教育的重要性一直被人們所強調(diào)，它是個人和社會發(fā)展的基石?？梢酝ㄟ^對比、對照等方式，突出總結的重點和亮點。總結是沉淀思考的結果，能夠提高我們解決問題的能力。寫一篇完美的總結需要我們有詳細的記錄和觀察能力。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能夠給大家提供一些啟發(fā)和借鑒，讓我們在總結中更好地展現(xiàn)自己的成果和創(chuàng)新，提高自己的表達能力和思考能力。
集中隔離應急預案篇一
1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只，樓層服務員每日做房時進行檢查。
2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只；pa工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只；房務中心配備5只手電筒，以上工具隨時處于良好工作狀態(tài)，每月1號、15號房務主管各查一次并作記錄。
3、pa負責配合保安部做好房務部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應急照明燈的日常檢查工作，履行報修及跟進維修的義務。
4、保持各安全通道、出口的通暢，不得亂放雜物；pa負責檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。
5、房務中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準確性、及時性。
1、各崗位：
a、自房務主管處獲得停電具體原因，隨時回答客人問詢；若原因不明，則統(tǒng)一回答：您好，先生/女士，酒店停電原因正在調(diào)查，請您不要驚慌，在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用，酒店的備用發(fā)電設備已經(jīng)啟動，15分鐘內(nèi)可以恢復供電，感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。
b、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起，先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用，如您需要我可以引領您走樓梯，您看可以嗎！
2、房務主管：
a、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困，協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒，視情況向部門經(jīng)理匯報。
b、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務中心、禮賓、pa等崗位告知詳細情況，統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。
c、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責引領客人。
d、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄，檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應急預案的要求做好各項準備工作。
e、有效引領疏導大堂往來客人，統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作，記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。
3、前臺：
a、聯(lián)系房務中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。
b、如遇退房高峰，由房務經(jīng)理統(tǒng)一指揮，按照手工結帳程序為客人辦理結帳手續(xù)。
求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。
e、鎖閉前臺收銀柜及保險箱，監(jiān)守崗位隨時接聽客人的問詢電話。
4、禮賓：
確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行，向往來客人做好解釋工作。
b、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時回復客人問詢，隨時接受房務經(jīng)理指令，協(xié)助引領客人。
5、房務中心及樓層：
a、嚴格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作，停電后將最近的房態(tài)表送至前臺，找出5間vc房，告知前臺具體房號備臨時使用。
b、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務人員值班；及有無客人被困檢查。
c、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。
d、樓層服務員發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作找到最近的手電筒；打開所在樓層的樓梯安全通道門；檢查所在樓層有無客人被困，將客人勸回房間，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店臨時停電，請您不要驚慌，酒店發(fā)電設備15分鐘后恢復供電。檢查各區(qū)域應急燈的照明情況做好記錄，在各樓層客梯廳持電筒值班，協(xié)助往來客人。
e、檢查完畢后，關閉所在樓層的熱水器等設備；在所在樓層電梯及安全通道門口處，協(xié)助來往客人至電力恢復。
6、布草房：
a、布草房發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作持電筒在布草房外待命，協(xié)助往來員工。
7、pa:
a、員工分別在相應樓層電梯間門口處，協(xié)助往來客人；各公區(qū)人員檢查所在區(qū)域應急燈的照明情況，做好記錄，返回房務中心待命。
b、安排一名pa員工持手電筒開啟東面安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工;
1、如電梯內(nèi)有人員被困，房務經(jīng)理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯，至大堂或客人房間安撫客人，向客人道歉，視情況贈送客人相應禮品。
2、如客用電梯恢復，房務經(jīng)理負責安排一名男員工司梯，直至外網(wǎng)正常供電。
3、前臺開啟一臺電腦，檢查系統(tǒng)是否正常，告知房務經(jīng)理；如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。
4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光；
5、布草房、樓層員工原地待命，至外網(wǎng)電力恢復后啟動所轄區(qū)域相應電器設備。
6、各部位值班員工在未接到通知前，不得擅離值班崗位。
1、前臺接到換電通知后按順序通知：房務經(jīng)理、房務中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務部、公關部、人事部、營銷部；統(tǒng)一語言：您好，xx點xx分，工程部換電，請做好準備，謝謝。
2、房務經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離，在1摟大堂電梯間外待命，通知前臺、禮賓、換電信息。
3、房務中心通知pa、各樓層準備換電信息。
4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對客解釋工作，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店市政供電已恢復，現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程，請您在房內(nèi)稍候，2分鐘內(nèi)恢復正常供電，感謝您的來電，祝您住店愉快。
1、重新來電2分鐘后，開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設備等恢復各崗位工作。
2、房務經(jīng)理對停電期間受到驚嚇、嚴重不滿的客人跟進處理，直至客人滿意；在房務經(jīng)理日志上記錄停電期間相關信息，檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設備情況是否正常。
3、房務經(jīng)理繼續(xù)關注前臺系統(tǒng)運行狀態(tài)，配合工程全面恢復正常使用。
4、房務經(jīng)理負責通知前廳各崗位恢復正常;房務中心負責通知各樓層、pa等恢復正常。
5、pa負責匯總停電期間各崗位記錄的相關區(qū)域應急燈損壞情況，報至消防中心。
6、崗位對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進行匯總上報房務部經(jīng)理，研究解決。
集中隔離應急預案篇二
為全面落實黨中央、國務院、省、市、縣關于抓緊抓實抓細疫情防控工作的決策部署，滿足聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障需求，按照國務院應對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《關于印發(fā)新冠疫情聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障工作指南（試行）的通知》、關于印發(fā)《安慶市新冠疫情聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障工作預案》的通知等有關文件要求，結合我縣實際，制定本預案。
一、基本原則。
（一）分區(qū)管理。對于不同風險地區(qū)采取不同的措施。低風險地區(qū)全面提供正常醫(yī)療服務，中風險地區(qū)有序提供正常醫(yī)療服務，高風險地區(qū)做好重點患者醫(yī)療服務保障。
（二）分類服務。根據(jù)孕產(chǎn)婦情況將其主要分為3類，分別提供針對性醫(yī)療服務保障：一是確診孕產(chǎn)婦：新冠疫情確診病例和無癥狀感染者孕產(chǎn)婦；二是涉疫孕產(chǎn)婦：處于集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦；三是普通孕產(chǎn)婦：除確診孕產(chǎn)婦和涉疫孕產(chǎn)婦以外的其他孕產(chǎn)婦。
（三）明確責任。縣婦幼保健院和提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務的醫(yī)療機構（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）要制定相關工作預案，優(yōu)化機構布局流程，強化責任落實，滿足孕產(chǎn)婦診療需求。為防止交叉感染，按照相關文件及工作要求，明確縣中醫(yī)院、縣保健院為我縣聚集性疫情期間普通孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障定點醫(yī)院，縣醫(yī)院為涉疫孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障定點醫(yī)院，相關醫(yī)院信息和聯(lián)系人面對社會進行公開（見附件）。
（四）細化流程。提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務的醫(yī)療機構要制定完善細化可操作的工作方案及服務流程，確保相關工作平穩(wěn)高效有序運行。
二、工作措施。
（一）加強就診管理。
1.確診孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。確診孕產(chǎn)婦在新冠疫情定點救治醫(yī)院安慶市立醫(yī)院就診，具體診療流程按照院內(nèi)相關規(guī)定執(zhí)行。
2.涉疫孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。涉疫孕產(chǎn)婦在縣醫(yī)院就診?？h醫(yī)院要按照醫(yī)院感染防控要求，設置集中隔離點人員專用門診和病區(qū)；設置封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員專用門診和病區(qū)。上述診療區(qū)域原則上不接受普通孕產(chǎn)婦就診，對需要急診急救的不得拒診。
疫情防控指揮部建立社區(qū)與專門醫(yī)療機構的對接機制，確保渠道通暢、響應及時，為孕產(chǎn)婦提供就醫(yī)便利或上門服務。對確需外出就醫(yī)孕產(chǎn)婦，須向社區(qū)（村）防控辦公室報備，根據(jù)對應防控要求落實好專人專車、全程個人防護等閉環(huán)管理措施。其中，有急診搶救醫(yī)療需求的涉疫孕產(chǎn)婦，由本人或家屬直接撥打120急救電話，同時聯(lián)系社區(qū)（村）或隔離點工作人員對接120救護車，由120救護車聯(lián)系專門醫(yī)療機構就診。診療結束后，由社區(qū)(村）或隔離點工作人員協(xié)調(diào)安排專車接回。孕產(chǎn)婦外出就診的，可根據(jù)實際需要，由1-2名48小時內(nèi)核酸檢測陰性人員陪同就診，就診結束后陪同人員需與就診孕產(chǎn)婦落實相同隔離管控措施。
3.普通孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。普通孕產(chǎn)婦到封控區(qū)和管控區(qū)外的醫(yī)療機構就診，涉疫診療區(qū)域原則上不接診普通孕產(chǎn)婦。普通孕產(chǎn)婦按照我縣疫情防控政策要求，在做好個人防護前提下根據(jù)醫(yī)療保健服務需要前往相應的醫(yī)療機構就診。接受普通孕產(chǎn)婦就診的醫(yī)療機構原則上不接受涉疫孕產(chǎn)婦就診，對需要急診急救的不得拒診。孕產(chǎn)婦出現(xiàn)發(fā)熱及時到有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構就醫(yī)。新冠疫情定點救治醫(yī)院啟用前已建檔和啟用時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦，或個別醫(yī)療機構涉疫臨時關閉前已建檔和關閉時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦，不納入管控范圍的，原則上轉(zhuǎn)移至其他助產(chǎn)機構接受產(chǎn)檢和住院分娩。
（二）加強病區(qū)管理。
1.規(guī)范設置病區(qū)隔離病室。新入院孕產(chǎn)婦及陪護人員新冠病毒核酸檢測結果未提示陰性前，一律入住過渡病房。
2.加強住院病區(qū)管理。孕產(chǎn)婦住院期間不得離開病區(qū)，謝絕一切探視人員進入病區(qū)，鼓勵通過電話、微信等形式進行探視。
3.加強對住院孕產(chǎn)婦的管理。擇期入院孕產(chǎn)婦要落實核酸“應檢盡檢”；急診入院孕產(chǎn)婦要安置在相對獨立區(qū)域。對于高風險的孕產(chǎn)婦要安置于過渡病房或者具有隔離條件的分娩室、手術室進行診療。加強對住院孕產(chǎn)婦病情觀察，及時發(fā)現(xiàn)可疑孕產(chǎn)婦。對無明確誘因發(fā)熱、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦，或者雖無發(fā)熱癥狀、但呼吸道等癥狀明顯、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦，立即轉(zhuǎn)入隔離病室，同時進行新冠病毒核酸檢測和影像學檢查。
（三）強化高危管理。聚集性疫情發(fā)生轄區(qū)，提供助產(chǎn)技術服務的醫(yī)療機構（以下簡稱助產(chǎn)機構）應與在本機構建冊或產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦保持聯(lián)系，其中妊娠風險評估為橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的孕產(chǎn)婦應在24小時內(nèi)取得聯(lián)系，其他孕產(chǎn)婦應在72小時內(nèi)取得聯(lián)系。詳細了解每一位孕產(chǎn)婦隔離狀態(tài)和健康狀況，通過電話、短信、微信等多種方式為涉疫孕產(chǎn)婦提供健康管理咨詢與指導服務，加強心理支持，舒緩孕產(chǎn)婦心理壓力，保障孕產(chǎn)期心理健康。縣婦幼保健院要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況，對橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的涉疫孕產(chǎn)婦進行重點核查跟蹤管理。
（四）回應社會關切。各醫(yī)療保健機構要主動及時通過新聞媒體、網(wǎng)站等多種形式，詳細介紹疫情期間保障孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務的具體措施、流程安排，公布專門醫(yī)療機構及助產(chǎn)機構名單、聯(lián)系方式等重要信息，引導孕產(chǎn)婦有序就診，穩(wěn)定社會情緒。充分利用網(wǎng)絡、新媒體、熱線電話等平臺，暢通訴求與回應渠道，解決好孕產(chǎn)婦重點人群醫(yī)療救治問題，切實保障人民群眾健康權益。
三、工作保障。
（一）健全組織協(xié)調(diào)體系?？h衛(wèi)生健康委成立由主要負責同志任組長，分管負責同志任副組長，醫(yī)政藥政股、中醫(yī)藥股、基層衛(wèi)生與婦幼健康股主要負責人為成員的專項工作組，負責具體協(xié)調(diào)聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障各項工作，專項工作組辦公室設在縣衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生與婦幼健康股，聯(lián)系人：儲海燕，電話：__。
（二）明確定點醫(yī)院及專門醫(yī)療機構。安慶市立醫(yī)院作為安慶市聚集性疫情防控期間新冠疫情確診孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務定點醫(yī)院。我縣指定臨床?？讫R全、綜合救治能力強的縣醫(yī)院作為涉疫孕產(chǎn)婦收治單位，根據(jù)院感防控要求,為集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦提供醫(yī)療服務保障。
（三）優(yōu)化就診服務流程。縣孕產(chǎn)婦危急重癥救治中心要設立孕產(chǎn)婦急救綠色通道，妥善處置、及時轉(zhuǎn)運孕產(chǎn)婦，對臨產(chǎn)孕產(chǎn)婦、危重孕產(chǎn)婦等需要急診急救的要積極救治，同時做好孕產(chǎn)婦和醫(yī)護人員防護。嚴格執(zhí)行首診負責制，不得以疫情防控為由拒診、推諉或延誤治療?？h內(nèi)危重孕產(chǎn)婦救治專家組和危重孕產(chǎn)婦救治中心要根據(jù)孕產(chǎn)婦救治需要，采取遠程指導、現(xiàn)場會診、專家派駐等多種形式，加強對其它助產(chǎn)機構的技術指導和專家支持，切實保障母嬰安全?？h內(nèi)建立助產(chǎn)機構、急救中心和血站聯(lián)動機制，優(yōu)先保障孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運和用血等救治需求。
（四）推廣信息化服務模式。各助產(chǎn)機構要依托線上咨詢平臺，安排專業(yè)人員實時在線，提供孕期健康宣教、孕期保健咨詢指導、孕情監(jiān)測和隨訪等保健服務與就診指導；積極利用app軟件、微信小程序等形式提供健康宣教、妊娠風險篩查、高危孕產(chǎn)婦管理、體重監(jiān)測、營養(yǎng)指導、心理指導等系統(tǒng)保健服務與管理；要積極利用胎心監(jiān)護、經(jīng)皮黃疸檢測儀等可穿戴設備為孕產(chǎn)婦與新生兒提供遠程健康監(jiān)測與管理。
（五）加強醫(yī)用物資保障?？h疫情防控應急指揮部物資保障組跟蹤掌握全縣重要疫情防控物資供需情況，及時組織調(diào)運、統(tǒng)籌調(diào)度醫(yī)用急需物資?？h衛(wèi)健委加強醫(yī)療衛(wèi)生機構疫情防控醫(yī)用防護物資需求統(tǒng)計分析，及時掌握一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護口罩（醫(yī)用n95）、醫(yī)用防護服、一次使用醫(yī)用隔離衣、醫(yī)用防護屏、醫(yī)用防護眼鏡等重點醫(yī)用防護物資日消耗和庫存情況。全面掌握定點醫(yī)院、指定醫(yī)療機構重要防疫物資保障情況，及時幫助協(xié)調(diào)解決具體問題。
（六）加強急救轉(zhuǎn)運能力?？h緊急救援中心安排急救車組，負責確診孕產(chǎn)婦、涉疫孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)運工作?？h、鄉(xiāng)要在轉(zhuǎn)運車組之外安排應急救援車隊，滿足突發(fā)疾病孕產(chǎn)婦就醫(yī)需求。
各醫(yī)療保健機構要參照縣工作預案要求，制定各機構應急預案，于2022年1月31日前報縣疫情防控應急指揮部辦公室備案。聯(lián)系人：__，電話：__。
集中隔離應急預案篇三
總指揮：總經(jīng)理（兼）。
副指揮：分管安全副總（兼）。
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）。
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊。
隊長：物業(yè)服務部行政經(jīng)理（兼）。
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）。
通訊組：消防主管（兼）。
滅火組：安全主管（兼）。
疏散組：安全主管（兼）。
救護組：安全主管（兼）。
警戒組：安全主管（兼）。
二、確認與報警。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情，安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報，說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動。
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施（備）；
2）、通知酒店物業(yè)服務部當值負責人帶領義務消防隊員，火速趕赴火場展開撲救工作；
5）、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內(nèi)外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
四、指揮部下達命令。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調(diào)集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯(lián)絡。
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散。
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
七、實施防爆。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。
3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側(cè)，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產(chǎn)生。
八、實施防、排煙。
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
九、搶救物資。
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。
十、安全警戒。
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護工作。
十二、善后處理。
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調(diào)查，并將調(diào)查結論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關的調(diào)查結論，對起火部門相關責任人追查。
集中隔離應急預案篇四
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警，應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心。
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
1）通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內(nèi)容。
報警：
（1）向本單位最高領導報警。
（2）利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。
（3）派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進入火場。
（4）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
（5）根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
（1）到路口迎接消防車進入火場。
（2）單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
（3）根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2）滅火行動組的處置程序及相關內(nèi)容。
撲救初期火災，配合公安消防采取滅火行動。
（1）利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
（2）利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
（3）關閉該場所中央空調(diào)、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及排煙設備。
（4）關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。
（5）有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
（6）向公安消防指揮處匯報火場情況，聽從調(diào)遣。
3）疏散引導組的處置程序及相關內(nèi)容。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。
（1）確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
（2）利用配備的相應火場逃生裝備和器材，組織疏散。
（3）明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
（4）在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向。
（5）組織派遣精干人員，查清火災疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。
（6）安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
（7）疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
4）安全防護救護組。
（1）切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
（2）將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。
（3）將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。
（4）現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
（5）清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
（6）維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
（7）設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
集中隔離應急預案篇五
第一條：編制目的為了持續(xù)穩(wěn)步對逐步消防安全事故的穩(wěn)步響應和持續(xù)逐步，建立快速、有效的急劇救援機制，防止和持續(xù)逐步火災事故急劇的穩(wěn)步損失，保障公司持續(xù)的穩(wěn)步安全及逐步的急劇安全，根據(jù)本持續(xù)穩(wěn)步情況急劇本預案。
第二條：編制依據(jù)根據(jù)“中華人民共和國逐步法”以及“中華人民共和國逐步內(nèi)部保衛(wèi)工作持續(xù)”等逐步法規(guī)為持續(xù)。
第三條：使用持續(xù)本預案適用于本持續(xù)穩(wěn)步內(nèi)逐步響應的急劇安全事故。
第四條：工作持續(xù)穩(wěn)步處置應逐步輕重緩急的急劇進行。公司各持續(xù)在逐步事故急劇與持續(xù)穩(wěn)步工作中消防預案，必須持續(xù)“預防為主、常備不懈”的穩(wěn)步，貫徹“集中逐步、分級管理、統(tǒng)一指揮、運行持續(xù)”的逐步。
第二章應急指揮機構及持續(xù)。
一、應急指揮機構及持續(xù)。
2.1消防應急領導小組的持續(xù)逐步的“消防安全應急小組”是持續(xù)穩(wěn)步應急救援的急劇小組。該持續(xù)由逐步安全處及持續(xù)室等逐步負責人持續(xù)。日常工作由總持續(xù)穩(wěn)步處逐步。下表為“消防安全應急小組及持續(xù)逐步”：姓名職務持續(xù)任務聯(lián)系電話組長尚世清水電工應急組織指揮副組長協(xié)助應急指揮副組長協(xié)助應急指揮成員落實逐步持續(xù)穩(wěn)步成員落實部門逐步持續(xù)急劇落實部門應急措施持續(xù)穩(wěn)步部門逐步措施在持續(xù)本《消防應急預案》時，由持續(xù)穩(wěn)步長總經(jīng)理任總指揮，副總經(jīng)理任副總指揮，負責全公司持續(xù)穩(wěn)步救援工作的急劇和持續(xù)。
2.2消防應急領導小組的逐步持續(xù)。
1、負責本《預案》的逐步、審查、批準和持續(xù)。
2、組織逐步本《預案》，對持續(xù)穩(wěn)步進行逐步和《預案》演練。
3、檢查落實逐步持續(xù)的急劇措施和逐步持續(xù)的急劇準備工作。
4、火災持續(xù)的逐步指揮：發(fā)布命令、事故報警、滅火救援、現(xiàn)場警戒、治安保衛(wèi)、人員逐步持續(xù)、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡等。
5、組織持續(xù)逐步處理。
6、安排持續(xù)穩(wěn)步搶修，恢復生產(chǎn)。
7、本《預案》在持續(xù)穩(wěn)步火災危害時逐步。對于持續(xù)火情，公司逐步持續(xù)在接報后，立即向119報警，同時持續(xù)地逐步撲救工作。
8、重大火災持續(xù)逐步指揮地點：總持續(xù)逐步處（或火災持續(xù)）。
二、公司持續(xù)穩(wěn)步部位。
a、廚房；
b、客房部；
c、餐飲部；
三、重大火災持續(xù)穩(wěn)步程序。
1、關于火災持續(xù)穩(wěn)步的逐步固定電話持續(xù)逐步：福滿堂大酒店持續(xù)逐步（公司內(nèi)部）。
2、門衛(wèi)：
3、火警電話：
持續(xù)逐步及穩(wěn)步配置。
1、各持續(xù)穩(wěn)步器材由各部門持續(xù)人逐步檢查，確保持續(xù)穩(wěn)步使用逐步。
2、消火栓、管道等持續(xù)穩(wěn)步由急劇專職人員持續(xù)穩(wěn)步檢查，確保逐步持續(xù)穩(wěn)步標準。
3、消防重點逐步持續(xù)穩(wěn)步禁煙標志。
4、警報持續(xù)、電話等逐步設備持續(xù)穩(wěn)定，使用逐步。
集中隔離應急預案篇六
1．服務員要保持冷靜，維護現(xiàn)場秩序，穩(wěn)定客人情緒。
2．向客人表示歉意，同時密切注意場內(nèi)情況，防止各種意外事件發(fā)生。
3．向客人提供備用照明設備。
1．將停電具體情況，包括場內(nèi)人數(shù)、客人情緒以及已采取的應急措施等細節(jié)報告領班。
2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。
1．如在短期內(nèi)可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場內(nèi)秩序，避免發(fā)現(xiàn)各種意外事件。
2．如不能在短期內(nèi)恢復用電，可引導客人安全離開事故場所，期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。
3．再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。
1．服務員將客人未付賬單交予領班，由領班負責未付賬款的催收。
2．領班將賬單情況通知前臺收銀處，防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象。
3．在催收過程中，領班可在上級授權的范圍內(nèi)，酌情減免客人的賬務。
集中隔離應急預案篇七
總指揮：總經(jīng)理（兼）。
副指揮：分管安全副總（兼）。
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）。
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊。
隊長：物業(yè)服務部行政經(jīng)理（兼）。
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）。
通訊組：消防主管（兼）。
滅火組：安全主管（兼）。
疏散組：安全主管（兼）。
救護組：安全主管（兼）。
警戒組：安全主管（兼）。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情，安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報，說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打“119”報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施（備）；
2）、通知酒店物業(yè)服務部當值負責人帶領義務消防隊員，火速趕赴火場展開撲救工作；
5）、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內(nèi)外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調(diào)集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側(cè)，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產(chǎn)生。
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護工作。
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調(diào)查，并將調(diào)查結論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關的調(diào)查結論，對起火部門相關責任人追查。
集中隔離應急預案篇八
與火災作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。
從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。
如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。
火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的`領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。
賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：
（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。
（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。
（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。
其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。
（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！
接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！
外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！
（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。
（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。
（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。
（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。
（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點員工人數(shù)和分配任務。
（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。
（7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。
（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。
a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。
b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。
c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。
組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。
（1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。
（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。
（3）滅火指揮組指揮的職責如上：
a、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。
b、及時向救災指揮部匯報火情。
c、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
d、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
e、派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。
f、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。
g、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。
防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。
（1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。
（2）消防中心根據(jù)救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
集中隔離應急預案篇九
調(diào)查、甄別、確認小組確認火情后，應立即通知總機值班員報告總經(jīng)理?？偨?jīng)理在察看現(xiàn)場情況后，應迅速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理擔任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關部門經(jīng)理（或值班工作人員）組成。指揮部設在監(jiān)控室。
酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
滅火指揮部的職責：
1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙，滅火等任務，并檢查執(zhí)行情況。
2、視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況，決定是否通報工作人員疏散，并組織實施。
4、消防隊到達后，及時向消防隊或火場總指揮報告情況，按照統(tǒng)一布置帶領員工實施各項滅火工作。
5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全保衛(wèi)工作。
集中隔離應急預案篇十
為了能充分保證本預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。
1、突發(fā)事件應急處置小組成員名單：
組長：(總經(jīng)理)。
副組長：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、小組各成員職責：
組長：負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；
副組長：負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導；
成員：負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時，在處置小組成員到達之前，由總值班員負責前期處理。
集中隔離應急預案篇十一
1、前廳部：收取大門口橫幅及大門口的燈籠等裝飾物及pop告示牌;大堂或電梯口擺放臺風信息告示牌，并準備好臺風提示卡交給客房部配入房間;準備雨傘雨具，前廳的每一位員工均應了解臺風信息，及時解答客人詢問，準備好前臺應急照明燈，大堂副理應定崗在大堂，做好客戶的問詢工作并關注門口及大堂的情況及時上報，確保前廳正常營業(yè)秩序。
3、總機：負責了解臺風情況及時報告酒店領導和各部門相關負責人;準備好應急照明燈、對講機，并檢查總機后備電源是否正常運作，并在部門經(jīng)理指導下做好停電應急服務，做好客人的問詢服務。
4、各部門應提早1天準備好報損布草，以便應急使用。
5、由工程部對酒店外圍、平臺、霓虹燈、廣告牌、xxx、各營業(yè)部門及承租戶的門窗進行全面檢查用鐵線、繩子、木樁等加固，對不牢固的懸掛物應進行臨時拆除。檢查地下電房機房等重要部位，做好加固酒店大門，并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災的電路，水池應加滿水，確保酒店的水、電、氣正常供應，準備好足夠的沙袋。
6、總辦負責將臺風信息傳達于各部門所有員工，安排各部門負責人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安員備勤，并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂?shù)戎攸c部位的下水道、天溝是否通暢，準備照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手電筒、應急燈等。
集中隔離應急預案篇十二
為進一步提高新冠病毒肺炎疫情防范和處置能力，落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的防控原則，科學有效地應對突發(fā)疫情狀況，有效應急處置校內(nèi)可能發(fā)生的傳染病，防止疫情傳播擴散，保障廣大師生的健康，維護校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《學校衛(wèi)生工作條例》文件精神，結合學校實際，制定本方案。
1．普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識，提高廣大師生的防控意識。
2．完善新型冠狀病毒肺炎疫情信息檢測報告網(wǎng)絡，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3．建立快速反應機制，及時采取有效防控措施預防和控制新冠病毒肺炎疫情在學校的發(fā)生和蔓延。
4．所有教職員工必須做到“十必須”，學生“六做到”。
堅持預防為主、常抓不懈的原則開展工作。
（一）加強日常監(jiān)測，各班主任負責晨午晚檢，每天及時上報學校。發(fā)現(xiàn)疑似病例及時采取有效的預防與控制措施。迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
（二）教室、專用教室等公共場所必須加強通風換氣，并采取必要的消毒措施。
（三）通過網(wǎng)絡、廣播室、電子屏等宣傳途徑，大力宣傳、普及預防新型冠狀病毒肺炎的相關知識，提高師生員工的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。
（四）督促和組織師生堅持佩戴口罩，保持社交距離，非必要不聚集，實行分批單向就餐制。加強體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習慣，提倡合理營養(yǎng)，不斷增強體質(zhì)。
（一）成立疫情防控應急領導小組
學校成立以黨支部書記為第一責任人的疫情防控應急領導小組，負責學校傳染病預防控制工作的組織管理，指揮、協(xié)調(diào)落實相關各項措施。
組長：馬浚
副組長：王柳、鄒穎碩
成員：王太濱、楊志勇、蔡德全及全體留校值守人員
（二）成立疫情防控應急工作小組
成立綜合協(xié)調(diào)組（王柳）、教工防控組（王太濱）、應急安全及學生防控組（鄒穎碩）、教學工作組（楊志勇）、物資保障組（柳玉偉）、信息聯(lián)絡組（王超）六個專項工作組，按照職責分工負責疫情防控應急相關工作。
（一）明確疫情報告流程
當校園出現(xiàn)疫情風險時，第一時間將異常情況信息上報教育主管部門（教育培訓中心xx）和學校所在地社區(qū)（山景社區(qū)張琦xx、金普新區(qū)疾病預防控制中心xx）。由信息聯(lián)絡組王超與開發(fā)區(qū)盛京醫(yī)院聯(lián)系，開通綠色通道，做好相關檢測工作，聯(lián)系電話xx。
（二）教職工管理
1.學校組建由辦公室王太濱、處室內(nèi)勤、專業(yè)疫情負責人、學校疫情負責人構成的疫情防控管理網(wǎng)格，負責學校教職工疫情排查和信息報送，堅持排查在先，減低疫情溢入校園風險。
2.學校每日發(fā)布《域外重點地區(qū)匯總表》，教職工對照相關信息，自覺做好本人及共同居住人旅居史和人員接觸史排查，發(fā)現(xiàn)異常第一時間上報王太濱主任、本人報居住地社區(qū)。學校做好登記，按時將異常信息上報教育主管部門和學校所在地社區(qū)。教職工個人嚴格按照社區(qū)要求和教育行政部門意見落實管控措施。
3.嚴格執(zhí)行“日報告、零報告”。教職工每日上班前堅持主動進行自我監(jiān)測，主動排查，如有異常及時報告。
4.認真做好休息日、節(jié)假日排查。每周日18：00和節(jié)假日返校前一天，教職工必須通過各處室（教研組）報告群，提交本人及共同居住人當日國務院疫情防控通行卡和遼事通健康通行碼。各處室內(nèi)勤按學校要求，完成本部門（組）人員第一次排查，并將排查情況報告辦公室王主任。杜絕瞞報、漏報、錯報等情況發(fā)生。
5.非必要不離連，對自域外來（返）連的教職工（含共同居住人）必須至少提前24小時主動向所在社區(qū)（村）和學校報備，并要攜帶48小時核酸陰性證明來連，抵連后24小時內(nèi)再做一次核酸排查。
（三）學生管理
1.在校學生日排查管理
班主任對班級內(nèi)學生每天早、中、晚一天三次的體溫監(jiān)測，并組織好班級開窗通風和消毒工作安排，做好記錄，建立臺賬；落實有病學生的病因追查；根據(jù)相關疫情信息，及時排查學生及共同居住人的重點地區(qū)的旅居史與接觸史，如有發(fā)現(xiàn)異常要及時報告。
（四）校園管理
校園實行封閉管理，外來人員、車輛禁止進入校園。要求居家的教工不得入校，確需入校需向疫情防控領導組長申請，履行入校流程，排查風險后登記入校。走讀生不入校，住校生不離校?？爝f物品安排專人領取消毒后再分發(fā)給學生，疫情期間，班主任要引導學生不在網(wǎng)上購物。
（一）學生在校期間出現(xiàn)疑似或確診癥狀的處理
學生在校期間出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、肌肉痛、結膜炎和腹瀉等疑似癥狀，要立即上報學生防控組，由班主任聯(lián)系家長、上報學校，由家長或辦公室王超老師聯(lián)系有關部門并派專人護送其到開發(fā)區(qū)盛京醫(yī)院相關門診診治。疑似癥狀學生經(jīng)診治后，遵醫(yī)囑采取回校、回家休養(yǎng)、住院治療或?qū)嵭懈綦x等措施。如疑似癥狀學生被醫(yī)院留觀并確定為疑似病例或確診病例時，立即啟動下列應急程序：
1.第一時間上報。突發(fā)情況發(fā)生后，綜合協(xié)調(diào)組要立即向上級部門報告，請求工作指導和支持。根據(jù)情況等級和變化情況，適時向上級部門續(xù)報進展情況。
2.迅速果斷隔離。校內(nèi)出現(xiàn)疑似癥狀者，須在第一時間采取防護措施，啟用隔離觀察室，由應急安全及學生防控組在做好防護的前提下或衛(wèi)生健康部門派駐的專業(yè)衛(wèi)生防疫人員引導病例至隔離觀察室，與專業(yè)醫(yī)療機構（疾控部門或發(fā)熱門診）溝通，按照專業(yè)醫(yī)療機構的指導和要求作進一步處置。
3.進行終末消毒。物資保障組、應急安全及學生防控組配合屬地疾控部門對病例停留過的教室、寢室、餐廳、衛(wèi)生間等所有室內(nèi)場所進行全面消殺，及時清除消毒劑殘留。
4.迅速排查密接。學生防控組、教工防控組配合屬地疫情防控指揮部門立即摸清病例在發(fā)病前 14 天的接觸史，協(xié)助確定密接人員初步名單；通過發(fā)布排查通告等方式，進一步排查潛在密接人員，協(xié)助確定密接人員最終名單。密接人員須按照屬地疫情防控要求做好隔離、檢疫等防控工作。
5.調(diào)整工作安排。根據(jù)屬地疫情防控指揮部門意見和教育主管部門安排，可采取臨時停課、放假、校園局部或整體封閉管理等有針對性的工作調(diào)整安排。
6.做好家校溝通。應急安全及學生防控組及時與病例監(jiān)護人員或近親屬取得聯(lián)系，如實告知發(fā)病情況和處置舉措，做好安撫慰問工作，積極幫助解決實際困難。
（二）教職工出現(xiàn)疑似癥狀的處理
1.如教工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、肌肉痛、結膜炎和腹瀉等疑似癥狀，要立即通過政府通告中規(guī)定交通工具到相關門診診治，并向辦公室王主任報告。
2.在癥狀未消失及未被確診之前，患者本人不能來校上班上課和到校園活動，不能接觸其他教工、學生，要按規(guī)定居家隔離。
3.對有疑似癥狀但又拒絕就醫(yī)的教工，要實行強制隔離、就診。
4.教工一旦被確認為疑似病例及確診病例，參照學生類似情況的處理程序執(zhí)行。
（三）協(xié)助相關部門進行疫情風險協(xié)查的應急處理
對相關部門提出疫情風險協(xié)查的，根據(jù)協(xié)查函的具體內(nèi)容，摸排出學校重點人員，一律實行管控措施，做到應隔盡隔、不漏一人；落實各部門、個人疫情防控主體責任，嚴防因管控不到位造成防控漏洞。
（五）校園發(fā)生重大疫情的應急處理
按照上級部門部署做好以下工作：
1.綜合協(xié)調(diào)組負責與大連元章汽車租賃有限公司郭元章xx聯(lián)絡，突發(fā)情況時保障全校181名師生員工的及時轉(zhuǎn)運。
2.應急安全及學生防控組立即啟用校內(nèi)應急隔離場所；按照新區(qū)疾病預防控制中心的安排轉(zhuǎn)運學生至定點集中隔離酒店。
3.物資保障組負責與大連經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)昇輝商行洪淑鳳，xx聯(lián)絡，保證學校防疫物資的持續(xù)供應。
4.綜合協(xié)調(diào)組按照《疫情期間校園值班安排》組織值班人員，做好校園封閉管理工作。
5.物資保障組與簽訂意向大連鵬博餐飲管理有限公司尹忠義xx聯(lián)絡，保障按現(xiàn)有學生餐食標準，采取無接觸配餐方式，為學生供應一日三餐。
6.突發(fā)疫情時，教工防控組、應急安全與學生防控組、迅速開展涉及師生的軌跡調(diào)查，依據(jù)校園內(nèi)網(wǎng)格化管理模式進行分類管控。
7.物資保障組安排專人負責防疫物資調(diào)配，辦公室留守人員和班主任協(xié)助，確保物資儲備、發(fā)放穩(wěn)妥有序。
8.應急安全與學生防控組負責管理公共衛(wèi)生間使用，應細化應對措施、責任落實到人、做好相關記錄。
9.教學工作組周密安排好線上教學工作?？迫谓處焽栏癜凑照n表時間，有效利用線上教學資源，保質(zhì)保量進行線上教學。教學工作組每日檢查各班級在線教學實施及教學任務完成情況。
（一）從嚴從實做好值班值守
校園封閉管理期間，校內(nèi)需留足管理人員和教輔人員，做好保障服務，校內(nèi)管理和教輔人員原則上不得離校，確需離校須新調(diào)換人員的,須無重點地區(qū)旅居史及人員接觸史，并需持 24 小時內(nèi)核酸檢測證明方可入校替換。實行校級領導、學生處人員、辦公室、后勤四級值班制度，從嚴從實做好值班值守。
（二）后勤保障落實到位
1.做好食堂保障工作。與配餐公司加強聯(lián)系，千方百計做好飲食保障工作，為封閉住宿學生提供營業(yè)健康的一日三餐。同時，督促配餐公司加強從業(yè)人員核酸檢測，食品配送人員必須做好防護，避免直接接觸。做好食堂的通風消毒工作。
2.做好供暖保障。對學生宿舍供暖系統(tǒng)進行調(diào)試，確保宿舍等場所的室內(nèi)供暖溫度達標，保障學生的正常生活。如供暖出現(xiàn)異常，及時聯(lián)系后勤蔡德全妥善處理。
3.做好保潔和消殺。應急安全與學生防控組每天安排人員，對部分公共區(qū)域進行必要的保潔和消殺。
4.做好防疫物資儲備。對防疫物資進行清點，做到心中有數(shù)，及時補充數(shù)量不足的防疫物資?，F(xiàn)有一次性手套200付、一次性 頭套100個、一次性醫(yī)用外科口罩5000個、一次性防護服30件、護目鏡20個、一次性防護面罩40個、84消毒液120瓶（500毫升/瓶）、醫(yī)用酒精20瓶（500毫升/瓶）、洗手液6桶（5升/桶）、體溫計30支、額溫槍12只的基礎上，備足至少1個月的物資儲備。
（三）科學規(guī)范教學管理
1.科任教師須按照課表時間，有效利用線上教學資源，保質(zhì)保量，進行線上教學。個別學科確實無法開展線上教學，須提前向?qū)I(yè)負責人報備，由專業(yè)負責人統(tǒng)一進行調(diào)整安排。線上教學平臺使用方法參照線上教學使用手冊。
2.科任教師積極配合班主任工作，主動聯(lián)系，及時加入班級線上學習群，提前進行相關調(diào)試。
3.教務處將每日檢查各學科在線教學實施及教學任務完成情況。
4.線上教學期間如遇技術問題，科任教師可按照“線上教學使用手冊”指南聯(lián)系相關技術人員解決。
集中隔離應急預案篇十三
在著火現(xiàn)場，由撲救負責人、指揮義務消防工作人員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責人全面指揮消防工作人員為撲救火災全過程。
滅火指揮組的職責：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)工作人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救工作人員的措施。
5、派出工作人員關閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)工作人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
集中隔離應急預案篇十四
為切實加強隔離點疫情防控工作，及時、高效、有序地處置隔離點突發(fā)事件，結合本隔離點實際情況，特制定本預案。
一、應急組織領導。
在縣疫情防控指揮部的統(tǒng)一領導下，維也納酒店隔離點成立突發(fā)事件應急處置領導小組，由隔離點負責人葉**任組長，綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療保障組、安全保衛(wèi)組負責人葛*、葛**、徐**分別為副組長，其他工作人員為成員，領導小組負責本隔離點突發(fā)事件應急處置的組織協(xié)調(diào)工作。
二、應急任務分工。
(一)綜合協(xié)調(diào)組：負責發(fā)生突發(fā)事件時上下政令暢通、各組間的協(xié)調(diào)配合，保障好處置人員的安全防護物資。
(二)醫(yī)療保障組：負責隔離點出現(xiàn)陽性病例、隔離對象出現(xiàn)急診病例等的應急處置；出現(xiàn)其他應急狀況時，配合其他工作組對受傷對象進行現(xiàn)場救治。
(三)安全保衛(wèi)組：負責隔離點出現(xiàn)隔離人員不服管控、市民圍觀及發(fā)生火災的應急處置；配合出現(xiàn)其他應急狀況時對隔離點的秩序維護。
應急處置措施。
(一)不配合管控私出房間。
對于隔離人員不配合管控私出房間，發(fā)生比如隨意進出房門、樓道走動、相互串門甚至擇機逃離隔離點等情況的，隔離點工作人員應視情處理。
1、安全保衛(wèi)組通過視頻監(jiān)控分析判定私出房間人員的身份信息和房間號，根據(jù)入住信息中登記的電話號碼，第一時間進行電話規(guī)勸，并向相關負責人匯報。
2、如有工作人員在隔離區(qū)的，安全保衛(wèi)組應通過對講機通知隔離區(qū)內(nèi)的工作人員應立即趕赴現(xiàn)場規(guī)勸。
3、如電話、現(xiàn)場規(guī)勸均無效的，則由安全保衛(wèi)組組長徐君標在做好自身防護措施后進入隔離區(qū)對其進行警示、告誡。
4、如判定私出房間的隔離人員有外逃風險的，安全保衛(wèi)組應立即向駐點負責人報告，并立即趕至可能外逃的出口，做好攔截工作。
(二)出現(xiàn)陽性病例。
1、對于核酸檢測陽性病例，根據(jù)縣疫情防控指揮部的通知，第一時間做好轉(zhuǎn)移準備工作。
2、醫(yī)療保障組負責協(xié)助患者做好轉(zhuǎn)移準備工作。
3、在轉(zhuǎn)送車輛到達后，將患者通過專用電梯直接送至酒店地下停車場，步行至地下停車場出口，移交給相關工作人員。
4、聯(lián)系配合縣疾控中心對該患者所住的房間和公共空間進行重點消毒，并將其所用物品進行消毒后放入專用袋保存或處理。
(三)出現(xiàn)需醫(yī)療救治。
1、隔離對象出現(xiàn)新冠肺炎“十大癥狀”或因其他疾病確需外出就醫(yī)的，向縣疫情防控指揮部告。
2、非緊急情況下，經(jīng)醫(yī)護人員確認需進行醫(yī)療救治后，先在隔離房間內(nèi)由醫(yī)護人員采樣送核酸檢測，檢測結果回報陰性后，聯(lián)系縣疫情防控指揮部，在醫(yī)護人員引導下，通過專用電梯直接送至酒店地下停車場，步行至地下停車場出口，到達救護車并送往縣第一醫(yī)院就診。
3、緊急情況下，立即采樣送檢核酸檢測同時聯(lián)系縣疫情防控指揮部，轉(zhuǎn)運救護車到達后在醫(yī)護人員引導下，從隔離人員通道到達救護車并送往縣第一醫(yī)院就診，待檢測結果報告出來后立即告知就診醫(yī)院及疫情防控指揮部。
(三)發(fā)生火災情況。
1、隔離點一旦出現(xiàn)火情，第一時間報警，并向縣防疫指揮部報告情況。
2、根據(jù)火情情況，安全保衛(wèi)組用隔離點現(xiàn)場防火設備進行全力撲救。
3、轉(zhuǎn)移隔離點入住人員。第一時間向入住的隔離人員發(fā)出警報，綜合協(xié)調(diào)組和安全保衛(wèi)組的巡邏組人員負責將所有入住人員疏散至酒店后門地面停車場安全區(qū)域。
4、醫(yī)療保障組配合安全保衛(wèi)組的監(jiān)控組做好疏散區(qū)的警戒工作，嚴禁非隔離人員進入疏散區(qū)，嚴禁隔離人員離開疏散區(qū)。
5、根據(jù)縣防控指揮部的要求，將隔離人員轉(zhuǎn)移到其他隔離區(qū)。
(四)周邊市民圍觀。
1、當隔離點發(fā)生市民駐足圍觀時，如人員不多、態(tài)度不強硬的，安全保衛(wèi)組盡可能做好釋明工作，勸說市民盡快遠離隔離點。
2、如發(fā)現(xiàn)圍觀市民較多或勸說無效，繼續(xù)圍觀，影響隔離點正常工作的，安全保衛(wèi)組應第一時間向110報警，并做好隔離點的警戒保衛(wèi)工作。
四、工作要求。
(一)服從指揮，快速反應。一旦發(fā)生突發(fā)重大事件，各組要快速反應，迅速啟動有關預案。要嚴格服從領導小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，保證指令暢通。
(二)分崗分責，落實到位。各組要按照職能職責、任務分工和領導小組的統(tǒng)一指揮部署，認真落實崗位責任制，各組之間密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，防止出現(xiàn)不必要的失誤和漏洞。
(三)反饋信息，及時報告。要保證信息靈敏暢通，及時上報有關情況。要確定專人應對處置情況，及時續(xù)報反饋，不得隱瞞、漏報、遲報、誤報重要情況。
集中隔離應急預案篇十五
（一）冬季供暖應急指揮部。遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處理的組織指揮工作。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx。
（二）設立冬季供暖應急指揮部，建立相應指揮系統(tǒng)。遇有緊急情況時，負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處理組織指揮工作。
（一）緊急狀態(tài)和緊急情況。進入冬季采暖期間，即為冬季供暖緊急狀態(tài)。在此期間出現(xiàn)的影響師生正常采暖的情況為緊急情況。緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況，并按照影響程度劃分相應等級。其中，供暖期間內(nèi)因非供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況，或由此造成社會重大影響的事件，稱為緊急事件。
因供暖系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停暖或供暖不達標情況，稱為緊急事故，因用于供熱的能源出現(xiàn)短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的情況稱為其它緊急情況。
（二）緊急事故：分為小事故、一般事故、大事故和特大事故。
1.小事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備、管道，運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱。
2.一般事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，影響鍋爐停運3小時以內(nèi)，沒有影響正常供熱。
3.大事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞。造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上，沒有人員嚴重傷害的事故。
4.特大事故：設備損壞嚴重，供暖處于癱瘓狀態(tài)，造成至少1人重傷或死亡，或未到上述條件但性質(zhì)惡劣，影響極壞者。
（一）一般事件處理程序接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。
（二）重要事件處理程序。
1.接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。
2.管德良前往出事地點了解情況后立即報告閔繁成，并根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向魏萬輝報告，是否通報相關部門。
3.事件處理后，管德良將情況報閔繁成，并密切跟蹤關注該處情況。
（三）重大事件處理程序。
1.接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。
2.管德良接到信息后，立即報告閔繁成、魏萬輝，管德良及閔繁成前往出事地點了解情況。根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向冬季供暖應急指揮部門報告。
（一）小事故：立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修，并在4小時內(nèi)搶修完畢，并通知管德良。
（二）一般事故：立即組織和所需物資、工具進行搶修，并在6小時內(nèi)搶修完畢，并通知管德良和閔繁成。
（三）大事故：立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內(nèi)搶修完畢，并通知管德良、閔繁成、魏萬輝。
（四）特大事故：立即通知應急指揮部總指揮陳憲偉，立即組織搶救受傷人員，在確保人員安全和設備安全的情況下，組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供暖。并通知管德良、閔繁成、魏萬輝由公司將事故調(diào)查及處理情況上報陳憲偉。
事故處理程序、開展事故調(diào)查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發(fā)生。事故調(diào)查處理應接受工會組織的監(jiān)督，在調(diào)查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
停水、電的緊急處理。及時通知供電局及自來水公司組織協(xié)調(diào)好供水、供電工作。
集中隔離應急預案篇一
1、客房所有房間內(nèi)配備充電手電筒1只，樓層服務員每日做房時進行檢查。
2、禮賓臺、布草房各配備手電筒1只；pa工作間、前臺柜內(nèi)各配備手電筒2只；房務中心配備5只手電筒，以上工具隨時處于良好工作狀態(tài)，每月1號、15號房務主管各查一次并作記錄。
3、pa負責配合保安部做好房務部各區(qū)域及酒店公共區(qū)域內(nèi)的應急照明燈的日常檢查工作，履行報修及跟進維修的義務。
4、保持各安全通道、出口的通暢，不得亂放雜物；pa負責檢查各安全門的使用保持狀態(tài)。
5、房務中心確保每日各時間段房態(tài)表填制的準確性、及時性。
1、各崗位：
a、自房務主管處獲得停電具體原因，隨時回答客人問詢；若原因不明，則統(tǒng)一回答：您好，先生/女士，酒店停電原因正在調(diào)查，請您不要驚慌，在您房間的床頭柜內(nèi)有手電筒供您使用，酒店的備用發(fā)電設備已經(jīng)啟動，15分鐘內(nèi)可以恢復供電，感謝您的理解和支持,祝您住店愉快。
b、對于要乘電梯的客人統(tǒng)一回答:對不起，先生/女士因停電電梯現(xiàn)在暫時無法使用，如您需要我可以引領您走樓梯，您看可以嗎！
2、房務主管：
a、通過酒店監(jiān)控對講系統(tǒng)了解電梯內(nèi)是否有客人或員工被困，協(xié)助保安安撫客人穩(wěn)定客人情緒，視情況向部門經(jīng)理匯報。
b、了解酒店停電具體原因并通知前臺、房務中心、禮賓、pa等崗位告知詳細情況，統(tǒng)一口徑做好對客解釋工作。
c、統(tǒng)一調(diào)配大堂人員,安排一名前臺員工持手電筒在一樓電梯間處值班防止客人勿上電梯做好解釋工作;安排一名禮賓員工持手電筒至西側(cè)安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工。除以上人員外大堂確保安排2名以上員工負責引領客人。
d、了解酒店電話系統(tǒng)、前臺系統(tǒng)是否可以正常使用做好記錄，檢查前臺、禮賓、等崗位是否按照應急預案的要求做好各項準備工作。
e、有效引領疏導大堂往來客人，統(tǒng)一口徑做好安撫和對客解釋工作，記錄停電時間、原因客人情況等具體信息。
3、前臺：
a、聯(lián)系房務中心索取最接近的房態(tài)表備查、控制房態(tài)。
b、如遇退房高峰，由房務經(jīng)理統(tǒng)一指揮，按照手工結帳程序為客人辦理結帳手續(xù)。
求客人的意見對不急于上房間的客人請其在大堂吧內(nèi)稍式休息。
e、鎖閉前臺收銀柜及保險箱，監(jiān)守崗位隨時接聽客人的問詢電話。
4、禮賓：
確保門衛(wèi)處有人值班維持車道秩序保證正常通行，向往來客人做好解釋工作。
b、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑及時回復客人問詢，隨時接受房務經(jīng)理指令，協(xié)助引領客人。
5、房務中心及樓層：
a、嚴格執(zhí)行日常房態(tài)表的填制工作，停電后將最近的房態(tài)表送至前臺，找出5間vc房，告知前臺具體房號備臨時使用。
b、安排兩名員工持手電筒沿樓梯分別檢查是否有樓層服務人員值班；及有無客人被困檢查。
c、隨時接聽電話按照統(tǒng)一口徑回答客人的問詢。
d、樓層服務員發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作找到最近的手電筒；打開所在樓層的樓梯安全通道門；檢查所在樓層有無客人被困，將客人勸回房間，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店臨時停電，請您不要驚慌，酒店發(fā)電設備15分鐘后恢復供電。檢查各區(qū)域應急燈的照明情況做好記錄，在各樓層客梯廳持電筒值班，協(xié)助往來客人。
e、檢查完畢后，關閉所在樓層的熱水器等設備；在所在樓層電梯及安全通道門口處，協(xié)助來往客人至電力恢復。
6、布草房：
a、布草房發(fā)現(xiàn)停電后，停下手中工作持電筒在布草房外待命，協(xié)助往來員工。
7、pa:
a、員工分別在相應樓層電梯間門口處，協(xié)助往來客人；各公區(qū)人員檢查所在區(qū)域應急燈的照明情況，做好記錄，返回房務中心待命。
b、安排一名pa員工持手電筒開啟東面安全出口門協(xié)助通過此門的客人和員工;
1、如電梯內(nèi)有人員被困，房務經(jīng)理第一時間協(xié)助被困人員離開電梯，至大堂或客人房間安撫客人，向客人道歉，視情況贈送客人相應禮品。
2、如客用電梯恢復，房務經(jīng)理負責安排一名男員工司梯，直至外網(wǎng)正常供電。
3、前臺開啟一臺電腦，檢查系統(tǒng)是否正常，告知房務經(jīng)理；如正常使用錄入停電期間發(fā)生的的所有信息。
4、前臺、大堂、公區(qū)、各崗位僅留一般照明燈光；
5、布草房、樓層員工原地待命，至外網(wǎng)電力恢復后啟動所轄區(qū)域相應電器設備。
6、各部位值班員工在未接到通知前，不得擅離值班崗位。
1、前臺接到換電通知后按順序通知：房務經(jīng)理、房務中心、消防中心、餐飲部、康樂部、財務部、公關部、人事部、營銷部；統(tǒng)一語言：您好，xx點xx分，工程部換電，請做好準備，謝謝。
2、房務經(jīng)理通知電梯內(nèi)司梯員工撤離，在1摟大堂電梯間外待命，通知前臺、禮賓、換電信息。
3、房務中心通知pa、各樓層準備換電信息。
4、各崗位員工原地待命做好二次停電后的對客解釋工作，統(tǒng)一語言：您好，先生/女士，酒店市政供電已恢復，現(xiàn)在是酒店更換供電線路過程，請您在房內(nèi)稍候，2分鐘內(nèi)恢復正常供電，感謝您的來電，祝您住店愉快。
1、重新來電2分鐘后，開啟正常工作狀態(tài)下所需的照明、設備等恢復各崗位工作。
2、房務經(jīng)理對停電期間受到驚嚇、嚴重不滿的客人跟進處理，直至客人滿意；在房務經(jīng)理日志上記錄停電期間相關信息，檢查前廳各區(qū)域正常工作狀態(tài)下的燈光、設備情況是否正常。
3、房務經(jīng)理繼續(xù)關注前臺系統(tǒng)運行狀態(tài)，配合工程全面恢復正常使用。
4、房務經(jīng)理負責通知前廳各崗位恢復正常;房務中心負責通知各樓層、pa等恢復正常。
5、pa負責匯總停電期間各崗位記錄的相關區(qū)域應急燈損壞情況，報至消防中心。
6、崗位對出現(xiàn)的問題統(tǒng)一進行匯總上報房務部經(jīng)理，研究解決。
集中隔離應急預案篇二
為全面落實黨中央、國務院、省、市、縣關于抓緊抓實抓細疫情防控工作的決策部署，滿足聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障需求，按照國務院應對新型冠狀病毒感染疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《關于印發(fā)新冠疫情聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障工作指南（試行）的通知》、關于印發(fā)《安慶市新冠疫情聚集性疫情期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障工作預案》的通知等有關文件要求，結合我縣實際，制定本預案。
一、基本原則。
（一）分區(qū)管理。對于不同風險地區(qū)采取不同的措施。低風險地區(qū)全面提供正常醫(yī)療服務，中風險地區(qū)有序提供正常醫(yī)療服務，高風險地區(qū)做好重點患者醫(yī)療服務保障。
（二）分類服務。根據(jù)孕產(chǎn)婦情況將其主要分為3類，分別提供針對性醫(yī)療服務保障：一是確診孕產(chǎn)婦：新冠疫情確診病例和無癥狀感染者孕產(chǎn)婦；二是涉疫孕產(chǎn)婦：處于集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦；三是普通孕產(chǎn)婦：除確診孕產(chǎn)婦和涉疫孕產(chǎn)婦以外的其他孕產(chǎn)婦。
（三）明確責任。縣婦幼保健院和提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務的醫(yī)療機構（縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）要制定相關工作預案，優(yōu)化機構布局流程，強化責任落實，滿足孕產(chǎn)婦診療需求。為防止交叉感染，按照相關文件及工作要求，明確縣中醫(yī)院、縣保健院為我縣聚集性疫情期間普通孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障定點醫(yī)院，縣醫(yī)院為涉疫孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障定點醫(yī)院，相關醫(yī)院信息和聯(lián)系人面對社會進行公開（見附件）。
（四）細化流程。提供孕產(chǎn)婦醫(yī)療保健服務的醫(yī)療機構要制定完善細化可操作的工作方案及服務流程，確保相關工作平穩(wěn)高效有序運行。
二、工作措施。
（一）加強就診管理。
1.確診孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。確診孕產(chǎn)婦在新冠疫情定點救治醫(yī)院安慶市立醫(yī)院就診，具體診療流程按照院內(nèi)相關規(guī)定執(zhí)行。
2.涉疫孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。涉疫孕產(chǎn)婦在縣醫(yī)院就診?？h醫(yī)院要按照醫(yī)院感染防控要求，設置集中隔離點人員專用門診和病區(qū)；設置封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的人員專用門診和病區(qū)。上述診療區(qū)域原則上不接受普通孕產(chǎn)婦就診，對需要急診急救的不得拒診。
疫情防控指揮部建立社區(qū)與專門醫(yī)療機構的對接機制，確保渠道通暢、響應及時，為孕產(chǎn)婦提供就醫(yī)便利或上門服務。對確需外出就醫(yī)孕產(chǎn)婦，須向社區(qū)（村）防控辦公室報備，根據(jù)對應防控要求落實好專人專車、全程個人防護等閉環(huán)管理措施。其中，有急診搶救醫(yī)療需求的涉疫孕產(chǎn)婦，由本人或家屬直接撥打120急救電話，同時聯(lián)系社區(qū)（村）或隔離點工作人員對接120救護車，由120救護車聯(lián)系專門醫(yī)療機構就診。診療結束后，由社區(qū)(村）或隔離點工作人員協(xié)調(diào)安排專車接回。孕產(chǎn)婦外出就診的，可根據(jù)實際需要，由1-2名48小時內(nèi)核酸檢測陰性人員陪同就診，就診結束后陪同人員需與就診孕產(chǎn)婦落實相同隔離管控措施。
3.普通孕產(chǎn)婦就診醫(yī)院與就診流程。普通孕產(chǎn)婦到封控區(qū)和管控區(qū)外的醫(yī)療機構就診，涉疫診療區(qū)域原則上不接診普通孕產(chǎn)婦。普通孕產(chǎn)婦按照我縣疫情防控政策要求，在做好個人防護前提下根據(jù)醫(yī)療保健服務需要前往相應的醫(yī)療機構就診。接受普通孕產(chǎn)婦就診的醫(yī)療機構原則上不接受涉疫孕產(chǎn)婦就診，對需要急診急救的不得拒診。孕產(chǎn)婦出現(xiàn)發(fā)熱及時到有發(fā)熱門診的醫(yī)療機構就醫(yī)。新冠疫情定點救治醫(yī)院啟用前已建檔和啟用時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦，或個別醫(yī)療機構涉疫臨時關閉前已建檔和關閉時尚在待產(chǎn)的孕產(chǎn)婦，不納入管控范圍的，原則上轉(zhuǎn)移至其他助產(chǎn)機構接受產(chǎn)檢和住院分娩。
（二）加強病區(qū)管理。
1.規(guī)范設置病區(qū)隔離病室。新入院孕產(chǎn)婦及陪護人員新冠病毒核酸檢測結果未提示陰性前，一律入住過渡病房。
2.加強住院病區(qū)管理。孕產(chǎn)婦住院期間不得離開病區(qū)，謝絕一切探視人員進入病區(qū)，鼓勵通過電話、微信等形式進行探視。
3.加強對住院孕產(chǎn)婦的管理。擇期入院孕產(chǎn)婦要落實核酸“應檢盡檢”；急診入院孕產(chǎn)婦要安置在相對獨立區(qū)域。對于高風險的孕產(chǎn)婦要安置于過渡病房或者具有隔離條件的分娩室、手術室進行診療。加強對住院孕產(chǎn)婦病情觀察，及時發(fā)現(xiàn)可疑孕產(chǎn)婦。對無明確誘因發(fā)熱、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦，或者雖無發(fā)熱癥狀、但呼吸道等癥狀明顯、可能罹患傳染病的孕產(chǎn)婦，立即轉(zhuǎn)入隔離病室，同時進行新冠病毒核酸檢測和影像學檢查。
（三）強化高危管理。聚集性疫情發(fā)生轄區(qū)，提供助產(chǎn)技術服務的醫(yī)療機構（以下簡稱助產(chǎn)機構）應與在本機構建冊或產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦保持聯(lián)系，其中妊娠風險評估為橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的孕產(chǎn)婦應在24小時內(nèi)取得聯(lián)系，其他孕產(chǎn)婦應在72小時內(nèi)取得聯(lián)系。詳細了解每一位孕產(chǎn)婦隔離狀態(tài)和健康狀況，通過電話、短信、微信等多種方式為涉疫孕產(chǎn)婦提供健康管理咨詢與指導服務，加強心理支持，舒緩孕產(chǎn)婦心理壓力，保障孕產(chǎn)期心理健康。縣婦幼保健院要根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況，對橙色、紅色和紫色以及孕周在37周及以上的涉疫孕產(chǎn)婦進行重點核查跟蹤管理。
（四）回應社會關切。各醫(yī)療保健機構要主動及時通過新聞媒體、網(wǎng)站等多種形式，詳細介紹疫情期間保障孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務的具體措施、流程安排，公布專門醫(yī)療機構及助產(chǎn)機構名單、聯(lián)系方式等重要信息，引導孕產(chǎn)婦有序就診，穩(wěn)定社會情緒。充分利用網(wǎng)絡、新媒體、熱線電話等平臺，暢通訴求與回應渠道，解決好孕產(chǎn)婦重點人群醫(yī)療救治問題，切實保障人民群眾健康權益。
三、工作保障。
（一）健全組織協(xié)調(diào)體系?？h衛(wèi)生健康委成立由主要負責同志任組長，分管負責同志任副組長，醫(yī)政藥政股、中醫(yī)藥股、基層衛(wèi)生與婦幼健康股主要負責人為成員的專項工作組，負責具體協(xié)調(diào)聚集性疫情防控期間孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務保障各項工作，專項工作組辦公室設在縣衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生與婦幼健康股，聯(lián)系人：儲海燕，電話：__。
（二）明確定點醫(yī)院及專門醫(yī)療機構。安慶市立醫(yī)院作為安慶市聚集性疫情防控期間新冠疫情確診孕產(chǎn)婦醫(yī)療服務定點醫(yī)院。我縣指定臨床?？讫R全、綜合救治能力強的縣醫(yī)院作為涉疫孕產(chǎn)婦收治單位，根據(jù)院感防控要求,為集中隔離點、封控區(qū)、管控區(qū)、居家隔離以及健康碼為黃碼、紅碼的孕產(chǎn)婦提供醫(yī)療服務保障。
（三）優(yōu)化就診服務流程。縣孕產(chǎn)婦危急重癥救治中心要設立孕產(chǎn)婦急救綠色通道，妥善處置、及時轉(zhuǎn)運孕產(chǎn)婦，對臨產(chǎn)孕產(chǎn)婦、危重孕產(chǎn)婦等需要急診急救的要積極救治，同時做好孕產(chǎn)婦和醫(yī)護人員防護。嚴格執(zhí)行首診負責制，不得以疫情防控為由拒診、推諉或延誤治療?？h內(nèi)危重孕產(chǎn)婦救治專家組和危重孕產(chǎn)婦救治中心要根據(jù)孕產(chǎn)婦救治需要，采取遠程指導、現(xiàn)場會診、專家派駐等多種形式，加強對其它助產(chǎn)機構的技術指導和專家支持，切實保障母嬰安全?？h內(nèi)建立助產(chǎn)機構、急救中心和血站聯(lián)動機制，優(yōu)先保障孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)運和用血等救治需求。
（四）推廣信息化服務模式。各助產(chǎn)機構要依托線上咨詢平臺，安排專業(yè)人員實時在線，提供孕期健康宣教、孕期保健咨詢指導、孕情監(jiān)測和隨訪等保健服務與就診指導；積極利用app軟件、微信小程序等形式提供健康宣教、妊娠風險篩查、高危孕產(chǎn)婦管理、體重監(jiān)測、營養(yǎng)指導、心理指導等系統(tǒng)保健服務與管理；要積極利用胎心監(jiān)護、經(jīng)皮黃疸檢測儀等可穿戴設備為孕產(chǎn)婦與新生兒提供遠程健康監(jiān)測與管理。
（五）加強醫(yī)用物資保障?？h疫情防控應急指揮部物資保障組跟蹤掌握全縣重要疫情防控物資供需情況，及時組織調(diào)運、統(tǒng)籌調(diào)度醫(yī)用急需物資?？h衛(wèi)健委加強醫(yī)療衛(wèi)生機構疫情防控醫(yī)用防護物資需求統(tǒng)計分析，及時掌握一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩、醫(yī)用防護口罩（醫(yī)用n95）、醫(yī)用防護服、一次使用醫(yī)用隔離衣、醫(yī)用防護屏、醫(yī)用防護眼鏡等重點醫(yī)用防護物資日消耗和庫存情況。全面掌握定點醫(yī)院、指定醫(yī)療機構重要防疫物資保障情況，及時幫助協(xié)調(diào)解決具體問題。
（六）加強急救轉(zhuǎn)運能力?？h緊急救援中心安排急救車組，負責確診孕產(chǎn)婦、涉疫孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)運工作?？h、鄉(xiāng)要在轉(zhuǎn)運車組之外安排應急救援車隊，滿足突發(fā)疾病孕產(chǎn)婦就醫(yī)需求。
各醫(yī)療保健機構要參照縣工作預案要求，制定各機構應急預案，于2022年1月31日前報縣疫情防控應急指揮部辦公室備案。聯(lián)系人：__，電話：__。
集中隔離應急預案篇三
總指揮：總經(jīng)理（兼）。
副指揮：分管安全副總（兼）。
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）。
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊。
隊長：物業(yè)服務部行政經(jīng)理（兼）。
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）。
通訊組：消防主管（兼）。
滅火組：安全主管（兼）。
疏散組：安全主管（兼）。
救護組：安全主管（兼）。
警戒組：安全主管（兼）。
二、確認與報警。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情，安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報，說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打"119"報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
三、相關功能緊急啟動。
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施（備）；
2）、通知酒店物業(yè)服務部當值負責人帶領義務消防隊員，火速趕赴火場展開撲救工作；
5）、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內(nèi)外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
四、指揮部下達命令。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調(diào)集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
五、通訊聯(lián)絡。
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
六、人員疏散。
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
七、實施防爆。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。
3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側(cè)，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產(chǎn)生。
八、實施防、排煙。
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
九、搶救物資。
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。
十、安全警戒。
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
十一、后勤保障。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護工作。
十二、善后處理。
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調(diào)查，并將調(diào)查結論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關的調(diào)查結論，對起火部門相關責任人追查。
集中隔離應急預案篇四
1、一旦發(fā)生火情，應第一時間確定火勢大小，如在火災初起階段應就近取滅火工具進行滅火。如火勢較大個人無法控制應迅速將火警信息傳到消防控制中心，報警方式通常有：
（1）自動報警裝置報警，報告消防控制室。
（2）應向單位負責人報告同時向火災119報警，應講清著火地點、部位、燃燒物品、目前狀況及報警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報警后，應立即啟動消防應急預案，成立滅火救災指揮中心。
成立滅火救災指揮中心。
滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發(fā)部門的負責人。最高行政領導作為指揮部指揮。
1）通信聯(lián)絡組的處置程序及相關內(nèi)容。
報警：
（1）向本單位最高領導報警。
（2）利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊，向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報。
（3）派人在門口接應消防車，指揮消防隊員進入火場。
（4）疏散通報應根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報，通報次序首先是著火層，其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
（5）根據(jù)上級命令要求，向急救中心“120”或治安巡邏“110”報警。
接警：
（1）到路口迎接消防車進入火場。
（2）單位臨時救災領導小組向公安消防指揮部報告火災情況及處理情況。
（3）根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2）滅火行動組的處置程序及相關內(nèi)容。
撲救初期火災，配合公安消防采取滅火行動。
（1）利用火場附近的滅火器，消防栓和其他器材滅火。
（2）利用場所自動噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
（3）關閉該場所中央空調(diào)、通風系統(tǒng)，同時啟動送風以及排煙設備。
（4）關閉防火分區(qū)防火門，防火卷簾。
（5）有電梯的場所除消防電梯外，其他電梯全部迫降到首層鎖好。
（6）向公安消防指揮處匯報火場情況，聽從調(diào)遣。
3）疏散引導組的處置程序及相關內(nèi)容。
根據(jù)“救人第一，科學施救”的指導思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。
（1）確定人員疏散和集結的區(qū)域和疏散路線。
（2）利用配備的相應火場逃生裝備和器材，組織疏散。
（3）明確分工，由本單位專職人員引導，協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
（4）在疏散路線上設立崗位，向被困人員指明疏散方向。
（5）組織派遣精干人員，查清火災疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。
（6）安置好疏散出來的人員，做好穩(wěn)定情緒工作。
（7）疏散的順序：
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導有疏散能力的人員沿著設定的疏散路線進入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動不便的人員，有組織進行疏散。
f、火災無法控制時，單位火場指揮應及時通知所有參加救援人員撤離。
4）安全防護救護組。
（1）切斷有關部位的普通電源，開啟應急照明裝置。
（2）將著火區(qū)域內(nèi)的危險品撤離現(xiàn)場。
（3）將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處，并落實人員看管。
（4）現(xiàn)場救護在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進行處理或送醫(yī)院救治。
（5）清除路障，指揮一切無關車輛離開現(xiàn)場。
（6）維護好外圍秩序，指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
（7）設立警戒區(qū)，保護好火災現(xiàn)場，禁止無關人員進入。
集中隔離應急預案篇五
第一條：編制目的為了持續(xù)穩(wěn)步對逐步消防安全事故的穩(wěn)步響應和持續(xù)逐步，建立快速、有效的急劇救援機制，防止和持續(xù)逐步火災事故急劇的穩(wěn)步損失，保障公司持續(xù)的穩(wěn)步安全及逐步的急劇安全，根據(jù)本持續(xù)穩(wěn)步情況急劇本預案。
第二條：編制依據(jù)根據(jù)“中華人民共和國逐步法”以及“中華人民共和國逐步內(nèi)部保衛(wèi)工作持續(xù)”等逐步法規(guī)為持續(xù)。
第三條：使用持續(xù)本預案適用于本持續(xù)穩(wěn)步內(nèi)逐步響應的急劇安全事故。
第四條：工作持續(xù)穩(wěn)步處置應逐步輕重緩急的急劇進行。公司各持續(xù)在逐步事故急劇與持續(xù)穩(wěn)步工作中消防預案，必須持續(xù)“預防為主、常備不懈”的穩(wěn)步，貫徹“集中逐步、分級管理、統(tǒng)一指揮、運行持續(xù)”的逐步。
第二章應急指揮機構及持續(xù)。
一、應急指揮機構及持續(xù)。
2.1消防應急領導小組的持續(xù)逐步的“消防安全應急小組”是持續(xù)穩(wěn)步應急救援的急劇小組。該持續(xù)由逐步安全處及持續(xù)室等逐步負責人持續(xù)。日常工作由總持續(xù)穩(wěn)步處逐步。下表為“消防安全應急小組及持續(xù)逐步”：姓名職務持續(xù)任務聯(lián)系電話組長尚世清水電工應急組織指揮副組長協(xié)助應急指揮副組長協(xié)助應急指揮成員落實逐步持續(xù)穩(wěn)步成員落實部門逐步持續(xù)急劇落實部門應急措施持續(xù)穩(wěn)步部門逐步措施在持續(xù)本《消防應急預案》時，由持續(xù)穩(wěn)步長總經(jīng)理任總指揮，副總經(jīng)理任副總指揮，負責全公司持續(xù)穩(wěn)步救援工作的急劇和持續(xù)。
2.2消防應急領導小組的逐步持續(xù)。
1、負責本《預案》的逐步、審查、批準和持續(xù)。
2、組織逐步本《預案》，對持續(xù)穩(wěn)步進行逐步和《預案》演練。
3、檢查落實逐步持續(xù)的急劇措施和逐步持續(xù)的急劇準備工作。
4、火災持續(xù)的逐步指揮：發(fā)布命令、事故報警、滅火救援、現(xiàn)場警戒、治安保衛(wèi)、人員逐步持續(xù)、道路管制、內(nèi)外聯(lián)絡等。
5、組織持續(xù)逐步處理。
6、安排持續(xù)穩(wěn)步搶修，恢復生產(chǎn)。
7、本《預案》在持續(xù)穩(wěn)步火災危害時逐步。對于持續(xù)火情，公司逐步持續(xù)在接報后，立即向119報警，同時持續(xù)地逐步撲救工作。
8、重大火災持續(xù)逐步指揮地點：總持續(xù)逐步處（或火災持續(xù)）。
二、公司持續(xù)穩(wěn)步部位。
a、廚房；
b、客房部；
c、餐飲部；
三、重大火災持續(xù)穩(wěn)步程序。
1、關于火災持續(xù)穩(wěn)步的逐步固定電話持續(xù)逐步：福滿堂大酒店持續(xù)逐步（公司內(nèi)部）。
2、門衛(wèi)：
3、火警電話：
持續(xù)逐步及穩(wěn)步配置。
1、各持續(xù)穩(wěn)步器材由各部門持續(xù)人逐步檢查，確保持續(xù)穩(wěn)步使用逐步。
2、消火栓、管道等持續(xù)穩(wěn)步由急劇專職人員持續(xù)穩(wěn)步檢查，確保逐步持續(xù)穩(wěn)步標準。
3、消防重點逐步持續(xù)穩(wěn)步禁煙標志。
4、警報持續(xù)、電話等逐步設備持續(xù)穩(wěn)定，使用逐步。
集中隔離應急預案篇六
1．服務員要保持冷靜，維護現(xiàn)場秩序，穩(wěn)定客人情緒。
2．向客人表示歉意，同時密切注意場內(nèi)情況，防止各種意外事件發(fā)生。
3．向客人提供備用照明設備。
1．將停電具體情況，包括場內(nèi)人數(shù)、客人情緒以及已采取的應急措施等細節(jié)報告領班。
2．將停電情況報告給工程部，請其立即檢修。
1．如在短期內(nèi)可恢復用電，可使客人保持原位，在恢復照明之前要維護好場內(nèi)秩序，避免發(fā)現(xiàn)各種意外事件。
2．如不能在短期內(nèi)恢復用電，可引導客人安全離開事故場所，期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生。
3．再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意。
1．服務員將客人未付賬單交予領班，由領班負責未付賬款的催收。
2．領班將賬單情況通知前臺收銀處，防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象。
3．在催收過程中，領班可在上級授權的范圍內(nèi)，酌情減免客人的賬務。
集中隔離應急預案篇七
總指揮：總經(jīng)理（兼）。
副指揮：分管安全副總（兼）。
成員：酒店總值及各部門主要負責人（兼）。
火災應急指揮部下設酒店義務消防隊。
隊長：物業(yè)服務部行政經(jīng)理（兼）。
隊副：消防主管（兼）和安全主管（兼）。
通訊組：消防主管（兼）。
滅火組：安全主管（兼）。
疏散組：安全主管（兼）。
救護組：安全主管（兼）。
警戒組：安全主管（兼）。
酒店消防中心監(jiān)控員收到報警信號或電話報警后，須立即用對講機通知就近的安全生產(chǎn)員到現(xiàn)場核查確認：
1、屬誤報或人為因素所致，安全生產(chǎn)員須將現(xiàn)場查看情況通過對講機反饋給消防監(jiān)控員，消防監(jiān)控員收到報告后須盡快排除故障，恢復系統(tǒng)正常運作。
2、確系火情，安全生產(chǎn)員須立即向消防監(jiān)控員通報，說清火災發(fā)生的地點、起火時間、燃燒物質(zhì)、火勢大小等。消防監(jiān)控員須立即撥打“119”報火警，同時向酒店總值和物業(yè)服務部當值負責人報告，并做好記錄。
1、消防中心在完成上述工作的同時，須做好以下工作：
1）、立即啟動火災現(xiàn)場的所有消防設施（備）；
2）、通知酒店物業(yè)服務部當值負責人帶領義務消防隊員，火速趕赴火場展開撲救工作；
5）、監(jiān)視火場狀況，隨時傳遞火場內(nèi)外信息，為火災撲救提供準確依據(jù)。
當指揮部成員接到酒店發(fā)生火災通知后，須迅速到酒店消防中心報到。此時，酒店火災應急指揮部的指揮功能自然啟動，指揮部發(fā)出的一切通知、要求等均屬火場命令。
1、聽取酒店總值對火場情況的匯報，了解火場實際狀況；
2、根據(jù)火場狀況，由指揮確定火災撲救戰(zhàn)略，下達撲救命令，迅速調(diào)集酒店義務消防隊和各部門力量，到達指定地點展開火災撲救會戰(zhàn)。
3、命令酒店義務消防隊奔赴火場實施滅火：
積極搶救被火災威脅的客人和員工生命，是撲救火災的首要任務。當有人員受到火勢威脅時，應根據(jù)撲救任務的大小和現(xiàn)有滅火力量，須組織參戰(zhàn)人員先救人，后撲火，在力量不足的情況下，應調(diào)動酒店主要力量投入救人工作。把受到火勢威脅的客人和員工迅速撤離到安全地帶。
保持火場內(nèi)外的信息快速、準確傳遞，是指揮員指揮火災撲救會戰(zhàn)不可或缺的重要武器。為此，通訊聯(lián)絡組須作好以下工作：
1、消防中心監(jiān)控員，須準確無誤地向參戰(zhàn)的各小組傳達指揮部的各項命令，并將各小組的戰(zhàn)況及時反饋給指揮部。
2、各組專職通訊聯(lián)絡人員，必須在指點地點與指揮部保持通訊，及時傳遞各種信息。
3、須保持酒店內(nèi)各樓層的自動電話暢道，各值班室要設專人接聽電話，以便及時貫徹指揮部的各項指示。
1、利用消防中心的消防廣播引導客人或員工從消防樓梯往安全地點疏散。
2、由撲火組負責在火場中邊撲火邊搜找滯留人員，發(fā)現(xiàn)后須立即帶出火場到安全地帶，交給救護組。
3、救護組負責在各消防梯口接應火場上撤出的人員，對傷員須立即采取搶救，危重傷員須送往就近醫(yī)院治療。
1、把處于或可能受火勢威脅的易燃易爆物品迅速清理出樓外。
2、對受火勢威脅的液化氣貯罐、石油產(chǎn)品貯罐加速冷卻。3、打開著火房間的房門，要站在房門打開方向的另一側(cè)，緩慢地開啟房門，同時要使用噴霧水流掩護。
4、撲救房間火災，要堅持正確射流方法，防止轟燃的產(chǎn)生。
1、啟動送風排煙設備，對疏散樓梯間、電梯前室采取正壓送風排煙。
2、開啟疏散消防樓梯的自然通風窗。
3、關閉防火分區(qū)的防火門、防煙門、卷簾門。
4、把客用電梯全部迫降到首層鎖好，禁止使用。
5、使用噴霧水流排煙。
6、使用濕手巾捂住鼻口，匍伏地面前行。
搶救危險或貴重物資是火災撲救中的又一項重要任務，搶險組須做好以下工作：
1、易燃、易爆和有毒物品以及受較大壓力的桶、罐等容器或設備，在火勢威脅下有發(fā)生燃燒爆炸或散發(fā)毒氣的危險時，須抓緊疏散或加強保護措施。
2、重要物品或鈔票受到火、煙等直接威脅而無法保護時，要進行疏散，特別是客人的貴重錢物不能用水撲救時，必須立即疏散。
3、當物資妨礙滅火組接近火源而影響滅火時，須盡快搬移。
4、對有助長火勢蔓延的物質(zhì)，要迅速轉(zhuǎn)移。
1、警戒組負責在酒店外圍設置安全路障，指引一切無關車輛和行人離開現(xiàn)場，同時，迎接消防車到達指定地點開展滅火。
2、警戒組負責在酒店首層出入口設置崗哨，不準無關人員進入；看管好從著火層疏散下來的物資，防止壞人趁火打劫，混水摸魚或乘機制造混亂；指引消防隊員進入著火樓層，并保證消防電梯為消防人員專用。
1、負責撲救所需的滅火器材和運輸車輛的供給；
2、負責疏散出來的客人和參加撲救人員的飲水和食品的供給；
3、協(xié)助搶救組對火場中搶救出來的傷員的臨時救助和轉(zhuǎn)送救護工作。
1、火災撲救完畢后，由起火部門負責火場清理工作。
2、物業(yè)服務部協(xié)助消防機關對火災起因開展調(diào)查，并將調(diào)查結論書面向總經(jīng)室報告。
3、總經(jīng)室根據(jù)消防機關的調(diào)查結論，對起火部門相關責任人追查。
集中隔離應急預案篇八
與火災作斗爭，首先必須發(fā)現(xiàn)火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內(nèi)容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。
從報警系統(tǒng)的功能來看，當消防控制中心的報警紅燈發(fā)出警報信號，那就證明火災探測器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”，此時，消防中心人員應立即查清報警地點、位置，并通知巡檢員或?qū)娱g服務員趕赴現(xiàn)場予以確認。
如確認起火，便立即通過消防控制中心或電話總機向公安消防隊報警，并通知賓館最高負責人。除了自動報警外，還有手動報警、消防電話報警和派人報警。若是電話報警或派人報警，報警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機的要求，詳細說明起火地點、起火部位、燃燒物品、火勢情況以及自己的姓名、服務部門、工號、電話號碼等。
火災應急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn)，如何迅速組成強有力的`領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發(fā)生后，消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。
賓館、飯店最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：
（1）根據(jù)火勢情況通報人員疏散。
（2）掌握火勢發(fā)展情況及時調(diào)集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執(zhí)行情況。
（3）公安消防隊到達以后，及時向公安消防火場總指揮報告情況、服從統(tǒng)一指揮。
通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據(jù)救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發(fā)出通報。
其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內(nèi)電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。
（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩(wěn)定客人的情緒，避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災應急方案學習時，電話總機接線員向客房電話通報的對話：電話鈴響，外賓接電話：哈羅！
接線員：對不起，我是賓館總機服務員，本賓館房間發(fā)生火災，情況緊急，為了您的安全，請撤離您的房間，向安全區(qū)域疏散！
外賓驚訝：這是真的嗎？接線員：是的，我們正在采取措施，請您不要驚慌，按照我說的去做！
（1）疏散就是按事先規(guī)定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。
（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。
（3）在餐廳、保齡球房、電子游戲機房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，凈賓客疏散到安全區(qū)域。
（4）疏散中，前臺經(jīng)理（或管理人員）應攜帶好預訂部、電腦房提供的當天客人情況，認真清點客人人數(shù)并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現(xiàn)場。
（5）人事部門應攜帶職工考勤卡到集結點清點員工人數(shù)和分配任務。
（6）財務部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點。
（7）在疏散的同時，一些與消防有關的重要部門則必須照常運轉(zhuǎn)。如電話總機、工程部的水、電等在崗人員都必須堅守崗位。如這些部門受到威脅，應迅速向救災指揮部報告，請求組織力量保護，盡力排除各種險情。
（8）作為賓館、飯店的每一名員工，必須掌握科學的疏散次序。
a、先疏散著火房間，后疏散著火房間相鄰房間。
b、先疏散著火層以上層面，后疏散著火層以下層面。
c、指導青壯年沖過煙霧沿安全樓梯疏散；護送行動不便人員從消防電梯疏散。
組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰(zhàn)斗。
（1）滅火指揮組應設在著火現(xiàn)場的相對安全點上。
（2）滅火指揮組成員由賓館值班負責人、專職消防人員、工程技術人員和事發(fā)部門經(jīng)理組成。由值班負責人或?qū)Ｂ毾廊藛T為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。
（3）滅火指揮組指揮的職責如上：
a、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況。
b、及時向救災指揮部匯報火情。
c、根據(jù)火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
d、指揮參戰(zhàn)人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
e、派出人員關閉著火層防火分區(qū)的防火門，阻止火勢蔓延。
f、檢查參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求。
g、公安消防隊到場后，協(xié)同組織滅火搶救。
防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉(zhuǎn)移的重要手段。
（1）當火災發(fā)生后，煙霧就會彌漫，這時根據(jù)滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。
（2）消防中心根據(jù)救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
集中隔離應急預案篇九
調(diào)查、甄別、確認小組確認火情后，應立即通知總機值班員報告總經(jīng)理?？偨?jīng)理在察看現(xiàn)場情況后，應迅速成立滅火指揮部，由總經(jīng)理擔任總指揮。指揮部由總經(jīng)理、總支書記、副總經(jīng)理、安保、工程、客房部及有關部門經(jīng)理（或值班工作人員）組成。指揮部設在監(jiān)控室。
酒店內(nèi)一切工作人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
滅火指揮部的職責：
1、確定現(xiàn)場滅火指揮人。及時召集組織力量，布置救人，搶救物質(zhì)，供水、排煙，滅火等任務，并檢查執(zhí)行情況。
2、視火勢大小，迅速作出是否通知消防隊的決定。
3、視火勢情況，決定是否通報工作人員疏散，并組織實施。
4、消防隊到達后，及時向消防隊或火場總指揮報告情況，按照統(tǒng)一布置帶領員工實施各項滅火工作。
5、密切注意酒店內(nèi)的一切情況，穩(wěn)定客人情緒，做好安全保衛(wèi)工作。
集中隔離應急預案篇十
為了能充分保證本預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。
1、突發(fā)事件應急處置小組成員名單：
組長：(總經(jīng)理)。
副組長：副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、小組各成員職責：
組長：負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；
副組長：負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導；
成員：負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時，在處置小組成員到達之前，由總值班員負責前期處理。
集中隔離應急預案篇十一
1、前廳部：收取大門口橫幅及大門口的燈籠等裝飾物及pop告示牌;大堂或電梯口擺放臺風信息告示牌，并準備好臺風提示卡交給客房部配入房間;準備雨傘雨具，前廳的每一位員工均應了解臺風信息，及時解答客人詢問，準備好前臺應急照明燈，大堂副理應定崗在大堂，做好客戶的問詢工作并關注門口及大堂的情況及時上報，確保前廳正常營業(yè)秩序。
3、總機：負責了解臺風情況及時報告酒店領導和各部門相關負責人;準備好應急照明燈、對講機，并檢查總機后備電源是否正常運作，并在部門經(jīng)理指導下做好停電應急服務，做好客人的問詢服務。
4、各部門應提早1天準備好報損布草，以便應急使用。
5、由工程部對酒店外圍、平臺、霓虹燈、廣告牌、xxx、各營業(yè)部門及承租戶的門窗進行全面檢查用鐵線、繩子、木樁等加固，對不牢固的懸掛物應進行臨時拆除。檢查地下電房機房等重要部位，做好加固酒店大門，并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災的電路，水池應加滿水，確保酒店的水、電、氣正常供應，準備好足夠的沙袋。
6、總辦負責將臺風信息傳達于各部門所有員工，安排各部門負責人留店值班。
7、保安部通知宿舍保安員備勤，并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂?shù)戎攸c部位的下水道、天溝是否通暢，準備照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手電筒、應急燈等。
集中隔離應急預案篇十二
為進一步提高新冠病毒肺炎疫情防范和處置能力，落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的防控原則，科學有效地應對突發(fā)疫情狀況，有效應急處置校內(nèi)可能發(fā)生的傳染病，防止疫情傳播擴散，保障廣大師生的健康，維護校園穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《學校衛(wèi)生工作條例》文件精神，結合學校實際，制定本方案。
1．普及新型冠狀病毒肺炎的防控知識，提高廣大師生的防控意識。
2．完善新型冠狀病毒肺炎疫情信息檢測報告網(wǎng)絡，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3．建立快速反應機制，及時采取有效防控措施預防和控制新冠病毒肺炎疫情在學校的發(fā)生和蔓延。
4．所有教職員工必須做到“十必須”，學生“六做到”。
堅持預防為主、常抓不懈的原則開展工作。
（一）加強日常監(jiān)測，各班主任負責晨午晚檢，每天及時上報學校。發(fā)現(xiàn)疑似病例及時采取有效的預防與控制措施。迅速切斷傳播途徑，控制疫情的傳播和蔓延。
（二）教室、專用教室等公共場所必須加強通風換氣，并采取必要的消毒措施。
（三）通過網(wǎng)絡、廣播室、電子屏等宣傳途徑，大力宣傳、普及預防新型冠狀病毒肺炎的相關知識，提高師生員工的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。
（四）督促和組織師生堅持佩戴口罩，保持社交距離，非必要不聚集，實行分批單向就餐制。加強體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習慣，提倡合理營養(yǎng)，不斷增強體質(zhì)。
（一）成立疫情防控應急領導小組
學校成立以黨支部書記為第一責任人的疫情防控應急領導小組，負責學校傳染病預防控制工作的組織管理，指揮、協(xié)調(diào)落實相關各項措施。
組長：馬浚
副組長：王柳、鄒穎碩
成員：王太濱、楊志勇、蔡德全及全體留校值守人員
（二）成立疫情防控應急工作小組
成立綜合協(xié)調(diào)組（王柳）、教工防控組（王太濱）、應急安全及學生防控組（鄒穎碩）、教學工作組（楊志勇）、物資保障組（柳玉偉）、信息聯(lián)絡組（王超）六個專項工作組，按照職責分工負責疫情防控應急相關工作。
（一）明確疫情報告流程
當校園出現(xiàn)疫情風險時，第一時間將異常情況信息上報教育主管部門（教育培訓中心xx）和學校所在地社區(qū)（山景社區(qū)張琦xx、金普新區(qū)疾病預防控制中心xx）。由信息聯(lián)絡組王超與開發(fā)區(qū)盛京醫(yī)院聯(lián)系，開通綠色通道，做好相關檢測工作，聯(lián)系電話xx。
（二）教職工管理
1.學校組建由辦公室王太濱、處室內(nèi)勤、專業(yè)疫情負責人、學校疫情負責人構成的疫情防控管理網(wǎng)格，負責學校教職工疫情排查和信息報送，堅持排查在先，減低疫情溢入校園風險。
2.學校每日發(fā)布《域外重點地區(qū)匯總表》，教職工對照相關信息，自覺做好本人及共同居住人旅居史和人員接觸史排查，發(fā)現(xiàn)異常第一時間上報王太濱主任、本人報居住地社區(qū)。學校做好登記，按時將異常信息上報教育主管部門和學校所在地社區(qū)。教職工個人嚴格按照社區(qū)要求和教育行政部門意見落實管控措施。
3.嚴格執(zhí)行“日報告、零報告”。教職工每日上班前堅持主動進行自我監(jiān)測，主動排查，如有異常及時報告。
4.認真做好休息日、節(jié)假日排查。每周日18：00和節(jié)假日返校前一天，教職工必須通過各處室（教研組）報告群，提交本人及共同居住人當日國務院疫情防控通行卡和遼事通健康通行碼。各處室內(nèi)勤按學校要求，完成本部門（組）人員第一次排查，并將排查情況報告辦公室王主任。杜絕瞞報、漏報、錯報等情況發(fā)生。
5.非必要不離連，對自域外來（返）連的教職工（含共同居住人）必須至少提前24小時主動向所在社區(qū)（村）和學校報備，并要攜帶48小時核酸陰性證明來連，抵連后24小時內(nèi)再做一次核酸排查。
（三）學生管理
1.在校學生日排查管理
班主任對班級內(nèi)學生每天早、中、晚一天三次的體溫監(jiān)測，并組織好班級開窗通風和消毒工作安排，做好記錄，建立臺賬；落實有病學生的病因追查；根據(jù)相關疫情信息，及時排查學生及共同居住人的重點地區(qū)的旅居史與接觸史，如有發(fā)現(xiàn)異常要及時報告。
（四）校園管理
校園實行封閉管理，外來人員、車輛禁止進入校園。要求居家的教工不得入校，確需入校需向疫情防控領導組長申請，履行入校流程，排查風險后登記入校。走讀生不入校，住校生不離校?？爝f物品安排專人領取消毒后再分發(fā)給學生，疫情期間，班主任要引導學生不在網(wǎng)上購物。
（一）學生在校期間出現(xiàn)疑似或確診癥狀的處理
學生在校期間出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、肌肉痛、結膜炎和腹瀉等疑似癥狀，要立即上報學生防控組，由班主任聯(lián)系家長、上報學校，由家長或辦公室王超老師聯(lián)系有關部門并派專人護送其到開發(fā)區(qū)盛京醫(yī)院相關門診診治。疑似癥狀學生經(jīng)診治后，遵醫(yī)囑采取回校、回家休養(yǎng)、住院治療或?qū)嵭懈綦x等措施。如疑似癥狀學生被醫(yī)院留觀并確定為疑似病例或確診病例時，立即啟動下列應急程序：
1.第一時間上報。突發(fā)情況發(fā)生后，綜合協(xié)調(diào)組要立即向上級部門報告，請求工作指導和支持。根據(jù)情況等級和變化情況，適時向上級部門續(xù)報進展情況。
2.迅速果斷隔離。校內(nèi)出現(xiàn)疑似癥狀者，須在第一時間采取防護措施，啟用隔離觀察室，由應急安全及學生防控組在做好防護的前提下或衛(wèi)生健康部門派駐的專業(yè)衛(wèi)生防疫人員引導病例至隔離觀察室，與專業(yè)醫(yī)療機構（疾控部門或發(fā)熱門診）溝通，按照專業(yè)醫(yī)療機構的指導和要求作進一步處置。
3.進行終末消毒。物資保障組、應急安全及學生防控組配合屬地疾控部門對病例停留過的教室、寢室、餐廳、衛(wèi)生間等所有室內(nèi)場所進行全面消殺，及時清除消毒劑殘留。
4.迅速排查密接。學生防控組、教工防控組配合屬地疫情防控指揮部門立即摸清病例在發(fā)病前 14 天的接觸史，協(xié)助確定密接人員初步名單；通過發(fā)布排查通告等方式，進一步排查潛在密接人員，協(xié)助確定密接人員最終名單。密接人員須按照屬地疫情防控要求做好隔離、檢疫等防控工作。
5.調(diào)整工作安排。根據(jù)屬地疫情防控指揮部門意見和教育主管部門安排，可采取臨時停課、放假、校園局部或整體封閉管理等有針對性的工作調(diào)整安排。
6.做好家校溝通。應急安全及學生防控組及時與病例監(jiān)護人員或近親屬取得聯(lián)系，如實告知發(fā)病情況和處置舉措，做好安撫慰問工作，積極幫助解決實際困難。
（二）教職工出現(xiàn)疑似癥狀的處理
1.如教工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、咽痛、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞流涕、肌肉痛、結膜炎和腹瀉等疑似癥狀，要立即通過政府通告中規(guī)定交通工具到相關門診診治，并向辦公室王主任報告。
2.在癥狀未消失及未被確診之前，患者本人不能來校上班上課和到校園活動，不能接觸其他教工、學生，要按規(guī)定居家隔離。
3.對有疑似癥狀但又拒絕就醫(yī)的教工，要實行強制隔離、就診。
4.教工一旦被確認為疑似病例及確診病例，參照學生類似情況的處理程序執(zhí)行。
（三）協(xié)助相關部門進行疫情風險協(xié)查的應急處理
對相關部門提出疫情風險協(xié)查的，根據(jù)協(xié)查函的具體內(nèi)容，摸排出學校重點人員，一律實行管控措施，做到應隔盡隔、不漏一人；落實各部門、個人疫情防控主體責任，嚴防因管控不到位造成防控漏洞。
（五）校園發(fā)生重大疫情的應急處理
按照上級部門部署做好以下工作：
1.綜合協(xié)調(diào)組負責與大連元章汽車租賃有限公司郭元章xx聯(lián)絡，突發(fā)情況時保障全校181名師生員工的及時轉(zhuǎn)運。
2.應急安全及學生防控組立即啟用校內(nèi)應急隔離場所；按照新區(qū)疾病預防控制中心的安排轉(zhuǎn)運學生至定點集中隔離酒店。
3.物資保障組負責與大連經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)昇輝商行洪淑鳳，xx聯(lián)絡，保證學校防疫物資的持續(xù)供應。
4.綜合協(xié)調(diào)組按照《疫情期間校園值班安排》組織值班人員，做好校園封閉管理工作。
5.物資保障組與簽訂意向大連鵬博餐飲管理有限公司尹忠義xx聯(lián)絡，保障按現(xiàn)有學生餐食標準，采取無接觸配餐方式，為學生供應一日三餐。
6.突發(fā)疫情時，教工防控組、應急安全與學生防控組、迅速開展涉及師生的軌跡調(diào)查，依據(jù)校園內(nèi)網(wǎng)格化管理模式進行分類管控。
7.物資保障組安排專人負責防疫物資調(diào)配，辦公室留守人員和班主任協(xié)助，確保物資儲備、發(fā)放穩(wěn)妥有序。
8.應急安全與學生防控組負責管理公共衛(wèi)生間使用，應細化應對措施、責任落實到人、做好相關記錄。
9.教學工作組周密安排好線上教學工作?？迫谓處焽栏癜凑照n表時間，有效利用線上教學資源，保質(zhì)保量進行線上教學。教學工作組每日檢查各班級在線教學實施及教學任務完成情況。
（一）從嚴從實做好值班值守
校園封閉管理期間，校內(nèi)需留足管理人員和教輔人員，做好保障服務，校內(nèi)管理和教輔人員原則上不得離校，確需離校須新調(diào)換人員的,須無重點地區(qū)旅居史及人員接觸史，并需持 24 小時內(nèi)核酸檢測證明方可入校替換。實行校級領導、學生處人員、辦公室、后勤四級值班制度，從嚴從實做好值班值守。
（二）后勤保障落實到位
1.做好食堂保障工作。與配餐公司加強聯(lián)系，千方百計做好飲食保障工作，為封閉住宿學生提供營業(yè)健康的一日三餐。同時，督促配餐公司加強從業(yè)人員核酸檢測，食品配送人員必須做好防護，避免直接接觸。做好食堂的通風消毒工作。
2.做好供暖保障。對學生宿舍供暖系統(tǒng)進行調(diào)試，確保宿舍等場所的室內(nèi)供暖溫度達標，保障學生的正常生活。如供暖出現(xiàn)異常，及時聯(lián)系后勤蔡德全妥善處理。
3.做好保潔和消殺。應急安全與學生防控組每天安排人員，對部分公共區(qū)域進行必要的保潔和消殺。
4.做好防疫物資儲備。對防疫物資進行清點，做到心中有數(shù)，及時補充數(shù)量不足的防疫物資?，F(xiàn)有一次性手套200付、一次性 頭套100個、一次性醫(yī)用外科口罩5000個、一次性防護服30件、護目鏡20個、一次性防護面罩40個、84消毒液120瓶（500毫升/瓶）、醫(yī)用酒精20瓶（500毫升/瓶）、洗手液6桶（5升/桶）、體溫計30支、額溫槍12只的基礎上，備足至少1個月的物資儲備。
（三）科學規(guī)范教學管理
1.科任教師須按照課表時間，有效利用線上教學資源，保質(zhì)保量，進行線上教學。個別學科確實無法開展線上教學，須提前向?qū)I(yè)負責人報備，由專業(yè)負責人統(tǒng)一進行調(diào)整安排。線上教學平臺使用方法參照線上教學使用手冊。
2.科任教師積極配合班主任工作，主動聯(lián)系，及時加入班級線上學習群，提前進行相關調(diào)試。
3.教務處將每日檢查各學科在線教學實施及教學任務完成情況。
4.線上教學期間如遇技術問題，科任教師可按照“線上教學使用手冊”指南聯(lián)系相關技術人員解決。
集中隔離應急預案篇十三
在著火現(xiàn)場，由撲救負責人、指揮義務消防工作人員全面到對燃火層進行撲救，撲救負責人全面指揮消防工作人員為撲救火災全過程。
滅火指揮組的職責：
1、組織偵察火情，掌握火勢發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢頭。
2、及時向救災指揮部匯報火情情況；
3、根據(jù)火勢情況，指揮切斷電源，可燃氣體源；
4、指揮參戰(zhàn)工作人員實施著火層的滅火、疏散、采取搶救工作人員的措施。
5、派出工作人員關閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢縱向或水平方向蔓延；
6、檢查對參戰(zhàn)工作人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求；
7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。
集中隔離應急預案篇十四
為切實加強隔離點疫情防控工作，及時、高效、有序地處置隔離點突發(fā)事件，結合本隔離點實際情況，特制定本預案。
一、應急組織領導。
在縣疫情防控指揮部的統(tǒng)一領導下，維也納酒店隔離點成立突發(fā)事件應急處置領導小組，由隔離點負責人葉**任組長，綜合協(xié)調(diào)組、醫(yī)療保障組、安全保衛(wèi)組負責人葛*、葛**、徐**分別為副組長，其他工作人員為成員，領導小組負責本隔離點突發(fā)事件應急處置的組織協(xié)調(diào)工作。
二、應急任務分工。
(一)綜合協(xié)調(diào)組：負責發(fā)生突發(fā)事件時上下政令暢通、各組間的協(xié)調(diào)配合，保障好處置人員的安全防護物資。
(二)醫(yī)療保障組：負責隔離點出現(xiàn)陽性病例、隔離對象出現(xiàn)急診病例等的應急處置；出現(xiàn)其他應急狀況時，配合其他工作組對受傷對象進行現(xiàn)場救治。
(三)安全保衛(wèi)組：負責隔離點出現(xiàn)隔離人員不服管控、市民圍觀及發(fā)生火災的應急處置；配合出現(xiàn)其他應急狀況時對隔離點的秩序維護。
應急處置措施。
(一)不配合管控私出房間。
對于隔離人員不配合管控私出房間，發(fā)生比如隨意進出房門、樓道走動、相互串門甚至擇機逃離隔離點等情況的，隔離點工作人員應視情處理。
1、安全保衛(wèi)組通過視頻監(jiān)控分析判定私出房間人員的身份信息和房間號，根據(jù)入住信息中登記的電話號碼，第一時間進行電話規(guī)勸，并向相關負責人匯報。
2、如有工作人員在隔離區(qū)的，安全保衛(wèi)組應通過對講機通知隔離區(qū)內(nèi)的工作人員應立即趕赴現(xiàn)場規(guī)勸。
3、如電話、現(xiàn)場規(guī)勸均無效的，則由安全保衛(wèi)組組長徐君標在做好自身防護措施后進入隔離區(qū)對其進行警示、告誡。
4、如判定私出房間的隔離人員有外逃風險的，安全保衛(wèi)組應立即向駐點負責人報告，并立即趕至可能外逃的出口，做好攔截工作。
(二)出現(xiàn)陽性病例。
1、對于核酸檢測陽性病例，根據(jù)縣疫情防控指揮部的通知，第一時間做好轉(zhuǎn)移準備工作。
2、醫(yī)療保障組負責協(xié)助患者做好轉(zhuǎn)移準備工作。
3、在轉(zhuǎn)送車輛到達后，將患者通過專用電梯直接送至酒店地下停車場，步行至地下停車場出口，移交給相關工作人員。
4、聯(lián)系配合縣疾控中心對該患者所住的房間和公共空間進行重點消毒，并將其所用物品進行消毒后放入專用袋保存或處理。
(三)出現(xiàn)需醫(yī)療救治。
1、隔離對象出現(xiàn)新冠肺炎“十大癥狀”或因其他疾病確需外出就醫(yī)的，向縣疫情防控指揮部告。
2、非緊急情況下，經(jīng)醫(yī)護人員確認需進行醫(yī)療救治后，先在隔離房間內(nèi)由醫(yī)護人員采樣送核酸檢測，檢測結果回報陰性后，聯(lián)系縣疫情防控指揮部，在醫(yī)護人員引導下，通過專用電梯直接送至酒店地下停車場，步行至地下停車場出口，到達救護車并送往縣第一醫(yī)院就診。
3、緊急情況下，立即采樣送檢核酸檢測同時聯(lián)系縣疫情防控指揮部，轉(zhuǎn)運救護車到達后在醫(yī)護人員引導下，從隔離人員通道到達救護車并送往縣第一醫(yī)院就診，待檢測結果報告出來后立即告知就診醫(yī)院及疫情防控指揮部。
(三)發(fā)生火災情況。
1、隔離點一旦出現(xiàn)火情，第一時間報警，并向縣防疫指揮部報告情況。
2、根據(jù)火情情況，安全保衛(wèi)組用隔離點現(xiàn)場防火設備進行全力撲救。
3、轉(zhuǎn)移隔離點入住人員。第一時間向入住的隔離人員發(fā)出警報，綜合協(xié)調(diào)組和安全保衛(wèi)組的巡邏組人員負責將所有入住人員疏散至酒店后門地面停車場安全區(qū)域。
4、醫(yī)療保障組配合安全保衛(wèi)組的監(jiān)控組做好疏散區(qū)的警戒工作，嚴禁非隔離人員進入疏散區(qū)，嚴禁隔離人員離開疏散區(qū)。
5、根據(jù)縣防控指揮部的要求，將隔離人員轉(zhuǎn)移到其他隔離區(qū)。
(四)周邊市民圍觀。
1、當隔離點發(fā)生市民駐足圍觀時，如人員不多、態(tài)度不強硬的，安全保衛(wèi)組盡可能做好釋明工作，勸說市民盡快遠離隔離點。
2、如發(fā)現(xiàn)圍觀市民較多或勸說無效，繼續(xù)圍觀，影響隔離點正常工作的，安全保衛(wèi)組應第一時間向110報警，并做好隔離點的警戒保衛(wèi)工作。
四、工作要求。
(一)服從指揮，快速反應。一旦發(fā)生突發(fā)重大事件，各組要快速反應，迅速啟動有關預案。要嚴格服從領導小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度，保證指令暢通。
(二)分崗分責，落實到位。各組要按照職能職責、任務分工和領導小組的統(tǒng)一指揮部署，認真落實崗位責任制，各組之間密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，防止出現(xiàn)不必要的失誤和漏洞。
(三)反饋信息，及時報告。要保證信息靈敏暢通，及時上報有關情況。要確定專人應對處置情況，及時續(xù)報反饋，不得隱瞞、漏報、遲報、誤報重要情況。
集中隔離應急預案篇十五
（一）冬季供暖應急指揮部。遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處理的組織指揮工作。
總指揮：xxx。
副總指揮：xxx。
成員：xxx。
（二）設立冬季供暖應急指揮部，建立相應指揮系統(tǒng)。遇有緊急情況時，負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處理組織指揮工作。
（一）緊急狀態(tài)和緊急情況。進入冬季采暖期間，即為冬季供暖緊急狀態(tài)。在此期間出現(xiàn)的影響師生正常采暖的情況為緊急情況。緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況，并按照影響程度劃分相應等級。其中，供暖期間內(nèi)因非供熱系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停熱或供熱不達標情況，或由此造成社會重大影響的事件，稱為緊急事件。
因供暖系統(tǒng)設備設施故障出現(xiàn)的停暖或供暖不達標情況，稱為緊急事故，因用于供熱的能源出現(xiàn)短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的情況稱為其它緊急情況。
（二）緊急事故：分為小事故、一般事故、大事故和特大事故。
1.小事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備、管道，運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱。
2.一般事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，影響鍋爐停運3小時以內(nèi)，沒有影響正常供熱。
3.大事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞。造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上，沒有人員嚴重傷害的事故。
4.特大事故：設備損壞嚴重，供暖處于癱瘓狀態(tài)，造成至少1人重傷或死亡，或未到上述條件但性質(zhì)惡劣，影響極壞者。
（一）一般事件處理程序接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。
（二）重要事件處理程序。
1.接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。
2.管德良前往出事地點了解情況后立即報告閔繁成，并根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向魏萬輝報告，是否通報相關部門。
3.事件處理后，管德良將情況報閔繁成，并密切跟蹤關注該處情況。
（三）重大事件處理程序。
1.接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。
2.管德良接到信息后，立即報告閔繁成、魏萬輝，管德良及閔繁成前往出事地點了解情況。根據(jù)具體情況和事態(tài)的發(fā)展，決定是否向冬季供暖應急指揮部門報告。
（一）小事故：立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修，并在4小時內(nèi)搶修完畢，并通知管德良。
（二）一般事故：立即組織和所需物資、工具進行搶修，并在6小時內(nèi)搶修完畢，并通知管德良和閔繁成。
（三）大事故：立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內(nèi)搶修完畢，并通知管德良、閔繁成、魏萬輝。
（四）特大事故：立即通知應急指揮部總指揮陳憲偉，立即組織搶救受傷人員，在確保人員安全和設備安全的情況下，組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供暖。并通知管德良、閔繁成、魏萬輝由公司將事故調(diào)查及處理情況上報陳憲偉。
事故處理程序、開展事故調(diào)查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發(fā)生。事故調(diào)查處理應接受工會組織的監(jiān)督，在調(diào)查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據(jù)及現(xiàn)場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。
停水、電的緊急處理。及時通知供電局及自來水公司組織協(xié)調(diào)好供水、供電工作。