科技發(fā)展的飛速進步給人們的生活帶來了極大的便利,但同時也帶來了一些新的問題和挑戰(zhàn)。在總結(jié)的過程中,要注意突出重點,展現(xiàn)自己的亮點和成果。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
家長溝通技巧的心得篇一
容易沖動的家長是性情中人,在氣質(zhì)類型上屬于膽汁質(zhì)。這類性格的家長脾氣火爆,一點就著,思維上常常粗枝大葉,遇事欠思量。容易沖動的家長在不完全了解事實或者不完全理解兒童心理的情況下,有可能沖著四個對象發(fā)火:教師,幼兒園領(lǐng)導(dǎo),侵犯自己孩子的小朋友及其家長。他們會質(zhì)疑老師,上告幼兒園領(lǐng)導(dǎo),直接找侵犯自己孩子的小朋友算賬,或者要求與侵犯自己孩子的小朋友家長對話。
有的家長容易沖動,與他們溝通的關(guān)鍵在于教師要保持冷靜,善于調(diào)查和解釋事實,幫助家長消除誤解,平復(fù)他們的激動情緒。
孩子在家長心目中是天真,純潔,無邪的,但這并不意味著孩子不會說謊。孩子撒謊常常并不具有主觀惡意,或者是由于分不清想象與現(xiàn)實等等。但家長對孩子的這種心理現(xiàn)象不夠了解,因此教師平時應(yīng)經(jīng)常主動地向家長說一說孩子撒謊的事情。這有利于提高家長的認知水平,避免家長產(chǎn)生誤會與沖動情緒。
孩子的情緒來得快,去得也快,尤其是在教師的引導(dǎo)下,孩子之間的沖突很容易就煙消云散了。當(dāng)著家長的面調(diào)和孩子,讓家長親眼力爭孩子平安無事,家長的沖動情緒自然就會消解。
同一個孩子的不同家長其性格也會有所不同。當(dāng)孩子的一個家長比較沖動,難以溝通的時候,教師可以暫停與他溝通,轉(zhuǎn)而與孩子的其他家長坦誠交流,為自己贏得一份理解與支持。
家長溝通技巧的心得篇二
老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂,為學(xué)生進步而急,與家長談話時要坦誠相見,推心置腹。一般情況下,老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面,向家長介紹學(xué)生的優(yōu)點和缺點,并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。
老師要營造好xx的談話氛圍,在家長來校之前理好談話內(nèi)容及主題,做到心中有數(shù)。語言平實而忠懇,讓家長有親切感,千萬不能漫不經(jīng)心,讓家長產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問題的方案。
老師與家長交流學(xué)生的問題時,首先要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,盤點學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學(xué)生的過失,向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤,人無完人,再優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點,同樣,學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生,再調(diào)皮搗蛋的孩子,他的身上也會有閃光點,關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點并及時對其進行必要的引導(dǎo),強化其優(yōu)點,逐步轉(zhuǎn)化。
老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情,幫助家長全面正確地認識自己的子女,取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。同時也要虛心傾聽家長的意見,聽一聽他們的教育觀,看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點,反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會階層,從事不同的職業(yè),年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異,因此,與家長交談時要因人而異,在交談過程中,要充分考慮家長的心理承受能力,注意說話的態(tài)度和語言的技巧,盡量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn),減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長交談時,可與他們一起探討教育現(xiàn)狀,認真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長交談時,應(yīng)和藹可親,多談一些實際的問題,并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長,不要以為只有自己懂教育,認為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心傾聽,給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動的關(guān)注他們,經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系,并注意溝通的方法交流的地點,以尊重為先,讓他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛,以我們的真誠引得家長的合作。在這里也讓我更深的體會到,與家長面對面的交談是多么的重要,尤其是對那些“挑剔”的家長。
用情和家長溝通并掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的問候,一種愉快的語調(diào),會給人留下良好的印象。在與家長的交往中,我們老師常是站在老師的'角度來和家長探討孩子的問題,但是,在當(dāng)今社會,做為一名新時代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下,我們老師有時也要替家長著想,站在家長的立場上,實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃,幫助他們解決問題,從而贏得了家長的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心,不知道為家長著想,一味的追究他們對孩子的教育之責(zé),最終我們只會將自己孤立于家庭教育外,失去家長的配合。所以教師和家長溝通時,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考,就能與家長達到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
教師與家長溝通時多使用文明用語,往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教師與家長的距離。
家長溝通技巧的心得篇三
多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認識性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時代的步伐等,都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說:“從孩子上小學(xué)一年級開始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了,好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。下面本站小編整理了家長溝通技巧的心得,供你閱讀參考。
與初中生交流。
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流,是每個家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。對于已經(jīng)進入青春期的初中學(xué)生來說,他們正處在成人感迅速增強,但心理卻并不成熟的階段,渴望得到成人的尊重,是他們很強烈的愿望。但對于成人尤其是父母,他們往往缺少最基本的信任,輕則有意回避與父母的交流,重則還會與父母“過不去”。這時候的孩子特別需要知心朋友,需要心靈關(guān)懷,作為家長首先需要調(diào)整自己的心態(tài),做與孩子溝通的主動者。
1以欣賞的眼光看孩子。
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標(biāo)分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達到目標(biāo),讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機不放松。
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進心,家長應(yīng)該珍視和愛護。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機,對孩子提出適當(dāng)?shù)囊?,使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?BR> 與高中生交流。
家庭教育是一切教育的起點,家長如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧:
1要認識到成功的溝通沒有秘訣。
溝通沒有通用的模式,與一個孩子溝通的方式并不總是適合于另一個孩子。因此,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,創(chuàng)造自己的溝通方式。比如,一位母親的兒子個性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點,經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者,不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來??梢?,成功的親子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2要學(xué)會傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點,溝通最好在安靜的地方進行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點,有助于澄清事實,避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為,善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3要創(chuàng)造機會交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯,溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認為孩子應(yīng)該在晚上9點以前回家,而進入青少年期的孩子則認為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認識到,這些差異實際上為我們提供了重要的機會,以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強,這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。
5避免過度反應(yīng)。
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時,為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時,最好以商量的、平和的語氣進行,如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝?”
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動,或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會再對你說什么了。
父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
父母是孩子的第一任老師,對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要?!艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽家長的話。”如果說父母也是一種職業(yè)的話,那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因為它沒有崗前培訓(xùn),沒有崗中培訓(xùn),既不能辭職,也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺上,媽媽對孩子說:‘我是世界上最愛你的人,我會付出全身心的努力把這臺手術(shù)做好,但是我不是專業(yè)人士?!@多可怕!實際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長進行溝通交流。
首先,因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認可;孩子在家里覺得做什么都是錯的;當(dāng)孩子要求自己獨立完成某件事情時,家長總是不允許,要么就是全部被家長包辦代替了。
其次,家長沒有給孩子足夠的安全感,使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個10歲的小男孩說他考100分的時候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時,最需要家庭的溫暖和家長的理解,可等待他的可能是一頓批評、指責(zé)甚至暴打,他還會敞開心扉與父母溝通嗎?”
另外,很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認識性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時代的步伐等,都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說:“從孩子上小學(xué)一年級開始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了,好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果。
循循善誘,充分的說理,是家長教育孩子的重要手段,跟孩子說理不僅需要有耐心,還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?BR> 首先,要充分肯定孩子的長處。古語云:“數(shù)子十過,不如獎子一長。”跟孩子講道理,應(yīng)充分肯定孩子的長處,對孩子的進步給予及時的表揚和鼓勵,在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數(shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對,只會讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說,也不能苛求孩子,因為大人信口胡說,孩子是不會服氣的,大人的要求過分苛刻,孩子是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會聽從的。
其三,要給孩子申辯的機會。跟孩子說理時,孩子可能會對自己的言行進行辯解,大人應(yīng)給予孩子申辯的機會。應(yīng)該明白,申辯并非強詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機會,孩子才會更加理解你所講的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣,情緒好時比較容易接受不同的意見,不高興時則容易偏激,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時,對其進行教育,若在孩子情緒低落時跟他說理,是不會奏效的。
家長溝通技巧的心得篇四
首先,我們的孩子隨著年齡的增加,懂得越來越多,有些時候可能感覺父母的思想很陳舊,有些時候,遇到事情先給小伙伴們說,最后沒辦法,才向父母求助,但是有些時候,做父母的就是一聽孩子說這些事情,就開始教育,你不應(yīng)該怎么怎么,說一大堆,孩子也不愿聽。所以,首先就是學(xué)會聆聽孩子的心聲,晚飯的時候,都在家里面吃飯的話,是很好的時機,卻由于父母很忙,沒有空或者很累,不想聽,從而錯過了,如果想改變與子女的關(guān)系,那么就抽出時間陪子女一起吃飯,另外也讓孩子知道你們對于他們的愛。
有時候,我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣,不應(yīng)該怎樣,孩子有些事情需要做,我們總是認為這里不好,那里不好,孩子會很煩的,最好的方法是陪著孩子,他有不會的來請教你,你告訴他方法,讓他自己動手去做,不要總是插手,只要是不違背一些規(guī)范就好。
因為一些小事情,和孩子爭吵,孩子生氣,你也生氣,你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好,他是體會不到的,體會到的只是你一直禁錮著他,總是都是他自己的錯,因此,想要表達一些情感的時候,可以考慮一下寫信。這樣孩子會認真的去看完,也會思考,也許還會反省的。
父母是子女的監(jiān)護者,培養(yǎng)者,是孩子的第一任老師,家長有義務(wù)教育孩子成長,但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上,誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的`教導(dǎo),但這并不意味著他們一定要對父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法,父母可以給孩子一些建議,但不能粗涉。
父母要想和子女溝通順暢,就要理解、體貼子女,更需要進行換位思考。因為大家站的角度不一樣??磫栴}往往會有差異,如果學(xué)會了換位思考。換個角度看問題,孩子與父母之間的隔閡很容易消除,大家站在同一個立場上,就能心平氣和地交流,心平氣和地發(fā)表看法。
父母與子女溝通的效果好壞,與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認為孩子是自己的,無所謂,有時聽孩子說話,總是一副心不在焉的樣子,一邊聽一邊還想著別的事。
家長溝通技巧的心得篇五
家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師,甚是挑戰(zhàn)。《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識,共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建兩年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題。
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時,應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅定了教育好孩子的信心。
家長溝通技巧的心得篇六
新學(xué)期開學(xué)了,我發(fā)現(xiàn)孩子們的生活自理意識下降了,好幾個上學(xué)期已經(jīng)學(xué)會自己吃飯、穿衣服的小朋友現(xiàn)在吃飯慢吞吞的,起床后等著老師給他們穿衣服。跟家長交流之后發(fā)現(xiàn),在寒假中,爸爸媽媽們無暇照顧孩子,爺爺奶奶們既要照顧孩子,又要忙家務(wù),還要到田里干活兒,他們?yōu)榱俗尯⒆佣喑砸豢陲?,就追著孩子喂,怕孩子自己穿衣服會著涼,就趕緊幫孩子穿好。這是祖輩家長照顧孩子的普遍現(xiàn)象,這給教師培養(yǎng)孩子的生活常規(guī)、鞏固孩子的自理能力帶來了阻礙。
在平時與家長的交流中,我還發(fā)現(xiàn),由于爸爸媽媽不常在孩子身邊,祖輩家長更為寵愛孩子,他們比較關(guān)注瑣碎的生活細節(jié);喜歡以經(jīng)驗代替科學(xué),思想較為保守,不易變通;他們愛嘮叨,眼里只有自己的孩子,我將這些問題歸結(jié)為以下幾種類型:
包辦代替型:這種類型的爺爺奶奶在行動上,一出門就抱、坐車,舍不得孩子動腳;在語言上,孩子的一個眼神或動作,家長便心領(lǐng)神會,不要孩子動口;在思維上,孩子一遇到困難就幫助,不用孩子動腦。
過度表揚型:小琪的'奶奶特別推崇“賞識教育”,對孩子總是表揚和獎勵,小琪在家吃飯時,需要一口一口地喂,奶奶還總得夸獎她“你真棒”。奶奶帶她看班級小朋友的作品,如果奶奶夸獎別人,小琪就會不高興,奶奶就得趕緊哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常嬌氣,在班里的朋友很少。
自私型:自私的家長會表現(xiàn)出過度偏愛,處處讓孩子占上風(fēng),忽視對孩子進行等待、分享、寬容等品質(zhì)的培養(yǎng),他們喜歡慫恿孩子占小便宜,比如在集體分發(fā)東西時,慫恿孩子索要物品“多多益善”。還會要求老師安排靠前的位置,多多提問自己的孩子等等。
敷衍型:這一類型的祖輩家長跟老師交流時態(tài)度很好,并不為孩子護短,總是替孩子承認錯誤,孩子的狀況卻一直得不到改善。他們認為教育是老師的事情,自己忙于干農(nóng)活,事情多,沒有時間顧及孩子的教育,對孩子的能力發(fā)展、習(xí)慣培養(yǎng)都漠不關(guān)心。他們在和老師溝通時表現(xiàn)出心不在焉,只是有“聽”的樣子,卻沒有“聽進去”。
對于以上幾種存在問題的祖輩教育類型,我們要耐心地和祖輩家長進行溝通。在農(nóng)村,很多祖輩家長雖然年齡不大,但學(xué)習(xí)能力有限,我們在和他們溝通的時候態(tài)度要禮貌、親切,指導(dǎo)教育方法時要具體、具有可操作性,避免抽象和空洞的說教。
雖然祖輩家長擁有豐富的社會閱歷和人生感悟,但在教育孩子方面他們認為是老師的事情,面對這樣的家長,我們要抓住祖輩家長喜歡聊天的特點,在孩子入園和離園時熱情地與他們打招呼,及時把孩子在幼兒園發(fā)生的事情說給他們聽,讓他們感到我們對孩子很關(guān)心,從而拉近老師與祖輩家長心靈的距離。
在有些祖輩家長的潛意識里,生活是生活,教育是教育,生活與教育是完全分割開的,缺乏寓教育于生活之中的教育觀念。農(nóng)村的祖輩家長是孩子的主要看護群體,老師要向他們宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念。比如孩子的飲食習(xí)慣不僅關(guān)系到孩子的健康,也關(guān)系到孩子的自理能力和行為習(xí)慣。
1.鼓勵孩子自己動手做事。孩子天生就喜歡自己做事,但因為通常在他們動手之前家長就已經(jīng)為他們準(zhǔn)備到位,如果孩子堅持嘗試,有的家長還會阻撓甚至批評孩子,漸漸地孩子就變得等待家長包辦代替了。因此,老師要告訴祖輩家長不要怕麻煩,不要嫌孩子做不好、幫倒忙,要鼓勵孩子動手操作。
2.經(jīng)常啟發(fā)孩子試一試、想一想。孩子向家長求助時,家長不要替孩子動手動腦,要經(jīng)常啟發(fā)孩子動手是一看,看看有沒有新的發(fā)現(xiàn),或者鼓勵孩子動腦經(jīng)想一想,這樣會極大地促進孩子的自信心和獨立性。
3.家長做一半,為孩子留一半。孩子在生活中的許多技能的習(xí)得需要家長的教導(dǎo),但這并不意味著家長可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等,都可以家長做一半,孩子做一半,要積極地為孩子營造一個從依賴到半獨立再到獨立的過渡空間,這將會極大地促進孩子的心智成長。
1.表揚要具體,不要空洞地泛泛而談。孩子對事物的認識和理解很具體,家長表揚時要強調(diào)孩子令人滿意的行為或做法,比如孩子幫忙掃地,不要籠統(tǒng)地說“你真能干”,可以說“奶奶今天很累,你把地掃得這么干凈,真是個會幫忙的好孩子”。
2.表揚要針對孩子的努力,不要隨意夸大其詞。我們要告訴祖輩家長,不管心里覺得孩子做得有多好,都不要濫用表揚,表揚是對孩子中肯的評價,不是隨隨便便賜予孩子的廉價物品。
五、引導(dǎo)祖輩家長換位思考,學(xué)會拒絕不合理的要求。
對于自私、護短型的祖輩家長,我們難以改變他們的觀念,但可以從思維方式上引導(dǎo)他們換位思考。如果一味遷就家長自私的要求,并不能換來真正的和諧關(guān)系,而且還可能引起其他家長對老師處事不公的不滿,所以,我們要學(xué)會拒絕自私家長的不合理要求。
做好幼兒園祖輩家長工作已成為我們農(nóng)村幼兒園當(dāng)前家長工作的重點。它不僅是一個研究課題,也是一門溝通藝術(shù)。我們要以尊重、熱情為工作基礎(chǔ),為祖輩家長出謀劃策,提供一些知識、技能、策略上的指導(dǎo)與幫助。我堅信,每位祖輩家長都會成為我們的朋友,和我們共同擔(dān)負起教育孩子的責(zé)任。
家長溝通技巧的心得篇七
第一段:引言(Introduction)。
家長溝通是孩子教育中至關(guān)重要的一環(huán)。雖然父母都希望能夠與孩子建立良好的溝通關(guān)系,但實際情況往往不盡如人意。家長們常常困擾于如何與孩子有效地交流,特別是在面對一些重要的話題時。在我與孩子們相處的過程中,我學(xué)到了一些關(guān)于家長溝通的技巧和心得,這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地理解孩子的需求,也為我和孩子之間的關(guān)系建立了更加緊密的聯(lián)系。
第二段:尊重與傾聽(RespectandListening)。
家長溝通的第一步是尊重孩子的感受和意見,并且認真傾聽他們的想法。孩子們也有自己的需求和情感,只有尊重他們的感受,才能建立起積極的溝通環(huán)境。在與孩子交流時,我們應(yīng)該真正地關(guān)注他們所說的內(nèi)容,不打斷、不搶話,給予充分的時間和空間讓他們表達自己的想法。這種傾聽不僅能讓孩子感受到被理解和被重視,也有助于我們更好地理解他們的需求和困惑。
第三段:開放與誠實(OpennessandHonesty)。
家長與孩子進行溝通時,應(yīng)該保持開放的心態(tài),鼓勵他們敢于與我們分享自己的想法和感受。我們常常因為對孩子的期望而限制了他們的表達,使他們心存顧慮。為了能夠更好地與孩子溝通,我們需要建立信任的基礎(chǔ),鼓勵他們敢于面對困難和挑戰(zhàn),在家長面前毫無保留地表達自己的需求和困惑。同時,我們也應(yīng)該保持誠實的態(tài)度,與孩子共同面對現(xiàn)實和問題,共同尋找解決辦法。只有真誠的溝通才能建立起親密、穩(wěn)固的家長與孩子的關(guān)系。
第四段:情感的表達(ExpressionofEmotions)。
情感的表達是家長溝通中至關(guān)重要的一環(huán)。孩子們常常因為情緒的波動而產(chǎn)生困惑和焦慮。作為家長,我們應(yīng)該鼓勵孩子誠實地表達他們的情感,不論是喜悅、憤怒還是悲傷。我們可以傾聽他們的心聲,理解他們的情感,并給予他們支持和安慰。同時,我們也需要教導(dǎo)孩子如何適當(dāng)?shù)乇磉_自己的情緒,引導(dǎo)他們學(xué)會處理負面情緒,并與他們一起尋找積極的解決辦法。情感的表達不僅有助于孩子更好地理解和掌控自己的情緒,也為我們與孩子之間的溝通添上了一份溫暖和親密。
第五段:建立合作關(guān)系(BuildingaCooperativeRelationship)。
家長溝通的目的不僅僅是傳遞信息,更重要的是建立一種合作的關(guān)系。在與孩子進行溝通時,我們應(yīng)該以平等的態(tài)度對待他們,建立起相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)。我們可以與他們一起制定規(guī)則和目標(biāo),共同解決問題,達到雙贏的效果。同時,我們還可以鼓勵他們分享自己的建議和想法,體現(xiàn)他們的參與和主動性。這種合作式的溝通不僅能夠提升孩子的責(zé)任心和能動性,也能夠加強我們與孩子之間的默契和團結(jié)。
結(jié)論(Conclusion)。
家長溝通需要我們的耐心、細心和善心。只有以尊重與傾聽為基礎(chǔ),開放與誠實為原則,情感的表達為紐帶,才能建立起合作式的關(guān)系。通過家長溝通,我們可以更好地理解孩子的需求和困惑,更好地幫助他們成長和發(fā)展。讓我們保持積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和改善自己的溝通技巧,讓和諧與理解成為我們與孩子之間最珍貴的禮物。
家長溝通技巧的心得篇八
家長溝通是日常生活中至關(guān)重要的一部分,它直接影響著家庭關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。然而,由于不同的家庭背景、價值觀念和溝通方式的差異,家長之間的溝通常常會面臨困難和挑戰(zhàn)。因此,學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些全新的溝通技巧,幫助家長更好地相互交流和理解,非常有必要。
段二:主體。
家庭中最重要的溝通方式之一是傾聽。要做到真正的傾聽,我們需要專注地傾聽對方的話語,不打斷或插嘴,同時積極表達同理心和理解。當(dāng)我們傾聽孩子的話時,可以通過用眼神和肢體語言表達出我們真正在關(guān)心和在乎對方。這不僅可以幫助我們更好地理解對方的意思,也會讓孩子感到被尊重和重視。
另一個重要的家長溝通技巧是與孩子共同制定規(guī)則和達成共識。在設(shè)立規(guī)則和約定之前,我們應(yīng)該尊重孩子的需求和意見,并盡量培養(yǎng)他們對自己行為的責(zé)任心。合作制定規(guī)則可以讓孩子感到被尊重和重視,同時也有助于建立他們對規(guī)則的認同感。當(dāng)孩子違反規(guī)則時,我們可以通過溫和地提醒和表達自己的觀點來引導(dǎo)他們改正錯誤。
此外,家長溝通中避免使用過于負面的語言和批評也是非常重要的。我們應(yīng)該盡力用鼓勵和贊賞的話語來對待孩子的行為和成就,而不是對他們的錯誤和失敗過分指責(zé)和批評。這樣的溝通方式會讓孩子感到被認可和肯定,增強他們的自信心和積極性。雖然面對孩子的錯誤和缺點時,我們不能完全避免批評,但可以選擇以正面的方式給予他們批評,鼓勵他們改正錯誤,并且在一起完成這個過程。
最后,給孩子提供充分的自由空間和參與決策的機會也是良好家長溝通的關(guān)鍵。與孩子共同決策和解決問題,可以培養(yǎng)他們的獨立思考和解決問題的能力。這種方式既展示了對孩子的信任和尊重,也鼓勵他們在日常生活中更加主動地參與進來。當(dāng)孩子感到自己的意見和決策受到認可時,他們會更傾向于與家長進行積極的溝通和合作。
段三:論證。
在實際生活中,采用上述的溝通技巧并不容易。其實質(zhì)不僅僅是學(xué)習(xí)某種技能,更是一種養(yǎng)成良好溝通的態(tài)度和思維方式。首先,我們應(yīng)該時刻保持耐心和包容的心態(tài),尤其在與孩子溝通時。理解“傾聽”的重要性,是家長溝通的基礎(chǔ)。其次,與孩子共同制定規(guī)則和達成共識需要家長具備正確的引導(dǎo)能力和胸懷。要注意家長的話語和表情是否與孩子的年齡和理解相匹配,尊重孩子的個體差異和成長階段的差異。最后,我們還應(yīng)該關(guān)注家長自身的溝通方式和對待孩子的態(tài)度。只有我們自己能夠成為一個好的溝通者,才能真正與孩子建立起一種健康和諧的家庭關(guān)系。
段四:實踐。
要有效運用這些溝通技巧,我們可以從以下幾個方面出發(fā)。首先,我們可以定期的與孩子交流并傾聽他們的心聲。了解并關(guān)注孩子的情感需求,幫助他們找到解決問題的方式。其次,我們可以制定一些家規(guī)和約定,不僅是以規(guī)范孩子的行為,也是為了培養(yǎng)孩子的獨立思考和決策的能力。另外,我們還可以通過閱讀相關(guān)的書籍和參加家長培訓(xùn),提升自己的溝通技巧和家庭教育的認知。除此之外,我們還可以尋求來自朋友和專家的幫助和建議,分享經(jīng)驗和心得。
段五:總結(jié)。
家長溝通是一門需要長期學(xué)習(xí)和實踐的藝術(shù)。通過掌握一些有效的溝通技巧,我們可以更好地與孩子建立良好的關(guān)系,促進家庭和諧與穩(wěn)定的發(fā)展。在家長溝通中,學(xué)會傾聽,共同制定規(guī)則和達成共識,避免使用過于負面的語言和批評,給孩子提供自由空間和參與決策的機會,以及時刻保持耐心和包容的心態(tài),都是非常重要的因素。讓我們共同努力,營造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境。
家長溝通技巧的心得篇九
教師與家長面對面地真誠交流,形成教育合力,促進幼兒的發(fā)展。只有堅持進行細致的溝通與交流,才能讓家長感覺到老師的貼心服務(wù),才能真正做好家長工作。下面本站小編整理了與家長溝通的技巧,供你閱讀參考。
家長和教師的交流是一種平等的交流,不存在貴賤之分,特別對待那些調(diào)皮孩子的家長,更要悉心交流,多從教師自身找原因,站在公正公平的角度來分析問題的癥結(jié)所在,與家長共商解決問題的對策,切莫當(dāng)眾指責(zé)家長,甚至侮辱家長,這樣不僅不能解決問題,還可能激發(fā)更大的矛盾,記住,尊重家長就是尊重自己。
與家長交流,要懂得傾聽,不能以“教育權(quán)威”自居,一味講述自己認為的大道理。這種的交流只是片面的交流,不利于教師掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在錯誤,但自己發(fā)現(xiàn)不了,因為當(dāng)局者迷,這時只有懂得傾聽,才能發(fā)現(xiàn)更多,才能更加全面的分析問題,解決問題。
對于比較尖銳的問題,采用電話交流是一種比較理智的措施,比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學(xué)生,這種情況下,可以采用電話交流向家長解釋原因,承認錯誤,尋求家長的原諒,以免和家長產(chǎn)生正面的沖突。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校犯下嚴重錯誤時,電話交流也可以先緩解下家長的情緒,避免家長因為情緒對孩子大打出手!
為了孩子的學(xué)習(xí)和生活,家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對于那些調(diào)皮搗蛋的問題學(xué)生,而家長又不聞不問,這種情況下,更有必要進行家訪,尋找問題學(xué)生的問題根源,為家長解疑答惑,出謀劃策,甚至鼓勵家長發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時,面對家長的不禮貌和冷落時,也不必產(chǎn)生情緒,應(yīng)冷靜對待,巧妙化解即可。
教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚后抑,先對學(xué)生的在校表現(xiàn)作出肯定,進而轉(zhuǎn)入到該次不良表現(xiàn)的話題。對學(xué)生的批評要做到適可而止,因為過度批評學(xué)生容易讓學(xué)生反感,也會讓家長反感。對于不同的家長,話題的切入點也不相同,爺爺奶奶更多關(guān)注的是生活和飲食,父母更多關(guān)注的學(xué)習(xí)和成長的問題。另外,當(dāng)家長在解決孩子問題時遇到了困難,教師應(yīng)站在家長的角度來幫助家長,取得家長長足的信任。
家長溝通技巧的心得篇十
教師和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,下面本站小編整理了教師與家長溝通技巧,供你閱讀參考。
家長都很愛自己的孩子,對孩子的未來充滿了憧憬,相信他的孩子會越來越能干。因為有愛,即使孩子長得丑,他也認為很可愛。孩子成長過程中的一丁點兒進步,都會被愛心倍加的家長無限放大——那是孩子越來越聰明的表現(xiàn)。家長的期望在起著美化孩子的作用(有時也難免會把孩子的缺點掩蓋掉)。
家長與他人交流的一個永恒話題就是孩子,而且很愛把孩子的優(yōu)點、可愛之處向他人玄耀。
可見,孩子的優(yōu)點才是老師與家長交流的基礎(chǔ)。教師要善于建立這個交流基礎(chǔ),要向家長那樣從內(nèi)心深處相信他的孩子會越來越能干。與家長交流的時候把他孩子的優(yōu)點(那怕是一點點)放大了說,缺點要少說,即使說了也要表明相信(首先要自己相信,其次讓孩子相信、讓家長相信)孩子一定會改掉缺點的。這樣家長才容易接納教師的建議或意見。
家長工作難度與孩子發(fā)展成正相關(guān)。孩子發(fā)展全面、進步快、能力強,家長滿意程度高,家長工作自然好做;反之,難矣。
第四類是默默無聞的孩子,這類孩子有的不怎么聰明,但從來不惹事生非,不給教師找麻煩、來和沒來一個樣,沒給老師留下什么深刻印象。經(jīng)常容易被教師所忽視,孩子遭受冷遇,家長工作也就可想而知。
因此,教師要真心關(guān)愛每個孩子,尤其要關(guān)注問題兒童,也就是第三類、第四類孩子,對他們多一些關(guān)愛和幫助,放大他的優(yōu)點,以點帶面,以期建立起良好的師生互動關(guān)系;同時要針對性地、有重點的多與問題兒童的家長多溝通。有溝通就有理解。多交流、多溝通,家長自然會感覺到教師對孩子的關(guān)注之情,了解教師在孩子身上所付出的心血,家長就會認同教師、接受教師,使溝通順利地進行下去。
一個家長對一個教師的信任或不信任很多時候只來自一兩次談話和交往。因此,教師在與家長溝通的過程中,一定要講究溝通的方法和策略:
1.根據(jù)家長需求,找準(zhǔn)溝通的切入點。
不同類型的家長對孩子關(guān)心的方式不同。老人關(guān)注孩子的生活、飲食,父母關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面多些;母親在孩子成長的問題上過問的多些,而父親則很少過問;小班孩子的家長關(guān)心生活事多些,大班家長關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面的事多些;體弱兒家長關(guān)心孩子的健康方面多些,而新入園的家長則每天都想從教師那里了解到孩子在園的一切表現(xiàn),這時的家長對教師還不夠了解,還沒有建立起對教師的信任感,擔(dān)心孩子在園受委屈,擔(dān)心教師對自己的孩子不夠盡心,教師與家長、孩子之間正處于磨合期。教師要關(guān)注家長所擔(dān)心的問題,以家長最為關(guān)心的話題為由頭,展開溝通,進而再引導(dǎo)家長關(guān)心孩子其它方面的教育問題,以保障孩子全面和諧地發(fā)展。
2.要“多報喜、巧報憂”。在與家長的交流中,教師要能生動地描述出其孩子在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛表現(xiàn),家長會從你的言談中自然感受到你對他孩子的關(guān)愛、對他的孩子特別重視,并留下了教師工作細致、認真負責(zé)的好印象。這樣從情感上雙方就很容易溝通。正所謂“親其師,信其道”。而面對孩子的缺點,一次只說一個方面,只解決一個問題,而不要把孩子所有的缺點錯誤都羅列一遍,這樣只會讓家長更沮喪,甚至對教師的能力表示懷疑。教師也不要指責(zé)因孩子的問題,給教師教學(xué)工作、管理工作帶來多少不便,找來多少麻煩,給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等,而是要強調(diào)孩子的缺點對他自身未來的發(fā)展有什么負面影響,讓家長感覺到教師的目的是為了他孩子著想,而非為了教師工作上的便利。
3.要善于傾聽家長的意見。教師謙虛誠懇、專心傾聽家長的意見,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的教師面前,也常會被“軟化”得通情達理。
4.要尊重家長,多提建設(shè)性的意見,不要居高臨下。在處理孩子的問題上,教師自己都做了那些工作,取得了什么成效?要先給家長交流,然后再提出需要家長從哪方面配合。要注意征求家長的意見:“您是怎么想的,如果我們采用……方法做他的工作,您看行不行啊?……要多提建設(shè)性意見,不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”等命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認為”或“你認為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時,語氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
5.當(dāng)家長遇到問題或困難時,教師一定要從家長角度考慮如何幫助他們。教師要學(xué)會換位思考,想家長所想、急家長所急,尋找讓家長能夠接受的解決問題的方法或途徑。
6.幼兒在園出現(xiàn)狀況更要及早主動與家長溝通。孩子在園難免會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故;還有個別孩子在一段時期內(nèi)多次出現(xiàn)小狀況,如尿褲子、玩水打濕衣袖、被其他小朋友欺負等,如果教師不及時主動地與家長溝通,讓家長自己胡亂揣摩,很可能會因家長的誤會導(dǎo)致教師所做的成績被這一點點小問題所淹沒;教師自己在工作中有過失導(dǎo)致幼兒受傷害,是要主動承擔(dān)責(zé)任的.
家長溝通技巧的心得篇十一
一個孩子的健康、健全成長,僅靠學(xué)?;騼H靠家庭都是不夠的:教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說,這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,要讓他們都能與學(xué)?!安秸{(diào)一致”,真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合,和諧施教,共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚學(xué)生就是表揚家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達到成倍的效果。不少家長說:“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯,但回家后就另一樣了?!边@種現(xiàn)象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致,就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園取得共識,從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發(fā)展。因此,教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時,總會有家長問:“今天某某表現(xiàn)得怎么樣?”或是:“某某這段時間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結(jié)果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長的誤解,使自己很被動。意識到了這一點,再和家長溝通的時候,我很注意講話的內(nèi)容和方法,邊摸索、邊試驗、邊總結(jié)?,F(xiàn)在,我用自己總結(jié)出的方法和家長溝通,取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進步。
和家長談話要遵循兩個原則:
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預(yù)期的目的。具體步驟是:
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家長溝通技巧的心得篇十二
一個孩子的健康成長,僅靠學(xué)?;騼H靠家庭都是遠遠不夠的;教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會有針對性和連貫性。而家長的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,所以要讓他們都能與學(xué)?!安秸{(diào)一致”,真的很不容易。為了能真正的教育好孩子,教師與家長必須做到互相配合,和諧施教。
一、 家長工作的必要性
1、幼兒教師為什么要開展好家長工作?
原因很簡單,做好家長工作可以讓工作開展的更順利。開展家長工作是幼兒教師不可回避的一項重要而繁雜的工作。一位能夠做好家長工作的老師,給家長留下的第一印象就是——這是一位好老師! (舉例:這次報名時家長選擇牡丹的原因)。
因此, 無論對幼兒園還是幼兒教師來說,做好家長工作非常重要,而每一位老師也應(yīng)該善于做好家長工作,較好的開展家長工作在教師的工作中占有非常重要的地位, 也是十分必要的。
2、用好家長這把雙刃刀 。
家長是把“雙刃刀”,家長工作做好了,可以減少很多不必要的麻煩、減少誤會,當(dāng)你做得不夠細致、不太合人意的時候,家長也會體諒和理解你的;甚至可以讓家長們幫助我們開展教育教學(xué)工作(他們很樂于做這些事情)。也就是說,家長工作做好了,當(dāng)出現(xiàn)和發(fā)生對你不太有利的事情的時候,就會“大事化小,小事化了”;反之,家長工作做不好,家長們的反應(yīng)和表現(xiàn)同樣也會給我們的日常工作帶來許多不便,甚至原本很小的一件事,卻影響了你多年來的努力和心血。
二、開展家長工作需要掌握的基本理念和原則
1、家長工作是什么? 簡單地說,開展家長工作就是要讓家長認識到和感受到你所做的一切都是全心全意為了他(她)的孩子好。對于某些家長,你甚至要讓他(她)認為,你對他 (她)的孩子最好、最關(guān)心。
不是生來就是挑老師的毛病的,只要家長知道老師是為了自己的孩子好,他(她)心中必定充滿了感激,所以老師也應(yīng)該待家長像朋友那樣熱情。
3、平等對待的原則。開展家長工作,一定有些家長很支持你的工作,也會有家長真的讓你很頭疼。但這和孩子無關(guān),不可以將對家長的看法加在孩子的身上。而且,就算某個孩子實在是太出眾了,讓人一看便喜歡得不得了,在家長面前,一定不能表現(xiàn)出對某個孩子特別的喜愛和關(guān)照。也就是說,不能讓家長感到不平等,不能讓家長覺得自己的孩子受到冷落;也不能在家長面前將幼兒進行比較,這對于被相比之下表現(xiàn)較弱的孩子的家長來說,是個不小的打擊和難以接受的事情, 所以要減少比較,或者說盡可能地減少比較,最好不要進行比較。
4、經(jīng)常換位思考,理解家長。我們應(yīng)該學(xué)會站在家長的角度來看事情、想問題。說得嚴重點兒,就是要把所有的家長都看作是“最挑剔的家長”。
三、家長工作各類方式的目的。
開展家長工作的方式多種多樣,它們有著共同的目的:
1、為了向家長傳達某些事情、某些理念或指示。這時,老師是傳達者,要求家長認真地聽,讓家長領(lǐng)會你的意思。
2、為了了解和分析家長的心理及幼兒的情況。這時老師更多的是一位傾聽者。作為傾聽者,老師要盡量聽家長把想要說的話說完,并在最后簡單發(fā)表自己的意見或不發(fā)表意見??傊ㄖ灰氵€有時間)盡可能不要打斷家長的話,否則一個急于表達但卻沒有表達出來或沒有表達完全的人,是不會聽進任何話的。 (這就像往杯子里倒水一樣,先把杯子里原有的水倒出來,才能往里面倒新的水)
3、為了做好溝通而共同討論。這時,老師需要和家長互動起來。但我們的老師時間很有限,有時不適合討論就不要去討論。
四、與家長談話的藝術(shù)性。
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家長溝通技巧的心得篇十三
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重家長的人格。不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力
1.注意語言的形式和方式
語言是心靈的窗戶,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出:語氣的婉和,語態(tài)的真誠,語調(diào)的親切,語勢的平穩(wěn)使家長一聽就明,能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn),并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。
2.把握好溝通的時序
在交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,這時教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出不足,這樣家長就易于接受。其次,要避實就虛,即不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)?!瓣J禍”了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師道歉,此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。
同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去敘述,盡量避免那個容易引起人們反感的角度,盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動,這不是交流的最好時機,我們不要急著給家長更多的意見;等待時機成熟(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進一步的交流,家長會更樂于接受。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
四、讓家長多角度地了解自己的孩子
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
通過這些活動,
家長會清楚意識到和老師配合的重要性,
會更多地求助老師、
依賴老師。這時,也是建立我們專業(yè)性的最好時機。家長得到老師的幫助后,會
更加信服老師,尊敬老師。
五、真情感動,相互理解。
我們的老師默默地做了很多的工作,但家長不一定能體會到。特別是新生班,老師要在最短的時間里去熟悉和了解每一個孩子,并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心,每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導(dǎo),耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系
家長溝通技巧的心得篇十四
有的家長經(jīng)常說“老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味地讓老師代勞。
此類家長在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
1、利用家長開放日,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務(wù),并把幼兒的成功及時反饋給家長。
有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實,此類家長對孩子抱以重任,“望子成龍”的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
1、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性,幫助家長樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。
3、舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動。這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產(chǎn)生無所謂的態(tài)度,不求上進。
1、先了解家長不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2、與家長個別溝通,教給家長配合的方法,向其說明配合后會產(chǎn)生的效果。對工作忙的家長,老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長解決教育問題。
3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來,取得好成績后及時向家長匯報。
家長對孩子教育的態(tài)度,往往是由于對幼兒教育的認識不夠,也可能是對孩子賦予過高的期望,導(dǎo)致期望與實際脫節(jié),才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源,幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀,是幼師做好幼兒園家園共育的關(guān)鍵所在!
家長溝通技巧的心得篇十五
家長要在孩子成長過程中起到積極作用,其中一個重要前提就是能保證與孩子通暢的交流,但在這個關(guān)鍵點上,許多家庭卻出現(xiàn)了問題。
常聽到一些家長抱怨:孩子不知道怎么了,小時候什么事兒都跟大人說,現(xiàn)在長大了,拿根棍子都捅不出半句話來。
乍一聽覺得這是正?,F(xiàn)象,孩子大了自然就不愿跟大人說話了;如果說有什么不正常的,那肯定是孩子不正常,是孩子出了問題。
真是這樣嗎?我通過近幾年大量的接觸這樣的學(xué)生和家長發(fā)現(xiàn),問題還是在家長這里。
我的一個學(xué)生,都上高三了,也不跟他的爸爸交流。原因是他爸爸是一個外交官,長年在駐外使館工作,孩子從小就很少見到爸爸,逐步產(chǎn)生了陌生感,甚至爸爸偶爾回家住幾天,孩子都感到特不自在。因為家里多了一位陌生人,拉得爸爸很痛苦,所以家長無論多忙,無論工作多重要,還是應(yīng)該想辦法多擠點時間陪孩子的。我們既然把孩子帶到了人世間,就有責(zé)任把他教育好,在某種意義上,培養(yǎng)一個優(yōu)秀的孩子也是對社會的一大貢獻,所以,不要光強調(diào)自己的工作有多重要,教育好孩子同樣重要。
曾經(jīng)聽一位優(yōu)秀教師的事跡報告,作為一名民辦教師,為了山區(qū)的孩子奉獻了自己所有的青春和感情,非常讓人感動,但他最后的一段話卻讓我不舒服,他說我為了別人的孩子卻耽誤了自己的孩子,到現(xiàn)在我的孩子還是個文盲,由于我缺少對孩子的關(guān)愛,孩子到現(xiàn)在都恨我。聽到這里,我對這個老師的印象已大打折扣,因為我知道,教育的前提就是愛,而愛孩子這是父母的天性,你一個當(dāng)老師的,如果連你自己的孩子都不關(guān)愛,都不配為人之父,怎么有資格當(dāng)老師怎么可能當(dāng)好老師!現(xiàn)在社會輿論好像有一種導(dǎo)向,不把自己弄個妻離子散,家破人亡好像成不了模范人物,從愛的本能上來講我不欣賞這樣的模范人物。所以家長妄想跟孩子良好溝通,首先要懂得去愛你的孩子,把自己的孩子冷落在一邊,卻一門心思去愛別人的孩子,這樣的家長怎么可能與孩子有很好的交流。
還有些家長以為自己幾乎把所有的關(guān)愛都給了孩子,結(jié)果還是得不到孩子的理解和尊重,這種情況太多,不是真愛,而是錯愛。家長對孩子真正的愛必須以理解尊重孩子為前提,否則就成為孩子最近的陌生人,要想真正做到這一點,就要不斷地站在他的角度去看待問題。例如孩子考差了,家長當(dāng)然很難過,但你站在學(xué)生角度看,幾乎所有學(xué)生的成績都是波浪起伏的,為什么你的孩子就只能一直提高!事實上任何一個學(xué)生都做不到。例如你總感到你說的事情對孩子很重要,但孩子就是聽不進去。但你仔細想一想,你說的事情肯定重要,但這重要的話,如果都重復(fù)了第n遍了。你的孩子還是聽得津津樂道,那肯定是孩子出毛病了。要想讓孩子聽進去你的話,就需要家長不斷地更新自己的話題,這是需要很用心的一件事。還有一些家長不懂得尊重孩子成長的'需求,孩子幼小無知時是比較聽話的,但隨著年齡的不斷增長,特別是進入青春期以后,他成才的意識迅速增強,這時候如果家長還是把他看成那個不懂事的孩子,還是用他在幼兒園,小學(xué)時的那種方法去教育他,已經(jīng)嚴重背離了他的需求,必然得到孩子的反感對抗,所以為什么青春期的孩子叛逆的多,就是這個原因。我每天都在教青春期的孩子,怎么就沒有幾個叛逆的!那是因為我更尊重他們成長的需求!
說了以上這么多,無非就是提示各位家長,愛孩子要懂得方法,懂得換位思考,否則可能會因為愛而害了孩子。
家長溝通技巧的心得篇十六
一個成功的企業(yè),其部門之間團結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個部門加強溝通,然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長,形成與團隊其它成員優(yōu)勢互補的局面,才能顯示出整個團隊的綜合競爭力,更好地促進事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中,陳老師從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí),我在以下幾個方面獲得了啟示:
一、在跨部門溝通過程中,首先要加強自我團隊的建設(shè)。一個成功的團隊,必然是業(yè)務(wù)處理能力強、內(nèi)部人員團結(jié)且具有合作精神的團隊。加強自我團隊的建設(shè),提升自我團隊的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力,其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。
二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗均表明,管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強業(yè)務(wù)溝通,才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯誤無效”“自信降低”、“人員流動率高”等負面情況,才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。
三、加強溝通能力刻不容緩。
為什么要進行溝通?如何進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時,我明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭辯。這樣不僅浪費了時間,同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對方聽得清楚,達到有效溝通。
四、強化自己在跨部門溝通中的角色意識。
通過學(xué)習(xí),我認識到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個角色:一個是發(fā)言人的角色,一個是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團隊的同時,還要帶領(lǐng)著團隊通過有效的團隊與協(xié)商,爭取自己團隊的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作,達成預(yù)定的工作目標(biāo),并且協(xié)助其它部門,建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理,通常會比自己的團隊成員更了解自己以及其它部門的運作模式,清楚地了解本團隊與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,強化自己在跨部門溝通中的角色意識,擔(dān)負起自己應(yīng)盡的義務(wù),是今后工作中努力的方向之一。
五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤滑劑。
在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中,大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻;應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為我行和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
家長溝通技巧的心得篇十七
一個孩子的健康、健全成長,僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的:教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說,這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,要讓他們都能與學(xué)?!安秸{(diào)一致”,真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合,和諧施教,共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚學(xué)生就是表揚家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
崇尚個人英雄主義的時代已漸漸遠去,社會進步到今天,人類文明演繹到今天,合作已成為社會生活的新主流。孩子這一學(xué)校與家庭相聯(lián)系的紐帶蘊意著教師與家長的天然合作者身份,而合作者的合作目的即共同利益的取得關(guān)鍵在于溝通基礎(chǔ)之上的共同努力,這就告訴我們,教師與家長的溝通,直接影響著孩子的成長,也影響到教師的工作、班級的管理乃至整個學(xué)校的運作,因此,要獲取預(yù)期的教育效果,不僅僅要孩子“親其師,信其道”,還要運用各種方式與家長溝通,要家長也“親孩子之師,信孩子之師之道?!?BR> 教師與家長的溝通十分重要,我們可以采取的方式很多,比如:家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等等,但無論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術(shù),因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受,那么藝術(shù)化的溝通也最易在學(xué)校與家庭之間、教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教育教學(xué)工作的順利進行。
用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華,人可以漠視貧窮,人可以漠視別人的贊許,人可以漠視別人的嘲諷,人可以漠視凡此種種,但沒有人能完全漠視關(guān)愛,這就是之所以愛會成為人世間永恒不變的主題,教師用愛心開啟家長的心扉,家長將無比信任你,為你的教育教學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)。我的一個學(xué)生潤兒的家長對我的信任始于我的幾張信箋。潤兒的爸爸在廣州做生意,媽媽是民政局的一位領(lǐng)導(dǎo),二人工作都很忙,有一段時間,我發(fā)現(xiàn)潤兒的學(xué)習(xí)很費力,回家的作業(yè)也完成的不好,周末時我便把作業(yè)給她記好,回家著重練習(xí)什么都給標(biāo)明,孩子感受到老師的關(guān)愛,和我說的話便多了,孩子告訴我她媽媽生病了,病痛難忍時便摟住她邊流淚邊說自己還不如死去,孩子講話時那怯怯的模樣讓人心疼,我便在一個晚上展開信紙,給潤兒的媽媽寫了一封信,在信中向她介紹了孩子在校的學(xué)習(xí)、生活情況,告訴她孩子的進步,讓她放心,并真誠地說孩子需要母愛,因為母親是巍峨的大山,可讓女兒依靠,母親堅若磐石,可讓女兒停歇,母親是溫馨的港灣,可讓女兒泊靠,希望她能戰(zhàn)勝疾病,并告訴她,作為孩子的老師,只要我能幫得上的,我定當(dāng)盡力。一封帶著我對學(xué)生、對家長的深切關(guān)愛的信換來了家長的保姆的埋怨:“這老師在信上寫了些什么,讓大姐看了直哭”,原來病床上的家長感動于我對她眼中那并不十分優(yōu)秀的女兒的關(guān)愛,感動于我寫的關(guān)于母親的一席話與她寫的自傳體散文驚人的相似,感動于我才二十幾歲便擁有了那份真情與善解人意,以至于她捧著我的信反復(fù)讀,讀一遍哭一遍,后來她撐著病體給我回信,數(shù)頁信箋字里行間盡是信任之情,開期末家長會時,已是骨癌晚期的她硬是在保姆的攙扶下帶著假發(fā)一步一挪來到我的教室與我見上了最后一面,她握著我的手說:“孩子在你這兒,我放心,不管孩子以后還會不會在你身邊念書,我們母女倆都會永遠記著您”,一句放心,那是多么大的信任,這種信任就源于教師至情至信的一顆愛心!
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家長溝通技巧的心得篇十八
當(dāng)一個人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象被稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。美國心理學(xué)家貝科爾認為:“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽,就會成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人?!?BR> 心理學(xué)認為,之所以會出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”,主要是因為“標(biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果,往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。
禁果效應(yīng)也叫做“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”,越是禁止的東西,人們越要得到手。這與人們的好奇心與逆反心理有關(guān)。有一句諺語:“禁果格外甜”,就是這個道理。
“禁果效應(yīng)”存在的心理學(xué)依據(jù)在于,無法知曉的“神秘”的事物,比能接觸到的事物對人們有更大的誘惑力,也更能促進和強化人們渴望接近和了解的訴求。我們常說的“吊胃口”、“賣關(guān)子”,就是因為受傳者對信息的完整傳達有著一種期待心理。
例:進入青春期的孩子逐漸對異性產(chǎn)生好感,從而談起了“戀愛”,很多家長怕影響學(xué)習(xí),所以就使盡各種辦法讓兩個孩子分開,可是越是這樣兩個孩子之間的“感情”越好。這就是禁果效應(yīng)的效果。
期望效應(yīng)又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”也叫“羅森塔爾效應(yīng)”。這個效應(yīng)源于古希臘一個美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙雕刻的美麗少女,并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特,愛神賦予了少女雕像以生命,最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結(jié)為伉儷。
1968年美國哈佛大學(xué)的著名心理學(xué)家羅森塔爾和和雅各布森教授帶著一個實驗小組走進一所普通的小學(xué),對校長和教師說明要對學(xué)生進行“發(fā)展?jié)摿Α钡臏y驗。她們在6個年級的18個班里隨機地抽取了部分學(xué)生,然后把名單提供給任課老師,并鄭重地告訴他們,名單中的這些學(xué)生是學(xué)校中最有發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué)生,并再三囑托教師在不告訴學(xué)生本人的情況下注意長期觀察。8個月后,當(dāng)他們回到該小學(xué)時,驚喜地發(fā)現(xiàn),名單上的學(xué)生不但在學(xué)習(xí)成績和智力表現(xiàn)上均有明顯進步,而且在興趣、品行、師生關(guān)系等方面也都有了很大的變化。這一現(xiàn)象被稱為“期望效應(yīng)”,后來人們借用古希臘神話中皮格馬利翁的典故,稱這種現(xiàn)象為“皮格馬利翁效應(yīng)”。
期望效應(yīng)是一種具有普遍意義的心理學(xué)規(guī)律。家長在教育子女中,期望效應(yīng)常常可以發(fā)揮它的強大而神奇的威力。
光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),是指人們對他人的認知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。如果認知對象被標(biāo)明是“好”的,他就會被“好”的'光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì);如果認知對象被標(biāo)明是“壞”的,他就會被“壞”的光環(huán)籠罩著,他所有的品質(zhì)都會被認為是壞的。
很多班主任都有這樣的觀點,學(xué)生成績好,就樣樣都好;學(xué)生成績差,就覺得他一無是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長的發(fā)展和能力的提高,使學(xué)生的閃光點得到別人的認可,受到別人的尊重,增強學(xué)生的自信。同時也應(yīng)注意,雖然對學(xué)生偏愛一些是人之常情,但過分的偏愛或溺愛都會導(dǎo)致感情用事,對錯不分,有的還會一俊遮百丑,實際上對學(xué)生的成長是很不利的。
北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了個寒風(fēng)刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風(fēng)獲得了勝利。
這個故事也稱為南風(fēng)效應(yīng),它說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。家長在跟孩子溝通時采取“暖風(fēng)長吹”“細雨潤物”的教育方法,可收到意想不到的效果。
你經(jīng)常采用狂風(fēng)暴雨似的批評,還是細雨潤物似的鼓勵呢?
家長溝通技巧的心得篇十九
1、必要的自我介紹。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深影響,自我介紹一般要求簡短。
2、接受對方名片。假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過,并認真觀察,熟悉對方職銜,然后拿在手中。告辭前把名片放入上衣兜里,千萬不要往褲袋里硬塞。
3入座的禮儀。千萬不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。
交談的禮儀。
1、陳墾熱情。把自己的自信和熱情寫在臉上,同時表現(xiàn)出去對方單位工作的誠意。
2、落落大方。把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。
3、謹慎多思?;卮鹛釂栔?,應(yīng)對自己的話稍加思索,想好了才說。
聆聽的禮儀。
1、專注有禮。當(dāng)主考官向你提問或介紹情況時,應(yīng)該注意對方以表示專注傾聽。
2、有所反應(yīng)。要不時地通過表情、手勢、點頭等必要地附和,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J真傾聽。
3、有所收獲。聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。
4、有所判斷。求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
告別的常規(guī)與禮儀。
1、再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情,并感謝對方抽出時間與你進行交談。
2、表示與主考官們的交談使你受益匪淺,并希望有機會再次得到對方的進一步指導(dǎo)。
記住了解結(jié)果的途徑和時間。告別時可以主動與考官們握手,但要注意基本禮節(jié),講究先后順序:上級在先,長輩在先,女士在先。
3、面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對方抽出時間來接待你,并對該單位表示一番敬意。
家長溝通技巧的心得篇二十
(1)、尊重家長,態(tài)度誠懇;主動微笑,用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊,包括肢體語言。
(2)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r間與地點,向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。
(3)保留對方的面子,委婉地透露壞消息。
(4)適時提出建議,詢問對方的意見。
(5)不要倉促地做決定,不要催促對方下決定。
(6)強調(diào)溝通雙方相同的處境,充滿信心地進行溝通。
注意事項。
1.沒搞清楚事情之前和老師吵鬧甚至動手。
每一個孩子都是家長的寶貝,孩子在學(xué)校受了委屈,家長一時沖動憤怒是很正常的。可是在去學(xué)?!坝懻f法”之前,一定要先把事情的來龍去脈搞清楚。
如果是自己孩子錯了,那就主動道歉;如果是別的孩子的錯,可以去和老師反應(yīng)一下情況,讓老師來協(xié)調(diào)處理;如果是學(xué)校和老師處理不得當(dāng),可以先跟學(xué)校和老師協(xié)商下一步處理辦法。
在這個過程當(dāng)中,家長要表現(xiàn)出理解和寬容的態(tài)度,這樣會給老師留下非常好的印象,日后自然會對孩子另眼相待。
如果在沒搞清楚狀況之前就去大鬧學(xué)校和老師,只會讓老師覺得家長無理取鬧,給老師留下的這樣的負面印象自然對孩子很不利。
2.不把學(xué)校、老師的規(guī)定當(dāng)回事。
對于學(xué)校和老師的規(guī)定,最好的方法就是配合。比如很多學(xué)校會規(guī)定不讓學(xué)生帶手機,不管家長是否贊同,最好都要教育孩子遵守學(xué)校的規(guī)定。
如果家長對一些規(guī)定很有意見,默許甚至鼓勵孩子違反規(guī)定,這會讓學(xué)校和老師非常為難。也會給老師的工作帶來很大的困難。
因為對于家長來說,只需要面對自己的孩子,但是對于學(xué)校,需要面對幾百幾千的學(xué)生。很多看起來不合理的制度,往往就是為了保護大部分孩子的安全和學(xué)習(xí)環(huán)境。
孩子的教育,第一負責(zé)人應(yīng)該是家長,而且最了解孩子的也是家長,老師希望能和家長建立聯(lián)系,及時掌握孩子的情況,好能及時調(diào)整對孩子的教育方式。
因此家長不管工作再忙,也一定要抽時間去參加家長會。如果實在無法抽身,也最好定期和老師溝通。否則老師不確定你是否對孩子的教育關(guān)心,也不確定你孩子出現(xiàn)問題后自己的處理方式你是否能接受,更不會知道孩子在學(xué)校出現(xiàn)的一些問題是否與家庭問題有關(guān)。
孩子最終教育成什么樣,是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育共同決定的。不與老師溝通,老師對孩子的教育沒有一個整體的把握,自然很難因材施教。
4.拿社會和整個教育的問題來評判老師。
就像這個世界最想讓病人健康的是大夫,那這個世界最想讓孩子優(yōu)秀的就是老師了。能把學(xué)生教得個個優(yōu)秀,是每個老師最大的夢想。
有些家長對孩子教育非常重視,一旦社會上出現(xiàn)一些教育事件,都會認為整個教育行業(yè)出了問題,對自己孩子的老師也大加指責(zé)。
不可否認的是,我們的教育確實有一些問題,但是不能因為這個就否定所有的老師。這會讓絕大部分懷揣教育理想,兢兢業(yè)業(yè)的老師們傷了心。
如果家長能對老師的工作多一分理解和體諒,老師自然也會報之以對孩子的寬容和鼓勵,這種良性循環(huán),最終會讓孩子受益終生。
家長溝通技巧的心得篇一
容易沖動的家長是性情中人,在氣質(zhì)類型上屬于膽汁質(zhì)。這類性格的家長脾氣火爆,一點就著,思維上常常粗枝大葉,遇事欠思量。容易沖動的家長在不完全了解事實或者不完全理解兒童心理的情況下,有可能沖著四個對象發(fā)火:教師,幼兒園領(lǐng)導(dǎo),侵犯自己孩子的小朋友及其家長。他們會質(zhì)疑老師,上告幼兒園領(lǐng)導(dǎo),直接找侵犯自己孩子的小朋友算賬,或者要求與侵犯自己孩子的小朋友家長對話。
有的家長容易沖動,與他們溝通的關(guān)鍵在于教師要保持冷靜,善于調(diào)查和解釋事實,幫助家長消除誤解,平復(fù)他們的激動情緒。
孩子在家長心目中是天真,純潔,無邪的,但這并不意味著孩子不會說謊。孩子撒謊常常并不具有主觀惡意,或者是由于分不清想象與現(xiàn)實等等。但家長對孩子的這種心理現(xiàn)象不夠了解,因此教師平時應(yīng)經(jīng)常主動地向家長說一說孩子撒謊的事情。這有利于提高家長的認知水平,避免家長產(chǎn)生誤會與沖動情緒。
孩子的情緒來得快,去得也快,尤其是在教師的引導(dǎo)下,孩子之間的沖突很容易就煙消云散了。當(dāng)著家長的面調(diào)和孩子,讓家長親眼力爭孩子平安無事,家長的沖動情緒自然就會消解。
同一個孩子的不同家長其性格也會有所不同。當(dāng)孩子的一個家長比較沖動,難以溝通的時候,教師可以暫停與他溝通,轉(zhuǎn)而與孩子的其他家長坦誠交流,為自己贏得一份理解與支持。
家長溝通技巧的心得篇二
老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂,為學(xué)生進步而急,與家長談話時要坦誠相見,推心置腹。一般情況下,老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面,向家長介紹學(xué)生的優(yōu)點和缺點,并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴,才能“親其師,信其道”。
老師要營造好xx的談話氛圍,在家長來校之前理好談話內(nèi)容及主題,做到心中有數(shù)。語言平實而忠懇,讓家長有親切感,千萬不能漫不經(jīng)心,讓家長產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問題的方案。
老師與家長交流學(xué)生的問題時,首先要反思自己工作中的不足和失誤,切不可當(dāng)著家長的面,盤點學(xué)生的過失,更不能不調(diào)查實情,而“添油加醋”,將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學(xué)生的過失,向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤,人無完人,再優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點,同樣,學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生,再調(diào)皮搗蛋的孩子,他的身上也會有閃光點,關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點并及時對其進行必要的引導(dǎo),強化其優(yōu)點,逐步轉(zhuǎn)化。
老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情,幫助家長全面正確地認識自己的子女,取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。同時也要虛心傾聽家長的意見,聽一聽他們的教育觀,看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點,反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會階層,從事不同的職業(yè),年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異,因此,與家長交談時要因人而異,在交談過程中,要充分考慮家長的心理承受能力,注意說話的態(tài)度和語言的技巧,盡量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn),減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長交談時,可與他們一起探討教育現(xiàn)狀,認真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長交談時,應(yīng)和藹可親,多談一些實際的問題,并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長,不要以為只有自己懂教育,認為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合,共同教育孩子。用心傾聽,給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動的關(guān)注他們,經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系,并注意溝通的方法交流的地點,以尊重為先,讓他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛,以我們的真誠引得家長的合作。在這里也讓我更深的體會到,與家長面對面的交談是多么的重要,尤其是對那些“挑剔”的家長。
用情和家長溝通并掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的問候,一種愉快的語調(diào),會給人留下良好的印象。在與家長的交往中,我們老師常是站在老師的'角度來和家長探討孩子的問題,但是,在當(dāng)今社會,做為一名新時代的教師,在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下,我們老師有時也要替家長著想,站在家長的立場上,實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃,幫助他們解決問題,從而贏得了家長的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心,不知道為家長著想,一味的追究他們對孩子的教育之責(zé),最終我們只會將自己孤立于家庭教育外,失去家長的配合。所以教師和家長溝通時,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考,就能與家長達到最佳的交流狀態(tài),取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
教師與家長溝通時多使用文明用語,往往能收到事半功倍的效果,有利于拉近教師與家長的距離。
家長溝通技巧的心得篇三
多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認識性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時代的步伐等,都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說:“從孩子上小學(xué)一年級開始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了,好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。下面本站小編整理了家長溝通技巧的心得,供你閱讀參考。
與初中生交流。
讓孩子能與自己暢通無阻的溝通交流,是每個家庭、每位家長熱切關(guān)注的問題。對于已經(jīng)進入青春期的初中學(xué)生來說,他們正處在成人感迅速增強,但心理卻并不成熟的階段,渴望得到成人的尊重,是他們很強烈的愿望。但對于成人尤其是父母,他們往往缺少最基本的信任,輕則有意回避與父母的交流,重則還會與父母“過不去”。這時候的孩子特別需要知心朋友,需要心靈關(guān)懷,作為家長首先需要調(diào)整自己的心態(tài),做與孩子溝通的主動者。
1以欣賞的眼光看孩子。
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
2對孩子的要求具體化。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。同事的孩子上初三了,她很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?”你的要求孩子無從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標(biāo)分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達到目標(biāo),讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
3抓住關(guān)鍵時機不放松。
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進心,家長應(yīng)該珍視和愛護。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎,等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機,對孩子提出適當(dāng)?shù)囊?,使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?BR> 與高中生交流。
家庭教育是一切教育的起點,家長如何才能做到與孩子很好的溝通呢?父母與孩子成功溝通的技巧:
1要認識到成功的溝通沒有秘訣。
溝通沒有通用的模式,與一個孩子溝通的方式并不總是適合于另一個孩子。因此,父母必須根據(jù)自己孩子的特點,創(chuàng)造自己的溝通方式。比如,一位母親的兒子個性內(nèi)向,沉默寡言,一般的方法難以獲得有效的溝通。于是,這位母親根據(jù)兒子喜歡聽音樂、寫作和閱讀的特點,經(jīng)常與兒子一起到書店去,在那里聽兒子向她講述故事和書里的人物,以此了解他的想法和感受;她還和兒子一起聽音樂、做兒子作品的第一個讀者,不斷進行鼓勵。她的兒子最終慢慢地活躍開朗了起來??梢?,成功的親子溝通沒有什么秘訣,只要你是有心人,就能找到適合自己孩子的溝通方式。
2要學(xué)會傾聽。
與孩子溝通需要談自己的意見,但更需要耐心地傾聽孩子的想法。傾聽意味著避免打斷孩子的話、集中精力于交流的過程。為了便于做到這一點,溝通最好在安靜的地方進行,排除可能使人分心的干擾。如果你正忙于做晚飯或看喜歡的電視節(jié)目,要做到認真傾聽是困難的。做一個耐心的傾聽者能使你了解孩子的問題和觀點,有助于澄清事實,避免對孩子的誤解。經(jīng)常傾聽孩子的聲音,你會發(fā)現(xiàn),盡管你沒有對孩子提出許多要求和建議,你的孩子卻更多地向你提出問題。這是因為,善于傾聽的父母才有可能成為孩子的知心朋友。
3要創(chuàng)造機會交談。
與孩子溝通需要有恰當(dāng)?shù)臋C會。青少年不喜歡預(yù)約的談話。你想談的時侯,他們可能沒有興趣;只有他們想談的時侯,溝通才有可能順利進行。有些父母可能喜歡在晚飯桌上或睡前時間與孩子談話,有些父母則常常利用一起散步或郊游的時間與孩子交流。不管選擇什么時間,我們都要知道,最佳的溝通常常是在共同的活動中進行的。切忌不要總是試圖在臨時想起的、不固定的時間與孩子進行溝通,那樣做的結(jié)果只能是失敗。
4討論相互間的差異。
父母與孩子之間往往在觀念和意見上存在差異。比如,父母認為孩子應(yīng)該在晚上9點以前回家,而進入青少年期的孩子則認為自己已經(jīng)長大了,可以晚一點回來。如果不能有效地處理這種差異,溝通就難免失敗。父母應(yīng)當(dāng)認識到,這些差異實際上為我們提供了重要的機會,以便重新思考原有的教養(yǎng)方式和限制措施,與孩子一起商議和制定新的制度,從而幫助孩子發(fā)展有用的社會技能。由于青少年對事物的認識辨別能力以及考慮各種可能性或觀點的能力不斷增強,這種商議是可能的、也是有益的。如果相互間的差異比較大,一時難以協(xié)調(diào),父母也不必著急上火,最好平靜而堅定地告訴孩子你對他的關(guān)心和期望,耐心地進行解釋,從而使差異限定在一定范圍內(nèi),而不至于演變成一場沖突。
5避免過度反應(yīng)。
對孩子言行的反應(yīng)過于激烈往往導(dǎo)致爭吵,使交談無法繼續(xù)。為了使交談保持友好的氣氛,父母絕對不要帶著焦慮和情緒與孩子交談;同時,為了體現(xiàn)尊重,避免引起反感,父母在提問題時,最好以商量的、平和的語氣進行,如“你這樣做是怎么想的?”“讓我們談?wù)労脝?”
父母要努力成為孩子愿意傾吐秘密的對象,成為對孩子的事情感興趣的人。只有這樣,孩子才樂意向他們敞開心靈。比如,你的孩子告訴你,晚上他和伙伴們一起去抓蜜蜂了,如果你表現(xiàn)的很吃驚且激動,或?qū)κ虑榈慕Y(jié)果根本不感興趣,孩子以后就不會再對你說什么了。
父母要認識到,孩子最希望得到父母的肯定、鼓勵和獎賞。如果孩子和父母談話時受到批評,他會感到自己的坦率得到的不是獎勵而是懲罰,這將傷害他繼續(xù)與父母直接交流的積極性。
父母是孩子的第一任老師,對孩子一生的發(fā)展十分重要。因此家長與孩子的溝通至關(guān)重要?!艾F(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽家長的話。”如果說父母也是一種職業(yè)的話,那它應(yīng)是世界上最難的職業(yè)。因為它沒有崗前培訓(xùn),沒有崗中培訓(xùn),既不能辭職,也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺上,媽媽對孩子說:‘我是世界上最愛你的人,我會付出全身心的努力把這臺手術(shù)做好,但是我不是專業(yè)人士?!@多可怕!實際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學(xué)習(xí),尤其要學(xué)習(xí)與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。
孩子為什么不愿意與家長進行溝通交流。
首先,因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認可;孩子在家里覺得做什么都是錯的;當(dāng)孩子要求自己獨立完成某件事情時,家長總是不允許,要么就是全部被家長包辦代替了。
其次,家長沒有給孩子足夠的安全感,使孩子沒能敞開溝通的心扉。一個10歲的小男孩說他考100分的時候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學(xué)習(xí)上遭遇挫折時,最需要家庭的溫暖和家長的理解,可等待他的可能是一頓批評、指責(zé)甚至暴打,他還會敞開心扉與父母溝通嗎?”
另外,很多父母沒有與孩子溝通的習(xí)慣,不能正確認識性格不同導(dǎo)致的溝通方式的差異,跟不上時代的步伐等,都會造成親子間溝通的障礙。有的家長說:“從孩子上小學(xué)一年級開始,我就要求他放學(xué)回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學(xué)五年級了,好習(xí)慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果。
循循善誘,充分的說理,是家長教育孩子的重要手段,跟孩子說理不僅需要有耐心,還應(yīng)結(jié)合少年兒童的心理特征,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ê图记伞?BR> 首先,要充分肯定孩子的長處。古語云:“數(shù)子十過,不如獎子一長。”跟孩子講道理,應(yīng)充分肯定孩子的長處,對孩子的進步給予及時的表揚和鼓勵,在此基礎(chǔ)上再對孩子的過錯予以糾正,這樣孩子就容易接受大人的意見。如果一味地數(shù)落孩子,責(zé)怪孩子這也不是那也不對,只會讓孩子產(chǎn)生自卑心理和逆反心理。
其次,所講的道理要“合理”。跟孩子講的道理應(yīng)合情合理,不能信口胡說,也不能苛求孩子,因為大人信口胡說,孩子是不會服氣的,大人的要求過分苛刻,孩子是辦不到的,比如生活中有的父母自己喜歡吃零食,卻對孩子大講吃零食的壞處,如此,孩子是不會聽從的。
其三,要給孩子申辯的機會。跟孩子說理時,孩子可能會對自己的言行進行辯解,大人應(yīng)給予孩子申辯的機會。應(yīng)該明白,申辯并非強詞奪理,而是讓孩子把事情講清楚講明白,給孩子申辯的機會,孩子才會更加理解你所講的道理,使教育收到良好的效果。
其四,要了解孩子的情緒狀況。孩子和大人一樣,情緒好時比較容易接受不同的意見,不高興時則容易偏激,因而跟孩子講理,要充分了解孩子的情緒狀況,在其情緒較好時,對其進行教育,若在孩子情緒低落時跟他說理,是不會奏效的。
家長溝通技巧的心得篇四
首先,我們的孩子隨著年齡的增加,懂得越來越多,有些時候可能感覺父母的思想很陳舊,有些時候,遇到事情先給小伙伴們說,最后沒辦法,才向父母求助,但是有些時候,做父母的就是一聽孩子說這些事情,就開始教育,你不應(yīng)該怎么怎么,說一大堆,孩子也不愿聽。所以,首先就是學(xué)會聆聽孩子的心聲,晚飯的時候,都在家里面吃飯的話,是很好的時機,卻由于父母很忙,沒有空或者很累,不想聽,從而錯過了,如果想改變與子女的關(guān)系,那么就抽出時間陪子女一起吃飯,另外也讓孩子知道你們對于他們的愛。
有時候,我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣,不應(yīng)該怎樣,孩子有些事情需要做,我們總是認為這里不好,那里不好,孩子會很煩的,最好的方法是陪著孩子,他有不會的來請教你,你告訴他方法,讓他自己動手去做,不要總是插手,只要是不違背一些規(guī)范就好。
因為一些小事情,和孩子爭吵,孩子生氣,你也生氣,你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好,他是體會不到的,體會到的只是你一直禁錮著他,總是都是他自己的錯,因此,想要表達一些情感的時候,可以考慮一下寫信。這樣孩子會認真的去看完,也會思考,也許還會反省的。
父母是子女的監(jiān)護者,培養(yǎng)者,是孩子的第一任老師,家長有義務(wù)教育孩子成長,但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上,誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的`教導(dǎo),但這并不意味著他們一定要對父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法,父母可以給孩子一些建議,但不能粗涉。
父母要想和子女溝通順暢,就要理解、體貼子女,更需要進行換位思考。因為大家站的角度不一樣??磫栴}往往會有差異,如果學(xué)會了換位思考。換個角度看問題,孩子與父母之間的隔閡很容易消除,大家站在同一個立場上,就能心平氣和地交流,心平氣和地發(fā)表看法。
父母與子女溝通的效果好壞,與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認為孩子是自己的,無所謂,有時聽孩子說話,總是一副心不在焉的樣子,一邊聽一邊還想著別的事。
家長溝通技巧的心得篇五
家長工作是幼兒園的一項重要工作,教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師,甚是挑戰(zhàn)。《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識,共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系,共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建兩年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn),那么,幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題。
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長,尊重他們的人格與觀點,要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議,努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境,這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊,都會讓家長感到高興,直至影響對待孩子的態(tài)度,如“你真棒!老師喜歡你?!倍@種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師,主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑,期望得到教師的指點與幫助。這樣,交流的主題就會得到延伸,成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解,不知道如何教育孩子,一味的溺愛,甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長,讓他們了解孩子的身心特點,更新教育觀念,掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長,以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕,尚沒有為人父母的角色體驗,有的即便是已經(jīng)做了母親,在與家長溝通時,常常會遇到難以達成共識的局面,這就要求教師了解父母的角色,并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,作為教師,應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況,而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時,應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子,理解家長的心情,如果教師真誠對待每一個幼兒,她與家長之間的交談一定會順利進行,它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子,因而家長就會更容易接受教師的意見和建議,使家長堅定了教育好孩子的信心。
家長溝通技巧的心得篇六
新學(xué)期開學(xué)了,我發(fā)現(xiàn)孩子們的生活自理意識下降了,好幾個上學(xué)期已經(jīng)學(xué)會自己吃飯、穿衣服的小朋友現(xiàn)在吃飯慢吞吞的,起床后等著老師給他們穿衣服。跟家長交流之后發(fā)現(xiàn),在寒假中,爸爸媽媽們無暇照顧孩子,爺爺奶奶們既要照顧孩子,又要忙家務(wù),還要到田里干活兒,他們?yōu)榱俗尯⒆佣喑砸豢陲?,就追著孩子喂,怕孩子自己穿衣服會著涼,就趕緊幫孩子穿好。這是祖輩家長照顧孩子的普遍現(xiàn)象,這給教師培養(yǎng)孩子的生活常規(guī)、鞏固孩子的自理能力帶來了阻礙。
在平時與家長的交流中,我還發(fā)現(xiàn),由于爸爸媽媽不常在孩子身邊,祖輩家長更為寵愛孩子,他們比較關(guān)注瑣碎的生活細節(jié);喜歡以經(jīng)驗代替科學(xué),思想較為保守,不易變通;他們愛嘮叨,眼里只有自己的孩子,我將這些問題歸結(jié)為以下幾種類型:
包辦代替型:這種類型的爺爺奶奶在行動上,一出門就抱、坐車,舍不得孩子動腳;在語言上,孩子的一個眼神或動作,家長便心領(lǐng)神會,不要孩子動口;在思維上,孩子一遇到困難就幫助,不用孩子動腦。
過度表揚型:小琪的'奶奶特別推崇“賞識教育”,對孩子總是表揚和獎勵,小琪在家吃飯時,需要一口一口地喂,奶奶還總得夸獎她“你真棒”。奶奶帶她看班級小朋友的作品,如果奶奶夸獎別人,小琪就會不高興,奶奶就得趕緊哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常嬌氣,在班里的朋友很少。
自私型:自私的家長會表現(xiàn)出過度偏愛,處處讓孩子占上風(fēng),忽視對孩子進行等待、分享、寬容等品質(zhì)的培養(yǎng),他們喜歡慫恿孩子占小便宜,比如在集體分發(fā)東西時,慫恿孩子索要物品“多多益善”。還會要求老師安排靠前的位置,多多提問自己的孩子等等。
敷衍型:這一類型的祖輩家長跟老師交流時態(tài)度很好,并不為孩子護短,總是替孩子承認錯誤,孩子的狀況卻一直得不到改善。他們認為教育是老師的事情,自己忙于干農(nóng)活,事情多,沒有時間顧及孩子的教育,對孩子的能力發(fā)展、習(xí)慣培養(yǎng)都漠不關(guān)心。他們在和老師溝通時表現(xiàn)出心不在焉,只是有“聽”的樣子,卻沒有“聽進去”。
對于以上幾種存在問題的祖輩教育類型,我們要耐心地和祖輩家長進行溝通。在農(nóng)村,很多祖輩家長雖然年齡不大,但學(xué)習(xí)能力有限,我們在和他們溝通的時候態(tài)度要禮貌、親切,指導(dǎo)教育方法時要具體、具有可操作性,避免抽象和空洞的說教。
雖然祖輩家長擁有豐富的社會閱歷和人生感悟,但在教育孩子方面他們認為是老師的事情,面對這樣的家長,我們要抓住祖輩家長喜歡聊天的特點,在孩子入園和離園時熱情地與他們打招呼,及時把孩子在幼兒園發(fā)生的事情說給他們聽,讓他們感到我們對孩子很關(guān)心,從而拉近老師與祖輩家長心靈的距離。
在有些祖輩家長的潛意識里,生活是生活,教育是教育,生活與教育是完全分割開的,缺乏寓教育于生活之中的教育觀念。農(nóng)村的祖輩家長是孩子的主要看護群體,老師要向他們宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念。比如孩子的飲食習(xí)慣不僅關(guān)系到孩子的健康,也關(guān)系到孩子的自理能力和行為習(xí)慣。
1.鼓勵孩子自己動手做事。孩子天生就喜歡自己做事,但因為通常在他們動手之前家長就已經(jīng)為他們準(zhǔn)備到位,如果孩子堅持嘗試,有的家長還會阻撓甚至批評孩子,漸漸地孩子就變得等待家長包辦代替了。因此,老師要告訴祖輩家長不要怕麻煩,不要嫌孩子做不好、幫倒忙,要鼓勵孩子動手操作。
2.經(jīng)常啟發(fā)孩子試一試、想一想。孩子向家長求助時,家長不要替孩子動手動腦,要經(jīng)常啟發(fā)孩子動手是一看,看看有沒有新的發(fā)現(xiàn),或者鼓勵孩子動腦經(jīng)想一想,這樣會極大地促進孩子的自信心和獨立性。
3.家長做一半,為孩子留一半。孩子在生活中的許多技能的習(xí)得需要家長的教導(dǎo),但這并不意味著家長可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等,都可以家長做一半,孩子做一半,要積極地為孩子營造一個從依賴到半獨立再到獨立的過渡空間,這將會極大地促進孩子的心智成長。
1.表揚要具體,不要空洞地泛泛而談。孩子對事物的認識和理解很具體,家長表揚時要強調(diào)孩子令人滿意的行為或做法,比如孩子幫忙掃地,不要籠統(tǒng)地說“你真能干”,可以說“奶奶今天很累,你把地掃得這么干凈,真是個會幫忙的好孩子”。
2.表揚要針對孩子的努力,不要隨意夸大其詞。我們要告訴祖輩家長,不管心里覺得孩子做得有多好,都不要濫用表揚,表揚是對孩子中肯的評價,不是隨隨便便賜予孩子的廉價物品。
五、引導(dǎo)祖輩家長換位思考,學(xué)會拒絕不合理的要求。
對于自私、護短型的祖輩家長,我們難以改變他們的觀念,但可以從思維方式上引導(dǎo)他們換位思考。如果一味遷就家長自私的要求,并不能換來真正的和諧關(guān)系,而且還可能引起其他家長對老師處事不公的不滿,所以,我們要學(xué)會拒絕自私家長的不合理要求。
做好幼兒園祖輩家長工作已成為我們農(nóng)村幼兒園當(dāng)前家長工作的重點。它不僅是一個研究課題,也是一門溝通藝術(shù)。我們要以尊重、熱情為工作基礎(chǔ),為祖輩家長出謀劃策,提供一些知識、技能、策略上的指導(dǎo)與幫助。我堅信,每位祖輩家長都會成為我們的朋友,和我們共同擔(dān)負起教育孩子的責(zé)任。
家長溝通技巧的心得篇七
第一段:引言(Introduction)。
家長溝通是孩子教育中至關(guān)重要的一環(huán)。雖然父母都希望能夠與孩子建立良好的溝通關(guān)系,但實際情況往往不盡如人意。家長們常常困擾于如何與孩子有效地交流,特別是在面對一些重要的話題時。在我與孩子們相處的過程中,我學(xué)到了一些關(guān)于家長溝通的技巧和心得,這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地理解孩子的需求,也為我和孩子之間的關(guān)系建立了更加緊密的聯(lián)系。
第二段:尊重與傾聽(RespectandListening)。
家長溝通的第一步是尊重孩子的感受和意見,并且認真傾聽他們的想法。孩子們也有自己的需求和情感,只有尊重他們的感受,才能建立起積極的溝通環(huán)境。在與孩子交流時,我們應(yīng)該真正地關(guān)注他們所說的內(nèi)容,不打斷、不搶話,給予充分的時間和空間讓他們表達自己的想法。這種傾聽不僅能讓孩子感受到被理解和被重視,也有助于我們更好地理解他們的需求和困惑。
第三段:開放與誠實(OpennessandHonesty)。
家長與孩子進行溝通時,應(yīng)該保持開放的心態(tài),鼓勵他們敢于與我們分享自己的想法和感受。我們常常因為對孩子的期望而限制了他們的表達,使他們心存顧慮。為了能夠更好地與孩子溝通,我們需要建立信任的基礎(chǔ),鼓勵他們敢于面對困難和挑戰(zhàn),在家長面前毫無保留地表達自己的需求和困惑。同時,我們也應(yīng)該保持誠實的態(tài)度,與孩子共同面對現(xiàn)實和問題,共同尋找解決辦法。只有真誠的溝通才能建立起親密、穩(wěn)固的家長與孩子的關(guān)系。
第四段:情感的表達(ExpressionofEmotions)。
情感的表達是家長溝通中至關(guān)重要的一環(huán)。孩子們常常因為情緒的波動而產(chǎn)生困惑和焦慮。作為家長,我們應(yīng)該鼓勵孩子誠實地表達他們的情感,不論是喜悅、憤怒還是悲傷。我們可以傾聽他們的心聲,理解他們的情感,并給予他們支持和安慰。同時,我們也需要教導(dǎo)孩子如何適當(dāng)?shù)乇磉_自己的情緒,引導(dǎo)他們學(xué)會處理負面情緒,并與他們一起尋找積極的解決辦法。情感的表達不僅有助于孩子更好地理解和掌控自己的情緒,也為我們與孩子之間的溝通添上了一份溫暖和親密。
第五段:建立合作關(guān)系(BuildingaCooperativeRelationship)。
家長溝通的目的不僅僅是傳遞信息,更重要的是建立一種合作的關(guān)系。在與孩子進行溝通時,我們應(yīng)該以平等的態(tài)度對待他們,建立起相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)。我們可以與他們一起制定規(guī)則和目標(biāo),共同解決問題,達到雙贏的效果。同時,我們還可以鼓勵他們分享自己的建議和想法,體現(xiàn)他們的參與和主動性。這種合作式的溝通不僅能夠提升孩子的責(zé)任心和能動性,也能夠加強我們與孩子之間的默契和團結(jié)。
結(jié)論(Conclusion)。
家長溝通需要我們的耐心、細心和善心。只有以尊重與傾聽為基礎(chǔ),開放與誠實為原則,情感的表達為紐帶,才能建立起合作式的關(guān)系。通過家長溝通,我們可以更好地理解孩子的需求和困惑,更好地幫助他們成長和發(fā)展。讓我們保持積極的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和改善自己的溝通技巧,讓和諧與理解成為我們與孩子之間最珍貴的禮物。
家長溝通技巧的心得篇八
家長溝通是日常生活中至關(guān)重要的一部分,它直接影響著家庭關(guān)系的和諧與穩(wěn)定。然而,由于不同的家庭背景、價值觀念和溝通方式的差異,家長之間的溝通常常會面臨困難和挑戰(zhàn)。因此,學(xué)習(xí)和應(yīng)用一些全新的溝通技巧,幫助家長更好地相互交流和理解,非常有必要。
段二:主體。
家庭中最重要的溝通方式之一是傾聽。要做到真正的傾聽,我們需要專注地傾聽對方的話語,不打斷或插嘴,同時積極表達同理心和理解。當(dāng)我們傾聽孩子的話時,可以通過用眼神和肢體語言表達出我們真正在關(guān)心和在乎對方。這不僅可以幫助我們更好地理解對方的意思,也會讓孩子感到被尊重和重視。
另一個重要的家長溝通技巧是與孩子共同制定規(guī)則和達成共識。在設(shè)立規(guī)則和約定之前,我們應(yīng)該尊重孩子的需求和意見,并盡量培養(yǎng)他們對自己行為的責(zé)任心。合作制定規(guī)則可以讓孩子感到被尊重和重視,同時也有助于建立他們對規(guī)則的認同感。當(dāng)孩子違反規(guī)則時,我們可以通過溫和地提醒和表達自己的觀點來引導(dǎo)他們改正錯誤。
此外,家長溝通中避免使用過于負面的語言和批評也是非常重要的。我們應(yīng)該盡力用鼓勵和贊賞的話語來對待孩子的行為和成就,而不是對他們的錯誤和失敗過分指責(zé)和批評。這樣的溝通方式會讓孩子感到被認可和肯定,增強他們的自信心和積極性。雖然面對孩子的錯誤和缺點時,我們不能完全避免批評,但可以選擇以正面的方式給予他們批評,鼓勵他們改正錯誤,并且在一起完成這個過程。
最后,給孩子提供充分的自由空間和參與決策的機會也是良好家長溝通的關(guān)鍵。與孩子共同決策和解決問題,可以培養(yǎng)他們的獨立思考和解決問題的能力。這種方式既展示了對孩子的信任和尊重,也鼓勵他們在日常生活中更加主動地參與進來。當(dāng)孩子感到自己的意見和決策受到認可時,他們會更傾向于與家長進行積極的溝通和合作。
段三:論證。
在實際生活中,采用上述的溝通技巧并不容易。其實質(zhì)不僅僅是學(xué)習(xí)某種技能,更是一種養(yǎng)成良好溝通的態(tài)度和思維方式。首先,我們應(yīng)該時刻保持耐心和包容的心態(tài),尤其在與孩子溝通時。理解“傾聽”的重要性,是家長溝通的基礎(chǔ)。其次,與孩子共同制定規(guī)則和達成共識需要家長具備正確的引導(dǎo)能力和胸懷。要注意家長的話語和表情是否與孩子的年齡和理解相匹配,尊重孩子的個體差異和成長階段的差異。最后,我們還應(yīng)該關(guān)注家長自身的溝通方式和對待孩子的態(tài)度。只有我們自己能夠成為一個好的溝通者,才能真正與孩子建立起一種健康和諧的家庭關(guān)系。
段四:實踐。
要有效運用這些溝通技巧,我們可以從以下幾個方面出發(fā)。首先,我們可以定期的與孩子交流并傾聽他們的心聲。了解并關(guān)注孩子的情感需求,幫助他們找到解決問題的方式。其次,我們可以制定一些家規(guī)和約定,不僅是以規(guī)范孩子的行為,也是為了培養(yǎng)孩子的獨立思考和決策的能力。另外,我們還可以通過閱讀相關(guān)的書籍和參加家長培訓(xùn),提升自己的溝通技巧和家庭教育的認知。除此之外,我們還可以尋求來自朋友和專家的幫助和建議,分享經(jīng)驗和心得。
段五:總結(jié)。
家長溝通是一門需要長期學(xué)習(xí)和實踐的藝術(shù)。通過掌握一些有效的溝通技巧,我們可以更好地與孩子建立良好的關(guān)系,促進家庭和諧與穩(wěn)定的發(fā)展。在家長溝通中,學(xué)會傾聽,共同制定規(guī)則和達成共識,避免使用過于負面的語言和批評,給孩子提供自由空間和參與決策的機會,以及時刻保持耐心和包容的心態(tài),都是非常重要的因素。讓我們共同努力,營造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境。
家長溝通技巧的心得篇九
教師與家長面對面地真誠交流,形成教育合力,促進幼兒的發(fā)展。只有堅持進行細致的溝通與交流,才能讓家長感覺到老師的貼心服務(wù),才能真正做好家長工作。下面本站小編整理了與家長溝通的技巧,供你閱讀參考。
家長和教師的交流是一種平等的交流,不存在貴賤之分,特別對待那些調(diào)皮孩子的家長,更要悉心交流,多從教師自身找原因,站在公正公平的角度來分析問題的癥結(jié)所在,與家長共商解決問題的對策,切莫當(dāng)眾指責(zé)家長,甚至侮辱家長,這樣不僅不能解決問題,還可能激發(fā)更大的矛盾,記住,尊重家長就是尊重自己。
與家長交流,要懂得傾聽,不能以“教育權(quán)威”自居,一味講述自己認為的大道理。這種的交流只是片面的交流,不利于教師掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在錯誤,但自己發(fā)現(xiàn)不了,因為當(dāng)局者迷,這時只有懂得傾聽,才能發(fā)現(xiàn)更多,才能更加全面的分析問題,解決問題。
對于比較尖銳的問題,采用電話交流是一種比較理智的措施,比如教師在工作中因為情緒激動而出手打了學(xué)生,這種情況下,可以采用電話交流向家長解釋原因,承認錯誤,尋求家長的原諒,以免和家長產(chǎn)生正面的沖突。當(dāng)學(xué)生在學(xué)校犯下嚴重錯誤時,電話交流也可以先緩解下家長的情緒,避免家長因為情緒對孩子大打出手!
為了孩子的學(xué)習(xí)和生活,家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對于那些調(diào)皮搗蛋的問題學(xué)生,而家長又不聞不問,這種情況下,更有必要進行家訪,尋找問題學(xué)生的問題根源,為家長解疑答惑,出謀劃策,甚至鼓勵家長發(fā)現(xiàn)自身問題且改之。家訪時,面對家長的不禮貌和冷落時,也不必產(chǎn)生情緒,應(yīng)冷靜對待,巧妙化解即可。
教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚后抑,先對學(xué)生的在校表現(xiàn)作出肯定,進而轉(zhuǎn)入到該次不良表現(xiàn)的話題。對學(xué)生的批評要做到適可而止,因為過度批評學(xué)生容易讓學(xué)生反感,也會讓家長反感。對于不同的家長,話題的切入點也不相同,爺爺奶奶更多關(guān)注的是生活和飲食,父母更多關(guān)注的學(xué)習(xí)和成長的問題。另外,當(dāng)家長在解決孩子問題時遇到了困難,教師應(yīng)站在家長的角度來幫助家長,取得家長長足的信任。
家長溝通技巧的心得篇十
教師和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,下面本站小編整理了教師與家長溝通技巧,供你閱讀參考。
家長都很愛自己的孩子,對孩子的未來充滿了憧憬,相信他的孩子會越來越能干。因為有愛,即使孩子長得丑,他也認為很可愛。孩子成長過程中的一丁點兒進步,都會被愛心倍加的家長無限放大——那是孩子越來越聰明的表現(xiàn)。家長的期望在起著美化孩子的作用(有時也難免會把孩子的缺點掩蓋掉)。
家長與他人交流的一個永恒話題就是孩子,而且很愛把孩子的優(yōu)點、可愛之處向他人玄耀。
可見,孩子的優(yōu)點才是老師與家長交流的基礎(chǔ)。教師要善于建立這個交流基礎(chǔ),要向家長那樣從內(nèi)心深處相信他的孩子會越來越能干。與家長交流的時候把他孩子的優(yōu)點(那怕是一點點)放大了說,缺點要少說,即使說了也要表明相信(首先要自己相信,其次讓孩子相信、讓家長相信)孩子一定會改掉缺點的。這樣家長才容易接納教師的建議或意見。
家長工作難度與孩子發(fā)展成正相關(guān)。孩子發(fā)展全面、進步快、能力強,家長滿意程度高,家長工作自然好做;反之,難矣。
第四類是默默無聞的孩子,這類孩子有的不怎么聰明,但從來不惹事生非,不給教師找麻煩、來和沒來一個樣,沒給老師留下什么深刻印象。經(jīng)常容易被教師所忽視,孩子遭受冷遇,家長工作也就可想而知。
因此,教師要真心關(guān)愛每個孩子,尤其要關(guān)注問題兒童,也就是第三類、第四類孩子,對他們多一些關(guān)愛和幫助,放大他的優(yōu)點,以點帶面,以期建立起良好的師生互動關(guān)系;同時要針對性地、有重點的多與問題兒童的家長多溝通。有溝通就有理解。多交流、多溝通,家長自然會感覺到教師對孩子的關(guān)注之情,了解教師在孩子身上所付出的心血,家長就會認同教師、接受教師,使溝通順利地進行下去。
一個家長對一個教師的信任或不信任很多時候只來自一兩次談話和交往。因此,教師在與家長溝通的過程中,一定要講究溝通的方法和策略:
1.根據(jù)家長需求,找準(zhǔn)溝通的切入點。
不同類型的家長對孩子關(guān)心的方式不同。老人關(guān)注孩子的生活、飲食,父母關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面多些;母親在孩子成長的問題上過問的多些,而父親則很少過問;小班孩子的家長關(guān)心生活事多些,大班家長關(guān)注孩子學(xué)習(xí)方面的事多些;體弱兒家長關(guān)心孩子的健康方面多些,而新入園的家長則每天都想從教師那里了解到孩子在園的一切表現(xiàn),這時的家長對教師還不夠了解,還沒有建立起對教師的信任感,擔(dān)心孩子在園受委屈,擔(dān)心教師對自己的孩子不夠盡心,教師與家長、孩子之間正處于磨合期。教師要關(guān)注家長所擔(dān)心的問題,以家長最為關(guān)心的話題為由頭,展開溝通,進而再引導(dǎo)家長關(guān)心孩子其它方面的教育問題,以保障孩子全面和諧地發(fā)展。
2.要“多報喜、巧報憂”。在與家長的交流中,教師要能生動地描述出其孩子在幼兒園某一環(huán)節(jié)的可愛表現(xiàn),家長會從你的言談中自然感受到你對他孩子的關(guān)愛、對他的孩子特別重視,并留下了教師工作細致、認真負責(zé)的好印象。這樣從情感上雙方就很容易溝通。正所謂“親其師,信其道”。而面對孩子的缺點,一次只說一個方面,只解決一個問題,而不要把孩子所有的缺點錯誤都羅列一遍,這樣只會讓家長更沮喪,甚至對教師的能力表示懷疑。教師也不要指責(zé)因孩子的問題,給教師教學(xué)工作、管理工作帶來多少不便,找來多少麻煩,給其他孩子造成傷害或有不好的影響等等,而是要強調(diào)孩子的缺點對他自身未來的發(fā)展有什么負面影響,讓家長感覺到教師的目的是為了他孩子著想,而非為了教師工作上的便利。
3.要善于傾聽家長的意見。教師謙虛誠懇、專心傾聽家長的意見,會讓家長感到自己很受重視。即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天,甚至最不容易對付的家長,在一個具有耐心具有同情心的善于傾聽的教師面前,也常會被“軟化”得通情達理。
4.要尊重家長,多提建設(shè)性的意見,不要居高臨下。在處理孩子的問題上,教師自己都做了那些工作,取得了什么成效?要先給家長交流,然后再提出需要家長從哪方面配合。要注意征求家長的意見:“您是怎么想的,如果我們采用……方法做他的工作,您看行不行啊?……要多提建設(shè)性意見,不要使用“你應(yīng)該”或“你必須”等命令性的字眼,而應(yīng)該說“我認為”或“你認為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)、協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長才容易接受也樂意接受我們的建議或意見。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時,語氣也應(yīng)該十分肯定,讓家長相信你的意見是不容質(zhì)疑的。
5.當(dāng)家長遇到問題或困難時,教師一定要從家長角度考慮如何幫助他們。教師要學(xué)會換位思考,想家長所想、急家長所急,尋找讓家長能夠接受的解決問題的方法或途徑。
6.幼兒在園出現(xiàn)狀況更要及早主動與家長溝通。孩子在園難免會出現(xiàn)這樣或那樣的意外事故;還有個別孩子在一段時期內(nèi)多次出現(xiàn)小狀況,如尿褲子、玩水打濕衣袖、被其他小朋友欺負等,如果教師不及時主動地與家長溝通,讓家長自己胡亂揣摩,很可能會因家長的誤會導(dǎo)致教師所做的成績被這一點點小問題所淹沒;教師自己在工作中有過失導(dǎo)致幼兒受傷害,是要主動承擔(dān)責(zé)任的.
家長溝通技巧的心得篇十一
一個孩子的健康、健全成長,僅靠學(xué)?;騼H靠家庭都是不夠的:教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說,這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,要讓他們都能與學(xué)?!安秸{(diào)一致”,真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合,和諧施教,共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚學(xué)生就是表揚家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達到成倍的效果。不少家長說:“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯,但回家后就另一樣了?!边@種現(xiàn)象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致,就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園取得共識,從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發(fā)展。因此,教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時,總會有家長問:“今天某某表現(xiàn)得怎么樣?”或是:“某某這段時間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結(jié)果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長的誤解,使自己很被動。意識到了這一點,再和家長溝通的時候,我很注意講話的內(nèi)容和方法,邊摸索、邊試驗、邊總結(jié)?,F(xiàn)在,我用自己總結(jié)出的方法和家長溝通,取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進步。
和家長談話要遵循兩個原則:
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見,使家長產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預(yù)期的目的。具體步驟是:
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家長溝通技巧的心得篇十二
一個孩子的健康成長,僅靠學(xué)?;騼H靠家庭都是遠遠不夠的;教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會有針對性和連貫性。而家長的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,所以要讓他們都能與學(xué)?!安秸{(diào)一致”,真的很不容易。為了能真正的教育好孩子,教師與家長必須做到互相配合,和諧施教。
一、 家長工作的必要性
1、幼兒教師為什么要開展好家長工作?
原因很簡單,做好家長工作可以讓工作開展的更順利。開展家長工作是幼兒教師不可回避的一項重要而繁雜的工作。一位能夠做好家長工作的老師,給家長留下的第一印象就是——這是一位好老師! (舉例:這次報名時家長選擇牡丹的原因)。
因此, 無論對幼兒園還是幼兒教師來說,做好家長工作非常重要,而每一位老師也應(yīng)該善于做好家長工作,較好的開展家長工作在教師的工作中占有非常重要的地位, 也是十分必要的。
2、用好家長這把雙刃刀 。
家長是把“雙刃刀”,家長工作做好了,可以減少很多不必要的麻煩、減少誤會,當(dāng)你做得不夠細致、不太合人意的時候,家長也會體諒和理解你的;甚至可以讓家長們幫助我們開展教育教學(xué)工作(他們很樂于做這些事情)。也就是說,家長工作做好了,當(dāng)出現(xiàn)和發(fā)生對你不太有利的事情的時候,就會“大事化小,小事化了”;反之,家長工作做不好,家長們的反應(yīng)和表現(xiàn)同樣也會給我們的日常工作帶來許多不便,甚至原本很小的一件事,卻影響了你多年來的努力和心血。
二、開展家長工作需要掌握的基本理念和原則
1、家長工作是什么? 簡單地說,開展家長工作就是要讓家長認識到和感受到你所做的一切都是全心全意為了他(她)的孩子好。對于某些家長,你甚至要讓他(她)認為,你對他 (她)的孩子最好、最關(guān)心。
不是生來就是挑老師的毛病的,只要家長知道老師是為了自己的孩子好,他(她)心中必定充滿了感激,所以老師也應(yīng)該待家長像朋友那樣熱情。
3、平等對待的原則。開展家長工作,一定有些家長很支持你的工作,也會有家長真的讓你很頭疼。但這和孩子無關(guān),不可以將對家長的看法加在孩子的身上。而且,就算某個孩子實在是太出眾了,讓人一看便喜歡得不得了,在家長面前,一定不能表現(xiàn)出對某個孩子特別的喜愛和關(guān)照。也就是說,不能讓家長感到不平等,不能讓家長覺得自己的孩子受到冷落;也不能在家長面前將幼兒進行比較,這對于被相比之下表現(xiàn)較弱的孩子的家長來說,是個不小的打擊和難以接受的事情, 所以要減少比較,或者說盡可能地減少比較,最好不要進行比較。
4、經(jīng)常換位思考,理解家長。我們應(yīng)該學(xué)會站在家長的角度來看事情、想問題。說得嚴重點兒,就是要把所有的家長都看作是“最挑剔的家長”。
三、家長工作各類方式的目的。
開展家長工作的方式多種多樣,它們有著共同的目的:
1、為了向家長傳達某些事情、某些理念或指示。這時,老師是傳達者,要求家長認真地聽,讓家長領(lǐng)會你的意思。
2、為了了解和分析家長的心理及幼兒的情況。這時老師更多的是一位傾聽者。作為傾聽者,老師要盡量聽家長把想要說的話說完,并在最后簡單發(fā)表自己的意見或不發(fā)表意見??傊ㄖ灰氵€有時間)盡可能不要打斷家長的話,否則一個急于表達但卻沒有表達出來或沒有表達完全的人,是不會聽進任何話的。 (這就像往杯子里倒水一樣,先把杯子里原有的水倒出來,才能往里面倒新的水)
3、為了做好溝通而共同討論。這時,老師需要和家長互動起來。但我們的老師時間很有限,有時不適合討論就不要去討論。
四、與家長談話的藝術(shù)性。
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家長溝通技巧的心得篇十三
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重家長的人格。不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力
1.注意語言的形式和方式
語言是心靈的窗戶,是一個人綜合修養(yǎng)的反映。從你的談話中應(yīng)該表現(xiàn)出:語氣的婉和,語態(tài)的真誠,語調(diào)的親切,語勢的平穩(wěn)使家長一聽就明,能從你的談話中受到啟發(fā)。批評的話語也要婉轉(zhuǎn),并體現(xiàn)出你的專業(yè)性。
2.把握好溝通的時序
在交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,這時教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點,然后點出不足,這樣家長就易于接受。其次,要避實就虛,即不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在學(xué)?!瓣J禍”了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師道歉,此時教師則應(yīng)與家長共同分析并找出原因,積極尋求解決的辦法。
同一件事,往往可以從多個角度來描述它,為了使人們樂意接受,我們就盡可能從人們的心理易于接受的那個角度去敘述,盡量避免那個容易引起人們反感的角度,盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動,這不是交流的最好時機,我們不要急著給家長更多的意見;等待時機成熟(建立一定的情基礎(chǔ)后)在做進一步的交流,家長會更樂于接受。
三、“傾聽”是教師與家長溝通的藝術(shù)
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
四、讓家長多角度地了解自己的孩子
1、讓家長了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
通過這些活動,
家長會清楚意識到和老師配合的重要性,
會更多地求助老師、
依賴老師。這時,也是建立我們專業(yè)性的最好時機。家長得到老師的幫助后,會
更加信服老師,尊敬老師。
五、真情感動,相互理解。
我們的老師默默地做了很多的工作,但家長不一定能體會到。特別是新生班,老師要在最短的時間里去熟悉和了解每一個孩子,并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心,每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導(dǎo),耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發(fā)展。
1、與家長溝通時要注意態(tài)度和語氣
2、要多途徑與家長交流
3、多征求家長的愿望、需求、意見
4、可以經(jīng)常更換信息欄
5、恰當(dāng)方式談幼兒行為問題與家長溝通
6、特殊事件主動坦誠與家長溝通
7、保持家庭隱私
8、冷靜處理與家長、幼兒的關(guān)系
家長溝通技巧的心得篇十四
有的家長經(jīng)常說“老師,我的孩子不會穿鞋,請老師幫助穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”之類的話。他們從來不提及讓孩子學(xué)習(xí)生活方面的技能,而是一味地讓老師代勞。
此類家長在家一定是包辦代替,什么都幫孩子做好,完全不考慮孩子的能力,這是包辦代替型家長。此種類型的家長容易培養(yǎng)出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不適應(yīng)集體生活。
1、利用家長開放日,讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子與其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該掌握的生活技能有哪些?幫助家長樹立正確的教育觀。
3、教給幼兒生活方面的技能技巧,在幼兒園提供給幼兒更多鍛煉的機會,幫幼兒樹立自信心,讓幼兒愿意為自我服務(wù),并把幼兒的成功及時反饋給家長。
有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經(jīng)常給老師打電話,詢問孩子在幼兒園的種種表現(xiàn),“孩子吃得怎么樣?睡得怎么樣?上課回答問題了嗎?學(xué)的東西都掌握了嗎?在家需要家長怎樣輔導(dǎo)?”等等。
其實,此類家長對孩子抱以重任,“望子成龍”的心態(tài)過重,希望孩子樣樣都出類拔萃,遙遙領(lǐng)先,有些急功近利,卻往往造成孩子做事情膽怯,缺乏創(chuàng)造力。
1、與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應(yīng)該具備的各種能力,討論過分管制孩子會造成不良后果的嚴重性,幫助家長樹立正確的教育觀。
2、教師在幼兒入園、離園時主動與他交流幼兒在園情況,多報喜少報憂,最好長話短說。
3、舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。
有的家長從不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。如果老師與他反饋幼兒在園情況時,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里說“配合老師,幫助孩子改正”,卻沒有看到他真正行動。這類家長其實是在漠視教育。此種類型家長會造成幼兒對一切事物產(chǎn)生無所謂的態(tài)度,不求上進。
1、先了解家長不交流的真正原因:是工作忙?還是不知道該怎么配合老師?
2、與家長個別溝通,教給家長配合的方法,向其說明配合后會產(chǎn)生的效果。對工作忙的家長,老師可以以書信的方式與之交流,幫助家長解決教育問題。
3、向家長宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵幼兒積極參與到各項活動中來,取得好成績后及時向家長匯報。
家長對孩子教育的態(tài)度,往往是由于對幼兒教育的認識不夠,也可能是對孩子賦予過高的期望,導(dǎo)致期望與實際脫節(jié),才造就了“問題家長”。找到“問題家長”的根源,幫助家長重新樹立正確的幼兒教育觀,是幼師做好幼兒園家園共育的關(guān)鍵所在!
家長溝通技巧的心得篇十五
家長要在孩子成長過程中起到積極作用,其中一個重要前提就是能保證與孩子通暢的交流,但在這個關(guān)鍵點上,許多家庭卻出現(xiàn)了問題。
常聽到一些家長抱怨:孩子不知道怎么了,小時候什么事兒都跟大人說,現(xiàn)在長大了,拿根棍子都捅不出半句話來。
乍一聽覺得這是正?,F(xiàn)象,孩子大了自然就不愿跟大人說話了;如果說有什么不正常的,那肯定是孩子不正常,是孩子出了問題。
真是這樣嗎?我通過近幾年大量的接觸這樣的學(xué)生和家長發(fā)現(xiàn),問題還是在家長這里。
我的一個學(xué)生,都上高三了,也不跟他的爸爸交流。原因是他爸爸是一個外交官,長年在駐外使館工作,孩子從小就很少見到爸爸,逐步產(chǎn)生了陌生感,甚至爸爸偶爾回家住幾天,孩子都感到特不自在。因為家里多了一位陌生人,拉得爸爸很痛苦,所以家長無論多忙,無論工作多重要,還是應(yīng)該想辦法多擠點時間陪孩子的。我們既然把孩子帶到了人世間,就有責(zé)任把他教育好,在某種意義上,培養(yǎng)一個優(yōu)秀的孩子也是對社會的一大貢獻,所以,不要光強調(diào)自己的工作有多重要,教育好孩子同樣重要。
曾經(jīng)聽一位優(yōu)秀教師的事跡報告,作為一名民辦教師,為了山區(qū)的孩子奉獻了自己所有的青春和感情,非常讓人感動,但他最后的一段話卻讓我不舒服,他說我為了別人的孩子卻耽誤了自己的孩子,到現(xiàn)在我的孩子還是個文盲,由于我缺少對孩子的關(guān)愛,孩子到現(xiàn)在都恨我。聽到這里,我對這個老師的印象已大打折扣,因為我知道,教育的前提就是愛,而愛孩子這是父母的天性,你一個當(dāng)老師的,如果連你自己的孩子都不關(guān)愛,都不配為人之父,怎么有資格當(dāng)老師怎么可能當(dāng)好老師!現(xiàn)在社會輿論好像有一種導(dǎo)向,不把自己弄個妻離子散,家破人亡好像成不了模范人物,從愛的本能上來講我不欣賞這樣的模范人物。所以家長妄想跟孩子良好溝通,首先要懂得去愛你的孩子,把自己的孩子冷落在一邊,卻一門心思去愛別人的孩子,這樣的家長怎么可能與孩子有很好的交流。
還有些家長以為自己幾乎把所有的關(guān)愛都給了孩子,結(jié)果還是得不到孩子的理解和尊重,這種情況太多,不是真愛,而是錯愛。家長對孩子真正的愛必須以理解尊重孩子為前提,否則就成為孩子最近的陌生人,要想真正做到這一點,就要不斷地站在他的角度去看待問題。例如孩子考差了,家長當(dāng)然很難過,但你站在學(xué)生角度看,幾乎所有學(xué)生的成績都是波浪起伏的,為什么你的孩子就只能一直提高!事實上任何一個學(xué)生都做不到。例如你總感到你說的事情對孩子很重要,但孩子就是聽不進去。但你仔細想一想,你說的事情肯定重要,但這重要的話,如果都重復(fù)了第n遍了。你的孩子還是聽得津津樂道,那肯定是孩子出毛病了。要想讓孩子聽進去你的話,就需要家長不斷地更新自己的話題,這是需要很用心的一件事。還有一些家長不懂得尊重孩子成長的'需求,孩子幼小無知時是比較聽話的,但隨著年齡的不斷增長,特別是進入青春期以后,他成才的意識迅速增強,這時候如果家長還是把他看成那個不懂事的孩子,還是用他在幼兒園,小學(xué)時的那種方法去教育他,已經(jīng)嚴重背離了他的需求,必然得到孩子的反感對抗,所以為什么青春期的孩子叛逆的多,就是這個原因。我每天都在教青春期的孩子,怎么就沒有幾個叛逆的!那是因為我更尊重他們成長的需求!
說了以上這么多,無非就是提示各位家長,愛孩子要懂得方法,懂得換位思考,否則可能會因為愛而害了孩子。
家長溝通技巧的心得篇十六
一個成功的企業(yè),其部門之間團結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個部門加強溝通,然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長,形成與團隊其它成員優(yōu)勢互補的局面,才能顯示出整個團隊的綜合競爭力,更好地促進事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓(xùn)的過程中,陳老師從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通,并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學(xué)習(xí),我在以下幾個方面獲得了啟示:
一、在跨部門溝通過程中,首先要加強自我團隊的建設(shè)。一個成功的團隊,必然是業(yè)務(wù)處理能力強、內(nèi)部人員團結(jié)且具有合作精神的團隊。加強自我團隊的建設(shè),提升自我團隊的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力,其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。
二、要樹立“業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作”的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗均表明,管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強業(yè)務(wù)溝通,才能避免本部門工作中存在的“形象損失”“錯誤無效”“自信降低”、“人員流動率高”等負面情況,才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。
三、加強溝通能力刻不容緩。
為什么要進行溝通?如何進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時,我明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難,關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時在工作的溝通的過程當(dāng)中,少了理解,多了爭辯。這樣不僅浪費了時間,同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達自己的意思還是非常重要的,我們要使自己講的明白,對方聽得清楚,達到有效溝通。
四、強化自己在跨部門溝通中的角色意識。
通過學(xué)習(xí),我認識到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個角色:一個是發(fā)言人的角色,一個是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團隊的同時,還要帶領(lǐng)著團隊通過有效的團隊與協(xié)商,爭取自己團隊的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作,達成預(yù)定的工作目標(biāo),并且協(xié)助其它部門,建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理,通常會比自己的團隊成員更了解自己以及其它部門的運作模式,清楚地了解本團隊與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,強化自己在跨部門溝通中的角色意識,擔(dān)負起自己應(yīng)盡的義務(wù),是今后工作中努力的方向之一。
五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤滑劑。
在溝通中,“多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語”,感覺贊美這一點也是極其重要的,這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中,大家不乏外界來的批評、指責(zé)、抱怨、不滿,但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的,在我們每個人的內(nèi)心深處,都渴望來自外界的認可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心,這些是我們不斷勇往直前的動力器,是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài),做到在快樂中工作,應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神,默默地奉獻;應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度,敬業(yè)愛崗,勤勤懇懇地做好本職工作。我做為省分行營業(yè)部的一員,應(yīng)該積極改善工作中的不足,不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧,為我行和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。
家長溝通技巧的心得篇十七
一個孩子的健康、健全成長,僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的:教師觀察不到孩子在家的情況,家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn),需要的是兩者之間的合力,教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說,這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,要讓他們都能與學(xué)?!安秸{(diào)一致”,真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合,和諧施教,共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之別。因此,教師必須尊重學(xué)生家長的人格,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題,首先要從自己身上找原因,還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在,公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作,與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”,不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師,更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長,不說侮辱學(xué)生家長人格的話,不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是得到別人尊重的前提,正如常言所說:“敬人者,人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定,不做“不速之客”,以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行,最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視,另一方面也可以加強老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心,講話要注意方式,要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心,對學(xué)生擁有一顆愛心,那么,家長必然會成為教師的朋友。切記,表揚學(xué)生就是表揚家長,批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”,有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此,教師要放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長征求意見,虛心聽取他們的批評和建議,以改進自己的工作。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護教師的威信。
崇尚個人英雄主義的時代已漸漸遠去,社會進步到今天,人類文明演繹到今天,合作已成為社會生活的新主流。孩子這一學(xué)校與家庭相聯(lián)系的紐帶蘊意著教師與家長的天然合作者身份,而合作者的合作目的即共同利益的取得關(guān)鍵在于溝通基礎(chǔ)之上的共同努力,這就告訴我們,教師與家長的溝通,直接影響著孩子的成長,也影響到教師的工作、班級的管理乃至整個學(xué)校的運作,因此,要獲取預(yù)期的教育效果,不僅僅要孩子“親其師,信其道”,還要運用各種方式與家長溝通,要家長也“親孩子之師,信孩子之師之道?!?BR> 教師與家長的溝通十分重要,我們可以采取的方式很多,比如:家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等等,但無論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術(shù),因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受,那么藝術(shù)化的溝通也最易在學(xué)校與家庭之間、教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教育教學(xué)工作的順利進行。
用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華,人可以漠視貧窮,人可以漠視別人的贊許,人可以漠視別人的嘲諷,人可以漠視凡此種種,但沒有人能完全漠視關(guān)愛,這就是之所以愛會成為人世間永恒不變的主題,教師用愛心開啟家長的心扉,家長將無比信任你,為你的教育教學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)。我的一個學(xué)生潤兒的家長對我的信任始于我的幾張信箋。潤兒的爸爸在廣州做生意,媽媽是民政局的一位領(lǐng)導(dǎo),二人工作都很忙,有一段時間,我發(fā)現(xiàn)潤兒的學(xué)習(xí)很費力,回家的作業(yè)也完成的不好,周末時我便把作業(yè)給她記好,回家著重練習(xí)什么都給標(biāo)明,孩子感受到老師的關(guān)愛,和我說的話便多了,孩子告訴我她媽媽生病了,病痛難忍時便摟住她邊流淚邊說自己還不如死去,孩子講話時那怯怯的模樣讓人心疼,我便在一個晚上展開信紙,給潤兒的媽媽寫了一封信,在信中向她介紹了孩子在校的學(xué)習(xí)、生活情況,告訴她孩子的進步,讓她放心,并真誠地說孩子需要母愛,因為母親是巍峨的大山,可讓女兒依靠,母親堅若磐石,可讓女兒停歇,母親是溫馨的港灣,可讓女兒泊靠,希望她能戰(zhàn)勝疾病,并告訴她,作為孩子的老師,只要我能幫得上的,我定當(dāng)盡力。一封帶著我對學(xué)生、對家長的深切關(guān)愛的信換來了家長的保姆的埋怨:“這老師在信上寫了些什么,讓大姐看了直哭”,原來病床上的家長感動于我對她眼中那并不十分優(yōu)秀的女兒的關(guān)愛,感動于我寫的關(guān)于母親的一席話與她寫的自傳體散文驚人的相似,感動于我才二十幾歲便擁有了那份真情與善解人意,以至于她捧著我的信反復(fù)讀,讀一遍哭一遍,后來她撐著病體給我回信,數(shù)頁信箋字里行間盡是信任之情,開期末家長會時,已是骨癌晚期的她硬是在保姆的攙扶下帶著假發(fā)一步一挪來到我的教室與我見上了最后一面,她握著我的手說:“孩子在你這兒,我放心,不管孩子以后還會不會在你身邊念書,我們母女倆都會永遠記著您”,一句放心,那是多么大的信任,這種信任就源于教師至情至信的一顆愛心!
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家長溝通技巧的心得篇十八
當(dāng)一個人被一種詞語名稱貼上標(biāo)簽時,他就會作出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象被稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。美國心理學(xué)家貝科爾認為:“人們一旦被貼上某種標(biāo)簽,就會成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人?!?BR> 心理學(xué)認為,之所以會出現(xiàn)“標(biāo)簽效應(yīng)”,主要是因為“標(biāo)簽”具有定性導(dǎo)向的作用,無論是“好”是“壞”,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標(biāo)簽”的結(jié)果,往往是使其向“標(biāo)簽”所喻示的方向發(fā)展。
禁果效應(yīng)也叫做“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”,越是禁止的東西,人們越要得到手。這與人們的好奇心與逆反心理有關(guān)。有一句諺語:“禁果格外甜”,就是這個道理。
“禁果效應(yīng)”存在的心理學(xué)依據(jù)在于,無法知曉的“神秘”的事物,比能接觸到的事物對人們有更大的誘惑力,也更能促進和強化人們渴望接近和了解的訴求。我們常說的“吊胃口”、“賣關(guān)子”,就是因為受傳者對信息的完整傳達有著一種期待心理。
例:進入青春期的孩子逐漸對異性產(chǎn)生好感,從而談起了“戀愛”,很多家長怕影響學(xué)習(xí),所以就使盡各種辦法讓兩個孩子分開,可是越是這樣兩個孩子之間的“感情”越好。這就是禁果效應(yīng)的效果。
期望效應(yīng)又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”也叫“羅森塔爾效應(yīng)”。這個效應(yīng)源于古希臘一個美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙雕刻的美麗少女,并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛感動了愛神阿勞芙羅狄特,愛神賦予了少女雕像以生命,最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結(jié)為伉儷。
1968年美國哈佛大學(xué)的著名心理學(xué)家羅森塔爾和和雅各布森教授帶著一個實驗小組走進一所普通的小學(xué),對校長和教師說明要對學(xué)生進行“發(fā)展?jié)摿Α钡臏y驗。她們在6個年級的18個班里隨機地抽取了部分學(xué)生,然后把名單提供給任課老師,并鄭重地告訴他們,名單中的這些學(xué)生是學(xué)校中最有發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué)生,并再三囑托教師在不告訴學(xué)生本人的情況下注意長期觀察。8個月后,當(dāng)他們回到該小學(xué)時,驚喜地發(fā)現(xiàn),名單上的學(xué)生不但在學(xué)習(xí)成績和智力表現(xiàn)上均有明顯進步,而且在興趣、品行、師生關(guān)系等方面也都有了很大的變化。這一現(xiàn)象被稱為“期望效應(yīng)”,后來人們借用古希臘神話中皮格馬利翁的典故,稱這種現(xiàn)象為“皮格馬利翁效應(yīng)”。
期望效應(yīng)是一種具有普遍意義的心理學(xué)規(guī)律。家長在教育子女中,期望效應(yīng)常常可以發(fā)揮它的強大而神奇的威力。
光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng),是指人們對他人的認知判斷首先是根據(jù)個人的好惡得出的,然后再從這個判斷推論出認知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。如果認知對象被標(biāo)明是“好”的,他就會被“好”的'光圈籠罩著,并被賦予一切好的品質(zhì);如果認知對象被標(biāo)明是“壞”的,他就會被“壞”的光環(huán)籠罩著,他所有的品質(zhì)都會被認為是壞的。
很多班主任都有這樣的觀點,學(xué)生成績好,就樣樣都好;學(xué)生成績差,就覺得他一無是處。這就要求班主任既要充分注意學(xué)生特長的發(fā)展和能力的提高,使學(xué)生的閃光點得到別人的認可,受到別人的尊重,增強學(xué)生的自信。同時也應(yīng)注意,雖然對學(xué)生偏愛一些是人之常情,但過分的偏愛或溺愛都會導(dǎo)致感情用事,對錯不分,有的還會一俊遮百丑,實際上對學(xué)生的成長是很不利的。
北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了個寒風(fēng)刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人春意上身,紛紛解開紐扣,繼而脫掉大衣,于是南風(fēng)獲得了勝利。
這個故事也稱為南風(fēng)效應(yīng),它說明了一個道理:溫暖勝于嚴寒。家長在跟孩子溝通時采取“暖風(fēng)長吹”“細雨潤物”的教育方法,可收到意想不到的效果。
你經(jīng)常采用狂風(fēng)暴雨似的批評,還是細雨潤物似的鼓勵呢?
家長溝通技巧的心得篇十九
1、必要的自我介紹。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深影響,自我介紹一般要求簡短。
2、接受對方名片。假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過,并認真觀察,熟悉對方職銜,然后拿在手中。告辭前把名片放入上衣兜里,千萬不要往褲袋里硬塞。
3入座的禮儀。千萬不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。
交談的禮儀。
1、陳墾熱情。把自己的自信和熱情寫在臉上,同時表現(xiàn)出去對方單位工作的誠意。
2、落落大方。把握住自己,應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。
3、謹慎多思?;卮鹛釂栔?,應(yīng)對自己的話稍加思索,想好了才說。
聆聽的禮儀。
1、專注有禮。當(dāng)主考官向你提問或介紹情況時,應(yīng)該注意對方以表示專注傾聽。
2、有所反應(yīng)。要不時地通過表情、手勢、點頭等必要地附和,向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J真傾聽。
3、有所收獲。聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。
4、有所判斷。求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
告別的常規(guī)與禮儀。
1、再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情,并感謝對方抽出時間與你進行交談。
2、表示與主考官們的交談使你受益匪淺,并希望有機會再次得到對方的進一步指導(dǎo)。
記住了解結(jié)果的途徑和時間。告別時可以主動與考官們握手,但要注意基本禮節(jié),講究先后順序:上級在先,長輩在先,女士在先。
3、面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對方抽出時間來接待你,并對該單位表示一番敬意。
家長溝通技巧的心得篇二十
(1)、尊重家長,態(tài)度誠懇;主動微笑,用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊,包括肢體語言。
(2)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r間與地點,向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。
(3)保留對方的面子,委婉地透露壞消息。
(4)適時提出建議,詢問對方的意見。
(5)不要倉促地做決定,不要催促對方下決定。
(6)強調(diào)溝通雙方相同的處境,充滿信心地進行溝通。
注意事項。
1.沒搞清楚事情之前和老師吵鬧甚至動手。
每一個孩子都是家長的寶貝,孩子在學(xué)校受了委屈,家長一時沖動憤怒是很正常的。可是在去學(xué)?!坝懻f法”之前,一定要先把事情的來龍去脈搞清楚。
如果是自己孩子錯了,那就主動道歉;如果是別的孩子的錯,可以去和老師反應(yīng)一下情況,讓老師來協(xié)調(diào)處理;如果是學(xué)校和老師處理不得當(dāng),可以先跟學(xué)校和老師協(xié)商下一步處理辦法。
在這個過程當(dāng)中,家長要表現(xiàn)出理解和寬容的態(tài)度,這樣會給老師留下非常好的印象,日后自然會對孩子另眼相待。
如果在沒搞清楚狀況之前就去大鬧學(xué)校和老師,只會讓老師覺得家長無理取鬧,給老師留下的這樣的負面印象自然對孩子很不利。
2.不把學(xué)校、老師的規(guī)定當(dāng)回事。
對于學(xué)校和老師的規(guī)定,最好的方法就是配合。比如很多學(xué)校會規(guī)定不讓學(xué)生帶手機,不管家長是否贊同,最好都要教育孩子遵守學(xué)校的規(guī)定。
如果家長對一些規(guī)定很有意見,默許甚至鼓勵孩子違反規(guī)定,這會讓學(xué)校和老師非常為難。也會給老師的工作帶來很大的困難。
因為對于家長來說,只需要面對自己的孩子,但是對于學(xué)校,需要面對幾百幾千的學(xué)生。很多看起來不合理的制度,往往就是為了保護大部分孩子的安全和學(xué)習(xí)環(huán)境。
孩子的教育,第一負責(zé)人應(yīng)該是家長,而且最了解孩子的也是家長,老師希望能和家長建立聯(lián)系,及時掌握孩子的情況,好能及時調(diào)整對孩子的教育方式。
因此家長不管工作再忙,也一定要抽時間去參加家長會。如果實在無法抽身,也最好定期和老師溝通。否則老師不確定你是否對孩子的教育關(guān)心,也不確定你孩子出現(xiàn)問題后自己的處理方式你是否能接受,更不會知道孩子在學(xué)校出現(xiàn)的一些問題是否與家庭問題有關(guān)。
孩子最終教育成什么樣,是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育共同決定的。不與老師溝通,老師對孩子的教育沒有一個整體的把握,自然很難因材施教。
4.拿社會和整個教育的問題來評判老師。
就像這個世界最想讓病人健康的是大夫,那這個世界最想讓孩子優(yōu)秀的就是老師了。能把學(xué)生教得個個優(yōu)秀,是每個老師最大的夢想。
有些家長對孩子教育非常重視,一旦社會上出現(xiàn)一些教育事件,都會認為整個教育行業(yè)出了問題,對自己孩子的老師也大加指責(zé)。
不可否認的是,我們的教育確實有一些問題,但是不能因為這個就否定所有的老師。這會讓絕大部分懷揣教育理想,兢兢業(yè)業(yè)的老師們傷了心。
如果家長能對老師的工作多一分理解和體諒,老師自然也會報之以對孩子的寬容和鼓勵,這種良性循環(huán),最終會讓孩子受益終生。