招商機(jī)構(gòu)人脈、地緣等各方面優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)招商引資效果,力促一批符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)企業(yè)落戶。
5、廣泛聯(lián)絡(luò)各地商會(huì),大力推廣招商引資活動(dòng)。市駐聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)廣泛聯(lián)絡(luò)各地商會(huì),通過登門交流拜訪的方式,大力宣傳產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及招商引資優(yōu)惠政策,尋求產(chǎn)業(yè)西部轉(zhuǎn)移合作。
6、擴(kuò)大招商引資范圍,輻射整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)。市駐聯(lián)絡(luò)處在做好各地市招商引資工作的基礎(chǔ)上,將積極赴上海、浙江等地開展招商引資活動(dòng),使招商引資范圍輻射整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)。
下半年,市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將在市招商局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)奮發(fā)努力、主動(dòng)出擊,運(yùn)用多種方式方法保證下半年招商引資工作順利完成。
商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
工商所下半年工作計(jì)劃篇三
20xx年下半年已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一。20xx年度工作總結(jié) 在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二。20xx下半年工作計(jì)劃
隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰?,F(xiàn)將下半年工作計(jì)劃如下:
1。 做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高;
2。 樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3。 工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4。 支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
工商所下半年工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間201x年已過半年,做為一名品牌負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人。在這半年中,業(yè)績(jī)不是太理想,工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開展工作,確立工作目標(biāo),全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會(huì)再和原來一樣被動(dòng)的接電話、接訂單。加強(qiáng)銷售意識(shí),有計(jì)劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報(bào)計(jì)劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
五、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標(biāo)還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個(gè)別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標(biāo)還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo)。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會(huì)很努力的。
以上就是我半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
xx年7月12日。
工商所下半年工作計(jì)劃篇五
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)是:突出重點(diǎn),整體推進(jìn),全局工作位次前移,單項(xiàng)工作跨入全省工商系統(tǒng)先進(jìn)行列。
指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大、省第九次黨代會(huì)、市第十一次黨代會(huì)、縣第十次黨代會(huì)等上級(jí)黨委、政府工作會(huì)議以及國(guó)家、省、市局工商行政管理工作會(huì)議精神,按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,強(qiáng)化能力建設(shè),奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二、工作重點(diǎn)及具體內(nèi)容。
__年的工作重點(diǎn)是:弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建設(shè)和諧工商,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)要求。概括起來就是重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作,即:
(一)緊扣中心,圍繞大局,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展再譜新篇章。
一是加大政策引導(dǎo)力度,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能,以服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)外資企業(yè)健康發(fā)展為重點(diǎn),加大政策扶持力度。二是提速提效,營(yíng)造便于群眾辦事的政務(wù)環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務(wù)精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督,努力建設(shè)“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度。創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。積極做好華家務(wù)示范村幫扶工作,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強(qiáng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管,深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng);支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實(shí)施戰(zhàn)略,把“泉林”商標(biāo)作為中國(guó)馳名商標(biāo)的培育對(duì)象,把藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)等有一定知名度、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的注冊(cè)商標(biāo)作為山東省商標(biāo)的培育對(duì)象,在發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶,將山東智德紡織有限公司作為“守合同、重信用”重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè),將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機(jī)械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級(jí)“守合同、重信用”重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè),加大扶持力度。七是堅(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用,落實(shí)優(yōu)惠政策,積極促進(jìn)再就業(yè)工作;強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),認(rèn)真受理投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;積極參與社會(huì)治安綜合治理,加強(qiáng)高危行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。八是認(rèn)真做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作。結(jié)合自身職能,加大宣傳教育,把好驗(yàn)證關(guān)口,向縣計(jì)生部門及時(shí)通報(bào)信息,全力做好各項(xiàng)服務(wù)。
(二)突出重點(diǎn),加大力度,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序再取新成效。
一是加大食品等產(chǎn)品的監(jiān)管,營(yíng)造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境。以落實(shí)食品市場(chǎng)監(jiān)管“四制”工作為主要內(nèi)容,積極開展食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,力爭(zhēng)在全縣經(jīng)營(yíng)食品的批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市100%建立進(jìn)貨索證索票制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食品經(jīng)營(yíng)店鋪100%建立進(jìn)貨臺(tái)賬制度,實(shí)現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地徹底取締無照經(jīng)營(yíng)小食雜店、小攤點(diǎn)的目標(biāo),做到標(biāo)本兼治、重在治本,真正建立起食品市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。二是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,營(yíng)造人與自然的和諧環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,積極、穩(wěn)妥、科學(xué)地調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格審查前置審批手續(xù),努力做到證件齊全再發(fā)照,依法淘汰、關(guān)閉違背國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的企業(yè)。三是嚴(yán)厲打擊各種傳銷、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)和虛假?gòu)V告等違法行為,積極營(yíng)造和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。四是加強(qiáng)維權(quán)體系建設(shè),建設(shè)和諧的維權(quán)環(huán)境。加大“消費(fèi)與責(zé)任”維權(quán)宣傳教育力度,加強(qiáng)農(nóng)村投訴站建設(shè),健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)路,認(rèn)真做好受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,及時(shí)調(diào)查,公平公正處理,隨時(shí)進(jìn)行反饋。五是針對(duì)上級(jí)重視、社會(huì)關(guān)注、人民關(guān)心的突出問題,重點(diǎn)抓好食品安全監(jiān)管、廣告市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)行政保護(hù)、治理商業(yè)賄賂和打擊傳銷五個(gè)方面的專項(xiàng)整治,切實(shí)維護(hù)人民群眾的消費(fèi)安全,依法保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
工商所下半年工作計(jì)劃篇六
20__年上半年財(cái)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合上半年年財(cái)務(wù)工作,擬定20__年下半年財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,加強(qiáng)力量,增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,力爭(zhēng)開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,力爭(zhēng)我院利益最大化。
第六、堅(jiān)持"財(cái)務(wù)收支兩條線",力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯(cuò)。做好與財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
工商所下半年工作計(jì)劃篇七
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁(yè),需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁(yè)。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹?,各種教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
工商所下半年工作計(jì)劃篇八
新的學(xué)期,新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成下半學(xué)期的工作動(dòng)力?,F(xiàn)制定如下計(jì)劃:
始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?,?jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。
深入學(xué)習(xí)新的教育思想,本著以教育為中心,以課堂為基地,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué),多方位把握同學(xué)們的進(jìn)步與變化,有針對(duì)性的改進(jìn)教學(xué)方法。特別是在專業(yè)教學(xué)方面,應(yīng)該更多的體現(xiàn)專業(yè)課的特色,用修剪技能來引導(dǎo)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生們?cè)谝环N輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),從而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。采取專業(yè)貫穿課堂的方法,用專業(yè)解決枯燥的理論教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)他們?cè)诶蠋煹膯l(fā)下用思維去完成課程設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我會(huì)積極利用周圍的資源為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
本學(xué)期我除了用電話、qq、等方法在平時(shí)的時(shí)間與已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生互相交流外,還會(huì)增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁(yè)上發(fā)表本校的招生簡(jiǎn)介,使更多的人了解我校的專業(yè)特色及辦學(xué)宗旨,爭(zhēng)取與更多的人聯(lián)系,幫助我校擴(kuò)大招生宣傳力度。
工商所下半年工作計(jì)劃篇九
根據(jù)前半年的工作開展情況,結(jié)合上級(jí)政法工作會(huì)議和文件精神,在下半年的平、平安建設(shè)工作中,我們將嚴(yán)格按照區(qū)委政法工作會(huì)議精神要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,具體做好以下四個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)對(duì)綜治和平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通聯(lián)系,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。
(二)加強(qiáng)綜治工作人員自身建設(shè)。分期分批對(duì)骨干人員進(jìn)行培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作能力,不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應(yīng)急處理、績(jī)效考核等方面的制度,實(shí)現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。
(三)繼續(xù)深入開展“社會(huì)矛盾化解年”活動(dòng)。把社會(huì)矛盾化解工作的重點(diǎn)放在排查化解階段,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾排查化解工作的組織安排,落實(shí)推動(dòng)措施,全面排查各種社會(huì)矛盾,讓排查工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū),確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題,也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患,重點(diǎn)排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題,以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動(dòng)期間社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問題。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)化解責(zé)任制,加大調(diào)解工作力度。
(四)多種形式,廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經(jīng)先后多次召開綜治和平安建設(shè)工作會(huì)議,但任務(wù)量較大,目前的工作力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到文件要求,更達(dá)不到人民群眾對(duì)平安建設(shè)工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,把黨的政策貫徹到群眾中去,把平安建設(shè)工作做到群眾心坎中去。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十
xx年來了,新的起點(diǎn),新的一個(gè)征程。帶著對(duì)新年的無限期待進(jìn)入下一個(gè)階段的工作。對(duì)于馬上就要開展的工作,我打算給自己制定今年上半年的一個(gè)工作計(jì)劃,讓自己在之后的工作上能夠有更好的狀態(tài)去面對(duì)。上半年工作計(jì)劃制定如下:
在上半年的工作里,我要去開發(fā)自己的創(chuàng)新思維,努力為公司的建設(shè)去貢獻(xiàn)新點(diǎn)子,為公司下一步的發(fā)展去給出創(chuàng)建新的建議。不斷的去發(fā)揮自己的大腦想出更多的發(fā)展規(guī)劃,讓自己對(duì)于建設(shè)公司提供一份堅(jiān)實(shí)的力量。把思維給弄活躍,多去思考問題,對(duì)于遇到的問題,努力去尋找方法解決,讓更多創(chuàng)新的點(diǎn)子運(yùn)用到公司的建設(shè)中去。在公司要舉辦的活動(dòng)上,多寫寫策劃方案,多去策劃一些有趣的設(shè)想和游戲,給大家提供更好的工作環(huán)境。
我在公司的工作是偏向于服務(wù)型的,所以加大服務(wù)的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會(huì)積極的跟大家商量事情,面對(duì)工作中的不同意見,努力跟大家協(xié)商達(dá)成一致。對(duì)于大家提出的要求,會(huì)認(rèn)真的寫下來。篩選出有用的要求,提交給領(lǐng)導(dǎo)審核,盡可能的去維護(hù)大家的一個(gè)權(quán)益。我會(huì)更主動(dòng)的跟大家去交涉問題,不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽大家的,會(huì)努力去達(dá)到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務(wù),給大家一個(gè)舒適的環(huán)境和條件去工作。
上半年還有要去注意的一方面是對(duì)自己能力的提升,比如禮儀方面的提高,不管是端茶倒水還是接待服務(wù),我都必須去重新學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做好禮儀服務(wù),給他人展示好的一面,讓他人對(duì)我有好印象。在接下來。的半年里,我不僅要學(xué)習(xí)禮儀,還要去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不斷給自己補(bǔ)充能量,那樣在工作上才能有好的展示。個(gè)人能力得到提高,也能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更多更好的力量,也能夠跟得上大家的腳步,一步步的往上升,我的晉升空間也會(huì)得到擴(kuò)展的。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十一
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)。
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書。
20xx年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
:20xx年12月至年2月份起草各類管理制度,年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:20xx年12月至年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘。
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃年三月份完成;。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十二
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前,深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
工商所下半年工作計(jì)劃篇十三
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十四
有目標(biāo)就有動(dòng)力,為了加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)和管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作、制度的落實(shí),保障我站客運(yùn)運(yùn)輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將20xx年,明確目標(biāo)如下:。
首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)并落到實(shí)處,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)客運(yùn)員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),針對(duì)不同時(shí)段召開會(huì)和分析客運(yùn)市場(chǎng)變化情況,采取相應(yīng)的應(yīng)急,并做到學(xué)用結(jié)合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車主,提高企業(yè)形象。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會(huì)議精神,采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅(jiān)持“五不出站”原則。協(xié)助安保科嚴(yán)查“三?!蔽锲?,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時(shí)安??撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強(qiáng)駕乘人員的和旅客安全乘車常識(shí)的宣傳,及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對(duì)駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄,針對(duì)不同氣候變化宣傳安全行車常識(shí)。
4強(qiáng)化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺(tái)帳,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)員工考勤考核,做好員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,決不辜息遷就。
2、認(rèn)真抓好國(guó)家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸,根據(jù)客源的流時(shí)、流量、流向針對(duì)不同時(shí)段分別做好運(yùn)力的組織調(diào)配工作,特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時(shí)間,從而獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運(yùn)車輛進(jìn)站從事客運(yùn)業(yè)務(wù)。合理安排班次,根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)變化,認(rèn)真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不定期召開經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì),針對(duì)各條班線經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
4、客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,全國(guó)鐵路列車提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(zhǎng)客運(yùn)班線客源下降給公路客運(yùn)帶來極大沖擊,加之我縣目前客運(yùn)市場(chǎng)秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長(zhǎng)班線運(yùn)輸。做好拔山車站代售超長(zhǎng)客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),力爭(zhēng)完成下班年的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十五
1.完成組織構(gòu)架圖。
2.完善各部門崗位職責(zé)。
1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度.提升品牌形象。
2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。
3、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng)。
1.宿舍。
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍.普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活).禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物。
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè).
1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂生活。
2、食堂。
1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多.現(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)。
1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品.另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品.另外增加一定的糕點(diǎn))。
1.車輛管理。
公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車輛.為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人.并制定車輛管理(含獎(jiǎng)懲)制度,1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車輛.(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)。
2、辦公用品管理。
實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷、存記錄。
2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專人采購(gòu)。
2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺(tái)帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門,責(zé)任人.組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。
1、日常工作。
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的程序。
2、實(shí)施績(jī)效考核制度。
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.2工作效率考核;實(shí)行目標(biāo)考核制度、對(duì)員工的工作完成過程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;2.3協(xié)助人事對(duì)出勤進(jìn)行監(jiān)督考核。
2.4擬定公司員工福利方案。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十六
一天又一天,時(shí)間過得很快,2015年夜只剩下半年時(shí)間,只有做好下半年工作計(jì)劃才能充分利用時(shí)間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的'員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
2015年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標(biāo),全面深化行政審批制度改革,探索實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán),創(chuàng)新審批服務(wù)機(jī)制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
一、 上半年工作總結(jié)
(一)實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開展相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城-管、農(nóng)林水等部門審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項(xiàng)改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
別、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會(huì)公布。
(三)推進(jìn)“三級(jí)”政務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會(huì),強(qiáng)化三級(jí)政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期開展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務(wù)站功能,提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級(jí)便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。
(四)政務(wù)大廳“三個(gè)平臺(tái)”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)運(yùn)行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機(jī)簽批得到有效應(yīng)用。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機(jī)簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺(tái)運(yùn)行高效,明確專職工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立事項(xiàng)審批協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時(shí)限由19個(gè)工作日壓縮至2至3個(gè)小時(shí)。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)效果顯著,將建設(shè)項(xiàng)目的審批時(shí)限由300個(gè)工作日減少到73個(gè)工作日,審批環(huán)節(jié)由11個(gè)環(huán)節(jié)減少到6個(gè)環(huán)節(jié)。上半年,該平臺(tái)已受理80個(gè)項(xiàng)目,涉及84個(gè)審批事項(xiàng),已辦結(jié)68項(xiàng)。
域政務(wù)服務(wù)對(duì)象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況,擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請(qǐng)示》,獲新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn),目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。
(六)開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動(dòng),對(duì)創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進(jìn)行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場(chǎng)聽講。
截止6月底,政務(wù)大廳今年共累計(jì)共受理審批服務(wù)事項(xiàng)43581件,辦結(jié)43581件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)31253件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈(zèng)送錦旗25面,表?yè)P(yáng)信30封,服務(wù)對(duì)象滿意率為100%,并實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
二、 下半年工作打算
下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關(guān)改革配套制度,推進(jìn)審批效率全面提速。
(一)爭(zhēng)取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項(xiàng)集中辦理,對(duì)復(fù)雜事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行審批流程再造,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報(bào)材料和審批時(shí)限,實(shí)行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報(bào)、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊(duì)伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
制定審批、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審和聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機(jī)銜接,促進(jìn)審批工作規(guī)范運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計(jì)算機(jī)警示系統(tǒng),對(duì)審批工作實(shí)行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),破除信息孤島,減少申請(qǐng)資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享。
(四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實(shí)際需求,整合社區(qū)政務(wù)資源,探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。
(五)全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《2015年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》,開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)限,從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項(xiàng)、集中進(jìn)駐、運(yùn)行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),確保在年度檢查時(shí)取得良好效果。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十七
文印室管理工作計(jì)劃:
一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對(duì)此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)保密意識(shí)。
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)工作。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
工商所下半年工作計(jì)劃篇一
今年上半年,雙生市場(chǎng)分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標(biāo),群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事,主動(dòng)深化商事制度改革,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,服務(wù)非公黨建,強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),各項(xiàng)工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場(chǎng)主體xxx戶,與去年同比增長(zhǎng)43%,其中:企業(yè)49戶,同比增長(zhǎng)81%;個(gè)體工商戶xxx戶,同比增長(zhǎng)xx%。新登記企業(yè)的注冊(cè)資本總額達(dá)xxxx萬元,同比增長(zhǎng)224%。新登記的內(nèi)資企業(yè)中,私營(yíng)企業(yè)49戶,占xxx%。查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件11件,收繳罰沒款76000元。受理處理各類消費(fèi)者投訴舉報(bào)xx件,已辦結(jié)28件,挽回經(jīng)濟(jì)損失xxxx多元。
一、全面推進(jìn)工商體制改革,雙生市場(chǎng)工商行政管理各項(xiàng)工作取得良好成效。
(一)全力服務(wù)市場(chǎng)提升雙生市場(chǎng)主體年報(bào)率全市占先。截止至xx年6月18日,xx年度企業(yè)年報(bào)率xx.17%,xx年度個(gè)體工商戶年報(bào)率76.6%,xx年度企業(yè)年報(bào)率xx.23%,xx年度個(gè)體工商戶年報(bào)率xx.06%,xx年度農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率100%,居全市市場(chǎng)主體年報(bào)率前列。一是強(qiáng)化年報(bào)工作責(zé)任。按照行業(yè)、市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé),細(xì)化年報(bào)推進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任,建立片區(qū)監(jiān)管責(zé)任制,訂目標(biāo),抓落實(shí)。在建材、摩托車、房地產(chǎn)、汽車、成品油、宏進(jìn)市場(chǎng)轄區(qū),組織工商人員分片分組邁入企業(yè)大門,開展一對(duì)一、面對(duì)面的年報(bào)宣傳、指導(dǎo)活動(dòng)。二是強(qiáng)化年報(bào)窗口服務(wù)。印制了《企業(yè)年度報(bào)告信息公示指南》等資料提供給轄區(qū)各注冊(cè)登記服務(wù)窗口,供前來咨詢的群眾免費(fèi)取閱。專門設(shè)立年報(bào)公示自助區(qū),免費(fèi)提供上網(wǎng)設(shè)備,并指定工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)申報(bào)人走完年報(bào)公示流程。同時(shí),通過專線專人值班的方式,接聽咨詢電話或當(dāng)面答復(fù)窗口咨詢。打來電話咨詢或到場(chǎng)咨詢的量達(dá)到日平均983個(gè)。三是強(qiáng)化年報(bào)指導(dǎo)到位。針對(duì)城區(qū)建材、摩托車等行業(yè)集中區(qū)域和專業(yè)市場(chǎng),工商人員通過預(yù)約的方式,主動(dòng)上門,手把手指導(dǎo)企業(yè)主網(wǎng)上申報(bào)年度報(bào)告,為企業(yè)節(jié)省時(shí)間及精力。四是強(qiáng)化年報(bào)宣傳到位。搭建移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息推送平臺(tái),將年報(bào)通知發(fā)送到經(jīng)營(yíng)戶手機(jī)上。轄區(qū)很多經(jīng)營(yíng)戶通過手機(jī)短信知曉年報(bào)工作的重要性,紛紛打電話或前來咨詢。此外,在建材市場(chǎng)、摩托車市場(chǎng)、農(nóng)批市場(chǎng)出版了年報(bào)流程指南板報(bào),圖文并茂講解年報(bào)過程,吸引不少經(jīng)營(yíng)戶駐足觀看學(xué)習(xí)。五是強(qiáng)化黨員年報(bào)“包聯(lián)”服務(wù)。在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),通過市場(chǎng)個(gè)私企業(yè)黨支部的黨員,組建一支“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”,建立片區(qū)包聯(lián)服務(wù)制,落實(shí)黨員志愿者對(duì)應(yīng)多個(gè)片區(qū),進(jìn)店面開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”年報(bào)指導(dǎo)服務(wù)。
(二)“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”推進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)非公黨建。“三聯(lián)”,一是聯(lián)商會(huì),把支部建在商會(huì)上,支部籌建與民眾商會(huì)、供應(yīng)商商會(huì)“捆綁”籌建。二是聯(lián)支部,把支部聯(lián)結(jié)在市場(chǎng)管理方上,批發(fā)市場(chǎng)支部與市場(chǎng)工商所支部結(jié)對(duì)子。三是聯(lián)商戶,把黨員分配到市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)格上,形成“一網(wǎng)九格”的“黨員聯(lián)商戶”互動(dòng)格局?!叭痢保皇钦尹h員,亮身份,開展“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”亮牌活動(dòng),主動(dòng)亮明黨員經(jīng)營(yíng)戶身份。二是亮承諾,優(yōu)服務(wù)。開展黨員“一句話”明示承諾活動(dòng)。三是亮監(jiān)督,樹公信。組織開展黨員“三個(gè)一”活動(dòng),即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評(píng)優(yōu)”活動(dòng)?!八拇佟保皇锹鋵?shí)“四有”目標(biāo),促進(jìn)支部黨建制度規(guī)范。二是大力建設(shè)誠(chéng)信市場(chǎng),促進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展互幫互助活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)和諧。四是實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程,促進(jìn)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。通過實(shí)施“三聯(lián)三亮四促進(jìn)”措施,在市場(chǎng)工商所、市場(chǎng)黨支部和市場(chǎng)商會(huì)的“穿針引線”下,一些黨員嘗到了團(tuán)體購(gòu)銷的甜頭,一些黨員得到了及時(shí)貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發(fā)市場(chǎng)“微進(jìn)商城”拓展了商機(jī)。
(三)整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動(dòng),重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動(dòng),查處假冒“牛欄山”白酒,女主播、黃金時(shí)代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝、力豹狼libaolang、appecls、appecls、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動(dòng),從全市種子流通的源頭市場(chǎng)著手,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法工作,對(duì)4s店、專營(yíng)店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查,查處無照經(jīng)營(yíng)案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告,對(duì)1件抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測(cè)力度。對(duì)鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個(gè)批次進(jìn)行檢測(cè),查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)“年貨交易會(huì)”公平交易秩序,對(duì)糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查,發(fā)出責(zé)令整改10份,辦理變更登記8戶。
(四)深入維權(quán)宣傳到位促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作提速。一是消費(fèi)維權(quán)宣傳力度進(jìn)一步加大。3月15日當(dāng)天,在農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)者維權(quán)宣傳分會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),設(shè)立了受理投訴咨詢臺(tái)、政策法規(guī)宣傳臺(tái)、企業(yè)個(gè)體年報(bào)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶及市民開展內(nèi)容多樣化、形式多樣化的宣傳咨詢活動(dòng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)個(gè)私黨支部在宏進(jìn)市場(chǎng)設(shè)立“315為民服務(wù)點(diǎn)”,組織支部黨員自發(fā)擔(dān)當(dāng)咨詢員、講解員,為經(jīng)營(yíng)戶及市民宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料500份,接受咨詢70多人次,受理消費(fèi)者投訴4件。二是消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步延伸。新增海鮮市場(chǎng)“12315企業(yè)直通車”維權(quán)服務(wù)站,工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。三是解決消費(fèi)糾紛進(jìn)一步提速,快速處理房地產(chǎn)、瓷磚售后服務(wù)、摩托車售后服務(wù)、汽車消費(fèi)等投訴舉報(bào)28件,處置率100%。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進(jìn)市場(chǎng)環(huán)境試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化全局聯(lián)動(dòng),合力推進(jìn)。一是設(shè)立“嚴(yán)進(jìn)”門檻,推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場(chǎng)工商所與市場(chǎng)開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書,市場(chǎng)開辦方與市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書,通過“契約”方式明確三方責(zé)任,共同推動(dòng)市場(chǎng)向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標(biāo)邁進(jìn)。二是創(chuàng)建“誠(chéng)信”市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶“信用”管理。制訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,給每一戶經(jīng)營(yíng)戶建立誠(chéng)信檔案及設(shè)立“誠(chéng)信保證金”賬戶,市場(chǎng)開辦方按照信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶劃分信用等次,決定獎(jiǎng)懲,將信用及獎(jiǎng)懲結(jié)果在市場(chǎng)內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級(jí)及獎(jiǎng)懲情況開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選,樹立守法守信經(jīng)營(yíng)典型。三是加強(qiáng)“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場(chǎng)開辦方、行業(yè)代表、消費(fèi)者組成的監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)擾亂經(jīng)營(yíng)秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理?xiàng)l例等行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。四是市場(chǎng)非公黨建工作帶動(dòng)整治市場(chǎng)試點(diǎn)工作,設(shè)立“黨員示范經(jīng)營(yíng)店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農(nóng)批市場(chǎng)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動(dòng)黨員”的作用,帶動(dòng)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者共同為推進(jìn)試點(diǎn)市場(chǎng)向“責(zé)任市場(chǎng)、放心市場(chǎng)、誠(chéng)信市場(chǎng)、美麗市場(chǎng)”逐步提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀(jì)律、講規(guī)矩”改進(jìn)學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂具體實(shí)施方案,明確責(zé)任分工,有效推進(jìn)活動(dòng)開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué),主動(dòng)上黨課,下基層宣傳動(dòng)員,主動(dòng)找干部談心,營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動(dòng),制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報(bào),組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等,干部學(xué)習(xí)意識(shí)、守法意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。四是深入自查自糾,組織干部認(rèn)真對(duì)照“七個(gè)有之”查擺問題,召開查擺問題分析會(huì),對(duì)“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴(yán)三實(shí)’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準(zhǔn)問題,分析原因,對(duì)癥下藥,切實(shí)整改。五是以教育活動(dòng)帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動(dòng),通過出版板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場(chǎng)主體年報(bào)公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達(dá)到4800多份,通過移動(dòng)平臺(tái)向市場(chǎng)主體發(fā)放年報(bào)短信累計(jì)4000條,極大地推動(dòng)了分局轄區(qū)市場(chǎng)主體年報(bào)公示工作。
(七)豐富載體全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系xx-工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則,修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn),找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù),發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè),開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動(dòng),精心營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績(jī)效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查,促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查6次,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào),開展誡勉談話6次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái),組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì),使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊(cè)制度改革創(chuàng)新力度需要進(jìn)一步加大,市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng),消費(fèi)維權(quán)水平需要進(jìn)一步提高,廉政教育、作風(fēng)教育需要進(jìn)一步深入,基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進(jìn)一步完善,工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、強(qiáng)化市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管,服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局,全面完成xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為政府主管市場(chǎng)監(jiān)管的`行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務(wù)就是,通過市場(chǎng)監(jiān)管,營(yíng)造和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,來促進(jìn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù),采取一切有效措施,切實(shí)提高市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能,全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),下半年,我們要突出以下重點(diǎn):
(一)鞏固“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動(dòng)成果,深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好,專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義,深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。二要繼續(xù)抓好整改落實(shí)。對(duì)前期排查出的問題做一次認(rèn)真對(duì)照梳理,制訂整改方案,對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。三要深入抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器,對(duì)照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。四要強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任,深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松,將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容,保證監(jiān)督檢查經(jīng)?;?。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度。堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向,按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則,推進(jìn)公司注冊(cè)資本及其他登記事項(xiàng)改革,進(jìn)一步放松對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的管制,降低準(zhǔn)入門檻,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn),理順證照關(guān)系,減少行政審批事項(xiàng),提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,強(qiáng)化信用監(jiān)管,促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場(chǎng)主體信息公示,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)社會(huì)共治,激發(fā)各類市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場(chǎng)開展專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場(chǎng)建設(shè)工程,指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營(yíng)者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。深化“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng),鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提升市場(chǎng)信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn),繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管,有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn),查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù),維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。按照“一個(gè)站、三塊牌”標(biāo)準(zhǔn)完善市場(chǎng)礎(chǔ)設(shè)施,即一個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費(fèi)維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費(fèi)宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)“先行賠付”試點(diǎn)工作,向入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶收取“誠(chéng)信保證金”,“??顚S谩?,在消費(fèi)糾紛發(fā)生時(shí)當(dāng)即實(shí)現(xiàn)先行賠付,盡快維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
全力以赴完成農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)試點(diǎn)工作任務(wù)。一是開展經(jīng)營(yíng)戶“星級(jí)評(píng)定”打造“星級(jí)市場(chǎng)”。制訂《市場(chǎng)星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶評(píng)定工作方案》,對(duì)入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)行“五星級(jí)管理”,授予星級(jí)招牌,給予相應(yīng)星級(jí)待遇。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”,即:責(zé)任制度標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)入駐標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)行為標(biāo)準(zhǔn)化、消費(fèi)維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)化,為消費(fèi)者打造出放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境,至xx年12月31日前實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)升級(jí)為“整潔、規(guī)范、有序、安全”的“星級(jí)市場(chǎng)”。二是整合市場(chǎng)監(jiān)控資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“天眼”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋。整合市場(chǎng)內(nèi)各個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的科學(xué)化、現(xiàn)代化監(jiān)管。
年以來,**市工商局在市委、市政府和省局、**市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,深化商事制度改革,以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展??偨Y(jié)一年以來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、多角度激發(fā)市場(chǎng)活力。
(一)深化商事制度改革。制定《推動(dòng)**市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》,十項(xiàng)支持,十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”,進(jìn)一步減少行政審批成本,方便企業(yè)登記。截至目前,全市共有各類市場(chǎng)主體31975戶,其中個(gè)體工商戶23507戶,農(nóng)民專業(yè)合作社862戶,內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠“**”名稱企業(yè)達(dá)904戶,無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá)26戶。今年以來,新增內(nèi)資企業(yè)1497戶,個(gè)體工商戶4770戶,農(nóng)民專業(yè)合作社299戶,新增冠“**”名稱企業(yè)244戶,新增無行政區(qū)劃6戶。
(二)商標(biāo)興企。起草《**市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》,通過完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,2016年,全市新增有效商標(biāo)883個(gè),全市有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)4419件。其中,中國(guó)馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)55件。
(三)融資活企。制定出臺(tái)《**市工商行政管理局融資活企專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道,幫助企業(yè)破解融資難題。目前,已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶,助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段,認(rèn)真開展市場(chǎng)秩序優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo),著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
(二)整治公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)。制定《**市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,組織召開了動(dòng)員工作會(huì),訂購(gòu)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
(三)查處取締無照經(jīng)營(yíng)違法行為。制定《**市工商局查處無照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作,依法開展查處。截至目前,全局排查各類經(jīng)營(yíng)主體2416戶,查處無照經(jīng)營(yíng)戶336戶。其中,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照176戶,對(duì)160戶立案查處。
(四)扎實(shí)開展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。制定《2016年整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為行政約談會(huì),為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案,對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前,**市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站,全市26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)商已全部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前,共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
三、認(rèn)真開展企業(yè)信用監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)通過企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度,通過印制宣傳袋、動(dòng)畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長(zhǎng)效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查,于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過事中事后的監(jiān)管,提高企業(yè)信用體系。
(二)合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《2016年**市工商局合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,明確工作任務(wù)和職責(zé)分工,有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開展。今年以來,立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認(rèn)真開展12315護(hù)民生專項(xiàng)行動(dòng)。
(一)多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日,在**人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日,在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),并在“愛**謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
(二)對(duì)投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)企業(yè),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。制定《**市工商局2016年民用品維修業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,成立了以張吉武局長(zhǎng)為組長(zhǎng),以維管辦和消??茷槌蓡T的專項(xiàng)行動(dòng)小組,以求切實(shí)推進(jìn)工作開展。今年以來,全市所有汽車4s店檢查完畢,立案查處6起。
(三)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次,立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起,辦結(jié)125起,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元,辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造作風(fēng)過硬的工商隊(duì)伍。
(一)認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué),并通過列筆記、寫心得等方式,對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次,提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策,聚焦本職找問題,立足自身找差距,全力打造過硬的工商隊(duì)伍。
(二)出臺(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《**市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《**市工商局2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工,確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)常化、規(guī)范化。
(三)建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證,今年以來,**市工商局制定了《**市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《**市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《**市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度,并對(duì)值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂,確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。
存在的問題及原因分析。
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距;二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足;三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問題,我們會(huì)予以高度關(guān)注,要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算。
(一)推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革,穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作,對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
(二)深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手,深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”,根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(三)扎實(shí)開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè),對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制,完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度,認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
更多。
工商所下半年工作計(jì)劃篇二
上半年,在市招商局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,市招商局駐聯(lián)絡(luò)處在跟蹤聯(lián)絡(luò)重點(diǎn)意向性企業(yè)、推廣招商引資活動(dòng)、拓展招商引資渠道等方面起到了積極的作用。為了使駐聯(lián)絡(luò)處下半年招商引資工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,完成全年招商引資任務(wù),現(xiàn)將下半年工作思路匯報(bào)如下:
1、利用“雙百活動(dòng)”平臺(tái)優(yōu)勢(shì),全面聯(lián)系、跟蹤意向性企業(yè)?!半p百活動(dòng)”以來,我們掌握了大量的企業(yè)的信息,搭建了良好的溝通平臺(tái),駐聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)依托“雙百活動(dòng)”后續(xù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加大與產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)企業(yè)的聯(lián)系溝通力度,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性使重點(diǎn)意向性企業(yè)早日落戶。
2、緊抓援建優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)招商平臺(tái)建設(shè)。下半年省各地市援建任務(wù)已基本接近尾聲,市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)緊抓對(duì)口援建機(jī)遇,積極聯(lián)系、拜訪各地經(jīng)貿(mào)委、發(fā)改委等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)加強(qiáng)政府層面招商平臺(tái)建設(shè),獲取具有西部轉(zhuǎn)移意向企業(yè)信息,加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤力度,力促重點(diǎn)企業(yè)早日落戶。
3、依托落地企業(yè)資源優(yōu)勢(shì),實(shí)行以商招商。市駐聯(lián)絡(luò)處將進(jìn)一步依托在綿投資企業(yè)人脈資源優(yōu)勢(shì),大力引進(jìn)在綿投資企業(yè)的上下游及相關(guān)聯(lián)企業(yè),使企業(yè)得到規(guī)?;⒓夯l(fā)展。
4、借力招商中介機(jī)構(gòu),增強(qiáng)招商引資效果。市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將借力當(dāng)?shù)卣猩讨薪闄C(jī)構(gòu),通過招商機(jī)構(gòu)人脈、地緣等各方面優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)招商引資效果,力促一批符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)企業(yè)落戶。
5、廣泛聯(lián)絡(luò)各地商會(huì),大力推廣招商引資活動(dòng)。市駐聯(lián)絡(luò)處將繼續(xù)廣泛聯(lián)絡(luò)各地商會(huì),通過登門交流拜訪的方式,大力宣傳產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及招商引資優(yōu)惠政策,尋求產(chǎn)業(yè)西部轉(zhuǎn)移合作。
6、擴(kuò)大招商引資范圍,輻射整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)。市駐聯(lián)絡(luò)處在做好各地市招商引資工作的基礎(chǔ)上,將積極赴上海、浙江等地開展招商引資活動(dòng),使招商引資范圍輻射整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)。
下半年,市招商局駐聯(lián)絡(luò)處將在市招商局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,繼續(xù)奮發(fā)努力、主動(dòng)出擊,運(yùn)用多種方式方法保證下半年招商引資工作順利完成。
商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃
一、招商準(zhǔn)備工作(只針對(duì)配合招商部分):
1、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè)、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名(.)及國(guó)際域名(.com)。
3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,3d資料光盤。
6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。
7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。
9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。
10、招商處的籌建。
11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度、工作操行規(guī)則出臺(tái)。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。
13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請(qǐng)表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。
14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。
工商所下半年工作計(jì)劃篇三
20xx年下半年已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時(shí)間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下:
一。20xx年度工作總結(jié) 在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬,從無怨言。
平時(shí),做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。
二。20xx下半年工作計(jì)劃
隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰?,F(xiàn)將下半年工作計(jì)劃如下:
1。 做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高;
2。 樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì);
3。 工作積極主動(dòng),配合各位同事,營(yíng)造良好的人際關(guān)系;
4。 支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
工商所下半年工作計(jì)劃篇四
轉(zhuǎn)眼間201x年已過半年,做為一名品牌負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人。在這半年中,業(yè)績(jī)不是太理想,工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開展工作,確立工作目標(biāo),全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會(huì)再和原來一樣被動(dòng)的接電話、接訂單。加強(qiáng)銷售意識(shí),有計(jì)劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報(bào)計(jì)劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
五、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標(biāo)還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個(gè)別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標(biāo)還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo)。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會(huì)很努力的。
以上就是我半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
xx年7月12日。
工商所下半年工作計(jì)劃篇五
全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標(biāo)是:突出重點(diǎn),整體推進(jìn),全局工作位次前移,單項(xiàng)工作跨入全省工商系統(tǒng)先進(jìn)行列。
指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大、省第九次黨代會(huì)、市第十一次黨代會(huì)、縣第十次黨代會(huì)等上級(jí)黨委、政府工作會(huì)議以及國(guó)家、省、市局工商行政管理工作會(huì)議精神,按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,強(qiáng)化能力建設(shè),奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
二、工作重點(diǎn)及具體內(nèi)容。
__年的工作重點(diǎn)是:弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建設(shè)和諧工商,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升綜合能力,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)要求。概括起來就是重點(diǎn)做好五個(gè)方面的工作,即:
(一)緊扣中心,圍繞大局,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展再譜新篇章。
一是加大政策引導(dǎo)力度,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。立足工商職能,以服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)和促進(jìn)外資企業(yè)健康發(fā)展為重點(diǎn),加大政策扶持力度。二是提速提效,營(yíng)造便于群眾辦事的政務(wù)環(huán)境。要使工作人員做到業(yè)務(wù)精、一口清、效率高、態(tài)度好。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)政務(wù)公開制度,自覺接受群眾監(jiān)督,努力建設(shè)“陽光工商”。三是積極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度。創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。四是發(fā)揮工商職能,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。積極做好華家務(wù)示范村幫扶工作,力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等方面有所突破;加強(qiáng)農(nóng)村食品安全監(jiān)管,深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng);支持發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作組織和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。五是實(shí)施戰(zhàn)略,把“泉林”商標(biāo)作為中國(guó)馳名商標(biāo)的培育對(duì)象,把藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)等有一定知名度、競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的注冊(cè)商標(biāo)作為山東省商標(biāo)的培育對(duì)象,在發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)新的突破。六是積極開展信用幫扶,將山東智德紡織有限公司作為“守合同、重信用”重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè),將山東泉林包裝有限公司、高唐縣波海精密機(jī)械有限公司、高唐縣金大地棉業(yè)有限公司、高唐縣化工廠和高唐縣飛龍氣體有限公司作為省級(jí)“守合同、重信用”重點(diǎn)培養(yǎng)企業(yè),加大扶持力度。七是堅(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用,落實(shí)優(yōu)惠政策,積極促進(jìn)再就業(yè)工作;強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán),認(rèn)真受理投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;積極參與社會(huì)治安綜合治理,加強(qiáng)高危行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。八是認(rèn)真做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作。結(jié)合自身職能,加大宣傳教育,把好驗(yàn)證關(guān)口,向縣計(jì)生部門及時(shí)通報(bào)信息,全力做好各項(xiàng)服務(wù)。
(二)突出重點(diǎn),加大力度,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序再取新成效。
一是加大食品等產(chǎn)品的監(jiān)管,營(yíng)造安全、和諧的消費(fèi)環(huán)境。以落實(shí)食品市場(chǎng)監(jiān)管“四制”工作為主要內(nèi)容,積極開展食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管工作,力爭(zhēng)在全縣經(jīng)營(yíng)食品的批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市100%建立進(jìn)貨索證索票制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和社區(qū)食品經(jīng)營(yíng)店鋪100%建立進(jìn)貨臺(tái)賬制度,實(shí)現(xiàn)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地徹底取締無照經(jīng)營(yíng)小食雜店、小攤點(diǎn)的目標(biāo),做到標(biāo)本兼治、重在治本,真正建立起食品市場(chǎng)監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。二是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入,營(yíng)造人與自然的和諧環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,積極、穩(wěn)妥、科學(xué)地調(diào)整、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格審查前置審批手續(xù),努力做到證件齊全再發(fā)照,依法淘汰、關(guān)閉違背國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的企業(yè)。三是嚴(yán)厲打擊各種傳銷、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)和虛假?gòu)V告等違法行為,積極營(yíng)造和諧的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。四是加強(qiáng)維權(quán)體系建設(shè),建設(shè)和諧的維權(quán)環(huán)境。加大“消費(fèi)與責(zé)任”維權(quán)宣傳教育力度,加強(qiáng)農(nóng)村投訴站建設(shè),健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)路,認(rèn)真做好受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作,及時(shí)調(diào)查,公平公正處理,隨時(shí)進(jìn)行反饋。五是針對(duì)上級(jí)重視、社會(huì)關(guān)注、人民關(guān)心的突出問題,重點(diǎn)抓好食品安全監(jiān)管、廣告市場(chǎng)監(jiān)管、商標(biāo)行政保護(hù)、治理商業(yè)賄賂和打擊傳銷五個(gè)方面的專項(xiàng)整治,切實(shí)維護(hù)人民群眾的消費(fèi)安全,依法保護(hù)企業(yè)創(chuàng)新權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
工商所下半年工作計(jì)劃篇六
20__年上半年財(cái)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,在會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合上半年年財(cái)務(wù)工作,擬定20__年下半年財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
第一、在條件允許的情況下,增加會(huì)計(jì)人員1至2人,加強(qiáng)力量,增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)。
第二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。
第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí)、完整,維護(hù)我院的整體利益。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,力爭(zhēng)開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,力爭(zhēng)我院利益最大化。
第六、堅(jiān)持"財(cái)務(wù)收支兩條線",力爭(zhēng)做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財(cái)務(wù)效益。
第七、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
第八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階。
第九、做好日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯(cuò)。做好與財(cái)政、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
工商所下半年工作計(jì)劃篇七
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁(yè),需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁(yè)。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹?,各種教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
工商所下半年工作計(jì)劃篇八
新的學(xué)期,新的開始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化成下半學(xué)期的工作動(dòng)力?,F(xiàn)制定如下計(jì)劃:
始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?,?jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。
深入學(xué)習(xí)新的教育思想,本著以教育為中心,以課堂為基地,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué),多方位把握同學(xué)們的進(jìn)步與變化,有針對(duì)性的改進(jìn)教學(xué)方法。特別是在專業(yè)教學(xué)方面,應(yīng)該更多的體現(xiàn)專業(yè)課的特色,用修剪技能來引導(dǎo)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生們?cè)谝环N輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),從而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。采取專業(yè)貫穿課堂的方法,用專業(yè)解決枯燥的理論教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)他們?cè)诶蠋煹膯l(fā)下用思維去完成課程設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我會(huì)積極利用周圍的資源為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們?cè)谳p松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)專業(yè)技能。讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,健康的身心。
本學(xué)期我除了用電話、qq、等方法在平時(shí)的時(shí)間與已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生互相交流外,還會(huì)增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁(yè)上發(fā)表本校的招生簡(jiǎn)介,使更多的人了解我校的專業(yè)特色及辦學(xué)宗旨,爭(zhēng)取與更多的人聯(lián)系,幫助我校擴(kuò)大招生宣傳力度。
工商所下半年工作計(jì)劃篇九
根據(jù)前半年的工作開展情況,結(jié)合上級(jí)政法工作會(huì)議和文件精神,在下半年的平、平安建設(shè)工作中,我們將嚴(yán)格按照區(qū)委政法工作會(huì)議精神要求,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,具體做好以下四個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)對(duì)綜治和平安建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通聯(lián)系,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。
(二)加強(qiáng)綜治工作人員自身建設(shè)。分期分批對(duì)骨干人員進(jìn)行培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的工作能力,不斷提高維穩(wěn)工作水平。建立健全應(yīng)急處理、績(jī)效考核等方面的制度,實(shí)現(xiàn)綜治工作的制度化和規(guī)范化。
(三)繼續(xù)深入開展“社會(huì)矛盾化解年”活動(dòng)。把社會(huì)矛盾化解工作的重點(diǎn)放在排查化解階段,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)矛盾排查化解工作的組織安排,落實(shí)推動(dòng)措施,全面排查各種社會(huì)矛盾,讓排查工作進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū),確保排查工作不留空檔。既要排查尚未解決的老問題,也要排查新出現(xiàn)的問題和隱患,重點(diǎn)排查企業(yè)改制、征地拆遷、移民安置、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議、涉法涉訴、特殊群體等方面的問題,以及可能影響重大節(jié)慶、重大活動(dòng)期間社會(huì)穩(wěn)定的矛盾問題。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)化解責(zé)任制,加大調(diào)解工作力度。
(四)多種形式,廣泛宣傳。鄉(xiāng)黨委、政府雖已經(jīng)先后多次召開綜治和平安建設(shè)工作會(huì)議,但任務(wù)量較大,目前的工作力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到文件要求,更達(dá)不到人民群眾對(duì)平安建設(shè)工作的期盼。我們要利用多種形式、采取多種辦法,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,把黨的政策貫徹到群眾中去,把平安建設(shè)工作做到群眾心坎中去。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十
xx年來了,新的起點(diǎn),新的一個(gè)征程。帶著對(duì)新年的無限期待進(jìn)入下一個(gè)階段的工作。對(duì)于馬上就要開展的工作,我打算給自己制定今年上半年的一個(gè)工作計(jì)劃,讓自己在之后的工作上能夠有更好的狀態(tài)去面對(duì)。上半年工作計(jì)劃制定如下:
在上半年的工作里,我要去開發(fā)自己的創(chuàng)新思維,努力為公司的建設(shè)去貢獻(xiàn)新點(diǎn)子,為公司下一步的發(fā)展去給出創(chuàng)建新的建議。不斷的去發(fā)揮自己的大腦想出更多的發(fā)展規(guī)劃,讓自己對(duì)于建設(shè)公司提供一份堅(jiān)實(shí)的力量。把思維給弄活躍,多去思考問題,對(duì)于遇到的問題,努力去尋找方法解決,讓更多創(chuàng)新的點(diǎn)子運(yùn)用到公司的建設(shè)中去。在公司要舉辦的活動(dòng)上,多寫寫策劃方案,多去策劃一些有趣的設(shè)想和游戲,給大家提供更好的工作環(huán)境。
我在公司的工作是偏向于服務(wù)型的,所以加大服務(wù)的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會(huì)積極的跟大家商量事情,面對(duì)工作中的不同意見,努力跟大家協(xié)商達(dá)成一致。對(duì)于大家提出的要求,會(huì)認(rèn)真的寫下來。篩選出有用的要求,提交給領(lǐng)導(dǎo)審核,盡可能的去維護(hù)大家的一個(gè)權(quán)益。我會(huì)更主動(dòng)的跟大家去交涉問題,不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽大家的,會(huì)努力去達(dá)到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務(wù),給大家一個(gè)舒適的環(huán)境和條件去工作。
上半年還有要去注意的一方面是對(duì)自己能力的提升,比如禮儀方面的提高,不管是端茶倒水還是接待服務(wù),我都必須去重新學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做好禮儀服務(wù),給他人展示好的一面,讓他人對(duì)我有好印象。在接下來。的半年里,我不僅要學(xué)習(xí)禮儀,還要去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不斷給自己補(bǔ)充能量,那樣在工作上才能有好的展示。個(gè)人能力得到提高,也能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更多更好的力量,也能夠跟得上大家的腳步,一步步的往上升,我的晉升空間也會(huì)得到擴(kuò)展的。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十一
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“徐旭超[20xx]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)。
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和08年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書。
20xx年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作。
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
:20xx年12月至年2月份起草各類管理制度,年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:20xx年12月至年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘。
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃年三月份完成;。
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十二
18年是個(gè)人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅(jiān)持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與企業(yè)建設(shè),認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),努力推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵一年,為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定本計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就,目標(biāo)確定,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作:
一、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,面對(duì)新的工作崗位,新的工作環(huán)境,今年要突出做好兩個(gè)方面的工作:
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是,重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。因此,要從三方面著手:
(一)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
思想政治一直是我國(guó)國(guó)家企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的思想越來越活躍,更善于觀察問題,分析問題,思考問題。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。因此,要積極做好以下三方面:
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
二要積極投入到企業(yè)打造本質(zhì)安全型礦井,建設(shè)現(xiàn)代化精品礦井,爭(zhēng)做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業(yè)創(chuàng)建和諧礦區(qū)的目標(biāo),積極進(jìn)行個(gè)人品德教育活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。
三要積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣,努力維護(hù)唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動(dòng)局面。
(二)始終牢記安全教育。
強(qiáng)化決不違章蠻干、向三違隱患宣戰(zhàn),認(rèn)真圓滿完成生產(chǎn)任務(wù);要積極通過煤礦的“井下文化長(zhǎng)廊”、“安全知識(shí)考試”、警示案例教育以及班前會(huì)等一系列卓有成效的教育活動(dòng)來宣傳教育強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),促進(jìn)自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的安全型xx員工。
(三)強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。
崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。
同時(shí)還要充分利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報(bào)企業(yè)。
立足本職,踏實(shí)工作不僅是員工回報(bào)企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識(shí)的重要體現(xiàn)。是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是一個(gè)事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對(duì)得起社會(huì),對(duì)得起企業(yè),對(duì)得起自己的良心。
是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長(zhǎng)的道路、搭建了成才的平臺(tái)、奠定了成功的希望。因此,只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時(shí)候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實(shí)實(shí)履好職,踏踏實(shí)實(shí)干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
四、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
目前,深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,創(chuàng)建現(xiàn)代化精品礦井的熱潮為員工施展個(gè)人平臺(tái)提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。
因此,首先要密切關(guān)注發(fā)展、及時(shí)了解信息,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。
其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則,努力展現(xiàn)“人人代表形象,處處體現(xiàn)風(fēng)采”當(dāng)代礦工的良好風(fēng)貌。
三要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作,積極參與煤礦的各項(xiàng)歷史進(jìn)程,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢(mèng)想。面對(duì)新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇。我相信:有唐安煤礦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的xx員工,唐安煤礦也一定會(huì)在建設(shè)精品化礦井的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
工商所下半年工作計(jì)劃篇十三
在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
……
從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
xx下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的'失敗。
在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。
外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
在河南xx市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十四
有目標(biāo)就有動(dòng)力,為了加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)和管理,促進(jìn)各項(xiàng)工作、制度的落實(shí),保障我站客運(yùn)運(yùn)輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將20xx年,明確目標(biāo)如下:。
首先,抓好員工的思想政治教育,組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)并落到實(shí)處,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)客運(yùn)員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),針對(duì)不同時(shí)段召開會(huì)和分析客運(yùn)市場(chǎng)變化情況,采取相應(yīng)的應(yīng)急,并做到學(xué)用結(jié)合,更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車主,提高企業(yè)形象。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會(huì)議精神,采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí),半年學(xué)習(xí)不小于10次,嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅(jiān)持“五不出站”原則。協(xié)助安保科嚴(yán)查“三?!蔽锲?,各崗位相互配合,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時(shí)安??撇f(xié)助處理。
2、充分利用廣播加強(qiáng)駕乘人員的和旅客安全乘車常識(shí)的宣傳,及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對(duì)駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄,針對(duì)不同氣候變化宣傳安全行車常識(shí)。
4強(qiáng)化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺(tái)帳,提高服務(wù)水平。加強(qiáng)員工考勤考核,做好員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,決不辜息遷就。
2、認(rèn)真抓好國(guó)家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸,根據(jù)客源的流時(shí)、流量、流向針對(duì)不同時(shí)段分別做好運(yùn)力的組織調(diào)配工作,特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時(shí)間,從而獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運(yùn)車輛進(jìn)站從事客運(yùn)業(yè)務(wù)。合理安排班次,根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)變化,認(rèn)真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營(yíng)規(guī)模,不定期召開經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì),針對(duì)各條班線經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。
4、客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,全國(guó)鐵路列車提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(zhǎng)客運(yùn)班線客源下降給公路客運(yùn)帶來極大沖擊,加之我縣目前客運(yùn)市場(chǎng)秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長(zhǎng)班線運(yùn)輸。做好拔山車站代售超長(zhǎng)客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),力爭(zhēng)完成下班年的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十五
1.完成組織構(gòu)架圖。
2.完善各部門崗位職責(zé)。
1、利用現(xiàn)有資源對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大知名度美譽(yù)度.提升品牌形象。
2、公司廠內(nèi)建宣傳墻用于表彰先進(jìn)、介紹企業(yè)發(fā)展情況及未來規(guī)劃。
3、組織開展一月一次的先進(jìn)(僅限基層)評(píng)選活動(dòng)。
1.宿舍。
1.1利用現(xiàn)有的宿舍房源做合理的調(diào)整,將夫妻房調(diào)整到四樓(如房間不夠調(diào)整部分到一樓);三樓調(diào)整為男生宿舍、二樓調(diào)整為女生宿舍.普通員工原則上4人一間宿舍,管理人員兩人一間宿舍(以后宿舍安排按照該原則執(zhí)行)。
1.2加強(qiáng)宿舍消防、清潔衛(wèi)生的監(jiān)督、禁止任何人在宿舍內(nèi)私拉亂接電線,禁止任何人在宿舍內(nèi)做飯、燒水(建議公司建公共小廚房,方便員工改善生活).禁止在樓梯間及過道內(nèi)晾曬衣物。
1.3建議公司建男、女洗澡間各一個(gè).
1.4建議公司購(gòu)置洗衣設(shè)備,(投幣式洗衣機(jī),可收取費(fèi)用;簡(jiǎn)單半自動(dòng)洗衣機(jī)免費(fèi))1.5建議公司建員工活動(dòng)室一間,豐富員工娛樂生活。
2、食堂。
1.2隨著公司的日益壯大,員工的逐漸增多.現(xiàn)有的食堂工作人員已經(jīng)不能滿足全廠員工的伙食需求(建議新增加廚工一名)。
1.3食堂伙食為公司免費(fèi)為員工提供,本著為員工提供可口、健康的伙食和節(jié)約的原則,建議在現(xiàn)有的一菜一湯的基礎(chǔ)上在增加一個(gè)菜品.另外每月固定時(shí)間為員工聚一次餐(根據(jù)公司實(shí)際情況考慮,聚餐日可增加2-3個(gè)菜品.另外增加一定的糕點(diǎn))。
1.車輛管理。
公司現(xiàn)有公務(wù)面包車兩輛、用于轉(zhuǎn)貨的板車輛.為了便于管理將公司車輛劃分到責(zé)任人.并制定車輛管理(含獎(jiǎng)懲)制度,1.1公務(wù)面包車的加油、出車按照管理制度需填寫加油記錄及出車記錄(防止公車私用、違章等行為的發(fā)生)。
1.2制定轉(zhuǎn)貨板車管理制度,明確責(zé)任人,責(zé)任人負(fù)責(zé)保管、保養(yǎng)車輛.(能有效的避免車輛出現(xiàn)故障責(zé)任不明確、使用人不愛惜車輛等情況的發(fā)生)。
2、辦公用品管理。
實(shí)施辦公用品管理制度、嚴(yán)格按照該制度流程處理辦公用品的進(jìn)、銷、存記錄。
2.1辦公用品的申請(qǐng)嚴(yán)格按照管理制度由需求人提出申請(qǐng),行政人事部匯總需求,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)專人采購(gòu)。
2.2采購(gòu)辦公用品分資產(chǎn)類和低值易耗類由行政部建立專門的辦公用品臺(tái)帳便于管理。
2.2.1資產(chǎn)登記入庫(kù),明確使用部門,責(zé)任人.組織好日常設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。
2.2.2低值易耗類辦公用品由各部門專人領(lǐng)取,行政部做領(lǐng)取登記(電子版、紙質(zhì)版)。
1、日常工作。
1.1公司重要文件的保存。
1.2公司證照的年審。
1.3完善日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的程序。
2、實(shí)施績(jī)效考核制度。
2.1、員工行為規(guī)范考核、主要考核員工是否著工作服、工作牌上班、是否上班時(shí)間有、上網(wǎng)購(gòu)物、看電視、玩游戲、擅自離崗、兼職等不良行為。
2.2工作效率考核;實(shí)行目標(biāo)考核制度、對(duì)員工的工作完成過程、完成結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督;2.3協(xié)助人事對(duì)出勤進(jìn)行監(jiān)督考核。
2.4擬定公司員工福利方案。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十六
一天又一天,時(shí)間過得很快,2015年夜只剩下半年時(shí)間,只有做好下半年工作計(jì)劃才能充分利用時(shí)間,把工作做好。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的'員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
2015年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標(biāo),全面深化行政審批制度改革,探索實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán),創(chuàng)新審批服務(wù)機(jī)制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
一、 上半年工作總結(jié)
(一)實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開展相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城-管、農(nóng)林水等部門審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項(xiàng)改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
別、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會(huì)公布。
(三)推進(jìn)“三級(jí)”政務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會(huì),強(qiáng)化三級(jí)政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期開展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務(wù)站功能,提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級(jí)便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。
(四)政務(wù)大廳“三個(gè)平臺(tái)”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)運(yùn)行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機(jī)簽批得到有效應(yīng)用。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機(jī)簽批辦理489件。“三證合一”登記平臺(tái)運(yùn)行高效,明確專職工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立事項(xiàng)審批協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時(shí)限由19個(gè)工作日壓縮至2至3個(gè)小時(shí)。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)效果顯著,將建設(shè)項(xiàng)目的審批時(shí)限由300個(gè)工作日減少到73個(gè)工作日,審批環(huán)節(jié)由11個(gè)環(huán)節(jié)減少到6個(gè)環(huán)節(jié)。上半年,該平臺(tái)已受理80個(gè)項(xiàng)目,涉及84個(gè)審批事項(xiàng),已辦結(jié)68項(xiàng)。
域政務(wù)服務(wù)對(duì)象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況,擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請(qǐng)示》,獲新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn),目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。
(六)開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動(dòng),對(duì)創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進(jìn)行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場(chǎng)聽講。
截止6月底,政務(wù)大廳今年共累計(jì)共受理審批服務(wù)事項(xiàng)43581件,辦結(jié)43581件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)31253件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈(zèng)送錦旗25面,表?yè)P(yáng)信30封,服務(wù)對(duì)象滿意率為100%,并實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
二、 下半年工作打算
下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關(guān)改革配套制度,推進(jìn)審批效率全面提速。
(一)爭(zhēng)取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項(xiàng)集中辦理,對(duì)復(fù)雜事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行審批流程再造,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報(bào)材料和審批時(shí)限,實(shí)行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報(bào)、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊(duì)伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
制定審批、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審和聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機(jī)銜接,促進(jìn)審批工作規(guī)范運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計(jì)算機(jī)警示系統(tǒng),對(duì)審批工作實(shí)行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),破除信息孤島,減少申請(qǐng)資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享。
(四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實(shí)際需求,整合社區(qū)政務(wù)資源,探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。
(五)全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《2015年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》,開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)限,從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項(xiàng)、集中進(jìn)駐、運(yùn)行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),確保在年度檢查時(shí)取得良好效果。
工商所下半年工作計(jì)劃篇十七
文印室管理工作計(jì)劃:
一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用。
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對(duì)此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)保密意識(shí)。
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)工作。
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。