時(shí)間總是不經(jīng)意間流逝，總結(jié)讓我們記住成長(zhǎng)的足跡。完美的總結(jié)需要我們有足夠的耐心和時(shí)間來(lái)對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行梳理和反思。接下來(lái)，讓我們一起閱讀一些關(guān)于總結(jié)的范文，看看別人是如何寫好總結(jié)的。
    秘書人員工作體會(huì)篇一
    秘書工作是一件光榮而有意義但卻十分繁重的工作，那么作為秘書工作人員有哪些。
    呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書人員工作體會(huì)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
    我于月底到辦公室秘書科，通過(guò)近月的時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下，對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，可以說(shuō)辦公室是縣委承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的橋梁和紐帶，是面向社會(huì)的重要窗口。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。
    按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
    二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
    三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。
    通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
    作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，在近二年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)、支持和幫助下，我學(xué)到了很多、也提高了不少?？梢哉f(shuō)秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。/第一，秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)/一是先做人，后做事。從小處說(shuō)要完成一項(xiàng)工作，從大處說(shuō)要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來(lái)說(shuō)的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來(lái)，看成是同一過(guò)程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過(guò)程中見賢思齊、從善如流，才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實(shí)，待人誠(chéng)實(shí)，為人樸實(shí)。/二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。/三是博學(xué)不窮，篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。中國(guó)有名古話講，“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)秘書工作越來(lái)越高的要求。/第二，秘書人員應(yīng)具備三種基本能力/一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語(yǔ)法、修辭和邏輯知識(shí)，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐，熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語(yǔ)言表過(guò)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上，雖然到政府辦公室以來(lái)一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力。/二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力，就無(wú)法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時(shí)多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問(wèn)題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí)，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點(diǎn)力不從心。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認(rèn)為，提高組織能力，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效。/三是廣泛的社交能力。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)?？梢圆┎杀婇L(zhǎng)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。/第三，秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風(fēng)一是忠于職守，自覺履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。/二是服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識(shí)和能力，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念。/三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開活動(dòng)，要求招之即來(lái)，來(lái)之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。/四是謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。/五是恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。/六是實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問(wèn)題必須從客觀實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。
    在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前，我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
    一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。
    我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
    當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
    二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線。
    辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
    做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
    三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
    我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
    機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
    四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的“秘訣”
    隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
    我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
    數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
    年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情，認(rèn)真面對(duì)，一定能將機(jī)要工作做得更好。
    秘書人員工作體會(huì)篇二
    3、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的商務(wù)接待、日常生活的照料與行程安排;。
    4、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的會(huì)簽準(zhǔn)備和會(huì)議材料的整理與后續(xù)事宜的跟蹤反饋;。
    5、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)相關(guān)事務(wù)后勤保障工作，辦公室環(huán)境維護(hù)管理工作;。
    6、能適應(yīng)陪同董事長(zhǎng)出差、及相關(guān)對(duì)接工作;。
    7、完成董事長(zhǎng)交辦其他工作和任務(wù)。
    秘書人員工作體會(huì)篇三
    秘書工作作為一項(xiàng)綜合性的職業(yè)，既需要良好的組織和協(xié)調(diào)能力，又要有出色的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力。作為一名秘書人員，我在這個(gè)崗位上收獲了很多，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    首先，在與上級(jí)和同事的溝通和協(xié)調(diào)中，我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和工作習(xí)慣的人相處。在工作中，我遇到過(guò)一些難以溝通的人，但通過(guò)耐心細(xì)致地傾聽和解決問(wèn)題，我逐漸理解了與他人溝通的重要性。我懂得了善于溝通和理解的重要性，不僅可以加強(qiáng)與同事之間的工作合作，還可以增加工作效率和減少?zèng)_突。通過(guò)與上級(jí)的合作和協(xié)調(diào)，我學(xué)會(huì)了更好地理解他們的需求和期望，從而更好地應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)。
    其次，在處理文檔和事務(wù)時(shí)，我養(yǎng)成了細(xì)致入微的習(xí)慣和高度的責(zé)任心。作為秘書人員，我要處理各種各樣的文件，并保證它們的準(zhǔn)確性和機(jī)密性。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了時(shí)間管理和優(yōu)先級(jí)規(guī)劃，以確保各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)時(shí)完成。同時(shí)，我很重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，并盡可能地避免錯(cuò)誤。我深知一個(gè)小錯(cuò)誤可能帶來(lái)巨大的后果，因此我時(shí)刻保持警惕。
    第三，在接待來(lái)訪者和處理來(lái)電時(shí)，我鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力。每天都有許多來(lái)訪者和來(lái)電，有時(shí)他們的問(wèn)題和需求很復(fù)雜。在這種情況下，我必須快速準(zhǔn)確地理解他們的意圖，并能夠有效地回答問(wèn)題和解決問(wèn)題。我學(xué)會(huì)了如何在短時(shí)間內(nèi)快速組織思緒，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，并在有需要時(shí)適時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人士。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我變得更加冷靜和自信，同時(shí)也加強(qiáng)了我的人際交往能力。
    另外，我還通過(guò)安排行政會(huì)議和安排行政行程，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。在組織行政會(huì)議時(shí)，我要協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。在安排行政行程時(shí)，我要與同事和上級(jí)進(jìn)行有效的溝通，以保證行程的完美執(zhí)行。這些經(jīng)驗(yàn)使我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有通過(guò)合作與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到更好的效果。
    最后，作為一名秘書人員，我體會(huì)到了工作背后的辛苦和付出。無(wú)論是長(zhǎng)時(shí)間的工作還是繁瑣的手續(xù)，都需要付出努力和耐心。但是，這些付出和辛苦都是值得的，因?yàn)槲铱梢酝ㄟ^(guò)我的工作為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也得到了專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的鍛煉。
    總而言之，作為一名秘書人員，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。通過(guò)與上級(jí)和同事的溝通和協(xié)調(diào)，處理文檔和事務(wù)時(shí)的細(xì)致入微，接待來(lái)訪者和處理來(lái)電時(shí)的溝通和應(yīng)變能力，安排行政會(huì)議和行政行程的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，我逐漸成長(zhǎng)為一名能夠勝任工作的秘書人員。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    秘書人員工作體會(huì)篇四
    秘書工作是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)的職業(yè)，在日常工作中需要具備高度的責(zé)任感、耐心與細(xì)致。這是一份需持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升的職業(yè)，今天我想分享一下作為一名秘書人員的心得體會(huì)。
    首先，作為一名秘書人員，良好的溝通能力是非常重要的。日常工作中，我們需要與各部門溝通、與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與客戶溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)工作進(jìn)展。所以，我們必須學(xué)會(huì)傾聽他人的觀點(diǎn)，并清晰、明確地表達(dá)自己的意見和建議。良好的溝通能力不僅可以加快工作進(jìn)度，還能避免不必要的誤解和矛盾，提升工作效率。
    其次，作為一名秘書人員，學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變是必不可少的。在工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和突發(fā)事件，需要我們及時(shí)的應(yīng)對(duì)和解決。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)會(huì)議時(shí)間調(diào)整，工作計(jì)劃變動(dòng)，或者領(lǐng)導(dǎo)的出差安排等情況，我們需要快速調(diào)整自己的工作安排，保證工作的順利進(jìn)行。這就要求我們具備良好的應(yīng)變能力和靈活性，能在短時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確的決策和調(diào)整。
    再次，作為一名秘書人員，細(xì)致和耐心也是必備的素質(zhì)。在日常工作中，我們需要處理大量的文件、安排會(huì)議行程、接聽來(lái)電、接待客戶等等，這些工作都需要細(xì)心和耐心。如果我們馬虎大意，可能會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，影響到工作的進(jìn)行。而且，作為秘書，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持親和力和耐心，及時(shí)解答來(lái)訪者的問(wèn)題，提供幫助和服務(wù)。
    此外，作為一名秘書人員，保守秘密也是非常重要的。我們經(jīng)常接觸到一些公司的內(nèi)部信息和機(jī)密文件，必須保證這些信息的安全和保密。我們要遵守職業(yè)道德，不泄露公司內(nèi)部的任何秘密，確保信息的保密性，維護(hù)公司的形象和業(yè)務(wù)的安全。
    最后，作為一名秘書人員，要有不斷學(xué)習(xí)與提升的意識(shí)。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，工作也在不斷變化。作為秘書，我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作的變化。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、讀書學(xué)習(xí)和與同行的交流合作，可以不斷提升自己的職業(yè)能力和水平。
    總之，作為一名秘書人員，需要具備良好的溝通能力、靈活應(yīng)變能力、細(xì)致耐心、保守秘密和持續(xù)學(xué)習(xí)與提升的意識(shí)。這是一份需要不斷努力和提升的職業(yè)，只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己，才能更好地勝任秘書的工作，為公司和領(lǐng)導(dǎo)提供更好的支持和服務(wù)。
    秘書人員工作體會(huì)篇五
    第一段：秘書人員的角色和責(zé)任（200字）。
    作為公司或組織的秘書，我們承擔(dān)著重要的職責(zé)。我們不僅要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常的工作任務(wù)，還要維護(hù)好辦公室的運(yùn)營(yíng)秩序。作為一個(gè)合格的秘書，我們需要具備高效的溝通技巧、優(yōu)秀的組織能力以及靈活的應(yīng)變能力。在長(zhǎng)期的工作中，我深刻體會(huì)到了秘書人員的重要性和責(zé)任。
    第二段：與領(lǐng)導(dǎo)的溝通與協(xié)作（200字）。
    秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的緊密合作關(guān)系可以影響到組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。作為秘書，我們需要及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的需求和意愿，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行細(xì)致的安排和部署。在溝通中，我們應(yīng)該盡可能地避免歧義，提供清晰準(zhǔn)確的信息，保持高效率的工作進(jìn)展。與領(lǐng)導(dǎo)的默契配合和相互支持是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
    第三段：處理日常事務(wù)的能力（200字）。
    作為秘書，我們經(jīng)常要處理各種日常事務(wù)。這包括安排會(huì)議、制定日程安排、處理文件和郵件、接待客人等等。在處理這些事務(wù)時(shí)，我們需要高效地組織時(shí)間和資源，善于解決問(wèn)題。此外，我們要注意細(xì)節(jié)并保持準(zhǔn)確性，以確保事務(wù)的順利進(jìn)行。通過(guò)不斷地訓(xùn)練和實(shí)踐，我逐漸提升了自己的處理能力，并在工作中取得了良好的表現(xiàn)。
    第四段：保持機(jī)密性和自我保護(hù)（200字）。
    秘書通常會(huì)接觸到機(jī)密的信息和文件，這要求我們保持高度的機(jī)密性和責(zé)任心。我們需要對(duì)公司的機(jī)密進(jìn)行妥善保管，確保信息的安全性。同時(shí)，我們也需要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，避免被他人利用。在與同事和他人的交往中，我們應(yīng)該保持專業(yè)，不參與八卦和辦公室政治，始終以正確的方式對(duì)待他人。
    第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)（200字）。
    作為秘書人員，我們應(yīng)該保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍、向同事請(qǐng)教等多種方式來(lái)提升自己。在個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們還需要積極反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)和完善自己的工作方式和方法。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地適應(yīng)工作的變化和挑戰(zhàn)。
    總結(jié)（100字）。
    作為秘書人員，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。我們需要與領(lǐng)導(dǎo)高效溝通協(xié)作，處理各類日常事務(wù)，保持機(jī)密性和自我保護(hù)，同時(shí)保持學(xué)習(xí)和個(gè)人成長(zhǎng)。通過(guò)不斷的努力和提升，我們能更好地履行職責(zé)，為組織的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)做出積極的貢獻(xiàn)。
    秘書人員工作體會(huì)篇六
    4、做好公司與投資者之間的管理關(guān)系;。
    5、負(fù)責(zé)各類政府機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、媒體關(guān)系等協(xié)調(diào)溝通;。
    6、負(fù)責(zé)公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員相關(guān)的法律、法規(guī)的傳達(dá)、培訓(xùn)工作;。
    7、負(fù)責(zé)處理公司與股東之間的相關(guān)事務(wù)及股東之間的相關(guān)事務(wù);。
    8、為公司獨(dú)立董事和董事會(huì)專門委員會(huì)的工作提供支持;。
    9、為公司的重大決策提供咨詢和建議。
    秘書人員工作體會(huì)篇七
    20xx年，秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、20xx年的主要工作。
    (一)做好各級(jí)各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，全年共接收辦理上級(jí)來(lái)文4000余件，下級(jí)請(qǐng)示件1300余件，收轉(zhuǎn)文件萬(wàn)余次，印發(fā)本級(jí)文件428件，處理人民來(lái)信445封，下達(dá)各類通知近千次，日均受理來(lái)電約100個(gè)(次)。
    (二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志，全年共分發(fā)報(bào)刊3萬(wàn)余份，收發(fā)郵件1345件。
    (三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂工作計(jì)劃，組織專門人員，全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前，共歸檔文書檔案1000余卷、件，較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)，并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
    (四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。
    (五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班20xx余小時(shí)，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
    (六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
    回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要是：注重學(xué)習(xí)，不斷提高科室人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。
    秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心，是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí)，不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì)，并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率。
    針對(duì)秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來(lái)辦事的同志受到冷落，不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
    三、存在的問(wèn)題。
    一年來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但是，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
    四、下步工作打算。
    新的一年已經(jīng)開始，面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn)，秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
    一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在，樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎，一聲熱情問(wèn)候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
    二是不斷開拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
    三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
    四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
    五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
    秘書人員工作體會(huì)篇八
    心得體會(huì)。
    應(yīng)該怎么寫，和寫。
    工作總結(jié)。
    有什么不一樣嗎?下下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書科工作體會(huì)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
    20xx年，秘書科全體工作人員在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
    一、20xx年的主要工作。
    (一)做好各級(jí)各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識(shí)，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，全年共接收辦理上級(jí)來(lái)文4000余件，下級(jí)請(qǐng)示件1300余件，收轉(zhuǎn)文件萬(wàn)余次，印發(fā)本級(jí)文件428件，處理人民來(lái)信445封，下達(dá)各類通知近千次，日均受理來(lái)電約100個(gè)(次)。
    (二)做好市政府、市政府辦公室的報(bào)刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天兩次為14位領(lǐng)導(dǎo)呈送報(bào)刊雜志，全年共分發(fā)報(bào)刊3萬(wàn)余份，收發(fā)郵件1345件。
    (三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求，制訂。
    工作計(jì)劃。
    組織專門人員全力做好文書檔案的整理、立卷、歸檔和移交工作。截止目前共歸檔文書檔案1000余卷、件較好地完成了歸檔任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識(shí)并在工作中嚴(yán)守保密紀(jì)律。
    (四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定，由專人保管印章，對(duì)申請(qǐng)蓋章的文件、材料進(jìn)行認(rèn)真審閱，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。每次用印后必須填寫印章使用登記表，寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。
    (五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)，積極認(rèn)真地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處，各項(xiàng)工作有章可循、有案可查。秘書科全年值班20xx余小時(shí)，切實(shí)做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
    (六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)，也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
    回顧一年里所做的工作，我們的體會(huì)主要是：注重學(xué)習(xí)，不斷提高科室人員綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任心。
    秘書科作為市政府辦公室的文件和信息分理中心，是政府辦公室聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口，科室人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行嚴(yán)格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。為此，我們堅(jiān)持做到了每周一次集中學(xué)習(xí)，不定期交流學(xué)習(xí)體會(huì)，并結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料，以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢，這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題，提高了工作效率。
    針對(duì)秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持做到了以下幾個(gè)方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚，對(duì)已處理過(guò)的事情做好詳細(xì)的記錄。二是做到“四個(gè)不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤，不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓，不讓來(lái)辦事的同志受到冷落，不讓政府的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時(shí)地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、會(huì)議通知、緊急文件等)進(jìn)行互相提醒，保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時(shí)完成。實(shí)踐證明，這些措施都是行之有效的。
    三、存在的問(wèn)題。
    一年來(lái)，雖然取得了一定成績(jī)，但是，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求相比，我們的工作還存在著一定差距。
    四、下步工作打算。
    新的一年已經(jīng)開始，面臨新的機(jī)遇的挑戰(zhàn)，秘書科將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
    一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。把服務(wù)作為本科室的職責(zé)所在，樹立良好形象。市政府辦公室是市政府的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認(rèn)同，力爭(zhēng)做到一張笑臉相迎，一聲熱情問(wèn)候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
    二是不斷開拓創(chuàng)新。針對(duì)人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
    三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
    四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
    五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。對(duì)反應(yīng)問(wèn)題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò)，不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
    一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái)，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的。
    規(guī)章制度。
    進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
    二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面。
    為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。20xx年1月—12月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪客人50x人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次，承辦了黑龍江市考察團(tuán)、市“”規(guī)劃研討班、工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)xx次會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“”、“”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院和市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái)，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議xx余次，小型會(huì)議x余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)10。
    第三，認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專線工作。區(qū)長(zhǎng)專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來(lái)，區(qū)長(zhǎng)專線共接到電話多個(gè)，其中多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
    第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國(guó)家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件4500份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
    第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，確保了政府的正常工作。
    第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們?cè)谂绍嚒⒅蛋?、安全、?jié)油、維修、購(gòu)件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)9以上，安全行駛十幾萬(wàn)公里，沒(méi)有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
    三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象。
    建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來(lái)，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員。
    先進(jìn)性教育。
    活動(dòng)，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
    總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績(jī)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
    2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料份，文件份，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
    3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
    領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造xx路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
    4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
    由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷xxx違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
    秘書人員工作體會(huì)篇九
    一、要有深隧的思想觀念，貴在創(chuàng)新。
    展趨勢(shì)有所預(yù)測(cè)。認(rèn)識(shí)事物最重要的一點(diǎn)，就是把看到事物諸多方面的現(xiàn)象，聯(lián)貫起來(lái)思索，從整體上加以分析。二是觀點(diǎn)要新。新的思想和觀點(diǎn)，不是“閉門造車”，別出心裁，更多的還是對(duì)實(shí)踐中提出的問(wèn)題有所提煉、概括和升華。如能從司空見慣的現(xiàn)象中講一點(diǎn)與眾不同的見解，講人人心中所想、筆下所無(wú)的東西;能把一些分析的意見，進(jìn)行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點(diǎn)具體化，能把領(lǐng)導(dǎo)的思想和意見進(jìn)行深化和完善;能從理論和實(shí)踐結(jié)合上說(shuō)明問(wèn)題，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”。
    二、要有廣闊的視角，貴在灼見。
    角度是觀察問(wèn)題的立腳點(diǎn)。角度不同，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)就不同。正如古語(yǔ)所說(shuō)：“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同?！边@說(shuō)明看問(wèn)題的角度是非常重要的，要寫好材料，必須把握好自己看問(wèn)題的角度。
    1，要站在改革的角度看問(wèn)題。改革是當(dāng)今中國(guó)社會(huì)的主旋律，是各項(xiàng)工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問(wèn)題，抓住了全局，推動(dòng)了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認(rèn)識(shí)和考慮問(wèn)題，才能抓住問(wèn)題的癥結(jié)，找到解決問(wèn)題的根本出路。
    2，要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題，就是說(shuō)要“高站一步”，看問(wèn)題的角度要高。領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題主要有三個(gè)突出特點(diǎn)：一是謀全局，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口;三是關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感問(wèn)題。我們站在領(lǐng)導(dǎo)角度看問(wèn)題，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度，首先想一想，假如我是一個(gè)負(fù)責(zé)同志，對(duì)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該怎么看，怎么辦，注重什么，贊同什么，反對(duì)什么，從而使我們思考、研究的問(wèn)題，近領(lǐng)導(dǎo)的思路。
    3，要站在群眾的角度看問(wèn)題。群眾對(duì)問(wèn)題的看法，具有三個(gè)特點(diǎn)：一是務(wù)實(shí)。講具體的不講籠統(tǒng)的，講實(shí)在的不講抽象的，也就是講實(shí)招，求實(shí)效，不擺花架子;二是尖銳。一針見血，切中時(shí)弊;三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問(wèn)題多是熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題。站在群眾角度看問(wèn)題，就是站在客觀實(shí)際的角度，站在基層的角度，觀察分析問(wèn)題，也就是“從下看上”。這樣，才會(huì)使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，才能站得高，看得遠(yuǎn);站得牢，看得實(shí)，才能眼觀六路，耳聽八方，從而獲得真知灼見。
    三、要注重調(diào)查研究，貴在求是。
    作為一名秘書，必須苦練調(diào)查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫。第一，要勇于從實(shí)際出發(fā)，敢于求“是”。敢，就是勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，服從現(xiàn)實(shí)。根據(jù)實(shí)際情況，敢于提出自己的觀點(diǎn)和看法;服從現(xiàn)實(shí)，就是發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況和真理，在任何情況下、任何人面前，都敢于堅(jiān)持和反映。搞調(diào)查研究必須具備追求真理的品質(zhì)。第二，詳細(xì)占有材料，實(shí)中求“是”。事實(shí)是“是”的載體，“是”是事實(shí)的靈魂。要求出“是”，必須掌握事實(shí)。第三，善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，深中求“是”。
    四、要善于分析綜合，貴在升華。
    分析與綜合是寫好材料，當(dāng)好秘書的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎(chǔ)，綜合是分析基礎(chǔ)上的歸納和概括。我們生產(chǎn)精神產(chǎn)品，首先要注重對(duì)情況的分析。情況分析不透，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析，才能認(rèn)清事物的面貌，把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，有針對(duì)性的提出解決問(wèn)題的辦法。分析情況要重點(diǎn)把握四個(gè)要點(diǎn)：一是要全面?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹?。”既不能報(bào)喜不報(bào)憂，也不能只見問(wèn)題，不見成績(jī)。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結(jié)合，從定量分析中把握形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)，并從量變的積累中把握形勢(shì)發(fā)展的本質(zhì)。三是要?jiǎng)屿o結(jié)合。既要靜觀其姿，又要?jiǎng)佑^其勢(shì)。就當(dāng)前火災(zāi)形勢(shì)來(lái)說(shuō)，不僅要看統(tǒng)計(jì)報(bào)表所反映的數(shù)據(jù)或直觀反映，更重要的是要在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析其發(fā)展趨勢(shì)，有所預(yù)測(cè)。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西，最有說(shuō)服力，要善于運(yùn)用典型，分析典型，挖掘它們的內(nèi)涵，從中提煉有價(jià)值的東西。其次要善于綜合。綜合的過(guò)程，是用已有知識(shí)繁衍新知識(shí)的過(guò)程，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，進(jìn)行改造制作，形成觀點(diǎn)概念，并不斷繁衍新的知識(shí)。
    五、要有豐盈的儲(chǔ)藏，貴在積累?！疤觳旁谟诜e累”。
    啟迪，給人以示范，它是先進(jìn)思想的凝聚，影響社會(huì)各個(gè)方面，感染力強(qiáng)。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓(xùn)，給人以深思，給人以財(cái)富，典型材料積累多了，寫講話、寫報(bào)告，就思如涌泉，論證有力，就事論理，思想深邃。實(shí)踐證明，只有通過(guò)積累，才能不斷豐富知識(shí)，增強(qiáng)素質(zhì)，提高寫作水平，才能真正成為一名合格的秘書。
    秘書人員工作體會(huì)篇十
    我曾在黨委秘書崗位上工作了8年時(shí)間，這期間，不僅得到很大鍛煉，豐富了經(jīng)歷，而且學(xué)到了很多東西，提高了綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將自己這方面的切身感受和體會(huì)介紹給大家，供參考。
    一、要切實(shí)把握黨委秘書工作的特點(diǎn)規(guī)律。
    黨委秘書崗位光榮、受益終生。從職能上講，是黨委和領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，但沒(méi)有獨(dú)立業(yè)務(wù);從服務(wù)對(duì)象上講，直接為黨委和首長(zhǎng)服務(wù)，并對(duì)他們負(fù)責(zé);從單位上講，沒(méi)有正式編制，沒(méi)有特殊權(quán)利，沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是“清水衙門”;從個(gè)人講，不論哪一級(jí)職務(wù)，都是普通機(jī)關(guān)干部，既不帶長(zhǎng)，又不掛職，不是“熱門職業(yè)”。做黨委秘書工作，加班加點(diǎn)多，工作量大，犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)業(yè)務(wù)，成不了某個(gè)方面的專家，但可以多學(xué)博采、全面熟悉。在黨委秘書崗位上經(jīng)受的鍛煉是多方面的，有些收獲甚至是終身受益的。
    (一)接受的信息量大，可以拓寬視野，了解全局，為增強(qiáng)綜合分析判斷能力、提升思維層次，提供了得天獨(dú)厚的平臺(tái)。黨委秘書在接受信息方面，有著得天獨(dú)厚的條件。一是上級(jí)精神能盡早知道，各項(xiàng)指示、規(guī)定及要求，不管是電話通知，還是下發(fā)文件，都能及時(shí)看到。有些內(nèi)容在報(bào)紙和文件刊發(fā)之前，可從中先學(xué)一步。二是首長(zhǎng)指示能及時(shí)接受，首長(zhǎng)提出的新思想和新要求，有時(shí)是在會(huì)上講的，有時(shí)是在機(jī)關(guān)呈批件上批注的，有時(shí)是當(dāng)面交待的，黨委秘書都能通過(guò)參加有關(guān)會(huì)議、與首長(zhǎng)直接交流、閱讀首長(zhǎng)批示抄清及時(shí)掌握，較機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門早一些學(xué)習(xí)和理解。三是機(jī)關(guān)活動(dòng)能全面了解，各部門正在開展什么活動(dòng)，工作進(jìn)展到什么程度，準(zhǔn)備采取什么動(dòng)作，黨委秘書能通過(guò)各種渠道了解到、控制住。四是單位情況能全面準(zhǔn)確掌握，單位的基本工作動(dòng)態(tài)、重要思想動(dòng)向，領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)以及重大事故、案件和問(wèn)題，都可以從查看各級(jí)各類上報(bào)文電中找到答案，這種信息渠道暢通、信息來(lái)源廣泛、信息真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為黨委秘書開展工作提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦、活躍思維。
    (二)涉及的工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成大項(xiàng)工作和中心任務(wù)中受到鍛煉。會(huì)討論研究的一些事情，往往是單位建設(shè)各個(gè)方面的重大問(wèn)題;黨委特別是主要首長(zhǎng)講話涉及到的，往往是方方面面的工作;寫報(bào)告、發(fā)通知、搞總結(jié)的內(nèi)容，往往是無(wú)所不有;組織會(huì)議、起草材料，往往是與機(jī)關(guān)其它部門的同志一起合作;就連平時(shí)收集情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)字，整理資料，也能牽扯到機(jī)關(guān)許多部門。這種寬正面、大縱深式的工作方法，需要黨委秘書眼觀六路，耳聽八方，廣交朋友，搞好協(xié)調(diào)。常常有這樣的感受：多接觸一個(gè)方面的工作，就多一個(gè)熟悉的領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就積累一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);多同一個(gè)部門的同志合作共事，就多學(xué)到一些工作方法。
    (三)參加上層活動(dòng)的機(jī)會(huì)多，可以提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題的站立點(diǎn)，學(xué)會(huì)分析處理問(wèn)題的科學(xué)方法，準(zhǔn)確理解黨委和首長(zhǎng)的意圖。黨委秘書每年都要隨領(lǐng)導(dǎo)同志參加黨委會(huì)、黨委全會(huì)、民主生活會(huì)等會(huì)議活動(dòng)，搞好會(huì)議保障、為首長(zhǎng)準(zhǔn)備發(fā)言材料的過(guò)程，就是鍛煉提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題層次和分析處理問(wèn)題能力的過(guò)程。有時(shí)跟隨首長(zhǎng)下基層了解情況、進(jìn)行調(diào)查研究，可以從中捕捉到首長(zhǎng)關(guān)注什么、思考什么、提倡什么、反對(duì)什么，學(xué)到如何評(píng)價(jià)基層，如何看待基層建設(shè)形勢(shì)，如何發(fā)現(xiàn)和解決帶傾向性問(wèn)題的方法。更為經(jīng)常的是召開會(huì)時(shí)，們圍繞議題發(fā)表意見、統(tǒng)一思想、民主決策，他們的思維方式、戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，都是難得的學(xué)習(xí)范例。
    (四)工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。在其它部門工作，處理一個(gè)問(wèn)題、起草一份材料，能夠?qū)訉影殃P(guān)，級(jí)級(jí)過(guò)濾，可以避免和減少錯(cuò)漏，即使出現(xiàn)了也有充裕的時(shí)間彌補(bǔ)。而黨委秘書直接為首長(zhǎng)服務(wù)，出手材料一步到位，協(xié)調(diào)的事務(wù)直接牽涉首長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，就沒(méi)有任何補(bǔ)救的余地。做黨委秘書工作，要求做到滴水不漏、萬(wàn)無(wú)一失。在這種環(huán)境之中工作，自然壓出高效率，逼出好作風(fēng)。
    二、要努力提高做好黨委秘書工作的能力。
    當(dāng)一名稱職的黨委秘書，必須煉就很強(qiáng)的能力素質(zhì)。否則，肯定勝任不了本職，也不可能完成擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
    (一)要在參與全局性工作中學(xué)習(xí)提高宏觀思考問(wèn)題的能力。黨委秘書由于職責(zé)的關(guān)系，經(jīng)常會(huì)參與一些全局性工作，必須站在黨委、首長(zhǎng)的角度思考全局性的問(wèn)題，不斷提高宏觀思考問(wèn)題的能力。一是要注重提高自己的理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是一個(gè)人素質(zhì)的核心和靈魂。有的同志說(shuō)，寫文章寫到一定程度，就是個(gè)理論功底問(wèn)題，是個(gè)哲學(xué)問(wèn)題。我感到這話很有見地。如果文章缺乏思想性，是很難給人以啟發(fā)的。作為黨委秘書，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論功底，那么寫出的文章很有可能會(huì)因?yàn)椤皽\”而通不過(guò)，提出的建議可能因?yàn)椤靶　倍槐活I(lǐng)導(dǎo)采納。上級(jí)的文電，領(lǐng)導(dǎo)的講話，都是著眼全局提出來(lái)的，理論性、指導(dǎo)性都很強(qiáng)，通過(guò)經(jīng)常學(xué)習(xí)和思考，從中不但能學(xué)到寫文章的技巧，更重要的是學(xué)習(xí)到思維方法;對(duì)報(bào)刊的社論、評(píng)論員文章、理論研究文章等，也要耐下心來(lái)細(xì)嚼慢咽，這樣不斷地堅(jiān)持，在潛移默化中就提高了理論素質(zhì)。二是要注重站在黨委的角度思考問(wèn)題。黨委秘書所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，要求我們必須站在全局的角度思考問(wèn)題，否則就很容易局限于具體工作，因缺乏深度和高度而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。要敢于換位思考，敢于小官想大事、說(shuō)大話，敢于站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考、分析和把握問(wèn)題，努力達(dá)到超前思維、同步思維和跟蹤思維的要求。三是要注重全面了解熟悉情況。不了解全局，就站不到全局的高度，看問(wèn)題的層次就上不去。黨委秘書了解掌握情況有許多得天獨(dú)厚的條件：文件資料多，可以及時(shí)了解全局上的情況，熟悉上級(jí)的指示精神，掌握機(jī)關(guān)和單位開展工作的情況;與首長(zhǎng)接觸多，可以及時(shí)了解首長(zhǎng)思考什么，關(guān)注什么;參加會(huì)議多，可以及時(shí)了解黨委的決策意圖和工作思路。充分利用這些便利條件，對(duì)面上的情況就有了較為全面的了解，也為完成首長(zhǎng)交辦的的任務(wù)奠定了一個(gè)較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)要在參與起草各類綜合性材料中學(xué)習(xí)提高綜合歸納能力。黨委秘書承辦的材料中，有領(lǐng)導(dǎo)講話、情況報(bào)告、紀(jì)要等文體，這些材料的寫作都需要較強(qiáng)的綜合歸納能力。提高綜合歸納能力，我感到?jīng)]有多少捷徑可走，關(guān)鍵是多學(xué)、多想、多練。多學(xué)，就是向首長(zhǎng)學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，向書本學(xué)。比如召開會(huì)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)在會(huì)議結(jié)束時(shí)作一個(gè)總結(jié)性講話，這個(gè)講話一般都是主要領(lǐng)導(dǎo)在集中們智慧的基礎(chǔ)上形成的。在作記錄時(shí)，就要認(rèn)真揣摩，領(lǐng)導(dǎo)是怎么把握主次、怎么分清輕重緩急、怎么進(jìn)行概括的，從中學(xué)會(huì)正確的歸納方法。再比如，起草會(huì)議紀(jì)要時(shí)，如果是自己先拿初稿，領(lǐng)導(dǎo)在把關(guān)時(shí)會(huì)對(duì)綜合歸納不夠精確的地方進(jìn)行一些修改，自己就要進(jìn)行反復(fù)比較，從中分析領(lǐng)導(dǎo)是怎樣進(jìn)行歸納的，這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，對(duì)自己的提高幫助是很大的。多想，就是進(jìn)行抽象思維，善于通過(guò)事物的現(xiàn)象認(rèn)識(shí)和把握本質(zhì)，并從大量的、個(gè)別事物中找出他們之間的規(guī)律性的東西。這樣寫出的材料才能體現(xiàn)出綜合性，做到有高度、有深度。多練，就是勇于自加壓力，勤學(xué)苦練，通過(guò)多寫多練，逐步提高綜合歸納能力。在工作中，對(duì)每一次的鍛煉機(jī)會(huì)都要十分認(rèn)真對(duì)待，無(wú)論是起草講話、報(bào)告，還是調(diào)查報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要，每次都要盡最大努力，力求寫一次有一次的進(jìn)步。
    (三)要在執(zhí)行突擊性任務(wù)中學(xué)習(xí)提高快速反應(yīng)能力。黨委秘書工作節(jié)奏快，有時(shí)起草一個(gè)講話，從受領(lǐng)任務(wù)到完成任務(wù)，只有一兩天時(shí)間，如果按部就班地去實(shí)施，沒(méi)有緊張快干的作風(fēng)，想快速高效地完成是不可能的。一是要超前計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。樹立超前的思想觀念，當(dāng)天的要當(dāng)天完成，決不能慢慢吞吞、按部就班，以致造成工作積壓，對(duì)下一步可能擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)、可能出現(xiàn)的情況要預(yù)先考慮，早謀劃、早動(dòng)手，這樣一旦接受任務(wù)就能很快進(jìn)入情況，贏得工作主動(dòng)權(quán)。工作想在前、謀在先，才能有效地防止因思想準(zhǔn)備不足而倉(cāng)促上陣、因計(jì)劃不周而被動(dòng)應(yīng)付、因缺乏深思而影響質(zhì)量。二是要有很強(qiáng)的吃苦精神。時(shí)間要求急、工作任務(wù)重、加班加點(diǎn)多，是黨委秘書工作的一個(gè)突出特點(diǎn)。做好黨委秘書工作，需要付出大量辛苦的汗水和心血，害怕吃苦受累，沒(méi)有任勞任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特別是遇到會(huì)議活動(dòng)，經(jīng)常通宵達(dá)旦地“連軸干”，甚至吃住在辦公室，連續(xù)加班加點(diǎn)，否則就很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。三是要占有大量資料。黨委秘書經(jīng)常會(huì)遇到一些急活，既有份內(nèi)的，也有份外的，有的完成起來(lái)難度還很大，沒(méi)有一定的資料積累和知識(shí)儲(chǔ)備，想在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)是不可能的，更別說(shuō)拿出精品了?！疤煜挛恼乱淮蟪?，看你會(huì)抄不會(huì)抄”，這是一句戲言，也是經(jīng)驗(yàn)之談。會(huì)抄的前提是詳細(xì)占有資料，資料不多或不全，有時(shí)寫起文章來(lái)就顯得捉襟見肘。黨委秘書一定要注意積累資料，一旦需要就能信手拈來(lái)，這項(xiàng)工作做好了，一定會(huì)在實(shí)際工作中嘗到很多甜頭。
    (四)要在承辦日常工作中學(xué)習(xí)提高嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事的能力。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，黨委秘書工作更是如此。有些工作雖然是日常性的，但如果工作不細(xì)致，一旦出現(xiàn)失誤，輕則影響相互關(guān)系，重則可能貽誤工作，影響領(lǐng)導(dǎo)威信，損害單位建設(shè)。可以說(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是對(duì)黨委秘書工作的基礎(chǔ)要求。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，一是提高辦事質(zhì)量。承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情時(shí)，正確領(lǐng)會(huì)意圖，抓緊辦理，落實(shí)后及時(shí)匯報(bào)，做到件件有著落，事事有回聲。工作中，要多請(qǐng)示，多匯報(bào)，不可自作主張，隨意答復(fù)。二是熟悉辦文程序。辦文是黨委秘書大量的、經(jīng)常的一項(xiàng)工作，比如，代黨委起草的文件信函，必須經(jīng)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志審閱并按規(guī)定程序簽署以后，方可發(fā)出;組織傳閱文件，必須嚴(yán)格按規(guī)定范圍、時(shí)間和順序進(jìn)行，有效控制文件的去向和傳閱進(jìn)度，尤其要掌握好特急和絕密文件的傳閱;查閱黨委會(huì)議記錄，須經(jīng)書記或副書記批準(zhǔn)，等等，這些都是我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉裱幕境绦颉Ｈ菄?yán)格保密紀(jì)律。黨委秘書保管的文件密級(jí)程度高、數(shù)量多，稍有不慎，就有可能發(fā)生泄密問(wèn)題。對(duì)文件要及時(shí)分類歸檔，尤其對(duì)絕密件的管理，認(rèn)真登記，專柜專放。在承辦會(huì)的日常工作中，會(huì)接觸大量的核心機(jī)密，不能向任何無(wú)關(guān)人員泄露，平時(shí)堅(jiān)持做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，做到守口如瓶。
    三、要真正具有履行好黨委秘書職責(zé)的多種本領(lǐng)。
    黨委秘書服務(wù)層次高，工作要求嚴(yán)，責(zé)任壓力大，要做一名合格的黨委秘書，應(yīng)當(dāng)具有高人一籌的本事，發(fā)揮好多方面的作用。
    秘書人員工作體會(huì)篇十一
    為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性，0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從秘書的基本素質(zhì)、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來(lái)發(fā)展方向這四個(gè)方面，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)，更完善了知識(shí)，拓寬了視野，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況，總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn)：
    一、敏于行，慎于言。
    秘書工作特征明顯，兼具輔助性、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)是對(duì)思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是，“手勤、眼勤、腿勤，嘴不能勤”。我們作為秘書，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”，即辦文、辦會(huì)、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào)，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù)，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行，慎于言，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位，確保各項(xiàng)工作正常的有序開展。另外，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目，傳導(dǎo)的神經(jīng)，掌握的信息多，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容，秘書的行為言語(yǔ)不僅代表自己，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象，言語(yǔ)上的稍有不慎都可能帶來(lái)工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機(jī)密，釀成大錯(cuò)。所以，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行，慎于言”的重要原則。
    二、思維縝密，反應(yīng)迅速。
    秘書工作看似繁雜，其實(shí)有章可循，但要做得好、做到位，并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無(wú)誤的核心；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí)，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無(wú)緊急預(yù)案的情況，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂。
    三、注意積累和思考。
    秘書工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn)，但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好，需要總結(jié)失敗教訓(xùn)，日后加以改正；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣，再遇類似問(wèn)題可作為借鑒參考。除此之外，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)和住宅地產(chǎn)開發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流，接納社會(huì)各方面的信息，不斷提高自己判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書。
    秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向，通過(guò)自身的不懈努力，在成長(zhǎng)的路上不斷前行，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí)，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)技能，為公司未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    秘書人員工作體會(huì)篇十二
    當(dāng)一個(gè)秘書是很不容易的一個(gè)工作，要當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的秘書更是如此，下面是本站小編為你整理的秘書工作。
    希望對(duì)你有用!
    為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任的重大，下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。
    作為一名新成員，我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠，只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。
    按照部門分工，我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面，通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐，我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
    二、認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
    辦公室工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。
    社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下辦公室工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
    三、團(tuán)結(jié)同事，努力工作。
    團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
    四、肯吃苦，講奉獻(xiàn)。
    到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng)，但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁，也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng)，尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí)，我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體，是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
    今后的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。
    通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到還有許多不足，
    一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。
    二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
    在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前，我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機(jī)要秘書崗，開始接觸全新的工作內(nèi)容。
    真是入了門才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。
    半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了辦公室工作無(wú)小事的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
    一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。
    我所從事的辦公室機(jī)要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。
    這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
    當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。
    機(jī)要秘書崗的四個(gè)不讓，就是我們不懈追求的目標(biāo)——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害。
    二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線。
    辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
    做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。
    我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。
    三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
    我所從事的機(jī)要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
    機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。
    如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。
    我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
    四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛機(jī)要工作的秘訣。
    隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。
    為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛崗如家。
    我所在的機(jī)要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。
    而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
    數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
    年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我們也會(huì)覺得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情，認(rèn)真面對(duì)，一定能將機(jī)要工作做得更好。
    我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年，回顧幾年來(lái)的工作歷程，有不少心得體會(huì)，利用閑暇時(shí)間，總結(jié)記錄下來(lái)，與同業(yè)者共勉。
    秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù)，難點(diǎn)也在服務(wù)。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作，盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此工作中，作為辦公室的工作人員要能夠做到：
    一、不因事小而不為。
    辦公室工作無(wú)小事。作為辦公室的工作人員，就應(yīng)該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想，?凡事都須認(rèn)真?，努力做到：
    一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急，用大局的天平來(lái)衡量每一項(xiàng)工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。
    二是小中見大。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此，工作人員千萬(wàn)不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。
    三是以小促大。小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署，一壺開水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn)。這些都是小事，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成。
    二、不因事雜而亂為。
    辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖，哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為，哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，應(yīng)一清二楚，不能亂為。為此，應(yīng)該做到：
    一是要知重知輕。避免力量均衡使用，重要工作沒(méi)抓住，次要工作用過(guò)了勁、使過(guò)了頭。
    二是要知上明下。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情，辦事才會(huì)有的放矢、才會(huì)迎刃而解。
    三是要循規(guī)蹈矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法，不管事情多繁雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該拍板的要拍板、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦。
    四是要堅(jiān)持原則。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則，時(shí)刻牢記原則大于法。
    三、不因事難而怕為。
    工作中，辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對(duì)這些事，是上推下卸繞著走，還是主動(dòng)出擊迎著上，這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況，辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí)，決不能退避三舍、聽之任之。
    一是要沉著應(yīng)付，切忌亂了章法。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織力量處理。
    二是要胸有主見，切忌唯唯諾諾。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應(yīng)大膽地往前站。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難，都應(yīng)義無(wú)反顧、挺身而出。
    三是要認(rèn)真負(fù)責(zé)，切忌虎頭蛇尾。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事，更不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí)，在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?，在?查不落實(shí)?中求得落實(shí)。
    一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣。用什么來(lái)解釋與定義這種靈氣或悟性呢，也許只是一種感覺，但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好、洞察能力強(qiáng)等諸方面。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí)、日積月累的實(shí)踐、持之以恒的敬業(yè)精神。
    俗話說(shuō)得好：?勤能補(bǔ)拙是良善，笨鳥先飛早入林。?可以說(shuō)，工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平，絕對(duì)離不開勤學(xué)苦練、開拓進(jìn)取。因此，我以為必須做到?三少三勤?：
    一、少一根“懶”經(jīng)，勤于學(xué)習(xí)。辦公室工作涉及面廣，特別是擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，倘若平時(shí)不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷更新自身知識(shí)，就無(wú)法勝任本職工作。因此，在學(xué)習(xí)上，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想，必須做到：
    一是多積累。不學(xué)習(xí)，寫文章、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí)，想問(wèn)題、拿意見就沒(méi)有見地。平時(shí)要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾等學(xué)習(xí)，通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，?博采眾人之長(zhǎng)?，提高業(yè)務(wù)和工作水平。
    二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求詳解、掌握真諦，是?消化?知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新，辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟，只有多感悟，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見解。
    三是多實(shí)踐。不閉門造車、憑空捏造，通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉，多出思想、多寫材料、多參決策、多獻(xiàn)良謀，增長(zhǎng)自身的才干。
    二、少一份“傲”念，勤于服務(wù)。服務(wù)是辦公室工作的天職，作為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任。
    因此，必須好好把握?三個(gè)克服?：
    對(duì)上，要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作，要高度重視，抓緊落實(shí)，切忌工作不盡職盡責(zé)、應(yīng)付了事。
    對(duì)下，要克服“高人一等”思想。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、禮貌待人，切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居，心高氣傲、盛氣凌人，讓人無(wú)法接近。
    對(duì)部門，要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?，既要加強(qiáng)文電、辦會(huì)、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào)，又要多加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)外的?溝通?，及時(shí)了解情況，以便綜合協(xié)調(diào)、化解矛盾、解決問(wèn)題。
    三、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新，就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新。為此，必須樹立?三種意識(shí)?：
    一是開拓意識(shí)。要敢于推陳出新，大膽探索新形勢(shì)下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。
    二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制，做到耳聰目明，駕馭全局，運(yùn)籌帷幄，穩(wěn)操勝券。
    三是開放意識(shí)。要從封閉的小圈子跳出來(lái)，掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí)，全方位、多角度地思考問(wèn)題，從大局上、大事上、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
    秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去，扮演的是代言人的角色。
    在這種情況下，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對(duì)待個(gè)人，避免走入誤區(qū)。
    一是要學(xué)會(huì)自愛。切不可居功自傲，妄自尊大，這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡，更難聽者會(huì)說(shuō)你是?倚仗人勢(shì)?。
    二是要學(xué)會(huì)自重。不能與單位的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派，或是過(guò)于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢，與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待，但要注意疏密有間，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
    三是要學(xué)會(huì)自省。學(xué)會(huì)自我反省是秘書職業(yè)操守的需要。在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)話、辦事穩(wěn)重、謹(jǐn)慎是工作需要，必須學(xué)會(huì)時(shí)刻反省自己，激勵(lì)自己，改正自己。做秘書總感覺時(shí)間少、精神高度緊張。
    其實(shí)，一切煩惱源于內(nèi)心，只要你保持一份積極、樂(lè)觀的態(tài)度，盡職盡責(zé)地將工作做好，不要太計(jì)較個(gè)人的得失，就會(huì)讓消極情緒遠(yuǎn)離你，記?。寒?dāng)你向別人訴說(shuō)你的痛苦時(shí)，會(huì)有20%的人感到高興，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作，一位朋友說(shuō)得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂(lè)呵呵地吃下去?。
    作秘書工作一個(gè)最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐，每天你會(huì)被動(dòng)地接受及處理大量的信息，其中定會(huì)有許多有益自我成長(zhǎng)與提高的信息與知識(shí)，日積月累中你會(huì)從中獲益很多。此外，你每天會(huì)接受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的言傳身教，這是一個(gè)難得的免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，因此調(diào)整好心態(tài)，努力工作，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)秘書工作的快樂(lè)所在。
    秘書人員工作體會(huì)篇十三
    秘書工作人員的苦有目共睹，那么從事秘書工作的。
    心得體會(huì)。
    應(yīng)該怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書。
    文章的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
    今天能站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上傾吐心聲，我感到很榮幸，心情也非常激動(dòng)，十分感謝政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與各位同志進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。下面結(jié)合自己的工作實(shí)際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下如何做好秘書工作的幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，在近二年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)、支持和幫助下，我學(xué)到了很多、也提高了不少?？梢哉f(shuō)秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    第一，秘書人員應(yīng)具備三方面的基本素質(zhì)。
    一是先做人，后做事。從小處說(shuō)要完成一項(xiàng)工作，從大處說(shuō)要成就一番事業(yè)，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事，是從主次地位角度來(lái)說(shuō)的，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來(lái)，看成是同一過(guò)程不同層次或方面。作為秘書人員，只有在做事的工作過(guò)程中見賢思齊、從善如流，才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ)，從而才能把事情做好。做到辦事扎實(shí)，待人誠(chéng)實(shí)，為人樸實(shí)。
    二是敏于事，慎于言。敏于事即要手勤、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力，設(shè)想周到，能起到拾遺補(bǔ)缺的作用。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講，工作中不能夸夸其談，言過(guò)其實(shí)。要做到言之有物，言之有據(jù)，言之有理，言而有信。
    三是博學(xué)不窮，篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。中國(guó)有名古話講，“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)秘書工作越來(lái)越高的要求。
    第二，秘書人員應(yīng)具備三種基本能力。
    一是較高的文字水平。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作。所以，秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語(yǔ)法、修辭和邏輯知識(shí)，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn)，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容，并不是一件輕而易舉的事。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐，熟練掌握各類公文特點(diǎn)、寫作要求和語(yǔ)言表過(guò)技巧，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平。在這一點(diǎn)上，雖然到政府辦公室以來(lái)一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力。
    二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng)，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力，就無(wú)法把工作做好。所以，秘書人員一方面要通曉辦事的渠道，提高辦事效能，平時(shí)多接觸一些具體事物，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問(wèn)題的，不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí)，由于工作的不熟和閱歷的欠缺，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺，有點(diǎn)力不從心。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我在此方面有所改善。我認(rèn)為，提高組織能力，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效。
    三是廣泛的社交能力。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)同樣重要。首先，社交可以開闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。可以博采眾長(zhǎng)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己。知識(shí)出才智，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。其次，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù)，聯(lián)系事務(wù)，雖然是公事公辦，介社交可以幫助選取捷徑，克服阻力，提高辦事效率。
    第三，秘書人員應(yīng)具備五種良好的工作作風(fēng)。
    一是忠于職守，自覺履行各項(xiàng)職責(zé)。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛本職。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng)。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位，自覺履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé)，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私念，不瀆職。
    做好秘書工作的心得體會(huì)做好秘書工作的心得體會(huì)二是服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事，離開領(lǐng)導(dǎo)自行其是，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的。個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念，要提高參謀意識(shí)和能力，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念。
    三是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì)，要求其埋頭苦干，決定其工作主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開活動(dòng)，要求招之即來(lái)，來(lái)之能干。要具體而緊張的工作中，要腳踏實(shí)地，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
    四是謙虛謹(jǐn)慎，辦事公道。熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡，自以為是，要平等地同各職能部門商量工作，虛心聽取他們的意見，而不是命令式的開展工作。要善于協(xié)調(diào)矛盾，搞好合作。辦事公道正派。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁，秉公辦事，平等相待。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。
    五是恪守信用，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用，就是要遵守信用、遵守時(shí)間、遵守諾言，言必信、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到，遇有變化，要事先說(shuō)明原因，使人信服。嚴(yán)守機(jī)密，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng)。自覺加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德。
    六是實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際，從客觀存在的事實(shí)出發(fā)。在工作中，切忌主觀臆斷、捕風(fēng)捉影，分析問(wèn)題必須從客觀實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽，也不惟“本本”是從。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。勇于創(chuàng)新，要求不空談、重實(shí)干，在思想上是先行者，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題，研究新方法，走出新路子。
    我曾在黨委秘書崗位上工作了8年時(shí)間，這期間，不僅得到很大鍛煉，豐富了經(jīng)歷，而且學(xué)到了很多東西，提高了綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將自己這方面的切身感受和體會(huì)介紹給大家，供參考。
    一、要切實(shí)把握黨委秘書工作的特點(diǎn)規(guī)律。
    黨委秘書崗位光榮、受益終生。從職能上講，是黨委和領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，但沒(méi)有獨(dú)立業(yè)務(wù);從服務(wù)對(duì)象上講，直接為黨委和首長(zhǎng)服務(wù)，并對(duì)他們負(fù)責(zé);從單位上講，沒(méi)有正式編制，沒(méi)有特殊權(quán)利，沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，是“清水衙門”;從個(gè)人講，不論哪一級(jí)職務(wù)，都是普通機(jī)關(guān)干部，既不帶長(zhǎng)，又不掛職，不是“熱門職業(yè)”。做黨委秘書工作，加班加點(diǎn)多，工作量大，犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)業(yè)務(wù)，成不了某個(gè)方面的專家，但可以多學(xué)博采、全面熟悉。在黨委秘書崗位上經(jīng)受的鍛煉是多方面的，有些收獲甚至是終身受益的。
    (一)接受的信息量大，可以拓寬視野，了解全局，為增強(qiáng)綜合分析判斷能力、提升思維層次，提供了得天獨(dú)厚的平臺(tái)。黨委秘書在接受信息方面，有著得天獨(dú)厚的條件。一是上級(jí)精神能盡早知道，各項(xiàng)指示、規(guī)定及要求，不管是電話通知，還是下發(fā)文件，都能及時(shí)看到。有些內(nèi)容在報(bào)紙和文件刊發(fā)之前，可從中先學(xué)一步。二是首長(zhǎng)指示能及時(shí)接受，首長(zhǎng)提出的新思想和新要求，有時(shí)是在會(huì)上講的，有時(shí)是在機(jī)關(guān)呈批件上批注的，有時(shí)是當(dāng)面交待的，黨委秘書都能通過(guò)參加有關(guān)會(huì)議、與首長(zhǎng)直接交流、閱讀首長(zhǎng)批示抄清及時(shí)掌握，較機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門早一些學(xué)習(xí)和理解。三是機(jī)關(guān)活動(dòng)能全面了解，各部門正在開展什么活動(dòng)，工作進(jìn)展到什么程度，準(zhǔn)備采取什么動(dòng)作，黨委秘書能通過(guò)各種渠道了解到、控制住。四是單位情況能全面準(zhǔn)確掌握，單位的基本工作動(dòng)態(tài)、重要思想動(dòng)向，領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)以及重大事故、案件和問(wèn)題，都可以從查看各級(jí)各類上報(bào)文電中找到答案，這種信息渠道暢通、信息來(lái)源廣泛、信息真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，既為黨委秘書開展工作提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦、活躍思維。
    (二)涉及的工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長(zhǎng)，吸取精華，在完成大項(xiàng)工作和中心任務(wù)中受到鍛煉。會(huì)討論研究的一些事情，往往是單位建設(shè)各個(gè)方面的重大問(wèn)題;黨委特別是主要首長(zhǎng)講話涉及到的，往往是方方面面的工作;寫報(bào)告、發(fā)通知、搞總結(jié)的內(nèi)容，往往是無(wú)所不有;組織會(huì)議、起草材料，往往是與機(jī)關(guān)其它部門的同志一起合作;就連平時(shí)收集情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)字，整理資料，也能牽扯到機(jī)關(guān)許多部門。這種寬正面、大縱深式的工作方法，需要黨委秘書眼觀六路，耳聽八方，廣交朋友，搞好協(xié)調(diào)。常常有這樣的感受：多接觸一個(gè)方面的工作，就多一個(gè)熟悉的領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就積累一些實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);多同一個(gè)部門的同志合作共事，就多學(xué)到一些工作方法。
    (三)參加上層活動(dòng)的機(jī)會(huì)多，可以提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題的站立點(diǎn)，學(xué)會(huì)分析處理問(wèn)題的科學(xué)方法，準(zhǔn)確理解黨委和首長(zhǎng)的意圖。黨委秘書每年都要隨領(lǐng)導(dǎo)同志參加黨委會(huì)、黨委全會(huì)、民主生活會(huì)等會(huì)議活動(dòng)，搞好會(huì)議保障、為首長(zhǎng)準(zhǔn)備發(fā)言材料的過(guò)程，就是鍛煉提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題層次和分析處理問(wèn)題能力的過(guò)程。有時(shí)跟隨首長(zhǎng)下基層了解情況、進(jìn)行調(diào)查研究，可以從中捕捉到首長(zhǎng)關(guān)注什么、思考什么、提倡什么、反對(duì)什么，學(xué)到如何評(píng)價(jià)基層，如何看待基層建設(shè)形勢(shì)，如何發(fā)現(xiàn)和解決帶傾向性問(wèn)題的方法。更為經(jīng)常的是召開會(huì)時(shí)，們圍繞議題發(fā)表意見、統(tǒng)一思想、民主決策，他們的思維方式、戰(zhàn)略眼光和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，都是難得的學(xué)習(xí)范例。
    (四)工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處慎重、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。在其它部門工作，處理一個(gè)問(wèn)題、起草一份材料，能夠?qū)訉影殃P(guān)，級(jí)級(jí)過(guò)濾，可以避免和減少錯(cuò)漏，即使出現(xiàn)了也有充裕的時(shí)間彌補(bǔ)。而黨委秘書直接為首長(zhǎng)服務(wù)，出手材料一步到位，協(xié)調(diào)的事務(wù)直接牽涉首長(zhǎng)，一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，就沒(méi)有任何補(bǔ)救的余地。做黨委秘書工作，要求做到滴水不漏、萬(wàn)無(wú)一失。在這種環(huán)境之中工作，自然壓出高效率，逼出好作風(fēng)。
    二、要努力提高做好黨委秘書工作的能力。
    當(dāng)一名稱職的黨委秘書，必須煉就很強(qiáng)的能力素質(zhì)。否則，肯定勝任不了本職，也不可能完成擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
    (一)要在參與全局性工作中學(xué)習(xí)提高宏觀思考問(wèn)題的能力。黨委秘書由于職責(zé)的關(guān)系，經(jīng)常會(huì)參與一些全局性工作，必須站在黨委、首長(zhǎng)的角度思考全局性的問(wèn)題，不斷提高宏觀思考問(wèn)題的能力。一是要注重提高自己的理論素質(zhì)。理論素質(zhì)是一個(gè)人素質(zhì)的核心和靈魂。有的同志說(shuō)，寫文章寫到一定程度，就是個(gè)理論功底問(wèn)題，是個(gè)哲學(xué)問(wèn)題。我感到這話很有見地。如果文章缺乏思想性，是很難給人以啟發(fā)的。作為黨委秘書，如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論功底，那么寫出的文章很有可能會(huì)因?yàn)椤皽\”而通不過(guò)，提出的建議可能因?yàn)椤靶　倍槐活I(lǐng)導(dǎo)采納。上級(jí)的文電，領(lǐng)導(dǎo)的講話，都是著眼全局提出來(lái)的，理論性、指導(dǎo)性都很強(qiáng)，通過(guò)經(jīng)常學(xué)習(xí)和思考，從中不但能學(xué)到寫文章的技巧，更重要的是學(xué)習(xí)到思維方法;對(duì)報(bào)刊的社論、評(píng)論員文章、理論研究文章等，也要耐下心來(lái)細(xì)嚼慢咽，這樣不斷地堅(jiān)持，在潛移默化中就提高了理論素質(zhì)。二是要注重站在黨委的角度思考問(wèn)題。黨委秘書所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，要求我們必須站在全局的角度思考問(wèn)題，否則就很容易局限于具體工作，因缺乏深度和高度而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。要敢于換位思考，敢于小官想大事、說(shuō)大話，敢于站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上思考、分析和把握問(wèn)題，努力達(dá)到超前思維、同步思維和跟蹤思維的要求。三是要注重全面了解熟悉情況。不了解全局，就站不到全局的高度，看問(wèn)題的層次就上不去。黨委秘書了解掌握情況有許多得天獨(dú)厚的條件：文件資料多，可以及時(shí)了解全局上的情況，熟悉上級(jí)的指示精神，掌握機(jī)關(guān)和單位開展工作的情況;與首長(zhǎng)接觸多，可以及時(shí)了解首長(zhǎng)思考什么，關(guān)注什么;參加會(huì)議多，可以及時(shí)了解黨委的決策意圖和工作思路。充分利用這些便利條件，對(duì)面上的情況就有了較為全面的了解，也為完成首長(zhǎng)交辦的的任務(wù)奠定了一個(gè)較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)要在參與起草各類綜合性材料中學(xué)習(xí)提高綜合歸納能力。黨委秘書承辦的材料中，有領(lǐng)導(dǎo)講話、情況報(bào)告、紀(jì)要等文體，這些材料的寫作都需要較強(qiáng)的綜合歸納能力。提高綜合歸納能力，我感到?jīng)]有多少捷徑可走，關(guān)鍵是多學(xué)、多想、多練。多學(xué)，就是向首長(zhǎng)學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)，向書本學(xué)。比如召開會(huì)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)在會(huì)議結(jié)束時(shí)作一個(gè)總結(jié)性講話，這個(gè)講話一般都是主要領(lǐng)導(dǎo)在集中們智慧的基礎(chǔ)上形成的。在作記錄時(shí)，就要認(rèn)真揣摩，領(lǐng)導(dǎo)是怎么把握主次、怎么分清輕重緩急、怎么進(jìn)行概括的，從中學(xué)會(huì)正確的歸納方法。再比如，起草會(huì)議紀(jì)要時(shí)，如果是自己先拿初稿，領(lǐng)導(dǎo)在把關(guān)時(shí)會(huì)對(duì)綜合歸納不夠精確的地方進(jìn)行一些修改，自己就要進(jìn)行反復(fù)比較，從中分析領(lǐng)導(dǎo)是怎樣進(jìn)行歸納的，這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，對(duì)自己的提高幫助是很大的。多想，就是進(jìn)行抽象思維，善于通過(guò)事物的現(xiàn)象認(rèn)識(shí)和把握本質(zhì)，并從大量的、個(gè)別事物中找出他們之間的規(guī)律性的東西。這樣寫出的材料才能體現(xiàn)出綜合性，做到有高度、有深度。多練，就是勇于自加壓力，勤學(xué)苦練，通過(guò)多寫多練，逐步提高綜合歸納能力。在工作中，對(duì)每一次的鍛煉機(jī)會(huì)都要十分認(rèn)真對(duì)待，無(wú)論是起草講話、報(bào)告，還是。
    調(diào)查報(bào)告。
    會(huì)議紀(jì)要，每次都要盡最大努力，力求寫一次有一次的進(jìn)步。
    (三)要在執(zhí)行突擊性任務(wù)中學(xué)習(xí)提高快速反應(yīng)能力。黨委秘書工作節(jié)奏快，有時(shí)起草一個(gè)講話，從受領(lǐng)任務(wù)到完成任務(wù)，只有一兩天時(shí)間，如果按部就班地去實(shí)施，沒(méi)有緊張快干的作風(fēng)，想快速高效地完成是不可能的。一是要超前計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。樹立超前的思想觀念，當(dāng)天的要當(dāng)天完成，決不能慢慢吞吞、按部就班，以致造成工作積壓，對(duì)下一步可能擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)、可能出現(xiàn)的情況要預(yù)先考慮，早謀劃、早動(dòng)手，這樣一旦接受任務(wù)就能很快進(jìn)入情況，贏得工作主動(dòng)權(quán)。工作想在前、謀在先，才能有效地防止因思想準(zhǔn)備不足而倉(cāng)促上陣、因計(jì)劃不周而被動(dòng)應(yīng)付、因缺乏深思而影響質(zhì)量。二是要有很強(qiáng)的吃苦精神。時(shí)間要求急、工作任務(wù)重、加班加點(diǎn)多，是黨委秘書工作的一個(gè)突出特點(diǎn)。做好黨委秘書工作，需要付出大量辛苦的汗水和心血，害怕吃苦受累，沒(méi)有任勞任怨、忘我工作和吃苦精神是不行的。特別是遇到會(huì)議活動(dòng)，經(jīng)常通宵達(dá)旦地“連軸干”，甚至吃住在辦公室，連續(xù)加班加點(diǎn)，否則就很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。三是要占有大量資料。黨委秘書經(jīng)常會(huì)遇到一些急活，既有份內(nèi)的，也有份外的，有的完成起來(lái)難度還很大，沒(méi)有一定的資料積累和知識(shí)儲(chǔ)備，想在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)是不可能的，更別說(shuō)拿出精品了?！疤煜挛恼乱淮蟪?，看你會(huì)抄不會(huì)抄”，這是一句戲言，也是經(jīng)驗(yàn)之談。會(huì)抄的前提是詳細(xì)占有資料，資料不多或不全，有時(shí)寫起文章來(lái)就顯得捉襟見肘。黨委秘書一定要注意積累資料，一旦需要就能信手拈來(lái)，這項(xiàng)工作做好了，一定會(huì)在實(shí)際工作中嘗到很多甜頭。
    (四)要在承辦日常工作中學(xué)習(xí)提高嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事的能力。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事，黨委秘書工作更是如此。有些工作雖然是日常性的，但如果工作不細(xì)致，一旦出現(xiàn)失誤，輕則影響相互關(guān)系，重則可能貽誤工作，影響領(lǐng)導(dǎo)威信，損害單位建設(shè)?？梢哉f(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是對(duì)黨委秘書工作的基礎(chǔ)要求。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)，一是提高辦事質(zhì)量。承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情時(shí)，正確領(lǐng)會(huì)意圖，抓緊辦理，落實(shí)后及時(shí)匯報(bào)，做到件件有著落，事事有回聲。工作中，要多請(qǐng)示，多匯報(bào)，不可自作主張，隨意答復(fù)。二是熟悉辦文程序。辦文是黨委秘書大量的、經(jīng)常的一項(xiàng)工作，比如，代黨委起草的文件信函，必須經(jīng)黨委領(lǐng)導(dǎo)同志審閱并按規(guī)定程序簽署以后，方可發(fā)出;組織傳閱文件，必須嚴(yán)格按規(guī)定范圍、時(shí)間和順序進(jìn)行，有效控制文件的去向和傳閱進(jìn)度，尤其要掌握好特急和絕密文件的傳閱;查閱黨委會(huì)議記錄，須經(jīng)書記或副書記批準(zhǔn)，等等，這些都是我們?cè)诠ぷ髦斜仨氉裱幕境绦?。三是?yán)格保密紀(jì)律。黨委秘書保管的文件密級(jí)程度高、數(shù)量多，稍有不慎，就有可能發(fā)生泄密問(wèn)題。對(duì)文件要及時(shí)分類歸檔，尤其對(duì)絕密件的管理，認(rèn)真登記，專柜專放。在承辦會(huì)的日常工作中，會(huì)接觸大量的核心機(jī)密，不能向任何無(wú)關(guān)人員泄露，平時(shí)堅(jiān)持做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，做到守口如瓶。
    三、要真正具有履行好黨委秘書職責(zé)的多種本領(lǐng)。
    黨委秘書服務(wù)層次高，工作要求嚴(yán)，責(zé)任壓力大，要做一名合格的黨委秘書，應(yīng)當(dāng)具有高人一籌的本事，發(fā)揮好多方面的作用。
    一要當(dāng)好智囊。黨委秘書在做好具體工作的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同志進(jìn)行智力輔助，發(fā)揮智囊作用。這就要求黨委秘書胸懷全局，及時(shí)把握領(lǐng)導(dǎo)的思索焦點(diǎn)，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖想問(wèn)題、辦事情。領(lǐng)導(dǎo)決策前，要注意收集有關(guān)資料，提供信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;決策醞釀過(guò)程中，要力所能及地進(jìn)行咨詢、論證，使領(lǐng)導(dǎo)決策更正確完善;決策實(shí)施過(guò)程中，要抓好信息反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決決策實(shí)施中的問(wèn)題。比如，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對(duì)下級(jí)黨委的報(bào)告起草批復(fù)，對(duì)某項(xiàng)工作寫出情況報(bào)告，草擬領(lǐng)導(dǎo)同志的講話搞，對(duì)某個(gè)問(wèn)題提出處理意見，不管領(lǐng)導(dǎo)采納與否，都是在起參謀作用。
    二要做個(gè)“通才”。黨委秘書往往是集文字、機(jī)要、會(huì)務(wù)、行政秘書等多重身份于一身，工作的政策性、綜合性很強(qiáng)，應(yīng)該是一個(gè)“通才”和“雜家”。至少需做到“三要”：要知規(guī)定，對(duì)黨委的議事范圍、議事規(guī)則、審批權(quán)限，以及上級(jí)對(duì)黨委建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)工作的各項(xiàng)要求，做到心中有數(shù);要會(huì)辦事，實(shí)際辦事能力是對(duì)黨委秘書學(xué)識(shí)、品德、人際關(guān)系的綜合檢驗(yàn)，尤其是黨委秘書的工作，總是依靠機(jī)關(guān)部門來(lái)完成的，缺乏這種能力，就無(wú)法順利開展工作;要拓寬知識(shí)面，理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要豐富，自然科學(xué)、歷史知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)也要有所涉獵，就是對(duì)天文地理、社情民意，也應(yīng)盡可能多了解一些。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)辦公自動(dòng)化的要求越來(lái)越高，需要更多地借助于微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等，學(xué)會(huì)使用這些設(shè)施，工作效率可以大為提高。學(xué)習(xí)總是無(wú)止境的。興趣廣泛、強(qiáng)記博學(xué)，既能豐富和充實(shí)自己，也有助于更好地履行職責(zé)。
    三要善于協(xié)調(diào)。黨委秘書在機(jī)關(guān)中，處于“結(jié)合部”的位置，負(fù)有溝通上下左右聯(lián)系、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)的任務(wù)。從某種程度上講，把各方面關(guān)系協(xié)調(diào)好，秘書工作就成功了一半。我們經(jīng)常遇到的是，在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，要同有關(guān)部門、有關(guān)人員聯(lián)系，了解掌握有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的工作日程，恰當(dāng)提出活動(dòng)的建議，避免互相撞車;在工作任務(wù)安排上，既要熟悉上級(jí)對(duì)完成主要工作的要求和時(shí)限，又要了解有關(guān)部門對(duì)各自工作的提法和打算，還要考慮到基層承受能力，遇有矛盾和問(wèn)題適時(shí)提出建議;在上下左右關(guān)系上，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，適時(shí)通報(bào)交流有關(guān)情況，以利于增進(jìn)了解，互相支持，同心協(xié)力地做好工作。
    四要熱心服務(wù)。機(jī)關(guān)就是服務(wù)，黨委秘書也不例外。從某種意義上講，服務(wù)水平的高低會(huì)直接影響到工作水平和工作效率。一是對(duì)首長(zhǎng)要忠誠(chéng)。黨委秘書直接為首長(zhǎng)服務(wù)，具有很強(qiáng)的政治意識(shí)、具備過(guò)硬的政治素質(zhì)、政治上堅(jiān)定可靠，是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求，任何時(shí)候任何情況下，都要堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨委和首長(zhǎng)的權(quán)威。二是對(duì)機(jī)關(guān)要坦誠(chéng)。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，積極主動(dòng)，熱心服務(wù)，不厭其煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排由幾個(gè)部門聯(lián)合辦理的事，要主動(dòng)牽頭，對(duì)一些因一時(shí)難以明確職能部門而暫無(wú)人辦理又必須辦理的事情，要自覺負(fù)起責(zé)任。當(dāng)機(jī)關(guān)在起草材料、上報(bào)信息、把握政策等方面中遇到困難和問(wèn)題需要幫助時(shí)，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，在不違反有關(guān)規(guī)定、確保不泄密的情況下，提供力所能及的方便。三是對(duì)基層要熱忱。黨委秘書要有很強(qiáng)的群眾觀念，注重深入基層開展調(diào)查研究，把群眾工作、生活中的困難問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地向首長(zhǎng)反映，并根據(jù)首長(zhǎng)指示抓好落實(shí)。
    秘書人員工作體會(huì)篇十四
    結(jié)合自身工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)做好秘書工作的體會(huì)。
    一、圍繞中心，履行職責(zé)。
    一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì)，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作，因此，秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，做到心中有數(shù)。
    二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作，秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作，也可以稱為重點(diǎn)工作，發(fā)揮作用，履行職責(zé)。
    三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，一項(xiàng)一項(xiàng)、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，調(diào)查研究，督促落實(shí)。
    二、領(lǐng)會(huì)意圖，忠誠(chéng)服務(wù)。
    秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，這是最基本的要求。
    一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗，或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道，這樣就能少走彎路或不走彎路。
    二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中，既要有法有度，又要有質(zhì)有量，既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性，又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分，也有隨機(jī)的部分，要注意把握，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地，盡量超前一些。
    三要忠誠(chéng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。忠誠(chéng)服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)有些問(wèn)題敢于提出自己的想法和意見，這也是一種責(zé)任意識(shí)。秘書人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠(chéng)服務(wù)，這是作人的根本所在，也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。
    三、規(guī)范有序，注重細(xì)節(jié)。
    一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序，請(qǐng)示報(bào)告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排等，都離不開制度，離不開程序。這就需要注意把握尺度和分寸，既要有規(guī)矩，又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來(lái)自本站，全國(guó)最大的高考資源網(wǎng)end#程序，又要講效率。
    二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬(wàn)緒，常常是許多工作同時(shí)開展。面對(duì)這種情況，秘書人員不但要分清輕重，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓，不要誤了急事、誤了大事。平時(shí)的工作不是一成不變的，隨機(jī)性很強(qiáng)，秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局，在全面開展工作的同時(shí)，要集中力量抓大事，抓緊急事的辦理，綜合平衡，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
    三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度，再嚴(yán)密的程序，再科學(xué)的方案，如果不注意執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中的細(xì)節(jié)，也會(huì)出問(wèn)題，甚至是功虧一匱。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書人員做事不出問(wèn)題是本份，沒(méi)有人會(huì)記住;但如果有一件事沒(méi)有做好，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò)，沒(méi)有人會(huì)忘記。怎樣避免出問(wèn)題?就是不怕麻煩，多過(guò)目，多過(guò)手，多動(dòng)腦，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小。
    四、善于合作，互相補(bǔ)臺(tái)。
    一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中，樹立群體觀念，要發(fā)揚(yáng)合作精神，互相尊重，互相幫助。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢(shì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
    二要誠(chéng)懇服務(wù)。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé)，要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來(lái)辦事，就要誠(chéng)懇地搞好服務(wù)，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上，指手劃腳，冷顏相對(duì)，而要做到與人為善，密切配合，這樣，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便、順暢了。
    三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中，做好本職工作很重要，但相互之間的配合，相互之間的補(bǔ)充，更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作，看到問(wèn)題就要多提醒、多提示。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人，都不會(huì)拒絕善意的提醒。看到別人的問(wèn)題，不要興災(zāi)樂(lè)禍，如果不引以為鑒，下次就可能落到你頭上。多伸友愛之手，少設(shè)障礙之腳。
    五、談吐文明，形象良好。
    一個(gè)人外在形象的良好，表現(xiàn)在談吐文明，著裝整潔，舉止文雅，落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書人員，一定要時(shí)刻注意自身的形象，因?yàn)?，秘書的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。
    一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，時(shí)刻注重自身形象。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，用以指導(dǎo)自己的行為，做到講文明，懂禮貌，重禮儀，常微笑。特別是要會(huì)微笑，俗話說(shuō)，如果沒(méi)有好的長(zhǎng)相，就要有才氣，如果沒(méi)有才氣，就要保持微笑。和藹可親，笑容可掬，使人有一種親切感，這是以禮待人的捷徑。
    二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時(shí)間、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí)，要著正裝。籌備會(huì)議，工作人員著正裝，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌，規(guī)范整齊，干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí)，就要注意穿夾克衫等休閑裝，這樣容易和群眾拉近距離，便于工作。
    三要注意說(shuō)話的態(tài)度，做到談吐文明。一個(gè)人長(zhǎng)相不錯(cuò)，穿得也很講究，如果一張嘴臟話連篇，在別人的心目中就會(huì)大打折扣，會(huì)讓人感到很沒(méi)素質(zhì)，沒(méi)水平，沒(méi)修養(yǎng)。誰(shuí)還敢接近你，和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾，消解怨氣。作為秘書人員，打電話、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說(shuō)話和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容，有的人說(shuō)話就容易讓人接受，有的就不能讓人接受，這個(gè)很有學(xué)問(wèn)。怎樣保持自己談吐文明，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練。最簡(jiǎn)單和最基本的就是常說(shuō)“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”“對(duì)不起”、“再見”等文明用語(yǔ)。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈，有什么生氣的事兒，都不要帶到工作當(dāng)中來(lái)。
    四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人，有品味的人，有內(nèi)涵的人。在文明的社會(huì)，做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己，注意鍛煉，就會(huì)在不知不覺中，在潛移默化中提高了。
    六、廣泛聯(lián)系，謹(jǐn)慎交友。
    廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系，并不一定是廣交朋友，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。
    二要作一個(gè)有情有義有原則的人。古人講：仁義禮智信，義，就是助人。秘書人員本身就是為人服務(wù)的，也就是助人的，但要有原則、有規(guī)矩，一定要頭腦清醒，明辨是非和真?zhèn)?，既要有情有義，又要有章有法，謹(jǐn)慎交友。
    七、遵章守紀(jì)，嚴(yán)格要求。
    一要擺正位置。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù)，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事，更不能胡亂作為。
    二要注意小節(jié)。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己，不要什么場(chǎng)合都去，什么話都說(shuō)。
    三要保守秘密。秘書人員涉密多，保密要求嚴(yán)格，一定要提高警惕，高度警覺，要有保密意識(shí)。
    八、甘愿吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)。
    一要肯吃苦。這里所說(shuō)的苦，不是生活上的困苦，而是奔波忙碌之苦，生活沒(méi)有規(guī)律之苦，精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候，我們?cè)诜笗鴮?當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候，我們?cè)诘群蛑噶?。要始終樹立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好工作，多吃苦，少享福”的思想，有一種吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂(lè)，樂(lè)在工作之中，樂(lè)在完成一件事之后，樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的滿意，樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
    二要多奉獻(xiàn)。默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)，這是秘書人員的一種高尚追求，一種道德修養(yǎng)。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值，就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作，經(jīng)常是披星戴月，夜深人靜，仍在工作。
    九、珍惜機(jī)會(huì)，不留遺憾。
    一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。人的一生能有在市政府辦公室工作，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，真是一種幸運(yùn)。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)見識(shí)，增加知識(shí)，增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)辦法，這真是難得的機(jī)會(huì)。因此，要倍加珍惜，倍加努力。
    二是參與的機(jī)會(huì)。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作，這就是一種機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有參與，那是最大的遺憾，最大失意。因?yàn)椋@就是失去了你的作用和存在的價(jià)值。只有和大家一起參與了，不管做的工作多少，貢獻(xiàn)的力量多大，畢竟是一種經(jīng)歷，一種體驗(yàn)，一種收獲，更是日后的一種回味，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn)。
    十、積極思考，及時(shí)總結(jié)。
    一要勤于學(xué)習(xí)。秘書人員的適應(yīng)水平、工作效果、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位、學(xué)識(shí)和能力，在于內(nèi)功強(qiáng)勁，否則無(wú)法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求，也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功，不斷提高自己的水平，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量?？嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí)，見賢思齊，多思考，多動(dòng)腦，做到“博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辨之，篤行之”。
    二要注重積累。要做一名好的秘書人員，必須注重積累。一是親自觀察體驗(yàn)。在日常工作中，用自己的身心去感受，積累材料和經(jīng)驗(yàn)。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，有目的了解情況、獲取材料。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料，收集整理，分類排隊(duì)，隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫作過(guò)的文章，按年份裝訂成冊(cè)，形成資料留存，以后備查。這也是自己工作的記錄，工作成績(jī)的積累。
    三要善于總結(jié)。總結(jié)是思考的過(guò)程，是提高的過(guò)程，無(wú)論干什么工作都要勤于總結(jié)，善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評(píng)中吸取教訓(xùn)。秘書人員凡事都要親歷親為，不要依賴別人，多用心用腦，多動(dòng)手動(dòng)腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。每完成一項(xiàng)工作，都要及時(shí)總結(jié)，千萬(wàn)不要懶惰。一件事辦完了，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了，還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問(wèn)題，總結(jié)提高的問(wèn)題。
    秘書人員工作體會(huì)篇十五
    秘書工作是企業(yè)和組織中至關(guān)重要的職位，秘書人員通常擁有高度的組織和溝通能力以及時(shí)間管理技巧。他們的工作不僅是為領(lǐng)導(dǎo)人提供支持和幫助，還需要處理各種各樣的任務(wù)，包括日常文書工作、安排會(huì)議、協(xié)調(diào)多方利益等等。但是，秘書人員的工作往往被人們忽視，令人們對(duì)他們的工作范圍有誤解和低估。
    第二段：探討秘書人員自身所面臨的挑戰(zhàn)。
    在申請(qǐng)秘書工作時(shí)，人們通常想到的是高薪和輕松的工作環(huán)境。但實(shí)際上，秘書人員需要面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)。比如，需要面對(duì)工作枯燥、任務(wù)繁重、工作壓力大等問(wèn)題。此外，他們還需要在高度競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境中脫穎而出，學(xué)習(xí)不同的技能和知識(shí)來(lái)提高工作效率。
    第三段：論述秘書人員的核心能力和必備技能。
    作為企業(yè)或組織中的一員，秘書人員必須擁有幾項(xiàng)核心能力，例如，良好的人際交往能力、敏銳的觀察力和判斷力、協(xié)調(diào)多方資源的能力等等。而對(duì)于技能方面，秘書人員必須掌握好文書工作、日程安排、會(huì)議組織等重要領(lǐng)域，同時(shí)還要具備復(fù)雜信息管理和社交技巧。
    第四段：闡述成功的秘書管理工作的關(guān)鍵因素。
    一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員，在管理工作中一定掌握了許多技巧。例如，他們需要清楚的了解領(lǐng)導(dǎo)人的需求和工作模式，在親身體驗(yàn)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外，一個(gè)成功的秘書人員還需要在交流方面有問(wèn)題解決的態(tài)度，靈活的隨機(jī)應(yīng)變能力和閱讀領(lǐng)導(dǎo)人的反應(yīng)。
    第五段：歸納總結(jié)，強(qiáng)調(diào)秘書人員的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
    秘書人員在企業(yè)中的角色很重要，他們的工作并不僅限于文書工作和日程安排，他們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者提供支持和幫助，提高組織的整體效率。因此，作為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者，重視賞識(shí)秘書工作，可以增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作精神，創(chuàng)造更好的工作效應(yīng)。綜合以上，可以看出，一個(gè)成功的秘書人員僅僅是在細(xì)節(jié)上的專注和順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人的意見，并且準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的內(nèi)容，也是一個(gè)成功的秘書人員的必備素質(zhì)。